一個好的計劃可以幫助我們更好地分配時間和精力,從而實現(xiàn)我們的目標。在制定計劃時,需要考慮自己的時間和精力等資源的限制。以下是一些針對不同場景下的計劃制定指南,希望對大家有所幫助。
季度總結(jié)及工作計劃篇一
__年我縣住房與城鄉(xiāng)建設(shè)工作以黨的__大及__大四中全會精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)抓好“三個一批”續(xù)建項目建設(shè),打造岸線風格山水縣城,推進海西綠色腹地工業(yè)強縣建設(shè),主要做好以下工作:
一、城市規(guī)劃__高速建設(shè)明年將啟動,為了控制好高速公路__出口及連接線周邊地塊的土地利用和開發(fā)強度,配合政府完成編制__片區(qū)、八斗種片區(qū)296公頃的控制性詳細規(guī)劃工作和__縣工業(yè)區(qū)總體規(guī)劃工作。
2、為了我縣公交的科學發(fā)展,合理布局,完善公交站場的配套功能,完成編制公交發(fā)展專項規(guī)劃。
3、為了完善富州新區(qū)的配套功能,我局將積極配合縣醫(yī)院、教育局、__路a、b地塊和新武裝部西側(cè)地塊業(yè)主,認真做好規(guī)劃布局、建筑方案評審、規(guī)劃審批工作。
4、根據(jù)富州管委會對富州新區(qū)征地和建設(shè)情況,按照總規(guī)要求,配合做好余坊、上鳳的新農(nóng)村修建性詳細規(guī)劃。配合政府做好寶山上湖村修建性詳細規(guī)劃工作和新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃工作。
5、做好西崗小區(qū)保障性住宅規(guī)劃建筑方案評審和規(guī)劃審批工作與貯木場和__一建危舊房改造與規(guī)劃工作。
6、依照規(guī)劃審批要求,做好__文博苑、__二期工程、__商住樓、__花園一期工程、__二期工程、熙景花園的規(guī)劃專項驗收工作。
二、城市建設(shè)。
(一)市政工程岸線走廊貫通項目全長2.7公里,沿__北岸東起城東大橋,西至城西大橋。該項目既是我縣城區(qū)防洪工程的重要組成部分,又是打造岸線風格山水縣城的重要休閑景觀項目,已于__年11月開工建設(shè),__年第一季度爭取完工。
2、岸線陽臺項目東起城東大橋,西至林業(yè)局木材檢驗中心,全長410米,寬24米,是城區(qū)岸線景觀項目的重要組成部分,是富金湖南岸文化長廊文化的延伸,我局積極主動配合指揮部完成該項目的建設(shè)。
3、投資1500萬元建設(shè)污水處理管網(wǎng)工程,管網(wǎng)全長21km,參與管網(wǎng)預算編制及招投標工作。
4、投資300萬元建設(shè)東門大橋改造工程,目前橋面已呈龜裂性破壞,大橋欄桿、人行蓋板嚴重風化,全長363m,寬10.6m。為了完善市政基礎(chǔ)設(shè)施,改善城區(qū)交通條件,建議盡快啟動東門大橋改造項目。
5、投資中山西路改造工程,全長1088m,寬16m(主車道9m、人行道各3.5m)。包含道路、排水、強電、弱電、自來水、燃氣等項目。
6、投資100萬元,配合供電公司安裝城區(qū)主、次干道路燈,如城南江濱路30盞,老知青路49盞,城南路(煉石水泥廠至五里亭)32盞等。
7、配合有關(guān)部門做好順一中鐵路橋、貯木廠道路拓寬、余坊大橋等項目建設(shè)。
(二)園林綠化啟動__植物園項目建設(shè)是集中展示__“五鄉(xiāng)一基地”等生態(tài)特點品牌的重要載體,配合林業(yè)局把該項目建設(shè)的功能布局,優(yōu)化選址方案做好做實。
2、做好“岸線陽臺”410米的湖賓南路與“岸線走廊”綠化,凸顯背山面水,依山傍水,城市景觀風貌,體現(xiàn)山水相融,城景相依的山水城市特征,通過綠地、小廣場、園林小品、雕塑、人行步道、硬地、座凳、游船、碼頭等休閑設(shè)施的巧妙布置和綠化樹種的選擇,形成岸線陽臺特有的便于居民鄰水、親水獨特的誘人的岸線風貌。
3、按照《綠地系統(tǒng)規(guī)劃》要求,利用岸線走廊在原有的基礎(chǔ)上東擴西拓并結(jié)合舊市場的拆移,構(gòu)建“大圣文化”歷史文化名園。在原有種植的親水植物,如水杉、垂柳、綠竹、迎春花、女貞球的基礎(chǔ)上,結(jié)合色葉地被植物鋪設(shè)彩色帶,形成一條綠化的景觀走廊,美化、香化岸邊的硬地景觀,使樹木親近水,人親近水,人、水、花、草、樹木相得益彰,一幅生機盎然的景觀效果。
4、與林業(yè)局綠化辦磋商,在__年春季植樹節(jié)結(jié)束剩余的岸線可綠化地段的綠化種植。
5、湖濱東路行道樹由于土質(zhì)的問題全部死亡,現(xiàn)已堆放好土,確定于__年春季植樹節(jié)更換樹種。
6、城南路改造后,人行道總長為2414米,確定種植行道樹為無患子,行道樹間距為7.2米,種植行道樹338株。
7、做好井垅八斗科片區(qū)的綠化規(guī)劃、觀景平臺的竣工驗收工作。做好__文博苑、熙景花園、__商住樓、__二期工程、__花園一期工程、__二期工程綠化驗收,以及寶山上湖村高員外府綠化種植工作。
(三)環(huán)境衛(wèi)生完善各種管理措施和規(guī)章制度,調(diào)整工作思路,健全體制,建立環(huán)境衛(wèi)生工作長效機制,促進市容環(huán)境衛(wèi)生工作實現(xiàn)綜合治理,創(chuàng)新發(fā)展。
2、完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,建設(shè)二座四車道壓縮式中轉(zhuǎn)站,對環(huán)衛(wèi)工具房,果皮箱,垃圾桶的設(shè)置、布局合理,車輛計劃的購買更新,保持工作的連續(xù)性。
生活垃圾處理費開征過程中出現(xiàn)的問題。
4、配合縣政府做好岸線走廊貫通項目,組織環(huán)衛(wèi)所宿舍、停車場、修理車間的搬遷,實現(xiàn)安置搬遷平穩(wěn)過渡。
(四)公共交通新增公交營業(yè)線路2條,開通北門新村及__路的公交線路,新增公交車輛5輛。進一步擴展農(nóng)村線路1條,新增農(nóng)村客運車輛2輛。
2、對縣際邵武班線進行專線改造,創(chuàng)建一條精品公交線路,進一步整合駕乘人員隊伍,協(xié)調(diào)解決班線車輛經(jīng)營過程中存在的問題,對部分車輛進行更新。
3、制定專項規(guī)劃,在城區(qū)范圍內(nèi)建首末場站,完善城南路的公交侯車亭建設(shè),合理布局,改善乘客侯車環(huán)境。
(五)保障性住房進一步擴大保障對象范圍和標準。積極協(xié)調(diào)民政局盡快制定我縣《城市低收入家庭認定辦法》;將補貼對象擴大到低收入住房困難家庭。并逐步提高保障補貼標準。預計人均月收入280元以下,人均住房面積低于13平方米列入保障對象。
2、進一步加大、加快廉租房建設(shè)。在確保西崗廉租房(一期)建設(shè)進度基礎(chǔ)上,盡快啟動西崗廉租房(二期)工程項目建設(shè),該項目總投資675萬元,新建180套,戶型50平方米/套,占地面積9100平方米,建筑面積9000平方米。進一步解決我縣城區(qū)低收入住房困難家庭的實際困難。
3、建立健全廉租住房保障制度,結(jié)合我縣實際情況,擬對我縣廉租房和經(jīng)濟適用住房等政策性保障住房申請、審核、公示和輪候、供應(yīng)管理,制定實施辦法并完善規(guī)范化流程管理。
4、建立廉租住房管理信息系統(tǒng)。及時更新廉租住房管理系統(tǒng)的有關(guān)數(shù)據(jù),按月、季度編制、上報統(tǒng)計報表;建立健全城區(qū)家庭低收入和住房狀況檔案管理,實現(xiàn)廉租住房檔案的動態(tài)管理;逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公,達到管理方式的科學、規(guī)范、高效、透明。
三、城鄉(xiāng)管理按照“指揮是系統(tǒng)、防范是網(wǎng)絡(luò)、打擊是拳頭、執(zhí)法是整體、服務(wù)是平臺、管理是機制、應(yīng)急是力量”的管理辦法。繼續(xù)開展專項整治,加大城市管理力度,對城區(qū)亂擺攤設(shè)點、廣告、違規(guī)停放車輛、亂倒垃圾棄土等依法處罰。
2、規(guī)范建筑市場,提高行業(yè)管理水平,加大建筑質(zhì)量安全管理,建立信用檔案和市場監(jiān)管體系,制定建筑市場不良行為記錄監(jiān)管辦法,嚴格建設(shè)工程招投標管理,開展創(chuàng)建“文明工地”和優(yōu)質(zhì)工程活動,促進建筑市場持續(xù),穩(wěn)定健康發(fā)展。
3、強化規(guī)劃實施、管理,提高對違章建設(shè)的查處力度,配合縣綜合執(zhí)法隊伍,采取必要措施,一旦發(fā)現(xiàn)違章建筑將對其停水、停電、停工處理,杜絕違法違章建設(shè)的發(fā)生。
4、繼續(xù)做好一建、三建,拆遷工程處等企業(yè)的改制工作,力爭在改革上有新的突破。
5、加強公交、燃氣的安全生產(chǎn)管理,規(guī)范保修安檢制度,建立臺帳,提高安全意識,力爭公共交通無重大事故發(fā)生。
6、發(fā)揮富金湖管理辦公室的職能作用,加大管理力度,及時打撈富金湖上的水浮蓮及雜物,結(jié)合獨特的山水地理特征,構(gòu)建總量適宜,分布合理,植物多樣,景觀優(yōu)美的岸線風格山水園林城市。控制岸邊用地,留足綠化空間,強化岸線景觀控制,加強綠化管理巡查,提升城市景觀品位。
7、繼續(xù)推進環(huán)衛(wèi)清掃,清運改革,整合人力資源,延伸擴大清掃范圍,堅持以人為本,拓寬工作渠道,加大管理力度,完善考評辦法,促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,確保城區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
8、加強市政日常維護管理,合理布局建設(shè)休閑小廣場,公交停靠站,垃圾池。加強對現(xiàn)有的公園、廣場改造及維護以及城區(qū)道路、排水管網(wǎng)的維護,加大巡查力度,及時修補人行道地面磚及井蓋缺失的更換,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的城區(qū)環(huán)境。
9、加強村鎮(zhèn)建設(shè)管理隊伍建設(shè),完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)管理機構(gòu),依法行政許可,加強村鎮(zhèn)建設(shè)管理。配合縣委、縣政府做好中心村規(guī)劃編制與規(guī)劃建設(shè)技術(shù)指導工作。進一步鞏固清潔家園行動成果,繼續(xù)做好行政村的垃圾治理工作。
10、加大物業(yè)管理力度,轉(zhuǎn)變觀念,倡導服務(wù)育人,業(yè)主至上的全新理念,建立以客為先的服務(wù)觀念,確立關(guān)注業(yè)主滿意度的工作方針,培養(yǎng)員工服從執(zhí)行的工作意識,宣揚遵紀守法的工作態(tài)度,提倡全程優(yōu)質(zhì)的工作方法,堅持努力持續(xù),改進創(chuàng)新的工作方向,實施以點帶面,樹立典型標兵的工作步驟,塑造物業(yè)服務(wù)新形象,在競爭中求生存。
四、效能、糾風、政務(wù)公開抓好效能糾風建設(shè),服務(wù)好掛點幫扶企業(yè),提升為工業(yè)項目服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)手段,加大服務(wù)范圍,切實轉(zhuǎn)變工作作風。
2、抓好政務(wù)公開工作,注重實效,公正便民,依法行政,確保政務(wù)事務(wù)公開經(jīng)?;?,制度化,營造公正透明的發(fā)展環(huán)境。
3、抓好行評糾風工作,收集群眾意見建議,督促抓好整改落實,確保民主評議工作扎實有效開展。
4、抓好黨風廉政建設(shè)工作,廉潔奉公,勤政為民,解決損害群眾利益的突出問題,規(guī)范行政權(quán)力運行,完善責任追究制度,促進干部職工廉潔自律。
五、社會治安綜合治理。
1、抓好社會治安綜合治理工作,完善組織機構(gòu),指導建設(shè)系統(tǒng)的綜治維穩(wěn)工作,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,為促進經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的保證。
2、認真做好信訪件的答復,暢通訴求渠道,解決群眾關(guān)心的熱點問題,排查化解矛盾糾紛,完善工作機制,加大宣傳力度,引導群眾在法治軌道內(nèi)解決糾紛,堅持依法依規(guī)辦事,促進社會和諧。
3、健全突發(fā)事件快速反應(yīng)機制,提高突發(fā)事件處置能力,落實穩(wěn)控措施,強化領(lǐng)導,落實責任,加大經(jīng)費保障力度,推動綜治工作的有效落實。
在新的一年里,我局全體干部職工高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”的重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,圍繞打造岸線風格山水生態(tài)園林縣城的戰(zhàn)略目標,以生態(tài)保護為前提,以經(jīng)濟崛起為核心,以全面發(fā)展為目的,著力完善城市功能,提升城市品位,樹立以宜居帶動宜業(yè),人與自然和諧的理念,求真務(wù)實,銳意進取,扎實推進建設(shè)事業(yè)又好又快地發(fā)展。
季度總結(jié)及工作計劃篇二
2、做好首屆區(qū)級十優(yōu)青年評選活動。根據(jù)團區(qū)委文件要求,我們在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)認真做好首屆十優(yōu)青年的.評選工作。
3、開展一系列團員活動。7月初,我們組織一批團員青年到**參觀市愛國教育基地――**烈士紀念館;9月中旬,又組織了一批團員青年到**開展一系列青年團員活動。
4、編印**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團干部通訊錄。為抓緊抓好下一步我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團組織的各項建設(shè)和便于工作聯(lián)系,局團委編印了一本**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團干部通訊錄。
5、積極參與“衛(wèi)生進社區(qū)”活動。根據(jù)區(qū)文明辦的要求,衛(wèi)生局團委加強了對社區(qū)青年醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓與交流,提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),努力加快社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)隊伍建設(shè)。
工作思路。
在9月份,結(jié)合“下基層,辦實事”活動,局團委組織20多名區(qū)婦幼保健所青年醫(yī)務(wù)人員在河口村辦公大樓設(shè)立健康檢查點,為全村200多名育齡婦女和老年婦女進行了健康檢查。整個健康體檢活動共在婦女病既往史調(diào)查、冷光乳腺檢測儀、b超檢查、婦檢、宮頸括片等5個項目上進行了全面、深入檢查。共檢查出70多名婦女患有不同程度的婦女常見、多發(fā)病,其中有15名婦女檢查出患有宮肌瘤等較嚴重疾病需要馬上送相關(guān)醫(yī)院進行手術(shù)。
7、做好十七屆四中全會精神知識更新競賽和主題征文活動組織工作。
8、為迎接9月下旬省“創(chuàng)建滅蠅先進城區(qū)”檢查組對我區(qū)的考核驗收,局團委在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團組織中積極發(fā)動青年醫(yī)務(wù)人員配合區(qū)愛衛(wèi)辦做好各項滅蠅活動。
9、積極做好**醫(yī)院團支部的組建前期準備工作。
1、積極做好青年醫(yī)務(wù)人員無償獻血工作。
