心得體會的撰寫可以幫助我們更好地分析問題、總結(jié)經(jīng)驗，提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。心得體會的寫作要有條理，可以按照時間、經(jīng)驗、教訓等方面進行分類。10.心得體會是我們在學習和工作生活中對重要經(jīng)驗和感悟的總結(jié)和概括，是我們思考和成長的見證。
采訪管理者的心得體會篇一
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊成功人士推薦的書，看起來卻無太深刻的感受，可能是我還沒有到達看這本書的主導地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書中所說的“對時間的.管理”。上班以來，一直覺得浪費了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時，說實話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時候了。回想起來，每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實浪費了許多很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間，我想如果于澤縣真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學習，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來?，F(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候全都有力不從心好多的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”，這一思想確實給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務是把自己再來好。從現(xiàn)在起，應該嚴格給慎重自己一個時間的限定，按照自己的計劃去成功進行，避免浪費更多的時間。還有保持好的思維，不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
采訪管理者的心得體會篇二
管理者技能訓練培訓心得體會?
一、作為上級角色的任務。?
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標準。?
1、有責任感，勇于承擔責任。?
2、睿智、高-瞻遠矚。?
3、寬容大度、有人格魅力。?
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。?
5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。?
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。?
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。?
8、有經(jīng)驗、能吃苦。?
要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學習寬容，任人唯賢，具有合作精神。?
要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學習，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。?
事后，有人問他：“你為什么不買彩票??？”?
他說：“我在祈求上帝之前買過，但是從來沒中過獎?！?
“那你為什么還要祈禱？”?
“因為我等上帝回答我！”?
輔佐上司的七項措施：?
1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。?
2、對上司的問題有問必答，而且清楚----讓上司放心。?
3、充實自己、努力學習，了解上司的言語----讓上司放心。?
通過幾次聚成學習，深圳之行學習，回來之后的幾次分享，我更加感受到了知識的重要性，現(xiàn)在我們財務中心的學習情況跟大家分享一下，我們財務中心要求每個人每天都要學一項知識（不論是專業(yè)知識還是生活中的問題解決方法），在每天上午8:30之前上交自己的學習所得，下午上班后半小時進行分享，這樣有以下幾點好處：第一日積月累將你所學的知識增加；第二培養(yǎng)了自己的表達能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學的知識轉(zhuǎn)換成自己的。半小時之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的，故又名石川圖。?魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”?的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè)，代表“魚頭”；然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線，稱作“魚骨”，再將問題的各項產(chǎn)生原因分列于橫線（魚骨）的上、下，并分別以45度角的直線標示，謂之“魚刺“；若各項原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標示，是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標出后，最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因。?
2、可以對問題從各個方面進行分析。?
3、培養(yǎng)財務診斷人員從問題的整體審視局部的認識方法。?
不妨大家學習使用。?
4、接受批評，不犯第二次錯誤-讓上司省心。?
5、不忙的時候主動幫助別人----讓上司有效。?
6、毫無怨言的接受任務---讓上司舒心。?
7、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃-讓上司進步?
三、作為同事的角色請記住5多3少，那就是：?
1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓人。?
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。?
3、多給別人一些贊揚，少在背后說風涼話。?
4、多問問別人有什么困難。?
5、多一些燦爛的笑容。?
四、最后我送給大家兩個檢測表，檢測自己在實際工作中贊美、指責時的方法、方式。?
1、贊美的檢測表：贊美要真誠、具體；贊美要及時；?
2、指責的檢測表：是否根據(jù)事實指責；只針對錯誤的地方、不否定整個人；給員工找臺階下；給他改錯的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責備公開稱贊。
在這次的調(diào)查中，同學們采用了多種方式進行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實用的一手資料和間接經(jīng)驗，這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學有相當豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實踐方面的知識，也學會了如何向優(yōu)秀的管理者學習。接觸真正的社會之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個人感想：通過對于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定計劃一出就必須嚴格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因為你是管理者你就可以擁有特權(quán)，反而你更應該比自己的下級做的更好，比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認識職業(yè)世界，明確今后目標，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個開始鍛煉的過程，安排好組員的任務，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達成目標。然后，大家在各自的計劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領悟到了一些與人交往的技巧，當然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。當然，不同級別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會中，但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學生不僅要專注于學習，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會經(jīng)驗，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
采訪管理者的心得體會篇三
在黨的順利召開后，對“中國夢”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國成立64周年之際，經(jīng)過半年多的踐行，作為一名基層管理者，我更深刻的理解了中國之夢的深層含義，也明白了在自己的崗位上要更加嚴格要求，為偉大的中華民族復興，企業(yè)的輝煌，身體力行，鞠躬盡瘁。
一個人需要夢想，一個民族、一個國家同樣需要夢想。中華民族歷來是一個充滿夢想的民族。中國夢是民族的夢，也是每個中國人的夢。只要我們在自己的工作崗位上認真努力，勇于奉獻，緊密團結(jié)，萬眾一心，為實現(xiàn)共同的夢想而奮斗，實現(xiàn)夢想的力量就無比強大，作為一名基層管理者，要具有奉獻的精神，提高自己的能力素質(zhì)，以實際行動來貫徹落實中國夢。事實證明，不折不扣完成分內(nèi)之事，不自覺中也就做了一名好黨員，也就為黨旗增添了光輝。
古語說七十二行，行行出狀元，做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量，為中華復興的夢想添磚加瓦。
危害，沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會很自然的接受工作中遇到的問題困難，會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎上要對所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應該做哪些事情,對于工作要掌握哪些知識,了解些什么內(nèi)容,對工作要有個完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力，堅持自己。同時要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會，俗語說“機會是留給有準備的人”。工作中我們還要具備另“正確的事業(yè)觀與求知上進的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，工作是施展自己才能的舞臺，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求，同時也能鍛煉我們的意志，拓展我們的才能，培養(yǎng)我們的'合作能力，提升我們的品性。從某種意義上說，猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時俱進的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強學習。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學習，長期積累。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領，才能創(chuàng)造新業(yè)績。
另外，作為企業(yè)組織中的一員，我們要不斷掌握更好的，團結(jié)、合作能力。：“只有團結(jié)才會產(chǎn)生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進團隊彼此間的溝通，良好的溝通能促進相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。在同事間要以溝通促進友誼，增進了解，增加互信;以諒解促進合作，珍惜緣分，相互補充，奮發(fā)進取，多一份寬容，多些幫助，充分發(fā)揮團隊合作的力量。只有如此，我們才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發(fā)展。
作為企業(yè)基層的管理者，平時工作中難免要受點氣、受些委屈，這就需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量，要大氣，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應當把個人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時機，掌握分寸，對紛繁復雜的事情應當細思量，不急不燥，尋找好切入點。天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態(tài)，一顆負責任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作，不管在哪個崗位上通過我們的努力一定會使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對新局勢、新要求，我們需要立足本職工作，端正態(tài)度，解放思想，擴大開放，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)，才能夠履行好職責，負起自己應有的社會責任。我們不能因多而倦怠，因小而松懈，因重而退卻，因苦而埋怨。
生命的意義在于思考，人生的價值在于奉獻。作為社會組織的一員，企業(yè)的一份子，我們就要在自己的崗位上盡力盡心，堅決克服“等”的意識、“滿”的思想、“看”的習慣、“懶”的作風，把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺，以強烈的事業(yè)心和責任感，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，努力爭先創(chuàng)一流、為偉大中國夢的實現(xiàn)奉獻佳績。
采訪管理者的心得體會篇四
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“作業(yè)長是第一線經(jīng)營者？”答案是肯定的。作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營者”的定義擴大為能為對企業(yè)間競爭進行指揮的。我認為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求，那么，我認為他就可以稱之為管理、經(jīng)營者，至少是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面，將現(xiàn)場生產(chǎn)管理科學化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學習，我感受頗深，總結(jié)以下幾點。
一、工作要有創(chuàng)新。我們在激烈的行業(yè)竟爭中，要想站穩(wěn)腳，要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤增長點。要做這到點我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動，如何利用有效的制度來規(guī)范行為，來使項目團隊都能理解工作內(nèi)容和目標，能按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問題時候知道按什么流程去反映和解決問題，是一門學問。更要長久的積累和學習。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標準。
采訪管理者的心得體會篇五
作為一名新聞學生，我接觸過許多采訪的案例，也進行了不少自己的采訪。通過這些實踐，我深深地體會到了采訪的重要性和技巧。在本文中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗，分享一些采訪的心得體會。
一、準備充分，理清思路。
在采訪前的準備環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵的。我們需要了解受訪者的背景信息，明確采訪的目的，并準備好必要的問題。在采訪過程中，我們還需要及時地調(diào)整問題，針對受訪者的回答深入追問。同時，理清思路也很重要，把握好問題的順序和重點，避免采訪過程中迷失方向。
二、誠懇以待，維護雙方尊嚴。
采訪是一種交流，更是一種尊重。在和受訪者交流時，我們需要以誠懇的態(tài)度對待他們，尊重他們的身份和意見，讓他們感受到被尊重的尊嚴。當然，在不違反道德準則的前提下，我們也可以適當?shù)乩靡恍┙涣骷记?，來鼓勵受訪者提供更多的信息。
三、注意掌握時機，不急不躁不強求。
在采訪中，我們需要掌握好一個度，不可過于急躁，也不可過于猶豫。當受訪者對某個問題感興趣時，我們應該抓住時機及時追問，加深交流；當受訪者拒絕回答某些問題時，我們應該尊重他們的決定，不應強求。此外，我們也需要注意語氣和表情的控制，以此維持良好的溝通氛圍。
四、保持記錄的完整性，不讓遺漏成為問題。
在采訪的過程中，我們需要及時地記錄下受訪者的回答，以便后續(xù)的了解和利用。對于一些重要的信息，我們可以適當?shù)刂貜痛_認，以確保信息的準確性。同時，我們也需要注意記錄的完整性，不應因為一些片段而忽略其他重要的細節(jié)，避免遺漏成為問題。
五、不斷學習，提升采訪能力。
