營銷方案的案例(模板13篇)

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營銷方案的案例(模板13篇)
時間:2023-11-20 11:57:14     小編:JQ文豪

方案需要定期評估和調(diào)整,以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。方案的完美不僅僅是實現(xiàn)目標(biāo),還需要考慮到社會的影響和可持續(xù)發(fā)展,我們應(yīng)該如何做到這一點?以下是小編為大家整理的一些方案范文,供大家參考和借鑒。

營銷方案的案例篇一

為了拓展我市果品銷售市場,打造“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,促進(jìn)果業(yè)產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,根據(jù)市《20__年贛南臍橙市場營銷方案》要求,特制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想。

著力抓好贛南臍橙、甜柚的市場開拓、鞏固與提升,大力開拓國內(nèi)市場,扶持壯大果業(yè)龍頭銷售企業(yè),加大果品品牌宣傳,規(guī)范市場行為,保障產(chǎn)業(yè)安全,擴(kuò)大果品銷售市場,增加果農(nóng)收入,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二、主要目標(biāo)。

1.在鞏固陜西省西安、榆林、寶雞、咸陽、延安、銅川等城市銷售市場基礎(chǔ)上,著力開拓渭南、漢中、安康、商洛等四個城市的銷售市場。

2.抓好西安、寶雞、榆林三個城市的贛南臍橙、甜柚專銷區(qū)建設(shè)。

3.扶持1家龍頭果業(yè)企業(yè),建立“產(chǎn)地龍頭企業(yè)+果業(yè)合作社+基地+農(nóng)戶”對接銷地龍頭企業(yè)的市場營銷組織體系。

4.開展“提質(zhì)量、樹品牌、保安全”為主題的教育活動,全市企業(yè)、合作社、果農(nóng)受教育面到達(dá)100%,堅決杜絕果品早采、染色等現(xiàn)象,確保果品品質(zhì)和安全。

5.宣傳贛南臍橙、甜柚品牌,做好贛南臍橙、甜柚地理標(biāo)志證明商標(biāo)箱標(biāo)與果標(biāo)推廣工作,實現(xiàn)包裝上市銷售的果品100%使用地理標(biāo)志證明商標(biāo)。

三、主要措施。

(一)大力發(fā)展合作社,提高果業(yè)產(chǎn)業(yè)組織化程度。

1.加快發(fā)展果業(yè)合作社,引導(dǎo)、指導(dǎo)果農(nóng)加入或組建果業(yè)合作社,使80%以上果農(nóng)成為果業(yè)合作社成員。

2.組織成立以市為單位的合作社聯(lián)社,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位為合作社分社。

3.加大對合作社的技術(shù)培訓(xùn)力度,組織引導(dǎo)合作社發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高果品質(zhì)量,提高果品商品率,實行按質(zhì)量分級銷售。

4.支持合作社參加各種展示展銷活動,組織合作社前往對接城市開拓銷售市場,以解決合作社產(chǎn)品銷售難的問題,增加合作社成員收入。

5.以合作社為單位組建專業(yè)采果隊伍,力爭所有的果業(yè)專業(yè)合作社都組建專業(yè)采果隊伍。

6.組織和動員合作社成員將生產(chǎn)的果品由合作社統(tǒng)一對接銷售企業(yè)銷售。

(二)進(jìn)取培育扶持龍頭企業(yè),壯大發(fā)展龍頭加工營銷企業(yè)群體。

1.培育扶持龍頭企業(yè)。根據(jù)加工分級包裝貯藏本事、果品銷售量及經(jīng)濟(jì)實力,大力扶持金盛源果業(yè)發(fā)展有限公司及芙蓉甜柚生產(chǎn)基地等果品加工營銷企業(yè)。

2.制定相關(guān)扶持政策,扶持建立“龍頭企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶”的對接銷地龍頭企業(yè)的市場營銷組織體系,支持和幫忙企業(yè)建立固定的原料基地,構(gòu)成相對穩(wěn)定的購銷關(guān)系。

3.支持、引導(dǎo)企業(yè)和果農(nóng)建設(shè)恒溫保鮮庫及簡易貯藏庫,降低貯藏成本,大力推廣單果包裝貯藏,減少腐爛率。

4.發(fā)揮企業(yè)主力軍作用,引導(dǎo)企業(yè)開拓市場,支持企業(yè)參與主攻城市舉辦的大型農(nóng)產(chǎn)品展示展銷會或節(jié)會活動,做好果品展示展銷工作。

(三)統(tǒng)一“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,大力推廣使用地理標(biāo)志證明商標(biāo)。

1.在對外廣告、宣傳推介、音響文字等資料以及果品包裝物上統(tǒng)一使用“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,統(tǒng)一使用“世界橙鄉(xiāng)--”形象標(biāo)識。

2.規(guī)范果品包裝物的使用。

(1)包裝物上必須明示“贛南臍橙”、“甜柚”或其英文名稱。

(2)包裝物必須明示生產(chǎn)企業(yè)、地址和聯(lián)系電話。

(3)核準(zhǔn)使用無公害、綠色食品、有機(jī)食品等論證標(biāo)識的,必須標(biāo)明該標(biāo)志編號。

(4)對所有加工營銷企業(yè)、合作社使用果品包裝物進(jìn)行嚴(yán)格審查并實行備案登記制度。

3.大力推廣使用“贛南臍橙”、“甜柚”地理標(biāo)志證明商標(biāo)。

(1)所有果品加工營銷企業(yè)、合作社全面使用地理標(biāo)志證明商標(biāo)。

(2)加大地理標(biāo)志證明商標(biāo)使用的宣傳及扶持力度。

(3)“贛南臍橙”、“甜柚”地理標(biāo)志證明商標(biāo)的使用采取授權(quán)使用的方法進(jìn)行管理,“贛南臍橙”授權(quán)使用企業(yè)嚴(yán)格按照地理標(biāo)志證明商標(biāo)標(biāo)簽為載體的追溯系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)、加工、銷售。

(四)開展“提質(zhì)量、樹品牌、保安全”主題教育,嚴(yán)厲打擊早采、催熟、染色等行為。

1.搞好宣傳教育,經(jīng)過召開會議、舉辦培訓(xùn)班、巡回宣講、制作專題宣傳片、印發(fā)宣傳資料等形式,加大宣傳力度,教育果農(nóng)和經(jīng)銷企業(yè)自覺維護(hù)贛南臍橙及甜柚品牌。

2.規(guī)定最早采摘時間,嚴(yán)格禁止采青果行為。加強產(chǎn)區(qū)監(jiān)督管理,組織質(zhì)監(jiān)、工商、農(nóng)業(yè)、果業(yè)等部門深入果園、農(nóng)戶,開展拉網(wǎng)式的巡回檢查,禁止在規(guī)定最早采摘時間之前的采果、銷果等行為。

3.加強對果品加工企業(yè)的監(jiān)督與檢查,堅決杜絕臍橙染色。

(1)對全市所有貯藏、生產(chǎn)、加工、銷售企業(yè)和經(jīng)銷商建立檔案,列入監(jiān)管范圍。

(2)落實專人駐廠監(jiān)督,加強對貯藏加工銷售企業(yè)的質(zhì)檢監(jiān)管工作,采取定人員、定企業(yè)、定崗位、定職責(zé)、包質(zhì)量、包安全的“四定兩包”措施,做到人員到廠、工作到位、職責(zé)到人。

(3)要求各加工企業(yè)與市果業(yè)協(xié)會簽訂贛南臍橙質(zhì)量保證承諾書。

4.設(shè)立舉報電話,對舉報采摘青果、催熟、染色的給予獎勵。

5.對果品加工營銷企業(yè)在規(guī)定的開采時間前采青果進(jìn)行果品催熟或出現(xiàn)臍橙染色的,有關(guān)部門要依法從嚴(yán)、從重、從快處罰,并進(jìn)行媒體曝光。

(五)加大宣傳推廣力度,進(jìn)取培育贛南臍橙、甜柚品牌。

1.根據(jù)市果業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群培植工作領(lǐng)導(dǎo)小級的要求,籌集50萬元用于中央電視臺開展贛南臍橙營銷廣告宣傳。

2.安排資金在目標(biāo)市場的省地電視臺、報紙、公交線路等媒體上開展廣告宣傳。

3.組織在主攻城市舉辦各種大型節(jié)會活動,宣傳贛南臍橙、甜柚,舉行免費品嘗、免費贈送、參與公益活動等形式進(jìn)行宣傳。

4.申報甜柚為省馳名商標(biāo)。

5.協(xié)助做好第三屆國際臍橙節(jié)的有關(guān)工作。

(六)著力抓好主攻城市贛南臍橙專銷區(qū)建設(shè)。

1.著重抓好西安、榆林及寶雞三個城市水果批發(fā)市場的贛南臍橙專銷區(qū)建設(shè)。專銷區(qū)建設(shè)按嚴(yán)格規(guī)范管理的思路,到達(dá)“五有一無”目標(biāo)。

(1)有場所。在西安、榆林及寶雞三個城市的水果批發(fā)市場劃出必須區(qū)域作為贛南臍橙專銷區(qū),專門銷售贛南臍橙和甜柚。

(2)有牌子。一是有醒目的專銷區(qū)名稱牌子;二是有公示牌,公示資料包括專銷區(qū)建設(shè)的主攻縣市、聯(lián)系人電話、聘請管理人員及電話、當(dāng)?shù)毓ど毯褪袌龉芾聿块T的舉報電話或投訴電話。

(3)有管理人員。我市派出或在當(dāng)?shù)仄刚垖dN區(qū)管理人員若干人,專門組織并管理贛南臍橙經(jīng)銷商進(jìn)入專銷區(qū)銷售,確保80%,力爭100%的贛南臍橙經(jīng)銷商入?yún)^(qū)銷售,并在專銷區(qū)統(tǒng)一使用贛南臍橙地理標(biāo)志證明商標(biāo)箱標(biāo)與果標(biāo)。

(4)有宣傳方式。在專銷區(qū)要經(jīng)過橫幅、宣傳單等各種宣傳方式宣傳贛南臍橙上市時間及贛南臍橙識別方法,提高贛南臍橙知名度。

(5)有聯(lián)動保護(hù)機(jī)制。加強與所在城市的工商、質(zhì)監(jiān)等職能部門以及批發(fā)市場管理部門的溝通與合作,發(fā)揮其職能,構(gòu)成產(chǎn)銷兩地保護(hù)機(jī)制,為贛南臍橙果品的銷售、維權(quán)營造良好的氛圍。

(6)無假冒偽劣贛南臍橙和染色橙。

2.在建設(shè)專銷區(qū)的西安、榆林、寶雞三個城市舉辦贛南臍橙、甜柚免費品嘗活動。

3.在建設(shè)專銷區(qū)的西安、榆林、寶雞三個城市電視臺、報紙或公交車等戶外媒體進(jìn)行贛南臍橙廣告宣傳,宣傳時間連續(xù)1個月以上。

(七)建立完善的市場信息平臺。

由市果業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé),組織建設(shè)甜柚網(wǎng),建立市場信息平臺,安排專人收集產(chǎn)地、銷售市場甜柚及臍橙果品價格、供求信息,經(jīng)過網(wǎng)站及時發(fā)布營銷信息,強化產(chǎn)、銷信息溝通。

(八)進(jìn)取開拓國際市場。

1.進(jìn)取培植出口加工企業(yè)。重點培養(yǎng)一家有實力的企業(yè)成為出口企業(yè);鼓勵本地企業(yè)申報自營出口權(quán),提高出口創(chuàng)匯本事。

2.鼓勵企業(yè)走出國門,到國外舉辦和參加各種農(nóng)產(chǎn)品展示展銷活動,提高我市果品在國際的影響力。

3.強化服務(wù)功能。果業(yè)、商業(yè)及質(zhì)檢部門要與出口企業(yè)進(jìn)行一對一的幫扶,隨時協(xié)調(diào)解決出口企業(yè)在果品報關(guān)、報檢過程中遇到的問題,為出口企業(yè)供給服務(wù)。

(九)加強領(lǐng)導(dǎo),強化督查調(diào)度。

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市人民政府市長柯巖松任組長,市委常委、副市長宋英任副組長,市委農(nóng)工部、農(nóng)糧、果業(yè)、交通、供銷、商務(wù)、工商等單位主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市果業(yè)局,由曾慶明同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)果業(yè)合作社、營銷聯(lián)合會、主攻省辦事處等營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

2.加強臍橙營銷隊伍建設(shè)。根據(jù)省市場開拓的需要,加強營銷力量,增加編制,招聘3-5名專業(yè)人員,建設(shè)一支本事強、懂營銷、會管理、善交流、有進(jìn)取性的營銷隊伍,卓有成效地做好搭臺建制、產(chǎn)銷對接、落實總經(jīng)銷,設(shè)立專銷區(qū)、開展品牌打假等營銷體系建設(shè)的服務(wù)工作。

3.落實營銷資金。為確保開拓市場經(jīng)費,從果業(yè)發(fā)展資金中安排50萬元專項資金,用于果品市場開拓、產(chǎn)品推介、廣告宣傳、新聞發(fā)布等營銷活動和獎勵果品銷售有功人員和企業(yè)。

(十)嚴(yán)格考核考評。

1.果品市場營銷體系建設(shè)工作要常年抓,職責(zé)落實到各成員單位,采取開會調(diào)度、相互監(jiān)督的方法,促進(jìn)營銷體系建設(shè)。

2.對貯藏、銷售果品數(shù)量多,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)大、成績突出的龍頭企業(yè),給予表彰和資金獎勵。

3.對進(jìn)取參與果品市場營銷,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取、對果品營銷體系建設(shè)做出貢獻(xiàn)的個人,給予表彰獎勵。

營銷方案的案例篇二

當(dāng)然,作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,準(zhǔn)時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。

定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無聊。

案例五、小米。

客服營銷策略方案9:100萬。

新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機(jī)的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復(fù)100萬粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機(jī)的微信帳號后臺,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會進(jìn)行一對一的回復(fù),小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。

當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷策略方案、crm成本開始降低,過去小米做活動通常會群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。

營銷方案的案例篇三

在市場日益競爭激烈的今天,新產(chǎn)品如何上市?如何得到市場的反響?如何在競爭中脫穎而出,迅速占領(lǐng)市場?如何持久的占領(lǐng)市場?需要精心的策劃和設(shè)計,需要提煉出獨特的產(chǎn)品特點和文化,并進(jìn)行精準(zhǔn)有效地傳播和營銷,需要形成良好的口碑和售后服務(wù),新產(chǎn)品上市想做好品牌一般按照以下原則進(jìn)行推廣。

品牌調(diào)研。

一個新產(chǎn)品、一個新品牌在研發(fā)、上市之前都應(yīng)該認(rèn)真做的功課,通過國際國內(nèi)前景分析、行業(yè)分析、競品分析、自身企業(yè)和產(chǎn)品實力分析、消費者市場分析,根據(jù)分析總結(jié),分析出新產(chǎn)品或新品牌的位置,找出它的核心競爭力的元素,以便確定它的品牌定位、品牌理念文化等后續(xù)的市場推廣策略制定提供數(shù)據(jù)分析支持。

品牌定位。

品牌定位是一個新產(chǎn)品和新品牌發(fā)展的成敗關(guān)鍵所在,需要定位精準(zhǔn),你的產(chǎn)品定位消費者群體,是政府、企業(yè)、還是個人,每個群體都有他們的特性,在定位選擇會貼近他們的特性,比如在包裝顏色、文化理念、營銷方式,都會有消費群體的特性,我們在選擇定位,一定要精準(zhǔn)、適合產(chǎn)品和企業(yè)。

品牌命名。

根據(jù)品牌的定位和行業(yè)特點,為自己的產(chǎn)品起一個響亮的名字,易記、有關(guān)聯(lián)性,是一個品牌成功的開始,朗朗上口、易于傳播,命名有以下幾個特點:地名、動物名、植物名、有意思的組合,像長江、黃河,金猴、虎牌,蘋果、薰衣草,摩托羅拉、可口可樂,聯(lián)想。

品牌文化。

品牌文化是一個新產(chǎn)品和新品牌的靈魂,根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品特性和特點梳理提煉出精煉的品牌文化,塑造產(chǎn)品品牌核心競爭力,用品牌文化影響你的消費群體,比如:廣告語、參與倡導(dǎo)公益事業(yè),品牌文化是影響消費者記憶的重要元素,一般人們會記住廣告語聯(lián)想到品牌。如:今年過節(jié)不送禮,送禮只送腦白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真誠到永遠(yuǎn)—海爾。

品牌推廣傳播。

品牌推廣傳播有多種方式:新產(chǎn)品上市發(fā)布會、展會、公關(guān)活動、媒體。品牌精準(zhǔn)傳播,才能起到良好的效果,目前,平面、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體選擇眾多,要根據(jù)自身產(chǎn)品的定位,選擇精準(zhǔn)的媒體傳播群,進(jìn)行傳播,才能達(dá)到精準(zhǔn)的推廣傳播效果。

新產(chǎn)品上市推廣會,適合大部分產(chǎn)品上市做的推廣活動,根據(jù)自身企業(yè)的推廣預(yù)算,設(shè)計符合預(yù)算規(guī)格的發(fā)布會,一般要在選擇場地、權(quán)威嘉賓或明星、選擇媒體和監(jiān)督、發(fā)布會內(nèi)容設(shè)計、新聞稿件內(nèi)容規(guī)劃等做好選擇和設(shè)計,才能達(dá)到發(fā)布會的目的預(yù)期效果。

展會一般是比較直接展銷的方式,是比較好的營銷模式,比如廣交會,在展會上,應(yīng)該做到適合自身品牌定位特點的進(jìn)行裝飾設(shè)計,突出展會的展示專業(yè)、大氣、簡潔實用。比如定位是展示品牌形象和品牌產(chǎn)品技術(shù)、還是展示品牌種類實力,在展示設(shè)計和擺放上,貼近專業(yè)和人性化,便于參觀展覽講解和談判、留言。

