報(bào)告應(yīng)具備客觀、中立和專業(yè)的特點(diǎn)。最后,要注意報(bào)告的格式和排版,使其整體呈現(xiàn)專業(yè)、美觀的風(fēng)格。對(duì)于涉及數(shù)據(jù)分析和圖表展示的報(bào)告,以下是一些數(shù)據(jù)可視化和圖表設(shè)計(jì)的技巧和指南。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇一
(二)認(rèn)認(rèn)真真找問(wèn)題。我們認(rèn)真聽(tīng)取了服務(wù)對(duì)象、社區(qū)群眾以及相關(guān)企業(yè)等來(lái)自各層面對(duì)金融辦行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議,我們誠(chéng)懇接受并認(rèn)真采納。并自查自糾,召開(kāi)全體干部專題分析會(huì),對(duì)群眾意見(jiàn)和建議進(jìn)行審議,并逐一對(duì)照檢查,分析原因。
(三)扎扎實(shí)實(shí)抓整改。綜合各方面征集到的意見(jiàn)和建議,主要有3個(gè)方面的問(wèn)題:一是中小企業(yè)融資難問(wèn)題,需要我們下大力氣進(jìn)一步提出解決辦法;二是服務(wù)主動(dòng)性不夠,服務(wù)水平需要提高;三是金融風(fēng)險(xiǎn)隱患凸顯,防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)企業(yè)、群眾對(duì)我們提出的意見(jiàn)和建議,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議,研究出現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié),制定了包括服務(wù)意識(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、制度完善、工作推進(jìn)等4個(gè)方面的改進(jìn)措施。明確要求全體干部切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí),以群眾呼聲作為第一信號(hào),積極創(chuàng)新服務(wù);以人民滿意作為第一目標(biāo),不斷優(yōu)化服務(wù);以清廉為民作為第一要求,強(qiáng)化廉潔服務(wù)。凡是涉及企業(yè)發(fā)展及群眾切身利益的問(wèn)題,能立即整改的則立即整改,不能立即整改的列出明確時(shí)間進(jìn)度表,逐步解決。
一年來(lái),我們還緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路,狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè),不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),樹(shù)立了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象,為做好各項(xiàng)工作提供了有力保證。
三、認(rèn)真落實(shí)整改措施,全面加強(qiáng)服務(wù)型金融建設(shè)。
根據(jù)行評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合明年工作,我們將積極加以整改,努力兌現(xiàn)服務(wù)承諾,以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)發(fā)展為主線,創(chuàng)新服務(wù),切實(shí)幫助企業(yè)解決最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的融資難問(wèn)題,全面加快服務(wù)型金融建設(shè),不斷提升金融部門(mén)形象。
(一)加大金融協(xié)調(diào)力度,擴(kuò)大信貸投放。積極搭建政銀企合作平臺(tái),加強(qiáng)銀行與企業(yè)的溝通交流,組織銀行、企業(yè)適時(shí)召開(kāi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的銀企對(duì)接會(huì),完善銀行的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,爭(zhēng)取更多信貸資金。引導(dǎo)信貸投放向重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)傾斜,爭(zhēng)取各銀行全年對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和納稅30強(qiáng)企業(yè)貸款總額超過(guò)30億元,確保重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。引導(dǎo)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品,多形式、多渠道支持中小企業(yè)發(fā)展。
(二)加大部門(mén)聯(lián)合力度,防控金融風(fēng)險(xiǎn)。健全金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,成立全區(qū)處置金融風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)體性工作班子,出臺(tái)。
應(yīng)急預(yù)案。
和
工作方案。
妥善處置企業(yè)擔(dān)保鏈問(wèn)題嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。公安、法院、仲裁等部門(mén)成立專門(mén)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)處理地方企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。將防范金融風(fēng)險(xiǎn)納入鎮(zhèn)辦考核機(jī)制調(diào)動(dòng)基層第一線的力量提前預(yù)防企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)及早發(fā)現(xiàn)及早化解確保不發(fā)生大的金融風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)銀企溝通協(xié)調(diào)各銀行樹(shù)立“抱團(tuán)取暖”思想對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)和納稅30強(qiáng)企業(yè)不抽貸。加大企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)督促企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理堅(jiān)持實(shí)業(yè)、堅(jiān)持主業(yè)防范金融風(fēng)險(xiǎn)。成立金融業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范自律加強(qiáng)交流防范風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)厲打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為維護(hù)金融環(huán)境。
(三)加大管理扶持力度,盤(pán)活民間資本。支持小額貸款公司、擔(dān)保公司業(yè)務(wù)發(fā)展,鼓勵(lì)符合條件的小額貸款公司增資擴(kuò)股、增設(shè)分支機(jī)構(gòu),并按時(shí)對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,加強(qiáng)規(guī)范運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管指導(dǎo)。深化民間融資規(guī)范管理,初步建立民間融資的有效管理體系。對(duì)批準(zhǔn)成立的民間融資公司實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,提高業(yè)務(wù)水平;成立“金融發(fā)展專項(xiàng)資金”,鼓勵(lì)民間資本投入經(jīng)濟(jì)發(fā)展;成立1家民間資本管理公司,促進(jìn)民間資本的合理流動(dòng)。多形式盤(pán)活民間資本,為中小企業(yè)提供更多融資渠道。
(四)加大上市掛牌力度,增加直接融資。跟進(jìn)赫達(dá)公司上市工作,提高認(rèn)識(shí),搶抓機(jī)遇,突出重點(diǎn),加大協(xié)調(diào)爭(zhēng)取力度,攻堅(jiān)破難,掃清上市進(jìn)展中一切困難,全力推進(jìn),爭(zhēng)取赫達(dá)公司順利過(guò)會(huì),早日實(shí)現(xiàn)上市。再篩選3-5家企業(yè),進(jìn)入上市培育期,形成我區(qū)企業(yè)上市梯次結(jié)構(gòu),有序推進(jìn)。加大調(diào)研力度,完善企業(yè)掛牌后備資源庫(kù),對(duì)啟動(dòng)掛牌程序的企業(yè)專人跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理,聘請(qǐng)高水平中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),力爭(zhēng)全年新增3家企業(yè)在齊魯股權(quán)交易中心掛牌。探索新三板掛牌,努力推動(dòng)企業(yè)在新三板實(shí)現(xiàn)掛牌融資。
行風(fēng)評(píng)議工作盡管是一項(xiàng)階段性工作,但行風(fēng)建設(shè)永無(wú)止境。這次行風(fēng)評(píng)議是我們接受群眾評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督,全面提高整體素質(zhì)的良好契機(jī),今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),狠抓成效,努力建設(shè)高效、廉潔的服務(wù)型、效能型部門(mén)。
新增3家企業(yè)成功上報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)首發(fā)申請(qǐng)材料,占全省17地市同期申報(bào)數(shù)量的50%,總數(shù)達(dá)到6家;13家企業(yè)進(jìn)入輔導(dǎo)備案程序,創(chuàng)歷史新高;4家企業(yè)完成境外上市架構(gòu),擬上市儲(chǔ)備企業(yè)達(dá)400家;啟動(dòng)“新三板”擬掛牌融資工作,儲(chǔ)備企業(yè)170家。
一、聚集金融資源,提升工作水平。
(一)金融業(yè)各項(xiàng)規(guī)模指標(biāo)位居全省第一位。今年以來(lái),金融各業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步擴(kuò)張,全市銀行業(yè)信用總量余額比年初增加2647億元,銀行業(yè)本外幣存貸款余額、保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入增速均超過(guò)10%,證券業(yè)、期貨業(yè)交易額增速分別達(dá)到49%和85%。各項(xiàng)金融規(guī)模指標(biāo)在完成年度任務(wù)基礎(chǔ)上,首次全面躍居全省第一位。
