計(jì)劃可以讓我們按部就班地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，不至于感到被壓倒。在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，要保持專注和堅(jiān)定的決心，嚴(yán)格按照計(jì)劃的步驟進(jìn)行操作。計(jì)劃的制定和實(shí)施需要我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以下是一些相關(guān)資源和參考資料，供你參考。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)“美”的理解與追求不斷變化，愛美之心人皆有之，“美”代表著一種崇高的追求、一個(gè)至尚的夢想，美容院是人們追求“美”的場所，每個(gè)到美容院的顧客都有著“美”的夢想，本計(jì)劃書詳細(xì)分析了國內(nèi)美容行業(yè)與市場情況、廣州市美容市場與美容院的近況、廣州市居民在美容方面的消費(fèi)情況，繼而對(duì)美容院顧客的消費(fèi)行為與美容從業(yè)人員的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，了解行業(yè)與市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，而后進(jìn)行細(xì)分市場的選擇，美容院經(jīng)營品牌的選擇與經(jīng)營場所的選擇，在詳盡的分析基礎(chǔ)上，選擇了纖體美容這一細(xì)分市場，加盟香港x品牌，店址選在鐘村的新建示范商業(yè)街。
本計(jì)劃書運(yùn)用波特五力競爭模型和swot模型進(jìn)行了外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析，充分地認(rèn)識(shí)市場，認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢、劣勢，了解潛在的機(jī)會(huì)與威脅。在市場營銷策略方面，做了完整的開業(yè)活動(dòng)計(jì)劃，制定整套節(jié)假日、季節(jié)性促銷策略；在價(jià)格方面，自身的優(yōu)勢項(xiàng)目（纖體服務(wù)）采用高價(jià)策略，而競爭激烈的面部護(hù)理項(xiàng)目則采用低價(jià)策略；利用美容與美發(fā)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)、高互補(bǔ)的關(guān)系，在經(jīng)營場所附近找一家龍頭美發(fā)店進(jìn)行聯(lián)盟；完善的售前、售中和售后三方面的`服務(wù)策略，來一個(gè)顧客就留住一個(gè)顧客，通過轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)讓現(xiàn)在有的顧客幫助介紹新的顧客。
以“團(tuán)隊(duì)服務(wù)好個(gè)人，個(gè)人服務(wù)好顧客”這一理念打造強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)，在架構(gòu)上采取簡單的垂直式管理，管理團(tuán)隊(duì)由總經(jīng)理、店長和副店長組成。建立起完善的人力資源管理制度，包括薪酬管理制度、崗位設(shè)置及崗位描述、人員招聘與培訓(xùn)計(jì)劃、績效評(píng)估流程與制度、激勵(lì)制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度與福利制度等等。
最后，進(jìn)行了投資預(yù)算、成本預(yù)算與收入預(yù)測，進(jìn)行了敏感性分析后得出與收益相關(guān)的主要因素為銷售價(jià)格，售價(jià)變動(dòng)對(duì)經(jīng)營利潤狀況影響極大，從不同的角度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案，在整個(gè)美容行業(yè)的良好發(fā)展前景與美容行業(yè)整體高利潤的情況下，有效的控制相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)辦lm美容院是可行的。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家，公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。
【目錄】。
(一)公司基本情況。
對(duì)成立時(shí)間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹。
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述。
(三)行業(yè)/市場分析。
對(duì)行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析。
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
對(duì)市場份額、客戶數(shù)量簡要分析。
(五)財(cái)務(wù)分析。
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤。
(六)融資計(jì)劃。
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。
第一部分公司概況。
(一)公司介紹。
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
1.主要股東。
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2.團(tuán)隊(duì)介紹。
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3.組織結(jié)構(gòu)。
4.員工情況。
(二)經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史。
(三)外部公共關(guān)系。
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略。
近期及未來3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。
(一)美容院產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
(二)美容院核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢。
(三)美容院產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)。
第三部分行業(yè)及市場。
(一)行業(yè)情況。
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制。
(二)市場潛力。
對(duì)美容院市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析。
(三)行業(yè)競爭分析。
主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面。
(四)收入(盈利)模式。
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤。
(五)市場規(guī)劃。
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)。
第四部分營銷策略。
(一)美容院目標(biāo)市場分析。
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
(2)廣告、促銷方面的策略。
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
(四)美容院服務(wù)質(zhì)量控制。
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃。
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年美容院項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
未來3-5年美容院項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
未來3-5年損益表。
第六部分融資計(jì)劃。
(一)融資方式。
(二)資金用途。
(三)退出方式。
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三
購物清單：
制作宣傳單、各類卡(月卡、vip會(huì)員卡、貴賓卡、金卡等)、現(xiàn)金券;。
形象門頭、燈箱、收銀臺(tái)、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據(jù)、筆、梳子、大小鏡子、計(jì)算機(jī)、洗手液、洗衣粉、標(biāo)簽帖、現(xiàn)金出入帳本、電話機(jī)、飲水機(jī)、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。
生活館服務(wù)價(jià)目表。
一、臉部護(hù)理系列：
單次月卡季卡年卡。
1、基礎(chǔ)護(hù)理30元100元/4次240元/12次720元/48次。
2、無痛草本黑頭30元100元/4次240元/12次580元/48次。
3、蘆薈保濕補(bǔ)水50元180元/4次480元/12次1560元/48次。
4、天然美白祛斑60元220元/4次600元/12次xx元/48次。
5、臉部排毒護(hù)理80元300元/4次840元/12次2980元/48次。
6、特級(jí)護(hù)理150元480元/4次1200元/12次3880元/48次。
7、燙眼睫毛50元/次80元/次100元/次。
二、套裝護(hù)理系列：
例——美容療程668元。
請(qǐng)參照產(chǎn)品價(jià)目表(此略)。
三、手部護(hù)理系列：
1、普通手護(hù)20元/次200元/12次。
2、修甲10元/次100元/12次。
3、美甲(畫花類)20元/次200元/12次。
4、魔寶珍珠粒護(hù)理30元/次200元/8次。
5、手臂30元/次200元/8次。
四、美體系列：
1、美胸1200元/療程(10次)。
2、減肥xx元/療程(15次)。
3、精油開背80元/次。
4、精油全身180元/次1800元/12次。
5、魔寶珍珠粒全身護(hù)理200元/次。
6、美人浴：a)花瓣浴60元/次b)牛奶浴50元/次。
c)泡泡浴50元/次d)精油浴80元/次。
五、套餐系列：
實(shí)惠套餐：
基礎(chǔ)護(hù)理30元+普通手護(hù)20元+燙眼睫毛30元==68元。
精品套餐：
美白祛斑護(hù)理60元+普通手護(hù)20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元。
精典套餐：
會(huì)員優(yōu)惠套餐。
一、辦理會(huì)員卡僅需218元可享受以下服務(wù)：
獲得四次美容美體經(jīng)典護(hù)理;。
獲得禮包一個(gè);。
經(jīng)典項(xiàng)目套餐，僅需188元，可享受價(jià)值390元的服務(wù);。
持vip會(huì)員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠;。
會(huì)員顧客購貴賓卡可沖值。
二、西爾貴賓消費(fèi)積分制：
一次性消費(fèi)1000元即可成為西爾公司的貴賓;。
凡貴賓劃卡消費(fèi)15元即可獲得積分1分;。
當(dāng)您持貴賓卡現(xiàn)金購產(chǎn)品時(shí)，可獲得8.5折優(yōu)惠;同時(shí)每15元可獲得積分1分;。
4、當(dāng)您的貴賓卡金額消費(fèi)完后，續(xù)卡時(shí)可獲得每15元積1分優(yōu)惠;。
5、帶客積分：凡所帶顧客現(xiàn)金消費(fèi)，您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠;。
6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時(shí)，您可享受每25元積1分的待遇;。
7、當(dāng)您的積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)，您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分?jǐn)?shù)等值的護(hù)膚品，或者享受等值的服務(wù)項(xiàng)目。
三、魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容：(以下內(nèi)容必須是西爾的會(huì)員才能享受)。
880元貴賓增值c卡，可增值至1100元(在原價(jià)基礎(chǔ)上打8折)，可享受以下內(nèi)容。
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元;。
2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá)元;。
3、價(jià)值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。
1500元貴賓增值b卡,可增值至2150元(在原價(jià)基礎(chǔ)上打7折),可享受以下內(nèi)容：
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元;。
2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá)元;。
3、價(jià)值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。
2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá)元;。
3、價(jià)值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。
以上各項(xiàng)僅供參考，各加盟店可根據(jù)自身實(shí)際情況另行決定。
第二部份廣告宣傳。
宣傳單是最直接、最有吸引力的一種宣傳方式，但關(guān)鍵在于如何有條理、程序化的去發(fā)放這些宣傳單張。
目標(biāo)單位確定：目標(biāo)的確定很關(guān)鍵，可以通過本店內(nèi)的老客人引見，也可以直接聯(lián)系目標(biāo)單位，這樣的單位最好先經(jīng)過電話的方式進(jìn)行初步聯(lián)系。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇四
時(shí)值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚，同時(shí)了解并掌握世界潮流信息、把握時(shí)尚脈搏、力做時(shí)代知性新女性。
恒美苑.韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價(jià)格競爭的優(yōu)勢于一身的化妝品，為女性朋友提供貼心的服務(wù)：咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、蒸氣等人性服務(wù)等。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇五
1.美容院形式：家庭式、中小型美容院、大型美容院、美容會(huì)所、美容spa、中醫(yī)美容院、微整形。
2.美容院特色：家庭式美容院、中小型美容院則是以便捷、溫馨幼稚的服務(wù)取勝。大型美容院、美容會(huì)所他們的服務(wù)特色勝在項(xiàng)目齊全，奢華享受上。而中醫(yī)美容院和微整形美容院屬于專業(yè)性質(zhì)，其專業(yè)項(xiàng)目、特色項(xiàng)目更多。
3.美容院優(yōu)勢定位：家庭式、中小型美容院趨向于生活化，輕松走入顧客們的生活中，投資小、風(fēng)險(xiǎn)小。大型美容院、美容會(huì)所顧客質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、利潤大，升值空間大。而中醫(yī)美容院和微整形已經(jīng)成為當(dāng)下最熱門的項(xiàng)目，也逐漸被社會(huì)認(rèn)可和接受，利潤空間也非常大。
1、全國美容院的從業(yè)人數(shù)在不斷地上升
2、成為第三產(chǎn)業(yè)中從業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)
3、每萬戶居民城鎮(zhèn)擁有40家美容院
6、城鎮(zhèn)人口每個(gè)月花費(fèi)在美容上的資金為50.2元
新世紀(jì)以來，美容行業(yè)的發(fā)展正處于市場的快速發(fā)展期，并且近幾年來美容院新店的增長速度在70%，生產(chǎn)總值的增長幅度高于全國gdp的增長速度。美容院加盟店有如此大的利潤存在，那么在開美容院加盟店前，你需要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌雒廊菪袠I(yè)的前景進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)?shù)孛廊菰旱陌l(fā)展趨勢確定你美容院加盟店的定位。還要考察當(dāng)?shù)孛廊菰壕蜆I(yè)人數(shù)，產(chǎn)業(yè)的延伸以及供求的空間性，都是要做好考察的對(duì)象。
理念：專為女性設(shè)計(jì)，提供為女性最健康、美麗的服務(wù)項(xiàng)目，最溫馨、浪漫、貼心的休閑場所。
目標(biāo)：為了給現(xiàn)代都市女性提供最完美的服務(wù)，完成人們對(duì)于美的追求。美容院通過多方位，立體服務(wù)為消費(fèi)者提供一個(gè)“三位一體”身、心、靈最美好的服務(wù)環(huán)境，達(dá)到五星級(jí)美容院的頂尖級(jí)專業(yè)水準(zhǔn)和超一流的服務(wù)。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇六
時(shí)值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，恒美苑。xx專賣店（石巖）店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚，同時(shí)了解并掌握世界潮流信息、把握時(shí)尚脈搏、力做時(shí)代知性新女性。
恒美苑韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價(jià)格競爭的優(yōu)勢于一身的恒美苑。xx化妝品，為女性朋友提供貼心的服務(wù)：咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、蒸氣等人性服務(wù)等。
媒體投放形式時(shí)間備注
路牌廣告當(dāng)?shù)叵M(fèi)視覺黃金點(diǎn)長期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個(gè)月
條幅店前一個(gè)月
1、開始時(shí)間：月日
2、試業(yè)目的：強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度，充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格，熟練銷售技巧，充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式：運(yùn)用人際關(guān)系，派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期：月日——月日
根據(jù)《恒美苑。xx護(hù)理手冊》提供相應(yīng)（應(yīng)季、宜膚質(zhì)）的護(hù)理，收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
主要服務(wù)對(duì)象：親朋好友。
活動(dòng)主題：舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)
活動(dòng)地點(diǎn)：店外廣場，近門店門口。
開業(yè)時(shí)間：（暫定）
準(zhǔn)備工作：
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單，提前一周時(shí)間派送邀請(qǐng)函。
2、準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺(tái)、簽到臺(tái)、紅地氈（門店入口處）、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
時(shí)值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，恒美苑。xx專賣店（石巖）店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚，同時(shí)了解并掌握世界潮流信息、把握時(shí)尚脈搏、力做時(shí)代知性新女性。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇七
一、行業(yè)分析：
球僅次于美國、法國，未來中國必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。），工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個(gè)體)占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)。
