通過總結，我們可以從過去的經(jīng)驗中吸取教訓，更好地掌握規(guī)律和方法。如何寫一篇較為完美的總結，一直是我們在工作和學習中需要思考的問題。總結范文中的各個方面可供我們在寫作時進行參考和借鑒。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇一
同志們：
現(xiàn)在開會。這次優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境工作懇談會是縣紀委常委會研究決定召開的。會議的主要任務是，學習貫徹縣委、縣政府主要領導關于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的重要指示精神，回顧總結近年來我縣經(jīng)濟環(huán)境建設工作情況，查擺工作中的`問題，聽取各重點企業(yè)對經(jīng)濟環(huán)境工作的意見和建議，明確整改方向，推進優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作再上新臺階。
出席這次懇談會的領導有：xxx。參加會議的有：xxx。
這次會議共有四項議程：一是通報今年第一季度受理投訴情況；二是同志作重要講話；三是座談交流，征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議；四是填寫問卷調(diào)查表。
下面，依次進行。首先，通報今年第一季度受理投訴情況。
……。
會議進行第二項，歡迎同志作重要講話。
……。
會議進行第三項，座談交流，征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議。座談交流中，希望大家本著實事求是的精神，站在全局的高度，站在解決問題、促進工作的立場上，敞開思想、有一說一、有二說二，處于公心、客觀公正地提出意見，提出解決問題的合理化建議。
……。
會議進行第四項，填寫問卷調(diào)查表。
……。
同志們，經(jīng)過大家的共同努力，這次懇談會開得圓滿成功。會上，總結了我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展工作開展情況，查找了工作中存在的問題，對今后的工作提出了要求；通報了今年第一季度受理投訴情況，進一步明確當前經(jīng)濟環(huán)境建設中的薄弱環(huán)節(jié)；各參會部門和重點企業(yè)在“有利于改進工作的原則”指導下，對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作提出了很多好的意見和建議，為今后更好地推進經(jīng)濟環(huán)境建設提供了依據(jù)。會后，一是希望大家認真學習貫徹好會議精神，切切實實地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項永不竣工的系統(tǒng)工程來抓；二是監(jiān)察投訴中心根據(jù)這次會議上反映的問題，在現(xiàn)有基礎上，把工作做得更好，做到敢于直面問題、觸及矛盾，不護短、不隱瞞，對影響經(jīng)濟發(fā)展的事件要快查快結、嚴肅處理。三是對大家提出的意見和建議，我們一定會高度重視、條分縷析、積極采納、認真落實，切實把“你投資我歡迎、你創(chuàng)業(yè)我鋪路、你發(fā)財我保護、你發(fā)展我服務”的大服務理念落到實處。
散會。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇二
縣財政局認真落實縣委、縣政府關于進一步做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的要求，堅持把財政工作放到經(jīng)濟發(fā)展的大局中去審視、去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責任感，在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中盡職盡責，盡心盡力，為我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作貢獻力量。
按照年初的工作安排，成立了以局長為組長的縣財政局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領導小組，建立了“一把手”負總責，局領導班子成員各負其責的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作機制。結合全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大會精神制定了《縣財政局××年優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作方案》，并把任務目標分解落實到分管領導、責任股室和每一位干部職工，在全局形成了“唱響主旋律，爭當排頭兵”的良好氛圍。這種反應敏銳、行動迅速、領導重視、目標明確、措施有力、快捷高效的工作作風，受到縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評議員的好評。
一是建立財政預警機制，規(guī)范財經(jīng)秩序。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位出現(xiàn)的對農(nóng)補貼發(fā)放不及時到位、違規(guī)采購、會計信息失真等問題，縣財政局創(chuàng)新理財理念，積極開展會計核算監(jiān)督管理、對農(nóng)補貼信息化發(fā)放的研究和有益嘗試，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理機制和會計集中核算、大力開展《政府采購法》宣傳、對農(nóng)補貼實行“一卡通”發(fā)放，變事后檢查為事前宣傳、事中管理、事后監(jiān)督，督促財務單位加強自律。二是開展“文明單位創(chuàng)建”活動，營造文明財政氛圍。為了進一步營造文明財政的良好氛圍，在工作中堅持“兩手抓”。即一手抓制約機制，防患于未然；一手抓激勵機制，調(diào)動干部職工主動參與文明體系建設的積極性。站在“建設文明財政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的高度，大張旗鼓地開展“文明創(chuàng)建”活動。一方面以有聲有色的宣傳活動做先導，積極引導干部職工參與文明創(chuàng)建活動，另一方面通過對獲得市級“文明窗口”的單位舉行授牌儀式，大造聲勢，用正面形象激勵干部職工樹立文明服務的意識，通過領導帶頭，促使“熱情服務，文明服務”之風在全局形成。經(jīng)過積極運作、積極創(chuàng)建，會計集中核算中心獲得市級“文明示范窗口”稱號，縣財政局榮獲縣級“文明單位”稱號。
把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作和財政工作相結合，融入財政日常工作，明確局分管領導和股室、單位負責人的責任，建立責任追究制度，將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作落到實處。規(guī)范財政檢查行為，嚴禁重復檢查，規(guī)范行政執(zhí)法程序，依法行政；完善管理制度，增強依法行政的透明度，提高服務水平。對財政監(jiān)督檢查，實行嚴格管理，制定了相關規(guī)定，實行財政監(jiān)督檢查統(tǒng)一歸口監(jiān)督股管理，統(tǒng)一材料審核、下達有關文書，法規(guī)股負責合法性審核，辦公室統(tǒng)一編發(fā)文號。實行財政監(jiān)督檢查處理處罰告知制度，嚴格審理、審批程序，建立了責任追究制度。并明文規(guī)定嚴禁在一年內(nèi)對同一單位實施同一問題兩次檢查。一年來，本局沒有發(fā)生重復檢查現(xiàn)象，所有檢查均按照有關法律及財政法規(guī)依法進行；沒有發(fā)生一起行政復議、行政訴訟案件；沒有發(fā)生超標收費和涉及企業(yè)的亂收費；沒有發(fā)現(xiàn)亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款的情況。并緊密結合當前收費管理工作面臨的新情況、新問題，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新工作思路和工作方法，增強了管理的針對性和有效性，實行票據(jù)領用專人、定量供應和年度回收制，實現(xiàn)收費票據(jù)管理信息化，使全縣亂收費現(xiàn)象得到了根本性減少。
學習了《行政許可法》和縣委縣政府關于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關規(guī)定，為鞏固學習成果，進行了全員考試；七是對開展的每一個活動、每一個階段都進行跟蹤督查和明察暗訪；八是對審批事項和收費項目進行了全面清理。通過開展文明機關創(chuàng)建和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，機關面貌煥然一新。從辦公大樓門口到辦公室走廊，從地面到墻壁，從室內(nèi)到室外到處整齊潔凈、舒適安寧、賞心悅目，優(yōu)美的環(huán)境激發(fā)了大家昂揚、奮發(fā)、向上的精神，人們心情愉快，情緒飽滿，團結和諧，待人接物彬彬有禮；工作學習緊張有序。各股室人與人之間，股室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為群眾、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效文明服務成為全局人員的自覺追求；責任意識進一步增強。人們的權力意識淡化了，公仆意識增強了，私心雜念淡化了，依法行政意識增強了，服務觀念、效率觀念深入人心。過去部分人遲到早退不在乎，現(xiàn)在人人出滿勤，干滿點，惟恐自己工作落后于別人，辦事效率明顯加快。在政風政紀上，在全方位開展服務上都出現(xiàn)了新的較大的變化。
××年，我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，為維護良好的財經(jīng)秩序，促進我縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇三
優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境是貫徹落實“三個代表”重要思想和永葆黨員先進性教育的重要舉措。今年來，我局將此項工作作為重要中心工作來抓，通過組織自查自糾，廣泛聽取社會各界的意見和建議，針對本單位存在的問題，對癥下藥，采取了一系列切實可行的整改措施，收到了較好的效果?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：一、提高認識，統(tǒng)一思想我局從講政治、講大局著手，局黨組一班人高度重視，把它作為當前工作的重要一環(huán)。2月份以來，先后召開六次黨組會、四次股所長會，組織學習和傳達貫徹上級有關優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的指示精神，并就如何在本系統(tǒng)開展這一項工作做了安排和部署。每周星期五下午政治業(yè)務學習，已有9個學習日繼續(xù)深入學習了《**市優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境學習資料匯編》、《省委、省政府關于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境和規(guī)范經(jīng)濟秩序的工作方案》、省委書記楊正午、省長周伯華的講話精神和省、市工商局《關于優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、整頓和規(guī)范經(jīng)濟秩序的實施意見》等，使全系統(tǒng)干部職工充分認識到優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的重要意義，統(tǒng)一了干部職工思想認識，提高了干部職工依法行政、服務經(jīng)濟建設的主動性和自覺性。二、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，扎實優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為了在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中充分體現(xiàn)優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，服務地方經(jīng)濟的理念，我局在評議分析階段，敞開門戶，請人揭短。通過發(fā)放征求意見表，設立征求意見箱等途徑，向全縣機關部門、人大代表、政協(xié)委員、個體工商戶、私營企業(yè)代表以及系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)放征求意見函580封，征求意見表格170張。同時通過召開座談會的形式廣泛聽取社會各方面的意見，征集的`意見主要是政務公開、執(zhí)收執(zhí)罰、隊伍管理、依法行政等方面。從征求的意見來看，對我局在執(zhí)收執(zhí)罰、依法行政方面總體評價是好的，但也不同程度地存在一些問題：一是學習抓得不緊，個別同志學習態(tài)度不夠端正，學習效果不佳，政策和業(yè)務水平低。二是少數(shù)同志公仆觀念淡薄，服務意識差，工作作風不踏實，存在著飄浮拖沓的現(xiàn)象。三是在服務縣域經(jīng)濟建設上還存在不足，沒有完全把握好局部與全局，原則性與靈活性的關系。四是在為干部職工辦實事方面存在不足。針對存在的問題，著重在整改提高上下功夫。首先，進一步明確優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的重要性，按照“服務經(jīng)濟建設，維護市場秩序，堅持執(zhí)法為公，打造誠信工商”的總體要求，不斷提高工商行政管理能力，服務改革發(fā)展穩(wěn)定大局，深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，切實推進依法行政。邊整邊改，重在提高。為了轉變機關工作作風，解決個別人員服務意識淡薄的問題。今年2月份，縣局再次實行競聘上崗，優(yōu)化組化，異動了8名股所長，并對全局干部實行競聘上崗，極大地調(diào)動了全局干部職工的積極性。同時，開展隊伍作風整頓，基本上杜絕了“索、拿、卡、要”以及不文明執(zhí)法的現(xiàn)象。二是繼續(xù)執(zhí)行“陽光工程”，執(zhí)收執(zhí)罰四公開：公開辦事程序、公開辦事依據(jù)、公開辦理結果、公開辦事人員。在年初，各工商所在結合往年的基礎上，繼續(xù)推行“四方定費”和“執(zhí)收執(zhí)罰”陽光工程。對個體工商戶管理費的收取，各工商所參照往年的收費情況，首先廣泛摸底調(diào)查，征求個體工商戶代表、個私協(xié)理事、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府意見的基礎上，進行張榜公布，下達定費通知，公示收費標準、收費依據(jù)、收費結果，自始至終實行“陽光操作”，確保了公開、公平、公正，杜絕了人情費、關系費。三是嚴格依法行政，今年以來，結合我縣實際，全局重點加強了對農(nóng)資市場、食品市場的監(jiān)管力度，共查處各類違法違章案件132起，其中涉及農(nóng)資案件34起，無照經(jīng)營案件87起。全局自上而下，都能做到依法行政，依法、依程序辦事，無一起行政敗訴案件發(fā)生。三、整章立制，嚴格規(guī)范為了打造一流的執(zhí)法隊伍，使行政執(zhí)法工作更趨制度化、規(guī)范化。我局從整章建制入手，加大監(jiān)督約束機制。一是規(guī)范執(zhí)法隊伍，先后出臺了《**縣工商局優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境實施方案》、《崗位職責目標管理考核實施辦法補充修改意見》、《行政執(zhí)法過錯責任追究暫行辦法》，向社會公開十條承諾，即實行政務公開、建立首辦責任制；建立預警警示制度，對一般性違法案件從輕處理，對引資企業(yè)的一般違章行為給予警示，幫助其規(guī)范，一般不作處罰。同時，完善辦案工作制度和工作程序，積極實行立案、調(diào)查、審查、結案“四權分離制”，推行定費、收費、查費“三分離制”和罰款罰繳分離。其次，縣局于4月份下達了《關于規(guī)范個私協(xié)會費收取的通知》，明確規(guī)定嚴禁利用年檢辦照之際搭車收取會費、報刊雜志費。痛下決心，解決了多年來群眾反映強烈的搭車收費行為。二是規(guī)范執(zhí)收執(zhí)罰行為，先后出臺了《行政執(zhí)法質(zhì)量考評獎懲辦法》、《行政行為備案制度》、《行政執(zhí)法責任制度》、《辦案紀律》、《行政處罰文書管理若干規(guī)定》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法辦案制度》、《依法辦事公開制度》、《案件執(zhí)行制度》等35項制度。將《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，結合本局實際，以及優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的要求，進一步細化。同時，為了使辦案全過程規(guī)范，避免亂作為、亂罰款、違法行政的行為，還在各工商所設立了法制專干進行辦案質(zhì)量的把關，從人大代表、政協(xié)委員、個私協(xié)理事中聘請了18名社會義務監(jiān)督員監(jiān)督執(zhí)收執(zhí)罰行為?？h局紀檢監(jiān)察則每起案件實行全程跟蹤監(jiān)督。其次，成立了執(zhí)法量化考評和流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管領導小組，對食品監(jiān)管、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、廉政建設等9個方面層層簽訂了責任狀，將責任具體分解落實到每個工作人員。這樣以來，多項并舉，多管齊下，有效地促進了各項規(guī)章制度的健全和落實。四、改進工作作風，服務經(jīng)濟建設1、班子以身作則，廉潔自律。首先是黨組一班人團結務實，充分發(fā)揮表率作用。在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境中率先垂范。局黨縣5位同志經(jīng)常深入基層一線調(diào)查研究，解決問題，處理熱點和難點問題。其次是相互理解，相互信任，重大問題集體定奪，達成共識。同時以身作則，廉潔自律，不管是到企業(yè)、個體戶中檢查，還是到所檢查指導工作，都能按照“五不準的規(guī)范”嚴格要求自己，即不準接整包煙、不準喝酒，不準接受邀請到娛樂場所，不準接受企業(yè)和個體戶的饋贈，不接受請吃請?zhí)堘灐Ｈ指刹柯毠ひ捕紘栏癜凑諊夜ど炭偩值摹傲鶙l禁令”和省工商局的“六項禁令”嚴格要求，今年來沒有發(fā)生一起不廉政方面的案件，也沒有發(fā)生一起影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的事情。2、始終以促進經(jīng)濟發(fā)展，振興縣域經(jīng)濟為已任，牢固樹立全心全意為人民服務、為監(jiān)管對象服務、為市場主體服務、為縣域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展服務的思想，以監(jiān)管對象的滿意度為盡寸衡量全局的工作，時時刻刻把全局每個干部職工置于群眾的監(jiān)督之下。特別是在圍繞縣委、縣政府的中心工作，服務經(jīng)濟發(fā)展中作出了顯著成績。“5?31”洪災發(fā)生后，該局立即抽調(diào)5名得力人員于6月1日第一時間趕到現(xiàn)場，開展一線救災。6月2日晚上深夜，從災區(qū)匆匆趕回的局長**來不及洗掉腿上的泥濘，立即召開機關全體干部會議，要求全局上下全力參與抗洪救災工作，一面安排第二天去災區(qū)的人員，一面布置大家捐獻衣物。6月3日上午，**帶著8名工作人員，以及局機關人員捐獻的衣服、鞋子等380件，最早送到了鄉(xiāng)支部書記手中。該村村支部書記陳緊握住**的手說：“沒想到你們來得這樣快，這衣服真是來得及時??！”面對這特大災情，全縣上下全力以赴，縣工商局從局機關到各工商所也全力以赴開展救災工作。自6月1日以來，每隔3天輪流安排4―5名精干力量深入到重災村，他們不顧山高路遠，每次要走20多公里的山路，入村人員配合村干部開展災情調(diào)查，發(fā)放賑災物資，穩(wěn)定災民的思想，做了大量具體細致工作。該村是洪峰經(jīng)過的第二個村，共造成51座房屋倒塌，一人失蹤，受災群眾980人。通過縣工商局救災人員的艱苦工作，目前該村災民得到妥善安置，按照縣賑災指揮部的統(tǒng)一安排，每人每月領取15公升大米，100元生活費，目前該村災民情緒穩(wěn)定，恢復和重建工作正有條不紊地進行。為了幫助災區(qū)人民渡過難關，該局積極響應縣委、縣政府支援災區(qū)人民重建，盡快恢復生產(chǎn)的號召。他們千方百計，多渠道籌集賑災資金。6月5日，該局捐獻2.5萬元，又一次捐獻衣物1005件，共計1385件。緊接著于6月9日，又發(fā)動全局干部職工積極募捐，在一上午時間里，全局干部職工就捐獻了3.89萬元現(xiàn)金。特別是嚴塘工商所職工患癌癥，因為治病花去了全部積蓄，負債2萬多元。但當他在醫(yī)院聽到局里正在為災區(qū)人員組織募捐的時候，主動吩咐家人送去了200元捐款。當天下午4時，他就安祥地離開了人世。他在生命彌留之際，仍然不忘災區(qū)人民的崇高思想深深鼓舞了全局干部職工，受到縣委有關領導的高度好評。同時，該局還通過電視臺、報刊、新聞媒體向全縣個體工商戶、私營企業(yè)發(fā)出了“關于向‘5?31’災區(qū)捐款捐物的倡議書”，得到了全縣個體工商戶和私營企業(yè)主的響應，在短短的2天時間內(nèi)，捐款就達11.8萬元。至此，該局成為全縣機關單位行動最快,方法最多,捐款數(shù)額最大的單位，受到縣委、縣政府的高度好評,也充分體現(xiàn)了他們關心災區(qū)人民，永葆先進性的本色。同時，繼續(xù)一如既往地支持個體私營經(jīng)濟發(fā)展，支持企業(yè)改制重組，搞好招商引資工作，充分發(fā)揮注冊和商標廣告等職能作用，切實為企業(yè)和個體工商戶服務，強化服務職能。如**縣加盟牛業(yè)公司是引資企業(yè)，更是產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的重點項目之一。該企業(yè)于8月落戶**由于投資股東之間出現(xiàn)矛盾，曾一度中止運作，面臨倒閉。為了使該企業(yè)重新恢復經(jīng)營，注冊分局和企個監(jiān)管股的同志多次出面協(xié)調(diào)，幫助其物色了李建輝、劉西華等4位新股東加盟，耐心細致地化解其內(nèi)部矛盾，加班加點地依法辦理變更登記，終于使該企業(yè)于月5月16日重新辦理變更登記，目前走上正軌。又如**鑫王麻業(yè)有限公司，是小塘鄉(xiāng)的引資企業(yè)，在登記注冊過程中，我局特事特辦，工作人員加班加點地幫助其辦理注冊登記，使該企業(yè)順利落戶小塘，公司法人代表深切地感受到**工商辦事的效率和作用，連連稱道。據(jù)統(tǒng)計，今年新發(fā)展個體工商戶480戶，私營企業(yè)15家。為個體私營企業(yè)辦實事89件，為企業(yè)和個體戶挽回經(jīng)濟損失110萬元。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇四
一、轉變思想,重點項目居委會干部全力以赴。
二、竭誠服務，及時為企業(yè)排憂解難。
