計(jì)劃能夠幫助我們更好地分配精力和資源,避免產(chǎn)生浪費(fèi)。計(jì)劃的成功執(zhí)行需要堅(jiān)持不懈和嚴(yán)格執(zhí)行,不斷跟進(jìn)和監(jiān)控進(jìn)度。計(jì)劃是成功的基石,以下范文可以為大家提供參考和借鑒。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇一
一、指導(dǎo)思想鼓勵(lì)青年醫(yī)師勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,認(rèn)真實(shí)踐,盡早成才;加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高臨床技能和診治水平;學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)、新方法,拓寬知識(shí)面,為今后發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ);重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。通過系統(tǒng)培訓(xùn),使其在政治思想、職業(yè)道德、臨床專業(yè)技術(shù)、醫(yī)學(xué)理論、科研、教學(xué)及組織管理能力方面得到提高,成為醫(yī)德高尚,技術(shù)過硬,理論扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)骨干。
二、培訓(xùn)對象。
1、醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)的住院醫(yī)師從開始臨床工作的第一年進(jìn)入培訓(xùn)。
2、從其他單位調(diào)入的醫(yī)師,經(jīng)醫(yī)院考核后,按實(shí)際業(yè)務(wù)水平參加相應(yīng)年限的住院醫(yī)師培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)。
住院醫(yī)師經(jīng)過培訓(xùn),使其全面具備眼科住院醫(yī)師崗位工作的要求,達(dá)到專業(yè)技術(shù)人員任職條件所規(guī)定醫(yī)師水平。具體要求如下:
1、熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作,遵紀(jì)守法,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和醫(yī)院的各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、具有較強(qiáng)的法律意識(shí),尊重病人合法就醫(yī)的各項(xiàng)權(quán)利。
3、掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,熟悉有關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,具有較系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí),了解國內(nèi)外本學(xué)科的新進(jìn)展,并能用以指導(dǎo)實(shí)際工作。
4、具有本學(xué)科較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的臨床思維能力,較熟練地掌握本學(xué)科的臨床技能。
四、培訓(xùn)階段。
整體培訓(xùn)階段分兩年進(jìn)行:臨床專業(yè)輪轉(zhuǎn)科室包括:臨床各科室、影像科、造影科、視功能檢查各科室、驗(yàn)光室。畢業(yè)第一年,先在三個(gè)臨床科室各轉(zhuǎn)四個(gè)月;第二年,在影像科、造影科、視功能檢查各科室、驗(yàn)光室各轉(zhuǎn)三個(gè)月。
第一階段:輪轉(zhuǎn)參加本學(xué)科各主要科室的臨床醫(yī)療工作,進(jìn)行全面系統(tǒng)的臨床工作基本訓(xùn)練。第一階段為輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)階段:非臨床專業(yè)在醫(yī)務(wù)處、辦公室、驗(yàn)光室然后在驗(yàn)光室、處置室、b超、造影、視野、醫(yī)務(wù)科各輪轉(zhuǎn)一個(gè)月。旨在通過臨床實(shí)踐,使在醫(yī)學(xué)院校所學(xué)知識(shí)盡快轉(zhuǎn)化為獨(dú)立分析、解決臨床實(shí)際問題的能力。該階段突出基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理。第二階段:進(jìn)一步完成輪轉(zhuǎn),在三個(gè)臨床科室各輪轉(zhuǎn)一年,夠晉升主治醫(yī)師后,根據(jù)自己的意愿和醫(yī)院的需要定科室(在輪轉(zhuǎn)期間,所轉(zhuǎn)臨床科室要求詳細(xì)記錄所寫病歷、參加手術(shù)病案號(hào)及紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等各方面在醫(yī)教科保存)。旨在為專業(yè)發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容。
包括政治思想、臨床能力、專業(yè)理論、醫(yī)療文件書寫、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)以科室培訓(xùn)為主,專業(yè)理論、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)以自學(xué)為主。
1、政治思想:熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作;有事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);樹立嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的科學(xué)態(tài)度,技術(shù)上精益求精;遵紀(jì)守法、勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養(yǎng)全心全意為病人服務(wù)的思想和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔行醫(yī),服務(wù)態(tài)度好,正確處理醫(yī)患關(guān)系,不弄虛作假;關(guān)心集體,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極完成任務(wù)。
2、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師須達(dá)到借助工具書可熟練地查閱本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的外文資料。
3、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí):以自學(xué)為主,閱讀指定的法律法規(guī)知識(shí)手冊,掌握基本的醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí),避免醫(yī)療糾紛等的產(chǎn)生。
4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動(dòng)。結(jié)合臨床工作在上級醫(yī)師指導(dǎo)下具有一定的科研能力,并可撰寫一定水平的科研學(xué)術(shù)論文。
5、專業(yè)理論的培訓(xùn)詳見各學(xué)科的培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則。
6、臨床能力:包括臨床實(shí)踐時(shí)間、醫(yī)療文件書寫和臨床技能等,其培訓(xùn)要求詳見各學(xué)科的培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則。
六、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
住院醫(yī)師培訓(xùn)期間實(shí)行學(xué)分制管理(百分制),合格線為86分。
1、工作態(tài)度組織紀(jì)律(20分)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(20分)。
