一個(gè)好的計(jì)劃需要考慮各種可能的情況和變化，并及時(shí)調(diào)整。計(jì)劃的制定要結(jié)合實(shí)際情況和個(gè)人能力進(jìn)行評(píng)估，以制定可行的目標(biāo)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
一是以落實(shí)政策為重點(diǎn)，切實(shí)保障優(yōu)撫對(duì)象各種權(quán)益。全年共發(fā)放各類對(duì)象的生活補(bǔ)助和撫恤補(bǔ)助金3309.78萬元，發(fā)放參戰(zhàn)民兵生活補(bǔ)助金547.41萬元;2020年春節(jié)、八一建軍節(jié)期間發(fā)放各類優(yōu)撫對(duì)象慰問金80.08萬元。為全縣35名在鄉(xiāng)1-6級(jí)傷殘退役軍人及在崇左市軍人醫(yī)院集中供養(yǎng)的10名精神病退役人員辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)，落實(shí)35名在鄉(xiāng)1-6級(jí)傷殘退役軍人每人每年3000元門診費(fèi);為全縣2633名部分優(yōu)撫對(duì)象繳交新農(nóng)合參合費(fèi)47.39萬元。為1041人次的困難部分優(yōu)撫對(duì)象實(shí)施醫(yī)療救助68.78萬元;為54名部分優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放臨時(shí)救助金2.95萬元。積極開展烈士褒揚(yáng)工作。
二是加強(qiáng)全縣零散烈士紀(jì)念設(shè)施管理保護(hù)工作。認(rèn)真做好烈士紀(jì)念設(shè)施維修保護(hù)和零散烈士墓的維修工作，報(bào)建零散烈士烈士墓共三座，發(fā)放維修款1.5萬元。
三是加強(qiáng)優(yōu)撫事業(yè)單位規(guī)范管理工作。加強(qiáng)對(duì)光榮院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，光榮院現(xiàn)有床位20個(gè)，入住有優(yōu)撫對(duì)象8人，同時(shí)在規(guī)范管理方面加強(qiáng)了人隊(duì)伍建設(shè)。
四是全面落實(shí)軍隊(duì)退役士兵安置。做好自治區(qū)下達(dá)的服役滿12年的轉(zhuǎn)業(yè)士官接收和安置工作，做好新舊制度過渡期間退役士兵安置工作。發(fā)放2020年秋冬退役士兵自主就業(yè)金256人265.9萬元。對(duì)2020年秋冬季退役士兵開展退役職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育，目前意愿參加培訓(xùn)的退役士兵共147人，發(fā)放補(bǔ)助資金52.9萬元。接收自治區(qū)安置部門下達(dá)符合政府安置退役士官11名，已在10月份全部安置到位，分別安排在國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位。
五是推動(dòng)雙擁工作科學(xué)發(fā)展。圍繞實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”和“強(qiáng)軍夢(mèng)”目標(biāo)，大力支持部隊(duì)建設(shè)，繼續(xù)營(yíng)造良好的軍政軍民團(tuán)結(jié)氛圍，深入抓好雙擁工作。開展創(chuàng)建自治區(qū)雙擁模范縣(區(qū))活動(dòng)，已通過上級(jí)的檢查驗(yàn)收。
六是扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)撫涉軍信訪。按照屬地管理原則，分組管理檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門落實(shí)涉軍信訪工作，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好排查、化解上訪工作，力爭(zhēng)把隱患解決在基層。年來共接待來信來訪563多人次，有部分是重復(fù)訪。答復(fù)上級(jí)轉(zhuǎn)來信件39件。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
一是依法完成民間組織登記管理工作。做好民間組織的登記管理工作，年內(nèi)共登記社團(tuán)17個(gè)，社團(tuán)變更登記6個(gè)，注銷社團(tuán)2個(gè)、民辦非企業(yè)7個(gè)。下發(fā)年檢通知，加強(qiáng)與各有關(guān)業(yè)務(wù)主管單位聯(lián)系，做好2020年度民間組織年檢工作，年檢合格率社會(huì)團(tuán)體為100%。至目前，全縣民間組織登記在冊(cè)396個(gè)，其中：社會(huì)團(tuán)體239個(gè)，民辦非企業(yè)單位157個(gè)。
二是規(guī)范管理社會(huì)事務(wù)工作。做好殯葬管理工作，2020年共火化遺體2717具，經(jīng)濟(jì)收入1026.2612萬元。加強(qiáng)城市生活無著流浪乞討人員的救助管理工作，2020年全縣共勸助了102人(次)，救助149人(次)，其中：救助未成年人8人(次)，護(hù)送流浪乞討精神病人員到精神病院救治15人(次)。做好收養(yǎng)登記工作，2020年共辦理收養(yǎng)登記108例。依法做好婚姻登記管理工作，2020年已辦理結(jié)婚登記7278對(duì)，辦理離婚登記2313對(duì)，補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證2186對(duì)，補(bǔ)發(fā)離婚證243人，辦理結(jié)婚和離婚登記合格率達(dá)到100%。開展關(guān)愛保護(hù)農(nóng)村留守兒童和困境兒童工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2020年全縣共有農(nóng)村留守兒童10996人，困境兒童6495人，已全部錄入《全國(guó)農(nóng)村留守人員和困境兒童信息管理系統(tǒng)》更新數(shù)據(jù)，同時(shí)完成了農(nóng)村留守兒童委托監(jiān)護(hù)責(zé)任確認(rèn)書簽訂工作。配備縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))困境兒童專干27名、村困境兒童督導(dǎo)員308名。
三是福利慈善事業(yè)始終關(guān)注民生。做好孤兒生活保障金發(fā)放工作，2020年共累計(jì)發(fā)放了1926人次160.68萬元?？h社會(huì)福利院通過加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高了入住率，2020年全院共收養(yǎng)老人67人，其中：五保集中供養(yǎng)14人，自費(fèi)入住53人，收養(yǎng)棄嬰(兒童)13人。加強(qiáng)對(duì)縣老年活動(dòng)中心規(guī)范化管理工作，開展庭院的美化、綠化和設(shè)施配套的添置等。開展元旦春節(jié)期間“慈善情暖萬家”慰問活動(dòng)，共慰問低保戶、五保戶、孤兒和特困家庭46戶，發(fā)放慰問金2.3萬元(500元/戶);開展慈善助學(xué)救助活動(dòng)，救助了17名困難大學(xué)新生，發(fā)放金額5.1萬元(3000元/人);開展慈善助孤救助活動(dòng)，共救助10名孤兒，發(fā)放救助金2萬元(2000元/人)。年內(nèi)上送了12名孤兒和低保戶家庭小孩到南寧市明天學(xué)校就讀。開展慈善法宣傳和中華慈善日捐贈(zèng)活動(dòng)，全年共收上慈善捐贈(zèng)款23.5646萬元，已按時(shí)上繳市慈善總會(huì);開展即開型福利彩票集中銷售活動(dòng)，共救助10名低保、困難對(duì)象，發(fā)放救助金1萬元(1000元/人)?；I建xx示范性公辦養(yǎng)老福利大樓，建設(shè)規(guī)模10000㎡，設(shè)置床位300張，總投資3000萬元。目前，已通過了縣發(fā)展改革局項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)和可行性研究報(bào)告批復(fù)，計(jì)劃2020年開工建設(shè)，2020年完工。
