計(jì)劃可以使我們目標(biāo)明確，增加工作的有效性。計(jì)劃應(yīng)該被細(xì)化為具體的任務(wù)和里程碑，方便我們?cè)u(píng)估進(jìn)展和控制進(jìn)度。以下是一些針對(duì)不同場(chǎng)景下的計(jì)劃制定指南，希望對(duì)大家有所幫助。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇一
通過(guò)20xx年的學(xué)習(xí)，我個(gè)人最大的收獲是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心幫助下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高，對(duì)新時(shí)期我黨的路線、方針、政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，“與時(shí)俱進(jìn)”理念更加強(qiáng)化，對(duì)自己也有了更加深刻的了解，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)如下：
1.提高素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作風(fēng)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅(jiān)持不懈搞好服務(wù)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等方面都有了進(jìn)一步的提高。2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)水平。領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂(lè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)待人、實(shí)處事、嚴(yán)于律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學(xué)習(xí)基本知識(shí)、各項(xiàng)法律、法規(guī)、條例，及時(shí)了解、掌握旅游發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊(cè)》進(jìn)行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家樂(lè)及重點(diǎn)村的深度考察，在月底拿出了初步成果。二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項(xiàng)工作，與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂“旅游安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)”;積極參加“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)并設(shè)置咨詢臺(tái);做到認(rèn)真及時(shí)受理投訴案件，做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作，及時(shí)下發(fā)安全文件;旅游項(xiàng)目方面，做到了每月及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
二、存在的問(wèn)題和不足。
1.在日常生活中，在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得還不夠緊，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。2、在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時(shí)忙于工作而忽略了學(xué)習(xí)，有時(shí)忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無(wú)行之有效的計(jì)劃，雖想平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不大，已學(xué)知識(shí)卻在滑坡。3.在20__年的學(xué)習(xí)工作中，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步，但仍然還有很多的不足之處，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身的綜合素質(zhì)有待提高。4.工作統(tǒng)籌計(jì)劃和科學(xué)安排不夠全面，工作程序不夠規(guī)范。
三、今后努力的方向。
1、牢固樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn)”思想，不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺(jué)性，用先進(jìn)的理念和方法引導(dǎo)具體的工作，努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。2、牢固樹(shù)立共產(chǎn)黨人的人生觀、價(jià)值觀，努力做到辦實(shí)事、辦好事。3、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)安排工作計(jì)劃，規(guī)范工作程序。
在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要進(jìn)一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)、修正錯(cuò)誤、檢討不足，在今后的工作中，我會(huì)積極努力做好各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，加大工作力度，克服不足，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作程序，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
延伸閱讀：
工作總結(jié)表述要求。
要善于抓重點(diǎn)。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但也有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
要寫(xiě)得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。工作總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。
觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。
語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
堅(jiān)持實(shí)事求是原則。
實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫(xiě)作的基本原則，但在總結(jié)寫(xiě)作實(shí)踐中，違反這一原則的情況卻屢見(jiàn)不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒(méi)有任何益處，必須堅(jiān)決防止。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇二
上半年，我局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科工作在省局有關(guān)部門(mén)和局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國(guó)家、省旅游局統(tǒng)一部署，緊緊圍繞20xx年中國(guó)百姓生活游活動(dòng)這一主題，加大旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)力度，取得了較好的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年共接待國(guó)內(nèi)外旅游者（具體數(shù)字待7月10日前報(bào)送）萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)%，其中接待境外旅游者萬(wàn)人次，比增%；旅游總收入億元，比增%，其中旅游直接創(chuàng)匯萬(wàn)美元，比增%。上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、加大宣傳促銷(xiāo)力度，不斷拓展旅游客源市常上半年緊緊抓住*****旅游資源推介會(huì)、5.15第七屆**國(guó)際旅游投資洽談會(huì)暨20xx年海峽（***）旅游產(chǎn)品交易會(huì)、杭州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等契機(jī)，開(kāi)展一系列聲勢(shì)浩大的宣傳促銷(xiāo)和招商引資活動(dòng)。4月23日至25日，由**市人民政府和**市農(nóng)業(yè)委員會(huì)共同主辦的*****旅游資源推介會(huì)，在**農(nóng)業(yè)展覽館隆重舉行。我市旅游企業(yè)在**農(nóng)業(yè)展覽館共設(shè)展位47個(gè)，其中***展位特裝設(shè)計(jì)及各參展單位資源展示，獲得了各位來(lái)賓和**市民的好評(píng)。為期三天的旅游資源推介活動(dòng)，35家參展單位在47個(gè)展位上共散發(fā)畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)、vcd風(fēng)光片、書(shū)簽、旅游線路報(bào)價(jià)表等各類(lèi)宣傳品4.96萬(wàn)份，與15家**市旅行社簽定組接團(tuán)合同31份，組團(tuán)數(shù)93個(gè),組團(tuán)人數(shù)2422人次,組團(tuán)金額186.1萬(wàn)元；與26家**市旅行社達(dá)成意向組團(tuán)數(shù)104個(gè)，意向人數(shù)1.39萬(wàn)人次，意向金額552萬(wàn)元。接待來(lái)訪和旅行商及市民28070萬(wàn)人次。部分參展單位還在展銷(xiāo)期間開(kāi)展形式多樣的旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。如***藝術(shù)團(tuán)每天在展館進(jìn)行多場(chǎng)茶藝表演。**、**等部分景區(qū)（點(diǎn)）還采取景點(diǎn)門(mén)票獎(jiǎng)券（門(mén)票免費(fèi)一日游）抽獎(jiǎng)和旅游知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等多種形式，吸引觀眾，活躍展臺(tái)氣氛，刺激**市民到**旅游。
5月14日至16日，由**市人民政府和**省旅游協(xié)會(huì)主辦，**市旅游局承辦的***旅游產(chǎn)品交易會(huì)，在***酒店隆重舉行。這次活動(dòng)，共邀請(qǐng)海內(nèi)外旅行商87名，其中：境外旅行商65名，主要來(lái)自臺(tái)灣、金門(mén)、馬祖、香港、澳門(mén)等地；境內(nèi)旅行商22名，主要來(lái)自上海、江蘇、河南、浙江、安徽、山東、廣東及本?；顒?dòng)期間，在**酒店共設(shè)立42個(gè)展館，參展單位主要來(lái)自新加坡、臺(tái)灣、金門(mén)、廣州、汕頭及**10個(gè)縣（市、區(qū)）旅游企業(yè)和旅游商品生產(chǎn)廠家。42個(gè)展館共展出旅游紀(jì)念品、旅游工藝品473種，其中境外19種?，F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售額5.36萬(wàn)元。簽訂旅游組接團(tuán)合同5份，組接團(tuán)人數(shù)達(dá)17000人次，組接團(tuán)金額1450萬(wàn)元人民幣，其中**3家國(guó)際社分別與臺(tái)灣、金門(mén)、香港旅行商簽訂組接團(tuán)合同3份，組接團(tuán)人數(shù)1人次，組接團(tuán)金額150萬(wàn)美元；為期3天的活動(dòng)，在42個(gè)展館共接待海內(nèi)外來(lái)賓及**市民4500人次，散發(fā)畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)、dvd風(fēng)光片、旅游線路報(bào)價(jià)等各種宣傳品5萬(wàn)余份。這場(chǎng)活動(dòng)受到了與會(huì)來(lái)賓和廣大市民的好評(píng)。這次旅游產(chǎn)品交易會(huì)，是歷屆規(guī)模最大、活動(dòng)內(nèi)容最多、展示**旅游風(fēng)采最為強(qiáng)烈的一次。其主要體現(xiàn)在：一是在省旅游協(xié)會(huì)的大力支持下，邀請(qǐng)的境外旅行商人數(shù)比以往任何一屆都多；二是第一次在投洽會(huì)期間布置旅游產(chǎn)品展館，且規(guī)模一次性就達(dá)到40多個(gè)，并有海峽兩岸50多家參展單位，攜帶近500種旅游紀(jì)念品和旅游工藝品參加展銷(xiāo)；三是活動(dòng)期間接待來(lái)賓及市民近5千人次，散發(fā)各種宣傳品是歷屆投洽會(huì)的總和；四是第一次舉辦了**座談會(huì)，為進(jìn)一步拓展**旅游市場(chǎng)，繁榮**的旅游事業(yè)奠定了較好的基礎(chǔ)；五是首次由我局獨(dú)自在旅游產(chǎn)品交易會(huì)開(kāi)幕式和歡迎晚宴上承辦了二場(chǎng)文藝演出。
6月5日至6月6日，由國(guó)家旅游局、浙江省人民政府主辦，浙江省旅游局和杭州市人民政府承辦的中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，在杭州市和平國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。根據(jù)國(guó)家、省旅游局統(tǒng)一布署，我市組成由市旅游局局長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)的一行260多人（含非正式代表，我市參團(tuán)人數(shù)位居全省前列）的**團(tuán)，赴**參加了這屆規(guī)模浩大的旅游盛會(huì)。為期二天的旅交會(huì)，我市分團(tuán)取得了可喜的成績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，旅交會(huì)期間，參展的115家旅行社、星級(jí)酒店、景區(qū)（點(diǎn)）、旅游商品廠家、旅游汽車(chē)公司、機(jī)嘗火車(chē)站等旅游單位，在8個(gè)展臺(tái)（其中**市6個(gè)、**區(qū)1個(gè)、**市1個(gè)）上共散發(fā)旅游風(fēng)光片、旅游畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)、導(dǎo)游圖、書(shū)簽、年歷卡、景區(qū)簡(jiǎn)介、招商計(jì)劃書(shū)、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀(jì)念品37000多份。簽訂旅游組接團(tuán)意向協(xié)議團(tuán)隊(duì)620多個(gè)（其中自駕車(chē)團(tuán)60多個(gè)，180多駕次；會(huì)議團(tuán)3個(gè)，1000多人次；旅游專(zhuān)列1個(gè)，700多人次），人數(shù)3萬(wàn)多人次，意向組接團(tuán)金額750多萬(wàn)元。接待旅游業(yè)內(nèi)人士、旅行團(tuán)、杭州市民8萬(wàn)多人次。今年我市旅游展臺(tái)除設(shè)計(jì)新穎、內(nèi)容充實(shí)、突出生態(tài)旅游特色外，還注重在實(shí)物展示上下功夫。由****叉車(chē)有限公司生產(chǎn)的.環(huán)保電瓶車(chē)，一在展臺(tái)上亮相，就吸引來(lái)了許多客戶。展銷(xiāo)期間共簽訂購(gòu)買(mǎi)合同8份，金額達(dá)40多萬(wàn)元。旅交會(huì)期間，我們還積極與省內(nèi)的兄弟地市和浙江、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進(jìn)行溝通，向他們推介**的特色旅游資源和重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目，廣泛吸引海內(nèi)外賓客、旅行商、投資商來(lái)**旅游觀光、投資興業(yè)。組織部分縣（市、區(qū)）旅游管理部門(mén)、景區(qū)（點(diǎn)）負(fù)責(zé)人考察了浙江省的一些3a、4a級(jí)旅游區(qū)，著重了解景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)情況和管理經(jīng)驗(yàn)。**市還充分借助旅交會(huì)這一活動(dòng)平臺(tái)，在會(huì)展前后以大篷車(chē)的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開(kāi)展旅游促銷(xiāo)活動(dòng)，并與當(dāng)?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門(mén)開(kāi)展交流座談，學(xué)習(xí)他們?cè)诰皡^(qū)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風(fēng)情的《中國(guó)**》dvd電視風(fēng)光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點(diǎn)）的《**旅游個(gè)性化郵冊(cè)》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和招商引資工作，強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團(tuán)洽談**景區(qū)整體經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認(rèn)真抓好“春節(jié)”、“五一”二個(gè)旅游黃金周的統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析、宣傳等方面的工作，促進(jìn)假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研；參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研；參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場(chǎng)的調(diào)研。
一、組織有關(guān)專(zhuān)家，完成《********》和《********》的評(píng)審，并根據(jù)專(zhuān)家的評(píng)審意見(jiàn)，認(rèn)真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷(xiāo)。
五、認(rèn)真做好“十一”旅游黃金周各項(xiàng)籌備工作。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇三
旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過(guò)前期考察，就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況，旅行社營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研，與旅行社溝通，邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱(chēng)為旅游業(yè)三大支柱，旅行社銷(xiāo)售代表在旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作中起十分重要的作用。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn)：
一、銷(xiāo)售代表招聘途徑：
通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專(zhuān)旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)。
二、崗位概述：
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)。
三、工作內(nèi)容：
第一階段：
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。
2、部門(mén)培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
第二階段：
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類(lèi)客戶進(jìn)行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;。
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);。
第三階段：
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;。
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;。
6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;。
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇四
20xx即將過(guò)去，在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)和各位同事的配合和幫助下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利進(jìn)行，取得了一定的成績(jī)，下面結(jié)合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結(jié)：
一、完成營(yíng)銷(xiāo)工作。