構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，spa或主營spa占2.65%，其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美。
體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，2009年，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。
c.營業(yè)所需物品及儀器d.人員工資e.廣告宣傳費(fèi)用f.周轉(zhuǎn)資金。
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：
1.店面類型定位：底商（200---300平米）。
2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對(duì)手，所經(jīng)營的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項(xiàng)目：面部，spa，養(yǎng)生項(xiàng)目（全球頂尖的spa項(xiàng)目；針對(duì)性，見效快的養(yǎng)生項(xiàng)目）。
4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局。
5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)。
7.員工培訓(xùn)（禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等），項(xiàng)目設(shè)定8.員工薪資設(shè)定9.開展拓客活動(dòng)四．所選項(xiàng)目分析：1.面部項(xiàng)目：
根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）項(xiàng)目：
集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國等全球30多個(gè)國家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。3.養(yǎng)生項(xiàng)目：
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃：1.拓客，留客。
方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V。
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計(jì)收益：
1.開業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬），平均每月業(yè)績16.7萬。2.后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案：
1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。解決：a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題；職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高，利潤愈來愈低。解決:a.通過項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。3.美容院間的經(jīng)營項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。
解決：a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。
桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院企業(yè)管理模擬科目。
指導(dǎo)老師：楊帆老師。
時(shí)間：2013年10月20日。
目錄。
2008年開始，中國美容院為了利益，出現(xiàn)了高端無科學(xué)依據(jù)的項(xiàng)目推廣怪圈，無休止的概念炒作，美容院用多年經(jīng)營管理中的“誠信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采。隨著信息化3g時(shí)代的飛速來臨，國內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強(qiáng)大的沖擊波，據(jù)中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理網(wǎng)執(zhí)行專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全國三千多家美容院在線調(diào)查，中國美容消費(fèi)者終端消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)美容產(chǎn)品的價(jià)值逐年提升，通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品占30%-50%，預(yù)計(jì)三到五年將達(dá)到恐怖的70%-80%。
思妍麗，成立于1996年，作為全國成長速度最快的spa連鎖機(jī)構(gòu)之一，現(xiàn)已成為中國美容行業(yè)的翹楚，在全國48座城市，開設(shè)130多家門店，擁有10多萬會(huì)員，為都市時(shí)尚女性所推崇。
“讓美容成為享受”，絕不是思妍麗的一句空話。做為會(huì)員，店內(nèi)的各個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著尊貴的服務(wù)和貼心的呵護(hù)。當(dāng)您步入店堂，美容顧問會(huì)親切地迎侯您，并且仔細(xì)詢問您的需要并做相關(guān)的測試。之后，她將為您建立具有針對(duì)性的護(hù)理方案，并和您一起見證卓越效果的到來。當(dāng)美容師帶領(lǐng)您進(jìn)入護(hù)理空間時(shí)，您會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)：這里的每一間護(hù)理室都配備更衣、淋浴或水療設(shè)施。每一位客人都能享受vip的私密待遇，再也不必為更衣、沐浴和各項(xiàng)護(hù)理而在各種房間里跑進(jìn)跑出。
公司從法國引進(jìn)高端皮膚護(hù)理產(chǎn)品，使更多中國愛美人士享受更加高質(zhì)有效的產(chǎn)品。公司始終致力于引進(jìn)國際高端美容儀器，為顧客提供不同種類的護(hù)理，護(hù)理價(jià)格豐儉由人，更是向團(tuán)體客戶提供超值卡特惠，護(hù)理價(jià)格低至150元，多張卡使用可享更多優(yōu)惠。以寬敞明亮的中式古典與現(xiàn)代結(jié)合設(shè)計(jì)、完善齊全的先進(jìn)設(shè)施、國際化的管理模式、一流的專業(yè)服務(wù)、以及安全有效的專業(yè)產(chǎn)品，令每一位走進(jìn)店堂的愛美之士都能得到完美的呵護(hù)與心靈徹底的放松。
思妍麗用其專業(yè)、高質(zhì)、熱忱的服務(wù)贏得顧客的滿意和信任，必將開創(chuàng)一個(gè)美麗新世界。從1996年思妍麗誕生，開啟美麗新時(shí)代，到2012年，思妍麗尖端實(shí)驗(yàn)室品牌drbio全線上市，引領(lǐng)醫(yī)學(xué)美容尖端潮流。思妍麗集團(tuán)著眼于科技護(hù)膚，更是將研發(fā)延伸至抗脫發(fā)抗頭皮老化以及眼部護(hù)理領(lǐng)域！成千上萬思妍麗會(huì)員成為忠實(shí)粉絲，drbio赫然成為貴婦名流口耳相傳、愛不釋手的頂級(jí)抗老醫(yī)學(xué)品牌。2.2服務(wù)簡介1.面部項(xiàng)目：
根據(jù)每個(gè)年齡段不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）項(xiàng)目：集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國等全球30多個(gè)國家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。3.養(yǎng)生項(xiàng)目：
我公司是通過加盟連鎖擴(kuò)大經(jīng)營，服務(wù)于不同的人群，做的高端美容院的市場，相應(yīng)的人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化也很難實(shí)現(xiàn)，而這些因素都可能直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的降低。所以，只有通過加盟連鎖，由總部集中管理，共同開展經(jīng)營活動(dòng)，每個(gè)店面都采用相同的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求店面設(shè)計(jì)和人員培訓(xùn)，從而保證每家店面的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而保證公司的良好服務(wù)形象。公司店面初步選址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下幾點(diǎn)：
十字街處于桂林市的最佳地理位置，于中山路與解放路交匯處，此區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)豐富，客流量集聚非常多。地理位置輻射范圍：主要是南北貫通的中山中路、東至解放東路、西到解放西路。
由于十字街中心廣場是桂林市最早規(guī)劃出來的商圈，在附近大約有10個(gè)住宅小區(qū)，其中主要有王府花園、樂群園，以及一些政府機(jī)關(guān)單位宿舍，而周圍有廣西師范大學(xué)、桂林醫(yī)學(xué)院等5所院校和桂林圖書館、漓江劇院、桂林日?qǐng)?bào)社、體育館、文化宮等單位，所以附近的居民受教育程度比較高，消費(fèi)能力比較高，消費(fèi)理念比較先進(jìn)。
現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快，生活及工作的壓力增加，女性尤其如此。都市女性進(jìn)美容院不再只是關(guān)注身形和皮膚，更多的是為了緩解情緒，讓偶有不適的身體得到保健。因此養(yǎng)生類spa館應(yīng)運(yùn)而生。而所謂的養(yǎng)生美容，除了目前已開發(fā)的緩解亞健康類的美容項(xiàng)目之外，另一個(gè)趨勢就是拉近與自然界的距離，讓顧客真正體會(huì)到心靈的療養(yǎng)，讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環(huán)境中，再通過各種spa療程中混搭一些芳香植物精油對(duì)身體進(jìn)行按摩，舒緩壓力、平衡內(nèi)分泌，放松肌膚，使身心都得到療養(yǎng)。因此開家美容院是創(chuàng)業(yè)者的理想選擇。
商業(yè)計(jì)劃書是融資最重要的文件之一，有了它，才能更恰當(dāng)準(zhǔn)確地回答投資人質(zhì)詢的各類問題，并抓住重點(diǎn)，才能自如地與投資人談判，投資人也才會(huì)認(rèn)為你已經(jīng)對(duì)事業(yè)有了通盤的考慮；當(dāng)然，商業(yè)計(jì)劃書（創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、私募計(jì)劃書、融資計(jì)劃書）也是對(duì)您自身事業(yè)規(guī)范的一份重要文件，通過完善和雕琢您事業(yè)的藍(lán)圖，定會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者更胸有成竹，走每一步更加堅(jiān)實(shí)。
二、試業(yè)安排：
1、開始時(shí)間：月日。
2、試業(yè)目的：強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度，充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格，熟練銷售技巧，充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式：
1、運(yùn)用人際關(guān)系，派發(fā)試做宣傳單張。試業(yè)有效期：月日——月日。
2、根據(jù)《護(hù)理手冊》提供相應(yīng)（應(yīng)季、宜膚質(zhì)）的護(hù)理，收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
3、主要服務(wù)對(duì)象：親朋好友。
三、開業(yè)日剪彩活動(dòng)安排：
活動(dòng)主題：舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)。
活動(dòng)地點(diǎn)：店外廣場，近門店門口。開業(yè)時(shí)間：4月日（暫定）。
準(zhǔn)備工作：
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單，提前一周時(shí)間派送邀請(qǐng)函。
2、準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺(tái)、簽到臺(tái)、紅地氈（門店入口處）、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
（二）時(shí)值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，專賣店（石巖）店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚，同時(shí)了解并掌握世界潮流信息、把握時(shí)尚脈搏、力做時(shí)代知性新女性。
恒美苑.韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價(jià)格競爭的優(yōu)勢于一身的化妝品，為女性朋友提供貼心的服務(wù)：咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、蒸氣等人性服務(wù)等。
（三）美容院開店完全指導(dǎo)手冊。
摘要：形象門頭、燈箱、收銀臺(tái)、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）??第一部份新店開張購物清單：
制作宣傳單、各類卡（月卡、vip會(huì)員卡、貴賓卡、金卡等）、現(xiàn)金券；
形象門頭、燈箱、收銀臺(tái)、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據(jù)、筆、梳子、大小鏡子、計(jì)算機(jī)、洗手液、洗衣粉、標(biāo)簽帖、現(xiàn)金出入帳本、電話機(jī)、飲水機(jī)、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。
生活館服務(wù)價(jià)目表。
一、臉部護(hù)理系列：單次月卡季卡年卡。
1、基礎(chǔ)護(hù)理30元100元/4次240元/12次720元/48次。
2、無痛草本黑頭30元100元/4次240元/12次580元/48次。
3、蘆薈保濕補(bǔ)水50元180元/4次480元/12次1560元/48次。
4、天然美白祛斑60元220元/4次600元/12次2000元/48次。
5、臉部排毒護(hù)理80元300元/4次840元/12次2980元/48次。
6、特級(jí)護(hù)理150元480元/4次1200元/12次3880元/48次。
7、燙眼睫毛50元/次80元/次100元/次。
二、套裝護(hù)理系列：例——美容療程668元請(qǐng)參照產(chǎn)品價(jià)目表（此略）。
三、手部護(hù)理系列：
1、普通手護(hù)20元/次200元/12次。
2、修甲10元/次100元/12次。
3、美甲（畫花類）20元/次200元/12次。
4、魔寶珍珠粒護(hù)理30元/次200元/8次。
5、手臂30元/次200元/8次。
四、美體系列：
1、美胸1200元/療程（10次）。
2、減肥2000元/療程（15次）。
3、精油開背80元/次。
4、精油全身180元/次1800元/12次。
5、魔寶珍珠粒全身護(hù)理200元/次。
五、套餐系列：
實(shí)惠套餐：基礎(chǔ)護(hù)理30元+普通手護(hù)20元+燙眼睫毛30元==68元精品套餐：美白祛斑護(hù)理60元+普通手護(hù)20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元精典套餐：
會(huì)員優(yōu)惠套餐。
一、辦理會(huì)員卡僅需218元可享受以下服務(wù)：
獲得四次美容美體經(jīng)典護(hù)理；獲得禮包一個(gè)；經(jīng)典項(xiàng)目套餐，僅需188元，可享受價(jià)值390元的服務(wù)；持vip會(huì)員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠；會(huì)員顧客購貴賓卡可沖值。
二、西爾貴賓消費(fèi)積分制：
一次性消費(fèi)1000元即可成為西爾公司的貴賓；
凡貴賓劃卡消費(fèi)15元即可獲得積分1分；
當(dāng)您持貴賓卡現(xiàn)金購產(chǎn)品時(shí)，可獲得8.5折優(yōu)惠；同時(shí)每15元可獲得積分1分；
4、當(dāng)您的貴賓卡金額消費(fèi)完后，續(xù)卡時(shí)可獲得每15元積1分優(yōu)惠；
5、帶客積分：凡所帶顧客現(xiàn)金消費(fèi)，您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠；
6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時(shí)，您可享受每25元積1分的待遇；
7、當(dāng)您的積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)，您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分?jǐn)?shù)等值的護(hù)膚品，或者享受等值的服務(wù)項(xiàng)目。
三、魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容：（以下內(nèi)容必須是西爾的會(huì)員才能享受）880元貴賓增值c卡，可增值至1100元（在原價(jià)基礎(chǔ)上打8折），可享受以下內(nèi)容：
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元；
2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá)元；
3、價(jià)值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。1500元貴賓增值b卡,可增值至2150元（在原價(jià)基礎(chǔ)上打7折）,可享受以下內(nèi)容：
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元；
2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá)元；
3、價(jià)值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇八
一、行業(yè)分析：
中國美容業(yè)自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。），工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個(gè)體)占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，spa或主營spa占2.65%，其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，2015年，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。
二、運(yùn)營資金預(yù)算：
1.資金總額：100萬
2.資金用途分配：
a.店面租金與押金
b.店面裝修費(fèi)用
c.營業(yè)所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費(fèi)用
f.周轉(zhuǎn)資金
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：
1.店面類型定位：底商（200---300平米）
2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對(duì)手，所經(jīng)營的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，
小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項(xiàng)目：面部，spa，養(yǎng)生項(xiàng)目（全球頂尖的spa項(xiàng)目；針對(duì)性，見效快的
養(yǎng)生項(xiàng)目）
4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)
7.員工培訓(xùn)（禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等），項(xiàng)目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動(dòng)
四．所選項(xiàng)目分析：
1.面部項(xiàng)目：
根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）
