總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn),并制定下一步的計劃和目標(biāo)。寫總結(jié)時,要注意字?jǐn)?shù)的控制,以免過長或過短影響總結(jié)的質(zhì)量。在這里,小編為大家整理了一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,歡迎大家來閱讀。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇一
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政事務(wù)。一是提供文印服務(wù);二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負(fù)責(zé)辦公用品的購買與發(fā)放;五是負(fù)責(zé)對外接待工作;六是負(fù)責(zé)單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;七是負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;八是負(fù)責(zé)全體職工考勤管理工作;九是負(fù)責(zé)單位大小會議通知、組織和會場布置。十是配合黨支部和工會,做好每周五下午的職工教育培訓(xùn)。十一是負(fù)責(zé)年度各類報刊雜志的征訂與發(fā)放工作。可以說,辦公室是單位的一個綜合服務(wù)部門,事情多而雜,也是一個很能鍛煉人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向在座的每位同仁學(xué)習(xí),不斷積累辦公室管理經(jīng)驗,經(jīng)過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇二
回顧上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強。
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實與合作的團(tuán)隊。
對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1):日常維護(hù):公司于11年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,簡單的維護(hù)、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
(3):加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的`主動性,具備較強的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù),熱愛工作,認(rèn)真落實到實際當(dāng)中。
1:在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2:暢通溝通平臺,做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;
(2):向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;
(3):進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達(dá)欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團(tuán)隊精神;其二,是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在20xx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇三
今年上半年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)安委辦的精心指導(dǎo)下,我辦以加強安全巡查和執(zhí)法檢查為手段,切實做好街道轄區(qū)安全管理各項工作,取得了一定成績。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
今年上半年,街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次,每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個。發(fā)現(xiàn)隱患39處,已整改隱患39處。截至當(dāng)前,已立案7宗,行政處罰金額達(dá)15.6萬元。檢查 “三小”場所1168家次,發(fā)現(xiàn)隱患441處,已經(jīng)整改314處,整改中127處。組織開展各類安全培訓(xùn)和演練活動23場次,累計參加人員達(dá)1750余人次。其中,公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場次。
1、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量,對轄區(qū)“三小”場所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案,并設(shè)立了一個微型檔案館對檔案進(jìn)行集中管理。安全檔案內(nèi)容包括了門店照、營業(yè)執(zhí)照、“安全狀況評級表”、安全巡查記錄表、隱患整改告知書、隱患照片、整改后照片等。同時,建立電子臺賬,對每一家“三小”場所進(jìn)行分類編號,注明所屬社區(qū)、行業(yè)類型、隱患類型等情況,確保每家“三小”場所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺賬中體現(xiàn)出來,及時掌握“三小”場所動態(tài)信息。
2、街道安委辦牽頭開展“房中房”專項整治工作,進(jìn)行“房中房”的摸底排查,對已改建或正在改建的“房中房”全部進(jìn)行登記造冊,對存在嚴(yán)重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅決拆除。
3、切實做好老舊電氣線路更新改造工作。我辦負(fù)責(zé)項目實施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作,解決現(xiàn)場施工所遇到的困難和問題,對各股份公司、物業(yè)管理等單位進(jìn)行溝通,協(xié)助區(qū)安委辦、羅湖供電局開展老舊供電設(shè)備資產(chǎn)移交工作,進(jìn)一步核實本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實際情況, 積極協(xié)調(diào)供電部門,提供完善的施工條件,做好擬整治臺區(qū)的資產(chǎn)移交、路徑確認(rèn)等工作;我街道試點整治的8個臺區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無償移交承諾書,20xx年老舊電氣第一階段的8個臺區(qū),中標(biāo)設(shè)計普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場勘察。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,xx區(qū)扶貧辦嚴(yán)格按照自治區(qū)黨委、xx市委、xx區(qū)委、政府的工作部署,把脫貧攻堅、精準(zhǔn)脫貧工作作為當(dāng)前重要的工作主抓主推,突出重點,強化舉措,力求成效?,F(xiàn)將上半年扶貧工作開展情況匯報如下:
(一)高質(zhì)量地完成了20xx年脫貧摘帽目標(biāo)任務(wù)。20xx年xx區(qū)上下齊心協(xié)力,克難攻堅,以高質(zhì)量、高效率的工作,圓滿完成了上級交給的脫貧攻堅工作任務(wù),縣級“九有一低于”指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),順利通過了自治區(qū)和xx市的核查驗收,如期實現(xiàn)了區(qū)本級和20個貧困村脫貧摘帽,減貧1.0993萬貧困人口,貧困發(fā)生率降到了2.75%。
(二)完成20xx年第一批財政專項扶貧資金切塊分配工作。20xx年上級下達(dá)xx區(qū)第一批財政專項扶貧資金3502萬元。結(jié)合xx區(qū)實際,將3502萬元切塊分配為扶貧培訓(xùn)項目資金350萬元 ,產(chǎn)業(yè)項目1000萬元,貸款貼息資金860萬元,村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金250萬元,基礎(chǔ)設(shè)施項目資金1042萬元。截止6月28日,第一批財政專項扶貧資金已完成撥付902.6萬元,資金使用率達(dá)25.8%,預(yù)計到7月初資金使用率將達(dá)45%以上。
(二)全面落實“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調(diào)”工作。按照自治區(qū)統(tǒng)一部署,嚴(yán)格按照“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調(diào)”的工作要求,進(jìn)一步加強“一戶一卡一冊”業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面開展登記和更新建檔立卡貧困人口相關(guān)信息工作??茖W(xué)合理的制定了xx區(qū)年度脫貧計劃,有針對性地落實貧困戶幫扶措施,做到因貧施策,穩(wěn)定脫貧。今年34月底,我區(qū)開展了“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調(diào)”相關(guān)工作落實情況的專項督查,嚴(yán)防出現(xiàn)幫扶工作不落實、措施不到位、數(shù)字脫貧、“指標(biāo)式”脫貧和扶貧對象信息管理不規(guī)范等問題。今年45月,根據(jù)《自治區(qū)關(guān)于建檔立卡扶貧對象數(shù)據(jù)清洗核準(zhǔn)有關(guān)事項的通知》的要求,我區(qū)開展兩次建檔立卡扶貧對象數(shù)據(jù)清洗核準(zhǔn)工作,共清洗核準(zhǔn)問題數(shù)據(jù)1785條,其中已在系統(tǒng)修改1278條,需上報給上級處理202條,因其他原因無法修改305條,確保了扶貧對象信息準(zhǔn)確性,進(jìn)一步夯實精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的基礎(chǔ)。
