總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習或者生活進行系統(tǒng)性概括與總結(jié)的重要手段。在總結(jié)中，要注意用詞得當，避免使用模糊和不準確的詞語，使文章更加具體和明確。接下來，小編為大家分享一些總結(jié)的寫作要點和技巧，一起來提升自己的寫作水平吧。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇一
x月x-x日，公司組織了《把信送給加西亞》拓展培訓，主管及部分內(nèi)勤共42人參加了此次培訓。
這次拓展活動使全體參與培訓人員深深的體會到團隊協(xié)作、充分溝通、各司其職在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展項目的體會最終真正實現(xiàn)了某些心理障礙的跨越，與此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
每個人都感覺通過此次培訓證明了自己，超越了自己。通過這次拓展的每次項目心得分享，也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心。
更可貴的是，通過這次鍛煉，公司各個部門之間人員進行了聯(lián)系工作實際的、理性的溝通，對其他部門工作有了更深的了解，每個團員的膽識，對于以往工作配合中的矛盾、沖突進行了深入的交流，碰撞出一些新的工作思路、工作想法，從“我”的思維定式轉(zhuǎn)換到“我們”的思維模式。
培訓后，參訓人員根據(jù)培訓要求紛紛提交了培訓心得，表達了“我們今后的工作要像羅文一樣，以絕對的忠誠、沒有借口的執(zhí)行、積極的溝通、飽滿的精神狀態(tài)，完成公司的每一項任務(wù)，為國藥控股沈陽有限公司的繼續(xù)輝煌，盡百分百的努力！”
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇二
在北雙語召開的全縣數(shù)學骨干教師的培訓學習辦的很成功。
從過程上看，環(huán)環(huán)相扣，非常流暢。
1、中午的評課稿展示我們張莊得到了很大的認可，這是我們的驕傲!真可謂一分耕耘一分收獲，我們的老師都準備的很充分，自然脫穎而出。
2、接下來的互動評課，主持人點名評課，有筒井和蘇村各一名老師，最后支持人總結(jié)點評，再后來網(wǎng)絡(luò)上的專家點評觀看，步步深入，讓我知道怎樣評一節(jié)課，知道了一些在課里面我看不見的東西?？芍^受益匪淺!
3、中午的最后一個環(huán)節(jié)就是周老師的高效課堂的探究交流，說了很多，課件制作的也不錯。
4、大集體備課學校之間的商榷打分。那可真是一個熱鬧，在熱鬧的同時也不難意識到商榷的結(jié)果肯定是備課上的共識和進步。并且形成了一個明確的思想，不被不講究形式，花架子，要的是實效，是對課堂的一個預(yù)設(shè)。
從體會上看，高屋建瓴，團結(jié)就是力量。為什么這么說呢?因為我們所看的課都是一些“神課”，一般人想都想不出來的2堂課，給人耳目一新，心靈震撼的同時醍醐灌頂。大家一起聚在一起談家長里短的少了，工作經(jīng)驗交流的多了，這次學習最后的共識就是一個談?wù)摰墓沧R，大家團結(jié)的結(jié)果。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇三
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員，雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識，當今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學習的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會?！笨梢娊y(tǒng)計分析報告是領(lǐng)導了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟走向，從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來，統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學習使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作。只有認真學習，掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務(wù)好。
本次培訓于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進行了講解。我學到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動；統(tǒng)計報表中主欄標題居左，賓欄標題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據(jù)實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然。最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐：一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象，研判問題，從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律；二是學識儲備。平時多關(guān)注經(jīng)濟時事，如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息；三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)進行整理；四是區(qū)情認知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟載體和運行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過此次外出學習，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進，不負老師的諄諄教導，不負組織的用心培養(yǎng)。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇四
20xx年9月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓的感受和體會總結(jié)如下：
1信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風險控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
2票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4國際業(yè)務(wù)
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進行了一下對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營部門（信貸部）、信貸管理部門（風控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理；并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規(guī)定，具體、細致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查；其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考；再次按權(quán)限不同分級進行審批；最后對于經(jīng)審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數(shù)職，不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇五
