總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,讓我們更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。總結(jié)要簡(jiǎn)明扼要,言之有物,避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看下面的范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇一
本人 借 一輛。用于 期間使用。 車(chē)主姓名: 車(chē)牌號(hào): 。 發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào): 車(chē)架號(hào): 。 借用車(chē)輛完好,無(wú)任何損壞,行駛里程數(shù): 。
本人因私借用車(chē)輛承諾如下:
1. 不用于營(yíng)利性活動(dòng),不將車(chē)輛轉(zhuǎn)借其他人員(尤其是非駕駛員),借車(chē)期間所
發(fā)生的違章行為及事故均由本人承擔(dān)。
2. 借用期間出現(xiàn)的任何事故均由本人自行承擔(dān),公司及汽車(chē)所有人不承擔(dān)任何
責(zé)任,事故內(nèi)容包含:刮蹭、劃痕、車(chē)禍、被偷盜等;借用人必須負(fù)擔(dān)除保險(xiǎn)公司應(yīng)該支付的賠償金以外的任何所有費(fèi)用。
3. 借用人還車(chē)日期: 。
借用人聯(lián)系電話: 。 借用人身份證號(hào): 。
借用人緊急聯(lián)系人姓名及電話: 。 后附身份證及駕駛證復(fù)印件。
借用人承諾簽名:
日期:
甲方:
乙方: 身份證號(hào): 聯(lián)系電話:
為加強(qiáng)公司車(chē)輛管理,提高公司車(chē)輛使用效率和車(chē)輛使用的合理性,根據(jù)公司的要求及公司車(chē)輛使用管理規(guī)定,特對(duì)公司因業(yè)務(wù)需要配置給員工的使用車(chē)輛達(dá)成以下協(xié)議。
一、車(chē)輛基本情況:車(chē)輛型號(hào) (車(chē)型),車(chē)牌號(hào): ,發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)為 。
二、配置給乙方車(chē)輛使用期限: 年 月 日至 年 月 日止。(使用期間公司可視情況隨時(shí)收回車(chē)輛的使用權(quán))。
三、雙方的權(quán)利與責(zé)任:
1、甲方(公司)對(duì)配置給乙方使用的車(chē)輛擁有所有權(quán)及對(duì)車(chē)輛財(cái)產(chǎn)處置權(quán)、使用管理調(diào)配權(quán)。
2、甲方(公司)根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況,隨時(shí)有權(quán)對(duì)車(chē)輛使用進(jìn)行合理的調(diào)配權(quán)利,乙方必須服從公司的安排。
3、甲方(公司)配置給乙方的車(chē)輛,僅作為業(yè)務(wù)性質(zhì)使用,乙方無(wú)權(quán)對(duì)公司車(chē)輛進(jìn)行處置(抵押)或者變賣(mài)。
4、乙方在使用期間,必須以公司利益為重,愛(ài)惜和妥善保管好公司配置給的車(chē)輛,因?yàn)閭€(gè)人的行為造成公司車(chē)輛(財(cái)產(chǎn))損失的,必須由乙方自行承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、乙方在使用期間出現(xiàn)的非安全駕駛和違章,(違章交通事故,如酒駕、醉駕、超速、闖紅燈等)造成的后果及罰款由使用者本人承擔(dān),如甲方墊付的,甲方有權(quán)向乙方追償。
6、乙方在使用車(chē)輛期間,根據(jù)車(chē)輛使用狀況,隨時(shí)對(duì)車(chē)輛狀況進(jìn)行檢查和向公司車(chē)輛主管部門(mén)匯報(bào),定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7、甲方(公司)配置乙方使用的`車(chē)輛的維修保養(yǎng)工作,由公司統(tǒng)籌管理,指定定點(diǎn)單位進(jìn)行維修保養(yǎng),其維修費(fèi)用由 承擔(dān)。
8、甲方(公司)配置乙方使用的車(chē)輛,其工作期間的油費(fèi)、路橋通行費(fèi)用、停車(chē)費(fèi)用由 承擔(dān)。
9、甲方(公司)配置乙方使用的車(chē)輛,其車(chē)輛的保險(xiǎn)費(fèi)用,年檢費(fèi)用由甲方承擔(dān),公司行政管理部門(mén)承辦。
10、乙方在使用期間,不得將公司的車(chē)輛另行出借給他人使用,否則甲方有權(quán)收回車(chē)輛。
11、乙方在使用期間,因使用或管理不善,造成車(chē)輛損壞、遺失的,在車(chē)輛保險(xiǎn)范圍內(nèi)處理,超過(guò)車(chē)輛保險(xiǎn)范圍的部分,由乙方承擔(dān)賠償。
12、如果在公務(wù)以外用車(chē)的,發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任均由車(chē)輛使用人承擔(dān),與甲方無(wú)涉,如甲方先行墊付的,甲方有權(quán)向乙方追償。
四、違約責(zé)任:
在雙方合約期間,出現(xiàn)的爭(zhēng)議或者糾紛,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方(公司)所在地法院提起訴訟。
五、其他:
1、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有其他未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
3、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽字: (公章) 乙方簽字:
日期: 日期:
附件:1、甲方配置車(chē)輛行駛證復(fù)印件。
2、乙方身份證復(fù)印件。
3、乙方駕駛證復(fù)印件。
本人在2015春節(jié)期間借用公司車(chē)輛(車(chē)號(hào) )使用,本人承諾如下:
1. 遵守交通法規(guī),保證不飲酒開(kāi)車(chē);
2. 保證車(chē)輛只限本人駕駛,不外借給他人駕駛;
3. 油費(fèi)自負(fù);
4. 以上如有違反,愿接受公司規(guī)定處罰。
5. 如發(fā)生交通事故,本人承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任;公司如果負(fù)連帶責(zé)任,本人償付所有費(fèi)用。
承諾人:
日期:
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇二
本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.
