散文是一種抒發(fā)感情和思考的形式，可以自由表達個人的觀點和情感。提煉關(guān)鍵信息，避免過多的廢話；希望以下小編為大家推薦的總結(jié)范文，能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
銀行的工作體會篇一
銀行排隊現(xiàn)象一直是媒體關(guān)注的焦點，作為銀行職員中一員，我也一直很關(guān)心媒體的評論，不過我想從不同的角度來探討一下如何解決銀行與客戶之間的問題。
從我所工作的銀行網(wǎng)點來看，排隊現(xiàn)象主要是因為代發(fā)工資造成，一個月之中，月中是多數(shù)企業(yè)委托銀行代發(fā)工資的時間，于是這幾天就會造成集中取工資的現(xiàn)象，此外還有大量代理業(yè)務等各種各樣的業(yè)務。如何解決這個問題，從客戶方面來說，盡量不要集中時間在柜臺辦理存取款等簡單業(yè)務，諸如存取款或是查詢，轉(zhuǎn)帳等簡單業(yè)務盡量在取款機上辦理。但是對于大多數(shù)中老年人而言，先進的自助終端是難以接受的。讓大多數(shù)顧客使用我們加持了高科技的atm、網(wǎng)上銀行、電話銀行等自助設備只能是我們的一個美好愿望，因此大力拓展多樣化的銀行自助渠道只能緩解排隊現(xiàn)象，而治本之道則在于改變傳統(tǒng)服務模式，用科學的方法合理安排柜員在淡季和旺季的工作時間，增設服務窗口和營業(yè)網(wǎng)點，以滿足日益增長的人民群眾的業(yè)務需求。然而人力資源成本、網(wǎng)點擴容成本和國有商業(yè)銀行的固有體制使改革舉步維艱。在此情況下，或許能以增設營業(yè)網(wǎng)點的硬件服務設施、簡化操作流程和對業(yè)務進行分區(qū)而治來進一步緩解顧客的排隊壓力。
首先，在服務網(wǎng)點增設硬件設施。如在每個網(wǎng)點設置液晶電視，飲水機，報刊欄，另等候的顧客有事可做，而不是心急火燎的盯著柜員辦業(yè)務。這樣以不大的投入就可以有效的解除顧客的煩躁情緒，再配合大堂經(jīng)理禮貌周到的服務，相信能夠安撫顧客的不耐煩。
其次，改善工作流程，優(yōu)化工作方法。現(xiàn)在有的.銀行業(yè)務流程很是繁鎖，人為地加大了工作人員及客戶的工作量，減慢了工作的效率，還加大了銀行的成本。如借記卡申領(lǐng)業(yè)務，掛失業(yè)務，修改密碼等等，要求客戶填寫單子，往往有客戶花了一上午的時間與填寫憑證做斗爭。但很多憑證又是不得不填。是否能簡化憑證的填寫，例如需要提供身份證復印件的就不需要再填寫有關(guān)證件內(nèi)容，只要最后客戶核對簽名。還有很多業(yè)務是需要主管授權(quán)的，而主管往往還有很多其他的工作要做，有時候就沒有時間及時為柜員授權(quán)，造成了客戶的等候。能否減少主管的授權(quán)業(yè)務，如修改密碼，信用卡啟用等。這樣在一定程度上減少了客戶的等候時間。
最后，根據(jù)業(yè)務的復雜程度實施分區(qū)辦理。如今的排隊機一般只有兩個按鈕有用：儲蓄業(yè)務和理財金業(yè)務。是否能夠?qū)⑤^為復雜的，花費時間較多的業(yè)務，如開卡，掛式，銷戶等另辟一個窗口進行辦理。這樣既可以提高辦理簡單業(yè)務的效率，又能減少顧客的焦躁情緒，一舉數(shù)得。
以上是我在工作中總結(jié)的一些淺顯的看法，如有不足之處還望大家指教。
銀行的工作體會篇二
為進一步強化支行內(nèi)控管理，推進合規(guī)文化建設，增強全員合規(guī)意識，根據(jù)總行、省市分行統(tǒng)一安排部署，郵儲銀行廣豐區(qū)支行全面開展“內(nèi)控達標年”集中學習活動。
該行高度重視集中學習活動，行長親自為大家授課，傳達了上級行內(nèi)控管理的要求，針對“三個對標”作了充分講解，指出：一是要充分認識合規(guī)管理的重要性、迫切性，明確該行上市后，要在監(jiān)管要求不斷提高的形勢下，不斷強化合規(guī)管理，持續(xù)提高全員合規(guī)意識;二是要抓住“三個對標”的活動重點，強化內(nèi)外部監(jiān)管要求的學習，著重抓好規(guī)章制度的落實，切實樹立“內(nèi)外合規(guī)”的理念，實現(xiàn)規(guī)章制度內(nèi)化于心、外化于形;三是要狠抓整改，在全行范圍內(nèi)開展對標自查，加強“清單式”管理，要查找到位、整改到位、追究到位。
該行強調(diào)要同時結(jié)合“兩個加強，兩個遏制”回頭看活動，扎實開展對標自查、整改問責和“三項清單”工作，組織全員認真學習《內(nèi)控達標年學習手冊》，撰寫學習體會，促進達標活動取得實效，切實把風險合規(guī)理念內(nèi)化于心，外化于行，更好地服務廣大金融消費者。
銀行的工作體會篇三
自從中國改革開放以來，銀行業(yè)作為我國經(jīng)濟體系中重要的一部分，發(fā)展迅速。作為一名銀行員工，我多年來積累了許多與銀行業(yè)有關(guān)的心得體會。下面我將從銀行的角度，以連貫的五段式結(jié)構(gòu)，詳細介紹一下我的心得體會。
第一段：銀行在現(xiàn)代社會中的地位與作用。
銀行作為金融機構(gòu)，在現(xiàn)代社會中扮演著不可忽視的重要角色。它的主要作用是提供金融服務，包括儲蓄、貸款、匯款、理財?shù)?。通過為個人和企業(yè)提供資金，銀行推動了經(jīng)濟的發(fā)展，并成為經(jīng)濟增長的重要支撐。除了經(jīng)濟作用外，銀行還承擔著社會責任，通過各種金融產(chǎn)品和服務，幫助人們管理財富，提高生活質(zhì)量。
第二段：銀行員工的核心素質(zhì)與職責。
作為一名銀行員工，我深刻認識到了自己需要具備一定的核心素質(zhì)。首先，專業(yè)素養(yǎng)是最基本的要求，只有具備豐富的金融知識和技能才能勝任工作。此外，良好的溝通與協(xié)作能力也是必不可少的，能夠與客戶和同事建立良好的關(guān)系，更好地完成工作任務。當然，銀行員工還需要具備責任心和敬業(yè)精神，認真負責地對待每一筆業(yè)務，確?？蛻舻睦?。
第三段：銀行服務的質(zhì)量與創(chuàng)新。
作為銀行員工，我們應該時刻關(guān)注銀行服務的質(zhì)量和創(chuàng)新，不斷提升客戶體驗。首先，我們需要以客戶為中心，積極主動地幫助客戶解決問題和需求，提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務。其次，我們要不斷引入新技術(shù)和創(chuàng)新理念，提高服務效率和便利性。例如，推出手機銀行、網(wǎng)上銀行等新產(chǎn)品，讓客戶可以隨時隨地進行金融交易。最后，我們還應該加強培訓和學習，不斷提升自己的專業(yè)水平，以適應不斷變化的金融市場。
第四段：銀行風險管理的重要性。
在銀行業(yè)務中，風險管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。銀行需要對各種風險進行識別、評估和控制，以保障自身和客戶的利益。首先，銀行需要建立完善的內(nèi)控制度和風險管理體系，確保風險得到有效管控。其次，銀行要加強對貸款、投資等業(yè)務的風險評估，避免不良資產(chǎn)的產(chǎn)生。此外，銀行還需要加強對外部環(huán)境的監(jiān)測和預警，及時應對可能出現(xiàn)的風險。
第五段：個人成長與銀行業(yè)的未來。
在銀行工作多年后，我深刻意識到個人成長與銀行業(yè)的未來息息相關(guān)。通過不斷學習和實踐，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，也拓寬了視野和思維方式。同時，隨著金融科技的發(fā)展和金融市場的變化，銀行也將面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。我相信只有不斷學習和創(chuàng)新，銀行業(yè)才能適應時代的變化，推動銀行業(yè)的進一步發(fā)展。
以上是我多年來與銀行業(yè)相關(guān)的心得體會。銀行作為現(xiàn)代社會的重要組成部分，對經(jīng)濟和人民的生活都有著重要的影響。作為銀行員工，要不斷提升自己的素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務，加強風險管理，為銀行業(yè)的未來做出貢獻。同時，也要不斷學習和創(chuàng)新，以適應不斷變化的金融市場。
銀行的工作體會篇四
