總結(jié)是對(duì)自己所做工作的一種總結(jié)和追溯，有利于展示自己的實(shí)力和價(jià)值。寫總結(jié)時(shí)要注意積極評(píng)價(jià)，同時(shí)也要實(shí)事求是，客觀公正。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié)，可供選擇和參考。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇一
****年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成xx的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時(shí)怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營(yíng)業(yè)，明年準(zhǔn)備把‘保密制度‘與‘發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案‘加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇二
xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的`崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間，由于中學(xué)的修建，中小學(xué)合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇三
不管做任何工作，最主要的還是用心，用心則能更快成長(zhǎng)，用心才能更好地提高工作質(zhì)量。
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交***、、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的.智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇四
為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì)，各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（xx）24號(hào)文件，市局榕公綜（xx）79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇五
xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我們將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等"六防"措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。
保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出"物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)"的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：
1、我們將始終貫徹落實(shí)"安全第一、預(yù)防為主"的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇六
我雖是一名普通的保安隊(duì)長(zhǎng)，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3. 對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、 工作當(dāng)中有松懈。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇七
xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，水城小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的xx，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇八
20xx年即將過去,新的一年就要到來,我們?nèi)w保安隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，風(fēng)風(fēng)雨雨，一路走來?；叵肫饋?，有發(fā)自內(nèi)心的快樂，也有許多的感慨；有觀點(diǎn)相左的爭(zhēng)執(zhí)，也有年輕人齊心協(xié)力的兄弟義氣！還有兄弟們流的汗。為了下一年更好的工作，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高隊(duì)員的思想素養(yǎng)保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，但同時(shí)也要靈活處理好與員工之間的關(guān)系。干好日?？此破降墓ぷ?。力爭(zhēng)，在日常工作中不出或少出紕漏。堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。為此，我從以下幾點(diǎn)抓起：
1、一切以公司規(guī)章制度為核心。對(duì)于新來應(yīng)聘的保安，要求其提供相應(yīng)的證件和相關(guān)證明；對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
3、利用吃飯和休息的時(shí)間同隊(duì)員溝通，了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，讓隊(duì)員能積極、安心的工作。
二、加強(qiáng)日常工作管理
1、根據(jù)隊(duì)員的特長(zhǎng)，合理進(jìn)行分工。（如：保安員是剛退伍的軍人，我就讓他負(fù)責(zé)保安隊(duì)的集訓(xùn)工作。）
2、恢復(fù)了軍訓(xùn)工作，對(duì)保安隊(duì)的風(fēng)氣，隊(duì)列隊(duì)形有一定的改善；在此期間，注重了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，責(zé)任心，應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練。
3、加強(qiáng)員工和車輛進(jìn)、出廠門登記、物品檢查；對(duì)來訪客人做好登記和接待。
4、通過建立健全登記表格和出門條制度，使門禁管控，更加完善。
5、配合舍監(jiān)做好生活區(qū)安全管理工作。加強(qiáng)消防器材每月的例行檢查和登記工作；并對(duì)全廠所有消防器材進(jìn)行編號(hào)定位，劃分區(qū)域，責(zé)任到人！
6、配合總務(wù)做好全廠環(huán)境衛(wèi)生工作。
7、積極配合公司舉行重大活動(dòng)，如每季度一次的消防演習(xí)。
8、以提高生產(chǎn)為中心，配合廠務(wù)各部門，相互協(xié)調(diào)、加強(qiáng)安全秩序，排除安全隱患。
1、隊(duì)員們的自主意識(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)，惰性太大。沒有積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
2、缺乏一定的生產(chǎn)安全專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。如：在門崗上檢查包裹，卻不認(rèn)識(shí)什么是公司生產(chǎn)的，什么是員工自己的衣物。
3、安全意識(shí)，法律意識(shí)淡薄。有許多事情只知道被動(dòng)接受、執(zhí)行，而不知道為什么要這樣做。
如此種種，許多隊(duì)員自身的問題將是我們明年工作應(yīng)注意的重點(diǎn)！另外，在工作中也遇到了這樣那樣的矛盾和困難，需要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以期尋求幫助。同時(shí)也拿出自己的一點(diǎn)小建議請(qǐng)各位指導(dǎo)：
一、基于保安在實(shí)施公司規(guī)定，對(duì)員工進(jìn)行某些管控和干預(yù)時(shí)；有的課長(zhǎng)或主管不是對(duì)自己的下屬進(jìn)行批評(píng)、教育，而是過來說情。甚至振振有詞覺得理所當(dāng)然。所以個(gè)人認(rèn)為，保安隊(duì)工作如果由傳統(tǒng)的被動(dòng)管控，不如主動(dòng)出擊，釜底抽薪，從源頭抓起。（如：定期做一些安全方面的《規(guī)章制度》等的宣傳；請(qǐng)行政部對(duì)中層干部進(jìn)行，安全和《公司章程》的培訓(xùn)并以文件形式，把《公司規(guī)章制度》下發(fā)給各部門。
二、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)定期的碰頭會(huì)，應(yīng)該抽調(diào)各部門，負(fù)責(zé)具體工作的人員，列席碰頭會(huì)。便于及時(shí)傳達(dá)公司的管理理念及意圖。
三、個(gè)人認(rèn)為，公司的管理人員不應(yīng)該只注重抓生產(chǎn)而忽略了其它行政能力。公司的管理層是以樹狀分布，也應(yīng)如此管理。行政部只是外圍監(jiān)督、稽核。
四、公司有活動(dòng)中心，卻一次像樣的活動(dòng)也沒組織過，更別提員工大會(huì)了。這樣一筆寶貴財(cái)富就白白浪費(fèi)了。員工大會(huì)或一些活動(dòng)是一個(gè)公司宣傳管理理念的良好平臺(tái)。一個(gè)好公司都會(huì)擁有一批忠誠(chéng)的員工，而忠誠(chéng)的員工除了合理的薪資待遇，還要讓人感到能以公司為家?；蚴翘峁┝艘粋€(gè)施展的平臺(tái)，讓大家各展所長(zhǎng)。（這就需要從精神上讓大家產(chǎn)生一定的凝聚力。比如，我曾經(jīng)在首都一家五星級(jí)連鎖酒店見到過他們的網(wǎng)上交流平臺(tái)，讓員工能自由發(fā)言，寫下自己的感想和意見建議。而公司領(lǐng)導(dǎo)也能及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)。）
以上幾點(diǎn)只是個(gè)人愚見，要說是工作計(jì)劃可能跑題了，只是在“源瀚”工作幾年所見所聞的一點(diǎn)感慨。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰。感嘆的是行政部各位領(lǐng)導(dǎo)信任，使本人擔(dān)任了保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)一職。雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須努力學(xué)習(xí)。欣慰的是我的隊(duì)伍整體素質(zhì)有所提高，在原有基礎(chǔ)上，上了一個(gè)臺(tái)階；而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成長(zhǎng)了很多。新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，源瀚公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既住，帶領(lǐng)好全體隊(duì)員全心全意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇九
20xx年即將過去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì)，各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十
負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會(huì)聯(lián)防，維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀(jì)律。
1、模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。