1. 二級(jí)維護(hù)車(chē)輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,大修車(chē)輛一星期內(nèi)出廠.
2. 維修車(chē)輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.
3. 合理收費(fèi).
4. 車(chē)輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:
小修:
一級(jí)維護(hù):
二級(jí)維護(hù):
大修:
廠
2015年??月
為了個(gè)人的安全健康,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
安全責(zé)任
(1)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真做好每日班前班后的安全檢查,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及安全裝置。
(2)修車(chē)拆吊應(yīng)按順序進(jìn)行。例如發(fā)動(dòng)機(jī)檢修時(shí)應(yīng)先將底腳螺絲及附件拆下。
(3)修理底盤(pán)時(shí)必須將車(chē)架好、墊平,防止翻倒、流動(dòng)。
(4)修車(chē)工作地點(diǎn)需使用易燃易爆物品時(shí)應(yīng)先檢查周?chē)欠裼邪踩[患。汽車(chē)需電焊時(shí)應(yīng)先將油箱拆下。
(5)修車(chē)使用的各種油料應(yīng)嚴(yán)加保管不許亂動(dòng),工作場(chǎng)所禁止吸煙。
(6)兩人以上協(xié)同操作時(shí)要互相照顧、互相配合、步調(diào)一致。
(7)補(bǔ)胎時(shí)應(yīng)先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表,防止氣壓過(guò)高;火補(bǔ)胎注意電烙鉗的溫度。
(8)試車(chē)須有駕證,試車(chē)中應(yīng)根據(jù)車(chē)輛使用情況適當(dāng)增減車(chē)速。大、中修后的車(chē)輛禁止高速行使或超載拖掛車(chē)輛。
(9)拆卸機(jī)件要謹(jǐn)慎,加強(qiáng)機(jī)件的保管。機(jī)件擺放要整齊,工作完畢應(yīng)擦洗、清點(diǎn)設(shè)備工具,并清掃工作場(chǎng)所。
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn),防止在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《寧夏回族自治區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理?xiàng)l例》和《寧夏回族自治區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
第三條 對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)帳記錄。對(duì)新進(jìn)員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
第五條 建立和健全了各工種、各類(lèi)機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
第六條 落實(shí)專(zhuān)人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
第七條 生產(chǎn)廠房和停車(chē)場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求,并取得相應(yīng)的合格證明。
第八條 建立健全了汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度,認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車(chē)進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車(chē)修理的,檢驗(yàn)合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修合格證。
第九條 按許可證核定的.許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車(chē)輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車(chē),不擅自改裝機(jī)動(dòng)車(chē)。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度,不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車(chē),凡涉及汽車(chē)安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
第十條 一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日 期:
為保證汽車(chē)維修客戶合法權(quán)益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、 質(zhì)量服務(wù)月口號(hào):
守法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌
保證質(zhì)量 公平競(jìng)爭(zhēng) 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修
二、 汽車(chē)維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:
1、 熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、 尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、 誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、 收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。 貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、 依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、 保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車(chē)維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠合格證。
8、 文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、 遵守《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、 接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿-論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承 諾 單 位 簽 章: 2015年3月19日
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)維修安全生產(chǎn),防止在維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國(guó)安全法》、《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《山西省道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
一、企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
二、建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),層層分解安全責(zé)任,實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
三、對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)賬記錄。對(duì)新員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
五、建立和健全了各工種、各類(lèi)機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對(duì)舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
六、落實(shí)專(zhuān)人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
七、生產(chǎn)廠房和停車(chē)場(chǎng)等已符合安全、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求,并取得相應(yīng)的合格證明。
八、建立健全了汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度,認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車(chē)進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車(chē)修理的,嚴(yán)格執(zhí)行“三單一證制”,檢驗(yàn)合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修合格證。
