計(jì)劃可以幫助我們提前預(yù)判結(jié)果,及時(shí)調(diào)整行動(dòng)方案。制定計(jì)劃時(shí)要注重實(shí)施和執(zhí)行,不能僅停留在理論上的計(jì)劃和安排。如果你還不知道如何制定計(jì)劃,下面的范文可以幫助你了解應(yīng)該如何入手。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
為認(rèn)真貫徹市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)十個(gè)服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門開展民主評(píng)議工作的實(shí)施意見》(x紀(jì)[20xx]15號(hào))的文件精神,xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)。民主評(píng)議工作由中心民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施,按照動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng),面向社會(huì)、群眾參與,突出重點(diǎn),全面評(píng)議,自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的方法開展,采取公開征求意見與面對(duì)面評(píng)議相結(jié)合,評(píng)議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,本單位采取自評(píng)與評(píng)議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。
2、制定民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施方案,并召開動(dòng)員大會(huì)、發(fā)放征求意見函、走訪基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式,收集群眾特別是服務(wù)對(duì)象的意見、建議,了解本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和不足。廣泛宣傳動(dòng)員,同時(shí)將相關(guān)內(nèi)容予以公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
我中心通過召開動(dòng)員大會(huì)、發(fā)放征求意見函、走訪基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式,多方收集群眾對(duì)本單位的意見和建議的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理分析,羅列出如下兩個(gè)群眾集中反映的突出問題:
1、每周四為我中心永昌片預(yù)防接種日,由于該片區(qū)人數(shù)眾多,每周一天的預(yù)防接種難以滿足群眾的需要。
2、群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),以方便其就醫(yī)。
圍繞群眾集中反映的兩個(gè)問題,經(jīng)我中心研究決定,提出如下整改措施:
1、針對(duì)xx片一天預(yù)防接種日無法滿足周邊群眾需要的情況,我中心將該片區(qū)原先周四一天的預(yù)防接種日增加到現(xiàn)在周三、周四兩天,并從7月1日起正式實(shí)施。
2、針對(duì)群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),我中心已整理好相關(guān)資料,正報(bào)送至社保局審核之中。
定期總結(jié)本單位開展民主評(píng)議工作的基本情況、評(píng)議意見建議和存在的主要問題,及時(shí)整改,落實(shí)到位,同時(shí)注意發(fā)現(xiàn)新問題,穩(wěn)步推進(jìn)我中心行風(fēng)建設(shè)工作。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
20xx年四月份是第xxx個(gè)全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生月,xx縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)營(yíng)山縣愛衛(wèi)會(huì)指示精神和鎮(zhèn)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)實(shí)施方案的部署要求,積極開展了“建設(shè)縣城新窗口、打造秀美小城鎮(zhèn)”為主題的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。現(xiàn)將工作完成情況做以下總結(jié):
為貫徹落實(shí)營(yíng)山縣愛衛(wèi)會(huì)指示精神,確保此次活動(dòng)抓出實(shí)效,淥井鎮(zhèn)政府制定了實(shí)施方案,任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),同時(shí)要求各有關(guān)單位密切配合、積極參與,以縣愛衛(wèi)會(huì)文件精神為指導(dǎo),以人民群眾健康為宗旨,搞好發(fā)動(dòng)宣傳,積極組織實(shí)施,完成方案目標(biāo)。
營(yíng)山縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府利用多種傳播媒體,向群眾廣泛宣傳與災(zāi)害有關(guān)的傳染病防治知識(shí),利用多種途徑,宣傳健康教育知識(shí),印發(fā)宣傳資料4000余份,橫幅標(biāo)語8條,健康專欄5期,群眾受宣傳20xx人次,同時(shí)組織和指導(dǎo)群眾開展群防群控,教育群眾提高衛(wèi)生防病意識(shí),自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼,提高全民愛衛(wèi)意識(shí)。從而營(yíng)造人人愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的良好氛圍。
(一)扎實(shí)開展了除四害活動(dòng)。春季是老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等四害繁殖生長(zhǎng)的高峰期與活躍期。也是傳播相關(guān)疾病的危險(xiǎn)期,鎮(zhèn)政府高度重視,精心組織除四害活動(dòng),購(gòu)鼠藥20公斤,做到規(guī)范投藥,不留死角。
(二)集中力量整治環(huán)境衛(wèi)生。本月治理臟亂道路4。5公里,清除暴露垃圾15噸,沖洗陰陽溝3條,清除亂張貼“牛皮癬”1500余處,解決群眾衛(wèi)生投入2件,發(fā)動(dòng)群眾參與治理20xx余人。在街道:各鎮(zhèn)級(jí)單位組織單位職工、街道居民全面開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,對(duì)轄區(qū)內(nèi)背街小巷、綠化帶、居民小區(qū)、公共廁所、待建工地、樓道走廊、門窗墻面、單位院落的“衛(wèi)生死角”進(jìn)行清除,及時(shí)清除積存垃圾,整治亂堆亂放現(xiàn)象。清除了污水橫流、垃圾暴露、亂貼亂畫、違章搭建、占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象,并認(rèn)真落實(shí)門前“三包”責(zé)任制。補(bǔ)植殘缺、枯死植物,清洗綠化帶護(hù)欄和植物上的灰塵,清理綠化帶內(nèi)枯枝爛葉和垃圾雜物。在農(nóng)村:各村組織群眾清理積存垃圾、整治排洪(污)渠道、治理污水、清理亂堆亂放,規(guī)范了家禽、家畜飼養(yǎng),凈化美化了村容村貌。
(三)督促、指導(dǎo)跟蹤到位。此次愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中,鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)參與督導(dǎo),組織人員到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促、指導(dǎo)跟蹤,不留死角,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),確保了活動(dòng)不走過場(chǎng)。
(四)制度管理保長(zhǎng)效。鎮(zhèn)政府對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了細(xì)化、量化,使人人頭上都有目標(biāo),人人都是衛(wèi)生監(jiān)督員,保證了清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,各村落實(shí)了保潔人員,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理,確保長(zhǎng)效。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作要如何寫一份總結(jié),以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)閱讀參考。
去年以來,中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七*精神,自覺堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,大膽探索新形勢(shì)下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機(jī)制,真抓實(shí)干,有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。
近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位,xx年和20xx年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級(jí)健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。
財(cái)源街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個(gè)社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊(cè)護(hù)士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,工作任務(wù)異常艱巨。
為了盡快摸清情況,掌握工作的主動(dòng)權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,找出思路和工作重點(diǎn);向老同志多請(qǐng)教,學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn);向基層多跑、多問,找準(zhǔn)問題和突破口。
通過大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點(diǎn),正視問題。在保持原來好的做法和成績(jī)的同時(shí),總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進(jìn),健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動(dòng)人口多而散,難以管理。
第三,找出針對(duì)亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段,以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn),以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,與社區(qū)居委會(huì)密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,開發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,爭(zhēng)取和出臺(tái)政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國(guó)家、省、市、區(qū)會(huì)議精神和相關(guān)文件,并適時(shí)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作。