項(xiàng)目：
集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國等全球30多個(gè)國家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項(xiàng)目：
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃：
1.拓客，留客
方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享
2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計(jì)收益：
1.開業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬），平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案：
1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。
解決：a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題；職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工
的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高，利潤愈來愈低。
解決:a.通過項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。
解決：a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可。
一、行業(yè)分析：
中國美容業(yè)自20xx年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。），工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個(gè)體)占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，spa或主營spa占2.65%，其他占4.9%。
開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。
二、運(yùn)營資金預(yù)算：
1.資金總額：100萬
2.資金用途分配：
a.店面租金與押金
b.店面裝修費(fèi)用
c.營業(yè)所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費(fèi)用
f.周轉(zhuǎn)資金
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：
1.店面類型定位：底商（200---300平米）
2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對(duì)手，所經(jīng)營的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項(xiàng)目：面部，spa，養(yǎng)生項(xiàng)目（全球頂尖的spa項(xiàng)目；針對(duì)性，見效快的養(yǎng)生項(xiàng)目）
4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)
7.員工培訓(xùn)（禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等），項(xiàng)目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動(dòng)
四．所選項(xiàng)目分析：
1.面部項(xiàng)目：根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）
項(xiàng)目：集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國等全球30多個(gè)國家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項(xiàng)目：從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃：
1.拓客，留客
方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享
2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計(jì)收益：
1.開業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬），平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案：
1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。
解決：
a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題；職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高，利潤愈來愈低。
解決：
a.通過項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。
解決：
a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可。
2、男性
一、創(chuàng)業(yè)背景
當(dāng)前男性美容院還不普遍，雖然男性美容院很早之前就被提出來了，但是一直未形成氣候。究其原因，有以下三點(diǎn)：
1、男士產(chǎn)品銷售渠道不通暢；
2、男士美容宣傳力度不大，未能培養(yǎng)出男士美容的意識(shí)；
3、男士美容尚處于摸索階段，無固定模式可循。隨著近幾年市場的培養(yǎng)，男士美容的.意識(shí)開始萌芽，男性美容院潛在市場廣大。
二、市場分析
1、市場需求分析
男性美容需求人群分兩類：一類是講究“面子型”的顧客，另一類是“享受型”的顧客。
（這兩類男性在現(xiàn)實(shí)生活中并不罕見。從職業(yè)來看，“面子型”顧客由政府公務(wù)員、演藝界、娛樂界、傳媒、企業(yè)老板、商務(wù)人士、公關(guān)界等人士構(gòu)成，這部分群體的一個(gè)共同特點(diǎn)是，由于職業(yè)的關(guān)系，需要經(jīng)常出席一些正式場合，必須經(jīng)常保持良好的形象。而“享受型”顧客的構(gòu)成更為廣泛，除了前者之外，更多的存在于各行各業(yè)中，包括高級(jí)白領(lǐng)、管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等等。由于城市生活、工作壓力的增大，他們需要每隔一段時(shí)間進(jìn)行身心靈的蘇緩。）以煙臺(tái)市為例，煙臺(tái)市人口總數(shù)約為646萬人，男性人口約占二分之一，估計(jì)以上兩類人群占男性總數(shù)的20%，預(yù)測潛在消費(fèi)者為男性總數(shù)的20%。
2、市場競爭與前景分析因?yàn)槟行悦廊菰荷刑幱诿妊侩A段，所以市場競爭并不激烈；但是由于廣大男性同胞美容的意識(shí)比較薄弱，而男性美容院又無經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ娇裳?，所以?chuàng)業(yè)道路還是比較艱難的。無論是從市場容量還是目前的實(shí)際情形來看，現(xiàn)有的男性美容市場一直處于滯后狀態(tài)，目前是切入男士美容領(lǐng)域的最好時(shí)機(jī)，這點(diǎn)和女性美容市場的發(fā)展過程類似。十年前，國內(nèi)女性美容意識(shí)覺醒，一些女性大膽的走入當(dāng)時(shí)為數(shù)不多的美容院接受皮膚護(hù)理。同時(shí)，一批具有前瞻性眼光的先行者紛紛進(jìn)入美容行業(yè)辦廠開店，短短數(shù)年時(shí)間造就了一大批百萬富翁。對(duì)于欲投資男士美容院的經(jīng)營者來說，目前市場容量、實(shí)際需求、價(jià)格都不是問題，關(guān)鍵是要找到一個(gè)好的品牌和好的經(jīng)營方法。
三、營銷策略
1、產(chǎn)品（product）：面部護(hù)理（去痘、補(bǔ)水、抗皺等）、足部護(hù)理（類似足療）、spa、腎部保養(yǎng)、拔火罐、刮痧、頭部減壓等項(xiàng)目；另外門市店可以銷售男士護(hù)理產(chǎn)品（面部護(hù)理及全身護(hù)理產(chǎn)品）。
2、定價(jià)（price）：店面設(shè)置可分兩類：
1）大眾店面，適合中等收入男性同志消費(fèi)，店面裝潢不宜過于華麗，服務(wù)人性化，便利化即可。
2）豪華店面，適合高等收入人群，店面華麗，服務(wù)質(zhì)量高，配合以健身，汗蒸，臺(tái)球，酒水提供等娛樂休閑服務(wù)。
3、地點(diǎn)（place）：
1）大眾店面選在小區(qū)附近，給顧客以便利性。社區(qū)是顧客比較集中的地方，選址時(shí)要充分考慮周圍顧客的收入情況。
2)豪華店面，選在市中心以及豪華酒店附近。因?yàn)橹饕槍?duì)高收入客戶，所以店面裝修，選址要高檔。
4、促銷（promote）：
1）會(huì)員制。利用會(huì)員卡積分，年卡優(yōu)惠等，培養(yǎng)忠實(shí)客戶群體。
2）節(jié)假日發(fā)行禮品卡，連鎖店鋪均可使用。
3）特殊紀(jì)念日，如顧客生日優(yōu)惠，周年慶等。
3、美容店創(chuàng)業(yè)策劃書
一、項(xiàng)目簡介
時(shí)值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，xxxx微整形美容院（廈門）店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚，同時(shí)了解并掌握世界潮流信息、把握時(shí)尚脈搏、力做時(shí)代知性新女性。
xxxx微整形美容院的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價(jià)格競爭的優(yōu)勢于一身的xxxx化妝品，為女性朋友提供貼心的服務(wù)：咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、等人性服務(wù)等。
本店微整形美容院特色以及優(yōu)勢定位
生活式美容院
將美容生活化
不斷提高軟件管理水平
開辦百姓健康門診
輕松走入百姓生活
投資小
無風(fēng)險(xiǎn)
社會(huì)接受和認(rèn)可
保證企業(yè)長久經(jīng)營
二、利潤保證
三、產(chǎn)業(yè)基本概況
全國美容業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約1120萬
“第三產(chǎn)業(yè)”中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一
全國城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約222萬家（據(jù)我調(diào)查，廈門思明區(qū)有147家，湖里區(qū)47家，集美區(qū)9家）
全國城鎮(zhèn)美容業(yè)總收入為1680.4億元
全國每萬名城鎮(zhèn)居民平均擁有美容店32家
每家美容店平均就業(yè)人員5.1人
全國城鎮(zhèn)平均每個(gè)美容就業(yè)者年平均工資2.16萬元，
略高于全國各類就業(yè)人員平均工資
美容業(yè)占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值（gdp）比重為1.80%
美容業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重為5.21%
城鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi)21.33元/月
四、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
中國美容業(yè)目前正處于市場發(fā)展的較快增長期
最近5年開業(yè)的新店數(shù)占總數(shù)的78%
營業(yè)收入的增長幅度高于全國gdp增速
所占gdp比重逐年增加
所占第三產(chǎn)業(yè)比重逐年增加
行業(yè)就業(yè)人數(shù)逐年增加
產(chǎn)業(yè)的延伸內(nèi)涵豐富
供求的彈性空間較大
美容院經(jīng)營理念：倡導(dǎo)女性美麗新生活開創(chuàng)女子美容新天地
五、目標(biāo)市場選定定位
六、特色
融合心理學(xué)，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，運(yùn)動(dòng)學(xué)，美學(xué)，美容學(xué)等方面，區(qū)劃于普通美容院的是，它是
一種美容主動(dòng)思維的引導(dǎo)。裝修豪華，設(shè)備完善，儀器先進(jìn)，療程全面，效果卓著。提倡整體健康美容。
1.在創(chuàng)業(yè)之前，很多老板們在自己的頭腦里都會(huì)有一些粗略的構(gòu)想，如果通過寫計(jì)劃書，把自己的構(gòu)想編寫出來的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)想的是非常簡單，但是做起來就比較困難了，很多創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)通過從全面的角度，明確自己的經(jīng)營理念，嚴(yán)格的思考創(chuàng)業(yè)的思路之后，卻發(fā)現(xiàn)因?yàn)橐恍└偁幖ち遥蛘呤琴Y金不足等問題而終止，避免了損失。
如果創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)，自己在寫計(jì)劃書的過程中，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目與自己的期望值一樣的時(shí)候，可以根據(jù)實(shí)際情況采取不同的策略，讓創(chuàng)業(yè)活動(dòng)更加可行，在編寫計(jì)劃書的過程，其實(shí)就是明確自己思路和經(jīng)營理念的過程。
2．生活中的每一個(gè)人，在做每一件事情之前，有信心是前提，同樣的，美容院創(chuàng)業(yè)，信心也是前提，美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，不但關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大致方向，同時(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)的每一個(gè)階段都做出了評(píng)價(jià)，一份完美的計(jì)劃書，可以幫助自己建立足夠的信心，同時(shí)，能夠降低創(chuàng)業(yè)者的擔(dān)憂，和壓力，起到非常重要的作用。
3.無論是選擇哪個(gè)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，都必須有一定的啟動(dòng)資金，或多或少，對(duì)于美容院創(chuàng)業(yè)者來說，一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，在你資金不足的情況下，可以幫助你非常成功的進(jìn)行融資。因?yàn)橐话阃顿Y人在選擇投資的時(shí)候，就是看的創(chuàng)業(yè)方案是不是可行，是都具備了創(chuàng)業(yè)的各種資源，是投資人與船業(yè)者之間的橋梁。
4.人都有惰性，對(duì)于一件事情，在沒有開始或者是進(jìn)行一半時(shí)，很容易放棄，總是找各種理由出來，如果你把創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寫出來，這樣，就會(huì)立即行動(dòng)起來，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，在制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的時(shí)候，要明確自己的經(jīng)營目標(biāo)，同時(shí)，也要列出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的步驟，強(qiáng)迫自己開始行動(dòng)。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重要作用，通過以上分析，相信各位美容院老板都是非常清楚的，同時(shí)，對(duì)于計(jì)劃書所要提出的重點(diǎn)，一定要認(rèn)真的思考。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇九
一．計(jì)劃摘要茶餐廳是一種起源于香港地區(qū)的快餐飲食文化，是西式餐飲的中國化。我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動(dòng)下，注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費(fèi)者營造一個(gè)溫馨、和諧和寬松的氣氛，在消費(fèi)者工作和學(xué)習(xí)之余，陶冶心情、享受生活、溝通信息，是情侶幽會(huì)、商務(wù)洽談、娛樂休閑、同學(xué)聚會(huì)等多項(xiàng)功能于一體的休閑場所。休閑茶餐廳更是文化傳播中心，我們將著力打造茶餐廳在構(gòu)造上的精神內(nèi)涵，結(jié)合合理的營運(yùn)管理，在保證營業(yè)利潤的前提下，突出茶餐廳的精神品牌，做到更為時(shí)尚化，更具品質(zhì)，更有品位。而這將是我們面對(duì)激烈的市場競爭作出我們自己品牌的關(guān)鍵所在。
二．產(chǎn)品介紹。
一、產(chǎn)品定位。
以休閑娛樂和餐飲為主的中低檔餐廳。
產(chǎn)品優(yōu)勢。
和市場上同類的產(chǎn)品和服務(wù)相比，我公司的產(chǎn)品具有以下的優(yōu)勢：
優(yōu)勢一：成本優(yōu)勢。我們的成本比競爭對(duì)手低，這是因?yàn)槲覀冇兄苯拥脑牧线M(jìn)貨渠道，避免了原料在多次轉(zhuǎn)手交易中的價(jià)格提升。我們對(duì)影響食品成本較大的重要原料制定了采購規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，即對(duì)應(yīng)采購的原料，無論從形狀，色澤，等級(jí)、包裝要求等諸方面都加以嚴(yán)格的規(guī)定。我們認(rèn)真做好存貨的周轉(zhuǎn)工作，嚴(yán)格控制原料在庫存方面的成本。優(yōu)勢二：質(zhì)量優(yōu)勢。我們具有一個(gè)安全和穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道，首先從原材料的選擇上把好產(chǎn)品的第一關(guān)。我們具有專業(yè)的品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)的能力，同時(shí)制定了嚴(yán)格的廚師和服務(wù)人員的行為規(guī)范，保證了食品的安全、美觀及美味。我們有良好的服務(wù)意識(shí)，并且堅(jiān)持顧客為本的理念，保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)勢三：組織管理優(yōu)勢。本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員均為會(huì)展管理專業(yè)在校大學(xué)生，具備一定的專業(yè)管理知識(shí)和能力。
優(yōu)勢四：意識(shí)優(yōu)勢。本商業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的大學(xué)在校學(xué)生身份完全符合本項(xiàng)目的目標(biāo)市場——在校大學(xué)生，可以最直接的、最大限度的了解到目標(biāo)受眾的需求和目標(biāo)市場的動(dòng)態(tài)。優(yōu)勢五：個(gè)性優(yōu)勢。本項(xiàng)目不同于普通的茶餐廳，也有別于一般的休閑性場所。休閑茶餐廳將餐飲和休閑結(jié)合起來，既能滿足消費(fèi)者一般的就餐要求，另一方面也為消費(fèi)者提供了一個(gè)溫馨舒適的休閑環(huán)境。這個(gè)是本項(xiàng)目的最重要的特點(diǎn)，是作出自己品牌的關(guān)鍵性要素。
三．人員及結(jié)構(gòu)組織。
具體人員分配。
張春霞女，物資采購，菜式搭配。她有較豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和食品制作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。彭寶萍女，財(cái)務(wù)。她耐心仔細(xì)，并且具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力。
王宇軒男，銷售。主要負(fù)責(zé)河源大道實(shí)體店內(nèi)的銷售工作及相關(guān)服務(wù)。他具有良好的溝通與服務(wù)能力和認(rèn)真熱情的服務(wù)態(tài)度。
張翰林男，宣傳策劃與推廣。他具有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的宣策能力。
四．市場預(yù)測。
