我們可以通過總結(jié)來回顧自己的成績和經(jīng)驗，從而更好地提升自己。寫總結(jié)時應注重主次分明，突出重點，避免內(nèi)容的冗長和重復。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家學習和參考。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇一
20xx年，公司的業(yè)務發(fā)展到了一個新的階段，調(diào)度指揮中心全體人員團結(jié)一心，克服困難，努力學習文化及業(yè)務知識，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，緊緊圍繞押運一線服務，及時解決在押運任務中出現(xiàn)的各類問題，取得了較好的成績。現(xiàn)對本人在過去一年中工作總結(jié)如下：
自加入公司至今已有整整兩年了，雖然自己早已掌握了調(diào)度中心工作中的業(yè)務技能，對業(yè)務操作細節(jié)也很熟悉，但是為了能把工作做的更好，努力做到零出錯，我經(jīng)常做自我檢查，找出自己業(yè)務操作中的不足并及時改進！例如在做數(shù)據(jù)錄入時有沒有出錯，如有出錯，要找出原因，找到解決方法，不再重復出錯。
直至今年12月份，公司承接的業(yè)務客戶有中國建設銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、廣東發(fā)展銀行、中石化、中石油、中移動等。除銀行外的客戶的押運業(yè)務比較簡單，只需每天上門收款，及時把錢箱送到指定銀行便可。而5個銀行的押運業(yè)務除了早送晚收外，還有中調(diào)業(yè)務，中調(diào)業(yè)務又分長途、市區(qū)、人行及atm。各個銀行的押運業(yè)務流程細節(jié)大致相同但也各有區(qū)別！對于各種押運業(yè)務的流程和細節(jié)要非常熟悉，才能調(diào)度指揮好押運一線，才能及時妥善處理押運一線出現(xiàn)的各類問題。
我們公司的客戶網(wǎng)點有幾百個，相信隨著公司的發(fā)展也會越來越多。一個合格的調(diào)度員應該對客戶的所有網(wǎng)點的地理位置了然于胸。押運一線的運作是由調(diào)度員來調(diào)度指揮的，要是調(diào)度錯了，那么押運一線就會亂套了，所以每次要接新的客戶在之前，我都會仔細看新客戶資料，熟悉新客戶的網(wǎng)點地理位置及分布情況。對各客戶網(wǎng)點的地理位置及分布情況了然于胸，才能在線路安排中做到更合理優(yōu)化，使押運工作更加高效！另外，在遇到突發(fā)情況需臨時變更線路安排時才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不斷的熟悉各客戶的網(wǎng)點分布，努力做到對網(wǎng)點地理位置及分布情況了然于胸！
雖然今年在工作中有了很大的進步，但是在工作中還有一些不足的地方：1.在業(yè)務繁忙的時候在未能滿足個別客戶的要求時，對客戶的解釋尚不夠婉轉(zhuǎn)。2.有新增客戶，要重新整合線路時，設計線路尚不夠熟練。今后我會在這兩個方面多鍛煉，多學習，同時也會繼續(xù)提高自身的業(yè)務知識水平，提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇二
20xx年度結(jié)合生產(chǎn)實際情況，計劃調(diào)度科在生產(chǎn)部的領(lǐng)導下，立足本崗認真開展工作，及時編制生產(chǎn)月度、周計劃任務，組織執(zhí)行。20xx年總產(chǎn)出四氧化三鈷*噸，鈷金屬量4*噸;產(chǎn)出硫酸銨*噸，氯化銨*噸，硫酸鎳*噸，電積銅*噸，基本上完成了月度生產(chǎn)計劃任務。積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)“一個體系、二個框架”的建設工作，參與生產(chǎn)內(nèi)部管理、環(huán)保安全管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理，參與安全生產(chǎn)標準化認證等一系列工作，下面是計劃調(diào)度科在20xx年度工作總結(jié)內(nèi)容：
1、按照公司月度生產(chǎn)工作布置和要求，制定月度及周生產(chǎn)調(diào)度工作計劃，并及時下達生產(chǎn)任務至各生產(chǎn)車間，保證生產(chǎn)工作有計劃有目標的進行;及時完成月度生產(chǎn)物料消耗需求計劃和生產(chǎn)一線人員需求計劃，保障生產(chǎn)正常有序進行;及時檢查監(jiān)督生產(chǎn)任務的完成情況，匯總分析并及時匯報上級領(lǐng)導，讓上級領(lǐng)導及時掌握生產(chǎn)進度、設備運行、產(chǎn)品品質(zhì)狀況。
2、工作中嚴格要求自己，認真履行個人崗位職責，按時按量完成本職工作，工作中無失職、失責的情況，認真履行上級領(lǐng)導要求的其他工作任務;嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、認真執(zhí)行公司的政策落實，遵守公司的勞動紀律，個人的行為素質(zhì)和能力也在不斷的提高。
3、在實際的工作中，深入生產(chǎn)一線，及時了解和掌握生產(chǎn)進度狀況，及時按照計劃進度要求調(diào)整生產(chǎn);提高個人的工作主動性，主動的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并努力解決;組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)，保證生產(chǎn)正常有序開展，完成公司制定的月度各項工作任務計劃。
4、工作中嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行自己的崗位職責，做好自己的本職工作。協(xié)助安全生產(chǎn)標準化認證工作的材料的整理和匯編，協(xié)助開展各項生產(chǎn)管理工作，及時完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
1、在日常的工作中，積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導開展內(nèi)部管理工作，向領(lǐng)導積極提出合理化的建議，特別是日常生產(chǎn)管理工作，積極做好領(lǐng)導的幫手，完善各項生產(chǎn)管理制度，編制員工各崗位職責，并制作上墻，完善生產(chǎn)管理體系的各項文件資料;指導各車間完善生產(chǎn)管理工作，各車間的生產(chǎn)計劃執(zhí)行檢查、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作檢查;加強生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)日報統(tǒng)計完善，生產(chǎn)現(xiàn)場管理、員工日常管理培訓、勞動紀律等等方面完善開展工作，取得了較好地效果，為日常生產(chǎn)管理逐步提高，做出自己努力。
2、20xx年中，計劃調(diào)度科積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)“一個體系、二個框架”的建設工作，在生產(chǎn)部領(lǐng)導的指導下，結(jié)合企業(yè)實際及實際工作中存在的問題，對生產(chǎn)管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修訂，制定相應的管理制度和辦法，先后修訂了《生產(chǎn)管理制度總則》、《設備管理制度》、《員工績效考核管理制度》等制度，并制定了《生產(chǎn)例會管理辦法》、《生產(chǎn)統(tǒng)計管理》、《生產(chǎn)交接班管理》、《物料領(lǐng)用、使用、保管、核查管理》、《生產(chǎn)部夜班管理》、《員工崗位職責》、《設備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)作業(yè)指導書》、《生產(chǎn)記錄文件的規(guī)范管理》等一系列的管理辦法和措施，使得生產(chǎn)管理體系從制度建設方面更加完善，為生產(chǎn)管理管理工作提供了充分的制度保障，并對管理工作的要求制定了規(guī)范和標準。
3、20xx年，計劃調(diào)度科始終把環(huán)保安全工作放在十分重要的位置，把環(huán)保安全生產(chǎn)工作當做一項重要工作任務來做。任何工作中只要是環(huán)保安全出現(xiàn)問題，所有的工作成果都是為零。全體員工的共同努力下，環(huán)保安全工作也取到了一定成績，保證了正常的生產(chǎn)活動有序進行。環(huán)保設備正常運行也是環(huán)保安全的重要保證，計劃調(diào)度科參與對環(huán)保設施的日常檢查、維護的監(jiān)督，保證環(huán)保安全設施長期正常運行狀態(tài)。
4、“安全生產(chǎn)，重在預防”，積極參與安全生產(chǎn)管理，開展安全生產(chǎn)標準化建設工作。日常工作中，深入生產(chǎn)一線巡查，排查生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患，做到安全生產(chǎn)重在預防。20xx年下半年，公司成立了“安全生產(chǎn)標準化”工作領(lǐng)導小組，進行“安全生產(chǎn)標準化認證”的各項準備工作，在這一過程中，計劃調(diào)度科積極參與。完善安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和相關(guān)資料的整理工作，減輕安環(huán)部的工作壓力，20xx年年底順利通過專家組“安全生產(chǎn)標準化審核認證”工作，讓企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平提升一個新的臺階。
5、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，20xx年度中，計劃調(diào)度科積極參與產(chǎn)品質(zhì)量管理，通過組織學習培訓和宣傳教育，做到全員參與產(chǎn)品質(zhì)量控制和管理。從以往產(chǎn)品質(zhì)量事故中吸取經(jīng)驗和教訓，嚴格控制過程樣中na、ga、mg、fe、s等雜質(zhì)符合工藝指標，產(chǎn)品的粒度也有效得到了控制。關(guān)注生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制的每個細節(jié)，對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常及時向生產(chǎn)領(lǐng)導匯報、處理解決。20xx年在全體員工的共同努力下，產(chǎn)品質(zhì)量比往年有了明顯的改善和提高，產(chǎn)品質(zhì)量在一段時間內(nèi)，一直處于穩(wěn)定的狀態(tài)，無大的異常發(fā)生，基本上滿足了客戶的需求。
