通過撰寫心得體會，我們可以更好地理解自己的成長和進(jìn)步。結(jié)合自己的實際經(jīng)歷和感受，借鑒他人的經(jīng)驗，可以寫出更具深度和廣度的總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒。這些篇章內(nèi)容各不相同，涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等不同領(lǐng)域的體會和經(jīng)驗。通過閱讀這些范文，我們可以獲得啟示和借鑒，了解不同人的思考方式和總結(jié)的角度，為我們自己的寫作提供一些新的思路和思考的方向。希望大家能夠從中受益，寫出一篇有思考、有觸動、有價值的心得體會。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇一
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情景還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體堅持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的本事。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自我，用書本充實自我，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生，實踐長才干。
經(jīng)過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自我的位置，發(fā)現(xiàn)了自我的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自我的未來有一個正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在那里我們真正的鍛煉了自我，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會，我會更加進(jìn)取的參加這樣的活動。
從群眾中來，到群眾中去。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了"從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識到僅有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團(tuán)隊合作本事，使我們經(jīng)過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠(yuǎn)，對我們的幫忙享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠(yuǎn)大的夢想，明確自我的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自我的力量!
營業(yè)員社會實踐心得體會篇二
截止年4月,我國移動用戶總數(shù)已超過1.6億,普及率13.14%[3]。用戶規(guī)模過美國,躍居世界第1位,占全球用戶總數(shù)的14%以上。與我國實現(xiàn)移動電話自動漫游的國家和地區(qū)增加到76個。表2列出了1991～年全國移動電話用戶數(shù)的發(fā)展情況,以成倍的速度增長。來自信息產(chǎn)業(yè)部的最新統(tǒng)計資料表明,2002年我國1季度移動用戶增加了1668萬戶,總數(shù)達(dá)到1.615億戶。1季度以來,我國移動電話新增用戶數(shù)每個月都超過500萬,以此發(fā)展速度,移動電話用戶突破兩億大關(guān)為時不遠(yuǎn)。
2.業(yè)務(wù)種類。
目前,除了基本的話音業(yè)務(wù)外,中國移動和中國聯(lián)通還開辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、語音信箱、多方通話、中文短信息、移動秘書、ip電話接入、信息點播、移動wap(wirelessapplicationprotocol,即無線應(yīng)用協(xié)議)、手機(jī)銀行、手機(jī)炒股等業(yè)務(wù)。此外,中國移動的gprs和中國聯(lián)通的sdma這兩項向3g過渡的新業(yè)務(wù)也在全國展開。
3.市場競爭格局。
我國移動通信運營市場形成了以中國移動通信集團(tuán)和中國聯(lián)通為主體的雙寡頭競爭格局,市場競爭日益激烈。中國移動和中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)繼續(xù)得到了快速的發(fā)展。據(jù)資料表明,2001年兩公司用戶分別凈增2450.9萬戶和1426.2萬戶,分別比上年同期增長54.3%和111.7%。與此同時,兩公司營業(yè)收入分別達(dá)到1003.3億元和293.9億元,同比分別增加了54.4%和24.1%;凈利潤分別為280.14億元和44.57億元,同比上年分別增長27.92%和15.16%。與此同時,中國移動通信市場也存在一些問題。主要問題之一是用戶大多數(shù)分布在城市(那里的普及率已迅速達(dá)到30%)。但在廣大農(nóng)村(某些地區(qū)除外),不僅需求低,而且話務(wù)量也低。中國信息產(chǎn)業(yè)部最近公布的報告表明:3g網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將于年開始,制式將是由信息產(chǎn)業(yè)部推薦并由中國電信科學(xué)技術(shù)研究院與siemens公司共同開發(fā)的td-sdma。
近幾年,隨著中國移動和中國聯(lián)通兩大移動運營商競爭的加劇.國內(nèi)移動網(wǎng)絡(luò)不斷走向完普。中國聯(lián)通在完成cdma三期工程第一階段網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)后.而中國移動也在不斷的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實現(xiàn)一自我超越。同時,積極抓緊新技術(shù)的跟蹤.在廣州、深圳開始網(wǎng)絡(luò)的商用試驗啟動全球最大的軟交換網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為將來3g平滑演進(jìn)做好準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)收入方面移動通信已成為電信行業(yè)增收的主導(dǎo)力.204年移動通信業(yè)務(wù)收入占總收入的42.68%,但與203年相比.由于運營商的市場競爭日益加劇.業(yè)務(wù)收入有所下降處于一增t不增收“的狀況。雖然傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)仍是移動通信業(yè)務(wù)收入的主要來源.網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善.移動運營商開始粉力新移動增值業(yè)務(wù)開發(fā)。204年.以彩鈴和彩信為代表的新興增值業(yè)務(wù)增長迅速,成為短信之后的又一“金礦’.短短一年時間.彩鈴用戶超過了2以洲〕萬市場規(guī)模達(dá)1o億元。曾經(jīng)跌入低谷的wap業(yè)務(wù)在204年年底,用戶達(dá)到了250萬市場規(guī)模達(dá)12億元。
二移動通信市場特點。
1.市場增長迅速，市場潛力大根據(jù)itu9月份報告，今年9月末全球移動電話用戶已超4億，中國移動電話用戶到年末可望接近3800萬戶。根據(jù)中國移動用戶和市場發(fā)展情況，過去每次預(yù)測的結(jié)果都落后于市場發(fā)展，這說明移動通信發(fā)展勢頭十分迅猛。中國移動通信業(yè)務(wù)增長之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開放政策及各級政府的扶持;二是與中國移動通信正確的經(jīng)營策略有關(guān);三是得益于社會各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的提高，資費不但沒有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購機(jī);五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球移動電話用戶的增長，終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。然而目前我國移動電話用戶普及率僅為3%左右，要達(dá)到目前市話普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動電話不會因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動電話在市話普及率很高的國家，增長速度仍然相當(dāng)快。從中國來看移動電話的市場還是很大的。
2.高技術(shù)，低資費。
中國移動通信技術(shù)(無論是gsm/cdma還是第三代)實際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費標(biāo)準(zhǔn)來看，我國采取的是低資費政策。根據(jù)gsmmou組織(由全球運營商組成)公布的資費來看，我國與黎巴嫩、越南等國的移動電話資費是全球最低的。從移動通信建設(shè)總成本來看，我國與國外相差不大，但我們價格比他們低得多，這是與中國市場的銷售將點相匹配的。
移動電話業(yè)務(wù)開辦之初，手機(jī)價格和人網(wǎng)費都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶屬工薪階層，大眾消費已成為主流。
三三家運營商優(yōu)劣勢對比。
5月聯(lián)通與網(wǎng)通合并成中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司，網(wǎng)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信，電信收購聯(lián)通cdma1100億)，鐵通并入中國移動成為其全資子公司。
1、套餐資費對比。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)資料通過對比看出，聯(lián)通的套餐資費在三家運營商中是最低的，這個優(yōu)勢是很明顯的，費用的多少是消費者最關(guān)心，也是最敏感的問題，雖然前期2g資費也比較低，但是受政策影響沒有占有很好的市場份額，3g時代的到來，憑借3g優(yōu)惠的資費，無疑是又給了聯(lián)通一個大的機(jī)遇。
2、信號服務(wù)對比。
根據(jù)我對資料的收集，移動的通信質(zhì)量最高，聯(lián)通次之，但是經(jīng)過205。
月的電信業(yè)重組之后，聯(lián)通得到1100億的資金，據(jù)說大部分講用到通信網(wǎng)點的建設(shè)上。前期聯(lián)通和電信在2g市場上都敗給了移動，但是如今新興的3g通信，通過以上對三個標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)的對比，聯(lián)通的速率是最高，電信次之，移動最末，這也是將來的發(fā)展趨勢。
3、營業(yè)網(wǎng)點對比。
也就是營業(yè)廳，從本人的實踐經(jīng)歷與走訪人群中得知，移動的營業(yè)廳數(shù)目要多于聯(lián)通和電信，及其服務(wù)質(zhì)量都略高于其他兩者，聯(lián)通和電信是標(biāo)準(zhǔn)的國企，國企對大部分都有一個詬病，就是部門人員臃腫，管理等制度落后，財大氣粗等等，這個是客觀事實，不可否認(rèn)，但是現(xiàn)在的聯(lián)通正在革新這些弊病，并且加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)。
4、消費群體對比。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析：2g市場上移動消費群體最大，聯(lián)通次之，電信最少，移動優(yōu)勢明顯。在3g市場上，中國市場基本上是個沒動過的大蛋糕，聯(lián)通有3g標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢，移動有以2g客戶群資源的優(yōu)勢，電信居中。
5.未來發(fā)展對比。
未來是3g的時代，聯(lián)通就是要開拓整個中國3g市場，移動最好保住自己現(xiàn)有市場，并將現(xiàn)有市場用戶發(fā)展成3g用戶，電信在這個領(lǐng)域能拿多少是多少，都是賺的。
四以消費者看移動通信。
1手機(jī)消費群體。
就1999年購買手機(jī)的消費者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55%和45%左右;從年齡看，以1829歲和3039歲的青年人和中青年人為主，分別占43%左右;從學(xué)歷看，以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看，則以月收入15003000元者為最多，其次是月收入30005000元者和8001500元者。與購機(jī)者相比，1999年購機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢。(1)雖然女性購機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購機(jī)者越來越多，從36.5%增至45.1%。(2)購機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于3039歲的中青年人群逐步分散至1829歲青年人和40歲以上的中年人。(3)購機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢已不很明顯。(4)由于手機(jī)各種價格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費日益大眾化，使手機(jī)能夠為更多的中低收入者購買，表現(xiàn)為1999年購機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個收入階層，而高收入者由于普及率高，購機(jī)比重反而下降。
2手機(jī)品牌。
調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，三者總和市場占有率超過80%，其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場占有率10%左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機(jī)中除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場空間，國產(chǎn)手機(jī)市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因。
3消費者購買行為。
