投訴信是一種以表達(dá)對某種不滿和提出抱怨為目的的書信。總結(jié)要包含個(gè)人觀點(diǎn)和感悟,突出自己的思考。這里有一些寫作范文和經(jīng)典案例,供大家參考和借鑒。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇一
最近,我思考了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷并且留意到我們在學(xué)習(xí)過程中往往會有許多不同的思想心得和體會。對于我來說,這些心得和體會在我的學(xué)習(xí)和生活中極其有益,因?yàn)樗鼈儙椭腋玫乩斫夂瓦m應(yīng)新事物,并且在面對困難時(shí)更有自信。以下是我對于學(xué)習(xí)思想心得體會的五個(gè)段落:
第一段:學(xué)會思考。
最好的思考方法是積極地思考,并且沉浸在思考中。當(dāng)你思考一個(gè)問題時(shí),你應(yīng)該堅(jiān)持不懈,直到你找到合理的答案或者解決方案。思考過程中不能急功近利,你需要放慢節(jié)奏,并且耐心地品味這個(gè)問題。學(xué)會思考需要對事情進(jìn)行充分的研究,你可以從書籍中學(xué)習(xí)、聽講座和教授或同學(xué)的觀點(diǎn)、進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以及從這個(gè)過程中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在日常生活中,如果你能夠看到問題的人和事的本質(zhì)并加以分析,你就能更好地?fù)碛凶约旱乃伎寄芰Α?/p>
第二段:保持好奇心。
人都是有好奇心的,尤其是在童年時(shí)期。但是成長過程中,可能會失去從前的好奇心,人們會開始變得看似理所當(dāng)然。然而,好奇心可以幫助我們探索世界,并以新的視角看待生活。學(xué)習(xí)過程中,保持好奇心是很重要的。你需要始終保持你的熱情,并且使用任何途徑來獲取新的知識技能,向其他人提問題,并且嘗試著關(guān)注你周圍的人、事、物。當(dāng)你在學(xué)習(xí)的過程中有了好奇心,你不僅可以掌握新的知識,而且你也可以探索到許多未知領(lǐng)域,得到更全面的認(rèn)識和理解。
第三段:記得把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。
在學(xué)習(xí)任何新理論或領(lǐng)域的知識之前,我們往往需要進(jìn)行理論的學(xué)習(xí),有時(shí)這段時(shí)間會非常長。我們很容易陷入存粹的理論學(xué)習(xí)中,而忘記實(shí)際的應(yīng)用。那么,如何把理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐呢?最簡單的方法被許多教育者所推崇——關(guān)注問題。如果你能夠了解自己要解決的問題并且關(guān)注問題所涉及的每一個(gè)方面,你將會更容易找到落地的方法。找一個(gè)值得信賴的人作為你的咨詢對象,并咨詢他們在特定領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)其他成功的案例,試著將你的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第四段:堅(jiān)持不懈地努力。
打鐵還需自身硬。學(xué)習(xí)也是如此。除了良好的思考、好奇心和理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的技巧外,還需要努力不懈的精神。堅(jiān)持不懈地努力,學(xué)習(xí)和掌握新的概念,嘗試新的方法,練習(xí)和測試新的技能是非常重要的。有恒心的人往往比別人更能夠克服挫折和困難,并且表現(xiàn)得更加出色和優(yōu)秀。因此,在未來的學(xué)習(xí)過程中,不要怕失敗,即使在失敗過程中,也請堅(jiān)持不懈地努力下去,你的努力一定會得到回報(bào)。
第五段:一定要享受學(xué)習(xí)的樂趣。
最后,我認(rèn)為,學(xué)習(xí)過程中最重要的是享受學(xué)習(xí)的樂趣。無論如何,學(xué)習(xí)都是一件有趣的事情。當(dāng)我們能夠真正沉浸在自己的學(xué)習(xí)中并享受其中的過程時(shí),我們定能對自己的學(xué)習(xí)和成長肩負(fù)起更重要的責(zé)任。我們可以學(xué)到很多新知識和技能,還能從中創(chuàng)造快樂的情感體驗(yàn)。與此同時(shí),當(dāng)我們真正享受學(xué)習(xí)中的成功和進(jìn)步時(shí),我們定會變得更加自信,相信自己能夠取得成功。
總之,學(xué)習(xí)思想心得體會是一個(gè)無止境的過程。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠不斷地積累知識和經(jīng)驗(yàn),并且得到許多寶貴的思想心得和體會。如果我們能夠保持好奇心,學(xué)會思考,始終把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,堅(jiān)持不懈地努力,并且享受學(xué)習(xí)過程中帶來的快樂,我們定能在學(xué)習(xí)和生活的道路上砥礪前行。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇二
***新時(shí)代中國特色社會主義思想是馬克思主義中國化的最新成果,是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分,是我們黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。深入學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國特色社會主義思想,深刻體會***總書記從中國政治核心作用到大國領(lǐng)袖世界擔(dān)當(dāng),無不深切感受到***總書記所具有的強(qiáng)大人格力量和強(qiáng)大真理力量。本文試用主心骨、同心圓、向心力三個(gè)關(guān)鍵詞,談一下個(gè)人學(xué)習(xí)體會。
一
主心骨,作為中國民間俗語,多次被***同志提及。***同志當(dāng)選中共中央總書記之后首次使用這一用語,是在2012年11月15日黨的十八屆一中全會的講話中。***總書記指出:“我們必須以更大的決心和勇氣抓好黨的自身建設(shè),確保黨在世界形勢深刻變化的歷史進(jìn)程中始終走在時(shí)代前列,在應(yīng)對國內(nèi)外各種風(fēng)險(xiǎn)和考驗(yàn)的歷史進(jìn)程中始終成為全國人民的主心骨,在發(fā)展中國特色社會主義的歷史進(jìn)程中始終成為堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心?!?012年11月17日,他在十八屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)又一次強(qiáng)調(diào)一個(gè)“始終走在”、兩個(gè)“始終成為”。尤其是在黨的十九大報(bào)告中兩次出現(xiàn)“主心骨”,并重申一個(gè)“始終走在”、兩個(gè)“始終成為”。由此可見,在***總書記的心目中,所謂主心骨,既是指中國共產(chǎn)黨,也是指黨的領(lǐng)導(dǎo)。作為全國人民的主心骨,黨的領(lǐng)導(dǎo)“是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征,是中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢”,是新時(shí)代中國特色社會主義展現(xiàn)出更加強(qiáng)大生命力的最根本保證,我們必須在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中維護(hù)主心骨,壯大主心骨,強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)核心,增強(qiáng)黨的執(zhí)政本領(lǐng)。
首先,必須維護(hù)以***同志為核心的黨中央權(quán)威。馬克思主義經(jīng)典作家認(rèn)為,任何聯(lián)合的活動(dòng),都需要組織。而沒有權(quán)威就無法組織起來。恩格斯曾經(jīng)說過:“這里所說的權(quán)威,是指把別人的意志強(qiáng)加于我們;另一方面,權(quán)威又是以服從為前提的。”鄧小平也指出,“不能否定權(quán)威”“沒有權(quán)威不行啊”“黨中央的權(quán)威必須加強(qiáng)”。黨中央包括中央委員會、中央政治局、中央政治局常委會,作為黨的領(lǐng)導(dǎo)決策核心,必須擁有權(quán)威。這是有效實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的必然要求,更是全國人民的根本利益所在。然而,黨中央要真正擁有權(quán)威,還必須有一個(gè)核心。正如鄧小平指出的,“任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體都要有一個(gè)核心,沒有核心的領(lǐng)導(dǎo)是靠不住的”。黨的十八屆六中全會明確***同志為黨中央、全黨的核心,是我們黨的鄭重選擇,是眾望所歸、名副其實(shí)、當(dāng)之無愧,充分反映了全黨的共同意志和人民的共同心聲。我們必須維護(hù)以***同志為核心的黨中央權(quán)威,堅(jiān)決服從黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把“四個(gè)意識”落實(shí)到崗位上、落實(shí)到行動(dòng)上,不折不扣地執(zhí)行黨中央的決策部署,始終在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
其次,必須堅(jiān)持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)。***總書記在黨的十九大報(bào)告中,把“堅(jiān)持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)”作為新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義基本方略中的第一條。黨的十八大以來,針對黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化的突出問題,***總書記多次強(qiáng)調(diào)“黨領(lǐng)導(dǎo)一切工作”的思想。他形象地說,這就像“眾星捧月”,這個(gè)“月”就是中國共產(chǎn)黨。在國家治理體系的大棋局中,黨中央是坐鎮(zhèn)中軍帳的“帥”,車馬炮各展其長,一盤棋大局分明。“黨政軍民學(xué),東西南北中,黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的?!备鱾€(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面都必須自覺堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),突出黨的核心領(lǐng)導(dǎo)地位,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)核心作用。由此不難看出,***總書記對堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)從來都是充滿自信、決不回避退讓的,系列重要講話萬變不離其宗,根本是堅(jiān)持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)。那么,如何堅(jiān)持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)?***總書記在十九大報(bào)告中明確指出:“提高黨把方向、謀大局、定政策、促改革的能力和定力,確保黨始終總攬全局、協(xié)調(diào)各方?!边@就把黨的領(lǐng)導(dǎo)原則、職能和作用予以明確,為在實(shí)踐中更好地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)提供了基本遵循。
再次,必須提高黨的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)政本領(lǐng)?!拔覀凕h要始終成為時(shí)代先鋒、民族脊梁,始終成為馬克思主義執(zhí)政黨,自身必須始終過硬?!笔糯髨?bào)告明確提出要不斷增強(qiáng)黨的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會號召力,把黨的領(lǐng)導(dǎo)力歸納為四個(gè)方面,即“四力”?!八牧Α笔且粋€(gè)全新的提法,“四力”當(dāng)中,政治領(lǐng)導(dǎo)力最重要,具有“引擎”作用,抓好政治領(lǐng)導(dǎo)力,能夠達(dá)到綱舉目張、以簡馭繁的效果。同時(shí),十九大報(bào)告還提出長期執(zhí)政能力建設(shè)的命題,要求黨既要政治過硬,也要本領(lǐng)高強(qiáng)。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng)、政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、改革創(chuàng)新本領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、依法執(zhí)政本領(lǐng)、群眾工作本領(lǐng)、狠抓落實(shí)本領(lǐng)和駕馭風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)。只有這樣,我們黨才能實(shí)現(xiàn)長期執(zhí)政,始終成為全國人民的主心骨,始終成為堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
二
“同心圓”是***新時(shí)代中國特色社會主義思想寶庫中的熱詞,最早出現(xiàn)自2015年***總書記在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上的講話:“只要我們把政治底線這個(gè)圓心固守住,包容的多樣性半徑越長,畫出的同心圓就越大?!?016年1月29日,***總書記同黨外人士共迎新春時(shí)指出:“人心向背、力量對比決定事業(yè)成敗。我們提出堅(jiān)持正確處理一致性和多樣性關(guān)系的方針,就是著眼于形成最大公約數(shù),畫出最大的同心圓?!痹?016年4月19日網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上,***總書記不僅強(qiáng)調(diào)同心圓問題,而且首次對此做了解釋。他指出:“為了實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo),網(wǎng)上網(wǎng)下要形成同心圓?!薄笆裁词峭膱A?就是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,動(dòng)員全國各族人民,調(diào)動(dòng)各方面積極性,共同為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗?!笔糯髨?bào)告再次強(qiáng)調(diào),堅(jiān)持一致性和多樣性統(tǒng)一,找到最大公約數(shù),畫出最大同心圓。如何才能畫出最大同心圓呢?歸納起來就是“一個(gè)中心、兩條基線”。
首先,必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。***總書記在十九大報(bào)告中開宗明義,“中國共產(chǎn)黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興”。全球許多媒體的“大數(shù)據(jù)分析”顯示,3萬多字的十九大報(bào)告提到“人民”超過200次,直抵人心,激發(fā)共鳴。96年來,我們黨之所以能夠從小到大、從弱到強(qiáng),關(guān)鍵就在于始終堅(jiān)持以人民為中心??梢哉f,以人民為中心深刻詮釋了黨的根本政治立場和價(jià)值取向。***總書記還指出:“以人民為中心的發(fā)展思想,不是一個(gè)抽象的、玄奧的概念,不能只停留在口頭上、止步于思想環(huán)節(jié),而要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)?!碑?dāng)前,中國特色社會主義進(jìn)入了新時(shí)代,我們要牢牢把握人民群眾對美好生活的向往,把以人民為中心貫徹到治國理政全部活動(dòng)之中,做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,更好增進(jìn)人民福祉,更好發(fā)展中國特色社會主義事業(yè),更好推動(dòng)人的全面發(fā)展、社會全面進(jìn)步。
其次,必須堅(jiān)持黨的群眾路線。***總書記強(qiáng)調(diào),群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去,把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動(dòng)。這是我們黨特有的政治優(yōu)勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展,我國有7億多網(wǎng)民,必須把群眾路線的觸角延伸到互聯(lián)網(wǎng)上。***總書記指出:“網(wǎng)民來自老百姓,老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒,我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去,不然怎么聯(lián)系群眾呢?”互聯(lián)網(wǎng)是黨踐行群眾路線的重要陣地。只有“讓互聯(lián)網(wǎng)成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑,成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道”,才能匯聚正能量,凝聚大力量,才能畫出“最大同心圓”。為此,***要求領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)會走“網(wǎng)絡(luò)群眾路線”——經(jīng)常上網(wǎng)看看,潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲,了解群眾所思所愿,收集好想法、好建議,積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、釋疑解惑,并在十九大報(bào)告中要求各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部“善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作”,不斷提高“對互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的把握能力、對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力、對信息化發(fā)展的駕馭能力、對網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力”。
