保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書(優(yōu)質(zhì)22篇)

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保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書(優(yōu)質(zhì)22篇)
時(shí)間:2023-11-20 07:51:11     小編:念青松

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保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇一

我是,請(qǐng)大家為我見證:

作為團(tuán)隊(duì)的一名營(yíng)銷主管,我將以持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)為使命,致力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富能力,我必須做好表率,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)。為此,在09年一季度期間:我個(gè)人的收入要達(dá)到:,個(gè)人業(yè)務(wù)方面,十年及以上期交保費(fèi),五年期交保費(fèi)。

團(tuán)隊(duì)十年及以上期交保費(fèi),五年期交保費(fèi)。團(tuán)隊(duì)有效人力人,增員人。我保證每天最少完成531,保證組織實(shí)施及參與公司及團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)會(huì)議。我保證每天認(rèn)真召開二次早會(huì),批改組員工作日志,輔導(dǎo)和追蹤組員的目標(biāo)達(dá)成。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我將全力以赴,身先士卒,勇往直前,沒(méi)有任何借口,哪怕是花費(fèi)更多的時(shí)間,付出更多的努力,也一定要實(shí)現(xiàn)!

簽名:xx

日期:xx

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇二

本人自愿與貴公司簽訂勞動(dòng)合同。本人承諾,在本勞動(dòng)合同存續(xù)期間,本人與其他單位不存在任何勞動(dòng)合同關(guān)系,并對(duì)此信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。若由此引起一切后果(包括但不限于合同糾紛、經(jīng)濟(jì)損失和工傷意外等)均由本人承擔(dān)。科路公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。承諾人簽字:

承諾書。

本人自愿與貴公司簽訂勞動(dòng)合同。本人承諾,在本勞動(dòng)合同存續(xù)期間,本人與其他單位不存在任何勞動(dòng)合同關(guān)系,并對(duì)此信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。若由此引起一切后果(包括但不限于合同糾紛、經(jīng)濟(jì)損失和工傷意外等)均由本人承擔(dān)??坡饭居袡?quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。承諾人簽字:

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇三

本人因個(gè)人特殊原因,不購(gòu)買學(xué)生意外保險(xiǎn),因此在校期間所發(fā)生的一切意外安全事件及由此產(chǎn)生的`一切后果和醫(yī)療費(fèi)由本人和家長(zhǎng)承擔(dān),學(xué)校不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

承諾人簽名:____________

家長(zhǎng)簽名:____________

承諾書

我于 年 月 日與公司簽訂了勞動(dòng)合同,公司亦向我告知應(yīng)按法律規(guī)定繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,考慮到自身情況,我自愿不繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用(含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)),要求公司以雙方約定的現(xiàn)金方式支付。

如果我反悔或按法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定要求公司補(bǔ)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的,我應(yīng)當(dāng)首先返還公司已在工資中支付的社保費(fèi)用,然后再補(bǔ)繳個(gè)人應(yīng)繳納的部分,除補(bǔ)繳社保費(fèi)用外,從欠繳之日起按日承擔(dān)社保機(jī)關(guān)規(guī)定的相應(yīng)滯納金,同時(shí)賠償給公司造成的損失。

承諾人:

年 月 日

甲 方:____________

乙 方:____________

身份證號(hào):____________

甲方按國(guó)家政策為乙方繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),但因乙方個(gè)人原因,自愿放棄該社保的繳納,經(jīng)甲、乙雙方友好充分協(xié)商,就辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)事宜達(dá)成協(xié)議如下:

1、乙方自愿放棄甲方統(tǒng)一為員工辦理的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),甲方不再承擔(dān)為乙方辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的義務(wù)。

2、如乙方日后以各種理由提出讓甲方為其補(bǔ)繳社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),甲方都將不予補(bǔ)繳。

3、因乙方自愿放棄繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)后而產(chǎn)生的一切后果,由乙方自行承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、本協(xié)議是經(jīng)乙方申請(qǐng)而簽訂,今后凡因履行本協(xié)議引起的任何經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任(包括行政部門對(duì)甲方的處罰)均由乙方承擔(dān)。

5、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

年 月 日 年 月 日

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇四

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:

(一)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(一)誠(chéng)信合規(guī)銷售:運(yùn)用專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

(二)實(shí)行透明銷售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),無(wú)虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無(wú)故拒不退?;蚬室馔涎?。

(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。

(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息,清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。

(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),并對(duì)做好書面記錄,集中歸檔。

(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查,以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)。

(一)以公平、迅速、誠(chéng)信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

(二)對(duì)于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。

(三)樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7x24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù),為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書。接到客戶理賠報(bào)案后,對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問(wèn)必答。

(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。

(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。

(七)對(duì)于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,并說(shuō)明理由。

(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,公布客服專線電話和投訴郵箱。

(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。

(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。

(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),即予以嚴(yán)肅處理。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇五

xx省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì):

為進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),提高誠(chéng)信自律意識(shí),完善自我約束監(jiān)督機(jī)制,營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和氛圍,我公司愿意接受行業(yè)自律監(jiān)督和檢查,自20xx年 5月 1日起,我公司做出并履行以下承諾。如有違反,自愿接受相應(yīng)處理:

1、嚴(yán)格按照經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)審批和備案的條款費(fèi)率進(jìn)行承保。不得通過(guò)批單、特別約定等方式對(duì)經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的商業(yè)車險(xiǎn)條款和費(fèi)率作出實(shí)質(zhì)性變更。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

2、承保時(shí)向客戶說(shuō)明保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)金額確定、保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的使用項(xiàng)目及相應(yīng)規(guī)定。承諾嚴(yán)格按照費(fèi)率規(guī)章?lián)?shí)、合規(guī)使用費(fèi)率系數(shù)。承諾不在客戶不知情或沒(méi)有交納保費(fèi)的情況下,以客戶名義簽訂任何險(xiǎn)種期限的保單。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