移動通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走過了十幾年的歷程，早期的手機(jī)消費者越來越多地需要更換手機(jī)(保留原號)或者新購手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)。1999年新購手機(jī)中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明，1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)(包括原號)，一部是新購手機(jī)，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購買手機(jī)入網(wǎng)。其中，對中國移動通信公司用戶而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%，首次入網(wǎng)者占72.7%，中國聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8%，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無替換手機(jī)的情形。
4消費者對市場現(xiàn)狀的評價。
調(diào)查表明，1999年，影響被訪者購買手機(jī)的主要原因，最重要的是雙向收費不合理(63.6%)，其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價偏高(34.3%)、再次是裸機(jī)價格偏高(26.6%)、入網(wǎng)費偏高(15.4%)和月租費偏高，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來看，除去有替代品和本人用不上等無需求原因外，影響潛在消費者購機(jī)的主要原因還在于價格，特別是通話單價，而雙向收費歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價問題，這已成為購買使用手機(jī)的最主要障礙。對于話音質(zhì)量、運營商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機(jī)，則僅是購買使用手機(jī)后才會考慮的問題。
伴隨著產(chǎn)業(yè)的超常規(guī)發(fā)展，我國的移動通信也面臨著一些問題：第一，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，ip技術(shù)已經(jīng)深入到電信網(wǎng)絡(luò)的各個層次，基于ip技術(shù)開發(fā)的電信業(yè)務(wù)越來越多，這些業(yè)務(wù)對政府的行業(yè)監(jiān)管，對運營企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)運營、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和業(yè)務(wù)開展帶來了挑戰(zhàn);第二，移動通信市場的飛速發(fā)展引發(fā)了相關(guān)技術(shù)的推陳出新，近6年來，全球移動通信技術(shù)進(jìn)入“百花齊放”時代，未來將出現(xiàn)2g、3g、4g技術(shù)紛搶市場的局面，這對運營企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn);第三，未來的移動通信將進(jìn)入多媒體時代，值業(yè)務(wù)發(fā)展的成功與否將在很大程度上決定運營企業(yè)的命運。
1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇。
我國的移動通信技術(shù)研究走過了從模擬移動通信、以語音為主的第二代移動通信到數(shù)字多媒體為主的第三代移動通信的歷程;我國的移動通信產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了用戶數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模從很小到全球第一，技術(shù)從跟隨、引進(jìn)、消化和吸收到創(chuàng)新，設(shè)備從完全引進(jìn)到出口的奇跡。21世紀(jì)初期，全球移動通信技術(shù)的發(fā)展進(jìn)入“百花齊放”的時代。wcdma網(wǎng)絡(luò)還沒有實現(xiàn)贏利，就面臨著被已經(jīng)趨于成熟的hsdpa/hsupa技術(shù)取代的尷尬;cdma1xev-dv剛剛開始商用，就一方面面臨hspa傳輸速率的壓力，另一方面又遭受cdma技術(shù)沒有后續(xù)演進(jìn)計劃的困惑，于是一些cdma運營商又把希望寄托在wimax上,這無疑給wimax技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇，使wimax技術(shù)陣營增添了電信運營企業(yè)的力量;在3g發(fā)展格局即將確立的同時，各國又在緊密進(jìn)行4g研究，以備戰(zhàn)年將舉行的itu對4g標(biāo)準(zhǔn)的選拔。我國移動通信發(fā)展的經(jīng)驗表明：面對日新月異的通信技術(shù)，我們必須保持審慎和穩(wěn)重的態(tài)度，選擇既有利于移動運營企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展又能促進(jìn)我國設(shè)備制造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的技術(shù);在網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)上應(yīng)該“瞻前顧后”。經(jīng)過20年的持續(xù)創(chuàng)新，我國已經(jīng)掌握了移動通信的關(guān)鍵技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的td-scdma技術(shù)，建立了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。如何使我國的創(chuàng)新成果產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，從而帶動系統(tǒng)設(shè)備制造企業(yè)、增值業(yè)務(wù)企業(yè)、手機(jī)等終端制造企業(yè)、芯片企業(yè)的發(fā)展，以爭取我國在通信領(lǐng)域甚至其它高技術(shù)領(lǐng)域的話語權(quán)，是我國移動通信產(chǎn)業(yè)下一個20年的重要任務(wù)。1987年，我國引入tacs第一代蜂窩移動通信系統(tǒng)，率先在廣東省建成并投入商用。從此中國移動通信產(chǎn)業(yè)踏上了自己的征程。在世界范圍內(nèi)，移動通信技術(shù)從發(fā)明到今天已經(jīng)有了110多年的歷史，從上個世紀(jì)20年代現(xiàn)代移動通信開始出現(xiàn)到今天，世界移動通信的發(fā)展也有近80年的歷史。在我國，不到20年的時間，移動通信從無到有，從小到大，在960萬平方公里的神州大地上形成燎原之勢，取得了令世人驚嘆的偉大成就。我國的移動通信已經(jīng)創(chuàng)造了全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模第一、用戶數(shù)量第一的奇跡。
2通信服務(wù)和社會責(zé)任。
目前，我國的移動通信用戶數(shù)量已經(jīng)超過5億戶，普及率超過35%，對老百姓的生活和工作有根深蒂固的影響，移動通信業(yè)務(wù)的資費已經(jīng)成為牽動數(shù)億用戶神經(jīng)的問題。
一方面，作為上市公司，移動運營企業(yè)必須考慮股東利益，保證一定的利潤增長水平，所以不會輕易降低資費;另一方面在激烈的市場競爭環(huán)境下，面對普通用戶日益高漲的降價要求，運營企業(yè)為了保住或擴(kuò)大市場份額，又不得不采取降價的手段。面對資費，移動運營企業(yè)的態(tài)度經(jīng)常很矛盾，既要考慮企業(yè)利益，又要兼顧用戶利益;既要考慮長遠(yuǎn)利益，又要照顧眼前利益，在這二種利益之間進(jìn)行搏弈，以尋求各方利益的平衡。
移動通信業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和市場增長幅度遠(yuǎn)高于固定業(yè)務(wù)，這為移動運營企業(yè)提供非常好的發(fā)展環(huán)境，而且移動業(yè)務(wù)高速發(fā)展的這種趨勢將不容易逆轉(zhuǎn)。對于移動企業(yè)來說，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時也不能忘記企業(yè)的社會責(zé)任，不但要利用移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋便利的優(yōu)勢承攬普遍服務(wù)的義務(wù)還應(yīng)該盡力減少移動通信發(fā)展對社會帶來的一些不良影響。
移動運營企業(yè)應(yīng)該堅決貫徹信息產(chǎn)業(yè)部的手機(jī)實名制，嚴(yán)格敦促代理商確保手機(jī)用戶的真實身份，對違反手機(jī)實名制的職工或代理商進(jìn)行責(zé)任追蹤和嚴(yán)厲懲罰，在這方面，移動通信運營企業(yè)應(yīng)該多向銀行和證券企業(yè)學(xué)習(xí)。
實行手機(jī)實名制，可能對企業(yè)的用戶數(shù)量有些負(fù)面影響，但對打擊手機(jī)欺詐和短信陷阱卻是很有利的條件，企業(yè)可能失去了一些經(jīng)濟(jì)效益，但卻能贏得社會的尊重。對一些不法sp設(shè)的短信陷阱，移動運營企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)厲懲治，不能因這些不法sp的某些業(yè)務(wù)能為中國移動帶來經(jīng)濟(jì)收入而心慈手軟，否則，企業(yè)將會因顧及經(jīng)濟(jì)利益而丟掉社會責(zé)任，這對其長遠(yuǎn)發(fā)展是很不利的。隨著手機(jī)多媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，一些不健康的信息會對青少年帶來不良影響，屆時，移動運營企業(yè)將面臨更多地社會責(zé)任。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇三
實踐，走進(jìn)社會，人們說，對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的職責(zé)，受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的職責(zé)又是什么呢?實踐告訴我們：從實踐中尋找真理，用實踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學(xué)生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能。但是自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就一向圍繞著我們。在現(xiàn)今社會，招聘會上的_都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？于是，我們勇于實踐。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐是今后工作的基礎(chǔ)。透過這段時刻的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。正因環(huán)境的不一樣，接觸的人與事的不一樣，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在公司，我的職務(wù)是銷售助理，工作是整理合同、統(tǒng)計銷售狀況、做記錄會議、接電話、開發(fā)票等，雖然與所學(xué)的專業(yè)關(guān)聯(lián)不大，但是與數(shù)字的接觸讓我能在今后的學(xué)習(xí)實驗中更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。平時在學(xué)校，數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了，但在公司，尤其是合同、發(fā)票中的數(shù)字必須得檢查仔細(xì)，數(shù)字絕對不能夠錯。一旦錯了，這不象在學(xué)校里老師打個叉然后改過來就能夠了，在企業(yè)出錯是要付職責(zé)的，這關(guān)聯(lián)著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，在競爭的浪潮中，企業(yè)要時時持續(xù)競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就正因這樣，企業(yè)會對每一個員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但那里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，因此必須要個性留意謹(jǐn)慎。
實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又就應(yīng)做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到，就應(yīng)想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。
社會的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈，堅毅自強(qiáng)。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個星期的實習(xí)生活暴露出了我的缺點，但也給了我改正的機(jī)會，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實習(xí)經(jīng)歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實習(xí)機(jī)會。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實踐還是理想，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點：一是要備足糧草，嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，期望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇四
今年的寒假是我進(jìn)入大學(xué)的第一個寒假，所以我很期待，其實我們早就迫切的等著這個寒假的到來，大學(xué)的假期與以往我們高中的假期有些不同，因為進(jìn)了大學(xué)就相當(dāng)我們初步邁進(jìn)了理智的大門，稚嫩的我們成長了一點，成熟了一點，做事情也穩(wěn)重了一點，所以我們要考慮更多的不是怎樣去玩才能讓我們的假期過得更加的有趣味，而是計劃著怎樣讓我們的假期過得更加的充實而富有意義，比如參加一些社會實踐活動。
這個寒假我就去參加了手機(jī)銷售這個社會實踐活動，參加這次社會實踐活動來源于一次很偶然的機(jī)會，因為每一個行業(yè)需要的都是有經(jīng)驗者，而銷售行業(yè)最注重的就是銷售經(jīng)驗，而我卻從來都沒有做過銷售這一行的工作，按照這個道理來說我是不可能被雇傭的，然而因為是寒假又接近過年，很多在外打工的人員都回家過年去了，而我卻想趁這個機(jī)會找份兼職來鍛煉鍛煉自己，碰巧我有一位叔叔在國美從事手機(jī)銷售工作，擔(dān)任主管，說因為有員工回家過年，而接近過年時生意最忙，店面人手缺少，問我是否愿意去試試，我當(dāng)然樂此不疲，因為我終于可以抓住這次機(jī)會來鍛煉一下自己了，于是從21號到30號，我進(jìn)行了為期不長的10天銷售手機(jī)的工作，銷售手機(jī)開始我要了解有關(guān)手機(jī)的一些性能，于是工作前我要背熟發(fā)給我的銷售手機(jī)的相關(guān)資料，21號我便開始進(jìn)行我人生第一次銷售工作啦，我工作的時間是早上8：30到下午6：30，用為工作地點離我住的地方比較遠(yuǎn)，所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公車到上班地點，這個時間段坐公車去上班的人是最多的，所以每天我都是擠著上車去然后又?jǐn)D著下車來，這對于平時愛睡懶覺并舒服慣得我來說，真的有點難以適應(yīng)，也嘗到了工作的艱辛，賺錢的不易。
