報告應當以客觀、準確和清晰為原則,避免主觀偏見和模糊表達。報告的結構要清晰,可以根據(jù)邏輯關系進行分段和分節(jié)。報告的呈現(xiàn)方式可以選擇紙質版、電子版或口頭報告等,根據(jù)具體情況進行選擇。
外貿實訓報告總結篇一
貿跟單員是指在進出口業(yè)務中,在貿易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿易合同的外貿業(yè)務人員。外貿跟單員按業(yè)務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單指的是“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止;中程跟單指的是“跟”到裝船清關為止;全程跟單指的是“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單(生產跟單)。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。外貿跟單員的職責:跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),從銷售生產物料、財務、人事到總物部與跟單員相關,可以說除了公司總經理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務跟單員對出口貨物的跟單主要工作有:接單,跟進生產,出貨跟蹤,制單結匯等。
接單也即合同的簽發(fā),訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當事人名稱,標的物的質量,數(shù)量,價格,交貨和支付等交易條件的書面文件,包括買賣雙方為達成交易而交換的信件,電報或電傳,都足以構成書面合同。接單的程序:接單的程序可分為詢盤,發(fā)盤,還盤和接受四個環(huán)節(jié)。
三.形式發(fā)票:買方為了向其本國當局申請進口許可證或核批外匯,在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱,規(guī)格,價格等條件開立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用,對雙方都沒有最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票,它必須明顯表明“形式發(fā)票”字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關信息。(收貨人,合同號,形式發(fā)票號,開出日期)。產品信息(品名,數(shù)量,價格,交貨期)。合同條款(價格條款,付款方法)。此外,提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。
出口貨物跟單的基本程序:出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進。它以貨,證,船,款為中心,包括備貨,催證,改證,租船訂倉,(報關,報驗,裝船),制單,結匯等環(huán)節(jié)。
進口貨物跟單的基本程序:就是跟進進口合同的履行。其程序為:租船訂倉,申請開證,催交裝運,辦理保險,商檢報關及接貨驗收等。生產過程跟單主要是了解企業(yè)的生產進度能否滿足定單的交貨期,產品是否按訂單生產,因此跟單員要深入企業(yè)的生產車間查驗產品的質量與生產進度,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨。所以我們要深入到生產線,查看進度,查看質量。我國加入wto以來,對外貿易發(fā)展迅速,外貿跟單作為一種的新的崗位應運而生。作為對外貿易企業(yè)內部專業(yè)化分工的產物,外貿跟單的工作目標明確,任務具體,成為外貿業(yè)務工作不可分割的組成部分。
如何成為一名跟單員呢?要做到一下的跟單要求:
(1)工作要始終開朗自信、熱情大方,服務要到位,給客戶留下好印象,取得客戶信任。
(2)全面熟悉公司產品,報價,制樣,訂單審批,生產,質檢,驗貨,出貨流程。這是為客戶提供專業(yè)服務的基礎。
(3)溝通:向上,積極及時匯報每日工作情況;向下,第一時間傳達上級指令,并追蹤確保一切正常運轉。
(4)追蹤:做到多問、多查。多問生產部生產進度,多下車間核查貨物實際生產情況,查看是否符合客戶要求,有無質量問題,并了解熟悉該產品具體結構和材質等。對產品生產和出貨數(shù)量、外購的配件要時時盤點,進行監(jiān)控和調整,有效地保證每一環(huán)節(jié)順利進行。
(5)關注進度、做好統(tǒng)計工作:要經常關注生產進度,預先提醒各部門做好準備,避免某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽誤出貨(如采購不到位,其實完全可以先預測部件或材料須到貨的時間,然后去追蹤生產部或采購部,要求早做準備。)。
(7)保密:向下:不要向車間人員透露客戶信息和訂單動態(tài),以免影響工人積極性。向外,不要交流和其他客戶的情框。
(8)分清主次:每一天上班時要明確當天的工作,下班前回想今天工作情況,并做好明日工作計劃。分清主次,確保完成最主要和最重要的事情。合理利用時間,及時完成并超額完成工作。
(9)工作中要多思考、多總結,可記錄成文,用于平時警戒。
(10)充分利用網(wǎng)絡資源,查詢資料彌補知識。
知識是從實踐中得來的,所以滿腹的理論是沒用的。外貿跟單實務的課程的學習,使我受益頗多。每次做完作業(yè)之后都有一種成就感,自己也不斷的學習和總結,感覺很充實,每節(jié)課下來都能學到一些新知識,實踐讓我的知識面更廣,能讓我對企業(yè)對人才的要求有一個大概的了解。在認識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近,也使我對自己的目標更加堅定,不再充滿迷茫。
外貿實訓報告總結篇二
本人于20__年1月4號起至__年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習,為期兩個月,職位為業(yè)務員。
一、應聘工作和公司報到。
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息,于是通過寄簡歷得到了回復,和公司人事部副理在網(wǎng)上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。
二、公司介紹。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時間里,我已經和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學會公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,后來同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當然你可以提早一個小時打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的,點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂員帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過,所以也是一種新的學習。在基泰的業(yè)務員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務員工作內容。
看過三天的資料后,業(yè)務部的劉副理和張經理都分別給我們業(yè)務部的業(yè)務員上過培訓課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當中了。業(yè)務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產品是業(yè)務員的首要工作。由于我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。
然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收獲了,但是并不代表人家一定會買你的產品。
運氣好的話,還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當然我打通的電話大部分都會客氣的說,謝謝我們不需要,再見!而也有運氣不好的時候,比如,我打過一些電話得到的是這樣的回應:
1、基泰:您好!請問是某某公司嗎?
接線員:哪里?
基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!
接線員:做什么的?
基泰:我們公司是專業(yè)生產觸摸屏的廠家。
接線員:不關我事!
嘟,嘟,嘟……。
2、基泰:您好!請問是某某公司嗎?
接機人:不是!我告訴你啊,這是我家電話號碼,以前的老板沒用了、你不要再打了!
嘟,嘟,嘟……。
3、基泰:您好!我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!
接線員:有什么事?
基泰:是這樣的,我們公司是生產觸摸屏的,可以麻煩你轉接一下采購部嗎?
接線員:不可以!
