銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦（專(zhuān)業(yè)23篇）

總結(jié)可以幫助我們認(rèn)清自己的長(zhǎng)處和不足，為個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步提供參考和動(dòng)力?？偨Y(jié)需要言簡(jiǎn)意賅，重點(diǎn)突出，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間20xx已離我們遠(yuǎn)去，這一年的工作中，在支行領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，在工作業(yè)績(jī)方面有一點(diǎn)小小的收獲，現(xiàn)述職如下：

作為對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理，努力發(fā)展新客戶(hù)拓展新業(yè)務(wù)，效果顯著。在過(guò)去的一年中，在貸款方面，截止20xx年底。

擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我積極參加總分行各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力、及時(shí)了解我行相關(guān)政策變化，做一名懂業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理。平時(shí)從各方各面搜集相關(guān)客戶(hù)信息，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，盡職盡責(zé)。對(duì)于授信客戶(hù)，認(rèn)真做好貸前盡職調(diào)查，貸后定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查，隨時(shí)對(duì)企業(yè)跟蹤調(diào)查，檢查資料及時(shí)提交審查及歸檔。

利用一切可利用的關(guān)系和資源，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)具有壟斷優(yōu)勢(shì)的資質(zhì)優(yōu)良的公司，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù)，加強(qiáng)技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合，做好綜合營(yíng)銷(xiāo)。

信貸工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，依法合規(guī)放好每一分貸款，是支行每名工作人員的責(zé)任和義務(wù)，在日常工作中我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行信貸制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)和理論知識(shí)，對(duì)發(fā)放的每一筆貸款都能夠做到貸前認(rèn)真調(diào)查、貸時(shí)嚴(yán)格審查、貸后及時(shí)檢查，在工作上求嚴(yán)、求細(xì)、求實(shí)，確保發(fā)放的每一筆貸款都放的出、收的回，效益好。

雖然20xx年工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足：

一是銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今xx市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的下滑、xx市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩，企業(yè)更需要銀行全方位的支持，這更需要客戶(hù)經(jīng)理全面了解銀行產(chǎn)品及政策，充分利用資源為企業(yè)保駕護(hù)航。

二是清收不良方面，還需要更強(qiáng)有力的措施推動(dòng)不良清收工作。

三是存款營(yíng)銷(xiāo)方面，針對(duì)不同客戶(hù)，還需朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇二

關(guān)于我客服四月份的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化；其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶(hù)之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下計(jì)劃：

3增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)良好心態(tài)；

4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，同時(shí)也很榮幸地能夠成為xx銀行xx分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)各項(xiàng)工作都有了一定了解，同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠(chéng)信第一、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念。

來(lái)到xx銀行xx分行后，我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作，同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識(shí)。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間，讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面，我就我入職以來(lái)的具體工作情況報(bào)告如下：

在進(jìn)入xx銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對(duì)遇到的問(wèn)題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。

在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有建立有效的工作方法；

2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，亟待提高；

3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

3、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。

雖然我工作時(shí)間僅僅x個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能在xx銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為xx分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告，如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開(kāi)心，事事順心！

此致

敬禮！

述職人：xx。

20xx年x月x日。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇四

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書(shū)寫(xiě)格式工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。(一)標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類(lèi)構(gòu)成形式:一類(lèi)是公文式標(biāo)題;一類(lèi)是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱(chēng)、時(shí)間、事由、文種組成,如《××村2008年度工作總結(jié)》《××鎮(zhèn)......

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇五

來(lái)到某某的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。

回顧十月份的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿(mǎn)意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況：

1、更新某某網(wǎng)站沈陽(yáng)校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動(dòng)態(tài)、考試信息和出國(guó)留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁(yè)的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)與英語(yǔ)考試和出國(guó)留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識(shí)。

2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳某某英語(yǔ)。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭(zhēng)取被搜索引擎抓取。

4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到某某英語(yǔ)學(xué)校的相關(guān)信息，掌握大家對(duì)某某英語(yǔ)的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時(shí)向貼吧提出申述，申請(qǐng)刪除帖子。（這段時(shí)間沒(méi)有發(fā)現(xiàn)惡意問(wèn)題）。

5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類(lèi)廣告的外語(yǔ)培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類(lèi)，留學(xué)論壇和沈陽(yáng)本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。

6、撰寫(xiě)某某英語(yǔ)公益活動(dòng)——高中建設(shè)的文章。

7、編寫(xiě)某某英語(yǔ)網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。

在學(xué)校眾多來(lái)訪人員中有一項(xiàng)來(lái)訪方式就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)來(lái)約訪學(xué)員，這也就是和53客服能否有效咨詢(xún)直接掛鉤的，所以也對(duì)我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶(hù)在網(wǎng)上交流的能力。

網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對(duì)話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測(cè)好對(duì)方的心里，用什么樣的語(yǔ)言來(lái)吸引他對(duì)我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來(lái)我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。通過(guò)這一個(gè)月以來(lái)，53客服工作的完成我對(duì)自己并不是很滿(mǎn)意，主要存在一下問(wèn)題：

1、咨詢(xún)量本身與上月相比有所降低。

2、針對(duì)咨詢(xún)的人約訪數(shù)量降低。

3、咨詢(xún)者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢(xún)看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。

針對(duì)以上問(wèn)題，在下個(gè)月的工作中，我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、分析上個(gè)月客服咨詢(xún)內(nèi)容，找出溝通中存在的問(wèn)題，變化交流方式、交流語(yǔ)氣，努力揣測(cè)說(shuō)話人的心里活動(dòng)，提高咨詢(xún)能力，這也是重中之重。

2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對(duì)某某英語(yǔ)的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁(yè)，提高點(diǎn)擊率。

3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢(xún)?nèi)怂鶈?wèn)問(wèn)題的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢(xún)量。

下個(gè)月即將到來(lái)，針對(duì)上述提到的問(wèn)題，有則改之無(wú)則加勉，出色的完成接下來(lái)的工作。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！

時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過(guò)去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年工作狀況匯報(bào)如下：

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開(kāi)展工作，就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶(hù)數(shù)量，在較短的時(shí)光內(nèi)透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款xx多萬(wàn)元，完成全年日均xx余萬(wàn)元，代發(fā)工資、ps商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

客戶(hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，拜訪客戶(hù)中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶(hù)，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對(duì)不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條信息祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑，從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)客戶(hù)，快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。xx年，累計(jì)發(fā)放貸款xx余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款xx萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

（二）是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源，客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

（三）是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種種困難。

謝謝大家！

述職人：xx。

xx年x月x日。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇七

回首20xx年，我們著重抓了以下幾方面的工作：

著重抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

（一）是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責(zé)，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。

（二）是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法，徹底解決權(quán)責(zé)脫鉤、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的老問(wèn)題，將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。三是嚴(yán)格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理，堅(jiān)決按上級(jí)行規(guī)定的10個(gè)條件，履行程序，保證無(wú)一筆墊付發(fā)生。

（三）抓好清分和盤(pán)活工作。3月12日,總、省行召開(kāi)了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會(huì)議,總行何林祥行長(zhǎng)和省行張少士行長(zhǎng)就清分的意義、步驟、方法和政策等，做了詳細(xì)的部署。這是一項(xiàng)階段性的中心工作，是銀行信貸管理制度的一項(xiàng)重大改革。時(shí)間緊，任務(wù)重。根據(jù)上級(jí)行的統(tǒng)一要求，我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任清分辦公定主任,主管這項(xiàng)工作。通過(guò)這次清分工作,促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺(tái)階。在抓好不良貸款的盤(pán)活工作。今年的盤(pán)活任務(wù)比往年輕，只下降3個(gè)百分點(diǎn)。但難度并不輕，要實(shí)實(shí)在在的收回，因此，落實(shí)到各處所的還不到1個(gè)百分點(diǎn)，要求保證完成，不得有水分。

（四）優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，搞好信貸服務(wù)。我們打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶(hù)作為信貸支持的重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作：一是評(píng)定信用等級(jí)，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，分類(lèi)排列。我們對(duì)開(kāi)戶(hù)的570戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)查，進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定工作。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇八

時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。

第三季度來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

二、認(rèn)真仔細(xì)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。

在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧第三季度的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的第三季度里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇九

1.?實(shí)施企業(yè)發(fā)展“大培育”行動(dòng)，把高質(zhì)量行業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)力”奮斗出來(lái)。

2.?今年是民生事業(yè)投入最多的一年。

3.?實(shí)施平安穩(wěn)定“大護(hù)航”行動(dòng)，把高質(zhì)量百姓“安全感”奮斗出來(lái)。

4.?傾全力，助推精準(zhǔn)扶貧工作。

5.?堅(jiān)持政策利民，堅(jiān)持創(chuàng)新為民，堅(jiān)持活動(dòng)惠民。(總結(jié)部署講話)。

6.?實(shí)施美麗鄉(xiāng)村“大振興”行動(dòng)，把高質(zhì)量鄉(xiāng)村“新面貌”奮斗出來(lái)。

7.?比形象，著力挑起擔(dān)子。比干勁，著力邁好步子。比服務(wù)，著力暢通路子(部署講話)。

8.?以基層組織建設(shè)為抓手，強(qiáng)化干部隊(duì)伍自身建設(shè)。

9.?“嚴(yán)”字當(dāng)頭，作風(fēng)建設(shè)是永恒課題?！皩W(xué)”字為先，勤奮學(xué)習(xí)是成事之基?！案伞弊譃橹?，干事創(chuàng)業(yè)是人生追求?！傲弊譃闃s，清正為官是最高操守。“賢”字為尺，公道用人是重要職責(zé)。“實(shí)”字為要，取得實(shí)效是衡量標(biāo)準(zhǔn)。(作風(fēng)xxx署講話)。

10.?優(yōu)化法律服務(wù)職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。

11.?提升法治宣傳職能，營(yíng)造全民守法氛圍。

12.?重保護(hù)，提高土地產(chǎn)能產(chǎn)值。

13.?今年是交通基礎(chǔ)發(fā)展最快的一年。

14.?領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)，確保組織保障到位。抓協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)抓，確保工作合力到位。深入抓，抓深入，確保辦理質(zhì)量到位。(總結(jié)匯報(bào)部署型講話)。

15.?牢樹(shù)紀(jì)律意識(shí)。遵循紀(jì)律規(guī)定。狠抓紀(jì)律落實(shí)。(作風(fēng)xxx署講話)。

16.?堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)。堅(jiān)持分級(jí)建設(shè)。堅(jiān)持分步實(shí)施。(工作部署講話)。

17.?突出思想教育抓隊(duì)伍;突出政治引領(lǐng)抓服務(wù)。突出薄弱環(huán)節(jié)抓整治。突出制度機(jī)制抓長(zhǎng)效。突出點(diǎn)面結(jié)合抓提升。(部署講話)。

18.?今年是抗災(zāi)搶險(xiǎn)取得勝利最大的一年。

19.?實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“大攻堅(jiān)”行動(dòng)，把高質(zhì)量項(xiàng)目“集聚地”奮斗出來(lái)。

20.??總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清地名普查工作思路。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十

截止到--年末，某某支行考核利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)......