證券資金三方存管業(yè)務的全面實驗，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅(qū)動，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點的漫衍非常遍及，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于當局機構(gòu)。鑒于此，我認為多花點精神在銀行網(wǎng)點上，特別是放在經(jīng)濟發(fā)達而又無券商營業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點上是值得的。在上海深圳廣州等證券爭猛烈的大中城市，券商在各大銀行網(wǎng)點的證券營銷業(yè)務競爭已經(jīng)進入白熱化水平，為了搶駐統(tǒng)一銀行網(wǎng)點，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相干報道，銀行駐點的競爭猛烈水平可見一斑，其銀行駐點的重要性也不問可知。
1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會關(guān)系復雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進入證券市場的意愿猛烈，通過我們的適時引導，開立證券帳戶參與股票交易是迎刃而解的事變。對已開設證券帳戶的銀行職員，我們只要通過傭金的調(diào)整來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行管理業(yè)務最頻仍的，就是各類企業(yè)的財務人員，有的一天要在銀行與單位之間奔忙兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財務知識和肯定的經(jīng)濟氣力，都是證券營銷業(yè)務的目的客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關(guān)系密切，有一定的號召力與影響力，通過這些企業(yè)財務職員的橋梁作用，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。3、在股市飛騰的時間，賺錢效應的顯現(xiàn)使新增客戶簇擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發(fā)場外抄底新客戶的出場。所以，無論是在股市行情火暴的時間，還是處于低位震蕩的時間，銀行的.主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的，我們只要做到耐煩守侯，不輕易離崗，這些客戶都是安若泰山的。
作為營銷一線職員，親和力與交際能力是所應具備的。
銀行的工作體會篇五
近日，郵政集團太原市分公司、郵儲銀行太原市分行啟動“內(nèi)控達標年”活動，多措并舉，強化全員合規(guī)意識，全面提升內(nèi)控管理水平。
“內(nèi)控達標年”活動旨在通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價對標，深入查找郵政金融內(nèi)在管理上存在的差距和問題，切實強化整改問責，不斷提升各級機構(gòu)內(nèi)控管理水平，有效支撐全行改革發(fā)展。為推動內(nèi)控達標活動有序開展，市郵政分公司、郵儲銀行太原市分行聯(lián)合制定下發(fā)了方案，對活動內(nèi)容進行細化和明確。
本次活動重點圍繞與“上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內(nèi)控評價對標”、“落實整改問責”、“內(nèi)控知識培訓及考試”和“合規(guī)特色活動”開展。同時結(jié)合“兩個加強，兩個遏制”回頭看活動，扎實開展對標自查、整改問責和“三項清單”工作，組織全員認真學習《內(nèi)控達標年學習手冊》，撰寫學習體會和自查報告，完成中國郵政網(wǎng)絡學院組織開展的內(nèi)控知識考試，促進達標活動取得實效，切實把風險合規(guī)理念內(nèi)化于心，外化于行，更好地服務廣大金融消費者。
據(jù)悉，“內(nèi)控達標年”活動是郵儲銀行繼20“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動”、20“合規(guī)回頭看”活動取得良好效果后，為進一步提高全行內(nèi)控合規(guī)管理水平采取的重大舉措。
銀行的工作體會篇六
第一段：銀行的重要性和角色（200字）。
在當代社會，銀行已經(jīng)成為經(jīng)濟的重要組成部分，扮演著不可或缺的角色。它們不僅提供儲蓄、貸款和支付等基本金融服務，還為企業(yè)和個人提供更廣泛的金融產(chǎn)品和服務。銀行的發(fā)展與經(jīng)濟的繁榮息息相關(guān)，它們不僅向經(jīng)濟體提供流動性，還為投資者提供了穩(wěn)定的回報。因此，銀行在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中的重要性不言而喻。
作為金融機構(gòu)，銀行的核心價值在于其為經(jīng)濟體提供的各種金融服務。首先，儲蓄和貸款服務允許人們存錢和借款，使他們能夠克服急需資金的困境。其次，銀行提供安全、便捷的支付服務，方便人們進行日常交易。此外，銀行還為企業(yè)提供信貸、融資、投資和風險管理等金融服務，促進了商業(yè)活動的發(fā)展。綜上所述，銀行通過提供各種金融服務，為經(jīng)濟體的發(fā)展作出了積極貢獻。
第三段：銀行業(yè)務與客戶關(guān)系（200字）。
銀行的成功與否，關(guān)鍵在于其與客戶之間良好的關(guān)系。銀行需要建立和保持親近客戶的文化，聆聽客戶的需求，并提供合適的金融解決方案。在如今競爭激烈的金融市場中，銀行需要通過創(chuàng)新產(chǎn)品和高效的服務來吸引客戶和增加客戶黏性。同時，銀行還應注重與客戶的溝通，及時解答客戶的疑問和問題，提升客戶滿意度。只有與客戶建立起互信和互利的關(guān)系，銀行才能夠長久地發(fā)展。
第四段：銀行的風險與合規(guī)（200字）。
盡管銀行在經(jīng)濟中扮演著重要角色，但它們也面臨著各種風險和挑戰(zhàn)。例如，信用風險和市場風險可能導致銀行遭受損失。因此，銀行需要建立有效的風險管理體系，制定合理的風險控制政策。此外，合規(guī)也是銀行運營的重要方面，銀行必須確保自身符合法規(guī)和監(jiān)管要求，以保障客戶的權(quán)益和維護金融市場的穩(wěn)定。只有合理控制風險和合規(guī)經(jīng)營，銀行才能夠更好地履行其職責。
第五段：銀行的未來展望（200字）。
隨著科技的迅猛發(fā)展，銀行也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動技術(shù)的普及使銀行能夠通過創(chuàng)新的方式與客戶進行互動和交易。同時，金融科技的應用也提供了更便捷、高效的金融服務。未來，銀行將繼續(xù)投資和推動科技的應用，提升自身競爭力。此外，隨著經(jīng)濟全球化的加劇，銀行還需積極探索國際市場，拓展海外業(yè)務。面對未來的機遇與挑戰(zhàn)，銀行需要不斷創(chuàng)新、積極應對，以適應經(jīng)濟發(fā)展的需要。
總結(jié)：
銀行作為金融機構(gòu)，扮演著經(jīng)濟體中不可或缺的角色。它們通過提供儲蓄、貸款、支付和其他金融服務，為經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻。銀行的成功與否關(guān)鍵在于良好的客戶關(guān)系、風險管理和合規(guī)經(jīng)營。未來，銀行需要積極應對科技發(fā)展和國際化趨勢，以保持競爭力并適應經(jīng)濟發(fā)展的需要。
銀行的工作體會篇七
第一段：引言（原因介紹）。
不同銀行的心得體會對于了解各家銀行的服務質(zhì)量、風險控制以及創(chuàng)新能力等方面非常有幫助。通過了解和比較各銀行的心得體會，我們可以更好地選擇合適的銀行合作伙伴，同時也可以借鑒其他銀行的經(jīng)驗，提升自身銀行的發(fā)展能力。
中國銀行是中國最古老的國有大型銀行之一，在服務質(zhì)量和風險防控方面有著豐富的經(jīng)驗。中國銀行心得體會的主要特點包括：優(yōu)質(zhì)的客戶服務、高水平的風險管理和豐富的金融創(chuàng)新。通過培訓和持續(xù)改進，中國銀行不斷提升自身的服務質(zhì)量和風險控制能力，贏得了客戶的信任和業(yè)務的穩(wěn)定增長。
工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行之一，其心得體會的主要特點之一是廣泛的分布網(wǎng)絡。工商銀行在全國范圍內(nèi)設有眾多的分行和支行，為客戶提供了便捷的服務渠道。此外，工商銀行還注重創(chuàng)新，積極推進移動支付和電子銀行服務，提高了客戶的滿意度和忠誠度。工商銀行的心得體會在業(yè)務發(fā)展和客戶關(guān)系管理方面值得其他銀行的借鑒。
