計劃可以幫助我們按照目標(biāo)有序地行動,提高工作效率。- 了解自己的時間和資源狀況,以便制定出符合實際情況的計劃。這些范文可以幫助你了解到一些計劃中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn),并給出了相應(yīng)的解決方案。
質(zhì)管部月度工作計劃篇一
質(zhì)管部,顧名思義,就是質(zhì)量管理。肩負(fù)著公司每樣產(chǎn)品的質(zhì)量安全,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,為產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān),并為公司樹立起了良好的品質(zhì)形象。做好質(zhì)管部的年終總結(jié),有利于部門來年的運行和發(fā)展。做好質(zhì)管部的年終總結(jié)可以從下面幾點著手:
(一)公司績效目標(biāo)的完成情況。
(二)iso質(zhì)量體系的運行。
iso質(zhì)量體系的有效運行是提高部門的檢測工作質(zhì)量、保證工作信譽的可靠保證。規(guī)范各項質(zhì)量工作,就可以保證質(zhì)量體系的有效運行,提高檢測水平與工作效率。iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。這部分的工作總結(jié)可以從這幾方面入手。
(三)基礎(chǔ)管理。
質(zhì)管部的基礎(chǔ)管理包括安全管理,員工的培訓(xùn),以及5s管理。做好環(huán)境安全,人生安全管理,預(yù)防事故發(fā)生,保證部門工作正常運作。做好員工培訓(xùn)工作,有益于提高團隊素質(zhì),提高員工質(zhì)檢技能,有利于質(zhì)量監(jiān)督順利進行。做好5s管理,有利于質(zhì)檢過程的動態(tài)化管理和精細(xì)化管理,有利于員工參與部門管理,并能實現(xiàn)對檢測過程的有效監(jiān)督。
(四)生產(chǎn)流程的跟蹤工作。
嚴(yán)格控制原輔材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控(包括對不合格品的跟蹤和處理)。與各部門緊密合作,加強各部門的溝通工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。這一部分工作總結(jié)的關(guān)鍵在“質(zhì)量”二字。
(五)技術(shù)開發(fā)。
重視技術(shù)開發(fā),為產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),更能實現(xiàn)對檢測過程的有效監(jiān)督。為保證質(zhì)量監(jiān)督工作的順利、高效地進行,這部分工作是重點。
的一年人員流動較大,在新的一年里新員工的培訓(xùn)計劃就是重點;在技術(shù)方面不夠完善,在新的一年里就要重視技術(shù)的開發(fā)等。
質(zhì)管部月度工作計劃篇二
光陰似箭!20xx年即將過去。今年我在公司主要負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理、藥品招投標(biāo)和人事管理三方面工作。經(jīng)過一年的努力,我的工作取得了一定的成績,同時吸取了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。
自我公司gsp認(rèn)證以來,公司的質(zhì)量管理有了長足進步,在硬件上按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求基本落實到位;在軟件上逐步規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。公司的經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量、藥品質(zhì)量和各項制度均得到貫徹落實。但仍然存在一些問題需要整改完善或做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、質(zhì)管方面。質(zhì)管部對藥品養(yǎng)護、保管的指導(dǎo)和監(jiān)督工作力度不夠;未能組織各類人員進行藥品法律法規(guī)和專業(yè)技能,藥品基礎(chǔ)知識,職業(yè)道德等教育或培訓(xùn),當(dāng)組織集體培訓(xùn)有困難時應(yīng)針對單獨崗位進行專門培訓(xùn)。
2、驗收方面。根據(jù)目前公司人員已經(jīng)比較充足,倉庫應(yīng)設(shè)立專職驗收人員對藥品購進質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),特別應(yīng)做好近效期藥品的催銷和不合格藥品的報損銷毀手續(xù)和記錄。梁惠華已取得驗收員上崗證可以擔(dān)任,其原本負(fù)責(zé)的我公司代理產(chǎn)品國內(nèi)招標(biāo)文件準(zhǔn)備工作可以轉(zhuǎn)交黃艷方負(fù)責(zé)。
3、養(yǎng)護方面。兩名養(yǎng)護員應(yīng)分工明細(xì),相互合作。一人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護記錄和藥品養(yǎng)護檔案的建立整理,并定期匯總分析和上報質(zhì)管部藥品養(yǎng)護質(zhì)量信息。由于該項工作電腦操作性強,可由李潔芝養(yǎng)護員擔(dān)任。陳瑞英養(yǎng)護員就負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護,對所有設(shè)備設(shè)施定期進行檢查、保養(yǎng)并建立養(yǎng)護檔案,同時做好庫房溫濕度記錄。
4、購進方面。采購員聯(lián)合客戶服務(wù)員(黃艷方)應(yīng)加強對供貨企業(yè)和首營品種證照資料的收集更換,上交質(zhì)管部審核整理。另外,采購員應(yīng)完善購進計劃記錄。
經(jīng)過四五個月的緊張積極工作,佛山市第七次藥品招標(biāo)(議價)采購工作結(jié)束。在蕭經(jīng)理的指導(dǎo)和業(yè)務(wù)部的協(xié)助下,我基本上按要求完成本次招標(biāo)的工作任務(wù)。在以劑型為單位不分規(guī)格和工藝專利的認(rèn)可等新招標(biāo)規(guī)則作用下,此次招標(biāo)競爭尤其激烈,同時也增加了很多不可預(yù)知性。我公司這次參加投標(biāo)品種620個,最終中標(biāo)品種261個,中標(biāo)率達到42%。與同行其他公司相比,結(jié)果還比較滿意,更重要的是我們基本上保證原有經(jīng)營品種能夠中標(biāo),另外輝瑞公司的抗腫瘤類品種,葛蘭素公司的西力欣等重要新品種的中標(biāo)可以彌補公司原有的落標(biāo)品種:西普樂、海舒必等損失,使我公司業(yè)務(wù)量能夠維持甚至更進一步。
