增加閱讀量,培養(yǎng)閱讀興趣和提升閱讀素養(yǎng)。在寫總結(jié)時,我們要客觀地回顧自己的經(jīng)歷和成績,不要過分夸大或貶低??偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和建議,或許能給我們的工作和學(xué)習(xí)提供一些啟示。
銀行年度工作規(guī)劃篇一
自從踏上英語教師這個工作崗位至今已經(jīng)有十幾年了,從剛剛踏上三尺講壇的好奇與興奮,到職初的迷茫與困惑,再到如今教學(xué)工作稍有體會,善和改進(jìn)。在平時的英語教育教學(xué)工作中,我能根據(jù)英語教育課程目標(biāo)來設(shè)定教學(xué)進(jìn)度和具體的教學(xué)任務(wù),環(huán)節(jié)等,在具體的教學(xué)思路和教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上能有所創(chuàng)新,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,拓寬學(xué)生的知識面。但是,在實(shí)際的教學(xué)工作中,我也面臨了很多由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或教學(xué)研究不到位的困惑。
例如,如何提高英語課堂教學(xué)的實(shí)效性?
如何布置更為有效的作業(yè)來進(jìn)一步督促學(xué)生的知識的吸收和內(nèi)化?
如何用比較可行的教學(xué)策略來激發(fā)基礎(chǔ)較差學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性?
如何處理學(xué)生學(xué)習(xí)英語詞匯效率較差的問題?
如何提高學(xué)生的聽力水平?等等。
在之前的教學(xué)工作中,我也面臨了題海戰(zhàn)的困境,也面臨了教學(xué)成效不明顯的問題,我想解決這些困境的好辦法就是多研究,多體會,多記錄,應(yīng)當(dāng)使自己從經(jīng)驗(yàn)型的教師轉(zhuǎn)變成研究型的教師。
下面是我在任期內(nèi)的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。
作為中青年教師,我要根據(jù)名師工作室啟動儀式上的會議精神,以實(shí)施新課程的推進(jìn)策略研究為中心,以研究課堂教學(xué)基本規(guī)律,探索有效的學(xué)科教學(xué)方法為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。在英語教育教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”“探究學(xué)習(xí)”“合作學(xué)習(xí)”,積極創(chuàng)設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)語言和運(yùn)用語言的環(huán)境,對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法和技巧的指導(dǎo),以達(dá)到學(xué)生學(xué)習(xí)語言,運(yùn)用語言的最終目的。在日常教學(xué)中加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)和教科研探究,多學(xué)習(xí)、多體會、多總結(jié),切實(shí)提高課堂實(shí)效性,讓課堂教學(xué)真正成為素質(zhì)教育的重要基地,使自己真正成為一個研究型的教師。
(一)學(xué)習(xí)教育理論知識,提升專業(yè)素養(yǎng)。
1、注重自身教育教學(xué)理論水平的進(jìn)步,做一名善于學(xué)習(xí),善于思考的學(xué)習(xí)型教師。計(jì)劃精讀《高中英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》《課程改革與設(shè)計(jì)》、《新課程背景下的有效課堂教學(xué)策略》、《英語教學(xué)研究》等有關(guān)教育教學(xué)方面的書刊,及時更新教育理念。
2、多看有利于提升自己的師德修養(yǎng)的書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實(shí)自己。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,拓展教學(xué)資源。關(guān)注專業(yè)網(wǎng)站的最新教育教學(xué)動態(tài),搜索教學(xué)素材,更行教學(xué)理念,認(rèn)真書寫教學(xué)博客,將教育教學(xué)的學(xué)習(xí)中的各種心得、感悟及時發(fā)到博客上。
4、堅(jiān)持寫好教育教學(xué)隨筆,及時反思。
(二)認(rèn)真研究課堂教學(xué)及專業(yè)知識,提升自我。
1、備好課是上好課的關(guān)鍵,在教學(xué)中我要做到認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,仔細(xì)發(fā)掘教材,及時寫好教學(xué)心得。認(rèn)真聽課,課后與任課教師進(jìn)行交流,并作好課堂聽課記錄和評課要點(diǎn),交流教學(xué)心得,解決教學(xué)困惑。注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)會思考教育題目,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公然課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的題目和有價值的東西趕緊記下來,享受成功,彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
2、走進(jìn)優(yōu)秀教師的課堂,,多聽課,多交流,多討論,多學(xué)習(xí),多反思。虛心學(xué)習(xí)以達(dá)到博采眾長的目的。
3、積極投身課堂教學(xué)改革中往,走進(jìn)新教材,學(xué)習(xí)新教材,將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結(jié)合起來,多專研,勤思考,及時反思感悟。積極主動進(jìn)行研究課教學(xué),在實(shí)踐中進(jìn)步自己的教學(xué)能力,在總結(jié)和反思中形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
(三)提升科研水平,加強(qiáng)教育教學(xué)研究,做創(chuàng)新型的教師。
1、堅(jiān)持行動研究,堅(jiān)持寫教育敘事,讀書感悟,教育教學(xué)反思。
2、認(rèn)真并及時撰寫教育教學(xué)論文,一個學(xué)期至少一篇。
3、積極參加繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),及時撰寫學(xué)習(xí)心得。
