總結(jié)可以讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)要突出事實(shí)和數(shù)據(jù)，能夠客觀準(zhǔn)確地反映工作和學(xué)習(xí)的實(shí)際情況。拿優(yōu)秀的總結(jié)范文作為參考，可以提高我們的總結(jié)寫作水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇一
我市開展社區(qū)建設(shè)來，已建成社區(qū)240個(gè)，其中：三區(qū)110個(gè)，四縣130個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會(huì)管理服務(wù)的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權(quán)益，提高居民生活質(zhì)量和維護(hù)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會(huì)管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會(huì)管理服務(wù)觀念和制度，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個(gè)方面：
一、不斷優(yōu)化社區(qū)組織結(jié)構(gòu)。
1、實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會(huì)組織全覆蓋。要加快推進(jìn)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動(dòng)人口聚居地的社區(qū)居民委員會(huì)組建工作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會(huì)組織的全覆蓋。
2、健全社區(qū)居民委員會(huì)下屬的委員會(huì)。調(diào)整充實(shí)社區(qū)居民委員會(huì)下屬的委員會(huì)設(shè)置，建立有效承接社區(qū)管理和服務(wù)的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民委員會(huì)組織居民開展自治活動(dòng)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強(qiáng)社會(huì)管理、提供公共服務(wù)的能力。
3、選好社區(qū)各級(jí)管理服務(wù)負(fù)責(zé)人。選齊配強(qiáng)社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動(dòng)形成社區(qū)居民委員會(huì)及其下屬的委員會(huì)、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)居民委員會(huì)組織體系新格局。
4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務(wù)站（或稱社區(qū)工作站、社會(huì)工作站）等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展社區(qū)的行政性事務(wù)和專業(yè)化幫助居民的工作。
二、不斷完善居民自治體系。
1、不斷健全居務(wù)公開民主管理各項(xiàng)規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務(wù)公開民主管理規(guī)定、財(cái)務(wù)管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。
2、嚴(yán)格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強(qiáng)化對(duì)新任社區(qū)干部的培訓(xùn)提升，增強(qiáng)其依法開展居民自治、帶領(lǐng)群眾致富的意識(shí)和能力。
3、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強(qiáng)聯(lián)系干部對(duì)社區(qū)工作的指導(dǎo)，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨(dú)斷專行；推進(jìn)廉政文化進(jìn)社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風(fēng)，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實(shí)并適當(dāng)提高社區(qū)干部報(bào)酬及辦公經(jīng)費(fèi)，確保社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作有錢開展；充實(shí)社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務(wù)員的比例。
4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會(huì)的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會(huì)，并逐步建立健全了相應(yīng)的規(guī)章制度。接下來，重點(diǎn)是落實(shí)好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會(huì)的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會(huì)、監(jiān)委會(huì)“三權(quán)制衡”，良性互動(dòng)；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級(jí)民主自治機(jī)制，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
5、堅(jiān)決遏止和扭轉(zhuǎn)社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位，梳理社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍的工作項(xiàng)目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強(qiáng)社區(qū)管理，更好服務(wù)居民上來。
三、大力整合社區(qū)管理服務(wù)資源。
1、推進(jìn)共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會(huì)等的共駐共建活動(dòng)，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會(huì)等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展。
2、健全志愿者隊(duì)伍。整合社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結(jié)合的社區(qū)志愿者隊(duì)伍，人數(shù)力爭達(dá)到居民總數(shù)的10%，并通過開展系列活動(dòng)增進(jìn)居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。
3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設(shè)。居民是社區(qū)建設(shè)的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務(wù)，更要推動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)?？赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會(huì)、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作的良好局面。
4、引進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)。針對(duì)社區(qū)特殊群體（如流動(dòng)人口、殘疾人、老年人）等開展社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)，引進(jìn)人員、資金、項(xiàng)目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務(wù)，努力使公共產(chǎn)品和服務(wù)惠及每個(gè)社區(qū)居民。
四、努力拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、推進(jìn)社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。通過信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)、公益服務(wù)和便民服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對(duì)接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務(wù)居民，尤其要強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)救助等的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃。
2、鼓勵(lì)社區(qū)居民和社會(huì)力量發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)。以民生工作為重點(diǎn)，加快推進(jìn)和居民生活密切相關(guān)的社會(huì)事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵(lì)社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務(wù)業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點(diǎn)等，就近方便居民生活，帶動(dòng)就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務(wù)需求；另一方面，鼓勵(lì)社會(huì)力量在社區(qū)范圍內(nèi)開設(shè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設(shè)施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動(dòng)社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
3、支持社區(qū)組織開辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在服務(wù)和改善居民生活條件的基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，增加社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動(dòng)自治組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會(huì)管理功能，是創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)體系的必然要求，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。我們將立足于民政部門工作職責(zé)范疇，積極指導(dǎo)社區(qū)開展好社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇二
今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo)，突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能，著重推進(jìn)了幾個(gè)項(xiàng)目：
1、成立街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)。我街道今年上半年成立了有27個(gè)單位會(huì)員和50名個(gè)人會(huì)員參與的街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)，來進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會(huì)工作。街道也將利用社工協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)多做宣傳工作，擴(kuò)大工作影響，加強(qiáng)聯(lián)系工作，增進(jìn)了解互動(dòng)，提高社會(huì)工作在公眾中的認(rèn)知度，把社工協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之間聯(lián)系交流的平臺(tái)；盡力培育更多的社會(huì)組織，積極吸納社會(huì)組織參與社會(huì)管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會(huì)管理集聚力量，把協(xié)會(huì)辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺(tái)；進(jìn)一步整合社會(huì)工作資源，創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理，探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)品牌，把社會(huì)工作協(xié)會(huì)辦成社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。
2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動(dòng)太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號(hào)工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個(gè)工作組進(jìn)駐太湖新村，每個(gè)工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個(gè)工作過程中，街道始終堅(jiān)持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個(gè)整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進(jìn)一步推進(jìn)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動(dòng)人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動(dòng)，建設(shè)流動(dòng)人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動(dòng)人口。
1、協(xié)助社會(huì)事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作，在申報(bào)過程中做實(shí)項(xiàng)目，在申報(bào)過程中煅煉隊(duì)伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會(huì)組織在社會(huì)管理創(chuàng)新中重要作用，在加強(qiáng)對(duì)新社會(huì)組織管理服務(wù)方面在新突破，讓新社會(huì)組織全面參與到街道的社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)中來。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇三
20xx年街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正常有序開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年繼續(xù)按照上級(jí)主管部門的要求，對(duì)照46個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目有序推進(jìn)。
今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo)，突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能，著重推進(jìn)了幾個(gè)項(xiàng)目：
1、成立街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)。我街道今年上半年成立了有27個(gè)單位會(huì)員和50名個(gè)人會(huì)員參與的街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)，來進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會(huì)工作。街道也將利用社工協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)多做宣傳工作，擴(kuò)大工作影響，加強(qiáng)聯(lián)系工作，增進(jìn)了解互動(dòng)，提高社會(huì)工作在公眾中的認(rèn)知度，把社工協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之間聯(lián)系交流的平臺(tái)；盡力培育更多的社會(huì)組織，積極吸納社會(huì)組織參與社會(huì)管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會(huì)管理集聚力量，把協(xié)會(huì)辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺(tái)；進(jìn)一步整合社會(huì)工作資源，創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理，探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)品牌，把社會(huì)工作協(xié)會(huì)辦成社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。
2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動(dòng)太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號(hào)工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個(gè)工作組進(jìn)駐太湖新村，每個(gè)工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個(gè)工作過程中，街道始終堅(jiān)持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的.綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個(gè)整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進(jìn)一步推進(jìn)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動(dòng)人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動(dòng)，建設(shè)流動(dòng)人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動(dòng)人口。
1、協(xié)助社會(huì)事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作，在申報(bào)過程中做實(shí)項(xiàng)目，在申報(bào)過程中煅煉隊(duì)伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會(huì)組織在社會(huì)管理創(chuàng)新中重要作用，在加強(qiáng)對(duì)新社會(huì)組織管理服務(wù)方面在新突破，讓新社會(huì)組織全面參與到街道的社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)中來。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇四
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理是黨中央審時(shí)度勢，從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)作出的重大戰(zhàn)略決策，其主要任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)社會(huì)和諧，為全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)黨和國家長治久安營造良好的社會(huì)環(huán)境。這既是一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，也是一次廣泛而深刻的變革進(jìn)程，更是一項(xiàng)復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程。為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新我區(qū)社會(huì)管理工作，努力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，近期，我們對(duì)全區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研?，F(xiàn)就調(diào)研的情況報(bào)告如下：
近年來，我區(qū)堅(jiān)持以旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，圍繞建設(shè)“平安南岳”、“和諧南岳”、“幸福南岳”的目標(biāo)，全面加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。綜治維穩(wěn)工作連續(xù)20xx年獲得了省市先進(jìn)，連續(xù)兩屆(20xx年—20xx年、20xx年—20xx年)獲得“全國社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)多年群眾上訪總量全市最少，非正常赴省進(jìn)京上訪保持零記錄。20xx年，南岳在全省公眾安全感和政法隊(duì)伍形象民意調(diào)查中位列全市第一、全省第六。
1.以健全機(jī)制為前提，社會(huì)管理格局基本形成。經(jīng)過調(diào)研，我們感到，全區(qū)上下對(duì)社會(huì)管理工作高度重視，已形成了良好的工作格局，主要體現(xiàn)在：一是有地位。區(qū)委、區(qū)政府將社會(huì)管理工作擺在全區(qū)各項(xiàng)工作的“第一位置”，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為“第一責(zé)任”，成立了由區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)人掛帥的綜治委，明確了由區(qū)政法委、綜治辦牽頭主抓的專門工作班子，形成了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位)、村(社區(qū))、村(居)民小組四級(jí)綜治網(wǎng)絡(luò)。每年的社會(huì)管理工作與全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作都是同謀劃、同研究、同部署、同落實(shí)、同考核。政法委、綜治辦被區(qū)委、區(qū)政府賦予了“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、調(diào)度權(quán)、處置權(quán)、拍板權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)、否決權(quán)”等六大職權(quán)，并對(duì)綜治成員單位的干部任免具有建議權(quán)。二是有機(jī)制。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，主要做了三件事：第一，領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)。對(duì)全區(qū)36個(gè)村(社區(qū))逐一明確了聯(lián)系的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位(較大的村明確了2名以上領(lǐng)導(dǎo)和2個(gè)以上單位)，各村的社會(huì)管理、和諧穩(wěn)定狀況與聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)退留轉(zhuǎn)掛鉤，與責(zé)任單位的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。第二，完善制度。先后圍繞綜治工作考核、流動(dòng)人口管理、出租房屋管理、“四型小區(qū)”創(chuàng)建、創(chuàng)新社會(huì)管理等出臺(tái)了10多個(gè)專門文件，制定了一系列政策措施。第三，健全機(jī)構(gòu)。繼前幾年成立綜治委總攬全區(qū)社會(huì)管理工作后，去年以來又以自然保護(hù)區(qū)管理局成立為契機(jī)，重新調(diào)整了景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊(duì)等工作機(jī)構(gòu)的職能職責(zé);特別是推出了城區(qū)路段管理責(zé)任制，實(shí)行職責(zé)分區(qū)、條塊管理、責(zé)任到人的管理方式，提高了社會(huì)管理的工作效能和工作水平。三是有保障。主要是在經(jīng)費(fèi)上保障到位。如，對(duì)政法干警和綜治干部的待遇優(yōu)先到位(近三年政法綜治干警人均工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出市級(jí)標(biāo)準(zhǔn));對(duì)政法綜治工作的財(cái)政預(yù)算優(yōu)先保證(近三年財(cái)政投入政法綜治的經(jīng)費(fèi)年均增長11%);對(duì)社會(huì)管理工作經(jīng)費(fèi)優(yōu)先撥付，區(qū)財(cái)政除為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)足額安排社會(huì)管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外，還為每個(gè)村(社區(qū))安排社會(huì)管理工作經(jīng)費(fèi)(20xx年每個(gè)村5萬元、每個(gè)社區(qū)8萬元，20xx年每個(gè)村6萬元、每個(gè)社區(qū)10萬元)。
2.以加快發(fā)展為先導(dǎo)，社會(huì)管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。調(diào)研中，大家普遍反映，我區(qū)社會(huì)管理的基礎(chǔ)之所以比較堅(jiān)實(shí)，主要得益于三個(gè)方面：一是定目標(biāo)鼓舞群眾。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，始終堅(jiān)持以旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，確立“建設(shè)具有國際水準(zhǔn)的特色精品旅游區(qū)”的總體目標(biāo)和建設(shè)“生態(tài)南岳、休閑南岳、文化南岳、高速南岳、活力南岳、幸福南岳、和諧南岳”的主要任務(wù)，有效地凝聚了全區(qū)人民的共同意志。經(jīng)過近幾年的不懈努力，我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了世人矚目的成績，人均gdp(南岳為3.4萬元，全市為2.2萬元，全省約為2.98萬元)、人均可用財(cái)力(南岳人均7988元，全市為3231元，全省為5276元)、人均銀行儲(chǔ)蓄(南岳人均為4.5萬元，全市為1.9萬元，全省為2.9萬元)、人均收入水平(南岳城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別為1.96萬元、0.89萬元，全市分別為1.78萬元、0.85萬元，全省分別為1.88萬元、0.65萬元)，均居全市、全省前列。人民群眾在實(shí)實(shí)在在的發(fā)展中受得了鼓舞，得到了實(shí)惠，增強(qiáng)了信心。二是講民主尊重群眾。近年來，我們十分注重保護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，著力推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化、制度化，建立了具有南岳特色的重大事項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)制度，區(qū)委、區(qū)政府在作出一些重大決策之前，堅(jiān)持廣泛聽取相關(guān)專家和人大代表、政協(xié)委員、居民群眾的意見建議，在反復(fù)征求意見的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，然后再按程序進(jìn)行決策，切實(shí)提高了決策的群眾參與度和社會(huì)透明度，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、民主性和準(zhǔn)確性。在決策中尊重了群眾，在工作中就自然而然地爭取了群眾、贏得了群眾，確保了工作的順利實(shí)施和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。三是解難題贏得群眾。近年來，我們舉全區(qū)之力，負(fù)重加壓，攻堅(jiān)克難，辦成了一批影響和制約南岳加快發(fā)展的大事、難事。如，全面完成區(qū)屬國有企業(yè)改制、古鎮(zhèn)整修、城市道路改造、景區(qū)環(huán)境整治、營運(yùn)格局調(diào)整、開通免費(fèi)公交、創(chuàng)建5a級(jí)旅游景區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)等等，得到了全區(qū)人民的擁護(hù)支持和社會(huì)各界的充分肯定。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際成效和攻堅(jiān)克難的實(shí)際行動(dòng)為區(qū)委、區(qū)政府樹立了權(quán)威，贏得了民心，獲得了支持。
