一些瑣碎小事看似微不足道,但它們也構(gòu)成了我們生活的一部分??偨Y(jié)應(yīng)該遵循簡潔明了、條理清晰的原則,展現(xiàn)出觀點的連貫性。希望大家通過閱讀這些范文,能夠提高自己的總結(jié)寫作水平。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇一
1982年,結(jié)束4年的部隊生涯,黃和平來到重慶打工。20__年初,他在渝中區(qū)望龍門街道二府衙擺攤。本著“為社會做點事”的思想,黃和平力爭把修鞋、擦鞋做到最好,價格公平合理,技術(shù)精益求精。每年渝中紅巖黨員志愿者服務(wù)活動,黃和平還發(fā)揮自己的一技之長,義務(wù)為大家擦皮鞋。
長年幫助多位老人。
黃和平擺攤的公路對面,住著蔣志中、景耀碧這對老夫婦。只因景婆婆的一個求助,黃和平當(dāng)起蔣爺爺?shù)摹半p腳”。數(shù)年如一日,只要逢周末天氣好,不管修鞋鋪多忙,黃和平都要背著蔣爺爺下樓,讓這個癱瘓在床50多年的老人曬曬太陽。
希望入黨社區(qū)掀起榜樣學(xué)習(xí)熱。
“黃皮匠”上了電視,中央電視臺“身邊的感動”欄目記錄了這個進城務(wù)工的普通農(nóng)民不普通的人生;20__年,黃和平獲評感動重慶十大人物……一系列的榮譽讓黃和平對自己有了更高的要求,對老人的照顧更加周到了,對上門求助的,只要力所能及就來者不拒。
社區(qū)出了這樣的好人好事,大家都感到高興。談?wù)擖S和平的居民更多了,學(xué)習(xí)黃和平的人也更多了。黃和平有一個心愿:加入中國共產(chǎn)黨。他說,自己作為一個農(nóng)民,只是踏踏實實做事。能得到大家的贊賞,他感到非常榮幸,他還會繼續(xù)做老實人,干老實活,努力為社區(qū)貢獻自己最大的力量。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇二
作為負責(zé)人,要想讓員工心往一處想、勁往一處使,朝著積極的方向去努力,就必須有一套行之有效的思想工作方法,下面是小編為大家整理的郵政先進個人。
希望可以幫助到有需要的朋友!
在**省**市郵政局,只要提起**省郵政系統(tǒng)“百優(yōu)班組”、“優(yōu)星班組”及鹽城市郵政系統(tǒng)“十優(yōu)班組”、“先進單位”的獲得者支局,大家都會伸出大拇指。當(dāng)談起支局局長時,大家都贊揚他管理有方,是支局的好當(dāng)家人。
目前,郵政經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類眾多,郵政分揀員先進事跡大部分支局都采取對內(nèi)下指標(biāo)的方式發(fā)展業(yè)務(wù),從而形成了“人人頭上有指標(biāo),個個發(fā)展有任務(wù)”的格局。但在支局,卻從不給員工下達任務(wù)指標(biāo),而支局各項業(yè)務(wù)的發(fā)展卻走在全市局的前列。
俗話說“一根筷子易折斷,十根筷子抱成團”。深諳其道。他說,每位員工的能力大小不同,如果大家在任務(wù)完成過程中僅僅盯住自己的“一畝三分地”,一旦個別人完不成任務(wù),就會給整個支局工作目標(biāo)的實現(xiàn)帶來不確定因素。之所以不給員工下達任務(wù)指標(biāo),目的就是要培養(yǎng)員工心懷全局、以全局利益為重的大局意識,從而帶動整個支局的業(yè)務(wù)發(fā)展。他還說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄,零指標(biāo)不等于沒指標(biāo)。”近年來,支局一直將營造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境作為日常工作的目標(biāo),郵政營銷先進事跡并逐步形成了“團結(jié)友愛、互幫互助、各負其責(zé)、全力拼搏”的氛圍。正是因為有了這種和諧的氛圍,支局才能走上良性的發(fā)展之路。
支局的員工們都知道,他們的局長有寫小紙條的習(xí)慣。在兜里也總會隨身揣著幾張便箋。
在2019年**局的一次先進事跡報告會上,支局員工朱素青向大家講了這樣一個故事:2019年,一個炎熱的下午,朱素青提前10分鐘來到支局,做下午營業(yè)的班前準(zhǔn)備,可一進營業(yè)室,就覺得涼意颼颼,顯然是中午關(guān)門歇業(yè)時,沒關(guān)空調(diào)。一想自己是最后一個離開營業(yè)室的,肯定是自己臨走時忘了關(guān)空調(diào)。此時,和營業(yè)室的其他人員都已到班,朱素青突然覺得營業(yè)室內(nèi)的空氣似乎有點沉悶,大家的眼神似乎都有點不對勁,郵政投遞先進事跡想必局長已經(jīng)知道是自己下班后忘記關(guān)空調(diào)了。她又聯(lián)想到上級部門為了壓縮支局固定成本開支,水電費與往年相比大大削減。平時,支局在不影響對外服務(wù)的前提下,能節(jié)約就節(jié)約,從不多用一度電、一滴水。現(xiàn)在卻由于自己的疏忽,導(dǎo)致電的白白浪費,朱素青感到十分內(nèi)疚,心想,這次局長肯定要大發(fā)雷霆了。但當(dāng)時對此事卻只字未提,晚上下班后,他在朱素青的操作臺上放了一張紙條,上面寫著:“友情提醒:下班請記著關(guān)空調(diào)?!钡诙煲辉缰焖厍嗌习嗪?,看到留給她的紙條,頓時感動得熱淚盈眶。同事們知道此事后,雖然沒說什么,但從此隨手關(guān)閉電源、水源都成了大家的自覺行動。
類似的事情在支局還有很多,如某人業(yè)務(wù)發(fā)生差錯了,會寫小字條,提醒其注意業(yè)務(wù)技能的提高。這種沒有直接批評的溝通方式,使員工增強了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性。在**局已舉辦的兩屆營業(yè)員技能大賽中,第一名全部花落支局,營業(yè)員景衛(wèi)娟2019年還被**市總工會授予“五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
**局分片視察員陳智輝說:“正是這種用心多于用嘴的做事風(fēng)格,郵政黨員先進事跡使支局員工在工作中更加認真、細致,支局也成了業(yè)務(wù)主管部門心目中的免檢支局。”
思想是行動的先導(dǎo)。作為支局負責(zé)人,要想讓員工心往一處想、勁往一處使,朝著積極的方向去努力,就必須有一套行之有效的思想工作方法。
來支局任負責(zé)人之前,該支局有一名投遞員工作不積極,整天沉迷于賭博,每月的工資都不夠自己花。上任后,第一個找其談心,要求他改變現(xiàn)狀。起初,這名投遞員對思想工作很反感,認為是多管閑事,極不配合,每次約他談話,他總是以種種理由推托。最后,被迫采用激將法,個人先進事跡對他“大發(fā)脾氣”:“你還沒努力過,怎么就知道自己不行呢?你家里條件不好,媽媽又長年有病,你又沒結(jié)婚,你現(xiàn)在的樣子對得起誰,你不覺得慚愧嗎?”面對觸及心靈的責(zé)問,這名投遞員痛哭流涕,發(fā)誓一定要好好努力,勤奮工作。一年后,他娶了一個貴州籍老婆,要去貴州探親,主動提出來幫他代班,讓他安心去探親。回來后,這名投遞員的工作積極性更高了,主動關(guān)心并積極參與支局的發(fā)展,同時,自覺做好事,如支局門鎖壞了、電燈不亮了,他都能主動幫助修理。同事們都說他像換了一個人。
投遞局團支部在帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展,團支部各項工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長,我感到身上的重任,我時刻以共青團章程嚴(yán)格要求自己,力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作,積極配合團支書開展團工作,并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手,深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽,郵政營銷員先進事跡都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?,F(xiàn)將這些年的。
工作總結(jié)。
如下:
一、在思想上我絲毫不放松,堅持學(xué)習(xí)黨的xx大精神和有中國特設(shè)社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
二、在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),郵政系統(tǒng)先進事跡范文努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,郵政勞模先進事跡落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復(fù)用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,做好2019年。
工作計劃。
繼續(xù)努力繼續(xù)發(fā)奮做一個合格的郵政人。
在x市郵政局,是出了名的服務(wù)標(biāo)兵和營銷能手。她自1989年8月參加工作以來,在郵政營業(yè)第一線奮斗了2019年,郵政先進班組2019年10月起擔(dān)任x市郵政局鼓樓支局支局長至今。
