總結(jié)是學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢和劣勢。在總結(jié)中，我們可以采用文字、圖表等形式將信息表達(dá)得更清晰具體。這些范文從不同的角度和層面對(duì)事物進(jìn)行了全面而深入的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇一
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。
本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任，并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任，并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。
成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。
1、工作方式過于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇二
為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì)，各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（xx）24號(hào)文件，市局榕公綜（xx）79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇三
20xx年，我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下，在客戶和社會(huì)各界的大力支持、配合下，公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，贏得了客戶的好評(píng)。
20xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年，是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年，同時(shí)，也是公司壓力倍增的一年。這一年中，公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營，并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作：
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證，嚴(yán)格依法經(jīng)營。20xx年1月1日我國實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來，公司著手籌備有關(guān)重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料，根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》（贛公字［20xx］58號(hào)）文件的有關(guān)要求，依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》（中華人民共和國公安部令第112號(hào)）規(guī)定，將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局，重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”，該一申請(qǐng)已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前，我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取，所開展的經(jīng)營活動(dòng)均屬合法。
抓住市場機(jī)遇，重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場機(jī)遇，遵循20xx年開啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗(yàn)，積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于6月18日啟動(dòng)了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，11月3日啟動(dòng)了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運(yùn)和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”（樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域）、“地稅局服務(wù)崗”（樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù)）和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)152萬元，比年初制定的計(jì)劃超額1.33%，創(chuàng)利稅 萬元，經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來，公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn)，同時(shí)，還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元。
加強(qiáng)法制、安全教育，健全、完善管理制度，認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對(duì)全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù)，全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上，公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認(rèn)真工作，積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起，拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉，全年共拾遺物52件，包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨散身份證、醫(yī)保卡、存折等，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動(dòng)，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
審時(shí)度勢，變壓力為動(dòng)力，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動(dòng)，打造素質(zhì)過硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，我們的管理壓力空前增大，公司清醒的意識(shí)到，不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè)，難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手，一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理，二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定，以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān)，更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對(duì)在崗保安員的培訓(xùn)和教育，尤其是對(duì)武裝押運(yùn)保安員的法律意識(shí)、安全意識(shí)、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn)，并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的丟失、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材，多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫心得，做到汲取教訓(xùn)、警鐘長鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì)，公司自今年6月以來組織開展了為期6 個(gè)多月(6月20日至12月底)的大練兵活動(dòng)。大練兵活動(dòng)以政治、法律基本知識(shí)、保安服務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容，制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動(dòng)真正深入人心，實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，并對(duì)大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收。此次參加大練兵活動(dòng)的人員共67人，其中理論考試合格達(dá)99.5%，基本體能考試合格達(dá)95.5%，崗位考核合格的達(dá)98.5%。全面通過考核的有64人，不合格的3人，補(bǔ)考的3人。通過此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員，一律提高小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn)，直到考核合格為止。
以人為本，保護(hù)員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動(dòng)，離不開員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對(duì)公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬，千方百計(jì)關(guān)懷員工。這一年，公司按照年初制定的工作計(jì)劃，對(duì)外謀發(fā)展、對(duì)內(nèi)保權(quán)益，加大了對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法合同法》的執(zhí)行力度，根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定，結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀，重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求，對(duì)公司保安員延時(shí)加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動(dòng)的，分別按照150%、200%、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬；11月1日開始，為守押員工購買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。除此以外，公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn)，還為公司所有女員工購買了女職工幸?；ブｋU(xiǎn)。
一年來，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題，通過市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解，但還存在以下幾個(gè)問題和困難，有待在新的一年中解決：
1、長期以來，因客戶單位對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》認(rèn)識(shí)未到位，支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少，導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)，同時(shí)，造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，公司目前還力不從心，有待與客戶較長時(shí)期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束，現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊，還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠實(shí)守信，嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年，我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向，更加信心百倍，決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī)，以構(gòu)建和諧平安樟樹和確?？蛻羧松?、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。
（一） 工作目標(biāo)
1、力爭年初啟動(dòng)中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。
3、依法開展保安服務(wù)活動(dòng)，確保客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行，保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬，力爭達(dá)到300萬元，確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬元。
6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)。
