精心撰寫心得體會(huì)不僅可以幫助我們整理思緒，還可以提升我們的溝通和表達(dá)能力。寫心得體會(huì)時(shí)，可以采用自己喜歡的方式進(jìn)行表達(dá)，如故事、對(duì)話等。如果你正在寫心得體會(huì)，可以參考一下下面這些范文，或許能給你一些靈感。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
選擇了援疆，就選擇了背井離鄉(xiāng)。選擇了援疆，就選擇了無私奉獻(xiàn)。伴隨著國(guó)家萬(wàn)人援疆援藏計(jì)劃的實(shí)施，2020年4月8日，我們沈陽(yáng)市第二批援疆教師帶著離家遠(yuǎn)行的淡淡感傷以及對(duì)另一種人生歷程的憧憬和萌動(dòng)，更是懷著為祖國(guó)邊疆教育事業(yè)奉獻(xiàn)的決心，遠(yuǎn)赴新疆塔城開始了為期一年半的援疆工作。
2020年4月9日的早晨，經(jīng)歷了一天一夜的飛機(jī)與長(zhǎng)途跋涉，身體和心理的煎熬讓我們疲憊不堪。按照疫情防控的要求，還沒來得及好好看一眼我們即將工作生活的城市，就被通知全封閉隔離28天。盡管塔城，留給我們的僅僅是那一方窗口風(fēng)景，然而每天充實(shí)的線上培訓(xùn)，又為我們打開了了解塔城的另一扇天窗。
我們?cè)?duì)員先后參加了塔城市教科局組織的沈陽(yáng)第二批援疆教師網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我對(duì)塔城的歷史、文化、民族、環(huán)境等有了進(jìn)一步的了解。
塔城，新疆西北角，養(yǎng)在深閨，與世無爭(zhēng)。一座離海洋最遠(yuǎn)的城市，一座離口岸最近的城市，一座城年平均空氣質(zhì)量最好的城市。塔城是北絲綢之路上的千年古城，是離海洋最遠(yuǎn)的千泉口岸城，塔城是全疆人均占有綠地面積最多的城市，是全疆唯一有五條河流穿城而過的城市，還是全疆空氣質(zhì)量最好的城市之一，被譽(yù)為“五弦之都”“千泉之城”“百橋之市”。塔城風(fēng)光獨(dú)特，不僅擁有中國(guó)第二大天然平原草原庫(kù)魯斯臺(tái)草原和山花爛漫的塔爾巴哈臺(tái)山，更擁有歷史悠久的左公柳、青崗樹，惟妙惟肖的“偉人山”和150公里的邊境線。隨著了解的加深，我從心底愛上了這個(gè)美麗的地方，置身于塔城自然風(fēng)光之中，仿佛身在油畫中一般，這也是塔城另一個(gè)名字的由來——油畫中的城市。
2014年塔城被譽(yù)為整個(gè)新疆安全穩(wěn)定示范城市。這些成績(jī)的取得與全疆人認(rèn)真貫徹黨中央的領(lǐng)導(dǎo)，齊心協(xié)力地努力奮斗是分不開的。當(dāng)我聽到黨員干部曾經(jīng)沖鋒在前,挨家挨戶地為穩(wěn)定工作進(jìn)行地毯式的普及和宣傳的時(shí)候,我被震撼了.在穩(wěn)定工作面前，不分男女。即使是女黨員干部，也同樣下到基層,沖鋒在前。這種執(zhí)著認(rèn)真堅(jiān)定的工作態(tài)度和信念，深深地感染著我，敬佩之情油然而生。
在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，新疆的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，對(duì)全國(guó)上下各族人民的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)做出了突出和巨大的貢獻(xiàn)。所以不了解新疆的人還活在曾經(jīng)的印象中，殊不知如今的新疆早已是披星戴月、日新月異,了解新疆的人都知道新疆的安全是最穩(wěn)定的。學(xué)校門口都有警衛(wèi)室，只要警鈴響起，1分鐘內(nèi)警察必到，方圓5公里3分鐘之內(nèi)警察必到。想象一下這是什么速度，這是世界冠軍百米沖刺的速度，然而塔城的警察做到了,所以塔城才能成為安定、穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的城市代表。真正可以做到夜不閉戶、路不拾遺。雖然我們還沒有親身經(jīng)歷，但是在隔離的日子里，從為我們服務(wù)的工作人員踏實(shí)執(zhí)著熱情的工作態(tài)度中可以看出他們對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
援疆是一段經(jīng)歷，一份擔(dān)當(dāng)，更是一份榮耀，一份驕傲。雪蓮，是高山的精靈。凌寒獨(dú)放，扎根雪山之上，傲立冰川之間，花色素潔，不睦風(fēng)鳴舞蝶，更有藥石之效。我們來自沈陽(yáng)的40位援疆教師，就是那雪山之巔的雪蓮，初心永不忘，忠魂戍邊陲。
網(wǎng)上培訓(xùn)，使我們隊(duì)友之間增進(jìn)了相互的了解，加深了彼此的友誼，培養(yǎng)了我們的集體意識(shí)，團(tuán)結(jié)精神和愛國(guó)情感。我們聆聽了塔城教科局的領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托，學(xué)習(xí)了前輩們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，得到了黨組織溫暖的問候，在此我真誠(chéng)的道一聲：塔城，我們來了。家人們請(qǐng)放心，我們很好，選擇援疆就是選擇了奉獻(xiàn)，前輩就是我們的榜樣，我愿意在祖國(guó)需要的地方默默奉獻(xiàn)。
“烽火連三月，家書第萬(wàn)金”表達(dá)了舍小家為大家的家國(guó)情懷?，F(xiàn)在的我是第一次將自己的事業(yè)與國(guó)家命運(yùn)緊密的聯(lián)在一起，深知天下興亡匹夫有責(zé)。感謝黨組織,感謝培訓(xùn),感謝援疆，讓我們?cè)?duì)友們相識(shí)相知相伴.塔城是一個(gè)神秘的地方，美麗的地方,是一個(gè)人才匯集的搖籃。這里的每一片藍(lán)天，都浸潤(rùn)著汗水，美麗陽(yáng)光都照亮著我們前行的方向。這是一場(chǎng)人生的修行，這是一次新路的旅程，這是一份不會(huì)的援疆情，這是一次最美麗的遇見。
花的事業(yè)是甜蜜的果的事業(yè)是珍貴的，那讓我感應(yīng)的事業(yè)吧，托起祖國(guó)的花朵，即使我中不了大樹至少可以留下一顆愛的種子，讓愛住進(jìn)塔城，讓援疆之花開得更艷麗。
來疆的熱情不會(huì)減，心中的使命不會(huì)忘。既來援疆，就是要立足崗位，盡我所能，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為國(guó)家分憂，為沈陽(yáng)爭(zhēng)光，為塔城奉獻(xiàn)，為人生添彩。一朝援塔行，一生援疆情，塔城是我的第二故鄉(xiāng)，此后，無論我身在何處，新疆的山水都將牽動(dòng)著我的心，新疆人民都將撥動(dòng)著我的情。
塔城,你是我最美麗的相遇。
塔城市第一小學(xué)。
援疆講話稿。
援疆申請(qǐng)書。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
于20xx年7月9日至18日，我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，在泰州市委黨校，通過幾天的理論學(xué)習(xí)，受益非淺，談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會(huì)：
第一天，由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長(zhǎng)陸廣文授課，內(nèi)容是《依法行政的理論與實(shí)踐》，他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進(jìn)依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作，和本人在基層擔(dān)任過中隊(duì)長(zhǎng)、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談一下體會(huì)：依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求，作為城市管理執(zhí)法部門在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識(shí)不強(qiáng)，“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識(shí)，轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
(一)強(qiáng)化依法執(zhí)法意識(shí)，樹立法律至高無上的理念。社會(huì)主義法治理念第一項(xiàng)內(nèi)容和要求就是依法治國(guó)，城管部門貫徹依法治國(guó)方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員，無論是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員，都要樹立法律至高無上的觀念。堅(jiān)持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會(huì)產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
(二)強(qiáng)化文明執(zhí)法意識(shí)，樹立依法維護(hù)群眾權(quán)益的理念。要做到文明執(zhí)法，必須堅(jiān)持依法管理城市，正確維護(hù)群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強(qiáng)制依法履行義務(wù)，另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利，二者均不能偏頗。為此，城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念，切實(shí)依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
(三)強(qiáng)化處罰公正意識(shí)，樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求，一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動(dòng)必須客觀、適度，體現(xiàn)公平、合理，必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范，做到實(shí)體公正與程序公正并重，糾正只重視執(zhí)法處罰，忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
(四)強(qiáng)化全面正確履行職責(zé)意識(shí)，樹立為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實(shí)依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求，樹立為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能，每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作，全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量，維護(hù)城市市容市貌的綠亮凈美，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(五)強(qiáng)化絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時(shí)要絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到：一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中共中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的必然要求。我們必須增強(qiáng)全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神的自覺性和主動(dòng)性，加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”重要講話，作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。三是要在執(zhí)法工作中，將貫徹黨的主張與維護(hù)黨的利益結(jié)合起來，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法，使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