2、進一步參與做好各項效能革命工作。
3、一步布置做好今冬明春非典防治各項工作。
4、成溫州曙光醫(yī)院團支部的組建。
5、做好局屬各團支部的規(guī)范化建設(shè)工作。
6、好局團委各項年終總結(jié)工作。
7、完成團區(qū)委和局黨委交辦的各項工作。
季度總結(jié)及工作計劃篇三
三季度,保安公司在事業(yè)發(fā)展公司的正確領(lǐng)導下,各項工作緊張有序、健康推進、協(xié)調(diào)發(fā)展,整體工作保持了良好的發(fā)展勢頭。
三季度主要指標預計完成情況
三季度截止本月25日,實現(xiàn)產(chǎn)值1242.55萬元,預計全季完成1280萬元,其中:
房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù):租賃收費228.85萬元。
三季度我們重點抓好了以下工作:
一、強化各項措施,安全形勢持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展
我們以安全質(zhì)量標準化建設(shè)和“打非治違”專項行動等活動為抓手,結(jié)合公司實際開展了安全“三查三反一整頓”活動。三查:查思想、查落實、查隱患。組織隊員深刻反思,消除安全隱患和僥幸心理,嚴格對照上級相關(guān)安全規(guī)定,查找身邊的安全隱患、薄弱環(huán)節(jié),從思想、作風、紀律、管理等方面進行深刻的剖析;三反:反松懈、反麻痹、反違章,引導隊員查找自身存在的松懈麻痹思想,嚴查不正規(guī)作業(yè)、不按規(guī)范作業(yè)、不按規(guī)程措施作業(yè)。對自由作業(yè)、隨意作業(yè)和習慣性作業(yè)的行為從嚴、從重處理。一整頓:整頓勞動組織紀律和干部職工作風。對照《安全生產(chǎn)標準化管理考核評級辦法及標準》,結(jié)合公司工作實際,修訂完善了各類安全生產(chǎn)管理制度,順利迎接了事業(yè)發(fā)展公司三季度安全質(zhì)量標準化全面檢查。加強了“兩堂一舍”、基層單位和沿街租賃商鋪安全隱患排查。全季共組織各類安全檢查18次,發(fā)現(xiàn)并整改各類問題32個,有效保證了現(xiàn)場各類安全隱患及時解決。為三季度安全任務(wù)目標的順利實現(xiàn)提供了堅實保障。
斷增收創(chuàng)效。
一是努力開拓安保服務(wù)市場。三季度先后完成了新疆煤化工公司、硫磺溝煤礦、兗礦總醫(yī)院三個院區(qū)、營盤壕煤礦、鄒城金山新苑、曲阜春秋華庭、濟東分局110警務(wù)大隊等單位共計200人的人員派駐工作。通過規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象獲得了用人單位的一致好評。承接了山東電視臺“我是大明星”鄒城地區(qū)海選活動、秋季房產(chǎn)汽車家居生活博覽會和臺灣美食節(jié)等外部單位安保服務(wù),全力做好了各類大型活動現(xiàn)場治安秩序維護工作。
二是穩(wěn)步推進兩網(wǎng)報警和技防安裝業(yè)務(wù)。繼續(xù)加強了沿街商鋪設(shè)備安裝和運行維護,對電商公司、新聞中心、百意超市等單位開展了施工安裝,目前雙網(wǎng)報警已累計安裝近300家。兩網(wǎng)報警工作重點正在逐步向集團公司內(nèi)部單位、鄒城地區(qū)企事業(yè)單位和重點治安防范單位、重點防火單位進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。完成了日照療養(yǎng)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計與安裝,目前正在對煤化工程公司、兗礦機廠、救護大隊、技術(shù)中心等單位進行監(jiān)控設(shè)計安裝工作。
三是火車押運工作安全平穩(wěn)。三季度火車押運隊員克服夏季高溫、雷雨頻發(fā)、蚊蟲叮咬等戶外作業(yè)不利因素,克服因公司保安派駐業(yè)務(wù)快速發(fā)展,人員抽調(diào)帶來的人員短缺等實際困難,通過優(yōu)化人員設(shè)臵,發(fā)揮技防優(yōu)勢,安全高效的完成了七礦一處煤炭火車押運任務(wù)。
四是消防業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大。成立了駐外單位市場拓展
領(lǐng)導小組,全面開展了新疆、陜蒙基地消防業(yè)務(wù)拓展工作。在總結(jié)前期消防服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善了售后服務(wù)回訪制度,定期對已建立業(yè)務(wù)的單位進行售后回訪。牢固樹立“全員皆商”的營銷理念,發(fā)動各部室、中心、大隊人員對集團公司內(nèi)外部單位和鄒城地區(qū)企事業(yè)單位進行消防業(yè)務(wù)的拓展,不斷擴大了市場占有份額。按照“自己動手、豐衣足食”的理念,組織人員利用工作之余對技防中心院內(nèi)內(nèi)外墻面、辦公區(qū)域、維修車間、倉庫等地的地面、門窗等進行了粉刷和更換,大幅節(jié)約了維修資金。9月份首條滅火器維修生產(chǎn)線七臺專業(yè)維修設(shè)備正式投入使用。實現(xiàn)了滅火器拆裝、沖壓、翻新一整套流水線作業(yè)。
《前三季度工作總結(jié)四季度工作計劃》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
季度總結(jié)及工作計劃篇四
20__年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與______開始承擔軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準備,濟南軍需倉庫的設(shè)備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術(shù)水__的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的'前期中,我只幫______作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與______日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水__的機會。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務(wù)水__提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項指標完成情況。
2.電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機臺。
二、主要工作措施。
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標任務(wù)分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新__臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新__臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自20__年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,__均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務(wù),進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識不夠強,對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
季度總結(jié)及工作計劃篇五
在街道黨工委的的正確指導下,我總支認真貫徹落實黨____的精神,全面推進黨組織建設(shè),進一步提高黨建工作水平,不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(1)加強學習,不斷提升黨員干部隊伍素質(zhì)。
一是認真組織黨員干部學習、宣傳黨的各項方針政策,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,統(tǒng)一黨員干部的思想。
二是強化政治理論學習,年初制定了我總支的年度學習計劃及培訓計劃,并結(jié)合遠程教育,做到學習有記錄、有討論、有心得,將____系列講話、黨的___額精神、...及街道年初工作安排及重要文件作為重點學習內(nèi)容。
(2)認真落實,扎實開展農(nóng)村黨員干部主題教育實踐活動。
自農(nóng)村黨員干部主題教育實踐活動開展以來,我總支高度重視,制定實施方案,召開動員大會,成立了以黨總支書記為組長的活動領(lǐng)導小組,并認真組織落實,活動開展以來,對廣大黨員干部進行了一次以____的精神為主題的宣講活動,村兩委班子成員走訪農(nóng)戶共計35戶,重點走訪了困難戶、困難黨員戶、五保戶以及老黨員戶,撰寫民情日記共計35篇,公示整改5條,幫助解決農(nóng)民問題共計25條。
(3)多措并舉,努力強化黨建工作水平。
四是及時更新萬村網(wǎng)頁,積極宣傳我村黨建工作開展情況;。
五是加強黨費的收繳和使用管理,按季度做好黨費的收繳工作。
六是認真落實其他經(jīng)常性工作任務(wù),按時限、按要求我村市委、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦、調(diào)研等工作,認真落實黨務(wù)公開。
(4)建立機制,確保黨建工作順利開展。
積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件,重新調(diào)整黨建工作人員,明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務(wù)工作者,解決了黨建工作有人抓的問題。在經(jīng)費使用方面,凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費,一律先行,不打折扣。確保了黨建工作在人、財、物和機制方面得到強力保障。
(5)存在的問題。
第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績,但也存在許多問題:
三是業(yè)務(wù)水平還有待提高,黨務(wù)工作者因疲于應(yīng)付日常繁重的工作業(yè)務(wù),在搜集整理材料方面還不夠完善,導致黨建資料沒有及時公開,黨費收集沒有按季度進行審核。
二、整改措施。
針對以上問題,我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗和做法,認真查找存在的問題和不足,以高度的政治責任心和使命感,以求真務(wù)實的工作作風,不斷完善和推進我村黨建工作。
三是強化工作理念,要求黨務(wù)工作者不斷加強學習,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,做到及時搜集整理日常工作的開展情況材料并公開,另外已對黨費第一度收繳情況進行審核,對尚未交納黨費的已通知繳納。
為深入貫徹落實街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實施方案,著力創(chuàng)建黨建工作新水平,在第二季度,我總支將開展如下活動:
一是“三有”強化基層服務(wù)型黨組織建設(shè),強化三個分支部的支部陣地建設(shè),配備相關(guān)硬件設(shè)施,做到平衡發(fā)展,確保服務(wù)型黨組織有陣地;加大對分支部支部書記以及委員的培訓,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),開展分支部間相互交流學習,確保服務(wù)型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費給予服務(wù)型黨組織創(chuàng)建,確保服務(wù)型黨組織有經(jīng)費。
四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機制,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷研究新情況、解決新問題,黨建工作非一成不變,在遇到新問題新難題時,敢于突破,大膽探索,善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實際,充分發(fā)揮主觀能動性。
季度總結(jié)及工作計劃篇六
第四季度,要結(jié)合林業(yè)政風行風建設(shè),執(zhí)行好政務(wù)公開、上墻、上網(wǎng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。隨著崇明各方面建設(shè)步伐的加快,和上季度相比,因工程建設(shè)而導致的樹木遷移和采伐數(shù)量會明顯增加,在工作量增加的同時,要一如既往做好接待、告知、受理、實地踏勘、審核等工作。對各項行政許可,堅持做到一次告知、二次受理、三次辦結(jié)。
二、做好林政執(zhí)法工作。
針對__林地面積面廣量大的特點,在近年來不斷加大執(zhí)法力度的基礎(chǔ)上,準備在第四季度,組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓學習,切實提高實際執(zhí)法水平和能力,以適應(yīng)我縣林業(yè)大發(fā)展的新形勢。
在全縣范圍內(nèi)加強巡查、宣傳力度,盡可能避免亂砍濫伐、擅自遷移林木現(xiàn)象的發(fā)生,不斷探索新形勢下,成片林建設(shè)后的管理方法和手段,真正做到造好林,管好林。
對__轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的幾家木材加工場點,要逐一上門檢查,是否有合法收樹證明,對業(yè)主進行相關(guān)政策法規(guī)的宣傳教育,發(fā)現(xiàn)問題,嚴肅處理,絕不姑息。
三、繼續(xù)做好第四季度森林防火工作。
目前,即將進入三秋收獲季節(jié),我縣仍有相當部分群眾喜歡在田間、林邊焚燒秸稈,去年個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有因農(nóng)民焚燒秸稈而殃及周邊林木的險情發(fā)生,給我縣的森林防火工作帶來很大的隱患。第四季度,我站要堅強對森林防火的宣傳和巡查,組織人員和車輛,對全縣重點林地進行巡回檢查,消除火災(zāi)隱患,同時加強和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林管部門的溝通和聯(lián)系,加強督促、指導,共同做好這項工作。
四、做好野生動物保護管理方面的工作。
根據(jù)市縣有關(guān)文件精神,陸生野生動物疫源疫病監(jiān)測工作已成為一項重要的常態(tài)工作。第四季度,在進一步推進我縣陸生野生動物疫源疫病監(jiān)測體系建設(shè)工作,在已建立明珠湖、北湖等五個市級監(jiān)測點的基礎(chǔ)上,不斷完善監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保各項監(jiān)測任務(wù)落到實處。
本月10日,根據(jù)上級文件要求,已經(jīng)恢復了各市級監(jiān)測點的日報告制度。第四季度,我站要加強對各市級監(jiān)測點人員的業(yè)務(wù)指導和管理工作,掌握各監(jiān)測區(qū)域內(nèi)遷徙鳥類的種類、數(shù)量、停留時間、活動范圍等第一手資料。
在野生動物保護管理方面,第四季度,做好野生動物資源調(diào)查、棲息地環(huán)境調(diào)查工作。計劃在12月份,結(jié)合野生動物保護月活動,聯(lián)合工商、稅務(wù)、公安、電視臺等單位開展一次聯(lián)合執(zhí)法活動,對全縣的集貿(mào)市場、賓館、酒家進行檢查,對違法銷售、烹制野生動物制品的行為,要堅決處置。
