總結是我們對過去一段時間內的經驗和教訓進行總結和反思的必備工具。寫總結時要注重突出自己在學習和工作中的成果和收獲，體現自己的價值。附上一些優(yōu)秀總結的示例，可以幫助大家更好地理解總結的寫作方法。
地稅局公務員個人工作總結篇一
地稅局稅務部門作為政府職能部門，是公共服務的提供者，同樣要建設服務型的稅務部門;今天本站小編給大家整理了地稅局辦公室。
謝謝大家對小編的支持。
一、努力學習，全面提高自身素質。
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時，為了高質量地完成會議材料，我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長，我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。
在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，市局機關的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業(yè)績也得到了領導的肯定，年底被評為優(yōu)秀公務員和先進工作者。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己.對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不.張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關和各級領導的威信，維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛。
我從基層調入市局工作以來，市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計，全年撰寫各類文字材料近*篇計**余萬字，平均每天近*字，地市級以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。
每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
四、盡心履職，全心全意當好配角。
作為辦公室領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，a做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我。
過去的一年，辦公室在市局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標，積極發(fā)揮議政參謀的助手作用、決策落實的督查作用、綜合管理的協調作用、后勤服務的保障作用，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務，為全市地稅事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、在政務工作方面。
(一)綜合文字水平不斷提高。
市局辦公室積極當好參謀助手。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動、組織收入、稅收宣傳月工作、現代化分局建設、總結和十二謀劃等階段中心工作，整理起草各類總結、報告等事關地稅全局發(fā)展的大型文字材料和調研文章30多篇，整理局黨組會議、局長辦公會議紀要30期，并下發(fā)了一系列文件、制定了有力的措施、組織了各式各樣的活動，收到了良好的效果、真正服務了中心工作。
(二)稅收宣傳工作再上新臺階。
以“稅收之光”、“民生之策”、“發(fā)展之路”、為三條主線，精心籌劃和組織多項重點宣傳活動，收到了積極成效。全年共在市級以上新聞宣傳媒體發(fā)表各類文字作品80多篇，組織電視新聞報道8次，在電臺行風熱線欄目中開展了系列稅收政策和形象宣傳。圓滿完成了《安徽地稅》內刊和《安徽地稅年鑒》組稿和發(fā)行工作，在《安徽地稅》上用彩頁?？髁藢ｎ}宣傳。在今年稅收宣傳月中策劃的“一對一服務一對一宣傳”和“打擊假發(fā)票在行動”2個稅收宣傳項目獲得全省地稅系統稅收宣傳月優(yōu)秀創(chuàng)新項目。
(三)信息工作獲得全市先進。
組織印發(fā)了xx市地稅局月度信息任務分解表，全年編發(fā)《地稅信息》52期，向省地稅局報送《信息專報》79期，向市委、市政府報送《信息專報》278期，采用200多條，受到市委、市政府的表彰。市領導楊振超、諶偉、王誠、魏躍民等市領導分別在我局信息工作有重要批示。
(四)政務公開工作獲得好評。
我組織對政務公開工作行了充實和調整，并將政務公開列入《20xx年全市地稅工作要點》，制定了《xx市地稅局政務信息公開發(fā)布協調制度》、《xx市地稅局信息公開保密審查制度》、《xx市地方稅務局公文類政府信息公開管理暫行辦法》，對組織機構變動、稅收政策法規(guī)、最新工作動態(tài)、基建采購招標等均在政府網站進行公開發(fā)布，在地稅外網制作了“制度執(zhí)行年”活動專欄，在政府網站主動公開各類信息44條。順利地通過了市政府公開辦公室的驗收，受到了較高評價。
此外，在公文、檔案、網絡管理、信訪和保密工作等方面均取得了優(yōu)異的成績。
二、在機關事務工作方面。
一是認真做好車輛的調度、使用和管理，不斷強化駕駛員的安全意識和責任意識，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，充分保障了全局上下的正常公務用車?？剖矣密噷嵭小芭绍噯巍睂徟贫?，盡量減少出車次數。車輛加油實行“一車一卡”限號定點加油制度，每季公布車輛的行駛公里數和油耗數。車輛維修實行申請查驗審批制度，凡本地有4s店的，一律在4s店維修。
二是嚴肅單位采購工作。成立了采購工作領導小組，加強采購工作的日常管理。凡能“協議采購”的，一律從“安徽省政府采購網”經招標公布的供應商提供的商品中選購，為xx區(qū)分局、xx區(qū)分局、毛集區(qū)分局購置電腦、空調、復印機等8萬元;凡能委托當地政府采購的，一律交由市政府采購中心公開采購，為xx區(qū)分局、xx區(qū)分局購置辦公家具等16萬元;凡自行采購的，一律由我局采購工作領導小組集體評議采購，如市局車輛保險招標、市局大樓防火門招標等。我局采購工作更加公開、公正、陽光、透明，從而節(jié)約了采購資金，提升了資金的使用效率。
三是不斷加強固定資產管理。做到每月一對帳，帳實相符，帳帳相符，在全省地稅系統固定資產檢查工作中受到肯定和表揚。
四是全面加強綜合治理工作。全面落實維穩(wěn)綜治工作責任制，與各基層分局負責人簽訂了社會治安綜合治理目標管理。
責任書。
加強值班巡邏、配備了消防滅火器械明確了消防安全責任人健全了消防管理工作制度對辦公樓進行24小時安全監(jiān)控在上海世博會、豆腐文化節(jié)、省十二屆運動會、全國第十屆“市長杯”乒乓球賽、全國礦山大比武等重大節(jié)日和敏感時期安全防范工作認真開展了排查工作及時調查了解掌握有關情況嚴格執(zhí)行零報告制度按時上報有關信息順利通過了社會治安綜合治理達標驗收并獲得xx區(qū)先進單位。
三、在服務工作方面。
一是加強基建工作。順利完成八公山分局、謝家集分局辦公樓裝修改造項目，兩項工程金額分別為160萬和79萬。按時完成毛集分局新辦公樓建設招投標工作，為現代化分局建設提供了優(yōu)質的后勤保障。
二是做好接待工作。籌辦各類大型會議及培訓10余次，如全省基金征管工作會議、全省煤炭行業(yè)地方稅收研討會、全省防范執(zhí)法風險座談會，全省征管軟件應用座談會。中小型會議300多次，每次都能夠做到會前認真準備、會中熱情服務、會后嚴格落實，確保了各項會議和活動的順利進行。
三是加強綠化和物業(yè)管理等。
做好地稅大樓的物業(yè)管理工作和地稅大院的綠化美化工作，不斷加強電梯和中央空調的維護保養(yǎng)工作，確保設備安全運行，每周都進行衛(wèi)生檢查，保證了地稅職工和納稅人有一個優(yōu)美整潔的工作環(huán)境。
20xx年的辦公室工作，取得了一定的工作成績，辦公室獲得了全市檔案工作先進單位、全市保密工作先進單位、全市政務工作先進單位、xx區(qū)社會治安綜合治理先進集體、市委、市政府分別表彰為全市信息報送先進單位，我本人也獲得市委、市政府豆腐文化節(jié)先進個人榮譽稱號。
我是××市國稅局信息中心的××,××××年××月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設為突破口,大力推進征管改革,建立現代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關業(yè)務公司,掌握技術保障的要領。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經局領導審定,下發(fā)了《××市國稅局關于做好××××年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出"四抓":。
一、抓硬件建設。
這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經遠遠不能滿足大多數分局工作的需要,全系統聯網運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網改為ddn專線聯網;配發(fā)各種設備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數據處理核心、三級廣域網和局域網為骨架的稅收管理系統。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網絡系統;分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質和數量上做文章:一是派出學習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網上討論相結合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構,為計算機和網絡技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎.經過不懈努力,在全省國稅系統立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設置崗位,明確操作流程,建立質量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質量年活動的深入開展,我們中心內部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現一起重大設備、軟件系統、網絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領導的關懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?；叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:。
第一個欣慰是市局領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網絡就不可能連接起來。
第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關系。
地稅局公務員個人工作總結篇二
20xx年以來，面對復雜嚴峻的稅收經濟形勢，地稅局全局系統始終堅持圍繞市財稅局、區(qū)委區(qū)政府的工作部署和年初確定的目標任務，堅定信心，迎難而上，以黨的精神為指導，以組織稅費收入為中心，以建設地稅文化為引領，扎實推動了稅收業(yè)務工作和干部隊伍建設齊頭并進，有力鞏固了地稅事業(yè)科學發(fā)展的良好勢頭。
一、始終堅持。
組織收入原則，稅費收入實現新增長。
20xx年，全局系統共組織各項稅費收入48.91億元，同比增長10.4%，其中地方稅收收入32.01億元，同比增長9.8%，其他費、基金收入16.9億元，同比增長11.6%。
一是加強重點稅源監(jiān)控管理。根據全局戶管納稅人持續(xù)增長、征管力量相對不足的實際，堅持把重點稅源監(jiān)控作為稅收管理和組織收入的重要手段，進一步擴大重點稅源監(jiān)控面，從191戶增加到357戶。健全“稅收管理員基礎分析、基層分局概括分析、區(qū)局全面分析”三個層面的重點稅源監(jiān)控月度分析報告機制，確保從點上掌握影響收入的微觀因素，從面上反映整體收入情況和走勢，從分析比對中發(fā)現稅源異常情況。通過實時跟進、及時預警、提早介入，確保稅款及時足額入庫。20xx年，357戶重點稅源企業(yè)共入庫稅款22.62億元，占全部稅收收入的70.66%，有力支撐了全局收入平穩(wěn)增長。
二是加強潛在稅源分析調研。進一步樹立“從管理存量稅源到掌握增量稅源”的組織收入觀，切實加強與區(qū)發(fā)改委等經濟部門的橫向溝通聯系，及時把握新增項目、重點引進企業(yè)的開辦進度，對新開辦的金融保險機構、文化創(chuàng)意和動漫企業(yè)等開展了動態(tài)跟蹤管理，提前介入納稅服務，及時進行上門走訪和政策輔導，實施收入分析預測，挖掘增收空間。重視個體戶稅源，篩選出納稅貢獻大、有增長潛力的個體戶，通過設立專門臺帳進行專項管理，確保潛在增長稅源心中有數。
三是加強薄弱環(huán)節(jié)稅收征管。健全部門信息交流機制，與區(qū)土管部門建立了土籍資料共享制度，加強房、土兩稅征管底冊資料比對，全年經比對補繳土地使用稅240萬元，與國稅部門完善了增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅工資費用支出等信息數據比對，補征相應稅費137萬元。做好股權轉讓行為納稅情況審核把關，全年辦理股權轉讓137戶，入庫稅費2285萬元。分別組織了契稅和耕地占用稅征管調研、非居民企業(yè)稅收政策調研、外籍人員個人所得稅征管情況調研、水利建設專項資金政策調研等薄弱環(huán)節(jié)的政策和征管情況調研，為逐步完善管理、堅持應收盡收打下堅實基礎。
二、積極發(fā)揮稅收職能作用，服務發(fā)展取得新成效。
一是扎實推進“營改增”工作。為進一步促進服務業(yè)發(fā)展，開展了交通運輸業(yè)和部分現代服務業(yè)“營業(yè)稅改征增值稅”試點工作，全面摸排試點企業(yè)納稅情況，組織專題政策調研，并通過宣傳冊、專題培訓、“一對一”輔導等形式向企業(yè)宣傳政策、講解流程，全年完成1488戶試點納稅人的確認和移交?！盃I改增”工作有條不紊推進，有助于完善稅收抵扣鏈條，提振第三產業(yè)發(fā)展。
二是全面落實結構性減稅政策。對各項稅收優(yōu)惠政策進行重新梳理，進一步明確了減免稅的權限設置、報批流程和備案管理，不折不扣地做好結構性減稅政策的宣傳、解釋、落實工作，充分運用政策杠桿，幫扶企業(yè)解困，促進產業(yè)結構轉型升級。全年共計減免各稅、費1.44億元，惠及企業(yè)1200余戶。其中，為227戶高新技術企業(yè)、小型微利企業(yè)減免所得稅2481萬元;為977戶符合條件的困難企業(yè)減免房產稅、土地使用稅、水利建設專項資金約1.18億元，為殘疾人等社會弱勢群體減免營業(yè)稅、個人所得稅66萬元。免收了小型微利企業(yè)發(fā)票工本費41萬元，惠及2754戶企業(yè)。
三是深入開展一線解難創(chuàng)優(yōu)活動。根據“進村入企促發(fā)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”活動部署，加大稅源走訪力度，加強稅企溝通交流，全年走訪企業(yè)1300多戶，及時了解納稅人反映的熱點難點問題，針對企業(yè)在技術改造、資金緊張等方面存在的困難，切實提出建設性意見，給予稅收扶持，積極幫助企業(yè)用足、用活、用好稅收政策，促進稅源可持續(xù)發(fā)展。
三、切實構建現代征管平臺，管理質效得到新提升。
一是深入建設國、地稅共管平臺，提高辦稅效率。認真落實稅收工作協作制度，實現了國、地稅聯合辦理業(yè)務、聯合征收稅費、信息共享交流三方面的突破。聯合辦稅實施以來，雙方共聯合辦理稅務登記、變更、停業(yè)、違章處理等業(yè)務2969戶次;交換共管戶定額、非正常戶認定等各類信息8352戶次;在國稅局設立的地稅窗口20xx年共征收了2681戶次納稅人的地方稅、費(基金)223萬元。通過聯合辦稅，既為納稅人帶來實在便利，也有助于國、地稅雙方掌握更加完善的稅源信息，出臺更有針對性的管理措施，從而推進稅收工作打破部門限制，在全區(qū)高效有序開展。
