總結(jié)可以幫助我們加深對(duì)學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容的理解和記憶。寫一篇完美總結(jié)的技巧在下面的總結(jié)范文中,作者對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了梳理和總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇一
根據(jù)《省肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令》《市疫情防控應(yīng)急指揮部令》文件精神,依據(jù)省肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部《集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及管理技術(shù)指引(試行)》,經(jīng)縣疫情防控應(yīng)急指揮部研究決定,選用xx大酒店為隔離點(diǎn)。
制定密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)工作方案,成立集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建防控消毒組、健康觀察組、信息聯(lián)絡(luò)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組五個(gè)工作組。
完善隔離點(diǎn)清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)功能分區(qū);布置隔離點(diǎn)每日消殺工作,對(duì)觀察點(diǎn)和工作人員的半污染區(qū)、污染區(qū)進(jìn)行消毒,配合環(huán)保局對(duì)觀察人員排泄物下水口進(jìn)行消毒處理,回收所有隔離觀察人員產(chǎn)生的垃圾并對(duì)其進(jìn)行消毒,對(duì)堆放的垃圾進(jìn)行包裝,并交予醫(yī)療垃圾處置公司處理;第一時(shí)間完善擬接收密切接觸者人員信息,明確接收工作流程;縣中醫(yī)院監(jiān)測(cè)觀察人員體溫及有無(wú)咳嗽等不適,并做好記錄,負(fù)責(zé)觀察人員三餐傳送,對(duì)觀察人員進(jìn)行健康教育及心理疏導(dǎo)等;安全保衛(wèi)組安排好值班值守,負(fù)責(zé)對(duì)隔離區(qū)區(qū)域的安全檢查,突發(fā)事件處置;后勤保障組提供各項(xiàng)保障工作。
集中隔離點(diǎn)自x月x日組建以來(lái),累計(jì)接收密切接觸者隔離人員x人,其中有兩人在隔離期間經(jīng)健康狀況觀察和核算檢測(cè)發(fā)現(xiàn)為確診病例,及時(shí)轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院,有效防止了傳染源的擴(kuò)散。集中隔離觀察點(diǎn)密切接觸者人員經(jīng)過(guò)集中觀察x天無(wú)癥狀,核算監(jiān)測(cè)陰性后相繼解除隔離觀察,截止到x月x日集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員下剩x人。
通過(guò)對(duì)密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察,有效解決了傳染源病毒傳播的隱患,我縣疫情防控形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),定點(diǎn)集中隔離觀察工作取得明顯成效。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇二
按照市指揮部關(guān)于進(jìn)京國(guó)際航班旅客集中隔離留觀工作安排,第x專班承擔(dān)x航班旅客集中留觀工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
第x專班入駐酒店后,立即按照分工分別設(shè)立防控消毒組、醫(yī)療服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組和信息聯(lián)絡(luò)組,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的防控技術(shù)指南,對(duì)照市疫情防控要求,明確各組職責(zé),建立各項(xiàng)制度,全面細(xì)致開展工作。
專班將酒店設(shè)置成三區(qū)兩通道:區(qū)域劃分為污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)。分別設(shè)立工作人員清潔通道和隔離人員污染通道。區(qū)域和通道都在醒目位置設(shè)置了標(biāo)示。公安人員24小時(shí)監(jiān)控留觀區(qū)和留觀人員通道,大廳設(shè)有留觀監(jiān)督崗,由安保人員進(jìn)行24小時(shí)留守,防止人員隨意進(jìn)出走動(dòng)。
專班醫(yī)療組從穿脫防護(hù)服、日常防護(hù)要點(diǎn)、消毒液配比等幾方面,對(duì)專班和酒店工作人員開展了細(xì)致全面的培訓(xùn)工作。專班建立每日工作例會(huì)制度,由各組通報(bào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并由醫(yī)生從專業(yè)角度提出意見,確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。
所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)命令,責(zé)任到人,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,切實(shí)保障留觀人員身心健康:x日至x日,維也納長(zhǎng)纓花園店留觀點(diǎn)共留觀x人(男x人,女x人;成年人x人,未成年人x人);中國(guó)籍x人,全部為漢族,外籍x人(西班牙籍x人,古巴籍x人,哥倫比亞籍x人,荷蘭籍x人),除x某某核酸復(fù)檢陽(yáng)性現(xiàn)在公衛(wèi)中心留觀外,其余x人均已解除隔離。
1.專班醫(yī)療組為全體留觀人員建立《集中留觀人員健康檔案》,每日監(jiān)測(cè)體溫2次并詢問(wèn)身體健康狀況,解答醫(yī)療問(wèn)題,同時(shí)關(guān)注留觀人員既往患病情況,及時(shí)進(jìn)行妥善處置。
2.專班醫(yī)療實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)留觀人員心理健康狀況,每個(gè)房間留有醫(yī)務(wù)組電話,有突發(fā)情況可第一時(shí)間告知醫(yī)生,由醫(yī)護(hù)人員采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。
3.x日,專班醫(yī)療組聯(lián)系檢測(cè)員對(duì)x名隔離人員作了核酸和血清檢測(cè),對(duì)所有工作人員作了核酸。截至目前x名隔離人員結(jié)果正常,所有工作人員核酸檢測(cè)結(jié)果正常,x某某核酸呈陽(yáng)性已被送往公衛(wèi)中心留觀。
1.酒店每日為留觀人員和工作人員精心準(zhǔn)備一日三餐,并在第一天就對(duì)留觀人員的忌口進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)餐飲進(jìn)行科學(xué)合理搭配。食藥監(jiān)所人員每日對(duì)采購(gòu)食材進(jìn)行檢查;對(duì)食品留樣嚴(yán)格檢查,同時(shí)檢查餐具洗消和后廚衛(wèi)生等情況。后廚專人采購(gòu)安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時(shí)間禁止人員入內(nèi)。酒店建立48小時(shí)食品留樣制度,確保食品安全。
2.酒店每日由專人進(jìn)行消殺兩次;后勤人員嚴(yán)格按照過(guò)氧乙酸、酒精配比濃度配置消毒液。消毒組對(duì)隔離區(qū)、送餐車一日三次消毒;對(duì)化糞池按照含氯標(biāo)準(zhǔn)濃度一日三次消殺。并已建立消殺登記本,按照消毒時(shí)間認(rèn)真登記。
3.后勤人員對(duì)垃圾實(shí)施分類,生活垃圾消毒密封后定期清運(yùn)。口罩、防護(hù)服等醫(yī)療廢棄垃圾密封裝入黃色醫(yī)用垃圾袋,每日專車送至醫(yī)療垃圾處理站處置,建立垃圾清運(yùn)登記本,由專人負(fù)責(zé)登記。
x日:x人分x批次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送至機(jī)場(chǎng);x人分x批次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送至高鐵站;x人分x批次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送至火車站;x人由所在區(qū)縣點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接回。
x日:x人分1批次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送至機(jī)場(chǎng);x人分1批次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送至高鐵站。x某某被送至公衛(wèi)中心復(fù)檢。
x日:x人分1批次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送至機(jī)場(chǎng)x人分1批次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送至高鐵站。柳某某核酸呈陽(yáng)性在公衛(wèi)中心留觀。
解除隔離人員均持有《解除隔離證明》和核酸檢測(cè)結(jié)果,專班工作人員均告知其回到目的地后立即向當(dāng)?shù)匾咔橹笓]部報(bào)備,按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣咦龊镁蛹腋綦x等防控措施。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇三
20xx年8月15日,根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求,xx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:
當(dāng)前我市在xx區(qū)共配備2家隔離觀察點(diǎn),分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xx省傳染病集中隔離留驗(yàn)場(chǎng)所建設(shè)指導(dǎo)意見》要求,各隔離點(diǎn)選定前均通過(guò)專家組現(xiàn)場(chǎng)考察并驗(yàn)收合格,落實(shí)好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào),并按照單人單間要求隔離居住。
(一)配備服務(wù)隊(duì)駐守。各隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點(diǎn)負(fù)責(zé)人及各門部職責(zé),責(zé)任到人。累計(jì)共投入工作人員約70人,每個(gè)隔離場(chǎng)所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護(hù)士及1名防疫人員,并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個(gè)人防護(hù)。截至8月21日2:00,隔離點(diǎn)現(xiàn)有工作人員約48人。