茶餐廳屬于餐飲業(yè)經(jīng)營范疇，但又與文化娛樂業(yè)息息相關(guān)。茶餐廳不同于純酒店類餐飲業(yè)，而是注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費(fèi)者提供一個(gè)營造和諧氣氛的手段和保證。河源大道上，餐飲業(yè)以大學(xué)城的學(xué)生和附近白領(lǐng)為目標(biāo)群體，而休閑時(shí)間的放松，現(xiàn)在我們正是提供了一個(gè)吃與玩結(jié)合的場所，能給消費(fèi)者提供一個(gè)輕松舒適的環(huán)境。開辦初期，目標(biāo)群體主要會(huì)是認(rèn)識(shí)的同學(xué)或朋友，并因“新”而吸引一群消費(fèi)群體。
五．營銷策略。
1、營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍。
營銷隊(duì)伍分為兩部分，除了自己本身進(jìn)行相關(guān)的營銷活動(dòng)外，還會(huì)聘請(qǐng)外部人員進(jìn)行市場推廣中的相關(guān)宣傳活動(dòng)。
2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
營銷渠道是店面的直接產(chǎn)品銷售，不承擔(dān)外賣服務(wù)。
（1）、初期的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
一方面通過店面宣傳等方式來影響消費(fèi)者，使得產(chǎn)生購買傾向。另一方面進(jìn)行降價(jià)促銷，鼓勵(lì)消費(fèi)者嘗試，盡力在消費(fèi)者心中樹立良好的形象，有利于口碑的傳播。
（2）、營銷網(wǎng)絡(luò)的鞏固。
定期舉行優(yōu)惠活動(dòng)，來吸引新的顧客。一次性消費(fèi)達(dá)一定數(shù)額的消費(fèi)者可以獲得vip貴賓卡，享受相關(guān)的優(yōu)惠。
適當(dāng)對(duì)大學(xué)城的學(xué)生提供贊助，保持在學(xué)生中的知名度。
3、如何樹立品牌。
在前期和鞏固期的宣傳中突出茶餐廳的氛圍，突出讓客人在工作和學(xué)習(xí)辛苦之余能夠有個(gè)輕松和休閑的地方小息和品償特色小吃，將茶餐廳和平常的小吃店區(qū)分，樹立自己的品牌。
對(duì)來到茶餐廳的消費(fèi)者進(jìn)行宣傳，讓消費(fèi)者有切身的感受，通過口碑傳播樹立品牌形象。
4、廣告策略和促銷策略。
（1）、廣告策略。
開張前的廣告宣傳以發(fā)放宣傳單為主分為大學(xué)城，附近寫字樓兩部分，附近寫字樓主要是以店面為中心，向四周輻射，靠近店面的地方由本店人員進(jìn)行宣傳和講解。開張時(shí)間定在中午（店門口人流量最大的時(shí)間段），同時(shí)在大學(xué)城，寫字樓同時(shí)進(jìn)行宣傳（發(fā)宣傳單）。
開張后定期發(fā)放宣傳品，但與前期不同，在日收入趨于穩(wěn)定后，力度減輕，頻率降低。在此同時(shí)，適當(dāng)贊助學(xué)校的活動(dòng)，進(jìn)行冠名，提高知名度。
（2）、促銷策略。
試營業(yè)期間（正式開店前4天）全場8.5折。
店面正式開張時(shí)前100位顧者可免費(fèi)獲得vip會(huì)員卡，在下次的光臨中享受優(yōu)惠。一次性消費(fèi)達(dá)300元的消費(fèi)者可以獲得vip貴賓卡（僅限一人，團(tuán)隊(duì)消費(fèi)累計(jì)300元可獲一張貴賓卡），享受8.5折的優(yōu)惠。
每周六開展優(yōu)惠活動(dòng)，具體為團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過10人可享受9折優(yōu)惠。
5、市場滲透與開拓計(jì)劃。
市場滲透主要依靠宣傳和促銷兩個(gè)方面，一方面通過宣傳把茶餐廳和舟東其他小吃店進(jìn)行區(qū)分，形成品牌形象，前100人可獲得vip卡是為了有最初的消費(fèi)人群，為顧客提供消費(fèi)動(dòng)機(jī)，這些市場開拓初期的手段。通過促銷暫時(shí)對(duì)大道同類競爭對(duì)手進(jìn)行打壓，用降價(jià)來搶奪市場，再通過vip和定期優(yōu)惠來形成自己的消費(fèi)群，保證有一部分人群對(duì)品牌忠誠。在優(yōu)惠中加入人數(shù)限制（10人以上）也是為了更好的拓展市場。
二、市場推廣計(jì)劃。
本項(xiàng)目是在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動(dòng)下，讓客人在工作和學(xué)習(xí)辛苦之余有個(gè)輕松和休閑的地方小息和品償特色小吃。為了宣傳這個(gè)理念，并且形成一定的消費(fèi)群體，本店將采取會(huì)員制度并且定期開展相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)，以便市場的推廣。
1、宣傳品發(fā)放。
開店之前主要是宣傳品的發(fā)放，以便第一批顧客的形成，在日收入趨于穩(wěn)定后，力度減輕，頻率降低。
2、學(xué)?；顒?dòng)。
適當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)校活動(dòng)進(jìn)行贊助，取得冠名權(quán)，提高在學(xué)生中的知名度。要有專門人員和學(xué)校（活動(dòng)較多）的學(xué)生部門進(jìn)行聯(lián)系，在活動(dòng)結(jié)束后提供相關(guān)優(yōu)惠，以便推廣本店。
3、不定期的調(diào)查。
在開業(yè)以后不定期進(jìn)行問卷調(diào)查，從價(jià)格、服務(wù)環(huán)境、產(chǎn)品等方面來對(duì)現(xiàn)在的狀況進(jìn)行評(píng)判，在店內(nèi)設(shè)置留言簿，顧客可以在留言簿上寫下對(duì)本店的意見和建議，從而有利于改進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目。
六．服務(wù)計(jì)劃。
1、產(chǎn)品服務(wù)特征。
本店的特色餐飲和獨(dú)有的休閑娛樂功能是主要的服務(wù)內(nèi)容。
本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動(dòng)下，讓消費(fèi)者在工作和學(xué)習(xí)之余有一個(gè)輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問題。休閑茶餐廳以餐點(diǎn)和茶飲為主要供應(yīng)的實(shí)體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等，飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等，產(chǎn)品品種多樣，口味獨(dú)特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無線上網(wǎng)等區(qū)域和功能，以滿足消費(fèi)者更多的需求，在一個(gè)舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂趣。
2、切入產(chǎn)品和服務(wù)。
本項(xiàng)目在實(shí)施的初期，將以餐飲為主，休閑為輔的方式進(jìn)入市場。在市場成熟期后，將全面貫徹休閑茶餐廳的內(nèi)涵，轉(zhuǎn)為以休閑為主，餐飲為輔的經(jīng)營方式。
由于本項(xiàng)目在大道路還是屬于比較新穎的商業(yè)模式，在進(jìn)入市場的初期，會(huì)在一定程度上造成消費(fèi)者的陌生感和不認(rèn)同感，所以我們在初期選擇一個(gè)對(duì)于消費(fèi)者比較熟悉的經(jīng)營方式，即主營餐飲類產(chǎn)品打開市場。
我們的這種銷售策略有利于消除消費(fèi)者心理上的距離感，一定程度上為進(jìn)入市場減少了阻力。但是，這種經(jīng)營策略在實(shí)施過程中，如果力度把握不當(dāng)，會(huì)對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)的突出造成消極的影響。另外，在經(jīng)營策略中的轉(zhuǎn)型期要注意轉(zhuǎn)變的適度，否則會(huì)背離已擁有的客戶群的消費(fèi)習(xí)慣，造成市場成熟期現(xiàn)有客戶的喪失。
3、產(chǎn)品資源。
（1）、提供產(chǎn)品與服務(wù)情況：
餐食供應(yīng)：以中西餐為主食，提供多種類、多口味、多形式的餐點(diǎn)，適應(yīng)大眾口味，接受度較高，是迎合消費(fèi)者需求的首要產(chǎn)品。另外，具備各色甜點(diǎn)小吃，風(fēng)味獨(dú)特，成為本點(diǎn)餐食多樣化的保證。
飲料供應(yīng)：咖啡，奶茶，果汁，沙冰和其他不含酒精飲料。
書刊閱覽：各類期刊，報(bào)紙雜志，動(dòng)漫類書籍和各類流行文學(xué)。
其他休閑娛樂方式：無線網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn)，桌游。
（2）、原料供應(yīng)情況：
3要求，嚴(yán)格監(jiān)督。鑒于食品原料種類繁多，季節(jié)性強(qiáng)，品質(zhì)差異較大，所以采購方面我們嚴(yán)格依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：
1、保證采購質(zhì)量優(yōu)良。
2、采購價(jià)格合理。
3、依據(jù)人群，季節(jié)等條件控制采購數(shù)量。
4、與供應(yīng)商形成長久良好的合作關(guān)系。
對(duì)供應(yīng)商的要求：我們茶餐廳以餐點(diǎn)，茶飲為主要供應(yīng)商品。主要合作對(duì)象的是食材、飲品供應(yīng)商，在原料，價(jià)格，品質(zhì)，服務(wù)上對(duì)供應(yīng)商有著較高的要求。要求如下：
1、供應(yīng)商為國家頒布營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)商家，擁有3年以上的經(jīng)營經(jīng)歷。
2、嚴(yán)格按《采購清單》內(nèi)容進(jìn)行原料供應(yīng)，供方保證原料來源及品質(zhì)。
3、根據(jù)需、供雙方的協(xié)議而制定采購單價(jià)。原料結(jié)算采取月結(jié)方式，單價(jià)一經(jīng)確認(rèn)，原則上不變的。只有在生產(chǎn)此種產(chǎn)品的制造成本上浮或下跌5％以上，影響到本合約所訂的采購業(yè)務(wù)而導(dǎo)致需方或供方希望修訂采購單價(jià)時(shí)，雙方需協(xié)商單價(jià)修訂及實(shí)施日期事項(xiàng)。
4、正常訂貨，需方按照所制定的“正常采購周期”以書面形式向供方訂貨，緊急訂貨時(shí)則按“緊急采購周期”執(zhí)行。
5.雙方嚴(yán)格按《供應(yīng)商合作協(xié)議》內(nèi)容進(jìn)行合作。
七．財(cái)務(wù)分析1）營業(yè)設(shè)備設(shè)施：88,000。
電腦、柜臺(tái)、衛(wèi)生用品、大堂設(shè)備及戶外用品。
2）廚房設(shè)備用品:85,000。
3）餐飲設(shè)備用品:52,200。
4）清潔衛(wèi)生用品:1,800。
拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護(hù)具、清潔劑。
5）洗滌設(shè)備用品:10,800。
洗碗機(jī)、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑。
6）餐椅餐桌柜架:84,200。
基于環(huán)境營造需要，配置或定制相關(guān)家具，但要注意家具污染問題。
6）其他設(shè)備用品:40,000。
7）裝潢裝飾：100,000。
8）場地租金：15,000按照月租費(fèi)用測評(píng)。
9）物料儲(chǔ)備：20,000按照3天的儲(chǔ)備周期。
總計(jì)497000。
10）員工工資與人數(shù)預(yù)算。
糕點(diǎn)師2名1名4000元=8000元。
咖啡師2名1名3500元=7000元。
服務(wù)員3名1名2500元=5000元。
一個(gè)月工資預(yù)算金額=20000元。
11）廣告和推廣活動(dòng)：30000。
流動(dòng)資金需求總額：547000元。
八．風(fēng)險(xiǎn)分析。
一、有形風(fēng)險(xiǎn)。
1、原材料價(jià)格攀升。受成本推動(dòng)、供求失衡以及國際市場價(jià)格帶動(dòng)等因素影響，我國出現(xiàn)了物價(jià)上漲的情況。物價(jià)的不斷攀升，令餐飲業(yè)達(dá)到難以承受的程度。
2、勞動(dòng)成本上漲。近年來，服務(wù)員的待遇普遍提高，增加了我們的成本。此外，受國際原油市場的影響，石油天然氣價(jià)格不斷上升，也致使餐飲業(yè)的燃?xì)獬杀旧仙?/p>
3、房租上漲。由于地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的告訴發(fā)展，房價(jià)的節(jié)節(jié)攀升，租房費(fèi)用也相應(yīng)有較大的上漲幅度。
對(duì)此，我們將加強(qiáng)市場調(diào)研和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理，采取相應(yīng)措施或者與專業(yè)餐飲機(jī)構(gòu)合作，盡可能防止或減少這種有形風(fēng)險(xiǎn)的損失。
二、無形風(fēng)險(xiǎn)。
1、自身經(jīng)營管理能力的欠缺。在實(shí)際經(jīng)營管理中的實(shí)踐能力的欠缺在無形中給我們的生產(chǎn)經(jīng)營制造了較大的風(fēng)險(xiǎn)。
2、產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)較低而導(dǎo)致消費(fèi)者的信任危機(jī)。初次進(jìn)入餐飲行業(yè)，我們在專業(yè)知識(shí)方面還是比較欠缺的，無法正確的指導(dǎo)我們的生產(chǎn)經(jīng)營。
3、內(nèi)部管理松弛而人心渙散和勞動(dòng)效率低。不恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞娇赡軙?huì)對(duì)員工的積極性造成消極的影響，導(dǎo)致勞動(dòng)效率地低下，對(duì)我們的質(zhì)量造成較大的影響。
我們會(huì)對(duì)無形風(fēng)險(xiǎn)給予高度重視，經(jīng)常居安思危，保持清醒頭腦。探究專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高我們的實(shí)踐操作和管理能力，降低此類風(fēng)險(xiǎn)的影響。
四、時(shí)間性風(fēng)險(xiǎn)。
季節(jié)變化對(duì)餐飲消費(fèi)的影響、產(chǎn)品的市場壽命周期、消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間的變化、經(jīng)營活動(dòng)中競爭出現(xiàn)的時(shí)間差等都會(huì)對(duì)我們的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。
對(duì)此，我們會(huì)樹立強(qiáng)烈時(shí)間觀念，經(jīng)常觀察分析時(shí)間運(yùn)動(dòng)中事物發(fā)展變化的趨勢可能給餐飲業(yè)經(jīng)營帶來的影響，準(zhǔn)確把握住時(shí)機(jī)，以保證我們生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十
開始，中國美容院為了利益，出現(xiàn)了高端無科學(xué)依據(jù)的項(xiàng)目推廣怪圈，無休止的概念炒作，美容院用多年經(jīng)營管理中的“誠信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采。隨著信息化3g時(shí)代的飛速來臨，國內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強(qiáng)大的沖擊波，據(jù)中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理網(wǎng)執(zhí)行專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全國三千多家美容院在線調(diào)查，中國美容消費(fèi)者終端消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)美容產(chǎn)品的價(jià)值逐年提升，通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品占30%-50%，預(yù)計(jì)三到五年將達(dá)到恐怖的70%-80%。
中國美容院現(xiàn)狀。
胸悶——為何員工不積極，不理解老板？
頭痛——為何有消費(fèi)能力的客戶留不住，新客戶進(jìn)不來？
中國美容院現(xiàn)階段難以解決的問題。
1、美容院經(jīng)營無計(jì)劃，銷售業(yè)績差，產(chǎn)品難賣，重復(fù)銷售幾率太小。
2、服務(wù)項(xiàng)目多、產(chǎn)品多、卡類多，美容項(xiàng)目定位模糊，沒有任何特色，促銷無創(chuàng)新。
3、潛在客戶資源不清晰，客戶消費(fèi)潛力難挖掘。俗話說：拓客難，留客更難。
4、管理無標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)不規(guī)范，技術(shù)不專業(yè)，無標(biāo)準(zhǔn)事務(wù)性管理沒有文字依據(jù)。
5、老板、員工角色定位混亂無標(biāo)準(zhǔn)事務(wù)性常規(guī)管理，財(cái)務(wù)管理混亂薄弱，員工薪資計(jì)算復(fù)雜。
6、美容院庫存管理混亂，盲目引進(jìn)新品、新項(xiàng)目，更換頻率快，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓嚴(yán)重，過期損耗率高。
7、經(jīng)營沒有業(yè)績目標(biāo)管理，不習(xí)慣性做顧客分析，顧客資料卡填寫混亂。
答案是：難！很難！?。?！其實(shí)最近幾年不爭的事實(shí)已經(jīng)證實(shí)了........
您還在手工記賬嗎？
您還在用過時(shí)的美容軟件嗎？
您想知道顧客流失的原因嗎？
你想知道業(yè)績不高的原因嗎？
您還在為店務(wù)管理而心憂嗎？
您還在為分析會(huì)員資料繁多而發(fā)愁嗎？
您是否每月都要手工計(jì)算員工工資及營業(yè)額及利潤嗎？
讓煤炭型美容院變——黃金鉆石型美容院。
項(xiàng)目策劃背景。
美容業(yè)名目繁多管理軟件和系統(tǒng)并沒有正真意義解決美容院店務(wù)管理中的實(shí)際問題，更不要講解決終端美容院數(shù)據(jù)化分析管理問題，嘉麗科技攜中國美容標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)集合業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)專業(yè)技術(shù)精英，實(shí)戰(zhàn)店務(wù)管理專家，組成9個(gè)科研項(xiàng)目小組，歷時(shí)近4年多，投入巨資精心研發(fā)出了中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化店務(wù)管家系統(tǒng)，單店版、網(wǎng)絡(luò)輝煌版、連鎖鉆石版（1代、2代、3代），將徹底顛覆了美容傳統(tǒng)營銷管理。
即關(guān)閉手機(jī)，關(guān)上門窗，保證沒有任何人打擾的前提下，靜下心來，花一點(diǎn)的時(shí)間將bimp系統(tǒng)看完，看完你就會(huì)知道，為什么你n年的管理經(jīng)營方法都不能做到隨時(shí)隨地輕松管理呢？只要你按照我們系統(tǒng)思路走，馬上你就能學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地輕松。所有將本系統(tǒng)認(rèn)真看完的，90%以上的人都購買了本系統(tǒng)，學(xué)會(huì)了我們這套輕松快速賺錢的技巧。
中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化智能店務(wù)管家系統(tǒng)bimp功能特點(diǎn)bimp——中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化店務(wù)管家系統(tǒng)（第二代、第三代）是中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)攜手嘉麗科技專門為終端美容院量身定做開發(fā)的全國唯一的一套綜合性強(qiáng)、全功能的店務(wù)管理系統(tǒng)，bimp擁有7大管理系統(tǒng)，48大功能，首次將中國美容院標(biāo)準(zhǔn)化智能管理與人才、培訓(xùn)、教育、管理、銷售、溝通、分析、規(guī)劃、維護(hù)有機(jī)結(jié)合。實(shí)現(xiàn)了真正意義上隨時(shí)隨地在線輕松管店的夢想。讓管理者真正做到“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十一
一寸光陰一寸金,在這漫長的寒假里,我們不能在安逸于每天守在電視機(jī)旁或是溫暖的被窩里.這大好光陰豈容我們?nèi)绱死速M(fèi)!我們一定要走出自己假想的世界,出去看看這紛華的社會(huì),還要感受一下我們將來所要面臨的生存問題.雖然我要做的不是什么大事業(yè),但是擺個(gè)地?cái)倢?duì)我來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),最起碼它是如此現(xiàn)實(shí)可操作,我也因此更加了解普通百姓,學(xué)會(huì)跟他們打交道.這些對(duì)要成為一名醫(yī)生的我今后的工作是很重要的!