20xx年12月11日，xx商城的首屆新學員培訓工作圓滿結(jié)束。此次培訓歷時8天，參培學員116人，經(jīng)考核后確定錄用91人，淘汰25人。培訓以提高學員專業(yè)技能，培養(yǎng)優(yōu)秀營業(yè)員，打造一流團隊為目的，從思想意識、家具知識、專業(yè)技能、軍事訓練、消防常識、法律法規(guī)六大方面進行培訓。培訓委員會特作培訓總結(jié)如下：
1、成立培訓委員會，嚴密組織，嚴格管理，明確分工，責任到人。
2、xxx高度重視，針對本次培訓，專門召開了xxx擴大會議，會上對培訓工作提供了具體要求和執(zhí)行標準。
1、制定周密可行的培訓計劃。明確培訓目的，合理組織培訓內(nèi)容。所授內(nèi)容，均由培訓委員會統(tǒng)一安排，統(tǒng)一審核，嚴格把關(guān)。
2、落實培訓場地、設(shè)備。培訓委員會副主任高xx負責聯(lián)系培訓場地和設(shè)備準備。場地定為xx廠三樓會議室。所需設(shè)備儀器有：電腦、投影儀和多媒體器材。
3、建立完善的培訓制度。嚴明培訓紀律，制定考核標準。對學員著裝作具體要求（迷彩服、黑皮鞋）。
4、學員學習用品的發(fā)放。向每位學員發(fā)放：xx商城宣傳手袋一個，筆記本一個，圓珠筆一支，培訓聽課證一個。
5、會場布置。會議室前方設(shè)立主席臺、演講臺。懸掛“xx商城首屆新學員培訓開學典禮”的橫幅。主席臺兩側(cè)分別立主題為“熱烈歡迎新學員”和“新學員致詞”的易拉寶。
6、午餐落實。制定伙食標準，聯(lián)系快餐店，提供送餐上門服務(wù)。
1、課程內(nèi)容，豐富充實。結(jié)合行業(yè)特點，認真選擇授課內(nèi)容，注重實操性。主要分為業(yè)務(wù)培訓和軍事訓練兩個大部。業(yè)務(wù)培訓包含思想意識教育、家具專業(yè)知識、營業(yè)員服務(wù)技能，規(guī)章管理制度四部分。軍事訓練特邀xx軍分區(qū)中校黃xx，上尉李xx、閆xx任教官，對學員進行統(tǒng)一訓練、統(tǒng)一指揮。另外，特請x市消防支隊大校張工程師進行防火宣傳教育，x市東橋派出所二級警督進行法制宣傳教育。培訓過程有章有序、循序漸進、整齊劃一、步調(diào)一致。
2、授課方式，靈活多樣。采用培訓講師授課與學員講座回答的互動式教學方法，課堂講解與情景演練相結(jié)合，集中授課與分組討論相結(jié)合，充分調(diào)動學員的積極性和參與性。其間穿插的頂氣球、踢毽子等小型文體活動，活躍了課堂氣氛，真正達到了“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑”的效果。
3、組織管理，嚴謹細致。將全體學員分班分隊。共設(shè)九個班級、三個中隊，任命班長、中隊長，實行部分權(quán)力、職責下放。學員向班長隊長負責，班長隊長向培訓委員會負責。安排值日人員，負責監(jiān)督早間入場秩序、晚間退場秩序，發(fā)放盒飯、清掃衛(wèi)生。確保責任明確，落實到人。
4、建立健全評比制度。每日從學習、軍訓、衛(wèi)生、紀律、出勤、活動六個方面對員工進行考察評比，以表格形式記錄、匯總。
5、獎懲分明，揚長避短。對好人好事及不良現(xiàn)象，予以日報。留心觀察、記錄各班培訓期間出現(xiàn)的好人好事，在每天培訓結(jié)束之前予以通報表揚，號召大家學習，保持和發(fā)揚優(yōu)良作風。對于不良現(xiàn)象和事端進行批評，杜絕此現(xiàn)象再度發(fā)生。
6、提高警惕，注意安全。對學員培訓期間的人身、財物安全負責，預(yù)報天氣狀況，提醒學員注意安全。軍訓課時，培訓教室交付專人看守，保護學員財物安全。
7、平易近人，人性化管理。培訓期間，集團副總經(jīng)理李xx和商城全體員工出席了檢閱儀式。此外，商城高層領(lǐng)導多次蒞臨培訓現(xiàn)場，并以公開講話、座談的方式直接與學員交流、溝通，增進雙方的.了解。對于感冒咳嗽的學員，商城領(lǐng)導們還專門發(fā)放了藥品，使學員們切實感受到了領(lǐng)導們對員工的關(guān)懷和愛護。
建立合理的培訓考核機制和競爭機制?？己朔譃闀嬖嚲砜己?、軍訓考核和綜合素質(zhì)考核三部分。班與班之間通過學習園地投稿、課堂發(fā)言情況、筆記記錄情況、作業(yè)完成情況、文體活動情況進行競賽，隊與隊之間通過隊到隊形、分列式、檢閱式、賽歌方式進行競賽。“比、學、趕、幫、超”，形成全體學員團結(jié)互助、你追我趕、共同進步的好局面。
1、開學典禮，正式正規(guī)。開學典禮由商城總經(jīng)理劉x主持。與會人員有：x商城總經(jīng)理蘇x、商城中層以上管理人員及軍訓教官。具體程序如下：
（1）介紹與會領(lǐng)導及軍訓教官。
（2）商城總經(jīng)理蘇x致詞。
（3）商城人力資源部經(jīng)理郭x做培訓動員。
（4）學員代表祝x發(fā)言。
2、畢業(yè)典禮，有始有終。畢業(yè)典禮由商城辦公室職員王x主持。與會人員有商城總經(jīng)理蘇x，總經(jīng)理助理劉x，辦公室主任高xx，招商部經(jīng)理鞏xx，人力資源部經(jīng)理郭x及軍訓教官。具體程序如下：（1）商城總經(jīng)理致詞。（2）商城總經(jīng)理助理致詞。
（3）宣布優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班長、優(yōu)秀學員名單，并由總經(jīng)理和培訓委員會成員頒獎。
（4）學員代表發(fā)言。
3、檢閱儀式，場面宏大。檢閱場地定為錦繡佳緣廣場，集團副總經(jīng)理、商城總經(jīng)理及商城全體員工出席了檢閱儀式。軍分區(qū)中校黃x親自指揮全體學員進行分列式表演。學員分為三個中隊，個個精神抖擻，斗志高昂。他們不是軍人，卻在表演中走出了軍人的風采和軍人的氣魄，贏得了領(lǐng)導們一致好評。
密切注意學員們的心理狀態(tài)和精神狀態(tài)，廣泛收集培訓反饋意見，組織學員上報培訓心得、對培訓工作的建議和意見，根據(jù)合理性建議和意見作相應(yīng)調(diào)整，發(fā)揚長處，彌補不足，使培訓工作更為順利有效地開展，積累豐富的培訓經(jīng)驗。本次培訓過程中，學員們始終保持著高度的學習熱情和飽滿的軍訓情緒，培訓委員會的全體成員也保持著極高的工作熱情。培訓工作開展順利，達到了預(yù)期目的和效果。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇六
7月1日至10日，總行組織我們中級職稱人員在鄭州培訓中心進行了為期十天的業(yè)務(wù)培訓，學習內(nèi)容很多很廣，從《征信與征信管理》、《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務(wù)知識到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當前國際局勢熱點透視》等做人做事的原則、國際國內(nèi)的形勢，我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經(jīng)驗交流，我覺得這次學習使我受益非淺，不僅增長了理論知識，了解了中國人民銀行的來源，而且通過交流，開拓了我的視野，作為縣支行的一名員工，有機會直接參加總行組織的這種培訓，深感榮幸，也確實收獲很多。下面我就個人學習后談?wù)勑牡皿w會。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》，我想一個人要成長，蓮山主動是勝利的根本，人要學會主動出擊，經(jīng)驗不等于經(jīng)歷，作為基層央行的員工，要有渤渤雄心，積極主動學習，增強自己的履職能力，得到領(lǐng)導、同事的信任和賞識，并推動和引領(lǐng)本崗位、本專業(yè)、本部門的工作，有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨，就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準成長的方法?！皩W無止境”，人的一生都是學習的黃金時期，要堅定理想信念，立足自身實際，明確奮斗方向，實現(xiàn)人生價值；“實踐出真知”，要勤奮學習實踐，夯實成才基礎(chǔ)，做到學有所長、學有所專、技有所精，努力成為優(yōu)秀人才；要立足本職崗位，在基層廣闊天地中健康成長；要加強品德修養(yǎng)，弘揚時代新風，努力做文明進步的推動者、時代風尚的引領(lǐng)者、社會和諧的促進者，積極投身央行事業(yè)，當好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍球賽，有前鋒、中場和后衛(wèi)，雖然進球的是前鋒，可是如果沒有其他人的頂力配合，前鋒是很難進球的，“團結(jié)就是力量”，團隊精神力量是無窮大的，一個單位只有團結(jié)，才會創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長?！白怨湃松嗄ルy”，人生不可能總是一帆風順，只有在挫折中才能成人，要相信世界上第一位大學教授一定不是大學生，面對逆境，我們不要怨天尤人，困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石，走過去了，就是一個成功者。
