2023年工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃（模板19篇）

計(jì)劃是人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。設(shè)定具體的時(shí)間和具體的行動(dòng)方案，使得計(jì)劃更加可行和具體。沒有一個(gè)固定的計(jì)劃模板，每個(gè)人都可以根據(jù)自己的需求來制定計(jì)劃。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇一

我們本著換位思考的服務(wù)意識，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動(dòng)到物流園區(qū)，開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。

二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益。

三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力。

組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。

盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。

最后，祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇二

我叫xxx，現(xiàn)任職務(wù)是xx工商所所長。今年以來，在市局黨組和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個(gè)人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個(gè)體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報(bào)22篇，受理消費(fèi)投訴16起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

xx工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，我堅(jiān)信能把工作搞好。

首先，我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度，例會、會議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度，以制度管理人，用制度約束人。

第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時(shí)分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場專項(xiàng)整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實(shí)施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。

一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;。

三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項(xiàng)檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營46戶。

第四，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動(dòng)農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。

第五，發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。

第六，設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù)，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件，搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來，共接待農(nóng)民工165人次，回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動(dòng)，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農(nóng)民工32人到項(xiàng)城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè)，受到農(nóng)民工的普遍好評。

第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長，1-10月份，我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)。在行動(dòng)中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅(jiān)持露頭就打，保持高壓態(tài)勢。堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧，及時(shí)通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干，責(zé)任到人，加強(qiáng)巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報(bào)平臺，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶，出動(dòng)執(zhí)法人員69人次，檢查校園周邊市場3個(gè)，取締黑網(wǎng)吧4戶，切實(shí)營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。

第八，積極開展食品檢測工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營戶96戶次，抽樣檢查食品168個(gè)品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。

第九，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo)，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好08年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)證工作結(jié)合起來，深入企業(yè)和個(gè)體工商戶積極主動(dòng)地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶，幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng)，向企業(yè)和個(gè)體工商戶宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來，賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點(diǎn)問題46個(gè)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個(gè)體戶驗(yàn)證252戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶65戶，新登記企業(yè)3家，新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的'廣泛好評，促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

作為一名工商所的排頭兵，我時(shí)常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。

回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。

一是要提高認(rèn)識水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。

二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。

三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

在今后的工作中，堅(jiān)持以黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇三

20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初全縣工商工作會議精神，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”，落實(shí)“五個(gè)更加”深入實(shí)施“市場主體增量”、“市場秩序優(yōu)化”、“放心消費(fèi)保護(hù)”三項(xiàng)行動(dòng)展開工作，認(rèn)真開展作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞2012年工商行政管理工作重心，切實(shí)履行職能，進(jìn)一步推進(jìn)工商行政管理職能到位，現(xiàn)將工商所20xx年工作總結(jié)如下：

為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進(jìn)一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責(zé)的通知》以及團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為百日行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實(shí)際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強(qiáng)化日常規(guī)范管理，始終保持嚴(yán)管重打的工作態(tài)勢，務(wù)求取得新的成效，加快推進(jìn)傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級，探索監(jiān)管服務(wù)新方式，基本上完成了2012年食品安全監(jiān)管工作。

今年元月份，工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任書》，督促食品經(jīng)營戶向社會作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》，進(jìn)一步引導(dǎo)食品經(jīng)營者加強(qiáng)誠信自律體系建設(shè)，同時(shí)利用經(jīng)營戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所2012年食品安全巡查計(jì)劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預(yù)警和處置預(yù)案》、《淋山河工商所重大動(dòng)物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費(fèi)者購假先賠工作程序》等，進(jìn)一步明確食品監(jiān)管職責(zé)，積極探索建立食品安全市場長效監(jiān)管機(jī)制，不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進(jìn)一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責(zé)的實(shí)施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責(zé)工作方案》，確定了清查時(shí)間和人員，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了監(jiān)管人的責(zé)任。通過清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營戶的戶數(shù)，更新了監(jiān)管人員，建立了不同食品類型分類臺帳，同時(shí)也暴漏了一些問題。

工商所根據(jù)縣局安排部署，對鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團(tuán)風(fēng)縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場等進(jìn)行了專項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)食品市場秩序。工商所根據(jù)《團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為“百日行動(dòng)”的實(shí)施方案》，對轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點(diǎn)、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場制售食品行為規(guī)范》，召集現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶集中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴(yán)格監(jiān)管食品質(zhì)量原則，對轄區(qū)18個(gè)食品經(jīng)營戶63個(gè)食品品種進(jìn)行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處。

截止2012年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件，銷售檢測不合格食品案件4件，食品經(jīng)營主體不合法案件4件，罰沒金額3.2萬余元；依法取締無照經(jīng)營食品4戶，預(yù)警、指導(dǎo)食品經(jīng)營戶43戶，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失50余萬元。

淋山河工商所為了貫徹落實(shí)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進(jìn)”抓服務(wù)促進(jìn)發(fā)展新跨越的意見》、《團(tuán)風(fēng)縣工商局開展“清無照促增量”百日執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動(dòng)工作目標(biāo)和任務(wù)，規(guī)定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施步驟，強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場巡查工作規(guī)范》中的分工，通過進(jìn)村（街）入戶、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對轄區(qū)內(nèi)市場主體情況進(jìn)行全面摸底調(diào)查，逐戶填寫入戶登記表及巡查日志，做到清查任務(wù)到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮(zhèn)共有市場經(jīng)營主體共計(jì)994個(gè)，其中，企業(yè)84個(gè)，農(nóng)民專業(yè)合作社15個(gè)，體工商戶895個(gè)，無照經(jīng)營戶38個(gè)（含前置許可證過期）。

為做好20xx年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作，團(tuán)風(fēng)縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》、《個(gè)體工商戶驗(yàn)照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合淋山河實(shí)際,突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，基本上完成了20xx年度企業(yè)年檢個(gè)體驗(yàn)照工作。截止2012年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶（不含農(nóng)民專業(yè)合作社），私營企業(yè)62戶，其中獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢46戶，已檢35戶，查無下落11戶；合伙企業(yè)應(yīng)檢4戶，已檢3戶；有限公司應(yīng)檢14戶，已檢12戶，申請延期年檢1戶，查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應(yīng)檢5戶，已檢3戶，申請延期年檢1戶。非法人分支機(jī)構(gòu)應(yīng)檢15戶，已檢14戶，申請延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶，年檢率80%，比上年度增加了8%。

截止2012年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個(gè)體工商戶1442戶，辦理注銷登記94戶，查無下落個(gè)體工商戶453戶，應(yīng)驗(yàn)照895戶，已驗(yàn)照716戶，驗(yàn)照率80%，比上一年度提高了5%。

工商所于今年三月份對轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營主體進(jìn)行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份，對經(jīng)營農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營戶均已簽訂責(zé)任書和承諾書，并送達(dá)了《農(nóng)資經(jīng)營者建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、進(jìn)貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營者的10個(gè)批次的農(nóng)資予以抽檢，2012年共查處非法經(jīng)營農(nóng)資案8件。

為了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進(jìn)一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實(shí)行打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊商標(biāo)油漆進(jìn)行立案查處，共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶建材經(jīng)營戶實(shí)施建材抽檢，該項(xiàng)工作正在處理之中。

下一步，淋山河工商所將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大路線、方針、政策，緊密團(tuán)結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周圍，充分發(fā)揮工商職能，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1、堅(jiān)持抓服務(wù)、求創(chuàng)新，進(jìn)一步將個(gè)性化服務(wù)措施推向深入。進(jìn)一步細(xì)化工商所個(gè)性化服務(wù)措施，繼續(xù)引導(dǎo)、支持、服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，在服務(wù)工作上做細(xì)做實(shí)。

2、努力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一”的理念，落實(shí)到工商部門履行職能的全過程。積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實(shí)施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強(qiáng)訂單農(nóng)業(yè)管理，對涉農(nóng)合同的簽訂進(jìn)行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務(wù)，督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。以綠色蔬菜、活動(dòng)板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進(jìn)度，2012年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，切實(shí)提高農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì)。

3、進(jìn)一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸維權(quán)的觸角，壯大聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，加大對農(nóng)村村組、商場、超市的維權(quán)站建設(shè)，及時(shí)處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。

4推進(jìn)品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一是加大商標(biāo)注冊力度，將商標(biāo)注冊服務(wù)工作深入到各個(gè)企業(yè)，2013年，工商所至少指導(dǎo)申請2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo);至少確定一件已注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)，扶持其成為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。二是加強(qiáng)對我鎮(zhèn)注冊商標(biāo)的行政保護(hù)力度，繼續(xù)做好商標(biāo)信息普查工作。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇四

為期40天的“庸懶散浮拖問題”專項(xiàng)整治工作即將結(jié)束，為了鞏固整治成果，促進(jìn)全所各項(xiàng)工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召開全所黨員干部會議。會上，黨支部書記劉朝發(fā)代表黨支部對開展專項(xiàng)整治工作的情況進(jìn)行總結(jié)性通報(bào)，并對下一步工作注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。

劉朝發(fā)指出：在開展“庸懶散浮拖問題”專項(xiàng)整治工作中，全所黨員干部積極積極參與，深刻剖析，認(rèn)真整改，取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。為了將整治工作落到實(shí)處，該所共召開9次專題會議，組織全所干部學(xué)習(xí)了中共xx市彭州工商局黨組《關(guān)于印發(fā)開展庸懶散浮拖問題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案的通知》及開展整治工作的相關(guān)配套文件，并提出具體要求。二是認(rèn)真查找問題，制定整改措施，實(shí)施監(jiān)督檢查。全所干部圍繞全所存在的共性問題、所領(lǐng)導(dǎo)存在薄弱環(huán)節(jié)、自己存在的差距三個(gè)問題進(jìn)行了認(rèn)真查找、深刻剖析?？傮w來說，全所絕大多數(shù)干部嚴(yán)格自律，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，特別是開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)以來，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)都有明顯好轉(zhuǎn)，但也存在著問題，1.全所存在的共性問題，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)不夠深入，鉆研業(yè)務(wù)不透徹和創(chuàng)新爭優(yōu)意識不強(qiáng);2.所領(lǐng)導(dǎo)存在的薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在內(nèi)部管理時(shí)緊時(shí)松，疏于“嚴(yán)”字當(dāng)頭，抓工作有時(shí)缺泛系統(tǒng)性;3.個(gè)別干部自身存在的問題表現(xiàn)在：工作熱情不高，工作標(biāo)準(zhǔn)偏低，有遲到、早退、著裝不規(guī)范等問題。

針對存在的問題和其他工商局出現(xiàn)的問題，劉朝發(fā)要求全所干部做到四個(gè)“必須”，一是必須再進(jìn)一步提高認(rèn)識，切不可把治理“庸懶散浮拖”當(dāng)成兒戲、當(dāng)成一場風(fēng);二是必須嚴(yán)格自律，要認(rèn)真執(zhí)行《公務(wù)員法》，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格上下班制度，認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，特別是黨員干部，要用黨的紀(jì)律約束自己，起好帶頭作用;三是必須時(shí)刻保持清醒頭腦，清正廉潔，收斂自己的言行，杜絕吃拿卡要等違紀(jì)行為的發(fā)生;四是必須注意養(yǎng)成，全所干部要通過這次整治剔除糟粕，養(yǎng)成良好的習(xí)慣和作風(fēng)。為了達(dá)到整治目的，該所還成立了以所長為組長、副所長為副組長的督查小組，分三次對全所人員進(jìn)行了突擊性檢查，對檢查出的問題，要求其在所務(wù)會上作出深刻檢查，并通報(bào)批評。

