通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，進一步發(fā)揚光大。在總結(jié)時，可以借鑒一些專業(yè)工具或模板，以便更好地組織和展示自己的思路。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同人對同一問題的總結(jié)和觀點，豐富自己的思想。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇一
不知不覺中，2xxx年已經(jīng)過去一大半，過去的幾個月，是公司提升企業(yè)安全，服務(wù)平直的一年，值此金秋十月，對之前的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。
在團隊工作中，這一段時間讓我學(xué)到了許多，不管是工作上、生活上，我都缺德了一定的經(jīng)驗。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在主管的指示帶領(lǐng)下，與各個部門同事的通力協(xié)作與配合，穩(wěn)步前進，取得了一定的成績。
自2xxx年x月下旬正式接xxx小區(qū)保安部工作，至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對過去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)：
xx年x月下旬，小區(qū)內(nèi)4x、5x、7x、8x、9x樓相繼交工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來，只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位，所以起初會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時間的磨合，很快便走上正軌。
在這段時間內(nèi)，隊員與裝修人員，隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會，逐漸的小時，并漸漸的變成朋友關(guān)系，小區(qū)內(nèi)一片祥和。
7月初，隨著1x、2x、3x三棟高層和6x樓相繼交工，裝修人員出現(xiàn)井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進小區(qū)，散發(fā)廣告，造成不良影響。后對小區(qū)進入人員嚴格的管理和檢查，杜絕了類似事件，但也產(chǎn)生了一些不良影響，有些業(yè)主對于這種過于嚴格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑，但是，隨著相互之間的認知和熟悉，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。
這一段時間內(nèi)，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區(qū)為歐式風(fēng)格建筑群，區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車輛的碾壓，在對于車輛進入題上意見很大，至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法，對于這類問題，只能靠隊員之間對尺度的把握。
在這個發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程中，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助，在此對各部門同事表示感謝。
1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜，保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)安全治理工作的落實，加強日常安全巡查和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。
2、做好本職工作的同時，努力發(fā)揮職能，在做好日常安全治理工作的同時，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡查，對各類問題進行記錄和匯總，清潔綠化，報告部門進行整改，并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動，權(quán)利予以配合。
3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標準，嚴格要求尊敬，嚴格按照保安部人員管理準則，強化管理，盡到職責(zé)，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全。通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，贏得業(yè)主的好評和信賴。
4、預(yù)防為主，重點布控，措施到位，消除隱患，將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、消防器材檢查和維護，進行不斷的完善制度，定期的維修保養(yǎng)計劃，使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運行而且延長使用壽命，同時將這些商社分區(qū)管理、檢查，將責(zé)任落實到個人。
2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓(xùn)。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來車輛實施登記制度，對帶出的大件物品，按照出入登記制度嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)開具的出門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，爭取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。
隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近，對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點關(guān)注，在隨后的地下車庫接管和運行，及來年春季將會有大批的業(yè)主入住，保安部會根據(jù)情況作適當?shù)恼{(diào)整，利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定，將利用這段時間，對隊員的整體素質(zhì)及著裝、講話方式處理問題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點。
(一)工作目標。
2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調(diào)工作。
(二)主要工作計劃。
2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作，特別是重點部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保安全。在裝修管理方面，一定要特別注意，做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。
3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作。
4、做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍，確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行。
5、全面總結(jié)2xxx年保安工作的不足之處。加強工作記錄，崗位責(zé)任，崗位技能的管理，做到周周培訓(xùn)，充分調(diào)動全體隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識，責(zé)任感。
6、在培訓(xùn)方面，做到隊列訓(xùn)練，消防知識培訓(xùn)，車輛管理及指揮訓(xùn)練，通過訓(xùn)練、講解、學(xué)習(xí)、使全體隊員在思想認識和日常工作中，有不同程度的提升，從而增強保安隊的工作能力。在日常工作中引導(dǎo)隊員提高服務(wù)意識，文明執(zhí)勤，禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員，教訓(xùn)隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。
7、結(jié)合部門的實際情況，對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進行定期檢查，提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次安全檢查，對小區(qū)存在的問題認真做好記錄并上報上級部門，認真做到檢查，保證小區(qū)安全。
綜上所述，我對我們這支保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意，并有信心搞好來年咱們愛琴海小區(qū)的安防工作。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇二
20xx年以來，區(qū)委辦高度重視普法依法治理工作，把普法依法治理工作納入本辦的年度工作計劃和任期目標，認真落實普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加快建立健全組織機構(gòu)，完備工作機制，落實工作經(jīng)費，堅持采取有力方法落實綜治責(zé)任。
（1）健全組織機構(gòu)。本辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，始終堅持把普法依法治理工作放在首要位置來抓。加快建立健全本辦普法依法治理工作組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立了以首要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員的區(qū)委辦普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到首要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細抓，并配備有專（兼）職辦事人員和協(xié)調(diào)員，負責(zé)本辦普法依法治理工作相關(guān)事宜，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的局面，真實把普法依法治理工作的各項方法落實到各股室，落實到詳細責(zé)任人，為本辦普法依法治理工作的順利開展提供了強有力的組織保證。
（2）完備工作機制。
二是完備各種規(guī)章制度，建立健全工作情況報告制度、資料制度、工作例會制度和檢驗考評制度，用嚴格的制度推進普法依法治理工作，落實工作，確保了工作的有序推進，高效完成。
（3）扎實開展宣傳。本辦領(lǐng)導(dǎo)十分重視普法依法治理工作宣傳工作，年初在制度工作計劃就把普法依法治理工作宣傳納入首要議事日程，并在日常工作中認真抓落實。多次在辦公室學(xué)習(xí)例會上開展普法依法治理工作宣傳活動，大力宣傳普法依法治理工作的先進做法和典型體會，調(diào)動全辦干部職工參與普法依法治理工作的積極性；充分發(fā)揮《泉港信息》宣傳陣地作用。
區(qū)委辦嚴格按照區(qū)委普法依法治理工作的分工和要求，圍繞區(qū)委工作中心，不斷探索做好普法依法治理工作的新渠道，推出維護社會穩(wěn)定的新舉措，認真抓好本辦參與普法依法治理工作相關(guān)工作，切實做到積極發(fā)揮職能，認真履行職責(zé)，進一步落實了普法依法治理工作的核心任務(wù)。
圍繞中心，在拓寬普法依法治理工作渠道上下工夫。在區(qū)委辦的日常工作中主動把握全區(qū)普法依法治理工作相關(guān)情況，全力做好區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。工作中注重發(fā)揮區(qū)委辦服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)上下的中樞作用，協(xié)助司法局搞好全區(qū)普法依法治理各項工作；發(fā)揮區(qū)委辦信息中樞的作用，利用《信息參閱》、《常委快報》等信息載體，及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反饋全區(qū)普法依法治理工作；發(fā)揮區(qū)委辦督促檢驗的作用，嚴格督促各相關(guān)單位承擔(dān)的普法依法治理工作，協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)抓好全區(qū)普法依法治理工作各項任務(wù)的落實；同時以普法依法治理工作宣傳月、法規(guī)紀念日為契機，開展各具特色的宣傳活動，完全增強法制宣傳教育工作。再次，結(jié)合專項整治行動，大力宣傳法律法規(guī)。必須抓好普法工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)法用法。