(二)強(qiáng)化物資保障根據(jù)隔離點(diǎn)醫(yī)療保障及防控要求,制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機(jī)制,以保障物資配備充足及時(shí)并得到合理使用。截至8月22日7:00,共向隔離點(diǎn)派送n95口罩2200個(gè)、醫(yī)用口罩8000個(gè)、防護(hù)服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個(gè)、防護(hù)眼罩80個(gè)、手套4000雙面罩86個(gè)、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務(wù)隊(duì),隔離場(chǎng)所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xx及市疾控分別進(jìn)行xx心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點(diǎn)疫情防控培訓(xùn)會(huì)議。二是落實(shí)24小時(shí)值守,每個(gè)集中隔離點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)輪流值守,隨時(shí)為隔離人員提供服務(wù),并做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)。三是落實(shí)每日巡檢工作,由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對(duì)象健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,每日對(duì)集中隔離人員進(jìn)行巡診,落實(shí)心身健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日,評(píng)估小組累計(jì)巡診2052人次。四是實(shí)應(yīng)急救治配備,各隔離點(diǎn)配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施,包括血壓計(jì)、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機(jī)、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應(yīng)對(duì)隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時(shí)得到及時(shí)處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制,搭建隔離場(chǎng)所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級(jí)專家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報(bào)告的微信溝通平臺(tái),同時(shí)開通市人民醫(yī)院對(duì)隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務(wù),提高隔離點(diǎn)健康服務(wù)效能。
(四)收住隔離及核酸檢測(cè)情況截至8月21日8:00,累計(jì)收住568人,累計(jì)解除隔離人員87人,累計(jì)轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點(diǎn))。現(xiàn)住540人,其中納酒店95人,x店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性。
(五)場(chǎng)地消殺防控情況市疾控中心對(duì)隔離點(diǎn)開展了預(yù)防性消毒,并對(duì)化糞池投藥;同時(shí),對(duì)隔離點(diǎn)消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn),并對(duì)隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),對(duì)已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至8月21日24:00,累計(jì)消毒房間778間55層樓道。
(一)部分隔離人員對(duì)居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對(duì)隔離收費(fèi)不滿,居家隔離意愿強(qiáng)。
(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對(duì)服務(wù)隊(duì)的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低。
(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對(duì)隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)人員開展個(gè)人防護(hù)及事件報(bào)告處置等專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)提高駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員急救與實(shí)操技能及心理健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力等。
(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測(cè)采樣、隨時(shí)消毒等工作,重點(diǎn)關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件;并對(duì)工作個(gè)人防護(hù)、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,保障隔離點(diǎn)人員服務(wù)與管控效能。
(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)研判。實(shí)時(shí)關(guān)注境外疫情進(jìn)展,并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò),獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時(shí)調(diào)整隔離點(diǎn)設(shè)置數(shù)量,保障入境入惠人員及時(shí)得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)。
(五)自集中隔離點(diǎn)成立以來(lái),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項(xiàng)命令,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實(shí)時(shí)關(guān)心隔離人員的思想情況,認(rèn)真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測(cè)工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇四
根據(jù)《xxxx省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令第5號(hào)》要求,xx市迅速響應(yīng),召開專題會(huì)議,研究決定將xxxx鄉(xiāng)xxxx國(guó)防教育培訓(xùn)基地作為本市醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn),負(fù)責(zé)對(duì)境外返鄉(xiāng)、湖北返鄉(xiāng)、密切接觸者等重點(diǎn)人群落實(shí)集中隔離措施,并按照相關(guān)要求進(jìn)行了設(shè)置改造,確保用房、供水、配電、消防等各方面安全,于1月29日投入運(yùn)行?,F(xiàn)將醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)運(yùn)行以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)由xx市副市長(zhǎng)xx負(fù)總責(zé);市衛(wèi)健委xx副主任負(fù)責(zé)消毒防控和醫(yī)學(xué)觀察工作,抽調(diào)12名各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐隔離點(diǎn),負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)觀察、體溫檢測(cè)、防控消毒等;市公安局xxxx派出所xx所長(zhǎng)攜9名警務(wù)人員組成安全保衛(wèi)組;xxxx鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)后勤保障及信息聯(lián)絡(luò)工作。1月30日,在xx副市長(zhǎng)的召集下,各部門負(fù)責(zé)同志在觀察點(diǎn)召開了簡(jiǎn)短的聯(lián)席會(huì)議,部署了觀察點(diǎn)的主要工作和分工,強(qiáng)調(diào)各組各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、確保安全、務(wù)必打贏疫情阻擊戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn)。
xxxx國(guó)防教育培訓(xùn)基地是一家2018年底開始運(yùn)營(yíng)的紅色教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),交通便利,設(shè)施完好,能保障供水供電及消防安全,且環(huán)境安靜、遠(yuǎn)離人口密集居住與活動(dòng)區(qū)域,符合集中隔離觀察點(diǎn)的選址要求。
該隔離觀察點(diǎn)共有房間74間,按照要求分別設(shè)置發(fā)熱觀察區(qū)、密切接觸者觀察區(qū),清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū),分別設(shè)置工作人員通道和隔離人員通道,現(xiàn)有發(fā)熱區(qū)隔離房間20間、密切接觸者區(qū)隔離房間37間。
1、接收流程。隔離點(diǎn)信息聯(lián)絡(luò)組接收到防控指揮部觀察人員信息和名單后,提前做好接收準(zhǔn)備,根據(jù)觀察性質(zhì)(密切接觸者、湖北返鄉(xiāng)、境外返鄉(xiāng))合理安排隔離房間。觀察人員進(jìn)入隔離點(diǎn)后,由醫(yī)學(xué)觀察組和安保組負(fù)責(zé)與轉(zhuǎn)運(yùn)人員、觀察人員進(jìn)行接洽,多方核實(shí)觀察人員基本信息。信息無(wú)誤后,醫(yī)學(xué)觀察組引導(dǎo)觀察人員進(jìn)入隔離房間,進(jìn)行入住宣教和入住前健康問(wèn)詢與檢測(cè),為每一位觀察人員詳細(xì)建立觀察登記表,并按照規(guī)定及時(shí).上報(bào)各級(jí)防控部門和疾控中心。
2、醫(yī)學(xué)觀察工作。醫(yī)學(xué)觀察組每日3次進(jìn)入隔離房間,為觀察人員遞送飲食或其他生活物品,檢測(cè)體溫,問(wèn)詢健康狀況和心理狀況,收集各種垃圾并按醫(yī)療垃圾處置,做好觀察記錄;配合、協(xié)助疾控中心做好觀察人員的核酸檢測(cè)等工作;每日至少一次對(duì)隔離區(qū)進(jìn)行環(huán)境消毒,衛(wèi)生清掃,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo);如有發(fā)現(xiàn)觀察人員異常健康狀況,立即報(bào)告并進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)程序;每日及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)至相關(guān)職能部門。
3、解除隔離觀察流程。集中觀察期滿,醫(yī)學(xué)觀察組確認(rèn)觀察人員無(wú)相關(guān)癥狀,并與防控指揮部核實(shí),由防控指揮部出具《解除隔離通知書》,通知安保組做好身份核查,保障解除人員迅速有序離開隔離點(diǎn),通知觀察人員所在村(組)或單位,繼續(xù)進(jìn)行“雙線管理”