五、繼續(xù)加強森林植物檢疫工作。
森林植物檢疫是一項關(guān)系到全島生態(tài)安全的基礎(chǔ)工作。第四季度,進出島域苗木的數(shù)量會隨著島內(nèi)綠化工程的展開而不斷增加,我站要按照《植物檢疫條例》的規(guī)定,繼續(xù)做好全縣各大碼頭苗木進出的調(diào)運檢疫工作,有效遏制危險性有害生物在我縣的擴散蔓延,保證生態(tài)島建設(shè)順利進行。
季度總結(jié)及工作計劃篇七
總結(jié)可以是短期的,也可以是長期的,隨著時間的流逝,一個季度過去了,也該寫季度工作總結(jié)了。以下是小編收集整理的有關(guān)季度工作總結(jié)和季度工作計劃,歡迎大家前來閱讀。
一、開展形式多樣的文體活動,增強職工的凝聚力。一季度開展了油畫體驗班、手機攝影理論及實操課、尤克里里培訓班、職工工間操等活動。
二、積極組織職工參加各類培訓,充分發(fā)揮“工會大學校”作用。按照市總、區(qū)總“新工人新形象,大培訓大提升”的要求,積極發(fā)動宣傳,鼓勵職工報名參加職工素質(zhì)培訓,培訓涵蓋了各類的技能項目,滿足了職工多樣化發(fā)展的需求,發(fā)動職工參與了素質(zhì)培訓班和各類知識講座,惠及職工500人次。
三、以送溫暖為依托,充分發(fā)揮工會“娘家人”作用。東門工會提出“有困難找工會”的口號,努力為職工解決實際困難。一季度,開展春節(jié)“送溫暖”活動,為轄區(qū)6名困難職工申請了市總工會慰問金。此外,東門工會走訪慰問特困職工和困難職工家庭4戶,發(fā)放慰問金共計約5500元。
四、積極推動職工俱樂部建設(shè),豐富職工文化生活。一季度,東門工會向區(qū)總工會申報了1家社區(qū)級職工俱樂部-立新社區(qū)職工俱樂部,擬借助立新社區(qū)黨群服務(wù)中心搭建的平臺,駐企業(yè)、社區(qū)和居民群眾三方實現(xiàn)信息互通、資源共享,現(xiàn)有職工書屋以及多功能活動室等資源,通過建設(shè)職工俱樂部能更好地強化社區(qū)服務(wù)功能。此外,東門已成立商務(wù)中心職工俱樂部、太陽百貨職工俱樂部、京鵬職工俱樂部、湖貝社區(qū)職工俱樂部定期組織開展各類培訓及活動,豐富職工業(yè)余生活。
五、廣泛開展各類評優(yōu)樹先活動,展現(xiàn)東門風采。一季度,發(fā)動轄區(qū)1家企業(yè)集體、3名職工參加各類評優(yōu)活動。其中,深圳市鑫錦程人力資源管理有限公司業(yè)務(wù)部榮獲“深圳市五一巾幗標兵崗”榮譽稱號,深圳市鑫錦程人力資源管理有限公司獲“羅湖區(qū)五一巾幗標兵榮譽稱號”。
今年以來,鎮(zhèn)黨委政府積極響應(yīng)縣委、縣政府開展“四城聯(lián)創(chuàng)”的號召,在縣愛衛(wèi)會的精心指導下,以“清掃、保潔”兩大工作為重點,以“清潔鎮(zhèn)區(qū)工程、清潔農(nóng)村巷道工程”為載體,以“點、線、面”全面推進為格局,在全鎮(zhèn)形成全民參與、全情投入、全面鋪開、全力保潔的良好氛圍,較好的推進了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利開展。
一、具體做法:
(一)加強領(lǐng)導,強化責任。鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合“四城聯(lián)創(chuàng)”精神,將環(huán)境衛(wèi)生整治擺在了黨委政府重要的議事議程,將各村衛(wèi)生整治情況作為年終考核的重要指標。為推動該項工作順利開展,年初我鎮(zhèn)召開了環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會及村級清潔員擴大會議,成立了由黨委書記王江榮掛帥,鎮(zhèn)長張琳任組長,黨委副書記劉建民任副組長的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導組,各村相應(yīng)的成立了工作領(lǐng)導小組。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,將班子成員分線分片,要求分區(qū)包干,責任到人,制定了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案,加強督查指導,嚴格獎勵措施,層層落實責任,形成了書記鎮(zhèn)長親自抓,分管領(lǐng)導經(jīng)常抓,包村干部深入抓,村組部具體抓的良好氛圍,為全面推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)創(chuàng)新方法,嚴格檢查考核。我鎮(zhèn)建立了各行政村環(huán)境衛(wèi)生整治臺賬,明確各村巷道的基本情況、垃圾池建設(shè)情況、垃圾填滿場等情況,第一季度我鎮(zhèn)對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生共進行了2次觀摩檢查。3月6日,我鎮(zhèn)組織17個行政村的村長、支書到各村進行衛(wèi)生評比檢查,每到一個行政村以抽簽的方式確定所檢查村的自然村,支書村長進行現(xiàn)場評分,工作人員當場匯總成績并作以通報。4月1日,我鎮(zhèn)組織17個行政村的包村干部下鄉(xiāng)進行衛(wèi)生觀摩檢查,按照第一次檢查的方法,這次評委變成了17個村包村干部,更加注重了公平公正,更加細化了考核的細則及管理辦法。工作人員詳細記錄檢查情況,檢查完后,統(tǒng)一到鎮(zhèn)政府集中開會,通報檢查情況。對先進的村進行表揚,學習經(jīng)驗,對后進的村進行批評,指出不足指出并發(fā)放整改通知書,令其按時完成整改任務(wù),在全鎮(zhèn)形成“檢查—通報—整改—復檢—再通報”的循環(huán)。
(三)落實措施,全力整治。我鎮(zhèn)始終圍繞“綠化、美化、亮化、凈化”的目標,強化措施、突出領(lǐng)導、干部、黨員在工作中的示范帶頭作用和先鋒模范作用,取得衛(wèi)生整治良好實效。一是根據(jù)“四城聯(lián)創(chuàng)”的要求,結(jié)合杜莊、陽城兩大集鎮(zhèn)基本情況,由班子成員帶隊,劃分8個責任區(qū),明確責任和任務(wù),確定每周三為機關(guān)干部集中整治環(huán)境衛(wèi)生日,帶動集鎮(zhèn)街道居民定期及時清掃門前,清除垃圾,保持門前干凈整潔,清除陳舊的制度牌、標語橫幅和門前的亂貼亂掛,極大的改善了集鎮(zhèn)臟、亂、差的現(xiàn)象。二是各行政村召開了兩委班子、黨員、村民代表環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會,做到了“三定”,定巷道的負責人、清潔人員,定整治的時間,定任務(wù),廣泛發(fā)動群眾掀起全民整治熱潮。在整理過程中,各村都創(chuàng)新工作方法,采取各種措施,取得了良好的成效。
(四)建立長效機制,務(wù)求工作實效。在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中,“清掃”是重點,“保潔”是關(guān)鍵,我鎮(zhèn)堅持健全機制,長效管理的原則,按照集中整治和長效管理、治標與治本、獎勵與處罰的原則,不斷完善保障措施,健全管理體系,促進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治持久,深入開展??茖W制定《保潔人員管理制度》、《垃圾清運制度》,《村級環(huán)境衛(wèi)生整理細則》及《村級環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等加強了保潔人員的管理。細化量化保潔員考核獎懲制度,將各村環(huán)境衛(wèi)生整治的情況作為保潔員的工資發(fā)放的依據(jù),對工作不到位、措施不得力、效果不明顯的村和保潔員給予經(jīng)濟處罰,緩發(fā)和不發(fā)工資待整改到位后再進行補發(fā)。
二、存在的問題:
一是部分群眾環(huán)保意識淡薄,整治難度較大。雖然鎮(zhèn)里多次對群眾進行環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳和教育,但群眾對此項工作的理解程度還是不盡如人意,主動配合意識較差,“前掃后倒”,“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍存在,村民自覺保持良好的衛(wèi)生習慣還未形成,特別是每逢趕集給兩大集鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作增添了很大的難度。二是個別干部群眾對環(huán)境衛(wèi)生整治存在松懈厭倦思想,上級要求的嚴緊自己抓的緊,一不督促就放松,缺乏主動性。
三、下一步的打算:
(一)進一步健全衛(wèi)生保潔長效機制。抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設(shè)。在保持原有保潔隊伍不變的情況下,在全鎮(zhèn)各村實行困難戶保潔義務(wù)工制度,從各村困難戶中挑選出部分有勞動能力的人員充實到保潔隊伍。
(二)進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督管理機制。我們計劃從各村老黨員、老干部以及村民代表中選出一部分責任心強的人員,成立一支環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊伍,對村民和保潔人員進行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習慣,另一方面監(jiān)督保潔員認真履行自己的職責,為保潔工作打分,與保潔員工資直接相聯(lián)系。
一季度,城鄉(xiāng)形象建設(shè)重點任務(wù)落了地,前期工作推進實,部分項目在啟動,攻堅克難差距大。29項重點建設(shè)項目中,推進較快的有14項,中堆壩規(guī)劃編制、征地拆遷,城市公園建設(shè),森林城市創(chuàng)建,仙女山新區(qū)建設(shè),江口中心鎮(zhèn)建設(shè)等重點項目推進較快;正在推進的9項,包括農(nóng)民聚居點建設(shè)、中心城區(qū)綜合改造、道路改造等;未啟動的6項,主要包括中堆壩通用機械廠搬遷、廣場建設(shè)、護岸綠化,農(nóng)房風貌改造等,工作推進的速度不夠理想。一季度,城鄉(xiāng)建設(shè)完成投資4.6億元,占年計劃的15.3%。其中房地產(chǎn)開發(fā)完成投資2.94億元,占年計劃的21%?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資1.4億元;村鎮(zhèn)建設(shè)完成投資2420萬元。
(一)認真謀劃全年工作奠基礎(chǔ)。
我們緊緊圍繞“城鄉(xiāng)建設(shè)投資30億元,城鄉(xiāng)建設(shè)快出形象、出好形象”的總體目標。去年11月就開始收集整理全年項目;通過多次與仙管委、財政、國土、城鄉(xiāng)發(fā)展集團、市政局等部門一起共同研究,反復論證、征求各方意見,最終形成了總投資40億元、254個建設(shè)項目的年度盤子,其中重點建設(shè)工程29項、規(guī)劃編制項目23項、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目34項、房地產(chǎn)開發(fā)項目30項、危舊房拆遷項目10項、村鎮(zhèn)建設(shè)項目128項。這次項目年初得到了縣委、縣政府的審查確認,從而為縣委、政府正確決策、迅速決策發(fā)揮了參謀作用。
(二)強推規(guī)劃編制工作不松勁。
一季度,啟動規(guī)劃編制項目11個,占年任務(wù)23個的48%。完成了中堆壩片區(qū)城市設(shè)計和中堆壩片區(qū)控制性詳規(guī)、縣城總規(guī)修編、龍江花園片區(qū)控制性和修建性詳規(guī)初稿;房屋立面改造、“兩中心”建設(shè)、十二五舊城改造方案已經(jīng)第一次規(guī)委會審議;中堆壩片區(qū)修建性詳規(guī),平橋鎮(zhèn)總體規(guī)劃正在加緊編制;仙女山鎮(zhèn)、長壩鎮(zhèn)正在聯(lián)系規(guī)劃編制單位;土坎鎮(zhèn)、江口鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、鴨江鎮(zhèn)正在與規(guī)劃編制單位協(xié)商規(guī)劃編制費用問題。仙女山新區(qū)組團15平方公里地形圖的修測和補測工作已完成,并取得了市級部門的審查批復;后槽片區(qū)控制性詳細規(guī)劃已編制完成,該片區(qū)古鎮(zhèn)建設(shè)地塊的地形圖補測工作已全面結(jié)束,并啟動了地災(zāi)評價等前期工作,預計將于6月底前完成概念規(guī)劃方案設(shè)計;仙女山組團綜合管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計方案已全部完成,正進入施工圖設(shè)計階段。
(三)狠抓重點項目建設(shè)不動搖。
在編制項目計劃的基礎(chǔ)上,城鄉(xiāng)建設(shè)形象年領(lǐng)導小組又確定了以中堆壩片區(qū)建設(shè)、中心城區(qū)環(huán)境綜合整治、最美鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)房風貌改造四大重點工作,并具體確定了29個項目,涉及投資15.3億元。一是中堆壩片區(qū)建設(shè)。召開了征地拆遷實施工作動員大會,并專門成立領(lǐng)導小組進駐中堆壩,創(chuàng)新了宣傳方式,強化宣傳取證手段,重新研究制定了房屋拆遷補償方案,實現(xiàn)了壩上交地。從目前推進情況看,中堆壩拆遷有望在5月30日前圓滿完成。同時,道路管網(wǎng)一期工程已于2月25日恢復施工,目前完成路基回填約18萬方,完成回填工程量的90%。二是中心城區(qū)環(huán)境綜合整治。一月底已完成武仙路正立面改造,武仙路背立面改造設(shè)計工作已全面完成,本周內(nèi)即可開工建設(shè)。桃花山公園已完成主體工程和主體路網(wǎng);實施綠化108畝,總工程量完成70%。廣東坡森林公園完成休閑步道3000米,砌片石堡坎1800立方,并已完成公園綠化的規(guī)劃設(shè)計方案和施工方案。三是最美鎮(zhèn)建設(shè)。天秀仙居商業(yè)街主體工程、武仙路夏宮至新華農(nóng)莊路段的人行道地磚升級改造工程已全面完成;體育中心配套設(shè)施建設(shè)、周邊環(huán)境整治工程,賽馬場主體工程,大坪污水處理廠建設(shè)等項目正在正常推進。完成了銀杏大道、香葉路增長段及體育場進場道路三條線240盞路燈安裝;啟動了新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項目的景觀燈飾改造工程;重要地段大樹種植,花卉栽植、植被恢復工作等已接近尾聲。目前,新區(qū)共計栽植大樹1000余株、地被植物30萬株、花卉50萬株,新增綠化面積300余畝。
(四)硬逼面上項目建設(shè)不手軟。
在抓好29個重點項目的同時,認真推動其余74個面上項目?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,34個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目中已啟動24個,啟動了農(nóng)貿(mào)市場改建,安置房建設(shè)、高速路出口環(huán)境打造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。房地產(chǎn)開發(fā)方面。今年房地產(chǎn)開發(fā)項目共30個,目前,已動工建設(shè)24個,占年計劃的80%。一季度完成新開工面積12.72萬平米,完工面積8.97萬平米,其中縣城中心房地產(chǎn)新開工面積8.84萬平米,完工面積1.8萬平米;仙女山新區(qū)新開工面積3.88萬平米,完工面積7.17萬平米。全縣完成商品房銷售316套,2.32萬平米。征地拆遷工作方面。今年安排征地拆遷項目共計10項,目前已全面啟動下油坊溝、公安局東側(cè)以及中堆壩壩上3個地塊的拆遷工作。