3、醫(yī)療安全(10分)。
4、臨床綜合能力(50分)。
考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見《臨床輪轉(zhuǎn)醫(yī)師考核表》。
七、輪科培訓(xùn)需知。
1、凡新分配至我院的臨床住院醫(yī)生都必須按計(jì)劃輪科,必須憑由科教科開出的“轉(zhuǎn)科入科通知單”到臨床科室輪科。
2、每輪轉(zhuǎn)科室在出科前一周內(nèi)由主任對住院醫(yī)生進(jìn)行考核,完成考核后將《臨床輪轉(zhuǎn)醫(yī)師考核表》交至醫(yī)教科,領(lǐng)取下一輪轉(zhuǎn)科入院通知單,進(jìn)行下一輪轉(zhuǎn)科。在住院醫(yī)師培養(yǎng)階段,我們希望每一位住院醫(yī)師努力學(xué)習(xí),勤奮上進(jìn),認(rèn)真完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),做一名白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇二
我是今天住進(jìn)來的病人,住在509號(hào)病房24號(hào),住在這里覺得比起別的醫(yī)院要親切,因?yàn)檫@里的醫(yī)務(wù)人員很和藹可親,尤其這里的衛(wèi)生很干凈,很整潔,覺得清潔阿姨很勤勞,一走進(jìn)來就覺得很舒服,很整潔,讓我們感覺像是在家里的一樣,特此表揚(yáng)。
509房李國慶。
20xx、12、22。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇三
1、出入院病員統(tǒng)由住院處辦理手續(xù)。根據(jù)病情,合理收住病員。病房無空床不得預(yù)辦住院手續(xù)。病房不得擅自收住病員。急診室不得開具慢性病員住院證。
2、各病區(qū)可保持1—2張急診床位。
3、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系,了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。
4、熱情接待入院病員,核對入院證件。對當(dāng)日可以入院的病員,應(yīng)詳細(xì)登記住院卡片及病歷首頁。對一時(shí)不能入院的病員要耐心解釋,請其等床住院。
5、對外盛市來住院者,需經(jīng)盛市衛(wèi)生廳、局介紹,并事先和本地衛(wèi)生行政部門聯(lián)系,經(jīng)同意后安排入院。不符合上述手續(xù)的,一般不予接待。
6、病員辦理出院手續(xù),一般于出院前一日由病區(qū)將住院醫(yī)囑全部送至住院處進(jìn)行核算,開具帳單。病員或家屬來住院處結(jié)清后,將帳單交其拿回病區(qū)辦理出院手續(xù)。
7、熱主動(dòng)配合各病房搞好收費(fèi)管理,建立病員分戶帳頁,不斷健全病人費(fèi)用催收制度,盡量減少欠費(fèi)。
8、各科收費(fèi)單據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)統(tǒng)計(jì),避免漏費(fèi)發(fā)生,嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,各種資料、報(bào)表及時(shí)上報(bào)。
9、負(fù)責(zé)病人出院費(fèi)用結(jié)算。病人出院由主管醫(yī)師決定,住院結(jié)帳處憑電腦中顯示的簽發(fā)預(yù)出院名單辦理病員出院手續(xù)。
10、堅(jiān)持秉公辦事,熱情接待病人,虛心聽取病人意見,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
11、負(fù)責(zé)現(xiàn)金保管與解交。當(dāng)日收取的現(xiàn)金,應(yīng)及時(shí)編報(bào)日報(bào),并根據(jù)日報(bào)表數(shù)額將現(xiàn)金封包送交銀行。剩余零款,存放指定的保險(xiǎn)箱內(nèi)妥善保管,不準(zhǔn)挪作他用。
住院部-辦公室主任職責(zé)。
1、在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的黨務(wù)、行政、群團(tuán)、文秘管理工作。
2、安排各種黨務(wù)、行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計(jì)劃、
工作總結(jié)。
草擬有關(guān)文件并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù)、行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能科室工作,并審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報(bào)告文件,力求做到文字通順,符合公文規(guī)格。
5、經(jīng)常深入科室,了解職工和患者群眾對醫(yī)院的意見和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便改進(jìn)工作。
6、負(fù)責(zé)本室人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、車輛、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、群眾來信、來訪處理、參觀及外賓的接待工作。
7、負(fù)責(zé)院長臨時(shí)交辦的其他工作。
一加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行。
規(guī)章制度。
及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號(hào)、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會(huì)等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。在接下來的工作中,我準(zhǔn)備將我詳細(xì)的護(hù)士長。
工作計(jì)劃范文。
這樣規(guī)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提高護(hù)士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
一加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號(hào)、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會(huì)等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇四
我是保潔主管,管理手下xx名保潔員工。我的工作也迎來下半年,為此我又要給自己的.工作制定新的計(jì)劃。以下就是我的工作計(jì)劃:
保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓(xùn)是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會(huì)讓客人滿意,也會(huì)更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),要讓客人看到的保潔員是個(gè)認(rèn)可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃。
從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴(yán)重,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費(fèi),因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要及時(shí)吸進(jìn)新的保潔員,以保證保潔工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn),避免發(fā)生人少導(dǎo)致無法平衡工作。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會(huì)總是有人往外走,讓整支隊(duì)伍處于失衡狀態(tài)。
