如何做好親子溝通,使父母和孩子之間的關(guān)系更加融洽?在進(jìn)行總結(jié)之前,先對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行分類和整理,以便更好地進(jìn)行梳理和歸納。通過閱讀他人的總結(jié)范文,我們可以獲得更多寫作的靈感。
宿管部工作心得感想篇一
我從三月來到公司,那是個(gè)百花爭艷的季節(jié),但在這里我卻感覺不到那種壓力,有的只是同事之前的互相幫助與共同進(jìn)步,尤其高考那幾天,感觸特別深刻,雖然很忙,很累,可好像沒有一個(gè)人說埋怨,經(jīng)過這一次的大戰(zhàn),我學(xué)到了許多平常都沒學(xué)到的知識,這也使我堅(jiān)定了要留下的信念。轉(zhuǎn)眼年關(guān)就到了,這應(yīng)該是寒冷的,可是卻是溫暖的,而且每天都感覺很充實(shí)。
一、網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因?yàn)樵扔幸稽c(diǎn)網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗(yàn),所以上手也較快,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成,同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中,把握了幾個(gè)工作要點(diǎn):編輯工作的規(guī)范性,嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精。
二、添加題庫與做專題。
從聽到這個(gè)詞的懵懵懂懂開始,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,同事們給了我很多的幫助,還好隨著時(shí)間推移,添加題庫速度與質(zhì)量也越來越好,慢慢地找到了一些技巧,本以為專題是一個(gè)大難題,那個(gè)美好的一個(gè)詞語,我能完成嗎?本來是個(gè)疑問句,現(xiàn)在是個(gè)陳述句了,針對各種話題專題,我已經(jīng)能很好的完成了。
三、存在不足。
每月工作表現(xiàn)都會打分,在此我也從中看出了我的不足,就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作,對整個(gè)操作平臺的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
宿管部工作心得感想篇二
轉(zhuǎn)眼間,__年已經(jīng)過去,也正在向我們邁進(jìn),一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年,全年完成這個(gè)數(shù)也是值得慶喜的,但同時(shí)也有不足之處需改變?,F(xiàn)將__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級,打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳,在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時(shí)宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升,與去年大幅的增長。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上,都要求每一位管理層和員工做到讓客人,高興而來滿意而歸”
二、在人員的缺少,技術(shù)力量的薄弱,餐廳生意的不好,我的壓力特別大,但是面對困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng),素質(zhì),特為我們買了書本讓我們學(xué)習(xí),在努力學(xué)習(xí)下,我們也對包間的臺面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì),無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了,在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、為了我們能更好的接待每位客人,我將領(lǐng)班,經(jīng)理,調(diào)整為點(diǎn)菜員,這樣客人會感覺到我們對他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高,這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額,合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工,并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理,分析并改進(jìn),對每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、為了工作能夠更加順利并良好的完成,每日堅(jiān)持不斷的進(jìn)行召開例會,并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié),安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率,和窩窩團(tuán),維納成進(jìn)行了團(tuán)購合作,活動(dòng)做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果,同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會打下基礎(chǔ)。
六、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、為提高服務(wù)員的主動(dòng)性,積極性,特設(shè)有服務(wù)明星獎(jiǎng),從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動(dòng),努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時(shí)開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
在餐飲部的學(xué)習(xí)歷程中可以說是分社一直伴著我走到今天,每個(gè)人都愛自己的家,在這里分社也是我的一個(gè)家。這個(gè)家不但給我溫暖還在不斷地教會我怎樣去接觸新的東西,怎樣去處理生活中遇到的問題。
從部長到餐飲部主管,這看似平平淡淡的每一天,都見證著一個(gè)人從稚嫩到逐漸成熟的過程餐飲部個(gè)人年終總結(jié)及小結(jié)餐飲部個(gè)人年終總結(jié)及小結(jié)。我不去奉承這里,但是假如沒有分社一直伴我走來,我想我的很多認(rèn)識、看法都會產(chǎn)生很多改變,而我覺得我現(xiàn)在就是在做的自己。
一個(gè)人的素質(zhì)是隨著他的閱歷和在生活中的鍛煉逐漸積累的,在勤工助學(xué)的這一年多尤其是在我擔(dān)任餐飲部主管以來,我收獲了更多。
做了餐飲部的主管以后,我的一個(gè)感觸就是角色的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在我必須和我的部門緊緊地站在一起,和大家一起討論部門里出現(xiàn)的問題,覺得把部門帶好就是自己的天職。在這個(gè)崗位上,站在一個(gè)部門決策者的位置上,我感到是更大的責(zé)任,每一個(gè)部員的問題都是整個(gè)部門的問題,在部門內(nèi)部沒有小事。
我自己也在摸索一種更好的方法,如何去組織這個(gè)部門,如何調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,如何將一個(gè)部門帶好。在這里我擔(dān)任值班負(fù)責(zé)人,那時(shí)候?qū)τ诓块T的組織形式意識還十分淡薄,沒能很好的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,在擔(dān)任餐飲部主管后我嘗試了新的方法,對負(fù)責(zé)人進(jìn)行分工和部門內(nèi)部的細(xì)化。雖然現(xiàn)在的制度仍有些不完善,但我也在進(jìn)一步學(xué)習(xí),希望找到一種更好的組織形式。
餐飲部個(gè)人年終總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。我想這半年的工作,在崗位上奮斗堅(jiān)持的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會給他們帶來長久的影響。
我希望通過在部門里,有歡笑有不快的一個(gè)學(xué)期,每個(gè)人都能收獲更多無形的東西。我也一直在這樣做,希望通過自己的一點(diǎn)見聞能夠更好的感染大家,讓大家在走出部門后依然能受益于在部門里學(xué)到的東西。等大家走上工作崗位后,會因?yàn)樵谶@個(gè)部門里經(jīng)歷過而能比其他人能更好更快地適應(yīng)工作。同時(shí)我也希望我們部門里走出去的人,都能成為優(yōu)秀的人。
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會。
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問題。
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。
五、下半年的工作計(jì)劃。
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。
發(fā)展才是硬道理,創(chuàng)新是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個(gè)性變了,我相信。
我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面。
1、上級是下級的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、__年傳菜全年離職人數(shù)23人,__年傳菜全年離職人數(shù)4人,__年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)。
1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,__年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
宿管部工作心得感想篇三
轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵?,F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個(gè)這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價(jià)值,但是有一點(diǎn)很重要,就是要有一個(gè)和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價(jià)的勞動(dòng)力,但是卻很少有幾個(gè)工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個(gè)人或者是每個(gè)工廠都在蠢蠢欲動(dòng),想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點(diǎn)與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
其次說說感情上的事,當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因?yàn)槲椰F(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實(shí)不具備去討論這個(gè)話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個(gè)話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個(gè)讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動(dòng)態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時(shí)間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個(gè)蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個(gè)渾渾噩噩、不知所以的我,那個(gè)憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個(gè)碌碌無為、無所事事的我,那個(gè)自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個(gè)新世界是如此的美麗。
宿管部工作心得感想篇四
我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下,在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神,全面落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)同志對森林防火工作的一系列重要指示精神,積極采取有效措施,狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作,克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素,通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力,實(shí)現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰,各項(xiàng)森林防火工作達(dá)到了預(yù)定工作目標(biāo)。
(一)落實(shí)森林防火責(zé)任。一是進(jìn)入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點(diǎn)林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護(hù)林防火會,先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進(jìn)行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》,與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》,把防火責(zé)任落實(shí)到了山頭地塊、人頭戶主。今年,全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負(fù)總責(zé),部門齊抓共管,全社會共同參與”的責(zé)任體系。
(二)切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育。堅(jiān)持把重點(diǎn)林區(qū)、高火險(xiǎn)區(qū)的居民點(diǎn)和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點(diǎn)宣傳區(qū)域,把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護(hù)人等列為重點(diǎn)學(xué)習(xí)對象,一是建立森林防火短信平臺,定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險(xiǎn)等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動(dòng)播放,并在重點(diǎn)林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條,書寫防火宣傳標(biāo)語500條,發(fā)放宣傳資料15000余份。