建設銀行作為中國四大國有商業(yè)銀行之一，在金融創(chuàng)新及科技應用方面表現(xiàn)突出。該銀行注重在線銀行和移動銀行的建設，提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務。同時，建設銀行在風險管理方面也制定了嚴格的政策和流程，確保業(yè)務的安全性和可持續(xù)發(fā)展。其他銀行可以從建設銀行的心得體會中學習到如何通過科技創(chuàng)新和風險管控來提升自身的競爭力。
第五段：總結(jié)。
通過了解各銀行的心得體會，我們可以看到每家銀行都有其獨特的優(yōu)勢和可借鑒的經(jīng)驗。中國銀行的客戶服務、工商銀行的網(wǎng)絡覆蓋、建設銀行的金融創(chuàng)新等方面都為其他銀行提供了寶貴的參考。在選擇合作銀行的同時，我們也可以通過總結(jié)各銀行的心得體會，為自身銀行的發(fā)展提供借鑒和啟示。繼續(xù)關(guān)注銀行行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務和風險控制，才能更好地滿足客戶需求，提升銀行的競爭力。
銀行的工作體會篇八
一、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展，絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略，要有大局觀，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時，重點關(guān)注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制，抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導下認真分析企業(yè)存款形勢，研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”，不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新，在實施“公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后，個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順后，個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風險控制體制調(diào)整成果基礎上，繼續(xù)細化和深化基礎管理，完善風險防范措施，提升基礎管理水平，提高風險控制能力，下半年，要繼續(xù)加強基礎和細節(jié)管理，從根本上提高防范風險能力，推動業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
良貸款責任認定和追究，堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為，樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化。
做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。目前，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產(chǎn)進行了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業(yè)務，下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調(diào)整，要深入研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防范風險，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進“安全運行年”工作。
今年提出要實現(xiàn)安全運行，涉及到治理整頓、機構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進，一定要確保安全運行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關(guān)財務重組、剝離后賬務處理、機構(gòu)撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領(lǐng)導要實行輪流值班制度，非經(jīng)領(lǐng)導小組批準，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能松懈，不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進“員工培訓年”工作。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì)，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項準備工作。
一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查，及時落實整改。
銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后，從社會外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反應不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關(guān)注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號，什么情況都會有。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚?？偟膩碇v要給大家一個信心，要明確在股改過程當中，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題，有些行進行了網(wǎng)點改造，有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰(zhàn)略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領(lǐng)導任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能干一輩子，財產(chǎn)也不是個人的，但一個有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導干部掌握這么大的資源，基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣，肚子餓了，先把谷子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。
銀行的工作體會篇九
忙忙碌碌地度過了開學第一個月，現(xiàn)在趁著十一放假，開始靜下心來反思自己這一個月的班主任工作。在這一個月中，孩子們在逐漸適應小學生活；而我，也在適應這些孩子，適應和低段孩子每天在一起學習、工作的日子。在忙碌的九月，有苦楚，有快樂，也有收獲。下面具體談談我在這一個月中所做的的班主任工作。
開學伊始，面對這些剛剛踏進小學校門的孩子，我把班級工作的重心定位在培養(yǎng)孩子良好的習慣上。眾所周知，小學階段是人成長的起步階段，也是人的基礎素質(zhì)形成的開始階段，而低年級更是良好習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。抓習慣的養(yǎng)成，必須要抓住其關(guān)鍵期。如果孩子的習慣不好，勢必會影響他的學習成績，成為將來孩子成長道路上的絆腳石。因此，良好習慣的培養(yǎng)，對于剛進校門的一年級學生來說尤為重要。
在這一個月中，我從培養(yǎng)學生良好的學習習慣開始，從坐姿、寫字的姿勢、課堂發(fā)言舉手姿勢等看似細碎的小習慣抓起，做的不到位的讓孩子反復練習。*時，我教育孩子自己的書包、小格子自己收拾，并教孩子小格子的物品如何擺放，書包里的書本如何分類裝好。每天放學，我都觀察孩子收拾書包的情況，讓組長檢查組員是不是將書包整理好了。對于自己收拾書包有困難的孩子，我讓同學幫助他，教他收拾；并且聯(lián)系了他的家長，獲得了家長的支持，讓家長監(jiān)督孩子在家練習自己收拾書包。
