總結是對過去的經(jīng)驗和教訓的總結和反思,可以幫助我們更好地應對未來的挑戰(zhàn)。完美的總結應該簡明扼要,突出事實和結果,避免贅述和冗長的敘述。優(yōu)秀的寫作范文可以給我們指引和啟示,幫助我們提升自己的寫作水平。
icu護士長年度工作總結篇一
20xx是本世紀的最后一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領導指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領導布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,外科總護士長工作總結如下:
一、認真落實各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展、
二、提高護士長水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結束后,通全體護士分享,同進步。
三、加強護理人員品德、作風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查,度調(diào)查結果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。
4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核,合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務水平
1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
8、全院有5名護士參加護理大??荚?,有4名護士參加護理大專函授。
20xx年7月我被聘為梅仙衛(wèi)生院護理部總護士長,報到的第一天深入病房,查看病房工作管理情況、科室護理工作制度落實情況、護士執(zhí)行操作情況、醫(yī)院感染預防控制情況、護士待遇等幾個方面。發(fā)現(xiàn)存在一些護理安全隱患,其最大的安全隱患是由于護理人員配備不足,護理工作制度不能落實。圍繞這些存在的`問題,向院領導匯報了我的管理思路,在院領導的大力支持和護士長、護士們共同的努力下,圓滿地完成了我的工作計劃,現(xiàn)總結如下:
一. 配備人員滿足工作需要:
新聘護士11人,老護士12人,共計23人,床位與護士比1:2≥0.3。
二. 建立管理制度,實現(xiàn)規(guī)范管理:
1.成立了護理風險質(zhì)量管理領導小組,并制訂了小組人員工作職責,小組人員工作負責;
2.完善整理護理管理資料,規(guī)范各科室護理工作記錄本,建立了護理人員業(yè)務技術檔案;
3.制訂了風險管理預案,
4.對高年資護士進行管理知識傳教,發(fā)揮各小組人員的管理潛能。
三、加強護士長培訓,提高護士長的管理能力:
每月召開護士長例會,進行護理質(zhì)量分析,并對存在的問題提出整改措施,規(guī)定科室每月組織織護理質(zhì)量分析和業(yè)務學習及考試一次,每周到科室晚查房一次,護士長管理水平有所提高。
四、以加強安全管理為重心:
2.實行床頭交接班制度:所有病人都必須床頭交接班;
4.加強病房管理:對危重病人、藥物過敏病人都要求在床頭掛警示標識,以此來提醒陪人、病人及醫(yī)務人員(如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過敏藥物等)。全年無護理并發(fā)癥發(fā)生。
5.健全搶救室工作管理制度:要求急救藥械處于應急狀態(tài);
7.規(guī)范了護理工作操作流程:
1).實行護士長排班遵循強弱搭配,新老搭配的原則,各項工作責任到人,讓護士工作有條理,忙而不亂。
五. 加強醫(yī)院感染預防控制;
1.改變診療用物消毒滅菌方法,取消了浸泡器械消毒;
3.加強各科室診療用物消毒滅菌管理制度,要求專人負責,定期檢查、定期監(jiān)測、消毒滅菌的效果,控制或降低院內(nèi)感染的發(fā)生率,已達到上級防疫部門監(jiān)測醫(yī)院消毒滅菌合格率的100%。
4.培訓專業(yè)人員,使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執(zhí)行,目前已選送一名護士進修醫(yī)院感染預防控制管理。
六 提高護士職業(yè)素質(zhì)和解決護理工作存在的問題:
1.護理部每月組織業(yè)務學習和考試一次,學習內(nèi)容為:1、核心制度;2、醫(yī)院感染預防措施;3、護理風險管理預案;4、護理不良事件及預防措施,護理“十大”安全目標;5、護士行為規(guī)范,護士文明禮貌用語;5、上氧、吸痰操作培訓和考核。
2.采取激勵機制,提高護士的學習積極性,根據(jù)護理工作計劃安排及進展,護理部準備資料由各科室組織學習。對考試成績在90分以上的新、老護士從高分至低分各獎勵第一、第二名。
七. 開展責任制護理:
10月份已在綜合科試行責任制護理,一個星期后,病人的滿意度明顯提高,醫(yī)生對護士的工作評價也有所提高。有的護士受到病人的表揚。
