公寓物業(yè)工作計(jì)劃大全(19篇)

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公寓物業(yè)工作計(jì)劃大全(19篇)
時(shí)間:2023-11-20 10:22:07     小編:文軒

不僅針對(duì)工作,計(jì)劃也適用于生活中的各個(gè)方面,比如健身計(jì)劃、旅行計(jì)劃等。了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可以幫助我們更好地制定計(jì)劃。通過(guò)執(zhí)行計(jì)劃可以不斷提升自己的能力和經(jīng)驗(yàn),以下是一些通過(guò)執(zhí)行計(jì)劃成長(zhǎng)的方法和思考。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇一

新的思想,新的血液,讓我們的公寓部充滿了生機(jī),新的起點(diǎn),新的目標(biāo),讓我們的工作洋溢著希望。在過(guò)去的學(xué)期,我們公寓部秉著“服務(wù)師生”的宗旨,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在新的學(xué)期,我們將繼續(xù)以此宗旨,改進(jìn)工作方法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的優(yōu)良作風(fēng),力爭(zhēng)讓我們工作取得更大的進(jìn)步。

一、指導(dǎo)思想:

緊緊圍繞學(xué)?!捌D苦奮斗,甘于奉獻(xiàn),自強(qiáng)不息,追求卓越”的民院精神,和“博學(xué)、博愛(ài)、立人、達(dá)人”的校訓(xùn),牢固樹立“以人為本”的理念,堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨,保持踏實(shí)認(rèn)真,創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。

二、工作目標(biāo):

進(jìn)一步提升公寓文化品味,提高公寓文明程度,提高公寓管理工作的透明度,促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合,努力創(chuàng)建一支有組織,有紀(jì)律,有生命力的公寓建設(shè)隊(duì)伍,爭(zhēng)取使我院公寓建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。

三、近期工作安排:

3、做好公寓安全檢查工作恩施的冬季干燥多風(fēng),是個(gè)火災(zāi)易發(fā)季節(jié)。為防止火災(zāi)發(fā)生,我們要加大對(duì)公寓安全管理力度。我部在學(xué)生管理科老師的領(lǐng)導(dǎo)下,已經(jīng)多次開展了公寓安全突擊檢查工作,其中絕大多數(shù)寢室表現(xiàn)良好,但仍有小數(shù)部分寢室出現(xiàn)安全問(wèn)題,對(duì)此我院學(xué)生管理科也進(jìn)行了相應(yīng)處理。今后,我們?nèi)詴?huì)加強(qiáng)公寓安全管理,全力杜絕火災(zāi)發(fā)生。

3、逐步完善規(guī)章制度前幾屆公寓部的工作為我部現(xiàn)在的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步保障我們的工作有序,有利的開展,我們就必須聯(lián)系實(shí)際不斷完善各種規(guī)章制度。只有做到了這一點(diǎn),我們的管理才會(huì)更加科學(xué),目標(biāo)更加明確。

五、具體要求:

1、積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,配合學(xué)校搞好公寓文化建設(shè);

總的來(lái)說(shuō),我院公寓部的工作逐漸走上正軌,勢(shì)頭不錯(cuò),但仍存在著很多的不足,今后的工作中我們會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取使我部的工作取得更大的進(jìn)步。作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一屆學(xué)生會(huì)公寓部,我們會(huì)讓“踏實(shí)穩(wěn)干”從起跑線上開始,爭(zhēng)取為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)于高校公寓寢室文化的論文。

酒店式公寓目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。

高校公寓樓的維修工程技術(shù)。

老年公寓項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。

博士后公寓物業(yè)管理模式探析論文。

高職院校公寓文化建設(shè)的研究與實(shí)踐教育論文。

老年公寓建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。

森林公園老年公寓開發(fā)可行性研究報(bào)告。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇二

本文目錄。

新的思想,新的血液,讓我們的公寓部充滿了生機(jī),新的起點(diǎn),新的目標(biāo),讓我們的工作洋溢著希望。在過(guò)去的學(xué)期,我們公寓部秉著“服務(wù)師生”的宗旨,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在新的學(xué)期,我們將繼續(xù)以此宗旨,改進(jìn)工作方法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的優(yōu)良作風(fēng),力爭(zhēng)讓我們工作取得更大的進(jìn)步。

一、指導(dǎo)思想。

緊緊圍繞學(xué)校“艱苦奮斗,甘于奉獻(xiàn),自強(qiáng)不息,追求卓越”的民院精神,和“博學(xué)、博愛(ài)、立人、達(dá)人”的校訓(xùn),牢固樹立“以人為本”的理念,堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨,保持踏實(shí)認(rèn)真,創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。

二、工作目標(biāo)。

進(jìn)一步提升公寓文化品味,提高公寓文明程度,提高公寓管理工作的透明度,促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合,努力創(chuàng)建一支有組織,有紀(jì)律,有生命力的公寓建設(shè)隊(duì)伍,爭(zhēng)取使我院公寓建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。

三、近期工作安排。

3、做好公寓安全檢查工作恩施的冬季干燥多風(fēng),是個(gè)火災(zāi)易發(fā)季節(jié)。為防止火災(zāi)發(fā)生,我們要加大對(duì)公寓安全管理力度。我部在學(xué)生管理科老師的領(lǐng)導(dǎo)下,已經(jīng)多次開展了公寓安全突擊檢查工作,其中絕大多數(shù)寢室表現(xiàn)良好,但仍有小數(shù)部分寢室出現(xiàn)安全問(wèn)題,對(duì)此我院學(xué)生管理科也進(jìn)行了相應(yīng)處理。今后,我們?nèi)詴?huì)加強(qiáng)公寓安全管理,全力杜絕火災(zāi)發(fā)生。

四、常規(guī)工作。

1、注重公寓日常管理衛(wèi)生檢查是我部常規(guī)工作,

3、逐步完善。

規(guī)章制度。

前幾屆公寓部的工作為我部現(xiàn)在的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步保障我們的工作有序,有利的開展,我們就必須聯(lián)系實(shí)際不斷完善各種規(guī)章制度。只有做到了這一點(diǎn),我們的管理才會(huì)更加科學(xué),目標(biāo)更加明確。

五、具體要求。

1、積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,配合學(xué)校搞好公寓文化建設(shè);

總的來(lái)說(shuō),我院公寓部的工作逐漸走上正軌,勢(shì)頭不錯(cuò),但仍存在著很多的不足,今后的工作中我們會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取使我部的工作取得更大的進(jìn)步。作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一屆學(xué)生會(huì)公寓部,我們會(huì)讓“踏實(shí)穩(wěn)干”從起跑線上開始,爭(zhēng)取為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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丹桂飄香,秋風(fēng)送爽,又是新的學(xué)年,又是新的起點(diǎn),為了更好的做好本年度外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作,為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。

一、常規(guī)工作。

1、制度建設(shè)。

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查。

每周二或者周四對(duì)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查,每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2-3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科,進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人,收繳其大功率用電器,并上報(bào)學(xué)生科,由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

二、特色活動(dòng)。

1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn):引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

(1)“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng),了解新生寢室的動(dòng)向,為新同學(xué)排憂解難,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

(2)整理寢室檔案,收集外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大一、大二寢室長(zhǎng)的聯(lián)系方式,實(shí)行床鋪對(duì)人制,為今后的工作做好基礎(chǔ)。

(3)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排,為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo),并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

(4)十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問(wèn)題為主要目的的主題班會(huì),加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

(5)十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室,我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng),并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室,鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問(wèn)題。

2、十二月份的工作重點(diǎn)。

(1)做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

(2)做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作,并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

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一、公寓轉(zhuǎn)變觀念,推行無(wú)紙化辦公。

二、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè),促進(jìn)軟件建設(shè),提高老人護(hù)理水平。

四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,全面提高內(nèi)部管理水平。

在xx年開始院長(zhǎng)辦就向各部門下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度,我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,全面提高管理水平,提高護(hù)理技能,分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時(shí)召開員工大會(huì)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家養(yǎng)老政策信息,提高員工對(duì)“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),二是對(duì)照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。

五、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高技能,不斷提升集中供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量。

公寓始終將管理隊(duì)伍和護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點(diǎn),與xx年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)交流,并結(jié)合公寓自身情況,制定出一套切實(shí)可行的管理方案。建立了定期培訓(xùn)制度,提升護(hù)理員的工作技能。員工進(jìn)入公寓必須先進(jìn)行崗前專業(yè)技能培訓(xùn),安全常識(shí)的教育考核等。平時(shí)每月組織員工進(jìn)行一次護(hù)理技能培訓(xùn),把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化,并將理論和實(shí)踐結(jié)合,把實(shí)際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過(guò)對(duì)老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護(hù)理、老年階段的特點(diǎn)、老年人的心理護(hù)理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。使公寓管理和護(hù)理團(tuán)隊(duì)在管理和服務(wù)上逐步走上科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:

2、李xx院長(zhǎng)參加第九界全國(guó)養(yǎng)老院院長(zhǎng)論壇。

3、引進(jìn)農(nóng)墾醫(yī)院原總護(hù)士長(zhǎng)王x到公寓任副院長(zhǎng)主管公寓護(hù)理工作。

六、完善實(shí)施創(chuàng)新工程,注意積累、總結(jié)提高。

創(chuàng)新服務(wù)形式。

在做好生活護(hù)理工作的同時(shí),我們一直把老人文化養(yǎng)老作為xx年的重點(diǎn)工作,組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目,讓老人感覺(jué)到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會(huì)志愿者慰問(wèn),讓老人遠(yuǎn)離城市一樣感覺(jué)到城市的溫度。

完善xx年創(chuàng)新管理模式。

針對(duì)xx的創(chuàng)新服務(wù)模式,我們做了相應(yīng)的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務(wù)工作中得到更加完美的發(fā)揮,xx我們的服務(wù)更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個(gè)龍頭,進(jìn)一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度,[蓮山課件]繼續(xù)完善xx年提倡“關(guān)愛(ài)父母天天行”活動(dòng),并把次活動(dòng)推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶,充分展示了xx老年公寓的良好新形象。

擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)思路。充分利用服務(wù)設(shè)施齊全、服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)規(guī)范的優(yōu)勢(shì),把服務(wù)送入社區(qū),積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫(yī)”為主要內(nèi)容的短期寄養(yǎng)、文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、聯(lián)誼互動(dòng)等居家養(yǎng)老服務(wù)。利用公寓完善的設(shè)施和場(chǎng)地,組建了志愿者服務(wù)文化娛樂(lè)隊(duì)伍,吸引周圍的居家老人到公寓參加活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公寓老人與社區(qū)老人的融合,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,“關(guān)愛(ài)老人人人有責(zé)”。

七、志愿者服務(wù)與合作。

1、xx年在志愿者服務(wù)上我們聯(lián)合了多所中學(xué)、與大中專院校愛(ài)心志愿者服務(wù)上門到敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老送溫馨與文藝表演活動(dòng),公寓員工自編自導(dǎo)了兩場(chǎng)精彩的文藝匯演。愛(ài)心活動(dòng)得到老人與社會(huì)一致贊同,老人開心的說(shuō)那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛(ài)可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)到養(yǎng)老公寓慰問(wèn)老人,每季度都有志愿者服務(wù)對(duì)下敬老院慰問(wèn)五保戶(注:公寓xx年志愿者上門服務(wù)x次,人數(shù)達(dá)到x人次;慰問(wèn)老人的禮品金額約x元;敬老院志愿者慰問(wèn)x次,人數(shù)約x人慰問(wèn)物品約x元,物資一批總價(jià)值約x元)。

2、我們延續(xù)了與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院長(zhǎng)期合作,同時(shí)作為國(guó)際護(hù)理學(xué)院的學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地。國(guó)際護(hù)理學(xué)院志愿者學(xué)生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。

3、我們同時(shí)也是志愿者,xx年我們向孤寡老人贈(zèng)送了價(jià)值x元的慰問(wèn)品,并繼續(xù)救助了孤寡老人何x(金額:x元),免除林x阿婆(孤兒王x的奶奶)x元的水電費(fèi)與伙食費(fèi)。

八、努力做好居家養(yǎng)老服務(wù)、敬老院管理、養(yǎng)老公寓管理等工作。

居家養(yǎng)老服務(wù)方面:

1、美蘭社保局居家養(yǎng)老服務(wù):從xx年開展居家養(yǎng)老服務(wù)以來(lái),我們一直把上門服務(wù)質(zhì)量放在第一位,在xx年在老人人數(shù)增加的同時(shí)我們沒(méi)有因?yàn)槿藬?shù)增加服務(wù)質(zhì)量下降或服務(wù)次數(shù)、時(shí)間減少的情況,xx年內(nèi)我們實(shí)現(xiàn)了0投訴服務(wù)。一年以來(lái)我們開展的社區(qū)服務(wù)上門次數(shù)x次、累計(jì)服務(wù)時(shí)間x小時(shí)(政府核準(zhǔn)時(shí)間4469小時(shí))超出政府購(gòu)買服務(wù)時(shí)間x個(gè)小時(shí)。

社保局居家養(yǎng)老服務(wù)工作雖然是全新的工作,但是經(jīng)過(guò)一年半的服務(wù)過(guò)程中我們實(shí)現(xiàn)了0投訴服務(wù)。

在居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中我們?yōu)槔先俗隽艘韵鹿ぷ鳎嘿I菜、做飯、洗衣被、個(gè)人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報(bào)、陪同就醫(yī)、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務(wù),受到老人與街坊連理的好評(píng)。一年中我們每逢老人住院公寓領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫(yī)院看望,并交代工作人員及時(shí)跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。(比如王麗文親自多次免費(fèi)為住院老人熬湯;包餃子等)。

敬老院管理方面:?。

x鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)安置五保老人x人(其中自理x人;半護(hù)理x人;全護(hù)理x人),配備管理服務(wù)護(hù)理人員x人,自費(fèi)老人x人,孤兒一人。

為了更好的服務(wù)五保老人,從分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。積極配合區(qū)民政局完善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)(路燈設(shè)置;舊房改造成強(qiáng)制監(jiān)護(hù)區(qū);健身娛樂(lè)器材的配置),生活用品及娛樂(lè)設(shè)施一應(yīng)俱全?,F(xiàn)三江鎮(zhèn)敬老院內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備實(shí)施完善,綠草滿地,花果飄香,十分適宜老人居住,是五保老人安享天年的精神樂(lè)園和幸福家園。是發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì),改善老人伙食。我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地,堅(jiān)持部分“以院養(yǎng)院”的辦院方針,大力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)。養(yǎng)殖雞100多只,種植各類瓜果,全部用于改善老人伙食,發(fā)揮五保老人自身的優(yōu)勢(shì)鼓勵(lì)他們參與集體勞動(dòng)。

為了更好的服務(wù)五保老人我們主要做以下兩方面工作:

1、時(shí)時(shí)翻新菜譜,讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素,兩菜一湯,每周變換食譜,做到葷素搭配,營(yíng)養(yǎng)豐富,以滿足老人們的不同口味并做好病號(hào)飯。

2、定期組織體檢,xx年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費(fèi)體檢工作,為確保老人身心健康。xx年之家老年公寓還安排醫(yī)生護(hù)士每周定期巡診,配備各類常用藥品,每天可為老人測(cè)量血壓、血糖等數(shù)據(jù),定期為老人進(jìn)行細(xì)致全面的身體檢查,為每位老人建立病歷檔案,詳細(xì)記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時(shí)我們還引進(jìn)中山醫(yī)院、中醫(yī)院分院、海南省中醫(yī)院專家小組為老人義、巡診。

九、在統(tǒng)籌管理方面我們秉承以人為本的方針:

1、精心選人,配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。

為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準(zhǔn)的養(yǎng)老院,我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)反復(fù)篩選認(rèn)可并嚴(yán)格培訓(xùn)擇優(yōu)錄取,特別是xx年2月份引進(jìn)前海南省農(nóng)墾醫(yī)院總護(hù)長(zhǎng)王文貞任護(hù)理院長(zhǎng)后公寓各項(xiàng)護(hù)理工作有聲有色,服務(wù)更加有豐富多彩。院長(zhǎng)李萍作為法人她不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),是一名組織觀點(diǎn)強(qiáng),思想素質(zhì)好,工作積極性高,敢于創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn),是一名處處以身作則的好領(lǐng)頭人。炊事員王寧是一名專職廚師,手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對(duì)養(yǎng)老院工作人員一視同等對(duì)待,享受同等待遇,也及時(shí)為他們生活排憂解難,充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,安心地工作。

2、強(qiáng)化管理,在敬老院與養(yǎng)老院同時(shí)建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。

加強(qiáng)養(yǎng)老院的管理,我們落實(shí)了管理責(zé)任制,達(dá)到了“二個(gè)到位”。

一是生活管理到位:各項(xiàng)管理設(shè)施征求大多數(shù)老人的意見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織全體員工學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,不斷提高自我服務(wù)技能。在敬老院五保老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護(hù)活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。

3、熱誠(chéng)服務(wù),營(yíng)造一座老有所樂(lè)的理想樂(lè)園。

為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年,我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),我們始終把服務(wù)工作放在第一位,繼續(xù)強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。

一是社會(huì)化服務(wù):這些年來(lái),全市上下尊老愛(ài)老已蔚然成風(fēng),大中專院校組織紅領(lǐng)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)對(duì)定期上門為公寓與敬老院打掃衛(wèi)生、送溫馨慰問(wèn)品、表演文娛節(jié)目等愛(ài)老助老宣傳養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。

二是親情化服務(wù):對(duì)養(yǎng)老院的老人,我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù),在伙食上安排病號(hào)飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒(méi)早沒(méi)晚地照料,直到安詳去逝。如今,養(yǎng)老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過(guò)得幸福。xx年重陽(yáng)節(jié)我們?yōu)槔先伺e辦“夕陽(yáng)暖”的愛(ài)心文藝節(jié)目,引進(jìn)大學(xué)生志愿者舉辦兩場(chǎng)盛大的元旦文藝聯(lián)歡會(huì),分別是海南師范大學(xué)愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)12月12日三江敬老院表演文藝節(jié)目與送溫馨活動(dòng);小記者海南站的小朋友們給老人帶來(lái)了歡歌樂(lè)舞、送溫馨活動(dòng)得到老人一致好評(píng)。

