總結(jié)是對(duì)自己努力和付出的肯定,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃和改進(jìn)的促進(jìn)。在總結(jié)中,可以提出自己對(duì)未來(lái)改進(jìn)和提高的建議和規(guī)劃。寫作是運(yùn)用語(yǔ)言文字進(jìn)行表達(dá)和交流的一種創(chuàng)作活動(dòng),可以用于傳遞信息、表達(dá)思想和感情。如何提高寫作能力是許多人關(guān)注的問題,可以通過多讀書、多寫作、多思考來(lái)不斷提升。下面是小編為大家整理的一些寫作技巧和方法,供大家參考和學(xué)習(xí)。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇一
十六年前,xx董事長(zhǎng)憑借著一臺(tái)二手印刷機(jī)、六名工人、三十平米租來(lái)的倉(cāng)庫(kù)和三萬(wàn)元錢開始了他人生的堅(jiān)苦創(chuàng)業(yè)。從普普通通的小作坊老板到現(xiàn)擁有數(shù)億元資產(chǎn)的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)老總,他從自己的創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng)經(jīng)歷中懂得了如何用心去關(guān)愛員工。
“關(guān)愛員工,不是恩賜,而是義務(wù),善待員工,就是善待企業(yè)。” xx董事長(zhǎng)一直認(rèn)為員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的寶貴資源,用情感留住人,用機(jī)制激勵(lì)人,才是企業(yè)吸引優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才的前提。尊重員工、善待員工,體現(xiàn)人文關(guān)懷,才能最終最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以真摯的情感打造和諧團(tuán)隊(duì),用優(yōu)越的條件開創(chuàng)精彩的事業(yè)。
xx董事長(zhǎng)深刻的感悟到,一個(gè)成功的企業(yè)必然有其成功的企業(yè)文化。為提高員工素質(zhì),企業(yè)設(shè)身處地為員工著想,定期組織專業(yè)技能比賽,不但提升了生產(chǎn)質(zhì)量,而且促進(jìn)了員工積極向上的態(tài)度;企業(yè)還經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn),在企業(yè)不斷壯大的同時(shí)跟進(jìn)了先進(jìn)的管理理念;xx董事長(zhǎng)也不斷安排車間的技術(shù)人員到南方知名企業(yè)學(xué)習(xí)、觀摩、實(shí)地考察,培養(yǎng)出一批又一批的技術(shù)骨干。通過技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的專業(yè)技能和主人翁意識(shí),挖掘員工自覺學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)的能力,不斷提高工作技能,為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。使員工從認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)變到行動(dòng)上自覺,讓員工認(rèn)為自己就是企業(yè)的主人,造就了企業(yè)與員工共同發(fā)展的良好氣氛。隨著公司各種大型現(xiàn)代化設(shè)備的不斷新增,公司不斷改善員工工作環(huán)境,打造花園式優(yōu)美廠區(qū),使員工的工作環(huán)境有了顯著的改善,來(lái)到和鑫您會(huì)看到綠化無(wú)塵的廠區(qū),寬闊明亮的辦公樓,高度信息化和自動(dòng)化的微機(jī)控制室以及整潔有序的生產(chǎn)作業(yè)車間,這些都是為了員工能更加舒適的投入工作提供了盡可能的物質(zhì)條件。公司修建了三星級(jí)賓館式專家公寓,為身處異地的和鑫人安置了一個(gè)溫暖的“家”;每個(gè)人的工作裝都是量身定制,而且企業(yè)不收一分一毫;職工食堂不斷根據(jù)員工意見整改,力爭(zhēng)讓員工吃飽、吃好;忙碌一天的員工可以到職工浴池洗去身上的疲憊;工作之余,員工們還可以到廠區(qū)內(nèi)的休閑小區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),小區(qū)內(nèi)建有籃球場(chǎng)、涼亭、綠地和花壇,除此之外,公司還設(shè)立了圖書閱覽室、乒乓球室和臺(tái)球室。
xx董事長(zhǎng)認(rèn)為,關(guān)心員工不僅僅停留在物質(zhì)幫助上,更重要的是從心靈上去關(guān)愛員工。包裝行業(yè)在春節(jié)前后都是生產(chǎn)高峰期,每逢春節(jié),xx董事長(zhǎng)總會(huì)與職守在生產(chǎn)線上的工人同迎新年,這一舉動(dòng)無(wú)不讓員工倍感溫暖,作為擁有數(shù)億元資產(chǎn)的老總能歷年保持與工人同歡同樂又是何等的難的??!為豐富企業(yè)業(yè)余文化生活,創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)刊《和鑫人》報(bào),在傳達(dá)企業(yè)動(dòng)態(tài)信息的同時(shí)搭建了員工與企業(yè)之間交流的平臺(tái);xx董事長(zhǎng)提出了“關(guān)愛員工,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”的口號(hào),并且為此專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,每周五下午設(shè)立了員工接待日;并且在廠區(qū)內(nèi)設(shè)立了員工意見信箱,每周有專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一整理,在每周例會(huì)上進(jìn)行研究討論;在和鑫,“創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”已經(jīng)作了詳細(xì)的規(guī)劃。20xx年xx和鑫集團(tuán)被評(píng)為“xx市創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”。
企業(yè)每年還定期舉辦文體活動(dòng)和團(tuán)體xx游活動(dòng),使員工真正體會(huì)到“企業(yè)強(qiáng)我強(qiáng),我強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)”的團(tuán)結(jié)理念。xx董事長(zhǎng)抓工作嚴(yán)謹(jǐn)干練,關(guān)心員工更是細(xì)心體貼,每個(gè)中層干部的生日他都記得,每個(gè)員工的困難他都看在眼里,和鑫集團(tuán)已按規(guī)定參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn);及時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),不但如此,記得公司二分廠模切機(jī)機(jī)長(zhǎng)慘遭車禍時(shí),xx董事長(zhǎng)聞?dòng)嵑?,立刻?hào)召全體員工向他伸出援助之手,并帶頭捐助毫不吝嗇,崔總還時(shí)常去車禍員工家中探望其年邁雙親,家屬感動(dòng)地說(shuō):“能攤上這么個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)不容易??!”哪里有需要,崔總的援助之手就會(huì)伸向哪里。一分廠印刷工段工人家中突發(fā)火災(zāi),雖然家人無(wú)有傷亡,但家中財(cái)物卻是焚燒一空,崔總當(dāng)即叮囑公司中層干部要上下一心,為受災(zāi)員工切實(shí)解決今后生活及工作等各方面的難題。公司始終發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的精神,用援助和愛心幫助他們走出困境,共同撐起一片愛的藍(lán)天,為創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)奠定了深厚的基礎(chǔ)。
和鑫成長(zhǎng)的這16年來(lái),xx董事長(zhǎng)不但倡導(dǎo)內(nèi)部發(fā)揚(yáng)互相幫助的精神,他還積極參加社會(huì)各項(xiàng)光彩事業(yè)和公益活動(dòng),抗洪救災(zāi)、保護(hù)731遺址、向希望工程捐款、修橋補(bǔ)路、捐資助資等等共捐款近百萬(wàn)元,他對(duì)職工愛心和對(duì)社會(huì)的責(zé)任感得到了公司全體員工的熱烈擁護(hù),也到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。xx董事長(zhǎng)多次當(dāng)選xx市人民代表大會(huì)代表,同時(shí)獲得多項(xiàng)國(guó)家及省市榮譽(yù),始終不忘自己是國(guó)家培養(yǎng)的企業(yè)家,是和鑫希望的領(lǐng)頭人。
xx董事長(zhǎng)精心為員工搭建施展才能的舞臺(tái),可謂是從點(diǎn)滴做起。回想建廠初的和鑫,如果沒有那六名員工的拼搏努力,和鑫又怎么會(huì)發(fā)展到今天?看看今天的和鑫,如果沒有幾千名員工齊心協(xié)力的付出,和鑫又怎么會(huì)如此強(qiáng)健穩(wěn)步的走下去?xx董事長(zhǎng)常說(shuō)“要想把企業(yè)做大,一定要重視人才。不尊重員工的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)被員工所尊重的。”在崔總的眼里,員工被當(dāng)作‘第一財(cái)富’,人才被作為公司的‘一號(hào)工程’。在和鑫,每一位員工都被視為企業(yè)的主人,每一位員工都有發(fā)揮才能的舞臺(tái)。崔總常說(shuō):“你們就是和鑫的血液,在和鑫今天的輝煌成就中有你們滴落的汗水?!贝蘅偸菓阎活w感恩的心帶領(lǐng)和鑫人前行的,他,就是社會(huì)上的‘優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家’;他,就是和鑫人眼里的‘當(dāng)家人’。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇二
他一直嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本質(zhì)工作。在工作中能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都起到模范帶頭的作用。做事看條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