在工作中始終牢記“人性化、高品位”的服務(wù)理念,堅持以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),摸索總結(jié)出一套“十心”服務(wù)法——工作中用心不分神,接待顧客熱心不冷淡,對待特殊群體愛心不避讓,服務(wù)過程中關(guān)心不旁觀,辦理業(yè)務(wù)精心不失誤,宣傳業(yè)務(wù)誠心不虛夸,碰到難題耐心不浮躁,幫助顧客操心不推諉,善后服務(wù)盡心不留尾,接受批評虛心不詭辯?!笆摹狈?wù)法在x市郵政局推廣后,一線營業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都得到了普遍的提高。
有愛心,就不怕煩;心貼心,服務(wù)就不難。郵政營業(yè)窗口,天天接觸不同層次的用戶,每當(dāng)遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時,總是耐心誠懇地解釋,巧妙化解矛盾。一次,一位黃姓老奶奶給在西藏當(dāng)兵的孫子寄香腸。接過包裹一看,外包裝用的棉布已糟了,用手輕輕一扯,棉布就裂開了。于是,她建議黃奶奶換個包裝,可黃奶奶誤以為借機多收錢,沖著她大發(fā)脾氣,說了許多難聽的話。盡管委屈的淚水在眼眶里打轉(zhuǎn),郵政先進工作者事跡材料仍然面帶微笑不急也不躁,耐心地向黃奶奶解釋,終于贏得老人的理解。臨走時,老人家不好意思地說:“姑娘,剛才錯怪你了,下次寄東西還找你?!闭菓{著這樣的貼心服務(wù),與用戶建立了深厚的感情,用戶只要有用郵的事兒都會找她。曾經(jīng)3次調(diào)動工作崗位,但無論她調(diào)到哪里,總有一批“忠實用戶”跟到哪里。
在做好本職工作的同時,還積極參加各種社會公益活動,為災(zāi)區(qū)捐款,她慷慨大方;義務(wù)獻血,她第一個挽起袖子……去年,發(fā)展業(yè)務(wù)時,發(fā)現(xiàn)市區(qū)華聯(lián)路的一位顧姓老人無兒無女,生活沒有依靠,她就經(jīng)常幫她買煤買米、打掃衛(wèi)生、洗衣裳,還為老人買蛋糕過生日。如今,顧老太逢人便說起郵局的小金姑娘如何如何好。
擔(dān)任支局長以來,以自己的實際行動影響和帶領(lǐng)全支局員工,轉(zhuǎn)換服務(wù)理念,全面提升服務(wù)水平。郵政先進集體事跡材料支局面貌煥然一新,各項工作都走在x局所有支局的前列。2019年,鼓樓支局被評為x局“創(chuàng)收先進單位”。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇三
劉班虎男,39歲,漢族。陜西省大荔縣郵政局花城郵政所投遞員。他用自己16年的'郵路生涯書寫了一篇郵政人平凡而又不平凡的奉獻史。
花城郵政所地處旱塬山區(qū),擔(dān)負著段家鄉(xiāng)南片9個村共48個組村民的用郵工作。這里坡大溝深,是全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中經(jīng)濟最落后、地理位置最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。每投遞一次郵件的行程為56.4公里,其間要翻越6條溝,跨過3道墚,曾在3年間嚇跑過5個人,但是,劉班虎干了16年。每天清晨,當(dāng)群山還在沉睡時,他就載著二三十公斤重的郵包出發(fā)了。翻溝爬坡,走村串巷。歸班時,已是群星閃爍、明月高懸的夜晚。
劉班虎始終將群眾的利益記在心中。他把郵政所“帶”在身上,人走到哪里,業(yè)務(wù)就辦到哪里。他的郵包里,時常裝著針線和各種票據(jù)、信封等,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民足不出戶就可以收發(fā)信件,取兌匯款。他業(yè)務(wù)精通,群眾隨便問到哪種報紙雜志及其價格,他都能對答如流,猶如一本郵政“活字典”。他還把郵儲業(yè)務(wù)辦到了村民炕頭、院落、商店和果農(nóng)們的蘋果庫前;經(jīng)他訂閱的《陜西科技報》、《果農(nóng)報》數(shù)量年年在全縣排名第一;他所在的大荔局在2003年4~6月共銷售玉米種子15650公斤,而他一個人就完成了6500公斤。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇四
大事難事見擔(dān)當(dāng),危難時刻顯本色。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,疫情防控的關(guān)鍵時刻,__學(xué)院的學(xué)生黨員挺身而出、沖鋒在前,在行動中踐行初心,勇?lián)姑?,把一面面黨旗插到抗疫第一線。他們都說:"必須沖鋒在前,因為我是黨員"。這些都充分發(fā)揮出了一個大學(xué)生黨員應(yīng)該起的先鋒模范作用,快讓我們一起來看看這些可愛的人兒吧!
我愿為"抗疫"出一份力。
我是__學(xué)院__班學(xué)生__,我們從_月__日開始疫情防控。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情當(dāng)前,全體黨員干部要立即行動起來,戮力同心、眾志成城,勇于擔(dān)當(dāng)、迎難而上!做為一名普通黨員同志,首先要起到帶頭作用,時刻聽從黨的召喚,用自己的實際行動筑起一道生命防線,發(fā)揮出一名共產(chǎn)黨員的忠誠擔(dān)當(dāng),兌現(xiàn)那一句鏗鏘響亮的入黨誓言!
從元月__日起,__村黨支部村委會召開成立疫情防控小組以來,提倡黨員干部帶頭做好防控防疫工作,打勝這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
我們堅決響應(yīng)黨支部決策,我作為預(yù)備黨員,聽從村黨支部防控安排,認真落實澄城縣疫情防控,"十不準(zhǔn)十倡導(dǎo)"。把黨員群眾組織起來,通過廣播、標(biāo)語、手機短信、微信等方式全方位宣傳疫情防控知識,做到宣傳家喻戶曉。
作為一名共產(chǎn)黨員,時刻聽從黨的召喚,用自己的實際行動筑起一道生命防線,發(fā)揮出一名共產(chǎn)黨員的忠誠擔(dān)當(dāng),兌現(xiàn)那一句鏗鏘響亮的入黨誓言!要帶頭義務(wù)執(zhí)勤,勸阻村民不扎堆、不外出!不傳謠不信謠!當(dāng)好義務(wù)宣傳員。疫情就是命令,防控就是責(zé)任,每天準(zhǔn)時到防控點義務(wù)執(zhí)勤,并對防控點進行消毒、對來往車輛進行消毒、登記,對來往人員進行體溫測量!
從大年初二開始,每天奔走在村巷道,排查武漢返鄉(xiāng)人員,并在各個村口設(shè)卡,佩戴黨徽,守護黨旗,在寒風(fēng)中默默值守站崗,登記勸返外村來往人員與車輛,守護村民的生命安全和健康。
我要義務(wù)為__村把疫情防控工作當(dāng)做當(dāng)前最重要的工作來做,牢記初心使命,扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅決打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇五
“媽媽是紅衛(wèi)戰(zhàn)士,要去守護大家的安全,寶寶乖乖在家!”這是福建省南平市建陽區(qū)童游街道黨群工作者王小珍跟年幼女兒說得最多的話。自3月25日建陽區(qū)開展全員核酸檢測工作以來,作為黨員的她積極投身疫情防控一線,用自己心中那面“黨旗紅”,凝聚戰(zhàn)“疫”“紅色力量”,默默地守護人民群眾期望的那片“健康綠”。
疫情面前,她是戰(zhàn)疫一線“作戰(zhàn)員”。
“我是黨員,我先上!”3月24日晚,接到國際新城核酸檢測點需要支援的消息時,她毅然決然挺身而出,逆行而上沖在一線當(dāng)起了信息錄入員。從那一刻起,一張桌子、一部手機成為她的作戰(zhàn)“武器”,一身防護服、一面防護面罩“化身”為她的戰(zhàn)斗“盔甲”。雨水打濕了鞋子和衣服,霧氣蒙住了雙眼,她在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖,但她一刻也不能停,因為她是共產(chǎn)黨員,更是戰(zhàn)疫一線“作戰(zhàn)員”,她要以最快的速度完成現(xiàn)場人員核酸檢測信息登記,讓人民群眾早日見到那片“健康綠”。
那天夜里,一直忙到凌晨2點,精疲力盡的她匆匆洗漱后,定好5點10分的鬧鐘,等待下一場更為激烈的戰(zhàn)斗——第一輪全員核酸檢測。一夜無眠,伴隨著點點星光,她又跟村干部一同奔赴水尾村檢測點,開始了新的戰(zhàn)斗,布置檢測現(xiàn)場、安排臺位、粘貼一米線、拉警戒線、核酸檢測信息錄入、現(xiàn)場秩序維護,一直忙到下午4點才顧得上吃中午飯。高密度的工作時間和高強度的工作任務(wù)讓她“嗓子啞了,腰也直不起來了”。但她無悔,因為她用自己的微薄力量守護了人民群眾期望的那片“健康綠”。
疫情面前,她是戰(zhàn)疫一線“服務(wù)員”。