采訪是一門復合技能，需要不斷地練習和學習。通過實踐，我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗，了解采訪時遇到的問題，并嘗試解決這些問題。同時，我們也可以學習一些相關(guān)的理論知識和技巧，如語言表達、情緒控制、寫作技巧等，以此提高我們的采訪能力和職業(yè)素養(yǎng)。
總之，采訪是一門藝術(shù)，需要我們不斷地摸索和完善。通過這些采訪的心得體會，我相信自己的采訪能力有了很大的提升，也對新聞學的實踐意義和價值有了更加深刻的認識。希望未來能夠用自己的實際行動，為新聞事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
采訪管理者的心得體會篇六
當我們積累了新的體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編幫大家整理的采訪管理者的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
在這次采訪活動中，我有目的性地選擇了兩個差異性比較大的單位。一個是外資企業(yè)，一個是公辦單位；一個是規(guī)模比較的公司，一個是人員比較少的教學點；一個是工業(yè)制造行業(yè)，一個是學前教育行業(yè)。我想，通過采訪有比較差別的兩個單位的管理者，更加能夠通過比較得到一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對采訪一些總結(jié)和感想。
兩位管理者一致都認為中國目前越來越國際化，對單位的經(jīng)營戰(zhàn)略、運作模式等都產(chǎn)生了一些影響。中國的國際化發(fā)展必將給中國帶來更多的機會和挑戰(zhàn)，那么對于企事業(yè)單位來說，就應該充分考慮到自身的實際情況，抓住可能的機會和挑戰(zhàn)，爭取在國際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭取最大的利益。
在不同的工作中，遇到的.工作難題是不同，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點是完善的管理制度必定會大大減少工作中可能遇到的難題。因為在制度下，就有了一定的約束和規(guī)范，而當所有人都嚴格按照規(guī)范行事時，就可以最大限度的減少管理的難題。因此，管理者應該盡可能的制定較完善的管理制度，來提高管理者工作效率，提高效益。
通過對兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個級別之間的關(guān)系也是管理工作中的確實施起來有困難，應該及時向上級反映，與上級溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對待下屬不應該有居高臨下的感覺，而應該尊重、真誠的對待下屬，善于傾聽，做到一視同仁。多溝通，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大的提高工作效率，那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必須面對和解決的問題。管理者應充分意識到所有組織都有哪些資源，優(yōu)點分別是什么，然后進一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時間資源更加合理化。
采訪管理者的心得體會篇七
管理者的工作當然包括對員工業(yè)績的考核。采訪管理者，看看他們平時的工作是如何的。下面是本站帶來的采訪管理者的心得，歡迎賞閱。
在這次的調(diào)查中，同學們采用了多種方式進行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實用的一手資料和間接經(jīng)驗，這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學有相當豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國營或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實踐方面的知識，也學會了如何向優(yōu)秀的管理者學習。接觸真正的社會之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個人感想：通過對于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定計劃一出就必須嚴格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因為你是管理者你就可以擁有特權(quán)，反而你更應該比自己的下級做的更好，比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認識職業(yè)世界，明確今后目標，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個開始鍛煉的過程，安排好組員的任務，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達成目標。然后，大家在各自的計劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領悟到了一些與人交往的技巧，當然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國營或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。當然，不同級別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會中，但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學生不僅要專注于學習，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會經(jīng)驗，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
在這次采訪活動中，我有目的性地選擇了兩個差異性比較大的單位。一個是外資企業(yè)，一個是公辦單位;一個是規(guī)模比較的的公司，一個是人員比較少的教學點;一個是工業(yè)制造行業(yè)，一個是學前教育行業(yè)……我想，通過采訪有比較大差別的兩個單位的管理者，更加能夠通過比較，得出一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對采訪問題的一些總結(jié)和感想。
一、關(guān)于中國的國際化發(fā)展，對單位的影響。
兩位管理者一致都認為中國目前越來越國際化，對單位的經(jīng)營戰(zhàn)略、運作模式等都產(chǎn)生了一定的影響。中國的國際化發(fā)展必將給中國帶來更多的機會和挑戰(zhàn)，那么對于企事業(yè)單位來說，就應該充分考慮到自身的實際情況，抓住可能的機會和挑戰(zhàn)，爭取在國際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭取最大的收益。
二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法。
在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點是完善的管理制度必定會大大減少工作中可能遇到的難題。因為在制度下，就有了一定的約束和規(guī)范，而當所有人都嚴格按照規(guī)范行事時，就可以最大限度地減少管理的難題。因此，管理者應該盡可能地制定較完整的管理制度，來提高管理工作的效率，提高效益。
三、關(guān)于處理上級、平級和下級關(guān)系的建議。
通過對兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個級別之間的關(guān)系也是管理工作中的一個重要問題。首先，對待上級，應該要盡可能地實施上級下達的工作任務，如果在實際情況中的確實施起來有困難，應該及時向上級反映，與上級溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對待下級，不應該有居高臨下的感覺，而是應該尊重下屬，真誠地對待下屬，善于傾聽下屬的意見，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動下屬的工作積極性。最后，對待平級，由于工作中可能會有比較多的交集，所以應該要多溝通多聯(lián)系，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎。
四、關(guān)于組織的決策與實施。
組織中必定有很多決策的時候，那么在決策中，我們應該要注意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當然決策的計劃和實施不可避免地會存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)現(xiàn)誤差、找出原因并且及時彌補解決。決策的制定與實施是一個復雜的過程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。
五、資源配置以及時間安排。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢?這就是管理者必須面對和解決的一個問題。管理者應該要充分認識到所在組織都有哪些資源，分別有什么特點，然后進一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時間資源更加合理化。
六、業(yè)績考核。
管理者的工作當然包括對員工業(yè)績的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開，有一套完整的考核制度。在考核結(jié)束后也應及時做好獎懲工作，這樣可以盡量避免“干好干壞都一樣”的大鍋飯現(xiàn)象，充分調(diào)動員工的工作積極性。
七、如何培養(yǎng)管理能力及對在校大學生的建議。
兩位管理者同時都提到了實踐以及工作經(jīng)驗的重要性。確實，管理并不是紙上談兵，純理論的學科，我們在大學中，也應充分認識到這一點，在學習理論知識的時候，多爭取一些實習、實踐的機會，在過程中積累工作經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗會對我們今后的管理工作有很大的幫助。
通過這次的采訪活動，我更加深入地了。
我分別采訪了國企和民企的管理者，我發(fā)現(xiàn)因為行業(yè)及管理者本身性格的差異，所以在面對很多同樣的問題時，他們思考的方向也是異同并存的。
比方說在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問題時，民企的管理者認為可以通過“提高員工對企業(yè)和老板的認同感”，而國企管理者則覺得應該側(cè)重于培養(yǎng)員工，讓其了解自己的工作意義。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大于國企的，民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。
但在有些方面，管理的經(jīng)驗是跨越行業(yè)的：在處理上下級關(guān)系時都需要尊重、真誠;在處理平級關(guān)系時需要多溝通、少挑剔;而在處理“大鍋飯”現(xiàn)象時可以采用按勞分配，多勞多得(此處的“勞”顯然并不單純指工作強度，而是與工作效益有關(guān)，管理者應當引導員工用最經(jīng)濟的方法做最大化的成果)。
對于這次采訪提綱中的問題，我都事先問過自己“如果是自己會怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后，我發(fā)現(xiàn)要去學習、去經(jīng)歷的還有很多。
在面對“大鍋飯”問題時，趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性：競爭上崗(你的基礎工資直接與所處崗位有關(guān))、工作績效(與個人績效有關(guān))、超額獎(獲享集體總體收益)。我只想到了通過個人工作績效來提高積極性，而我現(xiàn)在就覺得“超額獎”是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感、認同感，并通過了物質(zhì)獎勵給員工以激勵。
在成為一個好的管理者之前，你首先要學會做人。在工作上最大限度地實現(xiàn)公平，在生活上關(guān)懷，體諒周圍的人。
在聊到如何處理與上下級及平級之間的關(guān)系時，兩位管理者反復提到的字眼是“尊重”、“真誠”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服，只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶領下，企業(yè)的發(fā)展才能事半功倍。
現(xiàn)代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為“經(jīng)濟人”的觀點，即除了工作之外，員工應當更多地被關(guān)懷(無論是心理上、生活上、還是未來發(fā)展上)，我想當員工處在這樣的工作環(huán)境中時，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級提出的錯誤。
通過采訪兩個管理者讓我明白，在今后的學習中，我應該多接觸各種管理者的最新想法，通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲備。管理是門很深的學問，沒有萬能的答案可以應對所有難題，這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu)、強有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合，并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來做調(diào)整。
艱難的采花。
對于管理方面的收獲我有很多，現(xiàn)就我感到意料之外的、很有啟發(fā)的幾點寫一下感想：
1.關(guān)于國際化對組織的影響與制定組織長遠發(fā)展計劃方面。
根據(jù)他們的回答，我深深地感到這兩者很大關(guān)系。
首先因為中國越發(fā)的國際化，很多公司先前的經(jīng)營模式完全被打破，因而長期發(fā)展計劃必須要變化。長期計劃又需要根據(jù)組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營情況而不斷的慎重的修正，而組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營情況又或多或少的取決于應對國際化的策略如何。其中關(guān)于長遠發(fā)展計劃中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就十分貼切。
但對于銀行業(yè)來說，國際化程度還很低，當經(jīng)濟危機世界銀行業(yè)遭到了重創(chuàng)時，中國銀行業(yè)依然保持著良好的運行狀態(tài)與經(jīng)營績效。但是中國銀行業(yè)越來越有必要加快國際化發(fā)展，以拓展生存和發(fā)展空間。這邊在它們的長期計劃中，如：不斷地進行產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。業(yè)務上，重點致力于加快發(fā)展零售業(yè)務、中間業(yè)務和中小企業(yè)業(yè)務。不斷優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。管理上，采取進一步改進績效考核體系、強化經(jīng)濟資本管理、提升貸款定價能力、降低成本費用開支和完善組織管理體制等舉措。
可見不同行業(yè)對二者的要求不一致，但都要根據(jù)自身行業(yè)特點來應對國際化對組織的影響和制定組織長遠發(fā)展計劃。
2.關(guān)于解決“忙不過來，時間不夠用”的問題方面。
如果我來回答這個問題，我就會說：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。
他把這個問題看作是工作不到位的結(jié)果。出現(xiàn)這個問題只有兩種情況：領導分權(quán)有問題，對下屬的培養(yǎng)不夠;大家忙的內(nèi)容并非都有價值。并且提到“領導扮演的是教練的角色”令我受益匪淺。而李明則說到擠時間、統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作等辦法，也讓我深受啟發(fā)。
3.關(guān)于解決“員工不遵守。
規(guī)章制度。
”的問題方面。
我本以為這是個答案很顯然的問題，無非是要求員工必須遵守制度，違反規(guī)定的人必然要按規(guī)章受到嚴格的懲罰。
但是，李明卻說，首先是制度制定要科學、合理、到位、易操作，要充分聽取廣大員工的意見和建議，確保制度完善、健全。并且那位公司業(yè)務部經(jīng)理也告訴我：“規(guī)章制度是嚴格的，但組織是有人情味的，不應當只是個機器，否則成員的歸屬感將會降低。”我從來也沒有想過這與員工的歸屬感與關(guān)，不過仔細品味也的確是這樣。如果組織失去了人情味，誰又會有動力去努力工作呢?他還指出了規(guī)章制度的種類問題，有重要的“雷區(qū)”與不重要的部分，使我開闊了眼界。
4.關(guān)于對大學生學習管理的忠告。
開始我只是認為學習管理無非是要掌握理論，多找機會實踐就好了，但是看了他們的回答，我才知道我是多么的知之甚淺。
我還需要多關(guān)注一些國內(nèi)知名企業(yè)和世界500強企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，從具體案例中提煉先進管理模式和經(jīng)驗。我還明白了這是一門深奧的社會學科，是人際交往的藝術(shù)，我們既要了解人的社會屬性，又要洞察人心!
當然除了這幾條，還有很多也啟發(fā)了我對管理工作的認識，如：對下屬要率先垂范、要看到下屬部門工作中的困難、對平級部門要以誠相待、要不斷提高市場敏感度等等。
通過這次難忘的采訪，我學到了很多不僅是管理方面的知識，也有與人打交道方面的技巧。這些所學也許不是立刻就在我的成績單上顯現(xiàn)出來的，但是我相信它將會給我今后人生的選擇、定位、思想指導等等很多方面以積極的影響，并已經(jīng)、正在、將會使我受益匪淺!