二是拓展應用信息化技術平臺，夯實征管基礎。推進存量房交易評稅系統和房地產交易稅收征管一體化系統的上線運行，實現了房地產交易環(huán)節(jié)所有稅費納入一體化管理，提高了房地產交易稅收管理的科學化、精細化水平，同時實現了自然人房產交易涉稅事項同城辦理，進一步方便了納稅人辦稅。持續(xù)抓好“稅易07”、平易系統等各類征管軟件的維護更新，扎實開展數據質量清理，大力推廣企業(yè)網上申報、ca證書應用和機打發(fā)票推廣，鞏固了信息管稅基礎。
三是持續(xù)優(yōu)化納稅服務平臺，促進征納和諧。建立起“辦稅服務廳—地稅網站—上門走訪”三位一體的納稅服務體系。辦稅服務廳服務更重專業(yè)化，在落實“一窗式閉環(huán)服務法”的基礎上，加強大廳工作人員的業(yè)務培訓、服務禮儀培訓和心理疏導，增強一線工作人員處理疑難問題、突發(fā)事件的工作能力，努力為納稅人提供規(guī)范、專業(yè)、優(yōu)質的辦稅服務。網絡服務更重便捷化，充分運用好“地稅快線”服務平臺，及時更新“視頻講堂”8期，發(fā)布納稅人辦稅指南4大類30種，回復納稅人政策咨詢128條，有助于納稅人及時了解最新的稅收政策和辦稅指南。走訪服務更重針對性，結合納稅人具體情況和個性化辦稅需求，組織了局班子走訪、分局長走訪、管理員走訪三個層面的分級走訪活動，進行更有針對性的政策宣傳和輔導，促進征納雙方互動交流，引導納稅自覺。
地稅局公務員個人工作總結篇三
20xx*年不知不覺中已經過去了，并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下，已經順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
思想政治上，深入學習了提出的方面的良好風氣，認真把握了重要思想的精髓，切實體會了會中富強、民主、文明的和諧社會實質，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合朱子文化，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，保障納稅服務質量、維護地稅形象，圍繞聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識，盡可能地提高自身業(yè)務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，理論聯系實際地做好本職工作、完成任務。
首先，我對管轄區(qū)內的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數據，走訪納稅戶，落實新稅務登記證的換證、*工作，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。
其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。
第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;20xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。
地稅局公務員個人工作總結篇四
2012年12月，我作為**省地方稅務局2011年度招考錄用的新公務員中的一員，根據《**省地方稅務局關于舉辦全省地稅系統公務員初任培訓班的通知》（甘地稅明電[2012]46號）文件要求，參加了由省地方稅務局和中國共產黨**省委黨校聯合舉辦的2012年**省地稅系統公務員初任培訓。在為期兩周的培訓中，培訓班精心安排多名經驗豐富學識淵博的教授專家開展深入淺出地授課，使我系統地學習了黨的十八大精神，同時還就《公務員法》、公文寫作、會計基礎知識、稅收基礎知識等一些與實際工作密切相關的理論知識進行了集中學習，并組參加了豐富多彩的課外文體活動。雖然培訓的時間僅有短短的兩周，但一路走來，卻收獲頗多，不僅我自己的知識得到了進一步的擴展，而且自己的認識能力和對工作的態(tài)度也有了質的提高，對于完成角色轉換、提高工作能力有很大的幫助。本次培訓班的課程設置可以看出省局領導們對本次培訓的重視，其中既有關于稅收體系、稅務制度等系統理論知識方面的講座，又有公務員制度、依法行政、公務員素質等方面知識的講座。授課老師們理論知識扎實，實踐經驗豐富，授課內容詳實，形式多樣，使我受益匪淺。通過學習，我了解了我國公務員制度的概況和我國機構編制與運行的程序，掌握了日常稅收工作中急需的一些基礎業(yè)務知識，公務員常用的工作方法及技巧；明白了保守國家秘密和依法行政的重要性。公務員是一個最具正統意識和最具現代意識的精英群體，思維最活躍，要求最規(guī)整。職業(yè)的特殊性對我們的能力和素質提出了更高的要求，它要求我們德才兼?zhèn)?，以德為先。因此，我們在加強自身思想品德、政治覺悟、職業(yè)道德方面建設的同時，重點要加強我們自身能力的提高和行為意識的培養(yǎng)。在生活中要不斷學習，勤于思考，勇于實踐，開拓創(chuàng)新。在處理日常工作時要遵守程序，講究規(guī)則，科學定位，把握方法。同時，還要注意協調好人際關系，為自己創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。通過這次集中培訓學習以及和其他地州市公務員的溝通交流，我認清了所在崗位及所從事工作的重要性、認清了自身的不足和努力方向，更加深刻的認識到，要成為一名合格的稅務工作人員，只有全方位提高自身的素質能力，嚴格遵守《公務員法》的要求，在創(chuàng)新中不斷迎接新時期社會發(fā)展的各種挑戰(zhàn)，為今后做好稅收工作打下良好的基礎。短短兩周的學習培訓，使我感覺到自己在思想理論與業(yè)務素質上都有了很大的提高，尤其是對如何做好一名合格的公務員感觸很深。我認為要做好一名合格的公務員應當做到以下三點：
一、政治素質過硬。
一名合格的公務員應該熟知黨的各項方針政策，要認清各種當前社會政治、經濟形勢與國際格局，要善于把握正確的前進方向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。培訓期間，通過對十八大精神的學習解讀，讓我深刻領會到稅務機關代表國家進行經濟宏觀調控，為社會主義現代化建設籌集資金和在全面建成小康社會過程中的重要地位和作用。作為地稅系統新錄用的公務員，國家賦予了我們稅收執(zhí)法權和行政管理權。因此，要全面加強政治理論學習，深刻領會十八大精神和科學發(fā)展重要思想的豐富內涵，大力弘揚求真務實之風，努力做到學以立德，學以增智，學以致用。努力改造主觀世界，堅持正確的政治方向，牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，提高精神境界。除了要積極參加單位組織的各類政治學習活動外，還要密切結合稅收工作和自身實際，充分借助電視、廣播、報紙、網絡等大眾媒體宣傳手段，不斷拓寬知識面，提高政策理論水平，增強明辨是非能力，努力在工作學習中自覺養(yǎng)成"三勤"，勤動手，勤思考，勤聯系稅收工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。只有首先解決好方向問題，我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠。而過硬的政治素質，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名公務員的基本要求。
二、思想品德合格。
通過學習，我明白初任培訓不僅僅是法定要求，更是轉變角色，走上工作崗位，履行職責，為人民服務的要求。加入公務員隊伍成為其中一員關鍵要完成一個思想上的轉變，這種思想上的轉變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，把為人民服務作為工作中的第一宗旨和要務。樹立責任意識，樹立全心全意為納稅人服務的思想，對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。今后的工作中，要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，發(fā)揚艱苦奮斗、求真務實的作風，認真貫徹落實十八大精神與科學發(fā)展觀，轉變思想、轉變作風把"為人民服務"作為做好一名合格公務員的出發(fā)點與根本宗旨。在培訓中我學到和掌握了實用的工作技能和方法，便于指導今后的工作實踐，從而嚴于律己，嚴格遵守工作紀律，踏實學習，以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準確的定位自己，用開放的心態(tài)，實干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學習，提高素質。要做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻、求真務實，服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，"精益求精，一絲不茍"地完成各項工作任務，爭做一名優(yōu)秀的稅務工作人員，為地稅事業(yè)的發(fā)展作出自己的努力。
三、
業(yè)務素質優(yōu)秀。
我們的富民強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質，我們要為人民服務需要我們能力全面，我們要提高政府機關辦事效率必須要業(yè)務過硬。所以作為一名合格的公務員一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質，這是開展一切工作的基礎和根本，就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務能力的高低對于一名公務員至關重要。所以我今后要不斷學習稅收法律法規(guī)與政策方針，提高自己的素質能力，精通稅務、財會知識，熟悉納稅人情況，懂得數據分析、能夠通過數據發(fā)現問題和解決問題，把自己打造成本領過硬、工作可靠的稅收執(zhí)法隊伍中的業(yè)務骨干，更好地為地方經濟社會發(fā)展服務。
如何才能做到這三個合格呢？通過這一周來的培訓我覺得最好最直接的途徑就是學習。只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質，提高個人能力。我們的中央領導集體被外界稱之為是一屆學習型的領導集體，應該說是身先力行為我們做出了表率，無形中向我們每個人發(fā)出了要注重學習的信號。但是要學習還要懂得方法，要會學習才能有成績，我認為要加強學習需要注意以下幾個方面：
1、學習要精、要專，更要謙虛踏實，一定不能眼高手低，要從一點一滴做起，從一點一滴學起。知識需要點滴的積累，在學習中不能因為細小而忽略學習，甚至不屑學習，勿以善小而不為，我們學習一定要認真踏實、循序漸進。
2、如今社會發(fā)展日新月異，知識更新速度快，更是對公務員的工作提出許多新的要求，要求每名公務員具備業(yè)務、職業(yè)道德、人際交往等各個方面的素質，能夠勝任多個角色的工作，這就需要我們在學習的過程中注重知識面的擴展，既注重業(yè)務提升，更要做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學習要注意理論與實踐的結合，要學以致用。在實踐中學習，在學習中積累和進步。
4、學習貴在堅持，只有不斷地學習才能夠不斷的進步。成績的取得要靠經驗的積累，這種積累就要靠堅持不斷的學習。也許學習對于很多人都可以做到，但要堅持下去就需要付出艱苦的努力。
應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓使我更加清楚的知道怎樣才是一名合格的公務員，如何成為一名合格的公務員。今后我必將加強自身學習，堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格公務員。
地稅局公務員個人工作總結篇五
過去的一年，辦公室在市局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標，積極發(fā)揮議政參謀的助手作用、決策落實的督查作用、綜合管理的協調作用、后勤服務的保障作用，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務，為全市地稅事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、在政務工作方面。
(一)綜合文字水平不斷提高。
市局辦公室積極當好參謀助手。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動、組織收入、稅收宣傳月工作、現代化分局建設、總結和十二謀劃等階段中心工作，整理起草各類總結、報告等事關地稅全局發(fā)展的大型文字材料和調研文章30多篇，整理局黨組會議、局長辦公會議紀要30期，并下發(fā)了一系列文件、制定了有力的措施、組織了各式各樣的活動，收到了良好的效果、真正服務了中心工作。
(二)稅收宣傳工作再上新臺階。
以“稅收之光”、“民生之策”、“發(fā)展之路”、為三條主線，精心籌劃和組織多項重點宣傳活動，收到了積極成效。全年共在市級以上新聞宣傳媒體發(fā)表各類文字作品80多篇，組織電視新聞報道8次，在電臺行風熱線欄目中開展了系列稅收政策和形象宣傳。圓滿完成了《安徽地稅》內刊和《安徽地稅年鑒》組稿和發(fā)行工作，在《安徽地稅》上用彩頁?？髁藢ｎ}宣傳。在今年稅收宣傳月中策劃的“一對一服務一對一宣傳”和“打擊假發(fā)票在行動”2個稅收宣傳項目獲得全省地稅系統稅收宣傳月優(yōu)秀創(chuàng)新項目。
(三)信息工作獲得全市先進。
組織印發(fā)了xx市地稅局月度信息任務分解表，全年編發(fā)《地稅信息》52期，向省地稅局報送《信息專報》79期，向市委、市政府報送《信息專報》278期，采用200多條，受到市委、市政府的表彰。市領導楊振超、諶偉、王誠、魏躍民等市領導分別在我局信息工作有重要批示。
(四)政務公開工作獲得好評。
我組織對政務公開工作行了充實和調整，并將政務公開列入《20xx年全市地稅工作要點》，制定了《xx市地稅局政務信息公開發(fā)布協調制度》、《xx市地稅局信息公開保密審查制度》、《xx市地方稅務局公文類政府信息公開管理暫行辦法》，對組織機構變動、稅收政策法規(guī)、最新工作動態(tài)、基建采購招標等均在政府網站進行公開發(fā)布，在地稅外網制作了“制度執(zhí)行年”活動專欄，在政府網站主動公開各類信息44條。順利地通過了市政府公開辦公室的驗收，受到了較高評價。
此外，在公文、檔案、網絡管理、信訪和保密工作等方面均取得了優(yōu)異的成績。
二、在機關事務工作方面。
一是認真做好車輛的調度、使用和管理，不斷強化駕駛員的安全意識和責任意識，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，充分保障了全局上下的正常公務用車?？剖矣密噷嵭小芭绍噯巍睂徟贫?，盡量減少出車次數。車輛加油實行“一車一卡”限號定點加油制度，每季公布車輛的行駛公里數和油耗數。車輛維修實行申請查驗審批制度，凡本地有4s店的，一律在4s店維修。
二是嚴肅單位采購工作。成立了采購工作領導小組，加強采購工作的日常管理。凡能“協議采購”的，一律從“安徽省政府采購網”經招標公布的供應商提供的商品中選購，為xx區(qū)分局、xx區(qū)分局、毛集區(qū)分局購置電腦、空調、復印機等8萬元;凡能委托當地政府采購的，一律交由市政府采購中心公開采購，為xx區(qū)分局、xx區(qū)分局購置辦公家具等16萬元;凡自行采購的，一律由我局采購工作領導小組集體評議采購，如市局車輛保險招標、市局大樓防火門招標等。我局采購工作更加公開、公正、陽光、透明，從而節(jié)約了采購資金，提升了資金的使用效率。
三是不斷加強固定資產管理。做到每月一對帳，帳實相符，帳帳相符，在全省地稅系統固定資產檢查工作中受到肯定和表揚。
四是全面加強綜合治理工作。全面落實維穩(wěn)綜治工作責任制，與各基層分局負責人簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書，加強值班巡邏、配備了消防滅火器械，明確了消防安全責任人，健全了消防管理工作制度，對辦公樓進行24小時安全監(jiān)控，在上海世博會、豆腐文化節(jié)、省十二屆運動會、全國第十屆“市長杯”乒乓球賽、全國礦山大比武等重大節(jié)日和敏感時期安全防范工作，認真開展了排查工作，及時調查了解掌握有關情況，嚴格執(zhí)行零報告制度，按時上報有關信息，順利通過了社會治安綜合治理達標驗收，并獲得xx區(qū)先進單位。
三、在服務工作方面。
一是加強基建工作。順利完成八公山分局、謝家集分局辦公樓裝修改造項目，兩項工程金額分別為160萬和79萬。按時完成毛集分局新辦公樓建設招投標工作，為現代化分局建設提供了優(yōu)質的后勤保障。