嘟,嘟,嘟……。
四、我在基泰當業(yè)務員的心得體會。
要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能??!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙、這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件、而我在基泰工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
1、強硬、專業(yè)的業(yè)務知識。
記得有一次,有個客戶問我,背光和冷光的問題,我當時根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關的知識點、所以對自己公司所銷售的產品不熟悉,根本很難和客戶溝通、遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
2、先推銷你自己再推銷產品。
據(jù)調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
“說話是一門藝術”,作為一個業(yè)務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產品首先要讓客戶記住你。上班沒多久,碰到一個客戶一直在追問我做這個行業(yè)做了多久。我當然不可能告訴他,不好意思,我還是學生。我把話鋒一轉,我們的總公司是在中國臺灣的,老板從事這個光電行業(yè)也已經有十幾年了,所以在這方面經驗是相當?shù)呢S富的,我想先生您也是一個老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學習才行啊!客戶聽完沒說什么,只是意味深長地一笑!
另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領帶絲巾,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3、信用是業(yè)務員成功的關鍵。
據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優(yōu)質的產品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務。
外貿實訓報告總結篇三
學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,園林頂崗實訓總結報告。在這巨大的轉變中,我曾彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。面對失敗時,會有來自各方面的壓力?;叵胍郧霸趯W校的日子,有老師同學的關心和支持,每日只是上課學習。俗話說:實踐出真知。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種自學能力”。參加工作后才深刻地體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的極少。我的專業(yè)是園林技術,而我也工作在一家園林方面的公司,自己所學的專業(yè)知識對自己有很大的幫助。在這個信息爆炸的時代,知識更新很快,靠原有的一點知識肯定不能勝任當前的工作任務。我必須在工作中勤于動手善于思考慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于我工作的公司要求較嚴,每周一到六得去上班,有時候業(yè)務繁忙,晚上需要加班,這樣留給個人支配的時間很少。我必須克制自己,不能隨心所欲地放任自己。在這種工作環(huán)境下必須嚴于律己,形成良好的作息規(guī)律,才能做好公司安排的各項工作。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我的工作就是每天對著電腦整理資料,給公司做做網(wǎng)頁,或者跟著同事們外出去栽植、養(yǎng)護樹木,統(tǒng)計樹木數(shù)量以及觀察其生長狀況等,顯得枯燥乏味。一直以來,我都是吃父母的穿父母的,工作以后才體會父母掙錢的艱辛,工作總結《園林頂崗實訓總結報告》。我們剛出來工作,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常開支,我們常常所剩無幾,一不留神就會入不敷出成為月光一族,所以我也開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
我是學園林技術的,在書本上學過很多專業(yè)知識,但從未付諸實踐過,當我真正踏入園林行業(yè),真正搞園林的時候才體會到難度有多大。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走的路做準備。
在這期間我除了做好本職工作,還學習了更多的書本上沒有的知識。小組每一次開會都有值得我學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的目標,然后向著自己的理想邁進,也許很多理想不能實現(xiàn),但我應該堅持下去。如果我停滯不前,將很快就會被單位淘汰,甚至被社會淘汰。面對以后的機遇,我要努力學習更多的東西。
時光如水,歲月如梭,斗轉星移,三個月的實習生活過去了,回首這段時間的點點滴滴,心中頓生了許多感觸。這段時間中經歷的每一天,都在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證了我的成長。在過去三個月的內,通過不斷地學習,公司使我健康成長,使我充分的認識正確的人生觀,世界觀,價值觀。在這繁忙的3個月中,在公司同事的關心下我受益匪淺。逝者如斯夫不舍晝夜,我一直在為了不被時間丟下而拼命的追趕著。是的,誰都不想被時間丟下。而我也隨著時間的流逝一點一點的成長,美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟,或許這正是成長的代價。
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外貿實訓報告總結篇四
調查的目的是:
一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;。
二、是希望通過社會調查為湖州市各類企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!
為了完成這份調查,跑了好幾家單位,遇到了很多的困難:
1.保安不讓進!
好不容易找到了一個很像樣子的企業(yè),抱了很大的期望,也慶幸可以完成任務了,但保安一聽說我是來做什么調查的,馬上就說不讓進或者說是主管人員不在,更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍,最終還是不讓進!
2.進了單位,沒有人理你!
好不容易進了單位,也大致知道了主管所在的位置,但到了那個位置,就是沒有人來理你,把你涼在那里!問他們,他們只是隨便給你指個位置,問到了他本人,要么說自己現(xiàn)在正好有事情,要么索性就說自己在其他的位置!靠!!氣死人!!
3.接待了你,不給填單子!
有些人表面上很熱情的接待了你,就是對你調查的內容“不理不睬”,不是說你這個調查的內容設計的不好就是說有些問題涉及到機密不給填,說就算給你填了也是些假的數(shù)據(jù),要他作假這種事情他可不做!
以上是我在此次的調查及暑期幫助學校做社會調查時遇到的一些問題,通過這么幾次社會實踐性的調查,碰了很多的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學習國際貿易的,在以后的日子里從事與國際貿易等相關專業(yè)的工作的時候,難免會遇到需要做幾份社會調查,而通過這么一次社會實踐性調查我們發(fā)現(xiàn)了很多問題:
1.調查問卷的設計。
調查問卷的設計一定要仔細斟酌!要考慮到調查對象的各種狀況,不可偏向一個方向設計,不要將一些機密敏感的問題設計在內,更不要設計出一些沒有任何水準的問題來做調查,設計的內容一定要簡練而不意義重復!一張量少而問題精練的問卷才是最受歡迎的社會問卷調查!
2.企業(yè)方面。
以上是我在此次的社會調查中對調查行為的一個看法!現(xiàn)在回到我們此次調查的'主題上來,通過這么一次調查,很好的鍛煉了我們實際的社會交際能力,通過和各個企業(yè)主管人物的交流,使我們提前知道各個企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個企業(yè)的發(fā)展狀況,這所以的實踐調查的結果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進!