采訪管理者的心得體會篇八
在這次采訪活動中，我有目的性地選擇了兩個差異性比較大的單位。一個是外資企業(yè)，一個是公辦單位；一個是規(guī)模比較的公司，一個是人員比較少的教學點；一個是工業(yè)制造行業(yè)，一個是學前教育行業(yè)。我想，通過采訪有比較差別的兩個單位的管理者，更加能夠通過比較得到一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對采訪一些總結(jié)和感想。
兩位管理者一致都認為中國目前越來越國際化，對單位的經(jīng)營戰(zhàn)略、運作模式等都產(chǎn)生了一些影響。中國的國際化發(fā)展必將給中國帶來更多的機會和挑戰(zhàn)，那么對于企事業(yè)單位來說，就應該充分考慮到自身的實際情況，抓住可能的機會和挑戰(zhàn)，爭取在國際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭取最大的利益。
在不同的工作中，遇到的工作難題是不同，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點是完善的管理制度必定會大大減少工作中可能遇到的難題。因為在制度下，就有了一定的約束和規(guī)范，而當所有人都嚴格按照規(guī)范行事時，就可以最大限度的減少管理的難題。因此，管理者應該盡可能的制定較完善的管理制度，來提高管理者工作效率，提高效益。
通過對兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個級別之間的關(guān)系也是管理工作中的確實施起來有困難，應該及時向上級反映，與上級溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對待下屬不應該有居高臨下的感覺，而應該尊重、真誠的對待下屬，善于傾聽，做到一視同仁。多溝通，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大的提高工作效率，那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必須面對和解決的問題。管理者應充分意識到所有組織都有哪些資源，優(yōu)點分別是什么，然后進一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時間資源更加合理化。
采訪管理者的心得體會篇九
在采訪的過程中，除了要掌握好基本的采訪技巧和方法，還要注重自身的思考和反思。通過采訪，可以更好地了解社會、拓寬視野，同時也能夠提高自身的能力和素質(zhì)。下面就是我在采訪中的一些心得體會，希望能夠和大家分享。
第二段：思考采訪對象。
在進行采訪之前，我們應該先對采訪對象進行思考。不同的對象需要不同的采訪方式和方法。對于普通民眾，我們需要關(guān)注他們的生活、工作、學習等方面；對于專業(yè)人士，我們需要了解他們的專業(yè)知識、經(jīng)驗和思路。同時，在采訪對象時，我們也要尊重他們的意見和觀點，讓他們感受到被尊重和重視。
第三段：掌握好采訪技巧。
采訪是一門藝術(shù)，需要我們掌握好基本的采訪技巧。首先要注重提問技巧，問題要具有明確性和針對性，同時也要注意問題的開放性和引導性。其次要注重觀察力，通過觀察可以了解對象的情感和態(tài)度。還有就是耐心，有時候采訪中可能會遇到不太愿意回答問題的對象，我們需要保持耐心和恰當?shù)臏贤记伞?/p>
第四段：認真記錄采訪內(nèi)容。
采訪的過程中，我們需要認真記錄采訪內(nèi)容?？梢圆捎霉P錄、錄音、攝像等方式，選擇合適的記錄方式。記錄中要突出重點，盡可能地保證內(nèi)容的完整性和準確性。在采訪結(jié)束后，我們還要對記錄內(nèi)容進行整合和歸納，以便后續(xù)處理和制作。
第五段：反思采訪體會。
采訪結(jié)束后，我們還需要對整個采訪過程進行反思和總結(jié)。首先要分析采訪成果是否達到了預期目的，采訪是否符合定制的主題和范圍。其次要對采訪過程中出現(xiàn)的問題和困難進行總結(jié)，并提出改進意見和建議。最后還要總結(jié)自身在采訪中的收獲和不足，為今后的采訪工作做好準備。
結(jié)尾。
在采訪的過程中，我們需要不斷學習和探索，在實踐中不斷提高自身的能力和素質(zhì)，為提高采訪效果和質(zhì)量做出努力。采訪也是一種交流，通過采訪可以更好地了解他人的想法和觀點，借此拓寬自己的認知和視野，為自己的成長和發(fā)展打好基礎。
采訪管理者的心得體會篇十
許多人已經(jīng)踏上了國慶長假的旅程，我還在出差的路上。明天起放松過一個國慶，至少準備。此前，簡單完成對一個“奇瑞管理者”在博客上留言的答復。你會說，他自稱是“奇瑞管理者”未必真正是“奇瑞管理者”嗎？但是憑他下面所說的一些事實，我覺得他可能沒有說謊，他確實是“奇瑞管理者”，是誰，大體我也能猜得出來。
這位“奇瑞管理者”寫道：
作為一名奇瑞的管理者，我一向敬佩賈博士的爽直?，F(xiàn)在社會上對奇瑞的批評如同贊揚一樣多，我覺得兩者都很好，因為任何一件事物，包括一個企業(yè)和一個品牌、包括一個國家和一個文明，都是在曲折中成長起來的，其中褒貶均無可厚非，應該都是輿-論所賜的禮物。
但是恕我直言，賈博士對奇瑞的了解是非常有限的，畢竟有一年多沒有深入地接觸過這個企業(yè)了嘛，也沒有參加過奇瑞的活動，也沒有和主持菲亞特項目和100萬輛下線項目的任何奇瑞人談過話，在事實的占有上是非常局促的，因此不可避免有打妄語之嫌。新聞學博士嘛，當曉先知后論的道理，當遵占有事實再行評價的準則。不過無知者不罪，我們并不怪你。
但是一直遠遠看著，僅借著道聽途說和主觀臆斷，就連綿不斷地發(fā)表膚淺和片面的評論，對此做法恕在下不敢恭維。如果對奇瑞出于任何原因印象不好都可以理解，但是作為一個奇瑞人，在下懇請賈博士不要再關(guān)注奇瑞了。失語事小，失實事大呀。謝謝！
我不知道這是不是代表奇瑞官方對我的看法或者喊話，只是覺得非常有意思。
先解構(gòu)“奇瑞管理者”帖子第一段。
1.“作為一名奇瑞的管理者，我一向敬佩賈博士的爽直。”
謝謝，我一個奇瑞的批評者，還能有奇瑞管理者在這里理解我。這讓我覺得，奇瑞管理者不是那種氣急敗壞的一群，而是儒雅的能跟人講道理的一類。奇瑞能有這樣的氣度，令人敬佩。
2.“現(xiàn)在社會上對奇瑞的批評如同贊揚一樣多，”
這個判斷我大概不能茍同。批評奇瑞的文章，它到底有多少，有勞大家google或者百度一下，看是否能和贊揚的一樣多。好像這個不在一個量級上?；蛟S把網(wǎng)絡論壇上責罵奇瑞質(zhì)量問題的和吹捧奇瑞的都算上，可能打個平手。但是這個我是沒有辦法統(tǒng)計，不知道這位“管理者”是如何統(tǒng)計的。那么現(xiàn)在假定就一樣多吧。
3.“我覺得兩者都很好，”
4.“因為任何一件事物，包括一個企業(yè)和一個品牌、包括一個國家和一個文明，都是在曲折中成長起來的，”
這幾乎是一個放之四海都沒錯的真理。他用這樣一個真理來解釋為什么有批評，為什么有贊揚。我不知道這是不是在暗地承認奇瑞現(xiàn)在是在曲折中。我知道的是奇瑞現(xiàn)在在說自己“調(diào)整”，這就跟以前商品要漲價的時候，不說漲價說調(diào)價一一樣。如果這樣，至少在承認一個事實，也算是有勇氣。
5.“其中褒貶均無可厚非，應該都是輿-論所賜的禮物?！?/p>
這位管理者對待批評的態(tài)度和前面他所說“我覺得兩者都很好”基本是一個概念，我們終于沒有等到他說“有則改之，無則加勉”的話。
為什么呢？答案在接下來的兩段中。
再來解構(gòu)“奇瑞管理者”帖子第二段：
6.“但是恕我直言，賈博士對奇瑞的了解是非常有限的，畢竟有一年多沒有深入地接觸過這個企業(yè)了嘛，也沒有參加過奇瑞的活動，也沒有和主持菲亞特項目和100萬輛下線項目的任何奇瑞人談過話，在事實的占有上是非常局促的，因此不可避免有打妄語之嫌。”
呵呵，“奇瑞管理者”終于要批評我了，而不是對我對他們的“批評”“有則改之，無則加勉”。批評我的理由就是上面所說，我一年多沒有接觸到這些奇瑞的核心人物，所以不了解多少奇瑞的事實。
參加奇瑞的這些活動自然是要奇瑞請的，一個批評他們的人，他們是不請的，對吧？不請我們不能自到嗎，對吧？即使不是這樣，那么，現(xiàn)在請問那些參加過奇瑞所有這些活動的人，你覺得僅僅從他們的講話中，我們就能夠了解真正的奇瑞嗎？我承認尹同耀是個有趣直率的人，但是這并不妨礙我要三思包括他在內(nèi)的所有這些領導人的公開言論。你難道就想讓我相信你們的公開言論了事，如此才算是對奇瑞的了解?？峙虏粦撌沁@樣吧。
2001年，美國著名的安然公司倒閉，倒閉前關(guān)于安然的贊揚不絕于耳，如果不是《財富》雜志之前曾經(jīng)有一篇指出安然問題的文章，整個西方的新聞媒體大概要徹底蒙羞了。
不應該這樣吧。判斷一個事物要從方方面面觀察，我相信缺少奇瑞上述核心人物的采訪對我對奇瑞的了解肯定是有欠缺的，但是并不能因此就表明我們不能了解奇瑞。奇瑞作為一個企業(yè)并非是不能了解的，我們有許多指標來觀察它，它的領導人嘴里的話最多是個參考。
既然這位“奇瑞管理者”在這里說我不了解，那我在這里就正式向你要求安排采訪。
7.“新聞學博士嘛，當曉先知后論的道理，當遵占有事實再行評價的準則。不過無知者不罪，我們并不怪你?！?/p>
這讓我怎么說好呢？最初是說“很好”、“禮物”，剛才是批評，現(xiàn)在突然又大度起來。
再來解構(gòu)第三段：
8.“但是一直遠遠看著，僅借著道聽途說和主觀臆斷，就連綿不斷地發(fā)表膚淺和片面的評論，對此做法恕在下不敢恭維?！?/p>
呵呵，這就又開始批評了。抑揚頓挫，這個節(jié)奏還是不錯的。什么叫“道聽途說”，什么叫“主觀臆斷”，難道只有“奇瑞管理者”所說的言論或者讓管理者滿意的言論才不算“道聽途說”？難道只有“奇瑞管理者”自己給自己下的判斷或者一位吹捧和贊揚的話語才不叫“主觀臆斷”？我實在是不敢恭維。
9.“如果對奇瑞出于任何原因印象不好都可以理解，”
這句話我是看不大懂的。怎么解釋“任何原因”？我對奇瑞的印象只在于我對奇瑞的采訪和報道，沒有任何其他的目的。對此，奇瑞管理者自己應該非常非常清楚的。
關(guān)于奇瑞，我一共寫過三四篇較大的報道，分別是2003年的《奇瑞還能創(chuàng)造奇跡嗎》，2015年的《奇瑞的新大陸》和2015年的《奇瑞轉(zhuǎn)折》，和涉及奇瑞的.《汽車海歸志》，爾后就是一些小評論了?？梢哉f，通過這么幾年對奇瑞的采訪和報道，我越來越深刻地理解了奇瑞。
我和奇瑞有過什么過節(jié)嗎？如果說有的話，就是在我寫了《奇瑞轉(zhuǎn)折》之后，在去年的一個營銷會上，看起來對文章感覺很不爽的李峰將我的名片彈了煙灰。我沒有要求過奇瑞任何事情，但是至少不能這么對待我的名片吧？但是這個并不影響我對奇瑞實事求是的態(tài)度，否則也就不能解釋為什么此前我要寫《奇瑞轉(zhuǎn)折》了。
10.“但是作為一個奇瑞人，在下懇請賈博士不要再關(guān)注奇瑞了?！?/p>
或許有人會說，自主品牌還弱小，應該贊揚而不是批評。如果是好，當然贊揚；如果不好，當然批評。我自然也不是絕對的要批評，如果是個小小的問題，是個不關(guān)大局的問題，好的方面還是占絕大多數(shù)，那么我肯定還是會以贊揚為主，否則，對不起，我要批評。
你以為我是為批評而批評嗎？2003年，當我第一次到奇瑞，看到奇瑞年輕的員工在車間里揮汗如雨的時候，我的心里突然動了一下，未來要是這個工廠倒閉的話，那么這些年輕人該到哪里謀生呢？無論如何，奇瑞要頑強向前啊。
所以回到現(xiàn)在我對奇瑞的批評。我艱信，批評不是壞事。對于自主批評的愛護，不是表現(xiàn)在贊揚上，而是表現(xiàn)在愛護上，批評是有效的愛護。我真的希望奇瑞能夠從我的批評中，“有則改之，無則加勉”，而不是希望我閉嘴。
11.“失語事小，失實事大呀。謝謝！”
我在認真地做《汽車商業(yè)評論》，已經(jīng)有很多人說，你可不能說奇瑞了，小心怎么樣怎么樣。我說我問心無愧。從今天這位“奇瑞管理者”給我的留言中可以看出，奇瑞還是很客氣的，盡管給我提了不要“再關(guān)注奇瑞”的期望。奇瑞是中國人的奇瑞，我怎么能夠不關(guān)心。
王凱：怎樣做一個優(yōu)秀的管理者他是全公司唯一一個高級經(jīng)理2鉆的經(jīng)理
他是全公司第一個已投資6家門店的分行合伙人
他是全公司目前已投資6家門店且全部盈利的投資人
他是立志在五年之內(nèi)投資12家店，進入公司董事會的人
——這個卓越的男人是誰？相信大家都猜到了！本期對話大佬，濱江a組鉆級經(jīng)理王凱跟您深談管理!
