工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
微信線上互動(dòng)活動(dòng)策劃 微信線上活動(dòng)總結(jié)篇一
由主辦方商學(xué)院文化部運(yùn)營(yíng)的微信平臺(tái)__《__》(微信號(hào):__),通過(guò)線上與粉絲的互動(dòng)活動(dòng),將酒產(chǎn)品作為獎(jiǎng)品,對(duì)《__》以及酒產(chǎn)品進(jìn)行雙向推廣,同時(shí)又能吸引更多的粉絲。
力求讓《__》的平臺(tái)品牌化,在酒行業(yè)營(yíng)銷雜志,及新媒體領(lǐng)域具有更高影響力。
(二)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
a、活動(dòng)規(guī)則
《__》微信線上活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié):互動(dòng)環(huán)節(jié)、獲獎(jiǎng)反饋環(huán)節(jié)。
一、互動(dòng)環(huán)節(jié)細(xì)則
方式一:闖關(guān)問(wèn)答
微信回復(fù)“__(或活動(dòng)序號(hào))”開(kāi)始答題,進(jìn)入闖關(guān),答對(duì)一題方可進(jìn)入下一個(gè)問(wèn)題,回答錯(cuò)誤可繼續(xù)回復(fù)答案,直至獲取下一道題目繼續(xù)游戲,答對(duì)最后一題后將會(huì)有“恭喜” 的提示,要求參與者將此頁(yè)面截圖,并發(fā)送至《__》微信平臺(tái)。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)送截圖的人中,隨機(jī)抽取獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
方式二:整篇問(wèn)答
發(fā)布推送問(wèn)答題目的文章,開(kāi)展問(wèn)答互動(dòng)。
粉絲通過(guò)編輯所有問(wèn)題的答案,發(fā)送至微信平臺(tái)。
在限定的答題時(shí)間內(nèi),選出回復(fù)正確率、回復(fù)最快的粉絲,可獲得獎(jiǎng)品。
評(píng)析:活動(dòng)在選出獲獎(jiǎng)?wù)邥r(shí),有可能會(huì)遇到大量粉絲一起回復(fù),只能在時(shí)間限定上做要求,然后在辨別其正確率,如:前幾名回答正確者。
方式三:分享到朋友圈
在“樂(lè)美食”或其他板塊文章增設(shè)分享環(huán)節(jié):
要求粉絲分享該篇活動(dòng)文章,配上推薦給好友的文字或相關(guān)板塊主題的文字,如:“在樂(lè)美食板塊,可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做輔料的美食?!?最后發(fā)送截圖至《__》微信平臺(tái)。
在規(guī)定的日期內(nèi),在按照要求回復(fù)截圖的粉絲中,隨即抽取分享者,可獲得獎(jiǎng)品。
評(píng)析:目前比較廣譜方便實(shí)行的,而且參與度較高的方式。
二、獲獎(jiǎng)反饋環(huán)節(jié)細(xì)則
1、通知獲獎(jiǎng)
選出獲獎(jiǎng)?wù)吆?,考慮到微信平臺(tái)的信息只保留5天,我們首先在平臺(tái)內(nèi)通知其獲獎(jiǎng),要求其回復(fù)“姓名、郵寄地址、電話、qq”。此外,為提高粉絲對(duì)我們活動(dòng)的真實(shí)性驗(yàn)證,同時(shí)將獲獎(jiǎng)?wù)呙麊瓮扑桶l(fā)布在《__》微信文章里。
如獲獎(jiǎng)?wù)?個(gè)工作日內(nèi)無(wú)回應(yīng),則取消其獲獎(jiǎng)資格。
2、反饋信息
幸運(yùn)粉絲收到獎(jiǎng)品后,即參與反饋,將其獲獎(jiǎng)感言、喝酒后的品鑒體驗(yàn)文字以及照片發(fā)送至《__》微信號(hào)中。
獲獎(jiǎng)感言加品鑒文字設(shè)定為50字左右,多則不限。
