鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)大全（18篇）

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的歸納和概括，對于提高自身能力和進(jìn)步非常重要。在總結(jié)中，我們可以先確定總結(jié)的范圍和主題，避免抓不住重點(diǎn)或內(nèi)容過于散亂。小編為大家精選了幾篇值得一讀的總結(jié)范文，希望能幫到您。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇一

____鄉(xiāng)地處城郊結(jié)合部，與廣漢城北新區(qū)規(guī)劃發(fā)展區(qū)域相交，結(jié)合發(fā)展形勢和____實(shí)際，鄉(xiāng)黨委、政府確定了推進(jìn)北區(qū)建設(shè)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的工作主線。社會管理創(chuàng)新工作圍繞中心工作，分步實(shí)施推行，一方面對統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)的村，以安置小區(qū)為單位開展社會管理創(chuàng)新工作，努力推進(jìn)村向社區(qū)轉(zhuǎn)變，村民向居民轉(zhuǎn)變。另一方面，在未涉及征地的村社開展以林盤院落風(fēng)貌治理為代表的傳統(tǒng)院落治理改造工程，改善傳統(tǒng)農(nóng)村的生活環(huán)境和質(zhì)量。

一、村轉(zhuǎn)社區(qū)工作。

20____年年底，桅桿村最先在全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)，20____年年底，炳靈村完成統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，桅桿村、炳靈村率先設(shè)立社區(qū)居民委員會。近年來，鄉(xiāng)黨委在推進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)民向城市居民過渡、農(nóng)村村民委員會向現(xiàn)代社區(qū)管理過渡中，堅(jiān)持深入群眾、聯(lián)系群眾、依靠群眾，在扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新社會管理方式，積極探索適合____鄉(xiāng)情實(shí)際的統(tǒng)建、自建小區(qū)管理運(yùn)行模式，努力在“五個強(qiáng)化”(即：強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化制度建設(shè)、強(qiáng)化就業(yè)培訓(xùn)、強(qiáng)化社區(qū)活動、強(qiáng)化公益設(shè)施)上下功夫，完善勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、困難救助、文化教育、安全穩(wěn)定等社區(qū)公共服務(wù)，推動社區(qū)黨建，力爭黨建工作有新成績。

(一)完善制度，轉(zhuǎn)變觀念，推進(jìn)社區(qū)基層黨建。

結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我鄉(xiāng)一方面不斷完善社區(qū)建設(shè)管理制度和機(jī)構(gòu)，推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化管理，一方面積極轉(zhuǎn)變和提升社區(qū)干部、黨員思想意識和服務(wù)水平，為社區(qū)黨建工作提供有力保障。目前，桅桿、炳靈社區(qū)均建立了完善的規(guī)章制度，有明確的居民代表議事制度及民主理財(cái)小組，在議事決策程序和社區(qū)財(cái)務(wù)和集體財(cái)產(chǎn)管理上正逐步趨于規(guī)范化和制度化。為提升社區(qū)干部服務(wù)民眾的能力，我鄉(xiāng)通過定期開展基層干部素質(zhì)培訓(xùn)、利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育資源等方式組織基層干部參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí);為促進(jìn)社區(qū)干部思想轉(zhuǎn)型，我們多次組織炳靈、桅桿社區(qū)兩委班子開展社區(qū)建設(shè)及管理的知識學(xué)習(xí)，并積極到雒城鎮(zhèn)各社區(qū)、新豐鎮(zhèn)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非社區(qū)進(jìn)行了“取經(jīng)”，直觀地讓社區(qū)干部感受到管理的多面性，提高了社區(qū)干部對社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的認(rèn)識，為社區(qū)今后的規(guī)范化建設(shè)和管理打下基礎(chǔ)。

(二)倡導(dǎo)居民自制，居民積極性得到充分發(fā)揮。

在推進(jìn)社區(qū)黨建工作的同時，我們注重加強(qiáng)社區(qū)民主政治建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民當(dāng)家作主的權(quán)利。目前，社區(qū)在按要求做好社區(qū)黨務(wù)公開和事務(wù)公開的同時，定期開展社區(qū)居民議事會，通報(bào)近期社區(qū)工作開展情況，接受群眾的監(jiān)督;每逢重大事項(xiàng)召開社區(qū)社區(qū)居民代表大會，聽取群眾的意見建議，真正做到讓居民參與進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的民主管理。在管理上，我們把工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心的原村社干部和德高望重、熱心公益事業(yè)、愿為群眾服務(wù)的黨員群眾作為社區(qū)干部和居民小組長的候選人，由群眾投票選舉出來，同時，社區(qū)將按照樓棟、樓宇劃分新的居民小組，創(chuàng)新社區(qū)管理模式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)規(guī)范化管理。

(三)加快推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升群眾生活質(zhì)量。

針對炳靈、桅桿社區(qū)地域?qū)嶋H，我鄉(xiāng)以“布局合理、便民利民”為原則，切實(shí)規(guī)范社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：一是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和社區(qū)化建設(shè)實(shí)際，完善道路、飲水、管網(wǎng)等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快融入城市北區(qū)建設(shè)步伐。二是加大農(nóng)村教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育等事業(yè)的投入，為群眾提供學(xué)習(xí)、看病、健身、娛樂所需的場所、設(shè)施。三是結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理鄉(xiāng)村清潔和改造工程，強(qiáng)化農(nóng)村基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，修建綠化帶、垃圾池和垃圾中轉(zhuǎn)站，設(shè)立衛(wèi)生清潔員，每日對社區(qū)的道路、公共設(shè)施、綠化帶等進(jìn)行打掃，維護(hù)社區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。

(四)整合社區(qū)資源，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作上臺階。

1.加強(qiáng)勞動技能培訓(xùn)，完善社區(qū)居民就業(yè)服務(wù)工作。

桅桿、炳靈村在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)后，勞動人口比列達(dá)到65%左右。針對當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，及我鄉(xiāng)農(nóng)轉(zhuǎn)非人員在勞動技能、生活習(xí)慣等方面與城市勞動力之間的差距，我鄉(xiāng)在辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險的同時，鄉(xiāng)勞動保障所積極與市級相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，開展針對失地農(nóng)民的各類勞動技能培訓(xùn)，使得社區(qū)居民能有一技之長，解決就業(yè)問題。20____年，我鄉(xiāng)先后在鄉(xiāng)政府、桅桿、炳靈社區(qū)組織舉辦了多期勞動技能培訓(xùn)會，包括縫紉、車工、焊工等多個工種，并對勞動者如何創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，累計(jì)培訓(xùn)800余人次。通過此類培訓(xùn)班的開展，提高了失地農(nóng)民從事相關(guān)行業(yè)的專業(yè)技能，為他們搭建了一個強(qiáng)有力的創(chuàng)業(yè)平臺。

為更好對社區(qū)勞動資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸檔，我鄉(xiāng)建立了農(nóng)村人才資源庫，對每期參加技能培訓(xùn)的人員進(jìn)行登記。同時，積極與市相關(guān)部門聯(lián)系，及時接收反饋的省內(nèi)外招工用工就業(yè)信息，并組織有就業(yè)意向的人員參加招聘會，確保勞動力得到有效轉(zhuǎn)移。

2.推進(jìn)社區(qū)治安綜合治理，保障社區(qū)居民生活安全。

針對社區(qū)在統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)后建立，存在較多不穩(wěn)定因素，為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)社會治安綜合治理，我鄉(xiāng)首先在社區(qū)成立了以支部書記、主任為主的社區(qū)治安穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化職責(zé)，分工協(xié)作;二是在社區(qū)組建了治安巡邏隊(duì)、聯(lián)防隊(duì)，將本轄區(qū)內(nèi)的退伍軍人等有機(jī)力量有序的整合起來，實(shí)行24小時輪值、輪巡;三是逐步建立起群防群治工作體系和社區(qū)隱患矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，建立社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解室，加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解人員的配置，合法、合情妥善處理好社區(qū)內(nèi)的各類矛盾糾紛。四是并定期在社區(qū)組織開展經(jīng)常性、群眾性的法制宣傳教育，打擊各種犯罪活動，并加強(qiáng)對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作和流動人口的管理，維護(hù)好社區(qū)穩(wěn)定。

3.開展基層文娛活動，繁榮社區(qū)文化生活。

社區(qū)黨員群眾活動中心是凝聚人氣，增進(jìn)黨群、干群干系，構(gòu)建和諧社區(qū)的重要陣地。我們充分依托社區(qū)黨員群眾活動中心，一是利用現(xiàn)有的文藝骨干，創(chuàng)作、編排一些群眾喜門樂見的文藝節(jié)目;二是積極爭取上級的文藝、文化活動下基層豐富群眾的文化生活;三是為群眾提供健身、娛樂所需的場所、設(shè)施;四是建好農(nóng)村社區(qū)書屋，方便群眾讀書、閱報(bào)。配置電腦充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，方便群眾了解外面的世界;五是要結(jié)合社區(qū)的特色，開展豐富多彩的社區(qū)體育活動。目前，我們在桅桿、炳靈社區(qū)先后開展了“銘黨恩、求發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)”歌詠比賽，迎新春、慶五一等主題社區(qū)文藝調(diào)演活動，把群眾一些自編自導(dǎo)的優(yōu)秀文藝節(jié)目吸收進(jìn)來，較好地展現(xiàn)了____發(fā)展變化和良好風(fēng)貌，豐富了群眾文化娛樂生活。

二、林盤院落風(fēng)貌治理工作。

今年，____鄉(xiāng)以“村容整潔”為目標(biāo)，結(jié)合農(nóng)村田院分布特點(diǎn)，以新源村16社為示范點(diǎn)，開展以林盤院落風(fēng)貌整治為代表的傳統(tǒng)院落治理改造工程，重在改變原來農(nóng)村雜亂、零散的居住特點(diǎn)和落后的生產(chǎn)生活方式，努力把____打造成工業(yè)發(fā)展的沃土名片和人居怡情的生態(tài)家園。

一是在廣泛征求村民意見，召開村“兩委”專題研究會議之后，以推進(jìn)村社道路硬化改造為開篇，在每個院落進(jìn)出口修建一條硬化道路與水泥路相通，形成縱橫交錯的農(nóng)村道路網(wǎng)，改善群眾出行。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理，在落實(shí)道路、田間、河道、溝渠和院落環(huán)境衛(wèi)生治理的同時，增添農(nóng)村環(huán)衛(wèi)人員，完善垃圾池等環(huán)節(jié)設(shè)施建設(shè)。

三是結(jié)合農(nóng)村生態(tài)家園建設(shè)工程要求和鄉(xiāng)情實(shí)際，全面實(shí)施好“四改四建”(改水、改廚、改廁、改圈;建沼氣池、建加工作坊、建入戶道、建排污溝)，在保持川西農(nóng)村院落特有的傳統(tǒng)風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，推進(jìn)林盤院落整治，切實(shí)提高農(nóng)村居住環(huán)境質(zhì)量和生產(chǎn)生活條件。

在整個傳統(tǒng)院落治理改造工程中，我們將積極發(fā)揮農(nóng)村黨支部的導(dǎo)向作用和黨員干部的模范帶頭作用，多渠道進(jìn)行鄉(xiāng)村文明風(fēng)貌的的宣傳，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變意識，摒棄舊有的不良生活習(xí)慣，主動融入到新農(nóng)村建設(shè)之中。

社會管理創(chuàng)新工作是一個需要逐步摸索和不斷完善的綜合系統(tǒng)工作，我鄉(xiāng)還在積極地探索和實(shí)踐中。今后，我鄉(xiāng)將圍繞服務(wù)城市建設(shè)這個中心，擴(kuò)闊思路、創(chuàng)新舉措、著眼實(shí)效開展社會管理創(chuàng)新工作，努力建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)完善、和諧美好的新____。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇二

在創(chuàng)新的社會管理中，凡是可以由律師參與的，均應(yīng)當(dāng)積極參與其中。律師在創(chuàng)新社會管理中，不僅應(yīng)當(dāng)提出制度建設(shè)的創(chuàng)新意見，在具體實(shí)施的活動中也應(yīng)當(dāng)積極參與。一方面，積極參與創(chuàng)新的社會管理活動可以擴(kuò)大律師社會活動的范圍，提升律師行業(yè)的整體社會形象;另一方面，律師的職業(yè)水準(zhǔn)也能夠在創(chuàng)新的社會管理中發(fā)揮積極作用，并通過發(fā)揮作用獲得新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，使律師在非訴訟領(lǐng)域的業(yè)務(wù)渠道不斷拓展;再一方面，如果律師僅僅是制度創(chuàng)新的建議者或設(shè)計(jì)者而不積極參與，則律師參與創(chuàng)新社會管理誠意也會受到質(zhì)疑。當(dāng)然，就目前社會整體對律師的認(rèn)識水平而言，參與創(chuàng)新社會管理活動在很多時候還不會有的直接的收益，這就需要廣大律師具有奉獻(xiàn)精神，不能目光短淺，我只有積極參與創(chuàng)新社會管理，才能讓整個社會逐步認(rèn)識到律師行業(yè)在社會發(fā)展中不可或缺的作用，從而推動律師業(yè)的蓬勃發(fā)展。

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理是黨中央審時度勢，從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)作出的重大戰(zhàn)略決策，其主要任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進(jìn)社會公正、應(yīng)對社會風(fēng)險、促進(jìn)社會和諧，為全面建設(shè)小康社會，實(shí)現(xiàn)黨和國家長治久安營造良好的社會環(huán)境。這既是一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，也是一次廣泛而深刻的變革進(jìn)程，更是一項(xiàng)復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程。為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新我區(qū)社會管理工作，努力促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，近期，我們對全區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研?，F(xiàn)就調(diào)研的情況報(bào)告如下：

近年來，我區(qū)堅(jiān)持以旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，圍繞建設(shè)“平安南岳”、“和諧南岳”、“幸福南岳”的目標(biāo)，全面加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。綜治維穩(wěn)工作連續(xù)獲得了省市先進(jìn)，連續(xù)兩屆(20xx年—20xx年、20xx年—20)獲得“全國社會治安綜合治理先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號，連續(xù)多年群眾上訪總量全市最少，非正常赴省進(jìn)京上訪保持零記錄。20xx年，南岳在全省公眾安全感和政法隊(duì)伍形象民意調(diào)查中位列全市第一、全省第六。

1.以健全機(jī)制為前提，社會管理格局基本形成。經(jīng)過調(diào)研，我們感到，全區(qū)上下對社會管理工作高度重視，已形成了良好的工作格局，主要體現(xiàn)在：一是有地位。區(qū)委、區(qū)政府將社會管理工作擺在全區(qū)各項(xiàng)工作的“第一位置”，把維護(hù)社會穩(wěn)定作為“第一責(zé)任”，成立了由區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)人掛帥的綜治委，明確了由區(qū)政法委、綜治辦牽頭主抓的專門工作班子，形成了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位)、村(社區(qū))、村(居)民小組四級綜治網(wǎng)絡(luò)。每年的社會管理工作與全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作都是同謀劃、同研究、同部署、同落實(shí)、同考核。政法委、綜治辦被區(qū)委、區(qū)政府賦予了“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、調(diào)度權(quán)、處置權(quán)、拍板權(quán)、獎懲權(quán)、否決權(quán)”等六大職權(quán)，并對綜治成員單位的干部任免具有建議權(quán)。二是有機(jī)制。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，主要做了三件事：第一，領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)。對全區(qū)36個村(社區(qū))逐一明確了聯(lián)系的縣級領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位(較大的村明確了2名以上領(lǐng)導(dǎo)和2個以上單位)，各村的社會管理、和諧穩(wěn)定狀況與聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)退留轉(zhuǎn)掛鉤，與責(zé)任單位的評先評優(yōu)掛鉤。第二，完善制度。先后圍繞綜治工作考核、流動人口管理、出租房屋管理、“四型小區(qū)”創(chuàng)建、創(chuàng)新社會管理等出臺了10多個專門文件，制定了一系列政策措施。第三，健全機(jī)構(gòu)。繼前幾年成立綜治委總攬全區(qū)社會管理工作后，去年以來又以自然保護(hù)區(qū)管理局成立為契機(jī)，重新調(diào)整了景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊(duì)等工作機(jī)構(gòu)的職能職責(zé);特別是推出了城區(qū)路段管理責(zé)任制，實(shí)行職責(zé)分區(qū)、條塊管理、責(zé)任到人的管理方式，提高了社會管理的工作效能和工作水平。三是有保障。主要是在經(jīng)費(fèi)上保障到位。如，對政法干警和綜治干部的待遇優(yōu)先到位(近三年政法綜治干警人均工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出市級標(biāo)準(zhǔn));對政法綜治工作的財(cái)政預(yù)算優(yōu)先保證(近三年財(cái)政投入政法綜治的經(jīng)費(fèi)年均增長11%);對社會管理工作經(jīng)費(fèi)優(yōu)先撥付，區(qū)財(cái)政除為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)足額安排社會管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外，還為每個村(社區(qū))安排社會管理工作經(jīng)費(fèi)(每個村5萬元、每個社區(qū)8萬元，20xx年每個村6萬元、每個社區(qū)10萬元)。

2.以加快發(fā)展為先導(dǎo)，社會管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。調(diào)研中，大家普遍反映，我區(qū)社會管理的基礎(chǔ)之所以比較堅(jiān)實(shí)，主要得益于三個方面：一是定目標(biāo)鼓舞群眾。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，始終堅(jiān)持以旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，確立“建設(shè)具有國際水準(zhǔn)的特色精品旅游區(qū)”的總體目標(biāo)和建設(shè)“生態(tài)南岳、休閑南岳、文化南岳、高速南岳、活力南岳、幸福南岳、和諧南岳”的主要任務(wù)，有效地凝聚了全區(qū)人民的共同意志。經(jīng)過近幾年的不懈努力，我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了世人矚目的成績，人均gdp(南岳為3.4萬元，全市為2.2萬元，全省約為2.98萬元)、人均可用財(cái)力(南岳人均7988元，全市為3231元，全省為5276元)、人均銀行儲蓄(南岳人均為4.5萬元，全市為1.9萬元，全省為2.9萬元)、人均收入水平(南岳城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別為1.96萬元、0.89萬元，全市分別為1.78萬元、0.85萬元，全省分別為1.88萬元、0.65萬元)，均居全市、全省前列。人民群眾在實(shí)實(shí)在在的發(fā)展中受得了鼓舞，得到了實(shí)惠，增強(qiáng)了信心。二是講民主尊重群眾。近年來，我們十分注重保護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，著力推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化、制度化，建立了具有南岳特色的重大事項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)制度，區(qū)委、區(qū)政府在作出一些重大決策之前，堅(jiān)持廣泛聽取相關(guān)專家和人大代表、政協(xié)委員、居民群眾的意見建議，在反復(fù)征求意見的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識，然后再按程序進(jìn)行決策，切實(shí)提高了決策的群眾參與度和社會透明度，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、民主性和準(zhǔn)確性。在決策中尊重了群眾，在工作中就自然而然地爭取了群眾、贏得了群眾，確保了工作的順利實(shí)施和社會的和諧穩(wěn)定。三是解難題贏得群眾。近年來，我們舉全區(qū)之力，負(fù)重加壓，攻堅(jiān)克難，辦成了一批影響和制約南岳加快發(fā)展的大事、難事。如，全面完成區(qū)屬國有企業(yè)改制、古鎮(zhèn)整修、城市道路改造、景區(qū)環(huán)境整治、營運(yùn)格局調(diào)整、開通免費(fèi)公交、創(chuàng)建5a級旅游景區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)等等，得到了全區(qū)人民的擁護(hù)支持和社會各界的充分肯定。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際成效和攻堅(jiān)克難的實(shí)際行動為區(qū)委、區(qū)政府樹立了權(quán)威，贏得了民心，獲得了支持。

3.以改善民生為根本，人民群眾實(shí)惠逐年增多。民生是最大的政治，也是維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧最重要的前提。調(diào)研中，大家一致認(rèn)為，這些年我區(qū)社會管理工作最大的亮點(diǎn)就是民生建設(shè)。近年來，我區(qū)始終堅(jiān)持“民生優(yōu)先”的執(zhí)政理念，明確提出“確保讓全區(qū)人民共享旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，確保新增財(cái)力主要用于改善民生，確保民生保障水平逐年提高并持續(xù)高于周邊縣區(qū)”的原則，全區(qū)每年用于民生方面的支出占全區(qū)財(cái)政總支出的三分之二強(qiáng)，民生保障工作在全省實(shí)現(xiàn)了“兩提前”，即：免征農(nóng)業(yè)稅比全省統(tǒng)一部署提前一年、免除義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)比全省統(tǒng)一部署提前一年。在全市實(shí)現(xiàn)了“五率先”，即：在全市率先實(shí)現(xiàn)了全區(qū)村村通水泥路，部分條件較好的地方還實(shí)現(xiàn)了通組到戶;在全市率先為村民發(fā)放風(fēng)景資源保護(hù)補(bǔ)償費(fèi)(每年500多萬元，受益群眾占全區(qū)農(nóng)民的三分之一強(qiáng))，在全市率先推行農(nóng)村低保制度，在全市率先為所有被征地的失地農(nóng)民落實(shí)了社保，在全市率先為村(居)干部購買養(yǎng)老保險。目前，全區(qū)城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保，城鄉(xiāng)低保的保障標(biāo)準(zhǔn)為全市最高，村(居)干部每人每月待遇超過省定標(biāo)準(zhǔn)200多元，人民群眾的幸福感持續(xù)攀升，最大限度地激發(fā)了社會活力、融洽了社會關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧。