再次,必須鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線。統(tǒng)一戰(zhàn)線是“指中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的,包括全體社會主義勞動(dòng)者、社會主義事業(yè)建設(shè)者、擁護(hù)社會主義的愛國者、擁護(hù)祖國統(tǒng)一和致力于中華民族偉大復(fù)興愛國者的聯(lián)盟”。統(tǒng)一戰(zhàn)線是黨的事業(yè)取得勝利的重要法寶,必須長期堅(jiān)持。***總書記指出:“做好新形勢下統(tǒng)戰(zhàn)工作,必須善于聯(lián)誼交友。聯(lián)誼交友是統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要內(nèi)容,也是統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要方式。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、統(tǒng)戰(zhàn)干部要掌握這個(gè)方式。我們搞統(tǒng)一戰(zhàn)線,從來不是為了好看、為了好聽,而是因?yàn)橛杏?、有大用、有不可或缺的作用。說到底,統(tǒng)一戰(zhàn)線是做人的工作,搞統(tǒng)一戰(zhàn)線是為了壯大共同奮斗的力量。”統(tǒng)一戰(zhàn)線的主題是大團(tuán)結(jié)大聯(lián)合。所謂“大”,就是團(tuán)結(jié)的面宜寬不宜窄,團(tuán)結(jié)的人宜多不宜少,團(tuán)結(jié)的程度宜深不宜淺。統(tǒng)一戰(zhàn)線既要鞏固基本力量,又要團(tuán)結(jié)新生力量,把新出現(xiàn)的社會階層和群體納入工作視野,加強(qiáng)聯(lián)系溝通,引導(dǎo)他們發(fā)揮正能量。面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,***總書記在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上明確提出“要加強(qiáng)和改善對新媒體中的代表性人士的工作”。由此不難看出,“新媒體中的代表性人士”已被納入“鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線”的重要團(tuán)結(jié)人群。這是因?yàn)樾旅襟w中的代表人士在“凈化網(wǎng)絡(luò)空間、弘揚(yáng)主旋律等方面展現(xiàn)正能量”,這會大大有助于網(wǎng)絡(luò)社會的進(jìn)步和團(tuán)結(jié)。而對于如何與他們聯(lián)誼交友,***總書記不僅提出“要改進(jìn)工作方法”,更直接給出解決辦法,那就是要善于借助新媒體,“建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道,加強(qiáng)線上互動(dòng)、線下溝通”。
三
“向心力”是物理學(xué)名詞。***總書記把它引入我國社會學(xué)領(lǐng)域,與“凝聚力”并列使用。2013年8月19日,***總書記在全國宣傳思想工作會議上指出,“歷史和現(xiàn)實(shí)反復(fù)證明,能否做好意識形態(tài)工作,事關(guān)黨的前途命運(yùn),事關(guān)國家長治久安,事關(guān)民族凝聚力和向心力”。2014年3月18日,***總書記在河南省蘭考縣委常委擴(kuò)大會議上的講話中再次提到了“黨的凝聚力、群眾的向心力”問題。***總書記不僅把“向心力”引入國內(nèi)社會政治領(lǐng)域,而且用于外交領(lǐng)域和國際場合。2015年7月9日,***出席金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人第七次會晤發(fā)表的主旨講話中提出“增強(qiáng)金磚國家向心力”。黨的十八大以來,***總書記以其鮮明的國際視野和全球擔(dān)當(dāng),深入開展外交布局,為我國發(fā)展?fàn)I造了良好的外部條件。正如十九大報(bào)告指出的,“我國國際影響力、感召力、塑造力進(jìn)一步提高,為世界和平與發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)”。當(dāng)前,中國日益走近世界舞臺中央,要發(fā)揮負(fù)責(zé)任大國的作用,就必須在繼續(xù)提高我國國際影響力、感召力、塑造力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大和釋放國際向心力。
首先,推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。人類命運(yùn)共同體理念是***總書記提出的,并被寫進(jìn)聯(lián)合國的相關(guān)決議。黨的十九大明確提出,“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體,就是要建設(shè)持久和平、普遍安全、共同繁榮、開放包容、清潔美麗的世界”。2017年12月1日,***總書記在“中國共產(chǎn)黨與世界政黨高層對話會”上發(fā)表《攜手建設(shè)更加美好的世界》的主旨講話,首次生動(dòng)闡釋了“人類命運(yùn)共同體”的深刻內(nèi)涵,即每個(gè)民族、每個(gè)國家的前途命運(yùn)都緊緊聯(lián)系在一起,應(yīng)該風(fēng)雨同舟,榮辱與共,努力把我們生于斯、長于斯的這個(gè)星球建成一個(gè)和睦的大家庭。從而開辟了新時(shí)代中國政黨外交新境界,彰顯了大國與大黨領(lǐng)袖的大擔(dān)當(dāng)。尤其值得一提的是,2017年12月3日,***總書記致第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的賀信中再次強(qiáng)調(diào):“全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系變革進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體日益成為國際社會的廣泛共識。”各國應(yīng)該加強(qiáng)溝通、擴(kuò)大共識、深化合作,共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體。
其次,尋求擴(kuò)大同世界各國的利益交匯點(diǎn)。***總書記在十九大報(bào)告中指出:“中國積極發(fā)展全球伙伴關(guān)系,擴(kuò)大同各國的利益交匯點(diǎn)?!眻?jiān)持以周邊和大國為重點(diǎn),以發(fā)展中國家為基礎(chǔ),以多邊為舞臺,以深化務(wù)實(shí)合作、加強(qiáng)政治互信、夯實(shí)社會基礎(chǔ)、完善機(jī)制建設(shè)為渠道,全面發(fā)展同各國友好合作,不斷完善我國全方位、多層次、立體化的外交格局。中國是維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展的重要力量,是國際社會可以信賴的伙伴和朋友,始終強(qiáng)調(diào)不“輸入”外國模式,也不“輸出”中國模式,不會要求別國“復(fù)制”中國的做法,加強(qiáng)同各國人民友好往來,擴(kuò)大同世界各國利益交匯點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揮負(fù)責(zé)任大國的作用,為解決人類問題提供中國智慧和中國方案。
再次,不斷增強(qiáng)國家文化軟實(shí)力。衡量一個(gè)國家在世界舞臺上的國際向心,不僅取決于國家硬實(shí)力,而且取決于國家軟實(shí)力。***總書記在十九大報(bào)告中指出:“推進(jìn)國際傳播能力建設(shè),講好中國故事,展示真實(shí)、立體、全面的中國,提高國家文化軟實(shí)力?!碧岣邍椅幕泴?shí)力,一要努力展示中華文化獨(dú)特魅力。“在5000多年文明發(fā)展進(jìn)程中,中華民族創(chuàng)造了博大精深的燦爛文化,要使中華民族最基本的文化基因與當(dāng)代文化相適應(yīng)、與現(xiàn)代社會相協(xié)調(diào),以人們喜聞樂見、具有廣泛參與性的方式推廣開來,把跨越時(shí)空、超越國度、富有永恒魅力、具有當(dāng)代價(jià)值的文化精神弘揚(yáng)起來,把繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀文化又弘揚(yáng)時(shí)代精神、立足本國又面向世界的當(dāng)代中國文化創(chuàng)新成果傳播出去?!倍μ岣邍H話語權(quán)。切實(shí)加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè),精心構(gòu)建對外話語體系,發(fā)揮好新興媒體作用,增強(qiáng)對外話語的創(chuàng)造力、感召力和公信力。三要積極開展國際輿論斗爭。當(dāng)前,世界范圍內(nèi)各種思潮交流交融交鋒更加頻繁,“西強(qiáng)我弱”的國際輿論格局還沒有根本改變,社會思想意識日趨多元多樣多變,輿論領(lǐng)域的斗爭更趨復(fù)雜,尤其是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場。我們必須堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)地開展國際輿論斗爭,特別是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)戰(zhàn)場上,能夠頂?shù)米?、打得贏,維護(hù)我國的意識形態(tài)安全和政權(quán)安全,讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大“變量”變成最大“正能量”。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇三
通讀《精益思想》使工作中的一些瓶頸實(shí)物更加變得清晰,處理起來更加具有目的性和條理性,在書中主要講述推行精益生產(chǎn),何為精益生產(chǎn),精益生產(chǎn)又稱精良生產(chǎn),其中的“精”標(biāo)識精良、精確、精美;“益”表示利益、效益等,精益生產(chǎn)就是及時(shí)制造、消除故障、消除一切浪費(fèi),向零缺陷、零庫存進(jìn)軍,其中日本的豐田生產(chǎn)方式被稱為精益生產(chǎn)的教科書。
在《精益思想》這本書中,它把精益制造定義為包含五個(gè)步驟的作業(yè)流程:定義顧客的價(jià)值、定義價(jià)值流程、建立連續(xù)的作業(yè)流程即流動(dòng)、拉動(dòng)式生產(chǎn)方式、努力追求卓越即盡善盡美,想要成為一個(gè)精益的制造業(yè)者,思維模式必須著重使產(chǎn)品的生產(chǎn)變成連續(xù)的附加價(jià)值流程(即單件流),采用根據(jù)下流顧客需求而決定上游環(huán)節(jié)產(chǎn)量的拉動(dòng)生產(chǎn)方式——即上游環(huán)節(jié)只生產(chǎn)補(bǔ)充后續(xù)環(huán)節(jié)在短時(shí)間要領(lǐng)取的物料或零部件:同時(shí),建立一種人人追求持續(xù)改善的公司文化。
精益思想必須從一種自覺的嘗試開始,通過與客戶的對話,為具有特定功能以特定價(jià)格,提供的產(chǎn)品精確定義價(jià)值,這樣做就暫不考慮現(xiàn)有的資產(chǎn)和技術(shù),而要在把強(qiáng)有力的專職生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)配備于生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上重新考慮企業(yè)。這也需要重新定義企業(yè)中技術(shù)專家的作用。
定義價(jià)值流程即識別價(jià)值流,價(jià)值流使一件特定產(chǎn)品通過任何一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)的三項(xiàng)關(guān)鍵性管理任務(wù)時(shí)所必須的一組特定活動(dòng),這一階段通常會暴露出大量的、錯(cuò)綜復(fù)雜的浪費(fèi)。
建立連續(xù)的作業(yè)流程,實(shí)際上就是在我們生產(chǎn)線上生產(chǎn)的產(chǎn)品,往小了說就是我們一條條生產(chǎn)線生產(chǎn)時(shí)均衡、穩(wěn)定,沒有任何的停滯,往上,公司的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中,所有的工序銜接均在流動(dòng)的,沒有任何的停滯。
拉動(dòng)式生產(chǎn)方式,即完全以客戶為需求進(jìn)行組織生產(chǎn),客戶要什么,我們組織生產(chǎn)什么,外部環(huán)境的宗旨是拉動(dòng)性生產(chǎn)。
《精益思想》的核心是一種思想,一種能夠評判自身修為的境界的標(biāo)桿,也是一種修煉的秘籍,雖然目前通過閱讀學(xué)習(xí),對精益思想的理解還不夠深刻,隨著不斷的深入,不斷的改善,不斷地與實(shí)際結(jié)合進(jìn)行提升學(xué)習(xí)壯大自身的修為境界必能不斷加深和突破。
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精益思想學(xué)習(xí)心得篇四
深入學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會主義思想是全黨全國的首要政治任務(wù)。自黨的勝利召開以來,我積極學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的精神。近日,研讀《***新時(shí)代中國特色社會主義思想三十講》一書,收獲頗豐。
這本書給我印象最深刻的是第二十二講:建設(shè)美麗中國。***總書記指出,綠水青山就是金山銀山。人與自然的關(guān)系是人類社會最基本的關(guān)系。人類必須尊重自然,試想,如果人類不保護(hù)自然環(huán)境,就沒有了蔚藍(lán)色的天空,沒有了清澈的湖水,沒有了鳥語蟬鳴,藝術(shù)家還能找到“美”的創(chuàng)作靈感嗎?還會有像《寂靜的春天》這樣歲月靜好的田園夢的經(jīng)典自然文學(xué)作品嗎?嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)告訴我們,人類對大自然的傷害最終會傷及人類自身。
生態(tài)興則文明興,生態(tài)衰則文明衰。而金山銀山和綠水青山的關(guān)系,歸根到底就是正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。***總書記提出了“綠水青山就是金山銀山”的重要理念,為我們建設(shè)生態(tài)文明、建設(shè)美麗中國提供了根本遵循。為樹立和踐行這一理念,今年8月份,我加入廈門南洋職業(yè)學(xué)院暑期社會實(shí)踐“河小禹”專項(xiàng)行動(dòng)隊(duì)伍,到位于九龍江上游的漳平市開展實(shí)踐活動(dòng),與大自然親密接觸。九龍江支流新安溪,溪流兩岸樹木茂密,溪流清澈,綠茵草地,看到這些,我不禁被這生機(jī)勃勃的大自然的魅力所震撼。改革開放以來,隨著人類的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)逐步提升,很多地區(qū)建造了高樓大廈,大自然遭到嚴(yán)重破壞,像這樣擁有“世外桃源”般的大自然環(huán)境已是不多見,那一刻,我更深刻地意識到保護(hù)環(huán)境的重要性,領(lǐng)悟到“綠水青山就是金山銀山”的理念。
***總書記指出,青年興則國家興,青年強(qiáng)則國家強(qiáng)。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),國家就有前途,民族就有希望。作為新時(shí)代青年,生在新時(shí)代,長在紅旗下,我們要肩負(fù)起新時(shí)代賦予的重任,更應(yīng)該牢牢把握新時(shí)代,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn),努力作為,拼搏奮進(jìn)。我們應(yīng)樹立和踐行“綠水青山就是金山銀山”的科學(xué)理念,做文明人,行文明事,從自身做起。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇五
這段時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《***新時(shí)代中國特色社會主義思想三十講》,通過閱讀、思考,不斷加深了對***新時(shí)代中國特色社會主義思想時(shí)代性、人民性、科學(xué)性和實(shí)踐性的認(rèn)識,不得不說,這是一本武裝我們理論思想的輔助讀物。在去年召開的黨的十九大上,***新時(shí)代中國特色社會主義思想被正式確立為黨的指導(dǎo)思想,并被寫入黨章,這標(biāo)志著黨和國家指導(dǎo)思想的再次與時(shí)俱進(jìn)。在《三十講》提出了“八個(gè)明確”和“十四個(gè)堅(jiān)持”,深入闡明了***新時(shí)代中國特色社會主義思想的意義。在學(xué)習(xí)《三十講》的過程中,我發(fā)現(xiàn)書中大量引用了***總書記曾經(jīng)引用過的傳統(tǒng)文化經(jīng)典名句。比如“民為邦本,本固邦寧”。這句話的意思是說人民才是國家的根基,只有根基穩(wěn)固,國家才能安寧。這原本是出自《尚書》中的一句話,《三十講》中引用這句話,進(jìn)一步指出了我們國家是人民民主專政的社會主義國家,人民是國家的主人,為民服務(wù),增進(jìn)民生福祉,是我們立黨為公,執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,讓人民過上幸福的生活是我們黨矢志不渝的目標(biāo)。《三十講》中還引用了“天地之大,黎元為先”這幾句話,都是把發(fā)展和改善民生放在了重要的位置。
***指出:“我們既要綠水青山,也要金山銀山。寧要綠水青山,不要金山銀山,而且綠水青山就是金山銀山?!边@句話充分體現(xiàn)了環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系。我們既要注重生態(tài)文明建設(shè),又要重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是當(dāng)兩者出現(xiàn)沖突時(shí),應(yīng)該將環(huán)境保護(hù)放在首位,犧牲環(huán)境換取的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不可取的。***總書記指出:“要正確處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展同生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,牢固樹立保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力,改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力的理念。”有了良好的生態(tài)環(huán)境,才能有生產(chǎn)力,我們的經(jīng)濟(jì)才能得到可持續(xù)發(fā)展。
***指出:“生態(tài)興則文明興,生態(tài)衰則文明衰?!边@一論斷深刻的揭示了人類文明與生態(tài)之間的關(guān)系,體現(xiàn)了生態(tài)文明建設(shè)的重要性。隨著工業(yè)革命的到來,人們開始用先進(jìn)的機(jī)器對大自然進(jìn)行肆無忌憚的開發(fā),從而滿足自身對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度需求。但這毫無疑問的造成了生態(tài)系統(tǒng)的失衡,自然環(huán)境遭到了嚴(yán)重的破壞。***充分認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性,認(rèn)為只有保持良好的生態(tài)環(huán)境,才能夠使中華文明保持興盛不衰。
***提出:“良好的生態(tài)環(huán)境是最公平的公共產(chǎn)品,是最普惠的民生福祉。保護(hù)生態(tài)環(huán)境,關(guān)系最廣大人民的利益,關(guān)系中華民族的長遠(yuǎn)利益,是功在當(dāng)代、利在千秋的事業(yè),在這個(gè)問題上,我們沒有別的選擇”。***本著全心全意為人民服務(wù)的初心,深刻認(rèn)識到良好的生態(tài)環(huán)境對于改善民生,繼而全面建成小康社會,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興具有非常重要的意義。所以解決好生態(tài)問題是刻不容緩的事情。
***總書記指出,“只有實(shí)行最嚴(yán)格的制度、最嚴(yán)密的法治,才能為生態(tài)文明建設(shè)提供可靠保障。要建立責(zé)任追究制度,對那些不顧生態(tài)環(huán)境盲目決策、造成嚴(yán)重后果的人,必須追究其責(zé)任,而且應(yīng)該終身追究”。***認(rèn)為造成生態(tài)環(huán)境的元兇就是人類自己,要從根本上解決生態(tài)環(huán)境問題除了讓人們樹立生態(tài)保護(hù)意識之外,還需要制定生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度。***新時(shí)代生態(tài)文明建設(shè)需要建立完善的法律體系來保護(hù)生態(tài)環(huán)境,通過責(zé)任追究制度為生態(tài)環(huán)境的保護(hù)提供強(qiáng)有力地約束力。
我國歷代領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)不同時(shí)期遇到的環(huán)境問題制定了符合中國國情的一系列相應(yīng)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)體系。***在繼承了新中國歷代領(lǐng)導(dǎo)集體的生態(tài)文明思想的基礎(chǔ)上結(jié)合我國環(huán)境面臨的新問題,提出了適合我國當(dāng)前的生態(tài)文明建設(shè)理論,形成了具有獨(dú)特的生態(tài)文明建設(shè)思想。這一思想是對中國特色社會主義生態(tài)文明建設(shè)體系的豐富和發(fā)展。