5、每個月根據(jù)自己所授的內(nèi)容,寫一篇教學(xué)敘事、教學(xué)隨想或教學(xué)心得體會。
6、積極參加各種形式的教育教學(xué)培訓(xùn),吸取有經(jīng)驗(yàn)教師及領(lǐng)導(dǎo)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),將培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得,在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試,使自己的教學(xué)水平逐步進(jìn)步,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
9月-月學(xué)習(xí)理論知識,完成自我診斷和自我專業(yè)發(fā)展研修計(jì)劃,確定研究課題,確定教改項(xiàng)目。
年12月-4月進(jìn)行課題研究與教改項(xiàng)目的理論準(zhǔn)備積累。
204月--年9月課題研究與教改項(xiàng)目的開始實(shí)施研究階段,準(zhǔn)備教學(xué)研究課的展示。
20xx年9月--20xx年12月課題研究與教改項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施研究,撰寫專題論文。
20xx年12月-4月課題研究與教改項(xiàng)目基本進(jìn)入結(jié)題階段,展示研究成果。
204月-年12月課題研究與教改項(xiàng)目的進(jìn)一步深入研究,或開展新的課題研究與教改項(xiàng)目,撰寫論文與課題報告。
20xx年12月-9月撰寫論文與課題報告,對三年研修成果進(jìn)行整理,總結(jié),以論文與課題報告的形式展示。
總的來說,每月有教學(xué)反思,每學(xué)年有至少兩篇論文發(fā)表,每學(xué)年有課題開展。經(jīng)過三年的努力,基本成為一個成果產(chǎn)出比較多的真正研究型教師。
前面的路還很漫長,要學(xué)習(xí)的地方還有很多,相信在戴老師幫助和指導(dǎo)下,在同事的鼓勵支持下,我會得到很大的收獲。
銀行年度工作規(guī)劃篇二
我園為公辦二級幼兒園,共開設(shè)18個班級,小班、中班、大班三個年級組各為6個班,約收幼兒550名。我園有后勤三大員計(jì)19名,其中保健員2名,保育員12名,營養(yǎng)員5名。除2名保健員和1名保育員為正式員工,其他均是聘用工,占84.2%。三大員熱愛保育工作,勤勞肯干。本學(xué)期我園將迎來二級幼兒園復(fù)驗(yàn)工作。
優(yōu)勢:
園內(nèi)19名三大員中,2名保健員:1名為經(jīng)驗(yàn)豐富的老保健、1名為新入編保健員。保育員高級職稱在讀1名和中級職稱在讀4名;營養(yǎng)員烹飪中級1名。目前除了4名保育員和2名營養(yǎng)員還沒有證書外,其他人員均持證上崗。三大員隊(duì)伍穩(wěn)定,均在我園工作多年。
不足:
上學(xué)期邀請兒保朱醫(yī)生來園檢查保育工作,發(fā)現(xiàn)我園的保育現(xiàn)場操作能力不強(qiáng)、保健資料不夠完善。
本學(xué)期將針對保育工作薄弱環(huán)節(jié),開展保健自培、保育員、營養(yǎng)員規(guī)范操作培訓(xùn)等崗位練兵,從各個方面狠抓保育操作,確保二級幼兒園復(fù)驗(yàn)的順利通過。
根據(jù)《幼托機(jī)構(gòu)保健工作規(guī)程》,著力提高全園保教人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,提高幼兒的生活質(zhì)量,確保每個孩子在幼兒園健康、快樂的成長。
1、不斷加強(qiáng)保健資料的積累及管理,完善我園的衛(wèi)生保健制度。
2、積極開展三大員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高三大員的工作質(zhì)量。
1.保健教師方面:為了進(jìn)一步做好保健工作,具體措施如下:
(1)自學(xué)(《上海市兒童保健工作常規(guī)》、《托幼機(jī)構(gòu)消毒隔離》等專業(yè)書籍。)。
(2)外出觀摩,學(xué)習(xí)姐妹園的保育規(guī)范化操作和資料管理的經(jīng)驗(yàn)并指導(dǎo)本園工作實(shí)際。
(3)積極參加各類培訓(xùn)活動,溫故而知新,有效運(yùn)用于工作實(shí)踐。。
2.后勤隊(duì)伍方面:進(jìn)一步加強(qiáng)保育員、營養(yǎng)員規(guī)范操作管理,提高常規(guī)工作水平。具體措施:
(1)認(rèn)真安排營養(yǎng)員和保育員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并做好記錄。
(2)開展保育員和營養(yǎng)員的專業(yè)知識測試,提高保育員和營養(yǎng)員的業(yè)務(wù)水平。
(3)定期檢查保育員和營養(yǎng)員的常規(guī)工作,并做好相關(guān)記錄,及時督促整改。
(一)把好新入園幼兒的體檢和預(yù)防接種證查驗(yàn)關(guān),體檢合格率和接種證查驗(yàn)率均達(dá)100%。做好接種、漏種登記;對體弱兒、肥胖兒建立個案、對生長遲緩、超重、貧血幼兒進(jìn)行監(jiān)測,做好隨訪工作。
(二)加強(qiáng)晨間檢查和全日觀察,嚴(yán)格做到一摸、二看、三問、四查,通過晨檢了解幼兒的健康狀況,檢查幼兒的個人清潔衛(wèi)生,做好傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離和早治療工作。
(三)建立保健教師保育工作檢查制度,對教師、保育員、營養(yǎng)員的重點(diǎn)工作進(jìn)行每天檢查、評估,發(fā)現(xiàn)問題督促改進(jìn),加強(qiáng)對幼兒午餐習(xí)慣、午睡情況、儀表及個人衛(wèi)生的檢查,并列為月工作質(zhì)量評估的內(nèi)容之一。規(guī)范保健資料,制定保健教師每月工作自查表,開展定期的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和資料檢查。
(四)安全防病工作:
1、完善我園各項(xiàng)安全制度、工作職責(zé)和緊急預(yù)案,繼續(xù)加強(qiáng)安全教育,簽署安全工作責(zé)任書,提高各崗位人員的安全責(zé)任意識。
2、根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),開展安全教育,開展“逃生演習(xí)”活動,形成安全教育長效機(jī)制。對意外事故的發(fā)生要及時通知家長,或送當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門。
3、加強(qiáng)消毒隔離工作,確保不發(fā)生集體傳染病和食物中毒事故,提高保健教師日常工作管理的能力。
4、根據(jù)季節(jié)防病需求,以多種形式開展健康教育。
(五)營養(yǎng)衛(wèi)生工作。
1.執(zhí)行食品驗(yàn)收制度,認(rèn)真做好食品驗(yàn)收,確保入園食物的新鮮、安全。
