總結是一種記錄，讓我們在迷茫時能夠回顧自己的成長歷程。怎樣提高自己的學習效率是學生們共同探索的問題，我們可以尋找適合自己的學習方法。小編為大家搜集了一些優(yōu)質的總結范文，供大家參考和學習。
行風建設工作匯報供電篇一
八里臺中學行風建設以”科學發(fā)展觀“為指導，以”創(chuàng)先爭優(yōu)活動為平臺，認真執(zhí)行上級各部門下發(fā)的關于行風建設的文件精神，取得了一定成效，現將行風建設情況作以匯報。
一、加強組織領導，明確分工。
我校一貫重視正面形象、重視品牌樹立，將教風、師風、服務之風放在行風建設的重要位置。為加強組織領導，學校成立了行風建設工作領導小組，由校長親任組長，副校長任副組長，成員由中層領導和老師代表組成，并聘請兩位退休教師薛炳權、辛禮深為學校行風建設監(jiān)督員，領導小組分工明確，責任落實，切實起到了管理與監(jiān)督作用。
二、大力宣傳，提高教職工的思想意識。
首先組織宣傳，通過我校的廣播、板報、宣傳欄等方式進行廣泛宣傳，讓行風建設深入人心，全校師生對行風建設的觀念有了新的認識。
其次，組織教職工學習上級各部門有關加強行風建設的文件，領會精神實質。認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，讓全體教職工認清了形勢，增強了法律意識，加強了自身修養(yǎng)。
學校領導的高度重視，落實了責任，宣傳與學習深入人心，師生認同，為我校行風建設創(chuàng)“三風”打下基礎。
三、創(chuàng)條件，立為群眾服務之風。
首先，確立為學生創(chuàng)造良好的安全環(huán)境和食宿條件的服務意識，**川鎮(zhèn)政府領導、**川中學始終把學校的安全工作、學校的周邊環(huán)境當作一件大事來抓。學校領導不定期向有關政府有關領導匯報學校的安全情況，我校與**川派出所結成警民共建單位，并由干警閆洪林任中學法制副校長，既維護學校治安，又定期進行法制講座，師生的普法率達95%以上。為更好維護學校良好的教育教學秩序，共清理校園周圍小攤販30多個攤位，處理鬧校人員幾十人次。在學校安全管理上我們堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，把“吃、住、行”放在工作的首位，防火、防毒、防踩踏預案齊全，可操作性強。食堂宿舍由學校領導專人負責，并層層簽訂責任狀。食品安全管理上，要求食堂工作人員持健康證上崗。堅持把好進料、貯藏關，嚴格控制不合理原料進入食堂，堅持營養(yǎng)配餐，餐具要求做到“一洗、二沖、三消毒”。飲食衛(wèi)生學生滿意、家長高興。宿舍有專人分樓層照顧，晚間封閉式管理，時刻要求食堂宿舍管理人員保證安全的同時具有“服務育人”的思想，時刻讓學生有在家時那樣的溫暖。由于我校是寄宿制學校，通勤學生較多，對通勤車的管理尤為重視，有專門交通協(xié)警員。學校與車主簽訂責任狀，與交管部門聯(lián)合，確保“三無”車輛不許接送學生。與家長簽訂責任狀，確保學生不坐“三無”車輛，不坐農用機動車等。近幾年來我校未發(fā)生一起學校安全事故，多次被評為“佳市級平安校園”。
四、爭一流，樹群眾滿意之風。
師資力量是否得到提升，教師授課質量如何，也是群眾是否滿意的關鍵。我校重視師資水平提高，加快教師成長，我校對教師的培訓，采取走出去、請進來，內部加工的方式。今年先后派出幾十名教師參加上級各部門組織的各類培訓，基本上做到了按需培訓，到山東杜郎口中學、**二中、**一中、天津市第四中學、天津市紅光中學參觀學習。提高了教師的.業(yè)務能力和學歷的提高。同時以我校自己的“課改杯”教研大賽為平臺，每學期對專任教師進行全員培訓，做到了以賽促訓，對新課改理念的提升起到了至關作用，增強了教師的專業(yè)化水平，每年培訓費近萬元。師資力量的提升推動了教學質量的提高，今年中考又取得大豐收，在142名考生基礎上一中、三中統(tǒng)招108名。教學質量的提高為全校師生樹立了信心，爭教學質量第一，爭授課水平第一已**然成風。
五、重師德，建群眾放心之風。
我校一貫重視師德建設，建立師德檔案，建立師德評議制度，實行師德一票否決制，將師德表現納入到教師考核中，同時建立教師全面考核制度，做到平時考核與年度考核有機結合，考核合格率達100%，師德合格率100%，并出現師德先進個人多人，我校也被評為師德師風建設先進集體。
在重視師德建設的同時，我校也重視班子建設，建立了有效管理機制，我校始終堅持黨支部領導下的校長負責制，領導分工制和集體議事制，學校班子緊緊圍繞“團結、務實、求真、創(chuàng)新”這一目標積極創(chuàng)建團結奮進的領導集體，不斷加強政治理論，教育理論和專業(yè)知識的學習，不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，班子成員立足本崗，以學校的發(fā)展大局為重，以認真負責的態(tài)度完成所分管的工作，在師生家長中有較高的威望，群眾評議滿意率在95%以上。
正是學校領導班子的以身作則，嚴于律已，全校教職工愛崗敬業(yè)，無私奉獻之風已成為主流。但學校依然以高標準的角度實施規(guī)范有效的管理，依法治校。
在學校管理過程中，學校充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和保證作用，實行民主管理，開學初召開全校職工大會，布置學校工作計劃，學期中廣泛征求群眾意見，堅持校務公開，重大決策通過教職工代表大會。每學期一次家長委員會，一次全校性學生家長會，通過開家長會和家長委員會來征求家長、社會和各方面的意見。學校做到以人為本，創(chuàng)造性地運用激勵機制調動教職工積極性。在物質分配、評優(yōu)晉級上堅持公開、公平、公正。建立學校自評制度，實行全員參加、全面自評、全程評估。自評與學校工作計劃、工作過程監(jiān)督、工作總結相結合，保證學校各項工作目標的完成。
教師管理更是學校管理中的重要組成部分，建立了教師崗位責任制，做到平時考核與年度考核有機結合。尊重教師的創(chuàng)造精神，建立以教師自評為主的學校領導、教師與教師、學生、家長共同參與的教師發(fā)展性評價制度。依據法規(guī)政策落實教師待遇，制定對教職工的晉職晉級、獎懲制度，并能有效執(zhí)行。
尤其規(guī)范辦學行為和治理教育亂收費方面更是重中之重，我校遵守《義務教育法》有關政策，不設重點班，開齊開全三級課程，所有教學內容全部納入正常教學過程中。()認真落實“兩免一補”政策，外來就業(yè)子女與所在地學生享受平等待遇，不收借讀費。同時嚴格執(zhí)行國家教育收費政策，不越權立項收費，不超標準收費，嚴禁教職工借服務性收費和代收費名義損害學生家長利益，嚴禁教職工亂訂資料及以各種名義亂辦班亂補課的行為。為杜絕教師亂辦班、亂收費、亂補課現象，我校實行領導分工責任制，分學年承包，并層層簽訂責任狀，有效地杜絕了教師違規(guī)現象。
一年來，全校上下在上級領導的大力支持下，在領導班子以身作則帶動下，在全校教師的共同努力下，我校取得了較好成績，分別獲得和諧平安校園、優(yōu)秀校園網站、師德師風先進集體、教育工作先進集體、“中國精神頌”主題征文優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號。今年中考也獲得了大豐收，尤為一提的是由于我校辦學條件的改善，隊伍建設提高，教學質量的提升，今年10月份佳市領導在標準化學校檢查過程中相當滿意，被評為佳市標準化先進學校、省標準化合格學校，并擬推為省級標準化先進學校。
行風建設工作匯報供電篇二
我局行風建設亮點工作用十二個字概括，扎扎實實、亮點紛呈、成效顯著。
一、領導重視，組織部署嚴密有序。
行風建設工作動員會后，局黨政一班人迅速進行研究，擬定了方案，確定專門領導機構和工作班子，并在一個星期內召開全體干部職工會進行動員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風建設工作三次，此后，局領導帶隊組織工作人員到外地等農機局學習先進經驗。全局干部職工，所有科室、二機構都將行風建設活動提高到戰(zhàn)略高度來認識，以行風建設工作標準嚴格要求自己。將行風建設工作作為外樹形象，內強素質的助推器，作為農機形象晴雨表，廉政建設風向標，隊伍建設試金石。行風建設工作形成了良好的氛圍。
二、工作扎實，自查自糾問題深刻。
局行風建設領導小組分成3個小組，深入到田間地頭扎實開展了3天的'調查，走訪了近30名農戶和農機手。同時公布監(jiān)督電話，設立意見箱，并向社會各界發(fā)放調查問卷150份。通過多種形勢的征求意見，共找出具有代表性的問題19個，尤其是農機補貼的發(fā)放，行政執(zhí)法工作的開展等問題都表現出農機局解剖問題不怕嚴，查擺問題不怕丑，接受意見不怕刺，體現了嚴謹務實的工作作風。
三、直面問題，整改工作初見成效。
對查找出來的19個問題分別制定了切實可行的整改意見，重點做好落實文章。采取的一系列整改措施，讓農機局的工作更上了一層樓。目前，我局在抓機關作風上，實行的考勤制度更嚴格有效，每天工作人員要簽到。執(zhí)法人員必須掛工作牌才能上路執(zhí)法，每個辦公室的職能制度都上墻公示，工作人員都有標明身份的座位卡。細節(jié)決定成敗，細節(jié)反映風貌。我局以行風建設為抓手，改進了作風，推進了工作，取得了實效。
對于在行風建設中查找出的問題一是制訂切實可行的整改方案，在今后工作中逐一加以改進。二是鞏固成果，形成長效工作機制。
行風建設工作匯報供電篇三
2017年，在教育局和場黨委的正確領導下，我校積極開展行風建設工作，切實把行風建設工作作為學校工作的一項重要內容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展?，F將我校行風建設工作總結匯報如下：
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
我校的行風建設工作以黨的和十一屆三中、四中全會精神為指導，認真貫徹教育局和農場黨委關于行風建設工作的相關精神，按照“為民、務實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為重點，以服務群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設。
2、加強領導，落實責任。
為保障行風建設工作取得實效，我校成立了以校長任組長的行風建設工作領導小組，保證行風建設工作有堅實的領導核心和運行機構。形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓的領導機制和工作機制，從而確保行風建設工作和學校的教育教學管理緊密結合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設，依法治校與行政、業(yè)務工作有機結合。學校與每一位教師簽定了《師德師風建設承諾書》和《學生安全管理責任書》。做到工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領導和個人分工負責相結合，層層落實責任制。
3、建章立制，規(guī)范管理。
學校行風建設是一項長期而艱巨的任務，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現學校行風建設工作的制度化，規(guī)范化。因此，我校在推進行風建設工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，修訂了《領導值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》，制定了《學校安全管理規(guī)范》和《學生管理一日常規(guī)》，使學校管理工作更加規(guī)范化、制度化，激發(fā)了教師的工作熱情，教學秩序明顯改善。
4、加強學習，提高素質。
在推進行風建設工作過程中，全體教職工是推進行風建設工作的基本力量，為教職工師德水平，我校制定了行風建設工作學習計劃及實施方案，有計劃地組織教職工認真學習和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設實施綱要》，《義務教育法》，《未成年人保護-法》，《教師十條禁令》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關文件，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設工作和依法治校奠定了良好基礎，找到了工作的著力點。
5、轉變教育觀念，提高學生素質。
我們學校積極組織教師學習先進的教育理念，發(fā)揮現代教育技術裝備的作用，開全各種課程，積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學生運動會等活動，涌現了大批素質優(yōu)秀的學生，在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績；充分利用前南峪愛國主義教育基地，開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育，養(yǎng)成了學生“知文明、懂禮儀”的良好習慣。
6、服務學生，規(guī)范行為。
在行風建設過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這
一理念。切實規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；沒有任何形式的向學生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質教育的有關規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
