在總結(jié)中,我們可以反思自己在學習和工作中的種種情況,從而更好地思考和改進。寫總結(jié)時,我們要注意語言的簡潔明了,符合讀者的閱讀習慣,不給讀者造成閱讀困擾。看看以下的范文,你可以發(fā)現(xiàn)一些寫作總結(jié)的常用詞匯和句型。
政府辦糾風工作總結(jié)篇一
今年第一季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx星級評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務,這種團結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務,這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出。客房部經(jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設(shè)施設(shè)備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結(jié)向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作。總體來說,客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真,白天站崗、夜間巡邏,并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團結(jié)互助的精神也應當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn),也認真細致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利,做好財務分析和核算,確保了每個數(shù)據(jù)和財務報表的準確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應收賬款的結(jié)賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進一步提高;
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對xx有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是xx、xx,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應該不是技術(shù)問題,而是責任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?以后你還會經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務,如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達到及格,還怎么談得上對顧客的尊重。
政府辦糾風工作總結(jié)篇二
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造_路時,我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,_小區(qū)_飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天,在_公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到_區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦糾風工作總結(jié)篇三
20xx年,縣政府辦以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面深化改革,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全縣中心工作,認真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等各項職能,求真務實,開拓進取,有效促進了縣政府各項工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
1.精心辦文,以文輔政。按照精減文件,改進文風的要求,進一步完善了公文處理制度,全面落實《黨政機關(guān)公文處理條例》,嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)公文格式》國家標準和《紅河州黨政機關(guān)公文處理辦理(試行)》。在公文處理上,堅持從嚴、從精、從快的原則,嚴把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān),加快公文運轉(zhuǎn),強化過錯追究,力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴密、格式規(guī)范、準確及時,確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前,共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件,各類請示報告296件,“三密”件350件,收發(fā)傳真件、群眾來信150件,接收處理文件州級以上1380個,縣級2558個,均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象,提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基,強化精品意識和效率意識,突出材料的思想性、指導性、實效性。通過平時深入調(diào)研掌握實情,大量收集領(lǐng)導會議發(fā)言,精選政務信息,以及注重學習新知識,認真研究、吃透上級的各項政策精神等,在文稿起草過程中,緊貼上級精神和領(lǐng)導意圖,客觀全面反映工作實際,努力在文稿內(nèi)容上求新,實現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條,共撰寫會議報告、領(lǐng)導講話、工作匯報等文字材料100余篇。
2.細心辦會,以會輔政。嚴格按照中央八項規(guī)定的要求,精簡會議活動,切實改進會風,不斷提高辦會水平,各類會議力求節(jié)約務實。認真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務工作。樹立“細節(jié)決定成敗”的辦會理念,堅持高質(zhì)量承辦會務,高效率處理事務,對重要會議、活動提前介入,精心籌劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),周密安排,確保了各類會議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次,縣政府常務會議13次、縣長辦公會議會議25次,專題會議50次。
1.強化信息調(diào)研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點工作,充分發(fā)揮參謀助手作用認真編寫、上報信息,及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展新思路、新舉措及新成效,充分發(fā)揮信息“前哨”的作用,為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。同時,認真整理縣政府領(lǐng)導重要講話,以《政務信息》形式刊發(fā),確??h政府重大工作安排部署能及時傳達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底,縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條(篇),共采編《政務信息》17期90條;《政情快報》90期900篇;收集編寫網(wǎng)絡信息15期75篇;向州政府辦信息科上報信息900篇,被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58篇290分,被《云南政務信息》采用3篇,完成任務數(shù)200分的155%;編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實踐活動簡報49期,編輯圖片94張;編輯群眾路線和災情畫冊3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導決策和決策實施的服務上,以全縣工作重點定方向,抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導的關(guān)注點,積極主動開展調(diào)研,撰寫調(diào)研文章,為領(lǐng)導決策提供了重要參考。
2.強化溝通協(xié)調(diào)服務。及時研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排,認真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務工作,強化溝通協(xié)調(diào),確保各項工作有序開展。20xx年共承辦大型活動和會議達10余次,組織重點項目建設(shè)領(lǐng)導調(diào)研和視察活動達422次,均較好地完成了任務。全力搞好日常協(xié)調(diào),主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系,互通情況,互相支持;加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通,對涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題,主動牽頭協(xié)調(diào),及時傳達政令,保證政府決策的貫徹落實。
3.強化政務督查考核。健全工作機制,創(chuàng)新方式方法,加大政務督查力度,確??h政府各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及上級、領(lǐng)導交辦的任務開展工作。對年初人大會、縣政府常務會等做出的重大決策和重要工作部署,進行分解立項,跟蹤督查,了解情況,找準問題,分析對策,提出建議,有力推動了政府重點工作的順利開展。做到批一項、轉(zhuǎn)一項、辦一項,并及時反饋,不拖沓、不懈怠。