二是做好接待工作?；I辦各類大型會議及培訓10余次，如全省基金征管工作會議、全省煤炭行業(yè)地方稅收研討會、全省防范執(zhí)法風險座談會，全省征管軟件應用座談會。中小型會議300多次，每次都能夠做到會前認真準備、會中熱情服務、會后嚴格落實，確保了各項會議和活動的順利進行。
三是加強綠化和物業(yè)管理等。
做好地稅大樓的物業(yè)管理工作和地稅大院的綠化美化工作，不斷加強電梯和中央空調的維護保養(yǎng)工作，確保設備安全運行，每周都進行衛(wèi)生檢查，保證了地稅職工和納稅人有一個優(yōu)美整潔的工作環(huán)境。
20xx年的辦公室工作，取得了一定的工作成績，辦公室獲得了全市檔案工作先進單位、全市保密工作先進單位、全市政務工作先進單位、xx區(qū)社會治安綜合治理先進集體、市委、市政府分別表彰為全市信息報送先進單位，我本人也獲得市委、市政府豆腐文化節(jié)先進個人榮譽稱號。
地稅局公務員個人工作總結篇六
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時，為了高質量地完成會議材料，我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長，我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。
在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，市局機關的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業(yè)績也得到了領導的肯定，年底被評為優(yōu)秀公務員和先進工作者。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己.對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不.張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關和各級領導的威信，維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛。
我從基層調入市局工作以來，市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計，全年撰寫各類文字材料近*篇計**余萬字，平均每天近*字，地市級以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。
每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
四、盡心履職，全心全意當好配角。
作為辦公室領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，a做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我。
地稅局公務員個人工作總結篇七
稅務信息作為基層地稅部門政務工作的重要組成部分，在交流工作、反映情況、服務決策等方面發(fā)揮著重要作用?；鶎拥囟惒块T應緊緊圍繞地稅中心工作，認真糾正稅務信息工作中存在的問題，積極調動各級做好信息工作的積極性，努力提高信息質量，充分發(fā)揮稅務信息的重要作用。
一、基層地稅部門信息工作中存在的問題。
(一)思想認識不到位。有的單位對信息工作的重要性認識不足，重視程度不夠，認為信息工作不如稅收征管、執(zhí)法等工作重要，工作開展不均衡。報喜不報憂的現象普遍存在，致使一些苗頭性問題不能及時進入領導視野，信息服務決策、指導工作的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質量有待進一步提高?；鶎拥囟惒块T信息工作水平參差不齊，個別信息報送的時效性較差，一些好的題材、好的信息沒有及時采編、上報，貽誤了時機。一些單位動態(tài)信息報送多，經驗性、問題性、調研性的信息少，信息結構單一;有的不能根據全省地稅中心工作和本地實際報送“特色”信息，信息采用率低。
(三)考核獎懲機制不完善。近年來，基層地稅部門建立健全了信息工作制度，將信息工作納入崗位目標管理進行考核，促進了信息工作的規(guī)范化、制度化。但由于信息工作考核獎勵不到位，以致基層個別單位信息報送的主動性不強、應付現象普遍，信息來源渠道不通暢，個別基層信息人員工作積極性不高、不愿從事信息工作，影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊伍建設跟不上形勢發(fā)展。目前因地稅系統征管改革力度大、人員調整相對頻繁，個別科室和基層分局沒有及時配備固定專人或者兼職信息員，有的單位甚至出現了輪流報送信息的現象，個別信息人員責任心不強、政治業(yè)務素質不高，不適應信息工作的需要?？h局辦公室信息人員不能及時收集全局信息素材，使信息和效率低下。
二、加強基層地稅部門信息工作的意見和建議。
(一)提高認識，切實增強做好信息工作的責任感。
信息是決策的基礎和依據。向上級地稅機關和黨委、政府報送信息，是基層地稅部門及其辦公室的重要職責，是一個單位政務工作開展好壞的重要體現，是宣傳地稅工作、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統各項改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展，新情況、新問題、新現象層出不窮，各級領導通過信息渠道可以及時了解情況，把握大局，指導工作，做出正確決策。實踐證明，利用信息渠道進行匯報工作和反映情況，最具靈活性、時效性和有效性。為此，基層地稅部門要充分認識新形勢下做好信息工作的重要性，提高認識，轉變觀念，切實增強做好信息工作的責任感和緊迫感。要加強對信息工作的領導，把信息工作列入議事日程，做到與稅收業(yè)務工作同部署，同檢查，同考核，同落實;要經常性地聽取信息人員的工作匯報，做到既要壓擔子、出題目，又要營造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關會議，跟隨領導下基層搞調研，使信息人員及時了解領導的意圖、工作思路和部署;要加大技術投入，為信息人員配備先進的計算機設備，提高信息傳輸效率，為信息人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(二)圍繞中心，進一步提高信息工作質量和效率。
按照“圍繞工作抓信息，抓好信息促工作”的思路，圍繞稅收中心工作和上級信息采編要點，及時、準確、全面地報送信息，努力提高工作質量和效率，使信息工作更加符合新時期地稅工作的需要，跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個“快”字，抓好動態(tài)性信息的報送。要根據上級局和縣委、政府不同時期、不同階段的工作重點和部署，緊密結合基層地稅部門實際，快速反應，及時上報工作開展情況，工作中采取的新舉措，取得的新成效，增強信息的針對性，使上級領導及時了解情況、便于指導工作。二是圍繞一個“實”字，抓好經驗性和問題性信息的報送。信息人員要鋪下身子，靜下心來，深入開展調查研究，認真總結成績和經驗，找準問題的“癥結”所在，提出切實可行的對策，形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經驗性和問題性信息，從而達到交流和宣傳工作，反映情況，解決問題的目的，推動地稅工作深入開展。三是立足一個“深”字，抓好深層次信息的報送。在堅持及時、準確、全面報送信息的同時，還要善于對所收集到的信息進行去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析，抓住事物本質，并積極通過換位思考和視角轉換，以推動全局工作為出發(fā)點，努力提高信息的層次和價值。
(三)完善機制，推動信息工作高效有序開展。
地稅局公務員個人工作總結篇八
回首2005年，是分局極具挑戰(zhàn)性的一年，也是我們全體干部職工奮力拼搏取得重大成績的一年。一年來,在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工認真貫徹黨的十六大會議精神，以開展黨員先進性教育活動為契機，認真學習、查找問題抓整改；以稅費精細化管理為中心，強化征管、依法治稅、創(chuàng)新思維；以愛崗敬業(yè)的進取精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新、扎實工作；以求真務實的工作作[范文搜網-http://]風，真抓實干，團結拼搏，使各項稅收收入任務取得了歷史性的突破，年入庫稅收收入4177萬元、社保費收入996萬元，圓滿地完成了縣局分配的各項工作目標。我們主要作了以下工作：
一、認清形勢，在強化認識上求突破。
今年的稅費計劃增幅之高、任務之重、完成難度之大在我們分局是前所未有的?！练志质莻€點多面廣（原六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)）戰(zhàn)線長、稅源差的農村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個體戶納稅意識淡薄，市場疲軟，經濟環(huán)境差，主體稅源煤炭行業(yè)生產不穩(wěn)，2005年煤礦無一戶正常運行轉，全年共停產達6個月之久，百分之七十的礦縣、縣政府要求整改，整改期間不許出煤，整改期限為2年，加之煤炭監(jiān)控站、卡撤銷以后，30的煤礦產量難以控制，分局骨干稅源嚴重滑坡，面對這樣嚴峻的稅收形勢，分局班子統攬全局，審時度勢，正視現實，理清工作思路，采取了強有力的收入工作措施，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源，有效地彌補了主體稅源的不足，努力做到三個到位，實現了稅收收入總量和質量的提高。
首先，確保思想認識到位。思想決定行動，思路決定出路。思想不解放，認識上不去，必然導致顧慮重重，患得患失，放不開手腳，思路不明確，必然缺乏奮斗目標和工作動力。為此，分局多次召開收入工作專題會，客觀分析稅收形勢，摸清稅源現狀，充分認識有利條件和不利因素，號召大家克服困難，堅定信心，頑強拼搏，努力工作，打好收入攻堅戰(zhàn)，以完成收入任務的實際行動來支持地方經濟建設，樹立地稅部門的形象。使大家進一步堅定了抓收入、促進度的信心和決心，以飽滿的精神、高昂的斗志投入到了稅費征管中，為完成稅費收入任務打下了堅實的思想基礎。
其次，確保任務落實到位。年初，我們在上級未下達收入任務之前，不等不靠，提前安排任務，牢牢抓住組織收入的主動權。同時，我們按照縣局分配的任務基數，對2004年度的稅收任務完成情況進行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據，對各組2005年稅費任務進行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實現了千斤重擔眾人人挑。
其三，確保工作措施到位。一是加強領導，由我負責分局全面跟蹤，包保一組和綜合組稅費收入工作，由副局長×××同志負責包保三組稅費收入工作，由副局長×××同志負責包保三組稅費收入工作。工作細化到月，月前詳細做規(guī)劃，月中認真搞征收，月末扎實抓入庫，做到稅收任務一月一安排、一月一檢查，一月一考核。二是建立健全各項管理制度，年初我們制定完善了《機構管理制度》、《車輛安全管理制度》、《支部學習制定》等十二項制定和六項崗位職責。使人人責任明確，任務明確。
二、分兵把守，在強化責任上求突破。
扎實的工作作風是我們完成各項任務的重要保證。結合當前開展的保持共產黨員先進性教育活動，我們查找分局征管中存在的不足抓整改，把精力集中到征收上，把本領用在征管上，把責任放在行動上。
（一）在強化責任上下功夫。一是合理進行崗位輪換。分局根據干部工作能力、政治素質，對轄區(qū)干部進行了調整，對分局部分干部進行了崗位輪，從而促使了干部愛崗敬業(yè)的精神，提高了工作責任心。二是稅費任務下達后，分局及時與各組簽訂了目標管理責任狀，分局在縣局考核分局稅費任務的基礎上進行了二級考核，將收入任務完成情況與征收人員、包組人員的獎金掛鉤，按月考核，連帶獎懲，形成了全員抓收入、保進度的局面，極大的調動了干部職工完成任務的主動性和積極性。要求各組及時掌握稅源變化情況，合理完成稅收任務，做到進度不空檔，淡季不短收。
地稅局公務員個人工作總結篇九
一、調整心態(tài)，克服困難，融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調令時，相隔去年5月結束上掛回通城上班正好一年時間，感覺比較突然。因為有過兩年多的借調和上掛經歷，感受到了市局辦公室工作的壓力，體會到了兩地生活奔波勞碌的艱辛，想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧，看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子，望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子，不由得產生畏難情緒。就在我左右為難的時候，有關領導虛心誠意地告誡我，同事好友真心真意地鼓勵我，妻子毫不猶豫地支持我，使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮，接受了新的挑戰(zhàn)，融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關系，我經常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活，不讓家庭生活上的困難影響工作，要不斷提高自己的心理承受能力，把對家人的牽掛化作勤勉工作的動力。節(jié)假日在家時妥當安排各種事務，盡到自己的責任、義務和孝心;工作的時候，全心全意、聚精會神地工作。父母、妻兒生了病，我很少及時趕過去照顧他們。9月初，兒子生病在武漢住院做手術，我沒有請一天假，而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會到：人的一生總要遇到很多困難，唯有保持一種積極進取的姿態(tài)，遇到困難不退縮，迎難而上，才能得到磨礪和考驗，提高生活的智慧和人生的境界?，F在想來，我非常感謝組織的安排和領導的信任，讓我得到了磨練和洗禮，使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領悟。
二、珍惜崗位，恪盡職守，做好本職工作。
在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此，我從頭做起，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，認真負責地對待每一項工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作，按照領導要求，全心投入，埋頭苦干，加班加點，認真起草了各類領導講話稿、工作總結、情況匯報、調研文章等綜合文稿30多篇近20萬字，多數文稿得到了領導和同志們的肯定，其中為局領導起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務》采用。二是竭誠服務抓綜合。按照領導安排，配合做好各種重要會議的會務工作，認真起草各類會議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會，會后及時撰寫會議綜述和會議信息，整理省局主要領導的講話稿，被省局內部信息刊物采用;堅持列席市局局長辦公會和局務會議、參加辦公室例會，會上認真做好記錄，會后及時整理編寫紀要，編發(fā)《局長辦公會議紀要》《局務會議紀要》《辦公室會議紀要》10多期，確保了上情下達。三是務求實效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進行了思考和探索，對全市地稅工作責任進行了細化分解，修定《督辦工作規(guī)程》，起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標考核細則，促進了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況，按季度收集各單位工作小結，及時編發(fā)《工作通報》，確保了下情上達;在抓好日常工作督辦的基礎上，加大了網上督辦力度，對局長辦公會、局務會安排以及領導交辦的工作事項，及時在內網發(fā)布，提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會和督辦工作，促進了機關工作的規(guī)范、高效運轉。四是潛心學習抓調研。在辦公室主任的帶領下，先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調研，與基層單位代表座談，廣泛聽取他們介紹納稅服務、稅收征管、效能建設、行政執(zhí)法等方面的實踐經驗，征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。經過深入調查研究，收集了大量鮮活的第一手材料，在起草內部參閱服務領導決策的同時，為撰寫工作總結、工作思路提供了可靠依據。五是積極配合抓協調，及時完成了領導交辦的其他工作。