議決深入開展“五五”普法和依法治理工作，全辦人員做到自覺學(xué)法、懂法、用法，法律水平得到進一步提高，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了我區(qū)依法治區(qū)工作的順利開展。辦公室的普法依法治理的工作雖然取得了必須成效，但與“五五”普法和區(qū)委、區(qū)政府依法治理的要求還有差距，在法制宣傳教育、深化學(xué)法用法等方面仍存在著不足，今后要繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展普法依法治理工作的要求，深入持續(xù)地抓好普法依法治理工作，以推動我區(qū)依法治區(qū)工作再上新的臺階。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇三
根據(jù)深圳市生活垃圾強制分類的工作要求，我辦積極推進“生活垃圾分類和減量”達標創(chuàng)建工作，在轄區(qū)范圍發(fā)放《生活垃圾分類投放指引》，協(xié)調(diào)物業(yè)管理處規(guī)范完善大件垃圾圍擋工作，做好生活垃圾分類收集容器的設(shè)置工作；在轄區(qū)所有物業(yè)小區(qū)及城中村全面開展資源回收日活動，向居民傳播垃圾分類知識，引導(dǎo)居民積極參與資源回收活動，目前我街道共開展了19周每周24場共456場“綠色星期六-資源回收”日宣傳活動，共發(fā)放相關(guān)宣傳資料約10000余份。
9月，智能垃圾回收房系統(tǒng)進駐我街道達標小區(qū)，利用系統(tǒng)引導(dǎo)居民養(yǎng)成垃圾集中分類投放的良好習(xí)慣；百仕達三期已實現(xiàn)“垃圾分類提示處處見”的試點，成為羅湖區(qū)“垃圾分類示范小區(qū)”。今年共開展了6場“羅湖區(qū)生活垃圾強制分類宣傳推廣月”活動，以居民喜聞樂見的“垃圾強制分類進社區(qū)、進家庭”的形式，宣傳普及強制分類政策和分類常識。
今年第三季度以來，根據(jù)羅湖區(qū)河長制工作方案及相關(guān)文件精神，城區(qū)治理辦負責(zé)河長制工作的組織和實施，并配合區(qū)環(huán)水局開展治水提質(zhì)方案中有關(guān)小散亂污的排查工作。9月25日，街道辦印發(fā)了街道級河長制工作方案，設(shè)置街道級與社區(qū)級河長，成立街道河長辦公室，認真落實街道河長制工作，重點解決治水提質(zhì)工作中涉及城市管理方面的問題，10月16日起，我辦按照區(qū)環(huán)水部門要求，安排環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位利用日常保潔間隙開展轄區(qū)小散亂污門店排查工作，截止10月30日，街道已完成70家餐飲行業(yè)的排查工作，并整理匯總報告周報表。
我辦嚴格按照《羅湖區(qū)實施深度潔凈精細管理打造“最干凈城區(qū)”工作方案》的部署，結(jié)合“文明城市創(chuàng)建”和“行走深圳”行動，對集貿(mào)市場、老舊小區(qū)、老舊工業(yè)區(qū)環(huán)境臟亂差的問題逐一整治，督促責(zé)任單位落實日常管理，確保不再“回潮”，20xx年至今，共開展綜合整治行動20余次，徹底清除衛(wèi)生死角55處。為提高集貿(mào)市場和老舊住宅區(qū)市容環(huán)境總體水平，我辦制定并已開始實施了《物業(yè)服務(wù)企業(yè)市容環(huán)境考核獎懲辦法》，將采取對照量化指標現(xiàn)場檢查評分的方式獎優(yōu)罰劣，敦促責(zé)任單位切實履行管理義務(wù)。
城中村治理方面，今年以來我辦加大了對城中村市容環(huán)境的綜合整治力度，并成立了城中村市容環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組，通過持續(xù)整治，草埔東城中村面貌大為改觀，轄區(qū)基本消除了衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)，新屋嚇村、嚇圍村于6月7日順利通過市區(qū)城管局的評比驗收。下一步，我辦將嚴格按照合同履約監(jiān)管制度督促責(zé)任單位做好村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作，不斷完善城中村市容環(huán)境管理工作機制，確保嚇屋村、獨樹村通過“凈化”驗收。
經(jīng)街道領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)指揮、相關(guān)業(yè)務(wù)部門通力合作，20xx年我街道第一、三季度市容環(huán)境綜合考核成績均取得了全區(qū)第三名的成績。
街道投入資金40余萬元，平整坑洼路面1310平方米、整治亂拉管線164宗、修繕排水設(shè)施76平方米；投入23.3萬元，聘請專業(yè)機構(gòu)開展69處邊坡巡查監(jiān)測；投入4.75萬元，劃線規(guī)范垃圾桶點529個；投入48.8萬元，開展“垃圾分類和減量宣傳”和“周六資源回收日”工作。此外，我們還結(jié)合“創(chuàng)文”活動，美化沿街建筑立面、提升沿街景觀。用活用好各類項目經(jīng)費，改造提升轄區(qū)城市管理配套設(shè)施，提升轄區(qū)居民生活品質(zhì)。
針對臺風(fēng)“洛克”、“天鴿”、“帕卡”、“瑪娃”，我辦高度重視，提前部署，全力做好臺風(fēng)防御保障工作，嚴格落實值班值守要求，密切關(guān)注臺風(fēng)發(fā)展動態(tài)，全面排查危險邊坡、易澇點、布吉河河道。臺風(fēng)期間，我辦共出動巡查人數(shù)855人次，車次198輛次，開展河道巡查次數(shù)168次，巡查危險邊坡689次，清理轄區(qū)雨水篦子等排水設(shè)施1098次。
以森林防火，宣傳先行為中心，全面強化森林防火的宣傳工作，通過街道、社區(qū)工作站各級會議、宣傳標語、宣傳欄等各種形式，廣泛宣傳森林防火的有關(guān)法律法規(guī)，大力營造“森林防火責(zé)任重于泰山”、“預(yù)防森林火災(zāi)保護生態(tài)家園”的聲勢。先后召開街道有關(guān)會議2次，張掛標語近50條，張貼防火通告800多張，開展森林防火宣傳活動2次，向市民派發(fā)《廣東省森林防火條例》100余份。在春節(jié)、清明、五一、國慶、重陽等重點節(jié)假日，對圍嶺公園、蚊帳頂?shù)戎攸c地段懸掛橫幅并派專人監(jiān)護，責(zé)任到人。由于組織措施到位，未出現(xiàn)森林火情。
根據(jù)利民、便民、惠民的原則，對轄區(qū)養(yǎng)犬、門楣招牌申請工作實施從“一窗式”服務(wù)。全年我辦共辦理犬證35宗，辦理一樓門楣廣告申請11宗。
我辦統(tǒng)一行動，全面落實清理和整治“四害”工作，現(xiàn)基本能做到“四害”密度不超標情況。開展登革熱病毒、寨卡病毒專項宣傳活動2次，向居民群眾宣傳病媒生物防治知識，派發(fā)500余套宣傳資料及四害消殺藥物。每月定期開展滅鼠滅蚊統(tǒng)一行動，20xx年至今共開展10場，投入滅蚊藥物964千克，滅鼠藥物1150千克，清除孽生地290余處。
為做好應(yīng)對臺風(fēng)準備，我辦要求各社區(qū)工作站、物業(yè)管理單位及外包服務(wù)單位對轄區(qū)內(nèi)綠化進行修剪及加固工作，大大降低了因臺風(fēng)暴雨影響使樹木倒塌危及居民安全，受到居民的好評。全年共完成各小區(qū)樹桿較大、樹身較高的66株綠化樹木修剪工作，共加固轄區(qū)綠化樹木45棵。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇四
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報。
2xxx年x月x日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部一年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設(shè)備完好率100﹪，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了一年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn)，從而增強保安員的.工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊管理：
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
小結(jié)：回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;。
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。2xxx年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意，以上是保安部2xxx年一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇五
【簡述】中義·阿卡迪亞園區(qū)建筑面積22萬平方米，園區(qū)共計1257戶，入住率48%，車位配比為1:0.4，自xx年以來阿卡迪亞車輛管理問題一直是困擾服務(wù)中心工作開展的一大難題。原因是車位配比不夠，很多業(yè)主沒有購買到車位。這些沒有停車位的業(yè)主為了停車，經(jīng)常占壓草坪，堵塞消防通道，對園區(qū)路面的設(shè)施破壞較為嚴重，這樣即破壞了園區(qū)的美觀，又對園區(qū)車輛及人員的出行帶來很大的安全隱患，業(yè)主對服務(wù)中心車輛管理工作投訴率越來越高，園區(qū)停車問題逐步上升為服務(wù)中心與業(yè)主之間的一種矛盾。
【采取措施】首先，我們考慮到園區(qū)車位有限，我們認為應(yīng)該盡可能的解決停車問題，園區(qū)路面如可以停車，可以解決一部分停車問題，我們根據(jù)園區(qū)實際情況和廣大業(yè)主們對園區(qū)車輛行駛停放中的一些焦點問題進行匯總整理形成車輛管理意見稿，在2月份征詢業(yè)主意見，征詢主要內(nèi)容為園區(qū)的行車路線、路面是否同意停車等。入住業(yè)主的我們上門征詢，未入住686戶，我們采取寄信件進行征詢。征詢表共發(fā)放1254份,收回583份(入住業(yè)主全部收回),根據(jù)收回的業(yè)主意見表統(tǒng)計，92%的業(yè)主對征詢的`內(nèi)容表示同意，我們根據(jù)征詢結(jié)果匯總，并形成臨時車輛管理規(guī)定討論稿；我們在3月6日份召開第一次業(yè)主代表大會，公布2月份征詢結(jié)果及臨時車輛管理規(guī)定討論稿，參加會議人員48人（園區(qū)41棟樓，每棟樓均由業(yè)主代表參加），業(yè)主代表大會結(jié)束后，我們依據(jù)業(yè)主代表的意見對討論稿進行修改完善，在3月21日我們召開第二次業(yè)主代表大會對修改后的車輛管理規(guī)定進行討論確認，經(jīng)過大家的討論我們再次進行修改和完善，在4月份我們將臨時管理規(guī)定在園區(qū)出入口共三個明顯位置進行公示，公示兩周，業(yè)主無異議，我們依據(jù)車輛管理規(guī)定起草《車輛管理服務(wù)協(xié)議》，通知業(yè)主前來服務(wù)中心簽定，同時我們開始向業(yè)主辦理停車證，有車位業(yè)主辦理紅色停車證，無車位業(yè)主辦理黃色停車證，便于我們區(qū)別外來車輛。
我們在5月份我們依據(jù)車輛臨時管理規(guī)定和服務(wù)協(xié)議的約定，在園區(qū)路面劃分停車位、導(dǎo)向箭頭及制作安裝道路標識牌，開始試運行新的車輛臨時管理規(guī)定；為方便業(yè)主的出行，提高園區(qū)整體形象，依據(jù)《車輛管理服務(wù)協(xié)議》，我們對阿卡迪亞的道閘系統(tǒng)進行升級，所需費用由業(yè)主承擔(dān)，并將系統(tǒng)升級的方案及收取的費用在園區(qū)進行公示，并將相關(guān)收繳情況主動向社區(qū)居委會反映，接受居委會的監(jiān)督，確保?？顚Ｓ茫?月30日我們將道閘系統(tǒng)安裝完畢，實施《阿卡迪亞車輛臨時管理規(guī)定》，實施過程中，我們要求秩序維護隊嚴格按照規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行，由于長期的停車習(xí)慣，很多業(yè)主還是在園區(qū)的西圍墻停車，為了解決問題，我們又對于西圍墻能否停車征詢業(yè)主意見，大部分業(yè)主認為西圍墻路面不準停車，我們將業(yè)主簽字在西圍墻進行公示，對于仍停車的業(yè)主我們服務(wù)中心上門做解釋工作。
xx年6月30日我們將原有的道閘系統(tǒng)維修升級完成，業(yè)主可刷卡進出園區(qū)。目前小區(qū)車輛管理運行良好，園區(qū)車輛停放、行駛有序，業(yè)主滿意度得到很大的提高，車輛管理取得良好的效果。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇六
20xx年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年，經(jīng)歷種種是非磨難，頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力，業(yè)主及業(yè)主委員會經(jīng)受了嚴峻的考驗。
20xx年6月在業(yè)主委員會的投訴下，開發(fā)企業(yè)首先解決了二期電力配套，然而一期沒得到落實。業(yè)主委員會召開了業(yè)主代表會，會議決定起訴一期電力配套問題。
1、訴訟費。
自20xx年6月起，經(jīng)全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《寶翔景苑業(yè)主公約》六十五條規(guī)定，“由全體業(yè)主按居住面積大小分攤”，同意按每平方米0.3元收取訴訟等相關(guān)費用。(費用使用情況案子結(jié)束后公布)。
2、由訴訟轉(zhuǎn)向投訴。