‘暖洋洋冬貨’計(jì)劃書：
目錄。
一、背景。
二、前景。
三、競爭對(duì)手。
四、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成五、宣傳方式。
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范。
七、市場調(diào)查報(bào)告。
八、預(yù)算控制。
九、銷售與收款控制。
十、退貨業(yè)務(wù)。
十一、訂貨控制。
十二、預(yù)算。
十三、總結(jié)。
背景。
雖然現(xiàn)在我們的市場還不大，許多農(nóng)村居民都是在家里很冷的，我們那根本沒暖氣更加沒空調(diào)一般。許多學(xué)生起床起得早大多在騎自行車，在家的老人更是扛不住嚴(yán)冬的侵襲！所以我們公司有信心把市場擴(kuò)大。我們攤位物品種類繁多，包括一些飾品店的特色飾品和各式保暖物品，而這些店的出售價(jià)一般十分昂貴的。我們不求賺大錢，只愿薄利多銷，力求做到物美價(jià)廉！
冬天一到，天氣變冷，鄉(xiāng)親們會(huì)特別悠閑，口袋也很寬裕，我們的商品絕對(duì)很誘人！
競爭對(duì)手。
《孫子兵法》有一經(jīng)典戰(zhàn)略思想：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。”經(jīng)營也一樣，不僅需要了解自身的優(yōu)勢和弱勢，同時(shí)也需要了解競爭對(duì)手的優(yōu)勢和弱勢。
我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃主要經(jīng)營的是保暖物品以及部分飾品，而重要的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生和老人及部分務(wù)工人員，以及其他有意向購買的人群。又根據(jù)市場調(diào)查，大部分人是喜歡這些物品的，而且這些又是價(jià)格低廉的必需品。
我們的競爭對(duì)手是一些飾品店服裝店和其他地?cái)?。我們面?duì)這個(gè)競爭對(duì)手時(shí)，應(yīng)從兩方面入手：一是物品本身，二是服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度。物品方面，我們必須做到物廉價(jià)美及品種豐富，而服務(wù)方面我們必須是隨叫隨到。其次是各家店，他們既是我們的競爭對(duì)手，同時(shí)也可成為合作伙伴，我們可以與他們建立合作關(guān)系，這樣既可以減少競爭壓力，同時(shí)也可以豐富我們的物品種類，從而達(dá)到共贏。再次是顧客本身，就是自己在家自給自足的人群。自己在家做雖然結(jié)實(shí)、經(jīng)濟(jì)且合乎個(gè)人尺寸，但費(fèi)時(shí)費(fèi)力又難看。我們的計(jì)劃可以使他們減少在物品上時(shí)間和精力的花費(fèi)，并可使他們在物品的品種上有更多的選擇余地。
總之，競爭就是一種動(dòng)力，只要我們處理好我們與競爭對(duì)手的關(guān)系，善于借鑒與學(xué)習(xí)，相信我們的計(jì)劃會(huì)有較大的前途！
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。
我們‘暖洋洋冬貨’是由四人組成的家庭產(chǎn)業(yè)。
1.名稱：‘暖洋洋冬貨’。
2.經(jīng)營范圍：一些飾品店的特色飾品和各式保暖物品。
3.項(xiàng)目投入資本：3000。
4.出資方式：實(shí)際資金額。
5.項(xiàng)目成員：
市場營銷部：銷售人員兩名，我和我姐。
人事部：司機(jī)一名，我哥。
財(cái)會(huì)部：會(huì)計(jì)一名，我嫂子；出納一名，我爸。
8議事規(guī)則：定期召開家庭會(huì)議。
9．團(tuán)隊(duì)法定代表人：我媽。
10．團(tuán)隊(duì)的解散事由：(1)家庭會(huì)決議解散;(2)因團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)效益蕭條需要解散的;(3)違反法律行政法規(guī)被依法責(zé)令關(guān)閉。
11清算：成立清算組，制定清算方案，最終清算終結(jié)。
宣傳方式：
我們通過出各種海報(bào)，以供閱覽。也用復(fù)印傳單到人流旺盛區(qū)傳發(fā)給社會(huì)各界人士。我們也可開通熱線供大家咨詢。并且在高校，小區(qū)，人口密集的地區(qū)加大宣傳力度。同時(shí)在長假來臨，寒暑假之即搞一系列的促銷活動(dòng)?？傊?，我們的宣傳會(huì)很到位!總店：
可以在靠近學(xué)校比較集中或大街的附近選一個(gè)攤位，在較顯眼的，人流進(jìn)出集中的地方，以便更多人群看到，令他們產(chǎn)生興趣并傳而廣之。
流動(dòng)服務(wù)站：
我們會(huì)有專門的銷售人員進(jìn)行類似于定牛奶的方式來推廣我們的服務(wù)，方便了消費(fèi)者，使他們很愉悅的和我們合作?；蛘叩揭恍└咝＠锩嫦蛲瑢W(xué)們宣傳，讓有興趣的人來加入我們。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范。
我們這個(gè)計(jì)劃在這里進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。由于我們的計(jì)劃利潤隨著購買人數(shù)承認(rèn)的多少而有所變化，所以具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們是采用報(bào)表分析法對(duì)計(jì)劃做評(píng)估的，這種方法比較直觀，客觀和準(zhǔn)確。
主要是針對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估：團(tuán)隊(duì)的盈利能力如何，是否穩(wěn)定;償債能力如何;資本結(jié)構(gòu)是否合理，資金是否充足;存貨是否過量，周轉(zhuǎn)是否暢通;是否會(huì)存在因應(yīng)收賬款過大而造成資金沉淀于結(jié)算領(lǐng)域，甚至形成壞賬損失;銷售能力如何，是否形成產(chǎn)品積壓等。
團(tuán)隊(duì)持有的風(fēng)險(xiǎn)有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。市場對(duì)地?cái)偖a(chǎn)品的需求越穩(wěn)定，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就越小。我們的這個(gè)計(jì)劃是適合大多數(shù)學(xué)生，和一部分的家庭。同時(shí)在假日會(huì)有比較好的銷售。所以需求量相對(duì)而言是比較穩(wěn)定的。而我們的售價(jià)變化不大，原料的采購價(jià)格，工人的工資變動(dòng)也不大，經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)也就不會(huì)太大。
對(duì)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的防范，關(guān)鍵是對(duì)各種因素進(jìn)行分析，避免其對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的不利影響。首先要指定一份完善的商業(yè)計(jì)劃書，并進(jìn)行全面的評(píng)估，以此來全面檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的可行性，避免發(fā)生挫敗的可能性。第二，持續(xù)地降低成本可以通過以下途徑：(1)開發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，利用價(jià)值工程等方法提高產(chǎn)品的功能成本的比例;(2)采用先進(jìn)的設(shè)備，工藝，材料(3)開展作業(yè)成本計(jì)算，作業(yè)成本管理和作業(yè)管理。(4)改進(jìn)員工的培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，樹立成本意識(shí)。
防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)還要適度多緣化經(jīng)營，分散經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)。
影響財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素有：公司的負(fù)債率水平，投資回報(bào)水平，現(xiàn)金的流量和資產(chǎn)的流動(dòng)性。
用品不如食品。“民以食為天”，中國人有文明世界的飲食文化。食品的規(guī)模，品種，布局，結(jié)構(gòu)一般不予干涉。食品業(yè)投資也可大可小，切入較容易，選擇余地大。
市場調(diào)查報(bào)告。
根據(jù)我們做的調(diào)查問卷顯示，90%都需要購買防寒物品，這就為我們的計(jì)劃提供了一個(gè)良好的契機(jī)。
首先，確定我們的消費(fèi)主體，以及消費(fèi)水平。根據(jù)調(diào)查，70%的早餐消費(fèi)水平都在15-30元，他們會(huì)在防寒物品上花過多的錢，因?yàn)樗鼈儠r(shí)必需品。所以我們的合作伙伴應(yīng)尋找中低檔次的飾品及服飾店。我們必須為他們提供物美價(jià)廉的食品，我們的服務(wù)費(fèi)不應(yīng)過高。
其次，營業(yè)時(shí)間。根據(jù)調(diào)查，80%的趕集時(shí)間都在7點(diǎn)左右，所以我們不僅要提早進(jìn)行準(zhǔn)備工作，還要與合作伙伴作好溝通工作，因此保證為顧客送去最及時(shí)的服務(wù)。
再次，物品的內(nèi)容也是一個(gè)重要的問題，50%還是會(huì)選擇比較普通的、低價(jià)格的傳統(tǒng)物品，這樣，我們即可以確定我們的合作對(duì)象，有可以制定比較有規(guī)律的進(jìn)貨表。當(dāng)然其余的物品可以根據(jù)個(gè)人喜好來定，如果有必要，我們會(huì)額外增加其他的商品品種。
據(jù)調(diào)查，人們現(xiàn)在比較愿意自己或同家人一起去外面的各種店面，尋求最合適最喜歡最物美價(jià)廉的商品，還有一部分人選擇自己花時(shí)間在家里做(家庭性)。但是調(diào)查表明，有很多的學(xué)生和務(wù)工人員，需求量特別大。
有的消費(fèi)者不選擇在地?cái)偵腺I是有原因的，例如：擔(dān)心地?cái)偽锲焚|(zhì)量不高，貨源款式較少，或是丟面子等。所以，我們首先必須要客戶們對(duì)我們產(chǎn)生足夠的信任感，比如事先說明我們的服務(wù)質(zhì)量，貨的質(zhì)量，派送速率及合理的服務(wù)費(fèi)等。這樣這個(gè)問題是容易克服的，這個(gè)問題應(yīng)該不成問題。
最后，有70%的調(diào)查對(duì)象是能接受我們的計(jì)劃，20%是無所謂，但是他們?nèi)匀痪哂幸欢ǖ馁徺I力，如果服務(wù)品質(zhì)好，他們也是能夠接受的。還有10%的調(diào)查對(duì)象，他們表示這樣的服務(wù)很人性化，具有一定的市場潛力。因此，我們的可行性還是很大的。只要我們提供合乎客戶要求的服務(wù)，他們便會(huì)接受并支持這一計(jì)劃。
總之，在進(jìn)行了市場調(diào)查之后，我們可以從數(shù)據(jù)看出：我們的市場廣闊，前景可觀。
預(yù)算控制。
每年預(yù)算的編制時(shí)間一般為上年年底，經(jīng)過企業(yè)管理層會(huì)議或聯(lián)盟等形式集體決策和批準(zhǔn)后執(zhí)行。具體到采購與付款業(yè)務(wù)，企業(yè)建立采購與付款業(yè)務(wù)的預(yù)算管理制度，將物品或勞物采購納入預(yù)算管理體系，嚴(yán)格控制預(yù)算外采購。企業(yè)建立采購與付款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制，明確與采購工作相關(guān)的部門和崗位的職責(zé)、權(quán)限。請(qǐng)購人與采購分離。采購活動(dòng)的提起是由生產(chǎn)或銷售部門、保管部門、技術(shù)部門等根據(jù)需要量和現(xiàn)有庫存量來制定的。這些使用資產(chǎn)的部門詳細(xì)填請(qǐng)購單，列明需要采購的品種、數(shù)量，然后教采購部門公開詢價(jià)。
采購人與請(qǐng)購審批人分離。采購執(zhí)行人與確定供應(yīng)商的決策人分離?？梢圆扇∫韵路椒ǎ嘿Y產(chǎn)使用部門、采購部門、財(cái)務(wù)審計(jì)部門和法律部門會(huì)簽采購合同。
采購人與驗(yàn)收管理人分離。采購人、驗(yàn)收保管人、使用人與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄人員分離。
采購人與負(fù)責(zé)付款審批的人員分離。
付款執(zhí)行人與付款審批人分離。付款執(zhí)行人與記錄應(yīng)付賬款的人員分離。
銷售與收款控制。
應(yīng)注意;接受訂單的人與負(fù)責(zé)核準(zhǔn)付款條件的客戶信用調(diào)查工作的人分離。
填制銷貨通知的人與商平保管人員分離。
開具發(fā)票與審核發(fā)票的崗位應(yīng)分離。
各類銷售人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況實(shí)行崗位轉(zhuǎn)換。
建立銷售折止和銷售返回的核準(zhǔn)制度。
建立退貨驗(yàn)收制度和退款審查制度。
訂貨控制。
當(dāng)清貨單被批注執(zhí)行時(shí)，采購人員向各家供應(yīng)商發(fā)出單價(jià)單，比較供貨商的價(jià)格、質(zhì)量、可享受的折扣、付款條件、交貨時(shí)間、售后服務(wù)和供應(yīng)商信譽(yù)等相關(guān)資料，在綜合考慮各方因素的基礎(chǔ)上，初步?jīng)Q定適合的供應(yīng)商，進(jìn)一步接觸，進(jìn)行談判。
團(tuán)隊(duì)完全是個(gè)體戶，除法律不向任何人負(fù)責(zé)。
所得稅繳納中有關(guān)廣告費(fèi)指出的有關(guān)規(guī)定;。
1.繳稅人每一納稅發(fā)生的廣告費(fèi)支出，除特殊行業(yè)另有規(guī)定外不超過銷售(營業(yè))收入的2%的部分可具實(shí)扣除，超過部分可無限期向以后納稅結(jié)轉(zhuǎn)。
2.業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)與廣告費(fèi)的合理比例安排工資支出的籌劃：
4.損彌補(bǔ)節(jié)稅籌劃：
若發(fā)生虧損，可用下一納稅的所得彌補(bǔ)，下一的所的不足彌補(bǔ)時(shí)，可以逐年延緩彌補(bǔ)，但最長不超過5年。企業(yè)開辦初期有虧損的，可以按上述辦法逐年結(jié)轉(zhuǎn)，以彌補(bǔ)后有利潤的納稅年為開始獲利。
在節(jié)假日，我們的顧客群則是大眾，使人人都享受一個(gè)完全放松的假期。
預(yù)算。
前期固定支出。
運(yùn)輸三輪車：家中本來就有。
場地交稅:每天一元衛(wèi)生費(fèi)。
電話：用我姐的。
進(jìn)貨：每次600，一周大概一次。
其他：車票每次30。
物品損壞及維修100。
流動(dòng)資金3000。
預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)收入。
預(yù)計(jì)購貨費(fèi)用(元/月/戶)預(yù)計(jì)售貨量(戶)預(yù)計(jì)收入(萬元/月)。
商品差價(jià)元/份60%利潤60%。
預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)毛利潤5000。
凈利潤1500。
第一年第一個(gè)月的支出。
成本+運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用=2500元。
第一年收回成本，第二年保持目前態(tài)勢發(fā)展，第三年擴(kuò)展?fàn)I業(yè)點(diǎn)。
第二年預(yù)算：預(yù)計(jì)利潤：2500元。
第三年預(yù)算預(yù)計(jì)利潤：3500元。
總結(jié)。
經(jīng)過我們?nèi)M成員的確切的市場調(diào)查之后，得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。經(jīng)過我們?nèi)M成員的共同努力，我們制定了上述創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，這是符合市場需求的，是建立在消費(fèi)者需求上的，因此這個(gè)計(jì)劃前景廣闊，是能成功付諸于實(shí)踐的。
備注：此項(xiàng)目已經(jīng)過了我及家人的切身實(shí)踐，的確切實(shí)可行，不僅自己得的了鍛煉也方便了周圍鄉(xiāng)親們。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十二
美容院全年運(yùn)營計(jì)劃是一個(gè)美容老板必須高屋建瓴的一個(gè)重點(diǎn)工作，一年的工作計(jì)劃必須結(jié)合上一年的工作情況，總結(jié)上一年工作上的得失，在上一年工作的基礎(chǔ)之上，總結(jié)出一下年全年的工作計(jì)劃，制定相應(yīng)的工作目標(biāo)。下面是小編幫大家整理的美容院年度計(jì)劃書，希望大家喜歡。
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：1、 通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動(dòng)。2、 通過社會(huì)關(guān)系，展開團(tuán)購工作。
6 其他1、考慮“三八”終端會(huì)備貨2、計(jì)劃三月份上產(chǎn)品
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：“三八”終端會(huì)會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后銷售
5 廣告與宣傳1、廣告暫停2、宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng)
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游spa方案送給母親的“懷舊化妝品”
3 活動(dòng)企劃1、美容院水晶宮悠游spa方案： 針對(duì)沒有開設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客，以講解國外spa來源，文化，項(xiàng)目特色，做一個(gè)spa參觀，因許多人都只聽說，沒做過，在美容院外擺放國外spa文化等展板，在一個(gè)類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下，對(duì)美容院每一個(gè)spa流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈spa是女人的第二個(gè)情人：，只是講解，一定不免費(fèi)。2、配合項(xiàng)目：展開水療類項(xiàng)目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等3、結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會(huì)來美容院，知道了還會(huì)說女兒敗家，用此方法推廣，效果好。
5 廣告與宣傳1、美容院外spa展板;2、印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷
5 廣告與宣傳1、廣告暫停2、美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)
6 其他，淡季，注意美容師心態(tài)調(diào)整。
5 廣告與宣傳1、廣告暫停2、請(qǐng)顧客過來觀摩，有意向者也一起學(xué)習(xí)
