報告是用來向上級或者相關(guān)人員匯報工作、研究成果或者事務(wù)處理情況的一種書面形式。報告的結(jié)論應(yīng)該明確準確，能夠給讀者提供明晰的思路和行動方向。這些報告范文的作者在寫作過程中注重事實和數(shù)據(jù)的準確性，以及邏輯和條理的清晰性。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇一
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習，不畏困難，以更好的工作來回報上級。
20__年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火，另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很是贊同認可！
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。主要原因在于：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的'地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定直面現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿意！
以上是我來一年的工作總結(jié)，不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇二
瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導交予的各項工作、任務(wù)。
1、從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點，我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導的指示下，認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經(jīng)驗，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍，。更好的完成上級下達的各項任務(wù)，我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練，并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規(guī)范的學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2、從細節(jié)入手，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容，還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導要求的軍訓和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中：
九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓，在九月份領(lǐng)導安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠按時認真完成。
十月份，為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來，做了一些準備性工作，除次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定，但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份，在集團董事和王樂泉書記即將到來之際，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的正常進行和圓滿結(jié)束。
十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發(fā)生，加強了各方面的安全管理并學習了相關(guān)的消防知識。
3、從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業(yè)。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團結(jié)，誰有困難互相幫助，對上級領(lǐng)導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務(wù)，對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。
由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計劃：
新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上20xx年新的征程時，做了一下工作設(shè)想：
在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。
首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權(quán)力化和管理化。
其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導及小組內(nèi)部領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務(wù)實、團結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇三
保安，即"保一方平安"之意，是一門社會職業(yè)，其主要的職責為防火、防盜、責任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。今天本站小編給大家整理了保安。
希望對大家有所幫助。
光陰似箭時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去。回顧在xx市支行一年來的工作。可以說成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:。
1、思想上依賴組織性較強，關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯;。
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);。
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;。
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
瞻望全年工作，保安隊伍在公司上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導交予的各項工作、任務(wù)。
1、從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位。
規(guī)章制度。
的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織，并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓，切入了工作重點，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點，我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導的指示下，認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經(jīng)驗，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍，。更好的完成上級下達的各項任務(wù)，我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練，并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規(guī)范的學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2、從細節(jié)入手，深化改革將工作的細節(jié)滲透進去。
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容，還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗，并進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導要求的。
軍訓。
和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中：
九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓，在九月份領(lǐng)導安排了一些臨時性的工作，我部工作人員都能夠按時認真完成。
