總結(jié)是一個反思和提高的過程，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，為今后的工作提供借鑒。寫總結(jié)時可以借鑒一些范文和優(yōu)秀例子，以提高自己的寫作水平。小編為大家整理了一些精品總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇一
今年上半年，鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注，上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動，一方面從購進途徑上嚴格把關(guān)，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入，同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查，保證藥房無一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對我們的工作進行了肯定與表揚。
上半年藥劑科共同努力，共銷售藥品2286770.31元，其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元、煎藥費3660元。
藥劑科每周二組織員工開會，傳達院周例會精神，安排周內(nèi)工作，教育員工以“厚德、仁愛、包容、求實”的岐山精神對待工作，對顧客及同事要以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學(xué)習(xí)，員工精神面貌大大改觀，過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。
在藥品管理方面，我們爭取少購、勤購，既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。同時急診、門診藥房藥品相互調(diào)撥，減少了藥品失效，避免了不必要的損失。今年6月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進行了一次大盤點，對門診、急診人員進行了重新調(diào)配，使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁，藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇二
在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
20xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到*2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇三
無論怎樣挽留，時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫仿佛還在昨天，冬日的北風(fēng)已經(jīng)打著旋在xx溜達了好幾天。每每到年終總結(jié)的時候才驚覺一年又要過去，忙自省吾身，所幸還是有所得的。20xx年xx月以前我在門診藥房工作，xx月以后在臨床藥學(xué)工作，所以我的工作總結(jié)分兩部分進行。
20xx年xx月來到醫(yī)院以后我一直在門診藥房工作，從一名新人到一個合格的發(fā)藥藥師，我做了很多的努力，也接受了許多同事的幫助。都說調(diào)劑乃藥師執(zhí)業(yè)之本，這項最基本的工作想做精，其實不容易。掃方容易，接待好病人很難；調(diào)配容易，完全無差錯很難；發(fā)藥容易，藥學(xué)服務(wù)很難，等等。門診藥師應(yīng)該是幫助病人最多的藥師，但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢，更好的幫助病人？這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對自己負責(zé)的藥柜定期盤點、審查有效期，杜絕每一個可能的隱患；處方審查、處方點評、大處方檢查，加強合理用藥；落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調(diào)劑工作，我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學(xué)室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學(xué)生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜，同時也有挑戰(zhàn)性。
xx月份以后，我遵從科室工作安排，到臨床藥學(xué)室工作，在有門診這兩年的知識積累的基礎(chǔ)上我迅速完成轉(zhuǎn)型。已經(jīng)完全參與到臨床藥學(xué)室的工作中了。我負責(zé)每天骨科一病區(qū)、二病區(qū)，神經(jīng)外科，整形外科，血管外科，婦科，干部科等科室的在院病例一類手術(shù)切口抗菌藥物使用的監(jiān)測，與這幾個病區(qū)的住院總醫(yī)師保持聯(lián)系。每周三的門診咨詢。這段時間以來我一直在學(xué)習(xí)血藥濃度監(jiān)測，希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的excel能力，并且應(yīng)用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學(xué)習(xí)會，點滴的積累，不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦，在給病人用藥教育的同時，讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。xx月份我去到xx參加今年的醫(yī)院藥學(xué)大會，收獲非常大，看到了在藥學(xué)服務(wù)的每一次進步背后，同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力，能夠在藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域越走越遠。
今年我有兩篇論文，另一篇剛剛完成，接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文，提高質(zhì)量的論文，希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試，均順利通過。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，尤其是在英語上?，F(xiàn)在我會花更多的精力在英語能力的提高上，積極參加口語課，擴展自己的詞匯量，參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說每一項工作我都是認真的，用心的，思考過，努力著。明年我會繼續(xù)認真努力的工作，保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學(xué)習(xí)、活動，不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質(zhì)量更高的論文。提高英語聽說以及數(shù)據(jù)處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人，有的是朝夕相處的緣；有的只是擦肩而過的分；會有需要我們幫助的人，也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩，有你們真好。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇四
回顧20xx年的工作歷程，我始終要求自己寬以待人，嚴于律己，在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認真學(xué)習(xí)，不斷進步的精神。工作總結(jié)如下：
在思想上，以“為人民服務(wù)”宗旨嚴格要求自己，實踐我院“以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取。
在工作中，每個月抽取我院的歸檔處方，共計抽查處方3600多張，做處方點評和分析，提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進入各病區(qū)收集、整理、分析藥品不良反應(yīng)，并對藥品不良反應(yīng)，進行分析評價后，上報國家藥品不良反應(yīng)中心，我院20xx年共計上報不良反應(yīng)40多例，完成了藥監(jiān)局對我院的下達的任務(wù)。
20xx年共計抽查病歷400余份，并對病歷中的合理用藥進行分析，特別是抗生素的使用合理性進行評價，對不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進行溝通。進入內(nèi)科病區(qū)，進行臨床藥師查房，內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主，并對重癥病號書寫藥歷，20xx年共計書寫藥歷36份。
參與臨床重癥病人，急診病人的會診，協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度，對醫(yī)生、護士和患者提出的問題都積極給予答復(fù)，若當(dāng)時不能給予解答，及時記錄，事后咨詢有關(guān)專家或查閱資料盡量給予滿意答復(fù)并對重點咨詢或典型問題應(yīng)有詳細記錄。
定期編寫藥訊，20xx年編制藥訊4本，對于我院具體藥事工作給予通報，并將病歷中，處方中不合理用藥情況，給予分析評價，提高合理用藥水平，并為臨床提供最新的藥物信息和動態(tài)。編制我院的藥物目錄，為臨床醫(yī)生提供方便。
另外還兼職我院的衛(wèi)生材料庫庫管。從事這項工作一年，具有的高度的責(zé)任心和質(zhì)量安全意識，對于入庫的材料嚴格把關(guān)，對可疑及不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料，拒絕入庫，每次憑單入庫，做好入庫記錄，每次憑單出庫，準(zhǔn)確無誤的核實出庫數(shù)量，禁止非正常渠道的入庫，出庫。每季度進行庫存盤存，并及時做好有效期的記錄，對于近效期的及時報告，使損失降到最低。
作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇五
走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
xx年，在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院全體職工團結(jié)一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中，我能嚴格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)心和照顧。
在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，特別是專業(yè)知識，需要進一步加強學(xué)習(xí)，增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院xx年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨，本著對患者高度負責(zé)的態(tài)度，各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇六