“老奶奶,我們來給您做核酸了!”她是水尾村黨群工作者,也是該村全員核酸檢測信息錄入員,更是人民群眾的“服務(wù)員”。在已完成的三輪全員核酸檢測工作中,她為確保轄區(qū)內(nèi)常住人口全員核酸檢測“一個都不少”,總是竭盡全力以最快的速度完成現(xiàn)場近1100人核酸檢測工作。隨后,顧不上休息、馬不停蹄地帶上醫(yī)務(wù)人員深入12個自然村,為30個年老體弱、行動不便的老人進行上門核酸檢測服務(wù)。為減少老人找身份證的麻煩,她通過人口信息登記表查找到老人的身份證號碼等信息后進行手工錄入,讓老人足不出戶就能輕松完成核酸檢測?!疤兄x你們了,還親自上門為我們服務(wù),真是辛苦了?!彪m然,一天的奔波與勞累使得她身心疲憊,但是老人們的一句句問候和一聲聲感謝讓她溫暖萬分。
疫情面前,她是戰(zhàn)疫一線“保障員”。
全員核酸檢測工作三天兩檢,物資調(diào)配是關(guān)鍵。童游街道轄區(qū)內(nèi)設(shè)有67個全員核酸檢測點共149個檢測臺,調(diào)配時間緊、任務(wù)重且人員不足,物資調(diào)配工作困難重重。作為黨員的她,堅決服從組織安排與調(diào)度,在完成駐點村全員核酸檢測工作后,積極投身物資調(diào)配工作,為下一輪核酸檢測工作做好物資保障?!澳闶桥⒆釉趺匆瞾戆釚|西了?”在物資調(diào)配現(xiàn)場,工作人員開玩笑地說。每輪全員核酸檢測前一天,她都會出現(xiàn)在物資儲備大樓前?!拔邑撠?zé)清點運下樓的物資”“總共有149包物資,我也來一起搬吧”,她總是自告奮勇的“索要”工作任務(wù),生怕“閑”在那里!遇到村(居)來領(lǐng)取物資的,還會主動去幫忙。正是在她和物質(zhì)組其他幾位同事的團結(jié)協(xié)作和不懈努力之下,全員核酸檢測物資調(diào)配工作得以順利完成,有效助力了疫情防控工作,守護了人民群眾健康安全。
“你怎么又被調(diào)來支援這邊了?”這是同事們每次看見她都要說的話。連日來,她拖著疲憊不堪的身子連軸作戰(zhàn),來回穿梭,奔波支援。“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責(zé)任!”作為一名共產(chǎn)黨員,她用自己的行動詮釋了初心和使命,彰顯了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),更用自己的付出凝聚了戰(zhàn)勝疫情的“紅色力量”,守護了人民群眾期望的那片“健康綠”。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇六
安康市石泉縣疫情防控指揮部發(fā)布了關(guān)于表揚疫情防控工作先進典型的通報,石泉縣人民檢察院院干警張積紅就是此次受通報表揚的人員之一。
張積紅今年59歲,是石泉縣人民檢察院的一名司法警察,因他的警銜是警司,大家都親切地稱呼他為“張警司”,盡管多年前他早已晉升為二級警督,但大家仍習(xí)慣地稱呼他為“張警司”。當(dāng)然,也有不少年輕的干警出于尊重,親切地稱呼他為“張叔”。
提起張積紅,石泉縣人民檢察院上上下下無人不豎大拇指。他到底有哪些優(yōu)點和先進事跡值得這么多人稱贊和表揚呢?下面,我就帶大家認識一下“張警司”。
“小伙兒張警司”
盡管已年近花甲,即將退休,但是“張警司”仍然堅守在工作一線,絲毫沒有“車到碼頭船到站”,要松一松、歇一歇的心態(tài)。相反,他在工作崗位上,保持著幾十年如一日的工作狀態(tài),不僅任勞任怨,干起事來也是勁頭兒十足,樓上樓下經(jīng)??匆娝弥撤菸募宦沸∨?、健步如飛,熱情洋溢地在各個辦公室統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)、分發(fā)文件、通知、協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項,工作狀態(tài)和精氣神儼然是個剛參加工作的“小伙兒”。
“老黃牛”張警司。
在石泉縣人民檢察院大大小小的各類會議上,在每個院領(lǐng)導(dǎo)口中,用來表揚“張警司”的最高的詞匯就是“老黃牛”。誠然,他勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)確實擔(dān)得起“老黃?!边@個稱號。每天他都是單位來的最早、走的最晚的那個人,因為管著機要通道,有時下班后還會有緊急文件,為了不耽誤每一份文件送到領(lǐng)導(dǎo)手里的時間,他每天都比別人晚半個小時下班,每逢下班時,樓道里經(jīng)常傳來他給家里人打電話的聲音“你們先吃,別等我!”。因為院里外地干警很多,每逢國慶、春節(jié),值班人手排不過來時,總是他挺身而出,每年的兩個長假中,至少有兩到三天都是他值班,一部分是他主動排班給自己,一部分是他主動替家在外地的干警幫忙值班。20__年大年三十,院里的大部分外地干警回家過年了,因為禁放煙花爆竹工作,需要派人網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡邏,他知道院里人員情況后,二話不說,從上午8點一直巡邏到晚上24:00,期間只換班回家吃了頓飯,整個除夕夜都是在單位值班室度過的。
“技術(shù)流”張警司。
盡管已經(jīng)59歲了,但張警司和他同齡的很多干部都不一樣,他不僅能熟練操作各類辦公軟件,還能管護甚至維修內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及各類網(wǎng)絡(luò)終端,院里的視頻會議系統(tǒng)、無紙化辦公系統(tǒng)都是由他掌管,網(wǎng)絡(luò)信息安全等工作也是由他負責(zé),他在信息化工作方面的技術(shù)已遠超許多當(dāng)下抱著手機和電腦長大年輕人,可謂不折不扣“技術(shù)流”。日常生活中,張警司還經(jīng)常網(wǎng)上“shopping”,不僅懂技術(shù),還跟緊時代潮流,時髦范兒十足。
“犟人王”張警司。
總是被人表揚的張警司,也時常有被人“抱怨”甚至“沖撞”的時候,這源于他對工作近乎偏執(zhí)的較真兒勁兒。因為負責(zé)院里的機要通道,收發(fā)的很多文件都是涉密件,所以張警司在處理文件的過程中,十分嚴(yán)謹(jǐn)、仔細。經(jīng)他手發(fā)送的文件、資料,他都要反復(fù)查看,但凡覺得有哪句話、哪個字,甚至是哪個標(biāo)點符號不妥,他都要跟文件起草人或相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格進行核對,確保無誤后才發(fā)出。他經(jīng)手的每一個事項也都必須嚴(yán)格按照程序進行,有時候遇到緊急事項,干警們忙著要報送資料,碰巧領(lǐng)導(dǎo)不在單位,沒人簽字或者無法蓋章的時候,干警們急得雙腳跳,張警司卻一如既往地“軸”,哪怕干警已經(jīng)跟領(lǐng)導(dǎo)請示過了,也要當(dāng)著他的面跟領(lǐng)導(dǎo)打個電話進行再確認,而且事后他一定會找到領(lǐng)導(dǎo)完善相關(guān)的手續(xù)。在處理一些事情過程中,因他過于堅持原則,時常會和領(lǐng)導(dǎo)及同事們“辯論”一番,有時不惜爭的臉紅脖子粗。為此,干警們對他有過不少“怨言”,說他是個十足的“犟人”。但也正因為這種嚴(yán)謹(jǐn)、這種較真兒、這種“犟”,他從檢以來,以司法警察身份在執(zhí)行搜查、拘傳、送達、協(xié)助檢察人員進行提訊等過程中無一差錯,他負責(zé)的機要通道、網(wǎng)絡(luò)安全及保管的相關(guān)資料等未發(fā)生任何泄密及其他安全事故。
“疫情防控先鋒”張警司。
歷年來,在石泉縣人民檢察院各類大大小小的會議上,受到最多表揚的人,非“張警司”莫屬,“張積紅”這個名字也是院里各項表彰獎勵中的高頻詞。此次被縣疫情防控指揮部作為先進典型通報表揚,既是我們意料之中,也是情理之中的事情。1月26日晚,收到縣疫情防控指揮部緊急通知,要求27日早單位派一名志愿者進入社區(qū)進行疫情摸底排查,時值大年初二,很多外地干警尚未來得及返崗,院里一時難以派出人員,27日當(dāng)天值班的張警司挺身而出,以志愿者的身份配合牽頭單位及相關(guān)人員進入社區(qū)挨家挨戶摸底排查,連續(xù)多日奮戰(zhàn)在防疫一線。社區(qū)摸底排查工作甫一結(jié)束,他得知院里很多外地干警受疫情影響無法返崗,還有的干警處于居家隔離當(dāng)中,張警司一天也沒休息,立馬返回院里,主動承擔(dān)了公文平臺及機要通道的文件收發(fā)、每日疫情防控報表的填報、防控物資的發(fā)放及部分居家隔離干警的包聯(lián)等工作,每日加班加點,忙到晨昏顛倒,但他仍像幾十年來的一貫所作,毫無半句怨言。
當(dāng)單位要推薦他為疫情防控工作先進典型時,他的“倔勁兒”又上來了,他說到:“我是國家工作人員,領(lǐng)著國家的工資,就該為國家出力辦事,這些都是我應(yīng)該做的,算不上啥先進,也當(dāng)不了典型”。直到領(lǐng)導(dǎo)多次找他談話,并告訴他這是一項命令,必須執(zhí)行,他才填了個人信息報表。
表彰出來后,得知單位領(lǐng)導(dǎo)要安排人對他的先進典型事跡進行宣傳時,他再次拒絕了,甚至“拒不配合”采訪,也拒絕提供工作時的照片,他拒絕的話很樸實,但卻讓人無比動容,他說“我老了,別宣傳我,多宣傳宣傳其他年輕同志吧”。
這就是“張警司”,我們當(dāng)中普通的一員,他平凡、樸實、勤勞、倔強、謙遜,讓人又愛又“恨”,卻又讓人不得不肅然起敬!
