總結(jié)可以幫助我們從全局的角度審視自己的表現(xiàn)，找出優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)而改進(jìn)?？偨Y(jié)可以適當(dāng)?shù)厥褂脠D表、數(shù)據(jù)等形式，使內(nèi)容更加生動(dòng)和直觀。掌握總結(jié)的方法和技巧，我們可以更好地提高工作效率。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇一
一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20**年分公司克服種種困難，使各項(xiàng)工作步入一個(gè)新的臺(tái)階，為明年各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個(gè)月的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、分析評(píng)議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對(duì)管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對(duì)企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的.關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運(yùn)用，以管理促發(fā)展。
3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭(zhēng)取榮獲省級(jí)“誠(chéng)信單位”
應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費(fèi)者投訴互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢(shì)。在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予的“誠(chéng)信單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
4、制訂《客戶服務(wù)手冊(cè)》，提高服務(wù)水平
為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊(cè)》，分發(fā)至每位員工，使員工對(duì)公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)提出了規(guī)范化要求，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。
1、小區(qū)管道建設(shè)
完成會(huì)峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。
2、新小區(qū)信號(hào)開通
完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
3、光節(jié)點(diǎn)開通
開通17個(gè)光節(jié)點(diǎn)，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號(hào)質(zhì)量。
4、舊樓棟改造
改造舊樓棟95幢，278個(gè)單元，共2590戶。
56、維修服務(wù)
做好了整個(gè)線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號(hào)故障發(fā)生率，提高了信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量。
進(jìn)一步做好維修檔案管理工作，對(duì)所有故障進(jìn)行登記并加以分析，降低返修率。
24小時(shí)故障電話接聽，保證了對(duì)故障的及時(shí)搶修，從而確保了收視質(zhì)量。
今年我們對(duì)前端設(shè)備的線路進(jìn)行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號(hào)的安全暢通。對(duì)部分老化、故障設(shè)備進(jìn)行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺(tái)，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái)，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對(duì)江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號(hào)的質(zhì)量，定期對(duì)前端輸出信號(hào)進(jìn)行調(diào)測(cè)，在技術(shù)上保證了安全播出。
維護(hù)站維護(hù)通過努力在我們維護(hù)的四百多公里光纜干線20**年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時(shí)，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時(shí)我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運(yùn)維中心的負(fù)擔(dān)。
總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強(qiáng)了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀(jì)守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)為符合市級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申報(bào)20**年度市級(jí)文明單位，請(qǐng)予審批。
**分公司
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇二
20x年x社區(qū)精神文明工作在x街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大及xx屆六中全會(huì)會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，積極開展實(shí)踐學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，本著以人為本、服務(wù)居民的宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，全心全意地為居民群眾和轄區(qū)單位服務(wù)。今年來x社區(qū)積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，推動(dòng)了社區(qū)物質(zhì)文明地和諧，現(xiàn)將x社區(qū)精神文明工作總結(jié)如下：
一、建立健全文明機(jī)構(gòu)，深入開展宣傳工作。
(一)成立在職黨員志愿者隊(duì)伍。截止目前為止共有助殘、助孤、助寡志愿者16人，低保志愿者共19人。他們?cè)谏鐓^(qū)工作中發(fā)揮著不可忽視的作用。他們經(jīng)常協(xié)助社區(qū)工作人員深入基層，為居民提供各種便利，發(fā)揚(yáng)舍小家，為大家的無私精神，為社區(qū)的建設(shè)起到了巨大的推進(jìn)作用。
(二)堅(jiān)持每月矛盾排查，經(jīng)常向居民群眾進(jìn)行法制宣傳，增強(qiáng)居民自我防范意識(shí)，提高居民群眾文明素質(zhì)，及時(shí)排解鄰里糾紛，對(duì)于社區(qū)重點(diǎn)人員隨時(shí)掌握他們的動(dòng)向，確保我社區(qū)無上訪記錄。
(三)每周定時(shí)召開例會(huì)，及時(shí)了解在實(shí)際工作中遇到的實(shí)際困難，共同商議、共同探討，最后布置各項(xiàng)新地工作任務(wù)，做到目標(biāo)明確，任務(wù)明確，責(zé)任明晰。充分利用轄區(qū)內(nèi)地宣傳領(lǐng)地，開展宣傳文明城區(qū)創(chuàng)建工作活動(dòng)，并定期對(duì)宣傳內(nèi)容進(jìn)行定期更新，保證讓轄區(qū)居民思想動(dòng)態(tài)與時(shí)俱進(jìn)。
二、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷推進(jìn)社區(qū)黨建工作。
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的迫切要求。我們按照黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總體要求，根據(jù)區(qū)委和街道的統(tǒng)一部署，我們及時(shí)成立了x社區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)實(shí)踐。
(二)開展了一系列創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題活動(dòng)。x社區(qū)針對(duì)轄區(qū)老年人、優(yōu)撫對(duì)象、軍烈屬、見義勇為的英雄或其家屬及弱勢(shì)群體，積極組織志愿者服務(wù)隊(duì)開展孤寡老人愛心探訪，生活料理、醫(yī)療保健、子女教育等溫情照萬家活動(dòng)。開展定期和不定期的幫助老人打掃衛(wèi)生，陪老人聊天，及時(shí)送去年輕一代對(duì)老年人一顆關(guān)愛的心，一片關(guān)愛的情。
(三)不斷加強(qiáng)組織建設(shè)。認(rèn)真開展黨組織活動(dòng)，不斷加強(qiáng)質(zhì)量建黨管理體系工作，注重做好兩新組織和黨員發(fā)展工作。我們按照黨建標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)的工作要求，查漏補(bǔ)缺，不斷完善社區(qū)黨建工作。今年社區(qū)發(fā)展入黨對(duì)象1名，入黨積極分子2名。
(四)x工作。建立健全x基礎(chǔ)臺(tái)帳，力爭(zhēng)做到了四清，做好了民族團(tuán)結(jié)宣傳月活動(dòng)，認(rèn)真排摸登記了107名少數(shù)民族，開展x工作各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及匯總。為了增強(qiáng)轄區(qū)x人士與社區(qū)黨組織的密切聯(lián)系，我們組織4次聯(lián)誼活動(dòng)共有272名x人士參加。
(五)加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。社區(qū)按照街道黨工委關(guān)于廉政建設(shè)的要求，以為社區(qū)居民服務(wù)為宗旨，勤政廉潔，扎實(shí)工作。
