心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié),它能夠激發(fā)我們對自身成長和改進(jìn)的思考。每個人都應(yīng)該有自己的心得體會,這是提升自己的一個重要方面。我們應(yīng)該定期總結(jié)自己的心得體會,以便更好地規(guī)劃自己的未來發(fā)展。寫心得體會時,可以運(yùn)用修辭手法提高表達(dá)的效果。小編為大家整理了一些值得參考的心得體會,一起來看看吧。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇一
20___年11月23—25日,石家莊管理所舉辦了為期三天的通訊員及文秘培訓(xùn),單位組織的培訓(xùn)我已經(jīng)參加過幾次,可這一次的培訓(xùn)卻與以前大不相同。首先,時間拉長,內(nèi)容豐富。以往培訓(xùn)一般只有一天,這次培訓(xùn)三天,有河北日報(bào)社的責(zé)任編輯輔導(dǎo)講座,有康月蓮主任的切身工作經(jīng)歷給大家分享;其次,這次培訓(xùn)增加了趣味性,在學(xué)習(xí)的過程中穿插了小組游戲,從游戲中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動交流,我進(jìn)一步加深了對文秘工作的職責(zé)和任務(wù)的了解,開闊了視野,增長了知識,業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。以下是我的幾點(diǎn)培訓(xùn)心得:
首先,培訓(xùn)期間,我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守管理紀(jì)律,做到了不遲到、不早退,認(rèn)識到此次培訓(xùn)需付出極大的努力來認(rèn)真學(xué)習(xí),對秘書工作有了全新的認(rèn)識,對照自身,在工作中還存在很多不足,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
其次,公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。通過學(xué)習(xí)掌握了寫請示、函、報(bào)告、通報(bào)、通知等幾種文種的特點(diǎn)及寫作方法,特別是我們用得最多的請示與報(bào)告,就二者的區(qū)別進(jìn)行了較為詳細(xì)的講解。結(jié)合在實(shí)際運(yùn)用中,我們的確出現(xiàn)過這樣的錯誤,通過學(xué)習(xí)使我們心境明朗,學(xué)用結(jié)合,從而使我們不斷得以提高。
通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為我站做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇二
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20xx年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口,很感謝機(jī)場公司給了我這個展示自我的舞臺,讓我有機(jī)會可以把所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)。
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環(huán)境,這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作。
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個很好的機(jī)會,可以把所學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時還考驗(yàn)了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀(jì)錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因?yàn)閷镜牟涣私?,她的會議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對于什么都不了解的我來說要把這些重點(diǎn)連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會做得更好!
四、檔案管理。
了解前提下進(jìn)行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
一、經(jīng)驗(yàn)。
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)。
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實(shí)習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實(shí)習(xí)只是在浪費(fèi)時間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因?yàn)樽龅氖切∈露J(rèn)為是在大材小用,我們積極對待;不要因?yàn)樾量喽p言放棄,我們要堅(jiān)持不懈,努力對待;不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會排壓,輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實(shí)習(xí)中的態(tài)度就一定會有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個小動作被邵處看見了,這時他對我說:“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個細(xì)節(jié)。”是的,“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運(yùn)用于實(shí)際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會,我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作過程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗(yàn)的、年長的人學(xué)習(xí),你才會進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會覺得他們落伍:word、excel他們會,五筆他們會,寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎,對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個好的人生態(tài)度。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇三