榜樣的力量是無窮的。榜樣是旗幟,代表著方向;。
榜樣是資源,凝聚著力量。石泉縣人民檢察院為擁有這樣先進典型的“張警司”而感到驕傲和自豪!同時,我們?nèi)w干警也決心以“張警司”為榜樣,堅決扛起責(zé)任、經(jīng)受考驗,切實把各項工作抓實、抓細、抓落實,在疫情防控中踐行初心使命,在大考中交出合格答卷,確保打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇七
洪英原就職于文登市體改委,6月,作為文登市第二批機關(guān)事業(yè)單位選派干部到云龍繡品有限公司掛職,并在短短的幾年來,由一個普通的機關(guān)干部成長到集團公司的總經(jīng)理。
在進入云龍公司的初期,對于企業(yè)環(huán)境和家紡行業(yè)的經(jīng)驗和技術(shù)都比較陌生。但洪英憑著頑強拼搏的毅力,從一點一滴學(xué)起,付出了常人沒有付出過的努力。她經(jīng)常深入業(yè)務(wù)、技術(shù)和生產(chǎn)一線,通過現(xiàn)場觀察和實地請教,學(xué)到了一些寶貴的實踐和管理經(jīng)驗,為今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
在文登市突破家紡產(chǎn)業(yè)加快民營經(jīng)濟發(fā)展大會召開以后,為了積極響應(yīng)市委市政府的號召,在她的決策下,擬定了有關(guān)實施計劃:緊緊抓住當(dāng)前全市上下積極主動、鋪天蓋地、大搞家紡、快上家紡產(chǎn)業(yè)的大好發(fā)展機遇,充分挖掘我市潛在的社會閑散勞動力資源,在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持和建立一批家紡生產(chǎn)車間,以期實現(xiàn)農(nóng)村婦女姐妹增加收入和擴大云龍牌產(chǎn)品的社會加工能力的雙贏目標(biāo)。目前,這一計劃和目標(biāo)已經(jīng)得以實施,并取得了良好的成效。
幾年來,她特別注重發(fā)揮人才的作用,曾多次帶領(lǐng)技術(shù)人員廣泛深入國內(nèi)外市場調(diào)查研究,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,取得科研成果80多項,獲得了國家專利106項。她積極實施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量檔次和市場信譽度,使企業(yè)的整體形象和產(chǎn)品知名度響譽海內(nèi)外。
目前,云龍繡品有限公司,在洪英的帶領(lǐng)下,正以其拼搏,開拓,求譽,務(wù)實的精神,向更高的目標(biāo)闊步前進。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇八
自1月份全市范圍內(nèi)開展保持共產(chǎn)黨員。
活動以來,作為國稅系統(tǒng)的一名黨員,又作為機關(guān)黨支部書記的既抓好自身學(xué)習(xí),率先垂范,又緊密結(jié)合機關(guān)工作實際,根據(jù)市委部署和市國稅局關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的具體安排,抓好組織工作,他積極組織30名機關(guān)黨員干部參加學(xué)習(xí)教育活動,活動參與率達100%。3月11日,機關(guān)黨支部組織機關(guān)42名黨內(nèi)外同志對機關(guān)黨支部學(xué)習(xí)動員階段活動滿意度測評,滿意率達100%。
一、以“學(xué)”為出發(fā)點,做到邊學(xué)邊思。
在共產(chǎn)黨員先進性教育活動中堅持把學(xué)習(xí)貫徹始終,堅持先學(xué)一步,多學(xué)一點,深學(xué)一點,當(dāng)好表率。他認真學(xué)習(xí)了胡錦濤同志2005年1月14日《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上的講話》等有關(guān)論著,著重學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》中17個篇目的文章,對每篇文章都能掌握其精神實質(zhì),認真做好學(xué)習(xí)筆記,并結(jié)合自身的思想、工作實際,做到邊學(xué)邊思:想一想入黨為了什么?如何進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念;想一想現(xiàn)在應(yīng)該做什么?如何進一步做好新時期稅收工作;想一想今后應(yīng)該怎么做?如何做到有所為有所不為,切實履行一名共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的職責(zé)。在認真學(xué)習(xí)深刻思考后,撰寫了12篇高質(zhì)量的。
心得體會。
他是這樣想的,也是這樣做的,作為一名共產(chǎn)黨員,先進性在他的實際行動中得到了具體的體現(xiàn)他克服工學(xué)矛盾,春節(jié)期間他將一多半的時間用在學(xué)習(xí)上,2月份到3月上旬,由于工作繁忙,近三分之二晚上的時間在加班加點為此,他忽略了很多,他兒子今年準(zhǔn)備中考,愛人工作也忙,但他卻沒有時間為兒子準(zhǔn)備一頓飯,兒子只好靠方便面充饑他常常晚上加班到深夜,回家時,兒子已睡下,待他醒來,兒子已上學(xué),父子倆往往幾天見不了面2月19日,為組織機關(guān)黨員干部參加市委先進性教育活動測試,未能前去為岳母祝壽在市委先進性教育活動督導(dǎo)組的檢查驗收中,機關(guān)黨支部的工作得到了督導(dǎo)組的充分肯定。
二、以“帶”為著力點,做到以點帶面。
以身作則,率先垂范是共產(chǎn)黨員先進性的具體體現(xiàn),這種表率作用在身上得到了充分體現(xiàn)。在全系統(tǒng)號召義務(wù)獻血的時候,他沒有以身體不適為由推托,而是積極帶頭響應(yīng)號召,率先擼起了袖子。在他的帶領(lǐng)下,機關(guān)支部的黨員踴躍獻血,符合獻血標(biāo)準(zhǔn)的19名黨員全部參加了無償獻血。他在一絲不茍完成自身學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,帶領(lǐng)機關(guān)全體黨員干部積極投身于教育活動中去,寧愿自己累點,也決不讓一名黨員在先進性教育活動中落下。機關(guān)老黨員是一名駕駛員,今年59歲,臨近退休,年齡偏大,只有小學(xué)文化水平,平時學(xué)習(xí)感到很吃力。經(jīng)常放棄休息時間,為他個別輔導(dǎo)。春節(jié)期間,主動要求將兩人安排在同一天值班,與他共同探討了在先進性教育活動中如何確保學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)質(zhì)量,如何聯(lián)系實際撰寫高質(zhì)量的心得體會,重點研讀了《為人民服務(wù)》等多篇文章,并用不同時代的先進典型張思德、焦裕祿、牛玉儒等事跡深入淺出地向他闡述了共產(chǎn)黨員先進性的內(nèi)涵。說:“作為一名普通共產(chǎn)黨員,就是要把‘為人民服務(wù)不怕苦,再苦再累都幸?!鳛榫裰危蛔鳛橐幻瞎伯a(chǎn)黨員,更是要幾十年如一日,在本職崗位上辛勤工作、默默奉獻,用實際行動來詮釋自己做人、做事的準(zhǔn)則。”通過多次的精心輔導(dǎo),深有感觸地說:“以前,我總因為自己年紀(jì)大了不愿多出車,尤其不愿跑長途,是*書記不厭其煩的教導(dǎo)使我在思想上有了一個新的認識,我明白了敬業(yè)、奉獻是不分年齡的,作為一名老黨員,工作時,應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、樂于奉獻,在工作中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,為青年們作出榜樣?!?/p>
當(dāng)你走進國稅局,隨意翻開一本機關(guān)黨員的筆記本,你都能看到認真批閱的筆跡,在他的辦公桌上,有一張精心設(shè)計的登記表,每一位黨員的學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)質(zhì)量、心得撰寫數(shù)量,他都及時掌握,勤加督促。作為一個支部書記,對每一位黨員都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,敢查敢抓敢管,普通黨員如此,局黨組成員亦如此。在工作中,黨組成員是他敬重的好領(lǐng)導(dǎo),在機關(guān)支部生活中,他給予了他們“特殊”的照顧,一方面,以比普通黨員更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求他們,每一次支部學(xué)習(xí),每一次支部討論,他們都身先士卒、帶頭參與;另一方面,將開展機關(guān)支部活動的建議方案主動地向黨組領(lǐng)導(dǎo)匯報,在他們的支持下,大刀闊斧地開展機關(guān)支部工作。
作為機關(guān)黨支部書記,一直十分注重研究、籌劃支部工作。他經(jīng)常利用閑暇時間,與黨員們交心談心,了解他們的思想動態(tài),聽取采納他們對支部建設(shè)的意見和建議,及時掌握工作的第一手資料。在此次先進性教育活動中,通過深入調(diào)查研究,他提議向全體黨員發(fā)出。
倡議書。
得到了支部一班人的贊同得到了機關(guān)黨員的熱烈響應(yīng)在大家的共同商討、精心推敲下機關(guān)支部的全體黨員向全系統(tǒng)黨員發(fā)出了爭做“四個模范”、爭創(chuàng)“四型支部”的倡議書被機關(guān)黨委及時批轉(zhuǎn)在全系統(tǒng)推廣。他又制訂出了機關(guān)支部的第一份個人。
學(xué)習(xí)計劃。
因為條理清晰可操作性強又一次受到機關(guān)黨委的高度評價。為了豐富先進性教育活動載體他開動腦筋獻計獻策推出了黨員輪流上黨課、開辟學(xué)習(xí)園地等多種新穎活潑的教育方式。為了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量展示學(xué)習(xí)成果他以“展板”的形式集中展示交流了機關(guān)30名黨員、共計150多篇心得體會文章對機關(guān)支部先進性教育活動的開展起到了積極的推動作用。在他的帶動下整個機關(guān)支部的先進性教育活動始終在全局11個支部中名列前茅。
三、以“改”為落腳點,做到邊學(xué)邊改。
該同志始終堅持理論聯(lián)系實際,把保持共產(chǎn)黨員先進性學(xué)習(xí)的落腳點放在促進本部門、本職工作上,突出一個“改”字,邊學(xué)邊改。在業(yè)務(wù)科室時,他以提高辦稅效率、方便納稅人為己任,針對申報期納稅人在辦稅廳內(nèi)排長隊等待的現(xiàn)象,他帶領(lǐng)科室成員在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,先后在六分局、七分局開展了一般納稅人網(wǎng)上點對點申報試點,在三分局、五分局開展了小規(guī)模納稅人手機短信申報試點,目前,兩處試點均獲得了成功,納稅人足不出戶即可辦理納稅申報事宜,解除了納稅人的長期排隊等候之苦,大大地節(jié)省了辦稅時間。本著“為納稅人服務(wù)”的宗旨,他傾心致力于進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的研究,在實際調(diào)查的基礎(chǔ)上,經(jīng)請示上級機關(guān)批準(zhǔn),簡化了6項不必要的審批事項和辦稅程序,如辦理稅務(wù)登記不再需要上報業(yè)主的照片和租房協(xié)議、一般納稅人認定只需要填寫認定申報表、納稅人注銷稅務(wù)登記不再需要報企業(yè)財務(wù)報表等等,有效降低了納稅成本,切實方便了納稅人。在個體稅收管理工作中,他堅持實事求是、腳踏實地的務(wù)實作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,廣泛聽取基層分局的意見和建議,并深入一分局、四分局進行重點剖析,先后起草出臺的《2005年個體稅收考核辦法》、《個體定期定額戶起點標(biāo)準(zhǔn)》等管理辦法和管理措施,更貼近實際,更具有可操作性,對個體稅收工作更具指導(dǎo)意義。今年3月份,該同志因工作需要從業(yè)務(wù)科調(diào)入監(jiān)察室主持工作,這對于長期從事業(yè)務(wù)工作的他而言,是一次嚴(yán)峻的考驗,但他并沒有被困難嚇退,而是責(zé)無旁貸地挑起了這份重擔(dān)。正如他本人所說:“面對困難、面對挑戰(zhàn),才是真正體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員先進性的時刻?!彼靡磺锌梢岳玫臅r間,認真學(xué)習(xí)紀(jì)檢、監(jiān)察知識,熟讀文件,牢記規(guī)章,以勤奮的學(xué)習(xí)彌補自身在紀(jì)檢監(jiān)察知識方面的欠缺,不斷提高工作能力。站在該局行風(fēng)建設(shè)先進單位“六連冠”的高起點上,他以一個共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任感和強烈事業(yè)心,對本部門工作認真反思、深入排查,研究部署了2005年的紀(jì)檢、監(jiān)察工作,提出了“加強教育、強化監(jiān)督、懲防并舉、標(biāo)本兼治”的工作方針,明確了“抓事前防范、事中管理、事后監(jiān)督”的工作重點,實現(xiàn)紀(jì)檢、監(jiān)察工作“從被動防御型向主動進攻型、從權(quán)力治理型向制度治理型、從治標(biāo)型向治本型”的三大轉(zhuǎn)變,帶領(lǐng)該局的紀(jì)檢、監(jiān)察工作再攀高峰。