(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴(yán)格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定,開展火災(zāi)隱患排查整改和專項(xiàng)督查4次。在重點(diǎn)時(shí)段、高火險(xiǎn)時(shí)段,增加巡山護(hù)林力量,加大巡查力度,對跑馬山、木格措等重點(diǎn)景區(qū),及時(shí)發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴(yán)防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》,并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水,清理林下腐質(zhì)物等,及時(shí)清除火災(zāi)隱患。
(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點(diǎn)景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個(gè)應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進(jìn)中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放,物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊(duì)2支120人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊(duì)21支635人。完善專業(yè)撲火隊(duì)員聯(lián)絡(luò)、集中、運(yùn)輸?shù)戎贫龋M織開展專業(yè)培訓(xùn)1次,撲火隊(duì)員免費(fèi)體檢1次。五是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報(bào)告制度,及時(shí)處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點(diǎn)等,確保防火工作下情上報(bào),上情下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。
(五)及時(shí)控制各類火情。防火期以來,我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi),核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點(diǎn)4起。一是第一時(shí)間核實(shí)火情,按照“就近就地”組織原則,迅速組織精干力量參加撲救,確保了火情及時(shí)控制,實(shí)現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度,堅(jiān)決依法嚴(yán)懲火災(zāi)肇事者和嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日,共調(diào)查森林火案2起,刑事拘留2人。
(六)科學(xué)增雨,減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進(jìn)入防火期以來,我縣積極與州氣象局銜接,對wr98火箭發(fā)射器進(jìn)行了檢修,通過4次實(shí)施人工增雨作業(yè),有效的增加森林草原濕度,降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。
(七)嚴(yán)格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊(duì)伍作為我縣一支有生力量,嚴(yán)格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊(duì)化進(jìn)行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外,同時(shí)承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機(jī)動(dòng)力量,參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練,提高了的快速機(jī)動(dòng)和應(yīng)急處置能力。
二、存在的主要問題。
(一)防火形勢日趨嚴(yán)峻。防火期以來,氣溫相較往年以偏高為主,近四個(gè)月基本無明顯降水,且大風(fēng)干燥,出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險(xiǎn)天氣時(shí)段,森林防火等級居高不下。同時(shí),受火場地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響,火勢多變,火點(diǎn)不均,致使一次性撲滅難。
(二)防火工作重視不夠。個(gè)別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認(rèn)識不夠,麻痹大意,工作滿足于一般部署和安排,對通報(bào)的熱點(diǎn)問題重視不夠,森林防火巡護(hù)和野外用火,特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被動(dòng)應(yīng)付。
(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊(duì)伍建設(shè)較為滯后,防火通訊、交通運(yùn)輸、撲火機(jī)具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。
(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū),縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn),火場容易破壞,給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。
(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財(cái)政預(yù)算,但我縣在防火經(jīng)費(fèi)沒納入地方財(cái)政預(yù)算,森林防火經(jīng)費(fèi)缺乏,難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。
三、下步工作安排。
(一)全面推進(jìn)組織體系建設(shè)。一是全面落實(shí)森林草原防火行政首長負(fù)責(zé)制。實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護(hù)人員包山頭地塊的管護(hù)責(zé)任制度,逐步規(guī)范管護(hù)人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的單位,逐戶建檔建卡、落實(shí)防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動(dòng)責(zé)任機(jī)制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動(dòng)協(xié)議,建立緊急互助機(jī)制,不斷加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點(diǎn)聯(lián)防區(qū)區(qū)域,落實(shí)聯(lián)防互援措施,形成嚴(yán)密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機(jī)制,探索建立森林草原防火獎(jiǎng)懲機(jī)制。
(二)不斷增強(qiáng)火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋,制定有效的森林草原防火宣傳方案,緊急動(dòng)用林區(qū)各種宣傳手段,再次掀起防火宣傳教育高潮,尤其是突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)時(shí)段的宣傳教育工作,做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。
(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實(shí)際,按照堵疏結(jié)合的原則,制定出臺《縣野外用火管理辦法》,嚴(yán)格實(shí)行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實(shí)防火巡邏檢查隊(duì)伍3500人,佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點(diǎn)林區(qū)、重要景點(diǎn)和重點(diǎn)地段增設(shè)臨時(shí)檢查站,固定專人,檢查登記,杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點(diǎn)場所看守和巡視責(zé)任,并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實(shí)落實(shí)“一對一”監(jiān)護(hù)責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動(dòng),針對責(zé)任落實(shí)、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊(duì)伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進(jìn)行全面排查,對火災(zāi)隱患進(jìn)行限期整改。
(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全面落實(shí)撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作,定期進(jìn)行預(yù)案演練,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性、實(shí)效性和可操作性。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費(fèi)納入縣級財(cái)政預(yù)算,盡快落實(shí)森林草原防火指揮機(jī)構(gòu)、人員編制,充實(shí)一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進(jìn)三期森林防火項(xiàng)目建設(shè),加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進(jìn)口高揚(yáng)程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度,督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),儲備必要的撲火物資。四是落實(shí)森林火險(xiǎn)分級響應(yīng)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報(bào)告制度,及時(shí)核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點(diǎn)和森林火災(zāi)情況。
(五)切實(shí)加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件,森林公安及時(shí)介入,全力偵破,一經(jīng)查實(shí),要依法從嚴(yán)、從重、從快、公開處理,達(dá)到處理一個(gè)、教育一片的目的。
宿管部工作心得感想篇五
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的假期工作心得感想?yún)⒖假Y料,提供參考,歡迎參閱。
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。
幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。
超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
在這個(gè)寒假我做出了我這么多年從來沒有做過的事情,來到了一家餐廳做了一個(gè)兼職的服務(wù)員。在這里我認(rèn)識了很多新的朋友有和我一樣是在寒假兼職的學(xué)生,也有畢業(yè)已久在那正式工作的大哥大姐。而這次兼職讓我有了很大的成長,我在這次的兼職中真正的體會到了賺錢有多不容易,以前只是聽父母說賺錢不容易,但從來沒有試過到底有多難。而現(xiàn)在我體驗(yàn)過之后開始理解我的父母了,我只是做了一個(gè)月的寒假兼職都差點(diǎn)沒堅(jiān)持下來,而他們卻工作了幾十年一直為了這個(gè)家庭,為了我而勞動(dòng)著。時(shí)常在自己工作難過時(shí)也會想起父母是不是有時(shí)候也像我這樣,這么難受,想要不顧一切的辭職回家上床上躺著。我想他們肯定也會有的,都是人,他們肯定也會有懶惰的時(shí)候,心酸的時(shí)候,但都堅(jiān)持了下來,我很難想象那是多大的毅力。我想換成我自己可能很難接受吧,每天做著一樣的事情,過著日復(fù)一日的生活,那種機(jī)械式的生活讓我來的話真的是難以忍受。
在這次兼職的時(shí)候我有開心的時(shí)候,也曾有過悲傷難過的時(shí)候。閑暇時(shí)和一起工作的同學(xué)聊聊天開開玩笑,一天就會很愉快的過去了,而有時(shí)候遇到一個(gè)不講理的客人真的會讓人氣到爆炸,但是你還得讓著他,因?yàn)樗悄愕目腿?。這也讓我認(rèn)清了服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)就是這么的氣人,每次碰上都能讓我氣的半死,如果發(fā)生矛盾了店長出來和我們一起和顧客道歉,不管是不是客人的原因反正我們都要向他道歉。這讓剛剛來到這里工作的我感覺特別的憋屈,呆久之后也就了解了,服務(wù)行業(yè)做的就是服務(wù),你只有做的比別的餐廳更好,你就有可能做的更大更強(qiáng)。為了生活大家都選擇了容忍,哪怕對方是錯(cuò)的,但對錯(cuò)哪有生活重要,我們要吃飯,要穿衣,要讀書而這些都是需要花錢的?;蛟S現(xiàn)在還在讀書時(shí)候的我,可以誰都不怕,因?yàn)槲覜]有壓力,我不需要賺錢家里就會給我錢,我不需要像正式員工那樣去低聲下氣的容忍,但我遇到這種人的時(shí)候真的氣的爆炸。我不知道是我的三觀有問題還是別人有問題,明明是他插隊(duì)還能這么理直氣壯,我一直認(rèn)為世界還是很美好的,沒有那么多的黑暗地方,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只是我一直生活在陽光里,所以才沒有發(fā)現(xiàn)那些骯臟的人。
幾天的工作不僅僅考驗(yàn)了我的體能,而且還使我學(xué)會了許許多多的專業(yè)知識。比如走路都有講究,因?yàn)槟莻€(gè)地板個(gè)性的滑,而且還要上下樓梯,端著菜走路稍不注意就會來個(gè)人仰馬翻,所以每腳務(wù)必踩塌實(shí);還有端菜時(shí),我最多一次能用托盤端十盤,可有的人能一次性端將近二十盤,這除了力氣大之外,還要講究往托盤里放菜的技術(shù);又比如說火鍋城里還有許許多多的專業(yè)術(shù)語:“跑單”表示客人吃完飯沒給錢就走了,“買單”表示菜上齊了,“銷鉤”表示某種菜沒有了。哇,社會這門“大學(xué)問”真夠深?yuàn)W的!