二季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強化服務(wù)意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔x〕號)文件要求,總經(jīng)辦第二季度工作總結(jié)如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第二季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、二季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節(jié),做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴格控制非生產(chǎn)性支出,認真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
二季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導的指導和主要領(lǐng)導的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節(jié)方面還有待加強,服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
今年以來,城關(guān)財政所在縣財政局和城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實中央、省、縣財政工作會議精神,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動學習,全體干部職工群策群力、艱苦奮斗,以強烈的事業(yè)心和責任感,認真開展各項工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將20__年第一季度的主要工作總結(jié)如下:
一、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動學習,加強政治、業(yè)務(wù)學習,提高自身綜合素質(zhì)。
第一季度我所認真對照黨的群眾路線教育實踐活動要求,嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的規(guī)定、文件,組織全體所內(nèi)干部職工投入教育實踐活動中來,要求人人結(jié)合本職工作加以對照,找出不足,找出差距,制定整改計劃,做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,切實消除工作中存在的四風的問題。與此同時,要求人人嚴格執(zhí)行所務(wù)制度,按時上下班,力求提高自身業(yè)務(wù)水平,對外來辦事人員做到迎有笑聲,問有回聲,有求必應(yīng),有難必助。做到相互交流、相互促進,認真領(lǐng)悟_文件精神及上級有關(guān)文件精神,使每一位財政人員對照自己在某些方面的不足找差距,正視所存在的問題,剖析原因,及時加以改正。并系統(tǒng)地學習了《會計法》、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政及農(nóng)稅等方面的業(yè)務(wù)知識。通過系統(tǒng)認真的學習,全所人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。
二、加強財政監(jiān)管,提高資金使用效率。
建立健全內(nèi)部監(jiān)督和控制制度,認真落實中央八項規(guī)定及省市縣有關(guān)文件重要精神,堅持“量入為出,開源節(jié)流”的原則,大力壓縮非公務(wù)性開支。
三、減輕農(nóng)民負擔,落實惠農(nóng)政策。
嚴格按照上級文件精神,健全農(nóng)民負擔監(jiān)督管理機制,抓好各項惠農(nóng)政策的宣傳及惠農(nóng)資金的發(fā)放工作。通過惠民資金的發(fā)放,調(diào)動了農(nóng)民生產(chǎn)的積極性,穩(wěn)定了農(nóng)村局勢,得到了廣大農(nóng)民群眾的擁護和贊揚。
四、創(chuàng)新一事一議項目后期管護機制。
為鞏固我鎮(zhèn)村級公益事業(yè)一事一議財政獎補項目建設(shè)成果,確保村級公益設(shè)施長期有效發(fā)揮作用,我所在抓好項目建設(shè)的同時,高度重視項目的后期管護工作,采取切實有效的創(chuàng)新措施,確保已建成項目正常運行并長期發(fā)揮效益。一是加強領(lǐng)導,建管同步。把項目管護做為立項的重要依據(jù)。二是明確管護方式。要求各村擇優(yōu)選擇管護方式,積極聘請有經(jīng)驗、有技能的村民參與項目管護,并通過承包、租賃等形式與村民簽訂合同。三是分類明確管護責任主體。根據(jù)項目特點確定管護責任主體和人員,并設(shè)置管護日志,財政所可隨時監(jiān)督檢查,確保后續(xù)管護工作落到實處。四是對項目管護使用運行情況定期開展監(jiān)督檢查,并將管護情況與干部考核進行掛鉤,嚴格兌現(xiàn)考核獎懲,確保項目管護落到實處。
五、立足本職,搞好本級財政工作。
第一季度城關(guān)財政所在財政局的正確領(lǐng)導及鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,我們圓滿地完成了各項任務(wù)。
六、積極參與,完成政府中心工作。
在搞好財政工作的同時,我們服從黨委、政府安排,積極參與政府的征地拆遷、計劃生育、突發(fā)事件的處理等各項中心工作。
七、以身作則,加強財政廉政建設(shè)。
財政部門是一個最為敏感的部門,要約束好自己,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”,我們從思想上提高了警覺,并強化內(nèi)部管理。
在以后的工作中里,我們將繼往開來,與時俱進,努力開創(chuàng)財政工作新局面,加強自身建設(shè),積極探索財政發(fā)展的新思路。為振興利辛經(jīng)濟作出應(yīng)有的貢獻。
季度總結(jié)及工作計劃篇八
在街道黨工委的的正確指導下,全面推進黨組織建設(shè),進一步提高黨建工作水平,不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(1)加強學習,不斷提升黨員干部隊伍素質(zhì)。
一是認真組織黨員干部學習、宣傳黨的各項方針政策,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,統(tǒng)一黨員干部的思想。
(2)認真落實,扎實開展農(nóng)村黨員干部主題教育實踐活動。
自農(nóng)村黨員干部主題教育實踐活動開展以來,我總支高度重視,制定實施方案,召開動員大會,成立了以黨總支書記為組長的活動領(lǐng)導小組,并認真組織落實。
(3)多措并舉,努力強化黨建工作水平。
四是及時更新萬村網(wǎng)頁,積極宣傳我村黨建工作開展情況;。
五是加強黨費的收繳和使用管理,按季度做好黨費的收繳工作。
六是認真落實其他經(jīng)常性工作任務(wù),按時限、按要求我村市委、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦、調(diào)研等工作,認真落實黨務(wù)公開。
(4)建立機制,確保黨建工作順利開展。
積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件,重新調(diào)整黨建工作人員,明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務(wù)工作者,解決了黨建工作有人抓的問題。在經(jīng)費使用方面,凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費,一律先行,不打折扣。確保了黨建工作在人、財、物和機制方面得到強力保障。
(5)存在的問題。
第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績,但也存在許多問題:
三是業(yè)務(wù)水平還有待提高,黨務(wù)工作者因疲于應(yīng)付日常繁重的工作業(yè)務(wù),在搜集整理材料方面還不夠完善,導致黨建資料沒有及時公開,黨費收集沒有按季度進行審核。
二、整改措施。
針對以上問題,我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗和做法,認真查找存在的問題和不足,以高度的政治責任心和使命感,以求真務(wù)實的工作作風,不斷完善和推進我村黨建工作。
三是強化工作理念,要求黨務(wù)工作者不斷加強學習,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,做到及時搜集整理日常工作的開展情況材料并公開,另外已對黨費第一度收繳情況進行審核,對尚未交納黨費的已通知繳納。
為深入貫徹落實街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實施方案,著力創(chuàng)建黨建工作新水平,在第二季度,我總支將開展如下活動:
一是“三有”強化基層服務(wù)型黨組織建設(shè),強化三個分支部的支部陣地建設(shè),配備相關(guān)硬件設(shè)施,做到平衡發(fā)展,確保服務(wù)型黨組織有陣地;加大對分支部支部書記以及委員的培訓,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),開展分支部間相互交流學習,確保服務(wù)型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費給予服務(wù)型黨組織創(chuàng)建,確保服務(wù)型黨組織有經(jīng)費。
四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機制,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷研究新情況、解決新問題,黨建工作非一成不變,在遇到新問題新難題時,敢于突破,大膽探索,善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實際,充分發(fā)揮主觀能動性。
季度總結(jié)及工作計劃篇九
____年,是深入貫徹黨的__大和__屆三中全會精神的重要一年,是籌備迎接__年世界客屬第23屆墾親大會在我市召開的關(guān)鍵一年。做好新一年規(guī)劃建設(shè)各項工作,加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐,意義十分重大。
____年規(guī)劃建設(shè)工作的總體要求是:堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,深入學習和實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的__屆三中全會、省委十屆四次全會和市委五屆六次全會精神,繼續(xù)解放思想,開拓創(chuàng)新,推進規(guī)劃編制加快構(gòu)建城鄉(xiāng)規(guī)劃體系,強化管理措施確保建筑工程質(zhì)量和安全生產(chǎn),規(guī)范建筑市場秩序促進建筑產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,著力調(diào)控引導推進住房保障體系建設(shè),堅持依法行政優(yōu)化各項管理和服務(wù)工作水平,促進我市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)事業(yè)科學發(fā)展。
按照上述總體要求,要著重抓好以下七個方面的工作:
一、全力推進規(guī)劃編制工作,提高規(guī)劃質(zhì)量和管理水平。
1、擴大規(guī)劃編制覆蓋面。積極爭取加大規(guī)劃編制的投入,充分利用各方面的人力技術(shù)資源,調(diào)動各方面的積極因素,高起點編制城鄉(xiāng)建設(shè)各項規(guī)劃,加快建立完善由市域城鄉(xiāng)發(fā)展總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、專項規(guī)劃、詳細規(guī)劃、城鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃等組成的城鄉(xiāng)規(guī)劃體系,努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋。按照“三規(guī)(國民經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃)合一”的要求,努力推動規(guī)劃編制工作創(chuàng)新,精心組織,全力協(xié)調(diào),加快新一輪城市總體規(guī)劃修編工作,力爭8月底前完成專家評審、征求意見,10月底前將規(guī)劃成果報市人大常委審議,并上報省政府審批。在城市總體規(guī)劃修編工作的基礎(chǔ)上,全面啟動市區(qū)道路、文教體衛(wèi)、商業(yè)網(wǎng)點布局、衛(wèi)生環(huán)境設(shè)施、排水系統(tǒng)、電力工程、“兩江四岸”城市景觀控制等專項規(guī)劃的編制工作,年底前完成《河源市區(qū)排水系統(tǒng)規(guī)劃》、《河源市區(qū)電力工程專項規(guī)劃》、《“兩江四岸”城市景觀控制專項規(guī)劃》編制,其它專項規(guī)劃完成初步成果。繼續(xù)推進已開展的控制性詳細規(guī)劃的編制工作,力爭在6月底前完成《老城區(qū)改造控制性詳細規(guī)劃》、《源西片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《村民保留點控制性詳細規(guī)劃》、《釣魚臺及恐龍公園片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》編制。
2、創(chuàng)新規(guī)劃編制理念和工作機制。堅持政府組織、專家領(lǐng)銜、公眾參與、部門協(xié)作的原則,組織多層次的規(guī)劃研討、專家論證等活動,推動規(guī)劃編制理念創(chuàng)新。積極爭取組建城鄉(xiāng)規(guī)劃編制研究中心,加強對重大規(guī)劃問題的超前謀劃和深入分析研究,力求在規(guī)劃編制研究工作上有新起色。進一步建立健全規(guī)劃監(jiān)督和管理審批的機制,起草《河源市城市規(guī)劃技術(shù)標準與準則(修訂)》、《河源市城市控制性詳細規(guī)劃實施細則》、《河源市規(guī)劃建筑設(shè)計圖紙管理辦法》和《河源市城市規(guī)劃公示制度與公眾參與實施細則》等四個規(guī)范性文件,上報市政府研究出臺。繼續(xù)大力推行“陽光規(guī)劃”,重大規(guī)劃向社會公示,接受社會監(jiān)督,征求意見和建議,提高規(guī)劃的公眾參與度,促進規(guī)劃編制水平的提高。
3、加強規(guī)劃管理。認真貫徹《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,規(guī)范辦事程序,嚴格按照規(guī)劃調(diào)整的法定程序,維護城鄉(xiāng)規(guī)劃的性,樹立城鄉(xiāng)規(guī)劃法律嚴肅性,依法依規(guī)核發(fā)“一書兩證”。依法依規(guī)做好規(guī)劃審批,執(zhí)行規(guī)劃集體聯(lián)審制度,堅持集體討論、民主決策,重大項目規(guī)劃實行票決制,確保規(guī)劃審批結(jié)果的科學性。強力實施規(guī)劃監(jiān)管,定期不定期開展規(guī)劃執(zhí)行情況檢查,嚴厲整治違法建設(shè)行為,維護規(guī)劃的嚴肅性、性。成立專門的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察隊伍,修訂完善規(guī)劃巡查和責任追究制度,落實責任,強化管理,堅決依法對市規(guī)劃區(qū)已依法征收國有建設(shè)用地和建成區(qū)的違法違章建設(shè)行為實施有效打擊,及時制止、糾正、拆除違法違章建筑,確保城市規(guī)劃的順利實施。