(二)金融業(yè)增加值增速位居全市第一位。前三季度,我市金融業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值328億元,同比增長(zhǎng)15.6%,高于全市g(shù)dp增速5.9個(gè)百分點(diǎn),為各行業(yè)第一位。金融業(yè)增加值占gdp比重達(dá)到5.8%,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新引擎。
(三)企業(yè)直接融資額再創(chuàng)新高。積極為企業(yè)打通上市、債券融資等直接融資渠道。今年新增3家企業(yè)成功上報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)首發(fā)申請(qǐng)材料,占全省17地市同期申報(bào)數(shù)量的50%,總數(shù)達(dá)到6家;13家企業(yè)進(jìn)入輔導(dǎo)備案程序,創(chuàng)歷史新高;4家企業(yè)完成境外上市架構(gòu),擬上市儲(chǔ)備企業(yè)達(dá)400家;啟動(dòng)“新三板”擬掛牌融資工作,儲(chǔ)備企業(yè)170家。通過(guò)發(fā)行企業(yè)債、中期票據(jù)等各類(lèi)債券融資198億元,為歷史同期最高融資額。
(四)招商引資取得新成果。堅(jiān)持機(jī)構(gòu)引進(jìn)與培育相結(jié)合,年內(nèi)新引進(jìn)德意志銀行等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)15家,全市金融機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到193家,年度。
合同。
外資額6000萬(wàn)美元;中路保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(五)地方金融組織發(fā)揮更大作用。小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型地方金融組織健康發(fā)展。年內(nèi)新籌建小額貸款公司11家,創(chuàng)歷年之最;正式運(yùn)營(yíng)的35家小額貸款公司,累計(jì)放貸突破190億元,并實(shí)現(xiàn)外資小額貸款公司在全省的率先突破。新設(shè)融資性擔(dān)保公司2家,67家融資性擔(dān)保公司在保余額達(dá)到160億元。
(六)財(cái)富管理中心建設(shè)取得重要進(jìn)展。把握國(guó)際金融業(yè)發(fā)展規(guī)律,為滿足國(guó)內(nèi)群眾日益增長(zhǎng)的財(cái)富管理需求,立足我市特色優(yōu)勢(shì),提出建設(shè)財(cái)富管理中心的目標(biāo),已被列入省政府金融改革發(fā)展重點(diǎn)工作,有關(guān)改革試點(diǎn)方案已上報(bào)國(guó)務(wù)院。
(七)金融聚集區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。協(xié)調(diào)相關(guān)區(qū)市,推進(jìn)“千萬(wàn)平米”金融中心建設(shè),為機(jī)構(gòu)聚集發(fā)展提供載體。截至目前,嶗山金家?guī)X金融新區(qū)共完成投資39億元,年內(nèi)落戶金融類(lèi)企業(yè)30余家。即墨鰲山灣財(cái)富管理園區(qū)中信證券財(cái)富管理培訓(xùn)中心運(yùn)行良好,招商銀行中國(guó)(青島)財(cái)富管理學(xué)院進(jìn)入規(guī)劃建設(shè)階段。
(八)金融合作成效顯著。今年以來(lái),推動(dòng)市政府與中國(guó)人民大學(xué)、太平保險(xiǎn)集團(tuán)、平安保險(xiǎn)集團(tuán)、交通銀行等總部機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,圍繞金融人才培養(yǎng)、信貸資金供給、保險(xiǎn)服務(wù)保障等方面達(dá)成合作意向,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)幦〉礁嗟馁Y金和人才支持。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),突出重點(diǎn)保障。
(一)服務(wù)小微、“三農(nóng)”,金融服務(wù)更加貼近基層群眾。會(huì)同金融監(jiān)管部門(mén),引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微企業(yè)和“三農(nóng)”的支持力度。通過(guò)舉辦銀企對(duì)接活動(dòng),為557家企業(yè)達(dá)成融資意向700多億元。針對(duì)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)需要大量資金投入的問(wèn)題,專門(mén)出臺(tái)了《新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)融資工作意見(jiàn)》,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)和大企業(yè)參與開(kāi)發(fā)和建設(shè)。預(yù)計(jì)全年將對(duì)全市100個(gè)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目給予融資支持,惠及500多個(gè)村莊、15萬(wàn)農(nóng)戶。在各項(xiàng)金融普惠政策推動(dòng)下,全市小微企業(yè)和涉農(nóng)貸款增速已連續(xù)四年高于各項(xiàng)貸款平均增速。
(二)服務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域,引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效。加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、節(jié)能環(huán)保、藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、新興產(chǎn)業(yè)的金融資源投入,支持我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域。截至目前,全市重點(diǎn)項(xiàng)目、綠色信貸、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、海洋經(jīng)濟(jì)貸款分別比年初增加54億元、55億元、31億元和50億元,保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)提供4.5萬(wàn)億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。
(三)服務(wù)百姓生活,延伸金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。大力爭(zhēng)取金融監(jiān)管部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)支持,優(yōu)化金融網(wǎng)點(diǎn)布局,著重在社區(qū)、縣域增設(shè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)70余個(gè)。推行atm機(jī)、pos機(jī)服務(wù)方式,豐富金融自助終端服務(wù)功能,為市民在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理金融業(yè)務(wù)提供便利。為豐富市民金融常識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),先后組織開(kāi)展金融知識(shí)主題宣傳月、公益圖片巡展等系列活動(dòng),發(fā)放《市民金融小常識(shí)》等宣傳資料20萬(wàn)份,發(fā)送非法金融警示信息6萬(wàn)余條。
三、廣泛采納意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
高度重視調(diào)查研究,認(rèn)真聽(tīng)取市民、基層、人大代表、政協(xié)委員等各方面的意見(jiàn)建議,在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化和完善工作思路。今年,市金融辦組織和參與網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政、行風(fēng)在線、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”電視訪談、提案建議辦理等活動(dòng)50余次,回答問(wèn)題和建議數(shù)百條。特別是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,通過(guò)走訪基層部門(mén)、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式征集意見(jiàn)和建議100多項(xiàng),并全部列入整改落實(shí)的重點(diǎn)任務(wù)。我們十分珍惜這次向市民報(bào)告工作的機(jī)會(huì),希望能獲得廣大市民代表的寶貴意見(jiàn)和建議,支持我們將金融工作做得更好。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,拓展發(fā)展局面。
今年以來(lái),全市金融工作雖然取得了一定的成績(jī),但金融業(yè)態(tài)不夠完善、發(fā)展環(huán)境總體有待進(jìn)一步優(yōu)化;金融業(yè)發(fā)展對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市仍需進(jìn)一步努力;金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力和水平與市委市政府的要求和廣大市民的期望仍有一定的差距。
下一步,我們將深入貫徹落實(shí)黨的和xx屆三中全會(huì)精神,在完善金融市場(chǎng)體系、健全多層次資本市場(chǎng)、發(fā)展普惠金融、規(guī)范發(fā)展民間融資、強(qiáng)化地方金融協(xié)調(diào)機(jī)制、加強(qiáng)地方與中央監(jiān)管職責(zé)銜接與配合等方面努力探索,全面提升我市金融服務(wù)能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,打造以財(cái)富管理為特色的金融中心城市,使金融業(yè)發(fā)展成果惠及廣大群眾,為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市做出新的貢獻(xiàn)!