四是開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)工作?？h社會(huì)福利院已與縣中醫(yī)醫(yī)院簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合合作協(xié)議，中醫(yī)醫(yī)院在社會(huì)福利院建立了醫(yī)療室并配套醫(yī)療設(shè)備一批;全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院全部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合合作協(xié)議，衛(wèi)生院在敬老院設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備醫(yī)療器械和常用藥品，為敬老院提供定期醫(yī)療巡診、健康管理等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，建立醫(yī)療救治綠色通道。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
一是為符合條件的困難群眾發(fā)放救助金。2020年7月1日起，城市低保標(biāo)準(zhǔn)從480元/人.月提高到620元/人.月，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)從3500元/人.年提高到3800元/人.年。全年共發(fā)放城市低保金7939人次282.9889萬元，月人均補(bǔ)助水平是356.5元;發(fā)放農(nóng)村低保金248458人次4973.2713萬元，月人均補(bǔ)助水平是200元。城鄉(xiāng)低保補(bǔ)助水平已超自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)村特困人員基本生活救助標(biāo)準(zhǔn)是450元/人.月(高于農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)的1.4倍)，城市特困人員基本生活救助標(biāo)準(zhǔn)是868元/人.月(等于城市低保標(biāo)準(zhǔn)的1.4倍)。全年共發(fā)放特困人員基本生活救助金58258人次2610.9515萬元;照料護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是半護(hù)理504元/人.月、全護(hù)理1008元/人.月，全年共發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼1557人次120.1827萬元。
二是做好農(nóng)村住房政策性保險(xiǎn)工作。5月31日前已通過縣財(cái)政將我縣承擔(dān)的保費(fèi)683107.45元足額支付到承保公司北部灣保險(xiǎn)公司。與北部灣保險(xiǎn)公司加強(qiáng)溝通聯(lián)系，定期通報(bào)出險(xiǎn)報(bào)案情況、案件查勘、定損、理賠情況。2020年全縣共報(bào)案73起，其中：屬責(zé)任保險(xiǎn)65戶，理賠款48.4584萬元，除1戶因農(nóng)戶未能提供證件材料未賠付到位外，其余64戶按時(shí)賠付到位，理賠款466584.5元;不屬責(zé)任保險(xiǎn)8戶。未按時(shí)理賠到位的，按照合同條款，已向承保公司發(fā)督辦通知書。沒有發(fā)現(xiàn)查勘、理賠不及時(shí)現(xiàn)象。
三是實(shí)施殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”工作。通過銀行按月足額發(fā)放殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，每月及時(shí)更新殘疾人變更數(shù)據(jù)。2020年共發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼37364人次186.82萬元，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼106798人次533.99萬元。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
一是修訂、完善《xx自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》。按照xx人民政府《關(guān)于印發(fā)xx突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法的通知》規(guī)定的程序，制定完善《xx自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》并印發(fā)實(shí)施。規(guī)范縣級(jí)救災(zāi)物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)管理，儲(chǔ)備有沖鋒舟2艘，動(dòng)力橡皮艇3艘，橡皮艇2艘，救災(zāi)帳篷150頂和棉被、毛巾被、蚊賬、男女夏裝、冬裝等一批。落實(shí)縣財(cái)政預(yù)算救災(zāi)資金100萬元和汛期24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度。
二是做好災(zāi)情的收集上報(bào)和受災(zāi)人員救助工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)因遭受洪澇、臺(tái)風(fēng)、風(fēng)雹等自然災(zāi)害，全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度受災(zāi)，受災(zāi)人口22.9911萬人，緊急轉(zhuǎn)移安置4894人;倒損房屋40戶112間，農(nóng)作物受災(zāi)面積9868.77公頃，成災(zāi)1518.9公頃;災(zāi)害共造成直接經(jīng)濟(jì)損失4375.95萬元。落實(shí)冬春救助資金290.09萬元，通過銀行代放冬春救助資金290.09萬元，救助受災(zāi)困難群眾17727人。做好2020-2020年度冬春期間需救助調(diào)查摸底工作。
三是做好因?yàn)?zāi)倒損住房恢復(fù)重建工作。完成2020年度因?yàn)?zāi)倒損住房需重建的22戶任務(wù)，共補(bǔ)助資金63.82萬元。2020年因?yàn)?zāi)倒損住房需重建的9戶33間，截止12月底已全部動(dòng)工興建，其中竣工8戶30間，2020年春節(jié)前全部建成。
四是開展防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急演練及綜合減災(zāi)示范創(chuàng)建活動(dòng)。開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳周宣傳、災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理、防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)74.34萬元開展綜合減災(zāi)示范創(chuàng)建和社區(qū)減災(zāi)準(zhǔn)備認(rèn)證工作，全縣48個(gè)有認(rèn)證任務(wù)的村(社區(qū))正在加緊進(jìn)行相關(guān)工作。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
一是按時(shí)發(fā)放80周歲以上老人高齡補(bǔ)助。80周歲以上老人高齡補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為80-89周歲80元/人.月，90-99周歲150元/人.月，100周歲以上400元/人.月。全年累計(jì)發(fā)放高齡補(bǔ)助99345人次2667.905萬元。通過委托第三方對(duì)全縣在享80周歲以上老人開展領(lǐng)取高齡補(bǔ)助資格認(rèn)證與信息核查。
二是示范性村級(jí)老年協(xié)會(huì)工作情況。完成7個(gè)自治區(qū)示范性村級(jí)老年協(xié)會(huì)創(chuàng)建任務(wù)，每個(gè)協(xié)會(huì)都配備有班子成員、有辦公場(chǎng)所、有室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)所、有辦公設(shè)備、健全“七簿一冊(cè)”等硬件設(shè)施和完善軟件設(shè)施條件，還通過政府統(tǒng)一采購(gòu)配備了電視、音響設(shè)備及戶外體育器材等辦公娛樂體育設(shè)備，區(qū)、市財(cái)政共扶持資金35萬元。
三是開展多種形式的尊老愛老慰問和文娛活動(dòng)。利用春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展多種形式的尊老愛老慰問活動(dòng)，共慰問百歲、特困高齡老人358人，發(fā)放慰問金及慰問品23.92萬元。開展《老年人權(quán)益保障法》的教育宣傳，舉辦了“2020年xx老年人重陽(yáng)節(jié)文體展演活動(dòng)”等各種文藝演出及游園活動(dòng)。
