一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們有條不紊地開(kāi)展工作,避免遺漏和混亂。溝通和溝通計(jì)劃的內(nèi)容和目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)的理解和支持。這是一份經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的計(jì)劃,供大家參考和借鑒。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇一
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國(guó)__銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿(mǎn)志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話(huà)語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入_行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)_行新一代員工的亮麗風(fēng)采!
中國(guó)__銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo),努力把__銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為_行的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇二
積極參加學(xué)校以及各級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn),在培訓(xùn)中,進(jìn)一步掌握小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的知識(shí)體系與教學(xué)教材體系;具備較高的教學(xué)能力和研究能力,能正確把握新課程理念,不斷跟進(jìn)教學(xué)行為,明確個(gè)性化發(fā)展方向,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。
1、要積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記。除了學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容外,還要選擇一些與本學(xué)期研究課題《“以學(xué)為主,當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”理念下的小組合作學(xué)習(xí)的研究》相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行自主學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)業(yè)務(wù)筆記和教學(xué)隨筆,從而不斷提高自己的課堂實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平。
2、教學(xué)工作是教師的主要工作之一。一名好的教師必須在業(yè)務(wù)教學(xué)中有所作為。未來(lái)三年,我將自己的主要發(fā)展方向仍然定位于努力在業(yè)務(wù)教學(xué)上,尤其是40分鐘的課堂教學(xué)中有所突破,切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性。在“以學(xué)為主,當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的模式下,重視學(xué)生能力培養(yǎng),并積極進(jìn)行教學(xué)改革的嘗試。
3、積極參加每次的政治學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好記錄。要樹(shù)立良好的師德形象,經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,如“教師十不準(zhǔn)”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),做一個(gè)學(xué)生喜愛(ài)的好老師。
4、每學(xué)期讀一本教育專(zhuān)著,如《班主任工作漫談和《給教師的一百條新建議》,及時(shí)作好筆記,寫(xiě)出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。并多看權(quán)威性的教育類(lèi)期刊雜志。并經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí),觀看好的課例了解更多著名教育專(zhuān)家、行家的觀點(diǎn),了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài)。
5、堅(jiān)持繼續(xù)教育學(xué)習(xí),認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記,積極進(jìn)行發(fā)貼與交流,向同行們學(xué)習(xí),還要多寫(xiě)反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學(xué)理論與水平。
6、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動(dòng)。在活動(dòng)中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周二的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí),切實(shí)解決教學(xué)中遇到的問(wèn)題。
7、學(xué)校為一、二年級(jí)教室配上電腦,為了提高教學(xué)效率,熟練掌握電腦技術(shù),我也利用業(yè)余時(shí)間下大功夫,進(jìn)行了鉆研,以便盡快適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇三
20xx年12月15日,公司安排我到x保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:
1、初步的《國(guó)家刑法》知識(shí);
2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法;
3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法;
4、保安員的自我防護(hù)知識(shí);
5、各類(lèi)保安服務(wù)的知識(shí);
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知識(shí);
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));
9、軍事訓(xùn)練(齊步、跑步、正步)。
培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類(lèi)應(yīng)急事件的處理方法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會(huì)。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。
二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn),要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類(lèi)安全隱患,及時(shí)反饋責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí),熟悉各類(lèi)消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類(lèi)突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類(lèi)案例,我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的自己!我感到無(wú)限的快樂(lè)和輕松。離開(kāi)培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的'公司明天會(huì)更加美好。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會(huì),讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對(duì)以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會(huì)按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶(hù),服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭(zhēng)取做一名合格的物業(yè)管理員。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇四
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的'管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
1、培訓(xùn)原則。
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針。
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求。
(1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求。
(2)鎖定企業(yè)文化建設(shè)。
(3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展。
(4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
(5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享。
(6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
(1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作。
(2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。
(3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn)。
(4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成。
(5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性。
(6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔。
(7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。
(8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升。
(9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:
(2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;