1、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守防控方案要求,嚴(yán)格手衛(wèi)生,嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù);觀察人員單獨(dú)居住,單獨(dú)在各自房間內(nèi)用餐,禁止串門,避免與其他觀察人員接觸。截止3月25日.上午8點(diǎn),未發(fā)生醫(yī)務(wù)人員感染、無(wú)觀察人員感染。
2、嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物管理要求,每個(gè)房間放置不接觸污桶,每日由醫(yī)務(wù)人員收集、消毒,放置于醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)專用箱,每隔3-5天,由專業(yè)處置單位進(jìn)行回收處置。
3、安全保衛(wèi)組嚴(yán)格安保措施,嚴(yán)格禁止:非工作人員進(jìn)出,確保隔離觀察點(diǎn)內(nèi)安全。
截止3月25日8時(shí),xxxx醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)共收入觀察人員191人(發(fā)熱區(qū)14人,密切接觸區(qū)177人),其中境外返鄉(xiāng)人員49名;隔離期滿、無(wú)異常狀況,解除隔離158人,其中境外返鄉(xiāng)人員解除隔離40人;現(xiàn)有觀察人員xxxx人,其中境外返鄉(xiāng)觀察人員9人,均核酸檢測(cè)陰性,情況穩(wěn)定。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇五
20xx年8月15日,根據(jù)xx部門的統(tǒng)一部署和工作要求,xxxx轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:
當(dāng)前我市在xxxx區(qū)共配備2家隔離觀察點(diǎn),分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xxxx省傳染病集中隔離留驗(yàn)場(chǎng)所建設(shè)指導(dǎo)意見》要求,各隔離點(diǎn)選定前均通過(guò)專家組現(xiàn)場(chǎng)考察并驗(yàn)收合格,落實(shí)好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào),并按照單人單間要求隔離居住。
(一)配備服務(wù)隊(duì)駐守。各隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦等人員組成,并明確各點(diǎn)負(fù)責(zé)人及各門部職責(zé),責(zé)任到人。累計(jì)共投入工作人員約70人,每個(gè)隔離場(chǎng)所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護(hù)士及1名防疫人員,并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個(gè)人防護(hù)。截至8月21日2:00,隔離點(diǎn)現(xiàn)有工作人員約48人。
防護(hù)服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個(gè)、防護(hù)眼罩80個(gè)、手套4000雙面罩86個(gè)、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務(wù)隊(duì),隔離場(chǎng)所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xxxx及市疾控分別進(jìn)行xxxx心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點(diǎn)疫情防控培訓(xùn)會(huì)議。二是落實(shí)24小時(shí)值守,每個(gè)集中隔離點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)輪流值守,隨時(shí)為隔離人員提供服務(wù),并做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)。三是落實(shí)每日巡檢工作,由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對(duì)象健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,每日對(duì)集中隔離人員進(jìn)行巡診,落實(shí)心身健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及健康登記。2020年8月16日截止8月22日,評(píng)估小組累計(jì)巡診2052人次。四是實(shí)應(yīng)急救治配備,各隔離點(diǎn)配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施,包括血壓計(jì)、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機(jī)、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應(yīng)對(duì)隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時(shí)得到及時(shí)處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制,搭建隔離場(chǎng)所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級(jí)專家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報(bào)告的微信溝通平臺(tái),同時(shí)開通市人民醫(yī)院對(duì)隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務(wù),提高隔離點(diǎn)健康服務(wù)效能。
(四)收住隔離及核酸檢測(cè)情況截至8月21日8:00,累計(jì)收住568人,累計(jì)解除隔離人員87人,累計(jì)轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點(diǎn))。現(xiàn)住540人,其中納酒店95人,xx店145人。2020年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性。
(五)場(chǎng)地消殺防控情況市疾控中心對(duì)隔離點(diǎn)開展了預(yù)防性消毒,并對(duì)化糞池投藥;同時(shí),對(duì)隔離點(diǎn)消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn),并對(duì)隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),對(duì)已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至8月21日24:00,累計(jì)消毒房間778間55層樓道。
(一)部分隔離人員對(duì)居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對(duì)隔離收費(fèi)不滿,居家隔離意愿強(qiáng)。
(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對(duì)服務(wù)隊(duì)的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低。
(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對(duì)隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)人員開展個(gè)人防護(hù)及事件報(bào)告處置等專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)提高駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員急救與實(shí)操技能及心理健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力等。
(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測(cè)采樣、隨時(shí)消毒等工作,重點(diǎn)關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件;并對(duì)工作個(gè)人防護(hù)、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,保障隔離點(diǎn)人員服務(wù)與管控效能。
(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)研判。實(shí)時(shí)關(guān)注境外疫情進(jìn)展,并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò),獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時(shí)調(diào)整隔離點(diǎn)設(shè)置數(shù)量,保障入境入惠人員及時(shí)得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)。
(五)自集中隔離點(diǎn)成立以來(lái),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項(xiàng)命令,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實(shí)時(shí)關(guān)心隔離人員的思想情況,認(rèn)真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測(cè)工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇六
疫情期間,我市各大隔離酒店嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控,通過(guò)加強(qiáng)消殺、安保和人員流動(dòng)管理,與隔離人員積極溝通疏導(dǎo),在防止疫情擴(kuò)散和交叉感染的同時(shí),全力以赴為隔離人員做好服務(wù)保障。
為落實(shí)做好隔離人員的管控與服務(wù)保障工作,在作為隔離點(diǎn)啟用之前,金貿(mào)酒店所有工作人員已經(jīng)提前接受相關(guān)培訓(xùn),包括如何正確穿戴防護(hù)服、如何給客人提供餐食、如何做好每日三次以上的消殺工作等內(nèi)容。隔離點(diǎn)啟用后,酒店實(shí)行閉環(huán)管理,被隔離人員嚴(yán)禁外出和串門,所有酒店工作人員也被要求嚴(yán)禁私自外出與外人接觸。
“我們會(huì)每日為客人和工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)和測(cè)量體溫,聯(lián)系專人轉(zhuǎn)車將檢測(cè)樣本送至疾控中心做檢測(cè),同時(shí)酒店已配備監(jiān)控設(shè)施,安排專人專崗對(duì)隔離酒店的房間和酒店外圍開展24小時(shí)不間斷的監(jiān)控工作,防止人員私自流動(dòng)。”瓊海金貿(mào)酒店隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)許雋捷告訴記者。
在椰風(fēng)金隆酒店隔離點(diǎn),記者了解到,除了為被隔離人員提供客房服務(wù)和一日三餐外,隔離點(diǎn)管理人員還主動(dòng)加強(qiáng)與被隔離人員的溝通與疏導(dǎo),為客人提供心理疏導(dǎo)等暖心服務(wù)。