20xx年6月本地有律師，愿為業(yè)主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。20xx年9月經(jīng)人介紹找到北京一家律師事務(wù)所，該所提出律師費以最大優(yōu)惠至10萬元，訴訟費8.6萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監(jiān)會。
3、“三方”會談取得成果。
20xx年11月，在業(yè)主委員會強大的投訴壓力下，電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達成共識：電力公司負責(zé)樓房外圍設(shè)備設(shè)施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補充；開發(fā)企業(yè)負責(zé)樓內(nèi)改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價160元/塊；業(yè)主不負責(zé)任何費用。
4、限期改造。
雖然有三方會談的共識，后當事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議，開發(fā)企業(yè)主動先行進行了樓內(nèi)改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。20xx年6月1日華北監(jiān)管局打來電話，向業(yè)主通報了限期改造時間，20xx年6月1日至20xx年8月31日為電力公司改造時間，20xx年9月16日抄表到戶。
5、一波三折。
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調(diào)走，華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預(yù)下20xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現(xiàn)抄表到戶。
電力公司當初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議（此協(xié)議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。20xx年電力配套標準83元/米，20xx年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米，開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格，要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊，電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
7、向國家電監(jiān)會申請行政復(fù)議。
20xx年10月9日華北電監(jiān)局答復(fù)業(yè)主會，不承認限期改造，同時行政不作為，致使業(yè)主電表問題得不到解決，目前已進入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應(yīng)繼續(xù)努力徹底實現(xiàn)抄表到戶，用上放心電。
20xx年6月有業(yè)主發(fā)現(xiàn)了一、二期標高不同，業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調(diào)，同時向?qū)氎鎱^(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關(guān)方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權(quán)益。20xx年7月業(yè)主會代表會議決定向?qū)氎鎱^(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理，二是律師費業(yè)主委員會也不好收集，有些業(yè)主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權(quán)到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負責(zé)人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的'材料證明下，被告敗下陣來。
20xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調(diào)解，現(xiàn)在正等待有關(guān)方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議，及相應(yīng)的保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。
依照法律規(guī)定，物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按房屋建設(shè)總面積的千分之三到千分之四建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房，而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經(jīng)業(yè)主會經(jīng)與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調(diào)目前已正在施工建設(shè)中，建設(shè)中的物業(yè)服務(wù)用房坐落在與廣場西面相對的三層樓，面積390平方米。
依照相關(guān)法律規(guī)定20xx年1月1日以前購房的業(yè)主，維修基金應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位按建安工程費的2%繳維修基金，20xx年1月1日以后購房業(yè)主，維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設(shè)單位各按房價的1%繳存維修基金。20xx年已有25戶03年以前業(yè)主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。
物業(yè)公司早在20xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目，20xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經(jīng)投票表決（不在小區(qū)的電話能聯(lián)系）有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
20xx年11月1日自治會正式接管物業(yè)，當是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業(yè)主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業(yè)主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛(wèi)值班，現(xiàn)在每天有兩個門衛(wèi)值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管，自管會是受業(yè)主會委托（1/2以上業(yè)主同意）管理小區(qū)日常事物，結(jié)余和虧損（由于部分業(yè)主不交費）是全體業(yè)主的，每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督，業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我民主管理，現(xiàn)在業(yè)主委員會已在開通了博客，希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇七
橋樓鄉(xiāng)根據(jù)《閬中市接受國家農(nóng)村生活垃圾治理驗收工作實施方案》（閬府辦發(fā)[20xx]26號）文件相關(guān)要求，嚴格按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的質(zhì)量標準，結(jié)合我鄉(xiāng)實際工作，以改善農(nóng)村人居環(huán)境為突破口，發(fā)動群眾廣泛參與“農(nóng)垃”和環(huán)境治理工作，形成齊抓共管的良好態(tài)勢?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年農(nóng)村生活垃圾整治工作開展情況總結(jié)如下：
我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)副鄉(xiāng)長為副組長，各部門主要負責(zé)人和鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)中心、黨政辦、各村（居）書記、主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分工明確，責(zé)任到位，同時各村（居）書記為本轄區(qū)內(nèi)的主要負責(zé)人，帶領(lǐng)村支兩委全面做好農(nóng)村生活垃圾治理工作，保證此項工作的順利進行。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)農(nóng)村垃圾集中收集處理工作的日常事務(wù)，真正做到工作有機構(gòu)、有人員、有經(jīng)費，確保了工作的落實。
建立全鄉(xiāng)及各村（居）保潔隊伍，劃分責(zé)任區(qū)域，并對負責(zé)區(qū)域進行全天候保潔。目前全鄉(xiāng)共有農(nóng)垃、保潔員名，其中場鎮(zhèn)保潔員5名，垃圾清運人員2人。村保潔員20名，垃圾清運人員14人。
鄉(xiāng)黨委、政府采取多種形式，著力營造全民關(guān)心、全民支持、全民參與的濃厚氛圍。
二是開展宣傳活動。采取群眾喜聞樂見、通谷易懂的形式，用廣播、電視進行宣傳，印發(fā)宣傳資料5000余份；三是開展集中整治活動。全鄉(xiāng)各駐村干部和各村黨員干部帶頭清掃垃圾死角，整治村內(nèi)環(huán)境。通過廣大黨員干部的實際行動來宣傳教育群眾，充分發(fā)動農(nóng)戶清理好自家房前屋后的垃圾，推動農(nóng)村垃圾集中處理工作全面有效的實施。
1、增加財政預(yù)算，負責(zé)資金保障。政府在本級財政資金預(yù)算專項財政資金配套，大力爭取幫扶資金8萬元，并由各村（居）自行籌資5000元，為垃圾治理整治工作提供資金保障。
一是在規(guī)劃理念上，堅持方便村民投放、收集生活垃圾和利于清潔車輛清理、運輸；
二是在空間布局上，以老百姓生活聚集點、交通要道為重點，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，生活垃圾收集點進行統(tǒng)一布點、設(shè)計修建和改造；三是在施工設(shè)計上，按照市上定的標準和要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，按照‘布局科學(xué)化、桶點標準化、運行常態(tài)化’的原則，實行政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門分級負責(zé)，統(tǒng)一規(guī)格、尺寸、樣式。目前全鄉(xiāng)已建有垃圾收集點5處，設(shè)有垃圾池45個，垃圾箱40個，分類垃圾桶20xx個，垃圾清運專用車2輛，每天專人負責(zé)垃圾清運，確保正常運營。
3、強化農(nóng)村生活垃圾集中收運設(shè)施的日常管理。一是進一步完善附屬設(shè)施，設(shè)置規(guī)范的告示牌，按照“五定”，即定人、定責(zé)、定區(qū)域、定獎懲、定考核的方式，對所有設(shè)施嚴格日常保潔和維護，實行公開監(jiān)督管理，建立長效機制；二是進一步加強農(nóng)村生活垃圾運輸和清運人員、裝備的管理，確保生活垃圾運輸車封閉運輸，避免因散載造成沿途撒漏帶來的二次污染。
一是制定相關(guān)制度。先后制定了《門前三包制度》《保潔員考核制度》、《清運員考核制度》，同時，引導(dǎo)各村制定村民衛(wèi)生公約，促使村民履行保潔義務(wù)。
二是建立目標責(zé)任制。各村（居）保潔員負責(zé)段面包干，定標準，定任務(wù)，農(nóng)垃運輸車駕駛員每天按時清運集鎮(zhèn)、集中居住區(qū)和公路沿線以及農(nóng)村社區(qū)新產(chǎn)生的垃圾，做到日產(chǎn)日清，無積存垃圾，方便群眾生活。保潔員要加強各自監(jiān)管路段管理清掃，嚴格執(zhí)行每天8小時工作制，做到不脫崗、不離崗，及時做好路面保潔工作，嚴格與績效工資掛鉤；同時鄉(xiāng)治理辦、城管執(zhí)法中隊督導(dǎo)組將不斷強化督促檢查力度，徹底杜絕保潔不及時致使街面不衛(wèi)生現(xiàn)象。
三是強化考核制度。按照我鄉(xiāng)制定的《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合管理工作目標考核細則》和《農(nóng)村生活垃圾收運保潔員考核辦法》的各項要求，鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期對各村（居）進行檢查，并將此項工作納入年終考核。檢查結(jié)果還將與保潔員工資和村（居）的年終目標獎掛鉤。充分利用每月保潔員發(fā)放工資的這個時間，分片區(qū)對保潔員的進行培訓(xùn)，使每個保潔員明確自己的工作責(zé)任區(qū)域，工作職責(zé)并相互交流工作經(jīng)驗。
我鄉(xiāng)農(nóng)村垃圾治理工作開展以來，雖取得了一些成績，但與上級的要求和群眾的愿望還有一定的差距。今后，將進一步健全農(nóng)村垃圾集中收集處理工作的長效機制，更好的為廣大村民創(chuàng)造一個舒適，安靜，衛(wèi)生的生活環(huán)境，把這項系統(tǒng)工程辦成百姓滿意的民心工程。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇八