公關(guān)活動是近幾年很多品牌傳播的方式最常見的傳播營銷,比如:行業(yè)峰會、論壇、交流會、公益活動、新產(chǎn)品推廣會,公關(guān)活動對于樹立品牌和營銷品牌起到很關(guān)鍵性的作用,如有些產(chǎn)品只做活動營銷和會議營銷,就產(chǎn)生很大的銷量,如百姿床墊,還有面對政府和企業(yè)為消費群體的產(chǎn)品,都適合做活動營銷傳播。

媒體傳播要細(xì)分媒體所覆蓋的消費群體,進(jìn)行精準(zhǔn)媒體覆蓋,增強傳播的有效和力度,比如媒體分為中央、綜合、行業(yè)、社會都市、財經(jīng)、娛樂、生活,他們覆蓋的消費群體不一樣,還有媒體屬性電視、平面、網(wǎng)絡(luò)、新媒體手機(jī),要根據(jù)企業(yè)的傳播預(yù)算制定選擇精準(zhǔn)的媒體傳播渠道,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品牌傳播目標(biāo)。

營銷方案的案例篇四

--燈飾關(guān)于--小區(qū)大型團(tuán)購促銷活動。

2.活動內(nèi)容。

1)、團(tuán)購見面禮。

見面就有禮,活動期間,凡--小區(qū)業(yè)主進(jìn)店就送精美禮品一份。

2)、團(tuán)購價格風(fēng)暴。

--燈飾為您打造專享價格優(yōu)惠,所有產(chǎn)品一律在正常的折扣基礎(chǔ)上再打9折。

3)、燈飾來襲。

活動期間,凡--小區(qū)業(yè)主在本店購買燈飾滿20--元,均贈--小區(qū)物業(yè)管理費1個月,滿4000元,均贈送--小區(qū)物業(yè)管理費3個月。

4)、開關(guān)聯(lián)袂。

活動期間,三雄極光、西蒙、飛雕、公牛、龍勝五大品牌聯(lián)袂促銷,總有一款適合您,--小區(qū)業(yè)主只要整單購買任意一款開關(guān)滿600元均贈送專業(yè)家用工具箱一個。

5)、驚喜連連。

所有--小區(qū)業(yè)主進(jìn)店購買交付50%定金,均可獲贈精美臺燈一盞。

6)大獎壓軸。

二等獎:雙人北京二日游,三名。

三等獎:--超市購物卡一張,五名。

紀(jì)念獎:精美紀(jì)念獎品一份,若干。

3.活動時間:10月7號-------12月30號。

4.活動宣傳:

1.進(jìn)入小區(qū)發(fā)放dm宣傳單頁。

2.聯(lián)系指定廣告公司投放噴繪廣告。

3.尋求小區(qū)物管索取所有小區(qū)業(yè)主,群發(fā)短信廣告。

4.聯(lián)系重點裝飾公司聯(lián)合宣傳。

5.聯(lián)系小區(qū)物管投放樓層廣告。

6針對裝飾公司和水電工進(jìn)行渠道宣傳。

7.巷外公路處進(jìn)行三雄極光擺展,達(dá)到廣告和引導(dǎo)顧客進(jìn)店的作用。

8.利用樣板工程拍照宣傳。

5.準(zhǔn)備工作:

1.銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)。

2.宣傳團(tuán)隊的培訓(xùn)。

單,噴繪,海報,條幅,擺展所需物品快速到位。

4.店內(nèi)進(jìn)行一次大掃除。

5.檢查店內(nèi)所有破損貨品和壞貨。

6.店里每個人都分配到了至少一項宣傳任務(wù)。

7.尋求廠家支持。

6.希望廠家支持:

1.擺展所需道具。

2.小禮品支持。

3.寫真,噴繪,條幅,dm單等宣傳資料。

4.大獎贊助。

營銷方案的案例篇五

2005年的下半年,受新疆某集團(tuán)的下派去浙江市場做產(chǎn)品開拓,然而有一件事讓我對于服務(wù)改造感觸很深。

我們的辦事處設(shè)在杭州市中心地帶建國南路,我們租的房子是一個豪華的住宅小區(qū),每天出門都會經(jīng)過浙江兩個全國知名企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu),一個是著名的娃哈哈純凈水桶裝水送水點,一個是農(nóng)夫山泉的桶裝水送水點,平時在大家都沒有注意他們,只是對于這兩個企業(yè)的點挨著點,貨碼著貨的那種競爭態(tài)勢,可以看出這兩個品牌的在市場的競爭之微妙。忽然有一天,晚上七點我們辦事處沒水喝了,我就想打個電話讓人送水過來,我的第一個目標(biāo)是找桶上的電話號碼,因為習(xí)慣了新疆飲水動作,要是沒水,只要找到桶上印的電話號碼,就可以馬上打電話讓送水點送水。但是在這樣發(fā)達(dá)的地方,這樣大的企業(yè)的集團(tuán),卻發(fā)現(xiàn)除了娃哈哈三個字就沒有送水電話號碼,我一下急了這可怎么辦呢?就問我們的營銷總監(jiān),營銷總監(jiān)在浙江呆了約有三個月了,所以他熟悉,結(jié)果在飲水機(jī)的一個角上找到了送水站貼上的電話號碼,照著這個電話號碼打過去,打了好一陣子,才有人接電話,問我是那個地方的,我把地方給他報了,結(jié)果他最后一句話,差點讓我氣死,讓我感到這也是娃哈哈企業(yè)服務(wù)體系能干出的事情,電話對面說:“今天下班了,要送只有明天了。”我想就那么幾步路,才七點多一點,這生意就要到明天才能做了。

我想那就打農(nóng)夫山泉吧,結(jié)果那就更找不到電話了,因為我們一直用的是娃哈哈的水,出于一個營銷人的職業(yè)習(xí)慣,我決定非得搞清楚不可,就干脆下去到了農(nóng)夫山泉的送水點上,一個象家村大嫂模樣的人接待了我,我把情況一說,想這下可以喝到純凈水了,結(jié)果也是一句話,今天下班了,要送也是明天了,我是帶著那么多的失望,回到辦事處,營銷總監(jiān)在笑我,銷售主任也在笑我,他們笑我為一桶水當(dāng)真了。到商店里去買上幾瓶水就行了。話雖然這么說,但一個問題卻值得企業(yè)和我們營銷人思考。一個極為發(fā)達(dá)的沿海城市,一個極為知名的大型企業(yè),怎么卻比不過一個在中國最不發(fā)達(dá)的地方,一個不知名的小企業(yè)的整體營銷服務(wù)水準(zhǔn)呢?一些完全可以解決的服務(wù)硬件問題,卻在這個發(fā)達(dá)的地方?jīng)]有體現(xiàn)出來,服務(wù)的統(tǒng)一性也不能從這樣兩個知名企業(yè)的市場行為中體現(xiàn)出來,真是讓人難以理解。有人說,這話從何談起?既然話到這里,我想還是把那個最不發(fā)達(dá)地區(qū)的小型企業(yè)的案例拿出來讓大家分享,可能會從中得到點什么啟發(fā)。

我們在成都做完雪花啤酒上市后,準(zhǔn)備去另一個城市搞其它一個項目的產(chǎn)品上市,結(jié)果我的手機(jī)響了,打來電話的是一個新疆的朋友,一聽是新疆雪百真純水公司的總經(jīng)理助理,說是已經(jīng)到達(dá)成都,要和我見一面。

由于是朋友,我馬上開著車去機(jī)場接他們,找到賓館住下來后,那個總經(jīng)理助理開門就是一句話:“我們總經(jīng)理說了,不管你再有多少理由,你得跟著我們回新疆?!边@不是劫人嗎?但聽完這位助理的介紹后,我就把現(xiàn)有的項目推掉了,決定去新疆。

新疆雪百真純水企業(yè),最早是做瓶裝水起家的,曾一度其瓶裝水占有市場達(dá)到49%,成為新疆的一個知名企業(yè),但是自從樂百氏、娃哈哈進(jìn)入新疆后,一下子把這個市場沖擊的體無完膚,雪百真瓶裝水從49%的份額一下子下到3%,企業(yè)開始進(jìn)入嚴(yán)重的虧損狀態(tài),雪百真企業(yè)的決策層是一支相當(dāng)有執(zhí)行能力的團(tuán)隊,馬上決定放棄瓶裝水的生產(chǎn),進(jìn)入桶裝水的生產(chǎn),但半年過去了,其送水量一直在每天兩百桶到四百桶之間,這與旁邊的那個一直做桶裝水的考賽爾品牌企業(yè)相比差得實在太遠(yuǎn),這讓雪百真特別理解不了,論交通工具,雪百真有二十八輛面包送水車,對于一個近兩百萬人口的城市來說,也是足夠解決問題的,論企業(yè)實力,就是再虧本兩年,雪百真也是不會損一根毫毛的。但對面人家就是生意好,叫人去當(dāng)了幾回間諜,也沒有搞出什么東西來,這把決策層搞得有點摸不著頭腦了,這時,董事長要求總經(jīng)理三個月內(nèi)不論用什么辦法,要搞出一個解決方案,這下把雪百真的李總給急了,想過來想過去,想聽聽我的意見,于是就出現(xiàn)了前面的一幕。

到了雪百真,李總這個人很直,也沒有必要走咨詢的基本程序了,我們馬上進(jìn)入了角色。先是進(jìn)行市場調(diào)研,說到這個調(diào)研也是我目前為止做得最為省心的調(diào)研,因為當(dāng)時在新疆烏市只有兩家大一點桶裝水企業(yè),其它都是個體小作坊,并沒有多大的市場沖擊力,而作為雪百真的主要競爭對手也就是當(dāng)時的考賽爾,考賽爾一直做的是桶裝水,是新疆桶裝水市場的第一個吃螃蟹的人,剛推出市場初期,考賽爾做得非常艱難,先是從城市的辦公寫字間做起,然后再一步一步地做到家庭,由于沒有競爭,市場份額一直處在慢慢地增長階段,后來雪百真作為本土瓶裝水與娃哈哈等品牌的廝殺中,眼看就敗下陣來,馬上在沒有思想猶豫的情況下,進(jìn)入了桶裝水的生產(chǎn)中去了。

為了能讓桶裝水在烏市市場的競爭中取得更大的份額,雪百真不惜重金,購進(jìn)了二十八輛中型面包車,作為送水服務(wù)車,又分成了三個送水點,并在每一個點上都裝上了送水電話,承諾二十四小時送水到家,這在當(dāng)時的烏市來說已經(jīng)比考賽爾的服務(wù)向前進(jìn)了一步,但這里面有一個問題,考賽爾雖然沒有雪百真的實力,但由于它的客戶大多是在辦公寫字樓里,所以很少有晚上送水的情況出現(xiàn),但雪百真在營銷上,為了區(qū)別于考賽爾,雪百真的開市重點放在了家庭用水上,這樣就出現(xiàn)了一個問題,剛剛組建的網(wǎng)絡(luò)不集中,有的客戶可能在城東,有的客戶可能在城西,拉的很散,現(xiàn)有的三個點根本顧不了并不多的客戶,因為從實際的天送水情況來看,每天三百多桶,客戶也就在一千多個,這里不包括有些用水大戶,說白了可能連一千個客戶也不一定到得了。而更為突出的是送水問題,由于雪百真大部分是散戶,所在城市當(dāng)時還處在剛剛騰飛時期,許多城市規(guī)劃都還沒有開始實施,有時送水進(jìn)入客戶家里,道路太窄小,車子進(jìn)不去,只能一個人走路進(jìn)去,這樣一來一去,送一個客戶的水可能要花半個多小時,造成送水存在不及時的問題,這在營銷上可是大忌呀。還有就是電話問題也是突出,雖然有專人接電話,但送水員一出去,客戶來電要水,接線員還得給送水員發(fā)傳呼,可是有好幾個送水員在外面,不知道那個是最近的,只好選中其中一個發(fā)出去,而可能那個送水員剛從這個地方送水回出來,而到了一個其它地方,不得不又得回過去再送,搞得送水員有時特別火氣大,怨氣連天。

上述在實踐中出現(xiàn)的問題,是雪百真決策層所沒有考慮到的,但要改變這樣的現(xiàn)狀,也確實很難,就是現(xiàn)在看來,在杭州的娃哈哈一個大社區(qū)為一個點這樣網(wǎng)絡(luò)體系,由于信息的不集中性,也出現(xiàn)就在一個社區(qū)里還得送水花上兩個小時,更何況當(dāng)時的雪百真了,那可能更為困難。

在這樣的情況下,雪百真一邊是發(fā)展新客戶慢,一邊是丟掉老客戶速度快,造成營銷成本的大大增長,企業(yè)開始出現(xiàn)虧損,這可是決策層所不想看到的。

通過調(diào)查,得到了大量的數(shù)據(jù)資料,我們做出了第一套應(yīng)對方案:

第一:賣掉現(xiàn)有的二十八輛面包車中的二十二輛,換成兩百輛人力三輪車,這樣可以解決面包車進(jìn)不了大部分小區(qū)的問題,因為人力三輪車只要有路什么地方都可以進(jìn)去,而一輛車上可以裝六桶水,兩個小時打一個來回,加快了送水速度。

第二:在全市包含昌吉米泉市和八鋼等設(shè)立了五十二個送水站,六個站成為一個團(tuán)隊站,一個區(qū)為一個大站,每天從水廠出來的專用桶裝水運輸大卡車只需要拉到各個大站,再由大站的面包車把水送到各個小站上,這樣可以保證各個小站桶裝水量的充足。

第三:各個小站設(shè)立一名小隊長,小隊長要是在這個區(qū)域里發(fā)展到一千個客戶,就可以成為中隊長,而中隊長要是在一個團(tuán)隊站里完成八千戶,可以成為區(qū)站站長,而區(qū)站的所有團(tuán)隊?wèi)羧客瓿扇蝿?wù),可以提升為公司的部級干部,但有一點,考核中還有其它四項指標(biāo)也要達(dá)標(biāo),不然沒有那么容易當(dāng)上站、部級頭目。其實這種方式對于后面可能會帶來許多人事上的問題,但我們考慮只有把客戶發(fā)展起來,成本降下來了,接下來的事情可能會更好辦一些。

第四:向公眾承諾兩小時送水到家,要是兩小時送水不到家,送到客戶家中的水,客戶可以拒絕支付錢。因為二十四小時送水到家,那還不如不承諾,要是客戶急用水,等到明天送過去,人也早渴死了。但在開發(fā)期,送水員還要兼帶開發(fā)客戶的任務(wù),一個小時送水到家可能難度大一些,我們認(rèn)為兩個小時送水到家更合適一些。

第五:全面實行水票促銷制度,如果一次性買水票達(dá)到十張者,就可以獲得一張免費的水票,這樣可以解決現(xiàn)金的快速回籠問題,使企業(yè)能夠更有計劃地把部分資金投入到為客戶服務(wù)的建設(shè)中去。

第六:桶裝水全面啟用一次性防偽蓋和防二次污染的防污膜。前者是為了解決有一些道德上有問題的送水員到時自制假純凈水給客戶,造成品牌形象的損壞,后者則是解決手接觸后出現(xiàn)的第二次污染,有損企業(yè)形象。

第七:所有的三輪車全部統(tǒng)一做成箱式形象車,外表上印有雪百真兩小時送水到家的承諾和雪百真的商標(biāo)圖案:一是車子在街上送水時大家都可以看到整個雪百真車品牌廣告。這可是一個無本的宣傳方法,二是還可以防止大風(fēng)大雨天氣和平時機(jī)動車揚起的塵土帶來的污染。三是一色的車子有整體感覺,讓老百姓感到放心。

第八:送水員統(tǒng)一工裝,并佩帶工作號,投訴只看工作號,而且還要廣大市民進(jìn)行監(jiān)督,只在是雪百真的送水員在送水時沒有工作號,那么可以不支付桶裝水的錢,而這個錢要送水員自己支付。

這以上八點出來了,大家一看,好呀,這樣的方案可操作性強,大家似乎感到市場轉(zhuǎn)機(jī)馬上來臨,但我們這兒還在痛苦之中,因為有一個最大的問題沒有解決,那就是通訊問題,送水時怎么讓送水員能夠在最短的時間里,最快速度知道所在區(qū)域最新客戶送水信息。用電話吧,全?a>那么怎么樣來解決這個問題呢?只要解決這個問題,這對于這個擁有兩百多萬人口的城市來說,雪百真可以省下至少五十個信息服務(wù)人員,只要解決這個問題,對于兩個小時送水到家的服務(wù)空間可能會更大一些。

為了這個問題,我們整整想了一個星期,離我們?nèi)姘l(fā)動雪百的桶裝水的城市巷戰(zhàn)行動只有半個月了,我坐不住了,就到外面去散散心,順便把老婆的傳呼機(jī)去賣掉,因為有了手機(jī)這個玩藝就用不上了。我到了當(dāng)時的紅山尋呼臺的服務(wù)門店,因為那里門外可能會有人收購傳呼機(jī)。結(jié)果一個才用了半年的傳呼,販子說只值十元錢,我一想太夸張了點,不賣了,當(dāng)作紀(jì)念品吧。隨意一瞟門店里邊,除了三個營業(yè)員外,再也沒有其它人了,看來尋呼業(yè)受移動的沖擊,從幾年前的朝陽產(chǎn)業(yè),馬上快速變成了夕陽產(chǎn)業(yè),這個世界的競爭就是這樣的殘酷,我想有一天,白酒也會象尋呼一樣只能作為一種文化來品嘗它了,也出于好奇,就進(jìn)去去摸點這方面的市場氣息。

