一個(gè)好的計(jì)劃不僅要有明確的目標(biāo)，還需要考慮到可能遇到的困難并制定相應(yīng)的解決方案。在制定計(jì)劃時(shí)，我們要考慮到實(shí)際可行性和可操作性。下面是一些制定計(jì)劃時(shí)需要注意的重要事項(xiàng)。
托班工作計(jì)劃書篇一
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃書范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 書范文：
1．計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素，如“學(xué)校團(tuán)委 工作計(jì)劃 ”。
2．計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后寫訂立計(jì)劃的日期。
1．情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3．工作的`方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
1．認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。
2．認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3．根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6．計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7．在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
托班工作計(jì)劃書篇二
新學(xué)期開始，停轉(zhuǎn)的學(xué)生會(huì)工作又運(yùn)作開來，再加上這學(xué)期有種種豐富的院系活動(dòng)，可以說是應(yīng)接不暇。使我這系的宣傳部部長感覺到很深的責(zé)任和使命。作為宣傳部的部長，需要我對(duì)全盤工作有個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。
下面是我這個(gè)學(xué)期具體的工作計(jì)劃：
1、 開始我將檢查我系的宣傳材料是否有缺，如有缺必須補(bǔ)充完整，我們會(huì)去批發(fā)部買一些物美價(jià)廉的材料，減少系的開支，同時(shí)也能確保我們這個(gè)學(xué)期的宣傳工作順利進(jìn)行。
2、不管出海報(bào)還是黑板報(bào)，我將合理的分配給大家的工作量，有條理性地分給大家工作。誰負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、誰負(fù)責(zé)編輯內(nèi)容，誰負(fù)責(zé)寫粉筆字，誰負(fù)責(zé)寫毛筆字，確保大家能更好地配合，一起出色完成這學(xué)期的工作。
3、 剛過完春節(jié)，大伙便來學(xué)校上課，我們當(dāng)然出海報(bào)來慶祝這幸福的節(jié)日;3月初，兩會(huì)提出“幸福廣東”的構(gòu)建。我校則提出幸福校園的構(gòu)建，我們將出“促進(jìn)師生和諧，構(gòu)建幸福校園”的海報(bào);3月15日是消費(fèi)者權(quán)益日，我們將盡力配合權(quán)益部宣傳這個(gè)與大家息息相關(guān)的日子，以海報(bào)的形式;隨后，08生物的師兄師姐們要去實(shí)習(xí)，我們將出一份海報(bào)預(yù)祝他們實(shí)習(xí)成功;4月中旬，我們將大力宣傳我系環(huán)境月的展開，海報(bào)宣傳是一種方式，還有各項(xiàng)活動(dòng)將向各班宣傳到位;5月4日青年節(jié)，我們將在宣傳欄宣傳這節(jié)日。
4、 我們系的黑板報(bào)也少不了色彩，幾乎每周我們按上級(jí)要求，給我們黑板報(bào)著色。我們將出黑板報(bào)大約有：3月份以女生節(jié)為主題的兩期，3月底4月初有關(guān)排球師表杯3期，清明節(jié)1期和端午節(jié)1期等。
5、 除了做好我們部門的工作外，我們還積極配合其他部門工作。
綜上所述便是我們宣傳部這學(xué)期的工作計(jì)劃，說的好不如做得好，我們將盡我們最大的努力去做好每一項(xiàng)工作，不會(huì)辜負(fù)同學(xué)們和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的期望。
托班工作計(jì)劃書篇三
2、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督。
3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)。
4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
6、xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測。各部分分別敘述如下：
一、財(cái)務(wù)核算工作。
1、會(huì)計(jì)電算化。
會(huì)計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確，靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門，要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會(huì)計(jì)電算化的工作，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備，但由于合作單位浪潮國強(qiáng)軟件公司的不合作，使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
針對(duì)浪潮國強(qiáng)不合作現(xiàn)狀，我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)之中，預(yù)計(jì)xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，xx年12月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作，xx年1月開始在部分分（子）公司推廣，在xx年6月份之前，所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表體系。
1：我司目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括（總公司和分公司一致）。
日?qǐng)?bào)：資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表。
月報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表。
年報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表。
初步計(jì)劃是在xx年增加一個(gè)報(bào)表，即“商品銷售利潤明細(xì)，該表要求各下屬公司對(duì)不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費(fèi)用、銷售利潤等要素的計(jì)算分析，按月上報(bào)。總公司財(cái)務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細(xì)表合并調(diào)整，從而對(duì)我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大，在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。
第二個(gè)計(jì)劃是在xx年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目，即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰，比如末位淘汰制，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對(duì)下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加，這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問題，是財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn)：
第一、上述的報(bào)表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無疑問，報(bào)表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。
第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)和銀行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn)：
3、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)（以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對(duì)接）借助銀行的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國下屬公司資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯(cuò)，但其資金實(shí)力不夠強(qiáng)，且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點(diǎn)，已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯(cuò)，但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”，無法對(duì)下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。天音與工行正在開始合作，我司計(jì)劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實(shí)行分級(jí)工作報(bào)告制度。按照財(cái)務(wù)部的人力架構(gòu)計(jì)劃，xx年設(shè)置區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理，每個(gè)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分管3—5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告。作為一項(xiàng)制度，每月至少一次。除了定期匯報(bào)，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報(bào)工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，從個(gè)人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督。