(三)扶貧系統(tǒng)動態(tài)管理情況。今年以來,嚴(yán)格按照自治區(qū)桂扶領(lǐng)發(fā)〔20xx〕8號文件要求,持續(xù)開展建檔立卡扶貧對象動態(tài)管理工作,實行動態(tài)管理工作常態(tài)化。今年6月,按照自治區(qū)《關(guān)于做好貧困人口動態(tài)管理整改工作有關(guān)事項的通知》的要求,經(jīng)統(tǒng)計,我區(qū)共有錯評戶7戶32人、新識別戶92戶335人、返貧戶46戶185人,其中未走完程序新識別戶57戶214人、返貧戶18戶72人。家庭成員自然增加680人,家庭成員自然減少527人。我區(qū)基本實現(xiàn)了“應(yīng)納盡納、應(yīng)退盡退、應(yīng)返盡返”。
(四)扶貧資金項目落實情況。一是不斷完善xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫工作。二是做好第一批財政專項扶貧資金項目立項工作。今年計劃實施扶貧基礎(chǔ)設(shè)施項目45個,升級硬化道路31.8公里、產(chǎn)業(yè)扶貧項目23個,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)種植15900畝,家禽養(yǎng)殖10萬羽,食用菌種植781萬棒,光伏發(fā)電項目2個。三是協(xié)助做好xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金工作。經(jīng)收集匯總各涉農(nóng)部門資金項目后,完成xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金方案的報備。20xx年xx區(qū)統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金8345萬元,計劃投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展796萬元,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施6439萬元,其他項目1110萬元。
(五)扶貧培訓(xùn)(雨露計劃)工作開展情況。按照自治區(qū)扶貧辦扶貧培訓(xùn)有關(guān)文件精神,xx區(qū)扶貧辦制定了年度扶貧培訓(xùn)計劃,年內(nèi)將開展農(nóng)民實用技術(shù)、致富帶頭人培訓(xùn)等工作。截止目前,“雨露計劃”已開展兩后生報名34人次,完成春季職業(yè)學(xué)歷教育學(xué)生申請285人次,5月下旬,集中到xx區(qū)各初中、高中學(xué)校開展宣傳“雨露計劃”工作,累計發(fā)放宣傳資料3000份。
(六)金融扶貧工作情況。截止目前,xx區(qū)共有7279戶貧困戶獲得小額貸款,貸款資金達(dá)x萬元,其中貧困戶自主經(jīng)營904戶s萬元,委托經(jīng)營6825戶c萬元,今年前兩季度完成貼息r萬元。
(一)下一步脫貧的難度更大。目前,我區(qū)還有25個貧困村和y萬貧困人口尚未脫貧。與貧困村摘帽相比,很大一部分貧困戶實現(xiàn)銷號的難度會更大。
(二)鞏固脫貧成果、防止返貧的任務(wù)更重。根據(jù)中央和自治區(qū)的要求,20xx年脫貧攻堅工作要由找準(zhǔn)幫扶對象向精準(zhǔn)幫扶穩(wěn)定脫貧轉(zhuǎn)變,由關(guān)注脫貧速度向保證脫貧質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由開發(fā)式扶貧為主向開發(fā)式扶貧與保障式扶貧并重轉(zhuǎn)變。這意味著,我們接下來鞏固脫貧成果、防止返貧的任務(wù)會越來越重。
(三)扶貧項目進(jìn)度較慢。由于xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫尚存在入庫項目資金測算不精準(zhǔn),資金規(guī)模大,內(nèi)容不夠完整等問題,導(dǎo)致20xx年第一批財政專項扶貧資金項目立項較遲,項目未能及早開工。
20xx年,xx區(qū)脫貧攻堅的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,就是在持續(xù)鞏固好20xx年脫貧摘帽成效的基礎(chǔ)上,爭取實現(xiàn)11個貧困村脫貧摘帽、4190人脫貧銷號。為確保這一目標(biāo)任務(wù)順利實現(xiàn),要做好以下工作:
(一)扎實抓好“一戶一冊一卡”手冊的填寫工作?!耙粦粢粌砸豢ā笔謨詢?nèi)容涵蓋了脫貧攻堅工作的方方面面,是最能體現(xiàn)幫扶成效的重要依據(jù)。要嚴(yán)格按照自治區(qū)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶干部每月至少入戶一次以上,區(qū)直幫扶干部每個季度至少入戶一次以上”的工作要求,認(rèn)真抓好幫扶手冊的填寫,做到及時、精準(zhǔn)、真實,確保我們的幫扶工作在任何時候都經(jīng)得起各級、各類督查檢查的考驗。
(二)繼續(xù)做好貧困系統(tǒng)動態(tài)管理工作。將按照自治區(qū)關(guān)于每年定期開展動態(tài)管理的工作安排,進(jìn)一步加大縣、鄉(xiāng)、村三級扶貧干部的培訓(xùn)力度,使各級干部熟練掌握識別退出標(biāo)準(zhǔn)和程序,在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)開展年度貧困人口動態(tài)調(diào)整,做到嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和程序,堅持應(yīng)納盡納、應(yīng)返盡返。
(三)加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)工作。一是做好由扶貧辦主管實施的基礎(chǔ)設(shè)施項目開工準(zhǔn)備工作,包括項目的設(shè)計、財評、招標(biāo)等工作。二是根據(jù)國務(wù)院、自治區(qū)扶貧辦關(guān)于完善扶貧項目庫的相關(guān)文件新精神和新要求,進(jìn)一步做好xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫的完善工作。
(四)做好扶貧培訓(xùn)及“雨露計劃”各項工作。按照自治區(qū)有關(guān)文件精神,科學(xué)制定年度培訓(xùn)工作,積極開展貧困人口實用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村致富帶頭人培訓(xùn)、扶貧信息員培訓(xùn),不斷提升貧困群眾、致富帶頭人和幫扶干部的自我發(fā)展能力、帶動能力和業(yè)務(wù)能力。加快實施教育扶貧工程,讓貧困家庭子女都能接受公平有質(zhì)量的教育,阻斷貧困代際傳遞,繼續(xù)實施“雨露計劃”,按本科學(xué)歷教育每生一次性補助5000元,職業(yè)學(xué)歷教育每生3000元(連補兩年)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放,切實做到應(yīng)補盡補。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇五
一是切實履行法制審查職責(zé)。xxxx年x—x月,審查區(qū)政府對外簽訂的合同、協(xié)議、各部門請示、報告等xx份,提供法律咨詢服務(wù)xx次,參加專題工作會議xx次,所提意見建議質(zhì)量和效果明顯提高,形象逐步提升。二是強化主動服務(wù)意識。及時與區(qū)政府常務(wù)會所涉議題部門對接,提前介入法制審查,提高上會文件審查效率。三是完善合法性審查工作機制。制定《x市x區(qū)行政決策合法性審查實施辦法》,強化行政決策合法性審查,有效提升我區(qū)依法行政水平。
一是嚴(yán)格行政規(guī)范性文件制定。按照精簡文件的相關(guān)要求,嚴(yán)格控制以區(qū)政府、區(qū)政府辦名義制定的規(guī)范性文件數(shù)量,切實發(fā)揮其實效性。二是加強行政規(guī)范性文件的審查和備案。定期清理區(qū)政府各類文件,及時將以區(qū)政府、區(qū)政府辦出臺的行政規(guī)范性文件嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求報備。截止目前,依法向市政府法制辦、區(qū)人大報備行政規(guī)范性文件各x件,我區(qū)近期制定的如畜禽養(yǎng)殖管理辦法、產(chǎn)業(yè)政策以及國有土地上房屋征收與補償政策等行政規(guī)范性文件正在按流程報備。三是建立完善行政規(guī)范性文件的解讀機制。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強行政規(guī)范性文件常態(tài)化解讀工作的通知》要求,進(jìn)一步加強對區(qū)級各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政規(guī)范性文件制定、備案、公開解讀等情況的檢查。