投資人閱讀篇：儲備經(jīng)理的培養(yǎng)
王凱：當員工已經(jīng)可以投資的時候，再進行選拔是沒有用的。我是在有合適的人選時，才會去做拓店的行為。我對儲備經(jīng)理的要求，首先第一條必須是業(yè)務能力非常強，業(yè)務功底扎實。當業(yè)務發(fā)生時，分行經(jīng)理要敢于沖在第一線，讓客戶和房東直接面對你，而不是面對你的員工。第二，人品正直，有責任心，要扛得起大旗，穩(wěn)得住局面。第三，客戶服務意識強。在客戶反應度上，一定要非常靈敏、迅速。
王凱：這里有幾個問題，可能是沒有意識到的。當一個儲備經(jīng)理還在做業(yè)務員的時候，分行經(jīng)理可以通過平常的表現(xiàn)、聊天做出初步判斷他是否具備管理特質(zhì)。業(yè)務做得好，也分為很多種，要看是好在哪方面。他的成功是否可以簡單復制，這個尤其重要。新招進來的員工是否可以模仿和復制他的能力非常關(guān)鍵。如果他的成功帶有獨特的個性或者很多偶然系數(shù)，成功無法復制，那肯定不行。因為，你不可能招到跟你一模一樣性格，一樣脾氣的員工。比如說，我們某些經(jīng)理做廣告的能力很強，有可能是因為他房源信息多，對房子、小區(qū)了解多。所以，當他接到客戶的時候，可以第一時間配對，客戶自然跑不掉。但是，如果讓一個新人拼命去做網(wǎng)絡廣告，即便他盡全力去做，接了100個客戶?？伤麤]有足夠的房源，沒有消化客戶的能力，那也是沒有用的。所以，單純某一方面強，肯定不行。
記者：您認為投資人應該如何培養(yǎng)儲備經(jīng)理，需要做好哪些準備工作呢？
王凱：帶人是儲備經(jīng)理必須要學的功課。我投資的每位經(jīng)理幾乎都有帶人半年到一年以上的經(jīng)驗。公司現(xiàn)在有雛鷹計劃，這些培訓可以幫助到他們?？墒?，除了培訓，投資人還必須讓儲備經(jīng)理們有實戰(zhàn)管理的經(jīng)驗。例如，主持會議，跟他們探討對事物的看法，幫助他們提前預判一些可能出現(xiàn)的問題，給到他們解決的思路，讓他們防患于未然。經(jīng)常讓他們出面解決工作上、團隊里遇到的一些問題；必要時，甚至讓他們代替你去處理某些事情。不要怕他們做得不好，怕他們犯錯誤，怕他們帶來損失。只有犯錯，才能長記性，以后就不會再犯。投資人必須要提前給儲備經(jīng)理練兵試手的機會。否則，等到他們坐上那個位置的時候再犯錯，代價是非常大的。
投資是一把雙刃劍。投資成功對公司、投資人、儲備經(jīng)理以及整個團隊都是一種正激勵。所以，寧愿長期把基本功打扎實一點、多耗費點時間精力培養(yǎng)他們，也不能盲目地把他們推上那個位置。
德佑的平臺是這個行業(yè)最好的，文化是最好的。平臺可以為分行經(jīng)理帶來30%的業(yè)績，文化可以為經(jīng)理招來20%的業(yè)績。只要你不偷懶，稍微懂一點管理，就不可能失敗。德佑的經(jīng)理投資失敗是非常不應該的。
新經(jīng)理閱讀篇：新團隊管理
記者：您認為新經(jīng)理上任應該注意哪些問題？怎樣帶領一個新團隊呢？
王凱：新經(jīng)理的危險期并不是在剛開始招人的時候，而是在帶領新團隊兩個月至四個月的時候。你要經(jīng)常了解員工情緒的變化。員工實際性的收入是他們留在公司最大的動力。但是，身在地產(chǎn)行業(yè)，兩個月的員工想要立馬開單獲得滿足感跟成就感，幾乎是不可能的。因為他什么都不專業(yè)，而他面對的競爭對手很可能是在這個行業(yè)做了三年、五年甚至七八年的業(yè)務員。他沒有辦法去跟別人競爭！他只有挫敗感！
所以，新經(jīng)理不僅僅是要陪同新人去帶看，更應該注意整個團隊員工的思想活動。某些時候，有些團隊的老員工很可能把消極思想和負面情緒傳遞給留守的新人。這個時候，新經(jīng)理必須從全盤考慮，兼顧所有員工。對于員工提出的業(yè)務幫助，經(jīng)理應該做思考分析，幫助他們區(qū)分客戶與非客戶。不要眉毛胡子一把抓，浪費有限的時間和精力在每一個帶看上。
員工進來快到三個月的時候，會有很大的心理波動。底薪馬上要從3000塊降到1700塊，而自己還沒有開單，種種因素都可能促使他們退縮，甚至開始為自己找后路了。只要其中有一兩個人離開，就會引起很多人的恐慌，接連產(chǎn)生連鎖反應。到這個時候，新經(jīng)理再來做思想工作已經(jīng)沒用了，局面比較難控制。
其實，這種情況是可以避免的。新經(jīng)理應該提前給員工打預防針，快到那個時間點的時候就應該跟員工溝通。開會的時候，你可以告訴員工：你現(xiàn)在正在成長，你就快要得到客戶跟房東的認可，就快要成交，即將出業(yè)績的時候了。這個時候，你千萬不能放棄，否則太可惜了！這也是對你自己最大的不負責任！再說，公司在你什么都沒有的情況下，前三個月給你3000塊的底薪，不就是希望你們前期可以養(yǎng)活自己，學好本事以后為公司創(chuàng)造更多的價值么？如果這個時候你離開了，那只能證明你是一個相當沒有責任心的人，是一個懦夫！一個沒有責任心，碰到困難就退縮的人，到任何行業(yè)、任何崗位都是不可能做好的！類似這樣的場合，新經(jīng)理應該給員工灌輸責任，讓他們堅定信念：只要堅持下去，自己就是最強的人。這樣一來，即使哪天團隊有個別經(jīng)紀人離開，相對而言，也在一定程度上減少了對團隊的負面影響。
如果團隊里面有員工真的迫于生計，不得不離開，員工本人是非常努力、想要這份工作的。那么，分行經(jīng)理可以適當?shù)亟o予小小的補助，千萬不能無動于衷。否則，走一個會影響兩個，走兩個會影響四個，最后，整個團隊成員紛紛出走，團隊就散了。然后，新經(jīng)理又開始新一輪的招聘。這樣，周而復始，沒完沒了，大把的時間都耗費在招聘上了，哪里還有精力來做業(yè)績？絕大部分失敗的新團隊都是這樣的。新經(jīng)理沒有提前預判，發(fā)生問題的時候，又沒有及時向有經(jīng)驗的人士請教解決辦法。
除此，新經(jīng)理在上任之初，定位一定要準確。切忌好高騖遠，只盯著標的大的項目、案子?；蛟S，新經(jīng)理的個人業(yè)務能力很強。對他來說，這些大案子沒有問題。但是，他沒有考慮到新人，新人是把握不好大客戶的。一個案子成交與否，關(guān)系著2、30萬的業(yè)績。所以，新團隊的業(yè)績差異對比非常明顯。
另外，在新經(jīng)理單飛之初，他的投資人還是應該給予一些關(guān)注的。投資人雖然沒有管轄權(quán)，但是投資人有義務、力所能及地幫助新經(jīng)理解決他們碰到的問題，協(xié)助區(qū)域管理者做好工作。
分行經(jīng)理閱讀篇：混合團隊管理
王凱：當一個團隊只有5-6個人的時候，了解每一個員工或許可以。當團隊成員超過10個以上時，了解每個人幾乎是不太可能的。這個時候，分行經(jīng)理應該分層次管理。對于帶領一年以上的團隊，分行經(jīng)理應該從宏觀上重點培養(yǎng)幾個得力干將，包括業(yè)務能力突出、品質(zhì)方面卓越的人才。讓他們每個人帶領2-3個人，每個人輻射幾個人。這樣，一個團隊其實只要管好4-5個人就行了。既能減輕分行經(jīng)理的壓力，又能給到儲備經(jīng)理學習鍛煉的機會。
我在團隊管理上，采取的方式是經(jīng)常變化的。我會在不同的階段做不同的安排?？傮w上是這樣的：當業(yè)務員能力很強的時候，我關(guān)注于團隊建設和人才梯隊建設；當業(yè)務能力強的人離開或者晉升時，我關(guān)注的重心會轉(zhuǎn)移到業(yè)務上。幫助他們實際到帶看、談案子、收意向等每一個環(huán)節(jié)，盯住有真實意向客戶的員工，專注在成交概率上。所以，不同的時期，分行經(jīng)理應該做不同的方向調(diào)整。
記者：團隊管理中，您會把大量時間花在新人身上嗎？
王凱：按道理來說，分行經(jīng)理應該把大部分時間花在新人身上?？墒?，作為一名成熟的管理者，這樣做是不對的！舉個例子：一顆剛剛種下去的新樹苗，你用所有的肥料和水來澆灌它，它根本吸收不了，說不定哪天就被一陣大風刮跑了，或者因為營養(yǎng)過剩死掉了。而旁邊的大樹，即將開花結(jié)果。如果這個時候，你不給它澆一些營養(yǎng)和水，那它很可能枯萎。又比如說，大學教授給小學生上課，教授講的，小學生聽不懂。兩個人不在同一個頻道上，這完全就是一種資源跟時間的浪費。
回到業(yè)務上來，管理者應該把大量的時間與精力花在能夠馬上產(chǎn)生績效的人身上，這才合理。并且，他的成功更能對新人造成積極影響。因為，經(jīng)理與員工的溝通，是一個說與做的對話。這個時候的員工是被動的。而員工與員工的溝通，是一個平級，互相溝通的對話，員工更容易接受。
王凱：一手我做得不多，是有原因的。如果有好的一手項目，二手的客戶其實也可以約過去帶看。二手是培養(yǎng)客戶感情的。一次又一次地帶看、溝通，能夠讓客戶對你產(chǎn)生感情，所以二手客戶轉(zhuǎn)一手容易成交。而純一手的客戶對中介是沒有太多感情的?？蛻舨皇巧底?，他們會想：中介能夠給多少折扣？能夠返傭多少？所以，很可能出現(xiàn)客戶跳開中介，直接跟開發(fā)商成交的情況。而一手的案場銷售也有可能搶客，對中介公司造成損失。所以，一手存在很多不確定因素，難以把握。純做一手，會把客戶做死。
無論從個人、公司來說，基于長遠考慮，員工都應該更專注二手。而二手更能鍛煉經(jīng)紀人的溝通能力、談判能力、斡旋能力、預判能力以及處理案源糾紛的能力。這些都是經(jīng)紀人實打?qū)嵉谋绢I。
個人篇：淺談收獲
記者：您從事這個行業(yè)多年來最大的感觸和收獲是什么呢？
王凱：我不知道'最大”這個詞如何定義。我最大的感觸和收獲就是：當你做了這么多年以后，才發(fā)現(xiàn)原來自己什么都不是，什么都不會。接觸的客戶越多，層次越高，你會發(fā)現(xiàn)客戶是你永遠無法想象的一筆財富，取之不盡用之不竭，可能你還只抓到一些邊緣。我做的時間越長，對這個行業(yè)越有信心。除了自身能力與素養(yǎng)的提升，我最大的收獲就是越來越清楚地看到這個行業(yè)的未來。
在任何一個國家，銷售都是非常不錯的工作。房產(chǎn)銷售更是非常好的工作，它是跟這個國家、社會的精英人士打交道。即使不成交，那也是一種收獲。很多說銷售工作不好的人，其實是因為自己的能力不夠，他享受不到成交帶來的各種好處和成就感。
王凱：做好業(yè)務，讓員工賺到錢，并把他們培養(yǎng)出來是最實際的。我個人來說，還不算成功人士，不能跟邵總比。理想的背后是需要一定的經(jīng)濟條件作支撐的。沒有條件支撐的理想只能是空想。我現(xiàn)在才30幾歲，還需要奮斗。當你還不夠強大的時候，就不要奢望過多的東西。否則，它會削弱你本身的能力。