從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo)：通過與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā)；從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包括：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進(jìn)出庫流程，嚴(yán)格出貨管理制度，加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來保證。但作為一個(gè)全國的手機(jī)代理商，迫于種種原因，在一定時(shí)期會(huì)存在庫存的不合理，這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道，確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，盡量減少不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個(gè)專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在xx年將根據(jù)4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步完善信用政策，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等，我們要再進(jìn)行認(rèn)真測算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后，對(duì)下屬公司的開戶行會(huì)基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題，包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是：資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn)，今后還要繼續(xù)摸索完善。
零售：零售的資金管理的重點(diǎn)兩個(gè)：一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式（安全性、快捷性），包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算，由于各地銀行結(jié)算手段的不同，需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否，采取不同的結(jié)算方式。在這個(gè)方面我們沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習(xí)和。
總結(jié)。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位，其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括：商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金（貨幣資金）預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財(cái)務(wù)部將會(huì)對(duì)所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤，以配合總公司xx年的工作計(jì)劃。
預(yù)算類別主辦督辦匯總審批跟蹤執(zhí)行資金安排。
銷售預(yù)算銷售部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售部財(cái)務(wù)部。
訂購預(yù)算采購部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購部財(cái)務(wù)部。
費(fèi)用預(yù)算各部門財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)各部門財(cái)務(wù)部。
應(yīng)收賬款預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部。
應(yīng)付賬款預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部。
貨幣資金預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部。
其他收支預(yù)算財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部。
在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定，xx年11月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá)，作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確，但要在xx年11月中，把預(yù)算的的制度真正建立起來，預(yù)算的工作程序明確，各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚，為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
3、費(fèi)用管理在財(cái)務(wù)預(yù)算工作中包含了費(fèi)用預(yù)算的工作，但費(fèi)用管理不僅僅是通過一個(gè)預(yù)算就可以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對(duì)非常規(guī)的費(fèi)用如何管理、對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用通過什么程序和方式審批、對(duì)分（子）公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理等等。財(cái)務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法，基本原則是：公平性、公開性、可操作性和程序簡單化。方案草稿將在近期提報(bào)給有關(guān)部門和人員，征求多方面的意見，形成盡可能合理并可行的方案，為xx年公司總體目標(biāo)服務(wù)。
三、組織機(jī)構(gòu)與部門、崗位職責(zé)。
財(cái)務(wù)部xx年架構(gòu)：見附表16。
本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位，這也是公司發(fā)展客觀需要。對(duì)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部也有一個(gè)初步的想法，但有一個(gè)如何授權(quán)的問題，尚沒有成熟的做法。一方面在實(shí)踐工作中總結(jié)，另方面和人力資源部共同探討，給予適當(dāng)?shù)呢?zé)、權(quán)、利，是區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理順利開展工作的必要前提。
區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)劃xx年3月份以前配置齊全，基本考慮從優(yōu)秀的子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運(yùn)做，可以較快的進(jìn)入工作角色，并且對(duì)公司所有其他財(cái)務(wù)人員也是一個(gè)激勵(lì)。
在架構(gòu)中另外一個(gè)小的區(qū)別是，原來財(cái)務(wù)部副經(jīng)理將專心承擔(dān)零售連鎖加盟的財(cái)務(wù)重?fù)?dān)，總公司財(cái)務(wù)部計(jì)劃招聘一名經(jīng)理助理，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作。在xx年11月分財(cái)務(wù)部需要配置的人員主要有：經(jīng)理助理（補(bǔ)、會(huì)計(jì)主管（一直空缺）缺）、以及石家莊子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。由于財(cái)務(wù)工作的特殊性，上述人員的重要性，人員較難到位。財(cái)務(wù)部的原則是寧缺毋濫，也希望人力資源部協(xié)助財(cái)務(wù)部多方面想想辦法，財(cái)務(wù)人員盡快到位，保證我司xx年財(cái)務(wù)工作順利開展。
財(cái)務(wù)部部門、崗位職責(zé)，主要包括以下內(nèi)容：財(cái)務(wù)部部門職責(zé)、總公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)、區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)，詳細(xì)內(nèi)容見附件1。
四、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
財(cái)務(wù)部xx年培訓(xùn)計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面；
1、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個(gè)制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財(cái)務(wù)人員必須按照財(cái)務(wù)部制訂的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)《財(cái)務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。具體見附件2：
2、相關(guān)部門財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。由于財(cái)務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面，財(cái)務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)部門人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)十分，見重要。在這方面財(cái)務(wù)部制定了一個(gè)《財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3，可以作為今后財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