這時,有一個營業(yè)員在對另一個營業(yè)員說:“說我們尋呼臺要關(guān)門了,現(xiàn)在客戶只有兩千多個,而且每天在減少,搞不好到年底就沒有客戶了?!边@個話一下子引起了我的注意,我開始與這三個營業(yè)員聊起尋呼業(yè)的事情來了,當(dāng)我了解到新疆當(dāng)時的傳呼臺有九個,但在一年之中有三個臺并到這個紅山臺了,而并過來時,有客戶近一萬戶,可是才過了四個月,一萬戶就剩下了兩千戶。就在我們談得很起勁時,從門外來了一個人,看上去象是一個很有學(xué)問的人,剛一進(jìn)門,三個營業(yè)員就馬上打招呼,原來是管技術(shù)的副總經(jīng)理,這位副總一看我們的這種架式,也想來聽一聽我們的話題,由于出于職業(yè)的習(xí)慣,我就開始問起有關(guān)技術(shù)上的事情,問他只要客戶報出一個數(shù)據(jù),就可以知道這個客戶的所有數(shù)據(jù)情況?是否可以以定向技術(shù)解決不同區(qū)域的尋呼問題?是否可以通過一個臺就可以解決所有的終端尋呼目標(biāo)準(zhǔn)確性問題?結(jié)果,這位工程師給我講了許多我們所不知道的更為先進(jìn)的東西,可能通過特定編號,可以定向通知所要參加會議的人員在同一時間進(jìn)行群發(fā)等等,這在當(dāng)時聽都沒有聽到過新東西。

最后我問了一下,創(chuàng)建一個尋呼臺需要投入多少錢?工程師覺得很奇怪,現(xiàn)在人家都要關(guān)門了,我卻要問投資問題,他說你不如把現(xiàn)有的臺兼并掉,這樣可能只要五萬元就可以解決問題,要是投入的話,費用可能要過到二三十萬元,不劃算。

到這個時候,我們終于找到了解決送水員與客戶之間的信息傳遞問題,我們馬上與雪百真的決策層進(jìn)行了溝通,把兼并尋呼臺的事情和一個號解決所有雙方傳遞問題的情況作了詳細(xì)的闡述,不想決策層認(rèn)為這是個大好事,馬上讓總經(jīng)理助理去落實這個事情。

經(jīng)過五天的談判,雪百真把新疆的某知名傳呼臺進(jìn)行了兼并,并把原來的尋呼小姐進(jìn)行了全面的工作培訓(xùn)后,最后確定六名成為雪百真雙向信息溝通員。

到這里有人會講,既然有了手機(jī),可以象傳呼一樣發(fā)短信,為什么要去兼并尋呼臺呢?不錯,這個問題問的好,但要知道,這是中國移動或聯(lián)通的系統(tǒng),屬于企業(yè)被動控制行為,要在這里建立一個良好的屬于自己可以控制的平臺,顯然移動和聯(lián)通是不可能讓你做到的,而且一旦數(shù)據(jù)量大時,一年下來的費用也是相當(dāng)可觀的。或是由于市場競爭關(guān)系,可能對手利用其它手段讓移動或聯(lián)通來個中止合同,那到時的市場由于信息問題會變成一鍋粥,這種損失對于企業(yè)是大忌的。

更何況還有一個問題是,有的送水員因為本身工資低,不可能去消費這樣的東西,但卻要花這樣一筆對于其本人來說是不必要的開支,可能連招工也不一定招的上。還有有的人喜歡移動,有的人喜歡聯(lián)通,怎么能搞得清楚呢?要是企業(yè)送手機(jī)的話,也是一筆很大的開支,企業(yè)還要面臨著部分送水員不辭而別的風(fēng)險。

而要是從更高的意義來說,這也把一個夕陽產(chǎn)業(yè)救了起來,至少可以解決一部分資源共享和人力就業(yè)問題。

這樣的想法,是在一年后,得到了證實,當(dāng)時自治區(qū)黨委的某領(lǐng)導(dǎo)在一次信息工作會議上,表揚了這些純水企業(yè),不但沒有使新疆的尋呼業(yè)徹底退出舞臺,還越做越專業(yè),解決了很大一部分人的就業(yè)問題,這可能在中國也只有新疆是這樣的。

特別是信息服務(wù),只要撥通96516,新客戶報出你的電話號碼和地址,那么在幾秒種內(nèi)在送水員傳呼機(jī)上就會出現(xiàn)要求送水員對現(xiàn)有新客戶進(jìn)行登記信息,送水員在兩小時內(nèi)送到新客戶家里后,馬上掏出準(zhǔn)備好的客戶表,讓客戶填表,在晚上時,這些資料全部進(jìn)入到總部信息資料庫里,第二次再要水時,就不用再報地址了,只要尋呼員落實對方號碼就可以了,設(shè)備馬上會把客戶信息提供給尋呼員,尋呼員完成區(qū)域送水員定位后,一按發(fā)射器,送水員就接受到了完整的送水客戶信息。讓送水員特別輕松,不用再來來回回地跑,只要在半個小時內(nèi)把信息進(jìn)行自我線路整理,就不會走更多的冤枉路了。

從那時起街上到處可以看到雪百真送水員踩著三輪車,忙著送水,成為了烏市一道標(biāo)準(zhǔn)化送水服務(wù)的風(fēng)景線。

五天后,尋呼臺的新客戶成倍增長,由原來的一天只有三百桶的送水量,一下子增加到一千二百桶。

到了第十六天時,天送水量突破三千桶。

但過了三個月,市場上發(fā)現(xiàn)了兩個奇怪的現(xiàn)象,一是原來大家總認(rèn)為考賽爾會馬上站出。

來反擊,結(jié)果卻并沒有聲音,還是按他們自己的方法在做,這對于要把市場份額競爭增大的雪百真失策了。因為一個市場的好壞只有靠同等水平的對手一起唱歌才能成為一種時尚,消費者才會去嘗試,市場才會擴(kuò)大。二是三個月中一下子冒出五六十家小水廠,把持著某些小區(qū),搞得雪百真的水進(jìn)不了小區(qū),形成了區(qū)域性的小氣候。這對于一個新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是相當(dāng)不利的,我們把這個調(diào)研上報給了雪百真決策層,雪百真也看到這樣的情況,怎么辦?我們通過半個月的再調(diào)研,實施了第二套方案,我們叫做“殺污行動”,第一個事情贊助有關(guān)部門,搞起了一個最佳純水標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)評選,目的就是提升自己雪百真的品牌。有關(guān)部門相當(dāng)配合,通過評比,最后當(dāng)然雪百真是第一名,而考賽爾則是第二名,但這個不爭氣的企業(yè),不知道那根筋搭錯了,就是不與雪百真正面競爭,就是有時想把他們激發(fā)起來,人家也不理你,真是有點阿斗精神,提不起來。

第二個事情全面打擊小桶裝水作坊,連同電視臺、工商等部門,進(jìn)行全市突擊檢查,并把檢查結(jié)果在電視上以專題形式公布與眾,其中有一個小作坊,用女人的襪子當(dāng)作過濾設(shè)備,進(jìn)行簡單過濾后,就把桶裝水出售給消費者,有的在菜市場的臭水溝旁進(jìn)行灌裝,沒有進(jìn)行全面的防污處理就送到消費者手里。這一幕幕觸目驚心的現(xiàn)場實錄一下子讓廣大市民吃水提到了嗓子眼上。

這時,雪百真的專題片出現(xiàn)了,專題片做得很精美,說雪百真的水的通過多少道程序,又通過怎么的質(zhì)量檢驗關(guān),又采用什么樣的中途防污措施來解決水質(zhì)純真問題。又用電解原理,與小水廠的水進(jìn)行對比,一下子讓消費者看清了事實,也讓消費者真正懂的只有雪百真的水才是標(biāo)準(zhǔn)化的水,才是真正的優(yōu)質(zhì)水。過了一個月,雪百真的日送水量由三千桶增加到六千桶。

但雪百真公司這時提出了一個問題,光靠傳播只能解決一部分客戶的開發(fā),但要做到無孔不入的開發(fā)新客戶,需要采用新的方法。

為此,我們出了第三套方案,叫做“上門掛禮”大行動。這個活動,就是讓所有的送水員在給老客戶送水時,要看一下小區(qū)所在樓層的上下左右人家是不是雪百真的客戶,要是不是,就得馬上掛上一個非常漂亮的信封,信封里除了有一封雪百真要求客戶不妨感受雪百真服務(wù)的信外,里面還有兩張免費的水票和一套老老少少都喜歡玩的雪百真拼圖玩具。特別是掛在未開發(fā)客戶門上的那個信封,可是相當(dāng)?shù)钠恋?,不論是誰,都可以當(dāng)作收藏品珍藏起來。

同時,雪百真新增了一條承諾:就是晚上十一點前都照樣可以送水到家,因為有客戶投訴,晚上到了十點,送水員就下班了,再也不送水,有時家里來了個朋友,要水時卻送不上來,搞得家里很不好意思。

為了更進(jìn)一步完成服務(wù)體系的改造,除了以前要求個人整潔的十條要求外,又增加了標(biāo)準(zhǔn)的上客戶家時三聲敲門法、進(jìn)客戶房子必須換上標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)無塵鞋,還有一次性的瓶口清潔紙進(jìn)行消毒,標(biāo)準(zhǔn)地在飲水機(jī)上好水桶,出門時要輕輕關(guān)門等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念行為,還規(guī)定第兩個月要進(jìn)行一次客戶家飲水機(jī)清洗服務(wù)。讓烏市市民第一次感到雪百真企業(yè)服務(wù)的與眾不同。

活動一開始,我們特意為雪百真做了一只卡通的樂樂鴨,在電視上頻頻出現(xiàn),把雪百真服務(wù)到家的標(biāo)準(zhǔn)程序公布出來,讓市民們一看到鴨子,就會想到雪百真。

活動開展了四個月,客戶由原來的一萬多戶,一下子增長到近八萬戶,值得一提的是,每一個星期,還通知考賽爾企業(yè)來進(jìn)行水桶的調(diào)換,就是把考賽兒收到的雪百真水桶與雪百真收到的考賽爾的水桶進(jìn)行定期互換,結(jié)果到最后,考賽爾實在是沒有桶可以換了,只能花錢把桶購買回去,過了不到半年,考賽爾宣布退出桶裝水市場。這兒考賽爾一退出,忽然在一夜之間冒出了阿婆村等兩家對手桶裝水企業(yè),這下可好,三個企業(yè)開始了市場競爭戰(zhàn),但不論怎么打,這三家企業(yè)卻重來沒有打價格戰(zhàn),直到現(xiàn)在還是這樣。

一晃好幾年過去了,當(dāng)我回到老家浙江時,卻在這個已經(jīng)很發(fā)達(dá)的城市里,一個在全國有相當(dāng)影響的企業(yè)里,看到的還是那種很原始的送水服務(wù)體系,讓我不得不聯(lián)想許多事情,企業(yè)大了,往往只會看到市場的一大塊,看到大的目標(biāo)體系,卻并沒有能看到對細(xì)節(jié)性的服務(wù)體系的改造,這在當(dāng)今企業(yè)里可是一種普遍現(xiàn)象。

我想,二十一世紀(jì)需要的是無處不在的服務(wù),和不斷完善的服務(wù)細(xì)節(jié),誰做在了前面,誰就是市場的勝利者。

試問一下,象娃哈哈、農(nóng)夫山泉等企業(yè),你把服務(wù)細(xì)節(jié)改造丟哪兒了?!

營銷方案的案例篇六

為公司產(chǎn)品作推廣,無論是借助于傳統(tǒng)媒體或是網(wǎng)絡(luò)媒體,都是以促進(jìn)銷售、提高市場份額和提高產(chǎn)品知名度、企業(yè)知名度為目標(biāo)。廣告、公共關(guān)系、人員推銷和促銷則是銷售促進(jìn)/推廣的四個方面。其中廣告又是最常見的手段。傳統(tǒng)的廣告媒體包括報紙、雜志、廣播、電視及戶外廣告媒體,但是隨著信息時代的到來,網(wǎng)絡(luò)很快成為新興的廣告媒體,大有取代傳統(tǒng)媒體之勢。

開端于二十世紀(jì)七十年代的信息時代,有人稱之為人類的第三次工業(yè)革命,它正日益改變著人們的思維方式和生活方式,可以說人類進(jìn)入了數(shù)字化生存年代。由于上個世紀(jì)九十年代中后期在國內(nèi)的盛行發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視、報紙之后的第三大媒體,在美國僅僅排在電視之后成為第二大媒體,如何利用這種低成本、高效快速、互動性強的網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行宣傳、推廣和營銷,是擺在現(xiàn)代企業(yè)面前的新課題。

本文圍繞網(wǎng)絡(luò)傳播方法,就如何進(jìn)行本公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣展開討論。

網(wǎng)絡(luò)推廣的方式:

1.建立公司網(wǎng)站。

為本公司建立網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)。本公司的網(wǎng)站一經(jīng)建立,必須實現(xiàn)下列功能:

樹立企業(yè)形象:網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,無論是知名企業(yè)還是非知名企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立企業(yè)整體形象。通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

信息發(fā)布:網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,同時,信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。

銷售促進(jìn):營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)。

增進(jìn)顧客關(guān)系:良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時,也增進(jìn)了顧客關(guān)系。

網(wǎng)上調(diào)研:通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點,因此,網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能之一。

公司網(wǎng)站一旦實現(xiàn)上述功能,下一步便是網(wǎng)址推廣。因為網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。網(wǎng)址推廣的常用方法有文字鏈及圖片廣告、搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告、搜索引擎競價排名廣告等。

2.文字鏈及圖片廣告:

文字鏈或圖片廣告,就是寫一段話或制作一幅圖片,將此段話或圖片鏈接企業(yè)的網(wǎng)站后放置于各大門戶網(wǎng)站的相應(yīng)廣告位。如果網(wǎng)民上網(wǎng)看到了并且點擊,則可到企業(yè)的網(wǎng)站上瀏覽一番。這類廣告的主要目的不是為了通過鏈接帶來訂單,而是保證自己的品牌在外時刻傳播。這類文字鏈或圖片廣告都是收費的,而且收費較高。

3.搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告:

繼微軟之后,it產(chǎn)業(yè)神話的創(chuàng)造者無疑是搜索引擎網(wǎng)站,如谷歌和百度。網(wǎng)民通過使用搜索引擎,輸入搜索關(guān)鍵詞后就能找到自己想了解的內(nèi)容。公司網(wǎng)站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接,就會被查詢相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),從而被訪問。

實際上搜索引擎結(jié)果鏈接廣告,主要提供的是一種網(wǎng)絡(luò)交易信息匯集平臺,幫助大量企業(yè)在物料采購、銷售環(huán)節(jié)延伸了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈接觸范圍,因而受到企業(yè)歡迎。

4.搜索引擎競價排名廣告:

通俗地來講,“競價排名”是指由用戶為自己的網(wǎng)站或產(chǎn)品網(wǎng)頁出資購買關(guān)鍵字排名,通過競價排名服務(wù)提供商發(fā)布到國內(nèi)主流搜索引擎前列的一種服務(wù)。這是按點擊計費的一種服務(wù)。通過競價排名,搜索結(jié)果的順序?qū)⒏鶕?jù)網(wǎng)民點擊的多少由高到低排列,網(wǎng)民每點擊一次,用戶即支付一定的費用,同時奉行不點擊不收費的原則。

5.免費注冊會員發(fā)布廣告:

個人與企業(yè)都可以通過免費注冊成為其會員,會員可以在網(wǎng)站免費瀏覽和搜索各類信息,發(fā)布供求信息,與潛在顧客或供應(yīng)商互相通信,發(fā)布公司介紹等功能。

6.傳真營銷:

對公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的實施建議:

第一階段:優(yōu)化公司網(wǎng)站。

本公司的網(wǎng)站能基本滿足推廣公司產(chǎn)品及發(fā)布信息的要求。在主頁上方能看到公司介紹、產(chǎn)品中心、新聞中心、商務(wù)合作、集成社區(qū)和聯(lián)系我們等搜索欄目,在主頁下方左側(cè)有產(chǎn)品檢索欄,下方右側(cè)分成集成動態(tài)、成功案例和產(chǎn)品展示等三個子欄目。網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)明確,設(shè)計思路清晰。

但是這里有一個優(yōu)化公司網(wǎng)站的建議:在主頁下方右側(cè)增加集成新聞這一子欄目。這樣便于網(wǎng)民從主頁直接鏈接到新聞中心,其內(nèi)容應(yīng)該是本公司的新聞,如近期公司得到了哪些新的訂單、近期公司內(nèi)部有哪些重大活動等,在網(wǎng)上發(fā)布這一類信息有助于網(wǎng)民了解更多的公司信息,拉近公司與網(wǎng)民之間的距離,提高公司的知名度和親和力。

第二階段:免費注冊成為網(wǎng)站會員。

選擇阿里巴巴網(wǎng)站和百應(yīng)網(wǎng)站,免費注冊會員資格,免費發(fā)布供求信息和公司介紹。

如果上述免費廣告效果不明顯,我們得考慮下述付費廣告。

第三階段:在搜索引擎網(wǎng)站做公司網(wǎng)站的網(wǎng)址推廣。

在這里,第一步先做搜索引擎競價排名廣告,因為其廣告費用直接與網(wǎng)民的點擊次數(shù)掛鉤,價格相對低一些。谷歌網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面右側(cè)羅列的搜索結(jié)果,和百度網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面左側(cè)羅列的搜索結(jié)果就屬于這一類廣告。

在谷歌網(wǎng)站發(fā)布這類廣告,需要先指定關(guān)鍵詞,并支付開戶費50元,如預(yù)存1000-3000元則可免開戶費并送150元;如預(yù)存3000-5000元則可免開戶費并送500元。網(wǎng)民每點擊一次,就從預(yù)存款中扣除一定的錢款,其數(shù)額因關(guān)鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.08元。

在百度網(wǎng)站發(fā)布這類廣告,也需要先指定關(guān)鍵詞,并預(yù)存5600元,其中600元是服務(wù)費,5000元是預(yù)付款,網(wǎng)民每點擊一次,就從5000元預(yù)付款中扣除一定的錢款,其數(shù)額因關(guān)鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.3元。