客戶簽章的投保單,投保人為個(gè)人的可以簽名。如有違反,愿意每單處違約金20xx元。

4、涉及保費(fèi)減少的批改,需提供投保人簽章(簽名)的申請(qǐng);對(duì)于退保批改,在提供投保人簽章(簽名)申請(qǐng)的同時(shí),還應(yīng)將保單正本及前期的相關(guān)批單同時(shí)收回并附后。如保單正本、相關(guān)批單無(wú)法提供或丟失,應(yīng)提供投保人出具的情況說(shuō)明或由投保人批改申請(qǐng)書中說(shuō)明情況。如有違反,接受下列處理:

(1)無(wú)投保人簽章(簽名)申請(qǐng),愿意每單處違約金5000元。

(3)偽造投保人申請(qǐng)或虛假手續(xù),愿意每單處違約金10000元。

5、我公司承保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),承諾按照《中華人民共和國(guó)車船稅法》、《中華人民共和國(guó)車船稅法實(shí)施條例》、《河南省車船稅實(shí)施辦法》、《河南省車船稅代收代繳管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,足額代收代繳車船稅。

意見進(jìn)行處理;當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu)通過(guò)代理機(jī)構(gòu)等形式出單違反規(guī)定的,對(duì)省公司進(jìn)行處理。

(2)我公司及分支機(jī)構(gòu)對(duì)于已經(jīng)繳納車船稅的機(jī)動(dòng)車,不再重復(fù)代收代繳車船稅,但須將其完稅憑證號(hào)和出具憑證的稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱錄入“交強(qiáng)險(xiǎn)”業(yè)務(wù)系統(tǒng)并留存完稅憑證原件或影印件。違反規(guī)定的,愿意每單處違約金20xx元。

6、在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

7、車險(xiǎn)電、網(wǎng)銷渠道業(yè)務(wù)不贈(zèng)送禮品、不贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品、不支付手續(xù)費(fèi)、不以測(cè)算保費(fèi)抽獎(jiǎng)等變相降費(fèi)形式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不在車行或其他代理渠道場(chǎng)所銷售電網(wǎng)銷產(chǎn)品、設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

8、不簽發(fā)“鴛鴦保險(xiǎn)單”,不開具“鴛鴦保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票”。如有違反,愿意每單處違約金10000元。

9、妥善保管與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品書面協(xié)議,以備行業(yè)協(xié)會(huì)自律檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)不按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)的,愿意按照超出金額的10%-30%接受違約處理。

10、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,承諾由我公司查勘定損人員或者我公司委托的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、其他同業(yè)公司查勘人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損工作,并出具查勘報(bào)告及定損單。如有違反,愿意每案處違約金5000元。

11、按照落實(shí)《鄭州市機(jī)動(dòng)車輛交通事故快速處理辦法》的需要,我公司在鄭州市場(chǎng)設(shè)臵的各個(gè)快速理賠中心派駐工作人員或委托公估公司處理本公司承保的案件,派駐人員不再兼任本公司的值班及派駐點(diǎn)之外的查勘定損工作。如有一處沒(méi)有派駐工作人員或沒(méi)有委托公估公司處理,愿意每處處違約金5000元;因公司原因?qū)е屡神v人員工作時(shí)間脫崗在30分鐘以上,愿意每次處違約金500元。

12、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)理賠時(shí),嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款中賠償處理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如有違反,每案處違約金5000元。

13、認(rèn)真執(zhí)行《河南省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛理賠服務(wù)基本規(guī)范》,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量,如有違反,愿意每單處違約金20xx元。

14、嚴(yán)格遵守我公司向社會(huì)公開的服務(wù)承諾。如有違反,愿意每案處違約金20xx元。

15、妥善處理客戶投訴,暢通投訴渠道。如因公司原因造成群體上訪或社會(huì)較大影響的,愿意每案處違約金5000元。

16、不強(qiáng)制指定或變相強(qiáng)制指定車輛維修單位。如有違反,每案處違約金20xx元。

17、如需客戶補(bǔ)充提供其他理賠資料的,做到一次性告知。如有違反,每案處違約金20xx元。

每次處違約金20xx元。

19、認(rèn)真執(zhí)行代位求償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,履行相關(guān)義務(wù),不推諉扯皮。如有違反,愿意每案處違約金20xx元。

20、認(rèn)真遵守《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》,加強(qiáng)教育培訓(xùn)和日常管理,提升素質(zhì)和服務(wù)水平。如有違反,愿意按照《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》接受處理。

21、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟單、跟渠道”相關(guān)規(guī)定。個(gè)人代理必須簽訂《代理合同》,銷售人員信息完整準(zhǔn)確(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào)或卡號(hào)),且持有資格證、執(zhí)業(yè)證;專、兼業(yè)代理渠道,必須具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門核發(fā)的許可證且具備完善的工商營(yíng)業(yè)手續(xù),并簽訂專、兼業(yè)代理合同(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào))。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

22、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟卡、跟帳”相關(guān)規(guī)定。以財(cái)務(wù)為支付口徑發(fā)生的手續(xù)費(fèi)支付事項(xiàng),手續(xù)費(fèi)支付對(duì)象及金額必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持一致。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇六

承諾人于20xx年6月18日與貴公司簽訂貴a《二手車買賣合同》(以下簡(jiǎn)稱“合同”)一份,并申請(qǐng)辦理貴a過(guò)戶事宜。

現(xiàn)承諾人對(duì)此向貴公司承諾。

一、因該車行駛證登記名字是貴州華星汽車運(yùn)輸有限公司,承諾人于20xx年6月18日申請(qǐng)過(guò)戶,過(guò)戶期間因該車所發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。

二、在貴a車輛保險(xiǎn)到期前10日內(nèi),承諾人自行購(gòu)買該車所有保險(xiǎn),貴公司不再支付該車任何費(fèi)用。

三、若因承諾人原因未及時(shí)購(gòu)買保險(xiǎn),所產(chǎn)生的一切營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、交通事故及法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。

特此承諾

(注:附承諾人身份證復(fù)印件一份)

承諾人(簽字捺右大拇指):

身份證號(hào):

家庭住址:

聯(lián)系電話:20xx年x月x日

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇七

我是 ,請(qǐng)大家為我見證:

作為 團(tuán)隊(duì)的一名營(yíng)銷主管,我將以持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)為使命,致力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富能力,我必須做好表率,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)。

為此,在09年一季度期間:我個(gè)人的收入要達(dá)到: ,個(gè)人業(yè)務(wù)方面,十年及以上期交保費(fèi) ,五年期交保費(fèi) 。

團(tuán)隊(duì)十年及以上期交保費(fèi) ,五年期交保費(fèi) 。

團(tuán)隊(duì)有效人力 人,增員 人。

我保證每天最少完成531,保證組織實(shí)施及參與公司及團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)會(huì)議。

我保證每天認(rèn)真召開二次早會(huì),批改組員工作日志,輔導(dǎo)和追蹤組員的目標(biāo)達(dá)成。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我將全力以赴,身先士卒,勇往直前,沒(méi)有任何借口,哪怕是花費(fèi)更多的時(shí)間,付出更多的努力,也一定要實(shí)現(xiàn)!