收到獎(jiǎng)品的照片至少1張,多則可為“粉絲與酒合照”、“品酒照”等。
每周將獲獎(jiǎng)粉絲反饋的信息整合至微信推送出去,達(dá)到分享反饋營(yíng)銷的效果,如每期順利累計(jì)下反饋信息,那么可將這些飲用者的評(píng)鑒體驗(yàn)匯總做成反饋圖文表作為不同銷售模式的資源。
3、激勵(lì)反饋
獲獎(jiǎng)后的反饋環(huán)節(jié)屬于二次參與活動(dòng),特別設(shè)定激勵(lì)方式來(lái)提高參與度。
精神激勵(lì):在反饋信息后,在《__》雜志、以及微信平臺(tái)分別設(shè)立“民間品酒師”專題,該名粉絲的品酒心得、照片均會(huì)刊登在其中。
物質(zhì)激勵(lì):增設(shè)神秘大禮(待定),吸引獲獎(jiǎng)?wù)邊⑴c反饋品酒信息。
b、時(shí)間周期安排
活動(dòng)周期在試驗(yàn)期定為2周,兩個(gè)環(huán)節(jié)分開(kāi)進(jìn)行,日期定為每周周三。
c、獎(jiǎng)品設(shè)置
活動(dòng)獎(jiǎng)品:樓蘭蛇龍珠干紅葡萄酒360ml(30瓶)
發(fā)放策略:每期活動(dòng)初定為3瓶葡萄酒,進(jìn)行幾期后,根據(jù)粉絲網(wǎng)友的口感反饋、品鑒圖文質(zhì)量,以及反饋信息在微信、雜志、門(mén)店實(shí)際起到的營(yíng)銷推廣效果,再次考量是否增設(shè)產(chǎn)品種類、數(shù)量等。
郵寄費(fèi)用:獎(jiǎng)品是酒類,需要特殊包裝后郵寄,液體包裝的快遞費(fèi)約為8元。
d、活動(dòng)內(nèi)容提綱
? 活動(dòng)預(yù)告:活動(dòng)前預(yù)告大主題“商源20年感恩答謝送酒”,再帶入產(chǎn)品文案,與__相結(jié)合。
? 活動(dòng)正題:?jiǎn)柎饍?nèi)容發(fā)布、樂(lè)美食分享到朋友圈
? 公布獲獎(jiǎng):將獲獎(jiǎng)截圖公布在微信上,再次引入活動(dòng)主題、產(chǎn)品特點(diǎn)精華,并結(jié)合《__》的微信板塊,鼓勵(lì)粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。
e、活動(dòng)更新
互聯(lián)網(wǎng)變化較快,需要不斷更新活動(dòng)方式和內(nèi)容,才能使新型營(yíng)銷推廣有更好的效果。
1、內(nèi)容、方式更新:每次問(wèn)答內(nèi)容需另文案儲(chǔ)備,以實(shí)用、有價(jià)值為原則更新問(wèn)題板塊;每次活動(dòng)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在互動(dòng)方式上不斷改進(jìn)、創(chuàng)新。
2、產(chǎn)品推廣更新:每次活動(dòng)要提煉出相關(guān)酒產(chǎn)品文案的精華,與“__·樂(lè)生活”相結(jié)合,依據(jù)產(chǎn)品的不同,推送出各有特色的活動(dòng)及產(chǎn)品介紹。
微信線上互動(dòng)活動(dòng)策劃 微信線上活動(dòng)總結(jié)篇二1.任務(wù)簡(jiǎn)介
1.1微信營(yíng)銷目的:
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái),依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價(jià)值:
通過(guò)此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過(guò)濾機(jī)制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶。
第一層過(guò)濾:通過(guò)微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系
第二層過(guò)濾:通過(guò)微信逐步開(kāi)展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過(guò)濾到交易平臺(tái)。