(3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);
(4)季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
1、新員工入職培訓(xùn)。
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話(huà)實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱。
3、計(jì)劃外培訓(xùn)。
計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:
(1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要。
(2)提前兩周提出申請(qǐng)。
(3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。
(4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次。
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))。
同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專(zhuān)員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):
主要項(xiàng)目包括:(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)。
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇五
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無(wú)私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、踏實(shí)工作,成為部門(mén)間溝通的紐帶。
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén)。在工作當(dāng)中,各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書(shū)工作。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫(xiě)作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。
為確保收文管理不混亂,我于20__年1月制作了文件發(fā)放登記表,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開(kāi)__管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線(xiàn)一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗。
20__年,公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號(hào)召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20__年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話(huà)費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話(huà)的月租改為最低消費(fèi),限度的節(jié)約辦公話(huà)費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
__公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái),我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我的崗位知識(shí)有了很大的提高。
同時(shí),在20__年3月份,我參加了___省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項(xiàng)課程,共修學(xué)分20分,通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書(shū)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,并組織編制一份__公司日常公文應(yīng)用知識(shí),傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心,做好日常定期工作。
20__年初,__公司加強(qiáng)了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)__辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),其中月度2項(xiàng),每周4項(xiàng),為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報(bào)所取材料,同時(shí),做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),截止目前,我共上報(bào)__公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份,周總結(jié)50份,例會(huì)工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來(lái),公司定期工作均能按照__要求按時(shí)上報(bào)。在這里,我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績(jī)也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會(huì)議記錄工作。
所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén)。
八、積極主動(dòng),做好宣傳報(bào)道工作。
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報(bào),在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:
一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫(xiě)作的局限性;。
二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;。
三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;。
四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為_(kāi)_公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇六
教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深入進(jìn)行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。
而校本培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
校本培訓(xùn)和校本教研,是教師成長(zhǎng)的一只方舟。
因此,做好校本培訓(xùn)工作非常重要,下面將我校本年開(kāi)展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇七
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20__年已接近尾聲,那么教育。
工作計(jì)劃范文。
最近一段時(shí)間,我對(duì)警示教育活動(dòng)的有關(guān)材料進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),從正反兩方面受到了深刻教育,在這個(gè)時(shí)期開(kāi)展警示教育活動(dòng),的確是十分必要的,符合人民群眾的意愿和要求。見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而深自醒,我對(duì)自身在思想和工作上存在的不足,進(jìn)行了認(rèn)真的查擺,并針對(duì)存在的不足,明確了自己今后努力的方向。以下是我在進(jìn)行自我教育培訓(xùn)的工作總結(jié)。
一、在思想作風(fēng)上。
理論學(xué)習(xí)不夠深入。對(duì)理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識(shí)不足,理論學(xué)習(xí)不夠重視,學(xué)習(xí)自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性不足,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)的廣泛深入開(kāi)展。對(duì)理論的鉆研不深入。缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對(duì)理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止,不求甚解。理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)用脫節(jié),運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有充分把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái)。理想信念有所淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強(qiáng),用辯證的觀點(diǎn)分析問(wèn)題的能力有待提高。對(duì)社會(huì)上存在的拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義腐朽思想批判不夠,抵制不力。
二、在工作作風(fēng)上。
業(yè)務(wù)知識(shí)不足。這幾年,雖然完成了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí),但所掌握的理論知識(shí)和具備的業(yè)務(wù)水平,還未達(dá)到實(shí)際工作的要求。對(duì)工作有畏難情緒。面對(duì)工作壓力,自己有時(shí)還感到信心不足,找不出解決問(wèn)題和困難的突破口,出現(xiàn)了畏難情緒。
工作方法跟不上時(shí)代要求。一是組織能力和管理能力還有待進(jìn)一步提高,組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)缺乏與人溝通。二是工作協(xié)調(diào)能力有待改善,對(duì)一些牽涉到其他部門(mén)的工作未能主動(dòng)協(xié)調(diào)辦理。三是工作的藝術(shù)性不夠,做思想工作時(shí)的切入點(diǎn)有時(shí)把握不準(zhǔn),有時(shí)批評(píng)人時(shí)的方法過(guò)于簡(jiǎn)單,效果不明顯,有時(shí)處理事情不夠冷靜,顯得不夠成熟。
三、在紀(jì)律上。