隨著第七次招標(biāo)期限將近,佛山市第八次藥品招標(biāo)采購活動在春節(jié)后將進入準(zhǔn)備階段。由于第八次招標(biāo)是所有品種一起進行,再加上22種降價抗生素不知是否需要參與招標(biāo),使此次招標(biāo)將競爭得更加激烈。同時,兩次合為一次招標(biāo),工作量肯定比以前的大,所以春節(jié)后我們就要做好充分的準(zhǔn)備工作。人員方面應(yīng)該確定2到3人專門負(fù)責(zé)此次招標(biāo)工作;硬件設(shè)施方面應(yīng)該能夠配備兩到三臺專用電腦,最好是有一臺手提電腦以便可以帶到招標(biāo)辦去用。另外,資料袋、文件夾、移動優(yōu)盤和磁盤等也要準(zhǔn)備充分。同時,應(yīng)當(dāng)組織相應(yīng)人員進行培訓(xùn)動員,也需要業(yè)務(wù)等部門的協(xié)助爭取獲得更多新老客戶產(chǎn)品的投標(biāo)權(quán)。
我自20xx年起接管公司人事管理工作,主要負(fù)責(zé)辦理人事檔案托管,勞動合同和社會保險的管理工作,同時做好公司的勞動年審工作。一年多來公司加入了十多個新員工,其人事檔案托管,勞動合同和社會保險工作已經(jīng)完成。20xx年的勞動年審工作也正在進行,春節(jié)前應(yīng)該可以完成。另外,公司大部分員工的人事檔案托管費用已經(jīng)到期。目前員工的人事檔案托管費用由員工個人負(fù)擔(dān)(公司各股東除外),為了減輕員工的負(fù)擔(dān),促進勞資關(guān)系的和諧,提高員工對公司的歸屬感和員工工作的積極性,我建議公司員工的人事檔案托管費用由公司負(fù)責(zé)。
由于我從事人事管理工作的時間不長,對人力資源管理法則和勞動保障法律法規(guī)理解尚未深入,使得人事管理工作經(jīng)驗不足,這方面以后還有待提高和完善,以便建立和諧的勞動關(guān)系,提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益。
質(zhì)管部。
20xx年21月27。
質(zhì)管部月度工作計劃篇三
為了有計劃的開展2018年度的質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,我分廠對2018年度質(zhì)量管理工作計劃如下:
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實責(zé)任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
1、各班組設(shè)一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
質(zhì)管部月度工作計劃篇四
質(zhì)管部是公司管理的關(guān)鍵部門,是公司管理的最重要環(huán)節(jié),所以我們將在新的'一年里一如既往地執(zhí)行公司的各項管理制度,嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)對購進物資和出廠產(chǎn)品進行驗收與檢驗,盡最大努力維護公司的利益和市場形象,為此,我們將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,懷著感恩的心,將20xx年的工作做了以下部署:
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹朱董事長的講話精神,加強質(zhì)量管理力度,與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,真正起到質(zhì)量監(jiān)督部門作用。
二、與有關(guān)部門配合工作,在以質(zhì)量為前提的情況下,進行貨比三家購貨,直接降低原材/燃料的價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
三、規(guī)范內(nèi)/外質(zhì)檢員的作用,把質(zhì)量監(jiān)督工作落實到實處,對場地抽檢出的存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品應(yīng)向公司、生產(chǎn)部門提出合理的處理意見及整改措施。
四、對化驗工作提出更高要求,確?;灥臏?zhǔn)確性、真實性和及時性。
五、以遵循iso9001質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好地做好質(zhì)量把關(guān)工作。
六、做好原材/燃料的周報、半月報、月報和外復(fù)檢質(zhì)量及次品分析周報和月報工作,為車間分析和整改產(chǎn)品質(zhì)量上存在的問題,提供有效的數(shù)據(jù)。
七、更好地做好質(zhì)量跟蹤工作,多方采集信息,重視客戶反饋意見,更好地提高產(chǎn)品質(zhì)量。
八、貫徹公司質(zhì)量宗旨,做好各方面質(zhì)量管理工作。
九、規(guī)范部門作用,加強對進廠原材料的抽檢力度及時時跟蹤使用情況,工作力求嚴(yán)、細(xì)、實,發(fā)現(xiàn)問題及時與生產(chǎn)部門聯(lián)系,以免對生產(chǎn)造成損失,為公司產(chǎn)品占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
十、繼續(xù)做好5s和安全工作。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情,在新的一年里我們將以更務(wù)實的工作作風(fēng)來提升自身價值,將以更飽滿的熱情投入到各項工作中,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
質(zhì)管部月度工作計劃篇五
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各個部門的協(xié)同合作下,我質(zhì)管部始終圍繞“藥品質(zhì)量第一”原則,堅持規(guī)范經(jīng)營,不斷總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新質(zhì)量管理方法,提升工作的能力和效率,積極的把各項工作有效推進?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
