寫總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷和成果的一種記錄和歸檔。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該抓住核心要點(diǎn),避免過(guò)多的廢話和重復(fù)。下面是一些不同領(lǐng)域的總結(jié)案例,或許可以給我們帶來(lái)一些創(chuàng)作的靈感。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
在每個(gè)工程開(kāi)工前,我項(xiàng)目部人員在進(jìn)場(chǎng)后都積極進(jìn)行施工前期準(zhǔn)備工作,完成了臨時(shí)設(shè)施建設(shè)、臨時(shí)水、電的開(kāi)通等,為日后的施工創(chuàng)造了便利條件,不會(huì)因?yàn)檫@些耽誤了工程開(kāi)工,并且還積極配合甲方、監(jiān)理單位開(kāi)展各項(xiàng)相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
1、明確質(zhì)量目標(biāo)從管理人員做起。項(xiàng)目管理人員是項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體指揮者,其首先要明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的具體標(biāo)準(zhǔn),要心中有底,指揮有數(shù),這樣才能在各自的工作崗位上充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,把實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)作為項(xiàng)目部的一項(xiàng)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,作到人盡其責(zé)。
2、把項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)貫穿在分部分項(xiàng)工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)制定及具體實(shí)施中。在每一分部分項(xiàng)工程施工前,我項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人都依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)及圖紙的具體要求并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況寫出詳盡的有針對(duì)性、可操作性的施工技術(shù)交底。并書(shū)面交接到各施工班組組長(zhǎng)手中,最終監(jiān)督落實(shí)到施工過(guò)程之中。
3、輔助以相應(yīng)的質(zhì)量管理制度做保障:我項(xiàng)目部用完善的質(zhì)量管理制度,約束各級(jí)施工人員的施工狀態(tài)和管理方法,而不僅僅是靠管理人員的即興要求來(lái)管理施工,讓所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員都能明確制度,并在制度的指引下來(lái)完成工作,解決施工中的質(zhì)量問(wèn)題。制度不僅僅是規(guī)范施工的一種準(zhǔn)繩,也是激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)的一種動(dòng)力。
狠抓不松懈安全生產(chǎn)是施工企業(yè)永恒的主題,是工程順利進(jìn)行的有力保障。越是工期緊,任務(wù)重,越要重視安全工作。
我項(xiàng)目部每次在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始,就已經(jīng)把安全工作擺到日常議事日程上來(lái),在安全生產(chǎn)上狠抓落實(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),認(rèn)真檢查,踏踏實(shí)實(shí)的做好安全生產(chǎn)工作。包括外地的代管工程,我們也都一樣重視。和當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)安全的人員做好安全技術(shù)交底,簽安全協(xié)議。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè),建立安全組織機(jī)構(gòu),建立安全生產(chǎn)保障體系,明確項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,管生產(chǎn)必須管安全,營(yíng)造一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓安全,人人懂安全的安全生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)建了“專管成線,群管成網(wǎng)”的安全生產(chǎn)環(huán)境,凝聚了“人人為我,我為人人”安全生產(chǎn)動(dòng)力。二是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,俗語(yǔ)說(shuō)的好,“沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓”,所以我項(xiàng)目部制定了一系列的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,對(duì)安全管理行為進(jìn)行規(guī)范,做到有法可依,有章可循。健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度不是根本,根本是落實(shí),才能發(fā)揮它的行為準(zhǔn)則作用,我們?cè)谶@方面做到鐵面無(wú)私,違反者必須受到相應(yīng)的處罰。三是加強(qiáng)施工安全檢查,安全檢查是一項(xiàng)綜合性的安全生產(chǎn)管理措施,是建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,做好安全生產(chǎn)工作的主要手段,也是防止事故發(fā)生,減少因安全問(wèn)題而造成不必要損失的有效辦法。
迄今為止,我項(xiàng)目部所承接的全部施工工程,包括外地代管工程都沒(méi)有出現(xiàn)重大安全事故,沒(méi)有出現(xiàn)違法、違紀(jì)問(wèn)題。
對(duì)于三個(gè)管理體系的運(yùn)行工作,我項(xiàng)目部一直有專人負(fù)責(zé),并針對(duì)體系運(yùn)行的要求進(jìn)行著相應(yīng)的工作。根據(jù)工程實(shí)際情況和工程所在地的要求完善了危險(xiǎn)源辨識(shí)與危險(xiǎn)評(píng)價(jià)、環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)的匯總工作,厘定了重大危險(xiǎn)源和重大環(huán)境因素,建立了項(xiàng)目部危險(xiǎn)源管理臺(tái)帳和環(huán)境因素臺(tái)帳。
20xx年我項(xiàng)目部要深化管理,認(rèn)真落實(shí)公司推行的項(xiàng)目承包制,增強(qiáng)項(xiàng)目部管理能力,提高工程施工質(zhì)量,提高項(xiàng)目部競(jìng)爭(zhēng)能力。以新管理、新思路謀求項(xiàng)目部的新發(fā)展。
1、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各崗位職責(zé)制,獎(jiǎng)罰分明,各司其職,各就各位,以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理模式。使項(xiàng)目部保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
2、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),自找活源,利用一切可利用的條件大力宣傳公司的整體優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力,擴(kuò)大公司影響力,形成固定的合作伙伴。
3、加強(qiáng)外地工地的施工質(zhì)量管理,派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督,學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)厥┕り?duì)伍的先進(jìn)施工經(jīng)驗(yàn),保證工程質(zhì)量,在外省市樹(shù)立我公司形象和實(shí)力。
回顧過(guò)去,雖然我項(xiàng)目部在以往的施工任務(wù)中,遇到了不少困難,但在項(xiàng)目部經(jīng)理有條不紊的帶領(lǐng)下、大家團(tuán)結(jié)一致努力克服下和在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和支持下,我們都已經(jīng)一步一個(gè)腳印走了過(guò)來(lái)。在以后的工作中,我們要保持本項(xiàng)目部吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,把所有工程的后續(xù)工作完善好,繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)出自己熱情與激情!為公司的建設(shè)錦上添花!