同時(shí),抓出亮點(diǎn),多請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來視察,辦事處領(lǐng)導(dǎo)來陪同,借勢(shì)借時(shí)匯報(bào)工作,達(dá)成共識(shí),形成指示,推動(dòng)工作。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,成立了以主任任組長(zhǎng),各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。
人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,xx年以來已開展三次競(jìng)爭(zhēng)上崗、面向社會(huì)招聘人才,對(duì)上崗人員全面開展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。
通過近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機(jī)遇,預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。20xx年以來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資 50 萬元,裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。
兩年以來,辦事處、社區(qū)累計(jì)投資1200萬元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,三次向社會(huì)招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開展了 “五個(gè)星級(jí)”星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng),省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn),科室布局合理,各室獨(dú)立分開。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。
具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測(cè)定儀、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。目前 8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強(qiáng)的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位 計(jì)200余家 ,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取 “三步走”的.方式,規(guī)范服務(wù)模式。
組建了四支隊(duì)伍---督查指導(dǎo)隊(duì)、組織宣傳隊(duì)、健康查體隊(duì)、健康調(diào)查隊(duì)。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì);組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成,編成若干個(gè)小分隊(duì),包社區(qū)包樓包單位,居民上班時(shí)間,為留守的老年人查體建檔;孩子放學(xué)時(shí)間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時(shí)間,搞突擊,查體建檔;每逢周末,開展集中突擊查體活動(dòng)??傊ㄟ^廣泛宣傳、免費(fèi)查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時(shí)間,社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。
之后我們查漏補(bǔ)建,目前建檔率達(dá)到了98%。其次,篩查重點(diǎn),重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)人群分類建檔,確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強(qiáng)隨訪,規(guī)范服務(wù)。
對(duì)篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施,收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人,設(shè)立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng),大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購(gòu)買制度。建立了完善的政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理和考核機(jī)制。成立了購(gòu)買服務(wù)管理組織和購(gòu)買服務(wù)績(jī)效考評(píng)組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制,以公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況和居民滿意度為考評(píng)重點(diǎn),每半年進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源,借勢(shì)發(fā)展。財(cái)源是醫(yī)療中心,借勢(shì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動(dòng)、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對(duì)口支援。
主要承擔(dān)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過專家進(jìn)社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會(huì)診、人員培訓(xùn)等活動(dòng),提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)、人員等實(shí)行統(tǒng)一管理。藥品器械實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一集中采購(gòu),零差價(jià)統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一藥品零售價(jià)格,藥品出入庫開具處方全部實(shí)行微機(jī)化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。
社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財(cái)源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開展工作,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調(diào)查、三鹿奶粉服用情況調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,通過不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效:
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和水平有了很大提高?;灸軡M足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計(jì)生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時(shí)、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。
為此,20xx年該中心被評(píng)為全區(qū)行評(píng)工作先進(jìn)單位,通過問卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達(dá)到了95%以上。五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。20xx年該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬元,比去年增長(zhǎng)15﹪。收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
一年來,在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我所遵守國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作,取得了一定成績(jī),也存在不足之處,為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年度,我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子x次x余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達(dá)x%,最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù),使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持每季度通過板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
(2)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動(dòng)聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級(jí)要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報(bào),沒有誤差。
(5)20xx年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級(jí)驗(yàn)收,達(dá)到了符合要求的條件,順利地通過了驗(yàn)收。
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程,堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭(zhēng)取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目下半年工作總結(jié)匯報(bào)。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個(gè)村半年來,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診,加強(qiáng)了公共衛(wèi)生工作隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區(qū)對(duì)每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉各項(xiàng)工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶,23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進(jìn)行規(guī)范化管理。