我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴(yán),這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強(qiáng)自己在這方面的能力,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會(huì)產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴(yán)格一些,保潔員他們的工作才會(huì)盡力去做,不會(huì)放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)也把握公司給的培訓(xùn)機(jī)會(huì),努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻(xiàn),做一名好的管理人員。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇五
20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十x大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
在以前例會(huì)制度的基礎(chǔ)上,讓干事自我介紹,表達(dá)出自己的優(yōu)勢和劣勢,以及自己擅長、喜歡做的某項(xiàng)興趣、愛好。用自己的興趣、愛好說明自己適合哪類辦活動(dòng)中需要做的任務(wù),并加以合理、分配;而劣勢則妥善處理好。例會(huì)期間,制定紀(jì)律制度。干事的出勤、早退將給予一定的獎(jiǎng)懲性。
雖然我院團(tuán)支部較好地完成了一年的工作,取得了一定的成績,但仍然存在一些問題和不足,如抓團(tuán)員青年思想工作不夠深入細(xì)致,團(tuán)工作的范圍還需進(jìn)一步拓寬,團(tuán)組織活動(dòng)與法院工作協(xié)調(diào)不夠,計(jì)劃性需要增強(qiáng)等等。上述問題有待于在新的一年里采取措施認(rèn)真加以解決。
對本學(xué)年由組織部進(jìn)擬定的入黨推優(yōu)人員根據(jù)學(xué)習(xí)、早操出勤、平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行抽查審核,將審擬合適人員進(jìn)行推優(yōu)。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十x大會(huì)議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。
(三)要把黨建工作和法院中心工作結(jié)合起來,黨建工作要融入法院改革發(fā)展的大局,使黨建工作與法院其它工作融為一體,提升創(chuàng)造力、凝聚力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色??啤?/p>
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在??平ㄔO(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色專科去拓寬市場,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),并通過各種形式對全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇六
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。下面是住院部護(hù)士長工作計(jì)劃,請參考!
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”?這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20護(hù)理工作計(jì)劃:。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2―3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員―護(hù)士長―護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20**年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇七
20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十x大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階,主要從以下幾個(gè)方面做起:
1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十x大會(huì)議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專科建設(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ?wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇八
團(tuán)結(jié)一心遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,抓勞動(dòng)紀(jì)律,樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,科室不能有曠工、脫崗、離崗,上班不做私事的現(xiàn)象,新來的同志要進(jìn)行崗前教育,醫(yī)療安全教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
1、很抓十項(xiàng)核心制度的落實(shí)整改。
2、提高病歷書寫質(zhì)量和三級醫(yī)師查房水平。
3、抓產(chǎn)科建設(shè)。提高產(chǎn)科13項(xiàng)危重病人的監(jiān)護(hù)與處理建技術(shù)。把13項(xiàng)搶救流程圖表要上墻。
4、制定相應(yīng)的搶救常規(guī),并規(guī)范搶救記錄。
5、制定切實(shí)可行的產(chǎn)后出血的防治措施。
6、正確處理三個(gè)產(chǎn)程,防止箈產(chǎn)。
7、按評審的細(xì)則及要求完善各類需查病例。
8、完善各種危重病人搶救記錄,疑難病歷及死亡病歷討論記錄。
9、堅(jiān)持每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)修,培訓(xùn)回來后將所學(xué)知識(shí)傳授給每個(gè)同志,共同提高業(yè)務(wù)水平。
1、增收節(jié)支,節(jié)約用電,不點(diǎn)長明燈,人走關(guān)電,節(jié)約用水,以院為家。
2、減少醫(yī)用耗材,不浪費(fèi),不流失。
3、合理收費(fèi),病人帳單公開,醫(yī)務(wù)人員不開人情方,不用權(quán)謀私索取財(cái)物。
4、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,以良好的白衣天使形象,以精湛的醫(yī)療技術(shù),吸引更多病人。
減少醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)一切治療按診療常規(guī)處理開展一些便民措施改進(jìn)服務(wù)態(tài)度為改善醫(yī)患關(guān)系作出努力把醫(yī)療隱患捏死在萌芽中。科室制定獎(jiǎng)懲措施對出現(xiàn)的各種醫(yī)療差錯(cuò)事故根據(jù)責(zé)任事故與技術(shù)事故劃清責(zé)任落實(shí)到人以吸取教訓(xùn)教育后人。
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心工作制度的落實(shí),將各項(xiàng)制度執(zhí)行到位,提高醫(yī)療保健的病例質(zhì)量和醫(yī)療安全質(zhì)量。
2、抓病歷質(zhì)量:甲級病歷率達(dá)95%,乙級病歷率達(dá)0、5%,杜絕丙級病歷,抓醫(yī)療文書書寫并規(guī)范,抓護(hù)理質(zhì)量,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、抓醫(yī)療質(zhì)量:入出院診斷符合率95%,手術(shù)前后診斷符合率95%,臨床主要診斷與病理診斷符合率60%,急危重癥搶救成功率80%,成份輸血95%,輸血適應(yīng)癥合格率90%,清潔手術(shù)切口甲級愈合率97%,剖宮產(chǎn)率40%。
4、提高危重病人搶救率。
5、減少院內(nèi)感染發(fā)生率。