二、主要工作情況匯報(bào)。

1、多聽(tīng)、多看、多分析，摸清情況，為開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。

到任之初，為了在短時(shí)間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等情況，克服困難，平時(shí)經(jīng)常找干部職工談話，并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn)，積極與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個(gè)方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶(hù)，晚上利用休息時(shí)間處理支行事務(wù)。

根據(jù)某某地區(qū)的特點(diǎn)，我及時(shí)走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門(mén)，了解某某開(kāi)發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門(mén)和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場(chǎng)情況，了解企業(yè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法，加強(qiáng)支行的經(jīng)營(yíng)管理水平，我在3月初通過(guò)找員工談話、召開(kāi)部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)、各種小型會(huì)議和支行工作會(huì)等形式，及時(shí)了解員工思想狀況，并對(duì)員工提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真分析研究，對(duì)合理建議及時(shí)采納和總結(jié)，并對(duì)一些職工普遍關(guān)注的問(wèn)題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠(chéng)懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對(duì)管理的參與意識(shí)，提高了工作積極性和主動(dòng)性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ鳎绾闻⒐ぷ鞲珊玫牧己蔑L(fēng)氣。同時(shí)也使我基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開(kāi)局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、規(guī)劃某某支行未來(lái)幾年發(fā)展方向。

根據(jù)某某地區(qū)未來(lái)幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點(diǎn)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，規(guī)劃出了某某支行未來(lái)幾年的發(fā)展方向。同時(shí)，通過(guò)發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，市場(chǎng)變化、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段等內(nèi)容，把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。

“以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象，以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以?xún)?nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營(yíng)能力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行。

3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

我清楚地知道，一個(gè)支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過(guò)得硬的中層管理干部隊(duì)伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營(yíng)理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。

我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯(cuò)的，但也有落后的思想意識(shí)和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展，如認(rèn)為某某支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了，沒(méi)有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿(mǎn)自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。

針對(duì)某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢(shì)的現(xiàn)實(shí)，提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱(chēng)職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能提出改進(jìn)建議;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動(dòng)大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的積極主動(dòng)與被動(dòng)應(yīng)付之間的關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤(pán)棋意識(shí)，正確處理好個(gè)人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級(jí)之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八、要有逐級(jí)負(fù)責(zé)意識(shí)，各級(jí)干部都要種好自己的田、看好自己的門(mén)、管好自己的人;九、要能夠客觀真實(shí)地反映情況，為上級(jí)決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開(kāi)展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系，不能因噎廢食。

“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出，希望使中層管理人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距，明確改進(jìn)目標(biāo)，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

4、抓文明規(guī)范服務(wù)，樹(shù)農(nóng)商行形象。

銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶(hù)提供周到的服務(wù)會(huì)直接影響我行的聲譽(yù)，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng)，并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。

同時(shí)充分利用中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會(huì)影響力、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo)，某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

5、梳理業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。

在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開(kāi)展支行案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作，分別制定了《某某支行--年案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《某某支行案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作自查小組分工》，詳細(xì)明確了案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作的范圍、具體時(shí)間、各層次的職責(zé)分工，檢查的方法等，逐級(jí)簽定責(zé)任書(shū)，落實(shí)責(zé)任，確保了案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開(kāi)展，全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定，將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭(zhēng)作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。

通過(guò)案件專(zhuān)項(xiàng)治理，支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化，違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得以提高。員工進(jìn)一步提高了對(duì)案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作重要性及意義的認(rèn)識(shí)，使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和遵章守紀(jì)的意識(shí)。支行案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作受到管轄行好評(píng)，并將某某支行作為某某支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)控意識(shí)得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。

6、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo)，注重貸款營(yíng)銷(xiāo)。

為了對(duì)支行的貸款質(zhì)量情況有一個(gè)整體了解，以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，我多次聽(tīng)取信貸部門(mén)的匯報(bào)，對(duì)存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底，并對(duì)主要的貸款客戶(hù)逐戶(hù)走訪，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行認(rèn)真分析、考察，分析其貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶(hù)，是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶(hù)過(guò)去一直是我行支持的客戶(hù)，在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險(xiǎn)因素，我及時(shí)與信貸員進(jìn)行了情況溝通，同時(shí)要求制定了符合實(shí)際的、切實(shí)有效的逐步退出的計(jì)劃并實(shí)施，以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

根據(jù)支行貸款營(yíng)銷(xiāo)成效不明顯，客戶(hù)經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系上，要堅(jiān)持盡職原則，即：營(yíng)銷(xiāo)人員只要做到盡職盡責(zé)，依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，不予追究。要求信貸客戶(hù)經(jīng)理，不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒，因?yàn)樗麄兌际菦](méi)有依法合規(guī)做貸款，沒(méi)有盡職盡責(zé)。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法，指出：“工作二十多年來(lái)，有我簽字的貸款還沒(méi)有一筆發(fā)生不良，說(shuō)明信貸風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是可以防范的。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢(qián)借給別人那樣來(lái)琢磨，你才能把所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都考慮到，才能真正的防范住貸款風(fēng)險(xiǎn)。”

在解決了貸款營(yíng)銷(xiāo)人員的思想問(wèn)題以后，我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開(kāi)發(fā)區(qū)，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團(tuán)公司，如---有限公司、---廠、---等，為今后儲(chǔ)備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對(duì)區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶(hù)，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個(gè)某某市場(chǎng)乃至北京市場(chǎng)，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于營(yíng)銷(xiāo)、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗，使某某支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展。

7、培養(yǎng)存貸款工作“四營(yíng)銷(xiāo)”機(jī)制。

存貸款工作是當(dāng)前我行重點(diǎn)工作，培養(yǎng)一支營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)手段是取得成績(jī)的關(guān)鍵，到任之初，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點(diǎn)，構(gòu)建存貸款工作“四營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制”建設(shè)，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍?！八臓I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制”即：一是立體營(yíng)銷(xiāo)，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、行長(zhǎng)差別營(yíng)銷(xiāo)。堅(jiān)持上、下聯(lián)動(dòng)，各部門(mén)協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款;二是連環(huán)營(yíng)銷(xiāo)，定期走訪政府職能部門(mén)掌握新入資項(xiàng)目第一手信息，摸準(zhǔn)牽頭部門(mén)和承辦部門(mén)，從龍頭抓起，實(shí)行連環(huán)式營(yíng)銷(xiāo)，收到很好的效果;三是感情營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)公、儲(chǔ)蓄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立大戶(hù)檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，增加感情投資，來(lái)有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶(hù);四是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，利用郊區(qū)注重社會(huì)關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn)，利用行內(nèi)職工與客戶(hù)、政府職能部門(mén)的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行資源競(jìng)爭(zhēng)。

三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營(yíng)思路。

1、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的，但也存在不求上進(jìn)、自滿(mǎn)自足、違反紀(jì)律的思想意識(shí)和行為，違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。

2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻，企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識(shí)淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶(hù)貸款也存在同樣問(wèn)題，農(nóng)戶(hù)貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時(shí)還存在原農(nóng)戶(hù)貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手，一是通過(guò)新增優(yōu)質(zhì)貸款來(lái)稀釋原有不良。二是通過(guò)各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說(shuō)白了就是加大管理和營(yíng)銷(xiāo)力度。從管理和營(yíng)銷(xiāo)制度入手，合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。

3、充分利用某某開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī)，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)存貸款業(yè)務(wù)。及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，了解某某開(kāi)發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶(hù)資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

四、存在的不足和需要改進(jìn)的地方。

1、經(jīng)過(guò)半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。初來(lái)北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對(duì)農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的集體中，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強(qiáng)。

2、在今后的工作中，我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，更加全面、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

--年，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來(lái)的工作，及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做述職報(bào)告。

我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。--年，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。--年的工作主要有以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。

二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái)，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著想，極大的方便了客戶(hù)。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。

--年，構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固--年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實(shí)，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：

今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

--年9月，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的--年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿(mǎn)順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶(hù)耐心解答客戶(hù)在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，使客戶(hù)能夠高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)正德保險(xiǎn)32萬(wàn)元，太平洋保險(xiǎn)3。4萬(wàn)元，辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)85戶(hù)，借記卡開(kāi)戶(hù)388戶(hù)，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增加安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén)，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)?；仡?-年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:。

大家好!我叫xx，我是一名城區(qū)客戶(hù)經(jīng)理，我從事這個(gè)崗位有七年多了，在公司的培養(yǎng)和同事的支持下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，做好自已的本職工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作。

我作為客戶(hù)經(jīng)理，從下面六個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職，請(qǐng)予評(píng)議。

作為客戶(hù)經(jīng)理的我，在工作經(jīng)驗(yàn)上有很大的不足。在做好份內(nèi)工作的同時(shí)，虛心向同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解工作上的一些具體要求。在公司里和其他領(lǐng)導(dǎo)接觸比較多，深刻體會(huì)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在工作上的人格魅力，這是值得我去虛心向他們學(xué)習(xí)的。

我堅(jiān)持的第一件事，就是全面學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)。我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在工作上，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。而且，今后我還會(huì)這樣繼續(xù)嚴(yán)格要求自己。

我始終牢記自己是客服股的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事，和睦相處、寬以待人。一句話，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整體形象。

作為一名客戶(hù)經(jīng)理，每天都要和不同的客戶(hù)打交道，并盡力讓客戶(hù)對(duì)自已的工作滿(mǎn)意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求，客戶(hù)現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌xx能夠多獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶(hù)建議，參考客戶(hù)實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性，為此我在工作特別注重以下幾點(diǎn)：

首先，與客戶(hù)換位思考，引導(dǎo)客戶(hù)從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)角度看問(wèn)題，一致立場(chǎng)，而我則盡量從客戶(hù)的銷(xiāo)售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使xx營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。

其次，深入了解客戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶(hù)的合理庫(kù)存量、xx訂購(gòu)類(lèi)別等做出合理建議，真誠(chéng)幫助客戶(hù)，嬴得客戶(hù)的信任和支持。

作為一名客戶(hù)經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自已，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力，。在工作期間，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在今后的工作中，我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我公司xx銷(xiāo)售工作再上一個(gè)新臺(tái)階。我將把這次述職的機(jī)會(huì)作為促進(jìn)自身工作和鞭策自我上進(jìn)的一次契機(jī)，懇請(qǐng)大家多多批評(píng)改正。

謝謝大家!