4.以群眾工作為統(tǒng)攬，社會政治大局保持穩(wěn)定。社會管理，說到底是對人的管理和服務(wù)，是做群眾工作。這些年我區(qū)社會和諧穩(wěn)定的良好局面，與過硬的群眾工作是密不可分的。全區(qū)堅(jiān)持以群眾工作攻社會管理之難、以群眾工作創(chuàng)社會和諧之優(yōu)，成立了群眾工作部，圍繞加強(qiáng)基層基礎(chǔ)、改進(jìn)群眾工作、干部參加勞動等出臺了專門文件，完善了相關(guān)制度，為做好群眾工作提供了有力保障。同時，注重加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，對全區(qū)36個村(社區(qū))、410個村民小組、11537戶村(居)民，堅(jiān)持“轄區(qū)群眾全走訪、上訪群眾全接待、矛盾糾紛全調(diào)處”，建立了區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，完善了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作體系，實(shí)現(xiàn)了群眾工作的“無縫覆蓋”。特別是近兩年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部百鄉(xiāng)千村萬戶大走訪”等活動為載體，變“群眾上訪”為“干部下訪”，組織各級干部深入基層，進(jìn)村入戶，通過落實(shí)干部聯(lián)系卡、民情日記、民情臺帳等便民、近民、惠民舉措，先后共落實(shí)整改項(xiàng)目12類239個，為老百姓辦實(shí)事238件，解決老百姓反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題125個，群眾測評滿意度在98%以上。堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，除嚴(yán)格執(zhí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度外，針對勞動、民政、征地拆遷、涉法涉訴等方面群眾反映問題比較多的實(shí)際，還從這些部門抽調(diào)班子成員長期到信訪局接訪，組成“專家門診”，當(dāng)場“會診”，當(dāng)場“開處方”。對于能即時解決的問題即時解決，不能即時解決的限定時間、明確責(zé)任人限期解決，直到來訪群眾滿意為止。近幾年全區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功率98%以上，基本做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”，全區(qū)信訪數(shù)量與規(guī)模持續(xù)下降。

5.以平安創(chuàng)建為載體，和諧南岳建設(shè)成效明顯。近年來，我區(qū)以爭創(chuàng)“長安杯”為目標(biāo)，以“四型”(安全穩(wěn)定型、環(huán)境優(yōu)美型、文明學(xué)習(xí)型、友善和諧型)小區(qū)創(chuàng)建為載體，在全省率先將平安建設(shè)推進(jìn)到小區(qū)層面，出臺了一系列專門文件，嚴(yán)格工作考核和責(zé)任追究，對各居民小區(qū)和聯(lián)創(chuàng)單位實(shí)行責(zé)任捆綁，堅(jiān)持“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)包重點(diǎn)、政法單位包社區(qū)、聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”的責(zé)任機(jī)制，城區(qū)87個小區(qū)、134家區(qū)直單位全部開展“四型”小區(qū)聯(lián)點(diǎn)聯(lián)創(chuàng)，創(chuàng)建參與率達(dá)到了100%，形成了“社會和諧人人共建，和諧社會人人共享”的良好局面。在平安創(chuàng)建工作中，各機(jī)關(guān)單位建立了單位負(fù)責(zé)人、內(nèi)保主任、門衛(wèi)、樓棟長四級責(zé)任機(jī)制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立了村(社區(qū))、小區(qū)、中心戶(街巷院落)、樓棟四級治安防范網(wǎng)絡(luò)，各居民小區(qū)廣泛開展了“我為別人守一天，別人為我守一月”的居民義務(wù)巡邏，切實(shí)增強(qiáng)了全區(qū)上下抓平安創(chuàng)建的積極性和主動性，形成了“小區(qū)有事喊得應(yīng)、居民遇事看得到、防控處事來得及、矛盾化解擺得平”的工作局面。通過“四型小區(qū)”創(chuàng)建，去年全區(qū)50%以上的小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案”，后山三鄉(xiāng)近來未發(fā)生刑事案件，南岳鎮(zhèn)被評為全省平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

6.以游客滿意為宗旨，對外旅游形象不斷提升。南岳既是一個人口小區(qū)，又是一個旅游大區(qū)，年接待中外游客超過500萬人次，如何營造好環(huán)境、服務(wù)好游客，是我區(qū)社會管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。我區(qū)歷來十分注重旅游環(huán)境綜合治理，牢固樹立“以游客為本”的理念，全面推行旅游綜治路段管理責(zé)任制，不斷強(qiáng)化廣大市民特別是旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和日常管理，建立健全了24小時不間斷的旅游投訴處理體系，推出了“南岳旅游誠信十大承諾”，嚴(yán)格做到“主客糾紛、只找主人”，“游客被盜、賓館先賠”，來南岳旅游的車輛在本區(qū)范圍內(nèi)違章做到只糾章，不罰款、不扣車，寓服務(wù)于管理，努力營造文明、安全、熱情、周到的旅游環(huán)境，進(jìn)一步提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。良好的旅游環(huán)境受到了廣大游客的一致肯定，近幾年的旅游黃金周調(diào)查，南岳旅游的游客滿意度均在97.5%以上。

二、存在的主要問題。

雖然我區(qū)在社會管理方面進(jìn)行了一些探索，也取得了一些成績，但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新形勢下，我區(qū)的社會管理工作與上級的要求和人民群眾的期待相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：

1.體制機(jī)制有待進(jìn)一步完善。一方面，“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政法綜治部門組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部門協(xié)同配合”的工作機(jī)制還不完善，一些部門職能交叉重疊，“有利的事爭著管，棘手的事都不管”的現(xiàn)象時有發(fā)生，容易留下管理空擋，造成秩序紊亂。另一方面，社會管理工作責(zé)任劃分不明確，考核不科學(xué)、不細(xì)致、不具體，一些職能部門在執(zhí)法管理過程中隨意性大，甚至為防止群體事件發(fā)生，不惜“花錢買平安”。此外，村(社區(qū))工作重心尚未完全擺正，有趨于行政化管理的跡象，基層自治和服務(wù)功能亟待加強(qiáng)。

2.基層基礎(chǔ)有待進(jìn)一步夯實(shí)。主要體現(xiàn)在：一是基層黨組織不健全、作用發(fā)揮不到位。全區(qū)基層黨組織普遍存在數(shù)量不夠、班子不強(qiáng)的問題，如全區(qū)非公企業(yè)和協(xié)會黨群組織僅19個，村兩委干部隊(duì)伍年齡老化(50歲以上的村干部數(shù)占總數(shù)25.5%)、文化程度較低(高中以下文化程度占36.7%)，綜合素質(zhì)難以適應(yīng)工作要求。二是社會中介組織、行業(yè)自律組織奇缺。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)社會中介組織只有5個，行業(yè)自律組織基本沒有，社會管理主要依賴政府大包大攬，社會自治功能十分薄弱。三是公共安全體系亟待完善。城區(qū)治安巡邏主要集中在幾條主干道上，案件易發(fā)的小街小巷仍然警力不足、力量不夠。部分住宅小區(qū)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)科技防控的技術(shù)含量有待提高。農(nóng)村地區(qū)人防、物防、技防設(shè)施比較缺乏，“空巢”老人、留守婦女及兒童自我防范能力較弱，財(cái)產(chǎn)和人身安全易受侵害等等。

3.干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的必然要求，也是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要保證。近幾年我區(qū)干部作風(fēng)總體上在不斷好轉(zhuǎn)，但在少數(shù)干部身上還存在這樣那樣的問題。如有的片面理解社會管理就是社會穩(wěn)定，只要不捅婁子、不出亂子就不會“丟帽子”;有的作風(fēng)不實(shí)，不深入基層，不掌握情況，有時即使下到基層也走走過場，做做樣子，身入而心不入，當(dāng)“葫蘆式”干部;有的責(zé)任意識不強(qiáng)，凡事“怕”字當(dāng)頭，怕冒風(fēng)險，怕?lián)?zé)任，怕出問題，歪風(fēng)邪氣不敢管，大事難事不敢抓，不敢堅(jiān)持原則，事事明哲保身，當(dāng)“老好人”干部;有的懶懶散散，松松垮垮，對工作不盡心，推一推，動一動，應(yīng)付了事，被動執(zhí)行，當(dāng)“拖拉機(jī)”干部。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人身上，但影響很壞，不容忽視。

4.群眾工作水平有待進(jìn)一步提高。近兩年我區(qū)的群眾工作出與過去相比，有了明顯的進(jìn)步，但離上級的要求和群眾的期待還有明顯差距：主要是一些干部缺乏與群眾溝通交流的經(jīng)驗(yàn)和方法，不善于用群眾的語言與群眾打交道，用群眾容易接受的方法做群眾工作;特別是少數(shù)干部把群眾工作簡單理解為與群眾拉關(guān)系、交朋友，為群眾辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展的意識不強(qiáng)、水平不高，不能有效地宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動群眾。

5.旅游綜治工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些年我區(qū)雖然在旅游綜治工作方面做出了艱辛努力并取得了顯著成績，但是目前仍然面臨不少問題。如，在管理機(jī)制上尚未實(shí)現(xiàn)長效管理，主要是依靠“人盯人”式的高壓式管理和“亡羊補(bǔ)牢”式的集中整治，代價大，成本高，效率低;特別是重點(diǎn)地段和高峰時段，游客大量集中，全區(qū)200余處景觀景點(diǎn)，幾千家經(jīng)營門店，管理的點(diǎn)多、線長、面寬，而對旅游綜治工作具有執(zhí)法資格的只有少數(shù)幾個單位，不但工作力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且對一些違法違規(guī)經(jīng)營行為的打擊，調(diào)查取證難，執(zhí)法手段不多、不硬。去年推出的城區(qū)路段管理責(zé)任制，雖然比原來的管理模式有了明顯進(jìn)步，但由于路段管理人員都是各單位臨時抽調(diào)組成的，素質(zhì)參差不齊，管理難以到位，凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，也逐漸暴露出一些問題。

6.公眾參與意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。人民群眾是社會管理的主體，他們的參與度決定社會管理工作的力度、廣度和深度。當(dāng)前我區(qū)社會管理工作主要是依靠區(qū)委、政府主導(dǎo)，人民群眾參與和社會自治亟待加強(qiáng)：一是群眾參與意識不強(qiáng)。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，很多居民群眾認(rèn)為社會管理就是黨委政府的事，是相關(guān)職能部門的事，與自己沒什么關(guān)系，“官急民不急，上急下不急”的尷尬局面使一些工作推進(jìn)比較艱難。二是部門主動履責(zé)不夠。一些部門認(rèn)為社會管理主要是政法、綜治部門的事，在工作中被動應(yīng)付的多、主動作為的少;有的則認(rèn)為社會管理矛盾多、麻煩多、費(fèi)力不討好，工作中能躲則躲，能推就推，嚴(yán)重影響了工作效果。

三、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的建議。

社會管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須突出重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)，從影響和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題入手求變求新，才能使工作更加富有實(shí)效。

1.以制度建設(shè)為重點(diǎn)，在體制機(jī)制上求創(chuàng)新。良好的體制機(jī)制是創(chuàng)新社會管理的前提和保障。一要完善社會管理工作機(jī)制。要以組建綜合執(zhí)法局為突破口，深化體制機(jī)制改革，對全區(qū)各級各部門的社會管理職能進(jìn)行全面梳理和科學(xué)分析，重新界定自然保護(hù)區(qū)管理局、綜治辦、城管辦、景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊(duì)以及各綜治成員單位的職能職責(zé)，切實(shí)解決相關(guān)部門職能交叉重疊和工作“缺位”、“越位”的問題，以工作職能的歸位推動工作水平的提高。二要完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點(diǎn)機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，既是聯(lián)系基層的需要，更是加強(qiáng)基層、穩(wěn)定基層的需要。要充分發(fā)揮南岳地域小、人口少的優(yōu)勢，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點(diǎn)制度，除繼續(xù)實(shí)行“縣級領(lǐng)導(dǎo)包村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包組，聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”外，對一些生活困難、矛盾集中、情緒不穩(wěn)、社會關(guān)注的特殊人群，還要建立定向聯(lián)系制度，對聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)和單位實(shí)行經(jīng)濟(jì)工作和社會管理工作一崗雙責(zé)，確保工作落實(shí)到位。三是完善科學(xué)決策和風(fēng)險評估機(jī)制。進(jìn)一步提高決策的群眾參與度，對重大項(xiàng)目、重要決策堅(jiān)持邀請群眾參與，聽取和尊重群眾意見，做到群眾不參與不決策、群眾意見發(fā)表不充分不決策、大部分群眾不支持不決策，確保決策的科學(xué)化、民主化。同時，對重大決策的落實(shí)和重大項(xiàng)目的實(shí)施要進(jìn)行專項(xiàng)風(fēng)險評估，在敏感期、重大節(jié)假日要進(jìn)行綜合評估，既保證各項(xiàng)工作快速推進(jìn)，又能及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、潛在性問題，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。四是完善矛盾調(diào)處機(jī)制。完善矛盾糾紛預(yù)警和排查調(diào)處制度，定期開展拉網(wǎng)式排查，對排查出的矛盾糾紛，通過“三調(diào)聯(lián)動”工作體系、維穩(wěn)專項(xiàng)督辦等方式，及時進(jìn)行化解，切實(shí)防止小事拖大、矛盾激化。五是完善群眾訴求處置機(jī)制。要進(jìn)一步完善制度，暢通渠道，引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)利益訴求;健全部門聯(lián)動、問題化解制度，及時解決群眾反映的問題;加強(qiáng)治安防控，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保社會安全穩(wěn)定。

2.以組織建設(shè)為重點(diǎn)，在夯實(shí)基礎(chǔ)上求創(chuàng)新。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，重心在基層，關(guān)鍵在基層，活力源泉也在基層。要切實(shí)扭轉(zhuǎn)社會管理過分依賴區(qū)委、政府的現(xiàn)狀，把工作重心轉(zhuǎn)移到基層自治上來，真正把基層打造成為政府社會管理的平臺、居民日常生活的依托、社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。一要完善基層組織。深入開展“基層黨組織建設(shè)年”活動，加強(qiáng)支部建設(shè)，對基層黨組織進(jìn)行定等分類，加強(qiáng)對后進(jìn)黨組織的整頓轉(zhuǎn)化;配強(qiáng)基層班子，特別是要加強(qiáng)村支書隊(duì)伍建設(shè)，抓好村級后備干部隊(duì)伍建設(shè)，解決村干部年齡老化、素質(zhì)不高、后繼乏人的問題，著力把致富能手培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成致富能手，把黨員致富能手培養(yǎng)成村干部，提高基層黨員干部素質(zhì)，提高基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。強(qiáng)化多方參與，社會自治的理念，著力加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會中介組織、行業(yè)自律組織建設(shè)并不斷強(qiáng)化其社會管理職責(zé)，建立健全“以城鄉(xiāng)基層黨組織為核心，以社區(qū)自治組織為主體，以政府部門派駐力量為依托，以物業(yè)公司和社區(qū)社會組織為補(bǔ)充，社區(qū)居民廣泛參與”的新型社區(qū)管理和服務(wù)體系，著力把基層做強(qiáng)、把基礎(chǔ)做實(shí)。二要完善基礎(chǔ)設(shè)施。城區(qū)要按照國際水準(zhǔn)、國內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理，加快完善城市服務(wù)功能，努力把南岳建設(shè)成為設(shè)施完善、功能配套、環(huán)境優(yōu)美、獨(dú)具特色、宜居宜游的精品旅游城鎮(zhèn)。農(nóng)村要按照“一村一景、一村一品”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒攸縣“城鄉(xiāng)同治”的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“把城市當(dāng)客廳、把農(nóng)村當(dāng)公園”，做到一手抓農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)，切實(shí)改善農(nóng)村人居環(huán)境;一手抓鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，精心打造一批生態(tài)村鎮(zhèn)和休閑農(nóng)莊等鄉(xiāng)村旅游服務(wù)點(diǎn)，逐步把我區(qū)廣大農(nóng)村建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、設(shè)施配套、特色鮮明、環(huán)境優(yōu)雅的精品鄉(xiāng)村景區(qū)。三要完善公共安全體系。要通過整合警力資源、民力資源和技防資源等各種社會資源，協(xié)調(diào)各方面力量，著力構(gòu)建和完善社區(qū)防范、街面巡邏、內(nèi)部單位防范等治安防控網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)整體防控能力。要進(jìn)一步推進(jìn)警力下沉、關(guān)口前移，全面落實(shí)基層民警包社區(qū)(片區(qū))負(fù)責(zé)制，增設(shè)社區(qū)(村)警務(wù)室，配齊配強(qiáng)基層警力。要進(jìn)一步強(qiáng)化公安巡邏、專業(yè)巡邏、居民義務(wù)巡邏相結(jié)合的人防體系，繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)單位治安巡邏和安全保衛(wèi)，城鎮(zhèn)住宅小區(qū)要加強(qiáng)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設(shè)施建設(shè)。要著力完善城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提高科技防控的技術(shù)含量。

民政策不變，惠民力度不減。要圍繞老百姓就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房以及弱勢群體生活保障、困難救助等方面，制定和實(shí)施更多的民生舉措，提供更多公共服務(wù)，使發(fā)展成果在更深層次、更廣領(lǐng)域惠及人民群眾。要實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，多渠道開辟就業(yè)崗位，實(shí)施創(chuàng)業(yè)促進(jìn)工程，加快公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，重點(diǎn)抓好高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員，特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)、再就業(yè)工作，優(yōu)先保障弱勢群體就業(yè)。二要健全社會保障體系。要按照“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)”的方針，加快完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系，實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合、新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險全覆蓋。要強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能，確保財(cái)政支出優(yōu)先滿足基本公共服務(wù)，優(yōu)先發(fā)展社會福利、社會慈善事業(yè)，優(yōu)先落實(shí)失地農(nóng)民保障、專項(xiàng)救助和困難群眾幫扶等民生舉措，推動基本公共服務(wù)向農(nóng)村、社區(qū)和困難群體傾斜。要妥善處理好景區(qū)資源保護(hù)與村民生產(chǎn)生活的關(guān)系，重視解決山區(qū)困難群眾和景區(qū)搬遷村民的生活保障問題，以社會保障、社會服務(wù)促進(jìn)社會和諧。三要提高人民幸福指數(shù)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)與人的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民幸福的關(guān)系，更加注重人民對發(fā)展的認(rèn)同度、滿意度，把旅游發(fā)展的成果更多地惠及廣大人民群眾，努力使城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、病有所醫(yī)、弱有所扶、貧有所濟(jì)、住有所居，不斷增加人民福祉，切實(shí)提高全區(qū)人民的幸福指數(shù)。

4.以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn)，在服務(wù)群眾上求創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變作風(fēng)是服務(wù)群眾的基本前提，是創(chuàng)新社會管理的重要法寶。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會把我們當(dāng)親人。一要以真摯感情貼近群眾。在思想觀念上，要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，懂得我們的一切都來自于人民，我們的全部任務(wù)和責(zé)任就是為人民謀利益;在制定政策時，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為重要依據(jù);在具體工作中，要堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終與群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)，真正做到“思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾”。二要以務(wù)實(shí)作風(fēng)融入群眾。要把到基層工作、到一線指揮、到現(xiàn)場辦公作為一條工作紀(jì)律，各級干部特別是基層干部要結(jié)合當(dāng)前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部下基層”活動，對群眾作出履職承諾并且要忠實(shí)踐行承諾;對待群眾要像對待自己的親人一樣，解決群眾反映的問題要像解決自己的事情一樣，每一項(xiàng)工作都要最大限度地讓群眾滿意;要實(shí)行重心下移，堅(jiān)持變?nèi)罕娚显L為干部下訪，傾聽民聲，洞悉民情，滿腔熱情、腳踏實(shí)地、竭盡全力為基層和群眾解難事、辦實(shí)事、做好事、謀利益。三要以實(shí)在效果感化群眾?！罢f一萬句好話，不如辦一件實(shí)事?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部不僅要做到心“近”群眾，更要做到心“進(jìn)”群眾。對于老弱病殘的弱勢群體，要定期、定點(diǎn)、定向的“一對一”、“一對多”的聯(lián)系幫扶，針對他們的實(shí)際困難制定幫扶規(guī)劃，落實(shí)幫扶措施，踐行幫扶承諾，構(gòu)筑幫扶體系;要緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真調(diào)查研究，積極主動地為群眾謀發(fā)展、想辦法，實(shí)實(shí)在在的幫助群眾發(fā)家致富。唯有如此，領(lǐng)導(dǎo)干部才能在群眾的心中更有分量，群眾才會真心擁護(hù)和支持，社會管理水平才能不斷提升。

5.以強(qiáng)化管理為重點(diǎn)，在管理手段上求創(chuàng)新。社會管理要創(chuàng)新，管理手段是關(guān)鍵?？梢哉f，管理手段決定管理效果。一是要推進(jìn)公共安全信息化。要以建設(shè)“現(xiàn)代信息高速”為重點(diǎn)，加快建設(shè)城景區(qū)數(shù)字化工程，打造南岳信息服務(wù)平臺。要把物防技防設(shè)施建設(shè)納入城市新建工程項(xiàng)目規(guī)劃的審批內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)城區(qū)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部位的監(jiān)控全覆蓋。要堅(jiān)持科技強(qiáng)警，以指揮中心為龍頭，打造公安大情報(bào)、大信息平臺，實(shí)行視頻監(jiān)管一網(wǎng)控、辦案辦公一網(wǎng)通、情報(bào)信息一網(wǎng)綜、服務(wù)措施一網(wǎng)辦、工作執(zhí)法一網(wǎng)考。二是要推進(jìn)人口管理制度化。對于流動人口服務(wù)管理工作，要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)流動人口與出租屋管理所、社區(qū)流動人口與出租屋管理站規(guī)范化建設(shè)，聘請流動人口協(xié)管員，配齊管理服務(wù)力量，保障工作經(jīng)費(fèi)，規(guī)范工作制度。同時，建立健全流動人口準(zhǔn)住管理辦法，出租房屋登記備案管理辦法和出租房屋分類管理辦法，積極探索出租房屋“統(tǒng)一招租”模式，實(shí)現(xiàn)“以房管人”。對于刑釋解教人員，要建立監(jiān)所、勞教所、看守所與司法所和家庭、單位、社區(qū)的銜接機(jī)制，做到出監(jiān)必接，防止脫管漏管失控;要強(qiáng)化對刑釋解教人員的幫教責(zé)任，逐一確定幫教責(zé)任人、簽訂責(zé)任狀、建立幫教檔案;對于社會閑散青少年等特殊人群，要加大教育、幫扶、引導(dǎo)工作力度，并逐人建立檔案，由學(xué)校、家庭、社區(qū)明確專人幫教。三是要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化。進(jìn)一步明確電信運(yùn)營企業(yè)和用戶的法律責(zé)任，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新型媒體的監(jiān)管，及時刪除封堵有害信息。要注重提高黨員干部應(yīng)對和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力，將新興媒體知識納入中心組學(xué)習(xí)、黨校培訓(xùn)、專家講座、干部考察的重要內(nèi)容。要注重電子政務(wù)公開，凡是依法能夠公開的一律實(shí)行網(wǎng)上公開，最大限度地增加政務(wù)透明度，打造陽光政府，維護(hù)網(wǎng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