在班級衛(wèi)生方面，由于孩子太小，大多數(shù)是我每天晚上自己打掃。但是，我也不能放過每一個鍛煉孩子的機會。中午吃完飯后，我會讓每個孩子自己收拾自己座位周圍的地面。把垃圾撿一撿，扔到垃圾桶；用發(fā)的濕紙巾擦擦地面。挑選每組當天一名表現(xiàn)最好的，最快收拾好自己座位周圍衛(wèi)生的作為本組的值日生。我發(fā)現(xiàn)，孩子們都特別愛當值日生，愿意為班級服務。于是，我采取每日輪流值日的方法，讓每個孩子都有這樣的機會鍛煉自己。等大部分孩子都坐在自己座位上了，我開始分配值日生任務，并一個一個教孩子們怎么使用掃帚，怎么洗抹布，怎么擦地。在這一個月中，每個孩子都進步很大。已經(jīng)知道要如何做值日，班級衛(wèi)生也越來越好了。
在日常管理上，我采用了獎勵分值獎券的方法激勵孩子。根據(jù)孩子表現(xiàn)，獎勵分值不等的獎券，并且制訂了不同分值兌換獎品的方案。試行了一個月后，發(fā)現(xiàn)效果還不錯。對于培養(yǎng)孩子的良好習慣，有一定的成效。
在培養(yǎng)小干部上，根據(jù)近一個月的觀察孩子們的情況，我先后安排了組長、體委、學習委員、衛(wèi)生委員和部分課代表。在這一個月中，組長發(fā)揮的作用很大。收作業(yè)本，檢查組員課前準備，發(fā)毛巾都是組長承擔。我想，在后幾個月的觀察中，我要根據(jù)孩子的個人情況，給每個孩子都安排好他在班級中的任務。讓班中人人有事做，事事為人人。
這一個月中我發(fā)現(xiàn)的幾點問題：
1.在晚上收拾衛(wèi)生時，我發(fā)現(xiàn)個別孩子的課桌內(nèi)很亂，有的孩子甚至不知道要放些什么，有的甚至把桌洞當成了垃圾筒。從十月開始，我要講講如何使用桌洞，如何擺放自己的物品。并利用晨檢時間組織孩子們?nèi)⒂^擺放整齊的同學的課桌。讓孩子們看看擺放成什么樣子是好的，這樣他就知道要如何去做了。
2.放學后，有的孩子還是有丟三落四的壞習慣。從十月起，我放學前會再次強調(diào)需要裝什么，提醒孩子們帶好衣服和水杯。收拾完后，組長檢查組員是否落了東西。
3.課間上廁所還是有個別學生跑著去，在班內(nèi)還有大聲喧嘩、追跑打鬧的現(xiàn)象。從十月起，準備安排每日班長，采取輪換制度協(xié)同紀律委員監(jiān)督并制止不文明行為。此辦法預計實習一個月，以觀后效。
4.坐姿、站姿、舉手回答問題姿勢等常規(guī)還要嚴格要求，反復訓練。習慣的培養(yǎng)對于一年級孩子來說，需要一個不斷反復、不斷強調(diào)、不斷監(jiān)督、鞏固、提升的過程，但我卻在這需要反復、強調(diào)、鞏固的過程中做得不是很到位，因此，在這一方面，還要加大力度，嚴格要求，監(jiān)督、檢查到位。
銀行的工作體會篇十
自年進入xx以來，在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和較大的收獲，今年1-11月份我在xx支行信貸科從事信貸員崗位，12月份調(diào)至總行計劃財務部，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
思想是行動的先導，銀行職員尤其要注意提高自身的思想道德修養(yǎng)。自從事工作以來，我深感重任在肩，我知道：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)商行發(fā)展大計，責任重于泰山。為把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口，我堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，堅持原則，秉公辦事，不循私情、誠實做人。
做為一名商行人，我注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象，我深知，我們的一言一行都代表萊商銀行的整體形象，都關(guān)系著萊商銀行的信譽，所以我一直秉持“做事”先“為人”的思想，先“為人”，為人要誠實，再“做事”，做事要守信，把我的工作崗位當作職責，當作事業(yè)，當作服務，而不是當做權(quán)利。同時，我始終堅持求真務實，勤奮工作的工作作風，嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。
自從參加工作以來，我充分利用工作以外的時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，成功通過了會計從業(yè)資格考試和銀行業(yè)從業(yè)資格考試，還積極參加人民銀行及銀監(jiān)局舉行的各類業(yè)務考試，如三個辦法一個指引考試、征信知識考試，并取得良好的成績，在總行多年的業(yè)務知識考核中，每次定級考試都能達到三級。
由于銀行業(yè)涉及知識面廣，創(chuàng)新性強，我堅持反復學習相應的法律法規(guī)知識以及《制度匯編》、《信貸風險管理》等業(yè)務書籍，對總行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。自12月份調(diào)至xx，我知道我站在了一個新的起點，面對不熟悉的工作內(nèi)容，我加班加點學習統(tǒng)計知識與資金管理知識，以盡快適應新的崗位，掌握新知識，提高工作水平。
我熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作和任務，之前作為一名基層支行的信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險，因此，我經(jīng)常提醒自己，要不斷增強責任心。一是為了更好的監(jiān)測和控制風險，對于客戶提交的貸款資料，我都以求真務實的態(tài)度去調(diào)查、去研究、去落實，多渠道的搜集客戶信息，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持把握貸款“三查”的每一個環(huán)節(jié)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查、審查、檢查，根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營及財務狀況重新編制真實的資產(chǎn)負債表、損益表，預測企業(yè)未來的現(xiàn)金流量，監(jiān)測企業(yè)的貸款支付流向及貨款回籠情況，并及時匯報所發(fā)現(xiàn)的問題。三是積極向其他同事請教，提高工作質(zhì)量和效率，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，我和同事經(jīng)常加班加點整理當天發(fā)放及回收的貸款資料，堅持檔案資料的及時，完整和規(guī)范；為了進一步監(jiān)測風險，我和同事們按期按質(zhì)按量的完成了對貸款五級分類的整理、核對、認定和數(shù)據(jù)錄入工作。四是善于總結(jié)，有清晰的工作思路及工作計劃。每結(jié)束一項工作任務，我都會總結(jié)其中的經(jīng)驗與不足，尋求更加高效高質(zhì)的工作方法；并堅持一周一計劃，每周制定自己的工作計劃，從容穩(wěn)健的處理各項工作。
現(xiàn)在作為一名統(tǒng)計人員，雖然工作內(nèi)容有所變化，但是工作態(tài)度與高度的責任心是一樣的，尤其是數(shù)據(jù)統(tǒng)計容不得半點差池，這對我來說提出的是更高的要求，我想不管走到哪里，都必須嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。
四年來，我在崗位上做了自己應盡的責任，也取得了一些小的成績，但仍感到自己存在一些做得不夠好的地方：一是吸收存款不足，以后還得多方尋找；二是工作系統(tǒng)性不夠強，工作開拓不夠大膽，創(chuàng)新意識不強；三是文字材料寫作水平不高，以后還需多寫多練。
在今后的工作中，我將克服自身不足，繼續(xù)多方面學習，進一步提升自己的業(yè)務素質(zhì)，努力使思想覺悟和工作效率上升到新的水平。同時，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我將以更高的標準嚴格要求自己，積極進取，認真履行工作職責，把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立工作能力、有正確人生觀、價值觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才，和同事們一起，團結(jié)一致，為萊商銀行的發(fā)展壯大做出自己應有的貢獻。
銀行的工作體會篇十一
一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。
在xxxxxxxxxxxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。