7、很抓常規(guī)管理
認真執(zhí)行教學常規(guī)，班子成員定期深入學校進行督導，查看教師教學常規(guī)的落實情況，對表現突出的.教師進行表彰獎勵，在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學校內部管理，特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬業(yè)愛崗的良好風氣。
以上是我校在行風建設工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經常性的檢查，進一步促進行風建設工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
下一年工作思路
1、加強班子建設。
認真學習上級有關文件，落實會議精神，加大反腐倡廉力度，堅持政務、財務公開制度，重大事項經班子成員集體研究決定；在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費補助發(fā)放等事項上堅持標準，實行親屬回避和公示制度，接受群眾監(jiān)督；班子成員要經常深入一線對學校進行全方位視導，幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點問題。
2、加強教師隊伍建設。
組織教師開展政治學習，進行師德標兵評比、優(yōu)秀班主任評
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比、骨干教師和教學能手評比活動，激發(fā)教師敢于爭先的工作作風；提高教師隊伍的服務水平，從孩子的學習、生活、住宿到家長關心的各個方面做好服務，把關心學生的學習、關愛學生的生活作為對教師考評的重要指標，激發(fā)教師的服務意識；從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強化管理，定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查，嚴懲不作為現象，提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進一步完善責任制。
層層簽訂崗位責任書和安全管理責任書以及師德師風責任狀和教師不亂收費不亂補課不亂辦班承諾書，采取措施，強化責任，把學校財產和師學的安全工作做實做好，認真抓好安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園。
近年來，在縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，我校積極開展行風建設工作，切實把行風建設工作作為學校工作的一個重要內容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展，并深受社會各界的好評?，F將我校行風建設工作總結匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識。
我校的行風建設工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府關于行風建設工作的相關精神，按照“為民、務實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為重點，以服務群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設。
二、加強領導，落實責任。
教育教學管理緊密結合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設，依法治校與行政、業(yè)務工作有機結合。與五個村完小校長簽定了《校長承諾書》，與每一位教師簽定了《師德師風建設承諾書》。工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領導和個人分工負責相結合，層層落實責任制。
三、建章立制，規(guī)范管理。
學校行風建設是一項長期而艱巨的任務，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現學校行風建設工作的制度化，規(guī)范化，學校行風建設工作才能持之以恒，卓有成效地開展下去。因此，我校在推進行風建設工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，陸續(xù)制定了一系列的管理條例和規(guī)章制度。這些規(guī)章制度和實施辦法的建立和不斷完善，從而為我校行風建設工作科學化，制度化，規(guī)范化奠定了基石，使學校各項工作有章可循，有規(guī)可依，井然有序，學校事業(yè)蒸蒸日上。
四、加強學習，提高素質。
育法》，《未成年人保護-法》，《預防青少年犯罪法》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關文件等，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設工作和依法治校奠定了良好基礎，找到了工作的著力點。
五、服務學生，規(guī)范行為。
在行風建設過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這一理念。切實規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；嚴格按規(guī)定征訂學習用書，沒有任何形式的向學生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質教育的有關規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
以上是我校在行風建設工作中所做在主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經常性的檢查，進一步促進行風建設工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
行風建設工作匯報供電篇四
20__年我院為加快建設和發(fā)展，更好地為人民的健康服務，始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神文明，一手抓物質文明，以提高全院職工整體素質為重點，以行風建設為先導，以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體，精誠團結，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作。通過深化改革，開展豐富多彩的活動，在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質服務，凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍，使我院的行風建設取良好成效，醫(yī)院在競爭的激流中呈現出大局穩(wěn)定、社會、經濟效益穩(wěn)步提高，各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領導高度重視，完善組織建設：
院領導班子高度重視行風建設工作，始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務，狠抓班子自身建設、思想和作風建設，以講政治增強駕馭力，講團結增強凝聚力，講宗旨增強號召力，講紀律增強自制力，講監(jiān)督增強約束力，促進班子成員思想上與時俱進，感情上融入職工，作風上求真務實，生活上嚴格自律，始終保持良好的精神風貌和昂揚的工作斗志，扎扎實實的抓工作，抓實事，抓落實，形成了堅強有力的領導核心。
以思想教育為核心，行風建設為主線，加強醫(yī)院內涵建設，致力打造醫(yī)院品牌。
大力倡導敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻精神。通過開展形勢任務教育、公民道德教育、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務人員服務禮儀教育、先進人物事跡教育等，注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進典型，以榜樣的力量教育人，感染人，激勵職工昂揚上進，引導職工學先進，趕先進，努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍，唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫(yī)務人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責任有了進一步的認識，職工的服務理念、創(chuàng)新意識、理想追求得到了進一步升華，職工的綜合素質和精神文明建設的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，做到了重大節(jié)日有活動，有安排。開展了"慶祝5·12護士節(jié)知識競賽"，慶七一"廣場演出"，在豐富職工文化生活的同時，進行愛黨、愛院、愛崗教育，既營造了醫(yī)院的文化氛圍，又豐富了職工的業(yè)余生活。
開展了多種形式的送溫暖、獻愛心活動。
根據醫(yī)院的實際，我院組織醫(yī)務人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進行義診活動，做到了送醫(yī)送藥到家，下鄉(xiāng)義診達10余次，參加人員20余人次，免費診療患者500余人次，方便了廣大農民朋友的就醫(yī)。兩個效益明顯提高。通過我們努力工作，贏得了社會各界和患者的一致好評，感謝信和錦旗日益增多，美譽度在不斷提高，新聞媒體多次予以報道實現了業(yè)務收入增長28.8％，門診住院病人日趨增長，人均平均收入15.3%增長，硬件建設不斷增加。
在肯定成績的同時，我們也認識到存在的困難和問題，
一是從發(fā)展差距上看，我們與市同級醫(yī)院相比，差距突出；二是精神文明建設還不夠扎實；三是干部作風建設還存在薄弱環(huán)節(jié)，一些黨員、干部的思想作風、工作作風還不能完全適應改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中，我們一定高度重視，采取有力措施，堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
半年多來，我院的行風建設始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務宗旨，堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作，逐步形成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講文明、講奉獻的良好風氣，使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經濟效益。我們深深體會到：在衛(wèi)生改革的新形勢下，必須突出抓好精神文明建設，堅持不懈地以群眾滿不滿意，高不高興、贊不贊成作為工作標準，努力建立起有目標、有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運營機制，切實為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務，只有這樣，才能與時俱進，不斷創(chuàng)新，扎實工作，取得佳績。
行風建設工作匯報供電篇五
我局作為政府社會管理的職能部門，主要負責保障性住房，房地產和產權產籍等方面的管理，面對服務的對象，我局認真履行職責，履行信息公開責任，全面公開了單位執(zhí)行的法律法規(guī)，單位機構設置及領導分工，領導廉潔自律及財務收支情況，行政審批事項的辦事程序及時限，服務性收費標準，保障性住房的審核及分配情況，房地產的開發(fā)建設情況等。做到公開內容全面真實，形式及時多樣，應公開的盡公開。
我局執(zhí)行的相關法律有:《合同法》、《物權法》、《城市房地產管理法》等相關法律及條例規(guī)定。在工作實踐中，我局嚴格依法依規(guī)和按程序辦事，在保障性住房人員資格審查、房地產管理、房產證辦理等方面，堅決杜絕了濫用職權、以權謀私、執(zhí)法不嚴、辦事不公以及亂收費、亂攤派等各種現象。
我局始終把為民服務質量作為我們工作的標尺。面對日益增多的工作量，積極探索，推行五項工作創(chuàng)新，即：審批制度創(chuàng)新;房產檔案管理創(chuàng)新;維修基金管理創(chuàng)新;房地產宣傳方式創(chuàng)新;繳費管理創(chuàng)新。全面提高了服務質量，我局受理的檔案(近兩年每年上萬份)和保障性住房1099戶人員的資格審核等，都能按時按質按量辦結，從沒出現超時投訴的現象。
在抓好業(yè)務的同時，堅持抓好黨風廉政建設。局領導班子定期召開民主生活會，研究黨風廉政建設現狀，分析在貫徹落實黨風廉政建設中存在的問題，提出處理意見，使黨風廉政工作扎實有效地開展起來，全面提高了黨員干部的政治素質。
