心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)和工作生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒一些心得體會(huì)寫作的常用模板和句式，幫助我們更好地展開思路。下面是小編為大家整理的一些寫心得體會(huì)的示例，希望能夠給大家提供一些靈感和參考。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇一
一是區(qū)局和各校均成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。二是強(qiáng)化工作責(zé)任，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。區(qū)局與各校校長(zhǎng)簽訂了《港口區(qū)安全生產(chǎn)穩(wěn)定責(zé)任狀》，明確學(xué)校把安全生產(chǎn)工作納入校長(zhǎng)目標(biāo)管理工作中，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
（二）加大安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)工作力度
6月27日至28日，我局組織了食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查小組，共出動(dòng)檢查組2組次，8人次，對(duì)全區(qū)3所中學(xué)，10所小學(xué)，26所幼兒園可能存在的食品衛(wèi)生安全隱患進(jìn)行檢查；9月20日，我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局等六部門對(duì)包括企沙中學(xué)食堂在內(nèi)的安全生產(chǎn)情況開展執(zhí)法行動(dòng)。通過檢查，對(duì)存在的問題提出整改意見，有效杜絕衛(wèi)生事件的發(fā)生。
（三）加強(qiáng)安全生產(chǎn)治理行動(dòng)工作
我局下發(fā)了《全區(qū)中小學(xué)校安全生產(chǎn)大檢查方案》和《關(guān)于開展全區(qū)教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查的通知》，并附有《教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)排查整改登記表》，要求各校根據(jù)通知精神，積極排查安全隱患，制定整改方案，落實(shí)整改責(zé)任，限期整改到位。截止到6月18日，排查出光坡中心校防雷設(shè)施不完備重大隱患1項(xiàng)，我局已督促光坡中心校做好了整改方案及前期準(zhǔn)備工作，并與光坡鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門協(xié)商，為全面整改作好準(zhǔn)備。排查出一般隱患50處，已整改49處，完成整改率98%。8月29至30日，我局組織專項(xiàng)檢查組，派出4個(gè)工作組共8人，到全區(qū)各中小學(xué)校開展包括安全工作在內(nèi)的開學(xué)工作專項(xiàng)檢查，包括對(duì)光坡中學(xué)、企沙中學(xué)的鍋爐的使用和管理情況進(jìn)行檢查。通過開展專項(xiàng)檢查，從危險(xiǎn)源頭抓起，查出問題，對(duì)存在的問題提出整改意見并進(jìn)行治理，有效預(yù)防事故的發(fā)生。針對(duì)我區(qū)教育系統(tǒng)存在火災(zāi)安全隱患和滅火器材嚴(yán)重不足的情況，5月24日，我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)消防整治方案》和《關(guān)于做好xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)火災(zāi)隱患排查整治工作的通知》，要求各校認(rèn)真做好相關(guān)工作。6月17日至6月18日，我局共出動(dòng)檢查組4組次，8人次，對(duì)全區(qū)城區(qū)及三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含村校）進(jìn)行火災(zāi)隱患專項(xiàng)檢查工作。經(jīng)過仔細(xì)排查，共查出火災(zāi)隱患13處，已完成整改10處，完成整改率77%。同時(shí)，我局積極籌措資金，購(gòu)置了185個(gè)滅火器配發(fā)到各校，有效地提高了各校的整體消防能力。在防控手足口病、“甲流”等流行性疾病方面，我局高度重視，嚴(yán)陣以待，分別下發(fā)了《xx年港口區(qū)教育系統(tǒng)手足口病防控通知》和《港口區(qū)中小學(xué)校人感染甲型h1n1流感疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。
（四）開展安全宣傳教育行動(dòng)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
1、開展安全培訓(xùn)工作。8月25日，在全區(qū)中小學(xué)開學(xué)工作暨交通安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議上，港口區(qū)交警大隊(duì)就校車的使用和管理等交通安全知識(shí)進(jìn)行全面培訓(xùn)，確保新學(xué)期開學(xué)工作平安、順利地開展。
2、進(jìn)行安全宣傳教育工作。3月份，我局制定下發(fā)了《xx年港口區(qū)中小學(xué)“安全教育活動(dòng)月”實(shí)施方案》，集中了一個(gè)月時(shí)間，采取多種方式，開展了豐富多彩的活動(dòng)，我區(qū)35所中小學(xué)校，1所民辦學(xué)校，28所幼兒園，共計(jì)學(xué)生13498人，教師1096人，都積極參與此次活動(dòng)。5月12日，為紀(jì)念5·12四川汶川大地震一周年，我區(qū)各校開展了防地震、防樓道擠壓的技能演練活動(dòng)。6月6日“安全生產(chǎn)宣傳日”，我局出版了以“安全生產(chǎn)”為主題的板報(bào)，并印制分發(fā)了500多份宣傳材料，向廣大市民介紹我區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作情況。
雖然做了大量的工作，但我區(qū)教育系統(tǒng)的安全生產(chǎn)形勢(shì)仍不容樂觀，存在問題主要有：
1、安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)不足，嚴(yán)重制約安全生產(chǎn)條件的改善和隱患整改，尤其是學(xué)校危房改造及防雷設(shè)備安裝，嚴(yán)重威脅師生的生命安全。
2、幼兒園存在較大安全隱患，主要表現(xiàn)在，部分幼兒園辦園條件不夠規(guī)范，安全設(shè)施差，條件簡(jiǎn)陋，周邊環(huán)境差。
3、學(xué)校周邊環(huán)境的不安定因素和不良文化對(duì)學(xué)生的影響比較大。
4、學(xué)校周邊的飲食攤點(diǎn)和食品店存在食品安全隱患。
（一）加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育。
1、明確以課堂為安全教育的主陣地，注重教育的科學(xué)性、針對(duì)性、藝術(shù)性和實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)安全宣傳教育工作常態(tài)化。
2、全面加強(qiáng)沿邊公路學(xué)校學(xué)生上下學(xué)期間的安全教育，時(shí)刻提醒學(xué)生注意過往車輛，不要在路上逗留或打鬧。
3、學(xué)校定期召開安全工作會(huì)議，結(jié)合當(dāng)前出現(xiàn)的安全問題展開商討，研究解決對(duì)策。
（二）加強(qiáng)學(xué)校安全隱患的日常檢查。
對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行經(jīng)常性排查，查出隱患點(diǎn)，逐一登記造冊(cè)并限期整改，做到早發(fā)現(xiàn)、早治理、早解決。
（三）加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度
1、經(jīng)常性檢查校門口小攤點(diǎn)食品狀況，教育學(xué)生注意食品衛(wèi)生，嚴(yán)禁食用“三無(wú)”食品。
2、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊穆?lián)系和合作，共同治理學(xué)校周邊治安環(huán)境。
3、密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及行為，教育學(xué)生不要和社會(huì)閑散人員來(lái)往。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇二
為深入貫徹《食品安全法》及其實(shí)施條例，落實(shí)定西市食品藥品監(jiān)督管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作的通知》（定食藥監(jiān)2011139號(hào)）精神，我局精心組織、周密部署、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化落實(shí)，于20xx年7月至8月聯(lián)合縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展了為期一月的建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作，取得了明顯成效，現(xiàn)將此次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：
一、整治措施及成效。
（一）高度重視，專題安排部署。我局高度重視本次建筑工地食堂食品安全專項(xiàng)整治工作，將其納入重要議事日程，召開專題工作會(huì)議安排部署工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求專項(xiàng)整治工作組執(zhí)法人員要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)，要進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)地方政府負(fù)總責(zé)，監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任體系。堅(jiān)持日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合的監(jiān)管方式，進(jìn)一步加大建筑工地食堂食品安全監(jiān)管力度，提高建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員的食品安全意識(shí)。
訓(xùn)情況，對(duì)未辦理許可證經(jīng)營(yíng)或未進(jìn)行健康檢查的從業(yè)人員，依法進(jìn)行了處理。二是重點(diǎn)檢查食用油、肉及肉制品、食品添加劑等食品原（輔）料采購(gòu)索證索票及臺(tái)賬建立情況，要求其不得采購(gòu)和使用《食品安全法》禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。三是要求各食堂食品加工制作必須要按操作規(guī)范進(jìn)行，嚴(yán)格食品留樣制度，以及時(shí)了解食品安全狀況，嚴(yán)防食品交叉污染。四是對(duì)廚房設(shè)施、消毒設(shè)備、食品加工場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的環(huán)境衛(wèi)生差、臺(tái)賬建立不全等問題，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了《監(jiān)督整改意見書》，責(zé)令其限期整改。
截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員54人次，執(zhí)法車輛18臺(tái)次，檢查建筑工地食堂18家，簽訂《食堂食品安全管理責(zé)任告知書》18份，下達(dá)整改意見通知書份，查處違法違規(guī)案件起，處罰款元，沒收問題食品及食品原輔料瓶（盒）。
（三）健全制度，暢通投訴渠道。保證建筑工人身體健康和飲食安全，建立健全建筑工地食堂食品安全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，暢通投訴舉報(bào)渠道是必舉之措。為此，我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管和分片包干制度相結(jié)合的監(jiān)管方式，向各建筑工地公開了分片管理人員和單位投訴舉報(bào)電話（0932—6622111），設(shè)立了箱，并指定專人負(fù)責(zé)，要求對(duì)投訴舉報(bào)工作要做到“日清、日結(jié)”（即：一天一辦理、一天一小結(jié)）。
品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，發(fā)放《食品安全宣傳教育讀本》36本，法律法規(guī)宣傳資料36份，張貼投訴舉報(bào)電話和電子箱宣傳單36張，向省、市局編寫報(bào)送專項(xiàng)整治信息1篇。極大的營(yíng)造了建筑工地食品安全整治氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑工地食堂經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)和廣大建筑工人的食品安全意識(shí)。
通過此次專項(xiàng)整治，轄區(qū)內(nèi)各建筑工地食堂食品安全狀況明顯好轉(zhuǎn)，建筑工人食品安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，建筑工地食堂食品安全責(zé)任進(jìn)一步夯實(shí)，建筑工地食品安全信息投訴舉報(bào)制度全面落實(shí)；建筑施工單位是建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體，建筑工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是建筑工地食堂食品安全第一責(zé)任人，建筑工地食堂管理人員的食品安全直接負(fù)責(zé)人的食品安全責(zé)任體系進(jìn)一步健全，各項(xiàng)監(jiān)管措施落實(shí)到位，成效顯著。但同時(shí)，我們也清醒的看到我轄區(qū)內(nèi)建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作面臨的挑戰(zhàn)。
二、面臨的挑戰(zhàn)。
一是個(gè)別建筑施工單位負(fù)責(zé)人和食堂從業(yè)人員存在法律意識(shí)淡薄、食品安全意識(shí)不強(qiáng)。
二是建筑工地食堂食品安全長(zhǎng)效機(jī)制還不健全。
三是建筑工地食堂管理水平有待進(jìn)一步提高，管理制度還需進(jìn)一步健全。
四是建筑工人食品安全維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
三、下階段工作措施。
（一）強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造飲食安全環(huán)境。一是充分利用中午、晚上等建筑工人集中就餐時(shí)段開展法制宣傳活動(dòng)，提高建筑工人的飲食安全意識(shí)。二是要求各施工在建筑工地內(nèi)通過設(shè)立大型食品安全宣傳版面、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等形式，提高建筑工人的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。三是通過適時(shí)召開建筑工地食堂負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)工作會(huì)，傳達(dá)有關(guān)文件精神，對(duì)食堂食品安全工作安排部署，增強(qiáng)建筑工地食堂食品安全責(zé)任主體的守法意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，提高監(jiān)管效率。
（二）強(qiáng)化服務(wù)許可，嚴(yán)把餐飲服務(wù)準(zhǔn)入關(guān)。一是規(guī)范餐飲許可程序，嚴(yán)格執(zhí)行許可標(biāo)準(zhǔn)，做到了建筑工地食堂許可程序合法，許可規(guī)范。二是落實(shí)食堂從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、登記備案制度，規(guī)范食堂從業(yè)人員行為。
（三）強(qiáng)化日常監(jiān)管，保障建筑工人飲食安全。堅(jiān)持集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則，針對(duì)建筑工地食堂食品安全中存在的問題，制定切實(shí)可行的整治方案，對(duì)轄區(qū)內(nèi)食堂食品安全狀況進(jìn)行專項(xiàng)整治，建立健全建筑工地食堂食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保障建筑工人身體健康和飲食安全。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇三
第一段：引言（大約200字）。
季度季度心得體會(huì)，是我對(duì)每個(gè)季度學(xué)習(xí)、生活的總結(jié)和感受。季度如同四季的輪轉(zhuǎn)，有著不同的特點(diǎn)和意義。在這樣的輪回中，我不斷成長(zhǎng)，不斷體會(huì)到生活的變化和美好。通過總結(jié)自己的心得體會(huì)，我希望能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，明確自己的目標(biāo)，并為下一個(gè)季度的學(xué)習(xí)和生活做好準(zhǔn)備。
第二段：春夏秋冬的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（大約300字）。