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
緊張有序的一年即將結(jié)束。在忙碌的一年里,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我順利完成了今年的工作。為了今后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,我將今年的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)各部門計(jì)算機(jī)軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能降低設(shè)備使用的故障率。失敗了,可以局部解決。如果不能局部解決,可以在最短的時(shí)間內(nèi)解決。
2、在中心每臺(tái)電腦上安裝殺毒軟件,避免了公司局域網(wǎng)病毒自復(fù)制、相互傳播、占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源、甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、丟失硬盤重要數(shù)據(jù)等危害。并及時(shí)升級(jí)軟件,定期清除病毒隔離文件夾。
3、及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,防止病毒和系統(tǒng)漏洞的破壞和攻擊。最新的補(bǔ)丁也適用于ie、outlook、office等應(yīng)用。此外,一些不必要的服務(wù)和guset賬戶被關(guān)閉。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原來(lái)的x更新到x,所有軟件重裝,解決了之前無(wú)法解決的一些問(wèn)題,重新部署了殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備維護(hù),中心未使用端口屏蔽,安全設(shè)置等。確保公司所有電腦的安全正常運(yùn)行,優(yōu)化線路運(yùn)行速度,節(jié)省帶寬,提高上網(wǎng)速度和穩(wěn)定性,大大提高我們的上網(wǎng)速度,保證網(wǎng)絡(luò)暢通。
6、對(duì)于服務(wù)器,針對(duì)三種攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器和硬件的安裝、維護(hù)和調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清洗和維護(hù)。
8、部署電話交換機(jī),調(diào)整電話線,安裝調(diào)試電話錄音設(shè)備。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、構(gòu)建、優(yōu)化、信息分類和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和備份。
10、為了節(jié)約成本,系統(tǒng)設(shè)置為對(duì)學(xué)校所有電腦自動(dòng)休眠,有效節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)故障的設(shè)備采取相應(yīng)的解決方案。目前公司有近80臺(tái)電腦。由于機(jī)器數(shù)量眾多,日常故障屢見(jiàn)不鮮。主要計(jì)算機(jī)故障包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。由于很多機(jī)器長(zhǎng)期使用,系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,部分系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重新安裝系統(tǒng)。此外,還有一些是網(wǎng)絡(luò)故障和線路問(wèn)題。
在過(guò)去的一年里,我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力工作,在平凡和普通的工作中做好自己的工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡欉^(guò)去一年的工作,我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都有了新的進(jìn)步。但我也意識(shí)到自己的缺點(diǎn):
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題都是反復(fù)解決的,所以不一定能及時(shí)到位。
2、我自己的思維還是比較狹隘的,對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展沒(méi)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),對(duì)新技術(shù)掌握的不夠快。
3、有時(shí)候有我不知道的問(wèn)題,引先知。其實(shí)從我們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看,這些都很正常,但是作為一個(gè)網(wǎng)管我覺(jué)得很慚愧。
只有總結(jié)過(guò)去,才能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,告別舊的,迎接新的。在總結(jié)今年工作的同時(shí),針對(duì)自己的不足,也提出了對(duì)明年工作的初步設(shè)想:
1、在不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高其綜合素質(zhì)水平。做得更好。
2、統(tǒng)一公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備的計(jì)算機(jī)名稱和ip,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。提高工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成任務(wù)。
4、如果硬件條件允許,安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障并排除故障,使網(wǎng)絡(luò)快速高效運(yùn)行。
在我近一年的就業(yè)生涯中,我在公司學(xué)到了很多東西,如何做事,如何更好地與人溝通,等等。在做好本職工作的同時(shí),也學(xué)到了一些公司的相關(guān)文化。在我看來(lái),公司是蓬勃發(fā)展的,像雨后春筍;發(fā)展的速度很快,就像一枚新發(fā)射的火箭沖天而起。
這些新現(xiàn)象都是共同努力創(chuàng)造的,我也希望用我微薄的力量為公司和我自己創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任和支持,我會(huì)盡我所能做好我的工作!努力工作,快樂(lè)生活!