近幾年來，通過建立健全了《考勤管理制度》、《行政執(zhí)法責任制》、《行政執(zhí)法考核評議制度》等一系列內部管理和監(jiān)督制度，并印發(fā)到各股室，要求全體工作人員依法依規(guī)和按程序辦事。同時，認真對待和受理群眾反映的問題，特別是針對去年底今年初發(fā)生的30多起物業(yè)糾紛問題，我們都做到認真對待，妥善處理。
我局公開承諾的內容：一是全力推進保障性住房建設，確保完成省下達給我市20xx年597套保障性住房建設任務。二是加強和規(guī)范房地產市場管理，妥善處理商品房銷售、物業(yè)管理等方面的糾紛，同時加大宣傳促銷力度，促進房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。三是提高服務質量，提高房產辦證管理水平。面對今年超過1萬宗的辦證量，我們將繼續(xù)推行創(chuàng)新管理，提高服務水平，按時按質按量辦結所有證件。
通過認真對照整改，我局機關作風建設和黨風廉政建設得到進一步加強，為民服務意識和防范廉政風險意識得到進一步提高。下一步，我局將認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委、省政府二十條規(guī)定和市委、市政府二十條規(guī)定，繼續(xù)深入檢查、分析在作風、服務和廉政等方面存在的突出問題，結合工作實際，不斷健全和完善各項工作制度，進一步加強機關效能建設，轉變機關工作作風，為建設“田園城市、幸福瓊?！弊龀鰬械呢暙I。
行風建設工作匯報供電篇六
本學年，我園以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹省教育廳《關于進一步加強教育行風建設做好民主評議行風工作的意見》，組織全體教師認真學習了省、市有關文件精神，以師德師風建設為重點，以家長滿意為標準，大力開展幼兒園行風建設，大大提高了幼兒園教育工作的質量和效率，以實際行動取信于家長，取信于社會各界。具體表現為以下幾方面：
本著實事求是、力求規(guī)范的原則，我園堅決實行園務公開原則，有組織有計劃地推進園務公開。根據實際情況，我園公開了以下內容：
1、幼兒園三年規(guī)劃、園務計劃、重點工作的實施方案；
2、教育收費項目、標準；
3、涉及教職工和幼兒切身利益的有關情況。
4、幼兒園教師考核情況。
5、人事安排及調動情況。我園嚴格執(zhí)行教育收費政策，不擅自設立收費項目，始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事，代辦費結算多退少補，服務性項目以自愿為原則，并實行預先申報制度。總之，一切接受社會的監(jiān)督。
我園開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構建“平等、民主、和諧、合作”的師幼關系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。我園認真做好家長工作，通過召開家長座談會、開設信箱、個別征求意見等形式來征求家長意見。能始終堅持做到家長園地一周一換，“彩虹報”一月一刊，優(yōu)秀家長半年一評?？偟膩碚f，家園聯(lián)系密切，工作有實效。我園開展優(yōu)質教育服務。提供了早送晚接服務，不管孩子入園有多早、離園有多晚，我園都義務地為家長服務，從來不計報酬。我園結合實際，建立了家長來訪接待日，還制定了為家長服務的具體措施。在平時工作中，我園能熱情接待家長的來訪來電，耐心細致解答家長的疑問，認真汲取家長的合理化建議，及時快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。
我園大力加強隊伍管理和師德師風建設，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”?！叭堋保耗苣托慕獯鸷⒆犹岢龅拿恳粋€問題；能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性；能及時幫助有特殊困難的孩子“四讓”：讓任何一個孩子不受到冷落和歧視；讓每一個孩子都能和老師平等對話；讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美；讓每一個孩子的特長都能得到充分展示“五心”：愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心在工作中，我園大力宣傳表彰師德好、工作實、責任心強、善于創(chuàng)新的青年教師。通過教代會、園務會、金點子策劃活動等，我園的規(guī)章制度愈加完善和園本化了，為打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體奠定了更堅實的基礎。如今，我園的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一學期，來自全國各地的幼教專家、同行參觀來訪達二十余次，我園代表江陰市接受了無錫市衛(wèi)生局的專項督導；代表無錫市接受了衛(wèi)生保健與幼教專項督導；期末接受了江陰市幼教專項督導，通過了江陰市特色幼兒園驗收，目前正在申報依法治園先進單位。
幼兒園被評為xx——xx年度江陰市先進學校。老師們爭分奪秒，忘我工作，挑燈夜戰(zhàn)至深更半夜無人叫苦，加班加點至筋疲力盡沒人喊累，全園上下都為二實幼“大家庭”的欣欣向榮、繁榮昌盛作出了無私奉獻?！俺逼絻砂堕?，鳳正一帆懸?！弊屛覀冊谛酗L建設的有力推動下不斷完善，為把我園建設成為一流的品牌實驗幼兒園而努力奮斗吧！
行風建設工作匯報供電篇七
尊敬的各位行風監(jiān)督員：
首先，我代表堯都供電支公司342名職工，感謝大家在百忙之中，來我公司檢查指導工作;感謝大家為我公司行風建設諫言獻策。下面，我就我公司的用電和行風建設做簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
面對當前缺電的形勢,堯都供電支公司積極實踐“xxxx”重要思想，深入開展供電優(yōu)質服務“民心工程”，全力確保城鄉(xiāng)居民生活和重點單位用電，塑造了良好的企業(yè)形象，為堯都區(qū)安全穩(wěn)定和經濟發(fā)展做出了新的貢獻。
一、今年上半年全區(qū)電力供應緊缺情況。
用電需求增加，電力供需矛盾加劇。近年來，我區(qū)經濟結構的調整取得明顯效果，經濟增長名列全省前茅，工業(yè)產值的增長速度位居全省前列，同時電力的需求迅猛增加。全區(qū)用電最大負荷的需求，接近達到12萬千瓦，市分配我區(qū)用電指標6—8萬千瓦，電力缺口約4一6萬千瓦左右。
電力缺口增大，限電明顯增加。1—9月份全市累計拉閘限。
電6216條次，比去年同期增加3165條次。其中限電較多的是3月份，限電達到2204條次，五月份由于國家調產政策、煤礦整頓等因素，用電需求下降，限電減少，當月限電僅有512條次。但進入六月份以來，由于煤礦的復產和夏季空調的啟動，用電負荷進一步回升，加之電網發(fā)電出力減少等原因，高峰限電有所增加，近期日平均拉限電達到16余條次，限電負荷近4萬千瓦。
電力嚴重緊缺，用電持續(xù)增長。1—9月份全區(qū)供電量完成。
62501.1萬千瓦時，比去年同期多供電量10051.31萬千瓦時，比同期增長19.16%。
二、提升優(yōu)質服務品牌，樹立行業(yè)新風，確保城鄉(xiāng)居民生活和重點單位用電。
(一)、我們深入開展了“優(yōu)質服務是國家電網生命線”活動，始終堅持“限電不限服務，缺電不缺真誠”，把計劃用電工作和優(yōu)質服務緊密結合起來，完善常態(tài)運行機制，努力兌現優(yōu)質服務“九項承諾”樹立誠信。同時，緊密結合供需矛盾緊張的實際，多渠道溝通，增進理解，創(chuàng)新服務形式，擴展服務內涵，提升服務品質，努力培育優(yōu)質服務閃光點。
1、5月10日上午，我公司在平陽廣場舉行供電服務宣傳咨詢日活動。局領導帶領有關部門20余人參加了活動。通過“露天開放”、與老百姓“零距離”接觸的做法，先后回答市民提出的各類有關缺電、用電及市民關心的電價及個別亂收費等問題30余件。
行風建設工作匯報供電篇八
行風工作匯報（我在2010年全市“關注民生、改善環(huán)境、服務發(fā)展”群眾滿意單位評議活動中的匯報材料）2010年，二十八中做為全市群眾滿意單位參評單位，能認真學習和落實上級的文件精神，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為，加強師德教育為重點，堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、評建結合的原則，有組織、有重點、分步驟，規(guī)范管理，依法治教，切實開展了學校的行風評議工作，樹立起學校新的形象。現將我校的工作情況匯報如下：一、廣泛宣傳、提高認識行風評議工作涉及到學校工作的方方面面，涉及到每一位教師。為了提高全校干部和教師的重視程度，把評議工作落到實處，我校重點抓好以下工作：1、召開動員大會，拉開序幕。在行風評議初期，校長親自組織召開動員大會，讓全體教師明確開展此項工作的重要意義、具體內容和要求，理解良好的行風是由每一個教師的努力和形象匯集而成的，教師的言行代表教師的形象和二十八中的形象，增強了全體教師加強行風建設的緊迫感和責任感。2、建立健全學校民主評議政風行風工作領導機制，落實評議行風工作安排、組織協(xié)調和監(jiān)督檢查；將行風建設列入學校工作日程，責任到人。3、以校園信息網、博客平臺和校長信箱等形式，及時反映學校政風行風建設情況，并按要求積極向有關單位報送相關資料?？橇恕洱R市中小學收費標準》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，用以激勵、約束、規(guī)范教師的言行和學校的辦學行為，設立校長接待日，校門口懸掛“開展行風評議活動，辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅，接受社會和家長的監(jiān)督。4、做好學校民主評議行風和教代會等工作，聽取教職工在學校辦學和管理方面的意見，努力改進工作作風，提高工作效率，提升教育教學的質量，營造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。定期問卷，征求家長對學校師德師風、收費管理等方面的意見。二、落實具體，措施有力，整改到位要把行風建設抓出成效，就要提高工作的針對性，關鍵在于找準政風行風建設上存在的'問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實進行整改。我們圍繞辦學行為、學校收費、師德師風、民主管理、安全管理等熱點問題。1、加強教師職業(yè)道德教育，樹立教育良好形象。在整改過程中，我們抓住師德師風中存在的問題，落實整改環(huán)節(jié)，突出整改效果。對個別教師有償家教、向學生推銷教輔資料、體罰語罰學生、收取家長的禮品禮金和宴請等問題，學校提出了明確的要求，并與教師簽訂責任狀，加大明查暗訪力度，一經查實實行一票否決，與評先選模、職稱晉升掛鉤，有效遏制了“教育三亂”之風的漫延。2、規(guī)范教育收費管理。嚴格執(zhí)行義務教育保障機制規(guī)范學校收費管理，全面實行收費公示制度，切實落實“陽光收費”管理，收支兩條線，加強學校的財務管理，加大收費工作的透明度。幾年來學校一直堅持對于貧困學生進行慰問和資助，捐資5萬余元，并積極落實“兩免一補”政策，使貧困家庭的子女真正得到實惠。3、建章立制，糾建并舉，成效顯著?！杜c時俱進，共鑄輝煌dd二十八中辦學方略》有9條是對教師行為的要求和準則。今年12月的教代會，我們又增添了《班主任工作考核制度》等7項，增強了管理的透明度和民主監(jiān)督機制，政務、校務公開。4、引導教師積極的工作態(tài)度。我們教育老師要用幸?？鞓返男膽B(tài)影響和面對學生，堅持每天上午的教師“工間操”和中午晚間的乒乓球訓練時間，讓每位二十八中的教師都以陽光的心態(tài)學習和工作。每學年度對教師的師德表現、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務水平等方面進行綜合考核，并廣泛征求學生和家長的意見。對個別教師身上存在的問題和不足，采取切實可行的措施和辦法，力求讓學生和家長滿意。5、嚴格執(zhí)行課程計劃開齊課程開足課時，堅持上好學生的“兩操兩活”，不設重點班，學校風氣積極向上，教育教學秩序井然有序。教育涉及千家萬戶，影響巨大，行風建設既是一項民心工程，也是一項永無止境的系統(tǒng)工程，進一步加深對此項工作的認識，加大工作的力度，不斷在廣度和深度上拓展，我們決心認真總結過去的工作及時發(fā)現問題，糾正問題，以良好的學校形象為社會服務，努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。
行風建設工作匯報供電篇九
20xx年，xx市農林和農機局繼續(xù)把維護社會穩(wěn)定當做大事來抓，積極落實各項綜治措施，取得了明顯的成效。
一是狠抓工作責任落實。該局堅持社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，一把手負總責、親自抓，分管領導具體抓，把綜治工作與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核。20xx年，該局與局屬科室、站、所簽訂目標責任書xx份，實現了目標責任全覆蓋。每季度進行一次綜合治理專項會議，研究部署當前綜治重點工作。每半年進行一次局內檢查評比，依據目標責任量化評分細則，進行局內排名，并將考核結果作為年終目標完成情況的重要組成部分。