2.做好合理營養(yǎng)指導(dǎo)工作,根據(jù)配送中心菜譜和幼兒年齡段需求適當(dāng)調(diào)整烹飪方法,烹飪過程科學(xué),確保色香味俱全。
3.每月10日前完成營養(yǎng)分析工作,根據(jù)營養(yǎng)分析情況適時調(diào)整和平衡幼兒膳食,力爭三大產(chǎn)能營養(yǎng)素達(dá)到要求。
4、每月召開伙委會,進(jìn)一步健全“伙委會”制度,對幼兒的一餐兩點(diǎn)質(zhì)量進(jìn)行日常的監(jiān)控和評價,不斷提高幼兒伙食質(zhì)量。幼兒膳食費(fèi)盈虧控制在2%以內(nèi)。
銀行年度工作規(guī)劃篇三
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長期的工作,需要足夠的耐心,平時細(xì)心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作。
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方案的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
我剛加入到這個團(tuán)隊(duì),在本人在此團(tuán)隊(duì)的一段時間以來,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上更是得到了大家無微不至的指導(dǎo),為我指出工作中的不足,毫無保留的幫助我快速的勝任崗位。來到這個大家庭中,我感受到的是每個人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚(yáng)的工作作風(fēng)。同時,他們對待工作認(rèn)真、細(xì)致、一絲不茍的刻苦精神也無時無刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對自身在工作中的要求也在不斷提高,因?yàn)橐谎砸恍卸即碇拘械男蜗螅ぷ髦胁坏糜幸唤z的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在工作中,同事們用以往的工作經(jīng)驗(yàn)來幫助我,沒當(dāng)我遇到了難以解決的問題,老同志都會細(xì)心的給我予以解答。
客戶部是負(fù)責(zé)要深入實(shí)際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測我行支出運(yùn)行情況,及時反映資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問題、為支出決策提出建議和意見。
一是嚴(yán)格規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品的銷售渠道,實(shí)行一對一的客戶營銷推介方式,認(rèn)真做好客戶風(fēng)險評估,充分提示產(chǎn)品風(fēng)險。
二是加強(qiáng)理財(cái)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加強(qiáng)職業(yè)操守、服務(wù)品質(zhì)方面的教育及監(jiān)督,切實(shí)防范道德風(fēng)險。
三是嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴(yán)禁發(fā)生代客戶理財(cái)?shù)刃袨椤?/p>
四是嚴(yán)格遵守為客戶保密原則,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行上級行有關(guān)客戶信息風(fēng)險防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現(xiàn)象,嚴(yán)厲追究相關(guān)人員責(zé)任。
五是嚴(yán)密關(guān)注高端客戶交易情況,了解客戶財(cái)富來源,積極履行反洗錢職責(zé)。
六是加強(qiáng)高端客戶理財(cái)知識及投資理念培訓(xùn),引導(dǎo)客戶科學(xué)理財(cái)投資。高端客戶的高端業(yè)務(wù),以其巨大的保費(fèi)數(shù)字與業(yè)務(wù)規(guī)模成為保險公司重要的利潤源與風(fēng)險點(diǎn)。高端客戶的主要風(fēng)險是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風(fēng)險不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風(fēng)險較高;對服務(wù)的高要求與公司現(xiàn)有的水平存在差距;財(cái)務(wù)資料的索取困難;法制不健全,相關(guān)部門欠配合,缺乏對高端客戶的信用評定機(jī)構(gòu);缺乏高端客戶風(fēng)險分析的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù);來自銷售部門與決策層的壓力。為此,必須嚴(yán)格高端客戶的核保工作;強(qiáng)化風(fēng)險意識與責(zé)任意識;提升服務(wù)的品質(zhì)與服務(wù)的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴(yán)守資本充足率底線,保持資本充足率在當(dāng)前水平上的穩(wěn)定,確保資本構(gòu)成的質(zhì)量。
2.要進(jìn)一步完善風(fēng)險管理;。
6.要控制房地產(chǎn)貸款風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行“二套房”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對投資性住房要堅(jiān)持首付高成數(shù)、利率嚴(yán)格風(fēng)險定價和資信嚴(yán)格審查的原則,采取切實(shí)有效措施防范“假按揭”“假首付”現(xiàn)象的發(fā)生。
此外我要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,和同事搞好團(tuán)結(jié),和平相處。建立共同的目標(biāo),融項(xiàng)目目標(biāo)與個人目標(biāo)于一體的,有了這樣一個目標(biāo),才能產(chǎn)生和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有大家在思想意識上高度統(tǒng)一沒有分歧,才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí),保證項(xiàng)目內(nèi)部個體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率在工作之余,多參考相關(guān)資料,多想有經(jīng)驗(yàn)的同時討教,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實(shí)、本分的做好自己份內(nèi)的各項(xiàng)工作,爭取再上一個新的臺階!