幾天的工作也使我感受到了很多的東西。朋友,當(dāng)你晚上在外面吃火鍋吃得正高興時(shí),你有未想到,服務(wù)員們正沉受著最沉重的勞動(dòng),也許你未曾感受,但我有。記得有一個(gè)晚上,我把三樓將近二十張飯桌收拾完準(zhǔn)備下班時(shí)(我是鐘點(diǎn)工,每晚只打到十點(diǎn)),令我個(gè)性感觸的是,其他服務(wù)員還在忙碌地工作著。那么晚了,還在那樣的工作,我相信他們比我更加的勞累,不僅僅如此,他們還沒有吃飯阿。也許他們吃飯時(shí)已經(jīng)將近十二點(diǎn)了,也許勞累的神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西。
對于普通人來說,這樣堅(jiān)持四五天已經(jīng)很不平凡了,更何況他們這樣工作長達(dá)數(shù)月數(shù)年呢?他們?yōu)榈氖鞘裁?為的是每月那少少的六七百元!為的是生存!向廣大服務(wù)員們致敬!
朋友,你明白嗎?打工的服務(wù)員們年齡和我差不多,最多十--歲。也許是他們的成績不好或者是家庭經(jīng)濟(jì)困難使他們出來打工而沉受著這么勞累的工作,這堅(jiān)定了我的一個(gè)信念:必須要努力學(xué)習(xí)!
“風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳,國事家事天下事事事關(guān)心”,親愛的同學(xué),如果你還沒有親身參加過社會實(shí)踐,我勸你一句:利用假期,去吧,去勞動(dòng)勞動(dòng)吧,或許,你的收獲比我更多!
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來了我大學(xué)的第一個(gè)假期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈,為了不留遺憾,為了使這個(gè)漫長的假期過得更加充實(shí),我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,提早進(jìn)入社會,開闊視眼,增長見識。假期社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,同時(shí),實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識,也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報(bào)社會的一種良好形式,因此,我一定會倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會。
這次實(shí)踐我去了派派樂打工,“凡事想時(shí)容易,做時(shí)難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn),打工也可以輕松點(diǎn),不就是給顧客點(diǎn)一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時(shí)在家也做過,心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯(cuò),剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。因此,我心中也是有許多委屈,可事實(shí)擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說不出話來,我心想萬事開頭難,早接下來的工作中我一定會更加認(rèn)真。派派樂里非常忙,每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班,所以每天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多,所以我一定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。
通過這次實(shí)踐讓我認(rèn)識到凡事一定要堅(jiān)持,面對社會上形形--的人,也要學(xué)會怎么面對,同時(shí),我也學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會成為我人生中的美好回憶,它也會時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn),在人生的旅途中越走越長。
時(shí)間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開始,在新的學(xué)期里我將會收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗,我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。
觀點(diǎn)闡述得很棒。
宿管部工作心得感想篇六
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20_屆畢業(yè)生,在今年很有幸被__啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié),希望這篇市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!猒_??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
宿管部工作心得感想篇七
我從20xx年工作至20xx年,已經(jīng)有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)了,我知道銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的.理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會時(shí)刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺,將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
宿管部工作心得感想篇八
工作是人們在生活中必不可少的一部分,每個(gè)人都會經(jīng)歷各種不同的工作經(jīng)歷。通過不斷地工作,人們不斷地鍛煉自己的技能和能力,從而得到收獲和成長。在工作中,經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是我們要學(xué)會從中吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步和成長。
在工作中,心得體會是很重要的,它能幫助我們更好地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把工作中的人生體驗(yàn)變?yōu)榧寄茌敵?。心得體會能夠幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和挫折經(jīng)歷,掌握工作中的技巧和方法,為今后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我們需要通過記錄和總結(jié)大量的心得體會,不斷地完善和調(diào)整自己的工作方式,以達(dá)到事半功倍的效果。
在我的工作中,我積累了一些心得體會,例如:首先,時(shí)間管理非常重要。合理安排時(shí)間,分配任務(wù),拒絕無效的會議和繁瑣的工作,可以很好地利用時(shí)間,提高工作效率。其次,溝通是關(guān)鍵。與同事的良好溝通和協(xié)作能力,會讓工作更加愉快,也會提升工作質(zhì)量。再者,工作不止是自己的任務(wù),還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作。團(tuán)隊(duì)合作能力是更高層次的考驗(yàn),需要我們傾聽、尊重和信任彼此,達(dá)成同一理解和目標(biāo)。
工作心得的總結(jié)和反思可以幫助我們認(rèn)識自己的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足,提高個(gè)人工作素質(zhì)。同時(shí),總結(jié)可以讓我們了解外部的環(huán)境變化,制定更科學(xué)的工作計(jì)劃和目標(biāo),并注意修正和適配??偨Y(jié)也可以幫助我們形成自己的價(jià)值觀和意識形態(tài),總結(jié)出一套行之有效的方法,達(dá)到事半功倍的效果。
第五段:結(jié)語。
工作心得是我們在工作中不斷積累的人生經(jīng)驗(yàn),在工作中需要不斷地總結(jié)和反思,加深自己的認(rèn)識和體會,然后才能夠更好地處理問題,卓有成效地工作??傊?,心得體會不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),更是我們?nèi)松械囊还P財(cái)富。通過總結(jié)和反思,我們可以從中得到啟迪,并且在今后的工作中取得更好的成果和發(fā)展。
宿管部工作心得感想篇九
作為宿管部部長,我有幸承擔(dān)著管理和維護(hù)校園宿舍秩序的重要職責(zé)。這一經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了許多有關(guān)組織管理和團(tuán)隊(duì)合作的知識,也讓我深刻體會到宿舍管理工作的重要性。在此,我將分享一些我在擔(dān)任宿管部部長期間所得到的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段:了解需求與溝通合作。
在擔(dān)任宿管部部長的過程中,我深刻意識到了解宿舍居民的需求和保持與他們的良好溝通至關(guān)重要。我定期組織宿舍居民活動(dòng),主動(dòng)收集他們的意見和建議。通過和居民的面對面交流,我能更好地了解他們的關(guān)切和需求,并通過這些反饋來改進(jìn)我們的工作。同時(shí),我也鼓勵(lì)居民自發(fā)地參與宿舍的管理工作,形成一種共同協(xié)作的氛圍。
第三段:維護(hù)宿舍秩序與服務(wù)質(zhì)量。
作為宿管部部長,維護(hù)宿舍秩序和提供良好的服務(wù)質(zhì)量是我的首要任務(wù)。我通過宣傳和教育的方式,向居民們普及宿舍規(guī)章制度,并強(qiáng)調(diào)守時(shí)、奉獻(xiàn)和互助的重要性。我和我的團(tuán)隊(duì)定期巡視宿舍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題,并采取相應(yīng)措施,確保宿舍環(huán)境的整潔和安全。我還設(shè)立了一個(gè)投訴與建議箱,居民可以隨時(shí)向我們反映問題,并做出相應(yīng)的改進(jìn)。通過這些措施,我們成功地提高了宿舍的整體秩序,并得到了居民的高度認(rèn)可。
第四段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與改進(jìn)工作。
在工作期間,我時(shí)常反思我的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋求進(jìn)步。首先,我學(xué)會了如何高效地管理時(shí)間和資源。通過制定詳細(xì)的計(jì)劃和合理的分工,我能更好地調(diào)配資源,并確保任務(wù)按時(shí)完成。此外,我還發(fā)展了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,每周組織一次團(tuán)隊(duì)會議,讓每個(gè)人分享工作中遇到的問題和困難,一起尋找解決方案。這些努力都讓宿管部取得了顯著的成績。