8月29日至9月7日，我有幸參加了中央紀(jì)委監(jiān)察部杭州培訓(xùn)中心舉辦的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在10天緊張、有序的學(xué)習(xí)中，我系統(tǒng)地聽取了紀(jì)檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導(dǎo)和專家針對(duì)當(dāng)前反腐倡廉的形勢(shì)、紀(jì)檢監(jiān)察法規(guī)制度建設(shè)、信訪舉報(bào)工作、查辦案件應(yīng)把握的政策和策略等方面的授課輔導(dǎo)，并與一同參加培訓(xùn)的同行們進(jìn)行了交流探討，不僅在業(yè)務(wù)上掌握了新的理論知識(shí)，更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā)，對(duì)指導(dǎo)今后工作開展受益良多。
作為紀(jì)檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵，最突出的特點(diǎn)是缺乏紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。這次培訓(xùn)，給了我非常好的學(xué)習(xí)與提升的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識(shí)，較全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，主要收獲表現(xiàn)在以下三方面：
1、進(jìn)一步提高對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的責(zé)任感與使命感。
在這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聆聽了來自中央紀(jì)委、浙江省紀(jì)委、浙江大學(xué)等部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家所作的輔導(dǎo)報(bào)告，更加深刻地認(rèn)識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察身負(fù)“保障政令暢通，維護(hù)行政紀(jì)律”職能的重要意義，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)是履行黨的紀(jì)律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著維護(hù)公平正義，促進(jìn)黨群干群以及社會(huì)各方面關(guān)系和諧，監(jiān)督機(jī)關(guān)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效行政等重要職責(zé)。當(dāng)前，反斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性，要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
2、進(jìn)一步全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了紀(jì)檢監(jiān)察的理論業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的信心。
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實(shí)踐等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)，行政監(jiān)察法、黨風(fēng)糾風(fēng)、“七一”講話輔導(dǎo)等理論知識(shí)，以及當(dāng)前反腐倡廉和國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析，知識(shí)涵蓋面廣、跨度大，使我全面地了解紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)查辦案等業(yè)務(wù)知識(shí)，接觸了紀(jì)檢辦案、詢問等的技巧與工作程序，同時(shí)深刻地認(rèn)識(shí)到做好一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，還必須具備豐富的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多方面的知識(shí)架構(gòu)，才能與時(shí)俱進(jìn)，履行好紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)職責(zé)。
3、進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察干部身份角色，增強(qiáng)自我約束性及當(dāng)好表率的.自覺性。
紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要職責(zé)之一是維護(hù)行政紀(jì)律，促進(jìn)廉政建設(shè)。所謂正人必先正已，嚴(yán)人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須堅(jiān)持原則，廉潔正派，做到公正、公道，要始終保持政治上清醒，生活上作風(fēng)簡(jiǎn)樸，牢固樹立正確的世界觀、人生觀，提升個(gè)人品德修養(yǎng)，在具體工作過程中，真實(shí)履行職責(zé)，做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士，干部的表率，群眾的貼心人。
本次培訓(xùn)、交流，對(duì)我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
首先，思想上要做到三個(gè)“清”。
一是要目標(biāo)清楚。要時(shí)刻牢記自己永遠(yuǎn)是人民的“公仆”，立足于做大事、做好事、做實(shí)事，要服從和服務(wù)于大局角度出發(fā)，找準(zhǔn)自己的工作“坐標(biāo)”，將領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和自身的分管工作相結(jié)合，真正達(dá)到合心、合力、合拍；二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅(jiān)持原則，明辨是非，自覺執(zhí)行上級(jí)的決定，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)；三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己，用先進(jìn)典型激勵(lì)自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，保持清正廉潔的作風(fēng)，為人民秉公辦事。
第二，生活上要做到三個(gè)“勤”。
一是腦要勤。遇事多動(dòng)腦筋，做到一日三省、三思而后行，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦，靠真才實(shí)學(xué)、真知灼見實(shí)現(xiàn)工作上的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性；二是腿要勤。多深入基層，到第一線研究問題、解決問題，為基層排憂解難，不圖享受、不圖輕松；三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，多講理少指責(zé)，多引導(dǎo)少談?wù)摚粣貉詡?，不說三道四，不言不符實(shí)。
第三，工作上要做到三個(gè)“實(shí)”。
一是要忠實(shí)，為人正派，忠誠(chéng)老實(shí)，忠實(shí)黨和人民的事業(yè)，踏實(shí)工作；二是要落實(shí)。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦，既人有事做、又事有人做，把落實(shí)放在第一位，分清輕重緩急，不拖泥帶水，好事辦好，實(shí)事辦實(shí)；三是要實(shí)干。要有爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神，爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏挠職?。講求實(shí)際，力求實(shí)效，勇于攻難點(diǎn)，善于解難題，推動(dòng)工作的不斷深入。
本次紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使我學(xué)習(xí)到新知識(shí)、了解到新政策、樹立了新觀念，我將以此為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，修身修心，做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀(jì)檢監(jiān)察干部。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
20xx年6月29日至7月2日，我有幸參加了為期5天的湖北省基層農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn)班。我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，領(lǐng)導(dǎo)、老師們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)我們這些學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)。學(xué)海無涯，通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐知識(shí)有了進(jìn)一步提高;感到遺憾，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的時(shí)間有限，而要學(xué)的東西太多。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)，省局領(lǐng)導(dǎo)以及華農(nóng)大專家教授在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話、講課，不僅體現(xiàn)了省局對(duì)培訓(xùn)班的高度重視，而且更反映了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。專家們的講解語(yǔ)言樸實(shí)、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出、形象生動(dòng)，分析了我省的當(dāng)前農(nóng)機(jī)化形勢(shì)，傳授了農(nóng)技推廣的理論基礎(chǔ)和技巧，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
此次學(xué)習(xí)還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。領(lǐng)導(dǎo)、教授們通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我省的農(nóng)機(jī)化現(xiàn)狀及農(nóng)機(jī)化發(fā)展前景、信息化服務(wù)等方面的知識(shí)，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢(shì)，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。