二、認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習加強提高工作能力。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
銀行的工作體會篇十二
加入了農(nóng)行新沂支行這個溫暖的大家庭。在過去的一年里，我一直在積極參加支行組織的政治學習和業(yè)務培訓、積極參與內(nèi)部事務并虛心求教、積極把理論和實踐相結(jié)合。雖然只有短短的一年時間，我卻受益匪淺，學習到了很多東西。
在市行培訓期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務理念，來到新沂營業(yè)部后，我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念，盡心盡力為客戶服務、為客戶創(chuàng)造更多的利益，才能在競爭中立于不敗之地。
由于我剛剛參加工作，為了盡快熟悉業(yè)務，每當我有疑問，我都會十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時候，我還由于不夠細心熟練犯過錯誤，但是這并不影響我對工作的積極性，反而更加鞭策我學習業(yè)務技能和理論知識。對待工作我忠于職守，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
銀行屬于服務行業(yè)，每天我需要面對眾多的客戶，我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中，我耐心細致地解答客戶的問題；遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，最終也得到了客戶的認可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我盡可能地為客戶提供更加周到的服務----因為沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、隨時的服務。
這一年中的點滴小事讓我感覺到，作為一名基層的柜員，日復一日地重復存款、取款、開戶、掛失等等機械的工作，所以自己是平凡的。但是，我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻自己的熱情、真誠，和青春，平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空，平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價值，這樣的我似乎又是不平凡的。
認真反思，其是自己還存在一些缺點：缺乏學習的緊迫感和自覺性，工作質(zhì)量和效率不高，業(yè)務技能和理論知識不扎實等。新的一年里我為自己制定了新的目標----加緊學習、充實自己、迎接挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我將繼續(xù)向其他前輩學習好的工作經(jīng)驗，踏踏實實地把自己的本職工作做好。
銀行的工作體會篇十三
“安全責任重于泰山”安全生產(chǎn)關(guān)系到國家和人民群眾的根本利益，*把今后每年的6月定為“安全生產(chǎn)月”就是說明了這一點。6月的嬌陽給我留下了火熱的感覺，6月的工作使我總結(jié)出關(guān)于安全生產(chǎn)的諸多經(jīng)驗。
要想搞好安全生產(chǎn)，作為生產(chǎn)一線的一員，就應有搞好安全生產(chǎn)的目標，就得有實現(xiàn)目標的計劃及措施?！鞍踩胧┯喌迷?，能把事故來預防”。在“安全生產(chǎn)月”中，嚴格按照自己關(guān)于安全生產(chǎn)制訂的安全措施：勤巡視、細查看，遇問題、不簡辦，不明之處、追根求源，問以明白，排除隱患，確保安全生產(chǎn)。記得剛進入“安全生產(chǎn)月”的第4天，上午10點30分調(diào)度通知我們停7#車，按規(guī)程操作，停車后7#泵止回閥一聲悶響，把我們在場的幾個人嚇了一跳，大家都知道7#機組的止回閥在停機時比其它的都響，但這一次響聲要比*時大得多，過后問了兩個班，都說最近特別響，是什么原因呢？如出現(xiàn)事故掉閘，止回閥就會不起緩閉作用，甚至造成惡劣的后果，這一隱患一定要查除！在以后開7#車的幾天內(nèi)，我們對7#機組的止回閥從水路到油路，從油位到排氣孔，從伸縮桿到密封裝置及零件作了大量檢查，發(fā)現(xiàn)沒問題，那為什么會不起緩閉作用呢？找來資料，仔細查對，發(fā)現(xiàn)圖紙上除了油桿上有一排氣孔外，在閥體上還有一排氣閥，它與排氣孔一樣，都處于常開位置，拿著資料對照實物，又與其它止回閥比較，發(fā)現(xiàn)7#排氣閥從外表根本看不到，原來是在施工時不慎被水泥封住了，這一天是6月10日，我和班長何延華及劉喜春找來工具，把水泥砸開，才使它露出廬山真面目，拆下后查看，水泥已經(jīng)把閥堵死，用釘沖了幾下，終于通氣了，在6月22日停車時已明顯感覺聲音小多了。通過這件事，自己既學到了技術(shù)，也為生產(chǎn)排除了隱患。使我在工作中受益匪淺。
正是由于自己生制訂了嚴格的安全產(chǎn)措施，工作起來得心應手，安全生產(chǎn)才有保障。千里之堤潰于蟻穴，因此，對自己的每一次操作，每一回檢查都與自己學習的安全知識聯(lián)系起來，做到有的放矢，防患于未然。“安全生產(chǎn)月”已經(jīng)結(jié)束了，但安全生產(chǎn)的意識早已植根在我們心中，只有安全生產(chǎn)天天抓，安全生產(chǎn)大家抓，我們的供水事業(yè)、我們的生活才能開出幸福花。
“安全第一、預防為主”是建筑施工的基本的方針，為了認真貫徹這一方針，項目部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構(gòu)，明確了工作職責，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，由項目經(jīng)理擔任組長，還建立了文明施工領(lǐng)導小組，同樣由項目經(jīng)理擔任組長，確立了項目經(jīng)理在安全生產(chǎn)、文明施工中第一責任人的地位。項目部不僅為職工創(chuàng)造了一個安全的作業(yè)條件，還努力改善了施工現(xiàn)場的作業(yè)與生活環(huán)境，衛(wèi)生狀況，逐步健全和完善安全教育培訓機制，把“以人為本、安全發(fā)展”的理念融入到生產(chǎn)活動之中，激發(fā)了廣大職工的榮譽感和責任感，進一步調(diào)動了職工的勞動積極性、主動性和創(chuàng)造性。
面向生產(chǎn)一線，突出重點，認真編制施工組織設計：施工組織設計中的安全技術(shù)措施，是我們搞好安全施工應遵守的原則，我們編制好活動方案，制訂好制度，并嚴格按照制度去做，確保全體職工百分之百的投入到活動之中，確保每一名干部職工都參加一次安全活動，接受一次安全教育。所有管理人員都緊緊圍繞：隱患治理、安全宣傳培訓、應急演練等重點內(nèi)容，組織開展生產(chǎn)安全、消防安全、防汛安全、人員密集場所安全、特種設備安全、建筑施工安全、地下空間安全等多種內(nèi)容、多種形式的安全活動，才能夠預防各類事故的發(fā)生，實現(xiàn)安全文明施工的預控目標。為了保證安全、文明生產(chǎn)施工，我們制訂了如下安全生產(chǎn)技術(shù)措施：
1、對進場的工人進行三級安全教育，加強施工工序的專項安全生產(chǎn)技術(shù)交底。
2、施工用電嚴格按照三相五線制的要求，采用電纜線沿墻敷設，接地線采用黃綠雙色線，并做到三級配電、二級保護和一機一箱一閘一漏電保護。
4、配電室、木工棚、等防火重點部位設立明顯的防火標志，并配備滅火器。
5、機械設備操作規(guī)范化，對所有的機械設備進行正確維護保養(yǎng)，使其安全技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài)，防護裝置的性能完好，操作方式與規(guī)程正確，在管理上實行“兩定、三包”（定人、定設備、包使用、包管理、包保養(yǎng)）。
6、搭建設施，必須驗收合格后方可投入使用，在使用中應堅持十準十不準。
7、施工現(xiàn)場設專職安全員3名，各班組長均為兼職安全員并負責工地的日常監(jiān)督檢查。