簽名:

日期:

一、明確目標(biāo):50

二、完成期限 20**年5月7日----9日 10日---16日

三、目標(biāo)執(zhí)行人:無(wú)敵隊(duì)

四、目標(biāo)檢查人:李校長(zhǎng)

五、檢查流程:1、七號(hào)宣傳頁(yè)發(fā)放中隨時(shí)督察

2、八號(hào)分階段數(shù)字分析總結(jié)反思

3、補(bǔ)救計(jì)劃

六、目標(biāo)措施:一 大型宣傳完成任務(wù)70%

二 老帶新完成任務(wù)20%

三 滿意轉(zhuǎn)介紹10%

七、獎(jiǎng)懲措施:1、完成目標(biāo)聚餐、ktv或者獎(jiǎng)金600元

2、達(dá)不成目標(biāo),繞城一圈跑加一周每天一百個(gè)起蹲

七、目標(biāo)承諾:

我承諾,我 要用生命捍衛(wèi)我的承諾,誓死達(dá)成目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn)!

團(tuán)隊(duì)簽字:

20xx年x月x日

20xx年是民生人壽二五規(guī)劃的第二年,公司基于對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)環(huán)境的深入分析,結(jié)合公司自身的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo),確定了“強(qiáng)化文化品牌建設(shè)、持續(xù)深化渠道轉(zhuǎn)型、切實(shí)保證業(yè)務(wù)品質(zhì)、全面提升服務(wù)水平、積極推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展、系統(tǒng)增強(qiáng)風(fēng)控能力”的'經(jīng)營(yíng)方針。

為全面貫徹落實(shí)20xx年保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議精神和公司經(jīng)營(yíng)方針,民生人壽廣東分公司公司積極開展防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平的專項(xiàng)工作,現(xiàn)向全體客戶發(fā)出服務(wù)承諾書 。

一、牢固樹立客戶導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念

客戶是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ),客戶的滿意來(lái)自對(duì)公司銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全方位體驗(yàn)。

客戶導(dǎo)向,就是要求我們以客戶為中心,把客戶需求和客戶滿意作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)能力和水平,通過(guò)準(zhǔn)確、便捷、親切的高質(zhì)量服務(wù),不斷提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

客戶導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,是公司踐行“為民生服務(wù)”企業(yè)使命和成就偉大公司宏偉目標(biāo)的基本要求,是公司強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的重要驅(qū)動(dòng)力,全體員工必須從思想上高度統(tǒng)一,行為上高度一致。

二、高度重視,扎實(shí)落實(shí),確保各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率

總公司各責(zé)任人、分公司責(zé)任人為所負(fù)責(zé)條線、部門及機(jī)構(gòu)防范銷售誤導(dǎo)、全面提升服務(wù)水平相關(guān)工作的第一責(zé)任人。

各責(zé)任人要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重大意義,高度重視、周密安排、明確責(zé)任、扎實(shí)推進(jìn),切實(shí)保證相關(guān)工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

三、全面提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度

(一)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的承保服務(wù),切實(shí)保證客戶利益

1. 投保人提交的投保單填寫錯(cuò)誤或者所附資料不完整的,自收到投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知投保人需要補(bǔ)正或者補(bǔ)充的內(nèi)容;認(rèn)為需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序的,自收到符合要求的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知投保人;認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的,自收到客戶完整的投保資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成核保,同意承保的,在15個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)合同制作并送達(dá)客戶。

2.推行差異化的核保政策,公平評(píng)估客戶風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)核保,確??蛻艚毁M(fèi)與收入水平的合理匹配。

推動(dòng)電子保單和核保智能化,進(jìn)一步提高核保出單時(shí)效。

(二)做好售后服務(wù)、提高客戶滿意度

1. 我司提供電話、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等查詢服務(wù),方便客戶核實(shí)保單信息、查詢賠案(給付)信息;其中客服熱線95596全日24小時(shí)開通,工作日電話中心人工接聽時(shí)間12小時(shí)(上午8:30分至晚上8:30分)。

2. 我司已建立手機(jī)短信息技術(shù)發(fā)送服務(wù)平臺(tái),向投保人發(fā)送保單生效時(shí)間、續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間、保費(fèi)到賬、索賠資料審核結(jié)果、保險(xiǎn)金領(lǐng)取、保單重大變更等提示信息。

3.新契約猶豫期內(nèi)100%回訪,回訪不成功件不發(fā)放傭金或結(jié)算銷售利益。

4.快速理賠、兌現(xiàn)保單承諾。

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇八

承諾一詞表意為:“應(yīng)允同意”。或“受領(lǐng)要約之相對(duì)人,以與要約人訂立契約為目的所為之意思表示?!北疚氖潜菊拘【帪榇蠹艺淼谋kU(xiǎn)公司目標(biāo)。

承諾書。

僅供參考。

我是,請(qǐng)大家為我見證:

作為團(tuán)隊(duì)的一名營(yíng)銷主管,我將以持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)為使命,致力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富能力,我必須做好表率,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)。為此,在20xx年一季度期間:我個(gè)人的收入要達(dá)到:,個(gè)人業(yè)務(wù)方面,十年及以上期交保費(fèi),五年期交保費(fèi)。團(tuán)隊(duì)十年及以上期交保費(fèi),五年期交保費(fèi)。團(tuán)隊(duì)有效人力人,增員人。我保證每天最少完成531,保證組織實(shí)施及參與公司及團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)會(huì)議。我保證每天認(rèn)真召開二次早會(huì),批改組員工作日志,輔導(dǎo)和追蹤組員的目標(biāo)達(dá)成。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我將全力以赴,身先士卒,勇往直前,沒(méi)有任何借口,哪怕是花費(fèi)更多的時(shí)間,付出更多的努力,也一定要實(shí)現(xiàn)!