根據(jù)北京市市政府、教委有關(guān)文件,疫情過后各學(xué)校開學(xué)通知,我們校園保安于2020年4月24日—4月26日,公司組織校園保安為期3天的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有隊(duì)列訓(xùn)練,防衛(wèi)技能,巡邏,守護(hù),防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎(chǔ)知識,校園勤務(wù)規(guī)范,校園紀(jì)律,疫情防控措施,文明用語,校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓(xùn)我進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)校安全的緊迫性,我作一園保安工作人員;應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點(diǎn)拙見:
一、加強(qiáng)校園門衛(wèi)工作嚴(yán)格度,校門衛(wèi)是一個重要工作崗位,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作到位,會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衛(wèi)工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應(yīng)當(dāng):
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,明確門衛(wèi)責(zé)任范圍,愛崗敬業(yè),樹立全新全意為師生服務(wù)的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來人員進(jìn)入校園,要嚴(yán)格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時報(bào)告。
3、嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動車輛,并做好登記。
4、嚴(yán)格盤查出入校園的財(cái)物,防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5、維護(hù)校園周邊治安秩序,認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時報(bào)告。
二、加強(qiáng)巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,并匯報(bào)學(xué)校。
三、做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責(zé),認(rèn)真,細(xì)致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,愛崗敬業(yè)。通過培訓(xùn),我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來說,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優(yōu)秀保安,就應(yīng)該做保安該做的事,盡力追求完美。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇四
培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,培訓(xùn)師個人總結(jié)。在干部培訓(xùn)方面,制定了“xx-xxx-xx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。
建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念,工作總結(jié)《培訓(xùn)師個人總結(jié)》。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇五
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘培訓(xùn)班。
吧。
調(diào)研報(bào)告。
等文種的提煉方法和撰寫技巧。培訓(xùn)邀請了來自國家局、省局、中煙公司、中南大學(xué)和湖南大學(xué)的專家、教授親臨指導(dǎo)授課,專家們深入淺出、旁征博引的授課,讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟。
此次培訓(xùn)對于我個人來說意義重大,對于文秘業(yè)務(wù),我是個名副其實(shí)的“門外漢”,作為去年剛?cè)肼毜男聠T工,又是辦公室的非文秘崗位人員,文秘工作對于我來說完全是未知領(lǐng)域,雖然并非直接從事文秘工作,但作為辦公室的一員,“文字功底”必不可少,文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質(zhì),因此我非常珍惜此次專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會,也把它看作是打好文字基礎(chǔ)的入門級課程?!叭俗畲蟮目謶滞鶃碓从谖粗保鎸ξ粗I(lǐng)域,未知的知識,人們往往由于缺乏預(yù)知和掌控能力而手足無措,文字工作對于我來說正是如此。這就好比兩個陌生的人初識一樣,仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間,只有熟悉了解,才能搭建起溝通的橋梁,引導(dǎo)人們走向相識相知。通過專家、教授這幾天的授課,我和文秘業(yè)務(wù)工作已開始從陌生到慢慢了解,原本的茫然無措已慢慢消逝,慢慢地,我開始認(rèn)識到文字工作的可愛可親之處,并開始了這段和文字工作的不解之緣。
不知為何,這幾天隨著課程的推進(jìn),我的腦海里一直浮現(xiàn)出文字的一種特定形象,最開始,是基底,然后是框架、梁柱,再是鋼筋、水泥,到最后居然浮現(xiàn)了一座美麗的樓房。我想,寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓(xùn)課程中我找到了答案。