3、堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑打鬧；不準(zhǔn)會(huì)客，看書報(bào)；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、愛護(hù)各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
8、不準(zhǔn)利用娛樂之便作變相賭博。
9、嚴(yán)格執(zhí)行“請(qǐng)假”、“銷假”制度。有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅自離崗位，要勤巡查，目光要有敏銳，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件，事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬無一失。
5、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員，小商販進(jìn)入管區(qū)。
6、值班期間，對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載。交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，造成一定損失的，要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
12、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報(bào)社區(qū)。
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇、通道，停車場(chǎng)、綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔，綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理，裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)接收業(yè)主投訴，收集業(yè)主（戶主）的意見，及時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱情為業(yè)主（戶主）排憂解難。
1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十一
住宅小區(qū)的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)包括兩個(gè)方面的作用：一是維護(hù)生態(tài)平衡。我國(guó)城市人口密度大、植物種植面積少、空氣質(zhì)量差。在城市住宅小區(qū)中進(jìn)行綠化正能有效改善人們居住的生態(tài)環(huán)境，提高城市環(huán)境質(zhì)量。二是美化景觀。景觀的美化不僅能夠人們帶來視覺感受，還能夠改善住宅小區(qū)環(huán)境，而且人工建筑與綠色植物更能相得益彰。總的來說，在加快我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的同時(shí)，為了維護(hù)生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)的和諧、統(tǒng)一，應(yīng)當(dāng)加大住宅小區(qū)的綠化工作力度，從而促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。
二、住宅小區(qū)綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)原則。
首先，進(jìn)行住宅小區(qū)綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)要依據(jù)小區(qū)的空間的開放度和私密度，重新進(jìn)行空間規(guī)劃。不同的空間能夠滿足居民不同的生活需求。若要重新規(guī)劃空間，就要先對(duì)小區(qū)進(jìn)行景觀分區(qū)并確定空間布局。其次，綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出地方特色、自然特征。若要充分凸顯小區(qū)的自然特征，就要實(shí)地調(diào)研小區(qū)的地形、氣候等因素，以便能夠科學(xué)地進(jìn)行合理規(guī)劃、設(shè)計(jì)。再次，住宅小區(qū)的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足功能需求。住宅小區(qū)綠化最主要的目的就是滿足居民的生活需求。因而在進(jìn)行住宅小區(qū)的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)把握區(qū)域不同設(shè)計(jì)類型的功能性，并根據(jù)居民的心理行為合理設(shè)計(jì)空間層次。最后，住宅小區(qū)綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)突出改善生態(tài)環(huán)境的作用。小區(qū)綠化要符合城市整體規(guī)劃以及綠地面積設(shè)計(jì)要求。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)能夠滿足居民對(duì)生態(tài)環(huán)境的需求，從而使住宅小區(qū)成為空氣清新、溫度適宜、環(huán)境適宜的理性居住場(chǎng)所。
1.植物設(shè)計(jì)管理。
首先，在植物選擇方面，應(yīng)當(dāng)充分考慮植物的顏色、形態(tài)、質(zhì)感以及生長(zhǎng)條件。另外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)小區(qū)不同空間的功能選擇合適的植物種類。比如喬木樹冠高大，枝葉繁茂既不影響居民的正常生活，也能給在炎炎夏日提供一出納涼之所，比較適宜種植在開放空間中。其次，應(yīng)當(dāng)合理配置植物。植物配置的方式包括規(guī)則式配置和自然式配置。其中規(guī)則是配置包括行植、環(huán)植等人為制造植物群落形狀的種植方法。自然配置是指叢植、群植等以植物自然生長(zhǎng)模式為主的種植方法。最為常見的是空間分層植物配置方法，主要是將喬木類和草坪種植在一起，兩者的空間高度存在較大的差異能夠做到互不影響。最后，應(yīng)當(dāng)重視植物群落的營(yíng)造。較長(zhǎng)常見的植物群落營(yíng)造方法包括喬木+灌木+地被+草坪、灌木+草花+草坪、喬木+灌木、喬木+草坪以及專門突出草坪的大面積草坪。其中喬木+灌木+地被+草坪方式適合小空間綠化，能夠達(dá)到生態(tài)和美觀的共贏，并且植物群落穩(wěn)定適合養(yǎng)護(hù)和管理。灌木+草花+草坪方式在開花時(shí)節(jié)較為漂亮，但是在夏日缺乏無法遮陰，且生態(tài)功能較差。喬木+灌木方式適用于道路綠化，既不影響居民采光，也能夠起到良好的空間隔離作用。喬木+草坪缺乏層次感、緊密感，但是空間視覺效果好。而草坪方式比較適用于廣場(chǎng)綠地，作為觀賞型綠地。
2.水景設(shè)計(jì)管理。
第一，住宅小區(qū)水體是否自成系統(tǒng)。一般情況下住宅小區(qū)的水體都要人工開鑿，若要水體規(guī)模較小、水量不足很容易造成水體的嚴(yán)重污染，影響到住宅小區(qū)綠化規(guī)劃的美觀性。在水體空間布局方面，設(shè)計(jì)人員應(yīng)從現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)角度出發(fā)，要樹立活水的理念，將人工水體與周邊的水系結(jié)合在一起，以方便水體的維護(hù)。第二，要考慮水面形態(tài)以及水質(zhì)。水面形態(tài)多種多樣，既能規(guī)則的水面形態(tài)，也要不規(guī)則是水面心態(tài)。在住宅小區(qū)中選擇水面形態(tài)應(yīng)依據(jù)實(shí)際的小區(qū)空間規(guī)劃。另外，還應(yīng)當(dāng)保證水體的水質(zhì)良好，做好不影響居民生活，真正發(fā)揮出水體的優(yōu)勢(shì)。第三，確保水體的可接觸性?？山咏园ㄒ曈X可接觸和身體可接觸兩種。其中要做到視覺可接觸，就是要讓水體在視線可接觸范圍內(nèi)，無遮擋。另外，為了增加水體的美觀性，設(shè)計(jì)人員通常還會(huì)選擇一些水生植物點(diǎn)綴水體，如荷花、睡蓮等。
3.小品設(shè)計(jì)管理。
首先，對(duì)于坐凳和座椅來說。通過合理添加坐凳和座椅能夠方便居民休息、觀景。如果采用造型獨(dú)特、設(shè)計(jì)新穎的坐凳和座椅來點(diǎn)綴住宅小區(qū)綠化更能滿足居民的.生活需求。一般會(huì)在居民活動(dòng)較為頻繁的空間設(shè)置坐凳和座椅。這樣一方面居民能夠休息，另一方面也能夠方便居民觀賞活動(dòng)和小區(qū)綠化景色。其次，園燈和草坪燈。燈既能照明，也能美化小區(qū)景觀。雖然小區(qū)的夜景可以通過建筑、植物等來表達(dá)。但是利用燈具既能增強(qiáng)小組夜景的質(zhì)感，也能充分發(fā)揮指示和引導(dǎo)的作用。通常，園燈和草坪燈會(huì)設(shè)置在道路旁、出入口、水面等空間。而且還可以選擇形式多樣的燈，如吊燈、地?zé)舻?，從而?shí)現(xiàn)功能與美觀的雙贏。再次，假山的設(shè)計(jì)管理。并不是所有的小區(qū)都會(huì)設(shè)計(jì)假山。只有在一些區(qū)域面積較大、功能設(shè)施齊全的小區(qū)會(huì)設(shè)計(jì)假山。通常假山會(huì)防止在廣場(chǎng)、花壇、水體中，與周邊環(huán)境遙相呼應(yīng)，從而提高住宅小區(qū)綠化景觀的統(tǒng)一性。最后，亭的設(shè)計(jì)管理。在住宅小區(qū)中設(shè)計(jì)亭有兩個(gè)方面的作用：一是能夠滿足居民的停駐休息需求，同時(shí)還能納涼避雨。二是亭的外形較為典雅、美觀，能夠提高小區(qū)景觀的觀賞性。為此，設(shè)計(jì)人員可以根據(jù)住宅小區(qū)的整體景觀風(fēng)格選擇亭的設(shè)計(jì)風(fēng)格，以保證小區(qū)景觀的整體性。
4.綠化節(jié)水管理。
設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)重視在住宅小區(qū)綠化設(shè)計(jì)中采取科學(xué)、合理的措施以達(dá)到解決用水的目標(biāo)。綠化節(jié)水管理主要包括綠化節(jié)水灌溉和工程節(jié)水管理。其中綠化節(jié)水管理又包括灌溉方式節(jié)水和灌溉時(shí)間節(jié)水。比較常用的灌溉方式仍是漫灌和噴灌。漫灌主要用于草坪灌溉，噴灌適用于喬木、綠色植物等。另外，可以選擇在早晨和晚上進(jìn)行灌溉，以減少水分散失。工程節(jié)水措施主要是在施工過程中進(jìn)行節(jié)水，如雨水的收集再利用、中水灌溉等。其中中水灌溉是指污水經(jīng)過處理之后的水?？傊瑸榱俗畲笙薅鹊販p少水資源浪費(fèi)，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)重視在住宅小區(qū)綠化過程中采取合理的節(jié)水措施，從而達(dá)到緩解我國(guó)城市水資源缺乏的問題，促進(jìn)我國(guó)的可持續(xù)發(fā)展。
四、總結(jié)。
綜上所述，住宅小區(qū)的綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)是城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的重要組成部分。鑒于此，設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)重視從住宅小區(qū)綠化的規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容出發(fā)，綜合考慮各種影響因素，采取科學(xué)、合理的管理方法，提高住宅小區(qū)綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十二
20xx年春節(jié)期間，xx保安部全體員工在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，主要從以下幾方面著手,深入開展工作.