1、結(jié)合居民健康檔案對(duì)浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期按時(shí)隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供每年4次面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對(duì)于社區(qū)健康教育工作指導(dǎo),切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心開展了一系列健康教育工作?,F(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
并將此項(xiàng)工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《健康教育人員工作職責(zé)》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò)圖、健康教育崗位責(zé)任制、健康教育工作制度。
定期開展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識(shí)宣教。全年開展健康知識(shí)講座10余次,其中以老年人為主題的活動(dòng)4次,和針對(duì)各種人群的教育活動(dòng)1次。通過健康教育宣傳活動(dòng),有效地提高了居民自我健康行為和知識(shí)的知曉率和形成率。
社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識(shí)宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實(shí)際情況更換。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報(bào)、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控?zé)熃逃?。通過張貼禁煙標(biāo)志等各種形式的宣傳教育活動(dòng),使居民認(rèn)識(shí)吸煙對(duì)身體的危害,公共場(chǎng)合禁煙的城市形象。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達(dá)20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們?cè)诮】到逃ぷ魃媳M自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時(shí)更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進(jìn)行,我們所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為四個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥服務(wù)中,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì),開展中醫(yī)藥預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
2、針對(duì)社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢(shì),應(yīng)用中醫(yī)藥理論和方法,開展疾病預(yù)防。
3、應(yīng)用中醫(yī)藥方法與適宜技術(shù)開展對(duì)診斷明確的一般常見病、多發(fā)病治療。
4、運(yùn)用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導(dǎo)社區(qū)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開展養(yǎng)生保健。
5、在社區(qū)居民中,通過多種形式的中醫(yī)藥預(yù)防、養(yǎng)生保健科普活動(dòng),宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識(shí),推廣使用有中醫(yī)藥特色的健康處方,引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康生活方式。
3、依照國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的行業(yè)管理。強(qiáng)化中醫(yī)藥從業(yè)人員對(duì)中藥飲片和中成藥的使用、中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量等方面的監(jiān)督管理,加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
20xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導(dǎo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)、在中心全體職工共同努力下,我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務(wù)板塊為工作中心,以“農(nóng)村衛(wèi)生室績(jī)效考核及清理整頓”為工作提升點(diǎn),全中心各級(jí)各類人員凝心聚力,奮力拼搏,創(chuàng)新工作,上半年我中心實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.0054萬元,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)?,F(xiàn)在將xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度,確保醫(yī)療安全。上半年在住院、門診病人飽和的情況下,緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護(hù)理事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,提高診療水平。注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量,不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應(yīng)用等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。通過努力,醫(yī)師在臨床中切實(shí)做到了診療活動(dòng)的合理規(guī)范。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
4、加強(qiáng)中西藥品采購(gòu)管理方面,采取主渠道進(jìn)藥,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售,統(tǒng)一進(jìn)藥、統(tǒng)一價(jià)格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次,住院202人次;新農(nóng)合出院200人次,平均費(fèi)用502.35元,人均報(bào)銷費(fèi)用380.78元;新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次,平均診次費(fèi)用40.37元,平均報(bào)銷25.67元。
1、居民健康檔案及慢性病患者管理。
1)居民健康檔案。
為確保信息的'真實(shí)可靠,今年在建檔工作,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底,總計(jì)為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份,占管轄人口的77%,電子檔案21336份,錄入率71%。
2)高血壓、糖尿病患者管理。
通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖等方式,篩查慢性病患者。截止6月底,我中心共篩查并登記高血壓患者1599人,規(guī)范化管理1325人,規(guī)范化管理率82%;篩查糖尿病患者472人,規(guī)范化管理405人,規(guī)范化管理率85%。
3、健康教育工作。
10余種。進(jìn)行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動(dòng)共8次,發(fā)放各種宣傳資料約2200份,受益人數(shù)約1500人次,宣傳經(jīng)費(fèi)投入約19000元。
4、預(yù)防接種服務(wù)。
xx年,繼續(xù)落實(shí)計(jì)劃免疫接種工作,加強(qiáng)安全注射,防止預(yù)防接種事故發(fā)生。第一季度累計(jì)為轄區(qū)常住及流動(dòng)兒童實(shí)施基礎(chǔ)免疫1987人次,麻疹強(qiáng)化免疫1710人次,繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅(jiān)持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制,為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作。
1)婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費(fèi)分娩卡227人,已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人,并對(duì)58名高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行定期隨訪。通過對(duì)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作,降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率,加強(qiáng)了出生缺陷監(jiān)測(cè)。
2)兒童保健工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔2114人,其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢,同時(shí)為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務(wù)。
6、疾病控制工作。
加強(qiáng)各類傳染病的管理,能按時(shí)參加疾控中心的各類會(huì)議,按照上級(jí)要求安排部署工作,做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測(cè),同時(shí)及時(shí)上報(bào)報(bào)表。上半年對(duì)我轄區(qū)的4名結(jié)核病患者進(jìn)行督導(dǎo)隨訪16次,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病2例。
1、國(guó)醫(yī)館的創(chuàng)建。
按照中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求,中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國(guó)醫(yī)館。目前國(guó)醫(yī)館設(shè)有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室,購(gòu)置了煎藥機(jī)、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設(shè)備,印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份,進(jìn)行藥劑人員的重新整合,中西藥分開管理,從而改善了診療環(huán)境,方便群眾就診。
2、三室一科一房建設(shè)。