虹口嘉苑小區(qū)位于江灣鎮(zhèn)車站南路198弄，占地面積1.7萬余平方米，建筑面積4萬余平方米，共有小高層住宅4棟，人口約1000人，戶數(shù)373戶。小區(qū)環(huán)境整潔、綠化覆蓋率達到40.1%。小區(qū)曾先后被虹口區(qū)和上海市評為文明小區(qū)。
根據(jù)市政府第四輪環(huán)保3年行行動計劃的精神和區(qū)政府創(chuàng)建“綠色小區(qū)”有關(guān)工作的要求，從增強小區(qū)居民綠色環(huán)保觀念和意識，倡導(dǎo)“科學(xué)、環(huán)保、健康、文明”的生活方式入手，依據(jù)《全國“綠色社區(qū)”創(chuàng)建指南》以及“虹口綠色小區(qū)創(chuàng)建考核標準細則（試行）”，結(jié)合虹口嘉苑小區(qū)的實際情況，在區(qū)環(huán)保局、江灣鎮(zhèn)街道、韶嘉二居委的領(lǐng)導(dǎo)下，我華東物業(yè)積極配合，開展創(chuàng)建工作，小區(qū)面貌和環(huán)境有了進一步的美化和改善?，F(xiàn)將“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作匯報如下：
搞好創(chuàng)建工作必須得到群眾的理解、支持和參與。只有得到他們的理解和支持，才能實現(xiàn)創(chuàng)建“綠色小區(qū)”的目標。環(huán)保宣傳是提高居民環(huán)保意識的有效手段，在居委和小區(qū)環(huán)境保護志愿者的帶動下，小區(qū)在開展綠色環(huán)保創(chuàng)建中，從宣傳教育入手，利用宣傳欄、黑板報、相關(guān)書籍報刊供居民閱讀以及樓道宣傳欄等陣地，有的放矢地組織宣傳環(huán)境保護，起到了極大的促進作用，綠色小區(qū)知曉率達到90%。我物業(yè)也積極配合結(jié)合房地局關(guān)于“政治高空拋物”有關(guān)文件，制定了相關(guān)宣傳提醒，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，使“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作深入人心，家喻戶曉。
1、針對居民的日常生活習(xí)慣，宣傳并要求居民垃圾袋裝化，現(xiàn)在垃圾袋裝化達到100%，無亂扔亂倒現(xiàn)象。建筑垃圾統(tǒng)一堆放，由環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一運送。小區(qū)還在各個門洞口安裝了分類垃圾桶，垃圾的管理進一步規(guī)范和有序，可回收垃圾回收率95%以上。
2、解決廢舊電池和脫排油煙機油膩處理和回收問題。居委在小區(qū)兩個大門口分別安置了廢舊電池回收箱，使居民的環(huán)保意識更加深入。居委還為居民發(fā)放脫排油煙機集油杯，回收廢油。因為脫排油煙機中廢油倒入下水道會使下水道管壁增厚、堵塞管道，現(xiàn)將此廢油回收即可減少污染環(huán)境，又可利用該廢油加工成肥皂等產(chǎn)品，為環(huán)境保護做出貢獻。
3、全面優(yōu)化節(jié)能減排，圍繞《虹口嘉苑綠色小區(qū)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理制度》，我物業(yè)在樓道內(nèi)走廊全部使用節(jié)能燈產(chǎn)品，在電梯轎廂內(nèi)試用了快半年的led環(huán)保節(jié)能燈產(chǎn)品，節(jié)能效果明顯改善。居委也按照政府補貼規(guī)定，向居民發(fā)放節(jié)能燈200多個，并大力宣傳節(jié)能減排，得到很多居民的理解、支持和參與。
倡導(dǎo)綠色，首先就要保護好現(xiàn)有的綠化帶。隨著人們的觀念更新，生活水平的提高，綠化意識的增強，居住環(huán)境的要求得到大幅度的美化和提高。我物業(yè)在小區(qū)綠化地有專人負責(zé)日常的澆水、除雜草、整理工作。在保護綠色的同時，江灣鎮(zhèn)街道及虹口嘉苑業(yè)主委員會為此也做了很大的貢獻，在小區(qū)綠化里新添了一些植物及草坪，并加強養(yǎng)護和修剪，還在草坪及綠化帶安置了“愛護綠化”的提醒告示牌，收到了預(yù)期效果，不僅“綠”了小區(qū)，同時也體現(xiàn)了相關(guān)部門團結(jié)融洽，為小區(qū)和居民辦了好事、實事，小區(qū)的綠化、美化、凈化得到了完美的結(jié)合。
綠色小區(qū)利大家，小區(qū)綠色靠大家。在區(qū)相關(guān)職能部門的指導(dǎo)下、在街道辦事處和居委的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)委會和居民的支持下，通過這次創(chuàng)建活動的開展，不但取得了顯著的.效果，更重要的是，提高了居民群眾的環(huán)保意識，文明素質(zhì)，美化了社區(qū)的居住生活環(huán)境，濃厚了社區(qū)的文化氛圍，增進了社區(qū)居民凝聚力。但我們深知，隨著社會改革的不斷推進，人們生活水平的不斷提高，社區(qū)居民與日俱增的對生活環(huán)境的要求也會不斷更新與提高，因此，我們決不可能在此停滯不前，我們還要不斷創(chuàng)新，與時俱進，繼續(xù)實施綠化美化、綠色社區(qū)、文明宣傳，把創(chuàng)建綠色小區(qū)工作引向深入，使虹口嘉苑小區(qū)環(huán)境更加美麗，生活更加和諧，為居民營造一個更好的生活環(huán)境。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護期內(nèi)，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責(zé)人反映，及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
xxx小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。xxx小區(qū)保安中隊20名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責(zé)，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練，提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊員在xxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安，與xxx派出所、xxx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作，確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
我處嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費，合理控制消費性開支，節(jié)約經(jīng)營成本。xx年收取服務(wù)費共計xxx元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務(wù)部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合xxx小區(qū)的實際，遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法，認真搞好區(qū)分，按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時，協(xié)助xxx公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費性開支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費。
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達不到運行要求，甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設(shè)施設(shè)備移交，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇九
我市現(xiàn)有94個行政村3個社區(qū)，分屬于10鄉(xiāng)3鎮(zhèn)。隨著我市經(jīng)濟社會的逐步發(fā)展，基層治理工作得到了進一步加強。通過多種形式開展基層治理工作，促進基層治理和建設(shè)?，F(xiàn)將我市基層治理情況匯報如下：
我市以建立健全黨領(lǐng)導(dǎo)的村級民主自治機制為目標，以完善農(nóng)村依法治理體系、加強農(nóng)村基層民主政治建設(shè)為重點，以實施民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督和提高村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督能力為主要內(nèi)容，進一步規(guī)范完善村規(guī)民約、村務(wù)公開和民主管理制度，促進幸福美麗新村和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。
（一）基層民主自治穩(wěn)定推進。按照《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條“村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督”的要求，全市各村（社區(qū)）進一步完善了民主選舉、民主決策、民主管理、民主協(xié)商、民主監(jiān)督等各項規(guī)章制度，通過建立健全《村民（村民代表）會議議事規(guī)則》、《民主理財制度》、《村務(wù)民主聽證制度》、《村（社區(qū)）民情懇談制度》、《民主評議村干部制度》、《村務(wù)公開制度》、《社區(qū)衛(wèi)生制度》、《社區(qū)治安制度》、《社區(qū)文化制度》、《社區(qū)學(xué)習(xí)制度》、《社區(qū)會議制度》、《社區(qū)財務(wù)制度》等制度，規(guī)范村（社區(qū)）干部和村（居）民的行為，做到依法建制、以制治村、按制辦事。目前我市村級事務(wù)大力推行“四議兩公開”工作法，不斷深化農(nóng)村（社區(qū)）民主管理；各村（社區(qū)）已實行重大事項“一事一議”民主決策機制，落實重大事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府報告制度。
在民主自治中積極指導(dǎo)各村開展工作，截止20xx年市級模范村的創(chuàng)建達到全覆蓋。20xx年全市共計創(chuàng)建21個州級村民自治模范村。20xx年我市將繼續(xù)積極開展村民自治模范村創(chuàng)建工作，擬申報創(chuàng)建市行政村33個。
（二）指導(dǎo)村規(guī)民約修訂完善。為進一步規(guī)范完善村規(guī)民約（居民公約），印發(fā)了《市民政局關(guān)于進一步規(guī)范和完善村規(guī)民約（居民公約）的實施方案》，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)群眾關(guān)注重點，突出群眾主體地位，遵照合法性原則、民主性原則、實用性原則、時效性原則每年進行修訂，目前我市十鄉(xiāng)三鎮(zhèn)共計94個村（社區(qū)）完成了村規(guī)民約修訂和完善，并將村規(guī)民約公示上墻，覆蓋率達到100%。修訂后的村規(guī)民約（居民公約）內(nèi)容“易記、易懂、易行”，形式上各村都將村規(guī)民約（居民公約）印于村活動室或醒目之地，部分村還將村規(guī)民約及紅白理事印發(fā)到戶。
（三）村務(wù)監(jiān)督進一步加強。20xx年村（居）委會換屆選舉后，全市各村（社區(qū)）選舉了村務(wù)監(jiān)督委員會，村務(wù)監(jiān)督委員會對村（社區(qū)）的重大事項全程參與監(jiān)督，體現(xiàn)在村財“民理鄉(xiāng)監(jiān)管”上，各村的財務(wù)支出必須經(jīng)村務(wù)監(jiān)督委員會集體審核主任簽字，再由村兩委負責(zé)人審批簽字，會計審核記帳報鄉(xiāng)財政所入帳，按財務(wù)公開程序?qū)嵤┕_，有效防止了集體資產(chǎn)的流失；全市各村（社區(qū)）建立了村（居）務(wù)公開欄，按時公開黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)、事務(wù)，接受群眾監(jiān)督。市民政局不定期對全市的村務(wù)公開工作進行指導(dǎo)，在推動農(nóng)村基層廉政建設(shè)的同時密切了干群關(guān)系，形成了依法建制、以制治村、民主管理、民主監(jiān)督的工作格局，大大增強了村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力。
（一）村民自治方面，受文化程度、思維觀念等限制村（居）民參與自治積極性不高。
（二）村務(wù)監(jiān)督未落到實處，執(zhí)行不力。主要原因是受民族文化影響，在制度執(zhí)行時礙于情面，存在投鼠忌器的現(xiàn)象。
（一）加強對村民的正確引導(dǎo)、村民閑暇時節(jié)加強夜校開辦，印發(fā)宣傳冊使等方式增強村民自治能力。
（二）改進村民自治宣傳和實施方式。在村民自治制度宣傳和實施時，改變以往開大會的方式，采取與村民互動、設(shè)立有實質(zhì)性獎懲等方式開展活動。增加經(jīng)費，定期制定通俗易懂、圖文并茂的宣傳冊，使村民不再被動實施制度，而是主動參與學(xué)習(xí)、執(zhí)行政策。