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
這一年多來(lái),我們“防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,支持服務(wù)中小企業(yè),提高效益為目的,努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作,齊心協(xié)力,共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)xx筆,擔(dān)保金額xx萬(wàn)元,累計(jì)擔(dān)保金額xx萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1.嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)。對(duì)每一筆擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,畢竟擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。
2.以誠(chéng)為本。我們以“及時(shí)、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。另一方面從書(shū)本上學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理。作為新組建的公司,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;二是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;三是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施,明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況;四是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé)。
1.防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)有效。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求真實(shí)有效,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2.服務(wù)企業(yè),講求誠(chéng)心誠(chéng)意。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),就要講求誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),想企業(yè)所想,要急企業(yè)所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達(dá)到雙贏的目的。
3.開(kāi)拓業(yè)務(wù),講求穩(wěn)步向前。由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講究穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
同公司共同奮斗了一年,通過(guò)擔(dān)保公司年終工作總結(jié),我提出幾點(diǎn)問(wèn)題,有待討論解決:
2.對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
通過(guò)工作總結(jié),對(duì)于未來(lái),我們要:
1.加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2.加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),進(jìn)公司一年的時(shí)間里,我從開(kāi)始了解擔(dān)保行業(yè),到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí),收獲了很多,這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持和幫助,在此真誠(chéng)地說(shuō)聲:謝謝。
下面,我將入職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
入職以來(lái),本人認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷較淺,為了盡快適應(yīng)工作,盡快掌握擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),工作流程等,我查閱了大量資料,并虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,實(shí)際工作中,我不斷學(xué)習(xí)怎樣與銀行工作人員溝通,怎樣與客戶打交道,怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下,靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮自身能力,自本年度20xx年xx月份負(fù)責(zé)個(gè)貸業(yè)務(wù)以來(lái),我們業(yè)務(wù)一部完成近xx萬(wàn)的擔(dān)保業(yè)務(wù),這是全體成員齊心協(xié)力,共同努力的結(jié)果。
擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還欠缺,在今后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,工作和生活中多留意財(cái)政金融相關(guān)政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶信息的調(diào)查,對(duì)客戶的還款能力和家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行綜合性的評(píng)估,有情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)維護(hù)公司利益,避免將來(lái)出現(xiàn)欠款墊付之類事情。
回顧20xx年度的工作,本人取得成績(jī)的同時(shí),也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。今后我會(huì)更加努力,工作中做到不驕不躁,謙虛謹(jǐn)慎,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,加強(qiáng)與公司同事的溝通與合作,做好各項(xiàng)工作的銜接,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,爭(zhēng)取在新的一年里更上一層樓,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,說(shuō)實(shí)話,這次的實(shí)習(xí)這的讓我對(duì)工作有了很大的改觀。在過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候,我總是以為學(xué)校的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)已經(jīng)夠辛苦了。但是當(dāng)真正的來(lái)到工作之后,我才明白,老師對(duì)我們的管理和要求,真的已經(jīng)非常的手下留情!
當(dāng)然,這邊的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們實(shí)習(xí)生也非常的親切,但是工作畢竟是工作,我們也有必要的底線。在這次的工作中,我體會(huì)到的是在過(guò)去的學(xué)習(xí)中從未有過(guò)的感受,尤其是在面對(duì)客戶的時(shí)候,那種體會(huì)不是過(guò)去的模擬能比擬的。現(xiàn)在,實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了,我就在此對(duì)自己這段時(shí)間的工作心得進(jìn)行總結(jié)如下:
這次的實(shí)習(xí)給我的感受其實(shí)非常的糟糕。首先是面對(duì)工作,過(guò)去作為學(xué)生,自己懶懶散散的早已成為了習(xí)慣,盡管在最近有所覺(jué)悟,但是在初次換上工作服進(jìn)行工作的時(shí)候,自己還是被累的夠嗆。
并且,在服務(wù)員的工作中,除了端茶送菜,我們還肩負(fù)和客人溝通的重任!當(dāng)客人有什么要求的時(shí)候,我們就必須想辦法去努力完成!但是,這對(duì)于對(duì)餐廳不夠熟悉的實(shí)習(xí)生,也就是我們來(lái)說(shuō),有時(shí)候真的是強(qiáng)人所難。但幸好,在我們的身邊還有一個(gè)可靠的前輩在幫助著我們。在前期的時(shí)候,前輩真的幫了我們很多。而在后來(lái),為了不再這樣的麻煩前輩,我也努力的去學(xué)習(xí)和了解,讓自己對(duì)客人們的常見(jiàn)要求都有了解決的辦法。
二、實(shí)習(xí)的收獲。
這次的實(shí)習(xí)中,要說(shuō)收獲,那首先就是我在這次鍛煉出來(lái)的——體力!服務(wù)員的工作真的很累人,在一開(kāi)始的時(shí)候,我在一天的工作結(jié)束后回去倒頭就睡,甚至在第二天的時(shí)候還肌肉酸痛。但是在后來(lái),自己的體能也漸漸跟了上來(lái),面對(duì)工作也不再這么的疲勞了。
其次,是我對(duì)酒店工作的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,如今對(duì)自己負(fù)責(zé)的任務(wù),我已經(jīng)有了深刻的了解了。我相信現(xiàn)在自己已經(jīng)有了基本的服務(wù)員該有的素質(zhì),但是也還存在著許多的不足。在未來(lái)的工作中,我會(huì)努力的去彌補(bǔ)和改正自己!
最后,就是自己的溝通能力了。和真正的領(lǐng)導(dǎo)與顧客溝通,我才知道自己在溝通方面的缺點(diǎn),不僅僅是理論方面,自己更缺乏在交流時(shí)的應(yīng)變能力。但我相信這些在未來(lái),我都能通過(guò)自己的努力來(lái)改變!
