通過(guò)一段時(shí)間的思考和整理,我對(duì)某些事物的規(guī)律有了更深入的洞察。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以先回顧自己的經(jīng)歷,思考其中的感悟和教訓(xùn)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
“鄉(xiāng)村振興”是當(dāng)前國(guó)家的一個(gè)重要政策,為了加快實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),培訓(xùn)鄉(xiāng)村商務(wù)人才顯得尤為重要。最近我參加了一次鄉(xiāng)村商務(wù)培訓(xùn),獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和啟示,感到十分受益。今天我想通過(guò)這篇文章,與大家分享一下我的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和感受。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用,包括鄉(xiāng)村電商、鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村金融等領(lǐng)域的知識(shí)和技能。我非常喜歡培訓(xùn)老師的授課方式,她不僅講解了理論知識(shí),還通過(guò)實(shí)際案例來(lái)讓我們更好地理解和記憶。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻領(lǐng)悟到了鄉(xiāng)村商務(wù)的重要性和發(fā)展前景,也發(fā)現(xiàn)了自己在這個(gè)領(lǐng)域中需要提升的方面。
第三段:與他人交流與互動(dòng)。
培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅能夠與老師進(jìn)行交流和互動(dòng),還有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了來(lái)自各地的學(xué)員,與他們進(jìn)行交流和分享。這些學(xué)員來(lái)自不同的行業(yè)和背景,他們的經(jīng)驗(yàn)和思維方式非常豐富,我也因此學(xué)到了很多新的東西,并且拓展了自己的視野和思路。
第四段:思考未來(lái)發(fā)展。
在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,不僅關(guān)注于當(dāng)前的鄉(xiāng)村商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,而且對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了思考和探索。我認(rèn)為未來(lái)的鄉(xiāng)村商務(wù)將與技術(shù)的發(fā)展密不可分,需要掌握更多的數(shù)字化技能,更好地與智能化結(jié)合。
通過(guò)這次鄉(xiāng)村商務(wù)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更多的知識(shí)和技能,更重要的是我認(rèn)識(shí)到,鄉(xiāng)村商務(wù)是一個(gè)非常廣闊而又有挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,我們需要時(shí)刻關(guān)注和學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的能力和實(shí)踐成果。我希望未來(lái)還有更多的人能夠加入到鄉(xiāng)村商務(wù)行業(yè)中來(lái),為我們的鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的力量。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
第一段:引言(200字)。
商務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中必不可少的一環(huán),通過(guò)培訓(xùn)可以提升商務(wù)人員的專業(yè)能力和素質(zhì),使其適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將總結(jié)我參與的一次商務(wù)培訓(xùn)課程的心得體會(huì),探討我從中獲得的收獲和改變。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容回顧(200字)。
這次商務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)合作以及溝通技巧等。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了如何準(zhǔn)確分析市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,掌握了一些行之有效的銷(xiāo)售技巧,提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。培訓(xùn)過(guò)程中,我們采用了多種形式的學(xué)習(xí)方法,如案例分析、角色扮演、小組討論等,這使得培訓(xùn)更加豐富和生動(dòng)。
通過(guò)這次商務(wù)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了專業(yè)知識(shí)的重要性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,我決定在以后的工作中加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷提高自己的技能水平。另外,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這次培訓(xùn)中,我們通過(guò)小組討論和分組活動(dòng),鍛煉了團(tuán)隊(duì)溝通和合作的能力,學(xué)會(huì)了相互協(xié)作和共同努力來(lái)達(dá)成目標(biāo)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在以后的工作中更加重視團(tuán)隊(duì)合作,積極與同事們進(jìn)行溝通和合作。
第四段:改變和成長(zhǎng)(200字)。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也讓我看到了自己潛力的無(wú)限可能。在培訓(xùn)中,我主動(dòng)提問(wèn)并積極與他人交流,不斷探索和挑戰(zhàn)自己。我深感自己在這次培訓(xùn)中得到了很大的成長(zhǎng)和改變,不僅提高了專業(yè)能力,還培養(yǎng)了自信心和解決問(wèn)題的能力。我相信,這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要意義。
第五段:總結(jié)(200字)。
商務(wù)培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷,通過(guò)這次培訓(xùn),我擴(kuò)展了專業(yè)知識(shí),提高了溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)了自己潛力的同時(shí)改進(jìn)了自己的某些缺點(diǎn)。培訓(xùn)不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并將這次培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為自己的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(總字?jǐn)?shù):1200字)。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
鄉(xiāng)村商務(wù)培訓(xùn),是為了解決鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展面臨的各種問(wèn)題而進(jìn)行的一種有效舉措。作為鄉(xiāng)村發(fā)展的新要素,鄉(xiāng)村商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)迫在眉睫,因此,這次參加鄉(xiāng)村商務(wù)培訓(xùn)是我們非常有必要的。在本次培訓(xùn)中,我們不僅了解了鄉(xiāng)村商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,還深入學(xué)習(xí)了相關(guān)的政策法規(guī)和商務(wù)知識(shí),收獲頗豐,讓我們鄉(xiāng)村青年受益匪淺。
第二段:學(xué)習(xí)收獲。
在本次鄉(xiāng)村商務(wù)培訓(xùn)中,我們首先了解到鄉(xiāng)村商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)。隨著鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,鄉(xiāng)村商務(wù)作為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加農(nóng)民收入等方面發(fā)揮了不可替代的作用,我們也對(duì)鄉(xiāng)村商務(wù)所涉及的商業(yè)內(nèi)容進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、政策法規(guī)等相關(guān)知識(shí),這些知識(shí)對(duì)我們以后的工作生涯將會(huì)有很大的幫助。
第三段:實(shí)踐體驗(yàn)。
在課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還有機(jī)會(huì)參加了一些實(shí)踐性的訓(xùn)練。組織我們參觀了當(dāng)?shù)氐囊恍┼l(xiāng)村企業(yè)和工業(yè)園區(qū),讓我們進(jìn)一步了解鄉(xiāng)村商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì),從而更好地為鄉(xiāng)村發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在實(shí)踐中,我們也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,并且得到了及時(shí)的糾正和指導(dǎo)。
第四段:思考與感想。
在鄉(xiāng)村商務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中,我們既學(xué)習(xí)了知識(shí),也開(kāi)闊了視野。我們認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村發(fā)展需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,不能一成不變地依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和模式。我們也感到了鄉(xiāng)村商務(wù)的廣闊前景和無(wú)限潛力,希望能夠在日后的工作中發(fā)揮自己的能力,為鄉(xiāng)村發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次鄉(xiāng)村商務(wù)培訓(xùn),我們不僅學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)村商務(wù)的相關(guān)知識(shí),還接觸了許多實(shí)際操作和案例,積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們更加清晰了鄉(xiāng)村商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和需要,也意識(shí)到了自己的不足和需求。希望將來(lái)能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí),為鄉(xiāng)村發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段:引言(100字)。