我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任xxx支行客戶(hù)經(jīng)理。在xxx支行8個(gè)月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將我本人在20xx年三個(gè)季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

20xx年二季度我在xxx支行行長(zhǎng)和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年3月至6月，我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn)，取得參加afp認(rèn)證考試資格，并于20xx年7月順利通過(guò)了afp認(rèn)證考試。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問(wèn)題，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶(hù)都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性，成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高了客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。

擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶(hù)經(jīng)理是我們xx銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫唬瑥拈_(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作，為客戶(hù)制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí)，在和不同客戶(hù)的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。

總結(jié)過(guò)去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年，我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十二

深化教育，政治定力增動(dòng)力，解決想干真為的問(wèn)題。

實(shí)化職能，下方權(quán)力給動(dòng)力，解決敢干愿為的問(wèn)題。

優(yōu)化環(huán)境，發(fā)展實(shí)力變動(dòng)力，解決促干助為的問(wèn)題。

嚴(yán)化督導(dǎo)，傳導(dǎo)壓力驅(qū)動(dòng)力，解決實(shí)干有為的問(wèn)題。

建章立制，讓核心價(jià)值觀落地。構(gòu)建載體，讓核心價(jià)值觀入心。融入實(shí)踐，讓核心價(jià)值觀生根。

開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展銳意進(jìn)取譜新篇。

一、走改革創(chuàng)新之路，以“五化管理”促進(jìn)服務(wù)保障上水平。

一是圍繞集約化下功夫；二是圍繞制度化下功夫；三是圍繞品牌化下功夫；四是圍繞社會(huì)化下功夫；五是圍繞民主化下功夫。

二是興厲行節(jié)約之風(fēng)，以“五項(xiàng)措施”謀求公共機(jī)構(gòu)節(jié)能新突破。

一是抓體制構(gòu)建；二是抓資金支撐；三是抓監(jiān)督管理；四是抓項(xiàng)目帶動(dòng)；五是抓宣傳引導(dǎo)。

三、夯立局固本之基，以“五種風(fēng)氣”凝聚干事創(chuàng)業(yè)正能量。

一是積極倡導(dǎo)崇尚學(xué)習(xí)、思考工作、研究問(wèn)題的良好風(fēng)氣。

二是積極倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、建功立業(yè)的良好風(fēng)氣.

三是積極倡導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干的良好風(fēng)氣。

四是積極倡導(dǎo)服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)職工、服務(wù)群眾的良好風(fēng)氣。

五是積極倡導(dǎo)和衷共濟(jì)、和睦相處、和興萬(wàn)事的良好風(fēng)氣。

科學(xué)管理優(yōu)化服務(wù)推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作再上新臺(tái)階。

抓學(xué)習(xí)重提升打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍新形象。

抓宣傳重實(shí)效推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作有序開(kāi)展。

抓制度重管理促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。

全力打造美麗后勤全面助力美麗鎮(zhèn)海。

一、打造文化后勤，塑造美麗后勤的文化之美；

一是抓學(xué)習(xí)提水平；二是抓素養(yǎng)提素質(zhì)；三是抓培訓(xùn)提技能；

二、打造品質(zhì)后勤，塑造美麗后勤的品質(zhì)之美。

一是推動(dòng)開(kāi)門(mén)辦后勤；二是推動(dòng)制度管后勤；三是加強(qiáng)監(jiān)管提品質(zhì)。

捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心；連心解憂(yōu)聚民心；微信服務(wù)暖人心。

適應(yīng)新常態(tài)把握新要求不斷開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作新局面。

搶抓機(jī)遇攻堅(jiān)克難推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展。

一、圍繞目標(biāo)真抓實(shí)干2014年機(jī)關(guān)事務(wù)工作成績(jī)喜人。

提倡綠色行動(dòng)，避免指尖上的浪費(fèi)；提倡實(shí)在行動(dòng)，避免接待上的浪費(fèi)；提倡簡(jiǎn)會(huì)行動(dòng)，避免會(huì)務(wù)上的浪費(fèi)；提倡健身運(yùn)動(dòng)，避免車(chē)輪上的浪費(fèi)，提倡防損行動(dòng)，避免水電上的浪費(fèi)。

加強(qiáng)理論武裝，持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)；加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象；加強(qiáng)基層組織建設(shè)，努力在推動(dòng)《條例》貫徹上見(jiàn)成效。

基層干部要嚴(yán)以修身，努力成為對(duì)黨忠誠(chéng)、信念堅(jiān)定的忠誠(chéng)者。

基層干部要嚴(yán)以用權(quán)，努力成為秉公用權(quán)、讓黨和群眾信賴(lài)的放心者。

基層干部要努力成為服務(wù)群眾、為民謀利的擔(dān)當(dāng)者，努力成為遵紀(jì)守法、清正廉潔的表率。

者

轉(zhuǎn)變作風(fēng)提升效能打造機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

對(duì)標(biāo)找差，夯實(shí)工作基礎(chǔ)；履職盡責(zé)，做好環(huán)境整治；

堅(jiān)持四個(gè)導(dǎo)向著力提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作水平。

堅(jiān)持集約導(dǎo)向，降行政成本、升服務(wù)效益。

堅(jiān)持依法導(dǎo)向，扎制度籠子、依規(guī)矩辦事。

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，查存在問(wèn)題、看落實(shí)質(zhì)效。

堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，改工作作風(fēng)、問(wèn)滿(mǎn)意程度。

堅(jiān)持以學(xué)促能，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)；堅(jiān)持固本強(qiáng)基，著力增強(qiáng)支部堡壘作用；堅(jiān)持勤廉從政，著力優(yōu)化作風(fēng)效能；堅(jiān)持改革創(chuàng)新，著力推動(dòng)后勤工作發(fā)展。

一要始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做勤學(xué)善思的先鋒模范；二要始終堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，打造堅(jiān)實(shí)過(guò)硬的戰(zhàn)斗堡壘；三要始終堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)一流的勤廉形象。四要始終堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，實(shí)現(xiàn)后勤事業(yè)的率先領(lǐng)先。

厚植根基豐潤(rùn)道德沃土。

聚共識(shí)—大力推進(jìn)宣傳教育（高起點(diǎn)謀篇布局，多層面學(xué)習(xí)教育，立體式宣傳引導(dǎo)）；樹(shù)導(dǎo)向—廣泛培育先進(jìn)典型（典型類(lèi)別多樣化，典型選樹(shù)常態(tài)化，典型宣傳形象化）；培根基—?jiǎng)?chuàng)新特色課堂（推進(jìn)主題性場(chǎng)館建設(shè)，創(chuàng)新鄉(xiāng)土型陣地打造，豐富內(nèi)涵式功能）；促實(shí)踐—多元搭建參與平臺(tái)（文明餐桌行動(dòng)，文明交通行動(dòng)，文明旅游行動(dòng)，志愿服務(wù)行動(dòng)）；建規(guī)范—?jiǎng)傂酝苿?dòng)形成風(fēng)尚（村規(guī)民約促民風(fēng)，誠(chéng)信建設(shè)樹(shù)政風(fēng)，完善監(jiān)督轉(zhuǎn)作風(fēng)，輿情引導(dǎo)揚(yáng)新風(fēng)）。

向善崇德凝聚正能量。

一是搭建平臺(tái)凝聚群眾共識(shí)；二是發(fā)動(dòng)基層群眾選評(píng)模范；三是以文化人培育道德沃土；四是創(chuàng)新載體推動(dòng)群眾實(shí)踐，五是健全制度實(shí)現(xiàn)常態(tài)長(zhǎng)效。

唱響主旋律提振精氣神激發(fā)正能量牢記主戰(zhàn)線、主陣地、主力軍使命。

變說(shuō)教為說(shuō)服，增強(qiáng)理論宣傳的有效性；變漫灌為滴灌，增強(qiáng)思想教育的針對(duì)性，變教育人為服務(wù)人，增強(qiáng)思想工作的全面性；變單線為共管，增強(qiáng)思想建黨的協(xié)同性。

堅(jiān)守政治定力不動(dòng)搖，永葆對(duì)黨忠誠(chéng)、為民造福的赤子之心；

咬定發(fā)展要?jiǎng)?wù)不放松，矢志開(kāi)辟轉(zhuǎn)型提升可持續(xù)發(fā)展的嶄新局面；

牢記職責(zé)使命不懈怠，持續(xù)激發(fā)奮發(fā)有為干事業(yè)的工作熱情；

扎根群眾不忘本，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系；

堅(jiān)守清正廉潔不變質(zhì)，不斷彰顯共產(chǎn)黨人的良好形象。

把握大勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的使命感和緊迫感；

銳意進(jìn)取，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

思路創(chuàng)新，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)；觀念創(chuàng)新，適應(yīng)需求多元化；機(jī)制創(chuàng)新，提升服務(wù)能級(jí)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯成效；強(qiáng)化安保保駕護(hù)航；豐富載體夯實(shí)管理。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在解決急難問(wèn)題中體現(xiàn)高效；強(qiáng)化服務(wù)保障，在滿(mǎn)意率不斷提升中彰顯優(yōu)質(zhì)；提高管理水平，在以創(chuàng)新謀發(fā)展中注重科學(xué)；加強(qiáng)建章立制，在從嚴(yán)履職中踐行規(guī)范。

深化隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建凝心聚力良好氛圍；踐行廉政責(zé)任，營(yíng)造風(fēng)清氣正工作環(huán)境。

完善制度細(xì)化管理凸顯效應(yīng)、

走基層尋求服務(wù)延伸新突破立標(biāo)兵提升服務(wù)能季度謀轉(zhuǎn)型完善服務(wù)管理新機(jī)制。

規(guī)定動(dòng)作，自選動(dòng)作不斷追求卓越弘揚(yáng)品牌效應(yīng)。

著眼特點(diǎn)明思路，集思廣益破難題；

全面規(guī)范促落實(shí)，堅(jiān)持不懈定格局；

健全制度打基礎(chǔ)，領(lǐng)悟精髓善結(jié)合；

務(wù)實(shí)精細(xì)重品質(zhì)，厲行節(jié)約求實(shí)效；

提升隊(duì)伍攢后勁，文化引領(lǐng)聚能力；

自我加壓勇開(kāi)拓，創(chuàng)新求變出新招。

保特色出亮點(diǎn)創(chuàng)品牌。

一是鑄就升華城市人文精神。二是強(qiáng)化形勢(shì)任務(wù)教育。三是放大身邊典型效應(yīng)。

二、努力爭(zhēng)做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的表率，在提高機(jī)關(guān)工作效能中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為追趕跨越發(fā)展提供優(yōu)良的服務(wù)保障一是治庸治懶整肅風(fēng)紀(jì)。二是行政問(wèn)責(zé)提高效能。三是行風(fēng)測(cè)評(píng)強(qiáng)化監(jiān)督。

三、努力爭(zhēng)做傾情為民的表率，在關(guān)心關(guān)注百姓疾苦中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為追趕跨越發(fā)展提供穩(wěn)定的社會(huì)保障一是愛(ài)心奉獻(xiàn)當(dāng)先鋒。二是結(jié)對(duì)幫扶建堡壘。三是落靠實(shí)事解民憂(yōu)。

四、努力爭(zhēng)做承擔(dān)義務(wù)的表率，在主動(dòng)參與和諧共建中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為追趕跨越發(fā)展提供和諧的環(huán)境保障。