二、加快城市重點工程項目規(guī)劃建設(shè),提升城市品位。
4、積極做好重點工程項目的規(guī)劃服務(wù)。主動介入,超前服務(wù),為政府投資重點項目做好規(guī)劃的研究工作,努力為城市重點工程提供用地選址、規(guī)劃設(shè)計和用地調(diào)整等技術(shù)服務(wù)。組織開展客家文化公園建筑設(shè)計競賽活動,高質(zhì)量完成客家文化公園一期工程的建筑設(shè)計,主動協(xié)調(diào)推進一期工程建設(shè);開展客家文化公園內(nèi)城市規(guī)劃展覽館的立項、創(chuàng)意規(guī)劃、布展設(shè)計、前期制作等工作,確保到__年前建成使用,為迎接世界客屬第23屆懇親大會的召開作好準備。盡快完成市區(qū)萬綠旅游大道、西環(huán)路、桂山大道、濱江大道、東江東路、東江西路等六條道路工程規(guī)劃方案和施工圖設(shè)計;組織抓好我局為牽頭單位的濱江大道建設(shè)工程,完成該項目立項、招投標、征地拆遷等工作,推進路基工程建設(shè)。協(xié)助有關(guān)單位盡快完成中山大道北段、老城沿江西路、文明路連接線等3處“斷頭路”改造。加快完成水浸街整治、街頭綠化、農(nóng)貿(mào)市場布點、中小學校布局等項目的規(guī)劃設(shè)計工作。
5、推動“公園城市”和“嶺南水城”工程的規(guī)劃建設(shè)。按照市委五屆六次全會提出建設(shè)“公園城市”、“嶺南水城”的要求,依托河源不斷提升的區(qū)位交通優(yōu)勢和獨特的“人、文、龍、山、水、林、泉”七脈資源,以超前規(guī)劃的理念,把“公園城市”、“嶺南水城”規(guī)劃納入河源市總體規(guī)劃中,逐步推進以“__大公園(景區(qū))”為“骨架”,以“兩江四岸”為“主軸”,以城市小公園、人工湖為“點”,以中心城區(qū)南北走向的兩邊山脈為“線”,以城市道路、街頭綠化、生態(tài)社區(qū)和城郊莊園(農(nóng)家樂)為“面”的立體化城市公園體系規(guī)劃,通過科學的規(guī)劃、建設(shè)和管理,使之有機結(jié)合起來,形成一個公園化體系,體現(xiàn)“公園城市”的特征和內(nèi)涵。要把“公園城市”規(guī)劃與“嶺南水城”規(guī)劃有機結(jié)合起來,加快完善“兩江四岸”城市設(shè)計,打造城市“綠軸”,并充分利用豐富的水資源,引水進城,做好城市景觀水系規(guī)劃,打造“公園城市”、構(gòu)建“嶺南水城”。要通過深入調(diào)研盡快形成《河源市中心城區(qū)立體化城市公園規(guī)劃方案》。要堅持超前規(guī)劃、逐步建設(shè)的理念,對現(xiàn)有的公園、景區(qū)要提升規(guī)劃建設(shè)水平;對擬建的公園、景區(qū)要盡快實施規(guī)劃控制,為分步推進建設(shè)打好基礎(chǔ)。今年重點要加快街頭綠化、城市道路綠化、城市小公園的規(guī)劃建設(shè),增加城市綠地面積。
三、繼續(xù)推進村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè),創(chuàng)建“宜居村鎮(zhèn)”
6、積極推動村鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作。計劃爭取省、市加大規(guī)劃的經(jīng)費投入,通過配套政策和激勵機制,充分調(diào)動和發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村開展規(guī)劃編制工作的積極性,提高村鎮(zhèn)規(guī)劃編制率,力爭完成20個建制鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編,完成200個村莊的規(guī)劃編制工作。加大村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理人員的培訓力度,上半年要以河源市城市總體規(guī)劃修編為契機,以市域城鄉(xiāng)體系規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī)為重點內(nèi)容,舉辦一期全市村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理干部培訓班,提高村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作水平。
7、積極開展“宜居村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作。按照省建設(shè)廳的統(tǒng)一部署,在全市建制鎮(zhèn)和村莊開展“宜居村鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動,制訂總體工作方案,提出創(chuàng)建目標、內(nèi)容和要求,加強指導和督促檢查,確保創(chuàng)建活動扎實推進。要在村鎮(zhèn)建設(shè)“三四五”工程競賽活動成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)大力推進以“五改”(改水、改廁、改路、改灶、改房),“三清”(清理垃圾、清理河塘、清理亂堆放),“五有”(有村莊規(guī)劃、有文體活動場所、有成蔭綠地、有垃圾收集池、有污水處理簡易設(shè)施)為重點的村莊整治工作,推進生態(tài)文明村建設(shè)。
四、切實增強責任意識,確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
8、強化建設(shè)工程質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準、規(guī)范、規(guī)程,確保建設(shè)工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)安全,進一步提高建設(shè)工程質(zhì)量水平。規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)督行為,各級質(zhì)安站要加大對工程建設(shè)各方質(zhì)量主體行為監(jiān)督力度,逐步改變監(jiān)督模式,對工程質(zhì)量實行量化扣分管理;采取有效措施治理工程質(zhì)量通病,嚴把建筑工程材料進入施工現(xiàn)場關(guān),防止劣質(zhì)材料入場;定期不定期對商品砼廠家進行抽查;督促施工企業(yè)建立健全質(zhì)量保證體系,確保建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)中有升。繼續(xù)做好省、市優(yōu)良樣板工程的申報評選工作,爭創(chuàng)省“雙優(yōu)工地”、省優(yōu)良樣板工程各2項,爭創(chuàng)市“雙優(yōu)工地”、市優(yōu)良樣板工程各10項以上,支持市廣電中心工程申報國家魯班獎。
9、落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)責任。采取有效措施落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)責任,繼續(xù)堅持層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀辦法明確安全生產(chǎn)各方責任。堅持安全生產(chǎn)大檢查制度和安全生產(chǎn)例會制度,嚴格執(zhí)行動態(tài)扣分管理辦法,嚴肅查處安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。進一步加大對安全隱患排查治理力度,把施工安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)開展防坍塌、防高墜、防觸電等專項治理活動。抓好重大危險源的上報、跟蹤、監(jiān)控工作。對塔吊、外用電梯、提升井架等起重設(shè)備進行定期不定期的專項檢查。針對不同時期對安全生產(chǎn)實行動態(tài)監(jiān)管,必須以鐵的手腕管理好施工安全工作,確保不發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故,把死亡指數(shù)控制在任務(wù)指標以內(nèi)。繼續(xù)推行“平安卡”管理制度,加強對一線工人的安全教育培訓工作,增強各級各類人員的安全生產(chǎn)意識。
10、加強城鎮(zhèn)燃氣和城鎮(zhèn)供水安全管理。大力推進燃氣庫安全評估工作,組織燃氣安全評估大檢查,對拒不進行燃氣庫安全評估或安全評估不合格的燃氣庫,堅決予以停業(yè)整頓,直至取消經(jīng)營許可。加強對城鎮(zhèn)供水工作的指導,促其增加投入完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)改造,提高水質(zhì)檢測技術(shù)和水平,確保供水安全,滿足人民群眾的生產(chǎn)生活需要。
五、整頓和規(guī)范建筑市場秩序,促進建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
11、加強建筑行業(yè)管理。開展“規(guī)范管理年”活動,繼續(xù)抓好建筑市場秩序的清理整頓工作,進一步完善對外地企業(yè)的管理、規(guī)范本地企業(yè)行為、清理整頓裝飾企業(yè)及裝飾市場,加強對企業(yè)各級各類人員的規(guī)范管理。完善企業(yè)資質(zhì)申報、施工許可、竣工驗收備案的制度化和程序化。完善工程質(zhì)量量化扣分、安全評優(yōu)檢查、危險源登記報告(銷號)、起重設(shè)備管理制度,嚴格依法行政,依照執(zhí)法的程序、原則及調(diào)查取證的工作程序開展建筑市場監(jiān)管工作。進一步整頓監(jiān)理市場秩序,規(guī)范工程監(jiān)理單位和從業(yè)人員行為。完善拖欠工程款農(nóng)民工工資的調(diào)查摸底、監(jiān)督檢查、處理結(jié)案登記制度,確保社會穩(wěn)定。加大培訓工作力度,不斷提升人員素質(zhì)及監(jiān)管水平,確保建筑行業(yè)健康、有序地發(fā)展。
12、加強建設(shè)工程招投標市場秩序管理。嚴格按照《招標投標法》,確保按規(guī)定需招投標的工程全部進入招投標交易中心,做到應(yīng)招投標工程招投標率達100%。盡快研究制定招投標市場準入制度,統(tǒng)一規(guī)范標準,會同市紀委、市檢察院等相關(guān)部門,對參與招投標的建筑企業(yè)嚴格實行資格審查,對招標公告、招標文件和招標代理資格等,進行合法性審查并登記備案,加強對招標人行為、評定標辦法、投標報價、專家評審關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,嚴格執(zhí)行招投標活動公告制度、中標公示制度、工程保證金擔保制度,確保建設(shè)工程招投標活動按照法律、法規(guī)程序進行。嚴肅查處違法招標、規(guī)避招標、場外“圍標”、“串標”及轉(zhuǎn)包和違法發(fā)包、分包行為;積極配合市紀委、市監(jiān)察局開展建設(shè)工程招投標執(zhí)法檢查,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞各種漏洞,防止不正之風的產(chǎn)生。
13、加強勘察設(shè)計市場管理。積極創(chuàng)造條件,鼓勵更多資質(zhì)高、實力強的勘察設(shè)計單位參與我市勘察設(shè)計工作。認真貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》,加大對勘察設(shè)計市場監(jiān)管力度,規(guī)范勘察設(shè)計市場秩序。加強施工圖審查工作,進一步完善施工圖審查備案制度,把好結(jié)構(gòu)安全和國家強制性標準條文的審查關(guān),提高勘察設(shè)計水平,從源頭上提高工程質(zhì)量。認真貫徹省建設(shè)廳頒發(fā)的《大中型建設(shè)工程初步設(shè)計審查管理辦法》,開展大中型建設(shè)工程初步設(shè)計審查業(yè)務(wù);按照市政府《關(guān)于提高我市建筑抗震設(shè)防基本烈度的通知》(河府辦[__]140號)要求,加強對建筑抗震設(shè)防工作的指導,提高建筑抗震能力。貫徹落實建筑節(jié)能設(shè)計的各項要求,推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品,對大型建筑集中供熱推廣利用太陽能,公共照明強制使用太陽能。
六、加強房地產(chǎn)市場調(diào)控監(jiān)管,完善住房保障體系建設(shè)。
14、著力解決城鎮(zhèn)低收入家庭住房困難。以改善民生為出發(fā)點,推進《河源市解決城市低收入家庭住房困難發(fā)展規(guī)劃和年度計劃》的實施,加強對經(jīng)濟適用住房和廉租住房建設(shè)的規(guī)劃引導。加快推進群豐村經(jīng)濟適用住房建設(shè)項目工程進度,確保在11月底前交付使用;啟動第二期經(jīng)濟適用住房建設(shè),提前做好用地選址等前期工作;各縣區(qū)要結(jié)合實際制訂住房保障計劃并認真推進實施。加大廉租住房保障工作力度,購建一批廉租住房,多渠道增加廉租住房房源;做好廉租住房租賃補貼工作,確保補貼資金及時足額到位。扎實做好住房貨幣補貼工作。
15、強化調(diào)控措施促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。要認真實施《河源市區(qū)住房建設(shè)規(guī)劃(__--____)》和《____年河源市區(qū)住房建設(shè)計劃》,合理調(diào)整住房結(jié)構(gòu),引導增加普通商品房、經(jīng)濟適用住房的建設(shè)和供應(yīng),適度限制高檔住房、超大戶型住房建設(shè)。要切實加強房地產(chǎn)市場管理,抓好房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪危攸c查處違規(guī)開發(fā)、無預售許可證違規(guī)銷售、房地產(chǎn)虛假廣告和合同欺詐、未經(jīng)綜合驗收擅自交付使用的違法違規(guī)行為,建立健全房地產(chǎn)信用體系,規(guī)范企業(yè)行為,強化行業(yè)自律。
16、抓好物業(yè)小區(qū)管理工作。建立健全物業(yè)小區(qū)管理準入、退出機制和物業(yè)管理考核機制,規(guī)范物業(yè)管理行為。做好物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會備案工作,充分發(fā)揮街道辦、居委會的作用,積極調(diào)處物業(yè)管理中的各種矛盾糾紛。抓緊出臺住宅專項維修基金制度,促進物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施維修和管理規(guī)范化運作。
17、依法加強城鎮(zhèn)房屋拆遷管理。堅持依法拆遷,規(guī)范拆遷行為,維護和保障被拆遷人的合法權(quán)益,努力推進城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展進程。
七、切實加強隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)行力。