換季的時(shí)間總是讓我感到興奮和期待，每個(gè)季度都伴隨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。春天是生機(jī)勃勃的季節(jié)，我在這個(gè)季度里努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能；夏天是炎熱的季節(jié)，我在這個(gè)季度里鍛煉耐力和意志力，參加各種活動(dòng)，豐富自己的課外生活；秋天是收獲的季節(jié)，我在這個(gè)季度里取得了成果和進(jìn)步，享受著學(xué)習(xí)的喜悅；冬天是寒冷的季節(jié)，我在這個(gè)季度里思考和總結(jié)，準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。每個(gè)季度都給予我不同的機(jī)遇和收獲，讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三段：生活中的喜悅與挑戰(zhàn)（大約300字）。
季度季度心得體會(huì)中，除了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，我也體會(huì)到了生活的喜悅和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我會(huì)遇到困難和挫折，感到壓力和焦慮，但我從中學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和勇敢。也正是這些挑戰(zhàn)，讓我更加珍惜生活中的喜悅。有時(shí)候，我會(huì)和朋友一起度過愉快的時(shí)光，有時(shí)候，我會(huì)在自己的小窩里靜靜享受寂寞。這些美好的時(shí)刻，讓我感到幸福和滿足。無(wú)論是喜悅還是挑戰(zhàn)，都是季度心得體會(huì)中不可缺少的一部分，它們一起構(gòu)成了我人生的色彩。
第四段：反思與改進(jìn)（大約200字）。
每個(gè)季度結(jié)束后，我都會(huì)對(duì)過去的三個(gè)月進(jìn)行反思和總結(jié)，以便更好地改進(jìn)和提升自己。我會(huì)認(rèn)真分析自己的缺點(diǎn)和不足，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面不夠有效，于是我決定制定一份詳細(xì)的時(shí)間表，合理安排每天的時(shí)間；我也發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候會(huì)在面對(duì)困難時(shí)退縮，于是我決心加強(qiáng)自己的勇氣和堅(jiān)持。通過不斷反思和改進(jìn)，我相信我可以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
第五段：展望未來(lái)（大約200字）。
每個(gè)季度的心得體會(huì)都讓我對(duì)未來(lái)充滿期待和希望。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我更清晰地明確了自己的目標(biāo)和方向。我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力；我要積極參與各種活動(dòng)，豐富自己的課外生活；我要繼續(xù)挑戰(zhàn)自己，克服困難和挫折；我要不斷反思和改進(jìn)，做一個(gè)更好的自己。未來(lái)的每個(gè)季度都是一張白紙，我期待著將自己的心得體會(huì)繼續(xù)書寫下去，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié)（大約100字）。
季度季度心得體會(huì)是我對(duì)每個(gè)季度學(xué)習(xí)、生活的總結(jié)和反思，它讓我更好地認(rèn)識(shí)自己、明確目標(biāo)，并為下一個(gè)季度做好準(zhǔn)備。通過春夏秋冬的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，我不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能；通過生活中的喜悅與挑戰(zhàn)，我品味到生活的美好和意義；通過反思與改進(jìn)，我不斷完善自己并取得進(jìn)步。展望未來(lái)，我充滿了期待和希望，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，豐富自己的課外生活，克服困難和挫折，做一個(gè)更好的自己。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇四
在上半年度的工作中，本人就負(fù)責(zé)的收發(fā)文與內(nèi)勤工作，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
作為科室負(fù)責(zé)收發(fā)文與內(nèi)勤的人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成文書處理、填寫報(bào)表和發(fā)放文件等日常程序化的工作，又要完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份（其中辦件約100件，含急件2份、新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件5份：已辦結(jié)3份，正在辦理2份；閱件約30件）,發(fā)文6份（其中代擬稿2份）。
自己工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過在工作內(nèi)外學(xué)習(xí)公文寫作方法，多聽多看全方位了解新區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)概況等信息，虛心接受他人的意見和建議，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在進(jìn)一步提高自身能力與工作積極性的基礎(chǔ)上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內(nèi)勤工作其實(shí)就是為科室各位同事服務(wù)，為更好地樹立服務(wù)意識(shí)、端正工作態(tài)度以做好本職工作，我對(duì)自己提出以下要求：
勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤才能逐漸提高自己的工作水平，確保工作高質(zhì)高效。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇五
1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無(wú)懈可擊亦或是非常到位，相反在日常的工作中操作設(shè)備的隨意性、經(jīng)驗(yàn)主義、麻痹大意的思想，甚至是違章作業(yè)總是不時(shí)的發(fā)生。從某種意義上來(lái)講，沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動(dòng)葫蘆吊繩脫鉤、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)擅自離崗、清理低混設(shè)備時(shí)不斷電，只這三件事就說(shuō)明了員工的安全思想意識(shí)根本沒有建立起來(lái)，更說(shuō)明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計(jì)劃
1、 將安全工作落到實(shí)處，從每一個(gè)崗位、每一臺(tái)設(shè)備入手重新對(duì)安全隱患源進(jìn)行梳理，在定期的操作規(guī)程培訓(xùn)、早會(huì)、晚會(huì)時(shí)進(jìn)行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細(xì)，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)處理，對(duì)當(dāng)事人做及時(shí)有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會(huì)上發(fā)生的各種安全事故為例進(jìn)行安全思想教育，將安全教育引申到員工的.生活當(dāng)中。
在2017年一季度的監(jiān)理工作中，我辦在省建設(shè)指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以完成指揮部下達(dá)的三個(gè)三分之一為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以施工進(jìn)度為中心，施工質(zhì)量為核心，施工安全為重點(diǎn)，采取年前工作上報(bào)工作計(jì)劃、年后督辦盡快復(fù)工等有效措施，推動(dòng)各施工項(xiàng)目安全、文明、優(yōu)質(zhì)、快速施工，在保證不出現(xiàn)在質(zhì)量安全事故的同時(shí)促使所屬各項(xiàng)目部施工進(jìn)度努力向總體目標(biāo)計(jì)劃奮進(jìn)。
一、一季度監(jiān)理工作回顧
（一）工程進(jìn)度監(jiān)理情況：
在一季度監(jiān)理工作中，本監(jiān)理合同段范圍內(nèi)的施工標(biāo)段因施工環(huán)境、天氣等因素影響，不能全面展開施工，以致進(jìn)度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務(wù)工作的同時(shí)要求各施工單位適時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，將進(jìn)度計(jì)劃分解到周，以周保月、以月保年，科學(xué)組織，合理調(diào)度人員、材料、設(shè)備資源，在有限的作業(yè)面內(nèi)最大限度地進(jìn)行工程施工。所轄各標(biāo)段雖然沒有圓滿完成三季度責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃，但各施工單位都做出了很大努力。
截止2017年3月25日，我辦所轄標(biāo)段自開工建設(shè)累計(jì)完成投資32908.83萬(wàn)元，占總投資（43640萬(wàn)元）的75％。2017年累計(jì)共完成5187.7萬(wàn)元，完成年計(jì)劃15058.37萬(wàn)元的34%。其形象進(jìn)度為：w5-1標(biāo)：拍馬橋：已完工通車；漢宜橋：樁基全部。施工，完成全橋人行道板安裝，完成南引橋人行道護(hù)欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標(biāo)：
太湖港橋：拱肋支架搭設(shè)完成，土方填筑，澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋：完成梁片架設(shè)16片，3#主墩帽梁澆筑，搭設(shè)拱肋支架。花園橋：拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋：澆筑拱肋混凝土。紅光橋：拱肋混凝土澆筑完成。高臺(tái)橋：拱肋支架搭設(shè)完成。郢北村橋：澆筑3個(gè)承臺(tái)，2個(gè)圓柱，1個(gè)墩身，支架地基處理完成。澎湖橋：支架地基處理完成。海湖橋：空心板完成5片，拱肋支架搭設(shè)完成。魯檔橋：空心板完成5片，完成搭設(shè)拱肋支架。雷湖二橋：完成拱肋支架搭設(shè)。完成全部梁板架設(shè)246片。
（二）工程質(zhì)量監(jiān)理情況：
開年以來(lái)，我辦督促各標(biāo)段盡快完成復(fù)工，并逐個(gè)清點(diǎn)了現(xiàn)場(chǎng)施工人員、機(jī)械設(shè)備。對(duì)所轄標(biāo)段的質(zhì)量、安全進(jìn)行排查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，督促施工單位逐一進(jìn)行整改，不斷完善了質(zhì)量安全管理體系。目前，我辦所轄各標(biāo)段的工程施工質(zhì)量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下：
1、規(guī)范監(jiān)理程序，注重事前控制。督促各標(biāo)段及時(shí)上報(bào)開工報(bào)告，認(rèn)真審批各標(biāo)段首建工程的施工方案和安全方案，指導(dǎo)施工單位認(rèn)真做好開工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。我辦在一季度，采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作，對(duì)已開工項(xiàng)目和準(zhǔn)備開工項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理，對(duì)程序不規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行了限期整改。施工前認(rèn)真搞好施工方案科學(xué)分析論證，充分做好施工質(zhì)量預(yù)控工作，施工中對(duì)施工方案繼續(xù)跟蹤，督促施工單位嚴(yán)格按批復(fù)的施工方案施工，為施工質(zhì)量控制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)施工過程監(jiān)理，切實(shí)做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員，責(zé)任到人，并將責(zé)任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報(bào)指揮部質(zhì)量安全處，以便共同監(jiān)督工程質(zhì)量。加強(qiáng)了施工過程監(jiān)理，特別是對(duì)重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程，實(shí)行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出整改，把問題消化在施工過程之中，以此提高工序驗(yàn)收一次通過率，減少了工序驗(yàn)收返工率?；ù罅庹D了鋼筋綁扎、加工，從鋼筋加工放樣抓起，不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚，使各實(shí)體工程的鋼筋保護(hù)層合格率有較大提高。對(duì)于系桿拱施工，我辦還成立了系桿拱施工專班，對(duì)系桿拱施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)交底，保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝，保證系桿拱施工質(zhì)量。高駐辦試驗(yàn)室從源頭控制施工質(zhì)量，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料嚴(yán)格抽檢，對(duì)不合格的材料堅(jiān)決清除出場(chǎng)。及時(shí)進(jìn)行了開工項(xiàng)目施工放樣與工程實(shí)體測(cè)量復(fù)核工作，確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項(xiàng)目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、嚴(yán)把中間交工驗(yàn)收關(guān)，認(rèn)真做好事后控制。在監(jiān)理工作中，我辦各部門嚴(yán)格履行工作職責(zé)，每道工序施工完成后，必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下道工序施工。對(duì)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，下發(fā)監(jiān)理指令限期整改，對(duì)施工過程中存在的施工質(zhì)量問題進(jìn)行了及時(shí)整改，對(duì)整改未完成或驗(yàn)收不通過的工程堅(jiān)決不予簽署中間交工證書。
（三）工程費(fèi)用監(jiān)理情況：
在一季度中，我辦針對(duì)施工單位施工任務(wù)重，資金需要量大的情況，對(duì)凡是達(dá)到招標(biāo)文件和合同文件要求條件的計(jì)量支付項(xiàng)目，積極支持施工單位計(jì)量。在做好計(jì)量服務(wù)工作的同時(shí)，規(guī)范了高駐辦計(jì)量審批程序，從現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理到高級(jí)駐地監(jiān)理工程師，層層簽認(rèn)、層層把關(guān)，認(rèn)真審核施工單位上報(bào)的計(jì)量資料，檢查計(jì)量項(xiàng)目是否有開工報(bào)告、技術(shù)方案，檢查質(zhì)量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范，試驗(yàn)室和測(cè)量工程師檢查是否經(jīng)試驗(yàn)、測(cè)量合格，對(duì)未進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收的項(xiàng)目一律不予計(jì)量。計(jì)量工程師審核計(jì)量項(xiàng)目是否符合合同要求，工程量是否正確，是否有重、錯(cuò)、漏計(jì)現(xiàn)象。最后由高級(jí)駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計(jì)量支付證書。
（四）安全生產(chǎn)管理
堅(jiān)持安全施工管理，著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳有關(guān)“年后復(fù)工安全大檢查”等文件精神，根據(jù)本監(jiān)理合同段的實(shí)際，把安全工作重點(diǎn)放于橋梁承臺(tái)深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上，加強(qiáng)臨時(shí)用電的規(guī)范管理。堅(jiān)持每天進(jìn)行安全工作巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促施工單位整改。每月進(jìn)行一次質(zhì)量安全大檢查，對(duì)施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理內(nèi)外業(yè)情況打分排名，并下發(fā)質(zhì)量安全檢查通報(bào)。從而使各類安全隱患問題得到全面治理，創(chuàng)造了安全生產(chǎn)零事故率的好成績(jī)。
（五）工程信息管理
在工程信息管理工作中，我辦積極參與省指的工程信息管理，建立高駐辦范圍的信息溝通平臺(tái)，提前做好工程資料歸檔預(yù)立卷工作。在高駐辦準(zhǔn)備了兩間資料室，根據(jù)施工進(jìn)展，隨時(shí)對(duì)工程資料進(jìn)行歸檔。改變周例會(huì)召開方式，從看施工現(xiàn)場(chǎng)到會(huì)議室討論，一方面加強(qiáng)各施工單位的現(xiàn)場(chǎng)施工管理信息交流，另一方面現(xiàn)場(chǎng)解決施工單位的困難。
二、二季度的監(jiān)理工作目標(biāo)