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金融工作辦年終述職報(bào)告篇二
在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項(xiàng)部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠(chéng)信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了必須的成績(jī)。
在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專業(yè)知識(shí),利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),提高了整體業(yè)務(wù)水平。
調(diào)動(dòng)全科室人員用心性,增強(qiáng)凝聚力,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大??剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,來(lái)科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用心參加全院各項(xiàng)會(huì)議,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范,會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚xx制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近xx年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來(lái)三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,社會(huì)效益明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)x余人,全科經(jīng)濟(jì)收x萬(wàn)元,和去年同期比超額完成x萬(wàn)元,全年無(wú)醫(yī)療護(hù)理投訴。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒。
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來(lái)之際,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫忙,預(yù)祝大家新年快樂(lè),身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇三
下面我就20xx年度醫(yī)政工作向大家做以下匯報(bào),醫(yī)政工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn),從四個(gè)方面簡(jiǎn)要闡述:
一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【20xx】28號(hào)文件精神,按照市局部署今年為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓年,結(jié)合今年醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作,我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理整治活動(dòng),對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共471家進(jìn)行摸底排查按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基層標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)其中的370家合格機(jī)構(gòu)予以校驗(yàn)發(fā)證,對(duì)46家不具備資質(zhì)、不具備開(kāi)診條件的機(jī)構(gòu)予以注銷(xiāo)。對(duì)55家存在問(wèn)題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予暫緩校驗(yàn)1?6個(gè)月,限期6個(gè)月整改,預(yù)期不達(dá)標(biāo)的予以吊銷(xiāo),通過(guò)集中整治活動(dòng)進(jìn)一步凈化了行醫(yī)環(huán)境,嚴(yán)格了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行醫(yī)條件,保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。
二、貫徹和落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時(shí)間對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”并對(duì)所有申請(qǐng)抗菌藥物使用處方權(quán)證書(shū)的人員進(jìn)行了考試考核,發(fā)放處方權(quán)證書(shū)405份,按照抗菌藥物臨床應(yīng)用分類(lèi),明確處方權(quán)限,對(duì)規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎(chǔ)。
三、落實(shí)衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告,為維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序保駕護(hù)航,為維護(hù)社會(huì)和諧創(chuàng)建精神文明努力,我們認(rèn)真組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》,并要求將投訴窗口設(shè)立在顯著位置、公布投訴電話以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認(rèn)真解答患者及其家屬提出的問(wèn)題,將矛盾解決在萌芽,同時(shí)又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑,通過(guò)我的調(diào)解和細(xì)致的思想工作,一年來(lái)調(diào)解醫(yī)療糾紛11起,占總糾紛的94%,患方要求賠償金78.5萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)我們調(diào)解處理醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際支付金額17.6萬(wàn)元,通過(guò)我們的調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的指控,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得一個(gè)和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點(diǎn)實(shí)際工作,我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱號(hào)。
四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作,市哈院支援饒陽(yáng)縣人民醫(yī)院確保實(shí)現(xiàn)“二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審目標(biāo),縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院,使我縣、鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力明顯提高,我們就這項(xiàng)工作逐個(gè)醫(yī)院進(jìn)行督查,幫助他們?cè)卺t(yī)療文書(shū)病歷書(shū)寫(xiě)專科建設(shè)等方面不斷提高,受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。
另外,我們?cè)诎變?nèi)障患者復(fù)明工作的實(shí)施、無(wú)償獻(xiàn)血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級(jí)要求圓滿地完成了任務(wù)。
以上匯報(bào)有不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)指正。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇四
我是**,現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng),xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后,因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中,有幸成為其中的一員,根據(jù)組織要求,現(xiàn)匯報(bào)工作情況如下:
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門(mén),負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理,對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類(lèi)出租車(chē)營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),快速進(jìn)入角色,才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí),xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班,收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,人事變動(dòng)后,及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神,特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神,研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事,以制度管人,在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改完善了車(chē)輛管理,設(shè)備管理,招待費(fèi)管理,工作制度與工作紀(jì)律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口,公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù),落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制,限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),秉公辦事,對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查,對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理,對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,進(jìn)行嚴(yán)格的督查,經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。
以上是我在xx年所作的一點(diǎn)工作,雖然取得一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此,我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī),認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志,盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地,埋頭苦干,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇五
業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、2010年基本工作情況1、重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
2010年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
2010年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”
象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。
作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。
因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。
本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來(lái),我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。
搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在。
業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。
業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。
我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類(lèi)似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一保”。
一年來(lái),我能?chē)?yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。
當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。
經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。
結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。
不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)。
的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)。
創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大。
學(xué)生。
相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)。
工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2011年工作規(guī)劃新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社。
領(lǐng)導(dǎo)。
的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2011年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到xxx物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作,心中感受頗多。在xxx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報(bào)如下:
在思想方面,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財(cái)務(wù)核算工作。
財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——按照xxx物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制。
在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施。
為了完善物業(yè)公司的.核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為xxx物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇七
由于我們支公司成立時(shí)間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如:內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè),初步形成一套完整的治理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、公道、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買(mǎi)馬,強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)進(jìn)步、和人才儲(chǔ)備,保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。一年來(lái),參加公然招聘3次,組織達(dá)的培訓(xùn)2次,小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部分,為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