瓊海椰風(fēng)金隆酒店隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)何書超表示,酒店會(huì)安排被隔離人員進(jìn)行每天兩次體溫測(cè)量,對(duì)他們的身心健康進(jìn)行咨詢了解,為身體不適的隔離人員及時(shí)安排治療服務(wù),同時(shí)及時(shí)了解并滿足被隔離人員的飲食需求,讓被隔離人員能夠安心接受隔離直至隔離解除。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇七
住酒店最基本的要求不過(guò)是安安穩(wěn)穩(wěn)地度過(guò)一晚,不過(guò),如果你的運(yùn)氣足夠好,好到能碰上這種百年一遇的情境,也不用擔(dān)心,酒店人當(dāng)然有自己的一套應(yīng)急預(yù)案。
一、停電緊急處理。
各部門如發(fā)現(xiàn)突然停電,應(yīng)立即向部門主管及工程師、保安部報(bào)告。
保安部應(yīng)及時(shí)調(diào)集人員嚴(yán)格把發(fā)各出入口通道,防止不法分子趁亂作案,同時(shí)保護(hù)好酒店客人人身、財(cái)物安全。
若有賓客在停電期間被關(guān)在電梯內(nèi),監(jiān)控中心應(yīng)立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設(shè)法借酒客人,并穩(wěn)定被困客人的情緒。
保安部經(jīng)理應(yīng)在大堂加強(qiáng)保衛(wèi)力量,短時(shí)間停電,可向客人解釋,長(zhǎng)時(shí)間的停電,應(yīng)配合大堂副理引導(dǎo)客人從樓梯通道進(jìn)入客房。
一旦供電恢復(fù)正常,保安員對(duì)整個(gè)大樓進(jìn)行檢查,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、客房門沒(méi)有關(guān):
輕輕敲3下門,其用語(yǔ)為“您好,安全服務(wù)員”,無(wú)回答時(shí),連續(xù)3次。
當(dāng)有客人回答時(shí),就向客人解釋“您好,我是保安部的某某,巡樓時(shí)發(fā)現(xiàn)您的門未關(guān),又沒(méi)有看到您,為了您的安全請(qǐng)您關(guān)上門好嗎?謝謝您。”
若三次敲門后仍無(wú)回答,就站在適當(dāng)位置(不要進(jìn)房)然后通知大堂副理和樓層服務(wù)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
等到大堂副理、樓層服務(wù)員來(lái)后,先讓服務(wù)員證實(shí)客房是否有客人入住。
有客人入住時(shí),檢查有無(wú)被翻動(dòng)和搏斗的跡象。如發(fā)現(xiàn)這種情況,應(yīng)注意觀察,看床的兩側(cè)是否有客人被害的跡象,檢查衛(wèi)生間,看有無(wú)客人被綁在里面。無(wú)客人入住時(shí),要弄清楚是服務(wù)員忘記鎖門還是不法分子所為。
做值班記錄,把發(fā)現(xiàn)的和各方面協(xié)作人員觀察到的情況以及進(jìn)入房間的情況做好記錄。
三、客房?jī)?nèi)異常聲音的處理程序。
呼叫聲、打鬧聲、電視聲音異常過(guò)大,發(fā)現(xiàn)此類情況應(yīng)立即報(bào)告保安部,通過(guò)大堂副理打電話了解情況,同時(shí)保安部應(yīng)增派人員到該樓層進(jìn)地控制,注意隱蔽好,以免引起客人驚謊。如沒(méi)有人接電話,可通知管家部員工叫門,仍無(wú)人開門,應(yīng)判斷是客人內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)還是犯罪嫌疑人所為,如是犯罪嫌疑人所為,保安部主管視情況打110報(bào)警,根據(jù)酒店值班經(jīng)理和大堂副理的意見,可強(qiáng)行將門打開,制止不法行為。
吵鬧聲和哭泣聲:?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)此類情況,應(yīng)迅速報(bào)告保安部,然后通知大堂副理,通過(guò)大堂副理電話到房間委婉了解情況,如屬客人內(nèi)部之間的爭(zhēng)執(zhí)可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解,同時(shí)應(yīng)通知監(jiān)控注意該房有無(wú)異常情況。
撞擊聲:聽到房?jī)?nèi)有特別的撞擊聲,現(xiàn)辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音,迅速把情況報(bào)告給保安部和大堂副理,增派保安人員到該樓層做好控制,然后由管家部服務(wù)員叫門,情況正常,可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解,如屬異常情況,可由保安部出面處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安機(jī)關(guān)處理。
四、酗酒客人的處理程序。
無(wú)論酒店內(nèi)喝醉酒還是在外喝醉的客人,保安員都應(yīng)注意,客人醉酒后失去正常理智,處于不能自控狀態(tài),有的胡言亂語(yǔ),甚至滋事、損壞酒店財(cái)務(wù)、調(diào)戲婦女等,保安員應(yīng)時(shí)刻注意并靈活處理。
對(duì)尚未安全失去理智的醉酒客人,保安員應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值玫經(jīng)理進(jìn)行處理,或者將其勸至客房或其它適宜的地方,待其酒醒。
如醉酒客人不聽規(guī)勸,妨礙酒店的經(jīng)營(yíng)秩序,可將其強(qiáng)行帶入房間進(jìn)行約束,待其酒醒。
如醉酒客人在公共場(chǎng)所發(fā)酒瘋,打人,罵人,毀壞酒店財(cái)產(chǎn)無(wú)法控制時(shí),保安員應(yīng)立即制止其行為,并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。
醉酒客人因酒精中毒嚴(yán)重,面色蒼白,口吐泡沫或其它嚴(yán)重癥狀時(shí),應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值班經(jīng)理,送到醫(yī)院搶救。
五、打架斗毆、流氓滋事。
保安員注意成群結(jié)伙來(lái)店人員,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和鬧事苗頭及時(shí)上報(bào)并上前制止。
一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事事件,在場(chǎng)服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告保安部,保安部應(yīng)立即派當(dāng)值保安員上前控制事態(tài),保護(hù)好酒店其他客人、員工人身安全和酒店財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)撥打110報(bào)警并通知值班經(jīng)理到場(chǎng)。
保安員將毆斗雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部,交公安機(jī)關(guān)處理。
如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,一方面要搶救傷員,另一方面要及時(shí)報(bào)警。
將肇事人員帶往保安部途中,要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上有無(wú)武器,如有,要及時(shí)收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。
保安員在現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)遺留物,查清酒店設(shè)施是否遭受損壞,損壞程度及數(shù)量。
六、客人差欠、拒付酒店費(fèi)用的處理程序。
保安部接大堂副理通知后,應(yīng)詳細(xì)了解客人情況,年齡、性別、外貌特征、房號(hào)、是否在酒店內(nèi)等,及時(shí)通知監(jiān)控室注意跟蹤監(jiān)護(hù)。
通知保安部經(jīng)理做好防范措施,防止此人離開酒店或采取暴力行為。
在客人未付清費(fèi)用以前,如客只要到酒店其他區(qū)域辦事,保安員要隱蔽地跟隨客人,以便隨時(shí)掌握客人動(dòng)態(tài)。
如客人要出酒店,應(yīng)禮貌地將其攔住,通知大堂副理和客人交涉到圓滿結(jié)束后方可撤崗。
如遇到拒付費(fèi)用又不講理的人員,一方面通知大堂副理協(xié)調(diào),保安部做好控制,另一方面通知公安機(jī)關(guān)。
七、客人意外受傷、病危、死亡處理。
接到報(bào)告后與相關(guān)部門人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。
仔細(xì)詢問(wèn)客人情況,根據(jù)客人受傷程度和病危人員的現(xiàn)狀采取就地急救或送醫(yī)院治療。
保安部主管協(xié)助相關(guān)部門送客人去醫(yī)院。
在客人單位人員及親屬未到之前,派員看護(hù)。
危重病人,保安經(jīng)理須在場(chǎng),以防病情惡化。
如有客人死亡時(shí),應(yīng)確衣死者身份,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即與公安部門聯(lián)系,配合公安人員做好處理工作,按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯(lián)系,協(xié)助做好善后工作。
按有關(guān)程序進(jìn)行調(diào)查,并寫出調(diào)查報(bào)告,詳細(xì)提供給有關(guān)部門及親屬,并將調(diào)查處理結(jié)果呈報(bào)總經(jīng)理。
八、防風(fēng)、防汛等自然災(zāi)害應(yīng)急處理。
準(zhǔn)備工作:
保安部經(jīng)理必須到現(xiàn)場(chǎng),各崗位人員各就各位,各部門要保證人員值班。
通知總經(jīng)理等酒店領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)做好防風(fēng)、防汛的準(zhǔn)備工作。
加強(qiáng)酒店風(fēng)外的巡邏,外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關(guān)閉,指揮車輛不能停在風(fēng)口、緊急出口處,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。
做好沙包等各種搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的準(zhǔn)備。
緊急情況下,執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)指令。
各部門的職責(zé):
工程部將外圍用電設(shè)備和電源關(guān)閉,以免造成短路發(fā)生火災(zāi)。
管家部檢查各樓層,勸告客人不要在酒店外圍活動(dòng)。
總機(jī)時(shí)刻保持酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)暢通。
大堂副理做好客人的解釋工作,并隨時(shí)做好搶險(xiǎn),協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救傷員等工作。
事后檢查搶修:
迅速收攏人員,各部門加強(qiáng)對(duì)受損情況的檢查。
及時(shí)與工程部聯(lián)系搶修補(bǔ)救工作,同時(shí)部門間開展互救。
九、接待vip的安全保衛(wèi)方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組和安全指揮中心:
接待vip領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別由酒店總經(jīng)理和各部門經(jīng)理組成。