五是努力爭(zhēng)做真抓實(shí)干的表率，在有效推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為追趕跨越發(fā)展提。

供科學(xué)的機(jī)制保障。

選準(zhǔn)坐標(biāo)點(diǎn)，加強(qiáng)政德建設(shè)，黨員干部的思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提升。

二、把握立足點(diǎn)，強(qiáng)基固本，基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增。

三、抓好落腳點(diǎn)，嚴(yán)格工作落實(shí)，黨建工作規(guī)范化水平進(jìn)一步提高。

創(chuàng)新載體強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)化服務(wù)提效能。

不斷開(kāi)創(chuàng)國(guó)稅黨建工作新局面。

一、抓培訓(xùn)，以人為本，努力提高黨員干部素質(zhì)。

二、抓龍頭，以點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮黨組織的核心作用。

三、抓活動(dòng)，創(chuàng)新載體，激發(fā)黨員干部的工作熱情。

四、改作風(fēng)，提升效能，推進(jìn)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)。

五、抓服務(wù)，踐行宗旨，促進(jìn)稅收工作全面提升。

講學(xué)習(xí)、比能力，激發(fā)銳意進(jìn)取的鮮活力。

講宗旨、比服務(wù)，凝聚全神貫注的創(chuàng)新力。

講正氣、比黨性，造就勤勉敬業(yè)的持久力。

講發(fā)展、比創(chuàng)新，匯聚干事創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)注力。

講奉獻(xiàn)、比實(shí)績(jī)，昂揚(yáng)奮發(fā)有為的戰(zhàn)斗力。

心中有黨，做政治的明白人。

心中有民，做群眾的貼心人。

心中有責(zé)，做發(fā)展的開(kāi)路人。

心中有戒，做班子的帶頭人。

亮標(biāo)準(zhǔn)，比業(yè)績(jī)，在帶頭表率中提高服務(wù)水平。

抓思想，提能力，在精神上深化責(zé)任意識(shí)。

下基層，轉(zhuǎn)作風(fēng)，在深入一線中贏得人民滿(mǎn)意。

為大局，優(yōu)服務(wù)，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中發(fā)揮帶頭作用。

精“選”，把好選人環(huán)節(jié)，選好配強(qiáng)基層黨組織書(shū)記。

重“育”，全面培育提高，打造高素質(zhì)帶頭人隊(duì)伍。

嚴(yán)“管”，強(qiáng)化激勵(lì)監(jiān)督，激活黨組織書(shū)記內(nèi)在動(dòng)力。

1、比貢獻(xiàn)做表率，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)能力不斷增強(qiáng)。

2、抓推進(jìn)爭(zhēng)一流，引領(lǐng)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)。

3、系民心解民憂(yōu)，服務(wù)民生能力不斷增強(qiáng)。

堅(jiān)持每日“十自問(wèn)”，對(duì)標(biāo)爭(zhēng)先創(chuàng)一流。

履職為民“十承諾”，不辱使命盡職責(zé)。

改進(jìn)作風(fēng)“十轉(zhuǎn)變”，躬身力行求實(shí)效。

教育群眾“十告知”，凝心聚力促和諧。

錘煉能力“十提高”，練強(qiáng)內(nèi)功提素質(zhì)。

嚴(yán)格紀(jì)律“十不準(zhǔn)”，修身立德作表率。

大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，解放思想引領(lǐng)發(fā)展。

大興親民之風(fēng)，建設(shè)服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，緊扣民生促進(jìn)和諧。

大興效能之風(fēng)，建設(shè)務(wù)實(shí)型團(tuán)隊(duì)，固本強(qiáng)基給力黨建。

在促進(jìn)企業(yè)和諧上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，提高穩(wěn)固力。

擎龍頭，增動(dòng)力，黨旗在九大產(chǎn)業(yè)園高揚(yáng)。

活形式，促發(fā)展，黨建與經(jīng)濟(jì)“兩翼齊飛”

樹(shù)典型，強(qiáng)示范，黨員先鋒模范效應(yīng)凸顯。

機(jī)制文化樹(shù)廉拓展黨風(fēng)廉政新路。

道德文化興廉發(fā)揮引導(dǎo)表率作用。

廉潔文化倡廉優(yōu)化廉政人文環(huán)境。

管理文化助廉制衡集控職務(wù)權(quán)力。

黨員帶頭動(dòng)腦筋由“常規(guī)出牌”到“資源優(yōu)化”

黨員帶頭比趕超由“緊螺絲”到“三級(jí)跳”

黨員帶頭轉(zhuǎn)觀念由“車(chē)頭帶”到“動(dòng)車(chē)組”

創(chuàng)新載體重實(shí)效強(qiáng)化黨建促發(fā)展。

縱橫結(jié)合打牢組織鏈上下貫通延伸陣地鏈點(diǎn)面互動(dòng)完善項(xiàng)目鏈干群聯(lián)手力鏈。

比創(chuàng)新促黨建保障和平我先行。

比奉獻(xiàn)促實(shí)踐服務(wù)和平我先行。

比作為促穩(wěn)定和諧和平我先行。

比學(xué)習(xí)促轉(zhuǎn)變發(fā)展和平我先行。

建立資源共享機(jī)制，做到“有地議事”，增強(qiáng)創(chuàng)先向心力。

健全選拔培養(yǎng)機(jī)制，做到“有人管事”，增強(qiáng)創(chuàng)先內(nèi)生力。

完善責(zé)任管理機(jī)制，做到“有章理事”，增強(qiáng)創(chuàng)先推動(dòng)力。

拓展資金投入機(jī)制，做到“有錢(qián)辦事”，增強(qiáng)創(chuàng)先保障力。

美化服務(wù)環(huán)境，努力打造“服務(wù)環(huán)境最美銀行”。

優(yōu)化服務(wù)流程，努力打造“服務(wù)效率最高銀行”。

強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)，努力打造“服務(wù)能力最強(qiáng)銀行”。

細(xì)化服務(wù)內(nèi)涵，努力打造“服務(wù)品牌最響銀行”。

夯實(shí)人。

妙詞集錦。

一、二字動(dòng)詞。

二、四字短語(yǔ)。

（一）主謂短語(yǔ)。

（二）動(dòng)詞短語(yǔ)。

1．動(dòng)賓短語(yǔ)。

2．雙動(dòng)短語(yǔ)。

（三）偏正短語(yǔ)。

4．迅速鋪開(kāi)、顯著增強(qiáng)、逐步加強(qiáng)、顯著擴(kuò)大、切實(shí)增強(qiáng)、日趨完備。

5．重點(diǎn)扶持、層層分包、跟蹤服務(wù)、配合聯(lián)動(dòng)、配套聯(lián)動(dòng)。

6．嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格整頓、嚴(yán)肅處理、嚴(yán)格管理。

7．及時(shí)溝通、非常之舉、宏偉藍(lán)圖、指路明燈。

8．積極作為、有效作為、大膽作為、千方百計(jì)。

9．更大力度、更深層次、更高水平、更強(qiáng)力度。

10．銳意進(jìn)取、努力奮斗、奮力爭(zhēng)先、努力拼搏。

11．超前預(yù)防、認(rèn)真查擺、及時(shí)整改、立即行動(dòng)。

12．有序運(yùn)行、有序推進(jìn)、逐步推進(jìn)、對(duì)外嫁接。

13．骨干企業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)。

二、多字熟語(yǔ)。

-1-。

（一）**性。

5．有效性、實(shí)效性、時(shí)效性、長(zhǎng)期性、周期性、經(jīng)常性、反復(fù)性。

6．體制性、機(jī)制性、規(guī)定性。

7．資源性、稀缺性、緊缺性。

（二）**力。

1．適應(yīng)力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)新力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、整合力、鑒別力、免疫力。

3．集中精力、提高能力、用好權(quán)力、增強(qiáng)合力、激發(fā)活力。

5．政治上提高鑒別力、思想上增強(qiáng)凝聚力、工作上發(fā)揮創(chuàng)造力、廉政上增強(qiáng)免疫力。

（三）公**。

1．公物、公有、公干、公擔(dān)、公關(guān)、公差、公務(wù)、公家。

2．公判、公審、公決、公辦、公理、公制、公投、公證。

3．公開(kāi)、公正、公平、公道、公心、公益、公德。

4．公眾、公認(rèn)、公論、公推。

5．公然、公害、公報(bào)、公式。

（四）**制度。

（五）**機(jī)制。

（六）**原則。

民主集中制原則、一國(guó)兩制原則、依法治國(guó)原則、黨管人才原則、集體領(lǐng)導(dǎo)原則。

（七）**點(diǎn)。

起點(diǎn)、難點(diǎn)、弱點(diǎn)、重點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、關(guān)節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)、

落腳點(diǎn)、切入點(diǎn)、著眼點(diǎn)、高起點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn)、共鳴點(diǎn)、閃光點(diǎn)、

制高點(diǎn)、著力點(diǎn)、增長(zhǎng)點(diǎn)、興奮點(diǎn)、增效點(diǎn)、發(fā)展點(diǎn)、聚焦點(diǎn)、

支撐點(diǎn)、匯集點(diǎn)。

（八）**是**。

新是靈魂、制度是保證、干部是關(guān)鍵，

（九）**化。

（十）圍繞**抓整改。

（十一）**明顯**。

（十二）**發(fā)展。

統(tǒng)籌發(fā)展、全面發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、快速發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、健康發(fā)展和諧發(fā)展。

（十三）**推進(jìn)。

（十四）以**為**。

（十五）**心。

（十六）**到位。

（十七）樹(shù)立**形象。

（十八）致辭開(kāi)場(chǎng)白。

（十九）相結(jié)合。

（二十）進(jìn)一步**。

進(jìn)一步增強(qiáng)（提高、擴(kuò)大、拓展、加大、深入、加快、加強(qiáng)、強(qiáng)化、形成。

（二十一）**抓。

（二十二）**子。

（二十三）統(tǒng)籌。

-3-。

（二十四）**意識(shí)。

（二十五）善于**。

（二十六）**不**。

思想不重視、制度不健全、責(zé)任不落實(shí)、工作不到位。

心不貪、腦不懵、耳不軟、手不伸、嘴不饞。

疏于防范、疏于管理、疏于監(jiān)督。

（二十七）**到一線。

了解情況到一線、檢查督促到一線、解決問(wèn)題到一線、服務(wù)保障到一線。

（二十八）緊緊抓（扭）住**不放松。

緊緊抓（扭）住學(xué)習(xí)不放松、緊緊抓（扭）住創(chuàng)新不放松。

（二十九）**得到**。

意識(shí)得到增強(qiáng)、層次得到提高、狀態(tài)得到深化、觀念得到強(qiáng)化、認(rèn)識(shí)得到提高。

（三十）納入**。

納入議事日程、思想、工作、平時(shí)、視線、黨委決策、管理、管控、計(jì)劃。

（三十一）**人。

大講學(xué)習(xí)之風(fēng)（討論之風(fēng)、研究之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)）。