一、節(jié)前的準(zhǔn)備工作。
節(jié)前主要做了以下的工作：
1、為了確保大廈在春節(jié)期間的安全管理，保障樓宇內(nèi)各公司的財(cái)產(chǎn)不受損失和侵害，保安部及時(shí)召開"春節(jié)治安、消防安全管理工作"專題會(huì)議，將可能出現(xiàn)的"安全隱患"和"突發(fā)事件"一一擺到桌面，與各領(lǐng)班進(jìn)行討論，就可能會(huì)出現(xiàn)的"安全隱患"、"突發(fā)事件"拿出整改措施和處理意見，最后綜合各領(lǐng)班的意見和建議，分別制訂出《xx20xx年春節(jié)治安防范應(yīng)急方案》和《xx保安部應(yīng)急備勤小組名單》，并及時(shí)組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過方案的制定和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在大家的心中樹立起強(qiáng)烈的安全防范意識(shí)，及萬一遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠靈活、機(jī)智、快速處理，將損失降至最低。
2、為確保春節(jié)期間大廈的消防安全及住戶人身、財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)消防管理力度，由保安部組織，各領(lǐng)班帶隊(duì)，于20xx年2月5日對(duì)大廈進(jìn)行一次全面的消防大檢查，檢查的重點(diǎn)是樓宇各層走火通道是否暢通。在檢查前，召開動(dòng)員會(huì)議，講清楚節(jié)日前進(jìn)行消防安全檢查的重要性，對(duì)各小分組的檢查人員提出要求、檢查重點(diǎn)、注意事項(xiàng)，通過的分組方式分別對(duì)南、北塔進(jìn)行逐層消防安全檢查。
3、針對(duì)大廈周邊的特殊環(huán)境，加上自20xx年2月1日至4日在大廈外圍連續(xù)發(fā)生幾起專門針對(duì)我們大廈辦公人員的搶包事件，為加強(qiáng)大廈周邊的安全管理，我親自到當(dāng)?shù)嘏沙鏊瑢⒔诖髲B周邊的治安情況反映給派出所領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求他們加派人手，多在我們大廈的周圍巡邏。同時(shí)，保安部制定出相應(yīng)的方案，杜絕不良事件的再次發(fā)生：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點(diǎn)，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對(duì)本大廈業(yè)戶不利的行為。該措施得到當(dāng)?shù)嘏沙鏊娜ε浜虾凸军S總的支持。保安部自20xx年4日至今實(shí)行《方案》以來，抓獲搶包歹徒兩人次。
4、為加強(qiáng)軍民合作，增進(jìn)軍民友誼，進(jìn)一步加強(qiáng)大廈周邊的治安防范，合力搞好大廈周邊社會(huì)治安。我部于20xx年2月6日在公司z總的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)省軍區(qū)警衛(wèi)連進(jìn)行了"春節(jié)慰問"，從而促進(jìn)了我司和友鄰單位省軍區(qū)警衛(wèi)連的交流與合作。
二、節(jié)日期間的工作
節(jié)日期間主要做了以下的工作：
1、加強(qiáng)值班人員的責(zé)任心，對(duì)部門全體人員提出值班要求，以最飽滿的熱情和良好的精神面貌來對(duì)待工作，確保大廈的安全。
2、為營(yíng)造保安部大集體的生活氛圍，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，2月8日晚上在保安部培訓(xùn)室舉行"20xx年春節(jié)茶話會(huì)活動(dòng)"，活動(dòng)準(zhǔn)備了花生、瓜子和糖果。隊(duì)員有說有笑，邊吃糖果邊聊天看節(jié)目，開開心心過大年。
3、2月8日晚在舉行完"20xx年春節(jié)茶話會(huì)活動(dòng)"后，部門組織各領(lǐng)班進(jìn)行"煮水餃"活動(dòng)，先將熱氣騰藤的水餃送到各崗位值班同事的手上，讓他們感覺到部門大家庭的溫暖。
4、組織安排播放各"賀歲片"影碟。
5、為活躍部門員工的文體生活，2月14日由保安部組織籃球隊(duì)與沙河消防支隊(duì)進(jìn)行友誼賽，既加強(qiáng)了隊(duì)員的體能素質(zhì)，又增進(jìn)了友鄰單位的友誼。
6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，保安部宿舍工程和綜合培訓(xùn)室也于春節(jié)假日期間基本完工，為了給員工提供一個(gè)干凈、舒適的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境，保安部在春節(jié)期間組織了全體人員進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一、培訓(xùn)室布置工作，并分別制定出等管理制度(制度的詳細(xì)內(nèi)容見附件五)，從而使宿舍和培訓(xùn)室的管理有序、有效。
二、節(jié)后幾天的工作安排。
1、隊(duì)員的收心工作。7天的春節(jié)長(zhǎng)假，由于大廈樓宇內(nèi)各公司都基本放假，物管公司和管理處也相應(yīng)的只留下部分人員值班，這難免會(huì)讓隊(duì)員有放松的感覺和行為，節(jié)假日過后，所有的工作也走上正規(guī)，部門人員的收心工作必須要做。
2、配合銷售部，做好2月22日的"春名活動(dòng)"升旗儀式。
3、繼續(xù)做好：每天在大廈公司員工上下班高峰期間，派出6名保安人員加班加點(diǎn)，身穿迷彩服，手配備警棍，在大廈的外圍區(qū)域來回巡邏，威懾不法分子，制止企圖對(duì)本大廈業(yè)戶不利的行為。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十三
第二條本辦法所稱城市，是指國(guó)家按行政建制設(shè)立的直轄市、市、鎮(zhèn)。
本辦法所稱新建住宅小區(qū)，是指達(dá)到一定規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施配套比較齊全的新建住宅小區(qū)(含居住小區(qū)、住宅組團(tuán)，以下簡(jiǎn)稱住宅小區(qū))。
本辦法所稱住宅小區(qū)管理(以下簡(jiǎn)稱小區(qū)管理)，是指對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕與整治。
第三條房地產(chǎn)行政主管理部門負(fù)責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作;市政、綠化、衛(wèi)生、交通、治安、供水、供氣、供熱等行政主管部門和住宅小區(qū)所在地人民政府按職責(zé)分工，負(fù)責(zé)小區(qū)管理中有關(guān)工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。
第四條住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式。由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理。
第五條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在出售住宅小區(qū)房屋前，應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)管理公司承擔(dān)住宅小區(qū)的管理，并與其簽訂物業(yè)管理合同。
住宅小區(qū)在物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理前，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)管理。
第六條住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)成立住宅小區(qū)管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管委會(huì))。
管委會(huì)是在房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)下，由住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人選舉的代表組成，代表和維護(hù)住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的合法權(quán)益。
第七條管委會(huì)的權(quán)利：
(二)決定選聘或續(xù)聘物業(yè)管理公司;。
(三)審議物業(yè)管理公司制訂的年度管理計(jì)劃和小區(qū)管理服務(wù)的重大措施;。
(四)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的實(shí)施及規(guī)章制度的執(zhí)行。
管委會(huì)的義務(wù)：
(二)協(xié)助物業(yè)管理公司落實(shí)各項(xiàng)管理工作;。
(三)接受住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的監(jiān)督;。
(四)接受房地產(chǎn)行政主管部門、各有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
第八條物業(yè)管理公司的權(quán)利：
(一)物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定小區(qū)管理辦法;。
(二)依照物業(yè)管理合同和管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理;。
(三)依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用;。
(四)有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為;。
(五)有權(quán)要求管委會(huì)協(xié)助管理;。
(六)有權(quán)選聘專營(yíng)公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù);。
(七)可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)管理公司的義務(wù)：
(一)履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營(yíng);。
(二)接受管委會(huì)和住宅小區(qū)內(nèi)居民的監(jiān)督;。
(三)重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交管委會(huì)審議，并經(jīng)管委會(huì)認(rèn)可;。
(四)接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
物業(yè)管理公司需向工商行政管理部門申請(qǐng)注冊(cè)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)。
第九條物業(yè)管理公司可享受國(guó)家對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
第十條物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)明確：
(一)管理項(xiàng)目;。
(二)管理內(nèi)容;。
(三)管理費(fèi)用;。
(四)雙方權(quán)利和義務(wù);。
(五)合同期限;。
(六)違約責(zé)任;。
(七)其他。
第十一條物業(yè)管理合同和小區(qū)管理辦法，應(yīng)報(bào)房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第十二條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理售房手續(xù)時(shí)，應(yīng)在買賣合同中對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人有承諾遵守小區(qū)管理辦法的約定。房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人與使用人分離時(shí)，應(yīng)在租賃合同中對(duì)使用人有承諾遵守小區(qū)管理辦法的約定。
第十三條住宅小區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人，應(yīng)當(dāng)遵守小區(qū)管理辦法，按規(guī)定交納管理費(fèi)用，不得妨礙、阻撓管理人員履行職責(zé)，并有權(quán)參與監(jiān)督住宅小區(qū)的管理。
(一)擅自改變小區(qū)內(nèi)土地用途的;。
(二)擅自改變房屋、配套設(shè)施的用途、結(jié)構(gòu)、外觀，毀損設(shè)施、設(shè)備，危及房屋安全的;。
(四)不照章交納各種費(fèi)用的。
第十五條物業(yè)管理公司違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人有權(quán)投訴;管委會(huì)有權(quán)制止，并要求其限期改正;房地產(chǎn)行政主管部門可對(duì)其予以警告、責(zé)令限期改正、賠償損失，并可處以罰款：
(一)房屋及公用設(shè)施、設(shè)備修繕不及時(shí)的;。
(二)管理制度不健全，管理混亂的;。
(三)擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;。
(四)私搭亂建，改變房地產(chǎn)和公用設(shè)施用途的;。
(五)不履行物業(yè)管理合同及管理辦法規(guī)定義務(wù)的。
第十六條本辦法生效前，未按本辦法實(shí)施管理的住宅小區(qū)可參照本辦法執(zhí)行。
第十七條各省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。