八. 存在問題:
1、 新護士多,操作技能不強,工作經(jīng)驗不足,風險意識不強,應急能力差。
2、 護理管理人員思路相對較窄。
3、 中心吸氧氧氣存放房無消防設施,無報警裝置,只有護士為病人上氧,沒有氧氣時臨時叫負責氧氣管理的人來更換氧氣瓶。
4、 護士缺泛溝通技巧,健康宣教不到位。
5、 護士晚夜班連在一起上。
6、 基礎護理、心理護理有待加強。
展望2013年護理部還將面臨許多困難和更大的挑戰(zhàn),護理工作要得到社會的滿意、政府的滿意、領導的滿意、老百姓的滿意,那么我們就必須開展優(yōu)質(zhì)護理服務,只要醫(yī)院領導一如繼往重視和支持護理工作,全院護理人員團結一條心,護理質(zhì)量在來年定會再上一個新臺階。
icu護士長年度工作總結篇二
20xx年是aaa的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結:
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的.禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
icu護士長年度工作總結篇三
一年的光陰轉瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲,有辛酸、有
成績
,將2014年的工作總結如下: 一 、政治思想方面 在本年度的工作中,本人能認真學習
黨的十八精神,堅決擁護共產(chǎn)黨的領導,積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟,旗幟鮮明、立場堅定。在聽到今年發(fā)生的一系列醫(yī)院暴力恐怖事件的時候內(nèi)心感到非常憤慨,我對制服歹徒的英雄深感敬佩,但同時也對被深受其害的醫(yī)務人員而感到惋惜。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律,認真做好本職工作為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。作。對于工作中遇到的我實際問題共同協(xié)商解決或者向相關科室請教。積極參加各種學習并取得三級
心理咨詢師
證書,picc操作證書,市醫(yī)學會、省醫(yī)學會醫(yī)院感染培訓合格證書。于發(fā)現(xiàn)每個人的長處和優(yōu)點并根據(jù)個人的長處合理調(diào)配護士。安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔對新護士的帶教工作。鼓勵護士參與病房的管理工作,做到人人參與,最大程度實現(xiàn)護士的價值。對于表現(xiàn)積極責任心強的護士適當給予獎勵,即提高了工作質(zhì)量又調(diào)動了大家的工作積極性。三病區(qū)是一個和諧團結的團隊,她們每個人身上都有我要學習的閃光點,這也是我們克服困難仍能積極向上、團結協(xié)作的原動力。
五、注重新護士的培養(yǎng) 對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的培訓計劃,從科內(nèi)選出經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一帶教。采取分階段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行??谱o理操作培訓和應急能力的培養(yǎng),進一步提高了科室護理人員??茦I(yè)務水平。
六、工作業(yè)務完成情況 經(jīng)過全科人員的不寫努力全年共完成靜脈輸液人次,換瓶瓶,靜脈注射人次,肌肉注射人次,氧氣吸入人次,一級護理人,膀胱、陰道沖洗人次,導管護理人次等。全年無一例差錯事故發(fā)生。
需進一步學習理論知識提高管理技能。在新的一年中本人將與科室全體護士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務,切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務。希望能在科室全體醫(yī)護人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。
評審。
icu護士長年度工作總結篇四
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度。
報告如下:。
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理。
工作計劃。
促進病歷的規(guī)范記錄定期檢查并將檢查結果及時反饋給相關的護士幫助護士改進規(guī)范進行各類事件的處理和上報、討論。
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
11年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排業(yè)務學習1.