繼續(xù)以完成指揮部下達(dá)的三個(gè)三分之一和年度計(jì)劃目標(biāo)為指導(dǎo)思想,對(duì)各標(biāo)段剩余工程量進(jìn)行倒排工期，督促各施工標(biāo)段重排施工組織設(shè)計(jì)，加大資源投入，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決工程協(xié)調(diào)問題，合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工，推動(dòng)施工進(jìn)度。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇六
在xx年第二季度的工作中，能夠自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排，帶著認(rèn)真的態(tài)度努力做好并完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己工作中的缺陷和弊端，也在不斷的改正和完善中，努力的做到更好。本季度的具體工作總結(jié)如下：
嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)?，F(xiàn)金收付的，對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù)，并將收回的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行。
每日做好日常的現(xiàn)金日記賬，及銀行對(duì)賬業(yè)務(wù)。
嚴(yán)格按照審批制度，完成各款項(xiàng)支付及用章等相關(guān)事宜，并將批復(fù)的款項(xiàng)在資金允許的情況下，及時(shí)的支付給各項(xiàng)目及供貨商。
完成了公司的賬戶的年檢業(yè)務(wù)。
同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己在工作中有很多的問題以及不好的習(xí)慣：
辦事效率較低，每天都在忙碌但是收到的成效很低。
習(xí)慣拖延。
自身的心理素質(zhì)較差，自卑，不能正確的認(rèn)識(shí)自己，遇事總以“不能不行”去定義。
能為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從今天起我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督與幫助，努力地做到更好。
非常感謝在我生病的這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的關(guān)心幫助，謝謝大家。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇七
隨著時(shí)間的推移，一個(gè)季度悄然而過。這一個(gè)季度，是我人生中的一段重要經(jīng)歷，亦或者是一次寶貴的歷練?；厥走@段時(shí)間，我不禁感嘆時(shí)光的飛逝，感慨萬(wàn)千。從季度初到季度終，我的內(nèi)心經(jīng)歷了翻天覆地的變化，感受到成長(zhǎng)的喜悅和蛻變的美好。
第二段：對(duì)工作的思考與認(rèn)真。
在這一個(gè)季度里，我深深地領(lǐng)悟到了工作的重要性和意義。每當(dāng)我坐在辦公室，在電腦前為公司付出我的一份力量時(shí)，我深感自己的工作價(jià)值，感受到對(duì)于結(jié)果的渴望。我明白了只有努力工作，才能夠不辜負(fù)公司和團(tuán)隊(duì)對(duì)我所寄予的期望。同時(shí)，我也明白了努力不是為了別人，而是為了自己。只有通過不斷努力和學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己的實(shí)力，追求更好的未來(lái)。
第三段：與同事的交流與合作。
在這一個(gè)季度，我與同事們建立了更加緊密的聯(lián)系，構(gòu)筑了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。我們共同努力，互相支持，緊密協(xié)作，共同完成了一項(xiàng)項(xiàng)重要的任務(wù)。在每次項(xiàng)目中，我能夠充分表達(dá)自己的意見，也積極傾聽和接納別人的看法。通過與同事的交流與合作，我學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能，也提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)人，只有團(tuán)結(jié)一心，才能夠取得更好的成果。
第四段：面對(duì)挑戰(zhàn)與變革。
在這一個(gè)季度里，我也面臨了許多挑戰(zhàn)與變革。工作中的方方面面都可能給我?guī)?lái)新的考驗(yàn)，我也通過不斷努力，適應(yīng)和應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。每個(gè)挑戰(zhàn)都是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我從中學(xué)會(huì)了更好地解決問題，鍛煉了自己的抗壓能力。面對(duì)變革，我不再擔(dān)心和抵觸，而是積極思考并嘗試去適應(yīng)和應(yīng)對(duì)。我認(rèn)識(shí)到，只有不斷接受挑戰(zhàn)和變革，才能夠不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展與成長(zhǎng)。
第五段：對(duì)未來(lái)的期許與展望。
回首過去的季度，我收獲了許多成長(zhǎng)和收獲。展望未來(lái)，我充滿了對(duì)新一季的期許和展望。我將繼續(xù)努力工作，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，爭(zhēng)取在未來(lái)的日子里取得更好的成績(jī)。我也希望能夠繼續(xù)與同事們保持良好的合作關(guān)系，共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。我期待著能夠面對(duì)更多的挑戰(zhàn)和變革，鍛煉自己的能力，并在未來(lái)的工作中取得更大的成就。
在這一個(gè)季度中，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了許多。我明白了工作的重要性和意義，與同事們建立了緊密合作的關(guān)系，面對(duì)挑戰(zhàn)與變革時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)。我對(duì)未來(lái)充滿了期待和展望，相信自己一定能夠取得更好的成就。這一個(gè)季度的成長(zhǎng)經(jīng)歷將銘刻在我的心中，永遠(yuǎn)激勵(lì)著我前行。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇八
在我們的生活和工作中，時(shí)間像是一條不停往前流淌的河流，每個(gè)季度都是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。在季度結(jié)束之際，讓我們來(lái)回顧和總結(jié)過去三個(gè)月的收獲和體會(huì)，為未來(lái)的發(fā)展制定更加明確的目標(biāo)和規(guī)劃。
第一季度，我開始了一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)：擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。初始階段，我感到忐忑不安，擔(dān)心自己是否能夠勝任這個(gè)角色。但是，通過積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和溝通，我逐漸掌握了團(tuán)隊(duì)管理的技巧。我學(xué)會(huì)了傾聽團(tuán)隊(duì)成員的想法和意見，給予他們應(yīng)有的支持和鼓勵(lì)。在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的過程中，我也獲得了更深刻的人際交往和領(lǐng)導(dǎo)能力。盡管面臨一些挑戰(zhàn)和困難，但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和反思，我會(huì)越來(lái)越好地適應(yīng)并發(fā)揮我的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第二季度，我著重提升自己的專業(yè)能力。我參加了幾場(chǎng)行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程，了解了最新的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)應(yīng)用。通過與行業(yè)內(nèi)的專家交流和討論，我獲得了許多寶貴的見解和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也主動(dòng)參與了一些項(xiàng)目，鍛煉了自己解決問題和承擔(dān)責(zé)任的能力。通過全力以赴完成這些項(xiàng)目，我不僅提高了個(gè)人能力，也對(duì)行業(yè)有了更深入的了解。這個(gè)季度的經(jīng)歷讓我明白到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
第三季度，我著眼于個(gè)人的自我管理和平衡。過去的幾個(gè)月，我經(jīng)歷了一段時(shí)間的忙碌和壓力。雖然工作得到了認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，但我意識(shí)到這種狀態(tài)如果持續(xù)下去，會(huì)對(duì)我的身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響。于是，我開始調(diào)整和優(yōu)化自己的時(shí)間安排和工作方式。我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃日程，合理分配工作和休息的時(shí)間，使自己能夠更好地管理壓力和保持生活的平衡。與此同時(shí)，我還加強(qiáng)了鍛煉和休閑活動(dòng)，提高了自己的身體素質(zhì)和抗壓能力。這段經(jīng)歷教會(huì)了我重要的一課，那就是只有平衡好工作和生活，才能更好地發(fā)揮自己的潛力和持續(xù)取得進(jìn)步。
第四季度，我決定注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。在此之前，我偏向個(gè)人主義，總是習(xí)慣獨(dú)自完成任務(wù)。然而，在與團(tuán)隊(duì)成員的相處中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作可以更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。通過與他人共同完成一些項(xiàng)目，我學(xué)到了如何合理安排和分配任務(wù)，如何與他人有效溝通和協(xié)商，以及如何處理團(tuán)隊(duì)中的沖突和問題。通過團(tuán)隊(duì)合作，我不僅能夠更加高效地完成工作，還能從他人身上學(xué)到許多新的知識(shí)和技能。這個(gè)季度的體驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作是我們共同進(jìn)步和成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
回顧這一季度的心得體會(huì)，我深感時(shí)間的寶貴和流逝的迅速。每個(gè)季度都是一個(gè)機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，通過總結(jié)和反思，我們能夠更好地了解自己的成長(zhǎng)和不足之處，為下一階段的發(fā)展制定更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。在未來(lái)的季度中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力，注重個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的提升，努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇九
春季快要過去了，你的季度總結(jié)寫好了嗎?快來(lái)看看為你準(zhǔn)備的部門季度工作總結(jié)吧~更多部門季度工作總結(jié)盡在季度工作總結(jié)欄目，歡迎關(guān)注!
一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將來(lái)臨，我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些表明了一個(gè)問題：我們將一切從零開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)。
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8xx品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理，日清日結(jié)。
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來(lái)參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作。
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理。
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成。
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€(gè)部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為(2016國(guó)土資源局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來(lái)對(duì)照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來(lái)進(jìn)行管理。
2月24日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤點(diǎn)。
3月28日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，通過此次盤點(diǎn)，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;。
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性;。
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
今年以來(lái)，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以重新認(rèn)識(shí)、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況：
1、組織了施工大會(huì)戰(zhàn)。從二月份開始在四個(gè)井筒中開展了施工大會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對(duì)完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績(jī)，按照文件規(guī)定對(duì)完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)風(fēng)井二個(gè)月沒有完成計(jì)劃給予了處罰。今年1-11月份共對(duì)施工單位進(jìn)行了79.96萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)和38.525萬(wàn)元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個(gè)月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對(duì)各個(gè)施工單位下達(dá)了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計(jì)劃，根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場(chǎng)中存在的問題，對(duì)沒有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動(dòng)工資，今年1-11月份扣除了*次浮動(dòng)工資*****的罰款，以此來(lái)促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作，從而使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時(shí)填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日?qǐng)?bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì)的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會(huì)的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調(diào)度會(huì)，規(guī)定了調(diào)度會(huì)會(huì)上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時(shí)還定期每周一召開了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運(yùn)行。
5、深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：
今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，
第二：地面土建工程完成情況：
(1)、綜采機(jī)修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過竣工驗(yàn)收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
(3)、風(fēng)井地面簡(jiǎn)易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動(dòng)工，將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個(gè)鉆孔。