四是開展政府購(gòu)買基層老年協(xié)會(huì)養(yǎng)老互助服務(wù)試點(diǎn)工作。對(duì)已承接的6個(gè)政府購(gòu)買基層老年協(xié)會(huì)養(yǎng)老互助服務(wù)的老年協(xié)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)督購(gòu)買基層老年協(xié)會(huì)互助服務(wù)資金使用情況，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求切實(shí)做好政府購(gòu)買基層老年協(xié)會(huì)互助服務(wù)工作，充分發(fā)揮基層老年協(xié)會(huì)養(yǎng)老輻射作用。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
(一)進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系。繼續(xù)開展社會(huì)救助扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)建設(shè)整治工作和低保精準(zhǔn)救助年活動(dòng)，深入推進(jìn)農(nóng)村低保與精準(zhǔn)扶貧有效銜接。切實(shí)做好特困人員救助供養(yǎng)工作，加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院試點(diǎn)實(shí)行公建民營(yíng)的社會(huì)化運(yùn)營(yíng)模式以及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“兩院合一”。
(二)提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力。如期完成綜合減災(zāi)社區(qū)創(chuàng)建任務(wù)和社區(qū)減災(zāi)準(zhǔn)備認(rèn)證工作。加強(qiáng)汛期應(yīng)急值守、災(zāi)情上報(bào)和救災(zāi)應(yīng)急救助等工作，協(xié)助做好農(nóng)村住房政策性保險(xiǎn)查勘、定損、理賠工作。扎實(shí)開展災(zāi)后恢復(fù)重建工作，確保因?yàn)?zāi)倒損房屋需重建農(nóng)戶按時(shí)建成并入住新房。
(三)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。抓好村(社區(qū))“兩委”干部的管理和培訓(xùn)工作;繼續(xù)做好離任村干部養(yǎng)老生活補(bǔ)貼審批工作;扎實(shí)推進(jìn)村(居)委會(huì)服務(wù)用房建設(shè)工作;穩(wěn)步實(shí)施惠民資金項(xiàng)目工程;做好地名普查工作及《廣西地名詞典》編寫工作;開展邊界聯(lián)檢工作。
(四)扎實(shí)做好雙擁工作，不斷提升我縣雙擁工作整體水平。貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，妥善安置退役士兵，開展退役士兵技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，做好轉(zhuǎn)業(yè)士官工作安排的手續(xù)辦理工作及優(yōu)撫涉軍信訪工作。
(五)繼續(xù)推進(jìn)民間組織、慈善福利、社會(huì)事務(wù)等各項(xiàng)工作發(fā)展。全面落實(shí)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼制度，廣泛開展“中華慈善日捐助”活動(dòng)和“慈善救助”活動(dòng)及關(guān)愛保護(hù)農(nóng)村留守兒童、困境兒童工作。依法開展婚姻登記工作，落實(shí)殯葬惠民政策，加快xx示范性公辦養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。
(六)大力推進(jìn)老齡事業(yè)。加大80周歲以上老人高齡補(bǔ)助落實(shí)力度，根據(jù)上級(jí)下達(dá)任務(wù)積極推進(jìn)示范性老年協(xié)會(huì)創(chuàng)建工作，扎實(shí)做好老年人優(yōu)待和維權(quán)工作，組織開展老年文體活動(dòng)，完善社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
一是深入推進(jìn)農(nóng)村低保制度與脫貧攻堅(jiān)雙向銜接。對(duì)符合農(nóng)村低保條件的建檔立卡貧困戶，按規(guī)定程序納入低保范圍，充分發(fā)揮農(nóng)村低保制度在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中的兜底保障作用;對(duì)符合建檔立卡條件的農(nóng)村低保對(duì)象全部納入建檔立卡范圍。至2020年12月，全縣有農(nóng)村低保貧困對(duì)象13702人，全年累計(jì)發(fā)放扶貧低保對(duì)象低保補(bǔ)助金3349.8224萬元。
二是全面開展低保精準(zhǔn)救助年活動(dòng)。下發(fā)《xx開展“城鄉(xiāng)低保精準(zhǔn)救助活動(dòng)年”方案》，通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%入戶核查、縣民政部門督查、第三方入戶核查等方式，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，精準(zhǔn)救助。所有新增和退出對(duì)象都屬于城鄉(xiāng)低保應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退動(dòng)態(tài)管理正常調(diào)整范圍，暫未發(fā)現(xiàn)“人情?！薄ⅰ板e(cuò)?！钡冗`規(guī)違紀(jì)問題，也暫未發(fā)現(xiàn)冒領(lǐng)、錯(cuò)領(lǐng)低保金的問題。
三是特困人員救助供養(yǎng)?；I集資金20萬元為特困人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。規(guī)范政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的集中供養(yǎng)管理,優(yōu)先為完全或部分喪失生活自理能力的特困人員提供集中供養(yǎng)服務(wù)。完成馬嶺鎮(zhèn)、那陽(yáng)鎮(zhèn)敬老院公建民營(yíng)試點(diǎn)工作，已與中標(biāo)單位賓陽(yáng)縣?？叼B(yǎng)老院簽訂20年的租賃合同，目前正在開展資產(chǎn)接收及改造工作。
四是加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和臨時(shí)困難救助工作。全額資助城鄉(xiāng)低保、特困人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。9月份完成醫(yī)療救助系統(tǒng)與南寧市社保結(jié)算系統(tǒng)并軌工作。全年共發(fā)放城鄉(xiāng)醫(yī)療救助金16003人次633.5013萬元。對(duì)低保、低收入家庭，特別是低保邊緣家庭，符合條件的給予臨時(shí)困難救助，全縣共實(shí)施臨時(shí)困難救助153戶次，發(fā)放臨時(shí)救助金共48.788萬元。
五是核對(duì)中心工作情況。全年共對(duì)申請(qǐng)社會(huì)救助的3753戶家庭進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)狀況核查，其中核查特困人員382戶，城鄉(xiāng)低保2400戶，低收入家庭233戶，住房保障682戶。
六是推行政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)開展社會(huì)救助經(jīng)辦服務(wù)工作。委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)城鄉(xiāng)低保戶的家庭收入、財(cái)產(chǎn)狀況、低保金領(lǐng)取情況以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))低保規(guī)范管理情況進(jìn)行核查。通過政府購(gòu)買服務(wù)形式，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行聘請(qǐng)社會(huì)救助經(jīng)辦人員，目前已聘請(qǐng)人員18人，確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一名社會(huì)救助經(jīng)辦人員。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
（一）加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1、規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