三、加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)。
(一)積極開展公民道德宣傳教育活動(dòng)。我們以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，采用各種方法加大宣傳教育力度，提高居民思想道德水平。一是充分利用板報(bào)、宣傳欄、廣播、宣傳單等方式宣傳法律法規(guī)、黨的的方針、政策，加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育以及健康教育等內(nèi)容;二是利用假日、紀(jì)念日、宣傳日等在人群聚集的地方安排相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容，通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，寓教育性、宣傳性、娛樂性于一體，引導(dǎo)廣大居民遵紀(jì)守法，掌握政策，知榮辱、樹新風(fēng)，做可愛x人，使轄區(qū)居民的思想道德素質(zhì)有了較大的提高。
(二)積極開展公民道德實(shí)踐活動(dòng)。我們利用社區(qū)平臺(tái)，動(dòng)員和組織相關(guān)企事業(yè)單位和居民開展了公民道德實(shí)踐活動(dòng)。一是宣傳了三管九不、《市民公約》，引導(dǎo)轄區(qū)居民樹立起誠(chéng)信為本，助人為樂，平等友善，和諧互助的社會(huì)風(fēng)尚和鄰里團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)步的人際關(guān)系。二是發(fā)揮青年志愿者的輻射作用，開展禁毒宣傳，書畫展覽，清掃衛(wèi)生等多項(xiàng)為民服務(wù)活動(dòng)，以文藝宣傳為載體，今年2月，社區(qū)積極推薦節(jié)目葫蘆絲參加由x區(qū)文體局主辦的x區(qū)‘和諧之春’社區(qū)藝術(shù)節(jié)活動(dòng);組織開展慶祝建黨九十周年丹青墨寶書黨魂書畫聯(lián)誼活動(dòng)。積極組織轄區(qū)居民參加20x國(guó)際馬拉松賽及mba黃河漂流賽等活動(dòng)，通過活動(dòng)使轄區(qū)居民群眾在潛移默化中受到熏陶和教育，聚集了人氣，增強(qiáng)了廣大居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。三是發(fā)揮雙擁共建的優(yōu)勢(shì)，對(duì)社區(qū)抗美援朝人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、傷殘軍人及重點(diǎn)優(yōu)扶對(duì)象進(jìn)行了摸底登記，積極開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。五是加強(qiáng)了未成年人思想道德教育，開展了富有特色的校外教育活動(dòng)。我們和學(xué)校組織學(xué)生觀看了反邪教、公共交通安全等圖片展覽，引導(dǎo)廣大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中，增強(qiáng)公共安全意識(shí)，教育和引導(dǎo)學(xué)生健康積極向上，成為社會(huì)文明群體的一份子。
四、組織群眾，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化社區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作，積極開展創(chuàng)建文明城區(qū)。
為了使文明城市創(chuàng)建工作有人抓、有人干，我們按照誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)、誰的環(huán)境誰治理、誰的污染誰清理的整治原則，層層落實(shí)責(zé)任，細(xì)劃個(gè)人衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，把工作分解到人，使工作做到有人干有落實(shí)。我們始終對(duì)轄區(qū)內(nèi)的背街小巷的衛(wèi)生和小廣告進(jìn)行了打掃、清除，使轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新。社區(qū)及時(shí)成立了落實(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)工作的總體部署、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。為確保目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，社區(qū)結(jié)合實(shí)際對(duì)創(chuàng)建工作所涉目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真分析、梳理和分解。梳理了主要量化指標(biāo)，重、難點(diǎn)目標(biāo)，并實(shí)施再分解。制作了轄區(qū)創(chuàng)建工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖、創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)及完成時(shí)間進(jìn)度倒排表、群眾性創(chuàng)建活動(dòng)安排表等，以確保目標(biāo)任務(wù)分解明確、責(zé)任到位、工作有序。
五、堅(jiān)持以人為本、為民解優(yōu)切實(shí)做好勞動(dòng)保障工作。
社區(qū)是居民的家園，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，造福居民群眾，隨著國(guó)企的改革，越來越多的單位人變成了社會(huì)人，大量下崗失業(yè)人員進(jìn)入社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為一項(xiàng)重要的工作，為了做好社區(qū)工作，我們逐一對(duì)每個(gè)家屬院進(jìn)行全面勞動(dòng)力資源和下崗失業(yè)人員摸底造冊(cè)。如何使下崗、失業(yè)人員有事做、有飯吃，是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容。開展有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，退休人員社會(huì)化管理咨詢等措施。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇三
1.文明宣教方面：
赴掛鉤居委會(huì)開展基層黨建宣講2次；法制宣傳進(jìn)工地活動(dòng)1次；3月20日，邀請(qǐng)省住建廳張泉副廳長(zhǎng)來洪開展“新型城鎮(zhèn)化”專題講座1次；推進(jìn)“陽光規(guī)劃”，走進(jìn)縣“政行風(fēng)熱線”1次，縣電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播；開展“城市規(guī)劃建設(shè)專場(chǎng)”電視問政活動(dòng)1次。
2.氛圍營(yíng)造方面：
為積極做好文明城市創(chuàng)建工作，在北京路、建設(shè)路兩個(gè)重要路段兩側(cè)建立公益宣傳廣告42個(gè)，出資3萬余元；在規(guī)劃局大門口建立文明創(chuàng)建大型宣傳展示牌2個(gè)、展板2個(gè)、花圃地面文明提示牌10余處，出資2萬余元；按照全縣“四城同創(chuàng)”統(tǒng)一部署，張貼宣傳標(biāo)語、圖片120余處，懸掛橫幅6次。
3.志愿服務(wù)方面：
開展文明交通勸導(dǎo)、文明城市創(chuàng)建、城市衛(wèi)生環(huán)境營(yíng)造等各項(xiàng)志愿服務(wù)14次，累計(jì)420人次；深入小區(qū)開展“文明城市創(chuàng)建”知識(shí)問答志愿活動(dòng)，開展社會(huì)調(diào)查，普及創(chuàng)建知識(shí)，提高社會(huì)參與率；有力協(xié)助縣創(chuàng)建辦工作，利用專業(yè)技術(shù)劃定國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建各單位的衛(wèi)生包干范圍，保障創(chuàng)建工作的有序開展。
4.典型推介方面：
積極開展“我邊好人”等各項(xiàng)典型選樹的評(píng)比和推介工作，讓好人站在社會(huì)精神文化建設(shè)的第一線；我局同志榮獲縣“優(yōu)秀志愿者”光榮稱號(hào)、我局工會(huì)榮獲縣“模范職工創(chuàng)建之家”先進(jìn)集體光榮稱號(hào)；在新華日?qǐng)?bào)、日?qǐng)?bào)、報(bào)、縣電視臺(tái)等主流媒體上及時(shí)宣傳我局精神文明建設(shè)的各項(xiàng)舉措和成效，引領(lǐng)社會(huì)輿情；在全縣80多個(gè)部門網(wǎng)站中，我局榮獲縣“十佳部門網(wǎng)站”稱號(hào)。
下一步工作：
一是繼續(xù)開展好湖區(qū)“微愿望”為湖區(qū)漁民子弟助學(xué)圓夢(mèng)等各項(xiàng)志愿者活動(dòng)，助力社會(huì)發(fā)展；二是繼續(xù)做好掛鉤幫扶、節(jié)日慰問、我為黨的生日添光彩等各項(xiàng)活動(dòng)，提升文明程度；三是有序組織開展好道德講堂、警示教育等活動(dòng)，強(qiáng)化創(chuàng)建氛圍；四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全力做好136個(gè)城市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃服務(wù)工作，提升城市形象。
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扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇四
今年是我市創(chuàng)建文明城市工作總評(píng)年，決勝年，按照政府和街道的部署，廣安社區(qū)進(jìn)一步堅(jiān)定信心，增強(qiáng)責(zé)任感緊迫感，下大力氣，推進(jìn)創(chuàng)建工作全力以赴爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市作出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
社區(qū)建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)不斷深入對(duì)文明城市創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻繃緊創(chuàng)建工作這根弦，切實(shí)把創(chuàng)建工作擺上社區(qū)重要位置，社區(qū)主任親自抓，總負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和社區(qū)工作人員，按分工劃片落實(shí)具體責(zé)任制，集中精力具體抓，做到按創(chuàng)建各階段有匯報(bào)，有檢查、有部署，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