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、評(píng)議代表:根據(jù)會(huì)議主題要求,結(jié)合
本站
實(shí)際,現(xiàn)把20xx年水利工作以三方面匯報(bào)如下:一年來(lái),我站在鄉(xiāng)
黨
委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)
下,在縣水利局具體指導(dǎo)協(xié)助下。緊緊圍繞鄉(xiāng)黨
委、政府確定的各項(xiàng)中心任務(wù),積極開(kāi)展工作,為全鄉(xiāng)的農(nóng)田水利基本建設(shè)做出了應(yīng)有的努力。進(jìn)入汛期后,我們按照要求和部署對(duì)各項(xiàng)水利工程設(shè)施和河道進(jìn)行了檢查和除險(xiǎn),備齊各類防汛物資,組建了防汛搶險(xiǎn)隊(duì),嚴(yán)格落實(shí)值班制度,及時(shí)上報(bào)雨情、水情和汛情,從而確保了防汛工作的萬(wàn)無(wú)一失。主要做法:
1.建立健全了防汛
領(lǐng)導(dǎo)
小組以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng),主管副鄉(xiāng)長(zhǎng)、武裝部長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng),各主站長(zhǎng)為成員的防汛
領(lǐng)導(dǎo)
小組。并于今年的6月15日召開(kāi)了《雞冠山鄉(xiāng)防汛工作會(huì)議》明確了防汛任務(wù)。2.完善各類防汛預(yù)案,落實(shí)崗位責(zé)任制
汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《萬(wàn)坪鐵礦尾礦壩度汛
方案
》、《雞冠山鄉(xiāng)山洪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《得勝溝、拉馬太水庫(kù)下游居民汛期逃險(xiǎn)方案
》明確了預(yù)警方式,轉(zhuǎn)移地點(diǎn)和路線、臨時(shí)避險(xiǎn)措施等。3.健全搶險(xiǎn)隊(duì)伍和儲(chǔ)備防汛物資
全鄉(xiāng)9個(gè)行政村分別成立了搶險(xiǎn)小組,業(yè)爾興和長(zhǎng)寨子各安排搶險(xiǎn)隊(duì)員300人,(長(zhǎng)寨子安排榛子嶺水庫(kù)100人),其他各7各村安排200人。已各村為單位,一戶一樁,一人一袋,全鄉(xiāng)落實(shí)木樁3253個(gè),編織袋10715條。同時(shí)水庫(kù)和尾礦壩各儲(chǔ)備木樁300根、編織袋500條,鄉(xiāng)防汛指揮機(jī)動(dòng)車2臺(tái)。同時(shí)做好了汛期的泄洪、預(yù)警等工作。
1.投資30萬(wàn)新建完成岱海寨蓄水方塘工程一處。
2.投資30萬(wàn)新建完成溫池蓄水方塘工程一處。
3.投資10萬(wàn)新建完成鹿溝自來(lái)水工程一處。
1.全力以赴完成全國(guó)水利普查工作任務(wù)。
2.利用今年水庫(kù)蓄水較多的有利條件,適時(shí)抓好明年水稻的春灌工作。
3.及時(shí)做好
黨
委政府和上級(jí)各業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作。擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
綜合部承接著公司后勤管理、制度建設(shè)、檔案管理、人力資源管理、勞資管理、日常行政管理等多項(xiàng)職能。20xx年,經(jīng)過(guò)綜合部全體人員的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)本職工作?,F(xiàn)將重點(diǎn)工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.完成了擔(dān)保公司、小貸公司的證照年檢工作。
每年xx月到xx月證照審核、集體合同備案、書(shū)面審查、更換工資手冊(cè)等;上述工作擔(dān)保公司和小貸公司同時(shí)進(jìn)行,由于注冊(cè)地址不同,各項(xiàng)審核工作及五險(xiǎn)一金辦理需要到xx個(gè)以上不同地點(diǎn),由于路程較遠(yuǎn),排隊(duì)等候,一天有時(shí)只能辦兩項(xiàng)工作。
2.擔(dān)保公司年初辦理了三證合一,并到五險(xiǎn)一金相關(guān)部門變更三證合一的信息;。
3.擔(dān)保公司一年共辦理了xx位同事人事關(guān)系轉(zhuǎn)入、五險(xiǎn)一金的轉(zhuǎn)入與補(bǔ)繳;。
4.公積金開(kāi)通網(wǎng)上辦公并參加培訓(xùn),根據(jù)國(guó)家要求公積金比例從xx%調(diào)為xx%。
1.擔(dān)保一年共組織召開(kāi)項(xiàng)目預(yù)審會(huì)xx次,審保會(huì)xx次,共通過(guò)xx個(gè)項(xiàng)目;。
2.擔(dān)保辦理開(kāi)通xx信息網(wǎng)和xx征信中心業(yè)務(wù);。
3.擔(dān)保和小貸的考勤登記,每月初公布考勤情況,結(jié)合實(shí)際情況,扣罰工資;。
4.擔(dān)保和小貸的檔案管理,勞動(dòng)合同續(xù)簽,銀行授信入圍材料整理等工作;。
7.及時(shí)將各部門的請(qǐng)示、建議向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)行;。
9.定期檢查擔(dān)保和小貸公司的水電和消防設(shè)備、更換滅火器;。
10.安排擔(dān)保和小貸員工每年的定期體檢;。
11.提高員工綜合素質(zhì),組織員工內(nèi)部和外部培訓(xùn);。
12.組織參加產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的職工運(yùn)動(dòng)會(huì);。
13.辦理了擔(dān)保和小貸公司微信的公眾號(hào)。
1.配合上級(jí)公司籌備組織各項(xiàng)會(huì)議;。
2.配合上級(jí)公司完成員工信息登記表和崗位說(shuō)明書(shū);。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
自上世紀(jì)十八年代,隨著中國(guó)改革開(kāi)放不斷深入,國(guó)內(nèi)電梯需求量也逐年上升,世界上一些主流品牌電梯公司也逐步打入中國(guó)市場(chǎng)。最具代表的是otis電梯公司1984年在天津落戶設(shè)工廠(otis已有130年歷史,早在1900年電梯產(chǎn)品已進(jìn)入中國(guó))。1988年后迅達(dá)電梯公司在蘇州、三菱電梯公司在上海分別設(shè)立工廠。1995年后通力電梯公司在昆山設(shè)立工廠,隨后蒂森電梯公司在廣東中山、日立電梯公司在廣州、東芝電梯公司在沈陽(yáng)、富士電梯公司在東莞分別設(shè)立工廠,otis電梯公司又在杭州(西子otis)、蘇州(otis快速)、廣州(廣州otis)設(shè)立工廠,逐步形成以長(zhǎng)三角和珠三角的二大電梯生產(chǎn)基地。長(zhǎng)三角主要以蘇州上海為核心,此外在長(zhǎng)三角中一些中國(guó)臺(tái)灣的品牌也設(shè)立工廠,如永大、金都、統(tǒng)一、歐濱等電梯公司。同時(shí),我們的民族品牌,如江南、嘉捷、東南液壓、康力、巨人等許多電梯生產(chǎn)公司成立,奠定了長(zhǎng)三角和珠三角的電梯生產(chǎn)基地地位。
二、電梯品牌分類分析。
1、綜合實(shí)力及市場(chǎng)占有率來(lái)分,可分成三類:
一類是具有綜合性電梯生產(chǎn)企業(yè),如乘客電梯、自動(dòng)扶梯、醫(yī)梯、觀光梯、貨梯等均生產(chǎn),且年銷售一萬(wàn)臺(tái)以上的公司有:otis電梯公司130年歷史,年銷售3萬(wàn)臺(tái)以上;三菱電梯公司50年歷史,年銷售2萬(wàn)臺(tái)以上;通力電梯公司80年歷史,年銷售1萬(wàn)2千臺(tái)以上;日立電梯公司40年歷史,年銷售1萬(wàn)臺(tái)以上;蒂森電梯公司60年歷史,年銷售1萬(wàn)臺(tái)。
二類是迅達(dá)電梯公司60年歷史,年銷售7千臺(tái);東芝電梯公司40年歷史,年銷售7千臺(tái);富士電梯公司40年歷史,年銷售7千臺(tái)。
三類是其余的合資品牌,民族品牌,含中國(guó)臺(tái)灣品牌,他們的只有不到20年歷史,且銷售5000臺(tái)以下。
2、這些品牌從設(shè)計(jì)理念和技術(shù)性大致可分成三大類:
和日本三菱、日立電梯相比重量要超出一噸多,電梯使用的年限較長(zhǎng),一般是十五年以上。