***在黨的十九大報(bào)告指出:“我們要建設(shè)的現(xiàn)代化是人與自然和諧共生的現(xiàn)代化,要提供更多的優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品來滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要?!睂?shí)現(xiàn)中華民族的復(fù)興是近代以來中華民族最偉大的夢想,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須順應(yīng)民意,堅(jiān)決戰(zhàn)勝在自然界出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)前我國面臨的生態(tài)問題仍然十分嚴(yán)峻,這就要求我國必須要立足于眼前的生態(tài)現(xiàn)狀,不斷推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè),從而為實(shí)現(xiàn)中國夢提供助力。
到目前為止,生態(tài)問題不只局限在單個(gè)國家,而是形成了全球性的生態(tài)危機(jī)。世界正處于一個(gè)全球治理體系正在加速推進(jìn)的大發(fā)展時(shí)期,但仍面臨著氣候變化環(huán)境污染問題的威脅。我國堅(jiān)持推動(dòng)人類命運(yùn)共同體建設(shè),主張建立一個(gè)清潔美麗的世界,保護(hù)好人類賴以生存的家園。***新時(shí)代生態(tài)文明建設(shè)的思想得到了世界人民的廣泛認(rèn)可,為世界上的其他國家的生態(tài)文明建設(shè)提供了借鑒。
最后學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會主義思想是全黨全國的首要政治任務(wù),我們每個(gè)群眾,黨員,干部都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以此來指導(dǎo)我們的工作生活。牢固確立***新時(shí)代中國特色社會主義思想的根本指導(dǎo)地位,最緊要的是用這面?zhèn)ゴ笏枷肫鞄梦溲b頭腦,理論上高度認(rèn)同、思想上堅(jiān)定追隨,成為統(tǒng)領(lǐng)靈魂的信仰。作為黨員干部,要通過系統(tǒng)研讀《三十講》,把這一新思想作為培塑信仰的最好教科書、作為人生第一黨課、作為政治必修課,鑄牢主心骨、擰緊總開關(guān)、固穩(wěn)壓艙石。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇六
通過兩天的培訓(xùn),我想自己還只是停留在“聽過精益”,離“理解精益”和“執(zhí)行精益”還有一大段距離。但其中的理念和工具對自己今后的工作還是很有啟發(fā)。
有幾個(gè)關(guān)鍵詞:速度、浪費(fèi)、庫存、瓶頸、價(jià)值流程圖。
所謂速度,并不是傳統(tǒng)意義的追求規(guī)模和營銷增長的速度,而是一個(gè)更加本質(zhì)的速度—資金的周轉(zhuǎn)速度。如果說企業(yè)的核心是執(zhí)行,那么生意的核心就是周轉(zhuǎn)。過去,最有效的賺錢方式是賣高價(jià),提高利潤率,例如在商品短缺時(shí)代,囤積居奇發(fā)大財(cái);而今天,最顯著的賺錢手段是快速出手,提高周轉(zhuǎn)率,對企業(yè)外部叫資金周轉(zhuǎn)率,對企業(yè)內(nèi)部叫庫存周轉(zhuǎn)率。目前企業(yè)的生存是以客戶市場為導(dǎo)向,未來的趨勢是小批量、多品種,更要求我們追求速度。
如何加快速度,可以通過消除浪費(fèi)來縮短生產(chǎn)周期。最關(guān)鍵的就是降低庫存,因?yàn)閹齑媸瞧髽I(yè)經(jīng)營萬惡之源,是浪費(fèi)的最終表現(xiàn)形式。我想庫存在表面是占用了資金,但實(shí)際更本質(zhì)的是占用了時(shí)間,即影響了速度。庫存掩蓋了企業(yè)的大量問題。
在解決企業(yè)的各種問題,降低庫存時(shí),最緊迫的是解決瓶頸問題,平衡生產(chǎn)。要抓大放小,改善瓶頸、關(guān)鍵環(huán)節(jié),因?yàn)槠款i工序(過程)的產(chǎn)出(效率)決定工廠的產(chǎn)出(效率)。
精益生產(chǎn)的目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值。縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期是迅速適應(yīng)市場需求的關(guān)鍵,而價(jià)值流程圖(vsm)分析方法正是了解產(chǎn)品生產(chǎn)周期的有效工具。它旨在暴露存在的浪費(fèi)問題,并徹底排除浪費(fèi)。只有識別了問題,才能改善。我想,要運(yùn)用此工具,一定要深入現(xiàn)場,選擇典型產(chǎn)品,重點(diǎn)把握庫存和時(shí)間計(jì)算,而不要紙上談兵。
在培訓(xùn)中,老師通過模擬生產(chǎn)讓我們加深對精益生產(chǎn)理念的認(rèn)識,并感受改進(jìn)的結(jié)果。模擬從按計(jì)劃生產(chǎn)到看板拉動(dòng),然后進(jìn)行各項(xiàng)改善(tpm、smed、6σ),最后到j(luò)it單件流??窗謇瓌?dòng)的模式本身并不解決問題,就如我們常常引入某個(gè)概念,結(jié)果做到一半就扔了認(rèn)為沒用。問題就在于一個(gè)概念并不解決核心問題。實(shí)際上我們要解決的是藏在企業(yè)內(nèi)部中的與設(shè)備、人、質(zhì)量、工藝、流程等有關(guān)的各種問題,這就是前面提到的庫存掩蓋的問題。要解決問題時(shí)可應(yīng)用諸如tpm等工具,這些的基礎(chǔ)或許是5s、生產(chǎn)節(jié)拍等。
將精益生產(chǎn)的要點(diǎn)總結(jié)為:現(xiàn)場發(fā)掘并解決問題,然后持續(xù)改進(jìn)。無論精益還是6σ,都在踐行一個(gè)樸素的原理,pdca持續(xù)改進(jìn),并有一個(gè)目標(biāo),創(chuàng)造價(jià)值。
精益生產(chǎn)是一個(gè)能形成巨大競爭力的生產(chǎn)系統(tǒng),經(jīng)由不斷改善,來消除浪費(fèi),大幅度提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,并且很快地把庫存轉(zhuǎn)換為流動(dòng)資金。但是,要實(shí)現(xiàn)這一切靠的是人,一個(gè)企業(yè)的成功與否全靠人,促使成功的是人,阻礙成功的也是人。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身要統(tǒng)一思想,才能帶領(lǐng)和激發(fā)員工的斗志。統(tǒng)一的意識最重要,意識決定行動(dòng)。因此要解決生產(chǎn)的問題,首先要解決人的問題。精益生產(chǎn)絕對是一次長征,一個(gè)永無止境的改善過程,到最后一定會形成企業(yè)文化。而且實(shí)施精益必須要與具體實(shí)際相結(jié)合,如果過于教條化,只按準(zhǔn)則辦事,往往容易失敗。在不同的階段,對人對事的方法一定是不同的。
我想精益生產(chǎn)我們未必能實(shí)現(xiàn),但我們可以設(shè)立一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo),也可以把解決某一個(gè)問題當(dāng)成目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)。我們可以時(shí)常問自己做事的目的是什么,我們靠什么去實(shí)現(xiàn),完全可以改進(jìn)我們現(xiàn)實(shí)工作中的不足。我們可以建立基本的信息流、物流體系,通過統(tǒng)計(jì)分析,使管理有科學(xué)的依據(jù),而不是常常拍腦袋定數(shù)據(jù)。又比如,半導(dǎo)體事業(yè)部的重點(diǎn)問題是單晶成品率不穩(wěn)定(或低),是否可以通過ie工程改善?其內(nèi)部各工序的生產(chǎn)節(jié)拍可以調(diào)整,使工序間更平衡。無論半導(dǎo)體事業(yè)部還是鍺晶體事業(yè)部,在交貨期都存在較大的問題。鍺晶體事業(yè)部的鍺原料(或鍺泥)占用了較大庫存,影響公司資金周轉(zhuǎn),如何解決?是需要提高每段工序的合格率,是需要減少換型時(shí)間,還是需要設(shè)計(jì)更合理的流程,我們可以做的工作還很多。
如何讓企業(yè)更快的賺錢,如何識別解決我們周圍的問題和瓶頸,這也是我們實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值的體現(xiàn)。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇七
精益化是燃?xì)馄髽I(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性。“益”是精益化的必然途徑,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非?;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。下面是關(guān)于精益管理學(xué)習(xí)。
全文:
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好合理化建議活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
一、認(rèn)識精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微。對“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對自身來說,精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格,對待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于企業(yè)精益化管理來說,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?;a(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí),做到“益”。對工作過程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如工作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;對工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn)?,任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
三、班組“精益化管理”要有長久性。長久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;。
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
很多班組長在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評價(jià),這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?,保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
對于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個(gè)崗位有法可依,任何一個(gè)崗位人變但事不變,不會因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績效帶來明顯波動(dòng),同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
班組長在各個(gè)車間的作用越來越顯著,起著承上啟下的作用,要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)視者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要施展主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最最少應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該進(jìn)步自己的能力,留意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對工作盡心盡責(zé),還要不斷學(xué)習(xí)晉升工作能力。當(dāng)組長以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不中斷的通過對電工之友、人民日報(bào)等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí),以進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持班前會軌制,保證上級精神得到傳達(dá)落實(shí),交待清晰當(dāng)天的工作任務(wù)、詳細(xì)內(nèi)容和進(jìn)度要求;現(xiàn)場前提和功課環(huán)境;使用的機(jī)械設(shè)備、工用具的機(jī)能和操縱要求等,當(dāng)真做好工作記實(shí),在鋪排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長,就應(yīng)該比別人多想、多做一點(diǎn),多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位技能知識的基礎(chǔ)上,全面學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識,不斷拓寬知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),從而使學(xué)習(xí)知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求,形成"學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化"的理念,使班組凝結(jié)力不斷增強(qiáng),員工技能水平和政治素養(yǎng)全面進(jìn)步。
我們牢固樹立"安全第一、預(yù)防為主、綜合管理"的思惟,從查漏做起、從記實(shí)做起、從點(diǎn)滴做起,把預(yù)防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任,自覺遵守安全規(guī)章軌制,開展安全隱患綜合管理等流動(dòng),構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員當(dāng)真制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的班組安全工作目標(biāo)是:各項(xiàng)安全規(guī)章軌制執(zhí)行落實(shí),扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)視檢查及安全隱患整改;重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全流動(dòng)和現(xiàn)場安全監(jiān)視;實(shí)現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設(shè)安全信得過班組。在我看來,這是對我推行尺度化班組建設(shè),嚴(yán)抓安全工作的一種肯定和支持。
第四,配合車間,做好維穩(wěn)工作。
我十分正視這項(xiàng)工作,并積極配合車間,施展橋梁紐帶作用,使員工能感慨感染到組織的關(guān)心,集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運(yùn)行,促進(jìn)了班組的和-諧不亂。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的"人道化"管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計(jì)劃的開展經(jīng)驗(yàn)交流會,逐步提升水平,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供保障,做出更大的努力與貢獻(xiàn)。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇八
精益生產(chǎn)一切從改善開始,變傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)做法為科學(xué)有效的方法,消除浪費(fèi),進(jìn)而達(dá)到為企業(yè)獲取更多的利潤.
1.改善行動(dòng)的20守則。
(1)好就是不好,不好就是好,要能永無止境的改善下去.
(3)就是有問題才要改善,不要等待沒有問題才去改善。
(4)要打破傳統(tǒng)一個(gè)人,固定操作一個(gè)工序的觀念,朝一個(gè)人操作多工序,操作的彈性化需求發(fā)展.
(5)要掌握現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)做、現(xiàn)查五項(xiàng)原則,不要僅僅看書面記錄.
(6)有五十分把握即可嘗試去做。不要等到一百分把握才去做改善.
(7)改善要經(jīng)歷嘗試才能成功,不是一次就成功.
(8)要貫徹拙速巧遲精神,馬上動(dòng)手做。不要在會議室思考討論.
(9)用頭腦智慧去克服問題,不是用金錢解決問題.
(10)要朝理想姿態(tài)邁進(jìn),不要尋找說明不能做的理由。
(11)理想姿態(tài)即是:a)依據(jù)產(chǎn)距時(shí)間生產(chǎn)b)一個(gè)流生產(chǎn)c)后拉式看板生產(chǎn)。
(12)要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)互助精神,不要單打獨(dú)斗,要共同努力達(dá)成目標(biāo).
(13)要問五次為什么,找出問題的真正根源所在.
(14)先顧大局,例外情況要例外處理.
(15)要觀察有否無駄(muda),無理(muri),無穩(wěn)(mura),三無現(xiàn)象加以改善.
(16)改善固然可喜,維持更是重要.
(17)維持即是要遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè).
(18)要具備改善循環(huán)四大意識:a)品質(zhì)意識(plan計(jì)劃)b)維持意識(do執(zhí)行)c)問題意識(check查核)d)改善意識(action處置).