對(duì)工作紀(jì)律抓落實(shí)不夠。執(zhí)行制度有時(shí)不夠嚴(yán)格,由于礙于情面,有時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有大膽地進(jìn)行批評(píng),對(duì)各種違規(guī)行為處罰不力。在廉潔自律方面略有不足。防微杜漸意識(shí)不夠強(qiáng),自我要求不高,對(duì)一些小問(wèn)題上有所放松。有時(shí)因工作聯(lián)系,宴請(qǐng)或接受宴請(qǐng),把同志關(guān)系庸俗化。
四、努力方向。
關(guān)鍵我們要在真學(xué)上下功夫。運(yùn)用辯證的方法來(lái)認(rèn)識(shí)、分析、解決問(wèn)題;勤學(xué)政治理論知識(shí),加強(qiáng)修養(yǎng)和世界觀的改造,把修養(yǎng)與完美人格培養(yǎng)結(jié)合起來(lái);勤學(xué)經(jīng)濟(jì)、科技、法律、文化等方面的新知識(shí),做到與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈、日新月異新形勢(shì)的要求。要腳踏實(shí)地,埋頭苦干,不斷拓展工作領(lǐng)域,豐富工作內(nèi)容,改進(jìn)工作方式,健全工作機(jī)制,不斷研究探索本職工作的新途徑、新方法,積極針對(duì)實(shí)際困難出主意,圍繞干部群眾需求想辦法,按照工作要求想點(diǎn)子,努力提高工作針對(duì)性。公道辦事,照章行事,不搞變通,不走形式,敢于堅(jiān)持真理,堅(jiān)決同各種歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我不僅僅開(kāi)闊了眼界,拓展了視野,還學(xué)到了一些平時(shí)在工作中學(xué)不到的理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技巧。十分感謝上級(jí)部門(mén),給了我這次十分寶貴的學(xué)習(xí)充電、反思總結(jié)和尋找差距的機(jī)會(huì)。透過(guò)學(xué)習(xí),掌握了技能、提升了素質(zhì)、鍛煉了潛力。以下是本次教育培訓(xùn)的工作總結(jié)。
認(rèn)真聽(tīng)課,用心參與,倍加珍惜,透過(guò)培訓(xùn)全面提升自己綜合素質(zhì)雖然培訓(xùn)時(shí)間短,但是培訓(xùn)的課程安排的卻是結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、資料豐富實(shí)用、教學(xué)效果顯著。透過(guò)培訓(xùn),掌握了實(shí)戰(zhàn)技巧。在日常工作中,我會(huì)遇到很多人和事,有不理解醫(yī)療工作的人,有緊急求救需處理的病患,還有來(lái)自各方面帶來(lái)的工作和生活的壓力。透過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),必須程度上掌握了如何處理、溝通協(xié)調(diào)、自我調(diào)適等一些比較實(shí)用的生存法則和實(shí)戰(zhàn)技巧。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將會(huì)進(jìn)一步領(lǐng)悟和總結(jié),把理論技巧放在實(shí)踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí),提升綜合潛力。在此次培訓(xùn)的互相交流和溝通下,我感觸頗深。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要始終持續(xù)一顆良好的、平和的、用心進(jìn)取的心態(tài)。學(xué)會(huì)嚴(yán)以律己,寬己待人。以感恩的心態(tài)應(yīng)對(duì)一切,才能更好的處理醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。除把培訓(xùn)課上學(xué)到的知識(shí)加以運(yùn)用之外,還要結(jié)合工作實(shí)際,透過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,以“不做旁觀者,爭(zhēng)做參與者”的用心主動(dòng)態(tài)度,不斷加強(qiáng)自己在臨床實(shí)踐、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的潛力,增強(qiáng)各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能。
基層工作能夠用頭緒多、事務(wù)雜、工作量大等詞來(lái)形容,唯有融入工作,踏實(shí)苦干,才能進(jìn)一步提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平,也才能把本職工作做出成績(jī),做出亮點(diǎn)。采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,不斷總結(jié)分析問(wèn)題的方法、思路、出發(fā)點(diǎn)。工作的每一天都會(huì)做很多事情、接觸很多人,對(duì)照這些事情,結(jié)合自己的想法、做法進(jìn)行總結(jié)和自查,好的繼續(xù)持續(xù),不足的努力改正。
總之,在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,無(wú)遲到、早退,認(rèn)真地對(duì)待每一堂課,做好筆記。并且沒(méi)有把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種任務(wù)和單純的學(xué)習(xí)過(guò)程,而是去思考問(wèn)題,去發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)的東西,然后對(duì)照自己的思想和行動(dòng),及時(shí)糾正自己的不足之處。在學(xué)習(xí)中不斷完善自我,在思想上杜絕不良思想和不良行為,時(shí)常不斷的挑戰(zhàn)自我,激勵(lì)自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中始終持續(xù)良好的作風(fēng)。
很高興能加入集團(tuán)這個(gè)大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長(zhǎng)輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺(jué)我不再是一個(gè)獨(dú)體,而是在一個(gè)集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺(jué),也覺(jué)得心理踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會(huì)的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會(huì)上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅(jiān)持自己做得對(duì)和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長(zhǎng)的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對(duì)待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會(huì)就是我剛出來(lái)做事的時(shí)候剛從學(xué)校出來(lái)什么都不懂,那時(shí)候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒(méi)底氣,不敢跟家長(zhǎng)講話(huà)生怕說(shuō)錯(cuò)話(huà),越是這樣其實(shí)工作中問(wèn)題越來(lái)越多,家長(zhǎng)對(duì)我不了解也不信任,園長(zhǎng)找了我?guī)状危谡勗?huà)中我也一直低著頭,很沒(méi)自信,工作也沒(méi)精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開(kāi)心。經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動(dòng)去找其中的奧秘的,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對(duì)待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會(huì)有回報(bào)的,首先你得給自己一個(gè)計(jì)劃我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù)模欢ㄒθミ_(dá)成,我慢慢的變的自信起來(lái),首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺(jué)得我一直以來(lái)都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書(shū),將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作一直以來(lái)我在幼師這個(gè)崗位中我自己覺(jué)得這對(duì)于我們這些未為人母的女孩來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對(duì)家長(zhǎng)孩子負(fù)責(zé),為整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé),我們的工作是偉大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來(lái)就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時(shí)間,把心態(tài)調(diào)整好,沒(méi)什么大的健康問(wèn)題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們的呵護(hù)和關(guān)愛(ài),還有就是及時(shí)的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個(gè)成功的人士除了用金錢(qián)去衡量他以外,其次就是他有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實(shí)他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說(shuō)明這個(gè)人已經(jīng)成功了一半了,在我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我相信明天會(huì)更美好,更成功。
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,上半年年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這半年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
20__上半年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
1、上半年年的培訓(xùn)工作比起20__上半年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作。
課件。
水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20__上半年部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種。
規(guī)章制度。