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神,我中心進(jìn)行了中“三室一科一房”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我中心設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的全科診室2個(gè),設(shè)置搶救室一個(gè),設(shè)置化驗(yàn)室一個(gè),創(chuàng)建國(guó)醫(yī)館,對(duì)中西藥房進(jìn)行改造,設(shè)置中藥房、西藥房;購(gòu)買了搶救車、搶救床等器械及辦公設(shè)備,進(jìn)一步完善了服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)能力,拓展服務(wù)功能,更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),提高了群眾滿意度。
今年是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的復(fù)審年,我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署,抽調(diào)人員具體負(fù)責(zé)、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓(xùn)等多種宣傳形式,向職工及群眾宣傳迎國(guó)衛(wèi)復(fù)審工作的目的、意義和要求,增強(qiáng)了全員參與行動(dòng)的自覺性,也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份,懸掛各類宣傳橫幅6條,組織各種培訓(xùn)4起,參加培訓(xùn)人員約110人次。
1、衛(wèi)生室績(jī)效考核。
根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排,6月底中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行了績(jī)效考核,考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項(xiàng)進(jìn)行。對(duì)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的29家衛(wèi)生室進(jìn)行全面考核,其考核結(jié)果為60-84分24家,60分以下4家,1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。
2、衛(wèi)生室清理整頓。
轄區(qū)內(nèi)目前共設(shè)有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生,其中包括一村兩室、??菩l(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室,根據(jù)本次清理整頓工作的精神,我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會(huì)議,明確了本次申請(qǐng)村衛(wèi)生室的條件,并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年衛(wèi)生工作要如何寫一份總結(jié),以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年衛(wèi)生工作總結(jié)閱讀參考。
今年是泰山區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我們根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《xx年全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn)》,緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求,結(jié)合我街道工作實(shí)際,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)健康的需求,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會(huì)的形式,將一周來存在問題進(jìn)行全員討論,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對(duì)10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn),并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn),同時(shí)選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定基礎(chǔ);改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程。
為了使患者有一個(gè)良好的就醫(yī)輸液環(huán)境,我們?cè)谳斠捍髲d配置了電視機(jī)、空調(diào)等一系列便民設(shè)施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,并在門診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報(bào)銷、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥,努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境,為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。通過以上措施,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快,今年1-5月份門診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長(zhǎng)到724857余元,比同期增長(zhǎng)了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬元增長(zhǎng)到130.969萬元,比去年增長(zhǎng)53.7%。
對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類,明確各個(gè)單位爭(zhēng)創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo),將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人,規(guī)定完成時(shí)限,定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度,督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年,栗家莊村委投入6000余元,為衛(wèi)生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識(shí),更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器,衛(wèi)生所面貌煥然一新;達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前,萬家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所(站)均配備了微機(jī),打印機(jī),完善了各單位內(nèi)部設(shè)施,實(shí)行包包責(zé)任制,責(zé)任到人,分組對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所(站)逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資,將藥品庫存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī),并與中心聯(lián)網(wǎng),加大一體化管理力度,實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管,網(wǎng)上報(bào)帳,處方、合作醫(yī)療報(bào)銷隨時(shí)打印,徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入881342.70元,比去年同期增長(zhǎng)89.2%。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心,以健康為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)文件要求,中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng),并印制了大量的電子檔案信息表,進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075余份,其中建立電子健康擋案139余份。
同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干,聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者,并進(jìn)行重點(diǎn)管理,定期隨訪。同時(shí)開展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
今年上半年,各衛(wèi)生所(服務(wù)站)均已安裝山東省新農(nóng)合軟件,并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng),將參合人員名單全部錄入微機(jī),實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農(nóng)合基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的'費(fèi)用一律現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)報(bào)銷。報(bào)銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布,接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷 元,其中門診 人次,報(bào)銷 元;大病住院 人次,累計(jì)報(bào)銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫(yī)療制度深入人心,不斷提高群眾對(duì)新農(nóng)合的滿意度。
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來抓。
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜,并召開各村、社區(qū),處直各部門、各托幼機(jī)構(gòu)防治會(huì)議,下發(fā)有關(guān)文件等,進(jìn)一步安排工作,明確職責(zé),落實(shí)專人負(fù)責(zé),確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處。
(2)廣泛宣傳,分別對(duì)管轄的12個(gè)村衛(wèi)生所、服務(wù)站,6個(gè)廠企散居衛(wèi)生所、21個(gè)托幼機(jī)構(gòu)、5個(gè)中小學(xué)開展手足口病及甲型流感知識(shí)分期培訓(xùn),并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所(站)、各托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂,以明確責(zé)任,強(qiáng)化防控措施。通過發(fā)放宣傳單,召開家長(zhǎng)會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳,增強(qiáng)防控意識(shí)。
(3)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。(本文由文書幫小編