他愛崗敬業(yè),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不無(wú)故曠工,堅(jiān)守工作崗位,從不擅自離崗。與同事交接班時(shí)提前到崗,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在崗期間能夠嚴(yán)格按照崗位要求做好巡視檢查。認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,全面、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、清晰的做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)進(jìn)水量、進(jìn)出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù),確定進(jìn)水量,進(jìn)氣量并定期排泥。在工作中做到了兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。四年來(lái)在崗期間未出現(xiàn)一起事故,做到了零事故。
在學(xué)習(xí)方面:她堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的途徑。在工作中感覺業(yè)務(wù)能力方面很欠缺,經(jīng)常主動(dòng)和同事交流不斷完善自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)好分廠培訓(xùn)的同時(shí)并購(gòu)買學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)課學(xué)習(xí)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己。在做好自己本職工作的同時(shí)經(jīng)常抽時(shí)間加強(qiáng)了解sv30、生物相觀察,于20xx年9月份通過生物相觀察發(fā)現(xiàn)污水中絲狀菌膨脹并及時(shí)上報(bào)、對(duì)絲狀菌膨脹做出了提前調(diào)控,避免了絲狀菌膨脹的進(jìn)一步擴(kuò)大。
他勇于面對(duì)困難,并根據(jù)實(shí)際情況提出解決辦法。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)小缺陷能夠及時(shí)處理保障設(shè)備正常運(yùn)行,處理不了的大缺陷及時(shí)上報(bào),避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大。在二沉池出現(xiàn)浮泥過多不好清理現(xiàn)象,他通過現(xiàn)場(chǎng)查看分析提出對(duì)管道進(jìn)行改進(jìn),使二沉池浮泥現(xiàn)象減輕,節(jié)省了人力物力。
針對(duì)絲狀菌膨脹需加大脫泥降低污泥濃度的情況下,他積極主動(dòng)與同事探索更為高效的脫泥方法,通過多次試驗(yàn)、時(shí)間調(diào)整,對(duì)兩臺(tái)脫泥機(jī)脫泥分別節(jié)省了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,大大提高了脫泥效率,節(jié)約了能耗。
今年10月份去別的分廠交流學(xué)習(xí)期間通過學(xué)習(xí)開闊了視野,豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給以后的運(yùn)行工作方面得到了很大的幫助。并且得到交流單位的一致好評(píng)。
“創(chuàng)造價(jià)值、成就人生?!彼?jīng)常重復(fù)這句話,他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。他在工作崗位上默默付出,更是為其他員工起到了模范帶頭作用,始終為公司貢獻(xiàn)著自己的一份力量。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇三
搏擊長(zhǎng)空雄鷹展翅翔九天銳意進(jìn)取愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春—銀行員工個(gè)人愛崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料a同志,35歲,中國(guó)b銀行,該同志有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無(wú)私的奉獻(xiàn),贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。
a同志工作任務(wù)極其繁重,既負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶資源的維護(hù),又一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛本職工作,有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,每一項(xiàng)工作都力求做得最快最好,認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一.愛崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅(jiān)持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用?!皩W(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過程,只有通過學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理能手,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題?!边@是他堅(jiān)持的學(xué)習(xí)理念,他也一直在實(shí)踐著自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
作為柜員主管,a同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,本著“三分建議七分表?yè)P(yáng)”的原則,在日常的工作中,善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論,把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。由于蘇安儲(chǔ)蓄所客戶眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類似的實(shí)際工作情況,a同志難得有機(jī)會(huì)休假期。但他沒有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會(huì)計(jì)部門、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)正常。當(dāng)我們幫助他人付出愛的同時(shí)也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。a同志用對(duì)客戶的真誠(chéng)、對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)、對(duì)人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲(chǔ)蓄所創(chuàng)建以來(lái),a同志對(duì)客戶的后續(xù)服務(wù)及維護(hù)一直都是非常重視的,會(huì)定期和客戶溝通交流,a同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了,在感激客戶感謝客戶的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神。a同志充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對(duì)本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外,還對(duì)營(yíng)銷、流程管理有著極大的學(xué)習(xí)興趣。他抱著“在學(xué)習(xí)中生活,在生活中學(xué)習(xí)”的.觀點(diǎn)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流,經(jīng)過他一點(diǎn)一滴的努力,目前儲(chǔ)蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識(shí)、工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,成長(zhǎng)成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的b作出貢獻(xiàn)。同志從一開始來(lái)到儲(chǔ)蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求,a狠抓培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對(duì)新的產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),舉行每周學(xué)習(xí);同時(shí)為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,同志為同事講解產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技巧。同志認(rèn)為,a提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍。
沒有感人肺腑的故事,也沒有驚天動(dòng)地的偉跡,有的只是一個(gè)將青春、責(zé)任與奉獻(xiàn)完美演繹的年輕小伙,他是xx公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工,自從xx年進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來(lái),他用自己的朝氣與活力以及對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。
他謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進(jìn),在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向所能接觸到的每一位同事請(qǐng)教,努力汲取著其中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)擋一面的骨干員工,目前更是負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的多項(xiàng)工作,從設(shè)計(jì)施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年,lte工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,為響應(yīng)公司4g持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)信號(hào)的無(wú)縫覆蓋,有力的支撐市場(chǎng)4g業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展,從4g四期第一個(gè)站點(diǎn)施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當(dāng)中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān),使工程穩(wěn)步推進(jìn)。每天天不亮便組織施工隊(duì)伍籌備物料趕往施工地點(diǎn),由于xx地市面積大山區(qū)多,許多基站位于偏遠(yuǎn)地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節(jié)省時(shí)間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無(wú)論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場(chǎng),往往到天黑才能回到公司,而對(duì)他來(lái)說(shuō),這一天的工作的尚未結(jié)束,除了總結(jié)更新工作進(jìn)度,安排第二天的施工,他還有一項(xiàng)同樣重要而繁重的工作,規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開站過程中所需要的各種材料,直到萬(wàn)籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時(shí)期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經(jīng)常熬夜和連日來(lái)高強(qiáng)度的工作,眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血,領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息,可是他覺得目前的建設(shè)進(jìn)度正到了關(guān)鍵時(shí)期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員,將會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度,出于對(duì)工作的熱愛與負(fù)責(zé),他依然咬牙堅(jiān)持在自己的崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設(shè)任務(wù),在短短不到3個(gè)月的時(shí)間里開通240余處基站,有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
從x月底到x月初,為了保證工程每天能夠順利進(jìn)行,他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時(shí)間,每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,堅(jiān)守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊,每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個(gè)精神十足、樂在其中的年輕小伙,他對(duì)工作無(wú)比熱愛、認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,深深的打動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時(shí)常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身lte四期建設(shè)過程中,他并沒有因?yàn)檫@項(xiàng)工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點(diǎn)的建設(shè),并在20xx年g網(wǎng)擴(kuò)容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績(jī),開通2g基站30余處,對(duì)完善信號(hào)覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場(chǎng)同事反應(yīng)xx化工園4g信號(hào)偏弱,而用戶業(yè)務(wù)需求迫切后,他立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘察了解情況,并積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資源,在設(shè)備到位后,僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng),有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我們看到的是他對(duì)公司事業(yè)的激情與熱愛,是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)悔奉獻(xiàn),一個(gè)原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表現(xiàn)定然會(huì)更加出彩。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇四
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開過前廳部,他愛崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的,同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當(dāng)別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著報(bào)表,檢查著房?jī)r(jià);當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班,而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來(lái)頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作??粗燥@疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的?!蔽艺痼@的看著他:“發(fā)燒了還趕過來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班。”他仍然笑著說(shuō)到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住,醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒事的?!闭f(shuō)完又微笑著接待著下一位客人??粗β档臉幼?。我的眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅(jiān)持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口,是形象.”前臺(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下,幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿,甚至連一間維修房也沒有,他又習(xí)慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間,并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話到房間確認(rèn),房間無(wú)人接聽,因?yàn)槭浅?土粲新?lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后,詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒有,如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的,并??腿巳胱∮淇?,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店,并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒有做出什么了不起的事情,也沒有取得特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事?!?/p>
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx!一個(gè)懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇五
xx,19xx年出生,本科學(xué)歷,20xx年參加工作,現(xiàn)任xx湖源牧業(yè)開發(fā)公司計(jì)量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
作為xx湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,xx在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國(guó)際大都市長(zhǎng)大的xx來(lái)到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,xx這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為xx湖源牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
作為公司計(jì)重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對(duì)公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì)主席,為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠(chéng)信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,xx以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的.同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