年活動，嚴把稅收執(zhí)法監(jiān)督關口，不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為;在做好本職工作同時，服從縣局領導安排，參與起草了多項重要文件和材料。
一年來，通過經常與各級領導接觸，與基層的同志們打交道，我感受到了領導嚴謹的工作作風，了解到了一些基層同志的真知灼見，體會到了許多基層干部的真情實感，讓我受到了深深教育和感染，我唯有見賢思齊，以能者為師，不斷學習如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調研的方法，才能不斷修正謬誤、取長補短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機遇，加緊學習，提高自我修養(yǎng)。
來到市局，脫離了原來的圈子，減少了很多應酬，業(yè)余擁有了難得的清凈，在喧鬧浮躁的環(huán)境里，我力求讓自己保持寧靜的心境，過著簡單充實的生活，聆聽良師益友的教誨，享受學習工作的樂趣。每每有空閑時間，總是靜下心來讀些有益的書籍，思考一些問題，以不斷充實、修正、提高自己。通過學習思考，對擔當責任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認識。
一是學習領導同事好的工作方法和處事藝術。在與市局領導和同志們的近距離接觸中，受到了耳聞目染的熏陶，我努力學習如何站在全局角度思考問題，提高自己的洞察能力，做到透過現象看本質;學習提高業(yè)務技能，發(fā)揮自身的潛能;學習運用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到，這些方面的能力，仍然接觸不多，思考不深，必須虛心向學，循序漸進，逐步提高。二是學習上情，做到政治理論認真學，新理論、新觀點反復研讀;對有關財政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學習領會，對上級決策、重要部署及時學，努力從思想上跟上時代步伐和發(fā)展形勢。三是學習市情局情。利用工作機會，抓緊學習領會市委、市政府和市局的有關文件、簡報、資料的主要精神，及時了解全市經濟社會發(fā)展動態(tài)，琢磨建設鄂南經濟強市的重大意義，廣泛收集市情、局情方面的有用信息，及時掌握最新的思想觀念和工作思路，使自己的思維始終圍繞中心工作轉，做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學。這些年來，我每年都要自費買上一兩千的書籍，主要涉及政治、哲學、經濟、文學等方面。在我【】的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍，經常翻閱，每讀每新，今年我還重點讀了《責任勝于能力》《細節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍，這些書及時調整我的心態(tài)，校正我的航向，激發(fā)我的熱情，鼓舞我的斗志。
愛。
地稅局公務員個人工作總結篇十
快半年沒有感冒過的我，竟然感冒了~~~~~。
今天很累，一早就幫芳姐跑了趟地稅局，去把稅務卡續(xù)期，于是乎我便莽撞地到了地稅局??！
到了地稅局后，我便問前臺說是不是按16號那個窗口，前臺文員竟然叫我去找專管員~~。
到了我找到了專管，專管員又說這不應該問前臺，應該到16號窗口??！
當場暈死了，前臺竟然不清楚到底是什么回事，害得我多跑了一趟~~~~。
還好有阿媚幫我的忙，很快就打好了~~。
但是更加困難的事情在后面??！~~~。
我們一整幫人在檔案室那里找那本不知道還有沒有歸檔的底稿~~~。
天啊，要找到什么時候啊~~~如果是有的'話，即使放錯地方總會發(fā)現的~~~。
但是將整間檔案室都翻完了，都沒有看得到那本底稿~~~。
于是，一整個下午我都是在檔案室找檔案，復印文件?。?！
找檔案很累啊，要逐本逐本地翻開來找啊~~~。
明天還要繼續(xù)找呢！！~~唉。
加油吧，努力吧，工作不是那么容易的！~~~~~~~~。
地稅局公務員個人工作總結篇十一
(一)堅持依法組織收入原則，做到應收盡收。我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不受過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，扎扎實實地做好組織收入工作，克服各種不利因素帶來的負面影響，努力挖掘新的收入增長點，強化收入質量考核，做到依法征收、依法緩繳、依法減免，確保了稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。
(二)認真分解落實稅收計劃。xx年市局下達給我局的稅收計劃為萬元，10月份，又追加市本級計劃萬元。我局克服稅源專業(yè)化管理試點工作對征管范圍重新確定的不利因素，及時調整并下達了年度稅收計劃，并重新與各稅務所簽訂收入目標責任書，保證了稅收收入超進度完成。
(三)強化收入分析預測，深化稅收調研。我局按月通報稅收計劃完成情況，認真分析掌握影響稅收收入變化的因素，及時發(fā)現組織收入中存在的問題和稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地采取措施，科學預測收入。今年，國家為了抑制房價過快攀升的勢頭，出臺了國四條、國十條，對購房貸款者實行更為嚴格的差別化住房信貸政策等宏觀調控房價的措施。為了了解xx區(qū)房地產經營業(yè)發(fā)展變化情況，我局深入房地產企業(yè)了解樓市新政對企業(yè)的影響，深入金融企業(yè)了解放貸情況，同時，積極組織力量撰寫稅收調研文章，為稅收科學發(fā)展提供參考。截止目前，共完成稅收調研文章23篇。
(四)加強對重點稅源的監(jiān)控管理。年初，重新篩選了重點稅源戶，將xx年度年納稅額在10萬元以上的企業(yè)納入我局的監(jiān)控范圍，共上報戶，比上年新增戶。認真審核重點稅源監(jiān)控數據，按月分析、按季通報，并結合稅源管理專業(yè)化試點工作，實施重點稅源集中管理，強化了對重點稅源的有效控管，把握了稅收收入的主動權。截止目前為止，重點稅源入庫稅款萬元，占稅收收入總額的%，保證了全盤稅收任務的完成。
(五)嚴格欠稅管理。嚴格應征欠稅會計核算，建立欠稅臺帳，執(zhí)行欠稅催報催繳制度、定期公告制度及滯納金加收制度。截止11月30日，累計清理欠稅萬元，加收滯納金萬元。
地稅局公務員個人工作總結篇十二
深入，“陽光”工資的全面推行，廉政文化建設的緊迫性隨即凸顯。如何加強基層地稅部門廉政文化建設，在地稅文化建設中強化廉政文化建設，筆者談一些粗淺的看法。
一、基層地稅部門廉政文化建設中存在的問題。
(一)廉政文化建設的針對性不強。長期以來，基層廉政文化建設更多強調的是對黨員領導干部的廉政從政教育，從而忽視了對一般干部廉潔意識的灌輸和廉潔從稅行為的培養(yǎng)。以致出現基層一般干部從思想上認為廉潔從政是領導干部的事，事不關己，高高掛起。甚至出現廉政文化建設“無用論”、“形式主義”等糊涂觀念，無形中產生“思想意識腐敗”。
(二)廉政文化建設的力度不夠?；鶎拥囟惒块T普遍感到稅收收入任務壓力過大，從而把主要精力投放在組織收入的中心工作上，進而忽視了廉政文化建設。在廉政文化建設的指導思想上也存在一定的盲目性，導致少數領導和一般干部對廉政文化建設無所適從。有的單位既無廉政文化建設的長遠規(guī)劃也無年度計劃;只有上級的“規(guī)定動作”，沒有本單位的“自選動作”;不是主動開展而是被動應付;不是“我要做”，而是“要我做”。
(三)廉政文化建設的氛圍不濃。有的基層地稅部門廉政文化建設互動不夠，宣傳不力，參與性不強。除單位領導和職能部門外，一般干部很少主動參與到廉政文化建設活動中來。一些基層地稅部門說到廉政文化，想到的就是“上大課、做報告、樹典型”等老三篇，在干部職工中容易產生厭煩心理，基層抱怨廉政文化建設是“領導干部生病，一般干部吃藥”。
(四)廉政文化建設的載體不多?；鶎拥囟惒块T對廉政文化建設嚴肅有余，方法不活，創(chuàng)新意識不強。只滿足于一般意義上的寫文章、發(fā)信息，送賀卡等，人性化的方法和載體不多;滿足于短期行為和轟動效應，缺乏長遠規(guī)劃和實際效果;滿足于參加了上級組織的廉政文化活動，本單位有針對性的活動少。
二、加強基層地稅部門廉政文化建設的對策。
(一)強化廉政文化建設的領導。廉政文化建設是一項長期的復雜的系統工程。基層地稅部門是地稅工作的基礎，各項地稅工作千頭萬緒。俗話說：“上面千條線，下面一根針”，上級的有關指示要求需要基層去貫徹落實，稅收收入任務需要基層去完成，隊伍建設需要基層去加強，地稅形象需要基層去樹立。要保證基層各項工作任務的完成，就必須高度重視和加強對廉政文化建設的領導，成立相應的管理機構，制定切合實際的建設規(guī)劃、計劃和活動制度，提出符合本單位特點的廉政理念，以確?；鶎拥囟惲幕ㄔO的連續(xù)性，防止短期行為和轟動效應的發(fā)生。出臺的廉政文化的建設規(guī)劃必須充分聽取干部職工的意見建議，堅持先進合理的原則，即體現超前意識，又力求符合客觀實際，考慮其動態(tài)變化，及時進行調整修改，認真抓好貫徹落實，只有這樣才能使基層地稅廉政文化建設充滿生機活力。
(二)突出廉政文化建設的特色。一是內容上突出特色。要緊貼基層工作實際，把職業(yè)道德行為規(guī)范作為基層廉政文化建設的主題，使廉政文化與規(guī)范化管理、地稅文化建設、干部職工思想建設有機結合，教育干部職工立足本職、廉潔從稅、遵紀守法、情趣健康。二是方式上突出特色。要繼承傳統、喜聞樂見、貼近實際，堅持開展個人述廉、干職評廉、明責守廉、家庭助廉、勤儉養(yǎng)廉、文藝頌廉、典型倡廉、警示促廉、社會督廉和創(chuàng)廉政分局(股室)、評廉政標兵等活動。三是執(zhí)法上突出特色。要引導地稅人員嚴格依法行政、廉潔從稅，自覺把廉政理念運用到征、管、查的各個環(huán)節(jié)，堅持廉政執(zhí)法、廉潔收稅。四是機制上突出特色。要建立廉政文化建設協調機制。定期召開協調會議，明確相關部門責任;要建立廉政文化建設考評機制。根據年初目標，加強日常管理和督導，年底進行績效考評和表彰;要建立廉政文化建設激勵機制，采取精神和物資獎勵措施，激勵干部職工積極參與廉政文化建設;要建立廉政文化建設保障機。拿出一定的經費，保障廉政文化建設的有序開展。
(三)豐富廉政文化建設的載體。一是廉政文化上桌面。在每位干部職工辦公桌上擺放廉政格言警示牌，使廉政警示語天天見面，時時提醒，不斷加強自律，規(guī)范廉政行為。二是廉政文化上墻面。利用辦公樓走廊或圍墻建設廉政文化墻，開設上級精神、專題教育、先進典型、廉政典故、廉政格言、廉政漫畫、體會文章等欄目，使全體干部職工經常接受廉政教育。三是廉政文化上版面。就是在“地稅信息”簡報上定期開設廉政文化專版，刊登地稅系統的廉政典型、體會文章、經驗做法等。
地稅局公務員個人工作總結篇十三
一、學習貫徹“三個代表”重要思想，盡職盡責做好紀檢監(jiān)察工作。
今年以來，我堅持認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、和中央、省市縣領導講話及王南昆局長在全省地稅系統加強思想作風建設的講話。平時注意收集報刊雜志上黨建、廉政方面的理論文章，剪切粘貼供平時研讀，認真做好學習筆記，撰寫學習心得。豐富了理論知識，提高了理論水平。在日常工作中，我嚴格要求自己，率先垂范，敬業(yè)奉獻，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不能做的自己堅決不做，公道正派，堅持原則，旗幟鮮明、立場堅定，對干部職工中存在的錯誤思想和不正之風，敢于說服教育并堅決糾正，堅決貫徹“三個代表”重要思想，身體力行，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，顧大局，識大體，學以致用，用以促學，把“三個代表”重要思想落實到實際工作中。堅持做到“六必到、四必談”，當好參謀助手，在盡職盡責做好紀檢監(jiān)察工作的同時，做到不越權，不越位。切實做好干部職工的政治思想工作，加強學習教育，不斷提高干部職工的業(yè)務能力和綜合素質，關口前移，預防為主，正確處理好教育、保護、懲處的關系。在學習上、思想上、工作上、生活上關心幫助職工。服務大局，服務基層，服務干部職工，服務廣大的納稅人。在監(jiān)督別人的同時，虛心接受干部職工的監(jiān)督，虛心接受社會各界及納稅人的監(jiān)督。
二、加強作風建設，為基層和納稅人服務。
王南昆局長要求我們認真學習“三個代表”重要思想，大力加強作風建設，努力創(chuàng)建“學習型，服務型，落實型”稅務機關。這為我們的作風建設指明了方向。
我在工作中能夠樹立大局意識，做到令行禁止。認真執(zhí)行上級的各項制度，嚴格遵守八條禁令。從玉龍地稅成立之初我們實行新的經費管理辦法，在全局落實“兩個務必”精神，號召全局干部艱苦奮斗厲行節(jié)約，我能以身作則做好表率，自覺嚴格地執(zhí)行各項規(guī)章制度。
我能夠堅持民主集中制原則，在黨組會和局長辦公會上能充分發(fā)表自己的意見，對會議決定的事堅決服從，對重大事項及時請示、匯報，并及時向下級傳達黨組、班子的決定，不搞暗箱操作，不搞當面一套背后一套。平時注意和班子成員溝通，向他們學習，豐富自己的管理經驗，提高自己的領導水平，加強分管股室與其他股室的協調，維護班子的團結。
務實工作，服務基層。我在分管人教、監(jiān)察工作以來，能夠按照黨風廉政建設和組織人事工作的要求，保持艱苦奮斗、謙虛謹慎、不驕不躁的作風，積極投身到工作中。認真負責，恪盡職守，著重抓好制度建設和落實工作，自己在向“學習型、服務型、落實型”邁進的同時，也幫助支持機關的同志面向基層、服務基層，幫助基層分局、所加強黨風廉政建設。
地稅局公務員個人工作總結篇十四
稅務信息作為基層地稅部門政務的重要組成部分，在交流、反映情況、服務決策等方面發(fā)揮著重要作用?；鶎拥囟惒块T應緊緊圍繞地稅中心，認真糾正稅務信息中存在的問題，積極調動各級做好信息的積極性，努力提高信息質量，充分發(fā)揮稅務信息的重要作用。
一、基層地稅部門信息中存在的問題。
(一)思想認識不到位。有的單位對信息的重要性認識不足，重視程度不夠，認為信息不如稅收征管、執(zhí)法等重要，開展不均衡。報喜不報憂的現象普遍存在，致使一些苗頭性問題不能及時進入領導視野，信息服務決策、指導的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質量有待進一步提高。基層地稅部門信息水平參差不齊，個別信息報送的時效性較差，一些好的題材、好的信息沒有及時采編、上報，貽誤了時機。一些單位動態(tài)信息報送多，經驗性、問題性、調研性的信息少，信息結構單一;有的不能根據全省地稅中心和本地實際報送“特色”信息，信息采用率低。
(三)考核獎懲機制不完善。近年來，基層地稅部門建立健全了信息制度，將信息納入崗位目標管理進行考核，促進了信息的規(guī)范化、制度化。但由于信息考核獎勵不到位，以致基層個別單位信息報送的主動性不強、應付現象普遍，信息來源渠道不通暢，個別基層信息人員積極性不高、不愿從事信息，影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊伍建設跟不上形勢發(fā)展。目前因地稅系統征管改革力度大、人員調整相對頻繁，個別科室和基層分局沒有及時配備固定專人或者兼職信息員，有的單位甚至出現了輪流報送信息的現象，個別信息人員責任心不強、政治業(yè)務素質不高，不適應信息的需要?？h局辦公室信息人員不能及時收集全局信息素材，使信息和效率低下。
二、加強基層地稅部門信息的意見和建議。
(一)提高認識，切實增強做好信息的責任感。