在未來(lái)的xx年工作重點(diǎn)是:銳意進(jìn)取、創(chuàng)新求實(shí)、促進(jìn)發(fā)展。

一、進(jìn)一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項(xiàng)操作規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。

二、各項(xiàng)工作責(zé)任細(xì)化與落實(shí)到位化。

三、加強(qiáng)志愿者服務(wù)定時(shí)與多元化。

四、提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化。

五、做好落實(shí)與xx市中醫(yī)院中醫(yī)院的協(xié)議工作。

六、做好啟動(dòng)護(hù)理康復(fù)中心的工作。

康復(fù)中心基本完工預(yù)計(jì)xx年4月份開始試運(yùn)行,新的分院將會(huì)是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。

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丹桂飄香,秋風(fēng)送爽,又是新的學(xué)年,又是新的起點(diǎn),為了更好的做好本年度外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作,為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。

一、常規(guī)工作。

1、制度建設(shè)。

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查。

每周二或者周四對(duì)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查,每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2-3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科,進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人,收繳其大功率用電器,并上報(bào)學(xué)生科,由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

二、特色活動(dòng)。

1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn):引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

(1)“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng),了解新生寢室的動(dòng)向,為新同學(xué)排憂解難,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

(2)整理寢室檔案,收集外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大一、大二寢室長(zhǎng)的聯(lián)系方式,實(shí)行床鋪對(duì)人制,為今后的工作做好基礎(chǔ)。

(3)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排,為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo),并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

(4)十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問(wèn)題為主要目的的主題班會(huì),加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

(5)十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室,我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng),并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室,鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問(wèn)題。

2、十二月份的工作重點(diǎn)。

(1)做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

(2)做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作,并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇三

1、制度建設(shè)。

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員計(jì)劃職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查。

每周二或者周四對(duì)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查,每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2—3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科,進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人,收繳其大功率用電器,并上報(bào)學(xué)生科,由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

1、x月份到x月份的計(jì)劃重點(diǎn):引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

(1)“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng),了解新生寢室的動(dòng)向,為新同學(xué)排憂解難,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

(2)整理寢室檔案,收集外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大一、大二寢室長(zhǎng)的聯(lián)系方式,實(shí)行床鋪對(duì)人制,為今后的計(jì)劃做好基礎(chǔ)。

(3)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排,為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo),并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

(4)x月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問(wèn)題為主要目的的.主題班會(huì),加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

(5)x月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室,我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng),并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室,鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問(wèn)題。

2、x月份的計(jì)劃重點(diǎn)。

(1)做好本院新生寢室美化大賽的表彰計(jì)劃。

(2)做好第x屆公寓文化節(jié)的組織計(jì)劃,并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇四

當(dāng)我們成為大學(xué)生的那一刻,我們的學(xué)習(xí)生活方式發(fā)生了巨大的改變,我們不再成天埋頭苦讀于沉悶的教室,寢室隨之成為我們最基本的組成單位了。因此,為了豐富我們的大學(xué)生活,營(yíng)造互助互愛(ài)、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的寢室環(huán)境,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)以前工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,特制訂如下工作計(jì)劃,希望大家能夠提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

本學(xué)年我們的公寓管理工作大致可以分為如下三個(gè)方面:

一、宿舍衛(wèi)生檢查

我們每周都會(huì)進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查, 充分發(fā)揮院系黨總支、輔導(dǎo)員、班主任的領(lǐng)導(dǎo)作用,積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召。從大一新生抓起,堅(jiān)持每周周四督促每個(gè)宿舍認(rèn)真打掃,進(jìn)行評(píng)比,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。努力把工作做到實(shí)處,為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

二、宿舍文化節(jié)

開展豐富多彩的公寓文化活動(dòng)。集趣味性、知識(shí)性、教育性于一身,開展各種各樣的主題鮮明的公寓文化活動(dòng),每年舉辦的公寓文化節(jié)更是將公寓文化建設(shè)推向高潮。各項(xiàng)評(píng)比中你追我趕,各項(xiàng)活動(dòng)中你來(lái)我往,既起到了公寓文化建設(shè)的激勵(lì)促進(jìn)作用,又促進(jìn)了同學(xué)間的團(tuán)結(jié),對(duì)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體意識(shí)都是很好的培養(yǎng)與鍛煉。

三、 晚點(diǎn)名制度

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理,強(qiáng)化學(xué)生安全紀(jì)律觀念,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免安全事故的發(fā)生,保證我院學(xué)生的安全,培養(yǎng)學(xué)生的良好的生活﹑學(xué)習(xí)習(xí)慣,我院決定從本學(xué)期開始對(duì)學(xué)生實(shí)行晚點(diǎn)名制度。

每晚10:30—11:00,由責(zé)任人(寢室長(zhǎng)陪同并確定本寢室人員)對(duì)所負(fù)責(zé)的宿舍進(jìn)行點(diǎn)名。統(tǒng)計(jì)后將宿舍成員的到寢情況填寫至“政法與公共管理學(xué)院晚點(diǎn)名簽到表”。

本著對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則,我們會(huì)認(rèn)真做好本職工作,讓晚點(diǎn)名制度落到實(shí)處。

我們大家都是一家人,居住在一起的兄弟姐妹更應(yīng)互相幫助。我相信在自律會(huì)公寓管理部的共同努力下我們的宿舍管理將會(huì)越來(lái)越好!

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇五

20xx年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增資擴(kuò)股的一年。全體員工在李萍院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一致,完成了xx計(jì)劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭(zhēng)創(chuàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌為目標(biāo),秉承“老吾老,以及人之老”的核心價(jià)值理念,以中華民族尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德精神為中心,本著為政府分憂,替百姓解難,為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務(wù),堅(jiān)持以人為本的原則,為老年群體在生活中的健康監(jiān)護(hù)、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù),幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難,真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂(lè)?,F(xiàn)將xx年度工作小結(jié)如下:

實(shí)行老人檔案與護(hù)理信息化管理,從xx年底開始。院長(zhǎng)辦通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作,通過(guò)電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。大部分?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,特別是實(shí)施公寓與敬老院遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的鏈接,達(dá)到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,真正做到無(wú)紙化辦公。

強(qiáng)化老人護(hù)理安全,針對(duì)公寓的特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全:1、強(qiáng)化員工安全教育,提高員工安全意識(shí)。我們每月員工會(huì)議時(shí)對(duì)員工進(jìn)行半小時(shí)“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。實(shí)行分管院長(zhǎng)部門全面負(fù)責(zé),分級(jí)管理,全員共管的安全行機(jī)制。

我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在社會(huì)志愿者的捐贈(zèng)獲得“善款”xx元,新增三臺(tái)大功率洗衣機(jī)。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),兩名護(hù)理員通過(guò)國(guó)家培訓(xùn),獲得“護(hù)理專業(yè)中級(jí)證書”。目前公寓獲得國(guó)家中級(jí)護(hù)理員證書的有三人、高級(jí)的一人,十五人獲得海南人事勞動(dòng)局頒發(fā)的初級(jí)護(hù)理員證書。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外,獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng),達(dá)到提高護(hù)理水平的。

在xx年開始院長(zhǎng)辦就向各部門下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度,我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,全面提高管理水平,提高護(hù)理技能,分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時(shí)召開員工大會(huì)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家養(yǎng)老政策信息,提高員工對(duì)“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),二是對(duì)照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。

公寓始終將管理隊(duì)伍和護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點(diǎn),與xx年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)交流,并結(jié)合公寓自身情況,制定出一套切實(shí)可行的管理方案。建立了定期培訓(xùn)制度,提升護(hù)理員的工作技能。員工進(jìn)入公寓必須先進(jìn)行崗前專業(yè)技能培訓(xùn),安全常識(shí)的教育考核等。平時(shí)每月組織員工進(jìn)行一次護(hù)理技能培訓(xùn),把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化,并將理論和實(shí)踐結(jié)合,把實(shí)際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過(guò)對(duì)老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護(hù)理、老年階段的特點(diǎn)、老年人的心理護(hù)理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。使公寓管理和護(hù)理團(tuán)隊(duì)在管理和服務(wù)上逐步走上科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:

在未來(lái)的xx年工作重點(diǎn)是:銳意進(jìn)取、創(chuàng)新求實(shí)、促進(jìn)發(fā)展

一、進(jìn)一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項(xiàng)操作規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化

二、各項(xiàng)工作責(zé)任細(xì)化與落實(shí)到位化

三、加強(qiáng)志愿者服務(wù)定時(shí)與多元化

四、提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化

五、做好落實(shí)與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作

六、做好啟動(dòng)護(hù)理康復(fù)中心的工作

康復(fù)中心基本完工預(yù)計(jì)xx年4月份開始試運(yùn)行,新的分院將會(huì)是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。

在過(guò)去一年中我們總共聘用了zz為員工?,F(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護(hù)士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護(hù)理員x名、家政服務(wù)員x名。在崗員工中女工占x%。在過(guò)去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在未來(lái)發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,以關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠(chéng)、關(guān)愛(ài)、溝通、服務(wù)”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強(qiáng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營(yíng)管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇六