3、抓好文字材料。按時(shí)保質(zhì)完成了各類文字材料的撰寫、綜合組稿、匯總、上報(bào)等工作，及時(shí)處理了各類文電，保障了機(jī)關(guān)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。
4、做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。
5、推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6、嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
（二）提升后勤保障水平。
1、做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2、抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。
3、加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位；嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān)；定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車安全。
（三）強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
衛(wèi)星路社區(qū)民政工作，在黨工委、管委會(huì)和民政處的正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹有關(guān)方針政策，積極開展救助、低保提標(biāo)擴(kuò)面工作，努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施，切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶、殘疾人辦實(shí)事，解決他們的生活困難。現(xiàn)對(duì)xx年上半年民政工作總結(jié)如下：
一、低保工作：目前我社區(qū)共有低保戶39戶55人，其中xx年提標(biāo)擴(kuò)面增加15戶31人，xx年1月-5月發(fā)放月保障金合計(jì)63752元。在實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，社區(qū)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的低保對(duì)象家庭中，就業(yè)及收入的變化情況進(jìn)行入戶走訪核實(shí)，做到低保對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，定期對(duì)低保戶進(jìn)行走訪慰問，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。xx年衛(wèi)星路社區(qū)在春節(jié)期間的暖心行動(dòng)中為低保戶送去了大衣、蔬菜讓低保戶們過一個(gè)暖心的春節(jié)。在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)多次組織工作人員對(duì)低保戶進(jìn)行走訪慰問，幫助生活困難的家庭打掃衛(wèi)生、購(gòu)置年貨。不同程度解決了弱勢(shì)群體的困難，為構(gòu)建和諧社區(qū)起到了積極作用。
低保工作是民政工作的重要組成部分，關(guān)系到困難群體、弱勢(shì)群體的實(shí)際生活。在下半年的工作中，社區(qū)將一如既往地堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，深入百姓冷暖，做好弱勢(shì)群體的服務(wù)工作。
二、殘疾人工作：目前衛(wèi)星路社區(qū)有持證殘疾人84人，屬于殘疾人管理的重點(diǎn)社區(qū)。在民生開局之年，衛(wèi)星路社區(qū)積極做好殘疾人慰問、救助、康復(fù)等各項(xiàng)工作，切實(shí)保障他們的合法權(quán)益。1月11日，市殘聯(lián)理事長(zhǎng)武道香、中亞南路街道辦主任劉秋云、街道辦事處殘聯(lián)理事長(zhǎng)李軍、副理事長(zhǎng)梁君麗一行在衛(wèi)星路社區(qū)書記、主任的陪同下對(duì)轄區(qū)內(nèi)張金寶、王云等貧困殘疾人家庭進(jìn)行了慰問，送去了節(jié)前的祝福。同時(shí)衛(wèi)星路社區(qū)還結(jié)合“熱愛偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”活動(dòng)組織小朋友去殘疾人家拜年，打掃衛(wèi)生，掛春聯(lián)，為殘疾朋友構(gòu)造了祥和新春氣氛。xx年2月、5月分別進(jìn)行了殘疾人康復(fù)體檢，體檢共二百余人次，3月進(jìn)行愛耳日的宣傳工作還為聽力殘疾的朋友開展了聽力篩查。在助殘日期間，街道社區(qū)共同舉辦了多彩多樣的活動(dòng)豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日，開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）副區(qū)長(zhǎng)劉莉，區(qū)人大黨組書記、副主任梁志龍一行慰問了衛(wèi)星路社區(qū)視力一級(jí)殘疾人張培榮，并送去了慰問金、被子、食用油等慰問品。12日衛(wèi)星路社區(qū)組織殘疾人去烏市植物園游園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
在做好殘疾人慰問，做好物資發(fā)放工作的同時(shí)，通過各式各樣的活動(dòng)，提升了轄區(qū)殘疾居民的精神文化，讓關(guān)愛的陽(yáng)光照亮每一位殘疾人的心靈。
三、保障性住房工作：xx年4月通過搖號(hào)，衛(wèi)星路社區(qū)共計(jì)申請(qǐng)共經(jīng)濟(jì)適用房3戶，廉租房7戶（其中實(shí)物配租1戶），同時(shí)社區(qū)工作人員結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制積極對(duì)住房困難人員進(jìn)行摸底篩查工作，確保符合條件的居民能進(jìn)行保障性住房的申請(qǐng)。
三、社會(huì)救助工作：衛(wèi)星路社區(qū)在民生開局之年，積極做好大病致貧，流動(dòng)人口困難群體的摸底工作，并按照文件要求為他們申請(qǐng)了救助金，目前已申請(qǐng)大病致貧成功9人次，衛(wèi)星路社區(qū)在xx年還組織社區(qū)工作人員、黨員為轄區(qū)困難群眾進(jìn)行愛心一元捐活動(dòng)，在力所能及的范圍內(nèi)做好救助工作。
三年來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的支持、指導(dǎo)下，全體班子成員團(tuán)結(jié)一致，積極帶領(lǐng)全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工，以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_和第十一次全國(guó)民政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以民為本，為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，以打造精品、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作為目標(biāo)，全縣民政工作實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評(píng)為綜合考核先進(jìn)單位，被市民政局評(píng)為全市民政工作先進(jìn)單位，先后被評(píng)為“市級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生單位”、“省級(jí)文明單位”、“洛陽(yáng)市雙擁模范縣五連冠”、“全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)縣”、“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)單位”、等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工政治素質(zhì)業(yè)務(wù)水平。