以來,首先以藥品質(zhì)量第一為原則,時刻關(guān)注藥品質(zhì)量信息,對藥品的購進、儲存養(yǎng)護、銷售等各方面嚴(yán)格按照法規(guī)要求把關(guān)。執(zhí)行周次小檢查共計40余次,月次大檢查12次,發(fā)現(xiàn)并整改各環(huán)節(jié)問題90多次,質(zhì)管部下發(fā)文件14份。
其次,將650份首營企業(yè)資質(zhì),300余份首營品種資質(zhì)收于質(zhì)管部管理,并結(jié)合使用藥博士軟件進行往來和暫停的管理,對每份資料都進行認(rèn)真的核實審批,及時替換,保證了購進藥品資質(zhì)的合格合法。同時一年來質(zhì)管部人員共計養(yǎng)護7000左右批次藥品,共計澄明度檢測3400多次,質(zhì)量復(fù)查11次;共計驗收藥品12240筆,9116738最小單位數(shù)量,其中發(fā)現(xiàn)不合格藥品55次并進行拒收;共計出庫復(fù)核52878筆,9377593最小單位數(shù)量。
再次,組織全體員工按計劃進行了培訓(xùn)與體檢,并建立與更新了相關(guān)檔案。對公司所有業(yè)務(wù)人員進行網(wǎng)上管理,更改其授權(quán)范圍及時限等。20以來共接受了藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)7次,并得到了一致的好評。
現(xiàn)在公司又處于一個認(rèn)證和換證的關(guān)鍵時期,仍有大量的工作需要去做。藥品質(zhì)量管理,責(zé)任重大,我質(zhì)管部將帶領(lǐng)督促員工按照gsp要求的132項要求和相關(guān)法規(guī),把工作做細(xì)做好,以保證順利地通過換證。
質(zhì)管部月度工作計劃篇六
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,20xx年對于公司來說是一個業(yè)務(wù)量相對步入正軌的年份,但對于公司的質(zhì)量管理來說。是比較多事的一年,因為質(zhì)量管理人員輪換比較頻繁,但質(zhì)量管理任務(wù)重,責(zé)任大,為了公司利益著想,在人員少,任務(wù)大的艱難時期,我們質(zhì)量管理人員堅持不懈的努力著,使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌,為各部門提供咨詢服務(wù),與各部門的積極配合取得顯著成效,使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐更進一步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個總結(jié)報告。
20xx年工作內(nèi)容如下:
一、堅持“質(zhì)量第一、顧客至上”的質(zhì)量方針,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,順利地完成各項質(zhì)量管理的日常工作。首先認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、gsp及有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。并指導(dǎo)執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司的商品質(zhì)量管理工作,行使質(zhì)量否決權(quán)。負(fù)責(zé)商品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。負(fù)責(zé)不合格商品的審核,并對其處理過程進行指導(dǎo)和監(jiān)督。質(zhì)量管理部在過去的一年中,在新員工培訓(xùn),員工輪訓(xùn)做了法律法規(guī)加強培訓(xùn),各崗位操作規(guī)程,各崗位質(zhì)量職責(zé)的加強培訓(xùn)。通過了兩次檢查。
二、藥品質(zhì)量管理中,做好首營的錄入(新錄入的首營企業(yè)51家,首營品種有57個,客戶有439家),做到了嚴(yán)把關(guān),不合格的不錄入。
二、藥品收貨、驗收、保管、養(yǎng)護和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)中。堅持統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調(diào)發(fā)展,做好商品的質(zhì)量驗收工作。商品的質(zhì)量驗收是把好進貨關(guān)的關(guān)鍵步驟,我們質(zhì)量管理部在商品質(zhì)量驗收工作方面一直都認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,盡職盡責(zé),嚴(yán)格按照gsp的要求,認(rèn)真貫徹落實公司的“藥品驗收管理制度”和“藥品質(zhì)量驗收管理操作規(guī)程”,保證了商品入庫驗收率100%,驗收后商品合格率100%。質(zhì)量管理部在過去的一年中,共驗收商品100個品規(guī),500批次,都沒有發(fā)現(xiàn)存在不合格商品,實現(xiàn)商品合格率100%的目標(biāo)。
三、收集和分析、傳遞和反饋質(zhì)量信息。質(zhì)量管理部今年共收集。
四、每月月底配合財會進行藥品盤點的同時,對近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié),與業(yè)務(wù)部門及時溝通,做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點養(yǎng)護。
五、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,實時溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,使藥品質(zhì)量問題降到最低。
六、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)、首營品種和客戶資料資質(zhì)的審核,保證了各種商品購進和銷售渠道的合法性和合格性。質(zhì)量管理部在過去的一年中,共審核首營企業(yè)資料xx份,共審核客戶資料xx份,共審核品種資料xx份。
七、年初在各部門協(xié)助下成功申報并通過三類醫(yī)療器械驗證工作,取得了三類醫(yī)療器械的經(jīng)營權(quán)。