一是加強行政執(zhí)法隊伍管理。落實行政執(zhí)法證件辦證、驗證工作。xxxx年上半年,我區(qū)行政執(zhí)法證驗證xxx個。二是推進(jìn)行政執(zhí)法人員上崗培訓(xùn)和日常培訓(xùn)常態(tài)化。建立常態(tài)化培訓(xùn)機制,采取日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強行政執(zhí)法人員的依法行政培訓(xùn)。截至目前我區(qū)已經(jīng)開展依法行政培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)人員xxxx余人次。三是加強對重大行政處罰、行政強制的監(jiān)督工作。切實落實重大案件備案工作,截止x月,已對xx件全區(qū)重大行政處罰案件進(jìn)行審核把關(guān)。四是規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。指導(dǎo)督促區(qū)級各行政執(zhí)法部門按照上級有關(guān)規(guī)定,對存在裁量空間的行政執(zhí)法權(quán)進(jìn)行清理,依法制定自由裁量標(biāo)準(zhǔn)。五是加強“兩法銜接”工作。與區(qū)檢察院緊密協(xié)作,聯(lián)合建立“兩法銜接”信息共享平臺,制定《關(guān)于加強行政執(zhí)法檢查監(jiān)督的工作意見》,強化行政執(zhí)法監(jiān)管。在環(huán)保、食品藥品安全等重點領(lǐng)域,開展“破壞環(huán)境資源犯罪專項監(jiān)督活動”和“危害食品藥品安全犯罪專項監(jiān)督活動”兩項監(jiān)督工作。
一是梳理全區(qū)行政許可目錄。按照《x省人民政府關(guān)于印發(fā)市(州)行政許可項目目錄和縣(市、區(qū))行政許可項目目錄的通知》要求,對我區(qū)行政許可事項進(jìn)行清理,形成我區(qū)行政許可目錄并上報市審改辦審查。二是強化行政權(quán)力運行監(jiān)督制約。全面清理行政權(quán)力,制定《x市x區(qū)行政權(quán)力事項目錄》并經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議審定向社會公布,現(xiàn)有行政權(quán)力共xxxx項,其中行政許可xxx項,行政處罰xxxx項。目前,正在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政權(quán)力事項進(jìn)行梳理。
一是強化行政復(fù)議工作。加強行政復(fù)議力量,探索建立我區(qū)行政復(fù)議委員會制度。xxxx年上半年,共收到行政復(fù)議申請x件,不予受理x件,依法受理并辦結(jié)x件。二是加大行政調(diào)解工作力度。進(jìn)一步完善與人民調(diào)解、司法調(diào)解組織的協(xié)調(diào)聯(lián)系機制、信息溝通機制和效力銜接機制,優(yōu)化、整合調(diào)解資源,實現(xiàn)“三大調(diào)解”優(yōu)勢互補,形成調(diào)處解決爭議、糾紛的合力。截至目前,我辦收到全區(qū)行政調(diào)解案件共x件,調(diào)解成功x件,調(diào)解成功率xxx%。三是推進(jìn)專業(yè)調(diào)解工作。督促相關(guān)區(qū)級行政主管部門進(jìn)一步健全解決突出疑難矛盾糾紛的專業(yè)性、行業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè),推進(jìn)落實交通事故、征地拆遷、環(huán)境污染、勞動爭議等最貼近民生和涉及社會穩(wěn)定的重點領(lǐng)域的專業(yè)調(diào)解工作。
一是完善工作推進(jìn)機制。制定《x市x區(qū)人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)xxxx年依法行政工作的實施意見》,加大對行政規(guī)范性文件管理、堅持依法科學(xué)民主決策、規(guī)范行政執(zhí)法行為、主動化解矛盾糾紛和加強行政監(jiān)督和問責(zé)等方面的工作力度。二是完善常務(wù)會學(xué)法制度。對學(xué)法次數(shù)、時間進(jìn)行明確規(guī)定,營造學(xué)法氛圍,推動學(xué)法工作有序開展。三是深化依法行政示范單位創(chuàng)建工作。積極爭創(chuàng)x省依法行政示范創(chuàng)建單位,我區(qū)共有清泉鎮(zhèn)、區(qū)人社局、區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)國稅局、區(qū)地稅局六家單位入圍。
(一)根據(jù)依法行政、依法治區(qū)、行政權(quán)力清單制度等任務(wù)分工,認(rèn)真梳理所涉具體工作事項,全面完成牽頭和協(xié)辦工作。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化對行政權(quán)力和行政許可事項的清理。嚴(yán)格依法審核非行政許可事項,確保于法有據(jù);根據(jù)職權(quán)法定原則,對現(xiàn)有行政職權(quán)進(jìn)行清理、調(diào)整;在x省即將公布的區(qū)(市)縣行政權(quán)力目錄、x省統(tǒng)一公布的區(qū)(市)縣行政許可目錄及“三定方案”中各部門職責(zé)調(diào)整的基礎(chǔ)上,全面梳理現(xiàn)有行政職權(quán),并且在原八類行政職權(quán)的分類中,增加行政獎勵和行政檢查,在今年x月底前完成本級行政權(quán)力的清理優(yōu)化。
(三)繼續(xù)做好常務(wù)會會前學(xué)法工作。選擇最新修訂的法律法規(guī)作為學(xué)法內(nèi)容,加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法意識,并且按照省政府要求,確保每年學(xué)法不少于xx次。
(四)落實依法行政各項工作。嚴(yán)格貫徹《x省人民政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的意見》和《x市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)x市人民政府xxxx年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》,依法全面履行政府職能,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,切實落實簡政放權(quán)各項工作。
(五)落實省、市關(guān)于重大行政決策程序規(guī)定。按照《x省重大行政決策程序規(guī)定》以及即將出臺的《x市人民政府重大行政決策程序規(guī)定》要求,嚴(yán)格執(zhí)行合法性審查工作,做到依法嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范有序,著力發(fā)揮法治審查在行政決策中的作用。
(六)強化督促指導(dǎo),促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。一是加強執(zhí)法人員的資格管理,探索相對集中的綜合執(zhí)法權(quán),減少執(zhí)法層級,下沉執(zhí)法重心,提高基層行政執(zhí)法效能。二是進(jìn)一步落實行政執(zhí)法責(zé)任制,加大行政執(zhí)法力度,繼續(xù)開展“行政執(zhí)法規(guī)范年”活動,對我區(qū)重點執(zhí)法領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)督檢查,解決行政執(zhí)法中態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴、工作方法簡單,執(zhí)法程序不合規(guī)等問題。三是進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán),著力規(guī)范行政執(zhí)法行為,堅決做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),避免選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法。四是加大對入圍x省依法行政示范創(chuàng)建六家單位的指導(dǎo)力度,力爭先進(jìn)。
(七)創(chuàng)新行政復(fù)議體制機制,依法化解矛盾糾紛。進(jìn)一步創(chuàng)新行政復(fù)議體制機制,制定完善我區(qū)行政復(fù)議相關(guān)制度,建立行政復(fù)議委員會,發(fā)揮行政復(fù)議解決行政爭議的渠道作用,增強以法治方式深化改革、推進(jìn)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的能力。
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上半年度辦公室工作總結(jié)篇六
經(jīng)濟(jì)與商務(wù)外語學(xué)院辦公室在學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,按照學(xué)院工作要點及院辦公室的工作計劃,緊緊跟在各級領(lǐng)導(dǎo)的指揮棒下,努力協(xié)調(diào)各系、部之間的工作關(guān)系,辦公室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、勤奮敬業(yè),扎實工作,完成辦公室基本工作。
1、服務(wù)工作。
服務(wù)工作是院辦的一項重要工作。一年來院辦在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、日常工作和各種會議、活動以及上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了大量認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)工作。
(1)來文的處理。學(xué)院等各方面的文件是上級部門將學(xué)校安排的工作以及學(xué)院外來信息的重要媒介,由院辦統(tǒng)一處理。尤其是一些突發(fā)的和時限性很急的文件,如緊急電話、會議通知等,更是要認(rèn)真落實。一年來,辦公室基本上做到了件件有落實,為學(xué)校及系部各方面工作的順利開展提供了良好的條件。