3、財(cái)務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題，如：銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費(fèi)用管理的細(xì)化（分項(xiàng)目、分單位部門等），采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式，計(jì)劃xx年每二個(gè)月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請(qǐng)外部專家進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)、有關(guān)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)等計(jì)劃xx年每季度一次。
4、財(cái)務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財(cái)務(wù)部或其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，視具體情況而定。
6、財(cái)務(wù)例會(huì)。每周一次，總結(jié)工作、計(jì)劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)和提高。
五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)。
1、增加資金投入：資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃在后面xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司xx年的銷售計(jì)劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問題上財(cái)務(wù)部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速發(fā)展所需資金，是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才?！俺梢嗍捄?、敗亦蕭何”，所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)工作也是如此，當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。xx年度財(cái)務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才，需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo)，需要人力資源部對(duì)公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個(gè)員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取，同時(shí)也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。
六、xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測。
xx年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測包括以下幾個(gè)方面：
1、xx1年費(fèi)用預(yù)算。
2、xx年銷售收入及成本預(yù)算。
3、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算。
4、xx年低值易耗品預(yù)算。
5、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算。
6、xx年現(xiàn)金預(yù)算。
7、xx年預(yù)計(jì)損益表。
8、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況。
托班工作計(jì)劃書篇四
1)到戶口所在地的出入境管理局辦理護(hù)照。
2)想自由行的話，去相應(yīng)領(lǐng)區(qū)使館辦理韓國個(gè)人旅游簽證（也可找當(dāng)?shù)爻鼍陈眯猩鐓f(xié)助辦理）；跟團(tuán)游，辦好護(hù)照以后直接找旅行社參團(tuán)，旅行社會(huì)告知辦理團(tuán)體旅游簽證所需材料的，簽證由旅行社負(fù)責(zé)辦理。
3)自由行需要訂機(jī)票，酒店，韓國境內(nèi)交通。（可以先預(yù)訂，建議簽證辦理好再出票付款，避免因拒簽產(chǎn)生損失）。
4)準(zhǔn)備出境所需要的個(gè)人用品。
5)韓國的濟(jì)州島是免簽的，不用辦理簽證，但是其他地方還是需要如上的流程。
韓國旅行需注意地方：
吃飯，韓國講究禮貌，吃飯的時(shí)候要學(xué)學(xué)電視上韓劇中怎么坐的，(很重要】然后一般比自己大的爺爺奶奶一定要等到他們出來，他們先動(dòng)筷子才可以吃飯，進(jìn)餐過程中過分講話會(huì)被視為失禮、禁忌，還有，等到爺爺奶奶放下筷子時(shí)才可以自己放下，從禮節(jié)角度來看，韓國人除了握手之外不喜歡身體上的觸碰道謝時(shí)一定要低頭致謝，也是非常重要的禮節(jié)，低頭的程度視對(duì)方的年齡，上下級(jí)關(guān)系而不同韓國的物價(jià)都是很高的，高的有點(diǎn)嚇人，在外面吃的話，烤肉最便宜3000韓元到5000韓元一份，牛肉和海鮮在韓國都是很貴的，隨便一分就2，3萬韓元，蘋果大約1000韓元2個(gè)，葡萄一斤20xx韓元左右，最好帶多點(diǎn)錢去。。
步驟/方法/匯率。
韓國貨幣的基本單位為元(w)，1元為100分(chon)，韓元的面值分別為1，000元、5，000元和10，000元。硬幣面值分別為:10元、50元，100元和500元。每人可帶人民幣現(xiàn)金20xx0元或美金20xx元入境。
銀行營業(yè)時(shí)間從周一至周五的9:30am-5pm。
美金，港幣在一般之酒店及找換店都可兌換，人民幣必須在銀行兌換，旅客可用國際信用卡，最方便的是銀聯(lián)。
目前，韓國貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的商店和自動(dòng)取款機(jī)(atm)均可受理銀聯(lián)卡。部分商店可能沒有張貼“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)，您也可以主動(dòng)詢問商店收銀員，能否通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用銀聯(lián)卡。銀聯(lián)卡不能在韓國進(jìn)行銀行柜面轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)，不能通過商戶pos終端提現(xiàn)。
韓國機(jī)場、地鐵站和便利店（familymart、minishop等）都有受理銀聯(lián)卡的atm機(jī)。
兌換匯率：中國銀聯(lián)將根據(jù)交易當(dāng)日的市場匯率，轉(zhuǎn)換成人民幣金額提供給發(fā)卡銀行，即時(shí)扣除持卡人的賬戶余額。取款限額：韓國受理銀聯(lián)卡的atm機(jī)采用插卡或刷卡方式取款。每卡每日累計(jì)取現(xiàn)不得超過等值5，000元人民幣的韓幣現(xiàn)鈔。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：商店刷卡消費(fèi)，持卡人無需支付任何手續(xù)費(fèi)（消費(fèi)金額即為刷卡金額）；atm查詢賬戶余額免費(fèi)；atm取款將收取手續(xù)費(fèi)，具體收費(fèi)情況請(qǐng)咨詢發(fā)卡銀行。
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托班工作計(jì)劃書篇五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布幼兒園托班班級(jí)工作計(jì)劃書，更多幼兒園托班班級(jí)工作計(jì)劃書相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、班級(jí)情況分析：
1、我班目前共有名幼兒，男孩名，女孩名，都是新學(xué)期剛?cè)雸@的孩子，的只有3周歲多一點(diǎn)，最小的僅有兩周歲。
2、經(jīng)過一周的觀察我發(fā)現(xiàn)大部分孩子，由于各方面的原因，自理能力都比較差，如：有的孩子吃飯需要老師喂、入廁需要老師陪、有的孩子還尿到褲子里，有的孩子睡覺需要老師摟著……。
3、由于孩子們剛?cè)胗變簣@對(duì)所有的一切都不熟悉，所以幼兒的情緒還很不穩(wěn)定，經(jīng)常有哭鬧的現(xiàn)象，這需要我們老師的耐心照顧與呵護(hù)。
4、家長的思想、素質(zhì)有待于提高。（套用常說的一句話：“我們教育的是孩子，培養(yǎng)的是家長）有的家長認(rèn)為孩子受教育是老師的問題，是老師的責(zé)任，他們把孩子送到幼兒園里就完成任務(wù)了。其實(shí)，家長是孩子的第一任老師，我們的孩子不僅需要老師的教育，更需要父母的引導(dǎo)。
二、本學(xué)期工作重點(diǎn)。
本學(xué)期我們將繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù)，根據(jù)園務(wù)工作計(jì)劃精神，結(jié)合班級(jí)幼兒的發(fā)展水平和年齡特點(diǎn)，有目的地開展各種活動(dòng)。引導(dǎo)孩子積極、主動(dòng)、愉快的參與各種活動(dòng)，為孩子們的全面發(fā)展提供幫助。
1、主題活動(dòng)。
1）教研活動(dòng)。
組織新生入園，進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，教師備課，準(zhǔn)備本學(xué)期教具。
《我是好寶寶》彈唱比賽。
慶國慶畫展。
全勤寶寶評(píng)選。
慶元旦家園聯(lián)歡。
2）保健活動(dòng)。
三、安全、保育工作：
（1）、在一日生活中隨機(jī)豐富孩子安全知識(shí),教師在戶外活動(dòng)中要提高安全意識(shí)，活動(dòng)前堅(jiān)持做到檢查活動(dòng)場地及活動(dòng)器械是否安全。
（2）、加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)做一些力所能及的'事情.