18、加強學習培訓。組織廣大干部職工認真學習黨的__大、__屆三中全會和市委五屆六次全會精神,組織開展“學習和實踐科學發(fā)展觀”專題活動,進一步解放思想,提高認識,把干部職工的思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來,統(tǒng)一到狠抓規(guī)劃建設(shè)各項工作任務(wù)落實的行動上來,形成牢固樹立科學發(fā)展的意識、自覺落實科學發(fā)展觀的濃厚氛圍。堅持抓好業(yè)務(wù)學習,爭取條件組織干部職工開展各類有益的參觀學習和經(jīng)驗交流活動,有計劃、有組織選送業(yè)務(wù)骨干到兄弟市單位進行業(yè)務(wù)交流和培訓,不斷提升業(yè)務(wù)工作能力。加強法律法規(guī)培訓,舉辦一到兩期與城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)密切相關(guān)的法律知識培訓班,提高依法行政水平。
19、加強調(diào)研推動創(chuàng)新。根據(jù)規(guī)劃建設(shè)工作的實際和難點問題,擬定調(diào)研專題,組織調(diào)研力量,深入基層,深入實際,大興調(diào)查研究之風,促進思想解放,觀念更新,形成高質(zhì)量的調(diào)研成果,創(chuàng)新工作思路、工作方法和工作舉措,推動規(guī)劃建設(shè)工作取得新突破。
20、持之以恒抓好作風建設(shè)。加強干部職工的思想政治教育,堅定理想信念,增強事業(yè)心和責任感,樹立良好作風,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。大力抓好政府信息公開條例的實施,繼續(xù)推進政務(wù)公開,促進作風進一步轉(zhuǎn)變,完善業(yè)務(wù)辦理公開公示機制,做好以公示欄、電子屏、政府網(wǎng)站、辦事指南手冊為載體的政務(wù)公開工作,特別要加快完善規(guī)劃建設(shè)信息網(wǎng)站建設(shè),使網(wǎng)上政務(wù)公開正?;?,進一步提高辦事的透明度。落實行政審批業(yè)務(wù)由行政服務(wù)中心規(guī)劃建設(shè)窗口統(tǒng)一受理制度,實行“一站式”辦理,嚴格按照規(guī)定時限辦結(jié),實時公布業(yè)務(wù)辦理狀態(tài),加大行政審批電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范行政行為,強化對規(guī)劃審批的行政監(jiān)督,促進規(guī)劃建設(shè)工作更加規(guī)范運行。加快推進信息化、數(shù)據(jù)化建設(shè),盡快完善規(guī)劃建設(shè)信息網(wǎng),推動數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
21、全面推進依法行政。深入貫徹__《全面推進依法行政實施綱要》,積極實施河源市全面推進依法行政第二個五年規(guī)劃(____-____),大力開展法制宣傳教育,精心組織執(zhí)法監(jiān)督檢查,加強規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)行政審批和執(zhí)法管理工作,不斷提高依法行政工作水平。堅持立黨為公、執(zhí)政為民,切實為人民群眾辦好事辦實事,認真做好人大建議、政協(xié)提案和信訪案件的辦理工作。
22、深入推進黨風廉政建設(shè)。增強黨風廉政建設(shè)的責任意識,以完善懲治和預防腐敗體系為主線,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅決落實黨風廉政建設(shè)責任制,履行“一崗雙責”責任,切實把黨風廉政建設(shè)融入到各項業(yè)務(wù)工作中,認真抓好____年建設(shè)系統(tǒng)反腐倡廉專項工作的落實,確保黨和國家各項法律法規(guī)和方針政策的貫徹執(zhí)行,確保各級黨委、政府的重大決策部署的貫徹落實。深入開展理想信念和廉潔從政教育,認真落實廉潔自律有關(guān)規(guī)定,加強商業(yè)賄賂專項治理和糾正行業(yè)不正之風工作,堅決查辦違紀違法案件,為規(guī)劃建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展提供堅實的保證。
季度總結(jié)及工作計劃篇十
還記得小的時候總是覺得時間過得慢,可是等我們過完了18歲以后才發(fā)現(xiàn)時間其實是很快的,快到你不知道你在這一年里面是做了一些什么,但是時間反正是流逝了的,正如我現(xiàn)在工作的時候,我感覺只是眨眼之間,20__年年的第三季度就已經(jīng)過完了,而我也要為第四季度的工作開始做出合理的計劃了。
我的工作雖然只是一個人事助理,而大部分的工作也只是在協(xié)助人事經(jīng)理,但是很多的東西我也是要學會的,并且能夠很好的把它完成下來的。
而在新的季度的工作計劃中,我們的重心是要在招人和擴大公司的人員范圍上面。而面對招人這一方面,我們也是需要花上很大的一部分的精力的,我已經(jīng)準備好了好幾個招聘平臺的招聘后臺,以確保能夠沒有遺漏掉任何的一個合適的人,或者又是能夠成為同事的人。但是普遍的撒網(wǎng)卻也不代表是要什么人都要,我們也是要從這些補到的“魚”當中選出一些合適的,剩下的自然也還是放生了。
不過我們也不能只是光顧著招人,人招來了就要開始安排對他們進行培訓,使他們能夠更快的進入工作狀態(tài)以及適應(yīng)工作。并且在培訓的時候也要安排上考核,我們要選擇最合適的,也是最優(yōu)秀的。因為公司大批量的招人的目的也是為了擴大公司的規(guī)模,而擴大規(guī)模卻也不只是說只要人是多的就行了,還是要求質(zhì)量的。
人員在經(jīng)過培訓之后上崗,這個時候也是不能夠放松的,還要將公司的制度加以完善,這樣才能夠使公司的構(gòu)建更加的完善,同時也能夠保證員工和公司彼此之間的利益。讓公司里面努力的員工得到相應(yīng)的回報,調(diào)動公司員工工作的相關(guān)積極性。
雖然我們要好好的工作,但是也是需要適當?shù)姆潘梢幌碌?,畢竟工作?yīng)該是松弛有度的,這樣才能夠更好的完成工作和更好的面對生活,身心也能夠保持健康。所以在第四季度中,經(jīng)過商議之后決定組織兩次戶外活動,地點將在組織前一個星期由公司全體的員工票選之后決定。
除了以上的工作是在第四季度中要完成的幾個較大的工作以外,我還要完成人事經(jīng)理交代的一些其他的任務(wù)。當然我也要時刻的想著提升自己自身的一個能力,也只有自身的一個能力在提升之后,我才能更好的完成工作。
季度總結(jié)及工作計劃篇十一
來到公司已經(jīng)有半個多月了,由最初的陌生到熟悉,不管是在工作還是生活上,都在朝著好的方向慢慢發(fā)展。
在工作上,剛開始接觸網(wǎng)站的制作,感覺不知道如何下手,經(jīng)過學習和摸索,在領(lǐng)導和同事的幫助下開始慢慢學著如何去修改圖片,上傳圖片,了解各個網(wǎng)站上面的產(chǎn)品?,F(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)逐漸形成,感覺還是很自豪的,雖然網(wǎng)站做的可能不太令人滿意,但是之后都會通過學習,慢慢修改。逐漸進步。
在生活上,與各位同事之間,也由最初的陌生,到現(xiàn)在熟悉,對我來說都是在工作的幫助和工作上的動力。
目前要做的工作就是努力把網(wǎng)站做好,爭取在最快的時間內(nèi)提高網(wǎng)站的排名,把自己的網(wǎng)站推廣出去,提高網(wǎng)站的知名度。我知道以我現(xiàn)在的水平還是很難在短時間內(nèi)實現(xiàn)這樣的目標,但是我會努力提高自己的工作水平,學習關(guān)于seo更多的相關(guān)專業(yè)知識,從而提升自己的技能。所以對于我第三個季度的工作計劃如下:
2、做好網(wǎng)站的編輯工作之余,學習關(guān)于網(wǎng)站上面的產(chǎn)品,雖然不能精通,但是也要盡量了解和熟悉。
3、學習關(guān)于seo優(yōu)化的技能和知識,通過閱讀seo優(yōu)
化的書籍和相關(guān)視頻來學習,努力學習網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)鍵詞排名、發(fā)外鏈及內(nèi)鏈的知識和技能。
4、努力自學photoshop、fireworks等圖片修改的相關(guān)技能。
最后,每天學習一點,每天進步一點。
時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,,在這期間從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運用所學知識在工作中揚長避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下:
一、加強自身學習
我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識,遇到不懂不會的`問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:10年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,但實際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學習。參加每
月月初總監(jiān)例會,并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應(yīng),不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領(lǐng)導交給的任務(wù),并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導、同事們學習,豐富自己知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2017年10月13日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
季度總結(jié)及工作計劃篇十二
每年的第x季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月,一是各大酒廠都進入旺季,包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季。生產(chǎn)在這個時候都非常緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是通過這個月的合作,攻關(guān),落實明年的計劃,為下一年打好基礎(chǔ)。今年x季度印務(wù)公司在隊黨委,行政的關(guān)心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進展,為全面完成今年的目標任務(wù)和明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)就印務(wù)公司__年x季度的工作匯報如下。
一、經(jīng)營目標完成情況。
x季度共生產(chǎn)普盒:175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒:35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋:8.5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱:15萬個(1—3季度完成43萬個);實現(xiàn)產(chǎn)值:543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入:633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產(chǎn)任務(wù)飽滿,員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作。
1、加強與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協(xié)商,落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商,落實下半年的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃,估計要生產(chǎn)到年底才能完成生產(chǎn),仙潭酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件,瀘窖集團也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù),保證了下半年的生產(chǎn)。
2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,為明年的工作打下基礎(chǔ)。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關(guān),現(xiàn)終于開始合作,并通過新產(chǎn)品的開發(fā),首單已落實生產(chǎn)任務(wù)達80多萬元,已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性,生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設(shè)備,聯(lián)系外協(xié),但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,不能很好地,限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強黨建工作,積極為公司經(jīng)營,生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好,提高了黨員的積極性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
x、存在的問題與明年的打算。
隊“十二五”規(guī)劃給工業(yè)x產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護好公司美譽度的同時,并著眼未來,加大客戶開發(fā)力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優(yōu)質(zhì)大客戶,以支持公司的長足發(fā)展?,F(xiàn)就公司存在的問題和明年的打算匯報如下:
1、穩(wěn)定老客戶,積極開發(fā)新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持,但今年他將進行改制,由成都一家酒業(yè)公司入股并控股,今后仙潭酒廠業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶,加大和一桶天下,華明酒業(yè)的合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個非常復雜的過程,一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序,復雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,加強產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營風險。對于惡意拖款的客戶,該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協(xié)助天辰商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一x五隊工業(yè)x產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠發(fā)展提供精神動力和支持,為隊“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們x產(chǎn)人的力量。為一x五隊的美好明天作出貢獻。
季度總結(jié)及工作計劃篇十三