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編輯提供閱讀)我們?cè)谝咔槠陂g,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制,落實(shí)行政、門診、預(yù)檢分診24小時(shí)在班在崗,確保值班電話、傳真24小時(shí)通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室,對(duì)來診患者進(jìn)行預(yù)檢分診,并實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒隔離,以控制院內(nèi)感染。
對(duì)手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)防控措施,對(duì)措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前,我街道手足口病累計(jì)發(fā)病病例23例,以散居兒童為主,托幼機(jī)構(gòu)沒有停班停園現(xiàn)象,由此看來,通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率,達(dá)到預(yù)期效果。
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型流感防控工作,對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo),對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本,做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合,開展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng),結(jié)合電子檔案信息表,開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。
三、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補(bǔ)種工作,同時(shí)對(duì)剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
四、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所(站)的星級(jí)創(chuàng)建工作。加大投入,爭(zhēng)取一個(gè)月內(nèi)完成萬家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
(二)老年人健康管理。
結(jié)合入戶調(diào)查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區(qū)居委會(huì)協(xié)助等形式,召集轄區(qū)65歲以上老年人,開展一般體格檢查及血糖血脂測(cè)試,并同時(shí)開展老年人健康指導(dǎo)及健康咨詢,對(duì)有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份,我中心共登記管理65歲以上老年人4807人,20xx年體檢383人,累計(jì)免費(fèi)體檢近20xx人。
(三)慢性病患者的管理。
1、高血壓的管理。
通過入戶調(diào)查、在中心開展免費(fèi)測(cè)血壓、門診首診檢測(cè)血壓等形式累計(jì)登記高血壓病人786人,并按要求錄入微機(jī)系統(tǒng)。對(duì)其定期隨訪詢問病情、測(cè)血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo),規(guī)范管理率%,。
2、糖尿病患者管理。
通過入戶調(diào)查、門診首診檢測(cè)血糖等形式發(fā)現(xiàn)病人,對(duì)以確診的病人進(jìn)行登記管理,按要求定期隨訪,詢問病情、測(cè)血壓、血糖,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。目前累計(jì)管理糖尿病患者403人,并按要求錄入慢病管理系統(tǒng),規(guī)范管理率%。
(四)健康教育工作。
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,積極開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng),采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式,向廣大居民宣傳健康知識(shí),提高居民的自我保健意識(shí)。截止20xx年11月份共舉辦各類知識(shí)講座11次,健康咨詢活動(dòng)13次,發(fā)放各種宣傳資料近20種(5000余份),大廳設(shè)置宣傳欄5塊,室外4平方米宣傳欄一塊,更換宣傳欄內(nèi)容6次,播放健康教育音像資料6種。
(五)0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理。
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人,其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人,產(chǎn)婦人,有專職婦幼保健醫(yī)生護(hù)士到產(chǎn)婦家中,開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人,21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機(jī),并進(jìn)行一年四次的回訪工作,規(guī)范管理率%。
(六)傳染病報(bào)告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》的要求,
建立健全了傳染病報(bào)告制度,并嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度,隨時(shí)協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作,經(jīng)常到轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作,并認(rèn)真填寫巡查記錄,并對(duì)轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點(diǎn)區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。
(七)預(yù)防接種工作。
在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,市、區(qū)疾控的督導(dǎo)下,新裝修面積50平米房屋兩間,配備兒保醫(yī)生一名、專職預(yù)防接種護(hù)士?jī)擅?,并?gòu)進(jìn)各種預(yù)防接種設(shè)備齊全,已經(jīng)通過向陽區(qū)疾控中心驗(yàn)收合格,于11月8日上旬正式進(jìn)行預(yù)防接種工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)9個(gè)社區(qū)(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(xué)(二十一小、五小)、一所區(qū)級(jí)幼兒園(向陽幼兒園)共計(jì)2328名(不包括流動(dòng)兒童)兒童的預(yù)防接種工作。
二、實(shí)施基本藥物情況。
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)下,我中心成立了藥事管理委員會(huì)、藥品采購(gòu)監(jiān)督委員會(huì),遴選醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥目錄做到?jīng)Q策公開、透明,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事委員會(huì)記錄,并有專家簽字,各項(xiàng)制度齊全。無采購(gòu)非基本藥物現(xiàn)象,全面使用基本藥品,實(shí)行零差率銷售,所有藥品均網(wǎng)上采購(gòu),無網(wǎng)外采購(gòu)現(xiàn)象。
三、績(jī)效工資情況。
保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核定編制20人,通過公開競(jìng)聘,現(xiàn)上崗人員20人,其中全科醫(yī)生5人,公衛(wèi)醫(yī)生1人,護(hù)士8人,醫(yī)技3人,藥劑2人,管理2人。根據(jù)省人事廳關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工資考核辦法,人事科制定了績(jī)效考核細(xì)則、績(jī)效工作考核方案、工資發(fā)放辦法,并根據(jù)傳染病院的實(shí)際情況落實(shí)執(zhí)行省、市績(jī)效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務(wù)收支情況總收入:
五、特色服務(wù)項(xiàng)目。
1、簽約服務(wù)。
對(duì)轄區(qū)的居民實(shí)行簽約服務(wù),工作時(shí)間隨叫隨到,服務(wù)項(xiàng)目包括上門送藥、免費(fèi)測(cè)血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。
2、優(yōu)惠服務(wù)。
給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個(gè)家庭發(fā)放優(yōu)惠卡,到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診可享受免處置費(fèi)、輔助診斷50%收費(fèi)的優(yōu)惠待遇。
3、免費(fèi)服務(wù)。
免費(fèi)測(cè)血壓、免掛號(hào)費(fèi)、免一般診查費(fèi)。
六、工作中存在的`困難。
1、居民不能主動(dòng)配合入戶調(diào)查建檔工作。
2、社區(qū)工作人員年齡偏高。
3、社區(qū)部分設(shè)配老化。
4、房屋設(shè)置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作計(jì)劃。
1、爭(zhēng)取各界支持和重視,強(qiáng)化職能。
2、堅(jiān)持不懈開展入戶調(diào)查工作,不斷完善居民建檔及重點(diǎn)人群登記管理、隨訪工作,規(guī)范管理健康檔案。
3、通過開展預(yù)防接種工作進(jìn)一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度,通過免費(fèi)體檢、發(fā)放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動(dòng)促使居民積極主動(dòng)參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
5、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提高職工素質(zhì)。
6、完善科室建設(shè),拓展服務(wù)范圍。擴(kuò)大簽約服務(wù)范圍,增加弱勢(shì)群體優(yōu)惠服務(wù)人數(shù)。
總之,在20xx年度中,保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體員工較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但工作中還存在諸多不足,在下一年度中,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),更加努力工作,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新思維,精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作百尺竿頭、更進(jìn)一步。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