在談到下一步工作時(shí)，劉朝發(fā)強(qiáng)調(diào)：治理庸懶散浮拖的最終目的是為了更好地工作，也是為了更好地服務(wù)群眾，因此，作為黨支部要建立長效機(jī)制，把整治的成果長期堅(jiān)持下去。并做到如下幾點(diǎn)：一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高，不斷增強(qiáng)，要通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全所干部的使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能;二是保留整治成果，扎實(shí)開展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服與己無關(guān)、按部就班的錯(cuò)誤想法，形成創(chuàng)新爭優(yōu)的良好氛圍;三是注意養(yǎng)成，保持良好的習(xí)慣，行為規(guī)范不是靠整治得來的，而是養(yǎng)成的，要通過整治達(dá)到養(yǎng)成的目的;四是加強(qiáng)管理，嚴(yán)格檢查，所領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真檢查，干部之間要相互監(jiān)督;五是獎(jiǎng)懲分明，對出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為決不手軟，要弘揚(yáng)正氣，壓倒歪風(fēng)，形成令行禁止、政令暢通的工作局面。

按照市綜治辦的要求，在市規(guī)無辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)建立和完善了相關(guān)工作機(jī)制，充分發(fā)揮綜合執(zhí)法的整體效能，綜合治理無證無照經(jīng)營行為，規(guī)范了我鎮(zhèn)市場經(jīng)濟(jì)秩序。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)責(zé)任。

為加強(qiáng)對專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了“新興鎮(zhèn)人民政府規(guī)范經(jīng)營性無證無照行為工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由黨委副書記楊勇任組長，分管副鎮(zhèn)長賈進(jìn)強(qiáng)任副組長，成員單位有鎮(zhèn)綜治辦、工商所、安辦、勞動(dòng)保障所、文化站、城管中隊(duì)、新興供電所、派出所、衛(wèi)生院、各村(社區(qū))。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，由賈進(jìn)強(qiáng)同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)查處無證無照經(jīng)營行為的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組采取既分工又合作的方式，將主體責(zé)任進(jìn)行對口劃分，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局，確保無證無照行為查處落到實(shí)處，取得實(shí)效。

二、做好宣傳發(fā)動(dòng)，不斷營造氣氛。

我鎮(zhèn)采取靈活的形式，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)教育工作，廣泛宣傳查處無證無照行為的目的和意義，宣傳方式一是結(jié)合我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，利用逢場日集中發(fā)放宣傳資料。二是以led電子顯示屏進(jìn)行文字滾動(dòng)宣傳。三是利用鎮(zhèn)村干部點(diǎn)名會、各村(社區(qū))議事會、專題會等進(jìn)行宣傳。四是在執(zhí)法檢查中進(jìn)行口頭宣傳，綜合營造了嚴(yán)厲打擊無證無照經(jīng)營行為的氣氛。宣傳中共發(fā)放宣傳資料500余份，led顯示屏宣傳時(shí)間近300小時(shí)。

三、開展整治行動(dòng)，規(guī)范市場秩序。

今年來，我鎮(zhèn)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組及成員單位的職能作用，采取部門聯(lián)動(dòng)的方法，堅(jiān)持教育疏導(dǎo)為主、懲罰處理為輔的原則，先后開展了三次整治行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員45人次，檢查經(jīng)營主體117戶，發(fā)出預(yù)警13次，現(xiàn)已全部依法補(bǔ)辦相關(guān)證照。

通過整治行動(dòng)和常態(tài)檢查，增強(qiáng)了經(jīng)營者的守法經(jīng)營自覺性，提高了群眾對無證無照經(jīng)營危害性的認(rèn)識，并通過個(gè)案查處，起到了震懾違法者、教育廣大經(jīng)營者的目的，不斷提高了抵制無證無照經(jīng)營行為的自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)的市場經(jīng)濟(jì)秩序。

今后，我鎮(zhèn)將在市規(guī)無辦的指導(dǎo)下一如既往、常抓不懈，繼續(xù)做好查處取締無證無照經(jīng)營行為的工作，努力構(gòu)建公平競爭、有序發(fā)展的市場環(huán)境。

縣工商局以開展作風(fēng)大整頓為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效能，結(jié)合工作實(shí)際，采取了多項(xiàng)有力措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，探索了一條具有工商特色的“一線工作法”，即：干部在一線成長、服務(wù)在一線提高、維權(quán)在一線解決、監(jiān)管在一線落實(shí)、形象在一線閃光，促進(jìn)了各項(xiàng)工作邁上新臺階。

一、20xx年的工作總結(jié)全縣新設(shè)立登記注冊各類市場主體20xx戶，其中：內(nèi)資企業(yè)3戶，私營企業(yè)155戶，外資企業(yè)1戶，農(nóng)民專業(yè)合作社61戶，個(gè)體工商戶1802戶，提供就業(yè)崗位5000余個(gè)，在經(jīng)濟(jì)形勢下滑的情況下,各類市場主體保持了穩(wěn)定。查獲不合格化肥70余噸，不合格成品油16噸，收繳或責(zé)令下架各種不合格食品1780公斤，涉案價(jià)值百萬余元。我局的工作先后被《中國工商報(bào)》報(bào)道3次，《中國消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》報(bào)道1次，《郴州日報(bào)》報(bào)道12次，《郴州手機(jī)報(bào)》報(bào)道2次以及《今日桂陽》、《桂陽手機(jī)報(bào)》、桂陽電視臺等本地媒體多次報(bào)道，得到了縣委、縣政府和市局的高度評價(jià)，榮獲縣委、縣政府“20xx年度食品安全工作先進(jìn)單位”、“20xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子”等8項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，榮獲市局“20xx年度全市工商行政管理績效考核先進(jìn)單位”、“20xx年度全市工商系統(tǒng)人口和計(jì)劃生育綜合治理工作一等獎(jiǎng)”等5項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

一、搭建平臺，干部在一線成長。

1、積極開展作風(fēng)大整頓?？h局積極響應(yīng)市委、市政府“作風(fēng)大整頓”xx縣委、縣政府“正風(fēng)肅紀(jì)，一線建功”的號召，高度重視作風(fēng)大整頓活動(dòng)，多次專題研究部署，形成了“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，班子成員分片掛鉤督導(dǎo)，層層抓落實(shí)的工作格局。按照活動(dòng)總體部署高質(zhì)量地開展了學(xué)習(xí)動(dòng)員、民主評議和整改提高。向社會公開《作風(fēng)建設(shè)承諾書》，發(fā)放作風(fēng)大整頓意見征求函158份，并根據(jù)收集上來32條意見和建議，有針對性地推動(dòng)了“走訪群眾聽民聲，深入基層解難題”活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，深入基層先后開展了行政執(zhí)法、農(nóng)民專業(yè)合作社、外資企業(yè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、商標(biāo)培育等課題的調(diào)研，傾聽了一線干部職工的心聲，了解了企業(yè)和群眾的需求，進(jìn)行了有針對性的開展工作，得到了縣委、縣政府的肯定，獲得了企業(yè)和群眾的好評。

2、切實(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。我局進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)內(nèi)容緊扣一線，培訓(xùn)課堂搬到一線、學(xué)習(xí)調(diào)研深入一線。堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，先后組織了兩次十八大精神學(xué)習(xí)研討。開辦“紅盾講壇”集中培訓(xùn)新聞宣傳、執(zhí)法辦案、職業(yè)道德等相關(guān)知識。創(chuàng)辦《紅盾風(fēng)采》政務(wù)信息報(bào)，鼓勵(lì)干部職工寫稿投稿。全年組織各類培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育25期，培訓(xùn)人員達(dá)298人次，形成學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的良性循環(huán)。

3、有效激發(fā)干部活力。一是初步建立了在基層一線選人用人的導(dǎo)向機(jī)制，把一線工作成效作為選拔任用工商干部的重要依據(jù)。在干部選拔任用中，我局結(jié)合工商實(shí)際提出新的“三個(gè)不吃虧”，即不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧。推薦和提拔了在一線工作表現(xiàn)突出的了9名同志，其中推薦副科級干部4人，任命所長和副所長5人，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部在一線干事的主動(dòng)性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛圍。二是進(jìn)一步完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員出勤管理的通知》、《督察工作規(guī)程》、《新聞信息獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等工作制度。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)監(jiān)察、督查人員每月不定期的對各工商所進(jìn)行隨機(jī)工作督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出糾正。

4、嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和涉企檢查備案制度，認(rèn)真開展專項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度和開展高質(zhì)量民主生活會，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。不斷創(chuàng)新反腐倡廉教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育的形式，組織全體黨員開展了“慶七一重走紅軍路”活動(dòng)，通過“八一”建軍節(jié)座談會、基層黨支部書記述職等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的勤政廉政意識。

二、服務(wù)發(fā)展，水平在一線提升。

1、注冊登記“零等待”。按照“非禁即入”的原則，只要企業(yè)提交材料齊全，當(dāng)場辦理注冊登記，真正做到了讓辦事企業(yè)“零等待”。對承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、國有企業(yè)改制項(xiàng)目、農(nóng)民專業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)、個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)等登記事項(xiàng)，落實(shí)專人、全程服務(wù)、跟蹤辦理、特事特辦、即來即辦，促成了我市首個(gè)跨縣域農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社----xx市濃香煙農(nóng)專業(yè)合作社的成立，促進(jìn)了xx縣華路仕智能科技有限公司、xx市海朗德電子有限公司桂陽分公司、南方石墨xx市桂陽有限公司等縣重點(diǎn)招商項(xiàng)目的落實(shí)。

2、服務(wù)企業(yè)“零距離”。對一些重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)，變企業(yè)跑工商為工商跑企業(yè)、工商為企業(yè)跑，把服務(wù)“直通車”開進(jìn)了企業(yè)，“零距離”服務(wù)企業(yè)。先后幫助10戶企業(yè)到省工商局辦理冠省名登記手續(xù);主動(dòng)幫助我縣7家煤炭企業(yè)到長沙辦理名稱變更登記，解決了我縣煤炭企業(yè)一直不能年檢的難題;廣泛運(yùn)用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、銀企洽談會等方式，拓寬了中小企業(yè)的融資渠道，為企業(yè)融資高達(dá)1.47億元人民幣。一年來，我局優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)在企業(yè)業(yè)主中樹立了良好的口碑，獲得了企業(yè)贈(zèng)送錦旗3面，在政務(wù)服務(wù)中心的工商窗口多次被政務(wù)服務(wù)中心評為“紅旗窗口”，多名工作人員被評為“服務(wù)標(biāo)兵”。

3、商標(biāo)戰(zhàn)略“零突破”。繼續(xù)深入推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略，積極開展注冊商標(biāo)和商標(biāo)使用情況實(shí)地調(diào)研，采取“一所一標(biāo)、一社一標(biāo)”措施，取得明顯成效。在“濟(jì)草堂”創(chuàng)建馳名商標(biāo)過程中，縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志多次跑長沙、北京兩地協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作?！皾?jì)草堂”榮膺馳名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我縣中國馳名商標(biāo)“零”突破。全年，我局幫助指導(dǎo)申請注冊商標(biāo)共68件，商標(biāo)累計(jì)持有298件，著名商標(biāo)5件，地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件。

三、關(guān)注民生，維權(quán)在一線解決。

我局牢固樹立以人為本的理念，為消費(fèi)者排憂解難。全年共受理消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)258件，其中申訴205件，已調(diào)解205件，調(diào)解成功率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失31.6萬元;受理群眾舉報(bào)53件，已辦結(jié)53件，辦結(jié)率100%。