那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。。
對(duì)下半年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在下半年有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇八
(一)抓師德教育,樹(shù)立師表形象。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《揚(yáng)中市教師職業(yè)道德規(guī)范》,狠抓師德建設(shè)工作。
根據(jù)教育存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合我校實(shí)際,xx年5月份讓家長(zhǎng)走進(jìn)課堂活動(dòng),家長(zhǎng)們這一天隨便聽(tīng)任何一位教師的課,并和所有的任課教師任意交談,對(duì)教師的教學(xué)、管理等方面交流自己的觀點(diǎn)和想法,對(duì)學(xué)校的教育提出良好的建議,并留下當(dāng)天參觀學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)表,同時(shí)我們召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),進(jìn)行師德師風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查。
通過(guò)以上方法和途徑,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹(shù)立教書(shū)育人、為人師表、敬業(yè)愛(ài)生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,依法從教,廉潔從教。
(二)抓教學(xué)質(zhì)量,打造高效課堂。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),為此我們學(xué)校嘗試了“小班化”課堂教學(xué)模式,教師要在課堂上科學(xué)分配時(shí)間,即教師講解不超過(guò)30分鐘,學(xué)生練習(xí)不少于15分鐘,我們建立高效的合作學(xué)習(xí)小組,自主、合作、探究,讓組內(nèi)成員互相幫助,共同進(jìn)步。
甚至確定小組成員的具體職責(zé)以及小組名稱(chēng),主要抓了四方面的工作,一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):我們召開(kāi)“小班化教學(xué)研討會(huì)dquo掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,探討課堂教學(xué)模式。
二是確保培訓(xùn)時(shí)間:每月四次全員培訓(xùn),用足、用好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。
三是形成培訓(xùn)系列:重點(diǎn)圍繞上課、磨課、評(píng)課開(kāi)展備課組、教研組活動(dòng),教研組活動(dòng)和備課組活動(dòng)有計(jì)劃、有過(guò)程、有記錄,在一個(gè)個(gè)案例中實(shí)踐、體驗(yàn)新的課堂教學(xué)模式。
四是加強(qiáng)合作交流:派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,要求外出學(xué)習(xí)的教師返校后,及時(shí)向教研組傳達(dá)先進(jìn)思想理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。
(三)抓隊(duì)伍建設(shè),提高教師素質(zhì)。
通過(guò)抓班主任、青年教師、骨干教師三支隊(duì)伍建設(shè),不斷提高教師素質(zhì)。
落實(shí)每月一次的班主任隊(duì)伍例會(huì)制度、考核制度,開(kāi)展班主任,舉辦主題班會(huì)展示活動(dòng),組織班主任外校參觀,組織班主任外出培訓(xùn),并要求班主任及時(shí)寫(xiě)出培訓(xùn)反思,同時(shí)上傳校園網(wǎng),納入班主任考核,積極組織班主任參加北師大入?yún)^(qū)班主任培訓(xùn),切實(shí)提高班主任業(yè)務(wù)水平。
對(duì)青年教師,學(xué)校更是傾力培養(yǎng),在新教師培養(yǎng)和指導(dǎo)方面學(xué)校逐漸形成了一整套制度及切實(shí)可行的做法。
開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng),聘有經(jīng)驗(yàn)有能力的指導(dǎo)老師。
本學(xué)年師徒結(jié)對(duì)23對(duì)。
每學(xué)期對(duì)師徒結(jié)對(duì)工作進(jìn)行考核并發(fā)放獎(jiǎng)金。
加強(qiáng)師徒聽(tīng)課和評(píng)課,交流談心的雙向互動(dòng)使新教師盡快勝任教育教學(xué)工作,一批優(yōu)秀青年教師在學(xué)區(qū)和縣級(jí)教學(xué)大賽評(píng)比活動(dòng)中脫穎而出。
(四)抓教科研活動(dòng),以研代訓(xùn)。
我?,F(xiàn)有市級(jí)課題3個(gè),學(xué)期初課題組制定計(jì)劃,并加強(qiáng)課題的中期過(guò)程管理,通過(guò)課題研究的形式對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇九
__有限公司專(zhuān)派金星、蔣鐵偉等七位同志赴x省x參加交通部水運(yùn)科學(xué)研究,培訓(xùn)期間,來(lái)自交通運(yùn)輸部水運(yùn)司的皺斌副司長(zhǎng)和交通部水運(yùn)科學(xué)研究院的幾位博士分別對(duì)新港口設(shè)問(wèn),經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn),七位同志深刻地了解了港口設(shè)施保安工作的重要性,拿到了交通部簽發(fā)的港口設(shè)施保安工作崗位證書(shū),通過(guò)此次培訓(xùn)讓我們對(duì)港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我們對(duì)港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識(shí)和了解。以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)及通過(guò)培訓(xùn)對(duì)我碼頭設(shè)施保安現(xiàn)狀提出的一點(diǎn)個(gè)人看法:
美國(guó)9.11恐怖事件發(fā)生后,國(guó)際海事組織(imo)迅速行動(dòng)起來(lái),修訂《1974年國(guó)際海上人命安全公約》(solas),增加了船舶和港口設(shè)施保安的內(nèi)容,并制定了《國(guó)際船舶和港口設(shè)施保安規(guī)則》(isps),于20__年12月在imo海上保安會(huì)議上通過(guò),并于20__年7月1日正式生效。
我國(guó)是國(guó)際海事組織的a類(lèi)理事國(guó),我國(guó)政府一貫十分重視航運(yùn)業(yè)和港口業(yè)的安全管理,積極認(rèn)真地參與國(guó)際海事組織維護(hù)海上安全的活動(dòng),履行有關(guān)國(guó)際公約,并且支持國(guó)際社會(huì)在聯(lián)合國(guó)框架內(nèi),以聯(lián)合國(guó)和相關(guān)國(guó)際法準(zhǔn)則為指導(dǎo),采取果斷的集體行動(dòng),打擊一切形式的恐怖主義。
港口作為國(guó)家的重要基礎(chǔ)設(shè)施,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。我國(guó)90%以上的外貿(mào)物資、90%的原油都是通過(guò)港口運(yùn)輸?shù)?,我?guó)對(duì)外開(kāi)放港口是我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的主渠道,是保護(hù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)安全和促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的重要保障;同時(shí)港口又是交通運(yùn)輸?shù)臉屑~,人員和物資的集散地,因此港口可能成為被攻擊的目標(biāo),也可能成為不法分子和違禁物品的通道,存在較大的潛在威脅。交通運(yùn)輸部提出的我國(guó)港口設(shè)施保安履約工作的總體目標(biāo)是:履行國(guó)際義務(wù),創(chuàng)建平安港口,提供高效服務(wù),促進(jìn)和諧發(fā)展。
1、各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)和港航企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展需要有良好的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境得以保證具有較高程度的共識(shí),履約工作得到各有關(guān)方面的重視。通過(guò)幾年的實(shí)踐,形成了一套行之有效的運(yùn)行體系和工作機(jī)制,較好地保證了我國(guó)港口設(shè)施保安履約工作進(jìn)行。
2、改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)港口快速發(fā)展,港口設(shè)施的現(xiàn)代化程度不斷提高,為履約提供了較好的裝備條件。
3、我國(guó)港口一貫實(shí)行封閉式管理,港口設(shè)施保安條件較好。港口設(shè)施保安履約工作開(kāi)展后,這些設(shè)施又進(jìn)一步完善,使港口設(shè)施形成相對(duì)封閉的保安區(qū)域。
4、為了保障港口治安,我國(guó)數(shù)十年前在大型港口建立了一支隊(duì)伍,目前5000余人。在履約工作中,這支專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的港口治安執(zhí)法隊(duì)伍直接參與日常的港口設(shè)施保安工作,有力地保證了港口設(shè)施保安工作的開(kāi)展。
5、各級(jí)交通、港口管理部門(mén)和港口企業(yè)十分重視港口的安全管理和安全生產(chǎn),履約后,將履約工作與港口安全、港口治安管理相結(jié)合,形成了統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的港口管理新機(jī)制。我國(guó)港口設(shè)施保安工作得到國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可,美國(guó)海岸警備隊(duì)到我國(guó)兩次考察后評(píng)價(jià):“中國(guó)是世界港口設(shè)施保安履約工作開(kāi)展得比較好的幾個(gè)國(guó)家之一”。
因我公司碼頭屬于新建因此在碼頭設(shè)施保安方面存在著一定的問(wèn)題:
1、對(duì)保安工作認(rèn)識(shí)還不到位,不廣泛,對(duì)防恐、反恐緊迫性認(rèn)識(shí)不足,因而缺乏足夠重視。
2、軟件相對(duì)薄弱,防范和處置恐怖活動(dòng)的能力較差,演練、演習(xí)不夠規(guī)范和健全,履約工作開(kāi)展不平衡。
3、港口設(shè)施內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)不夠。懂得港口設(shè)施保安知識(shí)太少,港口職工警惕性不高,防范意識(shí)不強(qiáng),不利于履約工作的有效開(kāi)展。