政府辦糾風工作總結(jié)篇四
總結(jié)是工作中常用的一種報告類文體,但要寫得規(guī)范,具有高質(zhì)量,并非一朝一夕之功。以下是小編整理給大家的關(guān)于政府辦秘書工作總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
一年來,在、縣政府的正確領(lǐng)導及各級各部門的協(xié)調(diào)配合下,與時俱進、團結(jié)奮進、加強學習、扎實工作,工作取得了明顯成效。
一、堅持學習,加強自身建設(shè)水平
為做好接待事務工作,我對自身嚴格要求,始終把工作作風的重點放在嚴謹、細致、求實、苦干上,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè),錘煉業(yè)務。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過不斷學習和鍛煉,我在工作上取得了一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并(技術(shù)工作總結(jié))虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在整理文字材料上有所提高,積極維護機關(guān)的良好形象。
二、本年度的工作實績
(一)順利的完成了黨代會、人代會、政協(xié)會等各類大小會議會場布置服務256余場次,比去年同期增40余場次。在今年的會議會場服務工作中沒有出現(xiàn)任何差錯,保障了行政辦公中心各項工作優(yōu)質(zhì)、有效運轉(zhuǎn)。
(二)參加了省、市各級領(lǐng)導來訪接待24次,在接待服務工作中,始終堅持以“微笑服務”為宗旨,不斷增強接待服務工作人員的服務意識、大局意識和責任意識,順利完成了省、市、外縣領(lǐng)導到我縣檢查指導工作的接待服務任務,有效鞏固了我縣良好的對外窗口形象。
(三)出色完成了全縣各類慶典表彰禮儀活動23場次,為我縣的仙根朝圣會、第12屆芒果節(jié)、嗓沼哩情人節(jié)三大節(jié)慶活動及杰誠杯籃球運動會的順利進行提供了有力的后勤保障。
下半年,除了做好本職工作以外,還在政府辦公室跟班學習,從秘書的基本工作做起,從大量的參閱資深秘書同志寫作的文件中,注意收集各類信息,基本掌握寫作文件的技能,提高了自己原有的寫作水平。積極適應辦公室艱苦的工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,努力使自己能夠獨立完成辦公室領(lǐng)導交給的任務,在這樣的工作環(huán)境下,不僅豐富了自己的工作經(jīng)驗,更重要的是提高了自己學習的主動性和積極性(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié)(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié)。好習慣終身受益,我相信只要好學,不論自己在什么崗位上都能成為一個對單位、對社會有用的人,發(fā)揮自己的價值。
三、存在問題和今后的努力方向
今年以來,工作已日趨成熟,面對接待事務雜、任務重的'工作性質(zhì),工作雖然逐步有條不紊,但在優(yōu)化事務接待環(huán)節(jié)和一些工作的細節(jié)上,還需在今后的工作中不斷探索和總結(jié),爭取當一個領(lǐng)導的好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,更出色的完成黨和政府賦予我們的使命。今后,工作上需要更加發(fā)揚吃苦耐勞精神,提高學習效率,努力把自己培養(yǎng)成具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風的工作標兵。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導滿意、群眾認可的合格的機關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
參加工作以來,本人始終把學習作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間,學習馬克思列寧主義,學習毛澤東思想,學習鄧小平理論,學習江“三個代表”重要思想,學習黨的十五屆六中全會會議精神,并能堅持寫和學習心得。
在不斷學習理論知識的同時,虛心向老同志學習,取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié)(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié)。
通過長期不懈的學習,使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的能力,時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細致、準確、及時地做好各項工作
參加工作四年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當好基層單位的工作員、政府部門的信息員、工作的調(diào)研員,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
三、嚴于律己,大力弘揚嚴謹務實的工作作風
做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務實的進取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進了自身建設(shè),增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務水平,較好地完成了各項任務(政府辦公室秘書)個人工作總結(jié)工作總結(jié)。
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變、由單向服務向多向服務轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善,并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等,補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機、速印機等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務實,開創(chuàng)工作新局面
為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。2012年1月—12月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來訪客人50xxxx人次,組織安排大型剪彩活動xx余次,承辦了黑龍江市考察團、市“十一五”規(guī)劃研討班、xxxx工作現(xiàn)場會等共計xx次會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了“xxxxxxxx”、“xxxxxxxx”授牌儀式,全市重點項目現(xiàn)場辦公會,全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領(lǐng)導的一致好評。
第二,精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次,小型會議xxx余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié),為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務,受到領(lǐng)導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達10xxxx。
第三,認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。一年來,區(qū)長專線共接到電話xxxx多個,其中xxxx多個得到了及時解決,得到領(lǐng)導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,認真做好文件管理工作。為加強這方面工作,我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件4500xxxx份,做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失,嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五,嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
第六,強化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學習相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責任感,增強了責任心。2012年區(qū)政府辦公室車輛完好率達9xxxx以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導用車和工作用車。
三、強化建設(shè),樹一流形象
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認真學習了黨的路線、方針、政策,并做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作,努力強化四種修養(yǎng),即:強化政治修養(yǎng),做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng),做到嚴謹務實,扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng),做到業(yè)務精本領(lǐng)強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
政府辦糾風工作總結(jié)篇五