作為公司計(jì)重部的主管,xx深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí),先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》、《計(jì)量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語(yǔ),在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語(yǔ)水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之,從xx加入公司以來(lái),她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jī),對(duì)于成績(jī)她永不不自滿,對(duì)于困難她永不服輸,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇六
雷鋒同志曾說(shuō):“對(duì)待工作要像夏天般熱情?!痹诎统亲詠?lái)水公司就有這樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
雷鋒同志曾說(shuō):“對(duì)待工作要像夏天般熱情?!痹诎统亲詠?lái)水公司就有這樣一位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專注地進(jìn)行抄表工作。
保量完成工作,他總是很早就出門,很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇七
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作。
2.1出納工作是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細(xì)心和細(xì)耐心。目前公司收入款項(xiàng)業(yè)務(wù)不多,但開支的單據(jù)卻異常頻繁,在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或支付時(shí),認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規(guī)定,才予以支付。
2.2及時(shí)、準(zhǔn)確登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬,且做好現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2.3做好現(xiàn)金盤存、配合會(huì)計(jì)監(jiān)盤工作,每月月末做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,銀行余額對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,做到日清月結(jié),做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次發(fā)工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實(shí)現(xiàn)全年支付業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”,準(zhǔn)確率為100%。
2.5做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證購(gòu)買和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作。
每月做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并提供給相關(guān)部門。一份是香水鄉(xiāng)需要的紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)資料,一份是江油市統(tǒng)計(jì)局需要的網(wǎng)上申報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
總之,劉建華在工作上堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,履行好財(cái)務(wù)出納工作職責(zé);加強(qiáng)與本部門,部門和部門之間員工的溝通和協(xié)作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又將迎來(lái)全新的20xx年.我的工作崗位是在門市部前臺(tái),我的職責(zé)是接待讀者,為他們辦理業(yè)務(wù)和解答有關(guān)業(yè)務(wù)上的問題?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我問心無(wú)愧.在這一年里,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面增加了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,任務(wù)量重的情況下,能夠按時(shí)完成門市部交給的任務(wù).得到了讀者的認(rèn)可和表?yè)P(yáng).跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,愛護(hù)集體榮譽(yù),積極做好業(yè)務(wù),在各項(xiàng)迎檢工作中認(rèn)真準(zhǔn)備,勝利過關(guān)。積極參加新華書店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).到福州省城考業(yè)務(wù)素質(zhì),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在書店組織的業(yè)務(wù)考試和競(jìng)賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
多年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來(lái)到寧化新華書店,光榮成為一名營(yíng)業(yè)員。營(yíng)業(yè)是展示我們新華書店形象,體現(xiàn)我們“新華人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的讀者,對(duì)每一位讀者都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
營(yíng)業(yè)員,是最普通、最平凡的崗位,作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,保持書店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。我們每個(gè)員工都是書店形象的傳達(dá)者,是書店希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無(wú)數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
今年八月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位讀者來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問我:“我的高一數(shù)學(xué)輔導(dǎo)書不見了,你能不能幫我看看是否還有?”我立即放下手里的東西,幫助讀者找了起來(lái)。但發(fā)現(xiàn)這本輔導(dǎo)書已經(jīng)賣完了。我一邊做好登記工作,另外我還幫助他尋找其他替代的練習(xí)冊(cè),使他不至于空跑一趟。我不僅在門市部認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位讀者,而且在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)?;叵朐跍?zhǔn)備省城考圖書發(fā)行員證書的日子,我每天起早摸黑,背誦專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)政治公共課,由于離開學(xué)校多年,學(xué)習(xí)起來(lái)難度很大。
我一條條的記下知識(shí)要點(diǎn),和女兒一起早起背誦。還叫我的先生教我背誦方法,有些不理解的地方,我會(huì)纏著他給我講解。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的商品的價(jià)值和使用價(jià)值我一直都理解不過來(lái)。有使用價(jià)值不一定有價(jià)值,為什么呢?我先生解釋說(shuō),你看陽(yáng)光空氣,有使用價(jià)值吧,但它們不是商品,所以沒有價(jià)值。有價(jià)值的一定有使用價(jià)值,又是為什么呢?我先生的解釋是,商品一定有價(jià)值,因?yàn)樗侨祟悇趧?dòng)的結(jié)晶,它對(duì)他人一定有用,所以有人買。這樣一舉例,我還真的懂了。想想那段學(xué)習(xí)的時(shí)光,過得還挺充實(shí)的。學(xué)習(xí)與充電是現(xiàn)代人追求自我超越的必經(jīng)之路。我今后還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己在平凡的崗位上有不平凡的收獲。
由于我熱心為讀者排憂解難,讀者對(duì)我信任有加,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢他訂的書是否到貨,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向讀者解釋,直到讀者滿意為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了讀者的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到書店買書的讀者,他見到我就著急的說(shuō):“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我給小孩買英語(yǔ)磁帶嗎?”說(shuō)完,把錢給我就走了,我二話沒說(shuō)馬上到門市部為他買好磁帶,交給他的小孩。從這以后,這位讀者每次到營(yíng)業(yè)廳看書,都要專門來(lái)找我,跟我打個(gè)招呼。我熱愛圖書發(fā)行這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)?lái)的快樂與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕讀者的一句“謝謝”,都給我?guī)?lái)無(wú)盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有時(shí),有的讀者因情緒所致,對(duì)我們破口大罵。甚至有的讀者,把自己生活中的不如意,也到我們這里來(lái)發(fā)泄。有一次,一位多年高考補(bǔ)習(xí)的落榜生,到我們門市部搞破壞,把書撕壞。我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,要求他把損壞的書買下,他就向我們發(fā)牢騷,說(shuō)讀書沒有用。