國際貿易具有綜合性、基礎性、應用性和實踐性較強等特點,實訓重要的任務就是讓學生通過本次實訓進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能,學會在進出口貿易活動中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經營意圖,實現(xiàn)最佳的經濟效益。
在這三周的國際貿易實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中,我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實訓中。與此同時,我也學會了貿易磋商信函的書寫,學會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,并且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學科的興趣。但與此同時,我也深刻感覺到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學習一些相關知識。
這三個星期的實訓,我覺得是值得的,同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業(yè)務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學生,最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓,我不論是從個人能力上還是業(yè)務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次實訓,是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業(yè)務中的經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注國際的經貿環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
國際貿易具有綜合性、基礎性、應用性和實踐性較強等特點,實訓重要的任務就是讓學生通過本次實訓進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能,學會在進出口貿易活動中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經營意圖,實現(xiàn)最佳的經濟效益。
在這三周的國際貿易實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中,我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實訓中。與此同時,我也學會了貿易磋商信函的書寫,學會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,并且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學科的興趣。但與此同時,我也深刻感覺到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學習一些相關知識。
這三個星期的實訓,我覺得是值得的,同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業(yè)務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學生,最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓,我不論是從個人能力上還是業(yè)務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次實訓,是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業(yè)務中的經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注國際的經貿環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
外貿實訓報告總結篇五
《外貿實務模擬實訓》是一門外貿業(yè)務綜合實訓課程,本課程以外貿企業(yè)工作崗位為著眼點,以典型工作任務為主線,按工作任務的操作流程訓練學生的國際市場開拓能力和外貿訂單履行各階段的操作能力。因此,《外貿實務模擬實訓》課程的開設是直接為專業(yè)核心能力的培養(yǎng)服務的。同時,本課程的開設也為后續(xù)的畢業(yè)實習奠定良好的操作技能基礎,是學生走向企業(yè)工作崗位之前的一次“總演習”。因此,我們認為,《外貿實務模擬實訓》是國際貿易實務專業(yè)的核心課程之一。
我們這次實訓的內容總共有五個項目,分別為:項目一:業(yè)務員、單證員、報檢員、報關員工作;項目二:外貿公司成立;項目三:進出口業(yè)務展銷會;項目四:國際商務談判;項目五:爭端解決。
首先,我們進行的是各種業(yè)務單據(jù)的制作,具體包括同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系,交易磋商的過程、買賣合同的簽訂、單據(jù)的審核、信用證的審核等單據(jù),而為了完成這些單據(jù),學校提供了較好的學習系統(tǒng)軟件,讓我們更加得心應手。在制作單據(jù)尤其是通過英文函電進行交易磋商的過程中,我犯了很多錯誤,我的英文函電大多數(shù)都是中文式的翻譯,這讓我再一次認識到外語的重要性。其次,就是填制單據(jù),不小心填制的話,也會造成少許的錯誤。要解決這些問題,我們必須加強外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。在填制單據(jù)時,我們必須做到“四一致,五要求”,“四一致”指的是單證一致、單單一致、單貨一致、證同一致,“五要求”說起來共十個字,正確、完整、及時、簡明、簡潔。
外貿公司的成立,這就要我們必須知道外貿公司成立的條件、公司的名稱、公司的章程等,為了完成任務,老師便要求我們做成ppt進行講解。成立外貿公司的條件與程序:。
首先按成立普通公司程序注冊一家貿易公司(注冊外貿公司的先期登記辦理程序以及所需材料與注冊一般公司相同。只是注意在注冊時,經營范圍需加入“技術進出口、貨物進出口”。)。
a、選擇公司注冊資金大?。和赓Q公司的注冊資本并沒有特殊限制性規(guī)定,一般選擇注冊資金100萬元或是50萬元,一人有限責任公司最低注冊資金10萬元,兩人以上有限責任公司最低注冊資金3萬元。注冊資金越大當然越好,因為給人的感覺比較放心,金額太小會影響公司門面。若企業(yè)名稱中有“進出口”字樣的話,則注冊資金不應少于100萬元。
b、公司注冊資金與增值稅一般納稅人的關系2、公司注冊時,注冊資金大于500萬元的,可直接申請一般納稅人。3、公司注冊資金超過50萬元,且實際辦公面積大于100平米,而且申請了進出口權,則給予特殊優(yōu)惠,可以辦理出口退稅。
c、注冊公司的步驟:1.核名:到工商局領取“企業(yè)名稱預先核準申請表”,填寫你所準備的公司名稱,由工商局上網(wǎng)檢索是否有重名,如果沒有重名就會核發(fā)一張“企業(yè)(字號)名稱預先核準通知書”。(名字一般由四部分組成,依次是行政區(qū)劃+字號+行業(yè)特點+組織形式,名字最好想好5個,備用)2.租房:去專門的寫字樓租一間辦公室,如果你自己有廠房或者辦公室也可以,租房后要簽訂租房合同,并讓房東提供房產證的復印件,再到稅務局買印花稅,稅率是年租金的千分之一,將印花稅票貼在合同的首頁。3.編寫公司章程。4.刻法人私章。5.去銀行開立公司驗資戶。6.到會計師事務所辦理驗資報告。7.注冊公司:到工商局領取公司設立登記的各種表格,包括設立登記申請表、股東(發(fā)起人)名單、董事經理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。填好后,連同核名通知、公司章程、房租合同、房產證復印件、驗資報告一起交給工商局。3個工作日后可領取執(zhí)照。8.憑營業(yè)執(zhí)照到技術監(jiān)督局辦理組織機構代碼證。9.憑營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證,去銀行開立基本帳號。10.辦理稅務登記。
外貿公司的成立相對來說基本上沒有什么難處,只要你對外貿公司成立的條件和相關程序有一定的了解,都可以順利完成。當完成外貿公司成立后,我們就針對我們所創(chuàng)立的公司就市場營銷環(huán)境、消費者購買行為、細分市場的要素進行了全面的分析,以便選擇適合我們產品的`目標市場和目標客戶。第二天,我們都帶上了自己公司所經營的產品到教室里向各位同學推銷,一時間,同學們紛紛融入了一種營銷的氛圍。當最后各組同學報出自己盈利情況的時候,我們組的盈利情況跟其他組的一比,簡直慘不忍睹。課后我們組經過總結得出結論:營銷最關鍵的是產品,你的產品是什么,才能定位你的市場,和考慮是否有條件進入這個目標市場,此外,根據(jù)產品的特點進行制定相應的營銷策略,才是最佳的方式。
我們這次實訓除了以上幾項外,還有就是國際商務談判和商事仲裁爭端解決。這次的國際商務談判與以往的有所不同,我們這次用的都是全英文的談判,這相對于我們來說難度有了一定提高。雖然英語口語不是很好,不過,最后我們還是順利完成了任務。歸根到底,我還是要努力提高自己的專業(yè)英語知識,如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。至于商事仲裁爭端的解決,首先我們要先了解仲裁庭審的程序、裁協(xié)議仲的生效要件、了解解決爭議的方法有哪些?仲裁與訴訟的區(qū)別、了解國際商事仲裁機構以及可仲裁的事項、仲裁庭及其管轄權限。然后就指導老師提供的案件進行仲裁庭模擬,讓我們對商事仲裁這方面的知識進一步的加強與鞏固。
對于國際經濟與貿易專業(yè)的學生而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。通過實訓我發(fā)現(xiàn)國貿專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求。除此之外,我們必須要加強各方面素質的提高。我們現(xiàn)在所學習的許多國貿課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿業(yè)務中,并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務,這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實訓的另一收獲。這使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實訓,與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實訓期間,我們沒有接到外貿的業(yè)務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。除此之外,我們還要進一步熟悉了單證制作中相關單據(jù)的制作。首先,拿到一張單據(jù)不要急于填制,而要先看信用證中的單據(jù)條款,理解信用證對本單據(jù)的填制要求,然后再進行填制。若要填制很多單據(jù),則要在所有單據(jù)都填完后進行單單之間的審核,避免單據(jù)不符。其次,對以前不會填的幾張單據(jù)有了比較系統(tǒng)的理解,以后遇到的話,終于能從容應對了。
總的來說,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這對于我來說無疑是受益匪淺的。
我想感謝老師和同學對我的幫助使我在在這么短的時間內學到這么多的東西。我會將這次經歷銘記在心。
外貿實訓報告總結篇六
我于__年x月__日到x月x日去__公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習,這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務知識,學會了電腦制作外貿銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿業(yè)務的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務員的基本指標。可以說,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的。
實習日期:
__年x月__日到x月x日;
實習單位:
__金洋冶金股份有限公司;
實習地點:
__襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);
實習目的:
了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。
__金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄—樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,__省高新技術企業(yè),擁有營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。
相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端!