銀行年度工作規(guī)劃篇四
雖然區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且業(yè)績下滑。但我們還是會很認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)終端銷售熱情。同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
接下來我會全力以赴多開發(fā)新客戶,維護(hù)好老客戶。以下幾點(diǎn)是我工作的計(jì)劃:
一、xx年以維護(hù)客戶為第一目標(biāo),多下店鋪多幫助客戶解決一些實(shí)際問題,如陳列指導(dǎo)、軟件安裝及應(yīng)用推廣。
二、根據(jù)公司xx年的裝修支持方案,推動客戶小店變大店,大店開多店。
三、加強(qiáng)自己對商品數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),幫助加盟商訂好貨減少庫存。
四、協(xié)助拓展部拓展新客戶。
對我來說,xx年是不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),“佳人苑”給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。在此我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持與幫助!過去的成績只能說明過去,未來的日子更要靠我們共同努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信我們佳人苑品牌的未來會更加輝煌!
最后,祝愿所有的同事們、朋友們新春愉快、闔家幸福!祝愿我們公司旗下各品牌發(fā)展順利、步步高升!
銀行年度工作規(guī)劃篇五
全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向,以特色學(xué)校創(chuàng)建為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,升華教育理念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,改革教學(xué)方法,規(guī)范師生行為,加強(qiáng)學(xué)校管理,爭創(chuàng)一流學(xué)校。
1、學(xué)?;厩闆r分析。
(1)校產(chǎn)校舍基本情況我校占地7978(約12畝),有校舍45間,建筑面積1127m2,教室24間,共5個教學(xué)班,辦公室5間,功能室13間,傳達(dá)室3間,無危房危墻。校院內(nèi)外栽植法桐、木槿、芙蓉樹、月季、冬青、黃楊等花木,綠化面積2780m2。硬化面積980m2。在現(xiàn)代化教學(xué)手段上,現(xiàn)已配備了投影儀10臺,錄音機(jī)3臺,新配備了教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器,基本上能滿足課堂教學(xué)的要求。
(2)教師基本情況學(xué)校共有15名教師,其中本科學(xué)歷1人,大專學(xué)歷3人,中師學(xué)歷11人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%;高級職稱2人,中級職稱13人;教師平均年齡50歲,全體教師愛生樂教,勤懇工作,忠誠于黨的教育事業(yè)。
(3)學(xué)生基本情況本學(xué)期我校共有學(xué)生164人,一年級32人(其中學(xué)前班12人),二年級33人,三年級29人,四年級37人,五年級33人。學(xué)生中,大多數(shù)具有較好的思想道德素質(zhì),他們遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長,熱愛班級體,積極參加學(xué)校、班級的各項(xiàng)活動,助人為樂,學(xué)習(xí)成績不斷提高。
(1)德育工作上學(xué)期學(xué)校狠抓了德育工作,學(xué)校利用升旗儀式、少先隊(duì)活動和體育、文藝活動,對學(xué)生進(jìn)行德育教育,各班利用班隊(duì)活動,社會公益活動對學(xué)生進(jìn)行德育教育,任教師結(jié)合教材經(jīng)常地給予學(xué)生德育教育,學(xué)生在良好習(xí)慣的養(yǎng)成上進(jìn)步非常快,良好的校風(fēng)已初步形成。
(2)教學(xué)工作全體教師認(rèn)真工作,勤勤懇懇地抓教學(xué),大多數(shù)教師工作成績優(yōu)秀,個別由于多種原因,成績稍差。學(xué)校在教學(xué)上制定了獎懲制度,切實(shí)把教學(xué)工作放在中心位置。
(3)教研教改工作學(xué)校劃分四個教研組,開展一系列教研活動。每學(xué)期必須組織的活動有“五個一”教研活動,教育理論講座,講課比賽等。今學(xué)期我學(xué)區(qū)把“學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與研究”作為教改課題,學(xué)習(xí)相關(guān)理論,進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn),保證每周上23節(jié)實(shí)驗(yàn)課。
(4)體育衛(wèi)生工作環(huán)境衛(wèi)生上一學(xué)期抓得較好,保持一天一小掃,一周一大掃,校園整潔,無衛(wèi)生死角。教室內(nèi)窗明幾凈,衛(wèi)生檢查經(jīng)常有秩序。體育工作上學(xué)生已學(xué)會了做廣播體操、眼保操,兩操能正常進(jìn)行,隊(duì)列訓(xùn)練方面初見雛形。
(5)勞技教育方面學(xué)校重視勞動技術(shù)教育,培養(yǎng)了學(xué)生動手動腦能力。
(6)現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備應(yīng)用方面本校在現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備方面,學(xué)校已配備了6臺投影儀,教學(xué)用錄音機(jī),今學(xué)期爭取各方面資金配齊實(shí)驗(yàn)器材。
(7)安全工作方面學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,時刻把安全工作放在各項(xiàng)工作首位。對學(xué)生進(jìn)行一系列安全教育,層層落實(shí)安全責(zé)任制,建立學(xué)生課間值班小組。
(8)充分發(fā)揮少先隊(duì)的帶頭作用,學(xué)校經(jīng)常開展少先隊(duì)活動,以少先隊(duì)帶動班級、學(xué)校各方面的學(xué)生工作。
(9)做好后勤工作為師生提供了良好的服務(wù),提出了“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”的口號,并落到實(shí)處,加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理,將有限資金用于教學(xué)。
(10)全體教師能堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周記學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,不斷提高政治思想覺悟,能落實(shí)教師職業(yè)道德規(guī)范,師德水平較高。
(11)在教師培養(yǎng)與提高方面,我校已有4名教師達(dá)??埔陨纤?,有3名教師還在參加專科培訓(xùn)學(xué)習(xí),其他教師也積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)教育工作開展較好。
(12)學(xué)校已利用課外活動對學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)教育,組建了各類藝術(shù)活動小組,舉行多種藝術(shù)活動,如歌詠比賽、詩歌朗誦會、書畫作品展覽、文藝演出等,收到良好的效果。
(13)在公益活動和社會實(shí)踐活動上,學(xué)校組織了“清掃一條街”、“修好一段路”、“節(jié)約一分錢”、“不浪費(fèi)一粒米”和各種社會調(diào)查活動,使學(xué)生增長了知識,培養(yǎng)了品質(zhì),提高了能力。
(14)在培優(yōu)工作上,學(xué)校要求各位任課教師建立興趣小組,做到有計(jì)劃、有活動、有記錄、有落實(shí)。使學(xué)生個性特點(diǎn)得以充分發(fā)揮。