九、按許可證核發(fā)的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車(chē)輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車(chē),不擅自改裝機(jī)動(dòng)車(chē)。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度,不適用假冒偽劣維修機(jī)動(dòng)車(chē),凡涉及汽車(chē)安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門(mén)和安全部門(mén)上報(bào)。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
日??? 期:
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇三
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專(zhuān)用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車(chē)輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:86-xxx。
24小時(shí)熱線:138xxx。
傳真:86-xxx。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇四
我方作為單位車(chē)輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車(chē),整車(chē)質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。
4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號(hào)令《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動(dòng)車(chē)維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車(chē)整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx0公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或者10日。
6、機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計(jì)算。
1、應(yīng)及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)報(bào)價(jià)表,供送修單位查詢。
2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)80%;非中標(biāo)品牌車(chē)不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3、維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)90%;非中標(biāo)品牌車(chē)不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的90%。
1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度,絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對(duì)預(yù)約車(chē)輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車(chē)輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動(dòng)保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費(fèi)及拖車(chē)費(fèi),應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車(chē)服務(wù)。
5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測(cè)服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
6、建立車(chē)輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車(chē)輛具有良好的狀況。
本承諾書(shū)自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:____________________。
______年______月_____日。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇五
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的`專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專(zhuān)用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車(chē)輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:xxxxxxxxx。
24小時(shí)熱線:xxxxx。
傳真:xxxxxxxx。
承諾單位:xxxxx。
20xx年x月x日。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇六
我方作為單位車(chē)輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
1、所采用的零部件、零配件等材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車(chē),整車(chē)質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。
4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。
易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號(hào)令《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動(dòng)車(chē)維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。
汽車(chē)整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或者10日。
6、機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠合格證》。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計(jì)算。
1、應(yīng)及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)報(bào)價(jià)表,供送修單位查詢。
2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)80%;非中標(biāo)品牌車(chē)不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3、維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。
維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購(gòu)中標(biāo)價(jià)90%;非中標(biāo)品牌車(chē)不高于本公司報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的90%。
1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度,絕不虛報(bào)項(xiàng)目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對(duì)預(yù)約車(chē)輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車(chē)輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動(dòng)保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險(xiǎn)代理等一條龍服務(wù)。
4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費(fèi)及拖車(chē)費(fèi),應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車(chē)服務(wù)。
5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測(cè)服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
6、建立車(chē)輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車(chē)輛具有良好的狀況。
本承諾書(shū)自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:xx年xx月xx日。
牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,客戶至上的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。
建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、5、收費(fèi)合理。
嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。
貨真價(jià)實(shí)。
做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。
遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。
全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車(chē)維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。
搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。
自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章:
20xx年3月19日。
1、二級(jí)維護(hù)車(chē)輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,整車(chē)與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2、維修車(chē)輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3、合理收費(fèi)。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇七
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、 凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、 用戶在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、 專(zhuān)用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。
六、 我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車(chē)輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:86-xxx
24小時(shí)熱線:138xxx
傳 真:86-xxx
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇八
我們遵循的質(zhì)量方針是:產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。為此,我們做出如下承諾:
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;
3、服務(wù)到位時(shí)間:本省24小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)派出人員;
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見(jiàn),實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度。
1、用戶所在地采購(gòu)
2、本公司配件服務(wù)部直接供給;
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇九
為保證汽車(chē)維修客戶合法權(quán)益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、質(zhì)量服務(wù)月口號(hào):
守法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本尊重客戶規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建品牌。
保證質(zhì)量公平競(jìng)爭(zhēng)文明生產(chǎn)節(jié)能減排綠色維修。
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。
4、
5、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車(chē)維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
10、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
承諾單位簽章:
x年3月19日。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十
本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1.二級(jí)維護(hù)車(chē)輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠,整車(chē)與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2.維修車(chē)輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3.合理收費(fèi)。
4.車(chē)輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:。
小修:。
一級(jí)維護(hù):。
二級(jí)維護(hù):。
整車(chē)或總成修理:。
企業(yè)名稱:
日期時(shí)間:
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十一
本公司(維修廠)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車(chē)維修工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù),確保維修質(zhì)量。在定點(diǎn)維修期間保證車(chē)輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運(yùn)行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。
設(shè)立應(yīng)急電話,實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度。合約期內(nèi)車(chē)輛在滁州市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出車(chē)途中發(fā)生故障需急修的,免費(fèi)施救,并及時(shí)派員搶修。
及時(shí)、優(yōu)先完成醫(yī)院車(chē)輛維修服務(wù),保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。車(chē)輛保養(yǎng)隨到隨修;救護(hù)車(chē)隨到隨修;若車(chē)輛單位有多臺(tái)車(chē)輛同時(shí)維修時(shí),及時(shí)并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車(chē)輛年度檢測(cè)必須合格。
按規(guī)定為每臺(tái)車(chē)輛建立技術(shù)檔案和維修檔案。提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)。設(shè)立專(zhuān)線。
車(chē)輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標(biāo)書(shū)承諾的標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)主動(dòng)向車(chē)輛單位有關(guān)人員報(bào)請(qǐng)驗(yàn)收認(rèn)可。如因維修質(zhì)量問(wèn)題,造成損失的損失,我方全部承擔(dān)。
保證用車(chē)單位車(chē)輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔(dān)全部損失。
建立投訴制度,接受用車(chē)單位對(duì)管理、維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)用車(chē)單位投訴的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十二
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專(zhuān)用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車(chē)輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:xxxx 24小時(shí)
熱線:xxxx
傳真:xxxx
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十三