作為該局機關(guān)黨支部的帶頭人,該同志不僅個人堅持做到邊學(xué)邊改,還帶領(lǐng)支部全體黨員把共產(chǎn)黨員先進性學(xué)習(xí)教育活動與提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率緊密結(jié)合起來。帶領(lǐng)大家結(jié)合實際,緊緊圍繞如何實踐“三個代表”,保持黨員先進性,實心實意為納稅人辦好事實事等問題,認真思考和查找,對工作中排查出的存在問題,切實加以整改落實,堅持邊學(xué)邊查邊改。目前,機關(guān)工作在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作效能、增強服務(wù)觀念、深入基層調(diào)研等方面已有了明顯起色。通過邊學(xué)邊改,讓全體黨員切實感受到了先進性教育活動帶來的新變化,增強了學(xué)習(xí)教育的信心,激發(fā)了工作熱情。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇九
“要買什么褲子去到姜錦香店里看一看。”每當(dāng)聽到這些話時,姜錦香的心里有說不出的高興,但同時,也有些酸楚——姜錦香經(jīng)歷了不平常的創(chuàng)業(yè)歷程,走到今天可不易啊!姜錦香創(chuàng)辦玩具廠有十多年,手頭也有了一些積蓄,安安穩(wěn)穩(wěn)過后半生日子,毫不夸大的說是悠哉悠哉的,可她是鎮(zhèn)婦女創(chuàng)業(yè)的佼佼者,不會滿足于現(xiàn)狀的,于是和家人商議到縣城開褲店,通過多次與她愛人溝通,最終家人選擇支持。說是容易,做起來難,這終歸不是一件簡單的事,所以,姜錦香要做的工作很多:
1.市場調(diào)查。姜錦香覺得要開好多大價位的褲店,就要了解普通老百姓需求什么價位的褲子,客戶群能有多少,經(jīng)過幾個星期的調(diào)查,大體掌握了一些基本情況,同時也確定了“馳蒙”褲業(yè)。
2.了解市場價與進價。商品價格對于開店來說是非常重要的,所以一定要將市場價與進價進行對比找利潤,為了解市場價,姜錦香實際考察了很多地方,當(dāng)然,在進行調(diào)查過程中也遇到了許多問題和困難,但姜錦香都一一克服了。了解進貨價是為了算出每件褲子的利潤,這是很關(guān)鍵的,姜錦香了解到,如果你去問價,一般是問不出最低價的,只有進行不同的考察對比,才能總結(jié)出真正的價格,所以為了能得出最終價格,姜錦香又跑了很多地方,經(jīng)過一個多月的“四處問價”,終于把價格基本定下來。
3.計算利潤。商人最注重的就是利潤了,但是利潤不只是賣價減去成本這么簡單,畢竟要租店面,還要置辦貨架等一系列東西,姜錦香白天就在縣城找店鋪問價格,晚上在網(wǎng)上找貨架等需要的東西,最后算出了這些價格,再以后就可以算出利潤了。
4.找進貨渠道。找一個好的進貨渠道是非常重要的,這不僅省時省力,還可以提高利潤,當(dāng)然好的進貨渠道是最難找的,姜錦香開始四處尋找進貨渠道,但是,事情往往都是不盡人意,然而就在她最迷茫的時候,一個朋友提醒了她,這讓她茅塞頓開,一下子找到了理想的進貨渠道。
5.租店面。找一個好店面不是容易的事,姜錦香經(jīng)過多家實際詢問對比,終于在香港城找到了合適的店面,這也將是她未來幾年為之努力的地方。
6.辦營業(yè)執(zhí)照。開店當(dāng)然要辦營業(yè)執(zhí)照,姜錦香在創(chuàng)業(yè)協(xié)會的幫助下,很快拿到了營業(yè)執(zhí)照,看著自己的褲店,姜錦香感到很欣慰。
7.宣傳。經(jīng)營生意,宣傳當(dāng)然是必不可少的,姜錦香通過廣告及親戚朋友等宣傳,終于迎來了第一批顧客。
誰說女子不如男!
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郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十
曾經(jīng)在年和年連續(xù)兩次榮獲市勞動模范,并在年獲得全國勞動模范稱號的王同志,現(xiàn)在已是市郵政公司市北郵政局的副局長了。雖然職務(wù)變了、崗位換了,但王同志依然保持著勇于創(chuàng)新和樂于奉獻的精神,以勞模的感人力量在新的崗位上閃光,被員工們譽為“講奉獻、挑重擔(dān)、邁新步”的領(lǐng)頭人。
建團隊樹信心。
今年年初,王同志又調(diào)到市北郵政局任副局長。在新的崗位上,王同志認真進行市場需求調(diào)研,從樹立信心和技能培訓(xùn)入手,建立了旨在提高營銷能力的營銷晨會、周會和月會制度,及時通報營銷信息,群策群力公關(guān),共享營銷經(jīng)驗,收到了很好的效果。今年以來,王同志還組建了區(qū)局層面的“北斗星”營銷團隊,王同志擔(dān)任隊長。團隊定期舉行項目研究,推進落實。隊員們在“北斗星營銷團隊好,我是最棒的”的理念激勵下積極工作,為各支局的營銷工作提供了經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,王同志還根據(jù)各支局營銷工作的特點,組建了83局的姐妹花營銷團隊、90局的王曉華營銷團隊、85局的七浦路營銷團隊、77局的賬單服務(wù)營銷團隊、72局的劉劍平大用戶營銷團隊、70局的規(guī)模市場營銷團隊。這些團隊,在攻堅克難、拓展市場方面發(fā)揮了優(yōu)勢,在6月中旬就提前實現(xiàn)了今年“時間過半任務(wù)過半”的營銷目標(biāo)。
抓服務(wù)自加壓。
性;支局要深化現(xiàn)場管理,開展好服務(wù)市場、服務(wù)用戶、服務(wù)職工的各項活動;在14個支局建立“服務(wù)隊”,進一步提高窗口服務(wù)的質(zhì)量等。
再努力添新彩。
在榮譽面前,在新的崗位上,王同志依然是一臉的沉靜,依然是以勤奮向上的精神,孜孜不倦地努力工作著。
為了實現(xiàn)營銷目標(biāo),王同志不僅帶領(lǐng)精兵強將攻堅克難,啃下了一個個硬骨頭,在區(qū)局建立起了營銷的樣板團隊,而且還在各個支局培育了各有特色的營銷隊伍。迎世博、抓服務(wù)、塑形象,王同志感到了新的壓力。除了要求社會監(jiān)督員不留情面地挑毛病以外,他放棄休息到各個支局暗訪,“看看雙休日的窗口服務(wù)質(zhì)量有否下降”。在處理群眾投訴時,王同志堅持“不講客觀講主觀”,對各個窗口嚴(yán)格要求,使用戶對市北局的服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高。為了工作,王同志克服自身困難,堅持早上班晚下班,連雙休日都撲在工作上。為此,他對患有重病的妻子和正在讀大學(xué)的兒子充滿了歉疚。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十一
尹__,女,中共黨員,東城鎮(zhèn)太興村黨支部書記。自當(dāng)選為太興村支部書記后,她認真履行職責(zé),充分發(fā)揮“一把手”作用,團結(jié)黨員群眾,為村民辦好事、辦實事,把民族團結(jié)作為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要工作來抓,將民族團結(jié)列入重要議事日程作為維護村屯和諧穩(wěn)定的頭等大事來抓,促進了民族團結(jié)工作蓬勃發(fā)展。
加強宣傳,強化民族團結(jié)意識。
以前,太興村全部是朝鮮族,對其他民族的文化與生活風(fēng)俗了解甚少。近幾年,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,黑龍江省等外省、外地的漢族人口流入到太興村租地作耕,流入人口數(shù)量逐年增多。對此,當(dāng)?shù)厝罕娨允九懦狻⒐铝⒌呐e動,矛盾時有發(fā)生。尹__倍感加強民族團結(jié)的重要性,召集村兩委班子會議專門討論研究解決方案,組成民族政策宣傳機構(gòu),制定了具體宣傳制度。之后,按照方案每月一次的邀請鎮(zhèn)文化站、宣傳委員、經(jīng)營管理站等有關(guān)人員講解民族政策、國情、區(qū)情和地方史和有關(guān)農(nóng)村土地承包法等知識,提高群眾對“三個離不開”民族團結(jié)意識,并強化法律意識,采取有效措施,及時調(diào)解朝、漢兩民族群眾之間的感情糾紛、土地糾紛,逐步形成了兩個民族群眾在感情上互相融合、在生活、生產(chǎn)上互助的良好氛圍,為本村生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展打下穩(wěn)定的生活條件。
心系各族群眾,做好民族團結(jié)的紐帶、聯(lián)系人。
有一戶由琵巖村遷入太興村的漢族貧困戶,家里經(jīng)濟條件本身就不好,人又比較懶惰,生產(chǎn)生活上都比較落后,院子圍欄破舊不堪,甚至嚴(yán)重傾斜。尹__了解到此事后,決定幫助他樹立正確的生活觀念,并幫助其擺脫貧困。她自掏腰包并動員老年協(xié)會幫助他們重新修建了嶄新的板帳子,春忙時尹__組織黨員干部幫助其育苗、插秧,在尹__的感召下,該農(nóng)戶人變得勤快了,與村民相處的也更加融洽了,而且有時還會主動幫助其他村民干這干那的。他說:“以前我不愿意干活,就隨隨便便的過日子,后來村書記他們來幫助我,還有許多朝族鄉(xiāng)親,有些人我們連溝通都有困難,他們還是愿意幫助我,令我非常感動,還有村書記本人雖然是女同志不僅用勤勞的雙手在創(chuàng)造生活,還幫助我,帶領(lǐng)村民共同致富,她的關(guān)心和幫助我不能辜負,我要努力勞動,爭取早日擺脫貧窮,以后也能夠幫助其他村民?!?/p>
太興村有一農(nóng)民叫金明漢,因種種原因自甘墜落,振作不起,空有一手才干。尹__對其進行思想教育,并介紹到鎮(zhèn)里的綠色大米加工廠看管加工設(shè)備,讓金明漢重樹信心。現(xiàn)在金明漢種植1.5公頃水田、0.8公頃旱田、年純收入已達到2.5萬元,加上在加工廠的工作收入5000元和其它收入,年收入超過了3萬元,完全摘掉了貧困的“帽子”。
尹__像這樣團結(jié)群眾的事跡這樣的事跡還有很多,她也正是用這種無私的幫扶行動,換來了太興村各民族的團結(jié)進步。
開展文化娛樂活動,促進各族文化交流。
以來,她同村兩委商議,利用個人愛好特長,將太興村的文藝愛好者組織起來,成立了民族民俗表演隊,自編自排了民族團結(jié)互助政策、計劃生育政策、文明創(chuàng)建活動、黨的惠農(nóng)政策等方面節(jié)目,利用春節(jié)期間和農(nóng)閑時到各自然村表演,村民看到了身邊的事編成節(jié)目表演,很有興趣,積極參與,文藝隊發(fā)展到40余人,每年演出10多場次,加強各民族之間的文化交流,促進了民族團結(jié)。
為鞏固社會主義新型民族關(guān)系,促進社會主義文化大發(fā)展,8月12日,在尹__的組織下,太興村舉辦了以“繁榮社會主義文化發(fā)展、展現(xiàn)新農(nóng)村精神風(fēng)貌”為主題的大型民族團結(jié)進步示范村主題演出活動。演出以60名村民參加的展現(xiàn)民族團結(jié)的大型集體舞拉開序幕,各族村民將傳統(tǒng)的朝鮮族農(nóng)樂舞、扁鼓舞、假面舞、簸箕舞及傳統(tǒng)的東北大秧歌等節(jié)目都一一展示出來,迎得了現(xiàn)場群眾的陣陣歡呼和掌聲,體現(xiàn)出了民族大團結(jié)的繁榮景象?;顒幼詈蟀才帕隧敻踪惻芎捅澈t跑兩項朝鮮族傳統(tǒng)體育娛樂項目,各族村民踴躍參加,再次將活動推向了高潮。文化活動的開展,突出了民族團結(jié)示范村的民族文化魅力,豐富了村民的文化娛樂生活,展現(xiàn)了村民飽滿的精神風(fēng)貌。