全年在旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬(wàn)人次，創(chuàng)造門(mén)票收入萬(wàn)元，接待旅行社組團(tuán)人數(shù)，創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng);在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項(xiàng)法律及知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專(zhuān)業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作，圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、做好本職工作，成績(jī)顯著。
三、我的工作做法。
1、首先是省公司對(duì)椒江區(qū)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我積極的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性，樹(shù)立我區(qū)的旅游品牌。
2.通過(guò)旅游交易會(huì)、商品博覽會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī)，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè)，今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展，宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”，通過(guò)發(fā)放資料、會(huì)上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動(dòng)了旅游區(qū)的品牌效應(yīng)，吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景區(qū)來(lái)我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會(huì)的接待工作。通過(guò)接待會(huì)向來(lái)我區(qū)參加旅游推介會(huì)的客商進(jìn)行推廣椒江旅游，充分把握每一次的宣傳機(jī)會(huì)，通過(guò)與來(lái)會(huì)客商相互合作，到達(dá)實(shí)現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會(huì)”。
4.做好簡(jiǎn)報(bào)編排工作和信息的編寫(xiě)與發(fā)布，拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風(fēng)景旅游簡(jiǎn)報(bào)共12期，并有多篇文章在日?qǐng)?bào)、商報(bào)(今日椒江)及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表。做好世博會(huì)宣傳、報(bào)道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報(bào)道工作。及時(shí)報(bào)送各類(lèi)信息共100余條，有效地推動(dòng)了椒江旅游的發(fā)展。
5、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對(duì)椒江旅游的開(kāi)發(fā)和協(xié)助工作，以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對(duì)我旅游區(qū)的宣傳，組團(tuán)來(lái)我區(qū)參觀推廣，通過(guò)各種措施完成椒江旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。
在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進(jìn)，盡心盡力地完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強(qiáng)自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé)，以提升自己的業(yè)務(wù)能力。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇五
結(jié)滿豐碩果實(shí)的2010年就要遠(yuǎn)走，即將迎來(lái)充滿希望和驚喜的20。站在歲末年初的端點(diǎn)，我仔細(xì)打點(diǎn)了一下過(guò)去，又細(xì)細(xì)謀劃著未來(lái)，梳理一下2010年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感到異常充實(shí)，對(duì)充滿了美好的憧憬和愿望。
一年來(lái)，按照?qǐng)@林處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被抽調(diào)到國(guó)家園林城市創(chuàng)建指揮部工作。經(jīng)過(guò)在“省級(jí)園林城市”創(chuàng)建過(guò)程中的錘煉，我由一名普通園林工作者逐步成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)骨干，和其他同事一起擔(dān)負(fù)著國(guó)家園林城市創(chuàng)建中的各項(xiàng)資料的整理和編纂工作，并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中加班加點(diǎn)，有時(shí)候工作到深夜，通過(guò)這一年的辛勤勞動(dòng)，鍛煉了意志品質(zhì)，提高了專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)了綜合素質(zhì)，使自己在各個(gè)方面都有了很大的提高，積蓄了能量、豐富了知識(shí)、提高了水平，為國(guó)家園林城市的創(chuàng)建做貢獻(xiàn)積聚了資本?？偨Y(jié)今年的各項(xiàng)工作，具體表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：一、資料的搜集、整理方面。1、申報(bào)國(guó)家園林城市資料匯編；2、申報(bào)河南省園林式小區(qū)的資料匯編；3、省級(jí)、市級(jí)園林達(dá)標(biāo)單位、小區(qū)資料收集匯編；二、國(guó)家園林城市宣傳片制作方面。由于我們沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的設(shè)備和人員，又要保質(zhì)、保量提前完成國(guó)家園林城市宣傳片錄制、拍攝任務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排我們協(xié)調(diào)宣傳組、電視臺(tái)攝影師、記者一起完成錄制、拍攝任務(wù)。期間，為了能取到好景不得不早起、晚歸，還得協(xié)調(diào)好相關(guān)人員的出行和餐飲事宜，通過(guò)多次錄制、拍攝，校對(duì)、整合在補(bǔ)錄、補(bǔ)拍，順利完成各項(xiàng)錄制、拍攝任務(wù)，目前該宣傳片正在加緊制作當(dāng)中。三、后勤服務(wù)方面。指揮部是個(gè)大家庭，每有重大會(huì)議或重大活動(dòng)時(shí)，我隨時(shí)就被抽調(diào)過(guò)去和大家一起搞會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的`后勤服務(wù)工作，每次會(huì)議或活動(dòng)后都會(huì)累的筋疲力盡，但，看到通過(guò)自己的付出，每次會(huì)議或活動(dòng)都非常成功、圓滿，看到領(lǐng)導(dǎo)滿意的微笑，所有的奔波勞累都一下子跑到九霄云外去了。四、指揮部簡(jiǎn)報(bào)的校對(duì)、印刷方面。我剛進(jìn)指揮部時(shí)被分在秘書(shū)組，所以，雖然今年被抽到業(yè)務(wù)組去，但，由于領(lǐng)導(dǎo)早已習(xí)慣把秘書(shū)組的一些事物交給我辦，這樣一來(lái)，日常的簡(jiǎn)報(bào)校對(duì)、印刷等也經(jīng)常性地由我去做。這樣雖然累點(diǎn)，但都是為了工作，我也沒(méi)有絲毫怨言，對(duì)任何交辦的工作總能按要求完成，對(duì)工作任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，自己的付出也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的認(rèn)同。
2010年即將過(guò)去，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是豐收的一年，付出了勞動(dòng)，收獲了果實(shí)，歷練了自己，取得了成績(jī)，面對(duì)即將到來(lái)的2011年，我暗下決心，要百尺竿頭、更進(jìn)一步，團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和其他同事一起做好國(guó)家園林城市的各項(xiàng)工作，為2011年國(guó)家園林城市創(chuàng)建驗(yàn)收工作貢獻(xiàn)自己微薄力量。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇六
(一)、圓滿完成春運(yùn)工作。
xx年春運(yùn)安全工作，從xx年1月11日開(kāi)始到xx年2月20日結(jié)束，歷時(shí)40天。40天的春運(yùn)，旅客集中、客流量大，加之時(shí)逢冬季，天氣寒冷、霜多霧大、安全工作壓力大;既是交通運(yùn)輸?shù)狞S金季節(jié)，又是交通事故易發(fā)期和多發(fā)期，切實(shí)做好春運(yùn)其間的安全工作尤其顯得重要。xx年春運(yùn)期間，我縣所在縣委、縣政府和上級(jí)行政主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”工作，在公安、安監(jiān)、運(yùn)輸企業(yè)各有關(guān)部門(mén)的共同努力下，**縣道路運(yùn)輸日投入客運(yùn)車(chē)輛14輛(不含出租車(chē))，共發(fā)班車(chē)445輛次，輸送旅客5743人次。春運(yùn)期間，全縣無(wú)一起道路交通事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)安全工作的目標(biāo)，取得了較好的成績(jī)。為我縣的社會(huì)安定、民族團(tuán)結(jié)和保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)的安全做出了一定的貢獻(xiàn)，圓滿完成了春運(yùn)工作。
(二)、認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
今年四月份以來(lái)，全國(guó)上下掀起了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，是在深刻變化的國(guó)際環(huán)境中推動(dòng)我國(guó)發(fā)展的迫切需要，是落實(shí)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的迫切需要，是以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。今年四月份，在縣交通局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，在縣委檢查指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，我運(yùn)政所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)做到規(guī)定動(dòng)作一個(gè)不少，自選動(dòng)作力求創(chuàng)新。1、真學(xué)實(shí)干，打牢基礎(chǔ)。所內(nèi)認(rèn)真組織了以自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識(shí);將相關(guān)學(xué)習(xí)文獻(xiàn)資料、理論考試題庫(kù)放在辦公室讓大家參考。2、積極討論，認(rèn)真交流。人人撰寫(xiě)心得體會(huì)文章，并組織召開(kāi)會(huì)議認(rèn)真交流。3、注重實(shí)踐。通過(guò)所領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)等形式，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議。在今后的工作中，我所職工仍然要堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合自身工作性質(zhì)，不斷完善自身素質(zhì)，完成好各項(xiàng)工作。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)的道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)。
1、嚴(yán)格控制農(nóng)村客運(yùn)線路牌。為了規(guī)范縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力運(yùn)量平衡，根據(jù)現(xiàn)有運(yùn)輸市場(chǎng)需求情況，我所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)研、考察、分析后向縣政府上報(bào)嚴(yán)格控制農(nóng)村客運(yùn)線路牌，并得到批準(zhǔn)。為確保宣傳工作到位，我所在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼告示，并在**縣電視臺(tái)連續(xù)播出七天。在完成了控制線路牌的宣傳工作后，我所在辦理道路運(yùn)輸證時(shí)主要是嚴(yán)把駕駛員素質(zhì)關(guān)和車(chē)輛質(zhì)量關(guān)，對(duì)報(bào)廢車(chē)輛和不符合營(yíng)運(yùn)車(chē)輛駕駛員要求的申請(qǐng)人一律不予辦理營(yíng)運(yùn)資格。2、向政府提出了統(tǒng)一規(guī)范縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛標(biāo)志的請(qǐng)示，(福運(yùn)請(qǐng)〔xx〕2號(hào))。應(yīng)廣大農(nóng)村客運(yùn)駕駛員的要求以及方便農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)的管理，我所于九月十日向政府提交了相關(guān)請(qǐng)示，目前正在審批當(dāng)中。3、提交了關(guān)于成立**縣農(nóng)村客運(yùn)公司的請(qǐng)示，(福運(yùn)請(qǐng)〔xx〕3號(hào))。為加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管和解決我縣農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)散、亂、小、運(yùn)力結(jié)構(gòu)不合理狀況以及農(nóng)村客運(yùn)駕駛員承擔(dān)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)能力低、私下倒賣(mài)線路等問(wèn)題，并提高農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛管理水平和從業(yè)人員的素質(zhì)，我所特提出成立**縣農(nóng)村客運(yùn)公司。今后，我縣的農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛將進(jìn)行公司化經(jīng)營(yíng)管理。目前請(qǐng)示在審批中。4、向政府請(qǐng)示進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛、出租車(chē)、三輪摩托車(chē)的經(jīng)營(yíng)范圍，福運(yùn)請(qǐng)〔xx〕4號(hào)。為進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)的客運(yùn)市場(chǎng)，排除可能存在的安全隱患，解決目前縣內(nèi)客運(yùn)市場(chǎng)的矛盾，我所根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)明確規(guī)定了這三類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的經(jīng)營(yíng)范圍。在完成相關(guān)的宣傳工作后，對(duì)不按規(guī)定線路行駛的車(chē)輛按規(guī)定進(jìn)行處罰，并對(duì)不遵守運(yùn)政部門(mén)管理的駕駛員實(shí)行違規(guī)紀(jì)錄記入檔案，違規(guī)超過(guò)三次以上的道路運(yùn)輸業(yè)戶將取消其線路牌或從重處罰。
(四)、順利完成“打非”專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。
1、為深入貫徹落實(shí)怒運(yùn)管[xx]26號(hào)和怒運(yùn)管[xx]33號(hào)文件精神，進(jìn)一步規(guī)范我縣道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)道路運(yùn)輸合法經(jīng)營(yíng)者和人民群眾的合法權(quán)益，為了維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，打擊非法運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)，建立一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、合法經(jīng)營(yíng)、井然有序的運(yùn)輸市場(chǎng)新秩序。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，于xx年3月至5月20日開(kāi)展了為期2個(gè)多月的打擊非法營(yíng)運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，此次專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)是由上級(jí)部門(mén)牽頭組織的綜合性整治行動(dòng)。時(shí)間長(zhǎng)、力度大、效果好，在一定程度上有效的打擊了各類(lèi)非法運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我縣運(yùn)政所發(fā)揮了先鋒部隊(duì)的作用，從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，圍繞建立運(yùn)輸市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制這一中心任務(wù)，精心組織、周密部署、創(chuàng)新方式、科學(xué)稽查，取得了卓有成效的成績(jī)。“打非”行動(dòng)期間，我所共出動(dòng)28天，稽查人員共上路稽查140人次，檢查車(chē)輛680輛次，警告10次，沒(méi)收自制線路牌9塊，其中非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛8輛(轎車(chē)1輛、微型客車(chē)7輛)。
2、為深入貫徹落實(shí)云交運(yùn)[xx]578號(hào)《關(guān)于打擊“黑車(chē)”等非法從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)轉(zhuǎn)為常態(tài)化管理階段的通知》和怒運(yùn)管[xx]126號(hào)《怒江州交通運(yùn)政管理處關(guān)于打擊“黑車(chē)”的有關(guān)通知》文件要求，在州運(yùn)政處的統(tǒng)一部署下，我縣運(yùn)政管理所在xx年9月初至11月在縣內(nèi)開(kāi)展了為期2個(gè)多月的打擊非法營(yíng)運(yùn)的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)?！按蚍恰毙袆?dòng)期間，我所共出動(dòng)39天，稽查人員共上路稽查195人次，檢查車(chē)輛968輛次，警告10次，沒(méi)收自制線路牌15塊，其中非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛16輛(微型客車(chē)15輛，轎車(chē)1輛)。
如今，“打非”工作已進(jìn)入常態(tài)化，在今后的工作中，我縣所稽查人員將一如既往的發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、依法執(zhí)法、執(zhí)法必嚴(yán)的精神將非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛嚴(yán)打到底，并圍繞建立“打非”工作的長(zhǎng)效機(jī)制這一中心而努力，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者的利益，維護(hù)我縣道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
(五)、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》和《**省道路運(yùn)輸條例》。
《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》是為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及其配套規(guī)章，履行道路運(yùn)輸管理職責(zé)，嚴(yán)格道路運(yùn)輸管理程序，規(guī)范道路運(yùn)輸管理行為，提高依法行政能力和道路運(yùn)輸管理水平而制定的，是我們運(yùn)政管理人員的必修課程。特別是在今年實(shí)行費(fèi)改稅后，在轉(zhuǎn)變工作職能的大背景下，道路運(yùn)輸管理工作成為運(yùn)政部門(mén)工作的重中之重，《工作規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)道路運(yùn)輸管理法制化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性文本，是我們工作中的實(shí)務(wù)操作手冊(cè)。只有學(xué)好了它才能履行好道路運(yùn)輸管理職責(zé)，做到依法行政、規(guī)范執(zhí)法，提高管理工作質(zhì)量。在今年的《工作規(guī)范》學(xué)習(xí)中，我所通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，組織考試的形式認(rèn)真督促每一個(gè)職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工作規(guī)范》，最后全所考試平均成績(jī)?yōu)?6.17分。