在將結(jié)束的這一年里，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務(wù)實的精神狀態(tài)、，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次，均受到了好評。同時在這歡欣的一年里，藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關(guān)于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展，及加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”；改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；加強質(zhì)量管理，規(guī)范服務(wù)行為，持續(xù)改進藥品調(diào)配質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；深入開展行風(fēng)建設(shè)，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇七
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
1、每個工作日按時上班工作，不遲到，不早退;。
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;。
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);。
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;。
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對，以求共同提高。
比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī)，在大家的共同努力下一次通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。
1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)規(guī)模競爭。
(2)服務(wù)競爭。
(3)價格競爭。
(4)產(chǎn)品競爭。
我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫(yī)保，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù)，價格上努力，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析：見機行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的'異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見機行事，并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡單的幾點附1)。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低，并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更好的品種。
總結(jié)幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學(xué)習(xí)，在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保，抓住機遇，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客戶，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對于事情要獎懲嚴待，多鼓勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓(xùn)，強化團隊精神，平時多組織一些團體活動。
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇八
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到__服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
20__年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進的問題。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇九
醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入360萬元，其中中藥飲片收入121萬元，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬元，占全年藥品收入的28.04%，中藥使用率為61.94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬，元占全年藥品收入的38.06%，醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元，比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我科以雙創(chuàng)達標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室，工作總結(jié)《醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)》。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的`一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設(shè)想:
一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。
二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
三、是對績效工資實行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十
優(yōu)秀作文推薦！20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學(xué)藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
是藥品網(wǎng)上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的'成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。一是我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)四份。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十一
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225。035。58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99。9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí)，加強俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉要品安全合理使用。
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十二
優(yōu)秀作文推薦！20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，結(jié)合本部門的實際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，取得了一定成績，現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：
（一）認真履行藥事委員會職責(zé)。
1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理；
2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的'安全與需求。
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。按物價局要求，完成藥品調(diào)價4次，涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。
2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應(yīng)的不便。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋。
（三）藥品銷售收入方面：
隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，截止20xx年12月，藥品收入xxxx萬元、與去年同期相比增加了xxx萬元。藥品銷售金額增長xx%。
（一）窗口服務(wù)。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主，臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn)。
（二）臨床藥學(xué)服務(wù)。
1、全面的展開了臨床藥學(xué)工作，進一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
3、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng)8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責(zé)、工作制度等內(nèi)容，按照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。
20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲存條件、物價局有關(guān)藥品加價率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結(jié)果均良好。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導(dǎo)檢查組、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標(biāo)考評”等檢查，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。
在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜椆ぷ鳌?/p>
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十三
1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬，比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價格下調(diào)。
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的.同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十四
一、遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責(zé)。
二、立足本職工作，深入臨床征求意見，滿足臨床藥品供應(yīng)，竭力為臨床服務(wù)。
三、切實按照省、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，按照藥品最低掛網(wǎng)價格采購，充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。