xx年,浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目下半年工作總結(jié)匯報(bào)。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年7月份接管4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個(gè)村半年來,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的兒童預(yù)防接種門診,加強(qiáng)了公共衛(wèi)生工作隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)社區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區(qū)對(duì)每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉各項(xiàng)工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶,23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進(jìn)行規(guī)范化管理。
1、結(jié)合居民健康檔案對(duì)浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的`老年居民進(jìn)行定期按時(shí)隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供每年4次面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
根據(jù)《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作實(shí)施方案》有關(guān)工作安排,現(xiàn)將我中心20xx年度慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
為了確保我中心慢病工作更好地開展,為全鎮(zhèn)慢病患者提供更好的服務(wù),我院成立了由xxx主任為組長(zhǎng)的慢病管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作任務(wù),制定了詳盡的慢病管理實(shí)施方案及慢病干預(yù)計(jì)劃,完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測(cè)血壓制度、慢性病隨訪制度等,確定了工作流程,為日后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn),保證會(huì)議精神的及時(shí)傳達(dá)。
為了提高轄區(qū)居民的健康水平,提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率,我中心在顯著位置設(shè)立了慢性病檢測(cè)點(diǎn),配備了臺(tái)式血壓計(jì)等檢測(cè)設(shè)備,完善了宣傳資料,根據(jù)我中心實(shí)際情況,發(fā)放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動(dòng),倡議轄區(qū)居民“每日一萬步,吃動(dòng)兩平衡,健康一輩子”。
中心職工每天進(jìn)行工間操鍛煉,保證每天活動(dòng)時(shí)間不少于20分鐘。
針對(duì)中心職工開展慢病管理培訓(xùn),邀請(qǐng)內(nèi)科醫(yī)師根據(jù)我中心職工的知識(shí)水平和現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn),通過職工的觀念轉(zhuǎn)變和自身知識(shí)水平的提升,為轄區(qū)居民提供更全面的`服務(wù)。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落實(shí)了門診35歲以上首診測(cè)血壓制度,開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作,并做好登記。
為提高轄區(qū)居民的健康知識(shí)知曉率及健康行為形成率,我們通過多種方式開展健康教育工作,發(fā)放慢病宣傳材料、開展慢病講座。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組,分別開展了小組活動(dòng),通過活動(dòng)患者進(jìn)一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識(shí),得到了小組成員的一致好評(píng)。
在我中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,檢測(cè)點(diǎn)所需身高體重儀、血壓計(jì)、腰圍尺、體質(zhì)指數(shù)速查卡等設(shè)施已購(gòu)置。
通過我中心各項(xiàng)工作的開展,我們?cè)诼」芾砩戏e累了一定的工作方法和經(jīng)驗(yàn),但是日后的慢病管理工作還需要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,努力使我中心的慢病管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
20-年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20-]41號(hào)文件精神,積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施,緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案,結(jié)合中心的實(shí)際情況,堅(jiān)持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內(nèi)抓管理,積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20-年全年工作總結(jié)如下:
一、中心管理。
1、改變了以往分散經(jīng)營(yíng)的局面,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20-年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標(biāo)考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績(jī)效掛鉤。完善財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行收支兩條線管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對(duì)中心人財(cái)物實(shí)行信息化管理,并新設(shè)置了檢驗(yàn)和b超科室,增強(qiáng)了服務(wù)能力。
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國(guó)家基本藥物,并實(shí)行零差價(jià)銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購(gòu),并按規(guī)定每個(gè)月上報(bào)基藥采購(gòu)情況,按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購(gòu)藥物6萬元,實(shí)現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作。
3、慢病管理工作。
20-年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對(duì)轄區(qū)居民居住較分散,組織活動(dòng)參與度不高的情況,組織工作人員進(jìn)行入戶工作,進(jìn)入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動(dòng),建立完善的健康檔案,并對(duì)已有檔案進(jìn)行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識(shí)水平。
慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對(duì)建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪和監(jiān)測(cè)。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%,隨訪率達(dá)到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測(cè)血糖的基礎(chǔ)上,給予飲食和健康指導(dǎo),對(duì)于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測(cè)血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ),在以后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進(jìn)行隨訪,監(jiān)測(cè)病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作。
健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ),通過有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動(dòng),使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,達(dá)到預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場(chǎng),對(duì)孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對(duì)性的進(jìn)行健康知識(shí)的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊(cè),宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作。
在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下,我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜?,發(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo),我們配合上級(jí)單位積極開展"降消"項(xiàng)目的宣傳,開展"降消"項(xiàng)目的補(bǔ)助工作,讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計(jì)劃免疫工作。
我中心積極開展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達(dá)95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)98%。按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報(bào)告,全年無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理。
我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報(bào)告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置,及時(shí)規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報(bào)告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題。