信息是決策的基礎和依據。向上級地稅機關和黨委、政府報送信息，是基層地稅部門及其辦公室的重要職責，是一個單位政務開展好壞的重要體現，是宣傳地稅、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統各項改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展，新情況、新問題、新現象層出不窮，各級領導通過信息渠道可以及時了解情況，把握大局，指導，做出正確決策。實踐證明，利用信息渠道進行匯報和反映情況，最具靈活性、時效性和有效性。為此，基層地稅部門要充分認識新形勢下做好信息的重要性，提高認識，轉變觀念，切實增強做好信息的責任感和緊迫感。要加強對信息的領導，把信息列入議事日程，做到與稅收業(yè)務同部署，同檢查，同考核，同落實;要經常性地聽取信息人員的匯報，做到既要壓擔子、出題目，又要營造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關會議，跟隨領導下基層搞調研，使信息人員及時了解領導的意圖、思路和部署;要加大技術投入，為信息人員配備先進的計算機設備，提(本站)高信息傳輸效率，為信息人員創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(二)圍繞中心，進一步提高信息質量和效率。
按照“圍繞抓信息，抓好信息促”的思路，圍繞稅收中心和上級信息采編要點，及時、準確、全面地報送信息，努力提高質量和效率，使信息更加符合新時期地稅的需要，跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個“快”字，抓好動態(tài)性信息的報送。要根據上級局和縣委、政府不同時期、不同階段的重點和部署，緊密結合基層地稅部門實際，快速反應，及時上報開展情況，中采取的新舉措，取得的新成效，增強信息的針對性，使上級領導及時了解情況、便于指導。二是圍繞一個“實”字，抓好經驗性和問題性信息的報送。信息人員要鋪下身子，靜下心來，深入開展調查研究，認真成績和經驗，找準問題的“癥結”所在，提出切實可行的對策，形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經驗性和問題性信息，從而達到交流和宣傳，反映情況，解決問題的目的，推動地稅深入開展。三是立足一個“深”字，抓好深層次信息的報送。在堅持及時、準確、全面報送信息的同時，還要善于對所收集到的信息進行去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析，抓住事物本質，并積極通過換位思考和視角轉換，以推動全局為出發(fā)點，努力提高信息的層次和價值。
(三)完善機制，推動信息高效有序開展。
流心得體會，推動深入開展;要制定切實可行的信息考核辦法，明確信息人員的崗位職責、各單位信息報送數量、考核獎懲辦法等，并將信息納入崗位目標管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要嚴格考核。結合崗位目標管理，按季對各科室、基層分局信息進行嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，能者多勞。考核中，既要考核數量，又要考核質量。三要完善激勵機制。要將考核結果與年終評先樹優(yōu)、業(yè)務能級管理、職務晉升等掛鉤，并根據信息人員的實績，給予一定的物質獎勵和精神獎勵，切實調動廣大信息人員的積極性和主動性。
(四)切實提高信息人員素質，建設一支高素質信息隊伍。
要加強信息員網絡建設，要把年富力強、素質較高、吃苦耐勞、有較強的事業(yè)心和責任感的同志選拔到息崗位上來，形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主，以各科室和基層分局兼職信息員為輔，反應靈敏、快捷高效的信息網絡，為做好信息提供人力和智力支持。同時，采取以老帶新，舉辦培訓班，定期召開座談會，選派人員外出學習培訓等多種形式，不斷提高信息人員的專業(yè)素質和崗位技能，更好地適應信息的需要。廣大信息人員要加強自身建設，認真學習政治理論和稅收法律法規(guī)政策，不斷增強政治意識、大局觀念和能力，耐得住寂寞，守得住清貧，經得起考驗，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，樹立起新時期信息人員的良好形象。
流心得體會，推動深入開展;要制定切實可行的信息考核辦法，明確信息人員的崗位職責、各單位信息報送數量、考核獎懲辦法等，并將信息納入崗位目標管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要嚴格考核。結合崗位目標管理，按季對各科室、基層分局信息進行嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，能者多勞?？己酥?，既要考核數量，又要考核質量。三要完善激勵機制。要將考核結果與年終評先樹優(yōu)、業(yè)務能級管理、職務晉升等掛鉤，并根據信息人員的實績，給予一定的物質獎勵和精神獎勵，切實調動廣大信息人員的積極性和主動性。
(四)切實提高信息人員素質，建設一支高素質信息隊伍。
要加強信息員網絡建設，要把年富力強、素質較高、吃苦耐勞、有較強的事業(yè)心和責任感的同志選拔到息崗位上來，形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主，以各科室和基層分局兼職信息員為輔，反應靈敏、快捷高效的信息網絡，為做好信息提供人力和智力支持。同時，采取以老帶新，舉辦培訓班，定期召開座談會，選派人員外出學習培訓等多種形式，不斷提高信息人員的專業(yè)素質和崗位技能，更好地適應信息的需要。廣大信息人員要加強自身建設，認真學習政治理論和稅收法律法規(guī)政策，不斷增強政治意識、大局觀念和能力，耐得住寂寞，守得住清貧，經得起考驗，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，樹立起新時期信息人員的良好形象。
地稅局公務員個人工作總結篇十五
我局瞄準建設更高水平“三個一流”目標落實“全市領先全省前列全國一流”工作要求鎖定“兩個必爭、逢旗必奪”工作定位緊扣“改革攻堅、創(chuàng)新突破”工作主題高擎“三爭一創(chuàng)”火炬強化組織收入核心職能深入推進稅源專業(yè)化改革堅持依法行政優(yōu)化納稅服務加強隊伍建設使全局四項建設取得了新成績。被市委市政府授予“建設新南京有功單位”。
一、圍繞服務發(fā)展大局，突出保障民生重點，稅收職能作用進一步強化。
20，我局共組織入庫各級地方稅收97.2億元（含契稅、耕地占用稅6.18億元、含教育費附加5.05億元），同比增長了16.31%，其中：區(qū)級稅收95.15億元、省級稅收2.05億元，分別比去年同期增長了15.84%和43.13%，區(qū)級稅收占市局年度計劃的102.8%；完成一般預算收入81.65億元，占區(qū)政府年度任務的100.06%。
在組織收入工作中：第一、強化組織收入工作。落實稅收收入鏈條式管理機制，做好對稅收收入質量的跟蹤監(jiān)控；提高應用“四聯動”管理平臺的水平，加大對組織收入工作的統籌協調力度；以加強稅收分析作為核算工作重心，開展經濟稅源分析、政策效應分析、稅收管理風險分析、預測預警分析；抓好數據管理和應用，強化重點稅源監(jiān)控。第二、開展地方稅源全面普查。自3月份起，以街道和開發(fā)園區(qū)為單位，逐個街道、逐個園區(qū)、逐個社區(qū)（包括工業(yè)集中區(qū)），開展地方稅源普查工作，強化區(qū)域稅源監(jiān)控，努力建立起有效的地方稅源社會化綜合管理體系。完成4個街道82個社區(qū)的稅源集中普查工作，新增稅源近3000萬元，另外5個街道也進行了自行普查。第三、加大稅收政策執(zhí)行力度。加強對政策難點、熱點問題分析，把握政策執(zhí)行的邊界和彈性空間；強化營業(yè)稅、所得稅等各稅種政策基礎管理，開展對政策落實情況跟蹤反饋，確保政策得到準確、及時的貫徹落實；注重稅收政策風險防范應對，強化稅收政策貫徹的規(guī)范性，切實提高政策解答的效率與質量。
在服務發(fā)展工作中：一方面，運用稅收政策服務發(fā)展大局。關注結構性減稅政策，主動做好稅收政策梳理與調研，研究稅收政策與江寧產業(yè)發(fā)展的對接點，發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產業(yè)協調發(fā)展的助推作用，創(chuàng)新稅收政策服務舉措，定期走訪重點項目、行業(yè)協會、主管部門，突出對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務，進一步推進企業(yè)二三產分離，推動全區(qū)經濟可持續(xù)發(fā)展。全年實施二三產剝離企業(yè)21戶，實現稅收5706.7萬元。另一方面，落實惠民利民稅收優(yōu)惠。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展各項稅收優(yōu)惠政策，做好高新技術企業(yè)、技術先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作，落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程，規(guī)范減免稅流程，加強稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況跟蹤，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理。全年共辦理稅收減免571戶次，減免稅額5.74億元。
二、圍繞提升征管質效，突出重點稅源管理，專業(yè)化改革進一步深化。
我們突出風險管理，大力實施稅源專業(yè)化改革，促進了征管質效的進一步提升。信息化建設、欠稅管理等工作被評為系統先進單位。
一是構建起專業(yè)化新型征管體系。以稅源專業(yè)化管理改革為契機，突出風險管理的中樞地位和引擎作用，第一、做“大”征收服務。將征收服務定位于“納稅服務核心”的角色、在征納互動中承擔的“入口”角色（扎口受理納稅人找稅務機關的各涉稅事項）、“數據采集”角色、在稅收風險管理中主要承擔“一般稅收風險應對工作”的角色。新增“納稅申報及其他要求納稅人報送資料、辦理事項的批量提醒和催報工作；與稅務登記直接相關的工作；納稅人違章的簡易處罰工作；建筑業(yè)項目、房地產業(yè)項目登記工作；具有普遍性的一般遵從風險的應對工作”五項職責。第二、做“強”風險管理。突出對核心引擎的優(yōu)化，對風險管理職能進行歸集，除數據采集和風險應對外，數據審計、數據整備、風險模型建設、風險識別、風險排序、統籌風險推送、監(jiān)督評價等工作均由風險評估分局（數據管理科）完成。新模式使風險管理“1+3”的格局更加明晰，“1”就是風險核心引擎--風險評估局（數據管理科），“3”分別是負責低風險應對的納稅服務分局、負責中低風險應對的稅源管理分局、負責高等級風險應對的稽查局。第三、做“優(yōu)”稅源管理。全面落實“管事制”要求，打破按管理員“管戶制”傳統體制，建立以“管事制”為主導的專業(yè)化分工協作機制。按照規(guī)模為主、行業(yè)與特定管理對象為輔，將稅源管理機構分為重點稅源管理分局、一般稅源管理分局兩大類。職能配置方面，按照風險管理導向和任務推送的原則，強化基層管理分局稅源基礎管理，并賦予其中度風險應對職能，進一步提升管理質效。在稅源管理上，稅收收入和基金費任務由稅源管理分局負責。第四、做“實（實體化）”機關運作。按照稅源專業(yè)化管理的要求，充分考慮不同層級管理資源的優(yōu)勢，適當上收部分原由基層分局負責的重要或復雜稅源事項的管理職能，由區(qū)局機關進行實體化運作。主要包括稅收風險的等級排序管理、風險分析識別；納稅人風險信息情報管理和對外交互；對部分復雜事項直接實施專業(yè)化應對，實現由上傳下達的行政管理為主向直接承擔稅源監(jiān)控為主的轉變。
二是發(fā)揮風險管理導向作用。根據稅源專業(yè)化管理改革的要求，從有利于滿足決策、管理和執(zhí)行三個層面需求出發(fā)，區(qū)分不同用戶類型，建立聯席會議報告制度、調研工作報告制度、數據質量管理工作報告制度、稅收風險管理工作報告制度，定制推送系列相關報告，優(yōu)化決策、管理和服務支撐手段，不斷強化數據風險防范。同時，突出風險應對管理，組建風險應對結果評審組、風險應對復審組和政策審核組，開展專業(yè)化風險應對復審工作。今年以來，通過專業(yè)化復審查補稅款2074.35萬元，并提出4條風險規(guī)則優(yōu)化建議和兩項應對工作改進措施。做好數據質量審計新增規(guī)則產生問題數據的清理和房土兩稅專題風險應對工作。今年累計清理問題數據2940條，房土兩稅專題風險應對補繳稅款7800多萬元。充分考慮不同層級管理資源優(yōu)勢，對上級機關通過風險平臺推送的風險應對任務進行合理分類，按照條線落實到機關職能科室進行風險應對，扎實推進機關實體化運作工作。通過機關實體化運作補繳稅款500多萬元。開展年度風險模型和相關指標的編寫及書面論證工作，9個風險模型和風險事項（38條風險指標），并完成了編寫和書面論證工作。此外，還按季度完成了數據質量分析報告和稅收風險管理分析報告的編寫工作。
三是加強稅種管理。在營業(yè)稅管理方面，重點開展了營業(yè)稅減免稅工作，對建筑業(yè)、廣告業(yè)、代理業(yè)等差額征稅行業(yè)計稅依據核查，以及旅店業(yè)、貨運業(yè)等行業(yè)和建筑業(yè)項目管理工作。完成了營業(yè)稅減免稅工作和52戶貨運業(yè)自開票納稅人年審工作；建筑業(yè)項目登記100萬元以上項目2624個，其中在大集中系統中登記項目達1863個，委托代征單位合同備案登記項目761個。在企業(yè)所得稅管理方面，重點開展了所得稅匯算清繳工作，截止申報期結束，應申報戶4949戶（其中核定征收戶1696戶）均已申報戶，申報入庫稅款1.53億元，較上年增加264萬元。在個人所得稅管理方面，重點開展了年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，在規(guī)定期限內，共有13270人進行了自主申報，占市局下達目標的119.27%，補繳稅款467.04萬元，其中監(jiān)控清冊中名單申報10738人，申報率達96.51%。此外，還開展了年薪制企業(yè)清算申報工作，604戶年薪制企業(yè)清算入庫個人所得稅1.59億元，以及股權變更及行政事業(yè)單位個人所得稅常態(tài)管理工作，其中股權變更通過審批前置入庫個人所得稅4509.47萬元，行政事業(yè)單位除年薪制清算外補繳個人所得稅987.87萬元。在深化國際稅收管理方面，參與了市局“跨境稅收管理的風險模型”建立，率先進行了售付匯證明數據的錄入，完善了大集中系統中原始數據，并建立了走出去企業(yè)檔案。在房、土兩稅征管方面，與住建、國土部門建立信息交換機制，深化房、土兩稅計稅依據管理，并建立風險模型，采取風險推送、風險消除的方式，強化房、土兩稅征管。在契稅、耕地占用稅管理方面，重點做好存量房交易契稅計稅價格核定標準體系的落實工作。在土地增值稅管理方面，重點開展了土地增值稅清算工作，清算房地產項目29個，清算入庫稅款3713.35萬元；清算非房地產項目14個，清算入庫稅款1769.68萬元。
四是加大信息化支撐力度?？茖W統籌、積極穩(wěn)妥組織好省局大集中系統升級版的上線工作。繼上年做好大集中系統升級改造一期（征收部分）上線后，今年1月份又通過系統測試、操作方法培訓、業(yè)務試運行等程序，高質量完成了大集中系統升級改造一期（管理部分）上線工作。大集中系統升級改造對接工作受到市局通報表揚。按照實施存量房交易稅收自征自管工作要求，做好相關征收網絡和軟件監(jiān)控工作，并保持與房產部門聯系，及時溝通在軟件操作和系統運行等方面存在問題，確保存量房交易稅收自征自管模式下運行網絡和軟件運行正常。根據全市互聯網統一出口改造項目實施要求，在對全局機房的機柜容量、面積、環(huán)境等實際情況進行勘察，以及交換機等外網改造設備進行收取、安放等的基礎上，根據市統一要求，按時完成網絡改造，規(guī)范了互聯網使用，完善了互聯網集中安全管理系統。
五是夯實征管基礎。結合稅源專業(yè)化改革推進，完成了283戶重點稅源戶的接收和分配工作。啟動發(fā)票綜合改革工作，簡并普通發(fā)票品種，做好取消有獎刮獎發(fā)票宣傳以及網開發(fā)票和稅控發(fā)票的推廣工作。加強申報管理，申報率加處理率達到100%，入庫率加未入庫處理率100%，滯納金加收面100%。制訂單位納稅人稅收警戒線管理工作實施方案，加強單位納稅人警戒線管理軟件培訓和應用，認真篩選需推行警戒線管理稅戶，穩(wěn)步推進單位納稅人警戒線管理。全區(qū)選定警戒線管理稅戶3149戶。加大非正常戶和欠稅清理力度，加強對非正常戶和欠稅管理。推進國地稅深入合作，繼續(xù)開展國地稅登記信息比對清理工作，清理出包括企業(yè)名稱、納稅人識別號及法人代表名稱等重點指標不一致稅戶360戶，清理出地稅正常國稅非正?；蜃N的'稅戶3252戶，并對這些狀態(tài)不一致的稅戶逐戶進行了核實。整合契稅和存量房管理，實施存量房交易稅收自征自管工作，開展度契稅、耕地占用稅決算工作。做好省局稅源與征管狀況監(jiān)控分析平臺的應用工作，稅源監(jiān)控的有效性和征管數據的準確性均達100%。會同建工局對全區(qū)-20的573個重點產業(yè)項目及595項城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理項目進行梳理、歸集，按照工業(yè)設備、建筑、城建、規(guī)劃及其它進行分類，扎實做好全區(qū)重點項目開票情況的核實工作。