營銷方案的案例篇七

盧文兵,內(nèi)蒙古餐飲連鎖有限公司首席執(zhí)行官,一個持有小肥羊公司部分股份的職業(yè)經(jīng)理人。

現(xiàn)年42歲的盧文兵經(jīng)歷豐富,行事風(fēng)格硬朗。1989年至19,盧文兵先后就職于內(nèi)蒙古體改委試點處及內(nèi)蒙古證監(jiān)局,此后任光大證券投資銀行三部副總經(jīng)理。20至2004年,盧文兵任內(nèi)蒙古股份有限公司任副總裁,這一期間正是蒙牛赴港上市,并創(chuàng)造蒙牛神話的最輝煌時期。

如此職業(yè)背景吸引了另一家內(nèi)蒙古明星企業(yè)對盧文兵的關(guān)注,19,包頭鋼鐵公司工作出身的張鋼在包頭市開起了一家名叫小肥羊的火鍋餐飲店,到2004年時,小肥羊進(jìn)入全國連鎖,但相對“散養(yǎng)”的粗放式發(fā)展階段,小肥羊加盟店如雨后春筍般在全國各地出現(xiàn)。小肥羊成為餐飲新現(xiàn)象的同時,也因為快速擴(kuò)張帶來越來越多的質(zhì)量投訴,市場質(zhì)疑聲四起。于是,如何令企業(yè)再上一個臺階成為張鋼面臨的新挑戰(zhàn)。

了解小肥羊成長歷程的人說,張鋼改變了盧文兵的人生軌跡,盧文兵改變了小肥羊的命運?!靶》恃蛏鲜泻螅R文兵由執(zhí)行副總裁升任ceo,全面負(fù)責(zé)小肥羊日常工作,張總基本上工作在幕后,參與公司戰(zhàn)略框架的制定。”一位小肥羊公司人員介紹。

冒險瘦身:門店數(shù)量“縮水”過半。

當(dāng)張剛把小肥羊連鎖店數(shù)量開到700家時,他的目標(biāo)已經(jīng)十分明確,依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)走向資本市場。

資料顯示,20后,由于加盟店的迅速擴(kuò)張,小肥羊全國店面總數(shù)最多達(dá)到721家。到20時,因為看到眾多問題,張剛開始收縮加盟戰(zhàn)線,更多發(fā)展直營店。2004年,盧文兵正式到任小肥羊公司副總裁,身負(fù)帶領(lǐng)小肥羊上市重大使命的盧文兵第一項工作卻是大力改革加盟體制。

“到年5月,小肥羊基本完成經(jīng)營體制轉(zhuǎn)型和收編,原則上一線城市和省會城市不設(shè)加盟店,其它可加盟城市的管理辦法也發(fā)生重大改變?!被厥桩?dāng)年的改制之路,與記者對面而坐的盧文兵有一種如釋重負(fù)之感。他坦言,與以前從事的金融業(yè)和乳品業(yè)相比,餐飲連鎖業(yè)的管理工作更“瑣碎”、“復(fù)雜”、“辛苦”。

盧文兵介紹,加盟體制的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對小肥羊來說至關(guān)重要。以往的加盟是加盟商一次性支付三年或五年的加盟費,此后除了原料供應(yīng)之外,總部對加盟店的管理少有涉及。但改制后,加盟費變成分期支付,加盟商首次只需要支付一定的保證金,在分期支付加盟費的同時,加盟商還要按業(yè)績情況向小肥羊集團(tuán)支付利潤提成。

作為回報,小肥羊集團(tuán)對加盟商的后臺支持變得豐富而強大。在符合初始區(qū)域要求的同時,總部的門店審批委員會將詳細(xì)論證選址的可行性,避免加盟商因選址不當(dāng)造成損失。接下來是裝修風(fēng)格統(tǒng)一,員工接受總部統(tǒng)一培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程進(jìn)入集團(tuán)統(tǒng)一的電子平臺,每天的結(jié)算情況、客服回饋等都由集團(tuán)統(tǒng)一管理。

“這樣操作的背后是加盟商風(fēng)險降低,小肥羊品質(zhì)得到保證,集團(tuán)收益增長。雖然工作量激增,但這就是現(xiàn)代管理體制,中國餐飲業(yè)之所以沒有做到麥當(dāng)勞、肯德基的規(guī)模,最核心的原因就是管理理念不到位?!北R文兵稱。

數(shù)據(jù)顯示,截至2008年底,小肥羊全國連鎖店收縮到350家,比最高峰時候的721家減少了一半多,但營業(yè)額增長顯著。

上市:資本是中餐規(guī)?;耐苿恿?。

有著蒙牛上市經(jīng)驗的盧文兵知道,風(fēng)險投資不僅需要看到企業(yè)的規(guī)模效應(yīng),更需要看到長久的生命力。盧文兵大刀闊斧砍掉部分加盟店的勇氣,也確實達(dá)到了這樣的效果。207月,3i、普凱兩大海外投資機(jī)構(gòu)聯(lián)手投資2500萬美元,小肥羊成為中國大陸第一家引進(jìn)海外私募基金的餐飲企業(yè)。并為最終上市走出了重要一步。

2008年6月12日,雖然已經(jīng)進(jìn)入金融危機(jī)時代,小肥羊仍舊搭乘末班車成功登陸香港資本市場。

上市前,雖然港股持續(xù)低迷,但小肥羊公開發(fā)售獲得71倍超額認(rèn)購,場面熱鬧非凡。雖然遠(yuǎn)不及味千在2007年上市時獲得的192倍超額認(rèn)購,但業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為,因為市場環(huán)境已經(jīng)天壤之別,小肥羊的成功融資已屬不易。

“做快餐一定要與時俱進(jìn),否則老本很容易吃光。另外一定要注重質(zhì)而不是只看量,否則護(hù)城河會越來越窄的?!币晃豢春眯》恃虬l(fā)展模式的基金經(jīng)理表示。

關(guān)于為什么要推動小肥羊上市,盧文兵有著深刻的感悟:“資本不是目標(biāo),但是力量,是企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的力量。”

幾千年中華飲食文化,似乎一直停留在家庭式、作坊式發(fā)展的模式,上市公司少之又少?!跋愀鄢鞘腥丝谥挥袛?shù)十萬,餐飲上市公司數(shù)量也多于內(nèi)地。但相比麥當(dāng)勞等國際餐飲巨頭,中資餐飲企業(yè)的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及?!币晃徊惋嫿缛耸糠Q。

中資餐飲業(yè)為什么一直走不出規(guī)?;窂?,這是很多餐飲業(yè)人士長期思考的問題。在盧文兵看來,缺乏現(xiàn)代管理理念是根本原因。

因為各種歷史原因和文化影響,中資餐飲業(yè)整體來說標(biāo)準(zhǔn)化程度低,不容易擴(kuò)張。所謂歷史原因的重要方面是餐飲業(yè)發(fā)展理念的問題?!安惋嫎I(yè)利潤大,賺錢不難,很多飯館老板通過一個或幾個單店,就能實現(xiàn)兩年回本,三年盈利。四年做個百萬富翁沒問題。他們少有動力做成百年老店或超大企業(yè)。在管理上也基本沒有按照公司化運作?!北R文兵稱。

比如,對于餐飲業(yè)來說,口味一定是最重要的因素,然后是環(huán)境、文化等訴求。“不可否認(rèn)一些好的餐飲品牌在家庭式發(fā)展的道路上走得不錯。我們經(jīng)??吹揭粋€門面很小,環(huán)境一般的小店,卻有不少有錢人不遠(yuǎn)數(shù)十里,開車去品嘗。這就是口味的力量。它也很賺錢,單店收益能力很強,但是這一定不是規(guī)?;哪J??!北R文兵說。

于是通過資本市場上市實現(xiàn)融資,同時以公司化模式經(jīng)營餐飲業(yè),成為張鋼與盧文兵對小肥羊發(fā)展路徑的期望。

核心是管理。

需要特別指出的是,盧文兵作為ceo,對小肥羊公司化運營的發(fā)展構(gòu)想不止是餐飲流程標(biāo)準(zhǔn)化這樣簡單。“標(biāo)準(zhǔn)化是餐飲業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;囊粋€影響因素,但不是全部?!北R文兵舉的一個例子是香港美心集團(tuán)。后者是香港最大餐飲品牌之一,也是最早進(jìn)入中國大陸的外資企業(yè),曾經(jīng)為中國數(shù)家航空公司提供飛機(jī)配餐。截至目前,美心旗下有60至70個餐飲品牌,600至700家餐飲門店,涉足茶餐廳、西餅屋、飛機(jī)配餐等多個細(xì)分領(lǐng)域。

“美心集團(tuán)每年有50多億的營業(yè)額,但不是標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化容易做大,但一個優(yōu)秀餐飲企業(yè)的核心是管理?!北R文兵稱。

2004年進(jìn)入小肥羊后,除了大力整治加盟體制外,盧文兵大多數(shù)精力放在公司化管理上。并最終把小肥羊從作坊式、分散型的連鎖品牌,做成了風(fēng)格高度統(tǒng)一、管理極為高效的全國一盤棋。

“公司化治理涉及統(tǒng)一的采購平臺,統(tǒng)一的財務(wù)后臺,統(tǒng)一的服務(wù)培訓(xùn)體系,同時形成鮮明的公司文化,令小肥羊員工對企業(yè)有高度的文化認(rèn)同。以好的體制留住優(yōu)秀的廚師、店長,對餐飲企業(yè)來說都至關(guān)重要?!北R文兵說。

而在小肥羊內(nèi)刊上,記者看到2008年至年儲備干部公示,共131人從2008年各區(qū)域市場選拔出來,有希望成為未來管理主力軍。2009年小肥羊的培訓(xùn)學(xué)院新增100名店面前臺領(lǐng)班培訓(xùn)目標(biāo)。一些特色培訓(xùn)持續(xù)翻新,比如“提速競賽”,即對各門店服務(wù)員“翻臺”速度的比賽,以增加消費集中時段的盈利能力。一位了解盧文兵的人介紹,雖然出身金融業(yè),盧文兵身上卻有一種軍人風(fēng)格。在公司里,盧文兵給員工的印象是工作精力旺盛,行事果斷,眼光超前。

關(guān)于小肥羊未來發(fā)展戰(zhàn)略,盧文兵的目標(biāo)非常明確,就是十年后把小肥羊的規(guī)模做成內(nèi)地肯德基?!跋啾扔驼ㄊ称?,羊肉火鍋無疑更健康,更營養(yǎng),只要管理跟上,口味不斷進(jìn)步,服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),小肥羊發(fā)展值得消費者和投資人期待?!北R文兵稱。這位職業(yè)經(jīng)理人的想法是,通過五至十年的整合期,小肥羊在內(nèi)地的經(jīng)營規(guī)模達(dá)到肯德基?!笆甑臅r間能夠完成已經(jīng)很好很好了?!北R文兵反復(fù)強調(diào)。

據(jù)了解,目前小肥羊已經(jīng)開始從羊肉源頭拓展產(chǎn)業(yè)鏈,在內(nèi)蒙古發(fā)展兩個大型羊肉加工基地,同時生產(chǎn)羊肉深加工產(chǎn)品和小肥羊獨立包裝的火鍋調(diào)料,后者在小肥羊集團(tuán)利潤的比重正在逐步增加。海外小肥羊火鍋店已經(jīng)在美國、加拿大、日本等地落戶。

營銷方案的案例篇八

一、意濃奶茶店發(fā)展的兩個階段:。

a,艱苦創(chuàng)業(yè)階段。開業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段,在這段時間我們要面臨好些的困難,因此這段時間我們要以過硬的服務(wù),信譽,質(zhì)量打好開業(yè)后的基礎(chǔ),為以后的工作做好鋪墊。

b,發(fā)展階段。在樹立好前期階段后,采取營銷進(jìn)攻法,進(jìn)攻那就的防御,利用營銷手段,占領(lǐng)市場。

二、意濃奶茶店管理的兩個階段:。

a,模糊管理階段。開業(yè)初期對幾個管理有好些不明確的方面,只能憑借經(jīng)驗管理,因此我們需要嚴(yán)格的管理辦法,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以后的管理做好定位工作。

b,質(zhì)量管理階段。開業(yè)一段時間后,對基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時候,我們要采取定位制度管理,對每件事情采取定位制度管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來,以便以后便于管理。

三、在這些管理都到位后,要以服務(wù)豎質(zhì)量,以質(zhì)量豎形象,最后要以形象豎品牌!!

其實說實話,意濃奶茶店主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,因此環(huán)境的設(shè)計占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服務(wù)占到百分之十,一個好的管理也起啦很大的作用,要記住無規(guī)矩不成方圓,因此哪些都有要有個制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。

一、產(chǎn)品介紹:

意濃奶茶店是地點位于我校圖書館三樓。目前主要的經(jīng)營項目有各種奶茶、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。

在中國,絕大多數(shù)消費者把吃西餐當(dāng)作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現(xiàn),是與千千萬萬普通的大學(xué)生無關(guān)的一種存在。

在城市學(xué)院,名為雙魚座意濃奶茶店,將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。

創(chuàng)辦意濃奶茶店的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實習(xí)的機(jī)會,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時參與實踐,從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì),因此,由在校本科學(xué)生擔(dān)當(dāng)意濃奶茶店的所有管理和服務(wù)人員是該意濃奶茶店的一大特色。

二、市場狀況分析。

1.消費者需求分析。

對家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學(xué)生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟(jì)上尚未獨立,但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿足生存的需要,更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多啦,其消費領(lǐng)域也越來越寬。目前擁有手機(jī)、cd機(jī)、電腦等高等消費品的大學(xué)生日漸增多,旅游、同學(xué)聚會和戀愛消費也日趨增加。

目前大學(xué)生的消費狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素、過分追求時尚和,存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費不僅僅是個人行為,還會受到社會的政治氣候、經(jīng)濟(jì)狀況、文化環(huán)境等因素影響。

學(xué)生到意濃奶茶店主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當(dāng)一批奶茶消費者是因為文化和時尚而消費奶茶,但在很大一部分學(xué)生人看來,西餐廳與中餐廳沒本質(zhì)的不同,學(xué)生更注重實際,從很大水平上講,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,雙魚座意濃奶茶店將自己的定位調(diào)整為以中檔消費者為主,在原來的基礎(chǔ)上實行全面降價。在營銷策略上實行“欲取先予”,進(jìn)行市場開發(fā),讓更多的學(xué)生消費者走進(jìn)意濃奶茶店。

2.消費者分類。

(1)外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學(xué)校,促進(jìn)啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學(xué)生對西餐的消費不像白領(lǐng)階級那樣包涵對西方文化的消費,但對西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個場所。還一些人把在西餐廳或意濃奶茶店當(dāng)作思考、獨處或處理幾個工作的場所。

(3)追求時尚者。由于大學(xué)生是追求時尚的年青消費群體。他們追求品味和個性,又不宥于固定的模式和框架,消費能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,對西餐的認(rèn)同水平高,他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節(jié)時尤其明顯。

3.競爭者分析。

現(xiàn)有競爭者主要有三類:

另一類是比較高檔專業(yè)的ktv,主要面向?qū)W生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適,風(fēng)格獨特。

這類餐廳更適合中高檔消費群體,在我們學(xué)校周圍通常價格在20元/時,100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點我們奶茶店需要留意一下,價格略低于意濃奶茶店又高于奶茶店,面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時尚者。

最后一類那就和我們一樣的意濃奶茶店,我們學(xué)校附近沒意濃奶茶店,因此現(xiàn)在意濃奶茶店最首要的對手是前兩類,市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的意濃奶茶店是城市學(xué)院內(nèi)一家,在周圍也是規(guī)模的一家,只要做好宣傳和市場細(xì)分,我們能夠壟斷這個市場。

一、使命陳述。

本奶茶店取名為“___”,與“___”諧音,旨在吸引學(xué)生前來購買,且給學(xué)生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、奶茶、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領(lǐng)校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目標(biāo),日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。

二、市場分析。

(一)本店優(yōu)勢(strengths):

1、飲品種類齊全;。

2、飲品更具個性化,口味濃淡、甜度、配料可由消費者結(jié)合自身情況選擇;。

3、本店會定期推出新品(結(jié)合季節(jié)變化與熱點潮流);。

4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;。

5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進(jìn)店的消費者心情舒暢;。

6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。

7、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;。

8、學(xué)生群體具有很好的口頭傳播效應(yīng);。

9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務(wù)。

(二)本店劣勢(weaknesses):

1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費者;。

2、本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低,易被模仿;。

3、房租成本高。

(三)機(jī)會(opportunities):

1、東校區(qū)內(nèi)奶茶店數(shù)目極少,且缺乏產(chǎn)品個性化、促銷手段多樣化的奶茶店;。

3、大一新生即將入學(xué),本店對其吸引力更大;。

4、當(dāng)下的大學(xué)生是奶茶等飲品的主要消費群體。

(四)威脅(threats):

2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標(biāo),對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。

三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施。

(一)心理分析。

新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學(xué)生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學(xué)生,如果沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小。

(二)相關(guān)措施。

1、提供個性化服務(wù),給消費者更多的選擇權(quán);。

2、開業(yè)初期可提供較大優(yōu)惠,以吸引學(xué)生(尤其是新生)前來消費,例如全場。

4、實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;。

5、周期性推出新品與會員半價商品。

四、市場細(xì)分、目標(biāo)市場。

(一)市場細(xì)分。

校內(nèi)的市場主要是以學(xué)生需求為主,學(xué)生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括:

1、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學(xué)生、上過體育課的學(xué)生;。

2、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。

心理需求包括:

1、新品與優(yōu)惠活動的吸引;。

2、交際的需要。

(二)目標(biāo)市場。

因為不同需求對本店的產(chǎn)品銷售的影響較小,因此不進(jìn)行特定目標(biāo)市場的劃分,但需結(jié)合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。

五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略。

在校大學(xué)生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,消費者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇,訂制個人專屬飲品。

六、產(chǎn)品策略。

產(chǎn)品質(zhì)量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質(zhì)量保證體系;。

產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;。

產(chǎn)品品牌:以“私人訂制”為品牌定位,在產(chǎn)品的包裝、門店裝修、傳單等處進(jìn)行宣傳;。

產(chǎn)品開發(fā):結(jié)合季節(jié)、潮流熱點等因素,定期推出新品。

七、價格策略。

因為東校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導(dǎo)向的定價策略。

本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,但是推行會員卡制度,為在本店任意消費的顧客免費辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;同時實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。

八、分銷策略。

消費者不僅可以到店購買消費,還可以通過支付寶與微信訂購?fù)赓u。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費;購滿3杯的外賣,免費配送。

九、營銷計劃的實施。

2、在食堂門口、教超門口,發(fā)放宣傳單,憑傳單到店消費可享受兩元優(yōu)惠;。

3、在開張的前三天,本店全部飲品打5.8折,在此基礎(chǔ)上,買三送一。

銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。

利潤:單件產(chǎn)品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內(nèi),價格控制在7元以上,單位產(chǎn)品平均利潤控制在8元以上。

市場占有率:50%以上。

競爭狀態(tài):東校區(qū)內(nèi)只有一家奶茶店與之競爭。

營銷方案的案例篇九

清代道光年間,江蘇丹徒一帶經(jīng)常舉辦廟會。每逢廟會,趕會者前呼后擁,絡(luò)繹不絕,河面上的行船也增加了不少。

一天,一位美貌的婦人坐船來趕廟會。船靠岸后,美艷不可方物的她自然吸引了無數(shù)人的目光。

這位美婦很矜持,付了船資后,就急匆匆舉步登岸,一不小心,一只腳踏入淤泥之中。美婦頓時很窘,一臉的羞澀,抬頭一看,發(fā)現(xiàn)附近有一座尼姑庵,于是在眾目睽睽下急行入庵,消失于人們的視線之外。

眾人還在盯著尼姑庵的方向,余味無窮,似乎對美婦還沒看夠。這時船老大高聲叫喊起來:“糟了,這婦人所給船錢一百,卻是陰間所用的冥資!”