“銷售工作每天都要笑臉迎人，不管你今天遇到些什么不開心的事，都不能愁著臉，”上班的第一天主管就對我說，“要笑著這樣才會讓人覺得你這人較親近易交談，這樣才會有更多的人去買你的手機(jī)，”因為第一天上班，沒有什么經(jīng)驗，一天下來也沒賣出多少部手機(jī)，然而于我在一起工作的同事卻買了好幾部手機(jī)，他xx年中學(xué)畢業(yè)后就出來開始從事手機(jī)銷售工作一直到現(xiàn)在，所以他銷售經(jīng)驗十分豐富與顧客說起話來滔滔不絕，口才非常之棒。然而我平時在學(xué)校也參加一些社團(tuán)活動，也善與人交談，但是當(dāng)自己真的同外面的人交談時卻發(fā)現(xiàn)并不是那么容易，我想這就是校內(nèi)與校外的區(qū)別。在校內(nèi)接觸的人少，人際圈小，而校外接觸的人多，人際圈大，這樣比起來當(dāng)然是區(qū)別很大的。于是接下來的幾天我便學(xué)著我同事這般，雖然口才好不是學(xué)一天兩天就可以了的，但也有了一點點的進(jìn)步。機(jī)雖然賣出去的個數(shù)也比不上我同事，但是與前幾天相比也稍有了些進(jìn)步，我也為自己的進(jìn)步而感到高興，因為終于達(dá)到了鍛煉自己的目的，雖然在銷售的過程中也會遇到一些難解決的事，比如有些顧客買手機(jī)后發(fā)現(xiàn)手機(jī)有點小問題，如果是碰到性情好的他會愿意和你協(xié)商，若是遇到不好的則會說出一些不中聽的話，或是要求找經(jīng)理來說理，不論怎么說還是吵著要賠償什么的。這時不論自己有多委屈，但是都不能表現(xiàn)出來，還是要笑著邊解釋邊道歉，對于賣家來說，顧客就是上帝?。?/p>
后來的幾天，慢慢的也就熟悉并習(xí)慣了這種工作生活，與顧客說起話來也能猜出顧客的幾分心思，是不是真想買這部手機(jī)，然后再和他談?wù)剝r格，這樣一來10天工作一眨眼就過去了，這10天的工作雖然有點累，但是讓我覺得過得很充實，也學(xué)會了很有價值的東西，30號晚上6：30我也就結(jié)束了這短短的一次社會實踐工作。
二：每一分工作都需要經(jīng)驗，而且要善于別人溝通，因為別人都需要的是人才。
三：在工作中，我們可以慢慢的學(xué)到很多寶貴的東西，一些是從身邊的同事學(xué)到的，一些事從顧客身上學(xué)來的，這些知識有很多是我們在學(xué)校中學(xué)不到的，但對我們今后的工作生活都很重要。
所以我們要多走出社會，多做一些社會實踐工作，我們生活在一個快速發(fā)展的時代，社會競爭激烈，我們在學(xué)校中除了學(xué)習(xí)理論知識，還要把自己所學(xué)的知識運用到實際中去，參加社會實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，在社會實踐中拓展自己的知識面，擴(kuò)大社會的接觸面，增強(qiáng)自己在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便以后能夠真正的融入社會，能夠更加適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，不斷在實踐中，學(xué)習(xí)我們在學(xué)校中學(xué)不到的一些東西，不斷從各方面來武裝自己，使自己在今后的競爭中立于不敗之地。
所以參加社會實踐是一個大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的必須之旅。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇五
這是我邁入大學(xué)校園的第一個暑假，一年的法律專業(yè)的`學(xué)習(xí)為我打開了一扇通向法律殿堂之門，但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學(xué)生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實習(xí)，在近一個月的實踐過程中，讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學(xué)術(shù)理論體現(xiàn)和驗證，更找到了一種神圣的使命感。
進(jìn)大學(xué)校門，就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會實踐活動，感覺到很能鍛煉自己的能力和增強(qiáng)自己的勇氣，畢竟己經(jīng)開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。盡管有些思想和觀點還比較稚嫩和單純，但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進(jìn)法院實習(xí)后，我虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了一些社會經(jīng)驗，這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的，讓我終生受益。與此同時，我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進(jìn)入了角色。
一開始實習(xí)的時候，我就旁聽了庭審，了解到法庭審判的大致流程；通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐漸熟悉了法院的實務(wù)操作。通過實習(xí)，讓我了解了本專業(yè)在實際中的應(yīng)用，將理論用于實踐中，這樣才能使我今后更好地掌握基礎(chǔ)理論知識，加深對本行業(yè)的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下較好的基礎(chǔ)。不久我還很幸運的有機(jī)會同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解，第一次走進(jìn)高墻之內(nèi)，僅僅一道鐵欄之隔，卻是兩個不同的世界，看著他們眺望遠(yuǎn)方的眼神，那是一群向往自由的靈魂。
旁聽庭審也是一個學(xué)習(xí)的好方法，莊嚴(yán)的國徽下，現(xiàn)實中并非我們想象的那樣嚴(yán)肅，因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案，而當(dāng)事人也基本上是第一次參與庭審，有時雙方會激烈的爭吵，這時總要法官一遍遍講訴法庭紀(jì)律。甚至有當(dāng)事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面，安撫當(dāng)事人。
我深刻地體會到：法律是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它僅有基本的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它更需要的是實務(wù)操作、辦案經(jīng)驗和社會閱歷，作一名法官不僅需要有獨立的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman，我們有激情、有干勁，但是我們在擁有這些年輕財富的同時，缺乏經(jīng)驗與理性是我們的致命弱點，我們有時對于案件的庭審容易受到外界的干擾，有時過于感性和頭腦發(fā)熱，甚至?xí)驗楫?dāng)事人情緒的波動而產(chǎn)生惻隱之心，這些都是我們在法律職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中必須時時都有一桿天平，公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任，也是我們永遠(yuǎn)的精神目標(biāo)和價值追求！
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子，每天都是家長里短的。而且人少案子多，可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實干精神，他們常說關(guān)乎百姓的事就無小事。法律追求正義，有些人一輩子也就進(jìn)這么一次法院，我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的，是他們權(quán)益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。
在實習(xí)期間，我能主動配合實習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作，認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料，作好實習(xí)日記。在這兩個星期的實習(xí)過程中，我對法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解，對促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個很大的作用。然而，由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始，許多專業(yè)知識還沒有學(xué)到，但我相信，在今后的學(xué)習(xí)過程中，在老師的指導(dǎo)下，這些問題都能迎刃而解。
須要更加努力讀書，學(xué)好一些實實在在的本領(lǐng)，塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng)，這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇六
很榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實踐，有幸的成為了該公司的實踐生，回顧這二個星期的實踐，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。
度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實踐過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實踐期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
通過這二個星期的實踐和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補(bǔ)充。
三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇七
為了積極主動踐行社會主義榮辱觀，運用所用知識和技能服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。學(xué)校要求我們利用春節(jié)前后，深入到下崗職工、敬老院、福利院、孤兒院、火車站、汽車站、貧困學(xué)生家中等地方、重點幫助下崗職工和特困家庭的學(xué)生，以愛心支教、義務(wù)活動、法律援助等形式，為弱勢群體提供力所能及的幫助，廣泛開展“獻(xiàn)愛心、促和諧”活動，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的和諧新風(fēng)尚。作為一名大學(xué)生，有義務(wù)去做一些愛心活動，去幫助有需要的人。
送溫暖獻(xiàn)愛心，一個看起來似乎是簡單的事，但真正落實卻是那么地復(fù)雜。它需要我們?nèi)硇牡娜ネ度?、去付出，最重要的是要有一種強(qiáng)大的力量在心中支持你，那就是無私奉獻(xiàn)的精神。經(jīng)過了長達(dá)二個多星期的付出和努力，我完滿的完成了我的義務(wù)家教愛心活動。在這大半個多月的家教期間，有過開心、有過期盼、有過憂傷、有過生氣的回憶。各種酸甜苦辣的滋味交織在心中，別有一番滋味。這次義務(wù)家教愛心活動，我改變了很多，不管是在生活，還是在學(xué)習(xí)上，我都有另一番見解和看法。學(xué)生們學(xué)的都很認(rèn)真，讓我很自豪也很欣慰。所有的付出只因為無私奉獻(xiàn)的精神和愛的力量，我和他（她）們都全力以赴的去追逐我們各自的夢想，都在為夢想努力奮斗。為別人打造一個通向成功的橋梁，為別人鋪好前進(jìn)的道路，讓彼此一樣。
我是一位地地道道的農(nóng)村女孩，我從小到大生活的地方產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)，工業(yè)區(qū)少，生活水平較低，貧困戶很多，因此許多人都必須外出打工謀生活，留守兒童越來越多。農(nóng)村的教育質(zhì)量不好，我的家鄉(xiāng)更是如此。我們那里的小孩子們普遍學(xué)習(xí)成績不是很好，每次放學(xué)后，他們都跑去玩耍。他們有時也想寫作業(yè)，可是遇到不會寫的題目，也沒人教他們。久而久之，就養(yǎng)成一種不寫作業(yè)不看書的習(xí)慣，孩子們的父母不在家，爺爺奶奶也不懂學(xué)習(xí)上的事，孩子們就自己放縱自己。他（她）們的學(xué)習(xí)成績怎么可能會好呢？我想為我的家鄉(xiāng)做一些我力所能及的事，作為一名剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生，大的事件我也許做不了，但做義務(wù)家教這件事我應(yīng)該可以做。這也是為了響應(yīng)學(xué)校的號召吧。
我找了幾個同年段的學(xué)生，因為我覺得這樣我的義務(wù)家教活動更容易進(jìn)行。首先我親自和學(xué)生們交談，他們的反應(yīng)似乎在我意料之中。他們都不同意補(bǔ)習(xí)，我說了好多，他們都不答應(yīng)。我氣餒了，難道我就這樣放棄了嗎？難道我就這樣不負(fù)責(zé)任了嗎？我不想出師未捷生先死，我一定要再次努力，得到學(xué)生們的認(rèn)可，讓我給他們補(bǔ)習(xí)。又一次，我踏上了說服學(xué)生們旅程。這一次，我滿懷信心，我一定會成功，但結(jié)果出乎我的意料，我又失敗了。我對自己沒信心了，我惱怒他們太不爭氣了，他們的父母為了他們離鄉(xiāng)背井，在外地忍受各種各樣的磨難，為了他們操碎了心，克服思念的情感，努力工作。而他們卻這樣做，我心寒?？墒?，也許角色對換的話，我可能也會這樣吧。畢竟他們還太小，許多人情世故都不懂。古有劉備三顧茅廬請諸葛亮，所以，我現(xiàn)在應(yīng)該再努力一次，為了祖國未來的棟梁之才。是否成功也就看這一次了，我懷著忐忑的心情去見他們，動之以情曉之以理的說了很多，最終他們同意了。也許他們被我感動了吧，也許他們被我煩夠了吧，但結(jié)果是好的，我向成功邁進(jìn)了重要的一步。
雖然學(xué)生們只有幾位，但我把上課地點還是安排在他們平時上課的地方，不僅是因為習(xí)慣，而且設(shè)施也齊備，這樣彼此都方便。按照約定我和學(xué)生們將在1月18號開始上課，時間是上午9：00~11:10，第一天上的是數(shù)學(xué)和英語，第二天上的是語文和數(shù)學(xué)，依次類推，每節(jié)課一個小時，課間休息10分鐘，上五天休息一天，過年期間放三天假，初三開始上課，時間是晚上6：00~8:10，因為白天都有事，初七晚結(jié)束上課。在上課的時間里會有一次測評，按測評成績和平時表現(xiàn)一起來評估你這段的學(xué)習(xí)情況。如果你的成績不理想的話，你將拿不到獎品，甚至?xí)刑幜P。