為提高黨員、干部、群眾對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的知曉率，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的影響力，參與率，社區(qū)按各階段分別召開了黨員干部，志愿者、居民樓長(zhǎng)和群眾再動(dòng)員再部署會(huì)議，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建全國(guó)文明城市需要從小事做起，激勵(lì)大家積極參加創(chuàng)建活動(dòng)。
注重營(yíng)造創(chuàng)建宣傳氛圍，在大街小巷、新村樓道設(shè)置宣傳欄，懸掛宣傳標(biāo)語，向沿街商店，深入居民戶分發(fā)創(chuàng)建“倡議書”，創(chuàng)建手冊(cè)等宣傳品文藝宣傳，簽訂“門前三包”在老人讀報(bào)沙龍?jiān)O(shè)置讀書閱覽專柜添置有關(guān)創(chuàng)建資料供群眾閱覽。
社區(qū)堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建為民的理念，圍繞群眾需求搞創(chuàng)建，社區(qū)在創(chuàng)建文明城市中把改善小區(qū)人居生活環(huán)境，作為創(chuàng)建工作的切入點(diǎn)，取得小區(qū)居民群眾的認(rèn)可與大力支持，切切實(shí)實(shí)讓群眾感受到創(chuàng)建工作給他們帶來的好處。
1、深入開展中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)學(xué)習(xí)宣傳教育，大力宣傳黨的十八大以來經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)取得的巨大的成就。開展了網(wǎng)上祭英烈、五四青年節(jié)、建黨96周年等活動(dòng)。
2、把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入日常生活，開展了讀紅書、學(xué)習(xí)廖俊波同志先進(jìn)事跡等活動(dòng)。
3、加強(qiáng)文化培育，開展了好家風(fēng)好家訓(xùn)活動(dòng)。
4、大力弘揚(yáng)志愿精神，開展我們的節(jié)日主題活動(dòng)。
5、加強(qiáng)社風(fēng)民風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。開展了博愛一是捐、”科學(xué)教子”教育培訓(xùn)引導(dǎo)活動(dòng)、世界環(huán)境日志愿者活動(dòng)。
6、豐富群眾文化生活，開展了“書香家庭”讀書會(huì)、助力冰雪節(jié)等活動(dòng)。
7、整治社區(qū)環(huán)境，張貼市民文明公約。
本社區(qū)對(duì)創(chuàng)建文明城市高度重視，緊緊圍繞創(chuàng)建工作要求全力以赴，今后要持續(xù)重視創(chuàng)建工作，克服滿足麻痹思想，查漏補(bǔ)缺鞏固成果，繼續(xù)加強(qiáng)文明城市創(chuàng)建工作力爭(zhēng)取得更大實(shí)效。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇五
繼續(xù)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為重點(diǎn)，堅(jiān)持每周一集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，在全鎮(zhèn)掀起了一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，推動(dòng)了我鎮(zhèn)黨員干部思想武裝工作。全鎮(zhèn)各黨組織每月集中學(xué)習(xí)1次。
以芮城縣首屆道德模范評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)在我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行提煉和挖掘，廣泛宣傳人民群眾中孝老愛親、見義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、助人為樂的先進(jìn)典型11名，用身邊的事感動(dòng)身邊的人。通過典型的力量，倡導(dǎo)主流價(jià)值觀，廣泛開展社會(huì)動(dòng)員，共同打造人文、燦爛、卓越、和諧的西陌精神。
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，注重社會(huì)建設(shè)與民生發(fā)展成果，借勢(shì)借力、主動(dòng)出擊，加強(qiáng)與媒體交流合作，開展宣傳報(bào)道8次；高度重視網(wǎng)絡(luò)傳媒的力量，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳輿情管理。做好西陌鎮(zhèn)陽光農(nóng)廉網(wǎng)網(wǎng)站欄目的維護(hù)更新工作，及時(shí)發(fā)布信息30余條，全面展示了西陌文明和諧形象。
從今年三月份開始，在全鎮(zhèn)開展紅歌進(jìn)機(jī)關(guān)、紅歌大家唱活動(dòng)，各行政村、鎮(zhèn)直各單位創(chuàng)造條件，積極廣泛參與，開展了播放紅歌、學(xué)唱、傳唱紅歌活動(dòng)。近一個(gè)月來，鎮(zhèn)黨委高度重視、認(rèn)真組織鎮(zhèn)村干部職工參加紅歌合唱比賽活動(dòng)，現(xiàn)已順利通過預(yù)賽，成功進(jìn)入合唱決賽。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇六
一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項(xiàng)工作步入一個(gè)新的臺(tái)階，為明年各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個(gè)月的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、分析評(píng)議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平。
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對(duì)管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對(duì)企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運(yùn)用，以管理促發(fā)展。
3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭(zhēng)取榮獲省級(jí)“誠(chéng)信單位”
應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費(fèi)者投訴互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢(shì)。在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予的“誠(chéng)信單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
4、制訂《客戶服務(wù)手冊(cè)》，提高服務(wù)水平。
為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊(cè)》，分發(fā)至每位員工，使員工對(duì)公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)提出了規(guī)范化要求，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。
1、小區(qū)管道建設(shè)。
完成會(huì)峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。
2、新小區(qū)信號(hào)開通。
完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
3、光節(jié)點(diǎn)開通。
開通17個(gè)光節(jié)點(diǎn)，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號(hào)質(zhì)量。
4、舊樓棟改造。
改造舊樓棟95幢，278個(gè)單元，共2590戶。
5、維修服務(wù)。
做好了整個(gè)線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號(hào)故障發(fā)生率，提高了信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量。
進(jìn)一步做好維修檔案管理工作，對(duì)所有故障進(jìn)行登記并加以分析，降低返修率。
24小時(shí)故障電話接聽，保證了對(duì)故障的及時(shí)搶修，從而確保了收視質(zhì)量。
今年我們對(duì)前端設(shè)備的線路進(jìn)行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號(hào)的安全暢通。對(duì)部分老化、故障設(shè)備進(jìn)行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺(tái)，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái)，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對(duì)江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號(hào)的質(zhì)量，定期對(duì)前端輸出信號(hào)進(jìn)行調(diào)測(cè)，在技術(shù)上保證了安全播出。
維護(hù)站維護(hù)通過努力在我們維護(hù)的四百多公里光纜干線20xx年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時(shí)，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時(shí)我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運(yùn)維中心的負(fù)擔(dān)。