6.以全民參與為重點(diǎn)，在平安創(chuàng)建上求創(chuàng)新。平安穩(wěn)定，事關(guān)千家萬戶。只有群眾參與，社會管理工作才能如魚得水。要進(jìn)一步深化平安創(chuàng)建的認(rèn)識，著力發(fā)動群眾參與。要廣泛動員小區(qū)居民、單位干部職工、退休老干部、老同志積極參與平安小區(qū)創(chuàng)建，不斷壯大義務(wù)巡防隊(duì)伍，使巡防工作變成居民群眾的自覺行動和義務(wù)行為。要引導(dǎo)小區(qū)居民集體表決通過“居民公約”，用村規(guī)民約規(guī)范日常行為;要經(jīng)常性開展文明衛(wèi)生戶、五好家庭和文明經(jīng)營戶評比活動，用身邊典型帶動身邊群眾;要大力開展“矛盾化解進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)”活動，用身邊的人化解身邊的矛盾，充分調(diào)動群眾自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展的積極性，努力形成社會管理人人參與、和諧社會人人共享的良好局面。要進(jìn)一步發(fā)揮政法部門“主參”作用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“主導(dǎo)”作用、聯(lián)創(chuàng)單位“主要”作用、社區(qū)座落單位“主人”作用和社區(qū)小區(qū)“主體”作用、小區(qū)區(qū)長“主角”作用、小區(qū)居民“主力”作用，確保創(chuàng)建工作人人有責(zé)、人人參與、人人受益、人人滿意。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇三

20_年，我縣醫(yī)療救助工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市醫(yī)保部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施社會醫(yī)療救助，進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度、嚴(yán)格程序、規(guī)范操作、簡化流程，切實(shí)履行了以民為本、救民于困的根本宗旨，為扶貧攻堅(jiān)、建設(shè)和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、基本情況。

20_年，我縣醫(yī)療救助累計(jì)資助重點(diǎn)救助對象參加基本醫(yī)療保險26312人，支出救助資金657萬元；住院、門診醫(yī)療救助26616人次，支出醫(yī)療救助資金1341萬元。實(shí)現(xiàn)全市協(xié)議管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算。

二、主要做法。

1、20_年是全國扶貧攻堅(jiān)年，貧困群眾醫(yī)療救助作為“兩不愁，三保障”的重要組成部分，全力配合扶貧攻堅(jiān)目標(biāo)，發(fā)揮醫(yī)保部門自身優(yōu)勢，依靠居民基本醫(yī)療保險平臺，精準(zhǔn)掌握救助對象就醫(yī)花費(fèi)情況，做到所有扶貧人員全部第一時間納入“一站式”醫(yī)療救助系統(tǒng)、未在本市“一站式”醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的，保證給予“后續(xù)救助”不落一人，在上級多次扶貧檢查中，我縣醫(yī)療救助工作未發(fā)現(xiàn)任何問題，且得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的認(rèn)可和表揚(yáng)。

2、落實(shí)省醫(yī)保局有關(guān)“醫(yī)療救助資金資助重點(diǎn)救助對象參加基本醫(yī)療保險”政策，積極對接縣財(cái)政、民政、扶貧等部門，率先在全市縣市區(qū)實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療救助資金資助重點(diǎn)救助對象參加基本醫(yī)療保險”，全年共全額資助我縣重點(diǎn)救助對象26312人，投入救助資金657萬元，這一舉措對進(jìn)一步提升我縣醫(yī)療保險事業(yè)群眾滿意度成效明顯。

3、4月份在市局文件要求全市協(xié)議管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“一站式”救助的利好政策下，“快、準(zhǔn)、全”的進(jìn)行我縣醫(yī)療救助政策標(biāo)準(zhǔn)等系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)與救助對象特殊人員身份的錄入、測試，第一時間讓我縣重點(diǎn)救助對象在全市范圍內(nèi)享受到“一站式”醫(yī)療救助的更大便捷，減輕了他們的醫(yī)療墊資壓力，并在本年度的“一站式”運(yùn)行過程中積極和市局、山大地緯網(wǎng)絡(luò)公司提出系統(tǒng)優(yōu)化意見和建議，保證了醫(yī)療救助“一站式”的平穩(wěn)運(yùn)行。

三、下一步打算。

20_年，我縣醫(yī)療救助工作雖然取得了一些成績，尤其是在脫貧攻堅(jiān)任務(wù)中成效明顯，但仍存在一些問題和不足，如醫(yī)療救助文件政策細(xì)則有待出臺、醫(yī)療救助資金還不夠充足等。今后在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市醫(yī)保部門的精心指導(dǎo)下，我們將在進(jìn)一步爭取醫(yī)療救助資金來源，完善醫(yī)療救助制度等方面繼續(xù)努力，更加高效的服務(wù)困難群眾，為我縣民生、醫(yī)保事業(yè)做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇四

1、制定出臺整體推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作方案，切實(shí)貫徹落實(shí)《中江縣整體推進(jìn)社會管理創(chuàng)新示范縣實(shí)施方案》，深入推進(jìn)德陽市社會管理創(chuàng)新“596”工程。

2、全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三中心”（即產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心、便民服務(wù)中心、綜治維穩(wěn)群眾工作中心）建設(shè)，強(qiáng)化社會管理和公共服務(wù)的職能，取消對城鄉(xiāng)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。

3、逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“社會管理綜合信息平臺”，拓展政務(wù)服務(wù)范圍，基本服務(wù)延伸到城鄉(xiāng)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)群眾“進(jìn)一道門、上一個網(wǎng)、辦所有事”。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，社區(qū)“三有一化”（有人管理、有錢辦事、有場所議事，黨建區(qū)域化）分別實(shí)現(xiàn)100%、90%。

4、制訂社區(qū)社會組織備案登記管理實(shí)施辦法；探索建立社會組織“孵化基地”，扶持樞紐型社會組織發(fā)展，重點(diǎn)培育和優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟(jì)類、科技類、公共慈善類、社區(qū)服務(wù)類社會組織；建立健全社會組織評估體系；加強(qiáng)社會組織的建黨和黨建工作，黨組織覆蓋率100%。

5、發(fā)展社工和志愿者隊(duì)伍，在養(yǎng)老助殘、精神病人護(hù)理、未成年人保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)安全防范、體育活動指導(dǎo)、流動人口和出租房屋管理等方面培養(yǎng)和引進(jìn)社工，對派駐志愿者實(shí)行源頭化管理，明確其服務(wù)崗位。

6、積極推行社工等級制，對社工隊(duì)伍實(shí)行定期培訓(xùn)，考核考評，登記評定，做到持證上崗、以崗定薪。

二、建立黨委、政府主導(dǎo)的維護(hù)人民群眾合法權(quán)益機(jī)制，促進(jìn)社會和諧

1、完善“網(wǎng)上信箱”，暢通“綠色郵政”及“民情熱線”，群眾來信來訪回復(fù)率100%。

2、高度重視群眾信訪接待工作，建立信訪群眾聯(lián)動接待機(jī)制，加強(qiáng)群眾工作，推進(jìn)信訪系統(tǒng)平臺建設(shè)。

3、健全黨員干部接訪、下訪、走訪制度，傾聽群眾聲音，處理群眾意見。

4、支持、配合完善人力資源社保部門、工會組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制。深入開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動，加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)。

5、支持、配合相關(guān)職能部門在建筑、交通、水利施工等特殊行業(yè)以及已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重拖欠工資行為的企業(yè)，建立工資支付保障金制度，確保無拖欠民工工資等事件發(fā)生。

6、支持、配合職能部門加強(qiáng)對弱勢群體的法律援助，逐步提高法律援助標(biāo)準(zhǔn)。

7、推進(jìn)“大調(diào)解”平臺建設(shè)和矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)“三調(diào)聯(lián)動”，建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調(diào)解員隊(duì)伍，健全行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織；規(guī)范調(diào)解行為，調(diào)解成功率達(dá)90%以上；無違法調(diào)解案例發(fā)生，投訴率為零。

8、落實(shí)穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，支持、配合職能部門加強(qiáng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估管理平臺建設(shè)，建設(shè)綜合信息庫、風(fēng)險分析模型庫，重大項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)濟(jì)效益和社會穩(wěn)定風(fēng)險“雙評估”，社會穩(wěn)定風(fēng)險評估率達(dá)100%。

三、著力推動城鄉(xiāng)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提升服務(wù)水平

1、全面落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意見》（德委發(fā)[2011]12號），強(qiáng)化基層組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)，保障社區(qū)工作人員待遇。

2、加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)“三委一站”（黨組織、自治組織、監(jiān)督組織、綜合服務(wù)站）建設(shè)，實(shí)施城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)“雙百工程”。年底前，完成30%的村（社區(qū)）規(guī)范化建設(shè)。

3、回歸城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能，建立政府代辦事項(xiàng)社區(qū)準(zhǔn)入機(jī)制，落實(shí)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”、“以獎代補(bǔ)”政策。

4、加強(qiáng)民主管理，落實(shí)城鄉(xiāng)社區(qū)村務(wù)公開、社務(wù)公開制度，社區(qū)重大事項(xiàng)經(jīng)監(jiān)委會或議事機(jī)構(gòu)審議，保障群眾參與和監(jiān)督有關(guān)集體事務(wù)。

四、加強(qiáng)對流動人口和特殊人群的服務(wù)管理，體現(xiàn)人文關(guān)懷

1、建立實(shí)有人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)，全面放開戶籍遷移政策，取消城鎮(zhèn)落戶限制條件，吸引更多的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口到城鎮(zhèn)落戶。

2、全面推行居住證制度，落實(shí)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動人口服務(wù)管理力量和相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)流動人口管理全覆蓋，流動人口信息采集率達(dá)90%以上，境外人員住宿登記數(shù)據(jù)采集率達(dá)到100%。

3、落實(shí)國家對農(nóng)村居民轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民土地的處置政策，建立與之配套的就業(yè)、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等社會保障新機(jī)制，逐步消除城鄉(xiāng)居民福利保障差別，逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共服務(wù)均等化。

4、逐步建立涉及閑散青少年、嚴(yán)重不良行為青少年、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童、流浪乞討青少年、受艾滋病影響兒童等重點(diǎn)青少年群體的教育幫扶工作志愿者服務(wù)站、留守學(xué)生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服務(wù)平臺；實(shí)施未成年人輕微違法犯罪記錄封存、注銷制度。

5、落實(shí)刑釋解教人員“必接必送”銜接制度，建立發(fā)展社區(qū)矯正司法警察隊(duì)伍，gps定位管理系統(tǒng)對矯正對象覆蓋率達(dá)100%。

6、依托當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設(shè)安康病區(qū)；在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心逐步設(shè)立易肇事肇禍精神病人康復(fù)站（點(diǎn)）或心理衛(wèi)生干預(yù)室，完善重性精神病人治療和管控機(jī)制，將其納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

7、對艾滋病人、傳染病和吞食異物違法犯罪嫌疑人先醫(yī)治，后懲治，嚴(yán)格管控；家庭困難的納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)范疇。

8、推進(jìn)“無毒害市”創(chuàng)建工作，實(shí)施“物質(zhì)成癮者藥物維持治療門診”和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）點(diǎn)建設(shè)。

9、依法查處“非法入境、非法居住、非法就業(yè)”行為，依法打擊違法犯罪活動。

五、加強(qiáng)對非公有制經(jīng)濟(jì)組織的服務(wù)管理，滿足發(fā)展需要

1、加大查處取締無證無照經(jīng)營規(guī)范亮照經(jīng)營工作力度。城區(qū)無照經(jīng)營率控制在5%以內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村無照經(jīng)營率控制在8%以內(nèi)。

2、加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨的建設(shè)，確保符合條件的非公有制企業(yè)100%建立黨組織，黨建工作全覆蓋，推進(jìn)工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織建設(shè)。

3、加強(qiáng)個私協(xié)會組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對信任企業(yè)法定代表人和新辦個體工商戶誠信守法教育培訓(xùn)達(dá)100%。

4、加強(qiáng)對非公有制組織“一會三站”（職工書屋、婦女之家、青少年活動陣地）建設(shè)，積極推進(jìn)“一會三站”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)商場（超市）、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景區(qū)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者協(xié)會分會、消費(fèi)者投訴站、“12315”聯(lián)絡(luò)站、行政調(diào)解站建成率達(dá)100%。

5、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)組織規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，督促企業(yè)建立安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動保護(hù)等責(zé)任制度，指導(dǎo)監(jiān)督建立內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，組織參與社會治安綜合治理。

六、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)管理，引導(dǎo)健康發(fā)展

1、重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作，建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置機(jī)制，配合相關(guān)職能部門做好重大輿情預(yù)警工作。

2、重視網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)置專兼職網(wǎng)絡(luò)評論員，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)評論的引導(dǎo)，高質(zhì)量完成評論引導(dǎo)。

七、建立社會公共安全管理體系，確保機(jī)制順暢

1、嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全標(biāo)準(zhǔn)，及時規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開展食品藥品安全教育培訓(xùn)，建立食品藥品安全有獎舉報(bào)制度和實(shí)行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴(yán)厲打擊食品藥品安全違法犯罪。

2、加強(qiáng)安全管理和監(jiān)督，嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)考核和責(zé)任追究，促進(jìn)安全生產(chǎn)率逐年提高。

3、加強(qiáng)校園安全專項(xiàng)治理，建立起常態(tài)化的校園安全工作體系，確保無重大傷害、安全、交通事故發(fā)生。

4、健全和完善事故災(zāi)難快速處置機(jī)制，確保第一時間處置各類事故災(zāi)難，突發(fā)事件信息報(bào)送率達(dá)100%，無遲報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)。

5、對存在突出治安隱患的重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)整治，社會治安狀況明顯改善，群眾對社會治安滿意率達(dá)95%以上。

八、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，創(chuàng)建城市文明

1、弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，引導(dǎo)社會成員自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任，促進(jìn)社會成員心態(tài)健康發(fā)展。

2、推進(jìn)政府及職能部門誠信建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)信息公開制度。

3、在城鄉(xiāng)社區(qū)建立村規(guī)民約，倡導(dǎo)尊老愛幼、鄰里和睦、誠實(shí)守信、見義勇為，大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。

4、實(shí)施“六五”普法規(guī)劃，推進(jìn)法治城市建設(shè)，在機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。

九、抓好“三本臺賬”的建帳、管理和使用，切實(shí)解決問題

1、認(rèn)真開展社情民意調(diào)查分析，按要求建立健全民生臺賬、困難群眾臺賬和穩(wěn)定臺賬，分類規(guī)范，逐人逐戶建立檔案。

2、及時更新“三本臺賬”數(shù)據(jù)，實(shí)行動態(tài)跟蹤管理。

3、嚴(yán)格按照《中江縣建立民生、困難群眾和穩(wěn)定臺賬的實(shí)施辦法（暫行）》規(guī)定的工作流程和時限，及時處理三本臺賬所涉問題。

4、加強(qiáng)“三本臺賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學(xué)、運(yùn)行有序。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇五

20xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正常有序開展，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求，對照46個社會管理創(chuàng)新項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個創(chuàng)新項(xiàng)目有序推進(jìn)。

今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo)，突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能，著重推進(jìn)了幾個項(xiàng)目：

1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會，來進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作，擴(kuò)大工作影響，加強(qiáng)聯(lián)系工作，增進(jìn)了解互動，提高社會工作在公眾中的認(rèn)知度，把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺；盡力培育更多的社會組織，積極吸納社會組織參與社會管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會管理集聚力量，把協(xié)會辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺；進(jìn)一步整合社會工作資源，創(chuàng)新社會服務(wù)管理，探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務(wù)品牌，把社會工作協(xié)會辦成社會服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺。

2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進(jìn)駐太湖新村，每個工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中，街道始終堅(jiān)持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。

4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的.綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。

5、進(jìn)一步推進(jìn)流動人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動，建設(shè)流動人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動人口。

1、協(xié)助社會事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作，在申報(bào)過程中做實(shí)項(xiàng)目，在申報(bào)過程中煅煉隊(duì)伍。

2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用，在加強(qiáng)對新社會組織管理服務(wù)方面在新突破，讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務(wù)中來。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇六

我市開展社區(qū)建設(shè)來，已建成社區(qū)240個，其中：三區(qū)110個，四縣130個，基本實(shí)現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會管理服務(wù)的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權(quán)益，提高居民生活質(zhì)量和維護(hù)基層社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會管理服務(wù)觀念和制度，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個方面：

一、不斷優(yōu)化社區(qū)組織結(jié)構(gòu)。

1、實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織全覆蓋。要加快推進(jìn)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動人口聚居地的社區(qū)居民委員會組建工作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會組織的全覆蓋。

2、健全社區(qū)居民委員會下屬的委員會。調(diào)整充實(shí)社區(qū)居民委員會下屬的委員會設(shè)置，建立有效承接社區(qū)管理和服務(wù)的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民委員會組織居民開展自治活動和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強(qiáng)社會管理、提供公共服務(wù)的能力。

3、選好社區(qū)各級管理服務(wù)負(fù)責(zé)人。選齊配強(qiáng)社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動形成社區(qū)居民委員會及其下屬的委員會、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動的社區(qū)居民委員會組織體系新格局。

4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務(wù)站（或稱社區(qū)工作站、社會工作站）等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展社區(qū)的行政性事務(wù)和專業(yè)化幫助居民的工作。

二、不斷完善居民自治體系。

1、不斷健全居務(wù)公開民主管理各項(xiàng)規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務(wù)公開民主管理規(guī)定、財(cái)務(wù)管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。

2、嚴(yán)格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強(qiáng)化對新任社區(qū)干部的培訓(xùn)提升，增強(qiáng)其依法開展居民自治、帶領(lǐng)群眾致富的意識和能力。

3、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強(qiáng)聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導(dǎo)，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨(dú)斷專行；推進(jìn)廉政文化進(jìn)社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風(fēng)，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實(shí)并適當(dāng)提高社區(qū)干部報(bào)酬及辦公經(jīng)費(fèi)，確保社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作有錢開展；充實(shí)社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務(wù)員的比例。

4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會，并逐步建立健全了相應(yīng)的規(guī)章制度。接下來，重點(diǎn)是落實(shí)好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會、監(jiān)委會“三權(quán)制衡”，良性互動；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級民主自治機(jī)制，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

5、堅(jiān)決遏止和扭轉(zhuǎn)社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位，梳理社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍的工作項(xiàng)目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強(qiáng)社區(qū)管理，更好服務(wù)居民上來。

三、大力整合社區(qū)管理服務(wù)資源。

1、推進(jìn)共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等的共駐共建活動，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展。

2、健全志愿者隊(duì)伍。整合社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結(jié)合的社區(qū)志愿者隊(duì)伍，人數(shù)力爭達(dá)到居民總數(shù)的10%，并通過開展系列活動增進(jìn)居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。

3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設(shè)。居民是社區(qū)建設(shè)的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務(wù)，更要推動社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)。可通過各種群眾組織、興趣小組、壩壩會、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作的良好局面。

4、引進(jìn)社區(qū)社會工作專業(yè)機(jī)構(gòu)。針對社區(qū)特殊群體（如流動人口、殘疾人、老年人）等開展社會工作服務(wù)活動，引進(jìn)人員、資金、項(xiàng)目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務(wù)，努力使公共產(chǎn)品和服務(wù)惠及每個社區(qū)居民。

四、努力拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。

1、推進(jìn)社區(qū)信息化服務(wù)平臺建設(shè)。通過信息化服務(wù)平臺建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)、公益服務(wù)和便民服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務(wù)居民，尤其要強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生、社會救助等的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，社區(qū)信息化服務(wù)平臺建設(shè)已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃。

2、鼓勵社區(qū)居民和社會力量發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)。以民生工作為重點(diǎn)，加快推進(jìn)和居民生活密切相關(guān)的社會事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務(wù)業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點(diǎn)等，就近方便居民生活，帶動就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務(wù)需求；另一方面，鼓勵社會力量在社區(qū)范圍內(nèi)開設(shè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設(shè)施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

3、支持社區(qū)組織開辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在服務(wù)和改善居民生活條件的基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，增加社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動自治組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會管理功能，是創(chuàng)新社會管理服務(wù)體系的必然要求，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。我們將立足于民政部門工作職責(zé)范疇，積極指導(dǎo)社區(qū)開展好社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇七

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理是黨中央審時度勢，從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)作出的重大戰(zhàn)略決策，其主要任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進(jìn)社會公正、應(yīng)對社會風(fēng)險、促進(jìn)社會和諧，為全面建設(shè)小康社會，實(shí)現(xiàn)黨和國家長治久安營造良好的社會環(huán)境。這既是一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，也是一次廣泛而深刻的變革進(jìn)程，更是一項(xiàng)復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程。為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新我區(qū)社會管理工作，努力促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，近期，我們對全區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研?，F(xiàn)就調(diào)研的情況報(bào)告如下：

近年來，我區(qū)堅(jiān)持以旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，圍繞建設(shè)“平安南岳”、“和諧南岳”、“幸福南岳”的目標(biāo)，全面加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。綜治維穩(wěn)工作連續(xù)20xx年獲得了省市先進(jìn)，連續(xù)兩屆(20xx年—20xx年、20xx年—20xx年)獲得“全國社會治安綜合治理先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號，連續(xù)多年群眾上訪總量全市最少，非正常赴省進(jìn)京上訪保持零記錄。20xx年，南岳在全省公眾安全感和政法隊(duì)伍形象民意調(diào)查中位列全市第一、全省第六。