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,思想覺悟得到提高多年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法,堅持正確的道德觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名參加工作多年的基層干部,我清醒的看到了社會的變遷和國家的進步,如沒有豐富的閱歷和知識,只能被社會淘汰,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深入踐行科學發(fā)。
展觀,深刻領(lǐng)會其內(nèi)在本質(zhì),認真學習黨的十七大精神,尤其是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)的學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識。多年來,在鄉(xiāng)黨委政府各領(lǐng)導和同事們的幫助下,走村入戶,參加村民代表會議等各種會議,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、群眾請教問題。另外,積極熱情的參加縣局各部門的業(yè)務培訓。
三是認真學習法律知識。作為一名民政干部,在工作中會涉及到更多的法律、法規(guī)的運用問題。我利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律知識的學習,進一步增加了自身的'法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作業(yè)務。
了217人的大病救助,217人的臨時困難救助。通過一系列國家的惠農(nóng)政策,基本解決了鄉(xiāng)內(nèi)困難群眾的臨時困難,使他們的生活有了一定的好轉(zhuǎn)。
二是在“5.12”汶川大地震和“7.23”洪災發(fā)生后,作為一名民政干部,我第一時間深入到各村各組去了解災情、排查上報實情,妥善安置受災群眾。白天積極了解統(tǒng)計災情上報表冊,晚上到縣上拉運救災物資并發(fā)放到戶,做到一村一冊,建立完善臺賬。在鄉(xiāng)黨委政府的堅強領(lǐng)導下和各廣大受災群眾的積極參與下,用兩年了的時間完成了三年的重建目標任務。在重建過程中,確保了“不凍死一人、不餓死一人”,沒有發(fā)生一例意外事件。真正做到了“居者有其屋”。
通過不斷努力,老百姓的農(nóng)業(yè)總收入比前五年翻了一番,年人均純收入達到3870元。真正做到了“為官一任、富民一方”;真正做到了作為一名共產(chǎn)黨員能夠以黨性來嚴格要求自己,真正體現(xiàn)了作為人民公仆孜孜不倦、無怨無悔的為人民服務的優(yōu)良傳統(tǒng)和大無畏的革命精神。
回顧近十年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,但離上級領(lǐng)導和廣大群眾期望還存在著一定的差距。一是在理論學習上還不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺。二是在工作上,工作經(jīng)驗還不足,深入到基層的時間不多,對具體情況了解的不夠細,給工作帶來一定的影響。在今后的工作中,我將加倍努力,力爭把各項工作做得更仔細、更好、更完美。
政府辦糾風工作總結(jié)篇六
區(qū)委辦、政府辦秘書崗位的工作性質(zhì)是相似的,那么作為政府辦公室的秘書,應如何寫好。
呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于政府辦秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來,我踏實工作,勤勉認真,較好地履行了自己的職責。對我個人而言,經(jīng)歷了很多,學會了很多,也收獲了很多?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、加強學習,著力提升個人素質(zhì)。
工作以來,始終把學習放在首位,堅持學以致用、學干結(jié)合。一是加強理論學習,增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,認真研讀了黨的報告和xx屆四中全會報告等重要文獻。通過深入地學習,加深了我對黨的、xx屆四中全會精神和科學發(fā)展觀的理解,進一步理清了思路,開闊了視野。二是加強業(yè)務學習,提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式,認真學習文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件,熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高,通過學習,各項業(yè)務能力得到顯著提高。三是加強調(diào)查研究,提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓調(diào)查研究要求,積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研,走進村組、深入農(nóng)戶,進行實地考察,利用身處基層的優(yōu)勢,充分收集和整理了大量資料,開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研,并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職,努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務領(lǐng)導。分配到黨政辦工作以來,我一直致力提高服務意識,把握好秘書的本職。一是敢于動筆,搞好文稿服務。辦公室工作以文立身,文稿服務水平高低直接影響到領(lǐng)導的決策和部署,直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅持多看、多學、多問,做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇,新聞信息40余篇,綜合匯報文章10余篇,并參與撰寫《政府。
工作報告。
》等綜合性報告,文字綜合能力有所提升。二是樂于動口,優(yōu)化協(xié)調(diào)服務。協(xié)調(diào)服務是辦公室工作的核心內(nèi)容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學習,認真找準角色定位,注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務良好習慣,對領(lǐng)導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問,確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項協(xié)調(diào)工作順利開展,協(xié)調(diào)服務全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動手,做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次,作為辦公室新手,在承辦會議時,我認真負責、謹小慎微、多思多問,做到會前譜好譜,會中唱好戲,會后彈好琴,會場布置盡量細致,會議安排盡量全面,會議記錄盡量詳盡,通過一年的鍛煉,辦會質(zhì)量有所提升,服務水平明顯增強,得到領(lǐng)導同事的普遍認同。
三、服務大局,致力增強綜合能力。
作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻,更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應投入到工作中來,在具體工作中,我較好的把握了三點:一是團結(jié)周邊同事。工作以來,我注意工作方式方法,注意團結(jié)同事,注意嚴于律己。努力做好自己的工作,從不與同事爭名利、爭長短,不把小事當無事,不把小錯當無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導,積極向每一個領(lǐng)導及同事探討、學習,熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯(lián)絡一名大學生村官,與其共同進步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領(lǐng)導、同事給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷,特別近些年來,發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來,我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項中心工作,鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件,配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務,自感圍繞中心工作,學到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗。三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求,積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村,切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作,并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會,拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪,細致收集了三峽移民反映生活困難的情況,如實向上進行反映,爭取了民政資金進行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪,幫助群眾解決了部分實際問題,在基層群眾中結(jié)下了人緣,增長了見識,豐富了閱歷。