組長(zhǎng):總經(jīng)理。
副組長(zhǎng):副總經(jīng)理。
成員:各部門總監(jiān)、經(jīng)理。
安全指揮中心設(shè)在保安部監(jiān)控室,由保安部經(jīng)理、副經(jīng)理全天24小時(shí)輪流值班。
做好接待前的安全準(zhǔn)備工作。
配合公安部門檢查和準(zhǔn)備。
負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車輛的控制,及時(shí)與交管部門對(duì)大堂外圍車輛進(jìn)行清理。
由保安部派專人配合其對(duì)酒店有關(guān)安全及消防設(shè)施的全面檢查。
客人入住期間,公安部門在酒店的協(xié)調(diào)和接待工作,由保安部負(fù)責(zé)。
前廳部提前確定vip客人入住樓層和房號(hào)。
管家部對(duì)所確定房間進(jìn)行特別處理和清潔,如有維修項(xiàng)目盡快通知工程部。
餐飲部把好食品衛(wèi)生關(guān),所有食物一定要留樣。
保安部負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車輛進(jìn)行清理和控制,同時(shí)停車場(chǎng)留出足夠的車位,供vip車輛停放。
保安部提前安排人員到vip樓層定崗。
各部門列出接待vip人員名單及負(fù)責(zé)人名單,以便審定。
總機(jī)員工不可將客人姓名、房間號(hào)及入住資料告訴來(lái)訪、來(lái)電客人,總機(jī)要嚴(yán)格控制vip房間的騷擾電話。
保安部成立應(yīng)急小組,做好預(yù)防各種突發(fā)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。
十、發(fā)生盜竊案處理程序。
保安部接到報(bào)告后,主管馬上同大堂副理去現(xiàn)場(chǎng)處理。
到達(dá)客房后由大堂副理敲門并表明身份。
向客人了解丟失物品的前后經(jīng)過(guò)和物品種類,價(jià)值等詳細(xì)情況,請(qǐng)客人填寫財(cái)務(wù)遺失報(bào)告。
如果丟失貴重物品或重要證件,要詢問(wèn)客人是否報(bào)警,如要報(bào),可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng),提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品,等待警方人員到來(lái)。
如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大,但客人不愿意報(bào)警,可按以下程序處理:
請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況,或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找,但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)被盜痕跡,制作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖,并拍照備案——詳細(xì)記錄客人的陳述。
檢查樓層所有可能藏匿贓物的區(qū)域,如:空客房、服務(wù)間、管道井,走廊等。
調(diào)查有關(guān)人員,并制作筆錄。
由保安主管寫一份詳細(xì)調(diào)查報(bào)告并附客人財(cái)務(wù)損失報(bào)告。
十一、客人報(bào)告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序。
大堂副理所收到的所有報(bào)失案應(yīng)當(dāng)立即交給保安部經(jīng)理。
保安人員在大堂副理和其他部門主管的幫助下著手進(jìn)行調(diào)查,所有員工應(yīng)全力合作。
如果事故發(fā)生在酒店范圍外,客人要求報(bào)警,一名保安員就陪同他去公安局。
如果事故發(fā)生在酒店范圍內(nèi),保安人員將進(jìn)行調(diào)查;保安部經(jīng)理或主管會(huì)同大堂副理向客人了解丟失物品種類,價(jià)值等情況,并請(qǐng)客人填寫“財(cái)務(wù)損失報(bào)告”。如果客人要求報(bào)警,可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng),提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品,待警方人員到來(lái),在酒店范圍內(nèi)保安人員予以協(xié)助。
保安主管應(yīng)拍照現(xiàn)場(chǎng),備案。
如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大,但客人不愿報(bào)警,可按以下程序處理:
請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況,或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找,但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)被盜痕跡,是否需要現(xiàn)場(chǎng)勘察——詳細(xì)記錄客人的陳述。
保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞,搜尋可能找到的地方,詢問(wèn)有關(guān)員工并作筆錄,可能的話分別搜查相關(guān)員工的衣柜(經(jīng)人力資源部區(qū)的更衣柜的鑰匙)。
警方對(duì)員工的任何詢問(wèn)或要求檢查酒店,應(yīng)直接告知保安部經(jīng)理并且他會(huì)通知人力資源部和有關(guān)部門主管予以協(xié)助,在任何情況下,如有員工被涉及,保安部應(yīng)告知人力資源部。
完成有關(guān)手續(xù)后,保安部經(jīng)理呈交一份詳細(xì)報(bào)告給總經(jīng)理,抄送財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政管家及有關(guān)部門經(jīng)理。
十二、發(fā)生搶劫的處理程序。
12.1對(duì)控制人質(zhì)的搶劫犯罪處理。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí),必須首先通知保安部經(jīng)理,告知搶劫犯的人數(shù),所持兇器,被劫持的人質(zhì)情況。
報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理,確定是否答應(yīng)劫犯的要求。
控制現(xiàn)場(chǎng),疏散周圍的客人,以免造成其他人員傷亡。
報(bào)告公安機(jī)關(guān)與劫犯進(jìn)行談判。
專業(yè)人員沒(méi)有到達(dá)前,安排人員與劫犯對(duì)話,以麻痹罪犯,拖延時(shí)間。
如有可能,由總經(jīng)理同意解救人質(zhì),抓捕罪犯。
12.2發(fā)生搶劫的主要措施。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí),必須首先通知保安人員,以爭(zhēng)取時(shí)間。
報(bào)告總經(jīng)理。
控制現(xiàn)場(chǎng),疏散周圍的人員,以免造**員傷亡。
如有可能,制服罪犯,交由公安機(jī)關(guān)處理。
如罪犯所持兇器不易制服,應(yīng)將罪犯控制在一定區(qū)域內(nèi)等待公安人員到來(lái)。
記住罪犯的外形特征、作案工具及人逃離方向。
十三、發(fā)生的處理程序。
緊急報(bào)警,立即向酒店管理當(dāng)局和酒店緊急反應(yīng)小組報(bào)告,記錄的地點(diǎn)、人數(shù)、程序、傷亡等情況。
保安部經(jīng)理或保安主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展,采取冷處理,減少損失。
由保安部經(jīng)理報(bào)告公安部門,等待援助。
保護(hù)重要客人及其他住店客人的人身安全。
十四、客人自殺處理程序。
14.1自殺未死亡的處理程序。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時(shí),服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。
立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單搶救。
通知總經(jīng)于是并報(bào)120急救中心。
由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式。
收集客人物品及遺書,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(拍照取證等)。
由總經(jīng)理決定是否報(bào)公安機(jī)關(guān)。
如外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍的領(lǐng)事館。
14.2自殺死亡的處理程序。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時(shí),服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。
立即匯報(bào)總經(jīng)理和值班經(jīng)理,緊急反應(yīng)小組。
由總經(jīng)理決定并報(bào)公安機(jī)關(guān)。
封鎖、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
如果是外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍領(lǐng)事館。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇八
尊敬的全體一線工作人員:
您們好,我在這里要對(duì)您們表示由衷的敬意和謝意!
我是一名武漢返鄉(xiāng)人員。隨著我離開的日子慢慢增長(zhǎng),疫情的信息不斷更新和急劇變化的確診人員數(shù)字,使我感受到了疫情的可怕。我從到家之前的忐忑不安到今天的鎮(zhèn)定,使我懂得了祖國(guó)的強(qiáng)大,清河縣人的溫暖和愛。
說(shuō)到武漢返鄉(xiāng)人員,這個(gè)身份太敏感,我感覺自己成為了過(guò)街老鼠,不敢跟家人說(shuō)想回家,想偷偷溜家里去。村里領(lǐng)導(dǎo)電話?cǎi)R上就打過(guò)來(lái)了,問(wèn)了下細(xì)節(jié)、癥狀、接觸人群等等。我從武漢離開后一直跟我弟密切接觸。還沒(méi)到家,隔離就已經(jīng)要來(lái)了,感覺自己格格不入,遭受到排斥?;卮瀹?dāng)天,鄉(xiāng)里和村里的領(lǐng)導(dǎo)在(不確定)我是否感染的情況下,數(shù)次隔著門窗強(qiáng)調(diào)自我隔離的重要和病毒的各種預(yù)防控制等信息,還專門準(zhǔn)備了隔離期間吃喝用品,(我)用心感受到基層農(nóng)村這個(gè)大家庭的溫暖。在家呆了兩天,我和我弟被同時(shí)隔離安排在縣城的其中一家酒店,當(dāng)時(shí)由城西工作站田吉瑞同志和村里的干部一路帶過(guò)去的。到了才知道,里面是專業(yè)的隔離標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)、醫(yī)療、安保全部一步到位。當(dāng)時(shí),鎮(zhèn)黨委書記吳越同志就在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,看我們?cè)趺窗才?,需要注意什么等等?/p>
隔離期間,每天能夠看到的是一個(gè)個(gè)穿著防護(hù)服的專業(yè)人員。我只能在門洞里看他們消毒。吃飯時(shí)間,給我們送非常豐盛的熱飯、熱湯。每次都問(wèn)有沒(méi)有不舒服,需要什么幫助,讓我就像跟在家一樣。每天電話開導(dǎo)我。做人將心比心,在這里得到太多人的幫助,我唯一付出的就是配合好隔離。
在此我鄭重的說(shuō)聲謝謝,感謝您們身在一線的工作人員,感謝您們一直給我們的關(guān)心和幫助,希望疫情趕快結(jié)束!