（3）、培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生，不能把臟東西放入嘴里，以防止病由口入,在日常生活中提醒孩子勤洗手、多喝水、多運(yùn)動(dòng)，力爭出勤率在95‰以上。
（4）、積極參加鍛煉以提高孩子自身免疫功能。
（5）、保管好幼兒的藥品，保證不混吃。
（6）每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作；預(yù)防傳染病的發(fā)生；嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動(dòng)作息制度和持卡接送制度，合理地安排好幼兒的一日生活和無卡不放孩子等。
四.家長工作：
（1）、熱情對(duì)待每一位家長，誠懇回答家長提出的疑問，虛心采納家長的合理建議，讓家長成為我們班級(jí)管理的一員。
（2）、準(zhǔn)時(shí)發(fā)放所有的資料，以便家長最快最準(zhǔn)確地了解孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況。
（3）、向家長推薦正確的育兒理念，推廣成功的教育案例，同時(shí)針對(duì)家長教育的誤區(qū)提出善意的建議。
（4）、通過面談、電話和調(diào)查表和利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié)，及時(shí)與家長溝通。
（5）、熟悉幼兒的詳細(xì)資料，對(duì)家長的正當(dāng)要求要盡量滿足。
（6）、開展家園共育活動(dòng)，尋找合適機(jī)會(huì)請(qǐng)家長走進(jìn)課堂，通過各種途徑達(dá)到家園教育同步。
五、自身素質(zhì)的提高。
（1）、認(rèn)真遵守《幼兒園工作規(guī)程》及《教師職責(zé)》。
（2）、創(chuàng)設(shè)“平等、民主、團(tuán)結(jié)、和諧”的班級(jí)氛圍，每個(gè)人都是班級(jí)的主人。
（3）、教師間做到互相關(guān)心，體貼諒解，對(duì)生病的教師要給予特別的照顧，主動(dòng)分擔(dān)其工作。
（4）、積極探討園本課程，教師間多溝通、多探討，做到共同成長，共同進(jìn)步。
（5）、除了參加上級(jí)組織的培訓(xùn)外，還要主動(dòng)閱讀幼兒教育書籍，在平時(shí)的保育工作中規(guī)范自己的言行。
總之，我班兩位教師將努力配合、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級(jí)工作做好，爭取取得好成績！
托班工作計(jì)劃書篇六
吃飯：吃熱飯，吃飽飯，鼓勵(lì)幼兒自己吃，但對(duì)個(gè)別能力較差的幼兒仍須給予幫助。
喝水：會(huì)主動(dòng)喝水，能認(rèn)識(shí)自己的杯子，會(huì)自己倒水，并專心喝完，不會(huì)將水灑在桌子或地板上。
入廁：會(huì)告訴老師要大小便，能主動(dòng)排隊(duì)入廁，并逐步學(xué)會(huì)自己穿褲子。
睡覺：會(huì)主動(dòng)高興的上床，能自己動(dòng)手脫簡單的衣褲鞋，上床后不交談，聽完故事能自己安靜入睡，睡醒會(huì)主動(dòng)告知阿姨小便，起床能穿簡單的衣褲鞋。
著裝：根據(jù)天氣變化隨時(shí)增減衣服，要查看內(nèi)衣有沒有濕，并立刻替換，隨時(shí)注意幼兒的著裝是否整齊。
安全：杜絕不安全隱患，訓(xùn)練好常規(guī)，把好每一環(huán)節(jié)，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛，做到不爭搶，不打架。
本班采用托班教材，針對(duì)本班幼兒年齡小、集中注意力時(shí)間短、好奇心強(qiáng)的特點(diǎn)，我們多采用游戲的形式進(jìn)行教學(xué)，讓幼兒能參與到課程中，調(diào)動(dòng)幼兒積極性，并將課程時(shí)間安排在15分鐘完成。課程安排多樣化，每一學(xué)科都采用多種不同的形式教學(xué)(如語言：故事、兒歌、情景對(duì)話、看圖講述、表演游戲等;美術(shù)：手工、繪畫、撕紙、橡皮泥、手涂畫、棉簽畫等)，讓幼兒全方面的了解、接觸、掌握各種有趣的內(nèi)容，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，從而達(dá)到幼兒愛學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。為幼兒創(chuàng)設(shè)與季節(jié)、主題相結(jié)合的班級(jí)環(huán)境，隨時(shí)更換主題墻，為每一個(gè)幼兒提供一個(gè)表達(dá)、表現(xiàn)、交流的平臺(tái)，借助這一平臺(tái)，個(gè)性化地展示自我。區(qū)域活動(dòng)材料的整理和投放，結(jié)合教學(xué)主題及幼兒現(xiàn)有發(fā)展水平，增設(shè)適宜的操作活動(dòng)。材料在本學(xué)期初，先進(jìn)行一次性的投放，然后根據(jù)活動(dòng)情況逐步完善。使幼兒喜歡幼兒園的環(huán)境，能高高興興上幼兒園，愉快地參與各項(xiàng)活動(dòng)，教師組織豐富多彩的活動(dòng)，以親切和藹的態(tài)度接近每一位幼兒，使幼兒情緒平穩(wěn)、平平安安地成長。
二、衛(wèi)生保健工作：
為了讓幼兒能在一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境中游戲、生活，班中的衛(wèi)生工作也顯得尤為重要，在每日的飲食起居中，得到細(xì)微的養(yǎng)護(hù)照顧，受到科學(xué)的健康教育，身心得到良好的發(fā)展。從班內(nèi)衛(wèi)生消毒到為幼兒剪指甲，將一件件事情都責(zé)任到人，并且注意清理一切衛(wèi)生死角，確保孩子的健康。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，常洗手，不亂丟垃圾，保持班級(jí)衛(wèi)生。
三、家長工作。
家長是孩子的第一任老師，家長的一言一行對(duì)孩子都會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響，因此重視家長工作是十分必要的。開學(xué)初對(duì)新生及體弱兒進(jìn)行家訪，共同商討孩子的教育問題，促進(jìn)家園教育，并和家長一起同步前進(jìn)。
學(xué)期初召開家長會(huì)，介紹班級(jí)情況及工作安排，讓家長了解班級(jí)工作，歡迎家長參與班級(jí)工作。幼兒入園與離園時(shí)，隨時(shí)隨地與家長進(jìn)行交談，了解幼兒在園在家中的大致情況，讓雙方都了解幼兒的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)于優(yōu)點(diǎn)對(duì)幼兒給予當(dāng)面表揚(yáng)和肯定，對(duì)于缺點(diǎn)雙方可及時(shí)糾正與改變。本學(xué)期還建立了班級(jí)博客，在這里，我們將向家長介紹幼兒園和班級(jí)活動(dòng)安排和教育計(jì)劃，讓家長及時(shí)了解幼兒園活動(dòng)的新動(dòng)向，領(lǐng)略最新的教育信息，結(jié)合各月重點(diǎn)并針對(duì)家教中存在的一些帶有普遍性的問題，宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法，介紹家教經(jīng)驗(yàn)等。
托班工作計(jì)劃書篇七
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會(huì)議內(nèi)容見附件）。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
托班工作計(jì)劃書篇八
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個(gè)必須是：
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施，并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動(dòng)的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè)，必須配備安全員，提升運(yùn)輸必須配齊絞車司機(jī)和信號(hào)把鉤工，放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員，機(jī)車運(yùn)輸必須配齊機(jī)車司機(jī)和跟車員。