修改后的《**省道路運(yùn)輸條例》自今年七月一日正式頒布實(shí)施以來(lái)，我所通過(guò)集中學(xué)習(xí)和討論的形式進(jìn)行條例的學(xué)習(xí)。并通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方法將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中并通過(guò)工作中的實(shí)踐不斷提高認(rèn)識(shí)，在通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)服務(wù)于工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《**省道路運(yùn)輸條例》，做到依法執(zhí)法、執(zhí)法必嚴(yán)，提高道路運(yùn)輸管理工作質(zhì)量。
總之，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我所各股室職工都深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的必要性和實(shí)踐的重要性。學(xué)無(wú)止境，短期的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但在今后的工作中，我們?nèi)匀灰局撔?、認(rèn)真、積極的態(tài)度不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)為主導(dǎo)，從理論與實(shí)際的聯(lián)系上去理解知識(shí)，注意運(yùn)用知識(shí)去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，達(dá)到學(xué)懂會(huì)用、學(xué)以致用，在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)到的知識(shí)。
(六)、核發(fā)農(nóng)村客運(yùn)線路牌和按時(shí)兌現(xiàn)了燃油補(bǔ)貼。
根據(jù)**省財(cái)政廳文件《**省財(cái)政廳等8部門(mén)關(guān)于印發(fā)〈**省成品油價(jià)格改革油價(jià)補(bǔ)貼實(shí)施辦法〉的通知》(云財(cái)建[xx]116號(hào))和《怒江州財(cái)政局關(guān)于下達(dá)xx上半年石油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼的通知》(怒財(cái)建[xx]27號(hào))的要求，我縣所認(rèn)真貫徹落實(shí)好文件精神，嚴(yán)格按照文件指示按座位進(jìn)行補(bǔ)貼，在經(jīng)過(guò)7天的公示之后，于xx年5月20日至6月30日期間，及時(shí)、公平、公正的兌現(xiàn)了燃油補(bǔ)貼。并召開(kāi)車(chē)隊(duì)會(huì)議強(qiáng)調(diào)交通安全生產(chǎn)工作，完成了對(duì)車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)安排，進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)隊(duì)管理。在此期間，為提高工作效率，方便駕駛員，人性化管理，我縣所各股室職工加班加點(diǎn)，及時(shí)核發(fā)了農(nóng)村客運(yùn)線路標(biāo)志牌，為進(jìn)一步規(guī)范縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)，方便行業(yè)管理工作打下了基礎(chǔ)。
在核發(fā)燃油補(bǔ)貼期間，我所應(yīng)補(bǔ)農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛124輛，(其中：8座×70輛=560座，7座×21輛=147輛，6座×1輛=6座，5座×32輛=160座)，共873座。平均124.16元/座，合計(jì)108391.68元。
(七)、完成一年一度的道路運(yùn)輸業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核及營(yíng)運(yùn)車(chē)輛審驗(yàn)。
根據(jù)怒交發(fā)[xx]52號(hào)文件怒江州交通局關(guān)于開(kāi)展xx年道路運(yùn)輸業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核及營(yíng)運(yùn)車(chē)輛審驗(yàn)工作的通知精神，結(jié)合我縣實(shí)際，我縣于xx年6月3日至6月13日集中開(kāi)展了xx年度質(zhì)量信譽(yù)考核及營(yíng)運(yùn)車(chē)輛審驗(yàn)工作。在審驗(yàn)工作中，我所首先召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行周密部署，合理安排人員準(zhǔn)備工作，本著人性化管理的原則，集中辦公，流程快捷，方便了全縣的道路運(yùn)輸業(yè)戶;其次在工作中認(rèn)真完善車(chē)輛檔案的建立，為進(jìn)一步規(guī)范今后的道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理工作打下了基礎(chǔ)。xx年的考核審驗(yàn)，全縣道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶應(yīng)審210戶，實(shí)審190戶，其中道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶3戶，應(yīng)審貨車(chē)194輛，實(shí)審173輛，審驗(yàn)率89%;客運(yùn)車(chē)輛應(yīng)審156輛，實(shí)審156輛，審驗(yàn)率100%;出租車(chē)應(yīng)審28輛，實(shí)審28輛，審驗(yàn)率100%;合計(jì)總審驗(yàn)率達(dá)到94%，較好的完成了xx年度**縣道路運(yùn)輸業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核及營(yíng)運(yùn)車(chē)輛審驗(yàn)工作。
(八)、圓滿完成了安全生產(chǎn)任務(wù)。
xx年是黨中央、國(guó)務(wù)院確定的“安全生產(chǎn)年”，以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合運(yùn)政部門(mén)職責(zé)，牢固樹(shù)立安全管理理念意義重大，根據(jù)怒江州運(yùn)政處的統(tǒng)一部署和要求(怒運(yùn)管[xx]58號(hào))，結(jié)合我縣交通運(yùn)輸市場(chǎng)實(shí)際，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以服務(wù)全縣運(yùn)輸市場(chǎng)為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理的“三項(xiàng)行動(dòng)”，全面推進(jìn)道路運(yùn)輸管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，提高安全水平，為實(shí)現(xiàn)全縣運(yùn)輸市場(chǎng)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。首先，為周密部署，合理安排，確?！鞍踩a(chǎn)年”活動(dòng)活動(dòng)有序開(kāi)展，縣運(yùn)政管理所及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。其次，每個(gè)月進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查和集中安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，確保每一個(gè)道路運(yùn)輸從業(yè)人員將安全生產(chǎn)意識(shí)牢記于心。通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，促進(jìn)了縣內(nèi)汽車(chē)站和全縣各類(lèi)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶安全生產(chǎn)水平進(jìn)一步提升，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，安全生產(chǎn)保障體系進(jìn)一步完善，安全度進(jìn)一步增強(qiáng)。本年度我縣道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)一般事故明顯降低，并有效防范、遏制重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了各類(lèi)事故指標(biāo)在上級(jí)下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。
在安全生產(chǎn)年活動(dòng)期間，我所共組織安全生產(chǎn)檢查16次，出動(dòng)車(chē)次16次，出動(dòng)人次67人次，投入經(jīng)費(fèi)2470元，檢查道路運(yùn)輸企業(yè)29戶，排查一般安全隱患13項(xiàng)，其中整改率100%，組織安全教育活動(dòng)5次，參加人數(shù)219人次，報(bào)送安全生產(chǎn)快報(bào)五篇，總結(jié)一篇。
(九)、順利完成縣內(nèi)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的甲型h1n1流感防控工作。
九月十四日，為貫徹落實(shí)省交通廳、州交通局、縣政府關(guān)于做好防治甲型h1n1流感控制工作要求，防止甲型h1n1流感通過(guò)車(chē)輛等交通運(yùn)輸工具傳播和擴(kuò)散，保障人民群眾的身體健康，維護(hù)正常的生產(chǎn)生活和交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，根據(jù)《怒江州交通局關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)甲型h1n1流感應(yīng)對(duì)和防控工作的方案的通知》(怒交發(fā)〔xx〕83號(hào))文件精神，結(jié)合**縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)實(shí)際，縣運(yùn)政管理所特制定了《甲型h1n1流感防控應(yīng)急預(yù)案》(福運(yùn)管〔xx〕12號(hào))，認(rèn)真做好了我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)的甲流病毒防控工作，截止日前，我縣善無(wú)一例由客運(yùn)車(chē)輛輸入病例發(fā)生。
(十)、認(rèn)真組織開(kāi)展國(guó)慶安全生產(chǎn)大檢查。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部和《**省交通運(yùn)輸廳關(guān)于立即開(kāi)展國(guó)慶安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》(云交運(yùn)安[xx]72號(hào))文件精神,深入貫徹落實(shí)xx“安全生產(chǎn)年”活動(dòng);堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作，抓好國(guó)慶六十周年大慶節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，預(yù)防和防止重特大道路交通事故的發(fā)生，我縣所認(rèn)真組織開(kāi)展了全縣道路運(yùn)輸業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，并印發(fā)了《“十一”黃金周道路旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案》，安排了黃金周期間的值班人員，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭駐站值班。
9月10日下午，召集**縣汽車(chē)站、匹河汽車(chē)站，縣內(nèi)兩個(gè)農(nóng)村客運(yùn)車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人和維修經(jīng)營(yíng)業(yè)戶開(kāi)會(huì)，要求各道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶要從講政治、講大局、保穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)做好國(guó)慶六十周年大慶間安全生產(chǎn)工作的重要性，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施的落實(shí)，要求做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)決防止較大以上道路運(yùn)輸事故的發(fā)生。并要求各企業(yè)、車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人做好駕駛員的安全教育工作。
為迎接國(guó)慶六十周年大慶，早在七月底，我縣所就積極開(kāi)展安全生產(chǎn)管理工作，以履行道路運(yùn)輸“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)情況對(duì)縣內(nèi)汽車(chē)站進(jìn)行道路運(yùn)輸安全檢查;8月初，我縣所參加了由縣交通局牽頭的全縣交通運(yùn)輸業(yè)安全隱患排查治理活動(dòng)，在活動(dòng)期間對(duì)縣汽車(chē)站和維修業(yè)戶進(jìn)行了全面檢查;九月初，由州處客貨科宋科長(zhǎng)帶領(lǐng)的安全生產(chǎn)檢查小組對(duì)我縣的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作再次進(jìn)行檢查，隨機(jī)抽查了**縣汽車(chē)站和福運(yùn)汽修廠，對(duì)我縣的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作表示了肯定，并再三強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性，同時(shí)要求堅(jiān)決要把安全生產(chǎn)作為頭等大事來(lái)抓，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)則重點(diǎn)履行好道路運(yùn)輸“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)。
在安全生產(chǎn)檢查期間，**縣交通運(yùn)政管理所共出動(dòng)人員36人次，出動(dòng)車(chē)輛8輛次，檢查道路運(yùn)輸業(yè)戶17家，發(fā)出整改通知書(shū)3份，督促整改隱患4起，整改率100%。并繼續(xù)維護(hù)道路運(yùn)輸秩序，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等非法經(jīng)營(yíng)行為，發(fā)出處罰通知3份。
(十一)、嚴(yán)格要求，嚴(yán)守道路運(yùn)輸行政許可關(guān)。
今年，國(guó)家實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需政策，“汽車(chē)下鄉(xiāng)”的實(shí)行極大的刺激了縣內(nèi)小排量車(chē)輛的購(gòu)買(mǎi)，縣內(nèi)新增車(chē)輛數(shù)較多，給行業(yè)管理增加了壓力。xx年1月1日至今，我縣所共計(jì)辦理道路運(yùn)輸證204本，其中客車(chē)160輛，貨車(chē)41輛，出租車(chē)3輛。我縣所本著嚴(yán)格要求，認(rèn)真把關(guān)的態(tài)度積極宣傳行政許可的相關(guān)政策，對(duì)于符合條件的從業(yè)人員和車(chē)輛辦理道路運(yùn)輸證，并在行政許可過(guò)程中快速、便捷的給予辦理;而對(duì)達(dá)不到從業(yè)資格的則堅(jiān)決不予辦理行政許可，認(rèn)真告知其達(dá)不到行政許可的原因;對(duì)未經(jīng)許可的非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛處以重罰。保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的利益也維護(hù)了廣大人民群觀眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(十二)、強(qiáng)化稽查工作，搞好行業(yè)管理。
xx年的運(yùn)管工作職能轉(zhuǎn)變，我所為了搞好行業(yè)管理而重點(diǎn)加強(qiáng)了上路稽查工作。截止日前，我所稽查人員共上路165天，出動(dòng)車(chē)次165次，出動(dòng)人次880人次，檢查車(chē)輛2975輛次，查處非法營(yíng)運(yùn)24起，查處違章、違規(guī)530起。
二、存在的問(wèn)題和不足。
雖然在今年的工作中我縣所取得了可喜的成績(jī)，但我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題和不足。比如在學(xué)習(xí)中缺乏主觀能動(dòng)性，積極性不高，被動(dòng)學(xué)習(xí)等情況;在工作中還需進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法步驟和程序，細(xì)化行政執(zhí)法檔案;非法營(yíng)運(yùn)、跨線經(jīng)營(yíng)等違法現(xiàn)象仍然存在，需要進(jìn)一步加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的打擊力度，并建立起“打非”的長(zhǎng)效機(jī)制;政務(wù)公開(kāi)信息平臺(tái)的建設(shè)仍有很多問(wèn)題，需要不斷完善;聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)工作仍需加強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題和不足，我所各職工需要堅(jiān)定信念，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在批評(píng)和自我批評(píng)中不斷提高自身的素質(zhì)，努力解決出現(xiàn)的問(wèn)題和完善不足之處。
(一)、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
全所要切實(shí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與道路運(yùn)輸管理工作緊密結(jié)合，以科學(xué)發(fā)展理念解決好道路運(yùn)輸管理工作中遇到的新的問(wèn)題和新的情況。
(二)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》，做到執(zhí)法規(guī)范化。
工作規(guī)范是今后運(yùn)管工作的指導(dǎo)書(shū)，教科書(shū)，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，并有持續(xù)性，堅(jiān)定不移地將工作規(guī)范學(xué)習(xí)好，以學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合為目的，在今后的工作中進(jìn)一步完善運(yùn)管工作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)依法行政、執(zhí)法規(guī)范化，堅(jiān)決杜絕不正當(dāng)取證，并提高對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)管理的服務(wù)質(zhì)量。
(三)、繼續(xù)以安全生產(chǎn)理念為指導(dǎo)，切實(shí)履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，消除安全隱患。
1、嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。要對(duì)現(xiàn)有企業(yè)和站場(chǎng)的安全生產(chǎn)前置條件進(jìn)行復(fù)審和檢查，凡是達(dá)不到安全前置條件的，一律限期整改，該停業(yè)要停業(yè)，該吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證要堅(jiān)決予以吊銷(xiāo)。2、嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)。要切實(shí)進(jìn)一步健全和完善農(nóng)村機(jī)務(wù)保障體系，要通過(guò)法律手段強(qiáng)制大中型客車(chē)和危貨車(chē)輛、出租車(chē)按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和維修。要切實(shí)加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)的安檢和門(mén)檢工作，防止病車(chē)上路，嚴(yán)防由于源頭把關(guān)不嚴(yán)造成的責(zé)任事故。3、嚴(yán)把從業(yè)人員資格關(guān)。要對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員的資格進(jìn)行全面的地毯式的復(fù)查，凡是沒(méi)有從業(yè)資格證的一律責(zé)令企業(yè)解聘，凡是持外地從業(yè)資格證，一律要求企業(yè)提供當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門(mén)培訓(xùn)記錄和登記證明，否則一律不予聘用。4、切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督，定期組織安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，確保企業(yè)全面落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，消除安全隱患。