二是進一步健全矛盾糾紛排查調處機制。該局建立健全了矛盾糾紛排查調處“三級網絡”體系，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的良好工作機制，該局20xx年全年沒有一起集體上訪、纏訪、鬧訪發(fā)生。
三是安全生產工作常抓不懈。該局明確專人負責安全生產，定期排查與隨機排查相結合，防患于未然，并制定了《農林和農機局安全防范制度》、《xx市森林防火搶險應急預案》、《動物衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案》、《農業(yè)防汛抗旱應急預案》等一系列應急預案，做到關鍵時候隊伍拉得上、戰(zhàn)斗打得贏。
四是法治宣傳工作取得實效。為了更好地宣傳涉農法律法規(guī)，該局在局大門口投資安裝了電子屏幕，24小時滾動播放“打擊添加瘦肉精”、“森林防火”、“安全生產”等標語，不但提高了干部職工的法律意識，也向路人宣傳了涉農法律法規(guī)，效果良好。同時，該局還充分利用“綜合治理宣傳月”、“xx·4法制宣傳日”等，擺放板面進行宣傳，取得了明顯成效。
行風建設工作匯報供電篇十
20__年，根據上級關于政風行風建設的工作部署，我校認真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F將我校政風行風建設工作總結如下。
一、精心組織，廣泛宣傳。
學校制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神，做好宣傳動員工作，強調師德建設要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站，向社會公開承諾服務，公布熱線電話，設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發(fā)展。
二、措施到位，落實責任。
學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現問題的地方，在學校拿出意見后，都要經過教代會的討論通過才能實施。
比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反復醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現象的出現。學校特別加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開承諾，服務社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作，設置了公示欄。學校網站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_承諾》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任限時處理解答，在三個工作日內完成任務，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。
此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的營養(yǎng)餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。
四、問卷調查，落實整改。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調查，群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側面進行宣傳，讓更多的人關心教育，關心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關愛學生，耐心指導。
5.規(guī)范學校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權益，密切了干群關系，充分調動工作積極性。
行風建設工作匯報供電篇十一
1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務形象。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，20xx年實現供電所規(guī)范化管理達到100。
5、積極推動示范窗口建設。
6、規(guī)范xx縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務。
1、深入開展公司服務文化建設。（思政部、營銷部）。
2、深化“誠信進萬家，服務進社區(qū)”活動。（營銷部、思政部）。
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設，確保95598服務熱線的暢通。（營銷部）。
4、服務農村客戶，堅持做到“四到戶”服務。（營銷部）。
5、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設活動，并開展檢查和復查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）。
6、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。（營銷部、辦公室）。
7、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。（營銷部）。
8、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現承諾和服務質量情況。（監(jiān)察室、思政部）。
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）。
三、工作措施。
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求，在工作實踐中強化“盡心服務，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優(yōu)質服務理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網公司《供電服務規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結構，提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關匯報工作，加強與工商、物價、技術監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息，樹立誠信服務形象。
4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質服務、確保供用電中涌現出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質激勵等方式，不斷深化優(yōu)質服務工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質服務的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務內容，開展多樣化、個性化的特色服務，規(guī)范延伸服務行為，推行上門服務、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質服務系列服務品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設，建立健全行風建設責任制，在堅持走訪調查、明查暗訪制度的同時，完善行風監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的'問題要嚴肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時進行通報和整改，堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報，嚴格責任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生，降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質服務和行風常態(tài)機制建設。以完善客戶服務中心建設為主要載體，堅持“首問負責制”，確保95598服務熱線的暢通；以提高營銷服務部門的運作效率為目標，優(yōu)化業(yè)務流程、簡化業(yè)務手續(xù)和規(guī)范服務行為，加快建設和積極推進營銷技術支持系統(tǒng)的實用化進程，利用計算機信息技術提高服務水平，強化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質服務工作進行隨機抽查和年終評價，建立優(yōu)質服務、行風建設常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務方針和有關規(guī)定，界定有償服務和無償服務的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網同價政策，確保同網同價的正確實施，維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題；嚴格執(zhí)行國家電價政策，認真落實責任制，堅決杜絕“三亂”，進一步規(guī)范涉農收費行為，防止損害農村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農電行風建設工作標準和考核標準體系建設。按照《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》、《農村供電所規(guī)范化管理標準》的要求，促進農村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當涂縣供電公司客戶服務中心時，要加快“客戶服務支持系統(tǒng)”建設，為優(yōu)質服務常態(tài)運行機制提供物質和技術保障。要嚴格《農村供電服務“四到戶”責任制》，建立健全并切實實行“四到戶”責任制，嚴格責任追究，進一步規(guī)范農電服務和管理，提高農電服務水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現規(guī)范化管理，完成當涂縣供電公司規(guī)范客戶服務中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認真組織明查暗訪，嚴格值班制度，加強搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質供電。
行風建設工作匯報供電篇十二
為了切實加強統(tǒng)計系統(tǒng)政風行風建設，更好地為社會服務，為群眾服務，市統(tǒng)計系統(tǒng)鄭重向全市人民作出如下承諾：
一、堅持實事求是，忠實履行職能，牢固樹立忠誠統(tǒng)計、真實統(tǒng)計、依法統(tǒng)計、科學統(tǒng)計的理念，恪守“不出假數、真實可信、準確完整”的職業(yè)操守。嚴格遵守涉密經濟數據不外泄、被調查者的商業(yè)秘密和個人隱私不泄漏紀律，不以任何方式要求任何單位和個人提供不真實的統(tǒng)計資料，將不斷提高統(tǒng)計數據質量貫穿于統(tǒng)計工作的始終。
二、提高統(tǒng)計執(zhí)行力，加強行政效能建設。實行首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、崗位責任制、責任追究制等制度。熱情待人，周到服務，做到咨詢業(yè)務有人答，反映問題有人管，提出意見有人辦。對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調查、處理和反饋。
三、推進依法治統(tǒng)，規(guī)范統(tǒng)計行為，
資料共享平臺。
進一步加大統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳，切實使全系統(tǒng)的`統(tǒng)計人員做到知法、懂法、守法。依法依規(guī)采集數據，依法開展統(tǒng)計執(zhí)法工作，認真查處和制止各種統(tǒng)計違法行為。統(tǒng)計執(zhí)法持證上崗，規(guī)范程序，公開公正，文明執(zhí)法。
四、優(yōu)化統(tǒng)計服務，提升服務水平。圍繞全市經濟和社會發(fā)展等重點難點問題開展分析研究，及時為黨政領導和有關部門科學決策提供前瞻性的統(tǒng)計信息服務，為社會公眾提供優(yōu)質統(tǒng)計服務。
五、健全防控體系，抓好廉政建設。健全完善統(tǒng)計系統(tǒng)腐敗預警防控體系，嚴禁以權謀私、以數謀私，扎實推進統(tǒng)計系統(tǒng)懲治和預防腐敗體系建設。
六、實行政務公開，打造陽光統(tǒng)計。及時向社會公開不屬保密范圍的統(tǒng)計信息，定期召開統(tǒng)計新聞發(fā)布會，公布有關統(tǒng)計數據。
真誠歡迎社會各界對統(tǒng)計系統(tǒng)政風行風方面存在的問題進行監(jiān)督，誠懇接受來自各方面的批評和建議。對反映的問題，一經查實，堅決糾正，積極整改。
行風建設工作匯報供電篇十三