（二）工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系，制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并保證其合法性和可操作性，進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則，是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù)，我們將繼續(xù)完善公司管理制度，健全監(jiān)督管理機(jī)制，更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇，是解除員工后顧之憂的基本保障，提高員工對(duì)企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入“人性化”管理，不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工，更要在平時(shí)的工作和生活上，關(guān)心員工，幫助他們解決實(shí)際困難，激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛，增強(qiáng)他們的歸屬感和對(duì)公司的信賴，以宏揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。
（三）工作建議
1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作，提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題：一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前，我國還沒有專門針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)，公安機(jī)關(guān)等部門對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地，而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀，保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高，而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和技能水平不高，造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定，擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作，導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場秩序，損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。
面對(duì)我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問題，只有通過依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象，扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場管理的混亂局面，才能保證我市保安服務(wù)市場進(jìn)入規(guī)范化、法制化軌道。
2、購置備用運(yùn)鈔車。公司為四家銀行（工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行）提供的押運(yùn)業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車來運(yùn)作，20xx年1 月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押運(yùn)業(yè)務(wù)，若此項(xiàng)業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動(dòng)，我公司就得用五輛運(yùn)鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù)。押運(yùn)業(yè)務(wù)越做越大，運(yùn)鈔車配置越來越多，押運(yùn)服務(wù)的安全壓力也越來越大，為避免因運(yùn)鈔車故障給押運(yùn)工作造成安全壓力，請(qǐng)求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧20xx、展望20xx，有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過硬文明和諧的員工隊(duì)伍，我們對(duì)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿了信心。新的一年，我們繼續(xù)盡心經(jīng)營、勤奮工作，進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實(shí)提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為維護(hù)我市的治安穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇四
****年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成xx的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時(shí)怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營業(yè)，明年準(zhǔn)備把‘保密制度‘與‘發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案‘加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇五
光陰似箭日如梭，半年轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫸覀儽０碴?duì)在揚(yáng)州國際珠寶城半年來的工作，可以說成績不菲，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。半年來，我很嚴(yán)格地執(zhí)行著公司規(guī)定，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)在對(duì)一年來保安隊(duì)的工作做個(gè)總結(jié)：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交***、、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇六
xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的`崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間，由于中學(xué)的修建，中小學(xué)合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇七
不管做任何工作，最主要的還是用心，用心則能更快成長，用心才能更好地提高工作質(zhì)量。
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交***、、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的.智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇八
第二條本辦法所稱城市，是指國家按行政建制設(shè)立的直轄市、市、鎮(zhèn)。
本辦法所稱新建住宅小區(qū)，是指達(dá)到一定規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施配套比較齊全的新建住宅小區(qū)(含居住小區(qū)、住宅組團(tuán)，以下簡稱住宅小區(qū))。
本辦法所稱住宅小區(qū)管理(以下簡稱小區(qū)管理)，是指對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕與整治。
第三條房地產(chǎn)行政主管理部門負(fù)責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作;市政、綠化、衛(wèi)生、交通、治安、供水、供氣、供熱等行政主管部門和住宅小區(qū)所在地人民政府按職責(zé)分工，負(fù)責(zé)小區(qū)管理中有關(guān)工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。
第四條住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式。由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理。
第五條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在出售住宅小區(qū)房屋前，應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)管理公司承擔(dān)住宅小區(qū)的管理，并與其簽訂物業(yè)管理合同。
住宅小區(qū)在物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理前，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)管理。
第六條住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)成立住宅小區(qū)管理委員會(huì)(以下簡稱管委會(huì))。
管委會(huì)是在房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)下，由住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人選舉的代表組成，代表和維護(hù)住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的合法權(quán)益。
第七條管委會(huì)的權(quán)利：
(二)決定選聘或續(xù)聘物業(yè)管理公司;。
(三)審議物業(yè)管理公司制訂的年度管理計(jì)劃和小區(qū)管理服務(wù)的重大措施;。
(四)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的實(shí)施及規(guī)章制度的執(zhí)行。
管委會(huì)的義務(wù)：
(二)協(xié)助物業(yè)管理公司落實(shí)各項(xiàng)管理工作;。
(三)接受住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的監(jiān)督;。
(四)接受房地產(chǎn)行政主管部門、各有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
第八條物業(yè)管理公司的權(quán)利：
(一)物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定小區(qū)管理辦法;。
(二)依照物業(yè)管理合同和管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理;。
(三)依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用;。
(四)有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為;。
(五)有權(quán)要求管委會(huì)協(xié)助管理;。
(六)有權(quán)選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù);。
(七)可以實(shí)行多種經(jīng)營，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)管理公司的義務(wù)：
(一)履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營;。
(二)接受管委會(huì)和住宅小區(qū)內(nèi)居民的監(jiān)督;。
(三)重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交管委會(huì)審議，并經(jīng)管委會(huì)認(rèn)可;。
(四)接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
物業(yè)管理公司需向工商行政管理部門申請(qǐng)注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)。
第九條物業(yè)管理公司可享受國家對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
第十條物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)明確：
(一)管理項(xiàng)目;。
(二)管理內(nèi)容;。
(三)管理費(fèi)用;。
(四)雙方權(quán)利和義務(wù);。
(五)合同期限;。
(六)違約責(zé)任;。
(七)其他。
第十一條物業(yè)管理合同和小區(qū)管理辦法，應(yīng)報(bào)房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第十二條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理售房手續(xù)時(shí)，應(yīng)在買賣合同中對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人有承諾遵守小區(qū)管理辦法的約定。房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人與使用人分離時(shí)，應(yīng)在租賃合同中對(duì)使用人有承諾遵守小區(qū)管理辦法的約定。
第十三條住宅小區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人，應(yīng)當(dāng)遵守小區(qū)管理辦法，按規(guī)定交納管理費(fèi)用，不得妨礙、阻撓管理人員履行職責(zé)，并有權(quán)參與監(jiān)督住宅小區(qū)的管理。
(一)擅自改變小區(qū)內(nèi)土地用途的;。
(二)擅自改變房屋、配套設(shè)施的用途、結(jié)構(gòu)、外觀，毀損設(shè)施、設(shè)備，危及房屋安全的;。
(四)不照章交納各種費(fèi)用的。
第十五條物業(yè)管理公司違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人有權(quán)投訴;管委會(huì)有權(quán)制止，并要求其限期改正;房地產(chǎn)行政主管部門可對(duì)其予以警告、責(zé)令限期改正、賠償損失，并可處以罰款：
(一)房屋及公用設(shè)施、設(shè)備修繕不及時(shí)的;。
(二)管理制度不健全，管理混亂的;。
(三)擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;。
(四)私搭亂建，改變房地產(chǎn)和公用設(shè)施用途的;。