在當(dāng)今科技日新月異的背景下,游戲產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,游戲商務(wù)也逐漸成為一個(gè)重要的行業(yè)領(lǐng)域。為了更好地培養(yǎng)游戲商務(wù)人才,提高他們的專業(yè)素養(yǎng),我參加了一次游戲商務(wù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也深刻認(rèn)識(shí)到了游戲商務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(200字)。
這次培訓(xùn)涵蓋了游戲商務(wù)的各個(gè)方面,從市場(chǎng)分析、游戲策劃、用戶需求等基礎(chǔ)知識(shí)到商務(wù)洽談、合同簽訂等實(shí)踐操作。培訓(xùn)期間,我們還參觀了一家知名游戲公司,了解了他們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和市場(chǎng)推廣策略。同時(shí),培訓(xùn)還組織了小組案例分析和角色扮演訓(xùn)練,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握商務(wù)談判的技巧和策略。
第三段:收獲與體會(huì)(400字)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到游戲商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜而又多變的行業(yè),需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。只有緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài),與時(shí)俱進(jìn),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其次,我學(xué)到了很多與人溝通、協(xié)商和合作的技巧。在商務(wù)談判中,雙方的利益往往存在差異,有效的溝通和協(xié)調(diào)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。最后,我意識(shí)到商務(wù)素養(yǎng)的重要性。作為一名游戲商務(wù)人員,除了技能和經(jīng)驗(yàn)外,還需具備良好的修養(yǎng)和道德品質(zhì),用誠(chéng)信和專業(yè)贏得合作伙伴的認(rèn)可和信任。
第四段:面臨的挑戰(zhàn)(300字)。
盡管受益匪淺,但我也意識(shí)到游戲商務(wù)領(lǐng)域存在著許多挑戰(zhàn)。首先,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,僅有專業(yè)能力是不夠的,還需要不斷提升自己的綜合素質(zhì)。其次,與合作伙伴的談判和溝通需要不斷磨礪和實(shí)踐,理論知識(shí)的掌握并不一定能立即應(yīng)用到實(shí)際中。最后,游戲商務(wù)還面臨著法律和道德層面的挑戰(zhàn),需要遵守各種規(guī)定和約束,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
第五段:展望未來(lái)(200字)。
參加這次游戲商務(wù)培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)定了在游戲商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的信心。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的商務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也期待與更多優(yōu)秀的游戲人才進(jìn)行交流和合作,共同推動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。我相信,游戲商務(wù)領(lǐng)域的未來(lái)將會(huì)更加光明和有潛力,而我將為此做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):(100字)。
這次游戲商務(wù)培訓(xùn)讓我更加深入地了解了游戲商務(wù)行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn),同時(shí)也提供了解決問(wèn)題的方法和策略。我相信,只要持續(xù)學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,我一定能夠在游戲商務(wù)的道路上取得成功。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
商務(wù)培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)中普遍存在的一項(xiàng)重要制度,這項(xiàng)制度將在短期內(nèi)幫助員工成為出色的商務(wù)人士。它不僅在企業(yè)的內(nèi)部起著極其重要的作用,而且在企業(yè)與外界聯(lián)系、競(jìng)爭(zhēng)和合作的過(guò)程中也發(fā)揮了不可忽視的作用。下面是本人在參加商務(wù)培訓(xùn)中的心得體會(huì),希望有其他人參與此培訓(xùn)時(shí),可以從中受益。
第一段:準(zhǔn)備工作。
商務(wù)培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作可謂是至關(guān)重要,因?yàn)樗軌驔Q定接下來(lái)的培訓(xùn)質(zhì)量,確保培訓(xùn)的精準(zhǔn)性和程序上的正確性。參加商務(wù)培訓(xùn)前,我必須了解企業(yè)目前在市場(chǎng)中所處的情況。通過(guò)企業(yè)宣傳材料以及與同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次交流,我了解到了目前企業(yè)最主要的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)狀況。在此基礎(chǔ)上,我對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目和自己的目標(biāo)有了更清晰的了解。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)以商業(yè)案例為基礎(chǔ),通過(guò)講解和實(shí)例的演示來(lái)展示各種商業(yè)場(chǎng)景中的解決方案。在講解過(guò)程中,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)我們借鑒經(jīng)驗(yàn),講解商務(wù)場(chǎng)景下應(yīng)該把握的關(guān)鍵點(diǎn)和解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,最吸引我的是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)商業(yè)案例和商務(wù)場(chǎng)景的深入研究。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)剖析出來(lái),并提供了一些非常實(shí)用和有效的解決方案。這讓我很受啟發(fā),使我有了很多新的想法。
第三段:應(yīng)用過(guò)程。
參加培訓(xùn)后,我對(duì)商務(wù)場(chǎng)景下的問(wèn)題有了更深入的了解。當(dāng)我回到工作崗位時(shí),我能夠迅速運(yùn)用所獲得的知識(shí)幫助企業(yè)解決問(wèn)題。除此之外,我積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事推薦實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的方法,使他們能夠正視并采納新的解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅提升了個(gè)人的能力和領(lǐng)導(dǎo)力,也因此為企業(yè)創(chuàng)造了更高的利潤(rùn)。
第四段:回顧過(guò)去。
回顧參加商務(wù)培訓(xùn)之前的自己,我對(duì)商務(wù)場(chǎng)景下的實(shí)際應(yīng)用并不熟悉,也不知道應(yīng)該要如何解決一些疑難問(wèn)題。但是,在我參加完商務(wù)培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)這些具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題提出了更多的建議,并且這些建議能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這不但提高了企業(yè)的效率,也讓我自己更具有自信和自我價(jià)值。
第五段:未來(lái)展望。
商務(wù)培訓(xùn)從根本上提升了我的商業(yè)水平,讓我能夠?qū)⒊橄蟮纳虡I(yè)概念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)運(yùn)作。培訓(xùn)中我學(xué)到的知識(shí)和方法將會(huì)在未來(lái)的職業(yè)生涯中有著重要的作用。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己的興趣和專業(yè)方向更加明確,并愿意不斷學(xué)習(xí)和掌握新的本領(lǐng)。此外,我希望自己能夠不斷挖掘和實(shí)現(xiàn)自己的潛力,并在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中不斷拓寬自己的眼界和能力。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
商務(wù)培訓(xùn)是當(dāng)今企業(yè)蓬勃發(fā)展的重要組成部分,為企業(yè)員工提供必要的技巧和知識(shí),幫助他們?cè)谏虅?wù)環(huán)境中取得更好的表現(xiàn)。從我的個(gè)人經(jīng)歷看來(lái),商務(wù)培訓(xùn)不僅僅是在教員工如何完成工作,還包括教育員工如何與人交往、如何解決沖突、如何有效地組織時(shí)間和如何做出明智的商務(wù)決策。在此,我想分享我在商務(wù)培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)。
第一段:課程目標(biāo)和意義。
商務(wù)培訓(xùn)的目標(biāo)是非常具體和明確的,主要是為了給員工提供技能和知識(shí),以使他們?cè)谏虅?wù)環(huán)境中具有競(jìng)爭(zhēng)力。在商務(wù)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多將來(lái)在工作中所需的內(nèi)容,如如何在媒體上進(jìn)行銷(xiāo)售推廣,如何處理客戶投訴,如何成功地面試等。同時(shí),商務(wù)培訓(xùn)還向員工提供了重要的溝通技巧和人際交往技巧,使其可以更好地與同事、上司、客戶和合作伙伴建立聯(lián)系和協(xié)作。這些技能和知識(shí)都對(duì)我以后的職業(yè)生涯產(chǎn)生了非常重要的影響。
第二段:課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
商務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用和豐富。我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)了很多的實(shí)際案例和技巧,如如何在客戶和公司之間建立信任,并如何通過(guò)與客戶溝通來(lái)滿足其需求。與此同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何成為一個(gè)成功的職場(chǎng)人員所必需的基礎(chǔ)技能,如有效地時(shí)間管理和職業(yè)規(guī)劃等。除此之外,課程結(jié)構(gòu)也非常清晰,貫穿著整個(gè)培訓(xùn)周期,并幫助員工逐步發(fā)展和提高。
