大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告（優(yōu)質(zhì)23篇）

報(bào)告涉及到對(duì)某個(gè)主題的調(diào)查、分析和總結(jié)，是一種系統(tǒng)性的表達(dá)方式。寫報(bào)告時(shí)，可以邀請(qǐng)他人進(jìn)行評(píng)審和反饋，以提升報(bào)告的質(zhì)量和可讀性。閱讀范文還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己寫作中的不足和提升空間。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇一

這個(gè)暑假過得非常充實(shí)，全因我參加了中堂鎮(zhèn)大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)，加入了藝術(shù)團(tuán)，認(rèn)識(shí)了一幫活潑開朗、愛玩愛鬧的小伙伴。他們多才多藝，同時(shí)熱情開朗，讓我們暑假涂上了繽紛的色彩。

在藝術(shù)團(tuán)里，我參加了非洲舞這個(gè)節(jié)目的排練和演出，多少汗水，多少歡樂，讓我悄然成長。大概平時(shí)少跳舞，剛開始我的手腳比較笨拙，團(tuán)長教我們動(dòng)作，其他小伙伴們兩三下就上手了，我卻老是跟不上節(jié)拍。本來團(tuán)長是很耐心地等我學(xué)會(huì)了再教大家下一個(gè)動(dòng)作的，后來由于時(shí)間不夠，她就以大局為重，不顧我了。哎，還以為自己會(huì)和其他小伙伴同步學(xué)會(huì)這個(gè)舞，現(xiàn)在被人甩下來了，心里多少有點(diǎn)不是滋味。唯有自己多利用空閑時(shí)間練習(xí)咯，盡快把不會(huì)的動(dòng)作補(bǔ)上。還好，小伙伴碧云熱心地教會(huì)我不熟練的動(dòng)作，一直幫我叫拍子讓我跳。連貫性差是我比較大的問題，每個(gè)動(dòng)作都會(huì)，但是做了a動(dòng)作不能及時(shí)反應(yīng)下一個(gè)動(dòng)作是b。每次出現(xiàn)這樣的問題我都要自己重頭再來過，直至跟著拍子可以流暢地跳出來。所以，很感謝碧云的幫助，也被自己的努力感動(dòng)了！

會(huì)跳了，不等于跳得好。非洲舞是一支特別的舞蹈，它熱情奔放，節(jié)奏感強(qiáng)，需要表演者放得開，動(dòng)作有力。之前的態(tài)度多少有點(diǎn)嘻嘻哈哈，因?yàn)榇蠹叶际菒弁鎼郫偟暮⒆印F(tuán)長見我們沒有重視，便開始一個(gè)個(gè)地檢查動(dòng)作，輪流跳給她看。在我跳的過程中，團(tuán)長不斷地挑刺，甚至有點(diǎn)嚴(yán)厲地批評(píng)起來。很意外的是，我并沒有生氣，卻覺得團(tuán)長很辛苦，強(qiáng)調(diào)了很多遍的東西我們卻沒有記在心上做好來。以前，被人說兩句我就會(huì)眼紅紅，現(xiàn)在反而更加客觀地正視問題，努力改進(jìn)。因?yàn)閳F(tuán)長批評(píng)我也是為我好，為整個(gè)團(tuán)好啊。大熱天的誰愿意扯著嗓子罵人呢？！團(tuán)長辛苦了，我不能白挨罵，得讓她看到批評(píng)我的價(jià)值。認(rèn)真糾正不到位的動(dòng)作，把每個(gè)動(dòng)作的延續(xù)時(shí)間確定到多少拍……心里頭清清楚楚的感覺真好，這樣跳的時(shí)候更自信了！這個(gè)舞蹈有個(gè)好處，因?yàn)槭强鞓返姆侵尬?，?dāng)你放開懷抱地張牙舞爪起來，你的心情也會(huì)得到放松，感到活力無限。哈哈！

這個(gè)節(jié)目我沒有參加，因?yàn)闆]學(xué)過美聲。但是從旁邊看藝術(shù)團(tuán)的四個(gè)小伙伴們在團(tuán)長和吖呱的指導(dǎo)下練習(xí)，得到了一點(diǎn)點(diǎn)啟示和體會(huì)。

在我這個(gè)門外漢看來，他們四個(gè)已經(jīng)唱得不錯(cuò)了，可是吖呱還是從中挑出了不少的毛病，也可能真的存在?？粗麄兊恼J(rèn)真勁兒，一遍遍地唱，又有點(diǎn)感動(dòng)了。沒有報(bào)酬，要付出汗水，卻那么力求完美，這里面多少有著對(duì)音樂一份的熱忱。說起吖呱，一個(gè)真心熱愛音樂的音樂生，真好。那些和自己喜歡的事物打交道的人兒，都是上帝的寵兒呵。

美聲的魅力讓我覺得人類是挺幸福的生物。人的嗓音，能有那么一種發(fā)音方式讓它震撼地表現(xiàn)出來，那么美。吖呱說，一場高質(zhì)量的音樂會(huì)能讓你百聽不厭。大概那聲音已經(jīng)觸碰聽眾的心靈，引起共鳴，才會(huì)有令人意猶未盡的感覺吧。以后有空想發(fā)掘下自己的潛力呢，讓我也美聲一下！

吖呱跟那四個(gè)小伙伴們說，要唱得從容。我想，只有心是從容的，才可能唱得從容吧。心理狀態(tài)影響人的行為表現(xiàn)，所以，一個(gè)優(yōu)秀的歌唱家，應(yīng)該不僅僅在專業(yè)技能方面做到卓爾不群，更要能保持一種淡定的態(tài)度。從心出發(fā)，從容的心，才能做出從容的事來。修煉好心靈吧，相信做事不會(huì)太差。

首先很感謝團(tuán)長給我一個(gè)機(jī)會(huì)擔(dān)任知識(shí)競賽的主持，又是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。第一次當(dāng)這么正式的主持人！穿上裹胸小禮服，哇咔咔發(fā)覺原來自己這么美麗喲！忍不住自拍臭美一下。因?yàn)橹皼]有彩排過，也沒有正式的演練，所以過程中出現(xiàn)了小插曲。當(dāng)時(shí)我竟然對(duì)著麥克風(fēng)問觀眾：“怎么辦呢“，現(xiàn)在回想起來真想找個(gè)洞把自己給埋了。應(yīng)急能力方面真是吃泥專家！顯然自己應(yīng)付現(xiàn)場突發(fā)情況的能力欠缺。幸好搭檔是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的孩子，他很自然地讓比賽順利進(jìn)行下去。呼呼，有驚無險(xiǎn)，得多多鍛煉！從自己身上找找問題，也是自己不夠主動(dòng)，不熟悉比賽環(huán)節(jié)又沒有向負(fù)責(zé)人提出要排練一下，所以才鬧笑話了。看來做事要主動(dòng)點(diǎn)，才可能把事情做好哇。

跟藝術(shù)團(tuán)的親們在一起，我變得開朗、自信、自戀了。哈哈，好事來的，害羞什么嘛。認(rèn)識(shí)了你們這幫朋友，是我這個(gè)暑假最大的收獲！下一年，有機(jī)會(huì)我會(huì)果斷回歸的！

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇二

今年暑假，我和學(xué)校老師、同學(xué)一道，走到鄉(xiāng)村中去，參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中來了，我將會(huì)在活動(dòng)結(jié)束以后再回家。因?yàn)槲抑溃@樣的機(jī)會(huì)真的很難得，錯(cuò)過了以后機(jī)會(huì)就不多了，我相信我會(huì)在不斷的努力后學(xué)到更多的知識(shí)，我相信我能夠做的更好，這是我一直以來不斷的努力的最真實(shí)的想法。

20xx年注定是不平凡的一年，對(duì)于國家來說，她已經(jīng)走過了70年的發(fā)展歷程而且還在以更加堅(jiān)定，平穩(wěn)，大幅度的步伐向前開拓，發(fā)展。對(duì)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)來說，這一年，必定是回顧輝煌，創(chuàng)立品牌，展望未來，大力度建設(shè)的年份。20xx年在國慶70周年，阜新，這個(gè)原本寧靜的山中小城變得熱鬧起來，到處都有遼寧工大師生忙碌的身影。對(duì)于我們大學(xué)生來說，我想，獻(xiàn)給祖國與母校最好的禮物就是用自己的知識(shí)去服務(wù)社會(huì)，建設(shè)社會(huì)主義，用自己的社會(huì)實(shí)踐去體會(huì)社會(huì)主義社會(huì)的發(fā)展與變化，明確如何進(jìn)一步為社會(huì)主義服務(wù)。因?yàn)檫|寧工大是與共和國共同誕生，共同成長的，所以今年我校為我們在校大學(xué)生訂立的社會(huì)實(shí)踐的主體為“我與祖國共奮進(jìn)，青春擦亮太陽石”。

在此前提下，xx年7月12日7時(shí)整，我們外語系和資源與環(huán)境工程學(xué)院師生一行30余人整裝待發(fā)在雄鷹廣場上明確了我們兩個(gè)院系的實(shí)踐主題“我與祖國共奮進(jìn)，服務(wù)建設(shè)新農(nóng)村”。上午10時(shí)左右，伴著歌聲，笑聲，我們一行人經(jīng)過大約兩個(gè)小時(shí)的車程來到了此次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐的目的地——阜新市清河門區(qū)烏龍壩鎮(zhèn)蒲草泡村。在這里，我們受到了熱烈歡迎，經(jīng)過簡單介紹后，我們的實(shí)踐隊(duì)伍圍繞著各自課題展開了調(diào)研活動(dòng)。

阜新市清河門區(qū)烏龍壩鎮(zhèn)蒲草泡村南臨錦州，北接阜新縣。全村共約xx農(nóng)業(yè)人口，約4000畝耕地。兩條河流經(jīng)過分別為湯頭河，細(xì)河，均污染嚴(yán)重，造成村民飲水困難。人均年收入5000余元。

經(jīng)濟(jì)作物：玉米

特色項(xiàng)目：油桃大棚

民營企業(yè)：糧食合作社

新興工業(yè)：私人礦場

經(jīng)濟(jì)來源：大部分收入來源于農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)，另有礦場經(jīng)費(fèi)和國家直接補(bǔ)貼

在3天的實(shí)地調(diào)研中，我們小組一行3人對(duì)村中青壯年的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、收入等情況做了詳細(xì)的問卷調(diào)查。經(jīng)過走訪與匯總，我們發(fā)現(xiàn)在蒲草泡村就業(yè)、創(chuàng)業(yè)情況令人堪憂，主要問題有：

1.80%以上的村民生活水平低，生活困難，收入低

3.由于交通運(yùn)輸不便，自家所種莊稼很少鄉(xiāng)村外運(yùn)輸出售的情況，多為零售或私人糧庫收購，價(jià)格低，收益少，無國家收購糧食情況。當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)收入上沒有特別要求。與外界聯(lián)系少，對(duì)市場不了解。

4.青壯年多在當(dāng)?shù)厮饺说V場務(wù)工，生命安全得不到有力保障，職業(yè)病患病率高，人體衰老快。20%的青壯年在家務(wù)農(nóng)，依靠政府救濟(jì)與少量莊稼收入度日。

5.80%村民反映當(dāng)?shù)責(zé)o定期農(nóng)業(yè)技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，果蔬種植無人指導(dǎo)，農(nóng)民盲目種植經(jīng)濟(jì)效益低，血本無歸。

以上五點(diǎn)為該村在就業(yè)創(chuàng)業(yè)上所存在問題，以下是解決措施：

1.針對(duì)本地人創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄，惰性強(qiáng)等特點(diǎn)，應(yīng)積極開展定期就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座，普及國家對(duì)青年人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策，調(diào)動(dòng)青壯年的主動(dòng)性，積極性。

2.地政府部門應(yīng)加大力度改善交通運(yùn)輸環(huán)境，雖然有客運(yùn)村村通工程，但是要在貨運(yùn)上做到村村通，村城通，將本地的農(nóng)產(chǎn)品輸送出去，達(dá)到脫貧致富。

3.各工礦企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，當(dāng)?shù)卣暌訌?qiáng)安全監(jiān)督，落實(shí)工人的醫(yī)保，社保，勞保問題。

4.當(dāng)?shù)卣畱?yīng)積極為該村創(chuàng)造就業(yè)崗位，促進(jìn)就業(yè)。

5.建立定期農(nóng)業(yè)下鄉(xiāng)體制，用科技來服務(wù)農(nóng)業(yè)，指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品種植，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的豐收。

經(jīng)過3天調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，該村村民生活狀況令人擔(dān)憂，環(huán)境污染嚴(yán)重。

1.村民用水困難，水質(zhì)差含堿大，上游工礦企業(yè)將地下水抽干，造成已污染河水倒灌，造成飲用水污染。

2.由于地下水缺失嚴(yán)重，造成地面下陷，有多出沉陷區(qū)。

3.由于水污染，地方病——白血病患病率，死亡率高。

4.農(nóng)民缺少社會(huì)勞動(dòng)保障，醫(yī)療保險(xiǎn)不徹底。

5.當(dāng)?shù)卣畬?duì)水污染問題解決力度不夠甚至無作為，信訪力度不夠。

6.政府補(bǔ)貼下發(fā)不到位。

7.教育狀況差，師資少，專業(yè)素質(zhì)差，生源近50%外流，對(duì)教育有重視態(tài)度，但設(shè)施等條件限制大。義務(wù)教育政策貫徹不徹底，巧立名目收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

針對(duì)以上問題，我們提出一下整改措施：

1.政府部門加大治理污染力度，增強(qiáng)問責(zé)制意識(shí)，誰污染，誰治理，積極建設(shè)飲用水引進(jìn)設(shè)施，引進(jìn)自來水，改善村民飲水難狀況。

2.采取措施治理沉陷區(qū)，保護(hù)人民生命安全，財(cái)產(chǎn)安全。

3.落實(shí)農(nóng)村人口的醫(yī)保，勞保。

4.改善信訪制度，真正為人民辦實(shí)事，辦好事。

5.引進(jìn)教師資源，改善教學(xué)環(huán)境。

隨著時(shí)間的流逝。我們的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，在我回到家中之后，回想這次實(shí)踐，我真的是有很多的話要說，自己已經(jīng)努力了。不過社會(huì)存在的問題真的是有很多，需要我們?nèi)ソ鉀Q，而很多領(lǐng)導(dǎo)只重視經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而不是注重環(huán)境保護(hù)的重要性，這是最令人感到遺憾的地方，我堅(jiān)信我在畢業(yè)之后會(huì)致力于環(huán)境保護(hù)的，我會(huì)做到這一點(diǎn)的!