(19)醫(yī)生開處方,病人要吃藥,老師教改善,學(xué)生要維持.
(20)問題就是機(jī)會,改善就是賺錢.
2.解決問題的兩種方法:。
一種是創(chuàng)新,但是必須應(yīng)用最新,最好的科技或設(shè)備,這種方法必須投資大筆的金錢.
一種是改善,利用常識性的觀念與方法,來達(dá)到提高的效果,不須花費(fèi)多少金錢.
3.改善的五"心":。
(1)信心:相信這些改善活動(dòng)能給你帶來好處.
(2)決心:下定決心趕快去做,不要憂郁不決.
(3)耐心:要永遠(yuǎn)持續(xù)地改善下去,成果自然呈現(xiàn).
(4)關(guān)心:對員工表示出你的關(guān)心與重視之意.
(5)愛心:多用鼓勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì)的方式來激勵(lì)士氣.
1.改善活動(dòng)的方式:。
改善活動(dòng)的`意義:在顧問老師指導(dǎo)下,由跨部門的成員組成的小團(tuán)隊(duì),在特定的期間內(nèi)改善特定的課題.
改善活動(dòng)的頻率:每月一次。
改善的天數(shù):一般3-6天.
改善小組的組數(shù):2-3個(gè)小組.
每組的成員數(shù):一般3-9人。
2.改善活動(dòng)的程序安排:。
(1)起始會議(一般在會議室1-2個(gè)小時(shí))。
目的:。
a)檢討上一期改善活動(dòng)的進(jìn)展成果;。
b)報(bào)告上期改善活動(dòng)的困難點(diǎn).
c)由改善小組組長報(bào)告本期改善的主題.(涉及的報(bào)告主要有自主研究會登記表,價(jià)值流程圖,作業(yè)人員配分表,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表,成果記錄表,改善前后對比表)。
d)指導(dǎo)老師的改善方向指示.
e)朗誦改善行動(dòng)二十守則.
(2)在現(xiàn)場實(shí)施改善活動(dòng)(第3-40小時(shí))。
a)所有改善小組成員及顧問老師均到現(xiàn)場進(jìn)行改善.
b)依據(jù)改善八大步驟,進(jìn)行改善活動(dòng).(八大步驟:擬定主題、設(shè)定目標(biāo)、現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、對策試行、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)維持、未來改善計(jì)劃)。
c)要掌握五現(xiàn)原則(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)做、現(xiàn)查)。
d)要以"拙速巧遲"的精神來進(jìn)行改善.
(3)在會議室準(zhǔn)備報(bào)告會資料(最后3-4小時(shí))。
主要準(zhǔn)備的資料包括:價(jià)值流程圖、改善事例、柏拉圖、五問表、成果記錄表、未來計(jì)劃。
(4)召開結(jié)束會議(最后2小時(shí))。
a)各改善小組報(bào)告改善活動(dòng)。(涉及的表格:自主研究會登記表、價(jià)值流程圖、改善快報(bào)、柏拉圖、五問表、改善事例、改善成果表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票、作業(yè)人員配分表(改善后)、未來計(jì)劃)。
b)指導(dǎo)老師講評。
c)公司最高管理層講評。
d)結(jié)束會議。
1.改善的八大步驟:
(1)主體選定。
使用表格:自主研究會登記表.
要點(diǎn):主題的寫法要按照動(dòng)詞+名詞的描述.比如提升勞動(dòng)生產(chǎn)力,縮短交期時(shí)間等等。
(2)目標(biāo)設(shè)定:
使用表格:自主研究會登記表.
要點(diǎn):選定與改善主題適當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)。用改善前指標(biāo)與改善的目標(biāo)指標(biāo)達(dá)到指標(biāo)量化。
(3)現(xiàn)狀調(diào)查:
使用表格:時(shí)間觀測表、價(jià)值流程圖、作業(yè)人員分配表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票、加工能力表、柏拉圖、五問表、改善成果表。
要點(diǎn):是現(xiàn)狀調(diào)查,而不是數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)況調(diào)查意味著同時(shí)進(jìn)行“尋找真因”、要掌握五現(xiàn)原則。
(4)真因追查:
使用表格:改善快報(bào)、五問法、作業(yè)人員分配表。
要點(diǎn):利用“發(fā)掘真因七手法”即是:五現(xiàn)法、五問法、比較法、放大法、解剖法、地圖法、潛水法。
(5)對策試行:
使用表格:改善快報(bào)、改善事例。
要點(diǎn):a)消除三無,即無駄.無理、無穩(wěn)。b)拙速巧遲c)用頭腦智慧去解決問題,而不是用金錢去擺平問題。d)有五十分的把握就去做改善,不要等到一百分才去做改善。
(6)效果確認(rèn):
使用表格:每小時(shí)生產(chǎn)狀況表、生產(chǎn)排程表、改善成果表。
要點(diǎn):效果若不好,要重復(fù)3-5步。成果要數(shù)量化。
(7)標(biāo)準(zhǔn)維持:。
使用表格:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票、作業(yè)人員分配表、每小時(shí)生產(chǎn)狀況表、生產(chǎn)排程表、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、人為疏失表。
要點(diǎn):應(yīng)加強(qiáng)目視管理工具,一旦有異常情況發(fā)生,要立即采取措施糾正行動(dòng)。
(8)未來計(jì)劃:
使用表格:改善快報(bào)。
要點(diǎn):先建立一條示范線供觀摩學(xué)習(xí),然后盡量將改善的行動(dòng)擴(kuò)展到其他的地方。
2.改善成果的衡量指標(biāo):。
(1)勞動(dòng)生產(chǎn)力=產(chǎn)出量/勞動(dòng)力投入(生產(chǎn)力=產(chǎn)出/投入).
(2)交期時(shí)間=庫存數(shù)量/每日生產(chǎn)速率。
制造交期時(shí)間=(材料+在制品+成品)/每日生產(chǎn)速率。
生產(chǎn)交期時(shí)間=在制品/每日生產(chǎn)速率。
(3)直通率=[(總生產(chǎn)數(shù)-總不良數(shù))/總投入生產(chǎn)]*100%。
(4)可動(dòng)率=可動(dòng)時(shí)間/生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)間。
(5)三準(zhǔn)率=準(zhǔn)量率*準(zhǔn)時(shí)率*準(zhǔn)序率。
準(zhǔn)量率=實(shí)際良品產(chǎn)出率/計(jì)劃良品產(chǎn)出率。
準(zhǔn)時(shí)率=按訂單要求完成的良品數(shù)/計(jì)劃完成數(shù)。
準(zhǔn)序率=依照順序完成的項(xiàng)目數(shù)/生產(chǎn)的計(jì)劃順序項(xiàng)目數(shù)。
(6)供貨總合格率=品質(zhì)效率*成本效率*交期效率(qcd)。
(7)換模時(shí)間:因產(chǎn)品型號更改而必須更換模具或重新安排生產(chǎn)條件而停止生產(chǎn)的時(shí)間.
換模工時(shí):因換模而耗用的人工工時(shí).
精益思想學(xué)習(xí)心得篇九
精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念,最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的?!疤煜麓笫?,必做于細(xì)?!本?xì)化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受,精細(xì)化管理就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。
erp(企業(yè)資源管理)……每一種模式基本上都掀起過一陣熱潮,熱潮過后留下更多的是:無奈的`沉寂與漸趨理性的思考。
精細(xì)化是一種意識、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。
現(xiàn)代企業(yè)對精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”,即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn)),以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)?!熬笨梢岳斫鉃楦?、更優(yōu),精益求精;“細(xì)”可以解釋為更加具體,細(xì)針密縷,細(xì)大不捐。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇十
4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實(shí)施,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點(diǎn)個(gè)人看法:
一、溝通。
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
李老師的第三講內(nèi)容“如何做計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃”:1、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題;2、確立目標(biāo);3、計(jì)劃擬定(征求部屬意見);4、計(jì)劃制定(優(yōu)中選優(yōu));5、計(jì)劃實(shí)施。我就今天的互動(dòng)游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個(gè)成員圍成一圈,每個(gè)人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時(shí)針或逆時(shí)針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時(shí)最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實(shí)施起來卻也不易。在比賽前的練習(xí)過程中,本組成員頻頻失誤。此時(shí),身為組長的我開始組織組內(nèi)成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復(fù)實(shí)踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關(guān)鍵是賽前我們制定了計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題確立目標(biāo),貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實(shí)施此計(jì)劃。
當(dāng)然,比賽的勝利,除了計(jì)劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時(shí)間內(nèi)拉攏組員,讓大家一條心,這著實(shí)有點(diǎn)難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗(yàn),首先花上幾分鐘時(shí)間與組員溝通,通過言談了解他們的個(gè)性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn),要了解個(gè)體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進(jìn)而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時(shí)的相處換來共同的心態(tài)目標(biāo),達(dá)到同心協(xié)力的效果去完成任務(wù)。
另外,認(rèn)真觀察,汲取經(jīng)驗(yàn)也是此次獲勝不可缺少的因素??傊ㄟ^這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇十一
“精益”它不是一種冥思苦想地項(xiàng)目,而是需要我們從內(nèi)心了解并接受精益這個(gè)概念。我們在客服工作要學(xué)習(xí)用精益的意識,去把我們?nèi)粘5墓ぷ髯龅綐O致,把想法落實(shí)到真正的行動(dòng)上,從小事做起,讓精益成為我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?。在《豐田工作法》中提到了,“沒有問題”就是最大的問題。我們在日常工作中要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,最簡單的辦法就是寫出使你煩惱和困惑的事情來。就在日常的工作中,為保障數(shù)據(jù)正確,每個(gè)月底需要與收費(fèi)站核對當(dāng)月手撕票數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)部,但是有個(gè)問題就是核對時(shí)間跨度長,且數(shù)據(jù)量大,錯(cuò)誤率就會突顯,這就是我們需要解決的問題。我們在班務(wù)會上對此進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)小班次都將特情發(fā)至票證室,各站票證室核對特情記錄,這個(gè)時(shí)候手撕票數(shù)據(jù)少,核對簡單,有異議可當(dāng)下與客服中心溝通,避免問題隱藏,發(fā)現(xiàn)滯后。
因此我們開始每個(gè)小班次結(jié)束之前都與當(dāng)班收費(fèi)人員核對手撕票數(shù)據(jù),這樣既節(jié)約了時(shí)間也更容易發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與相關(guān)人員溝通。但是有時(shí)候問題總是會一同出現(xiàn),需要我們同時(shí)去解決。這個(gè)時(shí)候?qū)栴}內(nèi)容總結(jié)起來,一個(gè)一個(gè)按順序解決是解決問題的基本原則。我們在中心工作時(shí)不僅需要及時(shí)受理司乘人員的求助與投訴,更要及時(shí)更新高速路況,有時(shí)也會遇到需要我們同時(shí)去解決的情況,這個(gè)時(shí)候我們就會按照問題內(nèi)容的`重要性,緊急性和擴(kuò)大趨勢來解決問題。在出現(xiàn)交通管制時(shí)第一時(shí)間準(zhǔn)確地對外發(fā)布最新的高速路況是工作中的重中之重,及時(shí)更新我們的微信公眾號和朋友圈,還有交通綜合管理平臺及沿線可變情報(bào)板,盡可能讓更多的司乘人員及時(shí)了解我們高速的路況。在發(fā)布路況的同時(shí)如有司乘人員尋求幫助也會及時(shí)的為司乘人員排憂解難,因此我們也贏得司乘人員的認(rèn)可與信賴。客服中心的工作繁雜而瑣碎,工作量可想而知,但我們專注于關(guān)乎客戶服務(wù)的任何一件小事,只有把小事做好,把每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,才能更好的為司乘人員做好服務(wù),為司乘的行車安全保駕護(hù)航。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇十二
我曾參加過礦上組織的精益管理專題會議,并對精益管理形成了自己的概念,我認(rèn)為要抓精益管理,首當(dāng)其沖的是員工的觀念、思想,要從思想認(rèn)識上讓員工接受精益管理、了解精益管理的`內(nèi)涵,并使他們漸漸地、慢慢地參與到精益管理的浪潮中來,用他們每一個(gè)人的星星之火,燎起蔡家溝礦乃至華潤煤業(yè)精益管理的大草原。
煤礦生產(chǎn),相對粗曠,很多技術(shù)細(xì)節(jié)、工藝流程都有去完善、去改善的余地,只是大多數(shù)人不愿意認(rèn)識罷了。只要細(xì)心觀察、多留意,總有一樣適合你、值得你去改善、去推廣,當(dāng)然精益要從心開始,改善要由我做起,不要為了改善而改善,不要為了改變而改變,也不要隨波逐流、人云亦云,這樣的改善對我礦的精益管理工作沒有實(shí)質(zhì)性的幫助,反而有副作用,我們要有自己的立場,要結(jié)合實(shí)際為我礦精益管理盡自己的綿薄之力。
改善一天不是難事,改善兩天也不是難事,天天改善、夜夜改善,這份堅(jiān)持就是難事,俗話說“冰凍三尺,非一日之寒”,精益管理不是階段性的工作,也不是某些人的義務(wù),而是一段沒有終點(diǎn)的經(jīng)常性、持續(xù)性和每個(gè)人息息相關(guān)的工作,所以我們要堅(jiān)持改善,天天向上,用我們的熱情和執(zhí)著托起蔡家溝礦精益管理美好的明天。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇十三
精益生產(chǎn)一切從改善開始,變傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)做法為科學(xué)有效的方法,消除浪費(fèi),進(jìn)而達(dá)到為企業(yè)獲取更多的利潤.
一.改善的意識。
1.改善行動(dòng)的20守則。
(1)好就是不好,不好就是好,要能永無止境的改善下去.
(3)就是有問題才要改善,不要等待沒有問題才去改善。
(4)要打破傳統(tǒng)一個(gè)人,固定操作一個(gè)工序的觀念,朝一個(gè)人操作多工序,操作的彈性化需求發(fā)展.
(5)要掌握現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)做、現(xiàn)查五項(xiàng)原則,不要僅僅看書面記錄.
(6)有五十分把握即可嘗試去做。不要等到一百分把握才去做改善.
(7)改善要經(jīng)歷嘗試才能成功,不是一次就成功.
(8)要貫徹拙速巧遲精神,馬上動(dòng)手做。不要在會議室思考討論.
(9)用頭腦智慧去克服問題,不是用金錢解決問題.
(10)要朝理想姿態(tài)邁進(jìn),不要尋找說明不能做的理由。
(11)理想姿態(tài)即是:a)依據(jù)產(chǎn)距時(shí)間生產(chǎn)b)一個(gè)流生產(chǎn)c)后拉式看板生產(chǎn)。
(12)要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)互助精神,不要單打獨(dú)斗,要共同努力達(dá)成目標(biāo).
(13)要問五次為什么,找出問題的真正根源所在.
(14)先顧大局,例外情況要例外處理.
(15)要觀察有否無駄(muda),無理(muri),無穩(wěn)(mura),三無現(xiàn)象加以改善.
(16)改善固然可喜,維持更是重要.
(17)維持即是要遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè).