總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強(qiáng)了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀(jì)守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)為符合市級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申報(bào)20xx年度市級(jí)文明單位，請(qǐng)予審批。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇七
20以來，在縣委、政府及上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，緊緊圍繞中心工作，以支持地方經(jīng)濟(jì)為中心，以精神文明創(chuàng)建為主題，全面動(dòng)員，精心組織，開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。
一、主要做法和成效。
（一）高度重視，營(yíng)造宣傳氛圍。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，成立銀行精神文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成職責(zé)明確的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是廣泛宣傳，營(yíng)造良好氛圍。深入動(dòng)員，通過精神文明創(chuàng)建工作專題會(huì)議等，提要求，抓落實(shí)。利用營(yíng)銷宣傳及各網(wǎng)點(diǎn)led播放文明宣傳標(biāo)語等形式，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
（二）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
一是加強(qiáng)班子建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力。二是提高廣大員工的思想政治水平。學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“遵黨紀(jì)、明禁令、守廉潔”主題教育，提升員工思政水平。三是大力開展員工警示教育，進(jìn)行黨紀(jì)行規(guī)、廉潔文化教育等教育，牢固樹立員工合規(guī)廉潔意識(shí)。組織觀看警示教育片、參觀反腐基地，進(jìn)行以案說法。四是努力提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，重點(diǎn)開展職工繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。五是做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，開展窗口服務(wù)大檢查，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真對(duì)“12345”便民中心收集的意見建議進(jìn)行反饋，做到事事有回音，件件有落實(shí)。
（三）開展形式多樣的志愿服務(wù)和文體活動(dòng)。
一是參與公益事業(yè)，開展“母親健康1+1公益募捐及”中華慈善日“慈善援助活動(dòng)。二是開展志愿服務(wù)活動(dòng)，結(jié)合”金融知識(shí)宣傳月“、”防范非法集資宣傳月“等活動(dòng)，為廣大群眾、學(xué)生宣傳金融知識(shí)，防止受騙。三是堅(jiān)持”以人為本“，切實(shí)關(guān)愛員工。大力開展”冬送溫暖“、”夏送清涼“等系列活動(dòng)，扎實(shí)組織特殊節(jié)假日及特殊家庭慰問工作。四是豐富職工業(yè)余文化生活，開展了乒乓球、羽毛球比賽、”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)“等。
二、存在的主要問題。
（一）認(rèn)識(shí)不到位。個(gè)別部門對(duì)精神文明建設(shè)工作重視程度不夠，沒有像抓業(yè)務(wù)工作那樣抓創(chuàng)建工作，協(xié)調(diào)配合意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，群眾廣泛參與的積極性不夠高。
（二）獎(jiǎng)勵(lì)制度不健全。對(duì)精神文明建設(shè)成果看得不重。如部門、單位和個(gè)人的'榮譽(yù)，不能與評(píng)先選優(yōu)特別是干部的提拔掛鉤，致使精神文明建設(shè)的榮譽(yù)稱號(hào)逐漸失去應(yīng)有的吸引力。
創(chuàng)建精神文明單位工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程，任重而道遠(yuǎn)。我們將牢牢抓住文明建設(shè)不放松，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，進(jìn)一步提升支行物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作又快又好發(fā)展。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇八
20x年，為配合好哈密市創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)文明城市，今年以來，哈密市環(huán)衛(wèi)處切實(shí)按照哈密市委市政府部署要求，始終堅(jiān)持以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神為指導(dǎo)，以深入開展“訪民情、惠民生、聚民心”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓組織協(xié)調(diào)，狠抓督促檢查，狠抓工作落實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)新管理，提高服務(wù)水平，基本達(dá)到了創(chuàng)建任務(wù)進(jìn)度?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：
年初，我處建立健全了精神文明建設(shè)的各項(xiàng)制度，制定了《20x年度精神文明計(jì)劃》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)精神文明、平安建設(shè)綜合治理、普法和環(huán)境衛(wèi)生等工作由處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓。在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實(shí)，使精神文明工作落實(shí)到頭、責(zé)任到人，堅(jiān)持把精神文明建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查。做到年初有計(jì)劃、年中有檢查、年末有總結(jié)，層層落實(shí)責(zé)任。同時(shí)，黨、團(tuán)、工、婦女組織對(duì)文明單位創(chuàng)建工作要分工合作，齊抓共管。要落實(shí)兼職工作人員，及時(shí)將精神文明建設(shè)工作資料收集齊全，整理規(guī)范，確保了將精神文明工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員的學(xué)習(xí)力度。
為了提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員及基層科所負(fù)責(zé)人的政治理論水平，我處多次組織干部職工進(jìn)行集體學(xué)習(xí)。在保證學(xué)習(xí)時(shí)間的同時(shí)，對(duì)理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容也做了細(xì)致的安排。同時(shí)，我單位非常注重建立完善的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機(jī)制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。每一位班子成員都牢固地樹立一盤棋意識(shí)，在認(rèn)真抓好分管工作的同時(shí)，心系全局，通力合作，確保了班子整體功能的發(fā)揮，從而有效提高了整個(gè)班子的工作效率。
三、加大內(nèi)宣外宣力度，提升環(huán)衛(wèi)工作水平。
在宣傳工作中，環(huán)衛(wèi)處黨支部把焦點(diǎn)聚在環(huán)境衛(wèi)生工作主戰(zhàn)場(chǎng)，把視角伸向環(huán)境衛(wèi)生為民服務(wù)的各個(gè)角落。在單位內(nèi)部，建立了通訊員網(wǎng)絡(luò)，以《環(huán)衛(wèi)簡(jiǎn)報(bào)》、《環(huán)衛(wèi)動(dòng)態(tài)》、政務(wù)微博等形式，及時(shí)報(bào)道工作進(jìn)度及發(fā)展情況，使廣大干部職工及時(shí)了解單位情況，積極參與單位管理。同時(shí)，環(huán)衛(wèi)處建立了一支環(huán)衛(wèi)宣講隊(duì)伍，積極開展環(huán)衛(wèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校。截止目前，共編輯環(huán)衛(wèi)簡(jiǎn)報(bào)46期，被廣播、電視、報(bào)紙、政府網(wǎng)采用的各類工作信息20余條，發(fā)布環(huán)衛(wèi)政務(wù)微博345篇。
在環(huán)衛(wèi)工人節(jié)期間，組織開展了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”知識(shí)競(jìng)賽、環(huán)衛(wèi)職工文體娛樂活動(dòng)、“以身邊的先進(jìn)為鏡，爭(zhēng)做優(yōu)秀城市美容師”座談會(huì)、以“傳遞青春正能量，我以青春美家鄉(xiāng)”為主題的演講比賽、“環(huán)衛(wèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”宣傳活動(dòng)，等一系列的活動(dòng)。為全體環(huán)衛(wèi)工人每人發(fā)送一條短信，送去節(jié)日的祝福，并積極聯(lián)系廣電局、宣傳部、報(bào)社等新聞宣傳部門相關(guān)事件進(jìn)行關(guān)注和報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響力，提升社會(huì)對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的理解與尊重。