第十八條本辦法由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本辦法自一九九四年四月一日起施行。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十四
為保證住宅的結(jié)構(gòu)安全，保持住宅優(yōu)美整潔，使居民安居樂業(yè)，現(xiàn)對(duì)住宅區(qū)裝修的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下：
一、住宅裝修必須辦理相關(guān)手續(xù)。
1、住戶裝修住宅，必須提前三天向物業(yè)管理部門申請(qǐng)，簽訂“房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議”，如實(shí)填寫裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、和施工隊(duì)伍名稱，裝修人員的姓名及身份證明復(fù)印件。經(jīng)物業(yè)管理部門同意后，方可進(jìn)行施工。
2、裝修人員進(jìn)出小區(qū)，必須辦理小區(qū)出入證。
3、戶主和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)同時(shí)在“房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議”，上簽字蓋章。
二、住宅裝修不得對(duì)房屋結(jié)構(gòu)和美觀造成危害。
1、禁止改動(dòng)或損壞房屋的柱、梁、板、混凝土墻、燃?xì)夤艿?、屋面防水、隔熱板等?/p>
2、如需拆除非承重墻，必須經(jīng)有關(guān)工程建設(shè)部門論證并簽字認(rèn)可。另外，衛(wèi)生間有防水層，嚴(yán)禁破壞。
3、允許對(duì)住宅樓地面、內(nèi)墻面、天棚面進(jìn)行表面裝修。但樓地面不得鑿除原水泥面層。
4、防盜網(wǎng)安裝在窗戶里側(cè)。
5、空調(diào)室外機(jī)應(yīng)安裝在不影響相鄰業(yè)主正常生活的位置上。
6、不得改變進(jìn)房門門洞的.設(shè)計(jì)，不得阻塞樓梯通道和妨礙消防。
8、不得改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和功能，禁止將生活污水排入雨水管道。
三、裝修施工管理。
1、為了您的財(cái)產(chǎn)、居住安全與舒適，裝修時(shí)請(qǐng)務(wù)必派人盯崗。
2、住宅裝修時(shí)間不能影響小區(qū)住戶的正常休息。
3、裝修垃圾應(yīng)堆放在不影響住戶正常通行的地方。裝修垃圾由戶主自行及時(shí)清運(yùn)，或者交由物業(yè)管理部門進(jìn)行清運(yùn)，清運(yùn)費(fèi)由戶主承擔(dān)。嚴(yán)禁從樓上拋棄垃圾或任何物品。嚴(yán)禁將裝修垃圾倒入垃圾箱或轉(zhuǎn)運(yùn)到其他小區(qū)。
4、裝修施工用電、用水，住戶不得私自在戶外接用，違者按照規(guī)定給以處罰。因裝修施工造成管道堵、塞、滲、漏、停電、損壞他人物品等，應(yīng)由裝修業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、業(yè)主裝修前應(yīng)按1000元/戶，裝修公司按500/戶交納裝修保證金。工程完工后，經(jīng)物業(yè)管理部查驗(yàn)，無違規(guī)情況，退回裝修保證金。詳情請(qǐng)參考建設(shè)部發(fā)布的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（第110號(hào)令）。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十五
為建設(shè)和諧文明小區(qū)，營(yíng)造良好的生活和工作氛圍，保持小區(qū)全體住戶的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明、有序的小區(qū)環(huán)境，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
1、凡在局機(jī)關(guān)住宅小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
2、局辦公室是小區(qū)內(nèi)全體住戶的主要管理部門。辦公室必須按照局黨委的決議、決定，配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。
3、各住戶必須自覺遵守區(qū)政府對(duì)“文明小區(qū)”的要求和相關(guān)規(guī)定外，各單元均應(yīng)選出“單元長(zhǎng)”?！皢卧L(zhǎng)”負(fù)責(zé)制定單元“輪值”制度，協(xié)調(diào)住戶關(guān)系，并檢查督促本辦法的順利執(zhí)行。
4、各住戶應(yīng)自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，保持小區(qū)的公共衛(wèi)生，不得高空拋物；愛護(hù)小區(qū)內(nèi)道路、球場(chǎng)、綠化、供電、供水設(shè)施、供氣、排水、有線電視、消防、安全、路燈、電動(dòng)拉閘、治安室等公用設(shè)施。若損害公共設(shè)施和設(shè)備，須照價(jià)賠償。
5、自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序，不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他住戶正常生活的噪音，嚴(yán)以律己、寬以待人，不得發(fā)生鄰里糾紛。
6、原則上小區(qū)內(nèi)不應(yīng)飼養(yǎng)寵物，特殊情況應(yīng)報(bào)辦公室批準(zhǔn)。飼養(yǎng)期間須嚴(yán)格遵守政府有關(guān)規(guī)定，對(duì)寵物進(jìn)行防疫處理，嚴(yán)禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生。
7、車輛出入應(yīng)按要求出示證件，本小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。機(jī)動(dòng)車應(yīng)該放在規(guī)定地點(diǎn)停放。長(zhǎng)期在小區(qū)內(nèi)停放車輛的住戶，應(yīng)予門衛(wèi)處登記備案。
8、各住戶不得擅自改變房屋的用途。未經(jīng)許可不得租借、轉(zhuǎn)讓他人居??；不得以住房為工具從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；更不得利用住房從事危害公共利益的活動(dòng)及法律法規(guī)禁止的其他行為。一經(jīng)查出，辦公室有權(quán)實(shí)行斷電斷水措施，對(duì)住戶主要責(zé)任人進(jìn)行說服教育；屢教不改者，處以50元以上200元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重者，依法追究刑事責(zé)任。
9、嚴(yán)禁對(duì)房屋承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆改；嚴(yán)禁拆鑿共用墻壁、天花及地板；未經(jīng)許可不得在公共部分如樓道、門廊、車棚等加建、改動(dòng)；公共部分嚴(yán)禁堆放雜物，否則作棄物處理。
10、小區(qū)公共部分的維修改造由辦公室根據(jù)局黨委決定進(jìn)行；各住房戶室內(nèi)維修由住戶自行負(fù)責(zé)。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補(bǔ)償：一是經(jīng)住戶申請(qǐng)，由辦公室派人進(jìn)行維修，所需材料由住戶承擔(dān)；二是住戶在經(jīng)過辦公室核準(zhǔn)后請(qǐng)人維修，由辦公室報(bào)銷人工費(fèi)用。
11、凡家庭成員中有本系統(tǒng)干部的住戶均以同等權(quán)利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣、有線電視已實(shí)行社會(huì)化管理外，電費(fèi)按市價(jià)減半，水費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)均為免費(fèi)。
12、小區(qū)住戶不得私自出租和轉(zhuǎn)讓住房。凡因工作調(diào)離、在外購(gòu)房或其它原因欲出租住房的，一律向局辦公室申請(qǐng)，經(jīng)辦公室同意后，將租住者姓名、家庭情況、與住戶的關(guān)系及身份證明等資料登記備案，并以市場(chǎng)價(jià)收取水費(fèi)、電費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，分別為1、2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0、2元/平方米/月；凡因各種原因欲變賣住房的，必須向局辦公室提交申請(qǐng)，由國(guó)資局評(píng)估，并回購(gòu)為國(guó)有資產(chǎn)，按需要留用或變賣給本單位無房職工，以保證小區(qū)住戶結(jié)構(gòu)的單純性?；刭?gòu)住房的基本估價(jià)原則為：建筑面積市場(chǎng)均價(jià)按年遞減2%剔除房屋折舊。
例如：118平方米住房，1993年竣工，計(jì)算方法為：市場(chǎng)價(jià)2400*面積118等于283200元，年遞減2%折舊*等于30%，283200元*30%=84960元，折后總價(jià)為283200元—84960元=198240元。
另：××樓因是集資建房，五年內(nèi)不得出租、轉(zhuǎn)讓。
13、本物業(yè)管理制度自7月1日起執(zhí)行。
14、本物業(yè)管理制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十六
第一條為規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(自治區(qū)人大常務(wù)會(huì)11月30日修訂通過)以及《廣西壯族自治區(qū)物價(jià)局廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)〈廣西壯族自治區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法〉(試行)的通知》(桂價(jià)格〔〕62號(hào))等相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制訂本實(shí)施細(xì)則。
第二條本實(shí)施細(xì)則適用于南寧市行政區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)，并持有房產(chǎn)行政主管部門核發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照物業(yè)服務(wù)合同的約定開展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理。
第三條本實(shí)施細(xì)則所稱的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。
第四條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價(jià)相符的原則。
第五條市價(jià)格主管部門會(huì)同市房產(chǎn)行政主管部門按照各自管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域范圍內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理監(jiān)督工作。
第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按不同物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
依法成立業(yè)主委員會(huì)之前，通過招投標(biāo)并經(jīng)市房產(chǎn)行政主管部門備案或經(jīng)房產(chǎn)行政主管部門同意采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或物業(yè)使用人收取住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛停放服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)、電梯維護(hù)費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、出入證制作工本費(fèi)。
依法成立業(yè)主委員會(huì)之后的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(除停車收費(fèi)外)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
業(yè)主依法將住宅、車庫改變?cè)O(shè)計(jì)用途作為經(jīng)營(yíng)性用房的，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由相關(guān)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
第七條制定或調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行成本監(jiān)審。市價(jià)格主管部門可根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)前3年的物業(yè)服務(wù)成本監(jiān)審情況、業(yè)主承受能力以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等因素，適時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)雙方協(xié)商確定。