舉個例子，本來載著100斤煤的能用車，它的行駛速度是正常的。而你非要在這一車煤上再加上100斤的重量，它的行駛速度就會減緩。有時想法過多，奢求太多，會拖慢你成功的腳步。在成功的路上，不要有太多的想法，太多的欲望，專注于一個方向，堅定腳下的路，你才會順利到達終點。人無遠慮，必有近憂。不要把后期屬于你的果實，提前消費掉！
記者：您能評價一下您自己嗎？
王凱：我是個熱愛學習的人。我喜歡思考問題。碰到比我優(yōu)秀的人，我會想：我怎么樣可以像他一樣呢？有時候，我比較沖動，敢說敢做。如果，我知道了某一樣東西，我一定會說出來，并且馬上去實踐。做對了，受益的人是我。做錯了，受益的人也是我。證明自己錯了，那下次就不會再犯同樣的錯誤。人，要不怕犯錯！
記者：王經(jīng)理，促使您取得成功最大的動力是什么呢？
王凱：以前，我一直努力的目標就是：改變家族的命運。我希望通過我的努力，讓我的家族不再過那么平凡的生活。這樣的想法深深影響了我七、八年。如何改變呢？那就是做普通人做不到的事情，不做普通人做的事情。背負的壓力會迫使你不斷地優(yōu)秀、前進。
當我做了地產(chǎn)以后，我的動力改變了。房東的認可，跟高端客戶的交往，為自己帶來一種很大的成就感。我覺得自己是被社會肯定的人，是一個受到重視、被需要的人。曾經(jīng)，有別的公司開出豐厚的薪水挖我過去。那個時候，我就想：我在這個行業(yè)做了x年，我值x萬。如果我再做5年，10年，20年呢，我會不會不止這個數(shù)，會不會更值錢呢？個人的價值其實也可以從金錢中體現(xiàn)的。當然，我是不會離開德佑的。對于一個喜歡做業(yè)務的人來說，德佑是一個非常不錯的平臺。簡單而不復雜，只要想著如何做好業(yè)務就可以了。你付出了多少努力，你就會在這兒收獲多少果實。
除此，不同的客戶會帶給你不同的思想。思想的交流是一種精神財富。能夠讓你思維開拓，眼界開闊。
記者小記：
采訪結(jié)束時，我偷偷地問了王凱經(jīng)理一個問題?！巴踅?jīng)理，外界傳聞您比較怕老婆，請問是真的嗎？”王經(jīng)理哈哈大笑了起來，給了我這樣的回答：
其實，我們做地產(chǎn)的人，給到家里的時間非常少，所以我們很需要家人的理解和支持。為什么有的經(jīng)紀人，家人一反對，就離開這個行業(yè)了呢？因為，他跟他的家人沒有共同的理想，他們?nèi)鄙僖粋€夢。
當你給了家人這樣一個夢想，有共同的目標以后，家人自然也就支持你的工作了。千萬不要忘了在給家人造夢的同時，把獲得的成功跟家人一起分享。
一個家庭里面，除了愛情也有責任。責任讓你撐起家庭的重擔，而愛，卻讓你忍受一切，包容所有。所以，“男人沒有怕不怕老婆，只有愛和不愛?！?/p>
采訪管理者的心得體會篇十一
剛接到這個暑假作業(yè)的時候，我十分苦惱。因為很難在這么短的時間內(nèi)找到一個校友，并且愿意接受我的采訪，另外我家遠在遼寧。如果這個作業(yè)是在學校期間布置的，我想我會完成的很好。就是這樣一件讓我一籌莫展的事情，卻讓一件十分偶然的事情解決了。我不僅順利地完成了我的暑期任務，而且還受益匪淺。
采訪前我通過各種關(guān)系了解了校友現(xiàn)在的生活和工作情況，其次我通過上網(wǎng)，查閱書籍等方式，搜集了大量與采訪有關(guān)的資料。這樣我可以在了解采訪對象的基礎上，通過一些提問及采訪技巧來使此次采訪順利的進行，從而挖掘一些我想要的答案。
畢業(yè)的她，已經(jīng)工作8年了，現(xiàn)在也已經(jīng)是2歲孩子的媽媽，但當我問及她的大學生活，從她嘴角露出的微笑，我能感覺到她心里的那份快樂與幸福。"大學生活是難忘的，值得回憶的"她肯定的說。隨后她回憶江財?shù)男@，一草一木，問我學校的變化，就這樣，我們的談話在回憶與現(xiàn)實這八年的對比中開始了。
清晨湖邊的瑯瑯讀書聲，中午食堂里擁擠的打飯場景，還有夜晚宿舍的臥談，這些都是我們的共鳴。當我說起江財?shù)淖兓瘯r，學姐露出驚訝和羨慕的神情，說"條件是越來越好了""什么時候回去看看母校，看看老師，那里的花草，我住過的宿舍，我走過的江財?shù)拿恳粭l路。都是回憶。""憶往昔"的開場，拉近了我們的距離，打開了被采訪者的心?；貞浘拖窭想娪耙粯?，在腦海中一幕幕的上演。她的腦海里是江財?shù)倪^去，我的話語中是江財?shù)默F(xiàn)在，就仿佛我們做了一次時空的轉(zhuǎn)換，我回到了過去而她旅了一次游，我把她帶回了母校。
不知為什么，突然在想：三年后，我真正的離開了江財，會是什么感覺，什么心情，悲傷？喜悅？戀戀不舍？迫不及待？可能我自己也說不清楚，就像是打翻了五味瓶，喜憂參半吧！但有一點我敢肯定地是，我不會忘記，我的大學生活，我的老師同學，我的母校。不論我在哪里也不論我在干什么，我依舊是江財人。也許兩年，也許十年，抑或是更長的時間，我才會回到母校，我希望看到江財?shù)淖兓蚁Ｍ牭搅钗殷@訝的消息，就像現(xiàn)在學姐的表情一樣，為江財?shù)倪M步而驕傲，也為自己曾經(jīng)是江財人而自豪。
接下來，我就開始提問我最關(guān)心的話題了。學姐現(xiàn)在的生活很幸福，有自己的家庭，有自己的工作，作為一個女人來講，真的是很好了?？晌乙獑柕氖沁@樣的生活就是她想要的嗎？與她上大學時候的夢想，以及大學畢業(yè)時的夢想是一樣的嗎？她沒有正面地回答我，只是說理想與現(xiàn)實有一定的差距，如果你不能堅持你的理想，那么就要接受現(xiàn)實。也許你會說你可以堅持下去，但有些時候要付出意想不到的代價。
"能簡單的說說你的理想嗎？簡單的談談大學剛畢業(yè)時的理想就行。""大學剛畢業(yè)時，說實話我很矛盾，一點也不興奮，因為我在考慮留在南方還是回來（回遼寧），江財在南方還是很好的，所以我內(nèi)心的真實想法是現(xiàn)在南方找找工作，闖一闖，因為還年輕，我想有我自己的事業(yè)。但我的父母是反對的，因為我是獨生女，這四年在南昌我們每年就只能寒暑假的時候見面，他們說很想念我，并且我一個人在南方他們不放心，南方那邊沒有親友，就只能我一個人，他們堅決不同意。一直勸我回來。在加上我沒有找到令我可心的工作，最終，我還是妥協(xié)了，我回來了。""你我一樣，背景差不多，所以你也要考慮到這一方面，除非你很有把握，在南方會有更好的發(fā)展。""那是不是也就意味著職業(yè)規(guī)劃是沒有用的呢？理想會被現(xiàn)實打??？"我繼續(xù)追問，也不全是這樣的，如果當初我回來后的情況很糟糕，也許我還會去南方追尋我的夢想。理想就是一把尺子，一直在衡量現(xiàn)實的差距，一直在提醒著你的人生是否偏離了軌跡。也許你沒有達到理想中的那么完美，但也會達到一定的高度。這就是規(guī)劃的作用。"。
大一的時候，學校要求我們每個人寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，開始我認為很簡單，因為我的頭腦中一直有未來的規(guī)劃圖，有時候我很明確我想要的是什么，我該向哪個方向努力。但真正動起筆來形成文字，我苦惱了。我覺得我的理想就是一個海市蜃樓，只能遠遠的看見，我甚至連怎樣去實現(xiàn)理想都不知道。我試圖尋求一種可以快速、順利實現(xiàn)理想的路，我在思考畢業(yè)后的選擇，大學中該怎樣生活，該掌握什么知識…可我陷入了更加迷茫的境地，最后我不得不用"走一步看一步"這句話來安慰自己。
這次與學姐的談話，讓我有了再一次規(guī)劃的想法。沒錯，有理想的人就像看到燈塔的船，內(nèi)心總是溫暖的、踏實的，不論現(xiàn)實有多么的殘酷，也都不會被打敗！
大學學什么？大學學到了什么？這一直是我關(guān)心的話題。記得有位教育家曾說過：教育就是忘掉一切后表現(xiàn)出來的東西。我很認同這個觀點，所以我想求證。
學姐現(xiàn)在從事的工作并不是自己所學的專業(yè)。我很想知道她對大學的態(tài)度。她告訴我，盡管這樣，大學時光以就是她最懷念的，人生的價值觀，世界觀，人生觀都是在那段時光最終形成的，那才是她真正的成長。"不僅僅學知識"她肯定的說，"就像現(xiàn)在我還在依舊保持著讀書的習慣。大學中有很多事需要學習的，如果你僅僅看到了專業(yè)課的那點東西，你肯定不會走很遠。其實大學的學習全靠自己，你肯定都聽了很多遍了，但有時候聽到不代表做到，你真的做到了嗎，自主學習？"我慚愧的搖搖頭。"圖書館的資源是很豐富的，你可以涉獵很多知識，你感興趣的課程都可以去旁聽，這就是大學，每人去干涉你的生活，一切由你做主，這真的是我的青春我做主?。?沒錯，我也是深有同感的，衣食住行全靠自己安排，逐漸形成自己的做事風格，自己的思想。"還有一項更重要——要學會怎樣建立自己的人脈，建立自己的關(guān)系網(wǎng)，提高自己與別人說話辦事的能力。"終于說到我最痛疼得事了，人際關(guān)系是我一直很重視的環(huán)節(jié)，但有時并不如我所愿。"沒有人一出生就會做得很好，有可能你和陌生人接觸的少，沒有找到談話的技巧，慢慢來相信自己，總結(jié)經(jīng)驗教訓，可以做的很好的。待人關(guān)鍵就是要真誠，真誠是很重要的，通過和你的談話，我覺得你的溝通能力還是很強的。""謝謝學姐給我的鼓勵，我會記住你說的話的，努力做得更好！"。
最后一個話題——情。友情，師生情，愛情。宿舍就是一個家，宿舍的四個人朝夕相處，總會有摩擦，來自天南海北，家庭環(huán)境都不相同，所以這也更能培養(yǎng)寬容的胸懷。"還記得我們寢室四個人每天晚上都會有臥談會，每天一個話題，我們按生日大小派名，現(xiàn)在想想覺得挺好玩的，我們之間的友誼還是很純的，即使吵架也都是些生活上雞毛蒜皮的小事，吵過了事情也就過去了。不會有人太往心里去。"。
師生情與其說是珍貴不如說是難得。有時只有上課的時候見到老師，時間很短，這就更需要自己多與老師溝通，交流學術(shù)問題，這就看你思考有多少了，老師還是很喜歡能夠有自己的想法，注重學習的學生。與老師的交流你也會得到的更多。有些知識來的更直接。
愛情，最敏感的話題。此刻學姐的表情是甜蜜的。"回憶起曾經(jīng)的他了？""都已經(jīng)過去了。""那你們還有聯(lián)系嗎？""沒有了。"就讓甜蜜留在她心里吧。鑒于她已經(jīng)結(jié)婚了，我就沒有過多的問下去，因為那是她的獨家記憶。愛情不能強求，我依舊等待著屬于自己的那份真情的出現(xiàn)。
三個小時的聊天采訪很快就過去了。但這次談話內(nèi)容卻讓我終生受益。這是一次老鄉(xiāng)校友間的親密談話。感謝學姐的配合，我才完成了這次任務，更重要的是完成了我內(nèi)心的任務。