為適應(yīng)新時(shí)期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，把提高干部職工的政治素養(yǎng)、工作能力作為一項(xiàng)重要工作來抓，一是有組織、有計(jì)劃的學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的_精神。在學(xué)習(xí)中，能夠密切聯(lián)系民政工作的實(shí)際，學(xué)習(xí)和討論相結(jié)合，在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí)，在討論中統(tǒng)一思想，有效地促進(jìn)了干部職工的學(xué)習(xí)積極性。二是著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。緊密結(jié)合民政工作實(shí)際，組織學(xué)習(xí)民政工作的法律、法規(guī)、政策，使干部職工的法律意識(shí)、政策觀念、依法行政、工作能力有了進(jìn)一步提高。三是針對(duì)各個(gè)不同崗位的實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦了電腦知識(shí)培訓(xùn)班，進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業(yè)務(wù)知識(shí)、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾的較高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。
二、抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用三年來，我局的班子建設(shè)按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風(fēng)教育和廉政教育。一是從領(lǐng)導(dǎo)班子成員入手，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識(shí)和能力。二是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領(lǐng)導(dǎo)班子成員能以身作則，做出表率。三是領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制的原則，在重大事項(xiàng)上做到了集體討論決定。班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)、關(guān)系融洽，凝聚力強(qiáng)，工作中能互相支持，協(xié)調(diào)一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀(jì)律作風(fēng)教育，提高了工作效率，增強(qiáng)了服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)，樹立了良好的部門形象。五是認(rèn)真開展了黨性黨風(fēng)教育，著重解決在遵守紀(jì)律、黨性修養(yǎng)、工作責(zé)任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。
三、抓精神文明創(chuàng)建，樹立良好民政形象。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、*代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省*代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對(duì)政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成*代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理*代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。
第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對(duì)象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作。
規(guī)章制度。
在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。
崗位職責(zé)。
》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。
五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位，還是對(duì)下級(jí)民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。
三、存在問題及下一步努力方向。
年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展。現(xiàn)將20xx年辦公室。
如下：
一、主要開展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展。現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、主要開展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí)，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
2013年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)提出的新要求，辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮好辦公室的樞紐、保障作用，確保各項(xiàng)工作高效按時(shí)完成。
一、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。
今年以來，辦公室全體工作人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央和省市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)等一系列決策部署，以中央和省市通報(bào)的違反八項(xiàng)規(guī)定典型案例為反面教材，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引以為鑒，努力維護(hù)好辦公室的形象。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭制定了關(guān)于公務(wù)車輛管理使用規(guī)定、機(jī)關(guān)公文傳閱制度、機(jī)關(guān)接待規(guī)定等相關(guān)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解，不斷樹立和強(qiáng)化辦公室全體工作人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，努力從服務(wù)大局出發(fā)，互相支持，強(qiáng)化配合，為各項(xiàng)工作的開展提供熱情、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)。同時(shí)，及時(shí)組織辦公室全體人員參加局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)集體活動(dòng)，在人員變動(dòng)比較頻繁的情況下，增進(jìn)了互相之間的了解，融洽了關(guān)系，為各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化信息宣傳工作，擴(kuò)大民政工作社會(huì)影響力。
三、強(qiáng)化服務(wù)保障，為促進(jìn)民政工作開展提供保障。
下步，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會(huì)等工作，結(jié)合黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷加強(qiáng)全體工作人員教育和管理，采取有效措施進(jìn)一步強(qiáng)化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務(wù)工作，為促進(jìn)全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在__市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。
三是認(rèn)真做好省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。