4、與海事、海關(guān)、邊檢、等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我們意識(shí)到碼頭設(shè)施保安工作的重要性,因此我建議在我公司建立保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并通過(guò)以下五個(gè)方面對(duì)碼頭設(shè)施保安工作進(jìn)行細(xì)分,使責(zé)任明確到人:
a部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安日常管理、負(fù)責(zé)裝卸作業(yè)安全,具體如下:
(1)在保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,a部負(fù)責(zé)本港口設(shè)施的日常保安工作,實(shí)施及執(zhí)行保安計(jì)劃,預(yù)防或減少各類(lèi)保安事件發(fā)生。
(2)代表公司,就港口設(shè)施保安工作,與各級(jí)交通(港口)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)執(zhí)法部門(mén)及協(xié)作單位建立和保持聯(lián)系,進(jìn)行溝通與協(xié)商,并簽署有關(guān)保安協(xié)議。
(3)負(fù)責(zé)收集、甄別、上報(bào)保安信息,處置一般性保安事件,完成相應(yīng)保安操作,負(fù)責(zé)保安宣傳。
(5)負(fù)責(zé)公司相關(guān)人員的保安知識(shí)與技能培訓(xùn)。
(6)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安符合證書(shū)年度核驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
(7)協(xié)助公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂本港口設(shè)施保安工作發(fā)展規(guī)劃。
(8)負(fù)責(zé)電視監(jiān)控系統(tǒng)的使用。
(9)負(fù)責(zé)向貨代、船代宣講本港口設(shè)施履行solas公約的情況及保安工作的重要性,告知雙方的責(zé)任和義務(wù),以取得他們的理解與配合。
(10)根據(jù)保安事件情況負(fù)責(zé)向應(yīng)急指揮小組提出有關(guān)生產(chǎn)處理方案,并組織好全公司正常生產(chǎn),以穩(wěn)定生產(chǎn)秩序,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(11)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的保安事件和治安問(wèn)題的前期處置。
(13)按照保安評(píng)估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,對(duì)存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(14)做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
b部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理和修理,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施各類(lèi)應(yīng)急物資的供應(yīng)。
(3)負(fù)責(zé)港口設(shè)施警示標(biāo)志等的日常養(yǎng)護(hù)維修、檢測(cè)及應(yīng)急搶險(xiǎn)、修復(fù)重建。
(4)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時(shí),按照保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指令,負(fù)責(zé)上述設(shè)備設(shè)施的搶險(xiǎn)、搶修等工作。
(5)配合a部,按照保安評(píng)估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,針對(duì)上述設(shè)備設(shè)施存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(7)在本港口設(shè)施制訂保安事件應(yīng)急反應(yīng)程序和采取應(yīng)急措施的過(guò)程中,提供技術(shù)指導(dǎo)與支持。
(8)發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時(shí)向港口設(shè)施保安主管或a部報(bào)告。
(9)配合a部,做好港口設(shè)施安全訓(xùn)練、演習(xí)。
c部:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保安工作的應(yīng)急處置工作,具體如下:
(1)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員的醫(yī)療救護(hù)。
(2)負(fù)責(zé)公司消防器材的管理,定期檢查,確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)順利進(jìn)行;開(kāi)展防火教育,定期組織義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握各類(lèi)滅火器材的性能,提高抗災(zāi)害能力。
(3)負(fù)責(zé)碼頭裝卸作業(yè);利用裝卸信息管理控制系統(tǒng),如實(shí)記錄相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于:船舶資料、貨代、船供情況等。d部:負(fù)責(zé)保安人員的日常管理工作,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施出入口及進(jìn)出通道的保安管理,對(duì)進(jìn)出人員、車(chē)輛及貨物進(jìn)行必要的檢查與控制。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施范圍內(nèi)的保安巡邏及檢查。
(3)負(fù)責(zé)公司員工工作證或其他身份識(shí)別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷(xiāo)等工作,實(shí)行分類(lèi)、分級(jí)管理,加強(qiáng)對(duì)證件的控制。
(4)做好公司員工的保安背景調(diào)查與保安培訓(xùn)工作。
(5)負(fù)責(zé)對(duì)聘用保安人員進(jìn)行保安背景調(diào)查。
(6)做好公司員工的人事檔案管理工作。
(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用,
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳,
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用,
(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時(shí)向港口設(shè)施保安主管或a部報(bào)告。
(7)協(xié)同a部,做好公司員工工作證或其他身份識(shí)別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷(xiāo)等工作,實(shí)行分類(lèi)、分級(jí)管理,加強(qiáng)對(duì)證件的控制。
(8)協(xié)助a部,組織各類(lèi)人員的安全培訓(xùn)教育工作。
(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用。
(10)配合公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門(mén)做好保安方面的后勤支援與保障工作。
e部:負(fù)責(zé)保安費(fèi)的征收、使用及上繳,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳。
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用。
(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時(shí)向港口設(shè)施保安主管或a部報(bào)告。
(4)配合a部,做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十
根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊(duì)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過(guò)2—3天的保安知識(shí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)保安知識(shí)。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
1、《保安員行為規(guī)范》。
2、《保安員禮儀》。
3、《保安管理?xiàng)l例》。
4、法律常識(shí)學(xué)習(xí)。
6、消防知識(shí)(滅火器的使用)。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)實(shí)際要求,制定以下幾條紀(jì)律:
1、不得無(wú)故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理;
2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到;
3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過(guò)程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)之事項(xiàng);
4、培訓(xùn)人員結(jié)合監(jiān)控室實(shí)際情況加以解釋?zhuān)龅疥?duì)員理解;
5、參訓(xùn)人員統(tǒng)一著保安制服;
六、考核管理培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核評(píng)定,培訓(xùn)合格后由生活服務(wù)公司通知隊(duì)員上崗。不合格人員將延長(zhǎng)培訓(xùn)期,二次培訓(xùn)仍不合格者將予以辭退。附:
2、保安知識(shí)。
3、消防理論與實(shí)際操作。
保安知識(shí)。
保安員行為標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請(qǐng)示、報(bào)告。
2、堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。
4、遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,做到反映情況快,解決問(wèn)題快。
6、不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)。
7、對(duì)待業(yè)主要有理有節(jié),熱情解答業(yè)主提出的各種問(wèn)題,特別是夜班值崗人員,對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題要及時(shí)處理,解決不了的要積極聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人做好登記。