這一課的是中國浦東干部學院的鄭金洲教授講的，《履職能力與創(chuàng)新思維》，在談到關(guān)于履職能力的幾個基本觀點時，第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”，我認為這種觀點非常正確，即：身體健康、心理健康、社會適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧，它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀，有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的`能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信，在學習、工作、生活和創(chuàng)造活動中能夠掌握自我，加強自身學習,不斷促進自身的健康水平，通過一個個健康的個體創(chuàng)造出一個健康的央行、健康的社會。
這一課是廣東金融學院教授陸磊講的，[《轉(zhuǎn)型與變軌》――中國宏觀經(jīng)濟、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局]，內(nèi)容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析，條理清晰，真是“聽君一席話，勝讀十年書”啊，作為基層央行的員工，深感履職任重道遠。一是要理清思路，找準定位，認真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟增長和社會穩(wěn)定大局，要加強與各部門的協(xié)調(diào)合作，建立健全符合基層實際的金融穩(wěn)定工作機制，明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制中的主導地位，推動縣域經(jīng)濟金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導機制，確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領(lǐng)導的溝通，進一步理順關(guān)系，積極向地方黨政領(lǐng)導匯報金融政策和區(qū)域金融運行情況及存在的問題，交流有關(guān)信息，爭取地方黨政領(lǐng)導的理解和支持，同時要各金融機構(gòu)協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進一步提高認識，切實提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項系統(tǒng)工作，涉及面廣，范圍大，要提高央行金融服務(wù)工作水平，必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式，樹立大服務(wù)理念，把央行的金融服務(wù)滲透到社會經(jīng)濟的各個方面。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇七
在9月22、23日公司黨委組織開展通訊員培訓班學習，我有幸參加了這次培訓，本次培訓由行業(yè)和省級主流媒體編輯、記者、上級新聞宣傳部門領(lǐng)導及講師，對息、言論、通訊、報紙的版面和攝影幾方面進行了詳細地講授，闡述了他們對新聞寫作方面的深刻見解，并與我們面對面地溝通，有針對性地回答大家提出的疑問，使大家的疑問一掃而空。
通過本次學習，使我對通訊報道的幾種體裁有了系統(tǒng)、全面地了解，諸位老師從各方面深入剖析，詳細講解了這些體裁的寫作方法。其中韓庚、陳箴老師講新聞宣傳與企業(yè)文化及通訊寫作及網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的一課，都給我留下了不可磨滅的印象，對老師淵博的學識和通訊新聞的見解，我都傾佩不已。老師們的幾句話讓我受益匪淺，至今都縈繞在耳邊，像他們在講寫通訊報道的技巧時，一定要抓關(guān)鍵詞+吸引眼球的詞+大概內(nèi)容，就是要找一個小的切口，引出大的主題，平時我們都說抓關(guān)鍵詞,而他反其道而行之，給人視覺沖擊，從而達到記憶深刻的目的。寫東西要講究文字的生動，故其表現(xiàn)手法多樣，敘述、描寫、說明、抒情、議論都可以為其用之，文字給人的形象思維感較多。通訊的時效性稍遜于消息，一篇好的通訊可以使讀者知其然和知其所以然，達到感染受眾，引導輿論，傳承文化的效果。
參加這次培訓學習，真是受益匪淺，自己深深知道做個合格的通訊員不是輕而易舉的事兒，本次所接受的很專業(yè)的新聞寫作培訓讓我對新聞寫作和新聞工作者有了一個新的認識。需要很深的文學積累，勤于練筆和模仿。課堂上老師講的新聞寫作技巧我會經(jīng)常認真學習，揣摩，模仿著運用，希望自己可以在多寫中提高水平，為公司保衛(wèi)處的新聞宣傳工作多做點兒事。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇八
做為一位中層管理者，大多是企業(yè)的中層角色，是團隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角，一般員工是配角，那么作為團隊或團隊之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾"，他們就要看到中層管理者比別人付出更多，更賣力的去表演。并且?guī)ьI(lǐng)好你的團隊，使之向正確的方向發(fā)展同時，一定努力去完成好自己的任務(wù)目標。這樣以來，如果中層管理者在想贏得掌聲時，別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則，一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細深入的研讀與推敲，也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進行了歸納：
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進入到工作狀態(tài)后，就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當在工作過程中，將良好的習慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣，到了最后，他們的這些良好的習慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經(jīng)得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者，中層管理者的為人處世風格，也常常會影響他的中層管理風格，有些中層管理者風格是雷厲風行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認為自己作為中層管理者，作為團隊的領(lǐng)導就可以搞特殊化，并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當?shù)?，大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負我一生，決不讓我負別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領(lǐng)導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦妗Ｗ鋈讼纫?，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導的尊重，不能對領(lǐng)導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等，有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現(xiàn)實的團隊中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié)，這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