盡管本年度工作取得了一定的成績(jī),但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)開支負(fù)擔(dān)大幅增加,且中心響應(yīng)上級(jí)的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),實(shí)行藥品零差率及各項(xiàng)收費(fèi)減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴(yán)重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負(fù)荷工作,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。
四、來年工作的初歩計(jì)劃。
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識(shí),養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項(xiàng)基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項(xiàng)優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠,切實(shí)的感受到國(guó)家政策的好處。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農(nóng)林路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心密切配合,積極開展工作,充分履行了健康小屋職能,收到了社區(qū)居民的歡迎和好評(píng)。我們把中西醫(yī)結(jié)合作為健康小屋特色,為居民提供常見病的保健知識(shí)、中醫(yī)知識(shí)、就醫(yī)指南、用藥指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等,尤其側(cè)重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病??偨Y(jié)如下:
中醫(yī)藥方法具有“驗(yàn)、廉、便”的特點(diǎn),深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì),為居民提供中西醫(yī)結(jié)合特色的醫(yī)療保健服務(wù),側(cè)重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會(huì)上保健知識(shí)宣教魚龍混雜,居民被誤導(dǎo)甚至上當(dāng)受騙者大有人在。健康小屋堅(jiān)持科學(xué)思想,將最新的實(shí)用的保健知識(shí)傳授給居民,并提供咨詢服務(wù)。為社區(qū)居民準(zhǔn)備了脊柱模型等教具,制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標(biāo)是“大病去醫(yī)院、小病康復(fù)在社區(qū)”??祻?fù)治療對(duì)于患者恢復(fù)健康、重返社會(huì)至關(guān)重要,所以社區(qū)康復(fù)是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因,社區(qū)康復(fù)專業(yè)技術(shù)人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復(fù)平臺(tái),為居民提供康復(fù)指導(dǎo)。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū),現(xiàn)場(chǎng)解決頸椎病、腰椎病的治療和康復(fù)難題。
由于醫(yī)院和患者對(duì)于醫(yī)療信息的掌握嚴(yán)重不對(duì)稱,患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院,社會(huì)上缺乏及時(shí)提供醫(yī)療信息的渠道,導(dǎo)致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源,為居民提供咨詢服務(wù)。我們?cè)谥v授《頸椎病》幻燈片時(shí),與社區(qū)居民充分互動(dòng),耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍,因此造成的藥物不良反應(yīng)很多。由于接診醫(yī)生無暇指導(dǎo)或者藥物知識(shí)欠缺,患者得不到充分的用藥指導(dǎo)。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平臺(tái),為患者提供用藥指導(dǎo),既涉及頸椎病、腰椎病用藥,也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導(dǎo)。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
根據(jù)《xxx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責(zé)任狀》有關(guān)規(guī)定,我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)責(zé)任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì),由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作,同時(shí)建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了工作計(jì)劃安排,定期對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查。
二、工作開展情況
1.針對(duì)上級(jí)部門防治各類傳染病的要求,我中心本著合理應(yīng)用衛(wèi)生資源和適宜技術(shù),對(duì)人員、藥品儲(chǔ)備工作進(jìn)行了妥善部署,并對(duì)工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能和自我防護(hù)培訓(xùn)。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區(qū)為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點(diǎn),以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)需求為目的開展"六位一體"服務(wù)。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作,加強(qiáng)對(duì)疫苗使用的規(guī)劃管理,確??茖W(xué)、規(guī)范的開展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo),對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本,做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理,發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴(kuò)散、蔓延。
3.開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),對(duì)全中心人員尤其是劇毒化學(xué)藥品管理人員進(jìn)行了安全教育及相關(guān)的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì)通過組織開展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng),結(jié)合相關(guān)案例,組織職工對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)。
4.消防安全方面,積極配合物業(yè),完善消防管理制度,加強(qiáng)消防安全職責(zé)的學(xué)習(xí),提高全體工作人員安全意識(shí),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)杜絕,及時(shí)整改。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,在醫(yī)院和上級(jí)衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力,推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn),富有成效地開展工作,打造工作亮點(diǎn)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)整改,并將每次考核成績(jī)納入年終考評(píng),鼓勵(lì)大家爭(zhēng)創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競(jìng)技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計(jì)劃,醫(yī)療與護(hù)理并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識(shí)和理念帶回中心,從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
(一)健康檔案的建立和更新。
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國(guó)高血壓病防治指南》和《中國(guó)糖尿病防治指南》的要求制定了三級(jí)管理模式,將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個(gè)等級(jí),由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄,同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對(duì)社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對(duì)社區(qū)內(nèi)的.感染病例,片醫(yī)主動(dòng)上門為患兒監(jiān)測(cè)體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時(shí)深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開展宣教活動(dòng)10次,惠及廣大兒童及家長(zhǎng)。
3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康訪視,根據(jù)個(gè)人不同情況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對(duì)生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識(shí),做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0xx年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項(xiàng)檔案,給予兒童家長(zhǎng)專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長(zhǎng)。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項(xiàng)檔案,定期訪視,進(jìn)行心理咨詢與心理治療,了解病情動(dòng)態(tài)變化,指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對(duì)社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時(shí)的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理:為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念,實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作,通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息,請(qǐng)專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對(duì)性的康復(fù)計(jì)劃,積極開展愛心救助公益活動(dòng),最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育。