眾人一看,果然如此,莫不大驚,于是急忙隨船老大往尼姑庵與婦人理論??礋狒[的、打抱不平的,也唯恐落后。

誰知,在尼姑庵里,尋遍了所有的地方,卻怎么也找不到剛才的那位婦人。眾人都覺得很蹊蹺,正要詰問庵中尼姑,船老大忽然看見庵中觀音像的一只腳染滿淤泥,眾人大驚失色:“難怪剛才這婦人遍尋不見。”

“坐船的美貌婦人一定是觀音顯靈!”船老大驚詫之余,伏地叩首,將美婦所付的冥資焚于爐中。其他人無不合聲誦佛,祈求觀音菩薩保佑。

此事不脛而走,一傳十十傳百。于是,原本門庭冷落的尼姑庵一改舊觀,香火裊裊,布施多多,施主川流不息。

十幾年之后,這個故事的隱情外泄:原來當(dāng)年的船老大和那位美貌婦人,都是庵中尼姑的托。美婦入庵后,立即將腳上淤泥移于觀音足下,自己則卸裝改容,躲藏起來了。

看到這里,你是不是覺得這就是一盤局?而且還是一個非常巧妙的局。

或者說,這活生生是一個完美的公關(guān)傳播案例。因為不論是傳播內(nèi)容,還是傳播渠道,它都符合一個事件型的公關(guān)傳播案例,只不過當(dāng)時沒有這個概念而已。

公關(guān)傳播,其實就是信息交流的過程。離開了傳播,公眾無從了解主體,主體也無從了解公眾。所以,主體與公眾的溝通,在很大程度上需要依靠信息傳播,而這個過程則是公關(guān)。

通常情況下,一般公關(guān)的信息傳播是通過大眾媒介來完成。但真正牛逼的公關(guān),則是通過大眾的社會化傳播來完成,因為這個效果“快、狠、準(zhǔn)”。所以,這也是我認(rèn)為尼姑庵這招“美婦換觀音”牛逼的原因,因為他靠的就是社會化傳播,而且效果很好。

盡管互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體遍地是、傳播速度也比過去更快,但大部分公關(guān)界人士想做的還是病毒式的社會化傳播。

為什么?一是因為社會化傳播設(shè)計的好的話,往往會超出預(yù)期;二是因為社會化傳播是直接面對消費者,是終端性的營銷,而媒體傳播只是行業(yè)內(nèi)的,很難擴(kuò)散到消費者終端。

回到這個尼姑庵的故事,基于社會化傳播的公關(guān)事件能夠給我們哪些啟發(fā)?嘗試從四點概括一下:

第一、如何做到“三人成虎”?

故事中尼姑庵的傳播需求很明確,就是讓受眾知道并信任尼姑庵,即提升產(chǎn)品知名度以及美譽度。如果按常規(guī)思路,可能大家會制造一個個“成功案例”,傳該庵的菩薩治好了誰的病,為誰還了愿。但這只能針對一小部分受眾產(chǎn)生作用,且還會引起一些人的懷疑。并不是最好的解決方案。然而,故事中的做法卻不一樣,它采用引導(dǎo)、誘入的方法,讓受眾參與到傳播中,這樣,“眼見為實”使得受眾相信、并甘愿去傳播,“三人成虎”也就自然而然了。

第二、如何把握“天時地利人和”?

很顯然,故事中尼姑庵非常精準(zhǔn)地把握了天時地利人和。首先,他把這場“戲”安排在廟會舉辦時,這時是人最多,且大家更相信“菩薩顯靈”的時候。其次,“主角”采用美艷的少婦和船老大,美婦能吸引更多的目光并能讓人記憶深刻,船老大交際廣、人緣多,信服度更大。所以,當(dāng)美婦一上船便吸引了無數(shù)人的目光,當(dāng)船老大去“責(zé)問”少婦的時候,眾人便一哄而上。其中細(xì)節(jié),必然值得我們學(xué)習(xí)。

第三、如何從輿論角度嫁接傳播訴求?

其實,很多時候輿論怎樣并不是很重要,重要的是你是否從受眾的輿論中表達(dá)出品牌的訴求。故事中,“觀音顯靈”并不能滿足大部分人的訴求,但還是傳播開了。為什么?因為想傳播產(chǎn)品,首先得受眾知道你的產(chǎn)品,所以你的產(chǎn)品需要形成輿論。所以你會明白,為什么電商每年都要打價格戰(zhàn),甚至不惜互相曝一些負(fù)面,因為有聲音總比沒聲音好。當(dāng)然,在你構(gòu)造的輿論中,你一定要引導(dǎo)受眾了解你的核心競爭力。比如,故事中“觀音顯靈”就是核心競爭力,就像電商打出的“正品”一樣。

第四、如何層層推進(jìn),構(gòu)建傳播閉環(huán)?

這個公關(guān)案例的經(jīng)典之處在于這是一個層層推進(jìn)的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。我們把這個故事拆解之后是這樣的過程:逛廟會—美婦上船—美婦付船資—美婦摔跤—船老大發(fā)現(xiàn)冥幣—美婦入廟會—船老大討公道—美婦將淤泥涂于觀音腳下?lián)Q裝躲開—船老大發(fā)現(xiàn)“觀音顯靈”。

仔細(xì)看后,我們發(fā)現(xiàn),這個故事結(jié)構(gòu)我們無論從哪個角度都無法拆掉一部分。它已形成一個環(huán)環(huán)相扣的閉環(huán),渾然天成。那我們在設(shè)計類似事件的時候有什么方法論呢?其實就是我們熟知的“5w1h”,你要明白你的傳播需求是什么?滿足需求的天時、地利、人和在哪里?為什么你要進(jìn)行這一步?你的這一步如何銜接受眾和需求?如果你明白了這些問題,那傳播閉環(huán)也是很自然的事了。

說完這地點,還留下一個問題:為什么很多網(wǎng)絡(luò)推手制造的“謠言”我們會傳播或信服?

這里,不僅是因為社交網(wǎng)絡(luò)容易傳播和人們?nèi)狈硇运伎?,一個關(guān)鍵的原因是這些推手能夠非常精準(zhǔn)地了解我們的心里訴求,以及為我們構(gòu)造了一個足以讓我們信服的情境。在這種情況下,你不去“傳謠”很難很難。

營銷方案的案例篇十

1、戰(zhàn)“痘”的青春——《益生堂》。

《益生堂》案例2000年在首屆中國企業(yè)著名策劃案評選活動榮獲“中國十大策劃案”。

益生堂三蛇膽膠囊為除痘保健品。它在97年保健品市場泛濫、普遍銷售低潮的環(huán)境下脫穎而出,成為華南市場保健品的新星。其年銷售額近億元。

這是一個小預(yù)算、大手筆的經(jīng)典策劃案例。其成功之處在于:完整地運用了整合營銷策略,通過場調(diào)查開始以準(zhǔn)確的市場定位推出了廣告“戰(zhàn)痘的青春”系列,結(jié)合巧妙的“投料曝光”、“投保1000萬元”公關(guān)活動,迅速崛起。其完善的銷售管理工程的導(dǎo)入亦為其長久發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。益生堂三蛇膽的廣告、公關(guān)、促銷創(chuàng)意及表現(xiàn)影響深遠(yuǎn),仿效者眾。

“每粒膠囊必含一粒蛇膽”、“1000萬投保產(chǎn)品質(zhì)量險”及“慰問交警、升國旗”等系列新聞行銷的運用,更是石破天驚,在傳媒界產(chǎn)生轟動,為保健品市場營銷的新發(fā)拓展了空間。

2、“腸”治久安——金雙歧。

《金雙歧》榮獲2000年中國策劃藝術(shù)博覽會銀獎。

金雙歧是腸道藥,一種新型的微生態(tài)制劑,國家一類新藥,屬處方藥。其最大的障礙表現(xiàn)在處方藥在otc市場的推廣拉力不夠,產(chǎn)品營銷的問題點在于藥品的療程較長、包裝一般等。

此案例的成功之處在于以“安全”為切入點的營銷策略。以“安全、有效的腸道用藥”作為金雙歧2000年5月,由深圳衛(wèi)生局主辦、深圳商報社協(xié)辦、萬澤醫(yī)藥公司貫徹執(zhí)行的深圳市安全用藥科普調(diào)查活動,將金雙歧的硬廣告與用藥科普調(diào)查宣傳有機(jī)結(jié)合,利用整合傳播優(yōu)勢,借助公關(guān)事件,贏得了廣泛的、持續(xù)的報道,系列廣告《忠告》與五封信,使產(chǎn)品與消費者、營業(yè)員充分溝通,良性互動,在短短的時間里,金雙歧在深圳引起極大的影響,知名度大大提升;加上客戶的執(zhí)行力特強(該客戶榮獲采納2000年優(yōu)秀客戶獎),此產(chǎn)品在銷量滑坡情形下扭轉(zhuǎn)態(tài)勢,銷量持續(xù)上升。

3、30天提高記憶商數(shù)18.52——腦靈通。

腦靈通為廣州輕工研究所研發(fā)的健腦保健品,我們對它的策劃成功之處在于大膽走出常規(guī)的健腦益智產(chǎn)品的做法,走細(xì)分市場之路,避開當(dāng)時強勁的對手(腦輕松),集中火力攻打考生市場,與對手打貼身戰(zhàn),巧妙地奪取了市場份額。

此整體策劃分三個階段在考生中進(jìn)行推廣:首先以“30天提高記憶商數(shù)18.52”為利益承諾點,并借此推出“腦靈通成龍工程”,一舉打響腦靈通的知名度。其次,加強產(chǎn)品與考生、考生家長之間的溝通,使產(chǎn)品具有親和性,使消費者與購買者對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。最后,以證言式、新聞式廣告出擊,給考生信心,為考生加油!

不到3個月,腦靈通從一個新品牌快速成長為市場的競爭品牌,一段間內(nèi)使腦靈通成為廣州、深圳兩地指名購買率最高的健腦產(chǎn)品,銷售回款(深圳、廣州)倍增。

4、家庭健康一把手——阿凈嫂。

此前的品牌為“永鮮”和“__寶”等,品牌特性易被混淆和模仿。產(chǎn)品為冰箱滅菌除臭劑、衣物防蛀、防霉劑等系列家庭用品。當(dāng)時此類產(chǎn)品的普遍屬低檔品、關(guān)心度低,我們接手后,將其品牌命名為“阿凈嫂”,并塑造了一個溫柔、聰慧、能干、熱愛家庭的女性形象,人格化的訴求,使之成為中國女性心目中的理想化身;同時也巧妙借用了“阿慶嫂”這一戲劇女主角在廣大消費者中的高知名度和美譽度,將產(chǎn)品屬性與能干、麻利、活潑、親切、機(jī)智等概念緊密結(jié)合在一起。

本案例最大的成功在于品牌形象策略的塑造,一個極富親和力的品牌形象,使消費者與產(chǎn)品有良好有效的溝通,成功成為拓展家庭用品市場的金鑰匙。

另外,“阿凈嫂誠聘健康大嫂”與下崗女工聯(lián)系起來,以公關(guān)活動為中心的事件行銷,引起傳媒關(guān)注,短期內(nèi)使產(chǎn)品知名度大增,大嫂的現(xiàn)場促銷更是效果斐然。在半然內(nèi)該品牌成功成為區(qū)域市場上的領(lǐng)導(dǎo)性品牌。

5、在伊美堂,女人比櫻花更美——伊美堂。

1998年,我們幫助一位客戶推出了運用日本漢方技術(shù)生產(chǎn)中藥消斑面膜,專治臉上雀斑、黑點,它就是伊美堂消斑面膜。

本案例成功在于,我們?yōu)楫a(chǎn)品創(chuàng)意了“伊美堂”這一濃郁的東洋氣息的名稱,輔以著和服的女性形象,并以其側(cè)剪影為商標(biāo),貫穿所有平面設(shè)計、終端宣傳品、電波廣告,配合有力的公關(guān)、廣告、促銷活動,運用ars戰(zhàn)術(shù),連續(xù)出擊,形成強勁的整合傳播力。使伊美堂中藥面膜銷量猛增,樹立起深圳中藥銷斑面膜品牌形象。后市場上中藥面膜趨之若鶩,紛紛效仿。

6、熱愛生命尊重生命善待生命——華西附三院。

此案例曾在成都市及各地均引起積極的社會效應(yīng)和廣泛的社會影響。98年各大醫(yī)院面臨醫(yī)療體制改革,使醫(yī)院開始面對激烈的市場競爭。采納公司在華西附三院成立之際,根據(jù)附三院最新醫(yī)學(xué)模式,導(dǎo)入了先進(jìn)的營銷管理,集臨床診療,預(yù)防保健,醫(yī)學(xué)管理和健康文化傳播為一體的現(xiàn)代化醫(yī)院來實現(xiàn)效益。

我們以推行華西健康保健網(wǎng)絡(luò)會員制為基礎(chǔ),全面在醫(yī)院導(dǎo)入企業(yè)理念、銷售系統(tǒng),公關(guān)系統(tǒng)、策劃系統(tǒng)、vi系統(tǒng),培訓(xùn)系統(tǒng),并對醫(yī)院人事、辦公等規(guī)章制度進(jìn)行整合,全面提升附三院形象和實力,使消費者對附三院人性化服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等有一個全新的、感性的認(rèn)識,樹立了良好的醫(yī)院風(fēng)范形象。

附三院改變了“以醫(yī)生為中心”的醫(yī)療體制,導(dǎo)入了以“病人為中心”的系統(tǒng),以“熱愛生命、尊重生命、善待生命”為其理念,完全實現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)一體化的模式,被稱為中國21世紀(jì)醫(yī)院代表。

7、沒有規(guī)矩不成方圓——香港德信行圣馬可(皮具)專賣店連鎖店手冊。

這是采納為香港德信行在珠海建圣馬可(皮具),提供的一套比較完整的連鎖店管理手冊。我們根據(jù)商業(yè)管理的一般原則,分組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、員工聘用、員工培訓(xùn)、綜合理、經(jīng)營管理、店員為規(guī)范管理、商品管理等十二章對如何管理日常店務(wù),考核檢查工作績效等作了條理性的敘述與說明,為專賣店管理者提供基礎(chǔ)管理工作的系統(tǒng)藍(lán)本。這是采納公司五年來提供的最為系統(tǒng)、專業(yè)、完整、詳細(xì)的專賣營銷手冊。此手冊歷時一年左右才全部完成,內(nèi)容詳盡,涉及范圍廣泛,可稱為中國連鎖管理的典范之作。

8、準(zhǔn)確學(xué)外語輕松又容易——智能達(dá)。

復(fù)讀機(jī)產(chǎn)品品牌林立,競爭對手比比皆是。智能達(dá)列為第三梯隊。如何突破高科技電子產(chǎn)品的宣傳難點從而脫穎而出?本案例成功在于,解決了復(fù)讀機(jī)在市場上最大障礙――準(zhǔn)確又動人的傳播點問題。大多復(fù)讀機(jī)從復(fù)讀的時長、音質(zhì)、頻響等特點來訴求。智能達(dá)首家提出:復(fù)讀機(jī)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于“內(nèi)芯”;提出“智能機(jī)芯”的概念并樹立“智能機(jī)芯”的標(biāo)準(zhǔn),貫穿整個推廣過程中。還塑造了一個專業(yè)的可親的徐老師的形象。以專業(yè)的徐老師的形象為載體,以“智能機(jī)芯”為利益訴求點,將認(rèn)知、形象、功能、消費者等有機(jī)整合起來。產(chǎn)品推出后,智能達(dá)公司一下子脫銷3個多月。

9、來自豐田公司的微笑——豐田5s服務(wù)概念店。

這是一份成功的為獲得日本豐田公司經(jīng)銷權(quán)的商業(yè)計劃書。汽車專賣市場一直比較混亂,此商業(yè)計劃書首家提出了中國第一個完整的5s豐田服務(wù)概念店。為經(jīng)營進(jìn)出口汽車數(shù)年的公司提出了前瞻性的服務(wù)新概念。

它集整車銷售、零配件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、二手車交易、系統(tǒng)信息反饋于一體,不純粹從簡單的服務(wù)上入手,更從人性化、文化價值上深入,立志將深圳豐田5s服務(wù)概念店辦成豐田汽車在中國以服務(wù)為戰(zhàn)略的樣板店。這種高瞻遠(yuǎn)矚的服務(wù)概念和市場觀念受到日本豐田公司和客戶的高度評價。