某年春分時節(jié)，首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班，收獲頗豐。
一是培訓地點好。文惠山莊，白沙湖畔，風景秀麗，空氣清新。培訓地處偏僻，沒有干擾，讓人能靜下心來學習思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財務(wù)管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通，沙漠掘金拓展訓練，課程設(shè)置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導，功底扎實，經(jīng)驗豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出，引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓期間人事部和職院管理嚴格，服務(wù)周到。課堂秩序井然，學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會，搭建了交流平臺，增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下：
（一）拓展訓練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型（孔雀型），說，自吹自擂。力量型（老虎型），做，自以為是。思考型（貓頭鷹型），想，自我反省。和平型（考拉型），聽，自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
協(xié)作：
（1）貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。
（2）孔雀型的友善樂觀。
（3）考拉型的開闊胸襟。
（二）財務(wù)管理
1、接受了新理念：看不懂報表，做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網(wǎng)絡(luò)語言、財務(wù)語言。
2、了解了新知識：系統(tǒng)了解了財務(wù)的三大報表（資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表）、八項比率和四大政策。
（三）項目管理
1、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下：
（1）計劃是項目成功的前提和保障。
（2）最有效的管理是干預(yù)計劃。
（3）規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則，找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是無為而治，即慣例。
（4）經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來，到實踐中去。知識是基礎(chǔ)，但常被忽視?；A(chǔ)是最重要的東西。
（5）理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識，一種衡量問題的標準，做出選擇的標準。
（6）管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
（7）規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則，不能干預(yù)結(jié)果。
2、項目管理的核心思想理念：
系統(tǒng)思考（看清全局，看得長遠）
周密計劃
目標導向
過程控制
團隊運作（用人所長，容人所短）
3、統(tǒng)一思想的.重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎？思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想？要有共同的目標，這個目標對實現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂；規(guī)則一定要定在事前，通過規(guī)則保護自己。要注意干預(yù)規(guī)則，不能干預(yù)結(jié)果。
有計劃不忙；計劃是項目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制？詳細計劃是實現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當家。
5、項目交付物
完成一項成果；沉淀一套流程（對本次總結(jié)，為下次做好準備）；形成一套工具；培育一種能力（創(chuàng)新、改進）。
（四）組織行為學
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現(xiàn)目標。一是了解自己，理解他人，成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段，只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比，不是人與人在比。競聘要明確：崗位的核心職責、任職條件和工作規(guī)劃。
（五）個性差異與管理溝通
1、亮點。
（1）企業(yè)壽命等于一條狗的壽命，即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
（2）一個人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
（3）人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通？一是分享令人向往的遠景；二是制定明智的決策；三是整合眾人的努力；四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟：
第一步：讓對方卸下防御。
第二步：保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇九
根據(jù)湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”信息技術(shù)骨干教師培訓的通知，我們大悟一行17人于7月10日參加了為期8天的培訓。
培訓中，大悟的學員們認真聽取專家和來自一線教師的講座，積極與講課教師互動，并能認真做好筆記，取得了比較好的學習效果。我作為大悟的領(lǐng)隊，學員們的表現(xiàn)讓我感到非常高興。學習結(jié)束時，我和來自河口的易錫誠老師被湖北省教育廳評為優(yōu)秀學員。
這次培訓，我收獲頗多，唯恐哪天忘記，于是通過本文加以整理，揀主要的說一說。
1、教育到了最高境界是相通的。
不管任教哪門學科，教師的愛心總是少不了的，與學生的溝通是少不了的。有些教法也是相通的，如講授法、任務(wù)驅(qū)動法、先學后教法等。在以后的教學中會發(fā)現(xiàn)有更多的地方是相通的。不同學科都需要教師恰當引導，只不過知識的載體不一樣。這樣想來教育到了最高境界的確是相通的。
2、學生在我們的課堂是否“綻放”?