我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料份,文件份,信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造xx路時,我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年*月一天,在xx公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到xx區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷xxx違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
我于3月初到政府辦工作,首先是在綜合調(diào)研室收集整理上報信息,5月初到政府辦公室秘書組工作,主要是從事電子公文的接收、電視電話會議的技術(shù)維護和學習辦文等方面的工作,通過近三個月的時間,在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大,下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,認真學習辦文辦會,提高綜合能力,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領(lǐng)導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。在業(yè)務方面,通過近三個月的實踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理,保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事,努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,尤其有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務時,我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體,是一個務實、向上和集體,是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
政府辦糾風工作總結(jié)篇七
第一,思想方面。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致,時刻謹記作為一名共產(chǎn)黨員所需具備的先鋒模范性,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,貫徹“十七大”會議精神,通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己思想政治理論水平。
第二,工作方面。我分配在采購中心業(yè)務部,主要工作的內(nèi)容是項目信息的發(fā)布、招投標文件的`制作、采購項目的歸檔備案等。到采購中心以后,自己首先學習自己的工作業(yè)務流程,主動學習《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》等一系列相關(guān)的法律法規(guī),對采購中心的工作初步掌握。在此之后,在中心同事的指導和幫助下,努力完成領(lǐng)導安排的項目,通過工作積累經(jīng)驗和知識。在三個多月的工作之后,我可以初步完成一個項目的采購流程。
以上就是我的個人總結(jié),雖然在工作有一定的進步,但我知道我還存在一些不足,如對采購項目的各個形式了解的不夠全面、工作中會出現(xiàn)一些紕漏需要同事和領(lǐng)導指正,但我相信通過同事和領(lǐng)導幫助以及我的努力,一定能彌補自己的不足之處,在新的一年里有更多的進步,取得更多的成績。
政府辦糾風工作總結(jié)篇八
一年來,在辦公室領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同志們的大力支持下,行政科全體同志,團結(jié)一致,積極開展各項工作,取得明顯效果。
一、提高服務、促進和諧行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務性,我們以服務全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。
我們以人為本,只要同志們因工作合理需要,我們隨時給予服務。
大大提高了服務力度和質(zhì)量,既服務于辦公室內(nèi)的各項工作,又積極搞好與相關(guān)業(yè)務部門的服務工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導放心,讓同事信任。
二、加大力度、規(guī)范制度全面完善了各項規(guī)章制度,如物資采購和使用制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,進一步提高后勤工作的辦事效率,確保財產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,減少行政開支、減少經(jīng)濟損失,進一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,增進大家對行政科的信任。
三、具體工作落實到位。
1、環(huán)境的整治:加強對破舊路面的維修,對辦公樓衛(wèi)生間的維修。促進辦公環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。加強辦公用具的維修、加強衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,促進整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強維修工作:全面對水、電、桌椅及房屋等辦公設(shè)備進行維修。
修復多次漏水水管,杜絕了每月漏水損失。在維修過程中,我們大部分是靠自已動手,能自己動手的一律不外請師傅,大大減少了維修開支,同時,我們在共同工作中增進團結(jié),增加友誼。
3、加強日常管理:除了分工工作以外,我們對臨時性的工作加強了管理,對調(diào)整的辦公室,及時進行各項設(shè)施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,確保工作的順利運行。
20xx年,從辦公室的環(huán)境面貌、對各科室的服務力度、車輛、后勤管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。今年辦公室車輛行駛30萬公里,百公里耗油和維修費用大大低于上年,為辦公室節(jié)約了大量開支。雖然出現(xiàn)兩次小免費分享創(chuàng)新的交通事故,未出現(xiàn)重大交通事故,但對這兩次事故,我作為科長負有主要責任,今后會采取有效措施,堅決杜絕發(fā)生此類事情。
政府辦糾風工作總結(jié)篇九
2020年,是全面建成小康社會收官之年,也是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領(lǐng)導下,緊抓忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線,圍繞全市發(fā)展大局,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實等各項職能,主動擔當,務實創(chuàng)新,為市政府各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)提供了重要保障。
一、圍繞中心、把握重點,在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。
推動“大數(shù)據(jù)+精密智控”落實落細,做好“內(nèi)防反彈、外放輸入”,牽頭排查涉外企業(yè)xxx家,累計勸返xxx家企業(yè)擬邀請外國人來樂xxx多人次,對境內(nèi)重點地區(qū)、重點人員落實集中“硬隔離”管控等措施。三是全面助推復工復產(chǎn)。扎實做好“六穩(wěn)、六保”任務,突出參謀作用,協(xié)力出臺“惠企xx條”、返工復工“x條意見”等政策,深化“三服務”活動和“兩萬兩千”行動,期間累計為企業(yè)降本減負xx.x億元,接回企業(yè)員工高管xxxx余人,解決問題xxxx個、化解率xx.x%,幫助企業(yè)迅速復工達產(chǎn)。
加速建設(shè)甌江智慧供應鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個“xxx”項目開通建設(shè),落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等xx億元以上大項目。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動與上級政府相關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通,重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào),爭取工作上的指導和支持,提前做好工作擺布,確保心中有數(shù),避免了工作被動。
(三)輔佐決策精準發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù),我辦始終堅持深入一線,不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量,努力當好市委市政府的“智囊團”“千里遠”“順風耳”。一方面,深入調(diào)查研究。聚焦全市經(jīng)濟社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質(zhì)提升等方面,深入開展調(diào)研、建立素材庫,形成一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議,全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調(diào)研報告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問題與對策》《xx市推進醫(yī)共體建設(shè)調(diào)研報告》等xx篇重大調(diào)研課題,共收集入庫素材近xxx余篇、材料匯編xx多本,為全市重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。另一方面,深化信息服務。圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點、難點問題,深入挖掘特色典型的“精品”信息,及時、全面、準確的報送政務信息。2020年,累計編發(fā)《xx政務信息》刊物xxx期,上報信息xxx篇,其中被xx市政府采用xxx篇、被省政府采用xx篇,獲省領(lǐng)導批示x個。在xx市2020年度的全市政務信息工作考核中,我市政務信息工作成績位居第一。