1.以健全機(jī)制為前提，社會管理格局基本形成。經(jīng)過調(diào)研，我們感到，全區(qū)上下對社會管理工作高度重視，已形成了良好的工作格局，主要體現(xiàn)在：一是有地位。區(qū)委、區(qū)政府將社會管理工作擺在全區(qū)各項(xiàng)工作的“第一位置”，把維護(hù)社會穩(wěn)定作為“第一責(zé)任”，成立了由區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)人掛帥的綜治委，明確了由區(qū)政法委、綜治辦牽頭主抓的專門工作班子，形成了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位)、村(社區(qū))、村(居)民小組四級綜治網(wǎng)絡(luò)。每年的社會管理工作與全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作都是同謀劃、同研究、同部署、同落實(shí)、同考核。政法委、綜治辦被區(qū)委、區(qū)政府賦予了“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、調(diào)度權(quán)、處置權(quán)、拍板權(quán)、獎懲權(quán)、否決權(quán)”等六大職權(quán)，并對綜治成員單位的干部任免具有建議權(quán)。二是有機(jī)制。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，主要做了三件事：第一，領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)。對全區(qū)36個村(社區(qū))逐一明確了聯(lián)系的縣級領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位(較大的村明確了2名以上領(lǐng)導(dǎo)和2個以上單位)，各村的社會管理、和諧穩(wěn)定狀況與聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)退留轉(zhuǎn)掛鉤，與責(zé)任單位的評先評優(yōu)掛鉤。第二，完善制度。先后圍繞綜治工作考核、流動人口管理、出租房屋管理、“四型小區(qū)”創(chuàng)建、創(chuàng)新社會管理等出臺了10多個專門文件，制定了一系列政策措施。第三，健全機(jī)構(gòu)。繼前幾年成立綜治委總攬全區(qū)社會管理工作后，去年以來又以自然保護(hù)區(qū)管理局成立為契機(jī)，重新調(diào)整了景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊(duì)等工作機(jī)構(gòu)的職能職責(zé);特別是推出了城區(qū)路段管理責(zé)任制，實(shí)行職責(zé)分區(qū)、條塊管理、責(zé)任到人的管理方式，提高了社會管理的工作效能和工作水平。三是有保障。主要是在經(jīng)費(fèi)上保障到位。如，對政法干警和綜治干部的待遇優(yōu)先到位(近三年政法綜治干警人均工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出市級標(biāo)準(zhǔn));對政法綜治工作的財(cái)政預(yù)算優(yōu)先保證(近三年財(cái)政投入政法綜治的經(jīng)費(fèi)年均增長11%);對社會管理工作經(jīng)費(fèi)優(yōu)先撥付，區(qū)財(cái)政除為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)足額安排社會管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外，還為每個村(社區(qū))安排社會管理工作經(jīng)費(fèi)(20xx年每個村5萬元、每個社區(qū)8萬元，20xx年每個村6萬元、每個社區(qū)10萬元)。

2.以加快發(fā)展為先導(dǎo)，社會管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。調(diào)研中，大家普遍反映，我區(qū)社會管理的基礎(chǔ)之所以比較堅(jiān)實(shí)，主要得益于三個方面：一是定目標(biāo)鼓舞群眾。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，始終堅(jiān)持以旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，確立“建設(shè)具有國際水準(zhǔn)的特色精品旅游區(qū)”的總體目標(biāo)和建設(shè)“生態(tài)南岳、休閑南岳、文化南岳、高速南岳、活力南岳、幸福南岳、和諧南岳”的主要任務(wù)，有效地凝聚了全區(qū)人民的共同意志。經(jīng)過近幾年的不懈努力，我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了世人矚目的成績，人均gdp(南岳為3.4萬元，全市為2.2萬元，全省約為2.98萬元)、人均可用財(cái)力(南岳人均7988元，全市為3231元，全省為5276元)、人均銀行儲蓄(南岳人均為4.5萬元，全市為1.9萬元，全省為2.9萬元)、人均收入水平(南岳城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別為1.96萬元、0.89萬元，全市分別為1.78萬元、0.85萬元，全省分別為1.88萬元、0.65萬元)，均居全市、全省前列。人民群眾在實(shí)實(shí)在在的發(fā)展中受得了鼓舞，得到了實(shí)惠，增強(qiáng)了信心。二是講民主尊重群眾。近年來，我們十分注重保護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，著力推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化、制度化，建立了具有南岳特色的重大事項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)制度，區(qū)委、區(qū)政府在作出一些重大決策之前，堅(jiān)持廣泛聽取相關(guān)專家和人大代表、政協(xié)委員、居民群眾的意見建議，在反復(fù)征求意見的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識，然后再按程序進(jìn)行決策，切實(shí)提高了決策的群眾參與度和社會透明度，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、民主性和準(zhǔn)確性。在決策中尊重了群眾，在工作中就自然而然地爭取了群眾、贏得了群眾，確保了工作的順利實(shí)施和社會的和諧穩(wěn)定。三是解難題贏得群眾。近年來，我們舉全區(qū)之力，負(fù)重加壓，攻堅(jiān)克難，辦成了一批影響和制約南岳加快發(fā)展的大事、難事。如，全面完成區(qū)屬國有企業(yè)改制、古鎮(zhèn)整修、城市道路改造、景區(qū)環(huán)境整治、營運(yùn)格局調(diào)整、開通免費(fèi)公交、創(chuàng)建5a級旅游景區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)等等，得到了全區(qū)人民的擁護(hù)支持和社會各界的充分肯定。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際成效和攻堅(jiān)克難的實(shí)際行動為區(qū)委、區(qū)政府樹立了權(quán)威，贏得了民心，獲得了支持。

3.以改善民生為根本，人民群眾實(shí)惠逐年增多。民生是最大的政治，也是維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧最重要的前提。調(diào)研中，大家一致認(rèn)為，這些年我區(qū)社會管理工作最大的亮點(diǎn)就是民生建設(shè)。近年來，我區(qū)始終堅(jiān)持“民生優(yōu)先”的執(zhí)政理念，明確提出“確保讓全區(qū)人民共享旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，確保新增財(cái)力主要用于改善民生，確保民生保障水平逐年提高并持續(xù)高于周邊縣區(qū)”的原則，全區(qū)每年用于民生方面的支出占全區(qū)財(cái)政總支出的三分之二強(qiáng)，民生保障工作在全省實(shí)現(xiàn)了“兩提前”，即：免征農(nóng)業(yè)稅比全省統(tǒng)一部署提前一年、免除義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)比全省統(tǒng)一部署提前一年。在全市實(shí)現(xiàn)了“五率先”，即：在全市率先實(shí)現(xiàn)了全區(qū)村村通水泥路，部分條件較好的地方還實(shí)現(xiàn)了通組到戶;在全市率先為村民發(fā)放風(fēng)景資源保護(hù)補(bǔ)償費(fèi)(每年500多萬元，受益群眾占全區(qū)農(nóng)民的三分之一強(qiáng))，在全市率先推行農(nóng)村低保制度，在全市率先為所有被征地的失地農(nóng)民落實(shí)了社保，在全市率先為村(居)干部購買養(yǎng)老保險。目前，全區(qū)城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保，城鄉(xiāng)低保的保障標(biāo)準(zhǔn)為全市最高，村(居)干部每人每月待遇超過省定標(biāo)準(zhǔn)200多元，人民群眾的幸福感持續(xù)攀升，最大限度地激發(fā)了社會活力、融洽了社會關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧。

4.以群眾工作為統(tǒng)攬，社會政治大局保持穩(wěn)定。社會管理，說到底是對人的管理和服務(wù)，是做群眾工作。這些年我區(qū)社會和諧穩(wěn)定的良好局面，與過硬的群眾工作是密不可分的。全區(qū)堅(jiān)持以群眾工作攻社會管理之難、以群眾工作創(chuàng)社會和諧之優(yōu)，成立了群眾工作部，圍繞加強(qiáng)基層基礎(chǔ)、改進(jìn)群眾工作、干部參加勞動等出臺了專門文件，完善了相關(guān)制度，為做好群眾工作提供了有力保障。同時，注重加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，對全區(qū)36個村(社區(qū))、410個村民小組、11537戶村(居)民，堅(jiān)持“轄區(qū)群眾全走訪、上訪群眾全接待、矛盾糾紛全調(diào)處”，建立了區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，完善了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作體系，實(shí)現(xiàn)了群眾工作的“無縫覆蓋”。特別是近兩年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部百鄉(xiāng)千村萬戶大走訪”等活動為載體，變“群眾上訪”為“干部下訪”，組織各級干部深入基層，進(jìn)村入戶，通過落實(shí)干部聯(lián)系卡、民情日記、民情臺帳等便民、近民、惠民舉措，先后共落實(shí)整改項(xiàng)目12類239個，為老百姓辦實(shí)事238件，解決老百姓反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題125個，群眾測評滿意度在98%以上。堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，除嚴(yán)格執(zhí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度外，針對勞動、民政、征地拆遷、涉法涉訴等方面群眾反映問題比較多的實(shí)際，還從這些部門抽調(diào)班子成員長期到信訪局接訪，組成“專家門診”，當(dāng)場“會診”，當(dāng)場“開處方”。對于能即時解決的問題即時解決，不能即時解決的限定時間、明確責(zé)任人限期解決，直到來訪群眾滿意為止。近幾年全區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功率98%以上，基本做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”，全區(qū)信訪數(shù)量與規(guī)模持續(xù)下降。

5.以平安創(chuàng)建為載體，和諧南岳建設(shè)成效明顯。近年來，我區(qū)以爭創(chuàng)“長安杯”為目標(biāo)，以“四型”(安全穩(wěn)定型、環(huán)境優(yōu)美型、文明學(xué)習(xí)型、友善和諧型)小區(qū)創(chuàng)建為載體，在全省率先將平安建設(shè)推進(jìn)到小區(qū)層面，出臺了一系列專門文件，嚴(yán)格工作考核和責(zé)任追究，對各居民小區(qū)和聯(lián)創(chuàng)單位實(shí)行責(zé)任捆綁，堅(jiān)持“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)包重點(diǎn)、政法單位包社區(qū)、聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”的責(zé)任機(jī)制，城區(qū)87個小區(qū)、134家區(qū)直單位全部開展“四型”小區(qū)聯(lián)點(diǎn)聯(lián)創(chuàng)，創(chuàng)建參與率達(dá)到了100%，形成了“社會和諧人人共建，和諧社會人人共享”的良好局面。在平安創(chuàng)建工作中，各機(jī)關(guān)單位建立了單位負(fù)責(zé)人、內(nèi)保主任、門衛(wèi)、樓棟長四級責(zé)任機(jī)制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立了村(社區(qū))、小區(qū)、中心戶(街巷院落)、樓棟四級治安防范網(wǎng)絡(luò)，各居民小區(qū)廣泛開展了“我為別人守一天，別人為我守一月”的居民義務(wù)巡邏，切實(shí)增強(qiáng)了全區(qū)上下抓平安創(chuàng)建的積極性和主動性，形成了“小區(qū)有事喊得應(yīng)、居民遇事看得到、防控處事來得及、矛盾化解擺得平”的工作局面。通過“四型小區(qū)”創(chuàng)建，去年全區(qū)50%以上的小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案”，后山三鄉(xiāng)近20xx年來未發(fā)生刑事案件，南岳鎮(zhèn)被評為全省平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

6.以游客滿意為宗旨，對外旅游形象不斷提升。南岳既是一個人口小區(qū)，又是一個旅游大區(qū)，年接待中外游客超過500萬人次，如何營造好環(huán)境、服務(wù)好游客，是我區(qū)社會管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。我區(qū)歷來十分注重旅游環(huán)境綜合治理，牢固樹立“以游客為本”的理念，全面推行旅游綜治路段管理責(zé)任制，不斷強(qiáng)化廣大市民特別是旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和日常管理，建立健全了24小時不間斷的旅游投訴處理體系，推出了“南岳旅游誠信十大承諾”，嚴(yán)格做到“主客糾紛、只找主人”，“游客被盜、賓館先賠”，來南岳旅游的車輛在本區(qū)范圍內(nèi)違章做到只糾章，不罰款、不扣車，寓服務(wù)于管理，努力營造文明、安全、熱情、周到的旅游環(huán)境，進(jìn)一步提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。良好的旅游環(huán)境受到了廣大游客的一致肯定，近幾年的旅游黃金周調(diào)查，南岳旅游的游客滿意度均在97.5%以上。

二、存在的主要問題。

雖然我區(qū)在社會管理方面進(jìn)行了一些探索，也取得了一些成績，但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新形勢下，我區(qū)的社會管理工作與上級的要求和人民群眾的期待相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：

1.體制機(jī)制有待進(jìn)一步完善。一方面，“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政法綜治部門組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部門協(xié)同配合”的工作機(jī)制還不完善，一些部門職能交叉重疊，“有利的事爭著管，棘手的事都不管”的現(xiàn)象時有發(fā)生，容易留下管理空擋，造成秩序紊亂。另一方面，社會管理工作責(zé)任劃分不明確，考核不科學(xué)、不細(xì)致、不具體，一些職能部門在執(zhí)法管理過程中隨意性大，甚至為防止群體事件發(fā)生，不惜“花錢買平安”。此外，村(社區(qū))工作重心尚未完全擺正，有趨于行政化管理的跡象，基層自治和服務(wù)功能亟待加強(qiáng)。

2.基層基礎(chǔ)有待進(jìn)一步夯實(shí)。主要體現(xiàn)在：一是基層黨組織不健全、作用發(fā)揮不到位。全區(qū)基層黨組織普遍存在數(shù)量不夠、班子不強(qiáng)的問題，如全區(qū)非公企業(yè)和協(xié)會黨群組織僅19個，村兩委干部隊(duì)伍年齡老化(50歲以上的村干部數(shù)占總數(shù)25.5%)、文化程度較低(高中以下文化程度占36.7%)，綜合素質(zhì)難以適應(yīng)工作要求。二是社會中介組織、行業(yè)自律組織奇缺。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)社會中介組織只有5個，行業(yè)自律組織基本沒有，社會管理主要依賴政府大包大攬，社會自治功能十分薄弱。三是公共安全體系亟待完善。城區(qū)治安巡邏主要集中在幾條主干道上，案件易發(fā)的小街小巷仍然警力不足、力量不夠。部分住宅小區(qū)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)科技防控的技術(shù)含量有待提高。農(nóng)村地區(qū)人防、物防、技防設(shè)施比較缺乏，“空巢”老人、留守婦女及兒童自我防范能力較弱，財(cái)產(chǎn)和人身安全易受侵害等等。

3.干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的必然要求，也是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要保證。近幾年我區(qū)干部作風(fēng)總體上在不斷好轉(zhuǎn)，但在少數(shù)干部身上還存在這樣那樣的問題。如有的片面理解社會管理就是社會穩(wěn)定，只要不捅婁子、不出亂子就不會“丟帽子”;有的作風(fēng)不實(shí)，不深入基層，不掌握情況，有時即使下到基層也走走過場，做做樣子，身入而心不入，當(dāng)“葫蘆式”干部;有的責(zé)任意識不強(qiáng)，凡事“怕”字當(dāng)頭，怕冒風(fēng)險，怕?lián)?zé)任，怕出問題，歪風(fēng)邪氣不敢管，大事難事不敢抓，不敢堅(jiān)持原則，事事明哲保身，當(dāng)“老好人”干部;有的懶懶散散，松松垮垮，對工作不盡心，推一推，動一動，應(yīng)付了事，被動執(zhí)行，當(dāng)“拖拉機(jī)”干部。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人身上，但影響很壞，不容忽視。

4.群眾工作水平有待進(jìn)一步提高。近兩年我區(qū)的群眾工作出與過去相比，有了明顯的進(jìn)步，但離上級的要求和群眾的期待還有明顯差距：主要是一些干部缺乏與群眾溝通交流的經(jīng)驗(yàn)和方法，不善于用群眾的語言與群眾打交道，用群眾容易接受的方法做群眾工作;特別是少數(shù)干部把群眾工作簡單理解為與群眾拉關(guān)系、交朋友，為群眾辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展的意識不強(qiáng)、水平不高，不能有效地宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動群眾。

5.旅游綜治工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些年我區(qū)雖然在旅游綜治工作方面做出了艱辛努力并取得了顯著成績，但是目前仍然面臨不少問題。如，在管理機(jī)制上尚未實(shí)現(xiàn)長效管理，主要是依靠“人盯人”式的高壓式管理和“亡羊補(bǔ)牢”式的集中整治，代價大，成本高，效率低;特別是重點(diǎn)地段和高峰時段，游客大量集中，全區(qū)200余處景觀景點(diǎn)，幾千家經(jīng)營門店，管理的點(diǎn)多、線長、面寬，而對旅游綜治工作具有執(zhí)法資格的只有少數(shù)幾個單位，不但工作力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且對一些違法違規(guī)經(jīng)營行為的打擊，調(diào)查取證難，執(zhí)法手段不多、不硬。去年推出的城區(qū)路段管理責(zé)任制，雖然比原來的管理模式有了明顯進(jìn)步，但由于路段管理人員都是各單位臨時抽調(diào)組成的，素質(zhì)參差不齊，管理難以到位，凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，也逐漸暴露出一些問題。

6.公眾參與意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。人民群眾是社會管理的主體，他們的參與度決定社會管理工作的力度、廣度和深度。當(dāng)前我區(qū)社會管理工作主要是依靠區(qū)委、政府主導(dǎo)，人民群眾參與和社會自治亟待加強(qiáng)：一是群眾參與意識不強(qiáng)。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，很多居民群眾認(rèn)為社會管理就是黨委政府的事，是相關(guān)職能部門的事，與自己沒什么關(guān)系，“官急民不急，上急下不急”的尷尬局面使一些工作推進(jìn)比較艱難。二是部門主動履責(zé)不夠。一些部門認(rèn)為社會管理主要是政法、綜治部門的事，在工作中被動應(yīng)付的多、主動作為的少;有的則認(rèn)為社會管理矛盾多、麻煩多、費(fèi)力不討好，工作中能躲則躲，能推就推，嚴(yán)重影響了工作效果。

三、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的建議。

社會管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須突出重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)，從影響和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題入手求變求新，才能使工作更加富有實(shí)效。

1.以制度建設(shè)為重點(diǎn)，在體制機(jī)制上求創(chuàng)新。良好的體制機(jī)制是創(chuàng)新社會管理的前提和保障。一要完善社會管理工作機(jī)制。要以組建綜合執(zhí)法局為突破口，深化體制機(jī)制改革，對全區(qū)各級各部門的社會管理職能進(jìn)行全面梳理和科學(xué)分析，重新界定自然保護(hù)區(qū)管理局、綜治辦、城管辦、景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊(duì)以及各綜治成員單位的職能職責(zé)，切實(shí)解決相關(guān)部門職能交叉重疊和工作“缺位”、“越位”的問題，以工作職能的歸位推動工作水平的提高。二要完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點(diǎn)機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，既是聯(lián)系基層的需要，更是加強(qiáng)基層、穩(wěn)定基層的需要。要充分發(fā)揮南岳地域小、人口少的優(yōu)勢，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點(diǎn)制度，除繼續(xù)實(shí)行“縣級領(lǐng)導(dǎo)包村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包組，聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”外，對一些生活困難、矛盾集中、情緒不穩(wěn)、社會關(guān)注的特殊人群，還要建立定向聯(lián)系制度，對聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)和單位實(shí)行經(jīng)濟(jì)工作和社會管理工作一崗雙責(zé)，確保工作落實(shí)到位。三是完善科學(xué)決策和風(fēng)險評估機(jī)制。進(jìn)一步提高決策的群眾參與度，對重大項(xiàng)目、重要決策堅(jiān)持邀請群眾參與，聽取和尊重群眾意見，做到群眾不參與不決策、群眾意見發(fā)表不充分不決策、大部分群眾不支持不決策，確保決策的科學(xué)化、民主化。同時，對重大決策的落實(shí)和重大項(xiàng)目的實(shí)施要進(jìn)行專項(xiàng)風(fēng)險評估，在敏感期、重大節(jié)假日要進(jìn)行綜合評估，既保證各項(xiàng)工作快速推進(jìn)，又能及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、潛在性問題，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。四是完善矛盾調(diào)處機(jī)制。完善矛盾糾紛預(yù)警和排查調(diào)處制度，定期開展拉網(wǎng)式排查，對排查出的矛盾糾紛，通過“三調(diào)聯(lián)動”工作體系、維穩(wěn)專項(xiàng)督辦等方式，及時進(jìn)行化解，切實(shí)防止小事拖大、矛盾激化。五是完善群眾訴求處置機(jī)制。要進(jìn)一步完善制度，暢通渠道，引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)利益訴求;健全部門聯(lián)動、問題化解制度，及時解決群眾反映的問題;加強(qiáng)治安防控，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保社會安全穩(wěn)定。