10、廣告策劃致勝關(guān)鍵——天健地產(chǎn)天健花園。

因其報紙廣告,別出心裁,收錄于1999―2000年《iai中國廣告年鑒》中。本案例成功在于房地產(chǎn)廣告策劃中很好地把握住了品牌與銷售的關(guān)系,既樹立了品牌又達(dá)成了銷量。

以“天健花園―居住文化的代表作”作為整合主題,從多角度、多方位來廣告訴求,分階段、分步驟實施。

首先,廣告訴求天健花園,處處好風(fēng)光,不從賣房子本身著手訴求,而是以推廣發(fā)展商的建筑理念為重點,以發(fā)展商的眼光與建筑理念為訴求點,讓消費者信任發(fā)展商來帶動房子銷售。

其次,與競爭樓盤展開對比性訴求,《名畫篇》(你為什么不能擁有這些名畫?)、《名車篇》(難道天健花園在舉行國際名車展?)、《名酒篇》(選擇天健花來犒賞自己)等等,使消費者對天健有更深刻的認(rèn)識。

還從買房人的煩惱講起,引申到天健花園注重整體規(guī)劃,整套廣告一環(huán)連一環(huán),不僅使許多觀望的人采取行動,更達(dá)到全面樹立天健地產(chǎn)的品牌形象,給人留下了至深的印象,天健花園持續(xù)熱銷,比例高達(dá)九成。

營銷方案的案例篇十一

該公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。

該公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,該公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。

二、公司目標(biāo)。

1、財務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年翻一番(達(dá)到3000萬元)。

2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略。

1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

六、管理。

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算。

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括。

(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:

(1)人員工資。

(2)硬件費用:如計算機(jī)添置。

(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。

(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。

(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果。

(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實現(xiàn)在線交互。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施。

具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:

(1)該公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。

(2)分清楚該公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。

(3)應(yīng)該主要向誰做推廣。

(4)應(yīng)該以怎樣的方式向其推廣效果才會更佳。

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。

(6)該公司的競爭對手的推廣手段如何。

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2、可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄。

(2)網(wǎng)站間交換鏈接。

(3)建立郵件列表,運用郵件推廣。

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳。

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳。

(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址。

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

1、評估內(nèi)容包括:

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。

(2)網(wǎng)站推廣是否有效。

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因。

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何。

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。

(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

2、評估指標(biāo)主要有:

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

營銷方案的案例篇十二

冰淇淋是個小產(chǎn)品,卻擁有一個大市場,因其利潤豐厚,潛力驚人,引得無數(shù)資本竟折腰。經(jīng)過多年的殺伐征戰(zhàn),鯨吞蠶食,比廣告賽口味拼終端,市場已經(jīng)被幾大巨頭和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持,剩下的小品牌寥寥可數(shù),在夾縫中茍延殘喘,生存岌岌可危,隨時可能不復(fù)存在,灰飛湮滅。以濟(jì)南市場為例,1995年還有200多家冷飲企業(yè),到現(xiàn)在只剩下了苦苦支撐的3家企業(yè),其競爭之激烈可想而知。相同的過程,相同的競爭結(jié)果又一次在冰淇淋市場上演,冰淇淋行業(yè)的進(jìn)入門檻已經(jīng)不是中小企業(yè)所能跨越的了。

然而,就在20__年的冰淇淋行業(yè),在a市有一個新品牌脫穎而出。讓你難以置信的是,不是這個小產(chǎn)品救活了一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),而是這個品牌從誕生到成為市場領(lǐng)導(dǎo)品牌只用了短短4個月的時間;是這個品牌從誕生到暢銷沒有一分的廣告投入,全部活動預(yù)算只有8000元。一個地方弱勢品牌以極低的成本和投入,創(chuàng)造了在6個的時間內(nèi)啟動200萬人口的市場,完成銷售額500萬、區(qū)域市場占有率高達(dá)40%的奇跡,成為20__年的一顆市場新星,從而成就了一段營銷佳話,一個市場傳奇。

這個品牌就是我們?nèi)谭?wù)的a食品公司“爽”牌冰淇淋。

事情還要從頭開始說起。

經(jīng)朋友介紹,a食品公司的王總來到筆者所在的營銷公司尋求幫助。開門見山,沒有多余的話語,王總直接將a食品公司的問題擺在了我們的面前。

a食品公司是個小公司,只有三十多個生產(chǎn)工人,十個銷售人員。經(jīng)過幾年的激烈競爭,公司的發(fā)展越來越艱難,產(chǎn)品成本居高不下,售價低,形成了嚴(yán)重的價格倒掛,虧損厲害。產(chǎn)品品種雜亂,沒有拳頭產(chǎn)品。產(chǎn)品銷售不力,幾個品種銷量均偏低,銷量一直無法提升。產(chǎn)品沒有健全的銷售通路,由于產(chǎn)品市場推廣不力,沒有知名度,利潤低,走貨困難,許多終端拒售公司產(chǎn)品,通路堵塞嚴(yán)重;由此形成了惡性循環(huán),公司資金短缺,企業(yè)運作出現(xiàn)了困難局面,直至今天,公司帳面上除了5萬元的生產(chǎn)資金外,就只剩下1萬元的流動資金。雖然公司仍然在堅持,但已經(jīng)名存實亡,陷入了絕境。

消費旺季就要到了,公司是要繼續(xù)運做下去還是停產(chǎn)解散呢?要繼續(xù)運做的話還能運做嗎?不甘心失敗的王總迷茫了,作為一個十幾年的老冷飲,王總對這個行業(yè)和自己的公司充滿了難以割舍的感情,所以來救助于我們,希望我們能化腐朽為神奇,能給a食品公司一次重生的機(jī)會。望著王總充滿期待的眼神,不知是被王總的精神打動了,還是想向我們自己這群相信智者生存的人做一次挑戰(zhàn),我們決定為a食品公司服務(wù)一次。

可是該怎么來運做呢?

沒有資金,沒有品牌,沒有渠道??我們所擁有的只是年青的激情和王總的期待與信任,還有肩上的一份道義責(zé)任:四十多號人馬的生計問題全系于我們身上了。

很快,我們從剛才的激情中醒過來,我們明白,我們接受了一項幾乎不可能的任務(wù)。開弓沒有回頭箭,我們開始了自己的無本營銷之路。

冰淇淋市場:一半是海水,一半是火焰。

一切從頭來過。

在a食品公司目前的狀況下,品牌、整合、傳播等概念離我們是那么遙遠(yuǎn),我們第一次感到了束手束腳,抱怨無法解決任何的問題。事情是辨證的,有弊必有利,雖然資源的匱乏在這兒限制了我們,但在另一方面卻讓我們避開了與冰淇淋大品牌的沖突和競爭,我們只能在它們忽視的方面入手,必須創(chuàng)新。

重新切入市場必須在短時間內(nèi)塑造一個高知名度的品牌,沒有傳播費用,怎么辦?唯一的一個免費的傳播途徑也是最好的最有效的一個傳播途徑就是消費者的口碑,而要實現(xiàn)消費者傳播就要求我們的產(chǎn)品必須能讓消費者在最短的時間內(nèi)產(chǎn)生認(rèn)可,巡視a食品公司現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場上競品全無二樣,缺乏獨特的賣點。必須推新品,通過新品來傳播品牌打開市場。

1.反璞歸真的差異化賣點:新品誕生。

我們就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,眼睛立刻亮了起來。在我們做的市調(diào)中發(fā)現(xiàn),曾有消費者反映,現(xiàn)在的冰淇淋越來越好吃,可在夏天也越來越不解渴,還油膩膩的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎,可現(xiàn)在市場上的冰淇淋卻越吃越渴,多年的競爭已經(jīng)進(jìn)入了誤區(qū),不但改變了消費者的消費觀念和口味,也把企業(yè)自己導(dǎo)入了歧途,忘卻了營銷的目的就是滿足消費者原始需求,這種偏離實際上創(chuàng)造了一個新的市場,反而把冰淇淋最原始的市場與功能——解渴給遺忘了,最原始的市場卻形成了市場的空白,成了新的機(jī)會所在。

經(jīng)過分析我們還發(fā)現(xiàn),冰淇淋不解渴、油膩就好似因為原料中奶油的存在,如果去掉它,我們的一切問題就迎刃而解了,新品成本降低,功能明確單一——解渴,涼爽,與市場競品訴求點截然不同,形象個性鮮明,過口不忘。一個石頭,擊中了兩只鳥,好!

雖然這是個絕好的機(jī)會和產(chǎn)品,但我們在最后決定時還是慎之又慎,因為我們只有一次機(jī)會,我們輸不起,一旦決定了不論是對還是錯,我們只能在這條路上走到底了。

2.產(chǎn)品命名。

在給新品命名時,我們一氣呵成。

良好的開端是成功的一半,發(fā)現(xiàn)了市場的空白,找到了企業(yè)東山再起的機(jī)會,那種仿佛成功就在眼前觸手可及的感覺太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮(zhèn)汽水,爽極了!新品就順理成章的被命名為“爽”了。

其實,“爽”就是我們新品的消費訴求點,就是要消費者在吃過產(chǎn)品后有一種爽的感覺。試想,在悶熱的夏日你吃過油膩的奶油冰淇淋能感覺爽嗎?答案肯定是否定的。我們的新品就是要你涼到底,解渴不油膩,爽你的口爽你的心。

只有好的口感才能有好的口碑,這點對于缺糧少鹽的我們尤為重要。

3.目標(biāo)消費者。

冰淇淋的主流消費者是青少年,這也是幾大巨頭全力爭奪的市場。“爽”的消費者卻微有不同,因為爽是新瓶裝舊酒,與80年代的冰棍是一樣的,現(xiàn)在的25——35年齡段的人群對那時的冰棍仍留有美好的印象。我們對爽采取了與以前冰棍一樣的包裝,當(dāng)這部分消費者看到“爽”時就會生出一種親切感,勾起他們對兒時美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標(biāo)消費者是錯誤的,只能作為第二消費目標(biāo)人群儲備,因為他們現(xiàn)在大多事業(yè)有成,成為了社會中堅,對冰淇淋消費很少,對于他們只能走懷舊路線,而這需要大量的傳播宣傳費用。我們只能望洋興嘆,舍此而顧彼,以青少年市場為第一目標(biāo)。

雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高,但a市的消費水平仍然一般,尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場主要是大學(xué)生和社會青年白領(lǐng),而中小學(xué)生依然是不折不扣的中低檔消費者,中小學(xué)生喜歡新鮮事物,興趣轉(zhuǎn)移快,口味不固定,雖然國內(nèi)有很多品牌也瞄準(zhǔn)了他們,一直在走平價這條路線,但產(chǎn)品口味上并沒有什么創(chuàng)新,只是在包裝和產(chǎn)品名稱上做文章。如果這時我們突然以與眾不同的口味標(biāo)新立異的功能切入市場,效果定然不同,況且與其他產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品功能是那么直接快速,立竿見影,根本不用我們多做解釋和宣傳,印象自然深刻。

最后,為了讓產(chǎn)品更有吸引性,我們針對中小學(xué)生喜歡甜食的特點,在產(chǎn)品配料中多加了食糖,更符合中小學(xué)生的口味。

免費比利潤重要。

模式。冰淇淋市場競爭非常激烈,由于我們是小企業(yè)的新品上市,好多終端對我們的新品并不抱什么信心和希望,所以直接鋪貨非常困難,即使貨鋪下去效果也難以保證,在這種情況下,我們決定用中小企業(yè)常用的“渠道倒立”方法來做市場,但我們這個渠道倒立與一般的渠道道理是有區(qū)別的,我們直接從消費者作起,從學(xué)校作起,啟動市場拉動終端。

進(jìn)入市場的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費。在市場啟動階段,免費比利潤重要,普及比稀有重要,尤其在快速消費品行業(yè),免費就是百試不爽的不二之選。

1.新品上市推廣指導(dǎo)思想。

雖然成功能夠路不同,各有各成就,但每一次都決非偶然的,需要精思熟慮,面面俱到,一著不慎就會前功盡棄,全盤皆輸。

a市共六個行政區(qū),學(xué)校眾多,面積大,如果在市區(qū)全面上市僅靠十個銷售人員簡直就是天方夜談,我們決定縮小范圍,集中力量,一個區(qū)一區(qū)的推廣上市,一個區(qū)精耕鞏固后再進(jìn)行下一個區(qū)的推廣。首先選擇了位于最東面的區(qū),然后再選位于最西面的區(qū),一東一西,從兩邊向中間滲透,用市場地理位置來造勢,每一次活動都力求費用最少,甚至零費用,而活動效果最好。在目標(biāo)區(qū)域內(nèi),從地理位置上選擇分布均勻代表性比較強、有利于我們產(chǎn)品推廣的二十家學(xué)校為重點突破口,,在鞏固他們后,立即以它們?yōu)橹行模渣c帶面,迅速向周邊店鋪擴(kuò)散,以期能在短時間內(nèi)形成一張強大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。

在選擇銷售終端時,我們有自己的一套標(biāo)準(zhǔn),并不是胡子眉毛一把抓,有所不為才能有所為。在選擇終端時我們首先排除了各類商超,進(jìn)商超對任何一個快速消費品來說都有著無窮的誘惑,我們也不例外。但我們的產(chǎn)品是低檔產(chǎn)品,售價0.5元,利潤僅在20%——30%之間,而進(jìn)商超的每年進(jìn)場費是1萬元,25%的扣點,再加上名目繁多的其他費用、節(jié)假日的低價促銷,各種競品的排斥,最后只能賠錢賺吆喝,沒有絲毫的益處。所以在終端上我們只選擇幾種:雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社區(qū)小店等。我們的這種選擇也彌補了我們銷售人員數(shù)量不足的劣勢。

在各類學(xué)校中我們重點在普通中學(xué)推廣,因為這類學(xué)校學(xué)生的消費低,與我們產(chǎn)品路線一致,同時這類學(xué)校比起重點中學(xué)來管理不嚴(yán),產(chǎn)品促銷活動好進(jìn)行。之所以不首選小學(xué),是因為考慮到他們的身體一時難以適應(yīng)我們的新品。

2.促銷準(zhǔn)備。

選定目標(biāo)區(qū)域之后,對各個學(xué)校及周邊零售終端進(jìn)行了詳細(xì)摸底調(diào)查建立了檔案,繪制了終端分布圖。劃分片區(qū),分派任務(wù)到組到人。

為了確保新品上市成功,我們又從其他部門抽調(diào)了二十人,加上我們作業(yè)人員,與原來的十個銷售人員共四十人,兩人一組,共分二十組,每一組一家學(xué)校,一條印有“a食品公司新品爽冰淇淋上市,免費品嘗”的橫幅,一人一件t恤。在新品上市前,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的集中培訓(xùn)。

3.促銷與鋪貨。

免費品嘗活動共進(jìn)行了兩天,一天一次,時間定在了學(xué)校中午放學(xué)時分。為了增加活動的傳播效應(yīng),每次免費品嘗冰淇淋的數(shù)量限制在200枝,這樣一來每一次都有很多同學(xué)無法品嘗到免費的冰淇淋,而品嘗到的同學(xué)則會把他對冰淇淋的感覺、口味等傳播給其他同學(xué),引起他們的興趣,釣足了他們的胃口,爭著以一嘗為快,盼著第二次的免費活動,這樣無形中就加深了他們對我們新品冰淇淋的印象,吃到我們冰淇淋后和他們想象中的那種感覺又相吻合。人和天也幫助,活動當(dāng)時恰逢當(dāng)?shù)靥鞖猱惓Q谉?,品過我們新品后,那種“爽”的感覺立刻傳遍了全身,新品的鮮明個性被表現(xiàn)的淋漓盡致,新品的感覺與低價立刻征服了他們。我們看到新品已經(jīng)有了良好的市場反應(yīng),在第二天的免費活動時告訴學(xué)生從明天起在學(xué)校周邊的小店里都有我們的產(chǎn)品,并且價格是試銷價,只賣0.3元,后天價格恢復(fù)0.5元的正常價。之所以這樣定價,是因為消費者有買漲不買跌的習(xí)慣,我們充分利用這點,讓消費者來購買我們的產(chǎn)品,沖擊其他產(chǎn)品,讓終端盡快樹立對我們產(chǎn)品的信心。實際這時,我們還沒有向這些終端鋪貨,雖然這招很冒險,但我們當(dāng)時對成功已經(jīng)充滿信心了。對于終端,我們并沒有消極等待消費者來推動,而是對目標(biāo)終端采取了欲擒故縱的策略,同時給了終端一個誘惑性非常大的促銷措施。

第二天的免費品嘗活動一結(jié)束,我們立即開始了終端鋪貨。根據(jù)我們的估計這些終端明天肯定會有很多學(xué)生來買我們的冰淇淋,因為天氣預(yù)報說明天溫度將創(chuàng)新高,天氣更加悶熱,而我們的產(chǎn)品在這時的切入已經(jīng)成了學(xué)生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見絀。所以我們估計一家小店一天200枝是肯定不夠的,斷貨是必然的,但我們決定一家就供300枝,就讓市場斷貨,把消費者和終端店主的需求釣的高高的,后天才開始大規(guī)模供貨。

對終端的誘惑性銷售措施是,試銷的200枝冰淇淋全部銷售所得歸店里所有,但條件是售價只能是0.3元,否則一切免談。面對送上門的財神,各終端大喜,紛紛表示全部接受并遵守,并表示做為第一品牌向消費者推薦。

果不其然,第二天,天氣出奇的熱,我們的冰淇淋成了市場搶手貨,個個終端向我們打電話緊急定貨。

新品上市一舉成功,“爽”一炮打響。接下來,我們?nèi)绶ㄅ谥?,?dāng)我們才完成第二個目標(biāo)區(qū)域的推廣計劃時,通過消費者的傳播新品已經(jīng)成了全市的知名品牌了。剩下的任務(wù)只是銷售人員對市場查缺補漏和補貨了。

4.活動費用預(yù)算。

t恤衫40件:400元;。

促銷用冰淇淋(成本價):5600元。

共計8000元。

營銷方案的案例篇十三

在12月24日平安夜、25日圣誕夜兩個晚上,###將組織“圣誕幸運大抽獎”活動。營造氣氛,制造快樂。讓所有顧客感到來年幸運、提價值得。同時讓顧客議論幸運的中獎經(jīng)過,從而擴(kuò)大企業(yè)知名度,培養(yǎng)更多的消費群。

1、一樓進(jìn)客時,保安扮圣誕老人,手提籃子發(fā)放小紀(jì)念品(圣誕帽、瑩光棒等)。

“各位來賓,晚上好!