一是要鋪好基底?!皼]有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是筑不起高樓大廈的”,基底的鋪墊不但決定了樓房的位置,更決定了樓房的高度。只有把基地打得準(zhǔn)、深、牢,才能讓房子站得穩(wěn)、建的高。對于一篇文章來說,同樣如此。選題是否準(zhǔn)確、深刻同樣決定了整個文章的價值取向和立意高度,決定了整篇文章是否能夠站得住腳,它是整篇文章的支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是要搭好構(gòu)架。構(gòu)架就好比人體的骨骼、樓房的主體構(gòu)造一樣,只有科學(xué)合理的框架和結(jié)構(gòu),才能組織好基礎(chǔ)材料,才能讓樓房站的穩(wěn)、站得直、不偏移。寫文章也同樣如此,只有合理、縝密的邏輯結(jié)構(gòu),才能更好地組織好各類素材,賦予文字力量。三是要挑好素材。只有框架沒有實(shí)材只能搭建成一個空架子,這就好比一個人如果瘦得皮包骨頭,是毫無美感可言的。而只有切實(shí)、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實(shí)。對一篇文章來說,只有在確定好的結(jié)構(gòu)框架下組建、整合素材,才能讓整個文章更加飽滿,有說服力,而不是空有論點(diǎn),沒有論證論據(jù)的“空架子”。四是要做好裝修。經(jīng)過前文的三個步驟,一棟牢固堅(jiān)實(shí)的樓房已經(jīng)基本建成,但是要讓它被人關(guān)注、欣賞,卻不能僅僅止步于此。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格,才能吸引眼球,成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。文章也是如此,平鋪直敘、平淡無趣、毫無新意的語言只會埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內(nèi)涵。因此,突出特色、挖掘亮點(diǎn)同樣是寫文章的重中之重。
在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后,另一個值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優(yōu)秀的“建筑師”呢?我想應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
一是要做“好學(xué)者”。首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)、培養(yǎng)政治嗅覺。通過政治學(xué)習(xí)明確正確的人生觀、價值觀和政治立場,只有這樣才能把握行文的總體方向和布局,把文章的基底打正、打準(zhǔn)。再是要了解國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,把握總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,做到與時俱進(jìn)、掌握大局,培養(yǎng)分析挖掘熱點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)的能力,提升“樓房”整體氣質(zhì)和風(fēng)格。最后是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),只有對自身的業(yè)務(wù)真正了解,才能擁有真材實(shí)料,收集更加豐富、充實(shí)的基礎(chǔ)素材,組建更加完備的素材庫。
二是要做“勤思者”。樓房的架構(gòu)搭建離不開嚴(yán)謹(jǐn)縝密的邏輯思維,而文章的結(jié)構(gòu)同樣如此。論語說“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”,可見學(xué)習(xí)和思考是密不可分的,學(xué)習(xí)是認(rèn)識事物的過程,而只有通過思考加工才能轉(zhuǎn)化為自身的知識,進(jìn)而加以應(yīng)用。一個優(yōu)秀的建筑師一定是一個卓越的“思考者”,他懂得去挖掘事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,分析事物的普遍規(guī)律,搭建起各類因素的關(guān)系結(jié)構(gòu)。因此,文字工作者一定要善于思考、勤于思考,通過思考去建立事物的普遍聯(lián)系,培養(yǎng)更加周密的邏輯思維能力。
三是要做“研究者”。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度,同樣,一篇文章的深度取決于作者研究的深度。事物的本質(zhì)往往被浮于表面的特性所覆蓋,人們往往會被淺在的表象所迷惑,難以深入挖掘內(nèi)在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態(tài)度和“鍥而不舍”的鉆研精神,才能探究出問題的真相、本質(zhì)和根源,為文章提供更加強(qiáng)有力的事實(shí)依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。因此一個文字工作者一定是一名資深的“研究者”,有著打破砂鍋問到底的堅(jiān)持和執(zhí)著。
四是要有“工匠精神”。一棟樓房,如果僅僅把它當(dāng)作一個居住場所來看,打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了,但是如果把它當(dāng)作一件藝術(shù)品來看,就遠(yuǎn)不止于此。一個優(yōu)秀的建筑師應(yīng)該也要是一個卓越的“藝術(shù)家”,要永遠(yuǎn)以挑剔的眼光去不斷完善、改進(jìn)作品,以“精雕細(xì)作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味,練就精湛的技藝。一個文字工作者也是如此,要有咬文嚼字、逐字推敲的執(zhí)著和細(xì)致,把自己的文章當(dāng)作一件藝術(shù)品來完成,才能真正寫出精致華美的文字來。
此次培訓(xùn)時間雖短,但是收獲頗豐,通過這幾天的學(xué)習(xí)思考,讓我更加明確了作為文字工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)、能力及努力的方向。我想,在以后的工作中,我會更加注重提升自己,努力做一名“好學(xué)者”、“勤思者”、“研究者”,以“精益求精”的態(tài)度努力完成我的每一件作品。
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20xx年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口,很感謝機(jī)場公司給了我這個展示自我的舞臺,讓我有機(jī)會可以把所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)。
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環(huán)境,這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作。
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個很好的機(jī)會,可以把所學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時還考驗(yàn)了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀(jì)錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因?yàn)閷镜牟涣私?,她的會議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對于什么都不了解的我來說要把這些重點(diǎn)連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會做得更好!