6、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。到10月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。其中：掘進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、鍋爐工、充電工95人。
二、安全基本情況。
1、安全績(jī)效：今年1-7月份共發(fā)生死亡事故*起，死亡*人。加強(qiáng)了安全檢查，強(qiáng)化了重點(diǎn)工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次，接待省及**安監(jiān)局檢查2次，接待***礦務(wù)局檢查7次，接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次，加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查，共查隱患***條，其中：a級(jí)隱患*條，b級(jí)隱患*條，c級(jí)隱患***條，已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患***條，整改率達(dá)**%。下發(fā)安全隱患整改的文件**份，加強(qiáng)一慶雙迎及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。
2、認(rèn)真開展了抓三違反事故、長(zhǎng)治久安活動(dòng)。今年共查出違章違紀(jì)人員**人次，罰款***元(不包括上級(jí)罰款的*萬(wàn)元)，因安全事故扣罰工資***元。
4、組織了安全培訓(xùn)，積極開展了多種形式的安全活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
今年共組織了*人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn)，其中參加省級(jí)培訓(xùn)有*人，局級(jí)培訓(xùn)有*人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(xùn)(以上均不包括各施工項(xiàng)目部的培訓(xùn)情況)。
今年6月份公司首次組織了開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，在該活動(dòng)中張貼了大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)，大造了安全宣傳聲勢(shì)，組織了安全咨詢?nèi)眨幹撇⑸l(fā)了安全資料，開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識(shí)竟賽，并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識(shí)竟賽，參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣傳部門的好評(píng)。
為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，組織了5人參加了注冊(cè)安全工程師考試，已經(jīng)有4人首次通過了考試。
5、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的需要，而且是安全工作的基矗在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作的同時(shí)沒有忽視質(zhì)量管理的重要性，我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題并積極加于處理，嚴(yán)格了工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，對(duì)施工的工程達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決不同意簽字，如進(jìn)風(fēng)井的改絞工程就是一個(gè)例證。
十一月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是是就是是不是就是不是的問題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以不是這樣，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便，今年暑假我花了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西，那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計(jì)了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的更好而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī)。
本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了：1)人才引進(jìn)工作;2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查;3)非在編人員用工制度;4)部分合同工的合同簽訂工作;5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作;6)協(xié)保人員鑒合同;7)農(nóng)民工的用工處理;8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作;9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作;10)2000學(xué)年度考核三類表格填寫工作;11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作;12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作;13)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作;14)第三次工資即年一次正常晉升工資檔次工作;15)年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放辦理工作;16)人才引進(jìn)辦理工作;17)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作;18)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā);19)教師資格證書辦理中補(bǔ)充條件辦理工作;20)人事資料的存檔工作。
五、勇于科研求創(chuàng)新。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
年上半年，辦公室在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹黨的十六大和市委各項(xiàng)會(huì)議及文件精神，以三個(gè)代表的重要思想為指針，按照服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能的指導(dǎo)思想，立足崗位，狠抓落實(shí)，扎實(shí)工作，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、發(fā)揮參謀服務(wù)職能，當(dāng)好助手辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、提供服務(wù)和管理的重要部門。
圍繞科協(xié)的工作重心，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。半年來(lái)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務(wù)繁雜瑣碎，人手不足等困難，全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(一)做好各項(xiàng)呈請(qǐng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策參謀是辦公室的一項(xiàng)極為重要的任務(wù)，辦公室根據(jù)本部門對(duì)外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點(diǎn)，圍繞每月年的工作安排，對(duì)各階段信息進(jìn)行收集、整理、篩選，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供資料。
1、分解落實(shí)全年的工作計(jì)劃任務(wù)，與機(jī)關(guān)各部室一道抓好各項(xiàng)工作的督查及反饋，及時(shí)整理并呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示。
2、做好了信息的收集工作，及時(shí)給各相關(guān)及上級(jí)部門發(fā)送科協(xié)工作簡(jiǎn)訊等各種信息。
3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來(lái)德陽(yáng)調(diào)研與考察的接待工作。季度季度工作總結(jié)。
(二)較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能。
在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí)，努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜，我們堅(jiān)持能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負(fù)責(zé)辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦的原則，認(rèn)真做好每一件事。無(wú)論是那個(gè)部門還是個(gè)人來(lái)辦公室擬文辦事，無(wú)論節(jié)假日還是下班時(shí)間，我們都能隨叫隨到，并不厭其煩地?zé)崆榻哟?，能辦之事馬上就辦，難辦之事盡力辦，努力做到高效、快速，從不拖拉推諉。
(三)強(qiáng)化督查督辦工作。
規(guī)范發(fā)文程序，加強(qiáng)文印管理，及時(shí)將辦公室工作中存在的問題呈報(bào)分管和主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示，抓好落實(shí)督辦工作。
二、強(qiáng)化效能建設(shè)，保持保量完成日常工作辦公室承擔(dān)的任務(wù)繁雜，公文及人員來(lái)往頻繁，辦公室不僅是內(nèi)部事務(wù)的參謀部門，還是對(duì)外聯(lián)系的窗口，只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，忙中不亂，有條不紊地開展工作，才能保證政令暢通。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排，工作上分工而不分家，不分份內(nèi)份外，相互配合，講求實(shí)效，計(jì)劃之事早籌備，力求當(dāng)天工作不隔日，突擊之事不慌忙，在保證各項(xiàng)重要工作實(shí)施的同時(shí)，保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)、外事等各項(xiàng)服務(wù)工作。
(一)搞好文字材料工作。
1、認(rèn)真完成大量的工作。半年來(lái)，共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件，無(wú)論工作量大還是量小，我們都力求做到耐心細(xì)致，不出現(xiàn)大的文字失誤，除此之外，認(rèn)真完成了市委、市政府及上級(jí)下達(dá)的各類調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作，半年來(lái)收到的文件、信函、電話記錄等，都做到了有記錄、有處理意見和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準(zhǔn)確、無(wú)誤，保證了上級(jí)機(jī)關(guān)的精神得以傳達(dá)、貫徹和及時(shí)回復(fù)。
3、認(rèn)真辦好會(huì)務(wù)，力求高效有序。認(rèn)真做好各種會(huì)議的準(zhǔn)備工作，除科協(xié)的工作例會(huì)外，我們還參予了中共德陽(yáng)市委春節(jié)團(tuán)拜會(huì)的籌備及組織工作。
4、以認(rèn)真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來(lái)，在公文郵寄及交換工作中，均能做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá)，從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時(shí)，盡量的作到節(jié)省郵資，減少開支。
5、搞好服務(wù)，當(dāng)好勤務(wù)兵。半年來(lái)，認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
(二)搞好機(jī)關(guān)內(nèi)部的接待工作半年來(lái)，我們認(rèn)真做好了無(wú)論是上級(jí)、同級(jí)還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)，得到了好評(píng)。
(三)搞好交通、通信等服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)管理，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁(yè)改版工作，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)管理，制定相應(yīng)的管理辦法，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定作好信息添加。
2、切實(shí)保證工作用車需要。合理安排、科學(xué)調(diào)度，盡量滿足有關(guān)處室及單位正常接待工作的需要，切實(shí)保證公務(wù)用車和職工上下班接送車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從未出現(xiàn)車輛調(diào)度失誤。加強(qiáng)車輛的內(nèi)部管理，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步完善車輛的維修及管理制度。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高整體素質(zhì)。半年來(lái)，辦公室根據(jù)科協(xié)行政及黨組的統(tǒng)一部署和支部制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)決定，顧全大局，盡心服務(wù)。
(一)開展各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)積極參加深入學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的全會(huì)精神、省委全會(huì)精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料。通過集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)的方式，達(dá)到凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的。
(二)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用干部帶頭加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極參加單位召開的有關(guān)理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)傳達(dá)文件過程中，注重在理論聯(lián)系實(shí)際，解決問題上下功夫。通過聽取輔導(dǎo)報(bào)告、集中學(xué)習(xí)、專題研討、座談交流、撰寫心得體會(huì)等多種方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)，達(dá)到統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信念的目的，提高了辦公室的整體政治素質(zhì)和理論水平。同時(shí)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前，享受在后，不計(jì)個(gè)人得失。在各自的崗位上起表率作用，在業(yè)務(wù)中起骨干作用，樹立了良好的勤政形象。
(三)黨員干部嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本。要求每位黨員都要以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)去、愛崗敬業(yè)的精神，努力把辦公室的工作提高到一個(gè)新的水平。
圍繞存在的問題及年初制定的工作計(jì)劃,以鞏固和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，奮力拼搏，盡心服務(wù)，努力做好參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)中的各項(xiàng)工作。
1、勤抓政治學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)和理論水平。圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)要求，通過集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，不斷提高隊(duì)伍的思想素質(zhì)和理論水平，貫徹落實(shí)中央、地方和省(市)科協(xié)的各項(xiàng)文件精神和要求，為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。
2、深入調(diào)研，提高參謀助手水平。統(tǒng)籌安排時(shí)間，盡力多下基層所了解情況，及時(shí)整理呈報(bào)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力、詳細(xì)的參考。同時(shí)抓好督查督辦工作，使督查工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化，為各項(xiàng)決策落到實(shí)處提供有力保障。