十五個(gè)必須是：
1、嚴(yán)禁帶煙火入井，穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴(yán)禁無安全措施安排生產(chǎn)。
3、嚴(yán)禁安排未經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴(yán)禁安全設(shè)施不齊全，強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)。
5、嚴(yán)禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴(yán)禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時(shí)間未到30分鐘就進(jìn)入工作面。
7、機(jī)車運(yùn)輸中嚴(yán)禁扒、蹬、跳。
8、井下運(yùn)輸嚴(yán)禁人、貨混裝或用礦車運(yùn)人。
9、嚴(yán)禁在提升運(yùn)輸斜巷內(nèi)，行人行車或行車行人。
10、嚴(yán)禁乘坐刮板輸送機(jī)或在刮板輸送機(jī)的機(jī)槽內(nèi)行走。
11、人力推車時(shí)嚴(yán)禁放飛車或機(jī)車通過風(fēng)門時(shí)不停車開風(fēng)門。
12、嚴(yán)禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線，用濕手或金屬扳動(dòng)帶電的電氣開關(guān)。
13、嚴(yán)禁進(jìn)入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴(yán)禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
二、全月安全目標(biāo)。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)先進(jìn)煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善，以查“三違”查“隱患”，杜絕各類事故為重點(diǎn)，堅(jiān)持每10天一次安全隱患排查，對(duì)存在的問題落實(shí)責(zé)任人、整改時(shí)間、整改措施進(jìn)行整改，并安排專人按期回查，未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰，堅(jiān)持安全例會(huì)，并向職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，及時(shí)總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
制定災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃，并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范職工的操作行為，同時(shí)強(qiáng)化制度的落實(shí)，利用每周安全例會(huì)、班前會(huì)進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，真正使制度能扎根于每位職工，使執(zhí)行制度成為一種習(xí)慣，從而起到促進(jìn)管理、促進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
五、貫徹落實(shí)文件精神，組織開展安全活動(dòng)。
根據(jù)上級(jí)文件精神要求和企業(yè)的安排部署，認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“一通三防”活動(dòng)，安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，在認(rèn)真開展活動(dòng)期間，懸掛張貼安全標(biāo)語，組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全礦干部職工的安全意識(shí)，提高職工遵章守紀(jì)的自覺性，形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的.良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動(dòng)，定期組織全礦職工觀看安全教育片，進(jìn)行安全知識(shí)競賽活動(dòng)等，通過這些活動(dòng)在職工中營造自覺守法、守紀(jì)的良好氛圍，促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
學(xué)校一直以全體師生的安全為第一位，只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量方可進(jìn)一步提高。新年里，為再次確保學(xué)校師生安全，學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)食品藥品監(jiān)管責(zé)任，杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在，保障廣大師生身體健康和生命安全，常山縣教育局出臺(tái)了09年學(xué)校藥品食品安全工作計(jì)劃與目標(biāo)。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機(jī)構(gòu)，明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責(zé)任人，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;指定專人分管食品藥品安全工作，分管人員對(duì)校內(nèi)食品藥品安全直接負(fù)責(zé)，并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計(jì)劃中考核內(nèi)容實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
二、建立各項(xiàng)食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應(yīng)包括：食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時(shí)留樣制度、學(xué)校食品藥品安全事故責(zé)任追究制度等8項(xiàng)制度。各友會(huì)校對(duì)制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查，減少或及時(shí)消除食品藥品安全隱患，防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計(jì)劃中食品藥品工作的教育，大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動(dòng)，倡計(jì)劃導(dǎo)健康消費(fèi)，要求每學(xué)期開展食品安全健康教育活動(dòng)不少于2次。
四、加強(qiáng)校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學(xué)校必須完善各項(xiàng)監(jiān)督管理制度，落實(shí)專人履行監(jiān)督管理職責(zé)，要與承包者簽訂食品藥品安全責(zé)任狀，提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進(jìn)出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機(jī)制，制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動(dòng)，年內(nèi)建成3個(gè)校內(nèi)連鎖超市，26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù)，其覆蓋面達(dá)到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點(diǎn)配送工作。