存在不足的地方有對制度的執(zhí)行力不夠,沒有經(jīng)常督促檢查制度,操作規(guī)程的實際執(zhí)行情況。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷方面起到關(guān)鍵的作用。使自己適應(yīng)變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,20xx年將比今年更加美好。
20xx年工作計劃:繼續(xù)加強員工培訓(xùn),進一步加強員工法律法規(guī)意識,提高各部門的管理意識。加強各崗位操作規(guī)程,崗位質(zhì)量職責(zé)培訓(xùn),使員工在業(yè)務(wù)上更加熟悉,修訂各項gsp文件,使各項gsp文件更加的完善。
質(zhì)管部月度工作計劃篇七
一、現(xiàn)狀匯報(分析):
(一)、收集質(zhì)量信息。
1、09年共收集到9條藥品質(zhì)量信息,并傳遞至采購部、儲運部、純銷部、辦公室、財務(wù)部主要負(fù)責(zé)人。
1)國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心發(fā)布通報:警惕加替沙星的嚴(yán)重不良反應(yīng)。
2)國家食品藥品監(jiān)督管理局恢復(fù)萬榮三九藥業(yè)有限公司魚金注射液(2ml)肌內(nèi)注射使用。
3)國家食品藥品監(jiān)督管理局要求查處假冒產(chǎn)品“婦炎康膠囊”
5)國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心發(fā)布通報:警惕左氧氟沙星注射劑和雙黃連注。
射劑的嚴(yán)重不良反應(yīng)。
6)國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心發(fā)布通報:警惕注射用頭孢哌酮鈉舒巴坦鈉和。
清開靈注射劑的嚴(yán)重不良反應(yīng)。
7)國家食品藥品監(jiān)督管理局要求:暫停銷售使用吉林一心制藥股份有限公司生產(chǎn)的“注射用泮托拉唑鈉”
8)食品藥品監(jiān)管部門全力查控假藥“糖脂寧膠囊”
9)國家食品藥品監(jiān)督管理局提醒——警惕阿昔洛韋和頭孢拉定不良反應(yīng)。
(二)、錄單情況。
并核對了錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(三)、驗收藥品。
1、完成以上入庫數(shù)據(jù)的驗收工作,共有683批藥品,完成藥品外觀質(zhì)量檢查記錄683份,其中有343批是液體注射劑,并做了注射劑可見異物檢查記錄399份,澄明度檢測儀使用記錄343份。
2、打印以上入庫和出庫單據(jù),分發(fā)至業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、質(zhì)管部、儲運部歸檔。
(四)、完成采購計劃、近效期催銷、養(yǎng)護記錄。
1、09年的在庫藥品重點養(yǎng)護確定表,共392批。
2、09年的在庫藥品養(yǎng)護檢查記錄,共486批藥品,填寫藥品養(yǎng)護檔案486份;
注射劑可見異物檢查記錄132份,澄明度檢測儀使用記錄132份。
3、季度做養(yǎng)匯總分析報告。
(五)、查收藥品檢驗報告書并錄入寶芝林。
1、收到采購部補回的藥檢報告290份,錄入寶芝林后歸檔。
(六)、倉庫記錄。
1、每周到倉庫填寫庫房溫濕度記錄和儀器設(shè)備使用記錄,儀器設(shè)備檢查、維修、保養(yǎng)記錄。
(七)、審核新客戶、新企業(yè)、新品種資料。
1、完成首營企業(yè)記錄7份,合格供貨方檔案7份,首營品種記錄5份,客戶資。
質(zhì)審核記錄8份。
(八)、其它工作。
1、根據(jù)制定的20xx年度質(zhì)量培訓(xùn)計劃,每月組織相關(guān)的人員進行一次培訓(xùn),
并填寫培訓(xùn)檔案與記錄。
2、7月份組織直接接確藥品的人員進行健康體檢,并建立健康檔案。
3、根據(jù)每月的入庫數(shù)據(jù),完成了每個月的藥品購進計劃。
4、完成了進貨退貨和銷售退貨共18批藥品的退貨記錄。
5、完成了8批不合格藥品的報告、報損和銷毀記錄。
6、每月5日前上傳上一月的驗收和銷售記錄至廣州市藥監(jiān)局信息中心。
7、核對20xx--20xx年的首營企業(yè)、客戶資料,更新補充過期的資料。常見的'。
有企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,法人代表授權(quán)委托書,銷售人員身份證及上崗證復(fù)印件,質(zhì)量保證協(xié)議書,gmp或gsp證照過了有效期。
8、11月11日去廣東省食品藥品監(jiān)督管理局遞交了《藥品經(jīng)營許可證》換發(fā)資。
料,通過一系列的審核后于12月17日拿回來新的《藥品經(jīng)營許可證》。
9、參加本部門的培訓(xùn)。
以上是質(zhì)管部20xx年的工作總結(jié),總的來說,能夠按照年度計劃按時完成工作,不足之處仍然存在,主要是對公司員工gsp的培訓(xùn)不夠,今后將加強員工法律法規(guī)和藥品知識的培訓(xùn),不斷改進工作方法,把公司的質(zhì)量管理工作做得更好。
質(zhì)管部。
20xx年12月19日。
質(zhì)管部月度工作計劃篇八
光陰似箭!20xx年即將過去。今年我在公司主要負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理、藥品招投標(biāo)和人事管理三方面工作。經(jīng)過一年的努力,我的工作取得了一定的成績,同時吸取了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。
自我公司gsp認(rèn)證以來,公司的質(zhì)量管理有了長足進步,在硬件上按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求基本落實到位;在軟件上逐步規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。公司的經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量、藥品質(zhì)量和各項制度均得到貫徹落實。但仍然存在一些問題需要整改完善或做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、質(zhì)管方面。質(zhì)管部對藥品養(yǎng)護、保管的指導(dǎo)和監(jiān)督工作力度不夠;未能組織各類人員進行藥品法律法規(guī)和專業(yè)技能,藥品基礎(chǔ)知識,職業(yè)道德等教育或培訓(xùn),當(dāng)組織集體培訓(xùn)有困難時應(yīng)針對單獨崗位進行專門培訓(xùn)。