根據委黨委對于紀檢監(jiān)察與政風行風建設工作的要求，切實加強質監(jiān)站的紀檢監(jiān)察與政風行風建設，進一步提高工作效率和服務質量，樹立監(jiān)督隊伍的良好形象。2017年度，質監(jiān)站領導高度重視，專題研究，將紀檢監(jiān)察與政風行風工作列入到單位建設的重要議事日程，作為年度考核的重要內容，實行一票否決制，推進了的行業(yè)的紀檢與作風建設，進一步提高了監(jiān)督工作的效率和服務質量，促進了質量監(jiān)督工作再上新臺階?，F將紀檢監(jiān)察與政風行風建設工作的情況匯報如下：
一、貫徹執(zhí)行《廉政準則》和遵守政治紀律的情況
2017年度，我站能夠認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會，積極開展保持共產黨員先進性教育活動，同時強化對黨中央和省、關于加強黨風廉政建設的一系列制度規(guī)定及《廉政準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等新時期關于廉政建設的一系列黨紀黨規(guī)的學習，使我站黨員干部在思想上進一步提高了對黨風廉政建設重要性的認識，增強了貫徹執(zhí)行《廉政準則》的自覺性。
之風。
二、加強學習教育，提高隊伍素質
促進紀檢監(jiān)察與政風行風建設，干部素質是關鍵。根據我站工作特點和干部職工的現狀，我們把加強干部的學習教育作為紀檢與行風建設的基礎，努力提高-干部隊伍的整體素質。一是抓理論學習。把個人自學與集中學習相結合，確定學習重點，制定學習計劃，撰寫學習心得。二是抓教育培訓。2017年度，我們參加了各類理論和業(yè)務的學習培訓。三是抓教育活動。不定期組織本站干部職工觀看反腐倡廉教育片，深入學習先進典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進紀檢監(jiān)察與機關黨風廉政建設。
三、執(zhí)行民主集中制的情況
質監(jiān)站始終嚴格執(zhí)行民主集中制各項制度，發(fā)揚黨內民主，凡有關單位的人事安排、后備干部的推薦、重大財務的開支等重大事項，均經站領導班子集體研究，實行集體決策。日常工作按照黨的組織原則，各盡其職，各負其責。
四、落實黨風廉政建設責任制的情況
命觀念、奉獻觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念）；形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的良好風氣；相繼制定了《黨風廉政建設責任制》、《行政執(zhí)法守則十項》、《文明服務交通守則十項》等多項規(guī)章制度，進一步完善了黨務公開制，領導帶頭遵守各項廉政規(guī)定，按照分工，與分管科室負責人簽訂了黨風廉政建設責任制。同時把黨風廉政建設責任制分解細化，將“軟任務”變成“硬指標”，實行目標管理，并嚴格考核；以保持共產黨員先進性教育活動和“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動為契機，加強對全站范圍內黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，及時處理各個科室的黨風廉政建設方面所顯露的苗頭性、傾向性問題，認真做好黨風廉政建設和反腐敗工作。通過教育學習，黨員干部的政治修養(yǎng)和廉潔自律意識進一步提高，全心全意為人民服務的宗旨意識不斷增強，時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線，始終保持了共產黨員的先進性和純潔性，2017年度，質監(jiān)站沒有發(fā)現任何違紀違法行為。
五、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，提升質監(jiān)隊伍形象
旨，增強樹立服務社會、服務人民的宗旨意識，向英雄模范人物學習，學習焦裕祿同志親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻精神。在工作中樹立良好形象，要求監(jiān)督工程師在實施監(jiān)督過程中，堅持標準、規(guī)范秩序、樹立精品意識，為民服務意識，杜絕“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為。今年以來，我們通過走訪調查座談被監(jiān)督的各施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位、各縣市區(qū)交通局有關人員，對質監(jiān)站監(jiān)督行使政府監(jiān)督職能的工作態(tài)度、工作效率、服務水平、工作作風都給予了較高的贊譽，并且與被監(jiān)督的單位、對象關系融洽、和諧。
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行風建設工作匯報供電篇十四
民主評議是指在各級黨委和政府的領導下，依靠來自社會各界的群眾代表，對與人民群眾生活關系密切的行政執(zhí)法、經濟管理和公共服務等部門和行業(yè)的風氣，在全面深入的調查、分析、歸納的基礎上，有組織地進行公開評議，作出評價。其特點是“群眾說好才算好”，其根本目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風工作納入部門和行業(yè)管理，推動部門和行業(yè)作風建設和各項事業(yè)的發(fā)展。這就是說，民主評議活動不單單是打分排隊，而是一種措施和手段，主要是通過評議來促進單位把糾風工作納入單位的整體管理。
全國的民主評議行風活動最早始于1990年，是一些地方政府部門在思考與實踐如何更好地為人民服務的過程中創(chuàng)造出來的一種新型民主監(jiān)督方式。11月，李鵬同志和尉健行同志了解并充分肯定了民主評議行風的做法，相繼作出重要批示，要求各級黨委、政府重視行評工作。，中紀委全會全面部署了這一工作，把行風評議列入強化監(jiān)督約束機制的重要措施來普遍推廣。
民主評議活動的工作機制：黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、參評單位各負其責、紀委組織協(xié)調、人大政協(xié)支持、群眾廣泛參與、新聞媒體配合、條塊緊密結合、糾評建相互促進。
民主評議活動的工作責任制：要發(fā)揮上級主管部門的作用，落實“誰主管誰負責，管行業(yè)必須管行風，抓機關必須抓基層”的工作責任制。把政風行風建設列入“一把手”工程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，上級主管部門要對下級單位的政風行風建設進行督導和指導，一級抓一級，層層抓落實。
二、行業(yè)不正之風的危害。
行業(yè)不正之風侵害的對象是國家、集體和廣大群眾，蔓延甚廣，危害極大。它對干部職工來說是一種腐蝕劑，對黨群、干群關系來說是一種離心劑。
（一）行業(yè)不正之風腐蝕了黨員干部隊伍?，F在一些不正之風現象是無空不入，比比皆是，涉及各個領域、各個行業(yè)，滲透到各個層次、各類人員。如：學校購書利用開假發(fā)票吃回扣、違規(guī)收高價學費私設小金庫（小學和初中尤甚），醫(yī)院利用開名貴藥抽提成，停車場和涉路執(zhí)法人員勾結高收費，個別公安干警抓賭抓嫖罰款不開票等等，還有象以罰代管、重罰輕管、罰款不開票、多罰款少開票、收人情費、超范圍收費、超標準收費、私立名目收費、重復收費以及亂攤派錢物和強行搭車收費等問題。這些問題如果不及時糾正，就很容易形成一股風氣，一股邪風，一股惡風，一股不正之風，這些不正之風具有很強的腐蝕性，因為有利益驅動。一些意志不堅定的單位和個人就會盲目攀比，相互效仿，最后相繼成為不正之風的俘虜，甚至走向犯罪道路。重慶市某公安局內?？浦饕撠熑司褪菑膩y收費、亂開支發(fā)展到私設小金庫、貪污私分，最終走上犯罪道路的。該科在不到一年的時間里，采用非正規(guī)收據收入不上賬或用假發(fā)票將帳內資金轉入賬外的手段，截留、套取資金34萬元，其中，該科11人發(fā)獎金、補助和物資折款12萬元，組織科內干部家屬旅游和亂開支12萬元。該科3名負責人還兩次私分節(jié)余款95600元，人民法院以貪污罪分別判處有期徒刑5年。
（二）行業(yè)不正之風損害了黨政機關形象，造成了黨群、干群關系疏遠。部門和行業(yè)存在的問題盡管是該部門和行業(yè)的，但部門和行業(yè)是社會的窗口，直接面向群眾，與群眾利益息息相關。群眾往往把各行各業(yè)工作人員的所作所為與我們黨和政府的形象聯(lián)系在一起，依據對行業(yè)風氣的日常接觸和切身感受來看待黨和政府的形象，評判黨風好不好，評價政府的廉潔不廉潔。195月，地處桂北的廣西羅城爆出一則令人驚呆的消息，羅城監(jiān)獄、河池地區(qū)中院數十名干警收受賄賂，一條龍作業(yè)，先后為206名犯人辦理減刑、假釋或保外就醫(yī)，涉案的犯罪金額高達300余萬元。其中副監(jiān)獄長胡耀光作案27起，受賄68萬多元；獄政科副科長石軍作案9起，涉嫌受賄18萬多元。在羅成監(jiān)獄，“錢可抵刑”已是公開的秘密，許多犯人和家屬坦言：羅成監(jiān)獄是“有錢的錢服刑，沒錢的人服刑”！此案嚴重的影響了黨和政府在人民心目中的形象。
（三）行業(yè)不正之風已成為影響投資環(huán)境的重要因素。大量事實證明，行業(yè)不正之風已成為影響投資環(huán)境，困擾經濟發(fā)展的重要因素。如“三亂”增大了生產經營成本，經營者反映強烈，使有些資金引不進來，項目爭不到手。如某縣環(huán)保局在開展環(huán)保檢查時，只因一企業(yè)填寫排污申報表不及時，就作出了罰款xx元的處罰，導致該企業(yè)決定退出該市經營。由于市糾風辦處理及時，才避免該企業(yè)外遷，但還是給企業(yè)經營者帶來了一些負面影響。
(四)行業(yè)不正之風侵害了集體利益。有的行政執(zhí)法部門由于行政執(zhí)法權使用不當，該收取的規(guī)費不收，不該減免的`規(guī)費濫免，使政府受到了巨大經濟損失。哈爾濱某地稅局分局局長嚴某，利用權力，到一企業(yè)要錢要物，該企業(yè)應繳稅20多萬元，在送了兩萬元給嚴某后，只收了10萬元稅，使國家稅款損失10萬元。有一個醫(yī)院在與個體老板合作購買高檔醫(yī)療設備時，議定按四六投資，四六分成，醫(yī)院四，老板六?？舍t(yī)院某領導與個體老板聯(lián)合起來，利用虛假報價坑害集體利益。把這臺本來只有30萬的二手儀器報價為100萬元。按協(xié)議，醫(yī)院應出40萬元。這樣，個體老板不但一分錢不用投，還能有10萬元的剩余款及60%的無限期分成。
三、基層如何開展民主評議活動。
民主評議行風，是糾風工作的一個創(chuàng)舉，是把民主監(jiān)督機制引入糾風工作的成功實踐，是各單位加強基層全面建設的一個強有力的抓手。那么，基層紀檢干部怎么抓好這項工作呢，我認為，抓行風評議工作就是要做到借好權、建制度、搞宣傳、勤檢查、抓整改、多講評。
（一）借好權。說白了，紀檢干部在基層尤其是一些權力部門是一個弱勢群體，不管業(yè)務，不掌握審批、處罰大權，不和外界服務對象打交道。要管的人是我們單位內部、自己身邊抬頭不見低頭見的有權有勢的人，要管的事，無論是糾風還是查辦案件，或是政務公開、效能建設等工作，都是和單位的一些同事唱對臺戲的，都是給別人找麻煩的，別人對我們也都是敬而遠之。就拿民主評議來說，單位會有這么幾種情況影響抓工作落實的力度。一是一般人員沒有壓力。因為一個部門排到末位后，往往只講某個局，板子只打在領導班子身上，一把手身上，很少體現到具體科室和人，致使有的科室對民主評議工作不以為然，認為即使群眾意見大、評議差，倒霉的是局長，與我無關；二是認識偏差制造阻力。認為科室是干活的，只強調抓好業(yè)務工作，對抓作風建設有抵觸情緒；三是缺乏獎懲機制沒有動力。有的科室負責人片面認為科室工作辛苦，對行風方面的問題就自我遷就，要求不嚴。再有就是對政風行風建設方面的獎懲不到位也影響了大家的積極性。所以說，機關科室和基層站所對民主評議都存在著重視不夠的問題，對部署的工作也不會認真去落實。久而久之，就會失去了權威。要想在單位說話管用，說話算數，就必須要通過借權來樹立自己的權威，讓單位的主要領導來講民評、說民評、抓民評。一把手親自抓民主評議，每次開會都講民主評議工作，民評辦組織的會議都親自參加并講話提要求。局長親自抓，哪個領導敢不重視，哪個科室敢不重視，哪個人敢不重視。而有的單位，只是紀委書記在抓，有的甚至是監(jiān)察室主任在唱獨角戲，跳光桿舞。這樣的力度就差多了，就不會有人去重視，工作也落實不了。所以說，我們要學會借權，要讓領導通過黨委會、全體會等形式，把上級的要求和精神灌輸給每個人。要在黨組領導下開展行風工作，要爭得黨組和主要領導的支持，要讓主要領導重視，讓每個工作人員重視，形成一個人人重視行風、行風約束人人的好局面。要讓大家知道，這項工作不是我紀檢組長在抓，是主要領導在抓，不是我紀委在抓，而是黨委在抓，這不是一項單項工作，而是一項全局工作，做不好就一票否決。這樣工作就好開展了，說話部署工作就有權威了。也就是說，民主評議要想法調動主要領導的積極性，狐假虎威也好，草船借箭也罷，反正是要一把手支持工作就行；反過來講，在抓行風建設的同時，也無形中樹立了自己的威信和地位。做為一個基層紀檢干部來講，越是在基層，紀檢工作越難干，單位越小，紀檢工作越難干，有的甚至會被領導把這項工作給擱閑。但民主評議就不一樣了，雖說是由紀委負責，但他是全局的工作，評比的好壞，直接關系到領導和單位整體形象。試想，紀檢工作中，有哪一項工作能像民主評議這樣全面，能這樣讓主要領導重視，能這樣觸及到各個科室，能這樣和一把手零距離接觸。所以說，在紀檢工作中，最能施展才華的，最能樹立權威的，也只有民主評議工作，因此，民主評議是紀檢干部施展才華的平臺，樹立權威的抓手，這是一塊很肥沃的責任田，一定要耕種好。