（三）進一步修訂完善村規(guī)民約（居民公約），把規(guī)范完善村規(guī)民約（居民公約）作為依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建的重要內(nèi)容，采取有效措施，落實工作責(zé)任，制定計劃和組織實施。讓修訂后的村規(guī)民約具有合法性、針對性和約束性。讓廣大群眾了解村規(guī)民約，用村規(guī)民約規(guī)范自己的行為，杜絕違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生，使村級治安穩(wěn)定，經(jīng)濟社會不斷發(fā)展。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十
光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“團結(jié)、拼搏、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為指引，銷售部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：
1、銷售情況：
從20xx年10月16日開盤銷售以來，截止12月14日，共計銷售286套（含回遷戶38套），剩余86套，15—18層53套，8—14層12套，14層以下11套。
2、簽約情況：
截止12月14日，共計簽約327套，預(yù)計本月底完成所有簽約?；剡w戶38套預(yù)計6月1日開始簽約，原則上年內(nèi)付清全部房款，不做優(yōu)惠，不做貸款及分期付款。
3、回款情況：
截止12月24日，329套已付清首付款。已簽約客戶其中一次性付款客戶約占20%，商業(yè)貸款客戶約20%，其余約60%客戶需要做個人住房公積金貸款。
本次開盤之所以取得不錯的效果，原因是多方面的：
一是公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策高瞻遠矚；
二是本公司在榆中乃至蘭州市場的影響力；
三是本項目所具備的獨特優(yōu)勢；
四是公司所有員工的積極努力。
從上面的數(shù)據(jù)顯示，有幾個細節(jié)需要引起大家的關(guān)注，以期望給下個項目積累一些經(jīng)驗：
首先，剩余房源大部分為總價太高的原因?qū)е驴蛻舳唐趦?nèi)暫時不能接受，當然還有面積太小的原因。因此希望下一個項目在戶型配比上可以以90平米為主力戶型，大面積戶型的設(shè)計要考慮到總價的因素，70平米以下的戶型配比控制在總量的15%左右。
其次，要更一步加強工程部和銷售部的配合。無論在銷售還是簽約過程中，許多客戶會提出業(yè)顧問不清楚或者沒有辦法回答的問題，此時就需要工程部甚至設(shè)計規(guī)劃部門的配合。而且，這個工作如果溝通的比較細致，銷售部也能從中發(fā)掘新的賣點，從而促進銷售。
再次，銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位，要制定整理內(nèi)部培訓(xùn)資料，加強部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務(wù)水平。銷售人員變動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都是不利的，要加強售樓隊伍的穩(wěn)定建設(shè)。
最后，要更一步加強財務(wù)部、按揭部和銷售部的`配合，能加快簽約速度和回款速度。
回顧20xx年，這一年，對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。在這一年里，國家出臺了“史上最嚴厲的調(diào)控政策”，使全國的房產(chǎn)都提前進入寒冬，政府運用土地、金融、稅收等手段進行房價打壓，遏制房價過快上漲的勢頭。但這一切都沒有壓倒**人創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的智慧和熱情，**人又續(xù)寫和改寫了一個又一個的輝煌。20xx年必將是一個新的開始，更是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整裝待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績、續(xù)寫輝煌。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十一
我們xx小區(qū)自創(chuàng)建綠色環(huán)保小區(qū)以來，把環(huán)保工作和創(chuàng)建文明小區(qū)活動，列入居委會全年工作計劃中，貫穿于居民生活的全過程，有組織、有計劃的開展一系列的環(huán)?；顒?，為了提高居民“安、居、樂、業(yè)”的生活質(zhì)量，創(chuàng)造一個安靜、舒適、整潔的居住環(huán)境，我們始終把增強居民的環(huán)保意識和提高居民的文明素質(zhì)放首位，以創(chuàng)建綠色樓組、節(jié)約型家庭為載體，開展新老互動共創(chuàng)綠色家園活動。在環(huán)境管理、環(huán)境建設(shè)、環(huán)保教育、綠色行動上取得一定的成效。工作中我們注意利用黑板報、廣播、科普畫廊、橫幅等一切宣傳工具，加大對小區(qū)環(huán)境保護的宣傳力度。舉辦環(huán)保講座，學(xué)習(xí)宣傳環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識，并在各類大小會議上圍繞環(huán)保作話題，以引起居民對重視環(huán)保的認識。堅持宣傳“七不”規(guī)范，使居民從小事，從身邊事做起，讓他們明白怎樣利用環(huán)保維護自己利益。對青少年學(xué)生，除在寒暑假集中對學(xué)生進行環(huán)保宣傳外，還定期不定期組織學(xué)生參加小區(qū)護綠養(yǎng)綠活動，讓小學(xué)生們從小就樹立起愛護綠化的環(huán)保意識，讓青少年學(xué)生參與樓組的環(huán)保建設(shè)，以他們的“小手”牽動起周圍的“大手”共同參與護綠養(yǎng)綠、環(huán)境保護及節(jié)約能源等活動，大大提高和鞏固了環(huán)保活動的持續(xù)開展。
為使環(huán)保工作的持續(xù)開展，小區(qū)有黨員、樓組長、居民骨干、中小學(xué)生組成的環(huán)保興趣小組、環(huán)保智囊團、護綠小組、認綠小組、花卉小組和科普宣傳小組等，經(jīng)常組織他們不定期地開展活動，參與小區(qū)的重大創(chuàng)建活動，使綠色小區(qū)更有旺盛的生命力。小區(qū)的科普志愿者不定期為居民進行空調(diào)機和脫排機的安置指導(dǎo)，使不少新裝戶明白了安裝位置的關(guān)鍵和如何排放廢水廢氣重要，做到既不影響他人，又能凈化小區(qū)環(huán)境。在節(jié)能環(huán)保工作中，我們環(huán)保智囊團積極動腦，建言獻策，在物業(yè)公司的配合下小區(qū)里所有照明路燈，換成了節(jié)能型燈泡，各樓道照明燈都換成了聲控裝置的，他們?yōu)楣?jié)約能源做出了貢獻。為解決小區(qū)周邊單位xxx中心和xx酒家的燈光污染、噪音擾民、油污排放等問題，在區(qū)環(huán)保局、街道城管科的關(guān)心、支持下，責(zé)成這兩單位進行了較大的.整治和改造，達到政府規(guī)定的環(huán)保要求，還居民一個清靜。物業(yè)公司也積極配合小區(qū)的環(huán)保建設(shè)工作，在小區(qū)進口處設(shè)置了禁鳴喇叭標志，安置了減速帶控制車輛進出的速度，以減少小區(qū)噪音和廢氣量，同時制定了一系列加強機動車管理和門衛(wèi)管理的制度和措施。小區(qū)內(nèi)還安裝了環(huán)境噪聲顯示屏，接受社會公眾對小區(qū)環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督，小區(qū)居民的生活污水全部納入市政管網(wǎng)，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生實現(xiàn)了長效管理。
多年來，我們把志愿者的活動和小區(qū)環(huán)保建設(shè)活動相結(jié)合，周四大掃除已成為我們志愿者的一種自覺行動，作為整治環(huán)境的義務(wù)勞動日，通過志愿者的服務(wù)和勞動，使我們?nèi)伺c自然更加和諧，我們決心以保護環(huán)境的實際行動來推動小區(qū)精神文明建設(shè)。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十二
20xx年居民辦事處信訪服務(wù)中心在x主任、x書記的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，采取突出源頭治理，強化服務(wù)引導(dǎo)，注重辦案質(zhì)量，積極主動的搞好信訪調(diào)解工作，取得了越級到省市上訪為“零”的好成績，我們的做法是：
今年，在居民辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們信訪服務(wù)中心非常重視信訪工作，不斷強化執(zhí)法觀念，更加注重從源頭治理上訪案件的發(fā)生，通過各社區(qū)居委會經(jīng)常深入小區(qū)接觸群眾，服務(wù)群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾的實際困難，讓群眾提出的問題和要求有問必答。對信訪人的訴求立即受理，不推、不拖、不卡、不壓，做到三日內(nèi)批辦，調(diào)查處理完畢，30日內(nèi)向當事人反饋辦理情況，堅持“誰接待，誰負責(zé)，誰處理”的原則，嚴格執(zhí)行首辦負責(zé)制。群眾信訪由首次接訪領(lǐng)導(dǎo)包案，明確責(zé)任，一包到底。同時堅持“親民、便民、利民、為民、公平、公正”的原則，做到熱情接待，積極疏導(dǎo)，妥善協(xié)調(diào)，化解矛盾，截止目前，共化解信訪矛盾130余期，受理群眾訴求案件18件，息訴罷訪16件，移交法院及住建局各1件，有效的避免了重信重訪、越級上訪的發(fā)生。
在居民辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們建立和完善了以信訪服務(wù)中心為主體，八個社區(qū)居委會接待室為支柱，每個居委會設(shè)一名信訪接待員為基點，覆蓋全轄區(qū)的長效服務(wù)機制。深入開展“爭做文明接待窗口，爭做文明接待員，爭做人民群眾的貼心人”的活動，努力贏得信訪群眾的理解和支持。我們通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確了工作職責(zé)、流程、紀律制度等，基本做到了初訪不出社區(qū)，再訪不出居民辦，突發(fā)訪不隔天，緊急訪隨時報告，群體訪及早化解，越級訪共同消除。
接訪行為不規(guī)范，信訪服務(wù)不到位，往往會引起群眾的不滿和抵觸情緒，甚至?xí)?dǎo)致一些法制觀念淡薄的群眾盲目，無序上訪。針對這一實際情況，居民辦事處健全了信訪陽光接訪機制，引導(dǎo)群眾依法信訪。我們把信訪工作的觸角延伸到居民生產(chǎn)生活一線，不僅使群眾的來訪便利，渠道暢通，而且信訪辦及時準確掌握信訪動向，把發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài)。堅持深入實踐活動，本著“關(guān)注民生、化解矛盾”的原則，對20xx年受理的幾件群眾來信來訪案件全部妥善處理，初信初訪處結(jié)率達到100%。有力的保護了人民群眾的合法權(quán)益，推動了赴市省“零”上訪目標的順利實現(xiàn)。
為了創(chuàng)建“平安繁峙”，居民辦事處召開了“以群眾舉報鄉(xiāng)村干部腐敗為切入點集中解決群眾信訪訴求問題”專項治理工作動員大會，對此項工作做了動員和部署，并且成立了以劉玉樹主任為組長，黨委書記王國元為常務(wù)副組長，李萬勝副主任為副組長、各社區(qū)書記和主任及相關(guān)股室負責(zé)人為成員的矛盾糾紛調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組，在領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下馬上開展了專項治理工作。
1、及時有效地對省專項治理電視電話會議和市縣專項治理工作會議精神及省市縣領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神傳達到基層，直至各社區(qū)及重點小區(qū)。同時結(jié)合本單位的實際，根據(jù)工作安排部署，居民辦事處及八個社區(qū)都制定了切實可行的實施方案，并且都作了安排部署。
2、對省、市、縣交辦的案件都作了辦理化解，有個別案件我們積極參與，落實了“四包一”。
3、全面完成了居民辦、社區(qū)二級矛盾糾紛調(diào)解中心建設(shè)，成立了居民辦事處矛盾糾紛調(diào)解中心，各社區(qū)居委會也成立了人民調(diào)解委員會，基本做到了有機構(gòu)、有場所、有人員，工作正常開展，檔案資料齊全。
4、人民調(diào)解、社會調(diào)解組織與信訪工作有機結(jié)合起來，動用社會力量參與信訪工作和人民調(diào)解工作已經(jīng)作為一項長期性任務(wù)和經(jīng)常性工作來抓。我們尊重社情民意，誠心實意地為百姓排憂解難，社區(qū)居民形成了自覺學(xué)法、知法、守法、用法的良好氛圍。
5、根據(jù)我單位的實際，我們把信訪服務(wù)中心和矛盾調(diào)解服務(wù)中心的工作有機結(jié)合起來，一套人馬，兩個班子。動用社會力量參與信訪工作，同時我們也動用社會力量參與矛盾糾紛調(diào)解工作。社會力量隊伍龐大，人員精強，都是在人民群眾中享有崇高威望的知名人士和德高望重的老教師、老軍人、老領(lǐng)導(dǎo)、老黨員。他們?nèi)巳藧埸h敬業(yè)，認真履職，起好作用，發(fā)揮正能量。都能公平、公正、公道的處理好每一件信訪案件，給群眾一個準確的解釋和滿意的答復(fù)。現(xiàn)在居民辦事處多元調(diào)解模式基本形成，運行順暢，成效顯著。