安全生產(chǎn)工作是道路運(yùn)輸行業(yè)的第一大要?jiǎng)?wù)，而安全生產(chǎn)的核心內(nèi)容就是從業(yè)人員自身的素質(zhì)。所以，在今后的工作中，我所將再接再厲，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作，以人為本，全面加強(qiáng)我縣道路旅客運(yùn)輸從業(yè)人員素質(zhì)的培訓(xùn)，并努力將安全生產(chǎn)理念銘刻于每一位道路旅客運(yùn)輸從業(yè)人員的心中。
(五)、進(jìn)一步加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管檢查力度，逐步建立起“打非”長(zhǎng)效機(jī)制。
xx年，我們要繼續(xù)保持不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，進(jìn)一步加大上路稽查力度。并實(shí)施稽查與宣傳貫徹道路運(yùn)輸法規(guī)相結(jié)合，稽查與扶持運(yùn)輸業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合的同時(shí)，要加強(qiáng)全所上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、集中時(shí)間、集中力量，深入開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn)整治行動(dòng)，狠狠打擊非法營(yíng)運(yùn)嚴(yán)重線路、區(qū)域，逐步建立起“打非”長(zhǎng)效機(jī)制，攻克“打非”難的問(wèn)題，凈化道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
(六)、繼續(xù)做好縣內(nèi)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的甲流防控工作。
目前，甲型h1n1病毒仍在持續(xù)發(fā)生，新生產(chǎn)的疫苗數(shù)量需遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于求，特別是進(jìn)入冬季以來(lái)，甲流病毒的防控難度加大，形勢(shì)嚴(yán)峻。在相關(guān)防控設(shè)備和疫苗不足的條件下，我們要堅(jiān)持以甲流防控應(yīng)急預(yù)案為指導(dǎo)，堅(jiān)守崗位，保持高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好今后的防控工作。
(七)、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，塑造運(yùn)管良好現(xiàn)象。
1、認(rèn)真抓黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)基礎(chǔ)。以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，開(kāi)展集中教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，居安思危，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)廉潔從政教育和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督機(jī)制。2、進(jìn)一步理順黨的組織關(guān)系，抓好各基層站黨支部建設(shè)工作，加強(qiáng)黨員教育和活動(dòng)，在工作中重點(diǎn)突出黨員的先鋒模范作用，做好運(yùn)政管理工作。3、抓制度，強(qiáng)管理。強(qiáng)化日常監(jiān)督，堅(jiān)持以制度管人管事，努力做到管理精細(xì)化，保持隊(duì)伍規(guī)范統(tǒng)一。4、抓創(chuàng)建，促文明。重點(diǎn)抓好基本功和基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)縣所的基本管理，抓好窗口建設(shè)，不斷提高行業(yè)服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇七
潁上縣旅游工作在上級(jí)主管部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)全面貫徹落實(shí)《旅游法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》不斷優(yōu)化整合旅游資源加快旅游項(xiàng)目建設(shè)加大旅游營(yíng)銷(xiāo)力度加強(qiáng)旅游行業(yè)管理促使全縣旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長(zhǎng)。20全縣實(shí)現(xiàn)游客接待突破300萬(wàn)人旅游門(mén)票收入8600萬(wàn)元旅游綜合收入17億元。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，宣傳促銷(xiāo)重實(shí)效。
今年以來(lái)，潁上縣委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，在年初的潁上縣兩會(huì)上，潁上縣委、縣政府重點(diǎn)提出要圍繞建設(shè)全國(guó)生態(tài)旅游強(qiáng)縣目標(biāo)，大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)，著力構(gòu)建大景區(qū)、大旅游、大產(chǎn)業(yè)。一方面通過(guò)加強(qiáng)旅游景區(qū)升級(jí)改造，努力實(shí)現(xiàn)八里河景區(qū)升級(jí)為5a,三王村三連塘公園創(chuàng)3a,實(shí)施五里湖“濕地天堂”和西岸景觀工程，啟動(dòng)濱河公園景區(qū)規(guī)劃建設(shè)，修復(fù)改造尤家花園。另一方面要整合旅游資源，加大宣傳推介力度，增開(kāi)旅游直通車(chē)1-2條。大力發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”、“漁家樂(lè)”等旅游項(xiàng)目，建設(shè)五里湖游客集散中心，力爭(zhēng)創(chuàng)建星級(jí)賓館1-2家，提升旅游接待服務(wù)能力。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的引導(dǎo)，充分整合潁上縣旅游資源，通過(guò)集團(tuán)化、股份制、市場(chǎng)化運(yùn)作方式，進(jìn)一步加大旅游事業(yè)投入力度，不斷研發(fā)旅游新產(chǎn)品、完善景區(qū)配套設(shè)施，提升景區(qū)功能和品味，形成具有自身特色和品牌的旅游名片，不斷提升景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，打造全國(guó)旅游強(qiáng)縣做出更大貢獻(xiàn)。
縣旅游局先后成功主辦、承辦了第八屆管子文化旅游節(jié)安徽旅游品牌聯(lián)盟第五期品牌沙龍暨潁上旅游推介會(huì)、首屆中國(guó)旅游品牌節(jié)管仲文化與潁上旅游品牌論壇、第八屆雙集茶文化旅游節(jié)，最終都取得了豐碩成果和圓滿成功。通過(guò)統(tǒng)一的宣傳促銷(xiāo)，讓潁上旅游走向更為廣闊的展示平臺(tái)。在首屆中國(guó)旅游品牌節(jié)上，潁上縣獲得了安徽旅游品牌節(jié)影響力獎(jiǎng)――縣域品牌獎(jiǎng)，謝橋鎮(zhèn)獲得旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌獎(jiǎng)，八里河、五里湖濕地獲得旅游景區(qū)品牌獎(jiǎng)，縣旅游局局長(zhǎng)黃貫強(qiáng)榮獲安徽旅游十大品牌人物獎(jiǎng)。為鼓勵(lì)先進(jìn)，潁上縣政府給予縣旅游局記集體三等功一次，全縣通報(bào)表彰。
二、旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)持續(xù)推進(jìn)，行業(yè)創(chuàng)建出實(shí)績(jī)。
今年以來(lái)，我們堅(jiān)持把項(xiàng)目建設(shè)作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，濱河公園一期工程已經(jīng)接近完工，已完成投資3000萬(wàn)，潁上縣游客集散中心主體工程已經(jīng)竣工。八里河創(chuàng)建5a級(jí)工作圓滿收官，10月份正式躋身了國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)行列。不僅填補(bǔ)了皖北5a級(jí)景區(qū)的空白，也是潁上旅游、阜陽(yáng)旅游發(fā)展的里程牌事件。三王村鄉(xiāng)村旅游景區(qū)到目前為止，基礎(chǔ)設(shè)施已初具規(guī)模，創(chuàng)建3a級(jí)景區(qū)及星級(jí)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目已著手實(shí)施，將為潁上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展再添新的亮點(diǎn)。新世紀(jì)大酒店創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店工作已經(jīng)結(jié)束，即將迎接省星評(píng)委初評(píng)。
去年潁上獲批“全省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣”.今年7月份，按照農(nóng)業(yè)部、國(guó)家旅游局在全國(guó)組織開(kāi)展休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣和示范點(diǎn)創(chuàng)建通知精神，縣旅游局和縣農(nóng)委已經(jīng)完成相關(guān)材料申報(bào)。
三、旅游市場(chǎng)管理日趨規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量有提升。
針對(duì)今年《旅游法》的貫徹實(shí)施，旅游市場(chǎng)管理重點(diǎn)做好安全防范工作，一是建立旅游應(yīng)急體系，做好全方位的安全監(jiān)管和安全預(yù)警信息發(fā)布，做好各類(lèi)旅游安全應(yīng)急演練。()二是做好每季度和節(jié)假日的安全檢查，尤其是做好黃金周的節(jié)前檢查，認(rèn)真按照相關(guān)工作方案周密安排、部署。三是結(jié)合省級(jí)文明縣城創(chuàng)建和落實(shí)開(kāi)展“興學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、清政風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，我局認(rèn)真抓好星級(jí)飯店、旅行社窗口服務(wù)的創(chuàng)建落實(shí)和督促檢查，通過(guò)相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，促使全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平都有大的提升。
潁上旅游業(yè)與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，尚有不小的差距。主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)集中度低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不高，旅游接待硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量、人力資源等環(huán)節(jié)存在“短板”等，需要在今后的發(fā)展中逐步解決。
我們將進(jìn)一步搶抓機(jī)遇夯實(shí)基礎(chǔ)加快發(fā)展步伐。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：
一、全力推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，打造旅游精品。
2013年，安徽省旅游強(qiáng)縣新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺(tái)，作為首批安徽省旅游強(qiáng)縣的潁上縣，20，做好新一輪安徽省旅游強(qiáng)縣申報(bào)工作，將是全年工作的核心與重點(diǎn)。同時(shí)以申報(bào)創(chuàng)建為契機(jī)，加強(qiáng)旅游軟硬件建設(shè)，提升旅游服務(wù)接待水平。以項(xiàng)目為載體，加大投入力度，策劃、包裝一批優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目，尤其要重點(diǎn)推進(jìn)八里河國(guó)家5a級(jí)景區(qū)提檔升級(jí)、八里河水上樂(lè)園、五里湖西岸、濱河公園和建潁鄉(xiāng)管仲農(nóng)耕文化園等項(xiàng)目的工程進(jìn)度；推動(dòng)三王村打造以新農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)為特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展；要繼續(xù)整合張莊公園、度假村等閑置資源，強(qiáng)力啟動(dòng)小張莊景區(qū)的旅游市場(chǎng)；要加快中國(guó)管園項(xiàng)目的規(guī)劃編制，加大文化旅游的融合，要以招商引資為重點(diǎn)，形成多元化的資金投入。
二、扎實(shí)促進(jìn)旅游合作，加大旅游營(yíng)銷(xiāo)力度。
旅游宣傳促銷(xiāo)方面，實(shí)行“大營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略，通過(guò)舉辦系列節(jié)慶活動(dòng)，擴(kuò)大潁上旅游的“中華第一相、管仲故里行”品牌影響力，提升旅游宣傳的.平臺(tái)和層次，爭(zhēng)取在國(guó)家級(jí)媒體加大宣傳力度；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，完善和同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票訂票業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)應(yīng)用“智慧旅游”平臺(tái)。要進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游客源市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化和客源招徠市場(chǎng)化。一是要圍繞目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓，科學(xué)編制宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃，提高旅游宣傳促銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性和有效性；二是要點(diǎn)面結(jié)合，加大促銷(xiāo)投入，強(qiáng)化媒體促銷(xiāo)、影視促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、會(huì)展促銷(xiāo)、節(jié)慶促銷(xiāo)；三是要精心組織好合肥至潁上旅游直通車(chē)，做好潁上旅游重點(diǎn)客源市場(chǎng)推介會(huì)等促銷(xiāo)活動(dòng)，扎實(shí)有效地做好“管仲故里、休閑天堂”旅游目的地形象和重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的推介工作。
三、強(qiáng)化旅游管理，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
我縣旅游業(yè)要在提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，突出服務(wù)質(zhì)量的全面提高，堅(jiān)持精細(xì)管理、科學(xué)管理、規(guī)范管理。通過(guò)高水平管理全面提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。一是要加大星級(jí)創(chuàng)建力度。扎實(shí)推進(jìn)焦崗湖、雙集創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū)；金水灣、綠色港灣酒店按四星標(biāo)準(zhǔn)加快完善各項(xiàng)功能建設(shè)。二是創(chuàng)新旅游經(jīng)營(yíng)管理模式。推行景（區(qū)）點(diǎn)所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)“三權(quán)”分離，實(shí)行政企分開(kāi)、公司化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作。加強(qiáng)行業(yè)聯(lián)合和協(xié)作，積極實(shí)施集團(tuán)化、連鎖化、品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。引導(dǎo)不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)參與我縣旅游企業(yè)改組、改造和重組，開(kāi)創(chuàng)旅游發(fā)展新局面。三是規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。積極開(kāi)展《旅游法》宣貫和誠(chéng)信旅游、文明旅游活動(dòng)，為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。大力推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)為游客提供周到便捷的服務(wù)，打造潁上旅游服務(wù)品牌，為建設(shè)富裕潁上、幸福潁上、和諧潁上做出更大貢獻(xiàn)。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇八
(一)編制發(fā)展規(guī)劃。與上海同濟(jì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院合作，編制華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃，深度挖掘提升華巖景區(qū)歷史文化、佛教文化、抗戰(zhàn)文化，推動(dòng)西客站至華巖寺區(qū)域一體化發(fā)展。開(kāi)展巴國(guó)城文化旅游提升策劃編制，全面挖掘整合巴文化，指導(dǎo)巴國(guó)城景區(qū)提檔升級(jí)。啟動(dòng)全域旅游發(fā)展規(guī)劃和溫泉產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，為下一步發(fā)展作好指引。
(二)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。與上海國(guó)和投資簽訂框架合作協(xié)議，擬就文化旅游、高新產(chǎn)業(yè)、高端教育、金融科技、國(guó)企混改、城市更新等方面展開(kāi)合作，國(guó)和城市商業(yè)旅游綜合體項(xiàng)目在全市重大旅游招商項(xiàng)目集中簽約活動(dòng)上進(jìn)行簽約，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自會(huì)見(jiàn)。專(zhuān)題調(diào)研溫泉產(chǎn)業(yè)，走訪溫泉企業(yè)10余次，召開(kāi)座談會(huì)3次。加快推進(jìn)謝家灣兵工抗戰(zhàn)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，啟動(dòng)小時(shí)代項(xiàng)目3a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建，指導(dǎo)錦怡豪生酒店創(chuàng)建五星級(jí)酒店，支持陳家坪汽車(chē)站與富麗酒店建設(shè)重慶西部旅游集散中心。
(三)優(yōu)化旅游環(huán)境。加強(qiáng)旅游環(huán)境集中綜合整治，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查36次，檢查旅游企事業(yè)單位123家次，檢查旅游車(chē)輛216臺(tái)次。接待旅游咨詢181余次，及時(shí)處理有效投訴11起，案件辦結(jié)率100%。建立清單式臺(tái)賬對(duì)景區(qū)、酒店實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，海蘭云天4a級(jí)景區(qū)、楊馨大酒店四星級(jí)飯店通過(guò)評(píng)定性復(fù)核。組織召開(kāi)3次景區(qū)安全聯(lián)席會(huì)議和4次星級(jí)酒店安全聯(lián)席會(huì)議，引進(jìn)三方機(jī)構(gòu)對(duì)全區(qū)旅游安全進(jìn)行全方位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，旅游安全實(shí)現(xiàn)“零事故”。陸續(xù)舉辦飯店服務(wù)技能培訓(xùn)和比賽、旅游行業(yè)安全競(jìng)技比賽、旅行社信息系統(tǒng)培訓(xùn)等活動(dòng)，系統(tǒng)提升行業(yè)服務(wù)水平。華巖旅游風(fēng)景區(qū)實(shí)行開(kāi)放化管理和協(xié)作化治理，從3月1日起免除門(mén)票，從6月1日起全面推行文明燃香，充分展現(xiàn)引領(lǐng)全市燃香禮佛新風(fēng)的模范帶動(dòng)作用。全面推動(dòng)旅游廁所革命，今年已建設(shè)完成8座。