（二）建制度。有規(guī)矩才有方圓，眉毛胡子一把抓，想起什么抓什么，只會打亂仗，還特別忙亂，效果不明顯。制度不健全的結果是出力不討好。制度是什么呀？制度就是框框、杠杠，所以，要堅持“糾建并舉”的糾風方針，抓工作首先要建制度、立規(guī)矩，定出框框來，這樣就可以按制度辦事，不忙亂，讓大家在框框里工作學習，出了框框就按照責任進行追究。一是集中剖析制度。每半年一次，召開由一把手主持的中層以上會議，針對管理和服務對象反映強烈的問題以及自查自糾查找出來的問題進行集中剖析，分析原因，總結教訓，制定切實可行的整改措施。二是政風行風建設狀況匯報制度。定期聽取基層站所和機關各科室民主評議不同階段的工作匯報，及時掌握單位政風行風建設情況，解決存在問題。三是督導檢查制度。市局每個領導分包2-3個縣，由局領導帶隊，對各縣（市、區(qū)）民主評議工作開展情況進行帶責督導檢查，分析存在問題，提出整改意見。制定整改意見書一式二份，一份送受檢單位，以便在規(guī)定時限內整改，一份留局民評辦備案，以便對受檢單位整改落實情況對照核查。四是新聞發(fā)布會制度。這是能引起領導重視的一種很好的制度，參加對象為上級局民評辦、同級紀委民評辦、新聞單位、民主評議代表、社會群眾代表、服務對象等，單位班子成員全體參加，通過讓群眾提建議等形式，讓單位領導知道自身存在的問題，以利在今后工作中改進，同時，也讓領導重視民主評議工作。五是一票否決制度。將站所評議結果作為全年工作獎懲的依據，和評優(yōu)評先掛鉤，實行一票否決。六是影響政風行風建設責任追究制度。
（四）勤檢查。在單位有權威了，制度也制定了，宣傳也及時跟上去了，下一步就需要抓落實了，要對部署的工作進行不間斷的檢查督促，促進工作的落實。如市某單位民評辦，對各科室實行經常性明查暗訪，將暗訪內容以全體會的形式公布于眾，讓大家來評頭論足。民主評議就是多搞活動、多搞檢查，通過活動、檢查來把這項工作搞得轟轟烈烈，以增加大家的重視程度，讓大家意識到行風工作無處不在、無時不在、無所不包。
（五）抓整改。要把注重實效、解決問題作為民主評議的目的，不能走過場。要善于在抓具體工作中發(fā)現問題、解決問題，做到邊建邊改，實實在在地解決一批問題，以促進工作的開展。行風評議的目的就是要糾正部門和行業(yè)不正之風。如果沒有整改落實到位，就不可能達到“糾”的目的，所以針對評議中反映出的具體問題要逐一整改到位，避免評議年年評，問題年年在的現象發(fā)生。要對每一個被評議單位建立一個臺帳，記錄評議中存在的問題。一是下發(fā)責令整改或限期整改通知書。指出存在的具體問題，要求被評議單位限期整改到位。二是通過召開整改工作會議進行集體整改。通過整改動員會、問題集體交辦會、整改階段調度會等形式，大造整改影響，狠抓整改落實，以求整改效果。三是對整改情況進行通報曝光。要注重整改效果，對下達的整改任務要逐一落實到位，進行驗收，檢查問題是否還存在，并對整改情況進行通報批評，加大懲處力度，確保整改到位。對問題沒有整改到位的要回爐，進行二次整改，直到問題解決。
（六）多講評。要把平時的檢查結果及時進行講評通報（可利用“民評簡報”和單位網站中“民主評議”專欄以及階段通報），該表揚的表揚，該批評的要堅決批評，不當和事佬，不當老好人。當一名紀檢干部要明白這樣一個道理：如果你一個人不想得罪，那么你就會得罪所有的人；如果你得罪了一個大家都痛恨的人，那么你就會爭取到所有的人。同時，還要把民主評議結果和全面工作考評掛鉤，與個人的進步掛鉤，當然，這還需要主要領導的支持，這就需要借權，需要考驗你的工作能力。只有這樣，評議活動才能奏效，行業(yè)不正之風才能明顯遏制，才能得人心、穩(wěn)民心，才能增強黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系。也只這樣，群眾才能對我們的政風行風滿意，才會投我們的票，我們才能夠取得比較滿意的民主評議成績。
行風建設工作匯報供電篇十五
**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院新一屆領導班子，以開拓創(chuàng)新、求真務實的態(tài)度，結合我院實際，將行風建設落實到醫(yī)療衛(wèi)生管理的各個環(huán)節(jié)。使行風思路清晰，方向明確，抓出實效。
一、認真貫徹落實衛(wèi)生部、省委、省政府、省衛(wèi)生廳關于行風建設的部署和要求，加強黨風廉政建設，深入開展行風建設，形成統(tǒng)一領導，分工負責的態(tài)勢，全面啟動行風建設。
為了加快醫(yī)院行風建設的步伐，進一步提高服務質量，完善服務內涵，切實提高醫(yī)院服務品位和職工的服務素質，我院黨委多次立會研究如何貫徹落實《遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強行業(yè)作風建設實施意見》。把開展加強行業(yè)作風建設活動納入200*年醫(yī)院的重點。
1、成立“開展加強行業(yè)作風建設活動”領導小組，組長由黨、政一把手擔任，在醫(yī)德醫(yī)風建設中實行了一把手工程。分別成立了：門診、內科、外科、醫(yī)技、后勤組、監(jiān)督檢查等6個組。形成了分工細致，責任明確、協(xié)同管理、整體推進的局面。
2、先后四次召開了全體中層干部參加的行業(yè)作風建設專題會議，舉辦中層干部行業(yè)作風建設學習班。
3、醫(yī)院向各部、處、室印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院200*年開展加強行業(yè)作風建設實施方案》，使該項活動人人知道，人人參與，人人監(jiān)督，形成一種良好的氛圍。
4、轉發(fā)了遼寧省衛(wèi)生廳關于糾正行業(yè)不正之風規(guī)定、200*年遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強行業(yè)作風建設實施意見，制定下發(fā)了錦醫(yī)附屬第一醫(yī)院貫徹落實遼寧省衛(wèi)生廳8項整改方案及整改措施責任表。
5、為了保證活動的順利開展，黨委研究決定下發(fā)了錦醫(yī)附一院黨字[200*]7號、錦醫(yī)附一院院字[200*]23號文件《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院200*年開展加強行業(yè)作風建設實施方案》，為使行風抓出成效，經黨委研究任命一名主抓此項的副主任，負責日常，做到有專人抓，專人管。
二、加大宣傳力度，加強監(jiān)督和管理機制。
1、院黨委認真落實200*年行風實施方案，堅持教育先行，陶冶情操。組織全院職工認真學習了衛(wèi)生部副部長高強同志談糾正不正之風《重拳直指衛(wèi)生行業(yè)不正之風》等材料，結合省人民醫(yī)院亂收費受處罰事件，開展了抵制紅包現象、杜絕亂收費及臨床促銷的專題討論。
2、在門診大廳懸掛三塊標準的標示牌（1是向社會公開承諾的十項內容；2是衛(wèi)生行風建設32字方針；3是遼寧省醫(yī)德規(guī)范，上面公布了投訴電話）。在內外科病房的通廊上以宣傳櫥窗的形式公示了衛(wèi)生部八項待業(yè)紀律、衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設“四心”、遼寧省衛(wèi)生廳進一步加強衛(wèi)生行風建設八項整改措施、遼寧省衛(wèi)生廳關于糾正行業(yè)不正之風十條規(guī)定的內容，方便患者及廣大群眾了解，以利于群眾對我院行風監(jiān)督。在7月16日的院周會上，對醫(yī)療機構服務規(guī)范和醫(yī)務人員六條禁令逐條進行學習講解。并把**市醫(yī)務人員六條禁令，在門診大廳明顯處用滾動屏幕顯示，還制作4塊牌匾，分布在門診大廳、通廊、外科大廳、內科大廳，非常明確清晰，以警示醫(yī)務人員，便于群眾監(jiān)督。
3、通過電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，廣泛宣傳醫(yī)院開展的“加強行業(yè)作風建設”活動，讓社會人士知道，請社會人士監(jiān)督。
4、今年把治理臨床促銷，“三不合理”的內容，公開向社會承諾。繼續(xù)堅持一次投訴待崗制。
5、為了充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用，今年調整了4位社會監(jiān)督員，醫(yī)院領導和職能部門走出去誠懇地征求社會監(jiān)督員的意見和建議，請進來暢談共商醫(yī)院在行業(yè)作風建設中的新路子，新方法。
三、貫徹落實省衛(wèi)生廳物價收費自檢自查。
為了實行陽光收費工程，制定了落實省衛(wèi)生廳8項整改措施責任表，將細化、量化、做到責任到人，醫(yī)院制定并下發(fā)了錦醫(yī)附一院院字[200*]15號文件，成立了醫(yī)院醫(yī)療收費自檢自查組，以進一步加強醫(yī)院醫(yī)療收費的監(jiān)督檢查，建設誠信醫(yī)院。
按照新的醫(yī)療服務價格政策，對院內是否違反規(guī)定擅自提高醫(yī)療價格；是否自立項目收費、重復收費；政府定價藥品和集中招標采購藥品價格是否按規(guī)定執(zhí)行；是否違反規(guī)定使用一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料強行收費，以及不按規(guī)定突破加價率亂漲價亂收費等違法行為進行了5次自檢自查。
四、本著“以病人為中心，提供優(yōu)質服務”的服務理念，完善方便患者就醫(yī)制度，在實際中探索新辦法，最大限度地給就診患者提供最便捷的服務。
1、醫(yī)院領導親自帶隊深入到偏遠的山區(qū)和農村，通過義診活動，廣泛的向人民群眾宣傳，誠懇地征求群眾的意見和建議；為了使受教育面達到100。
2、從去年開始我院成立了門診導診隊、設立便民服務臺、門。
診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產生煩躁情緒的問題，真正實現了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。
3、為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆?，使國家對醫(yī)保群體的政策得到切實落實，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細則及處罰規(guī)定》。
4、醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。近期還準備對內科病房2―3層、外科1―6層、門診樓進行全面的改造裝修，給患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，讓患者滿意。
五、上半年信訪：
截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。其中大多數患者對我院醫(yī)務人員在其治療期間表現出的精湛的醫(yī)療技術及熱情周到的服務表示衷心的感謝。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術和樂于奉獻、全心全意為患者服務的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。
拒收紅包1500元。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。
好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。
200*年上半年受理投訴案件6件。
今年暫未完成事宜有：
1、衛(wèi)生質量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。
2、社會問卷調查150份，計劃在7月下旬進行。
3、社會監(jiān)督員座談會，計劃在7―11月份進行兩次。
《醫(yī)院行風建設匯報材料》來源于網，歡迎閱讀醫(yī)院行風建設匯報材料。4qc。
診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產生煩躁情緒的問題，真正實現了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。
3、為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆眨箛覍︶t(yī)保群體的政策得到切實落實，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細則及處罰規(guī)定》。
4、醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。近期還準備對內科病房2―3層、外科1―6層、門診樓進行全面的改造裝修，給患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，讓患者滿意。
五、上半年信訪：
截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。其中大多數患者對我院醫(yī)務人員在其治療期間表現出的精湛的醫(yī)療技術及熱情周到的服務表示衷心的感謝。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術和樂于奉獻、全心全意為患者服務的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。