（三十三）**精神。

公仆精神、奮斗精神、務(wù)實(shí)精神、奉獻(xiàn)精神、大無(wú)畏精神。

（三十四）排查。

堅(jiān)持條條排查與塊塊排查、定期排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合。

（三十五）**戰(zhàn)。

縱深戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)、閃擊戰(zhàn)、防御戰(zhàn)、保衛(wèi)戰(zhàn)、迂回戰(zhàn)。

（三十六）從**。

從**起步、切入、抓起、深入、突破。

（三十七）**功夫。

細(xì)功夫、慢功夫、真功夫、硬功夫、笨功夫、實(shí)功夫。

（三十八）**起來(lái)。

氛圍（聲勢(shì)、熱情）造起來(lái)、樹(shù)起來(lái)、學(xué)起來(lái)、用起來(lái)、鼓起來(lái)。

（三十九）統(tǒng)好**。

統(tǒng)好思想、統(tǒng)好力量、統(tǒng)好時(shí)間、統(tǒng)好標(biāo)準(zhǔn)。

（四十）**動(dòng)。

教育鼓動(dòng)、活動(dòng)牽動(dòng)、獎(jiǎng)懲促動(dòng)、形象帶動(dòng)、外力推動(dòng)、拉動(dòng)。

（四十一）**感。

責(zé)任感、使命感、緊迫感、滿(mǎn)足感、成就感、榮譽(yù)感。

（四十二）**報(bào)。

-4-。

嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)、錯(cuò)報(bào)。

（四十三）**劑。

催化劑、粘合劑、空氣清新劑、去污劑。

（四十四）**一把。

促一把、推一把、拉一把、幫一把。

（四十五）標(biāo)題類(lèi)短語(yǔ)。

1．綜合概括類(lèi)：

2．措施要求類(lèi)：

四、經(jīng)典語(yǔ)句。

五、領(lǐng)導(dǎo)名言。

**創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。

**各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

**各級(jí)黨委政府要樹(shù)立強(qiáng)烈的人才意識(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要有思賢若渴的愛(ài)才之心、伯樂(lè)相馬的識(shí)才之智、海納百川的容才之量、知人善任的用才之藝，切實(shí)把人才工作放到更加突出的戰(zhàn)略位置，擺上重要的議事日程，千方百計(jì)做好發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、凝聚人才的工作。

**要把人才工作納入我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體布局，加強(qiáng)對(duì)人才工作的規(guī)劃預(yù)測(cè)，是人才工作與結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)培植、區(qū)域發(fā)展、城市建設(shè)等緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做到謀劃發(fā)展同時(shí)考慮人才保證，制定計(jì)劃同時(shí)考慮人才需求，研究政策同時(shí)考慮人才導(dǎo)向，部署工作同時(shí)考慮人才措施。

**一方面經(jīng)常研究、準(zhǔn)確把握管委、政府領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和重點(diǎn)，選準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)決策點(diǎn)，爭(zhēng)取與上“合拍”；另一方面圍繞全區(qū)發(fā)展中的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，組織辦公室文秘人員會(huì)同部門(mén)一起深入基層，抓住關(guān)鍵問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，努力做到與下情“合轍”。

質(zhì)樸的語(yǔ)句。

**領(lǐng)導(dǎo)干部要善于“早說(shuō)話、多說(shuō)話、說(shuō)明白話”

**不忘傳統(tǒng)建家業(yè)、不吃老本創(chuàng)新業(yè)、不守?cái)傋恿⒐I(yè)。

-5-。

學(xué)校八字宣傳標(biāo)語(yǔ)大全。

頑強(qiáng)拼搏、超越極限。

揮動(dòng)激-情、放飛夢(mèng)想。

青春無(wú)悔、激-情無(wú)限。

頑強(qiáng)拼搏、勇奪第一。

挑戰(zhàn)自我、突破極限。

奮發(fā)拼搏、勇于開(kāi)拓。

遵規(guī)守紀(jì)、團(tuán)結(jié)互敬。

拼搏奮進(jìn)、永遠(yuǎn)進(jìn)步。

齊心協(xié)力、力爭(zhēng)上游。

凌云賽場(chǎng)、斗志昂揚(yáng)。

文韜武略、笑傲群芳。

展現(xiàn)自我、爭(zhēng)創(chuàng)新高。

奧運(yùn)精神、永駐我心。

磨礪意志、奮發(fā)沖刺。

團(tuán)結(jié)拼搏、展現(xiàn)自我。

利劍出鞘、倒海翻江。

守德守紀(jì)惜勢(shì)惜時(shí)。

風(fēng)雨同舟，榮辱與共!

齊心協(xié)力共創(chuàng)佳績(jī)。

正直勤奮團(tuán)結(jié)創(chuàng)造。

慧而明理，敏而好學(xué)。

誠(chéng)實(shí)團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取。

一份耕耘一份收獲。

勤奮踏實(shí)，誠(chéng)實(shí)守信。

什么是工作總結(jié)？工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判，從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確努力方向，指導(dǎo)今后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體。它是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體都廣泛使用的一種常用文體。

總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被上級(jí)推廣開(kāi)來(lái)，為其他單位所汲取、借鑒，推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。

工作總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容：

1．基本情況。

這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

2．成績(jī)和做法。

工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

4．今后打算。

下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。

總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。

1．自我性。

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

2．回顧性。

這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。

3．客觀性。

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

4．經(jīng)驗(yàn)性。

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，可將總結(jié)分為許多不同的類(lèi)型。

按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。

按性質(zhì)分，有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。

按時(shí)間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。

按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。

區(qū)分以上總結(jié)的種類(lèi)，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫(xiě)作提供方便。但上述分類(lèi)不是絕對(duì)的，相互之間可以相容、交叉。如《xx大學(xué)1999年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時(shí)間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時(shí)，大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研，那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說(shuō)明在總結(jié)的分類(lèi)上，應(yīng)靈活掌握，不必過(guò)于拘泥。

1．要堅(jiān)持實(shí)事求是原則。

實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫(xiě)作的基本原則，但在總結(jié)寫(xiě)作實(shí)踐中，違反這一原則的情況卻屢見(jiàn)不鮮。有人認(rèn)為”三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒(méi)有任何益處，必須堅(jiān)決防止。

2．要注意共性、把握個(gè)性。

的材料。

3．要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。

有人寫(xiě)總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫(xiě)進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫(xiě)得臃腫拖沓，沒(méi)有重點(diǎn)，不能給人留下深刻印象。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫(xiě)或舍棄。

總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《xx市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《xx廠xx年上半年工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱(chēng)，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明”總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來(lái)的談判及前途》等。

還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制--運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)--南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。

（二）總結(jié)的正文。

和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。

1．開(kāi)頭。

總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過(guò)多。

2．主體。

這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。

第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。

第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫(xiě)法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。

主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次。

小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次，每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題，重心突出，條理清楚。

序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用”一、二、三......”的序號(hào)排列，層次一目了然。

3．結(jié)尾。

結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了，就不必再寫(xiě)結(jié)尾。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，200xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

總之，在過(guò)去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹(shù)立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

教育需要無(wú)私奉獻(xiàn)，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會(huì)取得更大的成績(jī)！

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十三

轉(zhuǎn)眼間，今年已經(jīng)過(guò)去，在這期間擔(dān)任出納一職。隨著不斷的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。

出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面?，F(xiàn)金方面，我每天都會(huì)接觸到大量的現(xiàn)金，一部分是公司日常的各項(xiàng)費(fèi)用支出，以及提取日常的備用金；另一部分是各項(xiàng)目的現(xiàn)金支出，要求在支付現(xiàn)金是要仔細(xì)認(rèn)真，確保正確及時(shí)支付。銀行方面，主要是各項(xiàng)目款項(xiàng)的收支工作，以及各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時(shí)，要求收款人、金額填制無(wú)誤。

我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣，而且對(duì)工作質(zhì)量要求非常高，可以說(shuō)不容出一點(diǎn)差錯(cuò)，對(duì)每項(xiàng)工作都必須準(zhǔn)確、細(xì)心、耐心地要求自己及時(shí)完成。在過(guò)去的半年里，在不斷學(xué)習(xí)不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

1、配合____部門(mén)（項(xiàng)目）人員完成各款項(xiàng)的收支，并正確、及時(shí)登記入賬，確保資金控制有效。

2、在公司日常業(yè)務(wù)支出方面，保證手續(xù)齊全后付款，如遇到特殊情況，需事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可支付，事后及時(shí)補(bǔ)簽票據(jù)，手續(xù)齊全的票據(jù)及時(shí)轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)做賬。

3、在收付款后整理所有票據(jù)，及時(shí)登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬，做到各賬戶(hù)賬目清晰，并編制各銀行賬戶(hù)流水電子表格，及時(shí)將信息反饋給會(huì)計(jì)。

4、在公司日常現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)方面，做到正確支付，并定時(shí)盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金，出具現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。

5、日常及時(shí)取回各銀行賬戶(hù)的回單，確保各銀行業(yè)務(wù)登記正確及時(shí)，沒(méi)有遺漏。

6、保管庫(kù)存現(xiàn)金及保險(xiǎn)柜鑰匙、公司財(cái)務(wù)用人名章、各類(lèi)支票及銀行票據(jù)，并做好票據(jù)的使用及領(lǐng)取的登記工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事項(xiàng)。

在日常工作中，出納工作看似簡(jiǎn)單，但是非常繁瑣，要求自己做到耐心、謹(jǐn)慎、認(rèn)真的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。并且還要與其他部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，協(xié)助辦理相關(guān)事項(xiàng)。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十四

年內(nèi)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，恪守黨性原則，思想政治素質(zhì)得到較大的提高。無(wú)論工作多忙多累，都能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極參加本單位和上級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，逐步豐富自己的知識(shí)，開(kāi)拓自己的視野，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

2、廉潔自律，嚴(yán)格遵守紀(jì)檢紀(jì)律和黨紀(jì)國(guó)法。

作為一名人民法院的監(jiān)察員，我深知自己紀(jì)檢監(jiān)察“教育、監(jiān)督、保護(hù)和懲處”的四項(xiàng)職能，要注重在干部職工中作好表率。我嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，遵守紀(jì)律，克已奉公。在生活方面，厲行從簡(jiǎn)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，時(shí)刻保持紀(jì)檢人員的應(yīng)有形象。

3、踏實(shí)履職，努力建設(shè)廉政白云和公正法院。

x年內(nèi)，我積極協(xié)助紀(jì)檢組長(zhǎng)和科室領(lǐng)導(dǎo)抓好廉政教育、監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)的防范，積極主動(dòng)完成省紀(jì)檢組、本法院、監(jiān)察室布置的一系列工作任務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。關(guān)注群眾關(guān)心的熱點(diǎn)的問(wèn)題，熱心處理群眾舉報(bào)來(lái)電和來(lái)信，仔細(xì)檢查檔案卷宗，嚴(yán)格做好保密和監(jiān)督工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、環(huán)節(jié)、人員的風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促糾正，確保法院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和廉政建設(shè)，維護(hù)法律的公平正義。