外貿實訓報告總結篇七
我于20__年7月11日至8月4日,在杭州桑萊特衛(wèi)浴有限公司實習。_桑萊特衛(wèi)浴有限公司創(chuàng)立于1997年9月1日,坐落于風光秀麗,交通便利的全國百強縣(區(qū))——浙江蕭山黨山工業(yè)區(qū)?,F(xiàn)有60000平米的研發(fā)、制造基地,下轄門業(yè)事業(yè)部、淋浴房事業(yè)部、玻璃臺盆事業(yè)部、浴柜事業(yè)部、裝飾鏡事業(yè)部?!吧HR特”為黨山鎮(zhèn)二十強企業(yè),20__年“桑萊特”商標被認定為“中國馳名商標”,申請17項外觀設計專利全部獲授權,企業(yè)被蕭山區(qū)政府評為“優(yōu)勢成長型企業(yè)”,20__年與浙江工業(yè)大學合作共建聯(lián)合研發(fā)中心,企業(yè)技術中心被認定為“杭州市級企業(yè)技術中心”,申請了33項外觀設計專利,系全國制鏡專業(yè)委員會和全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會衛(wèi)浴專業(yè)委員會理事單位。企業(yè)重視品牌建設工作,在國內注冊“桑萊特”商標的基礎上,20__年在丹麥、馬德里協(xié)定國分別注冊了商標,通過質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證并有效運行。目前,桑萊特在國內已有100多個銷售網(wǎng)點,建成了健全的銷售網(wǎng)絡,分別和當?shù)厥澜缰薪⒘藨?zhàn)略合作關系。
二、實習的意義。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了。出來工作,不再有人告訴你,什么你該做,什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正。一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
通過這段時間的實習工作,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
實習的內容,其實還是比較簡單的,只要用心去做,都不難。第一天開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發(fā),這是其他部門的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的'限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結束后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。
然后,我的實習,就這么結束了。
作為公司的外貿業(yè)務員,我在實習期間主要學習了公司的業(yè)務流程,現(xiàn)將此次實習總結如下:
1?;A的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。
2。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
3。工作中,如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外,如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
4。要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系,制單結匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告??有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
5。要保持良好的心態(tài),遇事悠著點,處事聰明點,工作努力點。
在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
總之,自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。
不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
四、實習收獲與感想。
一個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過一個月的磨練和適應,現(xiàn)在的我對工作已經得心應手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。相信以后在工作中更能更好的適應工作,做好外貿業(yè)務。
還有,實習中同事和經理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫助表示感謝!
以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。我知道,走上崗位,有開心也有難過的時候,要有好的心態(tài),并盡自己最大的努力去做好。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我,在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿實訓報告總結篇八
實習時間:
實習地點:__公司。
實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
二、實習內容。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
三、實習過程。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
四、實習內容。
失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
五、實習總結。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿實訓報告總結篇九
這學期學校給我們安排了x個課時的外貿實訓課程,讓我們在模擬系統(tǒng)上進行全程的外貿實訓業(yè)務。雖然這門課只有x個課時,但卻給了我莫大的幫助。在理論的基礎上讓我們進行實際操作,讓我們對外貿業(yè)務的流程更加的清晰,有了更深層次的了解。
在這次的實訓中,我們一人扮演5個角色,完成了整個外貿業(yè)務操作流程。這5個角色包括進口商、出口商、供應商、進口地銀行、出口地銀行,每個角色都有各自的任務和職責。這個剛開始讓我手忙腳亂,經常忘記自己處于什么角色,這個角色應盡的義務責任,讓我?guī)缀醴艞墶5强粗磉叺耐瑢W一個個的完成任務,我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是,我重頭開始做業(yè)務,理清思路,告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務。這讓我信心大增。
在經過思考之后,我開始做第二遍的業(yè)務。這次思路清晰了了很多,讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿業(yè)務流程的細節(jié)。
進口商、出口商、供應商在整個外貿業(yè)務流程中主要有四部分內容。分別是交易準備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個部分里,出口商、進口商和供應商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿業(yè)務,所以我們在做的過程中會少很多實際交易當中會出現(xiàn)的問題,例如我們無法對交易中出現(xiàn)的問題進行談判。因此,這次的模擬外貿流程更像是一個單據(jù)的流程。
在開始的外貿業(yè)務流程中,我的成績不是很理想。于是我在想,到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務時,我只注意單據(jù)的填寫是否完整,卻沒注意單據(jù)的細節(jié)部分。首先,單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計算,在出口預算表、進口預算表中,有許多需要認真計算的內容,例如:報檢費、報關費、內陸運費、海運費、核銷費、保險費、銀行費用、其他費用、退稅款、合同成本、合同利潤等,而只是胡亂填寫,便進行下一步驟。其實,在一單業(yè)務中,最重要的莫過于利潤了,因此在進口或出口前,我們要做好進口或出口的預算表。這是極其重要的。
其次,在交易中要時刻注意市場信息的變化。例如匯率、利率、各國政治及經濟方面出臺的政策、社會大事件等,都會對交易產生影響,導致交易發(fā)生變化。
這在模擬流程中并不明顯,但我想在現(xiàn)實生活中,若我們要進行一筆交易,就要關注社會的各個方面。
再次,在郵件往來方面,要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務成功的前提。在線時要時刻關注郵箱,看是否有對方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌,但也要注意自己的立場及態(tài)度。
最后,做一筆生意所選擇的付款方式和貿易術語是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否,交易的風險及費用的劃分范圍。在付款方式中,主要有l(wèi)/c、d/p、d/a等方式,要選擇對自己最有利的方式進行交易,出現(xiàn)異議時,雙方協(xié)商,找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中,貿易術語主要有fob、cif等不同的術語,它們的風險劃分、費用劃分、投保方等各不相同,因此在簽約時,一定要注意貿易術語的選用。