1月18號第一天上課，我滿懷著激動的心情等待著他們的到來，期待著我和他們一起上的第一節(jié)課。但結(jié)果似乎是非常糟糕的，我都被氣哭了。學(xué)生和我都有責(zé)任。學(xué)生的責(zé)任方面：第一是學(xué)生們都不按時來上課，一個個都斷斷續(xù)續(xù)的來。第二是課堂紀(jì)律太差，學(xué)生們都交頭接耳的說話。第三是回答問題時，氣氛很沉重，沒有一個人積極的主動站起來回答問題。第四是沒有一個人問問題，似乎他們都懂了，其實，他們應(yīng)該是不懂裝懂型，這也是以前上課時留下的通病。我的責(zé)任方面：第一我太高估自己了，也太天真了，沒有事先和學(xué)生們說遲到問題。第二是課前了解學(xué)生們的情況太少了，沒有做課前調(diào)查。第三是沒有帶動學(xué)生們聽課和回答問題的積極性，沒有調(diào)節(jié)好課堂氛圍。第四是我做的最失敗的地方，課堂筆記不完善。下課后，我想了很多，我覺得最大的責(zé)任人是我自己，因為我的準(zhǔn)備做的不充足，才造成了那么多的事故發(fā)生。因此，在當(dāng)天晚上我總結(jié)了自己有關(guān)上課的所有缺陷，制定了嚴(yán)格的時間表和紀(jì)律表，上百度查了一些如何調(diào)節(jié)課堂氛圍、如何調(diào)動學(xué)生們積極性的方法，把學(xué)生們在上一學(xué)期的書從頭到尾的看一遍，認(rèn)真的做好課前筆記。
1月19號第二天上課，我發(fā)現(xiàn)今天與昨天的變化差距太大了。學(xué)生們都按時到達(dá)了，課堂氛圍很好，而且他們回答問題都很積極，問問題都很踴躍?？粗麄兟犝n時的認(rèn)真表情、感受到他們求知若渴的心情，我感覺很欣慰。如此大的變化差異，可能是因為他們怕我再哭了吧，也可能是因為他們真正意識到學(xué)習(xí)的重要性吧，總而言之，他們能知錯能改、善莫大焉，說明他們還有可塑造性，我還有希望能教育好他們。加油！
隨著時間的流逝，轉(zhuǎn)眼間補(bǔ)習(xí)的時間已經(jīng)過去一半了，我和學(xué)生們之間已經(jīng)建立了良好的友誼，有了很深厚的感情，每天在一起上課下課已經(jīng)成了一種習(xí)慣，課間我和學(xué)生們輪流說一些開心的故事，讓氣氛變得活躍起來，趕走學(xué)生們的瞌睡蟲。下課后，我就像一位大姐姐一樣，和他們一起回家，幫他們拿一些重的東西，一路上我們說說笑笑，很快就到達(dá)各自的家。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇八
人的一生似乎很短暫。對于學(xué)生來說，暑假年年有，但對我們而言，20xx年的炎炎夏日不僅僅是刺目的陽光和滴落的汗水，更是我們走進(jìn)寧陜縣政府各個單位，參加寧陜縣大學(xué)生暑期見習(xí)的見證。
經(jīng)過兩個周的見習(xí)，我們每個人都發(fā)現(xiàn)了這個暑假特別的意義。短暫的暑期見習(xí)對于我們這些即將踏入社會的大學(xué)生很有教育指導(dǎo)意義，在見習(xí)期間，我們收獲了不少新的知識，受益匪淺。
在這之前僅憑著幾次和政府有關(guān)部門的工作交流，我們對公務(wù)員群體的看法是“福利好、待遇好、工作舒適”等，但是當(dāng)我們真正的走進(jìn)了這個傳說中的“衙門”，去近距離體驗，才見到了公務(wù)員這個群體的“廬山真面目”。才僅僅兩個周的見習(xí)工作，我們親身參與了許多工作，也給了我們很深的感受。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的政務(wù)工作。
在正式開始見習(xí)之前，我們統(tǒng)一參加了崗前培訓(xùn)，從主講老師的介紹中，我們了解到了“辦文、辦事、辦會”的政務(wù)工作是多么的嚴(yán)謹(jǐn)，從公文的起草、審核到簽發(fā)，都有無數(shù)的步驟和細(xì)節(jié)保證著政府工作的嚴(yán)謹(jǐn)性；經(jīng)過一段時間的工作，實習(xí)的一個月里，我們也發(fā)現(xiàn)了他們對工作業(yè)務(wù)的熟練，和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，而在和他們的交談中，不凡的談吐、親切的作風(fēng)、嚴(yán)禁的態(tài)度、淵博的學(xué)問......無一不在影響著我們的見習(xí)生活，他們的行為也將影響我們的未來、我們的一生。
充滿學(xué)問的瑣碎小事。
見習(xí)期間我們會參加政府部門的日常行政工作，包括公文處理、電話值班、資料整理等；之前總覺得收發(fā)文件、剪報這種事情誰都可以做，但是經(jīng)過實際操作之后才發(fā)現(xiàn)這也是一門技術(shù)活，就拿下發(fā)文件這個工作來說，對于一些不是太急的文件，我們一般都是通過信件的方式傳達(dá)，不論是公文的裝訂要“三分天下”，還是名址的粘貼不能“四腳朝天”，亦或者是信件的封裝要“結(jié)實、美觀”，都體現(xiàn)了“小事中也蘊(yùn)含著大技巧”的道理；經(jīng)過現(xiàn)在的實踐，認(rèn)識到，我們只是能，不是會做事。看似平凡的小事中包括著很多細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)決定了以后的成敗；也正是這些看似微不足道的微小進(jìn)步讓我們在日后的工作生活中厚積薄發(fā)。將近一個月的見習(xí)，讓我們對政府的工作有了新的認(rèn)識，也讓我們對自己、對大學(xué)生這個群體有了新的發(fā)現(xiàn)和新的建議。
一、充分認(rèn)識到見習(xí)的重要性。目前在很大程度上，我們的大學(xué)專業(yè)教育和社會上的職業(yè)是有很大的差距的，這就讓我們的`學(xué)習(xí)不可避免的脫離了職業(yè)的實際需要，很難形成準(zhǔn)確的職業(yè)認(rèn)識；多參加見習(xí)，能夠?qū)ξ覀冋J(rèn)識職業(yè)內(nèi)容、了解職場行為模式、獲得職業(yè)人脈有很大的幫助；同時，通過實習(xí)期間暴露的問題，來影響我們在校園的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)更有針對性的專業(yè)知識，幫助我們打造更加務(wù)實的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、擺正見習(xí)心態(tài)。作為還沒有完全走出大學(xué)這座“象牙塔”中的我們，很多時候都會有“眼高手低”的毛病，作為見習(xí)大學(xué)生，我們要擺正實習(xí)心態(tài)，要以虛心的態(tài)度去聽、去看、去問、去學(xué)習(xí)、去成長。在實習(xí)過程中我們可能因為瑣碎小事而產(chǎn)生煩躁和失落，可能因毫無成就感而對自我否定，可能因為壓力較大而產(chǎn)生厭倦情緒，也可能因為自我否定而很快的放棄，但是在見習(xí)期間我們從事的工作看似簡單但是無處不充滿著學(xué)問，只有擺正自己的心態(tài)才能更好的去完成一件事。
三、要把激情與耐心相結(jié)合。激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
四、感受到學(xué)校和社會的距離。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，移提高自己的能力。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
我們要將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。見習(xí)生活已經(jīng)過去兩個周了，但我們大家都希望時間能走慢點，我們想要學(xué)習(xí)的還有很多。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇九
自1987年中國開辦移動通信業(yè)務(wù)以來，在社會各界的有力支持下，中國移動通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個方面均有了顯著進(jìn)步?；仡欉^去，歷史記載了中國移動通信的光輝歷程;縱覽今昔，中國移動通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來，中國移動通信正闊步向世界一流電信運營商邁進(jìn)。
至9月底，中國移動通信交換機(jī)總?cè)萘砍^6000萬戶，長途網(wǎng)和no.7信令網(wǎng)覆蓋28個省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個省，gsm網(wǎng)覆蓋全國31個省會城市、300多個地市、多個縣市，24個省市實現(xiàn)了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要交通干線實現(xiàn)了連續(xù)覆蓋，gsm900/1800雙頻網(wǎng)建設(shè)正在中部、東部一些省會城市加緊進(jìn)行。
從90年代以來，中國移動通信用戶數(shù)年均增長率超過160%。至今年9月底，中國移動通信用戶已達(dá)到3405萬戶，市場占有率在90%以上，其中g(shù)sm用戶占全球gsm用戶總數(shù)的七分之一。
3.國際漫游。
目前，中國移動通信已與48個國家與地區(qū)的80家境外運營公司開通了國際漫游業(yè)務(wù)。
除了基本的話音業(yè)務(wù)外，中國移動通信還開辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、ip電話接入業(yè)務(wù)、信息點播、“神州行”預(yù)付費卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。
目前已速成全球最先進(jìn)的移動通信實時計費網(wǎng)，為用戶提供及時準(zhǔn)確的話單;通過綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，使用戶實現(xiàn)即買即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費打印、劃卡查詢、人工查詢、網(wǎng)上查詢等服務(wù)，方便了用戶查詢、咨詢、申告，貼近了與用戶的距離，大力發(fā)展社會代銷代辦點，方便用戶就近購買;與銀行等企業(yè)合作及通過網(wǎng)上交費，廣開交費窗口，方便了用戶;加強(qiáng)終端維修中心的建設(shè)，解決用戶修機(jī)難問題。
1.市場增長迅速，市場潛力大。
根據(jù)itu9月份報告，今年9月末全球移動電話用戶已超4億，中國移動電話用戶到19末可望接近3800萬戶。根據(jù)中國移動用戶和市場發(fā)展情況，過去每次預(yù)測的結(jié)果都落后于市場發(fā)展，這說明移動通信發(fā)展勢頭十分迅猛。
中國移動通信業(yè)務(wù)增長之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開放政策及各級政府的扶持;二是與中國移動通信正確的經(jīng)營策略有關(guān);三是得益于社會各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的提高，資費不但沒有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購機(jī);五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球移動電話用戶的增長，終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。
然而目前我國移動電話用戶普及率僅為3%左右，要達(dá)到目前市話普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動電話不會因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動電話在市話普及率很高的國家，增長速度仍然相當(dāng)快。從中國來看移動電話的市場還是很大的。
2.高技術(shù)，低資費。
中國移動通信技術(shù)(無論是gsm/cdma還是第三代)實際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費標(biāo)準(zhǔn)來看，我國采取的是低資費政策。根據(jù)gsmmou組織(由全球運營商組成)公布的資費來看，我國與黎巴嫩、越南等國的移動電話資費是全球最低的。從移動通信建設(shè)總成本來看，我國與國外相差不大，但我們價格比他們低得多，這是與中國市場的銷售將點相匹配的。
移動電話業(yè)務(wù)開辦之初，手機(jī)價格和人網(wǎng)費都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶屬工薪階層，大眾消費已成為主流。
過去放開競爭的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國移動通信和聯(lián)通公司在移動電話業(yè)務(wù)上展開面對面的競爭，則屬于基本業(yè)務(wù)內(nèi)的競爭。在電信領(lǐng)域內(nèi)，移動通信業(yè)務(wù)增長率很高，政企分開后，政府加強(qiáng)了對移動通信的管理，實行許可證制度，且正在進(jìn)一步走向規(guī)范化。
5.用戶消費意識成熟，對新業(yè)務(wù)需求旺盛。
過去，我們只有“全球通”業(yè)務(wù)，現(xiàn)在增加了預(yù)付費卡和其他新業(yè)務(wù)，用戶對業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過去用戶注重業(yè)務(wù)，對資費不太在意，現(xiàn)在的大眾用戶對資費比較注重。從目前客戶服務(wù)中心的反饋，60～70%的用戶是查詢話費，用戶對話費開支更加理智，這是用戶消費意識逐漸成熟的一個重要標(biāo)志。
作為國有獨資的集團(tuán)公司，中國移動通信將按照國家電信體制改革的整體戰(zhàn)略部署，積極作好現(xiàn)代化企業(yè)的重組工作，搞好企業(yè)經(jīng)營，努力促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化，中國移動通信將以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和豐富的業(yè)務(wù)向社會和大眾服務(wù)。
為了切實抓好服務(wù)工作，中國移動通信將努力做到以下幾點：
1.不斷加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，以適應(yīng)市場增長的步伐。
2.將不斷擴(kuò)大漫游范圍，除了實現(xiàn)gsm相同制式的漫游之外，還將積極作好與不同制式的漫游測試工作。目前，中國移動通信已經(jīng)與衛(wèi)星移動電本文來自文秘之音，查看話簽署了漫游協(xié)議，網(wǎng)上用戶如用多模手機(jī)可以進(jìn)入衛(wèi)星移動網(wǎng)，同時還可享受不同制式的漫游。
3.中國移動通信還將做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò)性能不斷改善，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
4.以建設(shè)并完善計費系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客服中心等三大服務(wù)支撐網(wǎng)為突破口，重點做好產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的售前、售中和售后服務(wù)。