回顧一年來(lái)的工作，既感欣慰，又感到不足，欣慰的是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全院干部職工的支持下，紀(jì)檢監(jiān)察工作取得一定的成效。當(dāng)然，工作上離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。一是監(jiān)督工作仍然存在漏洞和薄弱環(huán)節(jié)；二是自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力還有待于提高。今后，我會(huì)更加努力，鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取把紀(jì)檢監(jiān)察工作做得更好，為法院的反腐倡廉建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)！

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十五

4月9日晚，我有幸參加了城東支行舉辦的對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，培訓(xùn)會(huì)上，城東支行會(huì)計(jì)核算科的謝春仙科長(zhǎng)為我們對(duì)公司業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)做了認(rèn)真而詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)使我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和進(jìn)一步的了解，在最初的時(shí)候，我原本覺(jué)得公司業(yè)務(wù)會(huì)很簡(jiǎn)單，覺(jué)得會(huì)和個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)相差不大，但是通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到公司業(yè)務(wù)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的拉客戶(hù)的過(guò)程，而做好網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)公業(yè)務(wù)更需要全體員工的共同努力，而且還要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，這次的對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)我主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

對(duì)公業(yè)務(wù)是面向單位客戶(hù)提供的金融服務(wù)，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤(rùn)來(lái)源，因此做好公司業(yè)務(wù)的發(fā)展是工行任何一個(gè)綜合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所必須具備的，而具體到我們互助中路來(lái)說(shuō)，要想做好公司業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的每一個(gè)員工就必須得先學(xué)好公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，然后才有機(jī)會(huì)發(fā)展公司業(yè)務(wù)。而經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我懂得了更多的關(guān)于對(duì)公業(yè)務(wù)的知識(shí)，這也為以后能夠做好公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。

公司業(yè)務(wù)的發(fā)展首先是要為公司客戶(hù)建立銀行賬戶(hù)，而開(kāi)立賬戶(hù)就一定要按照工商銀行公司業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行操作，針對(duì)這一點(diǎn)，培訓(xùn)會(huì)上，謝春仙科長(zhǎng)更是為我們做了大量且詳細(xì)的講解，而作為開(kāi)立公司賬戶(hù)的經(jīng)辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過(guò)培訓(xùn)，我了解到公司業(yè)務(wù)的開(kāi)戶(hù)操作其實(shí)是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程，開(kāi)戶(hù)需要客戶(hù)提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復(fù)印件等等，因此我們作為具體的經(jīng)辦人員，更要熟練的掌握公司業(yè)務(wù)的柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶(hù)。

銀行風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于各種不確定的因素，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性，因此從本質(zhì)上看，銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)，而公司業(yè)務(wù)屬于銀行業(yè)務(wù)的一部分，同樣面臨的很多風(fēng)險(xiǎn)，所以謝科長(zhǎng)在培訓(xùn)會(huì)上針對(duì)公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制方面也給我們做了詳細(xì)的講解，要求我們一線經(jīng)辦柜員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)會(huì)在工作中保護(hù)自己。

這次培訓(xùn)使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會(huì)努力的學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的各種規(guī)章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時(shí)也能夠?yàn)榛ブ新分袑?duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十六

20xx年，在管理銀行和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的支持和幫助下。我的思維和工作方法都有了很大的提高，處理問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力也逐漸變得更加全面?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲，工作經(jīng)驗(yàn)的磨煉，意志和性格的磨煉。如果要用一句話來(lái)概括，那就是：累而樂(lè)，苦而收割?，F(xiàn)將我今年的思想和工作總結(jié)如下：

(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度，規(guī)范工作程序；二是做好文案和會(huì)議組織工作，保證管理行和支行決策的落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行和支行各部門(mén)的工作，加強(qiáng)信息反饋；三是做好監(jiān)督實(shí)施、分公司人事檔案管理、打印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作；第四，注意形象。我一直很注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)錯(cuò)影響整個(gè)辦公室的形象。

(二)積極主動(dòng)，撰寫(xiě)材料。完成年度工作計(jì)劃、各種請(qǐng)求、報(bào)告、通知等文件和資料的起草工作；配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”、“市級(jí)禮貌崗”、“四星標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)努力學(xué)習(xí)，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們做的工作也隨著時(shí)代的變化而變化。滿(mǎn)足工作需要的唯一途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20xx年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)的“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不至于落后和落伍，更好地勝任自己的工作。例外的是在學(xué)習(xí)了《做最好的銀行職員》這本書(shū)之后，我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。

1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足，缺乏對(duì)金融知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺乏研究，學(xué)習(xí)形式化。

2.工作不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中總是改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。

3.經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)問(wèn)題處理膚淺，對(duì)一些與大局有關(guān)的工作了解不深，有時(shí)會(huì)犯一些想當(dāng)然的錯(cuò)誤，在壓力很大的情況下工作不耐煩。

1.加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)結(jié)算、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)展實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和個(gè)人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng)，爭(zhēng)取在20xx年通過(guò)剩下的兩次資格考試，在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試中取得成績(jī)。

2.提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉你的聽(tīng)力技巧。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，注意傾聽(tīng)，有求必應(yīng)，理解深刻，記憶堅(jiān)定。善于表達(dá)自己的智慧和見(jiàn)解，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。

3.積極主動(dòng)，做好“五員”。第一，努力做好通訊員。做好上傳發(fā)布工作，保證各項(xiàng)決策的落實(shí)，將領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求在第一時(shí)間傳達(dá)給部門(mén)辦公室；第二，努力做好文員。工作主動(dòng)，克服辦公室人員少的困難，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；第三，努力做好信息員。主動(dòng)了解和掌握各方面動(dòng)態(tài)和信息，加強(qiáng)信息工作；第四，努力做好協(xié)調(diào)人。服務(wù)各部門(mén)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的；第五，努力做好軍人。不分左右部門(mén)，給予全力協(xié)助和熱情服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)工作。

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的一年。在這一年，我有了自己的家庭?，F(xiàn)在有了家庭，應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè)了。在新的一年里，我會(huì)更加成熟，更加努力地迎接所有新的挑戰(zhàn)。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十七

20xx年我個(gè)人無(wú)一次責(zé)任事故。我在做自己的工作的同時(shí)，用我多年的儲(chǔ)蓄工作經(jīng)驗(yàn)幫助其他同志，同志們有什么問(wèn)題，只要問(wèn)我，我就會(huì)細(xì)心回答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，每次行業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)時(shí)。只要有人需要在單位加班的話，我是第一個(gè)站著的。不管加班到幾點(diǎn)，我都沒(méi)有怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也積極利用每次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不要拖延整個(gè)分店的工作。在這種想法下，我很好地完成了分店交給我的所有工作。也受到同志們的好評(píng)。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里__說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。經(jīng)常聽(tīng)到知道我們情況的其他同志說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)那家公司像我們這樣同志之間的關(guān)系這么融洽。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作。

的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：茫译S著工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。

___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用___另處一名同志的話來(lái)解釋。他們來(lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的。我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)農(nóng)行就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十八

時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的x月?；仡檟月度的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將x月度的工作情況總結(jié)如下：

本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，在x月度的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識(shí);另外，客戶(hù)是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責(zé)，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù);當(dāng)然，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶(hù)提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒(méi)有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

回顧x月度的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇十九

自xx年1月入職以來(lái)，我一直以一名銀行員工的高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己提出嚴(yán)格要求，本著“愛(ài)回家、業(yè)績(jī)第一、風(fēng)險(xiǎn)控制第一、遵從同行”的原則，嚴(yán)格開(kāi)展日常工作。應(yīng)該從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的報(bào)告。

入職近一年，我們對(duì)信用卡銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)有了很大提高。信用卡銷(xiāo)售是所有銷(xiāo)售行業(yè)中最容易的，但也是最有風(fēng)險(xiǎn)的。我們不是在銷(xiāo)售，我們是在為有需求的客戶(hù)提供服務(wù)，我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有需求自己的客戶(hù)正在走向現(xiàn)代消費(fèi)模式。我們?cè)趲椭麄兛鞓?lè)。尤其是當(dāng)我的客戶(hù)告訴我，他用我們的卡帶來(lái)了巨大的快樂(lè)和便利時(shí)，我感到非常滿(mǎn)足，我為自己是中信人感到非常自豪，我為我們有這樣一個(gè)優(yōu)秀的銀行事業(yè)發(fā)展平臺(tái)感到無(wú)比欣慰和自豪。我會(huì)在這里做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。在拜訪客服之前，我會(huì)充分了解和學(xué)習(xí)我們各種卡的優(yōu)點(diǎn)和功能。我應(yīng)該如何向客戶(hù)介紹每一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，我的客戶(hù)會(huì)有什么問(wèn)題，我應(yīng)該如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題?我會(huì)設(shè)想場(chǎng)景，策劃對(duì)策，在客戶(hù)面前表現(xiàn)出我的自信?？蛻?hù)會(huì)覺(jué)得我的卡真的很好，不這樣做是自己的損失。

在業(yè)余時(shí)間，我經(jīng)常學(xué)習(xí)閱讀財(cái)經(jīng)法律書(shū)籍，在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己，詳細(xì)查看主動(dòng)辦卡的客戶(hù)信息，直接間接詢(xún)問(wèn)同公司同事，確保申請(qǐng)無(wú)誤。不要為了一張卡而忽視風(fēng)險(xiǎn)，始終以風(fēng)險(xiǎn)控制為準(zhǔn)則，以創(chuàng)造業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，兩手都要硬。平時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警案例時(shí)，也會(huì)在心里敲響警鐘，時(shí)刻牢記風(fēng)險(xiǎn)控制至上。經(jīng)過(guò)一年的努力，詐騙嫌疑率控制在控制線的4%以下。在這方面，我們將堅(jiān)持不懈地努力實(shí)現(xiàn)零涉嫌欺詐率。

機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，讓我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谶^(guò)去的一年里穩(wěn)步提升。現(xiàn)在已經(jīng)晉升為五級(jí)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理，從每月100張，到此刻每月150多張。從上個(gè)月的70多點(diǎn)，上升到此刻的130多點(diǎn)。得到這樣的提升，當(dāng)然離不開(kāi)中央領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)，離不開(kāi)集團(tuán)董事的指導(dǎo)和幫助，離不開(kāi)自我的不斷探索、學(xué)習(xí)和思考。時(shí)間長(zhǎng)了積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)我更喜歡群體管理，簡(jiǎn)單高效。我去一個(gè)公司，我會(huì)處理70%的人，否則我會(huì)失敗。還有，介紹客戶(hù)很重要。掌握長(zhǎng)久的人脈是很大的資源，不會(huì)感覺(jué)到工作的壓力。如果你拿客戶(hù)當(dāng)朋友幫忙，客戶(hù)也會(huì)把你當(dāng)朋友介紹。我就是在這種工作模式下提升自己的。我會(huì)繼續(xù)努力。我相信我會(huì)做得更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。