第三層過(guò)濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門(mén)店。
2方案實(shí)施辦法
2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求 :
1、商務(wù)談判能力; 2、抓住重點(diǎn)能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學(xué)習(xí)能力;
5、高效溝通能力; 6、建立關(guān)系能力; 7、危機(jī)公關(guān)處理能力; 8、了解受眾興趣能力;
9、組織協(xié)調(diào)能力; 10、品牌樹(shù)立能力。
2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問(wèn))。
2.2團(tuán)隊(duì)資源
2.2.1 線上推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。
2.2.1 線下推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。
2.方案執(zhí)行
2.1 開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào) (注冊(cè)官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)
2.2 制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。
2.3線上推廣方式
論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
2.4 線下推廣方式
名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)
微信線上互動(dòng)活動(dòng)策劃 微信線上活動(dòng)總結(jié)篇三
一、二維碼宣傳
平面廣告宣傳
結(jié)合__咖啡的平面媒體合作商,根據(jù)廣告版面大小設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的廣告宣傳圖片,突出二維碼優(yōu)惠項(xiàng)目,結(jié)合這次要在微信上舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)廣告的宣傳語(yǔ)一定要有誘惑力。比如這期的報(bào)紙廣告就可以這樣設(shè)置(僅供參考,配合廣告公司把廣告的效益利用起來(lái),讓粉絲快速增長(zhǎng),如果版面很大,還可以寫(xiě)一些具體的抽獎(jiǎng)內(nèi)容和辦法)
1、關(guān)注__,馬上有驚喜,更有價(jià)值4999的iapd等著你!
2、馬上有禮,詳情關(guān)注__微信公眾平臺(tái)
3、溫暖__新春送禮,大禮獎(jiǎng)不停,活動(dòng)期間更有價(jià)值4999元的ipad,珍貴紅酒,上萬(wàn)份現(xiàn)金抵用劵等著你哦!!
本地商圈qq群宣傳。
雖然這種方法不新奇,用多了也會(huì)讓人有點(diǎn)反感,但是要有這樣一個(gè)理念?!拔也皇莵?lái)打廣告的,我是來(lái)給大家送禮的”在群里和大家多活躍氣氛,適當(dāng)?shù)陌l(fā)點(diǎn)二維碼圖片和抽獎(jiǎng)活動(dòng),大家對(duì)新奇的事物還是充滿好奇心的。
線下活動(dòng)宣傳,在舉辦線下活動(dòng)的時(shí)候千萬(wàn)別忘記了二維碼。要有一種讓二維碼無(wú)處不在的理念,當(dāng)然我說(shuō)的二維碼并不是冷冰冰的白底黑白的二維碼,二維碼要要新意的創(chuàng)意,要讓人有掃描的沖動(dòng)。人掃描二維碼往往是兩種心態(tài),要么是被二維碼上面的優(yōu)惠內(nèi)容或者是抽獎(jiǎng)更或者是對(duì)二維碼背后的公眾號(hào)有需求,要么是出于好奇,或者是被二維碼本身所吸引。如果我們的二維碼兼?zhèn)鋬烧撸敲催€拍沒(méi)有人掃描?