2、驗收方面。根據(jù)目前公司人員已經(jīng)比較充足,倉庫應(yīng)設(shè)立專職驗收人員對藥品購進質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),特別應(yīng)做好近效期藥品的催銷和不合格藥品的報損銷毀手續(xù)和記錄。梁惠華已取得驗收員上崗證可以擔(dān)任,其原本負(fù)責(zé)的我公司代理產(chǎn)品國內(nèi)招標(biāo)文件準(zhǔn)備工作可以轉(zhuǎn)交黃艷方負(fù)責(zé)。
3、養(yǎng)護方面。兩名養(yǎng)護員應(yīng)分工明細(xì),相互合作。一人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護記錄和藥品養(yǎng)護檔案的建立整理,并定期匯總分析和上報質(zhì)管部藥品養(yǎng)護質(zhì)量信息。由于該項工作電腦操作性強,可由李潔芝養(yǎng)護員擔(dān)任。陳瑞英養(yǎng)護員就負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護,對所有設(shè)備設(shè)施定期進行檢查、保養(yǎng)并建立養(yǎng)護檔案,同時做好庫房溫濕度記錄。
4、購進方面。采購員聯(lián)合客戶服務(wù)員(黃艷方)應(yīng)加強對供貨企業(yè)和首營品種證照資料的收集更換,上交質(zhì)管部審核整理。另外,采購員應(yīng)完善購進計劃記錄。
經(jīng)過四五個月的緊張積極工作,佛山市第七次藥品招標(biāo)(議價)采購工作結(jié)束。在蕭經(jīng)理的指導(dǎo)和業(yè)務(wù)部的協(xié)助下,我基本上按要求完成本次招標(biāo)的工作任務(wù)。在以劑型為單位不分規(guī)格和工藝專利的認(rèn)可等新招標(biāo)規(guī)則作用下,此次招標(biāo)競爭尤其激烈,同時也增加了很多不可預(yù)知性。我公司這次參加投標(biāo)品種620個,最終中標(biāo)品種261個,中標(biāo)率達到42%。與同行其他公司相比,結(jié)果還比較滿意,更重要的是我們基本上保證原有經(jīng)營品種能夠中標(biāo),另外輝瑞公司的抗腫瘤類品種,葛蘭素公司的西力欣等重要新品種的中標(biāo)可以彌補公司原有的落標(biāo)品種:西普樂、海舒必等損失,使我公司業(yè)務(wù)量能夠維持甚至更進一步。
隨著第七次招標(biāo)期限將近,佛山市第八次藥品招標(biāo)采購活動在春節(jié)后將進入準(zhǔn)備階段。由于第八次招標(biāo)是所有品種一起進行,再加上22種降價抗生素不知是否需要參與招標(biāo),使此次招標(biāo)將競爭得更加激烈。同時,兩次合為一次招標(biāo),工作量肯定比以前的大,所以春節(jié)后我們就要做好充分的準(zhǔn)備工作。人員方面應(yīng)該確定2到3人專門負(fù)責(zé)此次招標(biāo)工作;硬件設(shè)施方面應(yīng)該能夠配備兩到三臺專用電腦,最好是有一臺手提電腦以便可以帶到招標(biāo)辦去用。另外,資料袋、文件夾、移動優(yōu)盤和磁盤等也要準(zhǔn)備充分。同時,應(yīng)當(dāng)組織相應(yīng)人員進行培訓(xùn)動員,也需要業(yè)務(wù)等部門的協(xié)助爭取獲得更多新老客戶產(chǎn)品的投標(biāo)權(quán)。
我自20xx年起接管公司人事管理工作,主要負(fù)責(zé)辦理人事檔案托管,勞動合同和社會保險的管理工作,同時做好公司的勞動年審工作。一年多來公司加入了十多個新員工,其人事檔案托管,勞動合同和社會保險工作已經(jīng)完成。20xx年的勞動年審工作也正在進行,春節(jié)前應(yīng)該可以完成。另外,公司大部分員工的人事檔案托管費用已經(jīng)到期。目前員工的人事檔案托管費用由員工個人負(fù)擔(dān)(公司各股東除外),為了減輕員工的負(fù)擔(dān),促進勞資關(guān)系的和諧,提高員工對公司的.歸屬感和員工工作的積極性,我建議公司員工的人事檔案托管費用由公司負(fù)責(zé)。
由于我從事人事管理工作的時間不長,對人力資源管理法則和勞動保障法律法規(guī)理解尚未深入,使得人事管理工作經(jīng)驗不足,這方面以后還有待提高和完善,以便建立和諧的勞動關(guān)系,提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益。
質(zhì)管部
20xx年21月27日
質(zhì)管部月度工作計劃篇九
光陰似箭!20xx年即將過去。今年我在公司主要負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理、藥品招投標(biāo)和人事管理三方面工作。經(jīng)過一年的努力,我的工作取得了一定的成績,同時吸取了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。
自我公司gsp認(rèn)證以來,公司的質(zhì)量管理有了長足進步,在硬件上按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求基本落實到位;在軟件上逐步規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。公司的經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量、藥品質(zhì)量和各項制度均得到貫徹落實。但仍然存在一些問題需要整改完善或做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、質(zhì)管方面。質(zhì)管部對藥品養(yǎng)護、保管的指導(dǎo)和監(jiān)督工作力度不夠;未能組織各類人員進行藥品法律法規(guī)和專業(yè)技能,藥品基礎(chǔ)知識,職業(yè)道德等教育或培訓(xùn),當(dāng)組織集體培訓(xùn)有困難時應(yīng)針對單獨崗位進行專門培訓(xùn)。
2、驗收方面。根據(jù)目前公司人員已經(jīng)比較充足,倉庫應(yīng)設(shè)立專職驗收人員對藥品購進質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),特別應(yīng)做好近效期藥品的催銷和不合格藥品的報損銷毀手續(xù)和記錄。梁惠華已取得驗收員上崗證可以擔(dān)任,其原本負(fù)責(zé)的我公司代理產(chǎn)品國內(nèi)招標(biāo)文件準(zhǔn)備工作可以轉(zhuǎn)交黃艷方負(fù)責(zé)。