3.以改善民生為根本，人民群眾實(shí)惠逐年增多。民生是最大的政治，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧最重要的前提。調(diào)研中，大家一致認(rèn)為，這些年我區(qū)社會(huì)管理工作最大的亮點(diǎn)就是民生建設(shè)。近年來，我區(qū)始終堅(jiān)持“民生優(yōu)先”的執(zhí)政理念，明確提出“確保讓全區(qū)人民共享旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，確保新增財(cái)力主要用于改善民生，確保民生保障水平逐年提高并持續(xù)高于周邊縣區(qū)”的原則，全區(qū)每年用于民生方面的支出占全區(qū)財(cái)政總支出的三分之二強(qiáng)，民生保障工作在全省實(shí)現(xiàn)了“兩提前”，即：免征農(nóng)業(yè)稅比全省統(tǒng)一部署提前一年、免除義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)比全省統(tǒng)一部署提前一年。在全市實(shí)現(xiàn)了“五率先”，即：在全市率先實(shí)現(xiàn)了全區(qū)村村通水泥路，部分條件較好的地方還實(shí)現(xiàn)了通組到戶;在全市率先為村民發(fā)放風(fēng)景資源保護(hù)補(bǔ)償費(fèi)(每年500多萬元，受益群眾占全區(qū)農(nóng)民的三分之一強(qiáng))，在全市率先推行農(nóng)村低保制度，在全市率先為所有被征地的失地農(nóng)民落實(shí)了社保，在全市率先為村(居)干部購買養(yǎng)老保險(xiǎn)。目前，全區(qū)城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保，城鄉(xiāng)低保的保障標(biāo)準(zhǔn)為全市最高，村(居)干部每人每月待遇超過省定標(biāo)準(zhǔn)200多元，人民群眾的幸福感持續(xù)攀升，最大限度地激發(fā)了社會(huì)活力、融洽了社會(huì)關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧。
4.以群眾工作為統(tǒng)攬，社會(huì)政治大局保持穩(wěn)定。社會(huì)管理，說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，是做群眾工作。這些年我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好局面，與過硬的群眾工作是密不可分的。全區(qū)堅(jiān)持以群眾工作攻社會(huì)管理之難、以群眾工作創(chuàng)社會(huì)和諧之優(yōu)，成立了群眾工作部，圍繞加強(qiáng)基層基礎(chǔ)、改進(jìn)群眾工作、干部參加勞動(dòng)等出臺(tái)了專門文件，完善了相關(guān)制度，為做好群眾工作提供了有力保障。同時(shí)，注重加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，對(duì)全區(qū)36個(gè)村(社區(qū))、410個(gè)村民小組、11537戶村(居)民，堅(jiān)持“轄區(qū)群眾全走訪、上訪群眾全接待、矛盾糾紛全調(diào)處”，建立了區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，完善了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作體系，實(shí)現(xiàn)了群眾工作的“無縫覆蓋”。特別是近兩年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部百鄉(xiāng)千村萬戶大走訪”等活動(dòng)為載體，變“群眾上訪”為“干部下訪”，組織各級(jí)干部深入基層，進(jìn)村入戶，通過落實(shí)干部聯(lián)系卡、民情日記、民情臺(tái)帳等便民、近民、惠民舉措，先后共落實(shí)整改項(xiàng)目12類239個(gè)，為老百姓辦實(shí)事238件，解決老百姓反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題125個(gè)，群眾測評(píng)滿意度在98%以上。堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，除嚴(yán)格執(zhí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度外，針對(duì)勞動(dòng)、民政、征地拆遷、涉法涉訴等方面群眾反映問題比較多的實(shí)際，還從這些部門抽調(diào)班子成員長期到信訪局接訪，組成“專家門診”，當(dāng)場“會(huì)診”，當(dāng)場“開處方”。對(duì)于能即時(shí)解決的問題即時(shí)解決，不能即時(shí)解決的限定時(shí)間、明確責(zé)任人限期解決，直到來訪群眾滿意為止。近幾年全區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功率98%以上，基本做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”，全區(qū)信訪數(shù)量與規(guī)模持續(xù)下降。
5.以平安創(chuàng)建為載體，和諧南岳建設(shè)成效明顯。近年來，我區(qū)以爭創(chuàng)“長安杯”為目標(biāo)，以“四型”(安全穩(wěn)定型、環(huán)境優(yōu)美型、文明學(xué)習(xí)型、友善和諧型)小區(qū)創(chuàng)建為載體，在全省率先將平安建設(shè)推進(jìn)到小區(qū)層面，出臺(tái)了一系列專門文件，嚴(yán)格工作考核和責(zé)任追究，對(duì)各居民小區(qū)和聯(lián)創(chuàng)單位實(shí)行責(zé)任捆綁，堅(jiān)持“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)包重點(diǎn)、政法單位包社區(qū)、聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”的責(zé)任機(jī)制，城區(qū)87個(gè)小區(qū)、134家區(qū)直單位全部開展“四型”小區(qū)聯(lián)點(diǎn)聯(lián)創(chuàng)，創(chuàng)建參與率達(dá)到了100%，形成了“社會(huì)和諧人人共建，和諧社會(huì)人人共享”的良好局面。在平安創(chuàng)建工作中，各機(jī)關(guān)單位建立了單位負(fù)責(zé)人、內(nèi)保主任、門衛(wèi)、樓棟長四級(jí)責(zé)任機(jī)制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立了村(社區(qū))、小區(qū)、中心戶(街巷院落)、樓棟四級(jí)治安防范網(wǎng)絡(luò)，各居民小區(qū)廣泛開展了“我為別人守一天，別人為我守一月”的居民義務(wù)巡邏，切實(shí)增強(qiáng)了全區(qū)上下抓平安創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性，形成了“小區(qū)有事喊得應(yīng)、居民遇事看得到、防控處事來得及、矛盾化解擺得平”的工作局面。通過“四型小區(qū)”創(chuàng)建，去年全區(qū)50%以上的小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案”，后山三鄉(xiāng)近20xx年來未發(fā)生刑事案件，南岳鎮(zhèn)被評(píng)為全省平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
6.以游客滿意為宗旨，對(duì)外旅游形象不斷提升。南岳既是一個(gè)人口小區(qū)，又是一個(gè)旅游大區(qū)，年接待中外游客超過500萬人次，如何營造好環(huán)境、服務(wù)好游客，是我區(qū)社會(huì)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。我區(qū)歷來十分注重旅游環(huán)境綜合治理，牢固樹立“以游客為本”的理念，全面推行旅游綜治路段管理責(zé)任制，不斷強(qiáng)化廣大市民特別是旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和日常管理，建立健全了24小時(shí)不間斷的旅游投訴處理體系，推出了“南岳旅游誠信十大承諾”，嚴(yán)格做到“主客糾紛、只找主人”，“游客被盜、賓館先賠”，來南岳旅游的車輛在本區(qū)范圍內(nèi)違章做到只糾章，不罰款、不扣車，寓服務(wù)于管理，努力營造文明、安全、熱情、周到的旅游環(huán)境，進(jìn)一步提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。良好的旅游環(huán)境受到了廣大游客的一致肯定，近幾年的旅游黃金周調(diào)查，南岳旅游的游客滿意度均在97.5%以上。
二、存在的主要問題。
雖然我區(qū)在社會(huì)管理方面進(jìn)行了一些探索，也取得了一些成績，但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新形勢下，我區(qū)的社會(huì)管理工作與上級(jí)的要求和人民群眾的期待相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：
1.體制機(jī)制有待進(jìn)一步完善。一方面，“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政法綜治部門組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部門協(xié)同配合”的工作機(jī)制還不完善，一些部門職能交叉重疊，“有利的事爭著管，棘手的事都不管”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，容易留下管理空擋，造成秩序紊亂。另一方面，社會(huì)管理工作責(zé)任劃分不明確，考核不科學(xué)、不細(xì)致、不具體，一些職能部門在執(zhí)法管理過程中隨意性大，甚至為防止群體事件發(fā)生，不惜“花錢買平安”。此外，村(社區(qū))工作重心尚未完全擺正，有趨于行政化管理的跡象，基層自治和服務(wù)功能亟待加強(qiáng)。
2.基層基礎(chǔ)有待進(jìn)一步夯實(shí)。主要體現(xiàn)在：一是基層黨組織不健全、作用發(fā)揮不到位。全區(qū)基層黨組織普遍存在數(shù)量不夠、班子不強(qiáng)的問題，如全區(qū)非公企業(yè)和協(xié)會(huì)黨群組織僅19個(gè)，村兩委干部隊(duì)伍年齡老化(50歲以上的村干部數(shù)占總數(shù)25.5%)、文化程度較低(高中以下文化程度占36.7%)，綜合素質(zhì)難以適應(yīng)工作要求。二是社會(huì)中介組織、行業(yè)自律組織奇缺。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)社會(huì)中介組織只有5個(gè)，行業(yè)自律組織基本沒有，社會(huì)管理主要依賴政府大包大攬，社會(huì)自治功能十分薄弱。三是公共安全體系亟待完善。城區(qū)治安巡邏主要集中在幾條主干道上，案件易發(fā)的小街小巷仍然警力不足、力量不夠。部分住宅小區(qū)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)科技防控的技術(shù)含量有待提高。農(nóng)村地區(qū)人防、物防、技防設(shè)施比較缺乏，“空巢”老人、留守婦女及兒童自我防范能力較弱，財(cái)產(chǎn)和人身安全易受侵害等等。
3.干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的必然要求，也是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要保證。近幾年我區(qū)干部作風(fēng)總體上在不斷好轉(zhuǎn)，但在少數(shù)干部身上還存在這樣那樣的問題。如有的片面理解社會(huì)管理就是社會(huì)穩(wěn)定，只要不捅婁子、不出亂子就不會(huì)“丟帽子”;有的作風(fēng)不實(shí)，不深入基層，不掌握情況，有時(shí)即使下到基層也走走過場，做做樣子，身入而心不入，當(dāng)“葫蘆式”干部;有的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，凡事“怕”字當(dāng)頭，怕冒風(fēng)險(xiǎn)，怕?lián)?zé)任，怕出問題，歪風(fēng)邪氣不敢管，大事難事不敢抓，不敢堅(jiān)持原則，事事明哲保身，當(dāng)“老好人”干部;有的懶懶散散，松松垮垮，對(duì)工作不盡心，推一推，動(dòng)一動(dòng)，應(yīng)付了事，被動(dòng)執(zhí)行，當(dāng)“拖拉機(jī)”干部。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人身上，但影響很壞，不容忽視。
4.群眾工作水平有待進(jìn)一步提高。近兩年我區(qū)的群眾工作出與過去相比，有了明顯的進(jìn)步，但離上級(jí)的要求和群眾的期待還有明顯差距：主要是一些干部缺乏與群眾溝通交流的經(jīng)驗(yàn)和方法，不善于用群眾的語言與群眾打交道，用群眾容易接受的方法做群眾工作;特別是少數(shù)干部把群眾工作簡單理解為與群眾拉關(guān)系、交朋友，為群眾辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)、水平不高，不能有效地宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾。
5.旅游綜治工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些年我區(qū)雖然在旅游綜治工作方面做出了艱辛努力并取得了顯著成績，但是目前仍然面臨不少問題。如，在管理機(jī)制上尚未實(shí)現(xiàn)長效管理，主要是依靠“人盯人”式的高壓式管理和“亡羊補(bǔ)牢”式的集中整治，代價(jià)大，成本高，效率低;特別是重點(diǎn)地段和高峰時(shí)段，游客大量集中，全區(qū)200余處景觀景點(diǎn)，幾千家經(jīng)營門店，管理的點(diǎn)多、線長、面寬，而對(duì)旅游綜治工作具有執(zhí)法資格的只有少數(shù)幾個(gè)單位，不但工作力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且對(duì)一些違法違規(guī)經(jīng)營行為的打擊，調(diào)查取證難，執(zhí)法手段不多、不硬。去年推出的城區(qū)路段管理責(zé)任制，雖然比原來的管理模式有了明顯進(jìn)步，但由于路段管理人員都是各單位臨時(shí)抽調(diào)組成的，素質(zhì)參差不齊，管理難以到位，凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，也逐漸暴露出一些問題。
6.公眾參與意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。人民群眾是社會(huì)管理的主體，他們的參與度決定社會(huì)管理工作的力度、廣度和深度。當(dāng)前我區(qū)社會(huì)管理工作主要是依靠區(qū)委、政府主導(dǎo)，人民群眾參與和社會(huì)自治亟待加強(qiáng)：一是群眾參與意識(shí)不強(qiáng)。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，很多居民群眾認(rèn)為社會(huì)管理就是黨委政府的事，是相關(guān)職能部門的事，與自己沒什么關(guān)系，“官急民不急，上急下不急”的尷尬局面使一些工作推進(jìn)比較艱難。二是部門主動(dòng)履責(zé)不夠。一些部門認(rèn)為社會(huì)管理主要是政法、綜治部門的事，在工作中被動(dòng)應(yīng)付的多、主動(dòng)作為的少;有的則認(rèn)為社會(huì)管理矛盾多、麻煩多、費(fèi)力不討好，工作中能躲則躲，能推就推，嚴(yán)重影響了工作效果。
三、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的建議。
社會(huì)管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須突出重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)，從影響和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題入手求變求新，才能使工作更加富有實(shí)效。
1.以制度建設(shè)為重點(diǎn)，在體制機(jī)制上求創(chuàng)新。良好的體制機(jī)制是創(chuàng)新社會(huì)管理的前提和保障。一要完善社會(huì)管理工作機(jī)制。要以組建綜合執(zhí)法局為突破口，深化體制機(jī)制改革，對(duì)全區(qū)各級(jí)各部門的社會(huì)管理職能進(jìn)行全面梳理和科學(xué)分析，重新界定自然保護(hù)區(qū)管理局、綜治辦、城管辦、景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊(duì)以及各綜治成員單位的職能職責(zé)，切實(shí)解決相關(guān)部門職能交叉重疊和工作“缺位”、“越位”的問題，以工作職能的歸位推動(dòng)工作水平的提高。二要完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點(diǎn)機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，既是聯(lián)系基層的需要，更是加強(qiáng)基層、穩(wěn)定基層的需要。要充分發(fā)揮南岳地域小、人口少的優(yōu)勢，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點(diǎn)制度，除繼續(xù)實(shí)行“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包組，聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”外，對(duì)一些生活困難、矛盾集中、情緒不穩(wěn)、社會(huì)關(guān)注的特殊人群，還要建立定向聯(lián)系制度，對(duì)聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)和單位實(shí)行經(jīng)濟(jì)工作和社會(huì)管理工作一崗雙責(zé)，確保工作落實(shí)到位。三是完善科學(xué)決策和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。進(jìn)一步提高決策的群眾參與度，對(duì)重大項(xiàng)目、重要決策堅(jiān)持邀請(qǐng)群眾參與，聽取和尊重群眾意見，做到群眾不參與不決策、群眾意見發(fā)表不充分不決策、大部分群眾不支持不決策，確保決策的科學(xué)化、民主化。同時(shí)，對(duì)重大決策的落實(shí)和重大項(xiàng)目的實(shí)施要進(jìn)行專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在敏感期、重大節(jié)假日要進(jìn)行綜合評(píng)估，既保證各項(xiàng)工作快速推進(jìn)，又能及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、潛在性問題，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。四是完善矛盾調(diào)處機(jī)制。完善矛盾糾紛預(yù)警和排查調(diào)處制度，定期開展拉網(wǎng)式排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛，通過“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作體系、維穩(wěn)專項(xiàng)督辦等方式，及時(shí)進(jìn)行化解，切實(shí)防止小事拖大、矛盾激化。五是完善群眾訴求處置機(jī)制。要進(jìn)一步完善制度，暢通渠道，引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)利益訴求;健全部門聯(lián)動(dòng)、問題化解制度，及時(shí)解決群眾反映的問題;加強(qiáng)治安防控，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保社會(huì)安全穩(wěn)定。
2.以組織建設(shè)為重點(diǎn)，在夯實(shí)基礎(chǔ)上求創(chuàng)新。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，重心在基層，關(guān)鍵在基層，活力源泉也在基層。要切實(shí)扭轉(zhuǎn)社會(huì)管理過分依賴區(qū)委、政府的現(xiàn)狀，把工作重心轉(zhuǎn)移到基層自治上來，真正把基層打造成為政府社會(huì)管理的平臺(tái)、居民日常生活的依托、社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。一要完善基層組織。深入開展“基層黨組織建設(shè)年”活動(dòng)，加強(qiáng)支部建設(shè)，對(duì)基層黨組織進(jìn)行定等分類，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)黨組織的整頓轉(zhuǎn)化;配強(qiáng)基層班子，特別是要加強(qiáng)村支書隊(duì)伍建設(shè)，抓好村級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，解決村干部年齡老化、素質(zhì)不高、后繼乏人的問題，著力把致富能手培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成致富能手，把黨員致富能手培養(yǎng)成村干部，提高基層黨員干部素質(zhì)，提高基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。強(qiáng)化多方參與，社會(huì)自治的理念，著力加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)中介組織、行業(yè)自律組織建設(shè)并不斷強(qiáng)化其社會(huì)管理職責(zé)，建立健全“以城鄉(xiāng)基層黨組織為核心，以社區(qū)自治組織為主體，以政府部門派駐力量為依托，以物業(yè)公司和社區(qū)社會(huì)組織為補(bǔ)充，社區(qū)居民廣泛參與”的新型社區(qū)管理和服務(wù)體系，著力把基層做強(qiáng)、把基礎(chǔ)做實(shí)。二要完善基礎(chǔ)設(shè)施。城區(qū)要按照國際水準(zhǔn)、國內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理，加快完善城市服務(wù)功能，努力把南岳建設(shè)成為設(shè)施完善、功能配套、環(huán)境優(yōu)美、獨(dú)具特色、宜居宜游的精品旅游城鎮(zhèn)。農(nóng)村要按照“一村一景、一村一品”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒攸縣“城鄉(xiāng)同治”的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“把城市當(dāng)客廳、把農(nóng)村當(dāng)公園”，做到一手抓農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)，切實(shí)改善農(nóng)村人居環(huán)境;一手抓鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，精心打造一批生態(tài)村鎮(zhèn)和休閑農(nóng)莊等鄉(xiāng)村旅游服務(wù)點(diǎn)，逐步把我區(qū)廣大農(nóng)村建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、設(shè)施配套、特色鮮明、環(huán)境優(yōu)雅的精品鄉(xiāng)村景區(qū)。三要完善公共安全體系。要通過整合警力資源、民力資源和技防資源等各種社會(huì)資源，協(xié)調(diào)各方面力量，著力構(gòu)建和完善社區(qū)防范、街面巡邏、內(nèi)部單位防范等治安防控網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)整體防控能力。要進(jìn)一步推進(jìn)警力下沉、關(guān)口前移，全面落實(shí)基層民警包社區(qū)(片區(qū))負(fù)責(zé)制，增設(shè)社區(qū)(村)警務(wù)室，配齊配強(qiáng)基層警力。要進(jìn)一步強(qiáng)化公安巡邏、專業(yè)巡邏、居民義務(wù)巡邏相結(jié)合的人防體系，繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)單位治安巡邏和安全保衛(wèi)，城鎮(zhèn)住宅小區(qū)要加強(qiáng)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設(shè)施建設(shè)。要著力完善城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提高科技防控的技術(shù)含量。
民政策不變，惠民力度不減。要圍繞老百姓就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房以及弱勢群體生活保障、困難救助等方面，制定和實(shí)施更多的民生舉措，提供更多公共服務(wù)，使發(fā)展成果在更深層次、更廣領(lǐng)域惠及人民群眾。要實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，多渠道開辟就業(yè)崗位，實(shí)施創(chuàng)業(yè)促進(jìn)工程，加快公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，重點(diǎn)抓好高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員，特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)、再就業(yè)工作，優(yōu)先保障弱勢群體就業(yè)。二要健全社會(huì)保障體系。要按照“廣覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可持續(xù)”的方針，加快完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系，實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合、新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋。要強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能，確保財(cái)政支出優(yōu)先滿足基本公共服務(wù)，優(yōu)先發(fā)展社會(huì)福利、社會(huì)慈善事業(yè)，優(yōu)先落實(shí)失地農(nóng)民保障、專項(xiàng)救助和困難群眾幫扶等民生舉措，推動(dòng)基本公共服務(wù)向農(nóng)村、社區(qū)和困難群體傾斜。要妥善處理好景區(qū)資源保護(hù)與村民生產(chǎn)生活的關(guān)系，重視解決山區(qū)困難群眾和景區(qū)搬遷村民的生活保障問題，以社會(huì)保障、社會(huì)服務(wù)促進(jìn)社會(huì)和諧。三要提高人民幸福指數(shù)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)與人的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民幸福的關(guān)系，更加注重人民對(duì)發(fā)展的認(rèn)同度、滿意度，把旅游發(fā)展的成果更多地惠及廣大人民群眾，努力使城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、病有所醫(yī)、弱有所扶、貧有所濟(jì)、住有所居，不斷增加人民福祉，切實(shí)提高全區(qū)人民的幸福指數(shù)。