四、檔案管理。
了解前提下進(jìn)行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
一、經(jīng)驗(yàn)。
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)。
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實(shí)習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實(shí)習(xí)只是在浪費(fèi)時間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因?yàn)樽龅氖切∈露J(rèn)為是在大材小用,我們積極對待;不要因?yàn)樾量喽p言放棄,我們要堅(jiān)持不懈,努力對待;不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會排壓,輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實(shí)習(xí)中的態(tài)度就一定會有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個小動作被邵處看見了,這時他對我說:“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個細(xì)節(jié)。”是的,“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運(yùn)用于實(shí)際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會,我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作過程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗(yàn)的、年長的人學(xué)習(xí),你才會進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會覺得他們落伍:word、excel他們會,五筆他們會,寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎,對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個好的人生態(tài)度。
本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下:首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
撰寫。
工作報(bào)告。
還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達(dá)出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時俱進(jìn)地吸收新知識養(yǎng)分,時刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒,考驗(yàn)的是一個人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強(qiáng)交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇六
2020年將注定是不平凡的一年??缛胄履?,一場罕見的兇猛疫情向我們撲來,擾亂了我們正常的學(xué)習(xí)生活。開學(xué)了,但我們只能悶在家里?!巴Un不停學(xué)”,老師學(xué)生們開始動了起來。學(xué),不僅是學(xué)生要學(xué),老師也要學(xué),來滿足教育教學(xué)水平不斷提升的要求。線上的培訓(xùn)講座來了,為我們提供了教育教學(xué)的精神食糧。
2月27日,倪教授通過釘釘直播,為我們帶來了《技術(shù)賦能,教學(xué)創(chuàng)新》講座,倪教授對全國職業(yè)院校技術(shù)大賽教學(xué)能力比賽進(jìn)行了解析。讓教師可以有的放矢,有章可循并認(rèn)識到了好多教育技術(shù),教育工具等。就像教授所講的,拒絕技術(shù)的課堂是低效的,信息技術(shù)的應(yīng)用是教學(xué)能力的展示,要讓技術(shù)服務(wù)于教學(xué)。
教師不單是傳遞信息的工具,更需要更高層次的教育教學(xué)能力,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),研究教學(xué)的各個環(huán)節(jié),適應(yīng)未來教育的需要。尤其作為一名年輕教師,更需要通過不斷學(xué)習(xí)和探索來豐富自己,提高自己。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題解決問題的方法,要學(xué)以致用,融會貫通,勤于思考,善于思考,要把學(xué)習(xí)到的應(yīng)用于解決實(shí)際教育工作中遇到的各種問題。
春雷驚百蟲,萬物始生長,3月5號是春天的第三個節(jié)氣,驚蟄。這也預(yù)示著一個朝氣蓬勃的春天向我們款款走來。今天聽的是陽海華老師主講的《師生有效溝通之表揚(yáng)的魔力》。說實(shí)話,看到這個預(yù)告我就很想聽。原因很簡單,因?yàn)樽约菏莾蓚€孩子的母親。想著自己聽了這個課程之后,一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收獲。另一方面,作為一名職業(yè)教育的教師,我覺得對于這些孩子,表揚(yáng)比批評應(yīng)該更有效,聽聽有經(jīng)驗(yàn)的教師是怎么表揚(yáng)學(xué)生的,這豈不是一箭雙雕!記得美國心理學(xué)家威廉詹姆斯說:“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”自己的孩子也好,學(xué)生也好,我覺得都希望得到家長和老師的認(rèn)可和尊重。揣著這些小心思,我聽了陽海華老師的課。陽海華老師將內(nèi)容娓娓道來,以她豐富的教育經(jīng)驗(yàn),用很多發(fā)生在自己身上的教育實(shí)例,向我們展示了表揚(yáng)的魔力。讓我尤其印象深刻的是她說的,表揚(yáng)的四個誤區(qū),不純粹,無感情,貼標(biāo)簽,不株連。這些都是我以前不曾注意的地方。以后要注意自己表揚(yáng)學(xué)生的方式方法。要不然不僅得不到想要的結(jié)果,最后反而可能適得其反。
3月10日河南省教學(xué)孫老師給我們帶來了《博觀約取,厚積薄發(fā)》的全國中等職業(yè)學(xué)校班主任基本功大賽經(jīng)驗(yàn)交流分享。分享了她參加大賽的經(jīng)驗(yàn)。博觀約取,厚積薄發(fā)的意思是博覽群書才能有所摘取,積累深厚才能噴薄而發(fā),我們要經(jīng)過長時間的準(zhǔn)備和積累才能有所作為。這讓我想到了一句話,熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。所以我們要樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。
通過這幾次線上培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到自己的知識、能力還有一定的差距,要想將課上的精彩運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中,重要的是自己的視野要寬要深,這樣才能引領(lǐng)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)去探索。今后,我將一如既往自主地,踏踏實(shí)實(shí)的參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷更新教育理念,提高個人信息素養(yǎng),更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇七
我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇八
201x年1月8日至1月18日,我煙臺市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),對于這幾天的培訓(xùn)課程,其涵蓋內(nèi)容之多,范圍之廣,強(qiáng)度之大,我只能用受益匪淺四個字來形容,使我感受頗深,對我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗(yàn),關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會:
一、細(xì)節(jié)決定成敗。
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程,所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,這一點(diǎn)也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會到的。俗話說“細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤”,一個人的成功決不是偶然的,也決不是一朝一夕的事,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如上課期間不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或其它電子產(chǎn)品,就餐時保持餐廳安靜,不鋪張浪費(fèi),統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。正所謂:一屋不掃,不足以掃天下。講的就是從小事做起,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個基地,讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角,使我們得到更好地提升和修正。
二、團(tuán)結(jié)就是力量。
集體意識和團(tuán)隊(duì)意識進(jìn)一步得到了強(qiáng)化,為日后在工作崗位的更好配合,提高我公路管理系統(tǒng)的時效性奠定了基礎(chǔ)。
三、傳統(tǒng)文化的感觸。
聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報(bào)告后,使我受益良多,我深深的認(rèn)識到中國傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象,它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉,成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本,成為支撐中華文化的精神脊梁,成為推動中華文化的發(fā)揚(yáng)光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年,悠悠歷史數(shù)千載,中國傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢日益嚴(yán)重的今天,依然獨(dú)樹一幟,熠熠生輝,這一點(diǎn)值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲,同時也值得我們進(jìn)一步加強(qiáng)對中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此,加強(qiáng)對中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然,成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。
四、百善孝為先。
有離開過父母的諄諄教導(dǎo),自然萬物,小羊知道跪乳,烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝,德之本也”,因此,我們恪守向父母盡孝是“天之道,地之常,人之本”,更是人之常情。
五、滿招損,謙受益。
我們知道成熟的麥穗總是低著頭的,它教我們要謙虛,一個人要想成功,就要低著頭,多聽取別人的批評指點(diǎn),才能進(jìn)步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后,我深深地感悟到,當(dāng)我們遇到挫折或困難時,要從自身找原因,不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中,別人對不對不是最重要的,首先要看自己做的是否正確?!案髯該瘢煨牡貙?;各相擇,天翻地覆”,所以在生活中我們應(yīng)該少說抱怨的話,多說寬容的話;少說諷刺的話,多說真誠的話;少說批評的話,多說鼓勵的話,做到了這一點(diǎn),小至個人,大到國家,自然會興盛,自然會和諧。
六、展望未來。
通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我收獲頗豐,受益匪淺,感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備的此次培訓(xùn)活動,在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點(diǎn):
(1)每天反省自己的得失,爭取改過;
(2)改掉自己的壞脾氣,學(xué)會接納別人的過錯,寬容待人;
(3)在自己能力所及的范圍內(nèi),主動幫助別人;
(4)面對事情,保持一顆平常心看待;
(5)不斷補(bǔ)充自己的知識,充實(shí)自己;
(6)站好班,盡好職,為我市公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇九
十一月中旬,終于迎來了期待已久的文秘培訓(xùn),很感謝辦事處提供這樣一個平臺,讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí),聆聽他精彩的授課,這讓我們受益匪淺。
培訓(xùn)會上,市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的授課技巧讓我們由衷嘆服,讓我們聽后仍有繞梁三日,回味無窮之感。
課上,李老師主要給我們講解了如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌,跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白,在寫作過程中,一定要把握特征,特別要做到說實(shí)話、辦事實(shí),防止空話、套話,忌啰嗦、煩燥,忌貪大求全,忌膚淺、蒼白,忌差錯,他還讓我們認(rèn)識到做好每一件事都是小事,而做錯每一件小事都是大事,有時一個標(biāo)點(diǎn),一個字,一句話的錯誤,都有可能嚴(yán)重?fù)p壞單位的形象。
此外,李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西,領(lǐng)導(dǎo)一些活動要盡量參與,要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格,多收集寫作素材,多動腦、多動筆,這樣反復(fù)的修改與完善,才會寫出一篇好的文稿。
這次培訓(xùn),讓我明白了很多,對照自身,由于不是文秘專業(yè)出身,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多,我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠(yuǎn),知識面還有待擴(kuò)展,理論水平、寫作水平還有待提高,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢文字功底,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)能力,我相信,只要不斷地學(xué)習(xí),就能不斷地進(jìn)步。
雖然培訓(xùn)時間不長,但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認(rèn)真去體會,我一定克服自身的缺點(diǎn),用所掌握的理論來指導(dǎo)實(shí)踐,我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇十
第一段:引言(150字)。
培訓(xùn)已成為職場人士必不可少的一項(xiàng)重要活動,尤其對于秘書、文秘等崗位,更要不斷學(xué)習(xí),掌握新知識和技能。我最近參加了一次關(guān)于文秘工作的培訓(xùn),分享自己的感悟。
第二段:新知識的掌握(250字)。
在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺。首先,通過老師的專業(yè)講解,我進(jìn)一步了解了最新的文秘工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法,掌握了一些新的技巧,如如何細(xì)致認(rèn)真地撰寫會議記錄等。這些新知識對于提高我的工作效率和質(zhì)量有著巨大的幫助。