8、上崗時(shí)間必須精神振作,精力集中、不得插手、背手;
12、巡查中不得邊走邊玩手機(jī)、聽(tīng)收錄音機(jī),不得閑聊;
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點(diǎn)就餐,不得隨意離開(kāi)崗位;
15、執(zhí)崗時(shí)嚴(yán)禁睡覺(jué),按照規(guī)定時(shí)間指定地點(diǎn)站崗,夜間執(zhí)崗時(shí)按照規(guī)定時(shí)間巡邏;
16、完成安保部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保安員交接班制度:
2、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位交接;
4、接班班長(zhǎng)正點(diǎn)組織全班人員集合講解注意事項(xiàng),然后列隊(duì)到各自崗位上換班接崗;
6、交接班必須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況不得超時(shí)接班。
保安員(巡邏崗)崗位職責(zé):
4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識(shí);
6、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,維持車(chē)輛停放秩序;
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
保安員(門(mén)崗)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好人員和車(chē)輛的出入管理工作。
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
5、保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌;
7、負(fù)責(zé)回答、解決住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員提出的屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問(wèn)題;
8、對(duì)違反轄區(qū)門(mén)禁管理的行為及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。
公司保安員崗位職責(zé):
1.對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
3.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
保安員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):
1.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時(shí)不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(tīng)收(錄)機(jī)、看書(shū)報(bào);
2.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
3.做到"微笑服務(wù)",對(duì)業(yè)主友善、熱誠(chéng),使用公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)。
5.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔,不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品;
6.不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡子,留長(zhǎng)指甲,帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm,勤修鼻毛;
7.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時(shí)不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(tīng)收(錄)機(jī)、看書(shū)報(bào);
10.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
11.做到"微笑服務(wù)",對(duì)業(yè)主友善、熱誠(chéng),使用公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)。
保安員文明用語(yǔ):
1、對(duì)不起,我不清楚,我?guī)湍鷨?wèn)一下。
2、請(qǐng)您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
3、請(qǐng)不要誤會(huì),這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士,請(qǐng)您出示證件,謝謝您的合作。
5、先生/女士,請(qǐng)您停車(chē),出示一下證件。
6、先生/女士,對(duì)不起,請(qǐng)您下車(chē)。
7、先生/女士,請(qǐng)留步,您找誰(shuí)。
8、您早,您好,節(jié)日好,新年好,春節(jié)好。
9、請(qǐng)問(wèn)您貴姓,怎么稱(chēng)呼您?
10、請(qǐng)您登記一下。
11、對(duì)不起,我不清楚,我?guī)湍鷨?wèn)一下。
12、請(qǐng)您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
13、請(qǐng)不要誤會(huì),這是公司的規(guī)定。
14、對(duì)不起,我是新來(lái),還不認(rèn)識(shí)您,請(qǐng)?jiān)彙?/p>
15、先生/女士,請(qǐng)您聽(tīng)我解釋一下好嗎?
16、不客氣,這是我應(yīng)該做的。
17、不客氣,沒(méi)關(guān)系。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十一
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入_行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升_行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上_行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)_行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入_行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在__銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的_行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿(mǎn)自信的_行新人!
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十二
我是一名保安員,很榮幸參加了公司組織的保安培訓(xùn),培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),只有短短三天,但是這三天時(shí)間卻讓我進(jìn)一步了解了保安行業(yè)的。重要性。
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)——這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好的企業(yè)形象,打造品牌。
在保安培訓(xùn)中,我們著重學(xué)習(xí)了儀容,儀態(tài),著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象??蛻?hù)往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象。
禮儀不是一個(gè)人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì),要讓一言一行發(fā)自?xún)?nèi)心,發(fā)自?xún)?nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中,稱(chēng)呼您比你更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng),向客戶(hù)展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶(hù)表現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),細(xì)節(jié)是迎接客戶(hù)時(shí)的微笑,是指引客戶(hù)方向時(shí)的手勢(shì),是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。
在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,同時(shí),考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。
工作中,遇到的客戶(hù)素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶(hù)故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。
以往,我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí),概念還有些模糊,但經(jīng)過(guò)保安培訓(xùn)后,我們都開(kāi)始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進(jìn),俗話(huà)說(shuō)禮多人不怪,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了與客戶(hù)的距離,向客戶(hù)展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
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培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十三
支教是為了促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,同時(shí)也是提升我們農(nóng)村教師專(zhuān)業(yè)化水平的一種途徑。作為一名農(nóng)村教師,我們歡迎并盼望高水平的城鎮(zhèn)教師來(lái)指導(dǎo)我們的工作。
但近年來(lái),我們卻時(shí)常看到教師支教的怪現(xiàn)象:有些支教教師只是在開(kāi)學(xué)時(shí),才到支教學(xué)校繞一圈,報(bào)個(gè)到。然后,直到學(xué)年結(jié)束時(shí),才會(huì)又來(lái)饒一圈,拿一份支教考核表回原單位交差。教師支教活動(dòng)儼然成了“花瓶”,只能看,不能用。如此這般,不免叫人大失所望。
如何才能讓支教活動(dòng)真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用?