本學(xué)期,本部為了豐富大學(xué)生的課余文化生活,改善和優(yōu)化同學(xué)們的寢室環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展,切實(shí)發(fā)揮自身積極作用,現(xiàn)計(jì)劃活動(dòng)如下:

1、調(diào)整本部組織成員,細(xì)化個(gè)人職能。

2、建立學(xué)生公寓自治管理委員會(huì)。通過(guò)建立這一組織,更好地為同學(xué)們服務(wù)。以學(xué)生的互相監(jiān)督、互相幫助、共同進(jìn)步為目標(biāo),有效地規(guī)范學(xué)生在宿舍內(nèi)的生活行為,形成正確的、主流的價(jià)值觀念,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能。

3、四月下旬,舉辦“綠色寢室”圖片展。充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們美化宿舍環(huán)境的積極性,營(yíng)造健康、和諧校園氣氛,打造“綠色校園”。

4、四月下旬至五月下旬,舉辦大學(xué)生宿舍文化節(jié),包括“我愛(ài)我家”星級(jí)宿舍評(píng)比大賽、“公寓杯”三人制籃球賽、“我秀我家”宿舍攝影大賽、“寢室情懷”征文比賽及閉幕頒獎(jiǎng)晚會(huì)。加強(qiáng)我校大學(xué)生的文明修養(yǎng)和自身內(nèi)涵,提升以宿舍為主體的文化品位,陶冶學(xué)生情操和豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,營(yíng)造宿舍區(qū)“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、文明、健康”的文化氛圍。

5、六月中旬,舉行一次學(xué)生代表座談會(huì),加強(qiáng)學(xué)校后勤行政部門與公寓學(xué)生之間的交流,力爭(zhēng)解決實(shí)際問(wèn)題。

高級(jí)公寓租房合同范本。

公寓房屋租賃合同范本。

公寓買賣合同精選模板。

房地產(chǎn)公寓廣告詞。

關(guān)于高校公寓寢室文化的論文。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇七

新學(xué)年伊始,為了更好地改善學(xué)生住宿條件和生活質(zhì)量,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生自我生活、自我管理能力的養(yǎng)成,使宿舍管理更加細(xì)致化、制度化、人性化,特制定如下計(jì)劃:

一、建議成立學(xué)生會(huì)生活部,設(shè)部長(zhǎng)一名,成員八名,協(xié)助宿舍負(fù)責(zé)人進(jìn)行宿舍工作;

四、加強(qiáng)學(xué)生宿舍內(nèi)部衛(wèi)生檢查管理制度,分打掃和保持兩部分,

對(duì)打掃不徹底、保持不到位的宿舍進(jìn)行宿舍扣分和個(gè)人扣分雙項(xiàng)懲罰;

七、嚴(yán)格控制學(xué)生回宿舍就餐和白天在宿舍吃零食現(xiàn)象;

八、加強(qiáng)學(xué)生宿舍公共設(shè)施、宿舍公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)管理措施,對(duì)損壞公共設(shè)施、公共財(cái)產(chǎn)的個(gè)人和集體酌情進(jìn)行處理。

上述八項(xiàng),暫行實(shí)施,如有不足,及時(shí)完善。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇八

新學(xué)期,學(xué)生公寓管理處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營(yíng)造良好的公寓環(huán)境。

一、圍繞中心,服從大局,做好學(xué)生入住及管理服務(wù)工作

1、認(rèn)真做好新學(xué)期寄宿生公寓入住工作。對(duì)各公寓的衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃,不留任何死角。在學(xué)生入校時(shí),以一個(gè)干凈的、有序的環(huán)境迎接學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)到我們的學(xué)生公寓,他們給與了積極的評(píng)價(jià)。

二、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢(shì)下的公寓管理新模式

1、堅(jiān)決落實(shí)“依法治?!痹瓌t,注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一、補(bǔ)充完善了一系列的公寓管理制度,使公寓管理工作有章可循,有法可依。

2、完善服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。寄宿部特別成立了“學(xué)生會(huì)宿管部,定期對(duì)該部成員進(jìn)行培養(yǎng)。通過(guò)校學(xué)生會(huì)宿管部,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,嘗試開展了文明公寓創(chuàng)建系列活動(dòng)。

三、爭(zhēng)取做好學(xué)生公寓的安全與穩(wěn)定工作

(1)加大宣傳力度。對(duì)于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),加強(qiáng)了信息的公示和披露,效果良好,,對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng),我們利用早操時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。

(2)加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,寄宿部建立了例常巡查制度,于每周一對(duì)各公寓樓進(jìn)行安全巡查;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患如:對(duì)學(xué)生公寓樓的線路、安全通道、消防設(shè)備等進(jìn)行定期檢查及維修,力爭(zhēng)在源頭上預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。除了例常的檢查寄宿部還分別在春季、冬季會(huì)同公安處、總務(wù)處等部門對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、燃點(diǎn)蠟燭等違紀(jì)情況進(jìn)行逐公寓的徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收。

(3)重視安全管理工作。將安全秩序工作制度化、規(guī)范化,要求值班員每天巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施解決,力爭(zhēng)做到學(xué)生寢室安全有序,無(wú)明火、無(wú)外來(lái)人員留宿現(xiàn)象,公寓樓內(nèi)無(wú)停放自行車現(xiàn)象。

在新學(xué)期里我們力爭(zhēng)保持公寓管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),為學(xué)校的工作大局做出一定貢獻(xiàn)。我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校公寓管理服務(wù)工作的新局面。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇九

20xx年老年公寓認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和交給的各項(xiàng)指標(biāo)與任務(wù),結(jié)合本公寓的實(shí)際情況以“加強(qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),抓好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,今年工作計(jì)劃如下:

為進(jìn)一步促進(jìn)老年公寓內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,繼續(xù)堅(jiān)持以“一切為了老人、為了一切老人、為了老人一切”的理念,提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,對(duì)工作人員實(shí)行崗位定人,根據(jù)院務(wù)會(huì)對(duì)各個(gè)崗位制定工作,責(zé)任明確,工作明確,管理明確。即分工又合作,切實(shí)實(shí)行規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)行以制度管人、管事、減少工作的隨意性;力求做到嚴(yán)于律己,寬以待人,積極進(jìn)取,毫不懈怠。同時(shí)繼續(xù)采取樓層長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,實(shí)行老人管老人的辦法,配合公寓的工作,將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。

為提高工作人員和聘用人員基本素質(zhì):

1、要定期組織工作人員、聘用人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)繼續(xù)。

堅(jiān)持一周一次例會(huì),及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和糾正工作中存在的問(wèn)題。

2、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,根據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范要求,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技能培訓(xùn),使員工隊(duì)伍建設(shè)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化方向發(fā)展。

3、在形態(tài)語(yǔ)言,禮節(jié)禮貌,服務(wù)技巧等,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去,自己學(xué)”的方法,定期實(shí)施培訓(xùn)。

通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)使我們護(hù)理隊(duì)伍由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變,為提高服務(wù)質(zhì)量提供有力保障。

老年公寓是個(gè)特殊的大家庭,入住老人來(lái)自不同的地方,各位老人的閱歷,社會(huì)環(huán)境,文化背景不同。形成各自特定的個(gè)性與生活習(xí)慣。要把入寓老人的心“攏”在一起是一件不容易的事情,因此,加強(qiáng)老人思想教育,穩(wěn)定老人隊(duì)伍,就要時(shí)常與老人溝通交流。大力表?yè)P(yáng)好人好事,幫助老人提高安全保潔意識(shí),定期舉行老人大會(huì),正確引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)“主人翁”意識(shí),使老人自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,讓老人遠(yuǎn)離孤獨(dú)和寂寞,自覺(jué)融入到公寓這個(gè)大家庭。

自我風(fēng)采的機(jī)會(huì),通過(guò)開展豐富多彩的精神文明活動(dòng),陶冶老人情操,增強(qiáng)老人的歸屬感,讓老人感受到公寓對(duì)他們的親切關(guān)懷,體現(xiàn)社會(huì)大家庭的溫暖從而使他們安心居住,頤養(yǎng)天年。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十

在過(guò)去的學(xué)期,我們公寓部秉著“服務(wù)師生”的宗旨,取得了較為不錯(cuò)的成績(jī)。在新的學(xué)期,我們將繼續(xù)以此宗旨,改進(jìn)工作方法,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的優(yōu)良作風(fēng),力爭(zhēng)讓我們工作取得更大的進(jìn)步。

一、指導(dǎo)思想:

緊緊圍繞以“育人鑄魂,益智強(qiáng)能”的校訓(xùn),牢固樹立“以人為本”的理念,堅(jiān)持“服務(wù)師生”的工作宗旨,保持踏實(shí)認(rèn)真,創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。使公寓管理工作更加規(guī)范、科學(xué),有計(jì)劃、有步驟完成既定工作任務(wù), 繼續(xù)做好學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、安全監(jiān)督檢查工作,并適時(shí)開展公寓文化活動(dòng),豐富校園文化生活。

二、工作目標(biāo):

進(jìn)一步提升公寓文化品味,提高公寓文明程度,提高公寓管理工作的透明度,促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合,努力創(chuàng)建一支有組織,有紀(jì)律,有生命力的公寓建設(shè)隊(duì)伍,爭(zhēng)取使我院公寓建設(shè)在新學(xué)期里更上一個(gè)臺(tái)階。