(四)創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷(xiāo)。高水平編訂全區(qū)新版導(dǎo)游詞。舉辦賞花旅游季，以走馬觀花旅游文化節(jié)為核心，整合九鳳梨花山、寨山坪、陶家海棠基地、彩云湖公園、幸福公園、九龍濱江等30多個(gè)名花觀賞區(qū)，吸引游客430萬(wàn)人次，帶動(dòng)旅游收入12.9億元。華巖荷花展規(guī)模和品種創(chuàng)歷屆之最，陸續(xù)開(kāi)展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫(huà)比賽、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會(huì)、“華巖禪境·荷香悅動(dòng)”攝影大賽等活動(dòng)。舉辦“高新九龍坡、美麗山水城”旅游推介會(huì)，邀請(qǐng)全國(guó)百家知名旅行社走進(jìn)九龍坡。積極參加asta中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)、世界休閑博覽會(huì)、西旅會(huì)等大型推介活動(dòng)，熊貓玩偶、九龍沉香禮盒、重慶老地圖絲巾等特色商品廣受好評(píng)。高質(zhì)量策劃出刊《九龍旅游》雜志4期，向全市各大商圈、酒店、景區(qū)等共發(fā)放6萬(wàn)冊(cè)。“九龍休閑匯”微博粉絲達(dá)7.5萬(wàn)人，微信關(guān)注人數(shù)2.1萬(wàn)人，總瀏覽量32萬(wàn)次。今年以來(lái)在市內(nèi)外各大媒體登載宣傳報(bào)道1300余條。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇九
為貫徹落實(shí)全國(guó)政協(xié)主席、省委書(shū)記來(lái)視察的指示精神，結(jié)合《綠色旅游計(jì)劃》要求，年市旅游將深入推進(jìn)綠色旅游發(fā)展，主要工作目標(biāo)和工作計(jì)劃如下。
年，圍繞建設(shè)“西部文化旅游產(chǎn)業(yè)高地”總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)接待游客1350萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)33.5%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入100億元，同比增長(zhǎng)32%。全面啟動(dòng)實(shí)施“百a百星”創(chuàng)建計(jì)劃，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)1個(gè)、省級(jí)旅游度假區(qū)3個(gè)，國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)3個(gè)，五星級(jí)酒店2家，四星級(jí)酒店2家。加快推進(jìn)以“九區(qū)五鎮(zhèn)五星四中心”的重大綠色旅游項(xiàng)目建設(shè)，完成投資70.9億元。加大市場(chǎng)主體培育，壯大本土文化旅游企業(yè)，重點(diǎn)培育一批資產(chǎn)過(guò)億的龍頭旅游企業(yè)。加大旅游企業(yè)節(jié)能減排力度，全市星級(jí)飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達(dá)93%以上，全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎(chǔ)上減少3%，星級(jí)飯店能耗比比年下降1%。
1.項(xiàng)目攻堅(jiān)，加快重大綠色旅游項(xiàng)目建設(shè)。按照旅產(chǎn)領(lǐng)〔〕6號(hào)文件要求，加快推進(jìn)九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個(gè)五星級(jí)酒店以及體育、文化、會(huì)展和傳媒“四中心”等44個(gè)重大綠色旅游項(xiàng)目建設(shè)，計(jì)劃完成投資70.9億元。其中，投資億元以上的項(xiàng)目29個(gè)，力爭(zhēng)完成投資65億元。
2.狠抓品牌，實(shí)施“百a百星”創(chuàng)建計(jì)劃。注重發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，走差異化、特色化發(fā)展路子，培育和創(chuàng)建一批國(guó)省綠色旅游品牌。全面啟動(dòng)實(shí)施“百a百星”創(chuàng)建計(jì)劃，“十二五”期間，實(shí)現(xiàn)我市國(guó)家a級(jí)景區(qū)和星級(jí)酒店總數(shù)為100個(gè)“a”、100顆“星”。年，積極開(kāi)展、、等3個(gè)旅游度假區(qū)創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、故里、博物館、古鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)工作；加快五星級(jí)酒店建設(shè)，蓮花會(huì)展中心五星級(jí)飯店年內(nèi)竣工開(kāi)業(yè)，東旭錦江國(guó)際、天信豪生、中國(guó)觀音文化城游客服務(wù)中心年內(nèi)達(dá)到形象進(jìn)度，推進(jìn)興源、金都四星級(jí)酒店創(chuàng)建工作。
3.招大引強(qiáng)，培育壯大市場(chǎng)主體。大力引進(jìn)世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)行業(yè)100強(qiáng)旅游企業(yè)，發(fā)展大旅游，形成大產(chǎn)業(yè)。按照改制轉(zhuǎn)移催生一批，招商引資引進(jìn)一批，培育扶持發(fā)展一批的思路，加大市場(chǎng)主體培育，壯大本土旅游企業(yè)，為綠色旅游發(fā)展提供市場(chǎng)載體。重點(diǎn)把集團(tuán)、、有限公司、國(guó)旅、大酒店等企業(yè)培育成為資產(chǎn)過(guò)億元龍頭旅游企業(yè)；集團(tuán)爭(zhēng)取三年內(nèi)成功上市。
4.節(jié)能減排，科學(xué)合理降低旅游企業(yè)能耗。繼續(xù)做好全市旅游企業(yè)的節(jié)能減排工作，確保全面完成省旅游局下達(dá)的節(jié)能減排目標(biāo)。年全市星級(jí)飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達(dá)93%以上，全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎(chǔ)上減少3%，實(shí)現(xiàn)節(jié)約用水1.37萬(wàn)噸、用電22.1萬(wàn)千瓦時(shí)、用氣5.91萬(wàn)立方米。
5.加強(qiáng)保障，促進(jìn)綠色旅游健康發(fā)展。根據(jù)中省文件精神，結(jié)合綠色旅游發(fā)展要求，積極借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，在《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（委辦〔〕3號(hào)）文件基礎(chǔ)上，制定更加切實(shí)有效的政策措施，支持和促進(jìn)我市綠色旅游健康發(fā)展。深化行業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化行業(yè)管理，優(yōu)化行業(yè)服務(wù)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，年計(jì)劃開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)5班次，計(jì)劃培訓(xùn)800人次；加大旅游市場(chǎng)執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車(chē)”和旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)，暢通旅游投訴渠道，依法維護(hù)游客的合法權(quán)益。
6.強(qiáng)化考核，督促目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。圍繞年度工作目標(biāo)，狠抓督查考核，層層分解任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任。重大綠色旅游項(xiàng)目實(shí)行市級(jí)、縣（區(qū)）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度。層層開(kāi)展督查督辦，按照每月一督查、每季度全市站隊(duì)排位的要求，加強(qiáng)對(duì)重大綠色旅游項(xiàng)目投資推進(jìn)的督促、督查。按照《市旅游發(fā)展工作目標(biāo)考核辦法》和《關(guān)于年文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》（旅產(chǎn)領(lǐng)〔〕3號(hào)）文件要求，繼續(xù)對(duì)各縣（區(qū)）、園區(qū)實(shí)行年度旅游發(fā)展工作目標(biāo)考核，逗硬獎(jiǎng)懲。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體的旅游發(fā)展理念，積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設(shè)結(jié)合起來(lái)，狠抓服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，確保xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。
xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。到xx年計(jì)劃接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)達(dá)744萬(wàn)人次，旅游計(jì)劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作：
1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。
2、將旅游宣傳促銷(xiāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扶持納入財(cái)政預(yù)算安排，對(duì)市場(chǎng)培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財(cái)政支持力度。
3、以旅游項(xiàng)目為抓手，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵(lì)支持各單位挖掘資源、編制旅游項(xiàng)目，開(kāi)展旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
4、整合資源，擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)放度。以旅游骨干企業(yè)為重點(diǎn)，整合現(xiàn)有景點(diǎn)資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務(wù)設(shè)施客源資源，成立旅游協(xié)會(huì)，把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，以旅游集團(tuán)為核心做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，做實(shí)旅游品牌。
5、辦好節(jié)慶活動(dòng)，加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動(dòng)的同時(shí)，嘗試開(kāi)發(fā)民俗風(fēng)情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動(dòng)。
6、精心設(shè)計(jì)旅游線路，加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如：一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢(mèng)坡兩日游、軍墾文化深度體驗(yàn)多日游等。
7、加大旅游培訓(xùn)和行業(yè)監(jiān)管力度，提高服務(wù)接待水平，規(guī)范旅游市場(chǎng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游行業(yè)法規(guī)，加大培訓(xùn)教育力度，開(kāi)展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)、行業(yè)技能培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)，努力提升全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督；發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)作用，建立行業(yè)自律機(jī)制，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。
主要抓好以下幾方面工作：
1、嚴(yán)格因公出國(guó)（境）審批，發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國(guó)賓客和外國(guó)記者的接待工作，大力對(duì)外宣傳的整體形象，使外事工作更好的為社會(huì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為國(guó)家的總體外交服務(wù)。
3、積極發(fā)展與周邊國(guó)家的友好城市關(guān)系，為企業(yè)“走出去”搭建平臺(tái)。
主要抓好以下幾方面工作：
1、召開(kāi)第五次歸僑僑眷代表大會(huì)。
2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng)?；南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)。
3、以40社區(qū)全國(guó)僑務(wù)工作示范點(diǎn)和143團(tuán)紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺(tái)，進(jìn)行僑法宣傳、扶貧幫困、維護(hù)僑益，夯實(shí)僑務(wù)工作。
4、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，爭(zhēng)取利用全國(guó)僑聯(lián)“親情中華藝術(shù)團(tuán)”平臺(tái)，在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線國(guó)家慰問(wèn)海外華僑華人，為向西建設(shè)“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站，不斷提升290處基層綜合性文化服務(wù)中心，結(jié)合教體局加大文體廣場(chǎng)建設(shè)力度，加大總分館制建設(shè)力度。深入開(kāi)展文化扶貧工作，幫助廣大基層群眾樹(shù)立脫貧致富的信心。繼續(xù)開(kāi)展文化下鄉(xiāng)，送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)重點(diǎn)向脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重的村鎮(zhèn)傾斜。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公益電影放映工作的管理，擴(kuò)大放映覆蓋面，做到每個(gè)自然村每月一場(chǎng)電影。培育農(nóng)村文藝隊(duì)伍，爭(zhēng)取每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個(gè)常年堅(jiān)持開(kāi)展的群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)。
進(jìn)一步做好文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展，指導(dǎo)具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應(yīng)。
做好省級(jí)文物保護(hù)單位的申報(bào)工作，抓好館藏文物的保護(hù)和修復(fù)。積極開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)及收錄考察工作。加強(qiáng)文物保護(hù)法的宣傳力度，做好博物館開(kāi)館前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作，培養(yǎng)青年人才，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
繼續(xù)做好文旅市場(chǎng)管理，進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育宣傳，加大宗教場(chǎng)所和民間演藝個(gè)人團(tuán)體管理力度，加強(qiáng)聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法單位，深入推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法，確保文化和旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度；
繼續(xù)推進(jìn)“廁所革命”，新建改建一批旅游廁所；
繼續(xù)做好xx“及時(shí)雨”旅游服務(wù)品牌。
大力支持xx城創(chuàng)建國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū)，不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力，指導(dǎo)xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀(jì)念館和xx河風(fēng)景區(qū)開(kāi)展aaa級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作，提高xxa級(jí)景區(qū)的數(shù)量和質(zhì)量。
繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作，開(kāi)展“大xx”合作，旅游企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展外出旅游宣傳推廣，共同做大xx旅游品牌。
繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍?nèi)涵的旅游商品和文化創(chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣，提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類(lèi)和品質(zhì)，組織相關(guān)企業(yè)代表或個(gè)人參賽參展，提高xx旅游商品知名度。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
財(cái)務(wù)主管：廖亞蘭
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理：陳大洪
公關(guān)部經(jīng)理：洪紅
人力資源部經(jīng)理：李蕘琦
主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車(chē)票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1、本土優(yōu)勢(shì) 2 、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
成立時(shí)間：**年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號(hào)
聯(lián)系電話：****聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標(biāo)：爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對(duì)手，應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)：
那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，也減少了市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢(shì)在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢(shì)，會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè)，穩(wěn)定下來(lái)后，都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤(rùn)，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子，或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大，且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠(chéng)的為游客服務(wù)。
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光火車(chē)
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為：
張小姐 *****
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門(mén)工作，協(xié)調(diào)部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：