第三段:溝通技巧的提升(300字)。
其次,本次培訓(xùn)也涉及到如何有效地與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的方面。通過老師的講解和組織的實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了更加巧妙的溝通技巧,如禮貌、耐心和正面情緒的傳遞。這些技巧不僅可以幫助我更好的執(zhí)行上級的指示,更能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、增進(jìn)同事之間關(guān)系,營造一個和諧的工作氛圍。
第四段:態(tài)度的重要性(250字)。
在培訓(xùn)中,老師也強(qiáng)調(diào)了態(tài)度對于文秘工作的重要性。作為一名文秘人員,我們需要敏捷的反應(yīng)速度、周到的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)的工作素質(zhì)。不管我遇到何種挑戰(zhàn)、遇到TA誰的工作,都要以全身心的投入、積極主動的工作對待。
第五段:總結(jié)(250字)。
總的來說,本次培訓(xùn)讓我受益匪淺。從專業(yè)技能、溝通技巧到工作態(tài)度,都得到了進(jìn)一步的提升和全面的升華。作為一名文秘人員,我將嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,成為一個優(yōu)秀的文秘人員,為企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的工作提供最好的支持和服務(wù)。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇十一
文秘培訓(xùn),作為提升個人職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,對于提高工作效率、整合資源、促進(jìn)個人成長都起到了重要作用。在近期的文秘培訓(xùn)班中,我有幸參加了一次為期一個月的培訓(xùn)課程,這段時間讓我有了很多的收獲和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)之初的期待。
當(dāng)我踏進(jìn)培訓(xùn)班第一天,我充滿期待和新鮮感。我期待著從中學(xué)到更多文秘的技巧和知識,希望能夠提升自己的溝通能力和組織能力。在開班儀式上,培訓(xùn)講師向我們介紹了培訓(xùn)大綱和課程安排,這讓我對接下來的培訓(xùn)內(nèi)容更加充滿期待。同時,我們還進(jìn)行了自我介紹,通過和其他同學(xué)交流,我也了解到了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)動機(jī)和期望,這使我更加珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。
第三段:學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)和成長。
在培訓(xùn)的過程中,我遇到了不少的挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,我們需要在有限的時間內(nèi)吸收大量的知識,并進(jìn)行實(shí)踐。這需要我們具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和時間管理能力,同時還要克服學(xué)習(xí)壓力。此外,培訓(xùn)班還要求我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和交流,這對于我這個比較內(nèi)向的人來說是一個挑戰(zhàn)。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長。通過與同學(xué)們的互動和交流,我變得更加開朗和自信。而不斷的實(shí)踐和練習(xí),也讓我在文秘技能方面取得了長足的進(jìn)步。
第四段:培訓(xùn)帶來的啟示。
在課程結(jié)束之際,我回顧了這一個月的學(xué)習(xí)歷程,深感培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹?。首先,我意識到學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能跟上時代的步伐。其次,培訓(xùn)過程中的合作和交流讓我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,只有與他人合作才能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,培訓(xùn)還教會了我如何管理時間和規(guī)劃工作,讓我的工作效率得到了明顯提升。最重要的是,培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識到文秘工作不僅僅是一個簡單的工作,而是需要綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí)和提升綜合素質(zhì),才能更好地勝任這一職業(yè)。
第五段:未來的展望。
通過這次培訓(xùn),我對文秘工作有了更深入的了解和認(rèn)識。我明白了文秘工作的重要性和挑戰(zhàn),也清楚了自己在這個職業(yè)中要不斷努力和提升。未來,我將把所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作能力。同時,我也期待能夠參加更多的培訓(xùn)課程,持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,為個人的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過這次文秘培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識和技能,更重要的是收獲了成長和啟示。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己。我相信,只要堅(jiān)持努力,文秘工作將會帶給我更多的機(jī)遇和成功。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇十二
20xx年11月23—25日,石家莊管理所舉辦了為期三天的通訊員及文秘培訓(xùn),單位組織的培訓(xùn)我已經(jīng)參加過幾次,可這一次的培訓(xùn)卻與以前大不相同。首先,時間拉長,內(nèi)容豐富。以往培訓(xùn)一般只有一天,這次培訓(xùn)三天,有河北日報(bào)社的責(zé)任編輯輔導(dǎo)講座,有康月蓮主任的切身工作經(jīng)歷給大家分享;其次,這次培訓(xùn)增加了趣味性,在學(xué)習(xí)的過程中穿插了小組游戲,從游戲中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動交流,我進(jìn)一步加深了對文秘工作的職責(zé)和任務(wù)的了解,開闊了視野,增長了知識,業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。以下是我的幾點(diǎn)培訓(xùn)心得:
首先,培訓(xùn)期間,我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守管理紀(jì)律,做到了不遲到、不早退,認(rèn)識到此次培訓(xùn)需付出極大的努力來認(rèn)真學(xué)習(xí),對秘書工作有了全新的認(rèn)識,對照自身,在工作中還存在很多不足,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
其次,公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。通過學(xué)習(xí)掌握了寫請示、函、報(bào)告、通報(bào)、通知等幾種文種的特點(diǎn)及寫作方法,特別是我們用得最多的請示與報(bào)告,就二者的區(qū)別進(jìn)行了較為詳細(xì)的'講解。結(jié)合在實(shí)際運(yùn)用中,我們的確出現(xiàn)過這樣的錯誤,通過學(xué)習(xí)使我們心境明朗,學(xué)用結(jié)合,從而使我們不斷得以提高。
通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為我站做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇十三