20xx年即將過去，新的一年馬上來臨。我們信訪辦在過去雖然做了一些工作，起了一些維穩(wěn)的作用，但是離黨和人民的要求差距還很遠。黨的十八大、十八屆五中全會后，目標已明確，任務(wù)更加艱巨。我們決心以嶄新的面貌，戰(zhàn)斗的姿態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)，接受新的任務(wù)。我們決心重新學(xué)習(xí)，理清思路，盡快適應(yīng)崗位要求，起好窗口作用，用心做事，踏實干事，把信訪工作搞得好上加好。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過開展“社會綜合治理宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“平安創(chuàng)立“等活動，用橫幅掛圖等方式向干部職工家屬宣傳對社會治安綜合治理工作的認識，調(diào)動廣大干部職工的積極參與，做好群防群治”管好自已的人、看好自已的門、做好自已的事“。落實綜治工作”主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，綜治人員具體抓“的職責(zé)制，與機關(guān)內(nèi)事業(yè)單位簽訂“四川省林業(yè)廳機關(guān)院內(nèi)企事業(yè)單位治安保衛(wèi)職責(zé)書”;“四川省林業(yè)廳機關(guān)直屬企事業(yè)單位平安創(chuàng)立職責(zé)書”:“四川省林業(yè)廳機關(guān)重點部位消防安全職責(zé)書”。經(jīng)過簽訂職責(zé)書，下達工作目標、明確工作職責(zé)，落實工作職責(zé)，確保社會治安綜合治理工作扎實推進。
嚴格執(zhí)行《四川省林業(yè)廳辦公樓管理暫行規(guī)定》，對因公、訪友人員允許進入，對來廳上訪人員引領(lǐng)到信訪室接待。認真落實辦公樓維修施工期間施工安全措施，堅持建設(shè)方、監(jiān)理方和施工方“三方聯(lián)動“抓安全使維修工作順利完成。加強進出車輛管理，嚴格執(zhí)行中心出臺“關(guān)于嚴格廳機關(guān)大院內(nèi)車輛停放管理的通知”機動車輛憑證進出和分區(qū)停放制度;非機動車一律有序停放在非機動車停車區(qū)內(nèi)，不得隨意停放。機關(guān)大門門衛(wèi)和電梯公寓保安對進入人員加強盤查，杜絕無關(guān)人員、廢品收購人員及各類閑雜人員進入機關(guān)，保證機關(guān)良好的辦公環(huán)境。
嚴格執(zhí)行“廳機關(guān)消防安全檢查制度”對廳機關(guān)、宿舍的消防安全巡查，每一天不少于二次并作好記錄。堅持對廳機關(guān)重點部位、消防安全檢查，每月不少于二次并作好記錄。堅持對機關(guān)、宿舍內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的安全性能檢查，及配備。每月必檢查一次，并做好填表及職責(zé)人簽字。參加各節(jié)前對機關(guān)宿舍消防、安全、衛(wèi)生大檢查和保衛(wèi)工作。靈活使用巡邏人員重點巡防，重發(fā)案時段重點防范，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對防火麻痹的住戶及時發(fā)出整改通知，增強防范意識消除安全隱患。
執(zhí)行“廳機關(guān)住宅區(qū)院內(nèi)機動車車輛停放管理的暫行規(guī)定”及嚴格管理、分區(qū)停放、一車一卡、憑證出入、職責(zé)自擔(dān)、使用有償“的原則加強宿舍車輛出入、停放規(guī)范、安全工作的管理，保證宿舍的道路暢通。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。至今未出現(xiàn)機動車丟失及車內(nèi)財物被盜現(xiàn)象。
參加社區(qū)與派出所組建的共駐共建社會治安綜合治理工作;協(xié)助派出所到廳機關(guān)及宿舍里完成出警任務(wù)。對物管公司工作中存在的不足，及時進行勾通，促使其全面履行對我廳服務(wù)承諾，并將整改措施落實到位。督促物管公司護衛(wèi)人員做到舉止禮貌、行為規(guī)范、按章辦事，嚴守工作職責(zé)，確保干部職工正常生活和住戶生命財產(chǎn)安全。省林業(yè)廳多次被金牛區(qū)人北街道辦事處評為年度安全生產(chǎn)、消防安全工作先進單位;年度社會治安綜合治理及維護穩(wěn)定工作先進單位。廳機關(guān)住宅區(qū)評為四院落。
明年工作除日常事務(wù)外，做好職責(zé)書的簽訂，對所有xx年的滅火器進行更換，宿舍菜棚的改造。加強對雙喜服務(wù)公司的合作監(jiān)管，搞好機關(guān)、宿舍的服務(wù)工作。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十四
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己，機關(guān)年終工作總結(jié)。08年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將17年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。09年在全國范圍開展了"保持共產(chǎn)黨員先進性"的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)"，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂"，小我之后要成就大我，"群眾滿意"，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油，工作總結(jié)《機關(guān)年終工作總結(jié)》。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺"團結(jié)，友愛，互助"是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的"知無不言，言無不盡"，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把2017年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標，加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取2010年的工作更上一個新臺階。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十五
根據(jù)朔煤經(jīng)通字【20xx】90號文件精神，貫徹同煤經(jīng)通字【20xx】251號文件《關(guān)于開展“瓦斯治理月”活動的通知》的通知，為進一步推動瓦斯綜合治理工作，防止瓦斯事故發(fā)生，集團公司將四月定為“瓦斯治理月”，重點強化瓦斯防治裝備，落實瓦斯防治措施，提高瓦斯防治效果，突出瓦斯防治現(xiàn)場管理，切斷瓦斯事故源頭，從而實現(xiàn)瓦斯零超限之目標。
xx煤電公司通風(fēng)區(qū)按照文件要求開展自糾自查工作，根據(jù)以上要求于4月25日前對全礦井進行了全覆蓋的安全隱患大排查，并于5月前陸續(xù)治理完善。具體如下：
1、現(xiàn)場檢查，井下所有用風(fēng)地點全部實行分區(qū)通風(fēng)，風(fēng)量充足，配風(fēng)合理。局部通風(fēng)機全部實行雙風(fēng)機、雙電源自動切換，且使用正常。通風(fēng)設(shè)施符合標準，質(zhì)量可靠。
2、本月砌筑調(diào)節(jié)風(fēng)窗6道；砌筑永久密閉2道、風(fēng)門4道；砌筑風(fēng)橋4座；打設(shè)柵欄8道；拆除風(fēng)門2道、調(diào)節(jié)風(fēng)窗2道；修抹調(diào)節(jié)2道、密閉20道；維修風(fēng)門6道。
3、計劃購置煙霧傳感器10臺、風(fēng)筒傳感器5套、甲烷傳感器20臺、co傳感器10臺、光干涉甲烷檢定器30臺、風(fēng)表15臺、便攜式甲烷、氧氣檢測報警儀20臺、便攜式一氧化碳檢測儀30臺。
4、對井下員工進行了第二期的壓縮氧自救器培訓(xùn)，更好的保障了員工井下作業(yè)的安全系數(shù)。
5、進一步完善了礦井放炮管理，放炮器的管理、維修，分別由瓦斯隊、監(jiān)測大隊和機電科負責(zé)，進一步完善了“一炮三檢”及“三人聯(lián)鎖放炮制”，為杜絕瓦斯事故，保證礦井安全生產(chǎn)提供了更加可靠的保障。
6、嚴格落實集團公司“雙基”建設(shè)標準，對井下“一通三防”設(shè)施、設(shè)備進行檢查維護，對存在隱患的設(shè)施進行加固，對老化設(shè)備進行出井檢修或更換，強化基礎(chǔ)設(shè)施及設(shè)備的管理。
7、井下監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)運行正常可靠，數(shù)據(jù)準確，并按要求聯(lián)網(wǎng)，保證雙回路供電；監(jiān)控中心站實行24小時雙崗職守，流程通暢，應(yīng)急響應(yīng)迅速，制度完善齊全；井下各地點傳感器設(shè)置齊全，數(shù)據(jù)準確、每月分3旬進行調(diào)校，一氧化碳傳感器保證30%備用，其它傳感器保證20%備用，備用充足；系統(tǒng)管理機構(gòu)完善，系統(tǒng)管理完備、高效，維護人員持證上崗。
在今后的生產(chǎn)工作中，xx煤電公司通風(fēng)區(qū)會繼續(xù)認真貫徹落實瓦斯治理指導(dǎo)思想，以“十完善”為工作要求，科學(xué)運行金字塔管理模式，實現(xiàn)公司瓦斯零超限，為我公司的安全生產(chǎn)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十六
全鎮(zhèn)轄xx個行政村，xx個自然村，285個村民小組，農(nóng)村人口60055人，138463戶，計稅土地60303畝。
××鎮(zhèn)黨委、政府把落實各項支農(nóng)惠農(nóng)政策、切實減輕農(nóng)民負擔(dān)做為一項重要工作列入重要議事日程，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手親自抓，明確一名副鎮(zhèn)長具體抓，定期研究及時解決發(fā)現(xiàn)問題，設(shè)立專項經(jīng)費，在農(nóng)田水利基本建設(shè)等項目上鎮(zhèn)政府拿出60余萬元資金用于河道清淤，得到了全鎮(zhèn)廣大農(nóng)民的高度稱贊，切實減輕了農(nóng)民負擔(dān)。
耕還林補貼309162元，四項補貼農(nóng)民資金總額7636571。66元，以上資金全部及時到農(nóng)民賬戶。
2、村級經(jīng)費按時足額劃入村級賬戶。全鎮(zhèn)62個行政村，全部在××農(nóng)村信用社建立了基本賬戶，今年村級經(jīng)費共計三批178萬元，我們?nèi)糠值礁鞔遒~戶，并通知各村，按照村級申請，主抓領(lǐng)導(dǎo)審批加蓋監(jiān)督專章等規(guī)定程序取款，鎮(zhèn)沒有平調(diào)、擠占、挪用、抵扣村級經(jīng)費現(xiàn)象。
3、征占地賠償費及時發(fā)放到戶。凡油田征占地及其他補償費到鎮(zhèn)政府后，鎮(zhèn)政府通知有關(guān)村，按照鎮(zhèn)政府規(guī)定程序，即本戶簽字、公示一周、財稅所實地查看無異議后，由村支部支書、村委會主任、會計、監(jiān)督委員會主任簽字，再由包村干部、管區(qū)書記、包區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽字，主抓支油領(lǐng)導(dǎo)簽字后到財稅所辦理取款手續(xù)，錢領(lǐng)取后，由包村干部監(jiān)督三日內(nèi)發(fā)放到戶，提高了透明度，保證了此款足額及時發(fā)放到群眾手中。
1、鎮(zhèn)村兩級全部設(shè)立了涉農(nóng)收費公示欄，內(nèi)容完整、規(guī)范，符合規(guī)定，并按規(guī)定進行了公示有關(guān)內(nèi)容，增強了涉農(nóng)收費的透明度。
2、農(nóng)村中小學(xué)“兩免一補”政策全部得到落實。全鎮(zhèn)中小學(xué)生全部免除了學(xué)雜費和書本費，住校學(xué)生的生活補貼全部落實到位，不存在隨意增加收費項目現(xiàn)象。
3、各項收費符合規(guī)定。計劃生育辦理一胎證、育齡婦女康檢、流動人口康檢、放置宮內(nèi)節(jié)育器、人工流產(chǎn)等五項全部免費，征收計劃生育社會撫養(yǎng)費全部按程序進行，戶籍收費新辦身份證20元。丟失補辦身份證40元，戶口本每本4元符合規(guī)定。殯改沒有收費，農(nóng)網(wǎng)改造以前全部完成，20xx年沒有農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)，農(nóng)民用電收費0。56元／度，符合規(guī)定。農(nóng)民建房沒有收費。農(nóng)業(yè)政策性保險賠償、農(nóng)民專業(yè)合作社、村級衛(wèi)生所、農(nóng)民個體經(jīng)營戶不存在亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象。
4、村年公費訂閱報刊在500元以內(nèi)。