我們以安全生產(chǎn)月活動為契機，嚴格按照國家和北京是關(guān)于推進安全生產(chǎn)“三項行動”的要求，建立了健全的各項規(guī)章制度，全面深入開展安全生產(chǎn)治理行動，從項目部成立以來，就著手建立健全的各項規(guī)章制度，項目經(jīng)理部各機構(gòu)建立了工作職責，各部室做出了相應的工作流程圖，如安全生產(chǎn)流程圖。項目部建立了安全保障體系，以北京市的有關(guān)規(guī)定為基礎，針對工程特點，結(jié)合公司的有關(guān)規(guī)定，深入細化制定了項目部的《安全生產(chǎn)管理辦法》、《臨時用電管理制度》、《文明施工管理標準》、《文明施工檢查制度》、《安全生產(chǎn)檢查標準》、《安全生產(chǎn)教育制度》、《傷亡事故報告制度》、《安全獎懲條例》等一系列制度和標準。這些標準和制度從責任、權(quán)限到實施過程，都力爭做到詳細、具體、具有可操作性。通過高起點地制定各項標準和制度的具體內(nèi)容和要求，組織全體職工學習和貫徹執(zhí)行。以上這些制度的完善使項目部的各項工作有章可循，管理規(guī)范，責權(quán)分明，員工的工作績效得到了提高。
安全生產(chǎn)教育培訓工作是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的一項重要基礎工作。根據(jù)“安全第一，預防為主”的方針，我們開展了形式多樣的宣傳教育，做到常抓不懈，警鐘長鳴。為了進一步鞏固和深化安全月活動，我們及時總結(jié)推廣安全生產(chǎn)教育，逐步健全活完善安全培訓機制，一是：新進場職工必須參加三級安全教育，并進行書面考試，考試合格方準上崗。二是：狠抓現(xiàn)場安全宣傳教育，我們利用宣傳欄、標語做好安全工作的同時，設置了標準警示牌。三是：加強專業(yè)技術(shù)培訓，全面提高職工的技術(shù)素質(zhì)。增強職工的安全意識，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定了良好基礎，在安全生產(chǎn)月活動中取得成效，營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，喜迎新*成立六十周年。
自開展安全生產(chǎn)月活動以來，我們在有限的施工場地上做到有計劃、科學合理的布局，使材料進場準確、及時、堆放井井有條，減少積壓和二次搬運，道路運輸和消防通道暢通。
在施工中，安全工作堅持做到“五不施工”。即沒有安全、技術(shù)，質(zhì)量保證措施不施工；安全條件不具備不施工；防護措施配置不齊全不施工；未經(jīng)安全教育和技術(shù)交底不施工；上道工序不合格下道工序不施工。有效的控制了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，形成了全員、全方位、全過程、全工序控制的安全管理模式。根據(jù)《建筑施工安全技術(shù)規(guī)范》中的規(guī)定，結(jié)合施工的進展情況和各工種的設置情況，編寫各階段分項工程的安全技術(shù)交底，中小型機具的安全技術(shù)交底，一般工種和特殊工種的安全技術(shù)交底；對一些關(guān)鍵工序，編制了相應的安全方案。保證了安全措施的可實施性，使安全工作的標準，細化到了施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中，以規(guī)范的行為動作達到最佳的安全狀態(tài)。用安全標準檢查驗收各項安全設施，在施工安全上，堅持“自檢、互檢、交接檢”相結(jié)合，對那些不按標準去做，達不到標準的設施，立即進行停工整頓，直至驗收合格后才準復工。對現(xiàn)場檢查出的有關(guān)違規(guī)行為和安全隱患，按《安全生產(chǎn)獎懲辦法》進行處罰，從根本上杜絕了違章指揮、違章操作等各類工傷事故的發(fā)生，把各類安全隱患消滅在萌芽之中，切實解決了安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
在活動期間，我們每周進行安全生產(chǎn)周檢查，對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書，并進行復查，在安全生產(chǎn)上不斷投入保障，對重大危險源，進行24小時不間斷地監(jiān)控，并將每周的安全檢查記錄及時上報駐地監(jiān)理，以便監(jiān)理單位的管理。我們每月底由項目副經(jīng)理帶隊，對各施工點進行徹底的安全生產(chǎn)、文明施工大檢查，逐步建立了安全生產(chǎn)的長效機制，通過活動，我單位切實解決安全生產(chǎn)中存在的主要問題，確保了各類安全隱患因素明顯減少，使安全隱患問題得到了有效治理和控制。
銀行的工作體會篇十四
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，扮演著經(jīng)濟發(fā)展的中流砥柱的角色。近年來，我與銀行的接觸越來越頻繁，從中不僅受益匪淺，還對銀行的機制和服務有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我對銀行的心得體會。
第二段：便捷的金融服務。
銀行為我們提供了各種便捷的金融服務。首先，利用銀行的儲蓄功能，我可以將自己的閑置資金安全地存放在銀行，并通過存款利息獲得額外的收入。而且，通過網(wǎng)上銀行和手機銀行等電子化服務，我可以隨時隨地查詢余額，轉(zhuǎn)賬支付，提高了資金管理的靈活性和效率。此外，銀行提供的貸款服務也極大地方便了我們的生活，包括個人消費貸款、住房貸款和企業(yè)貸款等，為我們提供了與經(jīng)濟和社會發(fā)展同步的支持。
第三段：安全可靠的資金管理。
銀行作為金融機構(gòu)，為我們提供多層次的安全保障，讓我們對資金的安全性更有信心。首先，銀行的存款是受到國家法律法規(guī)保護的，即使銀行破產(chǎn)，存款也能夠得到一定程度的保護。其次，銀行采取了很多措施確保網(wǎng)絡安全，包括對交易信息進行加密和實施風險控制系統(tǒng)。此外，銀行還實行了風險評估體系，合理設置了存款利率和貸款利率，對風險較高的企業(yè)和個人進行有針對性的審查，降低了金融風險。
第四段：專業(yè)的理財建議。
銀行的理財服務為我們提供了專業(yè)的建議，幫助我們實現(xiàn)資產(chǎn)增值。銀行根據(jù)客戶的風險承受能力和投資目標，為我們提供多樣化的理財產(chǎn)品，包括股票、債券、基金等，幫助我們根據(jù)自己的需要選擇適合的投資工具。此外，銀行還為我們提供了獨立的理財咨詢服務，通過定期的投資培訓和研究報告，讓我們了解金融市場的動態(tài)，提高自己的投資能力。
第五段：社會責任的履行。
銀行不僅是一家盈利機構(gòu)，也是一個具有社會責任感的機構(gòu)。銀行積極參與公益慈善事業(yè)，推動金融扶貧和社區(qū)發(fā)展。他們在災難時刻為受影響的地區(qū)提供緊急救援和捐款支援，為促進經(jīng)濟和社會發(fā)展作出了貢獻。此外，銀行還嚴格遵守金融法規(guī)，打擊洗錢和虛假交易，維護市場秩序和金融安全。
總結(jié)：
銀行的心得體會正是隨著對銀行服務的逐步了解而逐漸形成的。在銀行的服務下，我們享受了便捷的金融服務、安全可靠的資金管理、專業(yè)的理財建議，同時也看到了銀行履行社會責任的一面。對銀行的心得體會讓我更加明白了銀行對社會經(jīng)濟運行的重要性，也使我更加信任和愿意與銀行合作。
銀行的工作體會篇十五
銀行作為金融系統(tǒng)的核心組成部分，對于我們的日常生活有著重要的影響。銀行提供了存款、貸款、理財?shù)确?，為我們提供了便捷的金融支持和金融管理工具。銀行不僅是我們存儲財富的地方，也是我們實現(xiàn)財富增值的渠道之一。因此，對于銀行，我有著深深的體會和感悟。
第二段：銀行的安全保障讓人放心和依賴。
銀行從事金融業(yè)務，必然要處理大量的資金流動，因此，安全保障對于銀行而言至關(guān)重要。銀行在各個環(huán)節(jié)都開展著嚴格的防控措施，保障我們的存款和財產(chǎn)不受損失。從身份驗證到安全設施的完善，銀行一直致力于提升安全性，使我們可以放心地將財富交由他們來保管和管理。保障性讓人對銀行產(chǎn)生信任感，使我們成為銀行的忠實用戶。
第三段：銀行的服務方式不斷創(chuàng)新滿足我們的需求。
隨著科技的飛速發(fā)展，銀行的服務方式也在不斷創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的柜面服務到手機銀行和網(wǎng)上銀行，銀行的服務方式更加高效便捷，滿足了我們的日常需求。無論是隨時查余額，還是在線轉(zhuǎn)賬，銀行的創(chuàng)新服務使我們可以在家里或者任何地方都能輕松辦理金融業(yè)務。與此同時，銀行也積極推廣智能化設備，如自助柜員機和智能取款機等，使我們能夠更加方便地處理各種金融業(yè)務。
第四段：銀行的貸款業(yè)務為我們提供了發(fā)展的機會。