20xx年度的工作中，在公司領(lǐng)導、同事的幫助下，調(diào)度工作取得一點成績，但是還是存在一些問題與不足，這將是20xx年工作中需要改進的地方：
1、生產(chǎn)計劃的編制和組織實施要緊密聯(lián)系生產(chǎn)狀況，及時進行調(diào)整，為生產(chǎn)作業(yè)指導。生產(chǎn)計劃制定要結(jié)合實際的生產(chǎn)狀況，計劃的合理性、可行性有待進一步提高，為計劃有效的組織實施創(chuàng)造條件，真正做到有序計劃、合理組織、均衡生產(chǎn)。組織管理較薄弱，力求實現(xiàn)均衡生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中這個平衡點還沒有掌握好，生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)瓶頸的現(xiàn)象，個人的組織管理能力有待加強。
2、生產(chǎn)計劃的執(zhí)行力度不夠，計劃執(zhí)行管理能力有待進一步提高，生產(chǎn)計劃任務的完成進度，工序之間銜接，計劃執(zhí)行的時效性把握不到位。管理力度還不夠，有的工作計劃不能嚴格按照計劃執(zhí)行，導致執(zhí)行不到位，根本原因是工作沒有做細致，細節(jié)工作上出現(xiàn)問題;工作中沒有掌握更好的方法;再加上生產(chǎn)人員管理上出現(xiàn)松懈的現(xiàn)象，人員長時間離崗的現(xiàn)象得不到遏制，導致生產(chǎn)效率低下，生產(chǎn)進度無法保證，生產(chǎn)任務也不能按時完成，這些問題需要在今后的工作中，協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間一道解決。
3、工作過程中要不斷的學習生產(chǎn)工藝技術(shù)專業(yè)知識，雖然對公司所有的生產(chǎn)工藝流程進行了系統(tǒng)的學習，對生產(chǎn)工藝有了基本的了解和掌握，但在生產(chǎn)工藝技術(shù)方面明顯感到知識面的不足，不能直接參與生產(chǎn)工藝指導，這方面仍要繼續(xù)努力學習。了解的一點工藝技術(shù)也只是知道一點皮毛，這是遠遠不夠的，不能應對解決生產(chǎn)中所遇到的問題，不能夠協(xié)助車間解決實際的技術(shù)問題，所以在以后的工作中，要繼續(xù)學習相關(guān)的專業(yè)知識來提高自己的能力。
4、計劃調(diào)度工作方式和方法有待進一步改進和提高，這為全面、周密細致的開展調(diào)度工作造成阻礙，生產(chǎn)計劃調(diào)度在日常生產(chǎn)管理中沒能發(fā)揮最大的功效，不能發(fā)揮應有的作用，這與目前需要不斷改進和完善的生產(chǎn)管理迫切需求之間還有相當大的差距;計劃調(diào)度科對生產(chǎn)資源整合的還不到位，這就時刻要求在工作中不斷地總結(jié)學習，積極主動的發(fā)現(xiàn)問題，并主動的去解決問題，提高工作效率、降低生產(chǎn)成本，促使生產(chǎn)有序均衡進行。
經(jīng)過20xx年度的工作，計劃調(diào)度在開展工作的過程中，通過不斷學習、不斷努力，收獲了不少經(jīng)驗和知識，有提高也有不足。在今后的工作中我將認真學習并總結(jié)經(jīng)驗，立足本職工作，在完成按時、按質(zhì)、按量的完成工作任務的前提下，努力的完善自己，提高自身工作能力和水平，為公司創(chuàng)造更高的效益。
1、工作中明確目標，合理編制生產(chǎn)計劃，并嚴格組織執(zhí)行。只有明確目標，并圍繞這個目標去開展各項工作，工作的核心不能丟失，一切工作圍繞核心工作任務，才能產(chǎn)生更大的生產(chǎn)效益。按照公司對計劃調(diào)度工作的要求：“顧大局、保重點、抓緊迫、視輕重環(huán)節(jié)”，合理編制周生產(chǎn)調(diào)度計劃，精心組織實施，生產(chǎn)過程中加強組織管理和執(zhí)行管理，將計劃任務目標分解成更小的目標計劃，嚴格落實，逐個完成，最終完成預定的指標計劃任務。
2、深入生產(chǎn)一線，及時掌握最新的生產(chǎn)進度，在日常工作中，合理組織執(zhí)行生產(chǎn)計劃任務，了解生產(chǎn)實際情況，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，以便得到及時的解決;積極主動的協(xié)助部門領(lǐng)導開展生產(chǎn)內(nèi)部管理工作，及時完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務，積極的向部門領(lǐng)導提出合理化的工作建議，完善和提高生產(chǎn)各項管理工作。多和生產(chǎn)人員溝通和交流，了解員工的思想狀況，多向公司領(lǐng)導反饋員工的需求和狀態(tài)，協(xié)助車間解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的實際問題，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)瓶頸。
3、除了做好本職工作以外，積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導參與生產(chǎn)管理內(nèi)部工作，工作中保持高效的溝通和協(xié)作。加強生產(chǎn)管理團隊建設，發(fā)揮團隊的力量，工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，并積極的去解決問題，逐步的完善和提高，推動生產(chǎn)管理工作不斷的完善和提高。清晰的認識到計劃調(diào)度工作，在整個生產(chǎn)管理中應該發(fā)揮的作用，明確自己的工作對工作目標所產(chǎn)生什么樣的影響，嚴格要求自己，什么該堅決去執(zhí)行，什么可以視輕重緩急，同時在過程中通過不斷的相互學習，提高工作效率，提高整個工作能力和水平。
4、其他方面：加強專業(yè)技術(shù)方面的學習，提高綜合工作水平和能力，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!改變自身工作態(tài)度，遵守公司各項規(guī)章制度，認認真真去執(zhí)行每一項工作;工作中信息傳達要到位，要準確，參與環(huán)保、安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理工作，認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。工作中不斷的調(diào)整工作方法和方式，由監(jiān)督型向服務協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，立足本職工作，積極協(xié)助領(lǐng)導開展生產(chǎn)管理工作;工作中提高自身工作的執(zhí)行力，敢于管理，加強自身管理能力，努力做到科學化、人性化。遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷問題發(fā)生根本原因，并拿出理性的解決方案;提高自身的工作壓力承受能力，遇到問題不回避，虛心接受領(lǐng)導的批評指導，從中吸取教訓，轉(zhuǎn)化成不斷學習和提高的動力。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇三
20xx年全年，分廠調(diào)度室開展的培訓工作著力提升員工執(zhí)行效力，以安全為主線，采取安全與業(yè)務培訓交叉培訓的模式，重點開展周五安全學習，季度培訓工作，企業(yè)文化培訓、本案體系培訓，調(diào)度室業(yè)務培訓，調(diào)度人員心理素質(zhì)培訓等培訓工作。
調(diào)度室員工業(yè)務技能水平層次不齊及業(yè)務特殊性，我們開展了具有針對性的培訓，針對技能或某一工作態(tài)度表現(xiàn)開展員工培訓工作，并針對生產(chǎn)壓力大時，對員工進行心理教育培訓工作，讓員工釋放工作壓力，同時根據(jù)日常工作，開展現(xiàn)場培訓這種培訓模式，加強員工的培訓立體感，改變業(yè)務培訓的枯燥狀態(tài)。
回顧20xx年，分廠調(diào)度室完成了基本培訓工作，通過制度建設及相關(guān)考核措施已改變以前培訓工作的被動局面，同時完成了業(yè)務培訓及工作態(tài)度相關(guān)方面課程的開發(fā)工作。
20xx年，分廠調(diào)度培訓工作與其他單位的培訓相比，有以下三點：
1、培訓考核管理：開展培訓與績效考核相掛鉤的方式，將員工績效考核的30%獎金與培訓考核相掛鉤。讓培訓工作不空洞，有利的扭轉(zhuǎn)了培訓被動局面。
2、培訓課程開發(fā)：開展員工心理素質(zhì)培訓課程，如壓力釋放等。廠培訓中心給了調(diào)度室人員出外培訓培訓業(yè)務的機會，學以致用，我們根據(jù)調(diào)度室工作業(yè)務的特殊性，首先開發(fā)了自己的培訓課程。
3、培訓方式創(chuàng)新：業(yè)務培訓到現(xiàn)場的業(yè)務培訓方式。創(chuàng)新的培訓方式有利于拉近員工與培訓學習的距離，讓員工學到自己想學的，感興趣學的。
目前，培訓工作共性是局限于技能、知識培訓課程，缺乏態(tài)度培訓課程，根據(jù)自身情況開發(fā)的課程數(shù)量不足，仍舊缺乏自己的培訓特色課程。
20xx年我們的培訓工作仍然堅持以安全為主線，堅持廠培訓中心的新指示，新要求，主要有以下方面的安排：
1、繼續(xù)開展常規(guī)培訓工作，如：周五安全學習、季度培訓等
3、對廠里的新制度及各項廠發(fā)文件進行學習。
4、在完成廠里要求的季度培訓后，加強自己的業(yè)務培訓及開展特色課程培訓工作。
分廠調(diào)度室
20xx年10月26日
接警調(diào)度工作總結(jié)篇四
按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調(diào)度的安排部署，機關(guān)效能組于7月18－7月20日利用3天時間對區(qū)法院、檢察院、公安分局、國土資源分局、工商分局等12個部門進行了調(diào)度考評。上半年工作的開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標任務，圍繞全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和重點項目建設，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構(gòu)建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)紀理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實干，積極提供優(yōu)質(zhì)服務，主動參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認真抓好良好市場秩序的建立、社會治安穩(wěn)定的維護、群眾的合法權(quán)利的保障等方面工作，致力為營造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護航，取得較好成績。現(xiàn)簡要匯報如下：
