在學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以提高學(xué)習(xí)效果,增加知識(shí)的積累。用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確的語言來概括總結(jié)的內(nèi)容,使讀者一目了然。以下是關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)示例,希望能為您的寫作提供一定的啟示。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇一
工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總。
戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反_法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)。
務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對(duì)照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督。
促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方。
權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對(duì)廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化。
柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日。
志》推薦到《心橋》,制定《xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。
持續(xù)開展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加。
強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)。
與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作。
工作總結(jié)。
xx年已悄然過去,衡南支行8個(gè)月大了。8個(gè)月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領(lǐng)。
段,我們不急不躁,一步一個(gè)腳印充實(shí)自己,加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和各項(xiàng)機(jī)制的完善,克服。
可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。在衡。
南縣志的宣傳冊(cè)里,我們加入了“建設(shè)銀行衡南支行”的名字,讓它載入史冊(cè),我們把銀行。
卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務(wù)理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過。
占比大。二各項(xiàng)指標(biāo)完成情況1存款。
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計(jì)劃%,其中公司存款萬元,個(gè)。
地礦產(chǎn)交易中心,云集工業(yè)園,社會(huì)保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有。
放的目標(biāo)客戶,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評(píng)級(jí)和實(shí)地走訪工作,截止xx年底,我支行成功發(fā)。
公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評(píng)級(jí)工作,資料正交上級(jí)行審批當(dāng)中。目前有多家當(dāng)。
地優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)我支行有信貸需求。3中間業(yè)務(wù)收入。
慢慢形成一個(gè)成熟點(diǎn)的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入來源渠道也慢慢拓寬。4產(chǎn)品完成情況。
電子銀行的新增有效戶的各個(gè)指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中銀戶,手機(jī)銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信用卡完成張,代理保險(xiǎn)萬。
三工作亮點(diǎn)和成效。
一戶一策”的方法,依靠政府機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)資訊,一個(gè)個(gè)單位走訪,一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人辦。
余額賬戶支付的金融服務(wù)。依靠財(cái)政系統(tǒng)的支付撥款職能,支行努力沉淀其下游資金,營(yíng)銷。
下游機(jī)構(gòu)開戶,實(shí)現(xiàn)資金和客戶的歸集。
項(xiàng)目的開戶讓衡南支行在衡南縣的金融市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,對(duì)公業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。
3)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷顯成效。
企業(yè)的開戶帶來了大批個(gè)人客戶,個(gè)人客戶帶來了產(chǎn)品的營(yíng)銷,產(chǎn)品的營(yíng)銷又牢牢綁住。
了現(xiàn)有的高端客戶,高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應(yīng)就是我支行。
業(yè)務(wù)良好循環(huán)的一個(gè)縮影。這樣的良好循環(huán)讓我支行形成了一個(gè)牢固的發(fā)展關(guān)系:衡南支行,客戶,第三方。
3成功打造一支和諧精英團(tuán)隊(duì)。
銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個(gè)員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和潛力。衡南支行是一支年輕隊(duì)伍,也。
是一支朝氣蓬勃,不怕挫折,積極向上的隊(duì)伍。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這支隊(duì)伍有。
作,完成市分行安排的各項(xiàng)任務(wù)。
億,中間業(yè)務(wù)收入200萬左右。2措施:
1)做好市場(chǎng)調(diào)研工作,繼續(xù)營(yíng)銷大的對(duì)公項(xiàng)目。衡南縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展還在上升期,還有巨。
大的市場(chǎng)潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財(cái)政局更多的專項(xiàng)資金科室在我支行開戶,依。
靠財(cái)政局這個(gè)源頭,延伸下游公司項(xiàng)目;促成國(guó)土資源局土地儲(chǔ)備中心在我支行開戶,聯(lián)動(dòng)。
下游房產(chǎn)公司或私人客戶開戶;營(yíng)銷沒有涉及的農(nóng),林,水利項(xiàng)目,走進(jìn)縣域的醫(yī)院,部隊(duì)。
和學(xué)校。
2)提高團(tuán)隊(duì)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。工商銀行已進(jìn)駐衡南,必須提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的憂患意識(shí),而。
不能在現(xiàn)有成績(jī)面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)給淘汰,只有不斷地。
更新能力,加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,以最專業(yè)的素質(zhì)讓客戶信服。
3)加強(qiáng)信貸營(yíng)銷,使中間業(yè)務(wù)收入成為亮點(diǎn)而不是短板。加強(qiáng)對(duì)中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)的營(yíng)銷和。
篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進(jìn)行良好互動(dòng),采集有效地資訊,大膽走出去營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的大幅度增長(zhǎng)。
4)總結(jié)歸納現(xiàn)階段發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),去粗取精,吸取兄弟行的寶貴經(jīng)驗(yàn),以空杯的心。
態(tài)進(jìn)入支行的成長(zhǎng)期。繼續(xù)把“客戶”和“服務(wù)”兩大主題放第一位,并不斷地升級(jí)適應(yīng)日。
趨激烈的金融競(jìng)賽,編制客戶樹狀結(jié)構(gòu)圖,科學(xué)管理現(xiàn)有的客戶,不停地總結(jié)和細(xì)分客戶群。
體,不同的客戶群體設(shè)定不同的維護(hù)方案。
五展望。
展望xx年,盡管我們前進(jìn)的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,衡南建行全體員工。
始終以堅(jiān)定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實(shí)的態(tài)度加倍努力工作,認(rèn)真做好自己的事情,按。
作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會(huì),安排布置的各崗位工作,及時(shí)溝通情況。
人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)。
合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管。
人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高、非現(xiàn)場(chǎng)分析到位,圍繞上述三個(gè)方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí),督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí),在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí),切實(shí)保證了監(jiān)管實(shí)務(wù)操作。
管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用,保證了中心支。
行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實(shí)提高了監(jiān)管的各。
項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性。
理人員任職資格的審查。二是在xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔。
(2)加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)。
求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對(duì)。
xx年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之。
行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)檢查面。
達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,切實(shí)履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心。
支行《中國(guó)人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法,完。
成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長(zhǎng)與監(jiān)管股長(zhǎng)簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)。
項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)。
一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,全面推動(dòng)農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進(jìn)一。
步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國(guó)普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶。
來的影響,利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段對(duì)轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進(jìn)行。
按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時(shí)改正。通過。
貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進(jìn)一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)。今伊始,我支行把督。
萬元,占全部風(fēng)險(xiǎn)貸款%,取得較好的成效。
場(chǎng)檢查、金融統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。
上級(jí)行上報(bào)“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查、下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查、地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)。
查、生態(tài)環(huán)境趨勢(shì)調(diào)查、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查、中間業(yè)務(wù)調(diào)查、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)。
展情況調(diào)查金融支持地方經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查、中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項(xiàng)指令性調(diào)查任務(wù)。
工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項(xiàng)管理制度已初具雛形,有了一定的基礎(chǔ);二是全員綜。
合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗(yàn);三是搞了一些分析、預(yù)測(cè)、調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)決策提。
具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當(dāng)中克服缺點(diǎn),做。
個(gè)人工作總結(jié)。
自身不斷努力學(xué)習(xí),各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的學(xué)習(xí)工作情況:
快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現(xiàn)問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提高自身素質(zhì)。
二、工作學(xué)習(xí)方面在建行的這一年里,我是在營(yíng)業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,在營(yíng)業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己。
在這里學(xué)到了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開立個(gè)人結(jié)算賬戶、同城交換等。
讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個(gè)帳號(hào),每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起。
xx年已悄然過去,衡南支行8個(gè)月大了。8個(gè)月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領(lǐng)。
段,我們不急不躁,一步一個(gè)腳印充實(shí)自己,加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和各項(xiàng)機(jī)制的完善,克服。
可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。在衡。
南縣志的宣傳冊(cè)里,我們加入了“建設(shè)銀行衡南支行”的名字,讓它載入史冊(cè),我們把銀行。
卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務(wù)理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過。
占比大。二各項(xiàng)指標(biāo)完成情況1存款。
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計(jì)劃%,其中公司存款萬元,個(gè)。
地礦產(chǎn)交易中心,云集工業(yè)園,社會(huì)保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有。
放的目標(biāo)客戶,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評(píng)級(jí)和實(shí)地走訪工作,截止xx年底,我支行成功發(fā)。
公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評(píng)級(jí)工作,資料正交上級(jí)行審批當(dāng)中。目前有多家當(dāng)。
地優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)我支行有信貸需求。3中間業(yè)務(wù)收入。
慢慢形成一個(gè)成熟點(diǎn)的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入來源渠道也慢慢拓寬。4產(chǎn)品完成情況。
電子銀行的新增有效戶的各個(gè)指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中銀戶,手機(jī)銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信用卡完成張,代理保險(xiǎn)萬。
三工作亮點(diǎn)和成效。
一戶一策”的方法,依靠政府機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)資訊,一個(gè)個(gè)單位走訪,一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人辦。