再次感謝您們的付出,您們辛苦了!
清河加油,謝謝您們!
xxx。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇九
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方,可以說(shuō)是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里,我沒(méi)有一直待在自己的辦公室里,用來(lái)處理自己前臺(tái)經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,與客人面對(duì)面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問(wèn)題。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里,一直和我們前臺(tái)員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺(tái)的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺(tái)工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺(tái)工作問(wèn)題的方法。
在這個(gè)期間,我還經(jīng)常對(duì)我們前臺(tái)所有的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺(tái)員工的工作,而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)中,我們部門的員工難以處理和棘手的問(wèn)題。我對(duì)我們部門底下的員工工作是非常放心的,因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過(guò)的。我們前臺(tái)是工作問(wèn)題出現(xiàn)最多的一個(gè)部門,所以我要在很多問(wèn)題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺(tái)工作帶來(lái)不便的各種隱患。
在我們前臺(tái)的服務(wù)過(guò)程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問(wèn)題。就像這次我們員工建議我們前臺(tái)設(shè)立專門的飲水點(diǎn),因?yàn)樵谖覀兦芭_(tái)的手續(xù)辦理過(guò)程中,大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,所以在前臺(tái)建立一個(gè)給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要。我覺得這個(gè)提議是非常不錯(cuò),在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準(zhǔn)備這件事情了,讓我們前臺(tái)的服務(wù)工作更加完善了。所以說(shuō)我們作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問(wèn)題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對(duì)我們部門工作的一些相關(guān)意見。這樣不僅會(huì)取得我們部門員工對(duì)我們的信任,同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后,我的有關(guān)前臺(tái)管理工作做的也不是很太到位,比如前臺(tái)客人的投訴問(wèn)題,在這些問(wèn)題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺(tái)很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個(gè)方面的能力比我強(qiáng)上很多,所以在之后我也會(huì)在這個(gè)問(wèn)題的解決上,向我們的大堂副理學(xué)習(xí),讓自己以后前臺(tái)工作的相關(guān)問(wèn)題處理技能得到更好的完善。
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酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十
隨著全球疫情的蔓延,越來(lái)越多的國(guó)家開始實(shí)行酒店集中隔離政策。作為一種重要的防控措施,酒店集中隔離在疫情期間發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。近期,我也經(jīng)歷了一次酒店集中隔離,親身體會(huì)到了其中的利與弊。本文將從酒店環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、心理調(diào)適、健康管理以及對(duì)社會(huì)大局的思考等方面展開論述,以期對(duì)這一特殊時(shí)期的生活體驗(yàn)進(jìn)行一定的回顧與總結(jié)。
首先,酒店集中隔離提供了較為安全可控的居住環(huán)境。酒店設(shè)施較為齊全,通常配備有空調(diào)、電視、獨(dú)立衛(wèi)生間等設(shè)備,室內(nèi)環(huán)境較為清潔整潔。酒店內(nèi)部還會(huì)設(shè)置隔離區(qū)域,確保隔離人員與其他住客互相隔離,減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。此外,酒店還會(huì)加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的消毒和衛(wèi)生保潔,及時(shí)清理垃圾和補(bǔ)充生活用品。這些舉措給人們提供了一個(gè)相對(duì)安全可靠的居住環(huán)境,有效保障了隔離人員的身體健康。
其次,酒店集中隔離的服務(wù)質(zhì)量對(duì)居民們的生活質(zhì)量有著重要的影響。在酒店集中隔離期間,需要酒店提供三餐以及必要的日常用品。通過(guò)遠(yuǎn)程點(diǎn)餐、外賣配送等方式,確保隔離人員的飲食安全和口味選擇。同時(shí),酒店還提供必需的生活物資,如毛巾、牙刷、牙膏等,保障了隔離人員的基本生活需求。此外,酒店還會(huì)安排醫(yī)務(wù)人員對(duì)隔離人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)和咨詢,提供相應(yīng)的藥物治療和心理支持。這些服務(wù)舉措幫助隔離人員度過(guò)了較為舒適的隔離生活,減輕了隔離期間的心理壓力。
同時(shí),心理調(diào)適在酒店集中隔離期間顯得至關(guān)重要。隔離期間,由于禁足和與外界隔絕,人們?nèi)菀赘械浇箲]、無(wú)聊和孤獨(dú)。因此,隔離人員需要積極調(diào)適自己的心態(tài),維持良好的心理狀態(tài)。一方面,可以利用這段時(shí)間進(jìn)行自我提升,學(xué)習(xí)新知識(shí)、讀書、鍛煉身體等,以充實(shí)自己的時(shí)間和豐富自己的內(nèi)心世界;另一方面,可以通過(guò)電話、社交媒體等方式與親友保持聯(lián)系,分享心情和日常生活,避免孤獨(dú)感的產(chǎn)生。良好的心理調(diào)適不僅有助于提升個(gè)人的抗壓能力,還能夠減少焦慮和負(fù)面情緒對(duì)身體健康的不良影響。
另外,在酒店集中隔離期間,健康管理至關(guān)重要。酒店會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)隔離人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),如體溫檢測(cè)、血壓測(cè)量等。只有確保每個(gè)人的身體健康狀況得到有效監(jiān)控,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病例,減少疫情的傳播。同時(shí),酒店還會(huì)根據(jù)隔離人員的健康狀況和需求,提供相應(yīng)的藥物治療和護(hù)理。這些措施有效地提高了隔離人員的生活質(zhì)量,并為他們的康復(fù)提供了有力保障。
最后,酒店集中隔離的實(shí)施對(duì)整個(gè)社會(huì)大局也產(chǎn)生了積極影響。通過(guò)集中隔離措施,可以有效隔離病患,阻斷病毒傳播鏈,從而減少疫情的蔓延速度。集中隔離不僅有助于保障個(gè)人的健康安全,也對(duì)整個(gè)社會(huì)健康有著重要意義。在這個(gè)特殊時(shí)期,只有每個(gè)人都嚴(yán)守防疫規(guī)定,做好自我防護(hù),才能共同為疫情的控制和消除貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,酒店集中隔離給我們帶來(lái)了相對(duì)安全的居住環(huán)境,提供了良好的服務(wù)質(zhì)量,有效解決了個(gè)人健康和心理需要。在酒店集中隔離期間,對(duì)于隔離人員來(lái)說(shuō),良好的心態(tài)和積極的心理調(diào)適十分重要,而健康管理則有助于預(yù)防和控制疾病的傳播。隔離期間,我們也應(yīng)該思考與關(guān)注整個(gè)社會(huì)的疫情防控,做好個(gè)人的防護(hù)和健康管理,并且共同努力為疫情的消除做出貢獻(xiàn)。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十一