(15)育人環(huán)境上,校內(nèi)外墻面上寫了標(biāo)語,園內(nèi)栽植了花木,修建了高標(biāo)準(zhǔn)旗桿及底座,懸掛大幅教育方針,教室內(nèi)懸掛名人名言,名人畫像,激勵學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步,優(yōu)化了育人環(huán)境。
(1)全面貫徹黨的教育方針,打造優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍,整體提高教師素質(zhì);形成規(guī)范的教學(xué)常規(guī),和諧整個教學(xué)管理;實(shí)抓均衡的學(xué)生發(fā)展,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)合格人才,爭創(chuàng)一流學(xué)校。
(2)學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo):
實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生能力,使學(xué)生主動發(fā)展、全面發(fā)展;提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷更新教育觀念;開創(chuàng)“創(chuàng)新教學(xué)”研究的新局面,尋找符合自身特點(diǎn)的教學(xué)新模式;改善辦學(xué)條件,優(yōu)化育人環(huán)境,優(yōu)化教學(xué)手段,設(shè)備配置合理完善;提高教學(xué)成績,力爭全鎮(zhèn)第一。三年內(nèi)辦成縣級規(guī)范化學(xué)校。逐步形成特色鮮明的學(xué)校。
(3)近期發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化管理,起點(diǎn)要高;育人環(huán)境改善,標(biāo)準(zhǔn)要實(shí);課堂教學(xué)改革,觀念要新;教育教學(xué)質(zhì)量要不斷提高,力爭本學(xué)年內(nèi)成為全鎮(zhèn)教育教學(xué)先進(jìn)單位。
銀行年度工作規(guī)劃篇六
本年度重點(diǎn)做好新興xx投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到xx工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動合同到期職工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對職工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位職工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為職工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證職工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的職工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。
隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司職工申報職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司職工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
1、做好職工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好職工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好職工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理職工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職職工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
銀行年度工作規(guī)劃篇七
20xx年,我成了的一名銀行綜合柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門的'我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)作20xx年工作計(jì)劃。
剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認(rèn)識到:作為金融機(jī)構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭使自己的能力再上新臺階。
銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,一年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶,一年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。
銀行年度工作規(guī)劃篇八
xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點(diǎn)小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的.是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
銀行年度工作規(guī)劃篇九
安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,以黨中央“三個代表”思想為指針,堅(jiān)持以人防為主,物防為輔的原則,不斷提升全行安全穩(wěn)健經(jīng)營的思想意識,在提高專職保衛(wèi)經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加快安防建設(shè)的步伐,夯實(shí)保衛(wèi)工作基礎(chǔ),加大安全檢查督導(dǎo)力度,規(guī)范安全操作程序,發(fā)揮各級保衛(wèi)干部的職能作用,切切實(shí)實(shí)為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個安全的經(jīng)營環(huán)境。為此,我們要努力做好以下工作:開好一個會,辦好一個班,搞好一次比武競賽,進(jìn)行三次檢查。具體安排如下:
一、以會代訓(xùn),促全年工作的落實(shí)借全國保衛(wèi)工作會議的東風(fēng),召開全行衛(wèi)工作會議:
(一)、傳達(dá)上級會議精神;
(二)、總布置工作;
(三)、表彰三年來在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人;
(四)、匯報介紹交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);五、制定完成新年度工作任務(wù)的具體措施,研究推行職能工作評選評比辦法。
會議之后,接著進(jìn)行以技能競賽為主要內(nèi)容的針對性培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一動作、統(tǒng)一要求,便于順利實(shí)施比武競賽。
二、掀起習(xí)武練兵熱潮,全面提高警隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要,提高職能工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),迫在眉睫。針對目前守押人員,經(jīng)警隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)低下的實(shí)際狀況,20xx年要在全疆農(nóng)行掀起轟轟烈烈的愛武習(xí)武練兵熱潮,通過考核、比武競賽一定的形式,激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應(yīng)付突然情況、突發(fā)事件的過硬本領(lǐng),真正能夠勝任本職工作,完成各行交給的任務(wù)。比武競賽時間初步確定在七~八月份。
三、加大安全督導(dǎo)檢查力度,防患堵漏于未然。