第五段:展望未來與回顧心得。
擔(dān)任宿管部部長的經(jīng)歷成為我人生中寶貴的一部分。我深深認(rèn)識到,為了取得優(yōu)異的績效,必須時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)。未來,我會繼續(xù)注重與居民的溝通與合作,鼓勵(lì)更多的居民參與宿舍管理,共同打造一個(gè)更加美好的校園生活。宿管部的工作讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作和管理的樂趣,也使我更加深刻地理解了學(xué)生的需求和校園管理的重要性。
宿管部工作心得感想篇十
心得之一,治窮先治愚,扶貧攻堅(jiān)必須堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合,從源頭上抓起,解決最根本的問題。
***鄉(xiāng)占山村是一個(gè)只有90戶208口人的小村,由于地表水嚴(yán)重缺碘,造成全村10%的人口智力不全,是全市遠(yuǎn)近聞名的窮村,被稱為“傻人屯”。多年來一直是重點(diǎn)扶貧對象,社會各界的援助捐款、賑災(zāi)救濟(jì)物資始終沒有間斷過,但占山村仍然是江山依舊,始終沒擺脫貧困落后的現(xiàn)狀。根本原因就在于扶貧沒有抓住根本,只注重治標(biāo),忽視了治本。今年洪災(zāi)過后,***發(fā)電廠包扶占山村,一開始主要還是物資救濟(jì)式扶貧,準(zhǔn)備為8戶重災(zāi)特困戶每戶送去200斤大米、200斤白面、1,000斤白菜和半噸煤等生活必需品,以確保他們能安全過冬,過好春節(jié)。可以說,這是一件好事,但在這個(gè)問題上,***鄉(xiāng)黨委、政府看得更遠(yuǎn),他們認(rèn)為,給物資和生活必需品只能解一時(shí)之急,不能從根本上解決占山村的貧困問題,一個(gè)大膽的想法在黨委一班人的心中形成了:讓***發(fā)電廠支援占山村打一眼深水井。為了更有效地說服***發(fā)電廠的領(lǐng)導(dǎo),他們領(lǐng)著幾位來扶貧的同志深入到占山村中調(diào)查走訪,讓事實(shí)感動(dòng)他們。在實(shí)際走訪過程中,他們親眼看到水質(zhì)缺碘給占山村造成的危害,親身體驗(yàn)到占山村貧窮落后的現(xiàn)狀,一致認(rèn)識到,僅靠一點(diǎn)點(diǎn)救災(zāi)物資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)解決不了問題的。要扶貧就得幫助占山村真正擺脫貧困,而當(dāng)前的首要問題就是治水,治水必打深水井。雙方經(jīng)初步協(xié)商,定下了由***發(fā)電廠出主要設(shè)備,由***出人出工,共同打一眼60米深水井的協(xié)議,這一協(xié)議報(bào)請***市發(fā)電廠黨委開會討論研究,得到一致通過。經(jīng)過十天籌劃,制定了打井方案,同時(shí),在具體實(shí)施中又將原計(jì)劃6寸泵改為425毫米泵,以增加供水能力。這樣,近千畝的中低產(chǎn)田也能得到灌溉,“占山人”看到了致富奔小康的希望。
心得之二,做任何事情,只要是真正為廣大人民群眾盡實(shí)心、辦實(shí)事、謀實(shí)利,就一定會得到社會各界的理解、支持和參與。
一方有難,八方支援,歷來是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是,這種支援必須建立在干實(shí)事、干正事、干好事的基礎(chǔ)之上,只要我們干的是功在當(dāng)代、利在于民、造福子孫的大事,就一定會得到社會各方面的援助。***發(fā)電廠伸出援助之手,投入資金2萬多元,購買了18.5千瓦潛水泵、雙循環(huán)井機(jī)、配電板、出水管等物資為占山村打扶貧井的事跡感召了社會各方面,紛紛給予大力支持。***電業(yè)局局長殷積善及時(shí)趕到占山村進(jìn)行慰問,當(dāng)場幫助解決了一臺20千瓦變壓器、500公斤電線,并免收變壓器增容費(fèi)1.5萬元。市衛(wèi)生局、防疫站的領(lǐng)導(dǎo)同志也都親臨占山村,主動(dòng)免費(fèi)化驗(yàn)水質(zhì),解決防疫滅菌等問題。市廣電視局及時(shí)給予宣傳報(bào)道等。在多方的共同努力下,10月25日,噴灌式深水井終于出水,水質(zhì)完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。“占山人”多年的夢想終于變成現(xiàn)實(shí),開始了掙脫貧困的最后沖刺?,F(xiàn)在回過頭來看,盡管***發(fā)電廠和***電業(yè)局也面臨很多困難,但他們之所以肯投這么多資金進(jìn)行扶貧,最根本的原因就是我們干的是切切實(shí)實(shí)為群眾著想的好事、實(shí)事、正事。
心得之三,干群同心協(xié)力,用只爭朝夕的干勁攻堅(jiān)克難,是做好扶貧工作的根本動(dòng)力所在。
能否帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小康,關(guān)鍵要有一個(gè)好班子、一個(gè)好的帶頭人。***鄉(xiāng)黨委、政府始終把幫助占山村脫貧,實(shí)現(xiàn)一年受災(zāi),一年恢復(fù)做為自己義不容辭的責(zé)任,牢牢地抓在手中,納入班子重要議事日程,擺到突出位置。正如鄉(xiāng)黨委書記馬友所說:“如果抱著‘鐵打衙門流水官’的信條,我們就不會去爭著搶著辦這件事。”班子所有人唯一愿望就是不能讓占山村幾輩人癡、呆、傻的悲劇在延續(xù)下去了,為了解決資金問題,班子成員三上***,與電廠進(jìn)行懇談,用真心、誠心、愛心感動(dòng)了佳電廠黨委一班人。隨后,他們又積極主動(dòng)地克服一切困難,做好打井的一切準(zhǔn)備工作,在***發(fā)電廠資金、設(shè)備到位之前,打井的一切土石工程已全部準(zhǔn)備就緒。在班子的帶動(dòng)下,全鄉(xiāng)干部群眾干事業(yè)的積極性空前高漲。打井施工人員都是主動(dòng)請戰(zhàn),不要報(bào)酬,晝夜奮戰(zhàn)在工地上。占山村群眾更是踴躍參戰(zhàn),在經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下,紛紛捐款。正是由于干群力量的極大凝聚,使深水井僅用三天時(shí)間就竣工完成?!罢忌饺恕憋柡钋榈卦诰粤⒘艘蛔懹洑v史的石碑,上面刻著:改水不忘佳電廠,幸福永記富電局。
宿管部工作心得感想篇十一
回憶過去的一個(gè)月,宿管部在系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)幫忙和指導(dǎo)下,在廣闊同學(xué)的大力支持和合作協(xié)作下,在學(xué)生會各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良品質(zhì)下,以創(chuàng)立“安康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。實(shí)地做好本職工作,團(tuán)結(jié)帶著全體宿管干事有針對性地綻開了一系列豐富多彩的活動(dòng)。雖然宿管部工作性質(zhì)相對單一,但治理難度不小。在廣闊干事的努力下,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。為此,在本月我部門主要做了以下幾個(gè)方面:
2、每周不定期的檢查宿舍,催促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們供應(yīng)一個(gè)良好的宿舍生活空間。
3、積極協(xié)作各不搞好各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。
宿管部于課余時(shí)間組織本部干事聚會,促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部進(jìn)行小聚會,促進(jìn)學(xué)生會之間各部的感情,使個(gè)部相互協(xié)作的力量得以提升。
由于本學(xué)期生活、宿管部合并后,對于本部門查衛(wèi)生與常規(guī)工作也有了很大的提高。本學(xué)期從迎新開頭,我們部門始終在不斷地進(jìn)步與提高。首先,本部門全部成員在迎新時(shí)都付出了很多努力,協(xié)作著其他部門的工作,也不斷完善自己本部門的工作,積極地站好自己的崗位。
其次,大二的要參加查晚寢和查早操的工作內(nèi)容中,本部門的人也都積極協(xié)作,并且對于周三的工作也在不斷提高質(zhì)量與效率,對于檢查表、總表中消失的錯(cuò)誤始終在改良,努力營造一個(gè)溫馨和諧的工作環(huán)境,讓部門的各成員能快樂。
本學(xué)期我們院的活動(dòng)也有特別多,“心聲杯”中,我們部門主要負(fù)責(zé)打氣球,男生則負(fù)責(zé)拉幕布,并根據(jù)該有的要求維持秩序,做好最終的后勤工作,準(zhǔn)時(shí)清理睬場,作為經(jīng)管院最大的部門,具有人員多的優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)做一個(gè)良好的帶頭作用。接著便是“籃球競賽”,在競賽中,我們部門沒有獲得名次,本著重在參加的原則,積極參加其中,也體驗(yàn)了各部門之間的團(tuán)結(jié),增加了自律、學(xué)生會之間的分散力,以及剛完畢的“校園十佳歌手”,這次競賽是由經(jīng)管院承辦,全部經(jīng)管院的學(xué)生干部都積極參加了進(jìn)去,拿著門票的學(xué)生干部都堅(jiān)持到了最終,做最終的后勤工作,融合秘書處的簽到及治理工作。本部門剛進(jìn)展了改造,有新進(jìn)的成員。
對于本部門的查衛(wèi)生與常規(guī)工作,以及新進(jìn)成員對工作內(nèi)容,我們始終都是以一帶一建立、一對一的師徒關(guān)系,手把手新成員,教他們早日處理查衛(wèi)生等工作的細(xì)節(jié),做好經(jīng)濟(jì)與治理學(xué)院傳幫帶的'傳統(tǒng)。最終便是我院的寢室文化月活動(dòng),這次活動(dòng)中,本部門的成員都付出了自己的努力,連續(xù)掃樓一周進(jìn)展宣傳,并產(chǎn)生了42間獲獎(jiǎng)寢室,成效卓越。通過此次活動(dòng),也改善了同學(xué)們的宿舍面貌,衛(wèi)生等也有了質(zhì)的飛躍,其中也包含了其他部門的全力協(xié)作,以及同學(xué)們的支持,使得這次活動(dòng)完滿落幕。
以上便是宿管部的工作總結(jié)。在以后的工作中,我們要連續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管部的優(yōu)良傳統(tǒng),使我院宿舍在衛(wèi)生方面得以不斷的提高,尤其是在校里衛(wèi)生檢查中,使我院的成績不停的提高,以發(fā)揚(yáng)我院大系的風(fēng)采。
宿管部工作心得感想篇十二
酒店工作需要投入大量勞動(dòng)力,工作內(nèi)容繁瑣復(fù)雜并且時(shí)間很長,對服務(wù)規(guī)范也有嚴(yán)格的要求。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于酒店工作心得感想吧!