拒收紅包1500元。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。
好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。
200*年上半年受理投訴案件6件。
今年暫未完成事宜有：
1、衛(wèi)生質量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。
2、社會問卷調查150份，計劃在7月下旬進行。
3、社會監(jiān)督員座談會，計劃在7―11月份進行兩次。
《醫(yī)院行風建設匯報材料》來源于網，歡迎閱讀醫(yī)院行風建設匯報材料。4qc。
行風建設工作匯報供電篇十六
尊敬的各位領導：
首先，請允許我代表綏中縣農電局全體員工對你們能夠在百忙中蒞臨指導，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
綏中縣農電局現有國有職工295名，集體職工220名，合同制電工360名。局機關下設13個職能科室，21個供電營業(yè)所，1個勞服公司?，F擁有66kv變電所10座，總容量57250kva，66kv輸電線路121km，10kv配電線路1890km，擔負著全縣27個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），1個果樹農場，17萬多客戶的供用電任務。
多年來，我局在上級部門的正確領導下，在縣委、縣政府的關懷幫助下，在社會各界的大力支持下，不斷加快體制改革、更新工作理念、拓展服務領域、規(guī)范內部運營，努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，緊緊圍繞地方經濟建設和農民生產生活用電扎實開展“三為”服務，受到客戶的好評，得到社會的認可。自94年起連續(xù)保持省級文明單位稱號。被國家電力公司授予“三為”服務達標單位稱號。計量管理工作驗收合格，被認定為國家二級計量單位；檔案目標管理被評為國家二級企業(yè)。3月，我局在“三個文明”建設表彰大會上，受到縣委、縣政府的褒獎表彰，并榮獲文明行業(yè)名列第一，行風建設排名第二，最佳服務單位名列第三和綜合治理標兵單位的殊榮。
下面，就一年來我局行風建設工作的開展情況，向各位領導做簡要匯報：
二00五年，我局的行風建設工作以服務安全、改革、管理、發(fā)展為指導思想，以不發(fā)生服務事故，行風建設繼續(xù)站排頭；不發(fā)生干部職工違法違紀案件，不發(fā)生有責任的越級上訪事件為總體目標，以“學習培訓年”、“服務窗口建設”、“宣貫國網公司‘三個十條’”、搞好“三個服務”為載體，切實轉變服務理念，增強做好新形勢下行風建設和優(yōu)質服務的自覺性和主動性，從加強隊伍建設，創(chuàng)新企業(yè)管理，完善行風工作機制、拓展服務領域等方面入手，行風建設不斷取得新成效。
一、“抓班子、帶隊伍”，是我局行風建設和優(yōu)質服務工作取得成效的根本點。
行風建設和優(yōu)質服務工作的根本點在于抓班子建設，增強凝聚力和決策力；抓中層干部隊伍建設，增強執(zhí)行力；抓職工隊伍建設，增強戰(zhàn)斗力。
火車跑的快，全憑車頭帶。一個好的領導班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。為此，我局以建設“政治素質好、經營管理好、團結協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子為目標，充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風，堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學駕馭，以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點，得到領導的好評和職工的認可。今年7月份兩錦局黨組通過全員民主測評、中層干部（所長）面對面談話的方式，對領導班子進行民主評價。正如黨組書記、局長劉向東說的那樣：綏中局的領導班子是黨組滿意，職工認可的班子，是有戰(zhàn)斗力和黨組放心的班子。在組織建設中，堅持民主集中制和集體領導，凡是涉及職工切身利益的問題，均提交職工代表大會討論。經班子研究，代表大會先后討論通過了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費報銷制度和職工子女就學制度，切實改善了職工福利，解除了職工的后顧之憂。在干部隊伍建設上，明確提出“三個堅決不做”既損害全局利益的事堅決不做，損害職工利益的事堅決不做，違法違紀的事堅決不做。
作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應,其素質直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。為此，我局抓好三方面工作：一是建立健全干部考核機制，實行干部誡免談話制度。利用一個月的時間對供電所領導進行全面認真的考核，并對每名干部形成客觀如實的考核報告，對不稱職的干部進行了誡免談話。二是加大對干部培訓力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓班，邀請專家進行了管理科學、法律法規(guī)、預防職務犯罪的講座，縣電視臺對此進行詳細報道，兩錦局黨組的也給予了充分認可和肯定。三是建立健全干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。
做為企業(yè)的主人，員工唯有愛崗敬業(yè)，素質過硬，才能勝任本職，更加出色的完成工作任務。為此，我局重點抓了如下工作：一是開展職工“培訓年”活動。年初局黨委確定為我局的“學習培訓年”，健全了培訓體系，完善培訓機制特別是獎懲機制。據統(tǒng)計，年，我局共舉辦窗口營業(yè)人員、微機操作員、財務人員培訓班24期，培訓1160人次，培訓達到216課時。通過學習培訓，切實增強服務意識，提高職業(yè)技能。通過加強形勢任務和宗旨教育，提高做好行風建設和優(yōu)質服務工作的自覺性和主動性。通過職業(yè)道德教育，提高員工愛崗敬業(yè)、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動企業(yè)文化建設，提煉出我局文化管理理念：“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越?！保瑏硪?guī)范人，教育人，提高人。二是以保持共產黨員先進性教育為契機，對全局干部黨員進行黨性教育，不斷提高思想道德素質。領導班子帶頭學習，帶頭整改，帶頭提高，帶頭寫黨性分析材料。三是啟動示范工程，發(fā)揮典型引路作用。以“五型”班組為載體，通過新聞媒體對局王寶供業(yè)所和青年職工李榮華的.先進事跡進行廣泛宣揚和傳播，充分發(fā)揮榜樣良好的輻射和促進作用，進而營造務實拼搏、進取爭先的行業(yè)風尚；召開“青年職工學習成才談心會”，由經過自身努力，考研成功的局青年職工石磊講述自已的成才歷程；對配電比武狀元馬英才給予5000元重獎，同時對其它獲獎人員及代表隊給予相應獎勵，并號召全員向他們學習。四是開展考核競賽。舉辦配電技術狀元大賽，并選派優(yōu)秀人員參加市局比武；舉辦優(yōu)質服務知識競賽，以此規(guī)范員工的服務行為，提高員工的服務質量；啟用縣實驗小學教室進行《電力安全工作規(guī)程》考試，共有330多名一線職工參加，其程序及標準完全參照高考要求，并邀請在校教師監(jiān)堂，切實端正考風、嚴肅考紀，增強了員工的學習積極性和緊迫感。五是拓展學習空間，搭建交流平臺。設立教育培訓基金，按工資1.5%提取，為職工培訓提供有效的資金保障；設立電教室，安裝多媒體視頻系統(tǒng)，建立《綏中農電信息網》，實現機關與基層所聯(lián)網，進行網絡、媒體教學；設置職工讀書角，投資5萬多元購買各類書籍及企業(yè)管理光盤，創(chuàng)辦《綏中農電動態(tài)》工作簡報，使其成為干部職工學習交流的平臺。
二、突出重點、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新機制，為行風建設和優(yōu)質服務工作縱深發(fā)展提供強大動力。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力，亦包括經營、管理、生產的創(chuàng)新。經營是企業(yè)的目的，而管理又是企業(yè)經營的重要保障，會使人員充分發(fā)揮潛智，企業(yè)釋放出更多的生產效率。為此，我局結合農電行業(yè)特點，突出工作重點，不斷創(chuàng)新管理，出臺全新管理機制。
1、營銷工作是企業(yè)的生命線，亦是行風建設和優(yōu)質服務工作的重點。首先，我局加強了營銷部門管理。一是進一步提高服務窗口的管理水平。完善特殊客戶管理檔案、便民服務記錄、客戶意見簿等6種軟件資料，并形成統(tǒng)一制式，發(fā)放到各營業(yè)窗口。二是規(guī)范窗口服務行為。堅持窗口工作匯報制；將供電服務“十項承諾”及員工服務行為“十個不準”制成卡片，全局做到“人手一卡”。為各基層所發(fā)放“供電營業(yè)所職工文明服務行為規(guī)范”光盤，并要求組織職工認真學習，觀看。明確電價收支標準，實行張榜公開，透明服務，全面實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。其次，加大了營銷工作的科技含量，為行風建設和優(yōu)質服務工作提供技術支撐。正在組建以局機關客戶服務廳為中心，以21個基層所服務窗口為分支的客戶服務支持系統(tǒng)，開通全縣統(tǒng)一的6135440的服務熱線，為客戶提供用電咨詢、故障報修、舉報投訴、電費查詢、報裝接電等服務，真正實現“只要您一個電話，剩下的事由我們來辦”的目標。還有部分供電所實行集中抄表系統(tǒng)，試行電費收取郵政儲蓄。再次加大營業(yè)管理普查力度。采取大型普查與每月抽查相結合的方法，對發(fā)現的問題，及時嚴肅處理。我局全年共開展大型營業(yè)普查兩次，歷時2個多月，為堵塞我局營業(yè)工作漏洞，確保營業(yè)任務順利完成打下堅實基礎。
2、用改革的思維創(chuàng)新管理體制，為行風建設和優(yōu)質服務工作提供機制支撐。在調查研究的基礎上，結合我局供電所的管理現狀，對供電所財務實現真正意義上的收支兩條線管理，對原28個供電所進行資源整合，人員重組，合并縮減為21個供電所。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法，使管理更加科學、規(guī)范、合理。目前，正在按上級部署要求，進行“三清理一規(guī)范”工作，并將其納入今年的黨風廉政建設考核內容。通過這些舉措，有效地鏟除了滋生腐敗和產生不良行為的土壤，使企業(yè)得到了健康發(fā)展。
3、把降低事故率，提高供電可靠性，作為服務的一個指標來管理。一是從管理上采取措施，在技術和裝備上加大投入。加強檢修、運行、報裝接電的協(xié)調管理，縮短設備停電時間。二是做好事故搶修工作，確保24小時值班制度的落實，確保搶修工作反應靈敏、行動迅速、處理及時。三是進一步優(yōu)化報裝接電工作流程。加強各個環(huán)節(jié)管理，減少內耗，提高效率。今年我局的“兩率”指數較去年有所增長，其中供電可靠率為99.23%,電壓合格率為96.5%。
4、企業(yè)內部建章立制，由枝結入手抓行風建設。健全考勤機制，重新修訂《綏中縣農電局考核管理辦法》，實行指紋機簽到，并與獎金掛勾；同時出臺會議制度，財務審核、報銷制度、食堂管理制度，真正實現“用制度管理替代人情管理”。
三、健全行風工作機制，落實責任、實施獎懲、完善內外監(jiān)督，是行風建設和優(yōu)質服務工作的制勝法寶。
1、落實責任管理機制。按照誰主管，誰負責的原則，將行風建設和優(yōu)質服務作為局長與各部門、各供電所簽定的《2005年管理責任書》的重要考核指標，并對發(fā)生服務事故，行風暴光事件和嚴重的違法違紀案件，均實行“一票否決”制。
2、健全行風建設獎懲機制。（1）對服務窗口及行風建設工作實行年底評先選優(yōu)制，對“標兵單位”和“服務之星”進行獎勵。（2）對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。5月份局黨委命名青年職工李榮華為“敬業(yè)成才”標兵，并嘉獎人民幣8000元。（3）與中層領導干部及基層所長簽定《2005年糾（黨）風及精神文明建設責任書》，將行風工作細化量化，責任落實到人；并與獎金掛勾，實行重獎重懲。以此提高領導干部重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。（4）建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關規(guī)定的處理實施細則》先后處理違規(guī)合同制電工13名，開除違紀合同制電工4名。（5）嚴格業(yè)務技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎，對6名考核未及格人員給予辭退。