線下活動(dòng)中,_展架,易拉寶,海報(bào),都要醒目的張貼出二維碼,而活動(dòng)的主持人也需要多引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行二維碼掃描。把線下活動(dòng)和微信線上活動(dòng)相結(jié)合,比如現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注抽獎(jiǎng),或者是現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)銷抽獎(jiǎng)。打個(gè)比方,在一次活動(dòng)過(guò)程中,我們的主持人邀請(qǐng)大家掃描二維碼,告訴大家一會(huì)兒會(huì)有驚喜,在大家掃描之后,主持人叫大家回復(fù)“大轉(zhuǎn)盤(pán)”或者是“港灣送禮”等等字樣,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)和獎(jiǎng)品派發(fā)。
店內(nèi)廣告
店內(nèi)的廣告同樣是很重要的,不同的位置貼設(shè)計(jì)不同的二維碼,比如吧臺(tái),可以放一個(gè)支架來(lái)放置二維碼圖案。過(guò)道可以放一個(gè)二維碼的指路牌等。店內(nèi)的二維碼不要千篇一律的重復(fù),把二維碼做成一種文化。
門(mén)口、菜單、吧臺(tái)、名片、廁所、桌子、樓道、店面形象等。這些都是二維碼的放置之處。
還有很多二維碼宣傳的手段,比如可以在人流量大的地方,去收二維碼,叫路人掃描有些商家叫自己?jiǎn)T工穿上卡通人物的裝扮(米老鼠和唐老鴨),去大街上和路人合影,以手機(jī)二維碼。不過(guò)這需要耗費(fèi)一定的人力資源,具體可以根據(jù)商家的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展。二維碼作為最主要的獲取粉絲的接口,沒(méi)有粉絲就談不上微營(yíng)銷了。微信營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是是對(duì)已有客戶群體進(jìn)行二次營(yíng)銷,正因?yàn)槭且延械目蛻羧后w,所以在客戶定位上就非常的精準(zhǔn)了。
二、活動(dòng)策劃
微信的抽獎(jiǎng)活動(dòng)要成為其主打亮點(diǎn),人都是好奇的心理,如果能在微信上面進(jìn)行一系列的體驗(yàn)式抽獎(jiǎng),那么客戶自然會(huì)非常樂(lè)意接受。目前我們的營(yíng)銷活動(dòng)有三個(gè):大轉(zhuǎn)盤(pán)、刮刮卡、砸金蛋這三個(gè)活動(dòng)的本質(zhì)都是一樣的,只是表現(xiàn)形式不一樣而已。
每個(gè)活動(dòng)均可在后臺(tái)設(shè)置每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的中獎(jiǎng)概率,比如把一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)概率設(shè)置為0%,每一個(gè)活動(dòng)的觸發(fā)機(jī)制都可以是任何一個(gè)關(guān)鍵字。比如要觸發(fā)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng),可以給大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)綁定關(guān)鍵詞“港灣送禮”等,這些都可以在開(kāi)啟活動(dòng)的時(shí)候來(lái)設(shè)置關(guān)鍵詞的。建議三個(gè)活動(dòng)換著進(jìn)行,活動(dòng)的頻率在前期可能要高點(diǎn),以后頻率慢慢低點(diǎn),前期主要是吸引消費(fèi)者,積累人氣。
第一期活動(dòng)暫定為大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng),大轉(zhuǎn)盤(pán)在實(shí)際使用過(guò)程中是消費(fèi)者青睞的??梢赃B續(xù)搞兩期以上。
第一次活動(dòng)的大獎(jiǎng)可以定為ipad或者是類似的產(chǎn)品,要足夠吸引眼球。二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)也可以設(shè)置得偏高,中獎(jiǎng)概論也可以設(shè)置為0%四五等獎(jiǎng)可以適當(dāng)?shù)钠?,五等?jiǎng)可設(shè)置中獎(jiǎng)概率為100%具體的設(shè)置要根據(jù)港灣的具體情況來(lái)實(shí)行
三、全員行動(dòng)
負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)做好全面協(xié)作工作。收銀員負(fù)責(zé)核對(duì)中獎(jiǎng)名單。前臺(tái)服務(wù)員除了做服務(wù)員工作外應(yīng)該在客戶上菜室、結(jié)賬時(shí)提醒客戶掃描二維碼,并告知掃描二維碼有優(yōu)惠活動(dòng),還應(yīng)該指導(dǎo)客戶進(jìn)行二維碼關(guān)注和協(xié)助客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)港灣的所有員工都必須有自己的微信號(hào),并每天分享至少一次港灣微信公眾賬號(hào)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,可以是圖文消息,也可以是活動(dòng)界面,也可以是電子菜單。必要時(shí)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制和任務(wù)機(jī)制。