2.以組織建設(shè)為重點(diǎn)，在夯實(shí)基礎(chǔ)上求創(chuàng)新。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，重心在基層，關(guān)鍵在基層，活力源泉也在基層。要切實(shí)扭轉(zhuǎn)社會管理過分依賴區(qū)委、政府的現(xiàn)狀，把工作重心轉(zhuǎn)移到基層自治上來，真正把基層打造成為政府社會管理的平臺、居民日常生活的依托、社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。一要完善基層組織。深入開展“基層黨組織建設(shè)年”活動，加強(qiáng)支部建設(shè)，對基層黨組織進(jìn)行定等分類，加強(qiáng)對后進(jìn)黨組織的整頓轉(zhuǎn)化;配強(qiáng)基層班子，特別是要加強(qiáng)村支書隊(duì)伍建設(shè)，抓好村級后備干部隊(duì)伍建設(shè)，解決村干部年齡老化、素質(zhì)不高、后繼乏人的問題，著力把致富能手培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成致富能手，把黨員致富能手培養(yǎng)成村干部，提高基層黨員干部素質(zhì)，提高基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。強(qiáng)化多方參與，社會自治的理念，著力加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會中介組織、行業(yè)自律組織建設(shè)并不斷強(qiáng)化其社會管理職責(zé)，建立健全“以城鄉(xiāng)基層黨組織為核心，以社區(qū)自治組織為主體，以政府部門派駐力量為依托，以物業(yè)公司和社區(qū)社會組織為補(bǔ)充，社區(qū)居民廣泛參與”的新型社區(qū)管理和服務(wù)體系，著力把基層做強(qiáng)、把基礎(chǔ)做實(shí)。二要完善基礎(chǔ)設(shè)施。城區(qū)要按照國際水準(zhǔn)、國內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理，加快完善城市服務(wù)功能，努力把南岳建設(shè)成為設(shè)施完善、功能配套、環(huán)境優(yōu)美、獨(dú)具特色、宜居宜游的精品旅游城鎮(zhèn)。農(nóng)村要按照“一村一景、一村一品”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒攸縣“城鄉(xiāng)同治”的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“把城市當(dāng)客廳、把農(nóng)村當(dāng)公園”，做到一手抓農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)，切實(shí)改善農(nóng)村人居環(huán)境;一手抓鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，精心打造一批生態(tài)村鎮(zhèn)和休閑農(nóng)莊等鄉(xiāng)村旅游服務(wù)點(diǎn)，逐步把我區(qū)廣大農(nóng)村建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、設(shè)施配套、特色鮮明、環(huán)境優(yōu)雅的精品鄉(xiāng)村景區(qū)。三要完善公共安全體系。要通過整合警力資源、民力資源和技防資源等各種社會資源，協(xié)調(diào)各方面力量，著力構(gòu)建和完善社區(qū)防范、街面巡邏、內(nèi)部單位防范等治安防控網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)整體防控能力。要進(jìn)一步推進(jìn)警力下沉、關(guān)口前移，全面落實(shí)基層民警包社區(qū)(片區(qū))負(fù)責(zé)制，增設(shè)社區(qū)(村)警務(wù)室，配齊配強(qiáng)基層警力。要進(jìn)一步強(qiáng)化公安巡邏、專業(yè)巡邏、居民義務(wù)巡邏相結(jié)合的人防體系，繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)單位治安巡邏和安全保衛(wèi)，城鎮(zhèn)住宅小區(qū)要加強(qiáng)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設(shè)施建設(shè)。要著力完善城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提高科技防控的技術(shù)含量。

民政策不變，惠民力度不減。要圍繞老百姓就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房以及弱勢群體生活保障、困難救助等方面，制定和實(shí)施更多的民生舉措，提供更多公共服務(wù)，使發(fā)展成果在更深層次、更廣領(lǐng)域惠及人民群眾。要實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，多渠道開辟就業(yè)崗位，實(shí)施創(chuàng)業(yè)促進(jìn)工程，加快公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，重點(diǎn)抓好高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員，特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)、再就業(yè)工作，優(yōu)先保障弱勢群體就業(yè)。二要健全社會保障體系。要按照“廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”的方針，加快完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系，實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合、新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險全覆蓋。要強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能，確保財(cái)政支出優(yōu)先滿足基本公共服務(wù)，優(yōu)先發(fā)展社會福利、社會慈善事業(yè)，優(yōu)先落實(shí)失地農(nóng)民保障、專項(xiàng)救助和困難群眾幫扶等民生舉措，推動基本公共服務(wù)向農(nóng)村、社區(qū)和困難群體傾斜。要妥善處理好景區(qū)資源保護(hù)與村民生產(chǎn)生活的關(guān)系，重視解決山區(qū)困難群眾和景區(qū)搬遷村民的生活保障問題，以社會保障、社會服務(wù)促進(jìn)社會和諧。三要提高人民幸福指數(shù)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)與人的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民幸福的關(guān)系，更加注重人民對發(fā)展的認(rèn)同度、滿意度，把旅游發(fā)展的成果更多地惠及廣大人民群眾，努力使城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、病有所醫(yī)、弱有所扶、貧有所濟(jì)、住有所居，不斷增加人民福祉，切實(shí)提高全區(qū)人民的幸福指數(shù)。

4.以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn)，在服務(wù)群眾上求創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變作風(fēng)是服務(wù)群眾的基本前提，是創(chuàng)新社會管理的重要法寶。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會把我們當(dāng)親人。一要以真摯感情貼近群眾。在思想觀念上，要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，懂得我們的一切都來自于人民，我們的全部任務(wù)和責(zé)任就是為人民謀利益;在制定政策時，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為重要依據(jù);在具體工作中，要堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終與群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)，真正做到“思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾”。二要以務(wù)實(shí)作風(fēng)融入群眾。要把到基層工作、到一線指揮、到現(xiàn)場辦公作為一條工作紀(jì)律，各級干部特別是基層干部要結(jié)合當(dāng)前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部下基層”活動，對群眾作出履職承諾并且要忠實(shí)踐行承諾;對待群眾要像對待自己的親人一樣，解決群眾反映的問題要像解決自己的事情一樣，每一項(xiàng)工作都要最大限度地讓群眾滿意;要實(shí)行重心下移，堅(jiān)持變?nèi)罕娚显L為干部下訪，傾聽民聲，洞悉民情，滿腔熱情、腳踏實(shí)地、竭盡全力為基層和群眾解難事、辦實(shí)事、做好事、謀利益。三要以實(shí)在效果感化群眾?！罢f一萬句好話，不如辦一件實(shí)事?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部不僅要做到心“近”群眾，更要做到心“進(jìn)”群眾。對于老弱病殘的弱勢群體，要定期、定點(diǎn)、定向的“一對一”、“一對多”的聯(lián)系幫扶，針對他們的實(shí)際困難制定幫扶規(guī)劃，落實(shí)幫扶措施，踐行幫扶承諾，構(gòu)筑幫扶體系;要緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真調(diào)查研究，積極主動地為群眾謀發(fā)展、想辦法，實(shí)實(shí)在在的幫助群眾發(fā)家致富。唯有如此，領(lǐng)導(dǎo)干部才能在群眾的心中更有分量，群眾才會真心擁護(hù)和支持，社會管理水平才能不斷提升。

5.以強(qiáng)化管理為重點(diǎn)，在管理手段上求創(chuàng)新。社會管理要創(chuàng)新，管理手段是關(guān)鍵。可以說，管理手段決定管理效果。一是要推進(jìn)公共安全信息化。要以建設(shè)“現(xiàn)代信息高速”為重點(diǎn)，加快建設(shè)城景區(qū)數(shù)字化工程，打造南岳信息服務(wù)平臺。要把物防技防設(shè)施建設(shè)納入城市新建工程項(xiàng)目規(guī)劃的審批內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)城區(qū)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部位的監(jiān)控全覆蓋。要堅(jiān)持科技強(qiáng)警，以指揮中心為龍頭，打造公安大情報(bào)、大信息平臺，實(shí)行視頻監(jiān)管一網(wǎng)控、辦案辦公一網(wǎng)通、情報(bào)信息一網(wǎng)綜、服務(wù)措施一網(wǎng)辦、工作執(zhí)法一網(wǎng)考。二是要推進(jìn)人口管理制度化。對于流動人口服務(wù)管理工作，要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)流動人口與出租屋管理所、社區(qū)流動人口與出租屋管理站規(guī)范化建設(shè)，聘請流動人口協(xié)管員，配齊管理服務(wù)力量，保障工作經(jīng)費(fèi)，規(guī)范工作制度。同時，建立健全流動人口準(zhǔn)住管理辦法，出租房屋登記備案管理辦法和出租房屋分類管理辦法，積極探索出租房屋“統(tǒng)一招租”模式，實(shí)現(xiàn)“以房管人”。對于刑釋解教人員，要建立監(jiān)所、勞教所、看守所與司法所和家庭、單位、社區(qū)的銜接機(jī)制，做到出監(jiān)必接，防止脫管漏管失控;要強(qiáng)化對刑釋解教人員的幫教責(zé)任，逐一確定幫教責(zé)任人、簽訂責(zé)任狀、建立幫教檔案;對于社會閑散青少年等特殊人群，要加大教育、幫扶、引導(dǎo)工作力度，并逐人建立檔案，由學(xué)校、家庭、社區(qū)明確專人幫教。三是要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化。進(jìn)一步明確電信運(yùn)營企業(yè)和用戶的法律責(zé)任，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新型媒體的監(jiān)管，及時刪除封堵有害信息。要注重提高黨員干部應(yīng)對和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力，將新興媒體知識納入中心組學(xué)習(xí)、黨校培訓(xùn)、專家講座、干部考察的重要內(nèi)容。要注重電子政務(wù)公開，凡是依法能夠公開的一律實(shí)行網(wǎng)上公開，最大限度地增加政務(wù)透明度，打造陽光政府，維護(hù)網(wǎng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

6.以全民參與為重點(diǎn)，在平安創(chuàng)建上求創(chuàng)新。平安穩(wěn)定，事關(guān)千家萬戶。只有群眾參與，社會管理工作才能如魚得水。要進(jìn)一步深化平安創(chuàng)建的認(rèn)識，著力發(fā)動群眾參與。要廣泛動員小區(qū)居民、單位干部職工、退休老干部、老同志積極參與平安小區(qū)創(chuàng)建，不斷壯大義務(wù)巡防隊(duì)伍，使巡防工作變成居民群眾的自覺行動和義務(wù)行為。要引導(dǎo)小區(qū)居民集體表決通過“居民公約”，用村規(guī)民約規(guī)范日常行為;要經(jīng)常性開展文明衛(wèi)生戶、五好家庭和文明經(jīng)營戶評比活動，用身邊典型帶動身邊群眾;要大力開展“矛盾化解進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)”活動，用身邊的人化解身邊的矛盾，充分調(diào)動群眾自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展的積極性，努力形成社會管理人人參與、和諧社會人人共享的良好局面。要進(jìn)一步發(fā)揮政法部門“主參”作用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“主導(dǎo)”作用、聯(lián)創(chuàng)單位“主要”作用、社區(qū)座落單位“主人”作用和社區(qū)小區(qū)“主體”作用、小區(qū)區(qū)長“主角”作用、小區(qū)居民“主力”作用，確保創(chuàng)建工作人人有責(zé)、人人參與、人人受益、人人滿意。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇八

20xx年街道社會管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正常有序開展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、規(guī)定動作不走樣。

今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求，對照46個社會管理創(chuàng)新項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個創(chuàng)新項(xiàng)目有序推進(jìn)。

今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo)，突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能，著重推進(jìn)了幾個項(xiàng)目：

1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會，來進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作，擴(kuò)大工作影響，加強(qiáng)聯(lián)系工作，增進(jìn)了解互動，提高社會工作在公眾中的認(rèn)知度，把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺；盡力培育更多的社會組織，積極吸納社會組織參與社會管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會管理集聚力量，把協(xié)會辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺；進(jìn)一步整合社會工作資源，創(chuàng)新社會服務(wù)管理，探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務(wù)品牌，把社會工作協(xié)會辦成社會服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺。

2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進(jìn)駐太湖新村，每個工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中，街道始終堅(jiān)持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。

4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。

5、進(jìn)一步推進(jìn)流動人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動，建設(shè)流動人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動人口。

1、協(xié)助社會事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作，在申報(bào)過程中做實(shí)項(xiàng)目，在申報(bào)過程中煅煉隊(duì)伍。

2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用，在加強(qiáng)對新社會組織管理服務(wù)方面在新突破，讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務(wù)中來。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇九

今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo)，突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能，著重推進(jìn)了幾個項(xiàng)目：

1、成立街道社會工作協(xié)會。我街道今年上半年成立了有27個單位會員和50名個人會員參與的街道社會工作協(xié)會，來進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會工作。街道也將利用社工協(xié)會這個平臺多做宣傳工作，擴(kuò)大工作影響，加強(qiáng)聯(lián)系工作，增進(jìn)了解互動，提高社會工作在公眾中的認(rèn)知度，把社工協(xié)會辦成會員之間聯(lián)系交流的平臺；盡力培育更多的社會組織，積極吸納社會組織參與社會管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會管理集聚力量，把協(xié)會辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺；進(jìn)一步整合社會工作資源，創(chuàng)新社會服務(wù)管理，探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會工作服務(wù)品牌，把社會工作協(xié)會辦成社會服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺。

2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個工作組進(jìn)駐太湖新村，每個工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個工作過程中，街道始終堅(jiān)持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。

4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。

5、進(jìn)一步推進(jìn)流動人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動，建設(shè)流動人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動人口。

1、協(xié)助社會事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作，在申報(bào)過程中做實(shí)項(xiàng)目，在申報(bào)過程中煅煉隊(duì)伍。

2、在工作中著重發(fā)揮新社會組織在社會管理創(chuàng)新中重要作用，在加強(qiáng)對新社會組織管理服務(wù)方面在新突破，讓新社會組織全面參與到街道的社會管理和社會服務(wù)中來。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十

為抓好團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作，保證各項(xiàng)工作順利開展，我鎮(zhèn)在黨委的帶領(lǐng)下第一時間成立了共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對全鎮(zhèn)10個行政村進(jìn)行了創(chuàng)新錢團(tuán)組織格局創(chuàng)新前團(tuán)情調(diào)查，對全鎮(zhèn)基本情況、團(tuán)委干部配備情況、培訓(xùn)情況、制度保障、活動開展情況、會議情況等進(jìn)行充分研究和嚴(yán)格把握，并制定了(共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實(shí)施方案)。明確了工作的目的、任務(wù)、實(shí)施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學(xué)，并切實(shí)可行。

(二)深入調(diào)研，精心組織，為團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。

為順利完成本次團(tuán)組織創(chuàng)新選舉工作，準(zhǔn)確地掌握當(dāng)前我鎮(zhèn)團(tuán)組織的現(xiàn)狀，制定科學(xué)的具體工作計(jì)劃。鎮(zhèn)團(tuán)委集中做了調(diào)查摸底和宣傳發(fā)動。一是開展基層團(tuán)組織團(tuán)情調(diào)查工作。深入各村，掌握全鎮(zhèn)人口、產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r及青年從業(yè)分布情況，分析我鎮(zhèn)團(tuán)現(xiàn)狀及工作中的突出難題，制定格局創(chuàng)新工作方案。通過深入細(xì)致的工作，不僅進(jìn)一步了解各村團(tuán)員隊(duì)伍，同時也加強(qiáng)了團(tuán)組織與青年的聯(lián)系，進(jìn)一步了解了團(tuán)員青年的所思所想，為成功開展團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件。二是迅速召開動員會，營造氛圍。全面部署團(tuán)組織格局創(chuàng)新的具體工作，在鎮(zhèn)黨委的支持下，廣泛發(fā)動團(tuán)員青年開好換屆選舉大會，幫助團(tuán)員青年了解相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，充分調(diào)動團(tuán)員青年的參與熱情。

(三)嚴(yán)把“雙關(guān)”，規(guī)范操作，為團(tuán)組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護(hù)航。

一是嚴(yán)把選人關(guān)。對各基層團(tuán)組織選舉的團(tuán)員代表進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把各基層團(tuán)組織中的農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負(fù)責(zé)人、青年專業(yè)市場負(fù)責(zé)人等優(yōu)秀的青年推選為團(tuán)代表。二是嚴(yán)把創(chuàng)新程序關(guān)。把本次格局創(chuàng)新作為基層團(tuán)組織團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團(tuán)員民主權(quán)利的過程，在保證廣大團(tuán)員青年民主權(quán)利的基礎(chǔ)下，嚴(yán)格按照_縣委組織部共青團(tuán)縣委(關(guān)于推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)的組織格局創(chuàng)新工作實(shí)施意見)懷組〔xx〕8號文件中的工作要求，以及(中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程)和(中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則(暫行))的相關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范選舉的操作流程。

(四)開好“兩會”，扎實(shí)推進(jìn)，做好團(tuán)組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障。

一是開好各基層團(tuán)組織選舉大會。鎮(zhèn)團(tuán)委指派專人監(jiān)督各團(tuán)支部的團(tuán)員代表選舉工作，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊脑瓌t，嚴(yán)格按照有關(guān)文件，監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團(tuán)代表，在充分征求意見后，在本單位公示七天，報(bào)鎮(zhèn)團(tuán)委審核。二是開好鎮(zhèn)團(tuán)委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會。在做好充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，向團(tuán)縣委提出(關(guān)于召開創(chuàng)新組織格局團(tuán)員代表大會的請示)，待團(tuán)縣委批復(fù)后，嚴(yán)格按照批復(fù)于9月1日按期召開共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會，并邀請鎮(zhèn)黨委副書記等領(lǐng)導(dǎo)以及10名團(tuán)外人士列席會議。

(五)搞好培訓(xùn)，引導(dǎo)新一屆鎮(zhèn)團(tuán)委班子盡快進(jìn)入角色。

邀請鎮(zhèn)黨委副書記王治田同志，對選舉的新一屆鎮(zhèn)團(tuán)委成員進(jìn)行為期培訓(xùn)。王書記針對我鎮(zhèn)全團(tuán)的重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)以及基層團(tuán)的工作方式方法，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)為全體委員深入淺出的給予講解，使全體委員深刻理解團(tuán)組織格局創(chuàng)新的意義，明確下一步的工作目標(biāo)，理清了工作思路。王書記還介紹了全鎮(zhèn)的中心工作，鼓勵大家緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作開展團(tuán)務(wù)工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十一

當(dāng)前，隨著改革開放步伐不斷加快，社會建設(shè)任務(wù)日趨繁重，農(nóng)村社會管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)，為配合全市做好加強(qiáng)社會管理創(chuàng)新的推進(jìn)工作，按照市政法委、市創(chuàng)新辦的要求，現(xiàn)將我局20xx年以來推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作開展情況總結(jié)如下：

（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把社會管理創(chuàng)新擺在與推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要的位置。成立以局長為組長、局黨委書記為副組長的社會管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進(jìn)局社會管理創(chuàng)新工作。各科室站所校各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成齊抓共管的工作局面。

（二）、夯實(shí)基層基礎(chǔ)。堅(jiān)持重心下移，把工作的著力點(diǎn)放在各個科室站所校，在組織領(lǐng)導(dǎo)、工作隊(duì)伍、制度規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施等方面，加強(qiáng)建設(shè)，完善保障，確保工作有人抓，各項(xiàng)要求在各科室站所校得到有效落實(shí)。

（三）、嚴(yán)格工作考核。把社會管理創(chuàng)新納入全局年度考核重要內(nèi)容，細(xì)化考核項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方法步驟，加大督導(dǎo)檢查力度，推動工作不斷深入。

（四）、加強(qiáng)輿論宣傳。充分運(yùn)用宣傳欄、led電子屏等多種手段，廣泛宣傳社會管理創(chuàng)新的重要意義、工作進(jìn)展和成效，動員全局廣大黨員干部職工積極參與，形成良好的輿論氛圍。

（一）推進(jìn)機(jī)關(guān)公共服務(wù)管理體系創(chuàng)新。推進(jìn)機(jī)關(guān)組織建設(shè)。圍繞機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)、公共服務(wù)體系建設(shè)、工作運(yùn)行機(jī)制建設(shè)、離退休支部活動經(jīng)費(fèi)保障等方面，推進(jìn)機(jī)關(guān)和諧建設(shè)步伐。

（二）、推進(jìn)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物信息化管理。建立完善機(jī)關(guān)信息化社會服務(wù)管理模式，科學(xué)劃分管理單元網(wǎng)格，以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，科學(xué)整合社會服務(wù)管理力量，把人、財(cái)、物、房、情、事、組織全部納入網(wǎng)格進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)管理的扁平化、精細(xì)化、高效化和服務(wù)的全覆蓋，進(jìn)一步夯實(shí)機(jī)關(guān)管理基礎(chǔ)。

（三）、推進(jìn)社會重點(diǎn)特殊人員、不穩(wěn)定因素人員服務(wù)管理。建立重點(diǎn)特殊人員和不穩(wěn)定因素人員管理檔案，建立定期排查和日常監(jiān)管制度。落實(shí)教育、服務(wù)、管理和幫教措施，最大限度地減少社會不穩(wěn)定因素，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。

（一）堅(jiān)持以人為本、服務(wù)優(yōu)先。把維護(hù)老百姓的根本利益作為社會管理創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，寓管理于服務(wù)之中，強(qiáng)化依法管理、科學(xué)管理、人性化管理，實(shí)現(xiàn)社會管理安全有序、人民生活更加幸福、合法權(quán)益得到保障。

（二）堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、動態(tài)協(xié)調(diào)。正確反映和協(xié)調(diào)各個方面、各個層次、各個階段的利益訴求，統(tǒng)籌兼顧，動態(tài)協(xié)調(diào)社會矛盾，使社會管理在維護(hù)社會公平正義、協(xié)調(diào)各方利益、應(yīng)對新情況新問題等方面發(fā)揮更大的能動作用，確保社會的動態(tài)平衡，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

（三）堅(jiān)持多方參與、齊抓共管。充分發(fā)揮局黨委、機(jī)關(guān)支部在社會管理中的主導(dǎo)作用，以及各科室站所校在社會管理中的協(xié)同、自律作用，發(fā)揮多方面社會力量形成推動社會和諧發(fā)展、保障社會安定有序的合力。動員廣大人民群眾積極參與社會管理創(chuàng)新，發(fā)揮群防群治的作用，形成齊抓共管的社會管理格局。

（四）堅(jiān)持立足實(shí)際、大膽創(chuàng)新。立足實(shí)際，大膽創(chuàng)新，積極作為，把改革貫穿在整個社會管理的過程之中，使社會管理創(chuàng)新主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的要求。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十二

全市社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作部署會后，澠池縣司法局科學(xué)謀劃，腳踏實(shí)地，積極作為，全力打拼，不斷推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作向前邁進(jìn)。工作中注重“統(tǒng)一”、“快捷”、“整合”、“一線”、“項(xiàng)目”、“考核”等措施，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，勇于探索，激發(fā)潛能，爭當(dāng)全縣、全市社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作排頭兵，為助推澠池經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。