我居委會對企業(yè)實行居委會干部的責任制，企業(yè)遇到困難，居委會干部第一時間到現(xiàn)場，面對面了解情況、協(xié)調(diào)矛盾、處理問題。如：今年7月12日，第二自來水廠周邊村民因被征耕地遺留問題與第二自來水廠發(fā)生矛盾。居民上工地要求解決待遇問題。我居委會得知情況后，立即成立了糾紛調(diào)解小組，日夜加班，開群眾會，挨家挨戶做居民思想工作，最后促成雙方達成協(xié)議，確保了重點工程順利進展。
三、積極配合，加大打擊力度。
我居委會積極配合辦事處定期或不定期組織專項行動，嚴厲打擊對企業(yè)、重點工程建設項目和投資商進行敲詐勒索、強買強賣、強攬工程、強裝強卸、偷盜器材、欺行霸市和無理取鬧、阻工鬧事的.違法犯罪行為。
通過這三項機制的實施，有力地提高了我居委會的服務質(zhì)量，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，增強了我居委會對外項目的吸引力，使成為一方投資興業(yè)熱土。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇五
xxx發(fā)表的重要講話。指引我們走好新征程，探索新路子，創(chuàng)造新業(yè)績的科學指南。特別是他把創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，推動產(chǎn)業(yè)轉型升級，與供給側結構性改革，創(chuàng)新驅動，全面深化改革并列，放在同等位置。為了營造有利于營商環(huán)境建設發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍，全面推動街優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展，依照相關文件要求，街按照市委，市政府統(tǒng)一部署，結合轄區(qū)工作實際情況，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：
1、今年以來，街緊扣市委，市政府下達的營商工作任務，社區(qū)和村聯(lián)動推進營商工作，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件。成立了以街道黨工委書記為組長，各副職領導為副組長、便民服務中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領導小組，并下設辦公室，由主管領導任辦公室主任，地點在街道二樓辦公室。
2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署，在會上學習相關文件，要求各業(yè)務口就各自營商工作進行匯報，由街道便民服務中心對“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務代辦工作進行通報，并就工作進行詳實、細致安排，及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務中心進行公示。
3、重點項目保障有力。我街成立以武裝部長為組長協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào)，保障了各項工程進度。
街認真落實上級的指示精神，對《市優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(20xx-20xx)》的文件，仔細研究，落實到位、到人。根據(jù)《省營商環(huán)境優(yōu)化提升工作實施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號)文件精神，街結合實際情況，認真落到實位。積極宣傳國家、省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，利用街道、村和社區(qū)便民服務中心的led大屏進行滾動播放，讓每一名來辦事的群眾都能夠了解。街道軟環(huán)境辦組織相關部門對《條例》內(nèi)容進行學習，學習過程中相關探討交流，讓相關人員熟悉掌握相關政策及條例條規(guī)。
加強便民服務中心管理，提高中心標準化水平。大力推行規(guī)范服務、微笑服務、主動服務和超前服務。進一步強化日常管理，街道便民服務中心圍繞“首問責任制”、“一次性告知制度”、“限時辦結制度”、“窗口首接制度”和“無否決權制度”等建立健全便民服務規(guī)章制度。公開舉報、監(jiān)督電話，落實便民服務監(jiān)督檢查人員，及時受理和處理群眾的投訴。中心以“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”為服務原則，服務中心工作人員熱情接待、耐心解釋，堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標準，凡是屬于能辦理的.事項，只要材料齊全、條件具備，服務中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項，服務中心也予以受理，并代為辦理，限時辦結。
加大宣傳力度，營造良好輿論氛圍，增強企業(yè)的獲得感和滿意度。充分發(fā)揮先進典型的引領示范作用，及時推廣各部門取得的經(jīng)驗和成效，開展優(yōu)化營商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳，全面提升高街道的影響力和吸引力。推進政務服務體系建設，街道、村、社區(qū)便民服務中心逐步投入運行完善功能設置。大廳推行“一窗式”的模式，讓群眾就近辦事，把服務送到群眾家門口。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇六
為了營造有利于營商環(huán)境建設發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍，全面推動風景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展，依照相關文件要求，風景局按照市委市政府統(tǒng)一部署，結合景區(qū)工作實際情況，認真貫徹實施《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神，保證人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，切實維護人民群眾的合法權益，結合景區(qū)工作實際，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
風景局加強領導，精心組織，狠抓落實。按照相關文件要求，全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設工作，創(chuàng)造良好工作氛圍，提高廣大職工干部的服務意識和責任感，加強監(jiān)督教育工作，提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求，提升本單位的機關工作水平，注重政務公開工作的針對性和實效性，保證群眾的知情權。及時向有關載體主管部門提供信息更新，方便公民、法人和其他組織及時獲取相關政務信息，認真落實營商環(huán)境建設要求，及時完成風景局營商環(huán)境工作開展推行。
認真準備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求，建立和完善我局信息主動公開機制、信息發(fā)布制度，規(guī)范公開程序，明確公開標準，積極準備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板，推進營商環(huán)境建設及政務公開宣傳工作。風景局把景區(qū)相關情況做為本次政務公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點，于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在xxx和工人文化宮門前，設置“真正解決群眾辦事難，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標語的大型展板及定點宣傳展臺，展臺上配設有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌，并由負責領導帶隊，組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢，在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊，講解景區(qū)具體情況，加強市民對鳳凰山景區(qū)情況了解，認真聽取各方面的意見和建議，積極改進工作，完善風景局工作機制，為加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極的貢獻。
風景局設立有經(jīng)營科特地負責景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督。每年初，風景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項會議，傳達景區(qū)整年經(jīng)營工作的具體事項，并簽訂有正式合同及食品安全責任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)一切經(jīng)營網(wǎng)點均有合法營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件，一切商品全部實行明碼標價，并以公示板的體式格局公開公示，堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價、加價等問題。風景局制定有經(jīng)營管理制度，實行經(jīng)濟處罰模式，對違反規(guī)定呈現(xiàn)擾亂景區(qū)營商情況的經(jīng)營業(yè)戶，視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰，情節(jié)惡劣造成嚴重影響的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營運公司，一切票價均按照物價局規(guī)定收取，不存在增加收費、胡亂收費、無故收費等情況，同時各項收費均按照物價部門要求，制作公開展現(xiàn)板向廣大游客公示，保護游客知情權，絕不欺客、宰客。
風景局帶領高度重視優(yōu)化營商情況宣傳工作，認真落實相關文件要求，研究制定宣傳資料內(nèi)容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則，深化和規(guī)劃機關工作的流程和程序，使我局的政務工作更加公開化、透明化、簡潔化，保證了廣大人民的利益，讓公眾了解，讓大眾監(jiān)督，讓百姓受益。并按便民原則，通過網(wǎng)站、報刊、數(shù)字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種體式格局為人民大眾提供服務，確切做好工作信息載體的建設。
**下半年，我局將繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境建設工作做為構建和諧社會的重要內(nèi)容，進一步提高認識、強化措施、加強領導、加大推動力度，建立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機構體系。并自覺接受xxx、xxx、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督，認真聽取各方面的意見和建議，積極改進工作，使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。
為深入貫徹落實《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，加快建設人民滿意的服務型政府，區(qū)公共行政服務中心根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府**年度工作總體目標，認真貫徹落實我區(qū)全面深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革的實施方案，堅持目標導向、問題導向，對標國際、對標上海，加快政府職能轉變，為實現(xiàn)我區(qū)營商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)的戰(zhàn)略目標不懈努力，現(xiàn)將上半年工作開展落實情況總結如下：
一、工作中的主要做法和取得的成效（一）深化審批改革，推進“三集中三到位”，事項辦理提質(zhì)增效1.大力推進“三集中三到位”改革，努力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺。改革是一場深刻的自我革命，觸及方方面面的利益。破解難題，消除阻力，需要勇氣，更需要智慧。中心把營商環(huán)境建設和便民利企的重點確定在應進必進、大廳之外無審批和“公開、透明、高效”目標上來，致力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺?！皟赊k”下發(fā)了《關于向普蘭店區(qū)公共行政服務中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》（普委辦發(fā)[**]26號），對人員、事項進駐做出了明確規(guī)定，我們據(jù)此落實“三集中、三到位”原則，從源頭上確保了所有涉企事項全部進駐行政服務大廳；所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎上，對大廳規(guī)范化管理提出了更高標準和和更嚴格要求。這個文件的出臺，開創(chuàng)了我區(qū)公共行政服務管理工作嶄新局面。截至目前，大廳進駐18個部門中，17家區(qū)直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負責人簽訂了授權委托書，進駐事項276項，基本實現(xiàn)了“應進必進”。其中，72項審批事項可以即時辦結，辦件即時辦結量達到75%，提前辦結率95%，上半年，大廳辦件件，無一例超時辦結。
2.優(yōu)化流程、壓縮時限、全面提速，優(yōu)化服務見真招。一切進廳辦理的審批事項，按照規(guī)定不需要采取現(xiàn)場核對的，全部即時辦結；一切的行政審批事項的承諾辦結時限全部壓縮在法定時限的30%以內(nèi),比大連市提出的目標提高了10個百分點。與此同時，首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等多項制度得到了全面有用貫徹，審批效率大幅度提升，事好辦、好辦事、辦事快局面正形成。區(qū)市場羈系局窗口不竭推進商事制度改革，實行注冊資本認繳制，放寬注冊資本登記條件和放寬住所（經(jīng)營場所）登記條件，降低市場準入門檻。不竭推進“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作，企業(yè)注冊在5證合一基礎上，已經(jīng)實現(xiàn)了26證合一；開通了網(wǎng)上名稱預先核準，做到零見面審批（電子出照）。區(qū)xxx在與審批科負責人簽訂授權委托書的同時，率先啟用審批專用章，并特地召開會議部署工作，明白要求本部門相關業(yè)務科室環(huán)繞行政審批高效開展現(xiàn)場勘查，且把現(xiàn)場勘查時限同步壓縮到法定時限的30%以內(nèi)。區(qū)衛(wèi)計局12項不需現(xiàn)場勘驗的審批事項實現(xiàn)即時辦結、立等可取，并做呈現(xiàn)場勘查“最多去一次”的承諾。
（二）健全制度，強化管理，加強培訓，典型教育，工作作風轉變明顯見效1.完善管理制度，堅持用制度管人、管事、管權。重新修改和完善了《普蘭店區(qū)公共行政服務工作管理查核舉措》，經(jīng)區(qū)當局常務會議審議通過并印發(fā)；中心根據(jù)《查核舉措》制定對進駐單元和工作人員的量化查核評分標準和配套10項管理制度，建立起1+2+10的管理體系，加強了制度管理運用力度，推行日巡查、日統(tǒng)計、季通報管理機制，形成了制度管人管事管權的良好局面。
2.建立制度，制定計劃，強化研究培訓。每月月末周五下午15時--17時為大廳工作人員理論研究時間。中心制定年度研究計劃，體系研究《**省優(yōu)化營商情況條例》、《**省權責清單管理舉措》和上級的相關政策規(guī)定及專業(yè)知識，及時了解把握國家的大政方針和業(yè)務動態(tài)，提高工作人員為民服務本領。
3.深切開展“文明大講堂”系列培訓舉動。提高效率、強化服務、提升形象，有用解決好辦事的問題，人是最根本和最關鍵的.因素。為了進一步增強中心窗口工作人員的政治素養(yǎng)、服務理念、職業(yè)道德素質(zhì)，中心連續(xù)深切開展了“文明大講堂”系列講座，聘請專家教授對大廳工作人員進行市場經(jīng)濟理論、公務文明禮儀知識和行政審批法令知識講座，豐富知識結構，拓展服務視野。同時，為了提高大廳窗口工作人員的心理調(diào)整本領，中心還增開了以“康樂工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂舉動，為窗口工作人員保持健康心態(tài)，端正服務態(tài)度，提高服務水平打美意理基礎。4.深切開展“向120、110先進個人研究”等系列舉動。扎實推進學楷模、做標兵、立足本職崗亭爭先創(chuàng)優(yōu)舉動，弘揚”120”“110”先進個人優(yōu)良作風，評選“巾幗文明崗”“文明服務標兵”把研究先進與崗亭職責有機結合，盡職盡責，愛崗敬業(yè)，在本職崗亭上展現(xiàn)新作為，樹立大廳為民服務良好形象。開展“蓮城-廉誠”清廉自律承諾舉動。指導大家潔身自愛，親清有度。
（三）強化服務步伐，拓展體式格局方法，解決“辦事難”大有成效在加強辦事難專項整治、推進營商情況改良、打造營商情況東北最優(yōu)區(qū)進程中，中心堅持秉承“處處是營商情況、人人是營商情況、事事是營商情況，營商情況無小事”的管理服務理念，一直聚焦創(chuàng)建“一流情況、一流隊伍、一流效率、一流作風、一流形象”的目標導向，嚴格按照區(qū)委、區(qū)當局關于開展辦事難專項整治方案部署要求和區(qū)委作風建設大會、區(qū)紀委廉政會議，全面深化行政審批制度改革，致力加強窗口隊伍建設管理，積極推進審批服務提質(zhì)增效，真抓實管向“辦事難”宣戰(zhàn)，為提升審批服務效率、助推企經(jīng)神社會發(fā)展做出了應有的貢獻。一是依托**省網(wǎng)上審批服務平臺，將每一個審批事項102個要素公開。二是解決“中阻塞”問題。在當局網(wǎng)站上公布了進大廳的審批科長姓名、德律風和工作分工。有用整合伙源，推動信息共享、數(shù)據(jù)共享。三是開設建設項目并聯(lián)審批專區(qū)、設立縱橫聯(lián)辦窗口，將一切的投資建設項目通縱橫同步、上下聯(lián)動、一窗受理、內(nèi)部流轉、一窗出證。變企業(yè)跑路為窗口人員跑腿，在38個工作日基礎上進一步壓縮辦理時限。四是增設多證聯(lián)辦窗口。對四個單元留個事項實行“一窗受理、全程幫辦、內(nèi)部流轉、限時辦結、統(tǒng)一發(fā)證”。五是開通了“雙休日”無休窗口，做到雙休日無差異對外辦公服務，落實了帶領帶班制度。六是開通查詢功用通過自助服務電腦和觸摸屏，實時發(fā)布進廳審批事項的辦事指南、辦事流程及樣書樣表，使辦事企業(yè)能第一時間把握申請資料填報標準和辦事流程，有用解決了辦事企業(yè)因對政策法規(guī)把握不清不明而導致審批效率不高的問題。七是開放停車場，免費對社會提供停車位。八是部門驅動創(chuàng)新。區(qū)國地稅窗口公布辦稅事項“最多跑一次”清單；區(qū)商務局、教文體局、xxx6項審批事項納入我區(qū)《首批實行“告知承諾”行政審批事項目錄》；區(qū)交通局推行“容缺受理”；區(qū)林水局為大連中耀木材交易市場提供定降服務；提速增效、又好又快的審批服務新舉措受到了社會各界的普遍好評。今年以來，企業(yè)和大眾多次來電、來信、贈予錦旗感謝。人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、**日報、xxx和普蘭店發(fā)布等多家媒體先后十多次宣傳報道了我們的先進事跡和工作經(jīng)歷。
（四）加大投入，升級改造，全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提檔對標“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展方向，不斷推進行政審批和便民服務標準化、智能化、網(wǎng)絡化建設，中心加大軟硬件資金投入，有效解決網(wǎng)絡和技術方面難題。一是加大網(wǎng)絡設備硬件投入和進行審批平臺系統(tǒng)升級改造。依托大連市政務服務網(wǎng)，整合和再造審批流程，打破信息孤島，推進數(shù)據(jù)共享，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，同時，加大審批系統(tǒng)運營維護力度，保障網(wǎng)絡硬件系統(tǒng)夯實可靠、軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定。完善觸摸查詢系統(tǒng)的便民服務功能,啟動內(nèi)網(wǎng)審批系統(tǒng)預警提醒功能設計,確保審批事項錄入不超期、不超時。二是開通運行中心微信公眾號，打造中心文化活動宣傳主陣地。設計開通運行普蘭店區(qū)公共行政服務中心微信公眾號，共計發(fā)布文章22篇。主要功能為宣傳活動、國家政策法規(guī)、向群眾公布中心豐富多彩的工作動態(tài)和工作寫照，先進典型事例等宣傳功能。不斷擴大對外宣傳影響力。同時，探索并推行微信咨詢、投訴、評價、查詢等功能，真正為群眾提供全方位滿意服務。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇七
為深化我市“放管服”改革，規(guī)范政務服務，提升辦事效率和服務水平，最大程度方便申請人，緊緊圍繞“應進必進”和“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、跨區(qū)協(xié)辦、全市可辦”的工作目標按照“梳理一批、成熟一批、納入一批”的原則。
二、在行政許可方面主要做法、創(chuàng)新舉措及工作成效
在全面推進優(yōu)化營商環(huán)境的背景下，嚴格落實上級領導工作部署，優(yōu)化服務水平，采取以下措施優(yōu)化營商環(huán)境工作。
（一）、全面依法設置：根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，全面梳理、審查事項的設定和申辦條件、申請材料，無法律依據(jù)的一律取消，能合并下放的事項盡量予以合并下放。
（二）、精簡證明材料：利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)手段，強化部門間數(shù)據(jù)共享，自動提取營業(yè)執(zhí)照、身份證等數(shù)據(jù)信息。申請材料也進一步壓縮。
（三）、實行電子證照：全面推行使用電子證照、電子印章、電子文書、電子檔案。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇八
環(huán)境是生產(chǎn)力,沒有環(huán)境的不斷改善,就沒有通山的進一步發(fā)展。尤其是我們建設部門要持之以恒地把創(chuàng)環(huán)境作為抓經(jīng)濟、促發(fā)展的切入點和重要載體，努力在引深上下功夫，在創(chuàng)新上作文章，最大限度地把環(huán)境的效益發(fā)揮出來。引深創(chuàng)環(huán)境，關鍵要具體化、抓實效。