1、針對(duì)上面說(shuō)的每個(gè)員工都分享港灣的微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容到朋友圈,也可以建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,如果有朋友評(píng)論或者是轉(zhuǎn)發(fā)則給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、比如,每個(gè)服務(wù)員每天至少引導(dǎo)20個(gè)客戶關(guān)注港灣的微信公眾平臺(tái),超出后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
3、引導(dǎo)客戶分享中獎(jiǎng)信息到朋友圈,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
四、老會(huì)員維護(hù)
老會(huì)員的維護(hù)工作也非常重要,當(dāng)平臺(tái)有一定粉絲數(shù)量的時(shí)候,要做好老會(huì)員的維護(hù),老會(huì)員的維護(hù)通過(guò)和平時(shí)的消息群發(fā)相關(guān)活動(dòng)的參與。
特別要說(shuō)明的是消息群發(fā)功能,頻率不宜過(guò)高,每周3-4次為益,因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人手機(jī)里都有十幾個(gè)或者更多公眾賬號(hào),如果每個(gè)公眾號(hào)每天都發(fā)一條消息,那么,勢(shì)必造成信息干擾,會(huì)有被粉絲取消關(guān)注的可能,如果十天半個(gè)月都不發(fā)消息的話,又會(huì)讓粉絲覺(jué)得關(guān)注這個(gè)微信公眾平臺(tái)的的價(jià)值不大,也有被取消關(guān)注的可能。
再者就是群發(fā)消息的內(nèi)容,不要直接發(fā)送太廣告的東西,粉絲不希望在微信上面被動(dòng)接受廣告,建議___的微信平臺(tái)平時(shí)多發(fā)高端生活禮儀方面的知識(shí),例如紅酒品鑒、牛排知識(shí),用餐禮儀,甚至是一些菜品的制作流程等等
群發(fā)消息也不一定必須是圖文消息,可以是一張圖片,一段文字(200字左右),能引起消費(fèi)者共鳴,再配合我們提供的微論壇,微投票,微調(diào)研,可以幫助__更了解消費(fèi)者,從而不斷改進(jìn)自己,提升自己。
微信線上互動(dòng)活動(dòng)策劃 微信線上活動(dòng)總結(jié)篇四
一丶 活動(dòng)創(chuàng)意案
活動(dòng)創(chuàng)意案要求簡(jiǎn)單明了丶不需要很多的內(nèi)容,但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來(lái)。一般來(lái)一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2~3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。
如果你是做方案給客戶的話,建議你自己先對(duì)創(chuàng)意做個(gè)簡(jiǎn)單的排序?比如,你現(xiàn)在有三個(gè)創(chuàng)意,根據(jù)自己的滿意程度分為好丶較好丶一般,那么在做創(chuàng)意案的時(shí)候應(yīng)該如何排序呢?筆者建議的排序方式是較好丶好丶一般。為什么這么安排?筆者不再這里詳述,歡迎各位加我的微博討論 @曾煒-互聯(lián)網(wǎng)觀察者 。
創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單,一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分,創(chuàng)意來(lái)源(引子),活動(dòng)基本內(nèi)容。說(shuō)清楚兩點(diǎn)即可。
創(chuàng)意來(lái)源 :即活動(dòng)的靈感,如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。在制作ppt時(shí)能夠配圖說(shuō)明,從感官上更易被接受。
活動(dòng)基本內(nèi)容:說(shuō)清楚活動(dòng)的主題,時(shí)間,在哪個(gè)平臺(tái)做,以怎樣的方式去做即可。
二丶 活動(dòng)執(zhí)行案
活動(dòng)執(zhí)行案是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行的,有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒(méi)有創(chuàng)意案的,盡管如此,即使沒(méi)有創(chuàng)意案,做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng)意及基本內(nèi)容,否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間。
活動(dòng)執(zhí)行案是非常考一個(gè)策劃的功底的,在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€上活動(dòng)策劃應(yīng)該具備的素質(zhì):
網(wǎng)感——對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對(duì)論壇丶微博這些常用來(lái)做活動(dòng)的平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)丶規(guī)律等。
創(chuàng)意——活動(dòng)的平臺(tái)有限丶活動(dòng)的形式來(lái)來(lái)去去也就那些,所以一個(gè)線上活動(dòng)能否成功,需要一個(gè)好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維——活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境丶公司的實(shí)際情況丶產(chǎn)品的情況,需要用系統(tǒng)性的思維考慮問(wèn)題,否則策劃出來(lái)的東西就是一紙空文,無(wú)從落地。