安全工作重在基層,重在第一線,這是做好工作,把好“病從口入”關(guān)的關(guān)鍵。從分行、各二級分行到各級支行,都必須嚴(yán)格按照上級要求進(jìn)行經(jīng)常性的,不間斷的安全檢查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取果斷補(bǔ)救措施,有時甚至是較為嚴(yán)厲的不盡人情的處罰,都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進(jìn)行三次各有所側(cè)重的督導(dǎo)檢查:
(一)年初(三月)進(jìn)行以槍支彈藥為主要內(nèi)容的檢查。以貫徹落實(shí)公安部《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》為依據(jù),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,落實(shí)制度,真正使槍支彈藥的管理定人、定槍、定位、定庫、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問題。
銀行年度工作規(guī)劃篇十
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對。
的配合與。
工作總結(jié)。
等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
xx年全球金融危機(jī)時刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知xx年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計(jì)基本規(guī)定;會計(jì)核算質(zhì)量;會計(jì)報表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計(jì)經(jīng)營管理。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤x萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
具體抓好五項(xiàng)操作:
一是財(cái)務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行13年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。
一、一切以客戶為中心是計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報如下:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險意識,防范和化解金融風(fēng)險。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識,防控操作風(fēng)險。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險會議,下發(fā)風(fēng)險提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。有計(jì)劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長。
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動,此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會計(jì)輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
銀行年度工作規(guī)劃篇十一
金融專業(yè)畢業(yè)生可選擇以下幾個去處:
(1)商業(yè)性質(zhì)銀行。
中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等在內(nèi)的國有四大銀行以及招商銀行等股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu),金融學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生常有涉獵,而且往往是廣大考生的最佳選擇。
穩(wěn)定的收入、不大的壓力、較高的福利水平,銀行的工作經(jīng)常給人很大的吸引力。
(2)保險公司。
保險公司、或者保險經(jīng)紀(jì)公司,如中國人壽保險、平安保險、太平洋保險等也是考生的常去之處。
要在保險方面就業(yè)的考生可以考慮保險精算專業(yè),現(xiàn)在是非常熱門和吃香的。另外社保中心以及財(cái)政審計(jì)部門這些單位福利也非常好,但是穩(wěn)定的同時缺少靈活性,不安于現(xiàn)狀的考生最好避開這些就業(yè)方向。
(3)金融業(yè)相關(guān)委員會。
如中央人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會等。
進(jìn)入監(jiān)管部門做政府官員一般是廣大金融學(xué)專業(yè)考生的理想,但是要進(jìn)這些部門是比較困難的,需要廣大考生有一定的經(jīng)濟(jì)理論支撐以及專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。
(4)政策性銀行。
比如國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等。
政策性銀行相比商業(yè)銀行,工作的性質(zhì)更加接近公務(wù)員,因此其沒有很大的靈活性。
(5)證券公司。
含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。
6)投資公司。
如信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司等。
(7)基金公司。
如社?;鸸芾碇行幕蛏绫>值?。
以上證券、投資、基金公司都是以風(fēng)險管理為基礎(chǔ)的,存在一定的風(fēng)險因素,因此他們的人才選拔起點(diǎn)相對比較高,通常情況下最低就是碩士研究生,但是百萬年薪同樣是一個很大的吸引力。
(8)上市(或欲上市)股份公司證券部及財(cái)務(wù)部。
對考生的財(cái)務(wù)管理知識要求比較高,有志于證券、財(cái)務(wù)的考生可以把學(xué)習(xí)重點(diǎn)適當(dāng)向財(cái)務(wù)傾斜一下。
9)高等院校金融財(cái)政專業(yè)教師、研究機(jī)構(gòu)研究人員、出版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)等。
專業(yè)在金融學(xué)就業(yè)的邊緣,是一種綜合的職業(yè)。
銀行年度工作規(guī)劃篇十二
這一年,在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。
一、貫徹落實(shí)上級行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。
年年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《房信部“安全年”工作實(shí)施方案》,利用班后會的學(xué)習(xí)時間,把上級行和支行的各項(xiàng)會議精神、工作安排和部署及時傳達(dá)給每位員工,使全體員工清楚認(rèn)識當(dāng)前我行的形勢、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開展對典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論。
通過學(xué)習(xí)和討論,落實(shí)案件防查制度,使全體員工從思想上認(rèn)識安全防范的重要性、必要性,明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險防范意識,并以此指導(dǎo)我部的日常工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。
在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時,我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。
二、迎難而上,做好個人貸款營銷工作,實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。
年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”