我們義正言辭的告訴他,讀書是人類進(jìn)步的階梯,你沒有用是因?yàn)槟悴粫?huì)用!最后他買下了那本書,追回了書店的損失。有的讀者,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你無(wú)能,試想一下,有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來(lái)呢?要說(shuō)不難過那是假話。可是換個(gè)位置為讀者想一下,他們因?yàn)椴荒苜I到自己需要的書,給自己帶來(lái)不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與讀者進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來(lái)簡(jiǎn)單,有人說(shuō)笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來(lái)讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書店贏來(lái)更多的效益。在為讀者直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來(lái),我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從讀者的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。一年365個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。一年來(lái),通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的門市工作。
朋友們,讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)新華書店對(duì)我們的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位讀者。
讀者的滿意,我們的追求,讀者的笑容,我們的心愿。新華書店給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,新華集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們新華書店的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō):“我為新華多拼搏,新華因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
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新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇九
劉xx,男,滿族,20xx年10月到凌海市扶貧統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)中心工作,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。由于人員少,他還參與扶貧辦其他業(yè)務(wù)工作和日常管理等項(xiàng)工作。在工作中,他服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),克服人員少,工作任務(wù)重,壓力大等困難,在他的帶領(lǐng)下,他所負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),沒有出現(xiàn)紕漏,是全地區(qū)業(yè)務(wù)尖子。為扶貧辦圓滿完成工作任務(wù),做出了突出貢獻(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
在風(fēng)華正茂的年紀(jì),他義無(wú)反顧地投身到農(nóng)村扶貧工作當(dāng)中;在青蔥正盛的歲月,他無(wú)怨無(wú)悔地地奮戰(zhàn)在脫貧攻堅(jiān)一線。到扶貧工作崗位八年來(lái),他送走了一個(gè)又一個(gè)同事、戰(zhàn)友,成為了一名業(yè)務(wù)骨干、老同志。他始終認(rèn)為,扶貧辦是脫貧攻堅(jiān)的“參謀部”,是全市工作的“排頭兵”,必須苦練本領(lǐng),吃透弄懂“精準(zhǔn)”二字的含義。在精準(zhǔn)扶貧工作中,他克服扶貧辦工作量大人員較少的現(xiàn)狀,不怕苦、不叫累,在扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,作為負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的骨干,他始終堅(jiān)持“下鄉(xiāng)風(fēng)雨無(wú)阻,見面不落一人”的原則,進(jìn)村入戶、噓寒問暖,每天一身土、一腳泥已成為常態(tài),入戶了解情況,核查貧困戶“三上墻”、檔案,對(duì)鄉(xiāng)村扶貧工作進(jìn)行耐心指導(dǎo),已經(jīng)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧干部心目中的業(yè)務(wù)大拿。在掌握全市貧困人口基本情況的同時(shí),為扶貧辦制定出有針對(duì)性的扶貧策略和切實(shí)可行的脫貧計(jì)劃出謀劃策。
20xx年,根據(jù)省委、省政府“精準(zhǔn)脫貧,不落一人”的精神,嚴(yán)格按照“六個(gè)精準(zhǔn)”和“兩不愁、三保障”的總體要求,結(jié)合《遼寧省扶貧開發(fā)建檔立卡工作方案》內(nèi)容,在村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步上報(bào)扶貧對(duì)象的基礎(chǔ)上,該同志與公安局、住建局、編委辦、市場(chǎng)局、社保局等多家部門反復(fù)溝通,對(duì)車輛、房產(chǎn)、工作、工商注冊(cè)、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)等方方面面信息進(jìn)行篩查比對(duì),確保精準(zhǔn)扶貧對(duì)象嚴(yán)格符合建檔立卡貧困戶要求,經(jīng)過他們耐心細(xì)致大量地工作,最終確定建檔立卡貧困戶,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行系統(tǒng)錄入,將貧困戶名單進(jìn)行長(zhǎng)期公示,并將市扶貧辦監(jiān)督舉報(bào)電話進(jìn)行公布,接受群眾監(jiān)督。通過緊緊抓住精準(zhǔn)識(shí)別第一關(guān),所有程序環(huán)環(huán)相扣,為扶貧單位提供了基礎(chǔ)信息,同時(shí)也為貧困戶脫貧提供了科學(xué)依據(jù)。
立足崗位職責(zé),無(wú)悔奉獻(xiàn),他用自己的實(shí)際行動(dòng)抒寫了一名年輕的基層xxx員“不忘初心、牢記使命”的先鋒本色!
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇十
在政治思想方面,她始終堅(jiān)持思想政治理論的學(xué)習(xí),把提高自身的政治素養(yǎng)放在首位;認(rèn)真學(xué)習(xí)模范人物的先進(jìn)事跡,積極參加愛心奉獻(xiàn)等社會(huì)公益活動(dòng),始終關(guān)心國(guó)家大事和企業(yè)的發(fā)展。在工作任務(wù)重,比較繁忙的情況下,除參加集體學(xué)習(xí)外,堅(jiān)持?jǐn)D出時(shí)間自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事政治等方面的知識(shí),提高了擁護(hù)黨的路線、方針、政策的自覺性,做到了在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司及部門保持高度一致。嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力將自己的工作做的更好。
在工作方面,她堅(jiān)持以身作則,不斷提高自身素質(zhì)。其身正,不令也行;其身不正,雖令不通。工作中努力做到為人正直,公平、公正,做事講原則,善于開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)同志既嚴(yán)格要求,又關(guān)心愛護(hù),以情感人,以理服人。在工作中注意學(xué)習(xí)和研究,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),日積月累與潛移默化,使自己的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能都有了很大的`提高。
她發(fā)揚(yáng)“四有”、“四自”精神,立足本職崗位,進(jìn)一步細(xì)化,自覺踐行集團(tuán)公司“永無(wú)止境、創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神和“誠(chéng)信盡責(zé)、忠誠(chéng)敬業(yè)”的職業(yè)道德觀,廉潔從業(yè)、干凈做事。多次拒絕別人的請(qǐng)客邀請(qǐng),從根本上杜絕了人情關(guān)系。
煤樣的制備是一個(gè)關(guān)系公司利益的敏感崗位,不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),一點(diǎn)疏忽都有可能造成無(wú)法挽救的重大失誤,最直接的給公司造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失或造成了經(jīng)濟(jì)糾紛。她深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。在接任這個(gè)崗位時(shí),她就著手制定了《制樣室的規(guī)定》和《制樣崗位責(zé)任制》,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。在工作中,她嚴(yán)格要求自己自律自潔,誠(chéng)實(shí)守信,確保公正合理,不受外來(lái)因素的影響。認(rèn)真負(fù)責(zé)地監(jiān)督操作人員的每一個(gè)操作環(huán)節(jié),嚴(yán)格要求操作員按照國(guó)標(biāo)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)程序制備煤樣,力求制樣的整個(gè)過程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少人員的人為誤差,避免出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。她時(shí)刻提醒自己,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,在注重提高操作員業(yè)務(wù)技術(shù)的同時(shí),動(dòng)之以情,曉之以理,給他們講解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,使他們認(rèn)識(shí)到不能因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)大意或私欲造成終身遺憾。