5.認(rèn)真研究市場需求，及時推出適合用戶所需的新業(yè)務(wù)。除了在智能網(wǎng)上開辦預(yù)付費業(yè)務(wù)外，還將積極開發(fā)中高速移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，做好gprs的試驗，滿足人們對移動高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。
中國移動通信堅持國家以市場換技術(shù)的政策，積極采用國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，大力支持民族工業(yè)的發(fā)展。如在智能網(wǎng)建設(shè)中，大膽采用了國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，為民族工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。
中國移動通信將不斷跟蹤移動技術(shù)的發(fā)展，適時引人新技術(shù)，同時積極參加國際移動組織的活動(如gsmmou)，參與國際移動標(biāo)準(zhǔn)討論，積極開展與境內(nèi)外運營商的技術(shù)交流，包括與聯(lián)通公司的合作，積極堅持國家以市場換技術(shù)的政策。
隨著我國數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)、特別是internet業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，在移動環(huán)境中提供internet接入和多媒體業(yè)務(wù)將成為移動技術(shù)的主流。中國移動通信將積極開發(fā)移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷滿足社會需求。同時，積極參與第三代標(biāo)準(zhǔn)的制訂，力促標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
中國移動通信將服務(wù)視為生存的根本及一切工作的出發(fā)點和歸宿，力爭每年在服務(wù)上都有新的提高，上新臺階。中國移動通信將深入作好市場調(diào)查，了解用戶需求，針對不同層次、不同消費群體的需求，開發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)、努力拓展市場，積極引導(dǎo)用戶消費。
面臨全新的環(huán)境。中國移動通信對發(fā)展前景充滿信心。因為企業(yè)自上而下有一支年青而富有朝氣的隊伍;多年來得到了廣大用戶的厚愛和各級政府及社會各界的大力支持;擁有一個覆蓋面廣有相當(dāng)容量的網(wǎng)絡(luò);企業(yè)具有全球通等知名品牌，隨著政府監(jiān)督加強(qiáng)電信法律法規(guī)的出臺，電信市場發(fā)展將越來越規(guī)范。
中國移動通信集團(tuán)公司有信心建成國際一流的移動通信運營商，也熱切期待社會各界對中國移動通信的大力支持。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué)，如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時，或許更能體會到他們的心情吧。在這里，帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情，當(dāng)然還有自己獨特的教學(xué)方法和理念。孔子講“因材施教”，在這里，針對不同年齡的孩子，當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說對于一二三這三個年級的小學(xué)生來講，鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的，適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵，做的不好的，則要給予鼓勵。批評是需要的，但非必要。而對于四五六這三個年級的小朋友來說，他們雖然還小，但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖，一個大拇指這樣的獎勵對他們來說就有點幼稚了。不過，你可以獎勵他們一些他們感興趣的東西，比如一塊聊聊穿越火線，一起做個游戲，講個他們感興趣的故事等等。而對于初中生，正是個性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期，因此一定要注重他們的個人感受。一味的批評無疑是他們最反感的。所以平時的教育中，既要想辦法引起他們的興趣，又要把知識傳授給他們，同時還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來，收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛，還有面對他們成績時的自豪感和成就感。一直記得最初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人的話：一定要用心。只有這樣，才能獲得家長和學(xué)生的信任，只有這樣，我們的事業(yè)才會長久和發(fā)展。當(dāng)然，不僅僅是做教育需要用心，從事任何行業(yè)，都需要我們用心去做好每一件小事，只有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié)，才能將事情做好。因此說“走心”，這不僅僅是演員們演戲時的要求，也是平時的工作、學(xué)習(xí)和生活中，想要做好每一件事情的一個前提和必要條件。孔子說“有教無類"，確實一個班里總會有幾個學(xué)習(xí)成績差點的，幾個學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的。當(dāng)然，自己的親身體會也證明，老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由。看到成績好的孩子取得好成績，我們當(dāng)然會高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過自己的努力，那些成績差的小孩成績有了進(jìn)步時，心里更多的確實驕傲和自我的滿足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過，所以知道小孩子會喜歡怎么樣的老師，會討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個優(yōu)勢，也是我們應(yīng)該好利用和開發(fā)的資源。時間雖然不常，但學(xué)到的東西，卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會讓我在以后步入社會的道路上，給我以啟迪和警醒。
勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對于從未步入社會參與勞動的我們來說，就如同對牛彈琴。對于一直以來的純消費者而言，哪會明白賺錢的辛苦和不易。而且一直以來，還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當(dāng)我真正投身其中的時候，我還是體會到了賺錢的辛苦和不易，雖然這并不是多么費力的體力勞動，但每天按時的上下課，對懶散慣了的我來講，已經(jīng)是一個不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天，起床變得尤為困難，但因為肩上的責(zé)任，每次都是咬咬牙，堅持了下來。最后，手里拿著自己辛辛苦苦賺來的紅包，心里既激動又感動，覺得自己好像瞬間就長大了，懂事了，可以分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多，但畢竟是融入了自己的汗水，付出了自己勞動的所得，所以拿著“沉甸甸”的紅包，想著之前自己打算的花錢計劃，猶豫了。還是把錢花在有用的地方，那些雜七雜八的東西終究還是沒舍得花自己賺來的錢。哲學(xué)講實踐出真知。如果不是親身體驗了一把工作的艱辛，僅僅從書上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說教似的東西，我不會有這么深的體會和感悟。也不會明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時間尤其是大學(xué)生出去做份兼職，一來體會一下生活的艱辛，二來自己賺取一點零花錢，再者還可以積累一些工作經(jīng)驗，學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗了其中的滋味，才能給一個人的心靈最大的觸動。半個月的講課，早睡早起的生活，既鍛煉了我的意志，又讓我明白了什么是責(zé)任，什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后，節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上，更應(yīng)該實踐在平時的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)，既是對先輩的最好緬懷，也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財富。
人際交往是伴隨我們一生的一門課程，如何與人相處，如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心，我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處，還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處，還要跟學(xué)生的家長做好及時的溝通，當(dāng)然跟管理者也需要及時的交流和討論教學(xué)中的困難和問題。因此，這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中，如何與不同的人相處，如何搞好人際關(guān)系成為了一門學(xué)問很大的課程。首先，在與學(xué)生的相處中，因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向，有的孩子外向，有的調(diào)皮，有的內(nèi)斂。針對不同個性的孩子，因人而異尤為重要。作為一個大哥哥一樣的老師，不要擺出一副高高在上的樣子，拒人于千里之外，那樣誰都不會喜歡你。相反，親和力才是一個老師受歡迎的法寶。其次，在與學(xué)生家長的溝通和交流中，則要以足夠的耐心和責(zé)任心讓他們放心。家長把孩子交給老師，那是對你的信任。同樣的，你必須要做到讓家長放心。針對孩子平時學(xué)習(xí)中的問題，一定要及時發(fā)現(xiàn)，及時溝通。當(dāng)然，這種溝通并不是告狀，只是為了更好的促進(jìn)孩子的成長。只有老師和家長的共同努力，共同配合，才能使孩子更加健康快樂全面的成長。再次，是與管理者之間的交流。作為輔導(dǎo)中心的老師，首先要服從管理，聽從安排。當(dāng)然這并不是說你不可以有自己的意見和建議。適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對于平時教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，一定要及時的與管理者溝通，只有這樣，才有可能在事情變糟糕之前，解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他老師之間的相處，即與同事之間的相處，也是非常重要的一點。和諧的人際關(guān)系會讓你的工作更加輕松、更加簡單。俗話說，三人行，必有我?guī)煛Ｔ谄綍r的交往中，要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點和長處，善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處，這是一個人不斷成長和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個非常受歡迎的老師身上我也學(xué)到了很多。比如，上課時，給其他老師倒杯水，教孩子們懂得感恩老師的付出，當(dāng)然還有一些小方法和小竅門，雖然很小，卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情，雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己，但起碼掌握一定的人際交往技巧，對于改善人際關(guān)系，構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財富，不論是在大學(xué)，還是以后步入社會，這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧，學(xué)會一定的方法，則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧，從而使我們的社會更加和諧。
在大學(xué)自己是學(xué)工程管理專業(yè)的，所以在這次實踐中得到的管理經(jīng)驗對自己專業(yè)學(xué)習(xí)有很大的作用。通過這次當(dāng)老師的經(jīng)歷，我認(rèn)為作為一個管理者，方法尤為重要。對學(xué)生的管理，你既不能像在學(xué)校那么嚴(yán)厲，又不能太過懶散。所以把握好一個度，顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求，否則將難以控制其局面。所以，管理有方法，合作更和諧。
作為當(dāng)代青年和大學(xué)生，當(dāng)然還是90后，如何成長如何成才?我認(rèn)為第一步一定要學(xué)會自立。寄生蟲一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開父母的羽翼，自己敢于面對生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn)，這才是你真正步入社會所需要學(xué)會的第一步。一個人只有真正的自立，能吃的了苦，方能成就自己。一個人如果連自己都照顧不好，何談抱負(fù)和理想呢?自立、自信、自強(qiáng)是我們青年人的寶貴財富。所以即使家庭再優(yōu)越，父母再有錢，如果你自身不夠優(yōu)秀，你也不是一個成功的人，不是一個會受人敬仰的人。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認(rèn)識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十一
短短一個星期的工作過程我受益匪淺,不僅對計算機(jī)知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事.當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認(rèn)識,完善自我.在一星期的工作實踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:。
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實踐,心理有些疑惑,緊張,面對著陌生人的臉孔,要學(xué)會用微笑去緩解尷尬的場面.從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候.經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達(dá)了對別人的尊重.