暑假過后，我就是一名大二的學生，認識自己，找準自己的定位十分重要。這次談話讓我梳理了自己的思路，讓我知道了該做什么，該注意什么。大學學什么？總結(jié)一句話就是學習如何提高自己的能力，各方面的能力：學習的能力，人際交往的能力，工作能力，生活能力等等。只有這樣才會不斷地進步，不斷地超越。人生的成功就在于每一天都在進步，即使它是一小步。
采訪管理者的心得體會篇十二
采訪是我們常見的一種形式，它能夠幫助我們了解一個人或一個事件的真實情況。作為一個學生記者，我有幸參與了各種各樣的采訪，這使我對采訪有了更深的了解，并積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在采訪中學到的五個重要方面：準備工作、提問技巧、傾聽能力、溝通能力和尊重他人。
首先，準備工作是采訪的基礎。在采訪之前，我們應該充分了解被采訪者的背景和相關(guān)信息。這可以通過閱讀資料、查找相關(guān)資訊以及和其他人交流來實現(xiàn)。此外，我們還應該準備好提前想好的問題。在準備過程中，我們要學會提出開放性的問題，讓被采訪者有足夠的空間來發(fā)表自己的觀點。準備工作的充分與否直接決定了采訪的質(zhì)量，一個良好的準備可以幫助我們更好地掌握主題，從而更好地引導和記錄采訪過程。
其次，提問技巧也是采訪的關(guān)鍵。在采訪的過程中，我們應該注意問題的設計和提問的方式。首先，問題應該具有針對性和導向性，能夠深入了解被采訪者的真實想法。其次，問題的語言應該簡潔明了，不應該使用太過復雜的措辭。最后，我們應該善于運用各種技巧，比如“是什么讓您對此事感興趣？”、“請您進一步詳細描述一下”等。這些技巧可以幫助我們獲取更多有用的信息，并引導被采訪者進行更加深入的回答。
第三，傾聽能力在采訪中發(fā)揮著重要的作用。采訪并不只是提問和記錄回答，而是應該將采訪過程看作是一個交流與對話的過程。因此，我們應該學會傾聽。傾聽不僅是一種技巧，更是一種態(tài)度。在采訪中，我們應該充分尊重被采訪者的意見和觀點，并且尊重他們的時間和空間。我們要將注意力集中在對方身上，通過積極的肢體語言和問問題的方式，表明我們的關(guān)注和尊重。同時，我們還應該學會提問并解釋回答，以便更好地理解對方的觀點，并避免出現(xiàn)誤解。
第四，溝通能力在采訪中也是必不可少的。在采訪過程中，我們需要與采訪對象建立良好的互動關(guān)系，這需要我們有良好的溝通能力。溝通不僅僅是指口頭表達，更重要的是有效地傳達信息并理解對方的意圖。為了與對方建立聯(lián)系，我們可以運用一些非語言溝通技巧，比如保持眼神接觸、微笑和傾聽，這些都有助于建立良好的溝通。另外，我們還要學會適應對方的語氣和姿態(tài)，在發(fā)現(xiàn)對方有不適應或不放松的跡象時，要適時進行調(diào)整，以維持良好的溝通效果。
最后，尊重他人是我們在采訪中應該始終遵循的原則。不管我們采訪的對象是誰，我們都應該尊重他們的權(quán)利、個人隱私和時間安排。在采訪過程中，我們應該保持謙虛和禮貌，并避免任何傷害或冒犯對方的言行。我們要明白，每個人都有自己的價值和觀點，我們無權(quán)加以評判或歧視。只有在充分尊重對方的前提下，我們才能夠真正地理解并傳達對方的觀點，從而獲得更精準、真實的信息。
綜上所述，采訪是一門需要多方面技能的藝術(shù)。通過準備工作、提問技巧、傾聽能力、溝通能力和尊重他人，我們能夠更好地進行采訪，并獲取到更多有價值的信息。希望這些心得體會對于將來的采訪工作有所幫助，讓我們能夠成為更出色的記者。
采訪管理者的心得體會篇十三
近年來，隨著社會發(fā)展，人們對于多種信息的需求越來越強烈，而采訪作為一種傳遞信息的方式，也受到了越來越多的關(guān)注。在我看來，通過閱讀采訪，我們不僅可以獲得更多的信息，還可以從中獲得很多的收獲和體會。
第二段：閱讀采訪的好處。
閱讀采訪的好處是顯而易見的。首先，采訪是一種權(quán)威的信息來源，因為采訪往往能夠直接從當事人口中得到真實的信息。其次，采訪還能夠讓我們了解到一些不為人知的事實，或者揭示一些問題的真相。最后，通過閱讀采訪，我們可以了解到不同領域內(nèi)的專業(yè)知識和發(fā)展動態(tài)，這對我們提高綜合素質(zhì)是非常有益的。
第三段：閱讀采訪的技巧。
閱讀采訪需要具備一定的技巧。首先，我們需要了解采訪的背景和目的，例如在哪里，何時，以及采訪對象是誰等等。其次，我們需要注意采訪的方式和內(nèi)容，例如采訪的問題是否充分，被采訪者的回答是否具有說服力，是否存在漏洞等等。最后，我們需要分析采訪的原因和影響，也就是為什么采訪會展現(xiàn)出現(xiàn)在這個樣子，以及對于我們自己的影響是如何的。
閱讀采訪的途徑是多種多樣的。最常見的方式就是通過報刊雜志，因為這些媒體的專業(yè)性能夠保證采訪的質(zhì)量和深度。此外，使用互聯(lián)網(wǎng)也是一種方式。我們可以通過搜索引擎找到感興趣的采訪內(nèi)容，這種方式更加靈活方便。但是需要提醒的是，互聯(lián)網(wǎng)上的采訪內(nèi)容沒有經(jīng)過審核，有可能存在虛假、夸張等情況，因此需要保持一定的警惕。
第五段：結(jié)論。
通過對于閱讀采訪的好處、技巧和途徑的了解，我們可以更加深入地認識到采訪對于我們的影響是如何的，以及我們通過采訪獲得的收獲和體會。在日常生活中，我們要學會運用采訪的思維方式來分析問題、得出結(jié)論。在閱讀采訪的過程中，我們既要注重信息的真實性，又要關(guān)注對采訪者的批判性思維。只有這樣，我們才能夠從閱讀采訪中得到真正的收獲。
采訪管理者的心得體會篇十四
組織行為學的這趟作業(yè)真是讓人又愛又恨。恨它的麻煩，恨采訪被拒絕時的不爽和各種尷尬，恨采訪完還要寫報告、還要做ppt?；但是另一方面，這趟作業(yè)確實鍛煉了我們的能力，與別人交流溝通的能力，鍛造了厚臉皮，增強總結(jié)能力、做ppt?的能力。這次的令人糾結(jié)的作業(yè)的確是一個相當相當好的作業(yè)。當然最重要的是我們下面展示的成果。
個人感想
在本次采訪作業(yè)中，我分別對兩位被采訪者進行了形式不同的采訪，一位是面談，比較能夠更好的溝通，另一位是email，這樣可以給被采訪者更多的時間來對我所提出的問題進行思考。
會客廳有一種很嚴謹?shù)拇蠊镜臍夥?。在采訪過程中，對于我的每一個問題都悉心解答，并且舉出足夠多的例子讓我很好的明白在管理中遇到的問題以及一些解決方法。通過例子的真實性讓我很直觀的了解到很多管理方面的知識。
在其中，我還知道了，看書很重要，要準備隨時充電自己，多讀書。然而，僅僅是讀書時不行的，因為我們必須在看書之后將我們在書本里面學到的東西加以實踐，這才是真正的學到了東西。因為大學時一個相對于整個社會來說較為封閉的地方，所以我們在課堂里面得到的只是在運用時幾乎已經(jīng)效果不大了，但是，我們可以學習到一種學習方法，以及一種思維方式，在社會中發(fā)現(xiàn)了管理方面的問題，我們能夠分析，并且能夠想出很好的解決辦法的話，才是真正把知識學到了。
個人感想：
這是一次很有意義的采訪活動。兩位管理者能在百忙之中接受我這樣一個大一學生的采訪并認真回答這些管理方面的問題，我很感激。通過這次采訪，我了解到一些實際的管理經(jīng)驗，如在計劃與實施、組織協(xié)調(diào)等方面，感受到管理的具體性與可操作性。認識到組織管理的確是一門科學，講求方法。
具體地，我了解到，在管理過程中要重視對員工的激勵，要制定人性化的規(guī)定，讓員工對工作充滿熱情與責任從而發(fā)揮其特長。在計劃實施的過程中，要善于適時地調(diào)整。量化業(yè)績指標、強化考核管理對解決大鍋飯現(xiàn)象很有幫助。國際化給企業(yè)帶來機遇，善于把握就會得到發(fā)展。此外，兩位管理者都告訴我很重要的一點，學習管理不能只停留在理論，要多走出校門進行實踐。
一次簡短的采訪顯然不能讓我透徹理解并掌握大量的管理方法，但這是一次必要地經(jīng)歷，也是一個起步。它讓我對管理有了一次新鮮而真切的`感受，使我受益匪淺。但這次由于一些原因未能深入被采訪者的單位參觀感受，有些遺憾。
個人感想
組織行為學課學習至今，雖然在課堂中學習到一些基本的知識，但是缺少實踐技能。所以在這次采訪過程中還是碰到了很多實際問題。
比如在采訪問題的選擇上，有些問題有一定的隱私性，可能會引起被采訪者的抵觸，所以要盡量避免；另外由于我選擇的email采訪方式，所以不能與被采訪者直接交流，雖然如此，但是還是能夠感覺到被采訪者的人格魅力，因此我深知人格魅力的重要性，這是做好一個管理者的一個非常重要的素質(zhì)。
通過這次采訪，我不僅了解到更多的關(guān)于管理的一些知識，而且發(fā)現(xiàn)人力資源和人際關(guān)系是至關(guān)重要的。這也是好的管理者最喜歡也必須要研究的問題。
個人感想
多次的登門采訪，多次的被拒絕，使我的臉皮厚了好一層。雖然多次被拒絕，可是總會有被接受的時候，正如山德士在被拒絕1009次后終于得到了一聲“好吧”，才有以后肯德基的強盛的發(fā)展壯大，我們做事時正是要有一份不怕被拒絕、不屈不饒、不怕挫折的精神。
采訪中兩個被采訪者都強調(diào)實踐的重要性，書本上的理論知識要運用到實際中來還是需要一定的鍛煉的，對于我們學管理的大學生來說培養(yǎng)實踐能力的重要性不亞于知識的擷取。
多次被冷眼相待以及我鄰居行長的熱情足以說明人際的重要性，有關(guān)系能很輕松地得到采訪的機會，而人生地不熟最容易得到的是別人的無視。
志雪的個人感想
通過這幾天到處去尋找可以采訪的 管理者，我感受到了實踐的難度。首先是大多數(shù)的管理者并不接受采訪，也許是這些管理者不想多生事、浪費時間，而對我們來講我們必須厚著臉皮，找尋并把握機會。我們的話語必須措辭得當，禮貌并且引起他們的注意，然后便是抵抗力，要受得了打擊?。”３制届o。
終于我們采訪到三個人了，一個是郵政儲蓄總務，一個是餐館經(jīng)理，還有一個是我們的學校食堂經(jīng)理，在采訪過程中我們學到了很多。一是管理經(jīng)驗方面；一是關(guān)于人生經(jīng)驗。
在管理方面，我淺淺地了解到某些管理方法如堅持原則，寬容待人，認真完成自己的工作，端正態(tài)度，組織娛樂活動，促進大家相處融洽……在改革推行方面資源調(diào)配處理處理各方面關(guān)系，我覺得獲益匪淺。
而在人生經(jīng)驗方面，我們的被采訪者也提到了許多方面，我總結(jié)一下：做事有目標、有毅力，學會處理人情世故，要學會忍讓，學會忍受寂寞默默努力，謀事在人成事也在人。
心得體會：