(四)政務保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會作為辦公室工作的“主頁”和“首頁”。一是文稿材料起草有精度。始終站在全市大局的高度,準確把握中央、省委省政府、市委市政府的決策部署,切實做到綜合文稿材料起草緊貼理論、緊跟形勢、緊扣中心,力爭文稿材料起草能夠正確傳達上級指示精神、準確體現(xiàn)領(lǐng)導意圖、語言風格,真正做到文輔政。今年,較好地完成了政府工作報告、市政府全體會講話、各種專項會議講話等xxx余篇材料。二是開辦會議有質(zhì)量。完善辦會程序,建立會議審批制度和跟蹤記錄制度,注重會前準備、會中組織、會后落實,切實提高會議效果。全年共承辦市政府常務會議xx次,高標準做好了“請你來批評”營商環(huán)境優(yōu)化系列活動、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強兩促”系列專項匯報材料會等大型會議以及2020世界青年科學家峰會xx分會暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動,有力保障市政府重大決策的貫徹落實。三是公事處理有效率。進一步精簡文件工作,做到“重點精簡精準到位、總量精簡同步完成”,完成精簡文件目標任務,嚴把公文辦理和制發(fā)的政策關(guān)、核校關(guān)、文字關(guān),嚴謹細致,精益求精,截至目前,共制發(fā)文件xxx件,%。同時,市政府召開的會議帶頭精減會議數(shù)量和規(guī)模,按“開短會、見實效”要求,統(tǒng)籌壓縮各類會議,全面推行套會、并會和半節(jié)會制度,減少陪會人員和候會時間。
二、創(chuàng)新思路、深化服務,在事務統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。
精細分解、定期跟蹤《政府工作報告》涉及的xx項任務xxx個任務指標,各承諾事項將于年底前圓滿完成。
開展各類專項檢查xxx次,設(shè)卡檢查xx次,形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢;
持續(xù)開展反走私宣傳教育,在全市反走私宣傳月活動,共發(fā)放海報xxxx份,宣傳手冊xxx冊。同時,扎實做好各項海防工作,努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系,著力加強海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護工作,確保海防設(shè)備正常運行。
加速推進港區(qū)c區(qū)一期工程建設(shè),聯(lián)動抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運營,加快推進港區(qū)口岸正式開放和保稅物流中心(b型)建設(shè),爭取xx二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項目盡快落地,進一步構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新動能。
三、
強化建設(shè)、擔當作為,在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象。
深入開展“兩學一做”專題學習教育,不斷鞏固學習《黨章》《準則》《條理》成效,充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅持在真“學”實“做”上下功夫,組織黨員干部參觀“二六支部”紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織開展慶祝建黨99周年系列活動,進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
堅持將“重品行、重實干、重公認”導向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程,嚴格落實選人用人規(guī)定,強化人員選錄,優(yōu)化激勵考核制度,堅決杜絕排資論輩觀念,今年以來,我辦共提拔xx名中層干部,其中xx后年輕干部x名,選調(diào)xx名優(yōu)秀干部,進一步充實業(yè)務力量、優(yōu)化干部隊伍,全力打造一支政治合格、業(yè)務精湛、品質(zhì)優(yōu)秀,能夠擔當重任的干部隊伍。
從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,進一步加強“三公”經(jīng)費管理。
2020年,我辦工作雖然取得了一定成效,但也存在不容忽視的問題:工作效率還不夠高,服務質(zhì)量還不夠優(yōu),后勤保障還不夠好,辦公室隊伍整體素質(zhì)還有待進一步提高。這些問題,將在今后的學習工作中認真加以解決。下一步,我們將嚴格按照市委市政府的部署要求,在兩個百年交匯點上,堅定扛起新的歷史使命,著眼大局大勢、立足本地實際,認真打好“十四五”規(guī)劃的開篇戰(zhàn),為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔當作為,奮力推動xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。
政府辦糾風工作總結(jié)篇十
將20xx年上半年陽光政府四項制度實施情況總結(jié)報告如下:
(一)重大決策聽證情況。
按照《縣人民政府辦公室關(guān)于進一步做好陽光政府四項制度實施工作的通知》瀘政辦發(fā)20xx65號及《縣人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年陽光政府重大決策聽證制度實施工作的通知》瀘政辦通20xx8號文件要求,我辦及時召開全體干部職工大會,商討我辦20xx年重大決策聽證事項,通過討論,擬定《扶貧辦20xx年度重大決策聽證計劃》(即:20xx年10月中旬舉行向陽鄉(xiāng)路新村整村推進片區(qū)開發(fā)聽證會),并上報縣四制辦、政府法制辦。
(二)重要事項公示情況。
扶貧辦機構(gòu)設(shè)置、人員編制以及財政供養(yǎng)人員的情況公示;縣扶貧辦公務用車管理制度(試行)公示;縣扶貧辦干部外出學習考察管理制度公示;扶貧辦會議管理制度公示。
(三)重點工作通報情況。
重點工作通報事項共23項:縣扶貧辦20xx年重要工作計劃、縣扶貧辦貫徹落實效能政府四項制度情況報告、縣扶貧辦20xx年民主評議部門工作實施方案等。通過通報,進一步增強扶貧工作透明度,推動扶貧辦各項工作的貫徹落實。
(四)政務信息查詢情況。
96128政務信息查詢專線自5月31日開通以來,我辦按照《縣人民政府辦公室關(guān)于做好96128政務信息專線開通準備工作的緊急通知》要求,高度重視,安排專人,認真做好接聽工作,規(guī)范解答,在規(guī)定時間內(nèi)保障政務查詢專線暢通。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,進一步加大對96128的宣傳力度,并對聯(lián)絡員進行相關(guān)業(yè)務知識、文明用語及服務禮貌的教育培訓,至目前共接到咨詢電話1次。即咨詢小額扶貧貸款,接聽工作人員都一一作了詳盡的解答;按照縣四制辦的的要求,向縣四制辦報送《96128政務信息查詢專線聯(lián)絡員基本情況表》。
縣扶貧辦在貫徹落實“陽光政府四項制度”工作進程中做了大量的工作,取得了階段性成果,但也還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
(一)對四項制度學習宣傳不夠,在具體實施過程中對有關(guān)業(yè)務知識技能操作掌握還存在一定不足。
(二)各科室在開展“陽光政府四項制度”工作中與貫徹落實“效能政府四項制度”工作未能有機地結(jié)合起來,在一定程度上制約了整體工作的推進。
一是進一步加大培訓力度,加強聯(lián)絡員隊伍建設(shè),進行規(guī)范用語培訓,進一步熟悉本部門業(yè)務及相關(guān)政策,規(guī)范解答公眾提問,提高查詢服務質(zhì)量。
二是認真做好法制政府、責任政府、陽光政府、效能政府的銜接工作,使四項制度各項工作扎實推進。
政府辦糾風工作總結(jié)篇十一
一學期以來,在學校領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下,蒿塘中學辦公室圍繞學校中心工作,從服務大局意識出發(fā),努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了一定積極的作用?,F(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
1.做好辦公常規(guī)工作:撰寫學校工作計劃、工作總結(jié)以及會議文字的編輯整理;完成2021年年度考核、年度報表上報工作;做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作,督促檢查上級和學校領(lǐng)導部署落實的工作情況,及時傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證了學校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師,廣泛聽取教職工的意見、建議,如實向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學地分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,并向教職工及時傳達學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3.立足全局,注重與德育、教導、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。