當我們的財富無法滿足我們的需求時，銀行提供的貸款業(yè)務成為了我們的幫手。無論是個人貸款還是企業(yè)貸款，銀行為我們提供了靈活多樣的貸款產(chǎn)品，幫助我們實現(xiàn)自己的目標。通過貸款，我們可以購置房屋、購買汽車、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營等，銀行為我們提供了實現(xiàn)夢想的資金支持。雖然貸款需要償還利息，但銀行的貸款業(yè)務確實為我們提供了更多發(fā)展的機會。
第五段：銀行在社會發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。
銀行作為金融體系的重要一環(huán)，不僅為個人和企業(yè)提供了金融服務，還為社會的發(fā)展做出了巨大貢獻。銀行通過吸收存款和發(fā)放貸款，帶動了社會的資金流動，促進了經(jīng)濟的發(fā)展。銀行還積極投身公益事業(yè)，為貧困地區(qū)提供金融支持，為災區(qū)伸出援助之手。銀行的存在和發(fā)展不僅使我們的生活得到改善，也為整個社會帶來了積極的影響。
總結(jié)：銀行是我們生活中不可或缺的一部分，它的安全保障和創(chuàng)新服務滿足了我們的需求，貸款業(yè)務為我們提供了發(fā)展機會，同時銀行在社會發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。面對銀行，我們應該保持警惕和理性，同時也要感激銀行給我們帶來的便利與支持。作為銀行的合作伙伴，我們應該加強金融素質(zhì)教育，合理規(guī)劃財務，做到有備無患，切實保護自身權(quán)益。
銀行的工作體會篇十六
近年來，隨著金融市場的不斷發(fā)展，各大銀行在金融服務領(lǐng)域競爭日益激烈。每一家銀行都在努力提升自己的服務質(zhì)量和客戶滿意度。在與不同銀行的合作和使用過程中，我收獲了不少心得體會。本文將結(jié)合實際經(jīng)驗，從幾家銀行的服務質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗等方面進行介紹和分析。
首先，服務質(zhì)量是衡量一家銀行綜合實力的重要指標。在與建設銀行的合作中，我深刻感受到他們以客戶為中心，積極為客戶提供全方位、多元化的金融服務。無論是在柜臺或是電話咨詢，建行的員工總是耐心、細致地解答我的問題。與此同時，農(nóng)業(yè)銀行的服務質(zhì)量也令我印象深刻。每次去辦理業(yè)務，不論是申請貸款、開立賬戶還是辦理信用卡，工作人員總是快速高效地處理。他們的周到細致和服務熱情給客戶帶來了極大的便利。
其次，銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新也是各家銀行在市場競爭中的重要手段。招商銀行憑借其一系列互聯(lián)網(wǎng)銀行服務的創(chuàng)新和發(fā)展，為客戶提供了方便快捷的金融服務體驗?？梢酝ㄟ^手機App隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、查詢和交易，無需再排隊等候。這種創(chuàng)新給人一種“銀行在我手中”的感覺，給生活帶來了極大的便利。同時，交通銀行也在金融科技方面不斷投入，通過智能柜員機和在線金融等服務手段，為客戶提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務。銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新不僅提升了客戶的體驗，也為銀行自身開拓了更廣闊的市場空間。
最后，用戶體驗是一家銀行能否留住客戶的重要因素。興業(yè)銀行憑借其注重用戶體驗的理念，贏得了不少客戶的青睞。不論是在普通柜臺還是VIP柜臺，員工總是以微笑和熱情的態(tài)度接待每一位客戶，為客戶提供方便、高效的服務。與此同時，興業(yè)銀行的手機銀行App設計簡潔、操作方便，用戶界面友好，簡化了客戶在遇到問題時的操作流程，提高了用戶的滿意度。
綜上所述，各銀行在服務質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗等方面各有特色，給客戶帶來了不同的服務體驗。從我個人的角度來看，建行以客戶為中心、農(nóng)行的高效處理、招商銀行的互聯(lián)網(wǎng)服務、交通銀行的科技創(chuàng)新以及興業(yè)銀行的用戶體驗都對我留下了深刻的印象。希望隨著金融市場的進一步發(fā)展，各家銀行能夠不斷追求卓越，提升服務質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。
銀行的工作體會篇十七
第一段：銀行的重要性和基本功能（銀行為經(jīng)濟社會發(fā)展提供支持和服務）。
銀行作為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，在現(xiàn)代社會中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。正是因為有了銀行的存在和發(fā)展，我們的金融體系得以完善，貨幣的流通和支付變得便利快捷，經(jīng)濟活動得以順利開展。銀行不僅為個人和企業(yè)提供融資和貸款服務，還為儲戶提供儲蓄和理財服務，為政府提供資金管理和運營支持?？梢哉f，銀行是經(jīng)濟發(fā)展的“血脈”，承載著重要的社會責任和使命。
傳統(tǒng)銀行是指傳統(tǒng)意義上的金融機構(gòu)，擁有實體網(wǎng)點，并提供傳統(tǒng)的銀行產(chǎn)品和服務。個人感受來說，傳統(tǒng)銀行的優(yōu)勢在于信任和穩(wěn)定性。無論是存款還是貸款，我們可以放心地將資金委托給銀行，相信銀行會妥善保管和管理。此外，傳統(tǒng)銀行的實體網(wǎng)點也方便我們進行相關(guān)業(yè)務辦理，有任何問題都可以直接咨詢和解決。但傳統(tǒng)銀行也存在一些不足之處，比如辦理業(yè)務速度較慢、排隊等待時間較長等。隨著時代的發(fā)展和科技的進步，傳統(tǒng)銀行也需要不斷創(chuàng)新和變革，滿足客戶多樣化的需求。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和科技的進步，線上銀行應運而生，成為銀行業(yè)務的新模式。相較于傳統(tǒng)銀行，線上銀行具有便捷、高效、實時性強等特點。在線上銀行，我們可以通過手機、電腦等終端隨時隨地進行轉(zhuǎn)賬、查詢賬戶等操作，輕松解決了時間和空間的限制。此外，線上銀行還提供了豐富的金融產(chǎn)品和服務，比如網(wǎng)上購物分期、互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)龋瑵M足了人們多元化的需求。不過，對于一些年長的用戶來說，線上銀行的使用可能存在一定的困難和陌生感。
第四段：對未來發(fā)展方向的展望和期待。
在新的時代背景下，銀行業(yè)務發(fā)展正面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我認為，銀行應該根據(jù)社會的發(fā)展需求和客戶的變化需求，不斷創(chuàng)新并提供更好的金融服務。首先，應加快推進科技創(chuàng)新，利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段改進金融產(chǎn)品和服務，提升用戶體驗。其次，應加強風險管理和監(jiān)管，提高金融運營的穩(wěn)定性和安全性，保護客戶的利益。最后，應加強社會責任和可持續(xù)發(fā)展，關(guān)注社會問題，積極參與公益事業(yè)，促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：個人對銀行的感謝與致敬。
作為普通人，我們離不開銀行這個日常生活中的伙伴。正是因為銀行的存在，我們可以放心地存錢、取款、轉(zhuǎn)賬，解決了生活中的很多煩惱。銀行無私地服務于社會，為我們提供了各種便利的金融服務，并與我們共同成長。在此，我對銀行的辛勤工作表示感謝和敬意。同時，我也期待未來的銀行能夠不斷創(chuàng)新和提高，更好地滿足大家的需求，為社會的發(fā)展貢獻更多的力量。
總結(jié)：銀行作為經(jīng)濟社會的重要組成部分，為我們的生活和經(jīng)濟發(fā)展提供了重要的支持和服務。傳統(tǒng)銀行以其信任和穩(wěn)定的特點受到了廣大用戶的青睞，而線上銀行則以其便捷和高效的特點成為現(xiàn)代人的新選擇。未來，銀行業(yè)務還將面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)，期待銀行能夠不斷創(chuàng)新和進步，更好地服務于社會和人民。同時，我們也要對銀行的努力和付出表示感謝和敬意，同時為銀行的未來發(fā)展抱有美好的期待。