六是積極做好“營改增”試點工作。結合征管實際及上級部門的工作規(guī)劃，我局成立了專門的“營改增”試點改革工作領導小組，將相關的工作與責任明確落實到各個部門。以管理分局為單位做好試點納稅人的排查與統計，在9月30日前對1618戶企業(yè)納稅人進行了“營改增”稅目確定，應稅收入1195601.7萬元，實繳營業(yè)稅33765.05萬元；對602戶個體納稅人進行了“營改增”稅目確定，應稅收入9065.3萬元，實繳營業(yè)稅244.92萬元。并按規(guī)定時間和要求向國稅部門移交了征管資料。同時，開展“營改增”對稅源及稅收收入影響和效應分析、按發(fā)票管理規(guī)定做好發(fā)票清理工作、按稅法規(guī)定做試點納稅人涉及“營改增”相關稅款清理工作、并做好征管信息系統試點納稅人信息維護工作等。
三、圍繞依法行政目標，突出風險管理導向，依法治稅水平進一步提升。
我們圍繞全面推進依法行政目標，深入推進稅收法治化建設工作。稅政和稽查工作得到市局的肯定，不僅受到了表彰，而且還分別在系統稅政工作和稽查工作會議上作了經驗交流。
一是加強稅收法制建設。認真貫徹《xx省地方稅務局依法行政考核辦法》，繼續(xù)深入開展依法行政爭創(chuàng)活動和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作。依照法定權限和法定程序規(guī)范行政處罰、行政許可、行政強制等稅收執(zhí)法權，加強稅收執(zhí)法風險的事前防范和事后處置，深化稅務行政審批改革的后續(xù)監(jiān)管，完善稅收執(zhí)法案卷評查的長效管理機制。
二是堅持科學民主決策。認真落實《xx省地方稅務局重大行政決策規(guī)則（試行）》及市局相關要求，強化決策責任落實。充分發(fā)揮信息調研輔助決策作用，加強稅收重點、難點、熱點問題調研，加大調研成果轉化力度，為領導決策提供參考。加強涉稅輿情引導，對重點涉稅輿情實行實時監(jiān)測，增強苗頭性問題分析以及危機應對能力。
三是強化執(zhí)法監(jiān)督。認真落實市局年度督察內審工作要點和工作意見，按照“權責明確、職能統一、監(jiān)督有力、運行高效”的要求，加大稅收執(zhí)法督察力度，開展稅收執(zhí)法督察工作和稅收執(zhí)法檢查。年，重點督察和檢查了稅收行政處罰是否規(guī)范、所得稅核定征收是否規(guī)范、營業(yè)稅差額征收企業(yè)的稅收征管是否規(guī)范，以及房產稅、土地使用稅的征收是否規(guī)范等方面的情況，提高了執(zhí)法督察針對性和有效性，促進了稅收執(zhí)法責任制的落實。
四是加大稅務稽查力度。強化稅務稽查工作的統籌管理力度，深化稽查制度建設，繼續(xù)推進稅收專業(yè)化稽查，創(chuàng)新統籌案件分派方式，完善以集中性為主導的稽查預告制度和稽查講評制度，突出稅務稽查工作的過程控制和跟蹤督辦，充分發(fā)揮以查促收、以查促管、以查促查作用，放大稽查效應。全年，查處各類涉稅案件85宗，查補收入4534.51萬元，查補稅款入庫率100%，以查促收1.46億元。
四、圍繞辦稅效能建設，突出優(yōu)化服務措施，納稅服務整體效能進一步提升。
我們對接專業(yè)化管理改革，開拓納稅服務工作思路，強化辦稅效能建設，不斷提升納稅服務效能。獲系統納稅服務工作先進單位稱號。
一是深化納稅服務職能運作。適應稅源專業(yè)化改革，以標準化、專業(yè)化為導向，圍繞征管業(yè)務、納稅人的需求動態(tài)變化，整合征收（納稅服務）職能，及時優(yōu)化辦稅服務廳配置和服務措施，完善新征管機制下的崗位服務標準，切實落實征收業(yè)務運作各項職能。
二是建設綜合性辦稅服務平臺。強化導稅服務、預約服務、延時服務、限時服務等舉措落實，進一步優(yōu)化功能設置和業(yè)務流程，打造辦稅、咨詢、輔導和維權一體化的綜合性服務平臺。推進網上辦稅服務，實現網上辦稅服務廳與實體辦稅服務廳業(yè)務基本同化；優(yōu)化“免填單”服務，基本取消手工填寫涉稅申請、申報表；加大影印系統和“一戶式”電子檔案庫的應用，全面推廣涉稅資料電子化采集。
三是構建全方位稅收宣傳網絡。強化稅收宣傳工作扎口管理，嚴格把關新聞采訪關，加強與媒體的溝通聯絡。制定稅收宣傳工作意見，細化稅法宣傳內容，明晰稅法宣傳分類，提高稅法宣傳的針對性和實效性。結合全國性稅收宣傳月活動，通過成立國際學校稅收宣傳服務站、組織外籍學校師生參觀稅收文化基地、開展領軍人才稅務沙龍和稅收征文等活動，讓稅收文化走進校園、走進開發(fā)園區(qū)、走進社區(qū)等。稅收宣傳月主題活動項目被評為系統稅收宣傳優(yōu)秀主題項目。
四是打造專業(yè)化咨詢服務體系。完善咨詢管理制度，規(guī)范工作流程，優(yōu)化受理程序，嚴格執(zhí)行咨詢答復承諾制。拓展多渠道咨詢服務途徑，強化辦稅廳咨詢服務功能，全面運用短信平臺入庫稅款、個稅查詢等涉稅提醒功能。積極創(chuàng)新“納稅人學?！鞭k學形式，聯合區(qū)國稅局共同引入第三方介入，通過公開招標的方式正式聘請師資力量強、信譽度高的稅務師事務所和培訓中心介入“納稅人學校”培訓工作，從培訓通知、會場安排、人員簽到、現場授課等方面全面實現服務外包，強化納稅人學校運作。全年舉辦“納稅人學?！?2期，參加培訓人員達1137人次。
五是推進多渠道維權服務建設。規(guī)范“納稅人之家”運作管理，收縮整合“納稅人之家”，突出活動成效，開展行業(yè)性涉稅風險提醒、探索以案說法、稽查案件公開審理等活動。同時，暢通納稅人維權渠道，建立投訴處理快速反應機制，提高12345、12366投訴處理滿意率。全年累計處理投訴案件76件，及時處理率及處理滿意率和基本滿意率均達100%。
五、圍繞隊伍建設目標，突出素質培養(yǎng)重點，人力資源保障能力進一步提高。
我們落實人才強稅要求，切實加強干部隊伍建設，努力提升干部綜合素質。
一是優(yōu)化干部隊伍管理。根據稅源專業(yè)管理改革要求，落實并優(yōu)化機構職能和崗位設置，在稽查和征收系列開展干部竟崗選崗工作，加大人力資源管理創(chuàng)新和整合力度，提高行政運行效能。同時，修改二、三級績效指標，優(yōu)化績效考評體系，改進考核方法，加強責任傳導，合理拉開差距，完善激勵約束機制，進一步發(fā)揮績效考核激勵推動作用。
二是加大教育培訓力度。以春訓、制式脫產培訓、在崗培訓、網絡教育培訓為載體，結合春訓開展公務員職業(yè)道德主題教育實踐活動，同時以“一月一個專題、一月一次考試”培訓方式，全面落實好大規(guī)模培訓干部任務，著力提高一線干部的執(zhí)法水平、管理水平和崗位技能。
三是推進作風行風建設。加強日常教育管理，深入開展文明行業(yè)、服務窗口創(chuàng)建活動，整合資源，優(yōu)化措施，建立糾風長效機制。完善落實各項服務承諾常態(tài)機制，加強群眾訴求渠道建設，提高辦理質效。鞏固“為稅清廉”主題實踐活動成果，加強教育，注重整治，切實糾正不正之風。五分局被授予xx市“群眾滿意基層站所”榮譽稱號。
四是加強黨的建設。根據區(qū)委和市局要求，制定具體活動方案，本著“領導干部帶頭、強化統籌推進、貫徹群眾路線”的原則，圍繞“開展對標找差、推行公開承諾、開展上評下議”等步驟，扎實開展“三爭一創(chuàng)”主題實踐活動，切實增強黨建工作成效。被市局黨組授予“先鋒行動基層示范點”和“創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒集體”稱號，征收分局獲區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)先進稱號。此外，還組織了黨務干部（組工干事）黨建知識培訓。
五是加強黨風廉政建設。嚴肅黨紀政紀，認真落實《干部問責暫行辦法》，實施問責常態(tài)化管理。推進內部控制管理機制持續(xù)創(chuàng)新，全面梳理廉政風險點，創(chuàng)新廉政風險防控運行機制，推進預防職務犯罪工作。深入開展“廉政教育大講堂”系列活動，加大對“兩權”運行的監(jiān)督檢查，堅決貫徹執(zhí)行《廉政準則》，積極開展執(zhí)法監(jiān)察，嚴肅查處違紀違法案件，切實加強黨風廉政建設。
六、圍繞組織文化建設，突出凝心聚力重點，干部組織歸屬感進一步增強。
我們根據市局著力打造“幸福地稅”要求，推進地稅組織文化建設，不斷提升組織凝聚力和歸屬感。
一是以先進標桿引導干部自我價值實現。深入開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”以及“地稅標兵”、“崗位能手”等爭創(chuàng)活動，把“有冠必奪、有先必爭、有旗必扛”意識融入到干部思想和行動中，增強干部職工集體榮譽感。加強先進典型的培養(yǎng)和宣傳，以服務明星推選為契機，開展先進典型事跡征集，形成人人學習先進、人人爭當先進、人人趕超先進的良好風尚。創(chuàng)新思想教育形式，以公務員職業(yè)道德主題教育為基礎，以堅定理想信念為核心，以激發(fā)隊伍活力為重點，為干部職工搭建實現自我價值的平臺，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的工作激情和內在動力。
二是以組織文化增強干部歸屬感。加強地稅文化陣地建設，不斷豐富地稅文化內涵，滿足干部職工的內在精神需求，提升文化品牌影響力，提高干部職工對地稅工作的認同感、歸屬感。此外，發(fā)揮工、青、婦橋梁紐帶作用，依托文體興趣小組開展形式多樣的文化活動，開展“職工之家”、“工人先鋒號”、“三八紅旗集體”等爭創(chuàng)活動，讓干部職工在健康向上、樂觀進取的文化氛圍中，進一步認知幸福，增強職業(yè)幸福感。
三是以后勤服務加大保障力度。創(chuàng)新后勤管理思路和方法，認真做好固定資產管理、車輛等綜合服務保障工作，不斷完善各項服務設施，進一步改善干部職工的工作生活條件。加強食堂管理，拓展服務內容，增強保障能力，提高干部職工滿意度。規(guī)范財務管理運作，加強預算管理，完善財務管理監(jiān)控體系，不斷提升財務經費保障水平。
2012年，我局雖做了大量工作，取得了一些成績，但還存在一些矛盾和問題：一是組織收入在連年高基數、高增長的平臺上，加上國家對房地產市場等宏觀調控大環(huán)境的影響，繼續(xù)保持大幅增長的難度明顯加大，收入任務非常艱巨。二是風險管理對人員的業(yè)務素質和信息技術要求較高，風險管理和風險應對工作有待進一步加強。三是少數干部對稅源專業(yè)化管理的新模式還不夠適應，崗位技能和履職水平有待進一步提高。
地稅局公務員個人工作總結篇十六
20__3月，因縣局人事改革，_有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時間內，在縣局領導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關心幫助下，順利地完成了20__年的稅收稽查工作。回顧這一年的工作，_有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面_將這一年的工作進行如下總結：
20__年_主要做了以下三個方面的工作：
一是按質保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由_主查的有4戶檢查名單，分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業(yè)工貿有限公司和個體戶陳學武，到去年12月底，_主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費萬元，其中稅款萬元，罰款萬元，滯納金萬元。完成了分配_給的稽查任務。
二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，_來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時間內進行了角色轉換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓，更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
三是認真負責的做好稽查局經費管理工作。來稽查局后，鄧局長安排_來具體管理經費，在感謝領導信任的同時，_也感到了壓力巨大。經費問題是除了稽查業(yè)務工作之外的一個大問題，經費問題處理不好，會直接影響到_們稽查工作的正常開展。首先_是嚴格按制度辦事，實行發(fā)票報賬制，只有見到發(fā)票，見到領導簽字同意后才支付現金，預支現金需經領導簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發(fā)的經費管理辦法行事，經費的開支，預算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關，領導把經費交給_保管，是對_的信任和肯定，_也沒有辜負領導的期望，從未出現過挪用經費、私用經費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經費檢查工作也沒出現票款不符的情況。_想在經費問題這個大是大非問題上，_自知是經得起組織考驗的。
在做好以上三個大方面工作的同時，_也未荒廢了自_的學習，思想政治上，深入學習黨的精神，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在上級組織和領導的教導下，以《_公務員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化活動建設，勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，保障稽查工作服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。在實際工作中，_積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，_還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為_的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說_取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中_會注重學習的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規(guī)，認真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領導和同事們對_的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，_一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的稅務稽查人員。
地稅局公務員個人工作總結篇十七
(一)思想認識不到位。有的單位對信息工作的重要性認識不足，重視程度不夠，認為信息工作不如稅收征管、執(zhí)法等工作重要，工作開展不均衡。報喜不報憂的現象普遍存在，致使一些苗頭性問題不能及時進入領導視野，信息服務決策、指導工作的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質量有待進一步提高?；鶎拥囟惒块T信息工作水平參差不齊，個別信息報送的時效性較差，一些好的題材、好的信息沒有及時采編、上報，貽誤了時機。一些單位動態(tài)信息報送多，經驗性、問題性、調研性的信息少，信息結構單一;有的不能根據全省地稅中心工作和本地實際報送“特色”信息，信息采用率低。
(三)考核獎懲機制不完善。近年來，基層地稅部門建立健全了信息工作制度，將信息工作納入崗位目標管理進行考核，促進了信息工作的規(guī)范化、制度化。但由于信息工作考核獎勵不到位，以致基層個別單位信息報送的主動性不強、應付現象普遍，信息來源渠道不通暢，個別基層信息人員工作積極性不高、不愿從事信息工作，影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊伍建設跟不上形勢發(fā)展。目前因地稅系統征管改革力度大、人員調整相對頻繁，個別科室和基層分局沒有及時配備固定專人或者兼職信息員，有的單位甚至出現了輪流報送信息的現象，個別信息人員責任心不強、政治業(yè)務素質不高，不適應信息工作的需要?？h局辦公室信息人員不能及時收集全局信息素材，使信息和效率低下。