在尹__的帶領(lǐng)下,太興村村民的生活水平顯著提高,形成了民族團結(jié)的和諧景象,成為全市民族團結(jié)進步的典范,3月,太興村被和龍市民宗局授予“民族特色示范村”,尹__本人也被評為延邊州民族團結(jié)進步先進個人。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十二
遞工作至今,我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作,主要有以下幾方面:
一、在思想上我絲毫不放松,堅持學(xué)習(xí)黨的xx大精神和有中國特色社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
二、在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復(fù)用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實習(xí)已經(jīng)有9個多月了,在這9個月的實習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。入局9個多月的時間,從入局見習(xí)、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以到計劃財務(wù)科的實習(xí),各個新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,走向成熟。
回顧這九個多月的實習(xí),說心里話,我感觸很深。因為這次實習(xí)時間短,加之又是各個科室任務(wù)量最繁忙的時候,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習(xí)的主要內(nèi)容和情況進行以下匯報。
一、營業(yè)前臺實習(xí)。
營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,仔細查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因,得到用戶的認可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。
這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄。現(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的,目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟損失是小,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長遠的發(fā)展來看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。
二、郵政通信營業(yè)廳實習(xí)。
在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習(xí),剛開始我對這個網(wǎng)點具體是做什么的都不了解,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進行了詳細的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽取客戶的各種意見,解答客戶的疑難問題,有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政代理的移動通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動感地帶和全球通,外加一個集團網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實習(xí)的時間緊迫,我主要負責(zé)開戶和收繳話費等一些簡單的操作工作,對其他業(yè)務(wù)流程進行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習(xí)了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
三、儲蓄前臺實習(xí)。
在儲蓄前臺實習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,敲打每個數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力,這才是我們實習(xí)的真正目的。
雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
四、計劃財務(wù)科實習(xí)。
在這五個多月里,我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習(xí)。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過,所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
在見習(xí)期我就對郵政使用的財務(wù)系統(tǒng),原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實習(xí)由于情況特殊,在我實習(xí)時間不久師傅就休假了,把報刊、損益核算的任務(wù)都交給了我,對新人的我來說是一個考驗,但是機會和挑戰(zhàn)總是并存的,考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機會。工作時我認真審核每一張憑證的附件,制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點核算報刊欠費;清理報刊欠費,做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到。財務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我對郵政的財務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,但仍有許多缺點和不足束縛著我,如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點。
五、函件局實習(xí)。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成:一名局長,一個經(jīng)理,兩個電腦制作,兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習(xí)之前我單純的認為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認知發(fā)生了改變:在社會經(jīng)濟高速發(fā)展、各項通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位――社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召,金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多。在我實習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊的制作獻計獻策。函件局的實習(xí),讓我看到了團隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗,所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式,有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,所以要建立詳細的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單,我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。
在函件局,大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,獻計獻策,有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,這也正是經(jīng)濟學(xué)表述的:112模式。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時更讓我知道了團隊的重要性。
六、報刊局實習(xí)。
報刊局,我的第一站是業(yè)務(wù)部,但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,也沒有什么工作要我干,在了解了報刊收訂的流程后,我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點就是都分進口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),實習(xí)第一天就進入了工作狀態(tài),也能為各位前輩們分擔(dān)點工作。在這的上班時間和其他部門不一樣,三點鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時候報刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦,然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發(fā)號,屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜志的名稱和份數(shù),同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經(jīng)驗活,當(dāng)一個段要幾百份報紙時數(shù)報紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù),要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,而且也不好數(shù),就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣,我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,打小就看父親扎郵報是那么的熟練,自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。
在報刊局,我認真學(xué)習(xí)著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認真細致是做好事情的基礎(chǔ),同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時,送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時,他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認認真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。
七、集郵公司實習(xí)。
在集郵公司,經(jīng)理讓我在集郵門市部實習(xí),集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習(xí)期,發(fā)行了一套石濤作品集,由于金昌只發(fā)行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下,工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求。票取好后打印取票清單,并幫助用戶核對郵票。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時,有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里,且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進了衣服口袋里。為此,集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費的集郵袋,充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,學(xué)會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,僅僅一個星期的實習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實習(xí)。