第三段:師資力量。
商務(wù)培訓(xùn)的師資力量是成功的關(guān)鍵。教練應(yīng)該具備高超的商業(yè)技能和眼光,能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐相結(jié)合,并且具備專業(yè)性和知識(shí)深度,以使員工從中受益良多。在商務(wù)培訓(xùn)中,我們的教練非常出色并且循序漸進(jìn)地指導(dǎo)我們?nèi)〉昧顺晒?。他們有豐富的商業(yè)背景和知識(shí),能夠使用生動(dòng)、體驗(yàn)式的教育方式,使我們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。
第四段:學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題解決。
在商務(wù)培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了實(shí)用的工作技能,同時(shí)也面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在實(shí)際情況中,我們很快會(huì)面臨各種各樣的情況和場(chǎng)景,如何適應(yīng)以及如何解決這些問(wèn)題是一個(gè)必須要學(xué)會(huì)的能力。在商務(wù)培訓(xùn)中,我們的教練以現(xiàn)實(shí)世界案例為背景,積極引導(dǎo)我們思考這些問(wèn)題,并提供解決方案。這種方法可以使我們更好地理解并掌握技能,并在實(shí)踐中有效應(yīng)用。通過(guò)解決各種問(wèn)題,我們可以更全面地理解和掌握該領(lǐng)域,并更好地準(zhǔn)備面對(duì)以后的挑戰(zhàn)。
第五段:培訓(xùn)的質(zhì)量和價(jià)值。
商務(wù)培訓(xùn)的價(jià)值在于這樣一種借助教育機(jī)會(huì),員工可以獲得所有必要的技巧和知識(shí),以確保他們?cè)谏虅?wù)工作中無(wú)懈可擊。除此之外,由于商務(wù)培訓(xùn)涉及的內(nèi)容非常廣泛,因此受益者廣泛,包括從初級(jí)到高級(jí)人才范圍廣泛的員工。如此大范圍的利益體系使商務(wù)培訓(xùn)成為一種獨(dú)特的價(jià)值和質(zhì)量教育機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容和應(yīng)用所學(xué)到的技能,我相信能夠?yàn)橐院蟮穆殬I(yè)事業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,商務(wù)培訓(xùn)在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中具有重要的地位,無(wú)論對(duì)于公司還是員工都是必須的。在商務(wù)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種各樣的技能,以及解決問(wèn)題的能力,而這些都將對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。通過(guò)商務(wù)培訓(xùn),我相信我們可以在商界取得更成功的成就。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
商務(wù)培訓(xùn)一直都是許多企業(yè)重視的工作。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,每一個(gè)企業(yè)都需要不斷提升自己的商務(wù)能力。在對(duì)商務(wù)培訓(xùn)的多次參與中,我深深地感受到了這種能力的重要性,也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的知識(shí)。
商務(wù)培訓(xùn)課程內(nèi)容非常豐富,主要包括商務(wù)溝通、招投標(biāo)、談判技巧、合同管理等方面。在從課堂中學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)商務(wù)知識(shí)非常實(shí)用。特別是在招投標(biāo)和合同管理方面的知識(shí),對(duì)于企業(yè)與客戶的合作和合同簽訂具有非常關(guān)鍵的意義。我們必須學(xué)會(huì)如何正確地與客戶溝通,如何在談判中占據(jù)優(yōu)勢(shì),如何合理地制定合同條款和找到雙方都可以接受的平衡點(diǎn)。
第三段:培訓(xùn)的方法。
商務(wù)培訓(xùn)的方法多樣化,包括講課、案例分析、角色扮演、游戲等等。在課堂中真實(shí)的場(chǎng)景,幫助我們更深刻地理解商務(wù)知識(shí),也更好地應(yīng)用到實(shí)際工作中。我覺(jué)得,多角度的學(xué)習(xí)方法可以更好地幫助我們掌握知識(shí),也可以更好地激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),在培訓(xùn)課程中,與他人的交流與分享,也是非常重要的一環(huán),這也有助于增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第四段:培訓(xùn)的價(jià)值。
商務(wù)培訓(xùn)不僅僅是為了傳遞知識(shí),也是為了培養(yǎng)個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。我認(rèn)為,參加培訓(xùn)的目的,不僅僅是為了掌握商務(wù)技巧與知識(shí),更重要的是獲得更廣闊的視野,拓展我們思考的角度。同時(shí),在參加培訓(xùn)的過(guò)程中,也令我體會(huì)到了自我反省與提高的重要性。我們應(yīng)該主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,學(xué)會(huì)反思,并不斷地提升自己。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)商務(wù)培訓(xùn)課程,我深切地了解到了商務(wù)能力的重要性,也更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在今后的工作中,我將會(huì)更加努力地去提升自己的商務(wù)能力,不斷掌握新的知識(shí)、不斷拓展人脈、不斷提高自己的能力、更好地服務(wù)客戶,為企業(yè)所做出更大的貢獻(xiàn)。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
自年初以來(lái),我有幸參加了一次鐵路商務(wù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多有關(guān)鐵路商務(wù)的知識(shí)和技巧,并對(duì)自己在職場(chǎng)中的發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,鐵路商務(wù)培訓(xùn)讓我深入了解了鐵路運(yùn)輸?shù)幕局R(shí)。在培訓(xùn)的第一階段,我們學(xué)習(xí)了鐵路運(yùn)輸?shù)幕驹?、運(yùn)輸流程、以及相關(guān)法規(guī)政策等。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)牧鞒谈邮煜?,并且能夠清楚地了解各種環(huán)節(jié)所起的作用。這對(duì)于我之后的工作非常有幫助,讓我能夠更好地理解客戶需求并提供有效的解決方案。
其次,培訓(xùn)中的案例分析讓我學(xué)到了如何在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。在培訓(xùn)的第二階段,我們進(jìn)行了一系列的案例研究,模擬了實(shí)際工作中可能遇到的情況,如供應(yīng)鏈管理問(wèn)題、客戶投訴處理等。通過(guò)分析這些案例,我學(xué)會(huì)了如何與不同的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通,如何解決問(wèn)題并提高工作效率。這對(duì)于我之后的工作中,處理各種復(fù)雜情況有著重要的指導(dǎo)作用。
第三,通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)銷(xiāo)售技巧和談判策略有了更深入的了解。在培訓(xùn)的第三階段,我們學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售技巧和談判策略的理論知識(shí),并進(jìn)行了實(shí)際演練。通過(guò)模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景和談判情境,我學(xué)習(xí)到了如何與客戶建立良好的合作關(guān)系,如何提升自己的談判能力,并在與客戶洽談合同時(shí)更加從容自信。這讓我感到非常受益,為我之后的工作提供了更多的自信和技能。
第四,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作讓我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。在培訓(xùn)的第四階段,我們組成了團(tuán)隊(duì),在一定時(shí)間內(nèi)完成了一項(xiàng)模擬項(xiàng)目任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我與團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行了密切合作,共同解決問(wèn)題和克服困難。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)和交流,我更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了如何與他人合作并達(dá)到共同的目標(biāo)。這將對(duì)我未來(lái)在公司中的工作更加起到促進(jìn)作用。
最后,在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到自己的潛力和進(jìn)一步提升的方向。通過(guò)與其他培訓(xùn)學(xué)員的交流,我看到了他們的專業(yè)知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì),也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足之處。這讓我明確了自己需要進(jìn)一步提升的方向,并且激勵(lì)我要更加努力地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在職場(chǎng)中不斷取得突破和成功。
總結(jié)起來(lái),這次鐵路商務(wù)培訓(xùn)讓我受益匪淺。我通過(guò)學(xué)習(xí)鐵路運(yùn)輸知識(shí)、分析案例、提升銷(xiāo)售技巧、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作等方式,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我相信,這些學(xué)習(xí)和體驗(yàn)會(huì)對(duì)我未來(lái)在職場(chǎng)中的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,取得更大的成就。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,回味無(wú)窮,實(shí)習(xí)所感歷歷在目。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的.掌握這些知識(shí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