2年前的一次機(jī)會讓我與廣州大廈結(jié)緣,國內(nèi)首家四星級公務(wù)酒店,一家認(rèn)真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念的企業(yè),在這里我重新找到了我工作的目標(biāo)和歸宿。
現(xiàn)在,回顧我在大廈度過的這2年多的服務(wù)工作生涯,用大廈的理念來概括是最貼切不過了:“生活的每一天,工作的每一天,都是學(xué)習(xí)和收獲的每一天?!?/p>
20xx年7月6日,我正式來到廣州大廈,成為其中的一份子。
第一個(gè)工作崗位:房務(wù)部。我身為一個(gè)小孩子的媽媽,在家里做家務(wù)是必不可少的,本以為房務(wù)部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床,擦東西,吸塵??一系列工作做下來,腰酸腿痛是難免,但正是這樣高強(qiáng)度,高密度,高品質(zhì)的對待每個(gè)房間,每個(gè)角落,每個(gè)細(xì)節(jié)。對待每個(gè)房間比對待我家里還要仔細(xì),從最根本體現(xiàn)了大廈的承諾:給您一個(gè)綠色的家。在房屋部的工作經(jīng)歷讓我明白,這正是廣州大廈服務(wù)精神的最好體現(xiàn)。第二個(gè)工作崗位:娛樂部。這是我所應(yīng)聘的服務(wù)員職位,也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂部的工作,或許別人認(rèn)為輕松,可卻也有不輕松。我身為一名服務(wù)員,要做帶對待客人講究禮貌,急客人所急,思客人所慮,幫助客人解決問題,并且很好的維護(hù)好所在樓層的干凈環(huán)境。這些細(xì)微之處,我都能做得很好,并在20xx年年底獲得大廈給我的肯定:年度優(yōu)秀員工。
作為一名服務(wù)員,服務(wù)做好是第一位,怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于廣州大廈是國內(nèi)首家四星級公務(wù)酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經(jīng)常碰見大小官員,各種大碗。剛開始時(shí),我會稱呼熟客夢的職業(yè),如:周記者,唐醫(yī)生,楊校長等。可記過一段時(shí)間后,我觀察到顧客反應(yīng)一般,且略有難色?;叵肫鹞以赾ctv春晚晚會工作的那段經(jīng)歷。有身份地位的人,在外一般較低調(diào)內(nèi)斂,并不喜歡太多關(guān)注?;蛟S來娛樂部游泳,是他們最自在,最放松的時(shí)刻,卻因?yàn)槲业囊痪洳磺‘?dāng)?shù)臒崆閱柡虼蚱屏?,面露難色也是可以理解的。自此,我改變的稱呼方式,如:周先生,唐先生,李小姐等,雖然簡單了,可換來客人的舒心。與此同時(shí),我也更深刻體會到廣州大廈“吧尊重送到客人心里”的服務(wù)理念。多為客人著想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,這就是我身為大廈服務(wù)員對大廈服務(wù)理念的最好詮釋。
第三個(gè)工作崗位:宴會廳。由于二,三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個(gè)嶄新的平臺。從上班開始,忙碌的工作就開始了。翻臺,擺場,備茶水,備家具?...每樣工作都是井井有條的進(jìn)行著。有時(shí)候,細(xì)致到每一個(gè)玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都會立即重做,力求為賓客提供最好的服務(wù)。我與一群年輕我很多的實(shí)習(xí)生一起干活,我時(shí)刻感受到他們對工作的熱情,對生活的熱愛,對服務(wù)質(zhì)量的熱忱追求。正是廣州大廈優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶,讓我們能如此熱情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念伴隨著我與廣州大廈一起走過了2年多的日子,我在這里得到了成長,收獲了信念。并時(shí)刻提醒著我作為一名廣州大廈的服務(wù)員,一名優(yōu)秀的服務(wù)員,應(yīng)該時(shí)刻把服務(wù)精神做到最好,讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。
十月剛剛過去,回想這一個(gè)多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個(gè)多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
對客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查,認(rèn)識到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強(qiáng)對員工打掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2.管理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點(diǎn)也不為過,上要對主管負(fù)責(zé),下要對員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系,是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己這方面的不足。
3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解?,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通,對每個(gè)員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
4.與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個(gè)月來的實(shí)踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個(gè)月,我會更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作。
10月份通過入職考試,我被分配到xx酒店做一名服務(wù)員。入職前曾于大學(xué)畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè),輾轉(zhuǎn)于房務(wù)部與前廳部,而對于餐飲部的工作深感無措,是一個(gè)全新的工作。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間盡管很短但卻對我的服務(wù)能力奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
舊貌變新顏,金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開業(yè)大吉,舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。
大家受到環(huán)境的影響,也一個(gè)個(gè)將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結(jié)彩的節(jié)。
日氣氛,這里將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風(fēng)格的時(shí)尚中華廳也準(zhǔn)備有序,環(huán)境優(yōu)雅。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會利用空閑時(shí)間為大家培訓(xùn)服務(wù)員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能,使我們得到很大提升。領(lǐng)導(dǎo)也會在工作之余給予我們充分的休息時(shí)間,使得我們勞逸結(jié)合,倍感溫暖。
在這短短的時(shí)間里我有以下幾點(diǎn)心得:
1.顧客至上。
從事酒店服務(wù)行業(yè)的人都會遵循“顧客至上”的理念,將客人待如家人,就會得到同等的尊重。
2.親和力。
親和力是服務(wù)行業(yè)的素養(yǎng),無論是空姐還是動(dòng)車服務(wù)員或是酒店服務(wù)員,若是能展現(xiàn)自己的親和力,顧客則會對這個(gè)人乃至這個(gè)行業(yè)有足夠的信任和認(rèn)可。
3.觀察能力。
能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求,是服務(wù)行業(yè)更深層次的體現(xiàn),也會更加將服務(wù)能力提升到更上一層樓。
4.應(yīng)變能力。
服務(wù)中的突發(fā)事件屢見不鮮,善于站在客人立場,同時(shí)又不損害個(gè)人安全和酒店利益的情況下及時(shí)補(bǔ)救和應(yīng)變。
5.銷售能力。
在工作中達(dá)到銷售目的,增加企業(yè)利潤,則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的xx人。生活處處有舞臺,相信在這個(gè)平臺上每個(gè)人都會發(fā)光發(fā)亮,相信企業(yè)利潤最大化的同時(shí)我們的人生價(jià)值也會得到最大體現(xiàn)。
宿管部工作心得感想篇十三
畢業(yè)班寢室的檢查一直是一個(gè)問題,由于大部分畢業(yè)班的學(xué)生已離校,因此,很多的寢室需要拿鑰匙開門進(jìn)入檢查,這給檢查帶來了難度,同時(shí)也會影響整棟樓的檢查進(jìn)度。本學(xué)期畢業(yè)班的寢室全部貼的封條,很好的避免了對畢業(yè)班檢查通報(bào)不公平的現(xiàn)象。
宿管部工作心得感想篇十四
宿管部是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門,宿管部現(xiàn)有干事8人,本部本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨走進(jìn)宿舍,貼近同學(xué),及時(shí)了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。同時(shí),定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查,促進(jìn)同學(xué)們健康文明生活習(xí)慣的養(yǎng)成,在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門的工作?;仡欉^去的半個(gè)學(xué)期,宿管部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)的做好本職工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動(dòng)。雖然宿管部工作性質(zhì)單一,但管理難度不小。在廣大干部的努力下我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。為此,在前面的半個(gè)學(xué)期我部門主要做了以下幾個(gè)方面:
在寢室查夜方面:并采取定時(shí)檢查、特定檢查制度。
(1)定時(shí)檢查:做到每天在晚上21:30時(shí)抽查各個(gè)寢室,雙休日也照常.督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,查處大功率用電器,為同學(xué)們一個(gè)良好、舒適的宿舍生活空間。
(2)特定檢查:通過平時(shí)的觀察了解,對個(gè)別比較特殊的寢室,我們將在晚上10:30以后進(jìn)行檢查。
(3)突擊檢查:每周一至周五任意一天,檢查寢室,了解保持和打掃情況,對于寢室較差的寢室上報(bào)老師進(jìn)行處理,定期把評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室,對評比中優(yōu)寢與整改寢室,進(jìn)行全系通報(bào)表揚(yáng)與批評。
(4)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):對于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和確認(rèn),并存放到辦公室檔案。
主要負(fù)責(zé)新生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,介紹學(xué)校學(xué)院的有關(guān)情況,解答他們的疑問和要求。當(dāng)天白天接待了幾個(gè)師弟師妹,領(lǐng)他們?nèi)ソㄖc材料大本營注冊和領(lǐng)取宿舍鑰匙。后來在注冊處幫忙。傍晚時(shí),和其他部門的幾個(gè)干部一起拜訪了男女生宿舍,了解了一些需要,解答了些問題,并提醒了一些安全注意問題。
做好新生的寢室安頓工作,并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。
為了本部門的發(fā)展與壯大,我部門和學(xué)生會所有部門一樣通過公開招募,向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù),并通過一一面試,做到公平公正,替我部門招募一批有識之士,根據(jù)宿管部的職能和特點(diǎn),經(jīng)過篩選,招收了適合宿管部發(fā)展的8名12級新生為干事。將其聘用為本部門的正式部員,隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。
本學(xué)期舉行了“寢室文化節(jié)”的活動(dòng),主要對象是12級新生,也包括各級老生。在活動(dòng)中得到同學(xué)的積極響應(yīng),也得到了老師們的肯定。在“寢室文化節(jié)”活動(dòng)中,同學(xué)們積極裝扮寢室,以自己獨(dú)特的風(fēng)格來裝飾。通過舉辦這次“文化節(jié)”寢室大賽,旨在調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,活躍學(xué)校氣氛,鼓舞同學(xué)們開動(dòng)腦筋,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,依靠集體智慧共同建設(shè)好宿舍,同時(shí),通過同學(xué)之間的共同合作,互相關(guān)心、互相幫助,營造一個(gè)和諧、美好的人文環(huán)境,使同學(xué)們的生活更加豐富多彩,使宿舍里時(shí)時(shí)洋溢著歡歌笑語。
促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會,促進(jìn)學(xué)生會之間各部的感情,使個(gè)部相互配合的能力得以提升。
在這一學(xué)期的工作當(dāng)中,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn),同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓(xùn)。
(1)由于大一的班委都還不健全,日常檢查通知也沒有做到位,導(dǎo)致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想,尤其是在院里檢查中,我系檢查方式與院里的有一定出入,導(dǎo)致我系在院里檢查中結(jié)果不令人滿意。
(2)防偷、防盜方面有所疏漏。
(3)宿舍有大功率用電器,檢查中也遇到了,都會收取,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,不能使人滿意。
(1)加強(qiáng)各系男女生部與院宿管部的交流,相互了解,相互吸收經(jīng)驗(yàn),共同提高工作效率,便于工作的順利開展。
(2)加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。
(3)把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合,提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
目前,我們宿管部正在積極努力不斷更新,提高整體綜合素質(zhì),為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力量。本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下,在我們的共同努力和勞動(dòng)下,在其他各部門的共同合作和幫助下,我們建筑與材料學(xué)院的明天將會更加輝煌。
宿管部工作心得感想篇十五
宿管部的主要日常工作就是周三衛(wèi)生大檢查,周三衛(wèi)生大檢查不是一項(xiàng)簡單的工作,需要所有宿管部的成員共同完成,同時(shí),周三衛(wèi)生大檢查的過程也是十分復(fù)雜的。下面,我對本學(xué)期的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
1、檢查通知的打印與蓋章。
檢查通知的打印與蓋章是每周日常工作的第一步,只有拿到了檢查通知,樓管人員才允許檢查人員進(jìn)入樓棟進(jìn)行衛(wèi)生檢查。當(dāng)然在本學(xué)期開始是這樣做的,后經(jīng)整改后我們使用的是一張有學(xué)生工作處蓋章的通行證,這樣既方便又好用。
2、周三集合時(shí)間、地點(diǎn)的安排。
本學(xué)期按照上學(xué)期的安排。我們周三集合的時(shí)間及地點(diǎn)為:委員下午14:00行政樓111辦公室集合。干事15:30在3教108集合。
3、會場秩序管理人員的安排。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),這是我們部門工作當(dāng)中的薄弱環(huán)節(jié)。本學(xué)期每次安排2—3人進(jìn)行每周三衛(wèi)生大檢查時(shí)的會場秩序管理工作,會場秩序管理人員中的男女比例接近1:1,這樣會場秩序的管理人員沒一周換一次,做到人人有機(jī)會鍛練。
4、查表、登分及對分的人員的`安排。
寢室檢查結(jié)束后不是每一張打分表都是合格的,因此,和以往相同,本學(xué)期繼續(xù)安排人員進(jìn)行表格的核對工作。不同的是本學(xué)期每月安排4—6名部員進(jìn)行表格的核對工作,并安排一名部員專門負(fù)責(zé)通知表格不合格的打分員。這些工作對應(yīng)的工作人員每一周更換一次。登分后需要把登分表上的數(shù)據(jù)與打分表上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,本學(xué)期所有的委員負(fù)責(zé)對分的工作。
5、電子表格的制作。
登分結(jié)束后,委員把所有的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)做成一份電子版的文件,然后經(jīng)過部長檢查后統(tǒng)一交給對應(yīng)的老師。
6、文件發(fā)放。
周三衛(wèi)生檢查通報(bào)經(jīng)學(xué)生工作處老師批準(zhǔn)后會發(fā)放到各系的輔導(dǎo)員,本學(xué)期每周2—3名委員專門負(fù)責(zé)周三通報(bào)文件的發(fā)放。
宿管部工作心得感想篇十六
作為一名職場新人,踏入職場已有一段時(shí)間了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到很多,也經(jīng)歷了很多,正是這些經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到了很多職場方面的知識和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會以及感想。
一、初進(jìn)職場,不要急于求成。
走進(jìn)職場,新鮮的氣息和充滿挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動(dòng)又緊張。起初,我總是想要把任務(wù)盡快完成,以證明自己的能力和價(jià)值。但是,往往就是因?yàn)檫@樣的心態(tài),使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以,當(dāng)我們初進(jìn)職場時(shí),不要急于求成,慢慢來,成長離不開時(shí)間和實(shí)踐。
二、多與同事交流互動(dòng)。
在職場,個(gè)人的能力很重要,但是同事之間的合作和互相幫助也是至關(guān)重要的。在我剛進(jìn)公司的時(shí)候,就開始跟同事交流和互動(dòng),這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務(wù)范圍,還找到了合適的工作方式并且與團(tuán)隊(duì)感情更加升溫。
三、對待工作態(tài)度要端正。
對待工作態(tài)度非常重要。我們在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能有旁騖,并且要對待工作要有一份愛與熱情。當(dāng)我們真正投入到工作中時(shí),在工作中面對問題和挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質(zhì)量。所以,要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