1、抓治理??头闹卫砉ぷ鳎欠浅V匾墓ぷ?,它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對(duì)人的治理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,進(jìn)步理賠職員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)治理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查,使理賠流程科學(xué)、公道和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查,從而進(jìn)步整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到;在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、公道、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿足,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的間隔,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿足、公司滿足,客戶也滿足。
3、抓培訓(xùn)。為了進(jìn)步理賠職員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車(chē)專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操縱相結(jié)合,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試,每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、代表:
大家好!
我到xx村自20xx年參加工作已有7個(gè)年頭,我從最初的退伍軍人到干個(gè)體,又到xx村上班,雖然身份多次轉(zhuǎn)換,但我始終堅(jiān)持:干成事先從做人開(kāi)始。所以在參加工作的幾年里,我始終嚴(yán)于律己,扎身農(nóng)村,兢兢業(yè)業(yè)從做人開(kāi)始,做好自己的本職工作。
20xx年村黨支部重新分工后,我主要工作是協(xié)助xx幼教中心園長(zhǎng)做好幼教中心的工作,同時(shí)兼管群團(tuán)組織和人民調(diào)解工作。新的領(lǐng)導(dǎo)崗位對(duì)自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力提出了更高的要求。
一年來(lái),在村兩委班子堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心、幫助和上級(jí)各部門(mén)的密切配合下,緊緊圍繞幼教中心和農(nóng)村穩(wěn)定工作的中心,進(jìn)一步解放思想,虛心學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),擺正位置,盡心盡力抓好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、圍繞發(fā)展,注重大局,抓實(shí)抓好所分管的各項(xiàng)工作。
在具體工作中,能擺正位置,不越權(quán),不越位,樹(shù)立全村一盤(pán)棋的觀念,勤勤懇懇,力求所分管的各項(xiàng)工作有所突破、有所創(chuàng)新。
一是抓好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。xx村現(xiàn)有住宅小區(qū)4個(gè),共有樓房38棟1518套已有7個(gè)隊(duì)的群眾住進(jìn)了樓房,小區(qū)的治安衛(wèi)生管理就成了一項(xiàng)常抓不懈的工作,村上一直委派我管理小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。我知道這件事情是關(guān)乎群眾切身利益的大事,從不敢掉以輕心,每天不論刮風(fēng)下雨我都要到小區(qū)檢查一遍,確保小區(qū)沒(méi)有任何安全隱患,因?yàn)槲覀內(nèi)罕娮∵M(jìn)樓房大多數(shù)在沖下水時(shí)用水量少,致使管道堵塞嚴(yán)重,為此要定期檢查化糞池、上下水檢查井3次,在疏通管道時(shí),我都和各小區(qū)負(fù)責(zé)的隊(duì)長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)看管人員進(jìn)行疏通,有時(shí)還親自下去疏通,在春節(jié)期間還要對(duì)這些工作進(jìn)行檢查。
這兩年兩大工程對(duì)各小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境要求也比較高,xx年我?guī)ьI(lǐng)人員在四個(gè)小區(qū)植樹(shù)560棵,種植各類(lèi)花草4000株,各級(jí)檢查也比較頻繁,我都積極配合上級(jí)檢查,并對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題大膽提出整治和整改意見(jiàn),不怕得罪人,基本上能按照各級(jí)部門(mén)的檢查要求管理小區(qū)。
二是在群團(tuán)工作中,由于多是和年輕人打交道,我在平時(shí)的工作中積極同他們聯(lián)系,并適時(shí)的為他們講解有關(guān)國(guó)家的一些富民政策,對(duì)那些一心創(chuàng)業(yè)的年輕人我也積極鼓勵(lì),并到相關(guān)部門(mén)了解相關(guān)鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策后,及時(shí)告知他們。同時(shí)通過(guò)宣傳,將發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)的能手和關(guān)心村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的青年團(tuán)員吸收到村黨支部周?chē)?,為村黨支部注入新鮮血液,幾年來(lái)為村黨支部推優(yōu)20多名,被村黨支部發(fā)展黨員的有10余名,有效地完成了中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)強(qiáng)的后背力量這一政治使命。
三是人民調(diào)解工作是近年來(lái)xx村的一項(xiàng)頭疼工作。這幾年xx村的拆遷和征地項(xiàng)目越來(lái)越多,相應(yīng)的為了征地拆遷也產(chǎn)生了很多矛盾,有鄰里的、姊妹間的、父子間的。
為了更好的把握政策,調(diào)解好本村的各項(xiàng)民事糾紛,我自費(fèi)訂購(gòu)了相關(guān)的法律書(shū)籍,進(jìn)行學(xué)習(xí),用科學(xué)和法律來(lái)武裝自己,在一些糾紛矛盾中即能用法律來(lái)約束和勸說(shuō)他們,也視實(shí)際情況以情說(shuō)服,盡可能的不讓他們步入公堂,幾年來(lái),凡是到xx村來(lái)調(diào)解的案件,經(jīng)村黨支部及村調(diào)委會(huì)的努力,基本上沒(méi)有一件案件上訴到法院的,就是經(jīng)我們調(diào)停的案件也沒(méi)有一件上訴到法院的'。
幾年來(lái)累計(jì)調(diào)解案件30余起,累計(jì)調(diào)解案件標(biāo)的達(dá)100多萬(wàn)元,個(gè)案標(biāo)的的達(dá)45萬(wàn)元,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元。在全力調(diào)解案件的同時(shí),我深知預(yù)防為主,平時(shí)認(rèn)真排查和化解人民內(nèi)部矛盾,深入細(xì)致地做好思想政治工作,在有些有可能會(huì)產(chǎn)生矛盾糾紛的事情上,提前將利利害害告訴當(dāng)事人,并提出防范措施和建議,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保了我村社會(huì)穩(wěn)定。為我村經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展奠定了良好的社會(huì)環(huán)境。
二、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),牢固樹(shù)立依法行政、廉潔勤政的意識(shí)。
能時(shí)刻注意加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求自已,力爭(zhēng)使自已盡快勝任崗位要求。
一是注意加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治敏銳性與鑒別力,增強(qiáng)群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到在政治上、思想上和行動(dòng)上同村兩委保持一致。
二是注意加強(qiáng)有關(guān)企業(yè)管理、“三農(nóng)”工作法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高工作水平。
三是認(rèn)真按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,遵守廉政規(guī)定,不利用職權(quán)插手幼兒園的各項(xiàng)事務(wù),不收受紅包,不奢侈浪費(fèi),切實(shí)管好配偶,杜絕身邊腐敗現(xiàn)象。
三、存在問(wèn)題及今后努力方向。
回顧一年的工作,自己雖然盡了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素質(zhì)還不高、經(jīng)驗(yàn)不豐富、總體工作與人民群眾的期望仍有不少差距。
一是自身素質(zhì)尚有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)不精,理論水平不高,工作浮在面上比較突出。
二是領(lǐng)導(dǎo)方法不夠豐富,工作措施不夠有力,造成有些工作客觀效果與主觀要求差距較大。
三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí),雖然經(jīng)常下基層,但真正走村入戶深入了解與群眾傾心交流的時(shí)間較少。
四是對(duì)分管部門(mén)的工作要求不夠大膽,對(duì)如何加強(qiáng)管理,發(fā)揮更大更好的作用,提高辦事效率等還缺少行之有效的措施。
我相信通過(guò)這次述職述廉以及長(zhǎng)期堅(jiān)持的“百姓直評(píng)村干部”等活動(dòng),我會(huì)更快的找出自己的差距,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾及代表的指導(dǎo)監(jiān)督下,更快的投入到自己的崗位上,并在自己的崗位上建立新的功勛。
20xx年,我的分工將有所變動(dòng),我將負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治、黨建、繼續(xù)主抓群團(tuán)組織工作。根據(jù)分工要求,我已很快進(jìn)入到了新的崗位角色,并積極虛心向曾經(jīng)在這兩項(xiàng)新的崗位上工作過(guò)的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,吸取他們好的工作經(jīng)驗(yàn),在自己新的崗位上有所突破。努力抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,切實(shí)管好群眾居住環(huán)境這一關(guān)乎民生的問(wèn)題。同時(shí)做好黨建宣傳工作,使今年的黨團(tuán)組織工作有一個(gè)大的提升。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤政為民,不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,努力把自己分管工作推向新的臺(tái)階。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
回顧走過(guò)的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來(lái)取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷(xiāo)售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開(kāi)始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷(xiāo)工作。以下是20xx年度金融銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、20xx年具體工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作:
4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷(xiāo)售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
二、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷(xiāo)人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;。
三、來(lái)年工作打算。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
謝謝大家!
金融工作辦年終述職報(bào)告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即過(guò),一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時(shí)間里,通過(guò)我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于公司的管理操作流程,對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)于銷(xiāo)售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識(shí)。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥者^(guò)去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們對(duì)協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺(tái)階。下面,我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1.堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和批評(píng)并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計(jì)劃,并且堅(jiān)決完成,日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報(bào)、月報(bào)等工作。待人處事有禮貌,對(duì)待同事坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的任何事情。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識(shí)方面的不足,在面對(duì)客戶時(shí),有可能會(huì)導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會(huì)影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績(jī)有一個(gè)提升。
20xx年,我們xx項(xiàng)目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诠靖鱾€(gè)項(xiàng)目中遙遙領(lǐng)先,我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里為榮。在公司飛速發(fā)展的`今天,我在20xx年有可能會(huì)被分配到其他項(xiàng)目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞,我要讓隊(duì)伍因我而榮。
專業(yè)知識(shí),積累銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長(zhǎng)與充實(shí),讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
謝謝大家!
金融工作辦年終述職報(bào)告篇十一
交警支隊(duì)五大隊(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子在市公安局和交警支隊(duì)黨組織的關(guān)心下,于20xx年4月9日到崗到位。雖然,五大隊(duì)是交警支隊(duì)基層隊(duì)伍中唯一的沒(méi)有設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)的單位,條件艱苦,道路環(huán)境惡劣,但全體民警滿腔熱忱扎根基層,守土盡責(zé),為全力守好仙桃市的東大門(mén)恪盡職守、盡心盡職。下面我將大隊(duì)一以年來(lái)的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、主要工作數(shù)據(jù)。
(一)車(chē)駕管業(yè)務(wù)。
20xx年以來(lái)五大隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行便民政策,主動(dòng)上門(mén)服務(wù)共為轄區(qū)居民辦理摩托車(chē)注冊(cè)登記430臺(tái),新增核發(fā)摩托車(chē)駕駛證210個(gè),辦理摩托車(chē)年審22臺(tái)。
(二)秩序管理。
全年共查處各類(lèi)交通違法行為2100起,(其中無(wú)牌無(wú)證87起,超員45起,超載550起,其他違法行為1418起),暫扣車(chē)輛427臺(tái)次,與轄區(qū)派出所聯(lián)勤整治4次,共查獲無(wú)證駕駛?cè)藛T110人次,辦理行政案件42起,行政拘留7人,刑事拘留1人,查獲報(bào)廢汽車(chē)6臺(tái),解體6臺(tái)。
(三)交通事故。
全年共接警702起,同比上升9%,其中一般程序受理31起,同比下降12%,簡(jiǎn)易程序受理643起,同比上升8.5%,重大交通事故10起,死亡11人,同比下降25%,結(jié)案620起,結(jié)案率88%,未發(fā)生一次死亡3人以上的特大交通事故.