六、配有校醫(yī)的學(xué)校，要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動(dòng)，做到藥品管理規(guī)范化，確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
七、健全食品藥品安全信息報(bào)告制度。根據(jù)《縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定，學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確、及時(shí)向教育局及相關(guān)部門報(bào)送情況，決不允許遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)，否則將嚴(yán)懲責(zé)任人。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動(dòng)信息每學(xué)期上報(bào)辦公室不少于2條。
托班工作計(jì)劃書篇九
餐飲部：餐廳服務(wù)員6人，餐飲經(jīng)理1 人
廚務(wù)部：22人
管理架構(gòu)圖：
經(jīng)營面積：2860平米(二、三樓1400平米，一樓1460平米) 經(jīng)營布局：12個(gè)包間，2個(gè)宴會(huì)廳，1個(gè)多功能廳，1個(gè)會(huì)議室 運(yùn)作方式：包廚制(營業(yè)額的12.5%)
xx年?duì)I業(yè)額：329萬元
xx年?duì)I業(yè)額：估計(jì)：520萬元，較上年增長58%
經(jīng)營現(xiàn)狀：
1、服務(wù)質(zhì)量有待提高
(1)服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，無迎客，無指引，無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時(shí)服務(wù)員人數(shù)不夠
(4)服務(wù)水平不專業(yè)，員工無積極性
2、菜品質(zhì)量需要提升
(1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定，時(shí)冷時(shí)熱，時(shí)咸時(shí)淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時(shí)接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷，夏天熱
4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差
(1)各自為政，從未召開協(xié)調(diào)會(huì)議
(2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會(huì)就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結(jié)：
優(yōu)勢：通過基礎(chǔ)改造酒店宴席接待能力增強(qiáng)，由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會(huì)廳的增長。酒店原材料供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。
劣勢：宴席口碑不佳，菜品沒有特色，回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳，散餐基本無。員工積極性差，人難招，好員工難留，管理松懈，人心煥散。
xx年工作方針：星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、宴會(huì)為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案：工資按績效考核方案進(jìn)行，實(shí)行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績獎(jiǎng)+考核獎(jiǎng)+工齡工資) 比例：40%+40+20%=100%
1、按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，抓好培訓(xùn)管理工作，打造優(yōu)質(zhì)口碑
(1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn) (餐具、桌椅、禮貌用語、服務(wù)流程等按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范) ·制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)控制過程的有效現(xiàn)場管理，廚師出品必須在菜盤上用紙條標(biāo)注廚師編號(hào)。
(3)通過培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平，重點(diǎn)是接待、點(diǎn)菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動(dòng)，對(duì)菜品與服務(wù)在評(píng)分卡上留言并評(píng)分。
(5)對(duì)服務(wù)員與廚師的工資考核制度，與效益掛鉤，提高積極性
2、提升宴席的品質(zhì)與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會(huì)文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化
(3)舉辦酒店與賓客、市民互動(dòng)的征集菜名、評(píng)選本店名菜活動(dòng)
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項(xiàng)美食推介活動(dòng)
(4)“引進(jìn)來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營銷，提升營業(yè)額
(1)營銷部要走出去，針對(duì)民營企業(yè)客戶與團(tuán)體，及時(shí)拜訪
(2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會(huì)及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)
(3)大膽引進(jìn)有潛在客戶的人才，在菜品提升同時(shí)確保散餐客源穩(wěn)步提升
托班工作計(jì)劃書篇十
為了豐富我系學(xué)生的課余生活，促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合，培養(yǎng)文化氛圍，體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求，提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì)，特制定以下計(jì)劃：
（1）定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練：
（2）每周給干事和文娛委員召開例會(huì)，了解各班近期文娛動(dòng)態(tài)：
（3）對(duì)干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計(jì)劃：每次開例會(huì)干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，每次會(huì)議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計(jì)劃前每人寫計(jì)劃書，安排活動(dòng)。每次活動(dòng)經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)。本部4名干事按其個(gè)人特長分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面，每次活動(dòng)與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