4.以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn)，在服務(wù)群眾上求創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變作風(fēng)是服務(wù)群眾的基本前提，是創(chuàng)新社會(huì)管理的重要法寶。只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。一要以真摯感情貼近群眾。在思想觀念上，要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，懂得我們的一切都來自于人民，我們的全部任務(wù)和責(zé)任就是為人民謀利益;在制定政策時(shí)，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為重要依據(jù);在具體工作中，要堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終與群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)，真正做到“思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾”。二要以務(wù)實(shí)作風(fēng)融入群眾。要把到基層工作、到一線指揮、到現(xiàn)場辦公作為一條工作紀(jì)律，各級(jí)干部特別是基層干部要結(jié)合當(dāng)前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部下基層”活動(dòng)，對(duì)群眾作出履職承諾并且要忠實(shí)踐行承諾;對(duì)待群眾要像對(duì)待自己的親人一樣，解決群眾反映的問題要像解決自己的事情一樣，每一項(xiàng)工作都要最大限度地讓群眾滿意;要實(shí)行重心下移，堅(jiān)持變?nèi)罕娚显L為干部下訪，傾聽民聲，洞悉民情，滿腔熱情、腳踏實(shí)地、竭盡全力為基層和群眾解難事、辦實(shí)事、做好事、謀利益。三要以實(shí)在效果感化群眾?！罢f一萬句好話，不如辦一件實(shí)事?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部不僅要做到心“近”群眾，更要做到心“進(jìn)”群眾。對(duì)于老弱病殘的弱勢群體，要定期、定點(diǎn)、定向的“一對(duì)一”、“一對(duì)多”的聯(lián)系幫扶，針對(duì)他們的實(shí)際困難制定幫扶規(guī)劃，落實(shí)幫扶措施，踐行幫扶承諾，構(gòu)筑幫扶體系;要緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真調(diào)查研究，積極主動(dòng)地為群眾謀發(fā)展、想辦法，實(shí)實(shí)在在的幫助群眾發(fā)家致富。唯有如此，領(lǐng)導(dǎo)干部才能在群眾的心中更有分量，群眾才會(huì)真心擁護(hù)和支持，社會(huì)管理水平才能不斷提升。
5.以強(qiáng)化管理為重點(diǎn)，在管理手段上求創(chuàng)新。社會(huì)管理要?jiǎng)?chuàng)新，管理手段是關(guān)鍵?？梢哉f，管理手段決定管理效果。一是要推進(jìn)公共安全信息化。要以建設(shè)“現(xiàn)代信息高速”為重點(diǎn)，加快建設(shè)城景區(qū)數(shù)字化工程，打造南岳信息服務(wù)平臺(tái)。要把物防技防設(shè)施建設(shè)納入城市新建工程項(xiàng)目規(guī)劃的審批內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)城區(qū)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部位的監(jiān)控全覆蓋。要堅(jiān)持科技強(qiáng)警，以指揮中心為龍頭，打造公安大情報(bào)、大信息平臺(tái)，實(shí)行視頻監(jiān)管一網(wǎng)控、辦案辦公一網(wǎng)通、情報(bào)信息一網(wǎng)綜、服務(wù)措施一網(wǎng)辦、工作執(zhí)法一網(wǎng)考。二是要推進(jìn)人口管理制度化。對(duì)于流動(dòng)人口服務(wù)管理工作，要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)流動(dòng)人口與出租屋管理所、社區(qū)流動(dòng)人口與出租屋管理站規(guī)范化建設(shè)，聘請(qǐng)流動(dòng)人口協(xié)管員，配齊管理服務(wù)力量，保障工作經(jīng)費(fèi)，規(guī)范工作制度。同時(shí)，建立健全流動(dòng)人口準(zhǔn)住管理辦法，出租房屋登記備案管理辦法和出租房屋分類管理辦法，積極探索出租房屋“統(tǒng)一招租”模式，實(shí)現(xiàn)“以房管人”。對(duì)于刑釋解教人員，要建立監(jiān)所、勞教所、看守所與司法所和家庭、單位、社區(qū)的銜接機(jī)制，做到出監(jiān)必接，防止脫管漏管失控;要強(qiáng)化對(duì)刑釋解教人員的幫教責(zé)任，逐一確定幫教責(zé)任人、簽訂責(zé)任狀、建立幫教檔案;對(duì)于社會(huì)閑散青少年等特殊人群，要加大教育、幫扶、引導(dǎo)工作力度，并逐人建立檔案，由學(xué)校、家庭、社區(qū)明確專人幫教。三是要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化。進(jìn)一步明確電信運(yùn)營企業(yè)和用戶的法律責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新型媒體的監(jiān)管，及時(shí)刪除封堵有害信息。要注重提高黨員干部應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力，將新興媒體知識(shí)納入中心組學(xué)習(xí)、黨校培訓(xùn)、專家講座、干部考察的重要內(nèi)容。要注重電子政務(wù)公開，凡是依法能夠公開的一律實(shí)行網(wǎng)上公開，最大限度地增加政務(wù)透明度，打造陽光政府，維護(hù)網(wǎng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
6.以全民參與為重點(diǎn)，在平安創(chuàng)建上求創(chuàng)新。平安穩(wěn)定，事關(guān)千家萬戶。只有群眾參與，社會(huì)管理工作才能如魚得水。要進(jìn)一步深化平安創(chuàng)建的認(rèn)識(shí)，著力發(fā)動(dòng)群眾參與。要廣泛動(dòng)員小區(qū)居民、單位干部職工、退休老干部、老同志積極參與平安小區(qū)創(chuàng)建，不斷壯大義務(wù)巡防隊(duì)伍，使巡防工作變成居民群眾的自覺行動(dòng)和義務(wù)行為。要引導(dǎo)小區(qū)居民集體表決通過“居民公約”，用村規(guī)民約規(guī)范日常行為;要經(jīng)常性開展文明衛(wèi)生戶、五好家庭和文明經(jīng)營戶評(píng)比活動(dòng)，用身邊典型帶動(dòng)身邊群眾;要大力開展“矛盾化解進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，用身邊的人化解身邊的矛盾，充分調(diào)動(dòng)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展的積極性，努力形成社會(huì)管理人人參與、和諧社會(huì)人人共享的良好局面。要進(jìn)一步發(fā)揮政法部門“主參”作用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“主導(dǎo)”作用、聯(lián)創(chuàng)單位“主要”作用、社區(qū)座落單位“主人”作用和社區(qū)小區(qū)“主體”作用、小區(qū)區(qū)長“主角”作用、小區(qū)居民“主力”作用，確保創(chuàng)建工作人人有責(zé)、人人參與、人人受益、人人滿意。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇五
20_年，我縣醫(yī)療救助工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市醫(yī)保部門的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施社會(huì)醫(yī)療救助，進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度、嚴(yán)格程序、規(guī)范操作、簡化流程，切實(shí)履行了以民為本、救民于困的根本宗旨，為扶貧攻堅(jiān)、建設(shè)和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、基本情況。
20_年，我縣醫(yī)療救助累計(jì)資助重點(diǎn)救助對(duì)象參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)26312人，支出救助資金657萬元；住院、門診醫(yī)療救助26616人次，支出醫(yī)療救助資金1341萬元。實(shí)現(xiàn)全市協(xié)議管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算。
二、主要做法。
1、20_年是全國扶貧攻堅(jiān)年，貧困群眾醫(yī)療救助作為“兩不愁，三保障”的重要組成部分，全力配合扶貧攻堅(jiān)目標(biāo)，發(fā)揮醫(yī)保部門自身優(yōu)勢，依靠居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)平臺(tái)，精準(zhǔn)掌握救助對(duì)象就醫(yī)花費(fèi)情況，做到所有扶貧人員全部第一時(shí)間納入“一站式”醫(yī)療救助系統(tǒng)、未在本市“一站式”醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的，保證給予“后續(xù)救助”不落一人，在上級(jí)多次扶貧檢查中，我縣醫(yī)療救助工作未發(fā)現(xiàn)任何問題，且得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的認(rèn)可和表揚(yáng)。
2、落實(shí)省醫(yī)保局有關(guān)“醫(yī)療救助資金資助重點(diǎn)救助對(duì)象參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)”政策，積極對(duì)接縣財(cái)政、民政、扶貧等部門，率先在全市縣市區(qū)實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療救助資金資助重點(diǎn)救助對(duì)象參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，全年共全額資助我縣重點(diǎn)救助對(duì)象26312人，投入救助資金657萬元，這一舉措對(duì)進(jìn)一步提升我縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)群眾滿意度成效明顯。
3、4月份在市局文件要求全市協(xié)議管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“一站式”救助的利好政策下，“快、準(zhǔn)、全”的進(jìn)行我縣醫(yī)療救助政策標(biāo)準(zhǔn)等系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)與救助對(duì)象特殊人員身份的錄入、測試，第一時(shí)間讓我縣重點(diǎn)救助對(duì)象在全市范圍內(nèi)享受到“一站式”醫(yī)療救助的更大便捷，減輕了他們的醫(yī)療墊資壓力，并在本年度的“一站式”運(yùn)行過程中積極和市局、山大地緯網(wǎng)絡(luò)公司提出系統(tǒng)優(yōu)化意見和建議，保證了醫(yī)療救助“一站式”的平穩(wěn)運(yùn)行。
三、下一步打算。
20_年，我縣醫(yī)療救助工作雖然取得了一些成績，尤其是在脫貧攻堅(jiān)任務(wù)中成效明顯，但仍存在一些問題和不足，如醫(yī)療救助文件政策細(xì)則有待出臺(tái)、醫(yī)療救助資金還不夠充足等。今后在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市醫(yī)保部門的精心指導(dǎo)下，我們將在進(jìn)一步爭取醫(yī)療救助資金來源，完善醫(yī)療救助制度等方面繼續(xù)努力，更加高效的服務(wù)困難群眾，為我縣民生、醫(yī)保事業(yè)做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇六
今年以來，**街道進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，全面實(shí)施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會(huì)管理服務(wù)中心建設(shè)“三大工程”，實(shí)現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位”。
小網(wǎng)格服務(wù)大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室，對(duì)下級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行指揮調(diào)度、考核評(píng)估和監(jiān)督管理，整合一門式服務(wù)、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個(gè)要素，11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)上級(jí)行政事務(wù)性工作進(jìn)行細(xì)分，編制成工作手冊，以《便民服務(wù)手冊》為依據(jù)，零距離服務(wù)社區(qū)居民，基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠(yuǎn)規(guī)劃，按照1－2戶、人口7－1人設(shè)置了123個(gè)“責(zé)任網(wǎng)格”，社會(huì)管理逐步實(shí)現(xiàn)“三級(jí)網(wǎng)格化管理”模式。目前，各社區(qū)已完成三級(jí)網(wǎng)格圖譜編制，相關(guān)制度職責(zé)已制成彩色圖版上墻，網(wǎng)格管理人員已到崗到位。
**等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，建立了社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實(shí)時(shí)信息傳遞，充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。同時(shí)，社區(qū)積極與**工商所合作，全面實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對(duì)接”，即工商分局與**街道、工商所與社區(qū)居委會(huì)、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會(huì)管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責(zé)任人與網(wǎng)格管理員對(duì)接聯(lián)通，社區(qū)設(shè)立工商工作站，由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，試行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)備案管理，開展專人約時(shí)定點(diǎn)服務(wù)，對(duì)個(gè)體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，逐步實(shí)現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟(jì)黨建全覆蓋。
街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求，聘請(qǐng)山東理工大學(xué)正在設(shè)計(jì)《網(wǎng)格化管理信息服務(wù)平臺(tái)》，設(shè)計(jì)方案正在優(yōu)化，街道下一步計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報(bào)送和反饋渠道，配置多媒體觸摸屏，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息共享，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化和即時(shí)化管理。目前，街道正在構(gòu)建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，11個(gè)“二級(jí)網(wǎng)格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。
視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開展宣傳和動(dòng)員部署，聯(lián)合**街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對(duì)金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標(biāo)和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標(biāo)進(jìn)行摸底排查，現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報(bào)目標(biāo)卡點(diǎn)2個(gè)，為優(yōu)化城區(qū)資源配置，視頻監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)在區(qū)公安分局指揮中心。**、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成，一期工程總投資近4萬元，安裝固定攝像槍43支，視頻監(jiān)控終端電腦7臺(tái)，4英寸液晶顯示屏5臺(tái)，采用光纖傳輸、靜動(dòng)態(tài)互補(bǔ)的視頻監(jiān)控形式，覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個(gè)生活區(qū)、5余座居民樓，2余條主要路道，實(shí)現(xiàn)了全天候的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。
**街、稅務(wù)街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點(diǎn)部位設(shè)立了紅外線視頻探頭，明確了網(wǎng)格責(zé)任區(qū)和網(wǎng)格邊界，依靠社區(qū)警務(wù)、一區(qū)一警工作，把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊(duì)伍及居民鄰里守望結(jié)合起來，增強(qiáng)了居民的安全感。
社會(huì)管理更全面便捷。街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機(jī)構(gòu)，按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求，整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計(jì)生等社會(huì)管理服務(wù)資源，投入資金3余萬元，在**北路掛牌建立了街道社會(huì)管理服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。
同時(shí)，街道研究制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，整合各部門職能，設(shè)立了民政救助、計(jì)劃生育、住房保障、老齡助殘、財(cái)政惠民、勞動(dòng)保障、工會(huì)、黨員服務(wù)、信訪接待、法官便民工作站1個(gè)服務(wù)窗口，可一站式辦結(jié)4余項(xiàng)和群眾工作生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，街道按照因地制宜的原則，11個(gè)社區(qū)正分步建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行窗口化、一站式、綜合性服務(wù)。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇七
20xx年街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正常有序開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、規(guī)定動(dòng)作不走樣。
今年繼續(xù)按照上級(jí)主管部門的要求，對(duì)照46個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目有序推進(jìn)。
今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo)，突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能，著重推進(jìn)了幾個(gè)項(xiàng)目：
1、成立街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)。我街道今年上半年成立了有27個(gè)單位會(huì)員和50名個(gè)人會(huì)員參與的街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)，來進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會(huì)工作。街道也將利用社工協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)多做宣傳工作，擴(kuò)大工作影響，加強(qiáng)聯(lián)系工作，增進(jìn)了解互動(dòng)，提高社會(huì)工作在公眾中的認(rèn)知度，把社工協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之間聯(lián)系交流的平臺(tái)；盡力培育更多的社會(huì)組織，積極吸納社會(huì)組織參與社會(huì)管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會(huì)管理集聚力量，把協(xié)會(huì)辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺(tái)；進(jìn)一步整合社會(huì)工作資源，創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理，探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)品牌，把社會(huì)工作協(xié)會(huì)辦成社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。
2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動(dòng)太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號(hào)工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個(gè)工作組進(jìn)駐太湖新村，每個(gè)工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個(gè)工作過程中，街道始終堅(jiān)持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作；小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個(gè)整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進(jìn)一步推進(jìn)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動(dòng)人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動(dòng)，建設(shè)流動(dòng)人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動(dòng)人口。
1、協(xié)助社會(huì)事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作，在申報(bào)過程中做實(shí)項(xiàng)目，在申報(bào)過程中煅煉隊(duì)伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會(huì)組織在社會(huì)管理創(chuàng)新中重要作用，在加強(qiáng)對(duì)新社會(huì)組織管理服務(wù)方面在新突破，讓新社會(huì)組織全面參與到街道的社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)中來。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇八
1、制定出臺(tái)整體推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作方案，切實(shí)貫徹落實(shí)《中江縣整體推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新示范縣實(shí)施方案》，深入推進(jìn)德陽市社會(huì)管理創(chuàng)新“596”工程。
2、全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三中心”（即產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心、便民服務(wù)中心、綜治維穩(wěn)群眾工作中心）建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能，取消對(duì)城鄉(xiāng)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
3、逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“社會(huì)管理綜合信息平臺(tái)”，拓展政務(wù)服務(wù)范圍，基本服務(wù)延伸到城鄉(xiāng)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)群眾“進(jìn)一道門、上一個(gè)網(wǎng)、辦所有事”。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，社區(qū)“三有一化”（有人管理、有錢辦事、有場所議事，黨建區(qū)域化）分別實(shí)現(xiàn)100%、90%。
4、制訂社區(qū)社會(huì)組織備案登記管理實(shí)施辦法；探索建立社會(huì)組織“孵化基地”，扶持樞紐型社會(huì)組織發(fā)展，重點(diǎn)培育和優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟(jì)類、科技類、公共慈善類、社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織；建立健全社會(huì)組織評(píng)估體系；加強(qiáng)社會(huì)組織的建黨和黨建工作，黨組織覆蓋率100%。
5、發(fā)展社工和志愿者隊(duì)伍，在養(yǎng)老助殘、精神病人護(hù)理、未成年人保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)安全防范、體育活動(dòng)指導(dǎo)、流動(dòng)人口和出租房屋管理等方面培養(yǎng)和引進(jìn)社工，對(duì)派駐志愿者實(shí)行源頭化管理，明確其服務(wù)崗位。
6、積極推行社工等級(jí)制，對(duì)社工隊(duì)伍實(shí)行定期培訓(xùn)，考核考評(píng)，登記評(píng)定，做到持證上崗、以崗定薪。
二、建立黨委、政府主導(dǎo)的維護(hù)人民群眾合法權(quán)益機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧
1、完善“網(wǎng)上信箱”，暢通“綠色郵政”及“民情熱線”，群眾來信來訪回復(fù)率100%。
2、高度重視群眾信訪接待工作，建立信訪群眾聯(lián)動(dòng)接待機(jī)制，加強(qiáng)群眾工作，推進(jìn)信訪系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。
3、健全黨員干部接訪、下訪、走訪制度，傾聽群眾聲音，處理群眾意見。
4、支持、配合完善人力資源社保部門、工會(huì)組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制。深入開展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)。
5、支持、配合相關(guān)職能部門在建筑、交通、水利施工等特殊行業(yè)以及已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重拖欠工資行為的企業(yè)，建立工資支付保障金制度，確保無拖欠民工工資等事件發(fā)生。
6、支持、配合職能部門加強(qiáng)對(duì)弱勢群體的法律援助，逐步提高法律援助標(biāo)準(zhǔn)。
7、推進(jìn)“大調(diào)解”平臺(tái)建設(shè)和矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”，建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調(diào)解員隊(duì)伍，健全行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織；規(guī)范調(diào)解行為，調(diào)解成功率達(dá)90%以上；無違法調(diào)解案例發(fā)生，投訴率為零。
8、落實(shí)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，支持、配合職能部門加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理平臺(tái)建設(shè)，建設(shè)綜合信息庫、風(fēng)險(xiǎn)分析模型庫，重大項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)“雙評(píng)估”，社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%。
三、著力推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提升服務(wù)水平