(五)不履行物業(yè)管理合同及管理辦法規(guī)定義務(wù)的。
第十六條本辦法生效前，未按本辦法實(shí)施管理的住宅小區(qū)可參照本辦法執(zhí)行。
第十七條各省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。
第十八條本辦法由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本辦法自一九九四年四月一日起施行。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇九
為保證住宅的結(jié)構(gòu)安全，保持住宅優(yōu)美整潔，使居民安居樂業(yè)，現(xiàn)對(duì)住宅區(qū)裝修的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下：
一、住宅裝修必須辦理相關(guān)手續(xù)。
1、住戶裝修住宅，必須提前三天向物業(yè)管理部門申請(qǐng)，簽訂“房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議”，如實(shí)填寫裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、和施工隊(duì)伍名稱，裝修人員的姓名及身份證明復(fù)印件。經(jīng)物業(yè)管理部門同意后，方可進(jìn)行施工。
2、裝修人員進(jìn)出小區(qū)，必須辦理小區(qū)出入證。
3、戶主和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)同時(shí)在“房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議”，上簽字蓋章。
二、住宅裝修不得對(duì)房屋結(jié)構(gòu)和美觀造成危害。
1、禁止改動(dòng)或損壞房屋的柱、梁、板、混凝土墻、燃?xì)夤艿馈⑽菝娣浪?、隔熱板等?/p>
2、如需拆除非承重墻，必須經(jīng)有關(guān)工程建設(shè)部門論證并簽字認(rèn)可。另外，衛(wèi)生間有防水層，嚴(yán)禁破壞。
3、允許對(duì)住宅樓地面、內(nèi)墻面、天棚面進(jìn)行表面裝修。但樓地面不得鑿除原水泥面層。
4、防盜網(wǎng)安裝在窗戶里側(cè)。
5、空調(diào)室外機(jī)應(yīng)安裝在不影響相鄰業(yè)主正常生活的位置上。
6、不得改變進(jìn)房門門洞的.設(shè)計(jì)，不得阻塞樓梯通道和妨礙消防。
8、不得改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和功能，禁止將生活污水排入雨水管道。
三、裝修施工管理。
1、為了您的財(cái)產(chǎn)、居住安全與舒適，裝修時(shí)請(qǐng)務(wù)必派人盯崗。
2、住宅裝修時(shí)間不能影響小區(qū)住戶的正常休息。
3、裝修垃圾應(yīng)堆放在不影響住戶正常通行的地方。裝修垃圾由戶主自行及時(shí)清運(yùn)，或者交由物業(yè)管理部門進(jìn)行清運(yùn)，清運(yùn)費(fèi)由戶主承擔(dān)。嚴(yán)禁從樓上拋棄垃圾或任何物品。嚴(yán)禁將裝修垃圾倒入垃圾箱或轉(zhuǎn)運(yùn)到其他小區(qū)。
4、裝修施工用電、用水，住戶不得私自在戶外接用，違者按照規(guī)定給以處罰。因裝修施工造成管道堵、塞、滲、漏、停電、損壞他人物品等，應(yīng)由裝修業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、業(yè)主裝修前應(yīng)按1000元/戶，裝修公司按500/戶交納裝修保證金。工程完工后，經(jīng)物業(yè)管理部查驗(yàn)，無違規(guī)情況，退回裝修保證金。詳情請(qǐng)參考建設(shè)部發(fā)布的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（第110號(hào)令）。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十
在建設(shè)住宅房屋時(shí)，為了保證施工的質(zhì)量，應(yīng)該利用專業(yè)的技能對(duì)施工過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，只有施工管理工作上能夠得到保障，建設(shè)出好的住房也是輕而易舉的事情。隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的工程只為尋求速度而忽視了質(zhì)量，為了遏制這種不良社會(huì)風(fēng)氣的蔓延，應(yīng)該從根本上解決質(zhì)量不保的問題，也就是說在施工中加強(qiáng)管理力度，以控制房屋建設(shè)質(zhì)量。
1提高房屋住宅小區(qū)建筑施工的質(zhì)量和效率。
為了給使用房屋的居民帶去居住保障，提高住宅小區(qū)的施工質(zhì)量是十分重要的，同時(shí)保證房屋的質(zhì)量不光可以提升居住者的滿意度，還可以節(jié)省施工時(shí)長，提高施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，因此，我國對(duì)住宅小區(qū)的施工管理以及工作效益問題應(yīng)該著重關(guān)注。
2提高建筑企業(yè)的市場競爭力。
隨著人們生活水平的提升，人們對(duì)房屋建筑的要求也變得越來越苛刻，在居住者選擇房屋時(shí)，不光看重房屋的使用價(jià)值，對(duì)建設(shè)房屋的企業(yè)也會(huì)有所考慮，即考慮一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)和形象。所以，應(yīng)該保證每一次的建設(shè)施工質(zhì)量，才能提升施工企業(yè)的形象，有利于房屋建設(shè)后的銷售。同時(shí)，良好的施工管理和建設(shè)質(zhì)量還能很大程度地降低一個(gè)施工企業(yè)的施工投入資金，所以說，對(duì)施工企業(yè)也是有較好的影響力。我國的房屋住宅市場的競爭力已經(jīng)隨著經(jīng)濟(jì)的增長愈演愈烈。為了提升一個(gè)施工企業(yè)的市場競爭力，更應(yīng)該提升施工管理力度和建設(shè)質(zhì)量。
二、住宅建筑施工中的常見問題。
1環(huán)境污染問題。
在建設(shè)房屋時(shí)，通常會(huì)無法避免污染的情況，一般情況下，施工過程中所產(chǎn)生的污染分為噪聲污染和建筑垃圾污染。由于在施工過程中，施工設(shè)備或多或少會(huì)帶來較大的噪音，不僅會(huì)影響工程的進(jìn)展，還會(huì)影響周圍居民的日常生活，而建筑垃圾污染是較為嚴(yán)重的一種污染，建筑垃圾一般會(huì)分為多種形式，有的是對(duì)周圍水體環(huán)境不力的污染，有些是影響土壤質(zhì)量的污染物。由于一般的施工周期比較長，所以會(huì)給周圍的環(huán)境帶來較長時(shí)間的污染，對(duì)周圍居民的生活也有較大的影響。
2住宅工程的質(zhì)量問題。
在建筑住宅過程中，通常會(huì)由于施工時(shí)沒能按照即定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，產(chǎn)生較為嚴(yán)重的質(zhì)量問題?；蛘哂捎诮ㄔO(shè)過程中施工人員的人為失誤造成工程質(zhì)量不合格，這樣一來，就不能給居住者提供較為滿意的居住需求，不光對(duì)消費(fèi)者是一種極其不負(fù)責(zé)任的行為，而且還會(huì)嚴(yán)重影響一個(gè)施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入和企業(yè)形象，同時(shí)，對(duì)建筑安全性也會(huì)帶來極大的威脅。所以，目前存在的工程質(zhì)量問題是急需要解決的問題。
3住宅施工中的管理問題。
我國存在的施工管理問題，主要體現(xiàn)在三方面：一個(gè)是施工企業(yè)本身在施工過程中無法保證管理的嚴(yán)格性，無法完善管理制度而導(dǎo)致管理不力的現(xiàn)象；第二就是我國當(dāng)前所出臺(tái)的關(guān)于住宅施工的管理規(guī)章制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，相關(guān)的法律法規(guī)無法管制施工過程，執(zhí)行的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；最后一方面就是指政府等相關(guān)執(zhí)政部門沒有很好地履行自己的責(zé)任，對(duì)施工管理工作沒能嚴(yán)加管制。正是由于以上漏洞，導(dǎo)致我國住宅施工管理上存在很大的問題，也就無法保證施工建設(shè)的質(zhì)量。
4住宅施工中的工程造價(jià)問題。
由于施工中各方面的原因，會(huì)直接影響一個(gè)施工企業(yè)的工程造價(jià)的`管理工作，如果一個(gè)施工企業(yè)沒有具有良好的法律意識(shí)和索賠意識(shí)，在工程出現(xiàn)問題時(shí)將會(huì)導(dǎo)致工程造價(jià)額外費(fèi)用的增多，同時(shí)，在控制成本的工作上如果沒能做到嚴(yán)謹(jǐn)全面，很難準(zhǔn)確得到完整的工程造價(jià)，這些都會(huì)產(chǎn)生工程造價(jià)問題，從而影響整個(gè)施工企業(yè)的實(shí)際利益。
三、房屋施工管理與質(zhì)量控制方法。
通過上文的論述，我們了解到我國目前的住宅建設(shè)質(zhì)量和管理方面還存在著許多問題需要解決，為了提升房屋施工的質(zhì)量以及管理力度，應(yīng)該相應(yīng)地作出一些改善，這樣不光可以提升房屋的市場競爭力來吸引消費(fèi)者的眼球，還能很好地提升一個(gè)施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。具體的改善方案如下：
1制定完善的質(zhì)量與安全防治管理方案。
在施工之前，應(yīng)該制定較為完善的質(zhì)量和安全防治管理方案，為整個(gè)施工過程提供一定的保障。目前，大多數(shù)施工單位都是將質(zhì)量的控制和安全防治管理工作分開進(jìn)行，這樣并不能提升整體的協(xié)調(diào)性，很容易造成兩方面都出現(xiàn)問題。所以，要完善質(zhì)量管理和安全防治管理工作，應(yīng)該首先將其整合起來，共同以為施工服務(wù)作為目的而進(jìn)行相應(yīng)的方案設(shè)定。
2進(jìn)一步規(guī)范施工流程。
為了保證房屋建筑的質(zhì)量和安全，應(yīng)該規(guī)范施工中所使用的建筑技術(shù)以及建筑設(shè)備，只有規(guī)范操作才能保證施工的高效性，同時(shí)還能防止施工人員不被施工現(xiàn)場的器械等設(shè)施影響到生命安全。規(guī)范施工流程，使得工作能夠順利進(jìn)行，是目前我國解決管理問題的重要途徑。
3加強(qiáng)施工的全過程監(jiān)理。
通常，對(duì)整個(gè)工程負(fù)最大責(zé)任的往往是監(jiān)督單位，如果沒有監(jiān)督單位的嚴(yán)格監(jiān)視，很難保證施工過程中不出現(xiàn)差錯(cuò)。所以，加強(qiáng)施工的全過程監(jiān)理是保證施工質(zhì)量的重點(diǎn)。為了更好地保障監(jiān)理單位的責(zé)任和利益，應(yīng)該將監(jiān)理單位獨(dú)立出來，這樣就算出現(xiàn)工程差錯(cuò)也能很快尋找到問題源頭。在監(jiān)理工程中，應(yīng)該定時(shí)做好歸納工作，并利用專業(yè)的管理知識(shí)對(duì)監(jiān)理時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，利用監(jiān)理作用提升住宅建設(shè)質(zhì)量和管理工作的水平。4提高專業(yè)管理人員綜合素質(zhì)。在施工中，主要是受到管理人員的管理和監(jiān)督，因此提升專業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)會(huì)促進(jìn)整個(gè)管理工作的效率。所以應(yīng)該定期對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，同時(shí)要定期舉行測試，監(jiān)督管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以保證能夠很好地勝任管理工作。
結(jié)語。
綜上所述，提升我國房屋建筑施工管理工作水平，能提升消費(fèi)者的滿意度，減少后期維修工作，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)保證住房安全性。所以，強(qiáng)化管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十一
為建設(shè)和諧文明小區(qū)，營造良好的生活和工作氛圍，保持小區(qū)全體住戶的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明、有序的小區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
1、凡在局機(jī)關(guān)住宅小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
2、局辦公室是小區(qū)內(nèi)全體住戶的主要管理部門。辦公室必須按照局黨委的決議、決定，配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。
3、各住戶必須自覺遵守區(qū)政府對(duì)“文明小區(qū)”的要求和相關(guān)規(guī)定外，各單元均應(yīng)選出“單元長”?！皢卧L”負(fù)責(zé)制定單元“輪值”制度，協(xié)調(diào)住戶關(guān)系，并檢查督促本辦法的順利執(zhí)行。
4、各住戶應(yīng)自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，保持小區(qū)的公共衛(wèi)生，不得高空拋物；愛護(hù)小區(qū)內(nèi)道路、球場、綠化、供電、供水設(shè)施、供氣、排水、有線電視、消防、安全、路燈、電動(dòng)拉閘、治安室等公用設(shè)施。若損害公共設(shè)施和設(shè)備，須照價(jià)賠償。
5、自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序，不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他住戶正常生活的噪音，嚴(yán)以律己、寬以待人，不得發(fā)生鄰里糾紛。
6、原則上小區(qū)內(nèi)不應(yīng)飼養(yǎng)寵物，特殊情況應(yīng)報(bào)辦公室批準(zhǔn)。飼養(yǎng)期間須嚴(yán)格遵守政府有關(guān)規(guī)定，對(duì)寵物進(jìn)行防疫處理，嚴(yán)禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生。