年初,省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元,個人消費(fèi)貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月,各類貸款余額不升反跌,其中個人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元;個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。
業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個人消費(fèi)貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴(yán)格,客戶不愿意到我行申請個人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場需求,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。
銀行年度工作規(guī)劃篇十三
已經(jīng)結(jié)束,回顧這一年,全年我在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫助和支持中,本人能夠不斷提升自我的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,積極做好本職崗位工作,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,具體總結(jié)如下:
今年,我始終將學(xué)習(xí)做為自己工作的重點(diǎn),能夠積極主動的參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,同時,也能夠利用業(yè)余時間,對自我進(jìn)行充電加壓,通過學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自我的綜合素質(zhì),尤其是對待問題的`角度,對于幫助自己樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀,提高自我的責(zé)任意識。
本人上半年在財(cái)政柜工作,下半年在分理處主任崗工作,具體情況如下:
上半年工作:上半年,本人在財(cái)政柜工作期間,能夠立足財(cái)政柜的工作職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)柜臺業(yè)務(wù),對待客戶能夠熱情細(xì)致周到,對客戶所提出的各種疑問和困惑,能夠耐心細(xì)致的進(jìn)行講解,讓客戶滿意而來,高興而去,未發(fā)生客戶有效投訴現(xiàn)象。
下半年工作:下半年,本人在分理處主任崗工作,主要負(fù)責(zé)存款,電子銀行業(yè)務(wù)等,在分理處主任崗位上,本人能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓自己能夠盡快的適應(yīng)崗位角色變化,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)知識和規(guī)則,做好存款和電子銀行業(yè)務(wù),工作上未出現(xiàn)過任何問題。
本人能夠嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度,在與同事相處的過程中,具有一副熱心腸,對待同事的各種困難,能夠主動幫助他人,與同事們打成一片,與此同時,在工作中,本人十分注重團(tuán)隊(duì)精神,努力樹立自己的團(tuán)隊(duì)意識,面對工作難題時,與同事們一起想方設(shè)法的去研究解決措施和辦法。
一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,本人的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了一定的成績,但與此同時,也還存在著諸多不足之處,一是學(xué)習(xí)的力度還不夠。在學(xué)習(xí)方面,還需要不斷的加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)力度,讓自己能夠更好的適應(yīng)社會發(fā)展的新常態(tài)、新狀態(tài);二是自我的創(chuàng)新力度不足,在創(chuàng)新方面,還有所欠缺,工作容易受到傳統(tǒng)思維的固執(zhí)和制約。
已經(jīng)來臨,面對新的一年,本人工作打算主要有以下幾點(diǎn):
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)做為自己工作的重點(diǎn),不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,力求進(jìn)一步提高自我的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。
二是嚴(yán)守紀(jì)律,做好本職工作。在工作中,嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律,根據(jù)工作職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)本職崗位工作任務(wù),為分理處的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
三是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行年度工作規(guī)劃篇十四
20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),20xx年已經(jīng)迎面而來,過去的一年全行各項(xiàng)工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上穩(wěn)步向前有力推進(jìn)。一年來,我在上級黨委的指導(dǎo)下,盡最大努力,勤奮工作,忠實(shí)履行了自已的工作職責(zé)。這一年,深知千斤重?fù)?dān)、不懈怠、沒松勁,身負(fù)全行上下三級機(jī)構(gòu)千名員工的期望,有工作的成果,有上級黨委的肯定,有總省行多個督導(dǎo)組、工作組、巡視組高度評價與認(rèn)可,也有學(xué)習(xí)的收獲,有實(shí)踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾。根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年主要工作情況述職如下:
(一)經(jīng)營成效顯著。一是各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。全行人民幣各項(xiàng)存款余額xx億元,較上年末增長xx億元,增幅xx%,對公存款時點(diǎn)、日均增量分別完成完成省行計(jì)劃xx,分列全省二、三位。個人存款存量、增量,對公存款增量同業(yè)四大行排名第一,對公存款增量市場份額高達(dá)xx%。二是農(nóng)貸投放速度加快,貸款質(zhì)量持續(xù)改善。全行累計(jì)投放農(nóng)戶貸款xx戶,金額xx億元,同比多增xx億元,增幅xx%。其中農(nóng)戶小額貸款投放xx萬元,個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放xx萬元。三是中間業(yè)務(wù)拓展順利,增收渠道有所拓寬。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成年度必保計(jì)劃的xx%,同比多增xx萬元,代理保險手續(xù)費(fèi)收入連續(xù)八年同業(yè)第一。