三類是中國(guó)臺(tái)灣品牌永大、金都、統(tǒng)一、歐濱等電梯生產(chǎn)公司,主要是為中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)服務(wù),市場(chǎng)占有量很少。其他的民族品牌大都是歐洲品牌或日本品牌的翻版改造,他們的制造和品質(zhì)有區(qū)別。
3、具有提供全進(jìn)口電梯的品牌;。
天津otis、通力電梯、三菱電梯、日立電梯、蒂森電梯、東芝電梯、迅達(dá)電梯等電梯公司。
4、能提供主機(jī)、門機(jī)、控制柜三大件進(jìn)口的品牌:
天津otis、通力電梯、日立電梯、迅達(dá)電梯、金都電梯、永大電梯等電梯公司。能提供原廠、原產(chǎn)地、原品牌的主機(jī)、門機(jī)、控制柜三大件進(jìn)口的是通力電梯公司。
三、蘇州電梯市場(chǎng)。
蘇州電梯市場(chǎng)以迅達(dá)電梯落戶蘇州起,逐步培育了許多在蘇州周邊的民族品牌電梯生產(chǎn)公司及電梯人才。目前蘇州地區(qū)有通力電梯公司、迅達(dá)電梯公司、otis快速電梯公司、江南嘉捷(富士)電梯公司、東南液壓電梯公司、吳江康力電梯公司、常熟通潤(rùn)電梯公司以及中國(guó)臺(tái)灣的金都電梯公司等。
蘇州在1986年時(shí)電梯的需求量為1000臺(tái)左右,到目前(含昆山、張家港、吳江、常熟、太倉(cāng))已達(dá)5萬(wàn)臺(tái)以上(占全國(guó)總量的5%)的需求。已形成了巨大的電梯需求市場(chǎng),同時(shí)也是巨大的電梯制造市場(chǎng)。目前以電梯占有率來(lái)看,占有市場(chǎng)的45%左右份額是otis和三菱電梯公司;占有市場(chǎng)35%份額是通力、日立、迅達(dá)電梯公司;一些其他品牌搶占20%的份額。從地區(qū)角度來(lái)看,應(yīng)蘇州臺(tái)資企業(yè)較多,中國(guó)臺(tái)灣品牌的電梯在蘇州也得到了發(fā)展。如永大電梯公司當(dāng)時(shí)在中國(guó)臺(tái)灣他主要生產(chǎn)客梯,貨梯等其他電梯由金都電梯公司為他oem生產(chǎn)。金都電梯公司在20xx年昆山設(shè)立工廠,乘客電梯、自動(dòng)扶梯、醫(yī)梯、觀光梯、貨梯等均生產(chǎn)。
直到目前這二家電梯公司在大陸得到了極大的發(fā)展。
三、電梯品牌的選擇。
這些電梯公司都有各自得主打產(chǎn)品,即產(chǎn)品性能比較優(yōu)越,市場(chǎng)定位價(jià)格比較合理,電梯故障率比較低,性價(jià)比較高的產(chǎn)品,他們是針對(duì)市場(chǎng)品味不同的需求,如五星級(jí)酒店、高級(jí)辦公樓、大型醫(yī)院屬于高級(jí)品味需求,一般要求全進(jìn)口電梯。按上述分析,只有otis電梯公司、通力電梯公司、三菱電梯公司等7家電梯公司可提供產(chǎn)品;如只需三大件(主機(jī)、門機(jī)、控制柜)進(jìn)口電梯,只有天津otis電梯公司、通力電梯公司等6家公司可提供產(chǎn)品。三大件進(jìn)口是保證了電梯運(yùn)行的安全可靠性,同時(shí)也降低了投資。
其次是一般性辦公樓和酒店,業(yè)主主要考慮的是節(jié)省投資,一般選用合資或獨(dú)資品牌,即國(guó)際大品牌在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品。上述的所有電梯公司都可能提供產(chǎn)品。
再次是住宅樓,小區(qū)電梯,超市電梯,上述的國(guó)際大公司都可提供,但他們的價(jià)格相對(duì)民族品牌要高些,同樣一臺(tái)電梯一般相差3至5萬(wàn)元。因此市場(chǎng)對(duì)江南嘉捷(富士)電梯公司、吳江康力電梯公司、金都電梯公司、永大電梯公司的產(chǎn)品比較看好。
電梯需求中還有一些特種(防爆、潔凈)電梯、液壓電梯、別墅電梯(個(gè)人別墅住宅小型電梯),是專業(yè)電梯公司生產(chǎn)的,如東南液壓電梯公司可滿足需求。
四、大機(jī)房電梯、小機(jī)房電梯、無(wú)機(jī)房電梯。
在130多年前美國(guó)otis電梯公司首先推出用線繞異步高速電機(jī)(1400轉(zhuǎn)/分)通過(guò)齒輪箱減速,帶動(dòng)電梯轎廂運(yùn)動(dòng)。一般速度為1.0m/s至3.5m/s。世上所有電梯公司也都是按此原理生產(chǎn)電梯,直至今天還在生產(chǎn)使用。目前日立電梯公司以這類產(chǎn)品為主推產(chǎn)品,這類產(chǎn)品屋頂需要建機(jī)房,且能耗較高,噪音較高,最大優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)行穩(wěn)定。
造成本較高。目前日本國(guó)內(nèi)運(yùn)行的電梯中有40%是這樣的電梯。
35年前,通力電梯公司研制了永磁同步無(wú)齒蝶式曳引機(jī),為電梯帶來(lái)了一場(chǎng)革命。它無(wú)需減速箱,不用換齒輪油,曳引機(jī)運(yùn)行速度就是轎廂運(yùn)行速度,這樣所需電機(jī)功率大大降低,它與異步高速電機(jī)比可節(jié)省45%能耗,它體積小,可用于無(wú)機(jī)房需求的電梯,與液壓電梯比造價(jià)可降低20%,這樣的主機(jī)是免維護(hù)的。這樣的產(chǎn)品問(wèn)世15年后,世界各大品牌電梯公司相互仿造,由于受通力公司專利限制,他們的曳引機(jī)制造和安裝方法的限制節(jié)能只能達(dá)到25%,也就是沒(méi)有把此類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)充分體現(xiàn)出來(lái)。如目前中國(guó)臺(tái)灣的世界第二高樓101大廈就使用的通力公司的蝶式曳引機(jī),運(yùn)行速度為13m/s。
用這樣的主機(jī),為減少噪音,則在井道上部設(shè)一個(gè)與井道同長(zhǎng)寬的機(jī)房,則為小機(jī)房,主要是為了提供人們一個(gè)乘電梯的良好環(huán)境。
五、電梯安裝,維護(hù)及行業(yè)規(guī)則。
電梯發(fā)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)由電梯公司組織安裝,其安裝質(zhì)量直接影響電梯運(yùn)行質(zhì)量,一般在選擇電梯品牌是必須考慮的一個(gè)指標(biāo),其次是電梯投入使用后的維護(hù)及檢修。這可在當(dāng)?shù)赜少?gòu)買方來(lái)選擇服務(wù)良好、技術(shù)水平較高的電梯工程公司來(lái)提供服務(wù)。一般一年6000~7000元/臺(tái)(半包)。
自otis電梯公司等世界品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,對(duì)中國(guó)半成熟的市場(chǎng)狀況,兼顧到各方利益,分別制定了各自企業(yè)的收款方式,總體看來(lái)絕大多數(shù)電梯公司必須讓買方付款85%才將電梯發(fā)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng),針對(duì)一次購(gòu)買數(shù)量達(dá)30臺(tái)以上的客戶,電梯公司也只能在收款同時(shí)提供“銀行收款保函”。這樣逐步形成電梯行業(yè)模式。因此臺(tái)資企業(yè)的購(gòu)買方,他們大多要求是先付30%貨款(且同時(shí)提供銀行保函),電梯運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確定付30%的貨款,安裝完成并取證移交后付30%的貨款。只樣他們的選擇余地不大,只能在中國(guó)臺(tái)灣的品牌中去選擇。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
總結(jié)這事,說(shuō)易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作,還要說(shuō)清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議,這就不是那么簡(jiǎn)單的了。
作為it運(yùn)維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營(yíng)的重任,所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況,以便于來(lái)年it工作的有序發(fā)展。
那么,it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手:
一、資產(chǎn)清點(diǎn)。
作為整個(gè)企業(yè)的it管家,首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說(shuō):