1)為財(cái)政等大的機(jī)構(gòu)客戶提供金融服務(wù)。
余額賬戶支付的金融服務(wù)。依靠財(cái)政系統(tǒng)的支付撥款職能,支行努力沉淀其下游資金,營(yíng)銷。
下游機(jī)構(gòu)開戶,實(shí)現(xiàn)資金和客戶的歸集。
項(xiàng)目的開戶讓衡南支行在衡南縣的金融市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,對(duì)公業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。
3)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷顯成效。
是一支朝氣蓬勃,不怕挫折,積極向上的隊(duì)伍。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這支隊(duì)伍有。
作,完成市分行安排的各項(xiàng)任務(wù)。
億,中間業(yè)務(wù)收入200萬左右。2措施:
1)做好市場(chǎng)調(diào)研工作,繼續(xù)營(yíng)銷大的對(duì)公項(xiàng)目。衡南縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展還在上升期,還有巨。
大的市場(chǎng)潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財(cái)政局更多的專項(xiàng)資金科室在我支行開戶,依。
靠財(cái)政局這個(gè)源頭,延伸下游公司項(xiàng)目;促成國(guó)土資源局土地儲(chǔ)備中心在我支行開戶,聯(lián)動(dòng)。
下游房產(chǎn)公司或私人客戶開戶;營(yíng)銷沒有涉及的農(nóng),林,水利項(xiàng)目,走進(jìn)縣域的醫(yī)院,部隊(duì)。
和學(xué)校。
2)提高團(tuán)隊(duì)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。工商銀行已進(jìn)駐衡南,必須提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的憂患意識(shí),而。
不能在現(xiàn)有成績(jī)面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)給淘汰,只有不斷地。
更新能力,加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,以最專業(yè)的素質(zhì)讓客戶信服。
3)加強(qiáng)信貸營(yíng)銷,使中間業(yè)務(wù)收入成為亮點(diǎn)而不是短板。加強(qiáng)對(duì)中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)的營(yíng)銷和。
篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進(jìn)行良好互動(dòng),采集有效地資訊,大膽走出去營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的大幅度增長(zhǎng)。
4)總結(jié)歸納現(xiàn)階段發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),去粗取精,吸取兄弟行的寶貴經(jīng)驗(yàn),以空杯的心。
態(tài)進(jìn)入支行的成長(zhǎng)期。繼續(xù)把“客戶”和“服務(wù)”兩大主題放第一位,并不斷地升級(jí)適應(yīng)日。
趨激烈的金融競(jìng)賽,編制客戶樹狀結(jié)構(gòu)圖,科學(xué)管理現(xiàn)有的客戶,不停地總結(jié)和細(xì)分客戶群。
體,不同的客戶群體設(shè)定不同的維護(hù)方案。
五展望。
展望xx年,盡管我們前進(jìn)的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難,衡南建行全體員工。
始終以堅(jiān)定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實(shí)的態(tài)度加倍努力工作,認(rèn)真做好自己的事情,按。
都過得很充實(shí),每天都在學(xué)習(xí)著新的業(yè)務(wù),這要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。在這一年中。
從各方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻要有一種危機(jī)感,深深了解與市場(chǎng)共存共亡的重要性。如果不。
戶,我們始終注重的是質(zhì)量而不是數(shù)量,所以我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,針對(duì)商戶的實(shí)際情來發(fā)。
展市場(chǎng)。在與各銀行關(guān)節(jié)上也取得了一定的良好關(guān)系。擴(kuò)大了我們通聯(lián)的市場(chǎng)知名度,為以。
取得了良好效果,同時(shí)與銀行人員走訪市場(chǎng)。并且爭(zhēng)取與其它支行取得進(jìn)一步的溝通,加強(qiáng)。
個(gè)人工作總結(jié)。
風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本次民主生活會(huì)的工作實(shí)際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目。
標(biāo)。不斷的加強(qiáng)自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能。
黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室。
和信息中心的工作?,F(xiàn)對(duì)照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實(shí)事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價(jià)值觀,從思想上進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識(shí),時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制,個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),重大問題集體研究,辦事。
藏分行企業(yè)站建設(shè);版本的升級(jí)和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級(jí)改造;
運(yùn)行中心成立一周年文藝晚會(huì);橋牌講座等項(xiàng)目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性的培訓(xùn)班。
4期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。在日常工作的管理過程中,始終堅(jiān)持以人為。
工生日聚會(huì)、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作和發(fā)。
《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營(yíng)銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理的辨證關(guān)系》被總行站采用。
三、存在的問題與努力方向存在的問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對(duì)部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力。
和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。努力方向:
治眼界,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助,共同提高的目的。把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實(shí)開展好支部工作,創(chuàng)新工作機(jī)制,解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問題,務(wù)求實(shí)效。
堅(jiān)持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風(fēng),克服個(gè)人主義,開展好。
釋放自己青春的能量,點(diǎn)燃起事業(yè)的夢(mèng)想;不知不覺已近年底,在這短短的四個(gè)月中,無論。
是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣。
枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實(shí)不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺(tái)作為一。
線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識(shí)。
有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層。
待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總。
行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同。
時(shí),多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我秉持著三。
人行必有我?guī)煹睦砟?,千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支。
持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率,自覺遵守法律法規(guī)。
乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累。
質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充。
業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)。
xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反_法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對(duì)照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對(duì)廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
為了進(jìn)一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識(shí),提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本次民主生活會(huì)的工作實(shí)際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。不斷的加強(qiáng)自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)踐,堅(jiān)持廉潔不奢侈,堅(jiān)持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現(xiàn)對(duì)照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。
通過參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是十六屆四中全會(huì)以來,對(duì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實(shí)事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價(jià)值觀,從思想上進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識(shí),時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
二、務(wù)實(shí)工作,廉潔自律,自覺維護(hù)運(yùn)行中心形象。
自覺用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是對(duì)自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,著力加強(qiáng)正確理念的宣傳教育、使員工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,防范風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)檢查整改措施。工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級(jí),注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制,個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),重大問題集體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽取不同意見。對(duì)人誠(chéng)懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。一年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負(fù)責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級(jí)切換;西藏分行企業(yè)站建設(shè);版本的升級(jí)和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級(jí)改造;管理信息平臺(tái)的建設(shè);辦公自動(dòng)化的切換上線;部?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)的建設(shè);金融統(tǒng)計(jì)大檢查;運(yùn)行中心成立一周年文藝晚會(huì);橋牌講座等項(xiàng)目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性的培訓(xùn)班4期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。在日常工作的管理過程中,始終堅(jiān)持以人為本,從思想和行動(dòng)上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導(dǎo)和實(shí)踐家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)。采用員工生日聚會(huì)、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作和發(fā)展推上了一個(gè)新臺(tái)階,并得到了總行的好評(píng)。
個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國(guó)》《治國(guó)方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營(yíng)銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理的辨證關(guān)系》被總行站采用。
三、存在的問題與努力方向。
存在的問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對(duì)部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。
努力方向:
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時(shí)刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己黨性,提高自己政治理論水平,訓(xùn)練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助,共同提高的目的。把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
xx銀行年工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃。
9銀行xx年工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃。
在資本充足率、利率市場(chǎng)化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號(hào)”,各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動(dòng),零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。而xx年對(duì)于銀聯(lián)信零售銀行部來說,也是調(diào)整年。在符總的重視下,各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求,梳理了產(chǎn)品體系,同時(shí)也加強(qiáng)了與營(yíng)銷的互動(dòng),并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強(qiáng),在客戶中的影響力也不斷擴(kuò)大。
一、xx年工作總結(jié)。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面,取得了巨大的進(jìn)步,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面,進(jìn)行了總結(jié):
四大方面。
工作歸納。
產(chǎn)品督導(dǎo)方面。
制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定最新產(chǎn)品推薦表;
指導(dǎo)分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無客戶投訴事件;
與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)。
營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣。
對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷方案,對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn);
及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;
加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;
通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產(chǎn)品。
客戶需求定位。
加大了與客戶的主動(dòng)溝通,如民生總行的個(gè)性化;
統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息,并進(jìn)行歸納總結(jié);
團(tuán)隊(duì)管理。
了解團(tuán)隊(duì)分析師各自優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo);
多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時(shí)反饋給分析師。
通過以上的種種努力,xx年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值**萬左右,與去年末相比增長(zhǎng)40%,完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下:
負(fù)責(zé)產(chǎn)品。
一季度。
二季度。
三季度。
四季度。
個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)。
個(gè)貸業(yè)務(wù)年報(bào)。
零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)周報(bào)。
零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)。
小微金融資訊。
下線產(chǎn)品。
銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察。
個(gè)性化再銷售。
零售銀行專題研究。
零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較。
零售銀行年報(bào)。
商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告。
個(gè)性化項(xiàng)目。
亮點(diǎn):
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步,全年共到款**萬元,不管是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還是對(duì)分析師來說,均具有重大意義。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持,貢獻(xiàn)了**%的業(yè)績(jī)。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售,比如**銀行總行零售銀行部的個(gè)性化,通過對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理,及時(shí)出臺(tái)征訂通知,加大與營(yíng)銷的溝通,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的最大化,共創(chuàng)造了**萬的業(yè)績(jī)。
問題:
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)》僅實(shí)現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報(bào)與周報(bào)的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊,時(shí)間間隔較長(zhǎng)。
二、xx年工作計(jì)劃。
對(duì)于我個(gè)人而言,真是感嘆歲月如梭,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實(shí)行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,我有幸成為個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理,本人很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和提升自我素質(zhì)為工作理念,認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來,我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺(tái),在不斷實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過程中,也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。下一年的工作計(jì)劃:
xx年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì),繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強(qiáng)與營(yíng)銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績(jī)提升30%以上。同時(shí),還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(一)產(chǎn)品方面。
(二)數(shù)據(jù)庫(kù)方面。
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓取:個(gè)人理財(cái)、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測(cè)類周報(bào),可以通過技術(shù)的主動(dòng)抓取,減少重復(fù)勞動(dòng)和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫(kù)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理。
一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。他們來北京都不容易,誰都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快......那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)......農(nóng)行就是好......這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)......一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐三個(gè)代表。
一、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想,保持_員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與_保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
20xx年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇二
回顧20xx年,預(yù)結(jié)算部在總裁辦的英明領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的全力幫助下順利完成全年的工作和既定任務(wù)。在新的一年開端之際對(duì)全年的工作進(jìn)行回顧與總結(jié),并對(duì)來年的工作計(jì)劃進(jìn)行展望。
一、20xx年工作回顧。
20xx年度完成了以下工作內(nèi)容:
1.完成華東城c地塊臨時(shí)用電項(xiàng)目的合同簽訂,確保了華東城一期“三通一平”的實(shí)現(xiàn);
7.完成華東城5、7、9、11組團(tuán)第一次總包招標(biāo)工作;
10.目前正在辦理華東城5、7、9、11組團(tuán)第二次總包招標(biāo)工作,已完成投標(biāo)文件的接收工作,等待開標(biāo)。
11.另外積極完成了多項(xiàng)工程預(yù)算工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、20xx年工作計(jì)劃。
1、在總裁辦領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)華東城開發(fā)項(xiàng)目的預(yù)、結(jié)算審核工作;
6、與工程部做好工作銜接,充分理解施工合同,防止不應(yīng)發(fā)生簽證的施工內(nèi)容發(fā)生簽證;
9、及時(shí)進(jìn)行工程跟蹤,掌握工程進(jìn)度和已完工程量情況,為工程進(jìn)度款支付提供依據(jù);
10、學(xué)習(xí)并掌握工程成本控制方式、方法,積極干預(yù)開發(fā)成本,努力降低工程成本支出;
12、積極完成各種合同的招標(biāo)和備案工作,在相關(guān)部門的協(xié)助下進(jìn)行合同起草;
13、積極完成各項(xiàng)工程預(yù)算工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
三、20xx年工作展望。
相信新的一年里在公司的全面領(lǐng)導(dǎo)下,華東城的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上,華東城的工程面貌將是日新月異。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇三
我行將按照收付清算條線業(yè)務(wù)管理要求,全面推進(jìn)收付清算條線工作,繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),創(chuàng)新管理思路,進(jìn)一步加強(qiáng)條線精細(xì)化管理,提高服務(wù)水平和效率,結(jié)合我行工作實(shí)際,現(xiàn)將收付清算條線的工作計(jì)劃如下:
一、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),提升內(nèi)控管理水平。
(一)我行將依據(jù)《基層經(jīng)營(yíng)性機(jī)構(gòu)自查流程管理系統(tǒng)》,開展收付清算條線人行大、小額支付業(yè)務(wù)、國(guó)際收付款業(yè)務(wù)、資金調(diào)撥結(jié)算等業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)自查,以此增強(qiáng)我行業(yè)務(wù)人員合規(guī)操作意識(shí),進(jìn)一步提高一道防線的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
到100%,并且每季度均有不同的檢查要點(diǎn),同時(shí)對(duì)各行辦存在的問題進(jìn)行通報(bào),限期整改并跟蹤落實(shí)整改情況。具體檢查計(jì)劃及內(nèi)容如下:
1、收付清算業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)檢查。
2、同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)管理。
3、人行大小額支付系統(tǒng)、境內(nèi)外幣支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理。
主要檢查查詢查復(fù)業(yè)務(wù)的操作、管理;往賬、來賬回執(zhí)狀態(tài)管理;
通存、通兌待調(diào)帳業(yè)務(wù);退劃業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性。
4、國(guó)際收付業(yè)務(wù)管理。
主要檢查國(guó)外匯入、匯出匯款業(yè)務(wù)管理。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高條線人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇四
根據(jù)相關(guān)文件要求,我行高度重視,積極和人民銀行溝通,對(duì)照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支付結(jié)算工作考核辦法》認(rèn)真梳理,解釋開展自查工作,現(xiàn)將自查工作報(bào)告如下:
本次支付結(jié)算工作的檢查期間為1月1日到12月31日,根據(jù)要求我行認(rèn)真組織了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部的相關(guān)人員對(duì)我行的支付結(jié)算業(yè)務(wù)和各項(xiàng)管理工作開展了自查,包括綜合管理、支付系統(tǒng)管理、結(jié)算管理、銀行卡管理、賬戶管理。經(jīng)自查,我行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)能夠依法經(jīng)營(yíng),內(nèi)控制度健全,并能按照相關(guān)法律和人民銀行要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),未出現(xiàn)重大的操作性錯(cuò)誤。
(一)綜合管理。
1、我行積極參加人民銀行支付結(jié)算管理部門組織的各類專業(yè)會(huì)議,遵守會(huì)議紀(jì)律,按照會(huì)議要求準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議資料,會(huì)后及時(shí)向相關(guān)人員傳達(dá)會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,貫徹執(zhí)行支付結(jié)算法律法規(guī),保障支付結(jié)算活動(dòng)正常進(jìn)行。
2、我行按時(shí)報(bào)送年度支付結(jié)算工作總結(jié),涉及支付結(jié)算工作的重大事項(xiàng)及重要案例及時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行備案,并根據(jù)工作安排積極配合人民銀行完成年度支付結(jié)算金融服務(wù)報(bào)告、支付通訊等支付結(jié)算相關(guān)材料的報(bào)送工作。
3、加強(qiáng)支付結(jié)算人員新業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳、培訓(xùn),努力提高支付結(jié)算服務(wù)水平。
(二)支付系統(tǒng)管理。
1、我行嚴(yán)格執(zhí)行支付系統(tǒng)清算紀(jì)律,加強(qiáng)支付系統(tǒng)安全管理。按照現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、支票影像系業(yè)務(wù)處理辦法、手續(xù)辦理各項(xiàng)支付業(yè)務(wù)。規(guī)范直接參與者地方押密鑰的領(lǐng)用、登記和保管,制定支付系統(tǒng)地方押密鑰管理崗位職責(zé)并合理設(shè)置人員崗位。
2、加強(qiáng)支付系統(tǒng)流動(dòng)性管理,建立了清算賬戶和同城清算備付金賬戶資金頭寸的日常監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,確保了支付系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)作和各項(xiàng)通過支付系統(tǒng)辦理的業(yè)務(wù)順利開展。
3、按時(shí)報(bào)送支付清算系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中業(yè)務(wù)測(cè)試、模擬運(yùn)行、業(yè)務(wù)需求及系統(tǒng)管理辦法征求意見等相關(guān)材料,搞好支付結(jié)算綜合反映。
(三)結(jié)算管理。
我支行嚴(yán)格按照支付結(jié)算制度、業(yè)務(wù)處理手續(xù)和實(shí)施辦法組織結(jié)算業(yè)務(wù)管理。規(guī)范支付結(jié)算工具創(chuàng)新業(yè)務(wù)、有關(guān)票據(jù)結(jié)算憑證的印制和結(jié)算印章的刻制,以及對(duì)票據(jù)、重要結(jié)算憑證、結(jié)算印章、銀行匯票密押、數(shù)字簽名等安全措施應(yīng)用的管理。同時(shí),認(rèn)真、及時(shí)做好支付結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和編報(bào)工作,努力完成人民銀行布置的結(jié)算管理方面的情況調(diào)查及專題文字材料。
(四)銀行卡管理。
1、特約商戶管理。我行已建立商戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)及風(fēng)險(xiǎn)審批制度,營(yíng)銷客戶經(jīng)理、pos后臺(tái)管理人員以及市行、省行審批人員、監(jiān)控檢查等崗位相互分離,嚴(yán)控商戶準(zhǔn)入及審批管理。我行暫無低扣率、零扣率商戶,也不存在異地拓展商戶。發(fā)展特約商戶都經(jīng)過嚴(yán)格的實(shí)名審核和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查制度,充分利用聯(lián)網(wǎng)核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)、中國(guó)銀聯(lián)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)等核查方式,核實(shí)商戶法定代表人或負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人的個(gè)人身份,到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解商戶的經(jīng)營(yíng)背景、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)、范圍、財(cái)務(wù)狀況、資信等情況,并在pos業(yè)務(wù)管理控制臺(tái)中登記商戶信息。我行按照要求在銀聯(lián)商戶信息注冊(cè)平臺(tái)進(jìn)行商戶信息注冊(cè)。特約商戶在銀聯(lián)商戶信息注冊(cè)系統(tǒng)中信息與真實(shí)信息相符,包括商戶名稱、商戶編碼、商戶類別碼、收單機(jī)構(gòu)代碼、受理機(jī)構(gòu)代碼、地區(qū)代碼、商戶狀態(tài)、終端編號(hào)等內(nèi)容。
2、我行發(fā)卡業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等相關(guān)規(guī)定辦理各項(xiàng)個(gè)人結(jié)算賬戶業(yè)務(wù),未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
3、及時(shí)監(jiān)測(cè)銀行卡交易與使用管理情況,定時(shí)查看報(bào)表管理平臺(tái)上的發(fā)卡數(shù)、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額,配合人行完成銀行卡數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和編報(bào)工作。
(五)賬戶管理。
1、單位賬戶。從自查情況看,我行在開立單位賬戶時(shí)做到了:
六是加強(qiáng)印鑒卡、重要空白憑證等業(yè)務(wù)單證管理,將空白印鑒卡視同為重要空白憑證管理,嚴(yán)密重要空白憑證管理,嚴(yán)密重要空白憑證控號(hào)管理措施,對(duì)外出售憑證納入系統(tǒng)控制,并需確認(rèn)購(gòu)買人身份。
2、個(gè)人賬戶。我行對(duì)個(gè)人賬戶的自查重點(diǎn)要求在:是否開立匿名、假名個(gè)人結(jié)算賬戶、是否按照規(guī)定要求客戶出示身份證件并留存復(fù)印件、境內(nèi)個(gè)人辦理個(gè)人結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)是否開展聯(lián)網(wǎng)核查等。經(jīng)查,我行嚴(yán)格按照《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等相關(guān)規(guī)定辦理各項(xiàng)個(gè)人結(jié)算賬戶業(yè)務(wù),未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
通過本次自查反映的情況可以看出,我行人民幣支付結(jié)算管理工作總體上較為有序,未發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,各項(xiàng)支付結(jié)算法規(guī)執(zhí)行較為到位,相關(guān)人員具備基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是經(jīng)過檢查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
(1)針對(duì)復(fù)雜多變的銀行突發(fā)事件,我行各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急方案還不夠完善,應(yīng)急演練工作落實(shí)不到位,相關(guān)人員缺少應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。