1、全面落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意見》（德委發(fā)[2011]12號(hào)），強(qiáng)化基層組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)，保障社區(qū)工作人員待遇。
2、加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)“三委一站”（黨組織、自治組織、監(jiān)督組織、綜合服務(wù)站）建設(shè)，實(shí)施城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)“雙百工程”。年底前，完成30%的村（社區(qū)）規(guī)范化建設(shè)。
3、回歸城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能，建立政府代辦事項(xiàng)社區(qū)準(zhǔn)入機(jī)制，落實(shí)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策。
4、加強(qiáng)民主管理，落實(shí)城鄉(xiāng)社區(qū)村務(wù)公開、社務(wù)公開制度，社區(qū)重大事項(xiàng)經(jīng)監(jiān)委會(huì)或議事機(jī)構(gòu)審議，保障群眾參與和監(jiān)督有關(guān)集體事務(wù)。
四、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口和特殊人群的服務(wù)管理，體現(xiàn)人文關(guān)懷
1、建立實(shí)有人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)，全面放開戶籍遷移政策，取消城鎮(zhèn)落戶限制條件，吸引更多的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口到城鎮(zhèn)落戶。
2、全面推行居住證制度，落實(shí)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理力量和相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口管理全覆蓋，流動(dòng)人口信息采集率達(dá)90%以上，境外人員住宿登記數(shù)據(jù)采集率達(dá)到100%。
3、落實(shí)國家對(duì)農(nóng)村居民轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民土地的處置政策，建立與之配套的就業(yè)、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等社會(huì)保障新機(jī)制，逐步消除城鄉(xiāng)居民福利保障差別，逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共服務(wù)均等化。
4、逐步建立涉及閑散青少年、嚴(yán)重不良行為青少年、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童、流浪乞討青少年、受艾滋病影響兒童等重點(diǎn)青少年群體的教育幫扶工作志愿者服務(wù)站、留守學(xué)生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服務(wù)平臺(tái)；實(shí)施未成年人輕微違法犯罪記錄封存、注銷制度。
5、落實(shí)刑釋解教人員“必接必送”銜接制度，建立發(fā)展社區(qū)矯正司法警察隊(duì)伍，gps定位管理系統(tǒng)對(duì)矯正對(duì)象覆蓋率達(dá)100%。
6、依托當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設(shè)安康病區(qū)；在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心逐步設(shè)立易肇事肇禍精神病人康復(fù)站（點(diǎn)）或心理衛(wèi)生干預(yù)室，完善重性精神病人治療和管控機(jī)制，將其納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
7、對(duì)艾滋病人、傳染病和吞食異物違法犯罪嫌疑人先醫(yī)治，后懲治，嚴(yán)格管控；家庭困難的納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)范疇。
8、推進(jìn)“無毒害市”創(chuàng)建工作，實(shí)施“物質(zhì)成癮者藥物維持治療門診”和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）點(diǎn)建設(shè)。
9、依法查處“非法入境、非法居住、非法就業(yè)”行為，依法打擊違法犯罪活動(dòng)。
五、加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的服務(wù)管理，滿足發(fā)展需要
1、加大查處取締無證無照經(jīng)營規(guī)范亮照經(jīng)營工作力度。城區(qū)無照經(jīng)營率控制在5%以內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村無照經(jīng)營率控制在8%以內(nèi)。
2、加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨的建設(shè)，確保符合條件的非公有制企業(yè)100%建立黨組織，黨建工作全覆蓋，推進(jìn)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織建設(shè)。
3、加強(qiáng)個(gè)私協(xié)會(huì)組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信任企業(yè)法定代表人和新辦個(gè)體工商戶誠信守法教育培訓(xùn)達(dá)100%。
4、加強(qiáng)對(duì)非公有制組織“一會(huì)三站”（職工書屋、婦女之家、青少年活動(dòng)陣地）建設(shè)，積極推進(jìn)“一會(huì)三站”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)商場（超市）、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景區(qū)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站、“12315”聯(lián)絡(luò)站、行政調(diào)解站建成率達(dá)100%。
5、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)組織規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，督促企業(yè)建立安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)等責(zé)任制度，指導(dǎo)監(jiān)督建立內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，組織參與社會(huì)治安綜合治理。
六、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)管理，引導(dǎo)健康發(fā)展
1、重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作，建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置機(jī)制，配合相關(guān)職能部門做好重大輿情預(yù)警工作。
2、重視網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)置專兼職網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的引導(dǎo)，高質(zhì)量完成評(píng)論引導(dǎo)。
七、建立社會(huì)公共安全管理體系，確保機(jī)制順暢
1、嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開展食品藥品安全教育培訓(xùn)，建立食品藥品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度和實(shí)行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴(yán)厲打擊食品藥品安全違法犯罪。
2、加強(qiáng)安全管理和監(jiān)督，嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)考核和責(zé)任追究，促進(jìn)安全生產(chǎn)率逐年提高。
3、加強(qiáng)校園安全專項(xiàng)治理，建立起常態(tài)化的校園安全工作體系，確保無重大傷害、安全、交通事故發(fā)生。
4、健全和完善事故災(zāi)難快速處置機(jī)制，確保第一時(shí)間處置各類事故災(zāi)難，突發(fā)事件信息報(bào)送率達(dá)100%，無遲報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)。
5、對(duì)存在突出治安隱患的重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)整治，社會(huì)治安狀況明顯改善，群眾對(duì)社會(huì)治安滿意率達(dá)95%以上。
八、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，創(chuàng)建城市文明
1、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)社會(huì)成員自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)成員心態(tài)健康發(fā)展。
2、推進(jìn)政府及職能部門誠信建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)信息公開制度。
3、在城鄉(xiāng)社區(qū)建立村規(guī)民約，倡導(dǎo)尊老愛幼、鄰里和睦、誠實(shí)守信、見義勇為，大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。
4、實(shí)施“六五”普法規(guī)劃，推進(jìn)法治城市建設(shè)，在機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。
九、抓好“三本臺(tái)賬”的建帳、管理和使用，切實(shí)解決問題
1、認(rèn)真開展社情民意調(diào)查分析，按要求建立健全民生臺(tái)賬、困難群眾臺(tái)賬和穩(wěn)定臺(tái)賬，分類規(guī)范，逐人逐戶建立檔案。
2、及時(shí)更新“三本臺(tái)賬”數(shù)據(jù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
3、嚴(yán)格按照《中江縣建立民生、困難群眾和穩(wěn)定臺(tái)賬的實(shí)施辦法（暫行）》規(guī)定的工作流程和時(shí)限，及時(shí)處理三本臺(tái)賬所涉問題。
4、加強(qiáng)“三本臺(tái)賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學(xué)、運(yùn)行有序。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇九
20____年街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正常有序開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、規(guī)定動(dòng)作不走樣。
今年繼續(xù)按照上級(jí)主管部門的要求，對(duì)照46個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目有序推進(jìn)。
今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo)，突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能，著重推進(jìn)了幾個(gè)項(xiàng)目：
1、成立街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)。我街道今年上半年成立了有27個(gè)單位會(huì)員和50名個(gè)人會(huì)員參與的街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)，來進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會(huì)工作。街道也將利用社工協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)多做宣傳工作，擴(kuò)大工作影響，加強(qiáng)聯(lián)系工作，增進(jìn)了解互動(dòng)，提高社會(huì)工作在公眾中的認(rèn)知度，把社工協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之間聯(lián)系交流的平臺(tái);盡力培育更多的社會(huì)組織，積極吸納社會(huì)組織參與社會(huì)管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會(huì)管理集聚力量，把協(xié)會(huì)辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺(tái);進(jìn)一步整合社會(huì)工作資源，創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理，探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)品牌，把社會(huì)工作協(xié)會(huì)辦成社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。
2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動(dòng)太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號(hào)工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個(gè)工作組進(jìn)駐太湖新村，每個(gè)工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個(gè)工作過程中，街道始終堅(jiān)持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。
4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作;小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個(gè)整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、進(jìn)一步推進(jìn)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動(dòng)人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動(dòng)，建設(shè)流動(dòng)人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動(dòng)人口。
1、協(xié)助社會(huì)事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作，在申報(bào)過程中做實(shí)項(xiàng)目，在申報(bào)過程中煅煉隊(duì)伍。
2、在工作中著重發(fā)揮新社會(huì)組織在社會(huì)管理創(chuàng)新中重要作用，在加強(qiáng)對(duì)新社會(huì)組織管理服務(wù)方面在新突破，讓新社會(huì)組織全面參與到街道的社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)中來。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十
為抓好團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作，保證各項(xiàng)工作順利開展，我鎮(zhèn)在黨委的帶領(lǐng)下第一時(shí)間成立了共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全鎮(zhèn)10個(gè)行政村進(jìn)行了創(chuàng)新錢團(tuán)組織格局創(chuàng)新前團(tuán)情調(diào)查，對(duì)全鎮(zhèn)基本情況、團(tuán)委干部配備情況、培訓(xùn)情況、制度保障、活動(dòng)開展情況、會(huì)議情況等進(jìn)行充分研究和嚴(yán)格把握，并制定了(共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實(shí)施方案)。明確了工作的目的、任務(wù)、實(shí)施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學(xué)，并切實(shí)可行。
(二)深入調(diào)研，精心組織，為團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。
為順利完成本次團(tuán)組織創(chuàng)新選舉工作，準(zhǔn)確地掌握當(dāng)前我鎮(zhèn)團(tuán)組織的現(xiàn)狀，制定科學(xué)的具體工作計(jì)劃。鎮(zhèn)團(tuán)委集中做了調(diào)查摸底和宣傳發(fā)動(dòng)。一是開展基層團(tuán)組織團(tuán)情調(diào)查工作。深入各村，掌握全鎮(zhèn)人口、產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r及青年從業(yè)分布情況，分析我鎮(zhèn)團(tuán)現(xiàn)狀及工作中的突出難題，制定格局創(chuàng)新工作方案。通過深入細(xì)致的工作，不僅進(jìn)一步了解各村團(tuán)員隊(duì)伍，同時(shí)也加強(qiáng)了團(tuán)組織與青年的聯(lián)系，進(jìn)一步了解了團(tuán)員青年的所思所想，為成功開展團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件。二是迅速召開動(dòng)員會(huì)，營造氛圍。全面部署團(tuán)組織格局創(chuàng)新的具體工作，在鎮(zhèn)黨委的支持下，廣泛發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年開好換屆選舉大會(huì)，幫助團(tuán)員青年了解相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的參與熱情。
(三)嚴(yán)把“雙關(guān)”，規(guī)范操作，為團(tuán)組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護(hù)航。
一是嚴(yán)把選人關(guān)。對(duì)各基層團(tuán)組織選舉的團(tuán)員代表進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把各基層團(tuán)組織中的農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負(fù)責(zé)人、青年專業(yè)市場負(fù)責(zé)人等優(yōu)秀的青年推選為團(tuán)代表。二是嚴(yán)把創(chuàng)新程序關(guān)。把本次格局創(chuàng)新作為基層團(tuán)組織團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團(tuán)員民主權(quán)利的過程，在保證廣大團(tuán)員青年民主權(quán)利的基礎(chǔ)下，嚴(yán)格按照_縣委組織部共青團(tuán)縣委(關(guān)于推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)的組織格局創(chuàng)新工作實(shí)施意見)懷組〔xx〕8號(hào)文件中的工作要求，以及(中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程)和(中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則(暫行))的相關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范選舉的操作流程。
(四)開好“兩會(huì)”，扎實(shí)推進(jìn)，做好團(tuán)組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障。
一是開好各基層團(tuán)組織選舉大會(huì)。鎮(zhèn)團(tuán)委指派專人監(jiān)督各團(tuán)支部的團(tuán)員代表選舉工作，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，嚴(yán)格按照有關(guān)文件，監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團(tuán)代表，在充分征求意見后，在本單位公示七天，報(bào)鎮(zhèn)團(tuán)委審核。二是開好鎮(zhèn)團(tuán)委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會(huì)。在做好充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，向團(tuán)縣委提出(關(guān)于召開創(chuàng)新組織格局團(tuán)員代表大會(huì)的請(qǐng)示)，待團(tuán)縣委批復(fù)后，嚴(yán)格按照批復(fù)于9月1日按期召開共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會(huì)，并邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨委副書記等領(lǐng)導(dǎo)以及10名團(tuán)外人士列席會(huì)議。
(五)搞好培訓(xùn)，引導(dǎo)新一屆鎮(zhèn)團(tuán)委班子盡快進(jìn)入角色。
邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨委副書記王治田同志，對(duì)選舉的新一屆鎮(zhèn)團(tuán)委成員進(jìn)行為期培訓(xùn)。王書記針對(duì)我鎮(zhèn)全團(tuán)的重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)以及基層團(tuán)的工作方式方法，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)為全體委員深入淺出的給予講解，使全體委員深刻理解團(tuán)組織格局創(chuàng)新的意義，明確下一步的工作目標(biāo)，理清了工作思路。王書記還介紹了全鎮(zhèn)的中心工作，鼓勵(lì)大家緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作開展團(tuán)務(wù)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十一
在創(chuàng)新的社會(huì)管理中，凡是可以由律師參與的，均應(yīng)當(dāng)積極參與其中。律師在創(chuàng)新社會(huì)管理中，不僅應(yīng)當(dāng)提出制度建設(shè)的創(chuàng)新意見，在具體實(shí)施的活動(dòng)中也應(yīng)當(dāng)積極參與。一方面，積極參與創(chuàng)新的社會(huì)管理活動(dòng)可以擴(kuò)大律師社會(huì)活動(dòng)的范圍，提升律師行業(yè)的整體社會(huì)形象;另一方面，律師的職業(yè)水準(zhǔn)也能夠在創(chuàng)新的社會(huì)管理中發(fā)揮積極作用，并通過發(fā)揮作用獲得新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，使律師在非訴訟領(lǐng)域的業(yè)務(wù)渠道不斷拓展;再一方面，如果律師僅僅是制度創(chuàng)新的建議者或設(shè)計(jì)者而不積極參與，則律師參與創(chuàng)新社會(huì)管理誠意也會(huì)受到質(zhì)疑。當(dāng)然，就目前社會(huì)整體對(duì)律師的認(rèn)識(shí)水平而言，參與創(chuàng)新社會(huì)管理活動(dòng)在很多時(shí)候還不會(huì)有的直接的收益，這就需要廣大律師具有奉獻(xiàn)精神，不能目光短淺，我只有積極參與創(chuàng)新社會(huì)管理，才能讓整個(gè)社會(huì)逐步認(rèn)識(shí)到律師行業(yè)在社會(huì)發(fā)展中不可或缺的作用，從而推動(dòng)律師業(yè)的蓬勃發(fā)展。
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理是黨中央審時(shí)度勢，從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)作出的重大戰(zhàn)略決策，其主要任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)社會(huì)和諧，為全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)黨和國家長治久安營造良好的社會(huì)環(huán)境。這既是一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，也是一次廣泛而深刻的變革進(jìn)程，更是一項(xiàng)復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程。為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新我區(qū)社會(huì)管理工作，努力促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，近期，我們對(duì)全區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作進(jìn)行了一次專題調(diào)研。現(xiàn)就調(diào)研的情況報(bào)告如下：
近年來，我區(qū)堅(jiān)持以旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，圍繞建設(shè)“平安南岳”、“和諧南岳”、“幸福南岳”的目標(biāo)，全面加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。綜治維穩(wěn)工作連續(xù)獲得了省市先進(jìn)，連續(xù)兩屆(20xx年—20xx年、20xx年—20)獲得“全國社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)多年群眾上訪總量全市最少，非正常赴省進(jìn)京上訪保持零記錄。20xx年，南岳在全省公眾安全感和政法隊(duì)伍形象民意調(diào)查中位列全市第一、全省第六。
1.以健全機(jī)制為前提，社會(huì)管理格局基本形成。經(jīng)過調(diào)研，我們感到，全區(qū)上下對(duì)社會(huì)管理工作高度重視，已形成了良好的工作格局，主要體現(xiàn)在：一是有地位。區(qū)委、區(qū)政府將社會(huì)管理工作擺在全區(qū)各項(xiàng)工作的“第一位置”，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為“第一責(zé)任”，成立了由區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)人掛帥的綜治委，明確了由區(qū)政法委、綜治辦牽頭主抓的專門工作班子，形成了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位)、村(社區(qū))、村(居)民小組四級(jí)綜治網(wǎng)絡(luò)。每年的社會(huì)管理工作與全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作都是同謀劃、同研究、同部署、同落實(shí)、同考核。政法委、綜治辦被區(qū)委、區(qū)政府賦予了“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、調(diào)度權(quán)、處置權(quán)、拍板權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)、否決權(quán)”等六大職權(quán)，并對(duì)綜治成員單位的干部任免具有建議權(quán)。二是有機(jī)制。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，主要做了三件事：第一，領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)。對(duì)全區(qū)36個(gè)村(社區(qū))逐一明確了聯(lián)系的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位(較大的村明確了2名以上領(lǐng)導(dǎo)和2個(gè)以上單位)，各村的社會(huì)管理、和諧穩(wěn)定狀況與聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)退留轉(zhuǎn)掛鉤，與責(zé)任單位的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。第二，完善制度。先后圍繞綜治工作考核、流動(dòng)人口管理、出租房屋管理、“四型小區(qū)”創(chuàng)建、創(chuàng)新社會(huì)管理等出臺(tái)了10多個(gè)專門文件，制定了一系列政策措施。第三，健全機(jī)構(gòu)。繼前幾年成立綜治委總攬全區(qū)社會(huì)管理工作后，去年以來又以自然保護(hù)區(qū)管理局成立為契機(jī)，重新調(diào)整了景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊(duì)等工作機(jī)構(gòu)的職能職責(zé);特別是推出了城區(qū)路段管理責(zé)任制，實(shí)行職責(zé)分區(qū)、條塊管理、責(zé)任到人的管理方式，提高了社會(huì)管理的工作效能和工作水平。三是有保障。主要是在經(jīng)費(fèi)上保障到位。如，對(duì)政法干警和綜治干部的待遇優(yōu)先到位(近三年政法綜治干警人均工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出市級(jí)標(biāo)準(zhǔn));對(duì)政法綜治工作的財(cái)政預(yù)算優(yōu)先保證(近三年財(cái)政投入政法綜治的經(jīng)費(fèi)年均增長11%);對(duì)社會(huì)管理工作經(jīng)費(fèi)優(yōu)先撥付，區(qū)財(cái)政除為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)足額安排社會(huì)管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外，還為每個(gè)村(社區(qū))安排社會(huì)管理工作經(jīng)費(fèi)(每個(gè)村5萬元、每個(gè)社區(qū)8萬元，20xx年每個(gè)村6萬元、每個(gè)社區(qū)10萬元)。