20世紀(jì)80年代后期,我國文秘專業(yè)教育迅猛發(fā)展。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘。
吧。
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下:首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
撰寫。
工作報(bào)告。
還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達(dá)出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時俱進(jìn)地吸收新知識養(yǎng)分,時刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒,考驗(yàn)的是一個人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強(qiáng)交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
3月10日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級秘培訓(xùn)班,通過認(rèn)真聆聽國家二級秘書李教授的授課,我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認(rèn)識,并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
一、提高了公文文書制作的能力。
在平時工作中,對公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識到公文文書對一個單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”?!八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說,應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
二、對秘書工作有了全新的認(rèn)識,并對自己日后的工作起到指導(dǎo)作用。
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個小小的錯誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個新手,參加工作以來,常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作中時刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用。
平時總是覺得忙,等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識到做任何工作,必須首先對工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
任何一個單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過這次培訓(xùn),使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識到辦公室工作的重要性,辦公室這個中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時,作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力,在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信。總括起來有以下幾點(diǎn)體會:
一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn),要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應(yīng)該忠誠服務(wù)、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說實(shí)話、辦事實(shí),應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。
(一)文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸?!安皇穷I(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo),不在其位當(dāng)謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權(quán)利但附著權(quán)力。”從這段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近,做任何事、說任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動手勤跑腿;要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊,埋頭作奉獻(xiàn);參謀不決斷,服務(wù)不添亂;行動守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí),做事踏實(shí),實(shí)事求是。
調(diào)查報(bào)告。
領(lǐng)導(dǎo)講話等,還要準(zhǔn)確規(guī)范精練,要做到從辦公室出去的都是精品?!皶k”就是既有原則又靈活機(jī)動,要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核信息的采集文章的撰寫會議的準(zhǔn)備,還是事務(wù)的處理,都要事無巨細(xì),干凈利索,認(rèn)真謹(jǐn)慎,辦的完美圓滿。)。
(三)核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達(dá)能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識和業(yè)務(wù)素質(zhì),又要善于學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的工作方法,吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中予以應(yīng)用,作到厚積勃發(fā),學(xué)以致用。
二、公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問題、報(bào)告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過程中,應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實(shí)效關(guān)。
(一)把好政策關(guān),突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點(diǎn),所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關(guān)規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況;審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際。做到每一個字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn)。
(二)把好文字關(guān),突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說法,可見文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語體,達(dá)到以記述為核心,以實(shí)用為目的,把準(zhǔn)確性、簡潔性作為最基本的要求,使每一個字都有每一個字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義,范圍大小、程度深淺,與其它。
近義詞。
區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用,不同場合認(rèn)真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性??粗黝}是否旗幟鮮明,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),看內(nèi)容是否言之有物,是否結(jié)合實(shí)際,看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng),標(biāo)點(diǎn)符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。