(2)我行支付結(jié)算業(yè)務(wù)存在支票影像截留業(yè)務(wù)成功率不高的問題,沒有全部實(shí)現(xiàn)與人民銀行影像支票系統(tǒng)對(duì)接,支票影像交換業(yè)務(wù)開展存在困難。
1、針對(duì)本次自查發(fā)現(xiàn)的問題,我行將高度重視,以此為契機(jī),對(duì)存在的問題切實(shí)整改。認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管部門的要求,依法經(jīng)營(yíng),不斷完善各項(xiàng)制度,提高我行的支付結(jié)算管理水平,維護(hù)銀行業(yè)支付體系的安全。
2、建立健全支付清算系統(tǒng)危機(jī)處置組織機(jī)構(gòu),不斷完善支付清算系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,定期組織開展危機(jī)處置應(yīng)急演練。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自律意識(shí)。通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等方式,督促相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)支付結(jié)算相關(guān)規(guī)定,杜絕管理漏洞和風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3、強(qiáng)化宣傳,提升競(jìng)爭(zhēng)力。加大對(duì)人民銀行大小額支付系統(tǒng)結(jié)算、銀行本票、支票影像交換系統(tǒng)。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇五
近年來,我科室支付結(jié)算工作在xx中支黨委及xx中支支付結(jié)算處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以改善xxxx農(nóng)牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),通過制定“一個(gè)規(guī)劃”、開展“兩項(xiàng)試點(diǎn)”、實(shí)施“三項(xiàng)創(chuàng)新”、建立“四項(xiàng)機(jī)制”,使轄區(qū)支付服務(wù)環(huán)境一定程度上得到了改善,取得了一些成績(jī),得到了上級(jí)行、地方政府的充分肯定。我們的主要做法是:
一、制定“一個(gè)規(guī)劃”
按照《xxxxxx關(guān)于改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境的指導(dǎo)意見》(銀發(fā)[2009]224號(hào))以及201x年中央1號(hào)文件精神,我科室以“服務(wù)三農(nóng)、支農(nóng)惠農(nóng)”為目標(biāo),于201x年制定下發(fā)了《xxxx改善農(nóng)村牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)三年規(guī)劃》并由xxxx政府批轉(zhuǎn)執(zhí)行。引導(dǎo)轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)按照目標(biāo)任務(wù)分解表,有針對(duì)性的開展各項(xiàng)工作,確保改善農(nóng)牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境落到實(shí)處。
二、開展“兩項(xiàng)試點(diǎn)”
一是開展《支付系統(tǒng)取代同城票據(jù)交換系統(tǒng)》試點(diǎn)工作。針對(duì)xx地區(qū)支付系統(tǒng)利用率較低,資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度較慢的現(xiàn)狀,試點(diǎn)取消同城票據(jù)交換即傳統(tǒng)跑票式結(jié)算方式,通過大小額支付系統(tǒng)高效辦理同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)。
務(wù)難的實(shí)際問題,通過借鑒兄弟行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在xx地區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行賬戶影像系統(tǒng),將紙質(zhì)賬戶資料進(jìn)行掃描,實(shí)行賬戶遠(yuǎn)程核準(zhǔn),為各金融機(jī)構(gòu)和存款人提供便利。
三、實(shí)施“三項(xiàng)創(chuàng)新”
一是支付工具創(chuàng)新。為貫徹落實(shí)國(guó)家支農(nóng)惠農(nóng)政策,在xxxx金融服務(wù)缺失鄉(xiāng)鎮(zhèn)推出銀行卡+pos機(jī)模式的新型惠農(nóng)支付服務(wù)業(yè)務(wù),有效滿足邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民存取款、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等支付服務(wù)需求,促進(jìn)惠農(nóng)政策深入落實(shí),推動(dòng)城鄉(xiāng)金融協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是支付系統(tǒng)創(chuàng)新。為進(jìn)一步提高大小額支付系統(tǒng)使用率,進(jìn)一步發(fā)揮小額定期借記業(yè)務(wù)的快捷優(yōu)勢(shì)。先是在xx地區(qū)取消了同城特約委托收款業(yè)務(wù),公用事業(yè)收費(fèi)及公益性收費(fèi)業(yè)務(wù)均通過小額支付系統(tǒng)的定期借記業(yè)務(wù)辦理。隨后在德令哈地區(qū)試點(diǎn)取消同城票據(jù)交換系統(tǒng),結(jié)束傳統(tǒng)手工跑票結(jié)算方式,相關(guān)業(yè)務(wù)均通過支付系統(tǒng)高效辦理。
三是賬戶管理方式創(chuàng)新。賬戶影像系統(tǒng)的上線運(yùn)行,在不改變?nèi)嗣駧陪y行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)操作流程的前提下,對(duì)紙質(zhì)開戶資料進(jìn)行掃描、傳輸、審核、比對(duì)、存貯、查閱和管理,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程核準(zhǔn)銀行結(jié)算賬戶和賬戶資料檔案電子化管理。有效解決了紙質(zhì)賬戶資料與電子賬戶資料不同步的問題,縮短了賬戶核準(zhǔn)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,為客戶和經(jīng)辦銀行節(jié)約了費(fèi)用,有效提升了賬戶檔案管理水平。
四、建立“四項(xiàng)機(jī)制”
一是建立組織保障機(jī)制。成立了由xx政府分管金融副xx長(zhǎng)任組。
長(zhǎng),人行xx中支行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),財(cái)政局、稅務(wù)局、工商局、全xx各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的“xxxx改善支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督改善農(nóng)牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作。并形成了辦公會(huì)議機(jī)制,定期召開專項(xiàng)工作會(huì)議,溝通協(xié)調(diào)和督促解決全xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在開展改善農(nóng)牧區(qū)支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作中存在的問題和困難。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇六
2018年在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,在相關(guān)科室的鼎立協(xié)助和有關(guān)部門的緊密配合下,我科室全體同志憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心同心協(xié)力,順利的完成了各項(xiàng)工作,并取得了一定成績(jī)。為了能在2019年取得更大的進(jìn)步,我們總結(jié)過去查找不足,現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
收付中心按照財(cái)政局全年工作目標(biāo)遂步開展各項(xiàng)工作:1.完成年終結(jié)賬、編制報(bào)表并裝訂成冊(cè);對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行全面分類整理,按檔案管理辦法規(guī)范分類。設(shè)置各預(yù)算單位2019年新賬薄及2018年賬簿結(jié)轉(zhuǎn)。
年3月完成2017年管委會(huì)總決算及部門決算的全部編報(bào)工作。2018年8月完成2017年各預(yù)算單位的部門決算公開工作。
5.為做好2018年預(yù)算執(zhí)行工作,我們始終堅(jiān)持以“安全、規(guī)范、高效”為目標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)支付運(yùn)行管理中的問題,認(rèn)真梳理原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),管好用活財(cái)政資金。涉及改變預(yù)算項(xiàng)目、未辦理政府采購(gòu)手續(xù)、改變資金用途、票據(jù)填寫錯(cuò)誤等問題,進(jìn)一步提高了財(cái)政資金安全性、規(guī)范性和有效性。
6.規(guī)范和加強(qiáng)債券資金管理,設(shè)立專賬,確保債權(quán)、債務(wù)清晰明了,保障資金的合理使用和正常運(yùn)行。
7.每月月底與人民銀行核對(duì)數(shù)據(jù)后,編報(bào)收支月報(bào)和預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)表上報(bào)給市財(cái)政局。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能。
自年初以來,為掌握更多的財(cái)政業(yè)務(wù)方面的知識(shí),以提高業(yè)務(wù)技能,更好的完成財(cái)政工作,收付中心員工抓時(shí)間、擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極參加上級(jí)部門安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是參加了市財(cái)政局組織的政府財(cái)務(wù)報(bào)告編制培訓(xùn)和電子支付系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在干中學(xué)、學(xué)中干,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)欠缺及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)技能。
總之,2018年收付中心的工作取得了一定成績(jī),但也還存在很多不足之處,新的一年中,我們將以新的思路、新的姿態(tài)、以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭(zhēng)取2019年工作再上新臺(tái)階。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇七
中國(guó)人民銀行上海分行:
按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(上海銀發(fā)[201x]85號(hào))文件要求,結(jié)合我行支付結(jié)算實(shí)際工作情況,開展了本次支付結(jié)算自查工作,現(xiàn)將自查有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、自查前準(zhǔn)備情況。
我行成立以分管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)管理部、信息科技部、資金部、合規(guī)部、稽核部、各營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)本次支付結(jié)算檢查工作的具體組織實(shí)施與協(xié)調(diào)工作。
我行依據(jù)歷年來人民銀行制定的支付結(jié)算管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、賬戶管理、支付系統(tǒng)方面的檢查方案,參照本行內(nèi)部日常檢查方案以及業(yè)務(wù)重點(diǎn),制定了較為完善的自查工作方案。我行要求各自查單位開展自查工作時(shí)要以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,通過自查發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行薄弱點(diǎn),排查可能存在的支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)隱患,真正達(dá)到自查實(shí)際效果。
我行制定的自查方案重點(diǎn)方面主要包括:
一是,已經(jīng)制訂業(yè)務(wù)操作制度是否已經(jīng)涵蓋了我行開辦的支付結(jié)算業(yè)務(wù)類型,相關(guān)制度是否仍適用現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作;二是,我行是否嚴(yán)格遵照人民幣結(jié)算賬戶管理辦法辦理各項(xiàng)賬戶業(yè)務(wù);三是,我行是否嚴(yán)格遵守支付結(jié)算辦法規(guī)定辦理各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù);四是,辦理商業(yè)匯票簽發(fā)及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制是否嚴(yán)密;五是,支付系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,各類業(yè)務(wù)辦理是否合規(guī);六是,檢查支付信息報(bào)告情況。(注:我行尚未開辦銀行卡類業(yè)務(wù))。
二、基本情況。
(一)支付結(jié)算管理。
務(wù)的工作最主要的規(guī)定,也是我行開展支付結(jié)算類業(yè)務(wù)工作檢查的重要依據(jù)。我行較為注重按照業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì),不斷完善與修訂準(zhǔn)則規(guī)范。如我行開辦通過小額支付系統(tǒng)解付銀行本票、華東三省一市銀行匯票等業(yè)務(wù)時(shí),立即于該項(xiàng)準(zhǔn)則中增加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理規(guī)范與要求,確保辦理各項(xiàng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),一線業(yè)務(wù)人員能夠有章可循、有據(jù)可查。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇八
201x年資金結(jié)算工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視、指導(dǎo)以及各成員公司的支持配合下,圍繞著“保暢順、增效益、抓規(guī)范、促發(fā)展”切實(shí)開展各項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)銀行賬戶監(jiān)管,提高資金歸集力度,維護(hù)資金系統(tǒng)正常運(yùn)行,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和服務(wù)職能,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策信息,確保了支付結(jié)算工作的正常運(yùn)作。
一、201x年資金結(jié)算工作情況。
(一)利用資金信息化管理平臺(tái),加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)管理,中心結(jié)算量和資金歸集力度大幅提高,有力促進(jìn)集團(tuán)資金統(tǒng)籌工作。
通過nc資金系統(tǒng)全面、深化運(yùn)用,不斷完善業(yè)務(wù)流程和管理制度,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析功能,提升資金管理水平,提高支付結(jié)算效率,使集團(tuán)在賬戶、資金結(jié)算、信貸的統(tǒng)籌管理力度更大,資金歸集率更高。
1.中心結(jié)算往來資金規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。今年各成員公司在中心的結(jié)算量累計(jì)達(dá)30500筆,平均每天1xx多筆,結(jié)算金額累計(jì)將突破1x00億元,比去年同期增長(zhǎng)500億元左右,增幅49%,資金結(jié)算規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。
工作日約2億元,資金歸集率達(dá)85%以上,使中心大賬戶日初存款基本都能保持7-8億元左右,為集團(tuán)增加現(xiàn)金流,充分發(fā)揮儲(chǔ)水池作用,提高資金統(tǒng)籌調(diào)控能力提供保障。
(二)加強(qiáng)日常結(jié)算組織管理工作,確保資金結(jié)算順暢。
照內(nèi)控管理制度指定專人負(fù)責(zé),1人審核、1人支付,做到相互牽制、雙重把控。在nc系統(tǒng)付款時(shí),按照資金科提供的資金收付預(yù)算做好付款的把關(guān),對(duì)超預(yù)算的支出情況及時(shí)反饋、予以調(diào)控,以保證集團(tuán)資金池有足夠存款余額。
(三)資金結(jié)算管理堅(jiān)持按期報(bào)告和分析,管理、分析能力明顯提高。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇九
為了加強(qiáng)銀行結(jié)算帳戶管理工作,維護(hù)支付結(jié)算的正常秩序,按照辦事處《轉(zhuǎn)發(fā)〈人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實(shí)施細(xì)則〉和〈人民幣銀行賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法〉(試行)的通知》文件要求,我區(qū)聯(lián)社及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,結(jié)合賬戶管理實(shí)施細(xì)則,提出了具體的檢查要求,由各信用社安排專人對(duì)銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行了一次全面詳細(xì)的`檢查?,F(xiàn)檢查工作已經(jīng)結(jié)束匯報(bào)如下:
我區(qū)信用社2005年4月共有單位銀行結(jié)算帳戶1172個(gè),其中,基本帳戶964個(gè)、一般帳戶60個(gè)、專用帳戶123個(gè)、臨時(shí)帳戶25個(gè)?,F(xiàn)有的銀行結(jié)算帳戶中,由于各種原因,未辦理開戶許可證的帳戶404個(gè),其中基本帳戶353個(gè),一般帳戶19個(gè),專用帳戶21個(gè),臨時(shí)帳戶11個(gè)。通過本次自查,撤消不符合規(guī)定的賬戶13個(gè),轉(zhuǎn)入久懸未取戶240個(gè)。