6 其他1、達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)2、每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃
6 其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國會(huì)
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會(huì)
2 老板工作：1、拿出三月份終端會(huì)記錄來做會(huì)務(wù)，力求不犯上次錯(cuò)誤，人不能在同一地方跌倒二次2、會(huì)前銷售極為重要，自己親自負(fù)責(zé)，特別是宣傳推廣。因?yàn)檫@種會(huì)要二個(gè)月的準(zhǔn)備期，一次投入，可產(chǎn)生半年銷量。
3 活動(dòng)企劃1、高端終端會(huì)的策劃樣本，要將銷售形式弄清楚，設(shè)計(jì)好，如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品)，嘉賓票(送金卡，合影，簽名，共餐，同下榻一家賓館，獻(xiàn)花機(jī)會(huì)，甚至是共唱)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱，文化部門批準(zhǔn))
4 培訓(xùn)1、與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
6 其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系，注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
1 本月目標(biāo)業(yè)績：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星xxx專場見面聯(lián)誼演唱會(huì)
2 老板工作：1、確保會(huì)議圓滿進(jìn)行2、確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位
3 活動(dòng)企劃暫停，留下心思跟精力把會(huì)議開好
4 培訓(xùn)1、與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會(huì)議當(dāng)天
6 其他會(huì)后同樣做活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)與檢討成文備案，構(gòu)成美容院文化一個(gè)板塊。
2 相關(guān)卡種，卡項(xiàng)，贈(zèng)送，話術(shù)和推廣方式
3 學(xué)習(xí)軟銷售與強(qiáng)銷售二種技巧3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
4 廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉(zhuǎn)介紹
5 其他考慮店內(nèi)裝飾，簡裝調(diào)整，如暖色調(diào)窗簾，紅地毯，中國結(jié)等裝飾
4 培訓(xùn)1、員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳(暫停)
6 其他總結(jié)編印美容院文化手冊，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十三
一般來說，美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的：
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動(dòng)銷售，提高美發(fā)店業(yè)績。
4、通過終端會(huì)的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動(dòng)留住老顧客，開發(fā)新客源。
6、通過督導(dǎo)老師的影響，加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識(shí)，提高銷售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣，給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情，促使顧客和員工成為朋友。
二、活動(dòng)形式：聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策。
在活動(dòng)形式上，可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、活動(dòng)主題：s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會(huì)。
在活動(dòng)主題的確定上，可以和喜迎s新年結(jié)合起來，給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時(shí)間：s年s月s日，地點(diǎn)：
五、宣傳方式：
1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客;。
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意。
終端答謝會(huì)的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：
1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙，創(chuàng)意銷售，環(huán)環(huán)相扣，為現(xiàn)場促單埋伏筆。
2、不一樣的開場節(jié)目，知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合，而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程，精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn)，美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計(jì)全新背景音樂，烘托現(xiàn)場氣氛。
5、永遠(yuǎn)記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則：將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問題都列出來，如會(huì)場的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn)：在終端答謝會(huì)舉行之前，要將美發(fā)店全體人員組織起來，針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn)，保證人盡其責(zé)，共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷售政策。
十、終端會(huì)現(xiàn)場優(yōu)惠政策。
十一、會(huì)后促銷政策。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十四
我開的是主要以加工各種糧食作物的食用油，次要的是為廣大消費(fèi)者代加工食用油，我們的消費(fèi)對(duì)象是大眾。從而滿足消費(fèi)者的需求，給他們帶來健康、衛(wèi)生、放心的食用油。
二、經(jīng)營宗旨。
衛(wèi)生、健康、放心。
三、市場及競爭分析。
1、市場介紹。
2、市場競爭分析。
由于市場上只有糧油店、便利店、超市等，雖然他們都是競爭對(duì)手，但他們不是很正規(guī)就是不專業(yè)生產(chǎn)加工糧油，所以這個(gè)項(xiàng)目還沒有形成一種系統(tǒng)的氛圍。所以我們要通過油作坊，代加工糧油。主要是吸引消費(fèi)者的目光，從而讓消費(fèi)者關(guān)注衛(wèi)生健康，漸漸擴(kuò)大信譽(yù)度，讓消費(fèi)者從知道到了解，最終成為長期顧客。
四、產(chǎn)品及服務(wù)特色。
1、產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品主要包括用大豆、花生、菜籽等一系列原材料做成的食用油安全放心、營養(yǎng)又健康。
2、服務(wù)。
我們的服務(wù)規(guī)范、要求能以顧客的需求為主，即使解決異議，具有人情的效果，讓消費(fèi)者能感受到一份好心情。
五、店面設(shè)置。
1、地址分析。
主要是鎮(zhèn)上找間方便裝卸的門面。店面做到清潔光亮，窗明幾凈。給人清新的感覺，在個(gè)人衛(wèi)生方面工人要統(tǒng)一著裝，場地衛(wèi)生要保持良好。
2、管理。
油作坊的人員要有專業(yè)性，其中要有1名人員懂得制作炒料溫度時(shí)間及加工方法，同樣還有1名人員負(fù)責(zé)銷售和采購，最后1名人員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和店內(nèi)的清潔等有關(guān)事務(wù)。
3、管理制度。
進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)管理制度和回訪機(jī)制，同時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)賞制度。
六、財(cái)務(wù)需求及運(yùn)用。
榨油機(jī)、炒料機(jī)、灌裝機(jī)等設(shè)備，預(yù)付店租，原材料以及工資。
七、促銷決策。
1、糧油加工過程手冊。
制定衛(wèi)生健康的糧油手冊，介紹糧油加工方式以及儲(chǔ)存和銷售圖片放入店內(nèi)，讓消費(fèi)者進(jìn)行翻閱，了解糧油的加工過程的衛(wèi)生，讓大眾放心食用。
2、通過廣告宣傳，讓消費(fèi)者知道這個(gè)油作坊。
3、通過節(jié)日活動(dòng)進(jìn)行打折、送禮物、優(yōu)惠券、印有卡通圖案的小禮物。
等一系列的活動(dòng)，加強(qiáng)在消費(fèi)者心中的好感。
4、店內(nèi)設(shè)有類似卡片積分，顧客在滿一定的積分時(shí)，有驚喜等著你等。
八、成長。
1、立足市場。
2、占領(lǐng)市場。
3、走向更廣的市場，從而開分店。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十五
一般有美容院、女子會(huì)所、水療館幾大類。提供的服務(wù)主要有：皮膚護(hù)理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等，美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。
美容院從90年代興起，經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡單的輔助指導(dǎo)，基本上僅限于賣產(chǎn)品，自身沒有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡單結(jié)合，對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變，比如祛斑、去紅血絲等，這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
從世界范圍來看，美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn)，這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來，男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升，總額已達(dá)53.37億美元，男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經(jīng)驗(yàn)，男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉，但由于畢竟不同于女士美容，所以在市場經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。千領(lǐng)國際跨過這道藩籬，針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場推出七式營銷絕招進(jìn)軍市場，開行業(yè)先河。
【目錄】。
(一)公司基本情況。
對(duì)成立時(shí)間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹。
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述。
(三)行業(yè)/市場分析。
對(duì)行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析。
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
對(duì)市場份額、客戶數(shù)量簡要分析。
(五)財(cái)務(wù)分析。
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤。
(六)融資計(jì)劃。
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。
第一部分公司概況。
(一)公司介紹。
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
1.主要股東。
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2.團(tuán)隊(duì)介紹。
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3.組織結(jié)構(gòu)。
4.員工情況。
(二)經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史。
(三)外部公共關(guān)系。
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略。
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。
(二)美容院核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢。
(三)美容院產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)。
第三部分行業(yè)及市場。
(一)行業(yè)情況。
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制。
(二)市場潛力。
對(duì)美容院市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析。
(三)行業(yè)競爭分析。
主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面。
(四)收入(盈利)模式。
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤。
(五)市場規(guī)劃。
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)。
第四部分營銷策略。
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
(2)廣告、促銷方面的策略。
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年美容院項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
未來3-5年美容院項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
未來3-5年損益表。
(一)融資方式。
(二)資金用途。
(三)退出方式。
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十六
一、創(chuàng)業(yè)種類：前期主營玩具。隨著市場的擴(kuò)大，逐步發(fā)展進(jìn)一步營銷嬰幼兒用品、童裝及親子教育。
二、市場前景：1．據(jù)統(tǒng)計(jì)，在中國12億多人口中，14歲以下的少年兒童及嬰幼兒便接近3億多人，占全國人口的25%，占全球適齡兒童的1/3左右。我國城市兒童有8，000萬人，他們構(gòu)成了一個(gè)異常龐大的玩具銷售費(fèi)群體。2．由于現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)年輕夫婦都只有一個(gè)孩子，父母均樂意花費(fèi)在他們身上。
3．據(jù)調(diào)查，在購買學(xué)習(xí)工具及玩具時(shí)，59%是由孩子作主，至于娛樂，由孩子作決定的比例亦超過50%。
4．據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)城市兒童每年的人均玩具消費(fèi)約35元（人民幣，下同），農(nóng)村兒童不足10元，城市成年人為12元，農(nóng)村成年人則幾乎為零。相對(duì)其他國家，國內(nèi)的人均玩具消費(fèi)偏低，一些發(fā)達(dá)國家的人均玩具消費(fèi)達(dá)到340美元，歐洲國家為144美元，亞洲國家為13美元。
5．以每三口之家每年至少支出10元購買一件玩具計(jì)算，玩具年消費(fèi)高達(dá)40億元。隨著國內(nèi)居民生活條件的改善，玩具消費(fèi)將會(huì)越來越高。據(jù)預(yù)測，2000年國內(nèi)玩具的銷售額將突破100億元，并以每年40%速度增長。
6．估計(jì)城市地區(qū)的孩子平均每人擁有10至15件玩具。據(jù)調(diào)查，在受訪的家庭中，22%的家庭愿意購買進(jìn)口玩具，顯示進(jìn)口兒童玩具在國內(nèi)應(yīng)有不俗的銷售前景。
7．據(jù)了解，目前各大中城市里的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格大致在100元以下。然而，在不少城市乃至一些中型城市里，高達(dá)1，000元以上甚至1萬元左右的新穎、高檔玩具，同樣有其市場。
三、市場特色。
1．中國玩具產(chǎn)品包括毛絨玩具、塑膠玩具、電子玩具、木制玩具、金。
屬玩具、皮制玩具、兒童汽車及其他雜項(xiàng)玩具，其中又以毛絨玩具和兒童汽車最為暢銷。
2．以前，消費(fèi)者會(huì)選購一些傳統(tǒng)的玩具如電動(dòng)型、拼裝型或中、低檔。
次的毛絨、布制類玩具。現(xiàn)在，他們對(duì)玩具的需求有所改變。
3．據(jù)調(diào)查，34%消費(fèi)者會(huì)選購電子型玩具，31%會(huì)選擇智能型玩具，而23%則喜愛高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。而農(nóng)村消費(fèi)者仍以傳統(tǒng)的玩具類型為主，35%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買電動(dòng)型玩具，28%愿意購買拼裝型玩具，24%愿意購買中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
4．近年來，兒童玩具銷售持續(xù)看好，出現(xiàn)了以下幾個(gè)特點(diǎn)：
〃模型玩具——電動(dòng)模型玩具同樣地吸引小孩子及成人，如坦克車、裝有警笛的小汽車等等。雖然這些玩具的價(jià)格并不便宜，尤其是電動(dòng)玩具，一般約在70-80元左右，有些甚至高達(dá)700-800元，但銷路卻不錯(cuò)。
〃遙控玩具——具有高科技外表的玩具如發(fā)聲、發(fā)光的電子玩具、遙控玩具和能夠說話或做一系列動(dòng)作的互動(dòng)玩具等等都很暢銷。目前市場上出售的各類遙控玩具接近百種，主要是車、船、飛機(jī)等。遙控車約130-500元一輛，遙控船約150-400元，而遙控飛機(jī)則在3，400元-16，000元之間不等。