十月份，為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來，做了一些準備性工作，除次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定，但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份，在集團董事和王樂泉書記即將到來之際，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項工作，保證了接待工作的正常進行和圓滿結(jié)束。
十二月份，主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發(fā)生，加強了各方面的安全管理并學習了相關(guān)的消防知識。
3、從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業(yè)。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團結(jié)，誰有困難互相幫助，對上級領(lǐng)導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務(wù)，對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。
由于每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計劃：
新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號，在外面即將踏上20xx年新的征程時，做了一下工作設(shè)想：
在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏，更近一層的升華和完善。
首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴格化，小組組長權(quán)力化和管理化。
其次，讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導及小組內(nèi)部領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認真、務(wù)實、團結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗，取掉原有的本本和呆板教條，爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。
xx年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好。
崗位職責。
作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應(yīng)急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇四
在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導下，我和其他同事一道在保安工作的崗位上，以維護公司正常秩序，保障公司員工安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、在思想上。
進一步認真學習貫徹黨的十九大精神，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致，并在黨的堅強領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅定不移地走中國特色社會主義發(fā)展道路，以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿懷地向未來。
二、在日常管理工作中。
我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。思想統(tǒng)一，團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局。
工作期間，堅持做好自己的常規(guī)工作，按時接班，堅持公司的出入制度，對外來人員堅持登記原則，隨時做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導放心，各位員工滿意，公司秩序穩(wěn)定。
四、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時在公司下班后，配合各領(lǐng)導每天值班，開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，總的來說，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成公司保安的職責和任務(wù)。
上半年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，我們保衛(wèi)科認真學習貫徹中央兩會的全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，改善服務(wù)態(tài)度，促進員工和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，全面推進公司發(fā)展。同時縣委、縣政府和醫(yī)院對全縣“三城同創(chuàng)”工作的總體部署以黨的__大精神為指導，積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召，在全院職工中深入開展學習宣傳“三城同創(chuàng)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”相關(guān)知識的活動，使全院職工認識到“三城同創(chuàng)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”與自己工作、學習、生活聯(lián)系的緊密性積極參與與“三城同創(chuàng)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”，順利完成三城同創(chuàng)工作各項目標任務(wù)，為推進我縣“三城同創(chuàng)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作貢獻我們應(yīng)有的力量。本院也為了深入推動單位消防安全“四個能力”建設(shè)，治安干部培訓和保安培訓，切實提高社會單位消防安全管理水平，通過多種途道開展單位消防安全“四個能力”建設(shè)，治安干部培訓和保安培訓，切實落實單位消防安全主體責任，提高單位防御火災的水平。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇五
我于xxxx年4月份經(jīng)過考試、答辯及公司領(lǐng)導研究決定調(diào)東湖管理處擔任保安隊長職務(wù)。
到任后,首先熟悉上城的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況,了解后,開始為我自己擔心起來,能否勝任,能否對得起公司領(lǐng)導對我的信任。東湖上城的情況遠比世紀家園管轄范圍復雜的多,小區(qū)是開放的,而且分散,上城的十四棟高層環(huán)繞石油廣場,每棟樓都有車庫,單體的、連體的、有很多業(yè)主將車庫改做商服,并且達到兩租、三租,非?；靵y,而治安監(jiān)控點只限在電梯內(nèi),這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。上城三期的建筑也非常的特別,一棟樓分為四個部分,最下面為地下停車位,上面為智能車庫,是用電腦操作停車的。樓的一層、二層為商服,三、四、五層為住宅,要想進入住宅層需要走得樓的.兩側(cè)角門,上下十分不便利。這兩樓的消防設(shè)施進入每家每戶,住戶家內(nèi)做飯時,氣、煙稍微大一些消防監(jiān)控就報警,接到報警后,保安員必須去查看,無形中增大了工作量。金融大廈更是亂得很,一層為慶客隆的倉庫,二層東湖管理處暫用,保安、維修的宿舍、食堂、餐廳、活動室、洗漱間等,另外還住著其他的施工隊,三、四、五層還由建設(shè)方使用,六至十層為住宅,80% 的戶室都是業(yè)主買來對外出租,十分復雜。每天從這棟樓出出進進、各形各色的人,而這棟樓的監(jiān)控設(shè)施還沒有啟用,這樓的安全全靠人防,任務(wù)是何等艱巨,任務(wù)又是何等的重大。保安員近三十人,只有幾個人是部隊的復員戰(zhàn)士,多數(shù)都是地方農(nóng)村孩子,年齡大多數(shù)都不過二十歲,文化水平都是初中還沒有讀完,人員總體素質(zhì)過低,更不懂專業(yè)知識。隊員住的也是比較簡陋,這一切的一切每天都在我腦子里,像演電影一樣,又著急又犯愁。小區(qū)的治安如何管理,隊員怎樣干,每天想的我頭都大了,飯吃不下,覺睡不著,我想我既然來了,接了這個工作就要把它干好,不辜負領(lǐng)導對我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。這些都被嵇經(jīng)理看在眼里,和我談心,和我一起研究、制定保安工作計劃和管理方案,并且教我如何帶隊。一個管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪 高就高在要看得遠用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力、團結(jié)、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個人的積極性,你的保安隊工作才能上的去,單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現(xiàn)狀,組織隊員理論學習、培訓。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇六