我組通過對主要承擔執(zhí)法執(zhí)紀職能的12個部門進行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個“實”字上。任務完成實實在在，服務大局踏踏實實，榮譽獎勵重重實實。從三個方面可以看出：
（一）從任務完成量可看出工作實績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請批準逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達100％，調(diào)解成功率達98％，勸阻群眾上訪5起。環(huán)保分局審批建設項目9個,檢查排污單位281家,查處違法案件8起,征收排污費45萬多元；對區(qū)內(nèi)工業(yè)、建筑業(yè)、服務業(yè)登81個單位進行了污染源普查，掌握了1883個數(shù)據(jù)，為全面開展環(huán)境保護提供了科學依據(jù)；廢氣、粉塵、廢物、廢液等的排放量與去年同期比較均有下降，環(huán)境質(zhì)量得以改善。區(qū)審計局上半年完成了審計項目5個，參與了圣達商城、瓦盆窯村群眾上訪的審計查證以及市、區(qū)專項資金治理跟蹤；完成了對區(qū)本級預算執(zhí)行情況的審計，依法向區(qū)人大報告了審計結(jié)果；開展了農(nóng)業(yè)八項專項資金的審計和審計調(diào)查，參與了全市城區(qū)電網(wǎng)改造工程項目的審計。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局查處假冒偽劣案件36起，立案13起，現(xiàn)場處罰23起；檢查特種設備使用單位161家357臺。工商分局查處涉農(nóng)案件9起，案值3.2萬元，查扣問題農(nóng)資150公斤，查處了5戶違法經(jīng)營者；查處各類食品經(jīng)營案件93起，其中立案12起，即時處罰81起，涉案金額22.6萬元。
（二）從主動快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責。司法局主動服務舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務。國土資源分局在開展地政、礦政、測繪管理等工作中，夯基礎(chǔ)、抓規(guī)范，積極主動服務全區(qū)經(jīng)濟建設大局，在企業(yè)改制、園區(qū)建設、重點項目手續(xù)的跑辦和農(nóng)村土地資源管理等多項工作中，均體現(xiàn)出圍繞中心、服務大局的良好工作作風。先后完成了華新園小區(qū)、金鼎世紀城、大境門1號地塊等項目的審批手續(xù)，大境門2－5號、7號地塊，惠民小區(qū)等重大項目的審批手續(xù)正在辦理中；支持市瑪鋼廠、鼠藥廠、磺磷廠等一批區(qū)屬企業(yè)完成了改制；《橋西區(qū)大東溝泥石流災害勘察可行性研究報告》已通過省國土資源廳初審。
（三）從各項榮譽中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、aji督辦的“405”專案做出了突出貢獻，國保大隊被省防范和處理邪教領(lǐng)導小組評為“先進集體”。區(qū)法院被河北省高院評為“全省法院系統(tǒng)落實人民陪審員工作先進集體”；被評為張家口“四五”普法先進集體。今年4月，國土資源分局被河北省國土資源廳授予“政風行風建設優(yōu)秀單位”。區(qū)機關(guān)事務管理局被評為省級“后勤保障先進單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進單位”。今年2月，區(qū)物價局被張家口市物價局授予“收費管理先進單位”。環(huán)保分局深入推進全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動，已有3個“市級綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應急預案》通過了國家級專家評審驗收。
好成績緣于好方法、好舉措的采用和實施。我區(qū)各職能部門能夠主動融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府營造的良好發(fā)展氛圍當中，自我加壓，主動進取，乘勢而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調(diào)度的'安排部署，機關(guān)效能組于7月18－7月20日利用3天時間對區(qū)法院、檢察院、公安分局、國土資源分局、工商分局等12個部門進行了調(diào)度考評。上半年工作的開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標任務，圍繞全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和重點項目建設，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構(gòu)建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)紀理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實干，積極提供優(yōu)質(zhì)服務，主動參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認真抓好良好市場秩序的建立、社會治安穩(wěn)定的維護、群眾的合法權(quán)利的保障等方面工作，致力為營造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護航，取得較好成績?，F(xiàn)簡要匯報如下：
我組通過對主要承擔執(zhí)法執(zhí)紀職能的12個部門進行調(diào)度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個“實”字上。任務完成實實在在，服務大局踏踏實實，榮譽獎勵重重實實。從三個方面可以看出：
（一）從任務完成量可看出工作實績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項22件，辦結(jié)22件，受理信訪事項比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請批準逮捕案件49件85人，經(jīng)審查批準逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經(jīng)審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結(jié)467件，結(jié)案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調(diào)解率達100％，調(diào)解成功率達98％，勸阻群眾上訪5起。環(huán)保分局審批建設項目9個,檢查排污單位281家,查處違法案件8起,征收排污費45萬多元；對區(qū)內(nèi)工業(yè)、建筑業(yè)、服務業(yè)登81個單位進行了污染源普查，掌握了1883個數(shù)據(jù)，為全面開展環(huán)境保護提供了科學依據(jù)；廢氣、粉塵、廢物、廢液等的排放量與去年同期比較均有下降，環(huán)境質(zhì)量得以改善。區(qū)審計局上半年完成了審計項目5個，參與了圣達商城、瓦盆窯村群眾上訪的審計查證以及市、區(qū)專項資金治理跟蹤；完成了對區(qū)本級預算執(zhí)行情況的審計，依法向區(qū)人大報告了審計結(jié)果；開展了農(nóng)業(yè)八項專項資金的審計和審計調(diào)查，參與了全市城區(qū)電網(wǎng)改造工程項目的審計。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局查處假冒偽劣案件36起，立案13起，現(xiàn)場處罰23起；檢查特種設備使用單位161家357臺。工商分局查處涉農(nóng)案件9起，案值3.2萬元，查扣問題農(nóng)資150公斤，查處了5戶違法經(jīng)營者；查處各類食品經(jīng)營案件93起，其中立案12起，即時處罰81起，涉案金額22.6萬元。
（二）從主動快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責。司法局主動服務舊城改造工作，為有關(guān)拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務。國土資源分局在開展地政、礦政、測繪管理等工作中，夯基礎(chǔ)、抓規(guī)范，積極主動服務全區(qū)經(jīng)濟建設大局，在企業(yè)改制、園區(qū)建設、重點項目手續(xù)的跑辦和農(nóng)村土地資源管理等多項工作中，均體現(xiàn)出圍繞中心、服務大局的良好工作作風。先后完成了華新園小區(qū)、金鼎世紀城、大境門1號地塊等項目的審批手續(xù)，大境門2－5號、7號地塊，惠民小區(qū)等重大項目的審批手續(xù)正在辦理中；支持市瑪鋼廠、鼠藥廠、磺磷廠等一批區(qū)屬企業(yè)完成了改制；《橋西區(qū)大東溝泥石流災害勘察可行性研究報告》已通過省國土資源廳初審。
（三）從各項榮譽中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關(guān)注、aji督辦的“405”專案做出了突出貢獻，國保大隊被省防范和處理邪教領(lǐng)導小組評為“先進集體”。區(qū)法院被河北省高院評為“全省法院系統(tǒng)落實人民陪審員工作先進集體”；被評為張家口“四五”普法先進集體。今年4月，國土資源分局被河北省國土資源廳授予“政風行風建設優(yōu)秀單位”。區(qū)機關(guān)事務管理局被評為省級“后勤保障先進單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進單位”。今年2月，區(qū)物價局被張家口市物價局授予“收費管理先進單位”。環(huán)保分局深入推進全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動，已有3個“市級綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應急預案》通過了國家級專家評審驗收。
好成績緣于好方法、好舉措的采用和實施。我區(qū)各職能部門能夠主動融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府營造的良好發(fā)展氛圍當中，自我加壓，主動進取，乘勢而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道.