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇三

今年暑假我在吉安移動(dòng)工作，在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺，實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。

經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進(jìn)入到吉安移動(dòng)工作，剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂，那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通，連一些基本操作都不會(huì)，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到，而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在吉安移動(dòng)度過。

這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月，對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要的步驟，對(duì)將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長了才干。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，也長了見識(shí)，為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇四

白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)的第1個(gè)暑假，這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨稱時(shí)間飛逝，是啊，去年的這個(gè)時(shí)候我們還是1個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了（當(dāng)然，如果按開學(xué)時(shí)間來算自然是不大到一年），弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣，但是這會(huì)兒卻頗有1種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另1種生活當(dāng)中去了，說是辛勞卻也充實(shí)，說是疲憊卻也會(huì)覺得那是1種享受，是啊，付出勞動(dòng)后并有所得，心總是會(huì)感到些許欣慰吧！不再多言，且說這個(gè)暑假我是如何度過的吧！

坦白說，本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的，遺憾的是并沒有找到，附近的工廠里都沒有熟人，廠子里似乎也不缺人，遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了（也許是不夠遠(yuǎn)，后來聽說許多同學(xué)都在外地打工，而沒有回家，由此不免感到有些慚愧）。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，后來讓我給推辭掉了，因?yàn)槟菢右粊韼缀跆焯觳荒茉诩伊?，而我想多陪陪媽媽。就這樣一連十多天都悶在家里，沒有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來的電話，說是次日七8個(gè)同學(xué)小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同1個(gè)城市，連見面都不太可能，更別說弄1個(gè)小小的聚會(huì)了，遂決定參加聚會(huì)。

事實(shí)證明，我的決定是非常正確的，聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒之際，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有2個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì)上闖蕩的能力，此外還有1個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了1個(gè)補(bǔ)習(xí)班，收了五六10個(gè)即將上高中的學(xué)生，保守估計(jì)1個(gè)暑假下來凈賺幾千元。其間，“社會(huì)”一詞必然成為話題的重中之重，彼此交流闖蕩社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)、趣聞，以及個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，一頓飯的工夫，我覺得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了，自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)恐怕多半是紙上談兵吧！因此，我自是沉默而少言，有同學(xué)禁不住問我這個(gè)暑假?zèng)]出去打工？我如實(shí)訴說，不想同學(xué)竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會(huì)上不會(huì)交際是不行的！最后，一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動(dòng)，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好！不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時(shí)還有另1個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié)，在下文中會(huì)有詳細(xì)說明。

那是1個(gè)有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另1個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了1個(gè)會(huì)議室，讓我們在這先休息休息，過會(huì)兒會(huì)有人來告訴我們具體的工作流程等。是時(shí)，會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來了1個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門后他做了1個(gè)極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單，不等我仔細(xì)看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢？就是說，你們看著那張傳單，你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有2個(gè)價(jià)，1個(gè)是原價(jià)，另1個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢？怎么個(gè)換發(fā)呢？傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼?，你們說是不是？！”在座的有人點(diǎn)頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽啊！這可不跟你們上課一樣，上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果，是吧？但是在這，一會(huì)沒聽明白給我走人?！蔽覀兌夹α?。笑后想想，他說的很在理，等到真正參加工作時(shí)，如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作！那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何1個(gè)字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不一定非得也是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的?！蔽覀冇质且魂嚉g笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當(dāng)然有人會(huì)問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢？對(duì)！大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實(shí)在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多？”我看了一下，的確是。

培訓(xùn)臨近結(jié)束，那人說道“大家都明白了吧？不懂的抓緊問……一次機(jī)會(huì)，兩次機(jī)會(huì)，好，沒機(jī)會(huì)啦！”我們只是笑，聽他講的那么細(xì)，誰還會(huì)不懂呢？看見我們都懂了，他接著說“好?？磥泶蠹覄?dòng)明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留2個(gè)人。一會(huì)呢，你們每人拿一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張，再1個(gè)，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時(shí)候在超市門口外邊搭1個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里，有人就會(huì)過來問你們了?！敝螅o我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店。

其實(shí)，在以前我曾見過這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著1個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”。看著感覺著這些，心里莫名的感到1種自豪。原以為是2個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有2個(gè)入口，可謂前后門，所以1個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇五

實(shí)踐單位：北京華誼葭信勞務(wù)服務(wù)有限公司

時(shí)間地點(diǎn)：南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店

實(shí)踐目的：知識(shí)是取之不盡，用之不竭的。只有最大限度地挖掘它，才能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。暑期打工為的不是工資，而是為了鍛煉自己。作為一名即將步入大三的學(xué)生，從未真正踏入社會(huì)是失敗的吧？為此，這個(gè)暑假，我選擇去做促銷員，在接觸形形色色的人群中看社會(huì)，了解社會(huì)，更要學(xué)會(huì)如何在社會(huì)中做好自己！

實(shí)踐內(nèi)容：此次我是作為惠普電腦的促銷員負(fù)責(zé)在南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店作為暑期促銷惠普電腦。這是我第一次打工，做促銷員更是大姑娘上轎——頭一回。作為一名促銷員，不僅要有良好的溝通能力，更要熟悉惠普筆記本電腦，臺(tái)式機(jī)的賣點(diǎn)、優(yōu)勢。 當(dāng)然，一名合格的電腦促銷員對(duì)于電腦的基本知識(shí)是要知道的。剛開始的幾天，我的任務(wù)就是觀察，學(xué)習(xí)?？磩e人是怎么賣電腦的，怎樣向顧客推銷一臺(tái)電腦，它的優(yōu)勢，賣點(diǎn)，推銷時(shí)說話的手段，怎樣要顧客信服，報(bào)價(jià)格等都是一門學(xué)問。

在hp系列筆記本的銷售中一般會(huì)遇到以下問題：

一、hp電腦分為兩個(gè)系列：一種是hp，惠普自己的品牌，目前市面上比較高端的電腦系列，一種是康柏，康柏是惠普在20xx年被惠普收購，當(dāng)時(shí)作為收購條件之一：康柏電腦要保留自己的品牌標(biāo)志。相對(duì)而言，康柏系列的電腦比較適合家用，性價(jià)比較高，但做工卻沒有hp系列的精細(xì)。所以很多顧客就會(huì)認(rèn)為康柏就是假惠普，這對(duì)康柏電腦的銷售是很不利的。

二、眾所周知，hp筆記本在今年的3.15實(shí)踐中被點(diǎn)名批評(píng)，作為世界銷售第一的品牌，這對(duì)hp筆記本電腦的銷售造成了很大沖擊， 很多顧客會(huì)因?yàn)?.15中hp顯示屏出現(xiàn)閃屏和碎屏的報(bào)道對(duì)惠普電腦的品質(zhì)產(chǎn)生異議，實(shí)際上，3.15事件中惠普也是整個(gè)事件的受害者，部分型號(hào)筆記本出現(xiàn)閃屏、碎屏是因?yàn)榛萜帐褂昧薾vidia的顯卡，那批顯卡有問題，而其他品牌的筆記本也有同樣的狀況發(fā)生，只是惠普的銷售面積比較大以至于受害顧客比較多，對(duì)此，惠普已經(jīng)表明態(tài)度，給顧客換機(jī)，所以，想顧客解釋清楚這些是很重要的。

一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間，我總結(jié)了一下，買電腦的顧客主要有以下幾類：

一、對(duì)電腦有足夠了解的??? 這樣的顧客買電腦一般都注重電腦的配置，性價(jià)比。現(xiàn)在主流的配置是2g內(nèi)存、320g或500g的硬盤、酷睿雙核四線程i3—330、i3—350、i5—450的處理器、ati和nvidia的512m的獨(dú)立顯卡。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇六

2xx0年7月22日至7月27日，我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來說，是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間，感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，也產(chǎn)生了很多感想。

周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村，全村耕地面積1550畝，住戶面積2xx畝，230戶人家，8xx口人，其中黨員19名。村固定資產(chǎn)120萬，村每年平均收入38xx元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。周村長自74年上任以來，為村里的工作耗盡心血，給村里帶來了大量收益，村子有了翻天覆地的變化。提起周村長，村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。

進(jìn)村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍，以及道路兩旁那既有經(jīng)濟(jì)效益又能美化環(huán)境的柿子樹，與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧，使我毫不夸張的用了"安居樂業(yè)"來作為周家村給我的第一印象。

聽村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹，村里的主要收入來源于種植業(yè)，其中2xx畝果園收益可達(dá)每畝4xx0元左右，而辣椒更是達(dá)到了每畝1xxxx元。但當(dāng)我們問到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時(shí)，村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷：數(shù)年前曾有一木器廠，在村里投入生產(chǎn)，但不到3年，木器廠就因接連虧損而在村中消失，而其后的幾次上項(xiàng)目的想法，都因缺資金少技術(shù)（尤其是少技術(shù)少人才）而夭折。

"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過程中，這個(gè)烙印日漸加深。

學(xué)校并不算大，還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌，與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比，以令孩子們滿足。但與我從小生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來說，這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)"好"字來形容。但孩子們那對(duì)學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了，他們幾乎想要我們在5天之內(nèi)把所知道的所有知識(shí)都教給他們。

在和孩子們的交流中我了解到，他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家，對(duì)外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問他們以后回不回來的時(shí)候，幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個(gè)問題的含義，也許是一直以來伴隨他們左右的"考大學(xué)，去大城市"的話影響著他們。沒有一個(gè)孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。

"人才、教育"再一次在我的腦海中回蕩著。

一位朋友曾對(duì)我講過一個(gè)真實(shí)的故事，某省重點(diǎn)中學(xué)有一位來自窮山村的學(xué)生，學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵(lì)自己學(xué)習(xí)的話，只有九個(gè)字：別忘了！你是農(nóng)村戶口！

聽到這件事的時(shí)候，我的內(nèi)心是沉重的。我國城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個(gè)極其偏激的錯(cuò)誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力，幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué)，以此來擺脫落后的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己美好生活的夢想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢？他們中有幾個(gè)回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng)，投身其中的建設(shè)呢？人都向往美好的生活，這本無可厚非，但村里留下的是什么？幾個(gè)大學(xué)生的名字，一個(gè)虛幻的榮譽(yù)而已。人才依舊缺乏，生活依舊貧困。

這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間，也同樣存在于小城市和大城市之間，落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間，以至于我國的西部和東部之間及國內(nèi)和國外之間。

孩子們的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都來源于家長和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚?dāng)中，老人告訴我們他有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒都考學(xué)去了城市，在談到孫子時(shí)，老人很自豪的告訴我們，他的大孫子剛在一所省重點(diǎn)高中考了前十名，以后考大學(xué)，考名牌大學(xué)，到大城市去！老人的笑容讓我感受到了家長們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問老人想沒想過讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè)，老人說："村子里太苦，能到外面去，干嘛回來。誰不想讓自己的孩子過點(diǎn)好日子！"。

以周家村的生活水平來說，村子應(yīng)屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來，可想而知其他貧困村的情況。

周家村之所以富裕，關(guān)鍵在于和韓國合作的2xx畝高效田，其實(shí)這對(duì)村里既是一筆客觀的收入，又是一種勞動(dòng)力的利用。韓國人出種子，出技術(shù)，村里出勞力，出土地，收獲后，韓國人回收所有果實(shí)和種子，付給村里的報(bào)酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種，否則將受重罰。這完全是一種勞動(dòng)力的欺騙，可是以我們的知識(shí)就是無法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入，還必須甘受韓國人的這種技術(shù)欺騙，其原因何在？人才不足??！試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識(shí)相當(dāng)豐富的人才，我們完全可以掌握韓國人的技術(shù)，從而為我們自己所用，那時(shí)所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠(yuǎn)比現(xiàn)在要富裕！

孩子們是渴望知識(shí)的，村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀念發(fā)生變化，造成了人才的流失。改革開放20年來，人們的思想有了極大的進(jìn)步，越來越多的人已經(jīng)意識(shí)到了教育的重要性。在周家村采訪的過程中，我們了解到，80%的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過去有了保障之后，我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財(cái)力上的幫助，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識(shí)，同樣需要做人的道理、適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生，有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)！

下鄉(xiāng)過程中所見所聞很多，但我認(rèn)為最重要的還是教育問題。"科技是第一生產(chǎn)力"！新時(shí)期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題，解決好這些問題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇七

xx年7月13日—7月20日，我笑然小分隊(duì)在趙迎華老師的帶領(lǐng)下，來到了秦皇島市盧龍縣大劉莊中學(xué)，進(jìn)行了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在本次活動(dòng)中，因?yàn)橛袑W(xué)生的積極配合，該校領(lǐng)導(dǎo)的支持，老師們的指導(dǎo)和幫助，取得了圓滿成功，我小分隊(duì)在實(shí)踐中獻(xiàn)愛心，送關(guān)懷，表現(xiàn)突出，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，實(shí)踐效果十分明顯。返校途中，隊(duì)員們紛紛表示，本次暑期社會(huì)實(shí)踐特別有意義，每個(gè)人都有不同的收獲。

本人作為實(shí)踐小分隊(duì)的隊(duì)長，現(xiàn)對(duì)本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)如下：

一項(xiàng)活動(dòng)的成功，需要受到很多因素的影響?！安淮驘o準(zhǔn)備之仗”雖是老話，對(duì)我小分隊(duì)本次實(shí)踐而言卻十分受益?；顒?dòng)之初，我們每個(gè)隊(duì)員都做了充分的準(zhǔn)備，無論是法律知識(shí)的宣傳，醫(yī)療知識(shí)的講解，還是精品課程的展演，都傾注著我們的一份心血，無論是資料的搜集與篩選，還是課程的反復(fù)講演，我們做到精益求精。作為隊(duì)長的我，責(zé)任更是重大，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)與更深刻的思考。由于準(zhǔn)備的充分，有計(jì)劃，有分寸，有目的，有步驟，活動(dòng)進(jìn)行的緊湊而順利。

短短一周的實(shí)踐，卻飽含著我們的熱情與愛心，我們給學(xué)生的不僅僅是一摞書本，一堂課，一片歡樂，更重要的是我們的一份關(guān)注，我們傳達(dá) 文秘范文的知識(shí)與理念。從活動(dòng)立項(xiàng)到結(jié)束，我明白了“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的道理，只有充分的準(zhǔn)備，平時(shí)的積累與練習(xí)，才會(huì)不怯場，不出錯(cuò)，才能得到學(xué)生的信任，才能給學(xué)生奉上一堂好課，傳遞更多的知識(shí)。

當(dāng)初，我們只想通過自己的行動(dòng)給農(nóng)村的孩子帶去我們的關(guān)懷與關(guān)懷，奉獻(xiàn)我們一份愛心，如果想要收獲的話，也只是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的鍛煉，但活動(dòng)結(jié)束后，才知道我們想要的不過是一片楓葉，而孩子們帶給我們的震撼與感動(dòng)，才是最寶貴的財(cái)富，是整整的一片楓林。

那是一所建在農(nóng)村深處很偏僻的中學(xué)，條件及其簡陋，據(jù)那里的老師介紹，冬天還是靠生火爐取暖，在校住宿的老師也沒有暖氣，就連吃水還要到很遠(yuǎn)的地方去打，老師的手都會(huì)凍了，而跑家的孩子的手也總是紅紅腫腫，可是沒有一個(gè)孩子會(huì)逃學(xué)。知道這些，我們對(duì)那些可愛的孩子充滿了同情與敬佩。

走進(jìn)那簡陋的教室，看到破舊的桌椅，才知道學(xué)習(xí)條件的艱苦。投影儀和更先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備簡直就是奢侈，只有發(fā)白的黑板，只有零零落落的一些破桌椅。孩子們團(tuán)團(tuán)的坐在教室里，渴求的眼睛明亮而閃爍，對(duì)知識(shí)的熱愛震撼我們的心靈。生活總是讓強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱，那些偏遠(yuǎn)農(nóng)村中的孩子是困境中的強(qiáng)者。

實(shí)踐期間，我們盡量把我們所學(xué)的精益求精，我們知道，一周的時(shí)間，我們不能帶去更多的知識(shí)，但我們要帶去一種理念，要帶去一些沖擊心靈的東西。

課，我們用心去上，從作文指導(dǎo)到閱讀訓(xùn)練，從英語語法到數(shù)學(xué)運(yùn)算，從美術(shù)訓(xùn)練到音樂愛好，我們想把我們知道的都告訴孩子們。而且，我們要讓孩子們知道，這個(gè)世界很大，這個(gè)世界很精彩，他們有必要也必須通過自己的努力走出去，走到更美好的世界，再把更美好的東西帶回來，建設(shè)家鄉(xiāng)。

我們給孩子們帶去了一些輔導(dǎo)教材，從他們的甜美的笑容和渴望的眼神中我們讀出，我們帶來的不是這些廉價(jià)的物質(zhì)，而是一種精神，是知識(shí)的傳遞，是奮斗的熱情!