移動(dòng)商務(wù)正在成為當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域的熱門(mén)話題,為了跟上時(shí)代的步伐,我參加了一次關(guān)于移動(dòng)商務(wù)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對(duì)于移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)、實(shí)際應(yīng)用和市場(chǎng)前景有了更深入的了解。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)中我了解到移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和重要性。移動(dòng)設(shè)備的普及和技術(shù)的發(fā)展使得人們更加便利地進(jìn)行商務(wù)交流和交易。無(wú)論是實(shí)體店鋪還是線上平臺(tái),都需要借助移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用來(lái)擴(kuò)大業(yè)務(wù)。通過(guò)移動(dòng)商務(wù),企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地推銷(xiāo)產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),移動(dòng)商務(wù)還賦予普通人創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的機(jī)會(huì),推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。培訓(xùn)中,講師給出了許多實(shí)例和數(shù)據(jù),讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)的前景更加樂(lè)觀。
其次,培訓(xùn)還針對(duì)實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行了深入的講解。無(wú)論是電子商務(wù)、移動(dòng)支付還是移動(dòng)廣告,都是移動(dòng)商務(wù)的重要組成部分。講師通過(guò)真實(shí)案例和實(shí)際操作演示,讓我們深入了解了這些應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)原理和市場(chǎng)策略。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了如何開(kāi)設(shè)線上店鋪、如何制定移動(dòng)廣告計(jì)劃以及如何利用移動(dòng)支付提高交易效率等實(shí)用的技能。這些技能對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常有幫助,我相信它們將成為我在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域立足的基礎(chǔ)。
另外,培訓(xùn)還提醒我們要關(guān)注移動(dòng)商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。移動(dòng)商務(wù)雖然有很多優(yōu)勢(shì),但也伴隨著一些問(wèn)題。比如,在移動(dòng)支付方面,安全性是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。在移動(dòng)廣告方面,如何做到精準(zhǔn)投放和有效轉(zhuǎn)化也是一個(gè)難題。培訓(xùn)中,我們學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,并且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還提供了后續(xù)的咨詢和支持,幫助我們解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)不僅是對(duì)移動(dòng)商務(wù)的警醒,同時(shí)也是我提高自己能力的機(jī)會(huì)。
最后,培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我更好地理解和掌握了移動(dòng)商務(wù)的核心概念和技能。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們模擬了一次線上店鋪的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,從選址、產(chǎn)品選擇到推廣和銷(xiāo)售,一步一步地實(shí)踐了移動(dòng)商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我們意識(shí)到了真實(shí)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和變化,學(xué)到了如何靈活應(yīng)對(duì)和調(diào)整策略。這種深度參與和親身實(shí)踐讓我更加深刻地理解移動(dòng)商務(wù)的本質(zhì)和運(yùn)作機(jī)制。
通過(guò)這次移動(dòng)商務(wù)培訓(xùn),我對(duì)這個(gè)行業(yè)的前景和應(yīng)用有了更深入的了解,掌握了實(shí)際應(yīng)用的技能和方法,并且認(rèn)識(shí)到了其中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。我相信這次培訓(xùn)對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展會(huì)起到積極的推動(dòng)作用。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,學(xué)習(xí)和應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為不可忽視的一項(xiàng)能力,我會(huì)不斷努力提高自己的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力,跟上時(shí)代的步伐,抓住移動(dòng)商務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
中交一公局東非公司于20xx年5月7日到10日在埃塞機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目會(huì)議室舉辦第一次東非公司商務(wù)人才培訓(xùn)班,本人有幸參與其中,并擔(dān)任商務(wù)一組組長(zhǎng),就本次培訓(xùn)本人對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),投標(biāo)過(guò)程及控制要點(diǎn),投資思路和開(kāi)發(fā)人員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)的不足,那么接下來(lái)對(duì)本次培訓(xùn)談一下自身的感受。
1.1市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人才及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的重要性。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作是海外事業(yè)部所有工作的第一步,也是最為重要的一步,因?yàn)殡S著國(guó)際化進(jìn)程的加快,中國(guó)"一帶一路"戰(zhàn)略的實(shí)施,集團(tuán)"五商中交"戰(zhàn)略的落實(shí),一局"強(qiáng)、好、優(yōu)"戰(zhàn)略的推進(jìn),開(kāi)發(fā)工作作為一切工作的起點(diǎn)和龍頭,起著至關(guān)重要的作用。海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,原來(lái)那種單打獨(dú)斗開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方法會(huì)漸漸淘汰,而以團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式在以后會(huì)越來(lái)越普及,個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)也比不過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)、群策群力,而東非公司作為公路一局的平臺(tái)公司,需要發(fā)揮其在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作上面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),努力開(kāi)拓市場(chǎng),那么開(kāi)發(fā)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)已到了迫在眉睫的時(shí)刻。
1.2市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷積累的挑戰(zhàn)性工作,對(duì)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)除了要做到:通語(yǔ)言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術(shù),我認(rèn)為還應(yīng)該具備以下四種素質(zhì):
一、忍。開(kāi)發(fā)工作是一種長(zhǎng)期的工作,尤其是剛進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)家,開(kāi)發(fā)人員要忍得了寂寞,受得了委屈,沒(méi)有一個(gè)忍字當(dāng)頭的心態(tài),是不可能勝任的。
二、準(zhǔn)。當(dāng)從各方面得到市場(chǎng)招標(biāo)信息或投資信息后,準(zhǔn)確找出我方優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),分析比較后,做出準(zhǔn)確判斷,并持續(xù)跟蹤,并保持與片區(qū)公司良性溝通,盡最大努力把優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目拿到手。
三、狠。開(kāi)發(fā)人員要有一股狠勁,也就是韌性,要有足夠的自信,有一種永不言敗的精神,對(duì)自己嚴(yán)格要求,對(duì)工作盡心盡責(zé),不能因?yàn)槔щy而退縮,充分發(fā)揚(yáng)一局敢打敢拼的精神。
四、穩(wěn)。開(kāi)發(fā)人員要對(duì)市場(chǎng)全局有把握,在人際關(guān)系培養(yǎng)和投標(biāo)方面一定要做到循序漸進(jìn),穩(wěn)妥而行,尤其是馬上要取得成績(jī)的時(shí)候,更得耐心,避免小的失誤而功虧一簣。
1.3目前開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的分類(lèi)及各自特點(diǎn)。
對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)項(xiàng)目,根據(jù)此次學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)人員應(yīng)當(dāng)跟蹤的項(xiàng)目為框架項(xiàng)目和現(xiàn)匯項(xiàng)目,另外還有投資類(lèi)項(xiàng)目。
框架項(xiàng)目一般為融資類(lèi)項(xiàng)目,這類(lèi)項(xiàng)目的跟蹤一般是從其戰(zhàn)略發(fā)展需要、業(yè)主發(fā)展規(guī)劃、國(guó)家財(cái)政部門(mén)的優(yōu)先發(fā)展清單等條件中發(fā)掘,結(jié)合中國(guó)政府支持,且發(fā)展前景及收益良好的可行性出發(fā),能夠申請(qǐng)到中國(guó)口行貸款,框架項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)是資金來(lái)源有保證,且標(biāo)價(jià)較高,一旦中標(biāo),項(xiàng)目的利潤(rùn)有保證且結(jié)算較為及時(shí),但其缺點(diǎn)是跟蹤時(shí)間較長(zhǎng),手續(xù)較為復(fù)雜,牽扯到mou的簽訂、經(jīng)參處的支持函、可研報(bào)告、申貸涵、銀行評(píng)審、商務(wù)部評(píng)審等很多方面。