――建設優(yōu)美的城市環(huán)境。一是推進擴城建設改造。積極做好大廣、杭瑞兩條高速公路、繞城公路、核電公路、人民醫(yī)院搬遷、阮家灣商貿(mào)城、青山城等項目的協(xié)調(diào)服務。推進老一中改造、月亮灣水岸花園、中康大酒店等項目建設；按照局領導包保聯(lián)系全縣重點項目建設責任制度，分工負責，協(xié)調(diào)合作，共同做好建設局牽頭的4個全縣重點項目建設。圍繞“1234”工程，抓好落實?！耙粠А笔歉脑煨鲁菂^(qū)綠化帶；“二路”是建設九宮路配套工程、社區(qū)泥路和下水道整治工程；“三廁”分別是在農(nóng)業(yè)局、汽運西站對面、衛(wèi)生局和疾控中心之間建三座公廁；“四項工程”分別是光榮院擴建工程、垃圾中轉站及處理場建設工程、污水收集管建設工程和洋都小橋拓寬改造及河道整治工程。二是抓好文明衛(wèi)生創(chuàng)建。主要是著力實施“五大工程”，即凈化工程、亮化工程、綠化工程、美化工程、序化工程。組織開展了建設局“12319”凈化家園大行動，全局百余名干部職工統(tǒng)一佩戴行動標志，從去年7月開始，假期不休息，重點圍繞對車輛停放、建筑垃圾拋撒、廣告設立、臨街早餐、牛皮癬、洗車、通羊河衛(wèi)生等開展專項整治，通過連續(xù)數(shù)月的集中整治，使城區(qū)市容市貌煥然一新。加快城市亮化建設。督促臨街各單位做好建筑物立面清洗，配合社區(qū)搞好垃圾屋建設。加大公共綠地建設力度，嚴格審查各單位綠化覆蓋率，督促其落實達標。嚴格審查戶外廣告設置，核發(fā)臨時工程許可證。同時清理人行道廣告，逐步實現(xiàn)所有門店廣告大小一致，整齊劃一。三是加快秀美鄉(xiāng)村建設。認真完成了省定7個社會主義新農(nóng)村規(guī)劃編制，并按20字方針要求，加快了新農(nóng)村建設；同時，還積極啟動了縣委下達的全縣35個秀美鄉(xiāng)村規(guī)劃編制，大力推廣《湖北省社會主義新農(nóng)村住宅設計通用圖集》，積極實施“百鎮(zhèn)千村”工程，加快農(nóng)村基礎設施建設，廣泛開展了綠色生態(tài)家園創(chuàng)建活動，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理，全面推進村莊整治。
――營造寬松的政務環(huán)境。努力營造公平公正和寬松的政務環(huán)境，成立了由局長任組長，各分管局長任副組長和相關下屬單位、股室負責人為成員的優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境領導小組，制定了《建設局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方案》，建立優(yōu)化環(huán)境責任追究制，做到責任到人，職責到崗，形成一級抓一級、層層抓落實的`責任體系和全系統(tǒng)“處處講優(yōu)化，人人要效能”的良好氛圍。一是創(chuàng)新政務服務模式。認真貫徹《行政許可法》，按照集中受理、限時辦結的要求，實行“一站式”、“一條龍”服務，出臺了《建設系統(tǒng)行政運作和管理辦法》，將局里所有行政審批、收費、發(fā)證項目全部歸集到行政服務窗口，廢止各股室原行政審批章，規(guī)范內(nèi)部流轉程序，建立了完善的行政許可受理、審查、決定、公示、市民查詢、監(jiān)督檢查和過錯責任追究制度，所有承辦事宜由規(guī)劃審批、案件審理、工程報建和綜合驗收“三個小組”負責協(xié)調(diào)落實。在創(chuàng)新服務方式的基礎上，在全縣實施陽光政務工程，確定“十公開”，即：公開部門職責、機構設置以及具體辦事人員的職務姓名、范圍和權限；公開法律法規(guī)、規(guī)章制度；公開國家有關政策、規(guī)定、標準和行業(yè)規(guī)劃、計劃；公開辦事條件、辦事要求、辦事程序；公開辦事時限，主要是法律法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)定的時限和承諾辦理的時限；公開辦事結果及理由；公開承諾的便民措施；公開辦事紀律和廉政勤政制度；公開監(jiān)督舉報電話，設立建設局政務公開電子信箱。二是規(guī)范政務服務程序。根據(jù)縣政府相關文件精神，建設項目實行聯(lián)合審批，將局系統(tǒng)內(nèi)的所有行政許可項目統(tǒng)一納入“三個小組”實行聯(lián)合審批，實行“一次踏勘、一次告知、一次審核、一套資料、一個口子收費、一次發(fā)證”，把完善基本建設項目審批服務鏈擺在重要位置，在局系統(tǒng)內(nèi)理清基本建設事項的“審批鏈”和有關基本建設事項的“審批連接點”，按基本建設審批關聯(lián)項目的內(nèi)在規(guī)律進行歸類合并，最大限度地減少每個審批事項的內(nèi)部流轉環(huán)節(jié)，縮短審批時限，樹立了“低門檻、高效率、重服務”的理念，形成了規(guī)范順暢的一站式服務新格局。三是縮短政務服務時限。把以前審批涉及到的收費集中到服務窗口一次性專人收取，使業(yè)主繳費程序由多次減少到一次。初步設計審查項目的辦理，資料齊全，即到即辦，當場辦結。四是提高政務服務效率。加強與項目業(yè)主和并聯(lián)審批各單位、股室的協(xié)調(diào)和銜接，提高效率，對于具備聯(lián)審條件的項目，及時組織現(xiàn)場踏勘和并聯(lián)審批會，對項目業(yè)主和各參與單位提出的相關問題，按照有關政策進行解答和處理，使基本建設項目的報建，從施工圖審查備案、申報資料的一次性告知及聯(lián)合審批，到施工許可證發(fā)放，全過程得到有效鏈接，行政審批效率得到切實提高。
br――構建公平的市場環(huán)境。進一步規(guī)范建設產(chǎn)業(yè)發(fā)展，堅持內(nèi)外結合，努力構建公平的市場環(huán)境。一是規(guī)范建設市場。開展全縣建筑和房地產(chǎn)開發(fā)市場專項治理，規(guī)范建設市場秩序。針對專項整治中存在的突出問題，予以大力整治，從而使審批操作更加制度化、程序化、規(guī)范化。二是加強效能建設。對局機關的行政審批、發(fā)證、收費、罰款、培訓等行政行為實行每月檢查、季度講評、年度考核。實行信訪投訴“三聯(lián)單”制度。局長率先在電視公布投訴和辦事承諾熱線電話，對群眾投訴做到件件有著落、事事有回復。同時，還建立內(nèi)外互動監(jiān)督機制，以暗訪活動和不定期抽查作為行風效能建設推進器，不定期對全系統(tǒng)的行風效能建設進行監(jiān)督，把暗訪活動及抽查情況在建設會議上當場講評，對一些影響系統(tǒng)行風效能建設的單位和個人提出批評，有效促進了機關效能建設。三是接受社會監(jiān)督。主動邀請人大代表、政協(xié)委員和投資開發(fā)商，加強對建設活動事前、事中和事后的全程監(jiān)督。如就城市建設、政務服務、機關作風、廉政建設、辦理和答復人大代表政協(xié)委員建議提案等，認真征求多方面的意見和建議。同時召開座談會，對人大代表政協(xié)委員和投資商的意見及建議，做到虛心接受，認真整改，制訂措施，及時回復。并設立舉報箱，公布舉報電話，廣泛接受社會監(jiān)督。
br――構建公平的市場環(huán)境。進一步規(guī)范建設產(chǎn)業(yè)發(fā)展，堅持內(nèi)外結合，努力構建公平的市場環(huán)境。一是規(guī)范建設市場。開展全縣建筑和房地產(chǎn)開發(fā)市場專項治理，規(guī)范建設市場秩序。針對專項整治中存在的突出問題，予以大力整治，從而使審批操作更加制度化、程序化、規(guī)范化。二是加強效能建設。對局機關的行政審批、發(fā)證、收費、罰款、培訓等行政行為實行每月檢查、季度講評、年度考核。實行信訪投訴“三聯(lián)單”制度。局長率先在電視公布投訴和辦事承諾熱線電話，對群眾投訴做到件件有著落、事事有回復。同時，還建立內(nèi)外互動監(jiān)督機制，以暗訪活動和不定期抽查作為行風效能建設推進器，不定期對全系統(tǒng)的行風效能建設進行監(jiān)督，把暗訪活動及抽查情況在建設會議上當場講評，對一些影響系統(tǒng)行風效能建設的單位和個人提出批評，有效促進了機關效能建設。三是接受社會監(jiān)督。主動邀請人大代表、政協(xié)委員和投資開發(fā)商，加強對建設活動事前、事中和事后的全程監(jiān)督。如就城市建設、政務服務、機關作風、廉政建設、辦理和答復人大代表政協(xié)委員建議提案等，認真征求多方面的意見和建議。同時召開座談會，對人大代表政協(xié)委員和投資商的意見及建議，做到虛心接受，認真整改，制訂措施，及時回復。并設立舉報箱，公布舉報電話，廣泛接受社會監(jiān)督。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇九
20xx上半年，在黨委、政府的高度重視和強力推動下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，加快推進政務服務“一門辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”，著力營造公平、透明、方便、快捷、高效的政務服務環(huán)境?，F(xiàn)將有關情況總結如下：
（一）“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進。一是積極配合做好復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應用工作。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項，在政務服務中心辦事大廳設立3個政策兌現(xiàn)窗口，將20項支持企業(yè)復工復產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業(yè)復工復產(chǎn)業(yè)務193件，惠及企業(yè)110家，減免稅費392萬余元。配合市局，在全縣各級政務大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）大力推廣“智慧xx”app，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范。在政務服務中心辦事大廳二樓開設“一件事一次辦”綜合窗口兩個，安排專人在窗口負責多部門聯(lián)辦事項的辦件受理、派件流轉、辦結匯總、資料歸檔、改革難點堵點問題情況收集等工作，搭建線下綜合受理服務平臺。在云陽市場監(jiān)督管理所設立“一件事一次辦”專窗一個，推行跨部門聯(lián)辦事項多點可辦改革試點。截止目前，綜合窗口受理數(shù)已達216件，居全市第六位，其中6月份受理數(shù)達147件，較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》，督促各相關單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求，對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項，按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用”和“一次辦”的要求，逐項再造辦事流程。對93項多部門聯(lián)辦事項，流程再造后，固化到“智慧xx”系統(tǒng)，通過綜合窗口實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式進行辦理；對單部門承辦的194項事項，逐月收集辦件情況，通過調(diào)查問卷、實行“一月一統(tǒng)計、一月一通報”等方式，督促各單位抓好改革落實。四是積極推行“一窗受理、集成服務”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務改革工作方案》，按照便民、精簡、規(guī)范、高效的原則，調(diào)整優(yōu)化實行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個綜合服務區(qū)、7個專業(yè)服務區(qū)、2個輔助服務區(qū)），在政務服務大廳全面推行“一窗受理、集成服務”改革，實現(xiàn)政務服務從“傳統(tǒng)設點擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉變，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，同時降低行政成本。
（二）工程建設審批制度改革不斷推進。在政務服務中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置，按階段設置了立項規(guī)劃用地許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個窗口，配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度，對各部門審批環(huán)節(jié)進行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營商環(huán)境事務中心、政府督查室、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收、多測合一，實現(xiàn)一張藍圖統(tǒng)籌項目實施、一個窗口提供綜合服務、一張表單整合申報材料、一套機制規(guī)范審批運行，壓縮審批時限一半以上。
（三）商事登記制度改革不斷深化。一是開辦時間最短。堅持對標先進地區(qū)，按照便利化、可預期的目標要求，聚焦企業(yè)開辦，推進流程再造。5月，首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式，企業(yè)從遞交材料到通過審批，拿證和公章刻制用時不到3小時，成為企業(yè)開辦速度最快、環(huán)節(jié)最少、費用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2、6萬戶，其中1―6月新增企業(yè)主體565戶，比去年同期增長19%。二是服務企業(yè)最優(yōu)。疫情期間，為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事，創(chuàng)新工作方式，通過網(wǎng)上辦、預約辦、立即辦的“三辦”服務，全面提升服務質(zhì)量。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道，每次只要通過網(wǎng)絡發(fā)送電子模板到窗口工作人員，便可網(wǎng)通辦”，線下辦事“只進一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”，當好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的“服務員”，不斷增強企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低。新開辦企業(yè)實行政府買單、費用全免，統(tǒng)一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章；實行園區(qū)企業(yè)建設減租降費政策，實現(xiàn)“一票制”收費，即所有園區(qū)企業(yè)報建費用由80元/平方，降為25元/平方，廠房建設由50元/平方降為10元/平方。每年預計為企業(yè)減免費用100萬元。
（四）基層便民服務平臺建設加快推進。一是制定工作方案。下發(fā)《關于進一步推進基層政務服務平臺建設的工作方案》，按照“統(tǒng)一機構人員、統(tǒng)一場所標識、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)費保障”等“五個統(tǒng)一”的要求，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務平臺建設。二是實行分片指導。分成三個工作組，對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的便民服務中心建設工作進行現(xiàn)場調(diào)研指導。同時確定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作為基層政務服務平臺建設工作試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務網(wǎng)絡。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的電子政務外網(wǎng)接入和維護工作打包給專業(yè)公司承接，督促第三方維護公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）接入電子政務外網(wǎng)，并配備專用設備，實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級電子政務外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關人員，以省、市公共服務事項清單為基礎，精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高頻服務事項共122項，村（社區(qū)）“一門式”便民服務事項52項，按照“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料”的要求，逐項編制辦事指南，印成合訂本免費配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）。事項清單已在各村便民服務站上墻公示。五是組織了業(yè)務培訓。召開推進基層便民服務中心“一門式”服務全覆蓋工作培訓會，組織人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、自然資源等部門專業(yè)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務培訓，確保事項下放后能有序運行，確保改革取得實效。
（五）政務服務中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務服務中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對各單位派駐人員實行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報，有效加強了政務大廳的管理。二是調(diào)整了窗口考核獎的發(fā)放方式。將過去由政務服務中心出考核結果并發(fā)放窗口考核獎的方式，改為政務服務中心出考核結果，各入駐單位根據(jù)考核結果兌現(xiàn)窗口考核獎，此舉既分散了財政供養(yǎng)的壓力，又提高了各單位對窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制。將各單位每月辦件情況、服務評價情況、工作動態(tài)等形成《窗口情況簡報》，發(fā)至所有相關領導、各入駐單位主要領導、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關注度，進而推動了窗口各項工作的有序開展。
總體而言，政務服務改革工作取得了一些成效，但與上級要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問題，一是“三集中三到位”改革有待進一步推進；二是“一窗受理、集成服務”改革推行進度較慢；三是基層便民服務中心建設有待進一步加快；四是工程建設審批改革個別部門工作相對延遲等等。
（一）繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務（一門式）全覆蓋工作。督促指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）兩級便民服務中心（站）場地、標牌等硬件建設工作，完善窗口設置和人員、設備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結合實際做好行政審批和公共服務事項的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)相關業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務學習，確保業(yè)務能盡快正常辦理。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）完成事項網(wǎng)上填報工作，推進線上辦理。
（二）持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務”改革工作。啟動人員選聘及后續(xù)培訓工作；適時組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作；組織人員參考周邊先進地區(qū)做法，建立健全“一窗受理、集成服務”相關配套機制，并啟動“一窗受理、集成服務”模式試運行工作。
（三）繼續(xù)推進工程建設項目審批制度等重點領域改革有關工作。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關工作，實時掌握相關工作進度，不斷調(diào)整和完善窗口運行機制；繼續(xù)推行行政審批服務結果郵政快遞政府購買服務工作；繼續(xù)推行不動產(chǎn)登記制度改革工作。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十
2022年，常州新北區(qū)深入貫徹落實中央深化“放管服”改革、突出“問題導向、品牌引領、科技支撐、系統(tǒng)集成”，在江蘇省首推“秒批秒辦”“拿地即開工”審批等優(yōu)化營商環(huán)境舉措，被國務院《政府職能轉變和“放管服”改革簡報》、國務院辦公廳《昨日要情》和省政府辦公廳《每日要情》刊載推廣。在江蘇省工商聯(lián)最新發(fā)布的江蘇省區(qū)域民營經(jīng)濟營商環(huán)境評價報告中，新北區(qū)民營經(jīng)濟營商環(huán)境評價總體得分位居全市第一，在政務環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境等全部一級指標以及13個二級指標上均拔得全市頭籌。
“拿地即開工”助力發(fā)展。進一步加快推進重大項目建設，在全省率先實現(xiàn)“四證五書”齊發(fā)，實現(xiàn)“拿地即開工”，區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。全力打造最省心、最便捷、最高效的重點項目服務模式，項目審批優(yōu)化升級。區(qū)經(jīng)發(fā)局、區(qū)行政審批局、自然資源和規(guī)劃局高新區(qū)分局、區(qū)住建局、不動產(chǎn)交易中心新北分中心等多部門組團合作，共同推進，創(chuàng)新性地通過“前置”“并聯(lián)”“容缺”等模式確保項目落地不斷加速，機構機制協(xié)同有保障。
推動民營企業(yè)“專精特新”上水平。圍繞先進制造業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略，聚焦全區(qū)重點發(fā)展的“兩特三新一智能”制造業(yè)集群，積極引導民營企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路，成為“小巨人”企業(yè)，做到政策扶持全覆蓋，為全區(qū)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。2022年新增國家級“專精特新”企業(yè)16家，省級48家，市級52家；新增省、市級工程研究中心6家，省“千企升級”在庫企業(yè)總數(shù)突破800家、占全市比重超1/4。