(18)要具備改善循環(huán)四大意識:a)品質(zhì)意識(plan計(jì)劃)b)維持意識(do執(zhí)行)c)問題意識(check查核)d)改善意識(action處置).
(19)醫(yī)生開處方,病人要吃藥,老師教改善,學(xué)生要維持.
(20)問題就是機(jī)會,改善就是賺錢.
2.解決問題的兩種方法:。
一種是創(chuàng)新,但是必須應(yīng)用最新,最好的科技或設(shè)備,這種方法必須投資大筆的金錢.
一種是改善,利用常識性的觀念與方法,來達(dá)到提高的效果,不須花費(fèi)多少金錢.
3.改善的五"心":。
(1)信心:相信這些改善活動(dòng)能給你帶來好處.
(2)決心:下定決心趕快去做,不要憂郁不決.
(3)耐心:要永遠(yuǎn)持續(xù)地改善下去,成果自然呈現(xiàn).
(4)關(guān)心:對員工表示出你的關(guān)心與重視之意.
(5)愛心:多用鼓勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì)的方式來激勵(lì)士氣.
二,改善活動(dòng)的組織。
1.改善活動(dòng)的方式:。
改善活動(dòng)的意義:在顧問老師指導(dǎo)下,由跨部門的成員組成的小團(tuán)隊(duì),在特定的期間內(nèi)改善特定的課題.
改善活動(dòng)的頻率:每月一次。
改善的天數(shù):一般3-6天.
改善小組的組數(shù):2-3個(gè)小組.
每組的成員數(shù):一般3-9人。
2.改善活動(dòng)的程序安排:。
(1)起始會議(一般在會議室1-2個(gè)小時(shí))。
目的:。
a)檢討上一期改善活動(dòng)的進(jìn)展成果;。
b)報(bào)告上期改善活動(dòng)的困難點(diǎn).
c)由改善小組組長報(bào)告本期改善的主題.(涉及的報(bào)告主要有自主研究會登記表,價(jià)值流程圖,作業(yè)人員配分表,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表,成果記錄表,改善前后對比表)。
d)指導(dǎo)老師的改善方向指示.
e)朗誦改善行動(dòng)二十守則.
(2)在現(xiàn)場實(shí)施改善活動(dòng)(第3-40小時(shí))。
a)所有改善小組成員及顧問老師均到現(xiàn)場進(jìn)行改善.
b)依據(jù)改善八大步驟,進(jìn)行改善活動(dòng).(八大步驟:擬定主題、設(shè)定目標(biāo)、現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、對策試行、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)維持、未來改善計(jì)劃)。
c)要掌握五現(xiàn)原則(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)做、現(xiàn)查)。
d)要以"拙速巧遲"的精神來進(jìn)行改善.
(3)在會議室準(zhǔn)備報(bào)告會資料(最后3-4小時(shí))。
主要準(zhǔn)備的資料包括:價(jià)值流程圖、改善事例、柏拉圖、五問表、成果記錄表、未來計(jì)劃。
(4)召開結(jié)束會議(最后2小時(shí))。
a)各改善小組報(bào)告改善活動(dòng)。(涉及的表格:自主研究會登記表、價(jià)值流程圖、改善快報(bào)、柏拉圖、五問表、改善事例、改善成果表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票、作業(yè)人員配分表(改善后)、未來計(jì)劃)。
b)指導(dǎo)老師講評。
c)公司最高管理層講評。
d)結(jié)束會議。
三.改善活動(dòng)的實(shí)踐。
1.改善的八大步驟:
(1)主體選定。
使用表格:自主研究會登記表.
要點(diǎn):主題的寫法要按照動(dòng)詞+名詞的描述.比如提升勞動(dòng)生產(chǎn)力,縮短交期時(shí)間等等。
(2)目標(biāo)設(shè)定:
使用表格:自主研究會登記表.
要點(diǎn):選定與改善主題適當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)。用改善前指標(biāo)與改善的目標(biāo)指標(biāo)達(dá)到指標(biāo)量化。
(3)現(xiàn)狀調(diào)查:
使用表格:時(shí)間觀測表、價(jià)值流程圖、作業(yè)人員分配表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票、加工能力表、柏拉圖、五問表、改善成果表。
要點(diǎn):是現(xiàn)狀調(diào)查,而不是數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)況調(diào)查意味著同時(shí)進(jìn)行“尋找真因”、要掌握五現(xiàn)原則。
(4)真因追查:
使用表格:改善快報(bào)、五問法、作業(yè)人員分配表。
要點(diǎn):利用“發(fā)掘真因七手法”即是:五現(xiàn)法、五問法、比較法、放大法、解剖法、地圖法、潛水法。
(5)對策試行:
使用表格:改善快報(bào)、改善事例。
要點(diǎn):a)消除三無,即無駄.無理、無穩(wěn)。b)拙速巧遲c)用頭腦智慧去解決問題,而不是用金錢去擺平問題。d)有五十分的把握就去做改善,不要等到一百分才去做改善。
(6)效果確認(rèn):
使用表格:每小時(shí)生產(chǎn)狀況表、生產(chǎn)排程表、改善成果表。
要點(diǎn):效果若不好,要重復(fù)3-5步。成果要數(shù)量化。
(7)標(biāo)準(zhǔn)維持:。
使用表格:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票、作業(yè)人員分配表、每小時(shí)生產(chǎn)狀況表、生產(chǎn)排程表、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、人為疏失表。
要點(diǎn):應(yīng)加強(qiáng)目視管理工具,一旦有異常情況發(fā)生,要立即采取措施糾正行動(dòng)。
(8)未來計(jì)劃:
使用表格:改善快報(bào)。
要點(diǎn):先建立一條示范線供觀摩學(xué)習(xí),然后盡量將改善的行動(dòng)擴(kuò)展到其他的地方。
2.改善成果的衡量指標(biāo):。
(1)勞動(dòng)生產(chǎn)力=產(chǎn)出量/勞動(dòng)力投入(生產(chǎn)力=產(chǎn)出/投入).
(2)交期時(shí)間=庫存數(shù)量/每日生產(chǎn)速率。
制造交期時(shí)間=(材料+在制品+成品)/每日生產(chǎn)速率。
生產(chǎn)交期時(shí)間=在制品/每日生產(chǎn)速率。
(3)直通率=[(總生產(chǎn)數(shù)-總不良數(shù))/總投入生產(chǎn)]*100%。
(4)可動(dòng)率=可動(dòng)時(shí)間/生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)間。
(5)三準(zhǔn)率=準(zhǔn)量率*準(zhǔn)時(shí)率*準(zhǔn)序率。
準(zhǔn)量率=實(shí)際良品產(chǎn)出率/計(jì)劃良品產(chǎn)出率。
準(zhǔn)時(shí)率=按訂單要求完成的良品數(shù)/計(jì)劃完成數(shù)。
準(zhǔn)序率=依照順序完成的項(xiàng)目數(shù)/生產(chǎn)的計(jì)劃順序項(xiàng)目數(shù)。
(6)供貨總合格率=品質(zhì)效率*成本效率*交期效率(qcd)。
(7)換模時(shí)間:因產(chǎn)品型號更改而必須更換模具或重新安排生產(chǎn)條件而停止生產(chǎn)的時(shí)間.
換模工時(shí):因換模而耗用的人工工時(shí).
精益思想學(xué)習(xí)心得篇十四
市局圍繞"科學(xué)管理上臺階"的年度主題,開展精益管理建設(shè)工作。下面,我談?wù)勎以诰婀芾韺W(xué)習(xí)過程中的心得體會。
一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述
精益管理的概念始創(chuàng)于豐田公司(toyota)大野耐一(taiichi ohno)實(shí)行的即時(shí)生產(chǎn)(just-in-time,簡稱jit)概念。20xx年,歐美的專家才給精益管理下了一個(gè)定義,即:持續(xù)地關(guān)注組織的所有資源,為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值,消除流程中所有的浪費(fèi),降低周期時(shí)間,以滿足客戶的需求。針對企業(yè)來說,其核心是在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其它運(yùn)營活動(dòng)中徹底消滅浪費(fèi)現(xiàn)象。但是作為國家行政機(jī)構(gòu),質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在精益管理中應(yīng)該做些什么事情?這是一個(gè)課題,值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>
精益管理講座主要從幾方面向我們展示精益管理的理論精神、精益管理的方法和精益管理在行政機(jī)關(guān)中的應(yīng)用。首先是精益管理的來源。精益管理誕生前,世界的知名大公司,如:通用企業(yè)、福特,采取的是以擴(kuò)大產(chǎn)量的方式降低生產(chǎn)成本,以此來取得競爭優(yōu)勢。但是,隨著產(chǎn)量的擴(kuò)大,大量的庫存造成庫存成本的上升,企業(yè)不得不將刺激客戶的需要為中心工作。在這種環(huán)境上,精益管理在日本這個(gè)特定的地方誕生。戰(zhàn)爭失敗和經(jīng)濟(jì)崩潰,要求日本的企業(yè)必須利用有限的資源,最大的實(shí)現(xiàn)客戶的需要。
費(fèi)之一就是等待的浪費(fèi),體現(xiàn)在我們工作中就是上級布置工作等反饋、下級匯報(bào)工作等批示上的浪費(fèi)。一件簡單的事情,往往因?yàn)檗k理環(huán)節(jié)復(fù)雜和管理權(quán)限過于死板,造成事情的延誤。
浪費(fèi)之二就是協(xié)調(diào)不力的浪費(fèi)。部門和部門之間沒有有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,簡單的事情因?yàn)榭缌瞬块T變得復(fù)雜,我們的服務(wù)對象往往不知道程序被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。
浪費(fèi)之三就是閑置的浪費(fèi)。近年來,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在調(diào)高執(zhí)法能力和檢測能力的過程中添置了大量的設(shè)備,是不是每件設(shè)備都發(fā)揮了作用?可能在設(shè)備購買之初,因?yàn)闆]有充分論證設(shè)備購買后預(yù)計(jì)的使用效率,導(dǎo)致設(shè)備購買后的閑置。
浪費(fèi)之四就是無序的浪費(fèi)。秩序是一個(gè)組織能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)、達(dá)到組織最高目標(biāo)的保證。這種秩序在軍隊(duì)、學(xué)校和醫(yī)院的有效運(yùn)轉(zhuǎn)中體現(xiàn)的非常明顯,尤其是軍隊(duì)對秩序的要求,才能保證軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力。我們往往因?yàn)樽约旱乃叫模髦贫炔煌晟凭褪遣桓?,制度有?guī)定就是不執(zhí)行。后面的三種浪費(fèi)也在我們系統(tǒng)存在,這里就不一一評論了。
二、本單位或本職位存在的主要問題
1.信息設(shè)備管理和采購方面的問題
問題主要是在院信息設(shè)備基本信息管理方面缺乏必要的臺帳管理,造成對設(shè)備是否滿足工作需要情況掌握不足,設(shè)備更新?lián)Q代工作被動(dòng);缺乏信息化設(shè)備年度采購計(jì)劃,隨意性強(qiáng),與實(shí)際業(yè)務(wù)工作發(fā)展需要相脫節(jié)。
系統(tǒng)在我院使用的問題
市局oa系統(tǒng)為各直屬單位設(shè)計(jì)有單位級oa系統(tǒng),以滿足單位內(nèi)部辦公自動(dòng)化的需要。在推動(dòng)oa系統(tǒng)在全院使用中,我中心未提出有效地使用建議,造成院公文流轉(zhuǎn)仍已人工方式傳遞以及院各級部門無法第一時(shí)間訪問市局內(nèi)網(wǎng)信息。
三、對全系統(tǒng)推行精益管理的建議
1.進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工對精益管理理論的學(xué)習(xí),培養(yǎng)精益管理文化和理念,關(guān)注服務(wù)對象,做好服務(wù)工作。
2.科學(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政和服務(wù)流程,整合信息系統(tǒng)資源,確保市局、區(qū)縣局和技術(shù)機(jī)構(gòu)信息通暢;發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)資源的使用效率,尤其是實(shí)現(xiàn)技術(shù)檢測能力和行政執(zhí)法工作的綜合效能。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇十五
erp(企業(yè)資源管理)……每一種模式基本上都掀起過一陣熱潮,熱潮過后留下更多的是:無奈的沉寂與漸趨理性的思考。
精細(xì)化是一種意識、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。
現(xiàn)代企業(yè)對精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”,即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn)),以及細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)?!熬笨梢岳斫鉃楦谩⒏鼉?yōu),精益求精;“細(xì)”可以解釋為更加具體,細(xì)針密縷,細(xì)大不捐。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。
本書從各個(gè)方面向讀者詳細(xì)闡述了精細(xì)化管理的概念。對于正處于企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期的中國企業(yè)來說,是一劑不得不用的良藥。讀后,我感觸頗多。轉(zhuǎn)變了長期以來對于管理的看法。原來管理可以這么細(xì),它是一門復(fù)雜的科學(xué)體系,同時(shí)是一個(gè)有力的解決問題的思維方式。這是將自然科學(xué)的研究方法帶入管理科學(xué)。讓人變得嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)讓人嘆為觀止。對于很多名詞和方法,都是第一次聽說。在驚奇的同時(shí),不得不讓人佩服老外的處事方法。