簽名:

日期:

一、明確目標(biāo):50。

二、完成期限20xx年5月7日----9日10日---16日。

三、目標(biāo)執(zhí)行人:無(wú)敵隊(duì)。

四、目標(biāo)檢查人:李校長(zhǎng)。

五、檢查流程:1、七號(hào)宣傳頁(yè)發(fā)放中隨時(shí)督察。

2、八號(hào)分階段數(shù)字分析總結(jié)反思。

3、補(bǔ)救計(jì)劃。

六、目標(biāo)措施:一大型宣傳完成任務(wù)70%。

二老帶新完成任務(wù)20%。

三滿意轉(zhuǎn)介紹10%。

七、獎(jiǎng)懲措施:1、完成目標(biāo)聚餐、ktv或者獎(jiǎng)金600元。

2、達(dá)不成目標(biāo),繞城一圈跑加一周每天一百個(gè)起蹲。

我承諾,我要用生命捍衛(wèi)我的承諾,誓死達(dá)成目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn)!

團(tuán)隊(duì)簽字:

20xx年x月x日。

根據(jù)公司20xx年度的銷售目標(biāo),按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調(diào)動(dòng)代理商、辦事處的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策,并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。

一、目標(biāo)銷售責(zé)任人:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

責(zé)任公司:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

二、目標(biāo)銷售任務(wù)。

經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權(quán)銷售責(zé)任人全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在銷售,品牌的宣傳、推廣等活動(dòng)的權(quán)利。同時(shí),完成以下年度目標(biāo)銷售任務(wù):

1、年度銷售(以萬(wàn)元;。

2、年度銷售(以為主)目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元;。

3、年度銷售(以為主)挑戰(zhàn)任務(wù):萬(wàn)元。(每月分解詳見附表:銷售計(jì)劃書)。

三、完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限:20xx年12月26日——20xx年12月25日。

四、銷售責(zé)任人的義務(wù)。

2、銷售目標(biāo)責(zé)任人必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送以下市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文字資料:

(2)每月的工作計(jì)劃中包括銷售政策的實(shí)施情況、客戶跟蹤和維護(hù)的報(bào)告;。

(4)考核當(dāng)月未完成計(jì)劃銷售目標(biāo)任務(wù)的,責(zé)任人須向直接上級(jí)說(shuō)明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因,并提出改進(jìn)措施。

3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求,參與公司績(jī)效考核;(細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行);。

4、加強(qiáng)辦事處內(nèi)部管理,不斷提高內(nèi)部管理水平;。

5、接受公司對(duì)市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)的檢查、監(jiān)督,并對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)管理、活動(dòng)提出整改、完善意見進(jìn)而有效貫徹和落實(shí)。

五、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利。

六、考核辦法:

1、完成基本任務(wù)年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

2、完成目標(biāo)任務(wù)年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

3、沒(méi)有完成基本任務(wù)年終處罰辦法:

八、附則。

本責(zé)任書一式三份,總經(jīng)理一份、大區(qū)經(jīng)理一份、年度銷售目標(biāo)責(zé)任人一份。本責(zé)任書自簽訂之日起,公司和銷售目標(biāo)責(zé)任應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉,以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。

總經(jīng)理(簽字):銷售責(zé)任人(簽字):

日期:日期:

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇九

我承諾:

不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的'最好變現(xiàn)是明天的最低要求。

誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、共享。

攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。

觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。

回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

激情--樂(lè)觀向上,永不言棄。

敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精。

立信于心,盡責(zé)至善。

情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。

熱愛工作,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失。

物競(jìng)互擇,適者生存,選擇壽險(xiǎn),無(wú)怨無(wú)悔。

要想飛,就得追;要成功,努力干。

一份保險(xiǎn),一份愛心。

以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),并獲得成功。

以客為尊,專業(yè)服務(wù)。

有保險(xiǎn)的地方,就有一片綠蔭。

專業(yè)經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù)。

做人誠(chéng)實(shí)信用,做單精明干練。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十

感謝您對(duì)平安的信任和支持,保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險(xiǎn)才取得了今天的'成績(jī)和輝煌!

一張保單,一諾千金。在未來(lái)的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠(yuǎn)伴隨您。

本人,楊森是您的保險(xiǎn)代理人?!翱蛻糁辽?,服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到:

1、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:

2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

3、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

4、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

全國(guó)客戶服務(wù)專線:

請(qǐng)相信,從現(xiàn)在開始,平安將長(zhǎng)伴您左右

敬祝

全家平安萬(wàn)事如意

敬上

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十一

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和公司車輛管理有關(guān)管理規(guī)定,履行車輛使用審批手續(xù),堅(jiān)持“文明行車、安全第一”的職業(yè)行為準(zhǔn)則。二、車輛僅用于公務(wù)外出,且在公務(wù)結(jié)束后及時(shí)將車輛交回公司綜合部,若我 系 公司部(所屬部門) 因?qū)嶋H情況未能及時(shí)歸還車輛,必須經(jīng)公司批準(zhǔn)后方能延遲歸還時(shí)間。

三、保證車輛使用期間的起始里程數(shù)、返回里程數(shù)及油耗等數(shù)據(jù)記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、可查(拍照采集)。

四、在每次用車前,嚴(yán)格落實(shí)車輛“三查”制度,保持車輛狀況完好,如發(fā)現(xiàn)損壞或其他問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司綜合部;同時(shí)應(yīng)帶齊所有交通部門備查的證件,如駕駛證、行駛證等。