7、車輛出入應(yīng)按要求出示證件，本小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。機(jī)動(dòng)車應(yīng)該放在規(guī)定地點(diǎn)停放。長期在小區(qū)內(nèi)停放車輛的住戶，應(yīng)予門衛(wèi)處登記備案。
8、各住戶不得擅自改變房屋的用途。未經(jīng)許可不得租借、轉(zhuǎn)讓他人居??；不得以住房為工具從事經(jīng)營活動(dòng)；更不得利用住房從事危害公共利益的活動(dòng)及法律法規(guī)禁止的其他行為。一經(jīng)查出，辦公室有權(quán)實(shí)行斷電斷水措施，對(duì)住戶主要責(zé)任人進(jìn)行說服教育；屢教不改者，處以50元以上200元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重者，依法追究刑事責(zé)任。
9、嚴(yán)禁對(duì)房屋承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆改；嚴(yán)禁拆鑿共用墻壁、天花及地板；未經(jīng)許可不得在公共部分如樓道、門廊、車棚等加建、改動(dòng)；公共部分嚴(yán)禁堆放雜物，否則作棄物處理。
10、小區(qū)公共部分的維修改造由辦公室根據(jù)局黨委決定進(jìn)行；各住房戶室內(nèi)維修由住戶自行負(fù)責(zé)。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補(bǔ)償：一是經(jīng)住戶申請(qǐng)，由辦公室派人進(jìn)行維修，所需材料由住戶承擔(dān)；二是住戶在經(jīng)過辦公室核準(zhǔn)后請(qǐng)人維修，由辦公室報(bào)銷人工費(fèi)用。
11、凡家庭成員中有本系統(tǒng)干部的住戶均以同等權(quán)利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣、有線電視已實(shí)行社會(huì)化管理外，電費(fèi)按市價(jià)減半，水費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)均為免費(fèi)。
12、小區(qū)住戶不得私自出租和轉(zhuǎn)讓住房。凡因工作調(diào)離、在外購房或其它原因欲出租住房的，一律向局辦公室申請(qǐng)，經(jīng)辦公室同意后，將租住者姓名、家庭情況、與住戶的關(guān)系及身份證明等資料登記備案，并以市場價(jià)收取水費(fèi)、電費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，分別為1、2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0、2元/平方米/月；凡因各種原因欲變賣住房的，必須向局辦公室提交申請(qǐng)，由國資局評(píng)估，并回購為國有資產(chǎn)，按需要留用或變賣給本單位無房職工，以保證小區(qū)住戶結(jié)構(gòu)的單純性?；刭徸》康幕竟纼r(jià)原則為：建筑面積市場均價(jià)按年遞減2%剔除房屋折舊。
例如：118平方米住房，1993年竣工，計(jì)算方法為：市場價(jià)2400*面積118等于283200元，年遞減2%折舊*等于30%，283200元*30%=84960元，折后總價(jià)為283200元—84960元=198240元。
另：××樓因是集資建房，五年內(nèi)不得出租、轉(zhuǎn)讓。
13、本物業(yè)管理制度自7月1日起執(zhí)行。
14、本物業(yè)管理制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十二
住宅小區(qū)的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)包括兩個(gè)方面的作用：一是維護(hù)生態(tài)平衡。我國城市人口密度大、植物種植面積少、空氣質(zhì)量差。在城市住宅小區(qū)中進(jìn)行綠化正能有效改善人們居住的生態(tài)環(huán)境，提高城市環(huán)境質(zhì)量。二是美化景觀。景觀的美化不僅能夠人們帶來視覺感受，還能夠改善住宅小區(qū)環(huán)境，而且人工建筑與綠色植物更能相得益彰?？偟膩碚f，在加快我國城鎮(zhèn)化建設(shè)的同時(shí)，為了維護(hù)生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)的和諧、統(tǒng)一，應(yīng)當(dāng)加大住宅小區(qū)的綠化工作力度，從而促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。
二、住宅小區(qū)綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)原則。
首先，進(jìn)行住宅小區(qū)綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)要依據(jù)小區(qū)的空間的開放度和私密度，重新進(jìn)行空間規(guī)劃。不同的空間能夠滿足居民不同的生活需求。若要重新規(guī)劃空間，就要先對(duì)小區(qū)進(jìn)行景觀分區(qū)并確定空間布局。其次，綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出地方特色、自然特征。若要充分凸顯小區(qū)的自然特征，就要實(shí)地調(diào)研小區(qū)的地形、氣候等因素，以便能夠科學(xué)地進(jìn)行合理規(guī)劃、設(shè)計(jì)。再次，住宅小區(qū)的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足功能需求。住宅小區(qū)綠化最主要的目的就是滿足居民的生活需求。因而在進(jìn)行住宅小區(qū)的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)把握區(qū)域不同設(shè)計(jì)類型的功能性，并根據(jù)居民的心理行為合理設(shè)計(jì)空間層次。最后，住宅小區(qū)綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)突出改善生態(tài)環(huán)境的作用。小區(qū)綠化要符合城市整體規(guī)劃以及綠地面積設(shè)計(jì)要求。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)能夠滿足居民對(duì)生態(tài)環(huán)境的需求，從而使住宅小區(qū)成為空氣清新、溫度適宜、環(huán)境適宜的理性居住場所。
1.植物設(shè)計(jì)管理。
首先，在植物選擇方面，應(yīng)當(dāng)充分考慮植物的顏色、形態(tài)、質(zhì)感以及生長條件。另外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)小區(qū)不同空間的功能選擇合適的植物種類。比如喬木樹冠高大，枝葉繁茂既不影響居民的正常生活，也能給在炎炎夏日提供一出納涼之所，比較適宜種植在開放空間中。其次，應(yīng)當(dāng)合理配置植物。植物配置的方式包括規(guī)則式配置和自然式配置。其中規(guī)則是配置包括行植、環(huán)植等人為制造植物群落形狀的種植方法。自然配置是指叢植、群植等以植物自然生長模式為主的種植方法。最為常見的是空間分層植物配置方法，主要是將喬木類和草坪種植在一起，兩者的空間高度存在較大的差異能夠做到互不影響。最后，應(yīng)當(dāng)重視植物群落的營造。較長常見的植物群落營造方法包括喬木+灌木+地被+草坪、灌木+草花+草坪、喬木+灌木、喬木+草坪以及專門突出草坪的大面積草坪。其中喬木+灌木+地被+草坪方式適合小空間綠化，能夠達(dá)到生態(tài)和美觀的共贏，并且植物群落穩(wěn)定適合養(yǎng)護(hù)和管理。灌木+草花+草坪方式在開花時(shí)節(jié)較為漂亮，但是在夏日缺乏無法遮陰，且生態(tài)功能較差。喬木+灌木方式適用于道路綠化，既不影響居民采光，也能夠起到良好的空間隔離作用。喬木+草坪缺乏層次感、緊密感，但是空間視覺效果好。而草坪方式比較適用于廣場綠地，作為觀賞型綠地。
2.水景設(shè)計(jì)管理。
第一，住宅小區(qū)水體是否自成系統(tǒng)。一般情況下住宅小區(qū)的水體都要人工開鑿，若要水體規(guī)模較小、水量不足很容易造成水體的嚴(yán)重污染，影響到住宅小區(qū)綠化規(guī)劃的美觀性。在水體空間布局方面，設(shè)計(jì)人員應(yīng)從現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)角度出發(fā)，要樹立活水的理念，將人工水體與周邊的水系結(jié)合在一起，以方便水體的維護(hù)。第二，要考慮水面形態(tài)以及水質(zhì)。水面形態(tài)多種多樣，既能規(guī)則的水面形態(tài)，也要不規(guī)則是水面心態(tài)。在住宅小區(qū)中選擇水面形態(tài)應(yīng)依據(jù)實(shí)際的小區(qū)空間規(guī)劃。另外，還應(yīng)當(dāng)保證水體的水質(zhì)良好，做好不影響居民生活，真正發(fā)揮出水體的優(yōu)勢。第三，確保水體的可接觸性?？山咏园ㄒ曈X可接觸和身體可接觸兩種。其中要做到視覺可接觸，就是要讓水體在視線可接觸范圍內(nèi)，無遮擋。另外，為了增加水體的美觀性，設(shè)計(jì)人員通常還會(huì)選擇一些水生植物點(diǎn)綴水體，如荷花、睡蓮等。
3.小品設(shè)計(jì)管理。
首先，對(duì)于坐凳和座椅來說。通過合理添加坐凳和座椅能夠方便居民休息、觀景。如果采用造型獨(dú)特、設(shè)計(jì)新穎的坐凳和座椅來點(diǎn)綴住宅小區(qū)綠化更能滿足居民的.生活需求。一般會(huì)在居民活動(dòng)較為頻繁的空間設(shè)置坐凳和座椅。這樣一方面居民能夠休息，另一方面也能夠方便居民觀賞活動(dòng)和小區(qū)綠化景色。其次，園燈和草坪燈。燈既能照明，也能美化小區(qū)景觀。雖然小區(qū)的夜景可以通過建筑、植物等來表達(dá)。但是利用燈具既能增強(qiáng)小組夜景的質(zhì)感，也能充分發(fā)揮指示和引導(dǎo)的作用。通常，園燈和草坪燈會(huì)設(shè)置在道路旁、出入口、水面等空間。而且還可以選擇形式多樣的燈，如吊燈、地?zé)舻?，從而?shí)現(xiàn)功能與美觀的雙贏。再次，假山的設(shè)計(jì)管理。并不是所有的小區(qū)都會(huì)設(shè)計(jì)假山。只有在一些區(qū)域面積較大、功能設(shè)施齊全的小區(qū)會(huì)設(shè)計(jì)假山。通常假山會(huì)防止在廣場、花壇、水體中，與周邊環(huán)境遙相呼應(yīng)，從而提高住宅小區(qū)綠化景觀的統(tǒng)一性。最后，亭的設(shè)計(jì)管理。在住宅小區(qū)中設(shè)計(jì)亭有兩個(gè)方面的作用：一是能夠滿足居民的停駐休息需求，同時(shí)還能納涼避雨。二是亭的外形較為典雅、美觀，能夠提高小區(qū)景觀的觀賞性。為此，設(shè)計(jì)人員可以根據(jù)住宅小區(qū)的整體景觀風(fēng)格選擇亭的設(shè)計(jì)風(fēng)格，以保證小區(qū)景觀的整體性。
4.綠化節(jié)水管理。
設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)重視在住宅小區(qū)綠化設(shè)計(jì)中采取科學(xué)、合理的措施以達(dá)到解決用水的目標(biāo)。綠化節(jié)水管理主要包括綠化節(jié)水灌溉和工程節(jié)水管理。其中綠化節(jié)水管理又包括灌溉方式節(jié)水和灌溉時(shí)間節(jié)水。比較常用的灌溉方式仍是漫灌和噴灌。漫灌主要用于草坪灌溉，噴灌適用于喬木、綠色植物等。另外，可以選擇在早晨和晚上進(jìn)行灌溉，以減少水分散失。工程節(jié)水措施主要是在施工過程中進(jìn)行節(jié)水，如雨水的收集再利用、中水灌溉等。其中中水灌溉是指污水經(jīng)過處理之后的水?？傊?，為了最大限度地減少水資源浪費(fèi)，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)重視在住宅小區(qū)綠化過程中采取合理的節(jié)水措施，從而達(dá)到緩解我國城市水資源缺乏的問題，促進(jìn)我國的可持續(xù)發(fā)展。
四、總結(jié)。
綜上所述，住宅小區(qū)的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)是城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的重要組成部分。鑒于此，設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)重視從住宅小區(qū)綠化的規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容出發(fā)，綜合考慮各種影響因素，采取科學(xué)、合理的管理方法，提高住宅小區(qū)綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十三
一、禁止崗?fù)づ赃呁７抛孕熊嚒?/p>
二、禁止綠化帶兩旁停放機(jī)動(dòng)車輛。
三、
禁止小商、小販進(jìn)入小區(qū)。
四、對(duì)外人員、送貨車輛進(jìn)行登記。
五、大門口車輛擁堵時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)車輛。
一、小區(qū)內(nèi)早8：00－晚20：00不能出現(xiàn)有遛犬現(xiàn)象，如有應(yīng)及時(shí)勸阻。
二、在繁忙時(shí)協(xié)助中心崗對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)。
三、幫助老、弱、病、殘住戶搬送貨物。
四、按照規(guī)定路線巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)匯報(bào)。
五、巡邏保安對(duì)臨時(shí)車輛進(jìn)行指揮，按照車位號(hào)停放。
六、巡邏保安對(duì)有泊位證的車輛但不按車號(hào)停放的及時(shí)制止。
七、禁止車輛逆行，對(duì)有逆行的車輛進(jìn)行攔截，并指揮按指定路線行駛。
八、對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的車輛及時(shí)匯報(bào)，不可拖延。
一、嚴(yán)格執(zhí)行車輛進(jìn)出制度，特殊情況除外。
二、鎖車器不能打開超過十分鐘。
三、對(duì)進(jìn)入車庫的車輛進(jìn)行指揮、敬禮。
四、對(duì)進(jìn)入院內(nèi)的陌生人員進(jìn)行檢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)匯報(bào)。