(2)學(xué)校發(fā)文的管理。系部的工作和事務(wù)千頭萬緒,再加上系部規(guī)模和事業(yè)的迅速擴(kuò)大,文件的制發(fā)數(shù)量也相應(yīng)較多。一年來,學(xué)校發(fā)文相對較多,為系部各項政策的落實,各項工作的安排和開展提供了準(zhǔn)確的依據(jù)和暢通的發(fā)布渠道。
2、財產(chǎn)管理工作。
根據(jù)學(xué)院工作的需要,及時購置辦公物品并發(fā)放。這些資產(chǎn)需要資產(chǎn)部核實統(tǒng)計,到資產(chǎn)部核對等工作。
3、宣傳工作。
維護(hù)經(jīng)外學(xué)院網(wǎng)站。網(wǎng)站上包括了學(xué)院簡介、教學(xué)特色、學(xué)院新聞動態(tài)、師資情況、就業(yè)情況、專業(yè)設(shè)置、實驗設(shè)置、學(xué)生留言欄和學(xué)生投訴欄等。
4、日常工作。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化。
1。深化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制度,提高為院、系部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量。協(xié)調(diào)部門關(guān)系、督促落實領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,協(xié)助系部領(lǐng)導(dǎo)對有關(guān)工作進(jìn)行調(diào)查研究,同時也以此提高院辦工作層次和水平。
2。結(jié)合工作,方便群眾,努力建設(shè)和維護(hù)好各系部的生活措施等。
3。做好了學(xué)生各級考級考證報名以及各類證書的發(fā)放工作。
二、存在的問題和目標(biāo)。
1、存在的問題。
(1)工作人員思想急噪,服務(wù)態(tài)度有待提高。
(2)工作計劃性不強。
(3)工作人員業(yè)務(wù)水平需加強。
(1)統(tǒng)一思想,確定任務(wù)。全體辦公室人員統(tǒng)一思想,()做好辦公室服務(wù)工作、資產(chǎn)工作、接待工作、宣傳工作和日常工作。
(2)不斷完善工作制度。如文印、發(fā)放辦公用品等工作制度。
(3)完善工作流程。根據(jù)相關(guān)工作制度,完善工作流程,不斷提高辦事效率。
(4)注重協(xié)調(diào),力爭服務(wù)。工作中加強部門內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào),建立團(tuán)隊精神,講究工作效率,牢記服務(wù)宗旨,工作做到日清日理,辦公室要增強服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,積極主動與各系部配合開展好各項活動,作好協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好參謀,滿腔熱情的為廣大教師作好服務(wù)工作。
(5)要加強對學(xué)院內(nèi)系部的宣傳工作力度,對外樹立良好的經(jīng)外學(xué)院形象。
總之,在過去的一年里,院辦公室的工作在院領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校、系各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以學(xué)院下一年的工作要點為中心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,更好的為全院師生服務(wù)。
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上半年度辦公室工作總結(jié)篇七
****年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的**大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**大精神,堅持“為基層服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點抓落實,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的**大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用**大精神的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學(xué)省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,2022年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如2022年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如2022年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進(jìn)行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進(jìn)行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標(biāo)明確,措施到位,責(zé)任到位,同時,每月或每季度對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如2022年,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰等各項議程,半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議,全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費,切實提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。2022年底前這項工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動,完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報工作,做到日記月結(jié),合理使用各項經(jīng)費,保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作,保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準(zhǔn)時出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務(wù)有力。加強文印服務(wù),打字、復(fù)印快捷、及時,公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理,確保局機關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,及時傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗,并結(jié)合我局實際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計,一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運行程序,加快了公文運轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,沒有違法違紀(jì)行為。
一年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,2022年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,2022年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時,也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻(xiàn)。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)匯報,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇八
(一)董事會工作良性運轉(zhuǎn)
公司治理是企業(yè)決策正確、科學(xué)的保障。一是探索公司治理機制,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和xx年度股東會,通過了《總經(jīng)理工作報告》、《xx年財務(wù)決算和xx年財務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
1、在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳xx省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項匯報材料。
2、嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理,按時審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達(dá)到相關(guān)單位,跟蹤執(zhí)行情況,有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準(zhǔn)備及會后總結(jié),使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎(chǔ)管理,助推有序經(jīng)營