作為時(shí)代驕子的大學(xué)生，我深感身上的責(zé)任與重?fù)?dān)，知道校園里高掛的紅色條幅“到農(nóng)村去，到西部去，到祖國需要的地方去”不是一個(gè)空洞的口號(hào)，那是祖國的號(hào)召，社會(huì)的渴求，有人是那么的需要關(guān)懷與關(guān)注。我也深深的明白，只有過強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和過硬的本領(lǐng)才能服務(wù)社會(huì)。

暑期社會(huì)實(shí)踐是短暫的，與孩子們分別十分的不舍，我們想用自己微薄的力量去幫助他們，助他們實(shí)現(xiàn)理想，可是，我們幾人也不過是在校的大學(xué)生，還要繼續(xù)我們的學(xué)業(yè)。也許畢業(yè)那年，我們中將會(huì)有人成為一名真正的“關(guān)注農(nóng)村，關(guān)心青少年成長”的支教老師，帶領(lǐng)那些渴望知識(shí)，期望改變命運(yùn)的農(nóng)村孩子實(shí)現(xiàn)理想。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇八

摘要：

關(guān)鍵詞：

家教、學(xué)生、游玩、感恩

時(shí)間如流水一般，不給人喘息的機(jī)會(huì)。彈指一揮間，我便度過了大學(xué)最重要

的、稀奇的、求知的一年......流水淙淙，光陰似箭，日月如梭。大學(xué)最漫長的一年便以度過。有時(shí)，我會(huì)靜下心來回味我的這一年，有過痛，有過樂，有過苦，有過傷......人世間的酸甜苦辣，不說太過深刻，但已經(jīng)歷過。正如泰戈?duì)栒Z“天空不會(huì)留下鳥的足跡，但我已飛過?！?。有時(shí)，我們不必在意世俗的眼光，做好自己便于足夠。月亮之所以迷人，便于它的陰晴圓缺，各有味道。

回想一下，覺得自己的人生也是比較充實(shí)的，也還是有比較頹廢的一段時(shí)間吧...... 這學(xué)期開學(xué)的時(shí)候，一個(gè)人做火車來，我感覺是比較不爽的。很失落，很無助，很孤獨(dú)。我特別的依賴別人，我很難靜心去想其他事，也許，上帝對(duì)我還是不錯(cuò)的。

學(xué)期中也是正常的途徑里度過，有空的時(shí)候做做兼職，周末做做家教。最重要的是，我認(rèn)識(shí)了許多朋友，他們帶我很好，很感謝他們陪伴我生命中的一段時(shí)光。這里也為我暑假奠定了基礎(chǔ)。暑假時(shí)間太過漫長，回家也很無聊。我就在以前上班的機(jī)構(gòu)做了一個(gè)月，掙點(diǎn)零用錢，家里也不富裕，所以還是只能靠自己。我也開始了我的暑假家教生涯。

其實(shí)，暑假工作的地點(diǎn)很美，它在冕寧，那里的空氣很清新。偶爾，我也會(huì)產(chǎn)生在那里定居的想法。剛開始，我到機(jī)構(gòu)上班也是不太適應(yīng)，畢竟一期沒像這樣高強(qiáng)度上班了。在最開始的時(shí)候，我的整個(gè)大腦的那根弦被繃緊了，每天都要起早貪黑的，不過，我的體重變輕了，我也是極高興的。那幾天累，但是內(nèi)心是比較愉悅的，有很多小伙伴，每天都在想不同的方案。于我而言，那個(gè)過程其實(shí)我是比較享受的。我迷戀那種許多人一起奮斗的氛圍。

工作緊張的進(jìn)行，我和學(xué)生交流也還可以。我看到他們的心情也說不清，時(shí)而快樂，時(shí)而低落，時(shí)而平靜，時(shí)而沉默......各種滋味涌上心頭。有時(shí)，我會(huì)想起自己以前發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有時(shí)，我會(huì)想想現(xiàn)在的孩子和我們的一些差別。有時(shí)，看著他們燦爛的笑容，我的嘴角也會(huì)不自覺上揚(yáng)。我喜歡他們的童真，我喜歡他們無邪的笑容，我愛他們這年齡段的所有表現(xiàn)。他們帶給了用金錢也無法衡量的一些財(cái)富。 在我們初始的階段，我不了解他們，由此，我決定先和他們做朋友。在交談中，我可以感受到她們都有很強(qiáng)的求知心，但是由于諸多原因，她們的成績很不盡如人意。父母對(duì)她們抱以很大的期望，希望她們能夠考上重點(diǎn)學(xué)校。而現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓父母感到擔(dān)憂。我感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對(duì)孩子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn)，看到了孩子的未來，我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了，同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重，對(duì)于家教經(jīng)驗(yàn)不豐富的我來說，畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。

不嚴(yán)格。開始意識(shí)到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。我講了我的同學(xué)的經(jīng)歷，闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。她們似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。她們的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。我在以后的講課中，對(duì)她們的要求漸漸嚴(yán)格起來，并經(jīng)常講解懶惰的害處。她們雖然聽得進(jìn)去，但改觀不是很大，不過這是可以理解的，畢竟還是小孩子。

我每天都在研究怎么可以讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，舉一反三，快速總結(jié)。也許我并不能幫他們許多，可是，我僅僅想多為他們多做一點(diǎn)。我喜歡看他們無憂無慮的樣子，這是人世間一道美麗的風(fēng)采。我不求一生有多少財(cái)富，只希望我能堅(jiān)持本心。這便是我的最終底線。有時(shí)，我也會(huì)想這樣那樣的，只是內(nèi)心有一顆跳躍的心臟，我對(duì)很多事都是好知的。和孩子們的相處中，我感覺我的內(nèi)心非?？鞓?，他們教會(huì)了我許多。沒有塵世的浮躁，有的是平淡，也許不是大起大落的路途，只有細(xì)水潺潺的平和。我愛這樣的生活，它可以平復(fù)我內(nèi)心的傷口。有時(shí)塵世的規(guī)則會(huì)讓人苦不堪言。小孩子們的純潔會(huì)凈化這些污染的內(nèi)心。

在家教期間，我感覺他們的壓力也是很大，父母們對(duì)他們寄予很大的厚望。有時(shí)他們會(huì)喘不過氣來，內(nèi)心便會(huì)非常的浮躁。我能做的只有平復(fù)他們的內(nèi)心，更加理解父母，明白他們的苦心。

當(dāng)然，我既然做的是家教，提高孩子們的成績才是最重要的。

我盡量提高自己的講課水平，用適合他們的方法去上課。在課堂中也不能光講課，我盡量吸引他們，讓他們?nèi)プ约邯?dú)立思考一些問題。我希望在以后的學(xué)習(xí)生涯中，他們能找到適合自己的方法，以此達(dá)到事半功倍的效果。

隨著時(shí)間的推移，我的工作越來越順利，我每天都是上課就備課，時(shí)間也在這一分一秒的時(shí)間里流逝。那就說說我的工作伙伴吧。

我們大部分是女的，“所謂父女撐起半邊天嘛”。我們的關(guān)系倒也融洽，可是，我到覺得少了什么。他們都是很努力的人，在他們身上我學(xué)習(xí)到了很多。比如，有的學(xué)生家長不愿意補(bǔ)課，他們卻能說服他們，這一點(diǎn)我是十分佩服的。他們的口才及營銷能力值得我學(xué)習(xí)。這對(duì)于以后進(jìn)入社會(huì)有很大的幫助?？傊?，沒事的時(shí)候我就在旁邊看著他們，盡量從他們身上多學(xué)習(xí)一點(diǎn)。有時(shí)，我也會(huì)聯(lián)想一下自己為什么不會(huì)，是自己的問題還是什么？我也挺喜歡這樣的生活的。

人，這真是一個(gè)靜養(yǎng)的圣地。在進(jìn)入靈山寺的時(shí)候，我感到這個(gè)寺廟的磅礴。我們帶著一顆虔誠的心觀看這個(gè)寺廟，我感覺自己內(nèi)心有種莫名的力量指引著我。我感覺心情有種說不出的，也不知道，心情是五味雜陳的。那時(shí)，我的愿望是希望家人平安，我也能好好的，那時(shí)的我，想的是一家人好好在一起，我能留在他們身邊多照顧他們，沒有什么名還是利的，僅僅只是在佛祖面前，希望我愛的人及愛我的人都有好好的，感謝他們出現(xiàn)于我的世界，我的生命因?yàn)樗麄兊拇嬖诙幸饬x。我感謝他們教會(huì)了我怎么愛別人與接受愛。

這一天，和小伙伴在一起，我的內(nèi)心特別的愉快。好久沒有和這么多人在一起。在離開我最好的朋友后，我變得不在是我，我的心情很難開心。也許，分離是人生常事，可是，我不舍。我愿意沉迷于此。這也是我不愿意和人在一起的借口。隨意吧。這天，我忘記了所有，只為了欣賞這美麗而迷人的風(fēng)景，我贊嘆自然的神奇。

我們燒完香以后，吃了一頓齋飯便走了。在路上，我覺得自己的心情瞬間變得美麗了。我便認(rèn)同：在活著的時(shí)候，就應(yīng)該多出去走一走。這是非常一件迷人的事情。

這僅僅是我暑假生活的一件小事，可正因?yàn)檫@些小事，我的暑假生活才變得有意義。我享受這樣的日子，平淡的生活讓我的內(nèi)心感到安定。我的安全感薄弱，這于我而言便是天大的事情。

這個(gè)假期便是這樣度過的，沒有什么大事發(fā)生，每天卻也充滿精彩。我還是很感謝我的老板，謝謝他提供了這樣一個(gè)平臺(tái)給我們，讓我們鍛煉自己。由于，我們是新手也沒有罵我們，非常信任我們。我真的非常開心。他們的好，我只有內(nèi)心希望他們都能好好的。能夠平安吧。

這個(gè)暑假雖然完了，可是，我卻覺得學(xué)到了許多的東西。我希望每一名大學(xué)生都出來參加社會(huì)實(shí)踐，可能有一些同學(xué)家境富裕，不用寒假賺錢，可是我要說，賺錢是其次，首要的是加強(qiáng)自己的個(gè)人能力，為以后的工作打好基礎(chǔ)，畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫同學(xué)覺得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個(gè)成功的人。

無易事，均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)。這二十天鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及職業(yè)技能，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會(huì)讓我受益匪淺。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇九

為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，在今年寒假期間，我進(jìn)行了人生第一次最有意義的社會(huì)實(shí)踐——做客房服務(wù)員，大學(xué)生寒假服務(wù)員崗位實(shí)踐報(bào)告。本來我是個(gè)農(nóng)民之子，家里農(nóng)活多得絕不會(huì)有離家打工的機(jī)會(huì)的;但今年卻不同，今年我已經(jīng)是大學(xué)生了，學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐終于為我提供了這方面的機(jī)會(huì)。我非常珍惜這樣的機(jī)會(huì)，經(jīng)過慎重選擇，便決定去賓館做客房服務(wù)員。

我應(yīng)當(dāng)感到慶幸，在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)所打的第一份工就找對(duì)了職業(yè)——為著千百萬賓客服務(wù)的平凡職業(yè)!因?yàn)榫驮谶@種平凡的職業(yè)中我領(lǐng)悟到了許許多多有益的東西，這些有益的東西對(duì)現(xiàn)在的我作用之大，以致于現(xiàn)在的我在之前二十天里吃盡了苦頭也毫無怨言。在這里，我覺得很有必要先將之前這段打工的經(jīng)歷簡要地作一番敘述。

從一月二十日算起，到二月十日結(jié)束，除去過年放的兩天假，我共做了二十天的客房服務(wù)員。首先，從一月二十日至二月一日，作為客房服務(wù)員的我的主要工作就是搞衛(wèi)生。搞衛(wèi)生?這不是清潔工做的事情嗎，關(guān)客房服務(wù)員什么事?原來銀河商務(wù)賓館是新開的賓館，想趕在過年時(shí)開張，但又苦于招不到足夠的人手，沒辦法了，客房服務(wù)員就要搞衛(wèi)生了。搞什么衛(wèi)生呢?撕掉新安的門上的膠紙，刷凈瓷磚上殘存的水泥漿，擺放好弄亂的家私，掃地和拖地……由于只有區(qū)區(qū)四人，要在短短十三天內(nèi)將五層樓三十五間客房兼廊道和樓梯的衛(wèi)生搞完，工作量是巨大的，但我堅(jiān)持下來了，盡管每當(dāng)晚上感到手腳疼痛時(shí)心里有點(diǎn)抱怨。我對(duì)自己說，一個(gè)大學(xué)生連搞衛(wèi)生這樣的事都害怕做，恥辱啊!身為農(nóng)民之子連搞衛(wèi)生這樣的事都做不好，慚愧啊!一定不要害怕搞衛(wèi)生，這是鍛煉自己毅力的最好方法。如此這樣，心里的那點(diǎn)抱怨便消失了。然后，過年休息兩天便到了二月四日，這一日是我難以忘記的一日?；蛟S之前十三天的工作量嚇壞了其中兩個(gè)客房服務(wù)員，又或許在兩天的休息中這兩個(gè)客房服務(wù)員繃緊的神經(jīng)徹底放松開去收不回來了，但不論怎樣，有一件事確是可以肯定的，那就是這兩位客房服務(wù)員突然辭職不干了，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生寒假服務(wù)員崗位實(shí)踐報(bào)告》。這樣問題就來了：他們先前的工作現(xiàn)在留給誰做呢?只能留給我們剩下的兩個(gè)員工做。