第八條實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取按等級(jí)定價(jià)的管理方式。
市房產(chǎn)行政主管部門參照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見》，根據(jù)住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備配備、環(huán)境條件、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等因素，制定物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并向社會(huì)公布;同時(shí)制定物業(yè)服務(wù)等級(jí)評(píng)定的具體辦法，組織和開展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)的評(píng)定工作。市價(jià)格主管部門會(huì)同市房產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素，制定住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度(最高不超過15%)。
住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按市房產(chǎn)行政主管部門評(píng)定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的等級(jí)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，根據(jù)實(shí)際提供的物業(yè)服務(wù)水平確定，并報(bào)市價(jià)格主管部門核準(zhǔn)備案后執(zhí)行。
超出市房產(chǎn)行政主管部門制定和公布的物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的非普通住宅，其物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市房產(chǎn)行政主管部門會(huì)同市價(jià)格主管部門另行核準(zhǔn)備案。
第九條首次申辦物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案的住宅小區(qū)，經(jīng)招投標(biāo)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在招投標(biāo)約定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)以及相對(duì)應(yīng)的等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，提出具體執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的意見并辦理物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)備案手續(xù);經(jīng)協(xié)議選聘的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)等級(jí)辦理收費(fèi)備案手續(xù)。
首次辦理的物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行期滿一年后，市房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)評(píng)定和確認(rèn)其物業(yè)服務(wù)等級(jí)。
第十條市房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)每三年評(píng)定一次住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)等級(jí)。對(duì)達(dá)不到原評(píng)定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的住宅小區(qū)，要責(zé)令其進(jìn)行整改，整改不達(dá)標(biāo)的，經(jīng)市房產(chǎn)行政主管部門認(rèn)定，作降低服務(wù)等級(jí)處理;物業(yè)服務(wù)企業(yè)須在降低后的服務(wù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度內(nèi)，向市價(jià)格主管部門重新申請(qǐng)辦理住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的備案手續(xù)。
第十一條對(duì)榮獲國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)和市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理榮譽(yù)稱號(hào)的住宅小區(qū)，按照鼓勵(lì)先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主或業(yè)主大會(huì)同意，并經(jīng)市房產(chǎn)行政主管部門核實(shí)、市價(jià)格主管部門核準(zhǔn)，住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)可按現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)上浮。榮獲國(guó)家物業(yè)管理示范小區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)的項(xiàng)目，其住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)可在現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮10%;榮獲自治區(qū)級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)的項(xiàng)目，其住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)可在現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮8%;榮獲市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)的項(xiàng)目，其住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)可在現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮5%。物業(yè)服務(wù)企業(yè)須重新辦理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案手續(xù)后才能按上浮后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第十二條開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)在房屋買賣合同中明確交房時(shí)的房屋及配套設(shè)施、居住環(huán)境等交付標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)不到法定交房條件的住宅小區(qū)以及因開發(fā)建設(shè)單位分期開發(fā)、分批交付使用的原因，造成住宅小區(qū)配套設(shè)施和綠化環(huán)境等未能達(dá)到購(gòu)房合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位交納。
第十三條分期開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)，在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)均實(shí)行統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)等級(jí)和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十四條百分之二十以上住宅小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)等級(jí)有異議且雙方協(xié)調(diào)不下的，可向市房產(chǎn)行政主管部門申請(qǐng)核準(zhǔn)或通過司法途徑解決。
第十五條擁有車位(車庫)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主，應(yīng)交納車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)。市價(jià)格主管部門會(huì)同市房產(chǎn)行政主管部門制定車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十六條住宅和車位(車庫)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按《房屋所有權(quán)證》標(biāo)注的建筑面積計(jì)收;未辦理《房屋所有權(quán)證》之前，按購(gòu)房合同標(biāo)注的建筑面積計(jì)收。與住宅配套的儲(chǔ)藏室不得收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十七條住宅小區(qū)停車收費(fèi)包括車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。市價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)制定車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
車輛停放服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共車位(車庫)、人防車位停放車輛的車主收取的費(fèi)用。車輛停放服務(wù)費(fèi)用于車位(車庫)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、購(gòu)買公眾責(zé)任保險(xiǎn)等。業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共車位(車庫)、人防車位內(nèi)停車應(yīng)交納車輛停放服務(wù)費(fèi)。
車位租賃費(fèi)是指室內(nèi)車位(車庫)產(chǎn)權(quán)單位將車位(車庫)出租給承租人使用所收取的費(fèi)用。車位租賃費(fèi)實(shí)行分等級(jí)定價(jià)管理。
業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛有保管要求的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。
建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放車輛的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮給予小區(qū)業(yè)主辦理車位租賃費(fèi)月票和車輛停放費(fèi)月票。
第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取車輛停放服務(wù)費(fèi)后不得再向業(yè)主收取車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位(車庫)產(chǎn)權(quán)單位或受其委托代收車位租賃費(fèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在向承租人收取車位(車庫)租賃費(fèi)后不得再另行收取車位(車庫)物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十九條電梯維護(hù)費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)(含裝修管理提供服務(wù))、出入證制作工本費(fèi)實(shí)行最高限價(jià)管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在不超過最高限價(jià)的范圍內(nèi)自行確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向安裝有電梯設(shè)施住宅樓的業(yè)主收取電梯維護(hù)費(fèi)，用于電梯專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)和年檢費(fèi)用以及電梯運(yùn)行耗電費(fèi)用的支出。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)裝修住宅進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。業(yè)主對(duì)其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供裝修管理服務(wù)，并向業(yè)主收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人在裝修過程中導(dǎo)致公共部位及設(shè)施破損需修復(fù)產(chǎn)生的費(fèi)用，由其按實(shí)際發(fā)生數(shù)額承擔(dān)。
實(shí)行人員ic卡出入證管理的住宅小區(qū)，開發(fā)建設(shè)單位須根據(jù)業(yè)主的需要，為每戶業(yè)主免費(fèi)配置1-4張人員ic卡出入證;實(shí)行機(jī)動(dòng)車ic卡出入證管理的住宅小區(qū)，開發(fā)建設(shè)單位須為擁有車輛的業(yè)主每戶免費(fèi)配置1張機(jī)動(dòng)車ic卡出入證;因業(yè)主申請(qǐng)超過開發(fā)建設(shè)單位免費(fèi)配置的數(shù)量多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按成本收取工本費(fèi)。如ic卡出入證同時(shí)具有人員和機(jī)動(dòng)車管理功能的，只能收取一張卡的制作工本費(fèi)。