開展“廉政文化進(jìn)環(huán)衛(wèi)”活動(dòng)，將誠(chéng)信守法、廉潔奉公的有關(guān)內(nèi)容納入環(huán)衛(wèi)工作體系，通過“反腐倡廉”教育，凈化職工心靈，使其樹立“崇尚廉潔、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信”的意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在哈密瓜節(jié)前夕，開展“我為瓜節(jié)代言”活動(dòng)，并通過地委外宣辦等公眾微博平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳，充分展示環(huán)衛(wèi)工人風(fēng)采。同時(shí)，每月開展“環(huán)衛(wèi)明星”評(píng)選活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大環(huán)衛(wèi)職工“學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)”，在全體環(huán)衛(wèi)職工中形成“比、學(xué)、趕、超”向環(huán)衛(wèi)明星的良好氛圍。
四、以建設(shè)品牌黨支部為目標(biāo)，積極開展精神文明建設(shè)工作。
環(huán)衛(wèi)處黨支部按照市委要求，以提升黨的建設(shè)科學(xué)化水平，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線，嚴(yán)格按照“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作標(biāo)準(zhǔn)，全面加強(qiáng)黨支部建設(shè)。一是班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷豐富學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容，理論水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高;二是聚焦政治堅(jiān)強(qiáng)及“四風(fēng)”方面問題，反復(fù)查擺，邊查邊改，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，為民服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng);三是鼓勵(lì)培養(yǎng)班子成員創(chuàng)新意識(shí)，積極借鑒外地環(huán)衛(wèi)工作好做法、新理念，轉(zhuǎn)變工作思路，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。通過政治理論學(xué)習(xí)，經(jīng)常性地開展世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育，開展職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育，始終把精神文明建設(shè)放在教育首位，培養(yǎng)職工的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)職工的學(xué)識(shí)和人格魅力。
五、關(guān)心困難職工，積極開展“暖人心”工程。
激勵(lì)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí)，關(guān)心群眾生活，主動(dòng)幫助困難群眾排憂解難，自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益，做群眾的暖心人、貼心人。針對(duì)環(huán)衛(wèi)處弱勢(shì)人員較多，職工經(jīng)濟(jì)困難的情況，環(huán)衛(wèi)處黨支部積極開展“暖人心”工程活動(dòng)。每月為環(huán)衛(wèi)職工過“集體生日”。七一前夕，組織全體黨員為扶貧基金捐款5160元，20x年8月，環(huán)衛(wèi)處黨支部開展“春蕾救助”及“金秋助學(xué)”活動(dòng)，共資助困難職工就學(xué)子女19人，累計(jì)投入資金10000元。20x年環(huán)衛(wèi)處工會(huì)積極協(xié)調(diào)上級(jí)工會(huì)組織，爭(zhēng)取救助資金__00元，救助大病職工6人，獲贈(zèng)圖書185冊(cè)。
在“八一”建軍前夕，開展對(duì)工作中表現(xiàn)突出及家庭生活困難的復(fù)轉(zhuǎn)軍人及現(xiàn)役軍屬代表慰問活動(dòng)，讓他們感受到單位的關(guān)懷和集體的溫暖，并為他們解決一些工作和生活中的困難。組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人、現(xiàn)役軍人家屬和退伍軍人代表共15人參加慶“八·一”座談會(huì)，共同慶祝建軍節(jié)，每人發(fā)放床單等慰問品價(jià)值100元，發(fā)放慰問品價(jià)值合計(jì)1500元，讓在大家既感受到濃厚的節(jié)日氣氛，又感受到了環(huán)衛(wèi)處的關(guān)心和照顧。
六、深入基層調(diào)查研究，加強(qiáng)職工隊(duì)伍穩(wěn)定教育工作。
黨支部以了解職工訴求、解決職工困難作為活動(dòng)的切入點(diǎn)，積極做好矛盾化解工作。為進(jìn)一步提高信訪信息收集力度和信訪排查力度，及時(shí)了解職工工作、生活情況，確切掌握職工思想動(dòng)態(tài)，市環(huán)衛(wèi)處加大信訪排力度，主動(dòng)下訪調(diào)查了解。一是發(fā)揮黨員聯(lián)系作用，在信訪排查工作中，環(huán)衛(wèi)處充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的凝聚作用。環(huán)衛(wèi)處現(xiàn)有在職黨員43名，每位黨員按照一點(diǎn)四戶、一點(diǎn)五戶聯(lián)系制度，入戶走訪或面對(duì)面交談，深入了解困難職工、公益性職工、合同制職工、退休職工的思想動(dòng)態(tài)、所想所思及利益訴求，走訪或交談職工人數(shù)600人次，收集各類意見及訴求20條;二是加強(qiáng)調(diào)研，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，由處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，以科所隊(duì)為單位，逐所對(duì)正式職工、公益性崗位職工、合同制職工以及基層管理人員進(jìn)行調(diào)查，自調(diào)查開展以來，調(diào)查職工人數(shù)410余人，收集涉及職工家庭生活、日常管理、職工待遇、日常工作、城市管理等職工意見13條;三是發(fā)揮信訪三級(jí)體系的作用，及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息，掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán);四是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)問題的排查、收集、解決力度。制作以黨的群眾路線為主要內(nèi)容的展板2塊、民族團(tuán)結(jié)、平安建設(shè)為內(nèi)容的宣傳板報(bào)4塊、橫幅4條，建立100名平安建設(shè)義務(wù)宣傳員隊(duì)伍，發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料20__余份，使職工知曉率達(dá)到100%。
七、加強(qiáng)制度建設(shè)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
在工作中不斷完善、修正規(guī)章制度，使一些不適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展需要和工作實(shí)際的制度得到完善，一些原有的行之有效的制度進(jìn)行細(xì)化、鞏固，同時(shí)，有針對(duì)性的建立了一批新的制度。如：黨內(nèi)信息發(fā)布制度、黨務(wù)六公開制度、黨員學(xué)習(xí)考勤制度、信訪“四家”工作法(把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾來信當(dāng)家書，把群眾反映的問題當(dāng)家事，把群眾工作當(dāng)家業(yè))，“五必訪”、“六必談”制度(“五必訪”即職工有困難必訪、職工生病住院必訪、家庭婚喪大事必訪、職工子女上大學(xué)必訪、老黨員老職工必訪。“六必談”即工作變動(dòng)時(shí)必談、受到表彰或處分時(shí)必談、遇到困能或挫折時(shí)必談、出現(xiàn)矛盾或意見分歧時(shí)必談、群眾有不良反映時(shí)必談、退休時(shí)必談)，四知四清四掌握工作機(jī)制(“四知”即：知每位職工家庭基本情況，知每位職工的思想政治表現(xiàn)，知每位職工遵規(guī)守紀(jì)情況，知每位職工工作表現(xiàn)情況;“四清”即：科所工作職責(zé)清、業(yè)務(wù)整體情況清、人員變動(dòng)清、工作進(jìn)度清;“四掌握”即：掌握熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、掌握困難群體情況、掌握穩(wěn)定團(tuán)結(jié)情況、掌握職工宗教活動(dòng)情況)。
一、深化精神文明建設(shè)保障體系建設(shè)，逐步完善健全各項(xiàng)制度，用制度促進(jìn)和推動(dòng)環(huán)衛(wèi)處精神文明建設(shè)。
二、強(qiáng)化思想道德建設(shè)，積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激發(fā)干部職工的積極性、創(chuàng)造性。
三、發(fā)揮群團(tuán)組織作用，豐富活動(dòng)載體，創(chuàng)造性地開展工作，使精神文明工作開展得有聲有色，真正取得實(shí)效。
四、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育，進(jìn)一步提高全體干部、職工維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族x的信心和決心。
五、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作，通過精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇九
“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃、聯(lián)合建設(shè)、上下聯(lián)動(dòng)、各負(fù)其責(zé)”的創(chuàng)建方針，以“電信連著你我他、文明服務(wù)千萬家”為創(chuàng)建口號(hào)，對(duì)照“綜合效益顯著增強(qiáng)，思想道德風(fēng)尚良好，單位管理科學(xué)有效，單位文化特色鮮明，創(chuàng)建活動(dòng)深入開展，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力”的創(chuàng)建要求，堅(jiān)持以人為本，積極開拓創(chuàng)新，推動(dòng)了創(chuàng)建工作的扎實(shí)開展。