在模擬外貿流程中,銀行的任務相對簡單一些。但是也不能掉以輕心,因為銀行要處理的是資金方面的問題,稍微一點錯誤都可能讓一筆業(yè)務泡湯。而企業(yè)若要進行貸款,則需要更多的計算,以確保交易的順利進行及交易所帶來的利潤。
總之,盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實生活中完成一筆任務,但是這次的模擬外貿實訓也讓我們認識到很多問題。理論知識的掌握是遠遠不夠的,現(xiàn)實生活中永遠會出現(xiàn)一些你無法預料的細節(jié)和突發(fā)狀況,這需要的不僅僅是理論知識的掌握,還需要我們在日常生活中的鍛煉,遇事要冷靜、保持條理思路清晰,更要會隨機應變。外貿業(yè)務是靈活的,沒有規(guī)范的套路,我們要在實踐中摸索,以便應付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿實訓,讓我們初步了解了整個外貿業(yè)務的流程,也給我們展示了完整的外貿交易,讓我們對未來可能會面對的問題有基本的把握,讓我們有更多的時間思考,讓我們有跟多的時間做好準備。相信,這次實訓是我們踏向社會的墊腳石,有了這次經驗,我們會準備的更加充分,以后的路會走的容易一些。
外貿實訓報告總結篇十
上海的上班時間是早9晚5,實習重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。設計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學研究了ps應該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,經理還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
后面的一段時間,經理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化,主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關于產品的專業(yè)性文章,對壞死文章做301轉向,在國外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈,和pr值較高的網(wǎng)站做友情鏈接,做書簽,發(fā)博客等,這一段時間是最忙碌的,每天都要學不同的東西,完成不同的任務,在這段時間內我基本掌握了做網(wǎng)站seo的精髓,在結束的時候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司,所以對貿易知識要有一定的認識,所以實習的時候,相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業(yè)務,也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內學習完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
外貿實訓報告總結篇十一
時間:
地點:
實訓目的:
1.通過本次實訓使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實訓使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
3.通過本次實訓對我完成畢業(yè)實訓論文起到很大借鑒作用。
實訓任務:熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
嚴格遵守實訓紀律,積極參加各項實訓,不無故不參加實訓,不遲到不早退,實訓過程積極思考,積極提問;實訓過程做好實訓筆記;實訓時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
以跟班實訓為主。
參加公司組織的培訓。
時間飛快,我的實訓將要結束,實訓充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實訓,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實訓,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實訓。本次實訓是以現(xiàn)場跟班生產實訓為主,生產實訓是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實訓,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
7.驗貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿實訓報告總結篇十二
首先,老師讓我們登陸了simtrade軟件,因為是第一次模擬做單,老師讓我們自己與自己做貿易。
第一步,我們按在線指導,先注冊了自己的出口公司,進口公司,工廠,出口地銀行,進口地銀行。
第二步,出口商發(fā)布提供貨物的廣告,而進口商發(fā)布需貨通知。
第三步,出口商在淘金網(wǎng)上找到進口商發(fā)布的廣告,并查看其公司信息。
遇到的問題:
一,注冊公司時要小心一些細節(jié)問題,不然后面的會不合格。
二,發(fā)布廣告時要記得留下聯(lián)系方式,不然對方找不到哦。
三,要認真查詢對方公司的信息,確定其對我方無害。
實訓第二次。
2012年5月18日。
登陸simtrade軟件,接第一次順序繼續(xù)做。
第一步,確認進口商信息,出口商聯(lián)系進口商詢問是否需要提供貨物。
第二步,進口商來信詢問一些信息,出口商詳細作答,經過多次詢問,進口商對出口商有了很大的了解。
第三步,經過這些了解,進口商確定要與出口商做貿易。第四步,確定進口商需求,出口商發(fā)布廣告尋找供貨工廠。第五步,工廠聯(lián)系出口商,表示有意愿提供貨物。
遇到的問題:
第一,函電必須過關,委婉的表達希望能合作。第二,出口商必須耐心回答進口商提出的問題。第三,對自己的要求,希望自己打字速度快一點。
還是比較感謝學校能給我們這樣的模擬做單的練習。
實訓第三次2012年5月21日。
登陸simtrade軟件,接上一次所做。
第一步,發(fā)信函給工廠詢問對方的要價,經過多次磋商,把要價力所能及的降低。
第二步,確定供貨工廠能正常供貨,再回復給進口商。
第三步,出口商聯(lián)系進口商,對其報價。
第四步,經過多次還盤確定與出口商的貿易關系。
遇到的問題:
一是,需要外貿業(yè)務員的函電知識和談判手段。二是,需要在出口商,進口商與工廠之間游刃有余。三是,知道要降低工廠的報價,又要提高對進口商的報價,所以力求出口商,進口商與工廠的平衡點。
由于函電內容比較多,我打字速度有點慢,所以導致我做的速度也很慢,我會多練習這方面。
實訓第四次2012年5月24日。
登陸simtrade軟件,接上一次所做。
第一步,確定最終價格后,出口商對進口商起草合同。
第二步,檢查合同。
遇到的問題:
一是,起草合同時,登陸了很多次系統(tǒng)檢測說找不到出口地銀行,原來是編號填寫錯誤,所以說做哪一步都要仔細小心,還要多多檢查。
二是,日期格式要記住是哪種格式的,比如2012-05-24.三是,商品的品名及描述需要與產品展示里相同。四是,進口商的港口需要是能在淘金網(wǎng)上找到的。
經過這幾次的實訓,我了解了一些關于外貿業(yè)務員該做的流程,我對這幾次實訓感到很心有余而力不足,因為可能是我學的不夠仔細,所以有了這次的學習,一定要快速提高我這方面的知識。
外貿實訓報告總結篇十三
為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結網(wǎng)本人于xxx年5月16日至3月2日在xxxxxx貿易有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習,地點位于道外區(qū)景陽街37號,以下是此次實習中的一些心得和體會。
1實習過程。
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納.在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經濟業(yè)務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產品生產成本的構成,主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據(jù)經過審核的各項原始憑證匯集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。
外貿實訓報告總結篇十四
實習是大三學習和生活中不可缺少的一部分。在實習期間,你可以將在學校學到的外貿知識應用到實踐中。當理論與實踐相結合時,我們可以更快更好地認識到理論的本質和理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識,增強自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而達到理論與實踐的融合。
20xx年元旦,我正式開始了夢寐以求的實習。在老師的推薦下,我來到青島實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年。從簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的集浴巾、毛巾、童裝、內衣為一體的產品模式,客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國家的客戶。雖然公司成立時間不長,但從產品生產規(guī)模和客戶數(shù)量來看,公司取得了長足的進步。雖然我在公司時間不長,但在公司領導的領導和同事的感染下,我始終對自己的工作抱著極大的熱情,深深體會到自己的重大責任。在積極從事工作的過程中,無論是待人接物還是工作,我都受益匪淺!