這次培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)、教授用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了對(duì)農(nóng)機(jī)化當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考，并且對(duì)我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，短短5天學(xué)習(xí)，讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
作為一名農(nóng)機(jī)工作者不僅要充滿激情、思維活躍，更重要的是要發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏的精神。我們必須埋頭苦干，才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī)，才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題，才會(huì)有多彩的人生，才會(huì)彰顯高尚的人格，才會(huì)有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我農(nóng)機(jī)化事業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開拓者，做好每一項(xiàng)工作，經(jīng)過千辛萬(wàn)苦，經(jīng)過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。
20xx年2月10日至14日，我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學(xué)習(xí)，首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為長(zhǎng)期在基層從事農(nóng)技推廣的一員，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn)，聘請(qǐng)了大理園藝站、下關(guān)茶廠高級(jí)農(nóng)藝師、植保專家授課，大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備，積極參與和投入到培訓(xùn)中。聚精會(huì)神的聽講，認(rèn)真做好課堂筆記。對(duì)老師提出的問題和自己在工作中遇到的`難題與授課老師一起互動(dòng)，課堂氣氛十分活躍。
回顧短短5天的課程，其實(shí)是重溫了在校學(xué)習(xí)時(shí)的理論知識(shí)，同時(shí)又容入了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一些新理念，此次的充電培訓(xùn)，感受頗多，受益匪淺，深受啟發(fā)?？偨Y(jié)起來，一是專業(yè)課學(xué)習(xí)，二是公共課的學(xué)習(xí)。
在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中，趙老師在講述茶樹栽培時(shí)，所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分，學(xué)員們都很感興趣，根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點(diǎn)與老師共同探討宜栽的品種，修剪的時(shí)間等，在講述茶葉的初加工時(shí)，又與老師探討曬青毛茶殺青時(shí)鍋溫與投葉量的問題，在講到當(dāng)今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時(shí)，所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機(jī)食品茶對(duì)環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時(shí)，尤如把我們帶進(jìn)一個(gè)茶葉生產(chǎn)的大市場(chǎng)，最后，趙老師還學(xué)以致用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，既講茶，又給我們看茶、品茶，這樣生動(dòng)、活潑的課堂，給每個(gè)從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)員注足了活力，充滿了希望。
在公共課的學(xué)習(xí)中，通過植保專家對(duì)“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解，使我進(jìn)一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則，認(rèn)清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別，董得了綠色防控的重要性和必要性，以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想，多渠道爭(zhēng)取、落實(shí)綠色防控，為整個(gè)大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
總之，學(xué)習(xí)無止境，學(xué)海無涯，通過這次培訓(xùn)，使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我，更進(jìn)一步明確把學(xué)到的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，再在實(shí)踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍，與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
在金秋十月，我們迎來了大成方略納稅人俱樂部在天津舉辦的為期2天的《常見稅企爭(zhēng)議案例化解實(shí)操》培訓(xùn)班，作為一名基層財(cái)務(wù)工作者，我有幸參加這樣的培訓(xùn)。
大成方略納稅人俱樂部特聘講師趙耀教授用他專業(yè)的知識(shí)、生動(dòng)的案例、精彩的語(yǔ)言從實(shí)務(wù)篇的增值稅、企業(yè)所得稅、財(cái)產(chǎn)與行為稅、個(gè)人所得稅等實(shí)施條例的解讀于案例相結(jié)合，趙教授淵博的知識(shí)、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍，無不令我們這些學(xué)員深深折服，受益匪淺。
通過這種靈活的學(xué)習(xí)方式讓我們也懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松，不是親身體驗(yàn)后的愜意，而是思考和感悟，是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變，是工作方式的調(diào)整、困惑的解決，是素質(zhì)的提升。
讓我在知識(shí)上有收獲，認(rèn)識(shí)上有提高，也進(jìn)一步明確了工作方向。
這次培訓(xùn)的時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐富，安排緊湊。
通過這次學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到作為一名基層單位一線財(cái)務(wù)工作人員，要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置，既注重房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
今后，我要努力把學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中去，并使之在實(shí)踐中不斷升華，不斷提高。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
『簡(jiǎn)訊』12月2日晚上19:30分，在龍泉公司辦公樓5樓會(huì)議室，由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師，親自為龍泉的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》，公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場(chǎng)，生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程互動(dòng)性強(qiáng)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)員均表示獲益匪淺，以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升個(gè)人綜合管理能力。
劉老師以“半杯水”為例，深入淺出，闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài)，以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時(shí)會(huì)聽到：“我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換而已。我只要對(duì)得起這份薪水就行了，多一點(diǎn)我都不干。工作嘛，又不是為自己干，說得過去就行了?！边@種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對(duì)自己意義不大，達(dá)到要求就行了。
我們到底是在為誰(shuí)工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬，贏得社會(huì)的尊重，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn)，得出一個(gè)結(jié)論：管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。
對(duì)于此結(jié)論，我比較認(rèn)同，作為管理者，不管做任何事情，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
當(dāng)你開始推諉責(zé)任，當(dāng)你喪失工作激情，當(dāng)你對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候，請(qǐng)暫時(shí)停下手中的工作，靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個(gè)問題，一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài)，一旦失去，要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。
管理者應(yīng)具備的九大能力，包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。通過專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)，自己著實(shí)從中受益頗多，感悟也頗多。我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)，還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，給我最大的感受是理論得到提升，觀念得到轉(zhuǎn)變，我深感肩上壓力的沉重,更感責(zé)任的重大。我要不斷地思索，不停的探討，永不停止的實(shí)踐，把自己的工作落到實(shí)處。下面我從以下三個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)本階段學(xué)習(xí)的心得：