她積極響應(yīng)公司節(jié)能降耗、提高效益的號(hào)召。采樣員采完煤樣時(shí),為防止煤樣水分自然流失,在煤樣桶內(nèi)要覆蓋一層塑料袋,她發(fā)現(xiàn)這樣的塑料袋用過一次就扔掉,是一種極大的浪費(fèi)現(xiàn)象,就提出了重復(fù)利用塑料袋的建議,減少了環(huán)境污染,同時(shí)也為公司節(jié)約了資金。
煤樣制樣機(jī)的維護(hù)本來(lái)有專人負(fù)責(zé),制備煤樣時(shí)是不允許其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入制樣室的,在制樣過程中如果出現(xiàn)問題,就是對(duì)制樣員的最大挑戰(zhàn)。她提議部門給制樣室配備必要的檢修工具,制樣機(jī)出現(xiàn)小的故障時(shí),自己就地解決。這樣既減少了檢修人員的工作量,緩解了他們的工作壓力,又縮短了檢修時(shí)間,提高了工作效率。
制備煤樣時(shí),制樣室內(nèi)的工作環(huán)境臟而且噪聲大,整個(gè)室內(nèi)漂浮著煤粉的細(xì)小顆粒,在這種環(huán)境內(nèi)呆上一會(huì),人就會(huì)感覺刺鼻不舒服。由于工作需要,制樣室內(nèi)不能有熱源,只能裝排風(fēng)設(shè)備,冬天室內(nèi)就像一個(gè)大冰窖,而夏天酷熱無(wú)比。公司儲(chǔ)煤階段,汽車、火車大量上煤,有時(shí)一天接到二十個(gè)左右的煤樣;遇到惡劣天氣,采樣員交送的煤樣一般情況下都較濕,制樣時(shí)容易造成制樣機(jī)堵塞,做一個(gè)煤樣就需要一個(gè)小時(shí)左右,有時(shí)在這種環(huán)境內(nèi)要連續(xù)工作幾個(gè)小時(shí),出來(lái)后,冬天全身冰冷,夏天就大汗淋漓全身濕透。她在這種環(huán)境內(nèi)工作已將近兩年,在一年多的時(shí)間內(nèi),沒有休息過一個(gè)禮拜天,在家按時(shí)陪孩子吃頓午飯就成了她最大的奢望。
由于工作需要,無(wú)論什么時(shí)間需要制備煤樣就得馬上到公司。有一次部門領(lǐng)導(dǎo)通知夜里12點(diǎn)鐘左右到公司,當(dāng)時(shí)她愛人出差,孩子一個(gè)人在家,提前去公司擔(dān)心孩子在家不安全,帶孩子去公司又怕影響孩子第二天上學(xué),不去無(wú)人干活,思量萬(wàn)千,決定夜里11點(diǎn)鐘去公司,干完活回到家時(shí)已是夜里三點(diǎn)鐘了,第二天還是照常上班。
在又臟又累的環(huán)境中,她每天默默無(wú)聞地重復(fù)著同樣的工作,只問耕耘,不問收獲。正是這種踏實(shí)的工作精神,執(zhí)著的進(jìn)取精神,不讓須眉的拼搏精神受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇十一
xxx,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(zhǎng)足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來(lái)規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
萬(wàn)事開頭難。20xx年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),任務(wù)重、時(shí)間緊,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì),是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對(duì)自己的工作滿意,她意識(shí)到自己在人力資源專業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識(shí)積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí),李小溪同志于20xx年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺得受益匪淺。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對(duì),為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識(shí)到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動(dòng)員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問題,在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說(shuō)明,并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來(lái)自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對(duì)于這一點(diǎn)要求,李小溪同志比誰(shuí)都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對(duì)待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng),在沒有成文發(fā)布之前,她堅(jiān)持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無(wú)論遇到多大的困難,都要無(wú)所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇十二
林xx從進(jìn)新華書店工作以來(lái),積極適應(yīng)崗位需求,苦練業(yè)務(wù)技能,多次參與全市書店系統(tǒng)和本單位業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,分別獲得過二三等獎(jiǎng)多次。同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,1993年通過考試,取得大專學(xué)歷;1995年6月順利通過國(guó)家人事部門的考核,考取助理經(jīng)濟(jì)師職稱。從事教材經(jīng)營(yíng)工作以來(lái),為了適應(yīng)崗位需求,他又認(rèn)真自學(xué)了電腦應(yīng)用技術(shù),現(xiàn)在能熟練運(yùn)用電腦制作教材征訂報(bào)表,提高了工作效率,增進(jìn)了自身素質(zhì)。xx年,應(yīng)xx縣店教材部門邀請(qǐng),他和本部門同事一道上門幫助萬(wàn)載縣店教材部安裝教材清單打印系統(tǒng)文件,并傳授操作技巧,得到同行的一致好評(píng)。
一是認(rèn)真做好了全縣中小學(xué)的教材教輔的征訂發(fā)行工作。林xx在教材部門多年,對(duì)教材發(fā)行的宗旨深有體會(huì),認(rèn)識(shí)到教材是書店經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,是書店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的主要來(lái)源,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,每年春秋兩季,都是及時(shí)、認(rèn)真地做好教材的征訂、匯總、上報(bào)、追加、調(diào)劑和發(fā)行工作,在工作中未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。11年春季,是免費(fèi)教科書發(fā)放的第一年,縣城學(xué)園路小學(xué)三年級(jí)的年級(jí)主任因工作疏忽,漏訂了本年級(jí)的自然課本,林xx發(fā)現(xiàn)后,主動(dòng)與其聯(lián)系,將漏訂的數(shù)字補(bǔ)正到征訂目錄中去,保證了學(xué)校用書的數(shù)量。
二是及時(shí)收貨,準(zhǔn)確驗(yàn)貨。春季兩季的教材進(jìn)倉(cāng)收發(fā)工作是一項(xiàng)很苦很累但又要求特別細(xì)致的強(qiáng)體力勞動(dòng),時(shí)間短、任務(wù)重。有時(shí)半夜或清早,嚴(yán)寒酷暑,甚至是節(jié)假日到書,他都會(huì)及時(shí)會(huì)同倉(cāng)庫(kù)一道,隨到隨下,從不叫苦從無(wú)怨言。特別是秋季教材進(jìn)倉(cāng),他在氣溫高達(dá)40多度的車廂里拎包下貨,揮汗如雨,體現(xiàn)了新華人愛崗敬業(yè)的精神。
三是認(rèn)真做好教材教輔款的回收工作。每季開學(xué)后,他和其他同事一起下鄉(xiāng)到各中小學(xué),進(jìn)行教材、教輔的對(duì)帳和收款,為了及時(shí)準(zhǔn)確地把款收回來(lái),顧不上吃午飯,或是回縣城天色已晚,是家常便飯的事。xx年秋季,他和同事去本縣較遠(yuǎn)的蒙山鄉(xiāng)小學(xué)收款,因?yàn)楫?dāng)?shù)匾凰逍〉慕滩目睿瑪?shù)目沒對(duì)上,他與學(xué)校有關(guān)人員對(duì)帳,硬是把問題原因找出,收齊款后才返回縣城。
他都要認(rèn)真核對(duì),仔細(xì)清點(diǎn),不算錯(cuò)一筆數(shù)字,不漏掉一所學(xué)校。xx年起我店開拓科學(xué)計(jì)算器市場(chǎng),當(dāng)時(shí)因?yàn)椴荒苓M(jìn)校園,他帶領(lǐng)同事,利用晚上時(shí)間跑學(xué)校進(jìn)班級(jí)銷售科學(xué)計(jì)算器,經(jīng)常是忙到晚上學(xué)校下了晚自習(xí),晚飯也沒顧得上吃,此時(shí)縣城早已是華燈初上,而他還在回家的路上。
在市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部,他加強(qiáng)管理,合理分配任務(wù),在他的言傳身教下,兩名去年才聘用的新很快就適應(yīng)了工作崗位的需求,熟練地?fù)?dān)起了工作擔(dān)子。在和各中小學(xué)校長(zhǎng)期打交道過程中,與他們建立起良好的個(gè)人感情,平常和節(jié)假日,互相之間都要通電話、發(fā)賀卡,表示祝賀。開學(xué)前后,很多鄉(xiāng)村小學(xué)的校長(zhǎng)來(lái)縣城開會(huì)或辦事,大多都要找他嘮上一嘮,而他也很樂意陪老師們一起活動(dòng),既聯(lián)絡(luò)了感情,又增進(jìn)了友誼,使得店校關(guān)系更為融洽,為我店征訂工作的開展,打下了人脈關(guān)系。
天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤——熠熠生輝的新華精神,正是他的寫照。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇十三