四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生?民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對(duì)政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。
四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。
第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。
二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。
辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》;機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度;信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》;檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。
訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。
三、存在問題及下一步努力方向。
年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。__年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
述職人：___。
____年__月__日。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考核辦公和局黨委統(tǒng)一安排，現(xiàn)就20__年工作的總結(jié)和20__年工作基本思路如下述職。
20__年在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、各企事業(yè)單位的大力支持下，在各位同事的積極幫助下，辦公室的工作有新的進(jìn)一步的提高。具體表現(xiàn)為：
一是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，精心謀劃全局重點(diǎn)工作。在各科室、各企事業(yè)單位的支持下，先后制定了并組織實(shí)施市局20__年重點(diǎn)工作和20__年重點(diǎn)工作，突出了以人為本，為民解困的基本理念和整體工作的合理布局。制定了《__市民政局20__年目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)細(xì)則》和《__市民政局20__年目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案》，并在實(shí)踐中，緊緊圍繞和把握全局工作一大要點(diǎn)，精心謀劃著力組織，促進(jìn)各方面工作有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有成就、有經(jīng)驗(yàn)。20__年初，在組織落實(shí)市直機(jī)關(guān)關(guān)于20__年目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)中，我局再次榮獲先進(jìn)局稱號(hào)。
二是緊緊把握全局工作的整體進(jìn)程，及時(shí)反映改變民生基本動(dòng)向。一年來，在研究實(shí)施全局重點(diǎn)工作中，注重宣傳工作的廣度和深度，在著力辦好《長(zhǎng)__之窗》__民政網(wǎng)站、《__民政》、《長(zhǎng)__日?qǐng)?bào)》等相關(guān)刊物撰寫稿件，及時(shí)向全社會(huì)宣傳__民政事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，于今年11月份錄制了《大力發(fā)展__民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助社會(huì)養(yǎng)老的電視片》，在__電視臺(tái)一、二、三套節(jié)目連續(xù)兩個(gè)周末進(jìn)行播放，受到社會(huì)各界的好評(píng)。去年11月份，在全局上下的共同努力下，我局被省民政廳評(píng)為民政宣傳工作先進(jìn)單位，我個(gè)人也被評(píng)為全省宣傳工作優(yōu)秀信息員。
三是圍繞全局中心工作。做好行政事務(wù)和日常服務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，完善了行政事務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)車輛管理和安全行車教育，確保領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)用于及時(shí)派出，安全行駛。認(rèn)真處理人事編制工作，準(zhǔn)確及時(shí)調(diào)整工資，不斷提高系統(tǒng)工作和科技含量，周密較好地完成了各類會(huì)務(wù)，檢查等諸方面的接待工作。社會(huì)治安、綜合治理、四防安全、工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。
注意對(duì)各科室、各企事業(yè)單位的服務(wù)工作，幫助基層單位排憂解難。
回顧一年來的工作，辦公室的工作取得了一定的成績(jī)，這主要得益于局領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)和同志們熱誠(chéng)支持，在此表示衷心的感謝。雖然做到了盡心盡力，盡職盡責(zé)，也獲得了一些新的收獲，但捫心自問，也有許多不盡人意之處。在新的一年來，我將主動(dòng)改正不足，繼續(xù)努力做好工作。
二、20__年工作的展望。
20__年工作的主要想法是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度，提高在新形勢(shì)下，做好民政工作的能力和水平，緊緊圍繞全局的中心工作，增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，深入謀劃重點(diǎn)工作，創(chuàng)造一流工作，打造精品工程。深入基層，搞好調(diào)查研究，不斷提出新的工作思路。要繼續(xù)做好政務(wù)工作、黨務(wù)工作，行政事業(yè)和日常服務(wù)工作，切實(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工當(dāng)好參謀部、政治部、后勤部，為推進(jìn)全年民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職人：___。
____年__月__日。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
今年以來民政工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，民政辦緊緊圍繞中心工作認(rèn)真扎實(shí)的為民辦實(shí)事、辦好事，今年民政辦主要做了以下幾方面工作：
一、慈善工作。今年經(jīng)過一個(gè)多月的努力，全處57個(gè)村莊截止到7月15日，共繳納捐款80多萬元.。
二、開展部分失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。自今年市政府召開會(huì)議后，我處黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,前后開過多次專門會(huì)議,研究方案，制定措施，強(qiáng)化責(zé)任。民政辦工作人員做到與失業(yè)軍隊(duì)退役人員人人見面，并及時(shí)、正確宣傳各項(xiàng)政策規(guī)定，全面掌握有關(guān)人員的基本情況。建立健全了工作機(jī)制，將有關(guān)失業(yè)軍隊(duì)退役人員各種材料全部整理歸檔。辦公室本著以人為本的原則，想方設(shè)法為失業(yè)軍隊(duì)退役人員提供公益性崗位，努力做好失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。目前，其他涉及人員情緒穩(wěn)定，均已正常工作。
三、今年為迎接全國(guó)殘疾人示范市創(chuàng)建工作，分別在xx莊、xx、xx嶺、xx、xx、xx醫(yī)院等社區(qū)康復(fù)站，組織迎檢的各種材料，通過與上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，圓滿通過國(guó)家驗(yàn)收。
四、辦理老年證。根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求，為方便群眾，急老年人所急，想老年人所想，今年上半年共辦理老年證420個(gè)，并及時(shí)發(fā)到老年人手中，深受群眾的好評(píng)。