4.進一步完善各項制度,制定了學校教職工考核制度及量化細則,完善了考核相關(guān)的其它制度,為學??己颂峁┝艘罁?jù)。
5.認真做好上級領(lǐng)導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦,辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學校重大會議、行政例會、教師會、座談會,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
1.進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,更好地為領(lǐng)導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,傳達領(lǐng)導決策并及時反饋落實、完成情況,確保各項工作落實到位,高效完成。
3.加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務意識、大局意識,做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度,更好地向外界宣傳學校的政策、建設(shè)情況、教育工作的開展情況,讓外界更好地了解學校教育。
6.進一步完善各項制度建設(shè)。辦公室將繼續(xù)在學校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,進一步加強工作的責任心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,更好地為領(lǐng)導服務、為全體教職工服務。
政府辦糾風工作總結(jié)篇十二
xx年年,在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心、指導下,在其他科室的幫助、支持下,五科圍繞“搞好服務”這一中心工作,立足實際,勤于思考,努力工作,較好地完成了所承擔的工作任務。
全年共起草、修改領(lǐng)導講話86篇(含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發(fā)言等),公文23篇,其他材料34篇;辦理領(lǐng)導批示件、督查件143件:組織籌備各類會議75次,擬寫會議紀要8篇。
(一)加強學習。
學習是做好工作的保障,是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一,加強政治理論學習。不斷提高政治思想素質(zhì),增強政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學習活動,通過和同志們的交流、學習,進一步增強了新形勢下做好辦公室工作的責任感。
第二、加強業(yè)務知識和政策法規(guī)的學習。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導分管單位的業(yè)務知識、政策法規(guī)。同時,注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導講話的學習,盡可能準確領(lǐng)會精神實質(zhì)。
第三、加強相關(guān)知識的學習。努力學習經(jīng)濟、法律、歷史等方面的知識,注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時事,拓寬視野,不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強辦公室規(guī)章制度的學習。認真學習辦公室辦文、辦會的程序,各項工作流程,盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運作。
(二)搞好服務。
為領(lǐng)導搞好服務是五科工作的核心。無論是辦文、辦會,還是辦事,都盡量做到認真細致,考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文,領(lǐng)導在會議上的講話,都具有嚴肅性和權(quán)威性,代表了政府和政府辦的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展,產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視,無論是起草修改公文,還是領(lǐng)導講話,都盡力做到嚴把文字關(guān)、嚴把政策關(guān)。一是注意收集素材,將平時看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導分管工作的文字材料,及時復印歸檔,以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時,注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導簽發(fā)時,附上起草說明,讓領(lǐng)導全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況,縮短領(lǐng)導簽發(fā)的時間。三是嚴把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話,盡量采用合理的結(jié)構(gòu),把握好內(nèi)容,力求文字簡潔、意思表達準確,努力做到字斟句酌,精益求精。同時,嚴格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定,確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達到預期的效果,無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議,都在會前、會中、會后等各個環(huán)節(jié)上認真把握,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。建立了會議備案制度,將每次主管領(lǐng)導參加會議的有關(guān)材料分類歸檔,統(tǒng)一收集保存。并注意加強對部門在會務工作上的指導,不斷改進,共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研,一方面是在陪同主管領(lǐng)導到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報時,注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時,盡力去把事情的來龍去脈了解清楚,盡量掌握第一手材料,便于領(lǐng)導決策。第三,是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,以及領(lǐng)導關(guān)注的事情,有針對性地進行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導安排的工作,做出的決策和批示,能夠認真落實,及時督促有關(guān)部門加快工作進度,上報和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導批示件登記臺帳,對一些重大問題,定期詢問進展情況。對領(lǐng)導安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情,盡力協(xié)調(diào),超越科室能力的事情,及時向主管秘書長、主管市長報告,并說明有關(guān)情況,并根據(jù)自己掌握的情況,積極向領(lǐng)導提出合理化建設(shè)。
無論是各位秘書長交待的工作,還是其他科室需要配合的工作,都能夠盡心盡力去做。
(四)努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口,代表著政府辦,甚至代表著市政府。因此,無論待人接物還是參加社交活動,都十分注意維護政府形象。努力做到謙虛謹慎,干工作勤勤懇懇,辦事情穩(wěn)穩(wěn)當當。為領(lǐng)導服務盡力做到多動腦、勤動手、多動腿,為部門服務盡力做到耐心細致。
xx年,五科雖然取得了一定成績,但與領(lǐng)導的要求相比,還存在一定的差距。20xx年,將在辦公室的正確領(lǐng)導下,以“為領(lǐng)導搞好服務”為中心,進一步加強學習,勤奮工作,不斷提升工作水平,展示政府辦公室的良好形象。
政府辦糾風工作總結(jié)篇十三
時光如梭,一季度酒店工作結(jié)束了。那么大家知道酒店第一季度的。
怎么寫嗎?下面是小編給大家整理的酒店第一季度工作總結(jié),僅供參考。
回顧過去的第一季度,酒店預計實現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務以人為本。
人,是工作的核心,而酒店服務行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點,部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領(lǐng)其他員工練習。
如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出"吳越之星",獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領(lǐng)導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第一季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握"三懂"、"三會"、"三提示"等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設(shè)備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此"勤"是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營。
本酒店新樓,經(jīng)過第一季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉(zhuǎn)和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、一季度。
工作計劃。