第二類(lèi)項(xiàng)目為現(xiàn)匯項(xiàng)目,一般是業(yè)主自籌資金的項(xiàng)目,其招標(biāo)模式分為,公開(kāi)招標(biāo)、短名單招標(biāo)、短名單邀標(biāo)和議標(biāo)四類(lèi),其中公開(kāi)招標(biāo)的信息來(lái)源主要是通過(guò)報(bào)紙和網(wǎng)站,競(jìng)爭(zhēng)激烈,中標(biāo)幾率較小;短名單招標(biāo)是商務(wù)運(yùn)作的結(jié)果,這類(lèi)招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)較小,且標(biāo)價(jià)較高,但對(duì)企業(yè)的資質(zhì)有較高要求;短名單邀標(biāo)則是口碑較好且業(yè)主較為熟悉的企業(yè)參與,中標(biāo)幾率較大,標(biāo)價(jià)較好;最后是議標(biāo)的項(xiàng)目,一般這類(lèi)項(xiàng)目規(guī)模較小且無(wú)競(jìng)爭(zhēng),是現(xiàn)有項(xiàng)目的延伸,利潤(rùn)空間有保證?,F(xiàn)匯類(lèi)項(xiàng)目較框架類(lèi)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)一般手續(xù)較少,且跟蹤的時(shí)間也比較短,需要內(nèi)部立項(xiàng)審批、外部報(bào)審、標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備、投標(biāo)等幾個(gè)步驟,這類(lèi)項(xiàng)目的重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人員需要對(duì)所在國(guó)業(yè)主的信用評(píng)價(jià)做出評(píng)估,如果其信用評(píng)價(jià)較高,即使其資金支付不及時(shí),但資金還是有保障,但其信用評(píng)價(jià)很低,則項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)較大,得注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第三類(lèi)是投資類(lèi)項(xiàng)目,投資類(lèi)項(xiàng)目對(duì)開(kāi)發(fā)人員的要求更高,首先要搞清所在國(guó)目前市場(chǎng)情況,建立當(dāng)?shù)亓己玫臏贤C(jī)制,研究所在國(guó)政策及經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)市場(chǎng)有深刻的認(rèn)識(shí),配合其發(fā)展政策,找出有良好市場(chǎng)發(fā)展前景的行業(yè),再在其中選定投入少見(jiàn)效快的項(xiàng)目進(jìn)行投資。此類(lèi)項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)是容易打開(kāi)市場(chǎng),并且收益穩(wěn)定,缺點(diǎn)是如果前期調(diào)查做的不好,很容易造成項(xiàng)目虧損。
2.1投標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
投標(biāo)前購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)后,首先要對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)解讀,搞清標(biāo)訊來(lái)源,是政府公開(kāi)招標(biāo),還是前面提到的其他招標(biāo)形式,根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容確定投標(biāo)戰(zhàn)略;然后要把標(biāo)書(shū)中業(yè)主的需求搞清楚,分析我公司的優(yōu)劣,分析項(xiàng)目的難易程度,招標(biāo)的部分可能不是我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),但是經(jīng)過(guò)分析,通過(guò)優(yōu)秀的項(xiàng)目運(yùn)作是有利可圖,或能建立中交信譽(yù)品牌,那么我們需要開(kāi)拓思路,進(jìn)行資源整合,通過(guò)國(guó)際或國(guó)內(nèi)的專業(yè)公司來(lái)一起運(yùn)作項(xiàng)目,做到合作共贏;另外還要通過(guò)各種消息來(lái)源搜集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,正所謂"知己知彼,百戰(zhàn)不殆",主要放在其單價(jià)構(gòu)成方面,看他們的類(lèi)似項(xiàng)目的單價(jià)從而分析出此類(lèi)項(xiàng)目他們的投標(biāo)價(jià)格,進(jìn)一步的分析他們與我們?cè)诟鞣矫娴膶?duì)比,得出一個(gè)標(biāo)前結(jié)論,如果我們能夠憑借我們的優(yōu)勢(shì)勝出則已,否則是否可以考慮合作,由競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合從而達(dá)到合作共贏。
對(duì)具體的招標(biāo)項(xiàng)目,通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)查,搜集國(guó)別信息,從中反映出該國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、人口、海關(guān)稅收政策、當(dāng)?shù)貦C(jī)械購(gòu)買(mǎi)及租賃價(jià)格、人工價(jià)格等等,從中我們需要提煉出此項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)源,比如政治風(fēng)險(xiǎn),該國(guó)政府的信用評(píng)價(jià)如何,與中國(guó)關(guān)系如何,有沒(méi)有地方保護(hù)主義政策,海關(guān)在清關(guān)、稅收等方面是如何規(guī)定,有沒(méi)有什么特別針對(duì)境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風(fēng)險(xiǎn),該國(guó)是否對(duì)美元、歐元等通用貨幣有嚴(yán)格限制,每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風(fēng)險(xiǎn)主要還有合同風(fēng)險(xiǎn),工期和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等,對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)源的辨識(shí)程度可以說(shuō)是前期投標(biāo)決策的關(guān)鍵點(diǎn)。
通過(guò)前期綜合信息的判斷,決定進(jìn)行投標(biāo),那么一般在招標(biāo)文件中會(huì)反映出投標(biāo)保函的價(jià)格,以及該國(guó)所接納的投標(biāo)保函的形式,開(kāi)具投標(biāo)保函是直開(kāi)還是需要中方銀行通過(guò)當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)開(kāi),如果接受直開(kāi),需要請(qǐng)示東非公司,將資金轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)劂y行,如果需要轉(zhuǎn)開(kāi),則需要通知東非公司和海外事業(yè)部,一起聯(lián)動(dòng),開(kāi)發(fā)人員定期跟蹤,將轉(zhuǎn)開(kāi)手續(xù)辦理齊全提交業(yè)主招標(biāo)部門(mén)。其實(shí)在中標(biāo)后同樣的履約保函和預(yù)付款保函也是通過(guò)上述步驟來(lái)辦理。
在投標(biāo)過(guò)程中也要認(rèn)真分析業(yè)主招標(biāo)文件中特別涉及到的調(diào)價(jià)問(wèn)題,工程調(diào)價(jià)其實(shí)就是根據(jù)fidic條款中的調(diào)價(jià)公式,把固定部分和浮動(dòng)部分分開(kāi),浮動(dòng)部分中將人、機(jī)、材按不同權(quán)重分類(lèi),工程調(diào)價(jià)是一把"雙刃劍",風(fēng)險(xiǎn)較難預(yù)見(jiàn),需要商務(wù)人員及經(jīng)濟(jì)分析人員一起對(duì)市場(chǎng)前景進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),盡可能的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
招標(biāo)文件中一般都對(duì)工程保險(xiǎn)這一項(xiàng)做特別的說(shuō)明,強(qiáng)制要求承包商進(jìn)行工程一切險(xiǎn)的簽訂,在此過(guò)程中,需要商務(wù)人員仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件,確定是否能夠由中國(guó)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司與當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司聯(lián)保,因?yàn)楫?dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的賠付能力有限,風(fēng)險(xiǎn)較大,只要不是業(yè)主強(qiáng)制性的要求,盡量進(jìn)行聯(lián)保模式,減少以后的工程風(fēng)險(xiǎn)。
投標(biāo)前還有一項(xiàng)重要工作就是現(xiàn)場(chǎng)考察,現(xiàn)場(chǎng)考察工作需要業(yè)主出支持函,允許我方進(jìn)行項(xiàng)目附近的調(diào)研工作,現(xiàn)場(chǎng)考察工作的重點(diǎn)就是調(diào)查項(xiàng)目施工所必須得到的細(xì)節(jié)材料,為投標(biāo)工作的技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)部分提供可行性及數(shù)據(jù)支持。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)考察人員的要求比較高,其組長(zhǎng)需要具備獨(dú)立項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理所具備的各項(xiàng)素質(zhì),能夠把控項(xiàng)目將遇見(jiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),另外還需要專業(yè)的設(shè)計(jì)人員參與,這方面我們的力量比較薄弱,需要聯(lián)系東非公司和海外事業(yè)部,聯(lián)合專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起踏勘,對(duì)水文、地質(zhì)等方面做出正確判斷,同時(shí)還需要有經(jīng)驗(yàn)的試驗(yàn)人員,能夠?qū)ρ鼐€的料源進(jìn)行判定,當(dāng)然還得有商務(wù)人員參與,主要搜集當(dāng)?shù)氐娜恕C(jī)、材、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴馁Y料便于下一步投標(biāo)工作的進(jìn)行。
2.2投標(biāo)階段的工作。