鎮(zhèn)成立了××鎮(zhèn)村民“一事一議”籌資籌勞工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長任組長親自抓，副鎮(zhèn)長任副組長具體抓，農(nóng)業(yè)中心、財稅所各管區(qū)負責(zé)人任成員具體負責(zé)。對此項工作高度重視，多次召開專題會議，大力宣傳發(fā)動，全鎮(zhèn)經(jīng)縣審批48個村，普及率達77。4％，各村項目嚴格履行了議事、審核、審批、備案程序，籌資籌勞標準符合規(guī)定，資料完整。目前，工程正在進行中，部分項目已經(jīng)完工，年底完工率可達90％以上。
1、全鎮(zhèn)62個行政村、村級組織沒有向農(nóng)民自行安排收費現(xiàn)象。在水利工程建設(shè)上，鎮(zhèn)財政承擔(dān)60萬元的工程任務(wù)，減輕農(nóng)民負擔(dān)60余萬元。
2、鎮(zhèn)政府及部門沒有委托村組織向農(nóng)民收取稅費現(xiàn)象。
3、鎮(zhèn)村的債務(wù)沒有轉(zhuǎn)嫁給農(nóng)民承擔(dān)現(xiàn)象。
1、鎮(zhèn)村采取召開會議、宣傳車、廣播、有線電視、印發(fā)宣傳資料等多種形式廣泛宣傳有關(guān)減輕農(nóng)民負擔(dān)、支農(nóng)惠農(nóng)政策，提高了鎮(zhèn)村干部執(zhí)行政策的自覺性，使農(nóng)民對上級政策更加明白，監(jiān)督卡由財所人員包片、協(xié)調(diào)包村干部對監(jiān)督卡進行認真填寫，并親自發(fā)放到戶，領(lǐng)取人簽收、回交，保證了及時發(fā)放到戶。
2、全鎮(zhèn)62個行政村全部取消了招待費。
3、積極組織有關(guān)人員按時參加了上級組織的.減輕農(nóng)民負擔(dān)政策培訓(xùn)。
由于鎮(zhèn)黨委、政府對農(nóng)民負擔(dān)工作的高度重視，制度完善，組織健全，監(jiān)督到位，措施有力，發(fā)現(xiàn)問題及時得到妥善處理，全鎮(zhèn)沒有因農(nóng)民負擔(dān)問題發(fā)生赴京、赴省、赴市、縣上訪現(xiàn)象，廣大群眾非常高興和滿意，為全鎮(zhèn)大局的穩(wěn)定提供了保證，為建設(shè)和諧××奠定了基礎(chǔ)。
為做好農(nóng)民負擔(dān)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
回顧即將過去的20xx年的工作，我們雖然取得了顯著成績，但工作中還存在著不足和差距，有些方面還不完善、不到位，在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，努力工作，把我鎮(zhèn)的農(nóng)民負擔(dān)工作做得更好，讓全鎮(zhèn)農(nóng)民滿意，為全鎮(zhèn)的穩(wěn)定和諧作出努力。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十七
在鎮(zhèn)黨委政府、鎮(zhèn)綜治辦的直接領(lǐng)導(dǎo)和正確指導(dǎo)下，社區(qū)黨總支高度重視，把綜治維穩(wěn)工作列入了重要議事日程，努力抓好綜合治理工作，有效地防止了安全事故的發(fā)生，沒有發(fā)生一齊群體上訪，兩勞人員沒有一個重新犯罪，消化了矛盾糾紛隱患、安全防控、禁賭、禁毒工作進展有序，取得了很好的成績，確保了轄區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定，我們的具體工作如下：
2、建立建全“一中心五網(wǎng)絡(luò)”組織體系機構(gòu)，成立了綜治維穩(wěn)管理中心，下設(shè)人口管理組、安全防控組、信訪維穩(wěn)組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。
1、按照上級要求，社區(qū)居支兩委研究制定了綜治維穩(wěn)、道路安全社會化管理及春運安全、森林防火、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了各種工作制度崗位職責(zé)以及一、二、三職責(zé)人獎懲制度，并嚴格按照制度執(zhí)行獎懲，做到用制度管人，確保職責(zé)制度落實。
2、年初召開了轄區(qū)綜治職責(zé)單位、小區(qū)、庭院的綜治維穩(wěn)工作動員大會，與職責(zé)單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級所要求簽定的各類職責(zé)狀。
3、嚴格落實包保職責(zé)制，對邪教、涉穩(wěn)等對象嚴格按照“五包一”的包保措施落實到人，刑釋解人員也實行了“三幫一”，定崗定責(zé)，在重大節(jié)假日和異常穩(wěn)定維護期加強值班督查，嚴格落實值班制度，確保轄區(qū)穩(wěn)定，并作了值班情景詳細記錄。
加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調(diào)處及時，做到在哪里發(fā)生就消化在那里，解決了幾起重大矛盾糾紛和到盛到京上訪的苗頭。原石門一中創(chuàng)重點中學(xué)時撤遷戶江策勛，因不滿在撤遷過程中一個政策、幾種對待，認為極不公平，多次找縣有關(guān)單位和政府，問題沒有得到解決，萌發(fā)了到北京上訪的苗頭，并給溫——總理寫好了申訴信，社區(qū)明白后立刻派專人做其工作，并將信攔了下來，幫他找縣政府、找房管局協(xié)調(diào)，他看社區(qū)如此熱情為他服務(wù)，打消了上京的念頭。城隍廟白長根、易先云、易先知三戶住房經(jīng)縣房管局鑒定屬d級危房，不能居住，隨時都有不安全的事故發(fā)生，這三戶居民多次找縣、鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，強烈要求原地翻修，由于城鎮(zhèn)規(guī)劃等多方面的`原因一向未果，他們意見很大，要到省市去上訪，社區(qū)為了居民的生命財產(chǎn)安全和社會和諧穩(wěn)定，派專人幫他們找政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)，并努力做好他們的思想工作，使得他們能夠安定的生活下來。社區(qū)舍得花錢買平安，3月16日撤除了池遠祥的臨時建筑，社區(qū)給池遠祥貳萬貳千元撤房補償款，解決了久拖不決的李子懷住房長期不通風(fēng)采光的問題，也平息了李子懷經(jīng)常找縣鎮(zhèn)政府、并揚言到盛到京上訪的問題。半年來共調(diào)處了矛盾糾紛25起，調(diào)解成功率達百分之百。
1、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機制，組織了專人認真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施，多層次、全方位地進行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。
2、社區(qū)、學(xué)校、家長三位一體對學(xué)校青少年開展了法制宣傳教育，社區(qū)組織安排專人對學(xué)校周邊環(huán)境進行了摸底排查、實行了全方位整治，制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長。
3、安置幫教工作。社區(qū)居支兩委研究，建立了長效安置幫教工作措施，對刑釋解人員進行安置，一月一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時掌握他們的思想動機，做好他們的法制宣傳教育工作，有效地使他們改變了人生發(fā)展觀，并建全了安置幫教工作臺帳。
4、治安防控工作。社區(qū)每月專題組織召開轄區(qū)內(nèi)各職責(zé)單位、小區(qū)、庭院負責(zé)人綜治工作會議，重點講述了安全、交通防控措施，法制宣傳教育知識等，在“兩會”特護期和重大節(jié)假日期間組織了專人義務(wù)巡防；對轄區(qū)內(nèi)進行長期不懈地排查，異常對交通要道、公共場所、人員復(fù)雜、危險等地進行重點巡防，有效地減少和預(yù)防了可防性案件的發(fā)生。對渡口船只每月進行督導(dǎo)督查，在大水季節(jié)一天一督，排除隱患，確保了安全，并作了詳細的查詢記錄。
5、加大對轄區(qū)單位的督查，確保綜治工作的全面落實。加強對轄區(qū)內(nèi)職責(zé)單位的綜治工作督查，檢查他們的綜治工作情景和有涉穩(wěn)對象的包保職責(zé)制落實情景，安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情景，確保了綜合治理工作落到實處。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十八
今年以來，我鄉(xiāng)按照省、市、縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的決策部署，以 "清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化"為目標，以防止"五亂"回潮、形成長效機制為主要手段，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作與社會主義新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，通過"塑風(fēng)貌、抓典型、重常態(tài)、建機制、促長效"，奮力拼搏，強勢整治，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著改善。
(一)"機制"進一步健全。
1、管理機制。一是根據(jù)工作實際情況適當調(diào)整了鄉(xiāng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)全鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是多次召開全鄉(xiāng)村(社區(qū))干部大會，布置安排城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，各村分別制定了《環(huán)境綜合治理村規(guī)民約》，為規(guī)范鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生秩序整治，建立了長效機制。
2、考核機制。制定了《梅家鄉(xiāng)20xx年度城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施方案》，完善了《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作目標考核辦法》，落實了"領(lǐng)導(dǎo)包村、包街，村干部包戶"的工作機制，并簽定了目標責(zé)任書。
3、保潔機制。社區(qū)聘用10余名保潔人員，各村分別聘用2-3名保潔人員，與各村(社區(qū))分別簽訂環(huán)境衛(wèi)生保潔協(xié)議，實行全天候保潔。配置專門的垃圾清運車輛，將全鄉(xiāng)垃圾進行清運到縣垃圾處理廠進行集中處理。
(二)"面"上工作面面俱到。出動車輛50余臺次，人力500余人次，強力推進環(huán)境治理工作。
1、是加強建筑工地、采沙場、車輛停放管理，工地亂象、車輛亂停亂放的現(xiàn)象得到有效遏制。
2、是加大市場整治，基本取締了以街代市、占道經(jīng)營的行為，逐步形成了"坐商歸店、行商歸市"的格局。
3、是強化鄉(xiāng)容村貌治理工作，栽植綠化樹3000余株，建立垃圾池30余口，并完成其他100余口垃圾池的規(guī)劃選址。添置垃圾清運車1輛。
4、是規(guī)范建設(shè)行為，開展亂搭亂建專項整治，共拆除撐桿搭棚20多處，清理廣告亂貼亂畫60余處。
5、是大力規(guī)范公路沿線環(huán)境治理，初見成效。
(三)"點"上工作亮點突出。
1、農(nóng)房風(fēng)貌大為改觀。按照新農(nóng)村建設(shè)的總體定位，集中對公路沿線、居民集中居住點農(nóng)房進行了農(nóng)房風(fēng)貌補缺提升。
2、市級生態(tài)村創(chuàng)建工作成效明顯，完成全鄉(xiāng)9個村市級生態(tài)村申報工作。
(一)抓組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。為扎實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，鄉(xiāng)國土、規(guī)建、財政、民政、黨政綜合辦負責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的規(guī)劃、部署、協(xié)調(diào)、檢查督促和考核,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室明確了環(huán)境綜合治理工作任務(wù)、整治的重點及區(qū)域。各村也建立了相應(yīng)的工作機構(gòu)并落實專人具體負責(zé)此項工作，確保了該項工作順利進行。
(二)抓宣傳發(fā)動，營造氛圍。一是鄉(xiāng)黨委、政府多次召開會議，專題研究部署此項工作，各村通過召開黨員會、村組干部會、群眾會等形式，認真宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的目的、意義、治理內(nèi)容和相關(guān)要求，使之家喻戶曉。二是通過標語、發(fā)放宣傳資料等形式將文明行為、文明理念、文明方式宣傳到千家萬戶，發(fā)動廣大群眾關(guān)心、支持并參與到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中來，形成全社會行動、全民參與的良好氛圍，從而調(diào)動廣大群眾的主動性和積極性，努力營造城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的良好氛圍。
(三)完善兩個機制