一、高超的技能，精湛的師業(yè)是樹立威信的基石。
一個(gè)教師的教學(xué)基本功、教學(xué)水平、人文內(nèi)涵、直接關(guān)系著他在學(xué)生中的威信和地位。勿庸置疑，學(xué)生不會(huì)歡迎教學(xué)水平低下、知識(shí)面狹窄的教師的。如果一位教師有著淵博的知識(shí)、靈巧的教學(xué)方法，那么，這位教師一定是一位受歡迎的教師。他就會(huì)受到學(xué)生的愛戴，學(xué)生對(duì)他所教授的知識(shí)就會(huì)很感興趣和易接收。
二、不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新是現(xiàn)代教育的要求。
在全面實(shí)施素質(zhì)教育，啟迪學(xué)生自主學(xué)習(xí)，探究知識(shí)的教學(xué)實(shí)踐中，要求教師必須具備有過硬的、豐厚的綜合能力。具體體現(xiàn)在：一是有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和語(yǔ)言流暢、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)的普通話基本功;二是有淵博的教育和管理知識(shí)以及豐富的臨場(chǎng)應(yīng)變能力;三是有較強(qiáng)的教育實(shí)踐創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神;四是有嫻熟的操作和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)能力;五是有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索教育規(guī)律和駕馭教材的能力?，F(xiàn)代社會(huì)日新月異，科技的高速發(fā)展，知識(shí)不斷更新，信息的大量涌現(xiàn)給教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，繼續(xù)教育、終身教育已成為一種國(guó)際性教育思潮，教師就要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)范和科學(xué)的態(tài)度，學(xué)習(xí)教育理論和專業(yè)知識(shí)，掌握教育教學(xué)新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新成果，積極探索，銳意進(jìn)取，做學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿意的合格教師。
三、“優(yōu)秀的教師要永遠(yuǎn)伴隨著自己的夢(mèng)想。當(dāng)生活沒有夢(mèng)時(shí)，生命的意義也就完結(jié)了，教育也就沒有了意義。”
教師要獲得專業(yè)化發(fā)展，必須要首先塑造自己的職業(yè)夢(mèng)想，只有擁有自己職業(yè)夢(mèng)想，才能激發(fā)自己走向?qū)I(yè)化;教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，教師專業(yè)化發(fā)展離不開學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就跟不上社會(huì)前進(jìn)的步伐，就不能適應(yīng)教育改革的形勢(shì)，就適應(yīng)不了學(xué)生的內(nèi)在需求，就駕馭不了生成性的課堂。教師專業(yè)化發(fā)展要求教師要向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，要向書本學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí);教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)與他人合作，由于教師職業(yè)的非凡性，教師往往只關(guān)心自己的“自留地”，因此，當(dāng)前教師群體中個(gè)人主義文化占據(jù)重要地位，表現(xiàn)在教師致力于處理自己課堂里的事件，相互之間很少交流，關(guān)注的焦點(diǎn)只是自己的教學(xué)，長(zhǎng)此以往，就形成了固步自封的職業(yè)僵局。
與他人合作、交流、分享、研討，是提升自身職業(yè)水平的重要途徑，在合作、交流、分享、研討中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，拓寬自身的眼界;教師要勇于實(shí)踐。教師專業(yè)化發(fā)展歸根結(jié)底要靠實(shí)踐去探索總結(jié)，課堂是教師實(shí)踐的最好舞臺(tái)，教師要精心打磨自己的家常課，也要積極爭(zhēng)取上公開課的機(jī)會(huì)，積極爭(zhēng)取參加教改實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣不僅增加了自身的壓力，而且會(huì)獲得更多的指導(dǎo)、批評(píng)、建議，得到更多的錘煉機(jī)會(huì)。在教學(xué)實(shí)踐中努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格，努力走出一條屬于自己的教改之路。
總之，在專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)中，我感覺自己最大的收獲就是對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展有了足夠深入的認(rèn)識(shí)。這將在以后的教學(xué)之路上不斷地激勵(lì)我大步向前，勇于探索勇于創(chuàng)造。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
為了讓新錄用的我們對(duì)于自己的工作崗位和整個(gè)社會(huì)形態(tài)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，更快的適應(yīng)和融入到新的工作和生活，我市人才中心特別開展了為期三天的新錄用員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)涉及的范圍非常廣泛，包括了政府如何通過公共管理來提供社會(huì)秩序、我國(guó)的宏觀安全形勢(shì)、我市近些年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況以及今后的發(fā)展目標(biāo)、事業(yè)單位的人事管理、職稱管理制度以及其他的制度規(guī)范等各個(gè)方面，在培訓(xùn)接近尾聲的時(shí)候，還特意安排我們進(jìn)行了一天的拓展訓(xùn)練。課程內(nèi)容豐富且與實(shí)際工作緊密聯(lián)系，授課方式輕松，在短短的三天時(shí)間里，我抓住這次機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，為勝任以后的工作積極武裝自己，打下良好的基礎(chǔ)。三天的培訓(xùn)課程給了我很大的啟發(fā)，我認(rèn)為在今后的工作和生活中需要從以下三個(gè)方面做起：
一、求真務(wù)實(shí)，本分敬業(yè)。
俗話說，干一行就應(yīng)當(dāng)愛一行，鉆一行。我學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，雖然說在校以及之前的工作經(jīng)驗(yàn)讓我面對(duì)新工作時(shí)得心應(yīng)手，但是我不能因此而驕傲，更應(yīng)該踏實(shí)務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本分，并向老同志們學(xué)習(xí)。對(duì)于會(huì)計(jì)這個(gè)特殊的崗位，我必須要做到誠(chéng)信客觀與謹(jǐn)慎真實(shí)，并且結(jié)合現(xiàn)代化發(fā)展的要求，努力鉆研，精通所有的會(huì)計(jì)軟件，在自己的崗位上做出出色的成績(jī)。
二、統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身工作能力和水平，增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力，緊跟現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。
三、重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，開拓自我。
在一天的拓展訓(xùn)練中，我獲益頗深。每一個(gè)比賽項(xiàng)目中，大家都從迷茫到確定，從分散到團(tuán)結(jié)，從大意到專注，充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，它是能夠戰(zhàn)勝一切的。在工作生活中也是這樣，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及對(duì)某件事獨(dú)到的見解和看法，如果能把這些都能有效結(jié)合起來，那對(duì)于工作的展開是十分有幫助的。拓展訓(xùn)練還帶給我們的體驗(yàn)是，你永遠(yuǎn)不知道自己的極限在哪，能夠做到哪些你認(rèn)為不可能完成的任務(wù)。所以在以后的工作生活中，我不能說這個(gè)我做不了那個(gè)我有困難，不到最后時(shí)刻是不能放棄的，關(guān)鍵的時(shí)候就是要逼自己一把，才能超越自我。
三天的培訓(xùn)課程雖然短暫，但是我感受頗多，收獲很大。許多所講的內(nèi)容都需要我在今后的工作和生活中慢慢體會(huì)和消化吸收。授課老師們談到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是我今后工作中需要不斷努力和完善的方面。三天的崗前培訓(xùn)雖然很快結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。在今后的工作中，我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、積極開拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)能力，以一種嶄新的姿態(tài)投入到各項(xiàng)工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng)，為我的會(huì)計(jì)崗位、為現(xiàn)代化發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是窯街煤電公司某某區(qū)隊(duì)黨支部書記某某，作為一名區(qū)隊(duì)黨員干部，能夠參加公司黨委舉辦的政工人員培訓(xùn)班，我感到非常榮幸，通過幾天來有著豐富經(jīng)驗(yàn)的幾位公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中共十七屆五中全會(huì)精神、政工人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)、思想政治方面面臨的形勢(shì)與任務(wù)，對(duì)企業(yè)思想政治工作改革創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考等，講的生動(dòng)而深刻，加之和同學(xué)們討論交流。使對(duì)新時(shí)期黨的建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)有了較全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，對(duì)今后如何開展好煤礦安全發(fā)展的各項(xiàng)工作和爭(zhēng)創(chuàng)六優(yōu)黨支部、六優(yōu)黨員有了更加明確的方向和目標(biāo)?？傊?，此次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)使我受益匪淺。我認(rèn)為我們政工人員首先應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做好：
一提高黨員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)職工素質(zhì)修養(yǎng)。