3、養(yǎng)護方面。兩名養(yǎng)護員應(yīng)分工明細(xì),相互合作。一人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護記錄和藥品養(yǎng)護檔案的建立整理,并定期匯總分析和上報質(zhì)管部藥品養(yǎng)護質(zhì)量信息。由于該項工作電腦操作性強,可由李潔芝養(yǎng)護員擔(dān)任。陳瑞英養(yǎng)護員就負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護,對所有設(shè)備設(shè)施定期進行檢查、保養(yǎng)并建立養(yǎng)護檔案,同時做好庫房溫濕度記錄。
4、購進方面。采購員聯(lián)合客戶服務(wù)員(黃艷方)應(yīng)加強對供貨企業(yè)和首營品種證照資料的收集更換,上交質(zhì)管部審核整理。另外,采購員應(yīng)完善購進計劃記錄。
經(jīng)過四五個月的緊張積極工作,佛山市第七次藥品招標(biāo)(議價)采購工作結(jié)束。在蕭經(jīng)理的指導(dǎo)和業(yè)務(wù)部的協(xié)助下,我基本上按要求完成本次招標(biāo)的工作任務(wù)。在以劑型為單位不分規(guī)格和工藝專利的認(rèn)可等新招標(biāo)規(guī)則作用下,此次招標(biāo)競爭尤其激烈,同時也增加了很多不可預(yù)知性。我公司這次參加投標(biāo)品種620個,最終中標(biāo)品種261個,中標(biāo)率達到42%。與同行其他公司相比,結(jié)果還比較滿意,更重要的是我們基本上保證原有經(jīng)營品種能夠中標(biāo),另外輝瑞公司的抗腫瘤類品種,葛蘭素公司的西力欣等重要新品種的中標(biāo)可以彌補公司原有的落標(biāo)品種:西普樂、海舒必等損失,使我公司業(yè)務(wù)量能夠維持甚至更進一步。
隨著第七次招標(biāo)期限將近,佛山市第八次藥品招標(biāo)采購活動在春節(jié)后將進入準(zhǔn)備階段。由于第八次招標(biāo)是所有品種一起進行,再加上22種降價抗生素不知是否需要參與招標(biāo),使此次招標(biāo)將競爭得更加激烈。同時,兩次合為一次招標(biāo),工作量肯定比以前的大,所以春節(jié)后我們就要做好充分的準(zhǔn)備工作。人員方面應(yīng)該確定2到3人專門負(fù)責(zé)此次招標(biāo)工作;硬件設(shè)施方面應(yīng)該能夠配備兩到三臺專用電腦,最好是有一臺手提電腦以便可以帶到招標(biāo)辦去用。另外,資料袋、文件夾、移動優(yōu)盤和磁盤等也要準(zhǔn)備充分。同時,應(yīng)當(dāng)組織相應(yīng)人員進行培訓(xùn)動員,也需要業(yè)務(wù)等部門的協(xié)助爭取獲得更多新老客戶產(chǎn)品的投標(biāo)權(quán)。
我自20xx年起接管公司人事管理工作,主要負(fù)責(zé)辦理人事檔案托管,勞動合同和社會保險的管理工作,同時做好公司的勞動年審工作。一年多來公司加入了十多個新員工,其人事檔案托管,勞動合同和社會保險工作已經(jīng)完成。20xx年的勞動年審工作也正在進行,春節(jié)前應(yīng)該可以完成。另外,公司大部分員工的人事檔案托管費用已經(jīng)到期。目前員工的人事檔案托管費用由員工個人負(fù)擔(dān)(公司各股東除外),為了減輕員工的負(fù)擔(dān),促進勞資關(guān)系的和諧,提高員工對公司的歸屬感和員工工作的積極性,我建議公司員工的人事檔案托管費用由公司負(fù)責(zé)。
由于我從事人事管理工作的時間不長,對人力資源管理法則和勞動保障法律法規(guī)理解尚未深入,使得人事管理工作經(jīng)驗不足,這方面以后還有待提高和完善,以便建立和諧的勞動關(guān)系,提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益。
質(zhì)管部月度工作計劃篇十
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹朱董事長的講話精神,加強質(zhì)量管理力度,與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,真正起到質(zhì)量監(jiān)督部門作用。
二、與有關(guān)部門配合工作,在以質(zhì)量為前提的情況下,進行貨比三家購貨,直接降低原材/燃料的價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
三、規(guī)范內(nèi)/外質(zhì)檢員的作用,把質(zhì)量監(jiān)督工作落實到實處,對場地抽檢出的存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品應(yīng)向公司、生產(chǎn)部門提出合理的處理意見及整改措施。
四、對化驗工作提出更高要求,確?;灥臏?zhǔn)確性、真實性和及時性。
五、以遵循iso9001質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好地做好質(zhì)量把關(guān)工作。
六、做好原材/燃料的周報、半月報、月報和外復(fù)檢質(zhì)量及次品分析周報和月報工作,為車間分析和整改產(chǎn)品質(zhì)量上存在的問題,提供有效的數(shù)據(jù)。
七、更好地做好質(zhì)量跟蹤工作,多方采集信息,重視客戶反饋意見,更好地提高產(chǎn)品質(zhì)量。
八、貫徹公司質(zhì)量宗旨,做好各方面質(zhì)量管理工作。
九、規(guī)范部門作用,加強對進廠原材料的抽檢力度及時時跟蹤使用情況,工作力求嚴(yán)、細(xì)、實,發(fā)現(xiàn)問題及時與生產(chǎn)部門聯(lián)系,以免對生產(chǎn)造成損失,為公司產(chǎn)品占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
十、繼續(xù)做好5s和安全工作。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情,在新的一年里我們將以更務(wù)實的工作作風(fēng)來提升自身價值,將以更飽滿的熱情投入到各項工作中,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
質(zhì)管部月度工作計劃篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
大家好!