經(jīng)過這次采訪工作，我深深地感受到一個企業(yè)管理者的辛酸與其智囊包的豐富。管理一個企業(yè)哪怕是一個小小的飯店，小小的郵局，其管理者都必須是一個經(jīng)驗豐富、身經(jīng)百戰(zhàn)、有膽識有魄力的知識分子，畢竟管理工作不只是一個空頭的話題，它所控制的范圍是一群人，一群有上進心、有工作熱情但有時候卻在不知不覺中忘卻了自己該朝哪個方向前進的人；它還涉及到一些進程，一些需要管理者指揮指導下員工執(zhí)行的程序，唯有如此，才可讓組織井然有序地進行著，朝著組織所制定的目標前進。
作為一個學習管理的學生，我們必須意識到，我們的學習目的就是要成為一名合格甚至使優(yōu)秀的各行各業(yè)的管理精英。因此，必須從現(xiàn)在、從點滴、從大一做起，充分吸取生活中的各種經(jīng)驗，挖掘自己內(nèi)心那份被隱藏著的學習熱情，朝著管理精英的方向不斷前進。
小組總結(jié)
過程回顧：似乎我們高考后閑暇的生活缺少刺激，非得等作業(yè)完成日期靠得如眉毛和眼睫毛那么近了我們才有了緊迫感。倒數(shù)第二星期時大伙有點反應，開始試圖找人采，沒找著也不著急，想著這不是還有一星期嗎。最后一星期時同學們總算醒了，有關(guān)系的趕緊找了人做做電話采訪或網(wǎng)絡采訪。沒有關(guān)系找不到人的我和其他人兒只得跑到大街上找，大街茫茫的······通過幾天到處尋找采訪機會，我們感受到了實踐的難度。大多數(shù)的管理者不愿意接受采訪，也許是這些管理者不想多生事、浪費時間，而我們必須厚著臉皮，找尋并把握機會。我們的話語必須措辭得當，禮貌并且引起他們的注意，要受得了打擊??！保持平靜。好不容易終于湊齊了12次的采訪，我們回來做后期工作。每個人做好自己的匯報和個人感想，以及2~3分鐘的ppt，最后匯總，討論，寫總結(jié)······終于在最后關(guān)頭把工作做好了。
總結(jié)：通過這次本小組的深入采訪以及調(diào)查，我們得到了很多具有實踐性的知識，這在教科書上是不能得到的。每一個成功的管理者都有著自己一套獨特的管理方式，不同的是因地制宜，在不同的機構(gòu)里面使用不同的管理方法。
在采訪過程中，我們有采訪外企經(jīng)理，ngo組織的管理者，民營企業(yè)管理者，國企管理者，政府機構(gòu)管理者……被采訪者的多樣性使我們了解到不同部門管理上的差異與共性。
相對來說，外企的管理方式比較的硬性化和量化，其實這是比較好的，因為在量化的過程中更加注重了個人素質(zhì)的發(fā)現(xiàn)以及獎勵，這是很能夠激發(fā)作為個人的動力的。而對于國企來說，因為有大鍋飯之說，所以管理者并不是很能夠盡自己的努力來激發(fā)員工的積極性。
另外還有一點，在對于大學生該如何提高自己的管理能力這個問題上，很多管理者都表示，實踐是很重要的，日常在學校中的學習其實事實上會與社會上真正的情況脫節(jié)，因此，這就要求我們必須要讓學習和實踐相結(jié)合。
真正進行管理活動，必須要運用為達到管理目的的管理職能和管理方法，即解決如何進行管理的問題。這一點也應該在管理的定義中能夠得到體現(xiàn)。但是管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，如果簡單地把管理理解為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制這些活動的總稱的話，那么管理就成了一項項具體的活動而失去了它統(tǒng)一的實質(zhì)。管理的定義應該反映客觀管理活動的一般的、本質(zhì)的特征，或者說，管理的定義中一定要反映管理的本質(zhì)，即追求效率。
在這次的調(diào)查中，同學們采用了多種方式進行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實用的一手資料和間接經(jīng)驗，這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學有相當豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實踐方面的知識，也學會了如何向優(yōu)秀的管理者學習。接觸真正的社會之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個人感想：通過對于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定計劃一出就必須嚴格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因為你是管理者你就可以擁有特權(quán)，反而你更應該比自己的下級做的更好，比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認識職業(yè)世界，明確今后目標，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個開始鍛煉的過程，安排好組員的任務，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達成目標。然后，大家在各自的計劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領悟到了一些與人交往的技巧，當然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。當然，不同級別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會中，但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學生不僅要專注于學習，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會經(jīng)驗，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
采訪管理者的心得體會篇十五
伊能靜的訪談大概是兩個星期之前看的了，但是這期節(jié)目卻給我留下了深刻的印象。我感慨于伊能靜坎坷的人生經(jīng)歷，感慨于她的奮力拼搏，感慨于她對生活對人生的深刻感悟。這樣一個女子，讓人既敬畏，又愛憐。
關(guān)于伊能靜，我不想再多作介紹。我想說的是，16歲就出道，全家都靠她養(yǎng)，這樣一個外表柔弱而內(nèi)心無比強大的女子，是多么地讓人肅然起敬!面對生活的種種磨難，她沒有低頭，而是選擇堅強地面對一切困難，用她那瘦小的肩膀，背負起種種的壓力和責任。
牽手事件讓她陷入輿論的種種指責，將她推上風口浪尖，這一刻，她似乎成了千夫所指的罪人。不明真相的群眾和媒體被蒙蔽了眼睛，只是一味的人云亦云，卻不知，這些，對于這樣一個弱女子，是多么大的壓力!然而她沒有怪誰，也沒有恨誰，她只是將自己關(guān)在屋里，安靜地思考，她甚至找過心理醫(yī)生。風波過后，是一個更加強大的伊能靜。很多人都說，她是一個鉆石女人，所經(jīng)歷的磨難越多，就像鉆石一樣，被打磨地越多，就越是折射出璀璨的光芒。
她是一個真正的性情中人，沒有人知道，她和庾澄慶究竟發(fā)生了怎樣的事情，他們的婚姻究竟出現(xiàn)了什么問題，她也不會去告訴任何不相關(guān)的人，而我們，也沒有必要知道這些。也許是不愛了，也許是有外部的因素。那又怎樣呢?我們只需知道結(jié)局，他們分開了。
相愛時一切美好，傳統(tǒng)的觀念也總是在諄諄告誡著我們，無論如何，即使以后不愛了，離婚也是極不負責任的行為。離婚真的是不負責任嗎?將自己捆綁在一個讓自己痛苦萬分的婚姻之中，整天面對著一個你早已不愛的人，這才是最大的不負責任，你對自己都不負責，你怎么對其它人負責?也許有人會說，離婚會對孩子造成極大的心理陰影，但是我想，如果不離，也未必不會對孩子造成心理陰影吧?因為你們的愛已經(jīng)不存在了，這個家，也沒有了愛。關(guān)鍵是你要給予孩子足夠的關(guān)愛，一如伊能靜，我相信她的小王子是充滿愛的，因為伊能靜給了他很多的愛，而沒有向小王子傳輸任何的一如我恨你爸爸之類的信息，她說，不要教他恨，因為長大后，他也會恨你，要給他愛，滿滿的愛，這樣他才會愛你，愛這個世界。
她還說，你一定要先搞定一個饅頭的問題，那表示你有能力，你沒有能力，你就沒有資格談夢想，因為夢想是需要能力來完成的。一如我在蕭亞軒訪談感想里所說，夢想，必須建立在牢固的基礎之上，夢想，不是白日夢。并且，我們，終究只是世俗的一份子。
這樣一個外表溫柔美麗而內(nèi)心強大的女子，這樣一個敢于愛敢于做多女子，讓人不得不欣賞。欣賞她的才情，欣賞她的堅強，欣賞她的魅力，欣賞她的言談，欣賞，這樣一個——伊能靜。
采訪管理者的心得體會篇十六
通過和楊老師的對話，讓我明白了自己原來是這么的沒有信心，沒有勇氣，我懂得了，當一個人想要好好做一件事時，是需要勇氣和決心的，一個人得知道自己做什么，為什么要這么做，自己到底想要當什么，自己能為自己和別人做些什么。我還懂得了，想做大事的人，還得有一顆包容的心，包容自己和別人。從現(xiàn)在就想好自己想做的事，每天都提醒自己該干什么?！罢嬲某晒φ呖偸巧朴趶暮诎抵姓业焦饬?，在逆境中找到力量，并發(fā)現(xiàn)成功的契機。逆境能打敗弱者，也能造就強者。天無絕人之路，奇跡多是在經(jīng)歷磨難和挫折后賜予那些勇敢者的最大獎賞?！睏罾蠋熣f的太好了，太對了。
你的心態(tài)就是你真正的主人。要么是你駕馭生命，要么是生命駕馭你。而你的心態(tài)，決定了誰是坐騎，誰是騎師。如果一個人的心態(tài)是快樂的，那他自然就會是快樂的；如果他的頭腦里充斥的都是些憂郁的想法，那他就會真的十分憂郁。很多時候，病態(tài)的思想真的會使人身心憔悴，而樂觀的心態(tài)卻會讓人身心快樂。
還記得我以前聽過一個故事：一位婦人走到屋外，看見前院坐著三位長著又長又白胡須的老人。雖然她并不認識他們，但是依然十分友好地對他們說：“我想也許我們并不熟悉，但是我想你們應該很餓了，請進來吃點東西吧?！?/p>
“家里的男主人在嗎”老人們問。
“不在，”婦人說，“他出去了。”
“那我們不能進去?！崩先藗兓卮鹫f。
傍晚丈夫回到家里，婦人將事情的經(jīng)過告訴了他。丈夫說：“告訴他們我在家里了，請他們進來吧!”于是，婦人將三位老人請進屋內(nèi)。
“我們不可以一起進一個房屋?！崩先藗冋f。
“為什么呢”婦人感到迷惑不解。
其中一位老人指著他的一位朋友說：“他的名字是財富?！比缓笥种钢硗庖晃徽f：“他是成功，而我是愛?！苯又盅a充說：“你現(xiàn)在進去和你丈夫商量一下，要我們其中的哪一位到你們的家里?！?/p>
婦人進去告訴了丈夫。丈夫非常興奮地說：“那趕快邀請財富進來!”