1、健全完善消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真開展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真組織開展了12315“五進(jìn)”活動(dòng)，建立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”10個(gè)，加大了消費(fèi)維權(quán)力度。不管何時(shí)，無論價(jià)值多少，哪里有消費(fèi)者投訴，哪里就有維權(quán)機(jī)制。6月份縣消委執(zhí)法人員雙休日加班取證幫助消費(fèi)者李某從電信部門取得了賠償;9月10日消保股長在下班時(shí)間冒著傾盆大雨趕往超市為消費(fèi)者成功調(diào)解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，執(zhí)法人員不顧身體上的疲倦驅(qū)車立即趕往學(xué)生群體食物中毒事發(fā)地，耐心開展家長維穩(wěn)工作并積極排除中毒原因，先后妥善處置2起學(xué)生群體食物中毒事件。我局真心實(shí)意為消費(fèi)者排憂解難贏得了消費(fèi)者的一致好評。10月，一雷姓消費(fèi)者為感謝我局幫助他獲得人身意外保險(xiǎn)金贈(zèng)送了一面錦旗。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，促進(jìn)“誠信桂陽”建設(shè)。去年以來，我局圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，隆重舉辦了“3·15”大型宣傳，積極開展了“消費(fèi)安全”進(jìn)校園、超市活動(dòng)，在全縣經(jīng)營戶范圍內(nèi)廣泛開展了“保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”評選活動(dòng)，向消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料5000余份，指導(dǎo)五云觀市場創(chuàng)建省級“誠信示范市場”，進(jìn)一步提高了消費(fèi)者自我維權(quán)意識和識假辨假的能力，增強(qiáng)了經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營意識，推動(dòng)了我縣誠信體系建設(shè)。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇五

第一季度我所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室、隊(duì)的緊密配合下，堅(jiān)持全面貫徹落實(shí)分局黨組安排作為全所工作的核心，加強(qiáng)和改進(jìn)工商行政管理工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，真誠服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)。本季度在分局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的關(guān)心指導(dǎo)下，我所結(jié)合轄區(qū)有重點(diǎn)、有突破地扎實(shí)開展了以下幾項(xiàng)工作：

1、年檢審批工作

20xx年第一季度我所新開業(yè)登記戶130戶，年檢驗(yàn)照個(gè)體戶217戶，變更登記2戶，注銷營業(yè)執(zhí)照21戶。加強(qiáng)日常巡查催檢，以核實(shí)經(jīng)營范圍，認(rèn)真核準(zhǔn)提交資料，保證驗(yàn)照質(zhì)量，并努力做到一次性告知，同期同步錄入，扎實(shí)推進(jìn)年檢工作順利進(jìn)行。

2、巡查和專項(xiàng)檢查工作

我所進(jìn)行了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三節(jié)期間“節(jié)日市場”專項(xiàng)檢查，特別針對糕點(diǎn)類、元宵類、以及酒類等商品市場進(jìn)行了全面的檢查監(jiān)管工作，在日常檢查期間也把食品業(yè)戶的巡查當(dāng)做檢查的重點(diǎn)開展定期以及不定期的巡查工作，確保食品安全零事故。并且在3月16日，巡查了食品經(jīng)營業(yè)戶50戶，檢查了業(yè)戶證照是否齊全，經(jīng)營者健康證是否及時(shí)辦理，經(jīng)營食品的索證索票情況，以及食品保質(zhì)期。

我所落實(shí)分局指示對肉類市場進(jìn)行了規(guī)范化管理，對轄區(qū)內(nèi)的19戶生肉經(jīng)營戶和4戶熟食經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了全面的巡查，認(rèn)真核對了出售生肉的肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明和動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明是否齊全、有效。以及市場生肉經(jīng)營戶索證索票情況，并與向陽市場負(fù)責(zé)人孫娟簽訂責(zé)任書。要求經(jīng)營戶建立監(jiān)督臺賬，對進(jìn)入市場的生肉進(jìn)行登記、監(jiān)督，切實(shí)做到上市生肉貨源明，底數(shù)清，渠道正。通過此次生肉市場檢查，堅(jiān)決杜絕病肉、注水肉、未檢疫肉進(jìn)入市場，保證廣大人民群眾“吃得放心、吃得舒心”。

為深入貫徹落實(shí)國家工商總局深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)通知精神，進(jìn)一步做好農(nóng)資市場監(jiān)管工作，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量管理，嚴(yán)把農(nóng)資市場主體準(zhǔn)入關(guān)確保農(nóng)民春耕生產(chǎn)用上放心農(nóng)資商品，巡查農(nóng)資業(yè)戶36戶，全所出動(dòng)車輛7次，人員15人次，對所管轄的農(nóng)資經(jīng)營場所做了全面檢查工作。

配合分局開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，為消費(fèi)者解答各種疑問，受理消費(fèi)者投訴案件1件，并給予了滿意的調(diào)解，保護(hù)了消費(fèi)者的利益，樹立了工商服務(wù)的新形象。

3月份我分局工商所進(jìn)行了人員輪崗，我所積極配合分局以及各所、科室做好交接工作，重新分配的各個(gè)人員迅速適應(yīng)工作崗位，使所內(nèi)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

1、本季度是新年的第一個(gè)季度所內(nèi)工作動(dòng)員會，鼓勵(lì)和引導(dǎo)全所人員積極的投入到新的一年的工作中來，對新一年的工作按照分局部署做到有計(jì)劃、有安排、有行動(dòng)、有總結(jié)。

2、配合分局開展“學(xué)習(xí)月”，全所人員參加分局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成好一季度的學(xué)習(xí)任務(wù)并做好學(xué)習(xí)筆記。認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了市局韓局長以及分局馬局長工作報(bào)告，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把監(jiān)管執(zhí)法作為第一職責(zé)，提升隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，激發(fā)活力，勇于創(chuàng)新，樹立工商新形象。

3、輪崗后所長開展動(dòng)員大會，明確人員分工，部署了工作任務(wù)，按照分局要求務(wù)實(shí)工作，進(jìn)一步推進(jìn)監(jiān)管工作，提高執(zhí)法辦案能力和創(chuàng)新能力，所內(nèi)人員積極配合迅速適應(yīng)角色進(jìn)入工作狀態(tài)。

2、繼續(xù)對食品和農(nóng)資等重點(diǎn)行業(yè)方面加大巡查力度，加強(qiáng)市場監(jiān)管。

3、加大對監(jiān)管軟件信息平臺的應(yīng)用。

4、提升隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化全所人員對服務(wù)意識和效能建設(shè)的認(rèn)識。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇六

隨著市場主體數(shù)量的持續(xù)增長和工商職能的不斷延伸,基層工商所各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù)日益艱巨,執(zhí)法環(huán)境也日趨復(fù)雜。今天本站小編給大家整理了工商所。

希望對大家有所幫助。

全局上下堅(jiān)持“三個(gè)代表”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”,緊緊圍繞全市“三級干部會議”精神和省工商局的工作部署，以引深“五增五創(chuàng)”為主線，以加快信用建設(shè)為重點(diǎn)，以推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻(xiàn)!

上半年，行政性收費(fèi)完成114萬元，收繳罰沒款15萬元。工作主要表現(xiàn)在：

一、引深“五增五創(chuàng)”,忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想。

“五增五創(chuàng)”既是思路，又是目標(biāo)，半年來，我們進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、法制意識、責(zé)任意識，努力為建設(shè)區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。

1、創(chuàng)造性地落實(shí)“五增五創(chuàng)”的工作主題，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用“三個(gè)代表”武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作，開創(chuàng)新局面;使我們的工作始終跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐;進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)改革的自覺性、堅(jiān)定不移地為完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)。全局大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng)，結(jié)合實(shí)際工作，撰寫體會、理論性文稿55篇，被地市級以上報(bào)刊編發(fā)30篇，其中，國家級1篇，省級22篇。

2、創(chuàng)造性地落實(shí)“五增五創(chuàng)”的工作主題，以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，永不懈怠的探索勇氣，不斷推進(jìn)市場監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確?！拔逶鑫鍎?chuàng)”工作主題的落實(shí)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

3、創(chuàng)造性地落實(shí)“五增五創(chuàng)”的工作主題，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務(wù)，牢固樹立執(zhí)法為民的觀念。在落實(shí)“五增五創(chuàng)”工作實(shí)踐中，努力實(shí)現(xiàn)對法律負(fù)責(zé)與對市場主體負(fù)責(zé)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。

二、全力推進(jìn)信用建設(shè)，為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出積極貢獻(xiàn)。

1、為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫做好了基礎(chǔ)性工作。一是制定了《建設(shè)信用，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》，成立了“市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組”，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了辦公室，負(fù)責(zé)日常工作;派出6名同志赴浙江的寧波、紹興等地對信用工程進(jìn)行學(xué)習(xí)考察和調(diào)研，學(xué)到了不少有益的經(jīng)驗(yàn)和做法;二是企業(yè)登記的基礎(chǔ)信息梳理錄入工作;三是全面啟動(dòng)了企業(yè)各類信用信息的征集工作，通過企業(yè)年檢和個(gè)體經(jīng)營戶的換照工作，發(fā)放了企業(yè)各類信用信息征集表，廣泛征集各類信息;四是對企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準(zhǔn)備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫，全面反映企業(yè)市場準(zhǔn)入、經(jīng)營活動(dòng)和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺。目前，“市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站”網(wǎng)絡(luò)域名已被我局注冊，統(tǒng)一歸集、整合、發(fā)布各類企業(yè)信用信息，實(shí)現(xiàn)了資源共享;派出4名同志到山西師大學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識，為信用信息計(jì)算機(jī)平臺管理培養(yǎng)人才;為實(shí)施信用監(jiān)管和社會信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、全面啟動(dòng)了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作，連續(xù)制發(fā)了關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國家工商行政管理總局〈關(guān)于對企業(yè)實(shí)行信用分類監(jiān)管的意見〉》的通知，做出了《市工商行政管理局關(guān)于對“文明誠信單位”和“文明誠信經(jīng)營戶”年度企業(yè)年檢和貼花驗(yàn)照予以免審的決定》，對在年月被市人民政府命名表彰的53戶“文明誠信單位”和138戶“文明誠信經(jīng)營戶”予以年檢免審。與此同時(shí)，我們抓好了基層分類監(jiān)管的試點(diǎn)工作，4月16日，在新港服裝城舉行了信用新港建設(shè)活動(dòng)啟動(dòng)儀式，拉開了信用市場建設(shè)活動(dòng)的序幕，侯馬市四大班子領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動(dòng)儀式。上述活動(dòng)在社會上引起了熱烈的反響，對加快建立企業(yè)信用建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。

4、推動(dòng)企業(yè)建立信用自律機(jī)制。堅(jiān)持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一，加強(qiáng)對企業(yè)的信用教育和引導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)建立信用管理制度，完善信用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、自主申報(bào)信用信息機(jī)制和維護(hù)企業(yè)信用形象的自我約束機(jī)制，使廣大工商企業(yè)把誠實(shí)守信、依法經(jīng)營作為基本行為準(zhǔn)則。在全社會營造“誠實(shí)守信、依法經(jīng)營”良好氛圍。個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會在全市范圍內(nèi)召開了誠信教育動(dòng)員大會，下發(fā)了《關(guān)于在個(gè)體工商戶中開展誠信教育活動(dòng)的實(shí)施意見》，5月28日，我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會，發(fā)揮社團(tuán)組織的教育、引導(dǎo)和自律作用。3月上旬，在全市民營企業(yè)和個(gè)體工商戶中廣泛開展了“學(xué)綱要，講誠信”知識答卷活動(dòng)，8個(gè)單位榮獲誠信教育先進(jìn)組織獎(jiǎng)，229名同志獲得個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng);6月27日，我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信，共謀發(fā)展”文藝晚會，進(jìn)一步推進(jìn)信用建設(shè)跨越式發(fā)展。