（1）重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個(gè)團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次，強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的`功底，主要針對(duì)其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán)，每周對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
（2）舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力，定期組織活動(dòng)，平時(shí)配合其他部活動(dòng)。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)熱工精神。
文娛部
xx年3月
托班工作計(jì)劃書篇十一
商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟(jì)價(jià)值最高的物業(yè)形態(tài)，在動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報(bào)刺激著巨資開發(fā)；而經(jīng)營的艱難加大了風(fēng)險(xiǎn)。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化，就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下，結(jié)合項(xiàng)目本身，步步為營，攻克風(fēng)險(xiǎn)的城堡。商鋪時(shí)代的來臨，催化了商業(yè)市場的競爭，加速了城市商業(yè)的繁榮，新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈，隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣，市中心商圈和洪城大市場的商圈的局面被打破，香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項(xiàng)目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點(diǎn)，就要做好工作中的每一環(huán)，而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán)，它贏與否關(guān)系著銷售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個(gè)好的招商策略來指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下，各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，做好“贏”的工作后，然后“再打”下一戰(zhàn)役。項(xiàng)目要生存，必須做好招商工作，積累前期客戶；而招商的成功要有一個(gè)好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的，是在市場的基礎(chǔ)上，對(duì)商業(yè)準(zhǔn)確定位后，在概念上創(chuàng)意不行，在經(jīng)營上還要有思想。
本項(xiàng)目不是一個(gè)簡單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目，因而在對(duì)它進(jìn)行評(píng)介和探索其商業(yè)價(jià)值所在時(shí)，是在宏觀區(qū)域市場范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎贰Ｇ捌趫?bào)告在充分的市場調(diào)查基礎(chǔ)上，深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局，并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面，報(bào)告并未提出更多可供參考的選擇。沒有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對(duì)市場優(yōu)勢，“批發(fā)mall”的市場定位同樣無法全面體現(xiàn)本案的核心競爭力，缺乏足夠的市場引爆力。鑒于此，我們針對(duì)前期市場調(diào)研報(bào)告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。由于南昌市批零業(yè)總體競爭環(huán)境在不斷惡化，商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼，尋求更高層面的'邊緣性競爭優(yōu)勢，本項(xiàng)目在前期報(bào)告中采取“洛克菲勒不淘金”策略，跳出圈外，在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨(dú)辟蹊徑，針對(duì)市場特點(diǎn)和本項(xiàng)目自身的優(yōu)勢，為加強(qiáng)市場引爆力，我司在原方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)物流中心定位提升出主題物流概念。
本項(xiàng)目立足于服務(wù)周邊市場，集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體，具有強(qiáng)大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū)，形成了前“展”后“店”的格局，依托南昌對(duì)于江西極強(qiáng)的輻射作用，通過動(dòng)態(tài)的展覽展示提升本項(xiàng)目的輻射半徑。同當(dāng)前批發(fā)市場的主要差異表現(xiàn)在：集中主題規(guī)劃，導(dǎo)購便利（吸收零售商業(yè)的優(yōu)點(diǎn)）；增加了展示的設(shè)計(jì)，為交易提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的展示平臺(tái)（有利于展示商品的風(fēng)采，便于看樣定貨）；經(jīng)營產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)（通過展覽展示為品牌企業(yè)提供一個(gè)推廣新品和展示企業(yè)的平臺(tái)，有助于吸引品牌企業(yè)進(jìn)入本項(xiàng)目，體現(xiàn)本項(xiàng)目的中檔商品交易中心的定位）；銷售形式以開架式銷售為主，統(tǒng)一結(jié)算，營造了良好的購物環(huán)境（良好的購物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進(jìn)入、擴(kuò)大零售和批發(fā)交易量；減輕經(jīng)營人員工作壓抑，營造舒適的工作環(huán)境）#61548；對(duì)于小的代理商可將倉儲(chǔ)和批發(fā)、零售一體化，但需達(dá)到展示功能要求（設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模式、類似街面專賣店）；可配計(jì)算機(jī)，進(jìn)行客戶管理，倉儲(chǔ)管理（mis系統(tǒng)）—預(yù)留管線。
托班工作計(jì)劃書篇十二
過兩年大學(xué)生活的鍛煉，我們步入了大三。我班團(tuán)支部在這兩年中穩(wěn)步發(fā)展，開展了形式多且富有意義的活動(dòng)，取得了諸多樣成績。當(dāng)然，這些都離不開全班廣大團(tuán)員對(duì)我支部工作的支持和配合。