書開始從整個(gè)世界的管理發(fā)展作為背景,引入了很多知名企業(yè)精細(xì)化管理的經(jīng)典案例。我們發(fā)現(xiàn),世界大企業(yè)的有效發(fā)展都是伴隨著精細(xì)化管理的進(jìn)步而發(fā)展。換言之,沒有人類在精細(xì)化管理上的智慧結(jié)晶,就沒有現(xiàn)在那么多的偉大企業(yè)。因?yàn)椋髽I(yè)的迅速壯大,隨之沒有與之相應(yīng)的管理提升。最終會像歷史上眾多的王朝一樣,湮滅在歷史的長河中。本書精辟的分析了我們的企業(yè)存在的詬病,為什么中國的企業(yè)往往只能做大,而后不能做到偉大,不能做到百年老店。最大的問題就是我們的粗狂式管理。
管理浮于表面,停留在理論或制度層面,缺乏對具體管理方法和手段的研究,針對性、操作性和穩(wěn)定性不強(qiáng);企業(yè)組織構(gòu)架和職能定位不夠合理清晰,管理層次較多,管理中存在眾多交叉、盲點(diǎn)和結(jié)合部,造成管理效率低下;滿足于“差不多、過得去”,遠(yuǎn)未達(dá)到精確、量化和規(guī)范的要求,一些職工的標(biāo)準(zhǔn)意識不強(qiáng),工作粗枝大葉,有的工作看似做了、實(shí)際沒做,有的做了、但細(xì)處沒做,商機(jī)的錯(cuò)失和生產(chǎn)過程中的跑、冒、滴、漏等各種浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在。粗放式管理是一種“差不多”的管理,不是準(zhǔn)確、科學(xué)的管理。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)張口要實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長,閉口要準(zhǔn)備上市,但實(shí)際上并沒有任何具有說服力的依據(jù)。這種“差不多”的管理在措辭中往往帶有“差不多”、“大概是”、“可能會”等字樣,常常自我感覺良好,而實(shí)際上卻對真實(shí)情況知之甚少。缺乏對真相的探究,就像精益老師上課說的一樣,人往往最容易被自己的眼睛欺騙。唯一能說明真相的只有數(shù)據(jù)。但像采集數(shù)據(jù)的工作,對在大多數(shù)企業(yè)來說都好像是多余的。覺得與其做那么多與生產(chǎn)無關(guān)的事,不如多做點(diǎn)生產(chǎn),多賺點(diǎn)錢。殊不知,磨刀不誤砍柴工。我們做精益,就是在磨刀,只有做得越細(xì),生產(chǎn)才能越有效。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇十六
想在經(jīng)濟(jì)競爭力強(qiáng)大的市場上領(lǐng)先,必須著力推行精益方式生產(chǎn)。你知道學(xué)習(xí)精益管理。
在市局開展精益管理培訓(xùn)活動(dòng)以前,我們只是模糊地知道,精益管理是在企業(yè)管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初實(shí)在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功,然后逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。
在觀看精益管理講座以后,使大家進(jìn)一步認(rèn)識到精益管理這種思想和方法的核心實(shí)質(zhì)所在,即:減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于如績效管理、目標(biāo)管理,精細(xì)管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費(fèi)并持續(xù)地減少浪費(fèi)為核心思想,通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題,測量浪費(fèi),分析浪費(fèi)產(chǎn)生的時(shí)間、區(qū)域、過程和原因,進(jìn)而獲得系統(tǒng)的減少浪費(fèi)的方法,并使改進(jìn)措施標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)管理效率的提高。
通過觀看精益管理講座,還讓我們認(rèn)識到了,精益管理不僅適用于企業(yè)管理,同樣適用于行政管理。最重要的是,大家認(rèn)識和了解了行政管理中“七種浪費(fèi)”:等待、協(xié)調(diào)不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現(xiàn)象都會造成我們工作中的浪費(fèi)。同時(shí),通過觀看講座,基本掌握了如果開展精益管理的方法,可以通過5s、目視化管理、即時(shí)管理循環(huán)、改善、技能矩陣等具體手段和技術(shù)開展精益管理。
因此,通過學(xué)習(xí),我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費(fèi),同時(shí)也掌握了解決浪費(fèi)和問題的方法,對我們持續(xù)推進(jìn)精益管理、減少浪費(fèi)、提高工作效率有重要的推進(jìn)作用。
二、本單位工作中存在的主要浪費(fèi)。
運(yùn)用精益管理理論和方法來查找本單位工作中存在的主要浪費(fèi),找出根源和問題,是開展精益管理的首要工作。通過認(rèn)真思考和查找,我認(rèn)為本單位主要存在以下幾個(gè)方面的浪費(fèi)。
(一)等待的浪費(fèi)。
長期以來,受傳統(tǒng)事業(yè)單位管理體制的影響,我院力求和諧穩(wěn)定,在工作考核機(jī)制方面不夠完善。在激發(fā)工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)在考核機(jī)制上存在執(zhí)行力不夠的問題。因此,本單位內(nèi)存在一部分人員,工作缺乏主動(dòng)精神,被動(dòng)等待上級的指示,甚至存在安排的工作難以推動(dòng)的問題。同時(shí),也存在中層領(lǐng)導(dǎo)干部,存在之安排工作,后續(xù)監(jiān)督和管理工作不到位的現(xiàn)象。
(二)人力資源的浪費(fèi)。
我院力求真正從技術(shù)情報(bào)所轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯吭海诒3殖R?guī)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)需要加大科研力量的投入。然而,目前真正從事研究或技術(shù)工作的人員不到全院人員的30%,其余從事管理工作和常規(guī)業(yè)務(wù)工作,特別是常規(guī)業(yè)務(wù)工作的人員數(shù)量有待進(jìn)一步優(yōu)化,有些能夠從事技術(shù)性工作的人員仍從事常規(guī)業(yè)務(wù)工作,實(shí)為人力資源的浪費(fèi)。
(三)流程不清的浪費(fèi)。
目前為止,我院主要管理部門有辦公室、財(cái)務(wù)室,業(yè)務(wù)和技術(shù)部門有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)部、計(jì)算機(jī)中心等,形成了有較為明確的業(yè)務(wù)流程,但不夠清晰,更沒有形成標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行固化。造成部門內(nèi)部人員出現(xiàn)辦事業(yè)務(wù)流程偶有出現(xiàn)混亂,部門外人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)更是容易出現(xiàn)不知所措。
(一)加大基層單位oa系統(tǒng)建設(shè)。
目前,包括我院在內(nèi)的部分基層單位,在收發(fā)文件、會議通知等工作流程方面仍以紙質(zhì)文件為主,嚴(yán)重降低工作效率、增加工作成本,有必要加強(qiáng)基層單位oa系統(tǒng)建設(shè),降低無紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí),通過特許密鑰,盡量實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)也能辦公,避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費(fèi)。
(二)加大成本核算。
目前,很多單位和部門,重視單位收入和業(yè)務(wù)辦理量,但是不太重視產(chǎn)生的費(fèi)用。有必要通過對單位內(nèi)個(gè)部門的成本進(jìn)行核算,促使各部門在辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、通訊費(fèi)用、車輛費(fèi)用等成本上的降低。
(三)崗位調(diào)整和建立輪崗制度。
針對我院崗位設(shè)置可能存在的問題,以及人力資源浪費(fèi)的問題,有必要對業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行重新梳理和優(yōu)化,同時(shí)建立輪崗制度,做到人盡其才,物盡其用。一方面,可以增強(qiáng)人員對單位個(gè)崗位和工作業(yè)務(wù)的了解和熟悉,增加人員業(yè)務(wù)能力和研究水平,另一方面,可以調(diào)動(dòng)人員工作積極性。
公司一直注重學(xué)習(xí),培養(yǎng)人材,我很榮幸被公司安排到汕頭兩天視聽周云老師演講的精益生產(chǎn)管理課程,雖然之前也有參加過幾次精益生產(chǎn)及相關(guān)課程培訓(xùn),都有不同的收獲,受益匪淺,此次通過周老師對精益生產(chǎn)的理論及實(shí)踐的詳細(xì)講解.我對精益生產(chǎn)的理解更深入,也讓我認(rèn)識到作為玩具動(dòng)漫制造行業(yè),想在經(jīng)濟(jì)競爭力強(qiáng)大的市場上領(lǐng)先,必須著力推行精益方式生產(chǎn),通過精益生產(chǎn)的核心思想消除企業(yè)一切的無效勞動(dòng)和浪費(fèi),達(dá)到了降低成本,提高效益,縮短生產(chǎn)周期,滿足客戶的需求及改善質(zhì)量的目的,經(jīng)過兩天視聽周老師的培訓(xùn)講解,結(jié)合本公司的精益生產(chǎn)推行,總結(jié)了以下幾點(diǎn):。
一、首先了解生產(chǎn)的六大要素(生產(chǎn),交貨,質(zhì)量,成本,安全,士氣)。
其中生產(chǎn)就有五件必要做的事,產(chǎn)量計(jì)劃(有大計(jì)劃,小計(jì)劃,預(yù)測,細(xì)分到每天,每班);生產(chǎn)效率進(jìn)度的控制,人機(jī)優(yōu)化提升效率;現(xiàn)場5要做好5s,可視化暴露問題才能解,還要營氛圍);報(bào)告可判斷當(dāng)天是否達(dá)標(biāo),要持續(xù)改善.通過這幾件事達(dá)到低成本,高質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)交貨.另外安全管理可設(shè)置崗位危險(xiǎn)性分析卡,如溫度,濕度,光照,煙,噪音,化學(xué)品等等,要有一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn).再有多能工的技能培養(yǎng),要形成個(gè)體及團(tuán)隊(duì)的工作士氣,做到一專多能,一人多崗,一崗多人.
二、堅(jiān)持以5s運(yùn)動(dòng)為基礎(chǔ)去開展工作。
很多工廠在推行5s時(shí)都是“一緊,二松,三垮,四重來”,我們公司在推行5s已有很大的成效,5s活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、員工士氣等,是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)力的基本要求,也是其他管理活動(dòng)有效展開的基礎(chǔ)。無論是部門管理還是車間管理,5s都可以營造出一種良好的工作氛圍。
三、大力培養(yǎng)多技能員工。
實(shí)施精益生產(chǎn),企業(yè)內(nèi)部要注重多能工的培養(yǎng)。在不影響正常工作的前提下,企業(yè)有必要給各級員工提供多種崗位鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會,使員工能真正找到適合自己潛能、才智發(fā)揮的工作崗位,這對于改善人際關(guān)系、擴(kuò)大和積累員工的知識和技能、提高作業(yè)人員參與改善的積極性具有重要的作用。在大多數(shù)推行精益生產(chǎn)方式的企業(yè)內(nèi)部,特別是以生產(chǎn)為主的制造業(yè),相當(dāng)缺乏熟悉本企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的作業(yè)分析技術(shù)人員,直接從外面引進(jìn)成本很高,而多能工的培養(yǎng)可以彌補(bǔ)這一空缺,也為企業(yè)儲備更多適合企業(yè)發(fā)展需要的后備人才。
四、目視化管理。
為了在生產(chǎn)現(xiàn)場中所發(fā)生產(chǎn)的問題,異常,浪費(fèi)等等,體現(xiàn)出一目了然的狀態(tài),塑造一目了然的工作場所,有關(guān)品質(zhì),成本,交期,安全及有關(guān)品管圈活動(dòng)等狀況,透過目視管理的工具,比如利用圖表,看板,顏色,放置所的區(qū)域規(guī)劃等,使人都一目了然,目的是以便訊速而容易地采取對策,防止錯(cuò)誤的發(fā)生,提醒當(dāng)事人及相關(guān)人員,并掀起競爭意識,容易獲得改善的建議與協(xié)助。
五、快速換型或換線。
大多數(shù)制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不會僅是一二種而已,少則數(shù)十種,多則數(shù)千種也有。不同類別的產(chǎn)品在生產(chǎn)的過程中必定有其不同的制造條件。比如說:啤塑膠件溫度不同,工具、模具、胎具的不同,材料、零部作的不同甚至工作方法也有不同,產(chǎn)品的生產(chǎn)制程及工藝要求不同。因此,在不同類別的產(chǎn)品更換時(shí),生產(chǎn)線必須暫時(shí)停止生產(chǎn)活動(dòng),以便能更換并設(shè)定新的工作條作,這種更換設(shè)定的動(dòng)作就稱為“切換”?!扒袚Q”時(shí),因生產(chǎn)停頓所耗費(fèi)的時(shí)間就稱為“切換時(shí)間”。“切換”的次數(shù)會因生產(chǎn)線產(chǎn)品種類的增多,或生產(chǎn)批量減少而相應(yīng)增多。每次“切換”耗費(fèi)的時(shí)間,對工廠而言是損失。為了減少這種損失,許多人想到的解決方式就是加大每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)批量,以及減少產(chǎn)品的種類,這樣每一個(gè)產(chǎn)品所分?jǐn)偟钠骄袚Q損失就會減少。換句話說,生產(chǎn)的批量越大,分?jǐn)偟那袚Q成本就越低。但是如果批量超過了市場的需要量,多余的產(chǎn)品就必須儲存起來保管。儲存時(shí)必然使用到倉庫以及相關(guān)的防護(hù)保管及管理,所以每次生產(chǎn)的批量越大,“保管”的成本也就越高。就“保管”成本而言,希望每次生產(chǎn)的批量越少越好。到底該怎么辦呢.