銀行的工作體會篇十八
我認為我行目前所采取的營銷策略主要為關(guān)系營銷，普遍狀況就是上級行下達營銷任務時，我行的客戶經(jīng)理就會從關(guān)系客戶入手，更為準確的說是從客戶經(jīng)理相熟的客戶入手，進行相關(guān)任務的營銷。這種營銷方式為我行帶來了豐碩的成績，為我行的經(jīng)營發(fā)展做出了突出的貢獻，我行也利用了這樣的營銷手段實現(xiàn)了多項重大項目的營銷，對我行產(chǎn)生深遠的營銷。與客戶經(jīng)理維持著深度關(guān)系的客戶，也是對我行貢獻很大的客戶，但這樣的客戶對我行的貢獻具有穩(wěn)定性，因此，客戶經(jīng)理在與這些客戶交流中，重在維護關(guān)系，掌握重點客戶的經(jīng)營方向，幾時發(fā)現(xiàn)重大項目，并在營銷重大項目中贏取先機。在這一種營銷方式上，是我行在營銷方面的優(yōu)勢所在。
我認為，這樣的營銷方式在我行現(xiàn)在業(yè)務發(fā)展中已經(jīng)遇到了瓶頸，深度的客戶關(guān)系開發(fā)已經(jīng)利用到了極致，特別是對于個人零售業(yè)務，如保險，基金，信用卡等業(yè)務，需要通過量積聚而成的業(yè)務時，我們就會發(fā)現(xiàn)手頭上沒有合適的客戶來營銷產(chǎn)品。我認為，客戶經(jīng)理現(xiàn)在需要建立一種常規(guī)的大眾營銷模式，也就是說從任務營銷到客戶培育營銷發(fā)展。在我行大多數(shù)客戶里面對我行所經(jīng)營的各種金融理財產(chǎn)品并不是很了解，需要我們客戶經(jīng)理去發(fā)現(xiàn)這些客戶和培育這些客戶。因此我認為我們現(xiàn)在的營銷重點在于大堂，我們應重點實施贏在大堂，大眾營銷服務策略。
具體我認為建立良好的柜員客戶經(jīng)理互動機制是大堂營銷的基礎環(huán)節(jié)，但是我行在這一環(huán)節(jié)的建設還是相對缺乏的。柜面業(yè)務辦理與柜面營銷我認為是兩個沖突比較突出的細節(jié)，解決這沖突的有限方法就是柜員與客戶經(jīng)理的互動。我行很早之前就已經(jīng)提出一種名為轉(zhuǎn)介紹的互動方式，我認為這是一種很好的方式，但卻得不到很好的執(zhí)行。這種方式強調(diào)的是柜員的主動性，就是說柜員主動發(fā)現(xiàn)營銷客戶，營銷不了時轉(zhuǎn)介經(jīng)理，經(jīng)理給予柜員即時的反饋。但在實際中，柜員與經(jīng)理之間的'營銷溝通是非常的小的，柜員的主動營銷性不足，經(jīng)理與柜員主動溝通性不足。因此我認為，要增強柜員的主動營銷是大堂營銷的關(guān)鍵，客戶經(jīng)理對柜員營銷引導和營銷支持是柜員主動營銷的關(guān)鍵。如：我行在貴賓卡增量中，經(jīng)理柜員互動的方式就值得借鑒：客戶經(jīng)理明確提出貴賓卡發(fā)卡的流程，而且客戶經(jīng)理首先踏出第一步短信營銷，先向所有符合條件的客戶發(fā)送短信，并告知柜員在往后的業(yè)務中可能會有不少客戶過來開卡，柜員就知道以后要進行貴賓卡發(fā)卡的流程與滿足貴賓卡發(fā)卡的條件，并在發(fā)現(xiàn)滿足條件的客戶時主動的營銷。而后，客戶經(jīng)理告知柜員客戶滿足開立貴賓卡一般滿足開立信用卡，并指導柜員遇到貴賓卡客戶時營銷信用卡的技巧，從而實現(xiàn)了一樓營業(yè)廳營銷信用卡的營銷氣氛，并在柜面獲取到近100份的卡表。最后我認為行之有效的一種大堂營銷方式就是：客戶經(jīng)理通過短信，電話的方式進行第一次營銷，讓客戶對某一項產(chǎn)品有一個預知，然后大堂經(jīng)理在大堂管理分流與大堂中的畫報資料擺放進行二次營銷，柜面服務時進行三次營銷，柜面發(fā)現(xiàn)潛在客戶未營銷成功，轉(zhuǎn)由客戶經(jīng)理跟進的四次營銷。通過這樣多層次的營銷，將會大大擴大我們的營銷客戶群體，提高我們營銷成功總量，精髓在于不勞其煩。
除了大堂營銷外，我們也要堅持走出去戰(zhàn)略，也就是走訪營銷。在我們現(xiàn)實工作中，客戶經(jīng)理對客戶的走訪只是局限于熟悉的關(guān)系客戶，老客戶，也就是回到了我們第一種營銷方式中，就是關(guān)系營銷。也就是說我們客戶經(jīng)理大部分的走訪只是維系客戶，沒有起到發(fā)覺新客戶的要求。我行的客戶群體是非常龐大的，而我們客戶經(jīng)理的走訪沒有走出關(guān)系的思維模式而忽略了一些潛力客戶。我們必須制定一個走訪計劃，通過我們現(xiàn)有的系統(tǒng)，篩選具備一定潛力的客戶進行走訪，通過走訪來發(fā)現(xiàn)有價值客戶，當在走訪時發(fā)現(xiàn)價值客戶，再進行深度營銷。同時，我們也客戶通過走訪來介紹我們農(nóng)行的金融產(chǎn)品，為客戶走進我們網(wǎng)點時做好預知。
營銷中的“關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵動作”絕對有其“一錘定音”的妙處，但擺在我們面前的現(xiàn)實是，相當一部分的成功營銷需要過程，需要時間，需要反復地進行營銷。所謂的“走麥城”只是某一次沒有達到目的，但絕不代表營銷的最終失敗。換一種說法就是，營銷中沒有失敗，只有暫時的沒有進展或受到阻礙。營銷的“成功”和“達到目的”并非一定同步，一次接觸可能沒有實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，但獲得了客戶的好感、良好的開端，這就是一種“成功”，持之以恒地做下去，就會迎來“達到目的”的那一天。急功近利是營銷的一個“死穴”。就好比兩個劍客初次交手，你第一劍就想直取對方命門，結(jié)果反倒暴露了自己的“軟肋”，搞不好自己反而第一個倒下。營銷目標是我們心中的“劍”，營銷方式則是我們手中的“劍”，手中劍重要的是要“似有若無”，最忌諱“刀光劍影”。我們的營銷目標一定要明確，而且是志在必得，但營銷形式一定要盡量淡化，曲線迂回，最好是不著痕跡。營銷的頭一回合遭遇“麥城”并不可怕，相反它是一種機會，是給我們展示風采、展示水平的機會。營銷的過程長并不就是壞事，我們也無須沮喪。它是一把“雙刃劍”---雖然短時間無法實現(xiàn)產(chǎn)品營銷的成功，但也會使我們有機會在更多的時間里讓客戶不斷發(fā)現(xiàn)我們的特點和優(yōu)勢，用日積月累、水滴石穿的堅韌和信心攻克難題，而經(jīng)過這個過程獲得的優(yōu)質(zhì)客戶往往會是我們忠誠度最高的客戶。營銷時間越長，展示越好，付出越多，客戶越忠誠。
讓任何一個勇猛的對手敗下陣來。只有用團隊的力量打“天下”，讓個體間不斷地取長補短、齊頭并進，才能最大程度地發(fā)揮“三人成虎”的作用，從而最終實現(xiàn)一支優(yōu)秀團隊快速、穩(wěn)健、高效的發(fā)展。而如何讓這支營銷團隊高效快速的運轉(zhuǎn)過來，就要網(wǎng)點負責人起到一個中樞作用。
在現(xiàn)有的的績效考核中，我們過分強調(diào)客戶經(jīng)理的個人營銷能力，我們的營銷考核指標中也是偏向于個人計價，從而導致了網(wǎng)點團隊的不合力，各自為戰(zhàn)，從而影響了團隊的戰(zhàn)斗力。因此我認為網(wǎng)點負責人是維持網(wǎng)點團隊高效合作運轉(zhuǎn)的中樞神經(jīng)，在個人計價中應把網(wǎng)點負責人剔除在外，對網(wǎng)點負責人不應個人業(yè)績來計價，應以網(wǎng)點的業(yè)務完成率來進行計價，而網(wǎng)點經(jīng)理則按個人業(yè)績進行計價的方式才能更好的發(fā)揮網(wǎng)點負責人管理作用。在實際中，網(wǎng)點負責人，網(wǎng)點經(jīng)理，都是營銷人員，都按照個人業(yè)績進行計價，這從客觀上造成網(wǎng)點負責人與經(jīng)理之間的競爭關(guān)系，不利于網(wǎng)點和諧。
適應你的工作環(huán)境。如果你改變不了環(huán)境，就要積極地去適應，因為你身在其中。適應你的工作。能否明確理解工作的要求，關(guān)系到你的付出是否能夠獲得滿意的結(jié)果，為了你想要達到的目標，適應你的工作，因為它是你的努力之本。
適應你的團隊。了解團隊成員，合理安排團隊成員，獲取團隊成員支持，團隊的支持在很大程度上能夠左右你前進的速度和發(fā)揮的能量，所以，為了讓你的工作結(jié)果最大化而不是最小化，適應你的團隊。
適應你的領(lǐng)導。領(lǐng)導也是你必須維護的關(guān)系之一，他們的理解、支持會推動你的工作，他們的認可和溝通會增強你的自信，為了更好地發(fā)揮你的特長、展示你的才華，必須適應你的領(lǐng)導。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13685557.html】