婦人卻表示不同的貧見：“親愛的，為什么不邀請成功進來呢”
他們的兒媳婦在屋內(nèi)的另一個角落聆聽他們談話，并提出自己的意見：“我想應該先邀請愛進來?！?/p>
思考了一下，丈夫?qū)D人說：“就照兒媳婦的意見吧!”于是，婦人又來到屋外，問道：“請問哪位是愛”愛起身朝屋子走去。另外二者也跟著他一起進入屋內(nèi)。
婦人驚訝地問財富和成功：“我只邀請愛，怎么連你們也一道來了呢”
老者齊聲回答：“如果你邀請的是財富或成功，另外二人都不會跟進，而你邀請愛的話，那么無論愛走到哪，我們都會跟隨?！?/p>
這個故事告訴了我：
世間哪兒有愛，哪兒就會有財富和成功的身影；而一個缺乏愛的人或團隊，是很難談得上什么財富和成功的。俗話說：“將心比心”。你要想讓眾人真誠對待自己，那么你自己就要先真誠對待眾人，只有播下愛和真情的種子，才能收獲人情的累累碩果。這就是人心啊，快樂的心。
楊老師的話也讓我懂得了，要珍惜你身邊所擁有的東西。
有一個青年人，他總是抱怨自己太窮了。
“要是我能擁有一大筆財富，那該有多好啊！到那個時候，我的生活將會是多么快樂呀！”他總是哼著這樣的老調(diào)。
有一天，一個老石匠從他家門口路過，聽到青年人的這番話，就問他：
“我還有財富？”年輕人驚訝起來，“我有什么財富呀？”“你有一雙眼睛!你只要拿出一只眼睛，就可以得到你想要的任何東西?！笔痴f?！澳阏f到哪兒去了？”年輕人說，“不論你給我什么寶貝，我都不會拿眼睛去換的！”“那好吧，”石匠說，“那就讓我砍掉你的一雙手吧，你也可以拿這雙手去換許多黃金！”“不行!我不會拿自己的手去換黃金的！”年輕人說。
“現(xiàn)在，你該知道了吧，你是很富有的?！崩鲜痴f，“那么，你還抱怨什么呢相信我的話吧，年輕人！一個人最大的財富就是他的健康和精力，這是無論用多少金錢都買不來的。”
上面那個故事說明了：
堅強的意志，可以創(chuàng)造奇跡。對于一個遭遇不幸的人，首先要戰(zhàn)勝的就是心理的陰影，這個過程是艱難的。而這種艱難往往是人為制造的，一方面來自自身的自卑和沮喪，另一方面則來自濫施同情或者心術(shù)不正的人們。但是不幸的人一旦戰(zhàn)勝這一切，就會成為一個比平常人更加堅強的強者，一個超越苦難的成功者。
實現(xiàn)夢想，還得要為自己制定好短期目標和長遠目標，有了目標，才會有方向。只要認定一個目標，就要持之以恒地加以實現(xiàn)，很多人因此獲得了成功。而一切領域所有的重大成就無不與堅韌的品質(zhì)有關(guān)。成功更多依賴的是人的.恒心與忍耐力，而不是天賦與才華。布爾沃說：“恒心與忍耐力是征服者的靈魂，它是人類反抗命運、個人反抗世界、靈魂反抗物質(zhì)的最有力支持。”
青春年少時，不可畏首畏尾，抓住機遇更要拼搏進取。不必唉聲嘆氣，后悔既往的幾步錯棋。對一個前進的人來說，未來才是最重要的。人類所具有的種種力量中，最神奇的莫過于夢想的能力。一切偉大的行動均來自于光榮的夢想，夢想是牽動人走向成功殿堂的“紐帶”。是金子總會發(fā)光。只要你具備了優(yōu)良的素質(zhì)，同時又踏實肯干，人們不會忽視你的存在，也不會任由你的努力沒有報酬。有多少失落就會有多少回報，對于有心有志者，這是一條永恒的定律。在這個世界上。有許多人都活得很充實。但這個充實的背后卻是不一樣的，有的人是激發(fā)生命，而有的人卻只是為了某個值得活下去的目標。當那個目標實現(xiàn)后就再也沒有了后續(xù)的目標，這樣的結(jié)果一定是很可怕的。
有光榮的夢想，才能成就偉大的事業(yè)。
采訪管理者的心得體會篇十七
再一次做訪談，不同于上一次的是這次關(guān)注的點與上次是很不一樣的，這次我們把視角放在了我們學校食堂工作人員的身上，通過這次的訪談，體會到了一種之前自己不了解的生活體悟，感慨頗深。
剛開始我們雖說有了上次的經(jīng)驗提供借鑒，但是面對不同的群體，我們還是顯得有點緊張。上一次采訪的是學生，大家比較有共同的話題，而這一次雖說都是身邊的食堂工作人員，但是畢竟顯得很陌生也很有隔閡。
我們懷著緊張的心情先是在食堂里轉(zhuǎn)悠了一圈，物色比較適合的切入口。我們擔心會被他們拒絕，更擔心他們會覺得我們是在浪費他們的時間，心里滿是矛盾。
最后我們終于鼓起勇氣，從平時經(jīng)常去的麻辣香鍋店下手，看到他們正在吃飯，就從食堂的伙食開始講起，我們之前設計了很多很多要問的問題，但是在實際跟他們溝通過程中，覺得那些都用不到了，食堂工作人員很樂于與我們交流，他們甚至告訴了我們很多很多我們之前沒有設想到的問題。之前我們構(gòu)想的很多種面臨的困境也都沒有遇到，反而進行得如此順利，原來這些熟悉又陌生的食堂工作人員是真的很平易近人，很貼心。
慢慢地，在漸漸溝通了解了彼此的基礎上，大家也都放開了，“小記者”們和被訪問者打成了一片，打開了各自的話匣子，于是我們順利的瞄準了下一個被采訪者食堂的主任。
與上次溝通遠遠不同的是，我們在勸主任接受采訪時就吃了個“閉門羹”，主任畢竟是主任，他肩上的責任重，生怕我們目的不純，而且據(jù)他所說，他的領導明文規(guī)定不允許他接受任何形式的采訪。不過在我們堅持不懈的努力下，主任還是熱心的坐下來和我們聊起了天。在整個與主任聊天的過程中，我深切的`體會到食堂，包括學校，對我們學生認真負責的態(tài)度，他們做的一切都是在為學生服務。在與主任告別時，主任還語重心長的囑咐我們，好好享受大學生活，大學才是最純凈的一塊地方，以后踏上了社會，會遇到很多不情愿的事。我們似懂非懂地定了點頭。
伴著泛紅的夕陽，我們結(jié)束了今天的采訪，我們付出了很多，但同時收獲到的更多，我們了解到了食堂工作人員內(nèi)心真實的感受，他們每天起早貪黑上班，很少有休息的時間，他們的生活比我們想象的要累得多。我們應該給予他們更多的支持和理解。不過在他們的生活中，工作并不是全部，他們說，在學校看著學生來來去去，他們也非常喜悅，感覺自己也像學生一樣，而在食堂里同工作人員一起干活或者玩樂，也讓他們多了一幫兄弟姐妹，他們也很享受這種生活。
同時，這次的訪談也讓我收獲了很多。我們組的成員可能之前大家都并不是太過的熟悉，彼此之間的配合一開始還欠缺了一些。但是通過我們兩次訪談，我發(fā)現(xiàn)了我們彼此之間互相所不知道的優(yōu)勢和長處，我們互相了解了許多，一方面，我們通過這次訪談拉近了我們組員之間的關(guān)系，大家在一起做訪談都充斥這歡樂的氣氛；另一方面，我們小組成員通過這次訪談也練就了更加默契的配合，一個小組的成員大家各有所長，優(yōu)勢互補，這是一個優(yōu)秀的團隊所最為人看重的一點。
我感謝這次訪談，我感謝我們組所有人的努力，我們順利地完成了這次訪談，了解了許多我們之前所不知道的秘密，同時更要感謝食堂工作人員默默為我們做得這一切，謝謝他們！
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