第二十條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅金和利潤(rùn)(利潤(rùn)率不高于8%)。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。
3、物業(yè)管理區(qū)域(包括單元樓道)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。
5、物業(yè)管理區(qū)域消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)用;。
6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。
7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用;。
8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
9、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。
10、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造等按規(guī)定應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金列支的費(fèi)用，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)合理配備的管理、服務(wù)人員職數(shù)按住宅小區(qū)實(shí)際管理、服務(wù)的合理需要及相關(guān)政策規(guī)定核定。不合理的管理、服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)及其福利不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成。
第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在實(shí)施收費(fèi)前應(yīng)到市價(jià)格主管部門辦理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案手續(xù)。申請(qǐng)辦理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)須提供以下材料：
1、按市價(jià)格主管部門要求填寫的《南寧市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案表》;。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書副本;。
3、房產(chǎn)行政主管部門確定物業(yè)服務(wù)等級(jí)的相關(guān)材料;。
4、市價(jià)格主管部門需要的其他相關(guān)材料。
第二十二條申請(qǐng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)等級(jí)或物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的住宅小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在城區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)下,開展向全體業(yè)主征求調(diào)整物業(yè)服務(wù)等級(jí)意見的工作，并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后,將征求意見結(jié)果在住宅小區(qū)各樓道出入口及小區(qū)公告欄公示七天。調(diào)整物業(yè)服務(wù)等級(jí)的公示情況應(yīng)經(jīng)房產(chǎn)行政主管部門核實(shí)，并根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況作出是否準(zhǔn)予重新核定服務(wù)等級(jí)的決定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在不超過重新認(rèn)定服務(wù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的等級(jí)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)的.幅度內(nèi)確定住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向市價(jià)格主管部門申辦收費(fèi)備案手續(xù)。
第二十三條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，或者經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，所得收益主要用于補(bǔ)充住宅專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第二十四條占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共場(chǎng)地停放車輛的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或?qū)Ｓ胁糠终冀ㄖ锟偯娣e過半數(shù)的業(yè)主且總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意才可收取車輛停放服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與同一小區(qū)露天規(guī)劃配套停車場(chǎng)車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，所得收益主要用于補(bǔ)充住宅專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第二十五條住宅小區(qū)竣工驗(yàn)收合格后，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)從物業(yè)交付之日起，依據(jù)市價(jià)格主管部門核準(zhǔn)并備案的收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按月交納物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)合同中有預(yù)收物業(yè)服務(wù)收費(fèi)約定的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按業(yè)主自愿的原則預(yù)收不超過6個(gè)月物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。已納入物業(yè)服務(wù)范圍但物業(yè)尚未交付業(yè)主或者物業(yè)使用人的，物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第二十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同，約定物業(yè)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、合法收費(fèi)項(xiàng)目、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)起始時(shí)間、違約責(zé)任、合同終止情形等內(nèi)容。涉及物業(yè)買受人共同利益的，其約定應(yīng)當(dāng)一致。
第二十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)除可按本實(shí)施細(xì)則規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目以及業(yè)主自愿委托要求提供特定服務(wù)收取費(fèi)用外，一律不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目收取其他任何費(fèi)用。
第二十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反相關(guān)政策規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同，擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納。
第二十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)執(zhí)行公務(wù)的治安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、特種車輛等收費(fèi)。其他車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場(chǎng)地臨時(shí)停放1小時(shí)內(nèi)不得收費(fèi)。
第三十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位及環(huán)衛(wèi)管理單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)。專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位及環(huán)衛(wèi)管理單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用，不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。
第三十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門、單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。
第三十二條電梯維護(hù)費(fèi)、利用物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)所得收益、占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共場(chǎng)地停放車輛所得收益都必須分別獨(dú)立設(shè)賬管理，?？顚Ｓ谩Ｎ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)每年3月底前須將上一年度收支情況在住宅小區(qū)各樓道出入口及小區(qū)公告欄公示七天。前期物業(yè)服務(wù)合同解除時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)須將結(jié)余費(fèi)用情況向全體業(yè)主公示，并將結(jié)余款移交下一任物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第三十三條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示本企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)依據(jù)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等，自覺接受業(yè)主的監(jiān)督。
第三十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得以任何理由拒絕交納。業(yè)主拒不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。
物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第三十五條市價(jià)格主管部門對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行成本監(jiān)審和價(jià)格監(jiān)測(cè)制度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門的要求，如實(shí)反映情況，提供必要的資料。
第三十六條市價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由市價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰：
(一)超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;。
(二)自立收費(fèi)項(xiàng)目或者自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的(業(yè)主自愿委托要求提供特定服務(wù)的除外);。
(三)強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的;。
(四)采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;。
(五)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的;。
(六)其他違反價(jià)格法律、法規(guī)規(guī)定的行為。
第三十七條本實(shí)施細(xì)則公布實(shí)施前，已評(píng)定物業(yè)服務(wù)等級(jí)和辦理了住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)的住宅小區(qū)，住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)按原備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