加快發(fā)展是企業(yè)的永恒主題，是解決一切問題和矛盾的根本出路，也是文明創(chuàng)建的必備基礎(chǔ)。20xx年以來，金湖電信分公司始終堅(jiān)持“優(yōu)化渠道、深耕市場(chǎng)、終端引領(lǐng)、流量經(jīng)營(yíng)、規(guī)模發(fā)展、質(zhì)態(tài)優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)工作理念，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的困境中奮勇前行，自有渠道和社會(huì)渠道全面開花，促進(jìn)了存量業(yè)務(wù)與增量業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升。其中20xx年累計(jì)完成國(guó)際口徑業(yè)務(wù)收入7174萬元，完成收入預(yù)算的102.9%，完成序時(shí)排名全省第一，20xx年業(yè)績(jī)考核綜合得分104.67分，全區(qū)縣區(qū)局排名第一。企業(yè)的快速發(fā)展不僅是企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)所取得的必然成果，更重要的是為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要支撐，為社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮作出了貢獻(xiàn)。
20xx年以來，金湖電信分公司始終認(rèn)真貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)“三創(chuàng)三先”新時(shí)期江蘇精神。近年來，先后組織開展了“奉獻(xiàn)在崗位”服務(wù)工作大討論活動(dòng)、“學(xué)習(xí)郵差弗雷德”活動(dòng)、“學(xué)習(xí)恩來做表率”活動(dòng)，20xx年7.1前夕組織全體黨員參觀了反腐倡廉圖片展。開設(shè)了道德講堂，定期開展活動(dòng)，通過到群眾中宣傳、集中宣講等多種形式，以禮儀為核心開展社會(huì)公德教育，以敬業(yè)為核心開展職業(yè)道德教育、以和睦為核心開展家庭美德教育、以誠(chéng)信為核心開展個(gè)人品德教育，使全體員工思想得到了凈化和升華。
在經(jīng)營(yíng)工作中，我公司始終秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，認(rèn)真履行省市公司三項(xiàng)服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，受到了全縣人民的一致好評(píng)。在加快物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，切實(shí)做好精神文明的傳播工作，每年積極配合地方政府做好文明城市創(chuàng)建和宣傳工作，通過公廣站臺(tái)宣傳文明知識(shí)、通過手機(jī)短信群發(fā)文明短信、通過流動(dòng)字幕、橫幅等宣傳文明標(biāo)語，通過志愿者宣講文明新風(fēng)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造了良好的文明創(chuàng)建氛圍。
近年來，金湖電信分公司在積極深化企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，落實(shí)精細(xì)化管理的同時(shí)，努力改善服務(wù)行為和質(zhì)量，積極拓展服務(wù)渠道，企業(yè)管理水平明顯提升。管控部門堅(jiān)持定期對(duì)各基層單位的基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)資料的建立健全情況進(jìn)行檢查，結(jié)合實(shí)際情況開展機(jī)制創(chuàng)新，出臺(tái)了《金湖電信分公司績(jī)效管理與考核辦法修改意見》等一系列機(jī)制創(chuàng)新實(shí)施辦法。通過開展機(jī)制創(chuàng)新，形成了以客戶為中心，后端服務(wù)前端，管控服務(wù)前后端的全員、全過程、全方位服務(wù)機(jī)制。近年來來，我公司每年通過當(dāng)?shù)仉娕_(tái)和營(yíng)業(yè)廳向社會(huì)公開服務(wù)，與此同時(shí)暢通用戶投訴渠道，我公司還向社會(huì)公布了局長(zhǎng)服務(wù)熱線，使用戶訴求得以及時(shí)解決。在渠道建設(shè)方面，不斷加快社會(huì)渠道建設(shè)步伐，按照“選好址，選對(duì)人，幫一把，扶一程”的工作要求，社會(huì)門店從無到有，截至20xx年底己發(fā)展到80家，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店全覆蓋，為城鄉(xiāng)電信用戶提供了更便捷、更周到的渠道服務(wù)。
做好精神文明建設(shè)，抓好思想政治工作，是我們辦好一切事情的保障。20xx年以來，我局深入開展了“管理提升年、效益促進(jìn)年、企業(yè)文化展示年”活動(dòng)，通過印制發(fā)放企業(yè)文化手冊(cè)、《金湖電信文集匯編》、《伍光銀局長(zhǎng)郵電分營(yíng)以來部分文集》等重要資料，建立公司榮譽(yù)室，利用企業(yè)總機(jī)編發(fā)“每日短信”，開展“誠(chéng)信服務(wù)放心消費(fèi)年”專題活動(dòng)，推進(jìn)農(nóng)村支局機(jī)制創(chuàng)新以及典型服務(wù)案例剖析等多種形式，展現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，消除極少數(shù)人對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知的差異，促使全體員工都能以先進(jìn)的企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想，做好本職工作。通過不斷地提煉完善，我局企業(yè)文化逐步走向成熟，并形成特色體系，為企業(yè)內(nèi)外所廣泛認(rèn)同、推廣，成為全員共同的價(jià)值導(dǎo)向和行為規(guī)范。持續(xù)的思想教育如綿綿春雨隨風(fēng)潛入，提升了員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，煥發(fā)了企業(yè)的勃勃生機(jī)，增強(qiáng)了企業(yè)的整體執(zhí)行力度，解決了文明創(chuàng)建的思想根基問題，形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力，為文明創(chuàng)建的扎實(shí)開展提供了有力的支撐。
改善和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，是發(fā)展所需，人心所向，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，也是營(yíng)造良好外部環(huán)境，拓展文明創(chuàng)建深度的有效形式。20xx年以來，我局開展了“101%服務(wù)”活動(dòng)。突出“三項(xiàng)服務(wù)”，規(guī)范了業(yè)務(wù)受理的格式合同，進(jìn)一步明確了“首問負(fù)責(zé)制”要求，更注重結(jié)合實(shí)際，突出電話障礙查修時(shí)限和質(zhì)量、寬帶全天候服務(wù)、天翼終端維修、窗口服務(wù)能力提升等服務(wù)重點(diǎn)，通過“101服務(wù)”活動(dòng)的開展，初步達(dá)到了配備完善、流程規(guī)范、監(jiān)督到位、形象改觀、品質(zhì)提升的目標(biāo)。為了強(qiáng)化我局的軟環(huán)境(行風(fēng))建設(shè)工作，我們著力健全服務(wù)質(zhì)量體系，明確處理時(shí)限，嚴(yán)格監(jiān)督考核，強(qiáng)化閉環(huán)管理，把電話裝機(jī)、查障時(shí)限，寬帶7*24小時(shí)全天候服務(wù)，電話、天翼的終端售后服務(wù)，移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力優(yōu)化，營(yíng)業(yè)廳綜合服務(wù)能力提升等工作作為改進(jìn)提升服務(wù)工作的著力點(diǎn)，在企業(yè)內(nèi)部形成了“管控為前后端服務(wù)，后端為前端服務(wù)，前端為客戶服務(wù)”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)保障機(jī)制。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在今后的創(chuàng)建工作中，我們將繼續(xù)保持文明創(chuàng)建工作的力度，嚴(yán)格要求，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，為創(chuàng)省級(jí)文明單位做出更大的成績(jī)。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇十
xx村委會(huì)位于xx縣xx鄉(xiāng)xx鎮(zhèn)街上，擁有耕地面積xxxx.x畝，林地xxxxx畝，全村有xx個(gè)村小組，總?cè)丝趚xxx人，計(jì)xxx戶，全村共有黨員xxx名，xx個(gè)黨小組。村經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主，其他多種經(jīng)營(yíng)為輔。人均純收入達(dá)x.x萬元，村內(nèi)干凈、整潔、清爽，村民安居樂業(yè)。在開展文明村創(chuàng)建活動(dòng)以來，xx村的干部群眾在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣文明辦的悉心指導(dǎo)及大力支持下，圍繞目標(biāo)、群策群力、腳踏實(shí)地將精神建設(shè)的步伐迅速向前推進(jìn)。
一、建設(shè)新農(nóng)村，創(chuàng)建美好家園。
xx村借助新農(nóng)村建設(shè)，科學(xué)規(guī)范，合理布局，打造以商洲枳殼為主品的“村中有園，園中有村”的特色生態(tài)經(jīng)濟(jì)村，突出自然環(huán)境特色，把改善人居環(huán)境作為創(chuàng)建文明村的前提。累計(jì)投入建設(shè)資金xxx多萬元，高起點(diǎn)編制了村莊整體建設(shè)規(guī)劃，在鄉(xiāng)村兩級(jí)基層領(lǐng)導(dǎo)的策劃、協(xié)助下，采用政府扶助、個(gè)人捐資與農(nóng)戶自籌的辦法對(duì)村莊進(jìn)行整治。