接警調(diào)度工作總結(jié)篇五
一、根據(jù)自身實際，建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。定期組織調(diào)度人員學習《調(diào)度室崗位責任制》《調(diào)度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格考核，獎懲分明；認真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認真學習聯(lián)營體和監(jiān)理，大隊下發(fā)的各種文件和管理制度。
三、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報，詳細記錄了纜機運行澆筑方量澆筑時間，檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細的數(shù)據(jù)，以便大隊及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題；為保證生產(chǎn)計劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產(chǎn)任務安排和調(diào)整，出現(xiàn)緊急情況，及時向聯(lián)營體調(diào)度室和大隊領(lǐng)導匯報并安排相關(guān)各中隊科室作好工作安排和準備，做到記錄真實詳細，準確無誤。
四、在十一月份的工作中，全體調(diào)度人員提前準備、精心組織、針對纜機工作中的臨時任務和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了纜機運行正常作業(yè)，各項工作均按計劃順利進行完成。最終實現(xiàn)了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關(guān)。
五、在安全優(yōu)質(zhì)服務及調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。將每周各中隊工作進程和本周工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向大隊領(lǐng)導匯報。
六、日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的`時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調(diào)度室崗位責任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持！這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇六
公司根據(jù)消防、用電安全使用管理規(guī)定以及上級指示，結(jié)合本公司施工特點，對公司辦公區(qū)、物料堆放區(qū)、員工宿舍等重點部位，進行隱患排查整改，總結(jié)如下：
公司及時辦理了非生產(chǎn)廠所用能許可證，對公司辦公區(qū)、宿舍所使用的纜線進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的老化線路及時進行了更換，其中部分插座因接觸不良出現(xiàn)打火和熔化，已要求本單位相關(guān)人員在限時內(nèi)進行整改。員工宿舍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有私拉亂扯現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分員工在外出后電源切斷不徹底，公司內(nèi)部進行了告知并安排專人負責。
根據(jù)本公司施工特點，小型工機具的使用比較頻繁，本公司按照施工現(xiàn)場用電技術(shù)規(guī)范的要求，通過周一班會和班前喊話等方式，對本單位員工做出明確而詳細的安全用電知識教育，要求用電人員應學會和掌握安全用電知識、操作規(guī)程。施工現(xiàn)場的接電人員必須經(jīng)過培訓和上級認可，堅決制止違章用電和個人私拉亂接現(xiàn)象，對本單位用電進行經(jīng)常性的安全檢查、監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
路予以更換，并安排接線員定期檢查和機具使用者自檢。
防火，本單位在物料放置區(qū)張貼禁煙禁火警示標識，并對物品進行分類放置，按照消防管理規(guī)定放置滅火器，檢查中消防設施未發(fā)現(xiàn)問題，但工人有抽游煙現(xiàn)象，已進行了整改，公司內(nèi)部設立休息室和吸煙點。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇七
在公司領(lǐng)導正確指引下，深入學習科學發(fā)展觀，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，在各部門同仁的大力支持下，結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成采面接替工作目標，主要做了以下幾方面的工作：這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點：
一、根據(jù)自身實際，建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導匯報生產(chǎn)情況，工作總結(jié)《生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)范文》。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造***的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議，反復研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，和公司領(lǐng)導，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、13采區(qū)恢復等進行專題調(diào)度。特別是13采區(qū)的恢復工作，組織召開多次專題調(diào)度會，安排部署清淤、修理、排水工作。
三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎(chǔ)上保證采面順利接替今我礦采掘嚴重失調(diào)。采面及采面走向長度已非常短，可能造成井下無面可采的局面。在此情況下，調(diào)度室周密部署、重點支持、全面調(diào)度，精心組織人力、物力，保證了采面在很短的時間內(nèi)順利貫通，有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面。目前，采面已經(jīng)結(jié)束已由采面接替。當時由于時間緊、任務重，在掘進期間，我經(jīng)常深入井下一線，及時發(fā)現(xiàn)掘進期間實際困難，協(xié)調(diào)、解決現(xiàn)場實際問題。
四、管生產(chǎn)必須管安全，管生產(chǎn)必須安全，只有安全抓好了，生產(chǎn)才能暢通無阻。在當今安全形勢十分嚴俊的情況下，我礦在安全問題上是再也經(jīng)不起任何的風吹草動了。我時時刻刻把安全放在第一位，下井就是到現(xiàn)場去排查隱患，安排及時消除隱患。每次下井到達工作地點，總是先給當班責任人交待應注意的問題，那些是重要的容易出問題的地方，提醒當班薄弱環(huán)節(jié)，提出整改意見，做到“不安全、不生產(chǎn)”。回風巷維修期間，重點跟班，坐陣指揮，保證了維修期間安全生產(chǎn)。四、認真做好會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產(chǎn)。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。
五、建立健全管理機制，完善調(diào)度室軟硬件建設。根據(jù)上級部門及公司領(lǐng)導要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度和領(lǐng)導值班制度，加強調(diào)度指揮中心建設，充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用，改善了領(lǐng)導值班室居住條件。按質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等資料，有完整的原始記錄和檔案管理，調(diào)度資料定期歸檔保管。六、加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領(lǐng)導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