在速遞局實習(xí)的時間是7-8月,這也正是高考錄取通知書下來,送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到,我們先做逐一的登記,然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達,如若不需要我們送我們會在通知書到達的第二天送到學(xué)校,讓學(xué)生自己去取。送達每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達到偏遠的農(nóng)村地區(qū),例如永昌六壩、龍首村等,路途遙遠,需四五個小時才能送到。我和司機還有其他工作人員一大早就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送通知書,到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間,大概每天的工作時間都在十小時以上,我們本著不說苦不叫累的精神,認真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時送達每一個通知書”的工作宗旨。
在物流局實習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點多我們就開車出發(fā),從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已經(jīng)是下午四點多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認真的開車,我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候,馬師傅也說他路途中遇到的事,有有趣的,但大多時候,他去配送的途中都是一個人開車走很長的路,沒人說話,只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說,我心里一陣難受,原來在我心里,當(dāng)郵局的司機很風(fēng)光,但自從在物流局實習(xí)完后,我覺得自己原來的想法是多么幼稚:每個崗位都有每個崗位的職責(zé),有它的特殊性。郵局司機的工作量比其他司機要大很多,因為他們的工作就是開車配送,上班時間就是開著車跑來跑去,既費神又勞心。但據(jù)我所知,在如此大的工作量的情況下,我們局里的司機沒有出過一次重大交通事故,在此,我向他們表示深深的崇敬之情。
作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點:
一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學(xué)多問,不懂得要及時問師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到。
二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到。
四、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。
五、堅持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
在以后的工作當(dāng)中,我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成局里下達的各項任務(wù)。本著“嚴(yán)、深、細、實”的原則,在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,力爭完成省局下發(fā)的各項任務(wù)指標(biāo)。同時,認真參與搞好郵政開展的各項業(yè)務(wù),對各專業(yè)局下達的各項任務(wù)積極配合完成??傊瑢τ谛录尤豚]政隊伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,我要不斷的學(xué)習(xí),悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,該加班時就加班,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。在人際關(guān)系方面,與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級,做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進步,在進步中不斷學(xué)習(xí)。所以,在來年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進步,我相信:用心一定能贏得精彩。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十三
xx1953年5月3日出生,1978年被當(dāng)時的郵電局招為岔河信報站信報員,負責(zé)著麻棚、岔河、三官三個自然村的郵政投遞任務(wù),月工資只有15元,別人勸他別干了,“干這工作錢少、活累,不值得?!笨蓌x不這樣認為,他說:“穿上這身綠郵政服,俺就是郵電人了,俺不圖什么,圖的是對得起這身衣裳,圖得是讓鄉(xiāng)親們滿意,只要鄉(xiāng)親們滿意,就是俺最大的快樂?!眡x是這樣說的,也是這樣做的,他用自己的實際行動成為黨的忠誠使者,百姓的貼心人。
xx是個對工作認真負責(zé)的人。
xx才被正式招聘為城南莊支局的鄉(xiāng)郵員月工資增加到450多元主要擔(dān)負著岔河、宋家溝兩條郵路60多個投遞點的投遞任務(wù)。每天早晨5多點鐘xx就從住岔河的家騎自行車(40多里的山路)來到城南莊支局分揀完當(dāng)天的信件、報刊就開始65個自然村的鄉(xiāng)郵里程。往返路程80多公里全部是坑坑洼洼的土路由于要跨山越谷一半路程要靠推著車子步行。然而在這樣的環(huán)境條件下xx從未降低過服務(wù)水平從未發(fā)生過缺報少刊、丟村甩點、捎轉(zhuǎn)郵件現(xiàn)象郵件妥投率始終保持在100%平均每天延伸服務(wù)10公里最早實現(xiàn)了農(nóng)村包裹直投到戶服務(wù)。正如xx所說當(dāng)上郵遞員就要送好每一封信。
由于在信報站工作過,xx深深的知道“服務(wù)”工作的重要性,時該牢記人民郵政為人民的服務(wù)宗旨。因此,再苦再累,也不讓熟人、村干部、學(xué)生捎轉(zhuǎn),寧可自已多走彎路也要親自將郵件送到本人手中,因為這樣心里才踏實。在他的心中一直是這樣想的:“就是家里的活少干點,糧食少打點,也要送好信?!痹谕哆f過程中,他堅持認真投遞好老百姓的每一封信,不讓一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封來自邊防某部寄來的信,收信人寫的是戰(zhàn)士母親的名字,地址不詳。在阜平農(nóng)村里,山里的婦女40多歲后,名字就很少有人提起,村里人經(jīng)常說:“誰誰家里,或是某某媳婦”,這樣查找起來就十分困難。想到兒行千里母擔(dān)憂,xx每天送完報紙后,就挨家挨戶的打聽,誰家的孩子在外邊當(dāng)兵,通過四處打聽,他用了七八天的時間,才找到了這位子弟兵的母親,看到子弟兵母親收到信件時的喜悅,xx就感覺到自已工作的價值和意義。
xx是個忠誠的使者。
xx原以為,干投遞工作是一條最平凡的路,只要肯賣力氣,就能干好,但是在以后的行程中,他才逐漸認識了這條路,必須需要“真誠、認真、負責(zé)”的態(tài)度才能干好。xx給自己提出要求:“做服務(wù)工作的就是要讓用戶百分之百的滿意”。xx是這樣想的,也是這樣做的,在和用戶交往的過程中,不管男女老少,xx都始終保持著熱情和藹的態(tài)度。時間久了就和他們結(jié)下了深厚的友誼,投遞段上的老人小孩都親切的稱他“xx”,大名反而很少有人叫了。
于是不管刮風(fēng)下雨,大雪封路,xx總能及時的把報刊送到這位老人手中,有時發(fā)現(xiàn)報刊延誤或短缺,他也會及時到老人家里解釋清楚,免得讓老人著急,老人對xx服務(wù)態(tài)度非常滿意,就催自已的兒子寫表揚信給局領(lǐng)導(dǎo)。
多年的投遞工作使xx認識到,他傳遞的是黨的聲音,他就是黨的使者,他的一言一行,一舉一動代表著黨和郵政的形象。三官本來是xx的一個投遞點,郵件報刊送到三官代辦員家里就行了,可是xx不這樣做,不顧多走30多里的`山路,堅持親自送到收件人手中。有一次村干部到城南莊鎮(zhèn)開會,碰到xx,想隨便把報紙取走,省得xx再跑一趟,可是xx搖了搖頭,“當(dāng)公家人,就不能只想著偷懶,捎了這次,就會有下次,我必須嚴(yán)格要求自己?!?/p>
在非典的特殊時期,路上行人極少,人們足不出戶,到處設(shè)卡,阻礙行人通過,xx就每天帶著消毒液出發(fā),看到行人就主動拿上消毒液噴在郵件和自已身上,以便讓鄉(xiāng)親們放心。記得那是xx年的一個下雪天(正月十六),當(dāng)天xx是到宋家溝線出班,出完班回到局里已是下午四點多鐘了,但看到岔河線三官村有蘇風(fēng)英的一個特快專遞,是石家莊中級人民法院寄來的,想到肯定是關(guān)于蘇風(fēng)英孩子殺人的事,收件人肯定急等消息,不能再等到第二天出班投遞了。于是4點多鐘,他又騎摩托車出發(fā)了,路上還摔了個跤,但xx堅持爬起來,等天黑送到三官村蘇風(fēng)英的家里時,天已經(jīng)黑了,他們已經(jīng)吃了晚飯。當(dāng)接到郵件時,蘇風(fēng)英一家人都流了淚,硬留xx吃了飯再走,xx拒絕了,回到了家里已是深夜10點多鐘了,身上的衣服都濕透了,老伴才把他的衣服拿在火上烤了許久才干。自已雖受了點罪,但是順利完成了任務(wù),xx心里還是很高興。
xx是百姓的貼心人。
作為大山的兒子,xx深深的愛著這片土地和這片土地上的人們。馬蘭村有位赤腳醫(yī)生名叫馬士錄,腿腳不方便,是個殘疾人,xx就主動承擔(dān)了為他進藥的義務(wù),多年來從未要過報酬。熬河村有位離休干部名叫劉景山,子女都在外地,身邊沒人照顧,xx除每月幫他領(lǐng)取工資外,買藥、買菜籽,買日用品,為其挑水,直到老人去世,整整堅持了6年之久。老人的兒女為感謝xx這些年對其父親的照顧,不顧xx再三拒絕,堅持要給xx100元錢表達心意,還趁xx不注意,偷偷塞在xx的車兜里,當(dāng)時xx沒發(fā)覺,第二天xx還專程把錢送了回去,并對老人的子女說:“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的幫點忙算什么,給錢讓人家笑話?!?/p>
鄉(xiāng)親們的理解與支持,使xx更加感到這條郵路在人民群眾生活中的作用,也感到身上的擔(dān)子更重了。這么多年來,xx始終沒忘黨性教育,他從來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,從未叫過一聲苦,喊過一聲累。山里人居住偏僻,鄉(xiāng)親們出趟山不容易,總習(xí)慣讓人捎點啥。十幾年來,他幾乎每天都為鄉(xiāng)親們捎?xùn)|西。由于年歲大了,有時怕忘了,就記在本子上,隨身帶的小本子里面密密麻麻地記著何年何月何日幫誰捎?xùn)|西,墊付了多少錢,何時歸還等等,內(nèi)容大到幫用戶捎錢匯款、辦戶口本、捎種子化肥,小到幫人修表,給小學(xué)生買本……。
每年春天的時侯,xx總為鄉(xiāng)親們捎買紅薯秧,總量加起來總得拉幾小車子,想想自已雖然累點,但看到鄉(xiāng)親們滿意的眼神和笑臉,就覺得非常知足。雖然自己不富裕,xx至今仍為鄉(xiāng)親們墊付著1500多元錢。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十四
專業(yè):土木工程(交通土建)。
籍貫:江西省贛州市。
去向:長沙理工大學(xué)。
獲獎情況。
20獲國家獎學(xué)金。
―獲一等獎學(xué)金四次,二、三等獎學(xué)金各一次。
獲“龍建杯”結(jié)構(gòu)加載設(shè)計大賽省二等獎。
年獲“優(yōu)秀青年志愿者”榮譽稱號。
20獲“省三好學(xué)生”榮譽稱號。
畢業(yè)感言。
四年,很長,也很短,漫長,也匆匆,再回首,滴滴點點,歷歷在目!
寄語母校。
他日若遂凌云志,定不忘母校情深!
寄語。
你沒有變強是因為你一直很舒服!
我的大學(xué)。
大學(xué)生活篇:
我叫肖學(xué)良,是黑龍江科技大學(xué)建筑工程學(xué)院交通土建11-1班的一名學(xué)生,曾任校青年志愿者協(xié)會總會秘書部部長。
自9月入學(xué)以來,便一直嚴(yán)格要求自己,在生活上積極樂觀,在學(xué)習(xí)上努力認真,在工作上踏實肯干,朝著自己的目標(biāo)與理想不斷前行!