(四)交通安全宣傳。
今年舉辦交通安全宣傳櫥窗5期,懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)30幅,舉辦校車(chē)駕駛員交通安全知識(shí)講座4場(chǎng);制作交通安全宣傳牌8塊,在兩鎮(zhèn)32所中小學(xué)進(jìn)行巡回展示,上交通安全法制課4場(chǎng)次,播放宣傳光碟32場(chǎng)次。
二、主要工作做法。
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持不懈地抓隊(duì)伍的管理與教育。
今年我隊(duì)緊密結(jié)合黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)以及市局紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng),從嚴(yán)抓隊(duì)伍思想管理。并緊緊圍繞“四風(fēng)”、中央八項(xiàng)規(guī)定以及省市相關(guān)文件精神,進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)及深刻的自我剖析,使全體民警在思想上得到了一次升華,確保了隊(duì)伍思想整體穩(wěn)定。
1、開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,凈化思想,提升素質(zhì)。年初,大隊(duì)制定了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案,明確了每周學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容,有計(jì)劃地組織引導(dǎo)民警認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
2、開(kāi)展排查剖析,反省不足,警醒自我。針對(duì)民警在思想作風(fēng),紀(jì)律作風(fēng),工作作風(fēng)方面存在的不足,我們組織民警緊密結(jié)合自身思想和工作實(shí)際,通過(guò)召開(kāi)支部會(huì),民主生活會(huì)的形式,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的查擺和剖析。
3、交心談心,溝通感情,達(dá)成共識(shí)。我們深知:思想政治工作是一切工作的生命線。通過(guò)推心置腹的感情交流,凝聚了人氣,穩(wěn)住了士氣,大隊(duì)民警身上人人煥發(fā)出一種勃勃朝氣。
4、開(kāi)展考核考評(píng),激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。全年來(lái),大隊(duì)始終堅(jiān)持對(duì)每一名同志的工作進(jìn)行日考勤、周小結(jié)、月考核,同時(shí)將每月考核結(jié)果與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤,與半年、年終評(píng)先立功受獎(jiǎng)掛鉤。有效地激勵(lì)了先進(jìn),鞭策了落后,大隊(duì)內(nèi)部形成了人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
(二)強(qiáng)化宣傳造勢(shì),持之以恒地抓宣傳的落實(shí)與拓展。
人是道路交通行為中最活躍的因素,車(chē)是道路交通的主體,而車(chē)輛又是由人駕駛的,要遏制重、特大道路交通事故的發(fā)生,抓好人的交通安全素質(zhì)教育是重中之重。為此,五大隊(duì)以交通安全宣傳“五進(jìn)”為活動(dòng)載體,加大了對(duì)駕乘人員和轄區(qū)群眾的交通安全教育力度,提高駕乘人員和群眾的交通安全意識(shí)。大隊(duì)經(jīng)常組織民警深入到轄區(qū)客運(yùn)企業(yè),通過(guò)上交通安全課,播放交通安全教育警示片等多種形式,教育客運(yùn)車(chē)輛駕乘人員不開(kāi)超員車(chē),不開(kāi)超速車(chē),自覺(jué)維護(hù)交通安全,遠(yuǎn)離交通違法行為。與此同時(shí),大隊(duì)堅(jiān)持常規(guī)宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合,窗口宣傳與普及宣傳相結(jié)合,講解宣傳與針對(duì)宣傳相結(jié)合的形式,充分利用展板、標(biāo)語(yǔ)橫幅、舉辦講座等形式,深入學(xué)校、客運(yùn)站、企事業(yè)單位開(kāi)展宣傳教育。
(三)強(qiáng)化秩序管理,堅(jiān)持不懈地抓好路面監(jiān)控和違法行為整治。
一是部門(mén)配合,清理校車(chē)。大隊(duì)積極爭(zhēng)取地方兩鎮(zhèn)黨委政府的高度重視,對(duì)校車(chē)的治理形成了黨委負(fù)總責(zé),職能部門(mén)主管,相關(guān)部門(mén)各司其職的校車(chē)管理機(jī)制,兩鎮(zhèn)黨委政府分別以紅頭文件下發(fā)了“校車(chē)整治工作方案”,成立了以黨委政府分管負(fù)責(zé)人牽頭,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的校車(chē)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相關(guān)部門(mén)職責(zé),制定了清理整治要求,目前轄區(qū)已經(jīng)基本杜決了非校車(chē)接送中小學(xué)生的嚴(yán)重交通違法行為。二是隊(duì)所聯(lián)動(dòng),治理摩托車(chē)。大隊(duì)十分注重與轄區(qū)兩個(gè)派出所的溝通聯(lián)絡(luò),經(jīng)常整合所隊(duì)警力,充分發(fā)揮警力資源,形成強(qiáng)大的所隊(duì)聯(lián)合整治合力,對(duì)摩托車(chē)嚴(yán)重違法行為進(jìn)行集中清理整治,起到了極大的教育和震懾作用。三是通宵設(shè)卡,治理超載。大隊(duì)克服警力少的困難,合理安排警力,不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn),采取錯(cuò)時(shí)上路的方式對(duì)超載車(chē)輛開(kāi)展集中整治。四是開(kāi)展“五小車(chē)輛”違法載人專項(xiàng)整治。對(duì)“五小車(chē)輛”違法載人的違法行為,做到發(fā)現(xiàn)一起查扣一起處理一起。五是開(kāi)展險(xiǎn)路險(xiǎn)段排查工作。努力完善交通安全設(shè)施,狠抓交通事故預(yù)防工作。六是密織防控網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)懲各類(lèi)嚴(yán)重交通違法行為。
(四)強(qiáng)化服務(wù)功能,以疑難交通事故調(diào)處為突破口,不斷完善事故調(diào)處措施。
由于我隊(duì)交通環(huán)境復(fù)雜,交通事故調(diào)處一直是比較辣手的難點(diǎn),以往一旦發(fā)生交通事故,賠償不到位,就會(huì)發(fā)生群體性堵路、上訪等現(xiàn)象。在今年的道路交通事故處理中,我隊(duì)克服以往調(diào)處難點(diǎn),以疑難事故調(diào)處為突破口,加大事故調(diào)處力度。一是加強(qiáng)對(duì)交通肇事逃逸的偵破力度。大隊(duì)本著對(duì)人民群眾的高度負(fù)責(zé)和對(duì)事業(yè)的高度責(zé)任心,通過(guò)積極開(kāi)展工作共偵破肇事逃逸案5起,偵破率達(dá)71%。二是簡(jiǎn)化交通事故處理程序。擴(kuò)大簡(jiǎn)易程序適用范圍,加快責(zé)任認(rèn)定速度,鼓勵(lì)當(dāng)事人各方協(xié)商解決,對(duì)事故責(zé)任者重學(xué)習(xí)教育減輕處罰,促進(jìn)了交通事故的調(diào)處進(jìn)程。三是注重執(zhí)法為民,依法辦案。在事故調(diào)處過(guò)程中,我們本著樹(shù)牢“立警為公、執(zhí)法為民”的思想基礎(chǔ),建立健全單位和民警的執(zhí)法辦案檔案以及考核辦法,并從規(guī)范接處警、執(zhí)法程序、事故調(diào)處入手,提高辦事辦案效率與質(zhì)量,充分體現(xiàn)以人為本和公正、公平、公開(kāi)的原則,避免了群眾因交通事故而引發(fā)的群體性事件。
三、存在的不足及明年的初步打算。
回顧20xx年的工作,雖然做出了一定成績(jī),但也存在不少問(wèn)題:隊(duì)伍管理有待進(jìn)一步規(guī)范,道路交通控管還留有死角,交通安全宣傳有待進(jìn)一步深入。明年我隊(duì)將重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面的工作:一是加大基層所隊(duì)的建設(shè)力度,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)自身隊(duì)伍建設(shè),全面提升一線民警的綜合素質(zhì)。二是深化交通安全“五進(jìn)”工作,加強(qiáng)交通安全宣傳,提高全民交通安全意識(shí)。三是進(jìn)一步鞏固、探索、創(chuàng)新農(nóng)村道路交通安全管理的新辦法,切實(shí)有效的預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇十二
根據(jù)有關(guān)要求,現(xiàn)將我一年來(lái)在政治理論學(xué)習(xí)、履行職責(zé)、廉潔自律等方面的情況作如下述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。
注重政治理論學(xué)習(xí)。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、《黨章》、省委十一屆四次全會(huì)等會(huì)議精神、中央和省委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定、國(guó)資監(jiān)管業(yè)務(wù)以及有關(guān)政策法規(guī)等。認(rèn)真做好讀書(shū)筆記、全年撰寫(xiě)了五篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章,在委黨委中心組學(xué)習(xí)上進(jìn)行了兩次專題發(fā)言。
在思想上、行動(dòng)上與黨中央、省委保持高度一致。堅(jiān)定政治理想信念,堅(jiān)決履行好職責(zé),堅(jiān)決維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)。把思想統(tǒng)一到發(fā)展上,把心思集中在發(fā)展上,把力量凝聚到發(fā)展上。加強(qiáng)理想信念,堅(jiān)持共產(chǎn)黨人的精神追求,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。加強(qiáng)黨性鍛煉,轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅(jiān)持“五去五求”。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。關(guān)心同志、團(tuán)結(jié)同志一道工作。堅(jiān)持原則,遵守組織紀(jì)律。
通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)精神,思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。做到永不動(dòng)搖理想信念,永不脫離群眾,永遠(yuǎn)遵守黨的政治紀(jì)律,毫不動(dòng)搖地抓好機(jī)關(guān)組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨員隊(duì)伍、干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍建設(shè),將組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的政治優(yōu)勢(shì)。
二、履行職責(zé),求真務(wù)實(shí)干工作。
年初,我們研究制定下發(fā)了《委機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)》,今年委機(jī)關(guān)黨建工作的主要思路是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),緊緊圍繞“兩加一推”、“五個(gè)一百”等目標(biāo),以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、服務(wù)國(guó)資監(jiān)管中心為著力點(diǎn),以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“十破十立”解放思想大討論等為主要抓手,不斷提高委機(jī)關(guān)黨的建設(shè)科學(xué)化水平,為推動(dòng)國(guó)企又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。認(rèn)真履行機(jī)關(guān)黨建第一責(zé)任人的職責(zé),采取多種措施確保機(jī)關(guān)黨建責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)。
一年來(lái),在省直工委和委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們“以堅(jiān)定理想信念為重點(diǎn),突出抓好理論武裝;以強(qiáng)化宗旨為核心,深入開(kāi)展黨性教育;以作風(fēng)建設(shè)為抓手,努力提高辦事效率。我主要抓了以下工作:
一是組織委機(jī)關(guān)全體黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省十一屆四次全會(huì)等有關(guān)精神、中央和省委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定、中央《關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下發(fā)展黨員和黨員管理工作的意見(jiàn)》精神等。