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專(zhuān)用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車(chē)輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的.排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車(chē)輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:____________
承諾人:____________
日期:____________
xx維修中心
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十四
為加強(qiáng)我園電動(dòng)自行車(chē)的日常管理、使用和維護(hù),保證人員和車(chē)輛的安全,杜絕事故發(fā)生,強(qiáng)化車(chē)輛使用人員的安全意識(shí),特簽訂本責(zé)任書(shū)。
一、駕駛員應(yīng)樹(shù)立“安全第一”的思想,嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī),服從交通管理人員指揮,做到文明行車(chē)、安全禮讓、無(wú)事故。
二、要在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安全駕駛知識(shí),牢固樹(shù)立安全駕駛意識(shí)和不斷提高安全駕駛技能。
三、駕駛?cè)藛T要愛(ài)惜車(chē)輛,保持車(chē)容整潔,認(rèn)真做好車(chē)輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作,經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件,保證安全裝置必須齊全完好,各部件靈敏可靠,技術(shù)性能良好,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,確保車(chē)輛正常行駛。
四、在園區(qū)內(nèi)行駛時(shí)要減速慢行,注意禮讓游客,確保自身與游人的人身安全。
五、如車(chē)輛發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)填單報(bào)告辦公室車(chē)輛管理員。
六、要做到停車(chē)落鎖,并盡量將車(chē)放到相對(duì)安全的地方,如有丟失車(chē)輛使用人應(yīng)照價(jià)賠償。
七、嚴(yán)禁下班時(shí)間將車(chē)輛騎回家中。
車(chē)輛使用人簽字:
車(chē)輛管理員簽字:
年月日年月日。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十五
我們遵循的質(zhì)量方針是:"產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。"為此,我們做出如下承諾:
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;。
3、服務(wù)到位時(shí)間:本省24小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)派出人員;。
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見(jiàn),實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度。
1、用戶所在地采購(gòu)。
2、本公司配件服務(wù)部直接供給;。
產(chǎn)品底盤(pán)故障,請(qǐng)?jiān)诰徒妆P(pán)廠家的服務(wù)站維修,具體地址詳見(jiàn)隨車(chē)發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話查詢。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十六
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙雙方本著高度信任、互惠互利的原則,在國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)和誠(chéng)實(shí)守信、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議,同意共同遵守:
一、甲方為乙方提供設(shè)備齊全、技術(shù)狀況良好、運(yùn)行安全可靠、證件齊全的車(chē)輛、
二、甲方從年月日起將車(chē)型。
三、甲方承諾不向乙方收取車(chē)輛租賃費(fèi)、乙方擔(dān)負(fù)燃油費(fèi)和其他一切車(chē)輛發(fā)生的.費(fèi)用、
四、雙方權(quán)利和義務(wù):
1、在車(chē)輛租賃期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng)、
2、在租賃期間乙方不得將車(chē)輛交給無(wú)駕駛證者使、
3、協(xié)議期內(nèi)汽車(chē)所有權(quán)屬于甲方,乙方只有使用權(quán)、
五、爭(zhēng)議的解決:
六、本協(xié)議一式兩份,由甲方、乙方各持一份,雙方簽字、蓋章后生效、
甲方:
乙方:
日期:
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十七
2.車(chē)輛整潔干凈車(chē)輛舒適、干凈、整潔,車(chē)輛功能正常。
3.司機(jī)路線熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線與路況。
4.無(wú)車(chē)免費(fèi)升級(jí)預(yù)訂的車(chē)組因故不能提供,免差價(jià)升級(jí)車(chē)型供您使用。
5.定點(diǎn)提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車(chē)地。
6.故障免費(fèi)更換車(chē)輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,立即安排其它車(chē)輛。
7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。
凱旋汽車(chē)出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步改善出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠(chéng)信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì)作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車(chē)輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。
三、禮貌行車(chē)、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。
四、按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),依價(jià)付給票證,不收小費(fèi)。
五、準(zhǔn)確使用計(jì)價(jià)器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見(jiàn)。
六、誠(chéng)信服務(wù),不欺客宰客。
投訴處理制度:
一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。
二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門(mén)投訴,要熱情接待,接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄,并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進(jìn)行調(diào)查,做好調(diào)查筆錄,收集好有關(guān)證據(jù),本著實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀分析問(wèn)題,準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任,及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
四、對(duì)一般性問(wèn)題的投訴性,三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對(duì)重大問(wèn)題的投訴件,七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過(guò)十日。
五、認(rèn)真做好每一投訴件的資料整理保管和臺(tái)帳記錄工作。
制度保障。
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問(wèn)責(zé)任制首問(wèn)責(zé)任制是指首問(wèn)責(zé)任人必須盡。
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的'服務(wù),直指問(wèn)題的最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。
承諾人:xxx。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十八
承諾人:
承諾人身份證號(hào):
車(chē)牌號(hào):
聯(lián)系電話:
1、司機(jī)駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準(zhǔn)),駕駛技術(shù)熟練;
2、車(chē)主或司機(jī)與公司不得存在以下關(guān)系:
(1)車(chē)主或司機(jī)有自己經(jīng)營(yíng)的奶站且為公司交送牛奶的;
(2)車(chē)主或司機(jī)有自己的拉奶車(chē)且為公司服務(wù)的;
(3)現(xiàn)租用車(chē)輛除與我公司有租用關(guān)系外,還與其它公司或個(gè)人有租用關(guān)系的;
(4)車(chē)主或司機(jī)與公司員工是親屬關(guān)系的;
(5)車(chē)主或司機(jī)與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關(guān)系的其它情形、
確定中標(biāo)的車(chē)輛需辦理以下保險(xiǎn):
2、第三者責(zé)任險(xiǎn)(不低于10萬(wàn)元的保額)及附加險(xiǎn)不計(jì)免賠條款;
3、車(chē)輛強(qiáng)制保險(xiǎn)完整、
1、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的.規(guī)。
6、發(fā)現(xiàn)乘車(chē)人遺留在車(chē)上的物品、文件等,應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時(shí)上交人事行政部、
8、不利用租用車(chē)從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),
9、服從公司和管理部門(mén)的應(yīng)急調(diào)度管理、
xx公司。
20xx年xx月xx日。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇十九
因開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)的需要,出租方_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)與承租方(以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照平等、自愿、有償?shù)脑瓌t,經(jīng)友好協(xié)商就以下各條款達(dá)成一下車(chē)輛租賃協(xié)議并共同遵守。
一、租賃目標(biāo)。
甲方同意專(zhuān)門(mén)為乙方提供________輛________車(chē)租給乙方使用,并提供司機(jī)為乙方工作。
二、租賃時(shí)間要求。
甲方須在20xx年4月26日到達(dá)中國(guó)地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院(武漢市江夏區(qū)紙坊熊廷弼街特8號(hào)),接送乙方同學(xué)至武漢市中山艦博物館(武漢市江夏區(qū)金口街中山艦路特一號(hào))。
甲方須在20xx年4月26日到達(dá)武漢市中山艦博物館(武漢市江夏區(qū)金口街中山艦路特一號(hào)),接送乙方同學(xué)至中國(guó)地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院(武漢市江夏區(qū)紙坊熊廷弼街特8號(hào))。
三、租金及付款。
1.租金為人民幣_(tái)________元整(元/輛);租金包含本合同規(guī)定服務(wù)內(nèi)容而產(chǎn)生的司機(jī)工資、車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)、汽油費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi),以及停車(chē)費(fèi)和過(guò)橋費(fèi)等其他各種稅費(fèi)和一切開(kāi)支。
2.乙方在服務(wù)結(jié)束后立即支付租金。甲方在收到租金后,須立即提供正式的發(fā)票。
四、甲方職責(zé)。
1.甲方需保持車(chē)輛清潔,車(chē)內(nèi)無(wú)異味,車(chē)輛各項(xiàng)性能完善,車(chē)輛及駕駛員手續(xù)齊備合法,并確保車(chē)輛行駛安全。
2.甲方負(fù)責(zé)支付由本租賃合同所產(chǎn)生的各項(xiàng)政府稅收。
3.在服務(wù)期間,甲方不得攜帶和同意非乙方人員乘坐本次車(chē)輛。
4.為保證活動(dòng)的正常開(kāi)展,甲方必須按合同約定的時(shí)間按時(shí)到達(dá)約定的.地點(diǎn)。
5.甲方在工作期間,因自身違反交通法規(guī),發(fā)生交通事故等而被公安交通管理部門(mén)扣留證件,不影響雙方簽定的汽車(chē)租賃合同的執(zhí)行,因此造成的車(chē)輛及乙方外人員損傷和公安交通部門(mén)對(duì)甲方的罰款均與乙方無(wú)關(guān),應(yīng)由甲方承擔(dān)。
6.發(fā)生甲方責(zé)任交通事故導(dǎo)致乙方乘坐人員受到傷害需要賠償時(shí),甲方依據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律予以賠償。
7.如乙方有需要,甲方應(yīng)積極提供服務(wù)車(chē)輛和駕駛員的必要的相關(guān)信息。
五、乙方職責(zé)。
1.乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)輛及其設(shè)備,如因使用不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞應(yīng)照價(jià)賠償。
2.乙方及時(shí)付清所有租金。
3.乙方有權(quán)要求甲方更換不稱職的司機(jī),甲方應(yīng)積極與乙方協(xié)商解決。
4.乙方應(yīng)教育乘坐人員遵守交通和安全規(guī)則。
六、其他。
1.合同自簽字之日起生效。
2.本合同文本一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,以中文為準(zhǔn)。
3.本合同如有未盡事宜,由甲、乙雙方首先友好洽談解決。
4.如出現(xiàn)糾紛,采用法律途徑解決。
甲方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________。
_________年____月____日。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇二十
承租人在使用租賃車(chē)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),并承擔(dān)由于違章、肇事、違法等行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
承租人在收到由交警部門(mén)或租賃公司發(fā)送的'處理交通違法通知后,應(yīng)在15日內(nèi)自覺(jué)到交警部門(mén)接受處罰。逾期不接受處罰的,由租賃公司沒(méi)收租車(chē)保證金,并將承租人信息上報(bào)諸暨市汽車(chē)租賃行業(yè)協(xié)會(huì),租賃行業(yè)協(xié)會(huì)將該承租人列為不誠(chéng)信承租人,并錄入汽車(chē)租賃黑名單系統(tǒng)。列為黑名單的承租人將無(wú)法在全國(guó)范圍內(nèi)享受汽車(chē)租賃服務(wù)。對(duì)逾期45日仍未主動(dòng)接受處罰的,租賃協(xié)會(huì)還將把承租人信息上報(bào)交警部門(mén),交警部門(mén)將對(duì)該承租人駕駛證采取相應(yīng)措施,并暫停該駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。
本人已詳細(xì)閱讀并理解上述汽車(chē)租賃相關(guān)告知內(nèi)容,愿意承擔(dān)汽車(chē)租賃合同期內(nèi)產(chǎn)生的各類(lèi)交通違法、交通事故責(zé)任,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到交警部門(mén)接受處理。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇二十一
乙方:****身份證號(hào)碼:
甲、乙雙方本著平等公平、互惠互利的原則,在中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi),在誠(chéng)實(shí)守信、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議:
—、乙方為甲方提供設(shè)備齊全、車(chē)況良好、運(yùn)行安全可靠、證件齊全的車(chē)輛,車(chē)輛基本情況下:
二、雙方約定車(chē)輛租賃費(fèi)為9000元/月,合同簽定后—————日內(nèi)一次性支付、
三、協(xié)議期限為一年:從年月日至年月日止、
五、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方有權(quán)要求乙方按協(xié)議約定交付所用的車(chē)輛;
2、甲方應(yīng)及時(shí)足額的交付車(chē)輛抵押金、
3、甲方應(yīng)按協(xié)議約定正常使用車(chē)輛、因使用保管不妥當(dāng)造成車(chē)輛損。
4、甲方在租賃期間內(nèi)配合乙方進(jìn)行正常保養(yǎng)及年檢的責(zé)任,按期進(jìn)行保養(yǎng),如遇年檢、
六、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、按時(shí)向甲方交付協(xié)議約定車(chē)輛;
2、協(xié)助甲方處理車(chē)輛保險(xiǎn)事故及修理受損車(chē)輛;
3、在下列任何一種情況發(fā)生時(shí),乙方有權(quán)解除協(xié)議,收回車(chē)輛、
1)甲方利用甲方車(chē)輛進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的、
2)甲方約定使用甲方車(chē)輛的?