在總結(jié)一年工作成績同時,根據(jù)自己的工作，結(jié)合崗位要求，存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查落實涉后，工作的精細化程度有待進一步提高。在過去的一年內(nèi)，我也只是把自己份內(nèi)的事做好，成績不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有決心，在公司領(lǐng)導、各科室、隊的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的***、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇八
2月份我調(diào)度室在工作中，牢固樹立“安全第一”，加強現(xiàn)場管理，強化責任落實，并結(jié)合我礦實際情況，強化以人為本的管理理念，狠抓調(diào)度組織、指揮、協(xié)調(diào)工作，將影響安全的因素降低到了最低，為礦領(lǐng)導及時提供了能分析形式、指導工作、制定決策的重要統(tǒng)計資料，現(xiàn)將2月份總結(jié)如下：
1、積極配合各項安全檢查，共接到安全隱患條，已全部整改。
2、對副水倉、副井繞道、南翼回風巷、南翼運輸巷、總回風巷、移變硐室前后、730回風巷風橋、730回風巷聯(lián)絡風門口、消防材料庫聯(lián)絡巷、主水倉行人巷、南翼回風巷9號密閉、3202聯(lián)絡巷、730運輸巷與材料巷、南翼輔助回風巷、材料巷總回風巷聯(lián)絡風門前、總回風巷至回風井底進行了維護，共架木棚架。
3、回收3101回風巷舊材料、主水泵行人巷絞車。
4、對3202懸采工作面進行了維護，密切關(guān)注該面的頂板情況和涌水情況。
5、對靜壓管路進行了維修、整理，配合通風隊對通風設施進行了維護，確保了井下通風需求。
6、對各類報表、臺賬進行了檢察。
下一步調(diào)度室打算：
1、按照精細化管理要求，把調(diào)度工作作細、做實。
2、嚴肅制度落實，按制度辦事。對我礦的制度嚴格執(zhí)行，完善調(diào)度信息匯報和統(tǒng)計系統(tǒng)的相關(guān)制度，搞好日常工作，落實統(tǒng)計報表管理，嚴格按照制度進行考核和評化。
3、強化每天碰頭會的效果，實現(xiàn)工作的規(guī)范和高效。
4、積極整改周二、周五排查出的隱患和問題。
5、積極貫徹各種會議精神、文件精神，提高人員素質(zhì)，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，確保“一停四不?！惫ぷ鞯恼＿\行。
以這次月度總結(jié)為契機，以更加飽滿的工作熱情，以全新的面貌步入下月的工作當中。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇九
翁意識，勤奮敬業(yè)，以集體利益為重，不過分追求個人利益，不僅能夠團結(jié)和帶領(lǐng)全體同志，充分發(fā)揮每個同志的聰明才智，還要關(guān)心集體，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，在積極做好本職工作的同時及時發(fā)現(xiàn)并反饋生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)管理等各部門存在的問題，提出合理化建議，積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策，共同推進企業(yè)發(fā)展壯大。
在過去的半年里，我以這個目標去努力實踐，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，建廠以來緊緊半年多時間各部門在各方面取得了較好的業(yè)績。20xx年綜計辦與各部門共同努力下，雖然完成了公司下達的各項工作任務，但是在綜計辦已完成的各項工作中仍還存在一些缺憾與不足，比如：1、綜合計劃的編制是否考慮到生產(chǎn)部實際的加工能力，能否滿足各工程合同工期要求？2、在材料審核方面是否做到把費用降到最低？3、工藝方面是否考慮到最捷徑最節(jié)省輔材及人工的方法？4、生產(chǎn)管理方面還存在進一步優(yōu)化的方案？5、對各部門工作考核、獎罰是否有力度？等等還有很多工作和問題需要改善解決。20xx年已成為過去，在20xx年里總結(jié)過去存在的問題，最重要的是以后發(fā)現(xiàn)問題，怎樣合理去解決處理問題，怎樣避免以后再出現(xiàn)以往相同的問題，預防出現(xiàn)以往未出現(xiàn)過的問題。最關(guān)鍵是下一步以什么樣的工作理念和工作態(tài)度去作好本職工作。
敢于同形形色色的虛偽言行和歪風邪氣作毫不妥協(xié)的斗爭，行使制度敢動真格。制度是實踐經(jīng)驗的不斷總結(jié)，我們一方面要善于堅持真理，勇于改正錯誤，完善制度建設，另一方面，要把執(zhí)行制度落實到位，敢于動真格，不怕得罪人，誰違反了制度，按照制度嚴肅處理。
“管理就是效益，管理就是生產(chǎn)力”。在企業(yè)中，管理與技術(shù)同等重要。對此，必須真正把綜計辦內(nèi)部管理放在重要位置，高度重視，常抓不懈，抓出成效。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在“嚴、細、實、狠”上下功夫，從數(shù)量型管理向效益型管理轉(zhuǎn)變?！拔锔偺鞊?，適者生存”，“質(zhì)量就是生命”。在激烈的市場競爭中，從上到下都必須樹立很強的競爭意識、效益意識、質(zhì)量意識等，勇于迎接來自方方面面的競爭和挑戰(zhàn)，積極采取有效措施，不斷提高單位的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、人才質(zhì)量、隊伍素質(zhì)等等。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)范管理的要求還有較大差距。對此，必須引起我們的高度重視，并采取有力措施予以解決。要在建立健全的嚴格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度方面狠下功夫，要真正用制度管人，用制度管相關(guān)部門工作。
學習是一個人汲取知識和養(yǎng)分的最佳手段，創(chuàng)新是一個國家和民族進步的靈魂，也是一個單位進步的靈魂。沒有學習就沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，更不能生存。因此，在工作中堅持與時俱進的精神，不斷學習，不斷積累，不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為工作的一個永恒主題，在學習中求進步，在學習中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展，在創(chuàng)新中壯大。
“實干興邦，實干興企”，“干出成績、干出人才、干出成果、干出經(jīng)驗、干出效益、干出凝聚力、干出生產(chǎn)力”，貫徹公司目標首要問題就要做到結(jié)合自身實際真抓實干，切實做到經(jīng)常深入實際、多與客戶及相關(guān)部門溝通、常到車間現(xiàn)場，使各項工作圓滿完成。不學習、不進取，就要落后，落后要么轉(zhuǎn)崗、要么淘汰，不換人就一定要換思想，不換思想就要換人。時代造就人才，善于抓住機遇的人往往就是人才。所以，我一定不甘落后，勇于進取，努力學習新知識，掌握新技術(shù)，積極發(fā)揮才智，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨的做好本職工作。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇十
時間過得好快!轉(zhuǎn)眼間為期四周的接警員集中培訓生活即將結(jié)束了!回想自己年幼時對警察叔叔的崇拜，到當初報考時對這份工作的懵懂，在經(jīng)過這段時間的培訓學習和對接警員工作的逐步了解后，這份工作對我來說又多了一份責任感和使命感。
通過學習使我了解到，110接處警工作是公安面向社會大眾服務的一個窗口，我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對市委、市政府和市公安系統(tǒng)的評價。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現(xiàn)階段每一個接警員應思考的問題。
現(xiàn)就培訓期的學習、生活情況做以下：
一、學習方面。
我很長時間沒接觸英語了，在平時就連最基本的單詞我都不好意思讀出來!為了解決這一難題，我就請隊里英語最好的劉偉一個單詞一個單詞的教我讀!雖然考試下來成績不是很理想，可是這畢竟是我的一大進步。周末回家的時候，我特意去商店購買了快易通，希望在平時的時候把英語補上來。
我微機錄入平時一分鐘只能打70幾個字，聽說最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個字，我就每天晚上用一個小時的時間練習…….