本站發(fā)布2019年商場保安年終工作總結(jié)報告，更多2019年商場保安年終工作總結(jié)報告相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
以下是本站工作總結(jié)頻道為大家提供的《2019年商場保安年終工作總結(jié)報告》，本站還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！
商場保安員工作體會半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的`正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿意，讓珠寶城領(lǐng)導滿意，上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇七
本站發(fā)布商場保安年終工作總結(jié)范本，更多商場保安年終工作總結(jié)范本相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：
一·工作的職責：
二·消防知識：
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可！
三·存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的'工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿意！
以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇八
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜赺_工廠一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下：
一、抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。新隊員進來后，我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請專家來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
二、抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三、抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
四、存在的不足和今后的努力方向。
由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇九
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協(xié)作能力;。
3、提高安全意識，每天定時參加訓練;。
二、消防管理工作。
三、車場管理工作。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;。
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十
20__年即將到來我們感慨萬分，20__年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20__年工作，保安部和清潔部向商場作出20__年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場內(nèi)值班，人員固定;。
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認為符合條件的由商場進行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓，同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修，保安都有專人負責，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財產(chǎn)安全，和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20__年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次，派人去東莞市培訓2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次，建立消防培訓室培訓員工，通過培訓學習，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點對單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時間到達現(xiàn)場，能處理的及時處理，不能處理的匯報辦公室以及110進行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生，對商場內(nèi)商鋪變更裝修，我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20__年統(tǒng)計，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營，同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強地下停車場監(jiān)管力度，提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負責性較好，每天流動停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準，加強值班人員的工作責任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細致的解釋工作。
20__年保安和清潔工工作中存在的主要問題：
(1)由于勞動法實施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時部份員工工作不認真，偷懶。
(2)人在崗位，心不在崗位，無責任心，對工作不負責，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個別員工在上班時玩弄手機，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗，克服我們現(xiàn)有的缺點，在新一年里做好各項工作。
機電維修部：
機電部作為商場其中一個較為重要的部門，安全責任時刻不能掉以輕心，在20__年內(nèi)，機電維修部在保安部、清潔部的配合下，年度工作基本達標。
在20__年度，在辦公室的領(lǐng)導下，對商場機電維修部工作匯報如下：
一、重新定制上班時間表，優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間，規(guī)范加班制度。
二、強化電工部工作規(guī)章制度，強化電工工作規(guī)范。在20__年初，定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范，進一步加強機電部的工作規(guī)程，對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制，合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進行工作，并作記錄，嚴格要求做好每日的工作日志記錄，加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作，更換以及維修用電設(shè)備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控，對平時消防設(shè)備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
五、20__年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)。
2、中央空調(diào)線路板維修。
3、電梯安全，電梯毛刷邊加裝。
4、商場樓層風機維修。
5、商場消防設(shè)備更換。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十一
____年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購物中心在新商場經(jīng)營的第一年。一年來，在公司董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營，奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增，年銷售達到億元;新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高，品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，購物中心在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：
一是企業(yè)規(guī)模擴大。營業(yè)面積比原來擴大了%，人員增加了%，已經(jīng)成為xx最大的百貨商場。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)規(guī)模迅速擴大，經(jīng)營成本相應(yīng)增加，管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。_商城的開業(yè)，_的調(diào)整，進一步加劇了商場間的經(jīng)營競爭。