課上到一定的程度，達到一定的境界，應(yīng)該是交響樂團式的，即圍繞一個問題都能發(fā)表自己的見解，或能指出別人思考的不足不處，或能在別人的基礎(chǔ)上有更深入的理解，或有著與眾不同的解題方法。學生在課堂上是和諧的(和而不同)，他們不管怎樣回答不必擔心老師會聽得厭煩，甚至要批評他們一通，每一個學生的發(fā)言都能得到老師的傾聽與尊重。我相信學生完全可以在這樣的課堂上“綻放”。
3、作為信息技術(shù)教師要通讀所有的教材。
去年，我通過網(wǎng)絡(luò)知道，一個數(shù)學特級教師在成為特級教師前的青年時代，也就是她剛上班的時候，做了一件非常重要的事，那就是她把整個小學的數(shù)學教材找來之后，利用暑假時間全部通讀了一遍，而且把里面的所謂的難題都做了一遍。她的這種做法能讓她從整體上把握整個小學數(shù)學知識的結(jié)構(gòu)，這對她今后的影響是非常大的。不管作為哪個學科的教師通讀整個學段的教材，它的作用是同等重要的。
4、以評價促管理。
現(xiàn)在不管在什么級別學科培訓上，都或多或少地提到對學生的評價?？上攵?，評價的重要性。而在這里我想說的是，以評價促管理?，F(xiàn)在的學校最不近人情的是體罰和變向體罰學生，教師為什么要去體罰或變向體罰學生?那是因為覺得學生不聽話，不好管，逼于無奈而進行體罰或變相體罰。朱永新在某本書上寫到：體罰學生是教師最無能的表現(xiàn)。我不想讓別人說我無能，所以我不去用體罰或變相體罰來達到自己的教育目的。教育是心靈的藝術(shù)，作為教育者根本不能通過體罰強行讓學生按自己的意圖去做，這就需要教師多和學生進行溝通，通過對學生的評價來引導學生的行為向好的方向發(fā)展。當然這個評價也可以來自其他學生，也可以來自教師制作的評價量表。我想以評價促管理至少比體罰學生要高明得多，人性化得多。
5、“一定要讓自己有為、有地位，一定讓自己在學校里有一席之地?！?/p>
這是仙桃市教科院肖新國在講座時用得最多的一句話。他的這句話實際上是他整個工作經(jīng)歷的寫照，同時也是他骨子里面一粒走向卓越的種子，這粒種子經(jīng)過時間的孕育，生了根，發(fā)了芽，越長越大，最后開出了美麗的花，結(jié)出了誘人的果實。他在自己收獲成功果實的同時也在向我們學員播撒種子。而現(xiàn)在我要把這粒種子種在自己的骨子里。
在這里我有必要對肖新國作一下介紹。他是一個傳奇性的人物，教學經(jīng)歷由小學到初中，由初中到高中，由高中教學到后來成為教研員，他信息技術(shù)非常過硬，他不管在哪個學校都能獨擋一面，都能非常出色的完成每一項任務(wù)，他做到了用卓越的標準來要求自己。
6、對教材的重組和二次開發(fā)。
現(xiàn)在的教學有一個很大的誤區(qū)，那就是教教材，而不是用教，這樣的教學是存在一些問題的。教材它僅僅只是一種課程資源，并不是課程資源的全部。因此我們?nèi)嘶钣媒滩?，而不能死教教材，可以以教材為依托，對教材進行重組和二次開發(fā)。對教材進行重組和二次開發(fā)時，要遵循一些原則，如要適用，要因地制宜，要與時俱進，要能很好地激發(fā)學生的學習興趣等。總之要活用教材，不能生搬硬套，不要的把教材作為教學唯一資源。以前我在進行信息技術(shù)說課時，介紹了這一思想，可是之后沒有更好地去實踐，現(xiàn)在通過講師的講解加強了我這樣去做的決心。
7、“贏”字的解讀。
“贏”字中的“口”表示交流，閉門造車是不行的，是走不遠的，需要和別人進行交流、互幫互助、相互啟發(fā)、取長補短、共同進步。“贏”字中的“月”表示日積月累，想一蹴而就的取得成功，希望不大，需要日積月累，想精深某門學科更需要日積月累，想精通某門技術(shù)更是如此。日積月累貴在堅持。“贏”字中的“貝”表示要想成功需要金錢的支撐。就拿我的學習而言，那是需要金錢投入的，最明顯的資金投入就是購買書籍?！摆A”字中的“凡”表示要想成功需要有一顆平凡的心，愛打麻將的人談得最多的是怎樣能贏錢，其中談到一個共同點，那就是打麻將時要有一個平常的心態(tài)。也許這就是“贏”字中的“凡”的最好解讀。只要我們做到以上說的這些就能“贏”，否則，就會“亡”。
以上是我這次培訓的幾點收獲，但并非所有。如自信的重要性，一節(jié)優(yōu)質(zhì)課對教師的鍛煉作用等等。也許別人覺得這次培訓，這么熱的天，講師理論知識的枯燥乏味，自己算是白來了，但我不這樣認為。相反，我還希望以后有更多這樣的機會，讓自己繼續(xù)汲取精神的養(yǎng)料。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇十
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間大學畢業(yè)參加工作已十年了，而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學的學習和提升。
這次營業(yè)部組織的xx大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨，我倍感珍惜，于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課，課堂上，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認識，我的學習體會是自己的理念和認識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時的工作開展，可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團隊去獲取此目標或團隊績效，團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行，這個責任和職責便在團隊的管理者身上，管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運用，此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
三是認識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標的基礎(chǔ)，也是最難點，是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習，本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題：首先，團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己，尤其是領(lǐng)導者對自己和成員要有客觀的認識，了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)。
只有掌握了自己，工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個成員的潛能;其次團隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系，每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置，每個層級應(yīng)對管理團隊中的角色及職責認識清楚，必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應(yīng)，而且團隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎(chǔ)上，而這又離不開團隊的領(lǐng)導者的引導。