風(fēng)方面，要實(shí)事求是、扎扎實(shí)實(shí)同職工打成一片，努力幫助職工解決實(shí)際困難和問題，要全心全意為職工群眾服務(wù)，堅(jiān)決貫徹黨的路線方針和政策，堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，在政治上同上級(jí)黨組織保持一致，同時(shí)要有較高的思想境界和道德情操，說話辦事才能在職工中有說服力，才能真正樹立起基層黨支部和黨員隊(duì)伍的威信。
二堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)黨員和職工政治思想教育。
一個(gè)區(qū)隊(duì)工作質(zhì)量的好壞與否，直接影響到全礦的安全生產(chǎn)，為此，打造一支過硬的職工隊(duì)伍是黨支部的首要任務(wù)，作為黨支部和黨員首先認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的'路線方針、政策和礦隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中從嚴(yán)要求自己，凡是要求職工做到的，黨支部和黨員首先做到，帶頭遵守礦隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，生產(chǎn)過程中牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的意識(shí)。
生產(chǎn)任務(wù)完成得好，效益就好，職工收入才有一定保障。
三.落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
建立隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)班組、區(qū)隊(duì)、煤礦、集團(tuán)公司四級(jí)隱患排查治理責(zé)任制。建立隱患定期排查和報(bào)告制度，對(duì)查出的隱患實(shí)行分類管理和監(jiān)控，由主管隊(duì)長(zhǎng)督促，限期整改，實(shí)現(xiàn)排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。黨員干部要做到現(xiàn)場(chǎng)指揮、統(tǒng)一管理，對(duì)井下電氣設(shè)備運(yùn)行情況要全面熟悉和掌握，保證各種設(shè)備安全運(yùn)行，提升安全效益。
總之，通過這次培訓(xùn)，讓我既學(xué)到了政治理論知識(shí)，更重要的是拓寬了思路，提高了解決實(shí)際問題的能力。今后，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、正確處理好學(xué)與用的關(guān)系，努力把學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中，并使之在實(shí)踐中不斷升華，不斷提高，為煤電公司的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
7月5日到9日，我有幸參加了孤東采油廠組織的為期5天的政工干部外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)班共有學(xué)員50人，為各單位的政工干事.這次培訓(xùn)的時(shí)間雖短，但讓我感覺收獲頗多，受益匪淺，感受較深。
6月底，由于工作需要，在干部調(diào)整中我由原來注汽隊(duì)技術(shù)崗?fù)蝗徽{(diào)整到政工組宣傳崗.面對(duì)宣傳這個(gè)新的崗位，我基本上還是盲區(qū)，我感覺頭腦一片空白，我能不能勝任這個(gè)工作，我在心里不停的問自己.＂你怎么干宣傳了，這個(gè)活可不好干....＂.尤其是聽到新的同行用同樣的語(yǔ)氣向我招呼.這無形中又給我施加了一定的壓力.所以這次政工培訓(xùn)對(duì)我來說猶如一場(chǎng)及時(shí)雨，給我大腦罐入了新的知識(shí)。由于我對(duì)政工知識(shí)的饑渴，所以整個(gè)培訓(xùn)過程我非常的投入，也非常的認(rèn)真.自然收獲也頗豐.
短短5天的培訓(xùn)，雖然不能從寫作水平和寫作方式上使自己有飛躍式的提高，但是它卻極大的開拓了自己的視野，讓我的眼界豁然開朗。
才開始的，此前的一系列日常工作都屬于醞釀準(zhǔn)備階段，是必不可少的程序。
而劉教授的“溝通藝術(shù)”課使我明白了怎么與領(lǐng)導(dǎo)、同事及家人做好溝通。一個(gè)人獲得成功，15%靠自己的能力，85%靠人際關(guān)系?？梢?，溝通是人的根本需要，是一個(gè)人成功的基本條件。人生最大的財(cái)富是人際關(guān)系。點(diǎn)頭（肯定、認(rèn)可對(duì)方）、微笑和贊美是溝通三寶。從身邊事例教我們?cè)趺磁c牛人溝通。
最后的案例分析，由學(xué)員自行討論，每組寫出兩個(gè)工作上常見疑難案例，由大家一起討論解決，各學(xué)員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)各抒己見，爭(zhēng)想發(fā)言，將每個(gè)案例分析的淋漓盡致，使曾經(jīng)的疑難個(gè)案迎任而解，從而將本次培訓(xùn)推向高潮.
這次政工干部培訓(xùn)班雖然只有僅5天時(shí)間，但是卻激發(fā)了我對(duì)政工工作的興趣和熱情。授課領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)淵博、見解獨(dú)特，業(yè)務(wù)嫻熟，使我從中吸取了許多新思想、新理念，學(xué)到了不少拿回去就能用的知識(shí)和技巧。從中讓我切實(shí)感受到了政工工作的樂趣所在，增強(qiáng)了干好政工工作的信心和決心，希望以后可以多參加這樣的培訓(xùn)來提升自我！
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)方面。
1、全年共組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，授課者8人次，參加人員每次不少于科室的80%。
2、科室每月組織一次全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行閉卷考試，護(hù)理部考核時(shí)檢查記錄及提問護(hù)士掌握情況。
3、全年安排了2次全院性護(hù)理查房，各科室每月組織一次護(hù)理查房，護(hù)理部每月參加一個(gè)科室的查房，指導(dǎo)科室不斷提高查房質(zhì)量。
4、各科室每日利用晨會(huì)時(shí)間組織小講課、床旁查房、晨會(huì)提問等形式，鞏固基礎(chǔ)以及?？谱o(hù)理知識(shí)，努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
5、全年護(hù)理部組織全院護(hù)士理論考試2次，達(dá)標(biāo)成績(jī)85分，對(duì)于不達(dá)標(biāo)者及時(shí)組織補(bǔ)考，考試合格率100%。
6、積極組織人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，全年共參加護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)講座18次，119人次;區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班23人次。
7、鼓勵(lì)護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間參加護(hù)理自學(xué)考試或參加各種學(xué)歷提高班，并積極參加各種繼續(xù)在職教育，以提高理論水平。本年度全院護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為94.56%。
二、技能操作方面。
1、護(hù)理部全年安排技術(shù)操作訓(xùn)練8項(xiàng)內(nèi)容為：上半年：心肺復(fù)蘇、皮內(nèi)注射、導(dǎo)尿、吸氧;下半年：手衛(wèi)生、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、心電監(jiān)護(hù)。護(hù)理部每季度集中培訓(xùn)兩項(xiàng)，科室組織訓(xùn)練和考核，護(hù)理部對(duì)培訓(xùn)的操作項(xiàng)目進(jìn)行抽考，抽考人員不低于科室護(hù)士人數(shù)的20%，全年參考人數(shù)114人次，達(dá)標(biāo)分為90分，對(duì)于不達(dá)標(biāo)者及時(shí)組織補(bǔ)考，考試合格率97.3%。
2、各科室利用晨會(huì)時(shí)間組織本科室護(hù)士就常用儀器設(shè)備以及急救技能進(jìn)行操作演練、培訓(xùn)，不斷提高護(hù)士實(shí)際工作能力。
三、進(jìn)修及專科護(hù)士培訓(xùn)方面。
1、根據(jù)年初制定的進(jìn)修計(jì)劃，本年度共安排護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干5人次在區(qū)內(nèi)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，最短兩個(gè)月，最長(zhǎng)半年，進(jìn)修內(nèi)容主要有：護(hù)士長(zhǎng)管理、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室護(hù)理等。
2、根據(jù)?？谱o(hù)士發(fā)展需要，今年繼續(xù)加強(qiáng)了?？谱o(hù)士培訓(xùn)，全年共安排2人次，并取得了重癥監(jiān)護(hù)?？谱o(hù)士證書。到目前為止，我院共有8人分別取得了重癥監(jiān)護(hù)、急診、壓力容器操作及手術(shù)室專科護(hù)士證書，為我院的?？谱o(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。
四、崗前培訓(xùn)方面。
全年共對(duì)新護(hù)士及實(shí)習(xí)同學(xué)安排崗前培訓(xùn)2次，內(nèi)容主要有：護(hù)理相關(guān)制度、院感相關(guān)知識(shí)、護(hù)理文書書寫、護(hù)患溝通、護(hù)士著裝規(guī)范等，幫助新護(hù)士盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境，盡早進(jìn)入工作狀態(tài)。
以上是本年度的護(hù)士培訓(xùn)工作，在下一年度，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn)力度，不斷提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì)及臨床工作能力，提升護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。
護(hù)理部。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事與公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面：
第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)與銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識(shí)與珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力與熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
第二方面，商品的陳列上，對(duì)于主力商品與輔助商品的陳列沒有做到絕對(duì)的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，與站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問題就是，柜臺(tái)與背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整與豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