面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，購物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷，從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全，動了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；仡檁___年的工作主要抓了以下幾個方面：
抓好營銷促銷，縮短市場磨合。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費者認可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期，購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業(yè)以后，各部門乘勢而上，抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，推出一系列強有力的促銷活動，聚集人氣，擴大影響，促進銷售，實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后，購物中心及時調(diào)整思路，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。同時，根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動，婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事，不僅吸引了大批消費者的積極參與，而且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。另外，充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內(nèi)衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內(nèi)衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。
一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次，做到了周周有活動，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動，規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮。12月16日到18日三天，商品銷售多萬元，創(chuàng)歷史新高。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十二
時光匆匆導致這一年的保安工作很快便結(jié)束了，作為商場的保安人員讓我在一年來的工作中付出了不少努力，畢竟肩負著保衛(wèi)商場安全的職責自然要在工作中嚴格要求自己，我在平時也會認真遵從領(lǐng)導的指示并積極展開巡視和站崗執(zhí)勤方面的工作，雖然工作中的表現(xiàn)比較平庸卻也沒有出現(xiàn)過任何錯誤，現(xiàn)對這一年在商場完成的保安工作進行以下總結(jié)。
通過對自身職責的分析讓我明白做好巡視工作的重要性，通過對負責轄區(qū)的巡視從而確保商場內(nèi)不會造成任何損失，無論是顧客之間的爭執(zhí)還是商品丟失的問題都能夠及時進行處理，對于商場的發(fā)展而言這類意外因素往往會在工作中造成不好的影響，所幸的是我能夠嚴格排查商場內(nèi)的安全隱患并認真查看每個往來的顧客，至少這種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度配合商場內(nèi)的監(jiān)控能夠起到很好的安全保障效果，而且在巡視過程中發(fā)現(xiàn)顧客遇到困難的狀況下也會及時上前提供幫助，通過這方面的努力讓客戶對商場產(chǎn)生良好的印象。
嚴格遵守商場的制度并認真完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，作為保安人員自然不能夠僅僅滿足于基本任務(wù)的完成，在工作中對自己有著更多的要求自然能夠得到更好的鍛煉，秉承著這樣的原則讓我對自身的工作提出了不少的要求，主要是在領(lǐng)導的部署下認真完成商場的保安工從而建立良好的安保體系，這項工作的完成看似簡單卻也讓我付出了不少的努力，但有著商場領(lǐng)導的支持以及同事們的配合使得我在工作能力方面得到了很大提升，另外我也會主動反思以往在保安工作中的不足之處并爭取不再犯錯。
認真學習消防安全方面的知識并參加這方面的培訓，由于商場領(lǐng)導對消防安全工作十分重視的緣故導致我們參加了好幾次培訓，主要是通過培訓期間的學習了解如何預防火災事故的發(fā)生，而且對于火災事故的處理應(yīng)該如何去做才能夠保障商場的安全，因此我通過培訓了解了商場等區(qū)域容易引發(fā)火災的因素有哪些，通過平時工作中的巡視將其排除并保障安全通道的暢通，而且我也會對消防設(shè)備進行檢查從而確保能夠隨時投入使用。
我明白在往后的保安工作中還有著不少新的挑戰(zhàn)等待著自己去解決，因此我會繼續(xù)在保安工作中堅守崗位并保障商場的安全，而且我也會努力提升自身的綜合素質(zhì)并為了商場的發(fā)展而努力，也希望憑借著這份認真工作的決心能夠讓我在保安工作中取得更大進展。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十三
xxxx年學校認真貫徹落實自治區(qū)教育廳、市委、政府關(guān)于校園綜合治理等一系列重要指示，緊緊圍繞學校工作重心，堅持“責任上移抓領(lǐng)導，重心下移抓基礎(chǔ)，關(guān)口前移抓防范”的思路，按照“腳踏實地、與時俱進、重點突破、開拓創(chuàng)新”的原則，以實現(xiàn)學?！傲惆l(fā)案”為目標，以領(lǐng)導責任制和目標責任制為龍頭，以加強基礎(chǔ)工作、嚴密治安防范為重點，堅持安全穩(wěn)定工作為教育教學服務(wù)，為師生服務(wù)，全面推進校園綜合治理各項措施的落實，有效地維護了學校穩(wěn)定。一年來，學校沒有發(fā)生一起不穩(wěn)定事件，沒發(fā)生一起群體性事故，沒發(fā)生一起重特大治安案件，為全體師生創(chuàng)造了一個比較穩(wěn)定、安全、有序的環(huán)境，營造了“安居樂業(yè)”、“安居樂教”的良好氛圍，維護了正常的教育教學秩序。
隨著新校舍落成投入使用后，地理復雜多變，校園安全保衛(wèi)工作顯的尤為重要，現(xiàn)我就xxxx年學校安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下。
一、加強領(lǐng)導整章建制。
校黨政工作的重要議事日程，高度重視、真抓實管。定期召開行政會議，根據(jù)上級安全保衛(wèi)工作的要求，及時布置和改進學校安全保衛(wèi)工作。
1、明確制度。搬入新校園后，學校根據(jù)校情建立修定了《學校安全檢查制度》、《學校內(nèi)部安全防范細則》、《校園安全管理規(guī)定》、《重要部門安全管理規(guī)定》、《學校及周邊社會治安綜合治理工作預案》等一系列規(guī)章制度及安全工作方案，使學校安全保衛(wèi)有章可循。
2、確立網(wǎng)絡(luò)。健全了學校各級組織機構(gòu)，成立了學校安全工作、社會治安綜合治理工作、預防和處置突發(fā)事件工作等領(lǐng)導小組。在全校范圍內(nèi)實行“誰主管，誰負責”的原則，校長同分管領(lǐng)導、科室主任、班主任、保衛(wèi)人員簽定四級安全工作責任書，把刑事案件、治安案件、災害事故、幫教轉(zhuǎn)化、民事調(diào)節(jié)等工作作為責任內(nèi)容，制訂目標，實行目標管理。
3、狠抓落實。把目標和責任落實到各級領(lǐng)導肩上，一級抓一級、一級對一級負責，做到分工不分家，把安全保衛(wèi)與其它工作同部署、同檢查、同總結(jié)、同評比。把安全工作與領(lǐng)導個人政績、經(jīng)濟利益相掛鉤，使學校安全保衛(wèi)工作既成線又成網(wǎng)，形成層層有人抓，事事有人管的格局，把安全工作真正落到實處。
二、明確責任提高素質(zhì)。
職業(yè)學校安全保衛(wèi)工作，是一項較為復雜的工作，其服務(wù)對象主體的知識層次、思想品質(zhì)、自我約束能力、組織紀律觀念層次不一，這就要求保衛(wèi)人員樹立熱心為師生服務(wù)的觀念，要有視校園安全為己任的使命感。即時了解校園安全狀況、學生動態(tài)信息，才能防患于未然。為此，我校從市保安公司聘請三名專業(yè)人員充實到安全保衛(wèi)中，定期對安全保衛(wèi)人員進行在崗業(yè)務(wù)培訓，逐步提高和改善安全保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)，實現(xiàn)“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的目的。