時光荏苒,20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。首先感謝各業(yè)務(wù)部門對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質(zhì)管部的工作,在過去的`工作中,我嚴(yán)格按照公司的管理制度和gsp的要求,努力學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量工作的各種知識和方法,虛心請教,踏實工作。較好的履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年工作情況做以簡單匯報:
1、認(rèn)真按照gsp實施日常工作。
2、收集、整理最新藥事信息、并上報公司經(jīng)理。
3、對各門店藥品養(yǎng)護工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進行指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)督促各崗位做好各類臺賬、記錄、保持連鎖門店各項質(zhì)量活動記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
5、協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作的有序開展。
6、做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。
參與公司各類促銷、買贈、會員日活動__次,按時發(fā)放各類獎品;成功申報各藥店電子監(jiān)管入網(wǎng)表;辦理連鎖各門店營業(yè)執(zhí)照的變更、年檢工作;變更__x大藥房、__x大藥房、__x大藥房等6家門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人或經(jīng)營范圍、并制定相應(yīng)的管理制度2套;按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。在工作中,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通、疏通工作流程。
由于辦公室事務(wù)較多及今年連鎖公司組織多次活動,使我對門店質(zhì)量工作指導(dǎo)、督促、檢查力度不夠。在以后的日子里,多與門店店長、員工交流溝通、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),面對不足、認(rèn)清差距、不斷進取、大膽開展工作。
1、加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;。
2、收集藥品質(zhì)量資料、認(rèn)真對待每項反饋信息;。
4、及時準(zhǔn)確建立相關(guān)資料檔案;。
5、加強門店質(zhì)量管理制度的指導(dǎo)監(jiān)督;。
6、做好相關(guān)藥品養(yǎng)護工作。
在今后的質(zhì)量管理工作中,與各部門加強溝通,和各位同事攜手并進,協(xié)助總經(jīng)理,加強質(zhì)量管理,更好的處理工作中遇到的問題,為公司下半年工作圓滿完成而努力工作。
質(zhì)管部月度工作計劃篇十二
一、客戶供給照片、圖片等材料。
二、單方簽署《計劃條約書》,客戶領(lǐng)取預(yù)支款;。
三、市場調(diào)研:布置詳細(xì)擔(dān)任人及任務(wù)小組;分派任務(wù);市場查詢拜訪;匯集計劃材料。
四、總結(jié)剖析市場調(diào)后果,分派計劃職員,評論辯論計劃標(biāo)的目的。以求為客戶到達度身定做的后果。
五、與客戶方告竣協(xié)作和談,斷定效勞名目的相干用度,簽訂條約,計劃任務(wù)開端。
六、依據(jù)后期與客戶相同的信息,剖析患上出計劃稿的定位,五個任務(wù)日之內(nèi)為客戶供給3套計劃供客戶挑選。
七、客戶依據(jù)計劃計劃,提出修正定見,以便計劃稿愈加合適公司。
八、正在客戶反應(yīng)的定見下再次修正,終極定稿。
九、交稿,客戶具名確認(rèn),條約實現(xiàn)。
質(zhì)管部月度工作計劃篇十三
五月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標(biāo),沒有退路的去完成,想放棄的.時候再逼自己一把,實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來的x月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
x月已經(jīng)開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
質(zhì)管部月度工作計劃篇十四
秋風(fēng)瑟瑟,落葉紛飛。轉(zhuǎn)瞬間,本學(xué)期已過了一半。我站也迎來了新的:十x月。剛剛經(jīng)歷過院慶的十月,我站將會在以往工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲,按時保質(zhì)完成任務(wù),爭取我院增光添彩。為了避免日常瑣事的客觀干擾,更有序的展開各項工作,提高辦事效率,我站制定了如下計劃:
最后,感謝師生戰(zhàn)友們,我站的正常工作離不開他們的的大力支持。我站在十x月中會認(rèn)真落實以上計劃,不斷完善提高,不辜負(fù)所有人的期望。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引糾正下,我站鄭重承諾:一定會更好地展示我院的良好形象,把任務(wù)完成好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓戰(zhàn)友滿意!