（一 ）公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德：真誠(chéng)，可信，樂(lè)于助 人，無(wú)私，勤奮努力
公共意識(shí) ：具有情感意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂(lè)觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開(kāi)放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書(shū)面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
（二.） 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門(mén)的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。
（三.）公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹(shù)立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測(cè)驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)票，咨詢；電話咨詢；各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會(huì)：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì)福利，提高社會(huì)知名度。
（四）.收集八方信息：
1、我社形象：知名度，美溢度，支持率
2、產(chǎn)品信息：主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3、公眾信息：
文化程度：高中以下，13
%；大專(zhuān)，30%；本科以上，40%
性 別：男，42%；女，58%
4.公眾需要：團(tuán)體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià)；對(duì)吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
（五）內(nèi)部信息；
1、內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò)；報(bào)表，營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析；工作報(bào)告；內(nèi)部行文指示；工作筆記；內(nèi)部刊物；通信工具。
3、堅(jiān)持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
（六）年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間20xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開(kāi)往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，（有條件的做一次“新-重”記者游）。
（七） 部門(mén)管理：
1.人員管理：人員有三（洪紅 張鵬 王公安）
2.經(jīng)費(fèi)管理： 20萬(wàn)元合理利用
3.信息管理：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4．與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門(mén)，景區(qū)，購(gòu)物部門(mén)等，建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。
五、財(cái)務(wù)部門(mén)分析計(jì)劃：
1、籌集資本本社總資本300萬(wàn)元，是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。
在預(yù)測(cè)之后，對(duì)各社資本的`分配是：營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元，人力資源部15萬(wàn)元，另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車(chē)，再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十三
20xx年以來(lái)，全市文化旅游工作緊緊圍繞三個(gè)亳州建設(shè)，立足崗位責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施文化惠民工程，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)20xx年全市旅游總收入將達(dá)到100億元，同比增長(zhǎng)12.6%。
一是規(guī)劃體系進(jìn)一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務(wù)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制，并經(jīng)市規(guī)委會(huì)研究通過(guò);十三五文化改革發(fā)展規(guī)劃和十三五旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作，現(xiàn)在正在進(jìn)一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個(gè)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》，形成征求意見(jiàn)稿。
二是公共文化服務(wù)體系全面提升。推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，全市87個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級(jí)，完成了13個(gè)農(nóng)民文化樂(lè)園建設(shè)任務(wù)，開(kāi)展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)工作。xx縣完成了圖書(shū)館、文化館和博物館的改造工作，正建設(shè)美術(shù)館。加速推進(jìn)市文化館建設(shè)，做好市博物館新館、亳州大劇院建設(shè)前期工作。華佗五禽戲推廣普及項(xiàng)目通過(guò)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目專(zhuān)家評(píng)審。
三是文化惠民工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真組織實(shí)施公共場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放、農(nóng)村文化專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助2項(xiàng)文化民生工程，均于11月份提前完成任務(wù)。全市共開(kāi)展文藝演出2570場(chǎng)，完成率200%;電影放映15096場(chǎng)，送戲進(jìn)敬老院完成306場(chǎng)。做到一村和一個(gè)敬老院一年至少兩場(chǎng)文藝演出，一村一月至少一場(chǎng)電影。
四是廣電新聞出版工作扎實(shí)開(kāi)展。進(jìn)一步規(guī)范廣電播出秩序，實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)部資料出版物。開(kāi)展百花放映情系基層公益電影系列文化惠民活動(dòng)。全市廣播村村通工程進(jìn)展順利，全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開(kāi)展了世界讀書(shū)日和全市讀書(shū)月活動(dòng)。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實(shí)推進(jìn)a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運(yùn)兵道成功獲批3a級(jí)旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢(qián)莊、譙望樓順利通過(guò)4a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級(jí)旅游飯店、君來(lái)飯店和蒙城玖隆國(guó)際大酒店創(chuàng)3星級(jí)旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤(rùn)果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評(píng)定為四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，太陽(yáng)島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場(chǎng)寨休閑農(nóng)莊等5家被評(píng)定為三星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評(píng)為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx區(qū)大周村、圈椅村等8個(gè)鄉(xiāng)村被評(píng)為旅游示范村，推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路?？得绹?guó)際中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評(píng)為市級(jí)研學(xué)旅行基地。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車(chē)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已為8個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前，全市入庫(kù)項(xiàng)目228個(gè)，其中在建項(xiàng)目47個(gè)，亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國(guó)際中藥城等11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入省861項(xiàng)目庫(kù)。萬(wàn)達(dá)全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場(chǎng)、報(bào)業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利。著力打造曹操動(dòng)兵道-花戲樓-大寺閘精品線路，花戲樓擴(kuò)容提升項(xiàng)目、建安文學(xué)館已經(jīng)完工，道德中宮修繕擴(kuò)容項(xiàng)目、八角臺(tái)遺址保護(hù)項(xiàng)目等項(xiàng)目按序時(shí)進(jìn)度要求快速推進(jìn)。開(kāi)展了第二批市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地評(píng)選工作。啟動(dòng)亳州智慧的旅游三年行動(dòng)計(jì)劃，積極推進(jìn)花戲樓、曹操地下運(yùn)兵道等智慧景區(qū)建設(shè)，推進(jìn)旅游飯店、旅游商品企業(yè)開(kāi)展旅游電子商務(wù)，搭建公共微信、微博服務(wù)平臺(tái)，提升旅游智能化服務(wù)水平。
七是文化活動(dòng)豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織開(kāi)展迎新春唱大戲、全市廣場(chǎng)舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動(dòng)。兩節(jié)、五一、七一等期間全市共組織系列群眾文化活動(dòng)650多場(chǎng)次，觀看人數(shù)達(dá)40余萬(wàn)人。組織開(kāi)展藥都?xì)g歌--文化惠民天天演活動(dòng)，全年采購(gòu)文藝進(jìn)廣場(chǎng)演出100場(chǎng)，在魏武廣場(chǎng)開(kāi)展了不間斷的.送文藝活動(dòng)。積極舉辦了李哲、程偉書(shū)畫(huà)作品展、陳曉思剪紙作品展、六一少兒文藝調(diào)演等。成立了xx市演出協(xié)會(huì)，開(kāi)展了xx市群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
八是旅游營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)紛呈。組織開(kāi)展20xx年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng)，推出一路花香和快樂(lè)采摘7條精品線路，先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、杏福采摘節(jié)等采摘活動(dòng);聯(lián)合市電視臺(tái)拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目，目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會(huì);參與全省1+n旅游宣傳，在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)開(kāi)展亳州旅游宣傳;開(kāi)展亳州文化旅游知識(shí)微信有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。全年市內(nèi)景點(diǎn)共接待來(lái)自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團(tuán)近百個(gè)兩萬(wàn)多人;在京九鐵路沿線及重點(diǎn)客源地城市多次召開(kāi)亳州旅游專(zhuān)題推介會(huì)及當(dāng)?shù)芈眯猩缑襟w座談會(huì)。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開(kāi)展了北關(guān)歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作，規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點(diǎn)的保護(hù)修繕設(shè)計(jì)，本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后，抓緊組織修改完善。持續(xù)推進(jìn)花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運(yùn)兵道等重點(diǎn)文物規(guī)劃編制工作。十九里關(guān)帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準(zhǔn)。道德中宮、江寧會(huì)館、古地道搶險(xiǎn)等重點(diǎn)文物工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真做好第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查和民俗實(shí)物征集工作。公布第二批市級(jí)文物保護(hù)單位30處，完成了對(duì)省、市文保單位保護(hù)標(biāo)志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布，第二批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報(bào)評(píng)選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作，完成了亳州文物、非遺專(zhuān)題紀(jì)錄片《亳州記憶》;開(kāi)展了兩批非遺培訓(xùn)班，有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。
十是市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。組織開(kāi)展網(wǎng)吧、中小學(xué)教輔材料、印刷復(fù)制企業(yè)、掃黃打非等專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。嚴(yán)厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺(tái)唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動(dòng)。加強(qiáng)安全檢查，落實(shí)屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，提高安全防范和應(yīng)急處理能力。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員20381人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位8769多家次，停業(yè)整頓20家次，警告、罰款等處罰近200家，切實(shí)凈化了文旅市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十四
縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
二0一0年三月二十日。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十二屆八次全體擴(kuò)大會(huì)議精神，切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定2010年旅游工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十七大和縣十二屆八次全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，為創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣奠定基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)。
以打造邊貿(mào)集鎮(zhèn)，發(fā)展旅游產(chǎn)品為目標(biāo)，圍繞十個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，使旅游成為推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一是農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)結(jié)構(gòu)。按照“穩(wěn)步發(fā)展魔芋，狠抓藥材生產(chǎn)，全力抓好畜牧”的產(chǎn)業(yè)布局和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、科技化、產(chǎn)業(yè)化，鞏固明星、華興村魔芋示范村建設(shè)，擴(kuò)大中藥材種植，全面抓好畜牧養(yǎng)殖，走一村一品的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展道路，形成產(chǎn)、收、加、銷(xiāo)一條龍的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，使全鎮(zhèn)人均達(dá)到1畝藥、人均3頭畜和50只家禽，發(fā)展沼氣池建設(shè)200戶，加快扶貧開(kāi)發(fā)和生態(tài)移民開(kāi)發(fā)的力度，改善群眾居住環(huán)境，吸收外地客商來(lái)大道投資旅游，以集鎮(zhèn)周邊發(fā)展旅游農(nóng)家樂(lè)5戶。
很大，前景廣闊，發(fā)展名牌產(chǎn)品，增加市場(chǎng)占有份額，是壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)，拉動(dòng)旅游發(fā)展必由之路。全面推進(jìn)鹽掛面的加工、特色布鞋、鞋墊的制作；積極扶持壯大瓦崗梁茶廠；壯大雙喜村中藥材加工廠；鼓勵(lì)個(gè)體工商業(yè)的發(fā)展，全力支持企業(yè)的發(fā)展，招商引資、引蝶為鳳，從而把全鎮(zhèn)資源得以開(kāi)發(fā)利用，工業(yè)經(jīng)濟(jì)的突破發(fā)展推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三是服務(wù)業(yè)圍繞旅游搞服務(wù)。我鎮(zhèn)位于嵐皋縣西北部，方圓23平方公里，全鎮(zhèn)7個(gè)行政村，總?cè)丝?千余人，現(xiàn)有大小旅館5處，個(gè)體工商戶150戶，逐步壯大現(xiàn)有規(guī)模，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，完善現(xiàn)有衛(wèi)生設(shè)施公共綠地、休閑場(chǎng)所，發(fā)展一定數(shù)量有地方特色的巴山農(nóng)家樂(lè)，控握特色風(fēng)味小吃及菜肴，為旅行人員，來(lái)有住所，住有所居、吃喝滿意，讓游人留戀忘返。
四是交通圍繞旅游上檔次。我鎮(zhèn)公路四通八達(dá)，村主干線都全面硬化，里程達(dá)42公里，但是公路等級(jí)比較低，現(xiàn)在只有繼續(xù)加大公路的改造力度，才能推動(dòng)我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的興起。
五是集鎮(zhèn)建設(shè)圍繞旅游樹(shù)形象。我鎮(zhèn)將以繁榮小城鎮(zhèn)建設(shè)為目的，逐步把大道河鎮(zhèn)建設(shè)成為區(qū)域性政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、以及商品集散交流中心為一體的具有市場(chǎng)帶動(dòng)作用的小城鎮(zhèn)，在城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)中，把生態(tài)放在第一位，綜治建設(shè)公共綠地、防護(hù)綠地、居住去綠地。在治理城鎮(zhèn)污染問(wèn)題，改造排污系統(tǒng)，化糞池、消毒池、公共場(chǎng)所的處理，廢氣的治理。在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，通過(guò)政策扶持，鼓勵(lì)鎮(zhèn)下的群眾搬遷到集鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商、拉大集鎮(zhèn)建設(shè)骨架，打造以巴山民居建筑風(fēng)格改民居工程，充分依托庫(kù)區(qū)的庭院經(jīng)濟(jì)，僅僅依靠瀛湖風(fēng)光得天獨(dú)厚的漢水加快旅游業(yè)的發(fā)展。