5、以“誠信維權(quán)”為主題，舉辦了隆重的“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型紀(jì)念活動(dòng).四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席了活動(dòng)儀式，社會各界5000余人隆重集會，40多輛宣傳車進(jìn)行了廣泛宣傳和游行;我局現(xiàn)場設(shè)立了咨詢臺和投訴臺，先后有1000人次進(jìn)行了咨詢，現(xiàn)場解決7名消費(fèi)者的投訴，受到了消費(fèi)者的高度評價(jià)，為工商監(jiān)管樹立了良好的形象;同時(shí)我們還成功的舉辦了“3·15”晚會，利用晚會對誠信進(jìn)行了廣泛宣傳，對不講誠信被消費(fèi)者投訴的經(jīng)營者在平面媒體公開曝光，引起了全社會對誠信工程的廣泛關(guān)注和重視。

6、在市場主體準(zhǔn)入方面創(chuàng)造性地開展工作,降低門檻，誠信服務(wù)。截至目前，登記注冊各類企業(yè)1011戶，其中，有限公司545戶，股份合作制企業(yè)46戶，國有企業(yè)198戶，集體企業(yè)109戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)100戶，合伙企業(yè)13戶，發(fā)展個(gè)體工商戶9795戶，為203戶企業(yè)辦理了變更登記手續(xù)，為878戶企業(yè)辦理了年檢手續(xù)，擬吊銷179戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)，為近20xx戶個(gè)體工商戶辦理了變更和換照手續(xù)。年檢率為85%。報(bào)請市政府批準(zhǔn)，以新港、新秦工商所為試點(diǎn)，將不需要審批前置手續(xù)的個(gè)體工商戶的開業(yè)登記和貼花驗(yàn)照等登記事權(quán)下放到了工商所，以方便、快捷和高效的服務(wù)取信于民，取信于社會。商標(biāo)廣告管理工作規(guī)范有序。登記核發(fā)戶外廣告56個(gè)，扶持幫助企業(yè)注冊商標(biāo)8件，推薦知名商標(biāo)1件，著名商標(biāo)1件;為11個(gè)企業(yè)辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押登記，抵押金額7196萬元;對8個(gè)省級、7個(gè)市級“守合同、重信用”單位進(jìn)行初審?fù)扑]。

三、突出“三打三保”，加大執(zhí)法力度，維護(hù)市場的穩(wěn)定和繁榮。

半年來，我們緊緊把握“三打三保”的工作重心，開展了“打非法傳銷保社會穩(wěn)定”、“打欺詐行為保交易安全”、“打商標(biāo)侵權(quán)保知識產(chǎn)權(quán)”執(zhí)法行動(dòng)。結(jié)合侯馬實(shí)際，我們制定了《“三打三保”實(shí)施方案》，成立了“三打三?！睂ｍ?xiàng)執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)組。在打擊非法傳銷方面，重點(diǎn)是打擊非法傳銷的組織者和頭目，對一般人員以教育為主，進(jìn)行疏散;我們的主要做法是:一是加大宣傳，發(fā)動(dòng)力量，聯(lián)合市公安局發(fā)布《通告》，調(diào)動(dòng)社區(qū)、農(nóng)村、和政府部門的力量,廣泛參與,全面出擊;二是制發(fā)了《關(guān)于深入開展打擊傳銷和變相傳銷維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和社會穩(wěn)定的實(shí)施方案》，聯(lián)合公安經(jīng)偵大隊(duì)成立了專案組，先后出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次，車輛400余臺次，打掉傳銷網(wǎng)絡(luò)6個(gè)，傳銷窩點(diǎn)50余處600余人，暫扣傳銷資金50000元，傳銷物品400余件，立案6起，對涉案的頭目或性質(zhì)特別惡劣的3名人員移送司法機(jī)關(guān)，在整個(gè)行動(dòng)中先后解救和遣散人員達(dá)200余人。有力地維護(hù)了我市經(jīng)濟(jì)秩序和社會穩(wěn)定。在打擊商標(biāo)侵權(quán)方面，我們制定了方案和措施，下發(fā)了《關(guān)于商標(biāo)廣告案件進(jìn)行立案初審的通知》，在工商所配備了商標(biāo)廣告專管員，重點(diǎn)打擊侵犯馳名、著名商標(biāo)專用權(quán)的行為和嚴(yán)重侵權(quán)的行為，對一般違法行為和非主觀故意的商標(biāo)侵權(quán)行為責(zé)令改正，規(guī)范經(jīng)營行為;并幫助企業(yè)樹立品牌意識，打造自己的品牌，扶持商標(biāo)持有者的上知名、著名、馳名商標(biāo)。目前，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件20起，其中夢特嬌商標(biāo)侵權(quán)案件9起，皮爾卡丹商標(biāo)侵權(quán)案件3起，非法印制商標(biāo)案件1起等;收繳商標(biāo)侵權(quán)商品374件;查處違法廣告案件3起。在打擊合同欺詐，保護(hù)交易安全行動(dòng)中，重點(diǎn)打擊以合同欺詐為手段，長期從事騙買騙賣的行為，對一般合同違約或較輕的合同欺詐行為進(jìn)行規(guī)范，上半年,我們會同市局查處了臨汾百業(yè)拍賣公司在公告中發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)竟買人的行為;同時(shí),對我市沒有續(xù)展的37個(gè)動(dòng)產(chǎn)抵押單位下發(fā)了續(xù)展通知書;對3個(gè)拍賣會進(jìn)行了登記備案和有效監(jiān)督。

應(yīng)急預(yù)案。

》，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高致病性禽流感防治工作的緊急通知》、《關(guān)于防治高致病性禽流感工作有關(guān)問題的通知》，與各所、隊(duì)簽訂了責(zé)任書，派出6名人員參加了全市的清查摸底、監(jiān)督工作，在各市場張貼政府《通告》100張，發(fā)放禽流感知識宣傳單200份，取締活禽銷售點(diǎn)7個(gè)，對7個(gè)銷售加工、銷售點(diǎn)銷售的無檢疫合格證的白條雞進(jìn)行了封存，對21個(gè)銷售禽類冷凍產(chǎn)品經(jīng)營戶實(shí)行日報(bào)告制，對79家禽類養(yǎng)殖企業(yè)、專業(yè)戶、散養(yǎng)大戶的109201只雞進(jìn)行了登記、監(jiān)控，為禽流感防治做了大量工作。與此同時(shí)，我們對網(wǎng)吧、化學(xué)危險(xiǎn)品、成品油加油站、奶粉及垃圾食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、肉類食品等市場的檢查重點(diǎn)做了安排。期間，我們共出動(dòng)車輛950余輛次;檢查人員1500余人次;檢查各類經(jīng)營戶500余戶，取締黑網(wǎng)吧6戶;查處沒收過期奶粉11袋;過期罐頭59瓶;假冒黃金搭檔、假酒2箱零2瓶;查處沒收三無食品6箱;查處無照液化氣供氣站1個(gè)，查封液化氣93瓶;對1個(gè)存有安全隱患的成品油油庫責(zé)令停業(yè)整頓;查處無照加油站1個(gè);查處無照經(jīng)營農(nóng)資案件一起、化肥120噸;查處經(jīng)營三無農(nóng)機(jī)配件案件兩起，查扣配件20件。為維護(hù)我市人民生命財(cái)產(chǎn)安全起到了積極的作用。

初步建立了商品流通準(zhǔn)入制度，建立健全商品入市安全過濾機(jī)制。加強(qiáng)商品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，定期或不定期地組織對食品、建材、汽配、電器、農(nóng)資、成品油等六大類商品進(jìn)行抽查，實(shí)現(xiàn)“抽查一種商品，查處一批案件，教育一批企業(yè)，規(guī)范一個(gè)行業(yè)”的目標(biāo)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)和案件查處網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新打假維權(quán)機(jī)制，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為。根據(jù)《流通領(lǐng)域?qū)嵤┥唐窚?zhǔn)入工程的實(shí)施方案》，我們結(jié)合實(shí)際情況，對5個(gè)市場，3個(gè)超市的重點(diǎn)商品，實(shí)行了申報(bào)、審核的商品準(zhǔn)入備案制度，并不斷探索和完善商品流通領(lǐng)域的長效管理機(jī)制，為維護(hù)消費(fèi)者的利益起到了積極的作用。受到了省局消保處檢查組的高度評價(jià)和稱贊。

四、以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力打造信用工商。

打造信用工商，提升工商形象，是今年誠信建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們根據(jù)國家工商總局提出的信用工商建設(shè)的重點(diǎn)和目標(biāo)，局班子圍繞引深“五增五創(chuàng)”，以“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為主要內(nèi)容，過好了一次民主生活會，查找差距，改進(jìn)工作，端正作風(fēng)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。制發(fā)了《市工商行政管理局關(guān)于信用工商建設(shè)實(shí)施方案》，全面安排部署了信用工商建設(shè)的各項(xiàng)工作;下發(fā)了《關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實(shí)施意見》，安排了全年行評工作，成立了行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)組，聘請了16名行風(fēng)監(jiān)督員,召開行風(fēng)座談會,在全局范圍內(nèi)逐級簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,6月下旬,我局代表隊(duì)在全市黨內(nèi)法規(guī)知識競賽中取得第一名的好成績,并代表**市參加了黨內(nèi)法規(guī)知識競賽,榮獲三等獎(jiǎng);在全局范圍內(nèi)實(shí)行了《崗位目標(biāo)分解與考核督查辦法》，財(cái)物工作在接受省財(cái)物大檢查中，受到好評。采用明察暗訪等形式對一線人員貫徹“六項(xiàng)禁令”進(jìn)行有效監(jiān)督，努力增強(qiáng)工商執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù);組織舉辦了“歡慶五·一”文體活動(dòng)，激發(fā)了全局團(tuán)結(jié)友愛、拼搏向上、愛崗敬業(yè)的熱情。開展了“模范工商所長”、“人民滿意公務(wù)員”、“工商形象窗口”三項(xiàng)競賽活動(dòng);隆重舉行了我局工商登記窗口《青年文明號》授牌儀式。市委李孟斌副書記、副市長馮凌云、省局企業(yè)處長趙勇及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式。緊密結(jié)合“五增五創(chuàng)”的工作實(shí)際，認(rèn)真開展了《行政許可法》的宣傳和學(xué)習(xí)，5月14日組織50余人在大禮堂廣場設(shè)立了咨詢臺，發(fā)放宣傳資料20xx份;組織全局公務(wù)員參加了20xx年全市公職人員法律知識考試;加強(qiáng)法制建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，上半年備案49起，退回補(bǔ)正2起。充分發(fā)揮協(xié)會作用，構(gòu)筑發(fā)展平臺，個(gè)體、私營協(xié)會發(fā)揮“三自”作用，積極開展各項(xiàng)文明健康活動(dòng)。組織開展了促進(jìn)商貿(mào)市場發(fā)展調(diào)研活動(dòng)，召開座談會;妥善解決了汽車東站貨物裝車費(fèi)用問題;在全市私營企業(yè)中開展了學(xué)習(xí)《憲法修正案》和“四五”普法知識競賽活動(dòng)，4月份，在全臨汾市民營企業(yè)“四五”普法知識競賽中，侯馬代表隊(duì)榮獲第一名。市消協(xié)圍繞“誠信·維權(quán)”年主題，組織中學(xué)生舉辦了3·15“聯(lián)通杯”誠信維權(quán)有獎(jiǎng)?wù)魑南盗谢顒?dòng)。5月12日，順利召開了消費(fèi)者協(xié)會第二屆理事會，對今后五年工作提出更高要求;半年來，處理投訴41件，挽回經(jīng)濟(jì)損失20xx0元。各工會、中心、黨務(wù)、老干部管理、群眾團(tuán)體等組織都在各自的崗位上盡職盡責(zé),為實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)努力奮斗!

時(shí)間緊，任務(wù)重，全局上下要只爭朝夕，同舟共濟(jì)，為完成我們既定的工作目標(biāo)，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建設(shè)區(qū)域性中心城市而努力奮斗!