1、我區(qū)信用社銀行結(jié)算帳戶的開立、使用和撤消,都由各社確定一名人員進(jìn)行審查和管理,實(shí)行專人負(fù)責(zé)。
2、新開立的銀行結(jié)算帳戶,都能按照要求,資料保存完整,實(shí)行專卷專夾保管。開戶登記制度,開戶資料基本完整。
4、開立的基本存款帳戶、預(yù)算單位專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶,絕大多數(shù)有人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準(zhǔn)通知書。
1、專用存款賬戶的支取現(xiàn)金大多能按照規(guī)定執(zhí)行。
2、一般存款賬戶無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
3、單位從銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng),單筆超過5萬元的,支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項(xiàng)支付合法合規(guī)。
1、個(gè)別社由于人員變動(dòng),責(zé)任不清,賬戶資料保管不善等,使銀行結(jié)算賬戶資料留存不完整。
2、部分社的個(gè)別賬戶,因業(yè)務(wù)開展等原因,需經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的,未及時(shí)報(bào)送人行批準(zhǔn)核發(fā)開戶核準(zhǔn)通知書。
3、個(gè)別社的專用賬戶和臨時(shí)賬戶提現(xiàn)未報(bào)經(jīng)人行審批。
4、因未對(duì)賬戶資料年審,部分存款人賬戶信息變更后,不及時(shí)通知開戶銀行變更,致使信用社對(duì)存款人變更的信息無法及時(shí)處理。
1、按照實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格遵守辦法規(guī)定,確保結(jié)算賬戶管理的合法合規(guī)。
2、對(duì)未經(jīng)人行批準(zhǔn)開立的`部分銀行結(jié)算賬戶,督催各社限期清理或按照辦法要求重新審查后辦理開戶手續(xù)。
3、對(duì)臨時(shí)賬戶超過一年期限,又未申請(qǐng)延期的以及一年未發(fā)生業(yè)務(wù)且與信用社無債務(wù)關(guān)系的銀行結(jié)算賬戶,通知存款人予以銷戶或轉(zhuǎn)入久懸未取專戶管理。
4、加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算賬戶的管理和檢查工作。今后,聯(lián)社將按年對(duì)信用社銀行結(jié)算賬戶的管理,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,以督促信用社加強(qiáng)對(duì)銀行結(jié)算賬戶的管理工作,糾正違規(guī)行為,維護(hù)支付結(jié)算的正常秩序。
總之,通過這次自查,使我區(qū)農(nóng)村信用社的銀行結(jié)算賬戶管理工作,得到了加強(qiáng)和提高,但在個(gè)別社還存在部分問題,有待與我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右酝晟坪图m正,以有效的維護(hù)支付結(jié)算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開立賬戶進(jìn)行犯罪活動(dòng),確保金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十
近年來,郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)絡(luò)既覆蓋大中城市,又深入農(nóng)村地區(qū),新網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)無疑進(jìn)一步擴(kuò)大了郵儲(chǔ)服務(wù)的地理范圍,為客戶提供覆蓋面更廣的金融服務(wù),支付結(jié)算方面,郵儲(chǔ)銀行目前已在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)賬戶查詢、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、按址匯款、密碼匯款、代理基金業(yè)務(wù)、代理國(guó)債業(yè)務(wù)、人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)、外幣業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)等多項(xiàng)功能。網(wǎng)上電子結(jié)售匯、網(wǎng)上黃金買賣、第三方存管等業(yè)務(wù)功能也將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)。
支付結(jié)算是為清償商品交換和勞務(wù)活動(dòng)以及金融資產(chǎn)交易所引起的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,由銀行運(yùn)用其技術(shù)設(shè)施和遍布城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)所提供的金融服務(wù)業(yè)務(wù),成為媒介商品交易和國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門、各單位和個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的紐帶。結(jié)算業(yè)務(wù)的開展有助于為商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(一)支付結(jié)算業(yè)務(wù)關(guān)系著郵儲(chǔ)銀行資金的營(yíng)運(yùn)與企業(yè)生存。
場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)獲利能力的重要手段。
(二)支付結(jié)算業(yè)務(wù)促使郵儲(chǔ)銀行聚集社會(huì)閑散資金,擴(kuò)大其信貸資金的來源。
企業(yè)與單位在銀行都開立了結(jié)算賬戶,銀行方便、快捷的結(jié)算服務(wù),先進(jìn)的結(jié)算工具,可以吸收大量生產(chǎn)流通領(lǐng)域的周轉(zhuǎn)資金存入銀行。同時(shí),銀行在辦理結(jié)算時(shí),款項(xiàng)從付款方賬戶劃轉(zhuǎn)到收款方賬戶的過程中,經(jīng)常會(huì)形成一定的在途資金,這些資金會(huì)隨著結(jié)算業(yè)務(wù)量的增加而增加,雖然每筆數(shù)額較小且期限很短,但在一定時(shí)期內(nèi)總有相當(dāng)數(shù)量的資金沉淀下來,這部分資金可以被銀行運(yùn)用,從而為銀行的放款和投資提供穩(wěn)定的資金來源。
(三)促進(jìn)社會(huì)資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效益。
各經(jīng)濟(jì)單位之間的經(jīng)濟(jì)往來款項(xiàng)通過銀行進(jìn)行清算能及時(shí)迅速地進(jìn)行資金劃撥,簡(jiǎn)化結(jié)算手續(xù),縮短結(jié)算過程,減少流通環(huán)節(jié)的資金沉淀,從而加速資金和商品周轉(zhuǎn),提高資金使用效益,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
與社會(huì)的“雙贏”,這已成為商業(yè)銀行目前所面臨的一個(gè)重要課題。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十一
近幾年來,在**區(qū)委、區(qū)*的大力支持下,在市*的指導(dǎo)下,**區(qū)人口和計(jì)劃生育局政策法規(guī)科工作認(rèn)真貫徹“依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”的治國(guó)方略,立足于貫徹執(zhí)行計(jì)生“一法三規(guī)一條例”,緊緊圍繞市*下達(dá)的責(zé)任狀要求,努力營(yíng)造良好的計(jì)生法制宣傳教育氛圍,全面推進(jìn)人口計(jì)生依法行政規(guī)范化建設(shè),主要做法如下:
一、大力普法,創(chuàng)造了良好的計(jì)劃生育依法行政氛圍。
抓住計(jì)生“一法三規(guī)一條例”和5中央新《決定》相繼出臺(tái)的時(shí)機(jī),組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種普法活動(dòng),不斷提高計(jì)生干部隊(duì)伍的法律素質(zhì),及廣大群眾的計(jì)生法律意識(shí),努力營(yíng)造了一個(gè)良好的計(jì)生依法行政工作氛圍。一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)計(jì)生“一法三規(guī)一條例”及有關(guān)法律法規(guī);二是積極組織各種培訓(xùn),提高計(jì)生干部法律水*;三是精心策劃“計(jì)生法規(guī)進(jìn)萬家”活動(dòng);四是積極指導(dǎo)社區(qū)和轄區(qū)單位人口學(xué)校開展宣傳教育活動(dòng),把計(jì)劃生育法律知識(shí)作授課的主要內(nèi)容,使廣大群眾都能及時(shí)了解和掌握有關(guān)法律法規(guī),適應(yīng)計(jì)劃生育依法管理的需要。此外,認(rèn)真抓好計(jì)生法律法規(guī)宣傳,群眾對(duì)計(jì)生法律知識(shí)的知曉率達(dá)。
二、建立健全工作機(jī)制,推動(dòng)計(jì)生工作進(jìn)入依法管理的快車道。
針對(duì)計(jì)生工作行政執(zhí)法中存在的一些問題,組織人員深入基層調(diào)研,探索改進(jìn)計(jì)生依法行政工作的方式和方法。明確提出要從抓制度建設(shè)入手,提高計(jì)生依法行政水*,推進(jìn)計(jì)生工作健康發(fā)展。一是及時(shí)成立了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手親自掛帥,負(fù)責(zé)制定和完善了《計(jì)生行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政過錯(cuò)責(zé)任追究制》、《評(píng)議考核制度》等系列規(guī)章制度,以制度促管理。二是實(shí)行計(jì)生工作人員持證上崗制度,統(tǒng)一規(guī)范計(jì)生行政執(zhí)法文書。對(duì)計(jì)生行政執(zhí)法文書和一些過時(shí)的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理,按照省計(jì)生部門的規(guī)定統(tǒng)一規(guī)范了《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收決定書》、《計(jì)劃生育行政處罰決定書》等文書格式,并嚴(yán)格了計(jì)生行政執(zhí)法程序。三是積極推行行政執(zhí)法公示制度,重大案件和疑難審批事項(xiàng)集體討論決定制度等。建立了村級(jí)政務(wù)公開,主動(dòng)向社會(huì)公開執(zhí)法機(jī)構(gòu)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、辦事時(shí)效,防止和杜絕計(jì)生行政執(zhí)法中消極xx問題的發(fā)生,保證了計(jì)生依法管理和行政執(zhí)法的時(shí)效性、公正性。在二孩生育審批過程中,堅(jiān)持原則,秉公辦事,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)行為,二孩生育審批合格率達(dá)100%。
三、采取得力措施,確保計(jì)生依法行政落到實(shí)處。
主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,對(duì)照“六好”(領(lǐng)導(dǎo)重視好、政策導(dǎo)向好、依法行政好、服務(wù)質(zhì)量好、民主管理好、隊(duì)伍作風(fēng)好)工作目標(biāo),重點(diǎn)把依法行政工作抓落實(shí),帶動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。一是緊跟市計(jì)生綜合改革步伐,大膽改革行政審批和許可制度,簡(jiǎn)化辦事程序,取消一孩生育審批,改按計(jì)劃生育為按政策生育;二是認(rèn)真抓好計(jì)生*工作,認(rèn)真處理群眾投訴案件。對(duì)各類計(jì)生*案件及時(shí)調(diào)查處理,形成材料存檔并上報(bào)市局,對(duì)確屬違法計(jì)生政策法規(guī)的情形做出嚴(yán)肅處理,維護(hù)計(jì)劃生育政策的嚴(yán)肅性。嚴(yán)守國(guó)家*的“七個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,文明執(zhí)法,依法行政,從未出現(xiàn)因計(jì)生工作方法不當(dāng)而引發(fā)的群體*和突發(fā)事件。辦事處計(jì)生*案件處理及時(shí)率達(dá)100%,結(jié)案率100%。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十二
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融技術(shù)的日異創(chuàng)新,當(dāng)今銀行業(yè)處于錯(cuò)綜復(fù)雜、快速變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中。作為銀行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)務(wù),支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展情況直接關(guān)系到銀行的整體運(yùn)營(yíng)及生存狀態(tài)。商業(yè)銀行如何做好各項(xiàng)支付結(jié)算工作,不斷改革和創(chuàng)新支付結(jié)算服務(wù)品種,由此不斷提高銀行的經(jīng)營(yíng)效益,并且更好地滿足各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的“雙贏”,這已成為商業(yè)銀行目前所面臨的一個(gè)重要課題。現(xiàn)就以郵儲(chǔ)銀行的基本情況來淺談一下支付結(jié)算業(yè)務(wù)的具體情況。
近年來,郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)絡(luò)既覆蓋大中城市,又深入農(nóng)村地區(qū),新網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)無疑進(jìn)一步擴(kuò)大了郵儲(chǔ)服務(wù)的地理范圍,為客戶提供覆蓋面更廣的金融服務(wù),支付結(jié)算方面,郵儲(chǔ)銀行目前已在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)賬戶查詢、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、按址匯款、密碼匯款、代理基金業(yè)務(wù)、代理國(guó)債業(yè)務(wù)、人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)、外幣業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)等多項(xiàng)功能。網(wǎng)上電子結(jié)售匯、網(wǎng)上黃金買賣、第三方存管等業(yè)務(wù)功能也將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)。
構(gòu)網(wǎng)絡(luò)所提供的金融服務(wù)業(yè)務(wù),成為媒介商品交易和國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門、各單位和個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的紐帶。結(jié)算業(yè)務(wù)的開展有助于為商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(一)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的支付結(jié)算業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。
1、atm(自動(dòng)柜員機(jī))取款持卡人既可在郵政儲(chǔ)蓄的atm上取款,也可在具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的任何一臺(tái)atm上取款。
2、商戶pos刷卡特點(diǎn)是方便用戶使用,用戶在消費(fèi)時(shí)無需使用現(xiàn)金,只要在具有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的任何一家商戶均可實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)功能。
3、郵政多媒體自助服務(wù)終端作為一種新型的服務(wù)手段,以其方便、高效、安全的服務(wù)特點(diǎn)得到了廣大用戶的認(rèn)可。在郵政多媒體自助服務(wù)終端上用戶可持郵政綠卡繳納電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、查詢帳戶余額。多媒體自助服務(wù)終端還為用戶提供了補(bǔ)登存折的服務(wù)。
4、電話銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是客戶可以隨心隨意、隨時(shí)隨地、安全可靠的現(xiàn)代交易方式。
5、短信平臺(tái)開展手機(jī)短信業(yè)務(wù)可以讓用戶通過短信平臺(tái)辦理匯款的到達(dá)通知服務(wù)、郵政儲(chǔ)蓄帳戶余額變動(dòng)通知服務(wù)。
(二)對(duì)公業(yè)務(wù)方面的支付結(jié)算業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
1、大小額支付系統(tǒng)特點(diǎn)。
(1)、小額系統(tǒng)保持全天24小時(shí)連續(xù)不間斷運(yùn)行,提供跨。
行、跨地區(qū)代收代付業(yè)務(wù)的清算服務(wù),可大批量處理一并發(fā)出的業(yè)務(wù),全國(guó)“同城”,一戶走天下。
(2)、大額支付系統(tǒng)交易的金額大、速度快,又是最終性支付,要求實(shí)時(shí)逐筆進(jìn)行支付處理。對(duì)支付交易信息報(bào)文傳輸、處理系統(tǒng)的安全性,可靠性要求很高、系統(tǒng)安全,可靠是大額支付系統(tǒng)的關(guān)鍵。
2、票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的特點(diǎn):
(1)、支付手段。票據(jù)可代替現(xiàn)金在國(guó)內(nèi)貿(mào)易中清償全權(quán)債務(wù)。
(2)、流通手段。票據(jù)作為有價(jià)證券,可以經(jīng)背書交付或僅憑交付自由轉(zhuǎn)讓給其他人,成為一種流通工具,起著流通手段作用,從而抵銷或結(jié)清各種債務(wù)關(guān)系,既減少現(xiàn)金流通,又?jǐn)U大了流通的范圍。
(3)、信用手段。銀行可憑票據(jù)的信用作用從事票據(jù)買賣業(yè)務(wù),從而起到融通資金扶持貿(mào)易發(fā)展的作用。
3、2011年郵儲(chǔ)銀行鹽城市分行新推出票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)特點(diǎn):手續(xù)簡(jiǎn)便,當(dāng)日放款;貼現(xiàn)利率靈活;減少票據(jù)交付往來成本;改善企業(yè)現(xiàn)金流;降低企業(yè)融資成本;穩(wěn)定銀企長(zhǎng)期合作關(guān)系。
4、為了降低郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),使得客戶更好的管理其單位賬戶資金,防范資金風(fēng)險(xiǎn),最近新推出了支付密碼器,其特點(diǎn)有通用性;安全性;高效性;便捷性。對(duì)于在我行開立基本存款賬戶的單位則要求加辦密碼器,起止2011年6月,我行加辦密碼器的使用率已達(dá)到94.2%。