五、今年是xx市殘疾人托養(yǎng)中心成立第二年，通過調(diào)查了解走訪，對(duì)符合托養(yǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格篩查，經(jīng)篩查，對(duì)符合條件的十多名殘疾人進(jìn)行了托養(yǎng)，解決了村莊、家庭的實(shí)際困難，減輕負(fù)擔(dān)。
六、結(jié)隊(duì)幫扶。根據(jù)我處人口多，貧困原因復(fù)雜，結(jié)合實(shí)際，今年我處又與136戶貧困、低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。這項(xiàng)工作每村安排3-4戶，主要由村莊支部書記、村主任或企業(yè)經(jīng)理，與低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。
七、進(jìn)行一戶一策助困幫扶對(duì)象調(diào)查及驗(yàn)收。5月20日，市局有關(guān)科室對(duì)我處2010年一戶一策對(duì)象進(jìn)行了驗(yàn)收，并對(duì)今年上報(bào)的助困幫扶對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查。
八、優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕。根據(jù)市局安排，今年我處優(yōu)撫對(duì)象修繕房屋2處，此項(xiàng)工作已于11月底全部完成。
九、辦理殘疾證。為方便殘疾群眾，今年為傷殘病老等人員辦理殘疾證200多個(gè)，這一行動(dòng)受到了群眾極大的好評(píng)。
十、參加市就業(yè)會(huì)。5月13日在市勞動(dòng)局組織12名殘疾人參加了就業(yè)會(huì)，并發(fā)放三輪車7輛。
十一、完善農(nóng)村低保制度，從根本上解決農(nóng)村貧困人口溫飽問題的有效措施，是改革農(nóng)村傳統(tǒng)救濟(jì)方式的必然選擇，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。根據(jù)上級(jí)安排，實(shí)施了規(guī)范管理，分類救助，較好的保障了全處農(nóng)村困難群眾的基本生活。
總之今年雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差。
距，在以后的工作中，辦公室人員一定再接再厲，為群眾多作好事、實(shí)事，將民政工作做得更好。
xx街道辦事處民政辦。
2011年7月15日。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地，也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。
年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì)，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位，李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格，對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作，在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日?qǐng)?bào)》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對(duì)政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。
第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實(shí)，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對(duì)象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六，機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行，時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車班，做到“八個(gè)字”，即：“絕對(duì)安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”，即：全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí)；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位，對(duì)信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，年針對(duì)檔案管理存在的不足，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。
五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對(duì)外交往中，不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位，還是對(duì)下級(jí)民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。
三、存在問題及下一步努力方向。
年，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大。可以說，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會(huì)、辦事，“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二，針對(duì)存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭(zhēng)有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
（一）行政管理方面。
1、做好辦文組會(huì)工作。xx年，辦公室認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；上半年辦理文件2100件，其中處理收文1738件，發(fā)文362件；合格通過我局省一級(jí)檔案館年檢工作。
2、完成人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。全年辦結(jié)人大建議1件，政協(xié)提案5件。
3、加強(qiáng)督辦督查工作。全年督辦各類事項(xiàng)41件，其中上級(jí)交辦的事項(xiàng)18件，局長(zhǎng)辦公會(huì)議事項(xiàng)27件，確保政令暢通，工作落實(shí)到位。
4、推進(jìn)信息、調(diào)研工作。全年重點(diǎn)完善了信息報(bào)送制度；共出簡(jiǎn)報(bào)11期，向上級(jí)報(bào)送調(diào)研信息45條，情況報(bào)告12份，定期不定期向兩報(bào)提供報(bào)道信息30多次；制發(fā)了全年調(diào)研計(jì)劃，完成3個(gè)調(diào)研課題。
5、認(rèn)真籌辦各種會(huì)議和組織相關(guān)培訓(xùn)。年初，成功地組織召開了全市第五次民政會(huì)議；積極協(xié)助各科室召開各類民政業(yè)務(wù)工作會(huì)議；組織計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)和基層領(lǐng)導(dǎo)干部及科長(zhǎng)培訓(xùn)班；組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和wto培訓(xùn)班。
7、認(rèn)真做好信訪問工作。xx年共處理上訪信件58件，妥善處理上訪18起。此外，加強(qiáng)綜合治理工作，配備消防器械，提高消防能力；與各下屬單位簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書，落實(shí)一方責(zé)任，保一方平安。
（二）黨建人事工作。
1、加強(qiáng)黨建工作。一是制訂下發(fā)《珠海市民政局xx年度黨建設(shè)計(jì)劃要點(diǎn)》，并督促落實(shí)；二是認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)。中心組學(xué)習(xí)5次，觀看錄像、聽報(bào)告會(huì)、組織理論學(xué)習(xí)測(cè)試8次；三是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，指導(dǎo)各支部開展換屆選舉和發(fā)展_員工作；四是完成市局機(jī)關(guān)黨務(wù)管理信息庫(kù)的建設(shè)。