早上清潔客人退去的房間，鋪好床，抹干凈桌子、杯具，換好新的浴巾、面巾、牙刷、洗發(fā)液等等必需的日常用品，等這一切都搞完了便拖地，如此一間客房搞完了便接著搞下一間，一直搞到下午吃飯。下午吃完飯后便又繼續(xù)干相同的活兒，沒有半點(diǎn)作息時(shí)間，當(dāng)這些活兒都干完了就開始將五層樓所有客人用過的床單被套浴巾等用電梯搬運(yùn)到一個(gè)指定的地方分開等待接收人員帶去干洗，連這些也都干完了，回看天色，已是傍晚，下班時(shí)間過去很久了。不得不說，這一天特別的累，腰又酸，背又痛，于是抱怨之心再次萌發(fā)。但我還是潛意識(shí)地鼓勵(lì)自己，要將客人退去的三十三間客房的衛(wèi)生及時(shí)清潔好，這對(duì)我們兩個(gè)員工來說無疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，但我們最終挑戰(zhàn)成功了!這難道不應(yīng)該自豪嗎?既然這份工是自己慎重選擇的，就決不可輕易放棄，一定要熬過去，人總得要對(duì)自己做出的選擇負(fù)責(zé)，何怨之有?如此這般，心中的抱怨再次消失。而自二月五日始，我的工作量慢慢降低了，一方面是因?yàn)橘e館里被客人訂的客房逐漸減少了，另一方面是因?yàn)橘e館先后招聘到了五位員工;但相應(yīng)的活還得干，我干啊干，直干到二月十日結(jié)束。我這段打工的經(jīng)歷在那些打了無數(shù)趟工的人的眼里看來，可能毫無意義，但對(duì)體驗(yàn)過這段打工的經(jīng)歷的本人看來卻是意義重大，因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷我才經(jīng)歷第一次，它讓我初步認(rèn)識(shí)到了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，進(jìn)而改變了我先前在腦海里憑空構(gòu)思出的千百個(gè)與打工有關(guān)的天真看法，進(jìn)而確立了我最初的就業(yè)觀。我從這段打工的經(jīng)歷中領(lǐng)悟到了許多有益的東西，現(xiàn)在主要地把它們歸納為以下三點(diǎn)：

第一，做事要有忍耐。忍耐對(duì)一個(gè)人來說是極其重要的，一人做事，其成敗與否，在很大程度上是由忍耐決定的，誰越不受蠱惑，學(xué)會(huì)忍耐，誰就越有成功的希望。如果當(dāng)時(shí)我缺乏忍耐，吃不了苦頭，干著干著便辭職了，那我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就要以失敗而收?qǐng)隽?，這可不是我愿意看到的。我的忍耐幫助了我。我反復(fù)叮囑我自己，以后做什么事情一定要有忍耐，能忍耐者，才能成大事。

第二，不懂的要敢問別鋪床單，入被套，這兩項(xiàng)技藝是很講究學(xué)問的，我在未做客房服務(wù)員之前根本就不懂，現(xiàn)在做客房服務(wù)員了，不懂咋辦?只能去問經(jīng)理。問一遍做不會(huì)，我便問第二遍;問第二遍還是做不會(huì)，我便問第三遍，就這樣反復(fù)問了六七遍，我終于把這套學(xué)問最基本的東西學(xué)到手了，而經(jīng)理并未因我反復(fù)問她而感到厭煩，因?yàn)槲沂呛芴撔南蛩?qǐng)教的。所以，現(xiàn)在我有充分的理由相信，學(xué)任何一門東西，只要有心學(xué)，不懂就問，虛心請(qǐng)教，就必定能把它學(xué)好，說什么學(xué)不好，其實(shí)那是自己為自己沒用心學(xué)找的最笨拙的借口。

第三，要以樂觀的態(tài)度對(duì)待一切事情。做客房服務(wù)員時(shí)，我為自己打工超過規(guī)定的工作時(shí)間(經(jīng)常超出一個(gè)半小時(shí))抱怨過，為自己干太多勞活(一個(gè)人打兩個(gè)甚至三個(gè)人的工)抱怨過，但最終我還是用樂觀之心去取代抱怨之心，以樂觀的態(tài)度去面對(duì)這一切，鼓勵(lì)自己，相信自己。在生活中有很多事情是我們無法改變的，既然那樣我們何不用樂觀的態(tài)度對(duì)待、處理它們呢?老是心懷抱怨，黯然傷神，這對(duì)我們來說又有什么益處呢?徒增煩耳。我覺得，以后學(xué)習(xí)抑或辦什么事情都要懷樂觀的態(tài)度，這樣，縱使學(xué)不好或者辦失敗了，但至少在精神上也是勝利的。

以上歸納這三點(diǎn)在未做客房服務(wù)員前并不是不聽過，不知道，相反，聽得很多，知道得很多，但卻從來沒有比做客房服務(wù)員后那樣深刻、切身地領(lǐng)悟過。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”以前我把這看作是一句枯燥乏味的空話，現(xiàn)在經(jīng)過了這樣一次社會(huì)實(shí)踐，我卻覺得這話越嚼越有滋味了?？偟膩碚f，通過這一次社會(huì)實(shí)踐，我檢驗(yàn)了自己的能力，學(xué)到了很多終生受益的東西，同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多不足，如老是抱怨、不夠堅(jiān)忍之類，需要在日后慢慢改正過來。我覺得，這樣的機(jī)會(huì)以后確實(shí)應(yīng)該多些，因?yàn)橹挥羞@樣，才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)!

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十

國樂琴行暑期實(shí)踐報(bào)告 時(shí)光荏苒，歲月如梭。短短的暑假已然逝去，暑假中的社會(huì)實(shí)踐也已成往事，但天天那忙碌而又充實(shí)的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗(yàn)著社會(huì)中的人情冷暖，世故圓滑，此次的暑期實(shí)踐我感受頗豐。

一、 暑期實(shí)踐目的

如今的社會(huì)壓力越來越大，就業(yè)環(huán)境不容樂觀。于是在假期進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過短短的暑假時(shí)間，可以磨礪我們的意志品質(zhì)，提升我們的工作技巧與能力，最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)的社會(huì)工作積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是一筆寶貴的無形資產(chǎn)，會(huì)使我們快速成長并逐步成為一名社會(huì)需要的人才?，F(xiàn)如今的社會(huì)是復(fù)雜的，多元化的，快節(jié)奏的。作為當(dāng)代大學(xué)生僅憑從課堂書本中學(xué)到的知識(shí)想要立足于社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?，F(xiàn)在社會(huì)需要的是多元化的人才，社會(huì)不要書呆子，也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園，到社會(huì)中去，接受社會(huì)的考驗(yàn)與磨礪。在親身經(jīng)歷的實(shí)踐中逐步了解社會(huì)，摸索著前進(jìn)，走一條適合自己實(shí)際情況的道路。在實(shí)踐過程中將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際，找到要點(diǎn)與不同，創(chuàng)造出適合自己的方法，從而學(xué)習(xí)并了解到書本中所了解不到的學(xué)習(xí)不了的知識(shí)與技能。培養(yǎng)自己的社會(huì)適應(yīng)和生存能力。在琴行中實(shí)習(xí)則是與各種各樣的樂器打交道，而樂器則是我的弱項(xiàng)，故我需要強(qiáng)化此項(xiàng)技能。首先我就需要在最短的時(shí)間內(nèi)大致了解并掌握相應(yīng)的關(guān)于樂器方面的知識(shí)，為之后工作的順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在做好準(zhǔn)備工作后就要開始正式上班了，我需要在店中時(shí)時(shí)關(guān)注最新的店面動(dòng)態(tài)，招待上門的顧客，認(rèn)真傾了解他們的真實(shí)需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈，將商品進(jìn)行對(duì)比與比較。而此時(shí)的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊，隨時(shí)解答顧客提出的問題，以及將商品做出比較，從自身角度說出產(chǎn)品的各色特征，并陳懇的向消費(fèi)者提出自己作為店員的建議。察言觀色，掌握并了解消費(fèi)者真正的實(shí)際需求，投其所好，微笑服務(wù)。 現(xiàn)在的樂器行很多，如何在眾多樂器行中脫穎而出則成為了重要的研究問題。樂器都一樣，要形成自身的核心競爭力就要靠我們銷售人員，我們需要向顧客提供十分滿意的服務(wù)，比如說樣品的試用，包裝，送貨等等，一切事物部分大小巨細(xì)都要事必躬親，將每件事物盡善盡美的完成，給顧客留下優(yōu)良的印象，對(duì)本店產(chǎn)生依賴以及信賴感。對(duì)于回頭客，不論是尋求售后服務(wù)還是購買商品，都要像對(duì)待新顧客那樣熱情，耐心，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)，切身為顧客著想，解決顧客關(guān)于樂器方面的問題與疑惑，增加溝通與交流，了解問題關(guān)鍵及時(shí)解決不可拖沓。作為一名普通的銷售人員，聽起來簡單，但做起來就不是那沒輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作，喜愛自己銷售的東西，只有喜愛才能產(chǎn)生激情和動(dòng)力，不斷促使人努力，前進(jìn)。為了更高的目標(biāo)而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信，這是一個(gè)與人溝通的行業(yè)，自信尤為重要，你需要與人交流，將自己完美的一面展示在別人面前，在交流中了解別人，思考問題。相信自己的能力，不然將寸步難行。我認(rèn)為銷售人員應(yīng)具備以下幾項(xiàng)基本技能：

1、快速敏捷的學(xué)習(xí)能力你需要在短時(shí)間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè)，知曉你所要銷售商品的特質(zhì)與性能。而這些都是你日后進(jìn)行銷售工作的先決條件，不掌握好，難以說服消費(fèi)者購買，只有自己了解才能提出自己獨(dú)創(chuàng)性的見解與意見。

2、有能力處理不確定的情況有些時(shí)候會(huì)遇到顧客上門尋求售后服務(wù)的情況，有些客戶態(tài)度較為惡劣，但作為一名合格的銷售人員，你需要及時(shí)處理緊急情況，不能影響其他在店中消費(fèi)的顧客，銷售人員必須心平氣和的與顧客交流，了解問題的關(guān)鍵，加強(qiáng)溝通，共同解決問題。不可一走了之，置之不理，更不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)害人害己。

3、具備影響他人的能力銷售人員在銷售過程中起著重要的導(dǎo)購作用，你需要引導(dǎo)顧客的購買行為，了解顧客的真實(shí)需求，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻提出自己的見解與意 見，給顧客多樣化的選擇空間，并通過自信，良好的形象，在顧客心目中樹立一種可信任，可信賴的形象。這將大大提升銷售過程的成功率，一旦與顧客形成良好的銷售關(guān)系，則要不斷維持，始終如一，形成自己的品牌形象。

4、無監(jiān)督情況下從事工作在沒有上級(jí)監(jiān)督的情況下仍然積極工作，熱情服務(wù)顧客。銷售人員不是為別人在打工，在一定程度上是在為自己打工，積累經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)展人脈，自己多努力一分，收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無效率的，只有自己發(fā)自內(nèi)心的喜愛這份工作，才能產(chǎn)生源動(dòng)力，促使自己不斷向前。

5、卓越的溝通能力工作的唯一途徑便是交流，所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無交流不銷售，你需要在交流過程中了解對(duì)方，大致掌握對(duì)方的性格特質(zhì)，以及顧客的真實(shí)需求。知曉顧客的心情，不同的顧客不同的交流方式，有些顧客較豪爽，那么說話就少些拐彎抹角，有些顧客精打細(xì)算，那就必須在邊上為其比較商品，出謀劃策，給他一種你在為他省錢有買到優(yōu)質(zhì)商品的形象。這一切必須親身體驗(yàn)才能有所收獲與感悟，冰凍三尺非一日之寒，實(shí)踐只是一個(gè)過渡，日后的路還很長，仍需一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)走下去。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十一

這個(gè)暑假，本人積極響應(yīng)我校開展的大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐及“三民”專項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的通知，在新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第二師二十九團(tuán)五連進(jìn)行了為期一周的以“訪民情、惠民生、聚民心”為主旨的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我感受到了古人所說的“逝者如斯夫，不舍晝夜”。如今，短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，但這其中開展的活動(dòng)卻讓我記憶猶新。

初來五連我就被它清新的空氣、熱情的民風(fēng)所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)踐而感到慶幸。那天，我陪同連隊(duì)的干部去探望孤寡老人張爺爺。張爺爺現(xiàn)在已經(jīng)86歲了，可以想象像他這樣的高齡老人一個(gè)人生活有多么的困難，有多么的艱難?？粗鴱垹敔斁幼〉睦吓f房子，我覺得他真的挺可憐的。我想為他做點(diǎn)什么，但是，我又不知道我能夠做些什么，我只能在這里和他聊聊天，說說話，為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽一起前往的連隊(duì)干部說，團(tuán)里每個(gè)季度都會(huì)組織干部探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是身邊人的關(guān)愛。我由衷的希望，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活!

在每天下午的興趣培訓(xùn)活動(dòng)中，我積極配合連隊(duì)文娛隊(duì)的叔叔阿姨們，和他們一起練習(xí)廣場舞。因?yàn)槲膴赎?duì)中的叔叔阿姨們都年紀(jì)稍大，所以，我們的舞蹈老師教我們的動(dòng)作都比較簡單。盡管這樣，在地里勞作了一天的叔叔阿姨們跳起來還是動(dòng)作不到位。但是，他們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的練習(xí)。在這樣的情況下，我義不容辭的擔(dān)任起幫助叔叔阿姨們規(guī)范動(dòng)作的任務(wù)。每到休息時(shí)間，我就會(huì)穿梭于各個(gè)小組，耐心的給他們講解每個(gè)動(dòng)作的要領(lǐng)，幫助他們找準(zhǔn)音樂節(jié)拍。終于，功夫不負(fù)有心人，在我們大家一起齊心協(xié)力的努力下，我所在的連隊(duì)在團(tuán)里組織的文化月廣場舞比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。叔叔阿姨們激動(dòng)無比，他們的付出終于有了回報(bào)，我也為他們感到高興，也為自己能為他們貢獻(xiàn)一份力量而開心。

但是，在不斷地了解中，我也有為連隊(duì)職工憂心的地方。其中最重要的一點(diǎn)就是，我發(fā)現(xiàn)職工們對(duì)于單位發(fā)放的報(bào)紙等宣傳資料根本不看，這對(duì)于廣大職工來說是很吃虧的。國家對(duì)生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的建設(shè)是高度重視的，所以給予職工們許多優(yōu)惠政策，而單位發(fā)放的這些宣傳資料就是向廣大職工們解讀這些國家政策的。兵團(tuán)想要迸發(fā)活力不斷發(fā)展，就要求職工們利用國家的優(yōu)惠政策積極開展作物生產(chǎn)，不管是國家下達(dá)的重要文件，還是國家給予兵團(tuán)的技術(shù)支援，都需要職工們及時(shí)的了解。像現(xiàn)在這樣，大家都不重視這些宣傳資料，就會(huì)導(dǎo)致職工們對(duì)兵團(tuán)建設(shè)政策的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵不了解，對(duì)國家給予的新技術(shù)新思想不能接受，長遠(yuǎn)來講，這不僅僅是職工們自己吃虧，更是會(huì)影響到連隊(duì)乃至整個(gè)團(tuán)的發(fā)展。所以，基層干部必須加強(qiáng)宣傳力度，而我就以挨家挨戶走訪的形式向他們具體說明宣傳資料的重要性，這就算是我為連隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)的一份力量吧。