二是根據(jù)黨委要求,組織開(kāi)展委機(jī)關(guān)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“解放思想,十破十立”大討論、機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓等活動(dòng)。作為活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織督促制定活動(dòng)方案,認(rèn)真完成各階段規(guī)定動(dòng)作。按要求認(rèn)真完成了黨委專題民主生活會(huì)、黨支部專題組織生活會(huì)有關(guān)工作。認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,在有關(guān)會(huì)議上,積極大膽開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)。
為抓好整改工作,我親自執(zhí)筆起草了《委機(jī)關(guān)干部職工考勤制度》(已下發(fā)),組織起草下發(fā)了《關(guān)于委機(jī)關(guān)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年度考評(píng)制度》、《委機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核辦法(試行)》等,進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨員隊(duì)伍建設(shè)。委機(jī)關(guān)的群眾路線教育活動(dòng)最后被省委督導(dǎo)組評(píng)為“好”的等次。三是大力加強(qiáng)委機(jī)關(guān)組織建設(shè)。緊緊依靠機(jī)關(guān)黨委及各支部委員一道工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》、黔黨發(fā)【20xx】28號(hào)、黔組通【20xx】67號(hào)等文件精神,落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)構(gòu)、人員、工作經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)場(chǎng)地。用好《委機(jī)關(guān)黨員激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶基金》。認(rèn)真貫徹民主集中制,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的思想、組織、作風(fēng)、制度、反腐倡廉建設(shè)。大膽管理。
6-7月,組織完成了機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)紀(jì)委、機(jī)關(guān)黨支部和青工委的換屆工作,對(duì)新任黨務(wù)工作人員進(jìn)行履職業(yè)務(wù)培訓(xùn)。12月24日,按省直工委的有關(guān)要求組織委機(jī)關(guān)各黨支部書(shū)記進(jìn)行會(huì)議述職并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。四是為基層服務(wù)。倡導(dǎo)務(wù)實(shí)作風(fēng),我經(jīng)常帶隊(duì)深入基層按要求開(kāi)展工作,堅(jiān)持“問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”,搞好“講訪幫促”活動(dòng)。注重維護(hù)國(guó)資委的形象,代表我委為基層群眾辦實(shí)事、解難事,協(xié)助開(kāi)展“同步小康駐村”工作,深入到我委掛幫的福泉市谷汪鄉(xiāng)馬龍井村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并到有關(guān)部門(mén)反映情況,為該村爭(zhēng)取到“一事一議”修路經(jīng)費(fèi)150萬(wàn)元;在掛幫企業(yè)時(shí)幫助省煤礦設(shè)計(jì)院解決困擾其多年的有關(guān)資質(zhì)問(wèn)題等等,受到基層的歡迎。
四是加大了委機(jī)關(guān)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的力度,開(kāi)展“學(xué)習(xí)xx大,十破十立”理論研討活動(dòng),機(jī)關(guān)工會(huì)建起了“委機(jī)關(guān)職工書(shū)屋”,給每個(gè)黨員發(fā)放學(xué)習(xí)購(gòu)書(shū)卡,進(jìn)一步提高廣大黨員干部職工推動(dòng)發(fā)展的能力和服務(wù)水平。五是大力加強(qiáng)委機(jī)關(guān)反腐倡廉建設(shè)。組織委機(jī)關(guān)職工收看警示片、學(xué)習(xí)中央和省的有關(guān)規(guī)定和反腐有關(guān)案例、委主要領(lǐng)導(dǎo)給黨員上廉政黨課等,讓大家警鐘長(zhǎng)鳴,我委從未收到這方面的舉報(bào)。六是抓好機(jī)關(guān)目標(biāo)管理,按機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的有關(guān)要求,首次在委機(jī)關(guān)開(kāi)展了目標(biāo)二級(jí)考評(píng)工作,打破分配“大鍋飯”,分出等次。
20xx年,委機(jī)關(guān)黨委榮獲貴州省直工委20xx-20xx“五好”基層黨組織。
三、廉潔自律,增強(qiáng)拒腐防變的能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定等精神,認(rèn)真貫徹歷行節(jié)約等精神。加強(qiáng)道德修養(yǎng),加強(qiáng)黨性鍛煉,端正人格品行,做到防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴;自覺(jué)接受監(jiān)督。做到慎獨(dú)。通過(guò)認(rèn)真對(duì)照檢查,沒(méi)有違反有關(guān)的規(guī)定。
四、主要不足及下一步打算。
一是有時(shí)對(duì)工作要求太急。二是在關(guān)心群眾方面,做深入細(xì)致的思想工作還不夠。
今后,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真整改在黨的群眾路線教育活動(dòng)中查找出的問(wèn)題,更加堅(jiān)定理想信念,進(jìn)一步搞好服務(wù)。大膽創(chuàng)新,把組織優(yōu)勢(shì)更好地轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、全面深化改革的優(yōu)勢(shì)。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇十三
金融業(yè)指的是銀行與相關(guān)資金合作社,還有保險(xiǎn)業(yè),除了工業(yè)性的經(jīng)濟(jì)行為外,其他的與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的都是金融業(yè)。下面是有金融工作者。
歡迎參閱。
20xx年,是國(guó)內(nèi)外金融形勢(shì)復(fù)雜多變的的一年,是“”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是我區(qū)金融辦成立的元年。在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我辦緊緊圍繞全區(qū)工作大局,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)金融良性互動(dòng),致力強(qiáng)化金融支撐,全面完成了全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)組織評(píng)議。
一、堅(jiān)持以履職為根本,提高班子成員綜合能力。
(一)抓學(xué)習(xí),強(qiáng)本領(lǐng)。
組織單位成員,理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,注重提高自身政治理論水平和思想道德素質(zhì)。同時(shí),金融工作作為一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,對(duì)金融辦全體同志來(lái)說(shuō),勝任履責(zé)始終是第一要?jiǎng)?wù)。自金融辦成立以來(lái),我們始終堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,不斷走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),在搞好政治理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)、組織學(xué)和自己學(xué)相結(jié)合方式,組織班子和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融和經(jīng)濟(jì)理論,重點(diǎn)對(duì)地方政府融資、擔(dān)保行貸款、政府投資項(xiàng)目代建、三農(nóng)金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展及保險(xiǎn)、證券知識(shí)等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。同時(shí)積極將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,在具體開(kāi)展工作中學(xué)會(huì)知識(shí)融會(huì)貫通,做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí),班子成員和機(jī)關(guān)全體同志理論知識(shí)水平得到明顯提高,工作駕馭能力明顯增強(qiáng)。
(二)講民主,增合力。
班子團(tuán)結(jié)與否決定工作成敗。我們視團(tuán)結(jié)為生命,像珍惜眼睛一樣珍惜班子的團(tuán)結(jié)。在班子和機(jī)關(guān)中致力樹(shù)立講大局、顧大局,重原則、講靈活,講民主、促和諧的良好氛圍,傾力打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、高效協(xié)作、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)有力的堅(jiān)強(qiáng)集體。機(jī)關(guān)建立完善了崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,目標(biāo)考核制等系列。
規(guī)章制度。
做到按制度辦事、用制度管人。班子成員自覺(jué)做到堅(jiān)持民主集中制分工負(fù)責(zé)、各司其職互補(bǔ)互助、協(xié)同配合。全體員工在和諧氣氛中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性多謀善諫求真務(wù)實(shí)整個(gè)機(jī)關(guān)形成了團(tuán)結(jié)求實(shí)、榮辱與共、奮力開(kāi)拓的良好局面。
(三)保廉潔,促勤政。
清正廉潔是黨的根本宗旨要求所在。金融辦作為協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),雖無(wú)權(quán)但位重,雖無(wú)錢(qián)但近錢(qián)。金錢(qián)的誘惑往往是腐敗的根源。我們堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,始終把廉政建設(shè)做為一件大事來(lái)抓,領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺(jué)嚴(yán)格按照中央和市、區(qū)關(guān)于廉政建設(shè)的要求,做到工作高標(biāo)準(zhǔn),待遇低水準(zhǔn),嚴(yán)以律己、以身作則,不以權(quán)力謀私利,不以利益換原則,自覺(jué)接受黨和人民群眾的監(jiān)督。堅(jiān)持以勤促政,整個(gè)機(jī)關(guān)工作要求務(wù)求實(shí),重實(shí)干、不張揚(yáng),努力深入實(shí)際、深入基層,以求真務(wù)實(shí)、竭誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度和行動(dòng),服務(wù)區(qū)域金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,力爭(zhēng)不辱區(qū)委、區(qū)政府使命。
二、堅(jiān)持以預(yù)防為重點(diǎn),加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度。
黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要責(zé)任之一,就是要從保護(hù)和愛(ài)護(hù)干部的愿望出發(fā),堅(jiān)持教育管理從嚴(yán)的方針。在班子黨風(fēng)廉政建設(shè)上,我們著力抓好學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持教育在前、防犯在先。一是鼓勵(lì)班子成員多讀書(shū)多學(xué)習(xí),著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平,黨性修養(yǎng)和道德情操,積極營(yíng)造“以貪為恥、以廉為榮”的社會(huì)風(fēng)氣。二是上下圍繞“管理理念創(chuàng)新、工作機(jī)制科學(xué)、民主氛圍濃厚、人際關(guān)系融洽、充滿生機(jī)活力、內(nèi)外部環(huán)境融洽”這個(gè)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭當(dāng)服務(wù)員、辦高效事、做廉政人,打造了一個(gè)政令暢通、人和氣順、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、勤政高效的和諧機(jī)關(guān)。三是開(kāi)展了典型案例為重點(diǎn)的警示教育,通過(guò)深入剖析案例,使黨員始終保持清醒頭腦,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,增強(qiáng)防微杜漸、拒腐防變的能力。