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什么的問(wèn)題以后,還應(yīng)該做個(gè)比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái),一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來(lái)了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析。
it系統(tǒng)說(shuō)到底是為業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù)的,一個(gè)企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上,它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。
通過(guò)以上的梳理和總結(jié),相信看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對(duì)清晰的了解了。
三、事件處理情況。
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應(yīng)該對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析,并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
四、未來(lái)工作開(kāi)展建議。
一份年終總結(jié),除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì),并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。
如此你就不僅僅是個(gè)it系統(tǒng)的管理員,而是可以為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無(wú)論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹(shù)立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的.發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
通過(guò)對(duì)20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來(lái)更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭(zhēng)取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來(lái)的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的xx,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
20xx年過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將。
如下:
一.虛心的學(xué)習(xí)。
在公司的1年多時(shí)間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
二.努力的工作。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司各方面的。
規(guī)章制度。
認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)不斷地去改進(jìn)并完善。在此我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在進(jìn)入縣區(qū)的三個(gè)月里,催回逾期貸款445人,金額346萬(wàn)元(3458357.72),變更無(wú)效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說(shuō):麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
三.存在的問(wèn)題擔(dān)。
通過(guò)1年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
四.努力的方向。
20xx年,我的。
工作計(jì)劃。
與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;。
2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù);。
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
我公司掛牌成立以來(lái),作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)”以來(lái),已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái),松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jī)。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊(cè)資本總金額9900萬(wàn)元,擴(kuò)資增股5100萬(wàn)元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬(wàn)元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬(wàn)元。在保貸款余額8500萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì),支付用于幫扶助困13.8萬(wàn)元。
我公司十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問(wèn)題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來(lái)越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識(shí)了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會(huì)贏的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會(huì)、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,利益捆綁、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jī)和鞏固的基礎(chǔ)上:擔(dān)保公司個(gè)人工作總結(jié)今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競(jìng)爭(zhēng)的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺(tái),促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來(lái),松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長(zhǎng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門的督導(dǎo)下。
一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過(guò)擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),籌建擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開(kāi)展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過(guò)規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請(qǐng)專家、學(xué)者就目前國(guó)內(nèi)金融形勢(shì),探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