回首這一個(gè)星期，我的內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也有著無限的感慨。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，這個(gè)起點(diǎn)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。由于我一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)的關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。但這次在兵團(tuán)基層實(shí)踐時(shí)，艱苦的生活環(huán)境考驗(yàn)著我：露天的男女混用公共旱廁散發(fā)著一陣陣令人作嘔的惡臭，漫天飛舞、襲擊人于無形的蚊子在我身上留下數(shù)不盡的紅包。但是我接受了考驗(yàn)堅(jiān)持了下來，并且通過這次實(shí)踐，我比較全面地了解了新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，真真切切地體會(huì)到建設(shè)和諧社會(huì)我們每個(gè)人都義不容辭，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的長輩，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，同時(shí)拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。而作為一名還未走出校園的大學(xué)生，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，這也可以說是大學(xué)生共有的缺點(diǎn)：眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂，什么都會(huì)，但當(dāng)真正到了基層，走上崗位才發(fā)現(xiàn)，原來自己是那么的無知不堪一擊。這一個(gè)星期的實(shí)踐，讓我深刻意識(shí)到，親手做一做真的很重要，這一問題也促使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷彌補(bǔ)和提高。

當(dāng)然，在這次社會(huì)實(shí)踐過后，我最想記錄下來的就是我的感想。首先，讓我感觸最深的一點(diǎn)就是人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜 ,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。連隊(duì)的工作就需要我們能夠合作、一致，去包容所有人，同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。這就需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)自己最佳的狀態(tài)下，去完成工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中最重要的就是讓自己在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。

其次就是自信，在社會(huì)中一定要有自信，但這個(gè)自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)我在多次接觸職工的過程中，我明白了自信的重要性。你可以毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心時(shí)，別人根本不會(huì)認(rèn)真聽你說的話，更談不上信任你。你有沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是你表現(xiàn)出來的能力不比別人差，同時(shí)你的自信有時(shí)也會(huì)感染其他的工作伙伴。

有了這么多的收獲，我更加深刻的理解了學(xué)校組織我們到基層學(xué)習(xí)鍛煉，服務(wù)社會(huì)的目的所在。在基層，我們不僅僅是學(xué)習(xí)鍛煉，更施展了自己的才華，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，我愿意有機(jī)會(huì)再到基層來。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十二

隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的暑期當(dāng)服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

xxktv(xx店)

xx.7.4—xx.8.12

外場服務(wù)員

通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，接觸社會(huì)上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。

還記得第一次去復(fù)興公園，從地鐵口出來之后，走路到復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市中，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮，我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么愜意啊!沒想到，今年暑假，真的去了那里工作。

每天工作8個(gè)小時(shí)，不過也不是天天上班，有時(shí)候做六休一啊，有時(shí)候做五休二啊，看排班了。8個(gè)小時(shí)，都是晚班。

上班第一天，安排的職位是送餐，當(dāng)時(shí)覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去，問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了，送餐的時(shí)候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果，上了1個(gè)多月的班，基本上全是跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那個(gè)多啊，4個(gè)樓層，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。哎。

跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長的職位，也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊，真的學(xué)到了不少東西，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西，只有自己家親身實(shí)踐過，才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣，我也不知道是怎么了，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧。

送餐，跑服務(wù)鈴，樓接，接待，買單，解釋消費(fèi)，這就是我的工作，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時(shí)候，都是很困的.樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神馬上就會(huì)振奮起來。或許，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂!

在里邊上班，很快樂。同事們，這段時(shí)間謝謝了，有你們的陪伴，我很開心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩?；⒏?，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了!還有一起工作的那么多的同事。

我覺得，工作開心，就是一份好的工作。

兼職，一個(gè)個(gè)的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十三

其實(shí)，對(duì)于酒店的一切，我知曉的很少很少，一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有，而像我們這樣沒有任何臨床經(jīng)驗(yàn)的新手，很容易被前輩欺負(fù)，也很容易所犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，7月10號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情奔赴了酒店，開始了我全新的教育工作。我想用通過這一次實(shí)踐，能了解酒店?duì)I銷方式的經(jīng)營經(jīng)濟(jì)模式以及一些經(jīng)營策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)飽嘗成功人士的經(jīng)歷。也能提高言談自己的社會(huì)交際能力。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，無法總是眼高手低，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本特征的做起！總體來說，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：

1、通過實(shí)踐磨練我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力！豐富自己的思想，加深自己對(duì)弱勢群體的認(rèn)識(shí)！

2、切身了解狀況社會(huì)服務(wù)市場的現(xiàn)今狀況，為將來自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

3、熟悉會(huì)所服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

4、通過自己親臨體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場輔導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到臨床經(jīng)驗(yàn)的珍貴經(jīng)驗(yàn)。

5、控制能力酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合類能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程靈活運(yùn)用中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。

6、通過和前輩的交流以及不同類型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。

7、學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說“知人善用，此乃王道”。

8、學(xué)會(huì)處理好人與人則之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的婚姻關(guān)系！處理好關(guān)系，才能讓自己才能更好的適應(yīng)不同的狀況，也能設(shè)法讓自己獲得很多人的幫助。

我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店，酒店整體情況還可以，規(guī)模還可以。比較大，大堂的裝修也還可以，房間的電器配備很齊全，房間也通風(fēng)而且還狠寬敞，至于衛(wèi)生方面，都是不錯(cuò)的，能對(duì)視的東西基本上都是都消過毒的，服務(wù)效率還可以，也每一樓層都有專門的人管理，這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作，我有可以看到看見廚房管理的砝碼。廚房的以及其他方面都要求很嚴(yán)格，在空暇的時(shí)間，我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝，我們的領(lǐng)班，他對(duì)我說：“我知道你是大學(xué)生，有很遠(yuǎn)大的志向，可能不喜歡做這些粗活，你們即使是受過高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的，“不積小流，無以成江海。不積跬步，無以至千里?！蹦阒滥切煾岛蛯W(xué)徒，他們的區(qū)別在哪嗎？。我說，看不出來。領(lǐng)班說，學(xué)徒通過他們自己長期踏實(shí)的努力，積累了很多的專業(yè)知識(shí)，也能成為像他們師傅一樣的`人，那時(shí)候，他們師傅能做的，相信他們的學(xué)徒能制做的更好，畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以，小伙子啊，你也要腳踏實(shí)地地去栽，千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話，勝讀十年書啊。確實(shí)，好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧，都想著自己讀了十多二十年的書，受過高等教育的，怎么能混的比一般人還差呢。這是，我進(jìn)入這酒店，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)課程，對(duì)于我工作的區(qū)域及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了，尤其是組織工作注意事項(xiàng)，早就背的小穎了。明天便是我教育工作的第一天，我在心里默默的下以了決心，一定要盡心盡力，不能出錯(cuò)！

7月15號(hào)，今天是我組織工作的第一天，由于該環(huán)境的地理位置好，而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好，所以，生意特別火爆，總是使我們這些新手手忙腳亂使的，從而服務(wù)運(yùn)行效率大大降低，讓顧客很不滿意，記得有一次，由于很忙，我把一個(gè)顧客的菜單看錯(cuò)頁面了，弄的他等了很久，最后投訴到我們經(jīng)理那里出去了，結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且，由于一段時(shí)間走來走去，我的腳也被磨出了兩三個(gè)泡，但為了工作，為了自己不讓我再笑話，我只得忍痛堅(jiān)持了留下來。就這樣，我堅(jiān)持了一個(gè)多星期，對(duì)于酒店的一些基本組織工作流程我大體上也漸漸的熟悉了。接下來的日子，我就更有的受了，我們酒店規(guī)模算比較大的，但生意好的時(shí)候，人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。所以，我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡單的一個(gè)服務(wù)員的，常常是兩個(gè)一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡單的事，我倒是能接受，也不算很難，但令人頭痛的是，人分有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的不要緊，他們還是作死的叫服務(wù)員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯(cuò)了。甚至還有客人開罵，這叫我如何受得了，有時(shí)候我會(huì)回長篇大論。我知道這樣的脾氣不好，這樣做也很不對(duì)，但實(shí)在真的很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期，我不知道和顧客吵了多少次，領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改以，我想，不管這個(gè)月多么的艱難，我必須得忍受上去，長這么非常大沒受過這種氣，但不管怎么樣，我必須得堅(jiān)持下去。并且，我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校習(xí)不到的東西，多接觸各不相同類型的人，才會(huì)才發(fā)現(xiàn)人與人之間的相差，才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人因相處，終于會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢精神實(shí)質(zhì)了。這樣接觸社會(huì)，我會(huì)受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的才智卻會(huì)越來越大，這盡可能能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)起的。

通過這次實(shí)踐，我知道，任何一項(xiàng)看似簡單的工作都需要很大努力才能做好，別看服務(wù)是一項(xiàng)簡單的工作，以前，我看著那些服務(wù)生就是走來走去，看起來很簡單嘛，但你真的做起來的時(shí)候，你不懂技巧的話，那可真是一種煎熬啊，開始其他工作時(shí)我感覺很累，而且很不適應(yīng)，幾度想就這樣放棄得了，但接著我還是堅(jiān)持了下來。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷知行合一勝過我們在學(xué)校學(xué)到的任何理論，雖然這樣的實(shí)踐極平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏之后的壓力，有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后，會(huì)給我們以后直接提供很多有利有利的幫助的。以后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)一本的學(xué)生多了一份平和和冷靜。在生活中，我們也要多考慮細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這是很多成功人士的人生格言，對(duì)我也會(huì)是很有能夠幫助的。社會(huì)普及教育雖然骨感，但給我的社會(huì)卻不是一丁點(diǎn)那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐，你的生活就會(huì)越來越精彩，你多實(shí)踐，你的人生也會(huì)越來越精彩。

對(duì)于酒店的服務(wù)，服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的提供服務(wù)，為了滿足顧客不同的需求，就要求我們極好要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，我們每天都要工作到很晚，但是我邊的時(shí)候就邊思考一些問題，也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的相配合。

在服務(wù)中，我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時(shí)常長期保持的精神狀態(tài)，并且熱情和藹和藹可親地面對(duì)顧客們，我想，不僅僅是面對(duì)顧客，在生活中，我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要才華洋溢。在這一點(diǎn)上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對(duì)顧客需求等需求量其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情符號(hào)等細(xì)節(jié)精益求精上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的生活氣息，也讓顧客十分滿意。由于我們元旦飯店的假期工比較多，因?yàn)樯鐣?huì)制度實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在熟練掌握書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一類動(dòng)力，在祖國可能需要的時(shí)候，我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國和熱忱人民。走入校門融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)終于的欠缺，能力的有限。任何理論知識(shí)只有與積極探索方法論密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的收藏價(jià)值。在實(shí)踐中我們純粹才能真正的知道自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教，飛速的充實(shí)自己壯大自己。

此次這次北航實(shí)踐真的讓我收獲很多，特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里什么樣的，我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎？自以為滿腔熱血，滿腹經(jīng)綸，就能干出該一番偉績的我們，應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子，宏圖之志，我們應(yīng)該有，但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力，認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，有的放矢。不然我們會(huì)摔的很有重很痛，痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都無沒有，這次實(shí)踐，雖然沒能和我的輕易專業(yè)直接接洽，但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西，這些是在課本中學(xué)不到的管理是要和許多不同的人溝通的，他們或許是高階層的，也可能是生活在社會(huì)最低層，這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想在酒店里，只要你用心學(xué)好技能，任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì)，也同樣在我看來為自己喝彩，在前段時(shí)間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手，兩位客房服務(wù)員出色的做服務(wù)員床精彩表演博得了陣陣歡呼，這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎？做客房的確很累，但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢？每個(gè)崗位都會(huì)“累”，只有我們擺正心態(tài)才能在崗位偷懶中做得開心，做得成功。最基礎(chǔ)的都做不好，是不可能有所作為的這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會(huì)中，我們可以飾演很多角色，但只要你做好最基本的事兒，那么你可以扮演糟任何一個(gè)角色，不管你家庭背景如何，不管你是否有天賦做某項(xiàng)工作，不管你周圍的環(huán)境如何，只要你持之以恒的努力，堅(jiān)持。成功將要會(huì)屬于你。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十四

實(shí)踐地點(diǎn)：

實(shí)踐時(shí)間：7月9號(hào)7月14號(hào)。

黃龍寺，位于滿城縣城城西50公里處，屬劉家臺(tái)鄉(xiāng)，是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村，當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)繞，信息閉塞，全村1100多人，大多數(shù)勞動(dòng)力外出打工，剩下老人和孩子在家。村里唯一一所小學(xué)黃龍寺小學(xué)，總共有老師3人，學(xué)生23人，其中學(xué)前班5人，一年級(jí)8人，二年級(jí)2人，三年級(jí)4人，四年級(jí)4人。學(xué)校建筑比較好，但內(nèi)部設(shè)施簡單，每個(gè)班只有六七張桌子，還有一些斷了腿的凳子，教具非常缺乏。

本次暑期社會(huì)實(shí)踐歷時(shí)五天。行程如下：

第一天（7月9號(hào)）。

早上八點(diǎn)鐘，我們從學(xué)校出發(fā)，經(jīng)過四個(gè)小時(shí)的顛簸，中午12點(diǎn)我們一行八人順利到達(dá)黃龍寺小學(xué)。由于正值農(nóng)忙時(shí)節(jié)，且事務(wù)繁忙，村干部不能即時(shí)為我們安排住宿，熱情樸實(shí)的劉師傅接待了我們。

由于我們來的時(shí)候?qū)W校已經(jīng)放假，我們必須親自去召集學(xué)生。稍事休息后，我們在兩個(gè)家住學(xué)校附近的孩子的帶領(lǐng)下，走訪了十幾個(gè)學(xué)生的家，一一向他們說明了我們的來意，并真誠的邀請(qǐng)他們加入進(jìn)來。對(duì)于我們的到來，孩子們很是高興，爭著說我去，我去，我去。家長也很熱情，他們早就盼著我們的到來了，希望我們能把孩子們的暑假生活變的更加豐富多彩。走訪的同時(shí)，我們也了解了村內(nèi)的基本情況，對(duì)最初制定的活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。

六點(diǎn)鐘我們疲憊但很欣慰的回到學(xué)校，紛紛猜想著明天會(huì)有多少孩子過來，畢竟他們的家都離學(xué)校很遠(yuǎn)，有的甚至要走上半個(gè)多小時(shí)。

休息片刻后，村干部抽空過來為我們安排了住宿。并很抱歉的告訴我們說最近工作很忙，無暇招待我們，因而飯的問題需要我們自行解決，而這也正是我們最初就決定了的。

隊(duì)員兵分兩路，一部分人負(fù)責(zé)收拾床鋪，另一部分人刷洗許久未用的碗筷，準(zhǔn)備晚飯。隊(duì)員們都很積極，充分發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神。經(jīng)過近三個(gè)小時(shí)的奮斗，九點(diǎn)多我們才吃上了當(dāng)天的第一頓正餐。

第一天就在忙碌而充實(shí)中結(jié)束了。遠(yuǎn)離了城市的喧囂，我們被淳樸的民風(fēng)所深深打動(dòng)，也為他們艱辛的生活而感到心酸。但愿我們的到來能夠給他們的生活增添一分色彩。