打擾一下。感謝大家的光臨,現(xiàn)在請各位一起來參加我們“圣誕幸運大抽獎”活動。我這里有10個紅包,里面分別有一等獎、二等獎、三等獎。請你們選出一位代表來抽獎。,,,祝您好運!

一等獎(蘇泊爾電磁灶一臺、玫瑰燈2個、大號瑩光棒一個。)。

二等獎(蘇泊爾電熱水壺一臺、玫瑰燈2個、大號瑩光棒一個。)。

2、布置三樓電梯間氣氛,入口處張貼節(jié)日公告。

3、組織者:各部門經(jīng)理。

1、24號、25號晚活動其間不得使用現(xiàn)金劵。

3、中獎率100%,確保所有包房客人皆大歡喜;注意對顧客保密,讓顧客感到幸運。

4、獎品數(shù)量要準(zhǔn)備翻臺,避免活動過程中因禮品發(fā)生爭吵。

在這個,一年一度的平安夜christmaseve(圣誕前夕,圣誕前夜)又來了,于是,我們班開展了這次本年度最后的團(tuán)日活動。希望大家一起度過這個歡樂的日子,也許,在往后的日子里,我們也許會分開,以至于不在一個班級。所以,希望我們能夠在這個特殊的日子里,給大家留下一個美好的回憶。

慶祝平安夜、圣誕節(jié)的到來,讓大家一起快樂的度過我們在一起這個平安夜。大家一起留下美好回憶。

三、活動具體流程。

(一)活動前期。

活動的前期準(zhǔn)備工作。由生活委員購買平安夜的蘋果,以及團(tuán)日活動所需的獎品(以零食為主);由團(tuán)支書通知男生女生具體的時間和地點;由班長去借教室并提前去布置教室;由祝燕芳準(zhǔn)備ppt,團(tuán)支書完成策劃和總結(jié)。

(二)活動進(jìn)行時。

開場:對這次活動的闡述,對這個節(jié)日的簡單介紹。

其次,對本團(tuán)支部的歷程的簡單介紹。我們同樣經(jīng)歷了高考,因為緣分一同來到了這里,成為了同學(xué),一起經(jīng)歷了軍訓(xùn)……等等。

然后,進(jìn)入游戲環(huán)節(jié)。游戲環(huán)節(jié),一共三個游戲。

第一個游戲為“聽歌猜歌名”,游戲規(guī)則是:首先大家先分成幾個小組,主持人隨意放一首歌,哪個小組的成員先答出來就記一分,哪個對得分最多即為勝利,然后小組中再進(jìn)行聽歌識曲,取出第一名。然后,第一名可以拿到我們的大獎。

第二個游戲為“兩個人來了”,游戲規(guī)則是:規(guī)定一個動作,報一個數(shù)字(小于玩游戲的人數(shù)),確定從誰開始,順時針或者逆時針,喊到幾,幾個人站起來一邊做指定的動作,一邊喊幾個人來的(幾個人就是報的數(shù)字)。最后,將角逐出兩位優(yōu)勝者。

第三個游戲為“蘿卜蹲”,游戲規(guī)則是:邀請10~12位觀眾參加游戲(蘋果、南瓜、西瓜、洋蔥、橘子、蘿卜、葡萄、榴蓮、芒果)10人橫排面向觀眾列隊,然后開始游戲。游戲具體操作:扮演角色的玩家念:“蹲,蹲,蹲完yy蹲”,并做出相應(yīng)的動作,玩家做完動作后,yy玩家必須立即跟上并念“yy蹲,yy蹲,yy蹲完zz蹲”同樣做出相應(yīng)動作,zz玩家立即跟上,如此往復(fù),每組的兩位贏家最后參與決賽。

從游戲中將產(chǎn)生游戲的獲勝者,可以相應(yīng)的得到我們事先準(zhǔn)備的“零食禮包”。

(三)活動結(jié)束。

請班級同學(xué)各自離場,由相應(yīng)的工作人員整理所借教室,將其恢復(fù)原貌。

四、注意事項。

玩游戲時注意人身安全,盡量調(diào)動全班的活動積極性。

五、經(jīng)費預(yù)算。

零食禮包100元,蘋果160元,共260元。

為豐富廣大員工的業(yè)余文化生活,加強公司內(nèi)部溝通與交流,增進(jìn)企業(yè)的凝聚力和廣大員工對企業(yè)的歸屬感,適逢圣誕節(jié)來臨之際,p&a特策劃舉辦“激情之夜圣誕狂歡”系列活動,讓全體員工在公司共度佳節(jié)。具體事項如下:

一、事項說明:

1、活動主題:“激情之夜圣誕狂歡”全員大互動;。

2、活動時間:12月24日20:00—24:00;。

3、活動地點:公司籃球場;。

4、活動形式:歌舞晚會、集體游戲及平安夜祈福;。

二、活動內(nèi)容:

1、情侶最佳拍檔(情侶站報紙)。

主題:愛情的智慧魔力。

所獲獎項:最聰明愛情獎。

2、合作猜字游戲。

主題:心有靈犀一點通。

所獲獎項:最靈犀情人獎。

組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報名四對情侶,一人背對字板,一人面對字板,面對字板者用動作表演字板所示,也可以用語言提示,但在提示語言中若涉及到具體的字板所展示的圖片或文字,則視為違規(guī);背對字板者說出字板所示內(nèi)容,時間3分鐘,說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎。

3、平安是福。

主題:身無彩鳳雙飛翼。

所獲獎項:最佳拍檔獎。

組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報名四對男女生,面向而立,左手放在背后,右手手持一個蘋果,男生喂女生吃,女生喂男生吃,前提條件是雙方的左手都不能動,看哪一組吃得最快,吃的最快的一組獲勝。獲勝者獲得最佳拍檔獎。

4、平安夜祈福禮物互派送。

主題:“緣”來是你;—情系禮物一線牽。

所獲獎項:最神秘禮物獎。

組織方式:凡是公司在職員工均可參加,參加者需準(zhǔn)備一份包裝好的精美圣誕禮物(禮物價值不少于10元),可在禮物內(nèi)寫上祝福話語和聯(lián)系方式,然后將禮物放置在c棟舍管處并進(jìn)行登記(登記時請注明圣誕節(jié)自己的班別),自通告發(fā)布之日起至12月24日17:00截止登記,屆時圣誕老人會將禮物按男女分成兩大類,并以抽簽的方式派發(fā)禮物(男女禮物置換),“緣”來是你——最熟悉的陌生人,可當(dāng)場描述送你禮物的他(她)的形象,回答最接近或禮物最精美者獲獎,讓你和他(她)認(rèn)識后接下來就你倆自由發(fā)揮啦!

5、鴻運當(dāng)頭簽牽玉手。

6、吉它及舞蹈表演。

7、圣誕禮物大派送。

組織方式:選取后勤2名員工穿上圣誕老人服扮演圣誕老人,在圣誕節(jié)夜派送禮物。如公司有人上夜班可趁夜班員工下班之機(jī)派送(平時公司搞活動因為上班的緣故夜班無機(jī)會參加,在廠區(qū)外下班的路上給他們一個意外的驚喜)。

三、費用預(yù)算:

項目金額/元備注。

圣誕節(jié)裝飾品1800含公司大堂、寫字樓圣誕樹、花、畫等。

節(jié)目所需道具500如蘋果、飲料、圣誕帽、小服飾等。

表演人員禮物30030份_10元/份。

歌舞廳舞臺裝飾品300小彩旗、小彩燈及彩氣球等。

互動節(jié)目獎項20050元一節(jié)目(共4個小節(jié)目)。

觀眾參與小禮品500100份_5元/份。

圣誕老人派發(fā)小禮品500糖果、小飾物、生活用品等。

合計4100。

四、工作人員安排:

由p&a后勤組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),由行政后勤組及員工關(guān)系組負(fù)責(zé)圣誕節(jié)活動的全面工作。

公司平安夜活動策劃書(三)。

時間:20__年12月24日20:00——24:00。

主持人:

地點:

晚會節(jié)目安排:

1、開場熱舞表演者:

2、主持人上臺宣布晚會開始。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)圣誕致詞。

3、文藝節(jié)目(望公司員工踴躍報名)。

4、圣誕晚會游戲(和節(jié)目穿插進(jìn)行)。

背景及場內(nèi)布置:

所需物品:

a、背景。

b、裝飾燈光(旋轉(zhuǎn)舞燈,閃光燈及其它裝飾燈)。

c、汽球、彩帶棒。

d、音響。

晚會其它物資準(zhǔn)備:

a、茶水供應(yīng)/啤酒、飲料!特色水果、糖果、花生、瓜子等。

b、抽獎禮品。

c、各種游戲道具。

游戲。

1、拋繡球(20分鐘)。

準(zhǔn)備:提供3個小筐(小筐包裝的漂亮一點),40個氣球。

游戲規(guī)則:一局六名選手,兩人一組,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住來自投手的球,最后以接球的多少決定最后的勝負(fù)。此游戲主要考察兩人的配合能力,看誰最后滿載而歸。

兩人一組,一人背筐,一人投球。背筐者想盡辦法接住球。接球多的一組獲勝。共三組,每組兩人.

2、佳人何處尋。

內(nèi)容:因為不需要任何繁瑣的準(zhǔn)備工作,人人都可勝任愉快,輕松盡興,所以這個游戲,一直深受人們喜愛。每位參與者在最短的時間內(nèi),道出對方背后貼著的名字,進(jìn)而聯(lián)想自己背后的名字。

道具:紙,筆,透明膠帶。

方法:

(1)男女雙方人數(shù)一樣,合計10人最為恰當(dāng)。

(2)事前,先在紙上寫著諸如“羅密歐”、“朱麗葉”;“王祖賢”與“齊秦”;“梁山伯”與“祝英臺”......等對對佳偶的名字。

(3)將這些已寫好名字的紙中的男性名字貼在男性的背后,女性名字貼在女性背后。同時,不可讓所有參賽者看到彼此背后所貼的名字。

(4)一切就緒后,所有出場者,個個竭盡所能,說出他人背后的名字,然后推想自己的背后的名字。倘若讀出了所有人員背后的名字,就不難推出自己背后的名字了。

(5)聯(lián)想出自己背后的名字后,要趕快與自己搭檔的對象湊成一組,互相挽胳膊。

(6)到最后沒有成對的人,就是負(fù)方。

3、夫妻雙雙把家還(20分鐘)。

準(zhǔn)備:十個氣球。

游戲規(guī)則:我們邀請十組夫妻選手上臺,手手相聯(lián),背背相對,齊心協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,以用時最少者獲勝。讓我們看看誰是最默契的夫妻拍檔。手挽手,背靠背從起點到終點運球,比速度。

5、搶凳子。

道具:凳子(若干)。

參加人員安排:8人或多人參加(其中一人為喊話員不參加比賽)。

游戲規(guī)則:游戲開始先把凳子成圓形(按參加人數(shù)減一計算,即8人擺7張),然后,參加人員在凳子外面圍成一圈,主持人敲鼓或放音樂時參加人員就沿著圓形順時針或逆時針跑動(注意不能插隊),當(dāng)鼓聲或音樂停下時參加人員要訊速找到一張凳子座下,因為凳子少一張,所以會有一人沒凳子座,這個人就算是被淘汰了,這時要把凳子減少一張,其余的人繼續(xù)玩,直到剩下最后一人為止,這人就算贏了。贏的人給予獎勵。

6、七拼八湊。

此游戲適合晚會最后,掀起高潮。

要求:參加人數(shù)30人-50人為佳,分成4-5組。

道具:托盤、背景disco音樂、獎品一份可以是精美的糖果(可以分的)。

主持人要求大家分組坐好(一定要有男有女)。

將游戲規(guī)則告知大家。

每組先選出一名接收者,手持托盤站在舞臺上。

主持人開始宣讀物品,每一個相隔一定時間給隊員準(zhǔn)備,慢慢加快。

采集物品來自日常的例如:眼鏡、手表、皮帶、襪子、口紅、錢等,一定要有比較難的放在最后如藥片、糖果、一毛錢。

7、幸運大抽獎。

同時在我們晚會的進(jìn)行中,我們會有很多的抽獎活動貫穿其中,更多驚喜等著您,相信這個溫馨的圣誕之夜會同樣有一份好運伴隨您。

一、晚會風(fēng)格:

時尚大氣積極向上格調(diào)高雅。

二、舞臺背景色定位:

作為企業(yè)的團(tuán)拜會,恰逢圣誕節(jié)以及元旦的來臨,此次舞臺背景色著重以暖色調(diào)為主;充分利用晚會現(xiàn)場的燈光等現(xiàn)代技術(shù)功能,將__集團(tuán)的企業(yè)理念:生生不息繁榮昌盛表現(xiàn)出來。

三、舞臺設(shè)計:

舞臺將設(shè)計為開放式的場景,融合追光、電控?zé)舻榷喾N舞臺元素,為晚會增光添彩。

四、晚會主持人:

晚會將設(shè)主持人兩位,男女各一名()。

五、晚會節(jié)目形式:

晚會將以歌舞為主,通過不同的表演形式展現(xiàn)出__集團(tuán)的發(fā)展歷程,員工的精神面貌。

六、晚會流程:

一、開場舞:《歡天喜地》。

二、主持人上臺:

(男)尊敬的各位來賓。

(女)__集團(tuán)的各位同仁。

(合)大家晚上好!

(男)一段激情奔放的舞蹈,讓我們每一個人動了起來。

(女)新年邁著快樂的腳步,向我們走來。

(男)伴隨著時光,我們__人在風(fēng)雨中奮斗了載的春夏秋冬。

(女)伴隨著月光,我們__人將與圣誕老人再次歡聚。

(男)《和諧之春》慶祝__集團(tuán)圣誕迎新晚會。

(合)現(xiàn)在開始。

(男)首先有請為大家演唱。

節(jié)目一:女歌。

節(jié)目二:女歌。

節(jié)目三:吉他彈唱、

(男)多美的音樂,多么有磁性的歌聲,聲音中展現(xiàn)出__人堅韌與自強。(女)社會在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,__人始終站立在制造的前列。

(男)來吧,所有的__人你們準(zhǔn)備好了嗎?我們一起進(jìn)入激動人心的抽獎環(huán)節(jié),有請抽獎嘉賓。

節(jié)目四:第一次抽獎。

(男)看看,我們得獎的朋友,他們臉上綻放著快樂的笑容。

(女)那一閃一閃的紅綠燈提醒著人們生命的重要。

(男)還有一種在轉(zhuǎn)瞬之間能讓驚訝的。

(女)我知道你說的是什么了,下面請欣賞由國家著名變臉演員帶來的新式《變臉》。

(男)大家歡迎。

節(jié)目五:川劇變臉。

(男)有了路,人們才走上了致富的康莊大道。

(女)有了燈,人們才能安全的回家。

(男)無論是高速公路還是羊腸小道,只要有了燈人們才能有種暖暖的感覺。(女)只要有了燈,無論是海洋還是道路都會為人們指引行進(jìn)方向,讓人們找到幸福的彼岸。

(男)下面就請欣賞由帶來的歌曲《天路》、《那片?!?。

節(jié)目六:女歌《天路》、《那片?!贰?/p>

(女)地震來臨的時候,__人第一時間行動起來,為災(zāi)區(qū)的父老鄉(xiāng)親積極捐款捐物。

(男)地震來臨的時候,__人為災(zāi)區(qū)風(fēng)險著一顆顆愛心。

(女)那些日子的感人、感動的事情歷歷在目。

(男)下面請欣賞舞蹈《感恩的心》。

節(jié)目七:舞蹈《感恩的心》。

(男)感謝舞蹈演員的精彩表演。

(女)下面進(jìn)入我們的第二次抽獎時間。

節(jié)目八:第二次抽獎。

(男)每一位__人都用自己的青春、自己的奮斗為貢獻(xiàn)者力量。

(女)每一位__人的親屬都在默默的做著貢獻(xiàn)。

(男)發(fā)展離不開每一位__人的努力。

(女)進(jìn)步需要更多的付出與堅持。

(男)是崎嶇的山路、還是廣闊的土地。

(女)__人都將用自己的力量,描繪新的藍(lán)圖。

(男)下面請欣賞女生獨唱《山路十八彎》、《嫂子頌》。

節(jié)目九:女歌《山路十八彎》、《嫂子頌》。

(男)細(xì)膩的感情,在歌聲中展現(xiàn)。

(女)堅韌的品質(zhì),在歌聲中表現(xiàn)。

(男)__人即將應(yīng)該發(fā)展的第9個年頭。

(男)還有多少朋友想得到獎品呀?大聲的告訴我!

(女)好,我們進(jìn)入本次晚會的第三個抽獎環(huán)節(jié)。

節(jié)目十一:第三次抽獎。

節(jié)目十二:男女生合唱。

(男)今夜的歡樂帶給我們一年的希望。

(女)今夜的歡樂帶給我們一年的奮斗。

(男)今夜注定我們無人入睡。

(女)今夜我們要把酒言歡。

(男)今夜是平安之夜,今夜是幸福之夜。

(女)讓我們唱起《歡樂頌》,迎來更美好的明天。

節(jié)目十三:圣誕歌曲《歡樂頌》或《圣誕快樂》。

(男)新年的鐘聲就要敲響,祝福我們的祖國更加強大昌盛,祝福我們的祖國更加郁郁蔥蔥。

(女)祝福我們__人在新的一年里工作順利,家庭幸福!