第二是溝通,要想在短暫的實踐時間內(nèi)盡可能多學(xué)東西,就需要和有經(jīng)驗的同事有很好的溝通.通過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機(jī)簡單知識,一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時候,要有序的對這次售后服務(wù)進(jìn)行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄.在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務(wù).這次工作中,我學(xué)到了計算機(jī)的許多操作知識,擁有了實踐經(jīng)驗，體現(xiàn)了知識的真正價值.對我以后學(xué)習(xí)計算機(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實踐中,我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的發(fā)泄，我們應(yīng)該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題.同樣,對有經(jīng)驗的同事要多多請教,師傅的工作報告也應(yīng)細(xì)心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗，充實自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己的手中.主動向同事請教問題.幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等,通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了,使我們獲得更大的收獲,如同事教我怎么樣去判斷電腦故障:1短,啟動正常,2短,非致命錯誤等.計算機(jī)藍(lán)屏的原因:1.系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的.2.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的.計算機(jī)死機(jī)的原因:1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,包括病毒所致.2、主板的零部損壞.3、顯卡接觸不良等.主動是讓你學(xué)到更好的知識.
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣.在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費精力,誤了事情.對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點,有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,但是，售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣,會讓我們從中受益匪淺。
另一方面,實踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過一星期的實踐,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西.因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的差異,從中所學(xué)的東西自然就不一樣.要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中實踐.在實踐期間,我?guī)兔与娫?復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受到了進(jìn)入工作狀態(tài)的那種氣氛,這些都是在學(xué)校無法感受到的知識和經(jīng)驗。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)場所,而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。每個學(xué)生都在為提高自己的成績而努力,而在工作場所,在社會,每個人都要學(xué)會去競爭,在競爭中不斷取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)別人怎樣做人處事,提高自己的能力.
整個工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實踐，我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊.這次實踐給予了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會,今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學(xué)生,將來成為一個對社會有用的人.
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十二
一、實踐目的。
似乎是從中學(xué)開始，假期社會實踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象，社會實踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加，但是我們卻賦予了它學(xué)分的價值，在目前中國教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中，毫無疑問，強(qiáng)制力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要有效于自制力，為了這門必修課,我們無疑要著手準(zhǔn)備重視，然而完成一件事情，可以敷衍，可以認(rèn)真，我們已經(jīng)是成年人，理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來鍛煉我們自己，同時承擔(dān)一份自己力所能力的責(zé)任。社會實踐的形式多種多樣，我們選擇成立愛心支教團(tuán)，是因為我們能力有限，我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明，或者去調(diào)查個什么事情，取得多么宏偉的成績，那也是癡人說夢。我們的資本，就是十年寒窗的積累，在那些落后的地區(qū)，孩子們始終把大學(xué)當(dāng)做多么遙遙無期的目標(biāo)，他們包括父母家人的觀念，都或多或少有一些局限性，的確，大學(xué)夢是每個家庭的夢想，然而教育水平的不發(fā)達(dá)再一次造成了困擾，雖然只有十幾天，但是我們會盡可能把握一分一秒，盡可能為他們解決更多的問題，要知道，不會的東西數(shù)不勝數(shù)，但是學(xué)習(xí)一些基本技巧，那會如虎添翼。我們在這十幾天中，能夠讓他們感受到關(guān)愛，能夠有所學(xué)有所長有所信心有所希望，那當(dāng)我們在踏上回家的歸途時，可以問心無愧，給孩子們一個滿意的交代，給寄希望于他們一身的父母一個滿意的答卷，也是給我們此行畫上一個完美的休止符，那便足矣。
本學(xué)期期末考試于7月9日結(jié)束，因為實踐活動小組成員家住距離有遠(yuǎn)有近，有xx本省的，也有東北等地，考慮到回家的方便性，我們把實踐時間定于7月10日開始。另外，雖然我們已滿18歲，但還是學(xué)生，還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟(jì)來源依舊是依靠父母，初定有兩個實踐地點：一是選擇在xx鹿邑縣;二是選擇和其他大學(xué)團(tuán)隊一起去xx.因為xx是xx本地，加之有本地同學(xué)，在語言溝通交流，以及人身安全，包括花銷成本，相對于方案二都有一定的保障，因此最后我們決定的實踐地點，就是xx市鹿邑縣xx村，之前經(jīng)調(diào)查了解，xx村經(jīng)濟(jì)水平有限，很多大人都選擇外出打工，所以有很多留守兒童。
隊伍一行13人，相對于其他實踐團(tuán)隊人數(shù)，有2倍之余，一同乘長途汽車也不方便帶隊，因此我們決定分兩個小隊出發(fā)，第一個小隊于7月10日早晨到達(dá)目的地，負(fù)責(zé)活動正式開始前的前期準(zhǔn)備，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行此次活動的宣傳，選定被幫助的學(xué)生，與當(dāng)?shù)卮逦瘯?、政府取得?lián)系，出示相關(guān)證明。有一個比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題，我們初定方案是在被輔導(dǎo)學(xué)生的家中，但是也要考慮我們團(tuán)隊女生成員的安全問題，以及其他方面，因此第一小隊在到達(dá)時，經(jīng)過一天的奔波，熟悉了周圍的環(huán)境，同時找到了一家小的家庭旅社，所有安排準(zhǔn)備就緒，只等與第二小隊會面。
7月11日早晨，第二小隊出發(fā)，經(jīng)過三個多小時的車程，在中午到達(dá)我們的實踐地點，13位成員碰面，為了保證教學(xué)質(zhì)量，我們決定以一對一輔導(dǎo)的教學(xué)方式，早上一起從旅社到xx村，然后各自到各自的學(xué)生家中，中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐，之后回到各自學(xué)生家中午休，繼續(xù)上課輔導(dǎo)，下午六點于固定地點集合返回。
意料之外，也是情理之中的是，之前在聯(lián)系13名學(xué)生的時候，便有很多家長聞訊主動上門找到了我們，請求為孩子輔導(dǎo)功課，孩子人數(shù)不斷增加15人、20人、30人有的成員是將兩三名孩子湊在一起輔導(dǎo)一天，而有的則上午去這家，下午跑到那家。
當(dāng)然，關(guān)愛留守兒童，傳遞溫暖，并不是單純的輔導(dǎo)功課，我們也會將幾家孩子集合到一起，陪他們做游戲，玩得不亦樂乎。也會給他們講講高中、大學(xué)的故事，孩子，因為夢想，因為單純而偉大，至少，我們能盡可能的多幫助他們，樹立一些希冀，為著他們對大城市、大學(xué)、新生活的向往而去逐夢。
三、實踐結(jié)果。
這一次的支教活動，不論過程也好，結(jié)果也好，都超出了我們的想象，之前總是擔(dān)心，因為條件艱苦，會有成員經(jīng)受不住，打退堂鼓，或者出現(xiàn)消極應(yīng)付等現(xiàn)象，但是后來發(fā)現(xiàn)，真的是杞人憂天了，我們每天早出晚歸，趕上幾天天氣不好，還要踩著各種泥濘，中午簡單的午休，大家在地上鋪上一層大的塑料袋子將就著睡上一會兒，但是誰都沒有說苦說累，仿佛看到了每個人在這次活動中的成長與磨礪。偶爾傍晚時分，大家一起出來散散步，吃一些當(dāng)?shù)氐男〕蕴厣嘀凶鳂?，笑的都是那么開心，忘卻了白天的辛苦，真的有一種說不出來的感覺，是感動，是欣慰，還是什么，我也說不清。
這次活動的意義，不止是對于我們個人的成長，當(dāng)然還有我們幫助的那些孩子們，孩子的家長們不止一次的說起，這些輔導(dǎo)對于孩子們的效果，以及我們講的一些其他方面的東西，真的很有作用，臨走的那天，看到給他們的幫助，以及全村人的熱情與贊揚，我們也算是給這一次的活動，給我們自己，給孩子們，給那些爸爸媽媽爺爺奶奶，交上一份滿意的答卷。
同時，我們經(jīng)過每天微博的編寫，也得到了xx媒體的肯定與支持，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，宣傳作為華水學(xué)生的形象，也讓越來越多的人關(guān)注身邊的那些留守兒童，傳遞愛心，分享感動，讓愛，在我們的身邊，經(jīng)由我們，蔓延。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十三
在這次實際踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人。
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這近二個月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！
現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！也更能體會到了要跟朋友商量團(tuán)隊的協(xié)作力。在景區(qū)里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，也要因人而異！
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。學(xué)會了自立，懂得了團(tuán)隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我會依次為起點，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！同時這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十四