一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆x中全會精神，以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)，zc工商所20xx。

一、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)。

工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場環(huán)境。今年以來，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。

1、積極開展窗口建設(shè)，暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。積極為個(gè)體商戶簡化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到"資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦"。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題，與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至12月31日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶，注冊資金9600萬元，從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶349戶，資金數(shù)額3652萬元，從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗(yàn)照關(guān)。對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢，對守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)"，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日，應(yīng)檢企業(yè)62戶，實(shí)檢61戶，年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶349戶，實(shí)驗(yàn)照347戶，驗(yàn)照率99.4%。

2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量。

為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次，此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。

4、充分發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。

5、為商戶排憂解難，解決融資難問題。

我所與項(xiàng)城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展"百億送貸"工程，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會，企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會，我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況，項(xiàng)城市郵政儲蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與，當(dāng)場簽訂貸款意見8份，接受咨詢12人次，同時(shí)我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份，切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。

6、嚴(yán)管農(nóng)資市場，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

為確保農(nóng)資消費(fèi)安全，營造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場，積極開展"紅盾護(hù)農(nóng)"專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。我所采取橫幅、標(biāo)語、宣傳單等形式，在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識的宣傳，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權(quán)意識。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴(yán)重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴(yán)查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測，確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店。鼓勵(lì)和支持信譽(yù)好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村，開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。

7、積極開展食品安全監(jiān)管工作。

我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度，以"六查六看"為重點(diǎn)著力抓好市場巡查，認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯。

8、其他工作。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧，查扣電腦12臺。同時(shí)，我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查，向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書，提高其防范能力。

二、存在的問題：

1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。

2、工作創(chuàng)新能力有待提高。

3、電腦操作技能有待加強(qiáng)。

4、思想境界和工作前瞻性有待提升。

總結(jié)過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合賈嶺的實(shí)際情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：

1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學(xué)。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。

2、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。

3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。

4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。

5、做好科學(xué)規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。

總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

主要工作。

一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫。

心得體會。

思想交流會談心得等方法。以及開展“比學(xué)趕超”等活動(dòng)來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念知識結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)技能工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，來提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對重點(diǎn)地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強(qiáng)硬措施，對尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點(diǎn)路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費(fèi)者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動(dòng)性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動(dòng)的開展好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。

三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí)，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”，我們所一致認(rèn)為，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”，即凡研究部署工作時(shí)，有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時(shí)，有開展行風(fēng)的情況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會議時(shí)，不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會進(jìn)行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是：上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議，做到思想認(rèn)識到位，組織實(shí)施到位，工作措施到位，評議獎(jiǎng)懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照黨章規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進(jìn)、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后，我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。

四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧?。在“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動(dòng)，我們所高度重視，踴躍報(bào)名，積極參與，充分準(zhǔn)備，并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動(dòng)下，積極尋找案源，主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平，自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來回，一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺階，對一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來講也不是很輕松的事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任，堅(jiān)守崗位，確實(shí)做到熱情服務(wù)，勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級會議精神，把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強(qiáng)忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月，這時(shí)最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅(jiān)守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬惠晉同志作為一個(gè)老所長也不甘心落后，有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng)，樹立工商隊(duì)伍新形象要求。

存在的問題。

一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。

二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇七

2020年以來，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在獅嶺鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持指導(dǎo)下，緊緊圍繞分局總體工作要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù)，以“四個(gè)統(tǒng)一”為監(jiān)管目標(biāo)，從嚴(yán)執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，熱心服務(wù)，各項(xiàng)工作有了新的亮點(diǎn)，真正為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做到了保駕護(hù)航。截止5月底，我所共收取個(gè)體工商管理費(fèi)749.58萬元，會員費(fèi)54.38萬元，立案查處無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)行為152起，罰沒款100.47萬元。

一、著力加強(qiáng)市場監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序。

在市場監(jiān)管過程中，我所將規(guī)范引導(dǎo)與加大整頓力度相結(jié)合，努力探索新的監(jiān)管方式，著力建立長效監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)做到保一方平安、謀一方發(fā)展。

（一）深入開展食品安全專項(xiàng)整治。采取進(jìn)村、入企、入戶的方式進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，共出動(dòng)執(zhí)法人員260余人次，車輛50臺次，通過摸底，作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚，將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個(gè)片區(qū)，由片區(qū)監(jiān)管人員負(fù)責(zé)同所有企業(yè)（作坊）簽定食品安全。

承諾書。

通知書。

同時(shí)結(jié)合實(shí)際，我所以節(jié)假日為重要時(shí)間，以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點(diǎn)區(qū)域適時(shí)適宜地開展各類檢測利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進(jìn)行定期檢測，通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度，為廣大師生及外來務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費(fèi)環(huán)境同時(shí)，也讓執(zhí)法人員及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動(dòng)態(tài)情況，切實(shí)有效保障轄區(qū)的食品安全。

（二）嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。為切實(shí)加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，全力做大做強(qiáng)皮革皮具產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展，我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時(shí)查處外，同時(shí)加大皮革皮具城的市場監(jiān)管，將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務(wù)劃分給業(yè)務(wù)熟工作能力強(qiáng)的辦案組，切實(shí)加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度，通過卓有成效的查處和監(jiān)管，查扣了一大批涉嫌商標(biāo)侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品，從而進(jìn)一步規(guī)范了商標(biāo)使用，打擊了商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。同時(shí)，我所還在分局幫助下對轄區(qū)進(jìn)行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務(wù)會對專項(xiàng)整治行動(dòng)的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行安排部署，全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查處，絕不手軟。

（三）全力整治無照經(jīng)營。重點(diǎn)做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作，對無照經(jīng)營戶曉之以理，動(dòng)之以情，深入細(xì)致地做好他們的思想。

教育。

工作，引導(dǎo)他們積極辦理執(zhí)照。同時(shí)，對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅(jiān)決予以取締。今年以來，我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶，查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時(shí)，我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行了例行檢查，對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營游戲機(jī)及無照網(wǎng)吧進(jìn)行了清理查處，對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進(jìn)行了摸底排查。

（四）切實(shí)加強(qiáng)合同管理。在日常合同管理工作中，我所廣泛開展“說誠信話，做誠信事，當(dāng)誠信人”的教育活動(dòng)，加大力度宣傳《合同法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，在企業(yè)及個(gè)體工商戶中廣泛開展“誠信一條街、誠信興業(yè)、文明服務(wù)”宣傳教育。同時(shí)，我所依托行業(yè)協(xié)會作用，廣泛征詢收集企業(yè)及個(gè)體工商戶對誠信創(chuàng)建工作的意見和建議，確保誠信創(chuàng)建活動(dòng)的長期性有效性。在“誠信一條街”創(chuàng)建過程中，我所組織工作人員深入經(jīng)營業(yè)戶，現(xiàn)場辦公，監(jiān)督指導(dǎo)，幫助經(jīng)營戶將營業(yè)執(zhí)照和承諾書擺放在入門顯眼位置上，懸掛、擺放高度統(tǒng)一規(guī)范。督促業(yè)戶搞好店鋪內(nèi)外衛(wèi)生，商品擺放整齊、明碼標(biāo)價(jià)、統(tǒng)一臺帳。在“誠信一條街”內(nèi)，凡巡查中發(fā)現(xiàn)新開業(yè)未辦理營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營業(yè)戶，一律將其列為重點(diǎn)扶持對象，在條件許可的前提下，盡快為其辦理相關(guān)證照。在誠信創(chuàng)建服務(wù)。

方法。

上，我所努力做到跳出部門圈子主動(dòng)進(jìn)位，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在辦事效率上，推行由我來辦、馬上就辦、辦就辦好的方法，實(shí)行全方位服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)舉措，既推進(jìn)了信用體系建設(shè)步伐，又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過“誠信一條街”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，企業(yè)商戶服務(wù)質(zhì)量有了很大提高，培育了一大批誠實(shí)信用依法經(jīng)營的市場主體，街內(nèi)外經(jīng)營業(yè)戶由過去只注重經(jīng)濟(jì)效益變成效益信用雙贏的良好局面，全面促進(jìn)了企業(yè)自律，切實(shí)提高了企業(yè)信用水平，我所轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及個(gè)體工商戶誠信意識明顯增強(qiáng)二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境，努力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我所始終堅(jiān)持把推動(dòng)和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，積極推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動(dòng)和保障作用。一是切實(shí)開展好個(gè)體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實(shí)行當(dāng)場受理、當(dāng)場辦證、當(dāng)場發(fā)照等高速快捷服務(wù)，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我所切實(shí)發(fā)揮好注冊登記職能，引導(dǎo)具備一定規(guī)模的個(gè)體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴(kuò)大規(guī)模，壯大實(shí)力，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，積極鼓勵(lì)餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)，活躍經(jīng)濟(jì)。大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造“重商標(biāo)、創(chuàng)名牌”和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)的行列中來，增強(qiáng)鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。二是認(rèn)真搞好年檢驗(yàn)照工作。結(jié)合我所實(shí)際，因地制宜，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，將年檢驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分片細(xì)化，責(zé)任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設(shè)置現(xiàn)場辦公等方法，將驗(yàn)照的內(nèi)容宣傳到位，將驗(yàn)照工作真正開展到基層，為順利開展驗(yàn)照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗(yàn)照貼花工作實(shí)行重點(diǎn)分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合，對重點(diǎn)監(jiān)管對象進(jìn)行重點(diǎn)審查，確保監(jiān)管效果；同時(shí)，通過實(shí)地巡查與檔案相對照，進(jìn)一步完善個(gè)體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前，我所已年檢驗(yàn)照業(yè)戶3000多戶。三是扎實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)工作。今年以來，我所進(jìn)一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報(bào)方式，暢通申訴舉報(bào)。

渠道。

廣納賢言廣開諫路維護(hù)社會穩(wěn)定積極參與社會治安綜合治理從而切實(shí)規(guī)范了消費(fèi)者投訴、舉報(bào)的辦理手續(xù)有效維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。與此同時(shí)我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動(dòng)增強(qiáng)各類市場主體的信用意識和消費(fèi)者的自我保護(hù)意識動(dòng)員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)殒?zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時(shí)切實(shí)做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動(dòng)執(zhí)法人員80人次執(zhí)法車輛18臺次對轄區(qū)40余家商場超市、6個(gè)市場及70多個(gè)有關(guān)店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進(jìn)行全面清查。

三、著力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，樹立良好的工商執(zhí)法形象。

在日常工作中，我所堅(jiān)持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來，我所堅(jiān)持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務(wù)更新學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，大家互相交流學(xué)習(xí)及。

工作心得。

從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中我所組織各組輪流考業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案力爭讓每一個(gè)工作人員都成為“全能型”人才。同時(shí)通過互幫互助在工作中學(xué)學(xué)了后用到實(shí)際工作中去。

四、著力探索適應(yīng)工商發(fā)展新理念，進(jìn)一步創(chuàng)新市場監(jiān)管模式。

（一）轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制全面落實(shí)。實(shí)施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制以來，我所全面推行定轄區(qū)、定對象、定責(zé)任、定監(jiān)管績效的轄區(qū)監(jiān)管“四定”辦法，合理地將轄區(qū)管理任務(wù)分配到每一個(gè)監(jiān)管人員，明確了各層級、各崗位的責(zé)任，通過實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，使每一個(gè)巡查組和干部工作目標(biāo)明確、監(jiān)管任務(wù)清晰、區(qū)段情況熟悉、執(zhí)法權(quán)責(zé)一致、工作熱情高漲。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)合理地將收費(fèi)、辦案、合同糾紛調(diào)解、辦理投訴、申訴、巡查等監(jiān)管任務(wù)分配到每個(gè)干部。實(shí)行定性考核與定量考核相結(jié)合，以定量考核為主的辦法，考核過程中，既相互監(jiān)督，又相互促進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。轄區(qū)監(jiān)管中實(shí)行各崗位共同協(xié)作，建立頂崗制度，防止監(jiān)管缺位。在分局實(shí)施專項(xiàng)檢查和。