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
散文。
兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心!
icu護士長年度工作總結篇五
今年我科收治了危重病人xx例(去年收治病人數(shù)為x例),搶救成功xx例,死亡x例,成搶救成功率97%,搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內(nèi)的諸多危重癥患者,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
今年我科業(yè)務收入xx萬元(去年科室收入xx萬元),各項收入指標都是成倍增長,從全年業(yè)務收入狀況來看,呈逐月上升的趨勢,尤其11、12月的收入增長幅度達到了歷史峰,11月收治病人x例,收入x萬,12月收治病人xx,收入xx,較前增長了2-4倍不等,科室人員倍受鼓舞,對科室發(fā)展充滿了信心。
1.嚴格執(zhí)行icu管理制度,提高科室正規(guī)化管理水平。組織科室全體醫(yī)護人員認真學習并嚴格執(zhí)行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強了醫(yī)護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。
2.規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。
針對icu的工作特點,我們規(guī)范制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監(jiān)測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也十分注重治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化,如:容量管理的正規(guī)化,合理應用機械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、apacheii評分的應用等,通過規(guī)范的操作流程學習,科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。
3.加強學習,提高業(yè)務水平。
為進一步提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì),不斷提高業(yè)務技術水平,我科十分注重業(yè)務知識的學習,注重提升科室業(yè)務水平。
1)我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座,講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
2)我們將每一個病人當成一次業(yè)務學習的機會,將每一例疑難雜癥當成一次挑戰(zhàn),經(jīng)常性開展疑難病歷討論,對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領導、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論,提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)和知識面。比如今年3月份有一個病人,患重度壞死性出血性胰腺炎,合并心衰、ards、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應綜合征等多種危重并發(fā)癥,在醫(yī)學上超過4個臟器的功能衰竭,死亡率達90%以上,對于這樣一個病人,我們科室沒有退縮,在醫(yī)院領導的調(diào)控指揮下,聯(lián)合普外科、血透室等精心制定搶救方案,我科醫(yī)護人員專門為他排一套班,日夜守護,加班加點,經(jīng)過10余天的全力搶救,終于救治成功。通過這樣不停的摸索和討論學習,科室的業(yè)務水平較往年有明顯的提升。
3)我科室醫(yī)生在進行基礎知識學習的同時不斷加強icu醫(yī)生的技能學習,使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術,經(jīng)皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠規(guī)范的進行有效心肺復蘇術,能熟練操作目前科室的儀器設備,業(yè)務水平迅速提高。
4)20xx年10月我科x、x、x三位同志代表醫(yī)院參加x市衛(wèi)生局組織的“院前急救知識競賽”,憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術,獲得了團體第二名的良好成績,為醫(yī)院及科室掙得了榮譽。
4.加強學科建設,提高救治能力。
危重患者生命支持的技術水平,直接反映醫(yī)院的綜合救治能力,是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標志,因此學科建設是重中之重,20xx年度院領導在醫(yī)院人員嚴重短缺的情況下,排除萬難,為我科派出2名醫(yī)生,1名護士去上級醫(yī)院綜合icu進修學習。待20xx年4月我科外派進修人員全部返回科室工作,我科護士就已全部??七M修,6名醫(yī)生有4名醫(yī)生完成了專科進修,建立了一個專業(yè)的icu團隊,提高了icu對危重病人的處理能力,且醫(yī)生三級查房梯隊可完善,從而保障了三級查房制度的順利施行。
5.提高服務質(zhì)量,加強科室協(xié)作。
一年來我科為全院各科室提供會診近60次,參與搶救20余次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術支持。嚴格執(zhí)行轉入及轉出制度,尊重轉來科室,為有危重患者入住icu的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,絕不說對醫(yī)院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關科室將危重患者放到icu放心、省心,使相關科室愿意將危重患者轉入icu治療,從而提高icu的床位使用率。
6.完善病房設施,優(yōu)化治療效果。
在院領導的支持下,根據(jù)工作需要添置了如下儀器和設備,極大的改善了我科的工作條件和工作環(huán)境:
1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺,優(yōu)化了治療效果,提高了病人救治率。
2)添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設施,科室物件擺放更加規(guī)范有序,取用方便,極大地提高了工作效率。
3)定制了icu工作服裝,規(guī)范了icu的著裝,體現(xiàn)了icu的特色,使icu醫(yī)護人員的工作面貌煥然一新。
7.積極主動完成教學工作:
1)積極配合學校完成教學任務,協(xié)調(diào)好臨床和教學的關系,我科承擔了教學任務的醫(yī)護人員按時授課,共完成授課200余課時,無教學事故發(fā)生。
2)根據(jù)醫(yī)院安排,我在全院進行了有關“急性腎功能衰竭”內(nèi)容的講課,xx召集全院年輕醫(yī)生示范講解了經(jīng)皮氣管切開術的操作,反應良好。
8.講團結重奉獻,年輕的icu團隊逐漸走向成熟。