我實習過的公司是個小公司,員工不超過20人。麻雀雖小,但無所不包。公司員工履行職責,盡最大努力為公司工作。現(xiàn)在回想起來,還是很慶幸自己在小公司實習過。因為在小公司里,我可以做更多的工作,承擔更多的責任,更好地訓練自己去學習更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕撠煼▏蛻?。這家法國公司規(guī)模相對較大,經營多種產品,包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前,我們將簽署一份關于付款條件、貿易條款、違約等方面的協(xié)議。在未來的合作中,我們只需要對產品進行報價,只要我們的價格接近客人的目標價格,我們就可以收到客人的訂單(po),所以這個客人對每個季節(jié)的產品進行報價是非常重要的。新賽季開始,客人會陸續(xù)郵寄幾十個報價,同時會通知我們去客人辦公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才能拿到訂單。因為今年匯率變化很大,匯率一直在持續(xù)下降,所以中國也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,人民幣在國內不值錢,在國外值錢。這使得我們的報價更加困難。匯率估計錯誤,會帶來損失。
訂單確認后,我們將聯(lián)系工廠,為工廠下訂單,并簽署國內采購合同。接下來,將提供顏色樣本、布料樣本、產前樣本和確認樣本等樣本。為了滿足客戶的要求,許多樣品必須反復修改。每次提供樣品都要仔細了解客戶對樣品的要求,確保樣品一次通過。收到樣品意見后,應準確翻譯并傳達給工廠。有時候,對客人意見的錯誤理解和對工廠的錯誤傳達,會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的送貨時間很分散,幾乎每周都有。每周四,我往返于工廠、貨代、車站之間進行報關,這也是我最忙的時候,也是我學得最多的時候。我記得有一個星期,我們運了兩個大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關對不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求,所以他們必須申請七個出口許可證。每周四早上是報關時間。為了保證貨物的順利通關,我在周三早些時候準備了報關所需的裝箱單、發(fā)票和合同,并通知報關行前來領取單據(jù)。我以為這次報關會很順利。但是,報關員收到單據(jù)后沒多久,就給我打電話,告訴我一張報關單只能包含一張許可證。我別無選擇,只能匆忙將文件復印七份。但就在把修改后的單據(jù)發(fā)給報關行后,他打電話給我,告訴我執(zhí)照上的價格是最低價,發(fā)票和合同上的價格一定要低于執(zhí)照上的價格。我聽了有點慌。貨運代理要求我們在周四向海關報告,否則我們會處理掉貨物。我忍不住急著要個好價錢。還好這次沒有問題。
這個周四是我實習生活中壓力最大的一個。但是我也從中學到了很多,學到了很多知識。首先,一份報關單只能包含一份出口許可證。其次,出口許可證價格是最低價,發(fā)票和合同價格不能低于出口許可證價格。因為我們與客人簽訂的合同價格包括客人的傭金,所以我們在保留時會扣除這筆傭金。但是當我們申請出口許可證時,我們是按傭金率申請的。既然出口許可證是最低價,那以后再申請出口許可證的時候就要注意這個問題,減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說,過了這段時間我會學得更認真更認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢相關部門,減少公司不必要的開支,減少自己不必要的麻煩。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時候一個小小的失誤就會引起客戶的索賠,有時候單據(jù)不一致,已經報驗的貨物就會被刪除??此拼中模蠊麌乐?。雖然我在學校學了很多報關和開票的知識,但是我發(fā)現(xiàn)我所學的知識和實際應用有很大的差距。雖然公司里有些人學歷比自己低,但也不應該被輕視。他們的經歷是我們從多年的學校生活中學不到的。我們應該始終保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差對我來說是最刺激的事情。在我看來,出差是一份好工作??梢孕蕾p外面的風景,看到很多以前沒見過的新鮮事物,不用整天呆在辦公室。所以每當我有機會出差的時候,我都會很開心。犯了幾次錯誤后,我發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗員去工廠驗貨,檢驗結果直接關系到我們能否按時發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題,但有時候工廠里的商品做的很匆忙,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題,廠主可以修復后再出貨。然而,一些工廠在生產大量商品時,擅自改變紐扣或衣領的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服,也是出于好意,但沒有客人的確認是不允許的,會被客人認領的。在這樣嚴重的情況下,工廠不可能再修改了。這取決于我們對服裝的生產和質量的了解,以及能夠當場做出判斷。
此類貨物出口后不會被索賠。以后出差,不敢再抱著出去玩的心態(tài),客人驗貨的時候我會仔細觀察。看客人如何驗貨,主要是檢查衣服的哪些方面,要仔細記在心里。在檢查工廠送來的樣品時,我們也應該注意這些方面,以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗貨好幾次。在我了解了大致的流程后,我自己帶客人去驗貨。得到了主人的認可,我很興奮能肩負如此重要的責任。有一次我自己帶客人去驗貨,出現(xiàn)了一個情況。那一次,我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領口處的扣子需要用消失筆定位,7天之后這個消失筆的字跡就會消失。但是由于貨急,我們驗貨才一天,消失的鋼筆字跡自然不會消失。當時探長問我,為什么這里會有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失,這個問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會自動消失。如果我早點知道這個問題,就不會發(fā)生了。為了防止以后出現(xiàn)這種問題,我也在積累關于服裝的知識。