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十四
支教活動(dòng)一旦確定下來(lái),那么接下來(lái),支教活動(dòng)怎么開(kāi)展,支教程序怎么進(jìn)行,支教過(guò)程怎么監(jiān)督,支教教師物質(zhì)待遇怎么落實(shí),支教學(xué)校和被支教學(xué)校怎么協(xié)調(diào),對(duì)支教如何管理,考核……全都要在支教方案中真實(shí)的體現(xiàn),并形成制度。最終形成讓務(wù)實(shí)的制度引領(lǐng)人,約束人,激勵(lì)人的目的。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十五
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
1.積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí);
2.工作的條理性不夠清晰,以后要分清主次和輕重緩急;
3.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十六
二、完成中層管理系列培訓(xùn)的組織。
三、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作。
四、公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。靜靜守侯歲月,默默努力工作。20就要過(guò)去了,在深圳xx公司人力資源部這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。2017年,我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織作為一位培訓(xùn)主管,基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)審批的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),并按照實(shí)際情況及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):2月至12月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
2、零售終端員工培訓(xùn):2月至12月培訓(xùn)共實(shí)施20場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為548人,重點(diǎn)內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷(xiāo)售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請(qǐng)外培授課等形式培訓(xùn),受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。
2、圓滿(mǎn)完成中層管理系列培訓(xùn)的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓(xùn)16個(gè)場(chǎng)次,其中計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)12場(chǎng),新增培訓(xùn)4場(chǎng),培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)70個(gè)學(xué),培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率98.76%,綜合滿(mǎn)意度超過(guò)90%,得到公司的參培人員普遍好評(píng)。主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績(jī)效管理》。
3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作;進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表的編制,并嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃和制度執(zhí)行了各項(xiàng)培訓(xùn)流程,并進(jìn)一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實(shí)施流程》、《外訓(xùn)審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺(tái)賬。
4、完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進(jìn)銷(xiāo)售技巧ppt共9次;制作團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(拓展)培訓(xùn)ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)ppt共4次;制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動(dòng)、商家培訓(xùn),并發(fā)送相關(guān)人員使用。大區(qū)、運(yùn)營(yíng)非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
二、工作的改進(jìn)措施。
1、提高自身專(zhuān)業(yè)水平,通過(guò)自學(xué)練習(xí)、參加培訓(xùn)、向同事學(xué)習(xí)、自我總結(jié)反思等方式,盡快提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,使自己能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)工具和講授培訓(xùn)基本課程。
2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力,根據(jù)個(gè)人kpi和年度培訓(xùn)計(jì)劃,合理分配自己的時(shí)間,將計(jì)劃于完成情況自查細(xì)化到每月每周,有預(yù)見(jiàn)性的開(kāi)展自己的工作。
3、積極維護(hù)并拓展與內(nèi)部培訓(xùn)師、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門(mén)、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),拓展培訓(xùn)資源渠道。
4、進(jìn)一步推進(jìn)培訓(xùn)相關(guān)流程的規(guī)范化、合理化,不斷改進(jìn)工作方法和流程,建立各項(xiàng)臺(tái)賬,并時(shí)時(shí)更新,定期對(duì)面試臺(tái)賬進(jìn)行整理,從而提高工作效率和分析能力。
三、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
本年度通過(guò)組織各項(xiàng)培訓(xùn),聽(tīng)取了許多課程,也查閱了許多資料,加深了自己對(duì)集團(tuán)的了解,提高了對(duì)管理學(xué)知識(shí)與技巧的認(rèn)識(shí),開(kāi)拓了視野;通過(guò)參加英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn),提高了自己的英語(yǔ)口語(yǔ)交流水平;通過(guò)從事各項(xiàng)工作并與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十七
藍(lán)天好久不見(jiàn)、污水隨處可見(jiàn)、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車(chē)尾氣和揚(yáng)塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報(bào)道后,我覺(jué)得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點(diǎn)事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享,并把鍋爐高效運(yùn)行區(qū)進(jìn)行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時(shí)對(duì)除塵脫硫塔檢修維護(hù),減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍(lán)天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十八
這次能夠參加xxx市20xx年市管干部及市直機(jī)關(guān)科級(jí)干部第一期輪訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸,也十分的珍惜。在市黨校學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,但受益匪淺。這短暫的四天培訓(xùn),盡管我尚不能在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會(huì)和感受其間的要旨及內(nèi)涵,但我的收獲和啟示卻是巨大的,也足以讓我在對(duì)黨的理解和黨性修養(yǎng)上得到了又一次升華。在這里,首先感謝組織部門(mén)給我一次更新觀念、加深理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝各位專(zhuān)家教授的悉心講授輔導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)我起到了更新觀念、開(kāi)闊思路、轉(zhuǎn)變理念的作用,也達(dá)到了思想上清醒,政治上堅(jiān)定的目的。歸納起來(lái)主要有以下幾方面收獲:
牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,是每一個(gè)黨員干部成長(zhǎng)的必備條件。作為黨員干部要扣緊時(shí)代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實(shí)自己,提高自己,完善自己,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀念,要把不斷學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),不僅要學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習(xí)時(shí)事政治,還要學(xué)習(xí)科技文化知識(shí),提高科學(xué)的工作方法,把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)干部。只有這樣,我們才能擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予我們的重大任務(wù),只有這樣,我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為x建設(shè)“三新x”和城建事業(yè)建功立業(yè)。