icu是個由6名醫(yī)生、7名護士組成的團隊,大家在工作中講團結重奉獻,在生活中相互關心體貼。我們的醫(yī)生護士從不計較個人得失,為工作經(jīng)常加班加點,遇到科室搶救病人多的時候,加班隨喊隨到,不計報酬,不要求補假,從無怨言。我科xx經(jīng)常在科室加班,遇到搶救病人,快速反應,自覺加入搶救病人的行動中,而且勤于鉆研業(yè)務,專業(yè)水平提高很快;xx和xx入icu時間不久,但積極肯干,用心學習,進步明顯;xx臨床思維慎密,考慮問題全面周到,責任心強,熱愛icu工作,能吃苦耐勞,并克服家庭困難,于今年10月份起,到上級醫(yī)院進行為期半年的進修學習;x副主任在我外出學習進修的半年中,承擔科主任職責,吃苦耐勞,用心管理科室,獲得了科室及全院的一致好評;xx護士長耐心細致,統(tǒng)管護理工作,使護理工作有條不紊,忙而不亂,保證了醫(yī)療安全。icu的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕臟累,真正做到了優(yōu)質(zhì)護理,獲得病人及家屬的一致好評,且醫(yī)護之間配合默契,協(xié)調(diào)一致,從而提高了搶救成功率。
icu是個年輕的團隊,13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫(yī)療工作者的決斷與干練,感謝院領導組建并培養(yǎng)了這支年輕精干的隊伍,他們的'出色表現(xiàn),常常讓我感動,亦讓我倍感欣慰,假以時日,我相信他們都會成為醫(yī)院的中堅力量,為我們的醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量,我們這個年經(jīng)的團隊也將逐步走向成熟和強大。
科室雖然有很大的進步和提高,但仍存在如下問題:
1.科室人員不足,人員不固定:icu護理人員不足,派來支援的護士不熟悉icu業(yè)務,搶救意識欠佳,存在醫(yī)療安全隱患。
2.醫(yī)療設備不足:icu是一個新成立的科室,隨著科室病人的增多,業(yè)務的發(fā)展,需要更多的搶救設備,如床旁血濾機、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫(yī)療救治水平。
3.醫(yī)療用房緊缺:現(xiàn)有條件下我科無主任辦公室及醫(yī)護人員就餐室,給工作和生活帶來極大不便。
icu是我院年輕的科室,學科的發(fā)展中有賴于領導的關心和扶持,在此基礎上,我們需要進一步做到:
1.繼續(xù)苦練內(nèi)功,提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,提高搶救成功率;
2.積極開展新技術、新項目:
3.進一步與各科室加強協(xié)作溝通,特別是與神經(jīng)外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯(lián)系,建立專門的溝通聯(lián)系本,定期與各科室聯(lián)系,充分聽取各科室的意見,充分尊重兄弟科室,加強業(yè)務交流,爭取兄弟科室的支持和信任。
4.加強與上級醫(yī)院icu及專家的聯(lián)系,不斷學習上級醫(yī)院新的診療措施,提高我科的救治水平,同時也提高我院的知名度。
5.進一步規(guī)范icu常見病的診療,制定套餐醫(yī)囑;總結常見病的醫(yī)護觀察要點,加強對新入人員的培訓,;對科室常用藥物集結成冊,便于查閱;對于新的藥物,及時學習掌握用藥指征及用法;繼續(xù)規(guī)范抗生素的合理使用。
9.總結治療效果好的病歷,加強科室宣傳;
10.繼續(xù)完善各種診治流程,集結成冊,指導臨床工作;
20xx年即將過去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,icu的發(fā)展仍然需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫(yī)療服務,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿意。
icu護士長年度工作總結篇六
轉眼間2020年已經(jīng)成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8——10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質(zhì)護理服務做精、做細做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和??谱o理服務中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫(yī)健康教育處方,進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了“護患溝通規(guī)范化”。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”,即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”??剖颐吭抡匍_工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予了批評教育?;颊邼M意率基本達到95%以上。
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,重點是中醫(yī)基礎知識、技能方面,提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎,并經(jīng)過考核全部掌握。
icu護士長年度工作總結篇七
消毒供應中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應中心,其管理水平和工作質(zhì)量關系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于4月頒布消毒供應中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。
供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。我?guī)ьI大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。
依據(jù)cssd的三項標準,結合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責。每周堅持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務學習和技能練習,每季度實行一次安全教育。
把好質(zhì)量監(jiān)測關,對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領取科室,領取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。
做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設備科和分管領導,以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應室的狀況,如硬件設施,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應服務。這也是我擔任供應室護士長一年來最憂心重重的地方。
1、堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務學習,每季度安全教育。
2、對新員工做到崗前培訓,考核合格后單獨上崗。
3、按三項標準做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。
4、堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關科室或分管領導。
5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,護士承擔與病房交接工作。供應室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多只是我個人的設想,也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。這次二甲復審供應室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可,但這只是供應室改造的皮毛,離標準遠遠不夠,供應室要達到高水平的服務質(zhì)量還需要院領導給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