我們要看到，賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，與一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。
新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭c提高的過程。
人無完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。
希望新年里，公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好，賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在縣人力資源和社會(huì)保障局及縣委黨校的精心安排下,我有幸參加了xx縣20xx年事業(yè)單位新進(jìn)人員培訓(xùn)。雖然這幾天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但培訓(xùn)的內(nèi)容卻一直縈繞在我的心間,各位老師精心、細(xì)致的講解，為我今后的學(xué)習(xí)，工作及社會(huì)生活都帶來了很大的幫助，在這幾天的時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、事業(yè)單位干部的職業(yè)道德、政治、經(jīng)濟(jì)、公共政策、依法行政、公共禮儀、事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀、事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力、事業(yè)單位干部的知識(shí)素質(zhì)與學(xué)習(xí)能力等方面的知識(shí)。通過這次的培訓(xùn)，豐富了自己的知識(shí)，開拓了視野，使自己的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德水平得到了進(jìn)一步的提高，感觸頗多，受益匪淺。
一、明確目標(biāo)，加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)人事和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)在開班典禮上的講話，我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，尤其深刻的是他說21世紀(jì)最容易被淘汰的四種人：一是知識(shí)老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨(dú)斗的人;四是不愿學(xué)習(xí)的人。讓我清醒地認(rèn)識(shí)到教育事業(yè)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有過硬的思想政治素質(zhì)、工作熱情和干勁，而且要求有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。對(duì)此，我們要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色，明確目標(biāo)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng)。只有這樣，才能更好地做好自己的工作，真正做到為學(xué)生服務(wù)，以學(xué)生為本，做一個(gè)真正“教書”“育人”的人。
二、增長(zhǎng)知識(shí)，提高能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí)，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在幾天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如：公共信息技術(shù)及應(yīng)用：事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力，事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀，依法行政等。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到踏上工作崗位后，要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營(yíng)，做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以三個(gè)代表重要思想民為指導(dǎo)，在人與人之間的交流過程中，除了真誠(chéng)和尊重，還需要掌握一定的溝通技巧，領(lǐng)會(huì)到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性，本著以誠(chéng)待人的原則，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍，通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式有了更加清晰、深刻的了解。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)。
具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本，對(duì)于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這幾天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個(gè)人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用;同時(shí)在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，快速提升自己的工作能力。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
要對(duì)銷售有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，成功的推銷并非偶然。成功是不斷地學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備和實(shí)踐的結(jié)果，所以必須要腳踏實(shí)地從一做起。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
無論做什么方面的銷售，必須要做好充分的準(zhǔn)備，這包括心理準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備。強(qiáng)大而樂觀積極的心理準(zhǔn)備能夠化解交談中可能出現(xiàn)的僵局。不斷發(fā)展新客戶，了解并滿足他們的需求而不僅僅是需要。(客戶最重視的銷售細(xì)節(jié))客戶沒有高低貴賤之分，我們都要禮貌對(duì)待;但仍要將客戶分級(jí)，根據(jù)分級(jí)來安排拜訪次數(shù)和時(shí)間。這樣做是為了保證能把最大的經(jīng)歷放在最可能帶來大的收益的客戶身上。
跟客戶聊天時(shí)，不要總圍繞技術(shù)和理論談?wù)?，這樣就算我們也會(huì)感到乏味。出了開場(chǎng)白之外，談?wù)摰脑掝}要放在產(chǎn)品之外，比如時(shí)政新聞、天氣、人生閱歷。這么做是讓客戶了解我們，在心理上理解我們。見多識(shí)廣、知識(shí)淵博的人很容易給別人留下好印象。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在20__年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的'認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰.
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
回首__年的我的銷售歷程，經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始，在__年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察，__年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
熟悉法規(guī)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本要求，既要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，又要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)理論，新制度新準(zhǔn)則，還要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范，只有通過不斷學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)，才能提高會(huì)計(jì)職業(yè)技能和專業(yè)勝任能力，才能使自己懂得什么是對(duì)，什么是錯(cuò)，什么可以做，什么不可以做，什么必須提倡，什么要堅(jiān)決反對(duì)，從心理上對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德有整體的認(rèn)識(shí)。秉公依法才能成為我們最重要的職業(yè)行為要求。如果我們會(huì)計(jì)不能跟上形勢(shì)，不能及時(shí)掌握新的知識(shí)，稍有不慎，就會(huì)“失之毫厘，謬以千里“，給公司造成嚴(yán)重的損失。因此會(huì)計(jì)人員必須熟練地掌握會(huì)計(jì)方面的各項(xiàng)法規(guī)和業(yè)務(wù)，有強(qiáng)烈的法律意識(shí)和原則性，使法規(guī)貫串于會(huì)計(jì)日常工作的全過程，“依法理財(cái)，依法核算“是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的關(guān)鍵。
每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的理想和愿望，而自身價(jià)值則是通過工作和事業(yè)的成功來反映和實(shí)現(xiàn)的。會(huì)計(jì)人員既然選擇了會(huì)計(jì)這個(gè)工作崗位，就要擺正自己的位置，熱愛會(huì)計(jì)工作。愛崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的核心。職業(yè)道德水平的高低，主要體現(xiàn)在能否愛崗敬業(yè)上。它要求會(huì)計(jì)熱愛自己所從事的職業(yè)，以恭敬，虔誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待自己的工作崗位，自覺地承擔(dān)起本職業(yè)對(duì)社會(huì)，對(duì)團(tuán)體，對(duì)他人的責(zé)任和義務(wù)，以高度的責(zé)任感和使命感，為社會(huì)提供良好的服務(wù)。我們要通過不斷學(xué)習(xí)和提高自律能力，逐步樹立良好的職業(yè)道德觀念。會(huì)計(jì)人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)，遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德也客觀要求會(huì)計(jì)人員熟悉和掌握相關(guān)的法律法規(guī)，不斷學(xué)習(xí)提高會(huì)計(jì)職業(yè)技能，為更好的提高職業(yè)道德水平打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)工作的性質(zhì)決定了財(cái)務(wù)工作必須樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。由于會(huì)計(jì)所處的崗位特殊，必須謙虛謹(jǐn)慎，不應(yīng)有優(yōu)越感，特殊感。會(huì)計(jì)還要注意樹立自己良好形象；協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系時(shí)，要認(rèn)真聽取各方面的意見，虛心求教，耐心商量，在日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，要態(tài)度誠(chéng)懇，平等待人，要熱情接待，妥善處理?？陀^公正是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的重要規(guī)范。會(huì)計(jì)只有站在客觀公正的立場(chǎng)上才能作到實(shí)事求是，才能力求保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)，完整，才能作到問心無愧。這也是會(huì)計(jì)所追求的一種境界。會(huì)計(jì)人員如果做不到客觀公正，也就無從談起職業(yè)道德。