三、堅(jiān)持以發(fā)展為要?jiǎng)?wù),推動(dòng)各項(xiàng)工作高效完成。
(一)發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)職能,保障銀行金融業(yè)健康運(yùn)行。
(1)維護(hù)銀行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。今年,在央行6次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率、銀根收緊的形勢(shì)下,我辦積極指導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,強(qiáng)化金融服務(wù)意識(shí),提高金融服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)積極協(xié)調(diào)與扎實(shí)有效的工作,較好地維護(hù)了全區(qū)金融業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行,促進(jìn)了全區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存、貸款規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年金融機(jī)構(gòu)存貸款余額增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,新增存貸比位居全市前列,為全區(qū)重點(diǎn)工作提供了有力的經(jīng)濟(jì)支持。1-12月份全區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款余額49億元,同比增長(zhǎng)4.1%,貸款余額53.86億元,同比增長(zhǎng)24.4%,超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。
(2)協(xié)調(diào)促進(jìn)銀行信貸發(fā)展。為更好地發(fā)揮金融業(yè)在全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性,我們?cè)诙喾秸髑笠庖?jiàn),充分調(diào)研后,制定了《嶧城區(qū)人民政府關(guān)于對(duì)金融機(jī)構(gòu)支持全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。截至年底,金融機(jī)構(gòu)貸款余額53.86億元,同比增長(zhǎng)24.4%,貸款比年初增加12.2億元,貸款余額超額完成全年計(jì)劃的32.4%,提前超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。其中協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在夏糧收購(gòu)期間,及時(shí)爭(zhēng)取2億元貸款用于夏糧收購(gòu),為農(nóng)民解決難題;協(xié)調(diào)中國(guó)銀行在深圳努力爭(zhēng)取20xx萬(wàn)元外部貸款,用于支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展。
(3)督促提升服務(wù)水平。為提高我區(qū)服務(wù)窗口工作效率和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)存在問(wèn)題,7月29日,區(qū)金融辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委、區(qū)機(jī)關(guān)效能投訴中心組織召開(kāi)了嶧城區(qū)服務(wù)窗口相關(guān)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銀行等金融部門(mén)存在百姓辦理業(yè)務(wù)排長(zhǎng)隊(duì),等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn)。對(duì)于整改落實(shí)情況,進(jìn)行了多次明察暗訪。通過(guò)一段時(shí)期的整改,銀行服務(wù)質(zhì)量改善明顯,得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)保險(xiǎn)金融業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
保險(xiǎn)業(yè)是現(xiàn)代金融體系的三大支柱之一,被稱為社會(huì)的“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)的“助推器”,自區(qū)金融辦成立以來(lái),我們充分認(rèn)識(shí)到做好金融保險(xiǎn)工作的重要性和緊迫性。始終按照“以服務(wù)促發(fā)展”的原則,積極為全區(qū)金融保險(xiǎn)業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù),致力于打造和諧的金融生態(tài)環(huán)境。在金融辦和各有關(guān)單位的共同爭(zhēng)取下,11月24日,平安財(cái)險(xiǎn)在我區(qū)設(shè)立支公司,至此,全區(qū)共有大型保險(xiǎn)公司13家。截止到11月底,我區(qū)繳保費(fèi)收入又創(chuàng)新高,資金為5036萬(wàn)元,其中人壽保險(xiǎn)公司2056萬(wàn)元;人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司1430萬(wàn)元,太平洋保險(xiǎn)公司1170余萬(wàn)元,永安財(cái)保公司380萬(wàn)元。
(三)豐富信貸服務(wù)體系,發(fā)展多元化擔(dān)保融資方式。
(1)進(jìn)一步搞好中小企業(yè)和“三農(nóng)”融資服務(wù),培育壯大擔(dān)保公司,認(rèn)真履行好協(xié)助監(jiān)管職能。一是區(qū)金融辦創(chuàng)新信貸方法,加大對(duì)全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、“三農(nóng)經(jīng)濟(jì)”及棚戶區(qū)改造等重點(diǎn)項(xiàng)目的支持力度,進(jìn)一步改善中小企業(yè)的融資環(huán)境,著力解決民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的貸款難題。截至年底,全區(qū)共有擔(dān)保商會(huì)8家,累計(jì)擔(dān)??傤~達(dá)到3.1億元,省金融辦批準(zhǔn)設(shè)立的宏通擔(dān)保公司擔(dān)保額為2210萬(wàn)元;二是按照省、市金融辦關(guān)于規(guī)范整頓融資性擔(dān)保公司的要求,近期區(qū)金融辦陪同市金融辦、市銀監(jiān)局有關(guān)人員對(duì)嶧城區(qū)宏通擔(dān)保公司進(jìn)行了一次風(fēng)險(xiǎn)排查。就排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,同公司的管理人員進(jìn)行了面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流,提出了相關(guān)整改意見(jiàn)和建議,積極幫助解決在運(yùn)營(yíng)上存在的困難,使其嚴(yán)格按照法規(guī)制度開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、嚴(yán)格管理、規(guī)范運(yùn)作,從而更好地助推地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(2)積極申請(qǐng)?jiān)O(shè)立小額貸款公司。為了完善我區(qū)的金融體系,緩解農(nóng)民、個(gè)體工商戶和中小企業(yè)的貸款難壓力,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我辦多次與省、市金融辦在小額貸款公司籌建工作問(wèn)題上進(jìn)行溝通協(xié)商,并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,積極促進(jìn)成立小額貸款公司。目前,區(qū)金融工作辦公室組織各成員單位對(duì)小額貸款公司申請(qǐng)材料進(jìn)行了認(rèn)真審核,審定了棗莊市嶧城區(qū)豐源小額貸款有限責(zé)任公司的組建方案,現(xiàn)省金融辦正在進(jìn)行該公司申報(bào)材料的審定工作。
(3)積極實(shí)施區(qū)非上市企業(yè)股權(quán)托管項(xiàng)目的申報(bào)。為了加強(qiáng)對(duì)非上市股份公司股權(quán)的規(guī)范管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),避免國(guó)有資產(chǎn)流失,同時(shí)為了提高經(jīng)營(yíng)管理水平,為其上市創(chuàng)造條件,區(qū)金融辦根據(jù)省委、省政府(魯發(fā)[20xx]10號(hào)文件)關(guān)于“完善發(fā)展全省性股權(quán)交易市場(chǎng),為實(shí)現(xiàn)未上市企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓創(chuàng)造條件”的要求,結(jié)合本區(qū)各企業(yè)實(shí)際,通過(guò)對(duì)各企業(yè)的盡職調(diào)查,選定海石花蜂業(yè)有限公司、山東豪利集團(tuán)有限公司和山東旭東化工科技有限公司為我區(qū)首批在齊魯股權(quán)托管交易中心申請(qǐng)股權(quán)掛牌項(xiàng)目企業(yè)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力爭(zhēng)取,海石花蜂業(yè)有限公司和山東旭東化工科技有限公司兩家企業(yè)12月29日順利在淄博市舉行第五批企業(yè)托管掛牌儀式。山東豪利集團(tuán)有限公司股權(quán)托管項(xiàng)目的申報(bào)材料也已準(zhǔn)備就緒,按計(jì)劃將于20xx年4月在齊魯股權(quán)托管交易中心完成股權(quán)托管掛牌。
20xx年,全區(qū)金融工作雖然取得了一定的成績(jī),但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距。主要是機(jī)關(guān)人員系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)還不夠,由于人手不足造成為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)工作不夠到位,機(jī)關(guān)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)金融業(yè)的調(diào)查研究還需更深更細(xì)。以上這些問(wèn)題,我們將引起高度重視,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,知難而上,努力在今后工作中做得更好。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹分行及部門(mén)工作部署,堅(jiān)持“拓客戶、增存款”經(jīng)營(yíng)理念,把擴(kuò)展客戶、做大業(yè)務(wù)作為中心工作,現(xiàn)將工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺(jué)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營(yíng)管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書(shū)籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),一年來(lái),通過(guò)自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能?chē)?yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。作為一名客戶經(jīng)理,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),針對(duì)客戶部門(mén)的工作特點(diǎn),能切實(shí)自己的職責(zé),依法辦事、廉潔自律,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度。
二、履行職責(zé)情況以擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶、增加存款為核心,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)的工作分配,認(rèn)真做好。
工作計(jì)劃。
和考核方案,利用上半年的時(shí)間,積極上報(bào)了5戶授信項(xiàng)目,并實(shí)現(xiàn)了4筆授信有效落地,實(shí)現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶,完成新增存款2100萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶,簽署芝麻開(kāi)戶協(xié)議2戶。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作效率有待提高,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶經(jīng)理,不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開(kāi)手腳,積極主動(dòng)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)抓好工作,當(dāng)好助手,積極把業(yè)務(wù)做大。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)走訪客戶,提高組織營(yíng)銷(xiāo)能力,抓好大客戶營(yíng)銷(xiāo),做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,積極拓展優(yōu)良客戶。