六是林業(yè)圍繞旅游出景點(diǎn)。以集鎮(zhèn)周邊，道路兩旁的綠化建設(shè)、特色果園建設(shè)為重點(diǎn)，力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)規(guī)范建園1000畝，科學(xué)管理、精心包裝、使特色柑桔這一產(chǎn)品走出大道，成為旅游新的亮點(diǎn)。
七是文化圍繞旅游出特色。
漢水文化的發(fā)祥地之一和楚漢文化、巴蜀文化的重要傳播地，在漫長(zhǎng)的歲月長(zhǎng)河中，形成獨(dú)具地方特色的漢水文化，有待連續(xù)挖掘、整理、保護(hù)、傳承。
八是宣傳圍繞旅游造聲勢(shì)。加大電視媒體的新聞報(bào)道，借用陜報(bào)和安報(bào)宣傳全鎮(zhèn)政治經(jīng)濟(jì)、文化、典型事例及典型人物、通過(guò)文化搭臺(tái)、經(jīng)濟(jì)唱戲等手段，宣傳鎮(zhèn)情、通過(guò)圖片、展板、網(wǎng)絡(luò)宣傳風(fēng)土人情加大社會(huì)的知曉度，使外地游客來(lái)大觀光旅游。
九是公安圍繞旅游保平安。加大全鎮(zhèn)社會(huì)治理綜合治理，充分發(fā)揮治安聯(lián)防隊(duì)的作用，加大投資環(huán)境整治工作，大力推進(jìn)平安村，平安社區(qū)、平安校園、創(chuàng)建市級(jí)平安鎮(zhèn)鎮(zhèn)，加強(qiáng)警務(wù)室的管理，確保旅游安全。
十是各村鎮(zhèn)、級(jí)各單位在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)小，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一心、搞好配合，圍繞全鎮(zhèn)旅游發(fā)展而共同發(fā)揮作用。
三、工作措施。
1、高度重視，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視旅游工作，各村要逐項(xiàng)分解任務(wù)，層層夯實(shí)責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)親自上手，專(zhuān)門(mén)人員具體包抓，分工負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
2、廣泛宣傳動(dòng)員，扎實(shí)推進(jìn)旅游工作。
鎮(zhèn)級(jí)各單位要充分運(yùn)用各種有效形式，廣泛宣傳，組織發(fā)動(dòng)廣大干部群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極投身環(huán)境衛(wèi)生整治、旅游商品推介、群策群力，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)的旅游工作。
3、強(qiáng)化責(zé)任，強(qiáng)化考核監(jiān)督。旅游工作是納入年度考核的一項(xiàng)重要工作，在年度考核中占有一定的分值，各單位要積極參與，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)，落實(shí)職責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成，對(duì)工作不力、檢查中出現(xiàn)問(wèn)題的單位、個(gè)人要嚴(yán)格追究責(zé)任。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十五
通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習(xí) ，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專(zhuān)旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)。
第一階段
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))
2、部門(mén)培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
第二階段
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類(lèi)客戶進(jìn)行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;
6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
中國(guó)人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十六
即圍繞建設(shè)國(guó)際生態(tài)旅游島的總體目標(biāo)，確保全年進(jìn)島游客190萬(wàn)人次，增長(zhǎng)11.8%，旅游門(mén)票收入5800萬(wàn)元，增長(zhǎng)12.6%，旅游收入11億元，增長(zhǎng)26.4％。
（一）創(chuàng)新旅游運(yùn)營(yíng)體制機(jī)制
積極推進(jìn)政企分開(kāi)的旅游體制改革進(jìn)程。按照現(xiàn)代企業(yè)制度，整合旅游資源盤(pán)活存量資產(chǎn)，成立產(chǎn)權(quán)明晰的縣旅游發(fā)展股份有限公司，通過(guò)融資、引資和嫁接改造等方式，做大做強(qiáng)縣旅游龍頭企業(yè)。同時(shí)，積極與首旅、港中旅等有實(shí)力、有信譽(yù)的戰(zhàn)略投資者合作，大投入、高品質(zhì)推進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)開(kāi)放。
(二) 創(chuàng)新招商引資工作
邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題項(xiàng)目策劃；按照建設(shè)國(guó)際生態(tài)旅游島的要求，大力推進(jìn)南五島旅游整體開(kāi)發(fā)，根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署安排，協(xié)助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目建設(shè)。積極爭(zhēng)取國(guó)家、省市各級(jí)旅游項(xiàng)目資金、旅游發(fā)展資金。根據(jù)旅游行業(yè)特點(diǎn)，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招商政策，協(xié)調(diào)政府各部門(mén)做好前期拆遷、補(bǔ)助等準(zhǔn)備及后續(xù)保障工作。
（一）提升國(guó)際生態(tài)旅游島知名度
1、注重抓好高端宣傳。瞄準(zhǔn)央視、鳳凰衛(wèi)視等主流高端媒體，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家進(jìn)島策劃整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，通過(guò)參加“聚會(huì)上海世博，煙臺(tái)海濱度假”主題宣傳活動(dòng)、第四屆中國(guó)國(guó)際美食節(jié)等有影響力的各類(lèi)展會(huì)活動(dòng)以及舉辦大型專(zhuān)題推介活動(dòng)等途徑，重點(diǎn)開(kāi)拓京津塘等環(huán)渤海高端客源市場(chǎng)，鞏固魯、冀和豫傳統(tǒng)市場(chǎng)，努力拓展延伸晉、陜市場(chǎng)，突破日、韓、俄為主的入境游市場(chǎng)。真正把國(guó)際生態(tài)旅游島品牌打出去、把高檔游客引進(jìn)來(lái)。積極開(kāi)發(fā)自駕車(chē)和學(xué)生市場(chǎng)，推行學(xué)生年卡。加強(qiáng)與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。緊抓海島經(jīng)濟(jì)國(guó)際高層在縣召開(kāi)的契機(jī)做好縣宣傳，著手在濟(jì)南、青島機(jī)場(chǎng)等城市密集區(qū)域設(shè)立廣告，加大整體形象宣傳。
2、開(kāi)發(fā)特色旅游項(xiàng)目。重點(diǎn)發(fā)展“海上游”項(xiàng)目，建設(shè)游艇專(zhuān)用碼頭，新建旅游觀光船舶，開(kāi)辟海島探秘、環(huán)島觀光、夜間賞島等海上游線路，進(jìn)一步拓展休閑漁業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍，推進(jìn)旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強(qiáng)的漁俗旅游項(xiàng)目，大力開(kāi)發(fā)媽祖香緣、候鳥(niǎo)放飛、觀鷗賞崖、醫(yī)療保健等特色主題旅游項(xiàng)目，積極發(fā)展海釣、帆板等濱海體育運(yùn)動(dòng)。深入挖掘縣“百千萬(wàn)億”文化產(chǎn)業(yè)精髓，大力發(fā)展“文化游”項(xiàng)目，將民俗表演等娛樂(lè)活動(dòng)引入景區(qū)，提升景區(qū)文化內(nèi)涵；積極申報(bào)世界地質(zhì)公園，打造海島文化旅游品牌。加速提升“漁家樂(lè)”項(xiàng)目，結(jié)合全縣城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，整體改造一批各具特色的“漁家樂(lè)”度假村，實(shí)行公司化管理，推進(jìn)“漁家樂(lè)”上檔升級(jí)。修訂完善“漁家樂(lè)”星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。從“漁家樂(lè)”硬件建設(shè)、安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面設(shè)置嚴(yán)格的、強(qiáng)制性“準(zhǔn)入門(mén)檻”。
（二）加快提升旅游服務(wù)功能
學(xué)習(xí)借鑒海南經(jīng)驗(yàn)做法，按照國(guó)際通行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加快旅游要素質(zhì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
1、景區(qū)升級(jí)改造。按照國(guó)家aaaaa級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，將城市規(guī)劃建設(shè)與旅游相結(jié)合，進(jìn)一步改建月牙灣綜合休閑娛樂(lè)區(qū)，改造九丈崖安全工程，擴(kuò)建林海和望夫礁停車(chē)場(chǎng)，完善各景區(qū)通道、電子門(mén)票系統(tǒng)、公共信息服務(wù)系統(tǒng)，為游客提供高效的信息服務(wù)。
2、車(chē)船上檔升位。加大旅游車(chē)輛與船舶更新改造力度，以晟達(dá)旅游客運(yùn)有限公司為基礎(chǔ)，購(gòu)置旅游大巴、環(huán)保電動(dòng)車(chē)，爭(zhēng)取開(kāi)通景區(qū)間旅游觀光公交線路。制定出臺(tái)旅游航線客服標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)發(fā)展高速豪華客艙，提升蓬長(zhǎng)航線旅游運(yùn)輸檔次。
3、完善購(gòu)物場(chǎng)所。完成北長(zhǎng)山特色一條街建設(shè)，集中改建一批休閑娛樂(lè)設(shè)施和旅游購(gòu)物場(chǎng)所，吸引游客增加旅游二次消費(fèi)。發(fā)揮海島資源豐富優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)地域特色，將旅游商品開(kāi)發(fā)與漁業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合，推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀(jì)念品。探討成立縣旅游商品協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)旅游商品整體開(kāi)發(fā)和管理。
4、加快旅游集散中心建設(shè)。完善旅游集散中心服務(wù)功能，構(gòu)建具有信息咨詢、旅游預(yù)定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質(zhì)量的游客服務(wù)接待中心體系。計(jì)劃在蓬萊港附近設(shè)立縣旅游咨詢中心，為進(jìn)島游客搭建綠色便捷通道。
5、提升旅游接待設(shè)施檔次。加緊推進(jìn)長(zhǎng)園賓館、悅海假日四星級(jí)酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區(qū)建設(shè)，不斷提升島內(nèi)旅游服務(wù)接待水平。
（三）全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量
以打造中國(guó)最具親和力旅游景區(qū)為目標(biāo)，以落實(shí)“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手，在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務(wù)管理，切實(shí)提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。
1、整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)。建立健全旅游市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管與執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化及信息化建設(shè)，形成一套健全有力、規(guī)范有序與國(guó)際接軌的旅游市場(chǎng)管理體系；健全旅游行業(yè)監(jiān)管制度，強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，旅游旺季抽調(diào)相關(guān)工商、公安等部門(mén)的執(zhí)法人員，建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)法律專(zhuān)業(yè)人才處理相關(guān)旅游法律法規(guī)問(wèn)題；聘請(qǐng)退休老干部、旅游從業(yè)人員及社會(huì)人員充當(dāng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督員，監(jiān)督舉報(bào)旅游市場(chǎng)，保障旅游市場(chǎng)和諧有序。
2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全省旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)工作，建立全縣旅游人才庫(kù)。制定旅游培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。探索與各旅游職業(yè)學(xué)院形成長(zhǎng)期培訓(xùn)教育戰(zhàn)略合作關(guān)系，重點(diǎn)在細(xì)化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、營(yíng)造文化氛圍等方面下功夫，抓好a級(jí)景區(qū)和星級(jí)賓館服務(wù)質(zhì)量提升。在旅游系統(tǒng)全面推行高星級(jí)酒店式服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、親情化的細(xì)致周到服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)打造全國(guó)最具親和力旅游景區(qū)的目標(biāo)。提升導(dǎo)游水平，修訂導(dǎo)游詞，引進(jìn)一批以大學(xué)生為主的導(dǎo)游人才，鼓勵(lì)離退休老教師、老專(zhuān)家從事導(dǎo)游工作，建設(shè)一支較高水平的導(dǎo)游隊(duì)伍。以服務(wù)質(zhì)量提升年為契機(jī)，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系，制定涵蓋旅游車(chē)船、景區(qū)、酒店等窗口行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。
3、抓好旅游安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報(bào)告制度和重大責(zé)任追究制度，推動(dòng)建立旅游緊急救援體系和應(yīng)急處置機(jī)制；建立健全景區(qū)安全巡查制度、巡查記錄及安全生產(chǎn)臺(tái)賬；全力做好景區(qū)內(nèi)森林防火、懸崖落石等安全隱患的預(yù)防和治理；層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；加大旅游安全監(jiān)管檢查力度，全力營(yíng)造安全、和諧旅游新環(huán)境。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十七
在廣州市旅游局和從化市政府、從化市旅游局、廣東省自駕游協(xié)會(huì)等單位的大力支持下，由南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦，南方日?qǐng)?bào)承辦，雅居樂(lè)地產(chǎn)、雅居樂(lè)小院流溪全程協(xié)辦的“旅居生活開(kāi)啟廣州旅游3.0時(shí)代大型論壇暨xxxx從化生態(tài)旅游文化節(jié)啟動(dòng)活動(dòng)”于19日下午在南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)隆重舉行。論壇上多位知名旅游專(zhuān)家為從化發(fā)展生態(tài)旅游、打造旅居天堂獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)。會(huì)后，500多位嘉賓還興致勃勃地觀看了首次上演的《從化印象》大電影聆聽(tīng)養(yǎng)心音樂(lè)會(huì)。
“旅居”漸成高端人群主流生活模式。
隨著旅游業(yè)態(tài)的更新，以往單一的觀光旅游已無(wú)法滿足多元化的度假需求，邊旅游邊養(yǎng)生的“旅居時(shí)代”正悄然來(lái)臨。一方面在過(guò)去城市化發(fā)展，隨著聚集效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵，出現(xiàn)了交通擁擠、環(huán)境破壞等一系列“城市病”，促使城市中一大批高端人群產(chǎn)生了“逃離城市化”的需求，轉(zhuǎn)而追求更高層次的生活意境；另一方面，中國(guó)老齡化社會(huì)在加速，面對(duì)即將來(lái)臨的“銀發(fā)時(shí)代”，中國(guó)養(yǎng)老地產(chǎn)卻還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。于是，一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的老年人，開(kāi)始選擇旅游地產(chǎn)替代養(yǎng)老項(xiàng)目，隨季節(jié)遷徙、借度假養(yǎng)生。
天醫(yī)從化，借力“旅居”晉級(jí)生態(tài)旅游新城。
以溫泉而聞名遐邇的從化從不缺旅游生態(tài)資源，這里不僅有豐富的山林資源、美味的走地雞、水庫(kù)魚(yú)，還有多種原生態(tài)蔬果。南方日?qǐng)?bào)社總編輯王更輝認(rèn)為，在自然資源越來(lái)越稀缺的今天，從化以上佳的空氣質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境彰顯不一樣的價(jià)值，而這種價(jià)值將隨著時(shí)間的推進(jìn)而更加珍貴。
早在20xx年廣州市政府制定的“東進(jìn)南拓西聯(lián)北優(yōu)”城市發(fā)展戰(zhàn)略中，從化就以其優(yōu)良的自然生態(tài)資源，豐富的旅游資源被賦予了“北優(yōu)”的重要區(qū)域。隨著廣州新一輪區(qū)劃調(diào)整，從化撤市設(shè)區(qū)，以及“大交通”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，從化全面融入大廣州“半小時(shí)”和珠三角“一小時(shí)”經(jīng)濟(jì)生活圈，旅游發(fā)展的區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
小院流溪度假養(yǎng)心生活模式，全時(shí)體驗(yàn)從化之美。
嘉賓專(zhuān)題演講為從化生態(tài)旅游發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)環(huán)節(jié)。廣東省社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究員、區(qū)域與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)碩士生導(dǎo)師丁力以《中國(guó)旅游步入3.0時(shí)代，從化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)旅游化發(fā)展》為題發(fā)表演講，他認(rèn)為，隨著城市生活圈的提升及人們對(duì)生活品質(zhì)的追求，促使旅游觀念也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，目前中國(guó)旅游步入3.0時(shí)代；借助城市發(fā)展契機(jī)，結(jié)合從化區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，從化有能力承載廣州田園城郊旅居的天然載體。旅游策劃專(zhuān)家武旭峰則表示，從化旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力居廣東首位，作為北回歸線上的掌上明珠，從化旅游資源更加純粹、豐富，且與珠三角周邊城市的資源布局、人文底蘊(yùn)形成差異化發(fā)展。