總之，作為一名現(xiàn)代企業(yè)的會(huì)計(jì)人員，我們首先要從自己做起，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
20xx年2月10日至14日，我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學(xué)習(xí)，首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為長(zhǎng)期在基層從事農(nóng)技推廣的一員，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn)，聘請(qǐng)了大理園藝站、下關(guān)茶廠高級(jí)農(nóng)藝師、植保專家授課，大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備，積極參與和投入到培訓(xùn)中。聚精會(huì)神的聽講，認(rèn)真做好課堂筆記。對(duì)老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動(dòng)，課堂氣氛十分活躍。
回顧短短5天的課程，其實(shí)是重溫了在校學(xué)習(xí)時(shí)的理論知識(shí)，同時(shí)又容入了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一些新理念，此次的充電培訓(xùn)，感受頗多，受益非淺，深受啟發(fā)?？偨Y(jié)起來，一是專業(yè)課學(xué)習(xí)，二是公共課的學(xué)習(xí)。
在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中，趙老師在講述茶樹栽培時(shí)，所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分，學(xué)員們都很感興趣，根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點(diǎn)與老師共同探討宜栽的品種，修剪的時(shí)間等，在講述茶葉的初加工時(shí)，又與老師探討曬青毛茶殺青時(shí)鍋溫與投葉量的問題，在講到當(dāng)今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時(shí)，所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機(jī)食品茶對(duì)環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時(shí)，尤如把我們帶進(jìn)一個(gè)茶葉生產(chǎn)的大市場(chǎng)，最后，趙老師還學(xué)以致用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，既講茶，又給我們看茶、品茶，這樣生動(dòng)、活潑的課堂，給每個(gè)從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)員注足了活力，充滿了希望。
在公共課的學(xué)習(xí)中，通過植保專家對(duì)“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解，使我進(jìn)一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則，認(rèn)清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別，董得了綠色防控的重要性和必要性，以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想，多渠道爭(zhēng)取、落實(shí)綠色防控，為整個(gè)大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
總之，學(xué)習(xí)無止境，學(xué)海無涯，通過這次培訓(xùn)，使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我，更進(jìn)一步明確把學(xué)到的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，再在實(shí)踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍，與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)；對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解；對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論；用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)?！盎畹睦?，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)。”因?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
簡(jiǎn)單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
20xx年4月22日至4月29日，我有幸來到我國(guó)改革開放的最前沿——深圳特區(qū)，參加總局行政學(xué)院的內(nèi)蒙古、廣西、云南邊境州市工商行政管理系統(tǒng)監(jiān)管執(zhí)法骨干培訓(xùn)班，通過為期8天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅讓我更新了知識(shí)，開闊了眼界，提高了理論水平和服務(wù)發(fā)展的能力，還使我深刻的認(rèn)識(shí)到，作為當(dāng)前新時(shí)期工商干部，必須牢記使命，敢于擔(dān)當(dāng)，開拓進(jìn)取，務(wù)求實(shí)效，立足本職認(rèn)真履行好市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù)發(fā)展的職能職責(zé)，盡心盡力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在總局行政學(xué)院學(xué)習(xí)期間，總局行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際精心籌備，聘請(qǐng)各領(lǐng)域的專家、學(xué)者為我們授課，我們?cè)诙唐趦?nèi)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“法治工商建設(shè)、探索中的市場(chǎng)主體監(jiān)管工作、合同案件查辦技能、怎樣發(fā)現(xiàn)案源、網(wǎng)絡(luò)商品市場(chǎng)現(xiàn)狀與監(jiān)督思路創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)與沖突處理、依法強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法能力建設(shè)、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)”等課程。尤其是福建省工商局**處**處長(zhǎng)講授的《法治工商建設(shè)》，對(duì)當(dāng)前在法治框架下開展行政執(zhí)法工作，以法治思維貫穿工商工作進(jìn)行了闡述，理論結(jié)合實(shí)例，形象生動(dòng)，發(fā)人警醒；深圳行政學(xué)院**教授講授的《行政管理中的溝通與協(xié)調(diào)》深入淺出的講解了當(dāng)前中國(guó)社會(huì)中主要的行政矛盾，分析了行政矛盾產(chǎn)生的原因以及解決矛盾的方法和技巧。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前新時(shí)期，工商商事制度改革、體制調(diào)整進(jìn)一步深入，每一名工商干部都應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新形勢(shì)，熟練新業(yè)務(wù)要求，以深圳“拓荒?！睍r(shí)不我待、開拓奮進(jìn)的精神，立足本職，學(xué)以致用，深化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，努力營(yíng)造當(dāng)?shù)毓浇灰?、健康有序的市?chǎng)環(huán)境，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
十八屆四中全會(huì)提出全面推進(jìn)依法治國(guó)的重大任務(wù)，通過學(xué)習(xí)，作為工商執(zhí)法人員，我深刻認(rèn)識(shí)到在工商行政執(zhí)法工作中武裝法治思維，以法治思維落實(shí)監(jiān)管工作，依法行政、依法履職的必要性、重要性和緊迫性。在具體工作中要深入理解和踐行“法無禁止皆可為”、“法無授權(quán)不可為”、“法定職責(zé)必須為”的思想理念，以法治思維貫穿工商工作始終，堅(jiān)定不移地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展多設(shè)路標(biāo)、不設(shè)路障，依法行政、依法履職。
通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和長(zhǎng)期性，作風(fēng)建設(shè)事關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)、事關(guān)民心向背、事關(guān)事業(yè)興衰，每一位干部都要高度重視，認(rèn)真踐行，當(dāng)前要積極投入到深入開展關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育當(dāng)中，努力練就新時(shí)期服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的本領(lǐng)，工作中認(rèn)真履職，廉潔自律，以扎實(shí)、進(jìn)取的工作作風(fēng)推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。在下步工作中，我將以此次難得的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，筑牢服務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)監(jiān)管的工作理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，振奮精神、真抓實(shí)干，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展認(rèn)真履職。
人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