酒店集中隔離,作為疫情防控的重要措施,旨在隔離患者、疑似患者以及接觸者,有效遏制病毒傳播。近期親身經(jīng)歷了酒店集中隔離的我,深深體會(huì)到這一措施的重要性和必要性。下面,我將就在集中隔離期間的所思所感進(jìn)行分享。
第二段:隔離空間的舒適性。
在酒店集中隔離期間,舒適的居住環(huán)境對(duì)于提高居民的生活質(zhì)量至關(guān)重要。我所入住的酒店房間寬敞明亮,干凈整潔,滿足基本的居住需求。同時(shí),酒店提供了充足的床品和洗浴用品,確保了我們舒適的睡眠和個(gè)人衛(wèi)生。此外,酒店還配備了虛擬娛樂(lè)設(shè)施,如電視和網(wǎng)絡(luò),為我們提供了豐富的娛樂(lè)選擇。這些舒適的條件使我們能夠在隔離期間保持良好的心態(tài),更好地應(yīng)對(duì)壓力和焦慮。
第三段:人文關(guān)懷的力量。
在酒店集中隔離期間,我深刻感受到了人文關(guān)懷的力量。酒店工作人員以親切友善的態(tài)度對(duì)待每一位入住者,不僅提供日常所需物資,還通過(guò)電話、微信等渠道與我們保持聯(lián)系,關(guān)心我們的身體狀況和隔離生活。同時(shí),我們得到了醫(yī)護(hù)人員和心理專家的關(guān)注和指導(dǎo),他們定期進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和咨詢,為我們提供必要的醫(yī)療和心理支持。這些關(guān)懷讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量,加強(qiáng)了我們的信心和勇氣。
第四段:自我反思與成長(zhǎng)。
酒店集中隔離期間,我有更多的時(shí)間反思自己的人生和價(jià)值觀。面對(duì)突如其來(lái)的疫情,我開始思考生命的意義和對(duì)社會(huì)的責(zé)任。我明白了個(gè)體的命運(yùn)與整個(gè)社會(huì)的命運(yùn)緊密相連,每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)地履行社會(huì)責(zé)任,保護(hù)自己,保護(hù)他人,共同抵御病毒的侵害。同時(shí),我也意識(shí)到了健康的重要性,我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的生活習(xí)慣,增強(qiáng)自身免疫力,為自己和他人構(gòu)筑健康的安全屏障。
第五段:團(tuán)結(jié)合作的力量。
酒店集中隔離期間,我深切體會(huì)到團(tuán)結(jié)合作的重要性。在這個(gè)特殊時(shí)期,我們當(dāng)眾人拾柴火焰高,只有眾志成城,共同合作才能度過(guò)難關(guān)。我親眼見證了醫(yī)護(hù)人員和志愿者們的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn),他們以自己的智慧和勇氣,為我們提供了安全和保障。同時(shí),我也看到了普通人的善良和友愛,大家相互鼓勵(lì),相互幫助,形成了一個(gè)有溫度的社區(qū)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,只有團(tuán)結(jié)合作,才能戰(zhàn)勝困難,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
結(jié)尾段:酒店集中隔離對(duì)于疫情的控制和自身的成長(zhǎng)具有重要意義。通過(guò)良好的居住環(huán)境、人文關(guān)懷、自我反思以及團(tuán)結(jié)合作,我們可以度過(guò)這段特殊時(shí)期,并從中獲取更深刻的人生體驗(yàn)和成長(zhǎng)。在今后的生活中,我會(huì)更加珍惜每個(gè)人與每個(gè)時(shí)刻,將這段經(jīng)歷變?yōu)槿松膭?dòng)力,為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十二
第一段:引言(150字)。
近年來(lái),全球疫情的蔓延使得酒店集中隔離成為一種常見的防控措施。作為一名曾經(jīng)在酒店集中隔離經(jīng)歷過(guò)的人,我深刻領(lǐng)悟到了這種防疫措施的重要性和必要性。在這篇文章中,我將分享我在酒店集中隔離期間的心得體會(huì),以及對(duì)于酒店集中隔離的看法和建議。
酒店集中隔離相比于家庭隔離有著諸多優(yōu)勢(shì)。首先,通過(guò)酒店集中隔離,可以有效控制疫情擴(kuò)散速度,減少社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn)。其次,酒店具備完善的隔離設(shè)施和專業(yè)的隔離醫(yī)護(hù)人員,可以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。此外,酒店集中隔離能夠更好地保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán),避免因家庭隔離而引發(fā)的社會(huì)偏見和歧視。
然而,酒店集中隔離也存在一些挑戰(zhàn)。首先是對(duì)于隔離期間的心理壓力。由于無(wú)法與外界接觸,患者可能會(huì)感到孤獨(dú)、焦慮和沮喪。其次是對(duì)酒店資源的需求。隨著疫情的爆發(fā),酒店集中隔離的需求量劇增,但是酒店資源卻有限,可能導(dǎo)致隔離患者的入住困難。此外,酒店集中隔離的費(fèi)用也是一個(gè)考驗(yàn),不是所有人都能負(fù)擔(dān)得起高昂的費(fèi)用。
為了提高酒店集中隔離的效果,有幾點(diǎn)需要改進(jìn)。首先,建議政府進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)隔離酒店的管理和監(jiān)督,確保酒店集中隔離設(shè)施的質(zhì)量和服務(wù)的規(guī)范。其次,應(yīng)加大對(duì)隔離患者的心理疏導(dǎo)和支持,提供在線心理咨詢和心理治療服務(wù)。進(jìn)一步,提倡對(duì)隔離費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,給予困難人群更多的減免和幫助。最后,建議加強(qiáng)對(duì)酒店工作人員的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。
第五段:結(jié)論(250字)。
總之,酒店集中隔離是應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)的有效措施,但也面臨多重困難和挑戰(zhàn)。在酒店集中隔離期間,我深感政府、酒店管理人員和醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出。通過(guò)改進(jìn)隔離政策和提高服務(wù)質(zhì)量,我們能更好地利用酒店集中隔離這一防控措施,保護(hù)公眾的健康安全。今后,我們也需要在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷總結(jié)和完善,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新的疫情挑戰(zhàn)。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十三
隨著全球新冠疫情的爆發(fā),很多國(guó)家紛紛采取了酒店集中隔離的措施,作為一種有效的防控措施,有效地減少了病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。作為一位經(jīng)歷了酒店集中隔離的人,我想分享一下我的心得體會(huì)。通過(guò)這次隔離,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了酒店集中隔離的重要性,以及在其中所面臨的困難和挑戰(zhàn)。我希望通過(guò)這篇文章,能夠傳達(dá)對(duì)酒店集中隔離的理解和支持。
第二段:談?wù)撐镔|(zhì)生活和心理狀態(tài)的變化。
在酒店集中隔離期間,物質(zhì)生活方面的變化是顯而易見的。酒店提供的一日三餐,雖然不如自由選擇多樣,但保證了基本的營(yíng)養(yǎng)需求。酒店內(nèi)設(shè)施的限制和沒(méi)有自由外出也使得我們的生活范圍變得有限,但這也激發(fā)了創(chuàng)造力,通過(guò)讀書、看電影等方式來(lái)打發(fā)時(shí)間。與此同時(shí),我們也必須應(yīng)對(duì)隔離期間可能出現(xiàn)的心理困境,比如孤獨(dú)感、焦慮和情緒波動(dòng)。通過(guò)保持積極的心態(tài),與他人保持聯(lián)系,并參加酒店提供的心理輔導(dǎo),我們能夠克服這些挑戰(zhàn)并度過(guò)難關(guān)。
第三段:探討社交關(guān)系和人際互動(dòng)的改變。