3)未經(jīng)乙方同意,甲方將乙方提供的車(chē)輛轉(zhuǎn)租他人的、
八、協(xié)議期滿,甲方續(xù)約的,應(yīng)在協(xié)議期滿前5天日內(nèi)辦理續(xù)約手續(xù)、
九、本協(xié)議一式兩份,由甲乙雙方各持一份、簽字、蓋章后生效、
甲方簽字;乙方簽字;
簽訂時(shí)間;年月日。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇二十二
甲方:(租出方)。
住所:
乙方:(租入方)。
地址:
甲、乙雙方本著高度信任、互惠互利的原則,在國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)和誠(chéng)實(shí)守信、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議,同意共同遵守:
一、甲方為乙方提供設(shè)備齊全、技術(shù)狀況良好、運(yùn)行安全可靠、證件齊全的車(chē)輛。
二、甲方從年月日起將車(chē)型。
為,車(chē)號(hào)為號(hào)的車(chē)輛承租給乙方使用至該車(chē)輛報(bào)廢之日止。乙方可以根據(jù)單位的實(shí)際需要情況提前1個(gè)月通知甲方終止該租賃協(xié)議。
三、甲方承諾不向乙方收取車(chē)輛租賃費(fèi)。乙方擔(dān)負(fù)燃油費(fèi)和其他一切車(chē)輛發(fā)生的費(fèi)用。
四、雙方權(quán)利和義務(wù):
1、在車(chē)輛租賃期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng)。
2、在租賃期間乙方不得將車(chē)輛交給無(wú)駕駛證者使。
3、協(xié)議期內(nèi)汽車(chē)所有權(quán)屬于甲方,乙方只有使用權(quán)。
4、租賃期內(nèi)甲方車(chē)輛應(yīng)聽(tīng)從乙方調(diào)動(dòng),在甲方人員不能擔(dān)任司機(jī)出車(chē)的情況時(shí),如果乙方安排其他人員使用甲方車(chē)輛,甲方不得拒絕。
五、爭(zhēng)議的解決:
因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過(guò)樂(lè)亭縣工商行政管理局仲裁解決。
六、本協(xié)議一式兩份,由甲方、乙方各持一份,雙方簽字、蓋章后生效。
甲方:乙方:
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇二十三
為了認(rèn)真落實(shí)《交口縣交通運(yùn)輸局關(guān)于整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境實(shí)施方案》,確保廣大城鄉(xiāng)旅客安全順利地返鄉(xiāng)探親、度假旅游,我作為本站一員,決心全力以赴做好旅客安全運(yùn)輸工作,努力為旅客提供安全、優(yōu)質(zhì)、和諧、溫馨的汽車(chē)客運(yùn)服務(wù),確保廣大旅客能夠走得及時(shí)、安全、有序、滿意,特鄭重承諾:
一、強(qiáng)化安全措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)安全制度和安全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”規(guī)定,嚴(yán)禁不符合條件的客運(yùn)車(chē)輛和駕駛員參加客運(yùn)工作,嚴(yán)堵各類(lèi)危險(xiǎn)物品進(jìn)站上車(chē),嚴(yán)防超員車(chē)輛出站上路,讓廣大旅客放心乘車(chē)。
二、科學(xué)組織運(yùn)力,有序疏導(dǎo)客流。針對(duì)今年客運(yùn)工作特點(diǎn),在深入調(diào)研、科學(xué)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上,制定周密的客運(yùn)方案,合理調(diào)配班次,完善應(yīng)對(duì)高峰客流、突發(fā)客流、惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)與運(yùn)業(yè)公司的聯(lián)系溝通,確保有效應(yīng)對(duì)、疏導(dǎo)有序。
三、文明誠(chéng)信服務(wù),營(yíng)造友好環(huán)境。堅(jiān)持服務(wù)第一、旅客至上,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)措施,做到熱情周到,規(guī)范服務(wù),誠(chéng)信守諾,便民利民,嚴(yán)禁粗暴待客。進(jìn)一步美化站容站貌,優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,完善服務(wù)功能,努力營(yíng)造溫馨、便捷、友好、和諧的購(gòu)票、候車(chē)、乘車(chē)環(huán)境。
四、扶弱濟(jì)困便民,開(kāi)通綠色通道。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化便民惠民措施,根據(jù)客流狀況及時(shí)增設(shè)售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,開(kāi)通綠色通道。最大限度地為農(nóng)民工兄弟、特困學(xué)生、老弱病殘等弱勢(shì)群體提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠服務(wù)。
五、遵守運(yùn)價(jià)政策,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)有關(guān)汽車(chē)客運(yùn)價(jià)格的規(guī)定和相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),絕不違反規(guī)定亂漲價(jià)、亂收費(fèi),努力維護(hù)旅客利益和行業(yè)形象。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁無(wú)證和未經(jīng)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的車(chē)輛進(jìn)站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),努力維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
六、加強(qiáng)業(yè)內(nèi)合作,維護(hù)客運(yùn)大局。要從搞好旅客運(yùn)輸、構(gòu)建和諧交通的大局出發(fā),圍繞確保旅客“走得及時(shí),走得安全,走得有序,走得滿意”根本目標(biāo),加強(qiáng)區(qū)域間的信息交流與業(yè)務(wù)合作,根據(jù)旅客客流特點(diǎn)和客流狀況,密切配合,相互支援,共同完成好客運(yùn)任務(wù)。