五、督促住戶自行車入庫，維護(hù)院內(nèi)正常秩序。
六、協(xié)助住戶解決遇到的求助問題。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十四
第一條為加強(qiáng)城市居住小區(qū)、居住組團(tuán)及零星住宅(以下統(tǒng)稱居住小區(qū))配套公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃管理，保障居住小區(qū)配套公共服務(wù)設(shè)施合理配置，維護(hù)小區(qū)業(yè)主和開發(fā)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)范等，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于泰州市城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建、改建居住小區(qū)。
第三條居住小區(qū)應(yīng)根據(jù)城市總體規(guī)劃、近期建設(shè)規(guī)劃、各專項(xiàng)規(guī)劃及控制性詳細(xì)規(guī)劃同步規(guī)劃建設(shè)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、郵政、商業(yè)服務(wù)、社區(qū)管理服務(wù)和市政公用等配套公共服務(wù)設(shè)施。其中教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)管理服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)在住宅總規(guī)模(總建筑面積，下同)開發(fā)完成50%之前建成交付使用;其他公共服務(wù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)在住宅總規(guī)模完成80%之前建成交付使用。
第四條居住小區(qū)配套公共服務(wù)設(shè)施的設(shè)置，應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展和節(jié)約用地的原則，使用性質(zhì)相近或可兼容的公共服務(wù)設(shè)施應(yīng)綜合設(shè)置。
第五條居住小區(qū)配套公共服務(wù)設(shè)施的設(shè)置水平應(yīng)當(dāng)和居住人口規(guī)模相適應(yīng)，在符合規(guī)定指標(biāo)總量的前提下，可采取集中與分散相結(jié)合的方式統(tǒng)一規(guī)劃、合理布置。
第二章權(quán)屬界定與管理。
第六條居住小區(qū)配套公共服務(wù)設(shè)施分為公益性公共服務(wù)設(shè)施和非公益性公共服務(wù)設(shè)施兩種。
第七條公益性公共服務(wù)設(shè)施，是指不以盈利為目的、建設(shè)成本適宜列入小區(qū)商品房建設(shè)成本的公共服務(wù)設(shè)施，包括醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、社區(qū)管理服務(wù)、市政公用設(shè)施等。此類公共服務(wù)設(shè)施除社會(huì)公益性配套設(shè)施外，其權(quán)屬歸全體業(yè)主所有，由業(yè)主委員會(huì)代為登記，開發(fā)企業(yè)不得銷售，也不得以任何方式處置其使用權(quán)。
第八條非公益性公共服務(wù)設(shè)施，是指適宜市場化運(yùn)營、建設(shè)成本不宜列入且未列入小區(qū)商品房建設(shè)成本的公共服務(wù)設(shè)施，包括教育、商業(yè)服務(wù)設(shè)施(物業(yè)管理專用商業(yè)服務(wù)設(shè)施用房除外)等。此類公共服務(wù)設(shè)施，按誰投資、誰所有、誰收益的原則，其權(quán)屬歸投資者所有，但交付使用后必須納入小區(qū)統(tǒng)一的物業(yè)管理，并不得擅自改變規(guī)劃用途。
第九條居住小區(qū)的車庫、車位(含機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車)應(yīng)當(dāng)首先滿足本小區(qū)業(yè)主的需要。未列入小區(qū)商品房建設(shè)成本的地下車庫、地下車位的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。
第十條居住小區(qū)公共配套服務(wù)設(shè)施的具體內(nèi)容、指標(biāo)等一般在控制性詳細(xì)規(guī)劃中確定，城鄉(xiāng)規(guī)劃部門提供規(guī)劃條件時(shí)應(yīng)作為土地出讓條件之一進(jìn)行明確。
第十一條對(duì)于分期建設(shè)的居住小區(qū)，城鄉(xiāng)規(guī)劃部門在審查修建性詳細(xì)規(guī)劃、建筑方案和施工圖以及核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》時(shí)，應(yīng)對(duì)每期工程的公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目的名稱、功能、位置、權(quán)屬、指標(biāo)等進(jìn)一步核定。同時(shí)在《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》附件中注明與住宅同期進(jìn)行驗(yàn)收的公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目，確保公共服務(wù)設(shè)施與住宅同步建設(shè)、同步交付使用。
第十二條居住小區(qū)公共服務(wù)設(shè)施工程達(dá)到下列要求時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)方可申請(qǐng)竣工綜合驗(yàn)收：
(一)按照規(guī)劃建設(shè)方案完成公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，并且經(jīng)城鄉(xiāng)規(guī)劃部門竣工核實(shí)合格。
(二)公共服務(wù)設(shè)施具備投入使用條件，已經(jīng)明確產(chǎn)權(quán)、管理權(quán)及其關(guān)系，并且以書面形式明確管理責(zé)任。
第十三條未按照建設(shè)工程規(guī)劃許可內(nèi)容完成公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)且未通過城鄉(xiāng)規(guī)劃部門竣工核實(shí)的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得辦理入住手續(xù)。
第三章附則。
第十四條居住小區(qū)公共配套服務(wù)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)詳見附表。本指標(biāo)按居住人口規(guī)模分三級(jí)。居住人口規(guī)模達(dá)到0.3—1.0萬人的，按附表3-1設(shè)置項(xiàng)目;居住人口規(guī)模在0.1—0.3萬人的，按附表3-2設(shè)置項(xiàng)目;居住人口規(guī)模在0.05—0.1萬人及以下的，按附表3-3設(shè)置項(xiàng)目。
每戶平均居住人口計(jì)算值為3.2人，每戶(套)住宅建筑面積按實(shí)際建筑面積標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
第十五條本規(guī)定由泰州市規(guī)劃局負(fù)責(zé)解釋。
第十六條本規(guī)定從20xx年2月1日起試行。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十五
第一條為規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(自治區(qū)人大常務(wù)會(huì)11月30日修訂通過)以及《廣西壯族自治區(qū)物價(jià)局廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)〈廣西壯族自治區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法〉(試行)的通知》(桂價(jià)格〔〕62號(hào))等相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制訂本實(shí)施細(xì)則。
第二條本實(shí)施細(xì)則適用于南寧市行政區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊，并持有房產(chǎn)行政主管部門核發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定開展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理。
第三條本實(shí)施細(xì)則所稱的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。
第四條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價(jià)相符的原則。
第五條市價(jià)格主管部門會(huì)同市房產(chǎn)行政主管部門按照各自管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域范圍內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理監(jiān)督工作。
第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按不同物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。
依法成立業(yè)主委員會(huì)之前，通過招投標(biāo)并經(jīng)市房產(chǎn)行政主管部門備案或經(jīng)房產(chǎn)行政主管部門同意采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或物業(yè)使用人收取住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛停放服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)、電梯維護(hù)費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、出入證制作工本費(fèi)。
依法成立業(yè)主委員會(huì)之后的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(除停車收費(fèi)外)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。
業(yè)主依法將住宅、車庫改變設(shè)計(jì)用途作為經(jīng)營性用房的，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由相關(guān)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
第七條制定或調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行成本監(jiān)審。市價(jià)格主管部門可根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)前3年的物業(yè)服務(wù)成本監(jiān)審情況、業(yè)主承受能力以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等因素，適時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)雙方協(xié)商確定。
第八條實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取按等級(jí)定價(jià)的管理方式。
市房產(chǎn)行政主管部門參照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見》，根據(jù)住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備配備、環(huán)境條件、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等因素，制定物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并向社會(huì)公布;同時(shí)制定物業(yè)服務(wù)等級(jí)評(píng)定的具體辦法，組織和開展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)的評(píng)定工作。市價(jià)格主管部門會(huì)同市房產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素，制定住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度(最高不超過15%)。
住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按市房產(chǎn)行政主管部門評(píng)定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的等級(jí)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，根據(jù)實(shí)際提供的物業(yè)服務(wù)水平確定，并報(bào)市價(jià)格主管部門核準(zhǔn)備案后執(zhí)行。
超出市房產(chǎn)行政主管部門制定和公布的物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的非普通住宅，其物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市房產(chǎn)行政主管部門會(huì)同市價(jià)格主管部門另行核準(zhǔn)備案。
第九條首次申辦物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案的住宅小區(qū)，經(jīng)招投標(biāo)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在招投標(biāo)約定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)以及相對(duì)應(yīng)的等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，提出具體執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的意見并辦理物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)備案手續(xù);經(jīng)協(xié)議選聘的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)等級(jí)辦理收費(fèi)備案手續(xù)。