其它。

重大監(jiān)管任務(wù)時(shí)，以巡查組為單位開展工作，以確保任務(wù)的完成。巡查中堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，抓大放小的原則，著重提高工作效能。針對我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實(shí)行以點(diǎn)帶面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的實(shí)施過程中，我所通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動(dòng)性、自覺性、有效性，實(shí)現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即通過明確監(jiān)管責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了從無責(zé)任到有責(zé)任的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，從專項(xiàng)整治到建立長效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。今年以來，我所共立案查處各類案件152宗，有效地打擊了違法經(jīng)營行為，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序明顯好轉(zhuǎn)；在處理消費(fèi)者投訴方面，我所共受理投訴35宗，其中區(qū)長專項(xiàng)18宗，12315消費(fèi)者投訴9宗，群眾來信來訪投訴8宗，辦結(jié)率100％；在巡查工作中，我所重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)整治，以建立示范街為重點(diǎn)，全面消除無照經(jīng)營行為，目前共建立示范街5條，所有示范街均亮照經(jīng)營。在收費(fèi)和年檢方面，共收取個(gè)體工商管理費(fèi)600多萬元，完成年度任務(wù)50％多，截止目前，我所個(gè)體戶驗(yàn)照達(dá)2771戶,企業(yè)年檢305戶。

（二）個(gè)私協(xié)會作用得到充分發(fā)揮。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會理事等召開座談會，多方征求意見。同時(shí)，組織工作人員深入會員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會為依托，幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵(lì)個(gè)體私營企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。在汶川發(fā)生特大地震后，我所動(dòng)員個(gè)私協(xié)會員，僅半天時(shí)間就捐款4萬多元。

存在問題及改進(jìn)方向。

半年來，在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所各項(xiàng)工作取得了一定成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個(gè)方面：一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠?qū)?，“只求過得去，不求過得硬”的認(rèn)識；二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓；三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯(cuò)誤認(rèn)識因素。但我們深信，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全所干部職工的共同努力，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。

一、強(qiáng)化監(jiān)管力度，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。

（一）大力整治無照經(jīng)營行為。聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦及相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)的工商經(jīng)營戶進(jìn)行一次全面清理檢查，對符合經(jīng)營條件而沒有辦理營業(yè)執(zhí)照的，督促其盡快辦照，對不符合條件的堅(jiān)決予以取締。對違法經(jīng)營者，按照處罰和教育相結(jié)合的原則，依法嚴(yán)厲查處，切實(shí)從源頭上維護(hù)好市場經(jīng)營秩序。

（三）加大農(nóng)資打假力度。聯(lián)合農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)等部門，以建立規(guī)范有序的農(nóng)資市場秩序、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收為目標(biāo)，繼續(xù)深入開展農(nóng)資打假“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”。根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié)和重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)品種開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的違法犯罪行為。建立健全農(nóng)資市場的長效監(jiān)管機(jī)制，引導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民權(quán)益。

（四）加大以食品安全為主的重要商品的市場監(jiān)管力度。進(jìn)一步加大食品市場監(jiān)管力度，切實(shí)營造食品放心工程。加強(qiáng)與鎮(zhèn)整規(guī)辦的配合，切實(shí)抓好大型超市、連鎖店和各類批發(fā)市場等有形市場的規(guī)范管理，組織市場開辦單位積極創(chuàng)建文明市場，規(guī)范市場經(jīng)營行為。繼續(xù)配合相關(guān)部門做好互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)對營業(yè)性歌舞娛樂場所和中小學(xué)校周邊環(huán)境的治理，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。

修理。

美容美發(fā)等重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)安全，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序根本好轉(zhuǎn)。

二、適應(yīng)時(shí)代需求，搞好執(zhí)法人員的知識更新。

堅(jiān)持以人為本，以制度建設(shè)為重點(diǎn)，抓班子，帶隊(duì)伍，為干部職工創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的工商行政管理干部隊(duì)伍。廣泛深入開展各種形式的理論學(xué)習(xí)，以理論上的堅(jiān)定保持政治上的堅(jiān)定。積極深化教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的專業(yè)本領(lǐng)和執(zhí)法水平。切實(shí)加強(qiáng)反腐糾風(fēng)工作，引導(dǎo)工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦，熱愛工商事業(yè)，安心基層工作，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極服務(wù)于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。

我所將按照分局及地方政府的安排部署，充分發(fā)揮自身的職能作用，積極支持和配合相關(guān)部門按照全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局，加大執(zhí)法力度，對不法經(jīng)營的各種經(jīng)濟(jì)違法違章行為，依法嚴(yán)厲打擊，從規(guī)范經(jīng)營行為、完善市場運(yùn)行機(jī)制等方面為皮革皮具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。在注冊登記工作中，切實(shí)開辟登記注冊的快速通道，進(jìn)一步推行首辦負(fù)責(zé)制，經(jīng)常深入企業(yè)走訪，采取得力。

措施。

支持企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度努力為招商、親商、安商創(chuàng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、文明誠信的人文環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。與此同時(shí)立足工商管理職能支持企業(yè)走精品名牌之路實(shí)施名牌戰(zhàn)略積極為企業(yè)申請注冊商標(biāo)搞好服務(wù)和咨詢支持企業(yè)申報(bào)著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品的知名度開拓更為廣闊的外部市場。開展各種形式的誠信創(chuàng)建活動(dòng)努力塑造誠實(shí)守信的獅嶺新形象。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇八

20xx年，根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔(dān)任片區(qū)綜合監(jiān)管組組長，并擔(dān)任街道的網(wǎng)格責(zé)任人，負(fù)責(zé)所合同、消協(xié)、信息宣傳報(bào)道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和同事們的幫助支持下，我努力做好本職工作，嚴(yán)格自律，時(shí)時(shí)做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)市場監(jiān)管，認(rèn)真履行工商職能、完成上級交辦的各項(xiàng)工作。

食品安全監(jiān)管成效明顯：

一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)，全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份，上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次，對食品經(jīng)營戶進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇九

今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，較好地履行了自己的崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作都取得了長足進(jìn)步，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，具體情況如下:。

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、擺正位置，當(dāng)好助手和參謀，努力做自己分管的工作。

作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動(dòng)向組長、所長匯報(bào)和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點(diǎn)，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個(gè)方面的工作：

一認(rèn)真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對不符合經(jīng)營條件的個(gè)體戶清理出市場，并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項(xiàng)活動(dòng)。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。

二認(rèn)真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn)，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé)，我與組長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項(xiàng)整治，開展了多次市場整治，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。

三、能自覺維公務(wù)員的威信，增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié)。

在工作中堅(jiān)持集中制，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到到位不越位，補(bǔ)臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風(fēng)扎實(shí)，不弄虛作假。

四、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。

自覺執(zhí)行“兩個(gè)六項(xiàng)禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，沒有以權(quán)謀私行為。自己雖然是不是黨員，但是時(shí)刻按照一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。

一年來，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點(diǎn)，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時(shí)對學(xué)習(xí)抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實(shí)踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十

一年來，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，努力踐行黨員先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，通過大隊(duì)工作人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié)：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴(yán)于律已，始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)。

二、政治思想方面。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、及五中全會精神，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動(dòng)上保持高度一致，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)個(gè)人。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的.各項(xiàng)法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，積極開展學(xué)習(xí)，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學(xué)習(xí)增長知識，提高水平。

四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，盡心盡責(zé)，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。

五、強(qiáng)化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊(duì)長認(rèn)真研究，不斷磋商，加強(qiáng)溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點(diǎn)，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十一

半年來,**工商所按照市局的工作部署,求新務(wù)實(shí)、克難奮進(jìn),扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作取得了一定的成績。截止目前,我所共完成罰沒款2.62萬元，登記注冊企業(yè)3家，個(gè)體工商戶45戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件12起。企業(yè)年檢率達(dá)到96%以上。完成通訊報(bào)12篇，受理消費(fèi)投訴11起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：

一；積極開展食品安全監(jiān)管工作。

今年是我國《食品安全法》實(shí)施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系；二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場巡查，認(rèn)真開展食品的`抽樣檢測工作；三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯。/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>

二；嚴(yán)管農(nóng)資市場，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。一是查處無照經(jīng)營農(nóng)資的違法行為。在春耕和夏種期間對農(nóng)資市場進(jìn)行了四次檢查。轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶26家。其中，無照經(jīng)營4戶。全部查處。罰款2600元。二是加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，查處不合格農(nóng)資。三是督促商戶建立健全購銷臺帳。掌握農(nóng)資產(chǎn)品的來源和流向。防止坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。

三；“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”工程。我們積極依托兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動(dòng)農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，**鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。

四；發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。6月12日，我所接到**鎮(zhèn)李店村村民董某投訴，稱從**集蘇某處購買的玉米種后，種到地里不能出全苗，懷疑是質(zhì)量問題，與經(jīng)銷商協(xié)商不成，遂到工商所投訴。接到投訴后，我所十分重視，立即與農(nóng)資經(jīng)銷商蘇某取得聯(lián)系。并前往**鎮(zhèn)李店村實(shí)地查看。經(jīng)查，屬玉米種質(zhì)量問題，經(jīng)過耐心細(xì)致的說服工作，農(nóng)資經(jīng)銷商蘇某向消費(fèi)者董某提供相同數(shù)量的優(yōu)質(zhì)玉米種外，另外賠償務(wù)工費(fèi)用100元董某對此調(diào)解方案也十分滿意。這起糾紛得到圓滿解決。

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工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

首先，我代表**工商所全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中到我所檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！

近年來，我所嚴(yán)格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞建設(shè)“兩個(gè)平安”的總體要求，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍建設(shè)，一手抓市場監(jiān)管，所里的各項(xiàng)工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評為先進(jìn)黨支部，所內(nèi)務(wù)窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點(diǎn)工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要匯報(bào)：

**鎮(zhèn)位于**區(qū)西北部，鎮(zhèn)域面積160平方公里，轄有25個(gè)村（居委），全鎮(zhèn)常住人口7.2萬人，外來人口20多萬人，20xx年gdp達(dá)36.5億元，財(cái)政收入4.8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76.5平方公里，現(xiàn)有業(yè)戶10409戶，其中內(nèi)資企業(yè)113戶，私營企業(yè)699戶，外資企業(yè)102戶，個(gè)體工商戶9495戶?，F(xiàn)有工作人員24人，設(shè)所長1名，副所長3名。

一、簡化手續(xù)，創(chuàng)新服務(wù)，著力優(yōu)化業(yè)戶辦事環(huán)境。

我所在注冊登記工作中，以“創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)”為主題，積極總結(jié)和創(chuàng)新服務(wù)模式，進(jìn)一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實(shí)推行六聲人性化服務(wù)，受到了轄區(qū)群眾及各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)808戶，個(gè)體工商戶9586戶，外資企業(yè)102戶。

針對前置許可手續(xù)難辦、場地備案難等情況，我所及時(shí)向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)爭取下，向區(qū)政府上報(bào)了《關(guān)于對徹底解決我區(qū)無照經(jīng)營問題的建議》，之后區(qū)政府召集相關(guān)部門專門就解決整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題召開專門會議。會后形成了《關(guān)于整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀(jì)要》，紀(jì)要提出可以先辦證照后備案的實(shí)質(zhì)問題，為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件。自20xx年11月1日至20xx年10月25日，我所根據(jù)會議紀(jì)要精神進(jìn)行發(fā)照后，共發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照3102戶，是上年同期發(fā)放個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照的2.8倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供）。

二、多措并舉，加大力度，全力清理取締無照經(jīng)營行為。

今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心，借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。一是明確任務(wù)，責(zé)任到人。自20xx年10月開始，我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的.工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)”。二是拉網(wǎng)排查，摸清底數(shù)。以移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手，切實(shí)加大轄區(qū)業(yè)戶的底數(shù)摸清力度，采取先主干道主街區(qū)后村隊(duì)的方法，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，重點(diǎn)查處無照經(jīng)營。三是疏堵結(jié)合，綜合治理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實(shí)際，確定無照經(jīng)營治理的基本策略，取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下。同時(shí)，以執(zhí)法聯(lián)動(dòng)綜合管理站為依托，形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門各司其職齊抓共管的長效監(jiān)管機(jī)制。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛1020臺次，執(zhí)法人員3125人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場（超市）68個(gè)，各類市場主體1xx余個(gè)，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知2103份、責(zé)令改正通知書624份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照2600多戶，共取締無照經(jīng)營戶585戶，查處無照經(jīng)營案152宗。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶代表、義務(wù)監(jiān)督員：。

我們本著換位思考的服務(wù)意識，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的.經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動(dòng)到xx物流園區(qū)，開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。

二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益。

今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下，全所同志對物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查，規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù)，辦理工商營業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評。在日常工作中，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來，共受理消費(fèi)者投訴14件，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意，

三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力。

組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨90周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。

盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。

最后，祝大家身體健康，萬事如意！謝謝大家!