(二)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保、城居保代理工作全省先進(jìn)單位。20xx年,我行加快代理新農(nóng)保、城居保推進(jìn)工作,代理范圍xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個村屯共xx萬人,有力推進(jìn)全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農(nóng)保、城居保工作先進(jìn)單位。二是全省首例向?qū)I(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,推出了農(nóng)民專業(yè)合作社法人貸款,支持農(nóng)民專業(yè)合作社帶領(lǐng)農(nóng)戶抱團(tuán)闖市場,農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款xx萬元,向?qū)I(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)。一是堅(jiān)持人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)各層次人才隊(duì)伍建設(shè),為發(fā)展提供強(qiáng)有力組織保障。調(diào)整充實(shí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)中層干部隊(duì)伍,加快推進(jìn)干部隊(duì)伍年輕化和專業(yè)化,去年共調(diào)整干部xx人次,同時選拔和建立數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、梯次配備的后備隊(duì)伍,全行上下形成團(tuán)結(jié)和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強(qiáng)黨建工作,緊緊圍繞當(dāng)前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢、新任務(wù),加強(qiáng)基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),教育引導(dǎo)廣大黨員樹立大局意識、責(zé)任意識,提高黨性修養(yǎng),加強(qiáng)基層黨支部能力建設(shè),提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)各階段工作部署要求和重要領(lǐng)導(dǎo)講話,增強(qiáng)對政策規(guī)定的'理解能力,提高了政策執(zhí)行水平。一年來,我努力注重在時事、政治、經(jīng)濟(jì)和各類知識的學(xué)習(xí)。注重三觀,即世界觀、人生觀和價值觀的深刻思索和認(rèn)真改造,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,認(rèn)真抓好自學(xué)。注重自身綜合素質(zhì)有所提高,力爭職責(zé)名實(shí)相符,舉輕若重,有所開拓,有所擔(dān)當(dāng)。在思想政治上,堅(jiān)定了責(zé)任意識、履職意識,堅(jiān)定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向,做到了學(xué)習(xí)和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進(jìn)。體現(xiàn)在工作上,呈現(xiàn)出了堅(jiān)定的決心和信心,有生氣、有活力,推動工作有力度、有深度、有廣度,成效明顯。
二是堅(jiān)持盡責(zé)不懈怠。在過去工作中,按照省行授權(quán),認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動,卓有成效地開展了各項(xiàng)工作,緊扣總省行要求,一抓學(xué)習(xí)領(lǐng)會,深度思考認(rèn)真把握。二抓貫徹落實(shí),講執(zhí)行、講成效,抓過程、重結(jié)果。在具體工作中,找準(zhǔn)工作定位,盡心盡職,盡力盡能,在各類問題糾結(jié)中不推諉、不扯皮,問題不上交,矛盾不下移,負(fù)責(zé)不攬權(quán),推功、不推過。三抓深化推進(jìn),沒有僅局限于開會部署,在重點(diǎn)抓好工作落實(shí)下功夫,在工作推進(jìn)中換位思考,想基層、想一線、想困難,在工作中把主動意識放在首位,創(chuàng)新務(wù)實(shí),講主動、講作為、講擔(dān)當(dāng)、講效果、講貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持民主不動搖。與班子成員坦誠相見,密切配合。在勤政方面,堅(jiān)持做到盡職履職,合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風(fēng)方面,始終堅(jiān)持公開、公平、公正原則,與干部員工共同進(jìn)步成長。說短話、說實(shí)話、說直話,簡單做事真誠為人。一年來,采取多種形式的開座談、提意見、征民意,補(bǔ)我不足,強(qiáng)化提高。
銀行年度工作規(guī)劃篇十五
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在20xx年的時間里我們網(wǎng)點(diǎn)取得了驕人的成績,基金理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)指標(biāo)都名列前茅。特別是作為大堂經(jīng)理專項(xiàng)負(fù)責(zé)的信用卡工作名列全行第二?,F(xiàn)將主要工作作以總結(jié)。
今年我在xx支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,效勞也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)效勞的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想。我們xx支行地處居民生活社區(qū),平時每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多,特別是在社保工資集中發(fā)放日柜面壓力非常大,一開門就擁進(jìn)三十人左右。為了解決老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多這個問題,我積極安排大廳人員及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時,我就會大聲詢問:“xx客戶請到x號柜臺辦理業(yè)務(wù)〞,以免一些客戶因?yàn)橹型倦x開造成空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財(cái)產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)效勞與營銷一體化。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,還要會維護(hù)我行的自助設(shè)備。每當(dāng)自助設(shè)備出現(xiàn)卡鈔缺紙等故障我都能輕松處理,從而保證機(jī)器正常使用分流工作正常進(jìn)行。大堂經(jīng)理更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,遵守社會公德和職業(yè)道德。不透漏客戶任何信息。平時工作中,大堂經(jīng)理的`一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注,在效勞禮儀上要做到熱情、大方,主動、標(biāo)準(zhǔn)。
大堂經(jīng)理還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,怎樣調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我平時需要注意的。平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們工行的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實(shí)現(xiàn)雙贏。
20xx年,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營銷的技巧,但也存在許多的缺乏之處。在今年的神秘人檢查中,我行得分尚可,主要丟分在外部環(huán)境和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓(xùn),注意細(xì)節(jié)。我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。
在新的征程里,我要努力學(xué)習(xí)效勞技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的效勞。
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