大年初一本該是拜年團(tuán)聚的日子,海拉爾路街道網(wǎng)格員田xx在接到辦事處通知后,和家人簡(jiǎn)單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個(gè)多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田xx他的身影,上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書,這一會(huì)兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達(dá)。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說(shuō):“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了?!痹诤推渌用窠榻B時(shí)都忍不住的說(shuō)小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田xx這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用??c(diǎn)執(zhí)崗排查登記居民時(shí),他獨(dú)自一人一站就是半天,趕上出入人員車輛多的時(shí)候,他中間都來(lái)不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來(lái)替他,說(shuō)那能在大冬天的.連著一站就是半天呢,他卻拒絕說(shuō):“以前當(dāng)兵打得底子好,這不算什么,不用替我?!痹陂L(zhǎng)時(shí)間的防疫工作中,需要注意的事項(xiàng)和居家隔離的人也多了起來(lái),部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對(duì)這些負(fù)面情緒的`宣泄時(shí)都沒有與任何一個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)吵而是耐心的`解釋,并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來(lái)人員增多,需要做的工作也開始成倍的增加起來(lái)。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額,在明確說(shuō)著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田xx依舊堅(jiān)持分擔(dān)著門口崗位,并在下崗后趕忙加班加點(diǎn)的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作。等到他報(bào)完檔案數(shù)據(jù)后,他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點(diǎn)半的一盒泡面了。
當(dāng)過兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻(xiàn)著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇十四
在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,**分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時(shí),根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場(chǎng)現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營(yíng)原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書市場(chǎng)不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,努力占有一般書銷售市場(chǎng),并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為未來(lái)幾年工作的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ),贏得了人氣。
一、圓滿完成教材、教輔的征訂發(fā)放工作,并且教輔銷售又有新突破。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來(lái)是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來(lái)是我們**分公司的首要工作,對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動(dòng)及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時(shí)丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語(yǔ)文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語(yǔ)試卷、初中各科試卷、高中英語(yǔ)寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬(wàn)元,比省店下達(dá)的736萬(wàn)任務(wù)指標(biāo)超額了231萬(wàn)元,成功地變被動(dòng)為主動(dòng),化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識(shí),在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對(duì)對(duì)方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對(duì)往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時(shí)間,加大了各項(xiàng)書款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處:在倉(cāng)庫(kù)安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語(yǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)每個(gè)角落隨時(shí)清理徹查,堅(jiān)決不留安全隱患,制定了倉(cāng)庫(kù)人員輪流值班制度等,切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí),并且長(zhǎng)抓不懈。
二、一般書、音像、電子產(chǎn)品的銷售情況。
年,由于受銷售市場(chǎng)萎縮和考核指標(biāo)受利潤(rùn)限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)來(lái)年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個(gè)銷售部門中,結(jié)合利潤(rùn)任務(wù)基數(shù),共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個(gè)部門超額完成了2014年銷售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首,該部門負(fù)責(zé)人善于長(zhǎng)期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷售工作的同時(shí),積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對(duì)市場(chǎng)一般書銷售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級(jí)口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書城在裝修期間不能正常營(yíng)業(yè)的情況下,與光明日?qǐng)?bào)出版社在縣城文化廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦了**縣第一屆光明書香節(jié),實(shí)際銷售時(shí)間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成15萬(wàn)元,最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書的完成情況:中國(guó)通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價(jià)99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國(guó)學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷售7267冊(cè),碼洋567975.00元;新華字典56030冊(cè),碼洋1114997.00元;十八屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備**縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊(cè),銷售額9。80萬(wàn)元;《走復(fù)興之路,圓中國(guó)夢(mèng)》銷售碼洋:280000.00元。
三、積極抓好員工素質(zhì)培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍的整體能力和水平。
通過以上種.種活動(dòng),使員工們無(wú)論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強(qiáng)了職工面對(duì)困難時(shí)的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認(rèn)識(shí)到在其位謀其事的責(zé)任感,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的情感,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
四、繼續(xù)開源節(jié)流,厲行節(jié)約,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
勤儉辦企業(yè)歷來(lái)是我們新華書店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng),近年來(lái),在中央精神和習(xí)總書記號(hào)召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強(qiáng)本公司的財(cái)務(wù)管理,加大對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等,按照先申請(qǐng),再審核,后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生,使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢都花在實(shí)處,辦出實(shí)事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