(合)讓我們攜手同行,共同迎來和諧之春!

(男)各位朋友,生茂集團(tuán)20__《和諧之春》晚會到此結(jié)束。

(女)祝大家新年快樂、萬事如意!

(合)大家晚安!

活動時間:12月24日晚上20:00開始。

活動地點:__酒吧公園。

活動具體方案:每位參加的選手,事先準(zhǔn)備好一份圣誕禮物,再將你要求收到禮物的人要表演的節(jié)目,寫在一張紙條上,和禮物放在一起,然后包裝起來。選手到達(dá)活動地點之后,將禮物交給活動主持人,主持人將禮物集中放在一起,并且在每份禮物上貼上號碼,同時,準(zhǔn)備相同號碼的抽簽條。

所有選手到齊,活動開始之后,大家先抽簽,抽簽完畢之后,從抽到一號的選手開始,領(lǐng)取一號禮物,當(dāng)場將禮物拆開,并按照禮物中那張紙條的要求表演節(jié)目。之后按號碼順序進(jìn)行,所有參加選手機(jī)會均等,公平合理。

如果不肯按要求表演節(jié)目的人,將被懲罰。

活動注意事項:

1、禮物中的紙條不要署名。

2、表演節(jié)目的要求,盡量有創(chuàng)意一些,但也要在一般人可以承受的范圍,杜絕傷害自尊的要求。

3、活動中的零食和飲料集中購買。

熱烈歡迎攜帶親友參加活動。

活動方案之二:圣誕平安夜“假面舞會”

議人數(shù):30人左右。

時間:12月24日晚8點。

活動內(nèi)容:當(dāng)晚定下__酒吧活動,每一位參加活動者發(fā)放面具一個,舉辦假面舞會。

1、入口處:發(fā)放面具以及半張撲克。

2、內(nèi)場:假面舞會,穿插小游戲。凡是手中撲克可以拼成一整張的兩個人成為當(dāng)晚的臨時排檔完成游戲(情侶對唱,現(xiàn)場求婚,喝啤酒比賽等等)。

3、午夜鐘聲許愿,摘下面具。

預(yù)計費用:視人數(shù)而定(大概人均百元)。

活動方案之三:圣誕平安夜打游戲、教堂許愿、ktv歡唱不醉不休。

活動地點:__游戲廣場、__教堂、ktv包間。

建議人數(shù):10人左右。

時間:12月24日晚7點。

活動內(nèi)容:集合完畢,游戲廣場玩游戲,臨近12點教堂祈愿,然后ktv歡唱。預(yù)計費用:人均百元左右。

注:少數(shù)人群的節(jié)目。

活動方案之四:圣誕平安夜溫泉之旅+煙花燦爛。

建議人數(shù):20人左右。

時間:12月24日晚8點。

活動內(nèi)容:指定地點集合前往,統(tǒng)一購票泡溫泉,午夜鐘聲里燃放煙花。(自愿選擇住宿或返回)。

預(yù)計費用:車油費+溫泉票+住宿(可選)。

注:有自駕車同行。

一、活動名稱。

蘋蘋安安。

二、活動背景。

平安夜將至,同學(xué)們都想為自己心底關(guān)心的那個人送去一份祝福。此外,在這個特殊的日子里,校園里也需要一個節(jié)日的氛圍。

三、活動目的及意義。

本活動旨在為大家傳遞對關(guān)心之人的那份祝福,以表達(dá)對對方的默默的關(guān)心,并為大家提供一個平安果的購買平臺。對于舉辦方來說,這也是一個鍛煉大家銷售能力的機(jī)會。

四、活動開展。

1.活動時間:。

20__年12月23、24日。

2.活動宣傳詞:。

忙碌的大學(xué)生活,是否有個你關(guān)心的人被你忽視?平安夜將至,想為心底的那個ta送去一份屬于你的祝福嗎?平安果將會帶著你的祝福,陪伴ta度過這個溫馨的平安夜。

3.活動對象:本校全體學(xué)生。

4.活動描述:。

由舉辦方購置蘋果及包裝,在校園內(nèi)設(shè)置攤位銷售蘋果。蘋果分為_蘋果、包裝紙包裝的蘋果、包裝盒包裝的蘋果、花樣包裝的蘋果,價錢不一。同學(xué)們可以自己送,也可以由舉辦方代送。需要代送的同學(xué)要做好登記,以便蘋果可以準(zhǔn)確發(fā)放。在24日下午五點左右,舉辦方開始整理需要代送的蘋果并代送。

5.工作人員安排:。

23日上午、中午、下午,24日上午、中午、下午,共分為六個階段,每階段由四至五人負(fù)責(zé)銷售。24日下午五點后,無課的成員都到安排好的教室整理蘋果并分送。

6.善后工作:。

由于種種原因,可能會有一些蘋果沒能送到。如有買家提出,舉辦方負(fù)責(zé)與買家協(xié)商來解決這一問題。

五、活動資源。

蘋果、包裝紙、包裝盒、便利貼等。

六、活動表格。

活動目的:

1.加強項目的形象宣傳,有利于在當(dāng)?shù)匦纬闪己玫目诒畟鞑?。

2.延續(xù)項目品牌的影響力;。

3.促進(jìn)與業(yè)主的交流,展示發(fā)展商誠意;。

4.利用鄰居間的親情贏得更多的客戶的歸屬感。

活動主題:攜手好鄰居,共度平安夜!

活動時間:20__年12月24日(周日)。

活動地點:__酒店。

活動邀請:已購房業(yè)主+意向客戶+部分當(dāng)?shù)孛襟w。

活動形式:自助餐+互動游戲+表演。

活動內(nèi)容:

1)業(yè)主聯(lián)名簽字。

2)公開答謝業(yè)主支持。

3)特邀嘉賓表演。

4)餐飲并交流。

活動流程:

提前發(fā)放帶有編號和業(yè)主姓名的邀請卡(名片大小即可,名字和編號空出由銷售經(jīng)理組織填寫),此邀請卡作為識別標(biāo)志,也作為業(yè)主抽獎憑證。

考慮到活動的參與性和項目本身的特點,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,簽字板背景設(shè)計為一棵圣誕樹;同時可為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以突出圣誕節(jié)的濃厚氣氛。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念。同時,業(yè)主要將邀請卡投進(jìn)抽獎箱。

座位安排:提前統(tǒng)計到場的人數(shù),包括每個家庭成員的具體人數(shù),然后根據(jù)人數(shù)將相同樓座或相同單元的業(yè)主安排到同一圓圈內(nèi),現(xiàn)場只有座椅,不安排桌子,每10個座椅圍成一圈。具體安排如下:

主持臺。

業(yè)主。

發(fā)展商安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭,內(nèi)容由發(fā)展商自定;另邀請一位業(yè)主代表本次酒會的來賓致辭,

在增進(jìn)雙方共識的同時突出發(fā)展商對業(yè)主的尊重;業(yè)主代表及發(fā)言由我方安排,業(yè)主的發(fā)言要圍繞本次活動的主題:鄰居節(jié)進(jìn)行,主要講述鄰里感情為主,以激起在座業(yè)主的情感共鳴。

前半部分(20分鐘)以本項目特點宣傳為主的互動有獎游戲問答。

首先由主持人花5-8分鐘介紹項目的特點和特色,然后展開互動問答游戲。

在賓客進(jìn)場前發(fā)放相應(yīng)的宣傳資料,互動游戲環(huán)節(jié)所涉及到的問題基本都能在資料上找到,既有利于賓客和發(fā)展商之間的互動,同時又為本項目作了進(jìn)一步的宣傳,讓賓客在游戲的同時掌握到更多有關(guān)項目的信息。此環(huán)節(jié)提問問題由我方設(shè)計。

為配合本次活動的鄰居節(jié)主題,建議采用樓座或者單元之間pk的形式進(jìn)行,以增進(jìn)鄰里之間的感情,將置業(yè)顧問穿插其中來帶動整體氛圍。

中間部分(40分鐘)。

客戶互動小游戲,可以提前由置業(yè)顧問聯(lián)系自己的客戶,共同表演節(jié)目,節(jié)目形式多樣化,每個置業(yè)顧問至少準(zhǔn)備一個節(jié)目,中間穿插置業(yè)顧問與業(yè)主之間的小故事,走情感路線,配上背景音樂;也可以穿插一些互動的游戲,根據(jù)情況安排節(jié)目。

后半部分(15分鐘)。

鄰居,我想對你說……。

(游戲禮品建議:所設(shè)置的游戲環(huán)節(jié)禮品可采用印有字樣的小紀(jì)念品或者是一些物品,一定要小,能掛在圣誕樹上。)。

自助餐時間,邀請業(yè)主到指定餐廳享用自助午餐,可以進(jìn)一步交流,進(jìn)餐期間,進(jìn)行抽獎。

獎項設(shè)置:

一等獎:1名獎品:微波爐一臺。

二等獎:2名獎品:電磁爐一臺。

三等獎:3名獎品:刀具一套。

注明:以上各獎項的設(shè)置和名額的由發(fā)展商根據(jù)活動的預(yù)算最終確定,我方僅提供參考意見。

活動物料準(zhǔn)備:

舞臺背景板數(shù)量:1(廣告公司設(shè)計)。

宣傳條幅數(shù)量:1(廣告公司設(shè)計或由酒店提供)。

業(yè)主簽字板數(shù)量:1(廣告公司設(shè)計)。

宣傳資料+禮品袋數(shù)量待統(tǒng)計(根據(jù)人數(shù)決定)。

歡迎標(biāo)牌數(shù)量:1(廣告公司設(shè)計或由酒店提供)。

音響設(shè)備若干(酒店提供)。

工作人員對講麥若干(酒店提供)。

座椅若干(酒店提供)。

注意問題:1、準(zhǔn)備鮮花,為節(jié)約成本,可以準(zhǔn)備單束,在業(yè)主表演的時候要獻(xiàn)花;。

2、節(jié)目的安排要新穎有創(chuàng)意,互動性,參與性要強;。

5、活動的氛圍很重要,一定要充分調(diào)動現(xiàn)場的氣氛,這需要置業(yè)顧問和現(xiàn)場主持做足工作。

活動目的:

銀海學(xué)校班班都有外籍生,生源具有多元文化背景的特點。圣誕節(jié)作為西方傳統(tǒng)節(jié)日,也為中國學(xué)生所喜愛。在銀海多元文化節(jié)中,我們將開展“歡樂圣誕喜迎新年”主題活動,讓全體學(xué)生通過“圣誕節(jié)”這個窗口,開展主題性研究活動和動手實踐活動,從中了解西方傳統(tǒng)文化,銀海中外兒童和全體教師、家長共同體驗圣誕節(jié)的神秘與歡樂,喜迎新年的到來。

活動宗旨:全員參與分享歡樂別開生面。

活動內(nèi)容:1、開展“圣誕”主題研究性學(xué)習(xí);2、“歡樂”平安夜;3、圣誕化妝“show”舞場;4、圣誕禮物大派送。四大板塊。

活動安排:分級部開展。

一、發(fā)動階段:(.12.16---12.17)。

1、.12.16召開辦公會研究活動方案。

2、.12.17召開班主任會討論方案,明確任務(wù)。(負(fù)責(zé)人:孫校長)。

二、準(zhǔn)備階段:(.12.21—12.24)。

1、班主任布置。學(xué)生準(zhǔn)備環(huán)保材料制作面具、頭飾等道具。

2、教學(xué)樓大廳準(zhǔn)備兩棵圣誕樹;1、2樓張貼圣誕老人畫像。

負(fù)責(zé)人:

3、3-6年級搜集有關(guān)圣誕節(jié)的資料。英語、音樂、美術(shù)課交流。

三、實施階段:

(一)開展“圣誕”主題研究性學(xué)習(xí)(.12.21—12.23)。

利用學(xué)生搜集的資料,通過廣播站廣播,美術(shù)、英語課制作圣誕賀卡,音樂課學(xué)習(xí)圣誕歌曲。讓學(xué)生了解圣誕節(jié)。

負(fù)責(zé)人:音樂、美術(shù)、英語組老師。

(二)住宿部“歡樂”平安夜(.12.24)負(fù)責(zé)人:

(三)圣誕化妝“show”舞場(.12.25)。

1、以級部為單位進(jìn)行展示,展示學(xué)生制作的服裝、面具、頭飾、道具等。

負(fù)責(zé)人:年級主任、班主任。

2、舉行校園兔子舞,全員參與,班級聯(lián)歡。負(fù)責(zé)人:音樂組。

(四)圣誕禮物大派送(.12.25)。

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)圣誕老人(體育組老師裝扮)到各班進(jìn)行抽獎。

2、圣誕服裝、禮品。

負(fù)責(zé)人:

(五)宣傳報道:

(六)接待記者:

(七)資料上傳。

1、學(xué)校方案:(.12.21)。

2、級部活動安排:年級主任(.12.22)。

3、住宿部平安夜活動安排:(.12.22)。

一、活動主題。

相傳在平安夜若收到一份帶有“圣誕快樂”、“圣誕平安”字樣圖案的平安果,并在當(dāng)天收下這份禮物并吃下這個平安果,就會在新的一年平安、快樂,并且還有不同層數(shù)帶有不同的意義之說。故而也有了平安果的代名詞“蘋果”,每年的平安夜之際人們都會通過預(yù)訂或者購買帶有“平安”、“快樂”的蘋果來表達(dá)他們最深切的祝福,也就流傳了平安夜送蘋果的習(xí)俗。雖然最原始是源于西方,但隨著中西文化的交融,這種節(jié)日習(xí)俗也被中國人廣泛流傳,同時也增加了喜慶的日子,尤其是流傳在校園,更加顯得豐富了校園文化。因其通過蘋果的傳送來傳達(dá)祝福而與平常祝福方式不同,再經(jīng)過我們精心的設(shè)計與包裝,相信就更加有了別出心裁的感覺。

二、活動名稱。

濃情“蘋”安夜——送平安送祝福。

三、活動目的。

平安夜送蘋果傳溫情是我們的主要特色活動之一!

通過本次活動的相關(guān)活動宣傳及活動進(jìn)行,更多地服務(wù)于__理工學(xué)子,為他們傳遞真心與祝福;同時也體現(xiàn)了一種在大學(xué)校園流傳的文化;也很好地使得參加活動的同學(xué)更加體驗節(jié)日的歡樂及感悟節(jié)日的意義,也使同學(xué)在組織活動的'過程中學(xué)到更多的東西。

四、活動對象。

__學(xué)院大一女生。

五、總負(fù)責(zé)人。

___。

六、活動前期各部門分工。

1、女生部訂購蘋果并選購包裝紙和拉花。

2、宣傳部按照要求做好宣傳工作,讓更多人了解我們的活動,向大家提供活動目的。

3、女生部成員集體包裝蘋果,填寫祝福語卡片。

4、在24日平安夜的晚自習(xí)后選擇在紅樓的一個教室發(fā)放蘋果。

5、提前收集好所有女生的聯(lián)系方式,以備沒有在規(guī)定時間來領(lǐng)取蘋果的同學(xué)以電話的方式通知。

一、活動主題。

以“擁抱平安夜”為主題,在平安夜的那一天,舉行大型聚會游玩活動,歡樂擁抱平安夜。以開心、快樂為媒介,把抱抱團(tuán)的精神傳遞出去。

在平安夜這一天,達(dá)到每個成員開心、快樂的度過這一天,并擁抱路上的行人的活動,把這種歡樂、抱抱團(tuán)的開心用真情傳遞出去,達(dá)到全民共歡樂。

三、活動背景。

平安夜的圣誕節(jié)的前一天,圣誕節(jié)這個名稱是“基督彌撒”的縮寫是為耶穌的誕辰慶祝的意思,因而又名耶誕節(jié),但交換禮物寄圣誕卡,這都使圣誕節(jié)成為一個普天同慶的日子,于是圣誕節(jié)在全世界流行起來,而每每前一天人們都會為此天的到來而狂歡而祈禱,所以這天就是平安夜。

四、活動宣傳。

由活動的前一天做好宣傳,此事由宣傳部主要負(fù)責(zé)制作,其他部門配合完成。展板在中區(qū)教工食堂前展三天,之后在西區(qū)展四天。每個社團(tuán)干部都用短信分批通知下面每個成員,要到位,宣傳力度要加大。

五、經(jīng)費預(yù)算。

出發(fā)前展板費用6元。

出發(fā)時當(dāng)天下午集合時每人預(yù)先收取60元為集體活動所有,其中包括晚飯(火鍋城)、ktv通宵等,把抱團(tuán)不收取任何其他團(tuán)費,具體費用當(dāng)天變動臨時通知。

六、活動流程。

1、1:30在756西區(qū)站牌集合、由抱抱團(tuán)副團(tuán)長宣布注意事項。2、自費做公交去中山公園集合游玩過山車,鬼屋。

3、3:30達(dá)到中山公園舉行自由擁抱活動,傳播愛心、關(guān)心,然后自由活動,超市購物。

4、5:30—6:30在火鍋城有氣氛的統(tǒng)一吃火鍋。

5、7:00—9:00集體去漢口教堂洗禮,聽圣經(jīng),參觀。

6、9:30—11:30在漢正街,獅門口人群密集地方舉行“零點狂歡”活動,迎至圣誕節(jié)的來臨。

7、12:00去ktv狂歡,通宵。

8、第二天6點解散。活動結(jié)束。

七、注意事項。

1.活動前展板做好,注意寫好經(jīng)費、流程和注意事項。

2.活動前一天預(yù)定好ktv包間。

3.秘書隨行記好賬本,經(jīng)費用途。第二天解散的公布經(jīng)費用途。

4.秘書部負(fù)責(zé)隨行拍照,做好游玩記錄。

5.此活動前抱抱團(tuán)成員注意穿帶好團(tuán)服,開展擁抱活動時抱抱團(tuán)成員必須換上團(tuán)服。

6.活動時注意安全和健康,以防感冒發(fā)生。零點活動時注意人身、財產(chǎn)安全。

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