針對(duì)社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過講座、義診咨詢、個(gè)別訪談等多種形式開展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營(yíng)養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動(dòng),發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識(shí)面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計(jì)劃免疫。
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對(duì)七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
xxx,渝水區(qū)城北街道沙土社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名主管護(hù)師,始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作熱情,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用她的熱情和行動(dòng),踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。
自從上班的第一天起,她就知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,不僅要求護(hù)士有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的注射技術(shù)和豐富的理論知識(shí)和穩(wěn)定的心態(tài)。特別是在對(duì)兒童輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。為此,多年來她一直戰(zhàn)斗在護(hù)理工作的第一線,堅(jiān)持做到理論聯(lián)系實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),練就了過硬的護(hù)理技術(shù),她特別擅長(zhǎng)疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù),受到患兒家屬及同行的一致好評(píng)?;仡櫩偨Y(jié)xxx的工作,扎實(shí)敬業(yè)是一個(gè)方面,敢于創(chuàng)新、善于工作更是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。她在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn),隨著人們生活水平的提高,人民群眾對(duì)健康的理念也已發(fā)生深刻的變化,新時(shí)期的護(hù)理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同時(shí)讓病人得到人文關(guān)懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)軌過程中,積極將“以病人為中心”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床護(hù)理之中。
這些年來,她始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺與不正之風(fēng)作斗爭(zhēng);在大是大非面前能做到立場(chǎng)堅(jiān)定。牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務(wù)理念,秉著“干一行,愛一行,鉆一行,精一行”的原則,狠練內(nèi)功,以身作則,兢兢業(yè)業(yè),把病人的需要放在首位,把病人的利益作為最高利益。在工作中,始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)士長(zhǎng)搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí),鉆研新的護(hù)理技術(shù),并有效地利用到臨床護(hù)理工作中,從而取得良好的護(hù)理效果。
以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病人,是做好護(hù)理工作的基本要求。作為一名基層護(hù)士,平時(shí)的工作繁重而復(fù)雜,需要面對(duì)的問題形形色色。她堅(jiān)持參與臨床第一線的護(hù)理工作,用自己的專業(yè)知識(shí)和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護(hù)理上,更是身先士卒,不論身在何地,無論白天黑夜,只要病人需要,她總會(huì)出現(xiàn)在病房里。但她從未喊苦叫累,從無怨言,總是盡心盡責(zé)的把工作做好。記得有一次,有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù),當(dāng)時(shí)已是凌晨一點(diǎn),xxx正在家睡覺,手機(jī)突然鈴響,接完手機(jī)后立即起床,冷水摸一把臉就出門,到醫(yī)院后在產(chǎn)婦做完手術(shù),安全返回病房的時(shí)候,已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)多鐘了,人也已經(jīng)筋疲力盡,但是考慮到病房還有許多工作需要完成,小睡了片刻,早上又準(zhǔn)時(shí)上班去了。后來她笑著說:“誰叫咱們是白衣天使呢,天使就得這樣。”
xx年,首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個(gè)國(guó)家流行,我國(guó)也很快出現(xiàn)了疫情,區(qū)委、區(qū)政府非常重視,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急行動(dòng)起來。當(dāng)絕大多數(shù)人還處在恐懼、不知所措的時(shí)候,她在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,承擔(dān)起了甲流的宣傳教育及防護(hù)培訓(xùn)任務(wù)。為完成好此項(xiàng)工作,她和同事們一道查閱資料,根據(jù)要求撰寫宣傳教育、制定防護(hù)措施與程序,并練習(xí)防護(hù)服等的穿脫要求,并對(duì)第一批進(jìn)入發(fā)熱病區(qū)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),以保證醫(yī)務(wù)人員零感染。
——xx年10月,渝水區(qū)良山中學(xué)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的甲流疫情,為防止甲流的擴(kuò)散,區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)她與其他醫(yī)護(hù)人員組成“甲流治療組”,第一批進(jìn)駐該校進(jìn)行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔(dān)心,她母親擔(dān)心得掉眼淚,但她沒有退縮,沒有要求離開,憑著對(duì)甲流的防控知識(shí)與防治措施的了解與掌握,她做好了打持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
——面對(duì)嚴(yán)重疫情,他們毫不畏懼,迎難而上。在學(xué)校的一角建立了隔離病房,隔離病房?jī)?nèi)十分簡(jiǎn)陋,只有幾張桌子、幾把椅子、幾個(gè)水桶與天花板下那時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)續(xù)的老舊電風(fēng)扇,但是本著從嚴(yán)、從緊、從細(xì),堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)守,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的精神,不顧自己隨時(shí)有可能被感染的危險(xiǎn),身赴一線,為患者進(jìn)行治療護(hù)理,并積極為甲流患者和學(xué)校的老師學(xué)生做心理疏導(dǎo)。住院病人有時(shí)每日最多時(shí)達(dá)到二百多人,但護(hù)士卻只有四名,她每日穿著防護(hù)服超負(fù)荷的工作,加上十月份氣溫還好高,常常汗水滿身,做完清洗消毒后回到寢室,有一天她發(fā)現(xiàn)自己十分疲憊,感覺有些不適,但不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位上,她想:“在這關(guān)鍵的時(shí)刻,我絕不能倒下”。就這樣的堅(jiān)持工作了一個(gè)多星期。
——學(xué)生、教師及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)甲流情況不了解,所以都很惶恐,她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導(dǎo)向,利用板報(bào)、宣傳欄等宣傳形式,對(duì)老師、學(xué)生及家長(zhǎng)宣傳防控知識(shí),讓他們明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知識(shí)和措施,增強(qiáng)了他們的防范意識(shí)、自我防控能力。她常對(duì)大家說,“對(duì)待甲流最重要的一點(diǎn)是要相信科學(xué),不要慌張,心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’,致死率也沒那么高,只要進(jìn)行有效防控,就不會(huì)被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議:盡量不出校,去食堂等人流密集地要打好時(shí)間差,減少接觸機(jī)會(huì);不熬夜,多休息;注意個(gè)衛(wèi)生,勤洗手,常清潔;適當(dāng)鍛煉,增強(qiáng)抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰?;氐结t(yī)院后,回憶當(dāng)時(shí)的情景,她自己都覺得有些不可思議,“要說不害怕,那是瞎話,但是接受這項(xiàng)任務(wù),惟一能做的,就得服從,就得做好?!?/p>
二十幾年如一日,她無怨無悔地在所從事的護(hù)理工作上辛勤勞作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),組織也沒有忘記。她1993年被區(qū)團(tuán)委、區(qū)衛(wèi)生局表彰為“十佳白衣天使”,1999年被市衛(wèi)生局表彰為“優(yōu)秀護(hù)士”,xx年被列為“江西省農(nóng)村衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)帶頭人第三批培養(yǎng)對(duì)象”。
這,就是xxx。在平凡的護(hù)理崗位上,一步一個(gè)腳印走著她無悔的護(hù)理人生之路。她的敬業(yè),她的無私,她的奉獻(xiàn)正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
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