溝通表達(dá)能力——一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行,往往需要與不同的部門(mén)接觸丶溝通,想讓活動(dòng)朝你希望的方向發(fā)展,那就必須主動(dòng)表達(dá)丶主動(dòng)溝通。注意,一定是主動(dòng)。
當(dāng)然,好的文筆丶ppt制作等能力,能幫助你順利通過(guò)方案。好了先說(shuō)這些,以后有機(jī)會(huì)再詳細(xì)的與大家探討。
一個(gè)線上活動(dòng)執(zhí)行案大致分為以下幾個(gè)部分,但不限于此。
1丶 市場(chǎng)分析
可以從產(chǎn)品的市場(chǎng)丶差異化丶競(jìng)爭(zhēng)情況丶受眾人群四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述,如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐,如目前的銷售情況,主要是哪些人群購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)的比例等,將更加有說(shuō)服力。
2丶 活動(dòng)主題
活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)潔丶清晰明確丶有吸引力。做個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑顒?dòng)主題就相當(dāng)于一家店鋪的招牌,是吸引客戶的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō),需要突出活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn),如免費(fèi)參加丶贈(zèng)送丶抽獎(jiǎng)等等。要明確的告訴客戶,這個(gè)活動(dòng)是關(guān)于什么的,我為什么要參加?
3丶 活動(dòng)目的
一般來(lái)說(shuō),線上活動(dòng)無(wú)非是兩個(gè)方面的目的,一是增加銷售量,二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側(cè)重點(diǎn)的,需要把握最主要的目的來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié),才能達(dá)到活動(dòng)的效果。
4丶 活動(dòng)時(shí)間
即活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)影響用戶的參與興趣,一般來(lái)說(shuō)不宜超過(guò)1個(gè)月。
5丶 活動(dòng)平臺(tái)
活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要,決定了活動(dòng)開(kāi)展的方式及最終效果。在這里,暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。
自有平臺(tái):如自己的企業(yè)網(wǎng)站,優(yōu)點(diǎn)是形式多樣,可以根據(jù)自己的需求去開(kāi)發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作),推廣費(fèi)用較高。
大眾平臺(tái):如微博丶論壇丶門(mén)戶網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣,無(wú)技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。
6丶 活動(dòng)形式
選擇好活動(dòng)平臺(tái)后,要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)丶活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。線上活動(dòng)的形式包括秒殺丶團(tuán)購(gòu)丶有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)丶有獎(jiǎng)?wù)骷季W(wǎng)上評(píng)選丶注冊(cè)送券等等,細(xì)數(shù)下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。筆者認(rèn)為,各種形式?jīng)]有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
7丶 效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)丶pv丶uv丶銷售量丶銷售額幾個(gè)維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程,分階段設(shè)置,便于在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
8丶 活動(dòng)詳細(xì)情況
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵,要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”,要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮:活動(dòng)流程丶活動(dòng)規(guī)則丶獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。