五、對(duì)2014年的預(yù)期和展望。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),積極與教育部門溝通,建立友誼,增強(qiáng)合作,面對(duì)隨時(shí)有可能變化的新形勢(shì)新政策,全力以赴、積極面對(duì),使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊(duì)伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進(jìn)一步加強(qiáng)一般書和其他商品的營(yíng)銷力度,努力爭(zhēng)取到比去年更好的銷售業(yè)績(jī)。
3、調(diào)動(dòng)大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情,堅(jiān)持多元化發(fā)展的營(yíng)銷策略,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu),合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出最大的效應(yīng),做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得最大效益。
5、繼續(xù)堅(jiān)持三下鄉(xiāng)活動(dòng),增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系,增強(qiáng)新華書店這個(gè)金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),使黨員干部時(shí)刻做到廉潔自律,保持整體隊(duì)伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅(jiān)決不放松員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇十五
郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無(wú)論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而**同志不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是***同志的郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問題。因?yàn)?,勞?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),xx都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)xx的xxx先生來(lái)取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬(wàn)元錢存到儲(chǔ)蓄所里,并給xxx先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動(dòng)下,今年**月*日,又有一個(gè)xx大戶來(lái)存了***多萬(wàn)元,**月**日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來(lái)存了**萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶xxx,一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫的是****元,而現(xiàn)金是****元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的****元返給儲(chǔ)戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
新華書店先進(jìn)員工事跡材料篇十六
20xx年6月18日,中國(guó)女企業(yè)家協(xié)會(huì)在人民大會(huì)堂召開表彰大會(huì),授予45位女性“中國(guó)優(yōu)秀女企業(yè)家”稱號(hào)。長(zhǎng)春人民印業(yè)有限公司總經(jīng)理李冬艷女士,即為xx省獲此殊榮的兩位女企業(yè)家之一。
提起李冬艷,在xx省印刷業(yè),幾乎是人盡皆知的。一九九六年十月,李冬艷毅然辭去了舒適安逸的公務(wù)員工作,做出了下海經(jīng)商的決定,去尋找一條真正適合自己的路,成就一番事業(yè)。即使面對(duì)壓力和重重的困難時(shí),她都一直保持著那份執(zhí)著和對(duì)事業(yè)的熱情,就這樣,她從最初只有十幾人的小作坊開始,不辭辛苦的忙碌著,省里組織各廠去南方考察,她珍惜每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)南方先進(jìn)印刷企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),回來(lái)后結(jié)合實(shí)際,使企業(yè)的管理水平不斷提高。她思想超前、開拓進(jìn)取、依法經(jīng)營(yíng)、求真務(wù)實(shí)、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏,使企業(yè)從小到大,從弱到強(qiáng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以獨(dú)特的管理模式立于行業(yè)的潮頭。
李冬艷喜歡而且信奉這樣一句話“天道酬勤”,她相信功夫不負(fù)有心人。也正是因?yàn)檫@份信念,成就了如今的人民印業(yè)和這位叱咤風(fēng)云、神采奕奕的企業(yè)家。
誠(chéng)信事業(yè)發(fā)展的基石。
李冬艷始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)之道。她深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的艱辛,要贏得客戶的信任,就必須用良好的信譽(yù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)要求自己。李冬艷做為企業(yè)的帶頭人,以身作則,說(shuō)到做到,從不食言,在工作中把誠(chéng)信自覺地帶到企業(yè)形象的定位上,并用自己的人格魅力加以引導(dǎo)宣傳。因此,公司員工也非常注意誠(chéng)信方面的培養(yǎng),通過幾年的努力,在社會(huì)各界評(píng)價(jià)中人民印業(yè)的信譽(yù)是印刷行業(yè)中最為突出的,是全行業(yè)的典范。
人性化的用人機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的重要因素,李冬艷有自己的一套留人、用人的辦法,用她自己的話說(shuō)是:“用事業(yè)留人,用待遇留人,用感情留人?!惫窘o予員工很好的工資待遇,相應(yīng)的社會(huì)、養(yǎng)老保險(xiǎn),一線員工的人身意外保險(xiǎn)等。她處處關(guān)心員工,同他們以誠(chéng)相待,平易近人,以情動(dòng)人,以理服人,以心換心,對(duì)下屬體貼細(xì)致。她還提倡人員的動(dòng)態(tài)管理和工序之間人員的互動(dòng),使員工有更好的個(gè)人發(fā)展空間和環(huán)境。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,李冬艷總結(jié)出一套適合本企業(yè)發(fā)展的管理模式,為企業(yè)夯實(shí)了事業(yè)基礎(chǔ),拓寬了發(fā)展的方向,并且使人民印業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象,即“誠(chéng)信為本、以德經(jīng)營(yíng)、管理創(chuàng)新、以質(zhì)取勝”,這也是李冬艷多年來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的心得。多年來(lái),李冬艷一直嚴(yán)守質(zhì)量關(guān),并將這一思想灌輸給每一位員工,企業(yè)要想做大做強(qiáng),質(zhì)量是生命,她指出了樹立以質(zhì)取勝的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)行了一把手抓質(zhì)量工程,強(qiáng)化指揮生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識(shí),搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)賽,加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,樹立“事先預(yù)防”的質(zhì)量觀,設(shè)立質(zhì)量事故跟蹤制度和成品抽樣制度。許多客戶說(shuō),有印刷活交給人民印業(yè)就是一百個(gè)放心。
愛心無(wú)私的奉獻(xiàn)。
薄之力。
李冬艷制定的“招聘員工四優(yōu)先”原則,即“下崗職工優(yōu)先、待業(yè)青年優(yōu)先、家庭貧困優(yōu)先、殘疾職工優(yōu)先”,并先后安排了此類職工就業(yè)達(dá)150多人。
熟知李總的.人都知道,她是一個(gè)心地善良的人。她心奉職工,情系社會(huì),遵守法紀(jì),依法納稅,積極關(guān)注社會(huì)的公益事業(yè),以一顆炙熱的愛心來(lái)回報(bào)社會(huì)。她曾先后向市少年犯管教所的少年犯捐贈(zèng)圖書,向希望小學(xué)學(xué)生捐贈(zèng)圖書,向洪澇災(zāi)害地區(qū)捐款捐物等等。她的愛心及她做為一位民營(yíng)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任感,帶動(dòng)和感染著身邊的每一個(gè)人。
榮譽(yù)鑄就事業(yè)的輝煌。
長(zhǎng)春人民印業(yè)有限公司如今已成為全省規(guī)模最大、加工工藝最全的民營(yíng)印刷企業(yè),在行業(yè)中有著舉足輕重的作用;同時(shí)質(zhì)量過硬,管理先進(jìn),公司的突出貢獻(xiàn)得到了各級(jí)政府和社會(huì)的高度認(rèn)可,也為她贏得了榮譽(yù):
公司已有近200個(gè)品種被評(píng)為省優(yōu)、部?jī)?yōu)產(chǎn)品稱號(hào);
二00一年度全省書刊印刷質(zhì)量評(píng)比榮獲第一名;
二00三年度榮獲省內(nèi)印刷行業(yè)唯一“星級(jí)文明服務(wù)單位”榮譽(yù)稱號(hào);
二00五年公司被評(píng)為首屆“全國(guó)誠(chéng)信印刷企業(yè)”;
二00一年、二00二年先后兩次榮獲“xx市優(yōu)秀女企業(yè)家”的光榮稱號(hào);
二00四年被全國(guó)婦聯(lián)宣傳部評(píng)為“成功女性”;
二00四年度榮獲資助農(nóng)村義務(wù)教育“愛心功臣獎(jiǎng)”;
二00五年被評(píng)為“xx市三八紅旗手”稱號(hào)。
面對(duì)榮譽(yù),李冬艷沒有絲毫驕傲,她堅(jiān)信事業(yè)的追求永無(wú)止境。
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