對(duì)道路及村落巷道進(jìn)行硬化和美化。對(duì)進(jìn)村道路進(jìn)行全面整改，村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼，全村共投入建設(shè)資金xxx余萬元，拓寬及硬化通村內(nèi)主、巷道x.x萬余平方米；完成立面改造xxxx余平方米，鋪設(shè)吸水磚xxxx余平方米，彩磚xxxx余平方米，路沿石xxxx余米；對(duì)村內(nèi)x座危橋進(jìn)行了拓寬、重建及安裝護(hù)欄；投資近xx萬元完成全村xxxx余米下水道管網(wǎng)建設(shè)并修建生活污水處理設(shè)施一座。
拆除亂建亂搭違規(guī)建筑。在村干部的帶動(dòng)下，花大力氣開展了“空心村”整治。xx村村莊大，破舊房屋多，農(nóng)民建房矛盾及“空心村”問題十分突出。村黨支部結(jié)合農(nóng)村安居工程工作，利用黨員“十戶聯(lián)創(chuàng)”這一機(jī)制，充分發(fā)揮黨員和中心戶長(zhǎng)先鋒模范和聯(lián)系群眾的作用，有效地調(diào)動(dòng)全村村民的積極性和能動(dòng)性，涉及拆遷的村民無一人有思想顧慮，全力支持。全村拆除危舊房屋xxx棟，共xxxxx平方米。
建立衛(wèi)生長(zhǎng)效機(jī)制，保證村莊整潔。村全面配置保潔員xx名，配置小桶xxx只，規(guī)范保潔員日常管理，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，做到每日清掃x次，每日清運(yùn)一次，并每月評(píng)選出文明衛(wèi)生戶和不清潔戶。使全村村容村貌得到了明顯提升。
提升配套服務(wù)，完善便民功能。村黨支部以黨建精品創(chuàng)建為契機(jī)，投入xx余萬元，重新裝修村級(jí)便民室、活動(dòng)室、電子商務(wù)圖書閱覽室等，使黨員有了自己的陣地，群眾有了活動(dòng)場(chǎng)所。進(jìn)一步完善村級(jí)居家養(yǎng)老中心和村衛(wèi)生所。修建了文化戲臺(tái)，新建了籃球場(chǎng)，為廣大村民提供強(qiáng)身健體、施展運(yùn)動(dòng)才能的平臺(tái)。還完善便民超市、農(nóng)村e(cuò)郵、電子商務(wù)等設(shè)施建設(shè)，為全村群眾提供便捷、快速的服務(wù)。
二、凈化村風(fēng)，提高村民思想意識(shí)。
以前的xx村民風(fēng)比較渙散，大家各顧各，對(duì)于公益事業(yè)漠不關(guān)心，人情比較淡泊。為了徹底改變這些陋習(xí)遺風(fēng)，樹立新風(fēng)尚，xx村新農(nóng)村建設(shè)理事會(huì)制定了一系列村規(guī)民約，如《道德公約》、《民事調(diào)解公約》等，成立紅紅白理事會(huì)，對(duì)鋪張浪費(fèi)給予了極大的制止。還成立了禁賭禁毒會(huì)、村民議事會(huì)、道德評(píng)議會(huì)、家庭糾紛調(diào)解協(xié)會(huì)等村民組織，他們利用農(nóng)余時(shí)間走家串戶，以拉家常的方式使村規(guī)民約無形地根植在每位農(nóng)戶心中。
另外，通過村規(guī)民約的宣講與督查，并在宣傳墻上編寫xx村家風(fēng)、家訓(xùn)，向全村村民宣傳普及，引導(dǎo)村民養(yǎng)成文明言行、尊老愛幼的風(fēng)氣，打造黨群關(guān)系和諧，鄰里關(guān)系和睦的和善家園，挖掘整理xx村人文歷史，精心打造人文古村?，F(xiàn)在，全村打架斗毆、聚眾賭博的少了，大家有空坐在長(zhǎng)廊里拉拉家常，在舞臺(tái)上跳跳舞，一派自然、整潔、溫馨的和諧景象。
三、搞活流通，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
近年來，xx村黨支部堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)富民、產(chǎn)業(yè)興村的科學(xué)發(fā)展觀，以黨員“十戶聯(lián)創(chuàng)”為主要抓手，始終按照“抓黨建、助發(fā)展、興產(chǎn)業(yè)”的思路，狠抓黨建工作，助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，為了搞好全村產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，村黨支部召開全村黨員及村民代表大會(huì)，通過邀請(qǐng)村“五老”以及在外的能人志士召開懇談會(huì)，為村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。流轉(zhuǎn)土地xxx畝成立了茭白基地專業(yè)合作社，xx戶村民入股。村黨支部充分做到產(chǎn)業(yè)與黨群服務(wù)中心建設(shè)相結(jié)合，使產(chǎn)業(yè)+黨建在發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、群眾脫貧致富等方面發(fā)揮了重要作用。
四、重文明辦實(shí)事，完善公共設(shè)施。
公益事業(yè)的推進(jìn)及公共服務(wù)體系的完善是文明村創(chuàng)建的最終目標(biāo)，它有益于凈化村民道德意識(shí)，凝聚村民純樸的民風(fēng)，使村里的各項(xiàng)制度的落實(shí)和事業(yè)的發(fā)展得以協(xié)調(diào)，最終構(gòu)成文明共守，和諧共進(jìn)的社會(huì)群落。開展了黨員“十戶聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。黨員“十戶聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)是xx鄉(xiāng)黨委創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)管理的一種嘗試，主要是把農(nóng)村農(nóng)戶進(jìn)行網(wǎng)格化管理，一名黨員（中心戶長(zhǎng)）聯(lián)系十戶農(nóng)戶，并賦予普通黨員責(zé)任，使黨員既是政策的宣傳員，也是維護(hù)穩(wěn)定的信息員，更是鄰里之間矛盾糾紛的調(diào)解員，活動(dòng)的開展充分調(diào)動(dòng)了普通黨員參與農(nóng)村社會(huì)管理的積極性，使農(nóng)村社會(huì)管理做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”。
僅供參考。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇十一
一、充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)作用，精心組織，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，樹師德，鑄師魄。
為了做好學(xué)校精神文明建設(shè)，學(xué)校黨支部年初認(rèn)真研究，組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，簽定師德承諾書，開展有效的活動(dòng)，不斷加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。
在即將過去的一年中，我校堅(jiān)持貫徹“十八”的重要思想，切實(shí)加強(qiáng)政治素養(yǎng)，提高思想水平，充分發(fā)揮黨支部的作用，當(dāng)好學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。
在學(xué)校建設(shè)上，把促進(jìn)“學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展”、“教師專業(yè)化發(fā)展”和“學(xué)生全面發(fā)展”作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)。緊緊圍繞“中國(guó)夢(mèng)”系列活動(dòng)，開展師德演講、學(xué)生歌詠、書畫、運(yùn)動(dòng)會(huì)等比賽，通過國(guó)旗下演講，全面提高學(xué)校精神文明建設(shè)。
要培育優(yōu)秀的學(xué)生，必須有優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，教師的師德水平是關(guān)鍵。因此，學(xué)校把師德建設(shè)擺在道德建設(shè)的首位，抓學(xué)習(xí)、建制度、搞活動(dòng)、嚴(yán)獎(jiǎng)懲，廣大教師的思想道德素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)生、為人師表的園丁精神得到進(jìn)一步升華。具有高尚的師德是一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍的重要標(biāo)志，我校長(zhǎng)期通過各種形式提高教師的師德修養(yǎng)。
(一)以德治校、以德育人。
學(xué)校在認(rèn)真辦學(xué)的同時(shí)，十分重視以德治校、以德育人，始終把提高辦學(xué)質(zhì)量和搞好精神文明建設(shè)作為學(xué)校工作的重中之重。在師生中廣泛開展“五愛”、“四有”、“三德”系列教育活動(dòng)，提高師生的思想政治素質(zhì)，做到物質(zhì)文明、精神文明兩手抓，兩手都過硬。堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德和日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。學(xué)校通過每周一的升旗儀式對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)旗下教育，從國(guó)情、道德規(guī)范、法律常識(shí)、文明禮儀、先進(jìn)模范人物的集中介紹等方面進(jìn)行教育，將理解大道理，貫徹大原則同正確處理身邊小事聯(lián)系起來，把傳授知識(shí)和陶冶情操，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣結(jié)合起來，并對(duì)學(xué)生系統(tǒng)地進(jìn)行文明禮貌，助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法等社會(huì)公德教育，對(duì)提高學(xué)生的文明素養(yǎng)起到了很好的作用。
樹人為本，立德為先。長(zhǎng)期以來，我校在致力于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，從沒放松對(duì)學(xué)生的思想道德教育。尤其是《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》頒布以后，道德教育更是學(xué)校精神文明建設(shè)工作的重中之重。學(xué)校充分利用學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》這一契機(jī)，在全校師生員工中廣泛開展道德教育。學(xué)校少先隊(duì)向全體少先隊(duì)員發(fā)出倡議，各中隊(duì)、小隊(duì)積極響應(yīng)、落實(shí)少先隊(duì)的倡議，將參加學(xué)校義務(wù)勞動(dòng)及社會(huì)公益活動(dòng)作為常規(guī)隊(duì)日活動(dòng)。