活動(dòng)流程:最后能有一張活動(dòng)流程圖,可以用ppt丶word或者visio 來(lái)做?;顒?dòng)流程圖可以清晰的展示用戶如何參加活動(dòng)。線上活動(dòng)的流程一定需要做到“簡(jiǎn)單”,即“不要讓用戶去想”,復(fù)雜的活動(dòng)流程會(huì)使用戶參與的門(mén)檻變高,所以盡量讓流程“傻瓜化”。
活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分,如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。一些格式條款,建議弱化或者放到活動(dòng)頁(yè)面不顯眼的地方,如“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸__公司所有”。一直很想做個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)查,就是 “本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸__公司所有”這句話對(duì)用戶參與活動(dòng)的影響分析。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激,小獎(jiǎng)不斷”,可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌,然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng),但一定要有持續(xù)性,否則用戶的參與熱情會(huì)降低。
如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些,可以將活動(dòng)頁(yè)面的布局圖做出來(lái)(用word做即可)。
9丶 市場(chǎng)推廣
一個(gè)好的線上活動(dòng)策劃方案除了以上說(shuō)的這些,當(dāng)然也需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣,否則就只能養(yǎng)在深閨人未識(shí)了。
市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面,站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單,就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣,如首頁(yè)的廣告位,文字鏈之類。
站外推廣要量力而行,一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括網(wǎng)絡(luò)廣告丶郵件營(yíng)銷(如給老客戶發(fā)生活動(dòng)郵件)等。
10丶時(shí)間推進(jìn)表
建議使用甘特圖來(lái)做,其實(shí)不復(fù)雜,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)丶責(zé)任人丶產(chǎn)出成果。
11丶費(fèi)用預(yù)算
線上活動(dòng)的費(fèi)用一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分,獎(jiǎng)品費(fèi)用和推廣費(fèi)用,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。如果是給老板或者客戶的方案,建議做兩個(gè)費(fèi)用預(yù)算,最低費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算。
12丶應(yīng)急方案
如果方案中涉及到有風(fēng)險(xiǎn)的部分,應(yīng)該還有相應(yīng)的應(yīng)急方案。在這里不做詳述。
線上活動(dòng)策劃方案的基本思路及框架分享到這里,其實(shí)里面的每個(gè)方面都是可以再做深入的探討的,策劃無(wú)止境,本人拋出一些內(nèi)容來(lái)和大家討論,也希望大家能分享工作中的經(jīng)驗(yàn)。
七夕來(lái)臨之際,拿起手機(jī)拍照,玩轉(zhuǎn)微博微信,品味中國(guó)愛(ài)情。七夕節(jié)微博/微信參與活動(dòng)盛情啟幕啦!
只要拿起手機(jī),___前拍個(gè)照片,對(duì)心愛(ài)的人寫(xiě)上一句祝福語(yǔ),轉(zhuǎn)發(fā)給五個(gè)好友并@___官方微博或微信,就有機(jī)會(huì)獲得精美禮品一份!
一:活動(dòng)時(shí)間
8月5日-8月15日【七夕之前】
二:活動(dòng)主題
在一個(gè)叫好想你的地方好想你【自己擬定】
三:活動(dòng)門(mén)店
全國(guó)指定專賣(mài)店【自己擬定】
四、參與人群
官方微博或微信粉絲
五、活動(dòng)細(xì)則
1、在活動(dòng)區(qū)域任一家門(mén)店,拍攝好想你門(mén)頭或與門(mén)店合影,將照片發(fā)到微博(微信),并@五官方微博(微信),同時(shí)寫(xiě)上對(duì)心愛(ài)的人的一句祝福語(yǔ),就有機(jī)會(huì)獲取門(mén)店提供的精美禮品一份;
2.所拍攝照片要體現(xiàn)一定的美感;
3.祝福語(yǔ)文字中須體現(xiàn)本次活動(dòng)主題,以及所在城市、好想你專賣(mài)店大概位置;
4.轉(zhuǎn)發(fā)成功后憑手機(jī)顯示微博、微信分享即可進(jìn)店領(lǐng)取禮品一份。
微信方式參與好想你七夕節(jié)活動(dòng)流程:
微信朋友圈— 拍照— 確認(rèn)(保存) — @提醒誰(shuí)看(可見(jiàn)范圍公開(kāi)) — 點(diǎn)擊添加按鈕— 選擇五個(gè)以上好友— 點(diǎn)擊完成按鈕— 點(diǎn)擊發(fā)送按鈕— 完成照片分享。
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