調(diào)解運(yùn)行機(jī)制趨于健全。目前，我縣已經(jīng)在管理指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)動、動態(tài)預(yù)測、績效考核等層面，建立了獎懲整合機(jī)制、銜接聯(lián)動機(jī)制、分析研判機(jī)制和評價考核機(jī)制。在全市率先出臺了(關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解委員會建設(shè)的意見)、(關(guān)于建立勞動爭議糾紛人民調(diào)解委員會的實(shí)施意見)(關(guān)于建立道路交通事故民事?lián)p害賠償人民調(diào)解工作機(jī)制的意見)、(關(guān)于成立澠池縣醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會的實(shí)施意見)、(關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解銜接聯(lián)動的意見)，深化了機(jī)制效能，提高了運(yùn)作水平，基本形成了具有澠池特色的調(diào)解工作運(yùn)行機(jī)制。

充分發(fā)揮人民調(diào)解組織點(diǎn)多面廣、扎根基層、聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，始終堅(jiān)持“能調(diào)盡調(diào)、以調(diào)促和”的原則，廣泛組織司法所工作人員和人民調(diào)解員開展人民調(diào)解質(zhì)量年活動，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，保障了調(diào)處工作有序開展、有效落實(shí)，提高了社會矛盾糾紛的調(diào)處率。積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解“四調(diào)對接”機(jī)制，不斷提高人民調(diào)公信力，推進(jìn)調(diào)解協(xié)議無障礙執(zhí)行進(jìn)程。進(jìn)一步健全矛盾糾紛月通報(bào)制度，對全縣每月矛盾糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行總結(jié)分析。同時選登典型案例，通報(bào)情況、交流經(jīng)驗(yàn)、推廣典型。今年以來，全縣各級人民調(diào)解組織受理矛盾糾紛156件，調(diào)解成功150件，成功率98%，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。

同時，充分發(fā)揮律師化解矛盾糾紛的專業(yè)優(yōu)勢，深化律師參與信訪工作，進(jìn)一步健全完善律師參與信訪工作機(jī)制，積極協(xié)助黨委政府、有關(guān)部門處理信訪問題和群眾事件，根據(jù)縣委政府安排，每天及時安排律師參加縣領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動。有效發(fā)揮公證預(yù)防糾紛、減少訴訟的職能作用，指導(dǎo)公證員切實(shí)履行好現(xiàn)場監(jiān)督、證據(jù)保全等職責(zé)，有效預(yù)防和減少了矛盾糾紛。加強(qiáng)法律援助工作，為更好地實(shí)施法律援助“民心工程”，推出法律援助便民措施，努力擴(kuò)大法律援助覆蓋面，建立健全法律援助便民服務(wù)窗口，拓寬法律援助申請渠道，做好法律援助接待咨詢工作，簡化法律援助受理審查程序，方便群眾異地申請法律援助，提高法律援助服務(wù)質(zhì)量，主動接受受援人和社會監(jiān)督，確?！皯?yīng)援盡援”，今年以來共辦理法律援助案件80余件。大力開展法制宣傳教育，深入宣傳憲法和與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，促進(jìn)了社會法治化管理水平的提升。

出臺了xx年刑釋解教人員安置幫教工作要點(diǎn)，加強(qiáng)對刑釋解教人員的銜接管控。對重點(diǎn)的刑釋解教人員采取相應(yīng)的措施予以管控，有效防止了脫管漏管現(xiàn)象發(fā)生，基本做到了不流于形式、不留死角、不漏管、不失控。根據(jù)中央綜治委刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，啟用了刑釋解教人員安置幫教工作管理軟件，對刑滿釋放、解除勞教的人員基本信息進(jìn)行核查，錄入了管理軟件，實(shí)現(xiàn)了刑釋解教人員安置幫教工作信息管理系統(tǒng)運(yùn)行日?；ｉ_通了安置幫教信息“飛信”業(yè)務(wù)，及時將信息發(fā)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教管理人員。落實(shí)安置政策，加強(qiáng)日常管理，幫助他們更好地融入社會，特別是對“三無”、“三假”及去向不明、人戶分離人員進(jìn)行了重點(diǎn)排查，摸清了底數(shù)，有針對性地改進(jìn)和強(qiáng)化幫教措施。組織開展了“刑釋解教人員大走訪”活動，防止和減少了重新犯罪的發(fā)生。今年以來，接受刑滿釋放人員37人，無一人脫管漏管，無一人重新犯罪。

始終堅(jiān)持依法、循規(guī)、制度化管理，建立健全了一系列社區(qū)矯正工作制度，根據(jù)“依法規(guī)范、積極穩(wěn)妥”的原則，努力創(chuàng)新手段，推動社區(qū)矯正工作開展。一是創(chuàng)新組織管理形式?？h里設(shè)立澠池縣社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局里設(shè)立社區(qū)矯正工作辦公室，在司法所設(shè)立社區(qū)矯正工作站。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)。二是創(chuàng)新銜接管理方法。出臺(澠池縣社區(qū)矯正工作實(shí)施方案)，明確了社區(qū)矯正的指導(dǎo)思想、工作原則、矯正適用對象、主要任務(wù)、職責(zé)分工、工作銜接、工作制度等，要求矯正對象當(dāng)面填寫(社區(qū)矯正對象登記表)，發(fā)放(社區(qū)矯正宣告書)、(社區(qū)矯正對象須知)，選配好矯正志愿者和矯正監(jiān)督人，指定矯正工作人員；分別與矯正對象、矯正志愿者和矯正監(jiān)督人簽訂(接受社區(qū)矯正保證書)、(社區(qū)矯正幫教協(xié)議書)和(社區(qū)矯正監(jiān)督協(xié)議書)，做到工作環(huán)環(huán)相扣，逐一落實(shí)。三是創(chuàng)新分類教育模式。要求定期組織矯正對象進(jìn)行集中教育外，依據(jù)矯正對象所犯罪行的類別不同，由縣組織，分別開展教育矯正工作，既增強(qiáng)針對性，又防止“交叉感染”。改變以往單一說教的方法，豐富集中矯正形式，提高教育效果。四是創(chuàng)新監(jiān)督管理方式。采取紅、黃、綠三分管理法，將不服從管教、有重新犯罪傾向的定為“紅”色管理，明確專人跟蹤管控，一旦出現(xiàn)規(guī)定情形的，及時收監(jiān)執(zhí)行；將能夠定期匯報(bào)思想、定期參加公益勞動、自覺服從矯正的對象列為“黃”色管理，落實(shí)矯正志愿者和矯正監(jiān)督人負(fù)責(zé)矯正、監(jiān)控；將經(jīng)濟(jì)類犯罪或年齡較大的矯正對象列為“綠”色管理，即常態(tài)管理，矯正期間未出現(xiàn)任何問題，矯正期滿后，經(jīng)考核鑒定終止矯正。同時嘗試建立社區(qū)矯正暨安置幫教基地，出臺了(澠池縣社區(qū)矯正暨安置幫教基地建設(shè)方案)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十三

這一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)屬部門及各村廣大黨員干部群眾的共同努力下，我們抓住全面貫徹落實(shí)中央“一號文件”精神的重大機(jī)遇，抓住國家加大扶貧開發(fā)力度的有力時機(jī)，以穩(wěn)定解決貧困人口的溫飽和貧困群眾的收入為目標(biāo)，著力推進(jìn)世行扶貧、扶貧開發(fā)重點(diǎn)村建設(shè)、扶貧開發(fā)勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)“三大項(xiàng)目”，為新階段我鎮(zhèn)的扶貧開發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、 切實(shí)加強(qiáng)世行項(xiàng)目后續(xù)管理，加大貸款回收力度

（一）我鎮(zhèn)世行貸款項(xiàng)目順利通過世行檢查團(tuán)驗(yàn)收 今年是世行檢查團(tuán)對我區(qū)秦巴世行貸款項(xiàng)目的終審評估驗(yàn)收年，在區(qū)世行辦的精心指導(dǎo)下，我們從年初開始準(zhǔn)備世行迎驗(yàn)工作，完善、整理、歸檔世行項(xiàng)目、財(cái)務(wù)資料14卷，印發(fā)世行迎驗(yàn)明白紙，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，召開鎮(zhèn)村干部世行迎驗(yàn)培訓(xùn)會一次，群眾培訓(xùn)xx余人次，做好了匯報(bào)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，順利通過世行評估團(tuán)驗(yàn)收。

（二）世行貸款回收進(jìn)展順利 今年區(qū)政府下達(dá)我鎮(zhèn)的貸款回收任務(wù)為326067元。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視此項(xiàng)工作，把收貸工作作為全鎮(zhèn)的中心工作任務(wù)來抓，將全鎮(zhèn)干部分為10個工作組，全力以赴清收世行貸款，多次召開會議安排部署清收工作，在全鎮(zhèn)干部的共同努力下，止目前共回收貸款12余萬元，歸還區(qū)世行辦12.4萬元，占目標(biāo)任務(wù)38％，位于全區(qū)第7名。

座；修建人畜飲水水塔一座，解決480人的人畜飲水問題；農(nóng)戶“五改”30戶；新修優(yōu)質(zhì)桑園300畝;攔河壩和引水渠正在建設(shè)中，各項(xiàng)工程的順利建成，有力的促進(jìn)了全村的脫貧致富和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)初顯成效。今年我鎮(zhèn)共培訓(xùn)輸出貧困戶勞動力4人，通過輸出前技能培訓(xùn)，輸出后跟蹤監(jiān)測，我鎮(zhèn)培訓(xùn)輸出的人員都有了穩(wěn)定的收入，實(shí)現(xiàn)了“輸出一人，脫貧一戶”的目標(biāo)。

四、貧困戶建檔立卡工作圓滿完成。 根據(jù)省、市、區(qū)的文件精神，要求對人均純收入在925元以下的貧困戶建檔立卡，此項(xiàng)任務(wù)時間短、任務(wù)重，我們及時召開村文書會議，安排落實(shí)建檔立卡工作，通過加班加點(diǎn)工作，摸清了全鎮(zhèn)貧困戶的底子，在一周時間內(nèi)圓滿完成此項(xiàng)工作，全鎮(zhèn)確定貧困戶926戶、3665人全部建檔立卡，為全鎮(zhèn)的`扶貧開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

五、確定申報(bào)了xx年扶貧項(xiàng)目。xx年市全鎮(zhèn)扶貧工作的關(guān)鍵年，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，申報(bào)了橋頭村為我鎮(zhèn)xx年扶貧開發(fā)重點(diǎn)村，申報(bào)xx年遷移式扶貧132戶、326人，已將項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃和實(shí)施方案報(bào)區(qū)扶貧辦?？偨Y(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的

成績

，但與鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的要求和群眾的期望仍有差距，主要體現(xiàn)在世行貸款回收緩慢，扶貧培訓(xùn)宣傳力度小、進(jìn)度慢，扶貧重點(diǎn)村，全鎮(zhèn)重點(diǎn)村建設(shè)進(jìn)度慢（全鎮(zhèn)共設(shè)計(jì)到xx年完成8個村，正在建設(shè)重一個村）等，在今后的工作中，我們認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”，振奮精神，塌實(shí)苦干，加快沈壩脫貧致富，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奠定基礎(chǔ)。

二oxx年，我縣社會扶貧工作認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，充分調(diào)動社會各方積極因素，認(rèn)真開展定點(diǎn)幫扶工作。縣級機(jī)關(guān)單位定點(diǎn)幫扶貧困村，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行“1+1、1+2”定點(diǎn)幫戶制度。對納入規(guī)劃的所有重點(diǎn)貧困村都落實(shí)縣級領(lǐng)導(dǎo)包村聯(lián)戶，縣級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位都定點(diǎn)幫扶一個貧困村，全縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位每個副科級以上實(shí)職干部結(jié)對幫助2戶貧困戶、其它干部職工每人幫助1戶貧困戶。同時加強(qiáng)對單位、個人幫扶責(zé)任的監(jiān)督檢查和考核，明確目標(biāo)、措施，堅(jiān)持一包到底，不脫貧不脫鉤。截止11月底，省、市定點(diǎn)幫扶單位、縣級各部門、社會各界，向我縣捐贈物資和現(xiàn)金187.5萬元，無償提供技術(shù)服務(wù)3500余項(xiàng)次。我辦對一年來的社會扶貧工作情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。

今年以來，我縣認(rèn)真按照省委、省政府“八大民生工程”的要求，以及縣委、縣政府落實(shí)“八大民生工程”的部署，認(rèn)真抓好“八大民生工程”的落實(shí)，將此項(xiàng)工作納入了2015年年度目標(biāo)管理考核縣。委辦、縣政府辦下發(fā)了《

關(guān)于

認(rèn)真做好縣級單位定點(diǎn)扶貧工作的意見》，明確了責(zé)任，制定了措施，分階段進(jìn)行督查。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有具體承辦此項(xiàng)工作的職能股室和專職人員，并將此項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化、量化分解，明確了目標(biāo)和責(zé)任。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門任務(wù)落實(shí)到位，效果良好，普遍受到貧困群眾的歡迎。達(dá)縣糧食局聯(lián)系虎讓鄉(xiāng)玉皇村扶貧解困出實(shí)招，成立了定點(diǎn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組;落實(shí)了具體責(zé)任人;落實(shí)幫扶措施;使村有支柱產(chǎn)業(yè)，戶有致富項(xiàng)目，居住環(huán)境整潔，庭院經(jīng)濟(jì)有特色，村級政務(wù)公開，公共道德規(guī)范。為了改善玉皇村的落后面貌，多次派人到村調(diào)研，傾聽民苦，為村上修路捐助現(xiàn)金2萬元;幫助培育農(nóng)村科技明白人30人，努力幫助貧困農(nóng)民增加收入;達(dá)縣科技局走進(jìn)困難黨員，慰問貧困學(xué)生，7月17日，縣科技局為大風(fēng)鄉(xiāng)東風(fēng)村20名困難黨員每人贈送價值800元的三元良種仔豬一頭，為5名品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生每人資助現(xiàn)金500元;達(dá)縣人口計(jì)生委對定點(diǎn)扶貧工作高度重視，做到“早安排、早規(guī)劃、早落實(shí)”，年初，他們就組織黨員、干部在申家鄉(xiāng)塔光村開展春季“助耕”活動。

二、加強(qiáng)與省、市有關(guān)單位的聯(lián)系。

非常不便，嚴(yán)重制約該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一情況后。市煙草公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場捐款5萬元，支持茶園村硬化村道公路建設(shè)。他們還將對該村的貧困戶、貧困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶;6月26日，市廣電局機(jī)關(guān)全體黨員赴達(dá)縣龍會鄉(xiāng)花石巖村過組織

生活

。他們在農(nóng)戶院壩舉行了新黨員入黨宣誓和老黨員重溫誓詞活動。活動中，市廣電局機(jī)關(guān)全體黨員還現(xiàn)場捐款7000余元，結(jié)對幫扶了60余名困難群眾。同時，市廣電局還決定為該村免費(fèi)安裝高頻廣播、光纖干線、光纖入戶線，免費(fèi)配備村級活動場所辦公設(shè)施，幫助花石巖村加快新農(nóng)村建設(shè)步伐;成都體育學(xué)院制定了對達(dá)縣米城鄉(xiāng)尖山廟村對口幫扶的實(shí)施方案，出資10萬元，幫助該村解決道路硬化、學(xué)校教學(xué)設(shè)施添置和校舍的維修。并要求我辦督促鄉(xiāng)、村搞好施工，年底，該院還將到尖山廟村做進(jìn)一步調(diào)研和慰問特困戶;華西證券公司對口幫扶達(dá)縣貫子鄉(xiāng)峰頂山村、大堰鄉(xiāng)金黃村共捐贈5萬元資金。幫助該村解決道路硬化、學(xué)校教學(xué)設(shè)施添置、校舍的維修和慰問特困戶;市委辦對口幫扶達(dá)縣陽嶺村投入資金達(dá)30多萬元，解決村道硬化和400多人的飲水問題?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)，多次深入基層，解決聯(lián)系的貧困村、貧困戶的生產(chǎn)生活問題。

三、嚴(yán)格考核獎懲，明確幫扶任務(wù)。

年初，縣委以達(dá)委辦[2015]104號文件明確縣級各部門和副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)幫扶的任務(wù)?？h委、縣政府目標(biāo)辦下發(fā)了達(dá)目督[2015]9號文件，將縣級部門定點(diǎn)扶貧工作納入了年終目標(biāo)考核。實(shí)行包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、包村、包戶，切實(shí)為貧困群眾辦實(shí)事辦好事。全縣42名副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和97個縣級部門共聯(lián)系169個貧困村5963戶貧困戶，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和村社干部聯(lián)系貧困戶11258戶。全年向聯(lián)系鄉(xiāng)、村、社和貧困戶捐款、捐物價值132.7萬元，提供致富信息3500條次，辦實(shí)事2690件，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)85300畝。解決了貧困農(nóng)戶的出行難、致富無門的具體問題。聯(lián)系貧困戶全年人均增收280元。

四、加強(qiáng)社會扶貧宣傳力度。

我們堅(jiān)持了扶貧開發(fā)內(nèi)、外宣傳“兩手抓”，指定了專人負(fù)責(zé)，建立了相關(guān)的激勵機(jī)制，并納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容。積極向國家、省、市有關(guān)單位報(bào)送我縣開展社會扶貧工作的材料，全年共撰寫社會扶貧工作簡報(bào)19期，社會扶貧調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)介紹文章2篇，在省、市、縣報(bào)刊和電視臺刊登和播放社會扶貧專題節(jié)目和新聞報(bào)道共8篇，播放影像宣傳6次?！哆_(dá)州日報(bào)》2015年1月25日報(bào)道“十四萬株梨苗扮靚巖門村”。《達(dá)州日報(bào)》2015年2月16日報(bào)道“廢墟上展現(xiàn)好生活”;《達(dá)州日報(bào)》2015年5月1日報(bào)道“達(dá)縣農(nóng)村資金“互助社”治窮”;《達(dá)州日報(bào)》2015年10月18日報(bào)道“市委辦情傾貧困村”。我縣老區(qū)促進(jìn)建設(shè)促進(jìn)會率先在全省建立了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺，同時我辦也開通了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺。通過多層次、多渠道、多形式的大宣傳、大發(fā)動、大培訓(xùn)，使新世紀(jì)國家扶貧政策深入千家萬戶，增強(qiáng)了貧困村、貧困戶投身扶貧開發(fā)主戰(zhàn)場的責(zé)任感和緊迫感。從“要我脫貧”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙撠殹?自力更生，艱苦奮斗，早日脫貧致富。

201*年，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣農(nóng)村工作和扶貧工作會議精神，扶貧開發(fā)工作以加強(qiáng)農(nóng)村基層組織為核心，以建設(shè)新農(nóng)村為主題，緊扣“整村推進(jìn)、勞務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)扶貧”三項(xiàng)重點(diǎn)，制定發(fā)展規(guī)劃，積極爭取項(xiàng)目，多方籌措資金，健全扶貧機(jī)制，強(qiáng)化扶貧責(zé)任，全力實(shí)施“基礎(chǔ)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、生態(tài)扶貧、科技扶貧、社會扶貧”五項(xiàng)工程，扶貧工作取得階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、扶貧村基本情況

我鎮(zhèn)荊溪、排竹、信立、群觀、文定、陽家等6個省定扶貧村均分布在山區(qū)，共有50個村民小組，723戶3079人，貧困人口2354人，占總?cè)丝诘?6.4%。上述6個村境內(nèi)交通不便，歷史自然條件差，人口整體素質(zhì)低，村民文化程度不高，科技扶貧難度大;特色產(chǎn)業(yè)多以零星種養(yǎng)為主，尚未形成品牌和經(jīng)規(guī)規(guī)模，生產(chǎn)水平低下，群眾生活困難，扶貧底子薄弱，開發(fā)任務(wù)艱巨。 2015年，縣委決定實(shí)施荊溪等6個村為期兩年的扶貧整村推進(jìn)工作，派縣人大辦、縣民政局等17個單位進(jìn)駐6個村開展扶貧整村推進(jìn)工作。

二、扶貧整村推進(jìn)主要工作情況

1、完善機(jī)構(gòu)，建章立制，加強(qiáng)扶貧組織建設(shè)

扶貧工作開展的關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有了完整的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，才能確保各項(xiàng)扶貧工作順利開展。我鎮(zhèn)高度重視扶貧工作，加大了對扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)，將扶貧工作列入重要議事日程，多次召開會議研究部署扶貧工作。成立扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確主要領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶工作的第一責(zé)任人，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)具體人員，確定工作目標(biāo)，完善工作機(jī)制。同時，同時，各扶貧村也成立了由支部書記任組長的扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請村里有威望的老黨員、老干部、有文化的年青人、婦女干部以及關(guān)心公益事業(yè)的農(nóng)民群眾參與扶貧開發(fā)、資金監(jiān)督和項(xiàng)目實(shí)施。突出抓好了村支兩委班子建設(shè)，增強(qiáng)了村支兩委班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力、公信力，為扶貧村脫貧致富、全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，健全了村規(guī)民約，建立了“三會一課”等制度。為保證扶貧資金用在刀刃上，確保扶貧工作取得實(shí)效，從規(guī)范管理與民主理財(cái)角度出發(fā)，我鎮(zhèn)引導(dǎo)各扶貧村通過召開黨員組長會議，民主產(chǎn)生了村理財(cái)小組，成立了村監(jiān)督委員會，產(chǎn)生了紀(jì)檢委員與村報(bào)帳員，重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施與招投標(biāo)工作均通過組長、黨員、村民代表大會討論決定，按階段公布扶貧資金的使用情況，保證了扶貧資金使用公開、公正、透明。