5、郵儲(chǔ)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行,讓企業(yè)用戶更好地、更便捷地進(jìn)行單位賬戶間的往來,讓企業(yè)與企業(yè)之間、銀行與企業(yè)之間更緊密地聯(lián)系在一起,最近系統(tǒng)升級(jí)將網(wǎng)銀客戶分為3類:多用戶企業(yè)、雙用戶企業(yè)、單用戶企業(yè),更好地整合了用戶權(quán)限。對(duì)于目前系統(tǒng)中已經(jīng)存在的客戶,系統(tǒng)升級(jí)后將自動(dòng)歸入相應(yīng)客戶類型。同時(shí),郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)銀還對(duì)銀行管理端以及客戶端usbkey管理工具進(jìn)行了相應(yīng)的更新。
(一)支付結(jié)算業(yè)務(wù)關(guān)系著郵儲(chǔ)銀行資金的營(yíng)運(yùn)與企業(yè)生存。
隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各經(jīng)濟(jì)主體間的經(jīng)濟(jì)往來日益頻繁,結(jié)算業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,支付結(jié)算已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中資金運(yùn)動(dòng)的重要環(huán)節(jié),結(jié)算環(huán)節(jié)暢通與否、結(jié)算速度快慢、結(jié)算管理工作力度強(qiáng)弱,直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銀行的資金營(yíng)運(yùn)、自身的整體形象及生存。作為郵儲(chǔ)銀行聯(lián)結(jié)客戶的紐帶,支付結(jié)算業(yè)務(wù)直接反映郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)水平,是郵儲(chǔ)銀行適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)獲利能力的重要手段。
(二)支付結(jié)算業(yè)務(wù)促使郵儲(chǔ)銀行聚集社會(huì)閑散資金,擴(kuò)大其信貸資金的來源。
到收款方賬戶的過程中,經(jīng)常會(huì)形成一定的在途資金,這些資金會(huì)隨著結(jié)算業(yè)務(wù)量的增加而增加,雖然每筆數(shù)額較小且期限很短,但在一定時(shí)期內(nèi)總有相當(dāng)數(shù)量的資金沉淀下來,這部分資金可以被銀行運(yùn)用,從而為銀行的放款和投資提供穩(wěn)定的資金來源。
(三)促進(jìn)社會(huì)資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效益。
各經(jīng)濟(jì)單位之間的經(jīng)濟(jì)往來款項(xiàng)通過銀行進(jìn)行清算能及時(shí)迅速地進(jìn)行資金劃撥,簡(jiǎn)化結(jié)算手續(xù),縮短結(jié)算過程,減少流通環(huán)節(jié)的資金沉淀,從而加速資金和商品周轉(zhuǎn),提高資金使用效益,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
四、當(dāng)前郵儲(chǔ)銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)方面存在的一些問題郵儲(chǔ)銀行,關(guān)于支付結(jié)算法律法規(guī)在一定程度上滯后于支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展變化的要求。部分支付結(jié)算法律法規(guī)需要修改或廢除,同時(shí),涵蓋新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)的法律法規(guī)亟需出臺(tái)。支付結(jié)算法律法規(guī)對(duì)維護(hù)結(jié)算秩序的保障作用尚待進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、改進(jìn)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的對(duì)策建議。
(一)推廣票據(jù)使用,促進(jìn)郵儲(chǔ)銀行信用健康發(fā)展。
郵儲(chǔ)銀行要繼續(xù)宣傳推廣匯票、本票和其它結(jié)算業(yè)務(wù),擴(kuò)大票據(jù)交換覆蓋面,積極推廣使用銀行本票,減少現(xiàn)金流通,方便客戶結(jié)算,繼續(xù)擴(kuò)大支票的使用范圍和對(duì)象,提高票據(jù)信用,鼓勵(lì)具有良好信譽(yù)的個(gè)人使用支票,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
支付結(jié)算是郵儲(chǔ)銀行資金活動(dòng)的晴雨表,對(duì)其金融活動(dòng)和金融方式最直接、最全面的反映,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展和加強(qiáng)金融監(jiān)管的需要,要不斷推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行支付結(jié)算工作的創(chuàng)新。
首先,要及時(shí)準(zhǔn)確地將郵儲(chǔ)銀行支付結(jié)算的運(yùn)行情況、資金流動(dòng)情況等以信息方式歸集與整理,為支持郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展服務(wù);其次,要高度重視日常業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題和對(duì)監(jiān)管中查處問題的調(diào)查研究,認(rèn)真分析原因,提出切實(shí)可行的建議;第三,要經(jīng)常深入郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查,了解其支付清算工具和結(jié)算制度執(zhí)行情況,對(duì)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和資金流動(dòng)的支付清算工具和結(jié)算制度提出修訂、完善和廢止建議,使支付清算工具和結(jié)算制度適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需求。
(三)積極開發(fā)新產(chǎn)品,提高營(yíng)銷效力。
郵儲(chǔ)銀行應(yīng)加大支付結(jié)算新產(chǎn)品開發(fā)力度,在“視覺、聽覺、觸覺”等方面提高郵儲(chǔ)銀行支付結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷的效力,以支付結(jié)算新產(chǎn)品與特色服務(wù)提高郵儲(chǔ)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.根據(jù)客戶需求開發(fā)個(gè)性化支付結(jié)算新產(chǎn)品。
點(diǎn)分布稀疏的農(nóng)村地區(qū)對(duì)銀行卡(存折)跨行取現(xiàn)的需求較強(qiáng)烈,而現(xiàn)有的技術(shù)手段完全可以實(shí)現(xiàn)。
2.整合服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)理念,樹立“服務(wù)是產(chǎn)品的延伸”的觀念。
金融業(yè)是服務(wù)行業(yè),金融產(chǎn)品的好壞完全是由客戶憑著自己所體驗(yàn)到的服務(wù)水平來評(píng)判的,因此,提高支付結(jié)算產(chǎn)品的營(yíng)銷效力必須建立在各級(jí)員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上。
3.統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念,提高郵儲(chǔ)銀行形象。
當(dāng)前,各商業(yè)銀行支付結(jié)算產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)就演變?yōu)槠放坪豌y行形象的競(jìng)爭(zhēng)。因此,郵儲(chǔ)銀行要引進(jìn)科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)形象策略,從企業(yè)內(nèi)部構(gòu)筑統(tǒng)一的企業(yè)精神、管理文化和行為規(guī)范,外部設(shè)計(jì)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)實(shí)體顯示和識(shí)別系統(tǒng),既是現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)管理的需要,又是開展市場(chǎng)整合營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。通過整體形象的改善,使郵儲(chǔ)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的載體更加豐富,可以不斷提高銀行的知名度,增進(jìn)公眾的信任度,加強(qiáng)員工凝聚力,提高郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)濟(jì)效益。
4.加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),提高營(yíng)銷技能。
堅(jiān)持激勵(lì)與約束并重、普遍提高和重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合,加大人才培養(yǎng)力度,采取得力措施提高營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì),為滿足各行產(chǎn)品營(yíng)銷需求奠定良好的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳力度。
好面向社會(huì)大眾的結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳工作。
依托現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,充分利用新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)普及支付結(jié)算業(yè)務(wù)基本知識(shí)教育。設(shè)置專項(xiàng)宣傳資金加大宣傳力度,可以在企事業(yè)單位、社區(qū)建立固定的宣傳渠道,定期印發(fā)宣傳材料,介紹結(jié)算業(yè)務(wù)基本技能及推廣結(jié)算業(yè)務(wù)新品種等等。通過廣告宣傳欄、宣傳手冊(cè)等多種多樣的方式,做到結(jié)算業(yè)務(wù)家喻戶曉。對(duì)于某些個(gè)性化的問題,可以通過郵儲(chǔ)銀行咨詢電話直接進(jìn)行銀行與客戶的雙向交流,提高宣傳效率。針對(duì)部分較為共性的難點(diǎn)問題,可以通過交流會(huì)、座談會(huì)等方式與企事業(yè)單位、社區(qū)居民加強(qiáng)交流、溝通,將國(guó)家制定的各項(xiàng)結(jié)算政策規(guī)定宣傳到位。通過適當(dāng)?shù)男麄鳎垢嗟娜肆私膺@類支付結(jié)算服務(wù),有助于郵儲(chǔ)銀行結(jié)算業(yè)務(wù)更好地開展。
總之,支付結(jié)算業(yè)務(wù)直接反映郵儲(chǔ)銀行服務(wù)水平,是郵儲(chǔ)銀行適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、增強(qiáng)獲利能力的重要手段。因此,郵儲(chǔ)銀行應(yīng)積極做好各項(xiàng)支付結(jié)算工作,不斷改革和創(chuàng)新支付結(jié)算服務(wù)品種,以滿足社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要。同時(shí),要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),針對(duì)辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),研究風(fēng)險(xiǎn)防范措施,建立和健全內(nèi)控機(jī)制,提高郵儲(chǔ)銀行整體管水平。
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銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十三
**縣地處湖南省東南部。。。,全縣總?cè)丝诩s**萬人,其中農(nóng)業(yè)人口**人,總面積**平方公里,轄鎮(zhèn)鄉(xiāng),共有**個(gè)行政村。
****于**年**月**日正式掛牌開業(yè),是**由縣級(jí)信用聯(lián)社直接改制組建的**,下轄**個(gè)營(yíng)業(yè)部、**個(gè)支行、**個(gè)分理處,在職員工263人。
二、****業(yè)務(wù)情況。
截至**年四月末,各項(xiàng)存款余額**億元,比年初凈增**億元,增長(zhǎng);各項(xiàng)貸款余額**億元,比年初凈增**億元;1至4月實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)總收入**萬元,同比增加**萬元;總支出**1萬元,同比減少**萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額**萬元,凈利潤(rùn)**萬元。
三、支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
(一)資金清算管理。
2、目前上存省聯(lián)社支付結(jié)算中心的清算備付金按照上月各項(xiàng)存款余額的的比例設(shè)定預(yù)警值,我行認(rèn)為是否可以根據(jù)行社存款規(guī)模來設(shè)定一個(gè)清算備付金的最小值。
3、清算備付資金的調(diào)撥。
4、制定了《湖南****備付金暫行管理辦法》、《湖南****資金管理辦法》、《湖南****支付清算系統(tǒng)暫行管理辦法》及《湖南****資金匯劃及現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法(試行)》。
(二)結(jié)算賬戶管理。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十四
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過公道經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分斟酌資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,我們銀即將成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。實(shí)在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)往賣得到的價(jià)值最大化。作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行,必須建立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深入熟悉和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精華,價(jià)值最大化克服和避免了范圍最大化、質(zhì)量最大化目標(biāo)的狹隘;價(jià)值最大化也不同于利潤(rùn)最大化,它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀態(tài),也斟酌了企業(yè)未來價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大它不但計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上到達(dá)領(lǐng)先水*;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上到達(dá)同業(yè)領(lǐng)先水*;建立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相干者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
拓展式練習(xí)不同于競(jìng)技比賽、軍事練習(xí)。胡蝶效應(yīng)的深入教訓(xùn),引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過每個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習(xí)給我感悟最深的是一個(gè)人的氣力是有限的,團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的,1+12!。一個(gè)人不可能完善,但團(tuán)隊(duì)可以;每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路其實(shí)不*坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深入的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴(kuò)大、尋求利潤(rùn)、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的束縛和資金活動(dòng)性的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)進(jìn)程,理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化目標(biāo)必須以博弈的方法往尋求價(jià)值最大的*衡點(diǎn)。更加深入的領(lǐng)悟了價(jià)值最大化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、活動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度同一;價(jià)值最大化不但是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫串于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益束縛機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)常常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持按部就班,重視長(zhǎng)時(shí)間治理。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十五
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水*。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十六
2006年是我們商業(yè)銀行業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,也是銀行支付結(jié)算系統(tǒng)更新升級(jí)的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我支行能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)支付結(jié)算制度,力求在辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)能做到規(guī)范準(zhǔn)確、快速迅捷,具體地說有以下幾點(diǎn):
一、把好結(jié)算第一關(guān),做好開銷戶工作。