icu護士長年度工作總結篇八
本年度,我科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導下,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀為指導思想,以醫(yī)院“三甲復審”為標準,以綜合績效考評為契機,始終堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”的服務理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結合科室計劃,較好的完成了今年的各項護理工作,有成績也有不足,現(xiàn)總結如下:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃,我院明年要接受“三甲復審”工作要求。今年以來,根據(jù)“三甲復審”的標準,在院領導的支持下,依據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設與管理指南,以及三級甲等醫(yī)院對icu技術管理要求,逐條逐項進行自查整改,目前已完善了“三甲復審”的部分要求。
進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了icu護理人員的準入考核標準并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求,科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護理工作。
一年來,我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新,在危重患者護理中,取得了較大的進步,總結了一定的經(jīng)驗,開展了多項新技術、新業(yè)務,提高了綜合護理水平。開展的新技術、新業(yè)務有:心肺復蘇指南在臨床cpcr中的應用,突出了高質(zhì)量的心肺復蘇及醫(yī)護人員緊密配合,有效提高了cpr患者的復蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風險,準確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率。
特別是我科以提高患者安全為目標,依據(jù)危重患者轉運指南,利用教學查房為契機,進一步規(guī)范了危重患者轉運流程,提高了危重患者轉運的安全性,避免了因轉運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛,并向全院推廣應用。在今年護理部組織的xx活動中,我科取得了三等獎一項,特別獎一項的好成績。
根據(jù)護理部工作計劃,年初組織了護士禮儀培訓,對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓,并每日以晨間操形式進行訓練,使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài),增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,提高患者滿意度,依次提高了護理服務水平。進一步規(guī)范了護士績效考核,分別從崗位、工作年限、學歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、??萍夹g、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核,做到公開、透明,提高了護士工作的積極性,切實達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿意”的目標。
icu為封閉式管理,患者病情均危重,為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒,又能在患者病情變化時及時與患者溝通,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,今年在院領導的支持下,我科增添了家屬候診區(qū),體現(xiàn)了人性化服務,增加了一定的社會效益。
善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結了很多臨床經(jīng)驗,但未及時整理發(fā)表。科室護理人員相對年輕,??评碚撝R還不夠扎實,導致工作時預見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術、新業(yè)務方面步伐還不夠快。管理較傳統(tǒng)、單一,創(chuàng)新意識還需加強。
icu護士長年度工作總結篇九
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結,請院領導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;
第三,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病?;颊卟∏椋鹬夭∪思凹覍?,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品加強安全管理。20xx年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無一例重大差錯事故。
第四,做好護士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,落實護理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)動態(tài),記錄在案。就問題進行分析,并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生。
第七,堅持護理部安排的夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),必要時做出相應處理。
第八,每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,以不斷提高。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
icu護士長年度工作總結篇十
緊張而忙碌的20xx年即將結束,擔任icu護士長這x年多的期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結如下:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
icu危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作責任心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室的特點,在原有的基礎上,不斷改進科室工作,努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改進中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
我院從x月份更新了新系統(tǒng),逐步落實了電子病歷,護理人員通過醫(yī)院的培訓與自學,均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“xxxx”與“xxxx”已在課內(nèi)進行了培訓,增強了科內(nèi)護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進一步的了解。
icu護士長年度工作總結篇十一