迎接民營企業(yè)“智改數(shù)轉”新時代。圍繞5g、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領域重點布局，建場景、拓模式、強應用，以“智轉數(shù)改”推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級，高質(zhì)量發(fā)展再添新亮色。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+騰云駕數(shù)，企業(yè)上云跨越發(fā)展。依托華為云常州工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心，企業(yè)觸網(wǎng)上云方興未艾。2022年新增省五星級上云企業(yè)3家，四星級上云企業(yè)88家，三星級上云企業(yè)78家，新增星級上云企業(yè)總數(shù)位居全市第一。
解決民營企業(yè)發(fā)展痛點難點。精準了解產(chǎn)業(yè)和企業(yè)動態(tài)，建立產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)監(jiān)測機制，結合全區(qū)發(fā)展方向，調(diào)整建立了“兩特三新一智能”重點企業(yè)監(jiān)測庫，形成指標異動預警和訴求即時反饋的“雙向互動”機制，全區(qū)1000余家規(guī)上民營企業(yè)實現(xiàn)全面監(jiān)測。全年走訪企業(yè)超800次，深入摸排企業(yè)需求超500項，第一時間發(fā)現(xiàn)企業(yè)的運行問題，第一時間解決企業(yè)的痛點和難點，化解企業(yè)人才、土地、資金等要素瓶頸，牽頭解決企業(yè)在生產(chǎn)運營中的各類問題300余個，幫助企業(yè)發(fā)展“上臺階”。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十一
市場經(jīng)濟是開放經(jīng)濟，從某種意義上來講，就是“環(huán)境經(jīng)濟”，哪里的經(jīng)濟環(huán)境好，哪里的經(jīng)濟就會充滿活力，就能吸引更多的資金、技術和人才等生產(chǎn)要素。近段時間，我對望城縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的情況進行了一次調(diào)研，進行了初步的總結和探索。
一、基本情況和特點。
近幾年來，望城緊密結合縣域實際，提出了“融城強縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”，“以工拓城、產(chǎn)業(yè)建鎮(zhèn)”發(fā)展方針，積極倡導投資者的需要就是工作目標、投資者的困難就是服務方向，投資者的贊譽就是工作鞭策的全新理念，大力加強制度建設，切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一大批投資者紛至沓來，掀起了望城招商引資的熱潮。如臺資企業(yè)湖南旺旺食品有限公司落戶望城后，望城縣一直熱情服務，排憂解難，重點保護，使其得到了健康發(fā)展。近幾年來，該企業(yè)4次追加投資，投資額由最初的600多萬美元追加到1.2億美元。旺旺的成功，不僅起到了良好的示范作用，吸引了一大批食品企業(yè)和臺商來望城落戶，旺旺老總還主動宣傳望城的投資環(huán)境，親自牽線搭橋，幫助引進了臺灣大洋公司湖南坤源塑化等項目。望城縣黃金鄉(xiāng)一青年在長沙承接了一筆裝修業(yè)務，當他聽說業(yè)主想在長沙市租賃辦廠時，便主動放棄到手利益，熱情介紹望城投資環(huán)境，極力推薦來望城投資辦廠，最終促成該項目落戶望城。環(huán)境的優(yōu)化，帶來了廣闊的商機，望城招商引資呈現(xiàn)項目多、比重大、發(fā)展快、前景好的突出特點。項目多。引進項目總數(shù)多，外資項目多，工業(yè)項目多，招商引資的“洼地”效應日益顯現(xiàn)。近三年，該縣共引進各類項目276個，協(xié)議資金120億元，實際到位81億元。投資上千萬元的項目61家，其中上億元的23家，上市公司16家。工業(yè)項目占項目總數(shù)的70%左右。1―10月，引進項目75個，協(xié)議資金36億元，實際到位資金18.2億元。比重大。引進項目對望城經(jīng)濟建設貢獻的比重大。預計僅引進的項目全部竣工投產(chǎn)后，可實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值60億元以上，可創(chuàng)稅收3億元以上。發(fā)展快。一方面是引進項目的建設速度快。20動工新建的42個項目，有32個實現(xiàn)了當年投產(chǎn)，工期短的只有半年左右。另一方面是引進項目加快了望城經(jīng)濟發(fā)展。前兩年，望城經(jīng)濟增長在8%左右，年gdp增長達到了10.4%。財政收入至一直徘徊在2億元左右，2001年一舉達到了2.61億元，201―10月，已完成財政總收入2.73億元。前景好。招商引資與基礎設施建設、園區(qū)建設、城市擴容實現(xiàn)了相互促進。以金星大道、站前大道、高喬大道南接線等為新城區(qū)骨架的道路建設如火如荼，以高科技食品工業(yè)基地、臺商投資區(qū)、省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園等十大專業(yè)園區(qū)為支撐的園區(qū)經(jīng)濟生機勃勃，以縣城為重點，環(huán)繞省會，梯度發(fā)展，眾星拱月的小城鎮(zhèn)建設格局正在形成，構成了良好的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。引進項目帶來的新體制、新機制、新技術、新產(chǎn)品既給望城經(jīng)濟發(fā)展注入了全新活力，又為應對入世后全方位挑戰(zhàn)打下了良好基礎。
二、主要作法。
1、建立領導干部聯(lián)重點項目制度，全面提升經(jīng)濟發(fā)展硬環(huán)境。建立了領導干部聯(lián)系重點項目制度，做到領導干部人人肩上有擔子，個個頭上有壓力。經(jīng)過幾年的努力，縣域投資硬環(huán)境有了很大的改善。公路建設方面，投入4.2億元，新修改造公路58條480公里，初步實現(xiàn)了縣域內(nèi)部公路溝通成網(wǎng)和外部與臨近縣市的路網(wǎng)對接，拉近了望城與先進發(fā)達地區(qū)的空間距離，縣域區(qū)位優(yōu)勢正逐步轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。水利建設方面，自特大洪澇災害以來，舉全縣之力實施“治水強農(nóng)”工程，累計籌資4.7億元治理水患，為經(jīng)濟發(fā)展系上了“安全帶”。其他配套基礎設施建設，如供電、供水、通信投入大幅度增加，新建了日供水能力達15萬噸的縣城自來水廠，實現(xiàn)了全縣移動通訊無盲區(qū)，電信事業(yè)躋身全省三強。工業(yè)園區(qū)和重點鎮(zhèn)建設，先后創(chuàng)辦了全省首家高科技食品工業(yè)基地、臺商投資區(qū)和全國首批、省內(nèi)唯一的望城國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)；規(guī)劃開發(fā)了含浦科教產(chǎn)業(yè)園和、河東工業(yè)園和雷鋒、白箬工貿(mào)小區(qū)；引進建設了省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園、中聯(lián)重科工業(yè)園、國家級華星宇傳感器科技園、托普信息科技園等專業(yè)特色園區(qū)。高起點規(guī)劃并啟動建設高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)、雷鋒鎮(zhèn)和丁字鎮(zhèn)等重點小城鎮(zhèn)。園區(qū)和重點鎮(zhèn)共融資8億元，加快城鎮(zhèn)建設，各項配套設施同步完善，吸引了一大批客商來望城投資興業(yè)，其中，高科技食品工業(yè)基地和招商投資區(qū)就有大旺、沐林、派派、五福等9家食品工業(yè)企業(yè)和30家臺資企業(yè)落戶或投產(chǎn)。
2、健全目標管理考核制度，營造全民優(yōu)化環(huán)境的良好氛圍。建立健全了優(yōu)化環(huán)境目標管理考核制度，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各級各部門工作實績的一項重要內(nèi)容，嚴格獎懲兌現(xiàn)。一是強化對黨政領導的目標管理考核，構建了“領導抓，抓領導”的工作格局。成立了由主要領導親自掛帥的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領導小組，每月20日定期聽取經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境情況匯報，研究處理經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的有關問題。同時，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位黨政主要領導政績的一項重要內(nèi)容，要求各單位主要領導把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作擺在重中之重的位置，切實抓好。二是強化對各單位的目標管理責任，形成了層層抓落實的良好態(tài)勢?？h委、縣政府每年的綜合目標管理考核都將優(yōu)化環(huán)境作為一項重要內(nèi)容，年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各相關單位簽訂目標管理責任書，各目標責任單位又將優(yōu)化環(huán)境工作任務層層分解、量化到分管領導和工作人員，做到任務層層明確，責任落實到人。年底，縣委、縣政府對出色完成任務的給予重獎，對未完成任務的實行“一票否決”，三是強化宣傳教育，提高了廣大干部群眾的環(huán)境意識?！锻菆蟆?、縣有線電視臺常年開辟專版、專欄，宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策措施、先進典型，揭露阻礙和破壞發(fā)展環(huán)境的人和事，經(jīng)常性開展對群眾的招商宣傳，使之自覺做優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的擁護者和實踐者；經(jīng)常性開展對執(zhí)法人員的宣傳教育，使之不斷增強服務意識，提高依法行政水平；經(jīng)常性開展對企業(yè)的政策法規(guī)宣傳，使之依法依規(guī)經(jīng)營，并且增強自我保護能力。廣大群眾的環(huán)境意識、招商意識不斷增強。
3、推行服務承諾制度，完善經(jīng)濟發(fā)展的行為環(huán)境。推行服務承諾制度，著力營造出“親商、安商、富商”的良好氛圍。一是健全服務機制。借鑒先進發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗，建立了投資服務中心、經(jīng)濟投訴中心、督查考核中心。完善了“一條龍”辦事機制。在具體工作中，堅持在“三公三化”上下功夫，即，辦事公開、公正、公平，簡化程序、量化責任、優(yōu)化服務。對各行政執(zhí)法執(zhí)收部門的辦事內(nèi)容、辦事程序、收費標準進行公開，公務員實行掛牌持證上崗，同時，把各單位的優(yōu)惠承諾和收費標準，以及縣委、縣政府的招商引資文件編印成冊，分送到每一個工商企業(yè)，提高了政策透明度。二是減少環(huán)節(jié)。對引進項目實行歸口審批制度，做到一個窗口對外，一站式審批，堅持“特事特辦、急事急辦”的原則，做到能簡則簡，能省則省，能快則快，能并則并，能實行核準制或備案制的就不設立審批環(huán)節(jié)，行成了高效的辦事機制。三是制約監(jiān)督。實行收繳分離制度，對各種預算外收入的征管一律實行“單位依法征收，財政統(tǒng)一票據(jù)，委托銀行收款，繳存財政專戶”，把行政事業(yè)性收費、罰設收入等預算外資金納入財政計劃統(tǒng)一編制預算，形成“鐵制度、鐵帳本、鐵算盤”，堅決撤消專項財政、收費部門批準設立的收入過度帳戶。
4、實行全方位監(jiān)管制度，規(guī)范經(jīng)濟發(fā)展的法制環(huán)境。多頭并舉，上下聯(lián)動，標本兼治，確保良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的持續(xù)與穩(wěn)定。一是建立掛牌保護制度。縣紀委?監(jiān)察局對引進企業(yè)和重點工程掛牌保護，并全程監(jiān)控，確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營。二是強化行政執(zhí)法責任制。著力加強對執(zhí)法隊伍的監(jiān)督管理，對濫用權力、貪贓枉法、以權謀私、索拿卡要的行為依法嚴肅查處。著力加強執(zhí)法公示制度建設，要求各行政執(zhí)法機關將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序和辦事期限等內(nèi)容向社會公開。著力加強行政執(zhí)法違法和錯案責任追究制度建設，規(guī)范了對責任追究的范圍、對象、方式以及責任追究的實施機關，防止人為的違法現(xiàn)象的發(fā)生，保證了執(zhí)法的公正、公平。三是認真開展環(huán)境評議活動。我們堅持在全縣行政部門、經(jīng)濟管理等重點窗口部門中開展“為經(jīng)濟建設服務，樹立行業(yè)新風”最佳最差單位評議活動，得到了廣大群眾認可和企業(yè)的普遍贊同。同時，縣委、縣政府聘請一批市縣人大代表、政協(xié)委員擔任經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的`特約監(jiān)督員，不定期對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進行檢查督促，并提出整改意見。四是加大對“四亂”行為的查處力度?？h優(yōu)化辦每月進行一次集中檢查，重點是亂收費、亂集資、亂攤派、亂罰款、索拿卡要和人情執(zhí)法等行為，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，通報一起。認真處理事，嚴肅查處人。對“四亂”行為反響大的收費部門主要負責人和直責任人還要給予行政處分。五是大力開展淳化民風活動。為防止在重點工程和招商引資項目建設及生產(chǎn)經(jīng)營過程出現(xiàn)阻工鬧事現(xiàn)象，縣委、縣政府先后派遣6批200多人次的依法治鎮(zhèn)（村）工作隊進駐有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，實施綜合治理，淳化了民風，為重點工程的建設和引進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造出寬松和諧的周邊環(huán)境。
從總體上看，望城的經(jīng)濟環(huán)境是好的，但也存在一些不容忽視的問題：執(zhí)法不公。市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟，優(yōu)化經(jīng)濟的核心就是要依法行政，執(zhí)法者必須公正執(zhí)法，然而，望城的法制環(huán)境尚有不盡人意的地方。自2002年4月18日縣優(yōu)化辦110投訴中心正式成立以來，截止至11月15日共受理各類投訴、舉報98件，其中反映執(zhí)法不公的有32件，占投訴案件總數(shù)的33%。素質(zhì)不高。部分群眾把項目建設當作發(fā)財?shù)暮脵C會，提出許多不合理要求，達不到要求就無理取鬧；少數(shù)進廠員工對企業(yè)的正常辭退和末位淘汰，對非公傷、非職業(yè)疾病的處理提出非分要求，糾纏不休。政令不暢。上有政策、下有對策，少數(shù)單位和個人對待上級指示陽奉陰違，會上表態(tài)堅決，會后落實不力，造成政令不暢，影響了經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。亂收費、亂罰款，亂檢查等現(xiàn)象還有發(fā)生。服務不優(yōu)。一是報批環(huán)節(jié)太多，手續(xù)繁雜。二是主動服務不夠，作風拖沓。三是責任意識不強，業(yè)務不精。四是特事不能特辦。上述問題雖然存在少數(shù)地方、少數(shù)人身上，但造成的影響不好，需要引起高度的警覺，并采取切實可行的措施加以解決。
三、幾點思考。
從望城經(jīng)濟環(huán)境的現(xiàn)狀看，還需進一步在以下三個方面予以關注和著力。
1、加強思想教育。優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，首先必須加強思想教育，提高干部隊伍、人民群眾素質(zhì)，按照標本兼治的要求，把思想教育作為基礎性工作來抓。一是加強法制教育，增強干部隊伍、人民群眾的法律意識，任何人任何事都要依法行政、遵紀守法。二是加強權力觀教育。為誰索權，為誰服務，是為黨和人民服務，還是以權謀私，為個人或小團體謀取私利，領導干部和權力部門對此必須有清醒的認識，增強宗旨意識，堅決克服政令不暢現(xiàn)象，堅決禁止以權謀私。三是加強誠信教育，從思想教育著手，增強各級各部門和全社會的誠信意識，著力打造“誠信望城”，以誠信為本，努力營造公開公平的市場環(huán)境、高效廉潔的政務環(huán)境、親商重才的社會環(huán)境。
2、突出工作重點。優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，既要全面要求，整體推進，又要明確重點，狠抓突破。一是改革行政審批制度，減少辦事程序。優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，必須下決心減少行政審批，減少收費項目，提高辦事效率。二是規(guī)范收費行為，堅決制止“四亂”。進一步完善政務公開服務中心職能，把政務公開服務中心辦成為民辦事、解決問題的中心。三是堅持從嚴治警，確保司法公正。對執(zhí)法執(zhí)紀部門，既要保證“吃皇糧”，從優(yōu)待警，又要從嚴治警，嚴格依法辦事，允許的收費應收盡收，不該收的不能亂收。四是繼續(xù)深化機構改革，切實精兵簡政。切實解決政府部門職能越位、缺位、不到位的問題，真正做到減事、減人、減費的效果，從源頭上治理“四亂”，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境。
3、抓好督促落實。抓好督查落實，是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的重要保障。一是要進一步完善已有的各項制度，使優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境步入制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍?。二是加強督促檢查。采取明察暗訪的辦法，對反映集中的問題集中整治。三是強調(diào)責任追究。加大對典型案件的查處力度，對負有領導責任的，要摘“帽子”；對直接責任人，要砸“飯碗”，直至追究法律責任，以鐵的心腸和鐵的手腕，實現(xiàn)經(jīng)濟環(huán)境的根本性好轉。
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優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十二
為深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革，進一步提升政務服務能力和水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，西街街道政務服務中心組織職工開展貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》提升政務服務效能會議，強調(diào)作為政務服務窗口部門，直接服務于企業(yè)和群眾，履行部門職責、優(yōu)化營商環(huán)境，扎實學習并認真落實好《條例》尤為重要。會議為下一步工作開展明確了方向。
三是積極宣傳貫徹，營造良好氛圍。充分利用轄區(qū)電子屏、信息簡報、微信公眾號、政務微博等載體，多層面、全方位地進行學習宣傳，使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營商環(huán)境條例》內(nèi)容，營造良好的社會輿論氛圍。四是創(chuàng)新服務方式，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動力。建立健全績效考評機制，充分發(fā)揮各進駐窗口工作人員的積極性，加強營商“軟環(huán)境”建設，創(chuàng)新服務方式，進一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，全面推進“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革，推動服務質(zhì)效再提升、政務環(huán)境再優(yōu)化，為群眾提供高質(zhì)量的服務環(huán)境。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十三
今年以來，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營商工作任務，鄉(xiāng)村聯(lián)動推進營商工作，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：
1、成立了以鄉(xiāng)長為組長，各副職領導為副組長，鄉(xiāng)黨政辦、便民服務中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領導小組，并下設辦公室，由主管領導任辦公室主任，地點在鄉(xiāng)黨政辦。
2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署，在會上學習相關文件，要求各業(yè)務口就各自營商工作進行匯報，由鄉(xiāng)便民服務中心對“最多跑一次”及村民事務代辦工作進行通報，并就工作進行詳實、細致安排，及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務中心進行公示。
3、重點項目保障有力。我鄉(xiāng)成立以為組長的七人協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào)，保障了各項工程進度。
4、意見處理及時有效。開展企業(yè)走訪活動，對企業(yè)進行問題征詢，對發(fā)現(xiàn)、反映的'問題進行登記，落實人員及時處理。對有意愿落戶的企業(yè)項目進行專人包聯(lián)跟蹤，協(xié)調(diào)解決落戶過程中的政策問題、手續(xù)問題、土地問題等。
5、打擊各類影響營商的違法違規(guī)活動。通過各類媒介進行宣傳，以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴查、企業(yè)舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理。
1、營商意識淡薄。在安排執(zhí)行營商工作過程中，存在輕視營商工作的現(xiàn)象，行動遲緩、走近企業(yè)進行調(diào)研不夠扎實、不夠深入，政策宣傳不到位。
2、業(yè)務不精。便民中心業(yè)務人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓，造成業(yè)務不精，不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務一口清，甚至造成多跑現(xiàn)象。