一是管理考核機制。落實了"領(lǐng)導(dǎo)包包村包街、村干部包戶"的工作責(zé)任機制。二是責(zé)任追究機制。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作將納入各村(社區(qū))年度目標考核作為單項考核，考核實行一票否決制。
1、是群眾不良行為習(xí)慣、生活方式未根本轉(zhuǎn)變，"五亂"治理的成果易反彈反復(fù)。
2、是我鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，整頓規(guī)范難度大。
3、是長效機制的建立和完善還有侍進一步探索和創(chuàng)新。
1、集中精力加快整治步伐。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作措施，明確人員職責(zé)，任務(wù)到人，責(zé)任到人，強化年度目標考核，確保工作抓出實效。
2、全力做好配套設(shè)施建設(shè)。切實加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，添置并更新垃圾桶、保潔車輛，加強集鎮(zhèn)、集中居住點園林綠化，努力打造優(yōu)美舒適的人居環(huán)境。
3、逗硬考核加強督促檢查。實行"一天一檢查，一周一督查，一月一評比"加大責(zé)任追究力度，嚴格執(zhí)行考核獎懲辦法，及時解決實施過程中遇到的困難問題，認真總結(jié)經(jīng)驗，大力宣傳先進典型，堅持示范帶動和典型引路，全面推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
4、加快探索完善長效管理機制。進一步抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的制度創(chuàng)新，完善檢查督促制度，落實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的獎懲制度;進一步完善清掃保潔、車輛停放、攤點擺設(shè)、廣告張貼、垃圾處理等長效管理體制，充分發(fā)揮村職能作用，確保整治工作制度化、常態(tài)化。
總之，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治是一項綜合性、長期性的工作。工作中必須健全制度，狠抓落實，大造聲勢加強教育，牢固樹立城鄉(xiāng)居民的環(huán)境衛(wèi)生意識，不斷提高城鄉(xiāng)環(huán)境綜合管理水平和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的能力，我們的工作才能長期深入扎實地開展下去，并取得良好效果。
小區(qū)治理工作總結(jié)篇十九
今年以來，為了進一步深入貫徹xxx“治理工作要向基層延伸、村莊延伸、盲點延伸”的批示要求，根據(jù)市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，我鎮(zhèn)本著“齊抓共管，多措并舉，標本兼治”的原則，以宣傳教育為先導(dǎo)，大力普及衛(wèi)生知識和文明常識，使管理秩序、保潔水平有了明顯提高，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得顯著成效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)上半年工作開展情況總結(jié)如下：
今年是“5.12”汶川大地震三周年和建黨90周年，為充分展示我鎮(zhèn)兩年多來的整治成果，以整潔優(yōu)美的環(huán)境為黨的生日獻禮，接受上級對我鎮(zhèn)整治工作的檢驗。我鎮(zhèn)在持續(xù)深化“七進”工作的基礎(chǔ)上，將“治五亂，建機制”作為整治工作的重心，通過抓好“城管、保潔、清運”三支隊伍建設(shè)，促進集鎮(zhèn)、院落、交通道路沿線、主要河流和溝渠沿線等的整治工作的深入開展。
一是在繼續(xù)加強資料宣傳的同時，我鎮(zhèn)充分利用現(xiàn)有電子顯示屏、發(fā)布欄、展板、宣傳欄、宣傳車等宣傳方式開展環(huán)境綜合治理主題宣傳活動3次，使城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作深入人心，不斷提高群眾主動參與的積極性。二是以“七進”活動、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”、“深入治五亂，整潔迎五一”等專項行動為抓手，把整治活動的要求落到實處，不斷提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì)。三是堅持組織開展志愿者服務(wù)活動和文明勸導(dǎo)活動12次，勸導(dǎo)“不文明、不衛(wèi)生”行為112人次。制止和規(guī)勸不文明、不衛(wèi)生行為，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成講文明愛衛(wèi)生的好習(xí)慣。四是開展志愿者服務(wù)活動12次，接受服務(wù)群眾1860人次，以此推動和組織好群眾性主題宣傳活動。
（一）抓重點，重細節(jié)，打造優(yōu)美集鎮(zhèn)。鎮(zhèn)城管中隊集中力量抓好四項重點工作：一是開展環(huán)境衛(wèi)生清潔行動。組織人員參加清潔衛(wèi)生行動260余人次，集中治理集鎮(zhèn)背街小巷、集貿(mào)市場和經(jīng)營和工作場所的環(huán)境衛(wèi)生，全面清除衛(wèi)生死角；在重大節(jié)假日與紀念活動期間加大集鎮(zhèn)的清掃保潔工作力度，維護好整治效果。二是大力開展容貌和秩序整治行動。清理和規(guī)范流動商販及越門占道經(jīng)營50處，拆除、清理違章設(shè)置的戶外廣告和店招店牌134個，清除“牛皮癬”126處。并加強對宏發(fā)綜合市場和宏發(fā)大市場的秩序管理，通過加大對流動攤點的治理，有效的規(guī)范攤點，維護了市場秩序。三是城管協(xié)助派出所大力整治“車輛亂停”行為，規(guī)范車輛停放秩序200余次。四是加強對集鎮(zhèn)周邊垃圾清運，做到日產(chǎn)日清，今年上半年，全鎮(zhèn)共清運垃圾1200余噸，并對垃圾中轉(zhuǎn)站施藥，積極防止蚊蟲的大量滋生。五是清理和規(guī)范施工場地。清理和規(guī)范施工現(xiàn)場材料堆放12噸，治理施工現(xiàn)場揚塵污染8處，查處拋灑建筑垃圾車輛1輛。六是完成新建垃圾中轉(zhuǎn)站兩個，分別位于場鎮(zhèn)周邊的龍?zhí)洞?社和雙石村12社。分別位于場鎮(zhèn)高雄路、線子街、朝陽路和東升街的4個公共廁所完成施工并投入使用。
（二）抓亮點，促全面，構(gòu)建文明新農(nóng)村為扎實深入推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理，保持災(zāi)后美好新家園的風(fēng)貌，確保以整潔優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境迎接各級檢驗。我鎮(zhèn)在“進村社”、“進家庭”活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合農(nóng)村工作實際積極開展了綜合治理。
一是通過“一池三改”項目的實施，大力推廣清潔能源的使用和衛(wèi)生廁所的改建，抓好城鄉(xiāng)垃圾、污水處理設(shè)施建設(shè)。二是各村吸取園龍村、水磨村創(chuàng)建“五十百千”示范村建設(shè)經(jīng)驗，結(jié)合春季植樹活動，號召群眾積極參與道路、庭院綠化、美化，因地制宜地推進環(huán)境美化亮化行動。在美化農(nóng)家環(huán)境的基礎(chǔ)上，打造靚麗庭園，營造歡樂、喜慶氣氛。三是各村對道路沿線進行集中清理，清除雜草和建渣后開展植樹添綠活動。龍?zhí)洞濉⒔鹁糯?、雙石村和園龍村加大北京大道沿線整治力度，按照在道路沿線可視范圍內(nèi)不能有垃圾及建渣出現(xiàn)的要求落實治理。四是各村結(jié)合大春備耕對溝渠進行清掏，對河道垃圾進行打撈，針對橋墩下、院落旁等重點區(qū)域開展治理行動。僅“深入治五亂，整潔迎五一”活動實施過程中共植樹新增綠化面積350平方米，清運垃圾100噸，清掏溝渠45公里，清掏民堰10座。五是結(jié)合“秸稈禁燒”工作宣傳環(huán)保意義，治理不文明行為。六是大力推進農(nóng)村保潔隊伍建設(shè)，配備村級保潔人員16人，開展保潔人員垃圾分類技能培訓(xùn)561人次。
和興會議結(jié)束后，我鎮(zhèn)立即召開分類處理池建設(shè)專題會議，要求各村在抓好原整治措施的同時按照減量化收集、無害化處理、資源化利用的要求，進一步加強生活垃圾處理工作，強力推進農(nóng)村生活垃圾“戶投、組集、村收、鎮(zhèn)運、市處理”機制建設(shè)。一是以建設(shè)廣青公路貫穿村、“五十百千”示范村以及環(huán)境優(yōu)美示范村的垃圾分類處理池、戶投垃圾池、垃圾清運設(shè)施配備為重點，以點促面為健全我鎮(zhèn)農(nóng)村垃圾分類收集處理基礎(chǔ)設(shè)施體系打下堅實基礎(chǔ)；二是盡快做到分類垃圾池在全鎮(zhèn)各村每個社全覆蓋為重點，戶投垃圾池在全鎮(zhèn)所有自然院落全覆蓋；三是逐步實現(xiàn)以村鎮(zhèn)垃圾清運和衛(wèi)生保潔隊伍建設(shè)為重點，建立健全我鎮(zhèn)農(nóng)村和集鎮(zhèn)垃圾收集處理組織、制度體系。四是以廣泛開展農(nóng)村和集鎮(zhèn)垃圾分類收集處理的宣傳和培訓(xùn)工作為重點，全面提高村民居民自我保潔和公共環(huán)境保潔意識。
垃圾分類處理池和戶投垃圾池建設(shè)分為兩個批次進行。第一批是場鎮(zhèn)、廣青公路沿線的相關(guān)村、“五十百千”示范村和高興路、高南路沿線的全鎮(zhèn)8個村22個社和一個場鎮(zhèn)共計建設(shè)28個垃圾分類處理池和112個戶投垃圾池?，F(xiàn)已完成選址工作，正在建設(shè)中，力爭在xx年6月30日前建成。第二批在xx年12月31日前在全鎮(zhèn)8個村的其余的136個社建立垃圾分類處理池，全鎮(zhèn)所有自然院落的680個建設(shè)戶投垃圾池。
全鎮(zhèn)各村統(tǒng)一組織施工，資金由各社、各村籌集。垃圾處理池驗收合格后，由鎮(zhèn)財政以獎代補的形式給各村建一個垃圾分類處理池補助1000元，一個戶投垃圾池補助100元。
為使村民掌握正確的垃圾分類投放方法，要求各村為村民統(tǒng)一印制圖文并茂的垃圾分類投放手冊，主要包括避免和減少垃圾產(chǎn)生的措施、垃圾分類方法、垃圾分類投放的時間地點、垃圾循環(huán)再利用的方式、村規(guī)民約等信息。通過將宣傳手冊發(fā)放到每個農(nóng)戶手中，宣傳參與垃圾分類改善農(nóng)村環(huán)境的重要意義，培養(yǎng)村民綠色消費理念和綠色生活方式，做到“勤儉節(jié)約、物盡其用”，最大限度避免或減少生活垃圾產(chǎn)生。
在兩年多的整治中，我鎮(zhèn)逐步建立起較為全面、詳細的環(huán)境整治體系，從鎮(zhèn)、村、社、群眾中形成四級責(zé)任劃分，從源頭抓實整治活動。一是成立鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作小組，制定《高坪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施意見》等系列文件，制定工作措施，深化整治工作。二是各村簽訂高坪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進村社”活動工作目標責(zé)任書，成立相應(yīng)工作小組，強化村社干部意識。三是與店商業(yè)主簽訂“門前三包”責(zé)任書和《關(guān)于進一步落實“門前三包”責(zé)任制的通知》。鎮(zhèn)機關(guān)干部進行責(zé)任劃分，分段負責(zé)，監(jiān)督店商業(yè)主落實“門前三包”責(zé)任制，確保集鎮(zhèn)整治效果。四是以《高坪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理項目資金規(guī)劃》為依托，加大道路、基礎(chǔ)設(shè)施整治投入力度，增強城管中隊管理及服務(wù)水平。五是制定《高坪鎮(zhèn)城管工作專項績效考核辦法》、《高坪鎮(zhèn)城管工作月檢查日志》、《高坪鎮(zhèn)場鎮(zhèn)各街道保潔人員考勤》等措施，劃分具體責(zé)任段，對城管隊工作人員、清掃保潔隊和清運人員嚴格考勤考核，對村實行年終目標責(zé)任考核，獎懲掛鉤，確保整治高效持久。
為確保整治工作取得實效，防治整治效果反彈，按照《高坪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督導(dǎo)工作方案》鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作小組堅持不定期對各村及各相關(guān)部門工作開展情況進行督查和暗訪。督查小組深入到場鎮(zhèn)、各村，對環(huán)境整治工作開展情況進行巡查。在檢查過程中將發(fā)現(xiàn)的問題拍照留存，通過將照片制作成幻燈片將各村整治情況直觀的在會議上進行反映，同時要求各村針對出現(xiàn)的問題“舉一反三”立即進行整改，并上報整改結(jié)果，有效的促進了全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的開展。
通過城管、保潔、清運隊伍的共同努力，特別是清掃保潔隊伍每天堅持巡回保潔，常態(tài)化管理，場鎮(zhèn)保持干凈整潔，停放有序。監(jiān)督、整改措施的有力推進和機制的不斷完善，我鎮(zhèn)逐步呈現(xiàn)出鎮(zhèn)風(fēng)文明、鎮(zhèn)容整潔的良好狀態(tài)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13674775.html】