最后，高效團隊還來源于團隊模型的建設(shè)，如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結(jié)合團隊目標和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執(zhí)行力的方法。執(zhí)行力的提高對團隊領(lǐng)導者而言永遠是個難題，通過此次的學習，初步摸索到一個思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿，而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標，此可增強培訓著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習到很多新的基于科學基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用，銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運用，對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之，通過此次學習，有很多的收獲，以上是幾點簡單的學習輪廓認識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結(jié)合實際，靈活運用這些理論和方法，使自己的管理能力和領(lǐng)導能力再上新臺階，為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻，或許許多年后我可以自豪的說xx銀行大廈的建設(shè)有我一份!
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇十一
我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓班的學習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學習，在幾位領(lǐng)導和老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務(wù)培訓學習也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。
一、與時俱進強素質(zhì)。
學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學習，從大的方面講，是為整個x行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。
另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學過的業(yè)務(wù)知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)。
說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過x主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和，我們平常所理解的只是他的外延，而更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強式服務(wù)，如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇十二
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香；青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌；青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責任公司團隊，做為一名新員工于2011年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓，這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時間，讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。
一整天充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解，并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識，初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標以及公司計算機維護等情況，知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導都耐心解答，實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激-情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
心得二：新員工培訓心得體會
這次崗前培訓共*天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的*長、***、***以及*（科）的各位領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為****單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！通過這幾天的學習，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。**長、***、***以及**科（處）長、*長等各位領(lǐng)導親自給我們作重要講話，指導我們今后工作的方向。*長向我們詳細介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求；*長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了***給我們進行業(yè)務(wù)培訓，邀請了幾位優(yōu)秀的**職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。**長、***、***以及*長、**長這些領(lǐng)導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導還是**領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天**科長的介紹全面闡述了公司（單位）的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名**公司（單位）人的自豪感與歸屬感；***的報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫；也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。
如何讓新入職的員工快速融入公司，盡早適應(yīng)各自崗位的日常工作?結(jié)合其他分區(qū)的先進經(jīng)驗，物流公司在新員工培訓方面做了如下嘗試。
一、人員招聘時間盡量前置，相關(guān)培訓準備工作及時跟進