1、強化安排部署，落實人員責任對全鄉(xiāng)營商工作進行統(tǒng)籌安排，做到人人懂營商、人人做營商。聯(lián)系駐村部門落實責任、細化工作任務，明確工作時限。對營商工作進行承諾制，責任到人。
2、打造營商服務新模式。對入駐便民服務的業(yè)務人員進行系統(tǒng)培訓，達到政策、銜接“一口清”。便民服務大廳設立咨詢服務臺，實行值班人員負責制，對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化，建立“零障礙”服務全程協(xié)辦機制，督促協(xié)調(diào)檢查進駐業(yè)務口在中心大廳開展工作，并在便民服務中心設立意見箱，找準關鍵問題、關鍵環(huán)節(jié)，進行回訪。
3、加強業(yè)務學習，建立長效機制。
通過切實解決一批企業(yè)反映強烈的突出問題，讓企業(yè)有實實在在的歸屬感；另一方面，對照學習先進示范，讓企業(yè)辦理事項在我鎮(zhèn)程序簡單、跑辦次數(shù)少、辦結時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成持續(xù)發(fā)力促進營商環(huán)境不斷改善的長效機制，形成各級干部主動服務、敢于擔當、善于擔當?shù)牧己蔑L氣。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十四
20全市民主評議行風優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境活動實施方案為搞好年全市民主評議行風優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境活動，進一步加強部門和行業(yè)作風建設，推動全市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，特制定本實施方案。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，以“樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以加強政風行風建設為核心，以社會各界的廣泛參與為基礎，以強化社會監(jiān)督為重點，以人民群眾滿意為標準，動員群眾參政議政、民主監(jiān)督，推進政府部門依法行政，著力解決損害群眾切身利益的突出問題，促進部門、行業(yè)作風建設，為加強黨的執(zhí)政能力，構建和諧社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，促進全市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二、評議對象和范圍根據(jù)全省統(tǒng)一要求，這次行風評議活動的范圍和對象主要是：具有經(jīng)濟和社會管理、行政執(zhí)法、公共服務職能等與經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關的系統(tǒng)和行業(yè)。為增強評議的可比性，按照職能性質(zhì)相近、以主要職能為主的原則，把參評系統(tǒng)分為以下五類：1、經(jīng)濟和社會管理類：發(fā)展改革、經(jīng)濟貿(mào)易、科技、民政、財政、人事、勞動和社會保障、水利和漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、外經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計、林業(yè)等12個系統(tǒng)。2、行政執(zhí)法類：公安、司法行政、國土資源、建設、交通、審計、環(huán)境保護、國稅、地稅、工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、物價、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等14個系統(tǒng)。3、公用服務類：教育、衛(wèi)生、人口和計劃生育、文化、旅游、郵政、供電、民航、鐵路等9個系統(tǒng)。4、通信行業(yè)：網(wǎng)通公司、移動通信公司、聯(lián)通公司、電信公司、鐵通公司等5個運營公司。5、廣電系統(tǒng)：市電臺、市電視臺。同時填寫對中央人民廣播電臺、中央電視臺，山東人民廣播電臺、山東電視臺的行風問卷調(diào)查表(問卷調(diào)查表隨后下發(fā))。三、評議內(nèi)容民主評議行風的內(nèi)容要與黨委和政府中心工作相結合，與政風行風建設的重點任務相結合，與解決影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題相結合。(一)對經(jīng)濟和社會管理類、行政執(zhí)法類、公用服務類的系統(tǒng)和行業(yè)的評議內(nèi)容為：1、執(zhí)法公開、公正、公平情況。將本部門、本單位的工作職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、承辦處(科)室和監(jiān)督投訴電話等，采取圖版、公開欄等形式，在辦公地點、服務窗口等顯要位置公開。實行收費公示制度，監(jiān)督投訴渠道暢通。執(zhí)法工作公正、公平，無違法、違規(guī)、違紀情況。2、依法行政情況。堅持“管行業(yè)必須管行風”的方針，把行業(yè)作風建設與業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起考核。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的職責權限和工作程序履行職責，規(guī)范執(zhí)法，主動為經(jīng)濟發(fā)展服務，為服務對象排憂解難，無不履行或不認真履行職責、推諉扯皮等問題。3、治理吃拿卡要報和各種“三亂”情況。嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的有關收費罰款的標準，執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范，無擅自設立收費項目、提高收費標準的問題，無繼續(xù)執(zhí)行廢止的收費項目，所收款項納入收支兩條線管理；無借工作之機向服務對象和基層索要財物、報銷個人的有關費用、吃請、收受禮物現(xiàn)象，堅決克服不給好處不辦事，給了好處亂辦事的問題。4、轉變工作作風、規(guī)范服務行為、提高服務質(zhì)量情況。有功能齊全的便民服務設施和服務場所，工作人員精通業(yè)務，對業(yè)戶和群眾熱情周到，謙虛謹慎，誠實守信，文明禮貌，無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象。有規(guī)范的服務標準，辦事程序簡單、方便，服務質(zhì)量高，無推諉扯皮、刁難設卡的現(xiàn)象。5、工作效率情況。部門、單位機關工作人員及行業(yè)窗口辦事人員堅守崗位，辦事效率高，認真執(zhí)行“限時辦結制”、“首問責任制”、“一次性告知制”等。凡法律、法規(guī)、規(guī)章對有關管理事項的辦理時限有明確規(guī)定的，必須嚴格執(zhí)行；沒有規(guī)定的要根據(jù)情況，合理確定辦理時限。工作人員對組織交辦的工作事項，要在規(guī)定的時限內(nèi)辦結，確保工作質(zhì)量，提高工作效率。(二)通信行業(yè)的評議內(nèi)容為：1、行風評議中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況；2、各企業(yè)貫徹執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部《關于治理當前電信服務熱點問題的指導意見》(信部電[2005]54號)的情況；3、各企業(yè)貫徹執(zhí)行國務院辦公廳《關于進一步加強電信市場監(jiān)管工作的意見》(國辦發(fā)[]75號)和信息產(chǎn)業(yè)部《關于進一步加強電信資費監(jiān)管工作有關事項的通知》(信部聯(lián)清[]204號)情況。(三)廣播電視系統(tǒng)的評議內(nèi)容為：1、執(zhí)行黨和政府關于宣傳工作的方針、政策和宣傳紀律以及廣播電視法規(guī)情況。主要包括：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，與黨中央保持高度一致；堅持黨的新聞工作方針、政策和原則，維護黨的聲譽、國家的'形象、人民的團結和社會的穩(wěn)定；遵守廣播電視法規(guī)，嚴格執(zhí)行轉播、制作、播出、傳輸廣播電視節(jié)目有關規(guī)定。2、廣播電視節(jié)目堅持正確輿論導向的情況。主要包括：堅持新聞報道的真實性、正確把握廣播電視輿論導向、正確把握和發(fā)揮廣播電視輿論監(jiān)督的作用。3、廣播電視從業(yè)人員執(zhí)行行業(yè)自律規(guī)定和遵守職業(yè)道德的情況。主要包括：在宣傳中不搞“有償新聞”，不搞“人情稿、關系稿”；在采訪、拍片等公務活動中無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象；無接受被采訪、宣傳報道對象邀請的高消費娛樂活動。4、凈化熒屏、聲頻情況。主要包括：無違規(guī)播放不良廣告、虛假廣告；無違反規(guī)定插播廣告、超量播放廣告；無違反規(guī)定播放影、視、廣播節(jié)目。5、工作作風和效率情況。主要包括：愛崗敬業(yè)，認真完成工作任務，工作效率高；與被采訪、報道對象團結協(xié)作、密切配合；深入實際、謙虛謹慎、吃苦耐勞、形象良好。以上內(nèi)容的評議檔次分別為“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”。四、方法步驟評議采取上下聯(lián)動、內(nèi)外結合、面向社會、群眾參與的方式進行，注重調(diào)查評議與問卷評議相結合，各界參評和“議下評上”相結合，突出自查自糾和對問題的整改，進一步推動行業(yè)作風建設。第一階段：準備動員階段(7月份)。1、成立市、區(qū)(市)行風評議工作的領導機構及辦事機構，具體組織、協(xié)調(diào)、指導本區(qū)(市)的行風評議工作。2、各參評部門和單位根據(jù)評議內(nèi)容和要求，向社會宣傳自己的工作職責、服務承諾及加強行風建設的措施，積極進行系統(tǒng)內(nèi)的行風評議，進行自我評估、自查自糾。對評議中提出的問題，進行限期整改并寫出整改報告。3、市和區(qū)(市)成立評議小組，選聘參評代表并進行培訓。評議代表要由人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和服務對象中素質(zhì)高、參政議政能力強的社會各界人士擔任，確保其代表性和廣泛性。行風評議活動領導小組賦予評議代表調(diào)查權、監(jiān)督權、評議權。要注重推廣建立評議代表庫等一些好的做法，保證評議結果的客觀公正。4、依靠群眾、面向社會。一是評議代表以分散或集中的方式對參評單位的行風狀況進行明察暗訪；二是向社會公布市參評部門、單位的行風監(jiān)督電話，接受群眾的舉報和投訴；三是采取各種形式(召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷表等)深入進行調(diào)查研究，全面掌握各參評單位的實情。5、各區(qū)(市)及參評部門要通過報紙、廣播、電視等新聞媒體，對評議工作進行廣泛宣傳，讓廣大群眾、企業(yè)和參評單位的干部職工了解評議工作的意義、內(nèi)容和方法，提高對評議工作的認識，積極參與民主評議工作。第二階段：評議調(diào)查階段(8―9月份)。1、調(diào)查評議。評議小組深入被評議單位和其管理、服務對象，通過召開座談會、明察暗訪、個別了解、聽取匯報等多種形式，圍繞評議內(nèi)容，廣泛征求社會各界對被評議單位的行風評價意見,逐個單位寫出綜合評價報告，評出具體分數(shù)。2、問卷評議。評議問卷表由市評議活動辦公室統(tǒng)一印制，市、區(qū)(市)分別發(fā)放，每個區(qū)至少發(fā)放評議問卷調(diào)查表200份，滕州市不少于300份。同時組織市、區(qū)(市)人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和各類企業(yè)進行問卷測評?；厥彰芊夂螅?月底前報送市糾風辦，由市評議辦統(tǒng)一組織人員進行匯總?；厥章蕬簧儆?0%。區(qū)(市)領導同志的問卷表由市評議辦直接發(fā)放、回收。第三階段：評議反饋階段(10―11月份)。市、區(qū)(市)評議工作領導小組要分類召開評議情況通報會，參加人員有評議活動領導小組成員、評議代表和參評單位領導班子成員。主要內(nèi)容是：參評單位的領導匯報本單位自查自糾情況，找出自身存在的主要問題和不足，提出整改措施。評議小組代表反饋對參評單位的綜合評價意見，社會各界反映出來的行風建設中存在的主要問題及意見建議。評議活動辦公室通報問卷調(diào)查匯總情況，對下步工作提出建議。市糾風辦以書面形式向各參評系統(tǒng)和行業(yè)的主管部門反饋。第四階段：整改、總結階段(11―12月份)。參評單位要認真對待評議中提出的問題和不足，采取切實有力的措施，進行整改。各區(qū)(市)評議活動辦公室要認真總結評議情況，寫出評議工作報告，并于11月20日前報市評議活動辦公室。報告既要反映評議工作開展情況，更要有群眾和企業(yè)對政風行風建設的意見、建議，還要認真分析部門和行業(yè)當前在行風建設方面存在的問題、原因和下一步的治理措施。市直各部門于11月20日前，要把本系統(tǒng)自我評估、自查自糾、整改情況報市評議活動辦公室。市評議活動辦公室匯總全市評議情況，向省行評活動領導小組和市委、市政府寫出報告。五、工作要求(一)強化組織領導，嚴密組織實施。行風評議活動要在各級黨委、政府的統(tǒng)一領導下進行。由市、區(qū)(市)黨委、人大、政府、政協(xié)、紀委領導同志組成行風評議活動領導小組，并從領導小組成員單位抽調(diào)人員組成行風評議辦公室，具體負責行風評議活動的組織協(xié)調(diào)和指導，把握行風評議工作進展情況，解決工作中遇到的問題，確保評議活動健康、有序進行。行業(yè)主管部門要加強具體指導和檢查督促，實行垂直管理的部門和行業(yè)要積極組織本系統(tǒng)參加當?shù)氐拿裰髟u議，主動接受地方的監(jiān)督，積極配合好評議。要做到條塊結合、上下聯(lián)動，充分發(fā)揮部門行業(yè)、人民群眾、評議代表在民主評議行風中的作用，積極運用新聞媒體和網(wǎng)絡平臺拓展與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道。(二)堅持“以評促糾、以評促建”，注重解決實際問題，規(guī)范行政行為，提高服務質(zhì)量。各級各部門要以民主評議行風為載體，結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，深入開展從政道德和職業(yè)道德教育。要抓住本部門本行業(yè)存在的突出問題，深入開展作風整頓。行政執(zhí)法部門要積極推進行政執(zhí)法責任制的落實，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善行政執(zhí)法程序，嚴格執(zhí)法過錯責任追究；經(jīng)濟和社會管理部門要深化行政審批制度改革，探索建立和逐步完善“一個窗口對外”的審批和許可工作機制，簡化手續(xù)，減少環(huán)節(jié)，提高工作效率和服務質(zhì)量；公用事業(yè)單位要以人民群眾關注的問題為重點，廣泛推行便民、利民、為民措施。評議活動要與機關效能投訴中心及行政審批服務中心工作相結合。為進一步優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，增強窗口部門的服務水平，凡是當年有違反經(jīng)濟環(huán)境治理的行為，在執(zhí)法執(zhí)紀過程中有“三亂”行為以及違反“服務承諾制”、“限時辦結制”等有關規(guī)定，被舉報經(jīng)機關效能投訴中心查實的，要酌情扣分。行政審批服務中心對入駐部門進行評議，并占一定的分值。(三)堅持客觀公正、公開公平，建立科學的評價體系。要公開評議內(nèi)容和標準，整合評議方法，堅持定性評議與定量評議相結合，社會問卷測評與評議代表評議相結合，上級評議與下級評議相結合，階段性評議與年終評議相結合。要組織評議代表開展明察暗訪，接受投訴，召開座談會，廣泛收集群眾的真實意見和建議。發(fā)放評議問卷范圍要兼顧廣泛性、針對性和代表性，尤其要注意服務對象的針對性，努力使評議結果客觀真實地反映部門行業(yè)加強作風建設的實際情況。(四)注重評議實效，運用好評議結果。市、區(qū)(市)對部門和行業(yè)民主評議的結果要采取適當形式在一定范圍內(nèi)公開，并作為本部門和行業(yè)年度評先評優(yōu)和效能評估的重要依據(jù)。市里對綜合得分在前列的部門和單位，授予“行風建設示范窗口單位”稱號。各區(qū)(市)、各系統(tǒng)年度內(nèi)不再對同一部門和行業(yè)進行重復評議、交叉評議。(五)嚴格評議紀律。各級各部門要周密部署，精心組織，特別是在參評代表的選聘，問卷發(fā)放、回收、統(tǒng)計環(huán)節(jié)要嚴密組織，科學安排。參加行評的工作人員要認真負責，遵守紀律，自覺維護評議的嚴肅性，不得徇私舞弊、弄虛作假。各參評部門嚴禁采取請客送禮、搞感情投資等不正當手段拉選票；嚴禁虛報成績，搞假材料，干擾正常評議。對違反行評紀律的有關部門和人員要給予批評教育，直至給予紀律處分。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十五
為深入貫徹黨的十九大和習近平總書記關于改善營商環(huán)境重要講話精神，全面貫徹落實《**省人民政府關于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的意見》和市委、市政府關于印發(fā)《六安市建設“四最”營商環(huán)境實施方案》的通知，深化“簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務”改革。圍繞省政府建設“全國審批事項最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、市場主體和人民獲得感最強”省份的目標，積極營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的營商環(huán)境，充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，現(xiàn)將我縣“四最”營商環(huán)境工作總結如下。
今年以來，為全面營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務服務體系，推動經(jīng)濟加快發(fā)展，我縣從健全機制、夯實基礎、優(yōu)化流程等幾個方面入手，全力推動審批服務、構建政務服務“一張網(wǎng)”、全面提升行政服務效能、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境等重點工作的開展，取得了一定的成效。
一是進一步統(tǒng)一思想，提高認識?？h政府主要領導專門組織召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作會議，貫徹落實省委、省政府，市委、市政府有關文件精神，部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作，動員全縣上下進一步統(tǒng)一思想，提高認識，制定方案，明確責任，切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。
二是進一步完善組織，健全機制。我縣成立由縣委副書記、縣長為組長，縣委副書記、三名副縣長為副組長，縣直部門主要負責人為成員的縣“四最”營商環(huán)境工作領導小組。領導小組負責貫徹落實上級關于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的決策部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣“四最”營商環(huán)境建設工作。領導小組辦公室設在政務服務中心，負責落實縣委、縣政府建設“四最”營商環(huán)境重大決策部署，制定工作計劃和年度工作計劃，組織指導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))、縣直各部門營商環(huán)境建設工作，負責監(jiān)督、檢查和考核工作，受理相關投訴、舉報等工作。
三是深入開展專項整治，提高工作實效。先后開展了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、行政許可、其他依申請類權力事項辦理情況調(diào)查等工作，全縣營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
截止7月份，全縣行政許可、其他依申請類權力事項辦理240多項，辦理件數(shù)1400多件。
目前，縣“四最”營商環(huán)境工作剛剛起步，還有很多工作去做，下一步我們將認真學習領會上級文件指示精神，進一步強化措施，完善機制，努力營造快捷、高效、公平、開放的營商環(huán)境。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十六
為進一步營造轄區(qū)良好的營商環(huán)境，形成全社會關心、支持個體工商戶健康發(fā)展的良好氛圍，今年9月以來，青山區(qū)冶金街道積極推進“個體工商戶服務月”活動，圍繞“送服務、辦實事、促發(fā)展”主題，多措并舉，充分發(fā)揮登記注冊職能作用，為個體工商戶提供高效便捷的準入退出服務。
市場準入便捷提速有效激發(fā)市場主體發(fā)展活力。
“記得去年來辦執(zhí)照的時候還很麻煩，花了好長時間準備了一堆資料，今年的辦理流程竟然這么方便，只要帶上身份證就行了，為你們的高效點贊！”9月20日，剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬千，對窗口工作人員感謝不已。
剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生對窗口工作人員稱贊不已。
為進一步提升市場主體住所（經(jīng)營場所）登記便利化水平，自今年3月以來，冶金街道便民服務中心積極推行申報承諾制，市場主體在辦理設立登記、住所（經(jīng)營場所）變更登記時，不需再提交房產(chǎn)證、房東身份證、租賃合同等一堆繁雜的資料，只需一紙承諾即可，準入更為簡便，審批更加快速，極大提升了市場準入便利度，更大程度激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)活力。
而在推行“一業(yè)一證”后，更是實現(xiàn)了“開店”的大提速。5月5日，從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》，這是青山區(qū)街道級的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。截至目前，中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務?！耙粯I(yè)一證”將市場主體進入特定行業(yè)涉及的多張許可證，整合為一張行業(yè)綜合許可證，改變“多事項多流程”為“一業(yè)一流程”，由“跑多門、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮?、找一窗”，給群眾提供更高效的辦事體驗。