(三)把好格式關(guān),突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適,行文形式是否準(zhǔn)確,文體體式是否規(guī)范,標(biāo)題有無毛病、發(fā)文字號、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無問題,并進(jìn)行逐項(xiàng)審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請示”的文種卻誤用為“報(bào)告”,本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會鬧出笑話。
(四)把好程序關(guān),突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),未經(jīng)過校對、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
(五)把好實(shí)效關(guān),突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實(shí)可行。對內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實(shí)可行,內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng),要第一時間進(jìn)行起草,并在公文下發(fā)后實(shí)行限時的公文,按時限辦結(jié)。沒有明確時限的按內(nèi)容確定基本時限,從速處理。
總之,辦公室作為任何一個黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能,這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時,要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高文字表達(dá)能力,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)的工作宗旨。
文秘培訓(xùn)的個人心得體會篇十四
全市公路系統(tǒng)新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班心得體會20xx年1月8日至1月18日,我煙臺市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),對于這幾天的培訓(xùn)課程,其涵蓋內(nèi)容之多,范圍之廣,強(qiáng)度之大,我只能用受益匪淺四個字來形容,使我感受頗深,對我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗(yàn),關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會:
一、細(xì)節(jié)決定成敗。
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程,所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,這一點(diǎn)也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會到的。俗話說“細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤”,一個人的成功決不是偶然的,也決不是一朝一夕的事,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如上課期間不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或其它電子產(chǎn)品,就餐時保持餐廳安靜,不鋪張浪費(fèi),統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。正所謂:一屋不掃,不足以掃天下。講的就是從小事做起,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個基地,讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角,使我們得到更好地提升和修正。
二、團(tuán)結(jié)就是力量。
集體意識和團(tuán)隊(duì)意識進(jìn)一步得到了強(qiáng)化,為日后在工作崗位的更好配合,提高我公路管理系統(tǒng)的時效性奠定了基礎(chǔ)。
三、傳統(tǒng)文化的感觸。
聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報(bào)告后,使我受益良多,我深深的認(rèn)識到中國傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象,它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉,成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本,成為支撐中華文化的精神脊梁,成為推動中華文化的發(fā)揚(yáng)光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年,悠悠歷史數(shù)千載,中國傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢日益嚴(yán)重的今天,依然獨(dú)樹一幟,熠熠生輝,這一點(diǎn)值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲,同時也值得我們進(jìn)一步加強(qiáng)對中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此,加強(qiáng)對中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然,成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。
四、百善孝為先。
有離開過父母的諄諄教導(dǎo),自然萬物,小羊知道跪乳,烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝,德之本也”,因此,我們恪守向父母盡孝是“天之道,地之常,人之本”,更是人之常情。
五、滿招損,謙受益。
我們知道成熟的麥穗總是低著頭的,它教我們要謙虛,一個人要想成功,就要低著頭,多聽取別人的批評指點(diǎn),才能進(jìn)步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后,我深深地感悟到,當(dāng)我們遇到挫折或困難時,要從自身找原因,不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的'過程中,別人對不對不是最重要的,首先要看自己做的是否正確?!案髯該?,天心地寧;各相擇,天翻地覆”,所以在生活中我們應(yīng)該少說抱怨的話,多說寬容的話;少說諷刺的話,多說真誠的話;少說批評的話,多說鼓勵的話,做到了這一點(diǎn),小至個人,大到國家,自然會興盛,自然會和諧。
六、展望未來。
通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我收獲頗豐,受益匪淺,感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備的此次培訓(xùn)活動,在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點(diǎn):
(1)每天反省自己的得失,爭取改過;
(2)改掉自己的壞脾氣,學(xué)會接納別人的過錯,寬容待人;
(3)在自己能力所及的范圍內(nèi),主動幫助別人;
(4)面對事情,保持一顆平常心看待;
(5)不斷補(bǔ)充自己的知識,充實(shí)自己;
(6)站好班,盡好職,為我市公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
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