上海大眾長沙工廠計劃2015年5月底量產(chǎn)，作為其整車物流供方，安吉物流湖南公司的員工必須以“對本崗位工作了如指掌”的熟練狀態(tài)，在4月份全部到位。而根據(jù)以往分區(qū)的培訓記錄，主管級別的員工培訓周期通常為6個月。顯然，如果主管級別的員工(運作主管、財務(wù)主管、質(zhì)量安全主管、值班長等)不能及時招聘到位，留給安吉物流湖南公司的員工培訓周期將會更短。要開始招聘員工，必須首先有精通人事的人。幸運的.是，經(jīng)過多輪簡歷篩選和面試，崗位經(jīng)驗豐富的人事經(jīng)理靳春曉女士終于在11月份到崗。有了人事經(jīng)理，其余崗位的員工招聘也基本在14年底順利地完成。
為了便于員工培訓出差期間學習和工作方便，安吉物流湖南公司在員工入職的第一時間為他們配置了性能優(yōu)越的筆記本電腦，并且積極對接員工前往培訓的分區(qū)領(lǐng)導，想方設(shè)法解決他們的住宿、交通等問題，為員工創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
二、采取跨分區(qū)培訓模式，拓寬員工視野
以往員工培訓通常只在一個分區(qū)進行，這樣員工能對該分區(qū)的同崗位工作有更深刻的認識。但安吉汽車物流有限公司服務(wù)的對象有上海大眾、上海通用、上汽榮威與名爵等品牌，此外，各個分區(qū)的運作模式雖然大致相同，但也有很多小的差別，如通用使用sap系統(tǒng)，大眾使用wms系統(tǒng)。
為了讓員工熟知多品牌運作方案，培養(yǎng)更多的管理技能，安吉物流湖南公司打破區(qū)域界限，采取了到安亭運作中心、華東分區(qū)寧波運作中心、華中分區(qū)武漢運作中心分別培訓學習的模式。
在武漢vdc可以學習到通用品牌運作，在武漢vsc可以學習到大眾品牌運作，寧波vdc和長沙vdc運作模式相近，員工在不同分區(qū)學習的經(jīng)歷，對他們拓寬視野，促進知識技能的提升大有裨益。
三、隨處體現(xiàn)人文關(guān)懷，積極解決員工后顧之憂
如何在有限的時間內(nèi)讓新員工快速融入公司，光是對員工進行崗位技能培訓可能還不夠，從某種意義上說，對員工進行潛移默化的企業(yè)文化熏陶也同樣重要。
企業(yè)文化除了明擺著的掛在辦公室，印在公司相關(guān)刊物上的企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等宣傳標語，還應(yīng)該包括隱形的員工與員工之間、員工與領(lǐng)導之間的良好的工作氛圍。如果同事之間和-諧相處，企業(yè)文化自然能很好地落地，員工也更愿意以此作為標準要求自己。
長沙vdc運作中心主管李奎在武漢培訓期間，公司考慮到他孩子較小，特意安排了一次探親假;運作中心總值班長劉作賢去寧波庫培訓時，考慮到轉(zhuǎn)車麻煩，顧經(jīng)理開自家的私家車從上海送他到寧波。這些事看起來雖小，但對員工本人來說，卻能最真實感受到組織和領(lǐng)導的關(guān)切。
很高興可以走進交行，成為交行的一員，這是一份令人羨慕的職位。從培訓的第一天起，就感受到了交行的專業(yè)與正規(guī)，這階段的培訓活動雖然只有短短的一個月，但安排緊湊，內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是行領(lǐng)導，或是部門領(lǐng)導，他們能夠親臨授課就足以見出交行對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且為了這次培訓他們無不作了精心的準備，每張ppt都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取、學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富。
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：包括了交行歷史、未來的發(fā)展及銀行業(yè)的方方面面，使我對交行有了更全面的認識，更堅定了我作為一名交行人的自豪感與歸屬感。相信這種知識的收獲會成為我今后更快更好地工作的基礎(chǔ)。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，家的感覺更加強烈。我想，我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是交行人。在這里我感受到了從未有過的凝聚力以及所有人力爭上游努力拼搏的精神，使我倍受鼓舞。
除此之外，我深刻的理解到了什么叫“團隊”。一開始的團隊建設(shè)活動讓我們有了一個大體的了解，而通過這一個月我們每天8小時在一起學習、工作，更加深刻的理解了團隊的意義。當這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心、同舟共濟，就能成為一個堅不可摧的團隊。
除了學習基礎(chǔ)知識，更加令人印象深刻的就是專業(yè)技能的聯(lián)系，點鈔、五筆、傳票，一練就是幾小時，幾乎每周一次的測驗也讓我們神經(jīng)緊張，不敢放松。每個人都想排名靠前取得好成績。
最后，感謝交行讓我成為其中一員，這一個月的培訓讓我們幾乎成為無話不談一家人，相信多年以后我們再坐到一起也會談及這段痛并快樂著的時光。作為一個團隊，我相信團結(jié)就是力量，不論遇到多大的困難我們都會團結(jié)一心，攜手向前。希望有了我們：百年交行，再創(chuàng)輝煌!
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇十三
這次的培訓使我受益匪淺，短短的十天時間，卻讓我我很大的成效。這次的培訓建立了一個交流平臺，是一個同行與同行交流的平臺，把以前的自說自演變成了齊心協(xié)力，把以前的閉門造車變成了資源共享，使教育資源得到優(yōu)化，對于我這個新老師來說是一個很好很大的學習習近平臺。時代在進步，教育在發(fā)展。在新課改的當今，更需要每一位教育工作者進行自我充電，通過這次培訓我相信我的教學一定會越來越好。
我記得在一個老師的教學方法中，很值得我學習。她說，班上的小學生的集中力不是很集中，她就利用小學生對新鮮事物的好奇出發(fā)，在講課每十五分鐘就想出其它教學方法來提高學生的注意力。她想出利用游戲法；利用比賽法；利用學生互評法進行提高學生的學習興趣。她利用小學生愛動，愛玩的特點，用趣味性的口吻讓學生進行模仿課文內(nèi)容。我覺得這種方法非常實用，不僅調(diào)動了學生的積極性而且使他們更能記住本課要學習的內(nèi)容。還有一位老師善于用質(zhì)疑法進行教學。課堂教學中的提問在課堂教學中也是非常重要的，教學中不僅老師要善于進行提問，還要誘導學生善于提問。不要不管會還是不會，都不吭聲的坐著，這樣長此以往下去學生的學習水平根本得不到相應(yīng)的提高。
學生愛上這門課程。誰都知道硬讓雞吃米它反倒不吃，如果不強迫它反而吃的很好。學習也是一樣，不能一味的給學生灌輸老師的思想，讓學生自己有思想，自己去思想問題，從而達到意向不到的效果。讓他產(chǎn)生強烈的學習動力和參與感。在活動中，讓學生自覺的去獲取知識。在生活中，讓學生去鞏固知識。
在培訓期間我會用我學到的知識和方法來完善我的教學。做到取長補短，在實踐中體驗成功的樂趣。在教學中，每個人都說興趣是最好的老師，我覺得這句話不僅對于學生的學習有用處，對于老師的教學也有很大的益處。如果老師把教學教育研究當成是一種樂趣，不斷去專研教學教法，時刻做到以學生為主，以反省自查為主，那樣學生的學習一定會更上一層樓。