市場退出渠道暢通，提高社會資源利用效率。
“我是個急性子，有了這個線上操作指南呀，可快捷多了，不然還得再跑一趟稅務局，那多麻煩！”9月19日，市民底先生著急忙慌地來到冶金街道便民服務中心辦理注銷業(yè)務，在工作人員的指導下，只用幾分鐘就通過線上開具好了清稅證明。
市民底先生來到冶金街道便民服務中心辦理線上注銷業(yè)務。
在退出渠道上，針對個體戶辦理注銷業(yè)務時所需資料多、來回跑這一“痛點”問題，中心積極探索，主動作為，與青山區(qū)行政審批局、青山區(qū)稅務局進行多方溝通，梳理操作流程，推行清稅證明“碼上辦”，并制作了條理清晰、簡單易懂的《個體戶清稅證明線上開具操作指南》，為個體戶節(jié)省了時間和辦事成本，讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”，實現(xiàn)注銷登記“最多跑一次”，進一步暢通了市場主體退出渠道，大大提升了市場退出效率，提高了社會資源利用效率。
據(jù)介紹，此次“個體工商戶服務月”活動旨在提升政府職能部門市場服務能力，最大限度讓廣大個體工商戶享受到政策的“陽光雨露”，激發(fā)個體工商戶發(fā)展活力。下一步，青山區(qū)冶金街道便民服務中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為市場主體增量和市場主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十七
近年來，優(yōu)化營商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關注的焦點。我所在地區(qū)作為一個重要的制造業(yè)基地，也積極響應各級政府的號召，著力優(yōu)化營商環(huán)境，提升企業(yè)競爭力。在這個過程中，我所承擔的工作如下：
一、加強企業(yè)服務。我們通過成立企業(yè)服務中心、派駐服務人員等方式，加強與企業(yè)間的溝通，及時響應企業(yè)訴求和需求，優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量和效率，讓企業(yè)感受到更好的服務體驗。
二、簡化審批程序。作為政府部門，我們深刻意識到，審批工作的.繁瑣程度對企業(yè)發(fā)展的影響，因此我們大力推進審批流程的簡化，每個環(huán)節(jié)都傾力優(yōu)化，以最快的速度為企業(yè)解決問題。
三、增強政策解讀。我們注重宣傳政策，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施，依據(jù)政策要求及時開展工作，廣泛開展政策解讀培訓，讓更多的企業(yè)受益。
四、做好市場監(jiān)管。我們加強對市場的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)法，防止企業(yè)惡意競爭和違法行為，為公平的競爭環(huán)境提供保障。
五、積極引導企業(yè)創(chuàng)新。積極推進科技創(chuàng)新，為企業(yè)提供各類支持和激勵，增強企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力，推動產(chǎn)業(yè)升級和轉型發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境是一個長期而艱巨的任務，需要各級政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實現(xiàn)。未來，我們將繼續(xù)深化改革，加強協(xié)同合作，為實現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境的目標而不懈努力。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十八
最近幾年，xx縣通過“走出去、引進來”的辦法，招商引資工作取得了一定成效，通過優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境跟蹤監(jiān)督，經(jīng)濟環(huán)境的優(yōu)化得到了進一步增強。但是如何更好地實現(xiàn)xx縣“項目立縣、工業(yè)強縣”的戰(zhàn)略部署，如何更好地優(yōu)化招商引資的經(jīng)濟環(huán)境，已成為全縣上下普遍關注的焦點。對此，我們進行了深入地調(diào)查分析。
一、可喜的發(fā)展形勢。
最近幾年，xx縣緊緊圍繞“項目立縣、工業(yè)強縣”的目標，扎實進取，一手抓招商引資、一手抓經(jīng)濟環(huán)境的優(yōu)化，取得了良好的發(fā)展勢頭。
1、招商引資的環(huán)境在優(yōu)化。我們從此次調(diào)查反映的情況來看，絕大部分企業(yè)法人代表和經(jīng)營業(yè)主，對xx縣目前的經(jīng)濟環(huán)境比較滿意，這主要表現(xiàn)在以下三個方面。一是當好了“后勤部長”，營造親商環(huán)境。為了使外來客商在xx放心、舒心、安心，xx縣幾大家領導甘當外來企業(yè)的“后勤部長”，出臺了一系列優(yōu)惠的招商引資政策，制定了一整套保護企業(yè)利益的專門文件，重點項目做到了一個項目一名縣級領導掛帥，一個專班服務，一名民警坐陣保護。掛帥領導還經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查了解情況，幫助企業(yè)解決一些實際困難?，F(xiàn)在，全縣上下已牢固樹立起“外來投資者是上帝、招商引資者是功臣、破壞投資環(huán)境者是罪人”的理念，營造出了重商、親商、護商的良好氛圍。二是組建了“綠色通道”，優(yōu)化服務環(huán)境。對在xx投資的外商企業(yè)，我們實行“一條龍”辦證制，門能進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象已很少發(fā)生。對破壞投資環(huán)境、亂收費、亂檢查、索、拿、卡、要等行為，xx縣出臺了責任追究規(guī)定?？h直各單位，特別是政府各職能部門主動深入基層，為企業(yè)提供各種優(yōu)質(zhì)配套服務，幫助企業(yè)解決具體問題，受到了業(yè)主們的廣泛好評。三是緊握了“監(jiān)督利劍”，強化執(zhí)法環(huán)境。最近幾年，xx縣從創(chuàng)新機制、強化責任、加強查處、依法監(jiān)督入手，齊心協(xié)力，共造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，使職能部門依法行政的整體水平進一步規(guī)范，自立項目收費、超標準收費、使用非法票據(jù)收費的問題得到有效遏制;政務公開透明度進一步增強，各單位行政職責、工作程序、收費標準，均已向群眾公布公開;行政執(zhí)法的水平進一步提高，違法執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、以罰代法的問題明顯減輕，行政管理、執(zhí)法處罰工作基本上做到了有法依法、按章辦事。
2、招商引資的步伐在加快。今年來，xx縣按照全市經(jīng)濟工作的總體部署，全面實施“項目立縣”戰(zhàn)略，走“工業(yè)強縣”之路，堅持把招商引資作為擴大投入的主渠道，通過組織外出招商，改善招商環(huán)境，加強項目調(diào)度，招商引資的步伐在加快，取得了明顯成效。元至5月，全縣引進縣外境內(nèi)項目80個，合同資金10.23億元，到資2.33億元，占市年計劃的65%，同比增長1.7倍。其中，農(nóng)業(yè)項目20個，工業(yè)項目36個，三產(chǎn)業(yè)項目16個，其它項目8個。合同投資1000萬元以上的項目21個，500至1000萬元的項目2個，100萬元以上的項目52個，分別占引進項目總數(shù)的26.3%、8.7%和65%。外資到位291萬美元，同比增長12.6%;出口創(chuàng)匯482.3萬美元，占市年計劃的40.2%，同比增長45.8%。
3、招商引資的合力在形成。最近幾年，xx縣在加快招商引資步伐的過程中，全縣上下形成了一股強大的合力。這主要表現(xiàn)在：一是領導重視，責任到位。年初，xx縣制定和完善了《xx縣xx年招商引資工作管理及獎懲辦法》、《xx縣招商引資工作考核實施細則》兩個規(guī)范性文件，把招商引資工作納入了縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)目標管理的重要考核內(nèi)容。明確各單位一把手為招商引資第一責任人。圍繞“走向全國去，帶回項目來”的總體要求，把3月份定為全縣“招商引資活動月”。全縣上下，從縣級領導到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)和縣直各部門的主要負責人，抓項目跑資金的意識更強，勁頭更足。引進了益農(nóng)高科、天然能源等投資在1億元以上大型項目和華宇大酒店、三匯紙塑、太子廟新國線汽車站等一批投資在1000萬元以上的項目。二是引進項目，突出特色。xx縣充分利用自身楊樹、苧麻、水產(chǎn)品等資源豐富的特點，圍繞黑楊加工、棉麻紡織、食品加工等支柱產(chǎn)業(yè)的擴規(guī)提質(zhì)，篩選出了黑楊、苧麻、小水產(chǎn)等加工項目12個。隨著香港天耀紙業(yè)、德樂麻業(yè)、岳陽林紙黑楊基地、金太陽黑楊基地和泰順小水產(chǎn)等項目的成功引進，xx縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程進一步加快，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)了快速增長趨勢。三是發(fā)揮優(yōu)勢，引進資金。在鞏固原有招商陣地、招商項目的同時，xx縣開闊思路，發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣引資金。今年，xx縣引進了湖南寶龍專用汽車有限公司在xx縣上汽車生產(chǎn)線項目，計劃投資金4500萬元，主動接受長三角、珠三角的經(jīng)濟輻射，成功引進了韓國三星公司新建年產(chǎn)600萬米坯布生產(chǎn)線項目，廣東客商計劃投資1.2億元新建中高密度板項目也已達成初步協(xié)議。xx沅水大橋項目通過積極爭取，現(xiàn)已納入了省計劃籠子，今年將動工興建。
二、面臨的主要問題及原因分析。
最近幾年，xx縣在招商引資和環(huán)境優(yōu)化方面雖然取得了一些可喜的成績，但同時也面臨一些不容忽視的問題，這主要表現(xiàn)在：
1、引資額度小。到目前為止，全縣雖然引進縣外境內(nèi)項目80個，合同投資10.23億元，但實際到資僅2.33億元，與桃源、石門等縣相比，相差甚遠。
2、引進的項目規(guī)模小。到目前為止。全縣引進的規(guī)模項目中，新引進1000萬元以上工業(yè)項目只有7個，僅占引進項目總數(shù)的8.7%，還不適應走“工業(yè)強縣”之路的發(fā)展需要，還沒有拉動全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展的大項目。
3、引進的項目檔次低。最近幾年，xx縣引進的外資企業(yè)中，除了康普制藥廠是環(huán)保、高科技的產(chǎn)業(yè)外，其余的企業(yè)絕大部分是科技含量不高，且污染嚴重。
我們針對此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的上述問題，進行了深入的思考與分析，認為影響xx縣招商引資的原因主要有以下幾個方面：
1、社會治安環(huán)境不良?！傲记輷衲径鴹?，沒有一個好的社會環(huán)境，外商就會望而生畏，聞風而逃。我們通過此次調(diào)查，就發(fā)現(xiàn)企業(yè)周邊環(huán)境存在一些問題。如企業(yè)老板被打、圍墻被拆、玻璃被砸等阻工現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響了外商投資的積極性。
2、城市基礎建設滯后。一個城市的.市容及文化品位是引來外商的“誘餌”。我們在此次調(diào)查中就發(fā)現(xiàn)xx縣城市基礎建設滯后，缺乏一定的文化品位。如縣城街道兩側電線如網(wǎng)，路面坑洼，“牛皮癬”成片，嚴重影響了城市的文化品位。洋淘鎮(zhèn)的電力增容至今仍未達標，影響了外資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。太子廟的道路不暢，影響了企業(yè)的產(chǎn)品運輸，排污設施未能及時配套，加重了企業(yè)投資成本。
3、部門服務意識不濃。受幾千年封建思想影響，官本位意識在廣大干部群眾的思想觀念中已是根深蒂固。盡管近幾年，通過深化改革，政府的職能已由行政管理為主向社會化服務為主轉變，但是一部分行政執(zhí)法單位仍然死死抱住原有的行政管理權不放。這主要表在以下三個方面：一是部分單位服務質(zhì)量不優(yōu)。如我們在此次調(diào)查中就發(fā)現(xiàn)縣電力局停電不向企業(yè)事先通知，而且當企業(yè)詢問停電的理由時，其態(tài)度極其惡劣，在社會上產(chǎn)生了不良影響，給企業(yè)造成了嚴重的經(jīng)濟損失。xx縣部分金融機構貸款門坎高，給企業(yè)運轉帶來了嚴重困難。有些職能部門向企業(yè)收費帶有明顯的強制性，并且收費之后沒有為企業(yè)解決一個具體問題。二是部分單位行政收費行為不規(guī)范。盡管最近兩年，縣委、縣政府加大了對亂收費問題的查處的打擊力度，并通過建立縣政府政務服務中心，對行政事業(yè)性收費進行統(tǒng)一規(guī)范和集中收取，但仍有部分單位收費管理游離于政務中心之外，收費行為仍然不夠規(guī)范。如部分單位收費標準高。我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)縣電力局電力設施增容改造收取的設備購置費和工事費要價普遍過高?？h技術監(jiān)督局的某些收費雖然沒有超出有關文件的價格規(guī)定，但超出了xx縣企業(yè)的實際隨能力。部分單位收費隨意性大。我們通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，交通部門收取的重點建設費xx年省市已明文取消，而近兩年縣交通局轉而以車輛更新、新增線路等為由，向每臺客運車輛收取新增線路費3000——5000元。縣工商局自立項目收費，按照有關文件規(guī)定，工商局不能向公司制企業(yè)收取管理費，市場管理費也只能向進入集貿(mào)市場的經(jīng)營者收取，而縣工商局向工業(yè)、企業(yè)收取管理和市場管理費的問題普遍存在。部分單位收費手段不合法，我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，縣工商局向企業(yè)收取個協(xié)、消協(xié)團體會員費，帶有明顯的強制性。部分單位收費票據(jù)既沒有收款人簽名，也沒有加蓋單位公章。三是部分單位行政執(zhí)法不依法，盡管最近幾年，我們通過優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境跟蹤監(jiān)督，使絕大部分單位的行政執(zhí)法水平得到了進一步提高，但也還有少數(shù)單位粗暴執(zhí)法、執(zhí)法違法，我們通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)縣城關派出所的干警在處理事件中動人打人，洋淘湖派出所干警對維護當?shù)刂伟仓刃虿恢匾?，流氓地痞滋事，他們也愛理不理，倒是熱衷于上路查車罰款。
4、群眾引資力度不大。xx縣古有“魚米之鄉(xiāng)”之稱，今為著名的“中國黑楊之鄉(xiāng)”、“中國詩詞之鄉(xiāng)”、“中國甲魚之鄉(xiāng)”，但是，xx縣沒有充分挖掘自身的資源優(yōu)勢，形成大的特色性項目微乎其微，引進的項目帶有一定的盲目性，從而導致了大項目少、小項目多的不良局面。另外，xx縣對招商引資的宣傳力度不大，個別領導干部及群眾對招商引資的意義認識不夠深刻，從而影響了招商引資的廣度和深度。加之xx縣很少開展大型的招商引資引資活動，對外也沒有很好地宣傳xx縣的資源優(yōu)勢和良好的人文環(huán)境，雖然是“走出去”了，但是卻很少“引進來”。
三、主要對策與建議。
環(huán)境是影響招商引資的一個重要因素。在激烈的競爭中，誰的環(huán)境最優(yōu)、服務最佳，誰就能打動投資者，贏得發(fā)展的主動權。xx縣在資源與地理位置都不十分占先的情況下，要大力引進外地客商，發(fā)展縣域經(jīng)濟，那就得著重改善經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境，為企業(yè)提供完善便捷的服務和更多共享資源。改善軟環(huán)境重要的是，一切工作和服務貼近納稅人、貼近投資商、貼近企業(yè)家，為投資創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
1、進一步創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。當前城市間招商引資的競爭不僅是政策競爭和環(huán)境競爭，文化特色和城市魅力正日益成為重要因素。xx縣必須提升城市基礎配套設施建設的品位，創(chuàng)造有利于發(fā)展、安居的投資環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境，必須挖掘城市文化內(nèi)涵，構造現(xiàn)代文化新載體，培育尊商、親商、安商、富商的城市人文精神，培育良好社會風尚，形成文化競爭新優(yōu)勢。
2、進一步創(chuàng)造良好穩(wěn)定的經(jīng)濟秩序。破除行業(yè)和部門壟斷，落實企業(yè)優(yōu)惠政策，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，堅持依法打假、冒、偽、劣產(chǎn)品和欺行霸市、坑蒙拐騙等不法行為。大力建設“信用城市”，建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制的社會信用體系，提高政府、法人、公民的信用意識，在全縣形成政府言而有信、企業(yè)務實誠信、個人城實守信的良好氛圍，創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。
3、進一步創(chuàng)造全民招商引資的環(huán)境。要實現(xiàn)“項目立縣、工業(yè)強縣”的戰(zhàn)略部署，就要進一步創(chuàng)造全民招商的環(huán)境。首先要大力宣傳xx縣的資源優(yōu)勢。xx自古以來就有“魚米之鄉(xiāng)”的素稱，今以“中國詩詞之鄉(xiāng)”、“中國黑楊之鄉(xiāng)”、“中國甲魚之鄉(xiāng)”著稱，既然如此，政府就得加大對內(nèi)外的宣傳力度，讓全縣人民為之驕傲、自豪，讓外地客商傾慕而至，縣城各地方的人民也可以利用本地獨特的資源優(yōu)勢，瞄準方向，全身心的投入招商引資的浪潮中。其次要加大招商引資的獎勵措施?？h委、縣政府要制定招商引資相應的獎勵措施，視招商引資者為功臣，使其勞有所得，苦有所樂，從而進一步調(diào)動全民招商引資的積極性，加大招商引資的深度和廣度。再次，要樹立“縣興我榮、縣衰我恥”的主人翁精神。利用各種媒體廣泛宣傳招商引資是xx縣一項利民的大事，同時也讓每一位人民知曉招商引資不只是當官的事，更是百性一份義不容辭的責任，鼓勵廣大人民出謀劃策，提供信息，從而拓展招商引資的廣闊平臺。
4、進一步提高務實高效的行政職能。作為城市公共服務的重要提供者，縣委、縣政府和各部門應從效率、效果、效益三個方面出發(fā)，通過提高行政效率，降低服務成本，優(yōu)化招商環(huán)境。一是簡化辦事程序，提高辦事效率。下放一切可以下放的權力，簡化一切不必要的工作程序，進一步完善“一條龍”服務制度。二是進一步深化審批制度改革。凡是可以下放的權力一律下放，凡是可以取消的收費一律取消，凡是可心精簡的審批一律精簡，嚴格核定審批內(nèi)容和范圍、審批條件和程序。三是積極推進政務公開。擴大公開內(nèi)容、改進公開方式，暢通公開渠道，逐步實現(xiàn)投資者需要了解的，都能以便捷的方式了解到。實行“陽光作業(yè)”，除了一些必需的檢查外，一律不準進企業(yè)檢查或收費，最好建立對政府部門的測評制度和投訴舉報制度，為行政行為戴上“緊箍咒”，規(guī)范政府職能部門對企業(yè)的管理行為，從而進一步提高行政效能。四是大力推進依法行政。以改進作風為重點，推進依法行政、依法收費，促進有審批權限的部門和壟斷行業(yè)進一步減少收費項目。杜絕重復收費、只收費不服務，檢查和收費隨意處置等現(xiàn)象的發(fā)生。合理劃分執(zhí)法權限，切實解決多頭、多層執(zhí)法問題，扭轉辦事拖拉、互相扯皮等現(xiàn)象。
5、進一步提高廉價優(yōu)質(zhì)的服務水平?？h委、縣政府和各職能部門要努力為投資者和經(jīng)營者提供豐富、廉價、高效、優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務，尤其要在注冊、年檢、資質(zhì)審查、質(zhì)量認定及企業(yè)購房、員工職稱評定、戶籍管理等方面提高服務質(zhì)量。要提高公共信息資源服務水平，大力推進“網(wǎng)上政府”建設，豐富服務內(nèi)容，擴大覆蓋面，探索推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上注冊登記，網(wǎng)上審批、網(wǎng)上招投標等服務方式，拉近黨政部門與廣大投資者和人民群眾的距離，提供豐富、廉價的服務。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇十九
總結。
撰寫人：___________日期：___________xx年優(yōu)化環(huán)境工作總結xx年，我局認真貫徹落實省、市、縣關于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定，堅持把農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)和水產(chǎn)工作放在全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局去重視，去把握，堅持以發(fā)展為主題，增強大局意識和責任意識，在優(yōu)化環(huán)境中盡職盡責，盡心盡力，為局系統(tǒng)內(nèi)外創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一、加強組織領導，夯實優(yōu)化環(huán)境基礎。
年初，成立了以局主要負責同志為組長的縣農(nóng)業(yè)資源開發(fā)局優(yōu)化環(huán)境領導小組，建設“一把手”總負責，局領導成員各負其現(xiàn)的優(yōu)化環(huán)境工作機制。結合省、市、縣優(yōu)化環(huán)境文件制度，制定了《xx年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作計劃》，《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作責任制》，《漁業(yè)行政執(zhí)法責任制度》，《服務承諾制度》，《政務公開制度》等，利用墻報、政務公開欄、簡報等形式公布政務公開制度，將目標任務公布實行分管領導，職責科室，每一位機關干部，接受全社會監(jiān)督。局領導經(jīng)常利用周前會，黨員活動日等，貫徹落實縣優(yōu)化環(huán)境會議精神，部署局系統(tǒng)優(yōu)化環(huán)境工作任務，并利用半年工作檢查，對各科室、各部門優(yōu)化環(huán)境工作進行了檢查，重點檢查工作人員服務承若情況、執(zhí)行情況。
二、認真學習宣傳，造濃優(yōu)化環(huán)境氛圍。