目標。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第一季度,每位員工都在積極熱情地工作,為xxx的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導的幫助和支持下,為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。
已經(jīng)進入xx年的第一季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營情況。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬,實際完成萬,客房部計劃完成萬,實際完成萬(萬為財務統(tǒng)計數(shù),不含由于時間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費用造成與客房實際營業(yè)額約萬,客房統(tǒng)計數(shù)為*萬元)。累計全酒店計劃完成萬,實際完成萬(不含客房差額萬),距計劃任務少*萬元,沒有完成年初既定任務。下面針對我酒店的實際情況,對第一季度工作做一總結(jié)。
一、各部門第一季度工作肯定的地方。
今年第一季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店星級評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務,這種團結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務,這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出??头坎拷?jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設(shè)施設(shè)備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結(jié)向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作??傮w來說,客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真,白天站崗、夜間巡邏,并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團結(jié)互助的精神也應當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn),也認真細致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利,做好財務分析和核算,確保了每個數(shù)據(jù)和財務報表的準確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應收賬款的結(jié)賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
二、各部門上季度工作需要改進的地方。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進一步提高;。
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是、,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應該不是技術(shù)問題,而是責任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務,如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達到及格,還怎么談得上對顧客的尊重。
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政府辦糾風工作總結(jié)篇十四
一是進一步嚴格了文件審查把關(guān)。審查省政府、省政府辦公廳文件205件,發(fā)現(xiàn)問題件80件;審查省直部門規(guī)范性文件345件,發(fā)現(xiàn)問題件131件;完成市州政府規(guī)范性文件備案753件,向省人大報備省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件108件;辦結(jié)規(guī)范性文件合法性審查案件16件。二是全面實施了文件清理和整改。落實達哲省長4月3日關(guān)于“梳理正在實施的規(guī)范性文件”的指示,于5月底前完成了全省規(guī)范性文件梳理、統(tǒng)計和上報工作。8月以來,根據(jù)國務院和國務院法制辦關(guān)于做好“放管服”改革、對不符合生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護要求的規(guī)范性文件進行清理的要求,開展了全省規(guī)范性文件全面清理,首批廢止規(guī)范性文件1314件,修改180件,召開了省直部門規(guī)范性文件有關(guān)問題整改會議,迅速對已過有效期還需要實施的68件政府文件進行了全面整改,督促永州市、株洲市荷塘區(qū)、華容縣、桃源縣按照中央環(huán)保督察反饋意見進行了整改。此次規(guī)范性文件清理和整改力度是近年來最大的一次。三是持續(xù)加強了征求意見反饋和合同法律審查服務。對省委、省政府和省直部門134件各類文件草案征求意見進行了認真研究并及時反饋。總結(jié)提升了合同法律審查服務工作,制定了《政府合同合法性審查辦法》,對省政府與華為公司戰(zhàn)略合作、常德至安化高速公路股權(quán)債務事項、渝懷鐵路增建二線懷化樞紐工程拆遷事項等124件重要合同、協(xié)議、備忘錄進行了法律審查,全部及時辦結(jié),對其中58件提出了具體法律意見,均被采納。對長沙市月湖公園投資項目案、省考試院基地招投標投訴案等重大復雜案件提供了法律意見,參與了案件協(xié)調(diào)處理,其中月湖公園投資項目案就為國家挽回經(jīng)濟損失6900多萬元。
政府辦糾風工作總結(jié)篇十五
(一)解放思想,充分認識招商引資工作在縣城經(jīng)濟中的重要地位。以認真貫徹落實此次招商引資工作會議精神為契機,使各級干部特別是領(lǐng)導干部一定要帶頭解放思想,進一步掃除影響招商引資的各種思想障礙,以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立“不求所有,但求所在;你發(fā)財,我發(fā)展”的招商意識;使每一位干部認識到,加大投入,靠自身積累太慢,靠財政投入太少,僅靠銀行貸款也不切實際,靠招商引資是最現(xiàn)實的選擇。招商引資抓好了,解決困難和問題就有了空間和余地,經(jīng)濟發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進步就有了活力和后勁。
(二)強化領(lǐng)導,落實工作責任。切實調(diào)動各部門領(lǐng)導干部抓招商引資工作的積極性,把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓,嚴格實行獎懲制度,加大招商引資工作在目標考核中的權(quán)重。
(三)招商引資是一項長期、艱苦、細致的系統(tǒng)性工作,需要一種契而不舍,咬定青山不放松的耐力和精神。為此,成立一套苦干實干、堅強有力的招商引資的領(lǐng)導班子,建立一支熱情高,責任性強,高素質(zhì)的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子,精心包裝招商引資項目,熱心管理招商引資的事務,使招商引資工作事事有人抓,件件有人管。
(四)優(yōu)化環(huán)境,增強招商引資吸引力,環(huán)境是生產(chǎn)力,是競爭力,是吸引力。在軟環(huán)境方面:
一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境,牢固樹立“管理就是服務”的觀念,大幅度削減和調(diào)整行政審批事項,實行集中辦公、限時辦結(jié),形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。
二是營造更加寬松的政策環(huán)境,從政策上降低招商門檻,修訂和完善各項優(yōu)惠政策,創(chuàng)建誠信政府,狠抓各項政策的落實。
三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。
四是營造富有活力的`人才環(huán)境。
在縣城發(fā)展的“硬環(huán)境”方面,進一步加強基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè),重點加強以水利、交通、旅游、城建為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(五)創(chuàng)新思路,增強招商實效。
一是突出抓好對外宣傳,擴大影響,增強吸引力;
二是突出抓好以商招商,進一步激活引導外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目;
五是走出動請進來,有針對性地登門拜訪,上門招商。有針對性地邀請國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團來我縣考察。
(六)抓好項目工作。
一是明確招商引資項目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和最佳人居環(huán)境為目標,圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口“塞外魚村”、旅游度假村、縣城三星級賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項目的招商引資。
二是建立項目工作網(wǎng)絡。要充分調(diào)動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性,加強相互協(xié)作配合,上下聯(lián)動,形成合力,建立一個覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強的項目工作網(wǎng)絡。