2.以加快發(fā)展為先導(dǎo)，社會(huì)管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。調(diào)研中，大家普遍反映，我區(qū)社會(huì)管理的基礎(chǔ)之所以比較堅(jiān)實(shí)，主要得益于三個(gè)方面：一是定目標(biāo)鼓舞群眾。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，始終堅(jiān)持以旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，確立“建設(shè)具有國際水準(zhǔn)的特色精品旅游區(qū)”的總體目標(biāo)和建設(shè)“生態(tài)南岳、休閑南岳、文化南岳、高速南岳、活力南岳、幸福南岳、和諧南岳”的主要任務(wù)，有效地凝聚了全區(qū)人民的共同意志。經(jīng)過近幾年的不懈努力，我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了世人矚目的成績，人均gdp(南岳為3.4萬元，全市為2.2萬元，全省約為2.98萬元)、人均可用財(cái)力(南岳人均7988元，全市為3231元，全省為5276元)、人均銀行儲(chǔ)蓄(南岳人均為4.5萬元，全市為1.9萬元，全省為2.9萬元)、人均收入水平(南岳城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別為1.96萬元、0.89萬元，全市分別為1.78萬元、0.85萬元，全省分別為1.88萬元、0.65萬元)，均居全市、全省前列。人民群眾在實(shí)實(shí)在在的發(fā)展中受得了鼓舞，得到了實(shí)惠，增強(qiáng)了信心。二是講民主尊重群眾。近年來，我們十分注重保護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，著力推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化、制度化，建立了具有南岳特色的重大事項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)制度，區(qū)委、區(qū)政府在作出一些重大決策之前，堅(jiān)持廣泛聽取相關(guān)專家和人大代表、政協(xié)委員、居民群眾的意見建議，在反復(fù)征求意見的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，然后再按程序進(jìn)行決策，切實(shí)提高了決策的群眾參與度和社會(huì)透明度，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、民主性和準(zhǔn)確性。在決策中尊重了群眾，在工作中就自然而然地爭取了群眾、贏得了群眾，確保了工作的順利實(shí)施和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。三是解難題贏得群眾。近年來，我們舉全區(qū)之力，負(fù)重加壓，攻堅(jiān)克難，辦成了一批影響和制約南岳加快發(fā)展的大事、難事。如，全面完成區(qū)屬國有企業(yè)改制、古鎮(zhèn)整修、城市道路改造、景區(qū)環(huán)境整治、營運(yùn)格局調(diào)整、開通免費(fèi)公交、創(chuàng)建5a級(jí)旅游景區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)等等，得到了全區(qū)人民的擁護(hù)支持和社會(huì)各界的充分肯定。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際成效和攻堅(jiān)克難的實(shí)際行動(dòng)為區(qū)委、區(qū)政府樹立了權(quán)威，贏得了民心，獲得了支持。
3.以改善民生為根本，人民群眾實(shí)惠逐年增多。民生是最大的政治，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧最重要的前提。調(diào)研中，大家一致認(rèn)為，這些年我區(qū)社會(huì)管理工作最大的亮點(diǎn)就是民生建設(shè)。近年來，我區(qū)始終堅(jiān)持“民生優(yōu)先”的執(zhí)政理念，明確提出“確保讓全區(qū)人民共享旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，確保新增財(cái)力主要用于改善民生，確保民生保障水平逐年提高并持續(xù)高于周邊縣區(qū)”的原則，全區(qū)每年用于民生方面的支出占全區(qū)財(cái)政總支出的三分之二強(qiáng)，民生保障工作在全省實(shí)現(xiàn)了“兩提前”，即：免征農(nóng)業(yè)稅比全省統(tǒng)一部署提前一年、免除義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)比全省統(tǒng)一部署提前一年。在全市實(shí)現(xiàn)了“五率先”，即：在全市率先實(shí)現(xiàn)了全區(qū)村村通水泥路，部分條件較好的地方還實(shí)現(xiàn)了通組到戶;在全市率先為村民發(fā)放風(fēng)景資源保護(hù)補(bǔ)償費(fèi)(每年500多萬元，受益群眾占全區(qū)農(nóng)民的三分之一強(qiáng))，在全市率先推行農(nóng)村低保制度，在全市率先為所有被征地的失地農(nóng)民落實(shí)了社保，在全市率先為村(居)干部購買養(yǎng)老保險(xiǎn)。目前，全區(qū)城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保，城鄉(xiāng)低保的保障標(biāo)準(zhǔn)為全市最高，村(居)干部每人每月待遇超過省定標(biāo)準(zhǔn)200多元，人民群眾的幸福感持續(xù)攀升，最大限度地激發(fā)了社會(huì)活力、融洽了社會(huì)關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧。
4.以群眾工作為統(tǒng)攬，社會(huì)政治大局保持穩(wěn)定。社會(huì)管理，說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，是做群眾工作。這些年我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好局面，與過硬的群眾工作是密不可分的。全區(qū)堅(jiān)持以群眾工作攻社會(huì)管理之難、以群眾工作創(chuàng)社會(huì)和諧之優(yōu)，成立了群眾工作部，圍繞加強(qiáng)基層基礎(chǔ)、改進(jìn)群眾工作、干部參加勞動(dòng)等出臺(tái)了專門文件，完善了相關(guān)制度，為做好群眾工作提供了有力保障。同時(shí)，注重加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，對(duì)全區(qū)36個(gè)村(社區(qū))、410個(gè)村民小組、11537戶村(居)民，堅(jiān)持“轄區(qū)群眾全走訪、上訪群眾全接待、矛盾糾紛全調(diào)處”，建立了區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，完善了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作體系，實(shí)現(xiàn)了群眾工作的“無縫覆蓋”。特別是近兩年來，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部百鄉(xiāng)千村萬戶大走訪”等活動(dòng)為載體，變“群眾上訪”為“干部下訪”，組織各級(jí)干部深入基層，進(jìn)村入戶，通過落實(shí)干部聯(lián)系卡、民情日記、民情臺(tái)帳等便民、近民、惠民舉措，先后共落實(shí)整改項(xiàng)目12類239個(gè)，為老百姓辦實(shí)事238件，解決老百姓反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題125個(gè)，群眾測評(píng)滿意度在98%以上。堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，除嚴(yán)格執(zhí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度外，針對(duì)勞動(dòng)、民政、征地拆遷、涉法涉訴等方面群眾反映問題比較多的實(shí)際，還從這些部門抽調(diào)班子成員長期到信訪局接訪，組成“專家門診”，當(dāng)場“會(huì)診”，當(dāng)場“開處方”。對(duì)于能即時(shí)解決的問題即時(shí)解決，不能即時(shí)解決的限定時(shí)間、明確責(zé)任人限期解決，直到來訪群眾滿意為止。近幾年全區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功率98%以上，基本做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”，全區(qū)信訪數(shù)量與規(guī)模持續(xù)下降。
5.以平安創(chuàng)建為載體，和諧南岳建設(shè)成效明顯。近年來，我區(qū)以爭創(chuàng)“長安杯”為目標(biāo)，以“四型”(安全穩(wěn)定型、環(huán)境優(yōu)美型、文明學(xué)習(xí)型、友善和諧型)小區(qū)創(chuàng)建為載體，在全省率先將平安建設(shè)推進(jìn)到小區(qū)層面，出臺(tái)了一系列專門文件，嚴(yán)格工作考核和責(zé)任追究，對(duì)各居民小區(qū)和聯(lián)創(chuàng)單位實(shí)行責(zé)任捆綁，堅(jiān)持“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)包重點(diǎn)、政法單位包社區(qū)、聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”的責(zé)任機(jī)制，城區(qū)87個(gè)小區(qū)、134家區(qū)直單位全部開展“四型”小區(qū)聯(lián)點(diǎn)聯(lián)創(chuàng)，創(chuàng)建參與率達(dá)到了100%，形成了“社會(huì)和諧人人共建，和諧社會(huì)人人共享”的良好局面。在平安創(chuàng)建工作中，各機(jī)關(guān)單位建立了單位負(fù)責(zé)人、內(nèi)保主任、門衛(wèi)、樓棟長四級(jí)責(zé)任機(jī)制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立了村(社區(qū))、小區(qū)、中心戶(街巷院落)、樓棟四級(jí)治安防范網(wǎng)絡(luò)，各居民小區(qū)廣泛開展了“我為別人守一天，別人為我守一月”的居民義務(wù)巡邏，切實(shí)增強(qiáng)了全區(qū)上下抓平安創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性，形成了“小區(qū)有事喊得應(yīng)、居民遇事看得到、防控處事來得及、矛盾化解擺得平”的工作局面。通過“四型小區(qū)”創(chuàng)建，去年全區(qū)50%以上的小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案”，后山三鄉(xiāng)近來未發(fā)生刑事案件，南岳鎮(zhèn)被評(píng)為全省平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
6.以游客滿意為宗旨，對(duì)外旅游形象不斷提升。南岳既是一個(gè)人口小區(qū)，又是一個(gè)旅游大區(qū)，年接待中外游客超過500萬人次，如何營造好環(huán)境、服務(wù)好游客，是我區(qū)社會(huì)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。我區(qū)歷來十分注重旅游環(huán)境綜合治理，牢固樹立“以游客為本”的理念，全面推行旅游綜治路段管理責(zé)任制，不斷強(qiáng)化廣大市民特別是旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和日常管理，建立健全了24小時(shí)不間斷的旅游投訴處理體系，推出了“南岳旅游誠信十大承諾”，嚴(yán)格做到“主客糾紛、只找主人”，“游客被盜、賓館先賠”，來南岳旅游的車輛在本區(qū)范圍內(nèi)違章做到只糾章，不罰款、不扣車，寓服務(wù)于管理，努力營造文明、安全、熱情、周到的旅游環(huán)境，進(jìn)一步提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。良好的旅游環(huán)境受到了廣大游客的一致肯定，近幾年的旅游黃金周調(diào)查，南岳旅游的游客滿意度均在97.5%以上。
二、存在的主要問題。
雖然我區(qū)在社會(huì)管理方面進(jìn)行了一些探索，也取得了一些成績，但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新形勢下，我區(qū)的社會(huì)管理工作與上級(jí)的要求和人民群眾的期待相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：
1.體制機(jī)制有待進(jìn)一步完善。一方面，“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政法綜治部門組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部門協(xié)同配合”的工作機(jī)制還不完善，一些部門職能交叉重疊，“有利的事爭著管，棘手的事都不管”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，容易留下管理空擋，造成秩序紊亂。另一方面，社會(huì)管理工作責(zé)任劃分不明確，考核不科學(xué)、不細(xì)致、不具體，一些職能部門在執(zhí)法管理過程中隨意性大，甚至為防止群體事件發(fā)生，不惜“花錢買平安”。此外，村(社區(qū))工作重心尚未完全擺正，有趨于行政化管理的跡象，基層自治和服務(wù)功能亟待加強(qiáng)。
2.基層基礎(chǔ)有待進(jìn)一步夯實(shí)。主要體現(xiàn)在：一是基層黨組織不健全、作用發(fā)揮不到位。全區(qū)基層黨組織普遍存在數(shù)量不夠、班子不強(qiáng)的問題，如全區(qū)非公企業(yè)和協(xié)會(huì)黨群組織僅19個(gè)，村兩委干部隊(duì)伍年齡老化(50歲以上的村干部數(shù)占總數(shù)25.5%)、文化程度較低(高中以下文化程度占36.7%)，綜合素質(zhì)難以適應(yīng)工作要求。二是社會(huì)中介組織、行業(yè)自律組織奇缺。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前全區(qū)社會(huì)中介組織只有5個(gè)，行業(yè)自律組織基本沒有，社會(huì)管理主要依賴政府大包大攬，社會(huì)自治功能十分薄弱。三是公共安全體系亟待完善。城區(qū)治安巡邏主要集中在幾條主干道上，案件易發(fā)的小街小巷仍然警力不足、力量不夠。部分住宅小區(qū)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)科技防控的技術(shù)含量有待提高。農(nóng)村地區(qū)人防、物防、技防設(shè)施比較缺乏，“空巢”老人、留守婦女及兒童自我防范能力較弱，財(cái)產(chǎn)和人身安全易受侵害等等。
3.干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的必然要求，也是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要保證。近幾年我區(qū)干部作風(fēng)總體上在不斷好轉(zhuǎn)，但在少數(shù)干部身上還存在這樣那樣的問題。如有的片面理解社會(huì)管理就是社會(huì)穩(wěn)定，只要不捅婁子、不出亂子就不會(huì)“丟帽子”;有的作風(fēng)不實(shí)，不深入基層，不掌握情況，有時(shí)即使下到基層也走走過場，做做樣子，身入而心不入，當(dāng)“葫蘆式”干部;有的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，凡事“怕”字當(dāng)頭，怕冒風(fēng)險(xiǎn)，怕?lián)?zé)任，怕出問題，歪風(fēng)邪氣不敢管，大事難事不敢抓，不敢堅(jiān)持原則，事事明哲保身，當(dāng)“老好人”干部;有的懶懶散散，松松垮垮，對(duì)工作不盡心，推一推，動(dòng)一動(dòng)，應(yīng)付了事，被動(dòng)執(zhí)行，當(dāng)“拖拉機(jī)”干部。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人身上，但影響很壞，不容忽視。
4.群眾工作水平有待進(jìn)一步提高。近兩年我區(qū)的群眾工作出與過去相比，有了明顯的進(jìn)步，但離上級(jí)的要求和群眾的期待還有明顯差距：主要是一些干部缺乏與群眾溝通交流的經(jīng)驗(yàn)和方法，不善于用群眾的語言與群眾打交道，用群眾容易接受的方法做群眾工作;特別是少數(shù)干部把群眾工作簡單理解為與群眾拉關(guān)系、交朋友，為群眾辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)、水平不高，不能有效地宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾。
5.旅游綜治工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些年我區(qū)雖然在旅游綜治工作方面做出了艱辛努力并取得了顯著成績，但是目前仍然面臨不少問題。如，在管理機(jī)制上尚未實(shí)現(xiàn)長效管理，主要是依靠“人盯人”式的高壓式管理和“亡羊補(bǔ)牢”式的集中整治，代價(jià)大，成本高，效率低;特別是重點(diǎn)地段和高峰時(shí)段，游客大量集中，全區(qū)200余處景觀景點(diǎn)，幾千家經(jīng)營門店，管理的點(diǎn)多、線長、面寬，而對(duì)旅游綜治工作具有執(zhí)法資格的只有少數(shù)幾個(gè)單位，不但工作力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且對(duì)一些違法違規(guī)經(jīng)營行為的打擊，調(diào)查取證難，執(zhí)法手段不多、不硬。去年推出的城區(qū)路段管理責(zé)任制，雖然比原來的管理模式有了明顯進(jìn)步，但由于路段管理人員都是各單位臨時(shí)抽調(diào)組成的，素質(zhì)參差不齊，管理難以到位，凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，也逐漸暴露出一些問題。
6.公眾參與意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。人民群眾是社會(huì)管理的主體，他們的參與度決定社會(huì)管理工作的力度、廣度和深度。當(dāng)前我區(qū)社會(huì)管理工作主要是依靠區(qū)委、政府主導(dǎo)，人民群眾參與和社會(huì)自治亟待加強(qiáng)：一是群眾參與意識(shí)不強(qiáng)。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，很多居民群眾認(rèn)為社會(huì)管理就是黨委政府的事，是相關(guān)職能部門的事，與自己沒什么關(guān)系，“官急民不急，上急下不急”的尷尬局面使一些工作推進(jìn)比較艱難。二是部門主動(dòng)履責(zé)不夠。一些部門認(rèn)為社會(huì)管理主要是政法、綜治部門的事，在工作中被動(dòng)應(yīng)付的多、主動(dòng)作為的少;有的則認(rèn)為社會(huì)管理矛盾多、麻煩多、費(fèi)力不討好，工作中能躲則躲，能推就推，嚴(yán)重影響了工作效果。
三、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的建議。
社會(huì)管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須突出重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)，從影響和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題入手求變求新，才能使工作更加富有實(shí)效。
1.以制度建設(shè)為重點(diǎn)，在體制機(jī)制上求創(chuàng)新。良好的體制機(jī)制是創(chuàng)新社會(huì)管理的前提和保障。一要完善社會(huì)管理工作機(jī)制。要以組建綜合執(zhí)法局為突破口，深化體制機(jī)制改革，對(duì)全區(qū)各級(jí)各部門的社會(huì)管理職能進(jìn)行全面梳理和科學(xué)分析，重新界定自然保護(hù)區(qū)管理局、綜治辦、城管辦、景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊(duì)以及各綜治成員單位的職能職責(zé)，切實(shí)解決相關(guān)部門職能交叉重疊和工作“缺位”、“越位”的問題，以工作職能的歸位推動(dòng)工作水平的提高。二要完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點(diǎn)機(jī)制。建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，既是聯(lián)系基層的需要，更是加強(qiáng)基層、穩(wěn)定基層的需要。要充分發(fā)揮南岳地域小、人口少的優(yōu)勢，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點(diǎn)制度，除繼續(xù)實(shí)行“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包組，聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”外，對(duì)一些生活困難、矛盾集中、情緒不穩(wěn)、社會(huì)關(guān)注的特殊人群，還要建立定向聯(lián)系制度，對(duì)聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)和單位實(shí)行經(jīng)濟(jì)工作和社會(huì)管理工作一崗雙責(zé)，確保工作落實(shí)到位。三是完善科學(xué)決策和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。進(jìn)一步提高決策的群眾參與度，對(duì)重大項(xiàng)目、重要決策堅(jiān)持邀請(qǐng)群眾參與，聽取和尊重群眾意見，做到群眾不參與不決策、群眾意見發(fā)表不充分不決策、大部分群眾不支持不決策，確保決策的科學(xué)化、民主化。同時(shí)，對(duì)重大決策的落實(shí)和重大項(xiàng)目的實(shí)施要進(jìn)行專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在敏感期、重大節(jié)假日要進(jìn)行綜合評(píng)估，既保證各項(xiàng)工作快速推進(jìn)，又能及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、潛在性問題，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。四是完善矛盾調(diào)處機(jī)制。完善矛盾糾紛預(yù)警和排查調(diào)處制度，定期開展拉網(wǎng)式排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛，通過“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作體系、維穩(wěn)專項(xiàng)督辦等方式，及時(shí)進(jìn)行化解，切實(shí)防止小事拖大、矛盾激化。五是完善群眾訴求處置機(jī)制。要進(jìn)一步完善制度，暢通渠道，引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)利益訴求;健全部門聯(lián)動(dòng)、問題化解制度，及時(shí)解決群眾反映的問題;加強(qiáng)治安防控，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保社會(huì)安全穩(wěn)定。
2.以組織建設(shè)為重點(diǎn)，在夯實(shí)基礎(chǔ)上求創(chuàng)新。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，重心在基層，關(guān)鍵在基層，活力源泉也在基層。要切實(shí)扭轉(zhuǎn)社會(huì)管理過分依賴區(qū)委、政府的現(xiàn)狀，把工作重心轉(zhuǎn)移到基層自治上來，真正把基層打造成為政府社會(huì)管理的平臺(tái)、居民日常生活的依托、社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。一要完善基層組織。深入開展“基層黨組織建設(shè)年”活動(dòng)，加強(qiáng)支部建設(shè)，對(duì)基層黨組織進(jìn)行定等分類，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)黨組織的整頓轉(zhuǎn)化;配強(qiáng)基層班子，特別是要加強(qiáng)村支書隊(duì)伍建設(shè)，抓好村級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，解決村干部年齡老化、素質(zhì)不高、后繼乏人的問題，著力把致富能手培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成致富能手，把黨員致富能手培養(yǎng)成村干部，提高基層黨員干部素質(zhì)，提高基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。強(qiáng)化多方參與，社會(huì)自治的理念，著力加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)中介組織、行業(yè)自律組織建設(shè)并不斷強(qiáng)化其社會(huì)管理職責(zé)，建立健全“以城鄉(xiāng)基層黨組織為核心，以社區(qū)自治組織為主體，以政府部門派駐力量為依托，以物業(yè)公司和社區(qū)社會(huì)組織為補(bǔ)充，社區(qū)居民廣泛參與”的新型社區(qū)管理和服務(wù)體系，著力把基層做強(qiáng)、把基礎(chǔ)做實(shí)。二要完善基礎(chǔ)設(shè)施。城區(qū)要按照國際水準(zhǔn)、國內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理，加快完善城市服務(wù)功能，努力把南岳建設(shè)成為設(shè)施完善、功能配套、環(huán)境優(yōu)美、獨(dú)具特色、宜居宜游的精品旅游城鎮(zhèn)。農(nóng)村要按照“一村一景、一村一品”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒攸縣“城鄉(xiāng)同治”的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“把城市當(dāng)客廳、把農(nóng)村當(dāng)公園”，做到一手抓農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)，切實(shí)改善農(nóng)村人居環(huán)境;一手抓鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，精心打造一批生態(tài)村鎮(zhèn)和休閑農(nóng)莊等鄉(xiāng)村旅游服務(wù)點(diǎn)，逐步把我區(qū)廣大農(nóng)村建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、設(shè)施配套、特色鮮明、環(huán)境優(yōu)雅的精品鄉(xiāng)村景區(qū)。三要完善公共安全體系。要通過整合警力資源、民力資源和技防資源等各種社會(huì)資源，協(xié)調(diào)各方面力量，著力構(gòu)建和完善社區(qū)防范、街面巡邏、內(nèi)部單位防范等治安防控網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)整體防控能力。要進(jìn)一步推進(jìn)警力下沉、關(guān)口前移，全面落實(shí)基層民警包社區(qū)(片區(qū))負(fù)責(zé)制，增設(shè)社區(qū)(村)警務(wù)室，配齊配強(qiáng)基層警力。要進(jìn)一步強(qiáng)化公安巡邏、專業(yè)巡邏、居民義務(wù)巡邏相結(jié)合的人防體系，繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)單位治安巡邏和安全保衛(wèi)，城鎮(zhèn)住宅小區(qū)要加強(qiáng)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設(shè)施建設(shè)。要著力完善城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提高科技防控的技術(shù)含量。