五個月的實習時間看似漫長,但一眨眼就過去了。從開始的無知,到現(xiàn)在的得心應手。剛入職的時候,一切都顯得那么陌生,我沒有信心去做什么,所以放不下。有很多新的東西需要學習和適應。現(xiàn)在想想社會上的人就是適應不斷的變化,適者生存,只有適應社會,社會才會不適應你。只有適應這種高節(jié)奏的生活,才能取得效率和成功。作為一個公司,你當然不需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的訓練和適應,我現(xiàn)在對工作很滿意。每天,一天的工作都會按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現(xiàn)在的目標。以后我會給自己定更高的目標。只有在不斷追求完美的過程中,我才能變得更加完美。在以后的工作中,我會牢記誠實的教誨,不斷完善自己,用感恩的心回報每一個幫助過我的人。
外貿實訓報告總結篇十五
為做好大連外國語學院關于《課教學中英語運用能力培養(yǎng)與提高之研究》的教學立項,應用英語學院盧曉娟老師于20xx年6月18日和19日帶領部分三年級學生分別走訪了遼寧省新元進出口股份有限公司和大連東展集團公司。
新元進出口公司的資深業(yè)務部門經理呂平為老師和同學們具體講解了紡織進出口合同的實施過程,指出進出口業(yè)務人員應具備的素質,又講解了目前外貿行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢。呂經理特別強調學生在學校要努力學習和提高語言應用能力的重要性,還強調了學生要注重能力的培養(yǎng)和綜合素質提高的重要性。呂經理的講解生動有趣,同學們也是踴躍提問,兩個多小時很快就過去了。學生們都表示回學校后一定要更加努力地學習,打好基礎,為將來的就業(yè)做好準備。
在東展集團公司,由人力資源部的陳部長為同學們上了一堂如何應對未來的求職面試的說明課。她首先介紹了東展集團公司,然后結合實際,為學生們講述了面試應注意的問題和應做的準備。同學們也就自己感興趣的話題提出了各自的問題。對此,陳部長也都一一為同學們做了講解。
通過這兩次的課外實踐和參觀,同學們紛紛表示不虛此行,對未來的學習有了更加明確的認識。開擴了學生的視野,提高了學生的就業(yè)能力,為學生順利走向社會做好準備。
教學實踐中的問題:
課外教學實踐無疑為促進教學,提高學生的英語應用能力起到極大的作用。但在實施過程中,也存在許多問題。主要的問題有下面幾個方面,一是我們學校缺少自己的教學實踐基地。為了使學生有實踐的機會,教師只能自己出去找實習的地方,在操作過程中有許多困難。許多公司并不愿意接受這種實習方式,即使我們不要任何報酬。他們拒絕的理由是我們學生沒有工作經驗,從某種角度來說,我們的實習影響他們正常的工作。二是資金比較緊張。學生出外實踐的費用由誰來承擔是個很大的問題。學校的住地與市內的距離較遠,因此安排實踐活動的花費較大。對于貧困學生來說是一筆較大的開支。如果學校投入,資金比較緊張。教師個人又難以承擔。再有就是課外實踐的時間安排及人數(shù)的問題。目前學生的上課時間安排都比較緊張,對于教學實踐活動難以找到合適的時間。參加的人數(shù)又不能達到滿意的數(shù)量??傊虒W實踐是有益于教學和學生的一項活動,應該引起學校的重視,在今后的教學中能給以更多的關注。
外貿實訓報告總結篇十六
實訓是對自我學習的一個實踐性檢驗過程,是認識自我、評估自我最直觀的方式。通過外貿函電的實訓教育,在我們鞏固理論知識的同時,也了解到了今后步入工作中需要注意的方向,也提高了我們的實踐操作能力和解決問題的能力。
國際結算這一模擬軟件,是以實際操作為模型,主要從建立業(yè)務關系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)進行實際操作,通過這一實踐操作,學生能更全面、更清晰的了解外貿函電的內容及流程。其中,軟件中不僅包括函電郵件的填寫,也包括一系列外貿函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒,更有利于學生對知識的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿函電軟件可自行對同學的作業(yè)進行實時評分,這不僅加快了效率,減輕了老師的負擔,也讓學生得到了自我鍛煉的目的,初步理解了所學課程在現(xiàn)實中的應用。
二、實訓目的。
通過國際商務環(huán)境模擬,業(yè)務角色扮演和大量的案例、實例使學生熟練掌握外貿業(yè)務中往來信函、郵件的格式與結構、寫作特點、專業(yè)術語、常用專業(yè)詞匯、相關句型和常見表達方式等,加深學生對進出口業(yè)務環(huán)節(jié)的理解,掌握外貿英文函電的撰寫能力,培養(yǎng)外貿業(yè)務能力、組織活動能力、英語應用能力等,起到理論聯(lián)系實踐的橋梁作用,使學生在外貿模擬交易過程中初步具備函電談判的能力。
三、實訓時間:9月-10月。
四、實訓地點:湖南女子學院實訓樓504。
五、實訓內容。
實訓主要是在理論的基礎上,根據(jù)相關的外貿公司的實際業(yè)務范圍和需求,要求學生能夠以進出口商的角色,用正確格式撰寫外貿業(yè)務環(huán)節(jié)的各類信函。具體實訓內容是根據(jù)教材《實用外貿英語函電教程》的各章節(jié)理論教學內容并結合南京步驚云軟件公司設計的商貿函電實訓軟件讓學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助相結合的方式來實施訓練的,包括相關術語練習、相關句型盤練、相關業(yè)務環(huán)境下的信函練習等。
具體包括:
任務一:establishingthebusiness建立貿易業(yè)務關系。
任務目的:使學生了解尋找客戶的途徑,重點是在互聯(lián)網(wǎng),(各種交易展覽會對學生來說不現(xiàn)實)。提高學生信息搜索、獲取和整理能力。使學生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報紙、使館、商會、交易會提供的信息,按照潛在客戶的需求,結合本公司的業(yè)務范圍和發(fā)展需要,寫一些建立業(yè)務關系的信函,掌握此類信函的寫作方法。
實訓具體內容:
1.相關語句的翻譯,句型盤練,重點詞語用法盤練。
2.建交函的寫信練習。
任務二:詢盤。
任務目的:學會從報紙、雜志、網(wǎng)址、交易會等不同渠道搜集到客戶的信息,根據(jù)公司的實際業(yè)務范圍和需求,能用正確格式撰寫買方詢購所需產品的信函和賣方報盤產品的信函,掌握詢盤函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓具體內容:
1.相關語句的翻譯,句型盤練,重點詞語用法盤練。
2.練習詢盤的書信格式。
3.練習詢盤中inquiry和答復中replies等詞的用法。
任務三:發(fā)盤。