本實(shí)施細(xì)則公布實(shí)施后，新申請(qǐng)?jiān)u定物業(yè)服務(wù)等級(jí)及辦理住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)的住宅小區(qū)，住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)按本實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本實(shí)施細(xì)則公布實(shí)施后，已評(píng)定物業(yè)服務(wù)等級(jí)和辦理了住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)的住宅小區(qū)，如要求執(zhí)行新的住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在城區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)下,開展向全體業(yè)主征求調(diào)整物業(yè)服務(wù)等級(jí)意見的工作，并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，在住宅小區(qū)各樓道出入口及小區(qū)公告欄將征求意見結(jié)果公示七天，并經(jīng)房產(chǎn)行政主管部門認(rèn)定服務(wù)等級(jí)，向市價(jià)格主管部門申請(qǐng)辦理住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)后，方可按新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三十八條市轄縣價(jià)格主管部門和房產(chǎn)行政主管部門可參照本實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
第三十九條本實(shí)施細(xì)則自發(fā)文之日起實(shí)施。南寧市物價(jià)局、原南寧市房產(chǎn)管理局《關(guān)于印發(fā)南寧市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法實(shí)施細(xì)則的通知》(南價(jià)〔〕49號(hào))同時(shí)廢止，南寧市物價(jià)局、南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局原出臺(tái)(下發(fā))的文件與本實(shí)施細(xì)則規(guī)定不符的依照本實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。本實(shí)施細(xì)則由南寧市物價(jià)局、南寧市住房保障和房產(chǎn)管理局按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十七
一、著裝整齊、整潔，精神飽滿。
二、做好每日開關(guān)店準(zhǔn)備工作，開關(guān)店時(shí)，按照公司規(guī)定禮儀迎送賓。
三、保持輕松自然的站立姿勢(shì)，工作中禁止坐、靠、串、脫崗，不得與他人閑聊；不得干與工作無關(guān)的事。隨時(shí)給予顧客良好的指引，熱情回答顧客的咨詢。
四、當(dāng)班時(shí)保持精神高度集中，隨時(shí)留意和觀察崗位周邊各區(qū)域動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況，及時(shí)向帶班人員和各樓層值班安管人員進(jìn)行通報(bào)。
五、控制專柜貨品從各門崗進(jìn)入賣場(chǎng)，指引其從貨運(yùn)通道進(jìn)入?？垩簾o正常手續(xù)，私自從各門崗攜出公司的物品，情節(jié)嚴(yán)重者，抄錄其姓名及專柜名，移交保安部處理。
六、禮貌制止吸煙者進(jìn)入商場(chǎng)，禮貌勸阻衣冠不整者及攜帶寵物的顧客進(jìn)入賣場(chǎng)。
七、禮貌勸阻顧客帶本公司購(gòu)物車出商場(chǎng)，如需送貨，通知送貨人員。
八、遇雨時(shí)，配合保潔人員為進(jìn)入商場(chǎng)的顧客派發(fā)雨傘袋。
成都伊勢(shì)丹安全管理部。
一、著裝整潔，精神飽滿。
二、當(dāng)值時(shí)在巡邏過程中，嚴(yán)禁背手、將手插入口袋或合抱于前胸，禁止空崗、串崗、閑聊和做與工作無關(guān)的事。
三、隨時(shí)給予顧客良好的指引，熱情回答顧客的咨詢。嚴(yán)禁未辦理相關(guān)手續(xù)的外來人員從員工通道進(jìn)出。禮貌勸阻顧客從員工通道進(jìn)入后場(chǎng)。
四、在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)他人在商場(chǎng)內(nèi)吸煙或者拍照的必須禮貌制止，發(fā)現(xiàn)攜帶寵物者，應(yīng)禮貌的勸其將寵物帶出商場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)在扶梯口玩耍的顧客和兒童，以及時(shí)給予勸阻引導(dǎo)。
五、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常情況（如冒煙、焦臭味、地面水、油漬的）或電梯出現(xiàn)異常，應(yīng)立即通知帶班員和相關(guān)部門。并會(huì)同進(jìn)行處置，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)和安全防范工作。
六、在巡場(chǎng)過程中，保持精神高度集中，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)特別留意其舉動(dòng)，并隨時(shí)向帶班員和其它樓層值班人員通報(bào)。如有發(fā)現(xiàn)已有偷竊行為的發(fā)生，應(yīng)及時(shí)制止，配合相關(guān)政府部門處理。
七、在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)酗酒鬧事的顧客，應(yīng)立即通知帶班員及值班主管，并安撫和保護(hù)好顧客防止意外事故發(fā)生。
八、認(rèn)真檢查消防設(shè)施設(shè)備，向監(jiān)控人員通報(bào)并記錄在案，備查。
成都伊勢(shì)丹安全管理部。
一、前臺(tái)是我公司的形象和窗口，在崗人員須保持良好形象，對(duì)來訪人員要熱情、禮貌，做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口。
二、準(zhǔn)時(shí)接崗，著裝整齊，精神飽滿，做好交接工作，禁止未經(jīng)交接就擅自離崗。
三、當(dāng)值期間，不得脫崗、看書報(bào)、玩手機(jī)、打堆閑談。
四、保持良好的坐姿，遇有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過應(yīng)主動(dòng)起身問好。
五、嚴(yán)格執(zhí)行辦公室各項(xiàng)管理制度，檢查進(jìn)出辦公區(qū)域人員工牌，無牌人員不得進(jìn)入。遇外來辦事人員，應(yīng)主動(dòng)詢問其來訪事由，聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)；經(jīng)查實(shí)后，辦理證件方可進(jìn)入。并為其進(jìn)行指引。
七、發(fā)現(xiàn)投訴、鬧事人員欲進(jìn)入辦公區(qū)域，要及時(shí)給予勸阻，并安撫其情緒，通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。
成都伊勢(shì)丹安全管理部。
一、準(zhǔn)時(shí)接崗，著裝整齊，精神飽滿，做好交接班工作，不得空崗，打堆閑聊。
二、此崗位在當(dāng)值期間工作中禁止靠、串、脫崗，看書、看報(bào)，玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度；負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出員工，供貨商及來訪者的管理，為無證辦事人員辦理供應(yīng)商出入證。禁止無工牌或出入證者隨意進(jìn)入。
四、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出物品的管理，對(duì)攜出的商品應(yīng)仔細(xì)核對(duì)，確認(rèn)有無出門證，并認(rèn)真清點(diǎn)是否與出門證上一致；確認(rèn)無誤方可放行。
五、嚴(yán)格檢查離店員工所攜出的物品及私物袋，禮貌的請(qǐng)其主動(dòng)配合，確認(rèn)無誤后方可放行。如無正常手續(xù)的，暫扣其攜出物品，同時(shí)抄錄姓名，交由安管部主管或樓層主管處理。
六、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出收貨區(qū)車輛的管理和引導(dǎo)工作，對(duì)停放的送貨車輛要做好登記工作。禁止任何私家車在此停放。負(fù)責(zé)對(duì)員工自行車的管理和引導(dǎo)工作。
七、對(duì)進(jìn)入賣場(chǎng)送貨人員，供貨商，業(yè)務(wù)員，應(yīng)辦理出入證，不得無故和借故推脫。
成都伊勢(shì)丹安全管理部2011年1月1日。
一、監(jiān)控室是安全管理部核心重地，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁除監(jiān)控室管理人員外的任何人員進(jìn)入。
二、監(jiān)控室當(dāng)值人員，須有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，經(jīng)培訓(xùn)熟練掌握各種技防設(shè)備的使用后方可上崗。
三、著裝整潔，精神飽滿。當(dāng)值期間嚴(yán)禁看書看報(bào)、玩手機(jī)、睡覺或做與工作無關(guān)之事。
四、當(dāng)值人員必須利用攝像機(jī)系統(tǒng)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行電視監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)聯(lián)絡(luò)賣場(chǎng)安管員進(jìn)行跟進(jìn)，并利用監(jiān)控系統(tǒng)可疑人員及重點(diǎn)部位跟進(jìn)錄像。利用消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)對(duì)商場(chǎng)實(shí)施防火監(jiān)控（與利都配合）。利用紅外線報(bào)警，門磁報(bào)警，收銀臺(tái)報(bào)警系統(tǒng)實(shí)施防盜監(jiān)控。
五、負(fù)責(zé)各報(bào)警設(shè)施的檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或無法正常工作時(shí)及時(shí)報(bào)告，并做好登記，聯(lián)絡(luò)維保單位進(jìn)行維修。確保各類技防設(shè)備正常運(yùn)行。
六、熟練掌握監(jiān)控設(shè)備操作技術(shù)。如遇報(bào)警警，迅速查出報(bào)警區(qū)域及報(bào)警原因。聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門及人員進(jìn)行查看處置。
七、負(fù)責(zé)安管部辦公室的一切事物。
成都伊勢(shì)丹安全管理部2011年1月1日。
一、著裝整齊，精神飽滿，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行交接班工作。禁止未經(jīng)交接就提前空崗。
二、此崗在當(dāng)值期間不得做與工作無關(guān)的事，工作中禁止坐、靠、串、脫崗；不得做與工作無關(guān)之事或閑聊，更不得利用職務(wù)之便索取贈(zèng)（禮）品。
三、做到熱情服務(wù)，禮貌待客，不得與顧客發(fā)生沖突，認(rèn)真確認(rèn)收銀條。
四、在巡場(chǎng)過程中，如發(fā)現(xiàn)顧客在超市區(qū)域內(nèi)吃東西，應(yīng)禮貌進(jìn)行勸阻、制止。
五、當(dāng)值時(shí)，應(yīng)保持精神高度集中。注意周邊人員動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)滯留于收銀臺(tái)附近或發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)并留意其舉動(dòng)，并向帶班員和其它樓層值班人員進(jìn)行通報(bào)。
六、發(fā)現(xiàn)已有偷竊行為的發(fā)生，應(yīng)及時(shí)制止，配合相關(guān)政府部門進(jìn)行處理。
七、超市搶購(gòu)活動(dòng)多，顧客比較多，做好顧客引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)安全防范工作，防止出現(xiàn)踩踏事故及其它安全事故。
成都伊勢(shì)丹安全管理部。
2011年。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保巡邏執(zhí)勤管理區(qū)秩序井然。
2、按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查簽到，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄和報(bào)告，對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行清查和報(bào)告。
3、按要求對(duì)裝修戶進(jìn)行過程監(jiān)督，對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止，并向班長(zhǎng)（或隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告），協(xié)調(diào)聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
4、熟悉管轄范圍內(nèi)各種公共設(shè)施的位置和完好情況，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或受破壞現(xiàn)象，要及時(shí)處理并報(bào)告。