在大一開學(xué)初便向黨組織遞交了入黨申請書,經(jīng)過黨委的考察與審核,于大一上學(xué)期被確定為積極分子。于205月參加了黑龍江科技大學(xué)黨校第54期入黨積極分子培訓(xùn)班,經(jīng)過10余天的黨課學(xué)習(xí),在黨課老師的講解與引導(dǎo)下,我經(jīng)受了一場思想的洗禮,思想覺悟有了巨大的飛躍,也被革命先賢們的事跡所震撼與感染,也加大了我想要早日加入光榮的共產(chǎn)黨的決心!年12月18日,我成為一名正式的中共黨員。
我從未放松自己的學(xué)習(xí),我知道,只有不斷學(xué)習(xí),充實自己,才能為以后的路打下堅實的基礎(chǔ)。我不認為自己比別人聰明,但我堅信“天道酬勤”,只要勤奮,就會成功。經(jīng)過努力,我大一大二連續(xù)兩年學(xué)習(xí)成績與綜合測評均排在專業(yè)第一,連續(xù)四學(xué)期獲得校級一等獎學(xué)金,且于2012年6月以543分的成績通過了英語四級考試,同年12月以474分通過了英語六級考試。學(xué)習(xí)之余,學(xué)生還積極參加各種學(xué)習(xí)類的競賽,于2012年1月獲“大學(xué)英語翻譯拉力賽”二等獎;5月在“新砼杯英語達人秀”比賽中榮獲“英語達人”榮譽稱號;6月在黑龍江科技學(xué)院第十七屆大學(xué)物理論文寫作和制作設(shè)計大賽中獲三等獎,同月獲《黑龍江科技學(xué)院第十五屆高等數(shù)學(xué)競賽》素質(zhì)教育競賽二等獎;12月在黑龍江科技學(xué)院首屆大學(xué)生物理學(xué)術(shù)競賽中獲得二等獎。
學(xué)習(xí)并不是大學(xué)的全部,還應(yīng)該提高自己各個方面的能力,而學(xué)校的各種協(xié)會,組織正能夠提供一個平臺,所以大一我積極報名加入各類協(xié)會,結(jié)識了很多朋友,很大的提高了自己的交際能力。我于大一加入校青年志愿者協(xié)會,成為一名志愿者,每周都踴躍參與到校內(nèi)外的志愿服務(wù)中。由于在志愿服務(wù)實踐活動中的出色表現(xiàn),先后獲得了校圖書館,東北烈士紀(jì)念館以及“仁愛之家”老年公寓的志愿服務(wù)鑒定書。于2012年4月被校青年志愿者協(xié)會授予“社區(qū)服務(wù)之最佳助老獎”.在2012年7月被哈爾濱市兒童醫(yī)院授予“優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號。同年7月參加學(xué)校組織的的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,趕赴尚志市烏吉密鄉(xiāng)小九學(xué)校義務(wù)支教,活動結(jié)束后被共青團黑龍江科技學(xué)院委員會授予暑期大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動“先進個人”榮譽稱號。并于2012年9月當(dāng)選為校青年志愿者協(xié)會總會秘書部的部長。同年9月,學(xué)生報名參加了在哈爾濱舉辦的2012第二屆中國新材料產(chǎn)業(yè)博覽會的志愿服務(wù)工作,服務(wù)期間表現(xiàn)積極突出,被黑龍江省教育廳授予“優(yōu)秀青年志愿者”榮譽稱號以及被黑龍江省工業(yè)和信息化委員會授予“優(yōu)秀青年志愿服務(wù)突出貢獻獎”.年6月報名并成功被選拔為于6月15日在哈舉辦的第二十四屆中國哈爾濱國際經(jīng)濟貿(mào)易洽談會的.志愿者,以朝氣蓬勃、銳意進取的奉獻精神參與到哈洽會5天的志愿服務(wù)中去。同年6月,被校青年志愿者協(xié)會授予“四星級志愿者”榮譽稱號。
備戰(zhàn)考研篇:
我大三下學(xué)期開始準(zhǔn)備考研,參加了全國碩士研究生招生考試,以348分的成績經(jīng)過初試復(fù)試,被長沙理工大學(xué)錄取,錄取專業(yè)為道路與鐵道工程。
關(guān)于考研,不同的人有不同的想法,有的人是為了實現(xiàn)自己的理想,有的人是為了逃避就業(yè)的壓力。我想說,不管你是出于什么目的做出考研的決定,既然下定決心,就一定要全力以赴。經(jīng)歷過高考,會更加懂得什么叫“全力以赴”;經(jīng)歷過考研,會更加懂得什么叫“堅持到底”.
考研的人多達一百多萬,但是其中專心準(zhǔn)備的又有幾個人呢?很多同學(xué)從1月、2月份就開始準(zhǔn)備,但是安安心心上自習(xí)堅持到最后的又有幾個人呢。所以,準(zhǔn)備的過程中不要被媒體大肆的渲染影響心情和節(jié)奏,你需要做的就是安安心心上自習(xí)。
在考研的過程中,我覺得有兩點需要注意一下:一是心要靜;二是懂得放棄。
心靜就是在準(zhǔn)備的過程中,在看書時,在做題時一定要用一種平和的心態(tài),告訴自己,考研是一個磨練自己的過程,是一個享受學(xué)習(xí)樂趣的過程,只有這樣,你才會樂意去學(xué),才能學(xué)得進去。若是在學(xué)習(xí)的時候想的全是“萬一考不上怎么辦”,“考不上不是白學(xué)了嗎”之類的東西,又怎么能夠?qū)W的進去呢。
考研的過程中還要學(xué)會放棄,招聘會要不要去參加,課要不要去上,這些問題在考研的過程中都會成為非?,F(xiàn)實的問題,我想說:要學(xué)會放棄,大舍大得,小舍小得,不舍不得。好的研究生讓你考上了,好工作讓你找到了,獎學(xué)金讓你得到了,那還有天理嗎?所以,你若真心想考研,就得學(xué)會放棄一些該放棄的東西。
考研要下死功夫,不要投機取巧。你可以準(zhǔn)備的晚一些,你可以參考書少買一些,但是一旦你下決心明天開始準(zhǔn)備考研,就要全身心的投入進去,早上七點起,晚上十點回,雷打不動,這才是準(zhǔn)備考研的狀態(tài)。身邊有太多人在那馬馬虎虎自己為是的狀態(tài),我們自習(xí)室,我們班的同學(xué),好多人今天來明天不來,今天三個小時明天兩個小時,我想說:這種狀態(tài)還想考上研,可能嗎!
考研其實拼的就是兩個字:狀態(tài)。你的狀態(tài)好,自然準(zhǔn)備的過程中就會很努力,很踏實,自然考的就會很好,很多人問我怎么判斷自己的狀態(tài)好不好,我想說:自己狀態(tài)還不好難道自己不清楚嗎,你自己今天有沒有收獲難道自己不知道嗎??赐晟厦娴脑?,你要是覺得自己明天可以安安心心按時按點的上自習(xí)那就接著往下看,要是覺得不能,就別考研了,以為你的結(jié)果可能會很悲劇。
考研是場曠日持久的持久戰(zhàn),長跨度的時間時常拖垮戰(zhàn)士們的身心,消耗了戰(zhàn)士們的耐力。在這段漫長的戰(zhàn)役中,越是走到最后,就會變得越發(fā)脆弱,也越發(fā)畏懼失敗。考研是一項孤獨的事業(yè),不似攜手并肩沖鋒六月的高考,只是一個戰(zhàn)士獨自迎戰(zhàn)一月的槍林彈雨。我們都是迷茫的一群,為了一個未知的結(jié)果,執(zhí)著甚至是偏執(zhí)地抗?fàn)?,奮戰(zhàn)著。
選擇考研,不是隨波逐流,只是為了堅守自己的道路,一直走下去。
回望這段坎坷的考研歷程,我由心感謝這段難能可貴的經(jīng)歷,它曾經(jīng)殘酷地打擊過我,給予我傷痕累累,但在傷痛中,我學(xué)會了強大,我想我可以永遠驕傲的說,在我絢爛的青春年華里,我曾失敗過,抗?fàn)庍^,努力過,堅持過。幸運的,這場戰(zhàn)役終究使我收獲了勝利,更使我結(jié)識了各形各色的戰(zhàn)友們,雖然最終他們或成功親吻喜悅,或悲壯地失敗倒下,但這段時光記憶將始終難以磨滅。
郵政系統(tǒng)個人典型事跡材料篇十五
是營業(yè)窗口的一名收費員,她從事營業(yè)窗口工作以來,一直牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)意識,認真落實供電服務(wù)“十項承諾”和員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,熱情服務(wù),禮貌待客,用自己的實際行動得到了廣大用電客戶的一致好評。去年被評為優(yōu)秀先進工作者。
記得剛開始從事窗口服務(wù)工作的時候,電老虎、電霸的稱呼籠罩著電力行業(yè),也正趕上電力開展行風(fēng)建設(shè)和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的起步階段,身為窗口的.她感到一種莫大的壓力,為從自身做起改變?nèi)藗兊目捶ǎ鎸ηf萬、各式各樣的用電客戶,及時找準(zhǔn)自己的位置。即使是面對那些無理取鬧的客戶時,仍然能以平靜的心態(tài),面帶笑容的面對他們,通過耐心而細致的解釋,取得他們的理解和諒解,平息怒氣、化解矛盾。記得一天下午,有一位三十來歲的客戶拿著催費通知單,沖到柜臺前面把催費單往柜臺上一放嚷著:“我從來不欠費,供電所怎么說我欠費”。面對他又拍柜臺又罵人的兇狠架式,和顏悅色地對他說:“我可以幫你先查一查”。逐一仔細對帳,然后心平氣和地向他解釋:“你只交了當(dāng)月電費,你以前有一個月的電費還沒有交清?!睕]想到解釋完后,他還是那句話:“我不欠你們供電所的電費”。只好又對他耐心解釋,反復(fù)幾次,不但沒有得到他的認可,還把柜臺拍得震天響,無理謾罵,手指都戳到了眼前,默默忍受著這一切,沒有與他爭執(zhí)。為了樹立供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,認為個人受點委屈算不了什么。她說:我的一言一行不僅代表我個人,更代表著我們供電公司形象。還有一次正值催費高峰期,由于欠費停電的客戶們火氣一個比一個大,而此時超負荷運轉(zhuǎn)的計算機“罷工”了,在等待的過程中,一位女客戶非讓幫著查詢,向她解釋了原因,對方反說工作態(tài)度不端正,不愿意查,并揚言要投訴她。滿腹委屈,氣得說不出一句話來。她穩(wěn)定一下情緒,仍面帶笑容向那位怒氣十足的女客戶作耐心解釋,終于取得她的理解。之后改由她誠懇地向表示歉意。正是這樣的責(zé)任心和工作態(tài)度使得得到了用電客戶的一致贊揚。她說:我要在自己的崗位上盡職盡責(zé),竭誠工作,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶滿意而歸。這就是我們班的好班員。
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