二、加強基層地稅部門信息工作的意見和建議。
(一)提高認識，切實增強做好信息工作的責任感。
信息是決策的基礎和依據。向上級地稅機關和黨委、政府報送信息，是基層地稅部門及其辦公室的重要職責，是一個單位政務工作開展好壞的重要體現，是宣傳地稅工作、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統各項改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展，新情況、新問題、新現象層出不窮，各級領導通過信息渠道可以及時了解情況，把握大局，指導工作，做出正確決策。實踐證明，利用信息渠道進行匯報工作和反映情況，最具靈活性、時效性和有效性。為此，基層地稅部門要充分認識新形勢下做好信息工作的重要性，提高認識，轉變觀念，切實增強做好信息工作的責任感和緊迫感。要加強對信息工作的領導，把信息工作列入議事日程，做到與稅收業(yè)務工作同部署，同檢查，同考核，同落實;要經常性地聽取信息人員的工作匯報，做到既要壓擔子、出題目，又要營造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關會議，跟隨領導下基層搞調研，使信息人員及時了解領導的意圖、工作思路和部署;要加大技術投入，為信息人員配備先進的計算機設備，提高信息傳輸效率，為信息人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(二)圍繞中心，進一步提高信息工作質量和效率。
按照“圍繞工作抓信息，抓好信息促工作”的思路，圍繞稅收中心工作和上級信息采編要點，及時、準確、全面地報送信息，努力提高工作質量和效率，使信息工作更加符合新時期地稅工作的需要，跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個“快”字，抓好動態(tài)性信息的報送。要根據上級局和縣委、政府不同時期、不同階段的工作重點和部署，緊密結合基層地稅部門實際，快速反應，及時上報工作開展情況，工作中采取的新舉措，取得的新成效，增強信息的針對性，使上級領導及時了解情況、便于指導工作。二是圍繞一個“實”字，抓好經驗性和問題性信息的報送。信息人員要鋪下身子，靜下心來，深入開展調查研究，認真總結成績和經驗，找準問題的“癥結”所在，提出切實可行的對策，形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經驗性和問題性信息，從而達到交流和宣傳工作，反映情況，解決問題的目的，推動地稅工作深入開展。三是立足一個“深”字，抓好深層次信息的報送。在堅持及時、準確、全面報送信息的同時，還要善于對所收集到的信息進行去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析，抓住事物本質，并積極通過換位思考和視角轉換，以推動全局工作為出發(fā)點，努力提高信息的層次和價值。
(三)完善機制，推動信息工作高效有序開展。
地稅局公務員個人工作總結篇十八
20xx年以來，面對復雜嚴峻的稅收經濟形勢，xx地稅局全局系統始終堅持圍繞市財稅局、區(qū)委區(qū)政府的工作部署和年初確定的目標任務，堅定信心，迎難而上，以黨的精神為指導，以組織稅費收入為中心，以建設地稅文化為引領，扎實推動了稅收業(yè)務工作和干部隊伍建設齊頭并進，有力鞏固了地稅事業(yè)科學發(fā)展的良好勢頭。
一、始終堅持。
組織收入原則，稅費收入實現新增長。
全局系統共組織各項稅費收入48.91億元同比增長10.4%其中地方稅收收入32.01億元同比增長9.8%其他費、基金收入16.9億元同比增長11.6%。
一是加強重點稅源監(jiān)控管理。根據全局戶管納稅人持續(xù)增長、征管力量相對不足的實際，堅持把重點稅源監(jiān)控作為稅收管理和組織收入的重要手段，進一步擴大重點稅源監(jiān)控面，從191戶增加到357戶。健全“稅收管理員基礎分析、基層分局概括分析、區(qū)局全面分析”三個層面的重點稅源監(jiān)控月度分析報告機制，確保從點上掌握影響收入的微觀因素，從面上反映整體收入情況和走勢，從分析比對中發(fā)現稅源異常情況。通過實時跟進、及時預警、提早介入，確保稅款及時足額入庫。20，357戶重點稅源企業(yè)共入庫稅款22.62億元，占全部稅收收入的70.66%，有力支撐了全局收入平穩(wěn)增長。
二是加強潛在稅源分析調研。進一步樹立“從管理存量稅源到掌握增量稅源”的組織收入觀，切實加強與區(qū)發(fā)改委等經濟部門的橫向溝通聯系，及時把握新增項目、重點引進企業(yè)的開辦進度，對新開辦的金融保險機構、文化創(chuàng)意和動漫企業(yè)等開展了動態(tài)跟蹤管理，提前介入納稅服務，及時進行上門走訪和政策輔導，實施收入分析預測，挖掘增收空間。重視個體戶稅源，篩選出納稅貢獻大、有增長潛力的個體戶，通過設立專門臺帳進行專項管理，確保潛在增長稅源心中有數。
三是加強薄弱環(huán)節(jié)稅收征管。健全部門信息交流機制，與區(qū)土管部門建立了土籍資料共享制度，加強房、土兩稅征管底冊資料比對，全年經比對補繳土地使用稅240萬元，與國稅部門完善了增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅工資費用支出等信息數據比對，補征相應稅費137萬元。做好股權轉讓行為納稅情況審核把關，全年辦理股權轉讓137戶，入庫稅費2285萬元。分別組織了契稅和耕地占用稅征管調研、非居民企業(yè)稅收政策調研、外籍人員個人所得稅征管情況調研、水利建設專項資金政策調研等薄弱環(huán)節(jié)的政策和征管情況調研，為逐步完善管理、堅持應收盡收打下堅實基礎。
二、積極發(fā)揮稅收職能作用，服務發(fā)展取得新成效。
一是扎實推進“營改增”工作。為進一步促進服務業(yè)發(fā)展，開展了交通運輸業(yè)和部分現代服務業(yè)“營業(yè)稅改征增值稅”試點工作，全面摸排試點企業(yè)納稅情況，組織專題政策調研，并通過宣傳冊、專題培訓、“一對一”輔導等形式向企業(yè)宣傳政策、講解流程，全年完成1488戶試點納稅人的確認和移交?！盃I改增”工作有條不紊推進，有助于完善稅收抵扣鏈條，提振第三產業(yè)發(fā)展。
二是全面落實結構性減稅政策。對各項稅收優(yōu)惠政策進行重新梳理，進一步明確了減免稅的權限設置、報批流程和備案管理，不折不扣地做好結構性減稅政策的宣傳、解釋、落實工作，充分運用政策杠桿，幫扶企業(yè)解困，促進產業(yè)結構轉型升級。全年共計減免各稅、費1.44億元，惠及企業(yè)1200余戶。其中，為227戶高新技術企業(yè)、小型微利企業(yè)減免所得稅2481萬元;為977戶符合條件的困難企業(yè)減免房產稅、土地使用稅、水利建設專項資金約1.18億元，為殘疾人等社會弱勢群體減免營業(yè)稅、個人所得稅66萬元。免收了小型微利企業(yè)發(fā)票工本費41萬元，惠及2754戶企業(yè)。
三是深入開展一線解難創(chuàng)優(yōu)活動。根據“進村入企促發(fā)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”活動部署，加大稅源走訪力度，加強稅企溝通交流，全年走訪企業(yè)1300多戶，及時了解納稅人反映的熱點難點問題，針對企業(yè)在技術改造、資金緊張等方面存在的困難，切實提出建設性意見，給予稅收扶持，積極幫助企業(yè)用足、用活、用好稅收政策，促進稅源可持續(xù)發(fā)展。
三、切實構建現代征管平臺，管理質效得到新提升。
一是深入建設國、地稅共管平臺，提高辦稅效率。認真落實稅收工作協作制度，實現了國、地稅聯合辦理業(yè)務、聯合征收稅費、信息共享交流三方面的突破。聯合辦稅實施以來，雙方共聯合辦理稅務登記、變更、停業(yè)、違章處理等業(yè)務2969戶次;交換共管戶定額、非正常戶認定等各類信息8352戶次;在國稅局設立的地稅窗口年共征收了2681戶次納稅人的地方稅、費(基金)223萬元。通過聯合辦稅，既為納稅人帶來實在便利，也有助于國、地稅雙方掌握更加完善的稅源信息，出臺更有針對性的管理措施，從而推進稅收工作打破部門限制，在全區(qū)高效有序開展。
二是拓展應用信息化技術平臺，夯實征管基礎。推進存量房交易評稅系統和房地產交易稅收征管一體化系統的上線運行，實現了房地產交易環(huán)節(jié)所有稅費納入一體化管理，提高了房地產交易稅收管理的科學化、精細化水平，同時實現了自然人房產交易涉稅事項同城辦理，進一步方便了納稅人辦稅。持續(xù)抓好“稅易07”、平易系統等各類征管軟件的維護更新，扎實開展數據質量清理，大力推廣企業(yè)網上申報、ca證書應用和機打發(fā)票推廣，鞏固了信息管稅基礎。
三是持續(xù)優(yōu)化納稅服務平臺，促進征納和諧。建立起“辦稅服務廳—地稅網站—上門走訪”三位一體的納稅服務體系。辦稅服務廳服務更重專業(yè)化，在落實“一窗式閉環(huán)服務法”的基礎上，加強大廳工作人員的業(yè)務培訓、服務禮儀培訓和心理疏導，增強一線工作人員處理疑難問題、突發(fā)事件的工作能力，努力為納稅人提供規(guī)范、專業(yè)、優(yōu)質的辦稅服務。網絡服務更重便捷化，充分運用好“地稅快線”服務平臺，及時更新“視頻講堂”8期，發(fā)布納稅人辦稅指南4大類30種，回復納稅人政策咨詢128條，有助于納稅人及時了解最新的稅收政策和辦稅指南。走訪服務更重針對性，結合納稅人具體情況和個性化辦稅需求，組織了局班子走訪、分局長走訪、管理員走訪三個層面的分級走訪活動，進行更有針對性的政策宣傳和輔導，促進征納雙方互動交流，引導納稅自覺。
地稅局公務員個人工作總結篇十九
（一）堅持依法組織收入原則，做到應收盡收。我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不受過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，扎扎實實地做好組織收入工作，克服各種不利因素帶來的負面影響，努力挖掘新的收入增長點，強化收入質量考核，做到依法征收、依法緩繳、依法減免，確保了稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。
（二）認真分解落實稅收計劃。xx年市局下達給我局的稅收計劃為56460萬元，10月份，又追加市本級計劃1000萬元。我局克服稅源專業(yè)化管理試點工作對征管范圍重新確定的不利因素，及時調整并下達了年度稅收計劃，并重新與各稅務所簽訂收入目標責任書，保證了稅收收入超進度完成。
（三）強化收入分析預測，深化稅收調研。我局按月通報稅收計劃完成情況，認真分析掌握影響稅收收入變化的因素，及時發(fā)現組織收入中存在的問題和稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地采取措施，科學預測收入。今年，國家為了抑制房價過快攀升的勢頭，出臺了國四條、國十條，對購房貸款者實行更為嚴格的差別化住房信貸政策等宏觀調控房價的措施。為了了解xx區(qū)房地產經營業(yè)發(fā)展變化情況，我局深入房地產企業(yè)了解樓市新政對企業(yè)的影響，深入金融企業(yè)了解放貸情況，同時，積極組織力量撰寫稅收調研文章，為稅收科學發(fā)展提供參考。截止目前，共完成稅收調研文章23篇。
（四）加強對重點稅源的監(jiān)控管理。年初，重新篩選了重點稅源戶，將xx年度年納稅額在10萬元以上的企業(yè)納入我局的監(jiān)控范圍，共上報123戶，比上年新增4戶。認真審核重點稅源監(jiān)控數據，按月分析、按季通報，并結合稅源管理專業(yè)化試點工作，實施重點稅源集中管理，強化了對重點稅源的有效控管，把握了稅收收入的主動權。截止目前為止，重點稅源入庫稅款000萬元，占稅收收入總額的0000%，保證了全盤稅收任務的完成。
（五）嚴格欠稅管理。嚴格應征欠稅會計核算，建立欠稅臺帳，執(zhí)行欠稅催報催繳制度、定期公告制度及滯納金加收制度。截止11月30日，累計清理欠稅917萬元，加收滯納金萬元。
年初，區(qū)局黨組將xx年確定為“鞏固深化年”，我局緊緊圍繞“鞏固深化年”這一發(fā)展主題，積極探索，不斷進取，在規(guī)范中求提升，在鞏固中求深化，促進了各項稅收工作快速發(fā)展。
實施稅源專業(yè)化管理是區(qū)、市地稅局按照國家稅務局信息管稅思路，深入貫徹落實稅源管理科學化、專業(yè)化、精細化的具體要求。作為試點單位我局高度重視，多次組織人員研究討論，反復修改，制訂出了《稅源管理專業(yè)化工作實施方案》及《數據清洗實施方案》。通過實施業(yè)務職能調整、管戶調整、重新設置崗責體系、合理進行人員調配、大力組織學習培訓、扎實開展數據清洗，經過半年多的積極探索、不斷總結完善，稅源管理專業(yè)化暨數據清洗取得了初步成效:一是征管數據質量得到了保證。通過開展數據清洗試點工作，對稅務登記信息、計會信息、社保費等信息進行了全面核查清理，確保了系統數據的質量，為信息管稅提供了基礎保障；二是建立了職責清晰、分工明確、科學管理的稅源管理新格局。通過實施稅源管理專業(yè)化，我局確定了“重點稅源抓規(guī)范，中小稅源促增長，零散稅源挖潛力”的稅源管理工作思路。重點稅源管理所突出重點稅源的專業(yè)化管理，采取強化分析、動態(tài)監(jiān)控，結合行業(yè)稅種特點，制定科學分類管理的措施，有效提升了重點稅源管理質效。新模式改變以往稅收管理員統攬稅源管理全部職能的狀況，通過流程細化、環(huán)節(jié)控制、業(yè)務職能調整、崗位職能分工，真正建立了職責清晰、分工明確、科學管理的稅源管理新格局；三是提升了重點稅源管理水平。四是深化納稅評估，強化風險管理。通過實施稅源管理專業(yè)化，我局將納稅評估列入日常工作，定責定崗，使納稅評估步入日?；?。通過開展納稅評估，一方面使稅收管理員清楚管戶基本信息、繳稅信息、欠稅信息和未申報信息，加強對管戶的納稅輔導和服務管理，提高了稅收管理員的依法征收意識、程序合法意識，另一方面提高了企業(yè)的納稅遵從度，防范了稅收風險。截止11月30日，共評估企業(yè)戶，評估稅款萬元，已入庫萬元，實現了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作目標。
（二）大力實施亮點工程，實現零散稅源征收管理上的跨越式發(fā)展。
xx年，我局堅持信息管稅的工作思路，以“鞏固深化年”活動為工作主線，傾力打造亮點工程，針對零散稅收管理中存在的問題，積極探索，勇于創(chuàng)新，于今年4月份成功研制開發(fā)出了委托代征軟件，并順利運行，經過半年多的實際應用，取得了顯著成效：一是減少了票證差錯，規(guī)范了票證填寫行為；二是節(jié)約了征稅成本，提高了征收工作效率。三是確保了信息數據的真實，規(guī)范了代征行為；四是提升了服務效率，促進了稅收和諧發(fā)展；五是延伸了綜合征管系統功能，推進了信息化建設；六是堵塞了征管漏洞，提升了零散稅源管理水平。
目前，該軟件已在車管所、石嘴山市土地儲備中心、石嘴山市交通局等代征單位安裝使用，深受代征單位及廣大納稅人的歡迎。委托代征軟件的開發(fā)應用，初步建立了以代征單位涉稅信息為核心的信息化、專業(yè)化零散稅源管理體系，實現了對信息的采集和分析利用。委托代征軟件的開發(fā)應用不僅解決了委托代征手工開票難、票證繳銷難、數據統計查詢難等問題，而且從根本上解決了委托代征零散稅收征管手段落后的工作局面，實現了委托代征軟件與現行綜合征管系統的對接，實現了委托代征稅款征收管理的跨越式發(fā)展。
（三）夯實基礎，強本固基，實現管理質效上的新發(fā)展。
1.深化建筑、房地產項目一體化管理。我局結合土地增值稅項目管理的實施，主動與土地、房管等相關職能部門聯系，借助其多維分析系統，通過互聯網進行查詢，取得房地產開發(fā)項目的第一手資料，解決稅務機關與房地產開發(fā)企業(yè)信息不對稱的問題，有效杜絕房地產企業(yè)漏報瞞報現象。
2.加強部門協作，提高戶籍管理水平。加強與國稅部門協作辦理稅務登記、與工商部門交換登記信息，針對個體工商業(yè)戶管戶分散和納稅人納稅意識淡薄的現狀，積極開展管戶的清理檢查，規(guī)范檔案管理、非正常戶認定及注銷戶核查工作，提升戶籍管理水平。
3.加強發(fā)票管理。加強發(fā)票日常管理，驗舊購新，落實發(fā)票管理制度，做好全局發(fā)票的入庫、調撥和上報以及發(fā)票的兌獎核查工作。有計劃地開展發(fā)票檢查工作。5月份，組織人員對物業(yè)公司進行了清理和檢查，規(guī)范了物業(yè)公司發(fā)票使用行為。