5、監(jiān)管管理區(qū)各值勤崗位的執(zhí)勤情況，發(fā)現(xiàn)不合格之處，及時(shí)糾正，并報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)處理。
6、檢查各路口消防通道是否暢通，管理區(qū)的消防設(shè)備器材是否完好無損，安全疏散標(biāo)識(shí)是否醒目，有無消防隱患。
7、巡查發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，必須及時(shí)上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)，并密切監(jiān)視、跟蹤，如其有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法抓獲，并及時(shí)報(bào)告。
8、巡查發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或火災(zāi)隱患情況，必須按照預(yù)案程序處置并報(bào)告。
9、巡查中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)檢查或外來人員參觀，應(yīng)視情況讓道，并行舉手禮，向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
10、巡查結(jié)束，將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題、異常事件和處置結(jié)果，記錄在《保安巡查記錄表》上，并簽字確認(rèn)，并做好交接班記錄。
11、發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施，還有衛(wèi)生死角也應(yīng)當(dāng)像有關(guān)部門匯報(bào)。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十八
一、禁止崗?fù)づ赃呁７抛孕熊嚒?/p>
二、禁止綠化帶兩旁停放機(jī)動(dòng)車輛。
三、
禁止小商、小販進(jìn)入小區(qū)。
四、對(duì)外人員、送貨車輛進(jìn)行登記。
五、大門口車輛擁堵時(shí)及時(shí)疏導(dǎo)車輛。
一、小區(qū)內(nèi)早8：00－晚20：00不能出現(xiàn)有遛犬現(xiàn)象，如有應(yīng)及時(shí)勸阻。
二、在繁忙時(shí)協(xié)助中心崗對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)。
三、幫助老、弱、病、殘住戶搬送貨物。
四、按照規(guī)定路線巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)匯報(bào)。
五、巡邏保安對(duì)臨時(shí)車輛進(jìn)行指揮，按照車位號(hào)停放。
六、巡邏保安對(duì)有泊位證的車輛但不按車號(hào)停放的及時(shí)制止。
七、禁止車輛逆行，對(duì)有逆行的車輛進(jìn)行攔截，并指揮按指定路線行駛。
八、對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的車輛及時(shí)匯報(bào)，不可拖延。
一、嚴(yán)格執(zhí)行車輛進(jìn)出制度，特殊情況除外。
二、鎖車器不能打開超過十分鐘。
三、對(duì)進(jìn)入車庫的車輛進(jìn)行指揮、敬禮。
四、對(duì)進(jìn)入院內(nèi)的陌生人員進(jìn)行檢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)匯報(bào)。
五、督促住戶自行車入庫，維護(hù)院內(nèi)正常秩序。
六、協(xié)助住戶解決遇到的求助問題。
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇十九
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，汽車在中國(guó)已經(jīng)逐漸進(jìn)入家庭，出入住宅小區(qū)的車輛也逐漸增加，住宅小區(qū)的車輛管理問題顯然已經(jīng)是建設(shè)和諧城市和社區(qū)的首要問題。本文筆者結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真分析了在小區(qū)實(shí)現(xiàn)車輛管理智能化的必要性，提出應(yīng)用現(xiàn)代化的智能管理系統(tǒng)，加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作，創(chuàng)建安定和諧的社區(qū)。
關(guān)鍵詞：小區(qū)車輛；智能化管理;智能化管理系統(tǒng)。
一、小區(qū)實(shí)施車輛智能化管理的必要性。
1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選。因此小區(qū)內(nèi)停放的車輛越來越多。小區(qū)原有的人工登記弊端漸漸顯現(xiàn)出來：人工登記的安全可靠性達(dá)不到要求。不同的值班管理人員在值班室的工作標(biāo)準(zhǔn)有高低之分，每個(gè)人各個(gè)時(shí)間的工作效率和態(tài)度也有所不同，故登記的記錄很難達(dá)到準(zhǔn)確客觀的標(biāo)準(zhǔn)。人工登記的記錄內(nèi)容有限，而且查找起來比較困難。
2、隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)小區(qū)車輛進(jìn)行管理，具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高工作的效率,也是信息正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。
智能車輛管理系統(tǒng)，它以集成電路卡為載體，以閱讀和書寫系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)軟件，車輛擋車器為終端與其他配套設(shè)施相結(jié)合，能在局部實(shí)現(xiàn)無人化管理，大大降低人員管理成本，提高通行能力；能輕松、自主、靈活地按照人性化設(shè)想為管理人員服務(wù)，以消除了人與人之間的關(guān)系，和其他令人尷尬的爭(zhēng)吵事件，能大面積應(yīng)用與小區(qū)其他社會(huì)車輛的收費(fèi)管理自動(dòng)化，杜絕收費(fèi)資金流失和霸王車；能自動(dòng)生成各類數(shù)據(jù)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理。系統(tǒng)中以ic卡為載體，它以cpu，epeom，內(nèi)存為核心的具有強(qiáng)大的智能計(jì)算和存儲(chǔ)能力，它有超過50萬次的使用壽命，將會(huì)取代磁卡，成為今后一卡通的絕對(duì)主流；它具有磁卡無法比擬的脫機(jī)使用功能，不但可以當(dāng)作小區(qū)車輛出入憑證，還可用于小區(qū)物業(yè)費(fèi)，消費(fèi)，門禁，等的一卡通管理?？勺鳛樾^(qū)出入的憑證，只須一張卡，一個(gè)管理中心可以通過小區(qū)，不久的將來，它將會(huì)風(fēng)靡社會(huì)的各個(gè)角落。車輛智能化管理系統(tǒng)，是以ic為載體的其中一個(gè)終端設(shè)備，以ic卡為載體的智能化管理系統(tǒng)，有著更大的發(fā)展空間與前景。
三、在小區(qū)如何具體實(shí)施車輛智能化管理系統(tǒng)。
1、小區(qū)車輛智能化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)定位。
根據(jù)小區(qū)的基本條件和管理要求，系統(tǒng)設(shè)計(jì)可采用整個(gè)停車場(chǎng)出入口無人職守的ic卡停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，對(duì)于社會(huì)車輛和小區(qū)車輛混合出入的門口，可設(shè)計(jì)為期刊和臨時(shí)收費(fèi)相結(jié)合的管理模式；ic卡采用可擴(kuò)展功能的智能非接觸式ic卡，為以后發(fā)展的小區(qū)一卡通終端設(shè)備提供非重復(fù)建設(shè)的前期設(shè)計(jì)定位。
2、小區(qū)車輛智能化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)具備的功能。
（1）系統(tǒng)可采用期刊管理模式，對(duì)小區(qū)固定車輛，經(jīng)管理人員在管理中心授權(quán)，給予一定期限內(nèi)的自由通行權(quán)利；數(shù)據(jù)庫可自動(dòng)記錄該期卡車輛的.所有進(jìn)出記錄和圖像記錄；也可采用儲(chǔ)值卡管理模式，對(duì)臨時(shí)來小區(qū)的車輛，進(jìn)行臨時(shí)收費(fèi)和統(tǒng)計(jì)；還可采用儲(chǔ)值卡管理模式，對(duì)經(jīng)常來小區(qū)的固定車輛，采用自動(dòng)扣費(fèi)收費(fèi)模式，使該類車輛在無人值守的通道自動(dòng)出入。
（2）系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸功能和遠(yuǎn)程控制功能；設(shè)計(jì)應(yīng)遵循24小時(shí)不間斷運(yùn)行原則；具備電磁干擾防護(hù)與靜電防護(hù)；應(yīng)選用工業(yè)級(jí)器件，適應(yīng)惡劣、復(fù)雜的工作環(huán)境；結(jié)構(gòu)件結(jié)實(shí)牢固；防銹、防爆處理完善；通風(fēng)，散熱，抗震，防潮措施嚴(yán)密有效。
（3）系統(tǒng)硬件設(shè)備模塊化設(shè)計(jì)應(yīng)采用分布系統(tǒng)，便于以后子系統(tǒng)增加和功能的增加，計(jì)算機(jī)設(shè)備的各種資源保留充分的余量；軟件的設(shè)計(jì)采用子系統(tǒng)和功能的模塊化，子系統(tǒng)和功能的增加只是模塊的增加；系統(tǒng)的設(shè)計(jì)保證以后因技術(shù)調(diào)整和通道口的增加而不進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)整。對(duì)于所有的數(shù)據(jù)文件都應(yīng)有保護(hù)措施，對(duì)于數(shù)據(jù)的建立、修改、刪除以及查詢都應(yīng)有授權(quán)，以防止對(duì)數(shù)據(jù)的非法操作；對(duì)于原始數(shù)據(jù)的修改及刪除均有日志文件進(jìn)行記錄以便日后查核。
（4）系統(tǒng)應(yīng)提供各種系統(tǒng)資料以不同的報(bào)表形式輸出，提供任意形式的查詢并以報(bào)表形式輸出；系統(tǒng)應(yīng)具備脫機(jī)，脫網(wǎng)運(yùn)行；系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)或電腦出現(xiàn)故障的情況下，仍然能夠正常工作；系統(tǒng)應(yīng)讀卡響應(yīng)速度快，讀卡時(shí)間不能大于0.1秒，自動(dòng)擋車道閘應(yīng)具有防抬杠、全卸荷、光電控制、帶準(zhǔn)確平衡系統(tǒng)等功能。
四、車輛智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用前景。
應(yīng)用該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)車輛自動(dòng)識(shí)別和信息化管理，提高車輛的通行效率和安全性，并統(tǒng)計(jì)車輛出入數(shù)據(jù)，方便管理人員進(jìn)行調(diào)度，減輕管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，并且有效防止收費(fèi)漏洞。小區(qū)車輛智能管理系統(tǒng)將是智能大廈或智能住宅小區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的必要條件，對(duì)小區(qū)的現(xiàn)代化文明建設(shè)，穩(wěn)定地控制、管理車輛進(jìn)出，公正嚴(yán)格地進(jìn)行收費(fèi)，保證寄存車輛的安全等，發(fā)揮了很大的作用。未來的小區(qū)車輛管理將更加復(fù)雜化、智能化，系統(tǒng)管理也將更開放、更靈活，形成一個(gè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，使小區(qū)的綜合管理得到全面的提高。在信息技術(shù)的發(fā)達(dá)的今天，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能卡技術(shù)、可視化技術(shù)、紅外技術(shù)等等一切更為高級(jí)智能化的技術(shù)將會(huì)在小區(qū)車輛管理中發(fā)揮更大的作用，使小區(qū)車輛管理更趨于人性化、可視化、和諧化，為小區(qū)的各項(xiàng)工作的開展提供更為有利的支持。
五、結(jié)語。
隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，智能化的車輛管理系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景非常好，不僅提高了小區(qū)車輛管理的時(shí)效性，正確性，提高了車輛的機(jī)動(dòng)性，節(jié)省了大量人力物力，為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
住宅小區(qū)保安年終總結(jié)篇二十
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實(shí)感時(shí)間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次，我做為組長(zhǎng)，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
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