三、以人為本齊抓共管。
一是以創(chuàng)建平安校園為目標,以樹立防范意識為切入點。落實人員密集場所和大型集會安全工作方案，提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力和自我防護能力。二是以治安保衛(wèi)為重點。對要害部位、重點時段和重點人員定人定崗定期進行排查，做到“經(jīng)常檢查安全不間歇，及時整改安全隱患不過夜。三是以樹立服務(wù)理念為宗旨，把別人的安危當作自己的安危，把小事當作大事，把緩事當作急事，把事故苗頭當作必然發(fā)生的事故去解決。xxxx年，學校沒發(fā)生一起重大安全事故。
四、嚴密防范措施落實。
在推進學校安全保衛(wèi)工作進程中，我們突出抓了“嚴密防范，嚴格管理”，堅持“整建結(jié)合，重在建設(shè)”，“打防結(jié)合，以防為主”，“標本兼治，重在治本”原則。
一是充分發(fā)揮人防、物防、技防相結(jié)合的作用。xxxx年學校投資近10萬元用于加強安全保衛(wèi)力量和安全保衛(wèi)裝備。二是在安全防范中把安全檢查作為行之有效的措施。認真執(zhí)行學校季檢查、部門月檢查、班級日檢查、保衛(wèi)人員經(jīng)常查的制度。做到檢查有記錄、安全隱患有記載有報告有落實，確保安全檢查不走過場、不流于形式。對查出的問題和隱患要及時向?qū)W校提出整改意見和要求。三是針對季節(jié)的特點，加強對校園重點部位，易發(fā)案地點，學生生活區(qū)等區(qū)域的巡邏檢查。嚴格清查校內(nèi)流動人員，取締校內(nèi)外各種無證商販，凈化校園。
一年來，在各級黨政部門的指導下，在全校廣大教職工的大力支持下。我校安全保衛(wèi)工作得到了長足發(fā)展，取得了一些成績，初步實現(xiàn)了學校秩序穩(wěn)定、治安安定的總體目標，為保證學校改革和發(fā)展的順利進行，為學校教學、生活提供了安全、文明、健康的校園環(huán)境發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十四
20__年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來，在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營，奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高，年銷售達到億元；商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高，品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：
一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價格體系比原來調(diào)整40%，人員的業(yè)務(wù)能力提高了%，已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大平價服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失，經(jīng)營成本相應(yīng)增加，管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。
為進一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷，從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全，動了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顧20__上半年年的工作主要抓了以下幾個方面：
一、抓好營銷促銷，縮短市場磨合。
二、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場消費需求。
一年來，購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織適銷對路商品，提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后，各部門主動對前期工作進行了分析總結(jié)，對商品的銷售業(yè)績進行排隊，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內(nèi)衣，一上柜就受到消費者的青睞，最高日銷售超過萬元，五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。
三、層層分解經(jīng)營指標，調(diào)動各方積極性。
根據(jù)公司下達的年度計劃，各部門結(jié)合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細進行測算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌，明確目標，落實措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業(yè)收益。
四、強化責任心，落實責任制。
為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質(zhì)量責任書，明確責任人和責任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責。此外，還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進行不定期的檢測情況，為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
五、加強資金管理，節(jié)約費用支出。
堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強對電話、空調(diào)，傳真、復印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時將核算費用。合理安排班次，減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗，減少費用支出。
六、推進商品準入的完善性，完善合同管理。
部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門及時審批，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐，今年對合同條款作了適當?shù)男薷模⒁蟾鞑块T切實把合同簽訂工作落到實處。一年來，討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
七、進行商品零庫存管理試點，探索新的管理方法。
為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化，節(jié)約管理成本，部門在公司指導下積極探索商品管理新方法，在學習他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實際，制訂了商品零庫存管理辦法，并在內(nèi)部率先進行了商品零庫存管理的試點，并取得一些經(jīng)驗，為逐步推廣進行了有益的探索。
八、抓好業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。
九、加強本部門精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
一是針對商場員工的實際情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)的督導教育，對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場“窗口”形象，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
20__年在部門員工的共同努力下，購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績，但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導下，認真總結(jié)經(jīng)驗，學習先進方法，提高管理水平，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十五
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下：
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導給予表揚?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質(zhì)。
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內(nèi)容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠柧?，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想，想別人之前;做，做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力!