市場的趨勢是走向少批量多品種、高品質(zhì)、短交付期的新競爭的優(yōu)勢,就必須盡量縮短“切換時(shí)間”,這就是“快速換模(線)”的意義,具體如何實(shí)施,觀看了f1方程賽車更換車胎及加油的全過程就基本明白了。
六、對八大浪費(fèi)再認(rèn)識。
之前有學(xué)習(xí)過無數(shù)次七大浪費(fèi):1、制造過多過早浪費(fèi).2、等待浪費(fèi).3、搬運(yùn)浪費(fèi).4、庫存浪費(fèi).5、制造不良品浪費(fèi).6、多余加工作業(yè)浪費(fèi).7、多余動(dòng)作浪費(fèi).8、管理的浪費(fèi)?,F(xiàn)在增加了第八個(gè)浪費(fèi),通過周老師對八大浪費(fèi)的祥細(xì)講角,我對八大浪費(fèi)有了更深入地理解。
(1)制造過多/過早浪費(fèi)直接產(chǎn)生對流動(dòng)資金占用,預(yù)測生產(chǎn)和提早生產(chǎn)以及過量生產(chǎn)帶來的弊端:多做了無用,變成庫存從而資金積壓以及貶值。過早生產(chǎn)只是提早地用掉了材料費(fèi)以及人工費(fèi),并把“等待的浪費(fèi)”隱藏起來——因進(jìn)度提前,主管放心,漠視等待的浪費(fèi),同樣也造成在制品的積壓即庫存的浪費(fèi),還有搬運(yùn)的浪費(fèi)等。
(2)等待浪費(fèi)指企業(yè)資源彼此等來等去而產(chǎn)生等待因素則有很多,一般包括設(shè)備布置離散、生產(chǎn)計(jì)劃變來變?nèi)?、生產(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動(dòng)、物流配送不暢、內(nèi)部失調(diào)、排程不當(dāng)、待料、修機(jī)……等諸多因素。
(3)搬運(yùn)浪費(fèi),搬運(yùn)的動(dòng)作分解開來,包含放置、堆積、移動(dòng)、整理等動(dòng)作,是傳統(tǒng)的機(jī)能水平式的布置造成的。若使用輸送帶、無人搬運(yùn)車不是搬運(yùn)的合理化。增加搬運(yùn)批量、以及減少搬運(yùn)頻率、也不是合理化的搬運(yùn)。
(4)庫存浪費(fèi)是因傳統(tǒng)以來的許多錯(cuò)誤生產(chǎn)觀念所造成的。分三種:
1)材料庫存:大量采購成本低。
2)在制品庫存:不良重修機(jī)器故障。
3)成品庫存:預(yù)測生產(chǎn)與實(shí)際需求量不同。
庫存所帶來的弊端:
1)產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理找尋等浪費(fèi);。
2)使先進(jìn)先出作業(yè)困難;。
3)損失利息及管理費(fèi)用;。
4)物品貶值的風(fēng)險(xiǎn)以及占用空間而引起的投資浪費(fèi)等。
(5)制造不良品浪費(fèi),何的不良品產(chǎn)生,皆造成材料、機(jī)器、人工等的浪費(fèi)。造成原因?yàn)橹瞥棠芰Σ蛔愕募夹g(shù)層有問題及生產(chǎn)現(xiàn)物管理方式或管理觀念錯(cuò)誤所造成。
(6)多余加工作業(yè)浪費(fèi)指技術(shù)部門浪費(fèi)而言例如:零部件數(shù)量設(shè)計(jì)過多、增加不必要加工工序、加嚴(yán)要求、技術(shù)要求不足等。
(7)多余動(dòng)作浪費(fèi)是指作業(yè)過程中不佳的浪費(fèi)。常見的浪費(fèi)動(dòng)作有:轉(zhuǎn)向、反轉(zhuǎn)、距離、尋找、堆疊、移動(dòng)。將產(chǎn)品重復(fù)從箱子里拿出來加工、加工后再放回箱子排列整齊、這是取放動(dòng)作堆疊、移動(dòng)的無馱。
(8)管理浪費(fèi)指的是問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對策來進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。管理浪費(fèi)是由于事先管理不到位而造成的問題,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過程中加強(qiáng)管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
通過此次的視聽學(xué)習(xí),結(jié)合公司在推行精益生產(chǎn)實(shí)施,總結(jié)了以上幾個(gè)重點(diǎn),同時(shí)也體會到學(xué)習(xí)是不可少,重復(fù)的學(xué)習(xí)更不可少,因?yàn)槊看味加兄煌陌l(fā)現(xiàn)和收獲,這樣會積累更多的理論知識,見識到了更多優(yōu)秀工廠推行精益生產(chǎn)的成果案例,讓我更深的去了解精益生產(chǎn)的思想及精髓。
近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使我們從思想上深刻的認(rèn)識到:6s管理是經(jīng)過實(shí)踐證明了的一種先進(jìn)的、實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場管理模式,是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對提高企業(yè)形象,激勵(lì)員工士氣,促進(jìn)生產(chǎn)文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動(dòng)作用。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個(gè)項(xiàng)目,因日語的拼音均以“s”開頭,簡稱6s。6s起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”)。
2、遵守規(guī)定的習(xí)慣。
3、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣。
4、文明禮貌的習(xí)慣。
通過學(xué)習(xí),完善了我對人,機(jī),環(huán)境,工作,管理等6s在工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用體會,下面就是通過這5個(gè)方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)感受。
一:人是決定事和物的主導(dǎo),提高人的思想意思是解決問題的關(guān)鍵。所以首先必須認(rèn)識到6s是對為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間,使每個(gè)職工都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,從而達(dá)到提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,保障生產(chǎn)安全,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的的大事,而不能簡單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細(xì)節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
增加員工的企業(yè)向心力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念。使每個(gè)人都能從思想上樹立起一個(gè)以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念使員工都能做到從小做起、從我做起從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。
二:機(jī)是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個(gè)良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是品質(zhì)和效率的基礎(chǔ)。而6s是保證設(shè)備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。
三:環(huán)境是一個(gè)企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時(shí)也是零事故的軟件設(shè)備。6s強(qiáng)調(diào)的現(xiàn)場管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個(gè)積極向上的精神風(fēng)貌,使得員工對企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經(jīng)過6s的整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,標(biāo)識明確,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行。基層管理是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ),而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個(gè)部門抓起,從每個(gè)人員抓起,從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。有了制度就要有落實(shí),要落實(shí)就要有監(jiān)督。要使每個(gè)部門、每個(gè)員工、每道工序、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益之目的。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到6s精益管理細(xì)節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對倉儲的基礎(chǔ)工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結(jié)如下:
庫房“6s“工作法推行要點(diǎn)1.堅(jiān)持健全物資的收發(fā)領(lǐng)用制度。要把好收發(fā)關(guān),不做“人情活”物資入庫要有入庫單,出庫要有領(lǐng)用單,簽字等手續(xù)齊全。2.材料庫用公司統(tǒng)一表格建立物資臺帳。3.物資入庫、出庫必須及時(shí)核對、登記,要建立定期清點(diǎn)對帳制度,材料庫日常管理要做到日清(將每天入庫的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據(jù)原始憑證當(dāng)日登上臺帳);月結(jié)。4.必須對物資進(jìn)行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉庫庫容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉儲要求5.庫容、庫貌整齊、衛(wèi)生,堅(jiān)持每天擦掃。隨時(shí)整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息必須用卡片進(jìn)行明確標(biāo)注,標(biāo)注必須及時(shí)準(zhǔn)確,并在日清月結(jié)時(shí)進(jìn)行復(fù)核,有問題的立即復(fù)查,不放過一個(gè)可疑問題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅(jiān)決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫外邊,要求庫房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致。10.分為達(dá)標(biāo)、合格、未達(dá)標(biāo)三類。按月對各個(gè)庫房6s執(zhí)行情況進(jìn)行考核,并根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰措施,將獎(jiǎng)罰措施落在實(shí)處。鼓勵(lì)基層員工多提建議,多想辦法,對有貢獻(xiàn)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工長期有效的將6s制度放在心中,落在實(shí)處。
6s精益管理只有開始,沒有結(jié)束。做好一時(shí)并不困難,而長期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先水平,為企業(yè)的跨越式大成長做出更大的貢獻(xiàn)。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇十七
那句在電視劇里反復(fù)出現(xiàn)的“道可道也,非恒道也。名可名也,非恒名也”,是出自《道德經(jīng)》的第一章,我不明白別人在看電視劇時(shí)明不明白這句話是什么意思,我看時(shí)只覺得好玄奧的句子,完全不明白這是什么意思。其實(shí)這一章講的是老子他自我的哲學(xué)理念,認(rèn)為“道”生萬物,為萬物本源。其實(shí)翻翻這本《道德經(jīng)》,你會發(fā)現(xiàn)“道”的出現(xiàn)很頻繁,“道”是作為老子哲學(xué)理論的核心思想,代表著他對宇宙人生獨(dú)特的深刻感悟和體察,對自然界,世間萬事萬物的觀察和思考?!暗馈辈豢裳哉f,也不易輕易領(lǐng)會,它的過程是一個(gè)從“無”到“有”的漫長歷程。
我們高中的學(xué)校有一塊石頭,倚在一棵很高大的樹下,那塊石上刻了“上善若水”四個(gè)字,是深綠色的字,與那棵大樹倒是映襯得挺好看?!吧仙迫羲边@四個(gè)字也是出自《道德經(jīng)》第八章,可能有人也在電視劇里看到過,它講的是最善的人就像水一樣,水善于滋潤萬物而不與萬物相爭,停留在眾人都不喜歡的地方,所以最接近于“道”,最善的人也是如此。水是柔弱的,可它又是最有力量的,甚至能把石滴穿。人的品性當(dāng)如水一般,已不爭爭,以無私私。這四個(gè)字雖然簡單,卻決不易做,僅有真正善良的人,才能真正做到。
《道德經(jīng)》里講的道理還有很多,雖然也有些在此刻已經(jīng)失去了意義,但里面還有很多在今日仍有著重要進(jìn)取的意義,仍值得我們?nèi)フ洳睾蛯W(xué)習(xí)。
精益思想學(xué)習(xí)心得篇十八
通過學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)的理念,讓我對新思維有了近距離接觸的機(jī)會,同時(shí)也有了對新管理方法的進(jìn)一步了解。下面是本站小編為大家收集整理的精益化生產(chǎn)學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
7月14日到7月15日,我參加了中國臺灣精益生產(chǎn)大師蔣維豪先生主講的題為“七大浪費(fèi)與效率損失”的培訓(xùn)課。在為期兩天的課程學(xué)習(xí)中,浪費(fèi)這個(gè)詞是我聽到的最多的一個(gè)詞,徹底改變了我原來的看法,使我對生產(chǎn)中的“七大浪費(fèi)”以及“精益生產(chǎn)”有了一個(gè)全新的認(rèn)識,現(xiàn)將。
心得體會。
總結(jié)如下:
一、對七大浪費(fèi)的再認(rèn)識。
在未聽課前,我已知道七大浪費(fèi)是:1、制造過多/過早的浪費(fèi)。2、等待的浪費(fèi)。3、搬運(yùn)的浪費(fèi)。4、庫存的浪費(fèi)。5、制造不良品的浪費(fèi)。6、多余加工作業(yè)的浪費(fèi)。7、多余動(dòng)作的浪費(fèi)。但只是對這幾種浪費(fèi)有種模糊的概念,認(rèn)識并不深刻。通過聽課,我對七大浪費(fèi)有了更深入地理解。
(1)、制造過多/過早的浪費(fèi)是直接產(chǎn)生對流動(dòng)資金的占用,這個(gè)浪費(fèi)曾經(jīng)對豐田公司造成過沉重的打擊。在1947年到1948年之間,豐田公司的新任總經(jīng)理大研代一,將生產(chǎn)流程優(yōu)化,將產(chǎn)量大大提高,結(jié)果由于忽視了市場的需求量而導(dǎo)致大量的產(chǎn)品積壓,資金鏈被壓斷,公司瀕臨破產(chǎn)。正是由于這次教訓(xùn),豐田公司才提出了jit生產(chǎn)理念,即“只有在顧客需要的時(shí)候,才生產(chǎn)顧客所需質(zhì)量和數(shù)量的產(chǎn)品”。
(2)、等待的浪費(fèi)是指企業(yè)的資源彼此等來等去,而產(chǎn)生等待的因素則有很多,這其中包括設(shè)備的布置離散、生產(chǎn)計(jì)劃變來變?nèi)?、生產(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動(dòng)、物流配送不暢、內(nèi)部失調(diào)、排程不當(dāng)?shù)戎T多因素。
(3)、搬運(yùn)的浪費(fèi)是說企業(yè)的內(nèi)部設(shè)備不合理的布局、不合理的物流、離島式的工序和工段、離島式的車間和部門,從而導(dǎo)致出現(xiàn)不斷的搬運(yùn)。
(4)、庫存的浪費(fèi)是指企業(yè)內(nèi)部由于采購生產(chǎn)的周期長準(zhǔn)備的緩沖庫存、由于供應(yīng)不佳和搬運(yùn)量大導(dǎo)致的余量庫存、由于害怕出現(xiàn)問題的安全庫存、由于計(jì)劃粗放和設(shè)計(jì)變更等原因?qū)е碌拇魷齑?。而所有的庫存都是要占用成本的,各類成本累加約為成本總和的25%,同時(shí)庫存更易隱藏管理問題、掩蓋管理失誤。
(5)、制造不良品的浪費(fèi)是制造不良品后,返工修補(bǔ)浪費(fèi)、工期延誤浪費(fèi),假如不能在廠內(nèi)發(fā)現(xiàn),則會造成更大的浪費(fèi)。經(jīng)常會出現(xiàn)一人錯(cuò)誤百人忙的連鎖反應(yīng),其成本耗費(fèi)的比率為1:30:600:9000。
(6)、多余加工作業(yè)的浪費(fèi)是指技術(shù)部門的浪費(fèi)而言的,例如:零部件的數(shù)量設(shè)計(jì)過多、增加不必要的加工工序、加嚴(yán)要求、技術(shù)要求不足等。
(7)、多余動(dòng)作的浪費(fèi)是指操作者在生產(chǎn)過程中與完成工作無關(guān)的動(dòng)作。人的動(dòng)作大致分為七級,級別越高,消耗時(shí)間越多,因此所有現(xiàn)場設(shè)施的布置都應(yīng)該使操作者的動(dòng)作級別盡量降低,以節(jié)約時(shí)間。
二、對精益生產(chǎn)的理解。
精益生產(chǎn)是由日本豐田公司提出的,其原意就好比是一個(gè)人穿的一件衣服,無論大小、材料、樣式都很好,沒有一處是不合適的。傳到中國后,也有人將其譯為精細(xì)生產(chǎn)方式,這是不準(zhǔn)確的。最后有人用一句話來概括:“在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”。中國現(xiàn)代的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)由原來的追求產(chǎn)量的時(shí)代到了追求質(zhì)量的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代也很快就會過去,將進(jìn)入成本的時(shí)代,也就是微利的時(shí)代,當(dāng)這個(gè)時(shí)代來臨時(shí),如果不能降低企業(yè)的成本,那么企業(yè)必然會虧損,最終將面臨被淘汰的局面。因此精益生產(chǎn)方式才被推到了歷史的前沿,因?yàn)樵谀壳皝碚f,精益生產(chǎn)方式就是控制浪費(fèi)、節(jié)約成本的最好的一種生產(chǎn)方式。因而全世界的企業(yè)都引進(jìn)精益生產(chǎn)方式,希望能改變企業(yè)的面貌,獲取更大的利潤。