3、盡心盡責(zé)，提高日常服務(wù)水平。完善市科協(xié)各項(xiàng)管理制度，努力做到開源節(jié)流。辦好對(duì)內(nèi)對(duì)外文件公文發(fā)送、接收與交換工作，拓展與其他部門的交流。
三季度，在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，全力開拓市場(chǎng)空間，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全生產(chǎn)，公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
1、收入完成情況：1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬(wàn)元增加7206萬(wàn)元，增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬(wàn)元，增幅為32%，比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬(wàn)元，增幅為26%，比力爭(zhēng)指標(biāo)1.5億元增加3000萬(wàn)元，增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元，集團(tuán)外部收入7000萬(wàn)元，外部市場(chǎng)比重占39%。
2、利潤(rùn)完成情況：1-9月份累計(jì)盈利90萬(wàn)元，比去年同期-99萬(wàn)元增盈189萬(wàn)元。比考核指標(biāo)12萬(wàn)元增盈78萬(wàn)元，增幅為650%，比奮斗指標(biāo)26萬(wàn)元增盈64萬(wàn)元，增幅為246%，比力爭(zhēng)指標(biāo)50萬(wàn)元增盈40萬(wàn)元，增幅為80%。
3、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況：9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬(wàn)元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。
4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬(wàn)元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。
5、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場(chǎng)定位，為公司做大、做強(qiáng)提供了有力保障。
座談會(huì)上，公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度，提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議，各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議，分別寫下保證書，在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓，勇挑重?fù)?dān)，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn)，為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量。
（二）深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略，市場(chǎng)開拓成績(jī)斐然三季度以來(lái)，公司正確處理內(nèi)、外部市場(chǎng)之間的關(guān)系，規(guī)范完善營(yíng)銷機(jī)制，逐步建立完善營(yíng)銷體系，深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局，內(nèi)外部市場(chǎng)開拓取得優(yōu)異成績(jī)。季度季度工作總結(jié)。
一是定思路，調(diào)策略，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)開拓模式。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng)，導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià)，利潤(rùn)趨薄。為此我們振奮精神，堅(jiān)定信心，順應(yīng)形勢(shì)，理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路，堅(jiān)持向營(yíng)銷人員要市場(chǎng)，實(shí)行營(yíng)銷月度例會(huì)制度，并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營(yíng)銷工作實(shí)際，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式，實(shí)行兩級(jí)管理，充分發(fā)揮基層營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和積極性。焊接材料廠以“增量老市場(chǎng)，培育新市場(chǎng)，儲(chǔ)備潛在市場(chǎng)”的思路進(jìn)行市場(chǎng)開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流，將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷售，形成周全的服務(wù)體系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營(yíng)銷模式。
煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù)，完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時(shí)，隨著國(guó)際焦化改造工程的整體推進(jìn)，具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn)，承攬了國(guó)焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目，預(yù)計(jì)訂單總額在600萬(wàn)元左右。在新市場(chǎng)開拓方面，公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)，準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品，為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)的推廣打開了新局面。
二是創(chuàng)模式，激活力，強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。我們以實(shí)業(yè)公司“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī)，積極吸納先進(jìn)理念，認(rèn)真思考和探索營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實(shí)際，科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷人員晉升階梯，注重培養(yǎng)年輕營(yíng)銷人員，不斷壯大營(yíng)銷隊(duì)伍，設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁、約束有力的考核體系，在調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，激發(fā)其營(yíng)銷熱情的同時(shí)，最大程度地保障公司利益。我們?cè)诠緝?nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時(shí)，更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，通過“以老帶新”的培訓(xùn)模式，使年輕的營(yíng)銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色，獨(dú)立開展工作，逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
態(tài)勢(shì)，制定市場(chǎng)開拓新方案及時(shí)解決阻礙市場(chǎng)發(fā)展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài)，打破經(jīng)驗(yàn)主義，積極向?qū)＜?、向市?chǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，主動(dòng)到生產(chǎn)一線、市場(chǎng)前沿調(diào)研，做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場(chǎng)、貼近客戶、貼近同行”，了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，了解市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題，及時(shí)圍繞問題提出整改措施，確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
8月中旬，由兗礦貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán)，在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長(zhǎng)、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下，實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察?？疾靾F(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發(fā)展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
今年以來(lái)，公司以跨越發(fā)展為主題，以兩級(jí)班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn)，堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng)、優(yōu)勢(shì)做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長(zhǎng)、總量做大”的發(fā)展理念，強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新，深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程建設(shè)，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，全力尋求發(fā)展新突破，實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展。
2015年三季度已過去，縱觀第三季度工作，存在很多的不足，也取得了不少的收獲。在日常巡檢中，更要注意主動(dòng)性，發(fā)現(xiàn)問題的管理、溝通中的方式方法;在制度執(zhí)行上，更要注意制度的時(shí)效性和長(zhǎng)效性;在后勤保障上，更要注意靈活性，并要注意保障工作的預(yù)見性?，F(xiàn)將三季度的工作總結(jié)如下：
1.狠抓安全管理,減少事故發(fā)生。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。我們當(dāng)了很多次愚者，要努力轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻钦摺ｋm莫名成為“安全員”，但確實(shí)擔(dān)有安全管理的職責(zé)。今年以來(lái)安全工作一直有序推進(jìn)，但由于管理上的疏漏，員工安全意識(shí)方面的薄弱，在8月份發(fā)生了一起工傷事故。相應(yīng)人員得到了處罰，我也不例外，但處罰不是主要目的，要能吸取教訓(xùn)。至此9月增加了安全專項(xiàng)檢查的次數(shù)，從設(shè)施設(shè)備的安全隱患到人員操作的違紀(jì)違規(guī)進(jìn)行全面排查，將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。已發(fā)現(xiàn)的有28處涉及安全方面的問題或者隱患，其中已完成整改的有14處，公司目前不能實(shí)現(xiàn)整改的1處，整改周期較長(zhǎng)仍需進(jìn)一步跟蹤的13處。雖然能力有限，但身負(fù)安全生產(chǎn)的重則?？梢哉f(shuō)安全工作方面從未放松。
2.推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，改善作業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，貫穿現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)節(jié)，多方位多角度接觸生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助解決問題。抓違規(guī)，防錯(cuò)漏，與同事合力穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。在員工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)意識(shí)日趨提高的基礎(chǔ)上，逐步協(xié)助班組改善車間作業(yè)環(huán)境，重新布局物料放置區(qū)域，改善作業(yè)流程等，目前廠二區(qū)域環(huán)境已略見成效，但主要?dú)w功于同事以及班組的共同努力。
此前投料區(qū)物料損耗嚴(yán)重，后劃歸生產(chǎn)直接管理。后對(duì)投料工經(jīng)過一系列培訓(xùn)以及考核制度調(diào)整，目前投料區(qū)已趨于正常運(yùn)行，對(duì)破包、雜粒等問題包裝能及時(shí)反饋，并跟蹤問題解決情況。助劑稱配原計(jì)劃劃歸倉(cāng)儲(chǔ)，后未實(shí)行，現(xiàn)搬于廠二集中稱配。針對(duì)助劑稱配的需求及時(shí)間特性，制定了相應(yīng)的出勤時(shí)間，并對(duì)助劑進(jìn)行批號(hào)管理，確?？勺匪?。
由于在業(yè)務(wù)技能上存在不足，現(xiàn)在增加深入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間巡檢的同時(shí)有意識(shí)的去學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)操作，了解現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，并積極主動(dòng)的向班組骨干或者老師傅請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn)。向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了較為明顯的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
生產(chǎn)車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，在生產(chǎn)部推進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制以來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，宣傳、協(xié)助，努力調(diào)動(dòng)班組員工的積極性。我目前還沒有創(chuàng)新項(xiàng)目，但創(chuàng)新無(wú)處不在，只要有心必然會(huì)有意想不到的收獲。
繼續(xù)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)工作中的不足，努力提供具備說(shuō)服力、真實(shí)有效的數(shù)據(jù)支持。完成叉車證報(bào)考工作。協(xié)助完成環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系評(píng)審。
1.進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制。
新員工每月組織培訓(xùn)一次，并評(píng)估培訓(xùn)的有效性；生產(chǎn)全體員工每季度組織一次培訓(xùn)。
2.初步編制完成危險(xiǎn)預(yù)知。
針對(duì)車間存在的各類設(shè)施設(shè)備及其他安全隱患，編制危險(xiǎn)預(yù)知，全面描述車間可能存在的安全隱患，后續(xù)再結(jié)合班組案例實(shí)地培訓(xùn)，將最簡(jiǎn)單最直接的安全知識(shí)告知員工，潛移默化的使員工預(yù)知，并潛意識(shí)中去預(yù)防。
3.繼續(xù)進(jìn)行全面安全排查。
前期更注重設(shè)施設(shè)備的安全隱患排查，四季度逐步將員工的危險(xiǎn)作業(yè)納入重點(diǎn)排查，從人機(jī)料法環(huán)，全面杜絕安全事故的產(chǎn)生。
4.監(jiān)管助劑投料作業(yè)。
助劑稱配員在職時(shí)間已較長(zhǎng)，是否考慮換崗。
完善助劑、投料考核機(jī)制，降低內(nèi)部損耗，保證原料質(zhì)量。
5.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
與同事及行政部門協(xié)調(diào)，舉辦一到二項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目。
6.繼續(xù)完成數(shù)據(jù)分析工作。
努力做好數(shù)據(jù)分析，完善數(shù)據(jù)分類及收集。
7.全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
日事日畢、日清日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我的幫助，在四季度，我會(huì)再接再厲。希望以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!