五、因違反交通規(guī)則、自身操作不當(dāng)?shù)葌€(gè)人原因造成車輛損壞、遺失或發(fā)生安全責(zé)任事故,由此產(chǎn)生的一切罰款、賠償?shù)荣M(fèi)用及相關(guān)責(zé)任由本人承擔(dān)。

六、造成交通事故后,除向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案外,必須及時(shí)向公司綜合部、保險(xiǎn)公司報(bào)告。若造成交通事故后發(fā)生逃逸或不及時(shí)按規(guī)定上報(bào)的,一切后果由本人承擔(dān)。

七、未經(jīng)公司批準(zhǔn),若在使用期間將車輛移交他人使用、保管,造成的一切后果由本人承擔(dān)。

八、若車輛在使用過(guò)程中發(fā)生故障,可視實(shí)際情況電話請(qǐng)示公司綜合部,獲得同意后由本人就近進(jìn)行修理,并對(duì)修理情況進(jìn)行監(jiān)督、負(fù)責(zé),產(chǎn)生的費(fèi)用憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷。否則,產(chǎn)生的一切費(fèi)用由本人承擔(dān)。

九、出車前或返回時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛需加油、加氣、清潔或里程數(shù)達(dá)到保養(yǎng)時(shí)間,需及時(shí)與公司綜合部聯(lián)系,以便做好隨時(shí)保養(yǎng)的準(zhǔn)備。

十、附件:本人駕駛證復(fù)印件(一份)、身份證復(fù)印件(一份)

特此承諾!

某某某某公司 承諾人(簽章):

(簽章) 聯(lián)系電話:

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十二

保險(xiǎn)公司服務(wù)承諾書范文,怎么寫才顯得更專業(yè),下面小編為大家?guī)?lái)

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

,歡迎閱讀與借鑒。

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:

經(jīng)營(yíng)理念承諾

(一)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銷售及承保服務(wù)承諾

(一)誠(chéng)信合規(guī)銷售:運(yùn)用專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

(二)實(shí)行透明銷售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),無(wú)虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無(wú)故拒不退?;蚬室馔涎?。

(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。

(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息,清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。

回訪服務(wù)承諾

(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),并對(duì)做好書面記錄,集中歸檔。

(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查,以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)。

理賠服務(wù)承諾

(一)以公平、迅速、誠(chéng)信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

(二)對(duì)于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。

(三)樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù),為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書。接到客戶理賠報(bào)案后,對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問(wèn)必答。

(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。

(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。

(七)對(duì)于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,并說(shuō)明理由。

投訴服務(wù)承諾

(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,公布客服專線電話和投訴郵箱。

(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。

其他服務(wù)承諾

(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。

(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),即予以嚴(yán)肅處理。

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì):

為進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),提高誠(chéng)信自律意識(shí),完善自我約束監(jiān)督機(jī)制,營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和氛圍,我公司愿意接受行業(yè)自律監(jiān)督和檢查,自20xx年 5月 1日起,我公司做出并履行以下承諾。如有違反,自愿接受相應(yīng)處理:

一、持續(xù)加強(qiáng)承保管理

1、嚴(yán)格按照經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)審批和備案的條款費(fèi)率進(jìn)行承保。不得通過(guò)批單、特別約定等方式對(duì)經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的商業(yè)車險(xiǎn)條款和費(fèi)率作出實(shí)質(zhì)性變更。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

2、承保時(shí)向客戶說(shuō)明保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)金額確定、保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的使用項(xiàng)目及相應(yīng)規(guī)定。承諾嚴(yán)格按照費(fèi)率規(guī)章?lián)?shí)、合規(guī)使用費(fèi)率系數(shù)。承諾不在客戶不知情或沒(méi)有交納保費(fèi)的情況下,以客戶名義簽訂任何險(xiǎn)種期限的保單。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

客戶簽章的投保單,投保人為個(gè)人的可以簽名。如有違反,愿意每單處違約金2000元。

4、涉及保費(fèi)減少的批改,需提供投保人簽章(簽名)的申請(qǐng);對(duì)于退保批改,在提供投保人簽章(簽名)申請(qǐng)的同時(shí),還應(yīng)將保單正本及前期的相關(guān)批單同時(shí)收回并附后。如保單正本、相關(guān)批單無(wú)法提供或丟失,應(yīng)提供投保人出具的情況說(shuō)明或由投保人批改申請(qǐng)書中說(shuō)明情況。如有違反,接受下列處理:

(1)無(wú)投保人簽章(簽名)申請(qǐng),愿意每單處違約金5000元。

(3)偽造投保人申請(qǐng)或虛假手續(xù),愿意每單處違約金10000元。

5、我公司承保交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),承諾按照《中華人民共和國(guó)車船稅法》、《中華人民共和國(guó)車船稅法實(shí)施條例》、《河南省車船稅實(shí)施辦法》、《河南省車船稅代收代繳管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,足額代收代繳車船稅。

(1)我公司及分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格履行隨車代收代繳車船稅義務(wù),認(rèn)真做好車船稅代收代繳工作。承諾足額代收代繳車船稅,不隨意捏造完稅憑證、弄虛作假,不通過(guò)修改車輛整備質(zhì)量、排氣量等手段錄單。違反規(guī)定的,愿意每單處違約金5000元。地市分支機(jī)構(gòu)違反規(guī)定的,由地市協(xié)會(huì)參照該意見進(jìn)行處理;當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu)通過(guò)代理機(jī)構(gòu)等形式出單違反規(guī)定的,對(duì)省公司進(jìn)行處理。

(2)我公司及分支機(jī)構(gòu)對(duì)于已經(jīng)繳納車船稅的機(jī)動(dòng)車,不再重復(fù)代收代繳車船稅,但須將其完稅憑證號(hào)和出具憑證的稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱錄入“交強(qiáng)險(xiǎn)”業(yè)務(wù)系統(tǒng)并留存完稅憑證原件或影印件。違反規(guī)定的,愿意每單處違約金2000元。

6、在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

7、車險(xiǎn)電、網(wǎng)銷渠道業(yè)務(wù)不贈(zèng)送禮品、不贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品、不支付手續(xù)費(fèi)、不以測(cè)算保費(fèi)抽獎(jiǎng)等變相降費(fèi)形式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不在車行或其他代理渠道場(chǎng)所銷售電網(wǎng)銷產(chǎn)品、設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