1、加強內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營活動、投資活動、籌資活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎(chǔ)管理考核。促進(jìn)經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎(chǔ)管理考評實施細(xì)則》,組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會,并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核,強化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+x”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書,每月召開一次目標(biāo)量化考核會議,形成目標(biāo)量化考核專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來,使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成xx年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
(五)數(shù)據(jù)管理,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價值。
1、建立了數(shù)據(jù)報表體系,每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團(tuán)企劃部報送各類統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實的現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時把握生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報表,設(shè)計企業(yè)運營數(shù)據(jù)報告、財務(wù)管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具,提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓(xùn),為形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告服務(wù)。
(六)信息管理,護(hù)航生產(chǎn)運營
1、erp運行管理納入基礎(chǔ)管理考核,各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內(nèi)容)
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要,更是企業(yè)實現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核,并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比xx年下降了xxxxx元;視頻設(shè)備維護(hù)分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%,預(yù)計11月底視頻完好率100%。成功實現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控,也實現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變,從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務(wù),規(guī)避潛在風(fēng)險
1、嚴(yán)格履行合同評審職責(zé),將風(fēng)險消弭于萌芽狀態(tài)。
2、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況,為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議,提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險。
3、負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作,合理維護(hù)公司的最大利益。
4、為推進(jìn)合同管理的`科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),傳遞先進(jìn)的合同管理理念,組織召開了兩次合同管理例會,邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進(jìn)行點評交流和案例分析,將“合同風(fēng)險”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。
(八)后勤保障,措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念,強化保障和服務(wù)兩項任務(wù),牢記安全和衛(wèi)生兩個重點。
1、加強員工食堂管控
(1)每季度做一次食堂問卷調(diào)查,收集匯總員工意見,協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品,滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質(zhì)量控制,公司主導(dǎo)采購大米、油品,切實解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的熱點、焦點問題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用,食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生,取食物處視頻推進(jìn)光盤行動。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境,清洗抽油煙機、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳,租賃合同簽訂和租賃費收繳,房產(chǎn)維護(hù)等日常工作,為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人,租賃給盈德公司20間;陽光花園11套,22#樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。
二、存在問題? 亟待提升
(一)團(tuán)隊缺少“一專多能”的復(fù)合型人才,需推進(jìn)導(dǎo)師制,加強人才培養(yǎng)。
(二) 員工“吃住行”三件事亟待加強,如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。
(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運營(產(chǎn)供銷、人財物等模塊)的大量數(shù)據(jù),適時采集、分析、挖掘、提取價值,最終形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告,洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值,從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內(nèi)部控制,完善規(guī)章制度,強化合規(guī)管理、風(fēng)險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎(chǔ)管理考核工具,促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌,提升企業(yè)凝聚力;五是進(jìn)一步加強目標(biāo)量化分解考核,依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”;六為發(fā)揮銷售人員潛能,將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”,需重新設(shè)計、簽訂考核責(zé)任書;七是助推公司加強數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報告管理工作,推進(jìn)數(shù)據(jù)報告體系建設(shè);八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資,積極推進(jìn)“混改”工作。
(二)法律事務(wù)方面。一是加強合同履約管理,建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機制;二是認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》,用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強網(wǎng)絡(luò)輿情管理,為營造健康發(fā)展環(huán)境,維護(hù)企業(yè)形象,教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能,助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目,爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合,提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進(jìn)一步加強車輛檔案、保險、維護(hù)保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作,進(jìn)一步提升駕駛員安全意識和服務(wù)意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理,塑造食堂承包人員的危機意識,構(gòu)建 “一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務(wù)意識。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇九