首次辦理的物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行期滿一年后，市房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)評(píng)定和確認(rèn)其物業(yè)服務(wù)等級(jí)。
第十條市房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)每三年評(píng)定一次住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)等級(jí)。對(duì)達(dá)不到原評(píng)定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的住宅小區(qū)，要責(zé)令其進(jìn)行整改，整改不達(dá)標(biāo)的，經(jīng)市房產(chǎn)行政主管部門認(rèn)定，作降低服務(wù)等級(jí)處理;物業(yè)服務(wù)企業(yè)須在降低后的服務(wù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度內(nèi)，向市價(jià)格主管部門重新申請(qǐng)辦理住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的備案手續(xù)。
第十一條對(duì)榮獲國家級(jí)、自治區(qū)級(jí)和市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理榮譽(yù)稱號(hào)的住宅小區(qū)，按照鼓勵(lì)先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主或業(yè)主大會(huì)同意，并經(jīng)市房產(chǎn)行政主管部門核實(shí)、市價(jià)格主管部門核準(zhǔn)，住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)可按現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)上浮。榮獲國家物業(yè)管理示范小區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)的項(xiàng)目，其住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)可在現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮10%;榮獲自治區(qū)級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)的項(xiàng)目，其住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)可在現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮8%;榮獲市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)的項(xiàng)目，其住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)可在現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮5%。物業(yè)服務(wù)企業(yè)須重新辦理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案手續(xù)后才能按上浮后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第十二條開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)在房屋買賣合同中明確交房時(shí)的房屋及配套設(shè)施、居住環(huán)境等交付標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)不到法定交房條件的住宅小區(qū)以及因開發(fā)建設(shè)單位分期開發(fā)、分批交付使用的原因，造成住宅小區(qū)配套設(shè)施和綠化環(huán)境等未能達(dá)到購房合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位交納。
第十三條分期開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)，在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)均實(shí)行統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)等級(jí)和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十四條百分之二十以上住宅小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)等級(jí)有異議且雙方協(xié)調(diào)不下的，可向市房產(chǎn)行政主管部門申請(qǐng)核準(zhǔn)或通過司法途徑解決。
第十五條擁有車位(車庫)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主，應(yīng)交納車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)。市價(jià)格主管部門會(huì)同市房產(chǎn)行政主管部門制定車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十六條住宅和車位(車庫)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按《房屋所有權(quán)證》標(biāo)注的建筑面積計(jì)收;未辦理《房屋所有權(quán)證》之前，按購房合同標(biāo)注的建筑面積計(jì)收。與住宅配套的儲(chǔ)藏室不得收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十七條住宅小區(qū)停車收費(fèi)包括車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。市價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)制定車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
車輛停放服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共車位(車庫)、人防車位停放車輛的車主收取的費(fèi)用。車輛停放服務(wù)費(fèi)用于車位(車庫)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、購買公眾責(zé)任保險(xiǎn)等。業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共車位(車庫)、人防車位內(nèi)停車應(yīng)交納車輛停放服務(wù)費(fèi)。
車位租賃費(fèi)是指室內(nèi)車位(車庫)產(chǎn)權(quán)單位將車位(車庫)出租給承租人使用所收取的費(fèi)用。車位租賃費(fèi)實(shí)行分等級(jí)定價(jià)管理。
業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛有保管要求的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。
建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放車輛的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮給予小區(qū)業(yè)主辦理車位租賃費(fèi)月票和車輛停放費(fèi)月票。
第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取車輛停放服務(wù)費(fèi)后不得再向業(yè)主收取車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位(車庫)產(chǎn)權(quán)單位或受其委托代收車位租賃費(fèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在向承租人收取車位(車庫)租賃費(fèi)后不得再另行收取車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十九條電梯維護(hù)費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)(含裝修管理提供服務(wù))、出入證制作工本費(fèi)實(shí)行最高限價(jià)管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在不超過最高限價(jià)的范圍內(nèi)自行確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向安裝有電梯設(shè)施住宅樓的業(yè)主收取電梯維護(hù)費(fèi)，用于電梯專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)和年檢費(fèi)用以及電梯運(yùn)行耗電費(fèi)用的支出。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)裝修住宅進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。業(yè)主對(duì)其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供裝修管理服務(wù)，并向業(yè)主收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人在裝修過程中導(dǎo)致公共部位及設(shè)施破損需修復(fù)產(chǎn)生的費(fèi)用，由其按實(shí)際發(fā)生數(shù)額承擔(dān)。
實(shí)行人員ic卡出入證管理的住宅小區(qū)，開發(fā)建設(shè)單位須根據(jù)業(yè)主的需要，為每戶業(yè)主免費(fèi)配置1-4張人員ic卡出入證;實(shí)行機(jī)動(dòng)車ic卡出入證管理的住宅小區(qū)，開發(fā)建設(shè)單位須為擁有車輛的業(yè)主每戶免費(fèi)配置1張機(jī)動(dòng)車ic卡出入證;因業(yè)主申請(qǐng)超過開發(fā)建設(shè)單位免費(fèi)配置的數(shù)量多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按成本收取工本費(fèi)。如ic卡出入證同時(shí)具有人員和機(jī)動(dòng)車管理功能的，只能收取一張卡的制作工本費(fèi)。
第二十條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅金和利潤(利潤率不高于8%)。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
3、物業(yè)管理區(qū)域(包括單元樓道)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
5、物業(yè)管理區(qū)域消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)用;。
6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用;。
8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
9、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
10、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造等按規(guī)定應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金列支的費(fèi)用，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)合理配備的管理、服務(wù)人員職數(shù)按住宅小區(qū)實(shí)際管理、服務(wù)的合理需要及相關(guān)政策規(guī)定核定。不合理的管理、服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)及其福利不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成。
第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在實(shí)施收費(fèi)前應(yīng)到市價(jià)格主管部門辦理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案手續(xù)。申請(qǐng)辦理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)須提供以下材料：
1、按市價(jià)格主管部門要求填寫的《南寧市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案表》;。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書副本;。
3、房產(chǎn)行政主管部門確定物業(yè)服務(wù)等級(jí)的相關(guān)材料;。
4、市價(jià)格主管部門需要的其他相關(guān)材料。