(二)開展豐富多彩的文明禮儀教育活動(dòng)，在學(xué)生中間深入開展精神文明建設(shè)活動(dòng)。
學(xué)生是祖國(guó)的未來與希望，塑造學(xué)生良好的道德品質(zhì)是素質(zhì)教育中不可或缺的重要內(nèi)容。我校堅(jiān)持通過多種形式加強(qiáng)少年兒童思想品德教育。在堅(jiān)持開展賞識(shí)教育的基礎(chǔ)上，通過“感恩”主題教育活動(dòng)，使學(xué)生知恩、感恩，從身邊發(fā)現(xiàn)愛、懂得愛，繼而學(xué)會(huì)給與愛、播種愛，提高學(xué)生的道德水平。并利用班會(huì)課開展專題教育，力求在為人處事、待人接物方面對(duì)學(xué)生予以規(guī)范。
德育工作中重在把握關(guān)鍵性，提高學(xué)生的法律意識(shí)。現(xiàn)在學(xué)生的法律觀念有些淡薄，不知道哪些行為可能觸犯法律，因此學(xué)校堅(jiān)持對(duì)師生進(jìn)行法制教育，落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)安全制度，堅(jiān)持執(zhí)行綜合治理各項(xiàng)法規(guī)，開設(shè)由學(xué)校法制副校長(zhǎng)講授的法制課，各班級(jí)組織“守法從我做起”主題班會(huì)，以此加強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí)，達(dá)到知法，懂法，遵紀(jì)守法的目的，通過努力，師生的遵紀(jì)守法的意識(shí)有了很大的提高，學(xué)校違法犯罪率一直為零。
在抓精神文明建設(shè)中我們嘗到了甜頭，我們感到精神文明建設(shè)不是說教，更不是寫在紙上讓人看的花架子，一年來我們學(xué)校在上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全校教職員工抓精神文明建設(shè)不走過場(chǎng)，真抓實(shí)干，不做表面文章，注重實(shí)效。經(jīng)過我們努力，不僅學(xué)校的教育教學(xué)管理連上新臺(tái)階，育人質(zhì)量也不斷得到提高，學(xué)校越來越得到學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可，社會(huì)聲譽(yù)和知名度也越來越高。今后我們將一如既往的抓住精神文明建設(shè)這個(gè)龍頭，來促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧的校園。
扶貧辦精神文明創(chuàng)建的工作總結(jié)篇十二
xx縣xx鎮(zhèn)人民政府辦公室（以下簡(jiǎn)稱辦公室）精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及縣文明委的具體指導(dǎo)下，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提高辦公室人員綜合素質(zhì)，以爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位為契機(jī)，狠抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步完善辦公室內(nèi)部管理、監(jiān)督、學(xué)習(xí)等相關(guān)制度，大力開展形象教育活動(dòng)，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神，辦公室的精神文明建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)，形成了比學(xué)趕超的良好風(fēng)氣，人人以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員、文明職工。在創(chuàng)建活動(dòng)中，辦公室堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺，不斷探索創(chuàng)建工作的有效途徑，重點(diǎn)突破，狠抓落實(shí)。
一、提高認(rèn)識(shí)，把創(chuàng)建擺在突出位置。
明確提出“服務(wù)求發(fā)展，創(chuàng)新增活力”的工作思路，在實(shí)踐中，始終把業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建文明單位擺在突出位置，并駕齊驅(qū)，兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)。始終堅(jiān)持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明齊抓共建、同步發(fā)展的做法，有效地促進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效開展。積極踐行“愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德規(guī)范，辦公室人員定期開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀討論，牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。同時(shí)通過開展文娛體育、讀書讀報(bào)、科普宣傳等活動(dòng)豐富精神文化生活，培養(yǎng)文明道德情操。通過設(shè)置人性化文明提示牌、文明公約計(jì)算機(jī)屏保、格言警句案頭銘等形式營(yíng)造文明和諧氛圍。堅(jiān)持創(chuàng)建不放松，進(jìn)一步提高創(chuàng)建質(zhì)量和水平，以適應(yīng)黨委政府要求、滿足人民群眾期望。
辦公室堅(jiān)持從改善辦公條件入手，著力營(yíng)造整潔、和諧、充滿生機(jī)、催人上進(jìn)的工作環(huán)境。建立健全衛(wèi)生管理制度，機(jī)關(guān)衛(wèi)生分時(shí)包干，認(rèn)真抓好落實(shí)，使辦公區(qū)呈現(xiàn)出“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、文明祥和”的新景象。不斷深化“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)，在強(qiáng)力抓好道德講堂、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)、講文明樹新風(fēng)宣傳牌、文明餐桌行動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)文明傳播的基礎(chǔ)上，深入開展“評(píng)議身邊好人”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明個(gè)人”等一系列精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)辦公室人員在社會(huì)上做好公民，在單位做好職工，在家庭做好成員。開展走訪，全面了解辦公室人員的一些實(shí)際困難，辦公室上下形成了團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、文明和諧的良好氛圍。
三、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，扎實(shí)推進(jìn)良性發(fā)展。
大力倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)拼搏、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，雖然工作量較大，24小時(shí)值班守班，但全體辦公室人員克服人員少、任務(wù)重等困難，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，圍繞中心，服務(wù)大局，狠抓工作質(zhì)量，做到“后勤保障讓領(lǐng)導(dǎo)同事滿意，公眾服務(wù)讓人民群眾滿意”。不斷強(qiáng)化文明意識(shí)，積極開展“文明窗口、文明崗位”創(chuàng)建活動(dòng)，著力塑造文明服務(wù)的良好形象。提高技能，根據(jù)辦公室工作特點(diǎn)，堅(jiān)持開展公文寫作、來人接待、衛(wèi)生保潔等競(jìng)賽活動(dòng)，辦公室人員的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到提高；按規(guī)矩辦事，制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，針對(duì)不同時(shí)期特定情況對(duì)辦公室的工作進(jìn)行合理分工，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、主動(dòng)服務(wù)，塑造良好社會(huì)形象。
在爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位創(chuàng)建的同時(shí)，我們?cè)鷮?shí)改作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展、樹形象。領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊(duì)，多次深入村街，走訪群眾，召開座談會(huì)，了解群眾所需所盼，為黨委政府決策當(dāng)好排頭兵。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項(xiàng)接待工作，樹立了我鎮(zhèn)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
通過文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的開展，辦公室人員整體素質(zhì)有了明顯提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)，收到了很好的效果。目前我們的創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成績(jī)，但要更上層樓需要更加努力進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建工作力度，提升創(chuàng)建水平，爭(zhēng)取創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
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