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十四

我于xxxxx年1月進(jìn)入xx工商所工作,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持下，按照上級的各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真貫徹開展工作，現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報(bào):。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力，在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，是新時(shí)期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。對文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神，對重點(diǎn)章節(jié)熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；二要學(xué)以致用，把對十七大學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到各項(xiàng)工作中，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào)，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動(dòng)配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1、認(rèn)真開展市場監(jiān)管工作。

市場監(jiān)管是一項(xiàng)很累但又很重要的工作，我跟著所里經(jīng)驗(yàn)豐富的'同事去巡查市場，在巡查中，及時(shí)了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況，調(diào)解糾紛，不失時(shí)機(jī)地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時(shí)督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為，做到誠信、守法經(jīng)營，自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，經(jīng)常對上市的商品進(jìn)行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。

2、加強(qiáng)食品監(jiān)管力度。

安全責(zé)任重于泰山，食品安全責(zé)任重大，直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營戶作為監(jiān)管的重點(diǎn)對象，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實(shí)施，我所在食品監(jiān)管工作中在嚴(yán)格執(zhí)行市場巡查制和包保責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項(xiàng)措施。

一是規(guī)范經(jīng)營戶商品目錄，要求經(jīng)營戶認(rèn)真清理店內(nèi)商品，逐個(gè)登記，做到心中有數(shù)；

二是公示經(jīng)營戶代理的重要食品商品質(zhì)檢報(bào)告，接受消費(fèi)著監(jiān)督，保證商品質(zhì)量過關(guān)；

三是規(guī)范商品樣品，對于樣品時(shí)間過于長久，過期、變質(zhì)等商品，督促其及時(shí)處理和更新；

五是推行誠信承諾制度，經(jīng)營戶公開承諾誠信經(jīng)營，樹立自身形象，接受社會監(jiān)督。我所為了加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會對市場上的食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點(diǎn)，以集貿(mào)市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)對象，檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購銷臺帳等市場準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況；整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為；著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步得到規(guī)范。

作為一名基層干部、員必須要有清醒的認(rèn)識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。今年以來，我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中，認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)紀(jì)律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好。

這一年來我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊；在服務(wù)上還有一定差距；在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十五

過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)，全面提高隊(duì)伍的執(zhí)法能力和工作水平。

二、積極抓好企業(yè)、個(gè)體戶年報(bào)及行政處罰信息公示工作。

在企業(yè)信用信息年報(bào)工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我所全力以赴，把年報(bào)工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報(bào)。

三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。

查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。

（1）加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動(dòng)，促使商戶遵紀(jì)守法。今年以來調(diào)解消費(fèi)糾紛20起。

（2）深入開展紅盾護(hù)農(nóng)，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動(dòng)，五、十月份對20家農(nóng)資戶進(jìn)行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。

（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進(jìn)行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

存在的問題。

3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應(yīng)新形勢，新任務(wù)及兩個(gè)轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。

4、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔(dān)王莊，半坡店兩個(gè)轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。

xx年工作計(jì)劃。

3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機(jī)制落實(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)工作，努力打造12315服務(wù)品牌；

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十六

工商所規(guī)范化建設(shè)，就是要以工商所執(zhí)法管理為核心，以隊(duì)伍管理為關(guān)鍵，以行政管理為保障，通過建章立制，規(guī)范管理，真正把工商所各項(xiàng)工作納入規(guī)范有序的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道，逐步實(shí)現(xiàn)執(zhí)法權(quán)責(zé)具體化、業(yè)務(wù)工作程序化、隊(duì)伍管理科學(xué)化、內(nèi)務(wù)保障制度化。

一、建立科學(xué)規(guī)范的行政執(zhí)法管理制度，是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)的核心內(nèi)容。

1、建立科學(xué)規(guī)范的行。

政執(zhí)法管理制度的必要性。

《工商行政管理所條例》規(guī)定工商所的基本任務(wù)是：依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體工商戶和市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，保護(hù)合法經(jīng)營，取締非法經(jīng)營，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。圍繞基本任務(wù)開展的工商所規(guī)范化建設(shè)使工商所在設(shè)施裝備、隊(duì)伍建設(shè)、職能發(fā)揮方面得以全面提升。但工商所的規(guī)范化建設(shè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，當(dāng)前，工商系統(tǒng)的中心工作就是要以實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管為重點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)誠信體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)市場主體監(jiān)管后延；以實(shí)施商品準(zhǔn)入制度為重點(diǎn)，推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移。這對工商所規(guī)范化建設(shè)又提出了新的更高的要求。從實(shí)際看，目前工商所行使的管理職能從原有的、較單一的依法實(shí)施對轄區(qū)個(gè)體工商戶收取管理費(fèi)的行政征收行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪▽?shí)施確立個(gè)體工商戶市場主體資格的行政許可行為；依法實(shí)施對管轄區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)營行為監(jiān)督的行政監(jiān)督行為；依法對管轄區(qū)域內(nèi)市場經(jīng)營者的違法違章行為實(shí)施行政強(qiáng)制、行政處罰行為。面對工商職能由“收費(fèi)型”向“監(jiān)管型”轉(zhuǎn)變的趨勢，圍繞當(dāng)前中心工作，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法行為的公正與效率，必須建立規(guī)范科學(xué)的執(zhí)法管理制度。雖然我國的現(xiàn)行法律、法規(guī)對行政行為從實(shí)體和程序上都作了一些規(guī)定，但是從工商所內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制來看，還存在著權(quán)責(zé)不明晰、運(yùn)行不通暢的問題，對工商所的行政執(zhí)法行為的管理一直沒有形成一個(gè)科學(xué)完整的規(guī)范體系，各個(gè)環(huán)節(jié)之間缺乏嚴(yán)密的配合和有效的制約，導(dǎo)致工作內(nèi)部脫節(jié)，影響行政行為的質(zhì)量和效率。建立科學(xué)規(guī)范的工商所行政執(zhí)法管理機(jī)制，就是要從提高執(zhí)法質(zhì)量和效率出發(fā)，建立并完善工商所執(zhí)法管理制度，使每項(xiàng)職能得以順暢、有序、高效運(yùn)行；努力使工商所行政執(zhí)法實(shí)現(xiàn)由粗放型管理到規(guī)范化管理，由經(jīng)驗(yàn)型管理到制度化管理的轉(zhuǎn)變。

2、如何建立科學(xué)規(guī)范的行政執(zhí)法管理制度。

制度建設(shè)是工商所規(guī)范化建設(shè)的重要手段和主要途徑。加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)就是要形成有章可依、有章必依、違章必究的工作格局。因此，必須將制度建設(shè)置于工商所規(guī)范化建設(shè)的突出位置來抓。加強(qiáng)制度建設(shè)，要注重“四性”：一是制度的先進(jìn)性。要科學(xué)合理地制定制度，使制度與實(shí)際工作相吻合，相協(xié)調(diào)，保持一定時(shí)間的超前度，能夠推動(dòng)工作而不能束縛工作。尤其要強(qiáng)調(diào)，通過改革創(chuàng)新的辦法來完善制度、修訂制度，使制度日臻完善，使制度在動(dòng)態(tài)發(fā)展中加以規(guī)范。同時(shí)，制度必須體現(xiàn)出上級精神與本局實(shí)際的結(jié)合，對那些不合時(shí)令的“土政策”或者與法律法規(guī)相違背的東西要堅(jiān)決摒棄，充分體現(xiàn)出制度的引領(lǐng)作用。二是制度的連續(xù)性。制度的先進(jìn)性和連續(xù)性是一個(gè)辯證統(tǒng)一的關(guān)系。所謂連續(xù)性就是要保持制度的相對穩(wěn)定和繼承發(fā)展。在制度的執(zhí)行上，如果朝令夕改，張三一個(gè)號，李四一個(gè)調(diào)，則使制度庸俗化，在執(zhí)行時(shí)也會跑題走調(diào)，喪失其約束力。對某項(xiàng)制度的修改完善也要履行一定的程序，講清合理的依據(jù)，得到受制度約束對象的認(rèn)可，這樣，規(guī)范化建設(shè)才會抓得順乎人心，合乎眾愿。三是制度的可操作性。在制度建設(shè)上既要有宏觀上、原則性的要求，更要有具體的可供操作的東西。能量化的要量化，不能量化的也要有具體的定性要求。四是制度的`嚴(yán)肅性。制度一經(jīng)出臺，對每個(gè)人都具有同樣的約束性，無論領(lǐng)導(dǎo)成員還是一般干部，制度面前人人平等，不搞下不為例，不搞遷就照顧，這樣工商所規(guī)范化建設(shè)才能從根本上得到落實(shí)和保障。

3、科學(xué)規(guī)范的行政執(zhí)法管理制度關(guān)鍵在落實(shí)。

制度落實(shí)得好壞，會直接影響實(shí)際效果。制度不能得到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行的原因有多種，有制度本身質(zhì)量不高、缺乏可操作性的因素，也有工作人員對制度重視不足、沒有嚴(yán)格遵守，但更主要的是缺乏嚴(yán)密的配套執(zhí)行措施和有效的運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，或者是這些執(zhí)行措施或監(jiān)督機(jī)制本身沒有很好地發(fā)揮應(yīng)有的作用。比如雖然制定了《末位警示制度》、《錯(cuò)案追究制度》等類似制度，用以約束干部業(yè)內(nèi)業(yè)外行為，其意義不言而喻。但其條文均屬于訓(xùn)告性規(guī)范，缺乏配套的執(zhí)行措施和嚴(yán)密的他律機(jī)制，因此發(fā)揮不了預(yù)期的效果。此外，有的在制度出臺以后，沒有對制度執(zhí)行進(jìn)行跟蹤檢測，致使在貫徹執(zhí)行當(dāng)中存在的問題不能及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)層或執(zhí)行機(jī)構(gòu)。再有，部分單位由于把主要精力放在制度的制定上，在一定程度上忽視了或無暇顧及制度的執(zhí)行環(huán)節(jié)。上述種種因素，都在不同程度上減損了制度落實(shí)的效果。盡管想方設(shè)法采取了不少措施加強(qiáng)規(guī)范制度的執(zhí)行與落實(shí)，并取得了一定效果，但是，工作中仍不同程度地反映出制度落實(shí)力度不足的問題。