20xx年7月22日至7月25日，我參加了玉溪市委黨校組織的“事業(yè)單位新進(jìn)人員初聘培訓(xùn)”。在為期四天的培訓(xùn)里，主要從：玉溪市情與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、職業(yè)道德與行為規(guī)范、事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備能力、事業(yè)單位人力資源管理與相關(guān)政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)、防震減災(zāi)科普知識(shí)、創(chuàng)傷救護(hù)基本知識(shí)與技能、常見內(nèi)科急救處理、飲酒與健康、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真遵守課堂紀(jì)律，無遲到早退，并認(rèn)真做好筆記。積極參加培訓(xùn)期間的各項(xiàng)活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成培訓(xùn)班的課程?，F(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
一、開班儀式。開班儀式上，來自市委黨校的卓燕英老師指出，初任培訓(xùn)的目的是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，做到尊重老師，尊重知識(shí)，要學(xué)有所思，學(xué)有所成，要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神。今后的工作中要勇于實(shí)踐，甘于奉獻(xiàn)，珍惜工作崗位，珍惜工作機(jī)會(huì)，時(shí)刻反思有哪些不足，如何提高。希望在不長(zhǎng)的培訓(xùn)期間能夠收獲知識(shí)，收獲友誼。卓老師還指出，事業(yè)單位工作人員擔(dān)任著服務(wù)地方發(fā)展的重任，要求每一個(gè)新進(jìn)的工作人員要嚴(yán)守職業(yè)道德，勤勉踏實(shí)的認(rèn)真工作。卓老師最后還提醒學(xué)員注意認(rèn)真閱讀學(xué)員須知，遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
二、玉溪市市情與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。此專題由市委黨校的張興林副教授講解。他指出，了解玉溪市情有助于盡快適應(yīng)工作，有助于思考玉溪臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的未來，及早做出貢獻(xiàn)。他首先向我們介紹了玉溪市的基本市情，包括所占國(guó)土面積、所處區(qū)位、人口數(shù)量、行政設(shè)置等情況。然后向我們介紹了玉溪的現(xiàn)實(shí)市情是玉溪市去年的gdp位居全省第三，但增速并不樂觀，縣區(qū)差距大，跨越困難多。發(fā)展市情是：1.發(fā)展?jié)摿Υ?，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯;2.資源豐富面臨機(jī)遇多;3.未來前景好。發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略是：生態(tài)立市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、工業(yè)強(qiáng)市、兩煙富市、文化旅游興市。發(fā)展舉措應(yīng)緊緊圍繞玉溪在橋頭堡戰(zhàn)略中的定位，及(1)結(jié)構(gòu)定位：中樞口;(2)功能定位：重要的物流基地;(3)特色產(chǎn)業(yè);(4)裝備制造業(yè);(5)旅游業(yè);(6)生態(tài)安全產(chǎn)業(yè)六個(gè)方面進(jìn)行。實(shí)施橋頭堡占率中玉溪市的機(jī)遇是：(1)是招商引資的大好機(jī)遇;(2)是發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的大好機(jī)遇;(3)是擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)群體的大好機(jī)遇;(4)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大好機(jī)遇;(5)是生態(tài)建設(shè)的大好機(jī)遇;(6)是爭(zhēng)取中央和全國(guó)更多支持的大好機(jī)遇。此外，還必須繁榮文化。為了玉溪的發(fā)展，應(yīng)早認(rèn)識(shí)、早準(zhǔn)備、早部署、早行動(dòng)。要具備大視野、大魄力、大膽子。要實(shí)施大手筆、大氣魄、大項(xiàng)目、大文章。
三、職業(yè)道德與行為規(guī)范，事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備能力一節(jié)中。來自云南大學(xué)心理健康中心的主任張滿堂教授指出：職業(yè)生涯的第一步就是學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)有良知的人。我們有一個(gè)上帝，那是我們的良心。不要只做技術(shù)的東西，要具備一點(diǎn)人文知識(shí)，具備一點(diǎn)良知。人類有三種約束力：1.信仰的約束力;2.來自外界的法律，輿論等方面的約束力;3.來自內(nèi)心的道德約束力，即我們通常所說的良心。張教授還舉例說中國(guó)傳統(tǒng)的秤的刻度由七星(北斗七星)和三星(福祿壽)構(gòu)成，每依次缺一兩便會(huì)依次減福祿壽。張教授還指出，除了做一個(gè)有良知的人，還應(yīng)做一個(gè)有良好形象的人。形象是別人可以感知的東西，取決于精神。要具備深厚的文化底蘊(yùn)，鮮明的個(gè)性風(fēng)格，健康的心理品質(zhì)，較高的品行修養(yǎng)，在溝通時(shí)要真誠(chéng)而由衷的贊美，發(fā)自內(nèi)心的欣賞，看到好的東西就表達(dá)出來，實(shí)事求是的溢美，發(fā)揚(yáng)紳士風(fēng)度。第三點(diǎn)就是要做一個(gè)有修養(yǎng)的人，要做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以德修身以德養(yǎng)性，內(nèi)鑄靈魂，外塑形象。人不是沒有缺點(diǎn)，而是要學(xué)會(huì)如何管理缺點(diǎn)，做事情要做到：1.遵守所定的;2.按良心做事情;3.做事情要徹底;4.自覺，積極地做事;5.創(chuàng)新和研究做事情的方法。最后，張教授指出，還應(yīng)該做一個(gè)有智慧能力的人，對(duì)事情要有積極的期盼，快速融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境。能力的第一項(xiàng)是執(zhí)行力，執(zhí)行力就是知行合一，第二項(xiàng)是做正確的事，第三項(xiàng)是要有正確的思維。
四、事業(yè)單位人力資源管理相關(guān)政策由市人社局專技科科長(zhǎng)張?jiān)拼褐v解。張科長(zhǎng)主要從1.我國(guó)事業(yè)單位人事制度改革;2.改革的重點(diǎn);3.事業(yè)單位的崗位設(shè)置;4.職稱制度;5.玉溪職稱管理的現(xiàn)狀等幾個(gè)方面向我們介紹了人事制度的相關(guān)政策。通過張科長(zhǎng)的講解，我消除了之前存在的一些疑慮，更加堅(jiān)定了自己的信念，對(duì)人生有了更合理的規(guī)劃，在今后的工作中，我會(huì)更加努力的工作，更快更好的適應(yīng)環(huán)境。
五、科普知識(shí)由防震減災(zāi)，創(chuàng)傷救護(hù)基本知識(shí)與技能，常見內(nèi)科急救處理，飲酒與健康，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)專題構(gòu)成。防震減災(zāi)科普知識(shí)由市地震局的馬麗霞工程師從1.地震的基本概念，2.地震災(zāi)害及特點(diǎn)，3.云南的地震災(zāi)害，4.玉溪的地震經(jīng)歷，5.防震避震知識(shí)等方面想我們普及了地震的有關(guān)知識(shí)。通過她的講解，我們學(xué)習(xí)了如何分辨地震謠言。如何減小地震災(zāi)害帶來的影響。醫(yī)療急救知識(shí)主要從救護(hù)的方法，救護(hù)的原則，救護(hù)的材料等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外還觀看了一些急救科普視屏。知識(shí)產(chǎn)權(quán)先從玉溪的“紅梅事件入手”介紹了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性。然后講解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一些基本概念，最后介紹了工作中應(yīng)該如何進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
通過這五天的學(xué)習(xí)，我對(duì)所學(xué)內(nèi)容的總體感受是：第一，政治鑒別力是前提，通過對(duì)這一課程的學(xué)習(xí)，我明確了今后工作的方向，堅(jiān)定了理想信念，進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。第二，溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)，我們單位的工作承上啟下，千頭萬(wàn)緒，需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作，這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。第三，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型，體制轉(zhuǎn)軌，社會(huì)矛盾凸顯，各種突發(fā)事件頻發(fā)，這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。第四，心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充，作為一名事業(yè)單位人員，不僅要積極構(gòu)建和諧社會(huì)，還要能夠承受工作壓力，保持身心愉悅和諧，這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
而且，踏上新的工作崗位，還要處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。人與人之間的交流，除了真誠(chéng)和尊重，還需要掌握一定的溝通技巧。通過培訓(xùn)，讓我們充分認(rèn)識(shí)到作為一名新聘用的事業(yè)單位工作人員，要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，并且盡快發(fā)解新崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，快速提升自己的工作能力。在與領(lǐng)導(dǎo)相處中，要尊重領(lǐng)導(dǎo);與同事的相處中，要本著以誠(chéng)待人的原則，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。我要以這次培訓(xùn)為起點(diǎn)，在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用。有人說“愛一行干一行”，也有人說“干一行愛一行”。既然我們選擇了這個(gè)工作崗位，那么就要在工作崗位上踏實(shí)地工作。培訓(xùn)教給我們的是理論，而理論必須和實(shí)踐相結(jié)合，用理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)，愛崗敬業(yè)，才能做到社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一，才能為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
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