【篇四】:2014年一季度個(gè)人工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃。
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金）、核心客戶（偶爾購(gòu)買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通；對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
【篇五】:2016年第三季度工作總結(jié)與第四季度工作計(jì)劃季度季度工作總結(jié)。
（李蕓）。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十
出錯(cuò)誤的根源，從根源處糾正，絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次。時(shí)光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回顧，既是對(duì)自己在工作上的肯定，同時(shí)，也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤，鞭策并完善自我，為明年的工作做好規(guī)劃?，F(xiàn)將我一年來(lái)主要工作總結(jié)如下：
一、思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作。
司對(duì)外的良好形象。
二、業(yè)務(wù)方面的工作。
在各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次，根據(jù)會(huì)議精神，編寫會(huì)議紀(jì)要共34份；根據(jù)集團(tuán)公司的要求，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)撰寫公司月度和季度工作小結(jié)10余篇；擬寫公司紅頭文件3份；根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及縣鎮(zhèn)各級(jí)職能部門領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)視察工作的情況，編寫并上報(bào)集團(tuán)公司簡(jiǎn)訊10篇，并擬寫了公司大事記。認(rèn)真做好文件收發(fā)、公文處理工作，公司目前收取正式文件、函件24份（其中集團(tuán)來(lái)文17份，電纜股份公司來(lái)文4份，縣鎮(zhèn)職能部門來(lái)文2份，外單位來(lái)文1份）；共下發(fā)文件38份（其中會(huì)議紀(jì)要34份，公司紅頭文件3份，《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份），收取傳真40余份。做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作，自5月份，共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期，集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送，并認(rèn)真登記，做好相關(guān)的臺(tái)賬。
對(duì)于不合格、不合法或有損公司利益的文件，堅(jiān)決不用印，并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還。對(duì)于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作，由需求部門遞交《物資采購(gòu)申請(qǐng)單》，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，做出匯總，交由專人購(gòu)買，并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺(tái)賬》，登記設(shè)備的購(gòu)買日期，使用部門，使用人，購(gòu)買金額等事項(xiàng)，保管設(shè)備附件資料，并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管，影音設(shè)備的保管等。
3.倉(cāng)庫(kù)管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量及各部門遞交的《物資申請(qǐng)單》，統(tǒng)一匯總并制定采購(gòu)計(jì)劃，交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后，下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ?，由專人?fù)責(zé)購(gòu)買。入庫(kù)時(shí)，認(rèn)真檢查物品質(zhì)量，清點(diǎn)數(shù)量，同時(shí)按要求進(jìn)行入庫(kù)登記，填寫《公司物資、產(chǎn)成品入庫(kù)單》，并做好入庫(kù)明細(xì)賬目的登記，目前公司一年共采購(gòu)辦公用品20余次，總計(jì)14655.12元，進(jìn)行煙、酒的采購(gòu)10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取，須堅(jiān)持是從外開展業(yè)務(wù)工作及自身工作開展的需要出發(fā)，在不妨礙工作開展的同時(shí)，嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量，根據(jù)各部門的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門，再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》，按部門及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”，并每月按部門統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用，于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核。
4.其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的日常清潔，員工。
用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作。
三、在工作中的不足之處。
在工作中，從書本上學(xué)到的知識(shí)要真正運(yùn)用到工作中，真正得到實(shí)踐，還是有一定的難度。比如說(shuō)文書的寫作，在學(xué)校學(xué)到的只是文書的.大致分類、文書寫作時(shí)的格式以及平常的一些簡(jiǎn)單的練習(xí)，但是如何提高寫作的技能，如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來(lái)符合不同文種的要求，這不是一朝一夕就可以掌握的，需要在工作中通過不斷的琢磨，最終形成一定的寫作模式。又比如對(duì)各種文件資料的收集、整理與歸檔工作，雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對(duì)照與參考，但是這給出的范圍非常寬，又非常詳細(xì)，不能全部照搬，這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營(yíng)與管理再做修改，以符合公司的實(shí)際要求。又比如印章的管理，應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》，堅(jiān)持原則，不徇私情，用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn)，否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤，但是我覺得有錯(cuò)是好事，起碼知道怎樣做是錯(cuò)的，改進(jìn)以后不會(huì)再在一件事情上犯第二次錯(cuò)，有批評(píng)才能改進(jìn)，才能知道以后應(yīng)該如何做。
能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取，以完善自己。同時(shí)在與公司每一位人員的相處中，我深深體會(huì)到：我們公司是一個(gè)積極、和諧、健康的公司，而公司里的每一個(gè)人，上至經(jīng)理，下至員工，都勤奮努力，對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以，我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中，要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十一
我局查驗(yàn)組分別對(duì)全局各科、室、所、執(zhí)法分局、后勤中心，共十六個(gè)部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將查驗(yàn)的有關(guān)情況通報(bào)如下：
（一）檢查和評(píng)價(jià)本局質(zhì)量管理體系是否符合策劃的要求，是否符合gb/t90012000《質(zhì)量管理體系要求》的標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律、法規(guī)要求，驗(yàn)證體系運(yùn)行的符合性和有效性。
（二）檢查質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的分解落實(shí)和實(shí)施情況，質(zhì)量目標(biāo)是否在各部門有效運(yùn)行并得到具體實(shí)施。
（三）通過審核驗(yàn)證已制定的體系文件的可操作性，為其完善和更新收集信息。
（四）查驗(yàn)相關(guān)工作的完成情況。
（五）查驗(yàn)范圍是全局各科、室、執(zhí)法分局、后勤中心及基層工商所。
查驗(yàn)組長(zhǎng)由何英同志擔(dān)任，查驗(yàn)組的成員包括：.....。
查驗(yàn)組于10月16-20日，對(duì)全局十六個(gè)部門進(jìn)行了查驗(yàn)。查驗(yàn)組為保證查驗(yàn)任務(wù)的順利實(shí)施，首先對(duì)《成都市**工商行政管理局20xx年第二季度質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)計(jì)劃》（成工商**發(fā)〔20xx〕50號(hào)）附表2、3中所列的查驗(yàn)內(nèi)容，分工明確到了查驗(yàn)組的每一個(gè)人。再由查驗(yàn)人員分別按照分工進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真查驗(yàn)，并對(duì)查驗(yàn)結(jié)果逐一登記。查驗(yàn)完畢后，及時(shí)對(duì)查驗(yàn)情況進(jìn)行匯總分析和打分，最后將查驗(yàn)情況向被查驗(yàn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了通報(bào)。
（一）gb/t19001—20xx《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)；
（二）本局發(fā)布的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)記錄；
（三）適用的法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章、制度；
（四）《年度業(yè)務(wù)口查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)分值表》；
（五）《質(zhì)量目標(biāo)查驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)辦法》；
（六）其它相關(guān)工作要求。
通過查驗(yàn)，查驗(yàn)組認(rèn)為大部分工商所對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)有所提高，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，保證了質(zhì)量管理體系的順利運(yùn)行。但還存在一定的問題：一是貫標(biāo)工作的實(shí)施還不平衡，全員參與的意識(shí)有待增強(qiáng)，貫徹不深入；二是各科室對(duì)各工商所貫標(biāo)工作的指導(dǎo)工作還需要加強(qiáng)；三是有部分業(yè)務(wù)部門與各工商所之間的工作接口還未做到無(wú)縫銜接；四是建設(shè)iso9001：20xx質(zhì)量管理體系還未與日常工作深度融合，存在貫標(biāo)與工作“兩張皮”現(xiàn)象。
各部門存在的共性問題具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）質(zhì)量管理體系方面
在質(zhì)量記錄方面，各部門基本上都按照各部門質(zhì)量記錄清單建立了各項(xiàng)質(zhì)量記錄，但有部分登記不規(guī)范、不齊全，不能滿足質(zhì)量管理體系文件要求。集中反映在《電話記錄》上：需要由具體人員來(lái)完成的事項(xiàng)一方面是應(yīng)登記而未登記，另一方面是未注明落實(shí)情況：分派由誰(shuí)執(zhí)行，處置結(jié)果是什么。
（二）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方面
在行政許可方面：前置許可證與本局各級(jí)注冊(cè)部門核發(fā)的`營(yíng)業(yè)執(zhí)照存在名稱不符的情況，注冊(cè)部門要加強(qiáng)與前置許可部門間的溝通?；鶎庸ど趟淖?cè)登記檔案和巡查記錄不規(guī)范，多次出現(xiàn)有空白欄和登記不詳細(xì)的問題。
（三）測(cè)量、分析和改進(jìn)方面
預(yù)防控制程序雖啟動(dòng)但效果不明顯，大部分部門負(fù)責(zé)人缺少自我尋找問題、持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)。同時(shí)，內(nèi)審員的職責(zé)未得到有效的充分履行。
對(duì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的個(gè)性問題，見附件《年第三季度工商所查驗(yàn)情況匯總表》、《第三季度科室查驗(yàn)情況匯總表》。
質(zhì)量管理體系在查驗(yàn)范圍內(nèi)基本符合查驗(yàn)證據(jù)并得到有效地運(yùn)行，服務(wù)基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求，并已初步建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，質(zhì)量管理體系整體上是有效的，并符合iso9001：20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求，但還有待于進(jìn)一步完善。
各部門應(yīng)當(dāng)對(duì)照查驗(yàn)情況匯總表，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)認(rèn)真進(jìn)行整改，填寫《糾正、預(yù)防措施記錄表》。要“舉一反三”地實(shí)施系統(tǒng)性的及時(shí)整改，消除不合格項(xiàng)及不合格隱患。
本局局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十二