承諾單位:雙池客運(yùn)站
領(lǐng)導(dǎo)簽字:
電?話:03585494697
2012年6月5日
承 諾 書(shū) 致杭州頂益食品有限公司公司:
我公司與 貴公司因 汽車(chē)站促銷(xiāo) 事項(xiàng)合作,簽訂 汽車(chē)站促銷(xiāo) 合同(以下簡(jiǎn)稱“主合同”),合同編號(hào): 1a01-1273-2015- 。為杜絕商業(yè)賄賂行為,我公司鄭重做出如下承諾:
1、不行賄
在業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中(包括但不限于談判、招標(biāo)、簽約、履約等),我公司及我公司工作人員承諾決不向 貴公司的任何工作人員或其親屬、朋友或其他有特定關(guān)系的人員直接或間接行賄(包括但不限于贈(zèng)送現(xiàn)金、物品或以其他任何方式給予對(duì)方好處或利益等)。
2、不受賄
在業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中(包括但不限于談判、招標(biāo)、簽約、履約等),我公司及我公司工作人員承諾決不收受、索取來(lái)自 貴公司的工作人員及其親屬、朋友或其他有特定關(guān)系的人員的賄賂(包括但不限于現(xiàn)金、物品或以其他任何方式給予的好處或利益等)。
3、如實(shí)呈報(bào)
若 貴公司的工作人員或其親屬、朋友或其他有特定關(guān)系的`人員向我公司或我公司工作人員索取賄賂或行賄的,我公司承諾立即如實(shí)向 貴公司稽核部門(mén)舉報(bào)。
若我公司違反以上承諾,則我公司:
2、 承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部民事、行政、刑事法律責(zé)任。
本承諾書(shū)為貴我雙方簽訂之主合同的附件,與主合同具有同等法律效力。
承諾人(簽字蓋章):
年 月 日
為提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力營(yíng)造旅客至上、賓至如歸的服務(wù)氛圍,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的標(biāo)準(zhǔn),依照相關(guān)的法律法規(guī),我們莊重向社會(huì)承諾:
1、以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、車(chē)站實(shí)行統(tǒng)一儀表儀容、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一佩帶工號(hào)牌、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。
3、公開(kāi)、公平、公正售票,不售超員票。
4、車(chē)站實(shí)行封閉式管理,旅客憑票候車(chē)、檢票上車(chē)。保證車(chē)況良好,車(chē)容、車(chē)貌美觀,車(chē)廂內(nèi)外整潔,車(chē)站始發(fā)班車(chē)正班正點(diǎn)率達(dá)98%以上。
5、設(shè)立重點(diǎn)旅客候車(chē)室,為老、弱、病、殘、孕、兒童等重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先服務(wù),為困難旅客提供免費(fèi)服務(wù)。
6、客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)范經(jīng)營(yíng),不甩客、倒客、坑客、敲詐旅客,不沿街打轉(zhuǎn)攬客。
7、公布服務(wù)質(zhì)量投訴電話,接受旅客監(jiān)督;一般投訴當(dāng)即解答,重要投訴三天內(nèi)解答,旅客投訴處理率達(dá)100%。
8、強(qiáng)化安全措施,制定并落實(shí)“三品”查堵措施、車(chē)輛安全門(mén)檢措施、車(chē)輛防滑、防火措施、突發(fā)性客流應(yīng)及措施。
9、車(chē)站為進(jìn)站經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提供公平、合理的排班,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按時(shí)結(jié)算運(yùn)費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi)。
10、為旅客提供優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到讓旅客滿意、讓社會(huì)滿意。
汽車(chē)使用人承諾書(shū)篇二十四
二、凡到我廠進(jìn)行維修的車(chē)輛,我廠提供場(chǎng)地,設(shè)備、和專(zhuān)業(yè)人員維修。
三、到我廠進(jìn)行保養(yǎng)更換機(jī)油、空氣格、剎車(chē)片材料由我廠提供,只收取車(chē)輛的材料費(fèi)用,不收取工時(shí)費(fèi)。
四、我廠提供所有出租車(chē)車(chē)免費(fèi)調(diào)試服務(wù)。
五、車(chē)輛如需更換燃?xì)馀浼?,我廠只收取配件費(fèi)用,不收工時(shí)費(fèi),(注:凡在我廠改裝的車(chē)輛如需要更換電腦板、減壓器、燃?xì)鈬娷壯a(bǔ)差價(jià)以舊換新)
六、車(chē)輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費(fèi)用由需方承擔(dān),我廠適當(dāng)收取工時(shí)費(fèi)。
七、車(chē)輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內(nèi),只收取材料費(fèi),工時(shí)費(fèi)、不收取施救費(fèi)
八、如車(chē)輛在外發(fā)生交通事故,我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。
十、車(chē)輛如需調(diào)試,應(yīng)快捷免費(fèi)給車(chē)輛進(jìn)行調(diào)試,如車(chē)輛在正常磨損,需要更換材料,材料費(fèi)用由客戶承擔(dān),我廠按全市最低價(jià)收取一定的工時(shí)費(fèi)。(注:大修發(fā)動(dòng)機(jī)除外)
十一、車(chē)輛如需板金修復(fù)、噴漆的,所產(chǎn)生的材料費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)由客戶承量,我廠按最低價(jià)格收取或按保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格為準(zhǔn)。(學(xué)生住宿承諾書(shū))
十二、凡到我廠進(jìn)行維修的車(chē)輛,我廠提供免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
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