質(zhì)管部月度工作計劃篇十五
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
質(zhì)管部月度工作計劃篇十六
一、教學(xué)目標(biāo):
1、了解負(fù)數(shù)的意義,會用負(fù)數(shù)表示一些日常生活中的問題。
2、理解比例的意義和基本性質(zhì),會解比例,理解正比例和反比例的意義,能夠判斷兩種量是否成正比例或反比例,會用比例知識解決比較簡單的實際問題;能根據(jù)給出的有正比例關(guān)系的數(shù)據(jù)在有坐標(biāo)系的方格紙上畫圖,并能根據(jù)其中一個量的值估計另一個量的值。
3、會看比例尺,能利用方格紙等形式按一定的比例將簡單圖形放大或縮小。
4、認(rèn)識圓柱、圓錐的特征,會計算圓柱的表面積和圓柱、圓錐的體積。
5、能從統(tǒng)計圖表準(zhǔn)確提取統(tǒng)計信息,正確解釋統(tǒng)計結(jié)果,并能作出正確的判斷或簡單的預(yù)測;初步體會數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生誤導(dǎo)。
6、經(jīng)歷從實際生活中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程,體會數(shù)學(xué)在日常生活中的.作用,初步形成綜合運用數(shù)學(xué)知識解決問題的能力。
7、經(jīng)歷對“抽屜原理”的探究過程,初步了解“抽屜原理”,會用“抽屜原理”解決簡單的實際問題,發(fā)展分析、推理的能力。
8、通過系統(tǒng)的整理和復(fù)習(xí),加深對小學(xué)階段所學(xué)的數(shù)學(xué)知識的理解和掌握,形成比較合理的、靈活的計算能力,發(fā)展思維能力和空間觀念,提高綜合運用所學(xué)數(shù)學(xué)知識解決問題的能力。
9、體會學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。
10、養(yǎng)成認(rèn)真作業(yè)、書寫整潔的良好習(xí)慣。
二、教學(xué)資源分析
這一冊教材包括下面一些內(nèi)容:負(fù)數(shù)、圓柱與圓錐、比例、統(tǒng)計、數(shù)學(xué)廣角、整理和復(fù)習(xí)等。圓柱與圓錐、比例和整理和復(fù)習(xí)是本冊教材的重點教學(xué)內(nèi)容。
在數(shù)與代數(shù)方面,這一冊教材安排了負(fù)數(shù)和比例兩個單元。結(jié)合生活實例使學(xué)生初步認(rèn)識負(fù)數(shù),了解負(fù)數(shù)在實際生活中的應(yīng)用。比例的教學(xué),使學(xué)生理解比例、正比例和反比例的概念,會解比例和用比例知識解決問題。
在空間與圖形方面,這一冊教材安排了圓柱與圓錐的教學(xué),在已有知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,使學(xué)生通過對圓柱、圓錐特征和有關(guān)知識的探索與學(xué)習(xí),掌握有關(guān)圓柱表面積,圓柱、圓錐體積計算的基本方法,促進空間觀念的進一步發(fā)展。
質(zhì)管部月度工作計劃篇十七
工作事項銷售任務(wù)重點工作銷售回款服務(wù)意識客戶溝通計劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(計劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(例)本月完成x筆訂單。
本月完成x客戶的回款x元。
服務(wù)滿意度100%,有客戶投訴此項為0分。
完成x個電話,x份資料發(fā)放,建立x個/x樓盤客戶檔案。
時間:20xx年09月23日
備注
公司一般工作給慶隆劉老師匯報方案并談合同。聯(lián)系美利山蘇總并看方案和坡嶺頓楊老師,跟蹤一下老客戶并談下一步事項。一般工作不作為考核指標(biāo)。
填表說明:填表說明:1、月度工作計劃作為月度績效考核數(shù)據(jù)主要來源,請詳細(xì)填寫;2、月度工作計劃需經(jīng)直接上級、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。
總經(jīng)理:
副總經(jīng)理:
直接上級:
員工簽字:
質(zhì)管部月度工作計劃篇十八
幼兒園決定建立衛(wèi)生工作管理委員會,組長由鄭玉琴擔(dān)任,副組長由陳玲玲擔(dān)任,組員有童愛霞、李小如。
1、xx負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全園的環(huán)境衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域,抽查衛(wèi)生工作。
2、xx負(fù)責(zé)制定全園的衛(wèi)生工作計劃并負(fù)責(zé)布置檢查,督促各處各班衛(wèi)生工作以及評比總結(jié)工作。
1、加強思想教育,讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性,知道衛(wèi)生工作是精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒有死角。
3、做到衛(wèi)生工作層層有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評比,并落實到人。
4、把個人衛(wèi)生列為個人評優(yōu),班級評優(yōu),單位評優(yōu)的重要條件。
5、環(huán)境美化工作選派專人負(fù)責(zé),并教育大家愛護幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、從講衛(wèi)生,要求穿戴整潔,不留長發(fā)、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛(wèi)生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫(yī)務(wù)人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
質(zhì)管部月度工作計劃篇十九
在xx月剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今月不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx月的計劃如下:.
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今月對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今月的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一月的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 20xx月的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx月這一月是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和月初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx月共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx月我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20xx月通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
20xx月采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
xx月采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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