3、完善監(jiān)督機制。一是內部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評；實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結合。具統(tǒng)計，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。（1）公開“十項”服務承諾、服務標準和服務流程；（2）堅持重大客戶走訪制度，正在完成以“真誠服務，共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動，并發(fā)放連心卡500張。堅持客戶滿意度調查，發(fā)放問卷調查1000份，了解客戶的期望和需求。（3）及時向政府及有關部門匯報工作，主動邀請縣人大領導、縣政協(xié)領導視察農電工作，讓他們了解農電工作，支持農電工作。（4）基層單位公開服務熱線、投訴舉報熱線，實行無周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通。堅持所長接待日制度，認真對待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進和完善服務工作。確保電費張榜公開率100%。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠服務社會，共建和諧遼寧”的大型宣傳活動及11月3日的“我是你的用電服務員”啟動儀式，我局共出動26輛宣傳車，為客戶發(fā)放特色服務卡片及國網公司“三個十條”內容、用電法規(guī)及安全用電常識等宣傳資料7000余份，真正實現“用戶一張卡，農電一片情”的目的，綏中電視臺對此進行現場采訪報道，產生了良好的社會效應。
四、務實安全生產，加強電網建設，心系群眾、奉獻社會將行風建設和優(yōu)質服務工作的。
1、抓好安全生產，合理維護檢修，確保穩(wěn)定運營。一是堅持執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，加強領導、明確責任、完善安全生產的技術措施和組織措施。二是在各類工程中嚴把項目申報審批關、材料進貨渠道關、資金運作管理關、工程質量跟蹤檢查關和職工教育管理關。三是扎實開展線路檢修，春、秋檢活動做到有計劃、有組織、有措施、有檢查，科學安排，保證安全，扎實搞好線路日常維護。經過全員的共同努力，我局全年未發(fā)生拉閘限電和對社會影響較大的停電事故，截止12月31日，我局已安全運行累計434天，順利實現安全年。
2、爭取網改資金，加強電網建設，確保可靠供電。加大投資力度，改良供電設施，有效確保綏中經濟發(fā)展和客戶用電需求。先后爭取改造資金1409.5萬元，完成對萬家變電所、供電所和沙河變電所的改建工程，新增容量3.2萬千瓦時，極大地增強了供電能力、改善了服務環(huán)境；投資556萬元對66千伏前高萬線24.2公里的線路進行改造，為客戶提供了可靠的送電環(huán)境。
3、努力降低線損，切實降低電價，減輕農民負擔。結合我局實際，制定降損計劃，將責任指標貫徹到所、落實到人；按照“不讓一個農民用上高價電”的原則，重新明確電價類別，調整電價收取標準，采取有效措施降低電價，解決客戶電費負擔。目前，居民生活用電全部實行0.45元/千瓦時，下降了0.22元/千瓦時，降幅達33%；農業(yè)生產及灌溉電價分別下調0.07元/千瓦時，降幅達11%，其它類別電價分別下調0.02―0.04元/千瓦時不等，降幅為2.6%。僅此一項每年為農民減輕上千萬元的負擔，也為企業(yè)帶來了豐厚的經濟效益，截止12月31日，我局售電量達到??1.145億kwh，同比增長19%;躉售收入達1454萬元,同比增長32.75%，再攀歷史新高。上繳利稅總額達到180萬元。
4、熱心公益事業(yè)，奉獻一片愛心，造福一方百姓。積極響應政府號召，參與“實踐調研”、“扶貧幫困”、“金秋助學”、“修千家房，暖萬人心”等活動。我局全年共走訪慰問貧困戶78戶，幫扶貧困戶6戶，解決熱點、難點問題13條，送去錢、物累計人民幣二萬多元；資助貧困學生132名，累計捐贈人民幣一萬多元；免費為貧困戶安電15戶，免收材料費、施工費二萬多元，并長年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院線路設備進行義務維護檢修。為政府盡了一份勉力，為百姓獻了一份愛心，同時也增強了干部職工關注經濟發(fā)展、熱心公益事業(yè)的大局意識。
在下步工作中，我局將繼續(xù)強化行風工作機制，改進工作思路，創(chuàng)新活動載體，踐諾“事故率低、可靠性高、流程規(guī)范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的優(yōu)質服務內涵，竭誠為地方經濟和百姓生活保駕護航。以上是我局05年行風建設工作開展情況，不妥之處，敬請各位領導給予批評指正，謝謝！
行風建設工作匯報供電篇十七
樹行風、促發(fā)展努力建設高素質的環(huán)保隊伍。
我局近幾年來，按照建設“創(chuàng)新、親民、務實、廉潔”的要求，堅持不斷強化環(huán)保系統(tǒng)行風建設，進一步規(guī)范行政行為，改進工作作風，加強制度建設，不斷提高服務意識和服務質量，取得了顯著成效，促進了環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，現將主要做法匯報如下：
一、做好基礎工作，深入開展行風建設。
（一）領導重視，深入糾正部門和行業(yè)不正之風。我局領導充分重視到行風建設的重要性，把行風建設工作切實擺上重要工作日程，不但把行風建設工作當作常規(guī)工作，而且把行風建設工作當作促進環(huán)保中各項工作深入開展的動力，克服形式主義，不搞花架子，在全局范圍內進行動員部署，深入、扎實、穩(wěn)步地開展行風建設工作，把黨風廉政建設、創(chuàng)建精神文明單位工作和行風建設工作緊密結合，以爭創(chuàng)一流的隊伍素質、一流的行業(yè)作風、一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕?，堅持糾建并舉的方針，把行風工作同強化行業(yè)作風管理緊密結合起來，進一步深化了環(huán)保系統(tǒng)的風紀建設，加強了窗口部門職業(yè)道德教育，進一步規(guī)范了服務程序和行為，樹立了環(huán)保行業(yè)公平、公正的文明執(zhí)法形象。
（二）改善經濟發(fā)展環(huán)境，減輕企業(yè)負擔。我局認真落實中央和省、市及區(qū)委、區(qū)政府減輕企業(yè)負擔的各項政策，突出抓好了“六項制度”的細化和落實，積極探索創(chuàng)建優(yōu)良經濟發(fā)展環(huán)境的制度和措施，不斷提高在執(zhí)法中服務、服務中執(zhí)法的水平，在促進依法行政、公正執(zhí)法、提高工作質量和效率、推進政策落實等環(huán)節(jié)上取得了新突破。以企業(yè)和群眾是否滿意為標準，重點對行政執(zhí)法、窗口單位服務措施落實情況和審批、收費、監(jiān)測等重點部門的工作進行自查，堅決杜絕了“亂收費、亂罰款、亂攤派”現象的發(fā)生；進一步貫徹落實市環(huán)保局等各項文件精神，杜絕執(zhí)法人員接受企業(yè)吃請現象，切實減輕了企業(yè)負擔。不斷完善行政審批制度的改革，進一步規(guī)范行政審批程序，建立了科學的管理機制、規(guī)范運行機制和嚴密的監(jiān)督機制，提高了審批的效率和效果。
（三）增強服務意識，主動接受監(jiān)督。
我局堅持落實聯(lián)系點和定期走訪等項制度，經常深入到基層、企業(yè)和服務對象中，為其多辦好事、實事；經常召開服務對象與行風監(jiān)督員座談會，加強了與服務對象和行風監(jiān)督員的聯(lián)系，及時了解掌握了本系統(tǒng)依法行政情況；采取下發(fā)行風建設調查問卷、走訪等多種形式，廣泛定期征求基層企業(yè)和服務對象的意見和建設，主動接受各種監(jiān)督。通過反饋意見，我局有針對性地解決了行風建設中存在的突出問題，有效地促進了環(huán)保工作的順利開展。
（四）推進財政制度改革，強化財政監(jiān)管措施。我局一直嚴格執(zhí)行財經紀律，嚴格執(zhí)行排污費“收支兩條線”管理制度，堅決杜絕了截留、擠占和挪用資金問題的發(fā)生；加強了對污染治理資金的審計，重點防范了利用安排污染治理資金吃回扣、索賄受賄等違法違紀行為。此外，我局還認真執(zhí)行政府采購制度，堅決杜絕了私設“小金庫”的現象。
（五）積極推進干部人事制度改革，建立健全科學的選人用人機制。我局堅持深化干部人事制度改革，認真貫徹《黨政領導干部選拔任用工作條例》，進一步建立健全科學的干部選拔任用和管理監(jiān)督機制，從源頭上預防和治理用人上的不正之風，用科學的制度、民主的方法、嚴密的程序、嚴格的紀律把干部選準用好，逐步建立了干部選拔任用工作責任追究制；完善了干部評價機制，選優(yōu)汰劣，鼓勵先進，鞭撻后進，選好人用好人；加大了干部交流和崗位輪換力度，使干部人事制度不斷向科學化、民主化、制度化的目標邁進。
（六）進一步推選政務公開。一是按照國家環(huán)?？偩趾凸枮I市《政務公開管理辦法》以及區(qū)委、區(qū)政府的具體要求，進一步規(guī)范和完善了我局政務公開的內容；二是樹立了發(fā)展的觀念，在發(fā)展中推行政務公開，并根據環(huán)保工作中出現的新情況、新問題，群眾關心的熱點、難點以及每年的工作任務和目標等，不斷充實更新了政務公開的內容；三是采用因地制宜、因事制宜的形式，將傳統(tǒng)方法與現代手段相結合，集中公開與分散公開相結合，公開的內容與形式相結合，提高了公開的效果；四是抓住重點，實行全過程公開，設立政務公開公示版，向群眾公開辦事內容、程序、職責。通過一系列的工作，切實提高了我局政務公開的質量，使政務公開在落實企業(yè)和群眾的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權上收到了實效。
（一）全局的精神風貌發(fā)生了巨大的變化。隨著環(huán)境保護事業(yè)的不斷發(fā)展，環(huán)境保護工作工作量不斷加大，任務越來越重，機關可以說是滿負荷、大容量、快節(jié)奏的工作，但全局干部職工都能夠各司其職、各盡所能，積極主動的完成各自承擔的工作，加班加點、不計報酬的事舉勝舉，尤其是領導班子帶頭講政治、顧大局、識大體，從而在環(huán)保局形成了空前良好的風氣。
（二）全局的工作作風有了更進一步的轉變。行政審批、排污收費、現場監(jiān)察、環(huán)境信訪案件查處、污染治理、環(huán)境監(jiān)測等方面工作的工作效率明顯提高。我局辦理行政許可審批事項全部在3日內辦結，比承諾的時限縮短5天以上。全面征收排污費，超額完成全年收費指標。處理環(huán)境污染投訴案件，全部在規(guī)定的時限內結案。尤其在煙塵治理工作中，通過開展煙塵集中整治戰(zhàn)役，大力推進煙塵治理工作，改造了小浴池鍋爐15臺；改造了主要公路兩側煙塵污染工業(yè)企業(yè)鍋爐；推進接入集中供熱管網；對逾期未完成煙塵治理任務的單位履行了行政處罰程序；另外我區(qū)的主要煙塵污染源雙來熱力公司投資100萬元在第三熱廠新建了一臺15噸環(huán)保型供熱鍋爐，并投資25萬元配套安裝了一臺高效多管除法器，投入運行后將很大程度上消減煙塵的排放量。小區(qū)的煙塵治理工作和整治噪聲工作也在積極推進中，我區(qū)的治理工作取得了較大的成效，大氣環(huán)境質量得到了進一步的提高。
（三）全局上下樹立了強烈的服務意識。通過強化行風建設工作，全局上下的思想觀念有了更進一步的轉變，樹立了強烈的服務意識，努力為經濟發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。在接待辦理行政審批事項和群眾污染投訴工作中，認真執(zhí)行首問負責制等六項制度，減化辦事程序，規(guī)范了文明用語，嗇了便民措施，使來辦事人員強烈的感受到我局為群眾和企業(yè)服務的誠心和熱心，受到了群眾和企業(yè)的好評；在煙塵治理工作中，我局加強了宣傳工作，一改過去單純執(zhí)法的做法，執(zhí)法與服務相結合，積極為企業(yè)提供治理技術、聯(lián)系型煤生產廠家，共同和企業(yè)去考查，使企業(yè)在治理上節(jié)省了大量人力、物力，得到了企業(yè)的認可。
（四）積極為企業(yè)和群眾辦好事、辦實事。第一我局按照國家、省、市環(huán)保部門的要求，認真開展中高考期間環(huán)境噪聲綜合整治行動，聯(lián)合公安、廣播電視等部門對噪聲擾民突出的問題進行查處，不但為中高考考生創(chuàng)造了一個安靜的學習、考試環(huán)境，同時也為廣大群眾創(chuàng)造了一個安靜的工作生活環(huán)境；第二我局按照國家、省、市環(huán)保部門的要求，認真開展整治違法企業(yè)保障群眾健康環(huán)保行動，聯(lián)合工商、經濟、計劃、監(jiān)察、安全生產等部門依法查處了一大批違法排污企業(yè)，保障了人民群眾生命財產的安全；第三我局以查處環(huán)境污染信訪案件為突破口，及時、公開、公正地查處環(huán)境污染投訴案件，糾正環(huán)境違法行為，有效維護了群眾的合法環(huán)境權益，為群眾辦了許多的好事、實事。
我局通過行風建設轉變了工作作風，做到了權為民用、情為民系、利為民謀，在履行職責的過程，仍存在做得不到位的地方，我局將在以后的工作中不斷加以改正，努力提高服務質量、規(guī)范行政行為、改善環(huán)境狀態(tài)，爭取樹立環(huán)保部門良好的形象，為創(chuàng)造良好的投資條件，為經濟的發(fā)展貢獻出力量。
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