本支行由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶的開銷戶及變更工作,嚴(yán)格按人民銀行的規(guī)定要求開戶單位提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證、開戶許可證等原件及復(fù)印件進(jìn)行開戶,并審核提交的登記證書是否按規(guī)定進(jìn)行了年檢,是否在營(yíng)業(yè)期限范圍內(nèi);對(duì)符合人行規(guī)定的方可受理,并與存款人簽訂結(jié)算協(xié)議,對(duì)基本戶、臨時(shí)戶及專用支現(xiàn)戶均通過人行核準(zhǔn)并領(lǐng)取開戶許可證,對(duì)一般戶開戶能及時(shí)通知其基本戶開戶行,并能將存款人相關(guān)信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提交人行賬戶管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專人對(duì)開戶資料進(jìn)行裝訂妥善保管。對(duì)不符合規(guī)定的單位哪怕存款再多都不允許開戶,能處理好發(fā)展業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和遵守制度、嚴(yán)守紀(jì)律之間的辯證關(guān)系,能按照人民銀行的規(guī)定對(duì)長(zhǎng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)的單位戶轉(zhuǎn)入久懸戶管理并設(shè)臺(tái)賬與其印鑒卡一起專門保管。
二、機(jī)構(gòu)健全上下聯(lián)動(dòng),齊心做好反^v^工作。
我支行年初就已成立專門的反^v^工作小組,并由支行一把手行長(zhǎng)任組長(zhǎng),指導(dǎo)落實(shí)本支行反^v^工作;設(shè)立了反^v^崗位,落實(shí)由固定的人員負(fù)責(zé)反^v^具體工作?;A(chǔ)臺(tái)賬健全,支行每月至少組織一次對(duì)員工反^v^方面的培訓(xùn),并記錄在冊(cè),建立了完整的工作臺(tái)賬。大額現(xiàn)金的支取,能按照總行的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行登記、審批、上報(bào),對(duì)不符合規(guī)定或與單位經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行總行三級(jí)審批制度。我支行落實(shí)專人進(jìn)行大額交易數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作,并能準(zhǔn)確及時(shí)通過總行向人民銀行報(bào)送可疑交易。我支行能嚴(yán)格按人行有關(guān)規(guī)定辦理,對(duì)不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉(zhuǎn)入個(gè)人帳戶。
三、認(rèn)真審核客戶票據(jù),及時(shí)做好結(jié)算工作。
我支行臨柜人員在收到客戶提交的票據(jù)和結(jié)算憑證時(shí),能按照《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)票據(jù)和結(jié)算憑證的基本要素,記載事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審核,審核無誤后,才將票據(jù)各要素逐一錄入電腦,并由復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核。對(duì)于未使用支付密碼的單位支票及現(xiàn)金支票逐筆折角核對(duì)印鑒,對(duì)新加載使用支付密碼的單位或下載密碼時(shí)需簽訂使用支付密碼承諾書并簽章確認(rèn)(遇單位密碼器發(fā)生故障需重新下載時(shí)需單位出具證明),由復(fù)核進(jìn)行賬號(hào)下載工作,并告知經(jīng)辦在該戶印鑒卡上加蓋“憑密碼支付”的印章,同時(shí)告知主管后由主管在電腦中將該戶的支取方式改為憑密碼支取支付,密碼承諾書由專人保管,定期裝訂。除此之外,臨柜人員在收到轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單后,都要通過“同城企業(yè)戶名查詢”交易,查實(shí)客戶所填賬號(hào)戶名相符后再做提出交易,從而提高了每筆業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率。次日,支行指定專門人員對(duì)上個(gè)工作日的提出憑證與同城交易清單進(jìn)行逐筆勾對(duì)。我支行營(yíng)業(yè)部承接著開發(fā)區(qū)自來水公司委托代收水費(fèi)的業(yè)務(wù),有時(shí)一天要做上百筆的提出業(yè)務(wù),而且有許多金額相同,這就要求勾對(duì)人員在勾對(duì)時(shí),不僅要核對(duì)發(fā)生額,還要核對(duì)票據(jù)號(hào)碼和流水號(hào)等要素,我支行的勾對(duì)人員能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成此項(xiàng)任務(wù)。在憑證送達(dá)結(jié)算中心前,還要將憑證再檢查一遍,看看章戳是否齊全,支付密碼是否用指定的筆書寫等等。我支行能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行有關(guān)同城代轉(zhuǎn)戶的使用規(guī)定,由會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線,我支行能夠按照人行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作。對(duì)于掛賬業(yè)務(wù)能與發(fā)起行及時(shí)聯(lián)系,查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理,并能及時(shí)準(zhǔn)確做好查詢和查復(fù)工作,做到“有疑必查,有查必復(fù),復(fù)必詳盡,切實(shí)處理”。
四、抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范和杜絕結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“密、壓(押)、證”三分管制度。
我支行會(huì)計(jì)人員分工明確合理,能做好印章、印模、印鑒卡和壓數(shù)機(jī)的保管使用工作,專人保管,柜員離崗或休假時(shí)能垂直交接由營(yíng)業(yè)部主管進(jìn)行監(jiān)交并簽章確認(rèn);平時(shí)上班時(shí)做到人離章收,人離機(jī)退,中午和營(yíng)業(yè)終了必須入庫(kù)(柜)保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進(jìn)行修改,并做到口令不公開、柜員不串用。
2、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
我支行對(duì)單位驗(yàn)資或增資需出具證明的由主管和會(huì)計(jì)復(fù)核共同辦理,杜絕一手清事項(xiàng)發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來我行大力開展中間業(yè)務(wù),我支行根據(jù)總行有關(guān)規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程,嚴(yán)格按“先到位,再審批,先凍結(jié),再出票”的流程操作,嚴(yán)禁對(duì)審批手續(xù)不全的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。為防范操作風(fēng)險(xiǎn),我支行能堅(jiān)持定期不定期檢查制度,確?!百~賬、賬表、賬實(shí)相符”。
3、做好銀企對(duì)賬工作,防范經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
近年來銀行內(nèi)外勾結(jié)侵吞客戶或銀行款項(xiàng)的案件屢見不鮮,因此我支行將銀企對(duì)賬做為一項(xiàng)重要工作來抓,由行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)對(duì)銀企對(duì)賬工作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)對(duì)賬工作。為提高回收率,我支行設(shè)計(jì)了專門的臺(tái)賬對(duì)參與銀企對(duì)賬的單位進(jìn)行登記,詳細(xì)記載了單位名稱、賬號(hào)、聯(lián)系人及電話、已發(fā)和已收欄,為便于統(tǒng)計(jì)和查找還對(duì)銀企對(duì)賬單進(jìn)行了編號(hào)。對(duì)于有未達(dá)賬的由主管查明原因與單位進(jìn)行溝通并在對(duì)賬回執(zhí)上注明。由于支行領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)算中心的高度重視我支行三季度銀企對(duì)賬單回收率高達(dá)100%(稅戶除外)。
4、做好事后監(jiān)督工作,不斷提高結(jié)算質(zhì)量。
我支行事后監(jiān)督工作由營(yíng)業(yè)部主管擔(dān)任,按總行規(guī)定履行職能,認(rèn)真審核憑證,并對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,及時(shí)對(duì)柜員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。我支行營(yíng)業(yè)部還有個(gè)星期四例會(huì)制度,在例會(huì)上由分管行長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)部主管對(duì)平時(shí)業(yè)務(wù)中的易發(fā)差錯(cuò)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并共同商計(jì)對(duì)策和好的做法以防止差錯(cuò)發(fā)生,做到“缺什么,補(bǔ)什么”;在例會(huì)上及時(shí)將新業(yè)務(wù)、新文件及時(shí)傳達(dá)給柜員,對(duì)于一些特殊的疑難業(yè)務(wù)由主管向人行會(huì)計(jì)科和結(jié)算中心請(qǐng)教直到將業(yè)務(wù)辦好。在2006年度中我支行結(jié)算質(zhì)量總體較高,在總行的各項(xiàng)檢查和憑證抽查中名列前茅,差錯(cuò)率較低。
人無完人,金無足赤??v觀一年,工作中既有成功的喜悅,也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,都離不開同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥,更離不開人民銀行和總行結(jié)算中心的悉心指導(dǎo)。在此,我們要由衷地向以上部門表示謝意,在新的一年里,我們將一如繼往地執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)規(guī)定,將我們支行的結(jié)算工作做得更好!
m4。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十七
2006年是我們商業(yè)銀行業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,也是銀行支付結(jié)算系統(tǒng)更新升級(jí)的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我支行能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)支付結(jié)算制度,力求在辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)能做到規(guī)范準(zhǔn)確、快速迅捷,具體地說有以下幾點(diǎn):
一、把好結(jié)算第一關(guān),做好開銷戶工作。
與其印鑒卡一起專門保管。
二、機(jī)構(gòu)健全上下聯(lián)動(dòng),齊心做好反洗錢工作。
我支行年初就已成立專門的反洗錢工作小組,并由支行一把手行長(zhǎng)任組長(zhǎng),指導(dǎo)落實(shí)本支行反洗錢工作;設(shè)立了反洗錢崗位,落實(shí)由固定的人員負(fù)責(zé)反洗錢具體工作?;A(chǔ)臺(tái)賬健全,支行每月至少組織一次對(duì)員工反洗錢方面的培訓(xùn),并記錄在冊(cè),建立了完整的工作臺(tái)賬。大額現(xiàn)金的支取,能按照總行的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行登記、審批、上報(bào),對(duì)不符合規(guī)定或與單位經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行總行三級(jí)審批制度。我支行落實(shí)專人進(jìn)行大額交易數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作,并能準(zhǔn)確及時(shí)通過總行向人民銀行報(bào)送可疑交易。我支行能嚴(yán)格按人行有關(guān)規(guī)定辦理,對(duì)不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉(zhuǎn)入個(gè)人帳戶。
三、認(rèn)真審核客戶票據(jù),及時(shí)做好結(jié)算工作。
碼時(shí)需簽訂使用支付密碼承諾書并簽章確認(rèn)(遇單位密碼器發(fā)生故障需重新下載時(shí)需單位出具證明),由復(fù)核進(jìn)行賬號(hào)下載工作,并告知經(jīng)辦在該戶印鑒卡上加蓋“憑密碼支付”的印章,同時(shí)告知主管后由主管在電腦中將該戶的支取方式改為憑密碼支取支付,密碼承諾書由專人保管,定期裝訂。除此之外,臨柜人員在收到轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單后,都要通過“同城企業(yè)戶名查詢”交易,查實(shí)客戶所填賬號(hào)戶名相符后再做提出交易,從而提高了每筆業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率。次日,支行指定專門人員對(duì)上個(gè)工作日的提出憑證與同城交易清單進(jìn)行逐筆勾對(duì)。我支行營(yíng)業(yè)部承接著開發(fā)區(qū)自來水公司委托代收水費(fèi)的業(yè)務(wù),有時(shí)一天要做上百筆的提出業(yè)務(wù),而且有許多金額相同,這就要求勾對(duì)人員在勾對(duì)時(shí),不僅要核對(duì)發(fā)生額,還要核對(duì)票據(jù)號(hào)碼和流水號(hào)等要素,我支行的勾對(duì)人員能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成此項(xiàng)任務(wù)。在憑證送達(dá)結(jié)算中心前,還要將憑證再檢查一遍,看看章戳是否齊全,支付密碼是否用指定的筆書寫等等。我支行能嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行有關(guān)同城代轉(zhuǎn)戶的使用規(guī)定,由會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線,我支行能夠按照人行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作。對(duì)于掛賬業(yè)務(wù)能與發(fā)起行及時(shí)聯(lián)系,查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理,并能及時(shí)準(zhǔn)確做好查詢和查復(fù)工作,做到“有疑必查,有查必復(fù),復(fù)必詳盡,切實(shí)處理”。
四、抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范和杜絕結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“密、壓(押)、證”三分管制度。
我支行會(huì)計(jì)人員分工明確合理,能做好印章、印模、印鑒卡和壓數(shù)機(jī)的保管使用工作,專人保管,柜員離崗或休假時(shí)能垂直交接由營(yíng)業(yè)部主管進(jìn)行監(jiān)交并簽章確認(rèn);平時(shí)上班時(shí)做到人離章收,人離機(jī)退,中午和營(yíng)業(yè)終了必須入庫(kù)(柜)保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進(jìn)行修改,并做到口令不公開、柜員不串用。
2、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
我支行對(duì)單位驗(yàn)資或增資需出具證明的由主管和會(huì)計(jì)復(fù)核共同辦理,杜絕一手清事項(xiàng)發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來我行大力開展中間業(yè)務(wù),我支行根據(jù)總行有關(guān)規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程,嚴(yán)格按“先到位,再審批,先凍結(jié),再出票”的流程操作,嚴(yán)禁對(duì)審批手續(xù)不全的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。為防范操作風(fēng)險(xiǎn),我支行能堅(jiān)持定期不定期檢查制度,確?!百~賬、賬表、賬實(shí)相符”。
3、做好銀企對(duì)賬工作,防范經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
企對(duì)賬工作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)對(duì)賬工作。為提高回收率,我支行設(shè)計(jì)了專門的臺(tái)賬對(duì)參與銀企對(duì)賬的單位進(jìn)行登記,詳細(xì)記載了單位名稱、賬號(hào)、聯(lián)系人及電話、已發(fā)和已收欄,為便于統(tǒng)計(jì)和查找還對(duì)銀企對(duì)賬單進(jìn)行了編號(hào)。對(duì)于有未達(dá)賬的由主管查明原因與單位進(jìn)行溝通并在對(duì)賬回執(zhí)上注明。由于支行領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)算中心的高度重視我支行三季度銀企對(duì)賬單回收率高達(dá)100%(稅戶除外)。
4、做好事后監(jiān)督工作,不斷提高結(jié)算質(zhì)量。
我支行事后監(jiān)督工作由營(yíng)業(yè)部主管擔(dān)任,按總行規(guī)定履行職能,認(rèn)真審核憑證,并對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,及時(shí)對(duì)柜員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。我支行營(yíng)業(yè)部還有個(gè)星期四例會(huì)制度,在例會(huì)上由分管行長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)部主管對(duì)平時(shí)業(yè)務(wù)中的易發(fā)差錯(cuò)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并共同商計(jì)對(duì)策和好的做法以防止差錯(cuò)發(fā)生,做到“缺什么,補(bǔ)什么”;在例會(huì)上及時(shí)將新業(yè)務(wù)、新文件及時(shí)傳達(dá)給柜員,對(duì)于一些特殊的疑難業(yè)務(wù)由主管向人行會(huì)計(jì)科和結(jié)算中心請(qǐng)教直到將業(yè)務(wù)辦好。在2006年度中我支行結(jié)算質(zhì)量總體較高,在總行的各項(xiàng)檢查和憑證抽查中名列前茅,差錯(cuò)率較低。
行結(jié)算中心的悉心指導(dǎo)。在此,我們要由衷地向以上部門表示謝意,在新的一年里,我們將一如繼往地執(zhí)行人民銀行和總行結(jié)算中心的各項(xiàng)規(guī)定,將我們支行的結(jié)算工作做得更好!