〃塑膠玩具——塑膠已經(jīng)取代金屬、木和陶瓷，成為主要的玩具制造材料，原因是塑膠成本低、處理容易、較為安全和輕便。
〃兒童玩具由季節(jié)性轉(zhuǎn)向四季暢銷——以往，父母只是在過年過節(jié)才購買玩具給孩子，隨著人們消費(fèi)觀念的改變，兒童玩具成為一年四季都受歡迎的商品。
點(diǎn)。
6．據(jù)調(diào)查，除了傳統(tǒng)的軍棋、象棋、圍棋、跳棋、風(fēng)箏外，成年男士比較喜愛電腦智力型玩具；而成年女士則喜歡高檔精美的裝飾性玩具，材質(zhì)包括木、泥、瓷、絨、布等種類，如布娃娃、毛絨娃娃、木制玩具和小動(dòng)物和長毛狗等等；中年人則會(huì)選購消遣性、輕度運(yùn)動(dòng)型玩具；而老年人則較喜歡各種觀賞型玩具、小動(dòng)物玩具、娃娃玩具等。
7．在美國，早已有成人玩具生產(chǎn)品的企業(yè)，其40%以上的玩具是專門為成人設(shè)計(jì)制造的。如武器玩具包括飛機(jī)、戰(zhàn)船、坦克、手槍、仿真手槍、仿真名牌汽車，甚至近年在日本市場甚為流行的電子寵物等都甚受成年人歡迎。據(jù)調(diào)查，娛樂、教育、裝飾三種功能的玩具比例分別為40%、35%和20%。
8．此外，中國兒童有80%以上生活在農(nóng)村，此亦是一個(gè)極大的消費(fèi)群，其玩具需求潛力不容忽視。另外，像弱智兒童玩具、，殘障兒童玩具等市場都有待進(jìn)一點(diǎn)開發(fā)。
9．國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)玩具的需求主要集中于中等或中低等檔次的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品在整體玩具銷量中占了超過80%。低檔玩具雖然在價(jià)格方面占有絕對(duì)優(yōu)勢，但因其產(chǎn)品大多品質(zhì)差劣，安全程度甚低，而且侵犯原創(chuàng)產(chǎn)品的專利權(quán)。大部分中型和大型購物商場均禁止發(fā)售此類產(chǎn)品。
10．分銷渠道。
〃由于中國過去沒有一個(gè)完整的玩具供銷系統(tǒng)，大型百貨公司或零售企業(yè)多依賴采購員到生產(chǎn)企業(yè)直接購貨。
〃近年，國內(nèi)建成了一些玩具批發(fā)市場，如位于西安、廣州及深圳的大型玩具批發(fā)市場等已先后啟用。這些現(xiàn)代化多功能的大型玩具中心批發(fā)市場輻射面較闊，扮演重要的生產(chǎn)供銷聯(lián)系角色。
〃而國內(nèi)一些企業(yè)亦聯(lián)同香港、深圳和廣東其它地方的大型玩具廠家，推出玩具專賣店，并實(shí)行了連鎖經(jīng)營。
四、競爭形勢。
5．中國是世界著名的玩具生產(chǎn)及出口地，1/3的世界玩具產(chǎn)量均來自。
國內(nèi)。僅1998年，玩具生產(chǎn)的產(chǎn)值便達(dá)到500億元，出口達(dá)到54億美元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)的玩具出口產(chǎn)品中，80%以上屬加工貿(mào)易。目前，全國約有6，000家玩具制造商，雇用人數(shù)超過1，300萬名。大部分玩具制造商均集中于沿海各省；單是廣東已有大約4，000家玩具廠，其中絕大多數(shù)由港商投資開設(shè)。
6．現(xiàn)時(shí)，國外廠商每年生產(chǎn)玩具多達(dá)15萬種，其中新產(chǎn)品為5，000。
至6，000種，而國內(nèi)企業(yè)所生產(chǎn)的玩具制造商的競爭，主要是集中在中低檔產(chǎn)品方面。
7．然而，國內(nèi)部份玩具企業(yè)亦有創(chuàng)立自己的品牌。如廣東奧迪玩具生。
產(chǎn)的[四驅(qū)車迷]系列及廣東東莞生產(chǎn)的智高（chicco）玩具以及上海、福州等地生產(chǎn)的遙控車、仿真車、仿真摩托車及仿真飛機(jī)，均深受消費(fèi)者青睞。其他國產(chǎn)玩具產(chǎn)品牌包括嘉菲牌毛絨玩具、威龍拼圖、百利威玩具模型和可高建造玩具等等。
8．據(jù)調(diào)查，目前世界著名的玩具企業(yè)都在國內(nèi)設(shè)有分廠或國內(nèi)廠家合作生產(chǎn)玩具。像生產(chǎn)[電子寵物]的日本萬代公司，歷史悠久的玩具芭比娃娃，都在國內(nèi)設(shè)有多家分廠。其他在國內(nèi)流行的外國品牌則包括米奇老鼠和樂高等等。
9．因進(jìn)口關(guān)稅問題，國外生產(chǎn)的玩具在內(nèi)地市場的售價(jià)普遍昂貴，加。
上傳統(tǒng)文化不同，進(jìn)口玩具在國內(nèi)市場上的份額仍然較少。不過，若外商采取合資經(jīng)營的方式，把國外的設(shè)計(jì)和原料運(yùn)到國內(nèi)進(jìn)行加工，對(duì)滲透內(nèi)地市場應(yīng)該大有幫助，因?yàn)檫@些企業(yè)大多有良好的分銷網(wǎng)絡(luò)。
10．中國玩具出口已經(jīng)成為輕工業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè)，日本和東南亞仍是。
中國玩具出口的主要市場，品種以長絨玩具和電動(dòng)汽車模型為主。從1998年下半年開始，中國玩具已成功開拓美國和歐洲市場，出口產(chǎn)品仍以長絨玩具為主。附加：小汽車是兒童最喜愛的玩具：
現(xiàn)在的玩具令人眼花繚亂，哪些才能深得孩子的喜愛？艾索兒童市場咨詢公司關(guān)于兒童的最新調(diào)查結(jié)果顯示，總體來講，目前兒童最喜歡的玩具是小汽車，然后二到五位依次是毛絨玩具、武器玩具、娃娃、芭比。
性別差異方面，喜歡玩具類型在性別差異方面非常明顯。數(shù)據(jù)顯示，女孩喜歡毛絨玩具、芭比、娃娃的比例顯著超過男孩。而男孩鐘情的玩具則是小汽車、武器玩具、奧特曼、模型、拼裝玩具、遙控玩具等玩具?？傮w上看，男孩對(duì)玩具的喜愛程度和喜歡玩具類型多樣化明顯超過女孩。
此次調(diào)查采用定點(diǎn)攔截訪問和電話訪問的方式，對(duì)北京、上海、廣州、杭州、沈陽、重慶、武漢、西安8個(gè)城市的2430名16歲以下兒童及其家長進(jìn)行訪問。
五、資金規(guī)劃：三人合作，擬定每人均出資伍仟元整（包含裝修費(fèi)用、進(jìn)貨費(fèi)用及聘人費(fèi)用），后期如再續(xù)資均按平均出資，盈利平均分配。其他花費(fèi)以均攤為準(zhǔn)。
六、營銷策略：以義烏小商品城為起點(diǎn)，前期以零售為主，批發(fā)為輔。逐步發(fā)展店面（以大的生活區(qū)和幼兒園及學(xué)校為重點(diǎn)選址）。爭取留住每位客戶，記住每個(gè)孩子的生日及家長電話，在孩子生日時(shí)送上祝?；蛐〉亩Y物。
七、合作事宜：任何投資都有風(fēng)險(xiǎn)存在，因此合作期間不得因?yàn)橛c否而互相埋怨！更不能有矛盾產(chǎn)生以至影響感情，這不是我們合作生意的目的，也不是我們想要的結(jié)果。我們需要的是團(tuán)結(jié)和智慧，有這兩點(diǎn)就可以無堅(jiān)不摧了！
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十七
儀表、儀容，30分鐘準(zhǔn)備，三秒鐘印象，三分鐘表達(dá)（簡明扼要）。把自己打扮得象專家。
做好充分的思想準(zhǔn)備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒銷售，臉色就不陽光了了，想送財(cái)?shù)娜艘贿M(jìn)來就會(huì)感覺象觸到了霉頭，會(huì)馬上離開。隨時(shí)隨時(shí)，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個(gè)人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時(shí)候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形中就會(huì)留住財(cái)運(yùn)。
溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全——夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最其碼的設(shè)施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護(hù)櫥。
展柜擺放，高檔產(chǎn)品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品，低中價(jià)位產(chǎn)品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書，照片，海報(bào)，榮譽(yù)證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全，給人一看就有購買的欲望，彩妝統(tǒng)一擺放，放一些綠色時(shí)尚的`裝飾，比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個(gè)白色的白合，即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴，又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上，一星期更換一次！
美容院各種印刷的美容項(xiàng)目宣傳單，包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客，在進(jìn)入護(hù)理前的閑暇時(shí)間閱讀宣傳材料，做圓滿美容臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦，從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外，美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報(bào)，都應(yīng)掛（貼）在美容院顯眼的位置，相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)的證書、企業(yè)的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌等能樹立顧客的美容自信心，特別是國度級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)核發(fā)的證書，會(huì)對(duì)招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。
產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品：潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。
按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準(zhǔn)確無誤，千萬不能開錯(cuò)藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個(gè)沒有具備以最快的速度去實(shí)踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。
以試營業(yè)一到二個(gè)月為基準(zhǔn)，大量發(fā)體驗(yàn)卡項(xiàng)，讓熟人、朋友體驗(yàn)產(chǎn)品，不以賣貨為主，這是一個(gè)養(yǎng)魚的過程，并為活動(dòng)的贈(zèng)品贈(zèng)項(xiàng)鋪墊好價(jià)值。體驗(yàn)眼部火療后想做這個(gè)項(xiàng)目，收費(fèi)15元1次，體驗(yàn)水療灌膚，收費(fèi)20元1次，為活動(dòng)的贈(zèng)送打下良好的基礎(chǔ)，做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹，并看到結(jié)果。
2個(gè)月后隆重開業(yè)，主題以喜慶為主，提前3天貼出贈(zèng)品贈(zèng)項(xiàng)海報(bào)，不到時(shí)間不予銷售。提前預(yù)知到店的人數(shù)，并逐個(gè)打電話，約定好時(shí)間。當(dāng)天，對(duì)每一個(gè)進(jìn)行戰(zhàn)前總動(dòng)員，給發(fā)單的人如何鼓勵(lì)，對(duì)來的經(jīng)銷商表示感謝，匯報(bào)一下店內(nèi)顧客的情況，當(dāng)天已經(jīng)確定有多少顧客會(huì)到場，什么樣的情況。
人員分工：發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知顧客情況，做好轉(zhuǎn)接（做示范人員），產(chǎn)品示范人員（資深店長，經(jīng)銷商），壓單人員（有一定賣貨經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商）：熟知當(dāng)天的活動(dòng)方案，很會(huì)塑造配品的價(jià)值，有一定的壓單經(jīng)驗(yàn)。
做好語言、人員配合，介紹情況，達(dá)到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多，下午出成績，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配產(chǎn)品，如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品，來達(dá)到壓單的目的。做好配合，時(shí)刻不離左右，掌握顧客的心理與動(dòng)向，看好經(jīng)銷商的眼神示意。
購買，一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個(gè)顧客配了周護(hù)了沒有配日護(hù)，給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十八
以休閑娛樂和餐飲為主的中低檔餐廳。
產(chǎn)品優(yōu)勢
和市場上同類的產(chǎn)品和服務(wù)相比，我公司的產(chǎn)品具有以下的優(yōu)勢：
優(yōu)勢一：成本優(yōu)勢。我們的成本比競爭對(duì)手低，這是因?yàn)槲覀冇兄苯拥脑牧线M(jìn)貨渠道，避免了原料在多次轉(zhuǎn)手交易中的價(jià)格提升。我們對(duì)影響食品成本較大的重要原料制定了采購規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，即對(duì)應(yīng)采購的原料，無論從形狀，色澤，等級(jí)、包裝要求等諸方面都加以嚴(yán)格的規(guī)定。我們認(rèn)真做好存貨的周轉(zhuǎn)工作，嚴(yán)格控制原料在庫存方面的成本。優(yōu)勢二：質(zhì)量優(yōu)勢。我們具有一個(gè)安全和穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道，首先從原材料的選擇上把好產(chǎn)品的第一關(guān)。我們具有專業(yè)的品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)的能力，同時(shí)制定了嚴(yán)格的廚師和服務(wù)人員的行為規(guī)范，保證了食品的安全、美觀及美味。我們有良好的服務(wù)意識(shí)，并且堅(jiān)持顧客為本的理念，保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)勢三：組織管理優(yōu)勢。本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員均為會(huì)展管理專業(yè)在校大學(xué)生，具備一定的專業(yè)管理知識(shí)和能力。
優(yōu)勢四：意識(shí)優(yōu)勢。本商業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的大學(xué)在校學(xué)生身份完全符合本項(xiàng)目的目標(biāo)市場——在校大學(xué)生，可以最直接的、最大限度的了解到目標(biāo)受眾的需求和目標(biāo)市場的動(dòng)態(tài)。優(yōu)勢五：個(gè)性優(yōu)勢。本項(xiàng)目不同于普通的茶餐廳，也有別于一般的休閑性場所。休閑茶餐廳將餐飲和休閑結(jié)合起來，既能滿足消費(fèi)者一般的就餐要求，另一方面也為消費(fèi)者提供了一個(gè)溫馨舒適的休閑環(huán)境。這個(gè)是本項(xiàng)目的最重要的特點(diǎn)，是作出自己品牌的關(guān)鍵性要素。
具體人員分配
張春霞女，物資采購，菜式搭配。她有較豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和食品制作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。彭寶萍女，財(cái)務(wù)。她耐心仔細(xì)，并且具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力。
王宇軒男，銷售。主要負(fù)責(zé)河源大道實(shí)體店內(nèi)的銷售工作及相關(guān)服務(wù)。他具有良好的溝通與服務(wù)能力和認(rèn)真熱情的服務(wù)態(tài)度。
張翰林男，宣傳策劃與推廣。他具有良好的人際關(guān)系和較強(qiáng)的宣策能力。
茶餐廳屬于餐飲業(yè)經(jīng)營范疇，但又與文化娛樂業(yè)息息相關(guān)。茶餐廳不同于純酒店類餐飲業(yè)，而是注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費(fèi)者提供一個(gè)營造和諧氣氛的手段和保證。河源大道上，餐飲業(yè)以大學(xué)城的學(xué)生和附近白領(lǐng)為目標(biāo)群體，而休閑時(shí)間的放松，現(xiàn)在我們正是提供了一個(gè)吃與玩結(jié)合的場所，能給消費(fèi)者提供一個(gè)輕松舒適的環(huán)境。開辦初期，目標(biāo)群體主要會(huì)是認(rèn)識(shí)的同學(xué)或朋友，并因“新”而吸引一群消費(fèi)群體。
1、營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍
營銷隊(duì)伍分為兩部分，除了自己本身進(jìn)行相關(guān)的營銷活動(dòng)外，還會(huì)聘請(qǐng)外部人員進(jìn)行市場推廣中的相關(guān)宣傳活動(dòng)。
2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
營銷渠道是店面的直接產(chǎn)品銷售，不承擔(dān)外賣服務(wù)。
（1）、初期的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一方面通過店面宣傳等方式來影響消費(fèi)者，使得產(chǎn)生購買傾向。另一方面進(jìn)行降價(jià)促銷，鼓勵(lì)消費(fèi)者嘗試，盡力在消費(fèi)者心中樹立良好的形象，有利于口碑的傳播。
（2）、營銷網(wǎng)絡(luò)的鞏固
定期舉行優(yōu)惠活動(dòng)，來吸引新的顧客。一次性消費(fèi)達(dá)一定數(shù)額的消費(fèi)者可以獲得vip貴賓卡，享受相關(guān)的優(yōu)惠。
適當(dāng)對(duì)大學(xué)城的學(xué)生提供贊助，保持在學(xué)生中的知名度。
3、如何樹立品牌
在前期和鞏固期的宣傳中突出茶餐廳的氛圍，突出讓客人在工作和學(xué)習(xí)辛苦之余能夠有個(gè)輕松和休閑的地方小息和品償特色小吃，將茶餐廳和平常的小吃店區(qū)分，樹立自己的品牌。
對(duì)來到茶餐廳的消費(fèi)者進(jìn)行宣傳，讓消費(fèi)者有切身的感受，通過口碑傳播樹立品牌形象。
4、廣告策略和促銷策略
（1）、廣告策略
開張前的廣告宣傳以發(fā)放宣傳單為主分為大學(xué)城，附近寫字樓兩部分，附近寫字樓主要是以店面為中心，向四周輻射，靠近店面的地方由本店人員進(jìn)行宣傳和講解。開張時(shí)間定在中午（店門口人流量最大的時(shí)間段），同時(shí)在大學(xué)城，寫字樓同時(shí)進(jìn)行宣傳（發(fā)宣傳單）。