在前期所有工作的基礎(chǔ)上,判斷出可以進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的投標(biāo),則要進(jìn)行內(nèi)部立項(xiàng)審批以及外部報(bào)送審批程序,內(nèi)部立項(xiàng)審批程序主要由投標(biāo)立項(xiàng)申請(qǐng)、現(xiàn)匯項(xiàng)目投標(biāo)階段風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處理清單、投標(biāo)可行性分析表和項(xiàng)目投標(biāo)審核任務(wù)單組成,而外部報(bào)送審批包括:經(jīng)參處投議標(biāo)申請(qǐng)、投標(biāo)申請(qǐng)登記表和外派勞務(wù)事項(xiàng)表。內(nèi)部和外部審批報(bào)送工作需要開(kāi)發(fā)人員和東非公司開(kāi)發(fā)部共同完成,需要聯(lián)絡(luò)海外事業(yè)部、經(jīng)參處等單位,并得到其批復(fù)。
內(nèi)部和外部審批報(bào)送工作完成和得到批復(fù)后,就要進(jìn)行相關(guān)的資格預(yù)審文件(post qualification)的編制,在資格預(yù)審文件的編制過(guò)程中需要仔細(xì)閱讀業(yè)主招標(biāo)文件的要求,根據(jù)其要求認(rèn)真填寫(xiě)每一項(xiàng)內(nèi)容,在資格預(yù)審文件中往往會(huì)涉及本公司資質(zhì)情況、與投標(biāo)項(xiàng)目相同性質(zhì)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)完成情況,現(xiàn)金流狀況、機(jī)械設(shè)備情況等方面,需要注意的是不要漏項(xiàng)不能少報(bào)相關(guān)資料,并要注明這些情況發(fā)生的時(shí)間。
在資格預(yù)審文件編制的同時(shí),工程技術(shù)人員和合同經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告開(kāi)始編制該項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)(technical proposal)和商務(wù)標(biāo)(financial proposal)工作,在清單項(xiàng)目中應(yīng)著重明確boq清單,尤其是結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告,針對(duì)工程數(shù)量進(jìn)行報(bào)價(jià);在db或epc合同中需要體現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用的規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)考察后的細(xì)節(jié),大致的工程量、并結(jié)合人、材、機(jī)、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴馁M(fèi)用等方面,并考慮調(diào)價(jià)和匯率風(fēng)險(xiǎn),最終上報(bào)總價(jià)。這幾個(gè)方面的工作,需要由專業(yè)人員來(lái)完成,開(kāi)發(fā)人員需要向東非公司請(qǐng)求協(xié)助,避免出現(xiàn)專業(yè)細(xì)節(jié)上的失誤。
標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備完成后,要根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件中的要求準(zhǔn)備封裝,一定要搞清資格預(yù)審文件的裝封,而且裝封時(shí)要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行double check,防止疏漏,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤而導(dǎo)致投標(biāo)失敗。
經(jīng)過(guò)前期大量工作后,終于來(lái)到最后的評(píng)標(biāo)階段。評(píng)標(biāo)就是開(kāi)標(biāo),開(kāi)標(biāo)后有兩種結(jié)果,一種就是中標(biāo),另一種就是投標(biāo)失敗。中標(biāo)后,我們應(yīng)該按照招標(biāo)文件的要求,去準(zhǔn)備和業(yè)主簽署合同,在此時(shí)應(yīng)該請(qǐng)東非公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到所在國(guó)簽署由業(yè)主或者我方提供的合同,并準(zhǔn)備相應(yīng)的履約保函及預(yù)付款保函(如果有),后附會(huì)議紀(jì)要、技術(shù)標(biāo)及商務(wù)標(biāo)、業(yè)主要求、爭(zhēng)端處理等詳細(xì)資料。
如果投標(biāo)失敗,那么我們應(yīng)該從中總結(jié)失敗的原因,是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)出現(xiàn)失誤還是自己的報(bào)價(jià)細(xì)部出現(xiàn)問(wèn)題,還是預(yù)審文件準(zhǔn)備有紕漏,或者技術(shù)標(biāo)和要求出現(xiàn)偏差等等,做到不氣餒,善總結(jié),有韌性,能擔(dān)當(dāng)。
本次培訓(xùn)本人受益匪淺,不僅對(duì)開(kāi)發(fā)工作有了更為直接的印象,對(duì)單價(jià)分析有了更深的體會(huì),對(duì)投標(biāo)工作的全過(guò)程有了了解,而且對(duì)投資工作及開(kāi)發(fā)思路有了更進(jìn)一步的認(rèn)知,明白了學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)為此次培訓(xùn)將會(huì)對(duì)東非公司以后的人才培養(yǎng)搭建一個(gè)非常有用的平臺(tái),讓大家能夠暢所欲言的交流,是非常務(wù)實(shí)也是非常有必要的。對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)思路的發(fā)散,平時(shí)的總結(jié),知識(shí)面的擴(kuò)寬,個(gè)人興趣愛(ài)好的培養(yǎng),全方位的溝通,堅(jiān)忍不拔性格的養(yǎng)成等等方面,需要長(zhǎng)時(shí)間不間斷的不懈努力,這樣才能在激烈的市場(chǎng)和人才競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,為公司做出貢獻(xiàn)。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
作為一個(gè)想要步入商務(wù)領(lǐng)域的畢業(yè)生,我十分珍惜每一個(gè)能夠提升自己職業(yè)素質(zhì)的機(jī)會(huì)。不久前,我參加了一場(chǎng)大商務(wù)培訓(xùn),這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)能力的重要性,同時(shí)也更加明確了未來(lái)職業(yè)的發(fā)展方向。
【第二段】理論課程的收獲。
在大商務(wù)培訓(xùn)的理論課程中,我們學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧,如項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等等。這些知識(shí)不僅僅是學(xué)院里的紙上談兵,而是真正適用于商業(yè)運(yùn)作的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在課程中,我學(xué)會(huì)了如何制定實(shí)際的銷(xiāo)售計(jì)劃,如何設(shè)計(jì)策略性的營(yíng)銷(xiāo)方案,如何合理運(yùn)用不同的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。這些知識(shí)非常實(shí)用,不僅可以幫助我應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),而且也會(huì)在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中得到更好的展現(xiàn)。
【第三段】演講和溝通的提升。
大商務(wù)培訓(xùn)還組織了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和演講比賽,這些活動(dòng)有助于我們鍛煉人際溝通能力和演講技巧。我發(fā)現(xiàn),一位優(yōu)秀的商務(wù)人員不僅需要擅長(zhǎng)獨(dú)立工作,更需要懂得與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作,同時(shí)也需要懂得向客戶展示公司的價(jià)值和使命。在這些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和演講比賽中,我不僅提高了自己的表達(dá)能力,也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人。這些能力對(duì)于今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
【第四段】領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的提升。
參加商務(wù)培訓(xùn)還讓我深入了解了領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的重要性。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者需要具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)資源、控制風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面的能力。這種能力是通過(guò)實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)鍛煉出來(lái)的。在商務(wù)培訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)合作和角色扮演活動(dòng)讓我意識(shí)到了自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響力。我發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要懂得如何通過(guò)管理來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)、在資源管理上做到高效利用。而管理者,則需要親身體驗(yàn)和訓(xùn)練,才能在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)做出正確的決策。
【第五段】總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),大商務(wù)培訓(xùn)為我提供了一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)會(huì),讓我在職業(yè)素養(yǎng)和人際關(guān)系等多個(gè)方面都得到了全面的提升。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向,也讓我更有信心地迎接挑戰(zhàn)。我想,這一經(jīng)歷將會(huì)伴隨我一生,并成為我在職業(yè)生涯中不可或缺的一個(gè)重要組成部分。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