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒，2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來(lái);回顧第1季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?，F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下：
在第1季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間，我克服困難，認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成，得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng)，保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤，做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù)，上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析，為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
2011年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時(shí)間，分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí)：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查，實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng)，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處：
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十三
回首這一年的工作，繁忙與感動(dòng)同在，感謝公司全體員工對(duì)我的支持與幫助，感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗，才會(huì)有今天的成績(jī)?，F(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第一季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在今年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
總結(jié)今年的工作，雖然有了一定得成績(jī)，也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)能力還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺。 在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離。針對(duì)存在的不足，我們將在以后的工作中努力完善，不斷進(jìn)步。爭(zhēng)取將公司推向更高的位置。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十四
顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會(huì)，通報(bào)重要事件，對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺(tái)收銀員工作狀況，隨時(shí)抽查收銀員的收款情況，核對(duì)應(yīng)收金額/實(shí)收現(xiàn)金，防止差錯(cuò)的發(fā)生，收銀高峰時(shí)期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時(shí)做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會(huì)，解決收銀員工作中存在的問題。
7、內(nèi)部培訓(xùn)，及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識(shí)及思想問題。
8、配合財(cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對(duì)工作，記好有關(guān)往來(lái)賬務(wù)。
9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項(xiàng)存行、銀行賬戶資金等安全。
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細(xì)致，需要提升判斷能力和溝通能力。
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管，適時(shí)檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將存在安全隱患的事項(xiàng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材，每季度開展一次培訓(xùn)，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。
4、每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時(shí)糾正收銀員的不當(dāng)行為，并做好總結(jié)歸納工作。
5、充分利用班前會(huì)，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強(qiáng)調(diào)一線員工服務(wù)意識(shí)。
6、加強(qiáng)對(duì)收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估考核。
7、做好員工的管理、指導(dǎo)工作，提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問題及時(shí)解決。
10、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，增強(qiáng)與公司各部門工作溝通，服從管理，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十五
尊敬的黨組織：
通過近期管理與思想教育，結(jié)合本人近兩個(gè)月以來(lái)的思想及工作表現(xiàn)情況，現(xiàn)將思想情況向黨支部作如下匯報(bào):
如果說(shuō)我們的生活中存在多面“鏡子”，我認(rèn)為走進(jìn)組織讓我的生活中又多了一面“鏡子”。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯(cuò)誤。讓我們?nèi)ハ陨淼娜秉c(diǎn)和不足。從而增強(qiáng)黨員黨性鍛煉、促進(jìn)黨的團(tuán)結(jié)和同志進(jìn)步。也保持了黨的先進(jìn)性純潔度。實(shí)事求是地開展批評(píng)與自我批評(píng)，是每個(gè)黨員講政治的重要表現(xiàn)。
始終保持共產(chǎn)黨的先進(jìn)性需要黨員同志不斷開展批評(píng)與自我批評(píng)。只有開展正常的批評(píng)自我批評(píng)，在黨內(nèi)才能夠形成又有集中又有民主，又有紀(jì)律又有自由，又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑的政治局面。黨的先進(jìn)性是具體的、歷史的，是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨發(fā)展的必然要求。 我們黨把批評(píng)與自我批評(píng)作為能動(dòng)地改造主觀世界的方法，找到了自我調(diào)整、自我完善的正確形式，決定了我們黨在政治上、組織上、作風(fēng)上的優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)性。
批評(píng)與自我批評(píng)對(duì)廣大黨員來(lái)講實(shí)際是個(gè)黨性修養(yǎng)問題。通過批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提高其覺悟和思想境界，自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕，胸襟坦誠(chéng)，是衡量每個(gè)黨員的黨性觀念、品德修養(yǎng)、人品修養(yǎng)的重要標(biāo)尺。
在開展批評(píng)與自我批評(píng)，我認(rèn)為應(yīng)從以下三個(gè)方面做起：首先，堅(jiān)持正確的立場(chǎng)。這是原則性的問題。一個(gè)共產(chǎn)黨員的政治立場(chǎng)一定要堅(jiān)定，對(duì)問題進(jìn)行實(shí)事求是的科學(xué)分析，是什么問題就是什么問題，既不夸大也不縮小，也不能捕風(fēng)捉影，強(qiáng)加于人。
其次，樹立正確的態(tài)度。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，講究方式方法，把科學(xué)性和嚴(yán)肅性結(jié)合起來(lái)。自我批評(píng)要在學(xué)習(xí)、提高和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，從自我剖析入手，用一分為二的觀點(diǎn)正視自己的缺點(diǎn)和不足，找準(zhǔn)和抓住自己在黨性黨風(fēng)方面存在的突出問題，從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。一個(gè)人無(wú)論知識(shí)多么淵博，工作經(jīng)驗(yàn)如何豐富，工作中總會(huì)有不盡如人意的地方，正視自己，請(qǐng)別人剖析自己，總結(jié)自己，才能避免工作、生活中少走彎路，提高效率，做到事半功倍。
同時(shí)有寬闊的胸懷，要豁達(dá)大度，虛心接受意見，做到聞過則喜，有則改之，無(wú)則加勉。堅(jiān)持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映，是健康人格的外在表現(xiàn)，是思想道德上的高境界。批評(píng)別人要出于公心，堅(jiān)持一切從工作出發(fā)，一切從黨的事業(yè)出發(fā)，敢于說(shuō)短亮丑，承擔(dān)責(zé)任，做到原則問題不讓步，非原則問題不糾纏，著眼于提高認(rèn)識(shí)，共同進(jìn)步，真正達(dá)到團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的目的。
匯報(bào)人：陳雄飛
xxxx年12月27日
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十六
公司第一季度總體來(lái)講，因是機(jī)器比較陳舊所以出現(xiàn)問題頻率較高，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面相對(duì)去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。對(duì)公司所有電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，設(shè)置系統(tǒng)臺(tái)賬。
由于機(jī)器較多，操作人員電腦知識(shí)匱乏日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，病毒來(lái)源大部分是外來(lái)人員u盤等移動(dòng)設(shè)備。病毒防范方面一定要加強(qiáng)防范意識(shí)，嚴(yán)禁打開不正常的網(wǎng)頁(yè)，嚴(yán)格使用u盤等移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備。
現(xiàn)階段六九所有人員都已錄入門禁系統(tǒng)。定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，對(duì)臨時(shí)出入的施工人員權(quán)限進(jìn)行及時(shí)更新，做到人走權(quán)限停。設(shè)有臺(tái)賬，做到發(fā)卡、刷卡、分配權(quán)限有表可查。不足及差距。
一是學(xué)習(xí)熱情不持久。二是工作中還存在著急躁心理，在待人接物方面不夠冷靜；三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，近期不僅要繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)部門配需及發(fā)布的專業(yè)知識(shí)，還要積極自學(xué)一些先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面?，F(xiàn)在公司正在進(jìn)入十二五，我們只有把根基打牢、夯實(shí)基礎(chǔ)，才能在未來(lái)的職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn)。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十七
第一段：引言（100字）。
在季度結(jié)束之際，回顧過去三個(gè)月的工作與生活，我收獲許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這三個(gè)月，我經(jīng)歷了挑戰(zhàn)、失敗和成功，也度過了歡笑、淚水和成長(zhǎng)。在這個(gè)季度中，我的心得頗多，我愿意通過這篇文章，與大家分享我的體會(huì)。
第二段：體驗(yàn)挑戰(zhàn)的艱辛（250字）。
這個(gè)季度，我的工作面臨了許多挑戰(zhàn)，需要我面對(duì)和解決。我還記得剛開始時(shí)，我感到無(wú)從下手，仿佛被一座高山阻隔在前進(jìn)的道路上。然而，挑戰(zhàn)并沒有讓我退縮，反而激發(fā)了我的斗志。我努力學(xué)習(xí)和思考，通過團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人努力，成功地克服了一個(gè)接一個(gè)的困難。這個(gè)過程艱辛卻充滿成就感，我深刻體會(huì)到只有越過困難才能看到更廣闊的前景。
第三段：接受失敗并從中汲取經(jīng)驗(yàn)（250字）。
在這個(gè)季度，我也經(jīng)歷了失敗的瞬間。有一次，我在某個(gè)項(xiàng)目上犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)飽受損失。當(dāng)我意識(shí)到錯(cuò)誤時(shí)，我感到自責(zé)和沮喪，但我也明白自責(zé)和沮喪無(wú)濟(jì)于事。于是，我積極面對(duì)自己的錯(cuò)誤，從中尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我反思自己的行動(dòng)和決策，找到了問題的根源，并通過改進(jìn)和學(xué)習(xí)來(lái)避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。失敗是生活中難以避免的經(jīng)歷，只有從失敗中學(xué)習(xí)，我們才能不斷進(jìn)步。
第四段：分享成功的喜悅（300字）。