6、持續(xù)開展圍手術(shù)期用藥,合理使用抗生素。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇九
新時(shí)期賦予新使命,我院將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八屆四中全會(huì)的方針政策,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。我們會(huì)以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意”作為工作追求,以“抓改革、更觀念、轉(zhuǎn)職能、改作風(fēng)、狠抓實(shí)干”為主線,立足本職,注意實(shí)效,將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化精神文明行風(fēng)建設(shè)等方面為重點(diǎn)來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作作如下安排:
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院立院和發(fā)展的根本條件。20xx年我院會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況,不斷建立健全嚴(yán)格的醫(yī)院管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督懲處措施,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),提高醫(yī)療技術(shù)。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)工作。我們會(huì)做到對各項(xiàng)工作都有討論、有配合、有總結(jié),從而杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;同時(shí),我們也會(huì)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制。我院將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,整合資源,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制,不斷暢通服務(wù)流程。一是抓住“龍頭”,精打細(xì)算,堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)定“盤子”。在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理方面實(shí)行由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理全院的收支核算制度,控制門診、住院費(fèi)和藥品比的增長速率,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制,降低醫(yī)療成本,通過控制醫(yī)療成本,嚴(yán)格價(jià)格管理。二是規(guī)范藥事采購,確保群眾用藥安全。一方面成立專門的藥事采購小組、評審組和藥事管理委員會(huì),完善采購相關(guān)制度,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,價(jià)格穩(wěn)定的藥品為醫(yī)院藥品供應(yīng)的主渠道,并制定藥事管理制度,充分發(fā)揮藥事管理委員會(huì)的監(jiān)督職能,保證藥品的質(zhì)量和進(jìn)購程序的規(guī)范,嚴(yán)格藥品儲(chǔ)存,藥品采購入床前做好相關(guān)檢查記錄,規(guī)范醫(yī)療人員診療、用藥行為。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力?!叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我院會(huì)堅(jiān)持以“一切為病人,為一切病人,為病人一切”的服務(wù)宗旨,加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度。一是引進(jìn)并重。大力實(shí)施人才立院戰(zhàn)略,引進(jìn)和培養(yǎng)高學(xué)歷、高水平人才,并聘請大醫(yī)院離退休專家坐診,拓展業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)“不求我所有,但求我所用”的人才使用模式。二是嚴(yán)格選拔。嚴(yán)格選拔關(guān),招聘選拔優(yōu)秀人才,對拔尖人才、后備人員分層管理,形成人才互補(bǔ)的結(jié)構(gòu),使醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)趨于合理。三是立足培養(yǎng)。明確培養(yǎng)的任務(wù)和目標(biāo),使醫(yī)院全體人員確立以病人為中心的服務(wù)理念,開展主動(dòng)服務(wù),堅(jiān)持全程服務(wù),讓患者及家屬感到方便、舒適、快捷、安全。四是強(qiáng)化科研。在注重醫(yī)務(wù)人員臨床能力培養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),引進(jìn)相關(guān)??泼t(yī)培養(yǎng)專業(yè)人才,按功能劃分病區(qū),使人才的能力更專業(yè)和明確。從而不斷增強(qiáng)凝聚力與吸引力。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,因此,在管理形式上我們會(huì)繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新、積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
(一)加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理。我們會(huì)注重實(shí)效,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),使護(hù)理人員理論與實(shí)踐能夠相結(jié)合,使護(hù)理人員能夠掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,從而不斷提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
(二)進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,從而保障病人就醫(yī)安全。
(三)轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,不斷樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
為使醫(yī)院發(fā)展得更好,我院會(huì)進(jìn)一步樹立以為病人服務(wù)的主旨,以“仁愛敬業(yè)、求真創(chuàng)新”的工作作風(fēng),全心全意為病人服務(wù)。把政治思想工作與醫(yī)院的文化融為一體,再做好本職工作的同時(shí),使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行。
(一)以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體,狠抓落實(shí)工作。我們要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng),不斷加強(qiáng)醫(yī)院的黨團(tuán)基層組織建設(shè),發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,通過典型亮作風(fēng),模范亮業(yè)績,奉獻(xiàn)亮精神,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、帶頭意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),從而使創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展。