8、不簽發(fā)“鴛鴦保險(xiǎn)單”,不開具“鴛鴦保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票”。如有違反,愿意每單處違約金10000元。

9、妥善保管與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品書面協(xié)議,以備行業(yè)協(xié)會(huì)自律檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)不按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)的,愿意按照超出金額的10%-30%接受違約處理。

二、切實(shí)提高理賠服務(wù)水平

10、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,承諾由我公司查勘定損人員或者我公司委托的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、其他同業(yè)公司查勘人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損工作,并出具查勘報(bào)告及定損單。如有違反,愿意每案處違約金5000元。

11、按照落實(shí)《鄭州市機(jī)動(dòng)車輛交通事故快速處理辦法》的.需要,我公司在鄭州市場(chǎng)設(shè)臵的各個(gè)快速理賠中心派駐工作人員或委托公估公司處理本公司承保的案件,派駐人員不再兼任本公司的值班及派駐點(diǎn)之外的查勘定損工作。如有一處沒(méi)有派駐工作人員或沒(méi)有委托公估公司處理,愿意每處處違約金5000元;因公司原因?qū)е屡神v人員工作時(shí)間脫崗在30分鐘以上,愿意每次處違約金500元。

12、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)理賠時(shí),嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款中賠償處理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如有違反,每案處違約金5000元。

13、認(rèn)真執(zhí)行《河南省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛理賠服務(wù)基本規(guī)范》,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量,如有違反,愿意每單處違約金2000元。

14、嚴(yán)格遵守我公司向社會(huì)公開的服務(wù)承諾。如有違反,愿意每案處違約金2000元。

15、妥善處理客戶投訴,暢通投訴渠道。如因公司原因造成群體上訪或社會(huì)較大影響的,愿意每案處違約金5000元。

16、不強(qiáng)制指定或變相強(qiáng)制指定車輛維修單位。如有違反,每案處違約金2000元。

17、如需客戶補(bǔ)充提供其他理賠資料的,做到一次性告知。如有違反,每案處違約金2000元。

18、與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。如有違反,每次處違約金2000元。

19、認(rèn)真執(zhí)行代位求償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,履行相關(guān)義務(wù),不推諉扯皮。如有違反,愿意每案處違約金2000元。

20、認(rèn)真遵守《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》,加強(qiáng)教育培訓(xùn)和日常管理,提升素質(zhì)和服務(wù)水平。如有違反,愿意按照《河南保險(xiǎn)業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》接受處理。

三、嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

21、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟單、跟渠道”相關(guān)規(guī)定。個(gè)人代理必須簽訂《代理合同》,銷售人員信息完整準(zhǔn)確(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào)或卡號(hào)),且持有資格證、執(zhí)業(yè)證;專、兼業(yè)代理渠道,必須具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門核發(fā)的許可證且具備完善的工商營(yíng)業(yè)手續(xù),并簽訂專、兼業(yè)代理合同(應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號(hào))。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

22、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟卡、跟帳”相關(guān)規(guī)定。以財(cái)務(wù)為支付口徑發(fā)生的手續(xù)費(fèi)支付事項(xiàng),手續(xù)費(fèi)支付對(duì)象及金額必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持一致。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

23、涉及退還保費(fèi)的,按照以下財(cái)務(wù)支付方式處理:

(1)批單涉及保費(fèi)減少的,投保人為單位時(shí),不論投保人是否出具委托書,必須將減少的保費(fèi)以轉(zhuǎn)賬形式轉(zhuǎn)入單位賬戶;投保人為個(gè)人時(shí),減少的保費(fèi)不支付給投保人以外人員。若投保人發(fā)生變更,按原投保人和變更后投保人之間的協(xié)議處理。

(2)人民法院根據(jù)生效法律文書要求將投保人的批退資金支付至法院賬戶或其他銀行賬戶的,公司可按照人民法院生效法律文書要求支付批退資金。

(3)保費(fèi)由國(guó)家財(cái)政支付的,應(yīng)將保費(fèi)批退資金支付至原繳費(fèi)政府部門同名賬戶。無(wú)財(cái)政統(tǒng)一支付賬戶的,由投保人提供簽單證明和財(cái)政部門收入賬戶信息后,支付至相關(guān)政府財(cái)政部門賬戶。

(4)批退保費(fèi)的支付方式僅限于匯款、網(wǎng)上銀行等無(wú)背書功能的支付方式。如有違反,愿意每單處違約金5000元。

24、支付賠款的,按照以下財(cái)務(wù)支付方式處理:

賠款應(yīng)支付給被保險(xiǎn)人或受益人。法院生效判決確定支付對(duì)象的,按照生效判決執(zhí)行。特殊情況下,賠款需支付給被保險(xiǎn)人之外第三人的,應(yīng)在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,完善相應(yīng)手續(xù),予以支付。違反上述要求,如有弄虛作假的,愿意每案處違約金5000元。

25、各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定真實(shí)列支。列支不真實(shí)套取費(fèi)用進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的,愿意按照套取費(fèi)用的1-3倍處違約金。

26、其他非營(yíng)業(yè)外收入、獎(jiǎng)勵(lì)或返還必須據(jù)實(shí)入帳,不允許帳外收支。如有違反,愿意按虛假金額的1-3倍處違約金。

四、認(rèn)真履行其他約定

27、我公司承諾按時(shí)、準(zhǔn)確向河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)送財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)成本綜合指標(biāo)數(shù)據(jù)以及其它要求報(bào)送的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。如未按照時(shí)間要求報(bào)送的,每延遲1天,愿意處違約金500元;數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的,應(yīng)按要求及時(shí)糾正。經(jīng)查實(shí),屬故意報(bào)送虛假數(shù)據(jù)的,愿意每次處違約金2000元至5000元。

28、我公司承諾積極配合河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)檢查。如不積極配合或提供虛假材料的,愿意每次處違約金5000元至10000元。

29、我公司承諾積極參加河南省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)組織的各種會(huì)議和活動(dòng)。如無(wú)故不參加,愿意每次處違約金2000元;遲到一次,愿意處違約金500元。