201*年,區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會議和區(qū)六屆一次人代會議精神,按照“三個代表”要求,緊緊圍繞政府的中心工作,充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。
--政務(wù)工作扎實。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,也是核心工作。為此,我們把政務(wù)工作擺到重要地?位,切實抓緊抓實。辦文、辦會質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件,制發(fā)辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué),急件隨到隨辦,政務(wù)工作獲得了全市一等獎。
--內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此,我們進(jìn)一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理,保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn),使辦公室工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度,并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),獎優(yōu)罰劣。加強了社會治安綜合治理工作,進(jìn)一步完善了各項工作制度,與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理,全年無一例行車事故,為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作,順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃,工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
--專項工作進(jìn)步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展。
督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領(lǐng)導(dǎo)的批示,均能夠在規(guī)定時間內(nèi)按要求督查,并及時以簡報的形式反饋督查結(jié)果。今年,向自治區(qū)、市兩級督查室上報《督查專報》16期,向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件,均擬出處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強了區(qū)長專線專人值機制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作,并做好接聽、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前,共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次(條),回復(fù)率達(dá)90%以上,辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案,今年共辦理人大代表建議、意見43條,辦理政協(xié)委員提案99件,按時辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時,圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會事業(yè)等重點工作,協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項目實施地,進(jìn)行聯(lián)合督查,推進(jìn)了工作落實。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列,被評為全市督查工作先進(jìn)集體。
法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實際,加強了規(guī)范性文件的制發(fā),認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽證會,全年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作,規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作,為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強了行政執(zhí)法監(jiān)督,督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政,公開執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費項目,對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強了行政復(fù)議案件的受理、審查工作,共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級交辦監(jiān)督案件。
信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級上報各類信息1298條,其中被采用的各類信息169條,獲得全市政務(wù)信息工作一等獎。編發(fā)《政府工作動態(tài)》22期,《信息選編》39期,《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18期,并新創(chuàng)辦《每日工作動態(tài)》,充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強信息工作規(guī)范化建設(shè),出臺了《區(qū)政務(wù)信息考評辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度,對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時,加強了信息隊伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計劃,對信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《--政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目目中的精彩篇目,招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論,經(jīng)常組織信息人員深入基層,開展調(diào)研活動,總結(jié)經(jīng)驗,查找存在問題。
接待工作。嚴(yán)格按照《--區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《--區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開展接待工作,充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用,服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務(wù),為來自全國各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。年內(nèi)共接待各地來賓643批、7199人次,其中省部級領(lǐng)導(dǎo)15人次,正副地司級332人次,經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次,較好地完成了各項接待任務(wù)。
--深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作,辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作,并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《--失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作,積極探索新的工作方法,不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗,將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在--秘書學(xué)會201*年年會論文評比中,辦公室共提交論文1,有獲獎。
--積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年,辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民,加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實施方案》的要求,緊密聯(lián)系實際,認(rèn)真學(xué)習(xí),查找問題和不足,制定整改措施,較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動的開展,進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性,強化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識,機關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時,辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務(wù),制定了學(xué)習(xí)計劃,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法,要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,深刻領(lǐng)會十六屆四中全會精神,寫出學(xué)習(xí)體會,并將十**屆四中全會精神貫穿于具體工作當(dāng)中,有效地促進(jìn)了辦公室工作實現(xiàn)整體提升。