創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,我們要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、方法、步驟和效果,在“細(xì)”、“實(shí)”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,從而讓群眾感受超值的服務(wù)。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。我們要認(rèn)真開展精神文明建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步明確目的,明確內(nèi)容、明確責(zé)任,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,做到有布置、有檢查和有落實(shí),充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等的作用,凝聚大家的智慧和力量,加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升義務(wù)人員的素質(zhì)。
(三)以環(huán)境建設(shè)為根本,抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們會(huì)以創(chuàng)新服務(wù)為主線,以環(huán)境建設(shè)為根本,優(yōu)化增量布局,完善細(xì)化各項(xiàng)措施,在細(xì)化、深化上下功夫,不斷改善醫(yī)院硬件環(huán)境,加大設(shè)備投入和新技術(shù)的引進(jìn),從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。一方面我院爭取資金支持。先后完成了外科(外1以普外為主,外2以骨科、泌尿?yàn)橹鳎?nèi)兒科(分為內(nèi)科、兒科)分科,住院綜合大樓的建設(shè);完成了洗漿房、供應(yīng)室等輔助用房建設(shè);另一方面,我院增添c臂、腹腔鏡、前列腺電切刀等醫(yī)用設(shè)備,完善了醫(yī)院的硬件設(shè)施,提高醫(yī)療診治技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)能力和輻射帶動(dòng)指導(dǎo)能力,切實(shí)做到因病施治、因病用藥、因病檢查。同時(shí),我們也以社會(huì)綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,診療軟環(huán)境也需進(jìn)一步提升,因此,要優(yōu)化秩序,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),為創(chuàng)建“二級甲等”醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
(四)樹立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作。做好后勤管理工作,要充分認(rèn)識(shí)后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),繼續(xù)為臨床節(jié)約時(shí)間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)降本增效,不斷提高后勤工作效率與質(zhì)量,從而確保臨床及時(shí)開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們后勤應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(五)加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇,是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。我們會(huì)以注重醫(yī)院文化建設(shè)為根本,加大宣傳,創(chuàng)辦網(wǎng)上平臺(tái),營造我院特有的文化底蘊(yùn),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
(六)加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高職業(yè)道德。醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。我們會(huì)以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們要從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,堅(jiān)決抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),努力打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇十
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)網(wǎng)站監(jiān)管,防止利用網(wǎng)站散布、傳播不良醫(yī)療信息。保障人民身體健康,根據(jù)《廣告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,我所結(jié)合“有利于青少年健康成長的社會(huì)文化環(huán)境”測評內(nèi)容的實(shí)際情況,計(jì)劃對全縣部分網(wǎng)站開展不良醫(yī)療信息發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督檢查,現(xiàn)制定檢查方案如下:
縣設(shè)立的網(wǎng)站。
2、發(fā)布醫(yī)療廣告,必須符合《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定;
3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁底部的顯著位置標(biāo)明衛(wèi)生行政部門及《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)復(fù)核同意書》編號(hào)。
2、做到及時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇十一
醫(yī)院收款室工作計(jì)劃二0xx年,收款室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作者劃價(jià),收款,付款簡單的操作,似乎既無需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通,交流的平臺(tái)。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標(biāo)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一個(gè)收費(fèi)員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真的遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好;
三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率;
隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實(shí)行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費(fèi)程序。我們已經(jīng)習(xí)慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。
向我們窗口科室,對于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。
人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇十二
甲方:
法定代表人:
乙方:
性別:
身份證號(hào)碼:
本人住址:
戶籍地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、政策及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的原則下,訂立此協(xié)議:
乙方自年月日起受聘于甲方工作,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他勞動(dòng)法規(guī),甲方與受聘人(乙方)平等協(xié)商,自愿簽訂(續(xù)簽)如下勞動(dòng)合同,以共同遵守。
甲方因工作需要聘用乙方為聘用協(xié)議制________(醫(yī)務(wù)人員、管理人員、業(yè)務(wù)人員)。
聘用雙方達(dá)成協(xié)議如下:
一、聘用協(xié)議期限:
(一)聘用協(xié)議有效期。
本合同期限類型為____期限勞動(dòng)合同,期限為____年,本合同生效日從____年____月____日起至____年____月____日終止(其中____年____月____日至____年____月____日為試用期,未通過試用期考核則本合同即行終止)。
(二)協(xié)議到期,甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、身體狀況及有關(guān)政策規(guī)定決定是否與乙方繼續(xù)簽訂聘用協(xié)議。
乙方可根據(jù)自己的實(shí)際情況,決定是否繼續(xù)受聘。
如需續(xù)聘,雙方應(yīng)重新簽約。
二、崗位職責(zé)與工作要求:
(一)甲方安排乙方從事_________________工作崗位。
甲方如因工作需要,可以調(diào)換乙方的工作崗位。
(三)乙方需遵守國家的法律、法令和法規(guī),愛護(hù)國家及公司財(cái)產(chǎn)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律及甲方各項(xiàng)規(guī)章制度。
(四)乙方須按照甲方確定的崗位職責(zé)自覺接受甲方管理,服從工作安排,按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。
(五)甲方對乙方在思想上予以關(guān)心,業(yè)務(wù)上予以指導(dǎo),根據(jù)工作需要,為乙方提供崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和其它進(jìn)修機(jī)會(huì)。
(六)聘用協(xié)議期內(nèi),在未經(jīng)甲方同意或選送的情況下,乙方不得擅自占用工作時(shí)間參加各類專業(yè)或?qū)W歷學(xué)習(xí)。
三、工作報(bào)酬、福利、職務(wù)職稱及其他待遇:
(一)工資:
1、乙方試用期月基本薪資____元,崗位工資____元,職稱工資____元,餐費(fèi)補(bǔ)貼____元,話費(fèi)補(bǔ)貼____元。
2、乙方轉(zhuǎn)正后,月基本薪資____元,崗位工資____元,工齡工資____元,職稱工資____元,餐費(fèi)補(bǔ)貼____元,話費(fèi)補(bǔ)貼____元。
4、每月15日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或公休日順延或提前;。
5、門診部根據(jù)國家規(guī)定從乙方工資中代扣代繳個(gè)人所得稅;。
6、員工工資為門診部機(jī)密,任何人不得詢問對方工資,也不允許向外透露。
(二)福利待遇:
1、協(xié)議期內(nèi)乙方可享受國家規(guī)定的各項(xiàng)休假。
因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)的特殊性,甲方可以根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)靈活安排乙方的休假時(shí)間,以不違反國家關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的強(qiáng)制性法規(guī)為準(zhǔn)。
2、甲乙雙方按國家和地方社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定的有關(guān)政策按時(shí)繳納各種社保費(fèi)用。
3、乙方因工負(fù)傷的工資和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、乙方病假、事假及其它福利待遇按門診部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)職務(wù)職稱及其它待遇:
1、協(xié)議期內(nèi)甲方根據(jù)國家有關(guān)政策,本單位具體規(guī)定,及乙方所在工作崗位的性質(zhì)和工作要求對乙方進(jìn)行考核,對具備條件的可聘任專業(yè)技術(shù)職稱或行政職務(wù)。
2、乙方享有參加民主管理、獲得精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。
四、工作紀(jì)律:
(一)乙方在協(xié)議期間違犯法律、法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)章制度,甲方可根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《員工手冊》的規(guī)定,視情節(jié)輕重,給予批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分,直至解除本協(xié)議。
(二)保密制度:在協(xié)議期內(nèi)及解除本協(xié)議后乙方都必須保守甲方的商業(yè)秘密。
1、乙方在甲方供職期間所完成的公文編輯以及錄入的其它與企業(yè)相關(guān)的文檔歸甲方所有,乙方無權(quán)占有或私自拷貝。
2、乙方在甲方任職期間,不得以門診部名義對外開展與門診部相似或相關(guān)的業(yè)務(wù)。
乙方應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密,對于涉及到商業(yè)機(jī)密的電腦文檔不得泄漏給第三方或未授權(quán)方。
3、乙方在離職時(shí),應(yīng)在甲方相關(guān)人員的監(jiān)督下整理電腦文檔和交接工作,不得以任何形式和理由,刪除和拷貝與企業(yè)相關(guān)的文檔。
4、乙方離職之后(無論以何種原因離職)仍對其在甲方任職期間獲悉的資料信息和商業(yè)機(jī)密承擔(dān)保密義務(wù),不得泄漏給其它單位或個(gè)人。
5、如有違約,將根據(jù)對甲方造成損失的大小,追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
五、聘用協(xié)議的終止、解除。
(一)聘用協(xié)議的終止。
1、聘用協(xié)議期滿的;。
2、雙方約定的協(xié)議終止條件出現(xiàn)的;。
3、本公司被撤消、或解散的;。
4、受聘人員退休、退職、死亡的。
(二)聘用協(xié)議的解除。
1、聘用協(xié)議有效期內(nèi),發(fā)生協(xié)議解除條款情況時(shí),雙方均應(yīng)在協(xié)議所規(guī)定的期限內(nèi)以書面形式提出解除聘用協(xié)議。
2、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)解除聘用協(xié)議:
1)在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求又不同意單位調(diào)整其工作崗位的;。
2)連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過20個(gè)工作日的;。
3)未經(jīng)單位同意,擅自離崗培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)結(jié)束后逾期不歸的;。
4)違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任事故,或者失職、瀆職,造成嚴(yán)重后果的;。
5)嚴(yán)重?cái)_亂工作秩序,致使本科室、其它科室工作不能正常進(jìn)行的;。
6)被判處有期徒刑以上刑罰收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的;。
7)偽造個(gè)人履歷、隱瞞個(gè)人劣跡及違法行為的;。
8)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他情形。
3、有下列情況之一的,甲方可以解除聘用協(xié)議,但應(yīng)提前一周以書面形式通知乙方:
2)受聘人員年度考核或者聘期考核不合格的;。
3)聘用協(xié)議訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原協(xié)議無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更協(xié)議達(dá)成一致的。