我也許不是最聰明的一個，可是我會是最努力的一個!相信自己通過努力，可以順利的完成培訓期間的各種學業(yè)，也希望自己在今后的工作中可以把現(xiàn)在學到的知識學以致用。
二、生活方面。
在培訓期間，我很榮幸地被兩位教官和學員們推選為三中隊隊長。作為隊長，我很好的完成了教官布置的各項任務，遇到事情及時與教官聯(lián)系，成為學員與教官溝通的一位橋梁。通過這次培訓不但進一步增強了我的組織協(xié)調(diào)能力，使我更懂得關(guān)心、愛護別人也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務外，我還作了以下幾項工作：
1、在最初的軍訓中，我們中隊因為對軍歌的不了解，所以在第一次拉歌的時候輸給了四中隊。我和幾位學員商議后，利用午休的時間整理出了6首簡單易學的軍歌，在晚上休息前通過傳抄的方法，用全體隊員人手一份。有了大家的努力，在后來的拉歌比賽中，我們中隊獲得了武警教官的一致表揚。
2、內(nèi)務整理最初是我們這些從未過過獨立生活的人心里最大的一塊大石。而且內(nèi)務的好壞直接影響著個人的培訓成績。有的學員因此晚上不蓋被睡覺，傷風感冒的人天天都有。為了盡快讓學員們走出誤區(qū)，我主動在軍訓后聯(lián)系了武警王百勝教官，和教官一起利用中午休息的時間走遍了隊里的每一間寢室，手把手的教給學員方法，指導學員存在的不足。學員們也十分配合我的這項舉動，虛心地向教官請教。從那天以后，我們中隊的內(nèi)務整理一直是四個中隊中最好的。我所在的320室的內(nèi)務也一直是大家夸贊學習的典范。
3、因為自己在隊里是屬于年齡大的同志了，所以關(guān)心、愛護其他學員是我日常生活中的一項重要事情。沒事的時候我會挨屋走一走，和大家聊聊天，一是便于了解學員的情況;二呢也是為了及時發(fā)現(xiàn)問題及時和教官溝通聯(lián)系，便于教官掌握我們學員的情況。下雨了，我會挨門挨屋地走一遍叮囑大家：“注意關(guān)好門窗”、“睡覺時蓋好被子”、“小心感冒”……有時學員遇到困難，我自己無法解決就發(fā)動附近的學員給予其幫助。盡力地去關(guān)心愛護別人，想使隊里的每個人都感到溫暖!也希望通過自己的努力可以看到更多人真誠的笑容。
4、在培訓的這段時間里我的身體不是很好。在主動和教官聯(lián)系后，教官安排了學員王祎楠為我們中隊的體委兼領(lǐng)隊，同時安排了學員田丹負責我們隊的文藝活動。她們負責的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力，也彌補了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關(guān)心和愛護，同時也要感謝三中隊的全體學員對我工作的理解和幫助，是你們給了我展示自我的機會。
作為一名即將上崗的110接警員，我將用我百分的真誠和十成的努力，盡快地掌握公安相關(guān)業(yè)務知識、努力提高業(yè)務技術(shù)水平，盡快地融入到公安這個大家庭，為建設““平安沈陽、和諧沈陽”作出自己的一份貢獻!110接警員是一項神圣而又辛苦的工作，也是社會上必不可少的崗位，分享110接警員工作心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的110接警員工作心得體會，歡迎大家閱讀。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇十一
本人___，男，漢族,@歲,2015年7月自_大學畢業(yè)，20_年通過公務員考試,于8月份被分配至巡警防暴支隊工作。一年來，本人深入學習，堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導，聽從指揮;刻苦鉆研，勤奮工作，迅速從一名大學畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨當一面的基層民警。一年來，工作認真負責，深得群眾的好感，受到所領(lǐng)導和同事的一致好評。
我志愿獻身公安事業(yè),用全身心投入工作,規(guī)范遵紀守法,熱情為人民服務,服從組織安排,積極努力工作,在各方面嚴格要求自己。
思想上,我對公安機關(guān)的性質(zhì)有了一定的認識,公安機關(guān)是黨和人民管理國家的職能機構(gòu),是維護國家安全和社會秩序的專門力量,是為人民服務的,在社會的安定團結(jié)上起著重要的作用。
政治上，本人堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，立場堅定，自覺深入學習黨的政治理論，努力提高自身政治素質(zhì)，堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，堅決同一切違法違紀行為作斗爭，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，從方便廣大群眾的角度出發(fā)想問題辦事情，密切警民關(guān)系，堅決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上，為彌補自身公安工作經(jīng)驗上的不足，使自己很快在工作中上手，本人認真向同事們求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗，揚長避短，很快適應了工作上的需要。當然，要想在最短的時間內(nèi)適應基層公安工作，掌握基本的執(zhí)法技能，除了積極吸取他人的先進經(jīng)驗，還必須通過多做、強化訓練來熟悉工作程序，我從參加工作的第一天起，便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進。在一年來在我的出處警、處理群體性事件和安保工作中，都留下了自己和同事加班加點、不辭辛苦、不問時間報酬的辛勤汗水。通過在110出警車上的接處警工作和在防暴大隊半年多的處理群體性事件和保衛(wèi)工作我深深認識到規(guī)范執(zhí)法和工作技巧的重要性，繼而和全隊同事一道全身心投入到正規(guī)化建設的工作中去。
生活上，本人尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，生活儉樸，以黨員的行為準則來嚴格要求自己，自覺遵守公安部“五條禁令”和公務員的一系列制度法令，自強自信，自尊自愛，廉潔自律，努力做一名有益于國家和社會的人民警察。
由于自身工作時間較短，工作經(jīng)驗較少，受思想認識所限，我在很多方面還要加強鍛煉，我將努力學習黨和國家的各項最新政策和法律法規(guī)，做一個人民滿意的公安干警。
綜上，一年的試用期已滿，本人特向市局提出按期轉(zhuǎn)正的申請。若未獲批準，我會認真查找自身差距，自我加壓，自查自究，繼續(xù)努力，爭取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準，我將戒驕戒躁，謙虛謹慎，繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭取在本職崗位上做出更大的貢獻。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇十二
1、加強了司乘人員缺班管理，嚴格控制司乘人員無故缺班現(xiàn)象，處罰了4人均為22路司乘人員。
2、嚴格監(jiān)督司乘人員上下班簽到，不準代簽，提前簽到，確保司乘人員不脫崗，不早退。
3、編排司乘人員春節(jié)期間排班保證了春節(jié)節(jié)假日司乘人員輪休。
4、現(xiàn)場調(diào)度員嚴格監(jiān)管司乘人員狀態(tài)是否符合當天工作，查處醉酒后上班駕駛員1人，并及時予以阻止發(fā)車。
1、編排春節(jié)期間所有營運車輛的時間表，班次表，確保春節(jié)期間運力不減，保證末班車準點發(fā)車。
2、運用gss系統(tǒng)嚴格監(jiān)控所有在線運營車輛是否正點發(fā)，超速，缺班及堵車現(xiàn)象.保證了車輛在線正常運營。
3、集中管理機動車及機動車司乘人員，是否缺班，保證機動車隨時待命應對突發(fā)情況。
4、各站點調(diào)度人員集中整頓了車輛在始發(fā)站及終點站的停車擺放，清理了各站點衛(wèi)生。
下一步工作計劃：
1、將進一步完善gps系統(tǒng)，取消路單，由gps統(tǒng)一整理數(shù)據(jù)，統(tǒng)計，備份。
2、嚴格控制所有運營車輛是否正點發(fā)車，缺班，少班等情況。
3、將對所有調(diào)度員進行職責及制度培訓。
4、監(jiān)管所有車輛運營有序，及站點司乘人員管理。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇十三
作為旅游汽車公司的一名老調(diào)度員，我全身心地投入到工作，為公司做出貢獻，以公司的經(jīng)營目標為核心，遵守公司下達的任務及工作反饋；合理、及時的調(diào)派車輛，做好終端的工作布置，加強與各旅行社的客戶溝通，客戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解，提前制定好每日的派車計劃。以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
公司一年一年的飛速發(fā)展，車輛也從最初的幾輛增加到現(xiàn)在的200多輛，這少不了公司領(lǐng)導們的努力與付出，每個人都在根據(jù)自己的不同情況在自己的責任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導向作用，踏踏實實做事成了工作的一致態(tài)度。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的安排車輛調(diào)派，是必須面對并為之不懈努力的課題。雖然自己從事過多年的調(diào)度工作，但是很多的事情還是在不斷的更新變化著，我只有不斷地努力學習，不斷地創(chuàng)新才能為公司不斷地謀取利益為公司做出更大的貢獻。我們旅游汽車公司是以人為本，重視人性化管理，工作環(huán)境寬松，同事和睦相處，這是很多公司所不及的。雖然我的工作在日益完善，但由于公司同時在發(fā)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先，總結(jié)一下在2011年的工作：