目前，從化已經(jīng)從“度假旅游”轉(zhuǎn)變到“養(yǎng)生旅游”，實(shí)現(xiàn)旅游模式的二次轉(zhuǎn)變。正如雅居樂(lè)地產(chǎn)粵東區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)胡文耕分享道，作為雅居樂(lè)在從化打造的第二代產(chǎn)品，旅游地產(chǎn)項(xiàng)目小院流溪正積極向市場(chǎng)推出一種度假養(yǎng)心生活模式，以廣從45分鐘車(chē)程距離，享受別墅級(jí)度假生活平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段體驗(yàn)從化的山水與美食，而一項(xiàng)專(zhuān)為高端人群定制的“田園生活計(jì)劃”也正在推行中。
嘉賓專(zhuān)題演講環(huán)節(jié)結(jié)束后，《從化印象》大電影聆聽(tīng)養(yǎng)心音樂(lè)會(huì)首次上演。該音樂(lè)會(huì)由享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的著名音樂(lè)團(tuán)創(chuàng)作演奏，集聲、光、畫(huà)、舞合一的表現(xiàn)手法，在音樂(lè)自然的海洋中，演繹最美自然從化。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十八
今年是全面恢復(fù)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳，目前，新三峽旅游形象開(kāi)始在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生一定影響，國(guó)家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對(duì)外促銷(xiāo)的重點(diǎn)，為我市旅游宣傳促銷(xiāo)提供了良好的外部環(huán)境。但是，我們也要看到，旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對(duì)入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)的影響也許會(huì)超過(guò)我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平，還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷(xiāo)格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng)，拓寬以北京為中心的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門(mén)為重點(diǎn)的華南市場(chǎng)，著力開(kāi)拓珠江三角洲地區(qū)客源市場(chǎng)，培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有：
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);。
2、8月開(kāi)展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷(xiāo)活動(dòng);。
別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品格局，形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。xx年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂(lè)"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂(lè)"旅游培育工作，樹(shù)立典型，帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、各具特色，包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂(lè)、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品，促進(jìn)"農(nóng)家樂(lè)"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作。
以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn)，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);。
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目;。
3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專(zhuān)版;。
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
精心舉辦好第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)。第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車(chē)溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng)，打造城市品牌，整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳。
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站)。
為進(jìn)一步促進(jìn)市旅游安全生產(chǎn)工作，逐步建立和完善安全防范長(zhǎng)效機(jī)制，建立健全安全責(zé)任體系，確保全市旅游市場(chǎng)安全和穩(wěn)定，牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念，積極開(kāi)展“安全形勢(shì)鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質(zhì)提升年”活動(dòng)，根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門(mén)關(guān)于旅游安全生產(chǎn)工作的要求，結(jié)合我市的實(shí)際，現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排如下：
一、加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整旅游安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、從思想上充分認(rèn)識(shí)旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關(guān)聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長(zhǎng)性好的產(chǎn)業(yè)，是兼具經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置，要以“科學(xué)發(fā)展觀”的態(tài)度落實(shí)安全生產(chǎn)工作、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，牢固樹(shù)立沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游的觀念，做到居安思危、警鐘常鳴，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，將安全工作當(dāng)作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人要按照市安委辦有關(guān)安全工作的要求，成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全工作計(jì)劃和管理制度，明確安全工作責(zé)任制，對(duì)旅游安全工作親自抓、親自問(wèn)、負(fù)總責(zé)，并且層層落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制。要各司其職、各負(fù)其責(zé)，開(kāi)展經(jīng)常性的自查自糾工作，及時(shí)消除各種旅游安全隱患，確保旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛的安全。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、屬地管理的原則，明確安全生產(chǎn)工作職責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任。要將旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制層層落實(shí)，真正做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，長(zhǎng)抓不懈。
（一）市旅游局安全工作職責(zé)。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應(yīng)急救援預(yù)案，組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作；參與轄區(qū)內(nèi)重特大旅游安全事故的調(diào)查處理工作。按照市政府和長(zhǎng)沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位（旅行社門(mén)市部、星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)旅游）的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
（二）各旅游經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)。旅游經(jīng)營(yíng)單位是旅游安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，必須對(duì)旅游安全生產(chǎn)具體負(fù)總責(zé)，要全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)和政策規(guī)定，建立安全生產(chǎn)的自我約束機(jī)制。法人代表要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)，自覺(jué)執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)的工作機(jī)構(gòu)、安全制度和責(zé)任體系，配備專(zhuān)職（或兼職）安全員和質(zhì)監(jiān)員，對(duì)全體員工進(jìn)行必要的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓(xùn)后上崗。各旅游企業(yè)要對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行定期和不定期的檢查，并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題要立即進(jìn)行認(rèn)真、徹底整改。
旅行社門(mén)市部：必須按時(shí)足額購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)；聘請(qǐng)持證導(dǎo)游帶團(tuán)；租用車(chē)輛必須是交通運(yùn)管部門(mén)年審年檢合格的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，且駕駛員經(jīng)上崗培訓(xùn)合格。每次出團(tuán)前要對(duì)導(dǎo)游和駕駛員進(jìn)行安全警示教育，要求駕駛員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的安全檢查，確保旅游車(chē)輛安全萬(wàn)無(wú)一失。
旅游星級(jí)飯店：消防合格證、衛(wèi)生許可證和各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全，且設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完好沒(méi)有安全隱患；在危險(xiǎn)地區(qū)和危險(xiǎn)地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，要搞好消防演練，要開(kāi)展消防安全隱患自查，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要加強(qiáng)對(duì)電源和火源的管理，防止群死群傷。同時(shí)要加強(qiáng)食品安全工作，嚴(yán)把食品的進(jìn)貨關(guān)，防止食物中毒事件發(fā)生。
a級(jí)景區(qū)和星級(jí)農(nóng)家樂(lè)旅游：消防合格證、衛(wèi)生許可證、各種游樂(lè)設(shè)施、交通設(shè)施及各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全，且設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完好沒(méi)有安全隱患；在危險(xiǎn)地區(qū)和危險(xiǎn)地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要對(duì)大型游樂(lè)設(shè)施設(shè)備搞好維護(hù)和檢修。未通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格的設(shè)施設(shè)備不得啟用。要建立醫(yī)療救護(hù)室，配備相應(yīng)的醫(yī)療救護(hù)人員。要加強(qiáng)森林防火意識(shí)，采取有效措施，確保森林防火安全。
四、強(qiáng)化旅游安全監(jiān)督檢查機(jī)制。
（一）建立和完善旅游安全監(jiān)督檢查的長(zhǎng)效機(jī)制。我局作為市旅游行政主管部門(mén)要以二個(gè)旅游黃金周、節(jié)會(huì)活動(dòng)和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)旅游安全事故隱患，對(duì)各種不安全因素做到底數(shù)清、情況明、處理及時(shí)，以促進(jìn)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。加大聯(lián)合執(zhí)法力度，增進(jìn)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，形成合力，督促各類(lèi)旅游企業(yè)自覺(jué)接受安全、消防、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)的檢查。
（二）建立檢查與整改相結(jié)合、與責(zé)任追究相結(jié)合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時(shí)限”的“四定”原則進(jìn)行檢查和整改，是誰(shuí)的旅游企業(yè)，誰(shuí)就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)也要做到“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)簽、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，對(duì)查出的問(wèn)題，屬于哪個(gè)檢查部門(mén)的要及時(shí)發(fā)出整改通知書(shū)，要求被檢單位制定整改方案和措施，限期進(jìn)行整改。對(duì)隱患嚴(yán)重或不及時(shí)整改的，一律停業(yè)整頓，堅(jiān)決做到不安全不經(jīng)營(yíng)，對(duì)嚴(yán)重忽視安全生產(chǎn)的旅游企業(yè)及有關(guān)責(zé)任人，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任，依法加大經(jīng)濟(jì)處罰的力度。旅游行政管理部門(mén)要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，直到徹底消除隱患為止。
一、銷(xiāo)售代表招聘途徑。
通過(guò)與高校合作，錄用高校旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專(zhuān)旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)。
二、崗位概述。
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，完成片區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)。
第一階段。
1、參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。
2、部門(mén)培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
第二階段。
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類(lèi)客戶進(jìn)行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)。
系;。
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);。
第三階段。
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;。
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問(wèn)題反饋至公司;。
6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;。
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;。
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)。
中國(guó)人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游工作計(jì)劃總結(jié)篇十九
為了促進(jìn)我鎮(zhèn)旅游工作的開(kāi)展，成立**鎮(zhèn)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)**，副組長(zhǎng)**，成員有黨政辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、派出所、財(cái)政、安監(jiān)、村建環(huán)衛(wèi)、交通、食品衛(wèi)生等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。具體參與旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)**寺古廟、玉皇村農(nóng)家樂(lè)要不斷進(jìn)行相關(guān)旅游景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加投入，重點(diǎn)解決好吃、住、行等要素，繼續(xù)完善基礎(chǔ)條件，為旅客提供良好的服務(wù)條件。
1、與公安、交通協(xié)同，對(duì)**公路沿途進(jìn)行集中安全檢查，對(duì)違章車(chē)輛、亂堆亂放建筑材料、打場(chǎng)曬糧等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)肅查處，為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。
2、在節(jié)假日、枇杷上市銷(xiāo)售、防洪渡汛期間，要對(duì)轄區(qū)內(nèi)各旅游景點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，包括陸路交通、水上交通、食品安全、環(huán)衛(wèi)等方面，著力解決，突出問(wèn)題，消除安全隱患，嚴(yán)肅查處違規(guī)、宰客事件，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年旅客投訴為零目標(biāo)。
3、從事旅游工作的部門(mén)，平時(shí)工作中，注意收集、書(shū)寫(xiě)、分類(lèi)整理有關(guān)旅游工作相關(guān)**料，作好工作記錄，以備查閱。
4、為促進(jìn)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展，增加群眾收入，促進(jìn)社會(huì)和諧，鎮(zhèn)直相關(guān)部門(mén)要團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)與管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)旅游安全目標(biāo)。
隨著我鎮(zhèn)**公路全線貫通，投入使用。交通條件得到極大改善，前來(lái)**鄉(xiāng)村旅游人數(shù)增多，在對(duì)現(xiàn)有的景點(diǎn)進(jìn)行打造的同時(shí)，還要深入調(diào)查了解鎮(zhèn)域內(nèi)的旅游**源，對(duì)富有地方特色、且有開(kāi)發(fā)潛力的新的旅游景點(diǎn)要深入調(diào)查研究，必要時(shí)做出科學(xué)規(guī)劃，為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用旅游**源，錄求開(kāi)發(fā)建設(shè)合作伙伴創(chuàng)造條件。以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)為契機(jī)，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、觀光旅游業(yè)相得益彰，促進(jìn)旅游健康有序的向前發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。
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