三、對如何整頓浪費(fèi)方法的認(rèn)識。
對如何消除浪費(fèi),豐田公司對此有個(gè)形象的比喻,比如家里的水龍頭開了,流了一地的水,采取的措施肯定是先關(guān)水龍頭,再拖地。但是在企業(yè)中,出現(xiàn)問題,大多數(shù)是去想怎么辦,采取什么措施來解決問題,而從來不去想為什么,這就與不去關(guān)水龍頭,而是先去拖地是一樣的道理。只要對每個(gè)問題都找出為什么,然后再針對為什么而采取必要的措施,才能將問題徹底解決,換句通俗的話來說,就是要先關(guān)“水龍頭”,只有先關(guān)閉亂源,才能控制住浪費(fèi)。豐田公司針對七大浪費(fèi),提出了jit的生產(chǎn)方式;并在生產(chǎn)中盡可能地集結(jié)制程,對于制程由于設(shè)備、場地等因素?zé)o法集結(jié)的,采用后拉式生產(chǎn)來控制浪費(fèi);通過“5s”管理的開展,對現(xiàn)場存在著的庫存進(jìn)行不斷的整改;通過運(yùn)用“防呆手法”(美國稱之為“防錯(cuò)手法”)來不斷地改進(jìn)生產(chǎn)中的不合理現(xiàn)象、控制生產(chǎn)中出現(xiàn)的浪費(fèi)。對這些浪費(fèi)研究出控制方法后,豐田公司又提出了第八大浪費(fèi),那就是忽視員工智慧潛能的浪費(fèi),他們認(rèn)為很多的問題,工人都有很好的辦法來解決。針對此點(diǎn),豐田公司制定了一系列的辦法來充分發(fā)揮工人的參與積極性,比如,他們的工人發(fā)現(xiàn)改進(jìn)解決或改進(jìn)問題的辦法時(shí),工人只需將管理人員叫到現(xiàn)場,說明自己的改進(jìn)方法就可以了,剩下的填表、申報(bào)的工作都由管理人員來執(zhí)行,工人就可以拿到獎(jiǎng)勵(lì)。?們要求每個(gè)工人每月必須有一項(xiàng)創(chuàng)新或改進(jìn),并且將一些好的辦法在每年底都匯總后編成一本書。豐田公司就是通過這些辦法來消除浪費(fèi)和不斷改進(jìn)不足,以此來降低成本,增加利潤。
四、對分公司的浪費(fèi)現(xiàn)狀分析。
在分公司現(xiàn)在的生產(chǎn)現(xiàn)場,浪費(fèi)可以說比比皆是,我對現(xiàn)場進(jìn)行分析后,認(rèn)為現(xiàn)在分公司存在的浪費(fèi)較為嚴(yán)重的主要有以下幾方面:制造過多/過早的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、庫存的浪費(fèi)、制造不良品的浪費(fèi)、多余加工作業(yè)的浪費(fèi)。
其中制造過多/過早的浪費(fèi)主要原因在于計(jì)劃,由于計(jì)劃的不合理,導(dǎo)致很多零部件制造過多或過早,現(xiàn)場需要的零件沒有、不需要的零件生產(chǎn)了一大堆,從而占用了資金和場地;搬運(yùn)的浪費(fèi)主要是由于生產(chǎn)無序指揮,或因質(zhì)量問題返修零部件而造成的;庫存的浪費(fèi)是由于害怕問題太多而導(dǎo)致停工的安全庫存,以及因計(jì)劃的變更或設(shè)計(jì)的改變,而導(dǎo)致的呆滯庫存;制造不良品的浪費(fèi)主要是由于返工、返修太多而造成的;多余加工作業(yè)的浪費(fèi)主要是由于設(shè)計(jì)、工藝部門對一些不必要加工的零件要求加工造成的浪費(fèi),以及工序間零件的余量設(shè)置太多而導(dǎo)致的加工浪費(fèi)。
五、對分公司的一點(diǎn)建議。
1、設(shè)立有關(guān)整頓浪費(fèi)的制度,降低工人提出改進(jìn)、創(chuàng)新的門檻。工人只要提出合理、且對生產(chǎn)有益的改進(jìn)就算一項(xiàng)成果,并簡化申請過程,工人只需將改進(jìn)的方法提到審理組,其余填表、申報(bào)等工作就由審理組完成,每個(gè)工人提的改進(jìn)方法都進(jìn)行匯總,到年底的時(shí)候評比出優(yōu)秀的成果,給予獎(jiǎng)勵(lì)和公布。這樣才能激發(fā)工人的創(chuàng)造熱情,將員工的智慧充分加以利用,也就是先將第八大浪費(fèi)減到最小。
2、生產(chǎn)計(jì)劃要盡可能的細(xì)致和科學(xué)。因?yàn)榇址诺挠?jì)劃,肯定會造成庫存和搬運(yùn)的浪費(fèi),但是科學(xué)的計(jì)劃還需要在下達(dá)計(jì)劃的先期進(jìn)行細(xì)致的工作,將各項(xiàng)零部件的生產(chǎn)節(jié)拍掌握清楚,然后再制訂出科學(xué)的計(jì)劃,避免不需要的零件堆滿現(xiàn)場的弊端。
3、讓現(xiàn)場管理真正地為生產(chǎn)服務(wù)?,F(xiàn)場管理應(yīng)是生產(chǎn)管理的基石,而不應(yīng)是障礙。豐田公司的“5s管理”就是為整頓現(xiàn)場的浪費(fèi)而服務(wù)的,只有建立起現(xiàn)場管理為生產(chǎn)服務(wù)的理念,才能將現(xiàn)場管理真正地做好。
4、工藝人員在編制工藝時(shí),對加工余量的大小應(yīng)科學(xué)、適當(dāng),避免不必要的加工和多余的加工,并且在審圖時(shí),對圖中加嚴(yán)要求的地方應(yīng)與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通,不必要的加嚴(yán)應(yīng)放松,以減少加工難度和加工時(shí)間。
5、對產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理不能僅停留在事后管理的層面上。應(yīng)制定改善問題的制度,為持續(xù)改善創(chuàng)造條件,創(chuàng)造出勇于和樂于面對問題的氛圍,并提供對員工的方法培訓(xùn),以加強(qiáng)對問題的追溯能力和解決問題的能力,從而真正做到全員抓質(zhì)量的目的。
最后,我想說,只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念逐漸地滲透于日常的生產(chǎn)中,精益總會帶來意想不到的收獲。我相信總有一天,當(dāng)我們面臨生產(chǎn)計(jì)劃跟不上變化的時(shí)候,不是改變計(jì)劃,而是學(xué)會控制變化。
我接受了一天的精益生產(chǎn)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)的理念,讓我對新思維有了近距離接觸的機(jī)會,同時(shí)也有了對新管理方法的進(jìn)一步了解。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到:精益是一個(gè)系統(tǒng)的方法,經(jīng)過不斷的改善以找出及減少浪費(fèi),在客戶需求時(shí)才拉動(dòng)生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),用最低的成本產(chǎn)出高效率的產(chǎn)品,最終達(dá)到利潤最大化。
學(xué)好精益生產(chǎn),首先要在思想觀念上去改變自己,在工作中要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。比如看見車間的走道上或是推車邊,看見有物料不按要求擺放或亂放了,我們可以做到主動(dòng)去糾正,從細(xì)微的角落去發(fā)現(xiàn)問題從而去改善、改正,防止大的問題發(fā)生。
學(xué)好精益生產(chǎn),就要在實(shí)際行動(dòng)中去消化、吸收,給生產(chǎn)帶來實(shí)際性的改變。比如我們之前,已實(shí)行的物流控制、拉動(dòng)式生產(chǎn)等等,多個(gè)方面,已經(jīng)在推行且實(shí)施了,只是并沒完全把它消化且利用到極致作用。
實(shí)施精益生產(chǎn),可以消除浪費(fèi):過量生產(chǎn)、待料窩工、運(yùn)送浪費(fèi)、多余流程、庫存資金積壓、不良品、信息錯(cuò)誤。所以我們在生產(chǎn)系統(tǒng)上要學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)模式,建立一個(gè)沒有浪費(fèi)的生產(chǎn)模式,當(dāng)然要做到這樣的模式,需要我們逐步改變習(xí)慣,把這些新的觀念應(yīng)用在生產(chǎn)上;需要我們通過不斷的、持續(xù)的改善去完成。生產(chǎn)系統(tǒng)具體應(yīng)做到兩點(diǎn):
(1)嚴(yán)格按照拉動(dòng)式生產(chǎn)需求,進(jìn)行生產(chǎn),禁止隨意調(diào)整,否則容易造成在制品庫存資金積壓、浪費(fèi)調(diào)整工時(shí)、物料損耗等;(2)做好數(shù)字控制管理,實(shí)施監(jiān)督檢查加考核制度,使產(chǎn)品有效及時(shí)流轉(zhuǎn),將流失損失減少到最小化。
我們學(xué)習(xí)這種模式是要根據(jù)我們的實(shí)際情況,,用他們想問題的方式,用他們的解決問題的方法,用他們的管理理念,用他們的對人的態(tài)度,去對待我們自己的工作。通過我們自己不斷的去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作,做我們自己的模式,我覺得這才是我們學(xué)習(xí)的目的。
精益生產(chǎn)一切從改善開始,變傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)做法為科學(xué)有效的方法,消除浪費(fèi),進(jìn)而達(dá)到為企業(yè)獲取更多的利潤.
一.改善的意識。
1.改善行動(dòng)的20守則。
(1)好就是不好,不好就是好,要能永無止境的改善下去.
(3)就是有問題才要改善,不要等待沒有問題才去改善。
(4)要打破傳統(tǒng)一個(gè)人,固定操作一個(gè)工序的觀念,朝一個(gè)人操作多工序,操作的彈性化需求發(fā)展.
(5)要掌握現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)做、現(xiàn)查五項(xiàng)原則,不要僅僅看書面記錄.
(6)有五十分把握即可嘗試去做。不要等到一百分把握才去做改善.
(7)改善要經(jīng)歷嘗試才能成功,不是一次就成功.
(8)要貫徹拙速巧遲精神,馬上動(dòng)手做。不要在會議室思考討論.
(9)用頭腦智慧去克服問題,不是用金錢解決問題.
(10)要朝理想姿態(tài)邁進(jìn),不要尋找說明不能做的理由。
(12)要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)互助精神,不要單打獨(dú)斗,要共同努力達(dá)成目標(biāo).
(13)要問五次為什么,找出問題的真正根源所在.
(14)先顧大局,例外情況要例外處理.
(15)要觀察有否無駄(muda),無理(muri),無穩(wěn)(mura),三無現(xiàn)象加以改善.
(16)改善固然可喜,維持更是重要.
(17)維持即是要遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè).
(18)要具備改善循環(huán)四大意識:a)品質(zhì)意識(plan計(jì)劃)b)維持意識(do執(zhí)行)c)問題意識(check查核)d)改善意識(action處置).
(19)醫(yī)生開處方,病人要吃藥,老師教改善,學(xué)生要維持.
(20)問題就是機(jī)會,改善就是賺錢.
2.解決問題的兩種方法:。
一種是創(chuàng)新,但是必須應(yīng)用最新,最好的科技或設(shè)備,這種方法必須投資大筆的金錢.
一種是改善,利用常識性的觀念與方法,來達(dá)到提高的效果,不須花費(fèi)多少金錢.
3.改善的五"心":。
(1)信心:相信這些改善活動(dòng)能給你帶來好處.
(2)決心:下定決心趕快去做,不要憂郁不決.
(3)耐心:要永遠(yuǎn)持續(xù)地改善下去,成果自然呈現(xiàn).
(4)關(guān)心:對員工表示出你的關(guān)心與重視之意.
(5)愛心:多用鼓勵(lì)或者獎(jiǎng)勵(lì)的方式來激勵(lì)士氣.
二,改善活動(dòng)的組織。
1.改善活動(dòng)的方式:。
改善活動(dòng)的意義:在顧問老師指導(dǎo)下,由跨部門的成員組成的小團(tuán)隊(duì),在特定的期間內(nèi)改善特定的課題.
改善活動(dòng)的頻率:每月一次。
改善的天數(shù):一般3-6天.
改善小組的組數(shù):2-3個(gè)小組.
每組的成員數(shù):一般3-9人。
2.改善活動(dòng)的程序安排:。
(1)起始會議(一般在會議室1-2個(gè)小時(shí))。
目的:。
a)檢討上一期改善活動(dòng)的進(jìn)展成果;。
b)報(bào)告上期改善活動(dòng)的困難點(diǎn).
c)由改善小組組長報(bào)告本期改善的主題.(涉及的報(bào)告主要有自主研究會登記表,價(jià)值流程圖,作業(yè)人員配分表,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表,成果記錄表,改善前后對比表)。
d)指導(dǎo)老師的改善方向指示.
e)朗誦改善行動(dòng)二十守則.
(2)在現(xiàn)場實(shí)施改善活動(dòng)(第3-40小時(shí))。
a)所有改善小組成員及顧問老師均到現(xiàn)場進(jìn)行改善.
b)依據(jù)改善八大步驟,進(jìn)行改善活動(dòng).(八大步驟:擬定主題、設(shè)定目標(biāo)、現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、對策試行、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)維持、未來改善計(jì)劃)。
c)要掌握五現(xiàn)原則(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)做、現(xiàn)查)。
d)要以"拙速巧遲"的精神來進(jìn)行改善.
(3)在會議室準(zhǔn)備報(bào)告會資料(最后3-4小時(shí))。
主要準(zhǔn)備的資料包括:價(jià)值流程圖、改善事例、柏拉圖、五問表、成果記錄表、未來計(jì)劃。
(4)召開結(jié)束會議(最后2小時(shí))。
a)各改善小組報(bào)告改善活動(dòng)。(涉及的表格:自主研究會登記表、價(jià)值流程圖、改善快報(bào)、柏拉圖、五問表、改善事例、改善成果表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票、作業(yè)人員配分表(改善后)、未來計(jì)劃)。
b)指導(dǎo)老師講評。
c)公司最高管理層講評。
d)結(jié)束會議。
三.改善活動(dòng)的實(shí)踐。
1.改善的八大步驟:
(1)主體選定。
使用表格:自主研究會登記表.
要點(diǎn):主題的寫法要按照動(dòng)詞+名詞的描述.比如提升勞動(dòng)生產(chǎn)力,縮短交期時(shí)間等等。
(2)目標(biāo)設(shè)定:
使用表格:自主研究會登記表.
要點(diǎn):選定與改善主題適當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)。用改善前指標(biāo)與改善的目標(biāo)指標(biāo)達(dá)到指標(biāo)量化。
(3)現(xiàn)狀調(diào)查:
使用表格:時(shí)間觀測表、價(jià)值流程圖、作業(yè)人員分配表、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票、加工能力表、柏拉圖、五問表、改善成果表。
要點(diǎn):是現(xiàn)狀調(diào)查,而不是數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)況調(diào)查意味著同時(shí)進(jìn)行“尋找真因”、要掌握五現(xiàn)原則。
(4)真因追查:
使用表格:改善快報(bào)、五問法、作業(yè)人員分配表。
要點(diǎn):利用“發(fā)掘真因七手法”即是:五現(xiàn)法、五問法、比較法、放大法、解剖法、地圖法、潛水法。
(5)對策試行:
使用表格:改善快報(bào)、改善事例。
要點(diǎn):a)消除三無,即無駄.無理、無穩(wěn)。b)拙速巧遲c)用頭腦智慧去解決問題,而不是用金錢去擺平問題。d)有五十分的把握就去做改善,不要等到一百分才去做改善。
(6)效果確認(rèn):
使用表格:每小時(shí)生產(chǎn)狀況表、生產(chǎn)排程表、改善成果表。
要點(diǎn):效果若不好,要重復(fù)3-5步。成果要數(shù)量化。
(7)標(biāo)準(zhǔn)維持:。
使用表格:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票、作業(yè)人員分配表、每小時(shí)生產(chǎn)狀況表、生產(chǎn)排程表、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、人為疏失表。
要點(diǎn):應(yīng)加強(qiáng)目視管理工具,一旦有異常情況發(fā)生,要立即采取措施糾正行動(dòng)。
(8)未來計(jì)劃:
使用表格:改善快報(bào)。
要點(diǎn):先建立一條示范線供觀摩學(xué)習(xí),然后盡量將改善的行動(dòng)擴(kuò)展到其他的地方。
2.改善成果的衡量指標(biāo):。
(1)勞動(dòng)生產(chǎn)力=產(chǎn)出量/勞動(dòng)力投入(生產(chǎn)力=產(chǎn)出/投入).
(2)交期時(shí)間=庫存數(shù)量/每日生產(chǎn)速率。
制造交期時(shí)間=(材料+在制品+成品)/每日生產(chǎn)速率。
生產(chǎn)交期時(shí)間=在制品/每日生產(chǎn)速率。
(3)直通率=[(總生產(chǎn)數(shù)-總不良數(shù))/總投入生產(chǎn)]*100%。
(4)可動(dòng)率=可動(dòng)時(shí)間/生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)間。
(5)三準(zhǔn)率=準(zhǔn)量率*準(zhǔn)時(shí)率*準(zhǔn)序率。
準(zhǔn)量率=實(shí)際良品產(chǎn)出率/計(jì)劃良品產(chǎn)出率。
準(zhǔn)時(shí)率=按訂單要求完成的良品數(shù)/計(jì)劃完成數(shù)。
準(zhǔn)序率=依照順序完成的項(xiàng)目數(shù)/生產(chǎn)的計(jì)劃順序項(xiàng)目數(shù)。
(6)供貨總合格率=品質(zhì)效率*成本效率*交期效率(qcd)。
(7)換模時(shí)間:因產(chǎn)品型號更改而必須更換模具或重新安排生產(chǎn)條件而停止生產(chǎn)的時(shí)間.
換模工時(shí):因換模而耗用的人工工時(shí).
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