通過這次對新疆版教育教學模式一、（1、2年級的）課程學習，使我對新課標新課改有了更新的認識。我認為此次的培訓開展非常好。對我這個剛接觸教學的老師來說幫助太大了，使得我在以后的教育過程中有了明確的目標，好的教學方法，新穎的教學手段。在今后的日子里，我將不斷學習理論知識，用理論指導教學實踐、研究和探索教學規(guī)律，使自己成為一名合格優(yōu)秀的小學語文教師。
作為語文教師，自身的語文教學能力是事關(guān)教學成敗的重要。因此我應(yīng)該加強自身的學習和修煉，不斷增強自己的教學能力。首先要豐富自己的文化底蘊和修養(yǎng)，增強閱讀量，不斷充實我們自己的大腦，陶冶自身的道德修養(yǎng)，努力尋找最適合自己的那一套教學方法，形成自身的教學個性。
4.教師培訓總結(jié)要求。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇十四
接到20xx長陽農(nóng)商行新入職員工培訓通知的時候，我知道我站在了人生新的起點上，從此踏上了新的征程。為期大半個月的封閉式培訓，讓我受益匪淺，也讓我對農(nóng)商行有了全新的認識，9月26日，我被分到鴨子口支行見習，在這里我收獲了很多，也思考了很多，在這里，我想和大家一起分享我的心得。
嚴以律己，遵守規(guī)章。銀行是社會經(jīng)濟正常發(fā)展的“心臟”，而我們就是“心臟”的維護和保養(yǎng)者，不允許我們在經(jīng)營中出任何的差錯。見習過程中，老同志總是耐心的告誡我們，哪些該做，而哪些不能做。該做的就必須要做，而且要做好，不能做的也不能去碰。幾天的柜面業(yè)務(wù)見習讓我深刻體會到，作為一名銀行工作人員應(yīng)該肩負的重擔和責任。這些就要求我們必須嚴以律己，遵守規(guī)章制度。摒棄自身不好的一些習慣，做一名合格的銀行人。
加強學習，完善自我。也許是因為緊張，也許是因為我們剛開始臨柜害怕出錯，見習工作中我們都深感壓力很大，還有很多復(fù)雜的業(yè)務(wù)不會操作。要想成為一名優(yōu)秀的柜面業(yè)務(wù)員需要付出更多的努力，工作過程中肯動腦，肯鉆研，十年如一日的堅持，才能在這條道路上越走越好。
不忘初心，感恩回饋。這次有幸能成為農(nóng)商行的一員，既是新的起點，也是新的征程。都說最好的安排總在不經(jīng)意的時候出現(xiàn)，感謝農(nóng)商行給了我這樣一個新的平臺，讓我有機會實現(xiàn)我的人生價值。那我需要做的就是心存感激，懷揣希望去努力，我會堅定不移，把熱血灑在農(nóng)商行的這一方熱土，貢獻屬于我的那一份力量。
我會把這此見習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇十五
無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。
在這里向公司的領(lǐng)導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。
人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。
對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學習相關(guān)的法律法律，學習相關(guān)的管理知識等。
給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結(jié)合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。
職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。
鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。
做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。
通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。
服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務(wù)標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。
龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。
將小區(qū)的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關(guān)的培訓，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。
只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。
沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。
要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。
我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
銀行業(yè)務(wù)培訓總結(jié)及收獲篇十六
我們有幸聆聽了三位老師的講課和教科院專家的專題講座。
活動中，武穴實驗中學方老師、蘄春一中王老師以《現(xiàn)代進化的由來》為課題為六十余名生物教師分別帶去了兩節(jié)示范課。
憑借扎實的教學功底和風趣幽默的教學風格，吸引了每一個學生，也得到了同行們的肯定。
在說課議課的互動環(huán)節(jié)中，名師們對老師們提出的高效課堂設(shè)計、小組建設(shè)等問題作了詳盡的解答，得到了化學同行和專家的高度評價，收到了十分良好的效果。
通過這次培訓，收獲很多：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。
第一、原先對課程改革的認識不到位，總覺得改不改沒什么大不了的，有這個必要嗎?通過培訓后認識到：課程改革的目的是把學生如何獲得知識轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能，就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”，作為一名教師，我認為這個觀念的形成是很重要的。
有了這個觀念的引導，在今后課程改革中盡管可能會遇到各種各樣的問題、挫折，但我會去探索、解決，而不是躲避，因為希望就在前面!
第二、在一些老師、領(lǐng)導當中有一個誤區(qū)：課程改革之后，舊的教學方法不適應(yīng)新教材了，于是一上公開課、示范課就搬到多媒體教室，否則就怕被評價為“老一套”。
那么，傳統(tǒng)的一些教學方法是否就真的不適應(yīng)新教材了?我原先也有這樣的困惑。
經(jīng)過培訓其間的學習、交流，我覺得方法只是方法，方法不是目的。
教師上好一堂課，最主要就是有自己的特色，有自己的靈魂，不同的方法可以學習、借鑒，但是不可以照搬、照抄。
第三、新課程標準出臺后，教材也做了很大的修改，教材體系打亂了，熟悉的內(nèi)容不見了，造成許多的不適應(yīng)，教師因此對課程改革產(chǎn)生了抵觸情緒，這種抵觸情緒我也有過，所幸沒有持續(xù)很久。
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