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十八
自__項(xiàng)目投資建設(shè)以來,在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的治理下,公司全體職員團(tuán)結(jié)齊心、勇于進(jìn)取,取得了項(xiàng)目全面售罄的階段性驕人業(yè)績(jī)。在此,我對(duì)目前abc組團(tuán)項(xiàng)目工作的總結(jié)匯報(bào)如下:
一、成本工作概況。
審核施工方報(bào)價(jià)預(yù)算書96份,施工方報(bào)預(yù)算萬元,審核萬元,核減萬元,核減。編制預(yù)算75份,共萬元,其中集團(tuán)成本管理部審核36份,萬元。
簽訂與項(xiàng)目有關(guān)的合同共207份,合同總金額共計(jì):萬元,其中土地合同萬元,工程類合同萬元,咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)類合同;以上分?jǐn)傊羇bc組團(tuán)的合同價(jià)為:土地類萬元,工程類萬元,咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)類萬元。
(三)現(xiàn)場(chǎng)簽證情況。
到目前為止,項(xiàng)目共審核簽證345份,報(bào)審簽證金額萬元,審核金額萬元,核減萬元,核減。
1/10。
2/10。
3/10。
4/10。
______有限公司成本控制部。
(四)工程結(jié)算情況。
項(xiàng)目共已完成合同結(jié)算105份,其中工程類合同91份,合同價(jià)共萬元,由成本部審核71份,到集團(tuán)審核20份,施工方送審價(jià)萬元,審核結(jié)算價(jià)萬元,核減,比合同價(jià)降;咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)類工程14份,合同價(jià)共萬元,成本部審核10份,到集團(tuán)審核4份,結(jié)算價(jià)萬元,比合同價(jià)降。
(五)動(dòng)態(tài)成本比較。
項(xiàng)目總成本控制在集團(tuán)預(yù)控的目標(biāo)成本內(nèi),詳見附表1。
二、成本工作分析。
(一)設(shè)計(jì)變更。
在項(xiàng)目開發(fā)過程中,結(jié)合市場(chǎng)成本、銷售效益分析比較后,公司對(duì)本項(xiàng)目重新調(diào)整定位并從產(chǎn)品深化設(shè)計(jì)上提高其品質(zhì),造成在項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)邊施工邊設(shè)計(jì)修改邊預(yù)算的三邊工作。在此過程中,公司忽視了對(duì)有關(guān)重大設(shè)計(jì)變更的申報(bào)審批工作,造成建設(shè)成本超集團(tuán)最初的考核目標(biāo),也給后續(xù)的結(jié)算工作增加了難度,在重大設(shè)計(jì)變更中以園林景觀工程較為突出(如:原木欄柵圍合改為銹石圍墻,增加組團(tuán)內(nèi)景觀大樹,改善組團(tuán)內(nèi)的水系等等)。
(二)預(yù)算工作。
在分包工程的預(yù)算審核過程中,我們堅(jiān)持以工程技術(shù)部提供的施工圖紙資料和工程施工技術(shù)規(guī)范要求為計(jì)量依據(jù),根據(jù)定額與市場(chǎng)考察詢價(jià)相結(jié)合來審定工程預(yù)算。例如:在對(duì)湖體清淤的項(xiàng)目中,先由三家總包單位報(bào)價(jià),價(jià)格均比較高,通過市場(chǎng)詢價(jià)我們找了當(dāng)?shù)氐氖┕り?duì)以完成本工程,通過市場(chǎng)考察有效的節(jié)約了成本。但對(duì)于特殊的項(xiàng)目我們也法用定額來先做一個(gè)分析比較,只能是現(xiàn)場(chǎng)談價(jià)格按市場(chǎng)價(jià),例如:刻字的項(xiàng)目。
在施工過程中,對(duì)工程進(jìn)度關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把握控制不夠嚴(yán)格,工程不能很好的根據(jù)預(yù)定進(jìn)度計(jì)劃來執(zhí)行。專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)出圖時(shí)間慢,很多專業(yè)工程設(shè)計(jì)圖紙及施工做法技術(shù)要求方案的資料轉(zhuǎn)交我部來編制預(yù)算的時(shí)間距計(jì)劃開工時(shí)間較短。由預(yù)算的時(shí)間倉(cāng)促及工程技術(shù)方案不夠明確,造成我部對(duì)部分工程預(yù)算的審核可能還不夠準(zhǔn)確。
(三)招投標(biāo)工作。
我們嚴(yán)格按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定對(duì)達(dá)到招投標(biāo)條件的工程均進(jìn)行了招標(biāo)工作。
(四)合同、資料管理。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇十九
人民銀行懷遠(yuǎn)縣支行以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的^v^和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹國(guó)家的貨幣政策,不斷高金融服務(wù)水平,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟(jì)和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、深入宣傳和貫徹國(guó)家的貨幣政策,確保國(guó)家宏觀調(diào)控政策得到有效實(shí)施。
5年間,我國(guó)相繼實(shí)施了穩(wěn)健的貨。
幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策,這些貨幣政策是針對(duì)各階段國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而實(shí)施的,對(duì)于做好國(guó)家宏觀調(diào)控,確保國(guó)家宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。為確保國(guó)家貨幣政策的實(shí)施,我縣支行每年都及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)上級(jí)行年度工作會(huì)議精神和中央金融工作會(huì)議精神,并利用全縣金融工作聯(lián)席會(huì)議和政銀企座談會(huì)等機(jī)會(huì)向社會(huì)各界加以宣傳,爭(zhēng)取各界的支持理解,確保貨幣政策得到有效實(shí)施。
二、積極開展政銀企合作與交流,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
一、一對(duì)多等對(duì)接活動(dòng),尤其是郵政儲(chǔ)蓄銀行。2010年2月,懷遠(yuǎn)郵政儲(chǔ)蓄銀行與縣農(nóng)委合作,開展了銀農(nóng)對(duì)接活動(dòng),與懷遠(yuǎn)縣各農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議,對(duì)社員實(shí)行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動(dòng)下鄉(xiāng)與農(nóng)戶面對(duì)面對(duì)接的方式,逐個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展對(duì)接活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款手續(xù)。2011年,還實(shí)行銀鎮(zhèn)對(duì)接的方式,金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀企對(duì)接活動(dòng),銀行與企業(yè)面對(duì)面對(duì)接,當(dāng)場(chǎng)解決企業(yè)資金難問題。
三、不斷加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),建設(shè)良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
我縣支行不斷加大金融知識(shí)和金融法律宣傳力度,采取多種形式開展金。
融知識(shí)宣傳,不斷提高社會(huì)公眾的信用意識(shí),縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內(nèi),我縣沒有發(fā)生惡意逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象,有力地促進(jìn)了我縣招商引資工作的順利開展,也提高了銀行貸款的積極性。同時(shí),加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。通過信用報(bào)告的查詢和利用,為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據(jù),也增強(qiáng)了社會(huì)各界的信用意識(shí)。并通過擴(kuò)大企業(yè)非銀行信息范圍,把懷遠(yuǎn)縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產(chǎn)品品牌、著名商標(biāo)等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進(jìn)一步提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為金融機(jī)構(gòu)發(fā)掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶提供了依據(jù),也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設(shè)。
積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠(yuǎn)縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評(píng)為金融生態(tài)良好縣。
同時(shí),我縣支行還加大反^v^和反假幣工作力度,做好金融債權(quán)維護(hù)和非法集資監(jiān)測(cè)工作。并做好金融突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,確保縣域金融安全。
四、努力改善金融服務(wù),不斷提高金融服務(wù)效率。
(一)加快金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從2008年開始,懷遠(yuǎn)縣被列為金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)縣,全縣金融機(jī)構(gòu)不斷加大金融創(chuàng)新力度,積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新活動(dòng)中涌現(xiàn)出了農(nóng)發(fā)行的、工商銀行的貿(mào)易融資、農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)卡貸款、建設(shè)銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉(cāng)單質(zhì)押)貸款、郵儲(chǔ)銀行的微小企業(yè)主貸款以及農(nóng)合行的教師(公務(wù)員)工資抵押貸款等15個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品品種。截止2011年10月底,全縣金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬元。
萬元,并提供政策支持和優(yōu)惠,使懷遠(yuǎn)縣農(nóng)村信用社順利改制為農(nóng)村合作銀行,成為皖北地區(qū)首家農(nóng)村合作銀行。期間,建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行順利實(shí)現(xiàn)了改制工作,并成功上市。2010年,我縣支行積極協(xié)調(diào)中國(guó)銀行在懷遠(yuǎn)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。
(三)提高國(guó)庫(kù)服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)手段。我縣支行積極探索國(guó)庫(kù)資金報(bào)解新模式,實(shí)現(xiàn)了國(guó)庫(kù)資金報(bào)解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財(cái)縣管”操作新方案,為征收機(jī)關(guān)提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算收入報(bào)表,較好地支持我縣新農(nóng)村建設(shè)。單獨(dú)設(shè)立縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)金庫(kù),積極申報(bào)馬城工業(yè)園區(qū)金庫(kù),為加快我縣園區(qū)建設(shè)和招商引資做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行支付結(jié)算工作匯報(bào)篇二十
2017年以來,人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實(shí)施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項(xiàng)戰(zhàn)略部署,貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí),以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手,全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作,大力推進(jìn)農(nóng)村金融信用體系建設(shè),優(yōu)化金融服務(wù),普惠金融便利性不斷增強(qiáng),密切防范金融風(fēng)險(xiǎn),確??h域金融穩(wěn)定。現(xiàn)將我支行2017年工作總結(jié)和2018年重點(diǎn)工作謀劃報(bào)告如下。
一、貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)。
(一)強(qiáng)化窗口指導(dǎo),暢通政策傳導(dǎo)。以《xx金融快訊》為載體,以金融運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)為平臺(tái),積極傳導(dǎo)穩(wěn)健的貨幣政策,反映縣域金融動(dòng)態(tài),指導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投向、進(jìn)度和節(jié)奏,避免季節(jié)、月度異常波動(dòng)。
(二)強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)方式促升級(jí)。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,促進(jìn)信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配,嚴(yán)控產(chǎn)能過剩行業(yè)新增貸款,滿足住房信貸合理需求,鼓勵(lì)“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新,加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度。截至11月末,各項(xiàng)存款余額億元,比年初增加億元;各項(xiàng)貸款余額億元,比年初增加億元,提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評(píng)目標(biāo)任務(wù)。全縣全金融機(jī)構(gòu)存貸比%;新增存貸比%,實(shí)現(xiàn)了落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
(三)加強(qiáng)銀企對(duì)接,促進(jìn)銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對(duì)接活動(dòng),共有55家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約,貸款意向金額億元,有力地推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔(dān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)實(shí)施細(xì)則》,調(diào)動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸投放的積極性,截至11月末,共發(fā)放此類貸款81筆,金額億元。三是組織開展“稅融通”業(yè)務(wù),幫助解決廣大誠(chéng)信納稅企業(yè)誠(chéng)信企業(yè)融資問題,有效擴(kuò)大企業(yè)融資渠道,已投放6筆,金額1360萬元。
二、以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手,全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作。
三、切實(shí)發(fā)揮好金融管理者角色,維護(hù)一方金融穩(wěn)定。
范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。二是積極發(fā)揮政府主導(dǎo)、人民銀行推進(jìn)、相關(guān)部門配合的金融生態(tài)縣建設(shè)工作機(jī)制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,共建誠(chéng)信xx。推進(jìn)社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以扶貧小額信貸信用檔案建設(shè)為契機(jī)完善農(nóng)村信用體系建設(shè),不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
四、著力優(yōu)化金融服務(wù),普惠金融便利性不斷增強(qiáng)。
一是著力推進(jìn)金融服務(wù)“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動(dòng)金融服務(wù)模式,將服務(wù)領(lǐng)域延伸到每村每戶,打通貧困地區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”。二是全面推進(jìn)惠農(nóng)金融服務(wù)室建設(shè)。按照“五位一體”要求對(duì)全縣已建立的惠農(nóng)服務(wù)室及時(shí)進(jìn)行升級(jí)改造。范文內(nèi)容地圖截至目前,已建成惠農(nóng)金融服務(wù)室398家,完成任務(wù)數(shù)100%,實(shí)現(xiàn)了全縣90個(gè)貧困村惠農(nóng)金融服務(wù)室全覆蓋。
五、2018年重點(diǎn)工作謀劃。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮金融對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐作用。推動(dòng)四大商業(yè)銀行。
加強(qiáng)與其上級(jí)行的溝通銜接,積極向上爭(zhēng)取資源,著力引導(dǎo)信貸資金流向重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域,確保各項(xiàng)貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。鼓勵(lì)和支持地方法人金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放,推進(jìn)縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)快速升溫。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)不斷加大對(duì)三農(nóng)、小微等重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域的融資支持,開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,切實(shí)幫助企業(yè)緩解資金困難。
(二)全面深化農(nóng)村金融改革,完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系。健全農(nóng)村金融服務(wù)組織體系,推動(dòng)農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化,積極開展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)和農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱“兩權(quán)”),推動(dòng)金融服務(wù)模式創(chuàng)新,積極擴(kuò)大主要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)暫時(shí)存在經(jīng)營(yíng)困難或資金困難,但符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)的企業(yè),可綜合運(yùn)用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風(fēng)險(xiǎn),最大限度地幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
(三)加大金融扶貧攻堅(jiān)力度,推。
動(dòng)全面建成小康社會(huì)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系,增強(qiáng)金融精準(zhǔn)扶貧工作的責(zé)任感和使命感,并從績(jī)效考核、內(nèi)部授權(quán)、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實(shí)處。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準(zhǔn)扶貧的關(guān)系,不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展,而且要通過支持縣域經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的大力支持,通過整合財(cái)政資金、建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制、top100范文排行加大財(cái)政貼息和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償力度,充分發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿撬動(dòng)作用,并有效防范道德風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
水平。進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本,進(jìn)一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導(dǎo)作用,引導(dǎo)貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)擔(dān)保、再擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)脑鲂抛饔?,建立健全跨部門的失信企業(yè)通報(bào)制度,完善部門間聯(lián)合懲戒機(jī)制,營(yíng)造更加良好的信用環(huán)境。
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