這次輪訓(xùn)班學(xué)習(xí),開(kāi)設(shè)的內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識(shí),更主要的是提高我們的能力課程,從領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、新時(shí)期黨建、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、x轉(zhuǎn)型發(fā)展、反腐倡廉等等,使我體會(huì)到組織部、黨校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準(zhǔn)備從一下幾方面著重學(xué)習(xí)和提高:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)馬克思列寧主義理論修養(yǎng)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)馬克思列寧主義修養(yǎng)最根本的是用鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。因?yàn)?,鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、是當(dāng)代中國(guó)的馬克思列寧主義,是馬克思列寧主義在中國(guó)發(fā)展的新階段。用鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦是理論修養(yǎng)的根本任務(wù)。
二是進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。正所謂:共產(chǎn)黨員要時(shí)刻保持思想上的清醒、政治上的堅(jiān)定。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容,我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹(shù)立共產(chǎn)主義理想,因此,共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱,也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理想;建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義是現(xiàn)階段中國(guó)各族人民的共同理想。新時(shí)期共產(chǎn)黨員更需要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我要把遠(yuǎn)x想同現(xiàn)時(shí)任務(wù)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)定不移地走有中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
三是進(jìn)一步樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀。關(guān)于榮辱觀的八個(gè)方面,開(kāi)闊精辟,寓意深刻。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到社會(huì)主義榮辱觀是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)一個(gè)帶有根本性的問(wèn)題,體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,將依法治國(guó)與以德治國(guó)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)及生態(tài)文明建設(shè)融為一體的我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價(jià)值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價(jià)值觀的反映。榮辱觀滲透在整個(gè)社會(huì)的生活之中,不僅影響著社會(huì)的風(fēng)氣,體現(xiàn)著社會(huì)的價(jià)值導(dǎo)向,標(biāo)志著社會(huì)的文明程度,而且對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由巨大的反作用。
四是要更加堅(jiān)定的堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn),共產(chǎn)黨員要努力實(shí)踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根部宗旨,是共產(chǎn)黨人一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更要堅(jiān)持黨的宗旨。要實(shí)踐黨的宗旨,就要堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn),堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn),堅(jiān)持對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性。只有樹(shù)立馬克思列寧主義的權(quán)力觀,正確運(yùn)用手中的權(quán)力,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),才能真正成為人民的公仆。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中,我一定要認(rèn)真加強(qiáng)自身修養(yǎng),自覺(jué)廉潔自律,樹(shù)立良好的公務(wù)員形象,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行“三個(gè)代表”重要思想發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終做到“兩個(gè)務(wù)必”,嚴(yán)以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀,跡由民所評(píng)。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇十九
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
本次專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)以深入學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議與中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng),以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標(biāo),以學(xué)習(xí)師德楷模為重點(diǎn),加強(qiáng)師德建設(shè),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),圍繞加強(qiáng)學(xué)校教育現(xiàn)代化建設(shè)、落實(shí)教育均衡發(fā)展及近期學(xué)校工作展開(kāi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)對(duì)象。
匯南小學(xué)全體在職教師。
四、培訓(xùn)形式。
本次培訓(xùn)采用集中和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,有視頻報(bào)告、教師論壇、個(gè)人自學(xué)等形式。
五、培訓(xùn)時(shí)間。
20xx年8月22日至28日,26日下午進(jìn)行學(xué)科素養(yǎng)測(cè)試。
六、培訓(xùn)紀(jì)律及要求。
1、不遲到早退,自覺(jué)遵守培訓(xùn)簽到制度,如有特殊情況,請(qǐng)到校長(zhǎng)處請(qǐng)假。
2、嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,保持會(huì)場(chǎng)清潔和安靜。
3、認(rèn)真做好3次自學(xué)師德書(shū)籍或視頻材料學(xué)習(xí)筆記,4次集中培訓(xùn)筆記,參加1次教師素養(yǎng)考試。
4、總結(jié)本次師德培訓(xùn)活動(dòng),上交一篇培訓(xùn)總結(jié)電子稿。
七、培訓(xùn)安排。
培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容主持人培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn)備注。
8月22日(周三)專(zhuān)家報(bào)告。
8月23日(周四)專(zhuān)家報(bào)告。
8月24日(周五)。
上午8:30—11:30視頻講座《師者:做更好的自己》。
下午2:30—5:30視頻報(bào)告《愛(ài)與責(zé)任-師德之魂》。
8月26日(周日)自學(xué)。
學(xué)科素養(yǎng)考試。
8月28日(周二)論壇:教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
下午專(zhuān)家講座。
培訓(xùn)工作總結(jié)和工作計(jì)劃參考篇二十
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析目前培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開(kāi)展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)),培訓(xùn)的數(shù)量已超過(guò)年度課時(shí)要求。
一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開(kāi)始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以?xún)?nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車(chē)間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿(mǎn),通過(guò)頻繁請(qǐng)假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿(mǎn)6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿(mǎn)課程后需要通過(guò)考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。
二、公開(kāi)課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“”精神宣講培訓(xùn),一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開(kāi)課培訓(xùn)不同于各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開(kāi)課,只能盡量滿(mǎn)足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開(kāi)課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題,員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無(wú)法很好的滿(mǎn)足集團(tuán)公司公開(kāi)課培訓(xùn)需求。20xx年公開(kāi)課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng),改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng)新精神。
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