第二十二條申請(qǐng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)等級(jí)或物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的住宅小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在城區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)下,開展向全體業(yè)主征求調(diào)整物業(yè)服務(wù)等級(jí)意見的工作，并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后,將征求意見結(jié)果在住宅小區(qū)各樓道出入口及小區(qū)公告欄公示七天。調(diào)整物業(yè)服務(wù)等級(jí)的公示情況應(yīng)經(jīng)房產(chǎn)行政主管部門核實(shí)，并根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況作出是否準(zhǔn)予重新核定服務(wù)等級(jí)的決定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在不超過重新認(rèn)定服務(wù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的等級(jí)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)的.幅度內(nèi)確定住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向市價(jià)格主管部門申辦收費(fèi)備案手續(xù)。
第二十三條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，或者經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，所得收益主要用于補(bǔ)充住宅專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第二十四條占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共場地停放車輛的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或?qū)Ｓ胁糠终冀ㄖ锟偯娣e過半數(shù)的業(yè)主且總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意才可收取車輛停放服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與同一小區(qū)露天規(guī)劃配套停車場車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，所得收益主要用于補(bǔ)充住宅專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第二十五條住宅小區(qū)竣工驗(yàn)收合格后，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)從物業(yè)交付之日起，依據(jù)市價(jià)格主管部門核準(zhǔn)并備案的收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按月交納物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)合同中有預(yù)收物業(yè)服務(wù)收費(fèi)約定的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按業(yè)主自愿的原則預(yù)收不超過6個(gè)月物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。已納入物業(yè)服務(wù)范圍但物業(yè)尚未交付業(yè)主或者物業(yè)使用人的，物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第二十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同，約定物業(yè)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、合法收費(fèi)項(xiàng)目、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)起始時(shí)間、違約責(zé)任、合同終止情形等內(nèi)容。涉及物業(yè)買受人共同利益的，其約定應(yīng)當(dāng)一致。
第二十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)除可按本實(shí)施細(xì)則規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目以及業(yè)主自愿委托要求提供特定服務(wù)收取費(fèi)用外，一律不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目收取其他任何費(fèi)用。
第二十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反相關(guān)政策規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同，擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納。
第二十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)執(zhí)行公務(wù)的治安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、特種車輛等收費(fèi)。其他車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場地臨時(shí)停放1小時(shí)內(nèi)不得收費(fèi)。
第三十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)。專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用，不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。
第三十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門、單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。
第三十二條電梯維護(hù)費(fèi)、利用物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營所得收益、占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共場地停放車輛所得收益都必須分別獨(dú)立設(shè)賬管理，?？顚Ｓ?。物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年3月底前須將上一年度收支情況在住宅小區(qū)各樓道出入口及小區(qū)公告欄公示七天。前期物業(yè)服務(wù)合同解除時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)須將結(jié)余費(fèi)用情況向全體業(yè)主公示，并將結(jié)余款移交下一任物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第三十三條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示本企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)依據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等，自覺接受業(yè)主的監(jiān)督。
第三十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得以任何理由拒絕交納。業(yè)主拒不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。
物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第三十五條市價(jià)格主管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行成本監(jiān)審和價(jià)格監(jiān)測制度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門的要求，如實(shí)反映情況，提供必要的資料。
第三十六條市價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由市價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰：
(一)超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;。
(二)自立收費(fèi)項(xiàng)目或者自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的(業(yè)主自愿委托要求提供特定服務(wù)的除外);。
(三)強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的;。
(四)采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;。
(五)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的;。
(六)其他違反價(jià)格法律、法規(guī)規(guī)定的行為。
第三十七條本實(shí)施細(xì)則公布實(shí)施前，已評(píng)定物業(yè)服務(wù)等級(jí)和辦理了住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)的住宅小區(qū)，住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)按原備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
本實(shí)施細(xì)則公布實(shí)施后，新申請(qǐng)?jiān)u定物業(yè)服務(wù)等級(jí)及辦理住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)的住宅小區(qū)，住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)按本實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本實(shí)施細(xì)則公布實(shí)施后，已評(píng)定物業(yè)服務(wù)等級(jí)和辦理了住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)的住宅小區(qū)，如要求執(zhí)行新的住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在城區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)下,開展向全體業(yè)主征求調(diào)整物業(yè)服務(wù)等級(jí)意見的工作，并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，在住宅小區(qū)各樓道出入口及小區(qū)公告欄將征求意見結(jié)果公示七天，并經(jīng)房產(chǎn)行政主管部門認(rèn)定服務(wù)等級(jí)，向市價(jià)格主管部門申請(qǐng)辦理住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)后，方可按新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三十八條市轄縣價(jià)格主管部門和房產(chǎn)行政主管部門可參照本實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
第三十九條本實(shí)施細(xì)則自發(fā)文之日起實(shí)施。南寧市物價(jià)局、原南寧市房產(chǎn)管理局《關(guān)于印發(fā)南寧市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法實(shí)施細(xì)則的通知》(南價(jià)〔〕49號(hào))同時(shí)廢止，南寧市物價(jià)局、南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局原出臺(tái)(下發(fā))的文件與本實(shí)施細(xì)則規(guī)定不符的依照本實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。本實(shí)施細(xì)則由南寧市物價(jià)局、南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十六
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實(shí)感時(shí)間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡欉@一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十七
一、著裝整齊、整潔，精神飽滿。
二、做好每日開關(guān)店準(zhǔn)備工作，開關(guān)店時(shí)，按照公司規(guī)定禮儀迎送賓。
三、保持輕松自然的站立姿勢，工作中禁止坐、靠、串、脫崗，不得與他人閑聊；不得干與工作無關(guān)的事。隨時(shí)給予顧客良好的指引，熱情回答顧客的咨詢。
四、當(dāng)班時(shí)保持精神高度集中，隨時(shí)留意和觀察崗位周邊各區(qū)域動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況，及時(shí)向帶班人員和各樓層值班安管人員進(jìn)行通報(bào)。
五、控制專柜貨品從各門崗進(jìn)入賣場，指引其從貨運(yùn)通道進(jìn)入?？垩簾o正常手續(xù)，私自從各門崗攜出公司的物品，情節(jié)嚴(yán)重者，抄錄其姓名及專柜名，移交保安部處理。
六、禮貌制止吸煙者進(jìn)入商場，禮貌勸阻衣冠不整者及攜帶寵物的顧客進(jìn)入賣場。
七、禮貌勸阻顧客帶本公司購物車出商場，如需送貨，通知送貨人員。
八、遇雨時(shí)，配合保潔人員為進(jìn)入商場的顧客派發(fā)雨傘袋。
成都伊勢丹安全管理部。
一、著裝整潔，精神飽滿。
二、當(dāng)值時(shí)在巡邏過程中，嚴(yán)禁背手、將手插入口袋或合抱于前胸，禁止空崗、串崗、閑聊和做與工作無關(guān)的事。
三、隨時(shí)給予顧客良好的指引，熱情回答顧客的咨詢。嚴(yán)禁未辦理相關(guān)手續(xù)的外來人員從員工通道進(jìn)出。禮貌勸阻顧客從員工通道進(jìn)入后場。
四、在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)他人在商場內(nèi)吸煙或者拍照的必須禮貌制止，發(fā)現(xiàn)攜帶寵物者，應(yīng)禮貌的勸其將寵物帶出商場。發(fā)現(xiàn)在扶梯口玩耍的顧客和兒童，以及時(shí)給予勸阻引導(dǎo)。