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十六
20xx年8月12日我被調(diào)到了保安部擔任助理一職，這個崗位對我來說，面臨著更大的挑戰(zhàn)，我所要做的即包括文字的編輯整理、保安員的安檢巡邏等，他是一個偏向管理職能的崗位，經(jīng)過近4個月的的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向已經(jīng)有了一個初步的規(guī)劃，我會盡我最大的努力在這一行業(yè)里走下去?，F(xiàn)在的我，還有一些不足和稚嫩，在未來的日子里，我會再接再厲，爭取早日成為一個合格的助理，成為經(jīng)理的左右手，為部門排憂解難，做好保安員與部門領(lǐng)導溝通的橋梁，讓我們部門的員工出色完成本職工作，成為團結(jié)、和諧的一家人。
在保安部的115天，我遵照黃經(jīng)理的指示，圍繞本部門的規(guī)章制度和工作重點，積極認真地開展了以下工作：
一、深入了解和掌握本部門的基本情況。參閱公司的資料文件，制定了保安員人事檔案，對本部門員工的基本情況有了進一步的了解;通過與部門管理人員及基層員工的的溝通交流，了解了各崗位的基本職責;通過3個多月的工作學習，對本部的運行情況有了細致的了解，為下一步工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
二、認真學習保安部的工作職責，掌握相應(yīng)的崗位技能。
1、安檢是我的日常工作之一。經(jīng)過理論知識的學習和實際操作，我已經(jīng)熟練掌握了安檢員所需要的職業(yè)技能，每日除了協(xié)助保安員做好安檢工作外，還負責安檢異常情況的登記。
2、熟練的使用監(jiān)控設(shè)備，準確的找到常用監(jiān)控的具體位置，對所需要的查詢的內(nèi)容進行查詢備份。
3、學習對消防器材正常與否進行識別，參與車間的消防檢查工作，會使用消防器材，例如水帶、水槍等消防設(shè)施。
三、協(xié)助完成本部門制度的整理匯編。
自八月以來，在經(jīng)理的指導下，結(jié)合園區(qū)的具體情況，基本完善了保安部的規(guī)章制度，讓其形成了一套完整的體系。例如對突發(fā)事件的處理程序、打架斗毆案件應(yīng)急措施、盜竊和破壞事件處理流程等治安制度的制定;消防控制室處理程序、消防安全管理制度、火災應(yīng)急預案等消防制度的制定;同時制定了保安員應(yīng)知應(yīng)會、保安員禮貌用語、保安員崗位職責說明、保安員獎懲制度等，明確了保安員的崗位職責，規(guī)范了保安員的日常行為，為提高本部門員工工作效率起到了積極的促進作用。
四、協(xié)助部門領(lǐng)導做好部門的日常工作。
1、做好部門所需物品的申購、領(lǐng)取及使用監(jiān)管。對員工的物品領(lǐng)用做好登記存檔。杜絕公物私用、浪費等違規(guī)違紀行為。
2、協(xié)助經(jīng)理完成每月排班表的審核，按時完成早操簽到表、值班簽到表、夜班補貼匯總表等表格的制定，并將其上交至指定部門。做好排班表、請假條、放行單、拜訪單等文件的存檔整理工作。做好電腦文檔的保管和保密工作。
3、積極參與本部門的各種培訓，做好會議記錄(紀要)。
4、協(xié)助經(jīng)理對本部門擬轉(zhuǎn)正人員的考核，確保其按時簽訂勞動合同。保障期合理的權(quán)益。
5、協(xié)助科長完成機動車輛臨時通行證的辦理。
五、協(xié)助人力資源部完成對經(jīng)理科長的績效考核工作。
1、及時提醒經(jīng)理科長與員工交流談心，并做好相關(guān)的記錄。
2、于經(jīng)理科長積極溝通，確定下月的培訓計劃，并制定相應(yīng)的培訓簽到表，做好培訓記錄。
3、對我部門的相關(guān)報表進行查詢，督促保安員將保安員值班日志、人員(車輛)進出登記表、安全檢查記錄等表格填寫完整，書寫工整。同時做好科長每月查崗記錄和消防巡查匯總的登記。
六、積極完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)，定時與經(jīng)理進行溝通。完成各種臨時文件的編輯打印，例如加班申報、晉升申報、防火防盜提示等。
七、積極發(fā)現(xiàn)本部門的新聞點，完成每月通訊員該完成的任務(wù)。以上就是我4個多月主要完成的工作，我知道，由于我偏向內(nèi)向的性格，讓我在很多方面都做的不夠好。我不夠心細，對于崗位上存在的問題沒有及時的糾正;我太感性化，常常會因為惻隱之心給工作帶來不便，偶然會按自己的思想主觀臆斷，沒有顧全大局;對自己的定位也不太清晰，沒有順利的完成角色的轉(zhuǎn)變，身上沒有一點兒管理者應(yīng)有的氣質(zhì);我太浮躁，有時候沒有做到心平氣和聽取意見，當看到有較多的人辭職時，我的工作會偏向消極。
這些都是我該反思的，也是我該努力戰(zhàn)勝的地方。這段時間我走過的彎路不少，其實每一件事兒都有他的積極面，每一個人都有他的優(yōu)點，我不該太絕對的去否定某件事兒，討厭一個人，以后我會冷靜聽取他人的意見、勇于接受別人的批評，吸取別人的長處。下面我將說說自己努力的方向，是計劃，亦是對自己的期望。
一、按質(zhì)按量完成本職工作，平時多思考總結(jié)，爭取將每一件事兒做的更好。
二、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作，膽氣領(lǐng)導與員工溝通橋梁的.重任。對照崗位職責說明，擺正自身的位置，充當好助理角色，這一點是我必須盡快做到的。緊緊圍繞本部門的工作重點，通過崗上督促檢查、溝通談話、日常指導等形式，及時了解和掌握我部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題向經(jīng)理匯報，并商討解決整改的方案，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動我部門向心力的形成，促使大家心往一處想、勁往一處使，從而更好的完成公司交付我們的任務(wù)。