長的管理作用。即把所長的職責(zé)通過責(zé)任書的方式予以明確，使他們切實(shí)負(fù)起管理責(zé)任，加強(qiáng)對下屬遵守制度的教育與監(jiān)督工作。四是加強(qiáng)專門機(jī)構(gòu)對制度的執(zhí)行與監(jiān)督，充分發(fā)揮專職監(jiān)督效能。如將隊(duì)伍管理、行政后勤管理、案件質(zhì)量管理分別交人事、監(jiān)察、法制等主要機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。五是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施。除在規(guī)范制度中確立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制并予以嚴(yán)格執(zhí)行外，還把服從規(guī)范管理列入干部考核范疇，強(qiáng)化制度的執(zhí)行效果。

二、建設(shè)一支高素質(zhì)的工商所干部隊(duì)伍，是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1、工商所規(guī)范化建設(shè)需要高素質(zhì)工商所干部隊(duì)伍。

一支高素質(zhì)的工商所干部隊(duì)伍，離不開行政規(guī)范的約束；同時(shí)，規(guī)范化建設(shè)搞得好不好，直接反映工商所的精神面貌和人員素質(zhì)，是工商所的門面和窗口，影響著工商部門自身的社會評價(jià)。從當(dāng)前工商所干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀來看，在思想觀念、管理水平、執(zhí)法能力方面與人民群眾的期望相比，還有一定的差距。從規(guī)范化管理的角度講，人的因素是最具活力的因素。各項(xiàng)工作機(jī)制的落實(shí)，離不開一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，各項(xiàng)規(guī)章制度只有與人緊密掛起鉤來，才能使機(jī)制具有生命力和持久性。因此，運(yùn)用規(guī)范化建設(shè)這個(gè)重要的手段和方法，提高隊(duì)伍素質(zhì)，是工商所干部隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)迫切需要解決的問題。通過加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，建立科學(xué)、公正、透明的選人、用人機(jī)制，營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍；建立目標(biāo)明確、責(zé)任明確的干部考核機(jī)制，保持隊(duì)伍昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)；建立高層次、全方位的教育培訓(xùn)機(jī)制，提升隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能；建立獎(jiǎng)懲統(tǒng)一、責(zé)權(quán)統(tǒng)一的監(jiān)督制約機(jī)制，確保干部隊(duì)伍的純潔。進(jìn)一步促進(jìn)干部更新思想觀念，改進(jìn)思維方式，轉(zhuǎn)變工作習(xí)慣，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)依法行政意識，塑造良好品行，提高工商所干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，展示良好執(zhí)法形象。

2、如何造就一支高素質(zhì)的工商所干部隊(duì)伍。

一是加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。因此，要在工商所內(nèi)部大力開展規(guī)范化建設(shè)的教育活動(dòng)，使廣大干部真正認(rèn)識到這項(xiàng)工作是大勢所趨、現(xiàn)實(shí)選擇，是培養(yǎng)、造就、保護(hù)干部的有力舉措，使廣大干部變被動(dòng)為主動(dòng)，變要我規(guī)范為我要規(guī)范，這樣就會達(dá)到事半功倍的效果。

二是加強(qiáng)政策法規(guī)教育，增強(qiáng)落實(shí)制度的適應(yīng)性。規(guī)范化建設(shè)水平的提高有賴于干部政策法規(guī)水平的提高。工商所干部如果沒有對工商工作各種政策法規(guī)的系統(tǒng)掌握和深入領(lǐng)會，往往在落實(shí)制度上會掛一漏萬，捉襟見肘，顧此失彼。從主觀上可能也想把制度落實(shí)好，但限于個(gè)人素質(zhì)的制約，又往往事與愿違。加強(qiáng)政策法規(guī)教育，使干部思想水平和政策界限得到有力提高和具體明確，就能夠明明白白地知道什么該做，什么不該做，制度才能得到切實(shí)有效的落實(shí)。

三是加強(qiáng)創(chuàng)新教育，增強(qiáng)發(fā)展制度的創(chuàng)造力。工商所干部既是工商所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)踐者，又是工商所規(guī)范化建設(shè)的創(chuàng)造者。他們在執(zhí)行制度的過程中，接觸的實(shí)際最多，對制度的規(guī)范程度和改進(jìn)措施最有發(fā)言權(quán)。因此，要鼓勵(lì)和引導(dǎo)工商所干部多為工商所規(guī)范化建設(shè)提意見，提建議，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，使他們在制度發(fā)展中的首創(chuàng)精神得到尊重和體現(xiàn)。只有這樣，工商所規(guī)范化建設(shè)才可能長抓長新。

三、以服務(wù)行政執(zhí)法工作為中心，強(qiáng)化行政后勤工作，是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的重要保障。

在“小局大所”模式下，為行政執(zhí)法工作的正常運(yùn)行提供服務(wù)，保障工商所職能作用的充分發(fā)揮，在人、財(cái)、物等方面滿足工商所工作需要，既是行政后勤工作的最終目的，更是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的重要保障。強(qiáng)化行政后勤工作，就是要從解決保障措施滯后問題入手，積極探索工商行政后勤管理工作，尋求后勤保障社會化的新路子，使后勤工作更加精細(xì)化，確保工商所各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)；建立以辦公室為主體的后勤保障機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)管理、物質(zhì)裝備管理、辦公秩序管理、生活服務(wù)管理，整合后勤保障資源，通過調(diào)動(dòng)各種有利因素，實(shí)現(xiàn)物資資源、人力資源的最大價(jià)值化，為工商所行政執(zhí)法工作提供全面、及時(shí)、有力的保障。

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工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十七

一、勤于學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。

讀書學(xué)習(xí)是我的一大愛好，自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門考選進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍以來，我更加注重各方面知識的積累，學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識，還特別學(xué)習(xí)法律知識，不斷充實(shí)自身理論素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。一年來，我閱讀了許多法學(xué)著作，通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高，我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫作、計(jì)算機(jī)、英語、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。

二、扎實(shí)工作，踐行“司法為民”要求。進(jìn)入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準(zhǔn)，以人為本，以德為先”的工作理念。工作中，不斷提高業(yè)務(wù)技能，切實(shí)履行工作職責(zé)，努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量?？既敕ㄔ汉?，為使自己從政府文書崗位迅速向法院書記員崗位轉(zhuǎn)換好，我在虛心學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格按院黨組的要求，在博望法庭刻苦鍛煉，認(rèn)真細(xì)致、高質(zhì)高效地做好書記員各項(xiàng)工作，從而使自己及時(shí)適應(yīng)了崗位之需。法院書記員是一項(xiàng)專業(yè)性工作很強(qiáng)的法律工作崗位，實(shí)踐中我認(rèn)真研讀書記員必備書籍，在立案受理、法律文書送達(dá)、庭前準(zhǔn)備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。

三、發(fā)揮特長，做好宣傳調(diào)研工作。

由于我喜好文學(xué)，愛好寫作，進(jìn)入法院后利用法院題材廣泛、社會關(guān)注度高，網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道量大的特點(diǎn)，在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室、法庭庭長的高度重視下，我充分發(fā)揮我的寫作特長，勤于筆耕，善于投稿。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：

一是勤抓傳統(tǒng)新聞載體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日報(bào)》、《皖江晚報(bào)》、《馬鞍山信息》等地方報(bào)刊優(yōu)勢，努力擴(kuò)大宣傳效果，力爭上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院報(bào)》、《安徽法制報(bào)》、《安徽日報(bào)農(nóng)村版》等代表的重要報(bào)刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報(bào)》上發(fā)表了題為《當(dāng)涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當(dāng)涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件，實(shí)現(xiàn)了我庭在國家級新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿，先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件，填補(bǔ)了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來，我全部完成縣院交給的調(diào)研任務(wù)，并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇，并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點(diǎn)、成因與對策》的調(diào)研論文，發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死，責(zé)任如何認(rèn)定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員，同時(shí)還被推薦參評20__年度馬鞍山日報(bào)優(yōu)秀通訊員。

四、樹立志向，提高思想境界與追求。

步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣職責(zé)，維護(hù)法律的公平與正義是我的一大心愿?？既敕ㄔ合到y(tǒng)后，我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向，那就是做人民的優(yōu)秀公仆，使法律的天平永不傾科。為此，我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，工作中十分注重運(yùn)用先進(jìn)的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅(jiān)持“學(xué)搏而博，為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐重要思想，以院黨組開展的“先教活動(dòng)”、“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī)，重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好，今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下，我如愿被批準(zhǔn)為中共正式黨員。

五、廉潔自律，切實(shí)樹立嶄新形象。

法院是維護(hù)“公平與正義”的地方，為此法院工作人員的形象十分重要。對此，我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持做到慎德慎威，慎始慎終，一點(diǎn)一滴磨煉意志，一點(diǎn)一滴砥礫品行，嚴(yán)格按院黨組組織實(shí)施的“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制、“不能為”的防范機(jī)制和“不必為”的保障機(jī)制的要求，認(rèn)真做好廉潔自律工作，默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，為維護(hù)法院整體形象潔身自好。

總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?，，調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對待并著力加以加進(jìn)與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作。

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十八

在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級要求，切實(shí)在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，取得了一定的成績：

三是認(rèn)真做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范示范試點(diǎn)工作;四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)工作;五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶xx戶;六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個(gè)體登記檔案規(guī)范余份;七是認(rèn)真落實(shí)行動(dòng)，做好煙酒市場專項(xiàng)檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項(xiàng)整治等各項(xiàng)工作;八是向地方黨委政府積極匯報(bào)，精心組織，密切配合，制定切實(shí)可行工作方案，認(rèn)真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。

市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅(jiān)持不懈的打擊各類違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，罰款xxx萬元，捐贈(zèng)款xx萬元。受理消費(fèi)者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx元。

20個(gè)體驗(yàn)照xxx戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶8戶，辦理流通食品證xx戶，初審新注冊登記私營公司2戶。

下步工作打算：學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)兄弟單位管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出符合自己實(shí)際的工作方式，認(rèn)真推行好四制的長效監(jiān)管，努力確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

90后軍訓(xùn)工作總結(jié)范文安居工程義工工作總結(jié)范文勞動(dòng)委工作總結(jié)范文秘書處工作總結(jié)范文

工商所度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃篇十九

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。在全年工作中，我們紅門工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

主要工作。

一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗，結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，來提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對重點(diǎn)地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強(qiáng)硬措施，對尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點(diǎn)路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費(fèi)者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動(dòng)性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙?，能夠積極主動(dòng)的開展好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。

三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí)，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”，我們所一致認(rèn)為，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”，即凡研究部署工作時(shí)，有行風(fēng)內(nèi)容；總結(jié)工作時(shí)，有開展行風(fēng)的情況；表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，有行風(fēng)工作方面的典型；召開各種會議時(shí)，不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合；與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合；與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合；與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合；與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合；與面向社會進(jìn)行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是：上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議，做到思想認(rèn)識到位，組織實(shí)施到位，工作措施到位，評議獎(jiǎng)懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照》黨章》規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng)；樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進(jìn)、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后，我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。

四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧?。在“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動(dòng)，我們所高度重視，踴躍報(bào)名，積極參與，充分準(zhǔn)備，并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁，并p按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動(dòng)下，積極尋找案源，主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的`同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平，自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來回，一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺階，對一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來講也不是很輕松的事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任，堅(jiān)守崗位，確實(shí)做到熱情服務(wù)，勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級會議精神，把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強(qiáng)忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月，這時(shí)最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅(jiān)守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬惠晉同志作為一個(gè)老所長也不甘心落后，有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng)，樹立工商隊(duì)伍新形象要求。

存在的問題。

一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。

二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。

總結(jié)過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結(jié)合紅門的實(shí)際情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：一繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學(xué)。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。二進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，。三加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，游客投訴；杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。四使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。五繼續(xù)配合好景區(qū)和執(zhí)法局，進(jìn)一步密切友鄰關(guān)系，為創(chuàng)建一流旅游環(huán)境，營造文明的經(jīng)營轄區(qū)而努力奮斗。六做好科學(xué)規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。

總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)在分局黨組的周圍。爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。

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