民政策不變，惠民力度不減。要圍繞老百姓就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房以及弱勢群體生活保障、困難救助等方面，制定和實(shí)施更多的民生舉措，提供更多公共服務(wù)，使發(fā)展成果在更深層次、更廣領(lǐng)域惠及人民群眾。要實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，多渠道開辟就業(yè)崗位，實(shí)施創(chuàng)業(yè)促進(jìn)工程，加快公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，重點(diǎn)抓好高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員，特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)、再就業(yè)工作，優(yōu)先保障弱勢群體就業(yè)。二要健全社會(huì)保障體系。要按照“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)”的方針，加快完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系，實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合、新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋。要強(qiáng)化政府公共服務(wù)職能，確保財(cái)政支出優(yōu)先滿足基本公共服務(wù)，優(yōu)先發(fā)展社會(huì)福利、社會(huì)慈善事業(yè)，優(yōu)先落實(shí)失地農(nóng)民保障、專項(xiàng)救助和困難群眾幫扶等民生舉措，推動(dòng)基本公共服務(wù)向農(nóng)村、社區(qū)和困難群體傾斜。要妥善處理好景區(qū)資源保護(hù)與村民生產(chǎn)生活的關(guān)系，重視解決山區(qū)困難群眾和景區(qū)搬遷村民的生活保障問題，以社會(huì)保障、社會(huì)服務(wù)促進(jìn)社會(huì)和諧。三要提高人民幸福指數(shù)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)與人的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民幸福的關(guān)系，更加注重人民對(duì)發(fā)展的認(rèn)同度、滿意度，把旅游發(fā)展的成果更多地惠及廣大人民群眾，努力使城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、病有所醫(yī)、弱有所扶、貧有所濟(jì)、住有所居，不斷增加人民福祉，切實(shí)提高全區(qū)人民的幸福指數(shù)。
4.以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn)，在服務(wù)群眾上求創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變作風(fēng)是服務(wù)群眾的基本前提，是創(chuàng)新社會(huì)管理的重要法寶。只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。一要以真摯感情貼近群眾。在思想觀念上，要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，懂得我們的一切都來自于人民，我們的全部任務(wù)和責(zé)任就是為人民謀利益;在制定政策時(shí)，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為重要依據(jù);在具體工作中，要堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終與群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)，真正做到“思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾”。二要以務(wù)實(shí)作風(fēng)融入群眾。要把到基層工作、到一線指揮、到現(xiàn)場辦公作為一條工作紀(jì)律，各級(jí)干部特別是基層干部要結(jié)合當(dāng)前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部下基層”活動(dòng)，對(duì)群眾作出履職承諾并且要忠實(shí)踐行承諾;對(duì)待群眾要像對(duì)待自己的親人一樣，解決群眾反映的問題要像解決自己的事情一樣，每一項(xiàng)工作都要最大限度地讓群眾滿意;要實(shí)行重心下移，堅(jiān)持變?nèi)罕娚显L為干部下訪，傾聽民聲，洞悉民情，滿腔熱情、腳踏實(shí)地、竭盡全力為基層和群眾解難事、辦實(shí)事、做好事、謀利益。三要以實(shí)在效果感化群眾?！罢f一萬句好話，不如辦一件實(shí)事?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部不僅要做到心“近”群眾，更要做到心“進(jìn)”群眾。對(duì)于老弱病殘的弱勢群體，要定期、定點(diǎn)、定向的“一對(duì)一”、“一對(duì)多”的聯(lián)系幫扶，針對(duì)他們的實(shí)際困難制定幫扶規(guī)劃，落實(shí)幫扶措施，踐行幫扶承諾，構(gòu)筑幫扶體系;要緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真調(diào)查研究，積極主動(dòng)地為群眾謀發(fā)展、想辦法，實(shí)實(shí)在在的幫助群眾發(fā)家致富。唯有如此，領(lǐng)導(dǎo)干部才能在群眾的心中更有分量，群眾才會(huì)真心擁護(hù)和支持，社會(huì)管理水平才能不斷提升。
5.以強(qiáng)化管理為重點(diǎn)，在管理手段上求創(chuàng)新。社會(huì)管理要?jiǎng)?chuàng)新，管理手段是關(guān)鍵?？梢哉f，管理手段決定管理效果。一是要推進(jìn)公共安全信息化。要以建設(shè)“現(xiàn)代信息高速”為重點(diǎn)，加快建設(shè)城景區(qū)數(shù)字化工程，打造南岳信息服務(wù)平臺(tái)。要把物防技防設(shè)施建設(shè)納入城市新建工程項(xiàng)目規(guī)劃的審批內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)城區(qū)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部位的監(jiān)控全覆蓋。要堅(jiān)持科技強(qiáng)警，以指揮中心為龍頭，打造公安大情報(bào)、大信息平臺(tái)，實(shí)行視頻監(jiān)管一網(wǎng)控、辦案辦公一網(wǎng)通、情報(bào)信息一網(wǎng)綜、服務(wù)措施一網(wǎng)辦、工作執(zhí)法一網(wǎng)考。二是要推進(jìn)人口管理制度化。對(duì)于流動(dòng)人口服務(wù)管理工作，要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)流動(dòng)人口與出租屋管理所、社區(qū)流動(dòng)人口與出租屋管理站規(guī)范化建設(shè)，聘請(qǐng)流動(dòng)人口協(xié)管員，配齊管理服務(wù)力量，保障工作經(jīng)費(fèi)，規(guī)范工作制度。同時(shí)，建立健全流動(dòng)人口準(zhǔn)住管理辦法，出租房屋登記備案管理辦法和出租房屋分類管理辦法，積極探索出租房屋“統(tǒng)一招租”模式，實(shí)現(xiàn)“以房管人”。對(duì)于刑釋解教人員，要建立監(jiān)所、勞教所、看守所與司法所和家庭、單位、社區(qū)的銜接機(jī)制，做到出監(jiān)必接，防止脫管漏管失控;要強(qiáng)化對(duì)刑釋解教人員的幫教責(zé)任，逐一確定幫教責(zé)任人、簽訂責(zé)任狀、建立幫教檔案;對(duì)于社會(huì)閑散青少年等特殊人群，要加大教育、幫扶、引導(dǎo)工作力度，并逐人建立檔案，由學(xué)校、家庭、社區(qū)明確專人幫教。三是要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化。進(jìn)一步明確電信運(yùn)營企業(yè)和用戶的法律責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新型媒體的監(jiān)管，及時(shí)刪除封堵有害信息。要注重提高黨員干部應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力，將新興媒體知識(shí)納入中心組學(xué)習(xí)、黨校培訓(xùn)、專家講座、干部考察的重要內(nèi)容。要注重電子政務(wù)公開，凡是依法能夠公開的一律實(shí)行網(wǎng)上公開，最大限度地增加政務(wù)透明度，打造陽光政府，維護(hù)網(wǎng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
6.以全民參與為重點(diǎn)，在平安創(chuàng)建上求創(chuàng)新。平安穩(wěn)定，事關(guān)千家萬戶。只有群眾參與，社會(huì)管理工作才能如魚得水。要進(jìn)一步深化平安創(chuàng)建的認(rèn)識(shí)，著力發(fā)動(dòng)群眾參與。要廣泛動(dòng)員小區(qū)居民、單位干部職工、退休老干部、老同志積極參與平安小區(qū)創(chuàng)建，不斷壯大義務(wù)巡防隊(duì)伍，使巡防工作變成居民群眾的自覺行動(dòng)和義務(wù)行為。要引導(dǎo)小區(qū)居民集體表決通過“居民公約”，用村規(guī)民約規(guī)范日常行為;要經(jīng)常性開展文明衛(wèi)生戶、五好家庭和文明經(jīng)營戶評(píng)比活動(dòng)，用身邊典型帶動(dòng)身邊群眾;要大力開展“矛盾化解進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，用身邊的人化解身邊的矛盾，充分調(diào)動(dòng)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展的積極性，努力形成社會(huì)管理人人參與、和諧社會(huì)人人共享的良好局面。要進(jìn)一步發(fā)揮政法部門“主參”作用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“主導(dǎo)”作用、聯(lián)創(chuàng)單位“主要”作用、社區(qū)座落單位“主人”作用和社區(qū)小區(qū)“主體”作用、小區(qū)區(qū)長“主角”作用、小區(qū)居民“主力”作用，確保創(chuàng)建工作人人有責(zé)、人人參與、人人受益、人人滿意。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《精神文明建設(shè)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于進(jìn)一步凈化社會(huì)文化環(huán)境促進(jìn)未成年人健康成長的任務(wù)分工〉的通知》精神，我局在黨委、政府和市工商局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，結(jié)合本地實(shí)際，認(rèn)真開展凈化社會(huì)文化環(huán)境促進(jìn)未成年人健康成長整治行動(dòng)，取得了良好的整治成效，使城區(qū)文化營業(yè)場所經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)，凈化了青少年成長的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，我局共出動(dòng)車輛多車次，執(zhí)法人員多人次，發(fā)放宣傳資料多份，設(shè)立“12315”投訴電話號(hào)碼牌塊，檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè)，書攤xx戶，證照齊全的網(wǎng)吧xx戶，電子游戲室xx戶，娛樂場所多家，手機(jī)銷售、修理xx戶，檢查其他各類市場、商店（攤點(diǎn)）xx戶。其中責(zé)令xx戶在學(xué)校出租屋擺設(shè)麻將臺(tái)的經(jīng)營戶撤離，立案查處無照經(jīng)營戶xx戶，罰沒款xx元，限期補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照xx戶，取締無照生產(chǎn)面包加工廠xx戶，查扣面包xx個(gè)。沒收盜版圖書份，非法報(bào)刊、期刊、六合彩資料份，盜版光碟碟，搗毀家黑網(wǎng)吧，查扣用于非法經(jīng)營的電腦臺(tái)。
我局黨組高度重視這次專項(xiàng)整治工作，及時(shí)制定了總方案《凈化社會(huì)文化環(huán)境促進(jìn)未成年人健康成長工作集中整治行動(dòng)方案》及分方案《開展危害成年人違法廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》、《開展校園周邊環(huán)境秩序整治及“掃黃打非”工作方案》，將《有關(guān)查處取締黑網(wǎng)吧的工作方案》上報(bào)了區(qū)政府。局黨組書記、局長同志統(tǒng)一指揮，分管副局長親自帶隊(duì)，由公消股、企個(gè)股等業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)具體日常工作，各工商所密切配合行動(dòng)，工商所主要負(fù)責(zé)人為專項(xiàng)整治工作第一責(zé)任人，工商所按巡查區(qū)域落實(shí)責(zé)任到各個(gè)巡查組，做到層層落實(shí)，形成了有效的上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，有組織、有步驟、有計(jì)劃地深入開展專項(xiàng)整治工作，為專項(xiàng)整治工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
結(jié)合日常巡查監(jiān)管，通過發(fā)放宣傳單、上門對(duì)從事文化經(jīng)營的業(yè)主進(jìn)行宣傳教育，特別是針對(duì)目前我區(qū)網(wǎng)吧存在接納未成年人、超經(jīng)營范圍等群眾反映比較強(qiáng)烈的問題，向各網(wǎng)吧業(yè)主做出了警示。期間共發(fā)放宣傳資料多份，通過宣傳教育，各業(yè)主充分認(rèn)識(shí)到專項(xiàng)整治行動(dòng)的重要性和必要性，紛紛表示自覺對(duì)照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行自查自糾和自覺接受社會(huì)監(jiān)督，立即糾正存在的一些違規(guī)行為。
我局派出精干執(zhí)法力量，加大力度對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城郊結(jié)合部進(jìn)行巡查，力求不留任何一個(gè)死角，并通過舉報(bào)電話，充分發(fā)動(dòng)群眾，擴(kuò)大線索舉報(bào)來源，一旦排查出有黑網(wǎng)吧、違法違規(guī)的娛樂場所、彩票投注站、非法出版物等，立即對(duì)其詳細(xì)情況進(jìn)行摸底調(diào)查，為下一步取締工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是依法確定互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的市場主體資格，未經(jīng)文化部門許可并核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》的，一律不予核發(fā)網(wǎng)吧的營業(yè)執(zhí)照；嚴(yán)禁在校園周圍200米范圍內(nèi)和居民住宅樓（院）內(nèi)設(shè)立網(wǎng)吧，20xx年至今我局沒有核發(fā)過一戶新網(wǎng)吧營業(yè)執(zhí)照；二是加大執(zhí)法力度，與公安、文化等有關(guān)部門密切配合，嚴(yán)厲查處取締黑網(wǎng)吧，嚴(yán)肅查處網(wǎng)吧的違法經(jīng)營行為，特別是接納未成年人上網(wǎng)和超時(shí)間經(jīng)營的違法行為。通過專項(xiàng)整治，規(guī)范了網(wǎng)吧的經(jīng)營秩序，有效遏制了網(wǎng)吧違法行為。
一是按照《廣告法》、《語言文字廣告管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)不良廣告的查處力度，嚴(yán)禁在酒類、煙草廣告中出現(xiàn)未成年人形象；嚴(yán)禁在廣告中出現(xiàn)違背社會(huì)良好風(fēng)尚的文字、語言以及畫面庸俗淫穢、格調(diào)低下的內(nèi)容；嚴(yán)禁在廣告中宣傳享樂主義、奢靡頹廢的生活方式，扭曲人們價(jià)值觀念，誤導(dǎo)人們行為規(guī)范；嚴(yán)禁在廣告中貶低、丑化、否定祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；嚴(yán)禁廣告用語粗俗和濫用成語；二是建立對(duì)印刷、復(fù)制企業(yè)的長效監(jiān)管機(jī)制。嚴(yán)格印刷、復(fù)印企業(yè)的市場主體準(zhǔn)入，規(guī)范印刷、復(fù)印企業(yè)的經(jīng)營行為，依法查處取締未經(jīng)登記和批準(zhǔn)擅自從事印刷、復(fù)印的經(jīng)營行為；三是加強(qiáng)企業(yè)名稱和商標(biāo)監(jiān)督管理，規(guī)范企業(yè)名稱和商標(biāo)的使用行為。嚴(yán)禁在企業(yè)名稱和商標(biāo)中使用含有反動(dòng)政治內(nèi)容、封建迷信色彩或腐朽文化糟粕和違反社會(huì)道德準(zhǔn)則的不良文化現(xiàn)象的文字、詞匯和圖形。
一是依法加強(qiáng)對(duì)營業(yè)性歌舞娛樂場所、電子游藝廳、錄像廳等社會(huì)文化場所的管理。嚴(yán)把營業(yè)性歌舞娛樂等社會(huì)文化場所的市場主體準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)要求前置審批的社會(huì)文化場所，必須提供有關(guān)部門的行政許可，方可辦理市場主體登記。配合有關(guān)部門，加強(qiáng)對(duì)歌舞娛樂場所等社會(huì)文化場所的總量控制，加大對(duì)其經(jīng)營行為的監(jiān)管和各類違法行為的查處。還開展了xx次娛樂場所專項(xiàng)檢查，檢查娛樂場所多家。
從嚴(yán)查處含有誘發(fā)未成年人違法犯罪行為和恐怖、殘忍等有害內(nèi)容的產(chǎn)品，堅(jiān)持不懈開展“掃黃打非”工作。一是配合有關(guān)部門清理整頓出版物市場。打擊和查繳政治類非法出版物，特別是傳播政治謠言，制造思想混亂，破壞社會(huì)穩(wěn)定等出版物；打擊和查繳盜版出版物，特別是盜版教材和教學(xué)輔導(dǎo)讀物，盜版工具書以及影視作品等；打擊和查繳淫穢色情出版物，特別是淫穢光盤和以青少年學(xué)生為讀者對(duì)象的有害卡通畫冊及淫穢“口袋本”圖書。二是配合有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)文化用品、玩具飾品市場的管理。嚴(yán)格規(guī)范文化用品、玩具飾品市場，加強(qiáng)監(jiān)管，運(yùn)用行政和經(jīng)濟(jì)處罰手段，重點(diǎn)打擊查繳含有封建迷信色彩、色情內(nèi)容以及反動(dòng)政治內(nèi)容的學(xué)習(xí)文具、教學(xué)用具和玩具飾品。三是開展利用手機(jī)傳播淫穢視頻違法活動(dòng)專項(xiàng)治理工作。重點(diǎn)對(duì)手機(jī)經(jīng)營修理店、電腦維修店、二手機(jī)交易場所、音像制品銷售店進(jìn)行檢查，檢查證照是否齊全，是否存在制售淫穢色情出版物和利用手機(jī)傳播淫穢視頻的違法行為。檢查從事手機(jī)經(jīng)營修理業(yè)務(wù)的經(jīng)營戶為xx戶。在這次整治過程中，各工商所結(jié)合日常的市場巡查監(jiān)管和驗(yàn)照工作，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營戶經(jīng)營行為的監(jiān)管，對(duì)經(jīng)營戶進(jìn)行有關(guān)政策法規(guī)的宣傳教育，引導(dǎo)他們守法經(jīng)營。
為更有效地開展凈化社會(huì)文化環(huán)境促進(jìn)未成年人健康成長工作集中整治的工作，下一步我局將在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極與文化、公安等職能部門密切配合，互通信息，齊抓共管，形成了強(qiáng)大的合力，重點(diǎn)開展查處黑網(wǎng)吧和未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，超越經(jīng)營范圍等違法經(jīng)營活動(dòng)，保持了專項(xiàng)整治的高壓態(tài)勢，為青少年健康成長創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十三
1、追求偉大成就的公司，必須在世界要求改變和改善之前就奮力地驅(qū)策自己，推動(dòng)自我激發(fā)的`改革和改善。
2、以人為本，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理是為了百姓“生活有保障，未來有希望”。
3、學(xué)習(xí)才能進(jìn)取，創(chuàng)新方為永恒！
4、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，規(guī)范社會(huì)行為，解決社會(huì)問題，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公正，應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，保持社會(huì)穩(wěn)定。
5、無私奉獻(xiàn)，創(chuàng)新發(fā)展。
6、為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)。
7、天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物。
8、思路向惠民富民匯集，工作向?yàn)槊窭衲?，作風(fēng)向親民愛民轉(zhuǎn)變。
9、樹立新形象轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)民生、關(guān)注民生的新作為。
10、取至高之境開獨(dú)創(chuàng)之域。
11、堅(jiān)持問政于民、問計(jì)于民、問需于民，真正把為民愛民惠民內(nèi)容落到實(shí)處。
12、堅(jiān)持傳統(tǒng)做法與科技應(yīng)用、機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合。
13、服務(wù)大開發(fā)，爭當(dāng)排頭兵。
14、多方參與，共同治理，建設(shè)中國特色社會(huì)主義社會(huì)管理體系。
15、創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。
16、創(chuàng)新社會(huì)管理，促進(jìn)社會(huì)和諧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十四
近年來，我局高度重視社會(huì)管理工作，始終把創(chuàng)新社會(huì)管理作為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性工作來抓，緊緊圍繞社會(huì)各界和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，以改革創(chuàng)新精神積極推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新，通過加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，加強(qiáng)城市管理指導(dǎo)，突出矛盾糾紛排查調(diào)處這一源頭，不斷提高社會(huì)管理水平。
切實(shí)深入開展建筑市場秩序整頓工作，加強(qiáng)建筑工地管理和農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)力度，建立健全建筑市場信用體系，規(guī)范建筑業(yè)市場秩序；高度重視建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和專項(xiàng)整治工作，完善工程質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制，督促建設(shè)工程各方主體質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)，切實(shí)確保工程建設(shè)質(zhì)量；嚴(yán)格商品房預(yù)售管理，加強(qiáng)房地產(chǎn)中介市場監(jiān)管，切實(shí)開展房地產(chǎn)市場整治；強(qiáng)化城市房屋拆遷管理，規(guī)范城市房屋拆遷行為。
著力做好市政、市容市貌、環(huán)衛(wèi)、綠化、校園周邊治安秩序治理等方面管理工作，確保城市市政公用設(shè)施完好和安全運(yùn)行，改善城市管理和公共服務(wù)，保持城市健康運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)和諧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十五
20____年來，根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新、平安創(chuàng)建活動(dòng)，我局結(jié)合城市管理的實(shí)際情況，在城管系統(tǒng)全面部署開展社會(huì)管理創(chuàng)新、創(chuàng)建平安單位活動(dòng)，按照創(chuàng)安目標(biāo)抓落實(shí)，確保了全局無發(fā)生重大責(zé)任事故和治安案件。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，擺上議事日程重點(diǎn)抓，認(rèn)真對(duì)照平安單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，明確專人負(fù)責(zé)，提升創(chuàng)建保證率。今年9月，城管局成立后及時(shí)調(diào)整了平安單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)全局創(chuàng)建工作的開展。
二、明確工作職責(zé)，健全工作機(jī)制。
我局明確規(guī)定各股室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建平安單位工作第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)，把創(chuàng)建工作納入單位精神文明建設(shè)總體規(guī)劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實(shí);進(jìn)一步建立《行政糾紛調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項(xiàng)制度，完善維穩(wěn)臺(tái)帳、信息平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，努力健全維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作機(jī)制。
三、加強(qiáng)執(zhí)法人員素質(zhì)教育，提高依法行政工作水平。
局屬各單位根據(jù)本部門工作實(shí)際，年初制定了一整套的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，有計(jì)劃地、有針對(duì)性地舉辦各類培訓(xùn)班，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和能力。培訓(xùn)形式靈活多樣，結(jié)合工作實(shí)際;環(huán)衛(wèi)職工積極參加各類工人技術(shù)等級(jí)的培訓(xùn)，開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn);執(zhí)法大隊(duì)堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)日制度，并先后組織舉辦法律知識(shí)和執(zhí)法服務(wù)等多層次、多層面的各類培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)率達(dá)到100%。
四、圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極化解社會(huì)矛盾。
今年以來我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區(qū)規(guī)范設(shè)置、擺攤，池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩(wěn)定問題。在重大事項(xiàng)、重要決策中開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。如，在縣城992輛人力三輪車換車工作中，對(duì)存在的穩(wěn)定隱患、誘發(fā)穩(wěn)定問題都作了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采取了相應(yīng)對(duì)策，在公開、公平、公正的原則指導(dǎo)下由三輪車業(yè)主代表全程參與換車、議價(jià)的全過程，確保了換車工作的順利完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來我局調(diào)解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調(diào)解率、成功率都達(dá)到100%。