2、明確重點(diǎn)，理清思路，狠抓扶貧項(xiàng)目建設(shè)。

年初，在確定扶貧項(xiàng)目時，經(jīng)過了深入調(diào)研和周密考慮，廣泛征求廣大農(nóng)民群眾的意見，

讓農(nóng)民群眾提出本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，從自身實(shí)際出發(fā)提出致富增收的想法，并將各種建議匯總，了解貧困戶的真實(shí)愿望。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)積極開展調(diào)查、規(guī)劃、設(shè)計(jì)與項(xiàng)目實(shí)施等工作，結(jié)合各扶貧村實(shí)際情況和村民愿望，突出抓好了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，改善了群眾的生產(chǎn)條件，提高了村民的生活質(zhì)量，一定程度上改變了貧困村貧窮落后的面貌。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入508.5萬元建成了排竹、信立等村11.3km通暢工程，解決了16個組群眾出行難問題;投入4萬元實(shí)施了群觀3組1km的通達(dá)工程;投入6萬元新修文定村高標(biāo)準(zhǔn)渠道1.01km，解決了3個組近100畝水田的灌溉難題。二是修建村級活動場所。投入75.3萬元修建了排竹、信立、陽家、群觀等4個村的村級活動中心，解決了村里無處辦公、無地開會等問題。三是實(shí)施人畜飲水工程項(xiàng)目。投入10萬元實(shí)施了荊溪村人畜飲水工程項(xiàng)目，解決了11、14等4個個組的飲水難題。四是實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目。投入140.2萬，實(shí)施荊溪、文定等村改造線路15.5km，其中高壓1.2km，新裝電表253塊，投入5萬元對排竹村低壓線路進(jìn)行改造，進(jìn)一步提高了三個村的群眾照明質(zhì)量。

3、群策群力，發(fā)揮特色，拓寬增收渠道。

4、以人為本，協(xié)調(diào)推進(jìn)，突出民生保障。

內(nèi)婦檢率達(dá)100%，上訪戶為零，安全事故為零。

二、存在的問題

我鎮(zhèn)自實(shí)施整村推進(jìn)扶貧工作以來，在縣、鎮(zhèn)、村三級的共同努力下，雖然取得了一些成績，貧困現(xiàn)狀得到了一定的改善，但要鞏固扶貧成果，全面推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，形勢依然嚴(yán)峻：一是實(shí)施整村推進(jìn)扶貧工作，需建設(shè)項(xiàng)目多，且工程量大，項(xiàng)目資金總量大，各扶貧村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，啟動資金不足，無資金周轉(zhuǎn)能力。二是年初部分計(jì)劃項(xiàng)目還未完成。由于缺乏資金，年初計(jì)劃實(shí)施的高標(biāo)準(zhǔn)渠道、人畜安全飲水工程、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等還處在啟動階段，至今還未落實(shí)到位，欠任務(wù)較多。三是農(nóng)民思想認(rèn)識不高，對實(shí)施改善基礎(chǔ)設(shè)施條件的整村推進(jìn)項(xiàng)目抵觸情緒大，工作難度大。農(nóng)民思想認(rèn)識不高是影響扶貧開發(fā)進(jìn)程的一個重要方面，主要表現(xiàn)在趕超求進(jìn)思想不強(qiáng)，得過且過，缺乏

學(xué)習(xí)

和接受新生事的思想認(rèn)識，思想保守，不思進(jìn)取，等、依、靠思想嚴(yán)重，久而久之形成思維定勢，對參與式扶貧開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施存在抵觸心理，配合程度不高，導(dǎo)致部分扶貧項(xiàng)目不能得到很好的實(shí)施，在很大程度上阻礙了扶貧開發(fā)進(jìn)程。

三、下步打算

在以后的工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)加大對扶貧工作的支持力度，幫助貧困村以整村推進(jìn)扶貧工作為契機(jī)，以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，鞏固扶貧成果，帶領(lǐng)村民脫貧致富奔小康。一是繼續(xù)加大扶貧開發(fā)宣傳力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變貧困戶脫貧致富觀念，鼓勵和幫助有勞動能力的扶貧對象通過自身努力擺脫貧困。二是著力抓好以下重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高群眾的生產(chǎn)生活水平。三是緊緊圍繞村集體增收和貧困戶脫貧的中心任務(wù)，建立增加村集體收入和貧困戶穩(wěn)定脫貧的長效機(jī)制。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十四

1、追求偉大成就的公司，必須在世界要求改變和改善之前就奮力地驅(qū)策自己，推動自我激發(fā)的`改革和改善。

2、以人為本，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理是為了百姓“生活有保障，未來有希望”。

3、學(xué)習(xí)才能進(jìn)取，創(chuàng)新方為永恒！

4、協(xié)調(diào)社會關(guān)系，規(guī)范社會行為，解決社會問題，化解社會矛盾，促進(jìn)社會公正，應(yīng)對社會風(fēng)險，保持社會穩(wěn)定。

5、無私奉獻(xiàn)，創(chuàng)新發(fā)展。

6、為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)。

7、天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物。

8、思路向惠民富民匯集，工作向?yàn)槊窭衲?，作風(fēng)向親民愛民轉(zhuǎn)變。

9、樹立新形象轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)民生、關(guān)注民生的新作為。

10、取至高之境開獨(dú)創(chuàng)之域。

11、堅(jiān)持問政于民、問計(jì)于民、問需于民，真正把為民愛民惠民內(nèi)容落到實(shí)處。

12、堅(jiān)持傳統(tǒng)做法與科技應(yīng)用、機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合。

13、服務(wù)大開發(fā)，爭當(dāng)排頭兵。

14、多方參與，共同治理，建設(shè)中國特色社會主義社會管理體系。

15、創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。

16、創(chuàng)新社會管理，促進(jìn)社會和諧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十五

今年以來，面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，我局緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”工作主線____縣委、縣政府中心工作，采取有效措施，沉著應(yīng)對需求不足、成本趨高、要素制約等困難，重點(diǎn)抓了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能降耗、大項(xiàng)目推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度等方面的工作?？朔私?jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難和不利因素，促進(jìn)了全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。預(yù)計(jì)到12月底，全縣完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值800000萬元，比去年同期下降18%，完成工業(yè)增加值390000萬元，同比下降—25。6%;完成銷售收入768000萬元，同比下降13。8%，實(shí)現(xiàn)利稅總額94700萬元，同比增長36%，實(shí)現(xiàn)利潤32000萬元，同比下降78%，全年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)招標(biāo)將低于去年同期水平。主要原因是全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及加工業(yè)受市場疲軟，價格下滑等因素影響。

一年來，按照縣委、縣政府及上級主管部門的安排部署，重點(diǎn)抓了以下幾方面的工作：

(一)、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動，認(rèn)真查找了本單位在“四風(fēng)”方面存在的主要問題，主要清理和糾正辦公用房、用車存在的問題;用公款吃喝、送禮等不正之風(fēng)，使過去長期以來屢禁不止的吃喝風(fēng)、送禮風(fēng)等不正之風(fēng)得到了有效的遏制，一個勤政、廉潔，風(fēng)清氣正的新風(fēng)尚正在形成。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)主動服務(wù)企業(yè)意識，凝聚力量解決一批企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”。加強(qiáng)調(diào)研工作，充分履行經(jīng)信服務(wù)職能，緊緊圍繞中心工作，深入基層企業(yè)調(diào)研，力爭撰寫出有價值的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考。優(yōu)化審批服務(wù)，落實(shí)“兩集中、兩到位”要求，精簡審批程序，下放審批權(quán)限，實(shí)現(xiàn)審批提速增效。

(二)、續(xù)繼推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。今年在縣委、縣政府的總體部署下，項(xiàng)目主體單位和各協(xié)作單位的共同努力下，我縣大項(xiàng)目建設(shè)取得了突破性的進(jìn)展。山西華興鋁業(yè)100萬噸氧化鋁項(xiàng)目順利投產(chǎn)運(yùn)行;山西錦興能源肖家洼煤礦1000萬噸建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入試生產(chǎn)階段;晉興能源有限責(zé)任公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目、錦興能源有限公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目爭取明年開工建設(shè);華盛燃?xì)庥邢薰矩?zé)任公司日產(chǎn)30萬立方煤層氣液化調(diào)峰項(xiàng)目一期建成已投產(chǎn)，____縣天然氣(煤層氣)氣源連接線已開工;山西清泉醋業(yè)有限公司年產(chǎn)3。6萬噸山西老陳醋系列產(chǎn)品擴(kuò)建項(xiàng)目已投產(chǎn)。山西晉綏棗業(yè)有限公司年產(chǎn)1萬噸紅棗系列產(chǎn)品改擴(kuò)建項(xiàng)目、____縣山花爛漫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司擴(kuò)建年深加工小雜糧4。89萬噸項(xiàng)目有望年底投產(chǎn)。隨著一個個重點(diǎn)項(xiàng)目的落地生根，開花結(jié)果，預(yù)示著我縣經(jīng)濟(jì)和社會實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、跨越的新時期限即將到來。

(三)、狠抓節(jié)能降耗，提升企業(yè)用能效益。緊緊圍繞節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，組織實(shí)施一批重點(diǎn)節(jié)能技改項(xiàng)目，加大對節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備的推廣力度，推動建筑、交通運(yùn)輸、公共機(jī)構(gòu)、商業(yè)及民用節(jié)能等社會領(lǐng)域節(jié)能管理，提高用能效率。積極發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，逐步加快先進(jìn)裝備制造、節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，降低高耗能行業(yè)占工業(yè)增加值的比重，推動三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)節(jié)能。在能源消費(fèi)總量控制的情況下，嚴(yán)控高污染、高耗能項(xiàng)目，著重發(fā)展產(chǎn)品能耗低、單位效益好、產(chǎn)業(yè)帶動強(qiáng)的項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)新建及改擴(kuò)建固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的節(jié)能評估和審查，著力控制新增用能的總量和能耗水平，推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。積極推進(jìn)節(jié)能技術(shù)開發(fā)。西山晉興能源有限公司，推廣一項(xiàng)節(jié)能技術(shù)，在井下4部主皮帶上研發(fā)安裝了16臺變頻節(jié)能設(shè)施和4套軟起動開關(guān)，并在各個用能環(huán)節(jié)采用了聲光控節(jié)電設(shè)施，有效保持了該企業(yè)年度節(jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(四)、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析與調(diào)度。

一是做好經(jīng)運(yùn)監(jiān)測分析。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析，把握發(fā)展的趨勢性、苗頭性問題，及時發(fā)布相關(guān)預(yù)警信息，為上級部門提供決策參考。加強(qiáng)對企業(yè)風(fēng)險監(jiān)測，做好不穩(wěn)定事件的防范和處置工作。加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，正確引導(dǎo)企業(yè)依法統(tǒng)計(jì)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，杜絕少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。

(五)、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作。

抓好安全生產(chǎn)，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，以“保安全、促發(fā)展”為主題，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等相關(guān)部門，不斷深入開展所屬洗煤企業(yè)、非煤企業(yè)、電力企業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，對存在安全隱患的企業(yè)，要堅(jiān)決停產(chǎn)整頓，達(dá)到安全生產(chǎn)條件后，方可同意生產(chǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全運(yùn)行。

(六)、信訪維穩(wěn)工作。

繼續(xù)做好企業(yè)下崗職工的信訪穩(wěn)定工作，確保職工訴求在本系統(tǒng)內(nèi)得到反映和解決，使信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解、早解決。要深入到上訪企業(yè)職工中，了解他們的思想狀況，引導(dǎo)他們依法、有序、理性地表達(dá)利益要求。對他們反映合理、符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定，且有條件解決的，將認(rèn)真給予解決;對雖然合理、合法但由于條件限制一時難以解決的，則及時說明情況，做好解釋、溝通工作，千方百計(jì)創(chuàng)造條件盡快解決;對不符合政策的，則做過細(xì)的思想工作，耐心講明原因，取得理解;對一些生活特別困難的視情況給予關(guān)心照顧，對全縣社會穩(wěn)定做出了一定的成績。

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍舊突出，經(jīng)濟(jì)增長在很大程度上仍舊依賴于資源型企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)煤炭及其加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條單一，成為制約全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展的障礙。

二是民營企業(yè)的發(fā)展受多方面的制約，依然步履艱難。大項(xiàng)目推進(jìn)，外來資本的進(jìn)入為____縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了生機(jī)和活力。抓住這一機(jī)遇，大力發(fā)展民營企業(yè)，為大項(xiàng)目的發(fā)展拾遺補(bǔ)缺，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是大力發(fā)展大項(xiàng)目建設(shè)急需的各類服務(wù)業(yè)，是今后民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。

三是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的環(huán)境有待進(jìn)一步改善，無論是硬環(huán)境，還是軟環(huán)境，都制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所有這些問題，都需要我們下大力氣認(rèn)真加以解決。

1、認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)教育活動的經(jīng)驗(yàn)做法，建立教育實(shí)踐活動的長效機(jī)制，繼續(xù)將教育實(shí)踐活動抓緊抓實(shí)抓好。

2、繼續(xù)抓好節(jié)能工作，按照省、市下達(dá)的節(jié)能降耗指標(biāo)任務(wù)層層分解，很抓落實(shí)。

3、繼續(xù)為大項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù)，爭取項(xiàng)目早投產(chǎn)、快見效。

4、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)果調(diào)整，促進(jìn)民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5、繼續(xù)抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測和調(diào)度，及時進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

6、進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作，繼續(xù)做好下崗職工的維穩(wěn)工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十六

要形成和保持一定的社會秩序就必須有一定形式的社會管理，所以我們要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。下面是帶來的加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理心得體會，希望可以幫到大家。

社會管理是人類社會必不可少的一項(xiàng)管理活動。要形成和保持一定的社會秩序,更好地維護(hù)社會秩序、促進(jìn)社會和諧、保障人民安居樂業(yè),為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會環(huán)境，就必須有一定形式的社會管理。

一、統(tǒng)一思想,深化加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要性緊迫性認(rèn)識。

一是解決伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的社會問題，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。隨著非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期許多由單位承擔(dān)的社會管理和公共服務(wù)職能，現(xiàn)在由國家和社會共同承擔(dān)。在推動經(jīng)濟(jì)又好又快、更好更快發(fā)展的同時,必須要下大力解決各種社會問題。二是適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)的深刻變動，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，長期以來在封閉、半封閉環(huán)境和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了全方位、根本性變化,帶來了許多社會問題。需要通過社會管理和創(chuàng)新來加以解決。三是順應(yīng)思想觀念的深刻變化，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。隨著各種思想文化的交流、交融、交鋒,人們的思想意識、法制意識、監(jiān)督意識不斷增強(qiáng),給社會管理提出了新要求。這些都需要通過社會管理和創(chuàng)新來解決。

二、轉(zhuǎn)變理念,適應(yīng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理面臨的新形勢新要求。

樹立以人為本、服務(wù)為先的理念。社會管理，說到底是對人的管理和服務(wù)，必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。要求管理者在思想觀念、管理方式、工作作風(fēng)等方面,必須充分尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾，必須認(rèn)真貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益。樹立多方參與、共同管理的理念。在社會管理中，一方面要不斷提高政府的社會管理能力和成效，另一方面要不斷增強(qiáng)社會自我管理能力。必須從傳統(tǒng)的簡單管理轉(zhuǎn)向符合時代發(fā)展要求的協(xié)同服務(wù)，樹立多方參與、共同治理的理念，發(fā)揮好各種社會力量協(xié)調(diào)、自治、自律、互律作用，充分調(diào)動人民群眾參與社會管理的積極性、主動性、創(chuàng)造性,形成推進(jìn)社會和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力。樹立統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào)的理念。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的水平和實(shí)效。

一是健全組織。建立和完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)調(diào)、公眾參與”的工作機(jī)制，黨委負(fù)責(zé)人要成為第一責(zé)任人，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)具體抓落實(shí)。積極探索社會管理的新路子，從思想上主動適應(yīng)，從措施上積極應(yīng)對，從方式上不斷創(chuàng)新，動員公眾廣泛參與，形成齊抓共管的局面。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)。干部風(fēng)清氣正是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作的決定因素。密切干群關(guān)系，不斷在實(shí)踐中提升做好新形勢下社會管理工作的能力。三是加強(qiáng)宣傳。要充分發(fā)揮新聞媒體的作用,多渠道多層次大力宣傳社會管理創(chuàng)新的重大意義，樹立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，努力營造全社會共同關(guān)心、共同參與創(chuàng)新社會管理的良好局面。

按照省、市、縣委組織部的要求，我在近期通過遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)登錄了江蘇先鋒網(wǎng)，學(xué)習(xí)了以加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理活動為主要內(nèi)容的大學(xué)生村官培訓(xùn)周活動。

通過這次學(xué)習(xí)，我受益匪淺，并有了以下的了解：加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，建設(shè)中國特色社會主義社會管理體系，是黨中央在新的歷史條件下審時度勢、與時俱進(jìn)作出的重大戰(zhàn)略決策。社會管理的重點(diǎn)在基層，難點(diǎn)在基層，鄉(xiāng)鎮(zhèn)是政權(quán)的基礎(chǔ)、改革的前沿、發(fā)展的重點(diǎn)和穩(wěn)定的關(guān)鍵，其職能作用發(fā)揮如何，直接影響民心向背和黨的事業(yè)興衰。

在十七大報(bào)告中就強(qiáng)調(diào)過,要加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè),完善社會管理,努力形成社會和諧人人有責(zé)、和諧社會人人共享的生動局面。中央政法委將社會管理創(chuàng)新列為“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”，即社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法。創(chuàng)新決定平安度,創(chuàng)新決定競爭力。只有與時俱進(jìn),探索建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會管理體系,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展,滿足人民群眾的新期待、新要求。

在此我們需要堅(jiān)持正確指導(dǎo)思想，推進(jìn)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求，以正確把握和妥善解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)，注重從決策、政策、項(xiàng)目、改革等方面加強(qiáng)利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)和權(quán)益保障等機(jī)制建設(shè)，力爭做到凡是得不到絕大多數(shù)群眾理解和支持的舉措堅(jiān)決不施行，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。還要明確責(zé)任分工，嚴(yán)格落實(shí)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估的工作責(zé)任，由各級黨委和政府負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作。按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，將事關(guān)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作的任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到具體部門和單位，落實(shí)到主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人。各級各部門要堅(jiān)持把是否進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估作為重大項(xiàng)目、重大決策事項(xiàng)能否出臺或?qū)嵤┑那爸脳l件，做到未經(jīng)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估的不審批，未經(jīng)批準(zhǔn)或雖經(jīng)批準(zhǔn)但涉穩(wěn)重大隱患尚未消除的不實(shí)施。各級黨委維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對各職能部門和下級黨委和政府開展社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作的指導(dǎo)，并把其工作開展情況納入平安建設(shè)目標(biāo)考評體系。

由此可見我們要充分發(fā)揮人民政協(xié)人才薈萃、智力密集的優(yōu)勢，緊緊圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行建言獻(xiàn)策。今年我們要把“發(fā)展城市生活服務(wù)業(yè)”和“加快小型農(nóng)田水利建設(shè)”兩個課題作為議政協(xié)商的重點(diǎn)，通過們集體視察和協(xié)商，集中力量，集思廣益，提出有見地、有分量、操作性強(qiáng)的意見和建議，促進(jìn)人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)利益問題的解決。

我們要充分發(fā)揮人民政協(xié)橋梁紐帶、凝心聚力的作用，為黨委、政府維護(hù)社會和諧穩(wěn)定當(dāng)好幫手。一是發(fā)揮好“預(yù)警器”的作用。利用政協(xié)委員分布范圍廣、觸及層面深的優(yōu)勢，深入視察調(diào)研，及時上報(bào)苗頭性、傾向性的問題和矛盾。利用渠道暢通的優(yōu)勢，深入城區(qū)、縣份及社區(qū)收集社情民意信息，及時反映群眾的利益訴求，繼續(xù)公開向社會征集提案線索，協(xié)助市委、市政府做好問政于民、問需于民、問計(jì)于民工作，讓不同利益群體的要求得到充分反映，協(xié)調(diào)和緩解利益矛盾。二是發(fā)揮好“潤滑劑”的作用。利用團(tuán)結(jié)面廣、包容性大的優(yōu)勢，加強(qiáng)與各民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的合作共事，營造團(tuán)結(jié)合作的良好氛圍。

樹立以人為本、服務(wù)為先的理念。社會管理,說到底是對人的管理和服務(wù),必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。管理者在思想觀念、管理方式、工作作風(fēng)等方面,必須充分尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾、保護(hù)群眾,必須認(rèn)真貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅(jiān)持人民主體地位,以人民群眾利益為重,以人民群眾期盼為念,寓管理于服務(wù)之中,努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。樹立多方參與、共同管理的理念。在社會管理中,一方面要不斷提高政府的社會管理能力和成效,另一方面要不斷增強(qiáng)社會自我管理能力。必須從傳統(tǒng)的簡單管理轉(zhuǎn)向符合時代發(fā)展要求的協(xié)同服務(wù),樹立多方參與、共同治理的理念,發(fā)揮好各種社會力量協(xié)調(diào)、自治、自律、他律、互律作用,充分調(diào)動人民群眾參與社會管理的積極性、主動性、創(chuàng)造性,形成推進(jìn)社會和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力。這樣宣傳黨和國家的民族宗教政策，才能更好的促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、宗教和諧、社會穩(wěn)定。

我有幸參加了此次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)讓我了解了社會管理的內(nèi)涵及進(jìn)行社會管理的重要意義，了解到我黨真心誠意為人民，實(shí)實(shí)在在辦事的態(tài)度和決心。正如胡錦濤2011年2月19日在《省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班上的講話》中指出:“社會管理是人類社會必不可少的一項(xiàng)管理活動。要形成和保持一定的社會秩序,就必須有一定形式的社會管理”。“我們加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,根本目的是維護(hù)社會秩序、促進(jìn)社會和諧、保障人民安居樂業(yè),為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會環(huán)境?！毕旅嬲?wù)勎覍ι鐣芾淼哪w淺認(rèn)識和體會：