2、人事工作。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以及部分工作人員交流工作；調(diào)研制定烈士陵園管理處機(jī)構(gòu)改革方案；研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案；促成_的成立；認(rèn)真處理多宗歷史遺留的人事關(guān)系問題；與下屬單位簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，有效落實(shí)計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任工作。
（三）后勤服務(wù)工作。
1、完成民政專項(xiàng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。并成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經(jīng)常性捐助接收站建設(shè)，并于8月正式啟用；完成綜合樓工程補(bǔ)充立項(xiàng)工作；完成招投標(biāo)60多次；9月份協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成綜合樓裝修，并成功地組織綜合樓的搬遷工作。
2、結(jié)合新辦公樓的實(shí)際情況，制發(fā)《珠海市民政局綜合樓管理制度》，規(guī)范全局后勤管理，有效維護(hù)綜合樓的正常運(yùn)作，促使綜治局面迅速改觀。
3、年初，積極應(yīng)對(duì)非典疫情，做好消殺工作，定期消毒局辦公大樓，并向機(jī)關(guān)人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物，保證機(jī)關(guān)人員的安全；認(rèn)真做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等到日常工作；妥善處理軍牌車問題；認(rèn)真做好接待和對(duì)外聯(lián)系工作。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作：一是做好的財(cái)務(wù)交接工作；二是合理安排專項(xiàng)資金的使用；三是確保財(cái)務(wù)管理運(yùn)作暢順，積極溝通市財(cái)政局和市國(guó)庫(kù)支付中心推進(jìn)工作。
5、致力處理湖灣大廈房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓問題；杏花苑物業(yè)順利出租。
（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
xx年，我局按照市機(jī)關(guān)作風(fēng)辦的部署，有步驟地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。11月，局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口正式對(duì)外辦公，并擺放民政辦事指南方便群眾索取，電子公告欄不斷提供辦事信息，有效地提高服務(wù)質(zhì)量，方便群眾辦事。
總之，xx年，局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作，但也存在不足，主要是下基層調(diào)研不夠，某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經(jīng)費(fèi)，等等，這些問題將在今后工作中逐步克服。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
xx年，我鎮(zhèn)民政工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政局等有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持上為黨委、政府分憂，下為群眾解愁的宗旨去開展工作，并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況開展了以下幾個(gè)方面的工作。
一、救災(zāi)救濟(jì)工作：
我鎮(zhèn)的救災(zāi)救濟(jì)工作嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，做到災(zāi)害救援機(jī)制完善，人員落實(shí)，經(jīng)費(fèi)到位。鎮(zhèn)、村兩級(jí)分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，出現(xiàn)災(zāi)情能夠做到及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)。解決農(nóng)村春荒、夏荒370戶，456人的生活困難，為他們送去了15000公斤大米。
二、五保、城鄉(xiāng)最低生活保障工作。
院工作開展順利。
不斷完善城市和農(nóng)村最低生活保障工作。我們本著公平、公正、公開的原則，落實(shí)城市低保15戶，16人，農(nóng)村低保655戶，1095人，解決了7戶醫(yī)療救助困難戶。
三、老齡工作。
今年1月份對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的年滿60歲老人進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底，全鎮(zhèn)2019年年滿60歲以上的老人共人2923人，60至69歲的1599人，70至79歲的905人，80至89歲的380人，90至99歲的38人，100歲的1人。此次調(diào)查摸底為今后的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)提供了可靠依據(jù)。
四、雙擁、優(yōu)撫工作。
我鎮(zhèn)有優(yōu)撫對(duì)象59人，其中：復(fù)員軍人27人，遺屬2人，帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人23人，革命傷殘軍人7人。今年4月份，我們按照縣民政局的要求，對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了全面清理，逐村逐戶調(diào)查了解情況，到縣武裝部查找檔案，完善資料，做好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助“一站式”服務(wù)的前期準(zhǔn)備工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)重視下，解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問題，如：連山村7社老復(fù)員軍人歐光華生活困難，鎮(zhèn)民政辦得知后及時(shí)為其妻辦理了低保手續(xù)。彭橋村3社復(fù)員軍人李功緒房屋在去年洪災(zāi)中受損嚴(yán)重，李功緒在修建中資金緊缺，老夫妻兩找到民政辦，老淚縱橫，鎮(zhèn)民政辦的同志了解情況后及時(shí)向上級(jí)部門爭(zhēng)取資金5000元，以解燃眉之急。
民政局辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)。
幾年來，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事，增長(zhǎng)見聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事，做好工作。
幾年來，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展，順利完成。
2、認(rèn)真做好文書工作。民政工作涉及面廣，文書工作任務(wù)也較重，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類文書材料，撰寫各類方案、總結(jié)、工作匯報(bào)、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對(duì)象多，人員分類復(fù)雜，民政對(duì)象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體、超級(jí)上訪事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
三、存在不足，努力改進(jìn)。
幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。
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