五、開展整治市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治，切實(shí)解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
為加大城管執(zhí)法力度，糾正損害群眾利益突出問題，我局對(duì)占道經(jīng)營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛(wèi)生死角等違章現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)清理整治，在整治到位的基礎(chǔ)上實(shí)行定人定崗管理。今年共計(jì)勸導(dǎo)、糾正各類市容違章行為12865起，暫扣物品486起，發(fā)送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份，取締露天菜場4處。與此同時(shí)我們高度重視群眾呼聲，把群眾滿意作為第一要?jiǎng)?wù)，在每一項(xiàng)工作措施推出之前都認(rèn)真傾聽相關(guān)單位和群眾的意見，重大整治活動(dòng)前以公開信的形式進(jìn)行告知，對(duì)市民反映強(qiáng)烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運(yùn)營、馬路菜市、違章搭建等問題，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。今年收到民生聚焦72件，群眾來信46件，件件有記錄、有回復(fù)，處理率100%，滿意率90%以上。
一是建立完善新聞發(fā)言人制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情分析、輿論引導(dǎo)，及時(shí)回復(fù)解決網(wǎng)民反映的合理、合法的問題，并消除影響。同時(shí)積極辦理市長、縣長熱線35宗;二是開展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為使城市管理融入社區(qū)，根植社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，今年8月，城管局啟動(dòng)了城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，城管執(zhí)法人員進(jìn)駐城區(qū)6個(gè)社區(qū)后，與社區(qū)雙向互動(dòng)，優(yōu)勢互補(bǔ)，社區(qū)參與管理“家底清、底氣足”，有效減少管理中的“盲點(diǎn)”，提高了社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì);三是組建文明勸導(dǎo)隊(duì)，在城區(qū)聘請(qǐng)了熱心公益的“4050”人員80名，組成文明勸導(dǎo)隊(duì)穿越在城區(qū)主要街道和公共場所開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，杜絕市民不文明行為;四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來，先后抽調(diào)6人參與縣上統(tǒng)一組織的對(duì)國道213公路沿線，黃旗壩片區(qū)違法占地和違法修建進(jìn)行調(diào)查處置工作。及時(shí)制止、防止部分村民“兩違”行為15起;五是加強(qiáng)與公安、交通、工商、環(huán)保、建設(shè)等部門執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，持續(xù)開展打擊電瓶三輪車非法運(yùn)營。全年共盤查教育324臺(tái)次電瓶三輪車，暫扣92臺(tái)，銷毀42臺(tái)，對(duì)8名妨礙執(zhí)行公務(wù)車主移送公安機(jī)關(guān)處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運(yùn)，為市民營造了良好的安全交通秩序。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十六
全市社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作部署會(huì)后，澠池縣司法局科學(xué)謀劃，腳踏實(shí)地，積極作為，全力打拼，不斷推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作向前邁進(jìn)。工作中注重“統(tǒng)一”、“快捷”、“整合”、“一線”、“項(xiàng)目”、“考核”等措施，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，勇于探索，激發(fā)潛能，爭當(dāng)全縣、全市社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作排頭兵，為助推澠池經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。
調(diào)解運(yùn)行機(jī)制趨于健全。目前，我縣已經(jīng)在管理指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、動(dòng)態(tài)預(yù)測、績效考核等層面，建立了獎(jiǎng)懲整合機(jī)制、銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制、分析研判機(jī)制和評(píng)價(jià)考核機(jī)制。在全市率先出臺(tái)了(關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)的意見)、(關(guān)于建立勞動(dòng)爭議糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的實(shí)施意見)(關(guān)于建立道路交通事故民事?lián)p害賠償人民調(diào)解工作機(jī)制的意見)、(關(guān)于成立澠池縣醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的實(shí)施意見)、(關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解銜接聯(lián)動(dòng)的意見)，深化了機(jī)制效能，提高了運(yùn)作水平，基本形成了具有澠池特色的調(diào)解工作運(yùn)行機(jī)制。
充分發(fā)揮人民調(diào)解組織點(diǎn)多面廣、扎根基層、聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，始終堅(jiān)持“能調(diào)盡調(diào)、以調(diào)促和”的原則，廣泛組織司法所工作人員和人民調(diào)解員開展人民調(diào)解質(zhì)量年活動(dòng)，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，保障了調(diào)處工作有序開展、有效落實(shí)，提高了社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處率。積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解“四調(diào)對(duì)接”機(jī)制，不斷提高人民調(diào)公信力，推進(jìn)調(diào)解協(xié)議無障礙執(zhí)行進(jìn)程。進(jìn)一步健全矛盾糾紛月通報(bào)制度，對(duì)全縣每月矛盾糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行總結(jié)分析。同時(shí)選登典型案例，通報(bào)情況、交流經(jīng)驗(yàn)、推廣典型。今年以來，全縣各級(jí)人民調(diào)解組織受理矛盾糾紛156件，調(diào)解成功150件，成功率98%，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
同時(shí)，充分發(fā)揮律師化解矛盾糾紛的專業(yè)優(yōu)勢，深化律師參與信訪工作，進(jìn)一步健全完善律師參與信訪工作機(jī)制，積極協(xié)助黨委政府、有關(guān)部門處理信訪問題和群眾事件，根據(jù)縣委政府安排，每天及時(shí)安排律師參加縣領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)。有效發(fā)揮公證預(yù)防糾紛、減少訴訟的職能作用，指導(dǎo)公證員切實(shí)履行好現(xiàn)場監(jiān)督、證據(jù)保全等職責(zé)，有效預(yù)防和減少了矛盾糾紛。加強(qiáng)法律援助工作，為更好地實(shí)施法律援助“民心工程”，推出法律援助便民措施，努力擴(kuò)大法律援助覆蓋面，建立健全法律援助便民服務(wù)窗口，拓寬法律援助申請(qǐng)渠道，做好法律援助接待咨詢工作，簡化法律援助受理審查程序，方便群眾異地申請(qǐng)法律援助，提高法律援助服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)接受受援人和社會(huì)監(jiān)督，確?！皯?yīng)援盡援”，今年以來共辦理法律援助案件80余件。大力開展法制宣傳教育，深入宣傳憲法和與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，促進(jìn)了社會(huì)法治化管理水平的提升。
出臺(tái)了xx年刑釋解教人員安置幫教工作要點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員的銜接管控。對(duì)重點(diǎn)的刑釋解教人員采取相應(yīng)的措施予以管控，有效防止了脫管漏管現(xiàn)象發(fā)生，基本做到了不流于形式、不留死角、不漏管、不失控。根據(jù)中央綜治委刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，啟用了刑釋解教人員安置幫教工作管理軟件，對(duì)刑滿釋放、解除勞教的人員基本信息進(jìn)行核查，錄入了管理軟件，實(shí)現(xiàn)了刑釋解教人員安置幫教工作信息管理系統(tǒng)運(yùn)行日?；?。開通了安置幫教信息“飛信”業(yè)務(wù)，及時(shí)將信息發(fā)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教管理人員。落實(shí)安置政策，加強(qiáng)日常管理，幫助他們更好地融入社會(huì)，特別是對(duì)“三無”、“三假”及去向不明、人戶分離人員進(jìn)行了重點(diǎn)排查，摸清了底數(shù)，有針對(duì)性地改進(jìn)和強(qiáng)化幫教措施。組織開展了“刑釋解教人員大走訪”活動(dòng)，防止和減少了重新犯罪的發(fā)生。今年以來，接受刑滿釋放人員37人，無一人脫管漏管，無一人重新犯罪。
始終堅(jiān)持依法、循規(guī)、制度化管理，建立健全了一系列社區(qū)矯正工作制度，根據(jù)“依法規(guī)范、積極穩(wěn)妥”的原則，努力創(chuàng)新手段，推動(dòng)社區(qū)矯正工作開展。一是創(chuàng)新組織管理形式?？h里設(shè)立澠池縣社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局里設(shè)立社區(qū)矯正工作辦公室，在司法所設(shè)立社區(qū)矯正工作站。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)。二是創(chuàng)新銜接管理方法。出臺(tái)(澠池縣社區(qū)矯正工作實(shí)施方案)，明確了社區(qū)矯正的指導(dǎo)思想、工作原則、矯正適用對(duì)象、主要任務(wù)、職責(zé)分工、工作銜接、工作制度等，要求矯正對(duì)象當(dāng)面填寫(社區(qū)矯正對(duì)象登記表)，發(fā)放(社區(qū)矯正宣告書)、(社區(qū)矯正對(duì)象須知)，選配好矯正志愿者和矯正監(jiān)督人，指定矯正工作人員；分別與矯正對(duì)象、矯正志愿者和矯正監(jiān)督人簽訂(接受社區(qū)矯正保證書)、(社區(qū)矯正幫教協(xié)議書)和(社區(qū)矯正監(jiān)督協(xié)議書)，做到工作環(huán)環(huán)相扣，逐一落實(shí)。三是創(chuàng)新分類教育模式。要求定期組織矯正對(duì)象進(jìn)行集中教育外，依據(jù)矯正對(duì)象所犯罪行的類別不同，由縣組織，分別開展教育矯正工作，既增強(qiáng)針對(duì)性，又防止“交叉感染”。改變以往單一說教的方法，豐富集中矯正形式，提高教育效果。四是創(chuàng)新監(jiān)督管理方式。采取紅、黃、綠三分管理法，將不服從管教、有重新犯罪傾向的定為“紅”色管理，明確專人跟蹤管控，一旦出現(xiàn)規(guī)定情形的，及時(shí)收監(jiān)執(zhí)行；將能夠定期匯報(bào)思想、定期參加公益勞動(dòng)、自覺服從矯正的對(duì)象列為“黃”色管理，落實(shí)矯正志愿者和矯正監(jiān)督人負(fù)責(zé)矯正、監(jiān)控；將經(jīng)濟(jì)類犯罪或年齡較大的矯正對(duì)象列為“綠”色管理，即常態(tài)管理，矯正期間未出現(xiàn)任何問題，矯正期滿后，經(jīng)考核鑒定終止矯正。同時(shí)嘗試建立社區(qū)矯正暨安置幫教基地，出臺(tái)了(澠池縣社區(qū)矯正暨安置幫教基地建設(shè)方案)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十七
這一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)屬部門及各村廣大黨員干部群眾的共同努力下，我們抓住全面貫徹落實(shí)中央“一號(hào)文件”精神的重大機(jī)遇，抓住國家加大扶貧開發(fā)力度的有力時(shí)機(jī)，以穩(wěn)定解決貧困人口的溫飽和貧困群眾的收入為目標(biāo)，著力推進(jìn)世行扶貧、扶貧開發(fā)重點(diǎn)村建設(shè)、扶貧開發(fā)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)“三大項(xiàng)目”，為新階段我鎮(zhèn)的扶貧開發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 切實(shí)加強(qiáng)世行項(xiàng)目后續(xù)管理，加大貸款回收力度
（一）我鎮(zhèn)世行貸款項(xiàng)目順利通過世行檢查團(tuán)驗(yàn)收 今年是世行檢查團(tuán)對(duì)我區(qū)秦巴世行貸款項(xiàng)目的終審評(píng)估驗(yàn)收年，在區(qū)世行辦的精心指導(dǎo)下，我們從年初開始準(zhǔn)備世行迎驗(yàn)工作，完善、整理、歸檔世行項(xiàng)目、財(cái)務(wù)資料14卷，印發(fā)世行迎驗(yàn)明白紙，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，召開鎮(zhèn)村干部世行迎驗(yàn)培訓(xùn)會(huì)一次，群眾培訓(xùn)xx余人次，做好了匯報(bào)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，順利通過世行評(píng)估團(tuán)驗(yàn)收。
（二）世行貸款回收進(jìn)展順利 今年區(qū)政府下達(dá)我鎮(zhèn)的貸款回收任務(wù)為326067元。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視此項(xiàng)工作，把收貸工作作為全鎮(zhèn)的中心工作任務(wù)來抓，將全鎮(zhèn)干部分為10個(gè)工作組，全力以赴清收世行貸款，多次召開會(huì)議安排部署清收工作，在全鎮(zhèn)干部的共同努力下，止目前共回收貸款12余萬元，歸還區(qū)世行辦12.4萬元，占目標(biāo)任務(wù)38％，位于全區(qū)第7名。
座；修建人畜飲水水塔一座，解決480人的人畜飲水問題；農(nóng)戶“五改”30戶；新修優(yōu)質(zhì)桑園300畝;攔河壩和引水渠正在建設(shè)中，各項(xiàng)工程的順利建成，有力的促進(jìn)了全村的脫貧致富和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)初顯成效。今年我鎮(zhèn)共培訓(xùn)輸出貧困戶勞動(dòng)力4人，通過輸出前技能培訓(xùn)，輸出后跟蹤監(jiān)測，我鎮(zhèn)培訓(xùn)輸出的人員都有了穩(wěn)定的收入，實(shí)現(xiàn)了“輸出一人，脫貧一戶”的目標(biāo)。
四、貧困戶建檔立卡工作圓滿完成。 根據(jù)省、市、區(qū)的文件精神，要求對(duì)人均純收入在925元以下的貧困戶建檔立卡，此項(xiàng)任務(wù)時(shí)間短、任務(wù)重，我們及時(shí)召開村文書會(huì)議，安排落實(shí)建檔立卡工作，通過加班加點(diǎn)工作，摸清了全鎮(zhèn)貧困戶的底子，在一周時(shí)間內(nèi)圓滿完成此項(xiàng)工作，全鎮(zhèn)確定貧困戶926戶、3665人全部建檔立卡，為全鎮(zhèn)的`扶貧開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
五、確定申報(bào)了xx年扶貧項(xiàng)目。xx年市全鎮(zhèn)扶貧工作的關(guān)鍵年，根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，申報(bào)了橋頭村為我鎮(zhèn)xx年扶貧開發(fā)重點(diǎn)村，申報(bào)xx年遷移式扶貧132戶、326人，已將項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃和實(shí)施方案報(bào)區(qū)扶貧辦?？偨Y(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的
成績
，但與鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的要求和群眾的期望仍有差距，主要體現(xiàn)在世行貸款回收緩慢，扶貧培訓(xùn)宣傳力度小、進(jìn)度慢，扶貧重點(diǎn)村，全鎮(zhèn)重點(diǎn)村建設(shè)進(jìn)度慢（全鎮(zhèn)共設(shè)計(jì)到xx年完成8個(gè)村，正在建設(shè)重一個(gè)村）等，在今后的工作中，我們認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”，振奮精神，塌實(shí)苦干，加快沈壩脫貧致富，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定基礎(chǔ)。二oxx年，我縣社會(huì)扶貧工作認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方積極因素，認(rèn)真開展定點(diǎn)幫扶工作?？h級(jí)機(jī)關(guān)單位定點(diǎn)幫扶貧困村，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行“1+1、1+2”定點(diǎn)幫戶制度。對(duì)納入規(guī)劃的所有重點(diǎn)貧困村都落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村聯(lián)戶，縣級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位都定點(diǎn)幫扶一個(gè)貧困村，全縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位每個(gè)副科級(jí)以上實(shí)職干部結(jié)對(duì)幫助2戶貧困戶、其它干部職工每人幫助1戶貧困戶。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單位、個(gè)人幫扶責(zé)任的監(jiān)督檢查和考核，明確目標(biāo)、措施，堅(jiān)持一包到底，不脫貧不脫鉤。截止11月底，省、市定點(diǎn)幫扶單位、縣級(jí)各部門、社會(huì)各界，向我縣捐贈(zèng)物資和現(xiàn)金187.5萬元，無償提供技術(shù)服務(wù)3500余項(xiàng)次。我辦對(duì)一年來的社會(huì)扶貧工作情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
今年以來，我縣認(rèn)真按照省委、省政府“八大民生工程”的要求，以及縣委、縣政府落實(shí)“八大民生工程”的部署，認(rèn)真抓好“八大民生工程”的落實(shí)，將此項(xiàng)工作納入了2015年年度目標(biāo)管理考核縣。委辦、縣政府辦下發(fā)了《
關(guān)于
認(rèn)真做好縣級(jí)單位定點(diǎn)扶貧工作的意見》，明確了責(zé)任，制定了措施，分階段進(jìn)行督查。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有具體承辦此項(xiàng)工作的職能股室和專職人員，并將此項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化、量化分解，明確了目標(biāo)和責(zé)任。目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門任務(wù)落實(shí)到位，效果良好，普遍受到貧困群眾的歡迎。達(dá)縣糧食局聯(lián)系虎讓鄉(xiāng)玉皇村扶貧解困出實(shí)招，成立了定點(diǎn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組;落實(shí)了具體責(zé)任人;落實(shí)幫扶措施;使村有支柱產(chǎn)業(yè)，戶有致富項(xiàng)目，居住環(huán)境整潔，庭院經(jīng)濟(jì)有特色，村級(jí)政務(wù)公開，公共道德規(guī)范。為了改善玉皇村的落后面貌，多次派人到村調(diào)研，傾聽民苦，為村上修路捐助現(xiàn)金2萬元;幫助培育農(nóng)村科技明白人30人，努力幫助貧困農(nóng)民增加收入;達(dá)縣科技局走進(jìn)困難黨員，慰問貧困學(xué)生，7月17日，縣科技局為大風(fēng)鄉(xiāng)東風(fēng)村20名困難黨員每人贈(zèng)送價(jià)值800元的三元良種仔豬一頭，為5名品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生每人資助現(xiàn)金500元;達(dá)縣人口計(jì)生委對(duì)定點(diǎn)扶貧工作高度重視，做到“早安排、早規(guī)劃、早落實(shí)”，年初，他們就組織黨員、干部在申家鄉(xiāng)塔光村開展春季“助耕”活動(dòng)。二、加強(qiáng)與省、市有關(guān)單位的聯(lián)系。
非常不便，嚴(yán)重制約該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一情況后。市煙草公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場捐款5萬元，支持茶園村硬化村道公路建設(shè)。他們還將對(duì)該村的貧困戶、貧困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶;6月26日，市廣電局機(jī)關(guān)全體黨員赴達(dá)縣龍會(huì)鄉(xiāng)花石巖村過組織
生活
。他們在農(nóng)戶院壩舉行了新黨員入黨宣誓和老黨員重溫誓詞活動(dòng)?；顒?dòng)中，市廣電局機(jī)關(guān)全體黨員還現(xiàn)場捐款7000余元，結(jié)對(duì)幫扶了60余名困難群眾。同時(shí)，市廣電局還決定為該村免費(fèi)安裝高頻廣播、光纖干線、光纖入戶線，免費(fèi)配備村級(jí)活動(dòng)場所辦公設(shè)施，幫助花石巖村加快新農(nóng)村建設(shè)步伐;成都體育學(xué)院制定了對(duì)達(dá)縣米城鄉(xiāng)尖山廟村對(duì)口幫扶的實(shí)施方案，出資10萬元，幫助該村解決道路硬化、學(xué)校教學(xué)設(shè)施添置和校舍的維修。并要求我辦督促鄉(xiāng)、村搞好施工，年底，該院還將到尖山廟村做進(jìn)一步調(diào)研和慰問特困戶;華西證券公司對(duì)口幫扶達(dá)縣貫子鄉(xiāng)峰頂山村、大堰鄉(xiāng)金黃村共捐贈(zèng)5萬元資金。幫助該村解決道路硬化、學(xué)校教學(xué)設(shè)施添置、校舍的維修和慰問特困戶;市委辦對(duì)口幫扶達(dá)縣陽嶺村投入資金達(dá)30多萬元，解決村道硬化和400多人的飲水問題?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)，多次深入基層，解決聯(lián)系的貧困村、貧困戶的生產(chǎn)生活問題。三、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，明確幫扶任務(wù)。
年初，縣委以達(dá)委辦[2015]104號(hào)文件明確縣級(jí)各部門和副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)幫扶的任務(wù)?？h委、縣政府目標(biāo)辦下發(fā)了達(dá)目督[2015]9號(hào)文件，將縣級(jí)部門定點(diǎn)扶貧工作納入了年終目標(biāo)考核。實(shí)行包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、包村、包戶，切實(shí)為貧困群眾辦實(shí)事辦好事。全縣42名副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和97個(gè)縣級(jí)部門共聯(lián)系169個(gè)貧困村5963戶貧困戶，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和村社干部聯(lián)系貧困戶11258戶。全年向聯(lián)系鄉(xiāng)、村、社和貧困戶捐款、捐物價(jià)值132.7萬元，提供致富信息3500條次，辦實(shí)事2690件，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)85300畝。解決了貧困農(nóng)戶的出行難、致富無門的具體問題。聯(lián)系貧困戶全年人均增收280元。
四、加強(qiáng)社會(huì)扶貧宣傳力度。
我們堅(jiān)持了扶貧開發(fā)內(nèi)、外宣傳“兩手抓”，指定了專人負(fù)責(zé)，建立了相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，并納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容。積極向國家、省、市有關(guān)單位報(bào)送我縣開展社會(huì)扶貧工作的材料，全年共撰寫社會(huì)扶貧工作簡報(bào)19期，社會(huì)扶貧調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)介紹文章2篇，在省、市、縣報(bào)刊和電視臺(tái)刊登和播放社會(huì)扶貧專題節(jié)目和新聞報(bào)道共8篇，播放影像宣傳6次?！哆_(dá)州日?qǐng)?bào)》2015年1月25日?qǐng)?bào)道“十四萬株梨苗扮靚巖門村”?！哆_(dá)州日?qǐng)?bào)》2015年2月16日?qǐng)?bào)道“廢墟上展現(xiàn)好生活”;《達(dá)州日?qǐng)?bào)》2015年5月1日?qǐng)?bào)道“達(dá)縣農(nóng)村資金“互助社”治窮”;《達(dá)州日?qǐng)?bào)》2015年10月18日?qǐng)?bào)道“市委辦情傾貧困村”。我縣老區(qū)促進(jìn)建設(shè)促進(jìn)會(huì)率先在全省建立了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，同時(shí)我辦也開通了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。通過多層次、多渠道、多形式的大宣傳、大發(fā)動(dòng)、大培訓(xùn)，使新世紀(jì)國家扶貧政策深入千家萬戶，增強(qiáng)了貧困村、貧困戶投身扶貧開發(fā)主戰(zhàn)場的責(zé)任感和緊迫感。從“要我脫貧”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙撠殹?自力更生，艱苦奮斗，早日脫貧致富。
201*年，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣農(nóng)村工作和扶貧工作會(huì)議精神，扶貧開發(fā)工作以加強(qiáng)農(nóng)村基層組織為核心，以建設(shè)新農(nóng)村為主題，緊扣“整村推進(jìn)、勞務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)扶貧”三項(xiàng)重點(diǎn)，制定發(fā)展規(guī)劃，積極爭取項(xiàng)目，多方籌措資金，健全扶貧機(jī)制，強(qiáng)化扶貧責(zé)任，全力實(shí)施“基礎(chǔ)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、生態(tài)扶貧、科技扶貧、社會(huì)扶貧”五項(xiàng)工程，扶貧工作取得階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、扶貧村基本情況
我鎮(zhèn)荊溪、排竹、信立、群觀、文定、陽家等6個(gè)省定扶貧村均分布在山區(qū)，共有50個(gè)村民小組，723戶3079人，貧困人口2354人，占總?cè)丝诘?6.4%。上述6個(gè)村境內(nèi)交通不便，歷史自然條件差，人口整體素質(zhì)低，村民文化程度不高，科技扶貧難度大;特色產(chǎn)業(yè)多以零星種養(yǎng)為主，尚未形成品牌和經(jīng)規(guī)規(guī)模，生產(chǎn)水平低下，群眾生活困難，扶貧底子薄弱，開發(fā)任務(wù)艱巨。 2015年，縣委決定實(shí)施荊溪等6個(gè)村為期兩年的扶貧整村推進(jìn)工作，派縣人大辦、縣民政局等17個(gè)單位進(jìn)駐6個(gè)村開展扶貧整村推進(jìn)工作。
二、扶貧整村推進(jìn)主要工作情況
1、完善機(jī)構(gòu)，建章立制，加強(qiáng)扶貧組織建設(shè)