五、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常情況（如冒煙、焦臭味、地面水、油漬的）或電梯出現(xiàn)異常，應(yīng)立即通知帶班員和相關(guān)部門。并會(huì)同進(jìn)行處置，同時(shí)做好現(xiàn)場的引導(dǎo)和安全防范工作。
六、在巡場過程中，保持精神高度集中，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)特別留意其舉動(dòng)，并隨時(shí)向帶班員和其它樓層值班人員通報(bào)。如有發(fā)現(xiàn)已有偷竊行為的發(fā)生，應(yīng)及時(shí)制止，配合相關(guān)政府部門處理。
七、在賣場內(nèi)發(fā)現(xiàn)酗酒鬧事的顧客，應(yīng)立即通知帶班員及值班主管，并安撫和保護(hù)好顧客防止意外事故發(fā)生。
八、認(rèn)真檢查消防設(shè)施設(shè)備，向監(jiān)控人員通報(bào)并記錄在案，備查。
成都伊勢丹安全管理部。
一、前臺(tái)是我公司的形象和窗口，在崗人員須保持良好形象，對(duì)來訪人員要熱情、禮貌，做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口。
二、準(zhǔn)時(shí)接崗，著裝整齊，精神飽滿，做好交接工作，禁止未經(jīng)交接就擅自離崗。
三、當(dāng)值期間，不得脫崗、看書報(bào)、玩手機(jī)、打堆閑談。
四、保持良好的坐姿，遇有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過應(yīng)主動(dòng)起身問好。
五、嚴(yán)格執(zhí)行辦公室各項(xiàng)管理制度，檢查進(jìn)出辦公區(qū)域人員工牌，無牌人員不得進(jìn)入。遇外來辦事人員，應(yīng)主動(dòng)詢問其來訪事由，聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)；經(jīng)查實(shí)后，辦理證件方可進(jìn)入。并為其進(jìn)行指引。
七、發(fā)現(xiàn)投訴、鬧事人員欲進(jìn)入辦公區(qū)域，要及時(shí)給予勸阻，并安撫其情緒，通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。
成都伊勢丹安全管理部。
一、準(zhǔn)時(shí)接崗，著裝整齊，精神飽滿，做好交接班工作，不得空崗，打堆閑聊。
二、此崗位在當(dāng)值期間工作中禁止靠、串、脫崗，看書、看報(bào)，玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出員工，供貨商及來訪者的管理，為無證辦事人員辦理供應(yīng)商出入證。禁止無工牌或出入證者隨意進(jìn)入。
四、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出物品的管理，對(duì)攜出的商品應(yīng)仔細(xì)核對(duì)，確認(rèn)有無出門證，并認(rèn)真清點(diǎn)是否與出門證上一致；確認(rèn)無誤方可放行。
五、嚴(yán)格檢查離店員工所攜出的物品及私物袋，禮貌的請(qǐng)其主動(dòng)配合，確認(rèn)無誤后方可放行。如無正常手續(xù)的，暫扣其攜出物品，同時(shí)抄錄姓名，交由安管部主管或樓層主管處理。
六、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出收貨區(qū)車輛的管理和引導(dǎo)工作，對(duì)停放的送貨車輛要做好登記工作。禁止任何私家車在此停放。負(fù)責(zé)對(duì)員工自行車的管理和引導(dǎo)工作。
七、對(duì)進(jìn)入賣場送貨人員，供貨商，業(yè)務(wù)員，應(yīng)辦理出入證，不得無故和借故推脫。
成都伊勢丹安全管理部2011年1月1日。
一、監(jiān)控室是安全管理部核心重地，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁除監(jiān)控室管理人員外的任何人員進(jìn)入。
二、監(jiān)控室當(dāng)值人員，須有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，經(jīng)培訓(xùn)熟練掌握各種技防設(shè)備的使用后方可上崗。
三、著裝整潔，精神飽滿。當(dāng)值期間嚴(yán)禁看書看報(bào)、玩手機(jī)、睡覺或做與工作無關(guān)之事。
四、當(dāng)值人員必須利用攝像機(jī)系統(tǒng)對(duì)賣場進(jìn)行電視監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)聯(lián)絡(luò)賣場安管員進(jìn)行跟進(jìn)，并利用監(jiān)控系統(tǒng)可疑人員及重點(diǎn)部位跟進(jìn)錄像。利用消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)對(duì)商場實(shí)施防火監(jiān)控（與利都配合）。利用紅外線報(bào)警，門磁報(bào)警，收銀臺(tái)報(bào)警系統(tǒng)實(shí)施防盜監(jiān)控。
五、負(fù)責(zé)各報(bào)警設(shè)施的檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或無法正常工作時(shí)及時(shí)報(bào)告，并做好登記，聯(lián)絡(luò)維保單位進(jìn)行維修。確保各類技防設(shè)備正常運(yùn)行。
六、熟練掌握監(jiān)控設(shè)備操作技術(shù)。如遇報(bào)警警，迅速查出報(bào)警區(qū)域及報(bào)警原因。聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門及人員進(jìn)行查看處置。
七、負(fù)責(zé)安管部辦公室的一切事物。
成都伊勢丹安全管理部2011年1月1日。
一、著裝整齊，精神飽滿，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行交接班工作。禁止未經(jīng)交接就提前空崗。
二、此崗在當(dāng)值期間不得做與工作無關(guān)的事，工作中禁止坐、靠、串、脫崗；不得做與工作無關(guān)之事或閑聊，更不得利用職務(wù)之便索取贈(zèng)（禮）品。
三、做到熱情服務(wù)，禮貌待客，不得與顧客發(fā)生沖突，認(rèn)真確認(rèn)收銀條。
四、在巡場過程中，如發(fā)現(xiàn)顧客在超市區(qū)域內(nèi)吃東西，應(yīng)禮貌進(jìn)行勸阻、制止。
五、當(dāng)值時(shí)，應(yīng)保持精神高度集中。注意周邊人員動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)滯留于收銀臺(tái)附近或發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)并留意其舉動(dòng)，并向帶班員和其它樓層值班人員進(jìn)行通報(bào)。
六、發(fā)現(xiàn)已有偷竊行為的發(fā)生，應(yīng)及時(shí)制止，配合相關(guān)政府部門進(jìn)行處理。
七、超市搶購活動(dòng)多，顧客比較多，做好顧客引導(dǎo)和現(xiàn)場安全防范工作，防止出現(xiàn)踩踏事故及其它安全事故。
成都伊勢丹安全管理部。
2011年。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保巡邏執(zhí)勤管理區(qū)秩序井然。
2、按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查簽到，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄和報(bào)告，對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行清查和報(bào)告。
3、按要求對(duì)裝修戶進(jìn)行過程監(jiān)督，對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止，并向班長（或隊(duì)長報(bào)告），協(xié)調(diào)聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
4、熟悉管轄范圍內(nèi)各種公共設(shè)施的位置和完好情況，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或受破壞現(xiàn)象，要及時(shí)處理并報(bào)告。
5、監(jiān)管管理區(qū)各值勤崗位的執(zhí)勤情況，發(fā)現(xiàn)不合格之處，及時(shí)糾正，并報(bào)告隊(duì)長處理。
6、檢查各路口消防通道是否暢通，管理區(qū)的消防設(shè)備器材是否完好無損，安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目，有無消防隱患。
7、巡查發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，必須及時(shí)上報(bào)隊(duì)長，并密切監(jiān)視、跟蹤，如其有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法抓獲，并及時(shí)報(bào)告。
8、巡查發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或火災(zāi)隱患情況，必須按照預(yù)案程序處置并報(bào)告。
9、巡查中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)檢查或外來人員參觀，應(yīng)視情況讓道，并行舉手禮，向隊(duì)長報(bào)告。
10、巡查結(jié)束，將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題、異常事件和處置結(jié)果，記錄在《保安巡查記錄表》上，并簽字確認(rèn)，并做好交接班記錄。
11、發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施，還有衛(wèi)生死角也應(yīng)當(dāng)像有關(guān)部門匯報(bào)。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十八
多年來，在公司上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，作為物業(yè)公司安全保衛(wèi)部門的一員，我以社區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主為導(dǎo)向，服務(wù)為先，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。為了在新的一年里做得更好，現(xiàn)在把這一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1、遵守規(guī)則和紀(jì)律，注意禮貌和禮儀遵紀(jì)守法是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此，我們自豪地在工作中遵守規(guī)章制度和紀(jì)律，并采取實(shí)際行動(dòng)相互監(jiān)督和遵守。在服務(wù)業(yè)，禮貌如何體現(xiàn)在服務(wù)水平上。在工作中，我們應(yīng)該經(jīng)常打招呼，多敬禮，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為公司的一員，只有服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，集體才能充分發(fā)揮自己的力量。
3、迎接挑戰(zhàn)并履行職責(zé)從年初開始，在上級(jí)部門的信任和支持下，我被分配到了安全部門，這對(duì)我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的`工作要求，他在熟悉和掌握工作職責(zé)和要求的同時(shí)，謙虛地向部門和領(lǐng)班征求意見，并在實(shí)踐中不斷理解。工作方法已經(jīng)從嚴(yán)肅和說教轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活、心連心和關(guān)懷。對(duì)工作中存在的問題和錯(cuò)誤不隱瞞、不及時(shí)報(bào)告、不及時(shí)處理、不糾正、不糾正，不分析原因，不改進(jìn)工作。同時(shí)，執(zhí)行上級(jí)部門的工作指令。停車場管理人員是否應(yīng)及時(shí)檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題車身擦傷，特別是新的痕跡、打開的窗戶等，及時(shí)通知車主或車主等處理方法，讓車主感覺到社區(qū)保安在上級(jí)部門的監(jiān)督下，在領(lǐng)班和團(tuán)隊(duì)成員的幫助和支持下，工作是負(fù)責(zé)任的，到位的執(zhí)行順利，工作職責(zé)得到更好的履行。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)目前，社會(huì)上一些人對(duì)安全從業(yè)人員存在偏見，給安全工作帶來了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、安全服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，履行社區(qū)安全防范職責(zé)，才能做好本職工作5。不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平部門日常會(huì)議：直接有效地了解存在的問題、解決方案和案例分析；通過對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到掌握、理解和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保證；利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)了解和學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，提高工作能力。
我的溝通和協(xié)調(diào)能力仍有許多不足之處年，公司本著“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“精心管理、情感服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，公司將繼續(xù)努力維護(hù)社區(qū)的安全。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13715902.html】