四、學(xué)會承擔(dān)責(zé)任和解決問題。
在工作中,難免會遇到問題。如何應(yīng)對這些問題并解決它們,是我們職場成長過程中需要學(xué)會的重要技能。我認(rèn)為,首先應(yīng)該學(xué)會勇于承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)橹挥谐袚?dān)責(zé)任,才能更好地面對和解決問題。其次,如果我們不知道如何解決問題,可以和朋友或同事商量,不恥下問,則不會導(dǎo)致問題惡化。
五、不斷學(xué)習(xí)與提升。
在職場中,我們面對著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色,所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升。無論是通過參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)或者自我學(xué)習(xí),我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的優(yōu)缺點(diǎn),積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能在職場中不斷成長發(fā)展。
總之,從我上述的工作心得體會中可以看出,做好一份工作需要各個(gè)方面的綜合考慮,需要我們一直不斷地學(xué)習(xí)和提高。職場道路上,不應(yīng)該畏懼困難和挑戰(zhàn),因?yàn)檫@些都是成長的代價(jià)和過程。只有從中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),才能成為職業(yè)生涯中的精英,讓自己的職業(yè)道路更加充滿光彩。
宿管部工作心得感想篇十七
2013—2014年上學(xué)期宿管部工作總結(jié)這學(xué)期接近期末,宿管部的工作也已接近尾聲?,F(xiàn)在我代表宿管部做個(gè)簡要的工作總結(jié),這一學(xué)期來,在宿管部全體成員的共同努力下,工作開展得井然有序,完成了院交予宿管部的各項(xiàng)任務(wù),承擔(dān)起了我們這個(gè)團(tuán)體應(yīng)盡的職責(zé)。
這學(xué)期我們主要做的工作大體有以下幾點(diǎn):
一、常規(guī)工作:
1、每周開一次常規(guī)例會,并實(shí)行工作會議制度,對上周工作進(jìn)行總結(jié),并對下周工作進(jìn)行部署。另外,宿管部還要求各干事時(shí)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)詢問情況,將寢室問題及時(shí)反饋。
2、為保證學(xué)生安全,杜絕夜不歸宿現(xiàn)象,我們每周二晚上都會按時(shí)進(jìn)宿舍查人數(shù),保證每位同學(xué)都在宿舍休息,大大加強(qiáng)了同學(xué)們的安全。
二、安全工作。
安全永遠(yuǎn)是寢室管理工作的重點(diǎn),這學(xué)期,我們部門召開了一個(gè)以“寢室安全”為主題的會議,我們邀請了劉紅芳老師為我院寢室長做了一系列詳細(xì)的寢室安全講座,并督促寢室長們要傳達(dá)給寢室的每一位同學(xué)。此外,為了加強(qiáng)宿舍隱患安全意識,查寢時(shí)會經(jīng)常提醒他們,強(qiáng)調(diào)不能使用大功率電器,認(rèn)真宣傳防盜,防火和安全用電的相關(guān)知識。
到要求,并評出了10個(gè)優(yōu)秀寢室。
四、其他工作。
1、新生內(nèi)務(wù)大賽,選手們積極參與,努力完成每一個(gè)指標(biāo),最終取得了圓滿的成功。
2、協(xié)助其他部門工作,積極配合院學(xué)生會各部門開展的活動(dòng),積極為同學(xué)們服務(wù)。并且在其他部門舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中鼓勵(lì)部門人積極參與,希望他們了解活動(dòng)安排并在活動(dòng)中學(xué)習(xí)成長。
3、積極配合輔導(dǎo)員老師進(jìn)行宿舍考勤工作。
五、不足之處。
1、在招新工作中,由于我們部門沒有得到很好的宣傳和介紹,導(dǎo)致報(bào)名我們部門人數(shù)較少,最后不得不從其他部門選調(diào)一些人。
2、對常規(guī)安全檢查,我們主要對問題宿舍進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并上報(bào)了學(xué)校,但還是又大多寢室問題沒得到解決。
3、宿舍有大功率使用電器現(xiàn)象,雖然多次強(qiáng)調(diào)不能使用大功率電器,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,很多同學(xué)也沒意識到這方面的嚴(yán)重性。
六、以后工作。
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我院宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,尤其是在院里安全檢查中,使我院的成績不停的提高,以發(fā)揚(yáng)我院的風(fēng)采。
尤其是對大一的管理,這學(xué)期大一在寢室方面頻頻出現(xiàn)問題,我部進(jìn)行深刻反思:
1、從軍訓(xùn)至今,大一宿舍整理均不理想,還被通報(bào)批評,針對此現(xiàn)。
象,宿管部成員應(yīng)該嚴(yán)于律己,為學(xué)弟學(xué)妹做出榜樣,使大家都力爭“文明寢室”“創(chuàng)優(yōu)寢室”等榮譽(yù)稱號。
2、針對大一晚歸,不歸現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告,了解實(shí)情,相對應(yīng)地做輔導(dǎo)。
3、緊抓使用大功率電器,嚴(yán)重強(qiáng)調(diào)用電等一系列安全問題。
4、多與大一進(jìn)行溝通,交流,時(shí)時(shí)關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),并及時(shí)反饋同學(xué)們對宿舍管理方面的意見和建議。
同時(shí),對于其他年級的管理,我們也將會做出相應(yīng)的調(diào)整。爭取我院在寢室這一板塊能夠做的更好,再也沒有無后顧之憂。
宿管部是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門,宿管部現(xiàn)有干部11人,本部本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨走進(jìn)宿舍,貼近同學(xué),及時(shí)了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。同時(shí),定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查,促進(jìn)同學(xué)們健康文明生活習(xí)慣的養(yǎng)成,在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門的工作。
一、工作回顧。
1、日常工作。
a、每周晚就寢檢查一次,衛(wèi)生檢查一次。b、實(shí)行不定期抽查和定期檢查的方式對各系各棟寢室進(jìn)行嚴(yán)格檢查。c、組織各系男女生干部進(jìn)行系與系交換檢查。d、不定期的對某一個(gè)系或某一棟樓進(jìn)行了重點(diǎn)檢查與整頓。
把每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總后通報(bào)全院,把各系優(yōu)秀率與不合格率匯總上報(bào)后勤服務(wù)中心,通過我們部門全體成員的努力工作,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。
2、宿管部于十月份組織了干部假期值班,在十一假期間,宿舍沒有出現(xiàn)任何嚴(yán)重事故。
3、于十一月份、十二月份進(jìn)行了文明高校評估和黨建評估,在評估期間我們組織了系部干部配合我部的()工作,大家表現(xiàn)都很積極,以致兩大評估順利結(jié)束。
4、在第四節(jié)青年學(xué)習(xí)節(jié)時(shí)我們部門舉行了“文明寢室”的評比活動(dòng),通過我們干部的努力及同學(xué)們的積極配合,使得活動(dòng)圓滿結(jié)束。
5、積極配合了其他部門的工作,如:“第四節(jié)青年學(xué)習(xí)節(jié)的演講比賽”中本部門承擔(dān)著準(zhǔn)備工作和會場秩序的維持工作。
二、在這一學(xué)期的工作當(dāng)中,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn),同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓(xùn)。
1、充分調(diào)動(dòng)各寢室積極性的作用還未完全發(fā)揮。
2、在日常工作中偶有工作不徹底的現(xiàn)象。
3、防偷、防盜方面有所疏漏。
三、今后的設(shè)想。
1、加強(qiáng)各系男女生部與院宿管部的交流,相互了解,相互吸收經(jīng)驗(yàn),共同提高工作效率,便于工作的順利開展。
2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結(jié)合,提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。
目前,我們宿管部正在積極努力不斷更新,提高整體綜合素質(zhì),為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
宿管部是一個(gè)與廣大學(xué)生日常生活密切相關(guān)的部門,宿管部現(xiàn)有干部11人,本部本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨走進(jìn)宿舍,貼近同學(xué),及時(shí)了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。同時(shí),定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查,促進(jìn)同學(xué)們健康文明生活習(xí)慣的養(yǎng)成,在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門的工作。