(三)嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開(kāi)展學(xué)精神,作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫,28歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝?,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)。總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
謝謝!
金融工作辦年終述職報(bào)告篇十四
20xx年,我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情況向大家做匯報(bào):
一、一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧。
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類(lèi)基金的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,說(shuō)明管理部前臺(tái)隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心,這是我最大的工作感悟。(20xx年終個(gè)人述職報(bào)告)。
第二,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤(pán)活國(guó)債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強(qiáng)基金的銷(xiāo)售。20xx年國(guó)債的旺銷(xiāo),使我部沉淀了大量的國(guó)債客戶,國(guó)債存量達(dá)到了近500億元,20xx年交易所國(guó)債市場(chǎng)的大幅上揚(yáng),讓國(guó)債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我多次組織前臺(tái)人員,進(jìn)行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過(guò)投資理財(cái)報(bào)告會(huì)、報(bào)紙宣傳和電話營(yíng)銷(xiāo)等多種方式,對(duì)國(guó)債的客戶進(jìn)行了積極的游說(shuō),其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國(guó)債客戶投資中短期債券基金客戶。通過(guò)這些工作,既提高了我部國(guó)債交易量和基金的保有量,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠(chéng)度,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第三,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段,為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),請(qǐng)專業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,一直以來(lái),制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂(lè)工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購(gòu)買(mǎi)的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、20xx年取得的成績(jī)。
20xx年,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量?jī)|,同比增長(zhǎng);其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。股票客戶穩(wěn)中有增,新開(kāi)(股票、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速,國(guó)債保有量達(dá)到了個(gè)億,國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶?;鸨S辛?0000萬(wàn),開(kāi)戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長(zhǎng),客服和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20xx年工作中存在的不足。
第一、激勵(lì)制度的不完善,制約了員工的積極性,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,還需要加強(qiáng)。
第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷(xiāo)售雖然取得了很大進(jìn)步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),向真正的理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。
第三、成本控制方面,營(yíng)業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,費(fèi)用支出業(yè)將會(huì)得到一定控制。
四、20xx年工作計(jì)劃。
如果20xx年我還繼續(xù)分管營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),我有如下打算。
一、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則,繼續(xù)保持無(wú)重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
三、加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。
四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,通過(guò)培訓(xùn),逐步向理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20xx年,資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20xx年會(huì)取得更大的成績(jī)。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
金融工作辦年終述職報(bào)告篇十五
20xx年,我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情況向大家做匯報(bào):
一、一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧。
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類(lèi)基金的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,說(shuō)明管理部前臺(tái)隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心,這是我最大的工作感悟。
第二,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤(pán)活國(guó)債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強(qiáng)基金的銷(xiāo)售。20xx年國(guó)債的旺銷(xiāo),使我部沉淀了大量的國(guó)債客戶,國(guó)債存量達(dá)到了近500億元,20xx年交易所國(guó)債市場(chǎng)的大幅上揚(yáng),讓國(guó)債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我多次組織前臺(tái)人員,進(jìn)行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過(guò)投資理財(cái)報(bào)告會(huì)、報(bào)紙宣傳和電話營(yíng)銷(xiāo)等多種方式,對(duì)國(guó)債的客戶進(jìn)行了積極的游說(shuō),其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國(guó)債客戶投資中短期債券基金客戶。通過(guò)這些工作,既提高了我部國(guó)債交易量和基金的保有量,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠(chéng)度,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第三,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段,為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),請(qǐng)專業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,一直以來(lái),制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂(lè)工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購(gòu)買(mǎi)的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、20xx年取得的成績(jī)。
20xx年,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量?jī)|,同比增長(zhǎng);其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。股票客戶穩(wěn)中有增,新開(kāi)(股票、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速,國(guó)債保有量達(dá)到了個(gè)億,國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶?;鸨S辛?0000萬(wàn),開(kāi)戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長(zhǎng),客服和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20xx年工作中存在的不足。
第一、激勵(lì)制度的不完善,制約了員工的`積極性,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,還需要加強(qiáng)。
第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷(xiāo)售雖然取得了很大進(jìn)步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),向真正的理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。
第三、成本控制方面,營(yíng)業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,費(fèi)用支出業(yè)將會(huì)得到一定控制。
四、20xx年工作計(jì)劃。
如果我還繼續(xù)分管營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),我有如下打算。
一、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則,繼續(xù)保持無(wú)重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
三、加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。
四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,通過(guò)培訓(xùn),逐步向理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20xx年,資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20xx年會(huì)取得更大的成績(jī)。
謝謝大家!
金融工作辦年終述職報(bào)告篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
進(jìn)入xx證券已有兩個(gè)多月了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的*人心。
加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、發(fā)傳單。
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jī)十分不理想。xx銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶,另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供**,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
謝謝大家!
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