三、工作安排:

共 5 頁(yè)

4、成立公寓督察小組 不定期調(diào)查公寓衛(wèi)生、安全和公寓文化的建設(shè)情況;

5、做好畢業(yè)生離校寢室清理工作,保證學(xué)生順利離校。

四、常規(guī)工作:

3、逐步完善規(guī)章制度 為了進(jìn)一步保障我們的工作有序,有利的開展,我們就必須聯(lián)系實(shí)際不斷完善各種規(guī)章制度。只有做到了這一點(diǎn),我們的管理才會(huì)更加科學(xué),目標(biāo)更加明確。

五、具體要求:

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寓管理工作深入人心;

2、樹立責(zé)任意識(shí) 積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,配合學(xué)校搞好公寓文化建設(shè);

總的來(lái)說(shuō),今年我院公寓部的工作已經(jīng)逐漸走上正軌,今后的工作中我們會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取使我部的工作取得更大的進(jìn)步。作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一屆學(xué)生會(huì)公寓部,我們會(huì)讓“踏實(shí)穩(wěn)干”從起跑線上開始,爭(zhēng)取為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

煤炭化工系學(xué)生會(huì)公寓部

二零一一年十一月

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煤炭化工系學(xué)生會(huì)

公寓部

工 作 計(jì) 劃

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系部:煤炭化工系

部門:公寓部 部長(zhǎng):聶士秀

二零一一年十一月

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工作計(jì)劃

自從我加入學(xué)生會(huì)之后,深刻感覺(jué)到我身上有著一種責(zé)任感。由于有了這種責(zé)任感,每當(dāng)我去工作遇到一些難題的時(shí)候,這種責(zé)任感總會(huì)使我使我看清方向,讓我知道我應(yīng)該去做什么,應(yīng)該怎么去做,如何做到最好.。

經(jīng)過(guò)半學(xué)期的工作,使我看到的自己的不足,在下面的工作時(shí)間里,我會(huì)注意慢慢的改掉的自己的缺點(diǎn),使自己的優(yōu)勢(shì)更加明顯。 以下便是我的工作計(jì)劃:

一、首先要做好自己的本職工作:學(xué)習(xí)。作為一個(gè)學(xué)生,而且又是學(xué)生會(huì)的成員之一,不但不能把學(xué)習(xí)扔了,更要把學(xué)習(xí)學(xué)好。如果連學(xué)習(xí)都沒(méi)學(xué)好,又怎么能做好學(xué)生會(huì)的工作。

二、工作目標(biāo):

為了更好的服務(wù)于每一位同學(xué),為了更好的完成學(xué)生會(huì)的每一項(xiàng)任務(wù),為了讓自己的大學(xué)生活過(guò)得更充實(shí),為了自己學(xué)有所成,嚴(yán)格要求自己認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的完成部長(zhǎng)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)接下來(lái)的半學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,努力使自己成為一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干事。

三、加強(qiáng)自身組織作風(fēng)建設(shè)

學(xué)生會(huì)是聯(lián)系學(xué)生和學(xué)校的橋梁和紐帶,是學(xué)生的群眾性組織,在為學(xué)生服務(wù)方面起了很大作用。所以在今后的工作我一定會(huì)自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我約束,時(shí)刻維護(hù)學(xué)生會(huì)的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭。時(shí)時(shí)以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評(píng)與自我批評(píng),善于聽(tīng)取更方面的不同意見(jiàn),不斷完善和發(fā)展自己,以促進(jìn)我們學(xué)生會(huì)工作更好的開展。我不但要在同學(xué)們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學(xué)們充分信任學(xué)生會(huì),樹立起公寓學(xué)生會(huì)的良好威信,實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)工作的不斷進(jìn)步!

四、主要工作任務(wù)

1,協(xié)助樓長(zhǎng)檢查內(nèi)務(wù)

五、平時(shí)工作要求

3,檢查內(nèi)務(wù)時(shí),記錄工作要具體到每個(gè)人

4,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候多到樓長(zhǎng)那邊去看看,如果有需要的,多幫樓長(zhǎng)做一些事情。而且要和樓長(zhǎng)多做交流,了解自己平時(shí)工作中的不足,需要改進(jìn)的要及時(shí)改進(jìn)。 5,每次開會(huì)的時(shí)候,不能無(wú)故缺席或遲到。

在這一學(xué)期,我將認(rèn)真完成自己的工作,爭(zhēng)取為公寓學(xué)生會(huì)插上希望的翅膀,飛的更高更遠(yuǎn)!新的學(xué)期,新的開始,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn)。這一學(xué)期,我將向各位部長(zhǎng)和各位同事們學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為3號(hào)樓分部最優(yōu)秀的干事!

(2015-2o11學(xué)年第一學(xué)期)

電子工程系

學(xué)生分會(huì)〃公寓管理部

2015-8-29

作為新一屆系學(xué)生會(huì),我們對(duì)自己的未來(lái)充滿著美好的憧憬,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著我系的使命。我們將沿襲上屆系學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新,這對(duì)我們不僅是一種壓力,更是一種動(dòng)力。總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),我系學(xué)生會(huì)將以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo),制定圍繞“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生”為主的2015年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。具體如下:

一, 納新

每年開學(xué)后新生由于剛剛進(jìn)入大學(xué)生活,在生活,安全,衛(wèi)生等諸多方面都會(huì)存在許多問(wèn)題和隱患,諸如對(duì)大學(xué)生活不適應(yīng),對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)不適應(yīng),寢室的清潔衛(wèi)生做不好,對(duì)學(xué)校各個(gè)地點(diǎn)不熟悉,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)容易受不法分子的欺騙迷惑等等,基于此,在新生入校報(bào)名作好接待工作同時(shí)發(fā)放相關(guān)教育學(xué)習(xí)材料。并聯(lián)合兄弟部門舉辦專門針對(duì)大一新生的`綜合知識(shí)講座。在適當(dāng)時(shí)間組織專人前往新生寢室開展直接交流。使大一新生盡快溶入到大學(xué)生活中。同時(shí)我們將從2015屆招納有志于學(xué)生會(huì)事業(yè)的新生。入選條件:1肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻(xiàn)。2具有創(chuàng)新意識(shí)和嚴(yán)格的執(zhí)行能力。

二, 舉辦“寢室之星”評(píng)比大賽

寢室作為同學(xué)們生活居住的重要場(chǎng)所,安全、衛(wèi)生、文

化工作十分重要,為了做好我院學(xué)生寢室的衛(wèi)生工作,搞好寢室安全教育,提高我院學(xué)生寢室文化品味.為全院學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,促進(jìn)全院學(xué)生的全面和諧發(fā)展,為我院的學(xué)生工作打下良好基礎(chǔ)。為此我們將舉辦“寢室之星”評(píng)比大賽。

1. 該活動(dòng)有我系全體同學(xué)參加,全部宿舍參與評(píng)比。

2. 生活部協(xié)助活動(dòng)開展。

3. 評(píng)比規(guī)則與評(píng)比結(jié)果終將公示。

三, 每周定時(shí)進(jìn)行公寓寢室晚點(diǎn)人數(shù)考勤,至少三次,周五

晚自習(xí)將考勤結(jié)果統(tǒng)計(jì)上交系辦公室。

四, 協(xié)助文藝部舉辦“迎新晚會(huì)”,“系頒獎(jiǎng)晚會(huì)”活動(dòng)。 五, 協(xié)助體育部圓滿完成所有體育與賽事。

以上就是本年度內(nèi)我部工作的大致計(jì)劃,體現(xiàn)了我部的工作特色和理念,工作的內(nèi)容十分的豐富,要一一開展實(shí)施還需要學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的大力支持和兄弟部門的緊密協(xié)作。我們相信,新的一年將是我部取得巨大發(fā)展的一年,也將是我系學(xué)生會(huì)取得巨大發(fā)展的一年,最后預(yù)祝我部各項(xiàng)活動(dòng)圓滿完成,我系各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

電子工程系.公管部

2015-8-25

自從我加入學(xué)生會(huì)之后,深刻感覺(jué)到我身上有著一種責(zé)任感。由于有了這種責(zé)任感,每當(dāng)我去工作遇到一些難題的時(shí)候,這種責(zé)任感總會(huì)使我使我看清方向,讓我知道我應(yīng)該去做什么,應(yīng)該怎么去做,如何做到最好.。

經(jīng)過(guò)半學(xué)期的工作,使我看到的自己的不足,在下面的工作時(shí)間里,我會(huì)注意慢慢的改掉的自己的缺點(diǎn),使自己的優(yōu)勢(shì)更加明顯。 以下便是我的工作計(jì)劃:

一、首先要做好自己的本職工作:學(xué)習(xí)。作為一個(gè)學(xué)生,而且又是學(xué)生會(huì)的成員之一,不但不能把學(xué)習(xí)扔了,更要把學(xué)習(xí)學(xué)好。如果連學(xué)習(xí)都沒(méi)學(xué)好,又怎么能做好學(xué)生會(huì)的工作。

二、工作目標(biāo):

為了更好的服務(wù)于每一位同學(xué),為了更好的完成學(xué)生會(huì)的每一項(xiàng)任務(wù),為了讓自己的大學(xué)生活過(guò)得更充實(shí),為了自己學(xué)有所成,嚴(yán)格要求自己認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的完成部長(zhǎng)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)接下來(lái)的半學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,努力使自己成為一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干事。

三、加強(qiáng)自身組織作風(fēng)建設(shè)

學(xué)生會(huì)是聯(lián)系學(xué)生和學(xué)校的橋梁和紐帶,是學(xué)生的群眾性組織,在為學(xué)生服務(wù)方面起了很大作用。所以在今后的工作我一定會(huì)自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我約束,時(shí)刻維護(hù)學(xué)生會(huì)的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭。時(shí)時(shí)以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評(píng)與自我批評(píng),善于聽(tīng)取更方面的不同意見(jiàn),不斷完善和發(fā)展自己,以促進(jìn)我們學(xué)生會(huì)工作更好的開展。我不但要在同學(xué)們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學(xué)們充分信任學(xué)生會(huì),樹立起公寓學(xué)生會(huì)的良好威信,實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)工作的不斷進(jìn)步!