4、有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)解除聘用協(xié)議,并書面通知甲方:
1)在試用期內(nèi)的;。
2)考入普通高等院校的;。
3)被錄用或者選調(diào)到國家機(jī)關(guān)工作的;。
4)依法服兵役的;。
5)公司未按照聘用協(xié)議的約定支付工作報(bào)酬、提供工作條件或福利待遇的;。
6)公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫工作的。
5、乙方如要解除協(xié)議(試用期需提前3天以書面辭呈提出,試用期過后應(yīng)提前30天以書面辭呈提出),未經(jīng)甲方同意,或己經(jīng)甲方同意但尚未辦理相關(guān)交接手續(xù)的,不得擅自離職,否則扣發(fā)1個(gè)月工資。
6、乙方在協(xié)議期限未滿,不符合本協(xié)議第五條第(二)款第4項(xiàng)規(guī)定的情況,又無其他特殊原因,甲方可否決乙方的解除協(xié)議要求。
六、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
1、雙方任何一方違約給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,都要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,具體賠償金額,應(yīng)根據(jù)違約的責(zé)任大小及給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失情況確定。
2、乙方由甲方出資培訓(xùn),因乙方原因要求解除協(xié)議且未滿培訓(xùn)協(xié)議所約定服務(wù)年限的,必須按照國家和公司或醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
3、有下列情形之一的,按乙方在本公司或門診部實(shí)際工作年限,每工作年給予一個(gè)月基本工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
1)甲方單方面提出解除聘用協(xié)議的(本協(xié)議第五條第(二)款第2項(xiàng)規(guī)定的情況除外);。
4)聘用單位未按照聘用協(xié)議約定支付工資報(bào)酬、提供工作條件和福利待遇的;。
5)聘用單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫工作的;。
七、其他約定。
1、根據(jù)甲方宣傳工作的需要,如甲方需要使用乙方的肖像時(shí),乙方應(yīng)將本人肖像無償提供給甲方用于廣告宣傳。
如乙方不在甲方供職時(shí),乙方同意甲方在不貶低或不詆毀乙方名譽(yù)的前提下,繼續(xù)無償使用本人肖像用于廣告宣傳,但甲方不得將乙方所屬肖像用于宣傳以外的其它用途或轉(zhuǎn)讓第三方使用。
2、在執(zhí)行本協(xié)議過程中如發(fā)現(xiàn)協(xié)議有不完善的地方,經(jīng)雙方協(xié)商同意可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具同等效力。
八、甲乙雙方因終止、解除本協(xié)議發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí),經(jīng)公司辦公室調(diào)解未成的,可向本協(xié)議履行地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請,對仲裁不服的可依法向本協(xié)議履行地的人民法公司提起訴訟。
九、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
十、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。
甲方:乙方:
年月日年月日。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇十三
明年我們將按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位,不斷將我科各項(xiàng)醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
pacu——麻醉復(fù)蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設(shè)備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進(jìn)設(shè)備。在復(fù)蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護(hù)士便能在第一時(shí)間及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,保證了患者的生命安全。當(dāng)患者被送出麻醉復(fù)蘇室時(shí),患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔(dān)心如同飛機(jī)安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時(shí)間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術(shù)的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號(hào)的監(jiān)控實(shí)施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術(shù)體驗(yàn)。
這不僅保證了手術(shù)中患者的安全,也改善了手術(shù)后患者的康復(fù)質(zhì)量,還可以有效減少用于手術(shù)后并發(fā)癥處理的費(fèi)用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術(shù)”的應(yīng)用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標(biāo)濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應(yīng)部位的藥物設(shè)定濃度迅速達(dá)到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時(shí)間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進(jìn)一步縮短醒覺時(shí)間,節(jié)省用量。
在科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護(hù)人員每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者是病歷大討論;堅(jiān)持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進(jìn)一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認(rèn)真落實(shí)術(shù)后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
總之,20xx年是求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建成為我市的重點(diǎn)科室而奮斗。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇十四
在xx年上半年里,住院部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,認(rèn)真診治每一位患者,與患者無生、冷、硬、頂、拖等不良現(xiàn)象發(fā)生,科室工作人員服從科室及院領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)遣,工作需要到哪里就到哪里,能與各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持落實(shí)十六個(gè)核心制度。重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例會(huì)診制度、病歷管理、處方管理等核心制度。