酒店集中隔離使得我們與外界和親友的交流變得有限。無(wú)法與親友親密相見,甚至無(wú)法與他們進(jìn)行近距離的交流,給很多人帶來(lái)了情感上的困擾。然而,我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)電話、視頻通話等方式保持與家人和朋友的聯(lián)系。此外,我們也有機(jī)會(huì)與其他隔離者建立聯(lián)系,共同面對(duì)困難和煩惱。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)人際互動(dòng)的重要性,我們可以借助他人的支持和理解更好地度過(guò)難關(guān)。
第四段:思考個(gè)人的成長(zhǎng)和意義。
酒店集中隔離的經(jīng)歷也是一次對(duì)個(gè)人的考驗(yàn)。在單調(diào)的環(huán)境中,我們需要尋找樂(lè)趣和激勵(lì),保持積極向上的精神狀態(tài)。這種經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響,我學(xué)會(huì)了適應(yīng)不同的環(huán)境,克服困難,以及如何保持身心的健康。隔離期間也給我提供了反思和思考的機(jī)會(huì),使我意識(shí)到健康和家人的重要性。我相信這次經(jīng)歷對(duì)于我今后的生活和人際關(guān)系有著深遠(yuǎn)的影響。
第五段:總結(jié)整篇文章和回顧體會(huì)。
通過(guò)這次酒店集中隔離的經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到了酒店集中隔離的重要性和必要性。雖然面臨一些困難和挑戰(zhàn),但隔離期間我也得到了很多的啟發(fā)和成長(zhǎng)。我鼓勵(lì)所有人在面臨類似情況時(shí)保持積極樂(lè)觀的心態(tài),抓住這個(gè)機(jī)會(huì)提升自己。同時(shí),我也對(duì)所有在疫情中付出的人士表示我由衷的感激和敬意。希望全球能夠共同努力,早日戰(zhàn)勝疫情,重返正常的生活。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十四
隨著新冠疫情的全球蔓延,各國(guó)紛紛采取措施限制疫情的傳播。其中,酒店集中隔離成為一種普遍采取的措施之一。作為所謂的“幸運(yùn)者”,我在過(guò)去幾周里經(jīng)歷了在酒店集中隔離的日子。在這段特殊經(jīng)歷中,我收獲了很多體會(huì)和感悟,下面我將分享給大家。
首先,集中隔離讓我感受到了社會(huì)的溫暖和人性的力量。在入住酒店的第一天,我就發(fā)現(xiàn)酒店員工都非常友好和熱情。他們會(huì)親切地向我介紹酒店的規(guī)定和流程,并在我有問(wèn)題或需求時(shí)隨時(shí)提供幫助。此外,隔離期間,我的朋友和親人也給予了我許多關(guān)心和支持,每天通過(guò)電話、微信等方式與我保持溝通。這些溫暖的關(guān)懷讓我感到很溫暖,也減輕了隔離帶來(lái)的孤獨(dú)感。
其次,集中隔離給了我一個(gè)難得的機(jī)會(huì)來(lái)反思和放慢生活節(jié)奏。在繁忙的生活中,我們經(jīng)常被各種瑣事和工作壓力所困擾,很少有時(shí)間停下來(lái)思考自己的生活和珍惜身邊的人與事。而在隔離期間,我有了充足的時(shí)間來(lái)思考和放松。我讀了許多好書,重新找回了對(duì)文學(xué)的熱愛;我跟自己聊天,思考生活的意義和未來(lái)的方向;我也學(xué)會(huì)了獨(dú)處,享受孤獨(dú)給我?guī)?lái)的寧?kù)o。這段時(shí)間的反思讓我更加珍惜眼前的幸福和重視自己內(nèi)心的需求。
此外,集中隔離也讓我更加明白了健康的重要性。在病毒肆虐的當(dāng)下,保持健康成了最應(yīng)該關(guān)注的事情。在隔離期間,我每天按時(shí)測(cè)量體溫、觀察身體狀況,并且有規(guī)律地鍛煉和均衡飲食。這些習(xí)慣不僅讓我保持了身體的良好狀態(tài),也提高了我的免疫力。我對(duì)于自己的健康有了更清晰的認(rèn)識(shí),也學(xué)會(huì)了如何更好地保護(hù)自己和他人的健康。
同時(shí),酒店集中隔離還讓我體驗(yàn)到了沉淀內(nèi)心和培養(yǎng)興趣的重要性。由于無(wú)法外出,我只能呆在房間里,這讓我有時(shí)間去發(fā)掘和培養(yǎng)興趣愛好。我開始學(xué)習(xí)彈琴、畫畫,而且嘗試著做一些料理。這些興趣和愛好讓我忘記了時(shí)間的流逝,也給我?guī)?lái)了愉悅和滿足感。在平靜的環(huán)境下,我更容易與自己的內(nèi)心連接,感受到生活的美好。
最后,酒店集中隔離讓我更加感激生活中的普通和平凡。隔離期間,我無(wú)法享受到戶外的陽(yáng)光和新鮮空氣,無(wú)法與親友相聚,無(wú)法品嘗到外面的美食。這些看似微不足道的日常生活小事,卻是我們忽略了的重要部分。在隔離期間,我深深體會(huì)到這些普通和平凡的事情是多么的重要和可貴。因此,我決定以更加珍惜的態(tài)度面對(duì)生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié),體驗(yàn)每一天的快樂(lè)和幸福。
在酒店集中隔離期間,雖然有些不方便和無(wú)聊,但我從中獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和收獲。通過(guò)這段特殊的經(jīng)歷,我更加明白了社會(huì)的溫暖和人性的力量,反思了自己的生活和價(jià)值觀,并更加珍惜了健康和平凡的生活。這段經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步,也使我對(duì)未來(lái)有了更多的期待和希望。
酒店集中隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十五
第一段:引言(120字)。
新冠疫情爆發(fā)以來(lái),各國(guó)紛紛采取集中隔離措施來(lái)限制病毒的傳播。我有幸在一個(gè)集中隔離酒店度過(guò)了一段時(shí)間,這段經(jīng)歷使我對(duì)這種特殊環(huán)境有了更深的理解。在這篇文章中,我將分享我在集中隔離酒店的心得體會(huì)。
第二段:適應(yīng)新環(huán)境(300字)。
一到達(dá)集中隔離酒店,我就被告知需要自我隔離14天。住在集中隔離酒店是一種全新的體驗(yàn),因?yàn)槲乙呀?jīng)習(xí)慣了自由行動(dòng)和獨(dú)立的生活。起初,我感到有些局促,有一種被限制的感覺。然而,我很快就意識(shí)到,這是為了保護(hù)我自己和他人的安全。因此,我努力調(diào)整自己的思維,放下不必要的埋怨,開始嘗試適應(yīng)新的環(huán)境。
第三段:自我管理與規(guī)劃(300字)。
在集中隔離酒店的體驗(yàn)中,自我管理和規(guī)劃變得尤為重要。由于無(wú)法外出,我必須學(xué)會(huì)在有限的空間內(nèi)進(jìn)行各種活動(dòng),同時(shí)保持身心健康。為了充實(shí)自己的生活,我制定了一個(gè)詳細(xì)的日程計(jì)劃,包括鍛煉身體、閱讀、學(xué)習(xí)新技能等。我還找到了一些適合居家的運(yùn)動(dòng),如瑜伽和跳繩,以保持身體活躍。同時(shí),我還利用這段時(shí)間進(jìn)行了自我反思,設(shè)立了一些未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃。
第四段:孤獨(dú)與社交(250字)。
集中隔離酒店的居住環(huán)境讓我體驗(yàn)到了孤獨(dú)的感覺。無(wú)法與家人和朋友見面,無(wú)法進(jìn)行面對(duì)面的交流,使我意識(shí)到社交的重要性。然而,在這個(gè)數(shù)字時(shí)代,我通過(guò)手機(jī)和電腦與親人和朋友保持聯(lián)系,利用各種社交媒體平臺(tái)分享我的生活和感受。此外,集中隔離酒店也提供了一些虛擬社交活動(dòng),如在線游戲、視頻會(huì)議等,使我能夠與其他居住在酒店里的人建立聯(lián)系和分享經(jīng)驗(yàn)。雖然這種社交方式與面對(duì)面的交流有一定的差距,但也幫助我感到被關(guān)愛和支持。
第五段:感悟與展望(250字)。
在集中隔離酒店的經(jīng)歷中,我收獲了很多。首先,我對(duì)自己的自律和自我管理能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)和提升。其次,我更加珍惜與家人和朋友的交流,對(duì)社交的重要性有了更深刻的理解。最后,我對(duì)未來(lái)保持積極的態(tài)度,明確了自己的目標(biāo)和計(jì)劃。盡管集中隔離酒店的生活并不容易,但我認(rèn)為它是一次寶貴的經(jīng)歷,使我成長(zhǎng)和提升了自己的心理素質(zhì)。
結(jié)尾(80字)。
通過(guò)在集中隔離酒店的居住體驗(yàn),我對(duì)這種特殊環(huán)境有了更深的理解。盡管有種種不便和限制,但我相信這種階段性的隔離措施是邁向社會(huì)恢復(fù)正常的一步。在克服困難和感受痛苦的過(guò)程中,我們將更加珍惜自由與交往的權(quán)利,并更加尊重和保護(hù)他人的健康。
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