我們攜手面對(duì)風(fēng)雨，走過光輝，共同見證07小教本一團(tuán)支部的成長。緊張而繁忙的大三已經(jīng)開始，我們在學(xué)好專業(yè)課程的同時(shí)更需要把握好正確的思想方向，提高政治覺悟。為使各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊地展開，把團(tuán)支部建設(shè)提高到更成熟的層面，特制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃，以此鞭策。
高舉十七大精神偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以促進(jìn)團(tuán)支部和諧發(fā)展為主線，引導(dǎo)全班爭先創(chuàng)優(yōu)，開創(chuàng)支部特色。
深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》以及“全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議”上的講話和兩會(huì)工作報(bào)告，以理想信念為核心，以愛國主義為重點(diǎn)，以本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以全面發(fā)展為目標(biāo)牢固構(gòu)筑青年一代的強(qiáng)大精神支柱。
貫徹落實(shí)學(xué)校以及學(xué)院關(guān)于青年和共青團(tuán)工作的部署，不斷加強(qiáng)團(tuán)的能力建設(shè)，求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取。
本學(xué)期將在上一學(xué)年的基礎(chǔ)上繼續(xù)以思想建設(shè)為重點(diǎn)，在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和日常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動(dòng)“學(xué)風(fēng)”建設(shè)；以“學(xué)風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。并且不斷鼓勵(lì)同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
1.組織支部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論；關(guān)心時(shí)事，正確認(rèn)識(shí)黨的路線、方針、政策；積極參加校、院、班組織的活動(dòng)，遵守政治紀(jì)律，培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2.明確團(tuán)支部工作制度，定期召開各類會(huì)議。根據(jù)校及院團(tuán)委要求和社團(tuán)團(tuán)建工作委員會(huì)工作任務(wù)及思路，結(jié)合本學(xué)班特色定期召開團(tuán)支部會(huì)議，加強(qiáng)團(tuán)支部成員之間的思想溝通，廣泛征求班級(jí)成員意見和建議，確定下一階段團(tuán)支部的活動(dòng)。
3.集體意識(shí)是工作的靈魂，團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一起，培養(yǎng)支部成員強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感；要樹立以集體注意為核心的價(jià)值觀。密切聯(lián)系同學(xué)，起模范帶頭作用，要有對(duì)工作忠誠的責(zé)任感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用語克服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為班級(jí)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束”的核心。
4.抓住建國60周年、“129”運(yùn)動(dòng)，冬季招聘會(huì)等契機(jī)，依據(jù)團(tuán)委工作的指導(dǎo)思想深入開展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)，積極參與、配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作，努力培養(yǎng)學(xué)生各方面能力，活躍校園文化。充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)員的特長，開展生動(dòng)、活潑、健康的科技、文化、體育、娛樂等第二課堂活動(dòng)，做到“寓教于學(xué)，寓教于樂”，達(dá)到既鍛煉學(xué)生能力有提高素質(zhì)的目的。
5.做好入黨積極分子及預(yù)備黨員的考察和發(fā)展工作，積極向黨組織靠攏。
（一）9月份，新學(xué)伊始團(tuán)日活動(dòng)目前暫定主要涉及三項(xiàng)內(nèi)容，一總結(jié)過去，展望新學(xué)期。鼓勵(lì)全體同學(xué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)及事業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃；二是倡導(dǎo)積極鍛煉，健康飲食，鑄造良好的體魄以更好地回饋社會(huì)；三是開展秋冬護(hù)膚保養(yǎng)講座，加強(qiáng)我們班廣大女生的護(hù)膚保養(yǎng)意識(shí)。繽紛女生，多彩生活。
（二）10月份，以中華人民共和國成立60周年，特別是改革開放30年的輝煌成就為活動(dòng)契機(jī)，開展愛我中華系列團(tuán)日活動(dòng)。增強(qiáng)班級(jí)廣大團(tuán)員青年為祖國強(qiáng)盛而奮斗的決心。通過舉辦此次系列活動(dòng)充分展現(xiàn)07小教本一全體同學(xué)熱愛校園、朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌。形式可豐富多樣，內(nèi)容視情況具體安排。
（三）11月份，利用節(jié)假日組織團(tuán)員青年到北雁蕩（暫定）游歷，欣賞自然風(fēng)景，開展野炊野餐、對(duì)詩聯(lián)句等精彩活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，并讓全體同學(xué)在活動(dòng)過程中得到思想上的升華。
（四）12月份，擬以冬季招聘會(huì)為契機(jī)，組織同學(xué)服務(wù)工作現(xiàn)場，感受就業(yè)壓力。鼓勵(lì)同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考，加強(qiáng)考試誠信教育。并且作好本學(xué)期總結(jié)以及團(tuán)支部的總結(jié)工作。
一個(gè)班級(jí)的思想建設(shè)無疑會(huì)影響到這個(gè)班的整體面貌，這給我們團(tuán)支部提出了更高的要求。新任團(tuán)支部如一股新鮮“血液”，有其優(yōu)勢，也有其不足。這以后的工作中，我們將積極聽取大家對(duì)我們學(xué)會(huì)團(tuán)支部的意見，服務(wù)大局。在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下，我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好，思想覺悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團(tuán)支部。我們也正朝著這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力著！
托班工作計(jì)劃書篇十三
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）。
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題，工作計(jì)劃《周工作計(jì)劃書范文》。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
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