第二天（7月10號(hào)）。

我們通知孩子的是九點(diǎn)鐘活動(dòng)開始，但剛過七點(diǎn)，孩子們就陸陸續(xù)續(xù)的來到了，校園里頓時(shí)沸騰了起來。我們不得不放下剛吃過一半的早飯，走下樓來迎接他們。剛開始的時(shí)候，孩子們還有點(diǎn)兒害羞，聚集在一起小聲的交流著什么。我們主動(dòng)走上前去，跟他們套近乎。沒過一會(huì)兒，他們就漸漸放開了。這時(shí)候，隊(duì)員馬駿提議大家玩老鷹抓小雞的游戲，這個(gè)建議得到了孩子們的積極響應(yīng)，紛紛躲到了雞媽媽劉小菲的身后。在老鷹的追逐之下，孩子們玩兒的不亦樂乎。

游戲過后，我們之間的隔閡不見了。于是，聯(lián)歡會(huì)正式開始。我們的節(jié)目與孩子們的節(jié)目交叉進(jìn)行。但到后來，孩子們的興致越來越高漲，紛紛要求表演節(jié)目，我們不得不退居二線，變成了他們的觀眾。他們有的唱歌，有的跳舞，有的背誦詩歌。雖然節(jié)目不夠規(guī)范，但他們的淳樸和天真深深感染了我們。我們根據(jù)孩子們的表現(xiàn)對(duì)他們進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，棒棒糖和果凍讓他們更加興奮。最后，聯(lián)歡會(huì)以孩子們和我們合唱的一首《讓我們蕩起雙槳》結(jié)束。

下午，孩子們再次提前來到。我們把帶來的漫畫書和精心準(zhǔn)備的故事與他們分享。拿到漫畫書的孩子們?nèi)绔@珍寶，認(rèn)真仔細(xì)的翻閱著。活動(dòng)結(jié)尾，我們把帶來的本子和筆分發(fā)給每位同學(xué)，并把在學(xué)校募捐到的衣物分發(fā)給了幾個(gè)家庭比較貧困的孩子。

第二天結(jié)束時(shí)，我們已沒有了剛來時(shí)的新奇感，慢慢融入了孩子們和他們生活的這個(gè)山村。看著孩子們玩兒的那么開心，笑的那么燦爛，我們內(nèi)心滿是驕傲、滿足和欣慰。

第三天（7月11號(hào)）。

對(duì)于生活在山村的孩子們來說，英語是一個(gè)既新鮮又陌生的東西。他們沒學(xué)過abcd，更不知道howareyou是什么意思，短時(shí)間內(nèi)我們不可能教會(huì)他們語法知識(shí)，只能從日常用語和簡單的英文歌入手。之前我們還在擔(dān)心他們會(huì)因從未接觸過而毫無興趣，但事實(shí)卻讓我們大吃一驚。他們極其認(rèn)真的態(tài)度和活躍的氣氛讓我們觸動(dòng)。教的第一首歌便是《happybirthdaytoyou》，孩子們學(xué)的很認(rèn)真，也很快，沒一會(huì)兒就能順利的唱下來了。我們向孩子們表示，希望他們能在父母生日的那天把這首歌唱給父母聽，希望通過這首歌他們能學(xué)會(huì)感恩。歌曲過后，我們又教他們說了goodmorning、thankyou等等生活用語。雖然他們的發(fā)音不是很準(zhǔn)確，但我們希望他們通過這次學(xué)習(xí)，知道英語其實(shí)是個(gè)很好玩的東西，它并不可怕。

下午，男孩子們更加興奮，因?yàn)橐M(jìn)行的科目是散打和軍體拳。孩子們對(duì)散打尤為感興趣。都說興趣是最好的老師，果然沒過一會(huì)兒，他們就學(xué)會(huì)了幾個(gè)簡單的招式，有的還勇敢的站出來，與我們的隊(duì)員過了幾招?；顒?dòng)最后我們?yōu)楹⒆觽儽硌莸奶珮O拳，他們都說像是在跳舞。

在這些活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)，這些孩子雖生活艱苦，但他們對(duì)外界的事物充滿了好奇，他們強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)的積極性讓我們不禁感慨，內(nèi)心被他們深深震撼。

第四天（7月12號(hào)）。

今年已經(jīng)是我們環(huán)境學(xué)院來黃龍寺進(jìn)行暑期實(shí)踐的第十四個(gè)年頭，所有來到這里的華電人都會(huì)去拜訪村里的老紅軍，我們也將把這個(gè)傳統(tǒng)延續(xù)下去。簡單吃過早飯后，我們就踏上了前往老紅軍家的路。八十六歲的老紅軍身體還算硬朗，看到我們的到來，他顯得格外的激動(dòng)，手拄拐棍親自出門迎接我們。我們本想把老紅軍攙扶進(jìn)屋，可是老人家卻執(zhí)意要自己進(jìn)屋，表現(xiàn)出了老紅軍當(dāng)年那種自強(qiáng)堅(jiān)韌的革命精神。進(jìn)屋后，老人便和我們親切的交談了起來。老人為我們講解他當(dāng)年的抗日經(jīng)歷，我們關(guān)切地詢問老人的身體和家庭狀況。老人自豪的跟我們說，他的孫子在北京工作。我們把事先給老紅軍準(zhǔn)備好的營養(yǎng)品交給他，老人很高興的收下了，并執(zhí)意要我們留下來吃飯。推辭了半天后，我們才在三步一停的送別中依依不舍地離開了老紅軍的家。

在回去的路上，我們不停地交談著老紅軍的英雄事跡，感受著老紅軍身上的那種英雄氣概。也為中國紅軍隊(duì)伍中能有這樣一位勇士而感到驕傲和自豪。

中午休息了片刻，我們就又出發(fā)了，去看望一個(gè)家境貧困的學(xué)生劉新。劉新在鄉(xiāng)里上學(xué)，學(xué)習(xí)成績很好，在班里擔(dān)任班長，但是他的家中卻和他的成績截然相反。在他很小的時(shí)候母親就離家出走；父親常年有病，不能干重體力活，還要依靠大量的藥物來維持。他全家只靠年邁的奶奶一人種田維持生活。我們一路打聽而來，最后出現(xiàn)在眼前的是一座破舊的院落，房子多年未修，家中陳設(shè)簡陋，可是他的奶奶還是很熱情的接待了我們，給我們搬椅倒水，我們都很感動(dòng)。沒過一會(huì)兒，劉新從外面回來，他是一個(gè)內(nèi)向卻有禮貌的孩子。我們看到他都很高興，連忙拿出帶給他的禮物，并鼓勵(lì)他要好好學(xué)習(xí)，將來走出山村，并為家鄉(xiāng)的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。臨行時(shí)，我們將早已準(zhǔn)備好的慰問金交給了劉新的奶奶，希望能夠在經(jīng)濟(jì)上為他們一定的幫助，也讓劉新的求學(xué)路能夠走的更平坦一些。奶奶很激動(dòng)，握著我們的手和我們一一告別，我們在一起合影留念，之后我們便迎著夕陽踏著輕快的步伐返回了黃龍寺小學(xué)。

今天的`行程讓我們受到了很多的震撼。我們?yōu)槔霞t軍的英雄事跡所折服，也被劉新小朋友刻苦學(xué)習(xí)、克服困難的頑強(qiáng)意志所觸動(dòng)。通過今天的行程，我們更加懂得了今天幸福生活的來之不易，我們也應(yīng)該倍加珍惜今天美好的學(xué)習(xí)生活條件，努力學(xué)習(xí)，傳承老輩革命者的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)不怕苦的精神，早日成才，建設(shè)國家。

第五天（7月13號(hào)）。

今天早上飄起了濛濛細(xì)雨，吹走了夏日的酷熱，帶來了絲絲清涼，孩子們的熱情卻沒有被沖散，反而更加高漲。似乎是一天沒見，想我們了，他們更早的來到學(xué)校，帶著滿臉的期待。我們?yōu)樗麄冎v解了一些他們從不知道的建國六十年的歷史。這些歷史對(duì)于我們來說可能早已爛熟于心，但在他們心中卻是那么的新奇。他們聽的那么認(rèn)真，那求知的欲望，好奇的眼神，讓我們也越來越有激情，越來越投入，甚至口干舌燥都不去喝一口水。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的講解，他們依舊興致盎然，彼此交談著自己感興趣的部分。后來，我們教他們學(xué)唱了《少先隊(duì)隊(duì)歌》，孩子們都鼓著勁的學(xué)，最后我們站在一起齊唱了這首歌，來慶祝祖國六十年華誕。那嘹亮清脆的歌聲久久在山谷間回蕩，與飄蕩的五星紅旗交相呼應(yīng)。之后他們饒有興致的唱著歌回家了。

中午天氣漸漸轉(zhuǎn)好，通過對(duì)村民的走訪，我們?nèi)チ穗x學(xué)校不遠(yuǎn)的一個(gè)孩子的家。剛剛邁進(jìn)大門，就被眼前的一片凌亂所觸動(dòng)，他們家只有姐弟三人，一個(gè)姐姐兩個(gè)弟弟。父母早已離異，母親從沒回來過，爸爸也是一年半載才回來一趟，是姐姐將兩個(gè)弟弟一手帶大，三個(gè)人依靠父親捎回來的一點(diǎn)點(diǎn)生活費(fèi)平和自己種的蔬菜維持生活，這使得年僅十六歲的姐姐有著與同齡人不同的性格與處事態(tài)度。姐姐打算再大一些就出去打工，供弟弟上學(xué)讓他們將來能出人頭地。聽到這里，我們心中不僅僅是酸楚，更有一種憤怒，為他們的父母竟然忍心扔下自己的孩子不管而感到憤怒，同時(shí)也為他們雖然貧苦孤獨(dú)卻艱難生活而感到敬佩。他們自強(qiáng)、自立、自信，他們值得我們所有人學(xué)習(xí)。最后我們送給了他們兩包衣服、本、筆以及一些書籍。雖然我們幫不上他們很多，但我們希望能為他們的童年增添一份歡樂。后來我們與他們一起合影，小哥倆很靦腆，但看得出來他們很高興。

第五天過后，我們都感慨頗多。幾天來我們一直身處孩子們中間，感受著他們的純真與可愛，今天到家中家訪還是第一次，真切的感受到了沒有父母陪伴在身邊的他們的可憐。他們的童年是殘缺的，但他們沒有一顆殘缺的心，因而他們也是偉大的。

五天的實(shí)踐生活即將結(jié)束，我們的心早已和孩子們緊緊的連在了一起。幾天中，我們無時(shí)無刻不被某種東西感動(dòng)著。剛來時(shí)，孩子們熱烈的歡迎我們的到來，我們感動(dòng)著；聽說我們沒菜吃，孩子們紛紛從自己家里帶來黃瓜、土豆，我們感動(dòng)著；短暫的休息時(shí)間，孩子們還跑回家給我們帶來杏、李子，我們感動(dòng)著；聽到我們即將離開的消息，他們竟然流下淚水，追問著我們?yōu)槭裁床荒芏嘧滋?，我們感?dòng)著，感動(dòng)的同時(shí)，我們也為孩子們的處境心酸著。本該是被父母疼愛關(guān)懷的童年時(shí)代，他們卻不得不獨(dú)自留在家中，忍受著孤獨(dú)寂寞與苦難生活。不上學(xué)的時(shí)候，多半時(shí)間孩子們都是在村里瘋跑，摔傷擦傷也便成了家常便飯。但受傷時(shí)，沒有人走過來照顧甚至關(guān)懷一下，只有他們自己擦去鮮血，拭去淚水，然后站起來繼續(xù)前行。沒有父親的庇護(hù)，他們學(xué)會(huì)自強(qiáng)；沒有母親的照顧，他們學(xué)會(huì)自立。每個(gè)孩子都沒有因?yàn)樯钇D難而抱怨過，也未曾因無人看管照料而自暴自棄，更不曾因遭遇困難而放棄后退。他們永遠(yuǎn)知道，自己要努力，要自強(qiáng)，只有這樣他們的將來才能更好。我們不愿用留守兒童這個(gè)冰冷的稱呼來定義他們，他們?nèi)耘f是一群純真善良，永遠(yuǎn)都充滿激情的孩子。

五天的生活讓我們觸動(dòng)很深，不禁為自己以前的行為深感羞愧。是的，我們的物質(zhì)生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越他們，但我們的精神生活卻遠(yuǎn)沒有他們充實(shí)。我們突然發(fā)現(xiàn)，自己還有那么多的不足，責(zé)任也變的更重。同時(shí)，我們也希望所有孩子都能在將來有一個(gè)很好的發(fā)展，他們的生活必定會(huì)更加富實(shí)。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十五

xx西餐服務(wù)有限公司。

西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。

通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務(wù)有限公司實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。在西餐服務(wù)有限公司一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻.

在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單)，第二個(gè)是“music”(音樂)，第三個(gè)是“mood”(氣氛)，第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面)，第五個(gè)是“manner”(禮俗)，第六個(gè)是“meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.

有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！

通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會(huì)有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語：通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十六

實(shí)踐單位：

實(shí)踐內(nèi)容：

外場服務(wù)員。

實(shí)踐目的：

通過在娛樂行業(yè)中工作，接觸社會(huì)上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。

還記得第一次去復(fù)興公園，從地鐵口出來之后，走路到復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市中，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮，我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么愜意啊!沒想到，今年暑假，真的去了那里工作。

每天工作8個(gè)小時(shí)，不過也不是天天上班，有時(shí)候做六休一啊，有時(shí)候做五休二啊，看排班了。8個(gè)小時(shí)，都是晚班。

上班第一天，安排的職位是送餐，當(dāng)時(shí)覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去，問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了，送餐的時(shí)候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果，上了1個(gè)多月的班，基本上全是跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那個(gè)多啊，4個(gè)樓層，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。哎。

跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長的職位，也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊，真的學(xué)到了不少東西，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西，只有自己家親身實(shí)踐過，才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣，我也不知道是怎么了，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧。

送餐，跑服務(wù)鈴，樓接，接待，買單，解釋消費(fèi)，這就是我的工作，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時(shí)候，都是很困的樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神馬上就會(huì)振奮起來?；蛟S，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂!