目前,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識(shí),精誠(chéng)合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過(guò)“銀—?!蟆比胶献?,才能共克時(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,通過(guò)擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠(chéng)實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹(shù)立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對(duì)主管部門和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對(duì)中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢(shì)下,擔(dān)保公司要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好、有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,新一階段的工作馬上就要開(kāi)始了,我想自己是該為這一年的工作做一個(gè)總結(jié)的。我在這一年中的工作表現(xiàn)還算是比較好的,是做好了自己應(yīng)該要做的工作的,同時(shí)也嚴(yán)格的遵守了公司的紀(jì)律。做工作總結(jié)的目的是為了歸納自己這一年的工作,也找出自己在工作中的不足,以及存在的一些問(wèn)題,這樣在之后就能夠找到自己在新的一年努力的方向和目標(biāo)。具體從以下幾個(gè)方面做一個(gè)總結(jié):
一、認(rèn)真踏實(shí)的工作表現(xiàn)。
今年自己是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,我是很認(rèn)真的在對(duì)待自己的每一個(gè)工作的,所以在這一年中自己是沒(méi)有在工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤的。作為一個(gè)會(huì)計(jì)是應(yīng)該要保證自己在工作中不要出現(xiàn)錯(cuò)誤的,一旦在工作中犯了錯(cuò)影響是會(huì)比較的大的,所以在工作中一定要做到嚴(yán)謹(jǐn)和仔細(xì)的,在完成了一個(gè)工作之后應(yīng)該要檢查一遍,保證絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)誤。自己一直都是一個(gè)比較踏實(shí)的人,對(duì)待工作是很認(rèn)真的,不會(huì)把自己的心思都放在其它的事情上,所以我是能夠很好的完成自己的工作的。
二、循規(guī)蹈矩的個(gè)人表現(xiàn)。
在完成工作的同時(shí)自己也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律,不會(huì)去做一些違反公司規(guī)定的事情。我也不會(huì)利用自己的職位為我個(gè)人謀取私利,在處理工作的時(shí)候能夠做到公平公正公開(kāi),做一個(gè)廉潔的會(huì)計(jì)。我會(huì)把公司的利益放在我的個(gè)人利益之前,時(shí)刻為了公司的發(fā)展工作。在工作的時(shí)間我是絕對(duì)不會(huì)去做一些跟工作無(wú)關(guān)的事情的,在上班時(shí)間就應(yīng)該要認(rèn)真的去做好自己的工作,這樣才能夠準(zhǔn)時(shí)的把自己的工作都完成。
三、努力上進(jìn)的新年計(jì)劃。
新的一年的工作就要開(kāi)始了,在這之前我想自己是應(yīng)該要做好新一年工作的計(jì)劃的,這樣在新的一年才有目標(biāo)和方向。因?yàn)樽约哼€是有很多的不足的,只有做好計(jì)劃才能夠讓自己有更大的進(jìn)步。在新的一年我決定要多去學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格的約束好自己的行為;同時(shí)也應(yīng)該要努力的提高自己工作的速度,在保證不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的前提下盡快的做好自己的工作;要保持自己今年的積極主動(dòng)的工作態(tài)度,在明年的工作中收獲更多。
明年我相信自己是會(huì)有更好的表現(xiàn)的,我會(huì)努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步的,在新的一年中做好自己應(yīng)該要做的事。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
xx年,首創(chuàng)擔(dān)保房山分公司在工業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo)下,在首創(chuàng)擔(dān)保公司的鼎立支持下,在相關(guān)部門的大力協(xié)助下,克服國(guó)際金融動(dòng)蕩,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑,擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大的不利局面,以服務(wù)企業(yè)為宗旨,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化管理、開(kāi)拓創(chuàng)新,極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問(wèn)題,并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。
——擔(dān)保業(yè)務(wù)完成情況。
今年,房山分公司批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目136個(gè),批準(zhǔn)金額59675萬(wàn)元;其中到位項(xiàng)目135個(gè),到位金額39675萬(wàn)元;到位擔(dān)保個(gè)數(shù)和擔(dān)保金額分別比去年增長(zhǎng)32%和27%。累計(jì)批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目287個(gè),批準(zhǔn)擔(dān)保金額112214萬(wàn)元;其中已到位項(xiàng)目283個(gè),到位擔(dān)保金額82214萬(wàn)元;在保項(xiàng)目121個(gè),在保金額38445萬(wàn)元,解除擔(dān)保責(zé)任項(xiàng)目162個(gè),解除擔(dān)保金額43769萬(wàn)元。超額完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。
在“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,所做項(xiàng)目中,其中工業(yè)項(xiàng)目189項(xiàng),占總數(shù)66.7%;農(nóng)業(yè)、商業(yè)、其他項(xiàng)目分別占總數(shù)2.4%、13.1%、16.9%、,顯示出擔(dān)保資金的扶持重點(diǎn)。擔(dān)保資金由設(shè)立之初的1000萬(wàn)元增加到5000萬(wàn)元,擔(dān)保實(shí)力得到增強(qiáng)。
——主要做了以下幾方面工作。
目前房山分公司的項(xiàng)目源主要來(lái)自三個(gè)渠道:一是銀行推薦,二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門推薦,三是企業(yè)間自薦、互薦。由于渠道有限,仍然有些企業(yè)對(duì)房山分公司不了解,為加大宣傳力度,上半年在工業(yè)局的組織下,業(yè)務(wù)人員分四組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研活動(dòng)起到了宣傳作用。
為支持園區(qū)建設(shè),組織業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,在4月份走訪入?yún)^(qū)企業(yè)26家,對(duì)企業(yè)資金需求進(jìn)行摸底調(diào)查,發(fā)放擔(dān)保業(yè)務(wù)宣傳材料,目前已為9家入?yún)^(qū)企業(yè)提供了擔(dān)保貸款,在保金額7200萬(wàn)元。
房山分公司積極與北京銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展良好的合作關(guān)系,業(yè)務(wù)面涉及以上兩家銀行的20余家支行,涵蓋了我區(qū)整個(gè)行政區(qū)域,極大方便了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。為解決企業(yè)融資時(shí)效性,于今年6月組織召開(kāi)“銀擔(dān)合作聯(lián)誼會(huì)”,主動(dòng)與合作銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,相互介紹業(yè)務(wù)操作流程,解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。通過(guò)交流使業(yè)務(wù)操作更順暢,企業(yè)融資辦理速度加快,辦理時(shí)間由開(kāi)展業(yè)務(wù)初期的1個(gè)月左右,到現(xiàn)在最快可實(shí)現(xiàn)3天放款。