五、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，藥劑科根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調(diào)配，或及時聯(lián)系廠家換取遠期藥品，以減少藥品的報損量，降低醫(yī)院的損失，減少了醫(yī)院的.經(jīng)濟損失。
六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。
七、多次接受省、市級檢查，材料準(zhǔn)備充分，并在檢查過程中按要求較好的完成了任務(wù)。
八、為更好的服務(wù)于患者，要求科內(nèi)職工對各個崗位的技能都能掌握，特進行了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進行換崗，保障了工作有序進行。
九、加強了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。同時加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應(yīng)事件的上報工作。
綜上所述，一年來在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在服務(wù)意識上還有所欠缺。
四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細致。
上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學(xué)化，管理規(guī)范化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十五
2022年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：
(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實，利用鄉(xiāng)召開各種大型會議，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策。
（二）落實醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報；使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的'醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實統(tǒng)計工作。
（三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
（四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)。
1、衛(wèi)生院實際編制20人，實31人，聘用人員xx人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術(shù)人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷4人，?？?5人，其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，?？?0人，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺；積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學(xué)習(xí)；利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書，供平時醫(yī)護學(xué)習(xí)，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責(zé)任制管理，創(chuàng)文明單位。
1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責(zé)人、衛(wèi)生室負責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安。
2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來，獻愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。
（六）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)。
1、確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的'和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會，使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié)、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價。xx、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。xx、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。xx、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次；外出救護保障17次，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫(yī)療收入3.2萬元，門診病人3300人次；。藥品不良反應(yīng)報告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次，學(xué)校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習(xí)、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平，通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十六
三個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝。通過在xx醫(yī)院藥劑科三個月有計劃的學(xué)習(xí)與實踐，使自己開闊了視眼，拓展了思路。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會總結(jié)如下：
1、加入xx藥劑科調(diào)劑室，學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理、處方管理及調(diào)劑管理等。同時參與調(diào)劑室的各項實際工作。
2、在臺醫(yī)醫(yī)藥公司，學(xué)習(xí)藥品采購供應(yīng)管理及藥品效期管理，學(xué)習(xí)并實際操作（驗收入庫－入庫上架－發(fā)貨和出庫復(fù)核－調(diào)度配送－藥品養(yǎng)護－銷后退回－盤點）等系列流程。
3、期間參觀了制劑室及藥檢室，初步了解了制劑及藥檢的過程。
4、進入臨床藥學(xué)，學(xué)習(xí)電子藥品目錄的制作及臨床藥學(xué)的工作，并同時編寫了一本符合我院實際情況的藥品目錄。
藥劑科應(yīng)將工作重點由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”，安全、有效、經(jīng)濟、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作，收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料－包括對醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查，患者的滿意程度調(diào)查，同類藥品不同品種在有效性，經(jīng)濟性上的平行比較等。基于調(diào)查研究，可以獲得比較合理的醫(yī)院藥品采購計劃，在具體采購過程中，要始終把患者的利益放在第一位，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨，堅持主渠道采購藥品，切實保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息，減少藥品采購計劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購入。我們應(yīng)面向社會，樹立全新的服務(wù)理念，實行處方藥于非處方藥分類管理制度，在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房，直接對病人的自我藥療過程進行指1導(dǎo)，可不斷提高藥房的`社會效益和經(jīng)濟效益。
總結(jié)這三個月的學(xué)習(xí)，臺醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)，讓我深刻體會到臺醫(yī)人的好學(xué)精神。
進修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
以上這些都是我對這次進修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。
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醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十七
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作。
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時完善相關(guān)資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理。
我科以雙創(chuàng)達標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進行重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會議精神，認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。
八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份。
四、做好藥品招標(biāo)采購工作。
藥品掛網(wǎng)采購率達98%以上，達到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進一步提高。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十八
20xx年已經(jīng)進入了倒計時，隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載，細細回顧20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：
加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的`工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月-日進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇十九
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時完善相關(guān)資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
我科以雙創(chuàng)達標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會議精神，認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。
宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的`完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設(shè)想：
一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。
二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作。
三、是對績效工資實行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調(diào)動大家積極性，以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇二十
1、復(fù)診前組織人員做了大量的準(zhǔn)備工作，重新建立了門診中西藥房、中草藥房、藥庫；重新建立了藥品賬頁；完善了各項規(guī)章制度；在院藥事委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了我院基本藥物目錄；為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片，保證了臨床各科室用藥，為我院正常復(fù)診做好了藥品支持。
2、我院病人日漸增多，藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬，我科在人員少，工作量大的'情況下，充分發(fā)揮了每個人的積極性，出滿勤干滿點，互相幫助，團結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，克服困難，做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為患者服務(wù)，做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作。
3、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，實行雙人核對處方。為患者審方、調(diào)劑、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量，并為患者提供合理用藥咨詢。
4、積極與臨床科室溝通，促進合理用藥。
5、進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的'相關(guān)細則。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》，每月及時開展處方點評工作，對有問題的處方上報醫(yī)務(wù)科進行處理。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結(jié)果。
6、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進藥品。嚴把藥品進貨質(zhì)量關(guān)，與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來，確保購進藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標(biāo)采購平臺上進行議價，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進一步規(guī)范了藥品購進驗收、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，成立了藥品質(zhì)量管理小組，管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進行抽查，督促科室工作人員認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。
7、每月進行藥品盤點，在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進行解決，做到賬務(wù)相符。
8、加強二類精神藥物管理，做到了專柜加鎖、專人管理、專用處方、專用賬冊、專冊登記。
9、加強了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后組織人員參加了中藥房規(guī)范、飲片處方點評、醫(yī)院藥師培訓(xùn)計劃，以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇二十一
已經(jīng)進入了倒計時，隨著時間的循環(huán)將進入歷史的記載，細細回顧，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。
政治思想方面。
加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的.理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
藥品采購。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月x日進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥劑科在的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。
醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇二十二
xx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟方面。
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99、9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤。
二、質(zhì)量方面。
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的`困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
四、學(xué)習(xí)方面。
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、其他方面。
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項號召，及時傳達院有關(guān)會議文件精神。
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醫(yī)院藥劑科年終工作總結(jié)篇二十三
本人于20xx年5月到xx醫(yī)藥藥劑科工作，不知不覺已經(jīng)工作一年了，在這一年的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿地完成了各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力方面都取得了長足的進步，這樣為今后工作的繼續(xù)深入打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、方面的情況進行如下總結(jié)：
在思想上，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，努力的提高自身的思想政治覺悟，樹立高尚的世界觀、人生觀，和社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己。并把理論學(xué)習(xí)落實在實踐當(dāng)中去，注重其對實踐的指導(dǎo)意義，積極的轉(zhuǎn)變心態(tài)，把人的生命健康放在首位，積極的服務(wù)好、保障好、發(fā)展好居民的健康福祉，為衛(wèi)生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱。通過努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。
一年來，我深刻的認識到衛(wèi)生服務(wù)工作是一項面向基層，為社區(qū)居民提供有效、經(jīng)濟、方便的服務(wù)性綜合性醫(yī)療機構(gòu)，是社會衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分，擔(dān)負著對居民健康負責(zé)的責(zé)任。這使我充分認識到工作的重要性。作為一名藥劑師，在平日工作中嚴格把好處方關(guān)，做到四查七對保障患者的用藥安全。對一些特殊群體做好藥學(xué)服務(wù)工作，限度的解決患者的困惑，踐行藥師的職責(zé)。同時，利用業(yè)余時間參加藥監(jiān)系統(tǒng)組織的繼續(xù)教育，使自身的知識能夠與時俱進，更好的服務(wù)于廣大居民。
在工作中遇到困難主動向同事請教。豐富了自身的知識。作為醫(yī)院最年輕的力量，在工作中，能夠積極參加單位組織的各項活動，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，勤勤懇懇、踏踏實實、吃苦耐勞、努力工作。此外，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)提高了自身各方面的能力，在實踐中得到了鍛煉。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發(fā)青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
我深知在社會發(fā)展如此之快的.今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為患者服務(wù)。平時能夠重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，翻閱各種書籍，提高自身知識水平的深度和廣度。俗話說，“三人行，必有我?guī)煛?，單位中的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，他們的豐富工作經(jīng)驗和處事能力對于我來說就是一筆寶貴的財富。單位里寬松融洽的工作氛圍、良好的環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，讓我收獲了許多醫(yī)學(xué)相關(guān)的知識。一年來，我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到衛(wèi)生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無限的希望，我深深地感到驕傲和自豪。作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。今后我會繼續(xù)努力工作，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報大家。
一年來，自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足。雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高，但仍然缺乏鍛煉。我決心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加嚴格要求自己，加強各方面能力的煅煉，不斷提高自我。
以上就是我一年來工作的總結(jié)，過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。今后工作仍然任重而道遠。我相信，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己會更進一步嚴格要求自己，加強思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得不斷的進步。
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