積極利用局黨組中心組學習活動、周前會等，認真學習《省政府關于進一步改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》，《市委市政府關于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的六項制度》，縣委《關于加強領導干部作風制度的幾項規(guī)定》以及《縣優(yōu)化環(huán)境發(fā)展的幾項規(guī)定》，同時還加強農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，漁業(yè)等有關法律法規(guī)的培訓，xx年開發(fā)系統(tǒng)到省、市培訓3次，漁業(yè)行政執(zhí)法大隊到省、市分批共同培訓4次，還組織開展執(zhí)法案卷評比檢查等活動。局辦公室、監(jiān)察室、漁政大隊、水產(chǎn)站積極開展優(yōu)化環(huán)境征文活動，累計向《快報》、《優(yōu)化環(huán)境簡報》報送稿件10多篇，同時還向省、市開發(fā)網(wǎng)、省海洋與漁業(yè)網(wǎng)、鏡鑒網(wǎng)，宣傳報道與優(yōu)化環(huán)境有關的信息稿件6篇，在局系統(tǒng)形成我為優(yōu)化環(huán)境工作作貢獻的濃烈氛圍。
三、
嚴格執(zhí)法辦事，樹立良好的執(zhí)法形象。
我局行政執(zhí)法主要是漁業(yè)行政執(zhí)法，除了漁業(yè)養(yǎng)殖水域污染，需檢查有關企業(yè)外，幾乎沒有任何涉企檢查。xx年我局沒有按任何交辦、轉辦的投訴案件。維護漁民的合法權益。
四、創(chuàng)新工作措施，提高優(yōu)化環(huán)境效果。
在沿河開展銷毀電捕魚工具專項行動。共查處電力捕魚案件102起，同比下降10%。為創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境措施，我局結合部門實際，針對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，制定了《關于推行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)四項制度的意見》推行申報公開制、內(nèi)容公示制、工程招標標制、建設監(jiān)理制，使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目置于社會和群眾的監(jiān)督之下。針對漁業(yè)行政執(zhí)法工作，制定了《規(guī)范漁業(yè)行政自由裁量權工作實施方案》，明確指導思想，目標內(nèi)容，通過制定行使?jié)O業(yè)行政執(zhí)法自由裁量權的指導標準，建立完善漁業(yè)行政執(zhí)法自由裁量權的執(zhí)法制度和程序，加強執(zhí)法隊伍建設等，進一步優(yōu)化了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)和水產(chǎn)發(fā)展環(huán)境，提高執(zhí)法隊素質(zhì)，受到漁農(nóng)民的一致好評。
xx年我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，進一步創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為促進全縣經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻。
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優(yōu)化環(huán)境工作總結篇二十
優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結2007-12-0712:23:34第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(2)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場經(jīng)濟秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計物價局全體同志共同努力，在強化價格管理、規(guī)范價格行為、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、加大對旅游市場價格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場價格秩序根據(jù)市委市政府關于加大對旅游紀念品市場整頓會議精神，我局加強旅游市場價格秩序整頓，規(guī)范紀念品經(jīng)營戶的價格行為，集中開展了一系列整治工作：
1、5月份，對各景點、餐飲、紀念品商店進行摸底調(diào)查，召開經(jīng)營戶和相關職能部門負責人參加的座談會，充分聽取與會人員的意見和建議。
2、對餐飲業(yè)菜譜實行統(tǒng)一鑒制，防止價格欺詐行為的發(fā)生，切實保護消費者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀念品商店價格誠信責任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀念品經(jīng)營戶與物價檢查所簽訂了價格誠信責任書，并要求與菜譜同時張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺接受游客的監(jiān)督。
4、對餐飲業(yè)、紀念品商店的明確碼標價等情況建立臺賬，實行備案制度，加強動態(tài)管理，同時，加強對城區(qū)各大小型超市的明碼標價工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對景區(qū)景點所有紀念品商店進行要求紀念品經(jīng)營戶嚴格按《商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》，加強行業(yè)自律，明碼標價，誠信經(jīng)營。規(guī)范價格經(jīng)營行為，從而有效的杜絕了價格欺詐和牟取暴利的不正當價格違法行為。力求至年底旅游市場紀念品商店明碼標價率達到100。
5、從6月1日開始，我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關的紀念品市場等工作，在完成了對紀念品市場的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價格法律、法規(guī)知識培訓的基礎上，進行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對滴水洞景區(qū)、銅像廣場附近43家紀念品的明碼標價規(guī)范工作，逐店逐戶送標簽上門萬張，宣講明碼標價的規(guī)范性操作方法。同時還與43戶紀念品經(jīng)營戶簽訂了價格誠信責任書，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關的紀念品市場秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責任書等，為9月21日進入集中整治階段作好了準備。
對醫(yī)藥、供水、運輸?shù)葍r格的從嚴審核，估計可節(jié)約企業(yè)運行經(jīng)濟成本500萬元左右。
三、積極開展價格檢查、清理規(guī)范各部門收費行為。
（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》、《湖南省服務價格登記證》收費年檢年審工作。重點檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費政策的情況以及執(zhí)行政府定價的各類服務價格的情況，這次共計檢查《湖南省行政事業(yè)性收費許可證》73證、《湖南省服務價格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費政策和服務價格政策的亂收費行為。
（二）開展重點行業(yè)價格專項檢查。
1、春季中小學教育收費專項檢查。我局對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學教育收費進行了重點檢查，除個別學校收取技術信息教育費40元/人（總計金額1880元，按花名冊全部退還給學生）外，其他收費情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學收費得到進一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場。
價格專項檢查。根據(jù)省物價局湘價重[2004]147號、湘價消[2003]109號文件的規(guī)定，我局對全市農(nóng)資批發(fā)零售市場經(jīng)營的尿素、碳銨、復合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格進行了全面的檢查。通過仔細詢問、檢查及認真核算每張進貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價和違反文件規(guī)定的違價行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場價格，維護了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價檢查所對我市客運票價的收費情況和廣播電視局“網(wǎng)改費”、“安裝費”等收費進行了專項檢查。
四、做好價費公示工作，積極服務韶山經(jīng)濟發(fā)展。
義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點，重點開展了工作，這項工作的開展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費，切實減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負擔的有效形式，是加強涉農(nóng)價格和收費監(jiān)管，促進農(nóng)民增收，推進全市和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措。通過以上價格管理措施的實施，目前我市的經(jīng)濟環(huán)境在亂收費等方面起到了很大的改善，涉及對企業(yè)亂收費的投訴案件今年為零。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇二十一
當前，隨著經(jīng)濟全球化，營商環(huán)境優(yōu)劣與世界資本流向和經(jīng)濟發(fā)展快慢呈現(xiàn)同向和正比，成為一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的綜合競爭力。對此，國家不斷深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境;我省于今年5月1日頒布《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，以立法形式保障營商環(huán)境提升。按照中省部署，我市迅速行動，成立了以優(yōu)化領導小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機構，制定了以“十大行動”“八大突破”為主要內(nèi)容的相關方案，扎實推進了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作。各縣區(qū)在全市統(tǒng)一行動中認真部署，統(tǒng)籌推進，初顯成效。
作為承接“放管服”改革和具體落實優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的責任主體，全市9縣1區(qū)政府及高新、瀛湖管委會自4月全市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作會議后，立即組建機構，強化配套措施，創(chuàng)新推進工作，實現(xiàn)了良好開局。
1.建立完善工作機制。各縣區(qū)均成立了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作機構，專題召開了營商環(huán)境工作會議，制定了行動方案，細化了工作任務，明確了職責分工，有力推進了工作落實。xx縣形成了“十大行動”+三個配套（政務提升、新聞宣傳、專項督查）+兩項機制（第三方評估、監(jiān)察協(xié)作）的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動方案，新增《xx縣開展基層政務公開標準化規(guī)范化創(chuàng)新行動方案》和《xx縣開展相對集中行政許可權改革提升行動方案》。xx縣采取了營商環(huán)境部門公開承諾的形式。高新區(qū)向社會公布了營商環(huán)境投訴舉報方式。
2.大力壓縮審批時限。各縣區(qū)在事項審批環(huán)節(jié)上積極創(chuàng)新，在辦理時間上大力壓縮。我市一站式辦結占本級政府部門全部審批服務事項比例為79.3%，全省最高。高新區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣設立行政審批局，積極探索“一枚印章管審批”經(jīng)驗。市工商局在全省率先出臺《優(yōu)化市場主體準入環(huán)境實施規(guī)范》并全省推廣;全市企業(yè)登記申請材料受理到發(fā)放營業(yè)執(zhí)照平均3.4個工作日，在全省用時最少。高新區(qū)、瀛湖區(qū)自我提標“加碼”，確定55個工作日、22個工作日分別完成政府投資審批類和社會投資核準類建設項目所有行政審批環(huán)節(jié)。漢濱區(qū)清理公示行政許可事項179項，公布首批196項“最多跑一次”和7項“零跑路”事項清單。xx縣建立預審服務制度和“多圖聯(lián)審、多評合一”審查制度，將施工許可證辦理所需要件由23項精簡至9項。平利縣上半年累計辦理政府投資審批類建設項目施工許可證25個，平均辦結時間為113個工作日，減少了12個工作日。鎮(zhèn)坪縣通過審批流程再造和規(guī)范中介行為，97個工作日內(nèi)完成所有中介服務和招投標環(huán)節(jié)。
3.助力企業(yè)“減負降壓”。市縣聯(lián)動，圍繞企業(yè)“減負降壓”，積極推行了一系列新舉措。市規(guī)劃部門制定了施工許可證辦理流程圖，取消了各類保證金等“搭車”和“捆綁”事項。全市12個政務大廳已有8個實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一廳辦理”，審核環(huán)節(jié)由“四審制”變?yōu)椤皟蓪徶啤保瞥龊喜⑥k理。xx縣深入開展商事制度改革，率先在全省啟動“五證合一、一照一碼”改革，先后獲得國家工商總局批準設立商標注冊申請受理窗口，獲得國際市場監(jiān)督管理總局外商投資企業(yè)登記授權。xx縣率先出臺了《企業(yè)還貸周轉金管理暫行辦法》，多渠道解決企業(yè)還貸周轉資金難題。漢濱區(qū)對融資擔保機構年化擔保費控制在1.2%以下。xx縣出臺《減稅降費實施細則》，在17個方面實行減稅降費政策。上半年，全市享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)1062戶次，總計減免企業(yè)所得稅16583.85萬元，受惠面達100%。
4.不斷優(yōu)化服務事項。我市在全省率先開通了12345熱線，全方位、24小時受理企業(yè)和個人關于營商環(huán)境的訴求。在與群眾生產(chǎn)生活緊密相關的水電氣暖報裝方面，大力精簡辦事環(huán)節(jié)，用水由8項減少至4項，用氣由9項減少至4項，用電高壓客戶和低壓客戶報裝分別縮減為4個和3個環(huán)節(jié)。稅務部門全面推行“電子稅務局”辦稅，取消納稅人報送資料140項，將不需要實地核查的52項統(tǒng)一前移辦稅服務廳當場辦結，高新區(qū)率先設立24小時智能自助辦稅服務區(qū)。xx縣46個部門進駐政務大廳，在全省縣（區(qū)、市）級政務大廳進駐部門最多。xx縣、xx縣等開通辦事綠色通道，實行“一事一議”;xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯(lián)”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結平均用時1個工作日、平均費用196元，兩項均屬全省最少。
xx縣全面推行企業(yè)開辦“全程電子化”網(wǎng)上辦理。漢濱區(qū)針對邊遠鎮(zhèn)村集中安置點不動產(chǎn)登記辦理采取服務窗口下延的方式。白河縣開設新辦企業(yè)輔導課程，為納稅人講解涉稅政策、辦稅流程、網(wǎng)上辦稅等。
5.強力保障施工環(huán)境。我市創(chuàng)新把優(yōu)化建設環(huán)境作為提升營商環(huán)境工作特色指標，公安部門制定《優(yōu)化營商環(huán)境8類30條措施》，深入開展“五霸三搶一哄”專項行動治理及非法阻工嚴打行動，對各類犯罪分子形成了強烈震懾。上半年，xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起，xx縣查辦“五霸”等影響投資環(huán)境案件37起，平利縣查辦阻工案件7起，xx縣化解涉企矛盾糾紛13起，xx縣調(diào)解各類企地糾紛20余起，鎮(zhèn)坪縣共處置涉及重點項目建設的警情280余起。
優(yōu)化提升營商環(huán)境是一項龐雜的系統(tǒng)工程，通過對上半年縣區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的調(diào)查分析，經(jīng)歸納總結還存在以下問題：
1.觀念認識需深化。營商環(huán)境是事關全局、影響長遠的重要工作，但是個別縣區(qū)和部門對優(yōu)化提升營商環(huán)境的認識還不深刻，思想上重視的程度還不夠，甚至還存在著優(yōu)化提升營商環(huán)境是“虛工作”“軟任務”的認識，履行職能職責還未由“重管理”轉向“重服務”上來。
2.簡政放權需協(xié)同。簡政放權協(xié)同不夠，中省行政審批和監(jiān)管責任下放到市縣后，與之相應的人財物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項進駐政務大廳集中辦理，按現(xiàn)行法律法規(guī)“誰審批、誰負責”的原則，審批和監(jiān)管分離模式導致審批易、監(jiān)管難。用時最長、流程復雜的施工許可證辦理涉及17個部門40個環(huán)節(jié)，但是目前上級尚未出臺優(yōu)化辦理實施細則，具體操作缺乏精準“標尺”。
3.數(shù)據(jù)壁壘需打破。政務服務網(wǎng)絡缺乏統(tǒng)一標準，各級政務服務網(wǎng)絡建設不統(tǒng)一，貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享。如：不動產(chǎn)登記平臺與房產(chǎn)交易信息未互通、政務服務中心系統(tǒng)與相關在線審批平臺數(shù)據(jù)未共享、企業(yè)開辦全流程涉及的相關部門信息未共享、省投資項目在線審批監(jiān)管系統(tǒng)和市政務服務系統(tǒng)審批事項所需資料清單不統(tǒng)一。
4.政務服務需配套。按照所有審批事項集中審批的'要求，漢濱區(qū)、xx縣、白河縣部分行政審批事項尚未進駐政務大廳，平利縣施工許可證辦理窗口、鎮(zhèn)坪縣不動產(chǎn)登記窗口尚未進駐政務大廳。政務大廳窗口服務流程、辦事指南尚未全部公示公開，“最多跑一次”事項公示后，部分縣區(qū)由于配套服務不到位，一些事項無法真正實現(xiàn)。各縣開戶銀行和公章刻制企業(yè)進駐政務大廳情況不一，xx縣、鎮(zhèn)坪縣等無公章刻制窗口。
5.兩大成本需降低。盡管中省出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策，但金融機構在執(zhí)行層面由于“門檻”高、政策“死”等原因難以有效落地，融資難和融資貴的問題依然突出。目前全市還有xx、鎮(zhèn)坪、xx3個縣無人行機構，企業(yè)因銀行開戶手續(xù)需到市人行審核而耗時增加。同時，由于各縣區(qū)公路等級低、內(nèi)部循環(huán)不通暢致使企業(yè)物流成本依然較高。
6.企業(yè)主體需培訓。由于初創(chuàng)企業(yè)財務不健全，財務人員水平參差不齊，影響優(yōu)惠政策落實的效率。同時，由于納稅人信息化應用水平滯后，導致服務質(zhì)量被動低效。
優(yōu)化提升營商環(huán)境，要圍繞“機制最活、審批最少、效率最高、服務最優(yōu)”的目標，堅持問題導向，突出關鍵環(huán)節(jié)，實施攻堅突破。針對以上問題，提出如下對策和建議：
1.深化認識轉變觀念。進一步深化對優(yōu)化提升營商環(huán)境重要性的認識，積極轉變工作觀念。要從“抓項目”轉向“抓環(huán)境”，將政府抓經(jīng)濟工作的重心由項目建設轉向優(yōu)化環(huán)境上來，用營商環(huán)境的新面貌來激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的新活力。要從“重管理”轉向“重服務”。政府要按照“法無授權不可為”的原則精簡管理，支持企業(yè)遵循“法無禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展。要樹高標桿，找準差距，對標國際一流抓營商環(huán)境優(yōu)化。要積極外出“取經(jīng)”，借鑒發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗優(yōu)化我市營商環(huán)境。
2.不斷深化行政審批改革。優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵和難點是行政許可權制度改革。要圍繞簡政放權，不斷深化“放管服”改革，重點推進施工許可證辦理等行政審批制度改革、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革，為全面釋放和激發(fā)市場經(jīng)濟活力強化制度保障。要通過審批改革，統(tǒng)籌實施審批事項流程再造，精簡環(huán)節(jié)、精簡材料、精簡時間，從而確保“十大行動”提出的辦理事項最優(yōu)時限、便捷高效的目標順利實現(xiàn)。建議上級出臺簡化施工許可證辦理有關具體操作辦法，確保統(tǒng)一行動、按章運行、有序操作。
3.加快推進信息共享進程。信息共享系統(tǒng)是實施行政審批制度改革的主要載體。加快推進省市數(shù)據(jù)共享交換平臺建設，整合省市縣分散、獨立的政務信息系統(tǒng)，建立全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務平臺，實現(xiàn)上下級、各部門審批服務系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺，切實解決信息壁壘問題。當前，需協(xié)調(diào)相關部門和政務中心對接一個平臺，確保省投資項目在線審批監(jiān)管平臺和市政務服務平臺“同口徑”辦理。
4.持續(xù)優(yōu)化政務服務環(huán)境。要圍繞便捷、高效的政務服務，繼續(xù)完善證照聯(lián)辦、并聯(lián)審批、全程代辦等配套措施，加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網(wǎng)通辦”工作機制，持續(xù)提升服務質(zhì)效。要按照“應進全進”要求，推進所有行政許可事項全部入駐政務服務中心集中審批，并探索完善審批和監(jiān)管配套有序、跟進有力的機制。要進一步加強服務流程、辦事指南公示公開工作，跟進配套服務，確?！白疃嗯芤淮巍笔马椪嬲龑崿F(xiàn)。