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐_,用進展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在治理與效勞上下功夫、加強安全護理,加強護理安全治理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的確定與好評,現(xiàn)將年護士長工作總結如下:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)覺工作中的擔心全因素時要準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理過失為實例組織爭論學習借鑒,使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的治理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士仔細學習新公布的及的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的治理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的.治理,照實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進展法律意識教育,提高他們的抗風險意識及潛力,使學生明確只有在帶教教師的指導或監(jiān)視下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,標準護理文件記錄,仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、精確、準時、完整”,避開不標準的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達??撇“Y的特別性,使護理文件標準化和標準化。
6、完善護理緊急風險預案,平常工作中留意培育護士的應急潛力,對每項應急工作都要做回憶性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)大事的反響潛力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及安康教育。
2、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括安康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,敬重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進展質(zhì)量檢查,以便準時發(fā)覺問題,準時訂正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反應信息進展綜合分析,查找緣由,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓規(guī)劃進展培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,資料為根底理論學問、??评碚搶W問、院內(nèi)感染學問等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。
1、協(xié)作醫(yī)院的整體工作,仔細完成各項指令性工作任務。
2、協(xié)作信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變效勞理念,強化效勞意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們必需完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿足。
icu護士長年度工作總結篇十二
20xx年是我在該醫(yī)院的第三個年頭,雖然在這段時間里也遇到過很多困難和挑戰(zhàn),但我一直保持著樂觀的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)技能,在日常工作和護理管理中取得了一定的成績。現(xiàn)在,我就來總結一下20xx年度的工作:
在護理部門管理方面,我積極引導和指導護士工作,幫助解決護士的問題和困難,遵循嚴謹?shù)墓芾砹鞒?,并制定相關制度,嚴格執(zhí)行,從而使護理部門得到有效的管理,工作有序、高效地進行。
每個醫(yī)院都需要有一支良好素質(zhì)的醫(yī)護人員隊伍,為了讓護士們不斷提高自己的技能和素質(zhì),我定期安排護理培訓,將其分為不同等級進行培訓,以便讓護士更好、更全面地學習和應用自己的技能。同時,我采用了多種方式進行工作考核,將護理工作的要求、目標、標準和責任傳達給每一位護士,幫助他們找到自己的問題,滿足醫(yī)院的.要求,讓自己更好的承擔職責。
同其他部門的交流與協(xié)作,我牢記工作原則、與其他部門積極溝通,建立良好的協(xié)調(diào)機制。不斷地加強醫(yī)護信息的共享,不斷完善意見反饋和溝通機制,使醫(yī)院的各部門能夠緊密聯(lián)系起來,在相互協(xié)調(diào)中助力醫(yī)院的發(fā)展。
以上是本年度我的工作與貢獻,我認為在工作中僅僅是做到了自己的職責范圍內(nèi),但作為衛(wèi)生事業(yè),還有很多有待解決的問題,這需要我們凝聚智慧和力量,多一份擔當和耐心、良好的互動,才能推動醫(yī)院事業(yè)朝著更好、更健康的方向前進。
icu護士長年度工作總結篇十三
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,不錯的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的'20xx年畫一個圓滿的句號。
首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提升護理服務質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提升病人滿意度,取得不錯效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提升服務質(zhì)量,從改善工作細節(jié)入手:
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供較大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改善的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改善目的。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提升操作技術,有效提升服務質(zhì)量。
不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到xx學習,護士長到xx及進修學習,引進新的理念和技術,改善工作,提升技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,保證每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
icu護士長年度工作總結篇十四
今年是不平凡的一年,除了迎接每年衛(wèi)生系統(tǒng)的各種例行檢查之外,我們還經(jīng)歷了等級醫(yī)院的中期復核評價。icu是必查科室,所以壓力很大,在短短的一個月當中,我們付出很多,在全體護理人員的共同努力下,順利通過檢查,雖然檢查結果不理想,但是我們也從中找到了差距,知道今后努力的方向,同時也得到了鍛煉、成長和提高。檢查不是目的,目的是使各項流程、制度、規(guī)范不斷的修訂?,F(xiàn)將一年工作總結如下:
根據(jù)等級醫(yī)院復核評價檢查中的不足,我們修訂了氣管插管病人口腔護理流程、氣囊壓力監(jiān)測流程、聲門下吸引流程、cvc、picc維護流程和規(guī)范。