今天我們進(jìn)入了辦公室工作，體驗?zāi)切┺k公人員的艱辛。雖然這里的辦公條件比車間要好很多，我們終于享受到空調(diào)的清涼，也可以隨意的吃新鮮的葡萄，但是這里的工作一點也不輕松。雖然這個廠的規(guī)模不是太大，但是它一天運作下來的賬目還是非常復(fù)雜的，我們都不是會計系的學(xué)生，所以對著財務(wù)報表覺得一陣頭疼，當(dāng)然，我們是剛來的，所以公司也沒有讓我們做涉及財務(wù)方面的事情。
我們被分配到的工作就是整理文件，并且將文件分門別類。別看我們有五個人，但是面對著像小山一樣的文件，我們的整理工作也顯得相當(dāng)?shù)某粤Α：迷诮?jīng)過昨天一天的磨練，沒有人表現(xiàn)出不耐煩，每個人都是認(rèn)真的整理著文件。經(jīng)過一個上午的不懈努力，我們終于將厚厚的文件整理好了。見我們將工作一絲不茍的完成的很不錯，負(fù)責(zé)人很開心，于是讓我們接觸公司的生意上的工作，也就是讓我們在網(wǎng)上接受訂單。
我們一開始覺得（請你關(guān)注：）力不從心，因為不知道怎樣和顧客交流，但是負(fù)責(zé)人不停的給予我們鼓勵，于是我們便試著與顧客進(jìn)行交流，也多虧了我們學(xué)習(xí)過閥門的知識，對產(chǎn)品有淺薄的了解，在向顧客介紹新產(chǎn)品的過程中也很順利。當(dāng)我們學(xué)的知識已經(jīng)不能滿足顧客的提問時，我們便向其他的工作人員求救。他們也非常有耐心的指導(dǎo)我們，并且告訴我們一定要負(fù)責(zé)的回答顧客的每一個問題，接受他的每一個需求。
投入工作，虛心接受其他員工的教導(dǎo)，這讓我們都受益匪淺，負(fù)責(zé)人更是對我們贊不絕口。
我認(rèn)為，作為當(dāng)代中國的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間我覺得多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
在完成負(fù)責(zé)人交給我們的任務(wù)后，我們開始準(zhǔn)備暑期社會實踐報告的材料。于是，我們與負(fù)責(zé)人溝通，商量著對經(jīng)理做一個簡單的采訪，他一口答應(yīng)了。不久，一位年輕的女士向我們走來，原來她就是公司的經(jīng)理，這么年輕便能夠謀的高職，我們對她都充滿了敬意。
我們本來以為公司的領(lǐng)導(dǎo)或多或少都會嚴(yán)肅，所以我們一開始問問題是都是小心翼翼的，生怕說錯了什么惹經(jīng)理不高興。沒想到，經(jīng)理是一個相當(dāng)隨和的人，她微笑著讓我們不要緊張，并且承諾有問必答，我們便放松起來。訪談始終是在一個相當(dāng)和諧相當(dāng)輕松的氣氛下進(jìn)行的，讓我們對這位經(jīng)理的好感又增了不少。
她向我們侃侃而談公司的創(chuàng)業(yè)史，并且是怎樣一步一步的走向成功的。一開始，這個公司在創(chuàng)業(yè)的過程中遇到了不少的困難，有些甚至是我們無法想象的，但是他們得到了很多人的支持與鼓勵，在那段困難的時期，那些人的幫助給創(chuàng)業(yè)帶來了一絲曙光。公司的創(chuàng)業(yè)者一直都堅定著自己的信念，誓必要闖出一片天，后來他們終于如愿以償。公司在獲得成功之后，創(chuàng)業(yè)者們依然堅持一步一個腳印，穩(wěn)穩(wěn)的向前邁進(jìn)。當(dāng)然，公司有今天的成就，和全體員工的付出是分不開的，如果沒有他們的努力，公司是沒有辦法堅持到今天的。這個公司的成功有每位員工的血汗和期望，所以，它的輝煌似乎是不令人意外的。
現(xiàn)在很多的大學(xué)生開始走創(chuàng)業(yè)的道路，經(jīng)理的一番話讓我們對創(chuàng)業(yè)成功的不可或缺的因素有了新的認(rèn)識，這讓我們收獲良多。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十五
xx實習(xí)這三個月來，經(jīng)歷了從營業(yè)廳到物流組等多個崗位的輪換實習(xí)。不但使理論知識與實操得以結(jié)合，還得到了、、公司架構(gòu)知識等多方面的培訓(xùn)。特別是公司對我們這批新進(jìn)員工的重視最是讓我欣喜不已。作為一個稍有銳氣的年輕人，怕的就是被扔到一個崗位上便不聞不問。而“大學(xué)生成長計劃”的實施與羅總所冠以的“黃埔一期”的稱呼，都讓我看到了努力的方向所在。
記得當(dāng)時初進(jìn)公司實習(xí)時，正是剛領(lǐng)完證后的了無牽掛。在旌陽分公司里得到了熱情的“萬哥”的接待，初做停留，便到了自己實習(xí)的第一站——營業(yè)廳。這是直面客戶的工作一線。而在經(jīng)歷數(shù)日的簡單培訓(xùn)后便走上了工作前線，當(dāng)時最怕的就是由于自己業(yè)務(wù)不熟而出現(xiàn)給客戶的解釋錯誤。“客戶是不會把你們當(dāng)作新員工的，你們在外面的一言一行都會被看作是我們德陽xx”，這句老員工的告誡讓我背上了壓力。從最初老是紅著臉把客戶向老員工那邊帶，到后來向客戶侃侃而談的業(yè)務(wù)知識，暗地里下的功夫也算不少。讓習(xí)慣了大學(xué)里慵懶生活節(jié)奏的自己吃了不少苦頭。
在營業(yè)廳中經(jīng)歷了從迎候、咨詢、繳費、關(guān)懷到業(yè)務(wù)臺的多崗位學(xué)習(xí)。中途外出的“存費送費”業(yè)務(wù)推廣的每日少則一兩千，多則上萬的“業(yè)績”更是讓我在汗水中看到了希望所在，感覺在這一次次小小的成功中累積了自信。在業(yè)務(wù)臺的實習(xí)中，從最先的面紅耳赤、手忙腳亂到后來的不慌不忙、井井有條?！伴_戶”、“銷戶”、“繳費”、“轉(zhuǎn)資費”、“存費送費”等一個個業(yè)務(wù)都慢慢熟練。當(dāng)大學(xué)四年的舍友來德陽看我時，我已能端端正正地坐在前臺給客戶辦業(yè)務(wù)了，還親手給他辦了一個“省內(nèi)繳費”和“業(yè)務(wù)查詢”。心中的喜悅也顯于面上，讓旁邊不知情的同事連連提醒，“你老對這位客戶傻笑干什么?”。而我的表現(xiàn)也給舍友留下了深刻的印象，“服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)流暢”，咱泰山廳出來的人的確跟外面的合作營業(yè)廳不一樣。
在一個多月的營業(yè)廳實習(xí)之后，我又和其他兩位同事到了現(xiàn)在所實習(xí)的班組——物流中心，學(xué)習(xí)了物流組各個崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。終端進(jìn)出庫管理，號源管理，卡品管理;boss系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)的操作等等都慢慢熟知。特別是得以了解我們xx的定制終端“心機(jī)”，與它“網(wǎng)齡存費送手機(jī)”與“購心機(jī)送話費”等多種營銷手段。每周一進(jìn)庫的“xx心機(jī)”從數(shù)量上到種類上都讓我咋舌?，F(xiàn)行的優(yōu)惠銷售政策讓我也不禁心動，也像普通客戶那樣掏錢買了一款。
三個月的時間很短，讓我感受到自己還有很多知識與經(jīng)驗需要摸索與實踐;三個月的時間很長，讓我覺得在自我成長的同時，也“培植”起了自己的人脈關(guān)系。在德陽xx的實習(xí)中，積累了經(jīng)驗，也得到了鍛煉。使自己除在校所學(xué)的理論知識外還有了真正的實操經(jīng)驗。明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻含義。在接下來的日子里，努力把自己身上不應(yīng)該繼續(xù)存在的“學(xué)生特質(zhì)”抹去，成為一個真正能為公司做貢獻(xiàn)的有用員工，這才是目標(biāo)所在。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十六
大學(xué)生社會實踐作為高等院校實踐教育的'重要組成部分，目的在于彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)工作的不足，豐富和深化大學(xué)生思想政治教育的實踐內(nèi)容，促進(jìn)青年學(xué)生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長的重要課堂，從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。
先介紹實踐安排概況，包括時間，內(nèi)容，地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹，其它一般內(nèi)容則簡述。
圍繞實踐目的要求，重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析，思考，提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對策建議，是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。
用自己的語言對實踐的效果進(jìn)行評價，著重介紹自己的收獲體會，內(nèi)容較多時可列出小標(biāo)題，逐一匯報?？偨Y(jié)或體會的部分，應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡要地提出今后學(xué)習(xí)，鍛煉的努力方向。
初次參加社會實踐，我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟！
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊?。『眯量喟?！在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這二個多月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
選擇了化學(xué)為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校，某個環(huán)節(jié)錯了只要改正一下就沒事了，但在工廠里，環(huán)節(jié)絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的首次生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十七
近一個月的黨校學(xué)習(xí)，和近半個月的社會實踐，一晃而過，我從中領(lǐng)悟了許多道理，而這些東西將讓我終身受用。這次的實踐是一帶二，就是帶兩個同學(xué)學(xué)習(xí)和參加晨讀。一帶二實踐拉近了和同學(xué)的距離，從而也讓自己在實踐中開拓視野，增長才干。這次實踐的機(jī)會讓我深入了解了這個集體，讓我有機(jī)會展現(xiàn)鍛煉自己，讓我相信了自己的能力，使我以后更有信心地投身于社會工作中。
這次實踐，我是帶同學(xué)去晨讀的工作。為了讓他們?nèi)⒓映孔x，我花了大量時間去聯(lián)系同學(xué)，得到了他們的響應(yīng)。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)聚在一起，去完成一項共同任務(wù)的團(tuán)隊，只有大家都做好，才能收到預(yù)期的效果。無論有多么艱苦，我仍會相信他們，我會很樂意和他們合作一次，而且我相信我們能做得更好！
全身心地投入自己選擇所要做的事，我覺得很對，這不是辛不辛苦，難不難做的問題，而是你自己尊不尊重自己的選擇，愿不愿意去做的問題，既然選擇了，就要好好地去做好自己所選擇的事，全力做好工作，完成任務(wù)。
我想很多人都已習(xí)慣聽別人說，特別是覺得別人比自己強(qiáng)的人，別人說的都比自己好、正確。曾經(jīng)，我也是其中一員，因為我覺得很多事都不值得我關(guān)注，所以除非迫不得已，我是不會主動回答。但這次實踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法！實踐過程中，我想我說的話不少，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說出來一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動自己的積極性！
這次社會實踐使我領(lǐng)略到了理論與實踐的個中的樂趣。通過這次實踐，可以運用到一些所學(xué)的專業(yè)理論知識，可以用專業(yè)理論知識的角度來分析問題，使實踐過程中的事更容易掌握和理解同時也使自己所學(xué)的專業(yè)理論知識得到了鞏固和提高，緊密地結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平；通過這次實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，加深了對基本原理的理解和消化。在很大方面彌補(bǔ)自己作為學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想的不足。