四是做好項目的推出工作,充分利用各種公眾傳媒,依托上級招商部門的引薦和服務,依靠社會各界的牽線搭橋,憑借各類“洽談會”、“展覽會”的平臺等多渠道、多形式推出和獲取招商信息;五是在“跑”字上下功夫,主動尋找商機,尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。
(七)規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃,實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)“四通一平”,利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳,引導產(chǎn)業(yè)聚集,使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室,以最快的速度,最高的效率為投資者辦理所有的手續(xù),提供“一條龍”跟蹤服務。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強化的體現(xiàn),是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進一步加大招商引資工作力度,為縣域經(jīng)濟的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
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政府辦糾風工作總結(jié)篇十六
一是順利完成了行政執(zhí)法“三項制度”改革國家試點。根據(jù)國務院部署,指導衡陽市開展了行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項制度試點,在全國首創(chuàng)6類執(zhí)法行為的18個操作示例,公開執(zhí)法信息1.5萬條,配備執(zhí)法記錄儀6310臺,審查重大執(zhí)法決定1.45萬件,開展各類專項行動380次,實現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無死角、行政執(zhí)法全過程記錄無空白、重大執(zhí)法決定法制審核無缺位,被國務院法制辦高度認可,為國家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻了“湖南智慧”。二是大力推動了綜合執(zhí)法改革。全面調(diào)研了長沙縣、耒陽市、大瑤鎮(zhèn)等跨部門綜合執(zhí)法體制改革試點情況,對全省14個市州開展執(zhí)法體制改革工作基礎(chǔ)情況進行了摸底。指導和推動長沙市芙蓉區(qū)、湘潭經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會成立行政審批局,按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式,推行陽光審批,實現(xiàn)了審批資料精簡30%,辦理時限減幅60%,受到了群眾的廣泛認可。積極配合省編辦等部門在全省推進城市管理、環(huán)境保護、市場監(jiān)管等領(lǐng)域的綜合執(zhí)法體制改革,支持和推動邵陽市、吉首市、城步南山國家公園開展了行政執(zhí)法體制改革探索。三是深入開展了行政執(zhí)法案卷評查。改進了以往的評查方法,從執(zhí)法案卷目錄中隨機抽選案卷,將評查的范圍擴大至行政處罰、行政許可和行政確認,交由市州交叉評審,進一步提升了執(zhí)法案卷評查的實效,倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范。為進一步規(guī)范該項工作,制定出臺了《湖南省行政執(zhí)法案卷評查辦法》,健全和完善了執(zhí)法案卷評查的制度、流程和標準。四是持續(xù)加強了執(zhí)法人員管理。落實《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》,修改完善了執(zhí)法人員培訓和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執(zhí)法人員通用法律知識網(wǎng)上考試的基礎(chǔ)上,繼續(xù)扎實推進此項工作,完成了3.9萬行政執(zhí)法人員的網(wǎng)上考試,推進了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)工作,發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本,行政執(zhí)法人員管理逐步嚴格。
政府辦糾風工作總結(jié)篇十七
今年以來,區(qū)政府秘書長班子團結(jié)帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體同志,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照“抓班子、帶隊伍、強服務、創(chuàng)一流”的工作思路,立足本職、服務大局,團結(jié)奮進、務實創(chuàng)新,進一步鞏固發(fā)展了“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑”的工作氛圍,較好完成了各項工作任務,有效推動了政府工作高效運轉(zhuǎn)。
秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強政治學習,認真學習黨中央、國務院和上級黨委、政府以及區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新時期的一系列戰(zhàn)略思想、工作決策,并加強交流,做到及時理解、準確把握。工作中,注重從政治的角度看待問題、分析問題、解決問題,注重從區(qū)委、區(qū)政府確立的中心工作安排任務、安排工作,注重協(xié)調(diào)好區(qū)政府與區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)幾大班子及各部門、鎮(zhèn)街的工作,注重從自己的一言一行維護區(qū)委、區(qū)政府的形象和權(quán)威,從而爭取了辦公室工作的主動,推動了各項工作的有效開展,較好樹立了辦公室“政治敏銳,維護大局”的形象。
秘書長班子工作上講求民主,堅持每天早7:40召開秘書長碰頭會,溝通調(diào)度工作情況,研究部署工作意見;遇有重要問題,秘書長班子集體研究決策;不定期的征求辦公室人員意見、建議,改進工作;生活上關(guān)心同志,力所能及幫助同志們解決生活中的困難。在班子成員的帶動下,整個辦公室形成了工作上及時溝通配合、生活上相互關(guān)心支持的生動局面,充分激發(fā)了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情。在工作條件相對較差的情況下,班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇、不講條件,積極發(fā)揮主觀能動性,快速高效地做好每一項工作,較好地樹立了辦公室“團結(jié)和諧,廉潔高效”的形象。
圍繞培養(yǎng)干部“一專多能”的綜合素質(zhì),在實行各秘書長協(xié)助各區(qū)長工作制度的同時,推行“組團”工作法,每項活動都確定由一名副秘書長牽頭負責,打破科室界限,抽調(diào)人員組成工作小組,使其在工作實踐中得到鍛煉提高。倡導求實創(chuàng)新的工作作風,要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實事求是、求真務實,不投機取巧,不瞞上欺下;圍繞做好各項工作,敢于打破常規(guī),積極探索嘗試新的工作思路和方法,取得了明顯效果,較好地樹立了“一專多能,務實求新”的辦公室人員形象。
秘書長班子及辦公室工作人員,在當好領(lǐng)導工作助手的同時,注重當好領(lǐng)導的參謀,努力向深層次服務發(fā)展。積極圍繞“兩化”、新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會建設(shè)等重大問題和熱點難點問題開展調(diào)研,及時反映基層的一些問題,為領(lǐng)導科學決策、改進工作搞好服務。上半年,多篇調(diào)研材料、信息以及區(qū)長公開電話分析材料引起領(lǐng)導的高度重視,進入領(lǐng)導決策。在向領(lǐng)導反映問題、提出建議、當好助手的同時,注重從自身做,改進工作,特別注重發(fā)揮區(qū)長公開電話及督查室的職能,督促協(xié)調(diào)解決了一些基層反映的問題,較好地樹立了辦公室“多謀敢諫,身體力行”的形象。
區(qū)政府辦公室充分發(fā)揮在政府系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)職能和龍頭作用,圍繞提高工作效率,在辦公室內(nèi)部進一步完善了各項工作制度;各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮(zhèn)街及基層提出的工作協(xié)調(diào)要求,不推諉、不扯皮,積極協(xié)調(diào)推進。同時,連續(xù)舉辦了四期政府辦公系統(tǒng)工作人員業(yè)務培訓,并對部分人員進行了調(diào)訓,有效促進了政府系統(tǒng)辦公室工作人員素質(zhì)的提高,對推進政府提速也起了積極的作用。
秘書長班子成員及辦公室工作人員,經(jīng)過近年的領(lǐng)導教育和工作考驗,對待工作都任勞任怨,不計名利,不講報酬,無論是星期天、節(jié)假日還是晚上,個人的時間都服從工作需要;都敢挑重擔,認真負責,只要是領(lǐng)導和辦公室安排的工作,都從不退縮,積極做好。今年以來,圓滿地完成了各項重要接待任務、重要活動組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務,沒有出現(xiàn)紕漏,表現(xiàn)出了辦公室“吃苦耐勞,善打硬仗”的精神風貌。
今年以來,區(qū)政府秘書長班子帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體工作人員,做了大量工作,進行了一些探索,取得較好成績,但離新形勢對辦公室工作的要求,離區(qū)委、區(qū)政府和領(lǐng)導對辦公室工作的要求,離基層對辦公室工作的期望還有一定差距。下步我們將認真改進工作中的不足,努力推進辦公室工作再上新水平。
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