然而，在這個(gè)季度里，我也收獲了許多成功的喜悅。在某個(gè)項(xiàng)目中，我與同事合作取得了出色的成績(jī)，贏得了客戶的贊賞和信任。我還成功完成了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成就讓我感到非常自豪和滿足，同時(shí)也讓我更加確定自己的能力和方向。我明白成功不僅僅是自己努力的結(jié)果，還與團(tuán)隊(duì)合作和機(jī)遇緊密相連。這些成功的經(jīng)歷鼓舞著我繼續(xù)努力，追求更高的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)與展望（300字）。
回顧這個(gè)季度，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。挑戰(zhàn)教會(huì)了我勇于面對(duì)和克服困難，失敗讓我學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中成長(zhǎng)，成功激勵(lì)著我更加努力追求卓越。這個(gè)季度的心得使我更加明確了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為未來(lái)的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信，在未來(lái)的日子里，我將繼續(xù)努力，迎接更多的挑戰(zhàn)，并通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，成為一個(gè)更加出色的自己。
總結(jié)：（100字）。
通過這個(gè)季度的工作和生活經(jīng)歷，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。挑戰(zhàn)、失敗和成功都是成長(zhǎng)過程中不可或缺的一部分。只有在不斷追求進(jìn)步的道路上，我們才能不斷超越自我。這個(gè)季度的心得讓我有信心在未來(lái)的工作和生活中取得更好的成績(jī)。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十八
20xx年，鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，并確定我鄉(xiāng)為雙季稻生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)年。一季度我鄉(xiāng)緊緊抓住糧食生產(chǎn)宣傳發(fā)動(dòng)和落實(shí)6000畝雙季稻面積為重點(diǎn)，加快農(nóng)田水利設(shè)施進(jìn)度，周密布置動(dòng)物防疫工作等取得一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年我鄉(xiāng)種植雙季稻6000畝。
（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2月20日，鄉(xiāng)黨委政府召開班子會(huì)議，專題研究雙季稻生產(chǎn)和集中育秧工作。2月22日，鄉(xiāng)政府召開 320國(guó)道和803駕校沿線村、橫板橋方向沿線村等村書記和主任參加的懇談會(huì)。2月25日，鄉(xiāng)黨委政府召開全體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和干部會(huì)議，專門布置當(dāng)前雙季稻面積落實(shí)、宣傳發(fā)動(dòng)，集中育秧工作，全鄉(xiāng)干部力量一邊倒，實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作責(zé)任制。
（二）、狠抓宣傳發(fā)動(dòng)。年前，鄉(xiāng)政府就發(fā)放了《致全鄉(xiāng)人民的公開信》宣傳我鄉(xiāng)20xx年為雙季稻生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)年。今年，我們利用橫幅，招貼標(biāo)語(yǔ)，開座談會(huì)等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，并發(fā)放了南岳廟鄉(xiāng)種植雙季稻生產(chǎn)有關(guān)事項(xiàng)的說(shuō)明，宣傳了集中育秧的意義，讓干部清楚，老百姓明白。通過層層召開黨員組長(zhǎng)會(huì)議和戶主會(huì)議，目前，全鄉(xiāng)掀起了種植雙季稻生產(chǎn)的高潮。
（三）、明確工作責(zé)任。全鄉(xiāng)16個(gè)村為我鄉(xiāng)種植雙季稻重點(diǎn)村，每一村都安排了一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和兩名以上干部具體負(fù)責(zé)，并對(duì)農(nóng)業(yè)站技術(shù)人員實(shí)行包片負(fù)責(zé)制。實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員包村，村干部包組，黨員組長(zhǎng)包戶的責(zé)任機(jī)制。(四)、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰措施。鄉(xiāng)黨委政府安排力量摸清農(nóng)民預(yù)留秧田的底子，掌握種植意向，明確要求16個(gè)村要按照鄉(xiāng)政府劃定區(qū)域秧田翻耕。安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金用于支持集中育秧，對(duì)集中育秧大戶，每畝秧田補(bǔ)助300元，對(duì)完成集中育秧工作開展較好的村，給予村干部和包村干部200元/人獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到上述目標(biāo)任務(wù)的村，鄉(xiāng)政府追究村支“兩委”主要負(fù)責(zé)人和包村干部的責(zé)任，同時(shí)處罰500元/人罰款。
今年鄉(xiāng)黨委政府高度重視畜牧工作，年初，鄉(xiāng)黨委、政府跟防疫員簽定責(zé)任狀，在財(cái)政十分困難的情況下，拿出3000元用來(lái)做風(fēng)險(xiǎn)押金，實(shí)行同獎(jiǎng)同罰，有效觸動(dòng)防疫員工作積極性。目前春防第一輪已經(jīng)打完，正在查漏補(bǔ)缺。
20xx年林業(yè)工作實(shí)行“兩手抓”即一手抓森林防火，一手石漠化造林。今年森林防火工作常抓不懈，做到如下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)宣傳，懸掛橫幅 20條，張貼標(biāo)語(yǔ)500余份。二是明確了責(zé)任，村支兩委為第一責(zé)任人。三是抓好典型。對(duì)野外生火者實(shí)行300—500經(jīng)濟(jì)處罰。目前木塘等村石漠造林進(jìn)度明顯，效果好。
按照上級(jí)要求，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)防汛抗旱工作，4月份前主要以汛前水庫(kù)安全檢查為主，完善各種防汛資料。督促白毛龍水庫(kù)和三泥沖水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程進(jìn)度，確保農(nóng)田春耕生產(chǎn)用水和安全度汛。許家，塘現(xiàn)，南清等村水利工程設(shè)施已基本完工。
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇十九
我自20某某年x月到電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來(lái)，一年多的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將第四季度以來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)報(bào)告如下：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長(zhǎng)和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。透過學(xué)習(xí)，我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作潛力。
在第四季度，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營(yíng)銷監(jiān)控中心是透過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，透過征求各部門意見，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳。
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶能夠24小時(shí)透過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際狀況，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成狀況透過參與營(yíng)銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;透過縣級(jí)“一體化”建設(shè)，使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了必須的提高;透過計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí)，工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)應(yīng)對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開展;但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算。
在營(yíng)銷部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了必須的成績(jī)，也學(xué)到了不少營(yíng)銷管理知識(shí)，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)?；氐剿妥冸姾?，應(yīng)對(duì)新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
季度工作總結(jié)心得體會(huì)篇二十
一是建立健全了勞動(dòng)關(guān)系信息員隊(duì)伍，隨時(shí)隨地掌握職工的思想動(dòng)態(tài)和勞動(dòng)關(guān)系狀況。全區(qū)共有157家基層工會(huì)配備了勞動(dòng)關(guān)系信息員；二是密切與科工貿(mào)信、城建、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等部門的聯(lián)系，注重源頭參與，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。第四季參與處置勞資糾紛3件，涉及人數(shù)653人；三是建立完善了勞動(dòng)者被欠薪應(yīng)急救助機(jī)制，有效化解因欠薪引起的***事件，確保了勞動(dòng)者的合法收入不受侵犯，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。共受理欠薪案件1宗，墊付應(yīng)急救助金450000元；四是設(shè)立、開通了“維權(quán)在線”、“服務(wù)熱線”，積極回應(yīng)職工有關(guān)投訴和咨詢，指導(dǎo)基層工會(huì)參與勞資糾紛處理，引導(dǎo)職工依法理性維權(quán)。共接受來(lái)電咨詢115人次，接待來(lái)訪12人次，轉(zhuǎn)辦市總“網(wǎng)絡(luò)輿情”、“工情在線”、“工人在線”來(lái)信來(lái)函3件；五是積極開展職工普法宣傳教育活動(dòng)。
廣泛開展以“當(dāng)好主力軍、建功十二五”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，較好地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)發(fā)展“助推器”的作用。全區(qū)有103家企事業(yè)單位40000多人次參加了勞動(dòng)技能競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果37項(xiàng)，推廣先進(jìn)技術(shù)40多項(xiàng)，提出合理化建議2360多條，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益近億元。
深入開展“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學(xué)”、“冬送溫暖”活動(dòng)，全年共接到符合要求的職工救助申請(qǐng)55份，共發(fā)放幫扶救助金569000元。其中職工醫(yī)療救助16戶343000元，農(nóng)民工醫(yī)療救助6戶118600元；職工子女助學(xué)3戶17400元；職工臨時(shí)生活困難救助申請(qǐng)21戶63000元，農(nóng)民工臨時(shí)生活困難9戶27000元。其中資金來(lái)源由三部分構(gòu)成，中央財(cái)政資金300000元，地方財(cái)政資金200000元，其它資金69000元。
按照全總提出的“哪里有企業(yè)，哪里有職工，哪里就要建立工會(huì)組織”的工作要求，加強(qiáng)資源整合，加大工作力度，不斷創(chuàng)新工作方法，工會(huì)組建和農(nóng)民工入會(huì)工作取得新突破，第四季新增工會(huì)5家，新增會(huì)員1212人，超額完成了市總下達(dá)的任務(wù)。
不斷加強(qiáng)對(duì)工會(huì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制，豐富宣傳載體，提高宣傳報(bào)道的實(shí)效。第四季編發(fā)各類宣傳信息稿件64件，其中被省市總工會(huì)網(wǎng)站采用的有18件，被南方工報(bào)、珠海特區(qū)報(bào)和珠海電臺(tái)、電視臺(tái)等采用的有5件，被區(qū)**網(wǎng)站采用的有42件。
緊緊圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo)，進(jìn)一步建立健全了“機(jī)關(guān)工作人員掛鉤聯(lián)系制度”、“工會(huì)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部約談制度”等各項(xiàng)制度，啟動(dòng)了全年工作績(jī)效考核；通過“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”加強(qiáng)了與兄弟單位的交流；通過“以球會(huì)友”、“千名干部下基層”和“工會(huì)主席聯(lián)誼會(huì)”等形式密切了與基層工會(huì)的聯(lián)系；通過“部門聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)”加快了非工企業(yè)工會(huì)組建的步伐，“大工會(huì)”格局初具規(guī)模。在群眾路線教育活動(dòng)中，還突出了“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)建設(shè)，全區(qū)各級(jí)工會(huì)干部的精神面貌煥然一新。
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