一、工作回顧。
1、日常工作a、每周晚就寢檢查一次,衛(wèi)生檢查一次。c、組織各系男女生干部進(jìn)行系與系交換檢查。d、不定期的對某一個(gè)系或某一棟樓進(jìn)行了重點(diǎn)檢查與整頓。
把每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總后通報(bào)全院,把各系優(yōu)秀率與不合格率匯總上報(bào)后勤服務(wù)。
中心,通過我們部門全體成員的努力工作,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。
2、宿管部于十月份組織了干部假期值班,在十一假期間,宿舍沒有出現(xiàn)任何嚴(yán)重事故。
3、于十一月份、十二月份進(jìn)行了文明高校評估和黨建評估,在評估期間我們組織了系部干部配合我部的工作,大家表現(xiàn)都很積極,以致兩大評估順利結(jié)束。
4、在第四節(jié)青年學(xué)習(xí)節(jié)時(shí)我們部門舉行了“文明寢室”的評比活動(dòng),通過我們干部的努力及同學(xué)們的積極配合,使得活動(dòng)圓滿結(jié)束。
5、積極配合了其他部門的工作,如:“第四節(jié)青年學(xué)習(xí)節(jié)的演講比賽”中本部門承擔(dān)著準(zhǔn)備工作和會場秩序的維持工作。
二、在這一學(xué)期的工作當(dāng)中,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn),同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓(xùn)。
1、充分調(diào)動(dòng)各寢室積極性的作用還未完全發(fā)揮。
2、在日常工作中偶有工作不徹底的現(xiàn)象。
3、防偷、防盜方面有所疏漏。
三、今后的設(shè)想。
1、加強(qiáng)各系男女生部與院宿管部的交流,相互了解,相互吸收經(jīng)驗(yàn),共同提高工作效率,便于工作的順利開展。
時(shí)間飛快,一個(gè)學(xué)期就這樣過去了,回望過去這一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)都在眼前顯現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,都好像就在我的眼前,就好像就在昨天一樣。一路走來,我們有了付出,也有收獲。我們宿管部在部長及老師的具體指導(dǎo)和支持下,在廣大同學(xué)的積極配合下,特別是各個(gè)部門的協(xié)助之下,大體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了一定的成績,現(xiàn)就即將過去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作:
1、定期參與周二例會,及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管部堅(jiān)持了例會制度,肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。
2、每月定期檢查宿舍衛(wèi)生,其他時(shí)間不定期的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各部門搞好各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。
二、相對優(yōu)點(diǎn)。
1、學(xué)生會人員固定下來后,宿管部干事對工作基本熟悉,都能懷著滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,積極的做好每項(xiàng)工作,使宿管部得以正??焖俚倪\(yùn)行。
2、在日常檢查中,宿管部每個(gè)干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人,始終能做到公平對待。
三、相對缺點(diǎn)。
1做的不足的地方,每月的查寢工作執(zhí)行不夠,存在不積極的現(xiàn)象。2評分不夠細(xì)致,忽略了許多細(xì)節(jié)。對于做的不足的寢室沒有做出懲罰或通報(bào)批評,獎(jiǎng)懲機(jī)制存在缺陷。3部門成員沒有起到很好的帶頭作用,跟同學(xué)交流的不夠等等。
四、以后工作。
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,尤其是在院里衛(wèi)生檢查中,使我們的成績不停的提高,以發(fā)揚(yáng)我們部門的風(fēng)采。
個(gè)人。
工
作
總
在院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)長學(xué)姐的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過上學(xué)期的磨練,我在面對突發(fā)工作時(shí)。
不再手足無措,面對學(xué)長學(xué)姐時(shí)不再局促不安,面對老師的詢問時(shí)不再慌亂不堪,這個(gè)學(xué)期的結(jié)束意味著我已在學(xué)生會工作了一年。已不再是當(dāng)初那個(gè)對學(xué)生會沒有了解,只有崇敬的小丫頭。
回想當(dāng)初,在葡萄園勞作時(shí)大家忙碌的身影,和隨處可見的歡聲笑語,體現(xiàn)了學(xué)。
生會像一個(gè)大家庭。我們用自己的雙手創(chuàng)建自己美麗的校園。運(yùn)動(dòng)會時(shí)狂烈的加油歡呼聲傳遞著我們是一個(gè)整體,我參與我光榮的信念。相同的榮譽(yù),相同的心態(tài),承載著堅(jiān)不可摧的工作理念。心里運(yùn)動(dòng)會的詼諧與幽默,拔河比賽的齊心協(xié)力等一系列活動(dòng)體現(xiàn)了我們學(xué)生會積極向上的精神風(fēng)貌。
暖風(fēng)拂過臉龐,嗅著花香,伴著春天的腳步走進(jìn)了明媚的四月。同時(shí)也迎來了兩。
年一度的,也是自從我加入學(xué)生會以來,宿管部的第一次校級大型活動(dòng)“宿舍文化節(jié)”——“宿舍文化創(chuàng)意大賽”。按照往年的慣例,學(xué)院宿管部都會組織一次院級的宿舍文化創(chuàng)意大賽來為校級的比賽做準(zhǔn)備,我們進(jìn)入緊張的備戰(zhàn)階段。首先,在信息科學(xué)與工程學(xué)院2010級新生群里上傳往屆宿舍文化創(chuàng)意大賽的優(yōu)秀照片。然后集合個(gè)班級的宿管委員開會給他們傳達(dá)并強(qiáng)調(diào)此次活動(dòng)的重要性意義和需要注意的事項(xiàng)。晚上放學(xué)后走訪各宿舍再次給她們講解比賽的規(guī)則并督促女生整理宿舍。在整理自己宿舍的同時(shí)利用閑暇時(shí)間到個(gè)宿舍去查看一下宿舍的裝扮情況,主動(dòng)和宿舍成員交流思想。
利用空課時(shí)間,我到男生宿舍檢查衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn),男生宿舍的裝扮效果不太顯著。
中華民族所做的貢獻(xiàn)。在建黨90周年之際,我們積極參與校黨委組織的紅歌合唱比賽,整齊的裝束,優(yōu)雅的姿態(tài),一首慷慨激昂的《中國,中國,鮮紅的太陽永不落》獻(xiàn)給親愛的黨。隨著紅歌會的結(jié)束期末考試臨近,工作也接近尾聲。但我們都不會松懈自己,因?yàn)槲覀兌煤玫拈_始加完美的結(jié)尾才是完成一項(xiàng)工作的正確心態(tài)。
總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為負(fù)責(zé)的態(tài)度在工作時(shí)較為重要。因?yàn)橹挥芯哂胸?zé)。
添一筆色彩。
我在這一學(xué)期的工作中盡管有了一定的進(jìn)步,但是還存在著很大的不足。有些工。
作做的不到位,創(chuàng)造性的工作思維沒有徹底的發(fā)展起來。在新的一學(xué)期里我會認(rèn)真改。
正這些不足,努力提高工作水平。盡自己最大的努力為老師和同學(xué)們服務(wù)。~~學(xué)院。
學(xué)生會宿管部。
幾個(gè)方面總結(jié):
一、常規(guī)工作:
1、定期參與周日例會,及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管部堅(jiān)持了例會制度,肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管部干事工作水平。
2、每周不定期晚自習(xí)檢查宿舍衛(wèi)生,按規(guī)定對不合格的宿舍進(jìn)行督促。以每次校里阿姨和本部門的成績總結(jié)對宿舍分?jǐn)?shù)不達(dá)標(biāo)的人進(jìn)行通報(bào)批評,并加以公布。
3、積極配合各部門搞好各項(xiàng)活動(dòng),自管會會工作得以圓滿快速的完成。4,、在各個(gè)部門的極力配合下,進(jìn)行文明宿舍宿舍評選工作。
5、另外,宿管部還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時(shí)反饋給自管會。
二、相對優(yōu)點(diǎn)。
1、學(xué)生會人員固定下來后,宿管部干事對工作基本熟悉,基本都能懷著滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,積極的做好每項(xiàng)工作,使宿管部得以正??焖俚倪\(yùn)行。
2、在日常檢查中,宿管部每個(gè)干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人,始終能做到公平對待。
三、相對缺點(diǎn)。
1、由于天氣和心態(tài)原因,很多學(xué)生宿舍整理不夠理想(尤其是大四床鋪),導(dǎo)致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想,尤其是在院里檢查中,我院檢查中結(jié)果不令人滿意。
2、宿管報(bào)表不止一次的出現(xiàn)問題,需要引起大家的重視??!
3、大四衛(wèi)生情況仍然不好,需要加大力度。
四、以后工作。
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我院宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,尤其是在院里衛(wèi)生檢查中,使我院的成績不停的提高,以發(fā)揚(yáng)我物電的風(fēng)采。
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