一、創(chuàng)新社會管理是科學(xué)發(fā)展觀在治國理政上的新思考、新探索和新發(fā)展。

社會管理理論是科學(xué)發(fā)展觀的一個極其重要內(nèi)容，與時俱進(jìn)創(chuàng)新并自覺踐行社會管理理論是各級黨和政府必備的基本功。社會管理系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及面廣、操作難度大，往往牽一發(fā)而動全身，準(zhǔn)確掌握其目標(biāo)體系、方針原則、方法要求，進(jìn)一步創(chuàng)新社會管理機(jī)制體制，豐富社會管理內(nèi)涵，改善社會管理環(huán)境，改進(jìn)管理模式方法，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)籌兼顧、把控大局、協(xié)調(diào)發(fā)展、狠抓落實(shí)的能力與作風(fēng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前我們正處于社會分層日趨多元、利益矛盾愈加復(fù)雜、社會整合和社會控制任務(wù)日益繁重背景下，以創(chuàng)新求和諧，積極創(chuàng)建社會和諧的新體制已顯得尤其重要。黨中央、國務(wù)院敏銳發(fā)覺社會管理中存在的諸多弊端，適時提出要創(chuàng)新社會管理，正是切中了矛盾要害，抓住了問題關(guān)鍵，必將對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展產(chǎn)生積極、深遠(yuǎn)影響。因此，我們一定要從政治高度來看待創(chuàng)新社會管理對夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、密切黨群干群關(guān)系、確保黨和國家長治久安的重要性，自覺增強(qiáng)創(chuàng)新社會管理的緊迫感和責(zé)任感。

二、創(chuàng)新社會管理貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。

社會管理體制的改革是一項(xiàng)綜合的龐大的創(chuàng)新工程，需要經(jīng)過堅(jiān)持不懈而富有智慧的探索。我認(rèn)為貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。

貴在重民生，就是要堅(jiān)持把改善民生與促進(jìn)發(fā)展擺在同等重要的地位，主要是體現(xiàn)在黨和政府的執(zhí)政理念上，扎根在廣大黨員干部的心坎中，反映在為民謀利的行動上。就是要把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在民生發(fā)展大計(jì)上。黨中央明確提出構(gòu)建和諧社會的四個著力點(diǎn)：擴(kuò)大就業(yè)、完善社會保障體系、理順分配關(guān)系和發(fā)展社會事業(yè)，這些民生大計(jì)也是社會管理體制改革和創(chuàng)新原著力點(diǎn)，要優(yōu)先解決廣大職工群眾最迫切需要解決的問題。謀在順民意，就是我們在謀劃企業(yè)發(fā)展中，要時刻以民聲、民意為基礎(chǔ)和方向標(biāo)，著眼職工群眾現(xiàn)實(shí)和長遠(yuǎn)需求，順應(yīng)時代發(fā)展、職工群眾愿意需要，相信職工群眾的智慧。社會管理的第一要義和首要前提是立足公正正義、維護(hù)群眾的合法權(quán)益。提高人民普遍的生活滿意度和幸福感，是良好社會管理的最高追求。順民意，就要廣泛征求群眾意見，聽取職工群眾的利益訴求，把決策部署考慮更周全些，把困難問題想得更嚴(yán)重些;就要統(tǒng)籌兼顧，照顧各方，協(xié)調(diào)一致;就要實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)社會管理的科學(xué)化，建立健全重大決策的科學(xué)規(guī)范制度，公平管理，科學(xué)決策，切實(shí)把職工群眾想辦、愿辦的事情辦好，集中力量把一些難事辦成。成在解民憂，就是要在解決職工群眾具體困難、憂愁中使實(shí)勁、見實(shí)效，把主要精力、全部心思都用在為職工群眾辦實(shí)事上，用在主動聯(lián)系、溝通職工群眾感情上，下力氣解決職工群眾反映敏感、解決難度大的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，以誠摯之心、真誠之舉贏得職工群眾實(shí)心實(shí)意的滿意度，以實(shí)際成效取信于民。

三、國有企業(yè)應(yīng)心系廣大職工群眾，為職工群眾解憂、為社會承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。

作為我國社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，我們國有企業(yè)不僅肩負(fù)著我國的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，而且還承擔(dān)著重大的政治責(zé)任和社會責(zé)任，承擔(dān)社會責(zé)任的好于壞，是化解社會矛盾的成功與否的關(guān)鍵，既要保障社會領(lǐng)域的公平正義，又要維護(hù)群眾的合法權(quán)益，既要促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展，又要不斷滿足人民群眾日益增長的社會價值需求和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)追求。在創(chuàng)新社會管理中，我們要把構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、扶助困難職工、增加工資收入、完善職工社會保障等重點(diǎn)難點(diǎn)問題列入企業(yè)社會管理創(chuàng)新范疇，在不斷發(fā)展中適應(yīng)創(chuàng)新社會管理的形勢任務(wù)需要;要下移工作重心、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善公共服務(wù)體系，把工作視野、觸角延伸至社所，工作落實(shí)到每家每戶，政策信息公布到社區(qū);要在規(guī)范收入分配秩序、著力推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度、不斷提高勞動者收入水平上做文章，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高群眾生活水平;要堅(jiān)持把停產(chǎn)企業(yè)職工的就業(yè)放在民生之本位置，實(shí)施積極的就業(yè)政策，千方百計(jì)做好就業(yè)再就業(yè)工作，要切實(shí)提高社會保障水平，確保職工群眾老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、困有所助，實(shí)現(xiàn)社會保障范圍由廣覆蓋向全覆蓋轉(zhuǎn)變，保障水平由低層次向高層次轉(zhuǎn)變上有作為，提高各項(xiàng)待遇發(fā)放水平，使廣大職工群眾真正享受到改革惠及的成果，一點(diǎn)一滴增加職工群眾的生活滿意度和幸福感。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十七

今年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，一手抓社會治安綜合治理工作，在本系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真開展社會治安綜合治理工作，制定措施，夯實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)教育，把穩(wěn)定作為頭等大事來抓，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境?，F(xiàn)就我局今年社會治安綜合治理工作情況總結(jié)報(bào)告如下：

為扎實(shí)有效地做好社會治安綜合治理工作，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)“平安xx”，局里召開了專題會議，針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，職工情緒不穩(wěn)定的情況，夯實(shí)局信訪辦人員的職責(zé)，并繼續(xù)貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的特點(diǎn)，層層落實(shí)責(zé)任，簽訂責(zé)任書，建立嚴(yán)格的監(jiān)督、考核、獎懲制度，系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)均成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任人，做到了組織健全，人員充實(shí)，任務(wù)明確，制度規(guī)范，有力地促進(jìn)了社會治安綜合治理工作的順利開展。

一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。穩(wěn)定是大局，發(fā)展經(jīng)濟(jì)需要穩(wěn)定、深化改革需要穩(wěn)定、擴(kuò)大開放需要穩(wěn)定、加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)同樣需要穩(wěn)定。為此，我們組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府社會治安綜合治理工作會議精神，充分認(rèn)識搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)更需要良好的社會治安秩序做保障，從而統(tǒng)一了思想，為社會治安綜合治理和創(chuàng)建“平安xx”各項(xiàng)措施的落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是進(jìn)一步建立健全社會治安網(wǎng)絡(luò)，明確各企業(yè)安全員、調(diào)解員、治安員的職責(zé)，積極配合政法機(jī)關(guān)加大宣傳力度，使廣大干部職工及家屬積極投身于維護(hù)穩(wěn)定隊(duì)伍中,形成了群防群治的工作格局。

三是抓學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真開展社會治安專項(xiàng)治理月活動。利用周一機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日，組織干部學(xué)習(xí)了《企業(yè)法》、《破產(chǎn)法》、《信訪條例》、《勞動法》及常用法律法規(guī)，提高了廣大干部職工的法律、法規(guī)水平，有效地促進(jìn)了工作的開展。結(jié)合3月份的社會治安綜合治理宣傳月活動，在系統(tǒng)進(jìn)行了安排布署，使廣大干部職工都積極參與到宣傳月活動中，取得了很好的效果。

四是在進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，開展了平安創(chuàng)建活動。五是加強(qiáng)對企業(yè)的督促檢查。為了使各企業(yè)長期有效地抓好治安防范工作，我局經(jīng)常深入企業(yè)檢查指導(dǎo)，按照既要抓好安全生產(chǎn)，又要保持穩(wěn)定的工作方針，要求各企業(yè)采取切實(shí)可行的措施，提高認(rèn)識，夯實(shí)工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任制，并規(guī)范和加強(qiáng)對家屬區(qū)、外來務(wù)工人員及廠外閑雜人員來廠的管理。利用辦墻報(bào)、召開宣講會等多種形式加強(qiáng)宣傳，有力地增強(qiáng)了企業(yè)職工自覺維護(hù)治安，營造幸福安寧家園的意識。

近年來，隨著市場競爭激烈，企業(yè)普遍存在著資金緊張，發(fā)展后勁不足，經(jīng)濟(jì)效益下滑等困難。個別企業(yè)已處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)，職工不能按時領(lǐng)到工資，有的企業(yè)甚至無力發(fā)放工資。職工情緒較大，上訪不斷，不穩(wěn)定因素較多。為此，我們把下崗職工的管理教育作為綜合治理的重要內(nèi)容來抓。截止目前，累計(jì)辦培訓(xùn)班2次，送法到企業(yè)8次。共接待來信來訪36件，已回復(fù)36件，調(diào)解民事糾紛起3。對人民來信，我們認(rèn)真調(diào)查，及時解決并回復(fù)，對來訪人員，做耐心細(xì)致的思想工作，避免矛盾激化。使今年系統(tǒng)內(nèi)兩戶國有企業(yè)改制工作得以順利進(jìn)行。由于近年來我局在調(diào)處信訪工作中力度大，方式方法靈活有效，確確實(shí)實(shí)解決了職工群眾的問題，信訪量和信訪難度逐年減少，企業(yè)職工對企業(yè)提出超出規(guī)定范圍的要求少了，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室糾纏的少了，踐行了構(gòu)建和諧社會的宗旨。

從10月20日開始至11月30日用40天的時間在全系統(tǒng)開展了一次大規(guī)模的平安建設(shè)集中宣傳活動，利用創(chuàng)建“平安xx”活動這一機(jī)遇，全面提升“兩率一度”，充分調(diào)動社會各界和廣大職工群眾參與社會治安和平安xx創(chuàng)建工作的積極性，加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，把社會治安綜合治理工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。

不僅在本機(jī)關(guān)定期進(jìn)行法制宣傳教育，同時由本系統(tǒng)各責(zé)任人負(fù)責(zé),采取多種形式對廣大職工家屬、子女進(jìn)行法制宣傳、道德教育和計(jì)劃生育法制、法規(guī)的宣傳，廣泛開展宣傳活動。并結(jié)合實(shí)際，在各工礦企業(yè)開展“文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、無污染生產(chǎn)”活動，全力凈化社會環(huán)境，結(jié)合法制宣傳月活動，在系統(tǒng)內(nèi)開展了“送法下企業(yè)活動”，使上百名職工群眾系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《憲法》、《合同法》、《勞動法》和《信訪條例》，收到良好的效果。在橫現(xiàn)河工業(yè)園區(qū)刷寫標(biāo)語50幅，辦專欄26期。象山水泥公司定期組織職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，舉辦法制專欄，開辦簡報(bào)，供職工閱覽，同時，把報(bào)紙刊物送到車間班組。聚豐礦業(yè)有限責(zé)任公司堅(jiān)持管理人員周四學(xué)習(xí)制度，組織職工學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》和《工會法》、《勞動法》在“12.4”法制宣傳日系列宣傳活動期間，我局在縣司法局的組織下從12月1日開始在獅鳳廣場開展了宣傳《工會法》、《勞動法》、《成品油市場管理辦法》、《陜西省室內(nèi)裝飾管理規(guī)定》，發(fā)放宣傳手冊500份，受教育800人次。

二是按照縣政府統(tǒng)一安排部署和略政辦發(fā)（20xx）117號文件精神，為認(rèn)真做好農(nóng)民工工資支付保障工作，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，從20xx年11月20日起至20xx年1月底，集中開展農(nóng)工工資支付專項(xiàng)治理工作，成立了開展農(nóng)工工工資支付情況專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組一，重點(diǎn)對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)及企業(yè)在建工程項(xiàng)目施工單位進(jìn)行對用人單位按照工資支付有關(guān)規(guī)定支付農(nóng)民工工資情況，用人單位拖欠農(nóng)民工工資逃匿的情況開展專項(xiàng)治理。并把法律法規(guī)宣傳給職工，教育職工知法懂法，從而保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與綜合治理工作順利進(jìn)行。通過一系列的宣傳法律知識，使系統(tǒng)內(nèi)法制教育普及率達(dá)到100%，為“六五”普法奠定了基礎(chǔ)。

今年以來，由于各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力，經(jīng)貿(mào)局系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件，無重大安全事故、民事糾紛調(diào)成率達(dá)到100%。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，堅(jiān)持以人為本思想，改進(jìn)工作方式，做好各方面的管理和服務(wù)工作，深入開展調(diào)查研究，深入企業(yè)、深入實(shí)際，深入職工群眾中去查實(shí)情，提高分析問題、解決問題的能力，不斷推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作與時俱進(jìn)，為我縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十八

根據(jù)《精神文明建設(shè)委員會關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于進(jìn)一步凈化社會文化環(huán)境促進(jìn)未成年人健康成長的任務(wù)分工〉的通知》精神，我局在黨委、政府和市工商局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，結(jié)合本地實(shí)際，認(rèn)真開展凈化社會文化環(huán)境促進(jìn)未成年人健康成長整治行動，取得了良好的整治成效，使城區(qū)文化營業(yè)場所經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)，凈化了青少年成長的社會環(huán)境，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

在專項(xiàng)整治行動中，我局共出動車輛多車次，執(zhí)法人員多人次，發(fā)放宣傳資料多份，設(shè)立“12315”投訴電話號碼牌塊，檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個，書攤xx戶，證照齊全的網(wǎng)吧xx戶，電子游戲室xx戶，娛樂場所多家，手機(jī)銷售、修理xx戶，檢查其他各類市場、商店（攤點(diǎn)）xx戶。其中責(zé)令xx戶在學(xué)校出租屋擺設(shè)麻將臺的經(jīng)營戶撤離，立案查處無照經(jīng)營戶xx戶，罰沒款xx元，限期補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照xx戶，取締無照生產(chǎn)面包加工廠xx戶，查扣面包xx個。沒收盜版圖書份，非法報(bào)刊、期刊、六合彩資料份，盜版光碟碟，搗毀家黑網(wǎng)吧，查扣用于非法經(jīng)營的電腦臺。

我局黨組高度重視這次專項(xiàng)整治工作，及時制定了總方案《凈化社會文化環(huán)境促進(jìn)未成年人健康成長工作集中整治行動方案》及分方案《開展危害成年人違法廣告專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》、《開展校園周邊環(huán)境秩序整治及“掃黃打非”工作方案》，將《有關(guān)查處取締黑網(wǎng)吧的工作方案》上報(bào)了區(qū)政府。局黨組書記、局長同志統(tǒng)一指揮，分管副局長親自帶隊(duì)，由公消股、企個股等業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)具體日常工作，各工商所密切配合行動，工商所主要負(fù)責(zé)人為專項(xiàng)整治工作第一責(zé)任人，工商所按巡查區(qū)域落實(shí)責(zé)任到各個巡查組，做到層層落實(shí)，形成了有效的上下聯(lián)動工作機(jī)制，有組織、有步驟、有計(jì)劃地深入開展專項(xiàng)整治工作，為專項(xiàng)整治工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)合日常巡查監(jiān)管，通過發(fā)放宣傳單、上門對從事文化經(jīng)營的業(yè)主進(jìn)行宣傳教育，特別是針對目前我區(qū)網(wǎng)吧存在接納未成年人、超經(jīng)營范圍等群眾反映比較強(qiáng)烈的問題，向各網(wǎng)吧業(yè)主做出了警示。期間共發(fā)放宣傳資料多份，通過宣傳教育，各業(yè)主充分認(rèn)識到專項(xiàng)整治行動的重要性和必要性，紛紛表示自覺對照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行自查自糾和自覺接受社會監(jiān)督，立即糾正存在的一些違規(guī)行為。

我局派出精干執(zhí)法力量，加大力度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城郊結(jié)合部進(jìn)行巡查，力求不留任何一個死角，并通過舉報(bào)電話，充分發(fā)動群眾，擴(kuò)大線索舉報(bào)來源，一旦排查出有黑網(wǎng)吧、違法違規(guī)的娛樂場所、彩票投注站、非法出版物等，立即對其詳細(xì)情況進(jìn)行摸底調(diào)查，為下一步取締工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是依法確定互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的市場主體資格，未經(jīng)文化部門許可并核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》的，一律不予核發(fā)網(wǎng)吧的營業(yè)執(zhí)照；嚴(yán)禁在校園周圍200米范圍內(nèi)和居民住宅樓（院）內(nèi)設(shè)立網(wǎng)吧，20xx年至今我局沒有核發(fā)過一戶新網(wǎng)吧營業(yè)執(zhí)照；二是加大執(zhí)法力度，與公安、文化等有關(guān)部門密切配合，嚴(yán)厲查處取締黑網(wǎng)吧，嚴(yán)肅查處網(wǎng)吧的違法經(jīng)營行為，特別是接納未成年人上網(wǎng)和超時間經(jīng)營的違法行為。通過專項(xiàng)整治，規(guī)范了網(wǎng)吧的經(jīng)營秩序，有效遏制了網(wǎng)吧違法行為。

一是按照《廣告法》、《語言文字廣告管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)對不良廣告的查處力度，嚴(yán)禁在酒類、煙草廣告中出現(xiàn)未成年人形象；嚴(yán)禁在廣告中出現(xiàn)違背社會良好風(fēng)尚的文字、語言以及畫面庸俗淫穢、格調(diào)低下的內(nèi)容；嚴(yán)禁在廣告中宣傳享樂主義、奢靡頹廢的生活方式，扭曲人們價值觀念，誤導(dǎo)人們行為規(guī)范；嚴(yán)禁在廣告中貶低、丑化、否定祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；嚴(yán)禁廣告用語粗俗和濫用成語；二是建立對印刷、復(fù)制企業(yè)的長效監(jiān)管機(jī)制。嚴(yán)格印刷、復(fù)印企業(yè)的市場主體準(zhǔn)入，規(guī)范印刷、復(fù)印企業(yè)的經(jīng)營行為，依法查處取締未經(jīng)登記和批準(zhǔn)擅自從事印刷、復(fù)印的經(jīng)營行為；三是加強(qiáng)企業(yè)名稱和商標(biāo)監(jiān)督管理，規(guī)范企業(yè)名稱和商標(biāo)的使用行為。嚴(yán)禁在企業(yè)名稱和商標(biāo)中使用含有反動政治內(nèi)容、封建迷信色彩或腐朽文化糟粕和違反社會道德準(zhǔn)則的不良文化現(xiàn)象的文字、詞匯和圖形。

一是依法加強(qiáng)對營業(yè)性歌舞娛樂場所、電子游藝廳、錄像廳等社會文化場所的管理。嚴(yán)把營業(yè)性歌舞娛樂等社會文化場所的市場主體準(zhǔn)入關(guān)。對要求前置審批的社會文化場所，必須提供有關(guān)部門的行政許可，方可辦理市場主體登記。配合有關(guān)部門，加強(qiáng)對歌舞娛樂場所等社會文化場所的總量控制，加大對其經(jīng)營行為的監(jiān)管和各類違法行為的查處。還開展了xx次娛樂場所專項(xiàng)檢查，檢查娛樂場所多家。

從嚴(yán)查處含有誘發(fā)未成年人違法犯罪行為和恐怖、殘忍等有害內(nèi)容的產(chǎn)品，堅(jiān)持不懈開展“掃黃打非”工作。一是配合有關(guān)部門清理整頓出版物市場。打擊和查繳政治類非法出版物，特別是傳播政治謠言，制造思想混亂，破壞社會穩(wěn)定等出版物；打擊和查繳盜版出版物，特別是盜版教材和教學(xué)輔導(dǎo)讀物，盜版工具書以及影視作品等；打擊和查繳淫穢色情出版物，特別是淫穢光盤和以青少年學(xué)生為讀者對象的有害卡通畫冊及淫穢“口袋本”圖書。二是配合有關(guān)部門加強(qiáng)對文化用品、玩具飾品市場的管理。嚴(yán)格規(guī)范文化用品、玩具飾品市場，加強(qiáng)監(jiān)管，運(yùn)用行政和經(jīng)濟(jì)處罰手段，重點(diǎn)打擊查繳含有封建迷信色彩、色情內(nèi)容以及反動政治內(nèi)容的學(xué)習(xí)文具、教學(xué)用具和玩具飾品。三是開展利用手機(jī)傳播淫穢視頻違法活動專項(xiàng)治理工作。重點(diǎn)對手機(jī)經(jīng)營修理店、電腦維修店、二手機(jī)交易場所、音像制品銷售店進(jìn)行檢查，檢查證照是否齊全，是否存在制售淫穢色情出版物和利用手機(jī)傳播淫穢視頻的違法行為。檢查從事手機(jī)經(jīng)營修理業(yè)務(wù)的經(jīng)營戶為xx戶。在這次整治過程中，各工商所結(jié)合日常的市場巡查監(jiān)管和驗(yàn)照工作，加強(qiáng)對經(jīng)營戶經(jīng)營行為的監(jiān)管，對經(jīng)營戶進(jìn)行有關(guān)政策法規(guī)的宣傳教育，引導(dǎo)他們守法經(jīng)營。

為更有效地開展凈化社會文化環(huán)境促進(jìn)未成年人健康成長工作集中整治的工作，下一步我局將在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極與文化、公安等職能部門密切配合，互通信息，齊抓共管，形成了強(qiáng)大的合力，重點(diǎn)開展查處黑網(wǎng)吧和未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，超越經(jīng)營范圍等違法經(jīng)營活動，保持了專項(xiàng)整治的高壓態(tài)勢，為青少年健康成長創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13621732.html】