在里邊上班，很快樂。同事們，這段時(shí)間謝謝了，有你們的陪伴，我很開心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了!還有一起工作的那么多的同事。

我覺得，工作開心，就是一份好的工作。

兼職，一個(gè)個(gè)的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十七

有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

這次暑假社會(huì)實(shí)踐我做的是飯店的服務(wù)員，那是一家規(guī)模相對(duì)來說還是蠻大的有點(diǎn)皇家氣派的飯店。一上班我就直接去做事，而沒有自己想象中的會(huì)有一個(gè)簡單的培訓(xùn)。一切似乎都來得那么快，也迫使我要很快的進(jìn)入角色。老板叫一個(gè)年輕的女孩子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學(xué)。也許這就是我所想那種所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我大那么一點(diǎn)點(diǎn)。這是我后來聊天的時(shí)候所了解到的。她看來人緣很好，跟其他服務(wù)員有說有笑的。有時(shí)候的我很不知所措，她就一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過了。

還記得上班第一天，我都不怎么開口，不知道如何開口與客人溝通，與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務(wù)員學(xué)習(xí)拖地，洗拖把，沖馬桶，鋪臺(tái)子，擺碗筷子，寫菜單，拿酒水以及一些應(yīng)付那些客人的刁蠻的“服務(wù)”。知道嗎？就簡單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問，原以為只要鋪上就好了，可在酒店里有很多東西是很規(guī)范的，就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里都有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯(cuò)的，剛開始我還有點(diǎn)飄飄然，感覺到了上流社會(huì)的生活，但酒店的人事管理很有問題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。

記得有次來了一位客人要看包廂。他，是一個(gè)很特殊的客人，因?yàn)樗哪_有點(diǎn)拐。當(dāng)時(shí)因?yàn)闆]有客人又加上是我一個(gè)人在值班，就有點(diǎn)猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般涌來。頓時(shí)心驚膽顫的害怕著?？墒窍胂胱约菏悄弥习宓男剿?，怎么可以拒絕客人拒絕老板的生意呢！于是等我鼓足勇氣準(zhǔn)備進(jìn)去的時(shí)候老板娘來了。她問我怎么啦，我說來了一位男客人要來定包廂。聽我這么一說，又看到我的那發(fā)抖的腿，老板娘二話沒說就打開包廂看看是什么人。然后老板娘說：“呵呵，沒事，他是我們的老顧客。進(jìn)去吧，放心好了。不會(huì)對(duì)你怎樣。”聽了老板娘的話，心里像是吃了定心丸似的，于是就帶著一顆忐忑的心進(jìn)去了。最后，幸運(yùn)的是，老板娘真的很好，而他也是特別的好。因?yàn)樗隽它c(diǎn)菜以外，還教會(huì)怎么處事怎么和人溝通怎么擺盤子。而且還介紹他的朋友給我認(rèn)識(shí)，還讓我給自己也點(diǎn)一個(gè)菜請(qǐng)我一起吃酒飯。但是，還是被我很客氣的拒絕了。不過，他很理解我沒有怪罪我。

還有次，也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有多少客人，我們就站在那里。突然外面進(jìn)來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進(jìn)去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子，飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經(jīng)理又是道歉又是微笑，點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后被退掉才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說：倒霉。我說：這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎？他說：“不會(huì)，而且這樣刁難的客人也很少見。再說，我們在上菜的時(shí)候也應(yīng)該事先看看的。知道嗎？我們在面對(duì)這些事情的時(shí)候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙的回答客人的質(zhì)問。這樣，既不讓老板生意受影響，也不讓客人受氣，不再做我們的回頭客了。”是啊，靈活，巧妙也是一種生活的技巧。

對(duì)啊，在我這次的工作中我也明白了：在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí)，這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?，既要與下屬打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽取別人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)的時(shí)候是很難受的，但是我們還是要很誠心的很耐心的聽取，而且還要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣我們才能在過失中吸取教訓(xùn)，為以后的成功截取一定的經(jīng)驗(yàn)。但我還知道我要學(xué)會(huì)：從哪里跌倒就從哪里爬起來，這是我應(yīng)該做的。因?yàn)樽龇?wù)員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念，以便更好的服務(wù)好每位來度假休閑的客人。

除此之外，我還從這次工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中，我體會(huì)到了有些同事之間是真的沒有知心朋友可言，在利益面前，每個(gè)人都是為自己的。有時(shí)候，人，往往是執(zhí)著的。對(duì)待同事要圓滑點(diǎn)，不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。而且很好的表達(dá)能力是非常必要的。在這些打工的日子里，有喜有憂，有歡樂，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。但是，感覺自己還是有點(diǎn)那么格格不入。也許，是我不適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。我不知道有多少打工人有過這種感覺。但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過，現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了。

雖然，這與我的設(shè)計(jì)專業(yè)沒什么很大的關(guān)聯(lián)。但我認(rèn)為，無論任何的一種嘗試，對(duì)于自己來說，對(duì)于以后來說，都是很寶貴的充實(shí)！即使有人不理解我，鄙視我，但是起碼我知道酒包裝瓶子的簡單卻不失地位的重要性以及顏色的隆重和高貴所在。當(dāng)然，質(zhì)量是保證。除了對(duì)酒的認(rèn)識(shí)之外，我也學(xué)會(huì)飯店之所以為飯店，主要是它在于，室內(nèi)給人一種舒適自由高貴享受的感覺；在吃喝上則注重顏x調(diào)的搭配，給人一種食欲大開的感覺。我想，不管是什么設(shè)計(jì)，都離不開人的感性離不開廣大的消費(fèi)人群。所以我認(rèn)為自然的醒目，感人感性，舒適大方簡單是設(shè)計(jì)的必不可缺的靈魂。

很快，這個(gè)暑假又這樣過完了。但是，在我的內(nèi)心里卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作，都一樣！

以上就是我在xx年暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。也許這并不是一份很規(guī)范很完美的實(shí)踐報(bào)告，但這確確實(shí)實(shí)是我這些打工日子的所思所想所悟。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十八

實(shí)踐時(shí)間：

xx.7.4—xx.8.12。

實(shí)踐內(nèi)容：

實(shí)踐目的：

通過在娛樂行業(yè)中工作，接觸社會(huì)上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。

還記得第一次去復(fù)興公園，從地鐵口出來之后，走路到復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市中，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮，我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么愜意啊!沒想到，今年暑假，真的去了那里工作。

每天工作8個(gè)小時(shí)，不過也不是天天上班，有時(shí)候做六休一啊，有時(shí)候做五休二啊，看排班了。8個(gè)小時(shí)，都是晚班。

上班第一天，安排的職位是送餐，當(dāng)時(shí)覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去，問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了，送餐的時(shí)候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果，上了1個(gè)多月的班，基本上全是跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那個(gè)多啊，4個(gè)樓層，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。哎。

跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長的職位，也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊，真的學(xué)到了不少東西，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西，只有自己家親身實(shí)踐過，才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣，我也不知道是怎么了，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧。

送餐，跑服務(wù)鈴，樓接，接待，買單，解釋消費(fèi)，這就是我的工作，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時(shí)候，都是很困的樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神馬上就會(huì)振奮起來?；蛟S，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂!

在里邊上班，很快樂。同事們，這段時(shí)間謝謝了，有你們的陪伴，我很開心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了!還有一起工作的那么多的同事。

我覺得，工作開心，就是一份好的工作。

兼職，一個(gè)個(gè)的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十九

飯店簡介：虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級(jí)

旅游

實(shí)踐過程

階段一：熟悉期(7月7日)

由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸?p>

什么

階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

階段二：7月8日至7月31日

繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。

還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床，騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅-_-!)早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。

階段小結(jié)：度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常

生活

實(shí)踐心得總結(jié)

1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來?？墒窃谕饷妫霞?jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)虹橋飯店食品部的運(yùn)作的基本過程。

3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國人，也許是因?yàn)檎Z言的隔閡，幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表揚(yáng)了一番。

5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾，千萬不要直接冒犯。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇二十

還記得第一次去xx公園，從地鐵口出來之后，走路到xx公園，被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市中，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮，我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么愜意??！沒想到，今年暑假，真的去了那里工作。

每天工作8個(gè)小時(shí)，不過也不是天天上班，有時(shí)候做六休一啊，有時(shí)候做五休二啊，看排班了。8個(gè)小時(shí)，都是晚班。

上班第一天，安排的職位是送餐，當(dāng)時(shí)覺得他們跑效勞鈴的好爽啊，就那么站著，有效勞鈴響就進(jìn)去，問需要有什么效勞。覺得送餐累死了，送餐的時(shí)候根本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果，上了1個(gè)多月的'班，根本上全是跑效勞鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那個(gè)多啊，4個(gè)樓層，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。哎。

跑效勞鈴是干的時(shí)間最長的職位，也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊，真的學(xué)到了不少東西，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西，只有自己家親身實(shí)踐過，才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣，我也不知道是怎么了，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧。

送餐，跑效勞鈴，樓接，接待，買單，解釋消費(fèi)，這就是我的工作，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時(shí)候，都是很困的樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神馬上就會(huì)振奮起來?；蛟S，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂！

在里邊上班，很快樂。同事們，這段時(shí)間謝謝了，有你們的陪伴，我很開心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了！還有一起工作的那么多的同事。

我覺得，工作開心，就是一份好的工作。

兼職，一個(gè)個(gè)的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇二十一

為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

以前也想過，學(xué)我們會(huì)計(jì)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)服務(wù)員，，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)客人很難溝通，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。

我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營業(yè)場所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客（bbq）。不知不覺，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....

另外，我開始一直覺得自己作為一個(gè)假期工，那些長期工會(huì)欺負(fù)我，會(huì)什么都讓我自己做，所以開始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對(duì)我都很好，我身體不舒服，她們會(huì)給我買藥，幫我干活，幫我請(qǐng)假....所以我們很快就打成一片，成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒！哈哈...謝謝你們！謝謝你們教會(huì)我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑?！以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個(gè)，很多很多事情，真的是需要跟她們請(qǐng)教！所以我覺得，這也是我的收獲之一！

還有，就是以前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過切身的體會(huì)，真的是...是....三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！

再者，在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識(shí)，比如說比薩的做法，可樂，冰激凌，漢堡包的配料什么的，以及各種咖啡，奶茶，奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí)，可是我覺得這是很難得的機(jī)會(huì)，一般人是不能這樣去了解，去接觸的，所以我覺的這些都是一些很寶貴的財(cái)富，我確確實(shí)實(shí)的去體會(huì)了，感同深受了，所以印象深，感觸深，心里真得很開心?。?/p>

哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢？哪怕一個(gè)善意的微笑，一個(gè)理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗！而一句惡言惡語則會(huì)讓我們心情陰霾一天！所以，學(xué)會(huì)尊重別人，理解別人，你也會(huì)覺得別人對(duì)自己也是友好善意的！你的生活會(huì)變的多彩，美妙！

我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受，當(dāng)時(shí)，真得是激動(dòng)萬分，因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個(gè)小大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費(fèi)，雖然微不足道，但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了，這種感覺很美妙??！

總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心！！我所收獲的只有我自己知道！ 在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí)，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會(huì)，那么就要好好的把握！

還有，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的！另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人！ 因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

不管怎么說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多，我一定會(huì)多爭取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰(zhàn)自我！！雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的！

社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

酋長[1] 一、前言

對(duì)于大學(xué)生來說，暑假不意味著學(xué)習(xí)的終止，除了在家多陪陪父母，做一些力所能及的家務(wù)之外，真正地走到社會(huì)中去，鍛煉自己也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的機(jī)會(huì)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)，增加一些工作經(jīng)驗(yàn)。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)習(xí)目的

其實(shí)，對(duì)于酒店的一切，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有，而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手，很容易被前輩欺負(fù)，也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，7月20號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情來到了酒店，開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐，能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：

1.為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力。

2.通過自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

3.通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，這樣才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

翰庭酒店，是一家四星級(jí)酒店。其擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級(jí)的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房，并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會(huì)廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、娛樂、大型車場等設(shè)施齊全、功能卓越。我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)踐了一個(gè)月。這一個(gè)月，每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一天都是全新的，每一天都在[1] 酋長，四川大學(xué)****學(xué)院 ，學(xué)號(hào):201214144****、任課老師:鄧宗豪、課序號(hào):41、本人的聯(lián)系電話:183****5834和電子郵箱122479***http://。

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四川大學(xué)2015年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)踐的崗位是服務(wù)員，服務(wù)員的工作，顧名思義，在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單，就是讓顧客滿意而來滿意而去，說難其實(shí)也很難，因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的，你永遠(yuǎn)無法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的，他到底想要什么樣的服務(wù)方式，他是不是很難伺候。對(duì)于我，一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來說，不算難，我會(huì)利用我的微笑，我的熱情去服務(wù)每一位客人。

四、實(shí)習(xí)過程

當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí)，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理，所以我對(duì)剛開始的工作格外小心，在這個(gè)“人生地不熟”的酒店里，我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。

但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會(huì)有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。做完這些之后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。

也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家。工作很簡單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。

就這樣，我堅(jiān)持了一個(gè)多星期，對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子，我就更有的受了，我們酒店規(guī)模算比較大的，但生意好的時(shí)候，人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。所以，我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡單的一個(gè)服務(wù)員的工作，常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作，有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作，這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來，這也造就了一些顧客素質(zhì)越來越低下。有時(shí)候你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務(wù)員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開罵，這叫我如何受得了，有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好，這樣做也很不對(duì)，但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期，我不知道和顧客吵了多少次，領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改，我想，不管這個(gè)月多么的艱難，我必須得忍受過來，長這么大沒受過這種氣，但不管怎么樣，我必須得堅(jiān)持下去。并且，我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西，多接觸不同類型的人，才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距，才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處，才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì)，我會(huì)受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的膽量卻會(huì)越來越大，這更能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)的。

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五、實(shí)習(xí)心得與建議

時(shí)間總是會(huì)過的很快，我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候，當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時(shí)候，那種心情，我會(huì)永遠(yuǎn)記得。每一天都在倒計(jì)時(shí)，每一天都感覺度日如年，可是，當(dāng)這一天真的到來時(shí)，卻會(huì)感覺其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí)，收獲了那么多親密的伙伴，收獲了那么多社會(huì)上的歷練，我想說，我功德圓滿了。

一.實(shí)習(xí)心得總結(jié)

1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來?？墒窃谕饷?，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

2.要善于與人溝通。只有通過溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。

3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國人，也許是因?yàn)檎Z言的隔閡，幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表揚(yáng)了一番。

5.知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢更能得到別人的尊重。

6.合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會(huì)到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會(huì)要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。

7.在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。

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二．實(shí)習(xí)建議

實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場地。

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁，它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力，鍛煉自己的交際能力，加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是，在實(shí)踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體會(huì)基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學(xué)習(xí).既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負(fù),要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識(shí)并沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn).因此，我們應(yīng)該要擺正心態(tài),用一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對(duì)社會(huì)里的人。積極參與實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累寶貴的財(cái)富，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。我們可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況，結(jié)合所學(xué)為公司部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)大眾，這是一種雙贏的選擇；二是志愿者服務(wù)，將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來，利用專長服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)；三是參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見大，以細(xì)微之處見長，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長效機(jī)制。

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暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 餐廳服務(wù)員

社會(huì)實(shí)踐意義：學(xué)會(huì)錢要合理分配，不要鋪張浪費(fèi)，怎么與人交往

主題:服務(wù)員

時(shí)間：7月14~7月31

地點(diǎn)：羅定市水仙沐足中心

現(xiàn)將此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下

實(shí)踐總結(jié)：雖然工作不那么滿意，但是積累了好多工作和人際的經(jīng)驗(yàn)，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能贏，還有對(duì)待客人要做到真心，關(guān)心，貼心，吃得苦上苦，方為人上人.上學(xué)后，我要更加認(rèn)真，堅(jiān)持不怕辛苦，勇敢向著自己目標(biāo)走。

實(shí)踐單位：錢柜ktv

實(shí)踐時(shí)間：

2016.7.42016.8.12

實(shí)踐內(nèi)容：

外場服務(wù)員

實(shí)踐目的：

通過在娛樂行業(yè)中工作，接觸社會(huì)上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。

還記得第一次去復(fù)興公園，從地鐵口出來之后，走路到復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市中，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮，我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么愜意??！沒想到，今年暑假，真的去了那里工作。

每天工作8個(gè)小時(shí)，不過也不是天天上班，有時(shí)候做六休一啊，有時(shí)候做五休二啊，看排班了。8個(gè)小時(shí)，都是晚班。

上班第一天，安排的職位是送餐，當(dāng)時(shí)覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去，問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了，送餐的時(shí)候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果，上了1個(gè)多月的班，基本上全是 跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐。不過，很悲劇的是，辭職那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那個(gè)多啊，4個(gè)樓層，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班。哎。

跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長的職位，也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊，真的學(xué)到了不少東西，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西，只有自己家親身實(shí)踐過，才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間，都養(yǎng)成了見人就喊您好的習(xí)慣，我也不知道是怎么了，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧。

送餐，跑服務(wù)鈴，樓接，接待，買單，解釋消費(fèi)， 這就是我的工作，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時(shí)候，都是很困的樣子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神馬上就會(huì)振奮起來?；蛟S，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂！ 在里邊上班，很快樂。同事們，這段時(shí)間謝謝了，有你們的陪伴，我很開心，是你們豐富了我的人生，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，還有剛哥，梅姐，秦姐，張主任啊，副理啊，副店啊，謝了！還有一起工作的那么多的同事。 我覺得，工作開心，就是一份好的工作。

兼職，一個(gè)個(gè)的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

以前也想過，學(xué)我們會(huì)計(jì)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)服務(wù)員，，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)客人很難溝通，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。

我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營業(yè)場所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客（bbq）。不知不覺，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....