社會實踐是學(xué)習(xí)和受教育的大課本，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。實踐為我們將來在這社會中打拼打下堅實的基礎(chǔ)，為以后做好鋪墊，使自己在以后的道路上順順利利，不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被人淘汰，丟棄在某個角落，有能力有自信才會更加充實的生活下去。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十八
7月15日，在一切準(zhǔn)備好后，我們開始向目的地出發(fā)了，這次活動帶的東西比較多，等到達(dá)目的地，把一切打點好，已經(jīng)累得不行了。接著我們住的地方來了些好奇的學(xué)生，看到我們“單薄”的行囊，他們給我們抱來被子，但我們不能收，打心里感謝他們。
下面是實踐期間的部分感動瞬間：
1、進(jìn)教室的瞬間。剛到教室門口，就看到同學(xué)們規(guī)規(guī)矩矩的在教室里坐著：雙手放在桌上、挺胸、面帶微笑。踏進(jìn)教室，想起了雷鳴般的掌聲。
2、餐廳吃飯：大家坐在一起聊天，沒想到有學(xué)生為我們端來了面，愧疚，更多的是感動。
3、他們的自我介紹：給他們機(jī)會，他們自己抓住了，上講臺不見緊張，比我們當(dāng)初兩腿發(fā)軟強(qiáng)多了，真是長江后浪推前浪！真的為他們高興。
4、學(xué)習(xí)努力，早上六點十幾分大部分已到教室，很高興也很榮幸能帶
這樣刻苦的學(xué)生。
5、當(dāng)我宣布下課休息，讓他們休息，可不見一個人走出教室或者站起來，還是保持上課時的坐姿，我奇怪的問他們?yōu)槭裁床怀鋈ィ麄兓卮穑豪蠋煕]走，我們不能走。這讓我非常感動，我們中學(xué)或者高中可不是這樣的啊！幾乎是學(xué)生都跑出教室了老師才有機(jī)會出教室。
6、下午一點半的時候我到班上去查看的時候，超過2/3的學(xué)生在教室里安安靜靜的上自習(xí)，我翻他們的作業(yè)看，每一頁都寫的非常認(rèn)真，干凈、整潔。
從7月16號開始，我們出了給他們上課外，還得準(zhǔn)備20號早上的掛牌儀式和下午的文藝晚會，所以也就比較忙，每天凌晨1：00才能睡覺，早上5：30就得起床，但我們都覺得非常充實。由于忙，所以很多事情都只有交給班長，他們很出色，也很聰明，任務(wù)完成的非常漂亮，比如說學(xué)校要求做的黑板報以及校園衛(wèi)生等，我把這些事宜交給班長后，他每項都完成得非常出色，超乎我的預(yù)料。
他們非常懂事，我忙的時候，會過來問是否需要幫助；在閑暇之余，會虛心向我們請教，也許是因為年齡差距不大吧，他們有什么心事都找我談，當(dāng)然，我也會耐心的給他們排憂解難，漸漸的，我得到了他們的信任，和他們建立了深厚的友誼。他們還專門跑來找我，問能不能叫我老班，覺得這樣叫親切。想當(dāng)初我在中學(xué)時不也跟他們一樣么，把班主任叫老班，把我的高中語文老師叫老張，直到現(xiàn)在還在叫。能被學(xué)生叫老班或以老開頭的稱呼可不容易，能有這樣稱呼的老師往往是學(xué)生非常喜歡的老師。
20號的掛牌儀式上，學(xué)校黎書一行的到來，為本次活動增添了不少光彩。接下來的幾天，在上課之余，家訪。在家訪過程中，不得不提到吃，其中漿水面就是一絕。我吃到了我來北方后吃到的最好吃的面，以至于回學(xué)校后，不想再吃面。
25號，是我們回學(xué)校的日子，從22號這天開始，許多學(xué)生都跑來向我說舍不得我們離開。從23號開始，天天寫留言，其中24號最多，寫的手都疼了。
23號晚，班上學(xué)生瞞著我舉辦了一個送別晚會，在晚會開始前一個小時，他們給我打電話，叫我到教室，說給我一個驚喜，這的確是個驚喜，但同時，我意識到，這晚會將是非常傷感的。結(jié)果真的是這樣，當(dāng)其他老師離開，教室只剩下我和他們副班時，他們哭了，哭成一片。在24號下午的送別儀式上，也是哭成一片。在這短暫的十天里，我們和他們建立了深厚的友誼，但天下無不散的宴席，惜別。
暑期社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出走出大學(xué)校園，大學(xué)課堂，走向社會，走向了與實踐相結(jié)合的道路，去施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。10天的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)；更重要的是我們和定西市安定區(qū)團(tuán)結(jié)中學(xué)建立了長期的聯(lián)系，今后將長期的開展交流活動。但我們也存在著不足，在以后的時間里，我們會更加的珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷的深入到實踐中，檢驗自己的知識鍛煉自己的能力，為今后更好的服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼乃刭|(zhì)，在與社會的接觸中減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇十九
在這次的實踐當(dāng)中，我一直都在努力做好自己的本職工作，工廠的工作也是比較充實的，在這個過程當(dāng)中，確實還是給了我非常多的鍛煉，作為一名大學(xué)生我在這個過程當(dāng)中，我也是保持好了自己各方面的職責(zé)，這對我的鍛煉還是很大的，近期我也是做出了相關(guān)的調(diào)整，在這樣的環(huán)境下面，也在不斷的吸取經(jīng)驗，我也有一些心得。
首先我一直以來都是做的比較細(xì)心的，工廠每天的工作還是比較多的，我也一直都在提高自己的心態(tài)，在這個過程當(dāng)中，我確實還是做出了一些成績來，在實踐當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗，特別是這次接觸到了各種各樣的人，確實這是很有意義的，也對我有著非常大的提高，感激周圍同事對我個人能力的端正，實踐當(dāng)中慢慢的發(fā)現(xiàn)一些事情的變化，在大學(xué)期間我也是認(rèn)真的思考了很多，我所掌握的東西還是比較多的，把自己所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，這也是一種成長，確實在這方面我還是有著很大的提高，自己也接觸到了很多東西，用這樣的方式，我充實了自己很多，繼續(xù)保持這樣的狀態(tài)的，我感覺非常的充實，還是希望能夠做出更好的成績來。
在這次社會實踐當(dāng)中，我是感觸非常深刻的，我清楚的意識到了自身的進(jìn)步，實踐期間我還是做出了一定的成績，給我的感覺還是非常好的，通過這次的實踐我每天認(rèn)真的在做好自己各方面的職責(zé)，在工廠期間的點點滴滴都讓我感覺非常的充實，在社會實踐的這段實踐以來的工作當(dāng)中，我所做出的成績還是比較多的，接觸到了很多人，和他人的溝通能力也是進(jìn)步了很多，這次我也是第一次出來賺錢，我賺到了自己第一桶金，這確實讓我很有動力，也充實了自己很多，所做出的成績還是比較多的，這也給我一種全然不同的感覺，希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠做出更好的成績來。
這次在實踐當(dāng)中，我也有一些做的不好的地方，我真切的體會到了自己各方面的職責(zé)，所以以后需要好好的改正，也通過近期的點點滴滴積累了非常多的經(jīng)驗，以后會做的更加細(xì)心一點的，讓自己做出更好的成績來，這也是作為一名大學(xué)生應(yīng)該要有的態(tài)度，實踐給我的鍛煉是很大的，我希望能夠做出更好的成績來的，我也一定不會辜負(fù)了學(xué)校的期望。
寒假的到來意味著我有著充足的時間來鍛煉自己，由于擔(dān)心影響到自身學(xué)習(xí)的緣故導(dǎo)致我沒能參加校外兼職，因此我利用這個寒假的契機(jī)前往酒店從事服務(wù)員工作，雖然寒假期間的客人并不多卻讓我學(xué)到不少實用的工作經(jīng)驗，而且唯有體會過職場生活以后才會明白工作的艱辛，這些都是自己今后實習(xí)乃至畢業(yè)以后需要經(jīng)歷的考驗，在寒假結(jié)束以后著實讓我在酒店工作中收獲了不少體會。
熟悉服務(wù)員的崗位職責(zé)是我在社會實踐初期需要做到的，盡管因為沒有擺正心態(tài)導(dǎo)致我在服務(wù)員工作中吃過虧，但是由于我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)的緣故從而認(rèn)清了自身的職責(zé)所在，一方面我能始終追求高素質(zhì)的提升并認(rèn)真做好本職工作，另一方面則是能夠聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示并改正自身的不足，作為初次參加工作的新員工往往會在職場上有著不成熟的表現(xiàn)，這便需要自己盡快熟悉職場規(guī)則以便于能夠勝任這份工作，由于在這次社會實踐做到盡職盡責(zé)從而能夠有著不錯的表現(xiàn)。
調(diào)整好心態(tài)并積極應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)很重要，選擇在外打工便要做好背負(fù)工作壓力的打算，畢竟任何工作都有著需要我們承受下來的艱辛，這便需要具備良好的心態(tài)從而保持對工作的熱忱，而且對待工作需要從一始終才能夠體現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的精神，半途而廢的做法既會影響到自身的發(fā)展也會給酒店造成損失，關(guān)鍵是不能夠因為在工作中遭受挫折便產(chǎn)生放棄的想法，堅持下來的話總會讓自己在社會實踐中有所蛻變，我也始終這般勉勵自己從而順利完成了寒假社會實踐的各項任務(wù)。
結(jié)束的寒假社會實踐讓我意識到自身的不足之處還有很多，無論是在酒店工作暴露出的錯誤還是還是沒能擺正心態(tài)的問題，這也導(dǎo)致想要較好地完成寒假社會實踐讓我付出了不少精力，通過這次實踐讓我逐漸意識到校園與職場生活的不同，而我在寒假期間經(jīng)歷的挫折僅僅是人生道路上微不足道的一部分，但我很感激自己通過提前接觸社會來了解了不少職場規(guī)則，相信有了這次經(jīng)驗的指導(dǎo)能夠讓自己在今后避免許多麻煩，但仍需要自己不斷重視并在工作中有著不錯的表現(xiàn)才行。
寒假期間在酒店工作的經(jīng)歷始終縈繞在我的腦海之中，因此我會盡快振作起來并投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)之中，我會努力學(xué)好專業(yè)知識并期待在將來畢業(yè)后獲得一份好工作。
營業(yè)員社會實踐心得體會篇二十
我與競體實踐課。
如果說這是實踐課，那么這將是最充實的實踐課；如果說這是實習(xí)課，那么這將是最細(xì)致的實習(xí)課。唯一遺憾的，是這課時間未免有些短，但短短的十節(jié)教學(xué)課，卻真的讓我收獲頗多。
那是第12、13教學(xué)周，作為第三組的一員我開始了實踐課的學(xué)習(xí)。在沒上課之前，向同學(xué)們打聽，只覺期待又害怕，期待的是上實踐課長見識，害怕的卻是自己的理論基礎(chǔ)實在薄弱，真不知道自己去了能不能理解一個個病例。但事實是，不管我們會多少，去過，就一定長見識，就一定會有所收獲。
記得我們第一天就見到一名足部扭傷的運動員，他是足球項目，當(dāng)時給我們的感覺是心疼他，腳背部淤青，腫的很大，可是龐大夫卻狠狠的按了下去，一點一點推拿著淤血，一個大男生，竟不禁落下淚來！這就是運動員，這就是運動隊醫(yī)??！疼要忍，不忍心也要忍，有誰見了自己的隊員受傷不心疼呢，可是治療中要面帶微笑，輕聲安慰，手上的推拿功夫卻不能輕。當(dāng)時我的心里真的很心疼運動員！
短短的兩周實踐課，見到的病例算是上大學(xué)以來最多的了，但這小小的幾個見識，實在不能說我們見多識廣，我們收獲的最多的就是“了解”，了解運動隊的生活，傷病的檢查，治療過程的漫長。
總之，這次的實踐課讓我難以忘懷，每一個病例都在我心里眼里。通過這次實踐課，我明確的知道，自己懂的實在太少，需要努力學(xué)習(xí)的還有很多！
營業(yè)員社會實踐心得體會篇二十一
今天，我們?nèi)w六年級學(xué)生迎來了我們在這個學(xué)校的第一次社會實踐。每個同學(xué)都很開心。
我們玩了好多項目。如：勇敢者道路啊，同心結(jié)啊……每一個游戲看起來平凡無趣，可是這些游戲在你玩的時候也可能讓你體會不同的道理呢！先說勇敢者道路吧！這個游戲告訴我們的是這樣一個道理：一個人只要堅持不懈，及、就一定會有成功的機(jī)會。再說同心結(jié)吧！這個游戲必須要大家配合才能玩的，所以它要告訴我們的道理是：團(tuán)隊合作是很重要的，團(tuán)隊中的每一個人都是不可缺少的。
我們還進(jìn)行了防火自救。這是一個自我意識的增強(qiáng)，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，你應(yīng)當(dāng)如何自救！
以前小學(xué)里的春，秋游都只是玩玩而已。而現(xiàn)在的是一次人生價值觀的體驗與經(jīng)歷，也是對自己的一種磨練。所以我認(rèn)為，這次活動喲、又有意義，有很豐富。我非常喜歡這次活動。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13600636.html】