任務目的:通過前面雙方的信函交流,要求學生不僅要報與客戶所需貨物的價格,而且要指明一切必要的銷售條款供買方考慮和接受。根據(jù)這些要求,能用正確的格式撰寫發(fā)盤中的相關內容。
實訓具體內容:
1.相關語句的翻譯,句型盤練,重點詞語用法盤。
3.介紹本公司的其他產品來吸引客戶增加訂購量。
4.練習發(fā)盤的書信格式及其常用語句。
任務四:還盤。
任務目的:通過還盤及反還盤,要求學生對報盤及市場進行仔細分析與研究,對報盤中的某些內容,如價格、包裝、裝運等條件作出修改,并向對方陳述自己的條款,希望對方能夠接受自己的理由,為自己爭取利益。這很好的鍛煉了學生收集資料,分析問題和闡述說明的能力。
實訓具體內容:
1.練習還盤:(1)表明已經收到對方報價。(2)不接受對方報價,請說明理由;自己報價或由賣家自己決斷。(3)請求對方及早答復。
3.回顧貿易實務中所學的出口報價核算、還盤核算知識。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運程、險種等計算出該商品的三種最主要價格術語的報價。
任務五:接受并簽訂合同。
任務目的:學會能用正確格式撰寫訂貨信函,其中內容包括一般條款,如:商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等和基本條款,如保險條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓具體內容:
1.練習訂貨書信格式。
2.相關語句的翻譯,句型盤練,重點詞語用法盤練。
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關知識。
4.練習有關訂貨的語言點和常用句型。
任務六:有關包裝和裝運。
任務目的:要求學生學會包裝及裝運的基本條款的書寫,包裝分為內包裝和外包裝,其中外包裝的標記主要包括運輸標志、指示性標志和警告性標志;裝運條款中主要涉及裝運日期、運輸方式及運費支付等問題。掌握包裝和裝運信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓具體內容:
1.相關語句的翻譯,句型盤練,重點詞語用法盤練。
2.包裝條款的書寫:(1)運輸標志(2)內包裝的要求(3)外包裝的要求。
3.裝運條款的書寫:(1)裝運期限的書寫(2)裝運方式的書寫(3)裝運通知的書寫。
4.練習有關包裝及裝運的短語和常用句型。
任務七:支付方式。
任務目的:使學生了解外貿中主要的國際結算方式,重點是信用證。能用正確格式撰寫關于信用證開立、修改等方面的信函。掌握有關信用證信函的重點詞的用法和常用的句型。
實訓具體內容:
1.相關語句的翻譯,句型盤練,重點詞語用法盤練。
2.關于信用證支付、付款交單、承兌交單的結算方式。
3.掌握信用證下支付貨款的條件。
4.學會修改信用證的信函。
5.關于信用證結算方面的書寫。
6.練習有關信用證的語言點和常用句型。
任務八:保險和索賠。
任務目的:使學生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫法。
實訓具體內容:
1.索賠信件要求:
a.提出索賠。
b.提及訂單號,發(fā)貨日期,被索賠的貨物名稱
c.講明對貨物不滿的原因并要求給予解釋。
d.講明此事對自己帶來的不便。
e.建議此事該如何處理,比如:替換受損物品;要求賠償?shù)取?/p>
2.理賠信件要求:
a.確定該索賠是否合理。如合理,表示歉意并承諾解決好此事。
b.如不能立刻予以解決,講清此事正在調查,將盡快拿出解決方案。
c.所有的抱怨及索賠都會詳細調查并鄭重處理。
3.相關句型練習:
a.提出索賠的句子。
b.描述損失發(fā)生原因的句子。
c.表達歉意的句子。
d.接受或解決索賠的句子。
六、實訓心得體會在這次實訓期間,通過自己的實際操作,讓我學到了很多課堂上許多不能學到的知識,在這期間,也遇到了很多實際操作問題,這為以后真正的工作業(yè)務中提供了鍛煉,也積累了財富。此次實訓,給了我很大的收獲,我也總結了以下幾點:
1、要做好這一份工作,我們需要有一定的耐心和細心,還要有謹慎的工作態(tài)度。外貿函電是一門實踐操作性很強的課程。也就是說,要達到正確擬寫外貿業(yè)務信函的目的,僅有理論是遠遠不夠的,必須學習大量外貿實務中有一定代表信的信函,深入體會何為七個“c”,更重要的是通過學習信例,熟悉大量外貿業(yè)務中各個環(huán)節(jié)中常用語,包括詞匯、短語、句型以及習慣表達方式。而要做到這些,你就必須潛心學習,在學習過程中必須做到細心與耐心,才能很好的掌握和熟練信函的書寫。
2、要把握專業(yè)知識與實習操作的關系。這是非常重要的一點,這次實習是實踐操作與理論相結合的實習,從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次的實訓里我們涉及到很多知識,例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫的單據(jù)是最多的,所以無論是操作的熟練程度還是預算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對外貿易的專業(yè)知識,要想把建立業(yè)務關系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好,那你必須把握專業(yè)知識與實習操作的關系。用專業(yè)知識指導實踐,用實踐豐富專業(yè)知識。
外貿實訓報告總結篇十七
在大三的學習生活中,實訓是不可缺少的一部分。在實訓期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實訓生活。在老師的引薦下,我來到了青島*公司實訓。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實訓的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實訓的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我實訓生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已已經報上關的貨物刪單??此撇唤浺獾鸟R虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的實訓生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,現(xiàn)在的我對工作已經得心應手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
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