要跟她們請(qǐng)教！所以我覺得，這也是我的收獲之一！

還有，就是以前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了！哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會(huì)，而這次，自己通過切身的體會(huì)，真的是...是....三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)！另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來！真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感！

哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢？哪怕一個(gè)善意的微笑，一個(gè)理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗！而一句惡言惡語則會(huì)讓我們心情陰霾一天！所以，學(xué)會(huì)尊重別人，理解別人，你也會(huì)覺得別人對(duì)自己也是友好善意的！你的生活會(huì)變的多彩，美妙！

我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受，當(dāng)時(shí)，真得是激動(dòng)萬分，因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個(gè)小大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費(fèi)，雖然微不足道，但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了，這種感覺很美妙！！ 總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心??！我所收獲的只有我自己知道！ 在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí)，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會(huì)，那么就要好好的把握！

還有，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的！另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人！ 因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

不管怎么說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多，我一定會(huì)多爭取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰(zhàn)自我！！雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的！

社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇

業(yè)吧。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。篇二：大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(餐廳服務(wù)員)

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（餐館服務(wù)員 ）

班級(jí)11（3）生物技術(shù)

姓名 xx-x

實(shí)習(xí)地點(diǎn) 賓豪酒樓

暑假如期而至，這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假，時(shí)間較長，俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因此我來到我家附近的一家賓館打工。

“凡事想時(shí)容易，做時(shí)難！“

本以為在這里打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盤子，拖地嗎？這些都在家做過啊!心里還存在僥幸的心理，可是讓我沒有想到的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了，在端茶時(shí)，不小心摔碎了一個(gè)酒杯，我當(dāng)時(shí)嚇的不得了，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。他什么也沒有說，只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì)是這樣?。倎礤X還沒有掙到反而被罰了，心里很是不情愿，可是事實(shí)就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的，在開始講的很清楚，出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)?！蔽乙矝]辦法狡辯，這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的，沒辦法，就交了120元罰款。哎！我想這是第一次做著工作了，也算120元買個(gè)教訓(xùn)吧！可是我的心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎？在接下來的工作中我會(huì)認(rèn)真。

接下來要介紹下我總結(jié)的幾個(gè)服務(wù)要點(diǎn)

.禮儀。這一個(gè)月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了，眾所周知，禮儀對(duì)于一個(gè)星級(jí)酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù)，我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮，45度路遇禮，60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù)，直到我們做的標(biāo)準(zhǔn)，聲音到位，熱情充沛。說實(shí)話，剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣，可是，當(dāng)我站到四海廳門口對(duì)每一位來用餐的客人鞠躬迎接時(shí)，我心底升起一種難言的自豪感，因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問好，因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn)，要不卑不亢，不能昏昏沉沉。堪比軍訓(xùn)式的培訓(xùn)，現(xiàn)在想來，慶幸這樣的嚴(yán)格要求。

著上第二道菜，然后，轉(zhuǎn)動(dòng)90度，上第三道，第四道上去后，則正好是一個(gè)十字。（4）高腳杯。為客人倒酒時(shí)，一定不能讓手碰到杯壁，而要抓住高腳杯的杯柱，杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M，高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一，白酒的量需要征詢客人的意見，茶水千萬不可以倒掉。

與客人之間?？腿诵枰?wù)，一定第一時(shí)間去處理。這一個(gè)月，我都形成慣性了，只要有人叫“服務(wù)員”，我第一反應(yīng)“您好”，然后去為客人解決問題?！罢?qǐng)，謝謝，打擾一下，稍等一下，再見”這些禮貌用語每天都要說個(gè)無數(shù)遍，我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少，對(duì)每一個(gè)人微笑，問好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿，對(duì)每一位你見到的人問好都是內(nèi)心的一種升華，尤其是有人會(huì)回你微笑。

2015年暑假大學(xué)生餐廳服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

xx年暑假大學(xué)生餐廳服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

以前也想過，學(xué)我們會(huì)計(jì)專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向服務(wù)業(yè)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)服務(wù)員，，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)客人很難溝通，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。

我按照學(xué)校的要求，進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐，到我們這的山城老媽打工，山城老媽是一個(gè)以經(jīng)營蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營業(yè)場所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客（bbq）。不知不覺，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這結(jié)束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務(wù)員，我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....

另外，我開始一直覺得自己作為一個(gè)假期工，那些長期工會(huì)欺負(fù)我，會(huì)什么都讓我自己做，所以開始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對(duì)我都很好，我身體不舒服，她們會(huì)給我買藥，幫我干活，幫我請(qǐng)假....所以我們很快就打成一片，成為無話不談的朋友了。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇二十二

按照學(xué)校的要求，今年暑假，我在xx省xx市xx市xx進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。xx是一家以吃飯為主，喝酒為輔的餐飲場所。

在這里，我成功地應(yīng)聘了傳菜員。傳菜員，顧名思義，就是將做好的菜送到每個(gè)餐桌上。這是我第一次打工，感慨頗多。在這了做傳菜員，也讓我真正的學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。下面是我的切身感受。

這里工作是上午9點(diǎn)上班，工作到中午1點(diǎn)下班。下午4點(diǎn)上班，晚上9點(diǎn)下班。工作量有點(diǎn)大，一站就要站幾個(gè)小時(shí)，剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，一天下來腿都麻得受不了?，F(xiàn)在想起來，我能堅(jiān)持下來，真的感覺很欣慰。剛開始去，大家把我當(dāng)新人看待，有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系，能自己做的事情盡量自己完成，在完成自己的工作之余，盡量幫助同事。如在下班之后，主動(dòng)幫助服務(wù)員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任，在實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，老板娘對(duì)我說很是舍不得我走。有一次生病期間，另外一個(gè)傳菜員主動(dòng)代替我值班，讓我很感動(dòng)?？偟膩碚f，還是不虛此行的。

我也了解到，學(xué)校與社會(huì)有太多的不同之處，要真正融入社會(huì)，只有親自進(jìn)入社會(huì)才行，因?yàn)樯鐣?huì)很豐富，但同時(shí)也很復(fù)雜，不是我們能想象得到的。如果親自進(jìn)入社會(huì)，我們看到的永遠(yuǎn)只是表面現(xiàn)象，怎么能了解社會(huì)的實(shí)質(zhì)呢?這就是學(xué)校要求我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的真正意思所在。以下是我的看法。

首先，我認(rèn)識(shí)到，做一個(gè)其實(shí)并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說，酒店剛開業(yè)的時(shí)候，老板娘一個(gè)人早上6點(diǎn)多就來到酒店，檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點(diǎn)半才會(huì)給自己下班，一直要等到所有的顧客走完，所有的東西都收拾好，才會(huì)回家。即使是現(xiàn)在，老板娘也是比我們上班早，比我們下班晚，辛苦不言而喻。當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些，她要了解市場行情，推銷自己的酒店，還要處理好各種社會(huì)關(guān)系，工商、稅務(wù)、衛(wèi)生，樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作，而不是“薪甘情愿”地工作，那樣工作沒積極性，要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍了事，這其實(shí)很難控制，因?yàn)橹鞴芸偸潜瓤陀^難控制。我覺得老板娘總體做的很好，但仍有不足之處，不然怎么會(huì)有一些員工離開呢?所以需要改進(jìn)。比如，在食宿上，條件確實(shí)不怎么樣的，我想如果能夠改進(jìn)一些，那么員工的積極性肯定能夠大大的提高，就會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作。從老板娘那里，我知道了，要想成功，要想飛得更高，走的更遠(yuǎn)，就要求我們要做得更好，更加努力，付出常人所做不到的汗水。還要有敏銳的目光和開闊的視野。

還有，作為一個(gè)暑期工，又是一個(gè)人到離家這么遠(yuǎn)的地方，一開始我擔(dān)心那里的長期工和本地人會(huì)欺負(fù)我。害怕與他們處理不好關(guān)系，害怕他們會(huì)嘲笑我是書呆子，不屑于與我交往。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護(hù)，不要太相信別人，不然很容易被騙。經(jīng)過幾天的適應(yīng)，我了解到，外面的人有好有壞，不能一概而論。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛，能夠正確地分辨人心。有一個(gè)同事人就特別好，剛?cè)サ臅r(shí)候他就護(hù)著我，告訴其他同事不要欺負(fù)我，我特別感動(dòng)。我很小心的處理與同事、與老板娘的關(guān)系。只要你真心去交往，別人是不會(huì)傷害你的。同時(shí)，我也深深體會(huì)到了“三人行，必有我?guī)熝伞边@句話。我家在北方，與那里有太多的不同。有好多種的魚和植物我都沒見過。沒當(dāng)我對(duì)這些東西感到好奇的時(shí)候，我同事總是很耐心的向我解釋，告訴我它們的種類和作用。讓我感到最神奇的是有一種魚，長了很多的牙齒，有一側(cè)沒有眼睛，而在它的頭頂上長出了一只眼睛，以前從未見過。

我體會(huì)到了錢的來之不易。以前，錢沒了就是直接向父母要，沒想過珍惜父母的勞動(dòng)成果。只有親身經(jīng)歷過，才能真正明白勞動(dòng)的不易。每當(dāng)我工作中遇到不順利的事情和感到不堅(jiān)持不下去的時(shí)候，我就告訴自己，我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和所有的一切，都是父母用汗水換來的。最終，我成功地完成了這次實(shí)踐活動(dòng)。

我還學(xué)到了很多有用的知識(shí)，廚師就教過我很多做菜的技巧，告訴我什么時(shí)候該大火，什么時(shí)候該小火，什么時(shí)候該放佐料，什么時(shí)候菜會(huì)熟?；丶抑?，我還特意給父母做了一頓飯，他們很開心，夸獎(jiǎng)我會(huì)做飯了。

還有，我知道無論在任何時(shí)候都要自尊。當(dāng)有人欺負(fù)你的時(shí)候，不能一味的忍讓。當(dāng)他們做得太過分的時(shí)候，要堅(jiān)決的回?fù)?。雖說顧客是上帝，但總有那么一類人，仗著自己有那么一點(diǎn)錢來折騰別人，顯然是不對(duì)的了。看到有個(gè)當(dāng)服務(wù)員的小姑娘被氣得哭了的時(shí)候，我就找到老板娘評(píng)理，最后讓那個(gè)客人道歉。

最后，當(dāng)我拿到那薄薄的幾張鈔票的時(shí)候，我真是感慨萬分，畢竟是我自己的勞動(dòng)成果，感覺自己的能力提高了不少，很有成就感。

總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!我所收獲的`只有我自己知道!在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí)，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會(huì)，那么就要好好的把握!

這次打工的經(jīng)歷定將深深印在我的腦海里，接下來的日子，我一定會(huì)努力爭取，多鍛煉，不斷自我提高，挑戰(zhàn)自我!相信這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)會(huì)在我以后的學(xué)習(xí)起到很大的幫助。

大學(xué)生暑期服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇二十三

今年的暑假即將結(jié)束，回顧整個(gè)假期，感覺既充實(shí)又苦澀！

在這個(gè)假期來臨之前，我已做好了社會(huì)實(shí)踐的準(zhǔn)備，甚至可以說是迫不及待的想要和社會(huì)有一個(gè)緊密的接觸。但天有不測風(fēng)云，出省打工的的計(jì)劃泡湯了，在我本以為這個(gè)假期要在家里度過時(shí)，我接到了同學(xué)的電話，她告訴我有一個(gè)客房服務(wù)員的工作，問我去不去，當(dāng)時(shí)我就答應(yīng)了，就這樣，開始了我的假期實(shí)踐。

本以為客房服務(wù)員就是打掃打掃房間，收拾收拾物品，也沒什么難的，可是真正的接觸之后才知道，客房服務(wù)員的工作既累，又瑣碎。剛到我工作的'地方時(shí)有些失望，因?yàn)橐詾榭头糠?wù)員都是在那些大酒店才會(huì)有的，可事實(shí)上，我是在一家小型公寓里工作，不過，看過了客房的環(huán)境后，覺得也沒那么糟，并且老板人很好，對(duì)我也不錯(cuò)，于是，我就在這里工作了起來。由于這家公寓剛剛裝修完，也才正式開業(yè)，所以很多東西都不完善，不規(guī)范，就像房客入住登記，剛開始都沒有，以至于有兩個(gè)房客在這住了一個(gè)多月，也沒交錢，鑰匙也沒退，就走了，損失很大，但也沒辦法，只能自認(rèn)倒霉，當(dāng)做吸取教訓(xùn)了！不過我去了沒幾天就和另一個(gè)酒店專業(yè)的學(xué)生幫他們制作了房客入住登記表、房態(tài)表、客房物品清單等等，慢慢的這家小公寓就步上了正軌，生意也好了起來。

在這家公寓工作的時(shí)候，我每天都是從早忙到晚，沒有一點(diǎn)空閑時(shí)間，感覺很累很累，但是也學(xué)到了很多。我剛到公寓的時(shí)候，由于不是酒店專業(yè)，沒有學(xué)習(xí)過客房實(shí)際操作的課程，所以剛開始得有人手不手的交，幸好我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，半天時(shí)間就學(xué)會(huì)了。在這工作的那段時(shí)間，我可以自己一個(gè)人鋪床單，換被罩，掖床單。那么大的床我得自己把它搬起來，然后把床單塞到下面，并且還要看起來美觀，可想而知，那是個(gè)體力活啊，每次鋪個(gè)床單我都得大汗淋漓，不過通過這次實(shí)踐，我掌握了客房服務(wù)的一些基本要求，對(duì)我以后的工作應(yīng)該會(huì)有些幫助的。

轉(zhuǎn)眼，假期就要結(jié)束了，我的假期實(shí)踐也要隨之結(jié)束了，我很享受這次實(shí)踐，雖然有些累，但過的很充實(shí)。通過這次實(shí)踐，我真真正正的接觸了這個(gè)社會(huì)，感受到了它的人情冷暖，同時(shí)也明白了在外什么都要靠自己！

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