--結(jié)對幫扶成績顯著。201*年,區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處,引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶,現(xiàn)已有16戶啟動,4戶正在建設(shè)。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施,有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入,據(jù)估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元。
--班子建設(shè)取得實效。班子內(nèi)部發(fā)揚民主,實行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng),保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼,常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流,工作支持,生活關(guān)心,相互理解、相互信任,較好地了理順了各種工作關(guān)系,圓滿地完成了組織分配的各項任務(wù)。
總之,辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,工作取得了新成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不很強;三是由于辦公室工作較為緊張,職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼半年已過,回顧上半年的工作,總結(jié)成績,找出不足,以利于做好下半年的工作。現(xiàn)將上半年的主要工作簡述如下:
2、進(jìn)行各類來訪人員的接待、答問、及要求的處理;。
3、進(jìn)行每月刊物的分發(fā);。
4、進(jìn)行每周各項場外服侍;。
5、協(xié)助回收放置物品;。
的各項材料準(zhǔn)備;參與案件所需各項材料、書證的準(zhǔn)備、送達(dá)及回執(zhí)和判決的取回;起草、修改、電傳省經(jīng)驗交流會發(fā)言材料;完成市居民信息采集;參與省同行演講稿的起草、修改、電傳;上級發(fā)放各類統(tǒng)計表格的填寫、電傳或寄達(dá)。全省x活動場所統(tǒng)計表的發(fā)放、回收、完善及報送。等。
7、協(xié)助各項基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及修理;。
8、進(jìn)行東院樹木的澆灌、施肥、剪枝、修整;進(jìn)行花圃花木的移栽、施肥、澆水等;。
9、協(xié)助伙房進(jìn)行用餐明細(xì)表的設(shè)計,賬目的核算、公布等;。
10、協(xié)助進(jìn)行書店的銷售記賬工作。
下半年繼續(xù)做好各項工作,除盡心盡力做好辦公室日常工作外,主要做好房產(chǎn)權(quán)屬證的辦理工作,爭取年內(nèi)將幾處房產(chǎn)證辦理完畢。
轉(zhuǎn)眼半年時間就過去了,我們半年來的工作需要及時的進(jìn)行總結(jié),并制定下半年計劃,這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年。
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進(jìn)程中的難點,向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府。
工作報告。
政府全體會上的講話等一系列講話稿報告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關(guān)財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯??倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強自身建設(shè),干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進(jìn)一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強制度建設(shè),使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設(shè)教育,辦公室還及時傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設(shè),深入貫徹《*文明機關(guān)達(dá)標(biāo)。
活動方案。
》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進(jìn),求真務(wù)實,緊緊圍繞責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強化超前服務(wù)意識,實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團(tuán)隊精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步落實責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十一
在20xx年上半年,我們辦公室經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇,但是全體員工緊密配合、攻堅克難,順利完成各項工作任務(wù)。我們制定的目標(biāo)全部實現(xiàn),成績斐然。這一切都得歸功于我們始終堅持的創(chuàng)新思維和以客戶為中心的理念。同時,我們也深知今日的成功僅僅是站在昨日和今天取得成果的基礎(chǔ)上。因此,我們將持續(xù)努力,更好地投身于即將到來的工作中。
20xx年上半年,我們不斷提高了自身經(jīng)驗和能力,并在工作過程中得到了一些成果。我們的流程優(yōu)化提高了生產(chǎn)效率、縮短了生產(chǎn)周期;技術(shù)研究可持續(xù)發(fā)展;我們的團(tuán)隊建設(shè)逐漸成熟,實現(xiàn)了人員的良性互動和科研之間的無縫對接;除此之外還有我們在成本管理方面探索實現(xiàn)了業(yè)界領(lǐng)先的降低成本的策略,讓我們的產(chǎn)品更具有競爭力。
在20xx年上半年,我們也面臨著一些問題。全行業(yè)的需求和趨勢在不斷變化,技術(shù)進(jìn)步和人員流動對我們的團(tuán)隊建設(shè)形成了一定的壓力,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的合作及團(tuán)隊建設(shè)的繼續(xù)推進(jìn)也成為我們需要解決的問題。
在20xx年上半年的基礎(chǔ)上,我們決定采取以下措施:
第一,把握行業(yè)變化,緊密跟蹤及時了解市場。加大技術(shù)研發(fā)力度,提高員工的技能和素質(zhì),確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)不斷超越同類產(chǎn)品,并推行可持續(xù)的發(fā)展方案。
第二,不斷優(yōu)化我們的團(tuán)隊建設(shè)體系?!耙匀藶楸尽笔俏覀兊暮诵睦砟睿瑘F(tuán)隊建設(shè)是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵因素之一。我們將著重加強領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通和互動,發(fā)揮每個人的最大潛力,提升團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作精神。
第三,加強員工的職業(yè)規(guī)劃和技能培養(yǎng)。通過更加優(yōu)秀的培訓(xùn)計劃和學(xué)習(xí)課程,員工的能力將得到增強,使員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,也能夠積極貢獻(xiàn)其自身的專業(yè)能力。我們有信心在未來的工作中,以扎實的工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作和永不滿足的創(chuàng)新精神,不斷超越自我,更好地服務(wù)于我們的客戶和行業(yè)。
我們的目標(biāo)是在20xx年上半年過去中,更進(jìn)一步鞏固我們在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,不斷擴(kuò)大我們的市場份額,使我們的企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
同時,在公司內(nèi)部,我們希望不斷推動企業(yè)文化和價值觀的建設(shè),促進(jìn)員工的個人成長和職業(yè)規(guī)劃,使公司內(nèi)部流程更加優(yōu)化,能夠更加高效地服務(wù)于我們的客戶和市場。
我們需要達(dá)成以下的關(guān)鍵績效指標(biāo),以確保我們在20xx年上半年取得更加顯著的進(jìn)展。
(1)市場份額:實現(xiàn)年度銷售目標(biāo),增加市場份額,拓展市場份額,提高市場份額。