四、主要工作任務(wù)

1,協(xié)助樓長(zhǎng)檢查內(nèi)務(wù)

五、平時(shí)工作要求

3,檢查內(nèi)務(wù)時(shí),記錄工作要具體到每個(gè)人

4,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候多到樓長(zhǎng)那邊去看看,如果有需要的,多幫樓長(zhǎng)做一些事情。而且要和樓長(zhǎng)多做交流,了解自己平時(shí)工作中的不足,需要改進(jìn)的要及時(shí)改進(jìn)。 5,每次開會(huì)的時(shí)候,不能無(wú)故缺席或遲到。

在這一學(xué)期,我將認(rèn)真完成自己的工作,爭(zhēng)取為公寓學(xué)生會(huì)插上希望的翅膀,飛的更高更遠(yuǎn)!新的學(xué)期,新的開始,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn)。這一學(xué)期,我將向各位部長(zhǎng)和各位同事們學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為3號(hào)樓分部最優(yōu)秀的干事!

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十一

在新的一年中,xxxx學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)在學(xué)工處、校團(tuán)委學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在公寓辦老師的指導(dǎo)下,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全校學(xué)生的公寓生活和公寓文化的建設(shè)。使全校學(xué)生有一個(gè)全新的公寓文化生活。根據(jù)實(shí)際情況,xxxx學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)對(duì)本年度工作做出了以下計(jì)劃:

辦公室:積極協(xié)調(diào)本部門四個(gè)處的工作,對(duì)各個(gè)學(xué)期的晚值班等作出合理的安排、對(duì)本部門的例會(huì)會(huì)議出勤狀況等作出統(tǒng)計(jì),作出各個(gè)活動(dòng)的策劃、總結(jié)等相關(guān)文件,并及時(shí)下發(fā)到各二級(jí)學(xué)院,星期天晚上對(duì)二級(jí)學(xué)院上交的材料做好整理,并做好每一次會(huì)議的相關(guān)記錄和材料的準(zhǔn)備。

衛(wèi)生處:本學(xué)年將再一次的加大對(duì)全校的安全的排查力度。在堅(jiān)持每周的一次全校范圍內(nèi)的衛(wèi)生檢查的同時(shí),在本年度在全校的所有寢室進(jìn)行3到5次的違禁物品的排查,甚至更多,同時(shí)本年度將加大對(duì)學(xué)生干部寢室的檢查力度,同時(shí)協(xié)助老師完成每一個(gè)月的管理員考評(píng)、學(xué)校電表的統(tǒng)計(jì)和班主任查寢的統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。

監(jiān)察處:積極配合學(xué)工處公寓辦公室老師做好學(xué)校勞動(dòng)周關(guān)于公寓值守的相關(guān)工作,在每周的周日下午4點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)周值守的人員進(jìn)行培訓(xùn),星期天晚上對(duì)值守人的成績(jī)進(jìn)行初步的統(tǒng)計(jì)。

宣傳處:1、宣傳處宣語(yǔ)小組,今年的大活動(dòng)將預(yù)計(jì)加入一種新的宣傳方式,即宣傳片,宣傳片的完成主要由宣傳處宣語(yǔ)小組,在協(xié)助各個(gè)部門的常規(guī)工作的同時(shí),完成本學(xué)年的各個(gè)活動(dòng)的其他形式的宣傳工作,主要包括打海報(bào)、做喜報(bào),并安排人貼在指定的位置。2、宣傳處公寓之窗,完成本學(xué)年兩期的《公寓之窗》的征稿、審稿、定稿、排版和發(fā)行。

1、星級(jí)文明寢室:在開學(xué)的時(shí)候,協(xié)商老師完成星級(jí)紅頭文件的制作和印發(fā),初步定于在20xx春季學(xué)期的第四周下發(fā)星級(jí)紅頭文件,各二級(jí)學(xué)院在第六周上交星際文明寢室的申請(qǐng)表,四個(gè)周的準(zhǔn)備時(shí)間,在第八周的周末對(duì)全校的參賽寢室進(jìn)行評(píng)比打分,表彰大會(huì)與之后的五月末的公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì)一起完成。

2、公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì):本部門出一個(gè)精品節(jié)目,該節(jié)目由新委員自己策劃,并有新委員們自己演,其他節(jié)目由各二級(jí)學(xué)院在本學(xué)年五月初推上來(lái),并在五月末之前組織并完成節(jié)目的篩癬彩排。最后晚會(huì)時(shí)間初步定于五月末,具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況與老師商量再定奪。

3、公寓文化節(jié)在停辦了兩年的基礎(chǔ)上,我們將預(yù)計(jì)在20xx年初重新整理思維,重新舉辦一次新的公寓文化節(jié),給全校師生一個(gè)新的不一樣的文化節(jié),活動(dòng)時(shí)間大概在十月中旬到十一月中旬。具體的相關(guān)活動(dòng)想法及策劃,將在暑假期間及開學(xué)以后就開始籌劃。

1、迎新:協(xié)助學(xué)工處、校團(tuán)委、公寓辦老師完成對(duì)20xx年的新生入校寢室的住宿登記工作。

2、招新:時(shí)間定于20xx年秋季學(xué)期的開學(xué),今年依然準(zhǔn)備分特招和統(tǒng)招兩方面進(jìn)行,特招主要針對(duì)宣傳處,進(jìn)行面試和筆試,統(tǒng)招分為筆試和面試,通過(guò)的兩輪淘汰留下的人進(jìn)入為期三輪的考核,通過(guò)考核的最終留在本部門,成為一名干事。

3、軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)檢查:在新生軍訓(xùn)期間,協(xié)助保衛(wèi)處和公寓辦的老師完成對(duì)新生內(nèi)務(wù)的檢查。

4、協(xié)助學(xué)生會(huì)和老師完成對(duì)各二級(jí)學(xué)院和本部門委員的五四評(píng)優(yōu)工作。

具體的相關(guān)落實(shí)還要根據(jù)實(shí)際情況跟老師協(xié)商完成,但是在新的一年我們學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)在加強(qiáng)自己內(nèi)部的團(tuán)結(jié)的同時(shí),完成今年的有關(guān)學(xué)校公寓文化的建設(shè)的相關(guān)事宜,以把學(xué)校的公寓文化建設(shè)的更加的完善、和諧為目標(biāo)。切實(shí)落實(shí)好學(xué)校的相關(guān)政策,協(xié)助老師更好的完成學(xué)校的公寓管理工作,積極引導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院的公寓部,更好的完成學(xué)校有關(guān)公寓的相關(guān)政策,豐富公寓文化。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十二

緊緊圍繞學(xué)?!捌D苦奮斗,甘于奉獻(xiàn),自強(qiáng)不息,追求卓越”的民院精神,和“博學(xué)、博愛(ài)、立人、達(dá)人”的校訓(xùn),牢固樹立“以人為本”的理念,堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨,保持踏實(shí)認(rèn)真,創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。

進(jìn)一步提升公寓文化品味,提高公寓文明程度,提高公寓管理工作的透明度,促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合,努力創(chuàng)建一支有組織,有紀(jì)律,有生命力的公寓建設(shè)隊(duì)伍,爭(zhēng)取使我院公寓建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。

3、做好公寓安全檢查工作恩施的冬季干燥多風(fēng),是個(gè)火災(zāi)易發(fā)季節(jié)。為防止火災(zāi)發(fā)生,我們要加大對(duì)公寓安全管理力度。我部在學(xué)生管理科老師的領(lǐng)導(dǎo)下,已經(jīng)多次開展了公寓安全突擊檢查工作,其中絕大多數(shù)寢室表現(xiàn)良好,但仍有小數(shù)部分寢室出現(xiàn)安全問(wèn)題,對(duì)此我院學(xué)生管理科也進(jìn)行了相應(yīng)處理。今后,我們?nèi)詴?huì)加強(qiáng)公寓安全管理,全力杜絕火災(zāi)發(fā)生。

3、逐步完善規(guī)章制度前幾屆公寓部的工作為我部現(xiàn)在的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步保障我們的工作有序,有利的開展,我們就必須聯(lián)系實(shí)際不斷完善各種規(guī)章制度。只有做到了這一點(diǎn),我們的管理才會(huì)更加科學(xué),目標(biāo)更加明確。