icu護士長年度工作總結篇十五
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院,護理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護滿意”為創(chuàng)建目標的優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程實施計劃,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎護理考核標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護理的服務內(nèi)涵及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監(jiān)督。
2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護理服務舉措。一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務創(chuàng)新———我有金點子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創(chuàng)新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然后,護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調(diào)查結果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士97人次。
3、基礎護理落實到位。一是加強護理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識。二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的`重要條件,極大地調(diào)動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。三是流程優(yōu)化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護理,實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制,分床到護,護士有了“責任田”,能夠確保護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。
5、優(yōu)化服務流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護人員更加滿意。
1、多措并舉,嚴把護理質(zhì)量關。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進,發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開護理質(zhì)量根因分析會,讓“錯誤”成為財富。
2、重點環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關口”核對的措施,并規(guī)定三個月內(nèi)到期藥品用“藍色”標識,一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全。
4、護士長管理:本著加減乘除法則,做護士長的知心朋友。“加”即為護士長加油、加將,以及增加學習的機會,讓護士長干勁增加;“減”即為護士長減壓、減負,如取消或合并各種交接記錄4余項,讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,為護士長搭建充分施展才能的平臺,如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等,讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長工作,鼓勵護士長創(chuàng)新,為護士長排憂解難,讓護士長大膽前行,無后顧之憂。
5、重點人群管理:我院共有護士362名,其中“80后”護士225名,占護理人員總數(shù)的62.15%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,關系護理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,護理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。
(2)、成立愛心天使服務隊,世界衛(wèi)生日到集市義務宣傳8次,到老年公寓為老人義務服務4次。
(3)、成立天使文藝宣傳隊,利用業(yè)余時間自編自演節(jié)目,參加縣總工會、縣婦聯(lián)、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演,均獲得好評。三是“憂患意識”教育:敬崗愛業(yè)教育,珍惜現(xiàn)有的崗位;“5.12”護士節(jié)系列慶?;顒樱缣K比賽、授帽宣誓等,以增加職業(yè)自豪感;“80后護士,我想對你說”專題心靈洗禮,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優(yōu)樹先、配星上崗,同一平臺、同一起點,機會與榮譽面前人人平等,對“80后”護士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啟動儀式,各科室推選出學習組長,制定學習計劃、學習座右銘、學習溫馨提示等,每周四為固定學習日,以科室為單位組織學習,有主講人,有課件,時間至少1小時以上,真正做到了“開卷有益”。
2、護理部組織全院性護理講座14次,請專家講座4次,選派護理骨干院內(nèi)icu輪轉學習7人次。
3、強化“三基三嚴”,達到人人過關,全年組織理論考試608人次,合格率100%,優(yōu)良率86.98%;操作考核610人次,合格率100%,優(yōu)良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護理要點、飲食、輔助檢查陽性指標、心理護理及健康宣教等;考核方法3結合即查閱病歷、提問責任護士、實地查看病人落實情況;考核頻次為每季度1次)考核責任護士166人次,合格率100%。
5、崗前培訓,職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規(guī)范授課,嚴格考試,注重實效。
6、注重??谱o理人員培養(yǎng),成立了首批專科護理會診小組、picc資質(zhì)認證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護士培訓工作領導小組。
1、洗衣房工作:在院領導的支持下,改進洗滌方法,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強度。
2、保潔員管理:修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強。
3、實習生管理:入科前進行崗前培訓,制定教學計劃,按照教學大綱要求,完成帶教任務;2次與帶教老師座談;實習結束,認真聽取護生意見,寫出實習心得,與護士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質(zhì)量分析會4次、保潔員座談會2次;編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務月報8期。
1、年輕護士占護理人員總數(shù)的2/3,理論知識和技能需進一步提高。
2、基礎護理、健康宣教有時還不到位,有待進一步加強。
3、出院隨訪需要加強。
4、保潔隊伍不穩(wěn)定,保潔人員工作欠主動,衛(wèi)生還不盡人意。
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