一、不懈努力學習、嚴格要求自己。
1、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好生產(chǎn)調(diào)度工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過幾年的學習和鍛煉，自己在與駕駛員和旅行社方面的溝通上取得一定的進步，利用每天的工作積累經(jīng)驗，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
3、強化職能，做好協(xié)調(diào)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。做為科室的科長我在這一年里，遇到生產(chǎn)旺季，我都積極配合同事做好生產(chǎn)調(diào)度工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績（今年的個人業(yè)績是720多萬）但也存在一些不足。
1、思想解放程度還不夠，學習還不夠，和有動力的年輕同事比。
較還有一定不足。
2、工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠；
3、完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實；
4、自己的年齡，在公司內(nèi)相對較大，所以和同事們的溝通還是有一定代溝，沒有積極參與到戶外活動中來。
5、管理駕駛員時缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，給工作帶來了些許的不便；
三、
明年的計劃和方向。
為使自己的工作更進一步，在明年的工作中，我將不斷地進行學習總結(jié)和實踐，彌補自己的不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一定認真總結(jié)經(jīng)驗，努力把工作做得更好。
3、加強對各部門積極溝通交流，盡可能地達到安全生產(chǎn)的目的；
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考；
5、努力做一個復合型的工作者。做到張口能說、有事能辦、內(nèi)強管理、外塑形象、態(tài)度端正、作風樸實、堅持原則、事實求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責，嚴格要求自己，積極熟悉生產(chǎn)調(diào)度工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務決策等方面的能力，使自己成為一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員。
旅游汽車公司調(diào)度員。
xxx。
2011年12月16日。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇十四
一年來我們襄渝二線胡安鋪架指揮部在項目各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，努力工作，精心施工。上半年主要為我們?nèi)驿伡荛_工做了細致全面的準備工作。包括生產(chǎn)生產(chǎn)軌排，與安康東站調(diào)解，與路局的溝通，各種路料、機械設備的準備等等。下半年架橋機發(fā)至旬北，并于10月開始對旬北至魯家壩進行全面性的鋪架施工作業(yè)。時至今日已完成架梁23孔，鋪設62排軌；旬北的聯(lián)絡站與安康東站的發(fā)運也漸漸步入正軌，；旬陽基地建設也在有條不紊地進行著。
前期全面鋪架任務并未展開的條件下，一直在休息。這樣就造成了隊伍懶散心態(tài)，積極性不高，業(yè)務技能和安全生產(chǎn)意識狀態(tài)不佳。為此項目部及時開展安全教育活動，業(yè)務技能培訓，組織對公司各項文件學習。全面組織職工再學習，提高認識，鼓舞了我們的勢氣。為我們項目全面施工打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然現(xiàn)已架了23孔橋，鋪了62排軌，但離我們的目標還遠。包括近期平板的使用，對外的協(xié)調(diào)還存在著問題，我們還要加大力度，扣車的'申報計劃，還有是梁廠出梁，裝梁時間太久，供應上往往不能滿足我前方鋪架作業(yè)，與車站協(xié)調(diào)還不夠。爭分奪秒盡早能將梁運到前方，完成鋪架。
全面掌握前方鋪架及后方的運輸，確保前后方前后方溝通，加強聯(lián)系，及時處理易發(fā)生的突發(fā)事故苗頭，加強學習部室人員的業(yè)務水平，總結(jié)推廣先進運輸經(jīng)驗，不斷提高部門人員的運輸組織水平，有礙于工作順利進行；09年度主要工作計劃：建好旬陽基地，順利完成襄渝二線的鋪架任務。工作安排完全按照技術(shù)部門最新的09年工作計劃來實施，努力做好鋪架服務工作，有條不紊地組織好施工。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇十五
接警調(diào)度工作是消防工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，對于確?；馂木仍皶r、高效地進行起到了至關(guān)重要的作用。在過去的一段時間里，我通過參與接警調(diào)度工作，逐漸積累了一些心得體會，認識到了接警調(diào)度工作中的一些重要問題和需要注意的問題。接下來，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗和觀察來談一談我對接警調(diào)度工作的一些思考和感悟。
第二段：接警的準確和快速性。
在接警的過程中，準確和快速是最重要的兩個方面，因為這些因素直接決定了消防隊及時有效的上門救援。因此，我們必須熟練掌握相關(guān)的技能和知識，這樣才能夠快速準確地把握接報信息、分析火情狀況，并在最短時間內(nèi)確定出隊伍的組成和裝備，并協(xié)調(diào)其他參與救援的部門，確保救援方案的有效性。同時，我們可以通過經(jīng)常性地演練和模擬消防事件來提高自己的應變能力，保證我們的行動有利于保護人民生命和財產(chǎn)安全。
第三段：情況的全面性和及時性。
在接警調(diào)度工作中，必須保證信息的及時性和全面性。這就要求我們不僅需要快速的反應，并且要以全面和系統(tǒng)的思維方式來處理信息，這樣才能有效處理突發(fā)事件，做好合理的決策和布置，并采取相應的措施和合理地安排隊伍。同時，我們還需要注意信息的來源和真實性，盡可能排除虛假信息干擾，從而確保我們采取的行動是科學和合理的。
第四段：組織協(xié)調(diào)和有效溝通。
在接警調(diào)度工作中，完成隊伍組織協(xié)調(diào)的工作，是非常重要的任務。因為隊伍組織和領(lǐng)導都要依靠有效溝通來保證任務完成的順利和安全，只有建立一套嚴密的通信鏈路，明確信息傳遞和接受的方式，以及溝通方式和管理途徑，才能保證組織協(xié)調(diào)的高效管理和組織。同時，我們還需要通過勤奮努力，加強自己在組織協(xié)調(diào)和溝通方面的技能，及時解決問題，營造一個高效率和安全的工作環(huán)境。
第五段：總結(jié)與展望。
在接警調(diào)度工作中，我們必須不斷提高自己的技能能力，為保障公共安全作出更大的貢獻。我們要樹立建設性的態(tài)度，重視合理性、準確性、及時性、全面性、有效性等各方面的要求，加強自身素養(yǎng)，確保自己遵循相關(guān)法律規(guī)定和職業(yè)道德標準。
以上是我在接警調(diào)度工作中的一些心得體會，希望我的分享能對其他消防隊員和相關(guān)工作人員的工作生活有所啟示和幫助。雖然我們面對的是各種復雜的緊急事件，但是，只要我們堅持樹立高度的責任感和勇敢的事業(yè)精神，相信我們一定能夠很好地完成我們的工作目標。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇十六
近日，我參加了一場關(guān)于接警調(diào)度培訓的課程，通過這次培訓，我深深地體會到了接警調(diào)度員的重要性和責任。通過掌握正確的接警調(diào)度技巧，我們可以確保警情能夠及時得到處理和解決，為保護人民的生命財產(chǎn)安全提供有力的支持。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，并充分展現(xiàn)出這次培訓對我個人和職業(yè)發(fā)展的影響。
首先，培訓課程給我留下了深刻的印象。在課堂上，我們從接警的基本流程、調(diào)度常用語、應急案例分析等多個方面進行了學習。通過不斷地練習和模擬，我逐漸掌握了接警調(diào)度員的基本技能和知識。這些內(nèi)容對于我今后在工作中能夠更加熟練地處理和解決各類警情起到了非常重要的作用。
其次，培訓中的實際案例分析給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)。通過對一些真實的案例進行分析，我深刻地認識到了接警調(diào)度員要具備的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。在處理各類警情時，我們需要有高度的責任心和協(xié)調(diào)能力，能夠準確把握和判斷事態(tài)的嚴重程度，并迅速做出決策。同時，我們還需要學會傾聽、溝通和協(xié)調(diào)，與其他相關(guān)部門保持良好的合作關(guān)系，共同為解決問題而努力。