1、積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,配合學(xué)校搞好公寓文化建設(shè);

總的來(lái)說(shuō),我院公寓部的工作逐漸走上正軌,勢(shì)頭不錯(cuò),但仍存在著很多的不足,今后的工作中我們會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取使我部的工作取得更大的進(jìn)步。作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一屆學(xué)生會(huì)公寓部,我們會(huì)讓“踏實(shí)穩(wěn)干”從起跑線上開始,爭(zhēng)取為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十三

以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)同學(xué)主意識(shí)的“寢室是我家,愛(ài)護(hù)靠大家”。的思想。堅(jiān)定不移的推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作。重點(diǎn)提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。完善公寓管理制度,打造一個(gè)新局面。

進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí)。提高大家的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性。

改變過(guò)去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主,通過(guò)之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,以長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成。

進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況,公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行規(guī)劃。

(1)為保證學(xué)生公寓用電安全,學(xué)生公寓嚴(yán)禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、電熱棒以及其他帶來(lái)安全隱患的電器。

(2)嚴(yán)禁學(xué)生個(gè)人私拉、私接電線。

(3)嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。

(4)學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時(shí)隨時(shí)落鎖。

(1)學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛(ài)護(hù)公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃、柜子、桌椅。

(2)提倡節(jié)約用水用電,離開公寓時(shí)。關(guān)閉水電。

(3)自覺(jué)保持公寓衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

(4)在公寓不得酗酒鬧事。

(5)行為舉止要文明,行為舉止要文明?;ハ鄮椭F(tuán)結(jié)同學(xué),形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的和諧氣氛。

(6)住宿生自覺(jué)遵守作息時(shí)間,熄燈后,保持安靜,不打擾別人正常休息。

本學(xué)期為了豐富大家的課余文化生活,在原有基礎(chǔ)上完善公寓的管理,推動(dòng)學(xué)校學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展,特制定以下活動(dòng):

(1)活動(dòng)名稱:“公寓是我家,愛(ài)護(hù)靠大家”手抄報(bào)競(jìng)賽。

活動(dòng)目的:帶動(dòng)同學(xué)的積極性,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。是大家主意識(shí)的認(rèn)識(shí)到公寓的管理的重要性,從而嚴(yán)格要求自己行為,促進(jìn)公寓管理。

活動(dòng)時(shí)間:

活動(dòng)地點(diǎn):階級(jí)教室。

(2)活動(dòng)名稱:公寓“月文化”寢室評(píng)比活動(dòng)。

活動(dòng)目的:通過(guò)評(píng)比,評(píng)出最優(yōu)秀寢室,頒發(fā)證書。并加學(xué)分。

活動(dòng)時(shí)間:每個(gè)月末。

活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)生公寓。

活動(dòng)內(nèi)容:由信息系輔導(dǎo)員和樓委包每日檢查情況做依據(jù),評(píng)出最好寢室。頒發(fā)獎(jiǎng)品、證書。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十四

本學(xué)期,本部為了豐富大學(xué)生的課余文化生活,改善和優(yōu)化同學(xué)們的寢室環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展,切實(shí)發(fā)揮自身積極作用,現(xiàn)計(jì)劃活動(dòng)如下:

1、調(diào)整本部組織成員,細(xì)化個(gè)人職能。

2、建立學(xué)生公寓自治管理委員會(huì)。通過(guò)建立這一組織,更好地為同學(xué)們服務(wù)。以學(xué)生的互相監(jiān)督、互相幫助、共同進(jìn)步為目標(biāo),有效地規(guī)范學(xué)生在宿舍內(nèi)的生活行為,形成正確的、主流的價(jià)值觀念,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能。

3、四月下旬,舉辦“綠色寢室”圖片展。充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們美化宿舍環(huán)境的積極性,營(yíng)造健康、和諧校園氣氛,打造“綠色校園”。

4、四月下旬至五月下旬,舉辦大學(xué)生宿舍文化節(jié),包括“我愛(ài)我家”星級(jí)宿舍評(píng)比大賽、“公寓杯”三人制籃球賽、“我秀我家”宿舍攝影大賽、“寢室情懷”征文比賽及閉幕頒獎(jiǎng)晚會(huì)。加強(qiáng)我校大學(xué)生的文明修養(yǎng)和自身內(nèi)涵,提升以宿舍為主體的文化品位,陶冶學(xué)生情操和豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,營(yíng)造宿舍區(qū)“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、文明、健康”的文化氛圍。

5、六月中旬,舉行一次學(xué)生代表座談會(huì),加強(qiáng)學(xué)校后勤行政部門與公寓學(xué)生之間的交流,力爭(zhēng)解決實(shí)際問(wèn)題。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十五

xl學(xué)生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務(wù)意識(shí)”為工作重點(diǎn),提高公寓的服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)5月份的具體工作總結(jié)如下:

1、進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書,完善一線員工績(jī)效考核辦法、各級(jí)人員崗位流程,新增工作交接記錄本等相關(guān)內(nèi)容,以進(jìn)一步提升部門的服務(wù)質(zhì)量。

2、細(xì)化本部門一線員工的績(jī)效考核辦法,量化考核指標(biāo)和名額發(fā)布,杜絕“老好人”現(xiàn)象,真正發(fā)揮考核的杠桿作用。

3、以開展第三屆質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī),組織全員進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)技能。

4、對(duì)照示范性班組的要求,通過(guò)先進(jìn)樓棟評(píng)比的辦法,自查自糾,不斷改進(jìn)服務(wù)中得不足,提高服務(wù)質(zhì)量。

1、通過(guò)強(qiáng)化員工考勤,關(guān)注員工勞動(dòng)紀(jì)律,提高整個(gè)部門的工作作風(fēng)

2、通過(guò)門前現(xiàn)場(chǎng)檢查的要求、改變現(xiàn)場(chǎng)巡查的方法等方式,加強(qiáng)各級(jí)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度,力爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)積極,減少環(huán)節(jié),提高效率。

3、針對(duì)5月4日外來(lái)人員進(jìn)入樓棟進(jìn)行傳銷活動(dòng),希望所有樓棟加強(qiáng)門禁管理,同時(shí)物管處通過(guò)bbs呼吁學(xué)生,加強(qiáng)此方面的防范,共同營(yíng)造平安公寓。

1、本月母親節(jié),物管處與研究生會(huì)開展“研出親情”共建活動(dòng),通過(guò)一副副的圖片講述了學(xué)生和我們宿管之間割舍不了的感情,此活動(dòng)在微博上熱傳。

2、母親節(jié)期間,6、7、8、9幢學(xué)生自發(fā)組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表達(dá)她們對(duì)阿姨辛勤付出的認(rèn)可,此活動(dòng)在學(xué)生中引起強(qiáng)烈的反響,現(xiàn)代快報(bào)專門對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道,社會(huì)反映良好。

3、本月網(wǎng)絡(luò)表?yè)P(yáng)只有《贊xl8幢阿姨!》1篇。我們不提倡軟文寫手,但更期待學(xué)生發(fā)自肺腑的稱贊和表?yè)P(yáng),希望大家在真心服務(wù)中充實(shí)自己,體會(huì)快樂(lè),獲得尊重。學(xué)生稿件6篇,其中兩篇十大均出自13幢學(xué)生之手,尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁(yè)宣傳了公寓共建文化的創(chuàng)新之舉——雙休日“家訪式”查房,號(hào)召更多的有心人走進(jìn)物業(yè)查房、體驗(yàn)樓棟安全管理,以點(diǎn)帶面,讓同學(xué)們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個(gè)樓棟都可以抓住好的宣傳時(shí)機(jī),用小支點(diǎn)撬起文宣大工程。

1、完成四組團(tuán)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),做好相關(guān)人員的招聘工作

2、推薦相關(guān)人員,參加集團(tuán)十大服務(wù)明星的推薦工作

3、完成管理人員第一季度的績(jī)效考核

4、提前預(yù)判,做好畢業(yè)生人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作

序號(hào) 計(jì)劃內(nèi)容 執(zhí)行人 工作進(jìn)度 檢查 驗(yàn)證人

1 做好畢業(yè)生搬遷及后續(xù)工作(房間衛(wèi)生清掃、設(shè)備檢查維修) 各樓棟 全月 物管處

5 做好四組團(tuán)接管的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 物管處 6月30日前 物管處

6 開展各類培訓(xùn)(典型案例培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等) 物管處 全月 物管處

7 完成集團(tuán)、公司交辦的其他臨時(shí)性工作 物管處 全月 物管處 保潔

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十六

櫻花飄香,春意隆隆,又是新的學(xué)年,又是新的起點(diǎn),學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分.我們要通過(guò)總結(jié)之前的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,為了更好的做好本年度預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作,為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。

寢室是同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)、交往、娛樂(lè)、休息的主要場(chǎng)所,也是同學(xué)們?nèi)松^、價(jià)值觀形成的第二舞臺(tái),學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學(xué)院的和諧發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。為創(chuàng)建和諧、文明、高雅的學(xué)生關(guān)于文化氛圍,豐富學(xué)生的寢室文化生活,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神,預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部20xx-20xx年度工作計(jì)劃具體如下:

1.制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2.常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查,每個(gè)月不定期對(duì)違禁電器進(jìn)行2-3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科,進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)違禁電器抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用電器的寢室或個(gè)人,收繳其違禁電器,并上報(bào)學(xué)生科,由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

1.星級(jí)文明寢室

為了提高學(xué)生的自理能力,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍,本學(xué)期我部將積極組織各寢室參加,做好星級(jí)文明寢室的創(chuàng)建,配合校部的檢查與驗(yàn)收,力爭(zhēng)在此次評(píng)比中取得好的成績(jī)。

2.九月份到十一月份的工作重點(diǎn):引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

(1)“心連心走訪新生寢室”活動(dòng),了解新生寢室的動(dòng)向,為新同學(xué)排憂解難,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

(2)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排,為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo),并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

(3)十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問(wèn)題為主要目的的主題班會(huì),加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

為進(jìn)一步促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育、活躍校園文化生活,全面促進(jìn)少數(shù)民族學(xué)生成長(zhǎng)成才。傳承民族優(yōu)秀文化,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié),構(gòu)建和諧校園。本學(xué)期湖北民族學(xué)院預(yù)科教育學(xué)院將主辦“民族文化風(fēng)采月”文藝晚會(huì),我部將協(xié)助其他部門完善相關(guān)工作,促進(jìn)活動(dòng)的成功舉行!在平時(shí)的工作中,我們也將對(duì)同學(xué)們進(jìn)行公寓安全教育,并對(duì)寢室衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,讓他們養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣,給他們提供一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。另外,我們也注重和同學(xué)們搞好關(guān)系,不斷加強(qiáng)和同學(xué)們的交流,及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),在力所能及的范圍內(nèi)及時(shí)解決他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)中遇到的各種難題。爭(zhēng)取做到使同學(xué)們滿意,使老師們放心。同時(shí),我們也在不斷加強(qiáng)與各院系兄弟部門的聯(lián)系與交流。

進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí).提高大家的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性.改變過(guò)去松、散、懶的現(xiàn)象.以學(xué)生為主,通過(guò)之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,以長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改善.把公寓管理的有條不紊.確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成.

以上就是我部的工作計(jì)劃,新的學(xué)期新的目標(biāo),我部將以以前的工作經(jīng)驗(yàn)為基石,不斷努力,開拓創(chuàng)新,以細(xì)節(jié)決定成敗,從而站得更高,看得更遠(yuǎn),將公寓部的工作更上一層樓。

湖北民族學(xué)院預(yù)科教育學(xué)院學(xué)生會(huì)

公寓部20xx-3

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十七

經(jīng)過(guò)幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對(duì)客人越來(lái)越多的個(gè)性化需求,面對(duì)越來(lái)越多80后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng),注重管理工作實(shí)效。

執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅(jiān)持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。

(1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場(chǎng),多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。

(2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息,快速解決問(wèn)題,快速培訓(xùn)員工。

(3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開展工作,首先要意識(shí)創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提高。

2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

(1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。

(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性,分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任,控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對(duì)客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力。

3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí),加強(qiáng)物品管理,盡最大能力控制營(yíng)業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對(duì)物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費(fèi),要求部門各班組(主樓及四合院)責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。

4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量。

(1)、18年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個(gè)員工能熟練掌握,對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問(wèn)題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問(wèn)題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問(wèn)題,并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。

5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,堅(jiān)持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢(shì),而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。

6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量。

(1)、客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。

結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn),部門要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評(píng)和自我批評(píng),加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動(dòng)”,虛心征詢員工對(duì)部門管理的建議和看法,坦誠(chéng)相對(duì),知無(wú)不言,言無(wú)不盡,增強(qiáng)相互之間的信任,同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。

(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。

(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會(huì)工作。

業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會(huì)議,和每天班前班后會(huì),并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì),以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識(shí),整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

(3)、適應(yīng)公司未來(lái)更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。

(1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng),利用日常管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過(guò)硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí),樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。

(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來(lái)擬定節(jié)能措施,同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤(rùn)。

(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動(dòng),增強(qiáng)相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

(5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。

(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。

(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。

(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),將認(rèn)為不是問(wèn)題的問(wèn)題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問(wèn)題,同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問(wèn)題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問(wèn)題的習(xí)慣。

(3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見(jiàn)。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,工作要講效率。

(5)、加強(qiáng)重復(fù)問(wèn)題的整改,越是難整改的問(wèn)題越是要想辦法堅(jiān)決整改。

(6)、搜集服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的個(gè)性化服務(wù)、典型案例做成案例對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)事情發(fā)生時(shí)能應(yīng)對(duì)自如,不驚惶失措。

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十八

短暫的寒假已經(jīng)離我們而去了,在新的201x年里我們即將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的公寓文化宣傳工作。為了在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步,我作出了公寓管理中心新學(xué)期的個(gè)人工作計(jì)劃內(nèi)容如下:

一、工作目標(biāo)。

1、【led宣傳欄】提升信息傳達(dá)力度,規(guī)范和固化寢室文化活動(dòng)宣傳與文明寢室評(píng)比,公寓中心應(yīng)加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),擬定在公寓各片區(qū)規(guī)劃設(shè)立帶有l(wèi)ed宣傳欄;宣傳欄主要用于公寓管理中心開展相關(guān)活動(dòng)的風(fēng)采展示及工作安排,led展示欄則是公寓管理中心特色服務(wù)展示窗口,主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的發(fā)布。

2、【公寓樓征名】校學(xué)生公寓園區(qū)及宿舍樓的命名是學(xué)校校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容,對(duì)營(yíng)造良好的校園文化氛圍發(fā)揮著重要作用。為了使校園文化氛圍和環(huán)境建設(shè)相得益彰和諧發(fā)展,豐富校園的文化底蘊(yùn)和人文內(nèi)涵,進(jìn)一步提升校園品位,方便師生記憶,增強(qiáng)廣大師生的參與意識(shí),更好地發(fā)揮環(huán)境育人功能。面向全體師生員工征集學(xué)生公寓園區(qū)及宿舍樓名稱。

3、【公寓文化報(bào)】主要負(fù)責(zé)在各樓棟宣傳公寓文化建設(shè)進(jìn)展情況和亮點(diǎn)工程,報(bào)導(dǎo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,充分發(fā)揮先進(jìn)示范帶頭作用。

5、【星級(jí)寢室評(píng)比】加強(qiáng)學(xué)生寢室文化建設(shè),多途徑、多元素營(yíng)造和諧、文明校園文化氛圍。每月開展星級(jí)寢室評(píng)比,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寢室的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處,通過(guò)長(zhǎng)期性開展評(píng)比工作,使公寓文明建設(shè)常態(tài)化,工作重心由公共環(huán)境文明建設(shè)轉(zhuǎn)向?qū)W生寢室內(nèi)務(wù)管理。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)。

1。嚴(yán)格要求自己,按照內(nèi)部的規(guī)章制度辦事,多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,不驕不躁,努力提高自己的工作積極性,提高工作質(zhì)量。

2。積極與部門成員交往,了解其他部門信息,借鑒他人的好方法,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。把“高調(diào)做事,低調(diào)做人”牢記于心。

3。認(rèn)真做好每一次的會(huì)議記錄,無(wú)論是辦公室例會(huì)還是部門內(nèi)部會(huì)議??偨Y(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話,寫下自己的感想,努力向更高的層次提升自己。

4。積極行使自己的職權(quán),積極配合本部門的工作。要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作。

在新的學(xué)期里,我將以新的姿態(tài),協(xié)助公寓管理中心主任及同事開展學(xué)生公寓日常管理及公寓文化建設(shè)、宣傳等工作。為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn),這是我們的初衷和最終目標(biāo),我相信我能夠做到,而且還能做的很好,我們一起加油!

公寓物業(yè)工作計(jì)劃篇十九

丹桂飄香,秋風(fēng)送爽,又是新的學(xué)年,又是新的起點(diǎn),為了更好的做好本年度外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作,為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活,為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。

寢室是同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)、交往、娛樂(lè)、休息的主要場(chǎng)所,也是同學(xué)們?nèi)松^、價(jià)值觀形成的第二舞臺(tái),學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學(xué)院的和諧發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。為創(chuàng)建和諧、文明、高雅的學(xué)生關(guān)于文化氛圍,豐富學(xué)生的寢室文化生活,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部xx—xx年度工作計(jì)劃具體如下:

1、制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度,制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查,每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2—3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科,進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人,收繳其大功率用電器,并上報(bào)學(xué)生科,由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn):引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

(1)“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng),了解新生寢室的動(dòng)向,為新同學(xué)排憂解難,并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

(2)整理寢室檔案,收集外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大一、大二寢室長(zhǎng)的聯(lián)系方式,實(shí)行床鋪對(duì)人制,為今后的工作做好基礎(chǔ)。

(3)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排,為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo),并爭(zhēng)取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。

(4)十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問(wèn)題為主要目的的主題班會(huì),加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

(5)十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室,我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng),并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室,鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問(wèn)題。

2、十二月份的工作重點(diǎn)

(1)做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

(2)做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作,并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

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