二、全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,全科人員團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、醫(yī)療任務(wù)繁重等困難,保證正常工作的順利開展。
三、積極準(zhǔn)備創(chuàng)等達(dá)標(biāo)相關(guān)資料,為創(chuàng)等達(dá)標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備,同時(shí)做好年輕醫(yī)生的傳幫帶工作,積極開拓婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)范圍,認(rèn)真做好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,為病員提供安全舒適的住院環(huán)境,保障醫(yī)療安全。
四、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五、積極參加院里的和科室的法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高了科室的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際技能。
六、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技術(shù)操作規(guī)范,緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
七、xx年上半年共收治住院病人426人,住院總?cè)舜?764人次,留觀人數(shù)138人,完成門診手術(shù)481例,完成住院部手術(shù)491例(其中開腹手術(shù)39例,宮腹腔鏡手術(shù)129例,陰道、外陰、宮頸手術(shù)82例,計(jì)劃生育231例,陰道成形術(shù)2例)。
在下半年的工作中住院部將進(jìn)一步提升服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范,在日常工作中要求醫(yī)護(hù)人員微笑服務(wù),文明用語。
將繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求,消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對專科急救,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,開闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
一年來我科室雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,我們將在以后的工作中不斷克服工作中的困難,服從院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)我們最大的力量,并取得更大的進(jìn)步。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇十五
1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx大精神,積極參加院內(nèi)外一切政治活動(dòng),堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。
2、調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,以河?xùn)|新區(qū)的投入使用為契機(jī),以xx大精神為指引,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以病人為中心的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)精神文明建設(shè),以改善服務(wù)態(tài)度,一切為了病人,千方百計(jì)為病人解除疾苦,做到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
二、業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)方面。
1、擬創(chuàng)建市級重點(diǎn)???。
2、繼續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。
3、加強(qiáng)人才培養(yǎng),擬進(jìn)治療師6名。研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康復(fù)治療組。
4、爭取召開遂寧市疼痛診治新進(jìn)展學(xué)術(shù)會(huì)。
5、加強(qiáng)科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項(xiàng)1項(xiàng)。市級科研立項(xiàng)2項(xiàng)。
6、增設(shè)門診1個(gè)。
7、*位埋線治療慢性病。
8、開展小針刀治療慢性病。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇十六
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效.
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇十七
護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取。
質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
醫(yī)院住院處工作計(jì)劃篇十八
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護(hù)科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進(jìn)入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔?xùn)|西。
三、為保持計(jì)算機(jī)機(jī)房室溫恒定及清潔,使機(jī)器安全運(yùn)行,除本科室人員進(jìn)行操作和維修者進(jìn)入機(jī)房內(nèi),其他人員一律不得進(jìn)入。
四、凡來參觀學(xué)習(xí)者,均需院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并由我室約定時(shí)間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動(dòng)機(jī)器,個(gè)人不準(zhǔn)私自帶人參觀,更不準(zhǔn)在室內(nèi)會(huì)客。
五、使用ct機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,開機(jī)后不能隨意離開,不懂不得亂動(dòng),發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī)使用,并報(bào)主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機(jī)室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負(fù)責(zé)室內(nèi)及機(jī)器安全。
九、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
一、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好本職工作,各盡其責(zé)。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進(jìn)入機(jī)房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預(yù)約病人,工作時(shí)間不會(huì)客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問題。
五、認(rèn)真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護(hù)工作,下班注意關(guān)電源。
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