三、強化保安部管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認真熟悉和領(lǐng)悟保安部的各項規(guī)章制度，進一步修改其不完善之處；二是認真監(jiān)督和督促保安員對我部門各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行；三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足。
四、多學習，提高工作的效率。學習會議記錄、新聞通訊等的規(guī)范寫作，學習監(jiān)控設(shè)施的維護保養(yǎng)，學習為人處事的道理，以便更好的工作，更好的與領(lǐng)導同事相處。
五、認真的完成領(lǐng)導交代的各種任務(wù)。
我知道，現(xiàn)在的我，在很多方面都顯得不夠成熟，有很多的東西都需要學習，在未來的日子里，我會再接再厲，爭取早日成為一名合格的助理，爭取早日融入這個社會，讓我的每一天都充滿著意義，讓每一天都學有所獲，有所成長。我會以積極的心態(tài)去迎接明日的挑戰(zhàn)。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十七
為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。
今年以來，由于人員變動比較大，而且公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進一步的提升，因此我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提升，凡新隊員進來時，我都要帶他了解整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的`事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及xxx訓練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提升。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。
更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性較大，但可變性也較大。因此，我在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，加強精神，改善工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
在日常工作中我堅持做到了以下幾點：
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)（范本）和工作情況，尊重隊員，相互關(guān)心。
2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每xxx持班前班后會，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項；下班時講評當天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進行重點區(qū)域安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時向上級領(lǐng)導匯報。
5、妥善處理當班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十八
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了?；仡櫸以趚商場這一年來的工作，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來，由于人員變動比較大，而且公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員進來時，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
在日常工作中我堅持做到了以下幾點：
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關(guān)心。
2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十九
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在______工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。。。。。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助______擔任門崗的工作。每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等。。。
在______和領(lǐng)導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領(lǐng)導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。
回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13716854.html】