5.完善金融配套政策體系。建議上級有關部門加大與金融部門溝通協(xié)調(diào)力度，確保更多金融優(yōu)惠政策在市縣執(zhí)行層面真正落地生效;進一步研究搭建融資平臺，拓寬融資渠道，創(chuàng)新融資方式，支持企業(yè)發(fā)展。持續(xù)加大全市融資擔保體系建設，支持全市政府性融資擔保機構增資擴股，提高擔保能力，切實緩解融資難。積極協(xié)調(diào)人行機構，加快解決3個縣企業(yè)銀行開戶手續(xù)問題。
6.積極推進物流中心建設。按照將安康打造成為全國重要的交通樞紐、物流中心的發(fā)展定位，全面加快安康機場、高速鐵路、干線公路、漢江航道建設，全力打造內(nèi)暢外聯(lián)、轉接高效的現(xiàn)代化立體交通體系。當前，研究成立全市物流協(xié)會，整合全市物流企業(yè)和運輸企業(yè)資源，積極謀劃全市物流公共信息數(shù)據(jù)平臺，對接全國物流信息發(fā)布平臺，提高物流運行的信息化、智能化水平。
7.提升企業(yè)自主管理水平。加強對企業(yè)的指導，幫助企業(yè)健全各項制度，規(guī)范財務管理。加強企業(yè)管理人員的培訓，提升企業(yè)信息化管理水平。加大涉企優(yōu)惠政策宣傳力度，讓企業(yè)享受更多實惠?！耙粚σ弧甭鋵嵠髽I(yè)幫包制度，幫助企業(yè)解決困難和問題，推動企業(yè)健康發(fā)展。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇二十二
同志們：
出席這次懇談會的領導有：＊＊＊。參加會議的有：＊＊＊。
這次會議共有四項議程：一是通報今年第一季度受理投訴情況；二是＊＊＊同志作重要講話；三是座談交流，征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議；四是填寫問卷調(diào)查表。
下面，依次進行。首先，通報今年第一季度受理投訴情況。
……。
會議進行第二項，歡迎＊＊＊同志作重要講話。
……。
會議進行第三項，座談交流，征求縣屬重點企業(yè)對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見和建議。座談交流中，希望大家本著實事求是的精神，站在全局的`高度，站在解決問題、促進工作的立場上，敞開思想、有一說一、有二說二，處于公心、客觀公正地提出意見，提出解決問題的合理化建議。
……。
會議進行第四項，填寫問卷調(diào)查表。
……。
同志們，經(jīng)過大家的共同努力，這次懇談會開得圓滿成功。會上，總結了我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展工作開展情況，查找了工作中存在的問題，對今后的工作提出了要求；通報了今年第一季度受理投訴情況，進一步明確當前經(jīng)濟環(huán)境建設中的薄弱環(huán)節(jié)；各參會部門和重點企業(yè)在“有利于改進工作的原則”指導下，對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作提出了很多好的意見和建議，為今后更好地推進經(jīng)濟環(huán)境建設提供了依據(jù)。會后，一是希望大家認真學習貫徹好會議精神，切切實實地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項永不竣工的系統(tǒng)工程來抓；二是監(jiān)察投訴中心根據(jù)這次會議上反映的問題，在現(xiàn)有基礎上，把工作做得更好，做到敢于直面問題、觸及矛盾，不護短、不隱瞞，對影響經(jīng)濟發(fā)展的事件要快查快結、嚴肅處理。三是對大家提出的意見和建議，我們一定會高度重視、條分縷析、積極采納、認真落實，切實把“你投資我歡迎、你創(chuàng)業(yè)我鋪路、你發(fā)財我保護、你發(fā)展我服務”的大服務理念落到實處。
散會。
《優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境懇談會主持詞》來源于本網(wǎng)會員分享，歡迎閱讀優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境懇談會主持詞。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇二十三
市場經(jīng)濟是開放經(jīng)濟，從某種意義上來講，就是“環(huán)境經(jīng)濟”，哪里的經(jīng)濟環(huán)境好，哪里的經(jīng)濟就會充滿活力，就能吸引更多的資金、技術和人才等生產(chǎn)要素。近段時間，我對望城縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的情況進行了一次調(diào)研，進行了初步的總結和探索。
一、基本情況和特點。
近幾年來，望城緊密結合縣域實際，提出了“融城強縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”，“以工拓城、產(chǎn)業(yè)建鎮(zhèn)”發(fā)展方針，積極倡導投資者的需要就是工作目標、投資者的困難就是服務方向，投資者的贊譽就是工作鞭策的全新理念，大力加強制度建設，切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一大批投資者紛至沓來，掀起了望城招商引資的熱潮。如臺資企業(yè)湖南旺旺食品有限公司落戶望城后，望城縣一直熱情服務，排憂解難，重點保護，使其得到了健康發(fā)展。近幾年來，該企業(yè)4次追加投資，投資額由最初的600多萬美元追加到1.2億美元。旺旺的成功，不僅起到了良好的示范作用，吸引了一大批食品企業(yè)和臺商來望城落戶，旺旺老總還主動宣傳望城的投資環(huán)境，親自牽線搭橋，幫助引進了臺灣大洋公司湖南坤源塑化等項目。望城縣黃金鄉(xiāng)一青年在長沙承接了一筆裝修業(yè)務，當他聽說業(yè)主想在長沙市租賃辦廠時，便主動放棄到手利益，熱情介紹望城投資環(huán)境，極力推薦來望城投資辦廠，最終促成該項目落戶望城。環(huán)境的優(yōu)化，帶來了廣闊的商機，望城招商引資呈現(xiàn)項目多、比重大、發(fā)展快、前景好的突出特點。項目多。引進項目總數(shù)多，外資項目多，工業(yè)項目多，招商引資的“洼地”效應日益顯現(xiàn)。近三年，該縣共引進各類項目276個，協(xié)議資金120億元，實際到位81億元。投資上千萬元的項目61家，其中上億元的23家，上市公司16家。工業(yè)項目占項目總數(shù)的70%左右。年1―10月，引進項目75個，協(xié)議資金36億元，實際到位資金18.2億元。比重大。引進項目對望城經(jīng)濟建設貢獻的比重大。預計僅2001年引進的項目全部竣工投產(chǎn)后，可實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值60億元以上，可創(chuàng)稅收3億元以上。發(fā)展快。一方面是引進項目的建設速度快。2001年動工新建的42個項目，有32個實現(xiàn)了當年投產(chǎn)，工期短的只有半年左右。另一方面是引進項目加快了望城經(jīng)濟發(fā)展。前兩年，望城經(jīng)濟增長在8%左右，2001年gdp增長達到了10.4%。財政收入19至20一直徘徊在2億元左右，2001年一舉達到了2.61億元，2002年1―10月，已完成財政總收入2.73億元。前景好。招商引資與基礎設施建設、園區(qū)建設、城市擴容實現(xiàn)了相互促進。以金星大道、站前大道、高喬大道南接線等為新城區(qū)骨架的道路建設如火如荼，以高科技食品工業(yè)基地、臺商投資區(qū)、省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園等十大專業(yè)園區(qū)為支撐的園區(qū)經(jīng)濟生機勃勃，以縣城為重點，環(huán)繞省會，梯度發(fā)展，眾星拱月的小城鎮(zhèn)建設格局正在形成，構成了良好的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。引進項目帶來的新體制、新機制、新技術、新產(chǎn)品既給望城經(jīng)濟發(fā)展注入了全新活力，又為應對入世后全方位挑戰(zhàn)打下了良好基礎。
二、主要作法。
1、建立領導干部聯(lián)重點項目制度，全面提升經(jīng)濟發(fā)展硬環(huán)境。建立了領導干部聯(lián)系重點項目制度，做到領導干部人人肩上有擔子，個個頭上有壓力。經(jīng)過幾年的努力，縣域投資硬環(huán)境有了很大的改善。公路建設方面，投入4.2億元，新修改造公路58條480公里，初步實現(xiàn)了縣域內(nèi)部公路溝通成網(wǎng)和外部與臨近縣市的路網(wǎng)對接，拉近了望城與先進發(fā)達地區(qū)的空間距離，縣域區(qū)位優(yōu)勢正逐步轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。水利建設方面，自19特大洪澇災害以來，舉全縣之力實施“治水強農(nóng)”工程，累計籌資4.7億元治理水患，為經(jīng)濟發(fā)展系上了“安全帶”。其他配套基礎設施建設，如供電、供水、通信投入大幅度增加，新建了日供水能力達15萬噸的縣城自來水廠，實現(xiàn)了全縣移動通訊無盲區(qū)，電信事業(yè)躋身全省三強。工業(yè)園區(qū)和重點鎮(zhèn)建設，先后創(chuàng)辦了全省首家高科技食品工業(yè)基地、臺商投資區(qū)和全國首批、省內(nèi)唯一的望城國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)；規(guī)劃開發(fā)了含浦科教產(chǎn)業(yè)園和、河東工業(yè)園和雷鋒、白箬工貿(mào)小區(qū)；引進建設了省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園、中聯(lián)重科工業(yè)園、國家級華星宇傳感器科技園、托普信息科技園等專業(yè)特色園區(qū)。高起點規(guī)劃并啟動建設高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)、雷鋒鎮(zhèn)和丁字鎮(zhèn)等重點小城鎮(zhèn)。園區(qū)和重點鎮(zhèn)共融資8億元，加快城鎮(zhèn)建設，各項配套設施同步完善，吸引了一大批客商來望城投資興業(yè)，其中，高科技食品工業(yè)基地和招商投資區(qū)就有大旺、沐林、派派、五福等9家食品工業(yè)企業(yè)和30家臺資企業(yè)落戶或投產(chǎn)。
2、健全目標管理考核制度，營造全民優(yōu)化環(huán)境的良好氛圍。建立健全了優(yōu)化環(huán)境目標管理考核制度，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各級各部門工作實績的一項重要內(nèi)容，嚴格獎懲兌現(xiàn)。一是強化對黨政領導的目標管理考核，構建了“領導抓，抓領導”的工作格局。成立了由主要領導親自掛帥的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領導小組，每月20日定期聽取經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境情況匯報，研究處理經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中的有關問題。同時，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關單位黨政主要領導政績的一項重要內(nèi)容，要求各單位主要領導把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作擺在重中之重的位置，切實抓好。二是強化對各單位的目標管理責任，形成了層層抓落實的良好態(tài)勢?？h委、縣政府每年的綜合目標管理考核都將優(yōu)化環(huán)境作為一項重要內(nèi)容，年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各相關單位簽訂目標管理責任書，各目標責任單位又將優(yōu)化環(huán)境工作任務層層分解、量化到分管領導和工作人員，做到任務層層明確，責任落實到人。年底，縣委、縣政府對出色完成任務的給予重獎，對未完成任務的實行“一票否決”，三是強化宣傳教育，提高了廣大干部群眾的環(huán)境意識?！锻菆蟆?、縣有線電視臺常年開辟專版、專欄，宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策措施、先進典型，揭露阻礙和破壞發(fā)展環(huán)境的人和事，經(jīng)常性開展對群眾的招商宣傳，使之自覺做優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的擁護者和實踐者；經(jīng)常性開展對執(zhí)法人員的'宣傳教育，使之不斷增強服務意識，提高依法行政水平；經(jīng)常性開展對企業(yè)的政策法規(guī)宣傳，使之依法依規(guī)經(jīng)營，并且增強自我保護能力。廣大群眾的環(huán)境意識、招商意識不斷增強。
3、推行服務承諾制度，完善經(jīng)濟發(fā)展的行為環(huán)境。推行服務承諾制度，著力營造出“親商、安商、富商”的良好氛圍。一是健全服務機制。借鑒先進發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗，建立了投資服務中心、經(jīng)濟投訴中心、督查考核中心。完善了“一條龍”辦事機制。在具體工作中，堅持在“三公三化”上下功夫，即，辦事公開、公正、公平，簡化程序、量化責任、優(yōu)化服務。對各行政執(zhí)法執(zhí)收部門的辦事內(nèi)容、辦事程序、收費標準進行公開，公務員實行掛牌持證上崗，同時，把各單位的優(yōu)惠承諾和收費標準，以及縣委、縣政府的招商引資文件編印成冊，分送到每一個工商企業(yè)，提高了政策透明度。二是減少環(huán)節(jié)。對引進項目實行歸口審批制度，做到一個窗口對外，一站式審批，堅持“特事特辦、急事急辦”的原則，做到能簡則簡，能省則省，能快則快，能并則并，能實行核準制或備案制的就不設立審批環(huán)節(jié)，行成了高效的辦事機制。三是制約監(jiān)督。實行收繳分離制度，對各種預算外收入的征管一律實行“單位依法征收，財政統(tǒng)一票據(jù)，委托銀行收款，繳存財政專戶”，把行政事業(yè)性收費、罰設收入等預算外資金納入財政計劃統(tǒng)一編制預算，形成“鐵制度、鐵帳本、鐵算盤”，堅決撤消專項財政、收費部門批準設立的收入過度帳戶。
4、實行全方位監(jiān)管制度，規(guī)范經(jīng)濟發(fā)展的法制環(huán)境。多頭并舉，上下聯(lián)動，標本兼治，確保良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的持續(xù)與穩(wěn)定。一是建立掛牌保護制度?？h紀委?監(jiān)察局對引進企業(yè)和重點工程掛牌保護，并全程監(jiān)控，確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營。二是強化行政執(zhí)法責任制。著力加強對執(zhí)法隊伍的監(jiān)督管理，對濫用權力、貪贓枉法、以權謀私、索拿卡要的行為依法嚴肅查處。著力加強執(zhí)法公示制度建設，要求各行政執(zhí)法機關將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序和辦事期限等內(nèi)容向社會公開。著力加強行政執(zhí)法違法和錯案責任追究制度建設，規(guī)范了對責任追究的范圍、對象、方式以及責任追究的實施機關，防止人為的違法現(xiàn)象的發(fā)生，保證了執(zhí)法的公正、公平。三是認真開展環(huán)境評議活動。我們堅持在全縣行政部門、經(jīng)濟管理等重點窗口部門中開展“為經(jīng)濟建設服務，樹立行業(yè)新風”最佳最差單位評議活動，得到了廣大群眾認可和企業(yè)的普遍贊同。同時，縣委、縣政府聘請一批市縣人大代表、政協(xié)委員擔任經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的特約監(jiān)督員，不定期對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進行檢查督促，并提出整改意見。四是加大對“四亂”行為的查處力度?？h優(yōu)化辦每月進行一次集中檢查，重點是亂收費、亂集資、亂攤派、亂罰款、索拿卡要和人情執(zhí)法等行為，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，通報一起。認真處理事，嚴肅查處人。對“四亂”行為反響大的收費部門主要負責人和直責任人還要給予行政處分。五是大力開展淳化民風活動。為防止在重點工程和招商引資項目建設及生產(chǎn)經(jīng)營過程出現(xiàn)阻工鬧事現(xiàn)象，縣委、縣政府先后派遣6批200多人次的依法治鎮(zhèn)（村）工作隊進駐有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，實施綜合治理，淳化了民風，為重點工程的建設和引進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造出寬松和諧的周邊環(huán)境。
優(yōu)化環(huán)境工作總結篇二十四
會同藥監(jiān)。
根據(jù)縣委、縣政府關于開展“解放思想、轉變觀念、優(yōu)化環(huán)境”大討論的工作部署和時間安排，我局決定，自七月底開始，全局工作人員將開展為其1個月的“解放思想、轉變觀念、優(yōu)化環(huán)境”的學習討論，要求各工作人員（包括局領導）必須結合自己的實際情況，每人撰寫不少于字的學習心得。現(xiàn)將近一個月來的學習討論情況匯報如下：
一、認真學習，提高認識，轉變觀念。
為及時貫徹落實“全縣黨政領導干部研討班”會議精神，我局參加“研討班”會議的局長于散會后的次日馬上召開局務會，原原本本的將研討班會議精神和縣委、縣政府主要領導講話內(nèi)容傳達給了班子成員，然后，又召開了全工作人員會議，再次將研討班會議精神和領導講話內(nèi)容進行了傳達貫徹。
同時，根據(jù)縣委、縣政府的決定，確定我局將于7月底至10月底期間，開展“解放思想、轉變觀念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動，每周由辦公室組織集中學習討論1次，每次討論必須提出一個以上的和“優(yōu)化環(huán)境”有關的新議題，要求人人各抒己見，暢說欲言；同時要求在表態(tài)發(fā)言時，聯(lián)系實際、聯(lián)系本局、聯(lián)系在本職工作表態(tài)。并要求全局所有工作人員（包括局領導），每人撰寫1篇以上不少于2000字的.學習心得。
通過學習討論，同志們充分認識到，縣委、縣政府開展“解放思想、轉變觀念、優(yōu)化環(huán)境”的大討論活動非常及時，也非常必要；因為在過來一段時間里，縣里的不少執(zhí)法單位（包括我們在內(nèi)）在履行監(jiān)督管理工作時，確實存在著執(zhí)法過嚴，處罰偏重的現(xiàn)象，甚至在一些執(zhí)法人員（也包括一些領導）的心目中，根本就沒有優(yōu)化環(huán)境的概念；至多只是在刮“優(yōu)化環(huán)境”整治大風時，稍稍收斂一下，風頭一過，仍然我行我素。一些單位和一些個人甚至學會了應付縣委、縣政府搞“優(yōu)化環(huán)境”活動的高招，既能應付上面，又能多撈收入；一個勁只考慮本部門的經(jīng)濟利益，不考慮縣委、縣政府的政治意圖；還有一些人，根本就不懂如何執(zhí)行“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境”政策，只知道強行罰款，野蠻收費，嚴重影響了會同的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，敗壞了政府部門形象。
在討論中，大家也意識到，盡快我們在執(zhí)行監(jiān)管工作中，沒有發(fā)生什么違反縣委、縣政府關于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的事件，但在對個別藥讓和醫(yī)院的處罰過程中，也存在著罰款過重的現(xiàn)象，在今后的工作中必須認真加以整改。
二、制訂整改措施，實行責任追究。
1、經(jīng)濟收入不再與年度工作考核掛鉤。
為了制止各股室在執(zhí)法過程中可能會導致出現(xiàn)的亂收費、亂罰款錯誤傾向出現(xiàn)，我局在今年制訂的年度工作方案中，不再給各執(zhí)法股室下達經(jīng)濟收入指標，今年6月份初，經(jīng)局領導開會研究后，決定在今年年底的年度考核指標中，取消了股室經(jīng)濟收入與工作業(yè)績考評掛鉤的考核項目，明確提出，從今往后，股室的經(jīng)濟收入數(shù)額多少不再是評定股室業(yè)績和個人業(yè)績的參評指標。7月上旬，全局在開展“解放思想、轉變觀念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動中，再次強調(diào)，各股室的經(jīng)濟收入不等同工作業(yè)績，業(yè)務開支與經(jīng)濟收入徹底脫鉤。并在執(zhí)行股室開支各類工作經(jīng)費和福利費用時，切實執(zhí)行局領導的這一決定，消除了各股室負責人的心中顧慮和疑惑；從而真正樹立起重工作、輕創(chuàng)收的正確觀念，為優(yōu)化發(fā)展我縣的經(jīng)濟環(huán)境奠定了一定的基礎。
2、建立了案審制度。
為防止執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查醫(yī)藥單位時，濫用行政處罰權，或自持自己是省管單位，拒不執(zhí)行縣委、縣政府對優(yōu)化發(fā)展會同經(jīng)濟環(huán)境的有關政策，經(jīng)局務會研究決定后，成立了局案審委員會，由分管法規(guī)和優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境的副局長親自主持案審工作。并規(guī)定除當場處罰的小金額案件外，全局所有行政處罰的案件必須經(jīng)局案審委審查，并簽具書面意見后才能執(zhí)行，而案審主辦在進行案審時，除了按法律法規(guī)的規(guī)定進行認真審查外，還必須按照縣委、縣政府對優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的有關文件要求嚴格把關處罰額度，通常把關的標準是就低不就高，就輕不就重，并對每件案卷處罰額在5000元以上的案卷材料，除由局案審委把關外，還須報送市局法制科審核備案，實行雙層把關制。
三、幾點建議。
1、建議縣財政局給各行政事業(yè)執(zhí)法單位取消每年下達的預算外收入數(shù)額指標，從源頭治理各執(zhí)法單位亂收費的主因。否則，財政局壓上繳收入指標給各單位，單位領導又將經(jīng)濟收入壓給各股到，各股室執(zhí)法人員只好拼命在全縣各管理對象手中以執(zhí)法為名“搓錢”。到頭來，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境又是一句空話。
2、嚴格核定。各單位全年支出指標，特別是非辦公費用（如執(zhí)行費、出差費、）指標，壓縮開支將會降低各單位執(zhí)法人員（尤其是單位領導）抓經(jīng)濟收入的積極性，減輕工商經(jīng)營戶正常營業(yè)的費用負擔。
二oo六年七月二十五日。
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