開張后定期發(fā)放宣傳品，但與前期不同，在日收入趨于穩(wěn)定后，力度減輕，頻率降低。在此同時(shí)，適當(dāng)贊助學(xué)校的活動(dòng)，進(jìn)行冠名，提高知名度。
（2）、促銷策略
試營業(yè)期間（正式開店前4天）全場8.5折
店面正式開張時(shí)前100位顧者可免費(fèi)獲得vip會(huì)員卡，在下次的光臨中享受優(yōu)惠。一次性消費(fèi)達(dá)300元的消費(fèi)者可以獲得vip貴賓卡（僅限一人，團(tuán)隊(duì)消費(fèi)累計(jì)300元可獲一張貴賓卡），享受8.5折的優(yōu)惠。
每周六開展優(yōu)惠活動(dòng)，具體為團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過10人可享受9折優(yōu)惠。
5、市場滲透與開拓計(jì)劃
市場滲透主要依靠宣傳和促銷兩個(gè)方面，一方面通過宣傳把茶餐廳和舟東其他小吃店進(jìn)行區(qū)分，形成品牌形象，前100人可獲得vip卡是為了有最初的消費(fèi)人群，為顧客提供消費(fèi)動(dòng)機(jī)，這些市場開拓初期的手段。通過促銷暫時(shí)對(duì)大道同類競爭對(duì)手進(jìn)行打壓，用降價(jià)來搶奪市場，再通過vip和定期優(yōu)惠來形成自己的消費(fèi)群，保證有一部分人群對(duì)品牌忠誠。在優(yōu)惠中加入人數(shù)限制（10人以上）也是為了更好的拓展市場。
1、產(chǎn)品服務(wù)特征
本店的特色餐飲和獨(dú)有的休閑娛樂功能是主要的服務(wù)內(nèi)容。
本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動(dòng)下，讓消費(fèi)者在工作和學(xué)習(xí)之余有一個(gè)輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問題。休閑茶餐廳以餐點(diǎn)和茶飲為主要供應(yīng)的實(shí)體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等，飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等，產(chǎn)品品種多樣，口味獨(dú)特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無線上網(wǎng)等區(qū)域和功能，以滿足消費(fèi)者更多的需求，在一個(gè)舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂趣。
2、切入產(chǎn)品和服務(wù)
本項(xiàng)目在實(shí)施的初期，將以餐飲為主，休閑為輔的方式進(jìn)入市場。在市場成熟期后，將全面貫徹休閑茶餐廳的內(nèi)涵，轉(zhuǎn)為以休閑為主，餐飲為輔的經(jīng)營方式。
由于本項(xiàng)目在大道路還是屬于比較新穎的商業(yè)模式，在進(jìn)入市場的初期，會(huì)在一定程度上造成消費(fèi)者的陌生感和不認(rèn)同感，所以我們在初期選擇一個(gè)對(duì)于消費(fèi)者比較熟悉的經(jīng)營方式，即主營餐飲類產(chǎn)品打開市場。
我們的這種銷售策略有利于消除消費(fèi)者心理上的距離感，一定程度上為進(jìn)入市場減少了阻力。但是，這種經(jīng)營策略在實(shí)施過程中，如果力度把握不當(dāng)，會(huì)對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)的突出造成消極的影響。另外，在經(jīng)營策略中的轉(zhuǎn)型期要注意轉(zhuǎn)變的適度，否則會(huì)背離已擁有的客戶群的消費(fèi)習(xí)慣，造成市場成熟期現(xiàn)有客戶的喪失。
3、產(chǎn)品資源
（1）、提供產(chǎn)品與服務(wù)情況：
餐食供應(yīng)：以中西餐為主食，提供多種類、多口味、多形式的餐點(diǎn)，適應(yīng)大眾口味，接受度較高，是迎合消費(fèi)者需求的首要產(chǎn)品。另外，具備各色甜點(diǎn)小吃，風(fēng)味獨(dú)特，成為本點(diǎn)餐食多樣化的保證。
飲料供應(yīng)：咖啡，奶茶，果汁，沙冰和其他不含酒精飲料。
書刊閱覽：各類期刊，報(bào)紙雜志，動(dòng)漫類書籍和各類流行文學(xué)。
其他休閑娛樂方式：無線網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn)，桌游。
（2）、原料供應(yīng)情況：
原料采購：原料采購是餐飲經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，也成為在實(shí)際經(jīng)營中餐飲企業(yè)食品原料成本控制的首要環(huán)節(jié)。采購的關(guān)鍵是建立、健全采購制度，明確采購標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定采購的。
要求，嚴(yán)格監(jiān)督。鑒于食品原料種類繁多，季節(jié)性強(qiáng)，品質(zhì)差異較大，所以采購方面我們嚴(yán)格依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：
1、保證采購質(zhì)量優(yōu)良
2、采購價(jià)格合理
3、依據(jù)人群，季節(jié)等條件控制采購數(shù)量
4、與供應(yīng)商形成長久良好的合作關(guān)系
對(duì)供應(yīng)商的要求：我們茶餐廳以餐點(diǎn)，茶飲為主要供應(yīng)商品。主要合作對(duì)象的是食材、飲品供應(yīng)商，在原料，價(jià)格，品質(zhì)，服務(wù)上對(duì)供應(yīng)商有著較高的要求。要求如下：
1、供應(yīng)商為國家頒布營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)商家，擁有3年以上的經(jīng)營經(jīng)歷。
2、嚴(yán)格按《采購清單》內(nèi)容進(jìn)行原料供應(yīng)，供方保證原料來源及品質(zhì)。
3、根據(jù)需、供雙方的協(xié)議而制定采購單價(jià)。原料結(jié)算采取月結(jié)方式，單價(jià)一經(jīng)確認(rèn)，原則上不變的。只有在生產(chǎn)此種產(chǎn)品的制造成本上浮或下跌5％以上，影響到本合約所訂的采購業(yè)務(wù)而導(dǎo)致需方或供方希望修訂采購單價(jià)時(shí)，雙方需協(xié)商單價(jià)修訂及實(shí)施日期事項(xiàng)。
4、正常訂貨，需方按照所制定的“正常采購周期”以書面形式向供方訂貨，緊急訂貨時(shí)則按“緊急采購周期”執(zhí)行。
5.雙方嚴(yán)格按《供應(yīng)商合作協(xié)議》內(nèi)容進(jìn)行合作。
(1）營業(yè)設(shè)備設(shè)施：88,000
電腦、柜臺(tái)、衛(wèi)生用品、大堂設(shè)備及戶外用品
(2）廚房設(shè)備用品:85,000
(3）餐飲設(shè)備用品:52,200
(4）清潔衛(wèi)生用品:1,800
拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護(hù)具、清潔劑
(5）洗滌設(shè)備用品:10,800
洗碗機(jī)、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑
(6）餐椅餐桌柜架:84,200
基于環(huán)境營造需要，配置或定制相關(guān)家具，但要注意家具污染問題
(6）其他設(shè)備用品:40,000
(7）裝潢裝飾：100,000
(8）場地租金：15,000按照月租費(fèi)用測評(píng)
(9）物料儲(chǔ)備：20,000按照3天的儲(chǔ)備周期
總計(jì)497000
(10）員工工資與人數(shù)預(yù)算
糕點(diǎn)師2名1名4000元=8000元
咖啡師2名1名3500元= 7000元
服務(wù)員3名1名2500元= 5000元
一個(gè)月工資預(yù)算金額= xxxx年0元
(11）廣告和推廣活動(dòng)：30000
流動(dòng)資金需求總額：547000元
一、有形風(fēng)險(xiǎn)
1、原材料價(jià)格攀升。受成本推動(dòng)、供求失衡以及國際市場價(jià)格帶動(dòng)等因素影響，我國出現(xiàn)了物價(jià)上漲的情況。物價(jià)的不斷攀升，令餐飲業(yè)達(dá)到難以承受的程度。
2、勞動(dòng)成本上漲。近年來，服務(wù)員的待遇普遍提高，增加了我們的成本。此外，受國際原油市場的影響，石油天然氣價(jià)格不斷上升，也致使餐飲業(yè)的燃?xì)獬杀旧仙?/p>
3、房租上漲。由于地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的告訴發(fā)展，房價(jià)的節(jié)節(jié)攀升，租房費(fèi)用也相應(yīng)有較大的上漲幅度。
對(duì)此，我們將加強(qiáng)市場調(diào)研和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理，采取相應(yīng)措施或者與專業(yè)餐飲機(jī)構(gòu)合作，盡可能防止或減少這種有形風(fēng)險(xiǎn)的損失。
二、無形風(fēng)險(xiǎn)
1、自身經(jīng)營管理能力的欠缺。在實(shí)際經(jīng)營管理中的實(shí)踐能力的欠缺在無形中給我們的生產(chǎn)經(jīng)營制造了較大的風(fēng)險(xiǎn)。
2、產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)較低而導(dǎo)致消費(fèi)者的信任危機(jī)。初次進(jìn)入餐飲行業(yè)，我們在專業(yè)知識(shí)方面還是比較欠缺的，無法正確的指導(dǎo)我們的生產(chǎn)經(jīng)營。
3、內(nèi)部管理松弛而人心渙散和勞動(dòng)效率低。不恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞娇赡軙?huì)對(duì)員工的積極性造成消極的影響，導(dǎo)致勞動(dòng)效率地低下，對(duì)我們的質(zhì)量造成較大的影響。
我們會(huì)對(duì)無形風(fēng)險(xiǎn)給予高度重視，經(jīng)常居安思危，保持清醒頭腦。探究專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高我們的實(shí)踐操作和管理能力，降低此類風(fēng)險(xiǎn)的影響。
三、時(shí)間性風(fēng)險(xiǎn)
季節(jié)變化對(duì)餐飲消費(fèi)的影響、產(chǎn)品的市場壽命周期、消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間的變化、經(jīng)營活動(dòng)中競爭出現(xiàn)的時(shí)間差等都會(huì)對(duì)我們的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。
對(duì)此，我們會(huì)樹立強(qiáng)烈時(shí)間觀念，經(jīng)常觀察分析時(shí)間運(yùn)動(dòng)中事物發(fā)展變化的趨勢可能給餐飲業(yè)經(jīng)營帶來的影響，準(zhǔn)確把握住時(shí)機(jī)，以保證我們生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。
美容院創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十九
一、行業(yè)分析：
中國美容業(yè)自20xx年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。
目前，市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場。
隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。
回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。
)，工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個(gè)體)占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。
其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，spa或主營spa占2.65%，其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。
因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。
近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20xx年，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定
開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。
二、運(yùn)營資金預(yù)算：
1.資金總額：100萬
2.資金用途分配：
a.店面租金與押金
b.店面裝修費(fèi)用
c.營業(yè)所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費(fèi)用
f.周轉(zhuǎn)資金
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：
1.店面類型定位：底商(200---300平米)
2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對(duì)手，所經(jīng)營的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，小區(qū)的入住率，客戶群的'數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項(xiàng)目：面部，spa，養(yǎng)生項(xiàng)目(全球頂尖的spa項(xiàng)目;針對(duì)性，見效快的養(yǎng)生項(xiàng)目)
4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等)，項(xiàng)目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動(dòng)
四.所選項(xiàng)目分析：
1.面部項(xiàng)目：根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。
(基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等)
項(xiàng)目：集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國等全球30多個(gè)國家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項(xiàng)目：從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。
將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃：
1.拓客，留客
方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享
2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計(jì)收益：
1.開業(yè)后，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案：
1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。
解決：
a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高，利潤愈來愈低。
解決：
a.通過項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。
解決：
a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可。
男性美容院創(chuàng)業(yè)策劃書
一、創(chuàng)業(yè)背景
當(dāng)前男性美容院還不普遍，雖然男性美容院很早之前就被提出來了，但是一直未形成氣候。
究其原因，有以下三點(diǎn)：
1、男士產(chǎn)品銷售渠道不通暢;
2、男士美容宣傳力度不大，未能培養(yǎng)出男士美容的意識(shí);
3、男士美容尚處于摸索階段，無固定模式可循。
隨著近幾年市場的培養(yǎng)，男士美容的意識(shí)開始萌芽，男性美容院潛在市場廣大。
二、市場分析
1、市場需求分析
男性美容需求人群分兩類：一類是講究“面子型”的顧客，另一類是“享受型”的顧客。
(這兩類男性在現(xiàn)實(shí)生活中并不罕見。
從職業(yè)來看，“面子型”顧客由政府公務(wù)員、演藝界、娛樂界、傳媒、企業(yè)老板、商務(wù)人士、公關(guān)界等人士構(gòu)成，這部分群體的一個(gè)共同特點(diǎn)是，由于職業(yè)的關(guān)系，需要經(jīng)常出席一些正式場合，必須經(jīng)常保持良好的形象。
而“享受型”顧客的構(gòu)成更為廣泛，除了前者之外，更多的存在于各行各業(yè)中，包括高級(jí)白領(lǐng)、管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等等。
由于城市生活、工作壓力的增大，他們需要每隔一段時(shí)間進(jìn)行身心靈的蘇緩。
)以煙臺(tái)市為例，煙臺(tái)市人口總數(shù)約為646萬人，男性人口約占二分之一，估計(jì)以上兩類人群占男性總數(shù)的20%，預(yù)測潛在消費(fèi)者為男性總數(shù)的20%。
2、市場競爭與前景分析因?yàn)槟行悦廊菰荷刑幱诿妊侩A段，所以市場競爭并不激烈;但是由于廣大男性同胞美容的意識(shí)比較薄弱，而男性美容院又無經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ娇裳?，所以?chuàng)業(yè)道路還是比較艱難的。
無論是從市場容量還是目前的實(shí)際情形來看，現(xiàn)有的男性美容市場一直處于滯后狀態(tài)，目前是切入男士美容領(lǐng)域的最好時(shí)機(jī)，這點(diǎn)和女性美容市場的發(fā)展過程類似。
十年前，國內(nèi)女性美容意識(shí)覺醒，一些女性大膽的走入當(dāng)時(shí)為數(shù)不多的美容院接受皮膚護(hù)理。
同時(shí)，一批具有前瞻性眼光的先行者紛紛進(jìn)入美容行業(yè)辦廠開店，短短數(shù)年時(shí)間造就了一大批百萬富翁。
對(duì)于欲投資男士美容院的經(jīng)營者來說，目前市場容量、實(shí)際需求、價(jià)格都不是問題，關(guān)鍵是要找到一個(gè)好的品牌和好的經(jīng)營方法。
三、營銷策略
1、產(chǎn)品(product)：面部護(hù)理(去痘、補(bǔ)水、抗皺等)、足部護(hù)理(類似足療)、spa、腎部保養(yǎng)、拔火罐、刮痧、頭部減壓等項(xiàng)目;另外門市店可以銷售男士護(hù)理產(chǎn)品(面部護(hù)理及全身護(hù)理產(chǎn)品)。
2、定價(jià)(price)：店面設(shè)置可分兩類：
1)大眾店面，適合中等收入男性同志消費(fèi)，店面裝潢不宜過于華麗，服務(wù)人性化，便利化即可。
2)豪華店面，適合高等收入人群，店面華麗，服務(wù)質(zhì)量高，配合以健身，汗蒸，臺(tái)球，酒水提供等娛樂休閑服務(wù)。
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