扶貧工作開展的關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有了完整的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，才能確保各項(xiàng)扶貧工作順利開展。我鎮(zhèn)高度重視扶貧工作，加大了對(duì)扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)，將扶貧工作列入重要議事日程，多次召開會(huì)議研究部署扶貧工作。成立扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確主要領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶工作的第一責(zé)任人，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)具體人員，確定工作目標(biāo)，完善工作機(jī)制。同時(shí)，同時(shí)，各扶貧村也成立了由支部書記任組長的扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)村里有威望的老黨員、老干部、有文化的年青人、婦女干部以及關(guān)心公益事業(yè)的農(nóng)民群眾參與扶貧開發(fā)、資金監(jiān)督和項(xiàng)目實(shí)施。突出抓好了村支兩委班子建設(shè)，增強(qiáng)了村支兩委班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號(hào)召力、公信力，為扶貧村脫貧致富、全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，健全了村規(guī)民約，建立了“三會(huì)一課”等制度。為保證扶貧資金用在刀刃上，確保扶貧工作取得實(shí)效，從規(guī)范管理與民主理財(cái)角度出發(fā)，我鎮(zhèn)引導(dǎo)各扶貧村通過召開黨員組長會(huì)議，民主產(chǎn)生了村理財(cái)小組，成立了村監(jiān)督委員會(huì)，產(chǎn)生了紀(jì)檢委員與村報(bào)帳員，重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施與招投標(biāo)工作均通過組長、黨員、村民代表大會(huì)討論決定，按階段公布扶貧資金的使用情況，保證了扶貧資金使用公開、公正、透明。
2、明確重點(diǎn)，理清思路，狠抓扶貧項(xiàng)目建設(shè)。
年初，在確定扶貧項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)過了深入調(diào)研和周密考慮，廣泛征求廣大農(nóng)民群眾的意見，
讓農(nóng)民群眾提出本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，從自身實(shí)際出發(fā)提出致富增收的想法，并將各種建議匯總，了解貧困戶的真實(shí)愿望。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)積極開展調(diào)查、規(guī)劃、設(shè)計(jì)與項(xiàng)目實(shí)施等工作，結(jié)合各扶貧村實(shí)際情況和村民愿望，突出抓好了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，改善了群眾的生產(chǎn)條件，提高了村民的生活質(zhì)量，一定程度上改變了貧困村貧窮落后的面貌。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入508.5萬元建成了排竹、信立等村11.3km通暢工程，解決了16個(gè)組群眾出行難問題;投入4萬元實(shí)施了群觀3組1km的通達(dá)工程;投入6萬元新修文定村高標(biāo)準(zhǔn)渠道1.01km，解決了3個(gè)組近100畝水田的灌溉難題。二是修建村級(jí)活動(dòng)場所。投入75.3萬元修建了排竹、信立、陽家、群觀等4個(gè)村的村級(jí)活動(dòng)中心，解決了村里無處辦公、無地開會(huì)等問題。三是實(shí)施人畜飲水工程項(xiàng)目。投入10萬元實(shí)施了荊溪村人畜飲水工程項(xiàng)目，解決了11、14等4個(gè)個(gè)組的飲水難題。四是實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目。投入140.2萬，實(shí)施荊溪、文定等村改造線路15.5km，其中高壓1.2km，新裝電表253塊，投入5萬元對(duì)排竹村低壓線路進(jìn)行改造，進(jìn)一步提高了三個(gè)村的群眾照明質(zhì)量。
3、群策群力，發(fā)揮特色，拓寬增收渠道。
4、以人為本，協(xié)調(diào)推進(jìn)，突出民生保障。
內(nèi)婦檢率達(dá)100%，上訪戶為零，安全事故為零。
二、存在的問題
我鎮(zhèn)自實(shí)施整村推進(jìn)扶貧工作以來，在縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)的共同努力下，雖然取得了一些成績，貧困現(xiàn)狀得到了一定的改善，但要鞏固扶貧成果，全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，形勢依然嚴(yán)峻：一是實(shí)施整村推進(jìn)扶貧工作，需建設(shè)項(xiàng)目多，且工程量大，項(xiàng)目資金總量大，各扶貧村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，啟動(dòng)資金不足，無資金周轉(zhuǎn)能力。二是年初部分計(jì)劃項(xiàng)目還未完成。由于缺乏資金，年初計(jì)劃實(shí)施的高標(biāo)準(zhǔn)渠道、人畜安全飲水工程、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等還處在啟動(dòng)階段，至今還未落實(shí)到位，欠任務(wù)較多。三是農(nóng)民思想認(rèn)識(shí)不高，對(duì)實(shí)施改善基礎(chǔ)設(shè)施條件的整村推進(jìn)項(xiàng)目抵觸情緒大，工作難度大。農(nóng)民思想認(rèn)識(shí)不高是影響扶貧開發(fā)進(jìn)程的一個(gè)重要方面，主要表現(xiàn)在趕超求進(jìn)思想不強(qiáng)，得過且過，缺乏
學(xué)習(xí)
和接受新生事的思想認(rèn)識(shí)，思想保守，不思進(jìn)取，等、依、靠思想嚴(yán)重，久而久之形成思維定勢，對(duì)參與式扶貧開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施存在抵觸心理，配合程度不高，導(dǎo)致部分扶貧項(xiàng)目不能得到很好的實(shí)施，在很大程度上阻礙了扶貧開發(fā)進(jìn)程。三、下步打算
在以后的工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)加大對(duì)扶貧工作的支持力度，幫助貧困村以整村推進(jìn)扶貧工作為契機(jī)，以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，鞏固扶貧成果，帶領(lǐng)村民脫貧致富奔小康。一是繼續(xù)加大扶貧開發(fā)宣傳力度，切實(shí)轉(zhuǎn)變貧困戶脫貧致富觀念，鼓勵(lì)和幫助有勞動(dòng)能力的扶貧對(duì)象通過自身努力擺脫貧困。二是著力抓好以下重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高群眾的生產(chǎn)生活水平。三是緊緊圍繞村集體增收和貧困戶脫貧的中心任務(wù)，建立增加村集體收入和貧困戶穩(wěn)定脫貧的長效機(jī)制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十八
20____年在中共______鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我村結(jié)合《中共________縣委關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的實(shí)施意見》的要求，積極探索社會(huì)管理和社會(huì)建設(shè)新辦法、新措施、新思路，不斷提升社會(huì)管理和建設(shè)水平，努力維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂業(yè)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將我村今年的社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)如下：
今年是我縣“十二五”發(fā)展的開局之年，在加快“________速度”的同時(shí)，農(nóng)村社會(huì)管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)，我村新一屆村兩委充分認(rèn)識(shí)到新形勢下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要性和必要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)把社會(huì)管理工作擺在更加突出的位置，在日常工作中努力加強(qiáng)社會(huì)管理的實(shí)踐探索，打開我村社會(huì)管理工作的新局面。
（一）、資源整合，發(fā)展基層群防群治隊(duì)伍。
發(fā)動(dòng)好、組織好、管理好、運(yùn)用好治安巡邏隊(duì)伍、治安信息員、矛盾調(diào)解員、平安志愿者等不同形式的群防群治隊(duì)伍。做好農(nóng)村自治長效管理工作機(jī)制的不斷探索，按照“取之于民，用之于民”的原則，合理解決好群防群治隊(duì)伍的管理問題。
（二）、創(chuàng)新思維，改善衛(wèi)生長效管理模式。
基于我村中心村范圍區(qū)人口密度大、人流量多、商鋪集中、建筑格局亂的實(shí)際，日常衛(wèi)生保潔難度相當(dāng)大。我村兩委班子總結(jié)歷年來的經(jīng)驗(yàn)，決定改變零散分塊雇傭保潔人員的方式，采取以中心村整體為區(qū)塊的模式來招標(biāo)。如此一來，不僅避免了原本區(qū)塊多，責(zé)任范圍不明而帶來的推諉，而且有效地降低了長效保潔的成本。
（三）、提高效率，做好外來流動(dòng)人口登記。
為了破解流動(dòng)人口管理工作面臨的難題，我村把轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口管理擺上重要議事日程，堅(jiān)持服務(wù)與管理并重的原則，及時(shí)與鎮(zhèn)派出所聯(lián)系，配合派出所流動(dòng)人口管理部門在村便民服務(wù)大廳安裝流動(dòng)人口居住登記系統(tǒng)，在方便轄區(qū)內(nèi)外來人員登記、辦證的同時(shí)，也避免了漏管失控，做到了“底數(shù)清、情況明、管得住”，維護(hù)社會(huì)秩序的目的。
（四）、合理經(jīng)營，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐。
借中國美麗鄉(xiāng)村建設(shè)契機(jī)，我村在鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)部門的指導(dǎo)下，重新對(duì)中心村進(jìn)行合理規(guī)劃，投入400余萬元在集貿(mào)中心內(nèi)建造了農(nóng)貿(mào)市場，并將原農(nóng)貿(mào)市場攤位和街道的臨時(shí)攤位全部搬進(jìn)集貿(mào)中心，并且通過招投標(biāo)形式將商鋪及板房租賃出去，僅此一舉，不僅壯大了村集體資產(chǎn)，還活躍了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，得到了村民的一致肯定。
（五）、發(fā)揮余熱，維護(hù)村民鄰里團(tuán)結(jié)和睦。
自20____年至今，是我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn)的的三年，其中離不開村兩委及全體村民的共同努力，但是有一支活躍在我村各個(gè)自然村的非建設(shè)性隊(duì)伍卻得到了全村群眾的高度評(píng)價(jià)，為我村近年來的發(fā)展建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，她就是____村“夕陽紅”調(diào)解室。
目前，夕陽紅調(diào)解室共有成員4人，均為60歲以上老人，年齡最大的有82歲，其中夕陽紅調(diào)解室組長____有近50年的村委工作經(jīng)歷，是一位在農(nóng)村響當(dāng)當(dāng)?shù)睦细锩?。他們義務(wù)開展糾紛調(diào)解、宣傳政策法律、協(xié)調(diào)督辦公益事業(yè)，在村委會(huì)與群眾之間架起溝通的橋梁。
經(jīng)過“夕陽紅”調(diào)解室調(diào)解處理的居民矛盾糾紛，大部分基層矛盾都被消滅在萌芽狀態(tài)。雖然“夕陽紅”調(diào)解室的調(diào)解員都是由退休老年人組成，但她們都具備豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，鄰里有矛盾，妯娌間有口角，兄弟間有嫌隙在這里都能得到解決。
村兩委考慮到“夕陽紅”調(diào)解室老同志年事已高，專門在村委騰出一間辦公室用于平時(shí)辦公，卻沒想到調(diào)解室的老同志們熱情如此之高，與村綜治調(diào)解室搭起了“對(duì)臺(tái)”，搶起了“業(yè)務(wù)”，讓村民紛紛感嘆老同志的熱忱和無私。這兩年來，“夕陽紅”調(diào)解室共計(jì)處理了矛盾糾紛近200余起，調(diào)處率100%，成功率90%以上。
20____年6月份，村兩委在對(duì)上半年開展的社會(huì)管理創(chuàng)新工作進(jìn)行了總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)今后社會(huì)管理創(chuàng)新工作的開展做出了規(guī)劃：
（一）、堅(jiān)持以人為本、服務(wù)優(yōu)先。
要堅(jiān)持把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，多為群眾辦實(shí)事、辦好事。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)求是精神的務(wù)實(shí)作風(fēng)，靠實(shí)干樹立形象，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績贏得群眾的擁護(hù)和信賴。全村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展需要村民的支持，只有繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)群眾，才能得到群眾的擁護(hù)，更好的發(fā)展全村事業(yè)。
（二）、力爭統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展。
在殘疾人生活保障，低收入家庭關(guān)愛以及地質(zhì)災(zāi)害戶的安置工作方面，在接下去的時(shí)間里要加大工作投入力度，要為村里弱勢群體在家庭生活補(bǔ)助、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納、農(nóng)村危房改造等方面給予照顧，解決他們的后顧之憂，為實(shí)現(xiàn)全村的小康，全社會(huì)的和諧做到統(tǒng)籌兼顧。
（三）、鼓勵(lì)多方參與、集思廣益。
全村的發(fā)展離不開村民的支持，我們要?jiǎng)訂T廣大人民群眾積極參與社會(huì)管理創(chuàng)新，發(fā)揮群眾群防群治的作用，形成齊抓共管的氛圍，使各種社會(huì)力量形成推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展、保障社會(huì)安定有序的合力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十九
我鄉(xiāng)黨委政府非常重視和關(guān)心弱勢群體的生活狀況，把低保工作擺上議事日程，將低保制度的落實(shí)作為一項(xiàng)重要的“民心工程”來抓，嚴(yán)格按照《農(nóng)村最低生活保障。
條例。
》“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)”的原則，從嚴(yán)管理，規(guī)范運(yùn)作，始終做到低保全程透明，向民眾公開低保政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時(shí)間等，宣傳好程序，落實(shí)好政策；始終堅(jiān)持低保陽光作業(yè)，對(duì)低保申請(qǐng)對(duì)象堅(jiān)持入戶調(diào)查，細(xì)致審核，對(duì)申請(qǐng)保障的人員名單、確定的保障對(duì)象的情況、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持鄉(xiāng)村兩級(jí)公示；始終追求動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)情況的變化而隨時(shí)調(diào)整低保名單，對(duì)因經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)、參保人死亡等的堅(jiān)決予以拿掉，對(duì)失業(yè)、生病等原因?qū)е律罘道У姆系捅７秶膱?jiān)決予以參保。始終按照民政局低保工作會(huì)議精神，針對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，修改完善健全低保工作的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
20xx年及時(shí)發(fā)放低保人員補(bǔ)助款，其中第一季度發(fā)放187戶233人，共計(jì)100650元；第二季度發(fā)放187戶232人，共計(jì)103089元；第三季度發(fā)放187戶233人，共計(jì)105009元；第四季度發(fā)放184戶230人，共計(jì)103524元，低保存折經(jīng)鄉(xiāng)里發(fā)放全部及時(shí)發(fā)放到低保戶手中共有五保戶7人，全年發(fā)放五保人員保障金39240元。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇二十
1、全面開展社會(huì)救助“陽光行動(dòng)”與提標(biāo)工作。按照往年做法，我們從三月起在全縣開展社會(huì)救助“陽光行動(dòng)”，對(duì)所有城鄉(xiāng)社會(huì)救助對(duì)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的年審排查。通過廣泛宣傳、個(gè)人申報(bào)、入戶調(diào)查、鄉(xiāng)村審核張榜公示、民政審批共取消不合條件和自然減員的城市低保戶457人，農(nóng)村低保戶1139人，農(nóng)村五保戶226人，在社會(huì)上受到好評(píng)。在搞好低保戶年審排查的前提下，我們還對(duì)全縣城市低保、農(nóng)村低保按救助類別分別進(jìn)行了年審提標(biāo)。到目前為止，我縣城市低保保障標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到200元，月人均補(bǔ)差達(dá)155元;農(nóng)村低保適當(dāng)提標(biāo)，月人均補(bǔ)差達(dá)61元。城鄉(xiāng)低保資金均已實(shí)行銀行打卡并按月(季)足額發(fā)放。
2、及時(shí)發(fā)放了資金。按照城市低保按月發(fā)放，農(nóng)村五保、低保按季發(fā)放，醫(yī)療和臨時(shí)生活救助及時(shí)辦理的工作程序，6月底止，共救助城市低保對(duì)象6.78萬人次，發(fā)放城市低保金1038.1萬元;農(nóng)村低保對(duì)象10.3萬人次，發(fā)放農(nóng)村低保金628.2萬元;供養(yǎng)農(nóng)村五保戶11062人次，發(fā)放農(nóng)村五保資金298.7萬元;救助城鄉(xiāng)患病困難對(duì)象1206人，發(fā)放醫(yī)療救助金210.55萬元;臨時(shí)生活救助270人，發(fā)放臨時(shí)生活救助金19萬元。
3、城鄉(xiāng)社會(huì)救助對(duì)象進(jìn)一步公開、透明。我們將6月1日—10日定為城鄉(xiāng)社會(huì)救助對(duì)象公示期，要求全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好提標(biāo)后城鄉(xiāng)社會(huì)救助對(duì)象的公示。社區(qū)居委會(huì)公示城市救助對(duì)象救助情況，村委會(huì)公示農(nóng)村救助對(duì)象和五保供養(yǎng)情況，嚴(yán)格落實(shí)“公開、公平、公正”，進(jìn)行陽光施保。
二、敬老院改擴(kuò)建工作及農(nóng)村集中“危房改造工程”全部啟動(dòng)。
目前，我縣已改擴(kuò)建農(nóng)村敬老院17所，集中入住五保對(duì)象698人。按照省市“一鄉(xiāng)一院”的規(guī)劃，今年改擴(kuò)建13所，其中12所新建，分別是周文廟鄉(xiāng)敬老院、文蔚鄉(xiāng)敬老院、朱家鋪鎮(zhèn)敬老院、巖嘴鄉(xiāng)敬老院、毛家灘鄉(xiāng)敬老院、新興鄉(xiāng)敬老院、滄港鎮(zhèn)敬老院、龍?zhí)稑蜞l(xiāng)敬老院、毓德鋪鎮(zhèn)敬老院、崔家橋鎮(zhèn)敬老院、株木山鄉(xiāng)敬老院、大南湖鄉(xiāng)敬老院，另外改擴(kuò)建1所(百祿橋鎮(zhèn)敬老院)。四月份我們已完成各敬老院的選址工作，并組織相關(guān)單位到臨澧縣敬老院與柳葉湖敬老院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已動(dòng)工修建，建設(shè)任務(wù)完成過半。
20xx年漢壽縣集中修建農(nóng)村“危房改造工程”8所，重點(diǎn)解決災(zāi)后倒(危)房戶、五保戶、特困戶、農(nóng)村低保戶、優(yōu)撫對(duì)象中的困難戶?，F(xiàn)已全部動(dòng)工，并要求在8月底全面竣工。
三、完善管理制度，加強(qiáng)督查力度，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。
今年結(jié)合省市“陽光行動(dòng)計(jì)劃”，狠抓社會(huì)救助的規(guī)范化管理，依法做好城鄉(xiāng)低保對(duì)象、五保對(duì)象的生活救助，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)敬老院的管理力度，對(duì)每個(gè)工作環(huán)節(jié)精心安排部署、督導(dǎo)落實(shí)。各鄉(xiāng)(街)和社區(qū)(村)都設(shè)立了“社會(huì)救助管理站”，安排專人負(fù)責(zé)低保工作。配備專門低保工作辦公室，并加掛“社會(huì)救助管理站”和“低保服務(wù)站”的牌子，實(shí)行掛牌辦公。各鄉(xiāng)(街)都成立了“社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，各社區(qū)(村)都成立了民主評(píng)議小組，小組成員主要由群眾代表、政協(xié)委員、人大代表、黨員代表、居(村)委會(huì)成員等組成，做到了社會(huì)救助工作層層有機(jī)構(gòu)，事事有人管，件件有落實(shí)的良好局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇二十一
鄉(xiāng)工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，不斷加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，推進(jìn)工會(huì)工作的社會(huì)化進(jìn)程，全力服務(wù)和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”活動(dòng)的工作總結(jié)如下：
組織民政辦、計(jì)生辦、城建、綜治辦、工青婦辦、寺廟管理辦公室、農(nóng)牧等窗口服務(wù)辦，以爭創(chuàng)“一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo)，以“五比五看”為內(nèi)容，開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、爭做“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”活動(dòng)。全鎮(zhèn)涌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦2個(gè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星3名，促進(jìn)了窗口行業(yè)服務(wù)水平大幅度提升，營造了科學(xué)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。
進(jìn)一步健全完善組織體系、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、建立保障機(jī)制以及加強(qiáng)黨對(duì)工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)等四個(gè)方面做出具體規(guī)定，著力解決多年來影響，把工建納入黨建目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行考核，強(qiáng)化了建會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到“五同步”，即組織同步設(shè)置、工作同步謀劃、制度同步建立、活動(dòng)同步開展、陣地同步建設(shè)。按照“哪里有職工、哪里就要建立工會(huì)組織”的要求，拓寬領(lǐng)域，創(chuàng)新模式，不斷消除基層組織建設(shè)的“空白點(diǎn)”，努力實(shí)現(xiàn)黨的組織和工會(huì)組織全覆蓋。
以服務(wù)職工、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，組織開展群眾立場、群眾觀點(diǎn)主題教育活動(dòng)，激發(fā)工會(huì)干部工作熱情，形成了愛崗敬業(yè)、比拼爭先、創(chuàng)新奉獻(xiàn)、勇創(chuàng)一流的工作氛圍。
（一）深入學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
堅(jiān)持組織機(jī)關(guān)干部職工深入開展規(guī)范化建設(shè)職工立足崗位、創(chuàng)新奉獻(xiàn)主題教育活動(dòng)，組織干部談感想，講體會(huì)，找差距，擬措施，增強(qiáng)了干好本職工作的使命感，提高了服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)職工群眾的能力和水平。
（二）開展黨員公開承諾活動(dòng)。
圍繞“加強(qiáng)自身建設(shè)、實(shí)現(xiàn)崗責(zé)目標(biāo)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾辦理實(shí)事、爭作先鋒模范”，深入開展公開承諾活動(dòng)，機(jī)關(guān)干部每年向職工群眾公開承諾辦理事項(xiàng)，激勵(lì)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做表率，增強(qiáng)了黨員干部愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
（三）開展比學(xué)趕超競賽活動(dòng)。
堅(jiān)持工會(huì)工作月評(píng)比、季通報(bào)、半年講評(píng)的機(jī)制，極大地激發(fā)了工會(huì)干部比拼爭先的工作熱情，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作的新突破。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇二十二
1、認(rèn)真及時(shí)做好上報(bào)災(zāi)情。在今年兩次臺(tái)風(fēng)和一次風(fēng)災(zāi)的自然災(zāi)害中，我鄉(xiāng)民政部門迅速準(zhǔn)確地向上級(jí)部門上報(bào)了各個(gè)時(shí)段的災(zāi)情，及時(shí)做好受災(zāi)申報(bào)工作，鄉(xiāng)里及時(shí)組織人員到實(shí)地了解災(zāi)情，并積極幫助他們開展災(zāi)后自救和互救工作，使災(zāi)害降至最低。
2、做好冬令、春夏荒救濟(jì)。今年年初，我鄉(xiāng)為困難戶發(fā)放棉38條、發(fā)放救災(zāi)救濟(jì)棉衣。并積極走訪了重點(diǎn)困難戶，給他們帶去豬肉、米等生活必需品，及時(shí)解決他們的困難。
3、做好臨時(shí)救助和醫(yī)療救助工作。今年我鄉(xiāng)共為41人申請(qǐng)臨時(shí)救助款29500元。為14人提供了醫(yī)療救助，發(fā)放醫(yī)療救助款36191元，解決了這些患者的燃眉之急。
4、解決困難戶子女讀書難的問題。為解決部分困難子女讀書問題，我們協(xié)同鄉(xiāng)鄉(xiāng)團(tuán)委、縣里有關(guān)部門和單位，對(duì)于困難戶的子女開展了全面調(diào)查，及時(shí)幫助困難學(xué)生開展圓夢活動(dòng)；積極對(duì)因經(jīng)濟(jì)困難而未能讀大學(xué)的學(xué)生提供了助學(xué)申請(qǐng)幫助。
5、積極開展扶貧濟(jì)困送溫暖捐助活動(dòng)。在今年的幾次捐贈(zèng)活動(dòng)上，鄉(xiāng)民政辦都給予了大力的支持，組織開展了對(duì)殘疾老人的慰問活動(dòng)，對(duì)流浪老人送大米活動(dòng)。
6、積極開展“星光計(jì)劃”老年人活動(dòng)中心，積極組織開展大漈鄉(xiāng)老年協(xié)會(huì)活動(dòng)，并積極為廣大老人辦理老年證和助聽器，積極開展避災(zāi)點(diǎn)建設(shè)。
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