(2)生產(chǎn)銷售業(yè)績:實現(xiàn)銷售業(yè)績?nèi)暝鲩L目標(biāo),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,增加產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)團(tuán)隊建設(shè):加強領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的`溝通和互動,提高員工的凝聚力和協(xié)作精神。
(4)人員培訓(xùn)和績效:提高員工的技能和素質(zhì),推動人員職業(yè)規(guī)劃和績效管理。
(5)企業(yè)文化和價值觀:加強企業(yè)文化建設(shè),形成企業(yè)的獨特價值觀。
通過對20xx年上半年工作的總結(jié)和回顧,我們清楚地認(rèn)識到了我們在過去半年取得的成功和面臨的問題。同時,我們制定了具體的計劃和目標(biāo),希望在未來的工作中更上一層樓。
我們有信心,在團(tuán)隊的配合下,不斷強化技能和知識的學(xué)習(xí),秉持著一貫的創(chuàng)新和客戶至上的理念,為公司和客戶帶來更高水平的服務(wù)和質(zhì)量,同時也為行業(yè)和社會做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本文討論了一家企業(yè)在20xx年上半年的戰(zhàn)略計劃。首先回顧了這家企業(yè)在過去半年的成就和面臨的問題。隨后,我們提出了該企業(yè)在未來半年達(dá)成的目標(biāo),并確定了必須達(dá)到的關(guān)鍵績效指標(biāo)。這些目標(biāo)包括提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大市場份額、加強企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)員工培訓(xùn)和績效管理等。最后,我們表達(dá)了對未來的信心,希望在團(tuán)隊的努力下,實現(xiàn)更高水平的服務(wù)和質(zhì)量,為企業(yè)、客戶、行業(yè)和社會做出貢獻(xiàn)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作、克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標(biāo)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十三
1、8月末,將完成試點小區(qū)改造工作。
2、根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),盡快出臺市相應(yīng)的物業(yè)管理法規(guī)。
3、強化物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)能力,規(guī)范物業(yè)管理市場秩序。切實將我市物業(yè)管理走向軌道。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十四
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進(jìn)入施工現(xiàn)場后,我標(biāo)段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋x處,遷墳x多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。路四隊在施工過程中山體爆破導(dǎo)致石土將胡x家x多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,x畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣x萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以x萬元解決了胡x賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準(zhǔn)確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進(jìn)行考核及時,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴(yán)格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生,改進(jìn)食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
在今后的工作中認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,做到上情下達(dá)和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進(jìn)項目與當(dāng)?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育,做到安全行車無事故。
搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進(jìn)一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年度辦公室工作總結(jié)篇十五
辦公室工作千頭萬緒,性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣,辦公室人員調(diào)整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責(zé),腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮。
辦公室按照全年工作目標(biāo)要求,把握全局工作重點,密切關(guān)注各項工作動態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。二是組織調(diào)查研究,適時諫言獻(xiàn)策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署,辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進(jìn),并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報道力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達(dá)97%。四是強化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查,在促進(jìn)工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領(lǐng)導(dǎo)重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實履行。
半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮中樞作用,助推生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范有序高效運轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào),最大限度降低信息不對稱帶來的負(fù)面作用,促進(jìn)了行業(yè)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。二是公文運轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機關(guān)公文處理工作辦法》,認(rèn)真落實工作要求,加強公文運轉(zhuǎn)管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進(jìn)。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),干部職工對工作部署更加理解支持,公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升。
半年來,辦公室通過加強會務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作,既為各科室部站提供細(xì)致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運轉(zhuǎn)提供保障。一是會務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認(rèn)真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細(xì)節(jié)”的工作要求,各項會務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā),加大不穩(wěn)定因素排查力度,每月按時上報信訪穩(wěn)定調(diào)查表,增強工作的預(yù)見性和主動性,有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊伍素質(zhì)持續(xù)提升。機構(gòu)改革后,辦公室人員得以進(jìn)一步優(yōu)化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行,采取問卷調(diào)查的方式充分征求機關(guān)員工的意見和建議,制定和執(zhí)行新的機關(guān)食堂管理辦法,扭轉(zhuǎn)了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔(dān)任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進(jìn)行整改,進(jìn)一步提升機關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進(jìn)一步提升車輛安全管理水平。
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