4.規(guī)范稅收執(zhí)法行為，減少執(zhí)法的隨意性。我局始終堅持依法治稅，嚴格政策管理，做到無擅自減稅免稅、無濫開政策口子，依法辦事、依率計征。在減免稅管理上，嚴格按照自治區(qū)局、市地稅局減免稅審批規(guī)程辦理。對享受稅收減免的納稅戶均建立了減免稅臺帳；詳細登記其減免期限、減免金額；對減免稅到期的納稅戶由稅收管理員通知其及時納稅。截至11月30日，共辦理各類減免稅66戶，減免稅收1388萬元。在資產損失上報工作中，完全按照規(guī)定執(zhí)行。截至目前上報9戶，請示報批損失金額共計1451萬元。
5.加強社會綜合治稅工作。我局在與國稅局、工商局、技術監(jiān)督局、建設局的聯合治稅中，對收到的信息進行整理分類，傳遞給各稅務所，使其對納稅人的開業(yè)、變更、建設項目等情況得到及時了解，全年累計清理漏征漏管212戶，督促變更稅務登記117戶。同時，加強與車管、土地收儲中心、房管、銀行、發(fā)改部門密切聯系，及時傳遞涉稅信息，做好車船使用稅和契稅的代征工作，從源頭上堵塞稅收跑冒滴漏發(fā)生。
6.規(guī)范個體定額管理。針對個體工商業(yè)戶定額管理的新問題，對各稅務所上報個體定額進行了規(guī)范要求，對我局個體定額管理中出現的問題，認真研究，總結、修訂了《xx區(qū)地稅局定額管理辦法》，進一步規(guī)范了個體定額管理。
7.加強所得稅管理。認真做好企業(yè)所得稅匯算清繳的自查和復查工作，積極開展對稅收管理員和企業(yè)財會人員的輔導培訓，嚴格自查時限和自查稅款入庫率，提高自查匯算質量，全年共匯算企業(yè)212戶，匯算稅款2251萬元，較xx年增長75.45%。同時，進一步加強個人所得稅管理：一是做好年所得12萬元自行申報工作。截至3月31日，完成自行申報人數達到354人，代扣稅款945萬元，無論申報人數還是申報稅款都創(chuàng)歷史新高；二是做好開具xx年度個人所得稅完稅證明工作。截至4月15日，上報開具并送達完稅證明5474人，其中行政事業(yè)單位個人所得稅納稅人896人，較去年增長590人；三是做好個人所得稅全員全額代扣代繳明細申報管理工作。年初，在沒有接到新個稅管理軟件前，我局先行安排布置此項工作，做好軟件推廣應用宣傳及準備工作。2月22日，全區(qū)首例新個稅管理系統在我局率先獲得成功，個稅管理系統運行推廣工作走在了全區(qū)前例。截至11月30日，我局共安裝個人所得稅管理系統82戶，其中成功運行68戶。
8.加強信息化建設。年初，配合我局機構改革和稅源專業(yè)化管理試點工作需要，重新調整、配置公文和征管系統中全局人員的崗位和職能；4月份利用周末休息時間升級辦公自動化系統，并配置全局人員的口令卡，為公文和征管系統的順利銜接提供保障；5月份配合區(qū)、市信息中心和電信局對我局網絡進行升級；6月初以最短的時間完成對新配發(fā)的24臺計算機的安裝調試，盡最大努力做好全局計算機網絡的日常維護工作。
9.加強重點建設項目管理。對今年市政府115項和xx區(qū)120項重點工程項目中涉及到我局收入的重點項目，采取按項目建立臺賬，實施跟蹤管理，截止11月底，納入我局管理的重點工程項目入庫稅4635.2萬元。
（四）扎實開展“鞏固深化年”活動，進一步鞏固深化各項稅收工作。
為深入開展“鞏固、深化年”活動，我局結合工作實際，對全市地稅系統鞏固、深化年確定的26個項目進行了認真地討論、分析，制定了“鞏固、深化年”活動實施方案，確定了四個具體的鞏固、深化項目，并制定了四個具體的項目實施方案。這四個項目涉及干部隊伍建設、納稅服務、社保費征收及征管基礎工作。截止目前為止，我局共編發(fā)“鞏固、深化”年活動信息24期，超額完成了市局不少于4篇的目標要求。通過“四個項目”的實施，推動了全局各項工作的創(chuàng)新發(fā)展。
1.鞏固深化了干部職工教育培訓。通過開展鞏固深化干部職工教育培訓網絡平臺項目活動，將我局網絡資源庫由原來的“五庫”增加到現在的“八庫”，并對“八庫”內容進行了補充和添加，為廣大干部提供了內容豐富、形式多樣的學習載體，方便干部隨時、靈活、自由學習，3月31日及10月15日，我局利用網絡教育平臺成功進行了兩次業(yè)務考試，普及了無紙化考試，推進了干部培訓教育的現代化、信息化進程，完善了干部職工教育培訓網絡平臺的工作體制及運行機制，調動干部職工學習的積極性、主動性，促使全局干部職工的政治、業(yè)務、文化素質明顯提升，依法行政、服務能力明顯提高。
2.鞏固深化了納稅服務。針對我局服務功能不夠健全，服務方式比較單一，服務效率不高，不能滿足納稅人的需要的現狀，我局制定了逐步實現“一站式”服務的具體方案和實施步驟，狠抓落實。一是結合稅源管理專業(yè)化試點工作，逐步實現納稅申報的“一站式”。結合稅源管理專業(yè)化試點工作，我局辦稅服務廳打破原來只為城區(qū)所、青山所開票的局限，改為統一受理市區(qū)內納稅人的各類涉稅事項，負責溝口、城區(qū)、青山、長城四個稅務所票證管理及應征核算業(yè)務，建立職能齊全、票證通開的辦稅服務廳，真正做到征收與管理職能的分離。在大廳設立十四個窗口崗位，分別受理稅務登記、發(fā)票領購、納稅申報、社保費征收、稅務咨詢。企業(yè)申報納稅時不再經稅管員簽字后再到大廳去開票，而是直接到大廳開票繳稅，大廳整理資料后傳遞到各主管稅務所，實行內部流轉，方便了納稅人。初步實現申報受理的“一站式”服務；二是規(guī)范納稅服務制度，保障“一站式”服務運行順暢。根據市局納稅服務有關要求先后制定了《納稅服務工作計劃》、《納稅服務工作要點》、《內部協調機制》，以及《納稅服務工作制度》等制度,同時充分學習借鑒了銀川、青銅峽等兄弟單位“一站式”先進經驗，出臺了我局《“一站式”工作流程》，將稅務登記、變更、發(fā)票領購、納稅申報、社保費征收業(yè)務都放到辦稅服務廳統一受理，納稅人只需按要求提供資料，就可以直接在大廳辦理，大廳根據業(yè)務流程，實行內部流轉，大大減少了納稅人辦理涉稅事項“多頭跑”、“多次跑”的問題；三是開展形式多樣的稅法宣傳及活動，進一步做好納稅服務。結合稅法宣傳月活動，先后開展了稅法宣傳啟動儀式、稅法進校園活動、與市公安局、市國稅局聯合共同開展打擊的宣傳活動、稅法進農村的宣傳活動、以及“情系民生化稅收，優(yōu)質服務促和諧”的宣傳項目等等活動，主動與《石嘴山日報》社聯系，開立“稅收發(fā)展民生”欄目，建立稅法宣傳的長效機制，擴大宣傳效果。并借助手機短信平臺業(yè)務，及時給廣大納稅人發(fā)送每月征收期的申報期限變化、交款時間等溫馨提示，進行稅法小知識的宣傳，節(jié)假日進行問候，現已發(fā)送7200余條信息，獲得納稅人的好評。同時，我局通過辦稅服務廳標準化建設、規(guī)范服務行為、推行多元化辦稅方式、評選“服務之星”、發(fā)放《問卷調查表》等活動，切實從服務理念、服務手段、服務方式、服務質量等方面促進了服務效率的提升。
3.鞏固深化了社保費征收工作。我局堅持“稅費并舉”，實行稅收與社保費的“同征收、同管理、同檢查、同核算、同考核”，積極探索，從社保費數據核定、繳費登記、社保費申報、開票征收入庫、社保費對賬等環(huán)節(jié)進行梳理,建立了社保費征管流程，規(guī)范了社保費征管工作，通過開展推廣社保費“財稅庫銀”聯網及網上申報擴面活動，推動了社保費的征收入庫進度，截止11月末，我局實際稅費管戶戶，實際簽訂三方協議戶，財稅庫銀協議擴面達到79%。已經通過驗證戶數戶，實際實施扣款戶戶，占我局實際稅費管戶的。累計征收社保費各項收入萬元，為上年同期的3.2倍，增收萬元。
4.鞏固深化了土地增值稅規(guī)范化管理。我局于4月21日舉辦了土地增值稅業(yè)務培訓班，通過培訓,參培人員對土地增值稅有了比較清晰的`了解，初步掌握了土地增值稅的計算。同時我局還把《自治區(qū)地稅局關于全區(qū)土地增值稅清算工作督導檢查情況的通報》所列出的問題，與落實土地增值稅項目規(guī)范化管理的實施方案有機結合。對通報指出的問題，要求相關稅務所逐項進行整改，并對通報中指出的未及時清算的2戶企業(yè)2個開發(fā)項目，組織精干力量進行清算。清算應繳稅款77萬元，企業(yè)補繳稅款30萬元。自6月1日起，我局按區(qū)局要求建立的區(qū)局、市局、分局三級的土地增值稅監(jiān)控網絡，將我局管理的48戶房地產開發(fā)企業(yè)全部納入監(jiān)控管理。截止11月底我局入庫土地增值稅603萬，占年度計劃的129.67%，較去年同期增長104%。目前我局土地增值稅預繳申報率達100%，已初步實現了對土地增值稅精細化、專業(yè)化的管理。
加強干部隊伍管理，實現干部素質、能力、執(zhí)行力上的顯著提升。
（一）健全班子建設。新機構改革，通過考試、考察，把品德優(yōu)、人品好、業(yè)務精、能力強的干部選拔到我局領導崗位上來，班子機構的健全為我局各項工作提供更加有力的保證。新一屆局領導班子團結協作，相互配合，牢固樹立大局意識、法治意識，創(chuàng)新意識、責任意識、效能意識、服務意識，講學習、講政治，在重大工作決策、干部調整等工作中充分發(fā)揚民主集中制原則，互相配合、互相支持，團結互助，保障了全局各項工作有條不紊地開展。
（二）加強黨建工作和思想政治工作。堅持以科學發(fā)展觀為統領，以提高黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設為主線，以“迎大慶、樹形象、比貢獻”為載體，以建設學習型黨組織為目標，嚴格落實各項組織生活制度，切實提高黨總支的各項工作能力。堅持理論學習制度不動搖，做到年初有計劃，月月有落實。及時督導，適時教育，通過多形式、多途徑的思想政治工作，全局干部職工保持穩(wěn)定，以嶄新精神面貌投入新的工作崗位。
（三）實施輪崗交流，完善用人機制。按照區(qū)、市兩級機構改革工作精神，我局本局實際，研究制訂了《xx區(qū)地稅局干部、聘用人員交流輪崗的實施方案》，精心組織，抓好方案的落實，在交流中本著對干部、聘用人員高度負責的態(tài)度，既充分尊重個人意愿，又考慮工作的實際需要。交流輪崗面達到51％，通過交流輪崗，極大的調動干部聘用人員的工作積極性和主動性，達到了整合資源、優(yōu)化組合、提高效率的目標。
（四）深入開展“學習型組織”建設活動。大力開展崗位練兵，引導干部職工樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，結合《每日一題》和我局開展每月2次政治理論及稅收業(yè)務學習，每季一考，并充分發(fā)揮網絡教育平臺優(yōu)勢，建立網上培訓和網上業(yè)務考試相結合的機制，把干部教育培訓，創(chuàng)建學習型機關作為一項重要工作，常抓不懈。通過各種形式的教育培訓，干部隊伍整體素質明顯提高。
（五）加強精神文明建設。以慶祝建市50周年為主線，以開展“思想道德宣傳年”活動為抓手，扎實推進思想道德和精神文明創(chuàng)建工作:一是繼續(xù)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動；二是開展文明窗口創(chuàng)建活動；三是開展各種文體活動。組織全局干部職工開展沙灘排球、沙灘拔河比賽，通過與工商部門排球聯誼比賽活動，活躍干部文化生活，增進兄弟單位友誼，提高干部身體素質，增強干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力；四是開展“獻愛心、送溫暖”和“扶貧幫困”等捐助活動。向青海玉樹地震災區(qū)捐款9300元，用實際行動為災區(qū)人民獻上一份愛心。
（六）認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”及西部大開發(fā)學習活動。制定了開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”及深入實施西部大開發(fā)學習實施方案，8月27日，組織召開“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨實施西部大開發(fā)學習動員大會，對兩項活動進行安排部署，以陸明宏為榜樣深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)及西部大開發(fā)學習活動，共編發(fā)大學習活動信息七期（其中專刊2期）、內部情況通報2期。全局共撰寫大學習活動調研文章15篇。
四、強化風險防范監(jiān)控，深化黨風廉政建設。
（一）加強黨風廉政建設，增強拒腐防變能力。年初制訂了《xx區(qū)地稅局xx年黨風廉政建設和反腐敗工作安排》，組織召開了xx年落實黨風廉政建設工作大會，層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》、《稅務人員廉潔承諾書》、《家庭廉政公約》、《助聘人員廉潔承諾書》、《稅企廉政公約》，增強干部廉政責任意識。同時，充分利用局域網站進行廉政宣傳教育，組織干部參加各種形式的警示教育，開展述廉活動及向納稅服務對象述職述廉活動，進一步增強干部拒腐防變能力。
（二）不斷加強政風行風建設，鞏固行風評議優(yōu)秀成果。組織開展問卷投放調查、聘請義務監(jiān)督員進行明察暗訪，于5月11日召開了義務監(jiān)察員座談會，多渠道收集各類調查數據，開門納誡，使行風評議真正成為置身于社會和納稅人監(jiān)督之下，7月份組織全局干部簽訂了政風行風及效能建設承諾書87份，并經常性地開展監(jiān)督檢查工作，嚴格考勤考紀，做到警鐘長鳴，確保行風評議成果。
（三）加大執(zhí)法監(jiān)察的力度，強化風險監(jiān)控。利用執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察、設立“廉政風險”舉報箱、公開舉報電話、聘請?zhí)匮O(jiān)察員和行風監(jiān)督員、收集系統內外干部群眾意見等方式，建立全方位監(jiān)控網絡，及時發(fā)現風險問題，有效開展風險監(jiān)控，做到提醒在前、建章立制在前、約束在前，取得廉政風險監(jiān)控的實效。
五、提高行政事務性工作效率，促進效能建設水平不斷提升。
年初，結合我局工作實際，制定了《xx區(qū)地稅局xx年效能建設活動實施方案》、《xx區(qū)地稅局xx年效能目標管理考核責任分工》，并組織全局各部門層層簽訂了《效能建設目標責任書》,在全局形成了“一把手”親自抓，分管領導具體抓，分級管理，條塊結合，職權明確的工作格局。11月份重新修訂了我局工作目標及效能目標考核辦法，研究討論制定了全局工作目標及效能目標考核標準，并組織實施了對局屬各部門工作目標及效能目標的考核，指出了工作中存在的不足，規(guī)范了各項行政管理工作，促進了效能建設水平的不斷提升。一是規(guī)范公文處理辦法，提高辦文效率。按照《公文處理辦法》，嚴格公文格式及行文規(guī)則。同時，進一步加大對《計算機公文處理系統》的運用，年初，開辟使用了本局內部情況通報，截止目前，共編發(fā)內部情況通報9期，其中領導講話情況通報5期，為全局干部學習領導講話、了解稅收工作情況拓展了空間及內容。7月份，結合市局上半年考核中發(fā)現公文處理工作中的問題，進一步明確了收、發(fā)文辦理程序，并嚴格督查督辦，實施跟蹤管理，進一步提高辦文效率；二是加大信息宣傳工作力度，提升信息宣傳輻射力。按照“服務全局，突出重點”的原則，積極主動，多方位、多角度、多層次地反映稅收工作,有序、有力、有效地開展信息宣傳工作。同時，積極探索，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮網絡傳播速度快、輻射范圍廣等優(yōu)勢，不斷拓展宣傳渠道，及時傳遞信息，信息宣傳工作實現了突破性進展。截止11月30日，全局累計編發(fā)信息190期，完成年度信息宣傳任務的122%，超額34篇，據不完全統計,1-11月份我局信息被各媒體累計采用200余篇次。有的信息被其他網站及個人博客，還有的信息被華陰市地稅局、洛陽市地稅局等兄弟單位借鑒，提高了我局信息宣傳的影響力及輻射力；三是加強內部管理，提高辦事效率。認真執(zhí)行《經費管理辦法》,加強固定資產及辦公用品管理，從嚴控制一般性支出，建立健全了《會議接待制度》、《車輛管理制度》等各項內部管理制度，明確了工作職責、工作程序、工作紀律，提高了辦會、辦事效率。
六、存在的問題。
（一）干部年齡結構老化，平均年齡43歲，出現青黃不接現象，缺乏活力。社保費接交后，管戶多，事情多，人員少的矛盾始終沒有得到有效的緩解，同時，各項工作要求更精、更細，對干部提出了更高要求，全局干部工作壓力大，各部門人員緊缺是我局最突出的問題。
（二）干部整體素質與稅收工作要求還存在一定差距。如稅收專業(yè)知識、社保費知識及征管系統操作應用、納稅評估、征管狀況分析等方面有待于進一步加強。
（三）稅收分析還不夠全面。對重點稅源分析停留在對過去實現的稅收進行分析上，影響稅收增減變動的因素預測和分析不夠準確。
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