我是一個(gè)開(kāi)朗，善于交際的人。在卡中心組織各種活動(dòng)時(shí)，我踴躍報(bào)名參加活動(dòng)。這次明星導(dǎo)師也報(bào)名了。幫助別人就是幫助自己。對(duì)待生病或者表現(xiàn)需要幫助學(xué)習(xí)的同事，幫助他們。遇到同事心態(tài)不穩(wěn)的時(shí)候，會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并和他們談。別人有的問(wèn)題，可能就是馬上就會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。銷(xiāo)售是失敗和成功的組合公式，有時(shí)我們會(huì)感到沮喪和挫敗。其實(shí)對(duì)于同事來(lái)說(shuō)，解決這個(gè)問(wèn)題最好的辦法就是傾訴和分享，告訴他們會(huì)遇到同樣的問(wèn)題，只要他們有足夠的勇氣認(rèn)真解決這個(gè)問(wèn)題，不要總是消極應(yīng)對(duì)。人生的態(tài)度應(yīng)該是積極進(jìn)取而不是消極，不驕不躁。我們集團(tuán)和運(yùn)營(yíng)中心也經(jīng)常組織活動(dòng)，為同事們提供了一個(gè)自由交流、發(fā)表意見(jiàn)、鼓舞士氣、增加凝聚力的平臺(tái)。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，如果不學(xué)習(xí)，人們就會(huì)落后。此刻，新的高科技事物層出不窮。我有每天看報(bào)了解新事物的習(xí)慣。我坐公共汽車(chē)的時(shí)間是我看報(bào)紙的時(shí)間。有時(shí)間會(huì)和客戶(hù)打招呼，分享自己的知識(shí)。我經(jīng)常在休息時(shí)間讀銷(xiāo)售管理方面的書(shū)。喬吉拉德和陳安之的成功故事是我最喜歡的。他們說(shuō)，如果我想成功，我必須向成功人士學(xué)習(xí)。我只想跟隨成功人士的腳步，走上成功之路。

第六，20xx年的工作計(jì)劃。

隨著中信銀行的快速發(fā)展，我們都在成長(zhǎng)。我20xx年的目標(biāo)是在目前每月150張的基礎(chǔ)上突破200張的目標(biāo)。一月份越來(lái)越好，比一月份高。只允許提高不允許退步，才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。核卡分每月160分，沖刺目標(biāo)每月200分，盡量做的更好。風(fēng)險(xiǎn)控制要低于國(guó)家水平，努力做到零風(fēng)險(xiǎn)。如果有機(jī)會(huì)升任董事，你會(huì)努力爭(zhēng)取，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，與中信共同提高，開(kāi)拓完美的未來(lái)。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇二十

五年來(lái)，我與班子其他成員一道，以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“從嚴(yán)治院、政治建院、素質(zhì)興院、科技強(qiáng)院”的總要求和“公正、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、廉潔、文明”的建院方針，緊緊圍繞“公正與效率”法院工作主題，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé)，充分發(fā)揮審判職能作用，全面做好以審判為中心的各項(xiàng)工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，提高法治意識(shí)、政治意識(shí)、大局意識(shí)、管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公正意識(shí)、群眾意識(shí)、效率意識(shí)、廉政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，圍繞“法院八大建設(shè)”，切實(shí)加強(qiáng)法院隊(duì)伍建設(shè)、審判業(yè)務(wù)建設(shè)、司法廉潔建設(shè)、司法環(huán)境建設(shè)、司法行政建設(shè)、物質(zhì)裝備建設(shè)、基層法院建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)全盟經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、和諧、可持續(xù)發(fā)展提供了有力的司法保障。

五年以來(lái)全盟兩級(jí)法院遵循“一審是基礎(chǔ)，二審是關(guān)鍵”的要求，在基礎(chǔ)條件差、辦案人手少、案件數(shù)量逐年增加的情況下，切實(shí)加強(qiáng)案件質(zhì)量效率管理，共受理各類(lèi)案件16987件，審結(jié)16962件，審限內(nèi)結(jié)案率;執(zhí)行案件5364件，執(zhí)結(jié)4618件,執(zhí)結(jié)率達(dá);執(zhí)行標(biāo)的總金額31621萬(wàn)元。各類(lèi)案件上訴率、抗訴率、申訴率、改發(fā)率、審執(zhí)限率、當(dāng)庭宣判率、訴訟調(diào)節(jié)率均控制在合理的指標(biāo)之內(nèi)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，從源頭上減少涉訴信訪，共處理群眾來(lái)信來(lái)訪1743人(次)，審查處理265件申訴案件，全國(guó)、全區(qū)“兩會(huì)”等特別防護(hù)期間沒(méi)有發(fā)生近呼、進(jìn)京事件。受理36件紀(jì)檢監(jiān)察投訴案件，辦結(jié)32件，辦結(jié)率88%。

二、主要措施和成效。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全規(guī)章制度，做到了用制度管人管事，始終堅(jiān)持嚴(yán)密的制度，嚴(yán)肅的紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，?yán)格的要求，嚴(yán)格的監(jiān)督。深入總結(jié)工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析新形勢(shì)和新任務(wù)，研究和解決審判實(shí)踐中遇到的新情況和新問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍管理和案件管理,通過(guò)實(shí)行《院長(zhǎng)帶班督察制度》、《干警投訴管理辦法》等制度，機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)面貌有了顯著改觀。修訂完善了原有的各種管理制度，為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求，又新制訂十幾個(gè)管理制度，完成了《盟中級(jí)人民法院制度匯編》，做到了人手一冊(cè)。

二是全面推行目標(biāo)化管理。成立了目標(biāo)管理考核辦公室，制定了千分制量化辦法，做到了細(xì)化目標(biāo)，量化任務(wù)。按照責(zé)權(quán)利統(tǒng)一原則和“三項(xiàng)管理，兩級(jí)考核”的做法，每年組織管理人員到發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，結(jié)合法院實(shí)際，不斷完善考核辦法。通過(guò)實(shí)行先進(jìn)的考核激勵(lì)機(jī)制，使工作的評(píng)估和考核逐步實(shí)現(xiàn)了由無(wú)形向有形，由數(shù)量到質(zhì)量，由定性輪廓型向定量指標(biāo)型轉(zhuǎn)變，形成職責(zé)明確，要求具體，責(zé)任到人。注重實(shí)績(jī)的科學(xué)管理和工作的評(píng)價(jià)體系，“德、能、勤、績(jī)、廉”綜合考核。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)教育。繼續(xù)教育得到重視，兩級(jí)法院共有87人取得了專(zhuān)本科學(xué)歷文憑，大專(zhuān)以上學(xué)歷達(dá)到94%、本科學(xué)歷達(dá)到70%;積極開(kāi)展形式多樣的崗位培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、晉級(jí)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)，完成了上級(jí)法院各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù);加強(qiáng)思想政治、理想信念、職業(yè)道德、行為規(guī)范教育，通過(guò)開(kāi)展“社會(huì)主義法制理念教育”“公正司法，一心為民”、“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”、“學(xué)習(xí)牛玉儒，做‘好干部、貼心人’，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”等主題教育活動(dòng)，開(kāi)展了立足崗位、學(xué)先進(jìn)，向牛玉儒、宋魚(yú)水、金桂蘭學(xué)習(xí)的活動(dòng)，使廣大干警的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)形象得到增強(qiáng)。全盟法院涌現(xiàn)出以額濟(jì)納旗法院那仁巴特爾、阿左旗法院彭家國(guó)為代表的全盟法院先進(jìn)個(gè)人，發(fā)揮了先進(jìn)典型的引導(dǎo)示范作用。

五是全面落實(shí)司法為民的要求。提出程序便民、效益利民、裁判保民、作風(fēng)親民要求，切實(shí)解決“告狀難”、“申訴難”、“執(zhí)行難”的問(wèn)題，正確對(duì)待當(dāng)事人的合理訴求，疏通信訪申訴渠道，建立多渠道處理民間糾紛的機(jī)制，認(rèn)真處理了一批涉訴信訪疑難案件，切實(shí)維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)了法律尊嚴(yán)，消除改革開(kāi)放和社會(huì)發(fā)展中的不穩(wěn)定、不和諧因素。認(rèn)真落實(shí)法律援助和司法救助制度，切實(shí)保護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，中級(jí)法院幾年來(lái)共實(shí)施司法救助案件546件，緩減免訴訟費(fèi)近72萬(wàn)元。增強(qiáng)辦案程序合法意識(shí)，實(shí)行訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知制度，引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使訴訟權(quán)力。

六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合法院工作實(shí)際，切實(shí)解決好“為誰(shuí)司法、怎樣司法”的根本問(wèn)題，通過(guò)^v^先進(jìn)性教育活動(dòng),全院的工作作風(fēng)、精神面貌和服務(wù)群眾、服務(wù)基層等方面發(fā)生了明顯改變，黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。在教育活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，綜合滿(mǎn)意率為95。認(rèn)真落實(shí)好鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)整改成果，組織進(jìn)行了“回頭看”活動(dòng)，確定的6類(lèi)17項(xiàng)整改措施逐步落實(shí)到位。我們每年通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、案件評(píng)查、上門(mén)走訪、向各有關(guān)單位、社區(qū)、律師和當(dāng)事人發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)調(diào)查表以及自查等形式查找出的法院系統(tǒng)存在的12項(xiàng)不規(guī)范司法行為進(jìn)行了集中整改，認(rèn)真落實(shí)“五規(guī)范”。最大限度發(fā)揮法院內(nèi)部監(jiān)督的功能，增強(qiáng)法官的廉潔意識(shí)，提高自我防范能力，避免審判權(quán)和執(zhí)行權(quán)濫用。

七是加強(qiáng)人民法院基層建設(shè)。認(rèn)真貫徹全區(qū)法院加強(qiáng)基層建設(shè)工作會(huì)議精神，實(shí)行了院長(zhǎng)聯(lián)系點(diǎn)制度，及時(shí)掌握基層情況;加強(qiáng)審判監(jiān)督和指導(dǎo)工作，對(duì)適用法律方面的疑難等問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo);組織講師團(tuán)赴基層法院講授，推動(dòng)基層法官知識(shí)的更新;加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)攸h委的協(xié)調(diào)，共同做好法院領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)管工作及法院隊(duì)伍管理工作;努力做好為基層法院的服務(wù)工作，幫助解決實(shí)際困難。