為減少企業(yè)融資成本,房山分公司發(fā)揮良好的信用優(yōu)勢(shì)和擔(dān)??蛻糍Y源眾多的優(yōu)勢(shì),經(jīng)與銀行多次協(xié)商,使銀行貸款利率控制在上浮10%以內(nèi)。此外,分公司主動(dòng)降低擔(dān)保費(fèi)、評(píng)審費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),總體費(fèi)率由原來(lái)的1.5%下降到1.15%;與公證處協(xié)調(diào)降低了公證費(fèi),充分體現(xiàn)了房山分公司全力服務(wù)企業(yè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),為降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),采取以下三項(xiàng)措施。
(一)以修章建制為切入點(diǎn),建全評(píng)審制度。
為降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),狠抓人員管理和制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《業(yè)務(wù)評(píng)審制度》、《在保項(xiàng)目監(jiān)控管理制度》、《逾期及代償項(xiàng)目管理制度》、《項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制》等一系列規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)控制包括擔(dān)保前評(píng)審、擔(dān)保中的管理和代償后的追償,涵蓋業(yè)務(wù)全過(guò)程。
項(xiàng)目考察采取a、b角輪換制度,使考察結(jié)果更準(zhǔn)確、全面。項(xiàng)目評(píng)審執(zhí)行《評(píng)委會(huì)制度》,今年共召開(kāi)評(píng)審會(huì)19次,上會(huì)項(xiàng)目125個(gè),122個(gè)項(xiàng)目通過(guò)評(píng)審,多個(gè)項(xiàng)目調(diào)整擔(dān)保額度。《評(píng)委會(huì)制度》使項(xiàng)目評(píng)審公開(kāi)、透明,提高了項(xiàng)目決策的客觀性和科學(xué)性。
(二)積極探索科學(xué)有效的反擔(dān)保方案,控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。反擔(dān)保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn),核心人物資產(chǎn)為目的,擔(dān)保措施從開(kāi)展業(yè)務(wù)初期的個(gè)人無(wú)限連帶責(zé)任和財(cái)產(chǎn)抵押相繼增加了承租權(quán)質(zhì)押,動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押、合格證監(jiān)管等反擔(dān)保措施,反擔(dān)保品種的增加,加大其違約成本,使反擔(dān)??刂颇芰訌?qiáng)。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
一年的工作就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來(lái)鍥而不舍的工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,也沒(méi)有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過(guò)來(lái)的:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過(guò)不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開(kāi)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,的創(chuàng)新,創(chuàng)新是的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要xxxxxxxx;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開(kāi)通金融,想方設(shè)法開(kāi)展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的'成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開(kāi)拓股權(quán)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”方案:探索融資新模式,籌劃“xx寶”,模式和方案逐漸成形,為開(kāi)拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,為的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“xx寶”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“xx寶”成為主要業(yè)務(wù)收入xxxxxxxx;。
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)xxxxxxxx;。
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
某某年是我們公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,一年來(lái)我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬(wàn)元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開(kāi)始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書(shū)本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠(chéng)為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
1、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒(méi)有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問(wèn)題,需要探討,需要對(duì)策辦法。
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
擔(dān)保行業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
20xx年即將結(jié)束,我進(jìn)入公司銷售部工作也將近一年了。在銷售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。園庭,閣開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。村xx底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)?;▓@xx開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場(chǎng),花城,新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會(huì)”,“園國(guó)慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等
近一年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為老人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在今后的日子里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
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