最近,我有幸參加了一次關(guān)于鐵路商務(wù)的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅對(duì)鐵路商務(wù)的基本知識(shí)有了更深入的了解,還明白了鐵路商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的重要性。這次培訓(xùn)給予了我許多啟示和體會(huì),讓我對(duì)鐵路商務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到鐵路商務(wù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要性。鐵路商務(wù)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)于促進(jìn)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易、提高國(guó)民生活水平起著非常重要的作用。培訓(xùn)課程中,我們?cè)敿?xì)了解了鐵路貨運(yùn)的流程和操作方式。通過(guò)實(shí)際操作模擬的方式,我們掌握了鐵路貨物裝卸、運(yùn)輸以及跟蹤等實(shí)際工作環(huán)節(jié),并對(duì)如何提高貨運(yùn)效率進(jìn)行了深入的討論。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)于我們提高鐵路貨物運(yùn)輸?shù)男屎推焚|(zhì)至關(guān)重要。
其次,通過(guò)這次培訓(xùn),我還學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)。鐵路商務(wù)需要以高效的管理為基礎(chǔ),才能確保工作的順利進(jìn)行。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何合理安排工作時(shí)間、如何與客戶進(jìn)行良好的溝通、如何處理突發(fā)情況等等。這些管理方面的知識(shí)和技巧讓我受益匪淺,不僅在鐵路商務(wù)工作中能夠發(fā)揮得更好,也對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
此外,這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。鐵路商務(wù)工作要求多個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,只有通過(guò)緊密的團(tuán)隊(duì)合作,才能有效地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)分組討論和模擬案例分析的方式進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的演練。這些訓(xùn)練讓我深刻認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作的重要性不僅體現(xiàn)在工作中,也是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的必要方式。
最后,這次培訓(xùn)給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),與一些行業(yè)專家和同行們交流和學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,我們不僅聽(tīng)取了專家的精彩演講,還參觀了一些知名的鐵路物流企業(yè),并與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士進(jìn)行了交流。通過(guò)這些交流和學(xué)習(xí),我深入了解了行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),并借此提高了自己的專業(yè)水平。與行業(yè)專家和同行的交流和學(xué)習(xí)將為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和幫助。
總的來(lái)說(shuō),這次鐵路商務(wù)培訓(xùn)給了我很多啟示和體會(huì)。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)鐵路商務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解,明白了它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要性。同時(shí),我也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)和技巧,并加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。最重要的是,這次培訓(xùn)給了我與行業(yè)專家和同行的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高了自己的專業(yè)水平。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,使我成為一個(gè)更好的鐵路商務(wù)專家。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
非常有幸能參加這次的"英特爾未來(lái)教育"的培訓(xùn)。這次我與英特爾未來(lái)教育貼得更近了。翻開(kāi)教材更讓你體會(huì)到一種親切和關(guān)懷。
時(shí)間過(guò)得好快,幾天下來(lái),果然是異常疲憊、十分辛苦。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程緊張又輕松,又使我們?cè)趯W(xué)習(xí)中充分體會(huì)到英特爾未來(lái)教育的魅力。緊張疲勞之余,也讓我也有了不少體驗(yàn)和收獲。幾天"英特爾未來(lái)教育"的培訓(xùn)活動(dòng),綜合性的學(xué)習(xí)和學(xué)科間知識(shí)的整合在這里得到了充分的體現(xiàn)。
幾天的培訓(xùn),使我在似懂非懂的狀態(tài)中完成了我們的作業(yè),當(dāng)我們的學(xué)習(xí)時(shí)間結(jié)束,我們的任務(wù)完成以后,我們也已經(jīng)在不知不覺(jué)中完成了一次觀念上的更新。在學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到場(chǎng)新的教育觀念風(fēng)暴的沖擊。這個(gè)沖擊來(lái)自于教材、教師和學(xué)習(xí)的方法。本以為只是學(xué)習(xí)制作教學(xué)課件,等真正學(xué)習(xí)起來(lái),才發(fā)現(xiàn)并非如此簡(jiǎn)單。應(yīng)該說(shuō),這次活動(dòng)更重在更新教育觀念,發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位。時(shí)代在變,教學(xué)手段在變,學(xué)生在變,教育方法在變,作為教育者,我們也應(yīng)該具有時(shí)代性,具有創(chuàng)新性,具有變化性。此次學(xué)習(xí)首先就給我們上了一堂觀念更新課。
短的幾天培訓(xùn),讓我找到了做學(xué)生的感覺(jué)。但是這種學(xué)習(xí)模式和以往的學(xué)習(xí)模式有所不同。在這里,我們聽(tīng)不到問(wèn)題的答案。聽(tīng)到的只是主講教師的簡(jiǎn)單提示和啟發(fā),體驗(yàn)到的是交流之后的埋頭苦干。在培訓(xùn)過(guò)程中,主講教師所做的就是幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變思想觀念,理清思路,而作為學(xué)員,我們要發(fā)揮自身的能力,自己要?jiǎng)邮謩?dòng)腦,構(gòu)思探討,修改、匯報(bào),結(jié)對(duì)共享?;仡欉@6天的學(xué)習(xí)、整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程就是緊緊圍繞單元計(jì)劃的修改和完善而進(jìn)行的合作探究的過(guò)程,英特爾未來(lái)教育所倡導(dǎo)的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式都得到了體現(xiàn),無(wú)不體現(xiàn)了未來(lái)教育的方向。
英特爾未來(lái)教育的核心就是倡導(dǎo)實(shí)踐與探索、交流與共享。將理論通過(guò)一系列的實(shí)踐來(lái)體現(xiàn),用鮮活的實(shí)踐來(lái)代替一大堆"正確的廢話"。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,教師和學(xué)生都是參與者,策劃者,實(shí)踐者。大家平等互助,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)到一種實(shí)踐的成就感和交流的快樂(lè)。
學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們先以教師的身份設(shè)計(jì)框架問(wèn)題,要始終貫穿一個(gè)新的教育理念:從關(guān)注怎樣"教好"到更關(guān)注學(xué)生怎樣"學(xué)好",要使學(xué)生樂(lè)于學(xué)。在我平時(shí)的教學(xué)中,對(duì)于問(wèn)題的提出,沒(méi)有太多的要求,根據(jù)自己的理解想怎么提問(wèn)就怎么提問(wèn),在提問(wèn)的這一環(huán)節(jié),沒(méi)有體現(xiàn)出由淺到深的層次感,而英特爾未來(lái)教育則要求在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),要有內(nèi)容問(wèn)題、單元問(wèn)題、基本問(wèn)題,這些問(wèn)題要與本學(xué)科教學(xué)相聯(lián)系,與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系,要能激發(fā)學(xué)生的高級(jí)思維。在制定單元計(jì)劃的過(guò)程當(dāng)中,可以說(shuō)是費(fèi)勁腦汁,多次推翻、修正,而問(wèn)題提出以后,我們又要模仿學(xué)生制作多媒體演示文稿,建立網(wǎng)站,這時(shí)又要把自己換位成學(xué)生,站在學(xué)生的角度與同伴合作探究。設(shè)計(jì)的問(wèn)題沒(méi)有統(tǒng)一的答案,從而激發(fā)了每個(gè)人都主動(dòng)去尋找信息,進(jìn)行研究。而這個(gè)過(guò)程我們需要結(jié)對(duì)學(xué)習(xí),進(jìn)行資源共享,交流探討,查找資料。在教師身份和學(xué)生身份的不斷轉(zhuǎn)換中,深刻地領(lǐng)悟到研究性學(xué)習(xí)的真諦,那就是問(wèn)題——實(shí)踐——再問(wèn)題——再實(shí)踐,從問(wèn)題中學(xué),從問(wèn)題中悟,最后解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)一系列的步驟,我自己親身經(jīng)歷了對(duì)這個(gè)課題的全程研究,對(duì)研究性學(xué)習(xí)也有了較為深入地理解。我覺(jué)得這充分體現(xiàn)了學(xué)生已成為學(xué)習(xí)的主體,教師是輔助者的新理念。在做中思,在思中悟。我們需要這種思考和體驗(yàn)上的換位,這給了我們極大的其實(shí),將使我們的教學(xué)設(shè)計(jì)更貼近學(xué)生,更能引起學(xué)生的積極探索。
在培訓(xùn)過(guò)程中我的各個(gè)方面的技術(shù)有了進(jìn)一步提高,另外,在培訓(xùn)過(guò)程中,我在小組內(nèi)進(jìn)行合作交流,集體討論,體會(huì)到了集體的力量是很大的,也讓我知道了有合作,才有成功。最重要的一點(diǎn)是這次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了"英特爾未來(lái)教育"的先進(jìn)教育理念,讓我初步明確了未來(lái)教育的方向。
通過(guò)培訓(xùn)我還認(rèn)識(shí)到:教師應(yīng)該懂得如何把信息技術(shù)融入現(xiàn)有課程中去促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí);促進(jìn)教師教學(xué)。我們可以嘗試新的教學(xué)方法,在現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上改進(jìn)教學(xué)。把信息技術(shù)作為教師和學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的工具,利用現(xiàn)有的各種教學(xué)軟件,去為創(chuàng)新性的教學(xué)作準(zhǔn)備。