八是加強(qiáng)物質(zhì)裝備建設(shè)。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，厲行節(jié)約，量入為出。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確?；拘枨?，保證重點(diǎn)支出，講求資金效益，保證法院機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高后勤保障能力。想盡一切辦法，加強(qiáng)“兩庭建設(shè)”。20x年全面整合法庭資源，科學(xué)規(guī)范法庭設(shè)置，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人民法庭的改建、擴(kuò)建和重建工作。全盟7個(gè)派出人民法庭已經(jīng)建成和正在建設(shè)，形成了“設(shè)置中心法庭，輻射周邊地區(qū)“的新型法庭建設(shè)模式，極大地方便了老百姓訴訟。交通工具、通訊設(shè)施進(jìn)一步完善，努力改善審判環(huán)境，為方便人民群眾參與訴訟活動(dòng)提供良好的環(huán)境和物質(zhì)保障。按照科技強(qiáng)院的方針要求，大力實(shí)施數(shù)字化、智能化工程，辦公辦案自動(dòng)化管理系統(tǒng)的全面運(yùn)用，信息化建設(shè)和應(yīng)用邁上了一個(gè)新臺(tái)階，效率明顯得到提高。

九是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《監(jiān)督法》，自覺(jué)接受人大法律監(jiān)督、工作監(jiān)督以及社會(huì)各方面的監(jiān)督。組織全體法官和法院工作人員深入學(xué)習(xí)《監(jiān)督法》，明確《監(jiān)督法》對(duì)法院工作提出的新要求，不斷強(qiáng)化法院接受監(jiān)督的意識(shí)，增強(qiáng)接受人大監(jiān)督的自覺(jué)性。進(jìn)一步完善接受監(jiān)督的工作機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行向人大進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告制度、接受人大執(zhí)法檢查工作制度、接受詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)工作制度。進(jìn)一步加強(qiáng)與政協(xié)組織和人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，辦理代表建議和政協(xié)提案，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)法院工作。

三、自身建設(shè)情況。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和駕馭全局的能力。堅(jiān)持學(xué)理論，及時(shí)掌握中央和地方有關(guān)方針政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上同^v^保持高度一致，確保法院各項(xiàng)工作正確的政治方向。通過(guò)積極參加中心組學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”、和諧理論以及黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神、《保持^v^員先進(jìn)性教育讀本》，提高了政策理論水平和駕馭全局、領(lǐng)導(dǎo)審判的能力，做到了學(xué)以致用、學(xué)用相長(zhǎng)。

二是學(xué)會(huì)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，提高管理水平。根據(jù)法院管理的特點(diǎn)，注重總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的分析能力、預(yù)測(cè)能力、決策能力、組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力。在真字上下功夫，不作虛功，不急功近利，不說(shuō)空話、大話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，很抓落實(shí)。保證必要的時(shí)間和精力，深入基層，深入群眾，做好調(diào)查研究，全面了解和掌握法院工作基本情況，增強(qiáng)管理的針對(duì)性和有效性。

三是注重維護(hù)團(tuán)結(jié)，切實(shí)發(fā)揮班子整體作用。對(duì)班子成員始終做到放心、放手、放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班子其他成員的積極性、能動(dòng)性。注重加強(qiáng)與班子成員的交流，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)、建議，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，推心置腹，光明磊落。在重大事項(xiàng)決策上，能夠按照民主集中制原則，執(zhí)行“三重一大”議事制度，做到集體決策、民主決策、科學(xué)決策。

四是嚴(yán)格要求自己，努力做到勤政廉政。努力履行《黨章》義務(wù)，為自己制定了^v^員十條先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn);作為廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，我始終做到嚴(yán)于律己，警鐘長(zhǎng)鳴，帶頭落實(shí)黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，模范執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和“五個(gè)不許”的規(guī)定，樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀，自覺(jué)做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，沒(méi)有利用職權(quán)為個(gè)人謀劃取過(guò)私利，并且經(jīng)常提醒班子其他成員。

回顧幾年來(lái)的工作，我盡管在各個(gè)方面都盡了努力，但工作中仍存在一些不足和差距，一是管理方面抓落實(shí)，經(jīng)常性地督促檢查不夠;審判業(yè)務(wù)建設(shè)方面，司法能力、技能訓(xùn)練措施不夠有力;三是法院基層工作抓得不夠，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)采取有效的措施予以解決。這些都有待于在新的一年里認(rèn)真加以改進(jìn)。

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，今后我要繼續(xù)加倍努力，帶領(lǐng)全體法官和其他工作人員，在地方黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人大的有力監(jiān)督下，牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，理清思路，扎實(shí)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)司法能力，提高司法水平，實(shí)現(xiàn)法院管理水平、法官綜合素質(zhì)、辦案質(zhì)量效率再上新臺(tái)階、新水平的目標(biāo)，為盟的改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公正高效的司法環(huán)境。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇二十一

采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。

總結(jié)的標(biāo)題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2014年上半年工作總結(jié)》。

采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。/10。

銀行工作總結(jié)表態(tài)標(biāo)題()總結(jié)的標(biāo)題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2014年上半年工作總結(jié)》。

采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。

銀行工作總結(jié)表態(tài)標(biāo)題()有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱(chēng)，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來(lái)的談判及前途》等。

還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。

采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。

總結(jié)的標(biāo)題最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng)、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2014年上半年工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱(chēng)，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來(lái)的談判及前途》等。

銀行工作總結(jié)表態(tài)標(biāo)題()城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇二十二

從20_年到現(xiàn)在兩年時(shí)間一晃就過(guò)去了，這期間我在__市巴南區(qū)李家沱支行辛勤工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，圓滿(mǎn)順利的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面。

-1-。

以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活中的困難及挫折。

二、工作方面。

在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪!這兩年以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下良好的印象，也羸得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

三、學(xué)習(xí)方面。

參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如：我們農(nóng)行組織了“三基本”的培訓(xùn)和考試，我積極參加、努力學(xué)習(xí)，在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績(jī)。另外，我現(xiàn)在還在繼續(xù)學(xué)習(xí)《公共基礎(chǔ)》，提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

我作為一名成長(zhǎng)中的青年，深深地知道：只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行工作總結(jié)好標(biāo)題集錦篇二十三

這學(xué)期，本人繼續(xù)擔(dān)任五（3）班的班主任。經(jīng)過(guò)上幾個(gè)學(xué)期的努力，總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期的各項(xiàng)工作開(kāi)展的都還算順利，我也在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)了以下幾點(diǎn)：

一、繼續(xù)加強(qiáng)了解和研究每一個(gè)學(xué)生。

了解學(xué)生包括了解學(xué)生的思想品德情況，如遵守紀(jì)律、文明行為習(xí)慣、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)等情況；學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法等；學(xué)生的個(gè)人興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng)情況。因?yàn)橹挥辛私夂脱芯棵恳粋€(gè)新生，才能更好的管理他們，教育他們，使他們充分溶入到我們這個(gè)集體中。學(xué)生在長(zhǎng)大，因此也在變化，只有隨時(shí)掌握學(xué)生的思想變化，才能針對(duì)他進(jìn)行有效的教育。這學(xué)期，我還是通過(guò)家訪，電訪等形式了解所需的資料。

二、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育教育。

第一，繼續(xù)通過(guò)每星期的思想品德課，每天的晨間談話課來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的道德教育。

第二，繼續(xù)讓副班長(zhǎng)每天記錄班里的好人好事和其他表現(xiàn)不好的事情；讓儀表委員每天記錄有不良行為的同學(xué)。并且我堅(jiān)持每天看“好壞事記錄本”，每周看“品德記錄本”，只要學(xué)生做好事，我就表?yè)P(yáng)；只要學(xué)生犯了錯(cuò)誤，就要調(diào)查清楚，然后嚴(yán)加教育；對(duì)于罵人、打架的學(xué)生，更是嚴(yán)肅處理。

第三，強(qiáng)化對(duì)兩個(gè)雙差生的關(guān)懷和德育教育。對(duì)于那幾個(gè)雙差生，我每隔幾天就找他們談?wù)勑模€找來(lái)班里幾個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生幫助他們。一旦他們打架或是犯了其他的錯(cuò)，我就馬上教育。

第四，鼓勵(lì)學(xué)生的良好行為。一旦學(xué)生有了好的行為表現(xiàn)，或做了好事，我會(huì)第一時(shí)間加以肯定，使學(xué)生強(qiáng)化了一些良好的行為習(xí)慣。

第五，同時(shí)，通過(guò)班會(huì)和中午時(shí)間，讓他們接觸一些好的書(shū)籍，有空還給他們講講四大名著中的《三國(guó)演義》。

第六，為了激發(fā)學(xué)生，本學(xué)期，我繼續(xù)開(kāi)設(shè)德育獎(jiǎng)，在學(xué)期末時(shí)評(píng)選出三位班級(jí)優(yōu)秀少先隊(duì)員，由學(xué)生來(lái)選。無(wú)論成績(jī)好壞都有資格，選中的學(xué)生將得到一份獎(jiǎng)品，而這獎(jiǎng)品是期末各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)中最最豐厚的，并給這些學(xué)生拍照留念。同時(shí)，他們的思品成績(jī)?yōu)閮?yōu)。

三、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

本學(xué)期我還是繼續(xù)保持上學(xué)期的方法：學(xué)生早上一到教室后便開(kāi)始學(xué)習(xí)，值日同學(xué)值日；中午，11：40后開(kāi)始學(xué)習(xí)。在作業(yè)上，要求他們平時(shí)的作業(yè)也要書(shū)寫(xiě)工整。下半學(xué)期，由于天氣炎熱，中午午休。

四、強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。

良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，會(huì)使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練也很重要。本學(xué)期常規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)容我以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)為主，同時(shí)結(jié)合課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等。使學(xué)生無(wú)論在課堂上也好，出操集會(huì)也好，都能保持良好的紀(jì)律。

五、強(qiáng)化班干部的管理能力。

前幾學(xué)期，我都是不斷的擴(kuò)建班委，使更多的學(xué)生得到鍛煉的機(jī)會(huì)，也使他們懂得班干部工作的辛苦。這學(xué)期，我采用壓縮班委，把原來(lái)近30個(gè)班干部壓縮成10個(gè)，因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)學(xué)生都有當(dāng)好班委的能力。我決定個(gè)別培養(yǎng)幾個(gè)能力強(qiáng)的干部。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)、鍛煉，10位班干部中的大部分人在他的負(fù)責(zé)方面，都能獨(dú)當(dāng)一面。

六、加強(qiáng)安全教育。

這兩學(xué)期，學(xué)校正在建設(shè)新的教學(xué)樓，學(xué)生的活動(dòng)空間小了，又因?yàn)楹闷娴仍?，潛在著不少安全隱患。為了學(xué)生的安全，我切實(shí)貫徹學(xué)校的安全細(xì)則，努力做到“安全無(wú)小事，安全從小事做起”。利用每天的晨間談話課，利用平時(shí)的空余時(shí)間，一次次強(qiáng)調(diào)。

作為一位年輕教師，在工作中肯定存在不足的地方。但是我相信隨著實(shí)踐的深入，不斷反思；經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷改進(jìn)。我一定能夠做得越來(lái)越好，爭(zhēng)取當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任。

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