30、同一保單或理賠案件存在多項(xiàng)違反上述承諾情形的,愿意接受依照就高原則對(duì)其中一項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行處理。

31、本承諾書自20xx年5月1日?qǐng)?zhí)行,原承諾書自行廢止。

承諾人:

xx年x月x日

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保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十三

本人經(jīng)某某股份有限公司授權(quán)為保險(xiǎn)營(yíng)銷員。本人愿在授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)活動(dòng),愿對(duì)下列事項(xiàng)鄭重承諾,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:

1、本人提供的應(yīng)聘資料(學(xué)歷、工作經(jīng)歷、身份證明、健康告知等)真實(shí)可靠。

2、本人無(wú)犯罪及其他刑事記錄。

3、本人了解并愿意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、本人將遵守職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范展業(yè),不欺騙客戶,不欺騙公司,并在工作中做到:

(1)如實(shí)告知客戶的合同權(quán)益,準(zhǔn)確解釋合同條款,

不曲解夸大責(zé)任與收益。

(2)正確指導(dǎo)客戶親筆填寫合同并簽字,不代客戶。

簽名,不唆使他人代簽名。

(3)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)合同正本,并如實(shí)告知客。

戶享有猶豫期內(nèi)撤件的權(quán)利。

(4)如實(shí)填寫營(yíng)銷員報(bào)告書,不作一切欺詐行為。

(5)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)將保費(fèi)交到公司,不滯留,挪。

用和侵占保費(fèi)、保險(xiǎn)金等。

(6)不為客戶回傭。

(7)不代理其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù),不從事其他職業(yè)。

(8)不從事《保險(xiǎn)代理合同書》中要求營(yíng)銷員禁止的。

其他行為。

5、本人行為如有違以上承諾,公司可隨時(shí)根據(jù)本人于公司所簽訂的《保險(xiǎn)代理合同書》的有關(guān)規(guī)定解除該合同,由此造成的一切后果由本人承擔(dān)。

本人戶口所在地派出所:——————————————。

本人檔案所在地——————————————————————————。

承諾人簽字——————————————。

見證人簽字:(內(nèi)擔(dān)保人)————————————————————————。

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十四

本人經(jīng)某某股份有限公司授權(quán)為保險(xiǎn)營(yíng)銷員。本人愿在授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù)活動(dòng),愿對(duì)下列事項(xiàng)鄭重承諾,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:

1、本人提供的應(yīng)聘資料(學(xué)歷、工作經(jīng)歷、身份證明、健康告知等)真實(shí)可靠。

2、本人無(wú)犯罪及其他刑事記錄。

3、本人了解并愿意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、本人將遵守職業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范展業(yè),不欺騙客戶,不欺騙公司,并在工作中做到:

(1)如實(shí)告知客戶的合同權(quán)益,準(zhǔn)確解釋合同條款,不曲解夸大責(zé)任與收益。

(2)正確指導(dǎo)客戶親筆填寫合同并簽字,不代客戶簽名,不唆使他人代簽名。

(3)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)合同正本,并如實(shí)告知客戶享有猶豫期內(nèi)撤件的權(quán)利。

(4)如實(shí)填寫營(yíng)銷員報(bào)告書,不作一切欺詐行為。

(5)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)將保費(fèi)交到公司,不滯留,挪用和侵占保費(fèi)、保險(xiǎn)金等。

(6)不為客戶回傭。

(7)不代理其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù),不從事其他職業(yè)。

(8)不從事《保險(xiǎn)代理合同書》中要求營(yíng)銷員禁止的。

其他行為。

5、本人行為如有違以上承諾,公司可隨時(shí)根據(jù)本人于公司所簽訂的`《保險(xiǎn)代理合同書》的有關(guān)規(guī)定解除該合同,由此造成的一切后果由本人承擔(dān)。

本人戶口所在地派出所:——————————————。

本人檔案所在地——————————————————————————。

承諾人簽字——————————————。

見證人簽字:(內(nèi)擔(dān)保人)————————————————————————。

xxxx年xx月xx日。

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十五

感謝您對(duì)平安的信任和支持,保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!

本人,楊森是您的`保險(xiǎn)代理人?!翱蛻糁辽希?wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到:

1、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:xxxxxxx。

2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

3、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

承諾人:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十六

承諾人于20xx年6月18日與貴公司簽訂貴a65377《二手車買賣合同》(以下簡(jiǎn)稱“合同”)一份,并申請(qǐng)辦理貴a65377過(guò)戶事宜。

一、因該車行駛證登記名字是貴州華星汽車運(yùn)輸有限公司,承諾人于20xx年6月18日申請(qǐng)過(guò)戶,過(guò)戶期間因該車所發(fā)生的'一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。

二、在貴a65377車輛保險(xiǎn)到期前10日內(nèi),承諾人自行購(gòu)買該車所有保險(xiǎn),貴公司不再支付該車任何費(fèi)用。

三、若因承諾人原因未及時(shí)購(gòu)買保險(xiǎn),所產(chǎn)生的一切營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、交通事故及法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由承諾人自行承擔(dān)。

特此承諾。

(注:附承諾人身份證復(fù)印件一份)。

承諾人(簽字捺右大拇指):xxx。

身份證號(hào):xxx。

家庭住址:xxx。

聯(lián)系電話:xxxx年xx月xx日。

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十七

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:。

(一)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(一)誠(chéng)信合規(guī)銷售:運(yùn)用專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

(二)實(shí)行透明銷售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),無(wú)虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無(wú)故拒不退?;蚬室馔涎?。

(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。

(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息,清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。

(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),并對(duì)做好書面記錄,集中歸檔。

(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查,以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)。

(一)以公平、迅速、誠(chéng)信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

(二)對(duì)于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。

(三)樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù),為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書。接到客戶理賠報(bào)案后,對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的'案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問(wèn)必答。

(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。

(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。

(七)對(duì)于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,并說(shuō)明理由。

(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,公布客服專線電話和投訴郵箱。

(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。

(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。

(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),即予以嚴(yán)肅處理。

承諾人:xxx。

日期:xx年xx月xx日

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十八

xx:

我是xxx,請(qǐng)大家為我見證:

作為團(tuán)隊(duì)的一名營(yíng)銷主管,我將以持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)為使命,致力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)富能力,我必須做好表率,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得好成績(jī)。為此,在09年一季度期間:我個(gè)人的收入要達(dá)到:,個(gè)人業(yè)務(wù)方面,十年及以上期交保費(fèi),五年期交保費(fèi)。

團(tuán)隊(duì)十年及以上期交保費(fèi),五年期交保費(fèi)。團(tuán)隊(duì)有效人力人,增員人。我保證每天最少完成531,保證組織實(shí)施及參與公司及團(tuán)隊(duì)的`各項(xiàng)會(huì)議。我保證每天認(rèn)真召開二次早會(huì),批改組員工作日志,輔導(dǎo)和追蹤組員的目標(biāo)達(dá)成。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我將全力以赴,身先士卒,勇往直前,沒(méi)有任何借口,哪怕是花費(fèi)更多的時(shí)間,付出更多的努力,也一定要實(shí)現(xiàn)!

xxx。

20xx年xx月xx日。

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇十九

我承諾:

不斷設(shè)定更高的'目標(biāo),今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。

誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、共享。

攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。

觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。

回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

激情--樂(lè)觀向上,永不言棄。

敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精。

立信于心,盡責(zé)至善。

情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。

熱愛工作,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失。

物競(jìng)互擇,適者生存,選擇壽險(xiǎn),無(wú)怨無(wú)悔。

要想飛,就得追;要成功,努力干。

一份保險(xiǎn),一份愛心。

以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),并獲得成功。

以客為尊,專業(yè)服務(wù)。

有保險(xiǎn)的地方,就有一片綠蔭。

專業(yè)經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù)。

做人誠(chéng)實(shí)信用,做單精明干練。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

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保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇二十

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和公司車輛管理有關(guān)管理規(guī)定,履行車輛使用審批手續(xù),堅(jiān)持“文明行車、安全第一”的職業(yè)行為準(zhǔn)則。二、車輛僅用于公務(wù)外出,且在公務(wù)結(jié)束后及時(shí)將車輛交回公司綜合部,若我系公司部(所屬部門)因?qū)嶋H情況未能及時(shí)歸還車輛,必須經(jīng)公司批準(zhǔn)后方能延遲歸還時(shí)間。

三、保證車輛使用期間的起始里程數(shù)、返回里程數(shù)及油耗等數(shù)據(jù)記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、可查(拍照采集)。

四、在每次用車前,嚴(yán)格落實(shí)車輛“三查”制度,保持車輛狀況完好,如發(fā)現(xiàn)損壞或其他問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司綜合部;同時(shí)應(yīng)帶齊所有交通部門備查的證件,如駕駛證、行駛證等。

五、因違反交通規(guī)則、自身操作不當(dāng)?shù)葌€(gè)人原因造成車輛損壞、遺失或發(fā)生安全責(zé)任事故,由此產(chǎn)生的一切罰款、賠償?shù)荣M(fèi)用及相關(guān)責(zé)任由本人承擔(dān)。

六、造成交通事故后,除向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案外,必須及時(shí)向公司綜合部、保險(xiǎn)公司報(bào)告。若造成交通事故后發(fā)生逃逸或不及時(shí)按規(guī)定上報(bào)的,一切后果由本人承擔(dān)。

七、未經(jīng)公司批準(zhǔn),若在使用期間將車輛移交他人使用、保管,造成的一切后果由本人承擔(dān)。

八、若車輛在使用過(guò)程中發(fā)生故障,可視實(shí)際情況電話請(qǐng)示公司綜合部,獲得同意后由本人就近進(jìn)行修理,并對(duì)修理情況進(jìn)行監(jiān)督、負(fù)責(zé),產(chǎn)生的費(fèi)用憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷。否則,產(chǎn)生的一切費(fèi)用由本人承擔(dān)。

九、出車前或返回時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛需加油、加氣、清潔或里程數(shù)達(dá)到保養(yǎng)時(shí)間,需及時(shí)與公司綜合部聯(lián)系,以便做好隨時(shí)保養(yǎng)的準(zhǔn)備。

十、附件:本人駕駛證復(fù)印件(一份)、身份證復(fù)印件(一份)。

特此承諾!

(簽章)聯(lián)系電話:

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇二十一

我承諾:

不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。

誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、共享。

攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。

觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。

回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

激情--樂(lè)觀向上,永不言棄。

敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精。

立信于心,盡責(zé)至善。

情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。

熱愛工作,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失。

物競(jìng)互擇,適者生存,選擇壽險(xiǎn),無(wú)怨無(wú)悔。

要想飛,就得追;要成功,努力干。

一份保險(xiǎn),一份愛心。

以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),并獲得成功。

以客為尊,專業(yè)服務(wù)。

有保險(xiǎn)的地方,就有一片綠蔭。

專業(yè)經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù)。

做人誠(chéng)實(shí)信用,做單精明干練。

承諾人:xxx。

日期:20xx年x月x日

保險(xiǎn)公司目標(biāo)承諾書篇二十二

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:

經(jīng)營(yíng)理念承諾。

(一)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(一)誠(chéng)信合規(guī)銷售:運(yùn)用專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

(二)實(shí)行透明銷售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),無(wú)虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無(wú)故拒不退?;蚬室馔涎印?/p>

(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。

(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息,清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。

(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),并對(duì)做好書面記錄,集中歸檔。

(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查,以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)。

理賠服務(wù)承諾。

(一)以公平、迅速、誠(chéng)信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

(二)對(duì)于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。

(三)樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù),為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護(hù)客戶的合法權(quán)益。

(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書。接到客戶理賠報(bào)案后,對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問(wèn)必答。

(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。

(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。

(七)對(duì)于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,并說(shuō)明理由。

投訴服務(wù)承諾。

(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,公布客服專線電話和投訴郵箱。

(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。

(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。

(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),即予以嚴(yán)肅處理。

承諾人:xxx。

日期:xx年xx月xx日

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