雖然培訓(xùn)過(guò)程非常辛苦,但有了這么多的收獲還是值得的。培訓(xùn)中,它使我們這些來(lái)自四面八方素不相識(shí)的同學(xué)之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的重要,團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致更重要。這次培訓(xùn)給我的感受是:教師這一職業(yè)要求我們緊跟時(shí)代步伐,不斷地學(xué)習(xí),才能滿足學(xué)生的求知欲;只有擁有了更豐富的知識(shí),才能更好地為我們的教學(xué)服務(wù)。讓我們把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中。
通過(guò)培訓(xùn)我最想說(shuō)的一句話是:英特爾未來(lái)教育,將會(huì)給我們的教育和觀念帶來(lái)重大變革,將會(huì)使我們的孩子,以更強(qiáng)的能力參與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)!參加英特爾未來(lái)教育,是非常有意義的、有價(jià)值的。
最后衷心感謝為我們本次培訓(xùn),做出努力的全體人員!特別感謝主講老師的辛勤教導(dǎo)。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
20xx年3月19日至23日,我按照集團(tuán)商務(wù)調(diào)度部的安排,在深圳長(zhǎng)安大酒店參加了中國(guó)港口協(xié)會(huì)舉辦的“港口商務(wù)費(fèi)收管理人員培訓(xùn)班”,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《港口行業(yè)與職業(yè)生涯》、《港口費(fèi)收規(guī)則與業(yè)務(wù)》、《港口碼頭商務(wù)處理》等課程,進(jìn)一步擴(kuò)大了我的知識(shí)面,取得了不少收獲,歸納起來(lái),主要有以下幾點(diǎn):
第一,學(xué)無(wú)止境,學(xué)能強(qiáng)身。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,港口商務(wù)費(fèi)收管理工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變,不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技巧,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工。在這次管理人員培訓(xùn)中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了港口費(fèi)收規(guī)則與業(yè)務(wù)、港口碼頭商務(wù)處理設(shè)計(jì)的法律問(wèn)題和操作實(shí)務(wù)等知識(shí)和技能,更加明白了學(xué)無(wú)止境,學(xué)能強(qiáng)身,要利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的道理和重要性。
第二,細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面。細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。通過(guò)近年的港口商務(wù)費(fèi)收管理工作實(shí)踐和這次的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步地明白了一個(gè)道理:在平時(shí)的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作中,一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽,有時(shí)會(huì)給工作造成很大的失誤,甚至產(chǎn)生無(wú)法彌補(bǔ)的損失,因此,我要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。
第三,業(yè)務(wù)精通是提升商務(wù)管理和實(shí)務(wù)操作的前提條件。
面對(duì)著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化的港口行業(yè),對(duì)于我們商務(wù)管理和操作人員來(lái)說(shuō),首先就是要提高自身業(yè)務(wù)水平和操作技能,要精通各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到能夠解答不同顧客的疑問(wèn),滿足每位顧客的需求。其次,要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新、融會(huì)貫通,不斷地注入新的思維方式和理念,開(kāi)拓新的服務(wù)形式和途徑,創(chuàng)造新的服務(wù)價(jià)值和效益。再次,優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)、每一項(xiàng)工作和每一個(gè)細(xì)節(jié)中,因此,我堅(jiān)信,只要做一個(gè)有心人,細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù),誠(chéng)心接待每一位客戶,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
第四,平衡心態(tài)、做好本職工作,必須看清港口行業(yè)發(fā)展和自身職業(yè)生涯。
通過(guò)學(xué)習(xí)和聆聽(tīng)老師的講課,再認(rèn)真思考、總結(jié)近年來(lái)的自身工作實(shí)踐,我覺(jué)得無(wú)論是參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),還是平時(shí)的工作,都應(yīng)該有團(tuán)結(jié)拼搏、自加壓力、敢于爭(zhēng)先、奮進(jìn)創(chuàng)新的精神,不管是做任何事情,都要想辦法,尋竅門(mén),百倍努力,把事情做好,因?yàn)樵谖业男牡子肋h(yuǎn)記著一句話:平凡的工作一樣能作出不平凡的貢獻(xiàn)!
學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂(lè)乎。通過(guò)這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步擴(kuò)大了眼界,學(xué)習(xí)了知識(shí),懂得了許多道理。我有決心在今后的工作中更加任勞任怨,奮發(fā)圖強(qiáng),爭(zhēng)取新的成績(jī)。
商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
商務(wù)培訓(xùn)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)商務(wù)能力的重要途徑。在參加一次安裝商務(wù)培訓(xùn)后,我深有體會(huì)地感受到了這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。在這篇文章中,我將分享我對(duì)安裝商務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì),包括培訓(xùn)內(nèi)容、交流互動(dòng)、培訓(xùn)師的角色以及培訓(xùn)帶來(lái)的改變。
首先,安裝商務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用和專業(yè)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了商務(wù)談判、客戶溝通、銷(xiāo)售技巧等方面。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技巧,并且學(xué)習(xí)了如何在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)師非常專業(yè),授課內(nèi)容生動(dòng)有趣,能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和熱情。通過(guò)這次安裝商務(wù)培訓(xùn),我深入了解了商務(wù)領(lǐng)域的各個(gè)方面,為日后工作提供了很大的幫助。
其次,安裝商務(wù)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了交流互動(dòng)。在培訓(xùn)中,我們與其他學(xué)員進(jìn)行了討論和小組活動(dòng),共同解決了一系列商務(wù)問(wèn)題。這種互動(dòng)能夠增加學(xué)員之間的溝通和合作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)與其他學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我學(xué)到了很多不同的商務(wù)思維和方法,為日后的工作提供了更多的選擇和靈感。
第三,培訓(xùn)師在安裝商務(wù)培訓(xùn)中起到了關(guān)鍵的角色。培訓(xùn)師不僅僅是知識(shí)的傳授者,更是促進(jìn)學(xué)員思考和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。他們用豐富的實(shí)例和故事,將抽象的商務(wù)理論變得具體而生動(dòng)。他們引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行思考和討論,幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。培訓(xùn)師們的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)讓我深受啟發(fā),也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升的動(dòng)力。
最后,這次安裝商務(wù)培訓(xùn)給我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了很大的改變。在培訓(xùn)后,我對(duì)商務(wù)領(lǐng)域有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解,能夠更加自信地面對(duì)各種商務(wù)挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了更好地與客戶溝通,善于傾聽(tīng)和理解他們的需求,為他們提供更好的解決方案。我還學(xué)會(huì)了更加靈活地運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,與合作伙伴建立更緊密的合作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)也因?yàn)榕嘤?xùn)而更加團(tuán)結(jié)和高效,共同努力實(shí)現(xiàn)了更多商務(wù)目標(biāo)。
綜上所述,安裝商務(wù)培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的培訓(xùn)經(jīng)歷,對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都具有重要意義。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了實(shí)用的商務(wù)知識(shí)和技巧,并且提高了我的交流和合作能力。培訓(xùn)師的角色和培訓(xùn)的交流互動(dòng)也讓我深受啟發(fā)。最重要的是,這次培訓(xùn)帶給了我和團(tuán)隊(duì)的改變,讓我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)域更加出色和成功。我相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升我的商務(wù)能力,取得更大的成就。
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