“安全、有序、激情、和諧”是公司____年工作的指導思想,安全、有序同時也是法務(wù)工作的目標。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,__年年度法務(wù)工作的重點將圍繞以下幾點展開:
一、公司規(guī)章制度的修訂、完善。
公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進行部門歸口管理的,____年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度20個,財務(wù)制度16個,行政管理制度6個,品質(zhì)管理制度3個,后勤管理制度13個,工廠管理制度2個。對上述制度提出修訂意見,相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。
二、合同及法律文件的審查。
合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進行相應(yīng)的修改;根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內(nèi)容進行調(diào)整,計劃__年年2月底前完成。
對格式合同進行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。
三、法律咨詢與培訓。
與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據(jù)公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、知識產(chǎn)權(quán)法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據(jù)需求增加培訓內(nèi)容和次數(shù)。
四、法律糾紛的處理。
法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示,同時向公司報告相關(guān)案情。
按公司規(guī)定由法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應(yīng)當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應(yīng)當認真負責。
五、法務(wù)工作檔案的建立。
目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在法務(wù)部登記和留存。__年開始,所有合同和法律文件的評審法務(wù)部均將予以登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。
對于將來法務(wù)部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
六、自身素質(zhì)的提高。
____年,法務(wù)部在做好日常工作的同時,也將加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務(wù)培訓和同行交流,以便更好的為公司服務(wù)。
季度總結(jié)及工作計劃篇十四
季度,采購部與財務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務(wù),為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
一、主要工作與作法:
1、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序。
3、想方設(shè)法,降低酒店運營成本。
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;。
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
二是自身的學習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高;。
四是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高;。
三、下一步努力方向:
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
季度總結(jié)及工作計劃篇十五
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家,其中一家是三級甲等部隊醫(yī)院。一個是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報/檢查成為三級甲等醫(yī)院),區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞:王海霞:龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個醫(yī)院的具體進院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒,愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達。氨曲南??ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽捷。申捷。人參多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復方樟柳堿注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和三代鉑系列等。通過一個月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪,基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標計劃,并按照這個思路進任務(wù)分解。按照計劃完成公司制訂的年度銷售目標。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標從以下幾個方面展開:
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務(wù)。
上半年已經(jīng)過去,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場,在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫(yī)院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大,公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場的細分根據(jù)每個具體的醫(yī)院的情況,采取銷售人員的合理搭配,團隊重點協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標任務(wù)責任化和目標任務(wù)的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個員工根據(jù)自己負責的品種去分解)。
從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實,以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理,加強過程化的管理,把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上,但是不忽視業(yè)績的完成和提高,重點開發(fā)和維護負責醫(yī)院內(nèi)的所有重點的科室和人員,提升伙伴醫(yī)生的處方量和個人關(guān)系的建立,一個真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認真的分析,根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量,同時要求員工并和他們一起協(xié)商,把產(chǎn)品目標任務(wù)分解到具體的每個科室:每個重點的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上,并按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務(wù)區(qū)別對待。
3.目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節(jié)。
標準化流程更容易被理解和掌握,易于執(zhí)行;而且,標準化的流程有統(tǒng)一的標準,易于監(jiān)督、控制和考核;還有,成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個細節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善,銷售信。
息的完整反饋,工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場認識,對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內(nèi)容:
a.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)。
b.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料,二是專家和反聘重點權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實習醫(yī)生資料的建立不斷的完善,現(xiàn)交公司。
c.住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的信息收集。(20天內(nèi)完成)。
d.每月目標品種任務(wù)分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結(jié),目標任務(wù)根據(jù)年度計劃進行分解,按照月工作進度執(zhí)行和考核。
e.季度目標計劃分解表/和差距分析。
f.每個季度進行任務(wù)完成的情況匯總,總結(jié)得失。同時把競爭對手的情況每周進行調(diào)查和摸底,每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比,找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
g.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表。
h.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容。
1)姓名:會見醫(yī)生的姓名,會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出,會見的時間和科室。
2)科室:
定單、解決問題、其它等等。
結(jié),可以提高自己的工作效率,改進自己的交流方式。
6-優(yōu)先使用。
5-常用。
4-少用、接受。
3-試用。
2-不用、不支持。
1-不用、反對。
6)總結(jié)/跟進:總結(jié)這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團隊內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團隊效率。
工作的目標是把團隊內(nèi)部員工建立成為一個和諧和不怕壓力,一個具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的目標。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場技能培訓計劃。
每周六在公司的文化和技能培訓結(jié)束后,本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計劃總結(jié)和經(jīng)驗的交流,同時安排下周的工作計劃。
每周一的公司晨會結(jié)束后,開30分鐘內(nèi)部會議,大家上交本周的工作計劃和目標任務(wù)計劃分解。和日程工作計劃。
每周五下午3點集中到公司進行業(yè)務(wù)培訓。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界,了解本行業(yè);個人負責品種的銷售動態(tài)。由我進行培訓。前三個月主要講市場和營銷。同時學習其他企業(yè)高級代表的實戰(zhàn)經(jīng)驗。管理理論。
后三個月主要講銷售目標管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。專業(yè)學習在每周三和周二的早上由學術(shù)部2位經(jīng)理負責。做到基本問題醫(yī)生難不到我們。
6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點,給員工創(chuàng)造一個好的工作平臺,解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
在公司整體政策下,各部門互相協(xié)調(diào),重點解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個難點問題。
目標任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率。
團隊和諧建設(shè)和個人綜合能力的提高及穩(wěn)定。
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力。
其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解!
下面是具體的工作任務(wù)目標:
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標:
初步計劃在7月8日到的1月31日,區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在上半年的.基礎(chǔ)上增長40%左右到60%之間,其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點的開發(fā)和維護市場,也是保持銷售上量的第一工作的重點,計劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月,醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百,重點醫(yī)生的開發(fā)和維護達到60%,一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫(yī)院的特殊性,在作好流程維護的同時,保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置,在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月,并爭取穩(wěn)定和提高。但是因為病原的問題會出現(xiàn)變動量銷售,所以我們的重點是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā),維持重點。目標在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產(chǎn)品品種的分解來完成。(附頁)。
季度總結(jié)及工作計劃篇十六
飄逸的白衣,多少關(guān)愛;忙碌的身影,幾分疲憊。今天本站小編給大家為您整理了護理季度。