再次，培訓中多次進行的模擬演練給我?guī)砹撕艽蟮膸椭Ｔ谀M演練中，我們被要求扮演接警調(diào)度員的角色，通過不斷接聽、記錄和處理警情，提高了我們的應對能力和處理效率。在模擬中我們意識到，接警調(diào)度員的工作并不僅僅是簡單地接聽電話和派遣警力，更重要的是能夠在極短的時間內(nèi)做出正確的判斷和決策，為解決問題提供更多的可能性。
最后，這次培訓也讓我認識到了自己的不足之處。在模擬演練中，我發(fā)現(xiàn)自己在應對一些復雜情況時處理能力不夠，容易脫離實際。我也意識到自己對于一些緊急情況下的應對和處理方法還不夠了解和靈活。因此，我決定在今后的工作中加強與其他相關(guān)部門的溝通和協(xié)作，提高自己的應對能力和處理技巧。
總的來說，這次接警調(diào)度培訓讓我深刻地認識到了接警調(diào)度員的重要性和責任。通過這次培訓，我掌握了更多的技能和知識，為今后更好地完成工作提供了有力的保障。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并有了更清晰的職業(yè)規(guī)劃和提升方向。我相信，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，為社會的安全和穩(wěn)定貢獻自己的力量。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇十七
200*年，在省電力公司及公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，在兄弟班組的積極配合下，我們發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力，圓滿完成了200*年的各項工作指標，現(xiàn)將我公司調(diào)度自動化工作情況作一總結(jié)：
隨著社會的發(fā)展，工業(yè)企業(yè)自動化程度越來越高，尤其是我們電力行業(yè)，調(diào)度自動化技術(shù)也確實給我們帶來了極大的便利和利益。對此，公司各級領(lǐng)導都特別重視自動化工作，從物力、財力上給予了極大的支持，先后投入資金用于自動化系統(tǒng)的更新、維護和升級。對于省公司關(guān)于自動化的政策和要求，我們都能夠認真學習，積極落實，確保調(diào)度自動化工作的順利開展，確保***電網(wǎng)的安全運行。
一是突出安全管理，實現(xiàn)一流的安全生產(chǎn)。隨著標準化作業(yè)的開展，調(diào)度自動化的安全管理工作也逐步形成了一套完整的制度和體系，主要體現(xiàn)在對安全生產(chǎn)實行“七化”管理上，即：安全責任目標化、安全管理網(wǎng)絡化、安全工作系統(tǒng)化、安全教育深入化、安全操作規(guī)范化、事故預防全面化、安全考核嚴格化等，實現(xiàn)了全員、全過程、全方位的安全控制。上到主管經(jīng)理、調(diào)度主任，下至專責、班長和班組成員，人人身上有責任，人人身上有壓力，從而將調(diào)度自動化系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作落實到每一個細節(jié)上，確保做到了自動化工作的全過程有措施、有方案、有監(jiān)督、有落實，夯實了自動化管理工作的安全基礎(chǔ)，形成積極向上的工作秩序，保證了系統(tǒng)的良好、穩(wěn)定運行。
二是突出基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)一流的班組建設。自動化班是一個有著優(yōu)秀傳統(tǒng)的班組，嚴格按照一流班組的創(chuàng)建要求，并結(jié)合班組實際，形成了豐富的班組管理文化。主要體現(xiàn)在：（1）班組管理有標準。要求班組成員一是能勤奮學習，勝任工作需求；二是要作風過硬，能迎難而上，敢打硬仗，敢于拼搏；三是要有進取精神，能與時俱進，不斷學習新知識，適應工作新要求。
（2）班組工作有創(chuàng)新。在繼承班組原有優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，力求每年有進步，年年有成效，積極倡導“立足本職，崗位成才”，認真做好每一件日常工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極研究解決方法；在學習過程中除了做好日常技術(shù)講解、技術(shù)問答、事故預想外，還逐步養(yǎng)成了互幫互學講解、帶著問題學習、以老帶新等良好學習習慣，取得了良好效果。
（3）班組建設有特色。對原有規(guī)章制度、考核細則進行了補充完善，并編寫了所轄變電站現(xiàn)場運行規(guī)程，促進了日常工作的制度化、規(guī)范化。同時，以人為本，充分發(fā)揮班組每個成員的主觀能動性，著力構(gòu)筑班組親和力，工作中互幫互助，生活中相互關(guān)心，形成融洽的工作氛圍。
（4）班組安全互保有成效。班組把安全互保工作作為班組建設的一項重要內(nèi)容，并以豐富的互保形式和內(nèi)容貫穿到平時工作中，每一根接線，每一數(shù)據(jù)，每一次操作，都做到了一人執(zhí)行，一人監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時提醒，確保了系統(tǒng)安全，確保了工作質(zhì)量。自動化班多年被評為公司安全生產(chǎn)先進班組、雙文明先進班組。
三是突出技術(shù)進步，實現(xiàn)技術(shù)上的不斷創(chuàng)新。我公司自動化工作始終堅持“在工作中學習，在學習中創(chuàng)新”的技術(shù)創(chuàng)新方式，從而在不斷地技術(shù)改進工作中取得了一定成績。針對現(xiàn)場的實際情況，通過開展技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動，解決了許多的實際問題，取得了明顯的成效。今年，將電壓無功優(yōu)化運行閉環(huán)控制系統(tǒng)進行了升級，在我公司及廠家技術(shù)人員的共同努力下，對軟件進行了修改和完善，提高了該系統(tǒng)的可用性與及時性，使得***電網(wǎng)電壓質(zhì)量有了顯著提高。
四是突出人員管理，培養(yǎng)堅強的人才隊伍。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，一流的職工隊伍才是建設一流企業(yè)的保證。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，我公司對調(diào)度自動化系統(tǒng)工作人員形成了較為完善的教育培訓機制。一方面是制訂培訓計劃，建立技術(shù)培訓檔案，加強對自動化崗位新職工的教育培訓，堅持“一帶一”制度，實現(xiàn)了新手盡快熟悉工作環(huán)境，掌握工作要領(lǐng)的要求。另一方面組織自動化技術(shù)人員編寫了一些實用的教材，尤其是將故障處理情況進行詳細的記錄，使新的工作人員能夠很快熟悉系統(tǒng)、熟悉操作。
接警調(diào)度工作總結(jié)篇十八
消防接警調(diào)度是指接收警情后，及時做出反應并指揮隊伍實施救援和滅火的過程。作為消防工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，接警調(diào)度是保障火災事故處理效率、保障人民生命財產(chǎn)安全的前提。在長期的工作實踐中，我深刻意識到接警調(diào)度的重要性和必要性，不僅需要緊急反應能力，也需要良好的組織管理能力和高度的應急處理能力。因此，本文將分享我在消防接警調(diào)度中的心得體會。
第二段：組織管理能力。
在接警調(diào)度過程中，組織管理能力非常重要。調(diào)度員需要對滅火車輛及人員進行分配部署，確保所有人員都得到最大程度的利用。并且根據(jù)任務的緊急程度合理地分配隊員的工作量，使各組人員工作積極、高效，讓任務盡快完成。調(diào)度員還需要立即向戰(zhàn)斗小組傳達最新指令，以確保所有隊員都遵循統(tǒng)一指揮指派任務。此外，有效的組織協(xié)調(diào)可以將大量的細節(jié)統(tǒng)籌安排，保證救援和滅火行動的順利進行。
第三段：應急處理能力。
在接警調(diào)度中，應急處理能力也是至關(guān)重要的。調(diào)度員需要快速評估當前情況及其可能的后果，并制定出最佳的處置方案。在行動的過程中，調(diào)度員還需要隨時把握事態(tài)的發(fā)展情況，及時采取適當調(diào)整，確保救援和滅火行動的目標達成。此外，調(diào)度員還需要精通消防設備的操作方法，以及了解使用不同滅火設備的條件，可以優(yōu)化整體行動計劃的安排和滅火效果。
第四段：心態(tài)調(diào)適能力。
在接警調(diào)度中，心態(tài)調(diào)適能力也是不可忽略的因素。處理繁瑣、復雜及高壓的應急情況，調(diào)度員要擁有強大的心理承受能力，抗壓性和積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)不僅可以提高其效率，還可以鼓舞隊員積極性，提高工作氛圍。在處理火災事故時，必須充分認識到其嚴重性和其對人們的巨大威脅，全身心投入工作，并始終保持警覺。
第五段：結(jié)論。
通過我的在消防接警調(diào)度中的實踐，我發(fā)現(xiàn)對于一個優(yōu)秀的調(diào)度員來說，組織管理能力、應急處理能力和心態(tài)調(diào)適能力是非常必要的技能。在實踐中，我們必須不斷提升這些技能，學習新的滅火設備和應對火災的最佳方法，以使我們更加有效地保護社會的安全和人民的生命財產(chǎn)安全。只有這樣，我們才能更好地履行我們的義務，促進消防事業(yè)的發(fā)展，為社會的長遠穩(wěn)定和繁榮做出貢獻。
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