總結(jié),希望對大家有所幫助。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領(lǐng)導以及千山風景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去??七M行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進餐,再進行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細致的服務(wù)得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立社會貢獻力量。
我來到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
述職報告。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
時間真的很快,轉(zhuǎn)眼間,我在體驗中心的實習也要結(jié)束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結(jié)束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!
季度總結(jié)及工作計劃篇十七
第一季度,我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止3月31日止,第一季度零售藥店配送xx萬元,普藥配送xx萬元,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元??偨Y(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
一、 以人為本,不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念,我們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù),樹立新形象,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源,積極拓展業(yè)務(wù)。 我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,不斷加強新客戶的發(fā)掘,進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務(wù);通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力,有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強gsp培訓
改進。我公司第二季度的工作計劃是:
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點,尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強各部門gsp培訓。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
季度總結(jié)及工作計劃篇十八
時間總是在我們不知不覺間悄然溜走,眨眼之間一個季度的工作即將畫上一個句號,新的一年已經(jīng)大步向我們走來,為本年度的工作做一個總結(jié)吧。下面給大家分享關(guān)于季度總結(jié)與下一季度工作計劃和思考,方便大家學習。
為切實做好學校安全工作,全面消除安全事故隱患,杜絕事故的發(fā)生,根據(jù)上級文件精神,以及市教體局、鎮(zhèn)中心校的安排部署和具體要求,結(jié)合我校的實際,狠抓學校安全管理和學生安全教育工作,切實落實學校安全職責制,強化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,全面排查可能出現(xiàn)的安全隱患,新學期開始我校認真開展了拉網(wǎng)式大整治、大排查工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、指導思想。
以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,從樹立和落實科學發(fā)展觀的高度,充分認識當前學校安全工作的嚴峻性、艱巨性和復雜性,持續(xù)高度警惕,切實強化安全監(jiān)督檢查,及時消除各類安全隱患,努力減少安全事故,堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學校領(lǐng)導高度重視。
專門成立了專項安全排查工作領(lǐng)導小組,把安全排查整治工作作為學校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責明確、職責到人、落實到崗。
三、安全排查工作全面有序,措施得力。
(一)第一階段,宣傳教育。
學校按照安全排查工作的要求和資料分別召開全校教職工大會和全校師生大會,校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神,并針對學校實際作具體布置:
1、各班召開“珍愛生命,安全第一”為主題的班會;。
2、每班出一期安全黑板報;。
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;。
4、各班辦一期安全手抄報;。
5、舉行安全知識測試活動;。
6、利用集會對學生進行安全教育,教育學生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全,還教育學生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段,進行班級內(nèi)部自查與整改。
開學第二周為班級、辦公室、遠程教育教室、公共設(shè)施的自查階段,對自查出的問題立即整改并報告給安全領(lǐng)導小組。對不能徹底排查的安全隱患務(wù)必書面報告安全領(lǐng)導小組,由安全領(lǐng)導小組制定整治方案、措施,限期整改。
(三)第三階段,拉網(wǎng)式大排查。
由郭正亮校長帶領(lǐng),安全領(lǐng)導小組于開學后的第三周對學校的安全隱患再一次進行拉網(wǎng)式大排查,存在的安全隱患立即整改。主要狀況為:
(1)學校健全完善了學校安全工作領(lǐng)導職責制、工作職責制、安全工作各項管理制度,進一步落實工作機構(gòu)和人員,強化學校安全組織管理、職責意識,加強安全工作的管理和督查,做到工作落實到人,職責明確,職責到人。
(2)設(shè)施設(shè)備安全。我校校舍房屋建筑手續(xù)齊全。學校的校舍及常用的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)維修或更新,檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管,維修了教室里損壞的門、窗、桌椅?,F(xiàn)能夠保證師生使用時的安全。
(3)消防安全。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所,如學生宿舍、食堂、閱覽室、會議廳、鍋爐房、燃氣設(shè)施、供電設(shè)施、實驗室等重點防火部位的安全隱患,按照公安消防部門的要求,及時進行整改。對于學生比較集中的教學樓、宿舍樓等地方,配備了必要的消防設(shè)施;樓道內(nèi)的電燈完好,能夠正常使用,樓層轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設(shè)施及應(yīng)急照明燈;明確了整改職責人,確保防火安全。
(4)飲食衛(wèi)生安全。做好流行性疾病的宣傳及預防工作。學校食堂定點采購有關(guān)資料齊全,保存完好。加強了學生食堂、小商店的衛(wèi)生管理,對炊事人員進行安全和衛(wèi)生知識教育,對學生進行自我防范意識和潛力的教育,不食用來歷不明的食物。
(5)交通安全。嚴禁師生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學生的車輛手續(xù)齊全,堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不貼合安全技術(shù)標準的車輛接送學生;接送學生的車輛嚴格按照核定人數(shù)載客,無超員現(xiàn)象。
(6)學校周邊環(huán)境安全。學校與公安、文化等有關(guān)部門聯(lián)合,加大了學校周邊環(huán)境的治理力度,堅決取締了學校周邊違法的場所;門衛(wèi)嚴格按照學校規(guī)定查驗來訪人員身份證,嚴格履行登記手續(xù),防止非教學用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園,學校周邊環(huán)境目前良好。
(7)其它安全。加強師生心理健康教育,杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴力事件等。
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過學習,想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
20_年第一季度,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動:進取組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;進取組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)立自治區(qū)級精神禮貌機關(guān)的各項工作,完成精神禮貌職責體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情景,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情景了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。__年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自我在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
一、思想方面。
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發(fā)展觀的熱潮,深刻學習和領(lǐng)會其中的,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作。
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓。
(四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)。
三、心得體會。
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗,這次任務(wù)的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項工作落實到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護林防火工作,雖不能開個座談會,但經(jīng)過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情景下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導下,認真領(lǐng)會黨的_大精神實質(zhì),努力學習實踐科學發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標職責要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將上個季度工作情景總結(jié)如下:
一、政務(wù)工作。
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件資料的把關(guān),做到資料完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點,細分了工作資料。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的提高。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識,做好_為做好_,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾職責書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,加強財務(wù)管理,明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
一季度來,我們堅持為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅持每一天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大_屆四次會議交辦的一件提議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足。
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責心、事業(yè)心有待進一步提高;服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重實效等。在下個季度的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)眼_年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導持續(xù)一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導下,更加出色地完成各項工作任務(wù)。
季度總結(jié)及工作計劃篇十九
20_年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:__年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均81。25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對__—__年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進修及??谱o士培訓:根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修??谱o理學習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o士培訓,并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽。
7、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
8、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較__年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等l5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
季度總結(jié)及工作計劃篇二十
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善營運部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標和陳列擺放,pos機開啟。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時我也相信我的未來不是夢!
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